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          消費(fèi)心理學(xué)論文
          
					
          
						時間：2022-05-24 05:05:32
					
          
					 
           
          引論：我們?yōu)槟砹?篇消費(fèi)心理學(xué)論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
           
          消費(fèi)心理學(xué)論文
           
           消費(fèi)心理學(xué)論文:案例教學(xué)消費(fèi)心理學(xué)論文 
           
           1在消費(fèi)心理學(xué)課程中實(shí)施案例教學(xué)的對策 
           
           講解理論首先要對學(xué)生講授基本概念與基本原理，讓學(xué)生掌握相關(guān)的基礎(chǔ)知識。在講授過程中要做到條理清晰、重點(diǎn)突出，語言要精煉。對于比較抽象的概念，可以選取簡單易懂的圖示、例子輔助教學(xué)。此外，在課堂上還要留下足夠的時間讓學(xué)生思考、總結(jié)。 
           
           精選案例在選擇案例時要充分思考為什么選擇這個案例，通過案例教學(xué)可以達(dá)到怎樣的教學(xué)效果。此外，還要根據(jù)所講授的理論知識選擇近期的、接近學(xué)生生活的、有針對性的案例，讓學(xué)生可以更好地融入案例之中。個人思考進(jìn)行案例教學(xué)時，需要提前將案例布置給學(xué)生做預(yù)習(xí)，要求他們閱讀案例并通過自行搜集材料對案例進(jìn)行思索與分析，對布置的預(yù)習(xí)題給出初步的解決方案。這個階段是非常重要的，如果在此階段學(xué)生沒有做好準(zhǔn)備工作，整個教學(xué)效果將會受到很大影響。分組討論在個人充分思考、分析的基礎(chǔ)上，將學(xué)生分成4～6人小組，進(jìn)行分組討論。要求每個成員各抒己見，說明策略與方案并陳述理由與依據(jù)，最終對不同方案進(jìn)行比較，組內(nèi)達(dá)成共識。這個階段必須充分展開，讓大家自由討論，教師對此不做評價。全班交流教師主持全班進(jìn)行討論。在發(fā)言過程中出現(xiàn)意見不一、互相爭論的情況時，教師要善加引導(dǎo)，使學(xué)生加深對案例的理解，最終形成合理的解決方案。這一階段是形成教學(xué)結(jié)果的重要階段，也是整個教學(xué)過程的高潮。歸納總結(jié)這是案例教學(xué)法的一個階段。在這個階段，教師要對案例分析的結(jié)果進(jìn)行評價、總結(jié)與概括。通過對案例的總結(jié)，引導(dǎo)學(xué)生思考自己學(xué)到了什么，有什么啟示，應(yīng)該怎樣將理論知識運(yùn)用到實(shí)際生活中，最終讓學(xué)生將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為自己的東西，學(xué)以致用。 
           
           2在消費(fèi)心理學(xué)課程中實(shí)施案例教學(xué)的效果 
           
           獨(dú)立思考能力得到提高傳統(tǒng)的課堂教學(xué)以教師為中心，常常是教師“一言堂”，對學(xué)生進(jìn)行“滿堂灌”。學(xué)生對知識的精髓并沒有較好地掌握，一旦面臨實(shí)際問題，都會覺得無從下手。而案例教學(xué)法采用開放的教學(xué)模式，需要學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識結(jié)合案例實(shí)際進(jìn)行獨(dú)立思考與分析，并加以討論。經(jīng)過后期課堂教學(xué)發(fā)現(xiàn)，學(xué)生獨(dú)立思考及分析問題的能力得到提高。人際交往能力得到提高在案例教學(xué)過程中，學(xué)生將自己的分析結(jié)果與同學(xué)一起交流討論，師生之間平等地交流、探討問題的解決方案。這種雙向教學(xué)模式增加了學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間的溝通，有效改善了師生間的關(guān)系，對于學(xué)生人際交往能力的提高有很大幫助。應(yīng)用理論解決實(shí)際問題能力得到提高案例教學(xué)法通過案例將抽象的理論知識轉(zhuǎn)化為具體的事件，讓學(xué)生在思考、討論案例的過程中把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)際，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)方法重理論、輕實(shí)踐的不足，使學(xué)生知道自己到底需要哪些知識和技能，應(yīng)該如何應(yīng)用，更好地提高了學(xué)生的職業(yè)技能。 
           
           作者：霍玉潔 
           
           消費(fèi)心理學(xué)論文:淺談“啟發(fā)+互動”教學(xué)模式在《消費(fèi)心理學(xué)》課程中的運(yùn)用 
           
           【摘 要】《消費(fèi)心理學(xué)》高職市場營銷和電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的一門核心課程，以消費(fèi)過程中消費(fèi)心理和行為活動的一般規(guī)律為研究對象，要求學(xué)生應(yīng)掌握消費(fèi)者在消費(fèi)活動中的心理特征及行為規(guī)律，側(cè)重理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐綜合能力。本文在分析傳統(tǒng)教學(xué)存在的問題基礎(chǔ)上，提出了“啟發(fā)+互動”教學(xué)模式，從而進(jìn)一步提高消費(fèi)心理學(xué)課程的教學(xué)質(zhì)量。 
           
           【關(guān)鍵詞】消費(fèi)心理學(xué)；啟發(fā)+互動；教學(xué)模式 
           
           一、消費(fèi)心理學(xué)課程特點(diǎn) 
           
           消費(fèi)心理學(xué)是一門多學(xué)科交叉的邊緣性、綜合性學(xué)科，具有較強(qiáng)的實(shí)踐性。涉及到社會學(xué)、營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、廣告學(xué)、生理學(xué)等，主要研究對象為消費(fèi)個體和群體。其內(nèi)容包括：消費(fèi)者購買行為心理、行為及內(nèi)在規(guī)律，研究過程應(yīng)遵循整體、客觀性、發(fā)展性和聯(lián)系性原則。主要研究方法有：觀察法、實(shí)地調(diào)研法、角色扮演法等。通過對消費(fèi)者行為的研究，樹立“以消費(fèi)者為中心”的經(jīng)營理念，提高對消費(fèi)者心理行為的預(yù)測性，有利于企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營活動，從而更好的服務(wù)于消費(fèi)者。 
           
           二、消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)中存在的問題 
           
           1.教材選用不當(dāng)，教學(xué)缺乏實(shí)踐性 
           
           高職院校《消費(fèi)心理學(xué)》教材體系，基本上是由市場營銷學(xué)和普通心理學(xué)兩部分組成，這兩部分相對比較獨(dú)立，有些內(nèi)容存在脫節(jié)現(xiàn)象，不能很好整合其它學(xué)科知識，造成學(xué)生不能系統(tǒng)的認(rèn)識和理解。同時，教學(xué)內(nèi)容主要是影響消費(fèi)者行為的因素，分為內(nèi)部因素和外部因素。內(nèi)部因素包括消費(fèi)者的個性心理、消費(fèi)者的心理活動過程，介紹了消費(fèi)心理學(xué)的基本理論和基礎(chǔ)知識。外部因素包括商品因素、社會環(huán)境因素、購物行為因素等，介紹了一般商品經(jīng)濟(jì)理論和變化規(guī)律。教材理論內(nèi)容比重大，實(shí)踐環(huán)節(jié)少，教學(xué)案例陳舊，不符合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢，沒有針對性，缺乏創(chuàng)新。沒有考慮到職業(yè)需求，學(xué)生不能將理論知識合理的運(yùn)用到實(shí)踐，更談不上解決實(shí)際問題。 
           
           2.教學(xué)方法單一，學(xué)生參與性不強(qiáng) 
           
           教學(xué)過程中，主要以講授為主，學(xué)生被動的聽，師生之間沒有形成良好的互動氣氛，忽視了學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，容易產(chǎn)生倦怠情緒。以課堂為中心、傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)方式，缺少社會實(shí)踐及與現(xiàn)實(shí)社會的聯(lián)系，教師只是一味的介紹知識點(diǎn)，學(xué)生不能利用所學(xué)知識分析現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)問題，導(dǎo)致學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際能力較差。不利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力，不利于學(xué)生將知識擴(kuò)延到消費(fèi)市場，無法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。這種“教師講、學(xué)生聽”的授課模式不適合應(yīng)用性較強(qiáng)的消費(fèi)心理學(xué)課程教學(xué)，不利于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)，也難以提高教學(xué)質(zhì)量。 
           
           3.考核方式傳統(tǒng)，內(nèi)容深度不夠 
           
           檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)成果主要以期末考試來進(jìn)行，即閉卷考試。考核知識點(diǎn)以記憶為主，多采用選擇題、填空題、判斷題、名詞解釋、簡答題和論述題等形式，考核結(jié)果和實(shí)際能力差別很大，不利于掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。這種純理論考試，削弱了理論聯(lián)系實(shí)際的重要性，沒有從真正意義上實(shí)現(xiàn)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的教學(xué)目標(biāo)。以考試為主，使得學(xué)生滿足于簡單的知識記憶，一切學(xué)習(xí)為了考試，在學(xué)習(xí)上缺乏主動性和創(chuàng)新性，難以培養(yǎng)學(xué)生分析問題解決問題的能力。 
           
           三、“啟發(fā)+互動”教學(xué)模式的具體運(yùn)用 
           
           在《消費(fèi)心理學(xué)》教學(xué)過程中，采用“啟發(fā)+互動”教學(xué)模式，主要目標(biāo)是將理論講授與案例教學(xué)相結(jié)合，通過案例討論與情景模擬將其運(yùn)用到具體實(shí)踐中，啟發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性思維。具體可以分為三個模塊：演示法、案例討論法、情景模擬法。 
           
           1.演示法 
           
           教師在講授知識內(nèi)容中穿插圖片、視頻、音頻等多媒體手段，使學(xué)生通過直觀感受將理論原理與實(shí)例相結(jié)合，由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。將圖、文、聲、像集于一體，通過教學(xué)增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容表現(xiàn)力，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，加深所學(xué)內(nèi)容的理解。同時，也可以將案例利用動態(tài)、形象的畫面表現(xiàn)于課堂，利用多媒體的智能化仿真模擬展示情節(jié)內(nèi)容，從而加深學(xué)生對教學(xué)重難點(diǎn)的理解，還應(yīng)配合肢體語言、行為表情等手段，來集中學(xué)生的注意力，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，這種方法直觀、靈活、實(shí)用，能大大激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，提高教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)而取得較好的教學(xué)效果。 
           
           2.案例討論法 
           
           案例討論法是指課堂上，教師借助貼近生活的小案例進(jìn)行講解，學(xué)生對具體案例進(jìn)行分析討論，通過學(xué)習(xí)獲得相關(guān)知識，從而具備相應(yīng)的職業(yè)行為能力的一種有效解決問題和決策的方法。當(dāng)然，教師也可以精選綜合性較強(qiáng)的案例，目的是啟發(fā)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的心理知識去觀察、分析消費(fèi)者的購買行為。這個過程中，首先由教師講述背景資料案例，并提出思考問題，學(xué)生結(jié)合問題對案例進(jìn)行分析，并加以解決，找到解決方案，然后以小組討論、課堂答辯等形式進(jìn)行。，教師組織對學(xué)生的口頭、組織表達(dá)等能力進(jìn)行綜合評定。這樣做有兩大好處：一方面，同學(xué)們在發(fā)現(xiàn)問題、討論問題時可以集思廣益、各抒己見，另一方面，在激烈的探討過程中，極大的調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力、職業(yè)能力和社會適應(yīng)能力。 
           
           3.情景模擬法 
           
           情景模擬法即讓學(xué)生通過角色扮演，來體驗(yàn)各消費(fèi)心理現(xiàn)象對消費(fèi)者購買行為的影響。學(xué)生通過開展?fàn)I銷溝通親身體驗(yàn)扮演情景中銷售員或消費(fèi)者，領(lǐng)會心理、情緒、態(tài)度等變化，處理消費(fèi)心理學(xué)等相關(guān)問題。這樣不僅能有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和潛能，推動學(xué)生主動參與課堂實(shí)踐，還能鍛煉學(xué)生靈活運(yùn)用所學(xué)知識的能力，讓學(xué)生學(xué)會進(jìn)行換位思考，大大提高教學(xué)效果。有利于學(xué)生將理論與實(shí)踐結(jié)合起來；培養(yǎng)了學(xué)生分析問題、解決問題的能力；培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)造能力；培養(yǎng)了學(xué)生的語言表達(dá)能力、擴(kuò)大了學(xué)生的知識面、積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這是一種適合高職市場營銷專業(yè)《消費(fèi)心理學(xué)》課程的新型教學(xué)方法，充分體現(xiàn)了以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的能力本位的教學(xué)理念。 
           
           四、應(yīng)注意的問題 
           
           在使用演示法進(jìn)行教學(xué)時，教師需要結(jié)合當(dāng)前市場及營銷背景收集大量新穎的圖片、視頻等素材，且更形象地說明相關(guān)理論及其原理。案例討論法需要學(xué)生積極配合防止冷場，也不能出現(xiàn)討論激烈無法控制的局面，另外，教師在使用案例教學(xué)時應(yīng)考慮兩個方面的因素：一是案例選擇應(yīng)符合教學(xué)目標(biāo)、難度適宜、熱菔視茫歡是案例應(yīng)遵循以事實(shí)為原則、體現(xiàn)出企業(yè)急需解決的決策問題。情景模擬法教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生積極參與，通過自己或團(tuán)隊(duì)合作來完成任務(wù)，創(chuàng)造性地解決消費(fèi)心理學(xué)的實(shí)際問題。 
           
           五、小結(jié) 
           
           高職院校課程教學(xué)改革的目標(biāo)是培養(yǎng)社會、企業(yè)需求人才。目前很多學(xué)校進(jìn)行了嘗試和努力，但成效不大。不斷加強(qiáng)高職院校課程改革意義深遠(yuǎn)。為適應(yīng)高職市場營銷專人人才培養(yǎng)目標(biāo)要求，為營銷企業(yè)的發(fā)展提供品質(zhì)人才，改革高職市場營銷專業(yè)《消費(fèi)心理學(xué)》課程教學(xué)非常重要。因此，在消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)過程中，教師應(yīng)該貫徹學(xué)生為本的原則，結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果為宗旨，采用綜上所述的方法，以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)師生互動，提高學(xué)生的積極性，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。同時，還要對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行精煉和總結(jié)，不斷豐富自身知識儲備，借鑒實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，評價教學(xué)方法，以提升教學(xué)質(zhì)量。結(jié)合實(shí)際教學(xué)效果，促進(jìn)、提升學(xué)生的實(shí)踐能力，提高對消費(fèi)心理學(xué)課程的滿意度，從而達(dá)到預(yù)期的效果。 
           
           消費(fèi)心理學(xué)論文:《消費(fèi)心理學(xué)》課程教學(xué)研究 
           
           摘要：作為中職市場營銷專業(yè)學(xué)生的核心課程，《消費(fèi)心理學(xué)》的課程教學(xué)顯得格外重要，對于《消費(fèi)心理學(xué)》課程的學(xué)習(xí)不應(yīng)該停滯于書本，更多的是要靈活使用其中的理論知識，熟練掌握其中的原理，當(dāng)前隨著教育改革的不斷深化，對中職職業(yè)教育的能力、素質(zhì)、目標(biāo)都提出了新的要求，教師在教學(xué)時必須要把握這一點(diǎn)，反思自己的教學(xué)方式。現(xiàn)價段我國很多中職院校在《消費(fèi)心理學(xué)》這門課程的教學(xué)中存在一些問題，如教材選擇不恰當(dāng)，教學(xué)方法陳舊等，這些問題都極大的阻礙了W生對于知識的理解能力，和課堂效率。 
           
           關(guān)鍵詞：消費(fèi)心理學(xué)；教學(xué)；建議 
           
           《消費(fèi)心理學(xué)》屬于心理學(xué)的一個重要分支，是一門新興的學(xué)科，同時也屬于消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的一部分，主要是研究消費(fèi)者在消費(fèi)活動中的心理現(xiàn)象，并且發(fā)現(xiàn)規(guī)律，在市場營銷專業(yè)中屬于核心課程。《消費(fèi)心理學(xué)》是將普通的心理學(xué)原理與當(dāng)前市場營銷的基本理論相結(jié)合起來，將心理學(xué)理論與市場中消費(fèi)者的消費(fèi)特征相結(jié)合，更好的為經(jīng)濟(jì)發(fā)展所用。在這一課程中掌握消費(fèi)者的心理活動和心理特征是重要的，這是學(xué)習(xí)這門課程的核心所在，這對于畢業(yè)之后從事市場營銷工作的學(xué)生來說是重要的。 
           
           1.《消費(fèi)心理學(xué)》課程教學(xué)存在的問題 
           
           1.1教學(xué)方法存在問題 
           
           盡管一直以來都在強(qiáng)調(diào)教育方法應(yīng)該創(chuàng)新的問題，但是當(dāng)前很多中職院校的教師在《教育心理學(xué)》的教學(xué)方法上還是存在很嚴(yán)重的問題，很多教師仍然采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，授課方式還是以講解具體事例之后引出原理的模式，這種教學(xué)方法對于學(xué)習(xí)理論知識是有一定幫助的，但是對于實(shí)際應(yīng)用知識而言卻存在很多問題。而中職院校的學(xué)生絕大部分在畢業(yè)之后都會選擇就業(yè)，所以增強(qiáng)實(shí)踐能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比學(xué)習(xí)理論知識更加重要。 
           
           1.2教材內(nèi)容交叉 
           
           當(dāng)前很多院校所選擇的《消費(fèi)心理學(xué)》教材都與其他專業(yè)的課程相互交叉，出現(xiàn)重復(fù)的現(xiàn)象，書中很多內(nèi)容都會在其他的專業(yè)書中找到，例如：在《廣告學(xué)中》也會出現(xiàn)同《消費(fèi)心理學(xué)》課本一樣的廣告設(shè)計、商標(biāo)戰(zhàn)略等，這些內(nèi)容也會出現(xiàn)在《公共關(guān)系學(xué)》中；而在《市場營銷學(xué)》和《商品學(xué)重復(fù)》中也會出現(xiàn)生命周期和產(chǎn)品價格等內(nèi)容。課程之間存在交叉重復(fù)的知識點(diǎn)，不僅會浪費(fèi)課堂時間，同時對學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒也有很大影響，他們因?yàn)橹貜?fù)聽同樣的內(nèi)容會產(chǎn)生厭煩心理，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果下降。 
           
           1.3教材不具有針對性 
           
           在課程改革之后，大多數(shù)中職院校所使用的《消費(fèi)心理學(xué)》教材都是經(jīng)過縮減和改變而成的，在縮減和改變的過程中參考的就是本科的教材，因此缺少了很多內(nèi)容。由于每個學(xué)科都是具有針對性的，所以改編之后的教材難免對在基本的結(jié)構(gòu)性和系統(tǒng)性方面有所缺乏，很多中職院校的教材在改變之后都更加偏重于理論，與中職院校的教學(xué)目標(biāo)不相符合。這是由于本科市場營銷專業(yè)的教學(xué)強(qiáng)調(diào)的是知識體系的完整性，所以對學(xué)生有較高的理論知識要求，而實(shí)際技能則處于第二位，但是中職院校的學(xué)生卻不同，他們在畢業(yè)之后面臨的是就業(yè)，而且他們的理論知識水平與本科生相比也較差，換句話說，中職院校的學(xué)生更加強(qiáng)調(diào)的是對知識是實(shí)際運(yùn)用能力。 
           
           2.《消費(fèi)心理學(xué)》課程教學(xué)的建議 
           
           2.1改革教學(xué)方法 
           
           想要獲得更好的教學(xué)效果與合適的教學(xué)方法是離不開的，因此應(yīng)該不斷的對當(dāng)前的教學(xué)方法進(jìn)行合理改革，不斷探索的教學(xué)方案。首先是在課堂講授方面，傳統(tǒng)的課堂講授方法存在諸多的不足，一直過于強(qiáng)調(diào)理論知識的重要，而對實(shí)際運(yùn)用卻有所忽視，所以在授課時教師應(yīng)該加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通，及時了解學(xué)生的想法，教師可以通過暗示的方法讓學(xué)生從案例中自己領(lǐng)悟理論，這樣還可以吸引學(xué)生的注意力，課堂不再是教師為主體，而是以學(xué)生為主體，師生之間的思維轉(zhuǎn)換為雙向關(guān)系，相互溝通和交流，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。其次是案例教學(xué)，在授課時教師應(yīng)該以具體的消費(fèi)案例為媒介，作為課堂講授的重要內(nèi)容，通過對案例的分析，與學(xué)生之間多多溝通和討論，將理論知識應(yīng)用于實(shí)踐之中，在這一環(huán)節(jié)中正確選擇案例是十分重要的，教師要保障所選擇的案例具有代表性和可讀性，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，補(bǔ)足教科書中敘述簡單、枯燥乏味的缺點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際的合理銜接。此外，還可以設(shè)置專題討論的教學(xué)模式，教師可以根據(jù)教學(xué)的內(nèi)容給學(xué)生提出消費(fèi)心理問題，由同學(xué)們自主分析，各抒己見，教師針對學(xué)生所闡述的觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)歸納，之后對其中的不足之處進(jìn)行講解，這樣可以提高學(xué)生的分辨能力和思考能力，增強(qiáng)他們的成就感。 
           
           2.2改變教學(xué)內(nèi)容體系 
           
           教材對于一門科目來說具有指導(dǎo)性作用，所以《消費(fèi)心理學(xué)》教學(xué)的改革與教材的創(chuàng)新是分不開的，對于中職院校的教材來說可以自主編寫，根據(jù)學(xué)生的具體情況編寫教材，這樣才會更加具有針對性。在編寫的過程中可以將工作過程作為主線來編寫，將內(nèi)容以崗位為核心，模塊化、具體化的編寫，排版也要合理有序，不能夠雜亂無章，這樣反而會增加知識理解的難度。編寫時可以按照難度逐漸升級的方式進(jìn)行編寫，首先是基礎(chǔ)模塊，之后是能力模塊、是應(yīng)用模塊。在基礎(chǔ)模塊，主要講解的是心理學(xué)基本的理論知識，是針對消費(fèi)者消費(fèi)過程中的一些心理活動；在能力模塊主要是一些市場營銷和與消費(fèi)者之間溝通的技巧，以及處理消費(fèi)糾紛的能力培訓(xùn)等。 
           
           2.3改革考核模式 
           
           《消費(fèi)心理學(xué)》作為一項(xiàng)實(shí)踐性和應(yīng)用性都比較強(qiáng)的課程，在教學(xué)中加入實(shí)踐學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加能夠幫助學(xué)生提升學(xué)習(xí)效率，而當(dāng)前的考試卻只是將學(xué)習(xí)效果展現(xiàn)在書面上，這種方式不能夠綜合的評價這門科目的學(xué)習(xí)效果，所以當(dāng)前應(yīng)該改革考核方式。除了要檢查學(xué)生理論知識的學(xué)習(xí)之外，還應(yīng)該加強(qiáng)對他們學(xué)習(xí)過程的考核。將學(xué)生的平時表現(xiàn)也計入到學(xué)習(xí)成績中。將過程考核的結(jié)果也歸納到最終的總成績之中，可以從根本上改變那些平時不學(xué)習(xí)只是依靠考試之前突擊學(xué)習(xí)學(xué)生獲得高分的不合理狀況。 
           
           3.結(jié)語 
           
           隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的不斷加快，當(dāng)前市場競爭愈加激烈，只有掌握了消費(fèi)者的消費(fèi)情況才能夠占據(jù)市場的主導(dǎo)地位，《消費(fèi)心理學(xué)》作為市場營銷專業(yè)的核心課程，在教學(xué)方法方面存在一些問題。首先，課程教學(xué)不應(yīng)該局限于書本，而是要將理論與實(shí)際相結(jié)合，改變教學(xué)方法，優(yōu)化當(dāng)前的教學(xué)體系和內(nèi)容，并且將考核方式變得更加具有綜合性。 
           
           消費(fèi)心理學(xué)論文:醫(yī)學(xué)院校消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)改革 
           
           消費(fèi)心理學(xué)是一門以消費(fèi)者心理為中心，研究人們在生活消費(fèi)過程中，特別是在日常購買行為中的心理活動現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)。它是一門綜合性強(qiáng)、實(shí)踐性強(qiáng)、應(yīng)用范圍廣的交叉學(xué)科，涉及到社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科。消費(fèi)心理學(xué)教給人們一種思維方式，運(yùn)用消費(fèi)心理學(xué)的理論可以解決現(xiàn)代市場營銷過程中的許多問題。通過消費(fèi)心理學(xué)的學(xué)習(xí)，相關(guān)專業(yè)的學(xué)生可以把握不同消費(fèi)者的消費(fèi)心理，從而提高市場營銷能力，進(jìn)而提升企業(yè)的核心競爭力。所以，做好消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)工作有非常重要的意義。同其他綜合院校和商科院校一樣，消費(fèi)心理學(xué)也是醫(yī)學(xué)院校市場營銷專業(yè)的一門必不可少的專業(yè)基礎(chǔ)課。由于醫(yī)學(xué)院校市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)主要是培養(yǎng)從事醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)以及與人類健康相關(guān)行業(yè)的營銷管理工作的專門性復(fù)合型人才，課程體系應(yīng)該體現(xiàn)“懂醫(yī)藥、會管理、通營銷”的特殊培養(yǎng)要求，所以醫(yī)學(xué)院校消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)應(yīng)該有其自身的特點(diǎn)。然而，當(dāng)前醫(yī)學(xué)院校市場營銷專業(yè)的消費(fèi)心理學(xué)這門課程的教學(xué)沒有突出自身的特點(diǎn)，教學(xué)效果不理想，所以，對其教學(xué)改革進(jìn)行思考很有必要。 
           
           一、醫(yī)學(xué)院校消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)中存在的問題 
           
           （一）缺少符合醫(yī)藥市場營銷專業(yè)特色的教材 
           
           目前，專門用于醫(yī)學(xué)院校市場營銷專業(yè)的消費(fèi)心理學(xué)教材很少。很多醫(yī)學(xué)院校使用的教材是綜合類院校市場營銷專業(yè)的教材，基本是按照普通心理學(xué)的知識結(jié)構(gòu)編排章節(jié)，案例基本是市場營銷專業(yè)的經(jīng)典案例，涉及醫(yī)藥學(xué)知識和醫(yī)藥營銷的案例很少。這對于醫(yī)藥市場營銷專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)是不利的，學(xué)生很難將理論知識和將來的職業(yè)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。除此之外，當(dāng)前的消費(fèi)心理學(xué)教材還存在重理論、輕實(shí)踐的問題，不符合市場營銷這個注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐操作能力的專業(yè)的培養(yǎng)模式。所以，對于醫(yī)學(xué)院校的市場營銷專業(yè)來講，找到一本適合消費(fèi)心理學(xué)的教材比較困難。教材是教學(xué)的指南和依據(jù)，教材的適用與否決定著教學(xué)效果的好壞，因此，醫(yī)藥市場營銷消費(fèi)心理學(xué)教材的選用是教學(xué)改革首先要解決的問題。 
           
           （二）師資隊(duì)伍薄弱 
           
           消費(fèi)心理學(xué)是一門實(shí)踐性強(qiáng)、運(yùn)用性強(qiáng)的交叉學(xué)科，涉及到多個學(xué)科領(lǐng)域的理論，其中包括營銷學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、廣告學(xué)、商品學(xué)等。醫(yī)學(xué)院校市場營銷專業(yè)的消費(fèi)心理學(xué)主要應(yīng)該探討醫(yī)藥及健康相關(guān)的營銷活動各因素與消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為之間的關(guān)系。因此，消費(fèi)心理學(xué)的教師不但要熟悉心理學(xué)的理論知識和實(shí)踐技巧，也應(yīng)該熟知醫(yī)藥營銷流通領(lǐng)域的知識。然而，在醫(yī)學(xué)院校目前該課程的實(shí)際教學(xué)中，教師通常是單純有心理學(xué)背景的，也有少數(shù)醫(yī)藥學(xué)背景的，對非本專業(yè)的知識不夠精通，只能從某一學(xué)科角度闡釋消費(fèi)心理學(xué)的問題，不能將心理學(xué)和醫(yī)藥市場營銷學(xué)的理論融會貫通，影響了醫(yī)學(xué)院校消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)效果。 
           
           （三）教學(xué)方法傳統(tǒng)單一 
           
           很多醫(yī)學(xué)院校市場營銷專業(yè)的消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)都以傳統(tǒng)的課堂講授為主。課堂講授無疑是教學(xué)中不可或缺的一部分，是學(xué)習(xí)理論知識必要環(huán)節(jié)。但過于強(qiáng)調(diào)教師在課堂的主體地位，缺乏師生間的互動，就會忽略學(xué)生在學(xué)習(xí)中的積極能動性。盡管很多院校也開展了案例教學(xué)，但由于教材和師資專業(yè)背景的限制，很多個案是傳統(tǒng)的營銷案例，而不是醫(yī)藥學(xué)的營銷案例。或者個別有些醫(yī)藥學(xué)的案例，但分析不夠深入，教學(xué)效果不理想。這些都限制了這門學(xué)科在醫(yī)學(xué)院校市場營銷專業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮作用。很多醫(yī)學(xué)院校開展的教學(xué)實(shí)踐項(xiàng)目也都圍繞著傳統(tǒng)營銷展開，沒有展現(xiàn)醫(yī)學(xué)院校消費(fèi)心理學(xué)的特色，對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)效果不顯著。 
           
           （四）考核方式不 
           
           考核是檢查學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要手段。消費(fèi)心理學(xué)是一門兼有理論性和實(shí)踐性的學(xué)科。在評估學(xué)生的學(xué)習(xí)情況時，一方面應(yīng)該考察學(xué)生對理論知識的掌握程度，另一方面也要考核學(xué)生是否可以運(yùn)用理論知識解決實(shí)際問題。目前消費(fèi)心理學(xué)在醫(yī)學(xué)院校中的考試形式仍以試卷問答為主。考題的形式大多是選擇題、填空題、名詞解釋、問答題，也有一些案例分析題。這些考題大多是考驗(yàn)學(xué)生的記憶能力，少有考察學(xué)生解決實(shí)際問題的思維能力考題。學(xué)生若想取得良好成績，只需要背筆記，套用老師的標(biāo)準(zhǔn)答案就可以。在這種考核方式下出來的學(xué)生往往會出現(xiàn)高分低能的現(xiàn)象，即，成績優(yōu)異，但是面對實(shí)際問題時束手無策，不能用已有的理論知識去分析和解決問題。 
           
           二、醫(yī)學(xué)院校消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)改革對策 
           
           （一）選用和開發(fā)適合醫(yī)學(xué)院校的專業(yè)教材 
           
           選用教材時，既要參照醫(yī)藥市場營銷專業(yè)消費(fèi)心理學(xué)的課程要求，同時也要兼顧本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。選取教材時理論知識和實(shí)踐操作要兼顧，既不能只講理論、過于生僻，也不能過于通俗，忽略理論基礎(chǔ)。理論知識應(yīng)結(jié)合與專業(yè)相關(guān)、與時代相符的案例和實(shí)踐項(xiàng)目，使教學(xué)更生動。任課教師也應(yīng)該時刻收集與醫(yī)藥市場營銷相關(guān)的消費(fèi)心理學(xué)案例作為課程補(bǔ)充以豐富教學(xué)內(nèi)容。鑒于當(dāng)前醫(yī)藥市場營銷專業(yè)的消費(fèi)心理學(xué)教材缺乏，醫(yī)學(xué)院校應(yīng)組建囊括醫(yī)藥學(xué)、市場營銷學(xué)和心理學(xué)等多學(xué)科的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，協(xié)作編寫具有醫(yī)藥市場營銷專業(yè)特色的消費(fèi)心理學(xué)教材。 
           
           （二）建設(shè)適合醫(yī)學(xué)院校的專業(yè)師資隊(duì)伍 
           
           由于醫(yī)學(xué)院校與普通綜合院校在市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向上有差異，專業(yè)教師在教學(xué)過程中要注意將醫(yī)藥學(xué)、心理學(xué)、營銷學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)融合。教師隊(duì)伍建設(shè)要從兩方面著手——“走出去”和“引進(jìn)來”。一方面，鼓勵消費(fèi)心理學(xué)教師深入醫(yī)藥營銷企業(yè)掛職鍛煉，親身體驗(yàn)消費(fèi)者的心理和行為，同時也可以去有經(jīng)驗(yàn)的院校進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而勝任這門學(xué)科的教學(xué)。另一方面，學(xué)校可以聘請有醫(yī)藥市場營銷經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)人來學(xué)校為老師和學(xué)生開展專題講座，加強(qiáng)學(xué)生對醫(yī)藥消費(fèi)者心理和行為的了解，既能提高學(xué)習(xí)興趣，也能強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。 
           
           （三）改革創(chuàng)新教學(xué)方法 
           
           在課堂教學(xué)過程中，除了用傳統(tǒng)的講授方式讓學(xué)生接受基本概念和原理，我們還可以運(yùn)用其他教學(xué)方法，比如，案例教學(xué)法、情景模擬教學(xué)法、PBL教學(xué)法等。教學(xué)方法改革的中心思想是注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，調(diào)動學(xué)生的積極性，激發(fā)學(xué)生的思維創(chuàng)造能力，建立以學(xué)生為主體、教師為指導(dǎo)，互動良好的教學(xué)模式。 
           
           1.案例教學(xué)法案例教學(xué)法是消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)中是普遍采用的方法，可以將理論知識融入到形象生動的案例中，有利于讓學(xué)生以自己喜歡的方式接受和掌握消費(fèi)心理學(xué)的知識。通過具體案例的展現(xiàn)，不但能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還能鍛煉學(xué)生分析和解決問題的能力。例如在網(wǎng)絡(luò)營銷的消費(fèi)心理的教學(xué)中，在講授理論知識后，教師可以選擇網(wǎng)絡(luò)營銷情境中有關(guān)消費(fèi)者心理學(xué)和行為的案例作為輔助，拋出問題，引發(fā)學(xué)生討論和發(fā)言。教師做好引導(dǎo)和歸納總結(jié)的工作。此種方式能夠有效促進(jìn)學(xué)生思考和幫助學(xué)生理解掌握知識，提高學(xué)生的職業(yè)能力和適應(yīng)社會能力。 
           
           2.情景教學(xué)法情景教學(xué)法也叫角色扮演法。情景教學(xué)廣泛應(yīng)用于心理學(xué)、社會工作等多種學(xué)科的教學(xué)中，是一種被普遍認(rèn)可的具有實(shí)用性、科學(xué)性和經(jīng)濟(jì)性的教學(xué)方法。教學(xué)中，通過設(shè)定特定情景的角色模擬扮演，讓學(xué)生感知和體驗(yàn)所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。尤其是在消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)中，讓學(xué)生扮演消費(fèi)者和商家，一方面，學(xué)生可以揣摩不同角色的心理變化，另一方面，可以鍛煉解決實(shí)際問題的能力。實(shí)踐表明，情景教學(xué)法在消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)中效果良好。在使用情景教學(xué)法時需要注意，教師要善于組織和指導(dǎo)，情景模擬要設(shè)計科學(xué)、定位。 
           
           3.PBL教學(xué)法就市場營銷專業(yè)發(fā)展來看，教會學(xué)生怎樣運(yùn)用心理學(xué)原理在營銷工作中面對問題、分析問題、解決問題是教學(xué)的關(guān)鍵。從這個角度考慮，“以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)（problem-basedlearning，PBL）”比傳統(tǒng)的“以主題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)（subject-basedlearning，SBL）”更偏向于學(xué)生的能力訓(xùn)練。PBL教學(xué)法是以學(xué)習(xí)者為中心，以案例為腳本，學(xué)生在老師的指導(dǎo)下發(fā)掘問題、分析問題和解決問題的教學(xué)方法。在處理問題的過程中，學(xué)生要自己搜集信息，通過自我學(xué)習(xí)解決問題，這種學(xué)習(xí)方式可培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。當(dāng)然，PBL教學(xué)法也對指導(dǎo)老師有更高的要求，不但要有高水平的專業(yè)及交叉學(xué)科知識，還要具有較強(qiáng)的知識綜合能力和領(lǐng)導(dǎo)組織能力。教師在教學(xué)中是組織者、參與者和指導(dǎo)者的角色。 
           
           （四）實(shí)施多樣化考核方式 
           
           考核方式的多樣化是教學(xué)改革中非常重要的一環(huán)。除傳統(tǒng)的考核方式外，我們還可以采取一些靈活的方式對其進(jìn)行彌補(bǔ)。首先，注重學(xué)生平時表現(xiàn)，把平時成績作為期終考核的一部分。因?yàn)橄M(fèi)心理學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，教師平時教學(xué)時應(yīng)讓學(xué)生理解為主，通過課堂問題討論讓學(xué)生參與到師生互動中來。教師可以提出與醫(yī)藥消費(fèi)心理相關(guān)的問題或者案例讓學(xué)生自由討論或組織集體辯論，制定學(xué)生的平時表現(xiàn)評估表，對學(xué)生進(jìn)行評估。其次，用一些可以鍛煉學(xué)生思維能力的問題作為平時作業(yè)。例如，學(xué)習(xí)了氣質(zhì)類型后，可以要求學(xué)生通過氣質(zhì)類型測驗(yàn)，了解自己的氣質(zhì)類型特點(diǎn)，結(jié)合自己的成長經(jīng)歷，分析自己的人格特征，有針對性地制定提高心理健康水平的策略。再次，側(cè)重于對學(xué)生解決問題能力的考核。比如，放一些和醫(yī)藥市場營銷相關(guān)的影像資料，讓學(xué)生針對情節(jié)和人物表現(xiàn)作心理分析，分析這些人物的心理動機(jī)、防御機(jī)制等。通過實(shí)施多種考核方法，既能考察學(xué)生對知識點(diǎn)的熟悉程度，也能評估學(xué)生對知識的理解力、對問題的分析能力和解決能力，讓考試的作用得到發(fā)揮。綜上所述，通過對醫(yī)學(xué)院校市場營銷專業(yè)消費(fèi)心理學(xué)課堂教學(xué)中存在的問題進(jìn)行分析，我們可以通過編寫和選擇適合的消費(fèi)心理學(xué)教材，建設(shè)適合醫(yī)學(xué)院校的專業(yè)師資隊(duì)伍、采用靈活多樣的教學(xué)方法以及多樣化的考核模式進(jìn)行改革，不斷提高教學(xué)效果，將學(xué)生培養(yǎng)成有醫(yī)藥學(xué)特色的市場營銷專業(yè)人才。 
           
           作者：喬婷婷 魏敏 單位：內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué) 
           
           消費(fèi)心理學(xué)論文:消費(fèi)心理學(xué)課程改革分析 
           
           摘要：消費(fèi)心理學(xué)是市場營銷專業(yè)的核心基礎(chǔ)課程，注重培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力和觀察分析能力，是一門綜合性、應(yīng)用性、發(fā)展性較強(qiáng)的學(xué)科。本文從消費(fèi)心理學(xué)課程建設(shè)的思路、課程教學(xué)內(nèi)容、課程教學(xué)模式和方法以及課程評價四個方面進(jìn)行課程改革的積極探索，以期提高課程教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)生實(shí)踐操作能力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生綜合運(yùn)用知識的能力。 
           
           關(guān)鍵詞：消費(fèi)心理學(xué)；課程改革；高職 
           
           一、引言 
           
           消費(fèi)心理學(xué)與營銷人員心理學(xué)課程是高職高專類院校市場營銷專業(yè)核心課程，通過該課程的設(shè)置讓市場營銷專業(yè)學(xué)生掌握消費(fèi)者基本的消費(fèi)心理和行為規(guī)律，提高對消費(fèi)行為的引導(dǎo)和預(yù)測能力，以更有效地開展市場營銷活動。該門課程重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生必備的消費(fèi)者心理分析能力和以消費(fèi)者的心理規(guī)律和需要為出發(fā)點(diǎn)的思維習(xí)慣，提升學(xué)生情商素養(yǎng)，同時為市場營銷專業(yè)學(xué)生其他技能的培養(yǎng)提供心理學(xué)支持。 
           
           二、課程改革的思路 
           
           消費(fèi)心理學(xué)在高職院校課程改革中有過多種嘗試，筆者也在實(shí)踐中探索建設(shè)一門適應(yīng)高職教育特點(diǎn)和適合學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)的課程。解決該課程理論性強(qiáng)與高職教育注重實(shí)踐和動手能力之間的矛盾是課程改革的關(guān)鍵所在。如何增加課程教學(xué)直觀性、課程成果的應(yīng)用性和學(xué)生學(xué)習(xí)過程的可操作性成為該門課程建設(shè)的難點(diǎn)。基于以上問題，在市場營銷專業(yè)崗位能力調(diào)研的基礎(chǔ)上，本著學(xué)生為主體、教師主導(dǎo)的課程設(shè)計理念，以消費(fèi)者心理發(fā)生發(fā)展過程為依據(jù)，以提高學(xué)生就業(yè)能力為導(dǎo)向設(shè)計該門課程。筆者在課程建設(shè)中明確了三方面的改革思路。其一，強(qiáng)調(diào)工作需要與學(xué)生需求并重。注重學(xué)生職業(yè)崗位能力需要，兼顧學(xué)生可持續(xù)性發(fā)展；其二，簡化理論，以夠用實(shí)用為主，精講多練，重實(shí)際操作，實(shí)現(xiàn)做中學(xué)、學(xué)中做；其三，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，教學(xué)模式切實(shí)可行、教學(xué)方法靈活多樣該課程通過設(shè)計消費(fèi)活動各環(huán)節(jié)和場景，選擇典型業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，組織消費(fèi)心理活動知識，通過任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)模式便于學(xué)生結(jié)合營銷實(shí)務(wù)掌握消費(fèi)心理，提高分析與運(yùn)用心理規(guī)律的能力。幫助學(xué)生養(yǎng)成在市場營銷活動中以消費(fèi)者心理規(guī)律和需要為出發(fā)點(diǎn)的思維方式，提高學(xué)生獨(dú)立分析問題和解決問題的能力。采用課件、教材、練習(xí)等多種形式來展示教學(xué)內(nèi)容，通過設(shè)計情景顯現(xiàn)、仿真模擬、案例分析、小組討論等多種教學(xué)方法和手段來組織實(shí)訓(xùn)教學(xué)，強(qiáng)化教學(xué)效果，培養(yǎng)學(xué)生具備基本消費(fèi)心理分析和運(yùn)用的職業(yè)能力。 
           
           三、課程內(nèi)容改革 
           
           采用基于模塊的任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)。高職院校消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，應(yīng)圍繞著市場營銷專業(yè)崗位技能體系結(jié)構(gòu)確定，堅持理論夠用、實(shí)用，側(cè)重實(shí)踐教學(xué)的基本原則。教學(xué)內(nèi)容選取要符合高職高專學(xué)生特點(diǎn)，針對性強(qiáng)、適用性高，內(nèi)容設(shè)計要在增強(qiáng)學(xué)生感性認(rèn)識的同時提高學(xué)生理性分析能力、實(shí)際操作能力。筆者在課程教學(xué)內(nèi)容的整合上，合理劃分教學(xué)內(nèi)容模塊，使消費(fèi)心理學(xué)課程內(nèi)容體系逐步完整，內(nèi)容結(jié)構(gòu)合理有序。以消費(fèi)者在營銷活動中的心理表現(xiàn)和營銷人員對銷售過程中消費(fèi)者心理把握為主要脈絡(luò)，結(jié)合營銷活動中的典型工作任務(wù)，設(shè)計序化教學(xué)內(nèi)容。包含了課程導(dǎo)入、消費(fèi)者心理現(xiàn)象、確定消費(fèi)群體、設(shè)計符合消費(fèi)心理的產(chǎn)品、營銷購物環(huán)境、營銷人員心理訓(xùn)練六大模塊。教學(xué)過程中要周密設(shè)計消費(fèi)活動場景，選擇典型業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，通過任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)模式，提高分析與運(yùn)用心理規(guī)律的能力。本著“理論夠用，注重實(shí)踐”的原則開展教學(xué)內(nèi)容實(shí)施，實(shí)施中注重精講多練。各課程模塊在教學(xué)實(shí)施中，理論與實(shí)踐關(guān)系的處理上，各有側(cè)重。 
           
           四、課程教學(xué)模式與教學(xué)方法改革 
           
           在教學(xué)實(shí)施當(dāng)中，為提高課程教學(xué)效果，就必須要強(qiáng)化學(xué)生的主體地位，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變。筆者在消費(fèi)心理學(xué)課程教學(xué)模式構(gòu)建和教學(xué)方法選用上，做了積極的探索。及時，教、學(xué)、做、評一體化的教學(xué)模式。構(gòu)建了任務(wù)驅(qū)動，教、學(xué)、做、評一體化的教學(xué)模式。實(shí)現(xiàn)課上任務(wù)與課下任務(wù)結(jié)合，借助小組學(xué)習(xí)模式結(jié)合多種教學(xué)方法，運(yùn)用多種教學(xué)手段展開課程教學(xué)。在此教學(xué)模式下實(shí)現(xiàn)了以學(xué)生主體、教師主導(dǎo)的教學(xué)理念，教師的主要任務(wù)在于引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入預(yù)設(shè)教學(xué)情境、布置學(xué)習(xí)任務(wù)、引導(dǎo)學(xué)生完成任務(wù)并組織學(xué)生進(jìn)行成果展示和成果總結(jié)，學(xué)生要通過感知情景、接受任務(wù)和完成任務(wù)的過程獲得新的知識和技能，并在成果展示和小組互評、總結(jié)當(dāng)中獲得提升。第二，靈活多樣、合理有效的教學(xué)方法。采用課件、教材、練習(xí)等多種形式來展示教學(xué)內(nèi)容，通過設(shè)計情景模擬、角色扮演、案例分析、小組討論等多種教學(xué)方法和手段來組織實(shí)訓(xùn)教學(xué)，強(qiáng)化教學(xué)效果，培養(yǎng)學(xué)生具備基本消費(fèi)心理分析和運(yùn)用的職業(yè)能力。其一，角色扮演與情景模擬增強(qiáng)課程學(xué)習(xí)的參與感，角色扮演與情景模擬演示法是按教學(xué)項(xiàng)目,以一定的主題及情景為主線,先把模擬市場的情境確定下來，安排全班同學(xué)以小組為單位參與角色演練。強(qiáng)調(diào)學(xué)生知識的活化,通過情景模擬讓學(xué)生獲得一個具有工作意義的學(xué)習(xí)結(jié)果,除了印證所學(xué)的知識,加深理解外,更重要的是激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考能力和創(chuàng)造能力,讓他們有成就感,激發(fā)他們學(xué)習(xí)興趣；其二，教學(xué)小組討論法提升增強(qiáng)學(xué)生協(xié)作、配合能力和團(tuán)隊(duì)意識。采用學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)模式，設(shè)立5-8人為一學(xué)習(xí)小組，實(shí)負(fù)責(zé)制，組長負(fù)責(zé)與任務(wù)實(shí)施掛鉤，每次任務(wù)選定一位組長整體負(fù)責(zé)。小組在成立伊始有組員討論選定具體產(chǎn)品作為本小組主推產(chǎn)品，在課程的教學(xué)活動實(shí)施中，每個小組都會以選定產(chǎn)品實(shí)施活動。這樣使得小組團(tuán)隊(duì)成員通過密切關(guān)注該產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、使用、售后各個環(huán)節(jié)，課堂上展示、說明該產(chǎn)品的營銷策略與技巧的運(yùn)用，分析該產(chǎn)品的產(chǎn)品定位、目標(biāo)顧客群等，強(qiáng)化學(xué)生消費(fèi)者主體的營銷理念與分析能力，深化對營銷活動的理解，將知識與實(shí)際更緊密的結(jié)合；其三，實(shí)地觀察與調(diào)查豐富課程學(xué)習(xí)的感性認(rèn)識。觀察法是使消費(fèi)心理知識學(xué)習(xí)顯性化最直接的手段，借助于學(xué)生的自我觀察和銷售場所實(shí)地觀察調(diào)查，通過和營業(yè)人員交流,進(jìn)一步了解消費(fèi)者不同的購物動機(jī)和購買表現(xiàn)，對售賣場景布置、營銷策略使用做綜合考察。并通過撰寫消費(fèi)日記的方式，強(qiáng)化對知識運(yùn)用的反思和總結(jié)。把學(xué)生帶到企業(yè)現(xiàn)場,在現(xiàn)場調(diào)查、考察能很好地彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足；其四，典型案例討論（視頻分析）提升課程學(xué)習(xí)的理性認(rèn)識。采用案例（視頻）教學(xué),把現(xiàn)實(shí)的書面描述,呈現(xiàn)在學(xué)生面前,請學(xué)生進(jìn)入被描述的情景現(xiàn)場,進(jìn)入營銷者和消費(fèi)者角色,以當(dāng)事人的身份一起探尋成敗得失，于提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。 
           
           五、教學(xué)評價的改革 
           
           消費(fèi)心理學(xué)課程改革中，更加注重了學(xué)生學(xué)習(xí)的過程性評價，激發(fā)學(xué)生全程投入學(xué)習(xí)，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識和創(chuàng)新意識。該門課程評價采用過程性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合，階段評價與最終評價相結(jié)合的模式，突出過程與任務(wù)評價。過程性評價主要由學(xué)生的出勤情況、課堂參與、作業(yè)以及任務(wù)成績組成。終結(jié)性評價為課程的期末考試，采用小組任務(wù)作業(yè)結(jié)合書面消費(fèi)心理相關(guān)論文。過程性評價的評分內(nèi)容不僅包括知識的運(yùn)用和技能的掌握，還包括職業(yè)道德、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、溝通交際能力、寫作能力、語言表達(dá)能力等方面的綜合評價。終結(jié)性評價評分內(nèi)容為期末綜合項(xiàng)目結(jié)合論文。過程性占學(xué)期總成績的50%左右，終結(jié)性考核占總評的50%左右,按百分制考評，60分為合格。 
           
           作者：馬玉梅 單位：山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院 
           
           消費(fèi)心理學(xué)論文:消費(fèi)心理學(xué)中案例教學(xué)實(shí)施策略 
           
           摘要：通過對案例教學(xué)的步驟進(jìn)行闡述，介紹在消費(fèi)心理學(xué)課程中實(shí)施案例教學(xué)的對策，并分析案例教學(xué)法在消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)過程中的實(shí)施效果。 
           
           關(guān)鍵詞：消費(fèi)心理學(xué)；案例教學(xué)； 
           
           消費(fèi)心理學(xué)是系統(tǒng)地研究消費(fèi)者的心理活動現(xiàn)象及其行為規(guī)律的科學(xué)，是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。它的教學(xué)目的是使學(xué)生完整地了解消費(fèi)心理學(xué)的理論體系，掌握在現(xiàn)代營銷中運(yùn)用心理學(xué)的方法和技巧，提高運(yùn)用心理學(xué)知識解決營銷問題的能力。然而在實(shí)際教學(xué)過程中，消費(fèi)心理學(xué)仍以課堂講授為主，重理論輕實(shí)踐，與其應(yīng)用性強(qiáng)的特點(diǎn)極不相符。針對這種現(xiàn)象，在課程教學(xué)中采用案例教學(xué)法。 
           
           1案例教學(xué)的步驟 
           
           1）精選案例：選擇具有時效性、針對性同時又容易引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的相關(guān)故事作為典型案例。2）閱讀案例：組織學(xué)生對案例故事進(jìn)行認(rèn)真閱讀，熟悉案例故事。3）提出問題：根據(jù)案例，教師提出相關(guān)問題，要求學(xué)生進(jìn)行思考。4）案例分析：引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用已學(xué)知識對案例進(jìn)行思考、分析與討論，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力。5）找出解決方案：根據(jù)討論的結(jié)果，提出解決問題的方案。6）歸納總結(jié)：教師對各組意見進(jìn)行歸納總結(jié)與評議，并引導(dǎo)學(xué)生思考，使學(xué)生可以學(xué)以致用。在案例教學(xué)法實(shí)施過程中，要注意明確教師只是組織者、引導(dǎo)者，而不是傳授者、主導(dǎo)者；同時要注意案例故事的選取不應(yīng)只有正面案例，也應(yīng)該有反面案例，通過成功與失敗的對比，加深印象。 
           
           2在消費(fèi)心理學(xué)課程中實(shí)施案例教學(xué)的對策 
           
           講解理論首先要對學(xué)生講授基本概念與基本原理，讓學(xué)生掌握相關(guān)的基礎(chǔ)知識。在講授過程中要做到條理清晰、重點(diǎn)突出，語言要精煉。對于比較抽象的概念，可以選取簡單易懂的圖示、例子輔助教學(xué)。此外，在課堂上還要留下足夠的時間讓學(xué)生思考、總結(jié)。精選案例在選擇案例時要充分思考為什么選擇這個案例，通過案例教學(xué)可以達(dá)到怎樣的教學(xué)效果。此外，還要根據(jù)所講授的理論知識選擇近期的、接近學(xué)生生活的、有針對性的案例，讓學(xué)生可以更好地融入案例之中。個人思考進(jìn)行案例教學(xué)時，需要提前將案例布置給學(xué)生做預(yù)習(xí)，要求他們閱讀案例并通過自行搜集材料對案例進(jìn)行思索與分析，對布置的預(yù)習(xí)題給出初步的解決方案。這個階段是非常重要的，如果在此階段學(xué)生沒有做好準(zhǔn)備工作，整個教學(xué)效果將會受到很大影響。分組討論在個人充分思考、分析的基礎(chǔ)上，將學(xué)生分成4～6人小組，進(jìn)行分組討論。要求每個成員各抒己見，說明策略與方案并陳述理由與依據(jù)，最終對不同方案進(jìn)行比較，組內(nèi)達(dá)成共識。這個階段必須充分展開，讓大家自由討論，教師對此不做評價。全班交流教師主持全班進(jìn)行討論。在發(fā)言過程中出現(xiàn)意見不一、互相爭論的情況時，教師要善加引導(dǎo)，使學(xué)生加深對案例的理解，最終形成合理的解決方案。這一階段是形成教學(xué)結(jié)果的重要階段，也是整個教學(xué)過程的高潮。歸納總結(jié)這是案例教學(xué)法的一個階段。在這個階段，教師要對案例分析的結(jié)果進(jìn)行評價、總結(jié)與概括。通過對案例的總結(jié)，引導(dǎo)學(xué)生思考自己學(xué)到了什么，有什么啟示，應(yīng)該怎樣將理論知識運(yùn)用到實(shí)際生活中，最終讓學(xué)生將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為自己的東西，學(xué)以致用。 
           
           3在消費(fèi)心理學(xué)課程中實(shí)施案例教學(xué)的效果 
           
           獨(dú)立思考能力得到提高傳統(tǒng)的課堂教學(xué)以教師為中心，常常是教師“一言堂”，對學(xué)生進(jìn)行“滿堂灌”。學(xué)生對知識的精髓并沒有較好地掌握，一旦面臨實(shí)際問題，都會覺得無從下手。而案例教學(xué)法采用開放的教學(xué)模式，需要學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識結(jié)合案例實(shí)際進(jìn)行獨(dú)立思考與分析，并加以討論。經(jīng)過后期課堂教學(xué)發(fā)現(xiàn)，學(xué)生獨(dú)立思考及分析問題的能力得到提高。人際交往能力得到提高在案例教學(xué)過程中，學(xué)生將自己的分析結(jié)果與同學(xué)一起交流討論，師生之間平等地交流、探討問題的解決方案。這種雙向教學(xué)模式增加了學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間的溝通，有效改善了師生間的關(guān)系，對于學(xué)生人際交往能力的提高有很大幫助。應(yīng)用理論解決實(shí)際問題能力得到提高案例教學(xué)法通過案例將抽象的理論知識轉(zhuǎn)化為具體的事件，讓學(xué)生在思考、討論案例的過程中把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)際，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)方法重理論、輕實(shí)踐的不足，使學(xué)生知道自己到底需要哪些知識和技能，應(yīng)該如何應(yīng)用，更好地提高了學(xué)生的職業(yè)技能。 
           
           作者：霍玉潔 單位：安陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院 
           
           消費(fèi)心理學(xué)論文:消費(fèi)心理學(xué)案例教育運(yùn)用 
           
           本文作者：盧峰 單位：長春廣播電視大學(xué) 
           
           案例教學(xué)法在《消費(fèi)心理學(xué)》教學(xué)中的運(yùn)用 
           
           以案例帶動知識講授 
           
           教師在講授《消費(fèi)心理學(xué)》內(nèi)容時，根據(jù)內(nèi)容的需要，可以采取案例帶動知識的方式來展開對相關(guān)內(nèi)容的講授。比如通過案例分析“80后”青年的消費(fèi)心理和與消費(fèi)行為特征時，可以讓學(xué)生理解兩層含義：及時，“80后”青年的消費(fèi)心理分為感性消費(fèi)—在消費(fèi)中崇尚屬于自我的消費(fèi)選擇；超前消費(fèi)—典型的就是信貸消費(fèi)；個性消費(fèi)—購買具有獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品；娛樂消費(fèi)—各種休閑娛樂的消費(fèi)；潮流消費(fèi)—時下流行的消費(fèi)理念；體驗(yàn)消費(fèi)—親身體驗(yàn)的消費(fèi)模式。第二，引導(dǎo)學(xué)生分析“80后”一代雖然還未成為中國消費(fèi)市場的主導(dǎo)者，但他們是未來的市場中堅力量，只有了解他們獨(dú)特的消費(fèi)行為和心理特征，才能幫助我們分析和預(yù)測未來中國市場的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，才能培養(yǎng)他們健康的消費(fèi)觀念，引導(dǎo)他們合理的消費(fèi)行為，促進(jìn)市場消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和繁榮。 
           
           結(jié)合案例加深理論理解 
           
           案例教學(xué)可以使用一個非常完整的案例來推動教學(xué)內(nèi)容的講授，也可以講授理論后利用舉例的方式來加深對相關(guān)知識的理解。比如說講授消費(fèi)者的個性心理特征中的氣質(zhì)學(xué)說的類型時，以全聚德的服務(wù)策略為例，全聚德的服務(wù)人員深入研究消費(fèi)者的心理，針對不同消費(fèi)者氣質(zhì)上的差異（多血質(zhì)、粘液質(zhì)、膽汁質(zhì)、抑郁質(zhì)）采取不同的服務(wù)對策，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。通過這種理論與現(xiàn)實(shí)案例的講解，可以使課堂教學(xué)豐富、生動、鮮明具體，學(xué)生樂于接受教學(xué)內(nèi)容，從而提高課堂教學(xué)的效果。 
           
           以學(xué)生分析案例為主，輔以教師點(diǎn)評 
           
           案例教學(xué)在《消費(fèi)心理學(xué)》教學(xué)中第三種形式是以學(xué)生分析案例為主、輔以教師點(diǎn)評。這種方式往往針對《消費(fèi)心理學(xué)》中理論性不是太強(qiáng)或者學(xué)生理解起來相對比較容易的知識，否則容易導(dǎo)致學(xué)生壓力過大而效果不佳。比如在講授有關(guān)于商品價格心理策略時，首先提出房地產(chǎn)商利用樓盤本身的條件，結(jié)合消費(fèi)者的心理定價作組合，并根據(jù)銷售進(jìn)程的變化巧妙地對價格進(jìn)行調(diào)整的策略，讓學(xué)生分組討論這個案例，然后再此基礎(chǔ)上對這個案例進(jìn)行點(diǎn)評。通過這種講授方法，不僅能使學(xué)生對商品價格策略的概念有比較深刻的理解，還使學(xué)生切實(shí)感受到《消費(fèi)心理學(xué)》的理論知識對我們?nèi)粘Ｉ畹拇_有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用，從而提高《消費(fèi)心理學(xué)》的教學(xué)效果。 
           
           在《消費(fèi)心理學(xué)》教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)的效果 
           
           激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣 
           
           案例教學(xué)法把真實(shí)鮮活的案例呈現(xiàn)在課堂上，把原本枯燥乏味的理論帶入到消費(fèi)心理學(xué)案例當(dāng)中，使得理論內(nèi)容靈動豐富，進(jìn)一步提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。 
           
           提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果 
           
           《消費(fèi)心理學(xué)》教學(xué)中所用的教材理論性強(qiáng)，條目框框比較多，學(xué)習(xí)過程中理解和記憶難度大。根據(jù)教學(xué)大綱和教學(xué)計劃，搜集相關(guān)的案例，在課堂上分組討論，能夠幫助學(xué)生靈活運(yùn)用知識，被動變成主動，聆聽變成質(zhì)疑，突出了學(xué)生的主體學(xué)習(xí)地位，增強(qiáng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識，學(xué)生能夠根據(jù)相關(guān)案例進(jìn)行實(shí)際分析，提出自己的見解以及解決問題的方法，學(xué)習(xí)效果明顯增強(qiáng)。 
           
           《消費(fèi)心理學(xué)》教學(xué)中實(shí)施案例教學(xué)應(yīng)注意的問題 
           
           教學(xué)目標(biāo)要明確 
           
           教師要根據(jù)教學(xué)大綱的要求制定合理的教學(xué)目標(biāo)，目標(biāo)要切實(shí)可行，不能過高或過低，圍繞目標(biāo)選取最實(shí)用的案例，引導(dǎo)學(xué)生通過案例學(xué)習(xí)達(dá)到所確定的能力水平和標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)目標(biāo)要分層確定，既要清楚通過案例解決消費(fèi)心理學(xué)中知識目標(biāo)層次上的問題，又要明確展現(xiàn)出學(xué)生解決問題時應(yīng)該達(dá)到的技能水平；既要觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、能力的改變，又要思考學(xué)生的知識狀況和條件。 
           
           根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行分組討論 
           
           教師在結(jié)合案例實(shí)行分組討論時，要根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)和分析問題的能力，將學(xué)生分成4~6個小組，每個小組大約每5~6人。建立小組要遵循“同組異質(zhì)，異組同質(zhì)”的原則進(jìn)行分組，接著共同推選小組長，在組長的帶領(lǐng)下所有同學(xué)各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作完成。以小組為單位共同完成教師所選案例的分析結(jié)論，開闊學(xué)生的視野，提高學(xué)生的創(chuàng)新思維能力，彌補(bǔ)學(xué)生獨(dú)立分析問題和解決問題能力方面的漏洞，從而在分析、論證問題的過程中培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。 
           
           精挑細(xì)選案例 
           
           首先案例選擇要突出本地性。案例取材應(yīng)該取材于本地熟悉的人和事，學(xué)生自然會有認(rèn)同感和親切感，積極發(fā)言，上課氣氛自然會很活躍；其次案例選擇要突出品牌性，著重選取全國乃至世界知名企業(yè)，如三一重工的營銷策略；廣州本田的售后服務(wù)等等。學(xué)生熟悉這些企業(yè)，討論熱烈，案例輔助教學(xué)效果更加明顯；，案例選擇要突出實(shí)效性和新穎性，選取最近發(fā)生的熱點(diǎn)、普遍關(guān)注的焦點(diǎn)事件，便于學(xué)生理解、分析。 
           
           教師總結(jié)點(diǎn)評 
           
           討論結(jié)束后，先由學(xué)生代表發(fā)言，教師再做總結(jié)點(diǎn)評。學(xué)生代表發(fā)言時，教師一定要仔細(xì)聆聽，重視學(xué)生的新思路和新觀點(diǎn)。學(xué)生結(jié)束發(fā)言時，教師要及時總結(jié)其發(fā)言的主要觀點(diǎn)，并進(jìn)行簡明扼要的點(diǎn)評，加以肯定，同時指出不足，以利于其他同學(xué)進(jìn)行評價，來調(diào)動學(xué)生參與討論的積極性。 
           
           消費(fèi)心理學(xué)論文:消費(fèi)心理學(xué)課程改革探討 
           
           一、《消費(fèi)心理學(xué)》課程教學(xué)中的現(xiàn)存問題 
           
           (一)課程內(nèi)容設(shè)計偏重理論化。 
           
           這門課程在授課中，大部分院校主要以心理學(xué)、社會學(xué)、市場營銷學(xué)的知識為基礎(chǔ)，注重講述影響消費(fèi)者心理及行為的宏觀及微觀因素，偏重于對消費(fèi)心理及行為相關(guān)理論及其應(yīng)用進(jìn)行解析。而缺乏對實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的精心設(shè)計，特別缺乏把消費(fèi)心理學(xué)的理論運(yùn)用于市場營銷策劃各層次及環(huán)節(jié)中的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計。因此學(xué)生無法通過單純的理論學(xué)習(xí)，提升營銷實(shí)戰(zhàn)的技能，無法把理論轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際營銷問題的能力。 
           
           (二)教材選用不當(dāng)。 
           
           現(xiàn)階段高職高專的消費(fèi)心理學(xué)教材編寫體系中，普通心理學(xué)知識與營銷知識兩部分較為獨(dú)立，缺乏整合。教材理論知識較多，實(shí)踐部分較少，教材編寫模式上缺乏創(chuàng)新，對在教學(xué)中開展實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力缺乏相應(yīng)的指導(dǎo)。 
           
           (三)采用傳統(tǒng)教學(xué)模式與教學(xué)方法，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣。 
           
           消費(fèi)心理學(xué)課程現(xiàn)階段還主要采用傳統(tǒng)式教學(xué)模式。在教學(xué)中，師生關(guān)系仍然是命令與服從的關(guān)系，是典型的以教師為中心的教學(xué)模式，教師只管把教學(xué)任務(wù)完成或把書講完，過分強(qiáng)調(diào)理論的傳授，學(xué)生只是機(jī)械地記憶所學(xué)知識，難以真正運(yùn)用到實(shí)踐中。 
           
           (四)考核方式單一。 
           
           傳統(tǒng)的《消費(fèi)心理學(xué)》課程考核仍然是單純筆試，這種純理論的考試，忽略了理論聯(lián)系實(shí)際的重要性，也忽略了對學(xué)生營銷實(shí)戰(zhàn)能力的考量，以至于高分的學(xué)生并不一定具有相匹配的實(shí)戰(zhàn)能力，而對理論學(xué)習(xí)普遍比較吃力的高職學(xué)生而言，這種考試方式也不足以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。 
           
           二、基于綜合職業(yè)能力導(dǎo)向的《消費(fèi)心理學(xué)》課程改革 
           
           針對《消費(fèi)心理學(xué)》課程教學(xué)中存在的問題，已有研究主要提出了以下幾種主要的解決辦法:曾峰提出了案例教學(xué)法，闡述了它在《消費(fèi)心理學(xué)》教學(xué)中的作用，并提出了篩選案例的標(biāo)準(zhǔn)、案例討論的步驟和完善案例教學(xué)的建議;許紫霞、周科研究了任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在《消費(fèi)心理學(xué)》中的運(yùn)用;朱麗潔提出了“項(xiàng)目化為主、任務(wù)驅(qū)動為輔”的教學(xué)方法，提出項(xiàng)目大任務(wù)小，任務(wù)的完成幫助項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的觀點(diǎn)，在針對消費(fèi)心理學(xué)課程特點(diǎn)、課程狀況分析的基礎(chǔ)上提出了相應(yīng)的教學(xué)思路及實(shí)例講解。以上的解決辦法主要集中于對消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)方法的改革，對消費(fèi)心理學(xué)課程的整體改革包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計、教學(xué)方法、教學(xué)效果考評，缺乏一個總的指導(dǎo)思想，本文從高職人才培養(yǎng)的要求出發(fā)，以培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力為理念，對消費(fèi)心理學(xué)課程進(jìn)行整體改革。 
           
           (一)基于綜合職業(yè)能力的消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)改革思路。 
           
           高職教育逐漸擺脫普通教育“以知識為本位”的影響，走出一條符合高職教育特點(diǎn)的以能力為本位的課程改革思路。高職教育不僅要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，還需要培養(yǎng)學(xué)生在復(fù)雜情境中作出明智選擇和提高解決問題能力的綜合職業(yè)能力，這要求課程的設(shè)計不能停留在知識和技能的傳播，而需要為學(xué)生提供知識、情感、價值觀和技能訓(xùn)練的綜合課程，才能幫助學(xué)生獲得職業(yè)轉(zhuǎn)換所需的知識、技能與能力。綜合職業(yè)能力是一個歷史的、發(fā)展的概念，是專業(yè)能力(專業(yè)知識、專業(yè)技能)、方法能力和社會能力的統(tǒng)一體，通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，學(xué)生上述諸多能力都達(dá)到應(yīng)有的水平，才能真正實(shí)現(xiàn)綜合職業(yè)能力發(fā)展的目標(biāo)。綜合職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的課程改革，不單純是某種教學(xué)方法的改革，而是由教育觀念而引發(fā)的包括課程建設(shè)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法，甚至到教學(xué)效果考核的一系列變革。 
           
           (二)基于綜合職業(yè)能力的消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)改革實(shí)踐。 
           
           1．提升綜合職業(yè)能力的課程目標(biāo)及教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計。 
           
           綜合職業(yè)能力中專業(yè)能力、方法能力和社會能力的培養(yǎng)，需要設(shè)計與企業(yè)用人需求有效對接的課程目標(biāo)及課程內(nèi)容。根據(jù)對營銷人員職業(yè)能力的分析及《消費(fèi)心理學(xué)》課程特點(diǎn)，力圖通過課程設(shè)計達(dá)到三個目標(biāo):一是讓學(xué)生站在企業(yè)的角度認(rèn)識消費(fèi)者的行為并走進(jìn)消費(fèi)者的內(nèi)心，二是了解影響消費(fèi)者心理形成的因素，三是基于對消費(fèi)者心理的了解，提升學(xué)生在STP定位及4P環(huán)節(jié)中的營銷技能。為了實(shí)現(xiàn)這三個目標(biāo)，不能僅停留在理論的講授，而要通過設(shè)計并完成一系列實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，激發(fā)學(xué)生的探索精神和學(xué)習(xí)熱情，使學(xué)生逐漸掌握分析消費(fèi)者心理的基本理論框架和方法，并且從中獲得職業(yè)所需的綜合能力。 
           
           2．引入行為導(dǎo)向的教學(xué)方法。 
           
           行為導(dǎo)向的教學(xué)方法是最契合培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力的教學(xué)方法。行為導(dǎo)向教學(xué)法是20世紀(jì)80年代德國職業(yè)教育教學(xué)領(lǐng)域改革的核心內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)教、學(xué)、做的統(tǒng)一。教學(xué)過程以職業(yè)活動為向?qū)В阅芰ε囵B(yǎng)為本位，以團(tuán)隊(duì)組形式開展教學(xué)活動，以“任務(wù)”的形式呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，以學(xué)生為中心，教師只是教學(xué)活動的設(shè)計者、組織者和指導(dǎo)者。教學(xué)環(huán)境模擬真實(shí)情境，強(qiáng)化崗位技能與綜合職業(yè)能力培養(yǎng)。行為導(dǎo)向教學(xué)法是由多種教學(xué)技術(shù)、手段、方法結(jié)合而成的，主要包括項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法、角色扮演法、頭腦風(fēng)暴法等。在消費(fèi)心理學(xué)的課程中，綜合運(yùn)用行為導(dǎo)向教學(xué)的各種方法，翻轉(zhuǎn)課堂，讓學(xué)生從“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，通過一個個任務(wù)的完成，讓學(xué)生更深切地感受到學(xué)習(xí)這門課的意義和價值，為營銷能力的培養(yǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。 
           
           3．多元教學(xué)評價體系建立。 
           
           科學(xué)的評價體系也是改進(jìn)教學(xué)效果的重要方法之一，消費(fèi)心理學(xué)課程將實(shí)現(xiàn)教學(xué)評價主體、方式和內(nèi)容多元化，建立測量消費(fèi)心理學(xué)學(xué)習(xí)效果的能力評價體系。具體來說有以下幾個特點(diǎn):一是教師將不再是的評價主體，學(xué)生之間進(jìn)行互相評價。教師在評價環(huán)節(jié)，設(shè)計好各個實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的評價指標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生互相做出評價。二是采用過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合的方式，對學(xué)生完成任務(wù)過程中的努力程度及效果進(jìn)行評價，過程評價占總成績的60%，結(jié)果評價占40%。三是評價內(nèi)容多元化，結(jié)合具體的項(xiàng)目從專業(yè)能力、方法能力、社會能力三類能力的提升方面對分別對學(xué)生進(jìn)行評價，每個實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目考核的側(cè)重點(diǎn)會有所不同。這種多元化的評價體系，有助于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的目標(biāo)性和主動性，讓學(xué)生逐漸獲得企業(yè)所需的綜合素質(zhì)。 
           
           作者：謝芳 單位：廈門華廈職業(yè)學(xué)院商貿(mào)管理系 
           
           消費(fèi)心理學(xué)論文:基于職業(yè)核心能力培養(yǎng)的高職消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)改革 
           
           [摘要]文章主要分析了高職消費(fèi)心理學(xué)課程教學(xué)存在的弊端，在此基礎(chǔ)上結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，對課程教學(xué)改革進(jìn)行了探索，提出堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，在課程教學(xué)中滲透職業(yè)核心能力訓(xùn)練。 
           
           [關(guān)鍵詞]消費(fèi)心理學(xué) 高職 職業(yè)核心能力 教學(xué)改革 行為導(dǎo)向 
           
           高等職業(yè)教育占據(jù)了我國高等教育的半壁江山，其培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)及時線需要的高技能型人才，職業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)技術(shù)的獲得是高職教育的核心。 
           
           消費(fèi)心理學(xué)是系統(tǒng)地研究消費(fèi)過程中，消費(fèi)者心理現(xiàn)象的特點(diǎn)及其變化規(guī)律的科學(xué)。按照學(xué)校的高等職業(yè)教育辦學(xué)定位，以及消費(fèi)心理學(xué)課程在人才培養(yǎng)方案中所承擔(dān)的任務(wù)，本課程的教學(xué)目的不僅是要使學(xué)生對消費(fèi)心理學(xué)整個理論體系有完整的了解，更重要的是引導(dǎo)學(xué)生掌握在現(xiàn)代營銷中如何運(yùn)用心理學(xué)的方法和技巧，提高學(xué)生用消費(fèi)心理學(xué)的知識解決實(shí)際問題的能力。 
           
           作為一門應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，消費(fèi)心理學(xué)如何適應(yīng)高職教育的要求，完成本課程在人才培養(yǎng)方案中所承擔(dān)的任務(wù)，是一個值得深入探討的重要課題，對該課程的教學(xué)改革進(jìn)行探索具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。 
           
           一、消費(fèi)心理學(xué)課程的教學(xué)現(xiàn)狀 
           
           及時，以教師為中心，學(xué)生的參與度不高。在教學(xué)中，教師是主角，唱獨(dú)角戲，忽視了學(xué)生的主觀能動性，學(xué)生被動接受知識，心理需求得不到重視，師生間互動少，學(xué)生的參與度不高。第二，課堂教學(xué)偏重理論，對實(shí)踐和操作技能的重視不夠。課堂教學(xué)偏重理論，理論與實(shí)踐相脫節(jié)，教學(xué)內(nèi)容與崗位工作內(nèi)容脫節(jié)，對實(shí)踐和操作技能的重視不夠。第三，教材強(qiáng)調(diào)學(xué)科體系，不利于學(xué)生能力的培養(yǎng)。一些高職院校的消費(fèi)心理學(xué)教材基本是本科院校的“壓縮餅干”，不能擺脫學(xué)科體系的桎梏，忽略了高職的人才培養(yǎng)目標(biāo)，忽視未來崗位的需要，不利于學(xué)生能力的培養(yǎng)。第四，缺乏科學(xué)的評價方式。傳統(tǒng)評價方式主要是通過筆試進(jìn)行的，學(xué)生往往不重視平時學(xué)習(xí)，考前臨時抱佛腳。更嚴(yán)重的是，它與高職培養(yǎng)學(xué)生技能、解決實(shí)際問題的能力的目標(biāo)是背道而馳的。 
           
           二、消費(fèi)心理學(xué)課程教學(xué)改革思路 
           
           高等職業(yè)教育以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位。能力本位是一種符合現(xiàn)代社會需求的職業(yè)教育理念，與傳統(tǒng)的學(xué)科本位或知識本位相比，能力本位強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。實(shí)施能力本位教育既是時代的需要，也是高職教育的根本要求。因此，消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)改革的基本思路是：以就業(yè)為導(dǎo)向，以提高學(xué)生特定技能、職業(yè)核心能力為目標(biāo)，將消費(fèi)心理學(xué)相關(guān)能力培養(yǎng)與職業(yè)核心能力訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合，搭建起特定技能、職業(yè)核心能力培養(yǎng)的平臺，構(gòu)建能力本位的消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)模式。 
           
           “特定技能”指專業(yè)所培養(yǎng)的特定行業(yè)、崗位技能及課程所訓(xùn)練的特定課業(yè)能力。職業(yè)核心能力是人們職業(yè)生涯中崗位專業(yè)能力之外的基本能力，它適用于各種職業(yè)及崗位的不斷變換，具有普遍的實(shí)用性和廣泛的可遷移性，是伴隨人終生的可持續(xù)發(fā)展的能力。職業(yè)核心能力主要包括兩大類：職業(yè)社會能力——與人交流、與人合作、解決問題能力等，職業(yè)方法能力——自我學(xué)習(xí)、信息處理、數(shù)字應(yīng)用能力等。 
           
           三、消費(fèi)心理學(xué)課程教學(xué)改革模式 
           
           1.確立指向特定能力、職業(yè)核心能力的教學(xué)目的觀，這是能力本位的高職消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)模式的基本理念。在消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)中滲透職業(yè)核心能力的培養(yǎng)是課程教學(xué)改革的基本思路。以職業(yè)核心能力的培養(yǎng)帶動課程理論知識和技能的學(xué)習(xí)，知識和技能的學(xué)習(xí)為能力的培養(yǎng)服務(wù)。 
           
           2.優(yōu)化教學(xué)目標(biāo)。突出能力的培養(yǎng)，確立知識與能力并舉、以能力培養(yǎng)為中心的教學(xué)目標(biāo)。其中知識目標(biāo)主要指向消費(fèi)心理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識，能力目標(biāo)主要指向特定能力（即消費(fèi)心理學(xué)理論的應(yīng)用能力）及職業(yè)核心能力。 
           
           3.引入行為導(dǎo)向的教學(xué)方法。行為導(dǎo)向是20世紀(jì)80年代德國職業(yè)教育教學(xué)領(lǐng)域改革的核心內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)教、學(xué)、做的統(tǒng)一。教學(xué)過程以職業(yè)活動為向?qū)В阅芰ε囵B(yǎng)為本位，以團(tuán)隊(duì)組合形式開展教學(xué)活動，以“ 
           
           務(wù)”形式呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，以學(xué)生為中心，教師只是教學(xué)活動的設(shè)計者、組織者和指導(dǎo)者。教學(xué)環(huán)境模擬真實(shí)情境，強(qiáng)化崗位技能與職業(yè)核心能力培養(yǎng)。由于與職業(yè)教育注重學(xué)生實(shí)用技能和動手能力發(fā)展的教育方向相吻合，行為導(dǎo)向教學(xué)法得到了普遍的認(rèn)可。 
           
           行為導(dǎo)向教學(xué)法是由多種教學(xué)技術(shù)、手段、方法結(jié)合而成的，主要包括項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法、角色扮演法、頭腦風(fēng)暴法等。在教學(xué)過程中，教師可以靈活選用這些方法，也可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行有效組合。 
           
           及時，項(xiàng)目教學(xué)法。項(xiàng)目教學(xué)法是一種典型的以學(xué)生為中心的教學(xué)方法，它以學(xué)生的自主性、探索性學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，采用類似科學(xué)研究及實(shí)踐的方法，圍繞項(xiàng)目組織教學(xué)內(nèi)容，開展教學(xué)活動，促進(jìn)學(xué)生主動積極發(fā)展的一種新型教學(xué)方法。在教學(xué)活動中，教師將需要完成的任務(wù)或需要解決的問題設(shè)計成項(xiàng)目，然后交給學(xué)生，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，按照實(shí)際工作的程序，以團(tuán)隊(duì)合作的方式，共同制訂計劃、實(shí)施計劃、完成任務(wù)。項(xiàng)目完成的過程既增進(jìn)了學(xué)生對相關(guān)知識的理解和技能掌握，又有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力等職業(yè)核心能力。 
           
           實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法主要有五個基本步驟。以健身俱樂部會籍營銷項(xiàng)目為例。（1）目標(biāo)制定。能根據(jù)不同年齡群體的消費(fèi)心理特點(diǎn)，采取適當(dāng)?shù)臓I銷策略。（2）項(xiàng)目確定。筆者根據(jù)健身俱樂部營銷崗位的實(shí)際需求，在分析工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合消費(fèi)心理學(xué)中“消費(fèi)群體與消費(fèi)心理”相關(guān)教學(xué)內(nèi)容，選取健身俱樂部會籍營銷作為教學(xué)項(xiàng)目。通過分析項(xiàng)目活動，該項(xiàng)目的運(yùn)行包括了前期準(zhǔn)備工作、實(shí)施營銷方案、后期總結(jié)三個子項(xiàng)目。（3）任務(wù)擬定。按照健身俱樂部營銷崗位工作流程，以“前期準(zhǔn)備工作”子項(xiàng)目為例，項(xiàng)目成員需要完成的任務(wù)主要是前期調(diào)查、分析各年齡階段人群的健身需求及消費(fèi)心理特點(diǎn)、設(shè)計營銷方案、向領(lǐng)導(dǎo)申請批準(zhǔn)方案等。（4）組建團(tuán)隊(duì)。這是行為導(dǎo)向法的關(guān)鍵，好的團(tuán)隊(duì)對提高學(xué)生的知識水平和操作能力具有重要意義。教師在指導(dǎo)學(xué)生組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)時，應(yīng)注意考慮以下因素。一是規(guī)模：人數(shù)以5～7人為佳，盡量為奇數(shù)，以免在表決時出現(xiàn)難以抉擇的狀況。人數(shù)過少，團(tuán)隊(duì)會欠缺多樣性、互動性和創(chuàng)造性；人數(shù)過多，團(tuán)隊(duì)成員之間難以達(dá)成一致意見，導(dǎo)致效率低下。二是原則：要遵循互補(bǔ)原則。教師要平衡興趣、特長、學(xué)業(yè)水平、性別等因素，合理搭配，合理分配人力資源。這樣，團(tuán)隊(duì)成員才能取長補(bǔ)短，互通有無，共同提高。否則，就會導(dǎo)致思路不開闊、觀點(diǎn)有失偏頗、解決問題效果不理想，甚至?xí)霈F(xiàn)“馬太效應(yīng)”，即強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱。三是組長的選取：組長相當(dāng)于項(xiàng)目經(jīng)理，需要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和良好的人際溝通能力。（5）制訂并實(shí)施計劃：團(tuán)隊(duì)成員共同制訂項(xiàng)目工作計劃，確定工作步驟和程序。然后，合理分工，按步驟和程序?qū)嵤┯媱潯＃?）檢查評估。檢查評估的內(nèi)容包括項(xiàng)目活動成果和學(xué)生在項(xiàng)目活動中的表現(xiàn)情況，如學(xué)習(xí)態(tài)度、自主學(xué)習(xí)能力、與人交流能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)新能力等。第二，案例教學(xué)法。案例教學(xué)是一種理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)方法，具有形象性、生動性和直觀性。它以案例為基本素材，把學(xué)生帶入特定的真實(shí)情景中，然后進(jìn)行討論和研究。 
           
           案例教學(xué)法主要包括六個基本步驟。以“品牌的心理效應(yīng)”教學(xué)內(nèi)容為例。（1）精選案例。選取阿迪達(dá)斯、耐克等品牌企業(yè)的相關(guān)故事作為案例。（2）閱讀案例。學(xué)生認(rèn)真閱讀案例，熟悉案例。（3）案例分析。引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分析、思考、討論，共同分析阿迪達(dá)斯、耐克等著名品牌成功的原因。在提高學(xué)生積極性的同時，也提高了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力。（4）提出問題。教師提出進(jìn)一步討論的問題“如何打造品牌”。（5）解決方案。學(xué)生就“如何打造品牌”這一問題提出建設(shè)性的意見。（6）歸納總結(jié)。各小組派代表歸納總結(jié)，教師做出點(diǎn)評并提出建議。這樣不僅豐富和深化了學(xué)生關(guān)于“品牌的心理效應(yīng)”的知識，幫助學(xué)生掌握了“如何打造品牌”的基本方法，而且提高了的特定能力和職業(yè)核心能力。 
           
           案例教學(xué)法是否能成功實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，主要取決于以下幾個方面：及時，選用的案例要具有典型性、趣味性、時效性和針對性。第二，要明確教師的角色定位，教師只是組織者、啟發(fā)者和引導(dǎo)者。第三，要注重方法技巧。例如可以運(yùn)用正反面案例對比的技巧，使學(xué)生在成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)中受到啟發(fā)，留下深刻的印象。 
           
           第三，角色扮演法。角色扮演是一種情景模擬活動，通過營造崗位環(huán)境，為學(xué)生提供體驗(yàn)職業(yè)角色的機(jī)會，同時也培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)特定技能和與人溝通、與人合作、與人交往等職業(yè)核心能力。角色扮演法主要包括四個基本步驟。以“營銷技巧與消費(fèi)心理”教學(xué)內(nèi)容為例。（1）確定目標(biāo)。能根據(jù)健身俱樂部不同客戶的特點(diǎn)采用適當(dāng)?shù)臓I銷技巧。（2）設(shè)置情景。32歲的白領(lǐng)李女士想進(jìn)行產(chǎn)后減肥、塑形，因此，李女士來到健身俱樂部咨詢及商量具體事宜。（3）角色扮演。各小組成員扮演李女士、前臺接待、私人健身教練等角色。要求學(xué)生課前認(rèn)真準(zhǔn)備、積極彩排，然后在課堂上進(jìn)行小組匯報表演。（4）效果評價。小組互評、組內(nèi)成員互評、學(xué)生自評與教師評價相結(jié)合，，教師總結(jié)并提出建議。 
           
           第四，頭腦風(fēng)暴法。頭腦風(fēng)暴法是一種常用的激發(fā)思維的方法。“頭腦風(fēng)暴”一詞由美國創(chuàng)造學(xué)家奧斯本于1939年首次提出，現(xiàn)已成為無限制的自由聯(lián)想和討論的代名詞。在教學(xué)實(shí)踐中，團(tuán)隊(duì)成員踴躍闡述自己的想法，集思廣益，最終達(dá)到創(chuàng)造性解決問題的目的。 
           
           采用頭腦風(fēng)暴法時要注意以下因素：（1）團(tuán)隊(duì)規(guī)模：好控制在5～10人之間，人過多可能會由于搶著發(fā)言而難以控制局面，人過少又難以提出足夠多的想法。（2）原則：自由暢談、延遲評價、禁止批評、追求數(shù)量。（3）角色分工：團(tuán)隊(duì)內(nèi)有主持人、記錄員和組員三種角色。主持人要善于鼓勵大家暢所欲言，使場面輕松活躍而又井然有序；要控制討論的節(jié)奏，如平均3分鐘內(nèi)要發(fā)表10個想法。記錄員要清楚地記錄所有想法，以便在活動末期確立方案。組員在討論時，依次發(fā)言，但每輪只能提出一個想法，以保障機(jī)會均等。（4）時間：一般以20～25分鐘為佳，因?yàn)樗枷牖鸹ū虐l(fā)持續(xù)時間不長，這樣有利于保障提出的想法緊緊圍繞主題，且更有創(chuàng)造性和建設(shè)性。 
           
           4.實(shí)現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)與崗位要求對接。教師在充分進(jìn)行專業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，與行業(yè)企業(yè)專家共同磋商和探討，分析典型工作任務(wù)，確定支撐典型工作任務(wù)的專業(yè)知識和技能，進(jìn)而制訂課程標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)與崗位要求對接。 
           
           5.實(shí)現(xiàn)教學(xué)情景與工作環(huán)境對接。學(xué)校與行業(yè)企業(yè)建立緊密合作關(guān)系，共建、共管和共享校內(nèi)外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地，創(chuàng)造“理實(shí)一體化”的課程教學(xué)條件，在模擬和真實(shí)的環(huán)境下進(jìn)行教學(xué)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)情景與工作環(huán)境對接。 
           
           6.開展能力取向的教學(xué)評價。由于消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)目標(biāo)指向特定能力、職業(yè)核心能力，因此，教學(xué)評價必須堅持能力本位的價值取向。 
           
           及時，樹立服務(wù)能力發(fā)展的評價理念。教學(xué)評價要著眼于提高職業(yè)崗位所要求的素質(zhì)，綜合考核學(xué)生的知識、能力，尤其要強(qiáng)調(diào)對能力的考核，要樹立服務(wù)能力發(fā)展的評價理念，對職業(yè)能力進(jìn)行綜合性評價。 
           
           第二，注重能力訓(xùn)練的過程性評價。能力取向的教學(xué)評價強(qiáng)調(diào)過程評價與終結(jié)性評價相結(jié)合，而且更關(guān)注過程性評價。評價主體要持續(xù)不斷地對工作任務(wù)的進(jìn)展情況進(jìn)行動態(tài)化、階段性的評價。這樣不僅可以了解能力訓(xùn)練的進(jìn)展，而且可以為將來的教學(xué)改革提供相應(yīng)的參考。過程性評價側(cè)重對實(shí)踐能力的考核，考核形式可以靈活多樣，如課堂討論、角色扮演、情景模擬、作業(yè)、微型社會實(shí)踐、調(diào)查報告等。 
           
           第三，注重評價主體的多元化。教師評價、團(tuán)隊(duì)成員互評、自我評價與社會評價相結(jié)合，各方面的評價主體協(xié)調(diào)運(yùn)作，能有效增強(qiáng)評價的綜合性、客觀性。學(xué)生既是評價對象又是評價主體，這樣可以充分調(diào)動他們的主動性和積極性。把行業(yè)企業(yè)對學(xué)生在實(shí)訓(xùn)工作崗位上的表現(xiàn)作為社會評價納入課程考核指標(biāo)，有利于實(shí)現(xiàn)教學(xué)評價與企業(yè)評價對接。 
           
           第四，強(qiáng)調(diào)發(fā)展性評價。發(fā)展性評價的目的是創(chuàng)造條件使每個學(xué)生達(dá)到其可能達(dá)到的較高水平。一方面，需要用發(fā)展的眼光看待學(xué)生，要考察學(xué)生當(dāng)前的發(fā)展水平和狀態(tài)，更要關(guān)注其能力的可持續(xù)發(fā)展。始終看到學(xué)生是在不斷發(fā)展的，對比學(xué)生過去的基礎(chǔ)和現(xiàn)在的水平，對學(xué)生的優(yōu)勢要給予激勵，對其不足要提出具體的改進(jìn)建議，使學(xué)生認(rèn)識到自己的不足，明確將來的努力方向。另一方面，需要針對學(xué)生的個性差異，分析每個學(xué)生的發(fā)展?jié)撃埽岢鲞m合其發(fā)展的、有針對性的建議，進(jìn)而促進(jìn)其達(dá)到發(fā)展的狀態(tài)。 
           
           消費(fèi)心理學(xué)論文:淺談消費(fèi)心理學(xué)在高職平面設(shè)計專業(yè)中的教學(xué)應(yīng)用 
           
           論文關(guān)鍵詞:消費(fèi)心理學(xué)　高職　平面設(shè)計　應(yīng)用 
           
           論文摘要:在當(dāng)前的高職院校平面設(shè)計專業(yè)教學(xué)體系中，消費(fèi)心理學(xué)是一項(xiàng)有著意義卻普遍缺失的內(nèi)容。為了在高職平面設(shè)計專業(yè)教學(xué)中，妥善的納入消費(fèi)心理學(xué)內(nèi)容，作者提出了在畢業(yè)設(shè)計階段實(shí)施消費(fèi)心理學(xué)教育的設(shè)想，指導(dǎo)學(xué)生通過學(xué)習(xí)運(yùn)用消費(fèi)心理學(xué)理論和方法，改善設(shè)計創(chuàng)作，增強(qiáng)市場適應(yīng)能力。 
           
           一、消費(fèi)心理學(xué)在高職院校平面設(shè)計專業(yè)教學(xué)體系中的存在意義 
           
           平面設(shè)計作為一種與商業(yè)活動息息相關(guān)的藝術(shù)設(shè)計門類，商業(yè)性是其基本屬性。廣告、標(biāo)志、版式、包裝、展示以及“vi”設(shè)計等，無不因商業(yè)上的需求而產(chǎn)生。在現(xiàn)實(shí)生活中的大多數(shù)商業(yè)平面設(shè)計作品，其內(nèi)容往往是對商品或者服務(wù)的展示、宣傳，其對象，即該作品的目標(biāo)受眾，往往是其所展示的商品和服務(wù)的消費(fèi)者。作為一個商業(yè)平面設(shè)計作品的作者，受眾對該商品和服務(wù)的心理訴求，是其進(jìn)行設(shè)計創(chuàng)作無法繞過，必需思考的問題。因而，具備一定的消費(fèi)心理學(xué)知識，是成為一名的平面設(shè)計者所必須具備的素質(zhì)。 
           
           以培養(yǎng)市場應(yīng)用型人才為目標(biāo)的高職院校，要培養(yǎng)出符合市場需要的設(shè)計人才，非常有必要對其平面設(shè)計專業(yè)學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)心理學(xué)教育。然而，目前我國高職平面設(shè)計專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀是，幾乎所有的學(xué)校都圍繞著構(gòu)成這類基礎(chǔ)課程和標(biāo)志、海報、包裝、“vi”設(shè)計等應(yīng)用課程來組織，像消費(fèi)心理學(xué)這樣的市場導(dǎo)向性課程的意義卻始終未得到應(yīng)有的重視。這樣的課程設(shè)置，看似基礎(chǔ)扎實(shí)、知識體系完整，卻與市場嚴(yán)重脫節(jié)，培養(yǎng)出的學(xué)生市場適應(yīng)能力不強(qiáng)，與高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)不相適應(yīng)。 
           
           二、在平面設(shè)計專業(yè)畢業(yè)設(shè)計階段實(shí)施消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)的設(shè)想 
           
           隨著高校教學(xué)改革的深入，近年來，消費(fèi)心理學(xué)教育在設(shè)計類專業(yè)中的存在價值得到越來越多的認(rèn)同。部分學(xué)校也進(jìn)行了將其納入設(shè)計類專業(yè)教學(xué)內(nèi)容的探索。然而，對于高職平面設(shè)計專業(yè)來說，在短短三年的培養(yǎng)時間內(nèi)，教學(xué)內(nèi)容本已較多、課程也比較緊湊。那么，如何將消費(fèi)心理學(xué)教育穩(wěn)妥的納入到平面設(shè)計專業(yè)教學(xué)內(nèi)容，并產(chǎn)生較好的教學(xué)效果呢。作者提出了在畢業(yè)設(shè)計階段實(shí)施消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)的設(shè)想。理由如下： 
           
           1.不宜過早地給學(xué)生灌輸消費(fèi)心理學(xué)知識 
           
           高職類院校平面設(shè)計專業(yè)的學(xué)生設(shè)計基礎(chǔ)相對薄弱，這些學(xué)生在入學(xué)之前接受的幾乎都是繪畫基礎(chǔ)課程，對設(shè)計幾乎一無所知。入學(xué)后學(xué)校教學(xué)的主要任務(wù)一方面是要夯實(shí)他們在平面構(gòu)成、色彩構(gòu)成等方面的功底，另一方面是要循序漸進(jìn)地教授他們平面設(shè)計的知識、技法，培養(yǎng)他們設(shè)計思維和創(chuàng)作能力。如果在他們還沒完成平面設(shè)計的基本課程，掌握平面設(shè)計的基本理論和技能的時候，就過早的給他們灌輸消費(fèi)心理學(xué)知識，不僅難以達(dá)到預(yù)期效果，反而會讓學(xué)生摸不清頭腦、理不清思路。 
           
           2.畢業(yè)設(shè)計階段的學(xué)生具備了接受消費(fèi)心理學(xué)教育的基礎(chǔ) 
           
           處于畢業(yè)設(shè)計階段的高職學(xué)生，經(jīng)過前幾年的學(xué)習(xí)后已經(jīng)基本掌握了平面設(shè)計的基礎(chǔ)技能，同時，此時的學(xué)生開始初步接觸社會、接觸市場，通過實(shí)習(xí)和找工作的經(jīng)歷，對專業(yè)方向所涉及的市場和消費(fèi)者有了一些初步的概念和了解，具備了接受消費(fèi)心理學(xué)教育的基礎(chǔ)。 
           
           3.畢業(yè)設(shè)計階段的消費(fèi)心理學(xué)教育具效果 
           
           處于畢業(yè)設(shè)計階段的高職學(xué)生，面對就業(yè)的壓力和適應(yīng)社會、適應(yīng)市場的挑戰(zhàn)、他們有了解市場、了解市場的主宰——消費(fèi)者心理的渴求。而每一個即將畢業(yè)的學(xué)生，在他們根據(jù)興趣、根據(jù)對職業(yè)發(fā)展的意愿或者實(shí)習(xí)的經(jīng)歷確定畢業(yè)設(shè)計項(xiàng)目的時候，都有著完成一件足以證明自己實(shí)力的作品的強(qiáng)烈愿望，所以這個時候的學(xué)生在了解了消費(fèi)心理學(xué)的價值和意義之后，會有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)動力。同時，畢業(yè)設(shè)計階段緊鄰就業(yè)，這時候組織他們學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)知識，且經(jīng)過與畢業(yè)設(shè)計項(xiàng)目的結(jié)合運(yùn)用，印像清晰、深刻，在畢業(yè)開始工作后，這些剛學(xué)到的東西拿來就能用，具有的學(xué)習(xí)效果。 
           
           三、消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)實(shí)施 
           
           1.消費(fèi)心理學(xué)知識的講授 
           
           消費(fèi)心理學(xué)知識的講授是實(shí)施消費(fèi)心理學(xué)教育的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。由于畢業(yè)設(shè)計階段的高職學(xué)生往往一邊忙于實(shí)習(xí)，找工作，一邊進(jìn)行設(shè)計創(chuàng)作，能夠集中起來進(jìn)行理論學(xué)習(xí)的時間有限，所以對平面設(shè)計專業(yè)學(xué)生講授消費(fèi)心理學(xué)知識內(nèi)容，不可能像商務(wù)、市場類專業(yè)的學(xué)生那樣系統(tǒng)、，而應(yīng)對包括消費(fèi)者的心理活動過程、消費(fèi)者的個性心理特征、影響消費(fèi)者行為的心理因素和外部條件等在內(nèi)的消費(fèi)心理學(xué)基本知識、理論，進(jìn)行概括性、普及性的講解，并對消費(fèi)者心理學(xué)的一些基本研究分析方法進(jìn)行闡述。目標(biāo)是讓學(xué)生在了解消費(fèi)心理學(xué)基本原理的基礎(chǔ)上，學(xué)會應(yīng)用消費(fèi)心理學(xué)的一些基本分析方法對設(shè)計作品的目標(biāo)受眾人群進(jìn)行消費(fèi)心理分析。 
           
           對于講授的形式，在有條件的情況下，好能請校內(nèi)外教授消費(fèi)心理學(xué)的專業(yè)老師來進(jìn)行講座，專業(yè)老師的講座，因其經(jīng)驗(yàn)豐富、內(nèi)容、講解，顯然能夠達(dá)到良好的效果。而沒有這種條件的，則畢業(yè)設(shè)計的指導(dǎo)老師可以通過收集、整合一些消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)視頻、教案和教學(xué)課件，組織學(xué)生進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，憑借自身理解為學(xué)生提供必要的講解。而這就要求指導(dǎo)老師熟悉消費(fèi)心理學(xué)的基本知識理論，同時具有較強(qiáng)的知識整合能力和再演繹能力。而無論進(jìn)行哪種形式的講授，指導(dǎo)老師都應(yīng)選擇一些消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)教材、文章、資料，要求學(xué)生在課外進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí)。 
           
           2.目標(biāo)受眾人群的消費(fèi)心理分析 
           
           在完成了基本知識理論的講授之后，指導(dǎo)老師便可引導(dǎo)學(xué)生利用所學(xué)到的消費(fèi)心理學(xué)原理，對設(shè)計作品的目標(biāo)受眾人群進(jìn)行心理分析。 
           
           進(jìn)行心理分析的具體方式，可以是學(xué)生結(jié)合自己的畢業(yè)設(shè)計項(xiàng)目，運(yùn)用所掌握的消費(fèi)心理學(xué)基本理論知識，完成對自己設(shè)計作品的目標(biāo)受眾人群的心理分析作業(yè)。也可以將有相似畢業(yè)設(shè)計任務(wù)的學(xué)生組合起來，成為受眾心理分析小組，小組成員間分別針對各自設(shè)計項(xiàng)目的目標(biāo)受眾人群心理進(jìn)行相互討論分析，并完成各自的心理分析報告。 
           
           心理分析的主要內(nèi)容包括：及時，對設(shè)計項(xiàng)目目標(biāo)受眾人群消費(fèi)心理特征的判斷和確立，包括在年齡、性別、社會地位層次、消費(fèi)能力等方面的基本特征；在理性程度、細(xì)致程度、情緒和偏好的持續(xù)程度，對流行和新鮮事物的接受程度、生活節(jié)奏和時間觀念的方面的性格心理特征；以及在消費(fèi)的目的性、瀏覽、選擇和購買習(xí)慣，對品牌、包裝和廣告宣傳的認(rèn)同度等方面的消費(fèi)習(xí)慣偏好特征，這些設(shè)計作品的定位的影響因素。第二，目標(biāo)受眾的消費(fèi)動機(jī)，消費(fèi)動機(jī)和受眾的消費(fèi)心理特征，構(gòu)成了消費(fèi)者對消費(fèi)對象的心理訴求，對消費(fèi)動機(jī)的分析決定了設(shè)計作品通過哪個方向、以哪種方式滿足受眾的心理訴求，吸引受眾眼球。第三，設(shè)計作品方式，通過對設(shè)計作品、接觸受眾時的方式、環(huán)境對受眾產(chǎn)生的感官影響和心理變化的分析，為設(shè)計作品的設(shè)計創(chuàng)意尋求依據(jù)，設(shè)定條件。 
           
           3.對目標(biāo)受眾人群的消費(fèi)心理調(diào)查 
           
           學(xué)生自己或者學(xué)生們之間運(yùn)用剛掌握的消費(fèi)心理學(xué)知識，針對目標(biāo)受眾所進(jìn)行的理論分析，難免有“閉門造車”之嫌。而檢驗(yàn)理論分析的好方法就是調(diào)查實(shí)踐。所以接下來要求學(xué)生們運(yùn)用消費(fèi)心理學(xué)的基本研究分析方法，對擬定的設(shè)計作品的目標(biāo)受眾進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查。 
           
           消費(fèi)心理學(xué)的基本研究方法有觀察法、訪談法、問卷法、綜合調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)法等。受處于畢業(yè)設(shè)計階段的學(xué)生的組織能力、物質(zhì)條件、時間等方面的限制，前三種相對簡單、便于開展，較為適合作為受眾心理調(diào)查的方式，其中通過調(diào)查問卷收集、了解受調(diào)查者信息的問卷法，因其使用預(yù)先編制的問卷表格，標(biāo)準(zhǔn)化的問題設(shè)計使信息收集更加，同時也有利于相互比較，因而最為適合學(xué)生采用。 
           
           問卷調(diào)查由設(shè)計、組織、調(diào)查、匯總、分析等一系列步驟組成，工作量較大，需要學(xué)生分組開展，分工合作。這樣，我們之前提到的心理分析小組，就可以由此延伸為心理分析調(diào)查小組。問卷表格應(yīng)由學(xué)生小組根據(jù)設(shè)計項(xiàng)目的調(diào)查需求自行設(shè)計，指導(dǎo)老師給予必要的指導(dǎo)，表格應(yīng)包含受眾心理分析的主要內(nèi)容，形式上應(yīng)多做選擇，減少文字填寫量，從而方便受訪者填寫。 
           
           組織對目標(biāo)受眾人群的心理調(diào)查，不但鍛煉了學(xué)生的組織能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，而且通過在現(xiàn)場調(diào)查中與目標(biāo)受眾的溝通交談，既提高了學(xué)生的人際交流能力，又因?yàn)榕c目標(biāo)受眾的直接接觸，為即將開始的設(shè)計創(chuàng)作打下了良好的感性認(rèn)識基礎(chǔ)。而通過將調(diào)查結(jié)果與之前的理論分析進(jìn)行比較，對理論分析進(jìn)行驗(yàn)證、補(bǔ)充和完善，可以使學(xué)生在將來的設(shè)計實(shí)踐中進(jìn)行受眾心理分析的經(jīng)驗(yàn)更加豐富，充實(shí)。 
           
           4.對設(shè)計作品的消費(fèi)心理定位 
           
           通過現(xiàn)場調(diào)查及匯總、分析，掌握了目標(biāo)受眾人群的消費(fèi)心理特征和消費(fèi)動機(jī)，也就是把握了目標(biāo)受眾的心理訴求，對設(shè)計作品的消費(fèi)心理定位也就有了準(zhǔn)繩。 
           
           對設(shè)計作品的消費(fèi)心理定位，簡而言之，就是決定設(shè)計作品通過哪個方向入手、以哪種方式滿足受眾的心理訴求。對于平面設(shè)計作品而言，就是為滿足目標(biāo)受眾人群的主要心理訴求，決定從其設(shè)計內(nèi)容哪些方面的特質(zhì)、性能入手，采用何種創(chuàng)意烘托該特質(zhì)、性能，使用那些元素構(gòu)成畫面、采用怎樣的色彩搭配、形成什么樣的設(shè)計風(fēng)格。比如設(shè)計一款為年輕人目標(biāo)消費(fèi)人群的服裝品牌海報，可以突出其時尚、運(yùn)動、自我等方面的品質(zhì)風(fēng)格，可以通過展示其品牌代言人的青春魅力、運(yùn)動活力的畫面，采用新潮、簡短、有力的流行廣告語來反映這些品質(zhì)，可以采用鮮艷的色彩搭配、充滿動感的線、面構(gòu)成，炫酷的字符設(shè)計等，形成直接、明快的設(shè)計風(fēng)格，以滿足年輕人的消費(fèi)心理訴求。 
           
           完成了對設(shè)計作品的消費(fèi)心理定位，作品創(chuàng)作的消費(fèi)心理學(xué)準(zhǔn)備即已完成，即可進(jìn)入設(shè)計創(chuàng)作階段。對平面設(shè)計專業(yè)結(jié)合畢業(yè)設(shè)計實(shí)施的消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)也就由此收官。 
           
           四、結(jié)束語 
           
           通過與畢業(yè)設(shè)計相結(jié)合的消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)實(shí)施，使高職院校平面設(shè)計專業(yè)學(xué)生了解了消費(fèi)心理學(xué)知識，提高了運(yùn)用消費(fèi)心理學(xué)方法改善創(chuàng)作，增強(qiáng)作品市場適應(yīng)力的意識和能力，為將來能夠設(shè)計出符合受眾心理訴求的成功的設(shè)計作品打下良好的基礎(chǔ)。 
           
           消費(fèi)心理學(xué)論文:在消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的探究 
           
           摘要：我國經(jīng)濟(jì)市場的快速發(fā)展，提高了居民的生活水平，消費(fèi)水平也得到提高。但在消費(fèi)的過程中，消費(fèi)者會產(chǎn)生不同的心理活動。研究消費(fèi)者的心理活動，有助于商家提高經(jīng)濟(jì)收益。學(xué)生通過學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)，可以把有關(guān)的理論運(yùn)用到實(shí)際，提高實(shí)踐能力。所以，學(xué)生通過研究消費(fèi)心理學(xué)，并能夠進(jìn)行實(shí)踐時，對他們未來的發(fā)展十分重要。因此，如何開展具有實(shí)踐意義和作用的消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)，是目前需要探討和討論的重要內(nèi)容。 
           
           關(guān)鍵詞：消費(fèi)心理學(xué)；實(shí)踐能力；探究 
           
           我國高校在開設(shè)消費(fèi)心理學(xué)課程時，重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。但在實(shí)際中，消費(fèi)心理學(xué)的理論知識學(xué)習(xí)要比實(shí)踐占用的時間更長，也就是說，學(xué)生的實(shí)踐能力根本沒有得到提升和鍛煉。所以，如何通過消費(fèi)心理學(xué)課程提高學(xué)生的實(shí)踐能力，成為該課程的教學(xué)重點(diǎn)內(nèi)容。因此，分析消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)問題，根據(jù)問題提出解決方法，設(shè)計實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生通過實(shí)踐，提高對消費(fèi)心理學(xué)的認(rèn)識和運(yùn)用能力，同時可以提高成績。 
           
           一、消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)中的現(xiàn)有問題分析 
           
           （一）教學(xué)內(nèi)容比重失衡 
           
           我國高校設(shè)立的消費(fèi)心理學(xué)課程，比較重視理論知識，而不是實(shí)踐。消費(fèi)心理學(xué)課程分為兩部分，一是影響消費(fèi)者的內(nèi)部因素，二是影響消費(fèi)者的外部因素。內(nèi)部因素主要從消費(fèi)者的心理方面進(jìn)行講解，外部因素則是通過經(jīng)濟(jì)方面的原因進(jìn)行的解釋。它們都涉及理論知識，和實(shí)踐活動教學(xué)關(guān)系不大，所以教材安排設(shè)計的側(cè)重點(diǎn)主要在理論方面，而不是學(xué)生的實(shí)踐能力。因此，學(xué)生在消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)中的實(shí)踐能力并不強(qiáng)，教學(xué)內(nèi)容比重設(shè)定失衡，要改變現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容和方向。 
           
           （二）教學(xué)方法手段單一 
           
           我國高校采用的教學(xué)方法過于單一，就是傳統(tǒng)的教師教、學(xué)生學(xué)，雖然借助了與信息技術(shù)相關(guān)的多媒體技術(shù)，但教學(xué)的形式?jīng)]有改變。因此，單一的教學(xué)方法，導(dǎo)致學(xué)生過于重視理論知識，忽略實(shí)踐。以講授課程為主的教學(xué)方法，更多地提到的也是理論知識，而不是和實(shí)踐相結(jié)合的案例，使得我國高校消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)方向和內(nèi)容出現(xiàn)偏差。所以，想要提高學(xué)生在消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)中的實(shí)踐能力，首先要改變教學(xué)手段，通過多樣的教學(xué)手段，讓學(xué)生感受到實(shí)踐的意義和作用，幫助他們設(shè)計實(shí)踐活動。 
           
           （三）學(xué)生特點(diǎn)定位不準(zhǔn) 
           
           高校開設(shè)消費(fèi)心理學(xué)課程，主要是為了讓學(xué)生在職場中獲得更好的成績，其重點(diǎn)應(yīng)該是實(shí)踐過程。尤其是當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)觀念發(fā)生巨大改變，讓他們主動參與討論，研究消費(fèi)者的心理，會引起他們極大的興趣。但學(xué)校在設(shè)定這門課程時，忽略了學(xué)生的想法，導(dǎo)致課程內(nèi)容設(shè)定枯燥無趣，尤其是理論知識的講解，讓學(xué)生感覺到厭倦，沒有實(shí)例進(jìn)行對比。所以說，由于學(xué)校對學(xué)生的特點(diǎn)定位不，導(dǎo)致課程設(shè)定不合理，導(dǎo)致消費(fèi)心理教學(xué)施展不順利。學(xué)生對消費(fèi)心理學(xué)課缺乏興趣，導(dǎo)致教學(xué)失敗。所以，學(xué)校要對學(xué)生的心理特點(diǎn)進(jìn)行觀察，設(shè)定符合學(xué)生心理活動要求的課程，保障教學(xué)課程的順利進(jìn)行。 
           
           （四）考核內(nèi)容深度不夠 
           
           消費(fèi)心理學(xué)，不僅是對消費(fèi)者的心理活動進(jìn)行研究，還包括對社會經(jīng)濟(jì)和商品經(jīng)濟(jì)的研究，多方面地結(jié)合，才能深入消費(fèi)者心理。但高校在設(shè)定消費(fèi)心理學(xué)課程時，對于知識難易程度的設(shè)定比較初級、簡單，考核時的教學(xué)內(nèi)容也不夠深，更多的是理論知識。所以，教師為了提升學(xué)生的成績，會在講課時側(cè)重講解理論知識，尤其是要考核的知識點(diǎn)，這使得知識點(diǎn)的設(shè)定深度不夠，考核深度也不夠，尤其是沒有實(shí)踐考核內(nèi)容。所以，學(xué)生在消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)中，缺乏實(shí)踐能力。 
           
           二、實(shí)踐能力培養(yǎng)方案 
           
           （一）增加教學(xué)方法 
           
           1.案例分析教學(xué)法。消費(fèi)心理學(xué)主要是研究消費(fèi)者在商品市場經(jīng)濟(jì)變化的過程中產(chǎn)生的心理活動。課程的理論知識很重要，但更重要的是學(xué)生的實(shí)踐能力，所以在教學(xué)過程中，需要引入和課程教學(xué)內(nèi)容相符的實(shí)例，讓學(xué)生在課堂中分析實(shí)例，提高實(shí)踐能力，提高學(xué)習(xí)興趣。比如，大學(xué)生更關(guān)注和自身消費(fèi)有關(guān)的商品活動，可以讓他們分析一下：為什么法定假日期間去國外旅游購買商品的人很多，假期期間商品的價格波動是什么樣的，對消費(fèi)者有什么樣的影響，可以為國家?guī)矶嗌倮麧櫟取＿@可以把學(xué)生帶入情境中，通過實(shí)例分析消費(fèi)者的心理活動。 
           
           2.角色扮演法。學(xué)生缺少實(shí)踐機(jī)會，尤其是在社會上進(jìn)行實(shí)踐更不容易，因此在消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)過程中，可以多設(shè)定實(shí)踐活動，讓學(xué)生通過角色扮演真實(shí)地體會消費(fèi)者和銷售人員之間的心理博弈，發(fā)現(xiàn)不同性格的人的心理活動有什么樣的差距。在學(xué)習(xí)消費(fèi)者氣質(zhì)和消費(fèi)能力及心理活動時，可以讓學(xué)生扮演不同的人。比如，一個學(xué)生扮演銷售人員，其他學(xué)生有的扮演學(xué)者，有的扮演“暴發(fā)戶”，有的扮演農(nóng)民工，有的扮演家庭主婦，讓他們根據(jù)自己所扮演的角色，分析心理活動，并地表現(xiàn)出此時角色的狀態(tài)。然后再扮演銷售者，揣測這些消費(fèi)者的心理狀態(tài)，并把商品賣給消費(fèi)者。 
           
           （二）改變教學(xué)場所 
           
           1.實(shí)地觀察與市場調(diào)查。高校開展的消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)課程，重要的是實(shí)踐過程，所以一直在教室教學(xué)。即使經(jīng)常設(shè)定和消費(fèi)心理有關(guān)的活動，也沒有實(shí)際參與到市場中產(chǎn)生的效果好。所以，改變教學(xué)場地勢在必行，是增加學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和提高實(shí)踐能力的機(jī)會。可以通過對當(dāng)?shù)厥袌龅南M(fèi)情況和消費(fèi)趨勢進(jìn)行實(shí)地調(diào)查分析，讓學(xué)生觀察市場周圍情況、各種商品的售賣情況、消費(fèi)者層次和所消費(fèi)商品的區(qū)別及消費(fèi)者對市場價格變化的敏感度是否會影響消費(fèi)者的心理活動，讓學(xué)生真切地感受到消費(fèi)心理學(xué)在市場發(fā)展過程中的實(shí)際作用。 
           
           2.走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)課程的重心是為了讓學(xué)生通過實(shí)驗(yàn)，加深消費(fèi)心理學(xué)的理論知識，在實(shí)踐中掌握知識。但是目前的實(shí)驗(yàn)大多重視理論知識，忽視實(shí)驗(yàn)過程和意義，所以要改變現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)過程和內(nèi)容，確定正確的目標(biāo)。比如，可以把經(jīng)典實(shí)驗(yàn)和消費(fèi)者心理聯(lián)系在一起，把經(jīng)典實(shí)驗(yàn)中的某些無意義符號換成具有實(shí)際意義的物品商標(biāo)，然后把消費(fèi)心理學(xué)的理論知識和具有現(xiàn)實(shí)意義的實(shí)驗(yàn)進(jìn)行聯(lián)系，保障實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)具有效果。 
           
           消費(fèi)心理學(xué)論文:論消費(fèi)心理學(xué)在商業(yè)展示設(shè)計中的應(yīng)用 
           
           摘要：消費(fèi)心理學(xué)是指通過對消費(fèi)者心理的一種研究采取針對性的營銷策略，對商場、企業(yè)的商業(yè)展示具有積極作用。結(jié)合商場的現(xiàn)場布置實(shí)例闡述了消費(fèi)心理學(xué)在商場構(gòu)思創(chuàng)意和設(shè)計階段的應(yīng)用，突出了滿足消費(fèi)者需求對于市場營銷的重要價值。 
           
           關(guān)鍵詞：消費(fèi)心理學(xué)；商業(yè)展示設(shè)計；應(yīng)用 
           
           消費(fèi)心理學(xué)在商業(yè)展示中的作用已經(jīng)得到證實(shí)。那么如何正確的分析消費(fèi)者的心理，使商場設(shè)計更加合理就是設(shè)計人員的主要任務(wù)，通過分析、總結(jié)，調(diào)整以往的商業(yè)設(shè)計方案。尤其是隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的到來，設(shè)計過程中要做到與時俱進(jìn)，結(jié)合商場的設(shè)計，我們將其與消費(fèi)心理學(xué)之間的結(jié)合進(jìn)行如下的分析。 
           
           1消費(fèi)心理學(xué)應(yīng)用于商業(yè)展示的整體構(gòu)思 
           
           商業(yè)展示是指商場的外展展覽模式，是留給消費(fèi)者的及時印象。一般設(shè)計商場的建筑設(shè)計，商品擺設(shè)的位置等。滿足消費(fèi)者的心理要從布局入手，正確使用商業(yè)展示能夠突出商場的特點(diǎn)。在商業(yè)展示過程中，要從消費(fèi)者的愉悅程度出發(fā)，利用簡單的涂畫增強(qiáng)商場的溫馨程度，并且做到特征明顯，增強(qiáng)消費(fèi)者的感官認(rèn)知。僅僅是少數(shù)幾個突出的特征，就能夠決定一個對知覺對象的認(rèn)識，同時還能創(chuàng)造出完整的式樣。展示設(shè)計具有獨(dú)特性，與其它設(shè)計方式還能具有綜合性強(qiáng)、時效性高且周期短等特點(diǎn)，因此規(guī)律性明顯，在這一過程中應(yīng)用消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)知識，可以進(jìn)一步保障商業(yè)展示設(shè)計的集中性和節(jié)奏性，如在超市中應(yīng)用快節(jié)奏的色調(diào)和擺設(shè)，可以可消費(fèi)者沉浸在超市的氣氛中，并且體現(xiàn)出超市購買的快速性。對于設(shè)計師來說，首要問題就是弄明白展示的目的以及消費(fèi)者的心理需求，以滿足消費(fèi)者需求為基本出發(fā)點(diǎn)，將其作為目標(biāo)，確保展示的設(shè)計能夠給人們以好的感受，為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。 
           
           2消費(fèi)心理學(xué)應(yīng)用于流線設(shè)計 
           
           實(shí)踐證明，人的需求會隨著其周圍環(huán)境和設(shè)計的形象而定。對于建筑流線設(shè)計而言，可充分利用消費(fèi)心理學(xué)這一特征，目前，這一應(yīng)用在景觀建筑和商場的建筑中具有積極的作用。 
           
           2.1消費(fèi)心理學(xué)應(yīng)用于超市捆綁銷售 
           
           在超市設(shè)計中，存在一些捆綁銷售的現(xiàn)象，這與活動所在的場地有關(guān)。捆綁銷售要吸引消費(fèi)者注意，其所在位置必須是超市最明顯的位置，是所有消費(fèi)者進(jìn)入超市的必經(jīng)之路。當(dāng)然，展出的商品必須要具有獨(dú)特性，要突出商品的真正價值。在設(shè)計上，可以采取一些出其不意的手段，如使設(shè)計與周圍格格不入，從而凸顯出其個性，來獲得消費(fèi)者的關(guān)注。捆綁銷售目的性強(qiáng)，容易被誤解，因此首先要抓住消費(fèi)者的心理，讓其有段時間駐足的欲望，進(jìn)而有購買的欲望。消費(fèi)心理學(xué)已經(jīng)廣泛的應(yīng)用于超市捆綁銷售中，如在大型超市的酸奶的捆綁銷售。首先要明確購買的主要對象，應(yīng)該以老人，年輕的女性居多，為此應(yīng)追求與其心理相適應(yīng)的手法，將展柜設(shè)計成流線型，曲線形，使女性對其產(chǎn)生一種好感，在顏色上，可以綠色為主，可以喚起女性和老人的共鳴，使消費(fèi)者的心理上產(chǎn)生平衡感。這是由于綠色代表了環(huán)保和健康，與消費(fèi)者購買牛奶的目的是一致的。其次，燈光的效果也是十分重要的，燈光明暗不定會給人們帶來反感。當(dāng)然，針對牛奶的捆綁銷售，試喝是不可避免的，試喝階段當(dāng)然是你對真實(shí)的產(chǎn)品的展示，因此要注重質(zhì)量，當(dāng)然試喝可以激發(fā)孩子的好奇心，將其轉(zhuǎn)化為大人的消費(fèi)行為。 
           
           2.2消費(fèi)心理學(xué)應(yīng)用于超市展架 
           
           根據(jù)購買者的消費(fèi)心理和行為習(xí)慣，一般我們都會在愛意留在我們身邊的產(chǎn)品，太靠上或者靠下的產(chǎn)品很難吸引人們的注意力，因此要將重點(diǎn)銷售的產(chǎn)品放在正確的位置上。另外，擺放順序也可能會影響銷售的結(jié)果。掌握規(guī)律才能實(shí)現(xiàn)商業(yè)利潤的較大化。獎?wù)辜艿木嚯x設(shè)計成遞進(jìn)型，加強(qiáng)超市的管理，減少超市的囤貨量。抓住消費(fèi)者的心理，將一些打折商品放在超市的過道上，消費(fèi)者會在不經(jīng)意間獲得產(chǎn)品的信息，此外，還要正確的設(shè)計產(chǎn)品的疏密程度來影響消費(fèi)行為，商場的設(shè)計人員要具有整體設(shè)計能力，做到整體布局合理，并且要做到注意細(xì)節(jié)。對于商場的電梯設(shè)計來說，盡量設(shè)計成透明的，這樣可以幫助消費(fèi)者在進(jìn)入商場后，就可以對商場進(jìn)行整體瀏覽，通過重點(diǎn)位置好的商品的擺放來吸引顧客的注意。這提醒設(shè)計過程中要價格商場的電梯列入到整體設(shè)計過程中。 
           
           3總結(jié) 
           
           結(jié)合商場超市的設(shè)計分析了消費(fèi)者心理學(xué)的作用和應(yīng)用。展示設(shè)計來自于客觀需求，是以滿足客戶為基本需求的設(shè)計過程，因此設(shè)計中了解消費(fèi)者的心理，依據(jù)消費(fèi)者的真實(shí)想法來進(jìn)行設(shè)計與陳列是十分必要的。解決問題的根本方法在于需求問題，對于設(shè)計過程中，要做到的抓住需求，明確設(shè)計方向，為設(shè)計過程打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然，顧客的需求雖有不同，但以人為本是其根本的方式。當(dāng)然，不僅在超市設(shè)計中消費(fèi)者心理學(xué)具有廣泛的應(yīng)用，在多種建筑的設(shè)計過程中都具有重要的作用。在未來設(shè)計過程中，設(shè)計過程還要進(jìn)一步完善，要緊抓客戶需求，要注重細(xì)節(jié)設(shè)計，從而設(shè)計出正確的營銷策略。 
           
           消費(fèi)心理學(xué)論文:消費(fèi)心理學(xué)在廣告中的作用和影響 
           
           摘 要：要發(fā)揮廣告的作用，就要提高廣告的吸引力。而要提高廣告的吸引力，就要從滿足消費(fèi)者的心理入手。大量的實(shí)踐證明，消費(fèi)心理學(xué)不僅影響廣告的關(guān)注度，還影響其宣傳效果。就其作用與影響進(jìn)行了具體的分析。 
           
           關(guān)鍵詞：消費(fèi)心理學(xué)；廣告學(xué)；作用；影響 
           
           心理學(xué)以研究人的心理對于某種事物的反應(yīng)作為對象，涉及范圍廣。而消費(fèi)心理學(xué)主要研究市場產(chǎn)品營銷領(lǐng)域，是指通過對消費(fèi)者心理需求的研究，對市場營銷策略進(jìn)行調(diào)整。心理學(xué)應(yīng)用于市場營銷領(lǐng)域中應(yīng)用較為廣泛的學(xué)科，對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的獲得具有重要作用。消費(fèi)者心理學(xué)與廣告學(xué)的結(jié)合已經(jīng)滲透到我們生活中的各個角落，當(dāng)我們在選址房屋裝飾的色調(diào)時，就會選擇一種適合的顏色，阿里增加家庭的溫馨感。廣告設(shè)計要巧妙，才能吸引消費(fèi)者的注意。 
           
           1 消費(fèi)者心理學(xué)在廣告中的作用 
           
           廣告隨處可見，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，人們接收廣告的途徑越來越多，然而廣告的質(zhì)量卻令人擔(dān)憂。數(shù)據(jù)顯示，雖然大量的廣告播出，但受到人們關(guān)注的廣告只有極少的一部分。為此，產(chǎn)品的廣告設(shè)計要符合消費(fèi)者心理，具有新穎性、獨(dú)特性來獲得觀看者的滿意，要真正了解消費(fèi)者的喜好，應(yīng)從多角度進(jìn)行分析，找到消費(fèi)者的興趣點(diǎn)，并且廣告要短小，并且要持續(xù)進(jìn)行，將消費(fèi)者的注意力轉(zhuǎn)化為持續(xù)的注意。消費(fèi)者作為主要的參與者，要使其主動參與到消費(fèi)過程中，引發(fā)內(nèi)心情感參與廣告的設(shè)計思路中，激發(fā)起購買欲望。消費(fèi)者心理學(xué)是針對消費(fèi)者的特性，將其以廣告的形式體現(xiàn)出來。，要發(fā)揮廣告的作用，消費(fèi)心理學(xué)可以幫助消費(fèi)者將條件轉(zhuǎn)化為成熟的購買行為。廣告的核心內(nèi)容在于其創(chuàng)意，在以往的廣告設(shè)計過程中，很多廣告并為體現(xiàn)出產(chǎn)品的真正特點(diǎn)，讓觀眾茫然。并且很多廣告甚至丟掉了主體，存在喧賓奪主的現(xiàn)象。從根本上分析，這一問題就在于沒有從消費(fèi)者的需求出發(fā)，沒有正確使用消費(fèi)心理學(xué)。消費(fèi)者作為一種輔助方法，可挖掘消費(fèi)者的潛在的購買動機(jī)，從而激發(fā)起消費(fèi)欲望，刺激消費(fèi)。廣告并不是鋪張浪費(fèi)，要做到點(diǎn)上。如腦白金的廣告，采用的就是消費(fèi)者經(jīng)常看電視的心理，雖然沒有找明星代言，但腦白金的廣告通過反復(fù)播出的方式，長期以往就會影響消費(fèi)者心理。當(dāng)然也有未關(guān)注消費(fèi)者心理而讓其產(chǎn)生反感的廣告。 
           
           2 消費(fèi)心理學(xué)在廣告中的影響 
           
           2.1 能夠提高消費(fèi)者的注意度 
           
           廣告作用的發(fā)揮首先要從消費(fèi)者的注意力上出發(fā)，在消費(fèi)心理學(xué)的影響中，廣告才能留下深刻的印象。因此，我們說，消費(fèi)心理學(xué)對于廣告的作用就在于將特定的對象聯(lián)系在一起，廣告設(shè)計的創(chuàng)意的突出就可以從消費(fèi)者的心理出發(fā)，將創(chuàng)意及時，有效的傳遞出去。再這一點(diǎn)上，廣告創(chuàng)意要注意以下幾個方面：彩色的物體比黑白的物體更引人關(guān)注，動的物體比靜的物體更引人關(guān)注，大物體比小物體更引人關(guān)注等。在這些原則的前提下還要注意廣告的設(shè)計要始終把傳遞產(chǎn)品信息放在首位，競爭也是廣告作用凸顯的關(guān)鍵。如麥當(dāng)勞和肯德基的廣告，就是相關(guān)的，肯德基借助麥當(dāng)勞的力量就可以凸顯自己的作用，快速吸引消費(fèi)者的注意。同樣的廣告還體現(xiàn)在百事可樂與可口可樂中，兩種產(chǎn)品通過多年的競爭，同樣吸引了大量的眼球。很多廣告都是通過消費(fèi)者心理學(xué)的研究來提高廣告的消費(fèi)意識。 
           
           2.2 促進(jìn)消費(fèi)者記憶 
           
           我們在研究消費(fèi)者心理的同時，要關(guān)注廣告對于消費(fèi)者的記憶的印象，一個廣告雖然引起了注意，但如何不能長時間記憶，最終轉(zhuǎn)化為購買行為的幾率并不高。我們從策略角度分析，要使消費(fèi)者記住廣告，并且能夠長時間記憶，廣告要使用盡量短的語言，很多廣告商不能理解這個道理。但事實(shí)上，越簡短的語言越能夠吸引消費(fèi)者的記憶，并且在高壓力的生活環(huán)境下，人們不可能記住非常長的廣告語言和廣告情景。其次，廣告語要善于使用韻律和節(jié)奏。這會使消費(fèi)者更富有節(jié)奏感，使消費(fèi)者能夠有機(jī)會記住。在現(xiàn)實(shí)生活中，很多廣告詞變得經(jīng)典，如今年過節(jié)不收禮。廣告還應(yīng)使用更多的聯(lián)想手段，尤其是廣告的趣味性，增加趣味性才能引起消費(fèi)者的注意。 
           
           2.3 實(shí)事求是，增強(qiáng)廣告可信度 
           
           廣告之所以很難歡迎，很大程度取決于現(xiàn)實(shí)中的廣告很多存在虛假成分，讓消費(fèi)者對其它廣告產(chǎn)生一種消極的心理。為此，廣告要抓住消費(fèi)者的基本心理，做到實(shí)事求是，增強(qiáng)廣告的可信度。注重廣告的效果，首要問題是不能過分的擴(kuò)大廣告的反應(yīng)，而是要具有性，增強(qiáng)了廣告的可信度，使消費(fèi)者的消費(fèi)欲望轉(zhuǎn)化為消費(fèi)行為。第二，使用消費(fèi)者體驗(yàn)的方式進(jìn)行廣告的設(shè)計與宣傳。尤其是當(dāng)新產(chǎn)品問世時，廣告是十分重要的，單純的宣傳很難獲得消費(fèi)者的注意。廣告要適度，做到逐步滲透，這樣才能不斷的獲得消費(fèi)者的信任，減少其顧慮。 
           
           3 總結(jié) 
           
           信息時代的到來，使得廣告的數(shù)量越來越多。但廣告的真實(shí)性也在受到質(zhì)疑，要提高廣告的質(zhì)量上，要注重消費(fèi)心理學(xué)的運(yùn)用，通過消費(fèi)心理學(xué)了解消費(fèi)者的真正需求。發(fā)揮消費(fèi)者心理學(xué)在廣告中的作用，促進(jìn)廣告的作用發(fā)揮。 
           
           消費(fèi)心理學(xué)論文:淺論消費(fèi)心理學(xué)現(xiàn)代教育模式的革新 
           
           摘 要： 消費(fèi)心理學(xué)是市場營銷專業(yè)或者有關(guān)經(jīng)濟(jì)類專業(yè)開設(shè)的一門重要學(xué)科，是一門普通心理學(xué)在市場營銷活動中的具體應(yīng)用。所以，為了提高學(xué)生的社會適應(yīng)能力，也為了使學(xué)生在有效的教學(xué)模式中掌握知識，形成能力，教學(xué)時教師要通過組織多種活動提高消費(fèi)者心理學(xué)這門課的教學(xué)價值，進(jìn)而為學(xué)生健全發(fā)展做好保障工作。 
           
           關(guān)鍵詞： 消費(fèi)心理學(xué) 革新 必要性 自主式教學(xué)模式 實(shí)踐式教學(xué)模式 
           
           前言 
           
           隨著人們生活水平提高及社會進(jìn)步，消費(fèi)心理學(xué)對于經(jīng)營者開展市場營銷活動的意義越來越大。所以，在競爭日益激烈的今天，一線教師要從思想上認(rèn)識到革新教學(xué)模式的必要性，并從實(shí)際行動入手將多種教學(xué)模式與實(shí)際教學(xué)結(jié)合在一起，為學(xué)生綜合素質(zhì)水平提升做好保障工作。因此，本文從以下幾個方面入手對如何做好消費(fèi)者心理學(xué)這門課的教學(xué)進(jìn)行論述。 
           
           1.革新消費(fèi)心理學(xué)教育模式的必要性 
           
           消費(fèi)心理學(xué)作為經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的一門重要課程，其價值不僅能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，鍛煉學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，而且，對高效數(shù)學(xué)課堂的順利實(shí)現(xiàn)起著非常重要的作用。那么，做好消費(fèi)心理學(xué)教育模式的革新有什么必要性呢？ 
           
           首先，教學(xué)模式的革新能夠重新調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在長期灌輸式課堂應(yīng)用中，大部分學(xué)生一直處在被動的學(xué)習(xí)狀態(tài)，導(dǎo)致學(xué)生越來越看不到學(xué)習(xí)的樂趣，不利于學(xué)生課堂參與度提高。所以，新時期的教師要做好教學(xué)模式的革新，通過打破沉悶課堂激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，使學(xué)生輕松走進(jìn)課堂。 
           
           其次，教學(xué)模式的革新能夠提高學(xué)生對知識的靈活應(yīng)用能力。在灌輸式教學(xué)中，學(xué)生即便學(xué)到知識也只是為了應(yīng)對考試，根本不能將其與實(shí)際生活應(yīng)用結(jié)合在一起，不僅能夠保護(hù)學(xué)生長久的學(xué)習(xí)質(zhì)量，而且提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。 
           
           可見，革新教學(xué)模式對保護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生課堂參與度和知識應(yīng)用能力都起著非常重要的作用，在教育改革的大背景下，高職教師要與時俱進(jìn)。 
           
           2.多種新模式在消費(fèi)心理學(xué)中的應(yīng)用 
           
           2.1自主式教育模式的應(yīng)用 
           
           自主式教學(xué)模式打破傳統(tǒng)一言堂的有效方式，是凸顯學(xué)生課堂主體性的有效方式之一。因此，教師要搭建自主學(xué)習(xí)平臺，引導(dǎo)學(xué)生在主動求知中強(qiáng)化理解，提高應(yīng)用能力，同時，為高效課堂的實(shí)現(xiàn)作出貢獻(xiàn)。 
           
           例如：教學(xué)《影響消費(fèi)者行為的因素體系》時，為了鍛煉學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，也為了強(qiáng)化學(xué)生的理解，實(shí)際教學(xué)時，我組織學(xué)生結(jié)合教材自主對這一節(jié)課內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，并引導(dǎo)學(xué)生自主思考下面幾個問題：（1）哪些外部因素會影響消費(fèi)者的行為？（2）哪些心理因素會直接影響消費(fèi)者的購買行為？（3）我們?yōu)槭裁匆紤]影響消費(fèi)者行為的因素？結(jié)合自己的生活實(shí)際和購買行為，以及教材中的相關(guān)知識進(jìn)行思考和探究，以幫助學(xué)生掌握本節(jié)課的基本知識內(nèi)容。，為了提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，也為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，我還組織學(xué)生對案例進(jìn)行了討論。 
           
           組織學(xué)生以小組為單位對這些案例進(jìn)行分析，這樣的自主學(xué)習(xí)模式不僅能強(qiáng)化學(xué)生對相關(guān)知識的理解，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率，而且對學(xué)生綜合分析能力提高，對學(xué)生知識應(yīng)用能力提升都起著非常重要的作用，進(jìn)而確保學(xué)生在高效課堂中獲得良好發(fā)展。 
           
           2.2實(shí)踐式教育模式的應(yīng)用 
           
           實(shí)踐式教學(xué)模式的應(yīng)用指將學(xué)生帶入一定場景中，引導(dǎo)學(xué)生在現(xiàn)實(shí)情境中運(yùn)用所學(xué)消費(fèi)者心理學(xué)的相關(guān)知識，這樣的模式不僅能提高學(xué)生的知識靈活應(yīng)用能力，而且對學(xué)生社會競爭力提升起著非常重要的作用，使學(xué)生在參與和體驗(yàn)中掌握基本知識，并為學(xué)生應(yīng)用能力提高及與人溝通能力提高做好保障工作。 
           
           我校是一所汽車類專科層次的職業(yè)學(xué)校，所以，可以“購買吉利汽車”為背景引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行知識應(yīng)用。首先組織每個學(xué)生了解“吉利博越”這款車的相關(guān)內(nèi)容，然后，選擇幾名學(xué)生作為銷售員；其他學(xué)生作為不同因素而進(jìn)行購買或者不購買的消費(fèi)者。引導(dǎo)并組織學(xué)生對這些情境進(jìn)行一一表演，并引導(dǎo)學(xué)生分析不成功購買行為的原因，該如何進(jìn)行化解，等等，盡可能讓學(xué)生成為購買者和業(yè)務(wù)員，這樣才能鍛煉學(xué)生的社會競爭能力，真正展現(xiàn)出消費(fèi)心理學(xué)的價值，為學(xué)生發(fā)展作出貢獻(xiàn)。 
           
           當(dāng)然，除了上述兩種教學(xué)模式的應(yīng)用之外，還可以借助直觀教學(xué)模式將抽象的課堂形象化，使學(xué)生在直觀思考中掌握知識，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。 
           
           3.革新消費(fèi)心理學(xué)教育模式中需注意的事項(xiàng) 
           
           首先，學(xué)生課堂主體性是否能夠有效發(fā)揮。學(xué)生作為課堂的主人，其課堂參與度直接影響課程價值的實(shí)現(xiàn)。所以，在革新教育教學(xué)模式的過程中，教師要充分調(diào)動學(xué)生的主體性，通過多種活動推動學(xué)生積極投入課堂活動中。 
           
           其次，課程內(nèi)容的拓展。教學(xué)不只是教理論，更多的是指導(dǎo)學(xué)生日后的行為，所以，局限于教材上的內(nèi)容是不利于學(xué)生發(fā)展和課程價值較大化實(shí)現(xiàn)的。因此，教學(xué)時，教師要有意識地將教學(xué)內(nèi)容拓展延伸，以促使學(xué)生獲得良好的發(fā)展。 
           
           4.結(jié)語 
           
           新時期的職教類教師要做好教育教學(xué)模式的革新，通過組織多種活動為學(xué)生健全發(fā)展做好保障工作，通過分析革新過程中遇到的問題明確改進(jìn)方向，以展現(xiàn)課程的價值，同時，為學(xué)生社會競爭力的提高做好保障工作。 
           
           消費(fèi)心理學(xué)論文:醫(yī)學(xué)院校消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)改革探析 
           
           摘 要：消費(fèi)心理學(xué)是醫(yī)學(xué)院校市場營銷專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課。醫(yī)學(xué)院校開設(shè)的市場營銷專業(yè)有其獨(dú)特性。本文根據(jù)醫(yī)學(xué)院校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，針對消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)中存在的問題進(jìn)行了分析，并提出了對策。 
           
           關(guān)鍵詞：消費(fèi)心理學(xué) 教學(xué)改革 醫(yī)學(xué)院校 
           
           消費(fèi)心理學(xué)是一門以消費(fèi)者心理為中心，研究人們在生活消費(fèi)過程中，特別是在日常購買行為中的心理活動現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)。它是一門綜合性強(qiáng)、實(shí)踐性強(qiáng)、應(yīng)用范圍廣的交叉學(xué)科，涉及到社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科。 
           
           消費(fèi)心理學(xué)教給人們一種思維方式，運(yùn)用消費(fèi)心理學(xué)的理論可以解決現(xiàn)代市場營銷過程中的許多問題。通過消費(fèi)心理學(xué)的學(xué)習(xí)，相關(guān)專業(yè)的學(xué)生可以把握不同消費(fèi)者的消費(fèi)心理，從而提高市場營銷能力，進(jìn)而提升企業(yè)的核心競爭力。 
           
           所以，做好消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)工作有非常重要的意義。同其他綜合院校和商科院校一樣，消費(fèi)心理學(xué)也是醫(yī)學(xué)院校市場營銷專業(yè)的一門必不可少的專業(yè)基礎(chǔ)課。由于醫(yī)學(xué)院校市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)主要是培養(yǎng)從事醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)以及與人類健康相關(guān)行業(yè)的營銷管理工作的專門性復(fù)合型人才，課程體系應(yīng)該體現(xiàn)“懂醫(yī)藥、會管理、通營銷”的特殊培養(yǎng)要求，所以醫(yī)學(xué)院校消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)應(yīng)該有其自身的特點(diǎn)。然而，當(dāng)前醫(yī)學(xué)院校市場營銷專業(yè)的消費(fèi)心理學(xué)這門課程的教學(xué)沒有突出自身的特點(diǎn)，教學(xué)效果不理想，所以，對其教學(xué)改革進(jìn)行思考很有必要。 
           
           一、醫(yī)學(xué)院校消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)中存在的問題 
           
           （一）缺少符合醫(yī)藥市場營銷專業(yè)特色的教材 
           
           目前，專門用于醫(yī)學(xué)院校市場營銷專業(yè)的消費(fèi)心理學(xué)教材很少。很多醫(yī)學(xué)院校使用的教材是綜合類院校市場營銷專業(yè)的教材，基本是按照普通心理學(xué)的知識結(jié)構(gòu)編排章節(jié)，案例基本是市場營銷專業(yè)的經(jīng)典案例，涉及醫(yī)藥學(xué)知識和醫(yī)藥營銷的案例很少。這對于醫(yī)藥市場營銷專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)是不利的，學(xué)生很難將理論知識和將來的職業(yè)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。除此之外，當(dāng)前的消費(fèi)心理學(xué)教材還存在重理論、輕實(shí)踐的問題，不符合市場營銷這個注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐操作能力的專業(yè)的培養(yǎng)模式。所以，對于醫(yī)學(xué)院校的市場營銷專業(yè)來講，找到一本適合消費(fèi)心理學(xué)的教材比較困難。教材是教學(xué)的指南和依據(jù)，教材的適用與否決定著教學(xué)效果的好壞，因此，醫(yī)藥市場營銷消費(fèi)心理學(xué)教材的選用是教學(xué)改革首先要解決的問題。 
           
           （二）師資隊(duì)伍薄弱 
           
           消費(fèi)心理學(xué)是一門實(shí)踐性強(qiáng)、運(yùn)用性強(qiáng)的交叉學(xué)科，涉及到多個學(xué)科領(lǐng)域的理論，其中包括營銷學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、廣告學(xué)、商品學(xué)等。醫(yī)學(xué)院校市場營銷專業(yè)的消費(fèi)心理學(xué)主要應(yīng)該探討醫(yī)藥及健康相關(guān)的營銷活動各因素與消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為之間的關(guān)系。因此，消費(fèi)心理學(xué)的教師不但要熟悉心理學(xué)的理論知識和實(shí)踐技巧，也應(yīng)該熟知醫(yī)藥營銷流通領(lǐng)域的知識。然而，在醫(yī)學(xué)院校目前該課程的實(shí)際教學(xué)中，教師通常是單純有心理學(xué)背景的，也有少數(shù)醫(yī)藥學(xué)背景的，對非本專業(yè)的知識不夠精通，只能從某一學(xué)科角度闡釋消費(fèi)心理學(xué)的問題，不能將心理學(xué)和醫(yī)藥市場營銷學(xué)的理論融會貫通，影響了醫(yī)學(xué)院校消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)效果。 
           
           （三）教學(xué)方法傳統(tǒng)單一 
           
           很多醫(yī)學(xué)院校市場營銷專業(yè)的消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)都以傳統(tǒng)的課堂講授為主。課堂講授無疑是教學(xué)中不可或缺的一部分，是學(xué)習(xí)理論知識必要環(huán)節(jié)。但過于強(qiáng)調(diào)教師在課堂的主體地位，缺乏師生間的互動，就會忽略學(xué)生在學(xué)習(xí)中的積極能動性。盡管很多院校也開展了案例教學(xué)，但由于教材和師資專業(yè)背景的限制，很多個案是傳統(tǒng)的營銷案例，而不是醫(yī)藥學(xué)的營銷案例。或者個別有些醫(yī)藥學(xué)的案例，但分析不夠深入，教學(xué)效果不理想。這些都限制了這門學(xué)科在醫(yī)學(xué)院校市場營銷專業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮作用。很多醫(yī)學(xué)院校開展的教學(xué)實(shí)踐項(xiàng)目也都圍繞著傳統(tǒng)營銷展開，沒有展現(xiàn)醫(yī)學(xué)院校消費(fèi)心理學(xué)的特色，對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)效果不顯著。 
           
           （四）考核方式不 
           
           考核是檢查學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要手段。消費(fèi)心理學(xué)是一門兼有理論性和實(shí)踐性的學(xué)科。在評估學(xué)生的學(xué)習(xí)情況時，一方面應(yīng)該考察學(xué)生對理論知識的掌握程度，另一方面也要考核學(xué)生是否可以運(yùn)用理論知識解決實(shí)際問題。目前消費(fèi)心理學(xué)在醫(yī)學(xué)院校中的考試形式仍以試卷問答為主。考題的形式大多是選擇題、填空題、名詞解釋、問答題，也有一些案例分析題。這些考題大多是考驗(yàn)學(xué)生的記憶能力，少有考察學(xué)生解決實(shí)際問題的思維能力考題。學(xué)生若想取得良好成績，只需要背筆記，套用老師的標(biāo)準(zhǔn)答案就可以。在這種考核方式下出來的學(xué)生往往會出現(xiàn)高分低能的現(xiàn)象，即，成績優(yōu)異，但是面對實(shí)際問題時束手無策，不能用已有的理論知識去分析和解決問題。 
           
           二、醫(yī)學(xué)院校消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)改革對策 
           
           （一）選用和開發(fā)適合醫(yī)學(xué)院校的專業(yè)教材 
           
           選用教材時，既要參照醫(yī)藥市場營銷專業(yè)消費(fèi)心理學(xué)的課程要求，同時也要兼顧本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。選取教材時理論知識和實(shí)踐操作要兼顧，既不能只講理論、過于生僻，也不能過于通俗，忽略理論基礎(chǔ)。理論知識應(yīng)結(jié)合與專業(yè)相關(guān)、與時代相符的案例和實(shí)踐項(xiàng)目，使教學(xué)更生動。任課教師也應(yīng)該時刻收集與醫(yī)藥市場營銷相關(guān)的消費(fèi)心理學(xué)案例作為課程補(bǔ)充以豐富教學(xué)內(nèi)容。鑒于當(dāng)前醫(yī)藥市場營銷專業(yè)的消費(fèi)心理學(xué)教材缺乏，醫(yī)學(xué)院校應(yīng)組建囊括醫(yī)藥學(xué)、市場營銷學(xué)和心理學(xué)等多學(xué)科的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，協(xié)作編寫具有醫(yī)藥市場營銷專業(yè)特色的消費(fèi)心理學(xué)教材。 
           
           （二）建設(shè)適合醫(yī)學(xué)院校的專業(yè)師資隊(duì)伍 
           
           由于醫(yī)學(xué)院校與普通綜合院校在市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向上有差異，專業(yè)教師在教學(xué)過程中要注意將醫(yī)藥學(xué)、心理學(xué)、營銷學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)融合。教師隊(duì)伍建設(shè)要從兩方面著手――“走出去”和“引進(jìn)來”。一方面，鼓勵消費(fèi)心理學(xué)教師深入醫(yī)藥營銷企業(yè)掛職鍛煉，親身體驗(yàn)消費(fèi)者的心理和行為，同時也可以去有經(jīng)驗(yàn)的院校進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而勝任這門學(xué)科的教學(xué)。另一方面，學(xué)校可以聘請有醫(yī)藥市場營銷經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)人來學(xué)校為老師和學(xué)生開展專題講座，加強(qiáng)學(xué)生對醫(yī)藥消費(fèi)者心理和行為的了解，既能提高學(xué)習(xí)興趣，也能強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。 
           
           （三）改革創(chuàng)新教學(xué)方法 
           
           在課堂教學(xué)過程中，除了用傳統(tǒng)的講授方式讓學(xué)生接受基本概念和原理，我們還可以運(yùn)用其他教學(xué)方法，比如，案例教學(xué)法、情景模擬教學(xué)法、PBL教學(xué)法等。教學(xué)方法改革的中心思想是注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，調(diào)動學(xué)生的積極性，激發(fā)學(xué)生的思維創(chuàng)造能力，建立以學(xué)生為主體、教師為指導(dǎo)，互動良好的教學(xué)模式。 
           
           1.案例教學(xué)法 
           
           案例教學(xué)法是消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)中是普遍采用的方法，可以將理論知識融入到形象生動的案例中，有利于讓學(xué)生以自己喜歡的方式接受和掌握消費(fèi)心理學(xué)的知識。通過具體案例的展現(xiàn)，不但能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還能鍛煉學(xué)生分析和解決問題的能力。例如在網(wǎng)絡(luò)營銷的消費(fèi)心理的教學(xué)中，在講授理論知識后，教師可以選擇網(wǎng)絡(luò)營銷情境中有關(guān)消費(fèi)者心理學(xué)和行為的案例作為輔助，拋出問題，引發(fā)學(xué)生討論和發(fā)言。教師做好引導(dǎo)和歸納總結(jié)的工作。此種方式能夠有效促進(jìn)學(xué)生思考和幫助學(xué)生理解掌握知識，提高學(xué)生的職業(yè)能力和適應(yīng)社會能力。 
           
           2.情景教學(xué)法 
           
           情景教學(xué)法也叫角色扮演法。情景教學(xué)廣泛應(yīng)用于心理學(xué)、社會工作等多種學(xué)科的教學(xué)中，是一種被普遍認(rèn)可的具有實(shí)用性、科學(xué)性和經(jīng)濟(jì)性的教學(xué)方法。教學(xué)中，通過設(shè)定特定情景的角色模擬扮演，讓學(xué)生感知和體驗(yàn)所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。尤其是在消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)中，讓學(xué)生扮演消費(fèi)者和商家，一方面，學(xué)生可以揣摩不同角色的心理變化，另一方面，可以鍛煉解決實(shí)際問題的能力。實(shí)踐表明，情景教學(xué)法在消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)中效果良好。在使用情景教學(xué)法時需要注意，教師要善于組織和指導(dǎo)，情景模擬要設(shè)計科學(xué)、定位。 
           
           3.PBL教學(xué)法 
           
           就市場營銷專業(yè)發(fā)展來看，教會學(xué)生怎樣運(yùn)用心理學(xué)原理在營銷工作中面對問題、分析問題、解決問題是教學(xué)的關(guān)鍵。從這個角度考慮，“以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)（problem-based learning， PBL）”比傳統(tǒng)的“以主題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)（subject-based learning， SBL）”更偏向于學(xué)生的能力訓(xùn)練。PBL教學(xué)法是以學(xué)習(xí)者為中心，以案例為腳本，學(xué)生在老師的指導(dǎo)下發(fā)掘問題、分析問題和解決問題的教學(xué)方法。在處理問題的過程中，學(xué)生要自己搜集信息，通過自我學(xué)習(xí)解決問題，這種學(xué)習(xí)方式可培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。 
           
           當(dāng)然，PBL教學(xué)法也對指導(dǎo)老師有更高的要求，不但要有高水平的專業(yè)及交叉學(xué)科知識，還要具有較強(qiáng)的知識綜合能力和領(lǐng)導(dǎo)組織能力。教師在教學(xué)中是組織者、參與者和指導(dǎo)者的角色。 
           
           （四）實(shí)施多樣化考核方式 
           
           考核方式的多樣化是教學(xué)改革中非常重要的一環(huán)。除傳統(tǒng)的考核方式外，我們還可以采取一些靈活的方式對其進(jìn)行彌補(bǔ)。 
           
           首先，注重學(xué)生平時表現(xiàn)，把平時成績作為期終考核的一部分。因?yàn)橄M(fèi)心理學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，教師平時教學(xué)時應(yīng)讓學(xué)生理解為主，通過課堂問題討論讓學(xué)生參與到師生互動中來。教師可以提出與醫(yī)藥消費(fèi)心理相關(guān)的問題或者案例讓學(xué)生自由討論或組織集體辯論，制定學(xué)生的平時表現(xiàn)評估表，對學(xué)生進(jìn)行評估。 
           
           其次，用一些可以鍛煉學(xué)生思維能力的問題作為平時作業(yè)。例如，學(xué)習(xí)了氣質(zhì)類型后，可以要求學(xué)生通過氣質(zhì)類型測驗(yàn)，了解自己的氣質(zhì)類型特點(diǎn)，結(jié)合自己的成長經(jīng)歷，分析自己的人格特征，有針對性地制定提高心理健康水平的策略。 
           
           再次，側(cè)重于對學(xué)生解決問題能力的考核。比如，放一些和醫(yī)藥市場營銷相關(guān)的影像資料，讓學(xué)生針對情節(jié)和人物表現(xiàn)作心理分析，分析這些人物的心理動機(jī)、防御機(jī)制等。通過實(shí)施多種考核方法，既能考察學(xué)生對知識點(diǎn)的熟悉程度，也能評估學(xué)生對知識的理解力、對問題的分析能力和解決能力，讓考試的作用得到發(fā)揮。 
           
           綜上所述，通過對醫(yī)學(xué)院校市場營銷專業(yè)消費(fèi)心理學(xué)課堂教學(xué)中存在的問題進(jìn)行分析，我們可以通過編寫和選擇適合的消費(fèi)心理學(xué)教材，建設(shè)適合醫(yī)學(xué)院校的專業(yè)師資隊(duì)伍、采用靈活多樣的教學(xué)方法以及多樣化的考核模式進(jìn)行改革，不斷提高教學(xué)效果，將學(xué)生培養(yǎng)成有醫(yī)藥學(xué)特色的市場營銷專業(yè)人才。 
           
           消費(fèi)心理學(xué)論文:淺議消費(fèi)心理學(xué)課堂實(shí)踐性教學(xué)的設(shè)計 
           
           摘 要：消費(fèi)心理學(xué)課堂教學(xué)注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)，可較好地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與好奇心，幫助學(xué)生順利完成該課程的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生從自己的消費(fèi)心理體驗(yàn)和已有的生活背景出發(fā)突出消費(fèi)心理學(xué)的應(yīng)用價值，從而理解企業(yè)制定營銷策略的技巧。 
           
           關(guān)鍵詞：消費(fèi)心理學(xué)；實(shí)踐性 
           
           職業(yè)教育培養(yǎng)的是直接從事某一職業(yè)或工種需要的應(yīng)用型人才。消費(fèi)心理學(xué)是市場營銷專業(yè)知識體系中的核心學(xué)科。消費(fèi)心理學(xué)是研究消費(fèi)者消費(fèi)行為背后的心理過程和心理狀態(tài)；研究消費(fèi)者個性心理特征對購買行為的影響和制約作用；研究消費(fèi)心理與市場營銷的雙向關(guān)系。為此，消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)要淡化理論，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用，使之更符合職業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)實(shí)踐性設(shè)計要體現(xiàn)“消費(fèi)心理學(xué)源于企業(yè)對消費(fèi)者需求的認(rèn)知、寓于企業(yè)制定營銷策略，為企業(yè)創(chuàng)造滿足市場需求的產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。使學(xué)生對消費(fèi)心理學(xué)產(chǎn)生理性認(rèn)知，通過學(xué)習(xí)使學(xué)生能應(yīng)用已學(xué)的知識評價企業(yè)案例中有關(guān)商品廣告，定價技巧，現(xiàn)場促銷等身邊的營銷問題，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。提高學(xué)生應(yīng)用消費(fèi)心理學(xué)的知識歷練營銷實(shí)踐性的分析能力。 
           
           一、引導(dǎo)學(xué)生從生活中提煉知識，把握把消費(fèi)心理學(xué)問題實(shí)踐性 
           
           從生活情景中引入消費(fèi)心理學(xué)是教學(xué)實(shí)踐性的首要環(huán)節(jié)，其基本含義是：及時根據(jù)課堂教學(xué)內(nèi)容，選擇學(xué)生感興趣的事物，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與動機(jī)；第二教學(xué)引入方式的實(shí)踐性。將教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的消費(fèi)心理體驗(yàn)進(jìn)行整合。如在講述“欲望、效用”這一組心理概念時，教學(xué)設(shè)計引入美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩爾森提出的幸福方程式：幸福=效用/欲望。讓同學(xué)討論什么是幸福？有的說：“吃好、穿好就是幸福。”話音剛落就有同學(xué)反對，并大聲說：“玩好才幸福。”有的同學(xué)又說：“身體健康是幸福……”幸福是一個主觀感受。對于什么是幸福，不同的人有不同的回答。消費(fèi)的過程是追求幸福的過程。從幸福方程式看，要使幸福增加就要提升等號左邊分子效用的值，降低分母欲望的值。進(jìn)而提出效用和欲望的概念引發(fā)學(xué)生的好奇心。效用是指消費(fèi)者從消費(fèi)某種物品中獲得的滿足程度。是一個主觀感受沒有客觀評價的標(biāo)準(zhǔn)，在不同的時間、不同的地點(diǎn)同一個人對同一種物品的消費(fèi)，感受到的滿足程度是不同的故效用是不相同的。推銷商品就要推銷該商品給消費(fèi)者帶來的滿足程度，滿足程度越大的商品給消費(fèi)者帶來的幸福感就越多，消費(fèi)者就會快速并愿意支付較高的價格購買。通過這樣的教學(xué)設(shè)計能使學(xué)生加深對抽象的心理學(xué)概念的理解。 
           
           二、引導(dǎo)學(xué)生把所學(xué)的知識應(yīng)用到市場營銷策略的策劃中 
           
           消費(fèi)心理學(xué)的應(yīng)用從營銷實(shí)踐性中來，在教學(xué)設(shè)計中教師從學(xué)生自己的消費(fèi)心理體驗(yàn)和已有的生活背景出發(fā)，聯(lián)系生活講解消費(fèi)心理學(xué)，思考現(xiàn)實(shí)生活中的商家的促銷經(jīng)營策略。教師扮演的是導(dǎo)演的角色，在教學(xué)設(shè)計中體現(xiàn)“消費(fèi)心理學(xué)源于生活、為企業(yè)服務(wù)”的思想，從而使學(xué)生對消費(fèi)心理學(xué)產(chǎn)生親切感，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。課堂的情景設(shè)計：讓同學(xué)們分析自己身上穿的服裝，回答購買這件衣服的心理動機(jī)是什么？有的說保暖、有的說耐磨、有的說顏色漂亮、有的說款式流行時尚、有的說買這件衣服是因?yàn)榻祪r、有的說我的衣服是名牌……在學(xué)生熱烈的討論中恰到好處的提出問題：“如果你就是這家服裝企業(yè)的決策者，產(chǎn)品怎樣才能激發(fā)顧客購買？”引發(fā)學(xué)生對企業(yè)應(yīng)用消費(fèi)心理學(xué)制定營銷策略的興趣。企業(yè)在開發(fā)設(shè)計產(chǎn)品時就要了解消費(fèi)者購買的心理動機(jī)。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的基本功能：突出使用價值、舒適安全、穩(wěn)定適用、經(jīng)濟(jì)合理；實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的心理功能：象征意義、審美價值、個性化、追求流行時尚。在制定價格策略時要考慮目標(biāo)群體的經(jīng)濟(jì)能力。在與顧客溝通促銷是要突出品牌的個性化與流行時尚。讓消費(fèi)心理學(xué)回歸企業(yè)的應(yīng)用，使學(xué)生感受到企業(yè)的營銷活動中處處存在消費(fèi)心理學(xué)，了解消費(fèi)心理學(xué)的應(yīng)用價值，培養(yǎng)學(xué)生分析企業(yè)營銷活動的能力，強(qiáng)化職業(yè)教育注重應(yīng)用能力的培養(yǎng)。 
           
           三、構(gòu)建消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)實(shí)踐性的大課堂 
           
           所謂“大課堂”教學(xué)就是把課堂教學(xué)由課內(nèi)向課外延伸，組織學(xué)生走出課堂，把課堂教學(xué)和實(shí)地考察相結(jié)合，或由學(xué)生自己通過社會調(diào)查、查閱資料等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，打破傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式。消費(fèi)心理學(xué)課堂向生活延伸對于掌握、理解、應(yīng)用知識起著十分重要的作用。任何知識只有學(xué)生親身體驗(yàn)，才會理解深刻，應(yīng)用自如。更重要的是在實(shí)踐性教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的動腦動手能力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。如應(yīng)用心理（感覺、知覺、注意、記憶、思維、情緒、情感）概念。帶領(lǐng)學(xué)生到購物中心觀察銷售現(xiàn)場裝修的特色。夏天的賣場采用清涼的色調(diào)裝修，冬天則采用橙紅色進(jìn)行裝修，品質(zhì)產(chǎn)品采用暗黑色的裝修，兒童用品采用卡通形式的裝修，燈光布局由表及里逐漸增強(qiáng)，品質(zhì)產(chǎn)品采取特殊照明手段。讓學(xué)生在銷售現(xiàn)場感受自己的情緒、心境有什么變化。讓學(xué)生自己得出企業(yè)這樣做的目的就是滿足具有不同情調(diào)的消費(fèi)者的消費(fèi)需求。利用情調(diào)規(guī)律提高銷售效果。 
           
           消費(fèi)心理的研究是市場營銷策略制定的依據(jù)，營銷的所有行為、過程――從營銷觀念到營銷策略、營銷手段，都無不以適應(yīng)顧客需要、影響作用于顧客心理為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，營銷行為是否有效，其核心在于是否能有效影響與作用于顧客的心理，激發(fā)其購買動機(jī)，進(jìn)而導(dǎo)致其采取購買行動。從這個意義上說，消費(fèi)心理學(xué)是作為制定營銷策略的一種技術(shù)性的工具。消費(fèi)心理學(xué)課堂實(shí)踐性的教學(xué)設(shè)計能使學(xué)生從初步的感知，逐步理解抽象的心理學(xué)概念，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用意識，取得較好的教學(xué)效果。 
           
           消費(fèi)心理學(xué)論文:基于消費(fèi)心理學(xué)的專賣店照明設(shè)計研究 
           
           建筑的核心是空間，空間的表達(dá)與光密不可分。在某些特定的燈光環(huán)境，如商業(yè)空間的燈光照明，一方面是完成照明功能，另一方面是根據(jù)它的照明藝術(shù)效果來吸引顧客。好的照明設(shè)計不僅給人營造一個舒適的購物環(huán)境，更會增加消費(fèi)者的購買機(jī)會。本文針對南京專賣店進(jìn)行現(xiàn)場照度測試和燈具調(diào)研，分析照度對品牌專賣店形象的影響。研究消費(fèi)者對商業(yè)環(huán)境照明的要求，針對消費(fèi)者的心理采取照明手段，具有一定的現(xiàn)實(shí)研究意義。 
           
           隨著人們物質(zhì)及精神文化水平的不斷提高，在消費(fèi)行為和心理活動日趨復(fù)雜化的情況下，商家們?nèi)绾螛淞⒑蛷?qiáng)化自己的品牌形象，使自身品牌從形象、觀念到特質(zhì)有別于其他專賣店，抓住客戶的心理，成了現(xiàn)代專賣店設(shè)計中最為關(guān)注的問題，為達(dá)到這種目的，作為零售商的專賣店有多種選擇，但照明是最為有效的手段和相對便宜的投資，向人性復(fù)歸的照明設(shè)計，往往能較大限度的滿足人們的心理需求。好的專賣店照明設(shè)計不僅與品牌自身形象一致，同時能吸引目標(biāo)人群，甚至體現(xiàn)價格定位等。 
           
           消費(fèi)行為與消費(fèi)心理 
           
           商業(yè)模式的任務(wù)是了解消費(fèi)者的共性要求。但消費(fèi)心理的產(chǎn)生其實(shí)是基于不同目的的，如購買一輛奔馳車，首先是消費(fèi)者對奔馳這個品牌達(dá)到了一定的認(rèn)知度和認(rèn)可度，對該品牌建立了信任關(guān)系（品牌質(zhì)量、服務(wù)等）；其次，消費(fèi)者可能購買的不僅是產(chǎn)品本身，而是購買這個產(chǎn)品或者是品牌背后的附加值，如私人社交圈、社會地位等。這些隱性心理會堅定購買意愿，所以品牌形象的傳達(dá)對消費(fèi)者的購買行為有顯著的影響。照明設(shè)計就是從消費(fèi)者的隱性購買心理出發(fā)，先將人的視知覺心理需求量化為各種指標(biāo)：如照度水平、眩光指數(shù)、色溫和顯色指數(shù)等，然后選擇適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)，創(chuàng)造與消費(fèi)者的心理因素產(chǎn)生共鳴的購買環(huán)境。其中照度是決定視知覺心理舒適度，營造心理氛圍的首要條件。 
           
           品牌精神傳達(dá) 
           
           1.品牌價值的傳達(dá)――Folli Follie與coach 
           
           品牌價值很大程度在于正確傳達(dá)品牌訊息，讓人在還未進(jìn)入店鋪之前，通過店鋪的氛圍就能感受到品牌的價值。商業(yè)照明中表達(dá)珠寶或時裝一類商品時，會采用低照度環(huán)境光源配合大量重點(diǎn)照明的手法來突出商品的品質(zhì)。 
           
           以希臘配飾品牌Folli Follie與美國品牌coach專賣店的照明設(shè)計為例，F(xiàn)olli Follie專賣店（圖2-1）的設(shè)計理念為“價位合理的時尚奢華”，目標(biāo)消費(fèi)人群為時尚白領(lǐng)的中品質(zhì)品牌，配飾和包的價格超過美國品牌coach（圖2-2），可是比起同樣產(chǎn)品定位的coach似乎不被人們所熟知，很大程度上是在品牌的門店推廣上產(chǎn)生的差距。Folli Follie以柜臺的銷售方式為主，店面以橘色為基調(diào)，營造年輕時尚的品牌形象，但是照明的手法顯得比較單一，測試顯示該專賣店的照度約為3200lx（勒克斯lx），同時橘色的色溫偏向4500K（開爾文K），以照度1000 lx，色溫4000 K的舒適照度為標(biāo)準(zhǔn)，F(xiàn)olli Follie專賣店屬于高照度低色溫的照明范圍，過于明亮溫暖，長時間處于其中會產(chǎn)生煩悶感，不利于顧客靜下心來選購，降低了產(chǎn)品的品質(zhì)感。而coach的照明設(shè)計相對比較成功，除了高色溫冷色調(diào)的基礎(chǔ)照明和飾品的重點(diǎn)照明以外，在背景墻的處理上使用了燈帶，增加了空間的光影層次，使空間顯得較為品質(zhì)。 
           
           圖2-1 南京水游城Folli Folli專賣店 
           
           圖2-2 南京德基coach專賣店 
           
           2.目標(biāo)受眾的傳達(dá)――優(yōu)衣庫與b+ab 
           
           日本著名的休閑品牌優(yōu)衣庫是大型平價倉庫型店鋪，品牌形象年輕有活力，采用超市型的自助購物方式，在店內(nèi)離地一米的高度用照度計測量顯示其平均照度值在65 lx左右，重點(diǎn)照明區(qū)域照度值在120至150 lx。而以日本年輕少女時裝潮流為主導(dǎo)的香港品牌b+ab，在照明設(shè)計上表達(dá)出個性時尚的品牌理念。b+ab專賣店（圖2-3）進(jìn)門處照度很低約20 lx，而內(nèi)部照度明顯提高到80 lx左右，外暗內(nèi)亮的照明手法，營造活潑明亮氛圍的同時給人一種神秘感。雖然都是以搭配為重點(diǎn)的品牌，但是在照明設(shè)計手法上卻有著明顯不同。優(yōu)衣庫超市式的照明方式模糊目標(biāo)人群，所以在優(yōu)衣庫的門店中，可以看到任意年齡層次的人，而b+ab的照明方式使路過該品牌店鋪時能夠過濾目標(biāo)群體吸引20至30歲之間的年輕女性消費(fèi)者。 
           
           圖2-3 南京水游城b+ab專賣店 
           
           3.品牌質(zhì)感提升――無印良品 
           
           品牌的質(zhì)感提升在照明設(shè)計方面主要表現(xiàn)為照明是否的表現(xiàn)了產(chǎn)品色彩和材質(zhì)肌理，對于產(chǎn)品材質(zhì)天然，崇尚自然純樸的品牌，如日本品牌無印良品在照明設(shè)計時要能展現(xiàn)棉、麻、木等材料的自然肌理，要求照度柔和適中，無印良品專賣店采用色溫3000K左右的光源，給人溫暖如家的感覺，配合120 lx的照度，低照度低色溫的照明方式產(chǎn)生出一種干凈舒適的感覺。 
           
           照明設(shè)計要素 
           
           照明不僅僅是將空間照亮，很多情況下，空間的客觀形態(tài)和尺度都沒有發(fā)生變化，變化的是人們的心理。在商業(yè)空間照明設(shè)計中需要考慮的設(shè)計要素有很多，但歸根到底都是圍繞使用者這三個方面的需求展開：首先要具有科學(xué)性，能良好顯態(tài)和顯色，在藝術(shù)照明的同時盡可能減少光色與物質(zhì)色的差異，展現(xiàn)產(chǎn)品的原本面貌；如水游城的無印良品專賣店的賣場區(qū)域（圖3-1），采取（筒燈）整體照明的方式，將賣場均勻的照亮，而在櫥窗、陳列及針織服裝的照明上采用比賣場整體照明亮度高出3～4倍的石英射燈、投光射燈與導(dǎo)軌類照明燈具進(jìn)行重點(diǎn)照明，強(qiáng)化突出商品檔次。其次是考慮周圍環(huán)境與品牌形象，如H&M這樣的熱情形象的品牌，可以選擇3000-5000K色溫的燈具渲染略帶爽快的氣氛，而在一些正裝品牌如G2000，可以選擇色溫小于3000K偏暖色的燈具，營造穩(wěn)重的氛圍。根據(jù)目標(biāo)受眾群體的不同調(diào)整照明方案，運(yùn)用不同層次的光線，借助視覺心理錯覺，使原本平淡的空間豐富起來。 
           
           圖3-1 南京水游城無印良品專賣店內(nèi)部燈具排布 
           
           （作者單位：南京林業(yè)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計學(xué)院） 
           
           
				
          
				
				
			
				
				
          
					
				
          
				
			
          
		
			
          
				
				
				





				
				
				





				
				
				



				
				
			
          
			
          
		
          	
	
          

	
	



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