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          醫院檔案管理論文

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          醫院檔案管理論文

          醫院檔案管理論文:新時期醫院檔案管理論文

          1醫院檔案管理中存在的問題

          1.1管理范圍問題

          由于醫院檔案管理制度并不完善,所以在界定檔案管理內容時,往往會出現管理范圍模糊的情況。隨著管理理論不斷成熟,社會管理模式發生了很大變化,因此檔案的內涵也發生了很大變化。在各級醫院進行檔案管理時,并沒有制定出一套切實可行的管理標準,而是根據醫院管理經驗制訂檔案管理內容,在這種情況下,會缺失許多需要納入管理的檔案內容。

          1.2檔案利用率較低

          醫院管理者并沒有對檔案管理有一套系統性的認知,所以對檔案管理工作的重視度不足,也無法了解檔案管理工作可以對醫院帶來何種影響。重視度不足就會導致檔案信息資源不足,影響檔案利用率。

          1.3檔案管理分散

          目前大多數檔案管理工作由不同科室負責,非常不利于綜合使用,檔案缺失現象嚴重。而不同科室間還需要安排人員進行管理,不僅會造成人力、物力的浪費,也會浪費醫院空間。

          1.4硬件投入不足

          由于醫療用房較為緊張,所以檔案保管的房間狹小,無法滿足檔案管理要求。而且檔案管理設備較為陳舊,相關的管理技術較為落后,也會影響檔案事業發展。在計算機網絡技術普及的新時期,許多的醫院管理工作都進行了較大范圍的應用,但是在檔案管理工作中,并沒有得到良好應用。手工處理的檔案工作,非常影響檔案收集、開發和利用。

          2醫院檔案管理新思路

          2.1完善檔案管理制度

          建立健全的檔案管理制度,是醫院檔案管理的主要方法。醫院的檔案管理內容十分廣泛,其中包括保管、利用、使用期限等內容,將這些內容與醫院管理考核相結合,制定出詳細的考核制度,并且給予通過考核的人員獎勵,對實施制度改革有著非常重要的效果,可以充分調動檔案管理人員的工作積極性。相關管理制度必須符合醫院實際情況,并且需要安排經驗豐富的專業管理人員進行指導,組成檔案管理小組,收集科室提出的檔案管理意見,深入了解各科室的實際需求,將其與小組管理經驗相結合,制定出可行的檔案管理制度,實現規范化管理目標。

          2.2組織培訓服務

          檔案管理人員的專業水平直接影響檔案管理效果,所以優化檔案管理體系,必須提高管理人員的專業素質。檔案管理工作,并不是單純地對檔案進行集中管理,而是一項系統、科學、規范、制度的高標準工程,對工作人員的專業素質要求很高。而醫院應該在人才培養計劃中,為檔案管理人員提供支持,加強復合型人才培養水平,通過專業的教育與培訓,使檔案管理人員專業素質不斷提高。引入檔案管理考核與晉升機制,調動管理人員的工作積極性,使檔案管理工作更加主動。提高醫院全體員工對檔案管理的了解,積極配合院領導工作,形成完善的檔案管理工作體系。

          2.3引入現代化技術

          通過成熟的計算機管理技術,為檔案管理工作節約人力、物力,并且使工作效率得到有效提升。傳統的檔案需要占據大量空間,而且查找的困難性較大,無法長期保存文件,使用信息化系統,可以使檔案儲存更加方便,也可以直接儲存視聽文件,使檔案內容更加豐富。通過網絡通訊的便利性,可以實現不同醫院間的數據交流,將新舊技術有機結合在一起,可以使檔案管理工作更加。建立電子管理網絡,使檔案管理更加客觀、,以計算機管理系統作為主導,使檔案管理工作效率得到極大的提升,建立網絡化的人事檔案、病歷檔案、文書檔案。改變傳統封閉的科室辦公環境,使電子管理網絡更加健全,加強系統的安全穩定性,避免發生數據泄露問題。

          2.4拓展服務范圍

          檔案管理工作目標就是利用檔案,發揮其中存在的社會經濟效益。所以,檔案管理人員需要添加檢索工具,提供各項主動服務,使編制工作更加合理,提高不同醫院的信息聯系效率,使檔案得到充分利用。而且可以定期舉辦檔案管理培訓,根據新時期醫院的發展要求,為科研活動提供更多新的思路,使臨床、科研、教學水平得到有效提高。

          3結語

          醫院檔案是非常重要的醫療資源,在新時期醫療改革發展過程中,醫院檔案管理必須進行改革,滿足新時期的要求。建立完善的檔案管理制度,并且與管理人員、各科室、院領導積極配合,使檔案管理工作得到重視。電子網絡化水平不斷進步,醫院檔案管理應當逐漸使用更多新型技術,使檔案管理工作更加完善。

          作者:黃衛東 單位:惠州市及時婦幼保健院

          醫院檔案管理論文:信息化背景下醫院外事檔案管理論文

          1醫院外事檔案管理人員的現狀

          1.1醫院外事檔案管理人員的非專業化

          檔案管理人員應具備較高的專業水平、信息管理能力及相關的現代科學知識,深入了解檔案的形成過程,科學地鑒定檔案的保存價值,以便做好檔案的收集、保管、檢索、利用工作等。然而,許多醫院外事檔案人員并非檔案專業出身,對文件目錄、歸檔號、保管期限、案卷目錄等檔案專業工作無法進行正規操作,導致檔案工作無法實現完整性及系統性。

          1.2醫院外事檔案人員的“非外事化”

          外事活動是醫院展示外在形象的重要平臺,是提高醫院管理水平、醫療技術和科研能力,加強學科建設和人才隊伍建設的重要推動力量,更是拓展視野、開闊思路、促進醫院可持續健康發展的重要手段。作為專業性的學術和科研機構,不斷提高醫療技術水平是醫院建設的重點。

          1.3醫院外事檔案管理人員的“非熱情化”

          思想指導行動,認識不足必將導致行動的滯后性。醫院外事檔案管理普遍存在醫院領導對其的不重視性,導致醫院外事檔案管理人員工作意識的淡薄,服務意識的不足。

          2信息化背景下醫院外事檔案管理人員的培養

          為了在信息化背景下進一步做好醫院外事檔案管理工作,針對醫院外事檔案管理人員的非專業化、非外事化及非熱情化,需從意識上提高對醫院外事檔案工作的重視性,從專業水平上加強醫院外事檔案工作人員的業務素質及從外事方面對醫院外事檔案管理人員進行方向性教育。

          2.1提高對醫院外事檔案工作的重視性

          在醫學知識不斷更新、新技術新療法不斷涌現的背景下,迫切需要加強與國際間的學術與科技交流,以提升醫院的科研學術水平,推進醫院現代化管理進程,提高醫院的影響力和競爭力。醫院外事檔案是真實記錄醫院在與外國政府、組織以及個人進行友好往來、學術交流等活動中所形成的具有保存價值的圖表、文字和錄像等,是醫院檔案工作的重要組成部分,不僅客觀、真實地記錄了醫院在對外交流上的所有發展過程,也給醫院的持續發展提供了歷史依據。醫院外事檔案管理人員也應提高自身對檔案管理工作的重視,增強服務意識,端正積極工作的態度,更好地進行醫院外事檔案管理工作。

          2.2強化醫院外事檔案管理人員的專業性

          醫院外事檔案管理人員的非專業性使醫院外事檔案管理工作無法在信息時代得到完整性、系統性的進行,這就要求醫院對外事檔案管理人員進行專業性的強化。首先,需挑選檔案專業人才進行檔案管理工作。醫院外事檔案管理人員大多由醫院外事部門的專辦員或其他部門的檔案管理人員兼任。此外,在吸取傳統檔案工作優點的基礎上,可利用已有的檔案信息網絡平臺,完整無缺地錄入醫院外事檔案相關信息,做好醫院外事檔案的信息搜索等工作,真正從根本上保障醫院外事檔案管理工作的完整性,實現醫院外事檔案工作的系統性、持續性。其次,加強醫院外事檔案管理人員的專業性繼續教育。充分學習近期的檔案工作技術,進一步充實自我的檔案專業知識,以便更好地為醫院外事檔案進行管理工作。

          2.3加強醫院外事檔案管理人員的外事教育

          (1)醫院外事檔案工作的特殊性要求其管理人員在掌握檔案專業知識的基礎上,還應進行適當的外事教育。醫院外事活動的多樣性以及辦理程序的復雜性都給醫院外事檔案管理工作帶來一定的影響。

          (2)醫院外事活動的特殊性帶來大量的外語材料,這就要求醫院外事檔案管理人員需具備一定的外語水平,能充分閱讀并理解外文材料,甄別外事活動中材料歸檔的必要性及重要性,避免檔案管理過程中出現材料錯誤、丟失等問題,影響醫院外事檔案工作的完整性。

          (3)醫院外事檔案管理人員需時時加強保密教育。

          3結語

          在信息化的背景下,通過提高對醫院外事檔案工作的重視程度,挑選專業型檔案管理人員,加強醫院外事檔案管理人員的專業性繼續教育,并加強醫院外事檔案管理人員的外事教育,從根本上解決其非專業化、非外事化、非熱情化等問題,促進醫院外事檔案管理工作的發展,為醫院外事活動提供更加完善、系統的檔案管理,進一步促進醫院醫療水平的提高。

          作者:尹良鑫 單位:福建醫科大學附屬協和醫院

          醫院檔案管理論文:檔案管理信息化醫院管理論文

          1醫院檔案管理中加快信息化建設的必要性

          1.1時展的需要

          為適應時展形勢,醫院信息化檔案管理建設的速度應不斷加快,諸如及時地開發檔案管理軟件、使用現代化辦公設備并開發檔案信息管理網絡系統,做到檔案信息資源共享,力求檔案管理現代化,提高現有檔案管理資源的應用水平及檔案管理的工作效率。

          1.2醫院可持續發展的需要

          醫院要實現可持續發展,就要做到人盡其才。檔案材料是發現人才和建設人才的關鍵,以做到人才的合理使用。醫院檔案管理信息化,不僅可以提高醫院信息技術的使用效率,而且有利于醫院人才的開發利用,為醫院的發展服務。信息化技術可以是醫院檔案資源得以有效利用,更能夠延長檔案使用壽命。

          2醫院檔案信息化管理中存在的問題

          2.1信息化管理沒有展開

          醫院檔案實施信息化管理是時展的需要,更是推動醫院快速發展的需要。在醫院檔案管理中融入信息技術,是醫院現代化管理的重要途徑。由于信息技術已經廣泛應用在醫院的行政管理部門、醫療技術管理及運營管理方面,檔案管理中雖然采用了信息技術,通常是局限于檔案的電子化管理,并沒有進行的信息化建設。如醫院的人事檔案、醫療技術檔案、文書檔案等,還處于人工操作的階段,只有在信息錄入的時候,才會使用計算機操作,這種相對滯后的醫院信息化建設嚴重地影響了醫院的未來發展。

          2.2沒有建立標準的檔案信息化管理體系

          醫院的檔案管理工作要展開,就要將規范化、標準化的信息化管理體系制定出來。從目前醫院檔案管理來看,雖然出臺了一系列規范,但是并沒有形成相互銜接、有效貫通的信息管理體系。比如醫院實施檔案信息化管理,但是計算機軟件的通用性存在不足,缺乏醫院等特殊領域的實用性,嚴重制約了醫院檔案管理步伐。此外,醫院針對計算機網絡技術的信息安全問題并沒有制定行之有效的技術管理標準,嚴重妨礙了醫院檔案信息化管理進程。

          3做好檔案管理信息化工作的有效途徑

          3.1實施醫院檔案信息管理標準化建設

          醫院檔案管理由傳統的管理模式向信息化管理模式轉變,實現了實體的檔案管理向信息化轉向的過程,這就有必要建立信息化檔案管理制度,統一制定檔案信息化管理規范和技術標準,以對醫院各方信息規范化、標準化管理。另外,實施醫院檔案管理,并不局限于檔案管理部門本身,而是涉及到醫院的各項工作,信息化網絡服務系統,可以將醫院各職能部門及醫護之間的管理建立起來,促進相互之間的溝通,以快速地獲得檔案信息,有利于檔案管理部門人員及時地收集醫療信息、對醫療信息進行整理,以為醫院管理決策的制定提供可參考依據。

          3.2提品質案管理人員職業素質

          醫院檔案管理的信息化建設有賴于檔案管理人員職業素質的提高。作為醫院檔案工作的主體,檔案管理人員要跟得上信息化時代的腳步,就要在自身的工作領域中不斷地學習、不斷地探索、不斷地創新,以運用現代化信息管理手段更新工作方法,提高專業技術水平。檔案管理人員在更新觀念的同時,還要善于將計算機數字化管理技術運用于檔案管理工作中,做到兩種知識的有效融合,通過建立檔案數據庫,完善信息資源庫,將來自各方面的檔案信息有效整合、統一管理,從而使檔案管理的服務效率有所提高。

          3.3強化檔案管理保密工作

          檔案管理是具有服務性質的工作。醫院檔案的信息化管理決定了檔案信息的開發利用效率達到較大化,實現了信息共享,同時檔案資源的安全性有所降低。為防止檔案信息數據庫受到病毒或黑客攻擊,檔案管理人員要樹立安全防護意識,做好檔案管理軟件的安全維護工作。另外,檔案管理具有政治性,在檔案人員對于醫院的人事檔案、病歷檔案進行分類管理的同時,還要做出細心鑒定,尤其對于收集到的特殊數據,要認真鑒定、嚴格審查,以根據檔案密集程度規范檔案資源的開放范圍。除檔案管理工作之外,檔案管理人員還要對計算機的安全性負責,以避免電子文件損壞。

          4結語

          綜上所述,隨著信息技術的發展,醫院檔案管理由傳統的管理模式逐漸向信息化轉向,這就需要醫院檔案管理人員更新檔案管理意識,運用創新的管理手段和先進的管理方法提高工作質量,以推動醫院的檔案管理事業順利展開。

          作者:甄玲 單位:湖北省孝感市中心醫院信息科

          醫院檔案管理論文:電子化醫院科研檔案管理論文

          1科研檔案特點分析

          醫院科研檔案特點主要表現為以下幾個方面:①形成周期長且強連續性。科研活動經歷的時間均比較長,涉及到的范圍較廣且內容也比較多,資料較為復雜,從立項一直到完成科研課題均需要經歷一個較長時間,為多次失敗和成功所獲結果;②學科突出且專業性強。醫院所開展的科研課題均是根據專業來實施,比如基礎研究中藥理、生化以及病理等。臨床研究中兒科、內科、婦科以及外科等。醫學研究中針對不同的專業所開展的科研活動均有著各自的特點,對此在科研檔案的分類上也應凸顯出其專業性特點;③項目協作較多且學科綜合性也比較強。隨著社會經濟不斷的發展,信息技術的進步,各種邊緣學科以及交叉學科的出現,在醫學研究中大量創新技術也被廣泛地應用,而這些也使得很多醫學科研課題并非某個獨立的專業或者學科就可完成,而是多個學科和專業共同聯合以及研究才可完成。對此,在這種形式下所進行課題研究,不管是數量還是載體均比較大且多樣,同時綜合性也相對較強,而這也就要求在分類的過程中除了要確保各學科自身的獨立性,同時還要確保課題研究的整體性以及完整性。

          2基于電子化實施醫院科研檔案管理的重要性

          在醫院檔案管理中,科研檔案作為科研工作人員于科學研究期間所形成的,具備一定的保存價值的聲像、文字、數據以及圖表等科技資料,真實且地記錄著科研活動的整個過程,為醫院檔案重要構成部分之一。一份完整的科研檔案主要包含4個方面的內容:①科研項目的申報資料與審批資料;②科研過程的影像學資料、記錄、實驗數據以及實驗圖片等形式資料;③科研鑒定、總結以及驗收資料;④科研成果(論文或者專利等)以及科研成果的轉化應用等。每個科研項目自申報、課題立項、執行、成果鑒定、評獎以及到應用推廣均離不開管理。不管是在醫院社會服務上,還是在醫院內部交流上,科研檔案均有著非常重要的作用,能夠較大程度滿足醫院管理和醫務工作人員有關信息的需求。在檔案管理中,科研檔案可為職務聘任、科技決策、職稱晉升、科學研究以及技術交流等提供比較且真實的信息依據,具有參考以及憑證的功能。除此之外,還可提供相應的科研信息給醫院領導,為其在選擇科學建設內容和方向上提供合理的決策依據。加強醫院科研檔案的管理以及充分利用科研檔案,對推動醫院學科發展以及提高醫院管理水平所具意義十分重要。近年來,伴隨著醫院科研水平的提高,醫院科研項目的增多,檔案的數量也相應的增多,而這也為科研檔案管理增加了難度,為更有效且科學地對科研檔案實施管理,需尋求一種現代化管理方式,即電子化管理。

          3在電子化的基礎上所實施的醫院科研檔案管理

          3.1信息管理系統的開發以及應用

          隨著科研項目的增多,醫院科研檔案管理工作也變得越來越艱巨。為更好地管理以及利用科研檔案,我院正在研發一種信息管理系統,這一系統具備錄入以及查詢科研項目有關信息的功能,不僅能進行科研項目有關信息的錄入,同時還便于全院某學科或者某一位科研工作人員在研究中對科研經費、項目類別、研究時間以及成果水平等的查詢。其主要功能如下:(1)錄入功能。當科研項目立項以后,由科研部門管理工作人員把科研項目立項的有關文件交于檔案管理人員,接著科研檔案管理工作者把有關科研項目的信息錄入至信息管理系統,比如科研項目編號、項目負責人、科研經費、項目名稱、項目類別以及具體研究時間等,同時也可把電子文檔中關于科研項目的信息導入系統中。此外,該系統還能隨時增添數據模塊,其操作簡單且靈活,能夠隨時進行項目有關信息的錄入。(2)查詢功能。該功能主要包含3個方面的內容:①全院科研項目。針對科研項目研究時間長這一特點,為便于醫院領導和有關管理人員及時了解到科研活動的實施情況,該系統設置了相應的查詢功能。只要輸入相應的時間就可進行有關信息的查詢,生成為該時間段科研項目信息的報表,以電子表格的形式將報表導出來,并直接發送給需要的有關部門和領導,或者直接將其打印成報表;②學科科研項目。醫院學科評估、建設以及重要學科的申報,一般需提供某學科科研項目實施情況的有關信息,該系統具有某時間段某學科科研項目有關信息資料的查詢功能。基于要查詢的學科,輸入項目名稱以及起止時間,接著點擊學科項目查詢就可得到該學科有關報表。此外,其還具備電子報表導出以及打印的功能;③科研工作人員科研項目。若需將醫院職務評聘或者職稱評審等相關情況提供給科研工作人員時,利用該系統能及時查詢到某科研工作人員于某一段時間所開展的科研活動具體情況。

          3.2科研檔案的電子化分析

          (1)實現科研檔案電子化管理,必須要具備兩個條件,即硬件條件和軟件條件。

          硬件條件就是要具備相應的計算機、照相機或者掃描儀。所用計算機其硬盤容量必須要大,若遇特殊資料,如膠片檔案,則借助于負片掃描儀來進行掃描以得到電子化檔案。若為紙質文件,且尺寸也比較大,則可借助于高清拍照等方式來獲得相應的電子化檔案;軟件條件是指科研工作人員自身必須要具備電子化管理科研檔案的意識,重視該項工作且積極配合,具備基本的檔案管理知識,同時掌握相應的計算機操作技能。

          (2)規范科研檔案電子化。

          結合本院實際情況和科研項目的具體情況,制定相應的檔案管理規范準則和標準,若有必要可附上相應的說明。在管理中要求科研項目的實驗數據、申報資料、實驗過程記錄情況、科研總結、實驗圖片以及驗收鑒定等應以PDF、Word以及JPG等形式的電子文檔提交以及保存。若很難用電子文檔形式提交的科研資料,可將其提交給相應的科研檔案管理者,接著由管理者采取掃描或者拍照等方式來獲得該檔案電子文檔。此外,對科教部門所負責的科研立項相關文件、科研專利、獲獎證書或者科研論文等均由科研管理者進行負責掃描,且借助于PDF的格式進行存檔。

          (3)歸檔。

          由科研檔案管理者對電子化科研檔案實施歸檔,并制作相應的檔案目錄,規范電子科研檔案文件名,以便于查找以及應用。除此之外,每天還需對科研檔案實施備份,保障數據和檔案的安全。

          (4)宣傳。

          加強電子化科研檔案管理重要性的宣傳,積極開展各種知識講座活動,或者借助于板報、網絡平臺等方式進行宣傳,確保科研工作人員明白科研檔案的重要性以及其歸檔范圍。

          4總結

          綜上所述,基于電子化實施醫院科研檔案管理,相對于傳統紙質管理方式而言,不僅節省了大量的儲存空間,使科研檔案管理更為規范,同時在很大程度上也提高了其利用率。符合當前醫院科研發展對于檔案應用的需求,便于醫務人員對科研資料的查詢和調閱。以此進一步提高了管理工作效率,方便修改各類科研檔案。在今后醫院科研檔案的管理工作中,還需加大檔案電子化管理研究的力度,充分利用當前現有的各種科學技術,以此為科研活動的開展以及科研管理提供更為且合理的服務。繼而進一步提高醫院整體素質,推動醫院的健康發展,獲得較大化經濟效益以及社會效益。

          作者:孫鳳英 單位:佛山市第四人民醫院

          醫院檔案管理論文:醫院信息系統人事檔案管理論文

          一、醫院信息系統應用于人事檔案管理的必要性

          人事檔案是各個機關以及企事業單位,在對所屬人員進行管理時所形成的,以個人為個體單位而進行集中保存的一種特殊檔案。它主要用于對一個人進行、歷史的考察,并對其進行深入了解。同時,人事檔案也是黨組織進行組織工作、人事工作中所不可或缺的重要參考資料。所以,加強人事檔案的管理,充分利用檔案的資源優勢,可以更好地為醫院進行人才選拔和合理使用人才,提供真實的及時手材料。醫院信息系統應用于人事檔案管理,不僅有利于檔案的標準化、規范化,方便信息的存儲、檢索、提供利用,而且還會明顯提高工作效率和現代化管理。

          二、醫院人事檔案管理中存在的主要問題

          1.對人事檔案管理的認識不到位。

          一些醫院的領導認為,本單位的主管業務是醫療,是硬任務;而人事檔案管理則是輔助性、服務性工作,屬于兼顧的范圍。由于單位領導對人事檔案管理的認識不足,此項工作往往被忽視。

          2.人事檔案內容陳舊、材料不齊全。

          科室以及個人都沒有主動將各種進修以及培訓工作的業績、科研成果等個性化的材料進行歸檔處理;個人業務能力及其工作表現等資料都相對缺乏;部分人事檔案材料較為陳舊,只是一些簡單的干部履歷、個人或其家屬的政治情況、入黨、入團志愿書等材料,無法對醫院工作人員的真實情況進行、歷史性地反映。

          3.人事檔案的管理方式與手段相對落后。

          有些醫院特別是一些基層醫院,人事檔案管理目前仍以手工操作為主。對其計算機的應用只處于比較低水平的狀態,現代化的管理方式以及手段相對滯后。人事檔案被損毀、丟失或是涂改的現象仍然時有發生。有的檔案字跡難以識清,無法辨認,未進行修復和技術處理等。

          4.人事檔案管理者主動服務意識淡薄。

          在人事檔案管理工作中,普遍存在著“重管理、輕利用”的現象,仍然使用著傳統的工作模式。這種模式在對材料進行收集的過程中,缺乏一定的主動性和及時性,只能被動地提供檔案資料,無法樹立起對檔案信息進行開發利用,主動為醫院提供各項檔案服務的意識。平時,對檔案用戶的要求了解和研究不多,檔案服務工作缺乏針對性和有效性,直接影響著檔案提供利用工作。

          三、醫院信息系統在人事檔案管理中的應用效果

          將信息系統應用于醫院人事檔案管理中,就可以利用計算機技術以及網絡信息技術更加方便地為醫院進行各種信息存儲、加工、檢索等,更好地服務于人事工作。目前,醫院應用信息系統對人事檔案進行管理,主要是通過在計算機中輸入相關的人事檔案信息,并對其進行檢索、查詢和輸出,在對人員素質狀況以及人員知識結構進行了解的過程中,可以為醫院提供更好地參考數據,以便在制定相應政策時有更加豐富的科學依據。應用信息系統對人事檔案進行管理,可將人事管理和檔案存儲同時進行。這樣,可以保障檔案信息的時效性、真實性,更進一步提品質案信息的性和完整性。此外,通過對人事檔案信息系統進行管理,可以建立科學的人力信息資料庫,使得管理人員更快速、地獲得工作人員的基本信息,對工作人員的能力進行的考察,更加方便地選拔人才。我院是一所集醫療、教學、科研、保健、急救等為一體的三級甲等醫院,內部具有良好的局域網建設,信息化管理系統可以通過局域網在20個以上的醫療單位進行。隨著信息化建設的不斷深入,我院自身的科研水平得到了不斷地提升,而且醫院的運營成本也大大降低了,這為醫院帶來了良好的經濟效益和社會效益。

          四、結語

          隨著我國醫學科學和計算機、信息化技術的不斷發展,我國的醫療衛生事業也在突飛猛進之中。而將信息系統應用于人事檔案管理工作中,不僅使得員工避免了復雜的工作流程,也使得員工的工作效率得到了較大的提高,員工的思想認識不斷加深,使他們可以更好地服務于廣大人民。所以,我們相信在不久的未來,中國的醫療衛生事業一定會更加蓬勃發展。

          作者:王瑋 單位:吉林省人民醫院

          醫院檔案管理論文:我國醫院健康檔案管理論文

          一、健康檔案的內涵

          健康檔案是指患者身心健康過程的科學、規范記錄,是以患者健康為核心、實現信息多渠道動態收集、涵蓋各種健康相關因素、貫穿整個生命過程、滿足患者健康管理和自身需要的信息資源,是記錄有關患者健康信息的系統化文件。

          二、醫院建立健康檔案的意義

          (一)對醫院的有益之處

          (1)有利于掌握患者的基本情況和健康狀況

          醫院建立健康檔案應該重視患者的基本資料,包括生物、心理、行為方面的背景資料,注重記錄健康問題的形成、發展和轉歸過程中健康危險因素及其干預效果,這樣有利于醫生掌握患者的基本情況和健康現狀,為制定臨床預防、診斷治療、預防保健和康復計劃提供的依據。

          (2)有利于開展全科醫療服務

          健康檔案詳細記錄了患者的健康問題及相關危險因素,可以為醫生提供一體化服務的工具;健康檔案詳細記錄了患者的基礎資料,便于健康檢查結果的前后對比;有利于主動發現健康問題把醫生和醫院從繁重的數據管理和系統規劃的工作中解放出來,精力集中在提高醫療水平與質量,減少重復檢查與過度醫療,有效改善醫患關系,實現疾控和衛生信息的動態監管和統計,提供更多、更及時、更有效的衛生保健服務,產生新的市場。

          (二)對病人的有利之處

          (1)為解決患者主要健康問題提供依據

          建立健康檔案是醫生主動挖掘并掌握衛生問題和有效配置資源的途徑。只有對患者疾病譜、死因譜等資料進行統計分析,才能了解患者的主要健康問題,制定出切實可行的衛生服務規范。

          (2)有利于為司法工作提供依據

          健康檔案的原始記錄具有性、客觀性和公正性,可以為解決醫療糾紛或某些司法問題提供客觀的依據。

          三、醫院如何建立健康檔案管理

          (一)醫院建立健康檔案的原則

          醫院建立健康檔案要遵循以下五個原則:1、逐步完善的原則。患者健康檔案中的內容,有些可以通過短期觀察和了解做出定論。較復雜的問題只有通過長期的觀察、分析、綜合,才能做出、正確的判斷,如社會適應狀態、家庭關系印象、人格特征等。另外,有些資料只有病人或其家庭成員非說不可或與醫生建立了非常親密的關系時,醫生才能了解到。2、資料收集前瞻性原則。健康檔案記錄的重點應是過去曾經影響、目前仍在影響、將來還會影響個體及家庭健康的問題及其影響因素。檔案資料的重要性,有時并非目前都能認識到,它隨著病人或家庭所面臨問題的變化而變化。3、基本項目動態性原則。健康檔案所列出的基本項目,尚不能包含影響到個體或家庭健康的全部資料,在應用中必須對一些不切實際或已經發生變遷的資料進行及時更新、補充。4、客觀性和性原則。健康檔案資料的客觀性和性是其長期保存、反復使用的價值所在。在收集資料時,醫生要以嚴肅、認真、科學的態度規范操作[3]。醫生在接受病人或家庭其他成員提供的主觀資料的同時,應通過多次的臨床接觸深入了解病人及其家庭,獲得更多客觀的資料。5、保密性原則。健康檔案中可能涉及到個人的隱私問題,應充分保障當事人的權利和要求。

          (二)醫院建立健康檔案的方式與程序

          對于職工醫保病人、居民病人,農村合作醫療病人及來院體檢的人員就診后醫院應為其進行登記并建立健康檔案,實現就診、入戶服務、疾病篩查、健康體檢相結合,由醫院門診科室、住院部、預防保健科室負責,程序:建立檔案,填寫記錄,發放信息卡,調查、疾病篩查、健康體檢,填寫相應記錄,裝檔統一存放。首次就診者,醫務人員應依據自愿原則為其建立健康檔案;重點管理人群則主要根據當地政府部門有關重點人群管理要求,通過調查、疾病篩查、健康體檢、門診接診等方式,由責任醫務人員建立健康檔案。

          (三)醫院對健康檔案進行合理使用與管理

          一是對健康檔案進行合理使用

          到醫院復診的患者就診時應出示個人健康檔案信卡,由醫護人員(或導診人員)根據信息卡信息調取健康檔案并轉給接診醫生。轉、會診病人,接診醫生應根據復診情況,同時填寫轉、會診記錄、住院記錄(注:需轉入上級醫院的病人,要填寫雙向轉診二聯單,并將存根粘貼在轉診記錄表中)及時更新、補充相應記錄內容;對于住院的病人,應在病人出院3天后進行隨訪并補充完整各項記錄后存檔。

          (四)醫院加強對健康檔案進行合理管理

          (1)規范填寫健康檔案

          醫院應該按照國家有關專項服務規范要求記錄相關內容,記錄內容應齊全完整、真實、書寫規范、基礎內容無缺失。各類檢查報告單據和轉、會診的相關記錄應粘貼留存歸檔。

          (2)必備檔案保管設施設備

          醫院應該按照防盜、防曬、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲等要求妥善保管健康檔案,并指定專職人員負責健康檔案管理工作,保障健康檔案完整、安全。醫院可以設立檔案室/處,由專職人員管理。

          (3)加強健康檔案信息化建設

          計算機及網絡技術應用于基層醫療服務時,最主要的目的就是對健康檔案的建立和管理。計算機及網絡技術可以實現多用戶功能,可以擁有多個使用者,基本資料只需一次錄入,避免了診斷、治療、護理預防、康復和行政管理等記錄中重復的內容,簡化操作,提高工作效率。利用計算機計算及查詢功能,可以自動查詢電子病例資料中需要做預防保健服務、慢性病的隨訪觀察、康復治療的自我保健指導等項目的服務對象及時間安排,也可以設置提醒功能,從而極大地方便疾病監測和慢性病病人管理。

          (4)與醫保、農合工作相結合

          實現醫保、農合的全覆蓋是醫改的主要任務和目標,最終實現人人都看得起病。所以在醫院的患者中最終都是醫保和農合的病人。而醫院要建立健康檔案管理就必須要與醫保、農合工作相結合,吃透國家對醫保、農合的政策,逐步實現對來院醫保、農合病人建立健康檔案全覆蓋。

          醫院檔案管理論文:醫院規范化衛生檔案管理論文

          1.醫院衛生檔案管理規范化的重要性

          檔案,是指對國家和社會有保存價值的文字數據記錄。屬于國家所有的,由國家檔案局會同國家有關部門確定具體范圍;屬于集體所有、個人所有以及其他不屬于國家所有的,由省、自治區、直轄市人民政府檔案行政管理部門征得國家檔案局同意后確定具體范圍。醫院衛生檔案是醫學知識儲備的財富,是醫療科技儲備的一種形式,是廣大醫療衛生工作人員的勞動成果和智慧結晶。規范化的檔案管理對于儲存數據、資源共享具有十分重要的意義。

          檔案管理作為醫院管理工作中的一個重要組成部分,在醫療、教學、科研等活動中的作用日益顯著[1]。檔案資料微觀上記載了醫院診療過程和結果,宏觀上反映了醫院的醫療水平和質量,具有不可替代和無法復制的特性,這兩大特性決定了醫院衛生檔案的重要性。完整的衛生檔案不僅可以真實的反映具體病案信息,也可以從中分享資源,為日后的疾病診治積攢經驗,提供借鑒,應該說衛生檔案是每一家醫院都不可或缺的醫療資源和寶貴財富。

          2.對醫院衛生檔案管理現狀的分析

          2.1制度不健全,未做到細節量化

          醫院衛生檔案管理制度仍然延用粗線條,未引入精細管理模式,只簡單的約束管理范圍和方式方法,卻未細分若干管理單元,造成衛生檔案的混亂無序,即影響信息檢索又降低管理效率,無形中干擾了檔案信息的利用質量。

          2.2基礎不夯實,人力物力投入小

          由于衛生檔案管理細分不夠,致使檔案管理工作量降低,以筆者所在的三級甲等醫院為例,日均300件檔案的存儲量,卻僅有11名工作人員,除做好基本的幾項歸檔工作外,其他細分內容無暇完成。而且檔案室設備簡陋,未實現信息化,所有工作全部由人工完成。

          2.3管理不規范,從業人員素質低

          衛生檔案管理的規范化關鍵還在于管理人員的能力和素質。目前醫院對衛生檔案管理人員的素質要求門檻過低,對文化素質、業務素質、信息化水平以及政治素質等方面要求的均不嚴格,以至于檔案管理人員頻發違背管理原則的問題,對學術領域研究不能及時總結和發表成果,以及對管理問題不能及時發現等等。

          3.醫院衛生檔案管理規范化措施

          3.1加強制度建設,形成制度管理的有效模型

          檔案靠管理,管理靠制度。只有具備精細的管理制度,才能提升檔案管理的質量水平。為此,醫院要把制度建設放在首位,做到細節量化,對每一操作環節和流程進行規范化運作,即要有標準規范,又要有激勵和考核,不斷促進管理人員實施規范化的管理程序,提升衛生檔案的管理質量。

          3.2補強基礎工作,加大檔案管理的基本投入

          信息化是現代醫院衛生檔案管理的必由途徑,各家醫院均應結合本院的實際設計開發相應的管理軟件,并盡可能的開發普及通用型的管理軟件,以便于院與院間的信息交流和資源共享。檔案室應引進密集架,實現檔案分類的專業化和自動化水平。

          3.3規范管理流程,提高從業人員的能力素質

          對檔案管理人員實行素質達標考核制和從業資格審核聘用制,保障管理人員的政治素質、文化素質、業務素質以及身體素質達標,做到檔案管理人員即能保障檔案信息的機密性、又能保障管理質量,同時能夠及時總結和提煉工作中的經驗做法進行學術領域交流,不斷提升醫院衛生檔案管理的規范化水平。

          4.結語

          醫院衛生檔案要積極適應衛生事業發展需求,服務于醫院管理及醫療水平,通過完備的信息儲存、開發和利用,多方位、深層次、多角度地為衛生事業發展服務。

          醫院檔案管理論文:醫院文書檔案管理論文

          1取得院領導重視

          文書檔案管理工作離不開院領導的大力支持,文書檔案管理人員需向領導闡述自己的工作性質,證明這項工作的重要性,及時向領導匯報工作情況,取得領導重視。

          2完善文書檔案管理基礎設施

          文書檔案管理離不開打印機、復印機和掃描儀等基礎設施,醫院應加大對文書檔案管理工作的資金投入,完善管理設施,提高辦公自動化水平,進而提高員工工作效率。

          3創新管理理念

          信息化發展迅猛,具有便于信息檢索、更新、維護的優勢,醫院應建立自己的網絡信息管理系統,并將文書檔案信息管理納入其中。把以前紙質的文件都分類錄入到數據庫中,此后的每份文書檔案信息按照規范的分類方式分別存入不同的數據庫。醫院工作人員在借閱檔案資料時,可以先征詢信息管理員的同意,通過網絡快速查找。采用這種管理方式可以節約紙張,防止信息因紙張損毀而丟失,更具安全性。此外它還具有管理方便、查詢快捷的優勢。

          4注重文書檔案信息的安全性

          對于紙質檔案,要注意保存在安全位置,既要防止信息泄露,還要預防紙張損壞。可以定期將文書檔案資料裝訂在一起放入保險柜中。如果采用信息化手段管理醫院文書檔案資料,必須重視醫院網絡信息系統的安全性,通過及時更改密碼,設多重密碼,及時更新系統、更新病毒庫等方式保障信息安全。對于十分重要的信息,醫院可以選擇不聯網保存,以防黑客入侵。

          5加強文書檔案管理的監督工作

          做好文書檔案的監督工作要從兩方面入手:文書檔案管理部門,醫院各科室。

          1.監督文書檔案管理部門。建立科學的監管方案,設立獨立的監管人員,督促文書檔案管理工作者及時完成接收到的任務,不得隨意拖延或將任務轉交他人,不得隨意透露醫院文書檔案信息,檔案歸檔要嚴格按照歸檔標準,注意檔案信息錄入的性。

          2.監督醫院各科室。文書檔案管理部門要委派專人定期要求各科室匯報檔案信息,不允許各科室出現文件資料大量堆積情況,從源頭掐斷檔案信息遺失的苗頭,確保檔案信息完整無誤,保障文書檔案管理部門年終不會出現工作大量積壓。

          6重視文書檔案管理隊伍建設

          文書檔案管理工作雖不能為醫院創造直接的經濟利益,但它卻是醫院長遠發展的保障。因此,醫院要提高管理隊伍綜合素質,建設一批思想端正、技術過硬的文書檔案管理工作者。重視對文書檔案管理隊伍的建設,引進專業管理人才,對現有工作者展開培訓,提高管理人員對管理工作的重視程度,傳授專業管理技能。此外還要對文書檔案管理人員定期開展思想政治教育,提高他們的保密意識,確保醫院重要信息不會泄露。鼓勵員工開拓思維,尋求更好的管理手段,提高工作效率和工作質量。

          7采用激勵機制

          醫院可以在文書檔案管理部門采取激勵機制,對于工作效率高、工作質量高的工作人員給予物質獎勵,以此提高大家的工作熱情,讓管理人員更重視自己的工作。重視文書檔案管理,就是對醫院信息安全的重視,是對醫院長遠發展的重視。我們應積極學習先進技術,創新管理理念,改善管理方式,在發展中不斷彌補不足,適應醫院對文書檔案管理提出的新要求。

          作者:王晶選 單位:清遠市中醫院

          醫院檔案管理論文:新時期醫院人事檔案管理論文

          一、人事檔案管理存在的問題

          1.人事檔案管理人員的管理意識不強

          長時間以來,醫院都沒有高度重視人事檔案管理工作,因為醫院平時主要的服務對象是病患,醫院無意之中,也會把病患作為主要的工作服務對象,盡量為病患解決痛苦,為醫院提高形象。醫院各部門的管理人員也把目光更多地投在提高醫療服務水平和發展醫療業務上,導致忽視了人事檔案管理工作的問題,人事檔案的資料信息利用率較低,管理人員對檔案資料的規整和分類意識薄弱,這些都嚴重阻礙著人事檔案管理工作的進展。由于人事檔案管理工作得不到重視,導致醫院員工的科研成果、工作業績等沒有被及時收錄到檔案中,導致人事檔案資料缺乏實效性和完整性。由于人事檔案管理人員的意識不強,使得人事檔案管理工作更加缺乏系統性、及時性。

          2.人事檔案管理人員的素質有待提高

          從整體方面來看,醫院的人事檔案管理人員,普遍存在著素質落后的現象,比如:專業管理人員數量不多,缺少專業方面的人才,整體的知識結構框架缺乏科學性、合理性,專業知識滯后,沒有得到及時地更新,缺乏高水平、高素質的人事檔案管理人才。這些問題的存在,使得醫院很難滿足時代對人事檔案管理工作的要求。很多醫院片面地將人事檔案管理工作看作是檔案資料的整理、歸類、存放,導致人事檔案管理水平很難得到提高和重視。再者,一些人事檔案管理人事是兼職的,他們還有別的工作,因此很難將全部時間和精力放在人事檔案管理工作上,這些人的思想觀念和管理水平沒有隨著時代的發展及時更新,創新精神不足,醫院人事檔案管理人員的工作積極性低,熱情不夠,加上人員的頻繁調動,都會給醫院的人事檔案管理工作帶來不好的影響。

          二、醫院人事檔案管理的強化措施

          1.增強人事檔案管理人員的意識

          醫院強化人事檔案管理工作的首要前提是增強人事檔案管理人員的意識。醫院領導管理人員要從根本上真正重視人事檔案管理工作,制定規章制度,規范人事部門的管理工作,及時了解并反映人事檔案管理工作中存在的不足和問題,分析問題出現的根源,加大資金投入和設施支持,同時還要提高人事部門的領導重視人事檔案管理工作的程度。醫院還應加大宣傳人事檔案管理工作的力度和深度,強化檔案管理人員的素質和意識,讓其認識到檔案管理工作對醫院發展的重要性,還要認識到檔案管理工作與醫院其它業務開展、管理間的緊密聯系。醫院還應完善人事檔案管理工作的法制化渠道和進程,提品質案管理人員的法律意識,拓寬管理人員收集資料信息的途徑,規范檔案資料保存和傳遞的渠道、程序。

          2.建立健全人事檔案管理制度和管理方式

          醫院的人事檔案管理工作比較繁瑣,如果沒有約束制度的話,很容易找不到工作開展的頭緒。因此,醫院應根據人事檔案管理工作的具體實際情況和當前社會的發展需求,逐步建立健全人事檔案管理制度,并指派專人跟蹤監督落實。特別是對將計算機運用到人事檔案管理工作中的制度制度,要嚴格要求收集、整理、傳遞人事檔案資料的流程,確保檔案信息真實、有效、。不斷完善各項具體細則,讓人事檔案資料的整理、歸檔更為科學合理。醫院應根據人事檔案的持續性特點采用合理的收集方式,比如什么樣的資料必須要隨時收集,什么樣的資料定期收集或不定期收集等。將這三種方式互相配合使用,在日常工作中靈活掌握,保障人事檔案管理工作有序開展。

          3.提高人事檔案管理人員的素質

          醫院在新形勢下強化人事檔案管理工作,很重要的一條是要提高人事檔案管理人員的素質,提升他們的專業技術水平,培養復合型人才。人事檔案管理人員要有敬業的精神和勤奮學習的動力,不斷去激勵和激發自己學習掌握新知識、新技能,主動地去了解、調查醫院人事檔案管理工作的現狀和具體工作內容。堅持以人為本的理念,運用正確恰當的管理方法,規劃醫院人力資源的分配方案。充分調動大家工作的積極性和熱情,從而提高工作的效率。醫院在選聘人事檔案管理人員時,要擇優錄取,引進的管理人員。

          4.加強人事檔案信息化建設和管理

          醫院從人事檔案中可以了解到每一位員工的實際情況,如果對這些信息科學使用,不僅能借此發揮檔案管理的作用,還能將每個人的強勢提供施展的機會。另外,將現代技術與人事檔案管理工作進行結合,能幫助醫院提品質案管理的效率。人事檔案管理工作實現現代化是社會對這項工作的客觀要求,醫院人事檔案管理部門應加強收集信息的速度和力度,建設人事檔案管理信息系統,運用信息化的手段,提高收集、整理資料的速度和效率。通過現代科技,將人才的照片、指紋、聲像等變成數據資料,實現紙質資料與數據資料同時保存,這樣能夠極大地促進醫院檔案管理工作的發展。

          三、結語

          人事檔案管理工作在醫院的整個管理范圍中,是很重要的一部分,當前雖然人事檔案管理工作中還存在一些問題,但醫院不能因此忽略掉這部分工作,相反,應采取更多的強化措施,來加強這方面的工作,為醫院的可持續發展奠定基礎。

          作者:于建光 單位:萊陽市中醫醫院

          醫院檔案管理論文:醫院護士技術檔案管理論文

          1“全院護士檔案總表”主工作表

          1.1“全院護士”工作表設計

          打開表格,橫序列從A開始分別輸入科室、總人數、各科人數、姓名、職務、出生年月、身份證號、參加工作時間、現學歷、學歷畢業學校、畢業時間、任職資格、取得職稱時間、政治面貌、執業證書編號及備注等。豎序列分別按橫序列的項目依次輸入相應資料。護士輪科時只需把護士所在橫列單元格剪切后插入輪轉的科室單元格中,也便于下一步與每個護士個人技術檔案進行快速鏈接。

          1.2“職稱結構”、“學歷結構”工作表設計

          把“全院護士”工作表進行復制,重命名為“職稱結構”,刪除標題行,全選工作表,點擊“排序”,以“任職資格”為主要關鍵字,“取得職稱時間”為次要關鍵字進行排序,排序后表格可直觀地反映各職稱人數、取得職稱時間先后順序。為動態反映職稱結構,在表格的右側空白處通過圖形向導插入全院護士各職稱人數的統計圖表,注明每次統計的時間,一般每年職稱晉升后統計一次。“學歷結構”表格也以相同的方法建立。

          1.3“人事變動”工作表設計

          “人事變動”表格橫序列從A開始輸入年份、時間、當年新招錄護士(調入、新招在編護士及非在編護士)、離開護理崗位護士(退休、辭職、轉崗、調離等)、職稱晉升、繼續學歷教育畢業等信息,有人事變動時,分別在相應的序列內輸入名字,此表格可動態清晰地反映歷年護士進出、各職稱、學歷等動態變化。

          2“護士個人技術檔案”工作表

          2.1工作表的建立

          新建Excel工作表作為“護士個人技術檔案”,打開表格,新建Sheet1~7共7個工作表,分別命名為:基本情況、科室輪轉、獎懲考評、業務考核、中醫培訓、學術活動及進修、論文及技術成果。每個護士一個工作表并以名字命名,根據項目輸入個人信息資料。再將工作表放于以所在科室命名的文件夾里。

          2.2工作表內容設計

          打開表格,“基本情況”工作表內容包括個人的基本資料,照片,學歷教育經歷,工作經歷,技術職稱晉升,職務變動等項目。“科室輪轉”工作表內容包括輪轉科室、起始時間、工作時間、擔任職務。“管理考核”工作表內容包括:考核年度,出勤情況、病事假、績效考核、獎勵登記、過失處罰登記等。“業務考核”工作表內容包括:考試時間、理論內容及成績、操作項目及成績、年度一、二類學分、年度中醫學時等。“中醫培訓”工作表內容包括參加各類中醫培訓的時間、內容、組織部門、獲得學時,每年進行一次學時匯總。“學術活動及進修”內容包括參加市級及以上二類學分和一類學分項目,個人進修起始時間及專科等。“論文及技術成果”內容包括個人發表的論文資料、開展的科研課題、新技術、新項目及成果。

          2.3“護士個人技術檔案”輸入方法

          為保障個人技術檔案的性、完整性和連續性,首次建檔時需輸入原個人紙質檔案中的全部資料,并按要求進行完善。在首次輸入時,由各科護士長共同協助,以科室為單位輸入科內護士的技術檔案,對個人一般資料進行重新核對,確保電子檔案資料的真實完整,再匯總至護理部。

          3功能應用

          3.1“超鏈接”功能應用

          “全院護士檔案總表”與“護士個人技術檔案”建立以后,打開“全院護士檔案總表”,選中個人姓名,點鼠標右鍵,點擊“超鏈接”至個人技術檔案,使總表中的每一個護士姓名與相應的個人技術檔案鏈接。使用時,只需直接打開總表點擊姓名,即可跳轉到超鏈接所指向的個人技術檔案中去,用完后若要返回,只需單擊“Web”工具欄上的“返回”按鈕即可。

          3.2其他功能

          “函數”功能:可應用于如中醫學時的統計、學分統計等各類數據的統計;“排序”“篩選”功能應用:把總表復制后,可根據要求設置主要次要“關鍵字”進行排序或根據條件進行篩選,建立所需的工作表如人員學歷結構、職稱結構等表格;“編輯”功能:利用其中復制、粘貼、查找、替換等功能,可方便信息的輸入和查閱,可使用鍵盤的快捷功能鍵“Ctrl+X、Ctrl+C、Ctrl+V”等進行快速編輯;“標記”、“批注”功能:在護士一覽表中,護理部可以對病假、產假、非在編等護士,在表格中用不同顏色填充單元格或標記字體進行區分。對于一些需要特殊說明備注的,可使用“插入”批注或右鍵插入批注。

          4應用體會

          目前國內沒有統一專用的護士技術檔案軟件模板供各醫院使用,自行研發護理技術檔案管理系統軟件使用方便,但系統軟件的開發和維護需信息技術人員的支持,而基層醫院信息化技術相對薄弱。我院護理部自行設計的“全院護士檔案總表”能直觀地展現全院護士概況;“護士個人技術檔案”可完整記錄個人的工作經歷和業務技術成長歷程;各類分類匯總工作表能為護理管理者科學地調配護理人力資源和決策作依據。應用Execl電子表管理護士技術檔案,有效解決了以往普遍存在的紙質檔案記錄工作繁瑣的問題,使護理管理更加高效便捷且資料齊全,尤其適用于基層醫院護理管理。

          作者:俞益君 王艷芬 單位:浙江省舟山市中醫骨傷聯合醫院

          醫院檔案管理論文:我國醫院檔案管理論文

          1醫院檔案管理中存在的問題

          1.1檔案管理意識欠缺

          在當前市場經濟環境下,多數醫院往往以醫療為主,認為醫院的聲譽、醫療效果以及醫院的形象等是直接推動醫院發展的重要因素。認為檔案管理對醫院發展只能起到輔助作用,于是對檔案管理工作沒有足夠的重視,使檔案管理工作處于放任自流的狀態。許多檔案工作者存在“重管輕用”的觀念,忽視了對檔案信息資源的利用。

          1.2檔案管理機構不健全

          當前多數醫院的檔案管理是由綜合檔案室負責。由于歷史原因和醫療行業管理的要求,綜合檔案室一般只管理文書檔案、科技檔案、會計檔案、基建檔案等,人事檔案由人力資源部門管理,醫療病歷檔案由病案室管理,病理切片檔案、各種檢查影像圖文檔案由各個業務部門管理,這就造成了一個單位內多個部門管理檔案的局面,對檔案的管理缺乏統一的標準模式,對于檔案資料的匯總、查閱、數據統計造成了困難。

          1.3檔案管理制度不完善

          在現代醫院管理中,醫院的醫療、人事、行政、財務等方面都制定了較完善的規章制度,而針對檔案管理的制度較少,缺乏一套讓檔案管理員在工作中參考的標準,從而使得檔案信息不能夠及時進行收集,導致檔案管理的混亂和缺失。

          1.4檔案管理人員專業素養低

          由于歷史等各方面的原因,我國目前的專業檔案管理人員比較缺乏。在醫院的管理人員隊伍中,缺乏同時具備專業醫學知識和檔案管理知識的專業的檔案管理人員。多數醫院檔案管理人員都是兼職,檔案管理人員的素質參差不齊,專業知識老化,知識面狹窄,難以適應新形勢下檔案管理事業發展。

          2做好醫院檔案管理工作的策略

          2.1加強檔案管理宣傳教育力度,增強檔案管理意識

          通過開展檔案普法宣教活動,努力提高醫院員工特別是領導班子成員的檔案意識,使醫院領導、中層干部和全院職工都能充分認識檔案工作的重要性,進而更好地支持檔案管理工作。醫院領導和科室負責人加強《檔案法》和相關知識的學習,要把檔案管理納入日常的議事日程,與醫院的業務建設同步規劃,同步發展。

          2.2健全檔案管理制度,規范檔案管理工作

          醫院根據《檔案法》、《醫院衛生檔案管理辦法》等有關法律法規,結合本單位檔案工作的實際情況,逐步建立健全醫院檔案管理的收集、整理、歸檔、移交、借閱、保密、銷毀及庫房管理等各項規整制度,使檔案工作的每一個環節都有明確的制度可以遵循,保障檔案的齊全完整,逐步實現各類檔案統一管理。

          2.3強化檔案工作管理體系建設

          建立醫院、綜合檔案室和基層職能業務部門三級管理組織體系。明確各級組織和相關人員在檔案管理工作中的職責和義務:即領導班子作為檔案管理工作的組織領導核心,負責醫院總體檔案工作目標的確立和推進。綜合檔案室作為檔案工作的管理主體單位,其專職檔案員負責對全院檔案工作進行指導和監督。各業務科室在其日常工作中形成的資料作為檔案的來源,各科室部門確立兼職檔案員,負責及時收集所在科室工作人員日常工作中形成的各類資料,通過檔案管理系統進行統計保存。

          2.4加大檔案管理部門的硬件投入,實現檔案管理現代化

          要加大檔案工作資金投入,改善檔案管理環境,引進現代化技術和設備。要設立獨立的檔案辦公室、庫房、閱覽室、檔案箱柜等。配備現代化的辦公設備,如照相機、錄像機、復印機、掃描儀、裝訂機等。采用專用的醫院數字檔案管理系統,完成立卷、編目、檢索、統計、借閱等工作,提品質案管理的工作效率。

          2.5開發利用檔案資源,擴大服務范圍

          檔案管理的目的就是開發利用檔案資源。檔案人員要通過各種渠道,深入發掘檔案資源,為醫院的臨床醫療、教育和科研工作服務。開放更多的檔案資料,實現檔案資源的共享,讓檔案為醫院的發展服務,為人民群眾的需要服務。要發揮醫院檔案為醫院文化建設服務的功能,為醫院文化建設提供支持。

          2.6重視人才培養,提品質案管理人員素質

          檔案人員的專業素養,個人品德及工作態度對整個檔案管理工作產生至關重要的影響。醫院要將專職和兼職檔案人員納入醫院的人才培養計劃。通過繼續教育、專業培訓、進修學習等手段,提高業務水平,優化檔案管理人員的素養。組織檔案管理人員學習檔案管理業務知識、檔案法律法規,提品質案管理專業水平。鼓勵他們積極參加學術交流活動,注重檔案管理工作知識更新。醫院檔案是醫院的寶貴財富,在新時代的要求下,醫院檔案管理應積極探索創新,尋求發展。醫院檔案管理人員要充分認識自身不足,提高工作水平和質量,促進醫院服務水平的提升,保障醫療工作健康、持續發展。

          作者:朱麗娟 單位:山東中醫藥大學第二附屬醫院

          醫院檔案管理論文:醫院信息化檔案管理論文

          一、檔案專業人員良莠不齊

          目前我國醫院檔案管理人員在理論知識、文化程度、專業技能等方面參差不齊。檔案管理人員的整體素質與信息化背景下的醫院檔案管理工作要求還存在一定的差距。這已經成為醫院檔案管理工作信息化的重要瓶頸。現代許多醫院都把電子技術手段應用到檔案管理工作中去。但是僅僅局限于檔案的輸入、輸出、搜索,在檔案信息管理的現代化、數字化以及網絡利用等方面的人才較少。這是因為很多檔案管理人員不是專業出身,學歷較低,知識結構不合理,現代計算機知識又缺乏。再加上醫院片面強調醫療技術人員素質的提高,忽略了檔案管理人員的綜合素質。這就造成許多檔案管理人員跟不上時代的步伐,不能滿足信息化背景下醫院檔案管理事業的發展。

          二、信息化背景下做好醫院檔案管理工作的對策

          1.加強檔案管理意識任何一項工作的開展都需要獲得人們的重視,醫院檔案管理工作也是如此。倘若領導對檔案管理工作不夠重視,那么就會影響檔案管理人員的工作積極性,從而影響檔案管理工作效率。想要改變這種現狀,就要加強醫院全體人員的檔案管理意識,把檔案管理工作列為醫院管理工作的重要內容。做好檔案管理工作,領導的重視是基本前提。醫院領導要高度重視檔案管理工作,把檔案管理工作列入重要議程,在人力、物力、財力等方面給予支持。同時,還要實行目標責任制,進行量化管理,保障醫院檔案管理工作與醫院的建設發展同步。此外,還要加強宣傳,讓醫院的全體人員都認識到檔案管理工作的重要性,不斷提高工作效率、服務質量以及醫療水平。

          2.健全醫院檔案信息化管理制度隨著信息技術的迅猛發展,信息化管理應用的領域越來越廣泛。檔案管理工作逐漸由傳統的管理模式向信息化的管理方式轉變。這也是時展對醫院檔案管理的要求。目前醫院檔案管理存在制度不健全、信息化不足的問題。針對這種現狀,應該建立健全醫院檔案管理制度,制定一系列規定。如綜合管理檔案的方法、文件材料的報關日期、分類大綱等。同時,對檔案管理人員的崗位職責等明確作出要求,促進醫院檔案管理趨向標準化、規范化。為了滿足信息時代對醫院檔案管理的要求,還應該建立完善的檔案信息管理制度,創新檔案管理理念,促進醫院檔案管理工作更好、更快地向前發展。

          3.提品質案管理人員的綜合素質檔案管理人員綜合素質的高低直接影響到檔案管理工作效率的高低。在信息化背景下,醫院想要有序、順利地開展檔案管理工作,就必須對檔案管理人員提出更高的要求。檔案管理人員既要有扎實的基礎知識,又要有嫻熟的現代技術運用技能。這就需要檔案管理者與領導者的共同努力。首先,檔案管理人員必須樹立終身學習的意識,以積極的態度去學習新知識、新技能。同時在檔案管理工作實踐中,要鞏固自身的理論知識,多多反思,使自己成為理論知識與實踐技能兼備的復合型人才。其次,相關的領導人員在選拔檔案管理人員,要唯才是用,經常鼓勵檔案管理人員積極參加技術培訓,使他們的知識水平與業務素養與時代相接軌。

          三、結論

          總之,信息化背景下的醫院檔案管理工作面臨著機遇與挑戰。同時,它是一項長期、復雜、系統性的工程。在加強醫院檔案信息化管理的過程中,要根據醫院的實際情況,針對存在的問題,不斷探索優化醫院檔案管理工作的策略,從而促進醫院又好又快的發展。

          作者:歷紅霞單位:甘肅省中醫院

          醫院檔案管理論文:醫院電子檔案管理論文

          一目前醫院電子檔案管理所存在的問題

          1管理制度的問題

          目前我國醫院在制度建設上更傾向于醫療管理方面,而對檔案管理缺乏一定的投入,使其缺少相關的管理制度與規范。在我國醫院的現代化進程中,這一問題仍有待解決。醫院檔案管理制度的缺失,使得醫院檔案管理人員責任不分明,影響了其工作的進度,容易在日常的醫療工作中引發相關問題。

          2人員素質的問題

          目前我國醫院的檔案管理人員普遍缺乏檔案管理的專業知識,通常是由臨床或者護理崗轉崗的老員工擔任。其對于醫療管理流程、檔案管理知識、電子信息技術等方面的知識掌握程度較低。

          3硬件設施的問題

          目前我國應用于醫院電子檔案管理的基礎設施還比較落后,無法滿足電子信息化檔案管理的要求。醫院普遍缺乏對先進電子檔案管理設施的重視。硬件設施的不完善,使得醫院電子檔案管理工作發展緩慢。

          二完善醫院電子檔案管理的措施

          1建立健全的管理制度

          對于管理制度缺失的問題,醫院應建立一套科學的、規范的、合理的電子檔案管理制度。只有實行科學規范的制度化檔案管理工作,才能實現醫院管理工作的現代化與信息化發展。醫院應根據國家的相關法律法規,結合本院工作情況,建立一套嚴格的檔案查閱制度,并逐步建立相關的檔案采集、檔案傳送、檔案保存、檔案歸檔、檔案鑒定、檔案清理等制度。電子檔案管理制度必須明確各檔案管理人員的責任,分工明確,并針對實際檔案管理工作中可能出現的各類問題的處理規定進行詳細的闡述,以保障該類問題發生后,可以采取相應的處理措施,為今后的管理工作提供參考依據。制度在制定之后,醫院應切實執行,并要求檔案管理人員嚴格遵守。醫院應制定對應的獎懲機制,通過激勵的方式充分調動人員的積極性,以推動醫院電子檔案管理工作的進行。

          2加強管理人員的培訓醫院應加強

          電子檔案管理人員的培訓工作。培訓內容應包含:信息技術的應用、網絡安全知識、醫學管理知識等。醫院應定期的組織檔案管理人員進行培訓,提高人員的管理水平與專業技能。在培訓過程中,應將實際工作中遇到的障礙與難題進行分享,共同探討解決方案。電子檔案管理人員應充分了解醫療活動的規律,醫院的工作流程,學習各類數字化技術的應用知識,包括數字化醫療信息、數字化設備、網絡安全等技術的應用。同時還應學習檔案管理相關的法律法規與本院的相關規定。在實際的工作中,電子檔案管理人員應及時更新自身的知識庫,不斷學習先進的檔案管理相關知識。為了對電子檔案管理人員起到一定的激勵作用,應為其提供各類晉升機會,使其更加投入到工作中,以提升醫院檔案管理工作的整體水平。

          3加大軟件與硬件設施的投入

          電子檔案的安全關系著醫院的醫療安全與醫療信息的安全。醫院應加大基礎設施的投入,以推動電子檔案管理工作的進行。醫院應重視軟件與硬件設施的作用,應配置性能優越的計算機、刻錄儀、軟件等,并采用科學的方式存儲檔案信息,同時應配置高性能的網絡安全軟件,包括防火墻軟件、數據加密軟件等,以保障電子檔案信息的正常使用與安全。先進的軟件與硬件設施是醫院實現檔案管理電子信息化的重要保障。完善的軟件與硬件設施能夠提升電子檔案管理工作的性與高效性。醫院應建立一套電子信息管理系統,該系統的應用能在很大程度上提升醫院電子檔案的管理效率。在實際管理工作中,檔案管理人員應及時更新軟件,并隨時關注電子信息技術的發展動態,保持與世界先進技術接軌。只有不斷提高醫院的信息化水平,才能有效的推動醫院檔案管理工作的發展。

          4建立信息化的管理

          網絡醫院檔案的信息量較大,類別也較多,應采用高科技手段,建立信息化的管理網絡,為無紙化數據庫奠定良好的基礎。醫院應建立科室、檔案室、醫院的三級管理網絡,通過網絡的創建明確醫院電子檔案管理的各條線,更有利于電子檔案的統一操作、統一保管。通過管理網絡的實時監督模式,使各科室明確各自的責任,更有利于電子信息檔案的安全管理。通過管理網絡實現了醫院多元化信息資訊的共享。醫院電子檔案的管理工作可實行檔案信息與其他信息的分離管理。由信息科與綜合檔案科組織管理工作。信息科主要負責醫院病例的統計管理、醫療圖書的管理、計算機的管理,而綜合檔案科則主要負責對各門類、載體檔案的統一管理,同時監督醫院的檔案管理工作。通過這兩個部門的共同合作,實現醫院檔案管理工作的協同性。

          三結語

          綜上所述,信息化技術的普及使其廣泛應用于各個領域當中。醫院檔案管理的電子信息化發展是醫院現代化建設的要求。電子檔案管理模式以其管理簡單、定位等優點,相對于傳統文檔文書管理模式有著更大的優勢。因此為了改善醫院檔案管理的現狀,應不斷加強醫院電子檔案管理的工作,以推動醫院各項工作的順利開展。

          作者:黃海飛單位:廣東省高要市人民醫院

          醫院檔案管理論文:新時期醫院檔案管理論文

          1完善檔案管理規章制度

          部分醫院的檔案管理工作常會出現一個工作群體同時受到兩個不同部門領導管理的情況,一方面是檔案部門,另一方面為醫院領導部門。這兩個部門由于工作性質的不同,對檔案管理工作的認識也不同,常常帶給醫院檔案人員不同的管理規劃,而沒有一個關于醫院檔案管理的詳細規章制度,這樣會使醫院檔案工作受到一定的影響,使工作人員產生無所適從的心理。另外,不同的管理部門對檔案管理工作的業績考核也有不同的標準,對檔案管理結構的安排也常會出現不同的意見,使檔案工作人員在工作中產生矛盾。醫院應該充分認識到檔案管理規章制度的重要作用,從而進行對檔案管理工作的進一步規劃發展。醫院可以通過一定的研究與調查,制定出相應的改革措施,在醫院建立檔案管理機構,大力宣傳檔案室的重要作用,使檔案管理工作受到重視,從而建立科學的檔案管理體系,明確檔案管理的各級職能,這樣能夠使檔案管理模式從分散轉換為集中。而對于檔案工作人員的考核情況,也應該從醫院具體情況出發建立科學的考核制度,為檔案管理工作劃分責任人。例如可以將各個科室的管理責任書中加入檔案管理工作的責任內容,將檔案工作的質量與科室主任工作的考核相關聯,讓更多的責任主體加入醫院的檔案管理工作當中來,促進檔案管理在收集、整理等方面進一步規范化。

          2重視檔案的開發與利用

          在很多醫院當中,檔案并沒有真正發揮其作用與價值,這與檔案系統所處的環境相關,一般醫院都更重視檔案的收集與整理而不注重對其進行開發利用,檔案也都被封閉在檔案室中,其查詢使用也不具備方便的使用流程。醫院檔案室更不具備良好的設備以及技術條件,進一步制約了檔案對醫院工作發揮價值。對檔案進行收集與管理的目的就是為了使其為接下來的工作決策作出指導與輔助,這就要求醫院管理人員制定相應的規劃,盡量充分的發揮檔案的作用,滿足醫務人員對檔案信息的需求,讓檔案為更廣泛的醫院工作服務。另外還可以開展一系列的編研活動,重視信息開發,讓更多的檔案使用者得到更而有效的信息資源。

          3重視對檔案管理人員的培訓

          很多醫院并不具備高素質的檔案管理者以及檔案工作實施人員,使檔案的科學管理得不到具體實踐。一些檔案人員并不了解檔案工作的重要性,更由于單位領導對部門的不重視而對檔案工作的理解出現偏差,認為檔案管理就是將收集的材料放在檔案室,不使檔案丟失與損壞就可以了,而不進行檔案的整理,更不注重檔案的利用。一些部門對檔案的移交工作也不積極,為檔案的保存與整理工作帶來困難。無論在哪一個崗位中,人員都應該具備對工作的責任心,這是一個工作人員所要具備的基本素質,而對工作責任心的踐行更是需要對工作性質與工作方法的學習,如果不具備對工作的了解,工作責任心也就無從談起了。在醫院的檔案管理工作中,應加強對于檔案工作人員整體素質的提高,加強對檔案工作的認知,制定相應的崗位培訓機制,在定期的培訓中,加入檔案管理工作所必須具備的技能。例如對《檔案法》與《保密法》的基本了解學習,讓檔案工作有理有據。另外檔案管理人員也要加強對于檔案管理專業化的期刊與書籍的閱讀,使檔案管理工作緊緊跟住檔案政策的步伐,了解并實施檔案管理的新規定。另外,要加強對檔案工作人員綜合素質的培訓,檔案工作不同于醫院的其他工作,工作人員身處檔案室而不被多數人所認識,其工作業不被人理解,在這樣的條件下,工作人員更應該具備勤懇的工作作風,實現自己的作為。

          4在新時期對檔案管理工作的創新

          4.1開展以信息技術為依托的檔案管理工作

          傳統以紙質文獻的檔案會占據當量的空間,工作人員在進行整理時所花費的時間也比較長。而隨著信息化的發展,醫院檔案也逐漸呈現多種展現以及儲存方式。對于數據化的檔案儲存與管理,醫院應該加強對技術以及設備進行更新,讓檔案管理工作更適應新時期的發展,為檔案工作人員提供信息化的工作環境。

          4.2加強對管理技術的創新

          對管理技術的創新體現在對檔案工作人員的管理當中,也體現在對檔案的管理工作當中。對待檔案工作人員,醫院領導應該為其提供創新工作的良好空間,發揮其能動性與創造性。對于檔案管理的創新,醫院應該在對信息化逐步應用的情況下建立科學規范的電子文件檔案管理體系,將技術圖紙以及其他資料信息通過光盤等儲存設備進行保管,在節約了大量檔案儲存空間的基礎上,為檔案的查閱與利用提供方便。

          作者:劉質量單位:云南省德宏州人民醫院

          醫院檔案管理論文:醫院運行機制檔案管理論文

          有效結合信息管理平臺和傳統的紙質查詢平臺,這能夠顯著提品質案利用率,促進了醫院檔案保管和開發利用的統一發展[2]。檔案的開發利用是檔案管理中的重點,在新型檔案管理運行機制中,應關注信息反饋,較大限度地利用檔案資源,實現檔案價值的較大化,為醫院創造更多的社會和經濟效益,促進醫院的穩步、健康發展。

          1重視檔案管理人才的培養

          在新型檔案管理運行機制中,重視檔案管理人才的培養。綜合利用醫院檔案管理全職人員和各個科室中的兼職人員,定期組織兼職人員進行專業培訓,豐富其專業知識,提高業務水平,掌握基本管理技巧,并充分利用自身優勢,更高效地管理各個科室中的檔案資料,并將其有序組織起來,這不僅能夠減輕全職檔案管理人員的工作壓力,還為醫院培養了大量的檔案管理人才,有效利用了各科室的優勢,切實保障了檔案資料的、。

          2構建新型的檔案管理運行機制的措施

          2.1構建有效的運行機制

          加強檔案管理制度建設,構建有效的運行機制,創設一種積極創新、注重人才培養利用、強化服務能力的良好氛圍。不斷創新工作手段,明確各個崗位職責,構建有效的獎懲、考核制度,進而保障檔案管理運行機制的高效運營,促進各項檔案管理工作的有序開展。

          2.2有機整合管理體系和運行機制

          管理體系作為檔案管理工作的制度保障,能夠規范各項檔案管理工作,而新型運行機制增添了檔案管理工作的人性化氣息,使得檔案工作更加化,它強調管理和服務的同等重要,也更加注重檔案的開發利用,它堅持動態管理和穩步持續推進,管理體系和運行機制的整合可顯著提升檔案管理水平,較大限度地發揮檔案材料在醫院發展建設中的作用[3]。

          2.3培養綜合素質較高的檔案管理人才

          在新型檔案管理運行機制中,強調管理人才的培養。現階段,各個醫院中的檔案管理人才普遍不足,有效的檔案管理運行機制,有助于人才的培養利用,可充分利用人才。伴隨著醫療衛生改革的深入,檔案管理工作作出了一定的調整,技術更加先進、內容日益多樣、分工趨于明確,這也對檔案管理人員提出了新的要求和更高的挑戰,要求既要培養管理人員的專業技能,還應掌握近期科學技術和現代化的管理手段。

          3結語

          醫院檔案是醫院在長期活動中積累的一筆寶貴的財富,為使其更好地服務于醫院發展,應構建有效的檔案管理運行機制,不斷變革,這有利于保障醫院各項管理工作有序進行。然而在變革和創新的過程中,應制定明確的目標,有計劃、有組織地進行變革,并將這些變革與日常管理工作緊密結合,進而從整體層面上提升醫院管理水平,真正實現檔案價值的較大化。

          作者:李玉紅

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