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質量管理類論文:濟南大學管理類本科畢業論文的質量管理研究
摘要：本文以濟南大學為研究對象，總結現有管理措施下管理類本科畢業論文，在質量管理環節取得的成績及出現的新問題，并提出對應的改進質量管理的措施，指出未來本科畢業論文改革的新動向。
關鍵詞：管理類本科 畢業論文 質量管理
經過多年研究，我校畢業論文質量管理環節采取了多種措施，加強對論文質量的監控與管理，論文質量得以提升，同時也有一系列新問題出現。
一、我校本科生畢業論文現狀及存在的問題
針對管理類本科畢業論文以往普遍存在的題目大而全、抄襲嚴重、撰寫論文時間分配不合理、部分學生態度不端正等現象，濟南大學采取了題目提前上報預審、中期檢查、論文正文、一辯不合格者二辯等一系列機制。從實施效果看，上述現象得到良好的遏制，然而同時也涌現出了一系列深層次的問題，對質量管理提出了更高的要求。
1.論文選題。從這幾年的選題情況看，以往存在的題目大而全，動輒出現“我國XX”、“金融業XX”的情況逐漸消失，選題多向小而精的方向發展，這與我校開展的題目預先審查機制不無關系。然而與此同時我們也注意到，論文選題陳舊、不能緊跟管理理論及應用前沿，題目更新率低、同一選題連續幾年出現的現象越發明顯。統計顯示，我校近三年管理類論文題目，年更新率為45.7%；論文選題所涉及的研究問題，65.3%為本領域5年前的研究熱點。
2.論文內容。目前，濟南大學針對本科畢業論文所進行的監管，更注重論文的外在形式，即撰寫是否符合學校規范，從目錄看結構是否合理，率是否控制在規定范圍內，反而忽略了對畢業論文內容是否具備創新性、能否緊扣題目且論述合理等本質質量的審查。導致教師與學生都將過多精力投入對文章結構的調整和撰寫格式的修改上，對每部分實際撰寫內容、語言表述等核心問題并不十分關心。所以，很多學生的論文內容空洞、缺乏創新，甚至文不符題。更有學生為避開軟件，不顧論文引用規范，刻意改變抄襲內容順序與用詞，致使文章語句不通順、邏輯混亂、表述風格不統一，嚴重降低了論文的學術性、可讀性，最終影響了論文的整體質量。
3.成績評定。濟南大學畢業論文的成績采用百分制，由三部分組成：指導教師占 40%，評閱教師占 20%，答辯組 40%，評閱教師為1人，答辯組通常有3-4名成員。在現有的畢業論文管理規定中，對于論文并沒有具體的評判標準，這就可能造成每個環節評定成績的隨意性。指導教師、評閱教師和答辯組成員受自身科研背景、對論文要求和自身打分偏好等因素影響，對同一篇論文往往評判差別較大。這就造成的成績有失客觀、公允，存在運氣成分，不能真實反映學生的論文質量和水平。
二、加強質量管理的措施
1.完善創新實踐體系，引入校企聯合指導模式。畢業論文環節是培養、提高學生創新能力的關鍵時期，也是初步引導學生進入科學研究的重要時期。及時，鼓勵教師將正在從事的科學研究課題公開，并著力扶助學生參與研究，從中找到子問題作為畢業論文的選題，促使學生了解業界新研究動態，培養其創新、合作精神。第二，引入校企聯合指導畢業論文的新模式，聯合對口企業，根據生產管理實際提出面向應用的課題，鼓勵學生進入企業實地調研，通過企業指導內容、學校把關外在形式的“雙導師”制保障論文內容及表面質量，培養學生運用所學知識解決實際問題的能力。
2.制定畢業論文評判標準，采用百分制與對比制相結合的評判制度。依據管理類畢業論文的特點，從選題、結構、內容及撰寫規范等各方面制定具體的、可操作的評判標準，使得各環節成績評定有據可循。在論文評判初期采用百分制，針對論文的遴選，就候選論文，由多名專家采用對比打分制，依據層次分析法評出一致認可的論文，消除因個人量化標準不同帶來的偏頗，保障論文評閱過程的公平、公正。
三、畢業論文改革的新動向
傳統的畢業環節學生以兩種方式提交成果：畢業設計或者畢業論文。而從近三年的統計結果看，選擇設計類題目的學生越來越少，更多學生受自身編程能力及其它因素限制，只能選擇畢業論文。如此單一化的成果呈現形式，不足以體現學生的創新性，局限了管理類成果的多樣性。因此，有必要對本科畢業論文進行改革，在確保質量的前提下，實現本科畢業環節成果形式多樣化。除了傳統的論文和設計以外，學生也可以提交反映其創新能力、與管理專業相關的調研報告、設計方案、競賽成果和“創新性實驗”取得的成果等。這更符合市場對管理類本科學生的能力要求，為其步入社會提供了前期準備。
質量管理類論文:工程質量管理論文：淺淡高速公路工程質量管理
工程質量管理論文：淺淡高速公路工程質量管理
摘要:結合陜西安川高速公路監理工作及公路工程施工監理規范,對施工階段工程質量管理工作進行總結。
關鍵詞:高速公路;質量監理
引言
安康至毛壩至陜川界高速公路是國家高速公路網包(頭)茂(名)線的重要組成部分,路線位于秦嶺以南的大巴山腹地,為秦嶺造山帶南部和大巴山構造區,沿線山大溝深,橫坡陡峻,多懸崖峭壁,所經區域地質斷裂構造發育,巖性復雜,多滑坡、崩塌、泥石流等不良地質路段,項目橋隧比例高達78%,施工場地狹小、道路運輸條件極為艱巨,對施工監理工作提出了更高的要求。
1施工準備階段監理
根據項目特點,建立安川總監辦負責全線監理管理工作,駐地辦具體負責現場監理執行工作兩級監理管理機構,明確各級監理機構的職、權、責,做到政令暢通、運轉高效、分級負責、控制有力。在開工履約檢查后,集中全線監理人員針對項目特點進行培訓、考核,根據考核結果對業務水平差的監理人員予以清退、更換,從總體上保障全線監理人員的業務水平和工作責任心。
2施工階段工程質量管理措施的運用
2.1根據質量目標目標強化監督檢查根據把“安川高速公路建設成為內在質量、工程形象優良、生態環境優美、生產施工安全、路與自然和諧”的目標,每月開展以主要檢查工程實體質量、進度、內部管理、安全生產和環境保護五大責任目標完成情況,結合日常抽查,以工程質量為主要權值進行總結評比,獎優罰劣,保障項目整體質量管理水平。
2.2推行監理工作標準化管理根據項目特點編制安川高速公路監理實施細則,制訂監理程序和管理辦法,推行監理工作規范化、標準化、程序化、科學化管理。細化各分項工程管理程序框圖及監理工作流程圖,統一監理抽檢和施工單位檢查記錄用表及監理日志、施工表格填寫要求,規范監理人員的管理行為。
2.3重視監理員工隊伍管理和業務學習培訓對深水基礎、特長隧道等難點工程、關鍵工序就監理質量控制、施工技術要點、關鍵工藝、監理管理程序等內容邀請專家組織培訓、學習,提高監理人員、施工技術人員的業務素質和管理能力。
2.4落實工程質量責任終身制明確總監辦、駐地辦兩級監理機構是工程質量管理的及時責任人,逐級分項建立、落實工程質量責任卡。對關鍵工程均明確施工、監理管理直接責任人,做到各分項工程的每道工序和所用材料誰檢查、誰簽認、誰就負終生責任,實施責任追究,將質量責任真正落實到人。
2.5保障“施工自檢、監理驗收簽認”質量保障體系有效運轉堅持開展監理工作必須先抓自檢,堅決糾正施工自檢流于形式的狀況,督促各施工單位建立了能夠有效運轉、控制有力的自檢體系,保障“施工自檢、監理驗收簽認”質量保障體系有效運轉。
2.6強化施工過程質量管理始終把工作重點放在現場質量管理上,嚴格把好“開工關、工序檢查驗收關、中間交工驗收關”,特別是對7.9km米溪梁隧道、170米主跨的漢江連續剛
構特大橋難點工程的施工方案從技術、經濟、安全及進度方面進行的分析論證,把好開工及時關。
2.7加強施工巡視檢查總監辦成立了以路段劃分的質量巡查組,各駐地辦成立以高級駐地為組長的駐地辦質量巡查組,堅持深入工地檢查指導。一是檢查自檢體系的運轉情況,二是檢查現場監理人員的工作到位情況,三是及時發現并解決現場質量問題。
2.8推行首件工程認可制推行首件工程認可制度。在每項工程開工前,要求施工單位、駐地辦層層對圖紙認真進行審查,核對無誤后,進行技術交底。對所有工序首件工程均根據工程完成情況明確施工工藝及質量驗收標準,以確保工程實體施工一次達優。通過首件工程的示范作用,帶動、推進和保障后續工程的質量。
2.9對重要原材料實行準入制度對重要原材料(主要是水泥、鋼材、鋼絞線、橡膠支座、錨具、防水材料等)實行準入制度,從源頭上保障材料質量。
2.10推廣使用新的檢測技術積極推廣執行新的檢測技術,全線實行隧道初支、二襯地質雷達檢測,樁基全部采用超聲波無破損檢測,對特長隧道實行地質超前預報,采用錨桿測長儀判定錨桿長度及錨固質量,連續剛構橋梁委托第三方監控,對c40及以上標號砼采用砼強度回彈儀判定實體工程強度,用砼保護層厚度測定儀測定保護層厚度等。通過采用科學的檢測手段對工程質量進行實時有效監督。
2.11及時安排專項整治檢查活動和積極組織開展技術交流對易出現工程質量通病的部位和施工環節制定相應預防措施,及時下發質量管理文件明確質量要求、控制要點和注意事項,對重點工序、關鍵環節施工進行嚴格控制。組織進行技術交流,借鑒經驗,相互學習,取長補短,提升工程質量管理水平。
2.12落實安全責任總監辦、駐地辦均設立專職安全工程師,堅持對項目安全、環保實施情況進行檢查,對發現的安全隱患及時糾正,對安全生產實施一票否決制。
3施工階段質量監理措施的運用
重視質保體系的建設工作。強調工程質量主題責任最終仍取決于施工單位的施工水平,質量管理以督促承包人建立起完善、高效的質保體系為重點。特別是要建立起嚴密、高效的自檢、抽檢、報驗程序。使質保體系真正有效動作起來。
4事后質量控制
事后質量控制是質量監理應盡量少用的質量控制手段,事后監理手段運用的多寡,體現出質量監理水平的高低。根據問題產生的后果不同,一般分為質量缺陷和質量事故,質量監理的重要工作就是減少質量缺陷,杜絕質量事故的發生。不論是發生了質量缺陷或是質量事故均應按照:原因不查清不放過、責任者得不到處理不放過、整改措施不落實不放過、教訓不吸取不放過的原則進行處理。
5結語
總之,工程質量監理是一個項艱巨、細致的管理工作,只有堅持“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”十六字方針,各級監理人員按照規范的要求進行監理工作,才能有效地發揮監理作用,真正為工程起到保駕護航的作用。
參考文獻:[1]公路工程施工監理規范.[2]關德強,張殿杰.淺談高速公路工程質量監理
質量管理類論文:公路施工質量管理論文
隨著公路建設的發展和經濟制改革形勢的深化，各種經濟承包責任制擴大了施工管理的內容，同時也使數量、成本與質量的矛盾愈顯突出。因此，現代公路建設施工質量管理的內涵比過去更為豐富，它不僅受到思想、技術、組織、經濟等方面的制約，并兼有咨詢、顧問、參謀、控制的涵義，還涉及到工程法規、行為科學及技術美學等諸多因素。探索適合我國國情和現時特點的施工質量管理方式和質量保障體系就顯得更為重要，已成為當務之急。本文試結合長江紅陽碼頭，固鎮繪河橋，鳳臺淮河橋等工程施工實踐，圍繞工程質量管理這一課題，作粗淺的探討。
1、建立以工程監理為核心的質量管理體系
建立一個嚴密的強有力的質量管理體系，是確保質量的關鍵，有利于工程監理工作的開展和全過程質量管理的監控作用。為此，即要加強“三個層次”的控制和各層次的職能，即政府監督，項目（施工）監理和企業自檢，要在建立公路監理制度上，逐步建立起三個層次的管理體制，又要理順“三者”的關系，即建設單位、監理單位（監理工程師）和承包單位三者的關系。并概括為；（1）建設單位與承包單位的關系，是依據工程建設發包和承包合同或協議，構成承發包的關系；（2）建設單位與監理單位的關系，是委托與被委托的關系，通過監理服務協議或合同確認職責、權限和經濟關系；（3）監理單位與承包單位之間沒有合同關系，也沒有任何經濟關系，而僅僅是監理與被監理的關系。同時，還要建立以工程監理為核心的監理、檢驗和質管組織：（1）監理工程師依據監理辦法和監理合同、獨立、公正地行使監理職權，對建設單位和承包（施工）單位均具有監督權，以負責保護雙方利益。（2）建設單位要組織檢驗小組，對施工單位進行質檢和抽檢。（3）施工單位要成立各施工點質管小組，負責自檢、專檢和互檢。
2、加強質監基礎工作
基礎工作是有計劃、有目的、有步驟地實現質量管理總目標，也是為質量管理創造前提條件的最基本的工作。只有重視基礎工作，才能堅持做到施工中的“四有”、“五化”，即：有方案、有標準、有制度、有目標；施工規范化、操作規程化、技術標準化、管理制度化、數據科學化，才能確保建設總目標最合理的實現。
2.1明確技術標準、強化標準工作
a）各項工程的設計資料、施工規范、操作規程、工藝要點，質量檢驗方法和評定標準，以及工程監理辦法和實施細則等文件資料，統一印發至建設單位和施工單位，使其人人目標明確，有章可循，有法可依。
b）現代工程建設要注意技術美學，強調審美功能和實用功能的統籌考慮。
c）各施工單位編制的施工組織設計和施工方案等文件，在開工前送交建設單位和監理工程師。
2.2強化檢測手段，做好計量工作
計量檢測工作的加強與否，直接影響工程質量和質量檢驗評定的性。為強化檢測手段，要求各地、市公路部門和施工單位建立健全試驗室，配專職人員負責常規試驗和抽驗工作，省公路局對各地、市撥發專款配置儀具。
2.3重視質量信息，用數據指導施工
項目建設在開工前，由建設單位（指揮部）將各種原始記錄表、檢驗記錄表、測試報告表及統計表格等發至施工單位，并規定向建設單位和監理單位（監理工程師）定期報送各種資料。通過檢驗測試人員提供的資料，及時掌握現場隨時發生的質量情報和數據，以便及時分析質量動態，采取應急措施。
2.4建立健全責任制
建立和健全質量責任制，制定各級職責范圍，實行聯質獎懲制，發揮經濟制的作用。
2.5重視技術培訓，加強質量教育
各級領導要尊重科學，支持技術人員的工作，有計劃、有目的地舉辦技術培訓班，如安徽省公路局八九年九月份為全省各地、市舉辦一期公路工程試驗培訓班。還利用施工現場舉辦工程質量研討會，總結交流正反兩個方面的經驗教訓。同時，要加強工程技術的繼續教育，更新知識，掌握新技術、新理論、新材料、新工藝，以適應現代科學技術迅速發展的需要。
3、加強質量控制
加強施工質量控制對工程質量起著保障作用，其核心是貫徹“預防與把關相結合，以預防為主”的方針，其目的是控制影響工程質量的各種因素，以保障工程質量達到預定的目標。影響工程質量的直接因素主要有設計、材料、施工、檢驗四個方面，實施在全施工過程中進行有效的事先控制、中間控制和事后控制。其它因素也是不可忽視的。
3.1設計質量的控制
對路基、路面、橋涵結構設計的圖表、資料文件因未經施工實踐，不盡合理及遺漏、錯誤部分往往不易暴露，除開工前通過設計文件會審控制外，在施工過程中發現的問題應要通過以下途徑解決。
a）重大變更應要嚴格按設計變更報批手續，按規定程序辦理。
b）非重大變更由設計、施工、監理三方現場會審處理，也可以由設計單位授權監理工程師審處。
c）對設計中不詳、漏誤及容易引起誤解的問題，監理工程師可以書面明確解釋或補充規定。
3.2材料質量的控制
原材料是工程實體的組成部分，對工程質量有著直接關系，因此，要求施工單位：一是把好材料采購關；二是對各種原材料進行測試鑒定；三是嚴禁使用不合格材料和半成品。
3.3施工質量的控制
a）抓好各施工階段，以防患于未然。對施工單位的各施工階段要通過定期檢查評比，有的放矢地對重點突擊的問題進行現場檢查、評比和交流，對存在的問題，施工要點、注意事項等，質監部門以書面形式發至施工單位，目的是為了提高工程質量。
b）對影響質量的要害問題或帶普遍性問題，要堅持質量及時，例如鳳臺淮河大橋的0#箱塊和固鎮縣澮河橋35米預應力1#T梁質量差，都下決心打掉，重新預制，保障了工程質量。
c）對雖未發生但根據質量情報信息預測可能發生的問題，要及時采取 預防控制措施，避免事故發生。例如長江紅陽渡口碼頭棧橋礎基，質監人員在現場發現問題及時同施工單位協商解決，避免了工程質量事故的發生。
3.4對檢驗判斷性的控制
質量檢驗屬于質量管理中的把的關環節，往往因為檢驗人員的素質不高及工作中的差誤和檢測儀具的精度不高作出錯誤的判斷，影響和危害了工程質量。為此，要選用素質高的檢驗人員，并對他們進行必要的技術培訓，對儀具要經常校正，以提高檢驗工作的質量。
3.5其它因素的控制
民事糾紛，報酬不合理，勞動強度高，勞保條件差，干部作風不深入，施工人員情緒不佳，都可能導致人為的工程質量事故的發生，這些因素不可忽視。因此，領導干部要深入施工現場，做好思想政治工作，及時解決實際問題。監理人員和檢驗人員也要經常深入施工現場抓好質監工作。
4、嚴格質量檢驗
質量檢驗是評檢施工質量能否保障工程質量達到預定目標的重要手段，也標志著質量好壞的程度，其關鍵在于做好下面幾點。
4.1明確質量檢驗標準、內容和手段
檢驗標準主要技術規范、操作規程和質量檢驗評定標準。即達到規范化、規程化、標準化、管理制度化。檢驗內容主要對原材料、半成品或成品、結構整體和部件進行物理、力學性能檢驗，使質量事故盡可能地消滅在施工過程中，這樣使工程質量符合規定的標準。檢驗手段是通過儀具測試和試驗數據結果反映出來。對技術標準高、工藝較復雜的項目，其檢驗標準另有設計規定的要求，并經質量監理人員檢查后方可簽認。
4.2檢驗的組織形式
質量檢驗應堅持專職檢驗和群眾自檢相結合、日常檢驗和重點抽驗相結合、定期和不定期的自檢、互檢和檢查相結合。專檢人員必須從施工準備、竣工交驗各個環節進行嚴格檢驗。
4.3高標準、嚴要求、把好質量關
無論管理制度、工藝措施、規范、規程、規定要求；還是從平時檢查到具體指導，從關鍵部位到每道工序，都必須強調一個“嚴”字；對出現的質量問題，更要嚴肅認真，一絲不苛地進行妥善管理，該返工的一定要返工，該停工的也一定要停工，不能遷能。檢查和評定，評估和建議，都是為了提高工程質量，各級技術負責人，對質量管理，要做到事先指導，中間檢查，成果評審和信息反饋工作，糾正過去往往偏重事后把關，管結果，不管中間檢查和因素的習慣。
5、結束語
為加強公路工程質量管理，確保工程質量，必須加強基礎工作、施工質量控制和檢驗把關工作。目前如何圍繞這三個環節，結合當地條件，盡可能充實，豐富其內容，強化其手段，建立一套科學和適合國情、省情的實際情況和行之有效的質量保障體系，乃是當前我們面臨的重要課題。從我省重點工程施工實踐證明，要想建立科學的、嚴密的質量保障體系，我們還受到許多條件的限制，仍有許多困難。公路工程線長面廣，有些工程施工季節性強，施工隊伍的條件和素質要求還不相適應，工程監理工作起步晚，缺乏成熟經驗，檢測手段還不先進，都有待于我們作出更大的努力去探索，逐步加強完善質量管理工作。工程監理，負責監督工程質量、進度、造價、保護雙方利益。建設單位要充分發揮監理工程師的作用，支持監理工程師的工作，監理工程師要嚴格履行自己的職責。
質量管理類論文:公路工程質檢及質量管理論文
摘要:
公路工程的質量直接影響工程使用的年限，本文針對影響工程質量的因素進行了細致的分析，并簡要闡述了質量監理的特征與基本方法。以此更好地掌握工程質檢與質量管理工作中存在的問題，進一步找出有效的質量控制策略。讓施工各階段的施工技術與工藝得到科學合理的控制，進一步使施工質量得到有效保障。
關鍵詞:
公路工程;質檢;質量管理;影響因素;特征;方式
0前言
經濟快速發展，促進了人們生活水平的提升，加快了基礎設施建設步伐。眾多工程項目的開展為人們創造了更加便捷的生活環境。因此，為了使這些公路工程項目的質量得到提高，延長使用年限，就必須做好工程的質檢與質量管理工作。使施工的各個階段選用材料質量得以有效控制，科學合理地選擇施工工藝，嚴謹認真地準備好各項施工前期工作。
1公路工程質量的影響因素
1.1公路工程設計經驗尚顯不足
國內高等公路建設事業已經經過30多年的發展，積累了許多這方面的經驗與教訓。但是，同發達國家相比較而言，國內在公路工程設計方面尚處于起步階段，缺乏設計經驗。就工程本身而言具有建設周期長、工程復雜等特征，工程開始施工前需要準備的事宜很是復雜。不但包含了規劃、立項與工程可行性研究方面，而且前期準備工作還包括了項目評估、設計與招標文件、工程合同條款與規范等方面。這也就使得工程的質檢與質量管理工作的難度大大提升，并且造成公路工程設計文件沒有嚴格把關，設計人員工作量很大的問題。從而也就使得設計人員沒有更多的精力與時間顧及公路工程設計方案的可行性。很多時候，國內的工程設計方案，都是在實際施工過程中遇到問題后，再進行修改優化方案。這樣使得公路工程施工進步嚴重受到影響，造成施工隊伍為趕在規定時間內完成工程而有損公路工程的整體質量。
1.2工程項目管理經驗不足
就國內關于公路工程建設市場方面的情況看，還沒有正式出臺系統的規范化程序。領導層人員對這方面的重視度比較低，基本上這些工程項目并沒有推行法人制、招投標制、合同管理制與監理制等。這也就使得項目管理顯得很混亂、不規范。甚至部分工程項目違反建設程序，出現轉包、分包等比較嚴重的情況。某些沒有資質的承包工程也在施工，質量意識嚴重缺乏，極其容易導致公路工程在建設過程中出現嚴重的質量問題而且負責人之間還互相推卸責任，責任不明確。
1.3施工方缺乏施工經驗
公路工程管理不夠嚴謹與規范，會給許多不達標準的施工隊伍留下機會。導致出現許多施工隊伍并沒有合格資質也在進行施工的現象。而這些施工隊伍由于自身對公路工程項目方面的施工經驗比較缺乏，隊伍中也很少配備技術管理人員。而且由于其施工資金有限，所以對相關機械設備方面的投入也就受到限制，最終也就造成工程前期的組織、技術、物資、現場等方面的準備工作出現各種各樣的問題。進一步導致公路工程施工過程中對作用組織、進度、調度、現場管理、技術管理等眾多方面都處于比較松散的狀態，使公路工程整體質量受到一定程度的影響。
1.4工程材料不達標
公路工程原材料對整個工程質量有著直接的影響。施工隊伍不規范也容易使得其在選購原材料的時候，過分注重自身利益，為了節約成本而選擇購買低標準的工程材料。使工程原材料等級、規格、級配等質量都無法得到保障，并且承包商配備的質檢人員與機械設備也往往容易無法滿足工程原材料檢驗所需的相關要求。
1.5質量管理體系不完善
現階段，國內關于公路工程方面的質量管理體系還有待健全、不夠完善。國家各地區政府交通部門還缺乏對監理單位運行模式、工作進程與工程成效多方面的管理經驗。其關注重心主要放在了監理單位與工作人員的資質情況方面，缺少對監理單位在法規、行政與經濟等多方面具有較強約束力度的法律法規。公路工程施工方也比較缺乏質量意識，對政府部門的質量監督工作往往抱以敷衍的態度。給質檢工作增加一定的難度系數，不利于質檢工作的順利開展。最終質檢設備的落后以及相關專業人員的較低技術水平都無法跟上不斷發展的工程項目提出的要求，從而造成工程質量管理工作受到一定程度的影響。
2公路工程質量監理特征與基本方式
2.1特征
公路工程監理工作并非僅僅是一種比較單一的技術管理工作，其是融技術、法律、經濟為一體的綜合性管理工作。同以往內部管理體制進行對比，實行質量監督主要有四個方面的特征。①監理工程師對公路工程質量的監理權在一定范圍內是能夠享受法律保護;②質量監理工作對監理師而言，是對該項工程實行全過程、全天候、多方位的質量管理工作;③公路工程質量監理主要強調了兩大方面，事先監理與主動監理;④工程的質量監理同支付有一定程度的關聯，工程整體質量水平直接影響工程承包方的經濟效益。
2.2基本方法
工程建設監理基本方法由不可分割的若干子系統構成的一個系統，這些子系統之間相互聯系與支持，共同運行，形成了相對完整的方法體系。
3公路工程項目質量問題分析
3.1路基沉陷
在道路的施工過程中，有的路基是需要進行填方處理的，因此，若是填方后路基壓實程度不夠或不均勻都會導致路基下沉。像沿線的橋涵工程通常情況是出現質量問題比較頻繁的區域。比如說公路橋涵通道構造物和路基銜接處出現下沉現象。導致這種結果的因素既有可能是原材料不當或碾壓不夠嚴實。地基處理對于整個公路工程施工而言都是很重要的部分，比如對于軟土地基若是處理不當就會導致地基沉降。用作填方的土壤含水量過大，碾壓操作就會難以完成達標的壓實度。
3.2裂縫產生
在公路地基處理過程中，若是淤泥清理不夠徹底，容易出現路基邊緣下沉的狀況。而路基填筑的寬度由于中線偏位致使其不夠寬，進行補邊造成完工后鑲邊下沉而出現縱向裂縫。此外，在某些路基需要半填方半開挖，因其并未挖臺階施行分層填筑，致使其碾壓過程中壓實度低而出現縱向裂縫。公路工程出現裂縫很容易影響行車速度、安全度以及乘車的舒適性，還會對車輛的使用壽命產生一定的影響。
3.3忽視試驗段施工
試驗段施工通常會被施工單位忽視，這些單位憑借以往經驗進行施工，固步自封式的方式管理公路工程，從而造成施工過程中缺乏確切的理論與實驗有效參考數據，進一步影響工程施工方案的可行性。試驗階段的施工主要是為了給后期整體施工打下基礎，提供具體有效的參考數據。
4公路工程質量控制策略
4.1施工前期做好準備工作
施工前期的準備工作對于整個公路工程項目的整體質量有很大的影響。因此，想要使質量得以保障，就需要重視前期的工作。比如，相關技術人員務必對整個工程全線的各導線點與中樁、高程等關鍵部分多次核查與測量，才能及時保障整條公路工程中線和高程存在的誤差得到有效控制，在其允許范圍以內。這部分工作在整個前期階段準備工作中占據著不可忽視的地位。除此之外，應該召集有關部門對公路工程的施工圖紙根據相關標準嚴格進行會審。落實工程設計的策略也需要進行探討，才能更好地保障該項公路工程施工效率與質量。
4.2重視工程質量，使質量得以保障
想要有效控制公路工程的施工質量，首先就需要對其施工現場的地基土壤情況進行勘查。比如318國道，途經許多省，但是這些省由于地形、環境等因素，土壤的情況也有所不同。318國道經過四川渠縣等多個縣城，其中有許多特殊的地形，就拿遇到的低洼狀態而言，就需要根據這種地形選擇符合要求的施工材料。甚至有必要的話需要及時更換材料，把地質中原有的那些土壤更換成沙?；蛘呤巧狡ど笆龋M一步為后期施工做好基礎準備。而318國道在施工過程中，針對路面墊層材料多是選擇比較穩固堅實的，以此更好地保障修建國道使用的材料具有良好的透水性能。這樣符合了施工中關于技術方面的要求。除此之外，對用于地面的基層材料，要選擇水泥穩定土、二灰碎石之類比較合適的材質。保障控制好整個公路工程建設各階段的施工材料與工藝，進一步提升施工質量。
4.3及時發現問題
想要控制施工質量還需要能夠及時發現工程中出現的各種問題，并快速采取合理的應對措施。比如，對公路工程施工現場的情況定期進行檢查或者是突擊抽查。在此過程中發現問題時，盡快分析出導致問題產生的原因，可以采取排查法，一旦找出問題產生的原因立即根據實際情況思考合適的應對措施。由于公路工程本身就存在太多的不確定因素，受地質環境、氣候、人為等因素的干擾也很多，從而就造成整個公路工程在施工過程中極易出現各種各樣的問題。因此，需要及時排查其過程中存在的問題，才能有效預防工程出現安全隱患，進一步使工程項目整體質量得以合理控制。
5結論
做好公路工程質量的質檢與質量管理工作，不但需要重視工程前期階段的每項準備工作，還需要對工程施工各階段中所選擇材料采取施工工藝進行科學合理的控制。除此之外，對于工程施工過程中存在的諸多問題也要及時了解、合理應對。如此才能杜絕工程中出現的安全隱患，進一步做好公路工程整體質量控制工作。
作者：黎倩 單位：四川川交路橋有限責任公司
質量管理類論文:高壓輸電線路工程質量管理論文
1高壓輸電線路工程問題
當前，部分地區為滿足經濟發展需要，對高壓輸電線路工程進行大量施工，而工程的大規模發展也帶來了一定的工程問題，致使社會用電安全遭受嚴重挑戰，現將主要的幾點工程問題加以總結。及時，工程安全問題。安全施工是工程建設的重點，然而仍存在部分施工單位存在違規操作，輕視安全施工的重要性。當前在我國部分地區，電力企業為更早的實現電網建設，致使工程進度大幅度縮減，為趕工程進度會增加施工人員的勞動強度和作業時間，致使出現疲勞作業現象，對施工人員的安全帶來極大的隱患。同時，由于相關部門監管不嚴，致使工程出現交叉施工和違規施工等現象，造成工程施工安全事故時有發生。第二，工程質量問題?；诟邏狠旊娋€路的特殊性，對工程質量提出較高的要求，但是部分施工單位仍存在違規操作，嚴重影響工程的建設質量，造成高壓輸電線路在后期使用中出現多種問題，不僅帶來巨大的維修費用，同時也嚴重影響了電力系統的正常運營。第三，人員管理問題。勞務分包作為重要的項目建設方式，在眾多工程建設中被廣泛采用，對于高壓輸電線路施工該種方式也具有一定的優勢。然而，因為該工程施工具有較強的流動性，施工地點分散，對施工人員的管理帶來了難度，加以施工人員多為農村務工人員，缺乏正規的施工技能培訓，文化素質也相對較低，沒有紀律觀念，從而存在較多的人員管理問題。
2高壓輸電線路工程質量影響因素
2.1施工圖設計
工程施工主要根據施工圖進行，因此施工圖設計是否科學合理，是否具有較高的質量將直接決定工程的質量問題。當前，施工圖設計存在的主要問題有如下幾點：及時，設計過于理想化。部分設計人員對施工現場沒有進行詳細的了解，僅憑個人工作經驗對施工圖進行設計，致使設計過于理想化而不符合實際需要。第二，設計人員缺乏綜合的業務技能。高壓輸電線路施工質量要求較高，設計人員需要具備多方面的專業知識，能夠確保設計符合規范要求，并具有較高的精準度。第三，設計圖紙的審核不嚴。施工圖紙設計完成后須由先關單位進行審核，從而提高設計圖紙的規范性，若是施工圖紙審核不嚴，對設計中存在的錯誤不能及時提出，將對工程質量帶來較多的影響。
2.2施工管理
由于高壓輸電線路施工涉及較多的施工技術，對于整個施工工藝而言，任何環節出現問題都將影響到工程的整體質量。首先，施工現場管理。由于工程施工條件有限，很多的施工材料主要堆放在施工現場，若管理人員不能做好相關工作，會造成施工材料失竊延誤工程進度。其次，施工工藝管理。眾所周知，施工技術水平會對工程質量產生影響，施工環節中技術不達標或者工藝順序出現問題等，都將會帶來一定的施工問題。
2.3工程驗收
工程驗收主要對工程質量進行檢查，一旦驗收人員缺乏責任心，對工程各環節質量把控不嚴，也會帶來工程質量問題，或者驗收人員自身具有的專業技術水平較低，也會致使工程驗收工作不合格。于此同時，高壓輸電線路的工程驗收相關規范有待進一步完善，從而提高工程施工質量。
3高壓輸電線路工程質量管理措施
3.1完善工程質量管理體系
質量管理體系是否完善，決定工程質量管理工作是否可以順利進行，完善工程質量管理體系意義重大。首先，明確施工責任。由于高壓輸電線路工程涉及施工較多，應根據不同環節明確相關責任人的責任，提高施工人員的責任意識。其次，對工程質量監督程序進一步規范。加強對施工現場以及各施工環節的監管。，完善管理制定，制定相應的獎懲制度，獎勵施工人員調動工作積極性，同時對違規操作人員加以懲處。
3.2工程施工質量控制
施工過程管理對工程質量的影響不言而喻，施工管理是影響工程質量的重要因素，對施工過程進行質量控制應從如下三方面入手：及時，加強對施工圖紙的審核工作，確保施工圖紙能夠知道指導施工進行。第二，對施工工藝選擇進行質量控制，確保工藝符合施工要求，提高施工技術的規范性。第三，工程竣工后，要嚴格進行工程驗收，對存在的質量問題及時提出，從而采取措施進行彌補，保障線路運行后無質量問題。
3.3加強施工人員培訓
施工人員是工程的直接參與者，施工隊伍的素質水平將影響工程質量。加強施工人員的培訓工作，一方面，對施工人員進行專業技能培育，提高施工人員的專業水平，從而提高工程施工的質量水平；另一方面，加強施工人員的思想教育工作，提高施工人員的安全施工意識以及責任意識。
4結語
綜上所述，施工安全、工程質量、人員管理等，是高壓輸電線路存在的主要工程問題，針對當前工程建設現狀，發現施工圖設計、施工管理、工程驗收等是影響工程質量的重要因素，為此，應完善工程質量管理體系，提高對施工的質量控制，加強施工人員培訓。
作者：李航 單位：佛山供電局
質量管理類論文:中藥飲片質量管理論文
1中藥飲片質量管理存在的問題
1．1盲目采購
Kelvin等研究指出，許多醫院中藥房缺乏合理、明確、科學的購藥計劃。在中藥飲片采購中，存在盲目采購的現象，導致大量藥品積壓，甚至因積壓時間太長而導致藥物失效，例如:薄荷、細辛等藥物，藥效只有6個月，若貯存時間超過有效使用期，則會降低療效。
1．2配方稱量不
部分醫院中藥房因應用戥秤稱量而導致配方稱量不。
1．3驗收困難
因中藥飲片品種繁多，常發生同物異名或同名異物等情況，再加上各地用藥方法不同，故飲片驗收的技術操作要求極高。
1．4缺乏炮制
部分醫院因缺乏炮制設備或未掌握炮制方法，而直接購進炮制品種或以生代制。在具備炮制加工能力的醫院中，常存在飲片切制不當、飲片炮制不合理等現象。
1．5保管不合理
不少醫院因衛生條件差、設備落后，導致中藥飲片發生霉變或色變、蟲蛀、泛油等嚴重情況。
2優化中藥飲片質量管理的建議及對策
2．1嚴把采購關
飲片的購進是確保飲片質量的首要環節，應注意如下幾點:①購進的中藥飲片必須是合法藥品;藥品生產商必須具備《營業執照》《藥品生產經營許可證》，還必須具備GSP認證書，如證照不全，嚴禁購進。②購進的中藥飲片的包裝必須有生產日期及企業、規格、藥物名稱，對于采取批準文號管理的藥品，包裝上還應有藥品生產批號、批準文號。③對于進口飲片，必須加蓋《進口藥材檢驗報告書》、《進口藥材批件》等復印件。
2．2嚴把驗收關
在中藥飲片的驗收中，應注意如下幾點:①嚴格執行相關法定準則逐批驗收中藥飲片;根據原始憑證，對中藥飲片的名稱、生產批號及日期、廠家、規格、外觀形態、包裝、數量等進行審核。審核無誤，方可入庫。②根據GSP要求逐一檢查藥品標簽、相關文件、包裝。③對中藥飲片進行抽樣檢查。④加強質量鑒別。經驗鑒別法是鑒別中藥飲片的常用方法，主要指根據飲片的形態、色澤、氣味及藥用部位、表面特征，或經水浸、火燒等進行鑒別。⑤按照規定做好記錄。⑥對于需特殊管理的藥品，應嚴格執行雙人驗收制。⑦對于包裝不完整、質量異常、標識模糊及貨單不符的中藥飲片，驗收人員有權拒收。⑧對于合格的飲片，應登記好入庫數量、購進記錄;與規定不符的飲片，應予以退貨處理。⑨創建中藥飲片標本室，以促進對飲片真偽的鑒別。
2．3加強倉儲保管
加強對中藥飲片的倉儲保管工作，一是為了確保藥品衛生、完整;二是為了避免藥品生霉、被蟲害或微生物侵襲;三是為了防止外界環境(陽光、溫度、氣體等)對藥品性質的干擾。為了保管好中藥飲片，可以采取如下幾點措施:①嚴格執行中藥飲片儲存相關條例，對藥品進行分類儲存與專庫儲存，根據中藥飲片的溫濕度要求，將其存儲于相應庫房內。②應根據中藥飲片的性質，對其進行熏蒸、降氧及干燥，并根據實際情況，采取防污染、防蟲害、防潮、防塵等保護措施。此外，還應做好“四?！惫ぷ?，即常清理、常晾曬、常通風及常打掃，防止藥品出現變質、霉變、蟲蛀等現象。③應定期對中藥飲片進行巡檢、養護，尤其是每年的5～9月，應堅持每月檢查1次。④應遵循“易變先出、先進先出及先產先出”的原則;了解飲片儲藏時間，少量勤進，以確保藥品新鮮有效。⑤對于不合格的飲片，應嚴格執行有關處理條例，禁止此類飲片投入應用。如發現飲片存在質量問題，當立即告知管理部門，以采取得力措施進行處理。⑥登記好庫房每日的溫濕度。
2．4規范中藥飲片炮制及調劑過程
在臨方炮制加工中，不僅要按照國家出臺的相關制度進行臨方炮制，還應按照炮制工藝對中藥飲片進行炮制。對于無中藥飲片炮制設備及能力的醫院，應購入相應的炮制設備，積極學習炮制方法，確定正確掌握炮制方法后，方可進行炮制加工。在切片時，應嚴格按照要求將生品飲片切成塊或薄片、絲等，并確保藥品形態合格、劑量適當，內在成分檢測達標。在調劑時，應嚴格執行調劑工作相關規章，處理好一些需要做搗碎、先煎后下、熔化等操作的特殊工作，嚴格遵循遞減法進行稱量，并耐心告知患者中藥飲片的使用方法。選用復核人員時，要求其職稱等級必須是中藥師以上，且在核對中藥飲片時，能夠仔細認真、兢兢業業。
2．5提升中藥飲片管理人員的專業素養、社會責任感
定期舉行有關中藥飲片檢驗、保管、鑒別等內容的知識培訓，以提升中藥飲片管理人員對藥品真偽的判斷能力，從而便于其處理中藥飲片的質量問題。Molassiotis等研究指出，責任感強烈的藥劑人員，其工作失誤要比責任意識不強的人少。同時，富有責任感的藥劑工作者在對待缺乏醫學知識的患者時，其耐心、認真程度也會更高，從而使患者正確掌握中藥飲片的存儲方法、應用方法，保障中藥飲片質量，使中藥飲片效用得以充分發揮，使病患服務質量得以提高。
2．6加大建設投入
在中藥處方調配中，應用電子秤調配代替戥秤調配，同時購置相應的炮制設置、中藥飲片質量檢驗設備等。
3結語
為了保障中藥飲片的質量，使廣大患者有效用藥、安全用藥，必須嚴格把關藥品采購及驗收等環節，必須嚴格遵循相關要求對中藥飲片進行養護、儲存、炮制及調劑、應用。在質量驗收環節中，應結合中藥飲片質量標準仔細審查藥品的氣味、性狀特征及顏色、質地、加工調劑過程，以判斷中藥飲片中是否摻雜有雜質或非質量藥材。在中藥飲片的貯藏環節中，藥品易受自身性質、空氣、環境的影響，從而出現變質、變異現象，使中藥飲片的效用、質量受到影響，應采取合理的貯藏養護策略，確保中藥飲片質量，使患者安全用藥。調劑配方是中藥飲片投入應用的一道工序，是醫師辨證論治確定“方、藥、理、法”與否的一種體現，對患者用藥安全性有著決定性的影響，因此應正確配方，遵循用藥方案，規范中藥調劑過程。由于中藥飲片自身性質比較復雜、特殊，因此其質量管理難度較大。為了保障飲片質量，中藥飲片質量管理人員應當嚴格遵循相關規定，切實提升自身業務素養。與此同時，中藥飲片質量管理部門還應廣招賢士，聘請經驗豐富的老中藥師對新手進行傳幫帶，培養一批業務能力過硬的中藥飲片質量檢驗人員，切實提升中藥飲片在市場流通中的質量水平。筆者通過對醫院中藥飲片質量管理工作的研究發現，中藥飲片質量對臨床治療效果、患者用藥安全性有著直接的影響。實踐證明，在發現問題后，采取得力的措施進行處理，可以避免各種問題對中藥飲片質量管理的不良影響，從而促進中藥飲片質量管理水平的提升。
作者：杜雙全 王兵娥 單位：湖北中醫藥大學附屬襄陽市中醫醫院
質量管理類論文:海洋石油導管架質量管理論文
1人員資質管理
人員資質是項目建造質量保障的重要關口。為保障項目質量，必須要求建造方從施工人員到檢驗人員，必須按項目要求具備一定的業務能力及資質水平。
1.1焊工資質
導管架陸地建造項目主體結構的建造采用AWSD1.1標準，管線系統采用ASMEIX標準，立管采用DNV-OS-F101標準，所有焊工及焊接操作者必須持有按照相關標準、級別取得的焊工資質。在施工過程中，要求所有焊工及焊接操作者必須持證上崗，現場QC，業主及第三方日常巡檢過程中隨時進行抽查，以確保焊工資質有效性。
1.2檢驗人員資質水平
建造方上報至項目中的檢驗人員必須具有一定工作年限的檢驗經歷或經驗，熟悉各個工序的檢驗程序、檢驗標準、焊接工藝規程和具體的結構圖，并嚴格貫徹所有焊接檢驗規章制度，有效進行項目的檢驗工作。
2焊接質量監控
2.1材料檢驗及跟蹤控制
導管架陸地建造項目主體結構涉及的板材、管材及型材，均需按照規格書要求的檢驗標準進行材料驗收工作。對于項目中使用的鋼板，在經由廠方檢驗合格后，需提供第三方確認的材質證書。為確保鋼材各項性能指標達到要求，盡量安排材料工程師進行不定期駐廠，對各個生產環節進行有效監控，有效地控制鋼板質量，及時了解鋼板的生產情況。
2.2焊縫檢驗及質量控制
焊接質量控制是整個導管架建造中的核心。項目開工前，建造方焊接工程師根據項目材質、壁厚、管徑以及焊接位置等要求，編制焊接工藝規程（WPS）。經業主及第三方審核合格，并簽字確認后投入項目使用。
3涂裝質量監控
涂裝質量監控主要從表面處理、涂料準備、外觀檢驗、附著力檢驗、漏點檢驗以及干膜厚度檢驗幾個方面進行。建造方需嚴格執行規格書及批準的涂裝程序，對現場涂裝工作加以控制，涂裝完成后的檢驗工作需業主及第三方見證，確認無誤后方可進行后續工作。
4尺寸質量控制
尺寸質量監控主要從導管腿及拉筋長度控制、被交位置控制、井口同心度控制，整體空間控制等。導管架陸地建造項目中重要節點尺寸的測量工作需要業主及第三方進行見證，以便得到的尺寸信息，并及時發現問題進行整改和糾正。
5項目中質量管理工作的分析
為了更好地控制導管架陸地項目的焊接質量，各項合格率以周狀態在周報中體現，見下表。如統計中合格率低于項目質量要求，進行分析，找出問題所在，并制定相關措施加以控制，避免在項目后續建造工作中再次出現。同時，為了使項目質量處于持續可控狀態。在日常巡檢過程中，將發現的質量問題予以分類：A表示非常重要，嚴重影響生產，必須立即解決；B表示重要，影響生產及維修，可以稍后解決但必須投產前解決；C表示一般，可以投產后解決。同時進行匯總和記錄工作，以周/月為單位進行問題統計與分析，對頻繁發生的質量問題采取必要的措施予以解決。
6結語
導管架陸地建造項目的質量與海上安裝項目的質量及安全息息相關，通過近年諸多項目的實踐，在項目建造過程中從程序文件，人員資質，焊接，涂裝和尺寸控制五個方面，采用恰當的管理方式和方法加以嚴格控制，可為項目的海上安裝以及后續投產提供最有利的保障。
作者：李利飛 單位：中海石油有限公司上海分公司
質量管理類論文:通信工程建設項目質量管理論文
1通信工程建設項目的一般特征
1.1通信工程標具有較廣的涉及面
與一般的工程標相比，通信工程標相對較高，涉及到了與多家運營商和供應商的合作，又必須保障各自的獨立性。如果管理不善，很容易出現進度滯后、推諉責任的現象。
1.2屬于買方市場
盡管在通信設備方面，供應商之間存在著長期的競爭。然而為了維持網絡的穩定性，運營商一般只會與固定的幾家供應商進行合作。
2當前通信工程建設項目中存在的質量問題
2.1監理問題
在當前階段監理方面存在的主要問題就是監理責任與監理資源的不對等，監理人員更換頻繁，不得不使用較多的臨時監理人員。而臨時監理人員的業務素質有限，造成質量問題頻發。例如在驗收成果、監督工序、設計更改和方針檢查方面都難以到位，不能保障通信工程建設項目的質量。一些監理人員的專業素養和職業操守較低，不能及時發現施工現場存在的危險因素。當發現違規操作時也不能堅持原則，及時對其進行糾正和處理，往往造成通信建設的質量問題。
2.2設計問題
在設計階段，一些設計單位的設計人員設計水平較低，或者缺乏相應的設計經驗，造成工程業務和通信資源之間的沖突。在設計時由于勘查不仔細、準備工作不充分，往往導致設計方案不符合實際施工狀況，對通信工程的施工進度造成嚴重的影響。與此同時，如果不能按時提交設計圖紙，就會延滯會審，從而不能及時的調整涉及變更，難以進行有效的現場配合，影響工程的質量。如果在設計的過程中僅憑經驗進行操作，沒有嚴格按照相應的通信標準和技術進行設計，也會造成實際的質量問題。
2.3建設方問題
在通信工程建設項目中，工程管理人員的數量相對不足。由于缺乏相應的技術人員，往往造成制度實施的不規范和現場監管力度的不足，難以應對一些施工中的突發狀況，從而不能對項目施工的質量進行有效的控制。
2.4施工方問題
與一般的工程建設項目相比，通信工程項目具有更大的風險系數和投資比例，過程也相對復雜。一些通信工程存在著質量保障系統的漏洞，作業層和管理層之間存在著不協調的現象，特別是工程分包的現象比較嚴重。中標的施工單位會將通信工程建設項目分包出去，造成一些施工技術較差的施工隊伍進入了通信工程建設項目的施工之中，嚴重影響了通信工程的質量。在施工的過程中，一些施工人員分工不明，沒有遵循規章制度進行施工，沒有嚴格按照施工方案進行施工，造成質量問題。施工方沒有對施工人員進行有效的培訓，導致施工人員缺乏相應的實踐經驗和專業素質，給通信工程建設項目的質量管理帶來了很大的麻煩。
3通信工程建設項目的質量管理措施
3.1發揮質量管理的作用
通信工程建設每個環節的工作質量都會在通信工程質量管理中得到綜合體現。因此，質量管理人員必須具備一定的管理水平和較高的專業素質。各作業面、各施工工序和各部門之間的工作人員要能夠協調的配合，保障施工的質量。通信工程項目的領導必須把握與工程質量有關的標準和規范，對通信工程建設項目的質量負責。
3.2把握質量管理的關鍵性因素
在通信工程建設項目的質量管理工作中，必須將保障通信工程的質量安全作為項目資料監理工作的重中之重。在投入了施工設備和項目原材料之后，就要對整個施工流程進行有效的質量控制和管理，保障每一個工序的施工質量。通信工程建設項目中的質量管理的關鍵性因素主要有施工條件、施工技術、施工設備、施工材料和施工人員。可以將通信工程建設項目的質量管理分為三個基本階段：事前階段、事中階段和事后階段。
3.3質量管理的控制方法
質量管理的控制方法主要是由項目管理人員對技術報告、技術文件進行檢查，并對現場的施工流程進行檢查，從而做好通信工程建設項目中的質量管理工作。項目經理在質量管理工作中發揮著重要的作用，必須對通信工程建設項目的問題處理報告、工程質量檢查、控制圖表、工序質量動態統計資料、器材質量檢驗報告、施工組織設計、施工方案、開工方案、技術資質證明文件等進行的控制?？梢圆捎媚繙y法或實測法來對施工現場的施工質量進行檢測。對于通信工程建設項目中的隱蔽工程、工序交接處的質量要進行嚴格的檢查。項目經理要能夠掌握各種質量檢查的方法，積累豐富的現場檢查經驗，對現場施工的質量進行追查和巡查，及時發現施工過程中出現的質量問題并對其進行改進，保障通信工程建設項目的施工質量。
3.4對質量影響因素進行有效的控制
①控制施工中的人為因素。要避免由于主觀操作失誤而造成的質量問題，加強對施工隊伍的培訓和教育，不斷提高施工隊伍的崗位素質、施工技術水平、職業道德素養和紀律素養。要求施工人員了解通信工程的特性，嚴格按照相應的規范進行施工。對于出現的違法亂紀行為要進行嚴格的懲罰。②控制施工中的材料因素。要求施工人員對所有施工設備的技術指標、參數、功能和特性進行的了解，選擇合適的通信施工器材和原材料。要根據當地的環境和氣候選擇合適的通信線路。保障施工材料的質量合格。③控制施工中的環境因素。通信工程建設項目的施工會受到環境因素較大的影響，必須堅持文明施工，保障施工現場的整潔干凈，按照施工流程有條不紊地進行施工，保障運輸道路的暢通和設備、原材料堆放有序。④控制施工中的技術因素。要保障施工方案的合理性，選擇先進的施工技術進行施工，做好相應的技術論證工作。
4結語
通信工程建設項目的質量管理非常重要，我們要看到當前在通信工程建設項目中仍然存在一些質量問題，必須采取有效的措施來保障通信工程的施工質量，滿足用戶對質量方面的要求，提高通信企業的市場競爭力。
作者：李京偉 單位：鐵通工程建設有限公司河北分公司
質量管理類論文:礦山測量技術與質量管理論文
1礦山測量工作的特點
礦山測量中具有眾多特點，主要包括：礦山測量是設計把關工作，應該嚴格審核校對設計圖紙以及數據，在確認正確后才可以予以應用；礦山測量是艱苦的工作，因為礦山測量的工作環境較差，而且使用的工具、儀器較為笨重，難以攜帶；礦山測量是非常細致的工作，在礦山測量中“失之毫厘，差之千里”，對度有很高的要求；礦山測量是具有較強連貫性的工作，礦井從上到下以及從遠到近，都屬于一整個礦山系統；礦山測量工具具有較廣的點面，包括井田范圍中的構筑物、電桿、村莊以及井下的巷道等等；礦井測量是反復檢查與測量的工作；礦山測量是眾人參與，團體人員一同完成的一項工作；礦山測量的質量受到眾多因素的而影響，如：工作人員、工具、儀器、環境、測量方法等。
2礦山測量技術發展的現狀
（1）測量儀器的應用。
現在，巖層移動變形檢測儀器、全站型儀器、衛星定位技術以及電子經緯儀等，不僅僅應用于測量地面與數據收集上，而且還能夠大大提高工作效率以及測量的性，從而使得勞動強度大大降低，工作環境不斷改善。為能夠更好的開發與保護土地與礦產資源等，更好的保護礦區的環境等具有非常重要的作用；
（2）測量技術的應用。
計算機技術、遙感技術、地理信息技術以及衛星空間定位技術等，不單單是整個測繪學科的核心，而且還是整個礦山測量中的重要核心技術，同時這些技術在不斷發展的過程中，其理論研究與實際應用也得以不斷完善與發展。在當前礦山測量中遙感技術、數字攝影測量、衛星定位技術、機助制圖、電子速測儀以及計算機處理技術等都得到了廣泛的應用。礦山測量的工作者已經了解到了外業儀器設備智能化、數字化以及自動化的優越性，而對內業數據的處理、輸出的一體化、形象化使得信息得以加工與處理，所以對認識資源與改造自然會不斷深入，使得現代科學技術對環境保護與資源綜合開發的潛力與優勢得以充分發揮；
（3）變形觀測的應用。
在礦山測量技術學科之中“三下”采礦研究、地表移動規律以及檢測是其重要領域，這些研究具備重要的經濟效益與社會效益?，F在，我國在這上面的研究越來越朝著質復雜、地形復雜條件下發展，因此，對于多技術與多手段的三維空間開展計算機數值模擬、實驗室模擬方法研究以及非線性理論等方法研究都予以極大的重視，而且效果顯著。
3質量管理的探索與實踐
3.1全員質量管理的核心內容
3.1.1做好測量人員的思想工作
對礦山測量工作人員開展警示教育工作，定期召開座談會，對測量事故及其發生原因進行分析討論，從而使測量人員樹立起“質量及時”的思想，質量意識大大提高。
3.1.2測量技術與技術培訓
與礦山測量實際工作需要相結合，有計劃的組織所有測量工作者學習測量技術，并且交流技術經驗，從而使得測量人員的操作技術、業務素質和處理問題的能力不斷提高。
3.2全過程質量管理
3.2.1加強外業測量工作
在開展礦山測量工作之前一定要認真的對工具、儀器進行檢查與校正，使得檢測結果的正確性得以確保。熟悉并檢查施工設計圖紙，查閱測量資料，在對測量方案開展共同研究之后，施工人員開始下井施測，對工序的各環節進行測量，嚴格根據《礦山測量規程》的相關規定標準方法進行測量，在測量現場，應該將測量數據記錄清楚，不能夠存在涂改現象，在測量結束之后，應該對現場記錄和計算推導的正確性進行檢查，在保障其正確后才能夠離開。
3.2.2加強測量內業計算工作
認真的檢查與復算原始的記錄數據，在礦山觀測工作結束之后，應該對外業觀測手薄里的計算正確與否進行及時的整理與檢查，對檢查結果是否符合各項限差要求進行觀測，在確定觀測結果都與要求相符后，才可以開展計算。要仔細的開展復測復算。在礦山測量工作中，要求繪圖人員在計算結果的基礎上開展繪圖時，一定要根據“對算薄”的最終結果，并且“對算薄”一定要經由相關負責人簽字確認之后才可以使用，這就在一定程度上避免了由于資料錯誤展開繪圖而致使繪圖出錯問題的出現。
3.3多方位質量管理
礦山測量人員因為分工不同、管理層次不同、負責區段與范圍不同，因此個作業小組應該增強組織協調，將測量工作做好，還應該把現場工作的質量保障，推廣到測量工作與服務工作之中。在礦山測量工作中，都應該對之前測量成果的性、性進行檢查，根據《礦山測量規程》相關規定決定限差；對工具、儀器定期的進行檢核，使得這些器具能夠保持良好的狀態，對于有問題的工具、儀器，杜絕使用；對設計圖紙進行認真檢查，在確保其無誤后，才可以通過對算之后準備測量資料，在對測量方案進行研究之后，施工人員才可以下井施測。測量工序之中的各環節，都應該嚴格根據《礦山測量規程》中的標準測量方法進行測量，并進行嚴格把關，及時的對超限資料進行補測及重測。
4結束語
礦山測量時礦業開發中的一項非常重要的基礎性技術工作，從礦山勘查、設計、生產一直到報廢，都必須要不斷開展礦山測量工作。所以，唯有將測量工作里的各個環節做好，才可以確保礦山得以正常的掘進與開拓，進而使得反復測量的作用得以充分的發揮。
作者：張利輝 單位：義煤集團宜陽義絡煤業有限責任公司
質量管理類論文:變電所基建工程施工質量管理論文
1變電所工程質量管理的重要意義
變電所在電網中是一個承上啟下的節點，是負責電力中轉和電壓調整的重要場所，其通過變壓調節實現電網對用戶的服務，滿足用戶供電電壓，變電所在電網中重要作用不容忽視。變電所因為要進行電壓調整和分配的工作，所以其需要的應用的設備較多，對運行的要求也很高。目前電網的控制技術逐步進入智能化和自動化，因此多數變電所已經進入到無人值守的運行模式中，雖然這樣運行模式節約了人員和成本，也提高了管理的質量。這樣的運行模式也給變電所的基建提出了更高的要求。經濟發展與電力網絡的發展，使得變電所的核心基礎地位更加提高，電力系統中變電所成為輸電和配電的節點，因此在建設中必須強化質量控制使任何設備和系統的良好運營都應用在高質量的基建基礎上。
2變電所基建工程施工質量管理對策
2.1強化進度控制
(1)在施工中首先不能造成盲目趕工期的局面
應重視對工期進度的控制，以此提高工程質量管理的實際效果。施工階段應工作應進行細致規劃，控制措施，保障綜合進度計劃，繪制相關的分解圖，把握進度執行情況，協調成本與質量關系，風險分析等等。在施工中應按照不同的階段進行控制，如利用甘特圖、行政干預、網絡計劃等，以此達到良好的工期控制效果。如：甘特圖法，在項目計劃中應按照進度進行合理安排和分析，利用線條標注作業的程序，起始時間和延續時間機械能規范，普通使用與工程規模相對較小的且工期對較短的電力基建工程項目。
(2)網絡計劃管理
在變電所基建中，施工中應對項目施工進行有效的組織和管理，主要是重視對施工組織的管理與分配。通過項目網絡圖的制定，減小項目執行的難度，通過對施工路徑的開展和結束進行細致規劃，讓負責項目的施工人員可以更好的進度工作狀態，并且對施工作業的內容進行了解，借助網絡規劃的技術，可以更快的計算出各種工序的時間參數，使得各種工程項目的開展可以有次序的開展，從而提高控制效果。
2.2強化質量管理
在管理中，應完善質量管理的體系，將質量管理體系的構建作為質量管理的基礎，利用管理機制將施工中的管理責任進行有效的分工，對可能存在質量問題的節點進行有效控制，并利用管理反饋對質量問題誘因進行控制，幫助解決并建立有效的解決方案。同時在施工中應落實現場的管理，提高管理者自身的業務知識尤其是相關電力系統和自控設備的技術常識，配合質量管理機制按照責任制度進行工作，及時發現和解決工程中容易出現的紕漏和質量隱患等。還應對現場的施工順序進行重監督，按照施工圖以及作業方案等對各種施工工序之間的次序進行合理規劃，編制的作業計劃。，應強化合同管理，基建設計階段是決定施工質量的關鍵環節，對合同的內容進行細致研究，從而保障設計的合理。在質量管理中也應突出合同的作用，在法律法規指導下完成對合同槍釘，并在后期的施工中按照合同做好履約工作。了解履約的基本情況對實際工程監督工作進行落實，針對與合同相悖的問題進行發現和解決。
3變電所基建中質量控制的細節要點
3.1地基質量控制
在選址和規劃上應對變電所的位置進行綜合性考慮，影響其選址的因素較多應避開不良地質的影響，也要保持交通和網絡布置的優化，這樣才能保障變電所的施工和維護方便。如果地基出現不良地質結構，應進行實際勘察并提出針對性的解決措施，如采用樁基工程，人工地基等，嚴格按規范控制原材料的質量及施工過程，做基坑驗槽及樁基檢測工作，保障樁基的承載力和樁基的應變符合設計要求，做好人工地基的密實度環刀檢測，保障變電所的地基穩定。
3.2定位測量放線
施工中還應對前期準備進行細化管理，如定位測量放線，首先應對基建工程的圖紙進行熟悉，并制定相關測量和放線的方案，按照計劃進行實施。在測量和放線前還應保障場地的質量，滿足施工要求，并對測量和放線的成果加以保護。實施中先校驗設備保障測量設備測量的度，然后定位對基建平面圖提供的關鍵點進行定位，然后放線，利用各種標記方式對工程的基本標尺進行定位，并保障施工的余量，對放線進行審核保障。
3.3砌體施工質量控制
砌體中所涉及的材料主要有磚,水泥,黃砂,石灰等原材料,首先應對這些材料質量進行控制，保障材料采購過程中的資質合格，且按規范要求現場見證取樣后進場檢測，保障批次合格。在施工中應按照相關規范對這些原材料更進一步等進行質量控制，包括砂漿標號的試配,根據試配結果控制水泥、黃砂、石灰、水、外加劑的用量.嚴格控制水灰比，保障砂漿的均勻性。在施工過程中應對施工工藝進行控制，包括砌體的砌筑方式，丁磚、順磚的組合；宜采用“三一”砌磚法（一灰鏟、一塊磚、一擠揉）；砂漿厚度的控制，灰縫控制在8-12mm；控制灰縫的平整度和飽滿度，灰縫必須錯開；構造柱與墻的連結采用馬枒差每300先退后進,砼柱與墻的連結采用預埋鋼筋或采用植筋按規范控制構造鋼筋在砌體中的長度每500留置；填充墻與梁交接處控制磚的砌筑角度和砂漿的密實性，保障砼柱梁與墻的整體性；砌筑過程中應按規范要求做好沉降縫、伸縮縫的處理的處理，保障砌體的穩定性；按規范要求留置砂漿試塊。
3.4混凝土模板質量控制
現澆砼結構應注意控制模板的質量，因為模板是砼結構成型基礎，直接影響砼的觀感。因此應按照施工設計圖進行模板制作安裝，保障接頭緊密。接口平整，不能出現縫隙。前后錯接與高低不平的情況應盡量避免。在施工中提前對模板進行封閉處理，澆筑前模板內應涂刷隔離劑方便拆模。模板安裝完成后，應檢測各個位置的軸線距離和高程等，保障模板安裝負荷結構件的外觀要求?？缍瘸^4米的梁按規范要求1/1000-3/1000起拱,其次保障模板支撐部份的剛度和穩定性，保障其滿足澆筑要求。按規范要求控制拆模時間，對懸挑結構必須等砼強度達到設計強度的才能拆模，其次模板的支撐的剛度、穩定性直接影響模板的質量，應根據施工圖要求規范要求對支撐系統的承載力剛度穩定性進行驗算，控制鋼管扣件的質量。
3.5鋼筋綁扎質量控制
鋼筋工程是一項隱蔽工程，直接影響主體桔構的質量。首先應對鋼筋的采購進行控制，保障采購過程中的資質合格性，鋼筋進場后對各個品種規格的鋼筋現場見證取樣檢測，不合格的堅決退場；在施工中應按照施工圖紙進行鋼筋的制作，完成后應進行檢查然后才能進入焊接和安裝等作業，對于采用焊接或套筒連結的接頭必須按規范要求現場取樣后做相關的檢測；按裝時檢查鋼筋構造長度數量、鋼筋間的間距、鋼筋的搭接及接頭位置是否符合設計規范要求；檢查砼保護層厚度是否符合設計規范要求，確保鋼筋不受環境的侵蝕，保障鋼筋砼結構的耐久性。
3.6砼的現場澆筑質量控制
砼澆筑施工也是影響主體桔構承載力致關重要的一步，同時砼原材料的質量控制、澆筑的過程控制也是混凝土質量控制的關鍵點。所以在施工中應對其質量管理進行強化，目前砼都為商品砼，首先應選擇有質量保障信譽好的供應商，實地抽檢供應商的水泥、黃砂、石子、外加劑的質量按規范要求送檢，要求供應商根據原材料的實際質量、砼設計標號進行試配，以確定砼的材料級配，保障砼標號滿足設計要求。施工現場按規定做好塔落度的測試，嚴格控制水灰比，澆筑中還應采取合理措施控制離析、泌水等情況。振搗過程中應注意對鋼筋密集的位置進行控制，按規范要求有順序澆筑、同時觀察模板、支架、鋼筋、預埋件、和預留孔位置，保障其砼的密實性。按規范要求做好砼試塊的留置，并做好試塊的現場養護、送檢、評定。
3.7砼的養護的質量控制
為了保障現澆砼在規定的齡期內達到設計要求的強度，防止產生收縮裂縫，必須做好砼養護工作。根據不同部位構件、不同季節、不同溫度、水泥品種的不同確定砼養護方法和時間。一般在砼澆筑后12小時內開始保養,,澆水次數以保持砼處濕潤狀態為宜，采用硅酸鹽、普通硅酸鹽水泥的砼保養天數不得少于7天，采用其它品種水泥的砼保養天數不得少于天，可采用薄膜等材料覆蓋。如溫度低于5度時不得澆水。
3.8屋面工程防水質量控制
變電所建筑物有控制室、開關室等，屋面工程的防水施工質量漏與不漏影響電氣設備能否正常正常運行，應根據設計要求對不同防水等級的原材料進行控制，確保材料采購的質量保障，現場見證取樣進行檢測。施工過程中嚴格按規范要求控制各道工序，特別對檐口、天溝、水落口的細部嚴格按施工圖及施工規范進行質量控制。
3.9電氣一、二安裝
變電所電氣工程施工前必須與土建工程進行交接驗收，其目的是滿足電氣設備安裝的要求，主要有構支架軸線、標高驗收。電氣設備分為一次設備和二次設備，一次設備的安裝應當重視母線的安裝、線纜的安裝、變壓器和隔離開關的安裝質量，在控制中應按照相關規程進行，并對安裝中可能存在的問題進行預判和解決，安裝中應做好交底和分類對母線、線纜、變壓器、隔離開關等進行分項目管理，以此保障安裝質量。另外，對二次設備而言，應確保其安裝的程序，尤其是對控制和信號裝置的安裝更應做好事前的準備與事后的測試，以此提高二次設備的性。
4結語
電力供應已經成為生活中必要的基礎服務，而直接與生活相關則是變電所的運營，因此變電所的建設質量將直接影響電力服務的質量。上面所分析就是基建工程質量控制對變電所建設的重要意義，以及控制要點，只有強化宏觀質量管理，并做到細節控制到位才能提高基建的質量。
作者：童曉東 單位：江蘇省電力公司溧陽市供電公司
質量管理類論文:企業信息化質量管理論文
一、理論分析
1.ISO9000質量管理體系對企業信息化的促進協同。
ISO9000質量管理體系標準中的八項原則是質量管理的全部精華所在，也是質量管理體系的理論基礎，可以指導企業信息化的開展。因為組織依存于顧客，沒有顧客企業也就失去了存在的價值，因而以顧客為關注焦點可以指導企業信息化的目的，即為什么要搞信息化。領導作用和全員參與對企業信息化要求的人力支持提供了指導。過程方法、系統方法、持續改進、基于事實的決策方法和與供方互利的關系對如何信息化的理念和方法提供了指導。ISO9000質量管理體系也可以對企業信息化方面存在的問題提供解決思路和方法。企業信息化方面存在的問題分為思想上存在的問題、建設應用上存在的問題和企業管理方面的問題（胡霞，2013）。思想上存在的問題主要體現為對信息化的認識不足和擔心影響現有利益格局；建設應用上存在的問題主要體現為信息技術的低層次應用和應用不足；企業管理方面的問題主要體現為企業的經營管理理念與信息化要求不符、缺乏戰略規劃和基礎管理水平較低。ISO9000質量管理體系提出的八項原則站在高起點上，可以幫助企業認識信息化的目的、信息化的理念和方法、信息化的人力支持要求，從而可以一定程度上解決思想認識上的問題、建設應用上的問題和企業管理方面的問題。
2.企業信息化對ISO9000質量管理體系的促進協同。
企業信息化包括信息化環境、流程標準與固化、信息整合、系統優化提升等四個方面，而ISO質量管理體系的三個重要標準包括ISO9000：2000《質量管理體系———基礎和術語》，ISO9001：2000《質量管理體系———要求》，ISO9004：2000《質量管理體系———業績改進指南》（郭小東，2011）。企業信息化也可以幫助解決ISO9000質量管理體系運行中存在的問題。張育紅（2012）指出，這些問題包括：在ISO9000質量管理體系準備過程中過于依賴咨詢公司而內部準備不足、質量方針和質量目標制定不合理、體系文件與實際業務脫節、體系文件不能及時更新、領導重視程度不夠、缺乏全員參與、體系運行與企業日常管理“兩張皮”、內部審核和管理評審走過場。而歸納起來看，這些問題集中體現了實際運作與文件所寫的不符，沒有做到“寫我所做，做我所寫”。由于企業信息化對流程進行標準化并固化，可以幫助解決體系文件與實際業務脫節的問題。
3.融合的必然性。
ISO9000質量管理體系總結提煉了先進的企業質量管理經驗，并獲得了國際廣泛認可。之所以將顧客作為出發點和歸宿，是因為對于任何企業來說，其收入都來自于顧客的支付，如果顧客對企業提供的服務和產品不滿意并且不愿意繼續購買，那么企業就失去了存在的意義。為了提高顧客的滿意度，就需要不斷提高產品質量，不斷改進企業流程，不斷促進員工學習和成長?？梢哉f，企業的質量管理就是對企業經營的全過程管理。事實上，ISO9000質量管理體系也體現了平衡計分卡的精髓。在信息技術迅猛發展的時代，信息化對企業的決策和經營管理具有越來越重要的作用，這種作用具體體現在如下三個方面：一是信息化節約了日常管理的重復勞動，大大提高了企業的效率；二是促進了企業內部各部門對于信息的共享、溝通，體現了信息的時效性；三是信息化幫助企業及時獲得內部經營信息和外部環境變化信息，有助于決策。從企業的生產經營活動來看，信息化已經是生產經營活動的重要組成部分。企業信息化通過信息技術整合并利用企業內、外部信息資源，從而提高企業經濟效益和市場競爭力的一個長期的持續改進的過程（胡霞，2013），其最終目的也是通過提高客戶的購買來提升企業價值。從ISO9000質量管理體系和企業信息化的最終目的來看，兩者都是為了通過促進顧客購買來提升企業價值，因而其最終目標是一致的。ISO9000質量管理體系的八項管理原則與企業信息化的管理思想融合（孫鶴，2005），可以指導企業信息化建設，促進信息化發展；而企業信息化也對ISO9000質量管理體系有促進協同作用。兩者在為了達到企業的目標的實施過程中具有一致性，可以相互促進協同。隨著信息技術的迅猛發展和市場競爭的加劇，兩者必然進行融合以更好地服從于增加企業價值的目標。
4.融合產生協同效應。
ISO9000質量管理體系與企業信息化的融合，共同整合企業的組織結構和業務流程，可以使企業的業務流程即符合質量管理體系的思想，又符合企業信息化的要求。在保障產品質量、提高顧客購買的同時，提升企業的管理水平和核心競爭力，產生協同效應。孫鶴（2005）指出，ISO9000質量管理體系的穩定運行，為企業信息化建設提供了良好的管理環境，而企業信息化的實現，又為ISO9000質量管理體系的穩定運行提供了有效的保障。兩者的融合，對提高核心競爭力和提升企業價值具有十分重要的作用。
二、兩大管理工具的融合
ISO9000質量管理體系與企業信息化都是為了達到企業價值增值目的而運用的兩大管理工具。本文認為，ISO9000質量管理體系在企業的運用包括體系設計、體系運行和體系優化三個階段。而企業信息化是在梳理管理流程后，進行信息資源整合，并對系統進行持續優化升級。ISO9000質量管理體系的主要目標是顧客滿意，顧客滿意與體系優化存在雙向互動關系。體系優化是為了使顧客滿意；但是隨著時間的推移、環境的變化，顧客的偏好也是在發生變化的，因而要使顧客滿意就要不斷地對體系進行優化。要做到顧客滿意，就需要改進企業的管理流程和員工不斷學習成長。而管理流程的標準化、固化和人力資源的不斷優化與信息資源整合也存在雙向互動的關系。企業的流程標準化影響企業的資源整合，標準化流程開展的廣度和深度也影響企業信息資源整合的范圍和力度。為了在競爭的市場環境中不斷獲得競爭優勢，決策層也需要獲取集成的可用于決策的信息。對信息資源的整合反過來也會對企業的管理流程產生影響。這其實也是一個企業面對周圍環境的變化而作出反應的一個過程。同樣的，人力資源也會對信息資源整合產生重要影響，因為人力資源是企業信息化的主體，對企業信息化的運用具有決定性的影響。而信息資源整合也需要企業配備適當的人力資源，對人力資源的構成也會產生影響。ISO9000質量管理體系是一個不斷優化，持續改進的管理系統。因為過程運行的情況對結果能否達成目標有直接的影響，因而需要在對過程進行有效控制的基礎上，根據環境的變化來對過程進行改進以合理保障目標的達成。ISO9000質量管理體系的優化對企業信息系統優化升級具有非常重要的影響，這主要體現在優化的體系要求企業在實際經營管理方面作出調整，因而也將影響企業的流程和信息化?？傊?，管理體系的優化可以促進企業信息化系統的優化升級，而企業信息化系統的優化也可以促進管理體系的優化，兩者是個相互影響的閉環。
三、小結
ISO質量管理體系和企業信息化都是為了增加企業競爭能力，提升企業價值而運用的管理工具。由于兩者在企業推行的時間有先有后，因而這兩者之間的內在聯系并沒有得到應有的關注。通過理論分析，本文認為兩者可以相互促進，協同發展，并認為融合是兩者發展的必然趨勢。另外，本文也對兩大管理工具如何進行融合進行了探討。研究增進了理論界和實務界對兩大管理工具的認識，對管理實踐活動具有指導意義。由于已有的文獻較少研究兩者之間的融合問題，本文的研究還只是初步探討，目的在于拋磚引玉。
作者：劉華 張德剛 單位：云南電網公司博士后科研工作站
質量管理類論文:高校體育教學質量管理論文
一、我國高校體育教學質量管理體系存在的主要問題
（一）教學質量管理理念滯后，影響教學質量管理水平的提高
教學質量管理需要與時俱進的管理理念，只有更新教學質量管理理念，才能提高教學質量管理水平。而現階段高校體育教學質量管理理念滯后，所制定的管理制度有些籠統含糊，有些缺乏可操作性，滿足不了體育教學的實際要求，影響了體育教學目標的實現，制約了體育教學質量管理水平的提高。
（二）體育教學思想不明確，導致對體育課程定位不合理
在高校體育教學中存在著單方面追求學生在校期間的運動素質發展的短期行為，主要表現有兩種：一種是課程設置不能滿足學生學習多方面知識的要求，另一種是教學內容與學生實際需求不相符合。這兩種表現直接影響學生對體育的正確認識和理解，最終導致學生降低體育興趣，甚至對體育產生冷淡與不滿情緒。
（三）缺乏教學質量監控手段，評價體系缺乏科學性
現階段高校體育教學存在的問題主要表現如下：一是教師按照教學計劃在課堂上將教學課目和內容教授給學生，而不負責管理和監督檢查學生是否真正掌握了所學到的知識，缺乏對學生所學知識進行信息反饋和監控，這必然會影響教學質量的提高。二是有些體育教師缺少實事求是的教學態度，對學生的考核成績不能據實統計。在高校體育教學中，學生有了不合格的成績就相當于企業生產了不合格產品。因此，在高校體育教學質量管理中對學生的成績合格率要規定一個控制指標。
（四）體育教師存在“重科研、輕教學”的傾向，教學精力投入不足
目前高校體育教師受評職稱等因素的影響，還存在著“重科研、輕教學”的傾向，其主要原因是高校缺少提高教學質量的激勵機制，以及教師缺失熱愛教育事業、愛崗敬業的信念或精神。在這種環境下教師很容易受外來因素的影響，在教學中容易滿足現狀，認識不到轉變教學觀念、提高教學質量和加強教學實踐等的重要性，久而久之就失去了正確的方向。為此，高校必須扭轉“重科研、輕教學”的錯誤傾向，建立有效的激勵機制，以提高體育教學質量。
（五）體育教學與其他學科教學之間的差異阻礙了體育教學管理質量的提高
體育教學的目標是為了使學生的身體素質得到提高，而其他學科教學的目標一般是為了使學生的智力得到發展，體育學科與其他學科存在一定的差異，具有獨特性和內在要求。高校教學主管部門雖然與體育教學部門有一定的聯系，但是二者之間責任分明。教學具有自身的基本規律，體育教學在高校教育教學中是一個獨立的分支，體育教學必須按照自身的基本規律實施教學，以體現自身存在的意義和價值。體育學科與其他學科之間的差異使得體育學科的教師認識不到體育與其他學科的內在聯系，進而產生懈怠心理，阻礙了體育教學管理質量的提高。
二、高校體育教學質量管理體系的構成要素
高等院校作為一種教育機構，具有教育教學、科學研究、服務三項功能，其中，服務是指為社會服務，為學生服務。教育教學和科學研究都是為了更好地為社會服務，為學生服務，都是以學生為中心開展工作的。高校體育教學服務功能尤為重要，是提高高校體育教學質量之基礎，要發揮體育教學服務功能，需要四大要素支持：發揮管理職責的領導作用、合理進行資源管理、加快服務實現進程、優化測試分析與改革機制。這四大要素都必須以滿足學生需求為核心，以學生為焦點，才能為學生提供良好的服務，為社會輸送品質的畢業生。在高校體育教學中必須以學生這一主體為核心，以提高學生對體育鍛煉的認識、提高學生的身體素質為基本原則，促進學生掌握體育鍛煉的基本技能技巧和一定的體育知識。只有使這四種要素緊密聯系、相互配合、相互協調，才能促進服務質量的提高，進而提高學生對高校體育教學的滿意度。為了進一步明確和細化高校體育教學質量管理體系，并對教學質量進行有效控制，保障管理體系的有效性，可將管理體系分為四個結構要素。
（一）發揮擔負管理職責的領導作用
1．教學質量方針和質量目標
高校體育教學質量方針是體育教學組織全體成員參與各項體育活動的質量準則。從事體育教學活動，首先要明確體育教學質量方針，并對質量目標進行定位；其次要保障教學質量方針的穩定性、適宜性。質量目標即該組織為實現方針而制定的目標，必須依據國家、社會、學生的需求，以及學生的身心發展規律和高校自身的特點制定質量目標。
2．教學質量管理機構
高校體育教學必須有其管理機構。
3．管理評審
管理評審包括評審輸入和評審輸出。
（二）對體育教學資源的管理
高校體育教學資源是教學質量管理的基礎，主要包括師資、管理者、學生、教材和信息、教學設施、教育經費、教學環境七個方面。提高高校體育教學管理質量的主要因素是教師，對教師的管理包括：教師招聘和晉級、教師進修和培訓、教師績效評價等。
（三）加快服務實現的過程
加快服務實現的過程是指體育教學實施的過程，是提高體育教學管理質量的核心內容。服務實現的過程包括制訂教學計劃、選課與分班、選擇教材、教務管理、課程開發、教育研究、教學結果考核等。在服務過程中要結合學生的需求，依據高校的實際情況開展體育教學活動，為實現學生身體素質的提升、體育知識的掌握與技能的增強，積極開展各種體育競技活動，培養學生積極參加體育鍛煉的興趣。
（四）建立測試、分析與改革機制
測試、分析和改革機制是對自我進行檢測和完善的一種機制。具體包括：教學檢查、教學評價、處理學生投訴、建立糾正與預防應對機制、調查學生的滿意度、對教學督導進行評價等。建立這種自我完善機制，可以不斷提高高校滿足學生體育要求的水平，完善體育教學質量管理體系。
三、高校體育教學質量管理體系建構的要求
根據高校體育教學質量管理體系建構的基本要素，并結合高校體育教學的實際情況，對體育教學質量管理體系進行科學分析和研究。為了保障高校體育教學質量管理體系能夠高效運行，主要從以下幾方面做起。
（一）建立體育教學質量評估體系
要提高高校體育教學質量，必須建立高校體育教學質量評估體系，這是高校教學主管部門進行體育教學質量管理最主要、最常用的方法。教書育人是學校教育的根本任務，提高教育質量是學校亙古不變的主題。高校要積極探索自我完善、自我監督、自我約束的監控評估體制，保障體育教學質量不斷提高。
（二）建立體育教學質量管理反饋體系
高校教學質量的高低主要取決于高校教師教學水平的高低。建立教學質量管理反饋體系，可以幫助高校了解教師上課的情況，了解學生的學習情況，如建立“教學信息員”隊伍、“教學督導員”隊伍以便掌握教師工作情況，組織學生進行問卷調查、引導學生進行網上評教等，都是很好的教學質量管理反饋形式。總之，要想不斷提高教學質量，就離不開教學質量管理反饋系統。
（三）制定可行的教學質量管理目標
制定教學質量管理目標要結合高校的具體情況，目標要包含體育教學的所有內容，使定性和定量相結合，并針對每一項內容制定適合的具體目標，使教學質量管理具有可操作性。
（四）建立體育教學質量管理體系的責任制度
建立責任制度就是要保障教學質量方針、管理工作、教學目標等能夠順利實施，對涉及體育教育教學的各個部門明確其職能職責，建立一套完善的考核評比與獎懲制度，使每一位體育教師都能理解制度的含義和具體內容，對體育教學的每項工作、每個環節都進行嚴格管理。健全的責任制度是提高高校體育教學質量管理水平的關鍵因素。
四、結語
高校體育教學作為一項服務，必須以滿足學生的需求為核心。只有更新體育教學觀念和教學質量管理理念，厘清教學質量管理思路，完善教學質量管理制度，建立完善的教學質量管理體系，才能提高體育教學質量管理水平，提高體育教學質量。
作者：單一飛 單位：河南師范大學體育學院
質量管理類論文:高校教學質量管理論文
1教學管理機制的現狀
1.1重監管，輕激勵
高校的教學質量管理機制框架大都已基本成形，但有些機制過于陳舊，缺少靈活性以及精神和物質方面的激勵。在現有的教學管理機制中，對各個教學環節的監管規定很多，但卻忽視了鼓勵、獎勵和表彰等獎勵機制，這樣一來，嚴重制約著教師的積極性。所以在教學管理機制方面應注意監管與激勵的比重，做到既能激發教師的創新精神，又能使教學質量得到保障。
1.2重結果，輕過程
教學質量管理是一個過程管理，但在實際操作工程中，只注重評價結果，不注重過程監控。比如，有些高校實行學生評教和教學信息員制，學生在網上對教師的教學進行評價，教學信息員把教師的課堂信息直接匯報給教學管理部門，教學管理部門把評價結果以不公開的方式送達到本人，整個過程到此結束，改進的措施沒有跟進，結果不了了之。
1.3偏主觀，缺客觀
很多高校都需要進行教學質量評估，教學管理機制的制定無形當中就是為了應付教學質量評估，制定教學管理機制時，缺乏客觀性和科學性。例如，評價一個教師的教學效果如何，只是根據一兩節課來判斷，而不能根據日常的一貫表現來綜合評價。制定教學質量評價機制，一般也都是教學管理者制定的，缺少征求一線教師的意見或建議的環節，就算是有征求意見的環節，也大多是走過場，流于形式，極少采納一線教師提的意見或建議，這導致制度主觀色彩較濃，缺乏科學性和可行性。嚴重挫傷了教師的教學積極性，教學質量管理的效果也很難達到預期的目標。
1.4重形式，輕實效
一些高校實現二級管理，二級學院是教學的組織者和參與者，是教學的主體，但在現有的管理模式下，二級學院只是教學管理職能部門的附屬，忙于應付繁瑣的日常事務，缺乏教學質量監管。此外，有些高校實行二級教學督導、領導聽課制度和班導師聽課制度，但這些制度沒有落到實處，即使有關人員到課堂聽課，作為督導者評價說好不說壞。有些班導師根本不聽課，只是在聽課表上簽字而已。對這些問題，教學管理職能部門同樣也缺少監管措施，使得這些機制流于形式，沒有達到應有的效果。
2教學質量管理機制改革的建議及策略
2.1成立教學質量管理機構
1)組織結構。
高校應成立專門的教學質量管理機構，即校教務委員會，由主管教務的校領導負責，其成員包括相關的職能部門負責人、院系負責人、聘請的博學教師、學生代表和企業代表等組成，下設教學質量管理辦公室。校教務委員會職責是統一領導提高教學質量，保障體系的制定和實施，監督各個機構的執行情況。教學質量管理辦公室職責是負責教學質量保障體系的正常運行。
2)制度建設。
科學健全的管理制度是教學活動有序進行的保障。制定符合校情的教學管理規章制度，并不斷完善，杜絕工作中的隨意性和盲目性，盡量減少工作的臨時性和突擊性，用制度制約著教學質量管理的有序進行。
3)隊伍建設。
教學管理隊伍建設是教學管理的決定性因素，隨著高校人事制度的不斷改革，通過全員競聘，采取定崗定編，競聘上崗等途徑，加強管理隊伍建設，優化隊伍結構，提高管理隊伍的業務素質，成立一支結構合理、業務精干的高素質教學管理隊伍，為提高教學質量提供基礎保障。
2.2改善教學質量評價機構
1)轉變評價觀念。
評價一個教師的不應僅局限于課堂上的講課表現，還應通過了解教師課后對學生的指導情況來綜合評價。還可以從是否能促進學生的發展角度來衡量，例如，調查教師對所帶學生基本情況的了解，包括興趣愛好和創新的能力等;了解教師對學生發展的指導情況，包括學業指導和生活指導等。
2)評價指標科學，方式合理。
教學質量獎的評選不應考慮科研計分，或科研計分所占比重很小，教學質量獎應該獎給教學上特別的教師，而不應該附加其他因素。另外，教學質量評價指標應盡量量化，減少人為因素干預，應打破以往專家說了算的方式，由一線教師、學生和教學管理者共同參與，公正、公平、公開地對教學質量進行評價，而且評價過程和結果應該透明，接受公眾力的監督。
2.3完善教學質量反饋機制
1)開展多形式反饋機制。
要確保教學質量反饋系統的暢通，應開展多形式的反饋機制，包括:①學生評教與教師評學相結合學生評教的結果應有效地反饋到有關教師，有助于教師及時了解教學過程中的不足，有針對性地改進。同時，教師評學的情況也應及時向學生反饋，以達到教與學相助長的效果。②學生座談會。召開學生座談會，學生代表可對普遍關心的和課堂上發現的問題與相關領導直接對話，并希望有些問題當面答復，如不能當面答復的，會后也應有書面的答復。③教學信息員制。教學信息員的主要職責是了解教師的教學情況;及時、收集學生對課堂授課的意見和建議，并匯總上報給教務處。④調查問卷制。設計調查問卷，開展對任課教師教學效果調查。⑤通報反饋制。每學期，通過不同的途徑，如督導組和領導干部反饋意見等，了解教師教學情況，將掌握情況及時反饋給二級單位，以便能夠及時解決教師教學中的問題，促使教師對教學質量的關注常態化和日常化。
2)整體評價機制。
高校還應制定整體教學質量的評價機制，有助于了解各個學院的整體教學質量情況，也便于學院之間的橫向比較，有比較才能有改進。同時也有利于二級單位了解自身的教學質量狀況，有利于學院間的交流，取長補短，從而提高二級單位乃至整個學校的教學質量水平。
2.4加強師資隊伍管理機制
1)培養機制。
教師是學校的辦學主體，只有教師發展得好，學校才能得以發展。應制定一系列的教師培養制度，包括新進教師培養制度、教師在職攻讀學位制度、教師企業掛職鍛煉制度和教師出國留學制度等，其目的是通過各種平臺，培養教師的業務水平，提升教學勝任力，從而很好地提高教學質量。
2)考核機制。
對教師工作的考核不僅是教學工作量的要求，還應該有質的要求。教師考核機制應實行量與質并重，不光看工作量，而且更看中完成的質量，質量中也應該分檔次，如質量中排名比較靠后的應重點培養。另外，考核的結果應與職稱晉升和津貼掛鉤。
3)激勵機制。
教學中的考核也應獎罰分明，建立激勵機制，激發教師提高教學質量的主動性和積極性，對那些教學質量者給予一定的物質和精神獎勵。打破傳統的“平均主義”和“職稱鐵飯碗主義”，體現優勞優酬。應鼓勵教師積極開展以提高教學質量為目標的教育教學科研，并加大教學研究成果獎勵的力度。
3結語
教學質量關系著高校的發展，高?？梢詮亩喾矫娌扇〈胧﹣硖岣呓虒W質量，而教學質量管理機制對提高教學質量極為重要。高校在辦學的歷程中，只有不斷探求教學質量管理機制的新思路、新方法、新舉措，才能獲取永恒的生命力，永保高等教育事業的科學發展。
作者：吳金妹 楊振中 吳昊 單位：華北水利水電大學機械學院
質量管理類論文:施工單位公路工程質量管理論文
1公路工程施工質量管理與控制的重要性
對公路工程施工質量的管理與控制，能及時發現施工中隱藏的問題，并采取有效應對措施，減少施工阻礙，確保公路工程的順利進行，達到預期進度要求。另外，施工質量管理與控制，能有效提升施工人員的整體素質。通過對不同崗位人員的目標分配，增加崗位員工的責任感，促使其不斷提升自身的專業技能與職業素養。
2公路工程項目的質量特點
公路工程項目由于群體性、固定性、協作性、單一性、復合性、露天性等特點的存在，致使其形成了較為獨特的質量特點。
1）影響因素廣。涉及公路工程的相關項目建議書、工程設計、可行性研究、建設準備、建設施工等各個環節的各個工序都會對公路工程的質量產生不同程度的影響。
2）易受波動。由于公路工程自身存在露天性特點，極易受到外部環境的影響，如氣候特征、地質特征等，加之施工人員的流動性大，都易造成工程質量的波動。
3）隱患多。在公路工程設計施工中，設計計算失誤、材料劣質、施工方法不當、儀表偏差等都會形成工程項目的質量隱患。
4）在公路工程建設中，存在較多隱蔽性工程，前道工序往往被后道工序所覆蓋，如果沒有在工序交接時進行及時的質量檢查，就極易造成對前道工序的誤判。公路工程項目的質量特點決定了其質量管理與控制的高難度。
3公路工程質量的影響因素
公路工程項目建設基本分為以下階段：項目建議書、項目可行性研究、工程設計、施工前準備、項目施工、竣工驗收。其中，每一階段都能對公路工程建設的整體質量造成不同程度的影響。
1）在公路工程項目建設中，項目建議書與項目可行性研究為工程項目決策的關鍵，影響著工程項目的質量目標與水平，既反映出業主關于工程質量的要求，也反映出是否實現對三個控制目標（投資、質量、進度）的優化組合。
2）項目設計直接影響著公路工程項目的整體質量。公路工程項目在其竣工完成后，是否具有較高的使用價值直接取決于項目設計的科學、合理，同時，項目設計也是后期項目施工的依據。
3）在工程項目施工前準備階段，需要通過招標形式，選擇最為合適的施工隊伍。整體而言，綜合素質較高的施工隊伍是確保工程項目建設保持高質量的基礎。同時，在這一階段，征地拆遷工作是否到位，也對后期施工環境造成了直接影響。
4公路工程施工質量管理與控制的有效策略
4.1對施工人員的質量控制
在確定施工團隊后，應及時了解并掌握相關工程建設管理人員、施工人員的職業技能、思想素質，并結合工程項目的特點，對其提出相關要求，確保其管理、施工行為的規范化與合理化。同時，還需要為工程項目建設的參與人員制定工作目標，并進行工作評比，以此來增強其工作責任感，并激發他們的工作熱情。
4.2對工程材料的質量控制
作為工程整體質量的基本保障，對工程材料質量的控制尤為重要。首先，對工程所需材料進行出廠證明、技術合格證明的嚴格審查，確保工程材料的合格。其次，對工程中所需的一些特定裝飾材料的訂購前，需由專業的監理工程師進行樣品的審查，如對路牌、高速公路反光板等的審查。第三，嚴格檢測施工現場的配置材料，應先進行試配，經檢驗達標后才能正式投入使用。如對混凝土、防水材料、砂漿等的試配測驗。，對項目施工中所需的重要材料、構件，進行生產廠家實地考察，查看其對材料、構件質量控制是否規范、合理，并派遣專業監理人員對廠家材料生產過程進行考察，提出質量完善措施，確保重要施工材料的質量合格。
4.3對所用施工機械設備的質量控制
首先，對于一些能對工程項目質量造成直接影響的關鍵設備，需結合其配套技術說明，詳細檢驗設備功能是否與之符合，堅決避免不符合要求機械的被投入使用，如振動器、混凝土攪拌機等。其次，對項目工程建設中所需使用的各類計量器具進行檢查，查看其是否具備合格證明，并對其進行相關的校驗。，檢驗進場生產設備的質量是否符合要求，并記錄其保修與索賠的期限規定。
4.4對采用的施工檢測方法的質量控制
首先，在項目施工前，嚴格審查具體的施工組織方案，規范化單項開工報告與復工報告所涉及的審批制度。其次，公路工程項目施工過程中，相關監理人員需要對施工方法進行目測、測量、試驗等不同方式的監理，確保監理人員監理工作的到位。第三，當各項工序完成后，應及時進行施工單位的自檢，自檢合格后，再組織監理人員或相關代表人員實施共同檢驗，確保每道工序的高質量。第四，進行重點工序的嚴格控制，特別是對公路路基的碾壓控制以及對后張法預應力梁的張拉工藝檢測、控制。第五，對公路工程質量通病進行積極防治。制定專項規定，進行公路質量的檢測，特別是對軟基路段的檢查，采取觸探試驗實現對軟基路段的質量控制。，對于公路工程中出現的安全事故，應馬上停止施工活動，及時與施工所涉單位共同進行事故原因的分析與責任追究，商定處理措施，并深入檢查處理措施的實施效果。
4.5對生產、勞動、管理環境的質量控制
在公路工程質量影響因素中，環境因素同樣占據較大比重。工程質量施工環境包括自然環境、管理環境、生產環境等。自然環境為公路工程所處范圍內的地質條件、水文、氣候等；管理環境為工程施工管理制度、組織管理體系等；生產環境為施工現場布置、安全防護設施、勞動力合理配置等，這些因素都對公路工程施工的質量產生了不同程度的影響。因此，在公路工程施工質量管理與控制中，需要進行必要的環境控制，為工程質量的保障創造有利環境。在公路工程項目準備階段，要求施工單位結合工程項目的整體質量要求，構建工程質量保障體系，為項目總體質量目標的實現奠定堅實基礎。
5結束語
公路工程的總體質量是公路的靈魂所在，只有在公路工程質量得到保障的前提下，公路的價值才能得到充分發揮。作為公路工程項目建設的參與單位，設計單位與施工單位都應在工程建設過程中，依法辦事，為工程質量提供保障，以此來推動我國公路建設事業的快速、健康發展。
作者：周世偉 單位：河南省信陽市固始縣公路管理局
質量管理類論文:工程檔案編制質量管理論文
一、檔案的價值
對施工企業而言，各施工單位可以借助過往形成的工程檔案，為以后的施工進行良好的準備與學習。對組織內部而言，施工組織也可以通過各時期形成的工程檔案，對內作為憑證、參考、溝通和互動的工具；對組織外部而言，工程檔案可以說明該組織的施工情況與發展歷程，了解其施工效果與效率。事實上，作為信息世界的一份子，工程檔案是珍貴的一手施工記錄物，其功能包括累積先前的施工經驗與知識、證明施工組織的運行效率、促進不同利益相關者之間的互動與凝聚、以及提供施工權利的合法正當性，同時也是了解和認同組織自身、社會要求的來源，也是傳播市場、社會與文化價值的媒介。由此看來，工程檔案不僅只是一種傳達信息的媒介，更是形塑施工組織資產與先前施工情況的重要材料。因此，若是沒有編制并保存完整確實的檔案資料，除會造成知識與經驗的斷裂和證據憑證的消失外，更重要是許多歷史發展脈絡與事件真相將可能無法原貌在未來無法重現，使得施工組織及其利益相關者的整體記憶與資產喪失其原有的真實與完整性。
二、工程檔案編制質量管理的提升措施
（一）完善工程檔案編制的制度與責任體系
首先，完善檔案編制的相關制度。目前在工程檔案的編制過程中，存在著一定的問題，而這些問題歸根結底的原因在于制度方面的不完善，難以做到依法管理、依規編制。因而有必要在制度完善方面下功夫，這需要做好如下幾點工作。一是對于編制程序與管理程序進行強化。建設單位在整個建設工程招投標、合同簽訂等的過程中，應當在標書與合同中添加關于工程檔案方面的內容與要求。二是構建檔案的臨時檢查規范。這種制度體系應當由工程建設的主管部門進行領導，進而將檔案編制部門、城建檔案管理部門等的工作融合進來，對于整個施工過程中的檔案編制情況進行定期的檢查，從而及早發現問題所在，并加以改進。三是配備必要的工程檔案編制與管理體系。不管是建設單位或是施工單位、管理單位，都應當設置專兼職人員崗位，進行定期的溝通與合作，并向城建檔案管理部門取得聯系，確保落實好檔案編制過程中的各項工作。其次，完善檔案編制的責任體系。建設、施工單位及各參建單位應依照法律法規相關規定，自覺履行建立和完善建設工程檔案的職責。建設與施工單位對工程檔案的重視程度，是建設工程檔案歸檔是否完整、的關鍵因素。建設單位要做好工程前期文件材料的收集，并督促施工單位按期完成竣工檔案及竣工圖的收集與整理。施工單位要在布置施工任務的同時，安排布置工程竣工文件的收集與編制工作，確保竣工文件的形成與施工進度同步，工程驗收交接與建設工程檔案同步交接。對于設計修改較多的建設工程，施工單位應及時做好竣工圖的修訂編制工作。
（二）強化組織宣傳工作
一是在工程檔案編制中加強倡導職能分析。工程檔案的編制決策主要是以檔案編制者職能為出發點，因此了解檔案來源的職能內容與性質成為非常重要的工作，這也即在現行以內容為主、職能為輔的編制方式中，職能分析成為形成檔案編制和保存決策的基礎，因此檔案部門應加強倡導職能分析的作用與功能，讓檔案編制人員了解其對檔案編制與保存的重要性。其次，在實際的檔案編制過程中，應當根據工程內容進行分類，并根據工程不同工作的特征來進行分類編制。在這種背景下，工程檔案編制過程中，有必要在編制規范中明確工程內容的類別，從而以指導具體編制工作的有針對性。二是強化檔案編制部門的主動權。在檔案的形成過程中，檔案部門扮演重要的角色。除行政程序上的限制外，檔案部門的心理因素會影響編制工作的進行?；緛砜矗瑱n案部門通常會認為自身對具體的施工業務知識與能力有所欠缺，因此無法在檔案編制的內容上扮演積極的功能。此外，檔案部門也會傾向于將自己定位為只是一個檔案保存單位，只要確實保管好業務單位所需的檔案即可。再加上檔案部門也普遍認為工程管理人員并不重視他們，在工程組織內部的地位低微，更使得檔案人員認為檔案部門的角色與功能都不如具體的施工單位重要。盡管外在因素能夠限制檔案部門的角色與功能，但檔案人員也需要不斷突破自己的心理因素，積極加強本身在工程檔案編制內容方面的知識與技能外，還應加強與業務單位人員的合作，多加培養對工程業務專業性的了解，讓自己具備更多的專業知識與技能，爭取在檔案編制內容方面的主動權，這也可以使其在工程組織內部扮演更積極的角色。
（三）提升檔案部門人員的業務水平
一是協助工程檔案人員建立工程內部的職能輪廓。除強調和倡導職能分析的重要性，改變編制標準重點外，檔案部門還應制訂相關的分析方法或策略，積極協助各施工團體進行本身的職能分析工作，并進而將這一工作與檔案編制工作相結合。此外，檔案部門還可扮演協調的角色，借助協助各施工單位建立職能輪廓，從宏觀或的角度提供可能的保存建議，讓各施工單位除從本身的角度思考檔案的編制之外，還應從企業整體的立場著眼，決定其檔案編制的優先級。二是推廣檔案專業培訓與教育。普遍說來，工程檔案人員的檔案編制意識薄弱，并且對工程價值的內涵、形成過程與應用等方面的了解有限，使得他們在工程檔案的編制決策上無法扮演更積極的角色。因此，加強工程檔案編制人員的相關知識與技能，使之認識到檔案編制與管理工作不僅是為工程提供施工上的參考，更要為日后的相思施工奠定良好的基礎。為此，建議檔案管理部門定期開辦相關課程，提供工程檔案人員更多進修的機會，來強化他們的專業知識與技能。此外，也建議檔案管理部門與大專院校相關科系合作，通過設置學科的方式，在正式教育機構當中培育更多的工程檔案編制專業人員。
（四）充分應用信息化技術
在檔案編制過程中，信息化技術的應用的突出體現是充分應用數字技術來對資料進行收集、分類、編碼、儲藏等工作。這種數字技術的應用能夠有效的提升檔案編制的效率。當然，在使用過程中，也應當注重如下兩個方面的問題：一是數字技術應用的安全性問題，必須做好防火墻技術，避免檔案信息資料的外泄；二是提升員工信息化技術的水平，從而能夠確保各種較為先進的技術得到有效的利用。
作者：曾云云 單位：隆陽區城建檔案館
