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          公司管理論文

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          公司管理論文

          公司管理論文:鐵路商業(yè)公司采購(gòu)管理論文

          1加強(qiáng)鐵路商業(yè)公司商品采購(gòu)管理的意義

          1.1降低市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)

          在當(dāng)前社會(huì),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要接受國(guó)家和市場(chǎng)的雙重調(diào)控,價(jià)格遵循價(jià)值規(guī)律不斷變動(dòng),并對(duì)供求關(guān)系產(chǎn)生著極為重要的影響。然而,值得注意的是,這種供求關(guān)系的變化具有較大的風(fēng)險(xiǎn),偶然性相對(duì)較大。在這種背景下,實(shí)施合理有效的采購(gòu)管理能夠規(guī)避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn),抵抗經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及減少價(jià)格波動(dòng)造成的成本、銷售壓力對(duì)鐵路商業(yè)公司發(fā)展的影響,不斷增強(qiáng)公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的基本能力。

          1.2提升鐵路商業(yè)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

          較為強(qiáng)大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)往往是建立在商品本身較低的采購(gòu)成本上的。在實(shí)際操作過(guò)程中,鐵路商業(yè)公司的最主要成本主要來(lái)自于商品本身的采購(gòu)價(jià)格。在此前提之下,不斷完善鐵路商業(yè)公司的商品采購(gòu),能夠有效提升公司本身的價(jià)格優(yōu)勢(shì),不斷提升鐵路商業(yè)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,真正帶動(dòng)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)。

          1.3提高鐵路商業(yè)公司的整體效益

          商品的采購(gòu),特別是對(duì)大宗商品采取集中采購(gòu)和集中供應(yīng)管理,不僅可以增強(qiáng)鐵路商業(yè)公司的議價(jià)能力,獲得低于市場(chǎng)的平均采購(gòu)價(jià)格,同時(shí),由于采購(gòu)數(shù)量大、配送較為集中,可以節(jié)約供應(yīng)商的生產(chǎn)和配送成本,也使供應(yīng)商獲得更多的讓利空間。鐵路商業(yè)公司與供應(yīng)商獲得雙贏,進(jìn)而提高鐵路商業(yè)公司的整體經(jīng)濟(jì)效益。

          1.4提高靈活性

          鐵路商業(yè)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力之一是快速響應(yīng)外部環(huán)境的變化,采購(gòu)商品的準(zhǔn)時(shí)交貨與商品庫(kù)存的控制都將影響公司的快速反應(yīng)能力。

          1.5影響質(zhì)量

          商品質(zhì)量不合格或者不穩(wěn)定,將導(dǎo)致成本的提高和市場(chǎng)份額的丟失。

          1.6有利于加強(qiáng)與供應(yīng)商的關(guān)系

          采購(gòu)管理還將影響供應(yīng)商的關(guān)系,進(jìn)而影響到鐵路商業(yè)公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。因此,采購(gòu)管理需要推動(dòng)供應(yīng)商不斷滿足公司需求,監(jiān)控供應(yīng)商日常運(yùn)作,保持在技術(shù)、價(jià)格、交付、速度和創(chuàng)新方面的優(yōu)勢(shì),不斷增加或保持公司效益,致力于采購(gòu)管理的持續(xù)改善,尋找理解溝通的平臺(tái),發(fā)展長(zhǎng)期的戰(zhàn)略協(xié)作關(guān)系,建立雙贏的供應(yīng)鏈關(guān)系。

          2鐵路商業(yè)公司采購(gòu)管理的常用技術(shù)

          2.1規(guī)模經(jīng)濟(jì)

          規(guī)模經(jīng)濟(jì)是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,由英國(guó)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬克西?希爾伯通提出。規(guī)模經(jīng)濟(jì)曲線告訴我們:生產(chǎn)的數(shù)量越多,單位成本就越低。在采購(gòu)實(shí)踐中,經(jīng)常用到規(guī)模經(jīng)濟(jì)。采購(gòu)的數(shù)量越多,獲得的價(jià)格折讓也就越大。在采購(gòu)談判中常常拿采購(gòu)份額或者數(shù)量作為交換,就是為了尋求更低的采購(gòu)價(jià)格。

          2.2期貨采購(gòu)

          對(duì)那些價(jià)格不穩(wěn)定且波動(dòng)非常大的商品,可以采取期貨采購(gòu)。期貨采購(gòu)的關(guān)鍵在于盡可能地分析價(jià)格趨勢(shì)。在價(jià)格持續(xù)上升階段,簽訂大單,保持戰(zhàn)略性庫(kù)存,鎖定漲幅,防止價(jià)格持續(xù)上漲帶來(lái)的負(fù)面影響。這時(shí)候雖然庫(kù)存增加了,但因?yàn)閮r(jià)格控制好了,總成本仍然較低。當(dāng)價(jià)格趨于下降時(shí),盡快消化庫(kù)存,防止價(jià)格下跌帶來(lái)的被動(dòng)局面,否則庫(kù)存將成為“燙手山芋”。期貨采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)較大,通常應(yīng)請(qǐng)示較高管理層之后再做出決定。

          2.3聯(lián)合采購(gòu)

          應(yīng)對(duì)壟斷供應(yīng)最常用的采購(gòu)技術(shù)就是聯(lián)合采購(gòu)。雖然“同行是冤家”,但是在共同面臨相對(duì)壟斷的供應(yīng)環(huán)境時(shí),“敵強(qiáng)我弱”,不進(jìn)行合作可能連當(dāng)“冤家”的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。聯(lián)合采購(gòu)讓相對(duì)弱小的公司形成采購(gòu)聯(lián)盟,積少成多,可以增加對(duì)供應(yīng)商的談判籌碼,獲得更有利的交易條款。聯(lián)合采購(gòu)是競(jìng)合關(guān)系的生動(dòng)體現(xiàn)。同行在市場(chǎng)銷售時(shí)是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,但不妨礙在采購(gòu)時(shí)進(jìn)行合作,既競(jìng)爭(zhēng)又合作,形成良性循環(huán)。聯(lián)合采購(gòu)?fù)ǔJ枪靖邔又g良好互動(dòng)的結(jié)果,采購(gòu)部門主要負(fù)責(zé)具體的實(shí)施。

          2.4合同管理

          為什么需要采購(gòu)合同?因?yàn)楹贤哂蟹尚ЯΓ梢詾榻灰纂p方提供必要的保障。有了采購(gòu)合同,一是建立評(píng)價(jià)與支付機(jī)制;二是規(guī)范采購(gòu)人員的行為,令其正直行事;三是可追溯,便于審計(jì);四是產(chǎn)生強(qiáng)制力,交易雙方必須遵守條款約定;五是管理采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。要進(jìn)行嚴(yán)格的合同評(píng)審。合同評(píng)審要由專業(yè)的法律人士去做,要么是公司自己的法律部門,要么是公司聘請(qǐng)的法律顧問(wèn)。

          2.5庫(kù)存整理管理

          庫(kù)存整理及管理也是商品采購(gòu)過(guò)程中極為重要的環(huán)節(jié)———它能夠在較大程度上實(shí)現(xiàn)對(duì)于壓庫(kù)資金的減低,使得管理者不斷提升采購(gòu)的合理性。一般來(lái)說(shuō),庫(kù)存管理的方式主要有供應(yīng)商管理、客戶管理以及聯(lián)合庫(kù)存管理3種方式。每種方式都有其不同的優(yōu)勢(shì),借助合理的庫(kù)存管理,能夠有效控制采購(gòu)資金,提升公司的整體庫(kù)存水平。

          2.6銷售管理

          銷售管理在企業(yè)本身的整體發(fā)展過(guò)程中對(duì)采購(gòu)起著極為重要的決定作用。在實(shí)際管理過(guò)程中,管理者要對(duì)銷售過(guò)程中的商品數(shù)量、價(jià)格及品種等進(jìn)行切合實(shí)際的監(jiān)督,并建立依托實(shí)際情況的銷售數(shù)據(jù)管理庫(kù),為企業(yè)的整體發(fā)展提供具有參考價(jià)值的信息,借助合理的銷售管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)于商品采購(gòu)的合理控制。

          3當(dāng)前鐵路商業(yè)公司商品采購(gòu)管理所存在的問(wèn)題

          3.1采購(gòu)的整體價(jià)格管理制度不完善

          通過(guò)走訪調(diào)查,以及筆者的親身工作經(jīng)歷發(fā)現(xiàn),當(dāng)前我國(guó)絕大多數(shù)的鐵路商業(yè)公司都缺乏合理而完善的采購(gòu)整體價(jià)格管理制度。認(rèn)為采購(gòu)就是殺價(jià),越低越好,所以片面強(qiáng)調(diào)談判的技巧。實(shí)際上,在企業(yè)采購(gòu)事務(wù)的整體發(fā)展過(guò)程中,管理者要充分考慮到包括規(guī)章制度、原料價(jià)格等多重因素,絕非是單純的線性管理。然而,當(dāng)前絕大多數(shù)的公司都采用了較為傳統(tǒng)的管理方式:內(nèi)部采購(gòu)結(jié)構(gòu)職能劃分不規(guī)范、人員配備相對(duì)不完善,進(jìn)而導(dǎo)致了公司采購(gòu)工作缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范性,沒(méi)有有效的管理。

          3.2采購(gòu)的管控具有一定缺陷

          經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,使得大多數(shù)鐵路商業(yè)公司在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中面臨著極為嚴(yán)峻的價(jià)格挑戰(zhàn)。在這種背景之下,多數(shù)采購(gòu)人員高度重視價(jià)格因素而忽視了產(chǎn)品質(zhì)量、美譽(yù)度、售后保障因素,使得企業(yè)的整體發(fā)展受到了嚴(yán)重限制,忽視了公司整體的發(fā)展與利益,長(zhǎng)此以往,極其不利于公司整體的可持續(xù)發(fā)展。

          3.3采購(gòu)人員的管理有待提高

          對(duì)采購(gòu)人員的管理存在誤區(qū),認(rèn)為采購(gòu)人員管理就是經(jīng)常更換采購(gòu)人員,以防腐敗。這種做法忽視了采購(gòu)的專業(yè)性。采購(gòu)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作,而是充滿了技術(shù)與技巧,頻繁更換采購(gòu)人員不利于采購(gòu)專業(yè)能力的持續(xù)提升。

          3.4忽略與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系

          片面地認(rèn)為采購(gòu)控制就是急催交貨、慢慢付款,玩經(jīng)濟(jì)魔方。拿貨的時(shí)候要求供應(yīng)商趕快發(fā)貨,而到付款的時(shí)候反而一點(diǎn)也不著急了,甚至供應(yīng)商催款多遍也不理睬,能拖多久就拖多久。企業(yè)要避免這種錯(cuò)誤傾向,應(yīng)梳理新的采購(gòu)思維,從傳統(tǒng)的采購(gòu)走向戰(zhàn)略采購(gòu),尤其要具備戰(zhàn)略采購(gòu)的思想。

          4鐵路商業(yè)公司商品采購(gòu)管理發(fā)展的建議

          4.1建立與公司相適宜的各項(xiàng)制度

          任何一家獨(dú)立的鐵路商業(yè)公司的發(fā)展,都有其特定的基本經(jīng)營(yíng)模式。公司管理者應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際,逐步構(gòu)建起一套合理而完善的管理制度,結(jié)合價(jià)格、庫(kù)存等多項(xiàng)因素,不斷探究能夠降低企業(yè)價(jià)格成本、實(shí)現(xiàn)資源合理配置的整體方式。同時(shí),要學(xué)會(huì)“審時(shí)度勢(shì)”,及時(shí)依托社會(huì)及經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的變化實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的有效調(diào)控,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。

          4.2發(fā)展和培育穩(wěn)定的供應(yīng)商,形成戰(zhàn)略合作

          鐵路商業(yè)公司商品采購(gòu)不同于一般的采購(gòu),其對(duì)于穩(wěn)定供貨商的整體需求相對(duì)較高。在實(shí)際操作中,相關(guān)管理者要特別注意發(fā)展和培育穩(wěn)定的供應(yīng)商,保障貨源整體價(jià)格低、質(zhì)量高且售后服務(wù)到位,甚至可以依托本公司發(fā)展的整體需要,實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商“一攬子框架協(xié)議”的簽訂,實(shí)現(xiàn)鐵路商業(yè)公司本身與供應(yīng)商之間良好的交流與合作,呈現(xiàn)出互利共贏的良好發(fā)展局面。

          4.3建立的采購(gòu)信息系統(tǒng)

          當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)社會(huì)是發(fā)展的社會(huì)、變化的社會(huì),在整體發(fā)展過(guò)程中,相關(guān)管理者要特別注意對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用———建立起更為的采購(gòu)信息管理系統(tǒng),明確整體職責(zé),實(shí)現(xiàn)對(duì)于企業(yè)的合理有效管理,并能夠輔助部門實(shí)現(xiàn)對(duì)于未來(lái)整體價(jià)格走勢(shì)的研究和預(yù)測(cè),使企業(yè)的發(fā)展更加省心、更加“有底氣”。

          4.4打造一支的管理隊(duì)伍

          采購(gòu)管理并非簡(jiǎn)單的購(gòu)買,而是一項(xiàng)復(fù)雜而繁瑣的工作。公司要培育并打造一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、邏輯思維好、綜合分析能力敏銳的采購(gòu)管理隊(duì)伍。在對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行整體整改之前,要特別注意對(duì)管理人員進(jìn)行基于采購(gòu)工作諸多方面的強(qiáng)化培訓(xùn),不斷提升采購(gòu)人員的整體競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)公司整體采購(gòu)能力的提升。

          5小結(jié)

          筆者認(rèn)為,在鐵路商業(yè)公司的整體發(fā)展過(guò)程中,采購(gòu)管理對(duì)公司的發(fā)展具有極為重要的帶動(dòng)作用,與企業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)效益息息相關(guān)。在今后的發(fā)展過(guò)程中,鐵路商業(yè)公司要特別注意從自身實(shí)際出發(fā),深入探究適合公司自身發(fā)展的采購(gòu)管理模式,培養(yǎng)采購(gòu)所需人才,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)基于采購(gòu)層面的整體發(fā)展。

          作者:季哲 單位:山東濟(jì)鐵旅行服務(wù)有限公司

          公司管理論文:集團(tuán)公司資金管理論文

          一、團(tuán)公司資金管理的存在的問(wèn)題

          (一)集團(tuán)公司的資金集中度不夠

          集團(tuán)公司下屬成員單位,在地域分布上,存在“點(diǎn)多面廣”,目前,各成員單位資金分散,賬戶用途不明已經(jīng)成為集團(tuán)資金管理中最突出的問(wèn)題。這一方面使得集團(tuán)總部缺乏對(duì)資金的統(tǒng)一管理和籌劃。圍繞集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)一定期內(nèi)資金的取得和支付、各項(xiàng)收入和支出作出具體安排,缺乏的現(xiàn)金流程預(yù)算。難以做到資金流事前計(jì)劃,事中控制、事后分析;及資金存量管理的合理性和有效性有待提高。

          (二)資金管理制度的執(zhí)行力不夠完善

          集團(tuán)公司擁有大量成員單位,內(nèi)部管理幅度很大,各成員單位的管理水平存在差異,于是各成員單位執(zhí)行《貨幣資金內(nèi)部管理制度》,《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等一系列規(guī)章制度就存在了差異;有些成員單位的領(lǐng)導(dǎo)片面追求效益較大化,沒(méi)有切實(shí)了解資金管理的重要性,使得成員單位使用資金過(guò)于隨意。

          (三)成員單位的現(xiàn)金收支預(yù)算缺乏有效的掌控

          預(yù)算管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要組成部分,加強(qiáng)企業(yè)資金的預(yù)算控制和管理,對(duì)提高制度執(zhí)行力,完善其管理職權(quán)、管理流程,確保資金安全和提高資金效益等都具有重大的意義。現(xiàn)金收支預(yù)算是資金管理的重中之重,以資金的收取為依據(jù),相應(yīng)的作出資金的支付。俗稱“看菜吃飯”。當(dāng)各成員單位支出大于收入,造成資金面的緊張,給集團(tuán)公司造成拆東墻補(bǔ)西墻,使資金管理混亂無(wú)序。(四)資金管理監(jiān)控機(jī)制不到位集團(tuán)公司資金管理的薄弱環(huán)節(jié)重要在工程保修金、保障金回收這個(gè)環(huán)節(jié)上。由于工程保障金在竣工驗(yàn)收后方可回收、工程保修金需要在工程竣工驗(yàn)收后2-5年才能回收,客觀上造成了集團(tuán)公司資金管理的難度,導(dǎo)致集團(tuán)公司資金的沉淀。

          二、企業(yè)資金管理的解決辦法

          (一)提高企業(yè)資金集中度

          解決集團(tuán)資金集中度不高問(wèn)題應(yīng)由集團(tuán)公司的內(nèi)部銀行來(lái)付諸實(shí)施,在整個(gè)集團(tuán)當(dāng)中,必然會(huì)存在某一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分單位資金存在結(jié)存,部分單位存在短缺,當(dāng)各成員單位收付工程款時(shí),應(yīng)由內(nèi)部銀行統(tǒng)一結(jié)算,收付,調(diào)度。內(nèi)部銀行不應(yīng)簡(jiǎn)單記賬,對(duì)各成員單位的資金要了如指掌,當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須向集團(tuán)高層提出報(bào)告,支付款項(xiàng)的順序應(yīng)當(dāng)明確,特別是還貸周期,年度時(shí)間,春節(jié)支付農(nóng)民工工資的資金控制尤為重要。各成員單位的開戶銀行只能支付一般的日常開銷,杜絕各成員單位開戶銀行收付工程款。內(nèi)部銀行應(yīng)有效運(yùn)用集團(tuán)的資金存量,積聚沉淀資金,變分散、閑散的資金為集中、統(tǒng)一的資金,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),增強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)的內(nèi)源融資能力具有重要意義

          (二)有效執(zhí)行資金管理制度

          資金管理制度首先應(yīng)從經(jīng)營(yíng)理念著手,集團(tuán)應(yīng)找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,實(shí)行資金全程監(jiān)控。集團(tuán)公司發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),投標(biāo)前應(yīng)加強(qiáng)控制,科學(xué)合理的篩選投標(biāo)項(xiàng)目,并做好全程監(jiān)控。特別是一些需要墊資施工的投標(biāo)項(xiàng)目,還應(yīng)認(rèn)真考慮墊資期限,利率水平和自身承受力以及對(duì)方企業(yè)的履約能力。應(yīng)在充分調(diào)研后合理確定投標(biāo)價(jià),這樣即保障了不盲目投標(biāo),消除完工后墊資款可能變成拖欠款的因素,也能保障工程款按期計(jì)量支付,各項(xiàng)保函保障金的及時(shí)回收,從而保障資金流的良性循環(huán)。建立資金網(wǎng)絡(luò)管理信息平臺(tái),規(guī)范資金支付的科學(xué)性、程序性。隨著集團(tuán)公司綜合管理信息系統(tǒng)的建立和運(yùn)用,計(jì)算機(jī)網(wǎng)上綜合管理信息系統(tǒng)將集團(tuán)公司的工程款收入與分包工程款,材料款等款項(xiàng)支付納入了計(jì)算機(jī)統(tǒng)一的信息平臺(tái)上操作。同時(shí)規(guī)范了集團(tuán)公司各項(xiàng)資金支付的審核、審批流程,明確公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)者的管理權(quán)限。由于異地成員單位項(xiàng)目與本地成員單位的項(xiàng)目實(shí)行同樣的審批程序和標(biāo)準(zhǔn)。因此集團(tuán)公司能對(duì)各成員單位的合同審批、兌現(xiàn)審計(jì)、結(jié)算審計(jì)進(jìn)行有效監(jiān)控,保障了資金的合理使用,提高了資金使用效率。各成員單位應(yīng)依托幾支與集團(tuán)公司長(zhǎng)期合作有實(shí)力的分包隊(duì)伍進(jìn)行招標(biāo)必選,充分利用分包隊(duì)伍的資金和人員將一些總包合同中約定的墊資壓力轉(zhuǎn)嫁給分包隊(duì)伍使項(xiàng)目資金真正做到以收定支,避免了因不熟悉市場(chǎng)而出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。各成員單位嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的要求每月編制付款計(jì)劃上報(bào)公司流轉(zhuǎn)審批同時(shí)對(duì)在建項(xiàng)目實(shí)行以收定支,切塊使用的原則將分包款及材料款等資金的支付通過(guò)公司綜合管理信息系統(tǒng)網(wǎng)上審批平臺(tái)進(jìn)行審批。對(duì)于在建項(xiàng)目資金短缺時(shí)必須提出借款申請(qǐng)?zhí)顚憽杜R時(shí)用款申請(qǐng)報(bào)告》,在得到成員單位及集團(tuán)公司二級(jí)審批同意后才能辦理借款,同時(shí)承擔(dān)該筆借款的使用利息。在嚴(yán)格執(zhí)行工程款支付審批制度外,成員單位在控制付款流轉(zhuǎn)中充分考慮到分包商與材料商的資金壓力采取先急后緩,先分包商再材料商的原則操作盡量縮短網(wǎng)上辦理流程的時(shí)間,起到了雪中送炭和合作共贏的效果。開設(shè)和管理銀行賬戶的規(guī)范要求。根據(jù)《貨幣資金內(nèi)部控制管理制度》的規(guī)定,集團(tuán)公司及各成員單位開設(shè)銀行賬戶必須經(jīng)集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)同意。銀行賬戶開設(shè)必須執(zhí)行雙印簽制度(有單位印簽、有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)印簽),集團(tuán)公司對(duì)各基層單位銀行賬戶開立和使用、是否及時(shí)清理等,開展定期、不定期以及專項(xiàng)情況的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)加以處理,以進(jìn)一步完善制度建設(shè),促進(jìn)資金管理制度化、規(guī)范化,提高公司對(duì)資金的監(jiān)控力度。

          (三)加強(qiáng)預(yù)算控制,集中資金管理,增強(qiáng)資金的安全性

          成員單位預(yù)算費(fèi)用的控制,按照公司董事會(huì)批準(zhǔn)的年度預(yù)算進(jìn)行管理,所有費(fèi)用管理均納入公司綜合管理信息系統(tǒng)網(wǎng)上費(fèi)用報(bào)銷審批流程執(zhí)行。特別是異地成員單位的業(yè)務(wù)招待費(fèi)及機(jī)票均須通過(guò)成員單位及集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)面批和網(wǎng)上審批兩項(xiàng)程序控制,便于集團(tuán)公司對(duì)異地成員單位預(yù)算進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督和檢查。通過(guò)實(shí)施預(yù)算管理,杜絕了賬外資金和賬外銀行賬戶的出現(xiàn)。對(duì)施工企業(yè)來(lái)說(shuō),工程項(xiàng)目是利潤(rùn)的主要來(lái)源,工程項(xiàng)目資金管理就是要保障施工生產(chǎn)能按計(jì)劃進(jìn)行,項(xiàng)目資金運(yùn)行狀況在一定程度上是項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的體現(xiàn)。因此,集團(tuán)公司實(shí)行以工程項(xiàng)目為單位,落實(shí)項(xiàng)目、成員單位和集團(tuán)公司年度預(yù)算的編制與審核,資金預(yù)算管理納入公司綜合管理信息系統(tǒng),網(wǎng)上審批流程把資金收款與支付的職能分解落實(shí)到每一個(gè)工程項(xiàng)目,責(zé)任到人。同時(shí),預(yù)算費(fèi)用的控制按照公司董事會(huì)批準(zhǔn)的年度預(yù)算進(jìn)行管控,所有費(fèi)用管理均納入集團(tuán)公司綜合管理信息系統(tǒng)網(wǎng)上費(fèi)用報(bào)銷投資理財(cái)審批流程執(zhí)行,便于公司對(duì)預(yù)算管理進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督和檢查。企業(yè)資金的實(shí)施預(yù)算管理,同時(shí)也杜絕了賬外資金和賬外銀行賬戶等情況的出現(xiàn)。為保持公司資金運(yùn)行正常,集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)特別重視資金預(yù)算計(jì)劃管理及預(yù)算執(zhí)行情況的控制和分析。具體工作中,對(duì)工程項(xiàng)目的收付款工作,在掌握情況的前提下按旬編排計(jì)劃、按周編制項(xiàng)目收付款報(bào)表,及時(shí)反映資金動(dòng)態(tài)信息;在嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司資金管理制度方面,體現(xiàn)出公司資金管理的基礎(chǔ)工作比較實(shí);在抓好竣工項(xiàng)目銷項(xiàng),催討拖欠款工作中,集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)條線應(yīng)經(jīng)常到成員單位了解情況、指導(dǎo)工作,確保該部分被拖欠的資金及時(shí)收回。

          (四)有效監(jiān)督資金管理工作

          資金管理工作中,應(yīng)重點(diǎn)監(jiān)督拖欠款的清理回收情況。資金的使用情況,分包隊(duì)伍資金結(jié)算情況,采購(gòu)資金的支付情況,通過(guò)監(jiān)察加快資金流動(dòng),促進(jìn)資金回籠,保障企業(yè)的資金安全。在費(fèi)用支出中,應(yīng)重點(diǎn)檢測(cè)了制度落實(shí)情況和違規(guī)操作問(wèn)題,真正做到合理開支,勤儉建企。應(yīng)規(guī)范保修金臺(tái)賬的建立和工程回訪保修的制度,減少了修理的損失浪費(fèi)和推萎,保障到期足額回收保修金及保障金。集團(tuán)公司內(nèi)部各成員單位因其所處地理位置分散或其他原因,若缺乏必要的財(cái)務(wù)約束機(jī)制,特別是缺乏有效的資金監(jiān)控手段,使得集團(tuán)公司無(wú)法對(duì)下屬企業(yè)的資金質(zhì)量及其運(yùn)行狀況實(shí)施有效監(jiān)管,就容易產(chǎn)生資金賬外循環(huán)和資金管理失控等現(xiàn)象。所以加強(qiáng)以資金管理為中心的監(jiān)管對(duì)提高集團(tuán)公司的整體管理及提升凝聚力具有重要意義。另外提高財(cái)務(wù)各層次人員的素質(zhì),高層次的財(cái)務(wù)人員應(yīng)減少?zèng)Q策失誤,資金管理是運(yùn)用現(xiàn)代化管理手段、銀行結(jié)算手段、信息技術(shù)的綜合運(yùn)用,需要具備財(cái)務(wù)、金融、信息處理等知識(shí)的復(fù)合型人才。應(yīng)實(shí)行提高和引進(jìn)并舉的人才策略,大膽引進(jìn)和聘用金融、證券和法律等專業(yè)管理人才,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)決策的專業(yè)化和理性化程度,減少?zèng)Q策失誤。財(cái)務(wù)人員必須持證上崗,必須嚴(yán)格遵照法律要求的規(guī)費(fèi)操作,并適時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),接受集團(tuán)公司對(duì)各成員單位不定期的“飛行檢查”。集團(tuán)公司檢查的結(jié)果告之相關(guān)主管部門。

          三、結(jié)束語(yǔ)

          資金是企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的基礎(chǔ),是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的根本保障。建立健全各項(xiàng)機(jī)制,落實(shí)到人,分工明確,因此抓好資金管理,強(qiáng)化資金管理制度的執(zhí)行力,是防范企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高資金使用效率的有力保障,對(duì)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益同樣有著相當(dāng)重大的意義。

          作者:石磊 單位:上海建工五建集團(tuán)有限公司

          公司管理論文:公司項(xiàng)目經(jīng)理人力資源管理論文

          一、衡潤(rùn)公司項(xiàng)目經(jīng)理的人力資源管理現(xiàn)狀及問(wèn)題

          隨著公司業(yè)務(wù)量的上升,銷售收入和人員的增加,就像眾多快速發(fā)展的新建企業(yè)一樣,由于擴(kuò)張的速度太快,公司的管理方式漸漸不適應(yīng)企業(yè)的迅速發(fā)展。管理不規(guī)范、不到位,權(quán)責(zé)關(guān)系不明等問(wèn)題致使公司人力資源狀況不容樂(lè)觀。公司業(yè)務(wù)水平要有新的突破,必須依靠人才的競(jìng)爭(zhēng),特別是項(xiàng)目管理人才的選拔、培訓(xùn)、考核等一系列圍繞項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制這一中心的眾多工作內(nèi)容。而要解決人才問(wèn)題,首先要剖析其存在的問(wèn)題。下面根據(jù)設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷就公司目前存在的典型的問(wèn)題做簡(jiǎn)要剖析。

          (1)人才流失嚴(yán)重。

          在經(jīng)歷初創(chuàng)期的迅猛發(fā)展之后,公司出現(xiàn)了一段“瓶頸時(shí)期”,業(yè)務(wù)量下滑,銷售收入下降,使得一部分高層管理人員和一些項(xiàng)目經(jīng)理流失,公司結(jié)構(gòu)重組管理層的更換,新項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)與磨合,這些都對(duì)公司產(chǎn)生了非常大的影響,但項(xiàng)目經(jīng)理的流動(dòng)性過(guò)快是企業(yè)面臨的較大挑戰(zhàn)。公司招聘的新項(xiàng)目經(jīng)理有些是因?yàn)闃I(yè)務(wù)水達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)被辭退,有一些的項(xiàng)目經(jīng)理“跳槽”到其它的公司,這些都使公司入了兩難境地。

          (2)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效考核意見(jiàn)很大。

          公司最開始的績(jī)效考核是如下要求:一是對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效考核是通過(guò)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核,薪酬的提取是基本工資加上業(yè)務(wù)的百分比;二是對(duì)于技術(shù)人員的績(jī)效考核是通過(guò)工作的完成情況進(jìn)行考核,薪酬只是基本工資等。這種考核標(biāo)準(zhǔn)較大的缺點(diǎn)就是考核指標(biāo)不具體,而且沒(méi)有劃分出沒(méi)有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目經(jīng)理如何懲罰。獎(jiǎng)懲制度沒(méi)有明顯的區(qū)分。所以衡潤(rùn)公司這種簡(jiǎn)單的考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重阻礙了項(xiàng)目經(jīng)理的積極性和工作熱情,突顯公司在人力資源管理方面有很大的漏洞。

          (3)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力差,溝通渠道不暢通。

          由于公司項(xiàng)目經(jīng)理的流動(dòng)量過(guò)大,人員更迭過(guò)快。使得公司中項(xiàng)目經(jīng)理之間的溝通極其不暢通,項(xiàng)目經(jīng)理之間的交流變少,使得團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力變差,信息的交流出阻礙,不利于公司制度的貫徹和執(zhí)行,特別是項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于公司的建議到達(dá)不了公司管理層,使公司管理人員得不到信息的反饋,有些就會(huì)造成公司的失誤和給公司代來(lái)?yè)p失。

          (4)項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)不足,理論性人才多于實(shí)踐性人才。

          衡潤(rùn)公司主要是以投資管理為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè),所以在對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的招和選拔中十分重視對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理專業(yè)素質(zhì)的挑選,招聘和選拔的標(biāo)準(zhǔn)主要學(xué)歷和專業(yè)技術(shù)。而在衡潤(rùn)公司項(xiàng)目經(jīng)理中碩士占2.8%,本科占83%,專科占14.2%。但這些項(xiàng)目經(jīng)理普遍的缺點(diǎn)就是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目的能力還是很差。因此如何才能招聘到適合于公司的項(xiàng)目經(jīng)理,這是公司管理十分重視的問(wèn)題也是一個(gè)難題。

          二、基于勝任特征的項(xiàng)目經(jīng)理人力資源管理對(duì)策

          (1)基于勝任特征的招募配置。

          傳統(tǒng)的公司項(xiàng)目經(jīng)理招聘配置時(shí)比較注重考查人員的知識(shí)、技能等外顯特征,這些特征容易衡量,但是沒(méi)有針對(duì)難以測(cè)量的核心的動(dòng)機(jī)和特征來(lái)挑選項(xiàng)目經(jīng)理。因此衡潤(rùn)公司采取勝任特征來(lái)選拔項(xiàng)目經(jīng)理,主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:一是明確勝任特征各要素的權(quán)重,其目的是在面試中有重點(diǎn)地進(jìn)行提問(wèn)和考察,并為錄用決策提供依據(jù)。二是將公司項(xiàng)目經(jīng)理的四因素的勝任特征設(shè)計(jì)成一系列面試測(cè)評(píng)的問(wèn)題,以幫助面試官?zèng)Q定某求職者是否具備所需的能力,并將獲得的求職者信息與勝任因素等級(jí)對(duì)照查看其勝任特征。三是對(duì)各項(xiàng)勝任特征進(jìn)行逐項(xiàng)評(píng)價(jià)后得到應(yīng)聘者的勝任特征測(cè)評(píng)得分作為決定是否錄用的參考依據(jù)。

          (2)基于勝任特征的項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)。

          基于公司項(xiàng)目經(jīng)理勝任特征進(jìn)行的培訓(xùn)管理要求以勝任特征為基礎(chǔ)挖掘培訓(xùn)需求,并在培訓(xùn)計(jì)劃生成和培訓(xùn)評(píng)估過(guò)程中充分結(jié)合勝任特征進(jìn)行。傳統(tǒng)的培訓(xùn)主要是針對(duì)崗位知識(shí)和技能的培訓(xùn),目的是使得項(xiàng)目經(jīng)理更好地勝任當(dāng)前工作。而研究表明,態(tài)度、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀等隱性的特質(zhì)才是區(qū)分表現(xiàn)優(yōu)異者與表現(xiàn)平平者的關(guān)鍵因素。因此,衡潤(rùn)公司基于勝任特征對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn),以期達(dá)到預(yù)期的良好效果。

          (3)基于勝任特征的績(jī)效管理。

          衡潤(rùn)公司傳統(tǒng)的績(jī)效管理只包括對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,比較片面,而基于勝任特征的績(jī)效管理則是對(duì)傳統(tǒng)的績(jī)效管理的補(bǔ)充和完善,利用勝任特征設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系,是經(jīng)過(guò)科學(xué)論證的系統(tǒng)化的考核體系,能真實(shí)和的反映項(xiàng)目經(jīng)理的綜合工作表現(xiàn)。為此衡潤(rùn)公司致力于建立一套科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,以期幫助企業(yè)掌握項(xiàng)目經(jīng)理在工作中的表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī),也可使項(xiàng)目經(jīng)理了解自己的現(xiàn)狀和自我發(fā)展的目標(biāo),推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。一是指標(biāo)確定。目前衡潤(rùn)公司對(duì)公司項(xiàng)目經(jīng)理考核的主要業(yè)績(jī)指標(biāo)為日均存款余額、日均貸款余額、國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)結(jié)算量、中間業(yè)務(wù)等。這些指標(biāo)是銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的核心,以此作為核心指標(biāo)可以確保銀行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成。二是全員參與。績(jī)效考核重在全員參與。一方面有利于項(xiàng)目經(jīng)理將個(gè)人的行為融于集體的行為之中,提高集體凝聚力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體作用;另一方面也有利于項(xiàng)目經(jīng)理和管理者持續(xù)不斷地溝通,消除對(duì)立情緒,將雙方統(tǒng)一到追求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)中。

          (4)基于勝任特征的薪酬管理。

          基于勝任特征的薪酬體系設(shè)計(jì),主要是根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理所表現(xiàn)出來(lái)的勝任特征來(lái)確定項(xiàng)目經(jīng)理的薪酬水平,有利于項(xiàng)目經(jīng)理提升自己的知識(shí)、技能或能力,進(jìn)而提升企業(yè)人力資源的素質(zhì);可以打破傳統(tǒng)的崗位等級(jí)的官本位特點(diǎn),可以項(xiàng)目經(jīng)理提升核心專長(zhǎng)和技能,支撐企業(yè)核心能力的培育,為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供人力資源支持。這樣就能極大地鼓勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理去提高自身的技能水平,發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛力。為此,公司項(xiàng)目經(jīng)理的薪酬應(yīng)不僅限于以簡(jiǎn)單的以業(yè)績(jī)定薪,依據(jù)是無(wú)論項(xiàng)目經(jīng)理是否成功做成業(yè)務(wù),其自身的職業(yè)素養(yǎng)都會(huì)對(duì)客戶產(chǎn)生影響,影響客戶以后的行為。甚至影響客戶對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理所代表的銀行的整體看法和態(tài)度。故而有必要設(shè)計(jì)獨(dú)立于業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的,由項(xiàng)目經(jīng)理勝任素質(zhì)所確定的基本工資制度或勝任特征津貼,使項(xiàng)目經(jīng)理可以因其勝任特征的差別獲得不同的貨幣收入。

          三、結(jié)論

          文章通過(guò)本研究以衡潤(rùn)投資管理有限公司項(xiàng)目經(jīng)理人員為研究對(duì)象,深入分析衡潤(rùn)公司的人力資源管理制度、人力資源管理現(xiàn)狀,分析項(xiàng)目經(jīng)理人員人力資源管理存在的問(wèn)題,借助于項(xiàng)目經(jīng)理人員勝任特征的四因素,為項(xiàng)目經(jīng)理的招聘選拔、人員配置、培訓(xùn)開發(fā)、考核激勵(lì)等方面提供建設(shè)性的對(duì)策。這不僅有利于衡潤(rùn)公司開展項(xiàng)目經(jīng)理的招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效考核、薪酬激勵(lì)等方面的工作,也有利于調(diào)動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理的工作積極性,為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展打下人才基礎(chǔ)。

          作者:唐也舒 劉會(huì)洪 單位:湖南工業(yè)大學(xué)商學(xué)院

          公司管理論文:供電公司營(yíng)銷管理論文

          1墾利縣供電公司營(yíng)銷微環(huán)境的分析

          以墾利縣供電公司為例進(jìn)行分析,先對(duì)其所處的微環(huán)境進(jìn)行分析。東營(yíng)地區(qū)因其特殊的地理環(huán)境而形成了錯(cuò)綜復(fù)雜的供用電關(guān)系。而這篇文章我們所用的實(shí)例———墾利縣供電公司,有一個(gè)特殊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,即勝利油田。勝利油田是一個(gè)生產(chǎn)原油的企業(yè),在自身發(fā)展的過(guò)程中,逐漸形成了一個(gè)自給自足的閉環(huán)的內(nèi)環(huán)電力網(wǎng)。在電力體制深化改革的情況之下,墾利縣供電公司與勝利油田在拓展電力市場(chǎng)的過(guò)程中相遇了。“物競(jìng)天擇”,政府也是支持勝利油田與墾利縣供電公司進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)的。與此同時(shí),一些小發(fā)電公司也乘著電力體制改革這一陣東風(fēng)而逐漸的發(fā)展起來(lái),與墾利縣供電公司爭(zhēng)奪者電力市場(chǎng)。

          2墾利縣供電公司所處環(huán)境的SWOT發(fā)分析

          2.1優(yōu)勢(shì)(S)

          墾利縣供電公司的運(yùn)營(yíng)效率較高;管理機(jī)制一直與電力體制相對(duì)應(yīng),所以能夠在墾利縣供電公司中脫穎而出;提供的服務(wù)是非常值得信賴;墾利縣供電公司是國(guó)家扶持的企業(yè),擁有合法的供電地位。

          2.2劣勢(shì)(W)

          由于墾利縣供電公司的特殊性,它一直受著政府對(duì)其的制約,尤其是在投資體制、電價(jià)以及管理等方面;企業(yè)一直在鼓勵(lì)小發(fā)電站的發(fā)展,這在一定的程度上面也在制約著墾利縣供電公司的發(fā)展;公司在電網(wǎng)覆蓋面積上面與勝利油田相比沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。

          2.3機(jī)會(huì)(O)

          特殊的地理位置———位于黃河三角洲開發(fā)建設(shè)區(qū),整個(gè)墾利縣乃至整個(gè)東營(yíng)市都面臨著極大的機(jī)遇;墾利縣供電公司位于油田的腹地,由于特殊的地理位置,當(dāng)?shù)鼐用竦娜司杖攵急容^高,生活水平也比較高,所以居民對(duì)各種電器的需求量比較大,另外,近幾年來(lái),電器的價(jià)格大幅度下降也造成了人們對(duì)其需求量的增加,用電量也就相應(yīng)的增加了;電能更加的潔凈,更加符合人們慢慢形成的環(huán)保觀念。

          2.4威脅(T)

          其較大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手———?jiǎng)倮吞镫娏芾砜偣竟镜臓I(yíng)銷管理政策也在隨著體制的改革而發(fā)生深刻的變化,比如將公司發(fā)展的重點(diǎn)拉回到中心城區(qū),而不是繼續(xù)停留在高耗能、高風(fēng)險(xiǎn)的農(nóng)村地區(qū);勝利油田電力管理總公司的價(jià)格制定以及管理體制比較自由。所以,他們可以根據(jù)市場(chǎng)的需求任意的調(diào)整電價(jià),使得墾利縣電力公司也不能穩(wěn)定自己的電價(jià);勝利油田電力管理總公司還在投資巨款對(duì)電網(wǎng)進(jìn)行建設(shè),建成之后將更大的程度的增加自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

          3建立電力營(yíng)銷管理制度

          3.1確立市場(chǎng)調(diào)研制度

          墾利縣的電力市場(chǎng)乘著制度改革的東風(fēng)在迅速發(fā)展著,因此就需要確立市場(chǎng)調(diào)研制度以便能夠及時(shí)知道市場(chǎng)需求的變化以及市場(chǎng)新的發(fā)展方向的信息。隨著電力體制的改變,電力公司必須能夠快速的把握市場(chǎng)信息,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新的動(dòng)向,及時(shí)抓住客戶的潛在需求,從而為公司決策的實(shí)行爭(zhēng)取時(shí)間,所以確立市場(chǎng)調(diào)研制度是必須的。

          3.2建立營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)

          由于現(xiàn)代計(jì)算機(jī)的快速發(fā)展,我們?cè)趯?shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷的信息化建設(shè)中,計(jì)算機(jī)是一個(gè)重要因素,同時(shí),也是電力營(yíng)銷創(chuàng)新發(fā)展的重要的支持手段。所以營(yíng)銷管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則應(yīng)該包括以下的幾個(gè)方面:開放性、靈活性、先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用、安全性等等。

          3.2.1開放性。

          因?yàn)楣╇娖髽I(yè)是一個(gè)大型的企業(yè),大型企業(yè)管理上面的一個(gè)特點(diǎn)就是規(guī)劃上面的統(tǒng)一,即建立的營(yíng)銷管理系統(tǒng)要能夠與生產(chǎn)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)以及人力資源系統(tǒng)等系統(tǒng)統(tǒng)一的聯(lián)系起來(lái),真正的實(shí)現(xiàn)互相聯(lián)系的無(wú)縫隙性。

          3.2.2靈活性。

          建立的營(yíng)銷管理系統(tǒng)要能夠滿足各個(gè)工作崗位的需求,即要能夠根據(jù)不同崗位、不同職務(wù)的特點(diǎn)設(shè)置個(gè)性化的工作臺(tái),使?fàn)I銷系統(tǒng)管理系統(tǒng)變得更加靈活。

          3.2.3先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。

          企業(yè)的管理與建設(shè)都是在快速的發(fā)展著的,所以建立的營(yíng)銷管理系統(tǒng)就可以相應(yīng)的借鑒一些現(xiàn)代企業(yè)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的先進(jìn)理念以及先進(jìn)的設(shè)計(jì)思想,同時(shí),也要充分發(fā)揮現(xiàn)代的信息技術(shù)以及發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為將要建立的營(yíng)銷管理系統(tǒng)提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐。

          3.2.4安全性。

          任何管理系統(tǒng)首先都要保障客戶信息的安全性,即通過(guò)客戶權(quán)限管理、分布式應(yīng)用管理以及數(shù)據(jù)備份等等方法來(lái)保障數(shù)據(jù)的安全性。我們建立營(yíng)銷管理系統(tǒng)的根本目的是服務(wù)于供電公司的,同時(shí)保障企業(yè)內(nèi)的信息能夠及時(shí)的為行銷工作,從而保障企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所以營(yíng)銷管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則:開放性、靈活性、先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用、安全性是缺一不可的。

          3.3服務(wù)質(zhì)量管理

          質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的前提,沒(méi)有質(zhì)量就談不上發(fā)展,而質(zhì)量的保障就要依靠嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了,同時(shí)企業(yè)的各個(gè)部門要做好監(jiān)督工作,嚴(yán)格的依照公司相關(guān)的政策所制定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公司的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督,真正的起到監(jiān)督的作用。

          3.4客戶關(guān)系的管理

          對(duì)客戶的關(guān)系進(jìn)行管理需要做到兩方面的內(nèi)容:建立健全規(guī)章制度、建立客戶檔案。建立健全規(guī)章制度的目的是建立一個(gè)比較清晰的客戶關(guān)系管理的流程,并對(duì)客戶關(guān)系實(shí)行規(guī)范化的管理;建立客戶檔案,可以定期的對(duì)客戶進(jìn)行回訪,征求其對(duì)公司的意見(jiàn)和建議,這樣有助于拉近公司與客戶之間的關(guān)系,并且能夠得到及時(shí)手資料,較大程度的滿足客戶的需求,這對(duì)于市場(chǎng)的開拓是有著非常重要的積極意義的。

          3.5電力需求側(cè)管理

          電力供應(yīng)公司需要進(jìn)行需求側(cè)的管理,即對(duì)客戶的電量需求進(jìn)行管理,以達(dá)到切實(shí)的滿足人們需求的目的。對(duì)電力需求側(cè)的管理主要有對(duì)電價(jià)的管理、電量的平衡管理等等。在不同的季節(jié)、不同的地區(qū),電力公司要根據(jù)實(shí)際的情況對(duì)電價(jià)進(jìn)行調(diào)整。電量的平衡主要包括季節(jié)間的平衡以及每天的平衡,所以電力公司要根據(jù)不同時(shí)間段、不同季節(jié)的用電的不同對(duì)電價(jià)進(jìn)行調(diào)整。

          4結(jié)束語(yǔ)

          文章主要以墾利縣供電公司為例探究東營(yíng)地區(qū)的供電公司的情況,因?yàn)楣╇姽驹诠镜陌l(fā)展過(guò)程中總會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,所以,供電公司一定要堅(jiān)定不移的走以質(zhì)量為主的道路,同時(shí)要堅(jiān)定不移的建立完善電力營(yíng)銷管理制度,在較大程度的滿足客戶需求的基礎(chǔ)上,推動(dòng)企業(yè)向更快更好發(fā)展。

          作者:孫旭 于維杰 單位:國(guó)網(wǎng)山東墾利縣供電公司 國(guó)網(wǎng)山東東營(yíng)市東營(yíng)區(qū)供電公司

          公司管理論文:油公司模式下人力資源管理論文

          一、以頂層設(shè)計(jì)為龍頭,加快推進(jìn)“四化”建設(shè)。

          一是加大自動(dòng)化信息化投入,加快工藝流程再造,提高生產(chǎn)運(yùn)行效率。通過(guò)將工藝流程、設(shè)備、產(chǎn)品、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)、模塊化建設(shè)。二是通過(guò)技術(shù)改造,創(chuàng)新布站模式,推進(jìn)了地面建設(shè)模式變革。實(shí)施示功圖源頭自動(dòng)采集,取消計(jì)量站建設(shè),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)計(jì)量;提升混輸工藝,簡(jiǎn)化地面布局,改“單井—計(jì)量站—接轉(zhuǎn)站—聯(lián)合站”三級(jí)布站模式為“單井—聯(lián)合站”一級(jí)布站模式,實(shí)現(xiàn)布站方式、管網(wǎng)布局以及計(jì)量工藝的化。三是依托信息化建立了高效的生產(chǎn)指揮系統(tǒng)。油井的實(shí)時(shí)生產(chǎn)信息可以反饋到生產(chǎn)指揮中心。生產(chǎn)指揮中心可以直接對(duì)油水井管理站下達(dá)生產(chǎn)指令,遇有突發(fā)事件等非正常情況,應(yīng)急班接受生產(chǎn)指揮中心指令進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。

          二、以專業(yè)化整合為手段,破除“大而全、小而全”。

          在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明晰采油廠、采油管理區(qū)、油水井管理站以及其他各類專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍的職能定位。一是在整合采油隊(duì)、采油礦的基礎(chǔ)上,組建采油管理區(qū)。管理區(qū)作為油氣產(chǎn)量和成本控制的責(zé)任主體,負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)指揮協(xié)調(diào)運(yùn)行及生產(chǎn)保障。二是剝離管理區(qū)非注采輸業(yè)務(wù)。轉(zhuǎn)變自建自管自營(yíng)的傳統(tǒng)模式,充分依托社會(huì)優(yōu)勢(shì)資源,控制用工總量,清晰油公司主業(yè)、精干主體隊(duì)伍,滿足生產(chǎn)建設(shè)需要。三是對(duì)管理區(qū)內(nèi)部采油、注水、集輸、維修等業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化整合。將原采油隊(duì)管理職能,工程、地質(zhì)等技術(shù)職能集中上移至管理區(qū)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)。成立油水井管理、應(yīng)急維修、巡護(hù)巡線等基層操作班組,由管理區(qū)生產(chǎn)指揮中心各組室直接管控專業(yè)化班組。

          三、以生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程改造為前提,優(yōu)化勞動(dòng)組織形式。

          通過(guò)“四化”改造后,基層油水井管理班組的生產(chǎn)方式變駐井管護(hù)為電子巡井,變?nèi)斯ち坑蜑樽詣?dòng)采集,變定期巡護(hù)為中心值守、視頻監(jiān)控,變現(xiàn)場(chǎng)手工操作為遠(yuǎn)程自動(dòng)調(diào)控,變事后發(fā)現(xiàn)被動(dòng)應(yīng)對(duì)為超前預(yù)警主動(dòng)處置。采油生產(chǎn)作業(yè)區(qū)實(shí)現(xiàn)了全天候無(wú)縫隙的視頻監(jiān)控,抽油機(jī)遠(yuǎn)程啟停、注水井參數(shù)遠(yuǎn)程調(diào)控等工作,均可在指揮中心實(shí)現(xiàn);改變了傳統(tǒng)倒班方式,由計(jì)量站四班制24小時(shí)值守巡護(hù),改為專業(yè)化班組白天管井管站、夜間電子巡檢與集中巡護(hù)相結(jié)合的運(yùn)行模式,極大地優(yōu)化了勞動(dòng)組織形式,為精簡(jiǎn)崗位和人員創(chuàng)造了條件。

          四、以縮短管理鏈條為原則,壓扁管理層級(jí)。

          一是推行扁平化管理。取消原采油礦內(nèi)采油隊(duì)、維修隊(duì)等各類四級(jí)單位建制,壓扁管理層級(jí),實(shí)行管理區(qū)直接管理生產(chǎn)班(站)組。由傳統(tǒng)的“分公司-采油廠-礦-隊(duì)”四級(jí)管理體制轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺止?采油廠-管理區(qū)”三級(jí)管理體制。二是規(guī)范精簡(jiǎn)管理區(qū)機(jī)構(gòu)設(shè)置。在示范區(qū)建立“三室一中心”的機(jī)關(guān)架構(gòu)。即生產(chǎn)管理室、綜合管理站、技術(shù)管理站、生產(chǎn)指揮中心。各組室權(quán)責(zé)對(duì)等、界面清晰,避免了職責(zé)交叉與遺漏,提高了管理效率。

          五、以提高效率效益為目標(biāo),建立油公司運(yùn)行機(jī)制。

          以經(jīng)濟(jì)為紐帶,以合同為契約,建立完善品質(zhì)優(yōu)價(jià)、優(yōu)速優(yōu)價(jià)、高端特價(jià)的市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)機(jī)制,較大限度激發(fā)活力。一是按照市場(chǎng)化的要求,建立了內(nèi)部甲乙方市場(chǎng)關(guān)系。在采油廠層面,按照采油管理區(qū)成本控制責(zé)任主體的定位,井下作業(yè)、維護(hù)維修、特車運(yùn)輸、油水井測(cè)試、水電等各項(xiàng)成本下達(dá)到管理區(qū)。采油管理區(qū)成為模擬市場(chǎng)中的甲方,按照“品質(zhì)優(yōu)價(jià)”的原則,與各專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。二是配套建立了效益化考核體系。突出油公司“效益”為中心的管理理念,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)考核方式,建立了以經(jīng)濟(jì)效益、生產(chǎn)質(zhì)量、生產(chǎn)效率、生產(chǎn)管理四類指標(biāo)為主的考核指標(biāo)體系。對(duì)采油管理區(qū)實(shí)施以“產(chǎn)量、效益”為主要導(dǎo)向的績(jī)效考核,對(duì)專業(yè)化隊(duì)伍實(shí)施以“效益、質(zhì)量”為主要導(dǎo)向的績(jī)效考核。

          六、“油公司”體制機(jī)制建設(shè)在人力資源管理方面取得的效果

          “四化”模式推動(dòng)了人力資源轉(zhuǎn)型發(fā)展,優(yōu)化了勞動(dòng)組織架構(gòu),精簡(jiǎn)了機(jī)構(gòu)編制設(shè)置,創(chuàng)新了勞動(dòng)組織形式,減少了崗位和用工,提高了勞動(dòng)效率。

          1.勞動(dòng)組織架構(gòu)得到優(yōu)化,管理運(yùn)行效率進(jìn)一步提高。

          “四化”建設(shè)帶來(lái)的生產(chǎn)方式變革促進(jìn)了管理模式轉(zhuǎn)變。通過(guò)重新劃分管理單元精簡(jiǎn)了油井看護(hù)、站點(diǎn)值守等崗位用工數(shù)量,突出了區(qū)域生產(chǎn)的總體協(xié)調(diào)與環(huán)節(jié)控制,提升了管理和運(yùn)行效率。

          2.生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程得到優(yōu)化,崗位設(shè)置及勞動(dòng)組織形式進(jìn)一步優(yōu)化。

          信息化提升后,管理區(qū)崗位設(shè)置大幅精減,勞動(dòng)組織形式得到優(yōu)化。通過(guò)合并崗位、提高員工素質(zhì)、推行“一人多崗”等措施,“四化”示范區(qū)減少了近50%的崗位,真正起到了以技術(shù)進(jìn)步替代活勞動(dòng)消耗的作用,提高了組織運(yùn)行效率和用工效益。

          3.績(jī)效考核得到強(qiáng)化,員工積極性進(jìn)一步提高。

          構(gòu)建了推動(dòng)油公司高效發(fā)展的績(jī)效考核體系,將用工總量控制指標(biāo)、勞動(dòng)生產(chǎn)率發(fā)展目標(biāo)等納入單位績(jī)效考核范圍;強(qiáng)化員工個(gè)人績(jī)效考核,嚴(yán)格考核條件和紀(jì)律。通過(guò)強(qiáng)化激勵(lì)約束,調(diào)動(dòng)了單位和職工兩個(gè)方面的積極性,促進(jìn)了用工管控工作,增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力,員工積極性和工作效率有了顯著提高。

          4.用工總量得到有效控制,勞動(dòng)生產(chǎn)率進(jìn)一步提高。

          “四化”建設(shè)的深入推進(jìn),以及生產(chǎn)組織、工藝流程的不斷改變,促進(jìn)了崗位用工配置、勞動(dòng)效率和用工水平的不斷提升。按照新的“四化”模式定員與傳統(tǒng)模式定員相比,定員水平提高近50%。同時(shí),電子量油、功圖遠(yuǎn)傳、實(shí)時(shí)采集的生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集匯總方式,提高了精細(xì)化管理程度,降低了職工勞動(dòng)強(qiáng)度,大幅度減少了采油崗位的夜班人員,提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率。

          作者:侯哲 單位:中石化勝利石油工程有限公司勞動(dòng)工資處

          公司管理論文:銷售公司財(cái)務(wù)管理論文

          一、財(cái)務(wù)管理的基本概念

          財(cái)務(wù)管理是指從整體目標(biāo)出發(fā),對(duì)資本的融通、現(xiàn)金流量以及利潤(rùn)分配進(jìn)行管理的行為。在企業(yè)管理中,財(cái)務(wù)管理是非常重要的組成部分,具體包括對(duì)資金的籌集、分配、消耗等。簡(jiǎn)而言之,財(cái)務(wù)管理是指相關(guān)人員對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效組織,同時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)關(guān)系進(jìn)行有效處理的經(jīng)濟(jì)管理工作。

          二、銷售公司財(cái)務(wù)管理中的風(fēng)險(xiǎn)

          (一)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)

          銷售公司中的財(cái)務(wù)管理工作主要由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)。在此過(guò)程中,凡是由財(cái)務(wù)人員導(dǎo)致的過(guò)錯(cuò)以及相關(guān)流程或者管理制度引發(fā)的紕漏都屬于財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。此類風(fēng)險(xiǎn)主要有如下幾種表現(xiàn)形式:

          1、相關(guān)財(cái)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)有待提升。

          在銷售公司中,收銀人員要在現(xiàn)金和轉(zhuǎn)賬收款等事項(xiàng)上非常熟練,否則很容易在工作中遇到假幣以及虛假票據(jù)。與此同時(shí),一些職業(yè)素養(yǎng)不高的財(cái)務(wù)人員在催收應(yīng)收賬款時(shí)也容易因?yàn)闇贤ú粫车葐?wèn)題,導(dǎo)致應(yīng)收款項(xiàng)一時(shí)難以回收。凡此種種,都給銷售公司的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)和隱患。

          2、財(cái)務(wù)管理制度有待于完善。

          在銷售公司中,財(cái)務(wù)部門一定要就銀行賬戶開設(shè)、印章管理以及現(xiàn)金收付等事項(xiàng)制定相應(yīng)制度,使基層財(cái)務(wù)人員在工作中有章可循,以免出現(xiàn)私設(shè)賬戶,或者銀行印章缺乏專人管理、白條抵庫(kù)等現(xiàn)象,導(dǎo)致企業(yè)遭受較大的風(fēng)險(xiǎn)。

          (二)外部風(fēng)險(xiǎn)

          1、賬款逾期和壞賬風(fēng)險(xiǎn)。

          在銷售公司中,主要有轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金以及應(yīng)收賬款三種結(jié)算方式。在現(xiàn)金和轉(zhuǎn)賬結(jié)算中,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)人員操作失當(dāng)或者收到假幣、虛假票據(jù)的現(xiàn)象,規(guī)避此類風(fēng)險(xiǎn)較為容易,只需相關(guān)財(cái)務(wù)人員在工作中盡職盡責(zé),細(xì)心留意即可。但在銷售收入回收過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)卻很難規(guī)避,此類風(fēng)險(xiǎn)主要是在賒銷業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的。通常企業(yè)需要先評(píng)估賒銷方的信用,對(duì)授信額度以及應(yīng)收賬款的回收期限都明確之后,才能開展賒銷業(yè)務(wù)。然而,在此過(guò)程中,往往容易出現(xiàn)賒銷方不愿還款,或者因某種不可抗力失去還款能力的情況,從而給銷售公司帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。

          2、資金籌集的風(fēng)險(xiǎn)。

          通常情況下,銷售公司想擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,首要的一點(diǎn)就是籌集資金。在此過(guò)程中,多數(shù)銷售公司都會(huì)通過(guò)負(fù)債的方式進(jìn)行資金籌集。但在經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大的過(guò)程中,公司的核心項(xiàng)目難免會(huì)受到影響。在這種情況下,如果銀行利率出現(xiàn)較大波動(dòng),且出現(xiàn)通貨膨脹的狀況,公司便很難保障及時(shí)償還負(fù)賬,從而給正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)隱患。

          3、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

          在具體經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,銷售公司往往會(huì)出于提高銷售業(yè)績(jī),完成銷售目標(biāo)的需要,采取一些促銷活動(dòng),對(duì)商品進(jìn)行打折,或者收款方式銷售等等。這時(shí)一旦忽視了國(guó)家規(guī)定的稅金,后期很可能出現(xiàn)被稅務(wù)機(jī)關(guān)追繳稅金以及滯納金的情況,甚至有被罰款的隱患。

          三、銷售公司在財(cái)務(wù)管理中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的有效策略

          銷售公司要想在財(cái)務(wù)管理中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),除了要從管理程序和制度方面著手外,還應(yīng)著眼全局,重視監(jiān)督管理,制定切實(shí)可行的財(cái)務(wù)管理制度。

          (一)明確收付款賬戶

          銷售公司要分別設(shè)立收款賬戶和付款賬戶,將兩類業(yè)務(wù)分開核算,以此強(qiáng)化資金管理。在具體實(shí)施過(guò)程中,相關(guān)財(cái)務(wù)人員要明確銷售收入以及各項(xiàng)費(fèi)用支出,并制定嚴(yán)格的審核制度以及控制制度。同時(shí),要編制精準(zhǔn)的現(xiàn)金收支預(yù)算,使支付賬戶開支的合理性和公司對(duì)資金調(diào)度的性得到有效保障,從而保障企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

          (二)明確監(jiān)管規(guī)定

          1、盤點(diǎn)庫(kù)存。

          對(duì)于石油銷售公司,一定要掌握庫(kù)存商品的數(shù)量,否則會(huì)影響到企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)。因此,公司一定要制定相應(yīng)監(jiān)管規(guī)定,定期對(duì)庫(kù)存情況進(jìn)行盤點(diǎn),使企業(yè)據(jù)此對(duì)銷售戰(zhàn)略和計(jì)劃作出調(diào)整,也有利于企業(yè)更好的管理庫(kù)存商品,減少由此帶來(lái)的財(cái)物損失。定期或者不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)對(duì)于降低企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)非常重要。

          2、制定借款制度。

          銷售公司在開展業(yè)務(wù)的過(guò)程中,往往面臨著招待費(fèi)、廣告宣傳費(fèi)等諸多費(fèi)用開支。相關(guān)業(yè)務(wù)人員為確保業(yè)務(wù)正常開展,通常會(huì)提前借款,致使財(cái)務(wù)管理人員工作量加大,在處理和協(xié)調(diào)各類費(fèi)用、借款的過(guò)程中,很容易出現(xiàn)疏忽,從而給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。為有效避免這種情況的發(fā)生,銷售公司一定要制定嚴(yán)格的借款制度,對(duì)借款的用途、額度等作出明確規(guī)定,同時(shí)還要設(shè)置相應(yīng)審批制度。通過(guò)這種方式,公司可以更好的控制借款總額,有效避免了企業(yè)資金分散過(guò)度的現(xiàn)象,無(wú)形中降低了很多風(fēng)險(xiǎn)。

          3、把握時(shí)間差價(jià)。

          銷售公司產(chǎn)品定價(jià)受到諸多因素的影響,比如上市時(shí)間、型號(hào)等等。如果是新品上市,定價(jià)通常會(huì)較高,若油品即將過(guò)時(shí),通常會(huì)低價(jià)或打折銷售。此外,在銷售周期長(zhǎng)的情況下,商品利潤(rùn)容易受到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及利率變動(dòng)的影響。為此,公司一定要制定相關(guān)制度,督促相關(guān)人員隨時(shí)對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)查并了解經(jīng)濟(jì)形勢(shì),以便公司及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,控制因時(shí)間等因素的變動(dòng)帶來(lái)的企業(yè)利潤(rùn)遽減。

          四、結(jié)束語(yǔ)

          綜上所述,在石油銷售公司發(fā)展過(guò)程中,財(cái)務(wù)管理的難度也不斷增大。對(duì)此,相關(guān)財(cái)務(wù)人員一定要明確企業(yè)的財(cái)務(wù)情況,并關(guān)注經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),盡較大努力將可能產(chǎn)生的隱患消除或者降低。此外,在公司發(fā)展的不同階段,要制定與之相符的財(cái)務(wù)管理制度,并加強(qiáng)監(jiān)管,以此達(dá)到切實(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的。

          作者:李夢(mèng)楠 單位:中國(guó)石油大連銷售分公司

          公司管理論文:上市公司股權(quán)激勵(lì)盈余管理論文

          一、股權(quán)激勵(lì)其實(shí)就是盈余管理收益目的的較大化。

          通過(guò)束縛管理者的行為,在委托和關(guān)系中,經(jīng)營(yíng)者行使權(quán)利從中獲得益處和企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)息息相關(guān),關(guān)于盈余管理會(huì)計(jì)政策的選擇,就是企業(yè)會(huì)計(jì)信息不性。

          1、變更會(huì)計(jì)政策。

          股票上市公司的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)比較復(fù)雜多樣,其中,有許多種可以選擇的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)政策的一部分,企業(yè)可以通過(guò)會(huì)計(jì)政策的改變來(lái)實(shí)現(xiàn)股權(quán)激勵(lì)機(jī)制的改變,實(shí)現(xiàn)了公司盈余。

          2、變更會(huì)計(jì)估計(jì)。

          會(huì)計(jì)變更是指企業(yè)有效利用信息或事務(wù)處理不確定性評(píng)價(jià)的結(jié)果,會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的一部分本身是不穩(wěn)定的,這就需要管理者做出的存在一定的主觀性,這使得會(huì)計(jì)評(píng)估有效地根據(jù)公司的實(shí)際狀況。

          3、收入與費(fèi)用的確認(rèn)

          在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作,將通過(guò)收入與費(fèi)用的變化來(lái)調(diào)節(jié)利潤(rùn),當(dāng)企業(yè)需要提高利潤(rùn)的企業(yè)將不在銷售確認(rèn)條件確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn)將未來(lái)收入轉(zhuǎn)移到這一段。

          4、非經(jīng)常性損益

          盈余管理的重要手段之一就是非經(jīng)常性損益,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,常常使用的非經(jīng)常性損益的時(shí)間有效性,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的虧損進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,因?yàn)樗恍枰笖?shù)計(jì)算ST,P公司盈余扣除非經(jīng)常性損益,因此許多公司使用收益管理的項(xiàng)目,為了避免連續(xù)虧損造成的特殊待遇,暫停上市,甚至退市的風(fēng)險(xiǎn)。?

          5關(guān)聯(lián)交易。

          企業(yè)采用調(diào)整脫機(jī)模式實(shí)施項(xiàng)目的盈余管理,但這種方式很容易檢測(cè),因此公司開始采用關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行盈余管理,并按照協(xié)商定價(jià)原則,價(jià)格取決于需求的變化。

          二、上市公司在股權(quán)激勵(lì)機(jī)制下實(shí)現(xiàn)盈余的策略

          (一)對(duì)管理層激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的策略。

          雖然會(huì)計(jì)信息中發(fā)揮著重要作用的激勵(lì)合同,但我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度并非無(wú)缺。所以結(jié)合經(jīng)營(yíng)者績(jī)效評(píng)估和其他指標(biāo)的充分考慮委托人一旦性能指標(biāo)和市場(chǎng)價(jià)值等。

          (二)對(duì)證券市場(chǎng)運(yùn)行嚴(yán)口監(jiān)管的策略。

          市場(chǎng)價(jià)值指數(shù)是反應(yīng)性能的主要途徑,提高股票市場(chǎng)的效率,可以創(chuàng)建激勵(lì)制度,良好的外部環(huán)境,因此,我們將嚴(yán)格控制上市接近確保質(zhì)量的同時(shí)加強(qiáng)公司上市公司的信息披露,保障同時(shí)企業(yè)盈余管理行為的規(guī)范化。

          (三)對(duì)公司治理結(jié)構(gòu)的策略。

          做的順利實(shí)施股權(quán)激勵(lì)制度,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的建設(shè)和加強(qiáng)控股股東的監(jiān)督,除了采取措施,督促上市公司加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),制定嚴(yán)格的管理制度,積極構(gòu)建公司治理文化促進(jìn)誠(chéng)信的發(fā)展文化。

          (四)對(duì)管理者市場(chǎng)層面的策略。

          專業(yè)素質(zhì)的人員、管理者是企業(yè)走向健康發(fā)展道路的關(guān)鍵之一,股權(quán)激勵(lì)制度有效的建立需要高層管理人員的優(yōu)化配置,選擇一個(gè)高水平的經(jīng)理,其次,通過(guò)市場(chǎng)手段扮演經(jīng)理的激勵(lì)和約束的角色建立一個(gè)的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

          三、總結(jié)

          采用股權(quán)激勵(lì)機(jī)制不僅僅有效的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),而且還能提高其競(jìng)爭(zhēng)能力,我國(guó)股權(quán)激勵(lì)機(jī)制還不是很成熟,這就要求在股權(quán)激勵(lì)機(jī)制下,對(duì)盈余管理問(wèn)題采取適當(dāng)?shù)拇胧?

          作者:孔維薇 單位:東北林業(yè)大學(xué)

          公司管理論文:國(guó)內(nèi)上市公司盈余管理論文

          1文獻(xiàn)綜述

          盈余管理是目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者廣泛研究的課題,對(duì)于盈余管理的概念問(wèn)題,不同的學(xué)者從不同的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行研究,會(huì)得出不同的定義。美國(guó)著名會(huì)計(jì)學(xué)者斯考特(Scott)在其所著的《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論》一書中這樣定義盈余管理,他認(rèn)為盈余管理是會(huì)計(jì)政策的選擇具有經(jīng)濟(jì)后果的一種具體表現(xiàn)。所謂的盈余管理,就是只要公司的管理層有自由選擇不同的會(huì)計(jì)政策,那么使其效用較大化或使企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值較大化的會(huì)計(jì)政策必定會(huì)受到親睞。而美國(guó)著名會(huì)計(jì)學(xué)者Schiper則有自己不同的見(jiàn)解,為了獲得某種私人利益或(而并非僅僅只是為了中立地處理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)),對(duì)外部財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行有目的的干預(yù),這就是盈余管理。而Healy等認(rèn)為盈余管理是當(dāng)管理者在編制財(cái)務(wù)報(bào)告和構(gòu)建經(jīng)濟(jì)交易等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí),他們利用自己的判斷擅自篡改財(cái)務(wù)報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)表,從而使一些利益相關(guān)者對(duì)公司的真實(shí)的經(jīng)濟(jì)收益受到誤導(dǎo),或者影響根據(jù)報(bào)告中會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)形成的契約結(jié)果。雖然不同時(shí)期的學(xué)者對(duì)盈余管理的定義有著自己不同的理解,但在主要方面是一致的,即在盈余管理的過(guò)程中,公司管理部門是有目的、有意地選擇對(duì)自身有利的會(huì)計(jì)政策或交易安排,以通過(guò)盈余管理使自身獲取利益,其最終的目的是使得自身利益和價(jià)值較大化。Jones以DeAngelo模型為基礎(chǔ),將總應(yīng)計(jì)利潤(rùn)也分成可操縱的和不可操縱的應(yīng)計(jì)利潤(rùn),排除非操縱性應(yīng)計(jì)利潤(rùn)不變的假設(shè),研究非操縱性應(yīng)計(jì)利潤(rùn)對(duì)公司盈余管理程度的影響,并用一些指標(biāo)如銷貨收入的變動(dòng)、應(yīng)收賬款的變動(dòng)、固定資產(chǎn)的折舊等來(lái)衡量,提出了著名的瓊斯模型,之后相關(guān)學(xué)者對(duì)瓊斯模型進(jìn)行修正完善,形成了修正的瓊斯模型、擴(kuò)展的瓊斯模型、改進(jìn)后擴(kuò)展的瓊斯模型等一系列計(jì)量模型,使瓊斯模型更加完善,更加符合現(xiàn)實(shí)證券市場(chǎng)的需要。Burgstahler等通過(guò)對(duì)上市公司每年的盈余水平變動(dòng)的橫截面統(tǒng)計(jì)分布的分析,利用統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行平滑統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn),根據(jù)統(tǒng)計(jì)的研究數(shù)據(jù)和結(jié)果,得出了公司為了避免虧損或者為了某一意圖提高賬面盈余,確實(shí)存在著盈余管理的行為,而增加賬面利潤(rùn)的方式主要是操縱營(yíng)運(yùn)資金的變動(dòng)和現(xiàn)金流量的管理的結(jié)論。

          我國(guó)的盈余管理動(dòng)機(jī)研究集中于對(duì)監(jiān)管動(dòng)機(jī)和盈余管理手段的研究,這方面的研究也充分體現(xiàn)了中國(guó)證券市場(chǎng)的鮮明特點(diǎn)。陸建橋是最早對(duì)我國(guó)虧損上市公司盈余管理行為進(jìn)行研究的一批學(xué)者之一,他將研究樣本定為到1997年為止在上海證券交易所上市的22家虧損上市公司,對(duì)這些公司在出現(xiàn)虧損前一年度、虧損年度和扭虧為盈年度的盈余構(gòu)成進(jìn)行研究,并在此基礎(chǔ)上提出了自己的假設(shè),通過(guò)研究,他得出我國(guó)虧損的上市公司為了避免連續(xù)虧損以致被ST甚至被退市,在虧損年度都會(huì)進(jìn)行適當(dāng)?shù)挠喙芾淼难芯砍晒O錚等利用統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)虧損和扭虧的上市公司進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示上市公司的資產(chǎn)收益率在微利和嚴(yán)重虧損區(qū)間分布比較集中。這說(shuō)明公司為了自身的利益進(jìn)行了顯著的盈余管理,其中上市公司為了避免被ST或退市,努力利用會(huì)計(jì)項(xiàng)目調(diào)整盈余,達(dá)到使公司當(dāng)年不虧損或微利的目的;而已經(jīng)虧損的上市公司為了能夠使下一年盈利,會(huì)使當(dāng)年度的虧損擴(kuò)大,即所謂的虧損年度調(diào)減收益,為下一年調(diào)增收益摘帽做準(zhǔn)備。孟越等基于盈余分布密度檢驗(yàn)的方法對(duì)虧損上市公司盈余管理行為進(jìn)行分析,證明了我國(guó)虧損上市公司在虧損之前為避免虧損確實(shí)存在著盈余管理的行為,并從監(jiān)管制度、資本市場(chǎng)、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則角度提出建議,以期縮小盈余管理的空間。從上述對(duì)國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述我們可以看到,雖然盈余管理的動(dòng)機(jī)各有不同,但國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)普遍存在著盈余管理的情況,尤其是我國(guó)虧損的上市公司為了避免被暫停上市或退市的風(fēng)險(xiǎn),盈余管理的傾向更明顯。國(guó)外的研究主要通過(guò)構(gòu)建模型來(lái)進(jìn)行實(shí)證研究,并出現(xiàn)了一些具有代表性的研究模型;而我國(guó)的盈余管理研究充分體現(xiàn)了中國(guó)證券市場(chǎng)的鮮明的特點(diǎn),我國(guó)對(duì)上市公司暫停上市、終止上市和配股等方面都有相應(yīng)的低盈余水平要求,為了達(dá)到要求,上市公司紛紛進(jìn)行盈余管理。國(guó)內(nèi)相關(guān)學(xué)者的研究表明,上市公司操縱利潤(rùn)進(jìn)行盈余管理的方式主要是調(diào)增或調(diào)減應(yīng)計(jì)利潤(rùn)項(xiàng)目或非經(jīng)常性損益項(xiàng)目,實(shí)證研究的成果為監(jiān)管部門不斷修改公司上市、退市和配股等相關(guān)的監(jiān)管政策提供了有效的信息。我國(guó)證券監(jiān)管部門雖然頒布了相關(guān)法規(guī),但是大部分研究成果主要集中在監(jiān)管動(dòng)機(jī)上,沒(méi)有針對(duì)具體的行業(yè)盈余管理的所采用的不同手段進(jìn)行具體研究,盈余管理仍然有著十分廣闊的研究前景,我國(guó)證券市場(chǎng)尚待繼續(xù)完善。

          2研究設(shè)計(jì)

          ST公司是一類比較特殊的上市公司,其盈余管理的動(dòng)機(jī)和愿望更強(qiáng)烈,上市公司受到退市警告被特別處理(ST)后,對(duì)公司的管理層而言,較大的問(wèn)題就是擺脫財(cái)務(wù)困境,而在公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)短期內(nèi)無(wú)法改觀的情況下,為了維持自己公司的上市資格,以使公司得到長(zhǎng)期發(fā)展,公司會(huì)利用盈余管理來(lái)粉飾報(bào)表,達(dá)到賬面盈利的目的,以避免被暫停上市或被退市的厄運(yùn),但這大大降低了公司財(cái)務(wù)報(bào)告的質(zhì)量,擾亂了證券市場(chǎng)的正常秩序,阻礙了整個(gè)證券市場(chǎng)的長(zhǎng)足發(fā)展。因此與其他公司相比,ST公司更有可能過(guò)度利用盈余管理來(lái)達(dá)到自己的目的,研究ST公司能夠更好地研究盈余管理,對(duì)規(guī)范市場(chǎng)秩序,保持證券市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展具有重要意義。利潤(rùn)是企業(yè)追求的終極目標(biāo),對(duì)于上市公司而言更是這樣,當(dāng)上市公司連續(xù)2年虧損,被相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)處罰,受到退市風(fēng)險(xiǎn)警告時(shí),企業(yè)為了較大限度的減少由于虧損帶來(lái)的負(fù)面影響,以及避免自己連續(xù)3年虧損被暫停交易,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)短期內(nèi)無(wú)法很快改善的情況下,企業(yè)管理人員很可能在連續(xù)2年虧損后的第3年進(jìn)行盈余管理,防止被*ST甚至公司被終止退市。根據(jù)以上分析,提出如下假設(shè):①虧損上市公司在其扭虧為盈年度,會(huì)做出調(diào)增收益的會(huì)計(jì)處理;②虧損上市公司在扭虧為盈年度的盈余管理程度均>扭虧為盈前一年度和扭虧為盈后一年度。

          3實(shí)證分析

          首先根據(jù)瓊斯的修正模型在年報(bào)中找出30家公司2008年、2009年、2010年和2011年對(duì)應(yīng)的凈利潤(rùn)、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量、總資產(chǎn)、固定資產(chǎn)原值、應(yīng)收賬款、營(yíng)業(yè)收入的數(shù)據(jù),然后根據(jù)這些數(shù)據(jù)計(jì)算出對(duì)應(yīng)的2009年、2010年和2011年的應(yīng)計(jì)利潤(rùn)(凈利潤(rùn)-經(jīng)營(yíng)凈現(xiàn)金流量)、總資產(chǎn)、固定資產(chǎn)原值、應(yīng)收賬款增加額、營(yíng)業(yè)收入增加額,之后利用修正的瓊斯模型將數(shù)據(jù)帶入線性回歸模型。利用eviews軟件對(duì)樣本總體扭虧為盈年度(2010年)、扭虧為盈前一年度(2009年)、扭虧為盈后一年度(2011年)進(jìn)行回歸分析,如表2所示。其中:R2是指回歸模型的可決系數(shù),由表2可知,3年的可決系數(shù)分別為0.85、0.94、0.98,而調(diào)整的可決系數(shù)為0.83、0.93、0.97,均小于相應(yīng)年的可決系數(shù),且3年的數(shù)值較高,說(shuō)明模型的擬合優(yōu)度很高,該回歸模型很好地解釋了樣本數(shù)據(jù)。另外樣本3年的F檢驗(yàn)值分別為49.2、137.7、350.7,而在0.05的顯著性水平下,F(xiàn)(3,26)=2.98,說(shuō)明該線性回歸方程整體顯著。下面研究樣本總體扭虧為盈年度(2010年)、扭虧為盈前一年度(2009年)、扭虧為盈后一年度(2011年)盈余管理的程度,以此探究扭虧為盈年度盈余管理程度的大小。將算出的回歸參數(shù)帶入線性回歸方程,計(jì)算出每年的盈余管理程度(總應(yīng)計(jì)利潤(rùn)-非操縱性應(yīng)計(jì)利潤(rùn))結(jié)果。2010年的盈余管理程度都為正數(shù),說(shuō)明ST上市公司在扭虧為盈年度(2010年)進(jìn)行了明顯的調(diào)增收益的盈余管理,且通過(guò)與扭虧為盈前一年、扭虧為盈后一年的盈余管理程度作比較,可以看出,扭虧為盈年度與之的差額均為正,說(shuō)明扭虧為盈年度的盈余管理程度均大于扭虧為盈前一年和扭虧為盈后一年度的盈余管理程度,因而假設(shè)成立。

          4結(jié)論

          盈余管理一直是國(guó)內(nèi)外有關(guān)學(xué)者研究的重點(diǎn),而在我國(guó),ST公司的盈余管理應(yīng)該是我國(guó)研究盈余管理的重點(diǎn),但是ST公司是中國(guó)特有的一種公司形式,國(guó)外的一些理論具有一定的不適用性,所以要積極探索新的研究方法,不斷進(jìn)行實(shí)證研究,結(jié)合中國(guó)實(shí)際,得出適合中國(guó)實(shí)際的相關(guān)理論和研究方法,以便更好地判別盈余管理的發(fā)生與否,有效控制盈余管理的水平,促進(jìn)中國(guó)證券市場(chǎng)健康有序的運(yùn)行。使用修正的瓊斯模型,考慮了應(yīng)收賬款的特殊性,具有一定的參考價(jià)值。但是修正后的瓊斯模型將所有的應(yīng)收賬款都看成是盈余管理的結(jié)果這不符合現(xiàn)實(shí)情況,需要后續(xù)學(xué)者對(duì)其進(jìn)行深入的研究,以利用該模型更地計(jì)量盈余管理的程度。

          作者:陳園園 邱妘 單位:寧波大學(xué)商學(xué)院

          公司管理論文:高速公路有限公司合同管理論文

          12011至今合同簽訂及履行情況

          近年來(lái),廣深公司每年需要完成大中修工程和通行養(yǎng)護(hù)費(fèi)預(yù)算項(xiàng)目的合同簽訂多達(dá)160多個(gè)合同,招標(biāo)項(xiàng)目在110多項(xiàng)以上,預(yù)算審核文件、招標(biāo)文件、變更費(fèi)用增加文件等上報(bào)董事會(huì)文件多達(dá)90多份。我部平均兩天簽訂一份合同、三天完成一個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)、四天上報(bào)一份董事會(huì)文件。經(jīng)統(tǒng)計(jì),2011年至今(截止2013年8月31日)公司共簽訂新建擴(kuò)建及大中修改善工程類合同435份,合同總金額16.57億元。新建擴(kuò)建及大中修改善工程招議標(biāo)及合同履行情況較好,未出現(xiàn)不合規(guī)和糾紛事件,各個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)及合同簽訂等手續(xù)規(guī)范,材料齊全。

          2規(guī)范招標(biāo)工作的保障體系建設(shè)情況

          我部門自2007年成立之日起,依據(jù)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《廣東省實(shí)施<中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法>辦法》、《公路養(yǎng)護(hù)工程施工招標(biāo)投標(biāo)管理暫行規(guī)定》、廣東省交通集團(tuán)有限公司《高速公路養(yǎng)護(hù)管理辦法(暫行)》,廣東省公路建設(shè)有限公司《高速公路養(yǎng)護(hù)管理辦法》、廣東省公路建設(shè)有限公司《高速公路養(yǎng)護(hù)工程招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》等法律、規(guī)章、制度陸續(xù)修訂下發(fā)了廣深珠高速公路有限公司《維修養(yǎng)護(hù)工程管理辦法》、《維修養(yǎng)護(hù)工程招標(biāo)管理辦法》、《維修養(yǎng)護(hù)工程合同管理辦法》、《維修養(yǎng)護(hù)工程變更管理辦法》《維修養(yǎng)護(hù)工程結(jié)算操作細(xì)則》等,嚴(yán)格規(guī)范招投標(biāo)活動(dòng)、嚴(yán)格合同會(huì)簽制度、嚴(yán)格合同履行跟蹤管理制度、嚴(yán)格合同專人負(fù)責(zé)管理制度。且明確了招標(biāo)職責(zé),為各項(xiàng)工程招標(biāo)的規(guī)范化提供了制度保障。2012年底,我部根據(jù)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》、《廣東省實(shí)施<中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法>辦法》、2012年《廣東省公路工程施工招標(biāo)文件范本》、《廣東省交通集團(tuán)有限公司高速公路建設(shè)項(xiàng)目施工招標(biāo)評(píng)標(biāo)管理暫行辦法》和《廣東省公路建設(shè)有限公司建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)實(shí)施細(xì)則》,結(jié)合廣深高速項(xiàng)目規(guī)模大小不一、工程類型多、工期短、邊通車邊施工等特點(diǎn),為了更好的依照國(guó)家頒布的相關(guān)法律法規(guī)在公平、公正、公開的前提下有序、、高效、細(xì)致、周詳?shù)拈_展維修養(yǎng)護(hù)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)管理工作,建立完善了《廣深高速公路專項(xiàng)工程招標(biāo)文件范本》、《廣深高速公路檢測(cè)類招標(biāo)文件范本》、《廣深高速公路日常維修養(yǎng)護(hù)招標(biāo)文件范本》、《廣深高速公路設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)文件范本》、《廣深高速公路監(jiān)理招標(biāo)文件范本》等模塊。對(duì)各項(xiàng)條款進(jìn)行審核、審核、再審核,力求做到細(xì)致、周詳,投標(biāo)邀請(qǐng)書、投標(biāo)人須知表、標(biāo)書格式要求等招標(biāo)文件組成資料力求做到、完整,避免遺漏。

          3為規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)采取的防范措施

          在招標(biāo)、簽訂合同和履行過(guò)程中,為有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),主要采取了以下措施:

          (1)針對(duì)“合同主體不適格法律風(fēng)險(xiǎn)”

          在招標(biāo)階段,嚴(yán)格審查對(duì)方的主體資格、資信等級(jí)及履約能力。經(jīng)股東雙方同意建立合格的“投標(biāo)單位名單庫(kù)”,每?jī)赡陮?duì)入庫(kù)的各投標(biāo)單位必須具備經(jīng)過(guò)年檢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、在有效期內(nèi)的安全許可證和法人授權(quán)委托書等證件進(jìn)行一次年度審查。合同洽談時(shí)工作人員負(fù)責(zé)審查對(duì)方單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人授權(quán)委托書等材料。人洽談合同的,要求對(duì)方提供法人代表授權(quán)委托書或所在單位開具的介紹信,并嚴(yán)格審查。

          (2)針對(duì)“合同文本不明確法律風(fēng)險(xiǎn)”

          嚴(yán)格合同會(huì)簽制度。為提高工作效率預(yù)防合同法律風(fēng)險(xiǎn)及公司項(xiàng)目實(shí)際情況,編制了《廣深高速公路專項(xiàng)工程施工合同》、《廣深高速公路日常維修保養(yǎng)工程(含中央分隔帶及邊坡綠化)合同協(xié)議書》、《廣深高速公路機(jī)電設(shè)施日常維修及搶修工程承包合同》、《廣深高速公路供電運(yùn)行維護(hù)工程合同》、《廣深高速公路收費(fèi)亭搶修工程承包合同》、《廣深高速公路工程設(shè)計(jì)合同》、《廣深高速公路工程檢測(cè)合同》、《廣深高速公路空調(diào)機(jī)保養(yǎng)維修合同》、《廣深高速公路工程施工監(jiān)理承包合同》、《廣深高速公路設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目合同》等十個(gè)合同模版,以上所有合同條款均通過(guò)律師事務(wù)所的法律審查,對(duì)可能違反國(guó)家法律法規(guī)或國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的條款做了相應(yīng)修改。同時(shí)每項(xiàng)合同文本起草后,工作人員將書面、電子版同時(shí)經(jīng)過(guò)項(xiàng)目主管部門、合約預(yù)算部、財(cái)務(wù)、分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理等進(jìn)行會(huì)簽,會(huì)簽無(wú)異議后方可加蓋合同專用章。會(huì)簽制度的實(shí)施對(duì)于合同文本可能存在的不合理、不嚴(yán)密、不完整、不明確、表述不當(dāng)?shù)饶軌蚣皶r(shí)予以預(yù)警和糾正。

          (3)針對(duì)“簽署行為不當(dāng)法律風(fēng)險(xiǎn)”

          嚴(yán)格按照廣深珠高速公路有限公司《維修養(yǎng)護(hù)工程招標(biāo)管理辦法》、《維修養(yǎng)護(hù)工程合同管理辦法》的文件要求簽署各項(xiàng)合同;明確合同會(huì)簽的流程,杜絕管理不當(dāng)造成的法律風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)在合同各頁(yè)碼之間加蓋騎縫章,防止合同簽署后被篡改。

          (4)針對(duì)“證據(jù)意識(shí)缺乏,證據(jù)保全不力法律風(fēng)險(xiǎn)”

          我部指定專人負(fù)責(zé)合同的日常管理工作,對(duì)合同的初步確定、談判、擬定合同文本、審核、正式簽署、分送相關(guān)部門、履行、變更、終止、糾紛處理、歸檔保管的整個(gè)合同管理過(guò)程的各種文件和資料嚴(yán)格注意保全和收集。對(duì)事實(shí)的認(rèn)可、數(shù)量的確認(rèn)、單價(jià)的核準(zhǔn)、金額的確定的材料同合同一起嚴(yán)格予以歸檔保存。

          (5)針對(duì)“債權(quán)債務(wù)清理不及時(shí)法律風(fēng)險(xiǎn)”

          嚴(yán)格合同履行結(jié)束后付款制度,同時(shí),對(duì)合同履行情況進(jìn)行跟蹤管理,對(duì)于各種債權(quán)和債務(wù)嚴(yán)格按照合同文本的約定予以清理,對(duì)于出現(xiàn)債權(quán)不能得以實(shí)現(xiàn)的,嚴(yán)格在法律保護(hù)期限內(nèi)予以主張。

          (6)針對(duì)“其他法律風(fēng)險(xiǎn)”

          合同簽訂嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)部門要求,采用對(duì)方履行結(jié)束后付款的方式,防范對(duì)方履行不力或喪失履行能力帶來(lái)的法律風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的,及時(shí)在法律保護(hù)的期限內(nèi)主張權(quán)利;已簽訂的合同原則上不予變更,確需變更的,明確合同變更的相關(guān)負(fù)責(zé)人,履行合同管理的一切程序;采取指定專人負(fù)責(zé)合同的日常保管,明確合同借閱的審批程序,防范合同泄密風(fēng)險(xiǎn)。

          4新建擴(kuò)建及大中修改善工程招議標(biāo)管理過(guò)程中存在問(wèn)題及改進(jìn)措施

          我公司在招標(biāo)、合同簽署、合同履行和履行后管理過(guò)程中,由于部分工程項(xiàng)目工期緊,招標(biāo)準(zhǔn)備工作時(shí)間短,導(dǎo)致對(duì)合同主體資格的審查、市場(chǎng)調(diào)研詢價(jià)工作不夠精細(xì),降低了我方在合同談判過(guò)程中的議價(jià)能力,同時(shí)帶來(lái)不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)以上問(wèn)題,我部在今后的工程招標(biāo)管理中將嚴(yán)格預(yù)算審核調(diào)研詢價(jià)制度,提前準(zhǔn)備,提前計(jì)劃,優(yōu)化招標(biāo)管理流程,提高合同準(zhǔn)備階段效率,杜絕各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。

          作者:向明 單位:廣深珠高速公路有限公司合約預(yù)算部

          公司管理論文:電網(wǎng)公司設(shè)備采購(gòu)管理論文

          一、加強(qiáng)電力設(shè)備采購(gòu)管理的意義

          在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中,電力行業(yè)是一種重要的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),它的發(fā)展是提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要基礎(chǔ),也是我國(guó)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的戰(zhàn)略重點(diǎn)。電力行業(yè)的整體發(fā)展水平依賴于它的裝備水平,裝備水平的高低將直接影響電力生產(chǎn)和建設(shè)的整個(gè)過(guò)程,其中的主要環(huán)節(jié)都需要借助于電力設(shè)備與材料等。設(shè)備采購(gòu)工作的開展也會(huì)影響工程造價(jià),和電力生產(chǎn)成本密切相關(guān),對(duì)電網(wǎng)公司的整體效益帶來(lái)重大的影響。由此看來(lái),電網(wǎng)公司的設(shè)備采購(gòu)環(huán)節(jié)至關(guān)重要,可以稱之為是電力公司的“效益中心”,將會(huì)直接影響電力系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益。電網(wǎng)公司的設(shè)備管理需要利用先進(jìn)的采購(gòu)模式,并且確保在電力公司的采購(gòu)行為中能夠切實(shí)可行,不斷改善和優(yōu)化電網(wǎng)公司的采購(gòu)管理模式,提高設(shè)備采購(gòu)管理水平。概括起來(lái),加強(qiáng)電網(wǎng)公司的設(shè)備采購(gòu)管理具有以下作用:及時(shí),能夠提高采購(gòu)效率。在完善的采購(gòu)管理模式下,電力公司的交易時(shí)間會(huì)盡量縮短,從而提高設(shè)備采購(gòu)效率,還可以降低電力物資的成本投入。第二,能夠增強(qiáng)設(shè)備采購(gòu)效果,增強(qiáng)電網(wǎng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提高保價(jià)的性;第三,規(guī)范化的采購(gòu)管理模式還可以增強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行的安全性,利用高質(zhì)量的設(shè)備與材料確保電網(wǎng)運(yùn)行中各環(huán)節(jié)的安全;第四,能夠提高采購(gòu)環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)效益。采購(gòu)環(huán)節(jié)管理的規(guī)范化開展,可以不斷完善采購(gòu)的各環(huán)節(jié),優(yōu)化采購(gòu)系統(tǒng)的供應(yīng)體系,并能夠達(dá)到電網(wǎng)公司與供應(yīng)商的共贏。

          二、新形勢(shì)下采購(gòu)管理的發(fā)展趨勢(shì)

          1.聯(lián)合采購(gòu)。

          這種采購(gòu)方法可以提高采購(gòu)環(huán)節(jié)的效率,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)環(huán)節(jié)的統(tǒng)一化與規(guī)范化管理。具體來(lái)講,聯(lián)合采購(gòu)?fù)ǔJ前凑諈^(qū)域?qū)⒉少?gòu)訂單進(jìn)行劃分,并將同一區(qū)域的訂單合并起來(lái),共同做好供應(yīng)商接洽的工作,形成以區(qū)域?yàn)閱挝坏莫?dú)立體。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,很多電網(wǎng)公司的采購(gòu)量都得到了很大的提高,利用聯(lián)合采購(gòu)的方法可以實(shí)現(xiàn)采購(gòu)行為的規(guī)模化,從而在價(jià)格方面得到更高的優(yōu)惠,并且還可以在采購(gòu)過(guò)程中接觸更多的大型供應(yīng)商,提高議價(jià)能力。

          2.物流環(huán)節(jié)的整合采購(gòu)。

          在電網(wǎng)公司的整個(gè)供應(yīng)鏈體系中,采購(gòu)環(huán)節(jié)是必不可少的重要組成部分,它的管理范圍也在不斷擴(kuò)展。電力企業(yè)要加強(qiáng)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)之間的連接,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈中各企業(yè)的同步運(yùn)作,從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,做好采購(gòu)管理工作。在先進(jìn)的管理模式的引導(dǎo)下,設(shè)備采購(gòu)的價(jià)格與成本也會(huì)適度降低,設(shè)備采購(gòu)會(huì)在更為合適的時(shí)間與地點(diǎn)完成采購(gòu)商品的任務(wù),進(jìn)而將電力設(shè)備順利地轉(zhuǎn)到電網(wǎng)企業(yè)中,實(shí)現(xiàn)電力物資的順利交接,提高采購(gòu)供應(yīng)過(guò)程的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,不斷完善電網(wǎng)公司的核心采購(gòu)模式,使得采購(gòu)供應(yīng)鏈更能夠符合當(dāng)前形勢(shì)的需求,并且增強(qiáng)電網(wǎng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈體系的不斷調(diào)整與優(yōu)化。

          3.整合采購(gòu)與生產(chǎn)計(jì)劃。

          在具體的采購(gòu)工作中,供應(yīng)商的管理需要依靠一定的技術(shù)條件,只有提高供應(yīng)商管理的技術(shù)水平才能促進(jìn)供應(yīng)商的規(guī)范化。同時(shí),很多具體的操作規(guī)范一旦確定下來(lái),就會(huì)成為一種固定的程式,很難加以調(diào)整與變更。鑒于此,應(yīng)當(dāng)將電網(wǎng)公司的采購(gòu)工作與生產(chǎn)計(jì)劃相連接,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)與生產(chǎn)計(jì)劃的整合,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的目標(biāo)來(lái)制定相應(yīng)的采購(gòu)規(guī)范,使兩者能夠協(xié)調(diào)。鑒于現(xiàn)階段存在著多種多樣的電力物資種類,在采購(gòu)業(yè)務(wù)上對(duì)專業(yè)性的要求也逐漸提高。現(xiàn)階段,通常需要電力物資采購(gòu)部門具有很強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)與技術(shù)水平,并且做好與其他部門的溝通與協(xié)調(diào)工作。另外,電力物資采購(gòu)部門還需要具有一定的戰(zhàn)略眼光,能夠從電網(wǎng)建設(shè)和公司發(fā)展的全局出發(fā),制定出符合公司發(fā)展目標(biāo)和公司實(shí)際的生產(chǎn)戰(zhàn)略與管理方法,使電網(wǎng)公司的采購(gòu)計(jì)劃能夠與企業(yè)發(fā)展計(jì)劃相吻合,并實(shí)現(xiàn)采購(gòu)計(jì)劃與建設(shè)計(jì)劃的統(tǒng)一與協(xié)調(diào),在滿足各個(gè)時(shí)間段內(nèi)電力設(shè)備與材料需求的基礎(chǔ)上,做好采購(gòu)部門與工程技術(shù)部門之間的聯(lián)接,順利完成設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃。

          4.采購(gòu)管理集中化。

          利用這種管理方法,可以充分發(fā)揮集約效應(yīng),增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,并且能夠加快企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。傳統(tǒng)的采購(gòu)管理通常表現(xiàn)為小型化的特點(diǎn),管理的過(guò)程比較分散,屬于分散化管理,這不利于提高企業(yè)的管理效率,同時(shí)也不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的需求,必然會(huì)導(dǎo)致管理效率低下。為此,可以采取集中化的采購(gòu)管理方法,利用統(tǒng)一化和規(guī)范化的管理形式增強(qiáng)電力物資采購(gòu)的效率,并利用切合實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,順應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。總之,集中化的采購(gòu)管理方式更適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,也能夠充分調(diào)動(dòng)各方面的資源,利用集中化的規(guī)模資金增強(qiáng)企業(yè)管理的優(yōu)勢(shì),從而降低企業(yè)的管理成本與物資成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效率的較大化。

          5.采購(gòu)管理職能化。

          根據(jù)目前市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際情況來(lái)看,很多電網(wǎng)公司都將采購(gòu)部門獨(dú)立出來(lái),實(shí)行單獨(dú)管理、單獨(dú)匯報(bào)的管理方式,尤其是省級(jí)供電公司,已經(jīng)獨(dú)立于生產(chǎn)部門之外,成為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,并且直接向省級(jí)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系和匯報(bào)。在此發(fā)展背景下,采購(gòu)管理的職能空間和范圍得到強(qiáng)化,采購(gòu)環(huán)節(jié)的作用也顯得更加重要。為此,必須加強(qiáng)電網(wǎng)公司的采購(gòu)管理,利用更為科學(xué)的采購(gòu)管理方法,優(yōu)化采購(gòu)管理流程與環(huán)境,并提高電力物資管理的效率,實(shí)行集約化的管理方式,減少電網(wǎng)公司采購(gòu)管理人員的數(shù)量,并且提高電力物資采購(gòu)人員的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)。要加強(qiáng)對(duì)物資采購(gòu)管理者的培訓(xùn)與教育,通過(guò)形式多樣的教育活動(dòng)提高他們的知識(shí)水平與綜合素質(zhì),使他們能夠充分了解采購(gòu)管理各環(huán)節(jié)中應(yīng)當(dāng)注意哪些問(wèn)題,并且充分理解所采購(gòu)的設(shè)備與材料的性能與質(zhì)量,掌握材料采購(gòu)的技術(shù)要領(lǐng)與原理,深入了解電網(wǎng)公司設(shè)備采購(gòu)的整個(gè)過(guò)程,不斷提高自身的專業(yè)水平,讓電力企業(yè)的采購(gòu)工作更加的專業(yè)化。,為了避免出現(xiàn)職務(wù)犯罪的問(wèn)題,還要不斷優(yōu)化管理流程和管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)程和制度進(jìn)行管理與控制,使電力設(shè)備采購(gòu)環(huán)節(jié)更加規(guī)范化,同時(shí)也使電力物資采購(gòu)人員更加注重自己的個(gè)人行為,避免出現(xiàn)職務(wù)犯罪等問(wèn)題。

          三、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)采購(gòu)管理的要求

          加強(qiáng)電力公司的管理是為整個(gè)地區(qū)電網(wǎng)負(fù)責(zé)的表現(xiàn),也是更好地為用戶負(fù)責(zé)的體現(xiàn),是實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)公司服務(wù)大眾的重要舉措,也是新時(shí)期電網(wǎng)公司管理的重要理念與戰(zhàn)略。為此,電網(wǎng)公司必須依照工作方針和發(fā)展戰(zhàn)略的指引,堅(jiān)持貫徹電網(wǎng)公司發(fā)展的宗旨與理念,不斷優(yōu)化采購(gòu)管理的流程與環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)管理過(guò)程的控制,利用規(guī)范化和科學(xué)化的采購(gòu)管理模式,增強(qiáng)電網(wǎng)公司的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)提供電網(wǎng)公司的社會(huì)效益,為廣大用戶提供更加品質(zhì)的服務(wù),更好地回饋用戶與社會(huì)。新時(shí)期,電網(wǎng)公司的發(fā)展戰(zhàn)略也發(fā)生了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,采購(gòu)管理的發(fā)展思路也需要做到相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。具體說(shuō)來(lái),電網(wǎng)公司要注重從以下幾個(gè)方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變:及時(shí),要加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)的管理,增強(qiáng)電網(wǎng)公司發(fā)展的基礎(chǔ)。為了順應(yīng)新時(shí)期電網(wǎng)公司發(fā)展的需要,促進(jìn)電網(wǎng)公司內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展,電網(wǎng)公司的全體員工都要增強(qiáng)安全意識(shí),將安全放在及時(shí)位,確保電網(wǎng)在安全的前提下平穩(wěn)運(yùn)行。隨著我國(guó)電力事業(yè)的不斷發(fā)展,電網(wǎng)公司也必須加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)的管理,做好電力規(guī)劃工作,并加強(qiáng)新建電力網(wǎng)架的建設(shè),并加強(qiáng)對(duì)已有骨干網(wǎng)架的管理。若設(shè)備存在老化的問(wèn)題,或者設(shè)備不適應(yīng)新形勢(shì)下電力改造的需求,就需要加快設(shè)備的更新?lián)Q代,加快新設(shè)備的引進(jìn)與電網(wǎng)架設(shè)。此外,電網(wǎng)公司還應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)電網(wǎng)調(diào)度能力,不斷提高電網(wǎng)管理的科技含量,利用先進(jìn)的管理方法與管理理念,實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)管理的科學(xué)化發(fā)展,確保電網(wǎng)的平穩(wěn)與安全運(yùn)行。要以加強(qiáng)采購(gòu)環(huán)節(jié)的管理作為企業(yè)發(fā)展的根基,制定出強(qiáng)本的具體管理思路與管理流程,嚴(yán)格要求與規(guī)范化管理電網(wǎng)物資采購(gòu)流程,在確保電網(wǎng)安全的基礎(chǔ)上提高采購(gòu)能力與管理效率,盡量縮短采購(gòu)環(huán)節(jié)所需時(shí)間,高效率地完成電網(wǎng)設(shè)備采購(gòu)的任務(wù)。第二,要樹立創(chuàng)新意識(shí)。對(duì)于電網(wǎng)公司的采購(gòu)管理來(lái)說(shuō),電網(wǎng)公司除了要在業(yè)務(wù)上和技術(shù)上不斷增強(qiáng)創(chuàng)新能力外,還要在服務(wù)理念和管理模式上不斷創(chuàng)新,這樣才能順應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展需求。歸根結(jié)底,電網(wǎng)公司采購(gòu)管理的創(chuàng)新需要企業(yè)員工不斷增強(qiáng)創(chuàng)新思維,要有創(chuàng)新的意識(shí)與能力,利用各方面的創(chuàng)新充實(shí)與發(fā)展企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理理念的更新,提高電網(wǎng)公司采購(gòu)管理的總體水平。采購(gòu)管理是電網(wǎng)公司發(fā)展的基礎(chǔ),加強(qiáng)采購(gòu)管理的創(chuàng)新是夯實(shí)企業(yè)發(fā)展根基的關(guān)鍵,也是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的前提條件,要不斷引進(jìn)和推廣新的管理方法與管理理念,提高整個(gè)員工隊(duì)伍的素質(zhì)。要實(shí)現(xiàn)管理理念方面的創(chuàng)新還必須及時(shí)更新思想,將創(chuàng)新思維作為發(fā)展采購(gòu)管理的重要環(huán)節(jié),利用先進(jìn)的理論方法為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)公司的跨越式發(fā)展。當(dāng)前,很多現(xiàn)代化的采購(gòu)管理技術(shù)與方法都值得借鑒,電網(wǎng)公司需要充分參考這些管理技術(shù)與管理理念,利用現(xiàn)代化的管理模式推動(dòng)電網(wǎng)公司管理能力的提升,從而不斷增強(qiáng)電力企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。將經(jīng)驗(yàn)豐富作為發(fā)展導(dǎo)向,具有戰(zhàn)略眼光與國(guó)際化視野。電力公司不僅要增強(qiáng)自身的管理能力,還應(yīng)當(dāng)具有超前的戰(zhàn)略眼光,能夠掌握電力市場(chǎng)的發(fā)展前景與趨勢(shì),并且要具備敢于爭(zhēng)先、敢于變革的意識(shí)。另外,企業(yè)還必須將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),以國(guó)際化的發(fā)展視野看問(wèn)題,這樣才能從戰(zhàn)略發(fā)展的目光看待企業(yè)采購(gòu)管理的技術(shù)水平,增強(qiáng)采購(gòu)管理環(huán)節(jié)的發(fā)展動(dòng)力,提升發(fā)展質(zhì)量與速度,直至企業(yè)達(dá)到業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的水平。在這樣的發(fā)展理念下,采購(gòu)管理的各環(huán)節(jié)將會(huì)得到改善,一些先進(jìn)的技術(shù)與方法也會(huì)得以引進(jìn),企業(yè)要增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)也將成為現(xiàn)實(shí)。

          四、當(dāng)前電網(wǎng)公司的主要采購(gòu)方法

          現(xiàn)階段,電網(wǎng)公司的主要采購(gòu)方法主要有以下幾種:及時(shí),集中采購(gòu)與分散采購(gòu)。這兩種采購(gòu)方式是相對(duì)而言的,集中采購(gòu)是在建立核心管理部門的基礎(chǔ)上,利用專業(yè)化的采購(gòu)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)設(shè)備采購(gòu)問(wèn)題。很多采購(gòu)公司利用專業(yè)化的全球采購(gòu)部門,在世界范圍內(nèi)進(jìn)行采購(gòu)工作,并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化管理,通過(guò)利用集約化的優(yōu)化的優(yōu)勢(shì),取得價(jià)格方面的優(yōu)惠,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。而分散采購(gòu)則是自主進(jìn)行的,主要由下屬單位或者子公司進(jìn)行,是滿足自身發(fā)展需求的采購(gòu)活動(dòng);第二,聯(lián)合采購(gòu)。這種采購(gòu)是一種統(tǒng)一的采購(gòu)形式,是指在某一地域內(nèi)進(jìn)行的采購(gòu)行為,有利于降低原材料的采購(gòu)成本,從而實(shí)現(xiàn)了資源共享的目的,有利于發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì),達(dá)到共贏的目的;第三,詢價(jià)采購(gòu)。這種采購(gòu)方式主要是對(duì)多家供貨商的報(bào)價(jià)進(jìn)行對(duì)比與分析,實(shí)現(xiàn)降低成本的目的;第四,即時(shí)采購(gòu)。也就是將合適的設(shè)備按時(shí)保量地配送到指定的地點(diǎn),是一種直接配送形式的采購(gòu),有利于確保貨物準(zhǔn)時(shí)達(dá)到需求點(diǎn);第五,招標(biāo)采購(gòu)。本著公平、公開和公正的原則,利用招投標(biāo)的形式進(jìn)行電網(wǎng)設(shè)備采購(gòu);第六,電子采購(gòu)。主要是利用電子商務(wù)的形式進(jìn)行采購(gòu),是一種“端對(duì)端”的采購(gòu)形式,這減少了中間的流通環(huán)節(jié),有利于降低采購(gòu)成本,并且也極大地提高了采購(gòu)工作的效率,是未來(lái)電網(wǎng)公司設(shè)備采購(gòu)的重要途徑。

          五、結(jié)語(yǔ)

          在新形勢(shì)下,電網(wǎng)公司必須不斷加強(qiáng)設(shè)備采購(gòu)管理,優(yōu)化企業(yè)的采購(gòu)管理模式,利用先進(jìn)的采購(gòu)管理方法優(yōu)化資源配置,充分利用和節(jié)約現(xiàn)有資源,這是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的保障,也是電網(wǎng)公司順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的需要。在實(shí)際的管理過(guò)程中,電網(wǎng)公司要根據(jù)實(shí)際情況運(yùn)用切合實(shí)際的管理方法,最終得到適合本企業(yè)的管理方法,促進(jìn)電網(wǎng)公司的整體發(fā)展。

          作者:周欣穎 單位:桂林理工大學(xué)

          公司管理論文:學(xué)生虛擬公司工商管理論文

          一、工商管理教學(xué)

          在傳統(tǒng)的工商管理學(xué)科中,教學(xué)方式總是不能達(dá)到理想的效果,其一是學(xué)生在學(xué)習(xí)中缺乏積極性,教師在教學(xué)中占主導(dǎo)地位;其二是學(xué)生的實(shí)踐能力缺乏,書本上的知識(shí)不能滿足現(xiàn)在快速發(fā)展的社會(huì)。根據(jù)這兩點(diǎn)問(wèn)題,本文提出了虛擬公司這一新的教學(xué)模式,使教學(xué)內(nèi)容有了新的變化。

          二、學(xué)生虛擬公司

          在20世紀(jì)50年代的德國(guó),虛擬公司開始進(jìn)入人們的視野,它是一種由人創(chuàng)造的仿真經(jīng)濟(jì)模擬環(huán)境,在90年代引入我國(guó),在大學(xué)中開始實(shí)施教學(xué)。虛擬公司對(duì)真實(shí)公司進(jìn)行結(jié)構(gòu)功能方面的仿造,將真實(shí)數(shù)據(jù)作為其原始數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)用。在教學(xué)中進(jìn)行虛擬公司的開展,學(xué)生可以根據(jù)個(gè)人的愛(ài)好與需要加入到各個(gè)公司中,對(duì)不同崗位進(jìn)行選擇。通過(guò)大量資料的查找與模擬業(yè)務(wù)開展,使學(xué)生通過(guò)感性與理性具體認(rèn)識(shí)經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)涵。虛擬公司進(jìn)課堂,使學(xué)生長(zhǎng)期處于模擬職場(chǎng)的環(huán)境中,可以鍛煉學(xué)生的配合能力,形成一種特殊的教學(xué)模式。

          (一)教學(xué)理念改變

          對(duì)教學(xué)方式等進(jìn)行多方位改革,從教師為主的理論課堂轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生為主的實(shí)踐課堂,注重學(xué)生的能力發(fā)展和自學(xué)能力,通過(guò)培養(yǎng)其合作精神,形成積極主動(dòng)的以生為本的課堂氛圍。學(xué)生通過(guò)對(duì)虛擬公司的仿真實(shí)踐,達(dá)到提升專業(yè)技能、提高專業(yè)認(rèn)知和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的目的。教師在這個(gè)過(guò)程中盡量滿足學(xué)生的要求,不做決定性的引導(dǎo)。以此形成新型的探究式教學(xué)模式。

          (二)實(shí)施過(guò)程

          虛擬公司作為一個(gè)教學(xué)平臺(tái)需要深入到大學(xué)的每一個(gè)學(xué)期中,對(duì)課程體系重新設(shè)計(jì)和編排,打破原有的教學(xué)計(jì)劃,成為一個(gè)相互促進(jìn)的系統(tǒng)式教學(xué)方法。

          1.實(shí)習(xí)階段

          也就是在及時(shí)學(xué)期,對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握還不熟練。進(jìn)入虛擬公司,首先對(duì)其環(huán)境進(jìn)行熟悉,通過(guò)交流了解基本的業(yè)務(wù)崗位職能。對(duì)管理模式有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。同時(shí),對(duì)類似的現(xiàn)實(shí)企業(yè)進(jìn)行了解,利用講座等形式,對(duì)社會(huì)的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步專業(yè)性的關(guān)注,提升同學(xué)的專業(yè)素質(zhì)水平,提高學(xué)習(xí)興趣。

          2.發(fā)展階段

          在這一階段,學(xué)生開始進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。對(duì)虛擬公司也有了的了解,成為其正式員工,開始進(jìn)行各種工作。當(dāng)學(xué)生對(duì)所接觸的工作有了進(jìn)一步的了解,就能夠感受到自己對(duì)本專業(yè)一些知識(shí)領(lǐng)域涉獵的匱乏,會(huì)對(duì)自己未來(lái)的工作、知識(shí)掌握、素質(zhì)提高有更高層次的要求,主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的課程中去。這種情況下,教師進(jìn)行課程的講授、專業(yè)案例的分析、特殊問(wèn)題的解決等,會(huì)有事半功倍的效果。

          3.競(jìng)爭(zhēng)階段

          通過(guò)學(xué)生對(duì)專業(yè)課的學(xué)習(xí),在工商管理方面也有了自己的認(rèn)知,在管理方面也會(huì)產(chǎn)生獨(dú)特的見(jiàn)解,這個(gè)時(shí)候,可以根據(jù)自己的特長(zhǎng)與興趣通過(guò)職業(yè)規(guī)劃的形式將自己安排到合適的崗位中,參與虛擬公司之間的競(jìng)爭(zhēng)。學(xué)生也可以根據(jù)自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,創(chuàng)建屬于自己的公司,不斷進(jìn)行改善和發(fā)展。在這段時(shí)間,課程方面的設(shè)置主要以選修和專業(yè)課為主,讓學(xué)生能有充分的時(shí)間和技術(shù)支持進(jìn)行公司的組建發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)。

          4.過(guò)渡階段

          從虛擬向現(xiàn)實(shí)的過(guò)渡。這一階段,教師可以同企業(yè)一起組建成一個(gè)小組,對(duì)虛擬公司的發(fā)展情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià),結(jié)合學(xué)生的能力進(jìn)行培養(yǎng)計(jì)劃的制定。外來(lái)企業(yè)也可以根據(jù)虛擬公司情況進(jìn)行人才選擇,達(dá)到虛擬與現(xiàn)實(shí)的接軌。一些同學(xué)還可以通過(guò)調(diào)研和實(shí)踐等手段對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析,在社會(huì)的支持下,達(dá)到創(chuàng)業(yè)的目的。

          三、學(xué)生虛擬公司特點(diǎn)

          (一)突出專業(yè)性

          工商管理的學(xué)生在教學(xué)的過(guò)程中強(qiáng)調(diào)思維開放性、業(yè)務(wù)能力創(chuàng)新性與商業(yè)道德領(lǐng)悟性,在教學(xué)的過(guò)程中是針對(duì)知識(shí)進(jìn)行強(qiáng)邏輯性的傳授。虛擬公司實(shí)際上是對(duì)社會(huì)進(jìn)行校園化的縮影,使學(xué)生與社會(huì)的距離變近,適應(yīng)市場(chǎng)需求。

          (二)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性

          虛擬公司改變了原有的教學(xué)體系,提出了工商管理的第三層發(fā)展,是在人才培養(yǎng)和制定培養(yǎng)計(jì)劃之后的再發(fā)展,在教學(xué)過(guò)程中輔助教學(xué),同時(shí)做好了教學(xué)的收尾工作,形成了一個(gè)完整的系統(tǒng)。

          (三)體現(xiàn)新型教育理念

          以生為本,在虛擬公司中對(duì)學(xué)生進(jìn)行技能培訓(xùn),增強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)。學(xué)生通過(guò)適應(yīng)企業(yè)的管理模式,畢業(yè)后能夠達(dá)到企業(yè)入職的標(biāo)準(zhǔn),順利度過(guò)應(yīng)屆畢業(yè)生的尷尬期。通過(guò)學(xué)生的實(shí)踐,改變了傳統(tǒng)的教學(xué)方式,在知識(shí)講授過(guò)程中提高了自主權(quán),使學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化發(fā)展。

          (四)促進(jìn)教學(xué)能力構(gòu)建

          在虛擬公司的創(chuàng)建過(guò)程中,不能依靠老師單獨(dú)的能力,在教學(xué)中也要采取團(tuán)隊(duì)模式,教師也要根據(jù)自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域進(jìn)行輔導(dǎo)教學(xué),使教師能夠?qū)W(xué)生在發(fā)展中遇到的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)解答。學(xué)生在成長(zhǎng)的同時(shí),教師也在不斷地進(jìn)步。

          (五)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)

          對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè),學(xué)校和社會(huì)都給予很大的支持。通過(guò)在大學(xué)期間對(duì)實(shí)踐能力的鍛煉,使學(xué)生接觸到企業(yè)的管理與經(jīng)營(yíng),提高了綜合素質(zhì),培養(yǎng)了創(chuàng)業(yè)能力,使學(xué)生在畢業(yè)之后能夠有信心地在創(chuàng)業(yè)的道路上發(fā)展。

          四、結(jié)語(yǔ)

          進(jìn)行模擬公司建設(shè)這種教學(xué)模式給教育帶來(lái)了新的教學(xué)發(fā)展思路,改變了教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式等。使學(xué)生能夠在這種新型教育體系中進(jìn)行、個(gè)性化的發(fā)展。而這一模式也需要在實(shí)踐中進(jìn)行不斷地探索,使其更加貼近我國(guó)的國(guó)情,更加穩(wěn)定健康地發(fā)展。

          作者:劉丹 單位:東北石油大學(xué)

          公司管理論文:公司分包商合同管理論文

          一、分包商的發(fā)展史

          簡(jiǎn)單回顧一下分包商的發(fā)展歷程:上世紀(jì)70年代前,送變電施工基本是靠公司自有員工承擔(dān)的,只有少量的技術(shù)含量低的運(yùn)輸、土方開挖等工作是雇用當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工的。80年代開始,隨著施工任務(wù)的驟增,有限的員工隊(duì)伍已經(jīng)不能滿足工程數(shù)量,開始陸續(xù)引入“成建制”施工隊(duì)伍,縱觀其發(fā)展20多年的軌跡,是施工隊(duì)(分包商)從零散用工到成建制隊(duì)伍、由弱走強(qiáng)的過(guò)程,現(xiàn)在的分包商已經(jīng)不僅僅是過(guò)去從事簡(jiǎn)單體力勞動(dòng)的包工隊(duì),他們有一定的人員、技術(shù)和機(jī)械設(shè)備儲(chǔ)備,隨著電力建筑市場(chǎng)的不斷開放,一些有實(shí)力、善經(jīng)營(yíng)的分包商已經(jīng)走向前臺(tái),自行承攬國(guó)內(nèi)外的輸變電工程。分包商的快速發(fā)展,給送變電國(guó)營(yíng)企業(yè)帶來(lái)更大的生存壓力。

          二、目前分包商合同管理存在的問(wèn)題

          合同管理流程不完善,對(duì)分包商約束力力度不夠。公司所屬各項(xiàng)目部普遍反映分包隊(duì)伍不好管,完工后與其結(jié)算結(jié)不下去,更有的分包商在工程急、難、險(xiǎn)、重的時(shí)候,向項(xiàng)目部索要更高的價(jià)格,苦于工程特殊情況和來(lái)自工期等方面的壓力,項(xiàng)目部往往不得不在大大高于投標(biāo)預(yù)算價(jià)格時(shí)妥協(xié),導(dǎo)致工程成本增加。為今后的結(jié)算工作,大大增加了難度。致使資金回收緊張,嚴(yán)重影響公司正常施工生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

          三、從規(guī)范合同,強(qiáng)化分包商管理

          為了加強(qiáng)資金回收過(guò)程,防止企業(yè)應(yīng)得效益的流失,減少分包商不合理要求,提高管理的有效性,讓我們?cè)诠芾磉^(guò)程中變被動(dòng)為主動(dòng),嚴(yán)肅分包商管理工作成為至關(guān)重要的問(wèn)題。筆者根據(jù)自己幾年現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)結(jié)算問(wèn)題的理解,淺談對(duì)分包商管理方面的幾點(diǎn)建議:

          1.重視施工前的合同簽訂管理

          在以往的工程中出現(xiàn)過(guò)合同簽訂時(shí)間滯后的情況,接到中標(biāo)通知書后基本上都在兩個(gè)月左右簽訂施工合同,使我們不能及時(shí)在施工所在地設(shè)立帳戶,自身墊付資金不能及時(shí)到位,施工準(zhǔn)備、前期賠償工作不能及時(shí)開展。近兩年公司注重施工前的合同簽訂管理,意在成本的事前控制。從目前來(lái)看,效果不是很理想,雖然事先簽訂了分包合同,但分包單價(jià)過(guò)高,成本沒(méi)有得到有效的控制,成本超支問(wèn)題沒(méi)有得到根本的解決,成本超支的壓力仍然很大。主要表現(xiàn)在分包價(jià)格過(guò)高,沒(méi)有給后續(xù)階段留下利潤(rùn)空間,使后續(xù)階段成本超支的可能性極大。工程公司在與分包商結(jié)算時(shí),分包商往往出現(xiàn)漫天要價(jià),夸大不實(shí)的工作量,對(duì)先前在施工中的約定,抵賴否定、不斷扯皮,造成成本超支的風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)公司目前存在的諸多問(wèn)題,筆者認(rèn)為強(qiáng)調(diào)嚴(yán)肅分包商的管理注重合同簽訂,應(yīng)該做到?jīng)]有合同不允許開工,沒(méi)有合同不給支付費(fèi)用,這是控制我們費(fèi)用超支的一個(gè)必然過(guò)程。項(xiàng)目部簽訂合同應(yīng)當(dāng)采用“縱向管理”,合同單價(jià)包死制度,避免與分包商之間相互扯皮的情況產(chǎn)生,影王喬北京送變電公司北京102401響施工進(jìn)度。

          2.細(xì)化合同內(nèi)容

          施工合同是項(xiàng)目部對(duì)承包商管理的依據(jù)。在合同簽訂中,必須詳細(xì)了解和非常熟悉合同文件,并針對(duì)本工程各自的需要,不斷完善。合同起草前,項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)分包勞動(dòng)效率、消耗情況了解和掌握,做到心中有數(shù),對(duì)于當(dāng)前分包商的實(shí)際發(fā)生成本有客觀的監(jiān)督比較作用,同時(shí)對(duì)于報(bào)價(jià)越來(lái)越高的分包商可能會(huì)有一定警醒震懾作用。同時(shí)施工合同中要必須使用標(biāo)準(zhǔn)合同條款的合同文件。

          3.獎(jiǎng)懲明確、注重合同索賠管理

          當(dāng)前工程市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,施工企業(yè)不僅要充分利用自己的經(jīng)營(yíng)水平科學(xué)管理,控制工程開支,嚴(yán)謹(jǐn)施工組織設(shè)計(jì),合理發(fā)揮技術(shù)和設(shè)備的優(yōu)勢(shì),通過(guò)自身潛力的挖掘來(lái)贏得效益,而且也應(yīng)通過(guò)加強(qiáng)合同的索賠管理來(lái)維護(hù)自己的利益。在對(duì)分包商管理工程中,應(yīng)當(dāng)獎(jiǎng)懲分明,制度嚴(yán)格。對(duì)于在急、難、險(xiǎn)、重、公司重點(diǎn)窗口工程中,表現(xiàn)突出、能夠更好展示公司形象,贏得口碑的分包商予以優(yōu)先考慮。同時(shí),阻礙工施工進(jìn)度,造成損失的,企業(yè)應(yīng)對(duì)分包商進(jìn)行索賠。綜上所述,隨著公司項(xiàng)目部建設(shè)的不斷深入,加大對(duì)分包商控制力度成為了新的課題。筆者對(duì)公司未來(lái)分包商管理問(wèn)題提出幾點(diǎn)初步的想法:

          ⑴企業(yè)應(yīng)當(dāng)引入“招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制”

          《孫子?勢(shì)篇》說(shuō):“善戰(zhàn)者,求之于勢(shì)”。勢(shì)者,形勢(shì)、態(tài)勢(shì)也。競(jìng)爭(zhēng)中的“勢(shì)”有優(yōu)劣之分,強(qiáng)弱之別。優(yōu)勝劣汰,能者居之。對(duì)于那些資質(zhì)好、素質(zhì)高、工作效率強(qiáng),表現(xiàn)突出的分包商,企業(yè)可以優(yōu)先采用。招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制能激發(fā)了分包商的的主動(dòng)性,分包商之間有了競(jìng)爭(zhēng)和比較,才更能便于施工企業(yè)的管理。

          ⑵對(duì)分包商采取考核管理

          在分包商管理的過(guò)程中,可以采用考核的方式。做到以目標(biāo)為牽引,以考核為推動(dòng)力,加強(qiáng)對(duì)分包商管理過(guò)程中的監(jiān)督。在分包商簽訂合同后,項(xiàng)目部要針對(duì)簽訂合同的內(nèi)容,對(duì)分包商進(jìn)行考核。如:①合同履約能力情況;②是否存在二包現(xiàn)象;③工程施工質(zhì)量和安全;④在施工過(guò)程中是否服從項(xiàng)目部管理,是否存在打架斗毆、偷竊盜用等影響公司形象給公司造成損失的問(wèn)題。項(xiàng)目部可以依托對(duì)分包商考核制度,進(jìn)一步強(qiáng)化管理。對(duì)考核不符合標(biāo)準(zhǔn)的分包商,應(yīng)嚴(yán)肅處理,對(duì)在考核中表現(xiàn)突出的,在新工程上優(yōu)先考慮。

          (3)互利共贏可持續(xù)發(fā)展

          在送變電發(fā)展史中,分包商在發(fā)展過(guò)程中起到了不可磨滅的貢獻(xiàn)。“互利共贏”既有對(duì)以往戰(zhàn)略的繼承和發(fā)揚(yáng),也有新形勢(shì)下的新內(nèi)涵,未來(lái)還會(huì)隨著時(shí)間推移不斷完善和充實(shí)。公司更需要培養(yǎng)一些具有較高文化素質(zhì)與熟悉電力施工全過(guò)程的專業(yè)人員,來(lái)開展對(duì)分包商的管理。管理人員在處理與分包商的矛盾方法是否得當(dāng),將直接取決于能力的發(fā)揮。運(yùn)用心理學(xué)的方法結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,加強(qiáng)心理溝通,只要有利于工作,大公無(wú)私,大膽地使用,目的是為了心理溝通和解決問(wèn)題。比較復(fù)雜的間題,事前做好充分準(zhǔn)備,不能強(qiáng)調(diào)生硬的管理,要進(jìn)行面對(duì)面的口頭溝通和交流,選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn),平等地雙向交流,關(guān)注分包商的心理變化,真誠(chéng)地以心換心,有情、有理、有利地開導(dǎo)和勸說(shuō),必要時(shí)化整為零多溝通幾次,這樣既能改善、協(xié)調(diào)、融洽心理關(guān)系,又能借助良好的心理關(guān)系促進(jìn)心理上的認(rèn)同和接受。

          四、結(jié)語(yǔ)

          總之,明確對(duì)分包商合同的管理制度,加強(qiáng)分包商總體素質(zhì)的審核,及時(shí)解決管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,不斷完善體制,改善目前成本控制和資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題,才能提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益。

          作者:王喬 單位:北京送變電公司

          公司管理論文:信息化SMN公司物流倉(cāng)儲(chǔ)管理論文

          一、倉(cāng)儲(chǔ)管理理論概述

          (一)倉(cāng)儲(chǔ)管理理論的發(fā)展簡(jiǎn)單式的倉(cāng)儲(chǔ)管理、復(fù)雜式的倉(cāng)儲(chǔ)管理和現(xiàn)代式的倉(cāng)儲(chǔ)管理是倉(cāng)儲(chǔ)管理經(jīng)歷的三個(gè)發(fā)展階段。倉(cāng)儲(chǔ)管理的這三個(gè)階段是在為企業(yè)服務(wù)的過(guò)程中不斷趨向合理、先進(jìn)和有效的三個(gè)過(guò)程。其主要任務(wù)是保管好庫(kù)存物資儲(chǔ)備,努力做到數(shù)量精準(zhǔn)、質(zhì)量無(wú)損、收發(fā)迅速、安全送達(dá)、服務(wù)周到、價(jià)格低廉。

          (二)倉(cāng)儲(chǔ)管理理論基礎(chǔ)

          1.倉(cāng)儲(chǔ)管理的信息化理論倉(cāng)儲(chǔ)管理的作用不可小覷。不僅能有效提高經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)各部門生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行,而且還是整個(gè)社會(huì)再生產(chǎn)和物質(zhì)產(chǎn)品在整個(gè)社會(huì)的流通過(guò)程中必然出現(xiàn)的一種形態(tài),所以企業(yè)應(yīng)高度重視。其次,倉(cāng)儲(chǔ)管理不僅保持了物資原有的使用價(jià)值,而且還是物流運(yùn)輸過(guò)程中各環(huán)節(jié)交接的中轉(zhuǎn)點(diǎn)、在供應(yīng)鏈管理中占據(jù)中心地位。倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)將商品的區(qū)域轉(zhuǎn)移,恰好解決了這個(gè)問(wèn)題。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,計(jì)算機(jī)在工作中的應(yīng)用越來(lái)越普遍,故企業(yè)加強(qiáng)員工計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的要求也隨之越來(lái)越迫切。現(xiàn)代管理的科學(xué)化要求現(xiàn)代管理的信息化,而要實(shí)現(xiàn)管理的信息化必然要求采用現(xiàn)代化的信息技術(shù)。而這就必須通過(guò)計(jì)算機(jī)的實(shí)時(shí)操作與信息的輸入輸出來(lái)實(shí)現(xiàn)信息較大可能的共享。

          2.物資編碼理論物料編碼是一種用數(shù)字或字符表示的代碼。是計(jì)算機(jī)對(duì)物料的識(shí)別代碼。代碼表示一種物料,且物料編碼是的。通常所用的編碼方法有三種:一是現(xiàn)存編碼,是現(xiàn)存于企業(yè)中的物資編碼,但同一物料可能在企業(yè)中有多種編碼。所以需要對(duì)不同種類的物料進(jìn)行比較分析,從而確定分段選取策略。二是順序編碼,也叫流水號(hào)編碼。三是賦意編碼,該種編碼通常用的是屬性碼和層次碼,屬性碼表達(dá)的是物料的配置要求,而層次碼表達(dá)的是物料統(tǒng)計(jì)上的卷疊要求。

          二、SMN公司倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)狀與需求分析

          (一)SMN公司倉(cāng)儲(chǔ)管理存在的問(wèn)題

          1.人員配備不合理從部門的結(jié)構(gòu)上看,有些部門人員偏多,而有些部門又偏少。以負(fù)責(zé)物資儲(chǔ)備工作的供銷部為例,因其工作人員主要是負(fù)責(zé)催貨、到貨和制作憑證,故人員應(yīng)減少。而倉(cāng)儲(chǔ)部門卻出現(xiàn)相反的情況,公司大部分物料單價(jià)低、重量大,同樣金額的物資要比其他部門的保管員工作量大。故應(yīng)將調(diào)整好人員配備問(wèn)題放在重要地位。

          2.倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理落后及時(shí)是業(yè)務(wù)流程設(shè)置不合理,容易導(dǎo)致其與系統(tǒng)錄入存在一段時(shí)間差。第二是員工工作量大,從而導(dǎo)致工作效率低下,基本崗位都是依靠手工處理單據(jù),而相關(guān)崗位的資料還得重復(fù)創(chuàng)建完成,手工任務(wù)多,必須把時(shí)間耗費(fèi)在簡(jiǎn)單重復(fù)的勞動(dòng)上,影響了分析研究工作的進(jìn)行,人工輸入經(jīng)常會(huì)容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。

          3.物料編碼混亂及時(shí)是編碼應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)有不一致。編碼由編碼人員創(chuàng)建,無(wú)人檢驗(yàn)限制,所以經(jīng)常發(fā)生信息編碼等標(biāo)識(shí)不明、過(guò)于復(fù)雜等情況。第二是物料編碼遺失或處理不正確。編碼人員在編碼后只是寫在本子上,沒(méi)有進(jìn)行計(jì)算機(jī)維護(hù),時(shí)間久了便找不到了。

          (二)SMN公司倉(cāng)儲(chǔ)管理需求分析

          1.提高員工素質(zhì)首先,能熟悉公司倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備。正確安排使用倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備,使設(shè)備發(fā)揮較大價(jià)值、達(dá)到較高的利用率。其次是能夠應(yīng)用好現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理技能。能熟悉并掌握好類似用友U8系統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)。能有分清工作輕重緩急的能力和妥善處理好崗位工作的能力。

          2.改善倉(cāng)儲(chǔ)信息化水平及時(shí)是倉(cāng)儲(chǔ)管理的信息化。現(xiàn)階段的倉(cāng)庫(kù)管理主要有兩種:一種是流動(dòng)式的,另一種則是固定式的。比較而言,固定的管理方式和信息管理系統(tǒng)更適合SMN公司。第二是倉(cāng)庫(kù)內(nèi)作業(yè)半機(jī)械化運(yùn)作。現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ)中心的建設(shè)過(guò)程中都引進(jìn)自動(dòng)化作業(yè),以達(dá)到快速作業(yè)和節(jié)省人工開支的目的。第三是由計(jì)算機(jī)來(lái)操作執(zhí)行貨物的定發(fā)貨業(yè)務(wù)。

          3.統(tǒng)一物料編碼原則首先是通用性原則,同一編碼原則能適用于所有物料,新增加的物料也要能適用;其次為可讀性原則,要使編碼易于識(shí)別和辨認(rèn),編碼使用者要能在短時(shí)間內(nèi)識(shí)別的出物料的種類,分得清物料的類型;可擴(kuò)展性,要順應(yīng)未來(lái)5-10年物料的變化情況來(lái)制定物料編碼。

          三、SMN倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)化管理

          (一)提高人員素質(zhì),建立學(xué)習(xí)型企業(yè)

          倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理系統(tǒng)和物料編碼原則要想在企業(yè)中發(fā)揮它們本應(yīng)發(fā)揮的作用,就必須依靠高素質(zhì)高水平的員工來(lái)支撐和實(shí)現(xiàn),高素質(zhì)的人才在企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展的道路上始終起著重要乃至決定性的作用。為此提出以下方案:

          1.要定崗定位、使公司人力資源得到較大優(yōu)化整合從公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)情況來(lái)看,公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和職責(zé)劃分基本合理,但要對(duì)個(gè)別部門的工作量和人員配備情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。由于管理信息化的原因,供銷部人員的手工工作量也得到普遍降低,所以應(yīng)建議將人員減少到原來(lái)的一半;倉(cāng)儲(chǔ)部門由于使用了新型機(jī)器設(shè)備,減少了人員手工工作量,緩解了員工工作壓力,所以人員應(yīng)減少兩位。

          2.加強(qiáng)培訓(xùn)以使員工素質(zhì)得到普遍提高每年定期外派管理層以上人員到專門的行業(yè)培訓(xùn)點(diǎn)學(xué)習(xí)進(jìn)修,聘請(qǐng)行業(yè)老師進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和培訓(xùn),傳播新知識(shí)新內(nèi)容。開展理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能比賽,增加員工對(duì)工作的興趣。

          3.完善薪酬體系、公司制度,強(qiáng)化績(jī)效考核制定完善薪酬管理體系,根據(jù)崗位不同設(shè)置不同的年度獎(jiǎng)金及績(jī)效獎(jiǎng)金使部門負(fù)責(zé)人與與普通員工工資水平有所區(qū)別。要建立各崗位的責(zé)任擔(dān)當(dāng)制度,使各崗位員工都清楚了解自己的職責(zé)。

          (二)深入推進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理

          1.選用適合本公司當(dāng)前狀況的用友U8管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)有兩大優(yōu)點(diǎn):首先是先進(jìn)性,該系統(tǒng)具有先進(jìn)的管理思想,整合的設(shè)計(jì)思路,的業(yè)務(wù)流程。再是易用性,該系統(tǒng)符合國(guó)人的習(xí)慣和需求,操作快捷方便,簡(jiǎn)單易用,菜單和報(bào)表等都符合國(guó)人需求,全程支持鍵盤操作。

          2.系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)。通過(guò)對(duì)SMN公司當(dāng)前現(xiàn)狀及需求進(jìn)行分析,用友U8系統(tǒng)設(shè)計(jì)了符合公司發(fā)展的理想系統(tǒng),真正滿足公司發(fā)展的需要。該系統(tǒng)具有如下功能:及時(shí)是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,該系統(tǒng)可以把物資按用途和用量的不同對(duì)物資進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,從而實(shí)現(xiàn)物資費(fèi)用的庫(kù)存臨界點(diǎn)的控制和費(fèi)用分析;第二是數(shù)據(jù)查詢功能,可實(shí)時(shí)查詢各種數(shù)據(jù),提供物資數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài),方便快捷;第三是數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移功能,如對(duì)數(shù)據(jù)有紙質(zhì)需求,可通過(guò)word、excel形式導(dǎo)出;是系統(tǒng)安全管理功能,可設(shè)置登錄密碼,以防非操作人員非法盜用數(shù)據(jù)信息,系統(tǒng)有記錄工作時(shí)間和狀態(tài)的功能,能及時(shí)壓縮備份,防止斷電或系統(tǒng)崩潰出現(xiàn)的數(shù)據(jù)丟失。

          (三)統(tǒng)一制定物料編碼

          物資編碼作為物料的識(shí)別工具,在貨物流通的各個(gè)環(huán)節(jié)都發(fā)揮著重要作用。公司可從以下三方面來(lái)處理物資編碼問(wèn)題:

          1.企業(yè)管理層要高度關(guān)注物資編碼問(wèn)題,準(zhǔn)備材料編碼是一項(xiàng)重要而復(fù)雜的工作,所以要嚴(yán)格篩選編碼人員,進(jìn)行人事管理,進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。建立明確的監(jiān)督制度,其中各部門經(jīng)理是領(lǐng)頭負(fù)責(zé)人,計(jì)劃員為執(zhí)行負(fù)責(zé)人,底層員工則是執(zhí)行者的身份,且共同擔(dān)當(dāng)監(jiān)督者的身份。

          2.修訂編制適用于本企業(yè)的物資編碼程序,實(shí)現(xiàn)物資編碼的成功有效性。

          3.使用計(jì)算機(jī)來(lái)規(guī)范數(shù)據(jù)和物資編碼。有效的計(jì)算機(jī)管理不僅能使數(shù)據(jù)更加規(guī)范,而且也能減少錯(cuò)碼重碼發(fā)生的概率。

          作者:練伶利 屈佳佳 許左芹 單位:云南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

          公司管理論文:煙草公司精益物流成本管理論文

          1精益物流及物流成本概述

          物流成本是企業(yè)供應(yīng)鏈成本的一個(gè)重要組成部分,在實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值較大化的前提下,嚴(yán)格控制物流成本、降低物流成本在供應(yīng)鏈成本中所占比重,是精益物流成本的最終目標(biāo)。而精益物流成本管理可以通過(guò)精益物流來(lái)予以實(shí)現(xiàn)。精益物流要求站在客戶的角度去創(chuàng)造價(jià)值,對(duì)物流的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,找出不增值的環(huán)節(jié);根據(jù)不間斷、不迂回、不倒流、不等待和不出廢品的原則制定創(chuàng)造價(jià)值流的行動(dòng)方案,一旦發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)的環(huán)節(jié)就要及時(shí)改進(jìn),從而做到盡善盡美。因此將精益物流成本管理融入到精益物流中,不僅可以做到物流的準(zhǔn)時(shí)、、快速、高效、低耗,而且還能使得精益化管理的思想在物流成本中得以實(shí)現(xiàn)。

          2銅仁市煙草公司卷煙物流成本管理現(xiàn)狀分析

          2.1銅仁市煙草公司基本情況

          銅仁煙草公司客戶數(shù)量有13648,其中有5789戶分布在城鎮(zhèn),7504戶分布在農(nóng)村。物流中心有兩個(gè)庫(kù),銅仁總庫(kù)和思南分庫(kù),銅仁市碧江區(qū)、萬(wàn)山、玉屏由銅仁總庫(kù)送貨部直送,思南縣、印江縣由思南分庫(kù)送貨部直送,松桃縣、江口縣、石阡縣、德江縣、沿河縣則需要由當(dāng)?shù)氐闹修D(zhuǎn)站送貨;物流中心工作人員153人,配送線路達(dá)129條,送貨車輛47臺(tái),為全市零售戶提供品質(zhì)的“48小時(shí)配送到戶”送貨服務(wù)。

          2.2山區(qū)物流的特征

          銅仁市是位于貴州省東北部的一個(gè)地級(jí)市,其地理環(huán)境復(fù)雜,以山區(qū)為主,這一地形是一直制約著銅仁煙草物流中心實(shí)現(xiàn)配送高效、低成本的瓶頸。而山區(qū)物流主要有以下幾點(diǎn)特征:①配送區(qū)域大;②配送時(shí)間長(zhǎng);③配送線路難以優(yōu)化;④客戶分散、點(diǎn)多面小、訂貨量小、產(chǎn)品價(jià)值低;⑤車輛沒(méi)GPS監(jiān)控;⑥受天氣和自然環(huán)境影響大;⑦道路條件差;⑧存在迂回運(yùn)輸;⑨配送成本高;⑩送貨量季節(jié)變化大。這些特征是致使山區(qū)煙草企業(yè)物流成本相對(duì)其它地區(qū)較高的重要因素。

          2.3銅仁煙草公司的物流成本管理現(xiàn)狀

          近幾年,國(guó)家局將物流定位為煙草行業(yè)中具有不可替代的核心業(yè)務(wù)。要實(shí)現(xiàn)不可替代性,保持行業(yè)物流核心競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)鍵在于物流成本的管控。雖然行業(yè)物流費(fèi)用占卷煙三項(xiàng)費(fèi)用的比重在逐年下降,但仍然處于較高水平。銅仁煙草公司雖然一直在探索新的管理模式,取得了較好的效果,但是距離國(guó)家局“精化流程、核算、精準(zhǔn)營(yíng)運(yùn)、精到服務(wù)、精細(xì)管理”的要求還有一定的距離。2013年,銅仁煙草商業(yè)物流的費(fèi)用為2860.62萬(wàn)元,比上年同期2695.09萬(wàn)元增加165.53萬(wàn)元,增幅6.14%。其中:倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用累計(jì)156.84萬(wàn)元,比上年同期180.21萬(wàn)元減少23.37萬(wàn)元,減幅12.97%;分揀費(fèi)用累計(jì)432.99萬(wàn)元,比上年同期392.36萬(wàn)元增加了40.63元,增幅為10.36%;配送費(fèi)用累計(jì)1573.48萬(wàn)元,比上年同期1198.27萬(wàn)元增加了375.21萬(wàn)元,增幅為31.31%;管理費(fèi)用累計(jì)697.31萬(wàn)元,比上年同期924.25萬(wàn)元減少了226.94萬(wàn)元,減幅為24.55%。而2014年上半年,銅仁公司卷煙以211.58元每箱的單箱物流成本與全省其它地區(qū)相比,相對(duì)較高。其管理現(xiàn)狀如下:

          (1)配送效率低,配送成本相對(duì)較高

          配送效率的高低,直接關(guān)系到物流成本及整個(gè)物流效率。從上面數(shù)據(jù)中不難發(fā)現(xiàn),配送費(fèi)用與上年同期相比都成上升趨勢(shì),僅配送費(fèi)用就占了總物流費(fèi)用的55.01%,比重已超過(guò)了一半。究其原因主要有以下幾點(diǎn):①按行政區(qū)劃進(jìn)行配送,會(huì)導(dǎo)致約10%的迂回運(yùn)輸及配送車輛使用不合理,出現(xiàn)經(jīng)常性的載量不足,以及返程車輛空載的狀態(tài),從而導(dǎo)致配送效率低。②配送車輛老化,車型單一,修理成本高,每臺(tái)配送車輛平均每年的修理費(fèi)將達(dá)到2~3萬(wàn)元。加上在配送中,沒(méi)有采取相應(yīng)的設(shè)備對(duì)車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)車輛和貨物進(jìn)行調(diào)度和管理不合理,沒(méi)有確定科學(xué)合理的定額標(biāo)準(zhǔn),缺乏定額管理和專門的物流成本核算,往往使得預(yù)算指標(biāo)會(huì)與實(shí)際執(zhí)行情況相去甚遠(yuǎn)。如未對(duì)車輛配送過(guò)程中,按常規(guī)線路確定固定的油耗數(shù)作為考核依據(jù)。③“服務(wù)到邊、配送到站”的服務(wù)思想,是銅仁煙草秉承著滿足客戶較大滿意度的基本原則,無(wú)論路程有多遠(yuǎn),道路有多么崎嶇,只要道路通車,都必將卷煙配送到戶。但是農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)收入低,卷煙消費(fèi)水平也低,加上淡季一些配送線路訂貨量少,路程遠(yuǎn),只能看見(jiàn)卷煙產(chǎn)品上的微小利潤(rùn),卻導(dǎo)致配送環(huán)節(jié)成本增高。因此,這一思想的落實(shí),反而使得企業(yè)利潤(rùn)降低。

          (2)分揀設(shè)備老化,作業(yè)環(huán)節(jié)粗放

          根據(jù)調(diào)查,分揀費(fèi)用的增加主要是因?yàn)槲锪髦行姆謷O(shè)備、叉車、包裝機(jī)等硬件方面比較落后,包裝機(jī)不能提速,分揀線老化,作業(yè)方式粗放,硬件設(shè)備速度限制了人的速度,工作時(shí)間的延長(zhǎng),作業(yè)效率低,大大的增加物流成本,單箱卷煙的物流成本也隨之升高。

          (3)缺乏績(jī)效考核,人工成本偏高

          與全省其它煙草公司相比,銅仁煙草公司的人工費(fèi)用偏高,人工費(fèi)占總支出的70%,企業(yè)的可控費(fèi)用所占比率還不到25%。這主要是因?yàn)轶w制上存在問(wèn)題,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與績(jī)效考核不匹配。如分揀班組只拿固定工資,不進(jìn)行績(jī)效考核,對(duì)員工來(lái)說(shuō)做多做少都一樣,無(wú)法提高員工工作的積極性。另外由于對(duì)于不同部門、不同崗位的員工實(shí)行的考核標(biāo)準(zhǔn)都一致,不僅使得用工成本過(guò)高,還會(huì)引起員工產(chǎn)生抵觸情緒。

          (4)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)口徑不一,精細(xì)核算難以實(shí)施

          由于物流費(fèi)用統(tǒng)計(jì)口徑的原因,銅仁煙草公司的物流費(fèi)用無(wú)法與其他地區(qū)的費(fèi)用進(jìn)行對(duì)比。主要是倉(cāng)儲(chǔ)分揀成本、配送成本等指標(biāo)直接在物流中心本級(jí)進(jìn)行體現(xiàn),沒(méi)有根據(jù)實(shí)際的銷售情況分?jǐn)偟礁鞑块T。而物流費(fèi)用的管理主要體現(xiàn)在倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、配送、管理四大環(huán)節(jié),銅仁煙草雖然有對(duì)這四個(gè)環(huán)節(jié)的費(fèi)用進(jìn)行了下一級(jí)的對(duì)象分解,如倉(cāng)儲(chǔ)分揀費(fèi)用指標(biāo)細(xì)化到了人工、細(xì)化到包裝和修理等,但是包裝及修理等一些可控的費(fèi)用沒(méi)有按照各部門實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行分?jǐn)偅踔翛](méi)有細(xì)化到單條的分揀班組、細(xì)化到個(gè)人的歸口管理,使得班組之間的工作效率缺乏可比性,人工的工作缺乏積極性。

          3煙草企業(yè)推行精益物流成本管理的建議

          精益物流強(qiáng)調(diào)的是滿足顧客需求、逐步完善、整體優(yōu)化和消除浪費(fèi)。作為一種創(chuàng)新型的管理思想,它符合現(xiàn)代物流發(fā)展的趨勢(shì),是整合行業(yè)物流,降低物流成本、提高物流效率,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的選擇,應(yīng)該從多方面多角度對(duì)其不斷的探索、不斷的學(xué)習(xí)、不斷的實(shí)踐和總結(jié)。根據(jù)上述銅仁煙草公司物流成本管理的現(xiàn)狀,提出建議如下:

          (1)強(qiáng)化定額管理,實(shí)現(xiàn)物流成本的有效控制

          在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行積極有效的定額管理制度,不僅可以降低物流成本,提高設(shè)備的利用率。一方面,將作業(yè)流程作為一條主線,更好地完善物流費(fèi)用定額體系。對(duì)卷煙物流業(yè)務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行深入細(xì)致的分析,查找出每一環(huán)節(jié)可能存在的資源耗費(fèi),從而實(shí)現(xiàn)費(fèi)用核算在人、車、機(jī)臺(tái)、班組等工作環(huán)節(jié)的傳遞和控制,確保定額指標(biāo)體系縱向貫通和橫向呼應(yīng);另一方面,推廣實(shí)施成本定額管理,制定物流作業(yè)環(huán)節(jié)相關(guān)因素的定量、定額標(biāo)準(zhǔn),并在運(yùn)行過(guò)程中加以管理和控制。例如制定車輛油耗及修理費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、電話費(fèi)、差旅費(fèi)、分揀費(fèi)、包裝費(fèi)等各物流環(huán)節(jié)的定額開支標(biāo)準(zhǔn),使得各項(xiàng)物流費(fèi)用與人掛鉤、與車掛鉤的定額標(biāo)準(zhǔn)。只有將定額管理落實(shí)到每個(gè)部門、每個(gè)員工的實(shí)際工作中,形成一套可以持續(xù)分析和完善的定額管理體系,最終與績(jī)效考核結(jié)合,才能充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。

          (2)精準(zhǔn)成本核算,打好精益物流的基礎(chǔ)工作

          在現(xiàn)有費(fèi)用定額的基礎(chǔ)上,以消除浪費(fèi)、節(jié)約成本為發(fā)展方向,明確分清物流費(fèi)用的邊界,對(duì)物流費(fèi)用歸集嚴(yán)格把關(guān)。一方面,細(xì)化物流費(fèi)用科目,以二級(jí)核算為基礎(chǔ),建立三級(jí)科目分類賬核算體系,著手對(duì)物流費(fèi)用的追本溯源工作,使得費(fèi)用核算到倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、配送、管理各環(huán)節(jié),精細(xì)到人、車、機(jī)臺(tái)、單條班組,促進(jìn)物流中心的成本費(fèi)用核算無(wú)誤。同時(shí),使各班組之間、員工之間的工作更具有對(duì)比性和趕超性,提高各班組間工作的主動(dòng)性,以及加強(qiáng)員工對(duì)成本節(jié)約的意識(shí)。另一方面,制定并實(shí)施以物流費(fèi)用為計(jì)算口徑的統(tǒng)計(jì)辦法,將在庫(kù)儲(chǔ)存到分揀到配送到戶所實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用按部門歸集,將物流成本的控制與各有關(guān)部門的實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)物流費(fèi)用在各部門中的核算,使得各項(xiàng)費(fèi)用的核算具有可比性和可控性,最終實(shí)現(xiàn)物流成本預(yù)算的性。

          (3)借助先進(jìn)的物流技術(shù)與設(shè)備,提高效率降低成本

          進(jìn)一步提升物流技術(shù)和設(shè)備水平,引進(jìn)現(xiàn)代化的倉(cāng)儲(chǔ)軟件、產(chǎn)品跟蹤軟件、線路優(yōu)化技術(shù)、ERP資源管理軟件、物流共享信息平臺(tái)等技術(shù),以及先進(jìn)的立體庫(kù)、塑模包裝、傳送設(shè)備等。使用先進(jìn)性和自動(dòng)化程度相對(duì)較高的分揀設(shè)備,大大提高工作效率,降低大修、經(jīng)常性修理,縮減人工成本,減少各項(xiàng)費(fèi)用的開支。并引領(lǐng)煙草行業(yè)物流朝著綠色物流方向發(fā)展,如包裝的回收和舊包裝的再利用,利用更先進(jìn)的包裝機(jī)械化作業(yè),從而大幅度的降低物流成本。利用3G智能線路優(yōu)化系統(tǒng),綜合考慮道路狀況、車載能力、送貨時(shí)間、送貨里程等基礎(chǔ)信息,以“半徑最小、線路、載量較大化”為目標(biāo),打破以行政區(qū)劃的送貨線路,按照經(jīng)濟(jì)分區(qū)對(duì)全區(qū)送貨線路進(jìn)行優(yōu)化整合,實(shí)現(xiàn)配送路線的智能化、均衡化,車輛裝載合理化,提高單車裝載量,通過(guò)往返互送、共同購(gòu)置等企業(yè)間合作方式,減小配送車輛空駛率,縮短配送時(shí)間。堅(jiān)持高起點(diǎn)、精服務(wù)的理念,實(shí)現(xiàn)分揀,及時(shí)配送,從而有效控制和降低物流成本費(fèi)用。

          (4)加強(qiáng)內(nèi)部績(jī)效考核,提高人工效率

          目前煙草物流行業(yè)中,各個(gè)環(huán)節(jié)均存在較大的人工費(fèi)用。因此,構(gòu)建有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)物流中心部門的科學(xué)合理設(shè)置,從而減少人工費(fèi)用。針對(duì)不同部門、不同崗位設(shè)置不同績(jī)效指標(biāo),進(jìn)一步對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的重要影響因素及指標(biāo)因素進(jìn)行深入的分析,打破目前使用的統(tǒng)一化標(biāo)準(zhǔn)。建立相關(guān)人員考核系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)績(jī)效動(dòng)態(tài)管理,人員實(shí)時(shí)管理,促進(jìn)人員效率的提升。同時(shí)加強(qiáng)精益物流體系建立,結(jié)合績(jī)效考核與體系建立,讓物流中心全員參與精益物流建設(shè),通過(guò)最基層操作人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出問(wèn)題,不斷改善并優(yōu)化物流作業(yè)各環(huán)節(jié)的問(wèn)題,從而提升效率,實(shí)現(xiàn)物流循環(huán)優(yōu)化,達(dá)到物流成本的精益化要求。

          (5)以綜合管控系統(tǒng)為支撐,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)物流運(yùn)營(yíng)

          以顧客需求為中心,利用信息化手段結(jié)合行業(yè)一號(hào)工程、工商在途等平臺(tái),整合現(xiàn)有信息系統(tǒng),搭建以物流綜合管理信息系統(tǒng)、配送線路優(yōu)化系統(tǒng)、卷煙零售戶送貨管控系統(tǒng)、短信查詢平臺(tái)為主的物流信息化管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)物流信息的精準(zhǔn)控制和無(wú)縫對(duì)接,消除卷煙物流活動(dòng)中的浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)物流任務(wù)分配,物流作業(yè)精準(zhǔn)控制,物流信息傳遞,從而做到物流運(yùn)營(yíng)的精打細(xì)算。

          (6)建設(shè)山區(qū)特色物流,實(shí)現(xiàn)物流利潤(rùn)較大化

          卷煙類型一般分為五類,其中第四、五類卷煙主要在經(jīng)濟(jì)落后的地區(qū)進(jìn)行銷售,這類煙草的利潤(rùn)極低。煙草專賣性質(zhì)決定,需要對(duì)落后農(nóng)村地區(qū)進(jìn)行卷煙配送。而農(nóng)村地區(qū)卷煙配送面臨著交通狀況條件差,受天氣等自然環(huán)境的影響車輛的損耗大,且極易出現(xiàn)迂回運(yùn)輸,耗油量高等因素影響,因而物流配送成本大大提高。因此,煙草公司應(yīng)該根據(jù)各地區(qū)的實(shí)際地理情況,因地制宜開展優(yōu)化整改工作,不能將城區(qū)配送和農(nóng)村配送相提并論。對(duì)農(nóng)村的偏遠(yuǎn)且需求較小的用戶實(shí)行四周一訪,站點(diǎn)取貨,順路帶貨等多種物流方式,既可以節(jié)約配送成本,又可以提高車輛滿載率。

          4總結(jié)

          通過(guò)對(duì)銅仁煙草公司精益物流管理現(xiàn)狀進(jìn)行剖析,以精益物流成本管理作為切入點(diǎn),根據(jù)煙草行業(yè)的實(shí)際情況,提出了一些控制煙草行業(yè)物流成本的建議。然而,要將煙草行業(yè)精益物流成本控制到低,仍是一項(xiàng)長(zhǎng)久的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,任重而道遠(yuǎn)。作為正在實(shí)施精益物流的銅仁卷煙物流中心,要保障其快速、健康的發(fā)展,應(yīng)該要做到如下幾點(diǎn):(1)因地制宜建設(shè)適合山區(qū)特點(diǎn)的物流運(yùn)營(yíng)模式;(2)把不斷完善精益物流體系作為日常工作的導(dǎo)向;(3)將精益物流成本管理落到實(shí)處,不斷謀求成本節(jié)約,消除無(wú)效浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益較大化。

          作者:吳霽霖 單位:貴州省煙草公司銅仁分公司

          公司管理論文:公司內(nèi)部管理與物業(yè)管理論文

          一、在涉稅方面存在的問(wèn)題

          (一)代收款項(xiàng)未申報(bào)營(yíng)業(yè)稅

          在日常費(fèi)用收取時(shí),除了收取物業(yè)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照上擁有的項(xiàng)目外,還會(huì)代收代付一些費(fèi)用,例如垃圾處置費(fèi)、樓道燈費(fèi)、水費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、維修基金、及時(shí)年的取暖費(fèi)等,而單位對(duì)于代收部分收入的手續(xù)費(fèi)收入未申報(bào)營(yíng)業(yè)稅。按照《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)的代收費(fèi)用有關(guān)營(yíng)業(yè)稅問(wèn)題的通知》(國(guó)稅發(fā)[1998]217號(hào))規(guī)定:物業(yè)管理企業(yè)代有關(guān)部門收取的各項(xiàng)費(fèi)用屬于營(yíng)業(yè)稅“服服務(wù)業(yè)”稅目中的“”業(yè)務(wù),應(yīng)對(duì)其從事業(yè)務(wù)取得的手續(xù)費(fèi)收入計(jì)征營(yíng)業(yè)稅。

          (二)票據(jù)使用不規(guī)范

          在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)有個(gè)別物業(yè)管理公司在票據(jù)管理上也存在很大漏洞,票據(jù)由物業(yè)客服到文化用品商場(chǎng)購(gòu)買,無(wú)專人管理,隨意存放,使用無(wú)登記,從采購(gòu)到領(lǐng)用都極不規(guī)范,導(dǎo)致一些不開票,或是開票不入賬等貪腐行為的出現(xiàn)。雖然開具收據(jù)不開具發(fā)票也是一種逃稅現(xiàn)象,但是更多的是反映出企業(yè)管理的缺陷。

          (三)企業(yè)故意逃稅

          在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)有些物業(yè)管理公司人為制造困難,不給業(yè)主開據(jù)發(fā)票,在業(yè)主明確提出要求開具發(fā)票的情況下,物業(yè)公司卻提出,要開發(fā)票,還要補(bǔ)繳5%-10%的稅,才能給出具發(fā)票。或者已財(cái)務(wù)人員出差,電腦壞,總公司搬家等諸多理由搪塞業(yè)主。

          二、原因分析

          (一)具體收入稅務(wù)部門難核實(shí)

          稅務(wù)部門在核實(shí)物業(yè)公司管理情況時(shí),只能調(diào)查到物業(yè)公司管理了多少幢、多少套,但入住業(yè)戶多少則較難掌握,已入住業(yè)主也有長(zhǎng)期不在的情況,已入住的業(yè)戶物業(yè)管理費(fèi)也存在征收率不能到位。物業(yè)面積、入住率、征收率、物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的差異,物業(yè)公司取得收入未全部入賬等情況,造成稅務(wù)機(jī)關(guān)核實(shí)收入難。正是由于稅務(wù)部門對(duì)物業(yè)收入核實(shí)難,才存在少計(jì)收入,導(dǎo)致公司內(nèi)部私自走賬等情況的出現(xiàn)。

          (二)公司員工缺乏對(duì)依法納稅的認(rèn)識(shí)

          1、權(quán)利、義務(wù)不對(duì)等導(dǎo)致納稅意識(shí)薄弱

          我國(guó)稅收的性質(zhì)是“取之于民,用之于民”,然而許多納稅人只看到了他們所交的稅,卻未看到稅款在他們身上的應(yīng)用這樣以來(lái),雖然表面是“取之于民,用之于民”,但實(shí)際中卻只強(qiáng)調(diào)“取之于民”,只強(qiáng)調(diào)依法納稅是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù),卻忽視了“用之于民”,忽視公民依法享有的權(quán)利,正是人們因?yàn)椴恢厘X用在什么地方了,導(dǎo)致人們?nèi)狈σ庾R(shí)和納稅人的納稅意識(shí)的監(jiān)督。不光是在物業(yè)行業(yè),很多服務(wù)行業(yè),像餐飲店采取用贈(zèng)送飲料的方式換取不給消費(fèi)者開具發(fā)票,導(dǎo)致國(guó)家稅收流失,可能大家會(huì)覺(jué)得財(cái)政收入和自身的關(guān)系不大,反而不要發(fā)票還可以得到贈(zèng)品。

          2、企業(yè)缺少對(duì)員工納稅意識(shí)的培養(yǎng)

          物業(yè)管理公司之所以少計(jì)收入,偷逃稅款其主要目的就是為了盈利。但是依法納稅是每個(gè)企業(yè)責(zé)無(wú)旁貸、義不容辭的義務(wù),而實(shí)際上我國(guó)公民整體自覺(jué)納稅意識(shí)較差,于是出現(xiàn)了一些拒稅、抗稅、逃稅等現(xiàn)象。歸根結(jié)底、最主要的原因是企業(yè)納稅意識(shí)缺失,直接影響到員工的依法納稅的行為,所以導(dǎo)致很多沒(méi)有依法開具發(fā)票,少計(jì)納稅收入的現(xiàn)象存在。同時(shí)不少消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物索要發(fā)票的意識(shí)比較淡薄,許多人都沒(méi)這個(gè)習(xí)慣,這樣不僅沒(méi)有保護(hù)好作為消費(fèi)者的合法權(quán)益,還給一些商家提供了偷稅漏稅的可能。

          (三)公司內(nèi)部管理存在漏洞

          在一些物業(yè)公司存在員工不給業(yè)主開票,或是修改票據(jù)信息的行為,存在貪腐現(xiàn)象,導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因除了員工的職業(yè)道德素養(yǎng)不夠,同時(shí)公司在內(nèi)部管理上也存在問(wèn)題,物業(yè)公司的財(cái)務(wù)在領(lǐng)用票據(jù)本時(shí)未作任何票據(jù)號(hào)的登記,無(wú)專人看管,物業(yè)客服與物業(yè)財(cái)務(wù)雖然都屬于同一物業(yè)公司,但是確是兩個(gè)部門,由客服部采購(gòu)收據(jù),領(lǐng)用時(shí)先要到財(cái)務(wù)蓋章,之后就可以直接使用,對(duì)于到財(cái)務(wù)蓋章也沒(méi)有一個(gè)審查的過(guò)程,無(wú)專人看管,說(shuō)白了,就是票據(jù)少一本都不會(huì)被發(fā)現(xiàn),正是因?yàn)檫@樣才易出現(xiàn)票據(jù)使用不規(guī)范,造成財(cái)務(wù)管理混亂,甚至滋生徇私舞弊和貪污腐敗行為。雖然在我調(diào)研的物業(yè)公司沒(méi)有出現(xiàn)這種情況,但是規(guī)范使用票據(jù)本,加強(qiáng)公司內(nèi)部管理迫在眉睫。

          三、建議與對(duì)策

          (一)加強(qiáng)發(fā)票管理、規(guī)范使用發(fā)票

          有的員工意識(shí)不到不開具發(fā)票的重要性,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)發(fā)票管理,對(duì)于那些為了方便不開具發(fā)票而只是開具公司三聯(lián)據(jù)的行為加以制止,嚴(yán)重的可以進(jìn)行懲罰,從源頭上根除少計(jì)收入的可能,當(dāng)然,這一對(duì)策的實(shí)施企業(yè)是需要建立在有良好的企業(yè)文化,納稅意識(shí)很強(qiáng)的基礎(chǔ)上,因此歸根結(jié)底提高公司公司整體的納稅意識(shí)勢(shì)在必行。最近稅務(wù)局一直在展開發(fā)票號(hào)中獎(jiǎng)的活動(dòng),有很多業(yè)主索取發(fā)票雖然不是為了維護(hù)國(guó)家稅收問(wèn)題,減少偷稅漏行為,但在一定程度程度上也起到了監(jiān)督納稅人合理開具票納稅的作用。當(dāng)然更重要的還是要有索取發(fā)票的意識(shí),無(wú)論是維護(hù)消費(fèi)者自身權(quán)益還是維護(hù)國(guó)家稅收穩(wěn)定都起著決定性作用。

          (二)提高公司整體納稅意識(shí)

          一方面稅務(wù)機(jī)關(guān)要加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司行業(yè)政策的宣傳與業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)有關(guān)涉稅課程的培訓(xùn),不斷向單位工作人員宣傳行業(yè)內(nèi)的近期政策,加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員對(duì)政策的正確理解,依法納稅。另一方面公司要加強(qiáng)自我約束,提高納稅意識(shí),杜絕偷稅漏稅行為,多開展一些有關(guān)稅法知識(shí)的講座與培訓(xùn),爭(zhēng)取讓每位員工都做遵紀(jì)守法,依法納稅的好市民。

          (三)加強(qiáng)日常票據(jù)管理

          公司在采購(gòu)票據(jù)之后,一定要明確記載票據(jù)號(hào),當(dāng)分公司財(cái)務(wù)到區(qū)域領(lǐng)取票據(jù)時(shí),也要做好相關(guān)登記,例如何時(shí)領(lǐng)用的那本票據(jù),同樣用完的票據(jù)本一定要及時(shí)送回財(cái)務(wù),并現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),公司在管理上也要提高員工職業(yè)道德,要有明確的激勵(lì)機(jī)制,不要等事情發(fā)生后才采取行動(dòng),要提前做好準(zhǔn)備,做到未雨綢繆。還有很重要的一點(diǎn),物業(yè)公司在人員上的流動(dòng)性非常大,財(cái)務(wù)部也是,在新接手時(shí),就存在了一大堆之前留下的一些問(wèn)題,也存在一些不明賬目。所以建議物業(yè)在加強(qiáng)的票據(jù)管理的同時(shí)也要重視一下人員管理。

          (四)行政機(jī)關(guān)加大巡查和處罰力度

          物業(yè)公司的行政主管機(jī)關(guān)住建部門、稅務(wù)機(jī)關(guān)要加大巡查力度,通過(guò)日常的監(jiān)管,使企業(yè)遵章守紀(jì),不敢越雷池半步。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題更要及時(shí)查處,舉一反三,整改思過(guò),以儆效尤。

          四、結(jié)束語(yǔ)

          物業(yè)公司作為近幾年蓬勃發(fā)展的新興事務(wù),其在管理理念上還是有很多需要完善的地方,如:無(wú)論業(yè)主是否主動(dòng)要求開具發(fā)票,公司都應(yīng)該要求員工必須開具。依法納稅是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。主動(dòng)協(xié)稅也是我們的負(fù)責(zé),不要貪圖私利不索取發(fā)票而是縱容經(jīng)營(yíng)者逃稅。從微觀的角度來(lái)看,這種行為會(huì)擾亂稅收秩序,減少國(guó)家的財(cái)政收入。從宏觀的角度看,這種看似很常見(jiàn)的做法會(huì)影響社會(huì)公眾利益,導(dǎo)致稅負(fù)不平現(xiàn)象,不僅破壞了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,而且還嚴(yán)重阻礙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。行政機(jī)關(guān)也要加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的稅收政策宣傳力度和檢查力度,以保障各項(xiàng)稅款應(yīng)收盡收。因此,物業(yè)管理企業(yè)、消費(fèi)者、行業(yè)主管部門(行政機(jī)關(guān))三方共同努力,齊抓共管,為社會(huì)的穩(wěn)步發(fā)展、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

          作者:盧秀麗 單位:遼寧鳳城通遠(yuǎn)堡經(jīng)濟(jì)管理站

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