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人際關系論文:大學生身體自我的人際關系論文
1方法
1.1青少年身體自我量表[10]由陳紅編制，該量表共有33個題項，采用5點量表計分，0表示“很不滿意”，1表示“很少滿意”，2表示“有時滿意”，3表示“經常滿意”，4表示“很滿意”。量表包括相貌特征（11個項目）、運動特征(9個項目)、身材特征（6個項目）、性特征（4個項目）和負面特征（3個項目）五個維度。
1.2社會自我效能感量表中文版[11]由孟慧和范津硯修訂，該量表共有18個項目，為單因素結構，采用五級評分方法，均為正向計分，其中1表示“沒有信心”，2表示“幾乎沒信心”，3表示“有一定的信心”，4表示“比較有信心”，5表示“有信心”。量表具有較好的結構效度和內在一致性信度。
1.3人際關系綜合診斷量表[12]由鄭日昌等人編制，該量表共有28個問題，對每個問題需要做“是這樣的”和“不是這樣”的兩種回答，總分的范圍是0-28分。此量表中的得分越高，則表明人際關系的質量狀況越差，相反，得分越低，則表明人際關系的質量狀況越好。此量表對測驗結果的解釋為：總分在0-8分之間，說明與朋友相處的困擾較少；總分在9-14分之間，說明與朋友相處存在一定程度的困擾；總分在15-28分之間，說明在與朋友相處上的行為困擾較為嚴重。1.3統計分析采用SPSS18.0和AMOS7.0進行數據分析。
2結果
2.1身體自我與社會自我效能感、人際關系的相關分析由于人際關系的記分方法與另外兩個量表的記分方法方向不一致，這里對人際關系的記分采用了反向處理，結果得分越高，表明人際關系狀況越好。從表1可以看出，身體自我的各個變量與社會自我效能感、人際關系都顯著相關；社會自我效能感與人際關系也顯著相關。
2.2社會自我效能感在身體自我和人際關系之間的中介作用為了檢驗中介效應，我們采用AMOS7.0進行分析和檢驗。得到的校正模型如下圖1所示。其中，社會自我效能感對人際關系有直接影響（β=0.31，P<0.05），身體自我對人際關系有直接影響（（β=0.37，P<0.05），并且身體自我通過社會自我效能感也間接影響人際關系（β=0.60*0.31=0.186，P<0.05），即社會自我效能感在身體自我和人際關系間起部分中介作用，中介效應占總效應的比率是：0.186/（0.37+0.186）=0.335，說明中介效應占總效應的33.5%。
3討論
本研究發現，身體自我各個維度與人際關系、社會自我效能感分別都有顯著的相關，身體自我各個維度能顯著地預測人際關系狀況和社會自我效能感狀況，這與牛華偉[3]、楊彩云[9]等的研究一致。大學生對自己身體的各個方面越滿意，他在人際交往中就越有信心，導致社會自我效能感較強。同時大學生對自己身體各個方面的評價越高，則會導致他對自己有較多的積極評價，與人相處時人際困擾越少，人際關系狀況較好。中介效應模型表明社會自我效能感在身體自我和人際關系之間起著部分中介作用，中介效應占總效應的33.5%。隨著青春后期的成長，大學生對自己身體各方面的狀況比較關注，如果自己對身體各個方面評價較高，會增強他們的自尊、自信和成功的期望，與人交往時比較有自信，導致比較高的社會自我效能感，這種社交領域的高自信心會促使他們在人際交往中采取主動、積極的態度和行為，即使遇到挫折也會采取積極的歸因、積極的行動去解決，最終能形成良好的人際關系。在指導大學生建立良好人際關系的工作中，我們可以從身體自我和社會自我效能感兩個角度出發，使大學生對自己身體的各方面形成正性、積極的評價，對自己的社交能力充滿信心，進而促進和諧人際關系的形成。
作者：孫遠左婷婷單位：江漢大學教育學院
人際關系論文:大學生寢室不和諧人際關系論文
1大學生寢室人際關系不和諧的成因
1.1以自我為中心當代大學生多為獨生子女，多以自我為中心，在家多為“說一不二”，過于驕縱。進入大學后，過上寢室集體生活，多為“四人間”、“六人間”、“八人間”，極少還有“兩人間”，寢室成員也都轉變為平等的同學關系，一些學生沒有適應角色的轉變，作風依舊霸道，不顧及同學感受，這樣就會導致寢室同學間人際關系的不和諧。
1.2生活習慣不同大學同學大都來自全國各地，同寢室的同學也大都來自不同地域，不同民族，不同的生活環境。因此，室友間的生活習慣，風俗各有不同。如有人早睡早起，有人晚睡晚起；有人愛干凈，有人不注意衛生；有人喜歡安靜學習，有人喜歡吵鬧游戲；有人對某事物有忌諱，有人滿不在乎等等，這些情況若相互之間無法包容謙讓，便會導致寢室人際關系的不和諧。
1.3貧富差距大家庭環境優越的學生使用的物品、穿著、配飾等多為名牌，價格不菲，常外出旅行，增長見識等；家庭環境貧困的學生使用的物品、穿著多為經濟型的，時常勤工助學，勤工儉學，幫父母勞作，補貼家用等。由此兩方面同學的金錢觀、價值觀會有所不同，同時一些面對家境比自己優越很多的同學，會有一些自卑感，情緒疏導不暢，便造成性格的扭曲，引發寢室同學間的矛盾沖突。
1.4心理不平衡由于同寢室同學個人能力的差異，會造成寢室同學個人發展的不同，如學生干部競選成功與失敗，獎助學金獲得與未獲得，入黨與未入黨，學習成績好與差，與班級其他同學人際關系相處好與差，得到老師的重視贊揚與未得到等等，會使一些同學產生嫉妒心、自卑感、心理不平衡，慢慢產生厭惡感，逐漸激起寢室的矛盾沖突。
1.5溝通不暢一些大學生面對室友與自己間產生的誤會，不同的生活習慣產生的矛盾，性格外向的學生往往會選擇積極溝通或直接挑明問題，問題容易解決；而性格內向的學生往往選擇忍讓或者沉默的方式來處理問題，與對方沒有進行有效的直面溝通，而對方或許還未注意到自己的行為已給別人帶來困擾或傷害，還繼續行為。誤會、矛盾便會慢慢積累，最終會導致寢室同學間更大的矛盾沖突。
1.6“小團體”效應高校一般實行“多人制”寢室，在同寢同學相處的過程中，會有某兩個或幾個同學因共同的興趣愛好關系親密一些，慢慢地會形成小團體，當小團體中的一員和另外一位室友出現矛盾，小團體中的成員即使沖突沒有波及自身，天平也會向關系密切的一方傾斜，造成矛盾沖突的擴大化。
1.7寢室隨機分配目前，高校宿舍管理分配是在學生入學前隨機進行分配，學生無權利選擇自己想住的宿舍，和誰住一個宿舍，因此可能會將性格不和，生活習慣難以調和的同學分到一個宿舍住，在很大程度上增加了寢室矛盾沖突的發生幾率。
2改善大學生寢室人際關系不和諧的有效途徑
2.1換位思考，體諒他人集體生活需要所有成員都要用一顆包容的心去面對，嘗試換位思考，站在對方的角度去感受，學會照顧別人的感受，“己所不欲，勿施于人”，審視自己的行為，多看別人的優點，并努力向其學習，多包容別人的缺點，自己也要盡量避免，用真誠的心去對待室友，創造一個和諧的寢室氛圍。
2.2提升人際交往技巧，講究語言藝術學校可邀請專業人際關系指導老師開展課余輔導，提高學生人際關系處理技巧，增強人際交往能力。學習語言藝術，提高語言溝通能力，維護寢室人際關系和諧氛圍。
2.3開展心理咨詢，心理輔導工作建立健全學校心理咨詢、心理輔導機構，配備專職和兼職心理咨詢員，及時為學生提供心理咨詢，緩解情緒，減輕壓力，調節狀態，提供專業輔導，拓寬訴求途徑，并對輔導員進行心理知識的培訓，促使輔導員及時發現學生的心理狀態的變化，及時解決，從而盡早幫助學生解決心理問題。
2.4寢室成員協商制定寢室規則“國有國法，家有家規”寢室所有成員根據各自的生活習慣，針對于寢室的集體生活的各個方面，相互包容妥協，制定出包含寢室常規活動的底線，即寢室規則，大家嚴格遵守，互相包容，加強自我約束，“不越雷池一步”，營造一個和諧的寢室環境。
2.5多以寢室為單位開展活動，增進感情學校或班級可以時常圍繞時政熱點、讀書、旅游、聚會、體育鍛煉、素質培養等主題，定期開展寢室文化活動，提供寢室同學多交流的機會，減少寢室同學間的隔閡，增進情感，提高寢室同學團結協作的意識，營造溫暖、和諧的寢室“家園”。
2.6充分發揮寢室長，學生干部的調節作用學生干部、寢室長是輔導員開展寢室管理工作的得力助手，是連接老師和同學的橋梁，他們既是信息監察員，也是矛盾調節員，寢室生活中出現矛盾沖突時時時關注，并及時勸阻，及時上報，這樣有利于輔導員及時掌握寢室矛盾的動態信息，及時舒緩矛盾，控制矛盾沖突的蔓延或極端發展。
2.7針對特殊寢室情況，寢室成員進行調整若遇到寢室成員間矛盾不可調和的情況時，征求當事人意愿，果斷進行寢室個別成員的調整，使矛盾雙方分開居住，使矛盾化解存在時間差，隨著時間的推移，雙方的矛盾會逐漸冷淡下來，從而控制矛盾的惡化升級。和諧的寢室人際關系氛圍是需要大家共同營造的，這種氛圍有利于大學生正常的學習、生活，身心發展，健康人格的形成。只有一個和諧的寢室氛圍才能讓每一位學生全身心地投入學習，實現自我，為大學生活添彩。
作者：車曉彥單位：營口理工學院
人際關系論文:大學生自我概念與人際關系論文
1研究結果
1.1大學生自我概念與人際關系的關系
大學生自我概念與人際關系的相關表1的相關分析顯示，除待人接物困擾外，交際自我與人際關系困擾其他維度及總分呈顯著負相關；除交際交友困擾外，友善自我與人際關系困擾其他維度及總分呈顯著正相關；信義自我與待人接物和人際關系困擾總分呈顯著負相關；容貌自我與人際關系困擾所有維度和總分呈顯著負相關；除待人接物困擾外，志向自我和人際關系困擾其他維度及總分呈顯著負相關；除了交談困擾和交際交友困擾外，家庭自我與人際關系困擾其他維度和總分呈顯著負相關；除待人接物困擾外，成熟自我與人際關系困擾各維度及總分呈顯著負相關；自我概念總分與人際交往困擾所有維度和總分呈顯著負相關。學業自我和自納自我和人際關系各維度及總分相關均不顯著。
1.2自我概念與人際關系的回歸分析為了驗證大學生自我概念各維度對大學生人際關系困擾是否具有顯著預測作用，其預測力如何，采用多元回歸分析進行進一步探討。
大學生自我概念與人際關系的回歸分析綜合表2結果發現：交際自我、容貌自我、成熟自我進入了以交談困擾、交際困擾、異性交往困擾為因變量的回歸方程，三者對人際關系影響較大。其中交際自我能解釋交談困擾的7.4%，交際交友困擾的17.1%，異性交往困擾17.6%，容貌自我能解釋交談困擾能解釋交談困擾13.7%，交際交友困擾的26.7%，異性交往困擾的24.9%。成熟自我能解釋交談困擾的16.3%，交際交友困擾的22.5%，異性交往困擾22.2%。其次是友善自我，它進入了交談困擾、待人接物困擾為因變量的回歸方程，分別能解釋交談困擾和待人接物困擾的11.9%和9.0%。自納自我影響最小，自納自我能聯合解釋交談困擾的15.0%，綜合說明自我概念越高，越少出現人際交往困擾。
2討論
2.1大學生自我概念與人際關系的關系分析
2.1.1大學生自我概念與人際關系的相關分析通過大學生自我概念與人際關系的相關分析可以看出，本研究的結果證實了假設，即大學生自我概念與人際關系是有相關的。總的來說，自我概念水平越高，越少出現人際交往困擾，人際狀況越良好。可以從自我概念和人際關系的發展過程來解釋。自我概念是一個多維度的認知評價體系，在與他人交往的過程中，個體通過自我觀察，分析外部環境、社會比較等手段，形成對自己身體、學業、志向以及自己與外部環境、他人關系等各方面知覺、判斷和評價。人際關系是自我概念形成的外部環境，而另一方面自我概念也會對人際關系的形成和改善起到指導作用，自我概念是自我認知系統的核心，他會影響個體與外部世界交互作用的解釋方式，形成交際期待，從而在交往活動中形成不同的體驗，并作出交際行動決策。自我概念的發展會潛移默化的影響交際水平。而自納自我和學業自我相關均不顯著，可以看成文化作用。在中國這樣的集體主義文化，人際交往更重要的是在集體中價值，比如“面子”在交往中盛行，而作為個體自我體驗價值的“自我悅納”影響小得多。而到了大學，分數不再成為評價學生的標準，單一的學業成就很難成為關注的焦點，學業成就的影響力變弱，在人際交往互動中，更重要的是志趣相投，而非學業成就。相反，在學業上投入過多精力的學生，會和群體保持開距離，增加心理疏離感，不利于保持親密的人際和諧程度。
2.1.2大學生自我概念與人際關系的回歸分析經過回歸分析發現：自我概念具體維度對人際關系有一定預測力。具體表現在：當以人際關系各維度為因變量做回歸分析時，交際、成熟、容貌均進入了交談、交際交友、異性交往為因變量的回歸方程，說明交際、成熟、容貌自我是人際交往中最有效的預測變量。交際自我越高，說明在交際中越可能采取開放態度，在人際交往自信心很高，能輕松自如的面對人際困擾。成熟自我越高，說明社會生活經驗豐富，體驗深刻，能給他人提供切實可行的建議，具有較高的人格魅力。而容貌自我越高，說明個體對自己的容貌很滿意，在人際交往中擁有更多的自信，受“暈輪效應”效應影響，身邊交往對象會受其氣質影響，增加對個體的正向印象，因此其交往面和質量都比較高。這三個因素都會深刻影響人際交往的進行。當以交談為因變量做回歸分析時，除上述三個因素，還有友善和自納自我。友善自我概念越高，說明其“宜人性”越高，越容易相處，在人際交往中更容易作出正向的建設性努力，而非消極的破壞性行為。與人交談時更為包容，也很容易成為相互傾訴的對象，交談困擾也就少得多。自納自我概念越高，說明個體對自我的積極認同越高，傾向于自我接受而非自我批評。自納程度低的個體自尊心較強，過分在意對方的消極評價，容易產生交談困窘，出于自我防御的需要，經常會為了獲得更多贊美和心理平衡，做出違背其真實需要的行為和表達，導致交談中的“不歡而散”。而自納程度較高的個體，能夠很好的接納自己，包括自身缺點和不足，抱著“有著改之，無則加勉”的態度，自我感覺良好，交談誠懇不做作，很少會出現交談困擾。友善還進入了待人接物為因變量的回歸方程，也是對待人接物最為有效的預測變量。中國傳統儒家文化強調“溫良恭儉讓”，其中友善尤為突出，對塑造中國人個格和人際交往產生深遠影響。友善的個體得到群體接納，而敵意過高的個體必然會被群體拋棄，飽嘗人際孤獨。友善者總是傾向做正向的建設性努力而非破壞性行為，待人接物更得體。以異性交往為自變量做回歸分析時，交際、成熟、容貌自我了以異性交往為自變量的回歸方程，他們聯合預測變異的26%。首先容貌是異性交往的首要因素，生物學上的優勢和相互吸引，無疑會讓容貌出色的學生在異性交往中始終占有優勢，而且由于交往中的“首因效應”，容貌出眾的同學總是能吸引更多的注意力。基于前述原因，這三個因子也會在異性交往中發揮重要作用。
3建議與對策
本研究發現：大學生自我概念與人際關系有顯著的相關。必須培養積極的自我概念，以利于形成良好的人際關系。具體來說，（1）提倡對他人做真實的客觀評價，坦誠的評價既有利于對自我概念的反饋，也有利于形成良好的群體氛圍。（2）鼓勵學生坦然表現自我，既不需要刻意保持良好的形象，也要坦然面對負性評價。不因評價好壞而誤導人際關系的方向，這樣才可以形成正確的自我概念。（3）學會自我悅納，保持合適的自我概念。自我概念過高的學生易產生猜忌、嫉妒、敵視等消極態度，從而導致人際關系緊張，伴隨孤獨、痛苦等情緒。自我概念過低的學生自我效能感過低，對自我價值缺乏了解，容易產生自我破壞和自我妨礙，作出自我毀滅的消極行為。而自我概念一般的學生人際困擾要少的多。自我悅納意味著接受自己本來的面貌，坦然面臨自己的優缺點，不因之產生自負或自卑的負面思想。同時發揚自己的優點，建立積極自我概念，另一方面，學會取長補短，有意識完善自我，控制自我。正確協調好自己與他人交往，促進心理健康。
4結語
自我概念和人際關系絕大部分維度呈顯著相關。回歸分析發現：自我概念具體維度對人際關系有一定預測力。總之，大學生自我概念和人際關系之間是有關系的，自我概念發展水平越高，人際關系困擾的程度越低。
作者：胡攀王文龍何凱單位：華南師范大學華南師范大學心理學院華南農業大學經濟管理學院
人際關系論文:大學生心理健康與人際關系論文
1大學生的心理健康概況
1）大學生的心理健康問題突出，存在心理健康問題的大學生正在逐年增加，調查中47%的大學生存在輕微心理問題。而且我們發現當今大學生的心理健康問題是紛繁復雜的，產生問題的原因是多種多樣的，心理健康問題不再單一化。2）獨生子女心理健康問題比較突出。我們的調查中，獨生子女出現心理健康問題的比例明顯高一些，獨生子女的父母對孩子要求過高，壓力相對于非獨生子女要大得多。3）來自城市的大學生更易出現心理問題。
2大學生的心理健康問題
1）焦慮。有大約47%的大學生出現過焦慮的情況，比例較大。大三和大四的學生更易出現焦慮。大一新生主要是由于入學的適應問題而產生的焦慮。大二的學生較少出現焦慮，適應較好。大三的學生會出現焦慮是因為要面臨很多抉擇，為就業做準備還是為考研而準備，他們處于人生的重要關口，對未來很迷茫。大四會有更多人焦慮，近期數據顯示2013年我國畢業大學生有680多萬，就業壓力是他們焦慮的主要原因。2）人際關系敏感。本次調查發現有21.3%的大學生存在人際關系敏感的情況。女生中人際關系敏感的多于男生，所有年級中大一的最多。從性格上說，大部分的女生是比較內向的，男生一般熱情開朗，外向、活潑。因此在交流的時候男生一般都比較主動，也敢于與新的同學交流。3）強迫、恐怖、敵對。由調查結果分析發現，有16.9%的大學生有強迫、恐怖、敵對的狀況，造成這些問題的原因是多方面的，單親家庭、童年的痛苦經歷、自卑心理等。4）偏執。總體上大學生人群中有偏執癥狀的有40.6%，大學生的個人成長經歷和生活環境對此都有影響。社會文化對大學生的影響也不可忽視，社會主流文化日漸衰微，非主流文化卻肆意蔓延，當今社會太多的人過于追求個性，過于標新立異。這些都導致了大學生不同程度的精神迷失，也一定程度影響了大學生的心理健康。5）抑郁。此次調查有5.1%的大學生存在抑郁癥狀，造成大學生抑郁的原因主要為：①學習壓力。大學里的知識浩如煙海，科目繁多，繁重的學習讓不少大學生身心憔悴。②情感問題。按照馬斯洛的需要層次理論，大學生們正處于“歸屬和愛的需要”這一階段，離開父母后，很多學生在“心理斷乳期”不適應。還有就是不少大學生談戀愛，很多大學生失戀之后，沉溺于失戀的痛苦之中無法自拔，情感的糾葛讓他們對現實失去希望，從而造成了他們的抑郁。③家庭與社會的壓力。中國的父母歷來是“望子成龍，望女成鳳”，父母期望過高，使得不少大學生感覺喘不過氣來。社會的壓力主要是就業問題，很多大學生畢業之后就要面臨就業的激烈競爭，沒有踏入社會的大學生們自然會為此而擔憂。
3宿舍人際關系對心理健康的影響
1）良好的宿舍人際關系有助于大學生的心理健康。大學的宿舍就像一個家庭，在宿舍里大家友好相處會讓彼此情同兄弟姐妹，宿舍這個集體會給每一位成員歸屬感，滿足大學生們對歸屬感的需要，也會滿足成員們對愛的需要。同時宿舍也是一種社會支持，在必要時給予成員鼓勵。2）宿舍內人際關系的和諧有助于大學生心理健康問題的及時發現與治療。在此次調查中很多人在室友心情不好或者是遇到困難時，都會主動幫助并傾聽室友的心聲，這不僅使得宿舍內更加和諧，也使得室友的心理問題得以早發現。對于大學生的心理問題，近年來有相當多的案例說明了，宿舍內的“團體治療”效果是非常好的，“團體治療”就是需要宿舍內的所有成員參與，配合有心理疾病的大學生進行治療。同一個宿舍的室友彼此間朝夕相處，相互了解較深，這是心理咨詢師不容易做到的，且心理咨詢師不能時刻在患者身邊，但患者的室友可以。
4大學生心理健康對宿舍人際關系的影響
1）心理健康為宿舍內的人際交往提供了一個好的基礎。一個心理健康的大學生，他會尊重理解身邊的每一位人，遇到問題他也會冷靜理性，這使得他能夠平等對待他人，善意的與人交往。2）心理健康狀況良好的學生人際交往融洽。人與人之間的交往需要寬容，心胸狹隘或是對他人有敵對的心理，難免產生沖突。在我們的調查中心理健康狀況較好的學生更能從別人的角度去考慮問題，他們也很少與室友產生矛盾。
5對策
5.1學生①提升個人修養。提升個人修養包括對我們內心境界的培養，要時刻關注自己內心的情感的變化，要保持內心的平和，追求心靈的和諧，待人溫和。②拋棄以自我為中心。現在的大學生人群中，獨生子女有60%至65%。很多學生在家里是“小公主”或“小皇帝”，這必然會使得他們總以自我為中心，我行我素，很難從他人的角度去考慮問題。生活中我們要學會換位思考，多想一想周圍人的感受，學會體諒他人。③尊重他人，學會交流。在宿舍內我們要平等的對待每一個人，尊重每一個人。交流是人際交往的及時步，交流會化解矛盾，交流增進彼此的了解，交流促進和諧。④遇到困難要主動尋求幫助。不管是個人的煩惱還是宿舍內的問題，我們都可以向輔導員、老師、或者是學長學姐請教，他們的經歷比我們多，自然會為我們指出明路。很多大學生對于情感問題不敢向輔導員和老師請教，怕被批評，其實輔導員與老師是很樂意為學生們排憂解難的。如果感覺壓力過大，心情極其煩躁，內心無法平復，也應該及時找心理輔導老師或者心理咨詢師，不要以為去看心理咨詢師的學生都是有心理疾病的。⑤進行心理咨詢，學習心理學知識。學生們對心理咨詢普遍存在誤解，特別是大一新生，他們認為看心理醫生一定有心理疾病，很多高年級的學生也有這些想法。而且在有些學校，一方面是學校資金有限不能開設心理課程，另一方面老師和學生們不愿花時間自學與心理學相關的知識。大學生學習心理學的知識，不但會使自己變得博學，也可以及時發現自己的心理問題，自己調節減壓，放松心情。
5．2家長①關心孩子的心理健康。調查發現，95%的家長沒看過心理學的相關書籍，有50.3%的家長不知道心理學。很多家長對孩子的心理健康關注度不夠，家長們只是考慮到孩子在學校能不能吃好、穿好，在學校習不習慣，很少問到子女的心理健康狀況。作為家長應該關心子女的心理健康，很多心理問題對大學生的傷害比生理上的疾病更大，帶來的痛苦也更深。所以家長們必須認識到，身心都健康才是真正的健康。②關心孩子的學習，但不要給孩子太大壓力。孩子上大學了，家長們也要轉變過來，不能還像高中那樣，要多給子女一些自由的空間。當然也不能對子女不聞不問，只是滿足孩子的經濟需求，還是要督促子女在大學學習更廣博的知識，開拓視野。在平時家長應該多與孩子進行心與心的交流，引導子女們自發的去奮斗，主動學習，不對子女施壓多一些寬容。③關心子女的人際交往。家長們更多的是關心孩子在大學里有沒有談戀愛，對于孩子們在宿舍的人際關系，關注度也有待提高。家長們在與孩子的溝通中要關心子女的宿舍人際關系，當子女遇到問題時，家長也要及時引導，對孩子進行教育。④學習心理學知識。家長們學習心理學的知識，主要是預防子女出現心理問題，如果發現有問題，家長們的關愛是其他人無法代替的。另一方面，如果子女真的有心理疾病，家長也可以更好的配合心理咨詢師。
5．3學校①關注大學生的宿舍人際關系。學校領導和輔導員應該有憂患意識，盡量做到“防患于未然”。校領導和輔導員應該定期到宿舍查看，與學生們交流，及時發現問題。特別是大一新生，校領導和輔導員的關心會使他們的內心感到溫暖，避免了剛入學的種種不適應。學校還應該對大學生的宿舍人際關系進行定期的抽樣測試，發現問題要及時解決。②完善宿舍的服務與管理。服務上，在學校的能力范圍內應該盡量為學生們提供較好的硬件設施和軟件設施，宿舍樓的安全性要高，宿舍環境要舒適，學生們的用水用電要方便，營造良好的學習氛圍，加強對學生的精神引導。管理上，學校要多聽取學生們的意見，做到真正了解學生們的需要。學校還應該不斷創新學校的管理形式，對宿舍管理人員要加強教育，新學期開始的時候，可以讓學生自主選擇宿舍，目前實行這種方式的學校為數不多，但是效果很好。③開展心理健康測試工作和大學生心理健康教育。心理健康測試不僅要在大一新生中做，高年級也應該做，因為人的心理健康狀況不是一成不變的，心理健康具有發展性。對于在心理健康測試中存在一些問題的大學生，學校要關注，及時對其進行輔導，輔導的過程中要考慮到學生的自尊。心理健康教育，即心理輔導。心理健康教育的方式多種多樣，課堂教學、心理健康知識講座、社會活動等。心理健康教育要注重發展性和與預防性的結合，人們的心理發展具有階段性，學校可以根據學生們心理發展的不同階段，有針對性和目的性的開展心理健康教育和心理輔導活動。在心理健康的教育過程中，教學方式要靈活多變，教學中要有趣味性、知識性，盡量讓學生多參與多實踐。讓學生們自己掌握基本的心理調節技能，提高自我的心理調節能力和抗挫折能力，減少心理問題與心理疾病的出現，達到“助人自助，自助，助人”的效果。學校還要創造人人重視心理健康的良好氛圍，為學生們創造輕松、愉快、探索創新的學習環境。④做好大學生心理咨詢工作。學校應該建設標準的心理咨詢室，聘用專業的心理咨詢師，有條件的大學還可以開設心理電臺、心理健康熱線。心理咨詢應該成為學生們傾訴心聲的精神家園，要給學生們家的溫暖，減輕學生的壓力。請心理學專家為大學生們進行教育和輔導，避免學生們因生活空虛而產生心理問題。⑤教學中滲透心理健康教育的知識。每位老師都應該關注學生們的心理健康，學習心理健康的基本知識。教學中老師要有積極的態度，關愛每一位學生，要相信學生的發展潛能，以發展的眼光看待學生。教學中對學生充滿人文關懷，要寬容、理解、尊重，以正面積極的方式教育學生，避免損傷學生的自尊。教師們也要注意自己的心理健康，提高自己的心理素質，以健康的心態投入教學活動中。⑥加強對家長的幫助與指導。學生們的家長由于受教育程度高低的不同，很多父母不知道如何正確的教育孩子。學校要努力與家長們聯系溝通，提供必要的幫助，讓家長們學會教育子女，關注子女。⑦關愛特殊群體。特殊群體包括單親家庭的學生以及孤兒，貧困學生，在生活中學習中，及時了解單親家庭的學生及孤兒的心理健康狀況，對他們進行心理幫扶。貧困生可以對其進行補助，還可以為他們提供勤工儉學的機會。⑧引導學生樹立遠大志向。很多大學生步入大學后迷茫頹廢。學校應該引導學生多閱讀書籍，豐富學生們的知識與閱歷，讓他們思考人生，思考生活，確立自己的人生目標。學校還應該多組織學生參加社會實踐活動，讓學生體驗生活，明白自己真正需要什么。⑨注重對學生心靈境界的培養。心靈境界是一個綜合的的概念，包含一個人的心理健康狀況、人生態度、心理素質……心靈境界的提高會使一個人的內心真正變得強大，而且會使這個人在遇到挫折與困難時從容應對，并且在克服困難時，不斷地強化自己，吸取有益的經驗教訓。心靈境界的提高還會使學生們看待一切事物時，有著清醒的頭腦，可以把事情看得更透徹。心靈境界的提高也會使學生們可以很好地調整自己的心態，人有心理上的困擾，某種意義上說是欲求太多，內心不能歸于平靜，極力的想要一些東西和極力的避免一些東西都是欲求，心態放好，會讓人少很多煩惱。心靈境界的提高讓人冷靜、理性、睿智，讓人不斷發展。心靈境界也包括一個人的道德高度，人生要做的是境界的提高，然后是才能。心靈境界的提高會讓一個人步入社會后，有足夠的能力適應社會，學會生活。
作者：趙進法梁亞蘭鄭艷秋單位：皖南醫學院
人際關系論文:師生之間人際關系論文
1師生之間存在緊張的人際關系的原因
教師與學生之間，存在緊張的人際關系無外乎有以下幾個典型的原因：
1.1學生自身存在的問題一方面，是學生性格的偏差。家庭對孩子過分疼愛，使他們容易以自我為中心；封閉式的住房、日趨生疏的人際關系又使他們內心世界封閉，不易接受別人。這樣的學生性格既固執又脆弱，稍微有一點沖突便容易激化。另一方面，學生存在厭學情緒。由于學習基礎差，學習跟不上，常遭挫折，產生厭學情緒；有的學生，由于成績不理想，自尊心得不到滿足，于是以抵觸乃至抵抗行為來引人注意等等。
1.2教師自身存在的問題不能否認，教師自身講課精彩程度不夠，教學方法單一，不能持續地吸引學生的注意力是一個重要的原因；面對不懂事的甚至是不懂道理的學生，教師常常產生激怒的情緒，嚴厲懲處，簡單或者缺乏藝術性的處理方式是學生厭惡老師的另一個重要原因。坦白地講，還是愛的程度不夠、情緒的自我調節能力不強造成的。
1.3外部環境的影響問題師生之間的緊張關系，看起來矛盾的雙方涉及的只是教師和學生，但是真的僅此而已嗎？在一個沒有濃郁的尊師愛教的氛圍里，單靠制度去強硬地實施管理行為，其效果是難以保障的。更何況教學不是制造業，教學除了標準化要求外，更多的是需要教師帶著激情的創造性的勞動和愛的無私付出。能想象一個經常性受批評、指責的人，會有一個健康陽光的心理？又怎能要求他們將微笑與愛心發自肺腑自然地流出呢？
2疏緩師生之間人際關系的建議
教師與學生之間，實際上不存在實質性的利益沖突，所以他們之間的緊張關系并非不可調和，通過適當的方法還是可以疏緩乃至達到和諧。
2.1創建和諧的校園文化為學生和教師創造和諧的人文環境，使校園成為師生身心愉悅、情感陶冶的幸福樂園，并在此基礎上形成能夠充分體現學校個性魅力和辦學特色的校園文化。在這樣一個健康文明、積極向上、開拓創新、團結合作的氛圍里，師生員工相互關心、相互尊重，自然而然地達到感染人、熏陶和塑造人的良性循環的教學目的。
2.2以愛為本，對學生多一點尊重、信任和欣賞愛心是和諧師生關系的基礎。古人云：“親其師信其道。”而信其道才能好其道乃至行其道。“親師”，指良好的師生關系，是學生接受老師教育的前提，只有擁有這個前提，教師才享有威信，才能使學生樂于接受你的教育。充分尊重學生，對于他們的行為給予一定的理解與寬容。當然，教師的愛決不是讓學生放任自流，一味遷就，而是愛中有嚴，嚴而有度。被人欣賞無疑是一種幸福，是一種被點燃的信任；欣賞別人更是一種境界和美德，是一種沙里淘金、發現綠洲的快樂。教師帶著欣賞的眼光和積極的心態投身于教學活動，教師真誠的期待不僅能誘發學生積極向上的激情，而且深刻地影響著學生智力和個性的發展。
2.3以人為本，對教師實行柔性管理提高教師的工作的能動性，減少由于某些管理制度實施不當帶來消極的負面影響，對教師實行柔性管理是一種行之有效的方法。“柔性管理”的較大特點，在于它的非強制性。它是依靠組織的共同價值觀和文化氛圍進行的一種人格化管理，從內心深處來激發每個教師工作的主動性和創造性。學校實行“柔性管理”并不意味摒棄“剛性的制度管理”。對于可以量化的行為實行“剛性管理”，可以取得良好的管理成效，諸如課時量計算等，然而學校畢竟不同于流水線的工廠，可以量化的是教師的職業行為，而我們難以量化的則是教師的教育成效。
學校這一知識密集，文化豐富的小社會中，每個成員對于精神理念、尊重理解、人格關愛等情感上的需求更為強烈。通過對教師更多一些精神的引領，在教師的內心產生一種潛在的說服力，從而把學校精神、校園文化變為教師自覺行為。也就是說，教師必須要形成一種“愿景”。這種“愿景”，它能夠從靈魂深處激發每個教師內在潛力、主動性和創造精神，使教師能真正做到心情舒暢、各盡所能地為學校教育教學以及發展作出自己的貢獻。
作者：朱雯靜單位：上海民航職業技術學院
人際關系論文:醫院醫生人際關系論文
1調查結果與分析
1.1護士與醫生和管理人員的關系護士A卷的調查結果見表3，可見護士與醫生的關系要好于與管理人員的關系。通過對B卷的分類整理，影響護士和管理人員關系的調查結果見表4。護士與醫生和管理人員的接觸主要分為工作接觸和業余生活接觸兩方面，在日常工作中，護士與醫生常年奮戰在醫療及時線，且多項工作需要兩者協作完成，在工作中彼此較為了解。而管理人員從事的工作多為幕后工作，護士與管理人員接觸機會非常少；在業余生活溝通方面，護士的職業以女性成員為主體，女性在為人處世方面要弱于男性，更減少了與管理人員接觸的機會，因此護士與管理人員的關系要弱于與醫生的關系。原則上說護士與醫生是協作的關系。但在實際工作中，醫護由于年齡、學歷的原因，在相互協作的同時，還一定程度上形成了管理與被管理的關系，簡單的可以說是協作與管理并存。與之相比，護士與管理人員的管理與被管理關系要遠遠大于協作關系，如以護理管理工作為例，醫院護理部普通的人員實際上與護士長級別相當，是管理人員的角色。這樣在日常的接觸中，等級差異拉開了護士與管理人員的距離。
1.2管理人員與醫生和護士的關系管理人員A卷的調查結果見表5。可見管理人員與醫生的關系要遠遠好于與護士的關系。通過對B卷的分類整理，影響管理人員和護士關系的調查結果見表6。與前文影響醫生與護士的關系相同，聘用關系、年齡差距和性別因素仍然是影響管理人員與護士關系的三大主因，再加上接觸機會較少等原因，使管理人員與護士的關系并不理想。具體原因在上文已經詳細論述，在此就不多贅述。
2解決方法
2.1提高弱勢群體的待遇根據分析護士處于醫院人脈關系的弱勢地位，其根源就在于聘用關系以臨時聘用為主，因此醫院應從以下兩種途徑入手，提高護士在醫院地位。首先建立合理的編制考核體系，如每年在全院范圍組織編制考試，對考核的護士給予編制，從而為護士打造一個公平的選撥環境；其次按護士工作年限，給予相應的待遇。如護士工作滿5年，按在編人員平均工資的80%發放，若工作滿10年，則賦予護士與在編人員相同的工資和福利待遇，以此提高護士工作的動力，延長護士的服務年限，這樣隨著護士年齡的增長，護士與醫生和管理人員的溝通的代溝將隨之消失。
2.2創造良好的溝通的機會在工作中，管理人員與護士、醫生在日常工作中很少有機會接觸，其中一個重要原因是管理人員以管理者自居，其實管理人員在醫護中并不創造價值，工作中更多時候的應該是扮演服務者的角色。目前很多領域的管理人員將主動式服務替代了原有的被動式管理的模式，如以信息科為例，以往醫護人員有需求時，需要多次與信息科人員溝通和聯系，才有可能獲取到所需的信息，醫護人員用于被動服務的時間越長，在日常工作方面也就花費的時間和經歷也就越少，相應創造的經濟收益也就越少，最終影響的是醫院全體工作人員的利益。但主動式服務與此有本質不同，信息科工作人員主動的到各個科室了解其需求，醫護人員足不出科的就可以享受管理人員帶來的便捷。可見服務模式的轉變，不僅增加了管理人員與醫護接觸的機會，更為醫院創造了和諧工作氛圍。同理，醫院人事科的人事管理、科教科的科研管理等很多部門都可以采取主動的服務模式，提高管理者的工作效率和質量。在業余生活中，醫院也要盡可能的增加管理人員與其他人員尤其是護士接觸的機會，如組織聯誼晚會、趣味運動會等，為工作人員的溝通創造條件。
2.3注重對青年醫生人際交往方面的培訓在醫院醫、護、管三者關系中，醫生與護士、醫生與管理人員的關系要好于其他角色間的關系，但也需要加以關注。因為在十余年前高校擴招的背景下，目前越來越多的醫學畢業生走上工作崗位，很多青年醫生在工作和生活中，往往不能很好的處理與護士和管理人員的關系。如在臨床工作中，經常看到青年醫生用命令的口氣指揮護士工作等等，為醫生與其他工作人員關系的惡化帶來隱患。因此建議醫院對青年醫生加以溝通和為人處事方面的培訓，為醫院整體關系的和諧穩定創造條件。
作者：呂洪艷單位：北華大學附屬醫院
人際關系論文:勞動交換的人際關系論文
一、不等價交換—圍繞財富的勞動與消費
勞動交換背后的“意義”生產與文化批評。“文化批評”在本文中主要是從批評與反思這一意義上來說的。原著《作為文化批評的人類學》一書中“文化批評”主要是針對“后現代主義”出現之后整個知識體系所面臨的挑戰而言。即當學者研究他文化之后針對本文化的一種批評性反思，或稱“批評中自我成長”的理解過程。它的主要作用在于“科學地驗證”之后所進行的“驗證科學”。本文中的“文化批評”意指生活者運用所處社會的知識與經驗來批評和評價人的行為過程。正如本文中所涉及的那樣，在“文化批評”中，“自我”已經不是純粹意義上的個人，而是被認知的客體，而且它同樣具備“文化批評”的反思能力。圍繞財富的交換過程也是實現其批評價值的過程，人的社會價值也就是在這個過程中被文化所定義，那在楊家溝村民中，這種勞動交換背后會涉及什么樣的人情和回報，又會怎樣形成文化批評，并由此建立人際關系網絡呢？我們來具體的分析一下。
“伙種”以勞動和生產資料為交換內容，不以實際意義上的土地合并為條件且平分勞動成果，使“伙種”容易從家庭經濟中向外延發展，建立在相好的伙伴、兩個家庭之間的信賴關系之上。但向外延發展的條件是人際關系和人文條件，這樣一來，用人是否得當往往又是這種交換關系的重要變數。如果從積極的角度來理解的話，它除了互惠意義上的關系以外，還多了一層提供來源者的希望和承受者的責任的含義，因此它又為雙方的感情積累提供了可能；換言之，勞動的過程，同時又是生產意義的過程。由此可見，在這種利益平分交易的背后存在著家族紐帶和朋友之間在情感上的積累。它的成敗不但影響著雙方的互惠關系，而且還給雙方的信賴程度帶來影響。“伙棧”在家庭成員內部是表現為義務的非經濟現象，在外部是表現為利潤分成的經濟現象，雖然有所差異，但其背后隱藏的勞動關系卻是同質的。換言之，在利潤分成問題上不履行諾言如同在家庭經濟中兒子不履行義務一樣，都將被視為一種嚴重的失職，并受到道義上的譴責。反過來，嚴格地遵守諾言，忠實地履行義務，在文化批評的意義上會獲得積極的評價。
“變工”不僅僅是簡單的所謂的“互通有無”。這只是一種交換行為上的淺顯的表象。同樣內容的交換，他會選擇盲人吹手而不是同樣擁有毛驢的“李四”，但選擇盲人吹手并不意味同樣可以選擇“李四”，因為，人們在勞動全過程中對人情世故的知識性判斷構成了具體交換是否成立的重要前提，并非只是功能上的需要才產生交換。在可以進行交換的諸多同類的對象之中，他相信選擇與盲人吹手的勞動交換是的選擇，這種自信并非一廂情愿地“自以為是”，這是在他們長期的勞動生活中經過反復交往而實現的一種相互關系中的自信心，是雙方共同建構的一種信賴。“變工”是組成一個為了具體生產的勞動小組，它除了物質上的條件以外，更重要的是在勞動技巧、人品、能力等方面是否“合得來”，即在具體的勞動過程中同時獲得經驗性證明。對一個具體人來說，這種經驗性證明在沒有特別情感危機的情況下，一般采用既定的信賴資源，不愿意隨便換人，而側重于它的延續性。雖說“變工”是多用于農忙時節的短期勞動交換行為，但如果考慮人們采用既存的人際關系來進行“變工”的因素，它又是一種長期的周期性合作。人們習慣上還是在一定的感情積累的基礎上選擇交換對象。“變工”的交換方式與當地的農業生態緊密相關，它隨著農業生產季節的忙閑常常是分了又合，合了又分。這種結合不僅在家族成員之間比較普遍，而且廣泛地被運用于非血緣關系的農家之間，所以，它是一種家庭經濟關系向外延伸的結果。這里重要的是，對農家來說，“變工”的目的是為了順利完成農業生產，為了這一次性的組合，雙方有相互選擇的自由。所以，包括盲人吹手在內，楊家溝村的農家在他們的日常生活中格外地注重人際關系。從這一點來看，“變工”的雙方不僅僅停留在經濟形式上的組合，而且它將產生諸如信用、感情等意義上的判斷，這種判斷同樣制約著勞動的價值和“交換價值”。而“換工”在這個意義上也是一樣。
至于“幫工”，尤其像楊家溝修建窯洞這樣一個大型工程來說，它所動用的是勞動交換的雙方既存的資源，其中也包括間接的人緣，與前面幾種勞動交換形式相比，“幫工”的量化程度更加模糊，而且交換雙方的前期積累更為復雜，如主人在以往的勞動交換中積累下來的人情關系，互助關系等，這些積累均構成了交換能否成立的基本條件，“幫工”是建立在一定人緣基礎之上的又一個層面上的交換行為。在這種集體的大的勞動中，人們從人情倫理的遵循、人際網絡的培養等考慮中選擇是否幫工、還工，而從上述這幾種勞動交換的整個過程及事后的回顧中，又充滿了文化批評，在這種文化批評中，某人在本村的社會價值和意義也得以體現。
二、文化批評的結果：人際關系網絡的構建與社會價值的實現
在這些勞動交換的原因包括互惠互利、社會關系、人情倫理和道德義務幾個方面,涉及利益、感情、道德等因素。交換的發生就是這幾個因素不同程度組合的結果。在交換過程中，人們交換的不僅僅是勞動本身，同時在交換過程中也實現著作為人的意義：構建自己的社會人際網絡與實現自己的社會價值。盲人嗩吶手因自己惟一的能夠自立的重要勞動—吹嗩吶而成為楊家溝民間吹鼓隊的成員之一，經常被村里人雇來參與冠、婚、喪、祭等活動，他的人際圈子中吹鼓隊的成員成為他的重要“朋親”。他擁有的牲畜—毛驢也成為他參與交換的重要資本，并由此也產生出一系列的交換關系，隨著這些持續且間斷發生的交換，人們逐漸對嗩吶手有了一個評價，如他的牲畜喂的好、在紅白喜事中吹嗩吶盡職盡責等，由此可見，楊家溝人的勞動交換過程中實現的價值不僅僅是經濟利益上的問題，它同時也是對人本身的品位、人格、性格等方面的認識過程。對盲人吹手來說，來自外界對他好的評價就是別人來雇他吹嗩吶，或者來借他的驢，在接受文化批評的考驗過程同時，盲人吹手的人際關系網絡也逐漸形成，在這種人際網絡中，盲人的社會價值也得到了體現。勞動交換，除了產生勞動利潤以外，還將產生伴隨交換的另一個指標，即針對雙方的信譽、人情債、勞動經驗、生活智慧等知識性財富的一般性共識。對個人來說，也產生人格、品質、威信等諸如此類的文化批評，并由此決定了其人際關系網絡的寬窄程度，以及他在這個社會中的價值是否得到承認和實現。
作者：才讓卓瑪單位：中央民族大學民族學與社會學學院
人際關系論文:圖書館人際關系論文
1館員與館員之間的和諧
每個館員都應成為醫院圖書館事業發展的原動力，從而實現醫院圖書館的功能。館員以女性居多，由于各種原因往往矛盾集中，動輒把不良心理帶到工作中來，易產生沖突，造成惡劣的工作環境，勢必影響工作質量，導致讀者滿意度下降。和諧的人際關系在工作中尤為重要。我們要不斷加強自身修養，具有良好的素質和豐富的文化知識，強化和諧理念，積極創造和諧友愛的工作環境，這樣既有利于身心健康又能提高工作效率。
2對外人際關系的和諧
2.1館員與讀者之間的和諧作為讀者與信息資源之間橋梁與紐帶的圖書館員所具有的專業知識和人文素養決定了圖書館服務水平的高低。醫院圖書館的讀者是醫務人員，他們的知識結構層次化、多樣化，對文獻需求也很多元化。醫院圖書館應根據讀者的特點進行人性化、個性化的服務，構建好同讀者的人際關系，館員既要熱情周到服務，又要加強自身修為，集醫學、電腦、外語、情報學等業務技能于一身，有針對性地為廣大醫務工作者提供國內外近期的理論、學術成果、動態等醫學信息，使服務交往過程愉快和諧，結果令人滿意。館員與廣大醫務工作者之間是相互依存、不可分割的關系。他們之間的和諧與否關系到圖書館的長遠發展，只有雙方共同努力，才能促進和諧醫院、和諧社會的發展。
2.2讀者與讀者之間的和諧醫院圖書館的讀者群是廣大的醫務工作者。大連市中心醫院是一所大型三級甲等綜合性醫院，近3000名職工，他們的知識結構層次高且多樣化，對文獻的需求也是多元化，這就需要圖書館員為他們提供高水平的服務。他們來館咨詢、瀏覽、借閱時往往井然有序，和諧相處，營造了和諧的圖書館工作環境和氛圍，能充分利用圖書館的資源，達到獲取知識信息的目的。
2.3圖書館和其他社會組織之間的和諧醫院圖書館運行離不開財務、器械、科教等職能科室，無論是業務的開展，還是設備器材的引進和內外環境的創造都離不開相關科室的大力協作，因此同這些科室的和諧相處是非常關鍵的。另外，同院外其他圖書館的業務往來、資源共建共享等工作的開展也需要創造一個和諧融洽的人際關系，以便工作順利開展，服務質量迅速提高。
3結語
綜上所述，構建醫院圖書館和諧人際關系最終目的還是要搞好各項工作，提升服務水平。和諧是圖書館文化服務追求的理想境界，構建和諧的人際關系是構建和諧醫院圖書館的根本，和諧的醫院圖書館又是和諧社會的重要組成部分，它既能形成良好的人文環境、工作環境，提高讀者服務的質量和效率，又能促進醫院圖書館事業的發展，促進和諧社會的發展。
作者：劉清單位：大連市中心醫院圖書館
人際關系論文:體育教師人際關系論文
1結果與分析
1．1中學體育教師人際關系總體狀況為了更好地了解中學體育教師人際關系的狀況，首先對其總體狀況進行了分析。從IRIDQ測量問卷上的得分情況可知:中學體育教師人際關系的平均分為12．36，其中無困擾組(IRIDQ得分為0～5．36)的教師13人(占11．6%)，普通組(IRIDQ得分為9～13．12)的教師71人(占63．4%)，嚴重困擾者組(IRIDQ得分為15～28)為28人(占25%)。說明中學體育教師人際關系總體狀況一般，被調查的教師中有1/4的教師目前存在嚴重的困擾。
1．2中學體育教師人際關系年齡特征為了探討中學體育教師人際關系的年齡特征，根據研究需要，將調查對象分為三個年齡段，22～30歲為Ⅰ組，31～40歲為Ⅱ組，40歲以上的為Ⅲ組。結果顯示:中學體育教師人際關系隨著年齡的增長呈現出先下降再上升的趨勢，且Ⅰ組年齡段的人際關系較Ⅱ組、Ⅲ組年齡段的人際關系更和諧一些。同時從表2可以看出:Ⅰ組分別和Ⅱ組、Ⅲ組存在顯著性差異，Ⅱ組和Ⅲ組之間不存在顯著性差異。
1．3中學體育教師人際關系性別特征為了解中學體育教師的人際關系在性別上是否存在差異，本研究通過T檢驗對不同性別之間的測量結果進行了比較。從表3可見:中學體育教師人際關系在性別上不存在顯著性差異(P＞0．05)，但測量數據顯示，男性教師的人際關系略好于女性教師。總體來說，男性和女性在性格上存在很大差異，男性比女性具有攻擊性，他們的冒險精神比女性強，在面對危險時更容易迎頭而上。還有在興趣和職業偏好上的男女也存在性差異，男女的興趣愛好各不相同，女性好像文靜很多，男性比較急躁。男性在冒險活動、運動中比女性應該更感興趣。而女性在家庭活動和辦公室工作比較喜歡。因此，盡管討論的同是體育教師這一群體，上述提到的性別上的差異，同樣存在于體育教師這一群體中，但是正是由于這一些差異，導致了他們在生活工作中相處的群體也不同，男體育教師更多在是在運動中交流感情，促進關系，且生活圈相對于女性更廣一些;而女性體育教師更多的則是在聊天、逛街、聚餐中增進感情，維系關系。因此，體育教師的人際關系在性格上不存在差異，且男性優于女性也是符合常理的。
1．4中學體育教師人際關系職稱特征為了解中學體育教師的人際關系在職稱上是否存在差異，本研究通過T檢驗對不同職稱之間的測量結果進行了比較。從表4可見:不同職稱的中學體育教師的人際關系存在著顯著性的差異(t=－1．986，P＜0．05)，且具備高級職稱的教師人際關系大大優于中級職稱的教師。高級職稱的評定相對中級職稱的評定條件苛刻，但凡能滿足高級職稱評定資格的教師其教齡相對較長，思想行為成熟穩重，業務上相對成熟，學術上有自己獨到的見解，基本形成了自己的教育教學風格，在本專業中也是骨干教師，教育教學成績突出，學校肯定，同行認可，學生尊重。在人際交往中，能夠更好的處理人與人之間的關系，積極主動的與人交往，自我認可度也較高;而中級教師在生活中、工作中較高級職稱教師存在更大的壓力，由于相對比較年輕，個人問題、家庭問題、育兒問題、職稱晉升等問題都成了中級教師需求思考的問題，而由于這些問題的存在，無形中讓中級教師沒有更多的時間去參加各種各樣的活動，積極維系同事、朋友之間的感情，合適的處理人與人之間的關系。因此高級職稱的教師人際關系大大優于中級職稱的教師，且二者在人際關系這個項目上存在顯著性差異。
1．5中學體育教師人際關系職務特征為了了解職務這一個維度對于中學體育教師人際關系的影響，根據研究需要，將教師分為普通教師和擔任了某職務教師(下文及下表將其簡稱為“領導”)進行比較，從而來分析中學體育教師人際關系的職務特征。從表5中可以明顯地看出:普通教師對于人際關系的測量結果要優于擔任領導的教師，且二者存在顯著性差異(t=－2．382，P＜0．05)。得出這一結果，可能很多人覺得不可思議，但通過對心理學專家的訪談得知，社會上所認為的人際關系的好壞與自己對于自我認識人際關系的好壞是存在很大差異的，這樣一說，就不難理解，中學體育教師中擔任領導的這一群體，對于自身人際關系的評價并不高，這可能與其工作中的壓力，以及由于工作而引起的家庭問題等一系列問題引起的，說明其周圍真正可以讓他們放松身心，不帶面具交流的朋友不多，從這個層面上來分析的話，其人際關系較之普通教師更差些，也是合理的。而普通教師較之領導層，沒有那么多壓力困擾自己，自然在人際關系的自我認可度上要更高一些。
2結論
1．中學體育教師的人際關系總體情況一般，被調查的教師中有1/4的教師目前存在嚴重的困擾。2．中學體育教師人際關系隨著年齡的增長呈現出先下降再上升的趨勢，且22～30歲組年齡段的人際關系更和諧一些，且與其他兩個年齡段組均存在顯著性差異。3．中學體育教師人際關系在性別上不存在顯著性差異，但男性教師的人際關系略好于女性教師。4．不同職稱的中學體育教師的人際關系存在著顯著性的差異，且具備高級職稱的教師人際關系優于中級職稱的教師。5．普通教師對于人際關系的測量結果要優于擔任領導的教師，且二者存在顯著性差異。
作者：汪小雄全晶單位：武漢體育學院研究生院湖北師范學院體育學院
人際關系論文:女生宿舍不良人際關系論文
1女生宿舍不良人際關系的成因分析
通過對我校2013級護理專業100名女生的調查結果的統計發現，導致女生宿舍不良人際關系的成因主要包括主客觀兩方面。
1.1主觀方面
1.1.1不良生活習慣接受調查的13級護理專業100位女生分別來自8個城市，其中僅38%的女生來自市區。由于家庭環境和文化背景的不同，以及經濟發展的不同使得她們有著不同的生活習慣和方式。調查表明，不良的生活習慣大多是引起女生宿舍矛盾的主要根源。如宿舍成員休息時，卻有人大聲接打電話，即使電話的內容屬于個人隱私也從不顧及他人感受；少數女生不注重個人衛生，不經常洗澡，不勤換衣服，臟衣服數日不洗，甚至連刷牙洗臉洗腳都能免則免，這些看似平常的瑣事，卻是引發矛盾或使矛盾升級的重要原因。
1.1.2不良性格性格是指表現在人對現實的態度和相應的行為方式中的比較穩定的、具有核心意義的個性心理特征。不同的人，或性格謙遜驕傲，或勇敢怯懦，或果斷猶豫，或熱情冷漠，或開朗憂郁，或理智沖動，或隨和強勢等。當一個宿舍包含多個性格迥異的個體時，即使是瑣碎小事也容易發生矛盾。處于青春期的女生如果形成以偏執、強迫型、攻擊、分裂等為特征的不良性格，將會嚴重影響女生心理、品行與進步，導致其在人際交往中受挫。往往一個班級里會存在幾例這樣的不良性格，嫉妒心重，以自我為中心，從不在乎別人的感受，不懂得照顧別人的情緒，在教室宿舍等公共場所肆意妄為。
1.1.3欠缺的人際交往技能現今，在校女生絕大多數是“90后”的獨生女，早已習慣了以自我為中心，遇事不懂設身處地為別人著想，缺乏換位思考的理念，沒有任何感恩的思想，在為人處事方面缺乏基本技巧。調查發現有部分女生只憑借自我感覺與人相處，在遇到問題時，往往不能妥善解決，從而造成在人際交往時被動和孤立的境地。尤其通過對幾起由于女生宿舍矛盾引發的群體事件的調查中發現，有些女生在面對宿舍出現的矛盾時，心有余而力不足，雖然想解決矛盾沖突，但是卻因為缺乏必要的人際交往技能而不知道如何去溝通，結果使得一些本來可以緩和并逐漸化解的矛盾和沖突反而變得更加惡化，直至最終徹底爆發。
1.2客觀方面
1.2.1沉重的外界壓力隨著護理專業就業形勢的越發嚴峻，想進三甲醫院已經成為護理專業學生的及時選擇，為了使自己在競爭中處于有利地位，部分學生往往不擇手段，為了爭取到更多的就業資本，很多學生暗地里展開各種較量，矛盾不可避免地產生并帶進宿舍。調查結果表明，由于女生較男生更為敏感、多疑、且感性情緒大于理性自控能力，不正確的價值觀就會在女生宿舍中蔓延。
1.2.2尚不完善的學校管理和教育體系研究表明，混合宿舍往往更容易引發來自不同班級的學生之間的矛盾，另外，班主任安排宿舍時往往會忽略宿舍成員的個體特點，因，現實的女生宿舍成員往往會有不利的因素存在。其次，針對大多數女生人際交往問題的輔導機制并未形成。學校雖然設有心理咨詢室，但部分心理有問題的學生會考慮到面子問題，并不會主動去進行這方面的咨詢。另外，心理輔導教師由于還需要任教其它課程，學生往往并不能及時時間找到心理輔導老師，這一系列的問題使得針對大多數女生人際交往問題的輔導機制并未真正形成，導致女生缺少獲得系統的人際交往知識的渠道。
2改善女生宿舍不良人際關系的應對策略
2.1加強自身修養，培養良好習慣一個人品質好，能力強就比較容易受到同學們的喜歡，人們愿意和她相處，成為朋友，反之則需要正確認識自身各方面以及習慣等不足之處，加強各方面的修養，提高自身的素質，能理智分析自身的行為習慣是否對宿舍成員的生活造成了影響，這在人際交往中起著關鍵的作用。
2.2心誠相待，學會體諒別人我們生活在一個多元的社會，人們之間的關系很復雜，而人的個性卻更加的鮮明，這樣就必然會引起各方面的沖突，懂得包容，學會感恩，在處理人際關系中學會求同存異，這些都是與宿舍成員相處中所應具備的良好品質和健康心理。
2.3懂得換位思考客觀正確的評價同學交往中出現的各種問題，有意識糾正自己的及時印象、思維定勢等，客觀分析行為和行為發生的背景。懂得去換位思考，對于自己認為不正確，不合適的行為，應該站在對方的立場才能得出合理的歸因，從而豁然開朗。合理的歸因，可以使我們看到事物更多的積極方面的因素，更多的考慮別人的優點，這會使我們在宿舍人際交往中更加理智。
2.4掌握一定的人際交往的技巧交往中的技巧就好像是人際關系中的潤滑劑，它可以使交往雙方在相處過程中增進溝通和理解，很多學生都說，對于熟悉的人在交往時就能表現自如，容易溝通，但是和陌生的人交往時就拘謹，膽小無話可說，這就很有可能造成了交往中的被動，孤立；其次，要注重說話的藝術，不要用語言剌激別人，還應多參加宿舍活動，在活動中增進彼此的了解和友誼，從而增強宿舍的凝聚力。另外，女生可以通過書籍、網絡等途徑了解心理學與人際關系學相關知識，掌握一些基本的人際交往技巧。適當參加一些關于人際交往的課程、講座等，提高自己人際交往的能力。
作者：神紅玉單位：江蘇淮陰衛生高等職業技術學校
人際關系論文:建立和諧人際關系論文
一、注意團結周邊的人
中國有句俗話說“遠親不如近鄰”，也有“近水樓臺先得月，向陽草木早逢春”的詩詞，就是說中國人非常重視周邊人在自己生活工作中的作用，認為距離越近越易結成親密關系。根據人際吸引的鄰近律，在人們的交往過程中，人們生活空間上的距離越小，則雙方越容易接近，因此彼此之間容易相互吸引，并繼而成為知己。中國人在交往中，非常注意團結周邊的人，形成不同溝通網絡，建立各種對個人成長有利的人際圈。按人際圈內部成員的關系，可以分成利益型（因成員利益上一致而形成）、信仰型（因成員共同信仰而形成）、目的型（因成員目的一致而形成）、需要型（因成員個性相似或互補而形成）、家族親朋型（因成員家庭親朋關系而形成）和娛樂型（因興趣愛好相同而形成）。當一個人擁有了這些人際交往圈，就增加了社會支持的人力資源。團體內部成員可以通過多向溝通，得到同伴的勸導啟發、鼓勵支持、消除疑慮和提供保障，學會從多角度客觀評價他人和自己，共同探尋解決問題的辦法，從而建立起彼此信任的人際關系，緩解精神壓力，提高應對現實和適應社會的能力，發揮人際交往的心理保健功能，達到共同成長的目的。
二、注重發現并滿足他人的需要
中國人提倡互相幫助，助人為樂。根據人際吸引的互補律，扮演不同社會角色的人進行交往時，當一方所具有的品質和表現出的行為正好可以滿足另一方的心理需要時，前者就會對后者產生吸引力。互補只所以容易產生人際吸引，主要是因為交往雙方彼此滿足心理需要時，會產生愉快肯定的積極情緒，從而形成良好的關系。它對群體內聚力的大小，心理環境的好壞有直接的重要作用，是直接影響個人的微觀環境。中國人在人際關系學課程中常常引用的一則寓言是：有一位教士請教上帝，“什么是天堂？什么是地獄？”于是，上帝先領他來到了地獄。地獄是一個大房間，一口煮著美味佳肴的大鍋，周圍圍著許多面黃肌瘦，痛苦而又失望的人群。原來他們每個人手里都有一把長柄的湯匙，食物無法送到嘴里。上帝又帶教士來到了天堂，天堂里的情景和地獄里的一樣，但天堂里的人卻面色紅潤，非常愉快。原來天堂里的人都在用自己的湯匙盛滿食物去喂別人。別人吃飽了，自己也吃飽了。這個寓言告訴我們，當你只想著自己的時候，你就處于地獄之中；當每個人都能關心別人的時候，那大家都在天堂之中。因此，中國人特別注意對偶角色之間關系的研究，強調在對偶角色的人際關系中，需求互補能使雙方更具有吸引性。如夫妻雙方男主外女主內的角色扮演，上下級支配與服從的默契配合，內外向性格的取長補短，異性之間的性別角色定位，都會使交往雙方相得益彰，達到人際關系的和諧。
三、注重心理的透明度
相對來說，中國人彼此交往透明度比較高。根據人際吸引的能力吸引規律，人們一般比較喜歡能力較強的人，特別是對那些有才能而又偶而出現過一些小差錯的人。美國著名的社會心理學家提出的“約?哈里窗戶”理論認為，對每一個人來說，其心理都存在著4個區域。其一是自己了解，別人也了解的“開放區域”或“公知區域”；其二是別人了解而自己卻并不了解的“盲目區域”或“他知區域”；其三是僅僅自己了解，而卻從不向別人透露的“秘密區域”或“已知區域”；其四是自己和別人都不了解的“未知區域”。良好的人際關系，“公知區域”越大越好；“已知區域”越小越好，“他知區域”和“未知區域”沒有好，所謂的“公知區域”即稱約?哈里窗戶。中國人對隱私理解相對寬松。外國人把年齡、婚戀狀況、工作收入等均視為隱私，但是這些在中國人看來，都算不上隱私。所以并不在意與別人談論這些與自己和對方相關的事情。所以中國人比較喜歡坦率直白的人，不喜歡冷漠、拘謹和封閉的人。在交往過程中，合適的自我坦露可以增加一個人的吸引力。“透明度”高的人一般更受歡迎。人都不是的，在別人面前呈現自己的本來面貌，盡管這個面貌不是無缺的，卻更能給人以真實感，使人接受，可以縮短人與人之間的心理距離。在交往中喜歡把自己的真實思想、情感和需求掩蓋起來的人，多是由于缺少一種安全感和自信，對別人缺乏信任，懷有戒心，不敢讓自己的真實形象讓別人看到，就很難取得別人的好感。
四、注重求大同存小異
從眾心理是中國人的典型心理。從眾就是個人在社會群體壓力下，放棄自己的意見，轉變原有的態度，采取與大多數人一致的行為。根據人際吸引的相似律，人們如果在外貌、年齡、地位、角色、學歷、職業、能力、興趣、態度和價值觀等多方面相似，就會彼此相互吸引。從眾行為產生的主要原因是，在人與人交往中為取得團體中其他成員的好感，注意與大多數人保持一致，以減少群體壓力，求得心理安寧，或者為減少心理壓力，習慣尋找發現彼此相同處，與他人發生情感共鳴，維持良好人際關系的現狀，所謂“隨波逐流”、“人云亦云”就是從眾的好例證。個體尋求化解自身與群體之間沖突，增強安全感，人們往往把彼此認同作為人際交往的切入點，對于某種原因不愿意與人打交道的人，會主動創造機會與對方接觸，尋找共同感興趣的話題，消除心理排斥，如特別重視同鄉情、同學情和戰友情，為了達到比較好的認同結果，在衣著服飾、生活習慣、思想觀念及行為方式等方面，很少標新立異。在交往中，不太愿意涉及太難或太嚴肅的話題。長期從事某種職業的同事，為了與大家保持一致以實現團體目標，對本職業活動的性質內容、社會價值、職業用語、工作方法、職業習慣與職業環境等的會達成職業認同，假如在工作單位討論評選某人為先進典型，自己雖然不怎么同意，就跟大伙兒一樣表示同意，以免與那位同事和團隊關系搞僵，通過職業認同，交往雙方能夠通過心理接觸，消除彼此隔閡，建立融洽的人際關系。
五、學會贊美和尊重他人
中國有句古語“敬人者，人恒敬之”。根據人際吸引的對等律和得失律，交往過程中人際互動的雙方，總是喜歡那些也同樣喜歡自己的人。這種有意或無意的報答性現象，在人際吸引中，其“對等性”并不是恒定不變的，而是按一定規律變化發展的。同一個始終對自己抱肯定態度的人相比，人們更喜歡那些開始對自己予以否定性評價，以后轉變為肯定性評價的人；與此相似，同一個始終對自己抱以否定態度的人相比，人們更討厭那些開始對自己予以肯定評價，以后轉變為否定性評價的人。及時種情況是由否定性評價向肯定性評價轉變，謂之為“得”；而第二種情況是由肯定性評價向否定性評價轉變，謂之為“失”。因此，學者們將人際吸引領域中的這一現象稱之為“得失原則”，得失原則可以歸納為一句話，即人們最喜歡那些對自身的喜歡顯得不斷增加的人。在日常的人際交往中，中國人善于運用人際關系中存在的先貶后揚的“得”與“失”規律，在工作和現實社會中，人們常說生活就是面鏡子，你哭它就哭，你笑它就笑，把發現別人的長處，作為接納交往對象的橋梁。在人際交往中，應注意克服各種阻礙發展良好人際關系的個性特點，以打破僵局，淡化矛盾，消除誤解，讓人際距離縮短。阻礙良好人際關系的個性特點大致可以總結如下幾點：一是不尊重別人的人格，對他人缺乏感情；二是自我中心主義過強；三是對人不真誠，只關心自己；四是過分服從并取悅別人；五是過分依賴他人；六是嫉妒心強；七是懷有敵對情緒與猜疑性格；八是過分自卑、缺乏自信；九是情緒孤立，不喜歡與人交往；十是有偏見、固執、報復性強；十一是好高騖遠地喜歡提出過高要求目標。
綜上所述，我們依據社會心理學與管理心理學的理論原理，結合中國生活實際，系統闡述了中國人構建良好人際關系的基本途徑，希望開闊同行們的國際視野和思路，從理論上與實踐上，對建立良好人際關系進行跨文化思考，掌握人際吸引的規律，并在人際交往中活學活用，不斷改善和提高人際沖突的管理水平，發揮人際關系在個性成熟、心理健康、家庭幸福和事業成功的積極作用。
作者：陳利單位：遼寧警察學院偵查系
人際關系論文:大學生安全感與人際關系論文
1對象與方法
1.1對象從安徽、北京方便選取某高校的大學生，以班級為單位整群抽樣。共發放問卷380份，回收有效問卷345份。其中男生168人，女生176人，缺失1人；大一年級79人，大二年級78人，大三年級93人，大四年級95人；理科107人，工科106人，文科72人；農村123人，城鎮93人，城市126人，缺失3人。
1.2工具
1.2.1安全感量表采用叢中和安莉娟編寫的安全感量表，共有16個項目，進行5級評分，包括人際安全感和確定控制感兩個維度[5]。人際安全感，共8個項目，主要反映個體對于人際交往過程中的安全體驗；確定控制感，共8個項目，主要反映個體對于生活的預測和確定感、控制感。得分越高，表示個體的安全感越高。本研究中該量表的內部一致性系數為0.835。
1.2.2大學生自我分化量表采用吳煜輝和王桂平修訂的大學生自我分化量表[12]。該量表共27個項目，采用6級評分。該量表包括情緒反應、自我位置、情感斷絕、與人融合4個維度。其中情緒反應維度反映了個體的情緒穩定性特征，低分個體常被認為是情緒化的人，長期受控于自己的情緒，而高分個體能控制自己的情緒，并設法抵制情緒產生的負面影響；自我位置維度反映了個體堅持自己觀點、立場的能力特征，低分個體容易依賴他人，經常不能按照自己的意志行事，而高分個體擁有自己的思想，不迎合他人的期望；情感斷絕維度反映了個體在親密體驗和人際互動中表現出的既想親密又害怕親密的矛盾心理特征，低分個體害怕與人保持親密的關系，常常疏離與他人的關系來減輕恐懼，而高分個體不會通過斷絕與他人的關系來緩解焦慮；與人融合維度反映了個體對他人的依賴程度，包括過于在乎他人的看法與評價等，低分個體很容易陷入他人關系之中，而高分個體不易受他人關系的牽制[13]。該量表的內部一致性系數為0.780。
1.2.3大學生人際關系綜合診斷量表采用鄭日昌所編寫的大學生人際關系綜合診斷量表[14]。共28個項目，每個項目作“是”或“否”的回答。回答“是”得1分，“否”得0分。分數越高，說明其受到人際關系行為困擾越嚴重。該量表共包含有四個維度，分別是人際交往困擾、與人交談困擾、待人接物困擾和與異性交往困擾。本研究中該量表的內部一致性系數為0.805。
1.3統計方法回收的數據采用SPSS17.0進行統計分析，選用Pearson相關分析、方差分析和回歸分析等統計分析方法進行數據的分析。
2結果
2.1大學生安全感、自我分化和人際關系的特點及其相關分析根據人際關系綜合診斷量表的計分方法，如果量表總分是0-8分，表明個體在與朋友的相處上困擾較少；如果總分是9-14分，表明在與朋友相處存在一定程度的困擾；如果其總分是15-28分，則表明個體在同朋友相處上的行為困擾較嚴重，但如果分數超過了20分，則表明你的人際關系困擾程度很嚴重，而且在心理上出現較為明顯的障礙[14]。在本研究中的結果發現，大學生人際關系困擾較少的占51%，有一定困擾的占34.5%，困擾較為嚴重的占14.5%，其中人際關系障礙者占2.9%。對大學生的安全感、自我分化與人際關系進行相關分析，所得結果見表1。
2.2不同人際關系困擾組在安全感和自我分化上得分的差異比較根據大學生人際關系困擾的得分，將其分為人際關系困擾較少組、有一定困擾組和較嚴重困擾組，將安全感和自我分化各維度在不同分組得分上進行差異比較，所得結果如表2。結果顯示，不同人際關系困擾組在安全感和自我分化得分上差異均有統計學意義。進一步事后比較發現安全感總分及人際安全感和確定控制感維度以及自我分化及其情感斷絕維度得分在困擾較少組、有一定困擾組和較嚴重困擾組逐步降低；而人際關系困擾較少組的與人融合和自我位置得分均高于有一定人際關系困擾組和困擾較嚴重組。
2.3安全感、自我分化與人際關系的回歸分析采用Baron和Kenny所建議的方法檢驗和評價中介作用[15]。首先，以自我分化為因變量，考察安全感及各維度的回歸效應，結果顯示，安全感總分對自我分化有顯著的正向預測作用。其次，以人際關系困擾總分為因變量，考察安全感總分及個維度的回歸效應，結果顯示，人際安全感和確定控制感對人際關系困擾具有顯著的負向預測作用。，將人際關系困擾總分作為因變量，安全感總分和各維度與自我分化總分和各維度作為自變量進行回歸分析，結果顯示，人際安全感、確定控制感、自我位置和情感斷絕進入回歸方程。與第二步的結果進行比較發現，在自我位置和情感斷絕進入回歸方程后，人際安全感和確定控制感的作用雖然顯著但是已減弱，人際安全感和確定控制感的預測作用從37.0%和29.4%下降為29.1%和24.0%，表明自我位置和情感斷絕在安全感對人際關系的預測中起部分中介作用。
3討論
3.1大學生人際關系的特點本研究發現大學生有一定人際關系困擾程度及其以上的接近一半，說明大學生人際關系較為嚴重，與人交往表現出一定的問題。本研究結果中大學生有一定人際關系困擾及以上的比例高于2010年李彩娜等[16]的研究結果。這其中可能的原因是由于近幾年來社交網絡的興起及普及，相較于面對面的交往，大學生更愿意使用各種社交平臺來發展人際關系，因此缺少面對面的交流經驗，缺乏與人互動交往的技巧或方法，因此在面對與人的交往中會表現出一定的困擾。
3.2大學生安全感、自我分化和人際關系的關系本研究發現，安全感和自我分化的得分在不同人際關系困擾組是有差異的。具體表現為安全感及其維度人際安全感和確定控制感在人際關系困擾較少組、有一定困擾組和較嚴重困擾組上是逐漸降低的，個體的人際關系困擾越多，在與人交往中越處于被動，不能很好的處理與人的關系，不論是在待人接物還是與異性相處等方面均會存在一定的問題，其人際關系出現混亂，因此，他們會降低對人際安全的評估以及在對自己的確定感和控制感的把握上會表現出信心不足，不能客觀的評價自己的安全感。而在自我分化變量上也表現出不同的人際關系困擾組間的得分的差異，人際關系困擾較多的個體，不能處理與人的關系，其所在的家庭成員間的關系也會出現混亂，成員間的聯結較為松散，因此當個體從家庭中獨立的時候不能正確的處理與家庭及其成員間的關系，也即自我分化的發展水平較低。安全感的總分與人際關系困擾的總分呈顯著負相關。也即個體的安全感越高，其人際關系困擾程度越低，個體的人際關系越好。安全感是個體在人際中感到安全，對未來的生活確定和有了控制感，因此安全感越高的人，會在人際關系中表現更好，具體表現在與人交談中會更有自信，在人際交往中更和諧，更能尊重別人，敢于承擔責任，并且會正確的處理與異性的關系；而安全感低的個體體驗更多的是不確定性與模糊性，他們的這種特性表現在人際關系中就會使得個體的人際關系出現困擾，與人交往不明確，不能很好的定位自己與人交往的界限，因此安全感低的個體其人際關系較差。本研究發現，大學生的自我分化總分和人際關系困擾總分呈顯著的負相關。個體的自我分化水平越高，其在人際關系中受到的困擾越少。自我分化在人際關系中的作用是在維持親密關系的同時保有自己的獨立性，在自我分化的各維度與人融合、情感斷絕和自我位置均可以反映個體在人際關系中的狀態，高自我分化的個體與人有著合理的距離，會友好的與人互動且能維持正常的親密關系，并且很明確自己的關系中的“我”的位置，因此個體的人際關系困擾會越少，其人際關系會越好。
3.3自我分化在安全感與人際關系之間的部分中介作用通過層次回歸分析發現，自我分化中的自我位置和情感斷絕維度在安全感與人際關系困擾中起部分中介作用，即安全感一方面可以直接的影響個體的人際關系，另一方面安全感也通過影響自我分化的作用間接地影響個體的人際關系，特別是自我位置和情感斷絕的作用。大學生的安全感越低，其人際關系困擾程度越高，但當個體有著高的自我分化的水平，尤其是自我位置和情感斷絕的影響，會削弱這種影響作用，使得個體的人際關系困擾有所降低，從而提高大學生的人際關系水平。自我位置表明的是個體在與人交往過程中保持自我的獨立性，是作為“我”的個體來與人建立關系的，在人際關系中，有良好自我位置的個體不會在關系中過度的與人黏合，他們會很好的表明自己的立場，同時又不會讓對方感到疏遠。情感斷絕維度在人際關系中的表現的是既想維持關系的親密性，但同時又害怕親密的表現。因此自我位置和情感斷絕維度很好的體現出了與人交往過程中的獨立自主和關系的親密，因此它們會在安全感對人際關系的影響中有中介作用。
作者：王艷安芹單位：北京理工大學人文與社會科學學院
人際關系論文:人的喜怒哀樂下的人際關系論文
一、從中庸的角度分析情緒對人際關系的影響
在實踐中，人們很難做到時時事事都能把自己的喜怒哀樂控制在一個很穩定的狀態之下，常常會由于對自己情緒的控制不當而引發各種各樣的道德問題，甚至會觸碰到法律的底線。喜怒哀樂等情緒是否控制得當，對人際關系產生的影響是不同的。為什么我們說喜怒不可全發，要適當控制自己的情緒呢？當一個人違背中庸之道，情緒得不到控制時，可能會造成惡劣的社會影響，甚至出現犯罪的情況。尤其是當高智商的人失去對自己情緒的控制時，很有可能把自己所學當成殺人武器，這樣造成的社會危害性比不學無術的人盛怒之下打架斗毆還要嚴重。2013年11月27日，復旦大學研究生林森浩在上海市第二中級人民法院庭審上承認對其同宿舍同學黃洋的投毒行為。
其實，無論是林森浩自己交代的投毒是為了給受害人開個愚人節玩笑，還是警方報道的是由于其與受害人因瑣事不合，都造成了嚴重的社會危害性。可以想象，在林某投毒的瞬間，內心中一定是充滿仇恨和憤怒的，他沒能夠控制住自己的怒氣，所以造成了后面讓人可悲可嘆的結果。可見一個人能夠適當地控制自己的情緒對于自己和他人是多么重要。其實，如果能夠時刻堅守中庸之道，對于自己的情緒有所節制，很多社會上的慘劇都是可以避免發生的。與之相反的事例也有很多，有些人由于能夠合理地控制自己的情緒而建立起良好的人際關系。這樣的人無論在事業上還是在生活中，都能夠收獲自己想要的東西。人們都說做生意講究一團和氣，只有做到“外圓內方”，孔方兄才能在此落腳。這“外圓”，除了行事恰當得體，圓活融通，我們還可以把它解釋成做生意的主體能夠很好地控制自己的情緒，達到中庸的狀態。
浙江一家竹編廠的廠長在經營過程中，除了狠抓產品質量，更注重感情投資，極大地擴展了自己的人際關系，終于使竹編廠立于同行業中經驗豐富者的地位。曾經有一個客戶來竹編廠定制了18萬件酒瓶套并簽訂了合同，但第二天這位客戶卻變了主意，只想訂購6萬件。廠長并沒有因為客戶變卦而大發脾氣，而是心平氣和地問客戶到底出了什么事，并幫客戶解決了困難。之后該客戶一直訂購竹編廠的酒瓶套。這是一個合理控制自己情緒從而給自己帶來良好的人際關系網和長久利益的成功事例。可見，能夠良好地控制自己的情緒，對于企業的成功，個人的安身立命，有多么重要的意義。
二、踐行中庸之道，實現良好的人際關系
古文《尚書?大禹謨》有云：“人心惟危，道心惟微；惟精惟一，允執厥中。”所謂“中”就是中庸，即“用中”。意思就是將“喜怒哀樂之未發”的狀態體現出來，做到“發而皆中節”的“和”的境界，這就把“中”與“和”聯系起來了。《中庸》認為封建社會的各種禮節規章綜合平衡了人們的各種情感，是人們各種情感最恰當的體現。那么對應到我們今天，就是要把自己的七情六欲適時適度地控制在一個合適的范圍之內，不走極端，不偏激，在自己情緒即將爆發之際，適時地、理性地控制住自己。這對于人際關系的建立和維護有很大的影響，而人際關系對于一個人在事業上的成功和在生活中的安身立命又具有非常重要的意義。因此，我們需要在現代社會中踐行中庸之道，建立良好的人際關系，這是每個人都需要不斷去學習和實踐的。
作者：姚雪單位：中國政法大學馬克思主義學院
人際關系論文:大學生村官人際關系論文
一、對既有文獻的梳理與評價
到目前為止，對大學生村官人際關系影響因素的研究時間不長、為數不多。但是我們仍可以按照不同的影響因素將文獻分類評述。
1.大學生自我特征對大學生村官人際關系的影響這類文獻通常把大學生村官人際關系的影響因素歸結于大學生自身的性格特征、交往能力、職業規劃，張慧（2011）通過對湖北省的實證調研發現，大學生村官的人際交往與村官的個人因素有關，如性格特征、交往能力、畢業院校、職業規劃等，其中大學生的性格特征特別是性格的成熟度對大學村官的人際交往影響較大。她認為“從大學生‘村官’個體的角度來看，他們大部分是剛剛畢業的學生，缺乏人際交往的技巧，人際交往過程中表現出‘學生氣’，還停留于根據自己的喜愛來選擇交往對象的階段。”③所以在村官上崗之前要對其進行適當的培訓，讓大學生對村官崗位有一定的認識，樹立正確人際交往觀念，提高自身人際交往能力。余迎（2012）基于對淮北市杜集區的實證研究，得出大學生人際關系與大學生村官的自我認知和交往方式相關，他認為“大學生村官和當地村民之間的人際交往，就是通過相互之間的順應和不順應，以及在順應與偏離之間的平衡，來達到彼此之間的傳播平衡的。不管是入鄉隨俗還是堅持自己，這樣兩種狀態在大學生村官身上并不互矛盾，只要他們能在這兩種狀態中找到一種平衡。”④
2.政策環境對大學生村官人際關系的影響這類文獻通常把大學生村官人際關系的影響因素歸結于政策的地方落實情況如工作借調、培訓效果等，如林美如（2011）認為村官的人際適應與組織部門的培養和管理現狀、政策落實情況、期滿出路相關。她認為“完善大學生村官的多方保障機制，優化大學生村官的管理服務體系”有利于大學生村官的人際適應。
3.社會環境對村官人際關系的影響這一視角的文章注重于社會輿論、城鄉結構、父母態度、村民態度等社會支持因素對大學生村官人際關系的影響。趙錦山（2008）在對山西省大學生村官的個案研究中發現村官人際關系與城鄉二元結構、社會資本、心理需求層次、社會互動等因素相關。特別社會輿論與大學生村官人際滿意度有著強關系。對于個體大學生來說，當周邊的輿論對其支持時，大學生村官的人際滿意度更高。再如周汝文(2011)認為，大學生村官的人際適應與社會資本相關，特別是父母的支持對大學生快速適應農村生活，融入農村有很大幫助。通過對既有文獻的梳理我們發現，以往對大學生村官人際關系的研究以實證研究為主，但范圍基本上局限于一個省或市，樣本總量不大。本研究亦采用實證研究，但本研究在全國范圍內取樣，涉及31個省，抽樣4528。此外，在以往的研究通常注重大學生村官自身特征如性格特質、畢業院校類別、交往能力、職業規劃等；政策的地方落實情況如工作借調、培訓效果；社會輿論如媒體環境；他人的態度如父母態度、村民態度；而忽略村落本身的環境。本文探究村落環境與大學生村官人際關系的相關性，并探討村落環境各維度對大學生人際關系各維度的影響力的大小。
二、資料來源及研究設計
1.資料來源與概況本研究的數據資料來源于教育部重大課題攻關項目“大學生村官成長成才機制研究”[12JZD043]，該項目就全國31省向4528名大學生村官發放問卷并收回有效問卷4252張。
2.研究框架（圖）
3.研究假設假設1村落環境與大學生村官人際關系相關性顯著。假設2在村落環境所有維度中，語言環境對大學生村官與村民人際關系的影響最顯著。假設3在村落環境所有維度中，村長和村支書的工作作風對大學生村官與上級人際關系的影響最顯著。
4.研究方法⑴訪談法。先期對全國12個省（直轄市）、36個市（縣）的36名村官，72名普通村官進行了個別訪談，對108個村的村民、村干部進行了集體訪談以及對108個鄉鎮的國家干部進行了集體訪談。分別采用了關鍵行為事件訪談法、集體訪談法、個別訪談法等。⑵問卷調查法。在對先期訪談錄音整理的基礎上，對訪談材料進行篩選、編碼，形成問卷，向31個省發放問卷共回收問卷4528份，刪除無效問卷276份，問卷有效回收率93.9%。⑶數據分析法。在問卷回收后，對其進行編號整理。本研究主要采用SPSS19.0對數據進行分析。本研究將使用如下的數據分析方法。①加權平均方法。村落環境大分為物質狀況和人文狀況，物質狀況分為經濟發展水平、自然環境，人文狀況可以分為語言環境、村長和支書的工作作風、宗族或家族勢力。這五個維度同樣選取各問題來測量（詳見表2-2）。對題目進行重新編碼，使自變量與因變量等級方向一致。再在各維度中，對問題分值加權平均，得出每個維度的分值。（問卷采用李克特量表，題目設計中，1為非常不符合，5為非常符合）。在與上級的人際關系維度上，我們用問題“我感恩上級對我工作的支持”，“領導很放心把事情交給我處理”來測量，在與村民的關系上，通過SPSS19.0因子分析降維，我們選取問題“答應了村民的事情我盡量會去做”，“我能與群眾打成一片”，“我很樂意處理里的瑣事”來測量（問卷采用李克特量表，題目設計中，1為非常不符合，5為非常符合）。在各維度中，對問題分值加權平均，得出每個維度的分值。②描述性統計。描述樣本的基本情況，如年齡、學歷、性別及其所占的比例。③獨立樣本的T檢驗。檢驗性別與大學生人際關系各變量的差異性。④單因素方差檢驗。檢驗不同學歷、年齡對大學生村官人際關系各變量的差異性。⑤Person相關分析。探究村落環境和大學生人際關系的相關性及顯著性。⑥回歸分析。本研究采用回歸分析法來探究各變量之間的因果關系，并比較自變量對因變量的影響力的大小。
三、數據分析
1.調查樣本的基本情況本研究的樣本來自31個省4528名被試者，本研究最終進入數據分析的統計數為4252，具體見表。從表2可以看到男女村官的比例不是很大，女性只是略多一點，而且大多數村官的年齡在21～25，26~30兩個年齡段。學歷層次大多數為本科，這符合大學生村官的實際情況。大學生村官作為一種新生的職業，基本上以新生代的大學生為主。
2.差異性分析⑴性別與各變量的差異性分析。表4顯示了不同性別的大學生村官在人際關系各變量上是否存在顯著的差異。通過分析我們發現，F值和T值的顯著性水平都大于0.05，因此可以認為在95%的置信區間，對與上級的人際關系和與村民的人際關系都沒有顯著差異。⑵年齡與各變量的差異分析。表5顯示了不同年齡的大學生村官在大學生人際關系各變量上是否存在顯著的差異。通過分析我們發現，顯著性水平都大于0.05，這說明在95%的置信區間，不同年齡的大學生村官對與上級的人際關系、與村民的人際關系均不存在顯著差異。⑶學歷與各變量的差異分析。表5顯示了不同學歷的大學生村官在大學生人際關系各變量上是否存在顯著的差異。通過分析我們發現，顯著性水平都大于0.05，這說明在95%的置信區間，對于與上級的人際關系和與村民的人際關系沒有顯著差異。
3.相關性分析本節主要分析村落環境各變量和大學生村官人際關系各變量之間的相關關系。這里主要運用spss的Person簡單相關系數來分析變量之間的相關性。由表7可知，自然環境、經濟發展水平、語言環境、村長村支書的工作作風、宗族或家族勢力與大學生村官與村民的人際關系在0.01的水平上顯著相關，且度呈正相關，其中語言環境與大學生村官與村民的人際關系相關度較高，達到35.8%。在大學生村官與上級人際關系方面，村落環境的五個變量也均在0.01的水平上相關性顯著，且自然環境、宗族或家族勢力與上級人際關系呈負相關，經濟發展水平、語言環境、村長村支書工作作風與上級人際關系呈正相關，其中經濟發展水平與上級人際關系兩者相關度高達36.1%。這里主要運用SPSS的Person簡單相關系數來分析變量之間的相關性。但這樣的分析有一定的缺陷，因為相關分析解釋的是變量之間相互的聯系。但它無法說明因果關系，即無法明確哪個是因變量，哪個是自變量。故我們在做相關的基礎上，進一步做各變量之間的因果關系。
4.村落環境與大學生人際關系的因果關系分析我們在剔除非相關變量的基礎上，進一步來分析變量之間的因果關系，用spss19.0做回歸分析，整理所得下表8：⑴村落環境對大學生村官與村民人際關系影響性分析。以村落環境中村落經濟發展水平、自然條件、語言環境、村長和支書的工作作風、家族或宗族勢力為自變量，大學生村官與村民的關系為因變量做回歸分析。整理得出模型1，模型的R方為0.129，調整R方為0.128，也就是模型1的整體擬合度為12.8%。村落環境的各因素對大學生村官與村民的人際關系均在0.01的水平上影響性顯著，且均為正影響。其中語言環境的影響性較高，經濟發展水平次之。故假設2成立。語言環境對大學生村官與村民人際關系之間的影響力達到33.4%并呈正影響（beta值為0.334），即語言環境提高1個單位，大學生村官與村民人際關系提高0.334個單位。也就是說，語言越一致，越容易溝通，大學生村官與村民的人際關系就越趨向于融洽。語言對于人際交往的重要性很多學者都有論述，“如美國社會學家米德（Mead,GeorgeHerbert）在結合了庫利、托馬斯等人相關研究的基礎上提出了符號互動理論，該理論認為，人的行動是有社會意義的，人們之間的互動是以各種各樣的符號為中介進行的，人們通過解釋代表行動者行動的符號所包含的意義而做出反應。符號是指所有能代表人的某種意義的事物，比如語言、文字、動作、物品甚至場景等。語言是所有符號中最豐富、最靈活的一個符號系統，通過口頭語言、身體語言（包括表情與體態）等人們可以傳達各種意義，實現人們之間的復雜交往。”⑤該理論無疑強調了語言作為一種符號在人際交往過程中的作用。再如時蓉華（2005）把人際交往看成是兩個或兩個以上的人之間的那種對于語言符號和非語言符號的共享和理解過程。“其中語言符號主要是指人們語言溝通時所運用的字、詞；而非語言符號是指人們身上所承載的非言語類的符號，主要指肢體語言。該觀點主要強調的是，這種互動雙方或多方共同享有和理解的過程。”
由此可見，語言作為一種互動的符號，在大學生村官與村民對事物的理解起著重要的作用。結合我國實際，在我國大多數村落中的村民仍用方言進行溝通，特別是南方地區和少數民族邊遠地區，方言不但種類多，而且差異極大，有些地方不但有自己獨特的口頭語言，甚至還有自身獨特的書面語言，外來村官很難聽懂讀懂。不同的語言符號造成了大學生村官與村民的隔閡，這是阻礙大學生村官與村民達成人際和諧的重要因素。消除這種障礙因素好的辦法無疑是聘用當地的大學生村官。這也是制定村官政策所要考慮的一點。
村落經濟發展水平對大學生村官與村民人際關系之間的影響力達到15.7%（beta值為15.7），村落經濟越發達，大學生村官與村民人際關系就越可能融洽。這同樣能用社會交換理論來解釋，經濟越發達的村落，對管理、專業技術知識的需要越強烈，故通常對大學生村官呈歡迎的態度，而大學生村官的知識和管理技能的確也能為村民帶來“社會報酬”；而在村落經濟欠發達的地區，村落經濟通常還以農耕經濟為主，沒有支柱的產業，簡單的農耕經濟使村官無用武之地，而村民往往會認為，村官的出現不但沒有帶來實惠，反而占用了資源。從而導致村官與村民之間的人際不和諧。其次，根據拉德克里夫?布朗的社會網絡理論人們更傾向于與同質性的人交往，即與自己年齡、地位、思想、受教育程度、生活方式相似的人交往。經濟越發達的村落，往往更開放、受教育程度越高，與城市的生活方式越相似，村官與村民之間差異也越小，村民與村官容易相互接受。⑵村落環境對大學生村官與上級人際關系影響性分析。以村落環境中村落經濟發展水平、自然條件、語言環境、村長和支書的工作作風、家族或宗族勢力為自變量，大學生村官與上級的關系為因變量做回歸分析。整理得出模型2，模型的R方為0.215，調整R方為0.214，也就是說模型2的整體擬合度為21.4%。由模型可知，經濟發展水平、村長村支書的工作作風、宗族或家族勢力對大學生村官與上級的人際關系在0.01的水平上影響性顯著。自然環境與語言環境在0.01的水平上影響性不顯著。其中經濟發展水平的影響性較高，村長村支書的工作作風次之。故假設3不成立。
村落經濟發展水平，這個看似與大學生村官人際關系無關聯的因素，卻能在大學生村官與上級人際關系上達到33%的正向影響力，即村落經濟發展水平提高1個單位，大學生村官與上級的人際關系提高0.33個單位。也就是說，一般情況下，村落經濟越發達，村官與上級人際關系越好。這種情況的產生，可能是因為，在經濟相對發達的地區，村官經濟待遇、福利等也比欠發達的地區要好，這使經濟發達村落的村官比較重視所在的職位。而在現行體制下，上級對村官的晉升、考核等方面均有較大的影響，這使得村官盡力搞好與上級的關系。其次，“根據布勞的社會交換理論，人是理性的，人們進行的任何行為都以獲得“社會報酬”為基礎的，是具有目的性的。所以個體之所以相互交往，是因為他們都從他們的相互交往中通過交換得到了某些需要的東西。”⑦在經濟發達的村落，上級通常需要大學生村官這種新生事物。因為經濟發達村落往往已經擺脫了簡單的農耕經濟，村落里通常有一到兩個支柱產業，使村落管理出現復雜化、專業化趨勢，就更需要素質較高的大學生村官輔助上級進行管理。通過大學生村官的輔助，上級能得到想要“社會報酬”，也更樂意與大學生村官處好關系。
故經濟較發達的村落的村干部對大學生村官更為歡迎。再次，相較于欠發達的村落，經濟發達的村落通常與城市的差距小，這使這些村的干部眼界更開闊，也使村干部與大學生村官的思維更趨同。此外，村長村支書的作風對大學生村官與上級的關系影響力也不小。Beta值達到17.5%并呈正影響，也就是說，村長、村支書的工作作風提高1個單位，大學生村官與上級的人際關系提高0.175個單位。究其原因是在絕大對數情況下，村長或村支書就是大學村官的上級。在4252份問卷中，大學生村官擔任村長、村支書助理的達到90%。所以，村長、村支書的工作作風，特別是進入到兩委班子的難易程度，往往會對大學生村官與上級關系產生一定影響。綜上，村落環境與大學生村官人際關系顯著性相關，假設1成立。但是各維度的影響力不同，村落環境對大學生村官與村民人際關系影響方面，自然環境、經濟發展水平、語言環境、村長村支書的工作作風均影響性顯著。其中語言環境的影響性較高且為正，經濟發展水平次之。故假設2成立。在村落環境對大學生村官與上級的人際關系影響方面，經濟發展水平、村長村支書的工作作風、宗族或家族勢力對大學生村官與上級的人際關系在0.01的水平上影響性顯著。自然環境與語言環境在0.01的水平上影響性不顯著。其中經濟發展水平的影響性較高且為正，村長村支書的工作作風次之。故假設3不成立。
作者：朱亭廷單位：中國政法大學行政管理系研究生
人際關系論文:高中生人際關系論文
一、觀察和他人反映
從觀察和言談來看，她目前對人際關系對她造成的困擾比較關注，她對學習成績很在意，談話時很多次涉及成績、排名等，同時也有較強的求助愿望。據她的班主任反映，她的學習成績最近也不太穩定，同時情緒很不好，平時寡言少語。
二、評估與診斷
綜合分析來訪者的臨床資料，根據“房樹人”測驗及SCL－90測驗結果，以及對來訪者典型主導性問題的初步印象及分析，初步診斷來訪者為人際關系一般問題，屬于心理咨詢范疇。主要表現:由于對導致人際關系比較緊張，進而導致來訪者的焦慮情緒。
三、咨詢目標的確定
根據上述心理評估與診斷，并同來訪者協商后確定以下咨詢目標:一是具體目標與近期目標:緩解來訪者由于人際關系不良帶來的焦慮情緒;幫助來訪者找到造成她人際關系出現問題的原因，逐步改變她的敵對情緒;幫助她學習人際關系交往技巧，逐步緩解人際關系沖突。二是終極目標和長期目標:消除來訪者的人際關系困擾以及一些情緒問題，幫助來訪者學習構建正確的人際交往原則，提高來訪者的適應能力，促進其心理健康及人格完善。
四、咨詢方案的制訂
根據來訪者的特征及主要問題，決定采用繪畫心理療法及敘事心理療法來幫助來訪者發現了解病因，以減輕并消除來訪者目前的一些癥狀，并向來訪者介紹兩種治療方法的原理。
五、咨詢過程
一是心理診斷階段。本階段主要是與來訪者建立良好的咨詢關系，收集來訪者的個人資料，同時進行心理診斷，和來訪者共同制訂咨詢方案等等。二是心理幫助階段。本階段中來訪者和咨詢師共同發現問題，并一起探討解決問題。及時，采用繪畫心理療法。咨詢師首先幫助來訪者放松情緒:“首先閉上雙眼，做三次長的、緩慢的深呼吸，將你的注意力集中在自己胸部的起伏上，感覺空氣在你的肺里移動;再做三次深呼吸，想象你在光線下吸氣，并且呼出一種顏色———什么顏色都可以。然后將注意力從呼吸上轉移開來，讓它漂移到你注意的身體部位，這個部位可能是一個你覺得緊張或者不舒服的地方。當你的注意力到達某個地方時聚焦到那里，那里感覺如何?想象你自己的困惑，用一種形象把這種困惑或者問題表征出來，睜開眼把你的想象畫出來。”
來訪者畫出了一頭獅子，并把這幅畫命名為“吃人”。畫中對獅子的牙齒進行了特別的強調，尖尖的牙齒特別明顯，另外獅子的尾巴也用一個明顯的尖三角形表征，這些表征都與敵對、攻擊性有關。之后幫助來訪者對這幅畫進行自由聯想，來訪者慢慢道出她在寢室關系中存在的問題:她感覺寢室中的其他同學很虛偽，她們平時在班級表現很好，但是回到寢室就會說臟話，有時甚至會罵老師，所以她感覺她們很壞，時間長了關系就很差了。
通過繪畫幫助來訪者找出了存在于她內心的一些秘密，正是這些導致她的人際關系出現問題。第二，采用敘事心理療法。通過繪畫心理療法發現造成來訪者人際關系問題的具體原因，接下來采用敘事療法幫助來訪者自我成長。首先對來訪者的問題外化，幫助來訪者認識到這只是一個事件引起的一個問題而已，并不是自己自身造成的;其次，讓來訪者回憶入學的一個月以來有沒有一次或幾次她和寢室其他人關系融洽的時候。經過放松后的回憶，來訪者想起幾次關系融洽的時候，這時讓來訪者具體回憶這幾次關系融洽的具體場景，她講道:“有一次，我和她們一起罵了一個老師，因為我們都感覺那個老師做的一些事情很不好，這次我們聊得很好，她們甚至還給我吃的。”抓住這一次特例讓來訪者對這個場景進行詳盡的描述，接下來和她共同探討為什么這次“你和寢室同學的關系會很融洽?”在探討中我們總結出了以下原因:首先她和其他人有了共同點，其次她認同了其他人的觀點等。抓住她的這次成功體驗，又和她共同探討“罵人”這個行為，來訪者認識到“罵人”只是同學的一個宣泄不良情緒的方式，這樣她也不會認為她們很壞。在此期間咨詢師和來訪者探討了很多人際交往技巧方面的問題，幫助來訪者強化“成功體驗”并學會人際交往原則和技巧。
六、咨詢效果評估
來訪者自我評估:來訪者自述:“和寢室及其他同學關系融洽多了，大家現在一起放學吃飯，一起上學。”班主任評估:班主任認為來訪者最近改變很大，能看到她和其他同學經常談笑風生，學習也比以前努力了。咨詢師評估:經過四次咨詢，來訪者對于人際交往原則有了新的認識，同時焦慮情緒大大減輕，來訪者也學會了一些交往技巧，這對她日后的學習生活很有幫助。
作者：楊延剛呂海波馮莉單位：撫松一中新城校區