管理決策論文

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管理決策論文:企業(yè)物流管理決策論文

關(guān)鍵詞：物流外包AHP供應(yīng)鏈管理

摘要:用戰(zhàn)略-機(jī)會成本決策模型和層次分析法(AHP)，對企業(yè)在供應(yīng)鏈管理下進(jìn)行物流自營或者外包決策提供定性和定量的方法。

1供應(yīng)鏈管理下的物流外包

供應(yīng)鏈管理的思想于80年代中期提出，其觀點(diǎn)是在滿足服務(wù)水平需要的同時(shí)，為了使得系統(tǒng)成本最小而采用的把供應(yīng)商、制造商、倉庫和商店有效地結(jié)合成一體來生產(chǎn)商品，并把正確數(shù)量的商品在正確的時(shí)間配送到正確的地點(diǎn)的一套方法。供應(yīng)鏈管理的目的是通過對供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)活動的協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)績效，從而增強(qiáng)整個(gè)公司的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。在供應(yīng)鏈管理的背景下，包括物流外包在內(nèi)的業(yè)務(wù)外包應(yīng)運(yùn)而生。這是因?yàn)殡S著當(dāng)前企業(yè)之間的競爭日益激烈，原來縱向一體化的經(jīng)營戰(zhàn)略不僅未為企業(yè)帶來預(yù)期的利潤，而組織規(guī)模的擴(kuò)大反而導(dǎo)致企業(yè)結(jié)構(gòu)臃腫，反應(yīng)遲緩，資源未能獲得較高效率的應(yīng)用，企業(yè)開始重新配置供應(yīng)鏈，企業(yè)的組織方式正是在這種整體戰(zhàn)略設(shè)計(jì)下，圍繞核心能力展開的。要保障產(chǎn)品的市場競爭力，需要快速的研發(fā)能力、高質(zhì)量高柔性的生產(chǎn)能力、完善發(fā)達(dá)的銷售能力，多方位的物流能力，而企業(yè)的資源和能力是有限的，不能面面俱到，外包使企業(yè)能集中有限資源，培育核心競爭力，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，這樣，企業(yè)就突破了傳統(tǒng)的“內(nèi)部資源選擇”戰(zhàn)略。運(yùn)用有限資源發(fā)揮自身最強(qiáng)的優(yōu)勢，以企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與各種社會服務(wù)部門之間的聯(lián)合，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

2促使企業(yè)選擇物流外包或自營的原因

歐洲目前使用外包物流的比例為76%，美國為58%，日本為80%，同時(shí)歐洲有24%、美國有33%的非外包物流用戶已積極考慮使用外包物流。相比之下，我國的外包物流卻門庭冷落。中國倉儲協(xié)會2001年的一項(xiàng)調(diào)查顯示，生產(chǎn)企業(yè)原材料物流中，第三方物流企業(yè)承擔(dān)的比例只有18%，而商業(yè)企業(yè)物流第三方承擔(dān)的更少，僅占總比例的5.9%。根據(jù)美智(Mercer)管理顧問公司與中國物流與采購聯(lián)合會在2002年對中國第三方物流市場進(jìn)行的調(diào)研顯示，企業(yè)選擇外包物流的原因，首先是為了降低物流成本(占訪談企業(yè)的33%)，然后是為了強(qiáng)化核心業(yè)務(wù)(占27%)，第三是為了改善與提高物流服務(wù)水平與質(zhì)量(占24%)。另一方面，不少企業(yè)選擇物流自營的原因，首先因?yàn)樽陨硪褤碛幸欢ǖ膬?nèi)部物流供應(yīng)能力(占33%)，其次是對目前的即L服務(wù)水平缺乏信心(占24%)，再次是缺乏的即L(占21%)。

3決策模型

在當(dāng)前供應(yīng)鏈之間的競爭中，有許多因素將左本論文由整理提供右企業(yè)作出物流外包或者自營的決策。對此，可以應(yīng)用不少模型來進(jìn)行決策，本文提出一種方法是首先運(yùn)用戰(zhàn)略一機(jī)會成本決策模型進(jìn)行定性分析，然后運(yùn)用層次分析法(AHP)進(jìn)行定量分析，從而得到?jīng)Q策。

3.1戰(zhàn)略一機(jī)會成本決策模型

首先考慮企業(yè)物流系統(tǒng)的戰(zhàn)略重要性，即識別物流子系統(tǒng)是否構(gòu)成企業(yè)核心能力。識別標(biāo)準(zhǔn)如下:

3.1.1它是否是競爭差異化的有效來源?它是否使企業(yè)具有獨(dú)特的競爭性質(zhì)而難于為競爭對手模仿;

3.1.2它是否存在顧客可感知的價(jià)值，具有價(jià)值優(yōu)越性?

3.1.3它是否覆蓋了企業(yè)的多個(gè)部門或者產(chǎn)品?是否提供了潛在的進(jìn)人市場的方法?

如果回答肯定則可斷定物流子系統(tǒng)具有戰(zhàn)略重要性。由于物流系統(tǒng)是多功能的集合，各項(xiàng)功能的重要性和相對運(yùn)營能力還有差異，故需對物流各項(xiàng)功能進(jìn)行分析。判斷某項(xiàng)功能是否具有戰(zhàn)略意義，關(guān)鍵是看它是否只被本企業(yè)掌握還是也被其他較多的第三方物流(TPL)企業(yè)掌握，如果幾乎只有本企業(yè)具備該項(xiàng)能力，則該項(xiàng)功能具有戰(zhàn)略意義，企業(yè)應(yīng)該自營該項(xiàng)功能并發(fā)展它。否則的話，則可判定該項(xiàng)功能不具有戰(zhàn)略意義，企業(yè)可以考慮外包。在對所有功能判斷完后，應(yīng)對可外包的物流功能進(jìn)行整合，選擇的物流運(yùn)作方案。然后，看企業(yè)物流資源的機(jī)會成本有無競爭力，如果有競爭力就自營反之考慮外包。如果企業(yè)的物流系統(tǒng)是非戰(zhàn)略系統(tǒng)，則在確定物流運(yùn)作方案后，看企業(yè)是否具備自營能力，若企業(yè)具備自營能力，則看企業(yè)自營所需的機(jī)會成本是否具有競爭力，若具備的話就自營;否則外包仰L企業(yè)。具體選擇哪種方式，根據(jù)成本決定。若企業(yè)不具備自營能力，則決定外包并根據(jù)成本選擇TPL企業(yè)。

3.2層次分析模型

參考美國學(xué)者T.L.satty提出的層次分析法(AHP，Andyti。HierarehiealProcess)，該方法在經(jīng)濟(jì)決策、城市規(guī)劃、環(huán)境監(jiān)測等領(lǐng)域進(jìn)行多準(zhǔn)則決策中已獲得成功應(yīng)用。本文借助AHP算法，對物流提供商(本文把企業(yè)自身和外包物流企業(yè)均看成物流提供商來進(jìn)認(rèn)評價(jià))的質(zhì)量、成本、技術(shù)、交貨期等因素進(jìn)行非量綱化評價(jià)指標(biāo)模糊描述，并且使用AHP法作綜合決策，從而建立物流提供商評價(jià)指標(biāo)體系和多級層次分析模型。

3.2.1層次評價(jià)指標(biāo)體系模型的建立

評價(jià)指標(biāo)具有評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和控制標(biāo)準(zhǔn)的雙重功能。本文采用如圖2所示的遞階層次結(jié)構(gòu)和評價(jià)指標(biāo)集(在實(shí)際應(yīng)用中可以采用專家組的評價(jià)確定決策評價(jià)指標(biāo)集)。該層次分析結(jié)構(gòu)將考核物流提供商的n個(gè)因素，并將其按屬性分成若干組，形成條理化目標(biāo)層、子目標(biāo)層和因素層

3.2.2AHP法定量分析步驟企業(yè)的物流決策的過程可以分成以下幾個(gè)主要的步驟:

3.2.2.1由專家組成評審小組，確定影響決策因素，建立層次評價(jià)指標(biāo)體系;

3.2.2.2確定幾個(gè)備選的第三方物流企業(yè)可以和本企業(yè)作比較;

3.2.2.3由各位專家對各個(gè)因素進(jìn)行評比，確定其各級的判斷矩陣;

3.2.2.4使用方根歸一法，計(jì)算出單級相對重要性的權(quán)重向量;

3.2.2.5通過一致性檢驗(yàn)，調(diào)整判斷矩陣;

3.2.2.6由專家對企業(yè)和幾個(gè)外部物流企業(yè)水平進(jìn)行評價(jià)，根據(jù)權(quán)重，并運(yùn)用加權(quán)平均確定各級的分值，最終確定決策的分值。

3.3AHP決策分析的實(shí)例

假設(shè)某企業(yè)正在進(jìn)行物流外包還是自營的決策，該決策的評價(jià)指標(biāo)若干，可供選擇的物流服務(wù)供應(yīng)商是本企業(yè)和物流企業(yè)A。

3.3.1建立層次結(jié)構(gòu)模型，可以通過專家組討論建立評價(jià)指標(biāo)體系。本文根據(jù)一般選擇依據(jù)來確定評價(jià)指標(biāo)體系。

3.3.2層次單排序(A一Bi判斷矩陣見表1，B1一c判斷矩陣見表2，本論文由整理提供其他BZ一C，B3一C，B4一C同表2方法，分別通過一致性檢驗(yàn))

3.3.4最終決策層判斷矩陣，Ci一D判斷矩陣(見表4一表6，其余C4一CIO一D的判斷矩陣同理可得，分別通過一致性檢驗(yàn))

得分如下:DI二0.2386DZ二0.761433.5結(jié)論根據(jù)AHP法的最終得分，可以作出決策采用物流外包。當(dāng)然，如果有多個(gè)物流企業(yè)可供選擇，則各企業(yè)有不同的Ci一D的判斷矩陣，采用此法進(jìn)行多次計(jì)算，然后比較，最終作出是自營還是外包;若外包，則該選哪個(gè)物流企業(yè)，扒而得到科學(xué)合理的決策。

4結(jié)論

本文結(jié)合戰(zhàn)略一機(jī)會成本決策模型和層次分析法(AHP，AnalvticHierarchicalProcess)，對供應(yīng)鏈管理背景下企業(yè)物流自營或者外包決策提供定性和定量的方法。使企業(yè)在供應(yīng)鏈管理下進(jìn)行的物流模式?jīng)Q策結(jié)果更加科學(xué)合理。

管理決策論文:金融混業(yè)經(jīng)營管理決策

金融領(lǐng)域的全球化和自由化，改變了金融業(yè)的市場環(huán)境，促使金融結(jié)構(gòu)發(fā)生深刻的變化。國際上，經(jīng)濟(jì)金融形勢的發(fā)展和競爭格局的改變，使分業(yè)經(jīng)營的低效率日益突出，為增強(qiáng)競爭力，發(fā)達(dá)國家的金融業(yè)已經(jīng)從分業(yè)經(jīng)營向混業(yè)經(jīng)營過渡，并且使金融服務(wù)綜合化成為趨勢。中國金融市場目前正處于高速發(fā)展的階段，在從分業(yè)經(jīng)營走向混業(yè)經(jīng)營的過程中，金融安全和金融穩(wěn)定是至關(guān)重要的，理順監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)系，強(qiáng)化不同監(jiān)管機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)性的方案，是一個(gè)十分緊迫而又具有重要現(xiàn)實(shí)意義的問題。

一、我國金融監(jiān)管體制存在的問題

我國實(shí)行的分業(yè)監(jiān)管模式專業(yè)化優(yōu)勢較為突出，便于分散風(fēng)險(xiǎn)。但由于確立時(shí)間不久，金融環(huán)境又變化迅速，現(xiàn)行的分業(yè)監(jiān)管模式已經(jīng)表現(xiàn)出了許多不適應(yīng)的方面。

1、國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的金融創(chuàng)新和事實(shí)混業(yè)經(jīng)營，突出表現(xiàn)為銀行業(yè)、信托業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)之間的業(yè)務(wù)劃分日益模糊，這種變化使得現(xiàn)行監(jiān)管體制所隱含的問題日益突出。當(dāng)金融體系比較簡單，金融結(jié)構(gòu)本身被嚴(yán)格界定時(shí)，按照分業(yè)監(jiān)管模式實(shí)行多邊監(jiān)管，對于防范金融風(fēng)險(xiǎn)有著特殊的意義。目前，我國已形成以商業(yè)銀行為核心的現(xiàn)代化金融體系，金融結(jié)構(gòu)趨于復(fù)雜，金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)邊界逐漸模糊，分業(yè)多邊監(jiān)管的機(jī)構(gòu)模式的有效前提受到挑戰(zhàn)。混業(yè)經(jīng)營源于金融創(chuàng)新的需要，在增強(qiáng)競爭力的同時(shí)也加劇了金融風(fēng)險(xiǎn)。在分業(yè)監(jiān)管體制下，多頭監(jiān)管往往不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和有效控制風(fēng)險(xiǎn)，容易導(dǎo)致監(jiān)管疏漏和監(jiān)管缺位同時(shí)并存。

2、分業(yè)監(jiān)管對上市金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管存在目標(biāo)沖突。為加快推進(jìn)金融改革，四大國有商業(yè)銀行都提出了上市的目標(biāo)。2003年底，黨中央、國務(wù)院決定選擇中國銀行、建設(shè)銀行進(jìn)行股份制改革試點(diǎn)，而12家股份制商業(yè)銀行的發(fā)展也十分迅猛。對于上市后的銀行，不同監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管目標(biāo)會產(chǎn)生監(jiān)管沖突：國務(wù)院派駐的國有金融機(jī)構(gòu)監(jiān)事會的監(jiān)管目標(biāo)是維護(hù)國有資產(chǎn)的保值增值，保護(hù)國家這個(gè)大股東的利益；銀監(jiān)會的監(jiān)管目標(biāo)是保護(hù)存款人的利益；證監(jiān)會的目標(biāo)是保護(hù)股東即上市銀行的利益，上述監(jiān)管機(jī)構(gòu)又都直屬國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)，地位平等，各司其職，難以溝通和直轄市，導(dǎo)致重復(fù)監(jiān)管。

3、目前的金融監(jiān)管措施不力。從金融監(jiān)管手段看，我國金融監(jiān)管長期依賴自上而下的行政管理，金融監(jiān)管以計(jì)劃、行政命令和適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰方式進(jìn)行。基本金融法律與實(shí)際工作的要求相差甚遠(yuǎn)，沒有具體的實(shí)施細(xì)則，監(jiān)管難以做到有法可依和違法必究。從金融監(jiān)管方式來看，我國的金融監(jiān)管主要是外部監(jiān)管。由于自我約束、自我管理機(jī)制不健全，自我監(jiān)管能力極低。從金融監(jiān)管內(nèi)容來看，我國金融監(jiān)管中的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管幾乎是空白，監(jiān)管部門將主要精力放在機(jī)構(gòu)審批和業(yè)務(wù)審批上，對金融機(jī)構(gòu)日常營運(yùn)監(jiān)管較少。從金融監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)來看，對銀行等金融機(jī)構(gòu)的檢查和評級以及風(fēng)險(xiǎn)管理沒有一套統(tǒng)一的具體量化標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)管行為隨意性強(qiáng)。

二、完善混業(yè)經(jīng)營下的金融監(jiān)管機(jī)制

在混業(yè)經(jīng)營模式下，金融機(jī)構(gòu)一般從事多種金融業(yè)務(wù)，必然涉及到不同的金融市場，面臨來自各方面的激烈競爭，風(fēng)險(xiǎn)的種類將更加多樣化。面對挑戰(zhàn)，我們必須盡快完善現(xiàn)行的金融監(jiān)管機(jī)制，保障我國金融混業(yè)經(jīng)營的健康發(fā)展。

1、完善我國金融監(jiān)管法制

金融混業(yè)經(jīng)營對我國金融業(yè)的發(fā)展具有重要意義。組建金融控股公司可以有效增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)競爭力，發(fā)展統(tǒng)一的金融服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)金融混業(yè)經(jīng)營，這已經(jīng)是現(xiàn)代金融的必然趨勢。而目前看來，沒有相應(yīng)的法律法規(guī)，是我國金融控股公司發(fā)展的較大障礙。多年來，我國金融立法長期滯后，且專業(yè)性法律層次低，操作性強(qiáng)的法規(guī)缺位情況嚴(yán)重，極易導(dǎo)致該領(lǐng)域的法律真空和法律風(fēng)險(xiǎn)。目前，雖然以《證券法》《商業(yè)銀行法》、《保險(xiǎn)法》等為代表的金融法律體系框架初步形成，但相對于業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展而言，尚有不少空白點(diǎn)，難以形成強(qiáng)有力的約束。因此，根據(jù)我國經(jīng)濟(jì)和金融發(fā)展的實(shí)際情況，應(yīng)盡快修改和完善金融法律法規(guī)，進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)辦法和實(shí)施細(xì)則，建立以條例實(shí)施細(xì)則為主的制度體系，明確界定金融控股集團(tuán)的市場準(zhǔn)入、母子公司的業(yè)務(wù)范圍、資本充足率等規(guī)則。

2、健全信息披露制度

信息披露制度是發(fā)揮市場化管理的風(fēng)險(xiǎn)防范作用的主要方式，依靠市場力量加強(qiáng)對金融控股集團(tuán)的約束是我國金融監(jiān)管的一個(gè)重要方面。監(jiān)管機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對金融控股集團(tuán)信息披露的管理，樹立信息披露的理念，不僅要披露內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易的信息，而且要披露風(fēng)險(xiǎn)評估和管理過程、資本結(jié)構(gòu)及風(fēng)險(xiǎn)與資本匹配狀況的信息；不僅要披露定性信息，而且要披露定量信息；不僅要披露核心信息，而且要披露附加信息；不僅要實(shí)行定期披露，而且任何重要變化發(fā)生之后都應(yīng)即時(shí)披露。另外，要定期對金融控股集團(tuán)的信息披露體系進(jìn)行評估。

3、嚴(yán)格市場準(zhǔn)入

金融混業(yè)經(jīng)營必須設(shè)立市場準(zhǔn)入門檻，這是金融監(jiān)管的及時(shí)步。在我國，金融市場還不十分發(fā)達(dá)，社會法制環(huán)境不夠健全，使得金融混業(yè)經(jīng)營的市場準(zhǔn)入門檻必須提高。只有那些符合國家金融發(fā)展規(guī)劃和市場要求，規(guī)模和效益達(dá)到一定指標(biāo)，內(nèi)部控制制度健全，法人治理結(jié)構(gòu)完善的機(jī)構(gòu)才能夠進(jìn)入。市場準(zhǔn)入既包括機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入，也包括業(yè)務(wù)準(zhǔn)入。機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入是指依據(jù)法定標(biāo)準(zhǔn)，批準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)法人及其分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立。業(yè)務(wù)準(zhǔn)入是指按照審慎性標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍和開辦新的業(yè)務(wù)品種。對金融控股公司的經(jīng)營范圍和限定投資的金融業(yè)務(wù)應(yīng)明確規(guī)定，對于非金融業(yè)務(wù)的問題也應(yīng)做出明確限制性規(guī)定。

4、建立資金、業(yè)務(wù)和信息交流三重防火墻

首先，建立資金防火墻。禁止或限制資金在金融集團(tuán)內(nèi)部的任意流動，保障銀行業(yè)、證券公司、保險(xiǎn)公司相互之間不僅是獨(dú)立法人，而且具有相對獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益，按市場原則運(yùn)作。資金防火墻包括：（1）對金融集團(tuán)自有資金的使用范圍加以明確規(guī)定；（2）對銀行子公司對金融集團(tuán)成員機(jī)構(gòu)的貸款和其他信貸延期方面必須有嚴(yán)格數(shù)量限制，防止銀行因購買不良資產(chǎn)而直接承擔(dān)其相關(guān)證券部門的風(fēng)險(xiǎn)；（3）對金融控股集團(tuán)內(nèi)部資金交易的數(shù)額應(yīng)加以限制，防止大額的不當(dāng)資金轉(zhuǎn)移。其次，建立業(yè)務(wù)參透防火墻。嚴(yán)格限制銀行與證券子公司之間的業(yè)務(wù)往來，可以防止銀行將資金大量投入股市及由此引起的股市過度投機(jī)，保障銀行的安全。再次，建立信息交流防火墻。在金融集團(tuán)內(nèi)部，保持高效的信息流動可以為內(nèi)部融資、共同營銷、產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)共享和品牌延伸等提供方便。但是，過度的信息流也會導(dǎo)致一些不良后果，帶來風(fēng)險(xiǎn)傳遞和利益沖突。因此，建立信息交流防火強(qiáng)，可以阻止銀行與證券公司之間有害信息的流動，防止利益侵占和不公平競爭。

5、加強(qiáng)市場退出監(jiān)管

市場退出監(jiān)管是對金融機(jī)構(gòu)的退出、倒閉、接管、破產(chǎn)、合并等進(jìn)行監(jiān)管，防范金融機(jī)構(gòu)的市場退出過程中及市場退出之后的風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散。由于金融集團(tuán)的規(guī)模較大，影響面廣，其市場退出可給社會帶來較大的震動。為了減少金融集團(tuán)退出社會的成本，維護(hù)金融體系的安全和存款人的利益，監(jiān)管當(dāng)局必須制定好金融控股公司及其分支機(jī)構(gòu)的退出機(jī)制。當(dāng)金融控股公司或其分支機(jī)構(gòu)出現(xiàn)危機(jī)或面臨倒閉時(shí)，事先要有制度上的安排，以免到時(shí)亂了陣腳，影響金融市場的穩(wěn)定。此外，監(jiān)管當(dāng)局還可以通過協(xié)調(diào)和組織行業(yè)支持，提供中央銀行貸款等方式開展緊急援救。

6、完善協(xié)調(diào)機(jī)制

隨著混業(yè)經(jīng)營的籓籬不斷被沖破，在現(xiàn)有的分業(yè)監(jiān)管體制下，為避免出現(xiàn)監(jiān)管真空和重復(fù)監(jiān)管，確保對所有的金融機(jī)構(gòu)及其從事的金融業(yè)務(wù)都能實(shí)施持續(xù)有效的監(jiān)管，應(yīng)盡快建立健全人民銀行與銀監(jiān)會、保監(jiān)會、證監(jiān)會三家監(jiān)管部門較為完善的協(xié)調(diào)機(jī)制。首先，在人民銀行內(nèi)部設(shè)立專門監(jiān)管機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對金融控股公司的監(jiān)管，金融控股公司的子公司仍由各分業(yè)監(jiān)管部門負(fù)責(zé)監(jiān)管。其次，建立三家監(jiān)管部門和人民銀行之間的聯(lián)席會議制度，定期或不定期地就金融政策、金融運(yùn)行、金融監(jiān)管等關(guān)系到金融穩(wěn)定的重大問題進(jìn)行研究。，可以整合三家監(jiān)管機(jī)構(gòu)的技術(shù)力量，組建統(tǒng)一的信息平臺，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)化、電子化共享，為三家監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供充分信息。

管理決策論文:提升建筑工程行業(yè)經(jīng)濟(jì)管理決策

建筑工程是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其產(chǎn)品的生產(chǎn)周期長，受自然環(huán)境、國家政策等多種因素的影響顯著，因此，雖然建筑工程項(xiàng)目管理理論已誕生兩千余年，但仍有許多問題沒有得到有效解決。建筑工程經(jīng)濟(jì)與管理的主要任務(wù)是研究建筑產(chǎn)品生產(chǎn)應(yīng)遵循的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，建筑工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、經(jīng)濟(jì)評價(jià)的原理和方法，以及建筑企業(yè)管理的科學(xué)方法和主要業(yè)務(wù)活動等，下文將對此進(jìn)行具體分析：

一、建設(shè)工程經(jīng)濟(jì)與管理主要內(nèi)容

建設(shè)工程經(jīng)濟(jì)與管理主要內(nèi)容包括：建筑工程定額與預(yù)算，建筑工程招投標(biāo)及工程合同，價(jià)值工程，建筑工程質(zhì)量管理，預(yù)測和決策，建筑企業(yè)管理，建筑工程項(xiàng)目管理與建設(shè)監(jiān)理，房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)與開發(fā)經(jīng)營，線性規(guī)劃在管理中的應(yīng)用。建筑工程經(jīng)濟(jì)總論、建筑產(chǎn)品價(jià)格、成本、利潤、價(jià)值原理及應(yīng)用、資金時(shí)間價(jià)值與等值計(jì)算、投資方案評價(jià)與選擇、建筑企業(yè)財(cái)務(wù)成本管理及經(jīng)濟(jì)核算、設(shè)備更新的經(jīng)濟(jì)分析、項(xiàng)目資金籌措、項(xiàng)目可行性研究與項(xiàng)目后評價(jià)、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評價(jià)以及價(jià)值工程等。

二、建筑工程行業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中存在的問題

（一）施工成本管理存在的問題

1、缺乏可操作的工程成本控制依據(jù)

產(chǎn)品成本的控制要依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行。工程作為施工企業(yè)的產(chǎn)品，由于其結(jié)構(gòu)、規(guī)模和施工環(huán)境各不相同，各工程成本之間缺乏可比性。

因而，如何針對單體工程項(xiàng)目制定出可操作的工程成本控制依據(jù)（目標(biāo)成本）十分關(guān)鍵。很多施工企業(yè)對于工程目標(biāo)成本的制定過于簡單化和表面化，有些施工企業(yè)只是簡單地按照經(jīng)驗(yàn)確定一個(gè)目標(biāo)成本，而忽略了該工程的現(xiàn)場環(huán)境、施工條件以及工期的要求，項(xiàng)目經(jīng)理部又將這一目標(biāo)成本按照工程成本的構(gòu)成即人工費(fèi)、材料費(fèi)、施工機(jī)械費(fèi)、間接費(fèi)用等按同比例套算下來，而不管這些成本項(xiàng)目到底有多大的利潤空間。在項(xiàng)目成本管理措施方面，只有簡單的規(guī)章制度，具體由誰去做，怎樣做，做到什么程度都沒有具體措施，都是一些空洞的理論性規(guī)定，根本無法執(zhí)行。這樣的目標(biāo)成本由于沒有和實(shí)際施工程序結(jié)合起來，可操作性差，起不到控制作用，更無法分析出成本差異產(chǎn)生的原因。

2、缺乏完善的責(zé)權(quán)利相結(jié)合的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

堅(jiān)持責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則，獎(jiǎng)罰分明，是促進(jìn)施工企業(yè)成本管理工作健康發(fā)展的動力。目前施工企業(yè)因?yàn)楦鞑块T、每個(gè)崗位責(zé)權(quán)利不相對應(yīng)，以至于無法考核其優(yōu)劣，出現(xiàn)了干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣的獎(jiǎng)罰不分明的局面。特別是國有施工企業(yè)長期受大鍋飯思想的影響，對本該受重獎(jiǎng)的人員沒有施以重獎(jiǎng)，因?yàn)榕聞e人眼紅，所以只是意思一下就算了，對于本該受處罰的人員，礙于情面批評一下了事。這種只安排工作而不考核其工作效果，只獎(jiǎng)不罰，獎(jiǎng)罰不到位的做法，不僅會嚴(yán)重挫傷有關(guān)人員的積極性，而且會給今后的成本管理工作帶來不可估量的損失。因?yàn)槁毠にP(guān)心的，就是企業(yè)執(zhí)行責(zé)權(quán)利相結(jié)合，獎(jiǎng)懲機(jī)制是否真正到位。

（二）工程造價(jià)中出現(xiàn)的問題

工程預(yù)算定額方面：現(xiàn)行工程預(yù)算定額盡管在補(bǔ)充和完善，但還跟不上價(jià)格變化與建筑材料更新?lián)Q代的需求。

控制體系方面：現(xiàn)行的建設(shè)工程造價(jià)管理僅能實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程的局部管理，導(dǎo)致工程造價(jià)失控，“三超”現(xiàn)象嚴(yán)重。有些工程在立項(xiàng)階段就工程投資估算不實(shí)，資金尚未落實(shí)就急于上項(xiàng)目，甚至編制虛假的工程概算：有些工程在投資估算時(shí)未考慮動態(tài)因素，導(dǎo)致市場價(jià)格變動形成投資缺口。

建設(shè)方控制方面：現(xiàn)階段我國投資體制還不完善，責(zé)任機(jī)制還不健全。特別是市場供求關(guān)系失衡時(shí)的業(yè)主在建筑市場中居于主導(dǎo)地位，造成建設(shè)各方各自為政，發(fā)生許多不規(guī)范行為，如不遵守有關(guān)建設(shè)工程中的規(guī)章制度，不嚴(yán)格履行合同條約，隨意壓縮工期，壓低造價(jià)，影響了建設(shè)工程正常的建設(shè)進(jìn)度、工程質(zhì)量和工程造價(jià)的合理確定。

三、加強(qiáng)建筑企業(yè)工程經(jīng)濟(jì)管理的策略

(一)加強(qiáng)建筑工程的進(jìn)度控制

建筑工程的進(jìn)度控制是指依據(jù)工程計(jì)劃對工作程序和持續(xù)時(shí)間進(jìn)行規(guī)劃、實(shí)施、檢查及調(diào)查等一系列日常管理活動的總稱。進(jìn)度控制是確保工程中資金利用化、工程順利開展的關(guān)鍵因素。在工程實(shí)施過程中，如施工環(huán)境的變化、人員的調(diào)動、材料供應(yīng)等等因素均會對其產(chǎn)生直接或間接影響。

簡單說來，實(shí)施有效工程進(jìn)度控制需要從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)入手：

及時(shí)，在充分把握工程量和工序的基礎(chǔ)上編制工程進(jìn)度計(jì)劃，確定工期；

第二，建設(shè)一支高效的工程管理隊(duì)伍，并建立權(quán)責(zé)對等的獎(jiǎng)懲制度；

，按照進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施，各責(zé)任方在各自職責(zé)范圍內(nèi)加強(qiáng)工程進(jìn)度控制和監(jiān)督管理，確保建筑工程各環(huán)節(jié)按照計(jì)劃有序進(jìn)行。

（二）加強(qiáng)成本管理和質(zhì)量管理

成本管理是項(xiàng)目管理的核心，需要建立成本管理的責(zé)任體系與運(yùn)行機(jī)制，建筑企業(yè)通過對合同單價(jià)的分解、調(diào)整、綜合、平衡，確定內(nèi)部核算單價(jià)，提出目標(biāo)成本指導(dǎo)性計(jì)劃，對作業(yè)層成本運(yùn)行與管理進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督；在施工中以合同為依據(jù)，組織編制施工成本預(yù)算計(jì)劃，確定項(xiàng)目目標(biāo)成本，并負(fù)責(zé)層層分解和監(jiān)督成本執(zhí)行情況。為確保工程施工質(zhì)量，建立質(zhì)量管理的獎(jiǎng)懲制度，提高員工對質(zhì)量的意識。

（三）加強(qiáng)工程項(xiàng)目實(shí)施中成本控制

項(xiàng)目經(jīng)理部要對工程項(xiàng)目成本實(shí)行全過程的控制，首先，在工程項(xiàng)目施工過程中，生產(chǎn)管理人員依據(jù)成本控制計(jì)劃下達(dá)施工任務(wù)單、各限額領(lǐng)料單。加強(qiáng)工程項(xiàng)目材料管理是工程項(xiàng)目成本控制的重要環(huán)節(jié)，所以必須做好每一個(gè)分部分項(xiàng)工程完成后的驗(yàn)收，以及實(shí)耗人工、實(shí)耗材料的數(shù)量核對，以保障施工任務(wù)單和限額領(lǐng)料單的結(jié)算資料。其次，在項(xiàng)目施工過程中，必須注重質(zhì)量成本的控制，質(zhì)量成本包括控制成本與故障成本。

（四）把好材料價(jià)格關(guān)

工程材料費(fèi)通常會占到工程建設(shè)項(xiàng)目總投資的50%以上。因此，把好材料關(guān)對控制工程造價(jià)意義重大。應(yīng)疏通信息渠道，及時(shí)了解各種材料的近期價(jià)格情況，逐步推廣材料報(bào)價(jià)制度，加強(qiáng)對流通環(huán)節(jié)的監(jiān)督，還應(yīng)控制好材料差價(jià)，妥善處理原計(jì)劃材料價(jià)格和實(shí)際材料價(jià)格的差值，按市場變化規(guī)律，對材料價(jià)格實(shí)行動態(tài)管理。

在整個(gè)工程項(xiàng)目的實(shí)施過程中，推行有效的成本管理，造價(jià)控制不僅有利于把握項(xiàng)目投入產(chǎn)出的全局，更有利于從機(jī)制上保障項(xiàng)目成本在過程中受控，這對于企業(yè)今后的生存和發(fā)展至關(guān)重要。

管理決策論文:企業(yè)財(cái)務(wù)管理決策因素論文

企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)對整個(gè)企業(yè)管理活動具有根本性的影響，確立企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是明確現(xiàn)財(cái)思想、建立現(xiàn)財(cái)方法和措施必須重點(diǎn)考慮的問題。目前對企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的認(rèn)識還存在不同的觀點(diǎn)，為此，本文就現(xiàn)代企業(yè)制度下，如何確立、實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)作一淺析。

一、企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的認(rèn)識

人們對企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的認(rèn)識主要表述為“企業(yè)利潤較大化”。這種觀點(diǎn)認(rèn)為：利潤代表了企業(yè)新創(chuàng)造的財(cái)富，利潤越多企業(yè)的財(cái)富增加越多，越接近于企業(yè)的目標(biāo)。事實(shí)上，這種觀點(diǎn)偏面地將利潤理解為企業(yè)的財(cái)富，具有一定的局限性。在這種觀點(diǎn)下，至少存在三個(gè)問題：一是沒有考慮利潤取得的時(shí)間；二是沒有考慮所獲利潤與投人資本額的關(guān)系；三是沒有考慮獲取利潤所承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的大小。

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分，它是企業(yè)資金的獲得和有效使用的管理工作，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)取決于企業(yè)的總目標(biāo)。創(chuàng)辦企業(yè)的目的是為了擴(kuò)大財(cái)富，企業(yè)的價(jià)值在于它能給投資者帶來未來報(bào)酬，因此，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)應(yīng)該是“企業(yè)價(jià)值較大化”或者“股東財(cái)富較大化”，因?yàn)檫@種觀點(diǎn)，既反映了利潤取得的時(shí)間，也反映了資本和獲利之間的關(guān)系，還反映了受風(fēng)險(xiǎn)大小的影響。

二、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響因素及對策

要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，首先必須考慮影響企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的各種因素，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)不僅要受到企業(yè)本身管理決策各因素的影響，同時(shí)還要受到企業(yè)外部環(huán)境因素的影響，因此，確立企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)要與財(cái)務(wù)管理活動、企業(yè)經(jīng)首、管理措施、戰(zhàn)略選擇等方面聯(lián)系起來考慮，企業(yè)也正是通過提高管理決策和改善外部環(huán)境這兩大因素來實(shí)現(xiàn)其務(wù)管理目標(biāo)的。

（一）管理決策因素

幾項(xiàng)目投資和資本結(jié)構(gòu)。這是決定企業(yè)報(bào)酬和風(fēng)險(xiǎn)的首要因素。任何投資都會有風(fēng)險(xiǎn)，而企業(yè)實(shí)施科學(xué)嚴(yán)密的投資計(jì)劃將會大大減少項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。多年來，不少企業(yè)陷入困境，甚至破產(chǎn)倒閉，大都是由于投資失誤所致。因此，應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際，建立嚴(yán)格的投資決策審議制度規(guī)范和約束投資行為，對投資決策的主體、內(nèi)容、程序、原則、責(zé)任、監(jiān)督等作出明確規(guī)定，以便盡可能地提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。具體操作時(shí)還應(yīng)考慮以下兩個(gè)方面：一是在確定項(xiàng)目方面，實(shí)行“統(tǒng)一規(guī)劃、民主集中和專家評審”的可行性論證方法；二是在使用資金方面，實(shí)行。

1.投資預(yù)算，總量控制和封閉追蹤的專款專用辦法。

資本結(jié)構(gòu)是所有者權(quán)益和負(fù)債之間的比例關(guān)系，如果資本結(jié)構(gòu)不當(dāng)，會嚴(yán)重影響企業(yè)的效益，增加風(fēng)險(xiǎn)，甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。便企業(yè)的總價(jià)值較大，就是要尋找一種的資本結(jié)構(gòu)，揭示資金成本、財(cái)務(wù)杠桿同企業(yè)價(jià)值之間的關(guān)系。因此，在實(shí)際操作中，確定資本結(jié)構(gòu)所采用的工具應(yīng)該是“每股收益無差別點(diǎn)”，用該方法可檢驗(yàn)各項(xiàng)融資計(jì)劃在不同的息稅筋盈余（EBIT）水平上對每股凈收益（EPS）的影響。當(dāng)EBIT數(shù)額超過其無差別點(diǎn)水平時(shí)，財(cái)務(wù)杠桿作用較強(qiáng)的計(jì)劃將產(chǎn)生較高的EPS，反之，當(dāng)EBIT數(shù)額低于其無差別點(diǎn)水平時(shí)，財(cái)務(wù)杠桿作用較弱的計(jì)劃只能帶來較低的EPS.另外，未來增長率和銷售的穩(wěn)定性、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、管理當(dāng)局的控制能力和金融機(jī)構(gòu)對企業(yè)的態(tài)度，也將對資本結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響，在確定企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的同時(shí)，也應(yīng)一并考慮。

2.投資報(bào)酬率與風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)的盈利總額并不能反映股東財(cái)富，在風(fēng)險(xiǎn)相同的前提下，股東財(cái)富的大小要看投資報(bào)酬率。企業(yè)為達(dá)到經(jīng)濟(jì)增長的目的，在面臨眾多投資機(jī)會時(shí)，往往通過資本預(yù)算來作出長期計(jì)劃決策。“貨幣的時(shí)間價(jià)值”是財(cái)務(wù)管理從量上分析的一個(gè)重要觀念，也是評價(jià)投資方案的基本標(biāo)準(zhǔn)。因此，為提高投資報(bào)酬率，必須對“貨幣的時(shí)間價(jià)值”有所研究，找出適合于對資金籌集、投資、使用和回收進(jìn)行研究的數(shù)學(xué)模型和分析方法，如采用凈現(xiàn)值法、現(xiàn)值指數(shù)法、內(nèi)含報(bào)酬率法等，從而提高財(cái)務(wù)管理決策質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。

收益和風(fēng)險(xiǎn)是直接相關(guān)的，投資的主要目的是獲得收益，收益面向未來，或多或少地存在著風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)決策時(shí)，要在報(bào)酬和風(fēng)險(xiǎn)之間作出權(quán)衡，研究風(fēng)險(xiǎn)、計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)，并設(shè)法控制風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率取決于投資者對風(fēng)險(xiǎn)的回避態(tài)度和風(fēng)險(xiǎn)程度（可用變異系數(shù)計(jì)量），因此，企業(yè)可采用多角經(jīng)營和多角籌資的方法來控制風(fēng)險(xiǎn)，多經(jīng)營幾個(gè)品種，可以在盈利和虧損產(chǎn)品之間相互補(bǔ)充，減少風(fēng)險(xiǎn)；多種渠道符資，可以把投資的風(fēng)險(xiǎn)（當(dāng)然也包含部分報(bào)酬）不同程度地分散給債權(quán)人，以求較大限度地?cái)U(kuò)大企業(yè)財(cái)富。

3.股利決策。

股利決策的重要性是基于以下主要原因：一是影響融資計(jì)劃和資本預(yù)算；二是股利減少了留存盈余，會引起較高的債務(wù)權(quán)益比率。一般來說，企業(yè)的股利決策一方面應(yīng)使所有者的財(cái)富較大化，另一方面要為企業(yè)提供充足的融資。當(dāng)企業(yè)的獲利能力增強(qiáng)時(shí)，采用“低正常股利加額外股利”的決策；當(dāng)企業(yè)的收益超過投資者投資于別處所能獲得的收益時(shí)，企業(yè)應(yīng)保留盈余而不是分配，以實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富較大化。

（二）外部環(huán)境因素

企業(yè)外部環(huán)境是企業(yè)財(cái)務(wù)決策難以改變的外部約束條件，對企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)將產(chǎn)生極大的影響。因此，企業(yè)要更多地適應(yīng)這些外部環(huán)境的要求和變化。

1.法律環(huán)境。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，法律手段日益增多，越來越多的經(jīng)濟(jì)活動將受到法律的具體規(guī)范，無論是籌資、投資還是利潤分配，都要與企業(yè)外部發(fā)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系。目前與企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)休戚相關(guān)的法律法規(guī)有：企業(yè)組織法規(guī)、財(cái)務(wù)會計(jì)法規(guī)、財(cái)政稅務(wù)法規(guī)等等。財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)該了解、熟悉并掌握這些法律知識，做到有法可依，在守法的前提下完成企業(yè)理財(cái)?shù)穆毮埽瑢?shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。

2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)劃，體制改革的相關(guān)措施也對企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。企業(yè)能夠正確地預(yù)見政府經(jīng)濟(jì)政策的導(dǎo)向，對理財(cái)決策大有好處，國家對經(jīng)濟(jì)的優(yōu)惠、鼓勵(lì)和有利傾斜，企業(yè)如果認(rèn)真加以研究，按照政策行事，就能趨利除弊。

商業(yè)競爭、通貨膨脹和利率波動等外部因素，都將對企業(yè)的銷售收入、存貨庫存、設(shè)備添置、債券投資等方面產(chǎn)生嚴(yán)重影響。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理之目標(biāo)，企業(yè)必須及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)政策，以迅速提高應(yīng)變能力。

證確預(yù)測未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資本大眾化，分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)要盡可能提升自己的價(jià)值，對于還未上市的企業(yè)，要爭取公開發(fā)行股察，從證券市場苑某資金，促使企業(yè)價(jià)值有市價(jià)可循，這也將有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)富較大化。

三、相關(guān)問題的考慮

從以上分析可以看到，企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)受到多種因素的影響，由于出發(fā)點(diǎn)和要求實(shí)現(xiàn)的目的不同，對企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的定位會各有偏差，但目標(biāo)只有一個(gè)，即“企業(yè)價(jià)值較大化”。概括起來，對企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的確定還應(yīng)綜合考慮以下幾個(gè)問題：

1.緊密配合企業(yè)戰(zhàn)略總目標(biāo)，做好財(cái)務(wù)計(jì)劃。企業(yè)管理中，戰(zhàn)略的選擇和實(shí)施是企業(yè)的根本利益所在，戰(zhàn)略的需要高

于一切，財(cái)務(wù)管理首先要根據(jù)企業(yè)總目標(biāo)的要求，配合企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃。計(jì)劃并非一個(gè)資金問題，還要對未來可能出現(xiàn)的各種情況加以思考，以提高企業(yè)對不確定事件的反應(yīng)能力；增加有利機(jī)會帶來的收益。財(cái)務(wù)計(jì)劃確定后，要將計(jì)劃具體化，進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算，進(jìn)一步細(xì)化各種現(xiàn)金收支、長期資金籌措、短期資金信貸等預(yù)算，便財(cái)務(wù)預(yù)算成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的控制標(biāo)準(zhǔn)和考核依據(jù)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值較大化中發(fā)揮重要作用。

2.促使企業(yè)設(shè)大限度地提高投資報(bào)酬率。成本控制是企業(yè)增加盈利的根本途徑，但單純以成本低為標(biāo)準(zhǔn)，只局限于降低成本本身，一般不能改變風(fēng)險(xiǎn)，因此。企業(yè)在投資管理、流動資金管理、證券管理、籌資管理等經(jīng)濟(jì)活動中，一方面要較大限度地降低成本獲得利潤，便企業(yè)總體邊際收益較大，另一方面要以利潤換效率，充分考慮“貨幣的時(shí)間價(jià)值和投資的風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值”，以求達(dá)到股東投資報(bào)酬率較大。

3.合理提高資產(chǎn)的利用效率。企業(yè)的資產(chǎn)不是無限的，企業(yè)獲得的利潤不僅僅表現(xiàn)在降低成本和降低資產(chǎn)消耗方面，還表現(xiàn)在提高資產(chǎn)利用率方面。改變資產(chǎn)用途，利用有限的資產(chǎn)多生產(chǎn)盈利更高的產(chǎn)品也是一種現(xiàn)實(shí)的選擇，對于存在明顯資產(chǎn)閑置的企業(yè)，提高資產(chǎn)利用率即是降低成本提高盈利水平的關(guān)鍵之一。盤活存量資產(chǎn)、增加產(chǎn)品產(chǎn)量、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷售更多的社會需要的商品來增加數(shù)量收益，不僅是一種市場策略，有時(shí)也是一種成本利潤策略，從企業(yè)戰(zhàn)略意義上講，提高資產(chǎn)利用率也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值較大化的有效途徑。

4.正確進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。為改善企業(yè)內(nèi)部管理，財(cái)務(wù)管理往往要對企業(yè)的盈利能力、籌資結(jié)構(gòu)、利潤分配進(jìn)行分析，以評價(jià)企業(yè)過去的經(jīng)營成果和財(cái)務(wù)狀況，預(yù)測未來的發(fā)展趨勢。幫助企業(yè)改善決策。通過財(cái)務(wù)分析可以對企業(yè)的償債能力、盈利能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力作出評價(jià)，找出存在的問題，以此來提高資產(chǎn)收益率、應(yīng)收賬欺周轉(zhuǎn)率，并為決策提供有用信息，促使企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

管理決策論文:基于數(shù)據(jù)挖掘的教育管理決策支持系統(tǒng)模型

摘要：本文從理論上闡述了數(shù)據(jù)挖掘的概念，論證了數(shù)據(jù)挖掘在教育管理決策支持系統(tǒng)中的核心應(yīng)用，詳細(xì)介紹了教育管理決策支持系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的收集、預(yù)處理、數(shù)據(jù)倉庫的建立和維護(hù)、數(shù)據(jù)挖掘算法的選擇、決策樹算法的具體內(nèi)容、VB語言的程序設(shè)計(jì)、系統(tǒng)的測試等等，討論了該系統(tǒng)模型在理論上的架構(gòu)，研究了數(shù)據(jù)挖掘與教育管理相結(jié)合所發(fā)揮的巨大作用，展望了數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在教育管理決策支持系統(tǒng)中的應(yīng)用前景。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘；數(shù)據(jù)倉庫；教育管理；算法；V

隨著信息時(shí)代的快速發(fā)展，外界所帶給我們的大量信息也越來越多。大量信息在給人們帶來方便的同時(shí)，也帶來了一大堆麻煩：信息過量難以消化，信息真假難以辯識，信息安全難以保障，信息格式難以統(tǒng)一。身處信息中的我們，如何才能不被信息淹沒、如何從中及時(shí)發(fā)現(xiàn)有用的信息呢？是否存在著一種工具、一種方法或者一個(gè)手段使得身處“數(shù)據(jù)爆炸、知識匱乏”的我們，能夠以一種輕松的狀態(tài)來進(jìn)行有效的管理決策呢？

數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是人們長期對數(shù)據(jù)庫技術(shù)進(jìn)行研究和開發(fā)的結(jié)晶，它為我們提供了一個(gè)非常的工具。

一、 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

所謂數(shù)據(jù)挖掘就是指一個(gè)完整的過程，該過程就是從海量的隨機(jī)應(yīng)用數(shù)據(jù)中，提取分析隱含在其中的、人們事先并不知道的、但又具有內(nèi)在聯(lián)系的、有價(jià)值的信息數(shù)據(jù)，這些信息數(shù)據(jù)為決策提供必要的支持。

數(shù)據(jù)挖掘過程中詳細(xì)各個(gè)步驟的大體內(nèi)容如下六步：

1. 確定主題：即做好需求分析，清晰地定義出問題，并對探索的問題具有可預(yù)見性。

2. 數(shù)據(jù)的提煉：搜索與主題有關(guān)的數(shù)據(jù)信息，研究數(shù)據(jù)的質(zhì)量，并確定將要進(jìn)行挖掘操作的類型。

3. 數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換：將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成一個(gè)分析模型，這個(gè)分析模型是針對挖掘算法建立的。

4. 數(shù)據(jù)挖掘：對所得到的經(jīng)過轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，除了完善從選擇合適的挖掘算法外，其余一切工作要都能自動地完成。

5. 結(jié)果分析：解釋并評估結(jié)果，其使用的分析方法一般應(yīng)視數(shù)據(jù)挖掘操作而定，通常會用到可視化技術(shù)。

6. 知識的同化：將分析所得到的知識集成到業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)中去。

二、 數(shù)據(jù)挖掘與教育管理決策支持系統(tǒng)

我們使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對我們所掌握的信息進(jìn)行特定的“挖掘”，能夠發(fā)現(xiàn)：廣義知識、關(guān)聯(lián)知識、分類知識、預(yù)測型知識、偏差型知識，能夠在數(shù)據(jù)中尋找預(yù)測性的信息，能夠?yàn)槲覀兊墓芾硖峁白龀鰶Q策”的依據(jù)，能夠有力的支持我們做出恰如其分的選擇。

所謂教育管理，就是在特定的社會環(huán)境下，遵循教育的客觀規(guī)律，對各種教育資源進(jìn)行合理配置，以實(shí)現(xiàn)教育方針和教育目標(biāo)的行為，教育管理是社會管理的一部分。在學(xué)校教育管理中，我們引進(jìn)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，正是想針對教育的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的發(fā)掘，以期充分利用數(shù)據(jù)挖掘的長處，來發(fā)現(xiàn)這些海量數(shù)據(jù)中潛在的、長久以來未被發(fā)現(xiàn)的規(guī)則，能夠?qū)W(xué)生潛力做出數(shù)據(jù)挖掘，這就為學(xué)校的招生工作提供了一定程度的參考，并在學(xué)生入學(xué)后還可以分析其進(jìn)步或者退步的可能原因是什么，解決學(xué)生教育導(dǎo)向的問題；還可以對學(xué)校管理層比較關(guān)心的問題進(jìn)行挖掘。例如，在所有教職工中教師的比例有多大；一般意義上講某位教師是否達(dá)到了學(xué)校的一般標(biāo)準(zhǔn)；能夠?qū)處焾?zhí)教能力和教師人力資源優(yōu)化做出分析，在教師招聘中為人力資源主管提供一般性的判斷依據(jù)，對所應(yīng)聘的教師做出其潛力及前景分析，以便能夠輔助管理層做出更好的決策，優(yōu)化教育管理，促進(jìn)教育管理良性發(fā)展。

三、 系統(tǒng)架構(gòu)的搭建

我們將分以下幾步來進(jìn)行系統(tǒng)模型的設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)：

1 對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，建立數(shù)據(jù)倉庫

數(shù)據(jù)主要來源是檔案室現(xiàn)存的檔案，包括教職工和學(xué)生的，還要?jiǎng)討B(tài)的添加一些數(shù)據(jù)。如果能夠得到教育院校的支持來豐富數(shù)據(jù)，那就更好。這個(gè)數(shù)據(jù)的要求是大量、真實(shí)、。

對于教職工的信息，主要有以下屬性：編號、姓名、性別、民族、出生年月日、

政治面貌、工作時(shí)間、是否為班主任、是否為學(xué)校管理層、畢業(yè)院校、較高學(xué)歷、

較高學(xué)位、較高職稱、家庭經(jīng)濟(jì)條件、教學(xué)評估成績、所獲榮譽(yù)、所帶班級榮譽(yù)、研究成果等等，越詳細(xì)對我們進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘就越好。如下表所示。

對于學(xué)生的信息，主要有以下屬性：學(xué)號、姓名、性別、民族、出生年月日、政治面貌、專業(yè)、班級、入學(xué)時(shí)間、入學(xué)成績、畢業(yè)去向、畢業(yè)成績單、畢業(yè)論文名稱、畢業(yè)論文成績、畢業(yè)證書、畢業(yè)后十年?duì)顩r（可選）、畢業(yè)后二十年?duì)顩r（可選）、畢業(yè)后四十年?duì)顩r（可選）、家庭條件、在校期間所獲榮譽(yù)等等。

對每一個(gè)屬性進(jìn)行賦值初始化，如：性別，定義為字符型變量，M代表男，F(xiàn)代表女；又如：對教師的研究成果，是以字符來進(jìn)行賦值的，涵蓋了發(fā)表的論文、編著的書籍、科研成果等等，這些分別按照級別予以打分，進(jìn)行累加，全部總和即為該教師的研究成果的成績，然后對該成績進(jìn)行加權(quán)求值，按照求值分別賦以A、B、C等字符。對每一位教職工和學(xué)生進(jìn)行賦值，并錄入到數(shù)據(jù)倉庫中。創(chuàng)建數(shù)據(jù)倉庫的工具我們可以選擇Microsoft SQL Server 。需要注意的是，SQL Server “企業(yè)管理器”中控制臺根目錄中SQL Server組名稱應(yīng)與其他名字一致，例如分析服務(wù)器是LINLIN2006，它也應(yīng)該是LINLIN2006。

2 決策樹算法

決策樹提供了一種展示類似在什么條件下會得到什么值這類規(guī)則的方法。如圖4-1，針對學(xué)生畢業(yè)成績影響因素進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘后的一棵決策樹，從中我們看到，決策樹的基本組成：節(jié)點(diǎn)、分支和葉子。

圖4-1決策樹

圖4-1中“入學(xué)成績=好”這個(gè)條件是樹的根，即決策樹的根節(jié)點(diǎn)。對條件的不同回答產(chǎn)生了“是”和“否”兩個(gè)分支；而是否“學(xué)習(xí)勤奮”是根節(jié)點(diǎn)的子節(jié)點(diǎn)（子節(jié)點(diǎn)的個(gè)數(shù)與決策樹算法有關(guān)）；如果分支下無節(jié)點(diǎn)，則到樹尾，稱為葉子，圖中“畢業(yè)成績=壞”就是其中的一個(gè)葉子。從樹根到每一片葉子的過程就是利用決策樹進(jìn)行分類的過程，通常稱這個(gè)過程為“遍歷”。

決策樹算法是數(shù)據(jù)挖掘中常用的一種算法，常用于數(shù)據(jù)分析和預(yù)測。決策樹的構(gòu)造結(jié)果是一棵二叉樹（即每個(gè)節(jié)點(diǎn)有兩個(gè)分支）或多叉樹（節(jié)點(diǎn)可以包含多于兩個(gè)的子節(jié)點(diǎn)）。構(gòu)造決策樹的過程，即樹的生長過程是把條件數(shù)據(jù)不斷切分的過程，每次切分對應(yīng)一個(gè)問題（即一個(gè)節(jié)點(diǎn)），二叉樹的內(nèi)部節(jié)點(diǎn)（非葉子）一般表示為一個(gè)邏輯判斷，如圖4-1。對每個(gè)切分的要求是分組之間的“差異”盡量較大。各種決策樹算法之間的主要區(qū)別就是對這個(gè)“差異”衡量方式的區(qū)別。我們只需要把切分看成是把數(shù)據(jù)信息分成幾份，每份數(shù)據(jù)信息之間盡可能不具有相同或相似的屬性，而同一份內(nèi)的數(shù)據(jù)盡量具有相同的屬性，即屬于同一類別。

對于教育管理決策者來說，決策樹的構(gòu)造，即在其生長過程中沒有必要太“茂盛”。因?yàn)檫@樣會大大降低樹的易理解性和易用性，而且也使決策樹本身對原始數(shù)據(jù)產(chǎn)生較大的依賴性，換句話說，這樣的決策樹可能對于原始數(shù)據(jù)非常，但當(dāng)有新的數(shù)據(jù)信息加進(jìn)的時(shí)候，性就會急劇下降，這種情況被稱之為訓(xùn)練過渡。為了使得到的決策樹所蘊(yùn)含的規(guī)則具有普遍性，我們必須有效避免訓(xùn)練過度，同時(shí)減少訓(xùn)練的時(shí)間。常用的方法是限制決策樹的過度成長，即預(yù)先設(shè)定決策樹的較大高度（層數(shù)）；此外也可以通過設(shè)定每個(gè)節(jié)點(diǎn)必須包含的最少記錄數(shù)來限制，當(dāng)節(jié)點(diǎn)中記錄的個(gè)數(shù)小于這個(gè)數(shù)值時(shí)就停止切分。

1 使用VB對算法進(jìn)行編程，實(shí)現(xiàn)各個(gè)模塊的功能

通過VB來進(jìn)行圖形應(yīng)用界面設(shè)計(jì)及核心程序編程。菜單的設(shè)計(jì)如下：導(dǎo)入數(shù)據(jù)倉庫、選擇數(shù)據(jù)倉庫、任務(wù)確立、選擇因素、開始運(yùn)行、查看結(jié)果、保存結(jié)果、翻譯規(guī)則、保存規(guī)則、退出。主要通過表單及命令來實(shí)現(xiàn)各功能。樣本空間指的是由教職工、學(xué)生數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)所構(gòu)成的數(shù)據(jù)空間。

2 測試

根據(jù)軟件測試的要求，必須對該系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)測試，即用手中所擁有的檔案資料與數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)果對比，進(jìn)行測試。

首先，假定某學(xué)校教師部分檔案資料如下（受篇幅限制，僅有部分）：

其次，我們使用表中的數(shù)據(jù)來檢測樹形結(jié)構(gòu)中每條枝葉的正確性。如果大部分吻合，那么該決策支持系統(tǒng)是成功的，軟件和算法都是正確的；否則就得檢查改正。這個(gè)測試以及測試結(jié)果比較的工作量是非常巨大的。

四、進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘時(shí)應(yīng)考慮的問題

1 確定問題，即用數(shù)據(jù)挖掘解決什么樣的問題，它是核心，偏離了這個(gè)主題，最終只能導(dǎo)致失敗；

2 海量數(shù)據(jù)的問題，一方面是源數(shù)據(jù)的挖掘，一方面是數(shù)據(jù)的提煉；另外非標(biāo)準(zhǔn)格式的數(shù)據(jù)、多媒體數(shù)據(jù)、面向?qū)ο髷?shù)據(jù)處理問題；從而保障數(shù)據(jù)的質(zhì)量和時(shí)效性；

3 各種算法的使用；

4 變化的數(shù)據(jù)和知識問題；

5 枝葉――規(guī)則的易懂性問題；

6 與其他系統(tǒng)的集成問題，如果可能的話，本系統(tǒng)可以嵌入到學(xué)校網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公平臺之中；

這些都是在具體實(shí)施時(shí)應(yīng)該注意的，也關(guān)系著基于數(shù)據(jù)挖掘的教育管理決策支持系統(tǒng)模型成功與否。

五、展望未來

隨著信息化不斷向前發(fā)展，基于數(shù)據(jù)挖掘的教育管理決策支持系統(tǒng)也將涵蓋人才培養(yǎng)、人力資源、教學(xué)評估、教育經(jīng)濟(jì)等幾個(gè)大的方面，也將逐漸發(fā)展為教育管理數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用平臺。基于數(shù)據(jù)挖掘的教育管理決策支持系統(tǒng)也將發(fā)揮越來越重要的角色。

管理決策論文:淺析經(jīng)濟(jì)管理決策分析方法之層次分析法

摘要：本文通過對層次分析法的應(yīng)用實(shí)例的研究分析，介紹了層次分析法的優(yōu)缺點(diǎn)及其具體操作步驟，即建立遞階層次結(jié)構(gòu)、構(gòu)造判斷矩陣、計(jì)算權(quán)重向量、一致性檢驗(yàn)，得出了層次分析法是定量與定性方法相結(jié)合的的決策方法，不僅原理簡單，而且具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，也可以解決定性因素起主導(dǎo)作用的決策問題。

關(guān)鍵詞：層次分析法；遞階層次結(jié)構(gòu)；判斷矩陣；權(quán)重

層次分析法是一個(gè)系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)的整體可能十分復(fù)雜、難以解決，但我們可將其分為各種準(zhǔn)則或目標(biāo)，再將這些準(zhǔn)則或目標(biāo)分成更細(xì)的部分，從中區(qū)分出不同的層次，再以特定的方法進(jìn)行測算和評估，根據(jù)評估分析的結(jié)果做出相應(yīng)對策來優(yōu)化整體。其應(yīng)用過程與人對一個(gè)復(fù)雜的決策問題的思維、判斷過程大概是一致的。在我們做出一個(gè)決策前，往往要對此決策牽扯的各方面進(jìn)行思考與分析，從而決出哪個(gè)方案是對我們最有利的。層次分析法就是這樣一個(gè)方法。它需要你先將決策問題分為幾個(gè)方面，而這幾個(gè)方面恰好是決策問題的關(guān)鍵。通過對這些方面所占權(quán)重進(jìn)行分析，結(jié)合某方面對另外一方面的優(yōu)先比重，再用加權(quán)和的方法求出對總目標(biāo)的最終權(quán)重，即決策的方案。

1層次分析法應(yīng)用實(shí)例

首先，構(gòu)造一個(gè)遞階的層次結(jié)構(gòu)；

最終，依據(jù)特定的規(guī)則，確定各備選元素在系統(tǒng)總體中所占的權(quán)重；

一般來收，有兩個(gè)確定矩陣權(quán)重的規(guī)則：幾何平均法及規(guī)范列平均法，又叫做根法與和法。

（1）幾何平均法（根法）

按行求元素乘積，即同一行的各個(gè)元素相乘，得到一個(gè)n行一列的矩陣B；

將矩陣中的所有元素都開m次方根得矩陣c；

將上述求得的結(jié)果歸一化得矩陣D；

最終得到的矩陣就是為我們需要求的權(quán)重向量。

（2）規(guī)范列平均法（和法）

矩陣A每一列歸一化得到矩陣B；

將矩陣B每一行元素的平均值得到一個(gè)一列斫亍的矩陣C；

矩陣C即為所求權(quán)重向量。

2層次分析法的優(yōu)缺點(diǎn)

2.1優(yōu)點(diǎn)

2.1.1系統(tǒng)性的分析方法

系統(tǒng)性思想中最重要的一點(diǎn)就是不片面、孤立的而是從一個(gè)整體、全局的角度來分析所有不同因素對于最終結(jié)果的影響；在層次分析法的應(yīng)用過程中，最終的結(jié)果不可避免的會受到不同層次中不同因素所占權(quán)重安排的影響，而針對這些影響我們可以通過特定的方法進(jìn)行量化，使其更易于比較和分析。層次分析法概括來說就是：先分解，然后比較判斷，綜合分析。系統(tǒng)分析，即研究對象是作為一個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)的這樣一種分析方法，在層次分析這一工具出現(xiàn)以后，取得了進(jìn)一步的發(fā)展。

2.1.2簡潔實(shí)用的決策方法

層次分析法基本原理及步驟易于掌握，計(jì)算起來十分簡單方便，結(jié)果也一目了然、明確具體，在決策過程中提供了極大的便利。這種方法把定性方法與定量方法有機(jī)的結(jié)合起來，使人非常容易接受，并且在確定不同層次的數(shù)量關(guān)系的基礎(chǔ)上，采用簡單、方便的計(jì)算。這樣便將問題從多個(gè)目標(biāo)、多個(gè)準(zhǔn)則轉(zhuǎn)化為一個(gè)更易于解決的多層次單目標(biāo)問題。

2.1.3定量數(shù)據(jù)信息需求較少

作為一種思維方法的模擬，要素的權(quán)重并非由層次分析法本身決定，而是由大腦去實(shí)現(xiàn)這個(gè)過程，只留下要素的印象在大腦中，從而簡化運(yùn)算。它更注重于發(fā)掘問題的本質(zhì)，相對其他定量方法來說更側(cè)重定性分析，因此在研究過程中，它所需的定量數(shù)據(jù)信息也比較少。這樣看來，這種思想為日常生活提供了不可思議的好處――很多的無法利用經(jīng)典的化技術(shù)解決的問題得到了答案。

2.2缺點(diǎn)

2.2.1不能為決策提供新方案

在大部分決策者的眼中，的分析工具的定義，或者說其作用力體現(xiàn)在：能夠幫助我們從所有可行方案中找出的方案，還可以向我們說明各種方案中所存在的缺點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上提出意見建議幫助我們對方案進(jìn)行完善。無疑，層次分析法并不能勝任這些要求。比方說使用過程中，經(jīng)常遇見以下情形：因?yàn)閯?chuàng)造力的缺乏，即便是從所有我們能夠想得到的方案中選擇了的一個(gè)，然而成效與企業(yè)做出來的相比較，從效果來看，仍有較大的差距。由已知情況來看，層次分析法是從所有可供選擇的方案中取一個(gè)相對較好的方案，這恰恰表明了層次分析法并不能得到新的更優(yōu)的解決辦法，而只能在已有的方案中選出好的一個(gè)。

2.2.2定性成分多，定量數(shù)據(jù)較少，難以令人信服

層次分析法從模擬人腦出發(fā)，其應(yīng)用也就無可避免的較大程度上依賴定性思維；而在一門科學(xué)需要比較嚴(yán)格的數(shù)學(xué)論證和完善的定量方法是如今對科學(xué)方法的評價(jià)中最為常見的。大部分情形下，使用數(shù)字并不能解釋實(shí)際存在的諸多問題及大腦在思考過程中出現(xiàn)的諸多想法，如此，那么如果有人通過層次分析法來進(jìn)行決策的話，就會有人質(zhì)疑其方法的科學(xué)性和性。

一個(gè)比較簡單的例子就是，筆者認(rèn)為舒適和耐用是評價(jià)服裝的主要指標(biāo)，但是女性對衣服的評價(jià)一般是美觀度是最主要的，因此筆者所認(rèn)同的指標(biāo)對于女士們來說，估計(jì)是比較難接受的，因?yàn)椋齻兺ǔ碚f并不在意服裝是否耐用，有些時(shí)候可以說是不在意，有些衣服可能就算只能穿一次，在她們看來也是十分值得的。如上，像這樣的本來是分析服裝的評價(jià)指標(biāo)的研究，最多也只能說是男性關(guān)于服裝評價(jià)相關(guān)指標(biāo)的研究。當(dāng)定性的東西比較多時(shí)，這樣一個(gè)研究可以解決問題的范圍相對來說就會變小。而前面所說的難題并不是沒有辦法解決。例如，將美觀度加入進(jìn)去，便能在很大程度上彌補(bǔ)筆者的評價(jià)指標(biāo)過少的問題，在這種情況下很多問題可以很好解決，不停地增加指標(biāo)嘛！但是，需要考慮的問題是，指標(biāo)是越多越好嗎？毫無疑問，衡量問題的尺度如果太多，決策可能更不容易做出。

2.2.3指標(biāo)過多時(shí)較大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)量，以及難以確定的權(quán)重

在研究問題的過程中，我們往往通過尋求以增加指標(biāo)數(shù)量的方式來解決。這就和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)理論中的情形很相像了，要分析系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，就要搞清楚關(guān)系環(huán)節(jié)，就要深入分析到基層次。也正是由于這個(gè)原因，隨著越來越多的指標(biāo)、越來越深的層次、越來越多的數(shù)量還有越來越大的判斷矩陣有了更為深重的意味。在這種情況下，對許多的指標(biāo)進(jìn)行兩兩比較的工作也顯得十分重要。有時(shí)候，會出現(xiàn)這樣一種情況，判斷矩陣得到的特征向量并非合理。并且會有這樣的弊端，隨著不斷加多的指標(biāo)數(shù)量，指標(biāo)與指標(biāo)間的重要性就變得更難以判斷，還會使層次單排序和總排序的一致性受到干擾，導(dǎo)致一致性檢驗(yàn)最終可能無法得到預(yù)期的結(jié)果。換句話說，不能通過，就需要調(diào)整，由于思維定式，當(dāng)認(rèn)為哪個(gè)指標(biāo)越重要時(shí)就會覺得其越難以調(diào)整，那么也就難以發(fā)現(xiàn)問題所在。尤其在指標(biāo)數(shù)量多的時(shí)候，調(diào)整算得上是個(gè)很痛苦的過程，而且花費(fèi)了時(shí)間，卻無法通過檢驗(yàn)，更糟的是不知道問}所在。也就是判斷矩陣中是哪個(gè)出問題的元素沒有辦法被指出來。

管理決策論文:村干部財(cái)務(wù)管理決策存在的問題及對策分析

摘要：農(nóng)村財(cái)務(wù)管理決策工作是農(nóng)村工作的重點(diǎn)，更是農(nóng)村工作的難點(diǎn)。由于我市的農(nóng)村財(cái)務(wù)管理決策中還存在許多問題，引發(fā)了許多社會矛盾，嚴(yán)重地影響了農(nóng)村的社會穩(wěn)定。文章首先從三個(gè)方面分析了我市村干部財(cái)務(wù)管理決策存在的問題，又從五個(gè)方面提出了對策和方法，希望能對村干部的財(cái)務(wù)管理決策提供幫助。

關(guān)鍵詞：村干部；財(cái)務(wù)管理決策；問題；對策

農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作不僅涉及到黨在農(nóng)村各項(xiàng)方針、政策的貫徹落實(shí)，而且還直接關(guān)系到農(nóng)民的切身利益，事關(guān)農(nóng)村穩(wěn)定大局。多年來的實(shí)踐證明，一個(gè)村級組織是否有強(qiáng)的凝聚力，一個(gè)村莊是否和諧穩(wěn)定，都與各村的財(cái)務(wù)管理好壞有著密切關(guān)系。因此，把這項(xiàng)工作做好了，就能夠維護(hù)農(nóng)民群眾的切身利益，密切黨群干群關(guān)系，促進(jìn)農(nóng)村社會穩(wěn)定和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村的上訪案件中有絕大部分是由農(nóng)村財(cái)務(wù)管理問題引發(fā)的，主要是賬目混亂，財(cái)務(wù)不公開，集體資產(chǎn)資金的使用存在疑問等一系列問題。

一、村干部財(cái)務(wù)管理決策存在的問題

1. 當(dāng)前村干部的財(cái)務(wù)理論知識匱乏。有部分村干部對財(cái)務(wù)理論知識一竅不通，只是憑感覺拍板做事，認(rèn)為年齡大了學(xué)了也沒用，或者對財(cái)務(wù)知識沒有興趣；有的村干部感覺財(cái)務(wù)理論晦澀難懂便淺嘗輒止。 通過調(diào)查部分村干部，發(fā)現(xiàn)絕大部分人沒有學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)理論的意識，只是憑自己的直覺拍板做決定。

2. 做決策時(shí)沒有很好的聽取各方面意見和建議，表現(xiàn)在對財(cái)務(wù)管理的決策問題一人說了算，聽不進(jìn)別人的意見，別人有好的意見時(shí)不采納，只考慮自己的“小算盤”。

3. 對于村集體的收入和支出沒有計(jì)劃，存在亂花錢現(xiàn)象。有的村一年集體收入很少，甚至連正常的開支都難以維持，但村干部在花錢時(shí)，從不考慮這項(xiàng)支出是否必要，有錢就花，沒錢再想辦法，“政績觀”在部分村干部心中仍然存在，搞政績工作，面子工程。導(dǎo)致入不敷出，欠了一屁股債。這些問題的存在嚴(yán)重?fù)p害干部形象，不利于自身建設(shè)。

二、村干部如何在決策上做好財(cái)務(wù)管理工作

1. 掌握有關(guān)的法律法規(guī)和專業(yè)知識，對國家的相關(guān)政策要及時(shí)了解。作為村支書要了解會計(jì)的相關(guān)法律法規(guī)，如《會計(jì)法》、《農(nóng)村財(cái)務(wù)管理制度》等，做到心中有數(shù)，同時(shí)，要掌握一定的財(cái)務(wù)知識，起碼要知道基本的財(cái)務(wù)知識，沒有理論作指導(dǎo)，很難會做出正確的決策。國家出臺的關(guān)系農(nóng)村財(cái)務(wù)方面的政策也要及時(shí)知道，這樣才會根據(jù)本村的實(shí)際，采取恰當(dāng)?shù)牟呗裕挥惺煜ち讼嚓P(guān)的理論、政策，在決斷時(shí)才不會說外行話，拍外行板。具有財(cái)務(wù)理論的村干部會做出符合財(cái)務(wù)規(guī)則的決策，相反他會因?yàn)樨?cái)務(wù)知識的缺乏而無視潛在的危機(jī)，從而導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策。越來越多的人意識到，必要的財(cái)務(wù)知識應(yīng)當(dāng)成為村干部必備素質(zhì)中的一條。

此外，目前正在執(zhí)行的“村賬鄉(xiāng)管”制度，作為村干部如果了解一些財(cái)務(wù)知識，可以反過來監(jiān)督鄉(xiāng)鎮(zhèn)對本村賬目的管理水平，不至于什么也不懂。

2. 積極聽取各方面的意見。第二批群眾路線教育實(shí)踐活動剛剛結(jié)束，我們村干部要充分認(rèn)識到群眾路線的重要性，廣泛征求和聽取群眾的意見和建議，深入研究，了解和熟知自己村的現(xiàn)實(shí)情況，和群眾進(jìn)行面對面的溝通，向他們解釋自己這樣做的原因是什么，多宣傳它的好處，為你的決策打好群眾基礎(chǔ)。群眾基礎(chǔ)打好了，你的計(jì)劃才會順利實(shí)施。否則會因?yàn)槿狈θ罕娀A(chǔ)，得不到群眾的支持而使計(jì)劃落空。

案例：有一個(gè)村，由于土地被征用，得到了一筆補(bǔ)償款，對于怎么用這筆款項(xiàng)，大家提出了不同的意見，有的說投資村辦企業(yè)，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模；有的說改建村民住房；有的說按人頭平均分給各家各戶，但村支書都沒有采納，把這筆錢存入了銀行，這期間很多人向他提出建議，都被他回絕了，十年過去了，這筆錢增加了利息，但該村人均收入只增加了50元。有三十戶困難群眾沒有穩(wěn)定的收入來源。為了不讓更多的人打這筆錢的主意，村支書也沒有把賬目和保管情況公布于眾，這引起了村干部和群眾的誤解，部分群眾上訪。

解析：村支書沒有利用好補(bǔ)償款，造成了資金閑置，原因在于他缺乏財(cái)務(wù)管理知識，不了解農(nóng)村的財(cái)務(wù)管理制度，不懂得如何用這筆錢。雖然他自己沒有貪污、挪用這筆錢，但對于干部群眾的合理建議他也沒有采納，而存入銀行后也沒有及時(shí)的公布賬目和保管情況，因此造成群眾上訪，干群關(guān)系緊張也是在所難免的。

3. 村干部要提前打好村里的“算盤”，就是要做好村級預(yù)決算，要量入為出，通盤考慮。只有做到應(yīng)收盡收，該支出的要支出，不該支出的不要亂支出，開源節(jié)流，我們的財(cái)務(wù)管理工作才會順利開展，村干部在群眾中的形象才會樹立起來。

4. 針對你的決策，充分借鑒本地和外地的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，要多和外村的干部溝通交流，多了解一些外地的成功做法，“它山之石可以攻玉”，無論是成功的經(jīng)驗(yàn)還是失敗的教訓(xùn)，對我們來說都是寶貴的財(cái)富。

5. 綜合考慮你作的決策是否可行，在此要注意以下兩點(diǎn)：

（1）首先看決策是否符合法規(guī)政策；其次看決策是否符合效益較大化原則，是否眼前有效、長遠(yuǎn)有益，突出決策的實(shí)效性。既要追求社會效益，又要講經(jīng)濟(jì)效益；看決策是否符合群眾的意愿。

（2）做決策時(shí)要充分考慮地域性和時(shí)效性，是否符合本地的實(shí)際情況，切實(shí)可行。“橘生淮南則為橘，橘生淮北則為枳”，有些決策在那個(gè)地方可行，在這個(gè)地方不一定能行。今天可行，明天就不一定可行。

各個(gè)村要因地制宜，以優(yōu)勢富村。以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)為主的村要在加工和營銷方面下功夫，可以建立品牌企業(yè)，開拓市場，要大力發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，招商引資，改善本村的投資環(huán)境。礦產(chǎn)資源豐富的村可以走工業(yè)興村的路子，位于城鄉(xiāng)交界處的村可以發(fā)展商業(yè)，建一些專業(yè)性的市場、工業(yè)園區(qū)、倉儲物流公司等，這樣可以帶動二三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，吸納一些閑散人員就業(yè)，既增加了他們的收入，又增加了村里集體資金的積累。

案例：某村由于村莊規(guī)劃建設(shè)布局混亂，村“兩委”決定對村莊進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)，專家提出了三條規(guī)劃建設(shè)思路，一是大拆大建，每戶需投入資金15萬元，集體投資120萬元。二是逐步完善，戶均需投入資金3至5萬元，集體投入100萬元。三是重點(diǎn)改造，重點(diǎn)搞好主要街道的拓寬和硬化，每戶投資3至5萬元，集體投資80萬元。該村集體資產(chǎn)年底為200萬元，扣除各項(xiàng)費(fèi)用后為175萬元，同時(shí)該村還想投資一個(gè)項(xiàng)目，增加本村的經(jīng)濟(jì)效益，對于投資項(xiàng)目還是建設(shè)村莊村里意見不一致。作為村干部應(yīng)如何做出決策呢？

解析：既然做決策就要選擇方案，選擇及時(shí)種方案，大拆大建不僅會掏空集體和群眾的腰包，不利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，還會造成部分群眾生活困難。那么是選擇第二種還是第三種呢，如果我們既想搞村莊建設(shè)又想投資這個(gè)項(xiàng)目，我們就得選擇第三種方案，保障村里有一定數(shù)額的自有資金，先把重點(diǎn)街道建設(shè)好，等項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)起來有了更充足的資金后，再進(jìn)行的建設(shè)，達(dá)到雙贏的目的。

管理決策論文:對物流運(yùn)輸管理決策優(yōu)化問題的幾點(diǎn)探討

摘 要：隨著時(shí)代的發(fā)展，物流運(yùn)輸已經(jīng)十分廣泛，物流屬于一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié)，那么對于企業(yè)而言，如果想要達(dá)到利益較大化，那么就要在運(yùn)輸環(huán)節(jié)中降低費(fèi)用，節(jié)約物流成本。因此，企業(yè)想要使利益達(dá)到較大化，就要對物流運(yùn)輸管理決策進(jìn)行優(yōu)化，從而提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

關(guān)鍵詞：物流運(yùn)輸管理；決策；優(yōu)化

前言

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，物流的重要性越來越凸顯，在產(chǎn)業(yè)鏈中屬于一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，同時(shí)也是一項(xiàng)不可或缺的環(huán)節(jié)。因此，為使物流運(yùn)輸行業(yè)不斷地發(fā)展，為企業(yè)提供更加有利的運(yùn)輸條件，就需要加強(qiáng)物流運(yùn)輸管理，對物流運(yùn)輸管理決策進(jìn)行不斷地優(yōu)化，使其更好地為各行各業(yè)服務(wù)。

1 物流運(yùn)輸管理決策概述

物流運(yùn)輸管理是十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，對于物流產(chǎn)業(yè)具有重要的意義。那么，什么是物流運(yùn)輸管理呢？物流運(yùn)輸管理就是為了降低物流成本，對各項(xiàng)物流進(jìn)行調(diào)整和協(xié)調(diào)，從而使各項(xiàng)物流工作達(dá)到良好的配合，物流運(yùn)輸管理就是采用科學(xué)的方法對物流運(yùn)輸?shù)母黜?xiàng)工作進(jìn)行合理化的調(diào)整，根據(jù)物流實(shí)際情況采取相應(yīng)地措施，從而對物流運(yùn)輸中的各項(xiàng)工作和各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督和控制。對物流運(yùn)輸各項(xiàng)活動的科學(xué)化管理過程，就是在優(yōu)化整個(gè)物流運(yùn)輸?shù)倪^程。那么，物流運(yùn)輸?shù)恼麄€(gè)過程就是：從貨物的裝車開始，到運(yùn)輸過程、卸車、搬運(yùn)過程、貨物的存放、分揀包裝、一直到配送的整個(gè)過程。將整個(gè)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)都記錄下來，并且將整個(gè)運(yùn)輸過程中所花費(fèi)的所有費(fèi)用都記錄下來[1]。這個(gè)過程就是物流運(yùn)輸管理的詳細(xì)內(nèi)容。

在物流運(yùn)輸管理中，為了可以有效的進(jìn)行管理，就要對其進(jìn)行優(yōu)化，提出物流運(yùn)輸管理的決策，例如，為使庫存成本降低，導(dǎo)致不斷地補(bǔ)充庫存，最終卻使運(yùn)輸頻繁；為了降低包裝的成本費(fèi)用，最終卻導(dǎo)致嚴(yán)重的破損率；為提高運(yùn)輸?shù)乃俣龋捎煤娇者\(yùn)輸，這樣提高了運(yùn)輸成本，但是，由于運(yùn)輸速度快了，這樣就會減少庫存，從而使庫存費(fèi)用降低。由此可見，在物流運(yùn)輸中很多方法都是有利有弊的，我們在節(jié)約成本時(shí)一定要在不損害客戶利益的基礎(chǔ)上進(jìn)行，這樣才能使物流運(yùn)輸行業(yè)日益完善。

在物流運(yùn)輸行業(yè)中，為了使其得到長期穩(wěn)定的發(fā)展，就要在實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)方法，對物流運(yùn)輸進(jìn)行優(yōu)化，為了避免發(fā)生一些不合理的運(yùn)輸，通過在實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出的一些好方法，進(jìn)行充分合理地運(yùn)用，為了優(yōu)化物流運(yùn)輸，那么就需要在實(shí)際的運(yùn)輸問題中應(yīng)用，我們需要面對的運(yùn)輸問題有：重復(fù)運(yùn)輸、對流運(yùn)輸、迂回運(yùn)輸、空車無貨載行駛、過遠(yuǎn)運(yùn)輸、無效運(yùn)輸。重復(fù)運(yùn)輸就是在貨物運(yùn)輸中，采用中轉(zhuǎn)運(yùn)輸，而不使用直達(dá)的運(yùn)輸方式，這樣會產(chǎn)生很多不必要的浪費(fèi)；對流運(yùn)輸就是在運(yùn)輸過程中發(fā)生重疊運(yùn)輸，直接導(dǎo)致運(yùn)輸費(fèi)用增加；迂回運(yùn)輸大部分是在運(yùn)輸途中由于施工道路的影響，產(chǎn)生繞路現(xiàn)象，增加了運(yùn)輸?shù)某杀荆豢哲嚐o貨載行駛，在運(yùn)輸?shù)耐低局袥]有找到貨源，或者是出現(xiàn)貨源不實(shí)的現(xiàn)象，這就會導(dǎo)致車輛的浪費(fèi)現(xiàn)象；過遠(yuǎn)運(yùn)輸在貨運(yùn)中占的比重是較大的；無效運(yùn)輸就是人為的夸大運(yùn)輸產(chǎn)品的性能，由于不必要的運(yùn)輸方式而產(chǎn)生浪費(fèi)現(xiàn)象。

2 物流運(yùn)輸管理決策中的問題

2.1 承運(yùn)人決策的影響因素

在物流運(yùn)輸管理中，影響承運(yùn)人決策的一個(gè)重要的因素就是成本因素。承運(yùn)人就是運(yùn)輸貨物的負(fù)責(zé)人，那么，承運(yùn)人的目標(biāo)就是通過投資獲得利益，為了獲得較大的成本回報(bào)，這就需要在實(shí)際運(yùn)輸管理中，采用合理的經(jīng)營策略，制定有效的運(yùn)營策略，這就需要對運(yùn)輸過程中所有的工具以及環(huán)節(jié)進(jìn)行的考慮，一些小的細(xì)節(jié)也不要忽略，除此之外，還要研究目標(biāo)市場，對目標(biāo)市場進(jìn)行分析，找到市場的需求，并且做出快速的反應(yīng)，根據(jù)市場的需求，還要相應(yīng)地了解市場上的價(jià)格，還有其所能承受的價(jià)格，在運(yùn)輸管理中要考慮到運(yùn)輸價(jià)格是否合理，這就要看運(yùn)輸價(jià)格和運(yùn)輸?shù)乃俣仁欠癯烧龋ㄟ^這樣的方式我們可以直觀的看出，運(yùn)輸?shù)膬r(jià)格擬定的是否合理，需要進(jìn)行充分的市場調(diào)查。此外，還有一個(gè)影響運(yùn)輸價(jià)格的因素就是貨物的重量，貨物的重量和運(yùn)輸?shù)膬r(jià)格是成正比的，如果重量比較重價(jià)格一定是要相應(yīng)的上漲的，因此，要合理的進(jìn)行定價(jià)，使價(jià)格和貨物運(yùn)輸成正比[2]。

2.2 投運(yùn)人決策的影響因素

在物流運(yùn)輸中，影響投運(yùn)人決策的成本因素，主要包括：庫存成本、運(yùn)輸成本、設(shè)施成本、作業(yè)成本、服務(wù)水平成本。尤其是在服務(wù)水平上一定要提高，以客戶的利益和需求為本。

3 物流運(yùn)輸管理決策優(yōu)化策略

3.1 采取集中管理的方式

在現(xiàn)代的物流運(yùn)輸過程中，大部分企業(yè)都采用自營物流的管理模式。采用這樣的管理模式有很多的弊端，這會直接影響設(shè)施儲備，使設(shè)施儲備過大。物流管理也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的不斷發(fā)展，在物流運(yùn)輸管理中，也應(yīng)該采用信息化管理，通過采用信息技術(shù)，建立以信息技術(shù)為核心的集中管理方式，對于物流信息進(jìn)行集中的控制和監(jiān)督。從而通過這樣的信息技術(shù)和集中管理方式，建立起健全的物流運(yùn)輸交流平臺，通過信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)物流信息的資源共享，使物流運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)之間的資源得到充分合理地利用，不會產(chǎn)生資源的浪費(fèi)，使企業(yè)之間相互合作，達(dá)到共同發(fā)展。在結(jié)合信息技術(shù)的同時(shí)，還需要購進(jìn)相應(yīng)的高科技的物流設(shè)備，使集中管理方式得到有效的進(jìn)行和發(fā)展，通過以上的信息技術(shù)的融入，進(jìn)一步加強(qiáng)集中管理方式的推進(jìn)，使集中管理方式在物流運(yùn)輸中得到合理有效的應(yīng)用，構(gòu)建完善的集中管理機(jī)構(gòu)，從而促進(jìn)物流運(yùn)輸管理的穩(wěn)步發(fā)展，使其達(dá)到真正的產(chǎn)業(yè)化管理。

3.2 加強(qiáng)企業(yè)之間的合作

促進(jìn)企業(yè)之間的合作，發(fā)展物流運(yùn)輸[3]。加強(qiáng)各個(gè)企業(yè)之間的溝通交流，從而有利于企業(yè)之間的合作，對于一些自營為主的企業(yè)，可以通過運(yùn)用供應(yīng)鏈來建立企業(yè)之間的聯(lián)系，通過建立合作的方式，有利于企業(yè)之間的發(fā)展，在當(dāng)前的激烈的市場競爭中，加強(qiáng)企業(yè)之間的合作具有很重要的意義，企業(yè)在合作的過程中，可以達(dá)到企業(yè)之間的互惠互利，使其共同進(jìn)步、共同發(fā)展。通過企業(yè)之間的合作方式，有利于形成完善的W絡(luò)體系，使物流管理得到進(jìn)一步的提高。那么在發(fā)展合作共贏方式時(shí)，還需要有關(guān)部門進(jìn)行支持，當(dāng)前在我國的各個(gè)地區(qū)，物流的發(fā)展已經(jīng)非常普及和了，物流產(chǎn)業(yè)的大力發(fā)展對于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展也起到了積極的推進(jìn)作用[4]。因此，這就需要對物流運(yùn)輸進(jìn)行大力的支持，有關(guān)部門可以制定物流運(yùn)輸?shù)膬?yōu)惠政策，大力發(fā)展運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)，使我國的運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)走出中國，走向世界，這對于我國物流運(yùn)輸長期有效的發(fā)展具有重要的意義，同時(shí)放眼世界，這有利于我國物流運(yùn)輸在國內(nèi)外的發(fā)展[5]。

4 結(jié)束語

總而言之，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的現(xiàn)代，使整個(gè)商業(yè)環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化，隨著科學(xué)技術(shù)在各個(gè)行業(yè)中得到廣泛地應(yīng)用，使其得到多樣化的發(fā)展，各個(gè)企業(yè)之間的競爭也非常激烈，企業(yè)的壓力也越來越大，在這樣的情況下，為了使物流運(yùn)輸更好地發(fā)展，就需要對物流運(yùn)輸管理決策進(jìn)行優(yōu)化和完善，使其長期穩(wěn)定地發(fā)展，這對于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也是十分有利的。

管理決策論文:論溝通與管理決策的關(guān)系

摘要：有效溝通是通過不同層面的“溝通”了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、文化及發(fā)展思路，掌握員工的及時(shí)、正確、思想信息和工作信息，隨時(shí)把握行業(yè)間的真實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢和方向，這樣的溝通將有效的、有用的、有價(jià)值和有意義信息有助于企業(yè)（組織）管理者做出符合行業(yè)發(fā)展的正確決策。為此，論述了溝通的模式、分類、各種情況下的溝通策略及技巧，構(gòu)建暢通的溝通網(wǎng)絡(luò)，可以為企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：管理者；溝通技巧；溝通策略；管理決策

1序言

管理在各種企事業(yè)單位中都起著重要作用。在管理過程中，作為一個(gè)管理者，不只要“管”，即約束下屬、傳達(dá)各種指示、命令，還要“理”，即理順各種關(guān)系。在整個(gè)過程中，溝通起著不可替代的作用，溝通包括企業(yè)內(nèi)部（自下而上、自上而下、平級）的溝通與企業(yè)外部（企業(yè)與客戶）的溝通。有效溝通將會提高企業(yè)員工的工作效率，有利于管理者做出對企業(yè)有利的決策。在整個(gè)管理過程中，樹立良好的溝通理念，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞綄⒂欣谄髽I(yè)與組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，否則工作會陷入被動，無法良性開展。本文討論了溝通與管理決策的關(guān)系，重點(diǎn)論述了信息溝通對管理決策的作用與影響。

2管理者的溝通技巧

2.1溝通的定義

溝通，就是個(gè)體與個(gè)體之間、組織與組織之間的思想、文化、信息的交換，是將情感、指令、信息由一個(gè)人（組織）傳達(dá)給另一個(gè)人（組織），逐漸擴(kuò)散傳播的過程，溝通是企業(yè)管理的生命線。在溝通過程中，“溝”是手段、是方式，而“通”是目標(biāo)、是結(jié)果。溝通又可分為有效果的溝通（有效溝通）和無效果的溝通（無效溝通）。所謂有效的溝通，是指無論通過何種媒介、何方式，使溝通受眾方能了解、領(lǐng)會信息者的意圖，并能使之很好的按照信息落實(shí)的溝通。無效溝通是指無論信息者采用何種方式、何種方法，受眾方都不能理解、掌握其內(nèi)容中所包含的意圖、指令，受眾方無法按照信息所傳達(dá)的意圖進(jìn)行后續(xù)工作。使溝通達(dá)到“上通下達(dá)”的效果，要做到以下幾點(diǎn)：（1）要取得談話者的信任。信息的者或者溝通的主體要做到溝通的信息真實(shí)，做到“政通令行”，平時(shí)不無效信息，并且態(tài)度真誠，使受眾方能感受到溝通主體的誠意。（2）溝通的內(nèi)容要明確，不要左顧而言他，使溝通的受眾方能把握溝通的內(nèi)容，不能夾雜太多無效信息，從而使受眾方把握不住溝通的重點(diǎn)、理解不到溝通意圖。（3）教育背景、生活經(jīng)歷的不同，致使不同人對問題的理解、溝通方式、語言的深淺不同，這要求溝通主體要充分考慮受眾對問題的理解與知識水平而決定溝通的方式。（4）做一個(gè)傾聽者，在溝通過程中不要一味的向受眾灌輸自己的想法，要多聽，了解受眾的感受與對問題的理解程度，為溝通的繼續(xù)進(jìn)行做好準(zhǔn)備。

2.2溝通的分類

2.2.1溝通的基本模式

（1）語言溝通。

在眾多溝通模式中，語言溝通是最主要的，也是最重要的。語言溝通可以使雙方更好的理解彼此的意圖，能很好起到溝通的作用。語言的溝通方式有很多種，常用的有口頭語言、書面語言、圖片或者圖形。

口頭語言包括我們面對面的聊天、談話、電話、開會、電視電話會議，新媒體WeChat等的語音留言等等。書面語言包括我們的上傳下達(dá)的文件、信函、新媒體中的WeChat、短信、廣告、微博和傳真等，我現(xiàn)在常用的EMAIL、OA系統(tǒng)。MSN、QQ等中的文字交流也屬于書面語言。圖片語言也是一種常用的溝通方式，企業(yè)的宣傳片、各種展板、電影和電視等都屬于圖片語言。

（2）肢體語言的溝通。

肢體語言溝通是指借助于身體姿勢、表情、動作、副語言、物體操作等形式進(jìn)行的溝通。溝通過程中，溝通雙方所表現(xiàn)出來的動作、表情，以及語言的抑揚(yáng)頓挫、語氣、音色等都屬于肢體語言。

2.2.2溝通的結(jié)構(gòu)與分類

在溝通過程中，有如下幾個(gè)部分構(gòu)成：首先，要有溝通雙方交換的信息，這是溝通的主體。其次，要有可行的溝通渠道，即采用何種方式進(jìn)行溝通。，要有溝通受眾方的信息反饋。

按照信息的流動方向可以分為三種：上行溝通（下級向上級的溝通）、平行溝通（平級或同事之間的溝通）和下行溝通（上級對下級的溝通）。上行溝通是指下級的意見和建議向上級反映，是一種自下而上的溝通方式。讓基層員工參與管理，言論通道順暢可以激發(fā)員工的積極性有創(chuàng)造性，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。另一方面，可以減少基層員工不能理解上級下達(dá)的指令與信息而造成的巨大損失。作為組織的管理者需要：首先，管理者采用一些方法來鼓勵(lì)上行溝通，重視員工的意見。其次，領(lǐng)導(dǎo)者要積極的傾聽，不僅要用耳朵聽，還要用心聽。有效的傾聽可以幫助管理者接收字面信息、理解對方情感，而且了解對方的感受和情緒。

平行溝通也叫橫向溝通，是指組織或單位內(nèi)部同級別的部門或?qū)蛹夐g的為完成工作而做的相關(guān)交流。比如員工間的溝通，同級別管理者之間的溝通。橫向溝通溝通具有很多優(yōu)點(diǎn)：首先，它可以使辦事流程和手續(xù)簡化，節(jié)省辦事時(shí)間，提高工作效率。其次，它可以使組織內(nèi)部各個(gè)部門之間的辦事流程及權(quán)限有所了解，有助于培養(yǎng)大局觀和合作精神，克服本位主義傾向。第三，它可以讓員工間相互理解，培養(yǎng)員工之間的工作情誼，滿足不同員工的社會需要，使員工的工作積極性提高，改善員工對工作的態(tài)度。但是其缺點(diǎn)表現(xiàn)在，水平溝通關(guān)注點(diǎn)過多，溝通的信息量大，易于造成受聽者的理解混亂。

下行溝通是指訊息的流動是由組織層次的較高（上級）處流向較低處（下級），也就是由金字塔的頂層自上而下的溝通。其形式包括宣示管理政策、指派任務(wù)、指示下達(dá)等。是企業(yè)文化及企業(yè)規(guī)章制度的一部分，有效的下行溝通并不只是傳送下達(dá)指令而已，而是在宣傳企業(yè)文化的同時(shí)，讓員工了解公司的規(guī)范、政策、計(jì)劃的內(nèi)容。并由此@得員工對公司管理指令的信賴、支持，有助于組織管理決策和組織（單位）計(jì)劃實(shí)施過程的控制，達(dá)成組織（單位）的預(yù)定目標(biāo)。

2.3溝通的方法與策略

2.3.1與上司溝通

與上司溝通是一門學(xué)問，首先，我們要做到態(tài)度誠懇，事情的來龍去脈交代清楚。其次，要有自己的尊嚴(yán)，不能卑躬屈膝。，在與上司溝通前我們要有所準(zhǔn)備。

（1）事先準(zhǔn)備。在與上司溝通時(shí)，在與上司溝通之前應(yīng)當(dāng)周密準(zhǔn)備，弄清事情的來龍去脈，了解每個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)可以回答上司的疑問，如果溝通有了結(jié)果，馬上去落實(shí)，這樣能提高工作效率，而且不容易造成不必要的麻煩。

（2）擇時(shí)而動。上司作為一個(gè)組織（有大有小）的決策者，每天需要考慮的問題以及決策的事情很多，你應(yīng)當(dāng)考慮自己的問題的是否重要，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與領(lǐng)導(dǎo)去溝通。

（3）溝通與報(bào)告的內(nèi)容要真實(shí)。溝通過程中，下屬必須堅(jiān)持“實(shí)事求是”的原則，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對待所要匯報(bào)的內(nèi)容，為上司的決策提供真實(shí)的依據(jù)。

（4）適當(dāng)時(shí)機(jī)可主動出擊。在一個(gè)組織中，作為員工的你不能等著領(lǐng)導(dǎo)找你溝通，每次都是向你下達(dá)命令。想了解你的工作情況時(shí)，上司每次都是找你溝通，這樣會給上司造成你工作不積極、工作中沒遇到難題的印象。作為下屬，應(yīng)積極向上行匯報(bào)工作進(jìn)程，表明自己的想法，這樣能減少上下級之間的隔閡與誤會。

（5）不卑不亢。對上司應(yīng)當(dāng)尊重，我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識到，上司肯定有強(qiáng)過你的地方，不論是才干超群，還是具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，都有我們值得學(xué)習(xí)的地方。所以，對上司要做到有禮貌，態(tài)度謙遜。但是，絕不要采取“卑躬屈膝”的態(tài)度，失去了自我與尊嚴(yán)。

（6）換位思考避其鋒芒。與上司溝通時(shí)要充分理會上司的立場，了解上司目前決策所需的觀點(diǎn)與數(shù)據(jù)，上司的優(yōu)點(diǎn)要承認(rèn)，不能排斥上司的想法與做事方式。特別是在上司情緒低沉或激動時(shí)要掩其鋒芒，但不能一走了之，不聞不問，而要適當(dāng)時(shí)機(jī)或者其他的溝通方式與其進(jìn)行交流。

2.3.2與同事溝通

工作中，有良好的群眾基礎(chǔ)是非常重要的，這需要同事之間進(jìn)行必要的溝通。由于每個(gè)人的生活背景、工作經(jīng)歷、教育程度、地區(qū)差異的不同，決定了不同的做事風(fēng)格，這需要我們與同事交流是做到換位思考、不急不躁。

（1）同事之間溝通需要尊重彼此。同事之間都是相互獨(dú)立的個(gè)體，每個(gè)人都有不同的行為習(xí)慣和處事方法，在彼此交流的過程總要做到相關(guān)尊重。圣經(jīng)中有一句話：“你希望別人怎樣對待你，你就應(yīng)該怎樣對待別人。”

（2）主動讓利不論是何種組織，利益是永恒存在的，員工、先進(jìn)集體等等都與名利有關(guān)。在和同事交流的時(shí)候在不違反原則的情況下，要懂得放棄，讓同事感覺你不是一個(gè)貪得無厭的人，這樣后續(xù)的交流溝通才能順利進(jìn)行。

（3）多合作，少攻訐。在溝通過程中以集體利益為及時(shí)位，不能將個(gè)人利益排在頭名，這樣同事之間為了一個(gè)共同的目標(biāo)通力合作，使得企業(yè)能夠盈利，其他組織能很好的實(shí)現(xiàn)自己的社會價(jià)值。在溝通過程中，不能互相攻擊，互揭對方的短處。再者，溝通過程中要勇于承擔(dān)要承擔(dān)的人，做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?

（4）對待分歧，應(yīng)求大同存小異。在與平級或同事溝通時(shí)，對有爭議問題的看法，要謹(jǐn)遵的那句話“求同存異”。“求同存異”并不意味著一味的妥協(xié)、讓步，而是要在遵守原則的情況下，求得大同的同時(shí)，允許微小差異的存在。在對待有分歧的問題時(shí)，不能一味的爭強(qiáng)好勝，要善于接受對方的觀點(diǎn)。

2.3.3與下屬溝通

對于管理者來說，在做決策時(shí)，來自下屬和基層員工的信息必不可少。管理者應(yīng)該多與下屬溝通，了解員工的想法與處境，在制定政策或做管理決策時(shí)充分考慮員工的利益，這樣做的決策更容易實(shí)施下去。

（1）員工及時(shí)反饋。及時(shí)得到信息回饋是溝通的一大要素，管理者要及時(shí)要求員工對自己的意D及指令做出回饋，信息回饋正確，說明下屬領(lǐng)會了領(lǐng)會了管理者的意圖。

（2）對不同的人使用不同的語言。管理者要根據(jù)溝通對象的不同，選擇不同的語言、溝通渠道和溝通方式。對于專業(yè)水平較高的員工，可以使用一些行業(yè)內(nèi)的專業(yè)術(shù)語。而對于專業(yè)水平及文化水平不高的員工，要盡量將言語通俗化，讓員工更能的領(lǐng)會你的意圖，并且要將指令簡單化、程序化。

（3）積極傾聽員工的發(fā)言。溝通是雙向的行為。是信息相互交流的過程，在溝通過程中，要給員工或下屬足夠的表達(dá)自己想法的機(jī)會，認(rèn)真聆聽，捕捉溝通過程中所有的信息，保障不漏掉任何猶豫的信息，做一個(gè)善于傾聽的管理者。

（4）肢體語言適度。管理者在與員工溝通時(shí)，要與員工保持適度的距離，不讓其感受到巨大壓力，從而保障員工能思路清晰的與管理者溝通。另外，管理者肢體表情等語言要適度，不能給人以居高臨下的感覺，讓員工敢于表達(dá)心聲。

3管理決策

3.1管理決策的定義

管理決策是為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略決策而對企業(yè)內(nèi)部管理進(jìn)行有效的組織、協(xié)調(diào)，使企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動正常進(jìn)行的一種決策。其中包括勞動組織的調(diào)整，重要的人事調(diào)配，資金的運(yùn)用，設(shè)備的選擇，年底生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的制定、現(xiàn)代管理科學(xué)的方法等方面的決策。管理決策是指組織中的中層管理者為了保障總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而作出的、旨在解決組織局部重要問題的決策。管理決策旨在提高企業(yè)的管理效能，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動的高度協(xié)調(diào)及資源的合理配置與利用。

3.2決策困難的原因

3.2.1責(zé)任意識不強(qiáng)

管理者在進(jìn)行決策時(shí)，分不清自己的職責(zé)，胡子眉毛一把抓，這樣造成了決策混亂。另外，很多組織或企業(yè)中，管理者的分工不明確，很多決策無人來進(jìn)行或者多人對同一事情進(jìn)行決策，導(dǎo)致決策混亂。

3.2.2針對問題的決策和過程評價(jià)認(rèn)識不清

管理者的知識水平、悟性、管理水平的不同，對問題的決策和過程評價(jià)認(rèn)識水平也不同，從而會造成一些決策偏差。在淺層次上，管理者能夠認(rèn)清決策問題的實(shí)質(zhì)和整個(gè)過程的評價(jià)，能夠?qū)栴}進(jìn)行正確的決策。深層次上，短時(shí)間內(nèi)管理者所做的決策取得的效果還不錯(cuò)，但長期來看，嚴(yán)重的影響了后續(xù)發(fā)展，這就是對決策過程認(rèn)識不清造成的。

3.2.3對如何制定正確的決策了解不深

醫(yī)生用藥需要了解病人的病情、工程師解決設(shè)備、工藝中遇到的問題，都需要了解問題的來龍去脈，這樣有助于制定正確的治療方案與解決方案。企業(yè)的管理者也一樣，要認(rèn)真調(diào)研，積極溝通，弄清事情的起因、發(fā)展過程。

3.2.4對原則的認(rèn)識有限

管理者雖然對組織或企業(yè)的辦事流程、企業(yè)文化等原則性的問題有很深的理解和認(rèn)識。但對一些突發(fā)事件或應(yīng)急事件的決策時(shí)，可能會對原則的認(rèn)識有限，這是因?yàn)橥话l(fā)事件或應(yīng)急事件需要在短時(shí)間內(nèi)作出決策。這樣可能會使管理者對問題的把控不，對問題認(rèn)識的不夠深刻。決策者要從不同的決策中推演、摸索其中的內(nèi)在規(guī)律，得出類似事件的處理方法和規(guī)律，為以后類似的決策提供依據(jù)。

4管理溝通與決策的關(guān)系

管理是一個(gè)完整的系統(tǒng)，其各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、相輔相成、缺一不可，而串聯(lián)起整個(gè)系統(tǒng)的工具就是貫穿始終的持續(xù)不斷的信息溝通，決策是管理最重要的部分之一，也是終極目的。因此信息溝通與管理決策密不可分。

4.1信息溝通在管理中的作用

4.1.1溝通能為實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策和有效計(jì)劃奠定基礎(chǔ)

任何組織中，各項(xiàng)工作的實(shí)施、決策都需要提前制定計(jì)劃。而詳盡、完善的劃制定和、及時(shí)的決策都需要事先信息的溝通。這些溝通包括組織與外部的溝通，即了解國內(nèi)外目前的需求與現(xiàn)狀，獲得各種需要的信息。也包括組織內(nèi)部各部門之間的溝通，即了解各部門間為完成各項(xiàng)任務(wù)而需要的物料、信息等資料。這些溝通的實(shí)現(xiàn)，能為組織的決策和計(jì)劃的制定奠定良好的信息基礎(chǔ)。

4.1.2溝通可增進(jìn)組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效能

現(xiàn)在的組織中，各部門和各成員間的分工明確，所有的流程環(huán)環(huán)相扣，溝通是各部門間有效運(yùn)行的潤滑油。如果溝通不暢，會導(dǎo)致運(yùn)轉(zhuǎn)脫節(jié)，使得組織這個(gè)開放系統(tǒng)無法有效的運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.1.3溝通有利于建立一個(gè)和諧的氛圍

溝通，尤其是語言溝通，可以讓溝通雙方了解對方在表達(dá)的同時(shí)帶有的感情色彩，能更深刻的理解溝通的內(nèi)容。另外，組織內(nèi)良好的溝通，可以增進(jìn)個(gè)成員之間的感情，有利于建立一個(gè)和諧的工作氛圍。

4.1.4溝通可以改變成員的心態(tài)

在溝通時(shí)，不同的信息對不同的人會形成不同的心態(tài)，從而產(chǎn)生不同的行為方式。在一個(gè)組織中，成員的心態(tài)各異是不可避免的，通過良好的溝通可以改變員工的消極心態(tài)，積極的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

4.2信息溝通的實(shí)施方式

4.2.1構(gòu)建通暢的溝通網(wǎng)絡(luò)

溝通是信息流動的過程，暢通的溝通網(wǎng)絡(luò)在溝通過程中必不可少。管理者在組織內(nèi)部要構(gòu)建暢通的溝通網(wǎng)絡(luò)。例如，戰(zhàn)國時(shí)的商君，不僅在政治體制上創(chuàng)立的郡縣制，而郡縣制本身就是一個(gè)良好的溝通網(wǎng)絡(luò)，基層民眾的疾苦可以通過這個(gè)網(wǎng)絡(luò)直通廟堂，這為秦的崛起做出了巨大貢獻(xiàn)。在組織管理中，如果溝通網(wǎng)絡(luò)不暢通，溝通渠道淤塞，管理者的決策以及組織的政策等很難順暢的流轉(zhuǎn)與落實(shí)。

4.2.2樹立主動的溝通意識

溝通意識是溝通雙方主觀能動性的表現(xiàn)。不論是管理者還是員工都要有主動和別人溝通的意識，表達(dá)自己的思想和對問題的看法，這樣有利于及時(shí)進(jìn)行決策。管理者應(yīng)該主動與員工交流，樹立積極溝通的榜樣。員工要主動與上司溝通，讓上司了解事實(shí)真相。如果一個(gè)組織能做到人人愿意溝通，愿意表達(dá)自己的真實(shí)想法，那么這個(gè)企業(yè)肯定會有長遠(yuǎn)的發(fā)展。

4.2.3創(chuàng)造有利的溝通環(huán)境

溝通環(huán)境在整個(gè)溝通過程中是必不可少的，良好的溝通環(huán)境可以是溝通的渠道暢通，廣開言路，獲得大量的基層信息，為管理者做出管理決策提供大量的依據(jù)。

5結(jié)語

溝通和決策都是現(xiàn)代管理過程中不可或缺的因素，二者相互制約、相互影響，二者協(xié)調(diào)與否考驗(yàn)著管理者水平的高低。在管理過程中，管理者要充分利用溝通這個(gè)途徑，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，調(diào)動員工的主觀能動性，為管理決策提供依據(jù)與支撐。作為管理者要為組織或企業(yè)創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境，構(gòu)建暢通的溝通網(wǎng)絡(luò)，讓員工樹立主動溝通的意識，為企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

管理決策論文:人力資源管理決策中的風(fēng)險(xiǎn)分析

摘 要：本文主要先從達(dá)到方面對人力資源管理決策進(jìn)行了分析，然后從甄選錄用、績效考評以及提升這三個(gè)決策上進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)的論述，充分的了解到人力資源管理中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)問題，希望通過本文的探究，能夠?yàn)橄嚓P(guān)的人員提供一定的借鑒和參考。

關(guān)鍵詞：人力資源；管理決策；風(fēng)險(xiǎn)

在新時(shí)代的社會發(fā)展形式下，任何一個(gè)企業(yè)的人力資源管理決策都關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。但是在人力資源管理實(shí)踐中，我們經(jīng)常會遇到種種困惑和煩惱，給企業(yè)造成不必要損失的同時(shí)也給自己工作帶來嚴(yán)重困擾，這種問題的出現(xiàn)很容易造成企業(yè)管理缺陷，給企業(yè)發(fā)展帶來不必要的損失。人力資源管理作為一種面向未來、可變性大的工作，它產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)和隱患問題是不可避免的，也是不能避免的。這就需要我們在工作中對人力資源決策風(fēng)險(xiǎn)給予更多的關(guān)注和重視，確保工作的合理性與可行性。

一、人力資源管理決策分析

21世紀(jì)是一個(gè)知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，在這一時(shí)代環(huán)境下，人力資源管理所占據(jù)的地位更加的明顯，而且也能夠發(fā)揮出更加有效的作用，在管理工作中，人力資源管理是其中的重點(diǎn)內(nèi)容，然而，人力資源管理中也存在一些風(fēng)險(xiǎn)問題，而這些風(fēng)險(xiǎn)問題多數(shù)出現(xiàn)在決策中，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的進(jìn)程中，人力資源管理變得越來越復(fù)雜、繁瑣，這就使得其管理風(fēng)險(xiǎn)隨之增加。人力資源管理決策作為管理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，工作是否、合理直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

在人力資源管理過程中，甄選和錄用的環(huán)節(jié)通常都是按照既定錄用標(biāo)準(zhǔn)和原則來選擇工作人員。但是在實(shí)際工作中，經(jīng)常會出現(xiàn)錄用之后的工作人員并未曾帶來預(yù)計(jì)的工作成績，反而那些被淘汰的工作人員在其他部門或者企業(yè)做的相當(dāng)?shù)某錾Ｔ谶@種條件下，績效管理決策隱患就表現(xiàn)出來了，我們期望通過績效考核來充分調(diào)動員工的工作積極性，結(jié)果卻使得原來努力的人放棄了努力，原來不努力的人更加的混日子，最終造成了人員決策和錄用方面出現(xiàn)了力不從心的現(xiàn)象，甚至使得那些因?yàn)榈貌坏脚Φ娜硕艞壒ぷ鳎@就降低了企業(yè)預(yù)計(jì)工作效益。

在這種時(shí)代背景下，不少企業(yè)的管理工作人員在工作中都會強(qiáng)調(diào)事后管理的重要性，通過以事后管理來及時(shí)的解決前面工作中存在的問題。經(jīng)過多年的工作實(shí)踐進(jìn)行分析，正是因?yàn)檫@些不確定因素的影響，使得整個(gè)人力資源管理實(shí)踐工作變得更加的合理與，同時(shí)在人力資源的管理要求上做的更加的完善。人力資源管理作為一個(gè)面向未來、面向社會、面向員工的綜合性工作，它本身就存在著不確定性，同時(shí)存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。為此在工作中我們有必要深入分析。

二、甄選和錄用決策中的風(fēng)險(xiǎn)分析

衡量甄選和錄用決策質(zhì)量的重要依據(jù)不應(yīng)該僅僅是檢查是否完成錄用人數(shù)等任務(wù)性指標(biāo)，關(guān)鍵是應(yīng)該評價(jià)組織中人力資源管理決策者們所作的甄選和錄用決策與錄用者在未來組織中的工作績效的相關(guān)性程度。因此錄用標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容、錄用標(biāo)準(zhǔn)的水平、錄用程度和錄用政策的制定的價(jià)值就顯得十分重要。只有適應(yīng)未來工作績效要求的錄用標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容、錄用標(biāo)準(zhǔn)水平才是有效的。

而在現(xiàn)實(shí)的甄選和錄用實(shí)踐中，由于認(rèn)知的偏差和決策能力的限制，甄選和錄用決策的風(fēng)險(xiǎn)就不可避免，錯(cuò)誤的錄用無論給組織還是個(gè)人都會帶來一定的損失，由于“大材小用”使人的能力的發(fā)揮受到極大的限制，形成人力資源的閑置和浪費(fèi)，“小才大用”，由于力所不能及，給個(gè)人帶來的是巨大的心理壓力，給組織帶來的只能是低效率。

2.1明確組織甄選和錄用的總原則是為了吸納組織所需要的人員，使組織和成員獲得更好的成長性，而非權(quán)宜之計(jì)。

2.2甄選和錄用決策是組織人力資源開發(fā)實(shí)踐的始點(diǎn)，是組織對外傳播自身形象，期待關(guān)心組織成長的人們作出積極反應(yīng)的開始。

2.3甄選和錄用決策的主體是組織和應(yīng)聘者雙方，甄選和錄用決策的實(shí)施過程正是雙方了解的過程，組織按照自己確立的甄選和錄用標(biāo)準(zhǔn)選人，應(yīng)聘者也密切關(guān)注著組織的甄選和錄用活動，以期作出組織所預(yù)期的反應(yīng)。因此，組織的甄選和錄用決策具有導(dǎo)向的作用。

3、績效考核決策中的風(fēng)險(xiǎn)分析

之所以要實(shí)施績效考核，主要的目的就是為了能夠?qū)θ肆Y源管理決策的質(zhì)量進(jìn)行度量，依據(jù)績效考評來對組織中的工作人員進(jìn)行整體的評價(jià)，從而激發(fā)工作人員的工作熱情，使得工作人員能夠積極的投入到工作中，達(dá)到組織所設(shè)定的目標(biāo)。就實(shí)際情況來分析，績效考評的主要目的就是確保組織和工作人員之間利益的均衡性，使得組織獲得的利益與工作人員獲得的利益相一致。相關(guān)的管理學(xué)家也對績效考核決策總結(jié)出了一套行之有效的理論，在其觀點(diǎn)中認(rèn)為，績效價(jià)值與期望值的乘積值就是激發(fā)出的員工力量。

所謂的激發(fā)力量也就是指工作人員在工作的過程中，所具有的積極性，該積極性水平的高低對個(gè)人的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度有著一定的影響，效價(jià)在一定程度上代表的是價(jià)值目標(biāo)的重要水平，而所謂的期望值就是指個(gè)人需要達(dá)到的水平，對于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來說，將目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性大小進(jìn)行有效的評估，就能夠得出具體的期望值。依據(jù)所得的期望值可以明確的了解到，要想使得組織成員具有工作積極性，就需要有效的提升自身對于目標(biāo)的理解程度，在清楚了解個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與既定組織目標(biāo)之間所存在的差距的基礎(chǔ)上，將需要達(dá)成的目標(biāo)進(jìn)行合理的評估，加大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性，只有這樣組織成員才能夠主動的參與到工作中，并發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。

4、提升決策中的風(fēng)險(xiǎn)分析

組織是人們實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一個(gè)平臺，在人們?nèi)谌氲浇M織中后，需要付出勞動來獲取相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)利益，但是在組織中，人們除了想要獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)利益，還需要組織能夠給予其重視，使得個(gè)人價(jià)值和能力能夠被認(rèn)同，并且在組織內(nèi)部可以得到提升，但是這種提升也可能出現(xiàn)提升過頭的情況，提升如果沒有上限，就會使得組織出現(xiàn)不必要的損失，而且很多的人在提升過快的同時(shí)，也無法將其自身的價(jià)值和才干充分的發(fā)揮出來，無法對組織作出貢獻(xiàn)，這樣就使得組織無法得到長足的發(fā)展。

而提升標(biāo)準(zhǔn)沒有進(jìn)行合理的設(shè)定，崗位的職責(zé)劃分不明確，人力資源安排不合理，就會使得人才的作用無法充分的發(fā)揮出來，很多人的才能會被淹沒，從而就得不到提升的機(jī)會，這樣就會使得工作人員的工作積極性被極大的打擊，工作人員在工作上并不積極，最終大部分的人才會以辭職收場，造成嚴(yán)重的人才流失。

5、結(jié)語

通過本文的分析就可以充分的了解到，人力資源管理決策本身就存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)問題，如果無法對這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理的把控，就會使得人力資源管理出現(xiàn)嚴(yán)重的偏差，從而使得決策的制定無法得到高效的應(yīng)用，甚至?xí)绊懙浇M織的發(fā)展和建設(shè)，因此，就需要合理的對人力資源管理決策中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行的分析，從而可以采取相應(yīng)的手段對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制，以更好的推動人力資源管理的發(fā)展。

管理決策論文:企業(yè)質(zhì)量成本的預(yù)測及管理決策研究

摘 要：在企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的過程中，企業(yè)需要為市場提供質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品或者服務(wù)，為了確保產(chǎn)品或者服務(wù)能夠滿足市場的需要，常常需要采取各種手段加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理。在質(zhì)量管理的過程中需要考慮到質(zhì)量成本，質(zhì)量成本預(yù)測能夠?yàn)槠髽I(yè)的管理決策提供很好的依據(jù)。從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，以及成本的下降，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

關(guān)鍵詞：質(zhì)量成本;預(yù)測;管理

產(chǎn)品質(zhì)量是影響企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素，企業(yè)的產(chǎn)品只有滿足市場的需要，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利。在企業(yè)質(zhì)量成本管理中涉及到的因素比較多，需要數(shù)學(xué)方法來加強(qiáng)對企業(yè)質(zhì)量成本的預(yù)測，幫助企業(yè)選擇合適的管理方式，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的較大化。

一、質(zhì)量成本預(yù)測簡介

（一）質(zhì)量成本。質(zhì)量成本是指為了保障產(chǎn)品的質(zhì)量所產(chǎn)生的費(fèi)用，同時(shí)也包含了沒有達(dá)到相關(guān)的質(zhì)量要求所導(dǎo)致的各種損失。隨著人民生活水平的不斷提高，對于產(chǎn)品質(zhì)量的要求也越來越高。對于企業(yè)來說，需要不斷地滿足市場的需求，不能因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量問題而影響企業(yè)的發(fā)展。在質(zhì)量管理的過程中需要付出相應(yīng)的成本。質(zhì)量成本也是企業(yè)成本管理的重要組成部分，對于企業(yè)來說，應(yīng)當(dāng)努力在質(zhì)量與成本之間取得平衡。如果企業(yè)的質(zhì)量成本大幅度增加，也會影響到企業(yè)的競爭力。質(zhì)量成本包含了兩部分的內(nèi)容，預(yù)防與鑒定成本和故障成本，其中預(yù)防成本是指為了防止不合格產(chǎn)品所花費(fèi)的費(fèi)用，鑒定成本是指在評價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量過程中的費(fèi)用。故障成本包含了內(nèi)外兩個(gè)部分，內(nèi)部故障成本是指在產(chǎn)品以及服務(wù)提交之前的質(zhì)量問題所造成的損失，外部質(zhì)量故障是指在交貨之后由于產(chǎn)品或者服務(wù)不符合要求所造成的損失。

（二）成本質(zhì)量預(yù)測。目前我國企業(yè)在成本質(zhì)量預(yù)測方面還處于起步階段，發(fā)展不夠成熟，在實(shí)際的操作過程中需要依靠經(jīng)驗(yàn)來判斷。在成本質(zhì)量的預(yù)測過程中，預(yù)防和鑒定成本容易預(yù)測也容易控制，其過程是可控的，但是對于故障成本的預(yù)測則比較復(fù)雜，其中故障概率的預(yù)測是其中的難點(diǎn)。質(zhì)量成本預(yù)測是一項(xiàng)概率事件，由于質(zhì)量成本管理受到了多種因素的影響和制約，所以在預(yù)測的過程中需要對相關(guān)的因素進(jìn)行量化，以此來調(diào)整和采取有效的質(zhì)量成本管理方案。

二、企業(yè)質(zhì)量成本管理決策研究

（一）傳統(tǒng)企業(yè)質(zhì)量成本管理決策。總體來說，傳統(tǒng)企業(yè)的質(zhì)量成本管理還是相對比較完善的，從質(zhì)量成本的預(yù)測、決策到計(jì)劃實(shí)施，繼而對相應(yīng)質(zhì)量成本管理的執(zhí)行情況進(jìn)行核算和分析，以達(dá)到不斷提高企業(yè)質(zhì)量成本管理效率的目的。質(zhì)量成本管理的作用不僅體現(xiàn)在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力上，更能為企業(yè)信譽(yù)等帶來幫助，從而得到市場的廣泛認(rèn)可。在質(zhì)量成本管理過程中，不僅需要降低質(zhì)量成本，還需要與其它成本要素之間進(jìn)行合理的分配，從而提高產(chǎn)品在質(zhì)量改進(jìn)過程中所增加的產(chǎn)品價(jià)值。通過這種質(zhì)量成本管理方式，能夠不斷完善產(chǎn)品的功能和質(zhì)量，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤。對于能源企業(yè)來說，需要關(guān)注國家的能源政策和經(jīng)濟(jì)政策，實(shí)現(xiàn)資源的合理利用，減少對環(huán)境的污染;通過質(zhì)量成本預(yù)測和管理，能夠幫助企業(yè)及時(shí)地調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。能源企業(yè)作為一家大型的化工企業(yè)，在產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中也需要降低產(chǎn)品的損耗，提高質(zhì)量收入，降低質(zhì)量成本。產(chǎn)品質(zhì)量與企業(yè)成本之間存在密切的關(guān)系，當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量提高時(shí)會在一定程度上增加成本，但是也帶來了銷量的增加;當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量降低時(shí)，會減少企業(yè)的成本，但是也帶來了銷量的下降。對于能源企業(yè)來說，應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)略的角度來做好質(zhì)量成本的管理決策，認(rèn)識到質(zhì)量成本管理的意義。在質(zhì)量成本管理決策的過程中，應(yīng)當(dāng)考慮到質(zhì)量成本、產(chǎn)品合格率以及企業(yè)利潤之間的關(guān)系，從而得到的產(chǎn)品質(zhì)量水平。在實(shí)際的管理決策過程中，還需要考慮到故障成本對企業(yè)質(zhì)量成本所帶來的影響。

（二）虛擬企業(yè)質(zhì)量成本管理決策。近年來隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，一些新的企業(yè)形式也在不斷地涌現(xiàn)，例如一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，提供的是各種服務(wù)而不是具體的產(chǎn)品，在這些虛擬企業(yè)中也需要應(yīng)用到質(zhì)量成本管理。虛擬企業(yè)的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)企業(yè)質(zhì)量成本預(yù)測和管理的模式，能夠?qū)ζ髽I(yè)的資源進(jìn)行更好地優(yōu)化控制，能夠有效降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。虛擬企業(yè)在質(zhì)量管理決策的過程中，為了保障服務(wù)能夠有效滿足市場的需要，也需要做好質(zhì)量成本的預(yù)測與管理工作。例如一些電子商務(wù)企業(yè)會對伙伴企業(yè)（賣家）的產(chǎn)品或者服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn)，確保企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)過程中合作企業(yè)都滿足質(zhì)量的要求。

三、結(jié)束語

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展，能源企業(yè)之間的競爭也越來越激烈，企業(yè)質(zhì)量成本作為企業(yè)成本的重要組成部分，對于企業(yè)的發(fā)展以及信譽(yù)等具有重要的影響。在質(zhì)量成本管理的過程中，要根據(jù)能源企業(yè)的實(shí)際情況，加強(qiáng)質(zhì)量成本的預(yù)測，做出合理的管理決策，降低企業(yè)的經(jīng)營成本。不同企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)不相同，在質(zhì)量成本預(yù)測與管理的過程中需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，不斷地提高質(zhì)量成本管理決策的效率，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

管理決策論文:論經(jīng)濟(jì)管理決策的分析方法

【摘要】經(jīng)濟(jì)管理決策是指在經(jīng)濟(jì)管理過程中，為達(dá)到某一經(jīng)濟(jì)目的，制定多種可行性經(jīng)營方案，并按照一定的規(guī)則，通過多種分析的方法，進(jìn)行比較分析，最終確定的經(jīng)營方案的行為。常用的經(jīng)濟(jì)管理決策的分析方法主要有邊際分析法，長期分析和短期分析法，機(jī)會成本分析法，增量推理法和邊際產(chǎn)出遞減原理。

【關(guān)鍵詞】經(jīng)濟(jì)管理決策 邊際分析法 長期分析 短期分析

一、邊際分析法

企業(yè)在制定某種產(chǎn)品的生產(chǎn)決策時(shí)，總要確定一個(gè)合適的數(shù)量界限，超過這個(gè)界限或者比這個(gè)界限小都不能為企業(yè)帶來較大利潤。這里所謂的數(shù)量界限，可以具體化為經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)數(shù)量的一個(gè)單位如何確定的問題，這也就是我們所要闡述的邊際分析法。

在邊際的概念基礎(chǔ)上建立了邊際分析的方法，邊際分析是管理經(jīng)濟(jì)學(xué)同時(shí)也是管理決策中最有用的手段。如在管理實(shí)踐中，我們常常會遇到某一個(gè)因變量依存于一個(gè)或幾一個(gè)自變量這樣一種函數(shù)關(guān)系，所謂邊際分析，是指在企業(yè)活動中，利用函數(shù)關(guān)系這一自變因素改變一個(gè)單位引起另一因變因素改變的關(guān)系進(jìn)行分析比較，從而得出最理想的結(jié)果。這種改變量就是邊際變量。這樣一種分析方法，運(yùn)用于不同的場合就具有不同的經(jīng)濟(jì)含義，當(dāng)因變量是產(chǎn)量，自變量是價(jià)格時(shí)，邊際分析可以說明價(jià)格變動對產(chǎn)量變動的影響程度。當(dāng)因變量是利潤，自變量是投入時(shí)，就可以說明投入的變化對經(jīng)濟(jì)效益的影響。

在進(jìn)行邊際分析時(shí)，還要考慮幾個(gè)有關(guān)的概念，這就是邊際值、平均值和總值。總值是所要衡量的某一變量的整體，邊際值是自變量變化時(shí)的變化量，平均值就是總值除以單位數(shù)所得的數(shù)值。了解這些概念的含義、區(qū)別和聯(lián)系，是正確進(jìn)行邊際分析的前提。

二、長期分析和短期分析

在經(jīng)濟(jì)學(xué)里，通常要區(qū)分長期分析和短期分析兩個(gè)概念，這里所說的長期或短期與日常生活中的這兩個(gè)概念的意義是有區(qū)別的，它們并沒有嚴(yán)格的數(shù)量界限，不是只針對時(shí)間長短而言，而是指事物的相對變化時(shí)間的長短而言。在經(jīng)濟(jì)學(xué)里，通常是這樣使用長期和短期這兩個(gè)詞匯的，如果在決策考慮的時(shí)期內(nèi)所有的生產(chǎn)過程的投入量，都可能發(fā)生變化，那么就說這是一個(gè)長期決策。如興建新工廠的投資決策就是一種長期決策。如果在考慮的時(shí)期內(nèi)，一些生產(chǎn)投入是固定不變的，一些生產(chǎn)投入是可以變化的，那么與這種時(shí)期有關(guān)的決策就是短期決策。如工廠不添置新的生產(chǎn)設(shè)備，但是增加工人，改變設(shè)備的利用程度，這樣的決策行為就是短期決策，

企業(yè)做決策時(shí)，從長遠(yuǎn)觀點(diǎn)與短期觀點(diǎn)分析所得的結(jié)果不同。例如某鋼鐵企業(yè)，從短期觀點(diǎn)看，技術(shù)設(shè)備數(shù)量、生產(chǎn)能力等等都是不變的，或不會大變。因此從短期觀點(diǎn)看，鋼鐵的生產(chǎn)能力，可視為不變，如果預(yù)測到最近的鋼鐵需要量會大增，雖然這會刺激企業(yè)家擴(kuò)大冶煉設(shè)備，但不能短時(shí)間形成足以影響市場的能力。但從長期觀點(diǎn)看則鋼鐵企業(yè)的規(guī)模數(shù)量，鋼鐵企業(yè)的技術(shù)設(shè)備的數(shù)量等等都是會改變的，也是可以隨市場狀況而變動的。也就是說，如果市場鋼鐵需要量持續(xù)增加，價(jià)格不斷上漲，肯定在一較長的時(shí)期內(nèi)，鋼廠會由于利潤的刺激而擴(kuò)充鋼鐵生產(chǎn)設(shè)備，增加產(chǎn)量，最終使供需雙方逐漸趨于平衡。另外，對于輕工業(yè)，如織襪廠服裝廠做短期分析，則不過幾個(gè)月或一兩季度。在幾個(gè)月或半年左右，如供貨不足，可能會使服裝和襪子的價(jià)格上漲，使某些廠家大賺其錢，因?yàn)橐谶@一個(gè)月之內(nèi)擴(kuò)建企業(yè)廠房、增加設(shè)備和增雇工人，形成生產(chǎn)能力，也不是易事。但從長期觀點(diǎn)看，或從半年以上的時(shí)間看，制造襪子和服裝，洗衣液的設(shè)備與工人數(shù)量能夠因銷路大而迅速增加，或款式也隨之，大大改變，使襪子和服裝的供需趨于平衡。由上面的分析可知，短期分析是針對設(shè)備、供應(yīng)、技術(shù)、企業(yè)數(shù)量甚至成本等不能作為重大改變的時(shí)間而言的。長期分析則是指整個(gè)工業(yè)、企業(yè)設(shè)備、供應(yīng)量、技術(shù)水平、行業(yè)性質(zhì)、最終的生產(chǎn)成本等等，都可改變的時(shí)期而言的。由于各個(gè)行業(yè)或部門改變難易程度不同，所以各個(gè)行業(yè)各個(gè)部門的長期分析和短期分析所代表的時(shí)間是不同的。

在管理經(jīng)濟(jì)學(xué)中，既要考慮短期決策對收益和成本的影響，又要考慮長期決策對收益和成本的影響。在現(xiàn)實(shí)中長期和短期的區(qū)別并不明顯，在進(jìn)行決策時(shí)，最重要的是要綜合考慮短期中期長期等各個(gè)方面的問題，要兼顧這三個(gè)方面的利益。

三、機(jī)會成本分析

機(jī)會成本，是經(jīng)濟(jì)學(xué)中經(jīng)常使用的概念，它與會計(jì)學(xué)中使用的成本概念既有聯(lián)系又有區(qū)別。的把握機(jī)會成本的概念和運(yùn)用，有重要的意義。

簡單說來，機(jī)會成本就是企業(yè)把某些稀缺資源置于特定用途，而放棄其他用途或機(jī)會可能賺得的收益。這種特定用途可以是在企業(yè)內(nèi)部，也可以是在企業(yè)外部，視情況而定。下面列舉一些機(jī)會成本的例子，①將一筆資金用于自己企業(yè)的經(jīng)營所具有的機(jī)會成本就是這筆資金用于其他金融活動所能夠獲得的收益。②用于一種經(jīng)營活動的時(shí)間的機(jī)會成本，就是可能在其他職業(yè)上將會得到的工資收入。③利用一臺機(jī)器去生產(chǎn)產(chǎn)品的機(jī)會成本，就是生產(chǎn)其他產(chǎn)品可能獲得的收益。④如果使用某種機(jī)器，它沒有任何其他方面的用途，那么機(jī)會成本就是零。因?yàn)檫@一特定用途并無需放棄任何有利可圖的機(jī)會。

由上面的例子可以看出，通過損失大小的計(jì)算可以考察機(jī)會成本，如果某一決策不承擔(dān)任何損失，就不存在任何機(jī)會成本。

在一定意義上，機(jī)會成本的概念是最基本的成本概念。如果一個(gè)工廠要增加生產(chǎn)，但這種生產(chǎn)水平的提高并不需要擴(kuò)大工廠的規(guī)模，而僅僅需要利用那些閑置的空間。那么，這些閑置空間的利用并沒有帶來任何其他的損失。因此，不需要計(jì)算機(jī)會成本，在計(jì)算邊際成本時(shí)，就不需要把機(jī)會成本包括在內(nèi)。

機(jī)會成本的概念給企業(yè)管理人員提供了一個(gè)經(jīng)營活動決策的重要方法。他指出對企業(yè)任何一種生產(chǎn)經(jīng)營決策既要考慮其直接支出的成本，也要考慮由這一決策所放棄的其他好機(jī)會可能帶來的利益。只有這樣才能合理使用自己有限的資源。

四、增量推理法

邊際分析法，從數(shù)學(xué)觀點(diǎn)看是很的。但要對各種相關(guān)的要素進(jìn)行分析，必須事先有比較完備的函數(shù)方程，或者積累了足夠的數(shù)據(jù)，才能推導(dǎo)出所需要的方程。但實(shí)際上，有些企業(yè)很難辦到。不過，只要有一些經(jīng)驗(yàn)數(shù)字，根據(jù)邊際分析原理加上經(jīng)濟(jì)人員的判斷，也能推出比較理想的決策方案，這就是增量推理法。

這個(gè)方法是通過對增減一定的決策因素所引起的增量成本改變量與增量收益改變量的比較來識別各種決策方案的效果，從而選擇出的決策方案。所謂決策因素的增減或改變是指價(jià)格的改變，產(chǎn)量的改變，投產(chǎn)資源的改變，生產(chǎn)程序的改變，工作班組的改變等等。這種改變不限于一對一的變化，而可以是任意數(shù)量和單位的改變。例如，某建筑工程公司原有10個(gè)建筑工程，工作很飽滿，。而可承包的工程仍然很多，公司考慮如再增建兩個(gè)工程，自然要增加設(shè)備和勞力的成本，但根據(jù)市場情況，公司所能多包工程的收益超過增量成本很高，因此再增建兩個(gè)工程組是合算的，如在第12組之后再增建一個(gè)工程組其增量收益仍然超過增量成本。自然可建第13個(gè)工程組。如此繼續(xù)根據(jù)市場情況增建工程組，直至所增工程組所有承包工程的增量收益，略大于或接近于增量成本為止，這時(shí)所決定增建的工程組總數(shù)，就是利潤較大的工程組數(shù)目。

五、邊際產(chǎn)出遞減原理

在經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象中，投入與產(chǎn)出之間往往存在這樣的規(guī)律性，即對某個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)來說，隨著投入要素的增加，產(chǎn)出的數(shù)量隨著增加，但并不是與投入成正比，而是以某種遞減的比率增加，即邊際產(chǎn)出是遞減的，這通常稱為邊際產(chǎn)出遞減規(guī)律。

邊際收益遞減和邊際效用遞減正是這一規(guī)律在生產(chǎn)領(lǐng)域和消費(fèi)領(lǐng)域的具體反映。對生產(chǎn)領(lǐng)域來說，邊際收益遞減是指在一定的經(jīng)濟(jì)技術(shù)條件下，隨著投入生產(chǎn)要素的增加，其收益是以遞減的比率增加的。例如，在生產(chǎn)設(shè)備給定的條件下，大量增加勞動力，并不會使總收益按勞動力的增加比例來增加，而勞動效率會不斷降低，邊際效用遞減是指隨著消費(fèi)品供應(yīng)量的增加，消費(fèi)者滿足程度的增加也是遞減的，因此，需要確定各種投入量的合理配置，需要解決資源擇優(yōu)分配的問題。這一原理將成為需求研究和生產(chǎn)決策的依據(jù)，也成為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析的理論基礎(chǔ)。