引論:我們?yōu)槟砹?篇產(chǎn)品營銷策略論文范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
產(chǎn)品營銷策略論文:旅游產(chǎn)品營銷策略論文
1.積極開展旅游產(chǎn)品促銷
廣告宣傳,廣告和促銷活動的首要任務(wù)是根據(jù)企業(yè)的旅游產(chǎn)品和旅游消費(fèi)者的特殊優(yōu)勢,在市場競爭中確定方向、位置和設(shè)計廣告內(nèi)容。它是建立在分析旅游產(chǎn)品和消費(fèi)兩個方面基礎(chǔ)之上的。在廣告中,要積極突出旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,來滿足游客對旅游產(chǎn)品定位的要求。觀光旅游需求的變化隨著時問的推移分為淡季和旺季,對于旅游公司而言,應(yīng)延長廣告的時問,提高刊播頻率,以吸引更多的游客,隨著旅游需求卜降,廣告刊播可以選擇壓縮廣告,減少頻率,或者采用價格低、時效差的廣告牌,以減少開支。
2.營業(yè)推廣
對于旅游消費(fèi)者的促銷主要是:①給消費(fèi)者或者潛在消費(fèi)者散發(fā)旅游宣傳資料。②贈送禮品??梢赃x擇一些有關(guān)企業(yè)的小件物品,促進(jìn)企業(yè)銷售。③有獎銷售。在游客購買旅游產(chǎn)品時可以發(fā)行一定量的兌獎券。④價格折扣。即一次性購買旅游產(chǎn)品的游客量達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),可享受價格折扣。⑤展覽。即旅游企業(yè)聯(lián)合或單獨(dú)舉辦展銷會,宣傳企業(yè)及其產(chǎn)品,增加銷售機(jī)會。⑥服務(wù)推廣。在整體旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)上向游客提供系統(tǒng)銷售的概念。
3.整合營銷手段,開拓營銷渠道
整合營銷所具體運(yùn)用的各種營銷方法和營銷手段,加強(qiáng)游客對于旅游產(chǎn)品的推動力,展現(xiàn)營銷的整體效果和綜合運(yùn)用。從消費(fèi)者的角度展開營銷,將理念,品牌,產(chǎn)品,促銷等方式綜合運(yùn)用,發(fā)揮更具實(shí)力的作用。在運(yùn)用整合營銷手段時,我們應(yīng)該關(guān)注中心思想。通過企業(yè)與消費(fèi)者之問的溝通,以滿足消費(fèi)者需要價值為導(dǎo)向,運(yùn)用企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略,協(xié)調(diào)使用各種傳播手段,發(fā)揮不同傳播渠道的優(yōu)勢,從而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)低價促銷策略導(dǎo)向,具有高強(qiáng)度和沖擊力的作用,形成促銷高潮。旅游產(chǎn)品在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上,實(shí)行整體與部分結(jié)合”的整合營銷策略,建立市場承責(zé)機(jī)制。聯(lián)合企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)策劃,包裝和共同營銷有特色的旅游產(chǎn)品,專業(yè)市場開發(fā),引導(dǎo)和開發(fā)重要的旅游客源地和有強(qiáng)烈旅游需求的群體,建立持續(xù)快速發(fā)展的客源市場。此外,還可以通過改變旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)帶動客源市場結(jié)構(gòu)的變化,促進(jìn)旅游消費(fèi)的轉(zhuǎn)型,從而為旅游企業(yè)創(chuàng)造更好的市場空問和獲利機(jī)會。
4.基于傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的整合
對于旅游產(chǎn)品的營銷而言,在充分發(fā)揮傳統(tǒng)營銷渠道的優(yōu)勢的同時還必須大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷,努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷充分結(jié)合。(1)利用網(wǎng)上信息加強(qiáng)營銷。企業(yè)必須學(xué)習(xí)充分利用互聯(lián)網(wǎng)上的營銷信息,開展線卜營銷活動。業(yè)務(wù)信息傳播的速度是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。網(wǎng)絡(luò)通信速度和效果比任何一種媒體和廣告都能更快更深遠(yuǎn)地實(shí)現(xiàn)營銷。在西方國家,越來越多的企業(yè)和消費(fèi)者都是通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送信息和接收互聯(lián)網(wǎng)上的信息來完成交易。因此,中國企業(yè)也應(yīng)該大膽地去開拓網(wǎng)絡(luò)營銷潛在的優(yōu)勢,利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施旅游品牌的市場推廣活動。(2)將網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷結(jié)合起來。網(wǎng)絡(luò)營銷結(jié)合傳統(tǒng)的營銷,將會形成相互促進(jìn)相互發(fā)展的局勢?;谀壳皣鴥?nèi)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱,企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)階段仍然需要傳統(tǒng)的市場營銷經(jīng)驗(yàn),在擁有較為成熟的市場經(jīng)驗(yàn)上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理的逐步改善與成熟。及時通過網(wǎng)絡(luò)品牌推廣的介紹和以營銷為導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳,提高形象,在行業(yè)中逐步確立競爭優(yōu)勢。
5.結(jié)語
在旅游市場,隨著消費(fèi)者旅游經(jīng)驗(yàn)的增加,假期的概念的變更,使得旅游業(yè)的大眾營銷水平已經(jīng)失去了過去的有效性,這不僅是知識型經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致的消費(fèi)趨勢的變化,如消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)內(nèi)容、價值目標(biāo)、方法和公眾接受的產(chǎn)品意識改變,也是以獨(dú)特方式進(jìn)一步認(rèn)識和確定旅游產(chǎn)品的變革造成的。因此,面對消費(fèi)需求的多樣性變化,急需旅游產(chǎn)業(yè)在現(xiàn)有的條件卜研究如何進(jìn)一步開拓旅游產(chǎn)品,探究游客的心理需求,從而重新審視其營銷內(nèi)容和營銷理念,進(jìn)行創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)利潤較大化。
作者:孫源苡 單位:江漢大學(xué)文理學(xué)院管理學(xué)部
產(chǎn)品營銷策略論文:婚慶旅游產(chǎn)品營銷策略論文
一、桂林婚慶旅游產(chǎn)品的類型及特點(diǎn)
目前婚慶旅游的產(chǎn)品五花八門、名目繁多,消費(fèi)者也看得眼花繚亂,其實(shí)細(xì)究婚慶旅游的產(chǎn)品類型,主要有以下幾種。根據(jù)消費(fèi)者年齡劃分,可以分為新婚蜜月游,金婚銀婚紀(jì)念游兩種。新婚蜜月游是目前婚慶旅游的主要產(chǎn)品類型,主要消費(fèi)人群是年輕人,市場空間巨大,能夠?qū)ζ涮峁┑姆?wù)主要涉及婚紗攝影、婚典儀式、蜜月旅游等。金婚銀婚紀(jì)念游的主要消費(fèi)人群是中老年人,雖然目前這類產(chǎn)品的消費(fèi)者不多,但隨著老年化社會的到來,這一產(chǎn)品的市場潛力巨大,是未來婚慶旅游市場的主力。根據(jù)產(chǎn)品的價格來進(jìn)行劃分,可以分為豪華型、標(biāo)準(zhǔn)型、經(jīng)濟(jì)型。豪華型婚慶旅游通常為定制婚禮及婚慶旅游,根據(jù)新人要求量身定做婚禮,通常為一條龍服務(wù),包括婚紗攝影、婚典儀式等其他服務(wù),價格不菲。標(biāo)準(zhǔn)型婚慶旅游通常為普通蜜月旅游中增加某些服務(wù)項(xiàng)目。經(jīng)濟(jì)型婚慶旅游則是價格較為實(shí)惠,服務(wù)項(xiàng)目較少的一種形式。根據(jù)產(chǎn)品的職能分類:婚紗攝影旅游、婚典儀式旅游、蜜月旅游、婚慶紀(jì)念旅游?;榧啍z影旅游是將拍攝婚紗照與旅游相結(jié)合。婚典儀式旅游是將舉行婚禮儀式與旅游相結(jié)合。蜜月旅游是指指結(jié)婚登記后新婚夫婦進(jìn)行的以紀(jì)念和慶祝新婚為目的地旅游活動。婚慶紀(jì)念旅游是在結(jié)婚一段時間后,夫妻在結(jié)婚紀(jì)念日進(jìn)行的以增進(jìn)夫妻感情為目的的旅游活動。根據(jù)目的地來進(jìn)行劃分,可以分為本地目的地婚慶旅游,外地目的地婚慶旅游。本地目的地婚慶旅游的消費(fèi)人群主要是外地人,消費(fèi)對象是本地的旅游資源,促進(jìn)本土婚慶旅游資源的開發(fā)和發(fā)展。外地目的地婚慶旅游的消費(fèi)人群主要是本地人,消費(fèi)對象是外地的旅游資源,將本地的消費(fèi)者帶到外地去旅行結(jié)婚,拉動本土經(jīng)濟(jì)消費(fèi),促進(jìn)外地婚慶旅游資源的開發(fā)和發(fā)展。根據(jù)參與人數(shù)來進(jìn)行劃分,可以分為集體婚慶旅游,個人婚慶旅游。集體婚慶旅游是指2對及2對以上的新人參與的婚慶旅游活動。個人婚慶旅游是指1對新人參與的婚慶旅游活動。根據(jù)產(chǎn)品的內(nèi)容來進(jìn)行劃分,可以分為:婚禮慶典+蜜月游,婚禮慶典+婚紗照游,婚禮慶典+婚紗照+蜜月游,婚紗照+蜜月游,婚慶紀(jì)念游。其中,婚典儀式具有多種種類,如集體婚禮、中式傳統(tǒng)婚禮、西式傳統(tǒng)婚禮(教堂舉行婚典)、少數(shù)民族婚禮、熱氣球婚禮、草坪婚禮、農(nóng)家婚禮、水上婚禮等等。
二、桂林婚慶旅游產(chǎn)品的營銷策略
任何一種旅游,都需要依托兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)——市場與產(chǎn)品?;閼c旅游作為一種新興的旅游方式,其設(shè)計、開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營、管理都有待加強(qiáng),如何在桂林已有的旅游市場上整合營銷,推廣桂林婚慶旅游產(chǎn)品是個亟待解決的問題。
(一)定制個性婚禮,體驗(yàn)特色旅游
1998年,潘恩和吉爾摩(PineandGilmore)在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代的來臨》(WelcometotheEconomyofExperience)提出體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的概念?;邮求w驗(yàn)經(jīng)濟(jì)最明顯的特征。在設(shè)計婚慶旅游產(chǎn)品的過程中,充分發(fā)揮體驗(yàn)的優(yōu)勢,創(chuàng)造可讓游客參與其中的具有個性化、獨(dú)特性的環(huán)節(jié),從而可以讓消費(fèi)者有難忘的體驗(yàn)和較高的滿意度、忠誠度。打造定制的個性婚禮,設(shè)計獨(dú)具特色的旅游體驗(yàn)路線。潘恩和吉爾摩認(rèn)為,作為體驗(yàn)策劃者的企業(yè)不再僅僅提供商品和服務(wù),而是為消費(fèi)者創(chuàng)造體驗(yàn)的舞臺。根據(jù)新人的婚禮元素和旅游要求,為新人設(shè)計專門的婚慶旅游體驗(yàn)。以桂林的王城景區(qū)為例。王城始建于明洪武五年(1372年),洪武九年(1376年)基本建成,至今已有630多年的歷史,桂林王城景區(qū)比北京故宮剪成的時間還早30多年,著名的獨(dú)秀峰也屹立在王城的正中位置,是桂林的5A級景點(diǎn),景區(qū)內(nèi)有保存較好的明代建筑。這個景區(qū)就可以設(shè)計別具個性的明代婚禮,在景區(qū)內(nèi)舉行婚禮儀式,一對新人以“明朝人”的身份體驗(yàn)明代的婚俗禮儀、建筑特色,想必是非常難忘的?;槎Y之后,還可以爬上景區(qū)中的獨(dú)秀峰,登高眺遠(yuǎn),俯瞰桂林的山清水秀。這個景區(qū)開發(fā)作為婚禮慶典的儀式場地、婚紗攝影、蜜月旅游的空間和潛力是非常巨大的。
(二)婚禮主題旅游,浪漫山水婚典
主題旅游,是目前新興的旅游方式之一,迎合了消費(fèi)者追求個性、追求與眾不同的消費(fèi)心理。從迪士尼主題公園,深圳世界之窗,到后來的紅色旅游,再到現(xiàn)在的影視旅游,主題旅游具有強(qiáng)烈的時代感和時尚性。桂林國際旅游勝地建設(shè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2012-2020年)在第五章的旅游業(yè)發(fā)展中,提出建設(shè)八大系列旅游產(chǎn)品,其中明確提出浪漫婚典旅游,打造漓江游船水上集體婚禮,“兩江四湖”中外金色婚典、少數(shù)民族婚慶等特色婚典旅游產(chǎn)品,開發(fā)恭城新婚植樹、婚典攝影大賽等婚典慶?;顒?,開發(fā)陽朔——龍勝蜜月行以及婚慶紀(jì)念游、周年游、金婚游、銀婚游等旅游線路。目前桂林的婚慶旅游線路都是在觀光度假旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)微調(diào),從婚慶旅游在市場格局中發(fā)展趨勢來看,婚慶旅游產(chǎn)業(yè)的客戶群必將得到大幅度擴(kuò)大,因此無論是婚慶行業(yè)還是旅游行業(yè)都應(yīng)該牢牢抓住這一商業(yè)機(jī)遇,有效整合多種旅游及婚慶資源,合理設(shè)計好婚慶公司、旅游資源及酒店住宿之間的關(guān)系,細(xì)化婚慶旅游線路,擴(kuò)大市場宣傳力度,為消費(fèi)者營造出難忘而別致的婚慶旅游方案。從旅游線路、產(chǎn)品內(nèi)容等方面迎合婚慶旅游的基本需求,打造獨(dú)具桂林山水特色的婚慶旅游路線。如開發(fā)漓江環(huán)城水系旅游路線、全程漓江豪華游輪婚禮旅游路線等。漓江環(huán)城水系旅游路線在桂林市內(nèi)舉行,環(huán)繞桂林的一江四湖舉行游輪婚禮,行程較短,可在婚禮慶典的同時,搭配桂林一日游套餐,讓新人在婚禮之后,以最短的時間感受桂林的山水。全程漓江豪華游輪婚禮旅游路線,則是從桂林到陽朔的水路途中舉行游輪婚禮,形成較長,可搭配桂林陽朔深度游套餐,讓新人對桂林的山水有深入的了解。不管是漓江環(huán)城水系旅游路線還是全程漓江豪華游輪婚禮旅游路線,都可以搭配和婚慶相關(guān)的配套服務(wù),如婚紗攝影、蜜月旅游等等。目前桂林婚慶旅游無論是路線行程,還是旅游資源都是大同小異,對消費(fèi)者難以構(gòu)成吸引力,因此婚慶公司需要從消費(fèi)者個性定制需求出發(fā),品牌化經(jīng)營,形成獨(dú)特的婚禮主題要素,打造桂林的山水婚典品牌,才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣的目的。在旅游線路和內(nèi)容涉及方面也應(yīng)融入必要的婚慶因素,讓新人盡情享受難忘的蜜月時光。類似情侶套餐、情侶信物及婚紗照等都是增添婚慶氣氛的重要元素,甚至設(shè)計者可以從婚慶主題方面來對新人進(jìn)行個性化定制服務(wù),提高整體婚慶旅游的品質(zhì)。
(三)婚慶旅游碩果,長尾產(chǎn)品開花
AlexisPapathanassis博士在《TheLongTailofTourism》一文中整理了近20種長尾旅游產(chǎn)品。1而長尾產(chǎn)品的較大特點(diǎn)是,只要存儲和流通的渠道足夠大,需求不旺或銷量不佳的產(chǎn)品共同占據(jù)的市場份額就可以和那些數(shù)量不多的熱賣品所占據(jù)的市場份額相匹敵甚至更大。衛(wèi)俊杰認(rèn)為,在旅游電子商務(wù)中應(yīng)創(chuàng)建長尾為客戶提供更多的產(chǎn)品,同時將顧客的選擇推薦給別的顧客。2而婚慶旅游的主要消費(fèi)對象是適婚人群,目前的適婚人群年齡以20-35歲年齡段計劃,基本上是1980-1995年這一時間段的80、90年后,他們有著網(wǎng)絡(luò)尋找信息、網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)習(xí)慣,另外追求個性、自由的八零后、九零后,他們在旅游消費(fèi)上也更愿意嘗試與眾不同的旅游產(chǎn)品。如果將傳統(tǒng)的熱門觀光景區(qū)打造出的旅游線路,作為頭部的婚慶旅游產(chǎn)品的話,那么別具特色的溫泉婚慶旅游、攀巖婚慶旅游、航空飛行婚慶旅游等等則可以算作是婚慶旅游產(chǎn)品的長尾,我們可以開發(fā)多種類型的個性化、小眾化的婚慶旅游產(chǎn)品,以豐富婚慶旅游產(chǎn)品的類型,滿足更多的消費(fèi)者的需求。2015年1月29日,低空游覽漓江、遇龍河旅游項(xiàng)目在陽朔縣十里畫廊正式啟動。打造該游覽項(xiàng)目的廣西展卓通用航空有限公司負(fù)責(zé)人介紹,該線路有漓江精華游,來回航程約95公里,飛行時間約為60分鐘。遇龍河線路,來回航程約28公里,飛行時間約18分鐘。以此為契機(jī),桂林也可打造低空航星婚慶旅游,在飛機(jī)上,在桂林山水之間,與愛人完成人生的儀式,對于追求個性的八零、九零后而言,一定是一個值得推廣的婚慶旅游的長尾產(chǎn)品。桂林也可以開發(fā)婚慶旅游產(chǎn)品的衍生產(chǎn)品來增加長尾的尾巴,如打造“尋找劉三姐、尋找愛情”的活動,在陽朔大榕樹景區(qū)定期舉行“學(xué)山歌、對山歌”比賽,不僅可以拉動景區(qū)的人流量,增加景區(qū)的可觀賞性,還可以在景區(qū)推廣“阿哥阿妹壯族婚禮”。
(四)個性差異服務(wù),細(xì)分婚慶旅游
旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個快速發(fā)展的個性化時代,針對目前個性化旅游產(chǎn)品的興起,要想分得婚慶旅游市場的一杯羹,就要打破傳統(tǒng)思想,積極創(chuàng)新,發(fā)展具有時代特色的旅游產(chǎn)品品類。通過對桂林婚慶旅游市場的分析,針對桂林婚慶旅游市場應(yīng)該采取差異化的個性服務(wù),因?yàn)槟壳疤幱谶m婚年齡的八零、九零后普通的受教育程度較高,在個性化需求的同時,對自然、人文生態(tài)質(zhì)量要求較高,有品牌消費(fèi)習(xí)慣,對服務(wù)質(zhì)量有較高的要求等等,這就要求婚慶旅游企業(yè)根據(jù)這些變化做出及時的調(diào)整。從年齡層次來看,20-35歲的人群雖然閑暇時間并不多,但可以利用節(jié)假日,帶薪假期來選擇婚慶旅游。而35-50歲以下的人群則具有更多的閑暇時間,購買力也更勝一籌。50歲以上的人同時具備較多的閑暇時間和購買力。對現(xiàn)有的婚慶旅游市場而言,20-35歲的客戶群是主要消費(fèi)市場,但是應(yīng)該敏銳的注意到,世界老齡化趨勢使國內(nèi)國外都存在巨大的潛在老年人旅游市場,顯然,這是個不容忽視的市場。35-50歲這一消費(fèi)群,可以針對其有小孩的家庭狀態(tài),因此在結(jié)婚紀(jì)念游時,可能會帶上小孩出游,可將普通的結(jié)婚紀(jì)念游和親子旅游結(jié)合開發(fā),既能讓夫妻在旅游時感受二人世界,又能增加小孩旅游的樂趣。50歲以上的老年人,追求的是安全、舒適、便利,因此在結(jié)婚紀(jì)念游時更多的是關(guān)注懷舊、健康、長壽,可將養(yǎng)生旅游和結(jié)婚紀(jì)念游結(jié)合開發(fā),讓老年人在重游舊地時,又能夠保健養(yǎng)生。開發(fā)桂林婚慶旅游產(chǎn)品,將會豐富桂林旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和升級,推動桂林旅游市場的優(yōu)化發(fā)展,提高桂林旅游業(yè)的總體經(jīng)濟(jì)效益。桂林婚慶旅游產(chǎn)品的營銷推廣,可以拉動桂林旅游業(yè)的新增長,進(jìn)一步擴(kuò)大桂林旅游的知名度和美譽(yù)度,擴(kuò)大桂林旅游的市場份額。
作者:鄭帶利
產(chǎn)品營銷策略論文:農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化營銷策略論文
一、農(nóng)產(chǎn)品營銷特點(diǎn)及意義
1.農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品是人類賴以生存的物質(zhì)基礎(chǔ),與其他的商品有很大的區(qū)別,而且農(nóng)產(chǎn)品有季節(jié)性,地域性等特點(diǎn),受氣候環(huán)境影響大,土地資源、人力、技術(shù)等各方面都對農(nóng)產(chǎn)品形成條件制約,如何儲存、保鮮等也是農(nóng)產(chǎn)品銷售過程中必須考慮的問題。
2.農(nóng)產(chǎn)品市場銷售特點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品市場銷售必須遵循產(chǎn)品自身的特點(diǎn)而定,因?yàn)槠洚a(chǎn)地的地域性和局限性,造成了農(nóng)副產(chǎn)品銷售市場較大的風(fēng)險性。一方面環(huán)境氣候等方面的影響會造成農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)出問題,另一方面運(yùn)輸和銷售過程中容易變質(zhì),必須嚴(yán)格控制銷售周期,形成生產(chǎn)、采集、加工、運(yùn)輸、批發(fā)、零售和服務(wù)等一整套營銷體系,改善農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售流程中的諸多問題,在每個活動環(huán)節(jié)創(chuàng)造出多種產(chǎn)品效用,提高農(nóng)產(chǎn)品的自身價值,滿足消費(fèi)者的需求,達(dá)到預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo),形成良性循環(huán)。
二、農(nóng)產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀分析
我國農(nóng)產(chǎn)品市場的銷售市場正在不斷的發(fā)展和提高,也更加專業(yè),形成了諸如糧油市場、蔬菜市場、肉食市場、禽蛋市場、水產(chǎn)品市場以及干鮮果品市場等,這些專業(yè)分類一方面提升了農(nóng)產(chǎn)品的交易數(shù)量和質(zhì)量,同時專業(yè)農(nóng)產(chǎn)品市場的運(yùn)輸、包裝及市場硬件設(shè)施也有相應(yīng)的提高。農(nóng)產(chǎn)品逐漸進(jìn)入大賣場,連鎖超市,對其生產(chǎn)、銷售均起到了積極的推動作用。但目前我國農(nóng)產(chǎn)品市場渠道仍然比較混亂,陳舊的設(shè)施設(shè)備不利于農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸和保存,而且政府重視程度不夠,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品銷售成本較高,農(nóng)民的利益得不到保障等很多不利因素,總結(jié)得出主要有以下幾個方面:
1.農(nóng)產(chǎn)品市場營銷觀念淡薄受我國長期以來傳統(tǒng)的影響,農(nóng)民一般只是考慮生產(chǎn)什么,生產(chǎn)多少,市場營銷觀念淡薄,很少關(guān)心市場需求,從事農(nóng)產(chǎn)品銷售的人員缺乏專業(yè)銷售的指導(dǎo)和培訓(xùn),很難與現(xiàn)代的營銷渠道,營銷模式相融合,不能把握國內(nèi)外市場的需求大勢,無法達(dá)到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化規(guī)模經(jīng)濟(jì)整體運(yùn)營的要求。
2.農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)滯后由于我國很多農(nóng)村比較偏僻,分布廣泛,因此很多信息機(jī)構(gòu)不健全,盡管我國現(xiàn)在農(nóng)村有一定的信息傳播系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò),有線電視,電話等,但是總體來說還不能很好地分析、判斷以及鑒別信息,因此對農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和市場銷售還不能很好地服務(wù),農(nóng)業(yè)信息技術(shù)成果應(yīng)用的相對程度也較低,遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代化生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)發(fā)展的需求。
3.農(nóng)產(chǎn)品市場營銷策略運(yùn)用不充分市場營銷策略在農(nóng)產(chǎn)品的銷售過程中占據(jù)著越來越重要的地位,目前大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量都一般,品質(zhì)的產(chǎn)品較少,這與目前市場高質(zhì)量的產(chǎn)品需求是不相適應(yīng)的;另一方面農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中越來越多地運(yùn)用農(nóng)藥、化肥及添加劑,而這些會在農(nóng)產(chǎn)品中產(chǎn)生殘留,不利于人體健康。第三品牌意識淡薄,不重視產(chǎn)品的包裝和宣傳,農(nóng)產(chǎn)品促銷不受重視,沒有廣告意識;第四,沒有建立相對完善的電子商務(wù)營銷渠道,產(chǎn)品流通手段滯后,網(wǎng)上交易量極低,農(nóng)產(chǎn)品營銷理論不完善,沒有利用例如差異化營銷和水平營銷等銷售手段,造成農(nóng)產(chǎn)品營銷嚴(yán)重滯后。
三、電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品營銷策略分析
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用飛速發(fā)展,電子商務(wù)已成為重要的營銷渠道之一,因此農(nóng)產(chǎn)品的營銷策略之一就是利用電子商務(wù)平臺,在網(wǎng)絡(luò)上供銷信息,并對網(wǎng)站訪問的客戶端進(jìn)行跟蹤,及時回復(fù),利用統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析出產(chǎn)品的需求程度,從而進(jìn)行合理化匹配,另一方面利用先進(jìn)的即時通訊工具,提高服務(wù)水平,從而提高顧客滿意度和忠誠度。
1.提高全民信息化意識目前我國農(nóng)民普遍的知識水平不高,對網(wǎng)絡(luò)相對來說比較陌生,要加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的正面宣傳,對農(nóng)民進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),消除大家對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的陌生感,提高全民的信息化意識;同時也要保障農(nóng)戶在參與網(wǎng)絡(luò)營銷活動的權(quán)益,確保網(wǎng)絡(luò)交易的安全性。
2.加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系加強(qiáng)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),是開展電子商務(wù)營銷的物質(zhì)基礎(chǔ),政府應(yīng)加大農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信息化設(shè)備方面的資金投入,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的提高,同時政府需利用網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科技知識,以及農(nóng)產(chǎn)品市場方面的近期消息,給予農(nóng)民正確的指導(dǎo)。
3.對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行綠色生產(chǎn)與綠色包裝,完善物流配送體系農(nóng)產(chǎn)品要逐步地實(shí)現(xiàn)綠色生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)綠色包裝,在整個過程中注意環(huán)保,追求農(nóng)產(chǎn)品整個周期的無害化,從而使農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全的到保障。另一方面,要建立健全的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場與農(nóng)產(chǎn)品流通中心,完善物流配送和強(qiáng)化物流技術(shù)建設(shè)。保障農(nóng)產(chǎn)品物流的合理化和化。四、結(jié)語隨著農(nóng)產(chǎn)品需求的不斷增長,農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)也逐漸豐富起來,但一定要根據(jù)市場的需求生產(chǎn),這樣才能避免相對飽和過剩的問題出現(xiàn)。在時下,農(nóng)產(chǎn)品的營銷策略創(chuàng)新研究成了比較熱門的話題,因此一定要運(yùn)用現(xiàn)代化的營銷策略、電子商務(wù)平臺進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的銷售,只有這樣,才能在農(nóng)產(chǎn)品的營銷中和時代接軌,宣傳與產(chǎn)品營銷的和諧統(tǒng)一和有機(jī)結(jié)合,在農(nóng)產(chǎn)品營銷策略上探索新的焦點(diǎn)和接點(diǎn),營造新的賣點(diǎn),提升我國的農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力,從而邁向國際市場。
作者:王鑫鑫 單位:中南林業(yè)科技大學(xué)
產(chǎn)品營銷策略論文:房地產(chǎn)品牌營銷策略論文
一、加強(qiáng)房地產(chǎn)產(chǎn)品策略的必要性
房地產(chǎn)產(chǎn)品的核心層次、形式層次以及附加層次是構(gòu)成房地產(chǎn)產(chǎn)品策略的堅實(shí)基石和有機(jī)整體。在這三個層次中,核心產(chǎn)品層次是房地產(chǎn)產(chǎn)品的基礎(chǔ),也是房地產(chǎn)產(chǎn)品對于消費(fèi)者購買意義的本質(zhì)所在。核心產(chǎn)品層次只有在成功轉(zhuǎn)化為形式產(chǎn)品層次后,消費(fèi)者的效用才能得到有效地滿足,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益也才有實(shí)現(xiàn)的可能。在競爭激烈的房地產(chǎn)市場中,如何創(chuàng)造高水平的產(chǎn)品附加值,滿足不同消費(fèi)者群體多層次的需要,是決定房地產(chǎn)企業(yè)競爭水平高低的關(guān)鍵。因此,在房地產(chǎn)企業(yè)制定產(chǎn)品策略和營銷戰(zhàn)略時,必須充分重視附加產(chǎn)品功能的創(chuàng)新。只有房地產(chǎn)企業(yè)對產(chǎn)品的內(nèi)涵有深入了解和把握,產(chǎn)品的價值才能得到市場需求方的青睞和認(rèn)可。總之,房地產(chǎn)產(chǎn)品的三個層次實(shí)質(zhì)上是房地產(chǎn)企業(yè)營銷戰(zhàn)略的整體體現(xiàn),也是提升房地產(chǎn)品牌形象和市場占有率的理論基礎(chǔ)。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該用發(fā)展的眼光地認(rèn)識產(chǎn)品的整體概念,不斷改革創(chuàng)新,為消費(fèi)者提供適銷對路的產(chǎn)品,從而增強(qiáng)自身的市場競爭力。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)品牌的主要感受者是消費(fèi)者,他們決定著房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)采取何種行為和態(tài)度,并最終決定房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的利潤和興衰。隨著我國人民生活水平的不斷提高,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念已由過去的僅僅注重物質(zhì)滿足轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅匚镔|(zhì)和精神的雙重滿足,部分消費(fèi)者已進(jìn)入“品牌消費(fèi)”階段。消費(fèi)者的住房觀念發(fā)生了翻天覆地的變化,與過去相比,人們對住房的追求已經(jīng)從有房子變成了擁有高品質(zhì)的房子。因此,房地產(chǎn)品牌戰(zhàn)略的制定要以向顧客提供品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)為基礎(chǔ)。品牌不是空中樓閣,金字招牌的背后要有實(shí)實(shí)在在的品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)作為依托,而且通過品質(zhì)產(chǎn)品和品質(zhì)服務(wù)傳遞給消費(fèi)者的信息遠(yuǎn)比百句溢美之詞的堆砌更見效,這是品牌的說服力和滲透性也就更強(qiáng),因此,品牌戰(zhàn)略的制定必須以房地產(chǎn)產(chǎn)品策略為基礎(chǔ)。
二、如何提高房地產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)
房地產(chǎn)品牌由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在進(jìn)行開發(fā)經(jīng)營時有計劃、有目的地設(shè)計和塑造,并由社會公眾通過對企業(yè)及其產(chǎn)品的品質(zhì)和價值的認(rèn)知而確定的商號或商標(biāo),是公眾對企業(yè)及其產(chǎn)品的理性認(rèn)識和感性認(rèn)識的總和。房地產(chǎn)品牌由企業(yè)品牌和項(xiàng)目品牌共同構(gòu)成。結(jié)合目前我國房地產(chǎn)發(fā)展的實(shí)際狀況,高品質(zhì)的樓盤一般具有以下幾個特點(diǎn):合適的客戶定位、實(shí)用的套型設(shè)計、節(jié)能的建筑科技、和諧的設(shè)計形象、完善的社區(qū)配套、優(yōu)美的小區(qū)景觀、安全的安保體系和以人為本的物業(yè)管理。
1.從房地產(chǎn)產(chǎn)品的核心層次入手,提高房地產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)。消費(fèi)者購買房地產(chǎn)的目的是為了獲得能夠穩(wěn)定的生活、居住,滿足自己的生存和安全需要。房地產(chǎn)產(chǎn)品的核心層次是提高房地產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)的堅實(shí)基礎(chǔ),想做出高品質(zhì)的樓盤,首先應(yīng)該做好充分的市場調(diào)研,定位出客戶類型,做出正確的發(fā)展策劃,結(jié)合策劃對房地產(chǎn)進(jìn)行規(guī)范化的設(shè)計。比如在環(huán)保意識不斷提高的今天,人們越來越關(guān)注自己生活和居住環(huán)境的健康性,室內(nèi)空氣質(zhì)量和住宅的通風(fēng)性作為檢驗(yàn)樓盤質(zhì)量高低的標(biāo)準(zhǔn)之一受到人們的關(guān)注。世界衛(wèi)生組織定義“健康住宅”標(biāo)準(zhǔn)之一就是住宅是否裝有換氣性能良好的換氣設(shè)備,能否將室內(nèi)污染物質(zhì)排出室外。其次,在建造過程中,對施工的每一個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),使用國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的材料,使房地產(chǎn)產(chǎn)品的硬質(zhì)量過關(guān)。而且在房地產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計和建造過程中盡可能的考慮資源的節(jié)約、循環(huán)和環(huán)保的因素,房地產(chǎn)產(chǎn)品競爭在經(jīng)歷了住宅質(zhì)量,裝修標(biāo)準(zhǔn)等硬環(huán)境競爭后,也開始在軟環(huán)境上比拼。
2.加強(qiáng)房地產(chǎn)產(chǎn)品的形式層次,提高房地產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)。房地產(chǎn)產(chǎn)品的形式層次實(shí)質(zhì)上是核心產(chǎn)品層次的外在表現(xiàn)形式。形式產(chǎn)品是房地產(chǎn)企業(yè)向市場提供房地產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)體和勞務(wù)的外在表現(xiàn),同時也是可以為消費(fèi)者識別的面貌特征。房地產(chǎn)的有形產(chǎn)品主要有區(qū)位、質(zhì)量、規(guī)格、設(shè)施、環(huán)境等。所以,有形產(chǎn)品是消費(fèi)者限購房地產(chǎn)產(chǎn)品的直觀依據(jù)。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該首先著眼于消費(fèi)者購買時追求的利益,以便更好地滿足消費(fèi)者的需求,從這一點(diǎn)出發(fā)再去尋找使其利益得以實(shí)現(xiàn)的形式,進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)。只有這樣,才能進(jìn)一步提高樓盤質(zhì)量,提高消費(fèi)者的生活水平,提升房地產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì),在營造舒適、安全、衛(wèi)生、健康的居住環(huán)境的同時,也會使房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)獲得一定的經(jīng)濟(jì)利益。核心產(chǎn)品層次只有在成功轉(zhuǎn)化為形式產(chǎn)品層次后,消費(fèi)者的效用才能得到有效地滿足,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益才有實(shí)現(xiàn)的可能。當(dāng)然,要提高房地產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì),只從理論上論述是不夠的,要切實(shí)的提高房地產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì),需要有一支精干的設(shè)計和建造團(tuán)隊(duì),只有各種專業(yè)人員互相團(tuán)結(jié)合作,才會切實(shí)的提高房地產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì)?,F(xiàn)在,我國的房地產(chǎn)已經(jīng)逐步從營銷時代向產(chǎn)品時代的過渡,房地產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì)的提升受到越來越多房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的重視。
3.升華房地產(chǎn)產(chǎn)品的附加層次,提高房地產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)。房地產(chǎn)產(chǎn)品的附加層次是消費(fèi)者購買和使用房地產(chǎn)產(chǎn)品而得到的附加服務(wù)與附加利益的總和。比如房地產(chǎn)企業(yè)為消費(fèi)者提供信貸服務(wù)、咨詢服務(wù)、售后服務(wù)、物業(yè)服務(wù)等。附加層次可以為消費(fèi)者提供更多的利益和更為強(qiáng)烈的滿足感。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的情況下,產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重,因此房地產(chǎn)企業(yè)之間的競爭逐步集中到了附加產(chǎn)品上來。附加產(chǎn)品的發(fā)展要求房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營人員要深入挖掘和總結(jié)消費(fèi)者要求的綜合性和多層次性。在制定產(chǎn)品的開發(fā)和營銷戰(zhàn)略時,房地產(chǎn)企業(yè)還要注意結(jié)合自身的資金實(shí)力和經(jīng)營特點(diǎn),控制延伸產(chǎn)品所增加的成本和消費(fèi)者的承受能力。在房地產(chǎn)產(chǎn)品的附加層次上要體現(xiàn)出高品質(zhì),就要有整體上合理的規(guī)劃。首先,房地產(chǎn)企業(yè)的專業(yè)人士要從項(xiàng)目的選址、建筑的規(guī)劃、周邊的環(huán)境、市政配套和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等方面進(jìn)行分析,以確定該項(xiàng)目開發(fā)的可行性。還可以通過對房地產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行精裝修、設(shè)計精美、使公共場所滿足消費(fèi)者的需求,從而提升樓盤品質(zhì)。其次,在項(xiàng)目選址確定后,對房地產(chǎn)產(chǎn)品的整體規(guī)劃要合理,在建設(shè)過程中選用環(huán)保節(jié)能的材料,提高施工質(zhì)量和裝修標(biāo)準(zhǔn),完善項(xiàng)目的整體景觀綠化。在競爭激烈的房地產(chǎn)市場中,如何創(chuàng)造高水平的產(chǎn)品附加值,滿足不同消費(fèi)者群體多層次的需要,是決定房地產(chǎn)企業(yè)競爭水平高低的關(guān)鍵。因此,在房地產(chǎn)企業(yè)制定產(chǎn)品策略和營銷戰(zhàn)略時,必須充分重視附加產(chǎn)品功能的創(chuàng)新。
三、加強(qiáng)房地產(chǎn)產(chǎn)品策略對提升房地產(chǎn)品牌的重要意義
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)注重加強(qiáng)房地產(chǎn)產(chǎn)品策略,即實(shí)現(xiàn)從原來的實(shí)體質(zhì)量向認(rèn)知質(zhì)量轉(zhuǎn)變,地提高房地產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì),在房地產(chǎn)品牌的樹立、提升過程中具有非常重要的意義。要實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的實(shí)物營銷轉(zhuǎn)為品牌營銷的觀念就必須對產(chǎn)品、市場、資本、管理制度和企業(yè)文化各個層次進(jìn)行系統(tǒng)有機(jī)整合。與此同時,不能把房地產(chǎn)質(zhì)量停留在等同于建筑質(zhì)量的層次上,房地產(chǎn)質(zhì)量應(yīng)該是一個綜合性的概念,它包括建筑質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量等多個方面。建筑質(zhì)量講求安全,房地產(chǎn)質(zhì)量更強(qiáng)調(diào)服務(wù),強(qiáng)調(diào)由消費(fèi)者來感受。高品質(zhì)的房地產(chǎn)產(chǎn)品有利于提升房地產(chǎn)品牌,高品質(zhì)的房地產(chǎn)產(chǎn)品是和諧統(tǒng)一的城市集聚環(huán)境的重要表現(xiàn)。高品質(zhì)的房地產(chǎn)產(chǎn)品必定是那些在采光、通風(fēng)、功能設(shè)計上有很合乎中國人居住習(xí)慣的,并且選材合理、建筑和裝修質(zhì)量高、整體規(guī)劃合理的,而這些高品質(zhì)的房地產(chǎn)產(chǎn)品有利于形成和諧統(tǒng)一的城市居住環(huán)境,對提升項(xiàng)目品牌和企業(yè)品牌甚至城市品牌都有重要的意義。房地產(chǎn)品牌得樹立比較困難,由于房地產(chǎn)不能像其他商品那樣大批量地生產(chǎn),而且必須因地制宜,不能大量復(fù)制。房地產(chǎn)品牌創(chuàng)造,需要一個較長的時間周期和覆蓋一個較大的市場范圍,不可能一蹴而就,企業(yè)要有打長期戰(zhàn)的準(zhǔn)備。而且消費(fèi)者對不同產(chǎn)品有不同的看法,要獲得消費(fèi)者的認(rèn)同必須經(jīng)過一段較長的時期。房地產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì)越來越受到消費(fèi)者的重視,其重要性也日益顯現(xiàn),高品質(zhì)的房地產(chǎn)產(chǎn)品不僅能夠滿足消費(fèi)者的需求,使房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)獲得利潤回報,對項(xiàng)目的品牌和企業(yè)的品牌都具有重要的戰(zhàn)略意義。
作者:張海慶單位:內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)資源與環(huán)境學(xué)院
產(chǎn)品營銷策略論文:山洋電氣產(chǎn)品營銷策略論文
一、日本山洋電氣公司市場分析
1.市場細(xì)分市場細(xì)分(MarketSegmentation)作為企業(yè)市場營銷策略的一個重要內(nèi)容,是指企業(yè)根據(jù)市場需求的多樣性,將產(chǎn)品客戶根據(jù)不同的需求類型劃分為不同客戶群,以便定位目標(biāo)市場。日本山洋電氣旗下包括冷卻系統(tǒng)、電源系統(tǒng)、伺服系統(tǒng)等三大產(chǎn)品,針對每種產(chǎn)品的組織類型、產(chǎn)品用途、購買情況細(xì)分行業(yè)市場,對于不同地區(qū)的市場還應(yīng)考慮地理因素、購買行為等影響因素。山洋電氣的市場細(xì)分包括中端市場、高端市場以及特殊產(chǎn)品市場。
2.目標(biāo)市場根據(jù)市場細(xì)分得出的評估報告,綜合考慮公司的區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略、市場容量、市場類型、市場潛力以及購買情況選擇目標(biāo)市場,確定目標(biāo)市場的同時還必須確定市場進(jìn)入及開發(fā)順序。在公司完成目標(biāo)市場的選擇之后,需要制定科學(xué)的市場發(fā)展策略,這就需要公司考慮產(chǎn)品競爭力、市場差異、產(chǎn)品差異、競爭者市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品使用周期等。山洋電氣產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)越,價格定位為中上程度,產(chǎn)品在中高端市場有較強(qiáng)競爭力,目標(biāo)市場專門對應(yīng)特殊客戶及中高端客戶。
3.市場定位市場定位是指公司根據(jù)消費(fèi)者及用戶對產(chǎn)品的差異性認(rèn)可程度,綜合考慮市場策略及競爭者產(chǎn)品發(fā)展?fàn)顩r,為產(chǎn)品設(shè)計出相應(yīng)的品牌識別特征,從而確定產(chǎn)品在市場中的位置。市場定位是提高產(chǎn)品競爭力、需求競爭策略的重要手段。綜合電氣市場的發(fā)展現(xiàn)狀以及消費(fèi)者的需求特點(diǎn),日本山洋電氣相對于競爭對手,具有較為先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù),質(zhì)量優(yōu)異,產(chǎn)品創(chuàng)新性較強(qiáng),但是產(chǎn)品價格優(yōu)勢不明顯,產(chǎn)品市場競爭激烈,需要進(jìn)一步完善售后服務(wù),提高品牌競爭力。
二、日本山洋電氣公司的營銷策略研究
1.價格策略價格策略是定價目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)價格目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,是產(chǎn)品營銷策略的重要內(nèi)容之一,主要包括需求導(dǎo)向定價、批量差別定價、競爭導(dǎo)向定價等三種價格策略,需要根據(jù)不同的產(chǎn)品市場確定具體的價格策略。中國的電氣公司眾多,價格競爭激烈,科學(xué)、有效的價格策略對于山洋電氣的發(fā)展就顯得尤為重要。日本山洋電氣的產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)越,價格相對合理,與歐美品牌相比價格優(yōu)勢明顯,可以采取市場需求導(dǎo)向定價,不斷提高產(chǎn)品銷量,提升公司經(jīng)濟(jì)效益。
2.產(chǎn)品策略產(chǎn)品策略主要包括品牌策略、多元化策略、個性化策略、國際化策略等,其中,品牌策略是公司品牌形象的塑造過程,山洋電氣需要根據(jù)中國市場的特點(diǎn)確定品牌形象,不斷提高公眾認(rèn)可度;多元化策略是分散產(chǎn)品風(fēng)險,加大產(chǎn)品規(guī)模效益的有效手段,山洋電氣通過冷卻系統(tǒng)、電源系統(tǒng)、伺服三大產(chǎn)品系統(tǒng)的共同發(fā)展體現(xiàn)了多元化策略;個性化策略是公司根據(jù)消費(fèi)者的需求差異進(jìn)行的個性化設(shè)計開發(fā);國際化策略是順應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化潮流的一種重要策略,也是山洋電氣始終堅持的發(fā)展方向。
3.促銷策略產(chǎn)品促銷是促進(jìn)消費(fèi)者購買、加快產(chǎn)品更新的一種重要手段,因此促銷策略可以理解為產(chǎn)品策略的一種補(bǔ)充。山洋電氣的促銷策略主要包括營業(yè)推廣、人員推銷兩種,營業(yè)推廣的目標(biāo)多為各類經(jīng)銷商及終端客戶,經(jīng)銷商大會、價格折扣等是營業(yè)推廣的主要方式;而人員推銷是公司內(nèi)部銷售人員的促銷行為,通過人員推銷,可以加快銷售業(yè)績的完成。山洋電氣的品牌口碑較好,可以采用營業(yè)推廣的促銷策略,通過各類經(jīng)銷商及終端客戶擴(kuò)大人脈,進(jìn)一步穩(wěn)固市場地位,提高市場占有率。
4.渠道策略分銷渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)商到消費(fèi)者的過程中經(jīng)過各類中間過程的總和,分銷渠道的不完善也是跨國公司共同面臨的一個問題,因此渠道策略也是山洋電氣市場策略的重點(diǎn)。當(dāng)前山洋電氣的分銷渠道主要包括直接渠道及間接渠道,其中間接渠道為山洋電氣產(chǎn)品的主要渠道,通過活用各類商的在庫管理進(jìn)行短交貨期對應(yīng),不斷降低回收資金的風(fēng)險,在間接渠道的優(yōu)化方面,山洋電氣通過健全的商管理制度,避免商之間的惡意競爭,從而僅以穩(wěn)固銷售渠道。
三、結(jié)語
日本山洋電力公司進(jìn)入中國市場后,本著“實(shí)現(xiàn)人們的理想,謀求人們的幸福”的宗旨,以技術(shù)強(qiáng)質(zhì)量高的電氣產(chǎn)品在中國市場迅速發(fā)展起來。本文對山洋電氣進(jìn)行了產(chǎn)品市場細(xì)分及目標(biāo)市場分析,然后以此為基礎(chǔ)確定了產(chǎn)品的市場定位,完成了產(chǎn)品的市場可行性分析。日本山洋電氣只有加快完善市場策略,不斷開拓新市場,才能在激烈的市場競爭總占有一席之地。
作者:黃志剛單位:上海交通大學(xué)
產(chǎn)品營銷策略論文:新通信服務(wù)產(chǎn)品營銷策略論文
一、Y運(yùn)營商校園迎新營銷策略分析
1.促銷策略Y運(yùn)營商2011年站場迎新服務(wù)于8月28日至9月18日開展,在廣州火車站、火車東站、天河客運(yùn)站及番禺南站等站場設(shè)置迎新接待點(diǎn),為新生及家長提供休息區(qū)、免費(fèi)報平安電話、禮品包(王老吉涼茶/潤喉糖、水、扇子、優(yōu)惠業(yè)務(wù)宣傳單張)等貼心服務(wù)。
2.渠道策略(1)校園渠道布局高校渠道是Y運(yùn)營商拓展、維系、鞏固校園市場的橋頭堡,是高校迎新戰(zhàn)役的重要陣地。①渠道拓展:Y運(yùn)營商嚴(yán)格落實(shí)“一校一門店”,通過高校網(wǎng)點(diǎn)覆蓋學(xué)生客戶。大廣州有251所高校(校區(qū))的校內(nèi)或校外100米范圍內(nèi)布有Y運(yùn)營商網(wǎng)點(diǎn)或服務(wù)廳,學(xué)校覆蓋率高達(dá)90%。②渠道激勵:與高校渠道開展門店合作促銷,作為Y運(yùn)營商高校迎新駐點(diǎn)促銷的有力補(bǔ)充。根據(jù)促銷效果,給予200元、300元、500元的酬金補(bǔ)貼。2011年迎新期間,Y運(yùn)營商共與37家校園網(wǎng)點(diǎn)開展門店合作促銷。同時強(qiáng)化排他宣傳,支付校園門店專項(xiàng)宣傳補(bǔ)貼,共有219家網(wǎng)點(diǎn)參與了宣傳加強(qiáng),有效擴(kuò)大了Y運(yùn)營商在校園的影響。(2)校園自我渠道布局2011年校園迎新期間共組建認(rèn)證學(xué)生社團(tuán)132支,一二類高校全覆蓋,聚集種子學(xué)生1500人。參與迎新促銷399場,派出學(xué)生1421人次,帶來數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)辦理量5萬筆,較高紀(jì)錄單場辦理業(yè)務(wù)近2000筆。而且,學(xué)生社團(tuán)不局限于現(xiàn)場促銷,穿插于校各個角落,有近30%業(yè)務(wù)量產(chǎn)生自掃樓等線下推廣,同時還通過微博轉(zhuǎn)發(fā)、BBS炒作等形式展開線上宣傳,為各場促銷提前預(yù)熱。在7所Y運(yùn)營商未能簽約的高校中,學(xué)生社團(tuán)開展了滲透式傳播。
二、Y運(yùn)營商校園迎新營銷策略實(shí)施效果分析
1.2011年校園迎新營銷成果(1)市場占有率:2011年高校市場整體占有率85.68%(截至2011年9月30日)。(2)新增市場占有:高校新增市場占有率達(dá)83.33%。(3)新生贈卡:贈卡總量40.7萬(郵寄24.1萬,回遷2.3萬,現(xiàn)場14.3萬),截至當(dāng)年9月30日,郵寄贈卡主動通信率為88.72%,較2010年同期提高1.7個百分點(diǎn)。(4)迎新促銷:截至當(dāng)年9月30日累計開展促銷1448場,充送業(yè)務(wù)捆綁52萬筆,WLAN業(yè)務(wù)19994筆,終端銷售累計672臺,校園短號網(wǎng)成員新增39萬人,無線城市“我的大學(xué)”專區(qū)累計登錄人次108699次,登錄人數(shù)36087人。(5)客戶捆綁:學(xué)生客戶長捆綁率(到2012年12月)達(dá)77%,同比2010年提升21個百分點(diǎn)。
三、Y運(yùn)營商校園迎新營銷策略改進(jìn)建議
隨著互聯(lián)網(wǎng)理念的影響日益深入以及學(xué)生群體本身所具有的特點(diǎn),學(xué)生群體對移動通信產(chǎn)品的溝通功能、互聯(lián)網(wǎng)特性、價格對比等非常敏感,對于渠道的便利性、可得性以及溝通的實(shí)時性、平等性等要求非常之高。Y運(yùn)營商的迎新策略也需要與時俱進(jìn)。根據(jù)對2011年校園迎新實(shí)踐盤點(diǎn)分析,可從4P方面做出進(jìn)一步的調(diào)整優(yōu)化。
1.產(chǎn)品策略(1)贈卡產(chǎn)品升級,終端校園專享。動感地帶網(wǎng)聊卡產(chǎn)品升檔,結(jié)合GPRS閑時套餐和終端推廣TD500M免費(fèi)流量優(yōu)惠,形成產(chǎn)品+終端合力,占據(jù)廣大學(xué)生的感情份額。(2)針對真實(shí)客戶長周期持續(xù)反饋??稍O(shè)定主動通信門檻,優(yōu)惠返還僅對活躍客戶開展,將資源投入到真實(shí)使用的客戶身上。(3)“隨心轉(zhuǎn)+非常假期”??赏瞥觥半S心轉(zhuǎn)+非常假期”的整合營銷包,為外地新生貼心送溫暖。在郵寄實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)贈卡的基礎(chǔ)上,向外地新生推廣免費(fèi)使用隨心轉(zhuǎn)、非常學(xué)期業(yè)務(wù),徹底打消外地新生“異地話費(fèi)貴”、“換卡成本高”等種種擔(dān)心,讓外地新生輕松換上贈卡,提前融入大學(xué)生活。
2.價格策略(1)探索異地充值新老號碼同享優(yōu)惠新模式。新生客戶對新號碼進(jìn)行異地充值后,新老號碼可同時分享優(yōu)惠,吸引已有舊卡的客戶在家把卡用起來。(2)通過以老帶新、打滿送、活躍免月租等活動充分激活新生客戶活躍度。設(shè)計以老帶新充值送話費(fèi)和短號活躍政策,通過調(diào)動老生的積極性充分激活新生活躍度;暑期打滿送活動鼓勵新生贈卡暑期無憂通話;活躍免月租活動延續(xù)年底,在棄卡關(guān)鍵時點(diǎn)留住客戶。(3)政策優(yōu)惠向競爭激烈學(xué)校傾斜。針對同行攻勢猛、價值高的部分學(xué)校,靈活設(shè)計低門檻充送和疊加包等傾斜政策,迅速出擊,力爭挽回校園市場份額。
3.渠道策略(1)根據(jù)高校類別、學(xué)生規(guī)模及重要性將迎新促銷分為駐點(diǎn)促銷和流動促銷兩大類,靈活選擇促銷形式,學(xué)生在哪就跟到哪。針對被排他、難進(jìn)駐的學(xué)校,應(yīng)積極開展?jié)摲鼟邩?,錯位營銷,組建特種促銷隊(duì)伍,主動上門充值、辦理業(yè)務(wù),公關(guān)校外加油站、公交車站、銀行、公安局服務(wù)站等最靠近校園門口的場地,搭建促銷陣形,攔截每位路過的新老生;增加流動促銷,讓促銷走進(jìn)班級、走入宿舍,為學(xué)生們提供更加便捷的服務(wù)。大帳篷、水霧風(fēng)扇、小扇子、飲用水等降溫舉措在較大程度上緩解了報到新生的疲憊,“高峰期隨到隨走,低峰期分批發(fā)車”的車輛調(diào)度策略,有效地縮短了新生等候時間。(2)多渠道贈卡①郵寄禮包,可聯(lián)合團(tuán)省委共建夢想平臺及無線城市高考查分選號平臺,學(xué)生可自行選號并免費(fèi)申領(lǐng)動感禮包,并由團(tuán)省委統(tǒng)一制作“致新生的一封信”,凸顯郵寄禮包的性。②非核心部門協(xié)助進(jìn)場,繞開學(xué)校迎新核心部門(如招生辦,教務(wù)處等),尋找在學(xué)生報到環(huán)節(jié)能發(fā)揮作用的非核心部門,如保衛(wèi)處、后勤、圖書館、校醫(yī)院等。在學(xué)生領(lǐng)用飯卡,圖書證或者體檢的時候進(jìn)行贈卡。③聯(lián)合校園網(wǎng)點(diǎn)或校內(nèi)超市、小賣部等贈卡。針對學(xué)校規(guī)模和執(zhí)行時間長短來提供專項(xiàng)渠道補(bǔ)貼,在校內(nèi)醒目位置店鋪內(nèi)進(jìn)行促銷和贈卡。④找學(xué)生會、輔導(dǎo)員贈卡,通過學(xué)生團(tuán)隊(duì),深入新生周圍,利用學(xué)生會校內(nèi)官方機(jī)構(gòu)在其迎新、班會的時候進(jìn)行贈卡。
4.促銷策略(1)可在廣州大學(xué)城中的商業(yè)旺地搭建LTE大型展示場,提供的4G業(yè)務(wù)展示和體驗(yàn),包括LTE科普、三網(wǎng)速率PK、高清視頻點(diǎn)播、手機(jī)視頻通話、高清即攝即傳、在線游戲?qū)Q等。(2)微博和官網(wǎng)體驗(yàn)招募主題活動:可在Y運(yùn)營商官方微博和動感地帶官網(wǎng)上開展有獎分享體驗(yàn)傳播活動及體驗(yàn)先鋒招募活動。開展“我在大學(xué)城玩4G”、“高校優(yōu)惠集結(jié)哨”、“高校迎新隨手拍”得系列互動活動,助力迎新傳播造勢。(3)跨行業(yè)合作??赏ㄟ^聯(lián)合寶潔等品牌商家資源,聚集促銷現(xiàn)場人氣,提升業(yè)務(wù)量,聯(lián)手QQ充值平臺網(wǎng)上迎新:通過資源互換的形式,由寶潔提供禮品,用于迎新促銷贈送給辦理移動業(yè)務(wù)的學(xué)生;騰訊在學(xué)生市場覆蓋率達(dá)到,借QQ有效到達(dá)客戶之力,開展網(wǎng)上高校充送活動。
四、總結(jié)
手機(jī)已經(jīng)成為多數(shù)人必不可少的大眾電子消費(fèi)品,在中國,移動用戶的數(shù)量已經(jīng)接近人口數(shù)量,這意味著以用戶數(shù)量為度量的移動通信市場蛋糕將難以做大,因此移動通信商必須用新的眼光看待市場,尋找可供深度挖掘的利潤增長點(diǎn)。Y運(yùn)營商作為業(yè)內(nèi)具有經(jīng)驗(yàn)豐富地位的企業(yè),在充分分析經(jīng)營環(huán)境和自身能力的基礎(chǔ)上,針對高校入學(xué)新生這一獨(dú)特的目標(biāo)消費(fèi)群體,積極開展并實(shí)施校園迎新營銷策略,從總體上看收到了正面的實(shí)施效果。雖然在新的形勢下,該策略還存在些許不足,但相信憑借其實(shí)力正確運(yùn)用資源調(diào)整策略,在未來的競爭中會做得更好。
作者:常具鋒單位:中國移動通信集團(tuán)
產(chǎn)品營銷策略論文:互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品營銷策略論文
摘要:穿戴設(shè)備、超級電視等多種智能終端的問世使互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品成為了一個寬泛的概念,互聯(lián)網(wǎng)營銷環(huán)境的復(fù)雜性要求互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品的市場投放需要做充足的準(zhǔn)備。文章以樂視超級電視為研究對象,從發(fā)展方向、推廣策略、政策法規(guī)洞察、消費(fèi)者參與產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)等方面對互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品的營銷策略進(jìn)行了探究。互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品投放市場,應(yīng)做好內(nèi)外部資源的優(yōu)化整合,了解市場環(huán)境,把握產(chǎn)品進(jìn)入市場的時機(jī),做到快速滲透,給消費(fèi)者帶來豐富的產(chǎn)品體驗(yàn)的同時,注重內(nèi)容版權(quán)與產(chǎn)品專利的保護(hù)。
關(guān)鍵詞:超級電視;互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品;資源整合;版權(quán)保護(hù);互聯(lián)網(wǎng)+;眾酬?duì)I銷
所謂新產(chǎn)品,是指與舊產(chǎn)品相比,具有新的功能、新的特征、新的結(jié)構(gòu)核心的用途,能滿足顧客新需求的產(chǎn)品。新產(chǎn)品是一個廣泛的、動態(tài)的、相對的概念,它一般是相對于老產(chǎn)品而言,因時因地而異[1]。近年來,隨著谷歌眼鏡、超級電視等多種智能終端的出現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的概念變得更加寬泛。與傳統(tǒng)媒體相比,互聯(lián)網(wǎng)作為一種新媒體,其環(huán)境的變化性、復(fù)雜性也使得互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品的市場投放需做出充足的準(zhǔn)備。樂視超級電視自2013年6月開始發(fā)售,至2016年1月,樂視在其于北京舉行的會中稱,樂視超級電視累計銷量已突破500萬臺。什么成就了樂視超級電視,其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能從樂視身上學(xué)到什么,是值得我們探究的問題。
1資源整合——互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品的發(fā)展方向
樂視網(wǎng)于2012年提出“平臺+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的資源整合戰(zhàn)略——平臺戰(zhàn)略:依靠樂視網(wǎng)云視頻、樂視致新電商平臺打造經(jīng)驗(yàn)豐富的云視頻平臺;內(nèi)容戰(zhàn)略:以樂視網(wǎng)影視庫,體育頻道、網(wǎng)絡(luò)院線、高畫質(zhì)視頻、樂視影業(yè)發(fā)行的影視劇等內(nèi)容鞏固在行業(yè)內(nèi)占優(yōu)勢的版權(quán)庫;終端戰(zhàn)略:加強(qiáng)LetvUI、樂視盒子、樂視超級電視機(jī)推廣;應(yīng)用戰(zhàn)略:樂視超級電視應(yīng)用開放平臺與開發(fā)者合作,開發(fā)智能電視應(yīng)用和智能手機(jī)應(yīng)用。樂視資源垂直整合生態(tài)模式,使得樂視超級電視在價格上與傳統(tǒng)電視相比占有的優(yōu)勢。樂視超級電視市場份額的快速增長,使這種模式被外界稱道和效法。隨著市場競爭的升級與市場環(huán)境的變化,互聯(lián)網(wǎng)時代的新產(chǎn)品亦應(yīng)對內(nèi)外部資源進(jìn)行優(yōu)化整合,提升產(chǎn)品生產(chǎn)效率、質(zhì)量與服務(wù)的同時,為消費(fèi)者帶來豐富的產(chǎn)品體驗(yàn)。
2私人定制——消費(fèi)者參與產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)
賣出一臺產(chǎn)品并不等于擁有一個用戶,真正能黏住用戶的是持續(xù)的、個性化的內(nèi)容,企業(yè)與用戶之間形成內(nèi)容交互的良性循環(huán)。樂視顛覆式創(chuàng)新并非單純靠技術(shù),更多的是用戶體驗(yàn)和商業(yè)模式。樂視與富士康聯(lián)手,在設(shè)計與研發(fā)上采用“CP2C”模式①,讓用戶深度參與,甚至可以為用戶進(jìn)行“客制化DIY”,以打造適合用戶興趣和需求的產(chǎn)品。小米手機(jī)打入低端市場并受到追捧,其用戶過于年輕化且買手機(jī)是一種剛需,而樂視則將目標(biāo)瞄準(zhǔn)在了白領(lǐng)階層,這些群體消費(fèi)水平高,更在乎硬件及內(nèi)容是否品質(zhì)、豐富。2015年底,樂視入股TCL,并宣布將探索創(chuàng)新產(chǎn)品的共同研發(fā)、品質(zhì)內(nèi)容和垂直服務(wù)領(lǐng)域的用戶聯(lián)合運(yùn)營,打通用戶價值變現(xiàn)體系[2]。參與產(chǎn)品的引入期購買的多是一些創(chuàng)新使用者,這類人群的特點(diǎn)是極富冒險精神,收入、社會地位及受教育程度較高,勇于接受新事物,并以年輕人居多②。所以,為適應(yīng)消費(fèi)者心理,互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品的廣告應(yīng)特別重視對其新消費(fèi)觀念的倡導(dǎo)和新生活方式的培育,以激發(fā)好奇心和時尚欲,滿足其個性化需求。消費(fèi)者參與產(chǎn)品創(chuàng)新,使企業(yè)和消費(fèi)者直接相互滲透和融合,形成直接聯(lián)系的生產(chǎn)與消費(fèi)供應(yīng)鏈。這有助于企業(yè)更好地發(fā)現(xiàn)并滿足消費(fèi)者需求,培育消費(fèi)者對企業(yè)及其產(chǎn)品的忠誠度[3]。
3先發(fā)制人——互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品的推廣策略
在樂視超級電視的導(dǎo)入期,樂視網(wǎng)在影響力方面不如優(yōu)酷、愛奇藝等視頻網(wǎng)站,因此如何吸引投資成為問題。對此,樂視從2013年超級電視以來,先后舉辦十余次新品會,且的超級電視的價格有越來越低之勢。樂視通過接連召開的新品會制造話題,以吸引投資方和消費(fèi)者的注意。樂視的新品會,也往往成為互聯(lián)網(wǎng)上的熱點(diǎn)。同時,樂視也善于運(yùn)用社交媒體進(jìn)行品牌推廣。以微博為例,樂視在新浪微博有樂視網(wǎng)、樂視超級電視、樂視視頻、超級手機(jī)、樂視娛樂、賈躍亭(創(chuàng)始人兼CEO)等數(shù)十個官方微博及個人認(rèn)證賬號,粉絲數(shù)總和約2000萬。這些賬號形成微博矩陣③,或互相轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品信息,或聯(lián)合其他賬號進(jìn)行微博抽獎活動,為粉絲提供服務(wù)和福利的同時,加強(qiáng)了對樂視產(chǎn)品的宣傳力度。產(chǎn)品導(dǎo)入期的廣告宣傳,往往是品牌推銷性和市場開發(fā)性廣告,重在為產(chǎn)品造勢,引起顧客對產(chǎn)品的關(guān)注。由于產(chǎn)品不為廣大消費(fèi)者所知曉,廣告的主體目標(biāo)是提高產(chǎn)品市場知名度,喚起潛在消費(fèi)者的消費(fèi)需求。而在廣告的時間戰(zhàn)略上,應(yīng)力求短時間內(nèi)影響消費(fèi)者,在較短的時間內(nèi)提高市場知名度,擴(kuò)大市場影響面[4]?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,消費(fèi)者獲取信息的渠道更加廣泛,除產(chǎn)品功能外,對產(chǎn)品形象也有較高的要求,因此,廣告媒介選擇的多樣化和產(chǎn)品與消費(fèi)者關(guān)系的建立變得尤為重要。產(chǎn)品的導(dǎo)入期需要培養(yǎng)一部分消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,促進(jìn)消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知,而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的推廣,社交媒體不失為一個良好而重要的選擇。在PC、手機(jī)和平板先后成為互聯(lián)網(wǎng)的入口之后,覆蓋家庭最廣的電視機(jī)仍是一塊處女地。樂視在其主要競爭者小米推出小米電視之前,先發(fā)制人,采用快速滲透策略,連續(xù)推出C1盒子和超級電視。樂視新產(chǎn)品的推出速度和一再拉低的產(chǎn)品價格讓小米頗感措手不及。快速滲透策略適用于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品特點(diǎn)及其市場環(huán)境。一般來講,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品面對的受眾往往是廣大網(wǎng)民。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2016年1月22日的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2015年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的市場容量相當(dāng)大,需做大力推廣,吸引更多的潛在消費(fèi)者?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品更新?lián)Q代快,種類繁多,層出不窮,潛在消費(fèi)者對產(chǎn)品不了解是正常的。同時,以年輕群體為主的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品消費(fèi)者對產(chǎn)品的價格比較敏感。因此,互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品既要大規(guī)模宣傳,又要謹(jǐn)慎制定價格?;ヂ?lián)網(wǎng)潛在的市場競爭將十分激烈,需進(jìn)行大規(guī)模的推廣。與傳統(tǒng)產(chǎn)品的高價促銷不同的是,當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的促銷更容易做到規(guī)模大而成本低,之前所提的樂視在社交媒體方面的表現(xiàn)就可圈可點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)的新產(chǎn)品銷售往往不是一次的買賣,而是伴隨著種類繁多的收費(fèi)服務(wù)。因此,此類產(chǎn)品的成本可因大量銷售而降低,這為低廉的定價提供了條件[5]。
4政策法規(guī)洞察——互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品求生之路
2014年11月22日,人人影視與射手網(wǎng)同24小時宣布關(guān)閉,這讓版權(quán)問題成為了懸在國內(nèi)各視頻網(wǎng)站頭頂上的“達(dá)摩斯之劍”。樂視的主要競爭對手小米也因小米盒子內(nèi)容的版權(quán)問題多次被起訴。據(jù)公開資料,樂視網(wǎng)所擁有的正版影視內(nèi)容之?dāng)?shù)量在行業(yè)內(nèi)處經(jīng)驗(yàn)豐富地位,其集團(tuán)旗下主導(dǎo)影視制作和發(fā)行業(yè)務(wù)的樂視影業(yè)也成為提供獨(dú)家內(nèi)容的來源。盡管如此,樂視也曾于2014年因樂視盒子的違規(guī)被廣電總局要求整改,身陷“牌照風(fēng)波”。正版的內(nèi)容和正規(guī)的渠道成為了樂視發(fā)展的源動力之一。作為一種內(nèi)容產(chǎn)業(yè),正版版權(quán)始終是其經(jīng)營的核心,唯此才能不斷豐富內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展[6]?;ヂ?lián)網(wǎng)新產(chǎn)品投入市場后,一旦取得成功,很容易被競爭者所效仿。若對產(chǎn)品的專利、內(nèi)容版權(quán)等沒有做到足夠重視,產(chǎn)品的后期發(fā)展便易受到市場上存在的眾多類似產(chǎn)品的制約?;ヂ?lián)網(wǎng)新產(chǎn)品不僅應(yīng)注意產(chǎn)品本身的專利和終端內(nèi)容的版權(quán)保護(hù),也應(yīng)當(dāng)對國家的相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行深入了解。作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)將其核心技術(shù)作為基本專利進(jìn)行保護(hù),從而獲得合法的市場支配,形成市場占有優(yōu)勢[7]。2015年,國家正式確定了推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”深入發(fā)展的多項(xiàng)政策。樂視超級電視自以來,以其“內(nèi)容+平臺+終端+應(yīng)用”的生態(tài)模式對傳統(tǒng)電視行業(yè)造成沖擊。電視產(chǎn)品之外,樂視還通過超級自行車、與阿斯頓?馬丁合作電動汽車等多個項(xiàng)目,用其互聯(lián)網(wǎng)思維為傳統(tǒng)產(chǎn)品注入新的定義,“化相識為不識”令消費(fèi)者耳目一新?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的推進(jìn)為樂視超級電視等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展提供了有力的政策環(huán)境支持。
5總結(jié)
復(fù)雜多變的市場環(huán)境決定了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展難以一帆風(fēng)順。以樂視超級電視為例,目前,它的線下銷售、盈利模式都存在著一些難以克服的問題,而面對樂視超級電視的沖擊,傳統(tǒng)電視品牌也在開展自救。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,家電生產(chǎn)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,加速向互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型與變革[8]。此外,搜狐視頻、騰訊視頻和愛奇藝三家視頻公司已組成“視頻內(nèi)容合作組織”,宣布對國內(nèi)外視頻版權(quán)內(nèi)容進(jìn)行采購,對已采購的部分內(nèi)容進(jìn)行合作分享。面對多方面的競爭與挑戰(zhàn),樂視的發(fā)展模式能堅持多久,我們?nèi)孕韪櫽^察。發(fā)展日新月異的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能夠在競爭激烈的市場中占有一席之地實(shí)屬不易,樂視超級電視在資源整合模式、用戶體驗(yàn)、品牌推廣等方面的經(jīng)驗(yàn),可為其他開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品的企業(yè)所借鑒并付諸嘗試。
作者:張凱 單位:海南大學(xué)
產(chǎn)品營銷策略論文:農(nóng)產(chǎn)品營銷策略論文
一、渭南農(nóng)產(chǎn)品營銷中存在的主要問題
(一)固守傳統(tǒng)經(jīng)營理念,缺乏市場感知力。作為陜西的第二人口大市,地少人多的現(xiàn)象不可避免,零散的土地和各自為戰(zhàn)的經(jīng)營模式,使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的規(guī)模化效應(yīng)難以體現(xiàn);長期形成的個體農(nóng)業(yè)經(jīng)營模式,使得農(nóng)民只關(guān)心自家土地的農(nóng)作物經(jīng)營,不僅相對成本較高,而且對市場變化不敏感,收集的市場信息極為有限,其導(dǎo)致的結(jié)果是辛辛苦苦的種植,到頭來由于市場信息的不對稱以及缺乏足夠的市場應(yīng)對之策,農(nóng)產(chǎn)品大量積壓,銷售不暢,農(nóng)民收入減少,利益受損。這種只重視農(nóng)產(chǎn)品種植,忽視農(nóng)產(chǎn)品市場信息獲取導(dǎo)致收入減少的狀況,是渭南農(nóng)村普遍存在的問題。
(二)農(nóng)業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品少,產(chǎn)品質(zhì)量問題突出。受歷史傳統(tǒng)及種植地域的影響,農(nóng)產(chǎn)品品種單一、大路貨比例較高,名優(yōu)特色農(nóng)產(chǎn)品相對較少,這是渭南農(nóng)產(chǎn)品營銷的基本狀況。農(nóng)產(chǎn)品二次加工比例低,附加值值低,基本是粗加工和簡單包裝就進(jìn)行銷售。缺乏基本的農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營流程,農(nóng)產(chǎn)品安全體系建設(shè)落后,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,農(nóng)產(chǎn)品市場形象不佳。農(nóng)產(chǎn)品種植過程中大量使用農(nóng)藥和化肥,造成農(nóng)產(chǎn)品表面農(nóng)藥殘留超標(biāo),嚴(yán)重影響了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。
(三)農(nóng)產(chǎn)品供需失衡,結(jié)構(gòu)性矛盾突出。由于農(nóng)產(chǎn)品自身種植的特點(diǎn),其季節(jié)性的表現(xiàn)非常突出。渭南的特色農(nóng)產(chǎn)品,例如蘋果、酥梨、冬棗、花椒等,都是大面積種植,集中上市,而市場消化能力有限,本地儲存條件差,儲備能力不足,于是產(chǎn)生大量的積壓,這幾乎成為每年必然出現(xiàn)的現(xiàn)象。因此,擴(kuò)大地方果庫的儲備能力,形成農(nóng)產(chǎn)品的全年銷售,這是當(dāng)前亟需解決的問題。
(四)農(nóng)產(chǎn)品營銷體系散亂,交易方式落后。由于渭南的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)市場化水平低,受多種因素的影響,農(nóng)產(chǎn)品的市場交易主要在遍布于城鄉(xiāng)各地的各類農(nóng)貿(mào)市場里面開展和進(jìn)行,受眾較少,服務(wù)面狹窄,難以滿足大規(guī)模的市場化交易的需要。縣城及城鄉(xiāng)結(jié)合部的農(nóng)貿(mào)市場運(yùn)作基本規(guī)范,農(nóng)村的集貿(mào)市場就只能用“散”、“亂”、“擠”、“臟”來形容了,大多是按習(xí)慣節(jié)日自發(fā)形成農(nóng)村集市,在銷售、監(jiān)管、質(zhì)量、衛(wèi)生、治安等方面均存在較多的問題,要想形成完整通常的信息流和物流,實(shí)在是一件非常困難的事情。以上這些都對農(nóng)產(chǎn)品的銷售產(chǎn)生直接的影響。
(五)信息獲取渠道單一,難以把握農(nóng)產(chǎn)品市場走勢。信息是決策的依據(jù)。受傳統(tǒng)習(xí)慣的影響,農(nóng)民獲取信息主要依賴于以往的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、周邊市場價格以及農(nóng)戶之間的信息交流,大部分農(nóng)戶不去研究農(nóng)產(chǎn)品的來年市場走勢及發(fā)展趨勢。另外,政府的有關(guān)部門雖然也定期相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的市場信息,但完成之后就萬事大吉,至于如何與農(nóng)戶的經(jīng)營對接,則無法落到實(shí)處,于是就出現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)、供、銷和市場需求的脫節(jié),經(jīng)營風(fēng)險進(jìn)一步提高。
二、提升渭南農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力的營銷策略
(一)樹立渭南農(nóng)產(chǎn)品品牌觀念,提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量水平。產(chǎn)品是提升市場競爭力的基礎(chǔ),要提升渭南農(nóng)產(chǎn)品是市場競爭力和市場影響力,從以下六個方面入手:首先,要強(qiáng)化品牌理念,增強(qiáng)品牌意識,高度重視農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營中的品牌維護(hù),認(rèn)識農(nóng)產(chǎn)品品牌的重大價值和戰(zhàn)略價值;其次,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量管理,實(shí)行和推廣農(nóng)產(chǎn)品綠色認(rèn)證制度,強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品種植過程中的市場監(jiān)管,實(shí)行農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)追溯制度;第三,結(jié)合渭南的自然資源的實(shí)際狀況,精選“名、優(yōu)、特”產(chǎn)品,重點(diǎn)扶持,積極推廣,走精品農(nóng)產(chǎn)品推廣戰(zhàn)略;第四,開發(fā)新的農(nóng)產(chǎn)品,形成完整的農(nóng)產(chǎn)品營銷產(chǎn)業(yè)鏈;第五,重視農(nóng)產(chǎn)品的二次加工,在延長產(chǎn)業(yè)鏈的同時,提高了農(nóng)產(chǎn)品的市場附加值,有利于增加農(nóng)民的收入;,利用多種機(jī)會,例如農(nóng)博會,加大渭南農(nóng)產(chǎn)品的宣傳力度,提升市場知名度和影響力。
(二)完善渭南農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,重視服務(wù)體系建設(shè)。一是在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,對農(nóng)貿(mào)市場重新規(guī)劃和布局,增大農(nóng)貿(mào)市場的輻射面。二是集中農(nóng)戶數(shù)量和規(guī)模,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)合作組織。三是高度重視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,構(gòu)建渭南農(nóng)產(chǎn)品的電商平臺。
(三)以市場供求為依據(jù),形成有競爭力的價格體系。價格是買賣雙方最關(guān)心的問題,它關(guān)系到雙方的切身利益。在渭南農(nóng)產(chǎn)品市場中,除按國家規(guī)定對特定的農(nóng)產(chǎn)品,如糧食、棉花等實(shí)行低保護(hù)價之外,其他的農(nóng)產(chǎn)品都放開,其價格由市場供求及市場競爭來決定。因此,除了政府引導(dǎo)之外,渭南的農(nóng)產(chǎn)品要根據(jù)市場行情,走高、中、低的價格線路。其中,精品農(nóng)產(chǎn)品走高價格路線,主要是樹立品牌和提升市場的影響力;一般農(nóng)產(chǎn)品價格隨市場調(diào)整,努力擴(kuò)大市場的銷售量;低端農(nóng)產(chǎn)品低價出售,必要時淘汰出市場。
(四)利用各種促銷手段,擴(kuò)大渭南農(nóng)產(chǎn)品市場知名度。農(nóng)產(chǎn)品促銷的本質(zhì)是信息傳遞,通過有效的促銷活動,提升渭南農(nóng)產(chǎn)品的市場影響。重點(diǎn)做好兩個方面的工作:一是發(fā)揮政府的引導(dǎo)作用,通過主辦各種形式的展銷會、信息會等,廣泛宣傳各類產(chǎn)品信息;結(jié)合渭南實(shí)際情況,促進(jìn)農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)的緊密結(jié)合,拓展農(nóng)業(yè)新的發(fā)展空間,興辦觀光農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)等,創(chuàng)造新的市場。二是要充分利用各種公共媒體資源,多方位、多層次、多渠道傳播農(nóng)產(chǎn)品信息,塑造渭南特色農(nóng)產(chǎn)品品牌形象,提高品牌的知名度和美譽(yù)度。
作者:李富榮李子昂單位:渭南師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
產(chǎn)品營銷策略論文:煤炭企業(yè)產(chǎn)品營銷策略論文
1煤炭企業(yè)產(chǎn)品差異化營銷的策略
近年來,我國煤炭企業(yè)積極實(shí)施產(chǎn)品價格差異化策略,以提高企業(yè)的核心競爭力,充分挖掘企業(yè)潛在的利潤源,并取得了一定的成效。煤炭企業(yè)的產(chǎn)品價格差異化策略是一個完整的體系,包含著不同的實(shí)施要素,并隨著煤炭企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化而變化。在煤炭產(chǎn)品價格差異化策略實(shí)施過程中,有些煤炭企業(yè)取得了相當(dāng)程度的成功。從煤炭企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看,價格差異化的實(shí)施已是一種必然的趨勢,將成為煤炭企業(yè)一個潛在的市場競爭焦點(diǎn),應(yīng)引起我國煤炭企業(yè)的高度重視。
1.1確立產(chǎn)品價格差異化戰(zhàn)略
我國的煤炭產(chǎn)品以國有煤炭企業(yè)的產(chǎn)品為主,而國有煤炭企業(yè)價格差異化戰(zhàn)略實(shí)施的水平普遍較低,缺乏價格差異化實(shí)施戰(zhàn)略的思想、理念與策略。國有煤炭企業(yè)是典型的壟斷型企業(yè),在傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)體制所遺留的各種因素的影響下,價格機(jī)制缺乏必要的靈活性。同時,多年來,國有煤炭產(chǎn)品的銷售渠道存在著高度的穩(wěn)定性,主體客戶固定性較高,也在一定程度上約束了靈活性價格的制定和實(shí)施。因此,我國煤炭產(chǎn)品價格差異化戰(zhàn)略的實(shí)施存在著較大的拓展空間,是煤炭行業(yè)的一個潛在的利潤源。產(chǎn)品價格差異化營銷戰(zhàn)略的確立和實(shí)施應(yīng)該成為煤炭企業(yè)差異化戰(zhàn)略的一個重要方向。
1.2合理測度產(chǎn)品成本
差異化價格是一種價格生成機(jī)制,與煤炭企業(yè)的成本要素存在著密切的相關(guān)性。我國煤炭價格應(yīng)以市場供求均衡價格為基礎(chǔ),在全成本定價的基礎(chǔ)上建立政府指導(dǎo)下的浮動性市場價格。在全成本定價模式中,煤炭價格不僅包括正常的行業(yè)利潤與企業(yè)稅金,也應(yīng)包括勘探成本、開發(fā)成本、環(huán)保成本等,即以資源的長期邊際成本與邊際收益來確定煤炭資源價格。在低碳經(jīng)濟(jì)時代,環(huán)保成本已日漸顯露出重要性,形式多樣,不斷變化,成為煤炭行業(yè)不可忽視的成本要素。因此,成本包括生產(chǎn)成本、資源成本和環(huán)境成本三個部分,其中,生產(chǎn)成本包括原煤制造成本中的材料費(fèi)、工資、電力、折舊、管理費(fèi)用與財務(wù)費(fèi)用等要素,資源成本包括探礦權(quán)與采礦權(quán)的使用費(fèi)、探礦權(quán)與采礦權(quán)的價款、資源稅與資源稅補(bǔ)償費(fèi)等要素,而環(huán)境成本包括維護(hù)低碳煤礦運(yùn)營的所有成本。
1.3合理分析煤炭需求
需求分析是確立市場價格的重要因素之一,同樣也是實(shí)施價格差異化戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素之一。煤炭企業(yè)只有對市場需求進(jìn)行合理的分析、分類與預(yù)測,才能制定出合理的差異化價格體系。目前,我國煤炭需求分析主要是對火力發(fā)電、煤炭化工與鋼鐵生產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行需求分析,這些用戶用煤消費(fèi)量占全社會煤炭消費(fèi)總量的51.9%?;ば袠I(yè)的煤炭消費(fèi)主要集中在化肥生產(chǎn)和快速發(fā)展的煤化工產(chǎn)業(yè),而化肥生產(chǎn)主要以煤炭為原料生產(chǎn)合成氨。鋼鐵行業(yè)的煤炭消耗主要由煉焦煤和動力煤構(gòu)成,煉焦煤用作煉制焦炭,而動力煤用作燃料。因此,面對復(fù)雜的市場需求,煤炭企業(yè)必須地定位自己的市場目標(biāo),才能順利地實(shí)施價格差異化方案。
1.4實(shí)施市場細(xì)分
煤炭企業(yè)的市場細(xì)分就是煤炭企業(yè)依據(jù)煤炭產(chǎn)品消費(fèi)者需求的差異性,將某個產(chǎn)品的整體市場劃分為若干個消費(fèi)群體的行為和過程。市場化細(xì)分是差異化戰(zhàn)略實(shí)施的前提,更是價格差異化實(shí)施的最直接的前提。我國煤炭企業(yè)的市場細(xì)分在現(xiàn)階段處于零起步狀態(tài),許多煤炭企業(yè)在產(chǎn)品營銷過程中從未進(jìn)行過必要的市場細(xì)分,而是將所有的銷售對象視為一個統(tǒng)一的目標(biāo)市場,施行同樣的服務(wù),并制定同樣的價格。事實(shí)上,對一個煤炭企業(yè)而言,盡管銷售對象的類型較為單一,大客戶的需求量在煤炭產(chǎn)品需求量中的比例較大,但是,銷售市場仍然可以劃分為若干不同的子市場,并對不同的子市場實(shí)施不同的營銷戰(zhàn)略。
1.5特定客戶需求分析
煤炭企業(yè)產(chǎn)品銷售與其他行業(yè)的一個顯著的不同之處在于,特定客戶往往是主要的銷售對象,占據(jù)煤炭企業(yè)產(chǎn)品銷售很大份額,對煤炭企業(yè)產(chǎn)品銷售的成敗存在著較大的影響。這種類型的客戶一般是鋼鐵企業(yè)、大型化工企業(yè)、電力企業(yè)以及其他冶煉企業(yè)等。由于各種內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,這些特定的煤炭消費(fèi)企業(yè)的煤炭需求也經(jīng)常會發(fā)生變化,在一定條件下將擴(kuò)大或減少煤炭產(chǎn)品的需求量,因而對煤炭企業(yè)的銷售產(chǎn)生一定程度的影響。因此,煤炭企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)對特定客戶需求的實(shí)時分析,從而根據(jù)特定客戶需求的變化來調(diào)整產(chǎn)品的定價,以提高內(nèi)部價格與外部價格的一致性。
2煤炭企業(yè)產(chǎn)品差異化營銷策略實(shí)施關(guān)鍵
2.1產(chǎn)品價格差異化選擇時機(jī)要恰到好處
產(chǎn)品價格差異化雖然是煤炭企業(yè)營銷戰(zhàn)略體系中的一條重要路徑,但是,價格差異化的實(shí)施需要遵循一定的規(guī)律,具備一定的實(shí)施條件,否則,將造成事與愿違的不良后果。差異化的目的是為了更好地滿足煤炭消費(fèi)者某方面的需求,但是,如果沒有地分析和預(yù)測市場,盲目地追求煤炭產(chǎn)品的特殊之處,往往會導(dǎo)致差異化戰(zhàn)略的失敗。盲目的差異化戰(zhàn)略常給企業(yè)帶來巨額的成本損耗,且只能創(chuàng)造微小的差異化,不僅不會被企業(yè)所接受,還會使差異化戰(zhàn)略處于被動狀態(tài)。
2.2產(chǎn)品價格差異化不要過度
煤炭企業(yè)的市場細(xì)分就是煤炭企業(yè)依據(jù)煤炭產(chǎn)品消費(fèi)者需求的差異性,將某個產(chǎn)品的整體市場劃分為若干個消費(fèi)群體的行為和過程。只有消費(fèi)者認(rèn)可的差異才會帶來價值。過分的差異可能造成兩方面的負(fù)面影響:及時,可能引起消費(fèi)者的反感;第二,可能帶來成本的增加,迫使企業(yè)不得不提高商品價格,從而抵消差異帶來的價值。
2.3產(chǎn)品價格差異化貴在堅持
實(shí)施產(chǎn)品價格差異化營銷策略一定要長期堅持,不能因別人跟進(jìn)而放棄。任何一個策略如果不堅持就難有收獲。因?yàn)槿魏我粋€策略不可能是百戰(zhàn)百勝,長期有效。目前,盡管許多煤炭企業(yè)先后實(shí)施了價格差異化戰(zhàn)略,并取得了一定的成效,但仍然有相當(dāng)一部分煤炭企業(yè)對價格差異化戰(zhàn)略的重要性缺乏足夠的認(rèn)識,沒有持續(xù)地開展產(chǎn)品價格差異化的營銷策略,最終在市場競爭中處于劣勢地位。
作者:胡景麗單位:山西潞安集團(tuán)
產(chǎn)品營銷策略論文:家具產(chǎn)品綠色營銷策略論文
1綠色營銷概述
綠色營銷是在適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的前提下,企業(yè)從社會、環(huán)境、生存等角度出發(fā),從企業(yè)生產(chǎn)到銷售再到最終的服務(wù)環(huán)節(jié),都以引導(dǎo)消費(fèi)者持續(xù)消費(fèi),從而讓企業(yè)的利益較大化,提高經(jīng)濟(jì)效益。而可持續(xù)發(fā)展是指要在不影響后代人需要的基礎(chǔ)上,盡可能地滿足當(dāng)代人的需要,最終達(dá)到人類發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境的可持續(xù)。綠色營銷就是堅持不能與可持續(xù)發(fā)展的大方向沖突,要在保障企業(yè)盈利的前提下,平衡各方關(guān)系和利益,不造成資源的浪費(fèi)。綠色營銷突出的是產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)過程的綠色、環(huán)保、無害和有效,企業(yè)追求的是消費(fèi)需求與有效需求的統(tǒng)一和資源利用邊際效益的較大化。
2我國家具企業(yè)營銷現(xiàn)狀分析
我國家具發(fā)展歷史久遠(yuǎn),但家具企業(yè)的快速發(fā)展是以改革開放為界,在改革開放后,許多家具企業(yè)開始了發(fā)展的道路,其中,大多數(shù)企業(yè)都是盲目的擴(kuò)大再生產(chǎn),而在中國加入世界貿(mào)易組織后,國外的許多先進(jìn)的生產(chǎn)企業(yè),以精良的設(shè)計產(chǎn)品、新穎的銷售方式和品質(zhì)的售后服務(wù)打入中國市場,這使得我國的家具企業(yè)面臨著極大的挑戰(zhàn)。因此,對于我國的家具企業(yè)來說,改變以往的營銷方式和手段,尋求綠色的營銷模式,走可持續(xù)發(fā)展道路才能使我國的家具企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,謀求長遠(yuǎn)發(fā)展。目前我國家具企業(yè)營銷現(xiàn)狀存在的問題:
1)家具企業(yè)的營銷思維與意識封閉。
企業(yè)的銷售與發(fā)展應(yīng)以市場為導(dǎo)向,而國內(nèi)多數(shù)家具企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)以自我為中心,產(chǎn)品生產(chǎn)沒有建立在深入的市場調(diào)查基礎(chǔ)上進(jìn)行。造成了使消費(fèi)者被動接受新產(chǎn)品的局面,當(dāng)消費(fèi)者不信任產(chǎn)品時,以降價作為促銷手段,這樣的營銷思維只會使企業(yè)的營銷陷入惡性循環(huán)。
2)家具銷售渠道陳舊。
在現(xiàn)今的家具市場中,家具的銷售方式多以家具賣場的方式銷售,一些家具企業(yè)出現(xiàn)直營店,經(jīng)銷商做獨(dú)立店的模式。然而在這些銷售渠道中,企業(yè)缺少系統(tǒng)的對銷售渠道進(jìn)行規(guī)劃和市場的管理措施,企業(yè)并沒有提高經(jīng)銷商的營銷能力,因此進(jìn)行合理的市場規(guī)劃,是企業(yè)控制和管理市場的重要前提,否則就會被市場所淘汰。
3)家具企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不高。
在家具銷售的過程中,不缺少家具銷售人員,缺少的是具有一定的營銷知識,掌握營銷技巧,富于創(chuàng)新的現(xiàn)代營銷隊(duì)伍。人才資源是21世紀(jì)最寶貴的資源,因而注重人在企業(yè)發(fā)展中的作用是不可或缺的一環(huán)。缺少現(xiàn)代營銷隊(duì)伍,在企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展中就會落后。
3家具產(chǎn)品綠色營銷策略
3.1綠色家具產(chǎn)品市場分析
市場影響企業(yè),企業(yè)也依賴于市場。很多知名的企業(yè)家都知道把握住市場就是把握住企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,一種好的營銷手段是企業(yè)擴(kuò)大市場競爭力的重要方式。無論是家具行業(yè)還是其他行業(yè),都如達(dá)爾文的進(jìn)化論闡述的一樣,在市場中都是優(yōu)勝劣汰,適者生存。我國家具市場無論從宏觀還是微觀上看,都在隨著政府和人們環(huán)保意識的提升發(fā)生著變化。在世界范圍內(nèi),由于環(huán)境污染造成的惡劣后果影響著人們的日常生活,因此,政府希望通過有效的政府監(jiān)管手段,加強(qiáng)對環(huán)境的保護(hù)。消費(fèi)者也希望通過維護(hù)自身的合法權(quán)益,以自然的長遠(yuǎn)發(fā)展為前提,進(jìn)行消費(fèi)活動。這些都促使了企業(yè)從長遠(yuǎn)的發(fā)展角度考慮,以保護(hù)環(huán)境為首要目的,進(jìn)行綠色產(chǎn)品營銷。同時,企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展必須依賴于企業(yè)具有全局的眼光看問題,不能單純追求眼前的利益,這使得家具業(yè)必須走綠色營銷道路。從國外的發(fā)展環(huán)境看,中國的家具并沒有逐步占據(jù)更多的份額,一些國家還限制我國的家具。這都是因?yàn)樵S多國家要求家具要綠色環(huán)保,并設(shè)定了等級標(biāo)準(zhǔn),對不符合的產(chǎn)品征收環(huán)境附加稅,這就促使我國家具出口或者滿足國際認(rèn)證,或者選擇采用國際標(biāo)準(zhǔn),否則,我國家具業(yè)將逐漸淡出國際市場。所以,實(shí)施綠色產(chǎn)品營銷策略是使家具業(yè)跨出國門的重要一步。
3.2家具產(chǎn)品綠色營銷
對家具業(yè)來說,綠色營銷要有多方面因素的配合,比如:產(chǎn)品、價格、市場銷售、家具的服務(wù)和售后體系多方面的因素配合。
1)家具綠色產(chǎn)品策略。
在市場營銷過程中,產(chǎn)品是企業(yè)最重要的一環(huán),一切活動的展開都是基于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的保障,開發(fā)綠色家具產(chǎn)品,首先要從家具產(chǎn)品的設(shè)計開始,包括材料的運(yùn)用,產(chǎn)品造型、功能、結(jié)構(gòu)的應(yīng)用,以及如何對產(chǎn)品進(jìn)行包裝、轉(zhuǎn)運(yùn),如何高效率的對產(chǎn)品進(jìn)行回收再利用。產(chǎn)品的綠色設(shè)計是在這一時期最重要的方面,一個產(chǎn)品的設(shè)計要注重其對資源的合理利用,要盡可能選擇無污染、耐用性好、安全的材料。綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)過程應(yīng)該在生產(chǎn)材料得到充分利用的基礎(chǔ)上,對環(huán)境造成最少的廢料廢水的排放,好將廢料廢水進(jìn)行無害化排放。對產(chǎn)品的外包裝設(shè)計,也要以環(huán)保為前提,不能讓欣賞價值超出其實(shí)用價值,這樣就會造成產(chǎn)品華而不實(shí)的現(xiàn)象。現(xiàn)在市場上一些企業(yè)的產(chǎn)品就有包裝過度的現(xiàn)象發(fā)生,這種現(xiàn)象既造成了資源的浪費(fèi),又加大了消費(fèi)者的購買成本,造成了企業(yè)和消費(fèi)者兩方面的損害。因此,企業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售過程中,都應(yīng)注重綠色環(huán)保。
2)家具綠色價格策略。
消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時,一般以價格作為一個重要的考慮因素,在一般商品面前,價格過高或過低都有可能使消費(fèi)者失去購買欲望。然而,對于一些奢侈品來說,消費(fèi)者的需求會隨著價格的提高而增高。而對于綠色產(chǎn)品來說,價格的制定有一定的敏感性,對于綠色家具而言,屬于對自身健康息息相關(guān)的商品,敏感度較高。而企業(yè)在制定綠色產(chǎn)品的價格時,不能從自身的因素出發(fā),要著重考慮消費(fèi)者的影響因素,與消費(fèi)者進(jìn)行深入的溝通了解,一方面將產(chǎn)品的綠色信息的傳達(dá)給消費(fèi)者,另一方面將消費(fèi)者對產(chǎn)品的深層次感知和認(rèn)識傳回給生產(chǎn)企業(yè),從而的制定產(chǎn)品的價格。
3)家具綠色銷售策略。
綠色營銷要以銷售方式、銷售渠道多樣為保障,人們往往信任有信譽(yù)的賣家,愿意在信譽(yù)高的同一賣家多次購買商品。因此,企業(yè)在選擇綠色渠道時要選擇具有綠色信譽(yù)的經(jīng)銷商,要以關(guān)注環(huán)保,關(guān)注綠色銷售為重點(diǎn),借助經(jīng)銷商的平臺來推出自身的綠色家具產(chǎn)品。綠色家具銷售渠道應(yīng)以短距離為宜,好是生產(chǎn)企業(yè)獨(dú)自設(shè)立門店,從而增加消費(fèi)者對品牌的信任度,進(jìn)一步擴(kuò)大品牌效應(yīng)。有些企業(yè)采用建立新型的專業(yè)連鎖家具賣場,直接進(jìn)行家具產(chǎn)品的銷售,這種方式更加有利于人們對家具產(chǎn)品有深入的了解和體驗(yàn),讓消費(fèi)者時刻放心購買和使用家具,這就在一定程度上使企業(yè)與消費(fèi)者之間架起了一個綠色的溝通橋梁,更便于企業(yè)的營銷。
4結(jié)語
除此之外,家具綠色營銷策略還需要注重家具的售后服務(wù),在售后服務(wù)方面要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行理性消費(fèi)、適度消費(fèi),針對顧客進(jìn)行綠色服務(wù),向消費(fèi)者宣傳家具的使用、養(yǎng)護(hù)、廢棄后的注意事項(xiàng),并對綠色家具進(jìn)行跟蹤調(diào)查,進(jìn)一步提高產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。
作者:朱毅于爽單位:東北林業(yè)大學(xué)材料科學(xué)與工程學(xué)院
產(chǎn)品營銷策略論文:SWOT分析鋁產(chǎn)品加工企業(yè)營銷策略論文
編者按:本文主要從西北鋁業(yè)市場營銷現(xiàn)狀分析;西北鋁業(yè)SWOT分析;西北鋁業(yè)的營銷戰(zhàn)略分析;結(jié)論幾個方面進(jìn)行論述。其中,主要包括:各行各業(yè)對鋁箔等鋁加工產(chǎn)品的需求也隨之大幅增加、國有企業(yè)傳統(tǒng)的慣性思維仍然嚴(yán)重存在、人力資源的管理和開發(fā)需要加強(qiáng)、西北鋁業(yè)對市場整體的研究和統(tǒng)一的營銷計劃不夠、營銷計劃是戰(zhàn)術(shù)的,而非戰(zhàn)略的、營銷政策措施更多地建立在感性基礎(chǔ)上、西北鋁業(yè)存在的優(yōu)勢、西北鋁業(yè)存在的劣勢、西北鋁業(yè)面臨的機(jī)會、組織高效的營銷隊(duì)伍等,具體材料請詳見。
論文摘要:隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平不斷提高,各行各業(yè)對鋁箔等鋁加工產(chǎn)品的需求也隨之大幅增加,同時由于鋁箔行業(yè)利潤空間大,市場空間也較大導(dǎo)致大量資本涌入,加劇了該行業(yè)的競爭。再加上潛在進(jìn)入者的威脅和來自國外企業(yè)的競爭,使得行業(yè)內(nèi)各企業(yè)都面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。如何適應(yīng)市場的變化,如何滿足顧客的特殊需要,如何在市場競爭中取得優(yōu)勢,是每個企業(yè)都必須考慮的課題。本文從西北鋁業(yè)市場營銷現(xiàn)狀入手,運(yùn)用SWOT分析法對西北鋁業(yè)面臨的的形勢進(jìn)行深入分析,在此基礎(chǔ)上提出適合企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和戰(zhàn)略。
論文關(guān)鍵詞:市場營銷;戰(zhàn)略
西北鋁的主導(dǎo)產(chǎn)品為鋁及鋁合金管、棒、型、線、排、板、帶、箔、鋁粉、鎂粉、鋁鎂合金粉、水性鋁膏、鑄造鋁材和深度加工產(chǎn)品等14大類,近百種合金,上萬種規(guī)格。產(chǎn)品特點(diǎn)為多品種,多合金,多規(guī)格,附加值高,技術(shù)密集性強(qiáng)。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于航空、航天、航海、兵器、核工業(yè)、國防科技、交通運(yùn)輸、機(jī)械制造、儀器儀表、家用電器、化工、電子、電力、建筑、包裝、裝飾等行業(yè)。企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)能力10萬噸,注冊商標(biāo)為“奔馬”牌。企業(yè)于1999年通過ISO9002,1994質(zhì)量管理體系認(rèn)證,2002年通過ISO9001,2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平不斷提高,各行各業(yè)對鋁箔等鋁加工產(chǎn)品的需求也隨之大幅增加,同時由于鋁箔行業(yè)利潤空間大,市場空間也較大導(dǎo)致大量資本涌入,加劇了該行業(yè)的競爭。再加上潛在進(jìn)入者的威脅和來自國外企業(yè)的競爭,使得行業(yè)內(nèi)各企業(yè)都面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。如何適應(yīng)市場的變化,如何滿足顧客的特殊需要,如何在市場競爭中取得優(yōu)勢,是每個企業(yè)都必須考慮的課題。每個企業(yè)都應(yīng)根據(jù)自己的內(nèi)部因素和外部因素,選擇適合本企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略,特別是制定好營銷戰(zhàn)略和搞好營銷管理。
一、西北鋁業(yè)市場營銷現(xiàn)狀分析
1.國有企業(yè)傳統(tǒng)的慣性思維仍然嚴(yán)重存在,難以破除,部分干部、員工的思想觀念跟不上市場的發(fā)展和要求,人員內(nèi)部流動、末位淘汰機(jī)制未能合理形成,執(zhí)行力不強(qiáng),勞動生產(chǎn)工作效率偏低。
2.缺乏科學(xué)的、合理的和有效的激勵和約束機(jī)制。
3.人力資源的管理和開發(fā)需要加強(qiáng),尤其是從事市場工作的人員的文化素質(zhì)較低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
4.財務(wù)管理比較粗放,需要嚴(yán)格的成本控制以降低各類費(fèi)用和產(chǎn)品成本。
5.沒有長遠(yuǎn)的、能適應(yīng)市場發(fā)展需要的營銷戰(zhàn)略,營銷管理水平還有待提高。
6.西北鋁業(yè)對市場整體的研究和統(tǒng)一的營銷計劃不夠。
7.沒有明確的目標(biāo)戰(zhàn)略,即便是在某些方面制定了目標(biāo),但也缺乏切實(shí)可行的保障措施。
8.營銷政策措施是零散的,而非系統(tǒng)的,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上營銷要素的組合功能。
9.營銷計劃是戰(zhàn)術(shù)的,而非戰(zhàn)略的,對未來缺乏長遠(yuǎn)的打算和明確的思路。
10.銷售人員的選拔、培訓(xùn)、獎勵、晉級沒有統(tǒng)一的政策。
11.營銷政策措施更多地建立在感性基礎(chǔ)上,而非理性基礎(chǔ)上。
總之西北鋁業(yè)缺乏對行業(yè)前景、自身市場定位和應(yīng)采取的營銷戰(zhàn)略的系統(tǒng)分析,又沒有把自身與競爭對手的資源能力進(jìn)行比較,可以說,西北鋁業(yè)的營銷管理水平還處于較低階段,還停留在自發(fā)的水平上。因此,為了西北鋁業(yè)未來的發(fā)展,為了西北鋁業(yè)能在激烈市場競爭中占有一席之地,西北鋁業(yè)有必要加強(qiáng)營銷管理,制定長期的營銷戰(zhàn)略
二、西北鋁業(yè)SWOT分析
1.西北鋁業(yè)存在的優(yōu)勢
(1)生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)、輔助設(shè)施完善。企業(yè)擁有較為完善的熔煉、鑄造、擠壓、鑄軋、壓延、制粉等鋁加工專業(yè)生產(chǎn)設(shè)備及配套的動力、工模具、檢驗(yàn)等輔助設(shè)備。擠壓設(shè)備有擠壓力6MN~50MN擠壓機(jī)11臺,18m、22m、24m立式淬火爐和18m鋁材時效爐各1臺及成套的拉伸、矯直、軋管設(shè)備。壓延設(shè)備有1600mm鑄軋機(jī)3臺,1800mm鑄軋機(jī)2臺,1450mm冷軋機(jī)、1700mm冷軋機(jī)、1700mm冷精軋機(jī)、1625mm鋁箔萬能軋機(jī)、1700mm鋁箔粗中軋機(jī)、精軋機(jī)和拉彎矯直機(jī)各1臺,高精度軋輥磨床2臺以及橫切、縱切、分切、分卷、合卷等配套設(shè)備。其中由日本引進(jìn)的25MN雙動反向擠壓機(jī)、由意大利引進(jìn)的1450mm冷軋機(jī)和1625mm鋁箔萬能軋機(jī),為上世紀(jì)80年代和90年代世界先進(jìn)水平的裝備,由奧鋼聯(lián)引進(jìn)的1700mm箔材粗中軋機(jī)、精軋機(jī),為當(dāng)今世界先進(jìn)水平的裝備,由德國西馬克公司引進(jìn)的45MN雙動反向擠壓機(jī),為當(dāng)今世界較高水平的裝備。
(2)環(huán)保設(shè)施齊備、環(huán)境治理達(dá)標(biāo)。西北鋁業(yè)在同行業(yè)中,率先達(dá)到了行業(yè)要求環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。公司已經(jīng)通過了15014001環(huán)境管理體系認(rèn)證,并嚴(yán)格按照15014001環(huán)境管理體系運(yùn)行。使企業(yè)的環(huán)境管理又更上了一個臺階,遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在國內(nèi)同行業(yè)其它企業(yè)的前面。
(3)人員素質(zhì)較高。從公司人員結(jié)構(gòu)狀況來看,大多數(shù)職工擁有比較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和一定的鋁加工理論知識,同時近年企業(yè)本著尊重知識、重視人才、精簡高效的原則,積極推行人才戰(zhàn)略,將人才資源轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬刨Y本,對高級專業(yè)技術(shù)人才、管理人才采用待遇留人、感情留人等人性化管理;在分配制度上大膽拉開差距,加大了向關(guān)鍵崗位人員傾斜的力度。
(4)完善的質(zhì)量管理體系和良好的產(chǎn)品質(zhì)量。在質(zhì)量管理方面,公司依照150900標(biāo)準(zhǔn)、以“持續(xù)改進(jìn)改進(jìn)工作質(zhì)量、實(shí)物質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,不斷滿足顧客需求”的質(zhì)量方針,采用國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、國外技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)專用產(chǎn)品技術(shù)要求,制定了企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),針對顧客不同需求及企業(yè)生產(chǎn)能力,制定相關(guān)的技術(shù)協(xié)議。
2.西北鋁業(yè)存在的劣勢
(1)人員較多難以消化。與絕大多數(shù)國有企業(yè)一樣,西北鋁業(yè)面臨人員富余問題,若與同等規(guī)模的私營企業(yè)或外資企業(yè)相比,公司大約多出100多名在崗人員。
(2)國有制企業(yè)機(jī)制不靈活。西北鋁業(yè)是一個國有控股企業(yè),那種國有體制下的諸多弊端,均在西北鋁業(yè)中體現(xiàn)出來,并且制約著企業(yè)的生存和發(fā)展。
(3)公司的營銷能力薄弱,缺乏強(qiáng)有力的營銷手段。市場經(jīng)濟(jì)是信息的時代,是競爭的時代。西北鋁業(yè)缺乏對市場的研究,對產(chǎn)品的研究,對客戶的研究,沒有健全的客戶網(wǎng)絡(luò)和銷售網(wǎng)絡(luò),營銷能力薄弱,目前的營銷僅僅建立在銷售市場較好情況下的一種簡單推銷。另外,公司沒有相應(yīng)健全的信息系統(tǒng),缺乏及時生產(chǎn)能力,缺乏生產(chǎn)柔性,缺乏對顧客的及時供貨能力。
3.西北鋁業(yè)面臨的機(jī)會
(1)西部大開發(fā)、三線企業(yè)搬遷、國企改革帶來的政策機(jī)遇。
(2)GDP高速增長、人民文化生活水平的提高帶來的市場機(jī)遇、鋁箔需求市場的迅猛增長。
(3)符合國家的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,受到政府的鼓勵和大力支。
(4)區(qū)域和產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策及影響。隨著國家的“西部大開發(fā)”、城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造、“西電東輸”計劃的進(jìn)一步實(shí)施,交通、建筑、電力等基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)得到更大投入的同時,也將大力推動鋁消費(fèi)的增加。處于調(diào)整階段的國內(nèi)鋁業(yè)很可能在國內(nèi)市場先找到突破口,由大量需求鋁產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)發(fā)展來帶動鋁業(yè)自身的發(fā)展。
4.西北鋁業(yè)面臨的威脅
(1)氧化鋁粉、電解鋁價格的上漲。
(2)鋁箔行業(yè)競爭對手規(guī)模擴(kuò)大、競爭加劇。
(3)國際鋁業(yè)集團(tuán)進(jìn)入中國。
三、西北鋁業(yè)的營銷戰(zhàn)略分析
1.總成本經(jīng)驗(yàn)豐富戰(zhàn)略
總成本經(jīng)驗(yàn)豐富戰(zhàn)略可以為企業(yè)在市場上贏得成本方面的競爭優(yōu)勢,這種戰(zhàn)略要求企業(yè)達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模生產(chǎn),盡力降低生產(chǎn)成本,控制費(fèi)用,較大限度地減少研究開發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的費(fèi)用。
2.產(chǎn)品差異戰(zhàn)略
產(chǎn)品差異性戰(zhàn)略也稱特色經(jīng)營戰(zhàn)略,采取這種戰(zhàn)略具體方法是:通過公司形象、產(chǎn)品特性、品質(zhì)服務(wù)等形式,努力創(chuàng)造產(chǎn)品特色,以便將企業(yè)自身的產(chǎn)品與競爭者的產(chǎn)品區(qū)別開來,使用戶建立起品牌偏好與忠誠,從而愿意為企業(yè)的產(chǎn)品多付錢贏得超常收益。這種戰(zhàn)略使用戶的價格敏感性下降,回避競爭者的價格競爭。
3.目標(biāo)集中化戰(zhàn)略
目標(biāo)集中戰(zhàn)略也稱專門化戰(zhàn)略。采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)主要通過滿足特定用戶群的特殊需求或者將精力集中于有限區(qū)域市場或產(chǎn)品的特定用途的方式,來為自身創(chuàng)造競爭優(yōu)勢和建立市場地位。這一戰(zhàn)略的前提是:企業(yè)能夠以更高的效率、更好的效果為一特定的市場服務(wù),超過在更廣范圍內(nèi)競爭的對手。
4.組織高效的營銷隊(duì)伍
銷售渠道策略是企業(yè)市場營銷的重要策略之一,企業(yè)如何把產(chǎn)品最有效地傳遞到用戶,是企業(yè)經(jīng)營中的重要任務(wù),也是與對手進(jìn)行競爭的有效手段。西北鋁業(yè)的產(chǎn)品是屬于原材料產(chǎn)品,其銷售的渠道和消費(fèi)品不同。為采取直復(fù)營銷管理,加強(qiáng)商管理,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)建設(shè)是解決上述問題的最有效辦法,電子商務(wù)將是華西鋁業(yè)分銷渠道未來發(fā)展的方向。
5.價格戰(zhàn)略
西北業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的基本戰(zhàn)略需要,靈活的選取定價目標(biāo)。從中長期看以市場份額為目標(biāo),近期以生存為目標(biāo)。按定價目標(biāo)相應(yīng)的定價方法為中長期以成本為中心定價,特殊產(chǎn)品以市場需求為中心定價,近期以競爭為中心定價。
四、結(jié)論
目前西北鋁業(yè)面臨的困難很多,形勢非常嚴(yán)峻,營銷工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,為了企業(yè)的生存和發(fā)展,各級營銷人員要搶抓合同,爭取用戶,增加訂單,開拓市場;要有大局觀念,保持好的傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)成績,充分發(fā)揮積極性和主動性;要認(rèn)真思考,想辦法解決目前存在的問題,努力做好西北鋁的營銷工作。
產(chǎn)品營銷策略論文:飛機(jī)產(chǎn)品與關(guān)系營銷策略論文
摘要:本論文從關(guān)系營銷基本理論出發(fā),通過波音、空客公司關(guān)系營銷實(shí)踐的比較研究,提出了我國大飛機(jī)產(chǎn)品的關(guān)系營銷策略。
關(guān)鍵詞:大飛機(jī)關(guān)系營銷戰(zhàn)略聯(lián)盟
一、關(guān)系營銷理論
關(guān)系營銷概念于1985年由巴巴拉·本德·杰克遜提出。關(guān)系營銷理念認(rèn)為,在當(dāng)代激烈的市場競爭條件下,企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于與自己的顧客和利益相關(guān)者建立起一種長期的互利合作關(guān)系,從而為企業(yè)創(chuàng)造較大利潤。
依據(jù)波特的五力模型,企業(yè)面臨著同行業(yè)競爭對手的威脅,潛在進(jìn)入者和替代品的威脅,以及供應(yīng)商和顧客的討價還價。對于大飛機(jī)研制企業(yè)來說,主要研究三種關(guān)系,即企業(yè)與現(xiàn)有競爭者、供應(yīng)商以及顧客的關(guān)系。
二、波音、空客的關(guān)系營銷分析
1.與競爭對手的關(guān)系。從世界范圍來看,在主要的四家民用飛機(jī)制造商中,波音和空客雙寡頭統(tǒng)治了大飛機(jī)市場。多家飛機(jī)制造商曾做出旨在涉足大飛機(jī)市場的行為,在雙寡頭的打壓下大都以失敗告終。
2.與供應(yīng)商的關(guān)系。供應(yīng)商可以分為一般供應(yīng)商,即提供零部件、材料等;還有核心供應(yīng)商,即提供飛機(jī)的發(fā)動機(jī)和相關(guān)的機(jī)載設(shè)備等關(guān)鍵部件。空客和波音通過全球生產(chǎn),保留核心技術(shù),實(shí)現(xiàn)超過60%外包。于一般供應(yīng)商,空客和波音采取的最主要的措施是“技術(shù)換市場”。波音與日本的合作關(guān)系超過半個多世紀(jì),日本工業(yè)是波音的特級供應(yīng)商,而日本市場則是波音的私有市場。最近空客為了爭奪中國的市場也采取了同樣的手段,在中國天津建立了空客的總裝廠。但是,波音和空客都沒有爭取到核心供應(yīng)商的鼎力支持。
3.與購買方的關(guān)系。在為顧客創(chuàng)造利益方面,2003年在150座飛機(jī)的競爭中空客依靠價格優(yōu)勢獲得了許多波音的購買商如柏林航空公司、亞洲航空公司的訂單,并迫使波音改變策略加入價格戰(zhàn)。
在為顧客提供便利方面,空客在產(chǎn)品的交貨期方面曾因?qū)380交付時間推遲流失了大量客戶如FedEx、國際租賃金融公司等。并且因?yàn)楹芏鄼C(jī)場達(dá)不到空客要求的飛機(jī)跑道和滑行道規(guī)格,所需要的改造工程耗時長、耗資巨大。一些低成本運(yùn)營的航空公司轉(zhuǎn)而投向更為守時和產(chǎn)品較為標(biāo)準(zhǔn)的波音。
在為顧客提供后續(xù)服務(wù)方面,波音民用航空服務(wù)部通過的全天候技術(shù)支持幫助用戶保持飛機(jī)的使用狀態(tài),同時為全球用戶提供一整套具有國際水準(zhǔn)的工程、改裝、物流和信息服務(wù)。
同時,為了保障研究的成功和在競爭中的地位,大飛機(jī)產(chǎn)品往往需要政府的支持。在1997年~2003年間波音公司獲得的稅收優(yōu)惠合計達(dá)29.6億美元,歐洲EADS集團(tuán)于2001年~2003年的研發(fā)稅收優(yōu)惠合計為1.7億歐元。
三、中國大飛機(jī)產(chǎn)品的關(guān)系營銷策略
1.與競爭對手的關(guān)系。在與競爭對手的關(guān)系上,首先要明確,我國大飛機(jī)產(chǎn)品的定位不是長踞市場的熟識產(chǎn)品,而是一種新產(chǎn)品。中國大飛機(jī)要時刻避免和波音、空客的激烈沖突,防止大飛機(jī)項(xiàng)目在起步初期夭折。由于技術(shù)所限,中國大飛機(jī)需從簡單的單通道、低級別的飛機(jī)做起,目前飛機(jī)的定位是單通道150座位的飛機(jī)產(chǎn)品。在這個市場上,有波音的737系列飛機(jī)和空客的A320,這兩種機(jī)型占據(jù)絕大部分市場份額。為避開波音和空客的激烈爭奪,中國大飛機(jī)需從國內(nèi)市場做起,尋找特色,把市場再加以細(xì)分,填補(bǔ)空白。
2.與供應(yīng)商的關(guān)系。由于技術(shù)所限我國大飛機(jī)產(chǎn)品目前依然要在關(guān)鍵部件,特別是發(fā)動機(jī)上選擇外包。從供應(yīng)商的角度講,首先由于研制先進(jìn)發(fā)動機(jī)的周期要比飛機(jī)機(jī)體長3-5年,中國的發(fā)動機(jī)無法滿足大飛機(jī)進(jìn)度要求,公司可長期獲利;其次很多公司已與中國有過合作經(jīng)歷,通用公司提供了ARJ21-700的發(fā)動機(jī),而普惠公司是中國重要的工業(yè)合作伙伴。對于我國,則應(yīng)當(dāng)與供應(yīng)商簽訂長期的合同保障其利益,并學(xué)習(xí)波音、空客經(jīng)驗(yàn),為供應(yīng)商提供一定經(jīng)濟(jì)支持。還應(yīng)注意攻克技術(shù)難題,掌握關(guān)鍵部件技術(shù),避免受制于人。
在一般供應(yīng)商的選擇上,我國國內(nèi)的人工成本低廉,一些企業(yè)常年為波音、空客提供零部件的生產(chǎn),具有相應(yīng)的能力。西飛集團(tuán)、西南鋁業(yè)、哈飛、中國第二重型集團(tuán)公司、東北老工業(yè)基地、武重與華中等都為大飛機(jī)的產(chǎn)業(yè)鏈投資巨大,做好了準(zhǔn)備。它們與大飛機(jī)項(xiàng)目相輔相成、互相促進(jìn),在雙贏格局下,中國大飛機(jī)可以容易的同國內(nèi)企業(yè)展開良好的合作關(guān)系并且不易受到波音和空客的干擾。
3.與顧客的關(guān)系。在成本方面,需著重于全成本的概念,即除飛機(jī)價格外,還包括油耗、維修費(fèi)用、使用壽命等?;趧趧恿Φ膬?yōu)勢,國產(chǎn)大飛機(jī)價格大約能比同類飛機(jī)低10%左右,在此基礎(chǔ)上,可以考慮提供更大的行李存放空間、內(nèi)部氣壓以及濕度的改善使顧客更為舒適。由于在飛機(jī)整個使用壽命中,油耗巨大并超過飛機(jī)本身價值,低的油耗是吸引航空公司的有力手段。
在便利顧客方面,在中國飛機(jī)采購采取的基本是批量采購模式,交貨期的推遲會給航空公司帶來極大的利潤損失。尤其是中國大飛機(jī)產(chǎn)品的交貨不僅影響著購買方的看法,同時還影響著一些持觀望態(tài)度的航空公司。
在提供后續(xù)服務(wù)方面,中國大飛機(jī)可以著重突出服務(wù)的快捷、高質(zhì)量和免費(fèi)三個主要特點(diǎn),在全天候服務(wù)熱線、高素質(zhì)維修人員、快速產(chǎn)品反饋系統(tǒng)以及飛機(jī)報廢、改裝等方面實(shí)現(xiàn)突破。
在滿足顧客需求方面,我國成功研制的支線飛機(jī)ARJ系列特別適合在海拔高、溫差大的地區(qū)起飛,以滿足我國西部特殊需求。ARJ飛機(jī)的研究成果可以轉(zhuǎn)到大飛機(jī)產(chǎn)品上,這樣就填補(bǔ)了市場空白,抓住了商機(jī)。
為讓顧客了解產(chǎn)品,大飛機(jī)可以在初期主攻飛機(jī)租賃行業(yè)。目前我國航空公司的飛機(jī)大概有30%是租賃而來且并未享受到投資抵免所得稅優(yōu)惠。根據(jù)空客以及波音對中國飛機(jī)市場的預(yù)測,未來20年中國將產(chǎn)生800多億美元的金融租賃市場。如果政府可以學(xué)習(xí)美國和日本的經(jīng)驗(yàn),在國產(chǎn)大飛機(jī)租賃方面使航空公司獲得一定程度的減稅扣減或使出租人享受延遲納稅的好處,同時實(shí)行優(yōu)先獲批航道、稅收優(yōu)惠、貸款優(yōu)惠以及對大飛機(jī)產(chǎn)品實(shí)行擔(dān)保等等政策則可促進(jìn)我國國產(chǎn)大飛機(jī)產(chǎn)品的銷售。
中國的大飛機(jī)產(chǎn)品在國內(nèi)打開銷路后,可以嘗試出口。鑒于我國與第三世界國家的良好關(guān)系、“中國制造”的高口碑、新舟60和ARJ21-700的成功出口,我國在大飛機(jī)出口的道路上可以首先嘗試選擇第三世界國家,使國產(chǎn)大飛機(jī)能夠擁有更廣闊的市場,能夠?yàn)楦嗟臐撛陬櫩土私猓瑸橐院笃渌a(chǎn)品的銷售奠定基礎(chǔ)。
產(chǎn)品營銷策略論文:電子產(chǎn)品國際市場營銷策略論文
摘要:在日益激烈的競爭形式下、探索一條適合自身發(fā)展的國際營銷之路已成為當(dāng)前電子產(chǎn)品企業(yè)亟待解決的問題。借助4Rs(關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系、回報)營銷理論,認(rèn)為電子產(chǎn)品應(yīng)采取以下的幾種策略來深化其當(dāng)前的國際市場營銷。
關(guān)鍵詞:電子產(chǎn)品;國際市場;營銷策略
1與客戶建立多種互動關(guān)聯(lián)關(guān)系
在競爭形式日益嚴(yán)峻的今天,必須注重通過各種有效的方式與客戶進(jìn)行互動,這種互動不單單是基于業(yè)務(wù)上的,更多的是建立在對市場前景的展望、對相互配合上的持續(xù)改進(jìn)、對各自競爭對手情況充分溝通上,當(dāng)然這種互動是建立在與客戶的多種關(guān)聯(lián)上,是建立在與客戶真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上,息息相關(guān)、榮辱與共、互助、互求、互需。電子產(chǎn)品的國際市場營銷是企業(yè)與企業(yè)之間的營銷,與消費(fèi)市場對眾多的消費(fèi)者進(jìn)行的營銷不同,減少顧客流失意義更為重大。注重有效的互動、追求各種形式的關(guān)聯(lián),真正與客戶形成良好的伙伴關(guān)系,不僅積極地適應(yīng)顧客的需求,而且可以主動地創(chuàng)造需求,在競爭日趨激烈的今天形成競爭優(yōu)勢。
在電子產(chǎn)品的國際市場營銷中,應(yīng)通過以下方式同目標(biāo)客戶建立盡可能多的關(guān)聯(lián):
首先,公司可以有選擇性在一些專業(yè)的報刊、雜志、網(wǎng)站等媒體上做宣傳廣告,同時參加各種訂貨會及交易會,建立公司網(wǎng)站,宣傳公司品牌、產(chǎn)品、服務(wù)和新產(chǎn)品信息,印發(fā)公司產(chǎn)品、技術(shù)宣傳廣告材料,宣傳公司產(chǎn)品和企業(yè)形象。以便通過這些方式讓電子企業(yè)能成功地樹立起了在電子產(chǎn)品行業(yè)的形象,為與用戶建立關(guān)聯(lián)營造良好的氛圍。
其次,采取把顧客請進(jìn)來,業(yè)務(wù)員、技術(shù)人員走出去相結(jié)合的工作方法,傾聽顧客的需求和愿望,做好售前、售中、售后服務(wù)工作。為滿足顧客需求,公司可以組建由工程技術(shù)人員、軟件工程人員,生產(chǎn)技術(shù)人員組成的售后服務(wù)隊(duì)伍,他們不但從事簡單的產(chǎn)品故障維修服務(wù),而且從事對技術(shù)改進(jìn)和專業(yè)支持(如軟件升級、軟件修改、硬件改進(jìn))等高附加值的服務(wù)。做到用技術(shù)服務(wù)客戶,滿足客戶的要求,在上門服務(wù)中還可以幫助部份客戶培訓(xùn)技術(shù)人員,讓客戶對一般的產(chǎn)品故障能獨(dú)立維修,不但滿足客戶之所需,也給企業(yè)降低服務(wù)成本,做到供需雙贏。
第三,努力為客戶提供一體化、系統(tǒng)化的解決方案,建立有機(jī)聯(lián)系,形成互相需求、利益共享的關(guān)系,共同發(fā)展。同時可以通過實(shí)施“以質(zhì)取勝”戰(zhàn)略來提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而就能與顧客就建立起了互需、互求的長期、牢靠的關(guān)聯(lián)紐帶。
2快速響應(yīng)客戶需求
注重服務(wù)、追求真正的效率,在快速響應(yīng)客戶需求的同時保障服務(wù)的品質(zhì)。這就要求電子產(chǎn)品的經(jīng)營者真正站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,并以最快的速度去滿足顧客的需求,當(dāng)然必須做好相關(guān)的項(xiàng)目管控,以真質(zhì)量質(zhì)的管理去滿足因迅速變化的市場形式而不斷改變的顧客的需求,而不能沉醉于過去那種說給顧客聽,讓客人來適應(yīng)我們的反應(yīng)上。也只有這樣才能較大限度地減少客戶的抱怨,穩(wěn)定住客戶群,減少客戶轉(zhuǎn)移的概率;同時,這是一種企業(yè)、顧客雙贏的做法。注重高效的服務(wù)也為互動與雙贏、建立關(guān)聯(lián)提供了基礎(chǔ)和保障,進(jìn)而為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
3注重關(guān)系營銷
關(guān)系營銷產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代,它是在傳統(tǒng)營銷、社會營銷、服務(wù)營銷、內(nèi)部營銷的基礎(chǔ)上提出來的。最早的定義是倫納德?貝瑞于1985提出的:“關(guān)系營銷是吸引、維護(hù)和增進(jìn)與顧客的關(guān)系”。
顧客是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ),市場競爭的實(shí)質(zhì)就是爭奪顧客。企業(yè)的所有員工及開展的一切活動都必須以顧客的利益和需求為導(dǎo)向,并體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個細(xì)節(jié)。只有企業(yè)為顧客提供了滿意的產(chǎn)品和服務(wù),才能使顧客對產(chǎn)品進(jìn)而對企業(yè)產(chǎn)生信賴感,成為企業(yè)的忠誠顧客,正如菲利普?科特勒所指出的那樣:“忠誠的顧客是企業(yè)最寶貴的財富,現(xiàn)在日益重視設(shè)計出好的關(guān)系組合以爭取和保持顧客。好的顧客就是資產(chǎn),只要管理得當(dāng)并為其服務(wù),他們就能轉(zhuǎn)為公司豐厚的終身利益來源。在緊張的競爭市場中,公司的首要業(yè)務(wù)任務(wù),就是持續(xù)地用的方法滿足他們的需要,以保持顧客的忠誠度。”
在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中,搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系。具體說來,電子產(chǎn)品企業(yè)可以通過以下方式積極來進(jìn)行關(guān)系營銷:
3.1個性化的客戶溝通
不同國家不同的客戶有著不同的文化和喜好偏差,這需要我們?nèi)チ私夂驼{(diào)適。比如在歐洲,有些客戶的決策風(fēng)格是直覺型的。判斷好或不好,不是看數(shù)據(jù),而是憑感覺。所以如果把詳細(xì)的數(shù)據(jù)拿給他看,不斷開會討論,他就會很煩。了解了這些客戶的風(fēng)格,我們就可以靈活一點(diǎn),不用數(shù)據(jù),而是把零件、產(chǎn)品、報廢品都放在桌上,讓他看得到,摸得到,感覺到,他就可以理解了,也很容易說服他。
用不同的方式去和不同的客戶溝通,才能真正了解客戶的真實(shí)需求,從而有助于電子產(chǎn)品找出的方法持續(xù)地滿足他們的需要。
3.2真正去關(guān)注重點(diǎn)客戶
在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中,要求電子產(chǎn)品的營銷者們改變過去那種以為對顧客需求作出反應(yīng)、為顧客解答問題、平息顧客的不滿,就盡到了責(zé)任的意識;并優(yōu)先與那些為企業(yè)創(chuàng)造75%-80%利潤的20%-30%的重要顧客建立牢固關(guān)系,注重溝通、追求長遠(yuǎn)。
在實(shí)踐上,電子產(chǎn)品企業(yè)可以選派具有專業(yè)知識、外語良好的人來充當(dāng)國際市場重點(diǎn)客戶的客戶關(guān)系經(jīng)理,通過集中客戶所有的信息并防調(diào)組織內(nèi)各部門做好服務(wù)來對客戶進(jìn)行全程負(fù)責(zé),落實(shí)企業(yè)向國際市場客戶提供的各項(xiàng)利益,協(xié)調(diào)處理與客戶可能發(fā)生的所有問題,維持同客戶長期良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。這樣就從組織上為關(guān)系營銷取得成效提供了保障。
其次,要求營銷人員與國際市場重點(diǎn)客戶保持密切的溝通交流來增進(jìn)雙方友情,強(qiáng)化雙方長期良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。比如,可以在客戶來訪時邀請其參加各種娛樂活動,如觀光、打保齡球、觀賞歌舞等;也可贈送客戶一些喜歡的我國工藝品來搞好關(guān)系;更可以記住主要客戶及其夫人、孩子的生日,用快遞寄送一些小禮物以示祝賀。
再次,可以根據(jù)國際市場重點(diǎn)客戶的不同需求來定制產(chǎn)品和服務(wù),從而為客戶提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶的特殊需要,進(jìn)而較大程度地提高客戶的忠誠度并建立起長期關(guān)系。
真正去關(guān)注國際市場重點(diǎn)客戶,才能讓電子產(chǎn)品企業(yè)有限的資源發(fā)揮出較大的效用,提高公司的效益,使立足長遠(yuǎn)不至于成為一句空話。
綜上所述,只有立足長遠(yuǎn),借助關(guān)系營銷,注重與顧客進(jìn)行良好的溝通才能找出的方法持續(xù)地滿足他們的需要;才能將從以產(chǎn)品性能為核心的思想轉(zhuǎn)向以產(chǎn)品或服務(wù)給客戶帶來的利益為核心的思想;才能將觀念從不重視客戶服務(wù)轉(zhuǎn)向?qū)蛻舾叨缺U仙蟻恚徊拍馨逊?wù)、質(zhì)量和營銷有機(jī)地結(jié)合起來,通過與顧客建立長期穩(wěn)定的關(guān)系實(shí)現(xiàn)長期擁有客戶的目標(biāo)。
4追求雙贏
任何交易與合作關(guān)系的鞏固和發(fā)展,對于雙方主體而言,都是一個經(jīng)濟(jì)利益問題。因此,一定的合理回報既是正確處理營銷活動中各種矛盾的出發(fā)點(diǎn),也是營銷的落腳點(diǎn)。對企業(yè)來說,市場營銷的真正價值在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤的能力。一方面,追求回報是營銷發(fā)展的動力;另一方面,回報是企業(yè)從事營銷活動,滿足顧客價值需求和其他相關(guān)主體利益要求的必然結(jié)果。企業(yè)要滿足客戶需求,為客戶提供價值,顧客必然予以貨幣、信任、支持、贊譽(yù)、忠誠與合作等物質(zhì)和精神的回報,而最終又必然會歸結(jié)到企業(yè)利潤上。當(dāng)然這種“回報”兼容了成本和雙贏兩方面的內(nèi)容,是基于顧客愿付成本之上的利潤考量,同時也兼顧了市場份額的較大化。
在電子產(chǎn)品國際市場營銷的實(shí)踐中可以采取以下措施來追求雙贏:
4.1與顧客建立雙贏觀念
在現(xiàn)實(shí)的國際經(jīng)濟(jì)生活中,永遠(yuǎn)有競爭者以不可思義的低價格來沖擊市場,顧客也永遠(yuǎn)都在抱怨我們產(chǎn)品價格偏高。同顧客建立共贏的觀念,讓顧客明白合適的利潤率是維系持續(xù)提供品質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品的保障,同時我們也應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到合理的價格是顧客在殘酷的市場競爭中獲得一席之地的重要保障。彼此之間相互信任基礎(chǔ)上的追求雙贏,才能讓彼此成功,在市場上做大做強(qiáng)。
4.2學(xué)會適應(yīng)市場變化和顧客要求
國際電子產(chǎn)品市場千變?nèi)f化,必須要充分調(diào)動電子產(chǎn)品企業(yè)內(nèi)部員工迅速應(yīng)對變化的能力,用開放的心靈去面對各種挑戰(zhàn),學(xué)會去適應(yīng)而不是無端地去抱怨。面對顧客近乎苛刻的要求時,也必須以從容的態(tài)度去應(yīng)對,努力想辦法去解決問題,而不是去抱怨。
4.3建立與顧客信息共享的有效方式
以有效的方式同顧客實(shí)現(xiàn)信息的共享,可以讓電子產(chǎn)品企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)上及時把握市場需求,避免走彎路;也可以針對市場需求的變化及時調(diào)整營銷策略和生產(chǎn)安排,控制風(fēng)險,避免不必要的損失。
4.4注重持續(xù)的成本控制改進(jìn)和品質(zhì)改善
持續(xù)的成本控制改進(jìn)和品質(zhì)改善是電子產(chǎn)品企業(yè)追求回報、實(shí)現(xiàn)雙贏的重要基礎(chǔ),并有助于基于顧客愿付成本之上利潤的更好考量,從而可以使兼顧市場份額的較大化不至于成為一句空話。
產(chǎn)品營銷策略論文:產(chǎn)品生命周期的營銷策略管理
摘要:在當(dāng)前的買方市場環(huán)境下,面對日益挑剔的消費(fèi)者,企業(yè)如何做好產(chǎn)品營銷工作,是企業(yè)生存、發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。產(chǎn)品生命周期的營銷策略管理作為營銷管理的基礎(chǔ)問題也越來越體現(xiàn)其重要性,文章通過論述產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略,分析了在營銷管理工作中對產(chǎn)品生命周期管理的必要性以及相關(guān)注意事項(xiàng)。
關(guān)鍵詞:營銷策略 ;營銷管理;產(chǎn)品;生命周期
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,各行業(yè)的競爭已經(jīng)異常激烈。企業(yè)要使自己的產(chǎn)品適時打入市場并迅速擴(kuò)大市場份額,企業(yè)要在競爭中保持優(yōu)勢并保持高速的發(fā)展,企業(yè)的營銷管理顯得越來越重要。產(chǎn)品生命周期的營銷策略管理作為營銷管理工作中的重要問題之一,需要我們給予更多的關(guān)注。
一、產(chǎn)品生命周期的概念
通常,產(chǎn)品在市場上的銷售情況與盈利情況是隨著時間的推移而變化的,這種變化的規(guī)律與人類和其他生物的生命一樣都有出生、成長、成熟直到衰亡的過程。產(chǎn)品生命周期也稱產(chǎn)品壽命周期,指產(chǎn)品從進(jìn)入市場到退出市場所經(jīng)歷的全過程,分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期共四個階段。每個時期都反映出顧客、競爭者、經(jīng)銷商、利潤狀況等方面的不同特征,企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品在生命周期各個階段的顯著特征而采取適當(dāng)?shù)臓I銷策略,滿足顧客需求,贏得長期利潤。制定產(chǎn)品組合和營銷策略必須了解產(chǎn)品生命周期,產(chǎn)品生命周期的不同發(fā)展階段有著不同的市場特征,產(chǎn)品組合和營銷策略也相應(yīng)不同。對產(chǎn)品生命周期的分析主要是通過對產(chǎn)品的銷售量和利潤隨時間的變化來進(jìn)行研究的。
二、產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略
(一)導(dǎo)入期
在導(dǎo)入期,不論企業(yè)強(qiáng)弱,它們所注重的都是獨(dú)特企業(yè)競爭力的開發(fā)和與之相關(guān)的商業(yè)模式的建立。在這一階段,投入的需求很大,此時的指導(dǎo)思想是迅速建立市場份額,采用各種辦法加快產(chǎn)品擴(kuò)散的速度,利用競爭者少的有利時機(jī)搶先占領(lǐng)市場。企業(yè)要主動縮短導(dǎo)入期的時間,降低產(chǎn)品的市場風(fēng)險。此時應(yīng)積極收集市場奪新產(chǎn)品的反應(yīng)與意見,以促成產(chǎn)品的技術(shù)完善和最終定型,在很好地把握市場需求變化的基礎(chǔ)上,完善生產(chǎn)技術(shù),保障產(chǎn)品性能的實(shí)現(xiàn)和質(zhì)量的穩(wěn)定,并確保生產(chǎn)能力的協(xié)調(diào)和銷售渠道的通暢。產(chǎn)品銷售的重點(diǎn)在于吸引對新產(chǎn)品不了解的顧客和向潛在的消費(fèi)者介紹新產(chǎn)品,引導(dǎo)他們進(jìn)行試用。企業(yè)可以“創(chuàng)造”需要,突出強(qiáng)調(diào)新產(chǎn)品所能給消費(fèi)者帶來的效用和利益,可以采用贈送、試用、較大的折扣等方式來爭取消費(fèi)者。在銷售渠道的建立和拓展方面,應(yīng)給予中間商較大的利益和保障,刺激中間商積極推銷新產(chǎn)品,如給予較大的讓利,加大合作廣告津貼,給予中間商強(qiáng)有力的技術(shù)和服務(wù)支持,適當(dāng)減少中間商的進(jìn)貨風(fēng)險等。
(二)成長期
產(chǎn)品由導(dǎo)入期進(jìn)入成長期的顯著標(biāo)志是消費(fèi)者對該類產(chǎn)品的需求加速增長,市場也很快地擴(kuò)大,使得產(chǎn)品銷售量急劇上升。如果說導(dǎo)入期的市場等待企業(yè)去開發(fā),而成長期的市場就已被大部分的占領(lǐng),企業(yè)發(fā)揚(yáng)“鉆”勁和“擠”勁才有可能進(jìn)入。在成長期,企業(yè)面臨的任務(wù)是鞏固自己的地位,在激烈的市場競爭中成為幸存者。營銷的基本指導(dǎo)思想是:在競爭中開拓市場,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場占有率;也就是說是一種成長策略,其目標(biāo)是在快速擴(kuò)張的市場中保持相對的競爭地位,只要有可能就加以擴(kuò)大,即在擴(kuò)張的市場上成長。
此時企業(yè)營銷策略的核心是維持其市場增長率,使獲取較大利潤的時間得以延長。企業(yè)所面臨的問題已不再是“如何讓顧客試用其產(chǎn)品”,而是“如何使顧客偏愛其品牌”。所以企業(yè)在營銷策略與方法上也需要進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,企業(yè)在此基礎(chǔ)上還需投入資源發(fā)展新的銷售和營銷能力,并根據(jù)現(xiàn)有的財務(wù)需求和相對競爭地位決定投資于哪一種相對優(yōu)勢:差異化、低成本還是集中戰(zhàn)略。
1、產(chǎn)品方面。注重產(chǎn)品的質(zhì)量,并配合以良好的包裝和完善的服務(wù),力爭創(chuàng)出名牌。在同類競爭性產(chǎn)品很多的情況下,名牌產(chǎn)品往往是一枝獨(dú)秀,供不應(yīng)求,所以創(chuàng)立名牌是增加銷售的根本保障。
2、價格方面。分析競爭者的價格策略,維持原價或在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)降價以吸引價格敏感型顧客,這樣既可以增強(qiáng)競爭力,又可以吸引消費(fèi)者。但是企業(yè)必須慎重對待降價方式,以免引發(fā)殘酷的價格競爭,使得企業(yè)與競爭者兩敗俱傷。例如,近幾年格蘭仕微波爐的大規(guī)模降價促銷,帶來了微波爐市場的價格大戰(zhàn)。格蘭仕憑借其雄厚的實(shí)力和低成本戰(zhàn)略,擠垮了大部分競爭對手,迅速占據(jù)了國內(nèi)的微波爐市場的半壁江山。
3、渠道方面。面對較高的產(chǎn)品銷售增長率,企業(yè)不僅應(yīng)保持其銷售渠道的通暢,而且應(yīng)積極開發(fā)新的銷售渠道,并加強(qiáng)各渠道之間的聯(lián)系,使產(chǎn)品的銷售面更加廣泛;這時由于產(chǎn)品的品牌形象已經(jīng)建立,采用廣泛的銷售渠道不會影響產(chǎn)品形象。
4、促銷方面。繼續(xù)開展各種促銷活動,此時的促銷重點(diǎn)不再是新產(chǎn)品的介紹,而是轉(zhuǎn)向?qū)οM(fèi)者的誘導(dǎo)和說服,使其產(chǎn)生購買欲望與購買行為。廣告的重點(diǎn)由提高產(chǎn)品的知名度逐漸轉(zhuǎn)向建立產(chǎn)品信賴度與購買量,把報道消息的廣告轉(zhuǎn)換為強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品優(yōu)于競爭者產(chǎn)品的廣告。成長期的廣告不僅要使?jié)撛诘念櫩椭辣井a(chǎn)品的存在,更重要的是了解本產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、特點(diǎn)以及在哪些方面優(yōu)于競爭者。例如,現(xiàn)在市場中有很多同類的保健品,有的企業(yè)在廣告中多次強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品是藍(lán)瓶包裝,提示消費(fèi)者將其與競爭者品牌區(qū)別開來。
5、市場方面。競爭者的進(jìn)入,使原有市場的需求趨于飽和,使產(chǎn)品的銷售增長率趨于下降,企業(yè)應(yīng)積極尋找和進(jìn)入新的市場。企業(yè)在對市場進(jìn)行重新的細(xì)分后,尋求與識別尚未滿足的細(xì)分市場并迅速進(jìn)入。
(三)成熟期
成熟期是產(chǎn)品生命周期中最長的一個階段,它又可以細(xì)分為三個小階段,首先是“成長成熟期”,這一時期商品銷售在緩慢增長,這是由于晚期大多數(shù)加入購買和現(xiàn)有顧客重復(fù)購買引起;其次是“穩(wěn)定成熟期”,這一時期商品銷售量到達(dá)頂點(diǎn);是“下降成熟期”,這一時期商品銷售緩慢下降,部分顧客轉(zhuǎn)向其他更新的產(chǎn)品。
成熟期的營銷策略的指導(dǎo)思想是:首先維持已有的市場占有率,不要被競爭對手?jǐn)D出市場;然后選擇進(jìn)攻性策略,擴(kuò)大銷售并盡量延長這一階段的時間,或是促使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再度循環(huán),以獲得更多的利潤收益。此時企業(yè)的突出問題是“如何更有效地競爭”。一般來說,可供企業(yè)選擇的策略有市場改良、產(chǎn)品改良、營銷組合[文秘站:]改良三種。
1、市場改良策略。市場改良策略的目的是為了在鞏固老顧客,盡可能贏得新顧客的基礎(chǔ)上,開拓新的市場,提高成熟期內(nèi)的產(chǎn)品銷售量。它是通過改變產(chǎn)品的用途和銷售方式或消費(fèi)方式來實(shí)現(xiàn)的。及時,通過市場的再次細(xì)分,尋找和進(jìn)入那些還沒有使用該產(chǎn)品的新市場。第二,加強(qiáng)品牌地位,爭取競爭者的市場。設(shè)法吸引競爭者的顧客試用或使用本企業(yè)的產(chǎn)品。第三,通過開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品的新用途來延長產(chǎn)品成熟期,并開拓嶄新的市場。第四,通過促銷努力來激勵消費(fèi)者增加其產(chǎn)品的使用率或使用量。例如,牙膏廣告可以說服人們不僅要早晨刷牙,晚上也要刷牙以保護(hù)牙齒的健康。
2、產(chǎn)品改良策略。產(chǎn)品改良策略是產(chǎn)品本身經(jīng)過適當(dāng)?shù)母淖兒?重新推向市場,使之更好地滿足消費(fèi)者的不同需要。產(chǎn)品改良有以下方式可供選擇:及時,品質(zhì)改善。其目的是增強(qiáng)產(chǎn)品的功能及各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo),如耐久性、性、安全性、方便性等。第二,特性改善。指增加產(chǎn)品的新的特性或功能,擴(kuò)大產(chǎn)品的多方面的適應(yīng)性。如電視機(jī)增加自動選臺與錄像功能。第三,式樣改善。其目的是加強(qiáng)產(chǎn)品外觀上的藝術(shù)訴求,增加產(chǎn)品的外觀美感。第四,用途改革。指在改變技術(shù)和設(shè)備的條件下發(fā)展產(chǎn)品的新用途。不斷發(fā)展產(chǎn)品的新用途,產(chǎn)品就會不斷再生,不會陷入銷售飽狀態(tài)。第五,服務(wù)改善。其目的是提高產(chǎn)品的附加值。對服務(wù)的改善,實(shí)際上就是增加了產(chǎn)品的價值,為消費(fèi)者提供了更多的利益,并吸引更多的消費(fèi)者。海爾
公司就是以品質(zhì)的售后服務(wù)而著稱的。
3、營銷組合改良策略。針對成熟期產(chǎn)品的特點(diǎn),企業(yè)有必要通過改變其營銷組合因素中的一個要素或若干要素,來刺激產(chǎn)品的銷售,以延長產(chǎn)品的生命周期。及時,價格改革。在成熟期的產(chǎn)品一般采用降價的策略,以打入新的市場并吸引同類競爭性品牌的使用者。第二,渠道改革。力爭進(jìn)入各種類型的、更加廣泛的銷售渠道。第三,促銷改革。包括銷售促進(jìn)改革(優(yōu)惠、折扣、展銷等),加強(qiáng)售前售后服務(wù)和保障,加強(qiáng)人員推銷力量,增加廣告力度等。
(四)衰退期
產(chǎn)品銷售量在成熟期緩慢增加直至緩慢下降,一般來說可以穩(wěn)定一段時間。若銷售量的下降速度開始加劇,且利潤水平很低,在一般情況下可以認(rèn)為產(chǎn)品已進(jìn)入衰退期。此時,產(chǎn)品供過于求的矛盾日益突出,并且企業(yè)過去所采用的增加銷售費(fèi)用、降低產(chǎn)品價格等營銷策略亦基本無效。因此在衰退期企業(yè)營銷策略的基本指導(dǎo)思想是:有效地處理衰退產(chǎn)品。當(dāng)企業(yè)分析產(chǎn)品確實(shí)進(jìn)入衰退期后,則應(yīng)在繼留決策或丟棄決策中選擇其一。繼留決策指企業(yè)決定在產(chǎn)品衰退時,不應(yīng)盲目地立即撤退,而是應(yīng)首先觀察市場。由于競爭企業(yè)相繼撤出市場,繼續(xù)留在市場內(nèi)的企業(yè)往往可以接收他們留下的顧客而暫時增加銷售量。丟棄決策指企業(yè)決定在產(chǎn)品衰退期丟棄產(chǎn)品,撤出市場。當(dāng)產(chǎn)品衰退期到來時,企業(yè)也不應(yīng)盲目堅持或猶豫不決,盡快撤出市場。
1、繼留決策。如果企業(yè)選擇了繼留決策,有三種營銷策略可供選擇。及時,連繼策略,即過去的營銷策略維持不變,市場、價格、渠道、促銷等與過去相同。第二,集中策略,即將人力、物力和財力集中于一些最有潛力的市場與銷售渠道,開展比以前更強(qiáng)的全力以赴的促銷活動。第三,收割策略,即大幅降低促銷費(fèi)用,減少促銷人員,價格維持不變甚至稍有提高。雖然這會加速產(chǎn)品衰退,但可以增加眼前的利潤。在顧客對本品牌高度信任與忠誠的條件下,實(shí)行這種策略也能維持以往的銷售水準(zhǔn)從而增加利潤。
2、丟棄決策。如果企業(yè)決定在產(chǎn)品衰退期撤出市場,則應(yīng)解決兩個問題。及時,丟棄方式,企業(yè)必須決定是直接丟棄產(chǎn)品,還是將產(chǎn)品的商標(biāo)、生產(chǎn)權(quán)和設(shè)備轉(zhuǎn)讓給小企業(yè)繼續(xù)生產(chǎn)。通常后者較為有利,不僅可增加企業(yè)收入,還可滿足市場剩余顧客的需求。第二,丟棄時機(jī),企業(yè)必須決定是當(dāng)機(jī)立斷地快速撤出市場,還是逐步減少產(chǎn)量,有序地撤出市場。
三、推動產(chǎn)品生命周期的營銷策略管理的主要因素
現(xiàn)在不管是在大企業(yè)還是小企業(yè)都越來越重視產(chǎn)品生命周期的營銷策略管理,在很多的客觀因素推動下,這種管理方法確實(shí)有其存在的必要性。
及時,市場需求。消費(fèi)者需求變動的方向和變化的速度與產(chǎn)品生命周期的變化和長短有著密切的因果關(guān)系。隨著消費(fèi)者需求的離散化和需求更新的速度加快,大大縮短了很多產(chǎn)品的生命周期。
第二,技術(shù)變革。技術(shù)的革新是是影響產(chǎn)品生命周期管理的重要因素,隨著技術(shù)的革新速度的日益加快,產(chǎn)品的生命周期已呈現(xiàn)出不斷縮短的趨勢,不少行業(yè)從而不得不面對新產(chǎn)品的開發(fā)和新一輪的競爭。例如,在小汽車行業(yè),20世紀(jì)三、四十年代,一種車型的生命周期長達(dá)15-20年;在50年代其生命周期平均為10年左右;在80年代縮短到3年左右;到現(xiàn)在基本上半年就有一種新車型出現(xiàn)了。
第三,市場競爭環(huán)境。隨著很多行業(yè)集中度逐步提高和國內(nèi)市場的國際化程度的提升,將使市場競爭將更加激烈,同時也要求企業(yè)對產(chǎn)品的開發(fā)與維護(hù)投入更多的資金,管理也應(yīng)更加專業(yè)。
第四,政策法規(guī)。政府從維護(hù)社會整體的利益出發(fā),可能會采取一些經(jīng)濟(jì)手段,例如,用提高關(guān)稅、減少銀行貸款等方法限制某些產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,甚至可能采用行政手段來干預(yù)產(chǎn)品的市場生命,如通過產(chǎn)品質(zhì)量、衛(wèi)生檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等方法來保護(hù)一些產(chǎn)品或加速其淘汰。
第五,內(nèi)部壓力。例如,股東對利潤過低而不滿、銷售人員對產(chǎn)品推銷產(chǎn)品壓力過大而抱怨等因素也會迫使企業(yè)采取必要的行動。
四、判斷產(chǎn)品生命周期的方法
判斷產(chǎn)品所處的生命周期階段,將較直觀地反映企業(yè)產(chǎn)品的現(xiàn)有銷售和利潤情況,而且能夠反映產(chǎn)品所處階段的特點(diǎn)以及未來的市場趨勢,從而更好地客觀指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施恰當(dāng)?shù)臓I銷策略。通常有以下幾種常見的方法來判斷產(chǎn)品生命周期。
及時,從企業(yè)的角度看銷售增長率。從每個產(chǎn)品的銷售增長或緩慢、增長快速或負(fù)增長就可以判斷其大體的趨勢。當(dāng)然有些產(chǎn)品的銷售情況忽高忽低,變化不規(guī)律而難以把握。這時就要應(yīng)用回歸分析技術(shù)找出規(guī)律。一般來說,當(dāng)銷售額的逐年的實(shí)際增長率為0.1-10%時,產(chǎn)品處于導(dǎo)入期或成熟期;當(dāng)銷售增長率大于10%時,產(chǎn)品處于成長期;當(dāng)銷售增長率小于零時,產(chǎn)品處于衰退期。在做銷售分析時,一定要把歷史數(shù)據(jù)按月排列出來,在兩年或更長的時間內(nèi)進(jìn)行趨勢分析,并且注意淡旺季的銷售差距和促銷與正常銷售的差距,這樣就能看出一個產(chǎn)品所處的生命周期階段。
第二,類比判斷法。參照類似產(chǎn)品的市場生命周期和各個階段的特征來劃分新產(chǎn)品的市場生命周期的階段。
第三,普及率法。以產(chǎn)品普及率來劃分產(chǎn)品市場生命周期的各個階段。當(dāng)普及率小于5%時為導(dǎo)入期;當(dāng)普及率為5-50%時為成長期;當(dāng)普及率為90%以上為衰退期。
第四,消費(fèi)者角度來看市場滲透率和忠誠度。如果企業(yè)的產(chǎn)品市場占有率是靠滲透率取得的,說明產(chǎn)品還是處于成長期;如果企業(yè)的產(chǎn)品是靠忠誠度來達(dá)成的,則產(chǎn)品進(jìn)入了成熟期。
第五,從競爭者的數(shù)量來看。如果競爭者激劇增多,產(chǎn)品仍然處于成長期;當(dāng)競爭者開始退出,競爭者的數(shù)量減少時,應(yīng)該注意產(chǎn)品是否開始進(jìn)入成熟期后期或是衰退期。
五、產(chǎn)品生命周期的營銷策略管理的其他注意事項(xiàng)
及時,加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫的管理。產(chǎn)品生命周期的營銷策略管理是以統(tǒng)計資料為基礎(chǔ)進(jìn)行的理論推導(dǎo)的結(jié)果,它是主要通過產(chǎn)品的銷售量和利潤隨時間的變化來進(jìn)行研究的。這些都需要大量的歷史數(shù)據(jù)來支持,所以企業(yè)加強(qiáng)信息數(shù)據(jù)的管理是十分必要的,沒有信息數(shù)據(jù)的管理,也就無法進(jìn)行產(chǎn)品生命周期的管理。
第二,判斷方法的綜合應(yīng)用。以上判斷方法主要是依據(jù)主觀經(jīng)驗(yàn),輔以少量的數(shù)據(jù)計算,仍屬于定性分析范疇,并且在應(yīng)用時要根據(jù)產(chǎn)品的自身特點(diǎn)與所處的市場環(huán)境特點(diǎn)綜合利用數(shù)種方法。
第三,產(chǎn)品生命周期變化與營銷策略的相互影響。企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品生命周期曲線的變化趨勢和特征,來做出營銷策略的調(diào)整;而營銷策略的調(diào)整又可能引起產(chǎn)品的銷售量的變化,從而改變產(chǎn)品生命曲線的下一個階段的變化。兩者之間的相互影響使產(chǎn)品生命周期管理中的判斷、預(yù)測工作更加復(fù)雜。
六、結(jié)束語
產(chǎn)品生命周期的營銷策略管理為企業(yè)產(chǎn)品的更新提供了戰(zhàn)略指導(dǎo),為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提供了科學(xué)的依據(jù)。生命周期的不同階段對企業(yè)制定營銷目標(biāo)的影響是不同的。市場經(jīng)濟(jì)的競爭復(fù)雜多變,企業(yè)只有掌握市場的主動權(quán),才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。進(jìn)行正確的產(chǎn)品生命周期的營銷策略管理,已成為企業(yè)在市場競爭中致勝的有力方法,企業(yè)應(yīng) 在營銷管理工作中選擇適合自己的營銷策略,以求在發(fā)展道路上闖出一條適合于自身發(fā)展的、獨(dú)特的成長之路。
產(chǎn)品營銷策略論文:對中國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究
【摘 要】 本文通過分析中國農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售現(xiàn)狀和網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀,詳細(xì)分析農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題,并針對這些問題提出了進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)營銷的措施:努力建設(shè)一個良好的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境;更新營銷觀念,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)意識;進(jìn)一步完善農(nóng)產(chǎn)品營銷網(wǎng)站;加強(qiáng)網(wǎng)上商店的管理,重視誠信問題;重視企業(yè)網(wǎng)站升級;引進(jìn)和培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷專門人才。
【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)營銷;農(nóng)產(chǎn)品;策略
一、中國農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況及網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀
1、中國農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
中國是世界上人口最多的農(nóng)業(yè)大國,人民群眾的飲食問題,是實(shí)現(xiàn)我國農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步、國家強(qiáng)盛的根本保障。面對競爭的日趨激烈,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。國家政策要堅持發(fā)展農(nóng)業(yè),建設(shè)新農(nóng)村。實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品由數(shù)量擴(kuò)張到質(zhì)量效益的轉(zhuǎn)變,必須依靠科技進(jìn)步、按照市場需求變化,調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)和品種布局,提高品質(zhì)和產(chǎn)品檔次,培育和發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè),積極推行深加工和增值,穩(wěn)定提高種植業(yè)效益,創(chuàng)新營銷思路與模式,適應(yīng)現(xiàn)代市場的需求變化[1]。
2、農(nóng)產(chǎn)品實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的機(jī)遇分析
我國農(nóng)產(chǎn)品豐富、消費(fèi)市場廣闊,但是營銷方法落后、企業(yè)規(guī)模小等這些劣勢使得其在發(fā)展過程中艱難前行[2]。但是,借助網(wǎng)絡(luò)營銷可以使企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大[3]。
(1)可以得到公平的競爭機(jī)會。網(wǎng)絡(luò)營銷為不同規(guī)模的企業(yè)提供了同等的競爭環(huán)境,可以使經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品的中小企業(yè)獲得和大企業(yè)一樣的信息資源,可以節(jié)省大筆的廣告費(fèi),也能達(dá)到很好的營銷效果。
(2)可以獲得更大的生存空間。網(wǎng)絡(luò)營銷超越了傳統(tǒng)營銷的地域限制,為農(nóng)產(chǎn)品這樣的中小企業(yè)發(fā)展國際貿(mào)易打下堅實(shí)的基礎(chǔ),獲得更大的生存空間。
(3)可以降低成本、提高效率。網(wǎng)絡(luò)營銷采用電子化、數(shù)字化技術(shù),大幅降低了企業(yè)的運(yùn)營成本,提高了營銷效率。雖然企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷初建的成本較高,但是維護(hù)費(fèi)用低。如果能很好的利用網(wǎng)絡(luò)資源,就會在運(yùn)營中將其抵消掉。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅能夠幫助企業(yè)獲得大量的潛在客戶,也有利于開拓國外市場,樹立品牌形象,增加競爭力。
二、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題分析
1、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷外部環(huán)境存在的問題
目前,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷也在逐步的開展起來,但沒有一個良好的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境,總體水平較低,究其原因,主要障礙是:
(1)網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平不高。在我國,網(wǎng)絡(luò)營銷起步晚,1996年山東青州農(nóng)民李鴻儒首次在國際互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)“網(wǎng)上花店”,這時網(wǎng)絡(luò)營銷才開始被我國企業(yè)嘗試,之后有不少企業(yè)也陸續(xù)開展起來[4]。大部分農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)是私營企業(yè)且坐落在鄉(xiāng)鎮(zhèn),在信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時代,他們對網(wǎng)絡(luò)營銷這種新生事物認(rèn)識不強(qiáng),傳統(tǒng)營銷觀念仍占重要地位。
(2)網(wǎng)絡(luò)普及率低、基礎(chǔ)設(shè)施跟不上。隨著信息化的到來,我國加快了對互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施的建設(shè),投入也在不斷地增加。但是農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)大部分坐落在鄉(xiāng)鎮(zhèn),網(wǎng)絡(luò)速度較慢、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行不穩(wěn)定等問題還是比較普遍,而且網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)也不低。不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)、過高的網(wǎng)費(fèi)制約了網(wǎng)絡(luò)市場的發(fā)展和影響進(jìn)一步普及的速度。
(3)法律體系不健全,存在網(wǎng)絡(luò)安全問題。目前,中國的網(wǎng)絡(luò)支付的技術(shù)手段尚不成熟,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付時,常常會出現(xiàn)許多安全問題。而政府在對于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方面,還沒有提出一套完善可行的法律體系,致使消費(fèi)者和企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)上交易時得不到的保障。
(4)物流網(wǎng)絡(luò)不配套。網(wǎng)絡(luò)營銷雖然縮小了企業(yè)之間的信息虛擬市場上的競爭差距,但對企業(yè)的物流水平與能力提出了更高的要求。目前,擁有全國物流能力的企業(yè)寥寥無幾,特別是廣大中小企業(yè),物流能力不強(qiáng),效率不高,不能及時與網(wǎng)絡(luò)用戶實(shí)物交割,已成為阻礙其網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的主要因素[5]。
2、農(nóng)產(chǎn)品實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷時存在的問題
(1)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷理念認(rèn)識不清[6]。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)部分企業(yè)家是白手起家,有自己的一套經(jīng)營模式,對網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏一定的了解,認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是虛擬世界,投錢進(jìn)去得不到應(yīng)有的回報,所以沒有開展網(wǎng)絡(luò)營銷。即使開展網(wǎng)絡(luò)營銷的絕大部分農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),也沒有正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)質(zhì)和特點(diǎn),還是把競爭的焦點(diǎn)放在實(shí)體的市場上,很多網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用方法不到位,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷效果不佳。
(2)企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)用水平低,功能不完善[7]。①從網(wǎng)站制作的技術(shù)上看。使用動態(tài)網(wǎng)站的公司較少。靜態(tài)網(wǎng)站技術(shù)在網(wǎng)頁更新的時候難度比較大,同時不能很好的利用網(wǎng)站平臺和客戶直接溝通,這必然導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)站的宣傳和商務(wù)應(yīng)用目的難以很好實(shí)現(xiàn)。
②從網(wǎng)站頁面設(shè)計和內(nèi)容上看。網(wǎng)頁中投放的大多是介紹性的文字,信息更新慢,內(nèi)容陳舊,功能板塊設(shè)置不齊全,這樣就很難去吸引消費(fèi)者的眼球,更別說產(chǎn)生購買力。甚至部分網(wǎng)站的頁面不能正常的顯示,這將會嚴(yán)重影響企業(yè)的形象。
③從網(wǎng)站的應(yīng)用上看。在線的應(yīng)用服務(wù)功能較少,主要是通過網(wǎng)站對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳。由此可見,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)站的應(yīng)用水平整體偏低。既然開展了網(wǎng)絡(luò)營銷,也建立了自己的網(wǎng)站,就要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源促進(jìn)產(chǎn)品銷售、提升品牌價值、加強(qiáng)與客戶之間的溝通、吸引更多的消費(fèi)群、擴(kuò)大市場等。
(3)沒有有效的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略。網(wǎng)站推廣是利用各種網(wǎng)絡(luò)宣傳方法來積極提高網(wǎng)站的訪問量,如在搜索引擎注冊,和其他相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行相互鏈接宣傳等。大多數(shù)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏系統(tǒng)認(rèn)識,混淆網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)推廣,導(dǎo)致企業(yè)在建立起網(wǎng)站后本身沒有制定一套完善、行之有效的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣和宣傳策略,網(wǎng)站的流量很低,不少企業(yè)還只能沿用過去傳統(tǒng)實(shí)體市場營銷策略。還有一少部分企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷只僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告與網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷上,而且網(wǎng)絡(luò)促銷也只是將企業(yè)的廠名、品名、地址、電話掛在網(wǎng)上而已。其實(shí),這如同在鬧市建立了門店,卻不能做出合理有效地廣告和宣傳,只是做些表面工作雖然也能帶來一些顧客,但效果肯定不明顯。
(4)網(wǎng)絡(luò)營銷誠信問題不容忽視。網(wǎng)上銷售雙方的信譽(yù)都是建立在虛擬的平臺之上,因此誠信問題不容忽視。它不僅關(guān)乎產(chǎn)品未來發(fā)展情況,更和企業(yè)的品牌形象等有著不可分割的關(guān)系。主要問題就是網(wǎng)上 商店對賣家的審核往往有很大的局限性,會導(dǎo)致假冒偽劣產(chǎn)品泛濫。長期下來會引發(fā)大量對網(wǎng)上商店的負(fù)面評論,影響網(wǎng)上商店的長遠(yuǎn)發(fā)展。目前,我國網(wǎng)絡(luò)營銷的信用體系不夠完善,相關(guān)法律更是少之又少。所以,開展網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品店鋪,一定要處理好誠信問題和安全問題。 三、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷改進(jìn)策略建議
即使一些農(nóng)產(chǎn)品公司在嘗試著利用網(wǎng)絡(luò)這個平臺,但是對網(wǎng)絡(luò)營銷還沒有切實(shí)的認(rèn)識,網(wǎng)絡(luò)資源利用率低,網(wǎng)絡(luò)營銷效果不明顯。因此,若使公司很好的利用網(wǎng)絡(luò)資源,就要對公司的網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)一步改進(jìn)和完善。以下就是針對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題,提出的一些改進(jìn)措施。
1、努力建設(shè)一個良好的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境
(1)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的先決條件和物質(zhì)基礎(chǔ)。首先,政府需加大對農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的財政投資力度,促進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提高,并及時將農(nóng)業(yè)科技知識和產(chǎn)品市場信息通過網(wǎng)絡(luò)作為公共產(chǎn)品提供給企業(yè)和消費(fèi)者。另外,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)要和政府有個良好的公共關(guān)系,共同加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè);或是選擇在網(wǎng)絡(luò)設(shè)施比較發(fā)達(dá)的城區(qū)建立自己的銷售網(wǎng)點(diǎn)。
(2)完善法律體系,防范網(wǎng)絡(luò)安全問題。政府加強(qiáng)法律體系的建設(shè),規(guī)范企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷行為,盡量減少網(wǎng)絡(luò)支付過程中出現(xiàn)的安全問題。另外,企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時要注重網(wǎng)絡(luò)安全的防范,修補(bǔ)系統(tǒng)和軟件的漏洞,安裝硬軟件防火墻,較大程度地保障數(shù)據(jù)安全。當(dāng)然,要營造一個良好的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境,還要加強(qiáng)企業(yè)物流等方面的發(fā)展。正所謂,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷,物流先行是可行之路。
2、更新營銷觀念,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)意識
強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)營銷的輿論宣傳,提高社會與公眾對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識,消除陌生感、神秘感,增強(qiáng)信任感。引導(dǎo)廣大消費(fèi)者改變過去眼見為實(shí)的傳統(tǒng)購物方式與購物習(xí)慣,使其從心理上接受網(wǎng)絡(luò)營銷。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷給中小企業(yè)發(fā)展帶來的潛力,要加大對網(wǎng)絡(luò)營銷的投入,吸引網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)人才。要把企業(yè)網(wǎng)站視為企業(yè)開展?fàn)I銷活動的新平臺,不要把它當(dāng)成擺設(shè),把網(wǎng)絡(luò)營銷視為提高營銷水平、縮小與大企業(yè)差距的利器。
3、進(jìn)一步完善農(nóng)產(chǎn)品營銷網(wǎng)站
網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的網(wǎng)站,不追求視覺的沖擊,摒棄唯“技術(shù)”、“美術(shù)”的中心設(shè)計理念,堅持以“消費(fèi)者”為中心,根據(jù)消費(fèi)者的需求、市場狀況、企業(yè)自身的情況等進(jìn)行綜合分析,制作出合理的網(wǎng)站。根據(jù)上文對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在問題分析,進(jìn)一步完善企業(yè)網(wǎng)站勢在必行。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站較大的缺陷就是沒有“生機(jī)”,尚未達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營銷的效果,更別說增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益了。完善網(wǎng)站時應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
(1)合理有效的分析。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在規(guī)劃自己的網(wǎng)站之前,要對建設(shè)網(wǎng)站做個有效的分析,明確建站的目的和需要的功能。這樣就不會由于網(wǎng)站功能設(shè)計先天不足而浪費(fèi)金錢和耽誤時機(jī)。只有事先對網(wǎng)站的需求和功能有充分的認(rèn)識,才會少走許多彎路。
(2)對網(wǎng)站頁面風(fēng)格進(jìn)行系統(tǒng)的完善。網(wǎng)站設(shè)計要以“消費(fèi)者”為中心,關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn),使網(wǎng)站更具人性化。比如可以在網(wǎng)站首頁設(shè)計專門添加一個“推薦產(chǎn)品”板塊,設(shè)計一定鏈接。這樣會更增加消費(fèi)者對產(chǎn)品的興趣。
(3)網(wǎng)站內(nèi)容的完善。不是說網(wǎng)站做好之后,就萬事無憂了,要不斷地進(jìn)行宣傳和推廣,這樣才會有更多的人知道它、訪問它,才能提高網(wǎng)站的訪問率和知名度。更好的完善網(wǎng)站內(nèi)容首先要明白:從網(wǎng)站獲取資訊始終是訪問者的主要目的之一。因此,網(wǎng)站內(nèi)容必須提供和產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的豐富資訊。以專業(yè)的角度去描述農(nóng)產(chǎn)品的制作流程和功能,與同類產(chǎn)品或服務(wù)比較,告訴訪問者各自的優(yōu)點(diǎn)及特點(diǎn),從而使消費(fèi)者做出選擇。二是一般情況下,訪問者要在訪問網(wǎng)站4-5次后,才會有實(shí)質(zhì)性的購買行為。因此,網(wǎng)站要讓他們覺得值得回訪,這樣網(wǎng)站的后期維護(hù)工作就變得極其的重要。農(nóng)產(chǎn)品公司在保障網(wǎng)站安全的同時,還要經(jīng)常更新網(wǎng)站的內(nèi)容,增加新信息,使網(wǎng)站保持其活力。只有不斷地給網(wǎng)站補(bǔ)充新的內(nèi)容,才能夠持續(xù)吸引住瀏覽者,形成穩(wěn)定的客戶群,給網(wǎng)站帶來效益。
4、加強(qiáng)網(wǎng)上商店的管理,重視誠信問題
從根本上說,網(wǎng)絡(luò)營銷的目的直接或間接的與銷售有關(guān)。既然商家已經(jīng)利用第三方提供的電子商務(wù)平臺經(jīng)營網(wǎng)上商店,就如同在大型超級市場中建立了專賣店一樣。因此,如何進(jìn)行經(jīng)營和管理變得尤為重要。
5、重視企業(yè)網(wǎng)站升級
網(wǎng)絡(luò)時代的三大技術(shù)包括計算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通信技術(shù)。目前,三大技術(shù)的發(fā)展日新月異,這些技術(shù)很快就會被運(yùn)用到網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站運(yùn)營中。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該拋棄網(wǎng)站建完就一勞永逸的觀念,隨著技術(shù)的進(jìn)步不斷升級企業(yè)網(wǎng)站,給用戶提供穩(wěn)定的、個性化的、高質(zhì)量的服務(wù)平臺。
6、引進(jìn)和培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷專門人才
農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步加大引進(jìn)或培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的投入,要舍得在人力資源上的投資,公司可以專門建立一個網(wǎng)絡(luò)營銷人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。只有擁有了既懂計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),又具有營銷理念的專門的網(wǎng)絡(luò)營銷人才,企業(yè)的網(wǎng)站才能真正發(fā)揮應(yīng)有的作用,才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,使企業(yè)獲得利益。
四、結(jié)論
目前,網(wǎng)絡(luò)營銷在許多企業(yè)已經(jīng)如火如荼地開展起來,但是眾多企業(yè)還處在起步探索階段。而農(nóng)產(chǎn)品只有部分企業(yè)使用這種營銷形式,多數(shù)企業(yè)對于其概念、實(shí)質(zhì)和方法認(rèn)識不清,在運(yùn)用過程中存在一些問題,致使網(wǎng)絡(luò)營銷效果不明顯。但網(wǎng)絡(luò)營銷具有傳播范圍廣、成本低、內(nèi)容豐富等特點(diǎn),作為一種新興的銷售渠道,具有良好的市場和發(fā)展前景,值得更多企業(yè)特別是像農(nóng)產(chǎn)品這樣的中小企業(yè)和相關(guān)的人士去關(guān)心、探討和發(fā)掘。相信在不久的將來,中國農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)營銷一定會迅速的發(fā)展起來,獲得更多的利潤。
產(chǎn)品營銷策略論文:論農(nóng)產(chǎn)品市場營銷策略
論農(nóng)產(chǎn)品市場營銷策略
一、市場營銷的含義
“市場營銷”是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。市場營銷決定應(yīng)該生產(chǎn)什么產(chǎn)品,制定什么價格,在什么地方以及如何出售產(chǎn)品或做廣告。
市場營銷管理體系包括:分析機(jī)會,決定市場,市場進(jìn)入決策,發(fā)展市場營銷策略,實(shí)施市場營銷活動。
農(nóng)產(chǎn)品市場營銷就是指為了滿足人們的需求和欲望而實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品潛在交換的活動過程。農(nóng)產(chǎn)品營銷是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與經(jīng)營者個人與群體,在農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)戶到消費(fèi)者流程中,實(shí)現(xiàn)個人和社會需求目標(biāo)的各種產(chǎn)品創(chuàng)造和產(chǎn)品交易的一系列活動。農(nóng)產(chǎn)品營銷的主體是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營的個人和群體。農(nóng)產(chǎn)品營銷活動貫穿于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通、交易的全過程。農(nóng)產(chǎn)品營銷概念體現(xiàn)了一定的社會價值或社會屬性,其最終目標(biāo)是滿足社會和人們的需求和欲望。
二、我國農(nóng)產(chǎn)品市場的現(xiàn)狀
1.農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)發(fā)展迅速。我國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場不斷發(fā)展,類別多,其中包括糧油市場,蔬菜市場,水產(chǎn)品市場,肉食禽蛋市場,干鮮果品市場,農(nóng)產(chǎn)品市場,數(shù)目基本穩(wěn)定,交易額穩(wěn)步上升,這主要是因?yàn)槲覈r(nóng)產(chǎn)品交易市場在經(jīng)歷了十幾年高速增長和規(guī)模擴(kuò)張后,現(xiàn)正逐步實(shí)現(xiàn)從數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量提升的轉(zhuǎn)變之中,流通規(guī)模上臺階,市場硬件設(shè)施明顯改善,商品檔次日益提高,市場運(yùn)行質(zhì)量日趨看好。
2.農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場成為農(nóng)產(chǎn)品流通的主渠道。覆蓋了所有的大、中、小城市和農(nóng)產(chǎn)品集中產(chǎn)區(qū),基本形成了以城鄉(xiāng)集貿(mào)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為主導(dǎo)的農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道體系,構(gòu)筑了貫通全國城鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品流通大動脈。目前大、中、小城市消費(fèi)的生鮮農(nóng)產(chǎn)品80-90是通過批發(fā)市場提供的。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的大力發(fā)展,對于搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、增加農(nóng)民收入、滿足城鎮(zhèn)居民農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)需求發(fā)
揮著積極作用。
3.以配送、超市、大賣場等為主的現(xiàn)代流通方式發(fā)展勢頭迅猛。超市作為一種現(xiàn)代新型營銷業(yè)態(tài)在近幾年開始涉足農(nóng)產(chǎn)品銷售領(lǐng)域,成為農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道體系里的新成員,與傳統(tǒng)的集貿(mào)市場在零售終端展開了激烈競爭。傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場的“我獨(dú)尊”的銷售地位正倍受擠壓。另一方面,南京、廣州、武漢、上海等地政府也在大力推行“農(nóng)改超”工程,打造高效安全的農(nóng)產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò),使之與城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)。
4.農(nóng)產(chǎn)品營銷中介發(fā)展活躍,各種農(nóng)產(chǎn)品購銷主體:個體戶、專業(yè)戶、聯(lián)合體不斷發(fā)展壯大。依托這些活躍在城鄉(xiāng)各地的農(nóng)產(chǎn)品營銷中介組織,使得一家一戶的小規(guī)模生產(chǎn)和大市場實(shí)現(xiàn)了對接,改變過去產(chǎn)銷脫節(jié)的尷尬局面,有效地緩解了農(nóng)產(chǎn)品賣難的問題。他們的出現(xiàn)帶動了上游生產(chǎn)基地的發(fā)育壯大,帶領(lǐng)農(nóng)民走向市場,幫助農(nóng)民致富,對地區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展起到了一定的積極作用。
二、農(nóng)產(chǎn)品營銷創(chuàng)新
(一)農(nóng)產(chǎn)品市場經(jīng)營觀念的創(chuàng)新
農(nóng)產(chǎn)品營銷創(chuàng)新的先導(dǎo)為了實(shí)現(xiàn)諸如利潤、銷售增長率等目標(biāo),農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者必須進(jìn)行市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)與農(nóng)產(chǎn)品儲運(yùn)、銷售等一系列與市場有關(guān)的經(jīng)營活動。在從事這些活動時,應(yīng)當(dāng)以什么樣的理念為指南,應(yīng)當(dāng)如何處理企業(yè)、顧客、社會之間的利益關(guān)系,就成為任何企業(yè)或生產(chǎn)經(jīng)營者必須首先回答的問題。對于這一問題的回答,就構(gòu)成一個企業(yè)的市場經(jīng)營觀念,也稱營銷管理觀或市場營銷觀。它是決定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動方向的指南,也是為經(jīng)營者在組織和謀劃企業(yè)的市場營銷時的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,概括了企業(yè)的經(jīng)營態(tài)度和思維方式,貫徹于企業(yè)市場營銷活動的全過程之中。
(二)農(nóng)產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新(即營銷組合的創(chuàng)新)
在傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)銷觀念指導(dǎo)下,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營主要依靠農(nóng)產(chǎn)品的儲存與運(yùn)輸、推銷與促銷等手段來實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大銷售。農(nóng)產(chǎn)品市場營銷觀念則通過協(xié)調(diào)市場營銷即圍繞目標(biāo)市場需求的變化,綜合地運(yùn)用各種營銷戰(zhàn)略與策略,并加以優(yōu)化組合,不斷創(chuàng)新,通過比競爭對手更加有效地滿足目標(biāo)市場的需求來實(shí)現(xiàn)企業(yè)增長和利潤的實(shí)現(xiàn)。
及時,應(yīng)該充分重視戰(zhàn)略性營銷,用好“市場探查”、“市場分割”、“市場優(yōu)先”、“市場定位”等戰(zhàn)略性4組合。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營必須源于對農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)需求的深入探查和仔細(xì)研究,通過市場研究,尋找潛在需求,捕捉市場機(jī)會。根據(jù)一些細(xì)分變量來分割市場,進(jìn)行比較、評價,選擇其中一部分作為自己為之服務(wù)的目標(biāo)市場,針對它的需求特點(diǎn)開發(fā)適宜的產(chǎn)品,制訂合適的價格、渠道、促銷策略,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的既定目標(biāo)。
第二,充分利用好“產(chǎn)品策略”、“價格策略”、“渠道策略”、“促銷策略”等戰(zhàn)術(shù)性“4組合。由于四大策略各自包含若干個具體策略,形成各自的亞組合。如產(chǎn)品策略中就包括諸如產(chǎn)品組合策略、新產(chǎn)品開發(fā)策略、包裝策略、品牌策略以及產(chǎn)品生命周期策略等。因此,高績效的市場營銷活動不僅在于這四大策略的靈活運(yùn)用和不斷創(chuàng)新,而且在于靈活運(yùn)用和有效組合每一個亞策略,形成動態(tài)優(yōu)化組合,協(xié)調(diào)一致為顧客需求服務(wù)。
第三,要積極應(yīng)用“政治權(quán)利”和“公共關(guān)系”。由于農(nóng)業(yè)是弱質(zhì)產(chǎn)業(yè),比較利益低下,資金緊張,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)一般難以進(jìn)行廣泛的宣傳和促銷,往往要充分依靠“政治權(quán)利”和“公共關(guān)系”這兩個策略。一方面,積極利用政府力量,獲得宣傳支持,引導(dǎo)百姓消費(fèi),擴(kuò)大有效需求。另一方面,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)應(yīng)積極參與社會活動,改善與社會各界的關(guān)系,樹立良好的形象,獲得社會各界的關(guān)心和支持,通過公共關(guān)系達(dá)到宣傳促銷目的。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)可以利用報紙、電視臺等大眾媒體以及其他社會機(jī)構(gòu)為農(nóng)產(chǎn)品營銷創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。
四、農(nóng)產(chǎn)品市場營銷策略
㈠農(nóng)產(chǎn)品營銷的新產(chǎn)品開發(fā)策略
農(nóng)產(chǎn)品和任何事物一樣,有著出生、成長、成熟以至衰亡的生命周期。因此,企業(yè)不能只顧經(jīng)營現(xiàn)有的產(chǎn)品,而必須防患于蔚然,采取適當(dāng)步驟和措施開發(fā)新產(chǎn)品。它是企業(yè)提高競爭力的重要因素,也是企業(yè)市場營銷活動的主要任務(wù)。新產(chǎn)品開發(fā)過程一般包括新產(chǎn)品構(gòu)想的形成、新產(chǎn)品構(gòu)想的篩選、概念產(chǎn)品的形成與檢驗(yàn)、經(jīng)營分析、制出樣品、市場試銷、正式生產(chǎn)投放市場。新產(chǎn)品開發(fā)成功以后,還需上市成功,這意味著新產(chǎn)品被消費(fèi)者采用并不斷擴(kuò)散。
新產(chǎn)品開發(fā)是從營銷觀念出發(fā)所采取的行動,因此首先必須是適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,試銷對路的產(chǎn)品。沒有市場的產(chǎn)品,對企業(yè)而言再新也沒有意義。消費(fèi)者對奇形異彩農(nóng)產(chǎn)品需求,使一個產(chǎn)品多種式樣,成了新的消費(fèi)動向,如烏骨雞、七彩龜、黑小麥等農(nóng)產(chǎn)品雖分別屬雞、龜、麥類,但因?yàn)槠漕伾貏e,藥用價值較高,不僅市場銷路好,而且經(jīng)濟(jì)效益高。因此,新產(chǎn)品要有自己的特色適應(yīng)和滿足消費(fèi)者需求的新變化。
㈡農(nóng)產(chǎn)品營銷價格策略
農(nóng)產(chǎn)品價格的制定可分為兩大類:一類是政府定價,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者對所出售的農(nóng)產(chǎn)品價格沒有決策權(quán),如我國曾長期實(shí)行過的釀糧棉油國家統(tǒng)購統(tǒng)銷價;另一類是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者定價,依據(jù)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、市場供求狀況等因素決定其價格。農(nóng)產(chǎn)品定價目標(biāo)與程序以農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者對其產(chǎn)品是否具備定價權(quán)力為前提條件。在市場經(jīng)濟(jì)下,為了刺激顧客的消費(fèi)行為,通 常要對基本價格作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。如價格折扣與折讓,即實(shí)行讓利。抓住顧客的心理進(jìn)行促銷定價。通常利用節(jié)假日和換季時節(jié)進(jìn)行所謂的“大甩賣”、“優(yōu)惠酬賓大減價”和“買一送一”活動,把部分產(chǎn)品按原價打折扣出售,以促進(jìn)銷售。
㈢農(nóng)產(chǎn)品營銷品牌化策略
品牌是由名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號或圖案等要素組合而成的,用于體現(xiàn)某個銷售者或某鐘產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特性,并使之與其他銷售者的產(chǎn)品和服務(wù)相區(qū)別,借以促進(jìn)銷售的記號。品牌在市場競爭中的作用并不僅僅表現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品的識別功能上,雖然農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量性能和企業(yè)的市場信譽(yù)能夠首先通過品牌傳導(dǎo)給消費(fèi)者,但品牌尤其是品牌的功能,更多的是它的市場影響力,是它帶給消費(fèi)者以信心,它在帶給消費(fèi)者物質(zhì)享受的同時,還帶給消費(fèi)者一定的精神享受。品牌的這種特殊功能構(gòu)成了品牌農(nóng)產(chǎn)品所特有的市場競爭力。任何農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)都不能忽視品牌戰(zhàn)略的重要性。創(chuàng)馳名品牌是解決農(nóng)產(chǎn)品賣難和提高農(nóng)民收入的根本途徑品牌是高價格的基礎(chǔ),馳名品牌會給企業(yè)帶來高額利潤;品牌是產(chǎn)品競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),馳名品牌具有強(qiáng)大的競爭力;品牌是吸引新消費(fèi)者,留住老消費(fèi)者的有利武器;品牌能夠提高企業(yè)營銷計劃的執(zhí)行效率;品牌是促進(jìn)產(chǎn)品擴(kuò)張,促進(jìn)貿(mào)易的有力杠桿。
⒈以名創(chuàng)牌。對市場競爭力強(qiáng)的優(yōu)勢產(chǎn)品實(shí)行商標(biāo)注冊。創(chuàng)牌既是為了宣傳,擴(kuò)大影響,同時也是為了保護(hù)品牌。
⒉以質(zhì)創(chuàng)牌。嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、提高產(chǎn)品品位。
⒊包裝創(chuàng)牌。美化農(nóng)產(chǎn)品外表。
隨著現(xiàn)代流通方式的發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品包裝將成為必然趨勢?,F(xiàn)在發(fā)達(dá)國家的農(nóng)產(chǎn)品是的產(chǎn)品,的包裝,的價格。而我們國家的農(nóng)產(chǎn)品則是的產(chǎn)品,三流的包裝,三流的價格。新加坡進(jìn)口的中國果菜與美國果菜包裝有明顯的差距,他們是印制精美的標(biāo)準(zhǔn)包裝箱,而我們的則是蛇皮袋、麻袋之類的原始包裝,價格差距可想而知。
⒋加大創(chuàng)牌宣傳力度,樹立良好品牌形象
除了企業(yè)和農(nóng)民自身的宣傳,地方政府也要積極做好特色農(nóng)產(chǎn)品的宣傳,擴(kuò)大知名度,提高市場占有率。如我省碭山縣財政出錢在中央電視臺打廣告,專門宣傳“碭山酥梨”這一品牌,效果顯著。
⒌做好名牌保護(hù)工作
提高商標(biāo)意識,提高品牌質(zhì)量,注重品牌保護(hù)。龍頭企業(yè)一方面應(yīng)對自己的品牌進(jìn)行商標(biāo)注冊,求得法律保護(hù);另一方面應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高產(chǎn)品信譽(yù),提高產(chǎn)品質(zhì)量,珍惜和維護(hù)品牌信譽(yù)。
㈣農(nóng)產(chǎn)品加工化策略
農(nóng)產(chǎn)品加工是指以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中植物性產(chǎn)品和動物性產(chǎn)品為原料,通過一定的工程技術(shù)處理,使其改變外觀形態(tài)或內(nèi)在屬性的物理及化學(xué)過程;同時也是通過一定的管理技術(shù)處理,使其由初級產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橹瞥善?,連接農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與居民消費(fèi)的經(jīng)營過程。目前,農(nóng)產(chǎn)品中直接能夠進(jìn)入生活消費(fèi)及工業(yè)生產(chǎn)的種類并不多,因此,農(nóng)產(chǎn)品加工是不可或缺的產(chǎn)業(yè)。農(nóng)產(chǎn)品加工作為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的延伸和農(nóng)產(chǎn)品價值增殖的必要過程,是每一個經(jīng)濟(jì)體不可缺少的環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品通過加工增值的例子,比比皆是,農(nóng)民投資辦加工企業(yè)不僅獲得了農(nóng)產(chǎn)品的增值部分,同時也獲得了加工的收入。80年代,江蘇省興化市不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大蔥賣不掉,爛在田里,倒進(jìn)河里,造成河水污染。近幾年,本地農(nóng)民先后投資辦起了十多家大蔥加工廠,加工脫水蔥、方便面調(diào)料出口到韓國和我國臺灣等地,全市大蔥面積由萬把畝猛增到40多萬畝,每年增收幾千萬元??梢姡r(nóng)產(chǎn)品的加工也在促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展,我們不能忽視它。
㈤農(nóng)產(chǎn)品促銷策略
農(nóng)產(chǎn)品促銷是指農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者運(yùn)用各種方式方法,傳遞產(chǎn)品信息,幫助與說服顧客購買本企業(yè)的產(chǎn)品,或使顧客對企業(yè)產(chǎn)生好感和信任,以激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)行為,從而有利于擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的銷售。農(nóng)產(chǎn)品促銷有廣告推廣、人員推銷、關(guān)系營銷、營業(yè)推廣四種形式。在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品營銷的時候要把促銷策略靈活運(yùn)用,與顧客建立長期關(guān)系,培養(yǎng)一批忠誠的顧客群。
㈥農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道策略
我國農(nóng)產(chǎn)品流通業(yè)的現(xiàn)代化水平、管理水平和組織化程度低,導(dǎo)致渠道效率較低,與市場經(jīng)濟(jì)成熟國家相比,存在著較大的差距。損耗嚴(yán)重使蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品在流通過程由于缺乏有效的保鮮包裝措施,容易腐爛變質(zhì),這使得農(nóng)產(chǎn)品的采購量和實(shí)際銷售量之間存在較大的缺口,據(jù)有關(guān)資料顯示,蔬菜中毛菜到凈菜一般有10-20的損耗,這也加大了農(nóng)產(chǎn)品的成本。物流成本過高導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品價格抬高,勢必影響農(nóng)產(chǎn)品向外地市場的擴(kuò)散。農(nóng)產(chǎn)品是否能及時銷售出去,在相當(dāng)程度上取決于營銷渠道是否暢通。營銷渠道的暢通和高效可以有效保障農(nóng)產(chǎn)品供求關(guān)系的基本平衡,保護(hù)生產(chǎn)者和消費(fèi)者的利益,使我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保持穩(wěn)定平衡。因此,農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道的選擇策略,不僅要求保障產(chǎn)品及時到達(dá)目標(biāo)市場,而且要求選擇的銷售渠道銷售效率高,銷售費(fèi)用少,能取得的經(jīng)濟(jì)效益。
⒈農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的價值鏈有待延伸,走垂直一體化道路。一方面有助于尋找到新的利潤點(diǎn),開拓發(fā)展空間,快速做大做強(qiáng)。另一方面也可以有效減少渠道環(huán)節(jié),通過內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易降低流通成本,穩(wěn)定并降低市場價格,有助于提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率,對于保護(hù)生產(chǎn)者利益和消費(fèi)者福利也有著積極意義。
2.改造升級原有的渠道組織,提高流通效率。主要是要對當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品流通的主要載體——批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行改造。批發(fā)市場在交易方式、管理模式、服務(wù)功能等方面要進(jìn)行完善和發(fā)展,提高流通效率,擴(kuò)大流通半徑,使之滿足地區(qū)間農(nóng)產(chǎn)品大規(guī)模流通的需要。農(nóng)貿(mào)市場則要繼續(xù)推進(jìn)超市化改造,改變過去農(nóng)貿(mào)市場“臟、亂、差”和“食品安全無保障”的狀況。
3.加強(qiáng)對渠道體系的梳理和調(diào)整,提高渠道績效。政府相關(guān)部門采取各種措施對包括農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、銷售、加工、消費(fèi)等各個環(huán)節(jié)在內(nèi)的整體渠道鏈條進(jìn)行梳理再造,消除農(nóng)產(chǎn)品流通不暢的瓶頸制約,使得各個環(huán)節(jié)都能夠暢順高效運(yùn)轉(zhuǎn),提高其整體運(yùn)營效率。
4.發(fā)展國際化營銷渠道,把國內(nèi)的產(chǎn)品銷售出去,解決國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品賣難現(xiàn)象,。同時采取網(wǎng)上銷售、遠(yuǎn)程運(yùn)輸、窗口直銷等現(xiàn)代營銷手段,激活流通,拓展市場。
㈦農(nóng)產(chǎn)品包裝策略
在現(xiàn)代商品社會,包裝對商品流通起著極其重要的作用,包裝質(zhì)量直接影響到商品能否以的狀態(tài)傳輸?shù)较M(fèi)者手中,包裝的設(shè)計和裝潢水平直接影響到企業(yè)形象乃至商品本身的市場競爭。隨著人民生活水平的提高,原有消費(fèi)習(xí)慣和生活方式的改變節(jié)奏不斷加快。為適應(yīng)這種變化,包裝設(shè)計的一項(xiàng)重要任務(wù)就是更好地符合消費(fèi)者的生理與心理需要,通過更人性化的包裝設(shè)計讓人們生活更舒適、更富有色彩。因此在農(nóng)產(chǎn)品的包裝上,我們要制定它的策略,因?yàn)檫x擇不同的包裝策略將得到不同的包裝效果。
1.突出食品形象的包裝策略
突出食品形象,是指在食品包裝上通過多種表現(xiàn)方式突出該食品是什么、有什么功能、內(nèi)部成分、結(jié)構(gòu)如何等形象要素的表現(xiàn)方式。這一策略著重于展示食品的直觀形象。
隨著購買過程中自主選擇空間的不斷增大,新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),廠商很難將所有產(chǎn)品的全部信息都詳細(xì)的向消費(fèi)者介紹,這種包裝策略通過在包裝上再現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)、功用、色彩、美感等,有助于商品充分地傳達(dá)自身信息,給選購者直觀印象 ,真實(shí)可信,以產(chǎn)品本身的魅力吸引消費(fèi)者,縮短選擇的過程。
2.突出食品用途和使用方法的包裝策略
突出食品用途和用法的策略是通過包裝的文字、圖形及其組合告訴消費(fèi)者,該食品是什么樣的產(chǎn)品,有什么特別之處,在哪種場合使用,如何使用,使用后的效果是什么。
3.展示企業(yè)整體形象的包裝策略
企業(yè)形象對產(chǎn)品營銷具有四兩撥千斤的作用,因此,很多企業(yè)從產(chǎn)品經(jīng)營之初就注重企業(yè)形象的展示與美譽(yù)度的積淀。
4.突出食品特殊要素的包裝策略
任何一種商品化的食品都有一定的特殊背景,如歷史、地理背景,人文習(xí)俗背景,神話傳說或自然景觀背景等,包裝設(shè)計中恰如其分地運(yùn)用這些特殊要素,能有效地區(qū)別同類產(chǎn)品,同時使消費(fèi)者將產(chǎn)品與背景進(jìn)行有效鏈接,迅速建立概念。
㈧農(nóng)產(chǎn)品綠色化策略
農(nóng)產(chǎn)品綠色化營銷策略是隨著嚴(yán)重的環(huán)境問題而產(chǎn)生的。所謂綠色營銷是指以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益、消費(fèi)者需求和環(huán)境利益的統(tǒng)一,市場主體通過制造和發(fā)現(xiàn)市場機(jī)遇,采取相應(yīng)的市場營銷方式以滿足市場需求的一種管理過程目前,各國民眾日益重視食品安全,環(huán)保意識迅速增強(qiáng),回歸大自然、消費(fèi)無公害的綠色食品已成為人類的共同向往。綠色農(nóng)產(chǎn)品有利于增強(qiáng)人民體質(zhì),改善生存環(huán)境。當(dāng)今世界,人們對綠色農(nóng)產(chǎn)品越來越青睞。世紀(jì)之初,我國己啟動“開辟綠色通道,培育綠色市場,倡導(dǎo)綠色消費(fèi)”的“三綠工程”。我們要牢牢抓住這一機(jī)遇,奏響綠色主旋律,大力發(fā)展無公害蔬菜、畜和蛋品。我們要把握機(jī)遇,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品的綠色營銷。
1樹立綠色營銷觀念,
不僅是營銷部門,整個企業(yè)都應(yīng)確立以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的綠色營銷觀念,從農(nóng)產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略的制定到具體實(shí)施過程中都應(yīng)始終貫徹“綠色”理念。
2搜集綠色信息,
在營銷過程中,企業(yè)要及時收集農(nóng)產(chǎn)品的綠色市場信息,深入研究信息的真實(shí)性和可行性,發(fā)現(xiàn)和識別消費(fèi)者“未滿足的綠色需求”,結(jié)合企業(yè)的自身情況,制定和具體實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷策略。
3制定綠色計劃,
農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷計劃是企業(yè)開展農(nóng)產(chǎn)品營銷活動的依據(jù)和在營銷過程中的環(huán)保努力方向。
4開發(fā)綠色資源,
在農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷過程中,對于農(nóng)業(yè)資源的開發(fā)與利用,必須遵循可持續(xù)發(fā)展原則,加強(qiáng)對生態(tài)環(huán)境的保護(hù),科學(xué)合理地開發(fā)利用農(nóng)業(yè)資源。
5生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,
6應(yīng)用綠色技術(shù),
在農(nóng)產(chǎn)品營銷活動中,以國內(nèi)外市場需求為導(dǎo)向,以科研部門為依托,大力開發(fā)以農(nóng)業(yè)資源永續(xù)利用和促進(jìn)人類健康為核心的農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、加工、銷售技術(shù)體系。
7產(chǎn)品包裝綠色化,
農(nóng)產(chǎn)品包裝綠色化策略有節(jié)約和簡化包裝、摒除有毒包裝、采用可降解包裝、使用可重復(fù)使用的包裝材料等。
8采用綠色標(biāo)志,
在農(nóng)產(chǎn)品的營銷活動中,選擇具有性的符合目標(biāo)市場要求的綠色標(biāo)志十分重要。
9制定綠色價格,
綠色價格意味著環(huán)境資源的開發(fā)利用不是免費(fèi)的,產(chǎn)品的價格需要反映環(huán)境資源的價格。由于綠色產(chǎn)品在環(huán)保方面增加了投入,因而成本一般高于普通產(chǎn)品成本,這樣,在正常情況下,它的價格要高于非綠色產(chǎn)品價格。
10開發(fā)綠色促銷
綠色促銷包括綠色廣告、綠色公關(guān)、綠色人員推銷和營業(yè)推廣。
11開辟綠色渠道
農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷在其流通各個環(huán)節(jié)中必須保持其產(chǎn)品的“綠色”。
12弘揚(yáng)綠色文化
13.引導(dǎo)綠色消費(fèi)
14.實(shí)施綠色營銷的監(jiān)督
產(chǎn)品營銷策略論文:農(nóng)產(chǎn)品市場營銷策略淺論
一、市場營銷的含義
“市場營銷”是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。市場營銷決定應(yīng)該生產(chǎn)什么產(chǎn)品,制定什么價格,在什么地方以及如何出售產(chǎn)品或做廣告。市場營銷管理體系包括:分析機(jī)會,決定市場,市場進(jìn)入決策,發(fā)展市場營銷策略,實(shí)施市場營銷活動。
農(nóng)產(chǎn)品市場營銷就是指為了滿足人們的需求和欲望而實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品潛在交換的活動過程。農(nóng)產(chǎn)品營銷是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與經(jīng)營者個人與群體,在農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)戶到消費(fèi)者流程中,實(shí)現(xiàn)個人和社會需求目標(biāo)的各種產(chǎn)品創(chuàng)造和產(chǎn)品交易的一系列活動。農(nóng)產(chǎn)品營銷的主體是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營的個人和群體。農(nóng)產(chǎn)品營銷活動貫穿于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通、交易的全過程。農(nóng)產(chǎn)品營銷概念體現(xiàn)了一定的社會價值或社會屬性,其最終目標(biāo)是滿足社會和人們的需求和欲望。
二、我國農(nóng)產(chǎn)品市場的現(xiàn)狀
1.農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)發(fā)展迅速。我國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場不斷發(fā)展,類別多,其中包括糧油市場,蔬菜市場,水產(chǎn)品市場,肉食禽蛋市場,干鮮果品市場,農(nóng)產(chǎn)品市場,數(shù)目基本穩(wěn)定,交易額穩(wěn)步上升,這主要是因?yàn)槲覈r(nóng)產(chǎn)品交易市場在經(jīng)歷了十幾年高速增長和規(guī)模擴(kuò)張后,現(xiàn)正逐步實(shí)現(xiàn)從數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量提升的轉(zhuǎn)變之中,流通規(guī)模上臺階,市場硬件設(shè)施明顯改善,商品檔次日益提高,市場運(yùn)行質(zhì)量日趨看好。
2.農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場成為農(nóng)產(chǎn)品流通的主渠道。覆蓋了所有的大、中、小城市和農(nóng)產(chǎn)品集中產(chǎn)區(qū),基本形成了以城鄉(xiāng)集貿(mào)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為主導(dǎo)的農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道體系,構(gòu)筑了貫通全國城鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品流通大動脈。目前大、中、小城市消費(fèi)的生鮮農(nóng)產(chǎn)品80-90是通過批發(fā)市場提供的。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的大力發(fā)展,對于搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、增加農(nóng)民收入、滿足城鎮(zhèn)居民農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)需求發(fā)
揮著積極作用。
3.以配送、超市、大賣場等為主的現(xiàn)代流通方式發(fā)展勢頭迅猛。超市作為一種現(xiàn)代新型營銷業(yè)態(tài)在近幾年開始涉足農(nóng)產(chǎn)品銷售領(lǐng)域,成為農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道體系里的新成員,與傳統(tǒng)的集貿(mào)市場在零售終端展開了激烈競爭。傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場的“我獨(dú)尊”的銷售地位正倍受擠壓。另一方面,南京、廣州、武漢、上海等地政府也在大力推行“農(nóng)改超”工程,打造高效安全的農(nóng)產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò),使之與城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)。
4.農(nóng)產(chǎn)品營銷中介發(fā)展活躍,各種農(nóng)產(chǎn)品購銷主體:個體戶、專業(yè)戶、聯(lián)合體不斷發(fā)展壯大。依托這些活躍在城鄉(xiāng)各地的農(nóng)產(chǎn)品營銷中介組織,使得一家一戶的小規(guī)模生產(chǎn)和大市場實(shí)現(xiàn)了對接,改變過去產(chǎn)銷脫節(jié)的尷尬局面,有效地緩解了農(nóng)產(chǎn)品賣難的問題。他們的出現(xiàn)帶動了上游生產(chǎn)基地的發(fā)育壯大,帶領(lǐng)農(nóng)民走向市場,幫助農(nóng)民致富,對地區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展起到了一定的積極作用。
二、農(nóng)產(chǎn)品營銷創(chuàng)新
(一)農(nóng)產(chǎn)品市場經(jīng)營觀念的創(chuàng)新
農(nóng)產(chǎn)品營銷創(chuàng)新的先導(dǎo)為了實(shí)現(xiàn)諸如利潤、銷售增長率等目標(biāo),農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者必須進(jìn)行市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)與農(nóng)產(chǎn)品儲運(yùn)、銷售等一系列與市場有關(guān)的經(jīng)營活動。在從事這些活動時,應(yīng)當(dāng)以什么樣的理念為指南,應(yīng)當(dāng)如何處理企業(yè)、顧客、社會之間的利益關(guān)系,就成為任何企業(yè)或生產(chǎn)經(jīng)營者必須首先回答的問題。對于這一問題的回答,就構(gòu)成一個企業(yè)的市場經(jīng)營觀念,也稱營銷管理觀或市場營銷觀。它是決定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動方向的指南,也是為經(jīng)營者在組織和謀劃企業(yè)的市場營銷時的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,概括了企業(yè)的經(jīng)營態(tài)度和思維方式,貫徹于企業(yè)市場營銷活動的全過程之中。
(二)農(nóng)產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新(即營銷組合的創(chuàng)新)
在傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)銷觀念指導(dǎo)下,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營主要依靠農(nóng)產(chǎn)品的儲存與運(yùn)輸、推銷與促銷等手段來實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大銷售。農(nóng)產(chǎn)品市場營銷觀念則通過協(xié)調(diào)市場營銷即圍繞目標(biāo)市場需求的變化,綜合地運(yùn)用各種營銷戰(zhàn)略與策略,并加以優(yōu)化組合,不斷創(chuàng)新,通過比競爭對手更加有效地滿足目標(biāo)市場的需求來實(shí)現(xiàn)企業(yè)增長和利潤的實(shí)現(xiàn)。
及時,應(yīng)該充分重視戰(zhàn)略性營銷,用好“市場探查”、“市場分割”、“市場優(yōu)先”、“市場定位”等戰(zhàn)略性4組合。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營必須源于對農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)需求的深入探查和仔細(xì)研究,通過市場研究,尋找潛在需求,捕捉市場機(jī)會。根據(jù)一些細(xì)分變量來分割市場,進(jìn)行比較、評價,選擇其中一部分作為自己為之服務(wù)的目標(biāo)市場,針對它的需求特點(diǎn)開發(fā)適宜的產(chǎn)品,制訂合適的價格、渠道、促銷策略,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的既定目標(biāo)。
第二,充分利用好“產(chǎn)品策略”、“價格策略”、“渠道策略”、“促銷策略”等戰(zhàn)術(shù)性“4組合。由于四大策略各自包含若干個具體策略,形成各自的亞組合。如產(chǎn)品策略中就包括諸如產(chǎn)品組合策略、新產(chǎn)品開發(fā)策略、包裝策略、品牌策略以及產(chǎn)品生命周期策略等。因此,高績效的市場營銷活動不僅在于這四大策略的靈活運(yùn)用和不斷創(chuàng)新,而且在于靈活運(yùn)用和有效組合每一個亞策略,形成動態(tài)優(yōu)化組合,協(xié)調(diào)一致為顧客需求服務(wù)。
第三,要積極應(yīng)用“政治權(quán)利”和“公共關(guān)系”。由于農(nóng)業(yè)是弱質(zhì)產(chǎn)業(yè),比較利益低下,資金緊張,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)一般難以進(jìn)行廣泛的宣傳和促銷,往往要充分依靠“政治權(quán)利”和“公共關(guān)系”這兩個策略。一方面,積極利用政府力量,獲得宣傳支持,引導(dǎo)百姓消費(fèi),擴(kuò)大有效需求。另一方面,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)應(yīng)積極參與社會活動,改善與社會各界的關(guān)系,樹立良好的形象,獲得社會各界的關(guān)心和支持,通過公共關(guān)系達(dá)到宣傳促銷目的。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)可以利用報紙、電視臺等大眾媒體以及其他社會機(jī)構(gòu)為農(nóng)產(chǎn)品營銷創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。
四、農(nóng)產(chǎn)品市場營銷策略
㈠農(nóng)產(chǎn)品營銷的新產(chǎn)品開發(fā)策略
農(nóng)產(chǎn)品和任何事物一樣,有著出生、成長、成熟以至衰亡的生命周期。因此,企業(yè)不能只顧經(jīng)營現(xiàn)有的產(chǎn)品,而必須防患于蔚然,采取適當(dāng)步驟和措施開發(fā)新產(chǎn)品。它是企業(yè)提高競爭力的重要因素,也是企業(yè)市場營銷活動的主要任務(wù)。新產(chǎn)品開發(fā)過程一般包括新產(chǎn)品構(gòu)想的形成、新產(chǎn)品構(gòu)想的篩選、概念產(chǎn)品的形成與檢驗(yàn)、經(jīng)營分析、制出樣品、市場試銷、正式生產(chǎn)投放市場。新產(chǎn)品開發(fā)成功以后,還需上市成功,這意味著新產(chǎn)品被消費(fèi)者采用并不斷擴(kuò)散。
新產(chǎn)品開發(fā)是從營銷觀念出發(fā)所采取的行動,因此首先必須是適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,試銷對路的產(chǎn)品。沒有市場的產(chǎn)品,對企業(yè)而言再新也沒有意義。消費(fèi)者對奇形異彩農(nóng)產(chǎn)品需求,使一個產(chǎn)品多種式樣,成了新的消費(fèi)動向,如烏骨雞、七彩龜、黑小麥等農(nóng)產(chǎn)品雖分別屬雞、龜、麥類,但因?yàn)槠漕伾貏e,藥用價值較高,不僅市場銷路好,而且經(jīng)濟(jì)效益高。因此,新產(chǎn)品要有自己的特色適應(yīng)和滿足消費(fèi)者需求的新變化。
㈡農(nóng)產(chǎn)品營銷價格策略
農(nóng)產(chǎn)品價格的制定可分為兩大類:一類是政府定價,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者對所出售的農(nóng)產(chǎn)品價格沒有決策權(quán),如我國曾長期實(shí)行過的釀糧棉油國家統(tǒng)購統(tǒng)銷價;另一類是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者定價,依據(jù)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、市場供求狀況等因素決定其價格。農(nóng)產(chǎn)品定價目標(biāo)與程序以農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者對其產(chǎn)品是否具備定價權(quán)力為前提條件。在市場經(jīng)濟(jì)下,為了刺激顧客的消費(fèi)行為,通常要對基本價格作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。如價格折扣與折讓,即實(shí)行讓利。抓住顧客的心理進(jìn)行促銷定價。通常利用節(jié)假日和換季時節(jié)進(jìn)行所謂的“大甩賣”、“優(yōu)惠酬賓大減價”和“買 一送一”活動,把部分產(chǎn)品按原價打折扣出售,以促進(jìn)銷售。
㈢農(nóng)產(chǎn)品營銷品牌化策略
品牌是由名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號或圖案等要素組合而成的,用于體現(xiàn)某個銷售者或某鐘產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特性,并使之與其他銷售者的產(chǎn)品和服務(wù)相區(qū)別,借以促進(jìn)銷售的記號。品牌在市場競爭中的作用并不僅僅表現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品的識別功能上,雖然農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量性能和企業(yè)的市場信譽(yù)能夠首先通過品牌傳導(dǎo)給消費(fèi)者,但品牌尤其是品牌的功能,更多的是它的市場影響力,是它帶給消費(fèi)者以信心,它在帶給消費(fèi)者物質(zhì)享受的同時,還帶給消費(fèi)者一定的精神享受。品牌的這種特殊功能構(gòu)成了品牌農(nóng)產(chǎn)品所特有的市場競爭力。任何農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)都不能忽視品牌戰(zhàn)略的重要性。創(chuàng)馳名品牌是解決農(nóng)產(chǎn)品賣難和提高農(nóng)民收入的根本途徑品牌是高價格的基礎(chǔ),馳名品牌會給企業(yè)帶來高額利潤;品牌是產(chǎn)品競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),馳名品牌具有強(qiáng)大的競爭力;品牌是吸引新消費(fèi)者,留住老消費(fèi)者的有利武器;品牌能夠提高企業(yè)營銷計劃的執(zhí)行效率;品牌是促進(jìn)產(chǎn)品擴(kuò)張,促進(jìn)貿(mào)易的有力杠桿。
⒈以名創(chuàng)牌。對市場競爭力強(qiáng)的優(yōu)勢產(chǎn)品實(shí)行商標(biāo)注冊。創(chuàng)牌既是為了宣傳,擴(kuò)大影響,同時也是為了保護(hù)品牌。
⒉以質(zhì)創(chuàng)牌。嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、提高產(chǎn)品品位。
⒊包裝創(chuàng)牌。美化農(nóng)產(chǎn)品外表。
隨著現(xiàn)代流通方式的發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品包裝將成為必然趨勢。現(xiàn)在發(fā)達(dá)國家的農(nóng)產(chǎn)品是的產(chǎn)品,的包裝,的價格。而我們國家的農(nóng)產(chǎn)品則是的產(chǎn)品,三流的包裝,三流的價格。新加坡進(jìn)口的中國果菜與美國果菜包裝有明顯的差距,他們是印制精美的標(biāo)準(zhǔn)包裝箱,而我們的則是蛇皮袋、麻袋之類的原始包裝,價格差距可想而知。
⒋加大創(chuàng)牌宣傳力度,樹立良好品牌形象
除了企業(yè)和農(nóng)民自身的宣傳,地方政府也要積極做好特色農(nóng)產(chǎn)品的宣傳,擴(kuò)大知名度,提高市場占有率。如我省碭山縣財政出錢在中央電視臺打廣告,專門宣傳“碭山酥梨”這一品牌,效果顯著。
⒌做好名牌保護(hù)工作
提高商標(biāo)意識,提高品牌質(zhì)量,注重品牌保護(hù)。龍頭企業(yè)一方面應(yīng)對自己的品牌進(jìn)行商標(biāo)注冊,求得法律保護(hù);另一方面應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高產(chǎn)品信譽(yù),提高產(chǎn)品質(zhì)量,珍惜和維護(hù)品牌信譽(yù)。
㈣農(nóng)產(chǎn)品加工化策略
農(nóng)產(chǎn)品加工是指以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中植物性產(chǎn)品和動物性產(chǎn)品為原料,通過一定的工程技術(shù)處理,使其改變外觀形態(tài)或內(nèi)在屬性的物理及化學(xué)過程;同時也是通過一定的管理技術(shù)處理,使其由初級產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橹瞥善?,連接農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與居民消費(fèi)的經(jīng)營過程。目前,農(nóng)產(chǎn)品中直接能夠進(jìn)入生活消費(fèi)及工業(yè)生產(chǎn)的種類并不多,因此,農(nóng)產(chǎn)品加工是不可或缺的產(chǎn)業(yè)。農(nóng)產(chǎn)品加工作為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的延伸和農(nóng)產(chǎn)品價值增殖的必要過程,是每一個經(jīng)濟(jì)體不可缺少的環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品通過加工增值的例子,比比皆是,農(nóng)民投資辦加工企業(yè)不僅獲得了農(nóng)產(chǎn)品的增值部分,同時也獲得了加工的收入。80年代,江蘇省興化市不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大蔥賣不掉,爛在田里,倒進(jìn)河里,造成河水污染。近幾年,本地農(nóng)民先后投資辦起了十多家大蔥加工廠,加工脫水蔥、方便面調(diào)料出口到韓國和我國臺灣等地,全市大蔥面積由萬把畝猛增到40多萬畝,每年增收幾千萬元。可見,農(nóng)產(chǎn)品的加工也在促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展,我們不能忽視它。
㈤農(nóng)產(chǎn)品促銷策略
農(nóng)產(chǎn)品促銷是指農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者運(yùn)用各種方式方法,傳遞產(chǎn)品信息,幫助與說服顧客購買本企業(yè)的產(chǎn)品,或使顧客對企業(yè)產(chǎn)生好感和信任,以激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)行為,從而有利于擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的銷售。農(nóng)產(chǎn)品促銷有廣告推廣、人員推銷、關(guān)系營銷、營業(yè)推廣四種形式。在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品營銷的時候要把促銷策略靈活運(yùn)用,與顧客建立長期關(guān)系,培養(yǎng)一批忠誠的顧客群。
㈥農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道策略
我國農(nóng)產(chǎn)品流通業(yè)的現(xiàn)代化水平、管理水平和組織化程度低,導(dǎo)致渠道效率較低,與市場經(jīng)濟(jì)成熟國家相比,存在著較大的差距。損耗嚴(yán)重使蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品在流通過程由于缺乏有效的保鮮包裝措施,容易腐爛變質(zhì),這使得農(nóng)產(chǎn)品的采購量和實(shí)際銷售量之間存在較大的缺口,據(jù)有關(guān)資料顯示,蔬菜中毛菜到凈菜一般有10-20的損耗,這也加大了農(nóng)產(chǎn)品的成本。物流成本過高導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品價格抬高,勢必影響農(nóng)產(chǎn)品向外地市場的擴(kuò)散。農(nóng)產(chǎn)品是否能及時銷售出去,在相當(dāng)程度上取決于營銷渠道是否暢通。營銷渠道的暢通和高效可以有效保障農(nóng)產(chǎn)品供求關(guān)系的基本平衡,保護(hù)生產(chǎn)者和消費(fèi)者的利益,使我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保持穩(wěn)定平衡。因此,農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道的選擇策略,不僅要求保障產(chǎn)品及時到達(dá)目標(biāo)市場,而且要求選擇的銷售渠道銷售效率高,銷售費(fèi)用少,能取得的經(jīng)濟(jì)效益。
⒈農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的價值鏈有待延伸,走垂直一體化道路。一方面有助于尋找到新的利潤點(diǎn),開拓發(fā)展空間,快速做大做強(qiáng)。另一方面也可以有效減少渠道環(huán)節(jié),通過內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易降低流通成本,穩(wěn)定并降低市場價格,有助于提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率,對于保護(hù)生產(chǎn)者利益和消費(fèi)者福利也有著積極意義。
2.改造升級原有的渠道組織,提高流通效率。主要是要對當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品流通的主要載體——批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行改造。批發(fā)市場在交易方式、管理模式、服務(wù)功能等方面要進(jìn)行完善和發(fā)展,提高流通效率,擴(kuò)大流通半徑,使之滿足地區(qū)間農(nóng)產(chǎn)品大規(guī)模流通的需要。農(nóng)貿(mào)市場則要繼續(xù)推進(jìn)超市化改造,改變過去農(nóng)貿(mào)市場“臟、亂、差”和“食品安全無保障”的狀況。
3.加強(qiáng)對渠道體系的梳理和調(diào)整,提高渠道績效。政府相關(guān)部門采取各種措施對包括農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、銷售、加工、消費(fèi)等各個環(huán)節(jié)在內(nèi)的整體渠道鏈條進(jìn)行梳理再造,消除農(nóng)產(chǎn)品流通不暢的瓶頸制約,使得各個環(huán)節(jié)都能夠暢順高效運(yùn)轉(zhuǎn),提高其整體運(yùn)營效率。
4.發(fā)展國際化營銷渠道,把國內(nèi)的產(chǎn)品銷售出去,解決國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品賣難現(xiàn)象,。同時采取網(wǎng)上銷售、遠(yuǎn)程運(yùn)輸、窗口直銷等現(xiàn)代營銷手段,激活流通,拓展市場。
㈦農(nóng)產(chǎn)品包裝策略
在現(xiàn)代商品社會,包裝對商品流通起著極其重要的作用,包裝質(zhì)量直接影響到商品能否以的狀態(tài)傳輸?shù)较M(fèi)者手中,包裝的設(shè)計和裝潢水平直接影響到企業(yè)形象乃至商品本身的市場競爭。隨著人民生活水平的提高,原有消費(fèi)習(xí)慣和生活方式的改變節(jié)奏不斷加快。為適應(yīng)這種變化,包裝設(shè)計的一項(xiàng)重要任務(wù)就是更好地符合消費(fèi)者的生理與心理需要,通過更人性化的包裝設(shè)計讓人們生活更舒適、更富有色彩。因此在農(nóng)產(chǎn)品的包裝上,我們要制定它的策略,因?yàn)檫x擇不同的包裝策略將得到不同的包裝效果。
1.突出食品形象的包裝策略
突出食品形象,是指在食品包裝上通過多種表現(xiàn)方式突出該食品是什么、有什么功能、內(nèi)部成分、結(jié)構(gòu)如何等形象要素的表現(xiàn)方式。這一策略著重于展示食品的直觀形象。
隨著購買過程中自主選擇空間的不斷增大,新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),廠商很難將所有產(chǎn)品的全部信息都詳細(xì)的向消費(fèi)者介紹,這種包裝策略通過在包裝上再現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)、功用、色彩、美感等,有助于商品充分地傳達(dá)自身信息,給選購者直觀印象,真實(shí)可信,以產(chǎn)品本身的魅力吸引消費(fèi)者,縮短選擇的過程。
2.突出食品用途和使用方法的包裝策略
突出食品用途和用法的策略是通過包裝的文字、圖形及其組合告訴消費(fèi)者,該食品是什么樣的產(chǎn)品,有什么特別之處,在哪種場合使用,如何使用,使用后 的效果是什么。
3.展示企業(yè)整體形象的包裝策略
企業(yè)形象對產(chǎn)品營銷具有四兩撥千斤的作用,因此,很多企業(yè)從產(chǎn)品經(jīng)營之初就注重企業(yè)形象的展示與美譽(yù)度的積淀。
4.突出食品特殊要素的包裝策略
任何一種商品化的食品都有一定的特殊背景,如歷史、地理背景,人文習(xí)俗背景,神話傳說或自然景觀背景等,包裝設(shè)計中恰如其分地運(yùn)用這些特殊要素,能有效地區(qū)別同類產(chǎn)品,同時使消費(fèi)者將產(chǎn)品與背景進(jìn)行有效鏈接,迅速建立概念。
㈧農(nóng)產(chǎn)品綠色化策略
農(nóng)產(chǎn)品綠色化營銷策略是隨著嚴(yán)重的環(huán)境問題而產(chǎn)生的。所謂綠色營銷是指以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益、消費(fèi)者需求和環(huán)境利益的統(tǒng)一,市場主體通過制造和發(fā)現(xiàn)市場機(jī)遇,采取相應(yīng)的市場營銷方式以滿足市場需求的一種管理過程目前,各國民眾日益重視食品安全,環(huán)保意識迅速增強(qiáng),回歸大自然、消費(fèi)無公害的綠色食品已成為人類的共同向往。綠色農(nóng)產(chǎn)品有利于增強(qiáng)人民體質(zhì),改善生存環(huán)境。當(dāng)今世界,人們對綠色農(nóng)產(chǎn)品越來越青睞。世紀(jì)之初,我國己啟動“開辟綠色通道,培育綠色市場,倡導(dǎo)綠色消費(fèi)”的“三綠工程”。我們要牢牢抓住這一機(jī)遇,奏響綠色主旋律,大力發(fā)展無公害蔬菜、畜和蛋品。我們要把握機(jī)遇,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品的綠色營銷。
1樹立綠色營銷觀念,
不僅是營銷部門,整個企業(yè)都應(yīng)確立以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的綠色營銷觀念,從農(nóng)產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略的制定到具體實(shí)施過程中都應(yīng)始終貫徹“綠色”理念。
2搜集綠色信息,
在營銷過程中,企業(yè)要及時收集農(nóng)產(chǎn)品的綠色市場信息,深入研究信息的真實(shí)性和可行性,發(fā)現(xiàn)和識別消費(fèi)者“未滿足的綠色需求”,結(jié)合企業(yè)的自身情況,制定和具體實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷策略。
3制定綠色計劃,
農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷計劃是企業(yè)開展農(nóng)產(chǎn)品營銷活動的依據(jù)和在營銷過程中的環(huán)保努力方向。
4開發(fā)綠色資源,
在農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷過程中,對于農(nóng)業(yè)資源的開發(fā)與利用,必須遵循可持續(xù)發(fā)展原則,加強(qiáng)對生態(tài)環(huán)境的保護(hù),科學(xué)合理地開發(fā)利用農(nóng)業(yè)資源。
5生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,
6應(yīng)用綠色技術(shù),
在農(nóng)產(chǎn)品營銷活動中,以國內(nèi)外市場需求為導(dǎo)向,以科研部門為依托,大力開發(fā)以農(nóng)業(yè)資源永續(xù)利用和促進(jìn)人類健康為核心的農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、加工、銷售技術(shù)體系。
7產(chǎn)品包裝綠色化,
農(nóng)產(chǎn)品包裝綠色化策略有節(jié)約和簡化包裝、摒除有毒包裝、采用可降解包裝、使用可重復(fù)使用的包裝材料等。
8采用綠色標(biāo)志,
在農(nóng)產(chǎn)品的營銷活動中,選擇具有性的符合目標(biāo)市場要求的綠色標(biāo)志十分重要。
9制定綠色價格,
綠色價格意味著環(huán)境資源的開發(fā)利用不是免費(fèi)的,產(chǎn)品的價格需要反映環(huán)境資源的價格。由于綠色產(chǎn)品在環(huán)保方面增加了投入,因而成本一般高于普通產(chǎn)品成本,這樣,在正常情況下,它的價格要高于非綠色產(chǎn)品價格。
10開發(fā)綠色促銷
綠色促銷包括綠色廣告、綠色公關(guān)、綠色人員推銷和營業(yè)推廣。
11開辟綠色渠道
農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷在其流通各個環(huán)節(jié)中必須保持其產(chǎn)品的“綠色”。
12弘揚(yáng)綠色文化
13.引導(dǎo)綠色消費(fèi)
14.實(shí)施綠色營銷的監(jiān)督