醫院評審評價是國際上盛行的一種醫院質量評估制度,是持續改進醫療服務質量,提高醫院科學化、精細化管理水平,推進醫院標準化、規范化建設與發展的重要手段。近年來,在提升醫院管理內涵、與國際接軌需求的推動下,國內醫療界興起了一股申請JCI認證的熱潮。JCI評審標準是全世界公認的醫療服務金標準,也是世界衛生組織推崇和認可的認證模式。在全球化發展與國內醫療事業迅猛發展的今天,JCI認證已成為醫療機構打造醫院核心競爭力、優化軟實力、尋求可持續發展與進入國際市場的“通行證”。
寧波市第四醫院兩次以高分通過JCI認證,成為當時浙江省首家、國內第二家第二輪通過版JCI認證的公立綜合性醫院。寧波市第四醫院實踐樣本的可貴之處就在于,引入JCI評審標準,將它的制度和流程不斷改進并融入當地文化,把國內等級醫院評審標準與JCI評審標準有機地結合起來,符合中國國情,更具有現實意義和可操作性。
在細心梳理和不斷總結經驗的基礎上,寧波市第四醫院及寧波市第四醫院醫院管理研究所精心編寫了“醫院評審評價與精細化管理新模式系列”叢書。目前,該系列叢書已出版了《中國醫院JCI評審實施手冊——寧波市第四醫院JCI認證經驗集》和《JCI評審應知應會》,并將陸續出版《中國醫院JCI評審實施手冊——文件制定管理辦法及重要文件匯編》《醫院質量改進理論與實踐案例集》等。該系列叢書既有系統理論闡述,又有豐富詳細的實踐案例,重點突出,指導性和實用性強,可以推薦作為各級各類醫院開展醫院評審評價的內部培訓教材和工具書。 醫院評審評價是國際上盛行的一種醫院質量評估制度,是持續改進醫療服務質量,提高醫院科學化、精細化管理水平,推進醫院標準化、規范化建設與發展的重要手段。近年來,在提升醫院管理內涵、與國際接軌需求的推動下,國內醫療界興起了一股申請JCI認證的熱潮。JCI評審標準是全世界公認的醫療服務金標準,也是世界衛生組織推崇和認可的認證模式。在全球化發展與國內醫療事業迅猛發展的今天,JCI認證已成為醫療機構打造醫院核心競爭力、優化軟實力、尋求可持續發展與進入國際市場的“通行證”。
寧波市第四醫院兩次以高分通過JCI認證,成為當時浙江省首家、國內第二家第二輪通過版JCI認證的公立綜合性醫院。寧波市第四醫院實踐樣本的可貴之處就在于,引入JCI評審標準,將它的制度和流程不斷改進并融入當地文化,把國內等級醫院評審標準與JCI評審標準有機地結合起來,符合中國國情,更具有現實意義和可操作性。
在細心梳理和不斷總結經驗的基礎上,寧波市第四醫院及寧波市第四醫院醫院管理研究所精心編寫了“醫院評審評價與精細化管理新模式系列”叢書。目前,該系列叢書已出版了《中國醫院JCI評審實施手冊——寧波市第四醫院JCI認證經驗集》和《JCI評審應知應會》,并將陸續出版《中國醫院JCI評審實施手冊——文件制定管理辦法及重要文件匯編》《醫院質量改進理論與實踐案例集》等。該系列叢書既有系統理論闡述,又有豐富詳細的實踐案例,重點突出,指導性和實用性強,可以推薦作為各級各類醫院開展醫院評審評價的內部培訓教材和工具書。
醫院標準化管理的終目的在于提高醫療質量,為患者提供品質服務。標準化建設是醫院管理的基本內容,是醫院科學管理的基本方法,更是醫院現代化建設的基礎。
目前,國際公認的針對醫院服務領域的標準體系是“聯合委員會國際部評審標準”(簡稱JCI評審標準)。JCI評審標準的特點是以滿足服務對象的多方位合理需求為重要依據,其理念的核心是質量和安全,即限度地實現“以患者為中心”的醫療服務,并建立規范的制度、程序、計劃、預案等文件,落實執行,完成持續不斷的質量改進,規范醫院的管理。我國原衛生部借鑒了JCI認證的理念和方法,結合我國國情,進行了本土化建設,并于2011年制定頒布了醫院管理評審評價系列標準,走出了一條既與國際接軌又符合國情的醫管之路。
其中,文件制定管理規范化尤為重要。醫院管理文件若是盲目照抄上級醫院或是同級中工作做得較好的醫院,沒有結合自己醫院的情況,則不但不能達到安全管理的目的,反而會帶來更大的隱患,而且嚴重不符合JCI評審標準“說、寫、做一致”的要求,使其無法真正落地。標準化管理首先要通過制定標準化文件,然后培訓、落實,才能達到醫院品質管理的目標。
本書分為兩部分內容:部分為醫院標準化管理與文件制定管理辦法,第二部分為JCI標準重要條文解讀與本院重要文件匯編(含制度、程序、計劃、應急預案等)。全書論述了醫院標準化管理的意義,醫院文件制定思路與文件管理辦法,還有JCI標準重要條文的解讀以及與其相對應的重要制度、程序、計劃、應急預案等文件,為同道提供可以借鑒的標準化管理文件模板。本書可作為各級各類醫院日常管理、醫院評審評價工作中的內部培訓教材和工具書,也可供醫院管理研究機構、高等醫學院校學生閱讀參考。
及時篇 醫院標準化管理與文件制定管理辦法 及時章 醫院標準化管理概述 第二章 文件制定管理辦法 第二篇 JCI標準重要條文解讀與本院重要文件匯編 第三章 國際患者安全目標(IPSG) 第四章 醫療的可及性和連續性(Acc) 第五章 患者及家屬的權利(PFR) 第六章 患者評估(AOP) 第七章 患者治療(COP) 第八章 麻醉及外科治療(ASC) 第九章 藥品管理及使用(MMU) 第十章 患者及其家屬的教育(PFE) 第十一章 質量改進及患者安全(QPS) 第十二章 感染預防及控制(PCI) 第十三章 治理、領導及管理(GLD) 第十四章 設施管理與安全(FMS) 第十五章 人員資質及教育(SQE) 第十六章 信息管理(MOI) 參考文獻
好書,裝幀精美
我沒收到書
書很好,實用性很強
涵蓋了非常多的文件內容,很詳細,也很全面,如果要提升醫院的管理水平和質量,此書可以是一本很好的書,值得一看!!