《流程的永恒之道：工作流及BPM技術的理論、規范、模式及實踐》是一本講解業務流程及其實現的專著，書中闡述了應用流程的三大永恒之道，即工作流技術永恒之道、BPM技術永恒之道、BPM治理永恒之道，以流程及流程管理為引子，重點著墨于流程技術。全書共五篇，包括11章及附錄，結合江南市房管局從20世紀90年代末期到今天的發展歷程，講述了流程的基本概念、流程的發展進程、流程模式、流程技術的高級應用以及流程技術之未來展望。
《流程的永恒之道：工作流及BPM技術的理論、規范、模式及實踐》適用人群廣泛，中高級開發人員可以掌握流程的基本概念、發展歷程、IT實現及流程技術的應用；項目經理、研發經理、技術總監可以清楚流程管理平臺的基本開發步驟、開發會面臨的問題；企業高管可以通曉當今企業流程發展的狀況，清楚怎樣讓自己的企業成為流程型的組織，從而實現企業的績效。
業內本深入融合流程管理與流程技術的專著，講解了業務流程及其實現，企業打造高效流程型組織的實踐指南。
本書作者是國內博學的工作流及BPM領域專家，現任國內知名的IT上市公司東華軟件股份公司房產事業部執行副總經理。近些年，集首席咨詢顧問、系統分析師、架構師、技術副總、項目經理多個角色于一身，成功領導了3個千萬級別的大型軟件項目的解決方案設計與開發實施，積累了豐富的解決方案能力、分析及設計能力、組織實施能力。本書第二作者榮浩也是工作流方面的知名專家，有8年左右的工作流開發與應用經驗，曾任東方易維工作流產品經理，現任Thoughtworks咨詢師。
本書結合實際示例，探討了兩條發展主線——業務及其管理的發展和信息化技術的發展，系統而地闡述了應用流程技術的三大永恒之道，為讀者展現了一個完整的流程全景圖。
本書附錄包括了對所有工作流模式的講解，其中控制模式43種，資源模式43種，數據模式40種以及異常處理模式，供讀者研習。附錄內容可以在圖靈社區www.ituring.com.cn/book/1275免費下載。
辛鵬
清華大學碩士。在IT行業從業十幾年，早期曾任職于海信集團、中訊集團、神州數碼，后在國內知名的工作流廠商東方易維歷任工作流產品經理、架構師、技術總監、技術副總。現任國內知名的IT上市公司東華軟件股份公司房產事業部執行副總經理。國內博學的工作流及BPM領域專家。在政府及企業的咨詢、培訓、解決方案提供、產品設計、企業架構、IT架構等方面有深厚的專業能力。曾為北京銀行IT部門、尚學堂等機構，提供企業架構、IT架構及BPM方面的培訓。中國開放流程社區創立人，jBPM-side開源工作流項目的發起人。在《計算機集成制造系統CIMS》(發表文章被EI收錄)、《程序員》、infoq中文站、《軟件世界》等專業核心期刊或媒體上發表多篇技術文章。最近4年，集首席咨詢顧問、系統分析師、架構師、技術副總、項目經理多個角色于一身，成功領導了3個千萬級別的大型軟件項目的解決方案設計與開發實施，積累了豐富的解決方案能力、分析及設計能力、組織實施能力。
榮浩
一直在路上的程序員，曾在東方易維擔任工作流產品經理，后加入ThoughtWorks任咨詢師，現就職于騰訊任產品經理。喜歡寫畫，分別在《中堂閑話》、《程序員》、INFOQ、《軟件世界》發表散文和技術文章數十篇，參與了滿江紅團隊Seam 2.0 Reference 的翻譯，《企業級AJAX》和《Spring攻略》中文版譯者之一，在敏捷中國2012做過話題分享，小說《張小慶在路上》作者。喜歡折騰，公益項目51daifan發起者，可以通過微信/微博賬號51daifan關注我。51daifan，讓一部分人先安全起來。
第1章流程入門
1.1流程的定義
1.2流程管理思想及方法論的歷史
1.2.1科學管理與流程管理思想萌芽
1.2.2信息技術驅動的流程自動化
1.2.3業務流程再造
1.2.4業務流程為主導的管理思想
1.2.5BPM管理思想與BPM治理思想的結合
1.3流程技術的歷史
1.3.1工作流技術階段
1.3.2BPM技術階段
1.3.3BPM治理階段
1.4流程的分類研究
1.4.1著名的安東尼模型
1.4.2APQC企業流程分類
1.4.3 《流程管理》第三版企業流程分類
1.5流程在企業內的作用及成熟度
1.5.1流程支撐企業和組織的戰略落地
1.5.2流程打通企業和組織的經脈
1.5.3流程保障企業和組織的敏捷性
1.5.4流程在企業內的成熟度
1.6流程、流程管理及流程技術三者的關系
及時篇工作流的誕生篇
第2章初識工作流
2.1手工業務到自動化業務的轉型
2.1.1手工業務進入自動化業務
2.1.2多機多用戶的MIS系統急需引入工作流技術
2.2工作流技術的誕生
2.2.1工作流基本概念
2.2.2工作流技術解決了誰的問題
2.2.3工作流里的流程結構
2.3工作流技術相關規范
2.3.1WfMC之工作流管理系統參考模型
2.3.2XPDL之流程定義元模型
2.4工作流管理系統之外圍擴展
2.4.1組織結構的集成
2.4.2表單工具
2.4.3時間服務引擎
2.4.4消息引擎
2.4.5規則引擎
2.5業務管理與工作流技術的結合
第3章工作流技術的永恒之道——工作流模式
3.1模式是個什么東東？偉大的Alexander大師
3.2工作流模式的發展歷程及分類
3.3作戰活動的組成與流轉——控制模式
3.3.1房改購房審批流程中的串行模式
3.3.2房改購房審批流程中的"并發分裂"與"并發匯聚"模式
3.3.3房改購房審批流程中的"單選分裂"與"單選匯聚"模式
3.3.4Workflow Pattern上的其他控制模式
3.4單作戰任務的資源協調——資源模式
3.4.1人是這個世界的主宰，人是軟件的使用者
3.4.2組織結構模型分類講解
3.4.3組織結構與工作流及資源模式的關系
3.4.4資源模式在房改購房審批流程中的應用
3.5作戰任務或作戰隊員之間的通信——數據模式
3.5.1工作流數據的分類
3.5.2工作流中的數據對象
3.5.3數據模式中的通信場景
3.6作戰任務失敗時的處理——異常模式
3.6.1信息系統中的常規異常
3.6.2工作流異常概述及分類
3.6.3工作流異常的處理
3.6.4長事務與補償
3.6.5大規范中的補償
3.7本章小結
第4章工作流的產品實現
4.1開源實現之jBPM
4.1.1jBPM綜述
4.1.2深度解析jBPM 4
4.2應用jBPM 4解決實際的流程需求
4.2.1人工任務密集型流程的典型特點
4.2.2應用jBPM 4解決典型的流程需求
4.3工作產品的選型標準
4.3.1確定自己的業務應用分類
4.3.2基于工作流參考模型的選型標準
4.3.3工作流外圍擴展的選型標準
4.3.4其他方面的標準
4.4對國內工作流廠商發展的思考
4.4.1工作流與平臺
4.4.2客戶
4.4.3工作流廠商的分類
4.4.4機遇與挑戰
4.4.5總結
4.5本章小結
第二篇BPM的橫空出世篇
第5章初識BPM
5.1要打破部門墻實現互聯互通
5.1.1群雄割據導致了多個業務及數據孤島的產生
5.1.2業務及管理上的新需求——打破"部門墻"實現互聯互通
5.2BPM技術橫空出世
5.3什么是BPM
5.3.1什么叫端到端
5.3.2端到端流程的幾個特性
5.4工作流技術與BPM技術的是是非非
5.5本章小結
第6章BPM的生命周期及永恒之道
6.1設計四步曲
6.1.1及時步曲：找出核心業務及端到端的流程，此乃被設計的對象
6.1.2第二步曲：基于活動的分析進行流程梳理，此乃設計過程的具體方法
6.1.3第三步曲：基于對活動的規范化，優化活動之間的作用邏輯
6.1.4第四步曲：整體謀劃，此乃戰術設計的精髓
6.2建模
6.2.1建模規范
6.2.2模型交換
6.2.3模型持久化
6.3執行
6.3.1執行規范
6.3.2預銷售許可主線流程的執行分析
6.4監控
6.4.1BAM的定義
6.4.2BAM的分類
6.4.3BAM關注的四個方面
6.4.4BAM的技術實現
6.4.5BAM在企業信息系統中的位置
6.4.6BAM與BI
6.5優化
6.5.1BPI及預銷售主線流程的改進分析
6.5.2流程與績效
6.6實施BPM的永恒之道——BPM與SOA聯姻
6.6.1通過流程梳理找出端到端流程中的各個交互點
6.6.2基于以服務為導向的架構(SOA)將交互點實現為服務
6.6.3用BPM中的端到端的流程作為業務線連接系統中的服務
6.7BPM的美好藍圖
第7章BPM參謀長的戰術理論及規范——BPMN規范
7.1BPMN的歷史
7.2BPMN的流程模型
7.2.1流程編制
7.2.2編排
7.2.3協作
7.2.4協作的會話視圖
7.3BPMN的流程編制元素
7.3.1基本元素
7.3.2核心元素
7.3.3擴展元素
7.4BPMN的編排元素
7.4.1編排任務
7.4.2子編排
7.4.3調用編排和全局編排任務
7.5BPMN的會話元素
7.6使用BPMN建模
7.6.1描述性BPMN
7.6.2分析性BPMN
7.6.3執行BPMN
7.7本章小結
第8章深入BPM看實現
8.1天上的BPM與地上的BPMS
8.1.1BPMS產品市場前景
8.1.2BPMS產品分類
8.1.3Gartner的BPMS魔力象限
8.2開源BPMS實現之Activiti
8.2.1Activiti組件介紹
8.2.2Activiti引擎及流程虛擬機對BPMN 2.0流程的執行過程
8.3商業實現，我要選產品
8.3.1BPM五階段之BPMS產品講解
8.3.2IBM BPM v7.5
8.3.3Oracle BPM 11g
8.4本章小結
第三篇戰略落地之BPM治理篇
第9章BPM治理填補戰略與BPM之間的鴻溝
9.1問題的出現：戰略與BPM之間存在鴻溝
9.1.1政府的四大戰略
9.1.2戰略與BPM間出現了鴻溝
9.2問題的分析：出現鴻溝的原因
9.2.1及時個原因：戰略太抽象，沒有清楚地描述戰略
9.2.2第二個原因：沒有有效地對"執行"進行治理
9.2.3第三個原因：沒有衡量戰略的具體標準
9.2.4小結
9.3問題的解決：用BPM治理填補戰略與BPM間的鴻溝
9.3.1用戰略地圖清晰地描述戰略，用平衡計分卡化戰略為行動
9.3.2戰略中心型組織及其管理戰略執行的五原則
9.3.3用平衡計分卡持續地衡量戰略并改進
9.3.4用BPM治理實現戰略地圖、戰略中心型組織、平衡記分卡的落地
9.4本章小結：讓戰略真正落地并有效執行
第四篇高級應用篇
第10章江南市房管局的BPM項目實戰
10.1戰略階段——BPM治理架起戰略與BPM之間的橋梁
10.2戰術階段——構建端到端的流程體系，讓BPM與SOA聯姻，帶領房管局進入大一統時代
10.2.1自上而下構建端到端的流程體系
10.2.2服務的獲得：由CBM到SOMA
10.2.3BPM與SOA的聯姻
10.3執行階段——應用工作流模式響應業務流程的靈活變化
10.3.1戰術與執行的交互落地為BPMS、WFMS、ESB、FUNCTION的交互
10.3.2高級控制模式在測繪系統中的應用
10.3.3用資源模式解決測繪系統中的人工任務分配需求
10.3.4用數據模式解決測繪系統中的數據交互需求
10.3.5用異常模式解決測繪系統中的業務補償需求
10.4監控評估階段——基于BSC的戰略評估
10.4.1財務評估
10.4.2客戶評估
10.4.3企業內部流程評估
10.4.4學習和成長評估
第五篇流程技術之未來展望
第11章云中的流程
11.1BPM私有云引擎的設計
11.1.1云計算概述
11.1.2云分類及云的服務模式
11.1.3研究現狀
11.1.4私有云中的BPMS概述
11.1.5BPM私有云引擎的設計
11.1.6系統結構
11.1.7系統實現方案
11.2基于REST的流程API設計案例
11.2.1一個關于網購紙尿褲的故事
11.2.2及時個需求，我想隨時隨地查看我的訂單
11.2.3第二個需求，實現一個簡單的流程
11.2.4第三個需求，框框將物流部分外包
11.2.5一個需求，框框要開放平臺
11.2.6小結
11.3本章小結
后記一
后記二
中國已經如此之快地應用上了BPM技術，令我印象深刻。業務流程管理技術，從經典的工作流技術到現代的流程挖掘技術，對于中國大型企業進行高效的運作是必不可少的。《流程的永恒之道》的兩位作者辛鵬和榮浩為此作出了貢獻。他們還將眾所周知的工作流模式翻譯成了中文，這將極其有助的BPM技術在中國傳播。
——工作流模式(WorkflowPattern)創始人，荷蘭埃因霍溫理工大學數學與計算機科學系教授W. M. P. van der Aalst
"在21世紀，持續的競爭優勢將更多地出自新流程技術，而不是新產品技術。"
——麻省理工學院斯隆管理學院萊斯特.瑟羅教授
送貨速度給力，包裝很結實。下次還會再來。
自營幾個月前的事故一直沒有給我解決，之所以還在這里買，是因為VIP會員會便宜點跟你們的質量真的沒關系、
內容還沒看 感覺不錯。
還可以的。
深入淺出，容易理解，內容詳實。
整體感覺不錯，包裝也很棒，性價比很高，下次還會光顧。
書很一般，根本就不詳細，不建議初學者看
書不錯，如果實操性的指導再多一點就好了
不錯
Good
還可以
包裝完好，內容適用。
買了幾本流程的書，這本最實用。
質量不錯，好評！
這本書不錯
到貨速度快，贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊
有很好參考價值！
最近在搞公司的信息化建設，正需要這方面的書，贊一個。
書挺不錯的，值得學習！不過，書的質量不太好，里面的紙張有褶皺！
買的有點小，建議其他買家買比自己身高大五碼的
收到時，里面的書都折壞了，當當的包裝和物流一直都很差
很實用，發貨速度還可以吧，屬于正常。一直在當當買書，已經成為習慣。
當當的包裝越來越差了，第二次了到手包裝都磨壞了，然后書就磨壞了，不想讓我們在當當買書就直說，不帶這么玩的，不會有第三次了
非常棒的一本書，關于BPMN的介紹也很詳細，學習后能后畫BPMN的流程圖。非常棒！！
簡明實用，對于流程化和標準化很有幫助，也可以作為信息化的基礎。
理解BPM及工作流的思想，對產品及技術選型很有幫助。
書名比較吸引人，流程對于大型業務系統而言是不可或缺的。
框框要開放平臺 小結 本章小結 后記一 后記二 出版信息書名流程的永恒之道：工作流及W技術的理論
圖書內容不錯，詳細介紹了工作流的BPMN2.0規范，建議在學習工作流框架技術之前仔細學習一下這本書，書中介紹了JBPM但沒介紹Activiti
自己寫了很多小程序小軟件之后，想要做些中型軟件時發現自己在宏觀和流程設計上非常吃力和混亂，急需一本宏觀設計和講解設計流程的書來提高自己，這本書就是我目前所需要的，對工作流的講解還是通俗易懂的，雖然比不上外國英文版的講工作流的書，但是還是內容比較豐富的！
