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醫院檔案管理工作論文:醫院基建檔案管理工作論文
[摘要]建設工程關系到百年大計,直接影響到子孫后代,加強基建檔案資料的科學管理工作至關重要,采取一切有效措施,杜絕不利于基建檔案管理因素,為子孫后代積累寶貴的歷史財富,是我們每個基建檔案工作者義不容辭的責任。
[關鍵詞]醫院基建檔案管理;作用;措施
隨著醫院改革的進行和深入,醫療業務不斷的擴大,基建檔案也越來越體現出它的重要性。當務之急是必須高度重視醫院基建檔案的歸檔率、完整率、率。采取一切有效措施,杜絕不利于基建檔案管理的因素,為子孫后代積累寶貴的歷史財富,是我們每個基建檔案工作者義不容辭的責任。
1基建檔案在醫院管理中的作用
1.1對推動醫院經濟可持續發展具有十分重要的意義
醫院基建檔案是醫院建設活動中形成的及時手材料,檔案管理的最基本目的是記載基建在建設、改建、維修、使用過程和結果的技術狀態記錄。基建檔案管理的關鍵是及時收集基建項目開工前到竣工交付使用后的各種報批文件、合同協議、洽商變更等各種類的資料,由于醫院基建項目具有投資大、周期長、環節多、內外協作關系復雜的特點,因而形成的檔案有多種載體、檔案數量多、保存價值高。這些檔案既是醫院工程建設的真實記錄,也是整個醫院檔案的重要組成部分,它既為醫院的建設、維修、管理、改擴建服務,又為醫院的經濟建設和醫療事業的不斷發展服務。所以,做好工程項目的檔案管理工作對推動醫院經濟可持續發展具有十分重要的意義。
1.2為醫院規劃、建設、管理工作提供現狀和歷史依據
基建檔案涉及工程的規劃、設計、施工、監理、建設單位以及建設單位的主管機關和其他有關部門,任何基本建設缺少基建檔案,就缺少了使用和改造的依據。它不僅反映了該建筑物的變化和發展,為醫院規劃、建設、管理工作提供現狀和歷史依據,也對醫院發展和經濟建設發揮著重要作用,為地上地下交叉工程涉及提供周圍相互關系相互要求的條件;為歷史查找、產權查證、經濟糾紛以及科學研究等提供素材,它不僅服務于今天,也有利于未來,所以越來越受到各級建設單位和醫院管理者的重視。
1.3基建檔案是一種特殊的、不可再生的寶貴的信息資源,是醫院的財富
隨著醫院總體規劃的逐步進行,近年來我院的基本建設可以說是接連不斷,而且又都是在交叉進行,這就需要辦理和查閱許多相關資料。檔案是一種特殊的、不可再生的寶貴的信息資源,是醫院和社會的財富。收集、管理和保護好這種資源是每個職工的義務和責無旁貸的職責。例如我院基建處的老處長張乃云,他在兒童醫院辛辛苦苦工作了幾十年,上對醫院的每項建筑、下對全院地下的每一根管子都了如指掌,可以說閉著眼睛都能說出它們的位置。為了便于工作,張乃云在醫院總平面圖上仔細、認真地在每個建筑物旁都標注了建筑年代和面積,這張圖紙是非常寶貴的資料,它包含了醫院自1955年建院至今所有建筑的年代和面積,它減少了我們許多需要到檔案室大量查閱資料的麻煩,節省了寶貴的時間,大大提高了工作效率。我們將原圖保存起來,平時使用復印件,而且還將上面的數字以電子表格的形式摘抄整理出來,這就更加便于查找、保存和計算了,特別是每年向衛生局做報表時,這一表格是我們最的依據。
2醫院基建檔案管理工作中存在的問題
2.1基建檔案管理工作缺乏政策性指導
隨著我國社會主義市場經濟體制的逐步建立,國家重點工程項目在投資、管理、建設等方面發生了一系列的變化,我們經歷了改擴建、代建、改造裝修、融資、拆遷征地等建設工程,每一次對于我們來說都是一次新的嘗試、一次學習的過程,但最缺乏的是對工程政策、性質的了解和指導。對工程檔案的收集、整理、歸檔、流向提出了新的問題。
2.2檔案知識缺乏
由于歷史的原因,從事檔案工作的人員所學專業與所從事的工作不一致,對檔案的知識特別是對基建檔案知識了解得不夠,缺乏檔案專業知識的學習。
2.3全員檔案意識不強
基建檔案資料應該力求完整、正確、真實、嚴謹,在工作中發現與施工單位和相關單位簽訂的合同、協議日期有的不明確或沒有寫;工程的名稱前后不相吻合;施工單位來函有的編號較亂,有沒有編號的、有重復編號的;請示報告之類的函件有的沒有標題。這些不僅給檔案管理人員歸檔工作帶來一定的困難,而且在接收上級審查時也很麻煩。
3對醫院基建檔案管理工作中存在的問題所采取的措施和建議
3.1建立健全基建檔案管理制度是搞好醫院基建檔案管理工作的保障
基建檔案的科學管理直接影響到工程項目的維修、改造、擴建,健全檔案的收集、整理、保管等系列制度。醫院本著“以人為本”的精神和“以病人為中心”的服務宗旨,進行多項改革,隨著新建、擴建、改建工程的日益增多,邊建設、邊報批、邊設計的事情常有發生。這給檔案資料的收集整理帶來了諸多不便。所以應制定相應的基建檔案工作管理制度,并嚴格執行,做好基建檔案前期的收集工作,力求后期檔案的完整、真實,使基建檔案資料具有真實性,從而確保檔案的歸檔率、完整率和率。
3.2加強文件形成者、檔案管理者的業務培訓
開展宣傳教育,增強全員檔案意識是發揮檔案價值作用的前提。一套完整、、系統的檔案,必須發揮全體參與人員的檔案意識,一起參與檔案收集,特別是在項目建設初期,遵循項目建設和檔案形成的規律,對項目檔案工作進行統籌規劃。樹立科學的檔案觀,讓科室內每個工作人員都知道、了解、重視基建檔案管理這項工作,各負其責,大家盡量配合把好自己的關口。這是做好基建檔案和醫院檔案工作的有力保障。
3.3提高業務素質和科學知識,不斷提高基建檔案的科學管理水平
隨著基建檔案管理向現代化、科學化、系統化方向邁進,作為檔案管理人員必須注意學習新技術,努力提高自己的業務素質和科學知識,不斷提高基建檔案的科學管理水平。現代醫院管理中基建檔案管理人員應具備熟悉基建專業知識,掌握電子文檔管理和網絡技術、現代管理理論的技能。以業務素質的提高為著重點,可以爭取各種機會參加有關基建政策文件、檔案知識的學習,拓寬知識面,優化知識結構。不能光讓馬兒跑,不讓馬兒吃草。
醫院檔案管理工作論文:目前醫院檔案管理工作存在缺陷和發展的策略
摘要:醫院檔案管理能夠對客觀反映醫療體系的運行情況,為醫院管理提供科學的參考依據,并能夠較大程度規避醫療風險,促進醫院的和諧發展。我國的醫療改革正處于攻堅階段,醫療單位發展狀況呈現出地域性差異和優勢科室之間的差異,這些狀況都為醫院檔案管理制造了更為復雜的環境,迫使醫療體系管理者和檔案管理工作人員以及全員職工協同合作,提升檔案管理的科學性、有效性和可持續性。
關鍵詞:醫院;檔案管理;改進措施
檔案工作是醫療衛生服務機構管理的重點內容,在現今信息化發展的時代背景下,醫院檔案管理必須緊跟時展步伐,大力引進先進的信息化處理技術和管理技術,使醫院檔案切實發揮出應有的效力。受到地域經濟差異和資金投入以及政策方面的影響,我國多數醫療單位的檔案管理仍存在較大的提升空間,亟需相關人員做出不懈的努力以提升檔案管理質量[1]。
1 醫院檔案管理工作存在的缺陷
1.1 醫院檔案管理制度不完善 長期以來,我國醫療衛生機構呈現出極不平衡的發展特點,一方面是對醫療工作的重點扶持和大力投入,而另一方面則是基礎性的支持工作長期受到忽視,不能發揮出其應有的功能。反應在醫療檔案管理方面,主要表現為相關制度的不完善,并由此造成職責劃分不明確、政策落實不到位、出現事故不能及時整改等狀況,使醫院檔案管理工作嚴重滯后于醫院整體發展。
1.2 醫院檔案管理結構混亂 我國醫院檔案管理雖然多數已經采取了集中管理,統一協調的管理結構模式,但是科室或者部門單獨管理檔案資料這種模式仍具有較大影響,甚至仍有醫院按照這種發展模式管理檔案。長期以來,醫療衛生機構由于業務種類繁多加上各部門之間溝通不通暢,造成每個部門都掌握大量資料,例如人事科掌管人事資料,醫務科掌管病歷資料,科研科掌管研究資料等,還有其他一些零散的資料分布與業務科,這種結構形式增加了醫院檔案管理的業務量,又不能有效實現檔案資料的共享,甚至造成由于信息不協調引發的醫療糾紛。目前很多醫院在某種程度上還存在以上痹病,影響醫院的現代化建設。
1.3 檔案管理服務質量差 檔案管理工作屬于服務性工作,其工作職責是強化醫院管理結構的信息支撐能力,為檔案使用者和相關部門提供完善的服務。目前我國檔案管理服務質量差主要表現在以下方面:①檔案本身質量差,主要是由于在收集歸檔時不注重對資料進行甄別,沒有使用有效的分類技術對檔案進行科學的整理,致使提供給使用者的檔案資料存在殘缺、失真、數據量冗余等現象;②檔案管理人員服務技能差,不能有效掌握檔案檢索方法,致使其在提供資料時效率低下。
2 改進醫院檔案管理工作的措施
2.1 強化檔案管理意識 以上各種問題的出現根源在于醫院管理者和檔案相關工作人員沒有充分檔案管理工作,忽視其在醫院現代化建設過程中所具有的重要意義。因此必須從加強管理者和工作人員檔案意識抓起,形成良好的建檔管檔氛圍。①要加強醫院管理者的檔案意識,使其認識到檔案管理工作是醫院管理的有機組成部分,做好檔案管理能夠為醫院提供極強地查證依據,避免各種醫療糾紛和管理漏洞的出現和擴大;②要加強檔案管理工作人員的責任意識,加強檔案管理人員的業務培訓,使其掌握較強的理論知識和操作技能;③要加強醫院全體工作人員的檔案意識,使其認識到自身工作內容和檔案建設管理的有機聯系,并通過宣講、集中討論、專題報告等形式將檔案管理思想灌輸到全員工作人員中。
2.2 加強檔案管理的應用性 檔案建設的原始目的不僅僅是單純地保存醫療機構資料和信息,更為重要的是發揮出檔案資料的實際作用,使其為醫療機構的良心運行服務。因此要增強檔案管理工作在醫院管理中的比重就要真正發揮出檔案的功能,改變以往“只保存不利用,重收集輕研究”的狀況。首先必須提高醫院檔案信息收集質量,并加強歸檔分類的科學性,以便為后期研究和應用服務;其次要重視對檔案資料的研究和分析,加大科研投入力度,增強檔案管理工作的軟實力;要形成完善的檔案調取機制,為醫院各個部門順利開展工作,取證調查提供有效的服務。
2.3 加強檔案管理的信息化建設 醫院檔案信息量巨大并且專業化程度高,尤其是涉及到臨床診斷和大型手術的資料,數據精密,涉及要素眾多,很多內容具有極高的科研價值和保密性質。針對這種情況,傳統的檔案資料收集、歸檔、分類手段表現出極大的滯后性,迫切要求檔案管理部門引入信息化處理技術,并加強工作人員的技術培訓,提升管理管理的性和工作效率。檔案管理信息化建設要注意對電子數據庫的大力建設,增強與門診、臨床等科室信息化操作的兼容度,增強大數據處理能力和資源共享能力。此外還要加強檔案管理處理軟件的更新,在條件允許的情況下盡量保持與國際先進水平接軌[2-3]。
3 結論
我國醫院檔案管理存在制度、結構、技術等方面的缺陷,在醫院現代化建設過程中要抓住醫療改革這一契機,通過強化檔案管理意識、增強檔案應用性、實施檔案管理信息化建設以及強化檔案管理人才隊伍建設等方式提升醫院檔案管理的質量和效果,為醫院的可持續發展奠定堅實的基礎。
醫院檔案管理工作論文:芻議新形勢下醫院檔案管理工作
摘要: 在市場經濟的沖擊下,醫療改革的步伐不斷加快,醫院檔案應緊跟時代潮流,在醫院發展中發揮應有的作用。而醫院的管理水平,特別是醫院的診斷和臨床治療水平的提高,一方面靠醫務工作者業務水平的提高和工作經驗的積累;另一方面就是取決于臨床及各類檔案資料的收集與利用。文章闡述了如何加強檔案的現代化管理,保障檔案資源更好地為醫療、教學、科研、管理服務。
關鍵詞: 醫院;檔案管理
醫院承擔著醫、教、研等多重任務,由于其功能的特殊性,使得其具有深厚的文化底蘊,成為高學歷、高科技人才的聚集地,也理所當然地受到現代信息波的沖擊。在改革開放的新形勢下,作為醫院管理重要內容之一的檔案管理工作,如何面對醫院發展的新特點、新情況、新任務,尋找新途徑適應醫院發展的需要,自覺地服務于醫院的醫、教、研工作是擺在醫院檔案工作者面前的新課題,下面就這一問題談一點筆者的體會。
1 加強組織領導,提品質案工作者素質
檔案資源是一種潛在的生產力,檔案的規范化管理,對于院長的正確決策、醫療技術和經濟效益的提高,促進醫院的發展有著特殊作用;檔案的規范化管理,能從根本上為醫院現代化管理打下扎實基礎[1]。而要使醫院檔案完整地保存下來并得到充分利用,一方面要高度重視檔案工作,增強檔案意識,加強對檔案工作的領導;另一方面醫院每一個醫務工作者要走出“檔案管理是檔案工作人員的事情,與自己沒有關系”的誤區,應充分認識到自己是檔案材料的主要形成者。
醫院檔案工作者是檔案工作的管理者,管理醫院檔案,在檔案管理中起著領導、決策、指導、監督的作用。檔案工作者的管理能力和自身素質如何,直接影響到檔案工作的發展,間接影響著醫院的基礎管理。雖然目前多數醫院都配備了一定數量的專兼職檔案工作者,但普遍缺乏專業知識,故要在檔案工作者的繼續教育上下工夫,樹立檔案教育是終生教育的觀念,在不斷提品質案工作者政治思想素質和道德素養的同時,加大對其業務技術水平和工作能力的培養,逐步形成一支懂電腦、會外語、善管理、肯鉆研的現代知識型檔案專業人才[2]。
2 改變工作模式,提品質案利用率
檔案工作是一項服務性工作,其服務性要通過檔案的利用率來實現。而目前有些醫院檔案工作者片面強調檔案工作的保密性,從而造成服務對象僅限于院領導及職能科室,普通員工對檔案室望而卻步,極大地降低了檔案的利用率,削弱了檔案的傳播功能。故新時期,檔案工作者要改變“等、靠、要”的傳統工作模式,打破“重管輕用”的陳舊管理方式,由封閉式管理向開放式管理轉變,由被動服務向主動服務轉變,認真執行管理人員“三三制原則”,把1/3的時間用到臨床一線,了解臨床醫護工作者的需要,使檔案為醫、教、研服務的口號落到實處。同時按照《檔案法》的規定確認保密級別,正確處理好傳播、利用和保密的關系,充分發揮檔案的利用價值。
3 加快管理現代化,提品質案工作效益
檔案工作本質上是一個基礎的信息管理工作。隨著科學技術的迅猛發展,醫院檔案管理現代化已成為必然趨勢。目前,最重要、最基本的現代化管理手段之一就是計算機管理。將檔案信息按黨群工作、行政管理、業務建設、科研教學、基本建設、儀器設備、財務會計等分門別類地輸入計算機,建立電子文本文件的保管收藏體系。同時,利用計算機建立檔案檢索網絡系統,讓檔案的實物館藏與虛擬的電子館藏共同發展,采用微縮、掃描、照相等技術將檔案資料錄入計算機,進行有效的深加工,系統地組成便于查找的信息庫,以不提供實物的網上查詢為手段,擴大檔案的使用范圍,在遵循檔案保密條件的前提下,連接醫院公共網絡,實現資源共享,方便使用者及時、快捷查找、閱讀、使用所需檔案資料,為檔案工作同行提供交流平臺,提品質案的工作效益。
4 拓展檔案服務領域,主動為醫院可持續發展提供服務
檔案是重要的信息資源,收集和歸納這些寶貴的信息資源,其最終目的就是為了開發和利用,以便更好地為醫院中心工作服務[3]。為此我們要重視檔案的開發和利用,拓展其服務領域,改革其服務方式。凡對醫院持續發展有潛在價值和保存價值的文件資料的收集要將關口前移、提前介入,進行超前跟蹤服務。如可利用醫院已存檔案編制《規章制度》、《獎懲條例》等服務于管理者;撰寫《醫療服務質量保障方案》、《突發公共衛生事件應急預案》、《反腐倡廉防范體系制度匯編》等提供于每一位醫務工作者;開設“院容院貌、先進人物、榮譽獎勵、發展歷程”等為內容的檔案陳列室宣傳醫院。只有不斷拓展醫院檔案的服務領域,才能更好地為領導決策及醫務人員、社會大眾服務,才能多角度多層次地為整個社會提供檔案信息,推動醫院、協調、可持續發展。
醫院檔案管理工作論文:探析醫院計算機檔案管理工作存在的問題及對策
論文關鍵詞:醫院檔案 計算機化管理 分析與對策
論文摘要:檔案管理作為醫院管理工作中的一個重要組成部分,在醫療、教學、科研等活動中的作用日益顯著,檔案信息資源的創新與利用也愈加受到人們的重視。本文主要就醫院檔案計算機化的現狀及存在問題及解決的辦法作一嘗試性的論述。
1 醫院應用計算機進行檔案管理的現狀及存在的問題
在國家檔案局、衛生部、國家中醫藥管理局、市(縣)檔案局,市(縣)衛生局的要求與指導下,全國醫療衛生行業實行了檔案目標管理,成立了綜合檔案室,對檔案實行了集中統一管理。同時以檔案升級達標為契機,對歷年的檔案作了大量的基礎性工作,檔案由原來零散的、殘缺不全的、單一的、部門自然管理的狀態,逐步納入了醫院的發展規劃,并形成由副院長直接分管,院辦公室主任責、各部門負責人和專兼職檔案人員共同組成的醫院檔案三級網絡管理模式,實行了統一領導、統一機構、統一集中的管理模式。檔案管理工作有了根本性發展。但是,目前醫院檔案管理工作還是跟不上醫、教、研等科技信息的快速步伐,影響了醫療工作的發展節奏,我國醫院檔案管理在計算機應用方面還不能適應形勢的發展,主要表現在以下幾方面。
1.1 重視不夠
近年來,衛生系統信息化建設發展迅速,醫院信息管理系統建設如火如茶,并建立了計算機局域網、his系統、醫學影像傳輸系統。但醫院信息化建設主要涉及醫療、統計、設備、成本核算、財務等管理方面,對檔案信息現代化管理還沒有引起足夠的認識,投入還不積極,各醫院發展也不平衡。
1.2 應用受限
我院在2007年購置今易醫院檔案信息管理系統(2005版),在手工管理的基礎上進行簡單的目錄輸入、檢索管理,即便是運用了管理軟件大大提高了檔案管理的工作效率,但由于網絡系統的應用需要較大的人力、物力、財力的投入以及習慣、觀念及軟件操作可行性等諸多原因,致使網絡系統在醫院檔案管理中受到一定限制,還未實現真正意義上的檔案計算機管理。
1.3 管理欠佳
在新形勢下,醫院檔案管理從管理的硬件(如設備、環境)到軟件(管理思維、理念方式)都存在著較大的差距。醫院有些珍貴的文字、影像或證書證件等資料只有l份,一旦對原件造成毀損或遺失,便會造成難以估量的損失,甚至無法補救和挽回。但在這些檔案資料的管理方式上卻沒有很大的變化,有些可以及時輸入計算機的檔案數據,也因擔心輸入工作量大,預處理工作繁雜,怕增加工作負荷和經濟負擔而未能及時輸入。
1.4 軟件缺乏
目前,我國檔案信息管理軟件研發非常多,其中不泛軟件,但在實用性、通用性方面還未形成系統性,尤其是適合醫院檔案信息管理特點的軟件尚缺乏專業性開發,致使在醫院檔案管理中使用軟件系統不能及時、有效地處理醫院檔案管理中出現的新問題,進而影響到部分操作人員使用計算機的積極性。
2 檔案管理計算機化的優點
2.1 檢索快捷
進行計算機檢索主題詞時檔案人員或利用者不需要把查找的文件轉換為按類目系統編制的代碼,只要將查找的文件的有關主題詞進行組配輸入計算機,就很快能得出結果。由于我們大多數室藏檔案是按問題立卷的,所以在主題檢索時,再設職能部門名稱加以限制,這樣,檢索速度將大大提高。
2.2 管理方便
利用計算機管理檔案不但能幫助檔案人員檢索、統計,而且還可以幫助檔案人員整理、組卷、編制各種目錄,其速度與效果是人工無法相比的,并且可以在避免差錯的同時又可減少工作量。
2.3 借閱靈活
檔案借閱實行計算機管理,查找方便靈活,直觀性強。系統采用菜單形式,利用者把借閱單位、借閱人和檔案號輸入計算機,靈活組配輸入,可以即刻得到結果。當借閱的檔案到期沒有歸還,也無需檔案人員逐頁核對和填寫催還單,只要通過計算機便可打印出催還單,節省了利用者和管理人員的時間,方便了管理,提高了檢準率。利用計算機可以實現聯網管理,進一步提品質案文獻的利用率。
2.4 便于保存
利用計算機,工作人員和利用者不需進入庫區。查閱利用檔案不需直接接觸檔案原件,可避免檔案損傷,延長檔案壽命。甚至利用者也可以通過計算機網絡終端在檔案室以外的地方查閱利用檔案信息,打破了科室限制。
3 醫院計算機檔案管理工作的對策
3.1 強化意識
檔案作為“記錄歷史、傳承文明、服務現實”的一種不可或缺的社會公共資源,發揮著不可替代的重要作用。因此,必須廣泛宣傳檔案工作的重要性,增強全體醫務人員的檔案意識,特別是醫院領導的檔案意識。使大家充分認識到檔案工作連著你我他,與自己的日常工作和生活息息相關,要更好地支持檔案管理工作。同時,醫院要從實際出發,創造條件,結合醫院電子病歷的使用和醫院信息管理系統以及電子文檔的普及,充分利用計算機管理的優勢,對醫院檔案實行計算機網絡化管理,實現檔案管理的自動化、網絡化和現代化。
3.2 更新知識
由于整理紙質檔案大多采用手工操作的方法,這與計算機檔案管理處理手法相差甚遠,需要新的知識和技術手段,現有的立卷人員尚不適應工作發展的需要,要通過組織業務學習和技術培訓,盡快地使他們掌握信息管理自動化的基本知識和技能,擔負起計算機檔案管理工作的重任。電子文檔來源廣泛,形成者不僅有臨床業務科室、行政科室、承辦人,還有數據錄入員、信息管理與計算機技術人員等。應將電子文檔歸檔工作納入醫院的立卷歸檔制度,并列入信息管理工作程序,嚴格檢查考核。與紙質文檔相比,醫院電子文檔歸檔所涉及的問題更加廣泛,受制約因素多,僅靠檔案科室獨家很難完成,應采取電子文檔形成科室、檔案科室、his管理科室三結合的方法解決歸檔問題。
3.3 加強管理
嚴格各項管理制度完整系統的檔案資料對研究借鑒醫院管理和發展的歷史經驗有很大參考價值,同時對醫院的學術進步,對涉及醫療問題的結論和處理也有重要意義。在檔案服務于醫院整體工作的同時,嚴格按照各項管理制度把好關,有法可依,用法律去調整。這樣才能更大限度地滿足醫院各方面的需要,才能更好地服務于醫院。
3.4 開發軟件
醫院檔案管理信息系統是醫院信息系統的組成部分,軟件的開發和應用不應該局限于單機,而應該面向支持整個醫院乃至大環境管理信息系統。軟件的設計要求具有通用性,與醫院信息系統中的子系統之間的信息充分共享,能夠支持多種通用的數據庫環境,推行文檔一體化管理。此外,網絡化對工作效率的提高有重要意義,計算機管理的網絡化是當今信息化社會發展的必然趨勢,醫院檔案管理網絡操作系統應該根據醫院信息系統的整體規劃來選擇。
綜上所述,建立醫院檔案信息管理系統是實現醫院檔案規劃化、科學化管理的必然途徑,已成為醫院現代化進程不可缺少的重要環節。只要我們不斷提高對檔案管理意義的認識,健全檔案管理制度,建立醫院信息一體化管理模式,多途徑、多渠道地開發檔案信息資源,以滿足醫療、教學、科研工作的需要,就能使縣醫院檔案網絡化,達成檔案信息資源的共享,屆時醫生坐在科室就能觀看學術講座的視頻檔案,使檔案信息資源能更好的服務于醫院,為醫院現代化建設添磚加瓦。
醫院檔案管理工作論文:大數據對醫院檔案管理工作的影響
摘要:醫院檔案資料作為醫院各項工作的原始記錄,其內容設計涵蓋了醫院建設發展、醫療工作、科學研究等各個方面,能夠為醫院的發展提供非常重要的依據和參考。隨著信息時代的到來,大數據逐漸應用到醫院檔案管理中,使得醫院的檔案管理工作發生了全新的變革。本文闡述了在信息時代大數據應用到醫院檔案管理工作中的必要性,分析了當前醫院在大數據下檔案管理工作存在的問題不足,并對如何合理運用大數據,提高醫院檔案管理水平進行了探討,希望為廣大醫院檔案管理工作者提高參考借鑒。
關鍵詞:大數據;檔案管理;影響
醫院檔案管理歷來是醫院管理工作的重要內容,對醫院的發展和醫療科研工作開展具有重要作用,但是由于醫院檔案資料門類廣、數量大、內容多,傳統的檔案管理方式難以對如此信息量龐大的檔案進行合理有效的管理。隨著計算機技術和信息技術的發展,大數據逐漸應用醫院檔案管理工作中,對醫院檔案管理工作帶來了全新的變化。雖然大數據使得醫院檔案管理工作得到了快速發展,但是由于各種原因,在檔案管理中仍然存在著諸多與信息時代形勢特點不相符的問題和情況,需要引起有關部門重視,真正尋求到有效的方法進行整改提高,切實發揮好醫院檔案資料在醫院各項工作中的作用。
一、信息時代下,大數據在醫院檔案管理工作中的應用是大勢所趨
大數據是互聯網技術和信息技術快速發展的產物,在信息時代的今天,信息量的劇增使大數據這種信息管理的先進理念和科學方法,越來越廣泛的應用到各個行業中。與此同時,為了順應信息時代的發展要求,大數據技術適時的應用到醫院的檔案管理工作中,更好的促進了醫院檔案管理水平,可以說是時代進步和醫院發展的必然選擇。一方面是大數據讓檔案信息存儲更加安全高效。由于醫院檔案資料數量巨大,運用傳統的檔案存儲管理方法進行存儲管理,工作量大,耗費人力物力,而且容易導致檔案資料遺失損壞,不利于檔案資料的保管。而檔案數據庫的應用使用極大地提高了檔案管理利用效率和存儲質量,既有效避免了過去檔案遺失損壞等問題的發生,又減輕了檔案管理人員的負擔和醫院的經費支出。另一方面是大數據的應用提高了檔案資料的使用效率。海量的檔案資料,進行查閱時速度慢、效率低,而且不利于一些規律性的數據形成,嚴重影響的檔案資料的作用發揮。采用大數據技術,對檔案資料進行整理分類,極大提高了檔案檢索效率,而且大數據對檔案資料的分析結果科學直觀,對于醫院醫療工作開展具有重要的參考作用,有利于醫院的建設發展。
二、當前大數據下檔案管理工作中存在的問題
(1)大數據的理念還沒有形成。雖然大數據技術在醫院檔案管理工作中得到了廣泛應用,但是還有部分醫院的領導層和檔案管理人員理念比較滯后,還停留在傳統的檔案管理思維中,對運用大數據加強檔案管理的必然性和重要性沒有認清,對相應的支持投入做的還不夠,致使大數據技術在檔案管理中的應用不夠深化,沒有較大限度的發揮大數據技術的作用。(2)檔案管理的相應制度規范不健全。體制隸屬方面,在我國多數醫院的檔案管理部門都隸屬于院辦,而各個科室又有各自的檔案管理部門,并隸屬于各業務科室,這種模式導致了檔案管理工作缺少統一的領導,造成了檔案管理的分散性。規章制度方面,現有的檔案管理規范制度多事依據傳統的檔案管理模式建立的,而針對大數據特點的規章制度幾乎沒有,導致了在具體的管理工作開展過程中缺少規范和依據,使得管理容易出現混亂現象,影響了檔案管理水平。(3)檔案管理人員的業務素質有待于提高。信息技術發展日新月異,如果不能加強學習提高,與時俱進,勢必會被時代所淘汰,難以適應崗位工作需要。大數據背景下,醫院的檔案管理以及不同于傳統的管理方法,依托于計算機技術、信息網絡技術等的創新技術方法層出不窮、發展迅猛,這種情況下進行檔案管理必然需要有一批高素質、專業強的檔案管理人員。當前,很多醫院檔案工作人業務員能力參差不齊,雖然工作經驗豐富,但是對于計算機技術、信息網絡技術等知之不多、了解不深,不能適應當前大數據時代下檔案工作的各項需求,更何談將大數據技術應用到檔案管理中。
三、對合理應用大數據提升醫院檔案管理水平的探討
(1)提高對醫院檔案管理工作中大數據應用的認識。大數據時代,醫院的檔案管理工作能夠突破傳統陳舊的管理方式,關鍵還是看醫院領導層和檔案管理人員能否提高對大數據的認識。因此,要轉變傳統觀念,明確大數據背景下醫院檔案管理的趨勢。領導層要提高重視,加大對相應硬件設施的投入,從醫院發展大局確立檔案管理大數據應用的發展規劃,檔案管理人員要樹立創新發展的理念,認清大數據技術對于提高自身業務素質的作用。(2)建立和完善規章制度,確保大數據技術在醫院檔案管理中的合理應用。醫院在做好大數據檔案管理各方面建設之后,要根據實際情況建立完善相關的規范制度,保障大數據的合理運用。要建立檔案管理的統一領導機制,將各部門、各科室的檔案管理統一納入醫院檔案管理的總體規劃,建立配套的運行機制,保障檔案的收集、整理、分類工作順暢運行。要加強醫院檔案的信息資源整合,建立一個系統、穩定的檔案數據庫,避免先前分散性檔案工作的局面,不斷提高數據分析的能力,充分挖掘檔案資料的潛在價值。(3)加大檔案管理人員的業務素質培養。配套制度完善和基礎設施到位后,重要的還是具有過硬業務素質的人才來具體開展實施。一方面,醫院要引進一批高層次檔案專業人才,以此來增強檔案管理的信息化程度。另一方面,要對現有人員加大培訓力度,重點加強對人員信息技術、計算機等相關知識的學習培訓,提高人員應用大數據的能力。要把檔案管理人才的培養放在與醫療人才同等的地位,讓檔案管理人員真正重視自己的崗位和工作,提高學習的動力和積極性。
四、結語
大數據時代,信息存儲傳播的方式都發生了改變,醫院也要充分認清大數據技術對檔案管理工作產生的深遠影響,要緊跟信息技術的發展,不斷創新基于大數據技術的檔案管理模式,從硬件建設、制度配套、人才培養等方面下功夫,積極發揮大數據檔案管理的價值,對檔案信息進行更好的挖掘和利用,促進醫院的發展。
作者:王艷峰 單位:邯鄲市及時醫院院辦室
醫院檔案管理工作論文:醫院檔案管理工作的現狀及創新探討
摘 要:醫院是我保障公眾健康的主要場所,其管理質量是非常重要的。在醫院不斷發展的過程中,我們逐漸發現醫院的檔案管理工作,對于醫院的發展有非常重要的作用,不僅關系到員工崗位責任的落實,還會影響患者的就診。近些年隨著我國社會的不斷進步,醫院方面也進行了改革,檔案管理方面也得到了優化。但是盡管如此,醫院檔案管理工作中,還是存在著許多的問題,影響著醫院的發展。筆者以下將對我國醫院檔案管理現狀進行分析,并提出一些創新管理的意見,希望能促進醫院檔案管理工作的開展。
關鍵詞:醫院;檔案管理;創新
一、引言
醫院檔案實際上是醫院發展過程中,歷史的主要呈現方式,是醫院管理不可或缺的一部分。在實際的管理過程中,醫院檔案管理工作所涉及的內容是很廣泛的,主要有患者的病例、醫療圖書、科研、醫療設備等,在這其中患者的病例管理是非常重要的。患者的病例主要是對患者就醫過程的詳細記錄,主要有患者的個人信息、臨床癥狀、確診結果、主治醫師的診斷、藥物的使用情況以及治療結果等。醫院檔案管理工作,可以為醫院各項工作的開展奠定堅實的基礎,一定程度上還可以提高醫院的市場競爭力,因此提高醫院檔案管理的質量是非常有必要的。
二、論述我國醫院檔案管理的現狀
1.相關的檔案內容界定不清晰
隨著社會經濟以及科技的不斷發展,醫院檔案管理管理的形式也發生了變化,但是我國的很多醫院沒有認清發展的形式,對于新時代下的醫院檔案管理工作,也沒有制定相關的管理制度。很多醫院在開展檔案管理工作時,只是單純的依靠自身的管理經驗來進行,盲目性非常的大,也缺乏必要的科學性。此外,醫院在發展過程中所產生的許多資料,未被納入檔案管理中,致使檔案管理缺乏完整性,這也是醫院對于檔案利用率低的主要原因。
2.管理技術缺乏時代性
21世紀的發展已經是信息技術的發展,在信息技術的發展下很多信息技術產品被應用,計算機、掃描儀、打印機等,這些技術的出世促進了我國社會的發展。但是在醫院檔案管理發展的過程中,很多時候是與時代脫軌的,對于創新的管理技術應用非常的缺少,這樣不僅降低了檔案管理的性,還不能保障檔案的完整性。此外,很多t院仍然使用傳統的管理方式,還應用手工記錄檔案的方式進行管理,對于信息化的管理技術不能有效的應用,這種傳統的檔案管理方式,不僅浪費時間,還很浪費記錄人員的精力,并且還不能保障管理的質量。這些現象都是影響醫院檔案管理工作發展的主要原因。
3.相關管理人員綜合素養低
管理人員是一切管理方式的實施者,其自身素質的高低,對于管理質量有直接的影響。但是在實際的發展過程中,我們發現很多醫院的管理人員都存在,管理人員綜合素質過低的現象。很多的醫院對于管理人員的素質水平不重視,對于管理人員的招聘也不局限與本專業的人才,這也就致使管理人員的專業素養、崗位職責、管理技術等方面存在著問題,造成檔案管理工作發展受限。同時,相關的檔案管理人員流失性較大,也是醫院檔案管理落實困難的一方面原因。
三、關于提高醫院檔案管理質量的創新措施
1.醫院檔案管理要創新思想
要想改變醫院檔案管理的現狀,醫院首先就是要創新檔案管理觀念,這也是打破傳統管理方式的開端。首先,相關的管理人員要改變傳統的管理理念,對于一些類別較多且管理復雜的檔案,要注重檔案收錄初期的記錄工作。將所有的原始檔案利用電腦進行記錄,對患者的個人信息、臨床癥狀、確診結果、主治醫師的診斷、藥物的使用情況以及治療結果等,都利用電腦進行分別存儲,將復雜的檔案信息,利用現代化的手段進行的分類整理。其次,要提品質案管理人員的招聘門檻,多聘用一些專業水平較高、個人素質強、思想覺悟高且社會背景簡單的人才,優化管理隊伍。
2.醫院要創新檔案管理模式
很多醫院在檔案管理中,存在著惰性,往往是在事情發生后才會想著去解決,對于一些事情的細節沒有詳細的記載,這樣會致使檔案管理缺乏完整性,在發展中也不能發揮檔案管理的作用,利用率不高,有時候甚至會威脅到患者的生命安全。介于此,醫院相關的管理人員,一定要重視患者就醫過程中的細節記錄,并且在檔案記錄的初期就做好分類,以便進一步的優化檔案管理的方式。與此同時,在醫院檔案管理的過程中,要多與時展相接軌,善于應用信息技術,實行電子檔案管理,讓檔案管理更具信息化。電子檔案最為突出的一個特點就是,方便檢索,我們只要輸入關鍵的詞語就可以在最短的時間內,查到所需要的信息,此外,我們也要配備相關的打印設備,以便及時的打印患者的資料。這些信息化的管理模式,不僅保障了檔案管理的性,還節省了管理時間。
3.相關的管理人員要在服務上具有創新的意識
上文已經說到人員是一切管理形式的實施者,因此,要想更好的落實檔案管理工作,相關的管理人員要在服務上具備創新的管理意識,要充分的考慮社會以及醫院的發展趨勢,結合自身的創新管理意識。及時,創新管理思想是為了更好的落實管理工作,以便更好的為患者提供服務。而患者在就醫的過程中,很多時候節省一分鐘就會挽救患者的生命,所以管理人員要創新檔案的檢索方式,縮短查閱方式,更好的為患者提供服務,這也是緩解醫患緊張關系的一種途徑。第二,要勇于打破傳統的管理方式,創新管理方式,也就是對原始的檔案進行加工和優化,以便給患者提供更具完整性,以及性的資料。第三,要加大對相關管理人員的培訓力度,提高其專業素養,可建立獎懲制度,提高員工的工作積極性。
四、結束語
信息技術的迅猛發展,為醫院檔案管理帶來了沖擊,但也為其帶來了發展的契機。為了更好的落實醫院檔案管理工作,相關的管理人員一定要創新管理思想,善于應用先進的管理技術,優化管理模式,給患者提供更加品質的服務,切實的落實醫院檔案管理工作。
醫院檔案管理工作論文:淺談醫院人事檔案管理工作如何適應新形勢的需求
摘 要:伴隨著科技發展的熱潮以及社會經濟的快速發展,對于應用型人才的需求量大大增加,為了更好的利用人才,挖掘出各類人才的潛能,以便使他們更好地服務于社會,做好人事檔案的管理工作是十分必要而且極為迫切的。目前,實現檔案的科學化、規范化的管理是做好社會工作的關鍵。本文主要對當前醫院人事檔案管理工作存在的問題以及優化對策進行闡述,以期能夠對醫院的發展起到一定的促進作用。
關鍵詞:新形勢;醫院;人事檔案管理;措施
由于我國國民經濟的持續快速發展,所有單位的歷史檔案的保管工作亦產生了前所未有的變化。各級各類部門檔案管理行為正逐漸趨于規范化、科技化,由此對我們的歷史檔案存儲保管、現實運用過程擬訂了更先進的考核基準。歷史檔案的內容包括每個人的歷史資料記錄及其各種相關證件,它如實、清晰地地記載著每個人各個階段的政治表現、品德修養、業務水平、學識深淺、工作業績等各種情況。給組織管理部門完整地、客觀地審核、考驗及啟用所需人才提供歷史檔案依據。
1 當前醫院人事檔案管理工作存在的問題
(一)人事櫸案資料的真實性和完整性不足
人事檔案是由醫院的每一位工作人員的信息組成的,對于信息的收集是檔案管理工作的重要核心,在人事檔案的記錄過程里,由于會涉及到之前的信息,因此信息的性與真實性無法查證,并且在信息填寫時會因書寫的不規范導致信息出現誤差,大大降低了檔案管理的性與合理性。如今大部分的檔案記載都是以陳舊的資料為主的,記錄的是一些工作者的過往,不能夠客觀地反映出工作人員的實際能力與素質,例如服務態度、工作效率等,這些都是需要長時間觀察才能發現的,以此來作為升職加薪的重要參照,這些在人事檔案中是很少體現的。
(二)人事檔案管理制度較為陳舊
由于社會的不斷進步,社會對于實踐型人才的需求每日俱增,人才的流動性也是非常的頻繁,適當的人才流動對于醫院是有利的,可以為醫院注入一些新鮮的血液,改變一些傳統的管理模式,由于受到傳統制度的影響,醫院的人事檔案管理方式比較落后,不能適應新形勢的需要。對于人事制度的創新可以為檔案管理工作帶來巨大的突破,但是在一些醫院里,人事檔案的管理體制并沒有得到創新與改進,甚至出現任意涂改的現象。對于醫院檔案管理的考核體系也不夠前衛,并沒有把人事檔案的管理作為目標來實施考核,關于醫院的人事管理制度也不夠創新,或者是沒有將制度貫徹,這些都是限制人事檔案管理工作順利開展的因素。
(三)人事檔案的管理手段較為陳舊
人事檔案所包含的是工作人員的經歷和如今的成績,包括工作人員的私密信息,所以需要專門的人員進行管理,并且把他們單獨地存放起來,人事檔案信息的收集會需要一段時間,所以檔案管理的工作量會有些大,以往的收集整理都是利用傳統的手工方式,這種陳舊的方法己經不能滿足現代醫院的發展了。同樣也不適用于檔案信息管理,部分醫院的信息化條件還不夠高,缺少對信息管理與網絡技術的完善。而以手工整理人事檔案資料,是不利于網絡信息化的發展的,也不利于醫院人事檔案管理水平的提高,出現錯誤的幾率還比較大,使檔案缺乏真實性。這是因為醫院的領導者還未察覺到檔案管理的重要性,因此在檔案管理方面的資金投入較小,所以檔案管理的設施比較老舊。
2 新形勢下做好醫院人事檔案管理工作的方法
(一)加強人事檔案的程序化管理
我國當今市場經濟模式的構建,還有人事管理制度改革的不斷推進,其都給社會檔案的管理過程充實進了嶄新的內涵,而且對此項工作制定出了更為嚴格的考核標準。在現實這樣一個嶄新的歷史階段,我們一定要展望未來,利用更嚴格的標準、全新的觀念做好干部檔案管理工作,尤其是要遵循檔案管理業務的特數化要求,力推其程序化管理進程,依照相關的規范化管理流程、超常化思維及有關法律條例及執行程序體系確確實實履行好歷史檔案的管護職責。要完成此項管理任務,亟待要求現階段的歷史檔案保管人員仔細揣摩關于歷史檔案保管的所有歷史檔案管護的工作條例、運作體系,徹底改善執行管理條例的業務運作水平及增強管理實踐能力;第二,須樹立規范化管理觀念,完善所有工作程序,理順業務運作流程。達到對所有歷史檔案保管工作科學化執行、檔案查閱程序嚴格化、科學化、檔案分類規范化。而且在此基礎上,還要認真落實人事檔案管理制度及規范,也就是:查看檔案資料流程、資料入檔控制流程、審查驗正執行程序、不同地域查閱方法、資料保密控制程序、檔案封存建檔告知條例,促使歷史檔案資料的保管工作按照章程依法實施。
(二)強化人事檔案的信息化管理模式
人事檔案資料作為一類現成的寶貴信息存儲資源,僅在運用現代化管理模式進行科學的管理時,方可在當今的信息化時代中完整展示其應有的價值。在信息技術蓬勃發展的當今時代,其不僅給人事檔案管理過程帶來了全新的提質機遇,亦給擴大人事檔案管理業務領域、流程、方法賦予了完整的技術支撐,人事檔案管理業務只有立足于人力、程序及管理工藝三項內容融合的管理構架基礎之上,方有希望達到檔案保管和使用過程的科學化及時消化。其當使用微機對歷史檔案中的信息資料進行處理、整合、凝煉,以達到對檔案內容處理的信息模式運作化,如此不但可促使檔案管理人員有效克服不得不進行繁瑣反復人工操作的麻煩,還可大幅度增強檔案工作運作效率,也有力促使了檔案資料信息技術利用的區域、傳遞速率、操作模式的持續更新和優化,并且使歷史檔案管護邁入了嶄新的階段。
(1)基于歷史檔案管理時加大對網絡技術的應用范圍,可以有效地完成歷史檔案信息化的保管,有利于及時地、地、方便地查詢到每位員工的歷史記錄,為醫院領導做人事調動的決定提供相關的數據材料。
(2)建立回檔通知業務的管理策略,便利、地收集立刻出現的以往的檔案資料信息,加深對歷史檔案記錄內容的豐富。在平常的工作過程中,要有效地掌握與考察每一位工作人員在平時的工作中有沒有受到過獎勵或者是懲罰,各項新的技術、經驗、事跡以及在培訓時的狀況等,將沒有及時補產到檔案里的內容做好記錄,為檔案信息的精準化提供有效的助力,@便是人事檔案信息化管理的基本流程。
(三)加強人事檔案團隊素質化的管理
在科技發展的當下,提升人事檔案的管理是當代經濟發展的必然,要想做好人事檔案管理必須有一個的管理團隊。這個團隊具有自主創新與獨立實踐的特點,是一支含有應用型人才的管檔團隊,這是實現現代化管理的基本保障。隨著計算機等先進技術的出現,對于存檔人員的綜合素質要求越來越高。只有人事檔案管理工作人員具有很高的素質,才可以真正地實現管檔工作的順利進行。所以,最基本的就是對于檔案管理人員綜合素質的提升。另外,根據工作條例,加強對檔案管理人員隊伍的建設,也是促進醫院的人事檔案管理工作持續發展的需要。
3 結語
人事檔案信息化管理是現代人事檔案管理的發展方向,一定要引起高度重視,各單位只有在人事檔案管理中運用信息化技術,落實信息化人事檔案管理制度,引進和培養信息化技術人才,才能使人事檔案管理更加快捷、高效地為自身發展服務。
醫院檔案管理工作論文:淺析醫院病歷檔案管理工作
摘 要 病例檔案管理是醫院工作的一個重要組成部分,在醫學科學體系中占有重要的地位。但是當前,由于觀念、設備等多方面的原因,導致病例檔案管理工作還存在著一些問題,為此,本文對醫院病歷檔案管理問題進行了探討,并提出優化醫院病歷檔案管理的對策。
關鍵詞 醫院 病歷檔案 問題 對策
病歷檔案一般簡稱為病案,記錄了患者疾病的發生、發展、治療經過及其結果等,是醫療機構醫療信息的基本載體,屬醫藥衛生科技檔案,是國家檔案的重要部分。隨著醫療衛生體制改革的不斷深化,病歷檔案的價值日益凸顯,它不僅可為醫院科學、教學、醫療質量評估、醫療統計、醫院管理等方面提供的科學依據,也成為醫療糾紛和事故調查鑒定、保險公司核保兌賠、交通肇事及傷殘鑒定、公檢法部門辦案、工傷職業病診斷等的重要原始證據。因此,優化病歷檔案管理對促進醫療事業的發展和服務社會各方面具有重要意義。
1醫院病歷檔案管理存在的問題
由于病歷檔案本身不直接產生經濟效益,所以許多醫院領導對病歷檔案工作在管理制度、管理手段、管理模式、管理人員等方面不夠重視,尚存在許多問題。
(1)領導檔案意識薄弱,管理體制不健全。由于醫院的工作重心是醫療,醫院管理的重點是如何提高醫療技術水平,改善醫院環境條件,為病人提供服務。如,我院在2009年中,分管領導事前不通知,病案室工作人員無準備的情況下,盲目搬遷,使在架病歷序號混亂,給病案管理工作造成了損失。
(2)臨床醫師思想認識不足。病歷檔案材料形成、完善涉及到臨床各部T和臨床醫師個人,但由于大家對醫院病歷檔案意識的欠缺,至使一些臨床醫師不按照病歷書寫規范所要求的內容去完善整過病歷。最常見的是診斷不規范,首頁姓名和病程記錄姓名不一致,各種檢查單不粘貼,主要診斷不明確等情況,造成醫院病歷檔案材料混亂,不完善,不規范等問題。
(3)病歷材料收集不及時規范。由于各種原因,臨床醫師不按照規定的時間交接病歷,這就使得檔案材料收集不,不規范,直接給統計管理工作造成了諸多不便。即:統計報表上報不及時,率下降。
(4)醫院檔案事業經費投入不足。檔案用房狹小,設備陳舊,管理技術落后,制約了醫院檔案事業的發展,表現在信息化水平程度和現代化水平低下,給病歷檔案資源的開發利用造成了一定的困難,在裝訂、儲存、檢索上手工操作程序繁瑣,工作量大,效率低。
(5)從檔案人員的業務水平看,檔案人員的管理知識亟待更新,管理素質有待提高,醫院在人才培訓中應納入計劃,系統培訓。使其在理論水平、思想理念和管理水平上有質的飛躍。
2優化醫院病歷檔案管理的對策
2.1增強領導的檔案意識,建立完善的管理體制
病歷檔案工作與醫院臨床科室各項工作密切相聯,與病人的切身利益息息相關,它又是一項服務性極強的工作,同時也是醫院管理工作的重要組成部分。因此,醫院領導要增強病歷檔案意識,使其管理人員知識不斷更新,充分調動他們對工作的積極性和主動性。領導的支持是工作的關鍵,是強有力的保障。只有這樣病歷檔案才能完整、、安全,有利于開發利用,實現病歷資源共享。
2.2學習檔案知識,重視病歷檔案材料的形成
組織院內各科臨床醫師學習病歷檔案知識,充分認識病歷檔案作為醫院檔案的一個門類,是國家檔案的組成部分,是各科醫療真實的歷史記錄,不僅如實地記述和反映了患者發病過程、診療經過和效果,而且是反映各類疾病發生和發展過程的及時手原始材料,具有實用價值。
2.3充實檔案內容,完善歸檔制度
檔案收集的齊全性及完整程度是至關重要的,也是一項貫徹始終的經常性工作,針對臨床醫師工作需要,要不斷充實完善病歷檔案內容,既不能有文就收,也不能收一漏百,針對不同病人的需要進一步充實病歷檔案材料,如:對病人在整個住院期間重大醫療活動,手術情況、會診情況,上級醫師查房情況,病程記錄情況等等。只有這樣才能反映一個病人住院綜合情況。同時建立病歷檔案計算機輔助管理制度,對材料收集和借閱管理制度要進一步嚴格要求,使檔案更加科學、、、完整。為臨床醫師、教學、科研、社會各界提供真實、實用的個人信息。
2.4加強現代化管理手段,確定經營方向
引進現代化技術和設備,提高病歷檔案管理硬件設備,增加庫房、購買空調、除濕機,檔案密集架和電腦,設置防火、防盜的自動監控系統,引進計算機管理軟件,建立病歷檔案的信息存儲和檢索系統。把科學管理變成生產力,從病歷資料中分析醫院的發展方向,制定正確的市場戰略,為醫院提供最直接最客觀的經營方向。我院從2009年開始利用病歷資料分析醫院病人市場分布,了解醫院特色專科影響力度,即“小綜合”“大專科”的辦院方針,取得了突破性進展。
2.5加強病歷檔案現代化建設
首先領導要重視病歷檔案現代化的投入,改善傳統的手工操作方式,實現利用計算機先進信息存貯、查詢和編研工作,利用無線網絡以其方便、快捷、及時等優點,在移動中高效率地實現生命體征數據及醫護數據的錄入與查詢,以及在醫生查房、床邊護理、呼叫通信、護理監控、藥物配送和病人標識碼識別等方面,提高醫療質量和工作效率,確保醫療安全。
總之,病歷檔案是醫院必不可少的信息庫,是一個醫院最寶貴珍藏,也是有利用價值的檔案財富。目前,我國的病歷檔案管理仍處在發展的關鍵性時期。在諸多機遇與挑戰當中,我們更加要提高病歷檔案的管理。這就要求我們必須首先充分認識到病例檔案的重要性;然后運用現代化的管理手段,使病歷檔案管理逐漸成為醫院整體檔案管理體系之一;并盡可能快地改變現在不完善的狀況,使檔案管理人員的素質不斷提高,從而能夠更好地迎接新世紀給我們帶來的挑戰。
醫院檔案管理工作論文:新形勢下的醫院檔案管理工作
摘 要 醫院檔案管理工作是整個醫院運行的重要環節。目前,許多醫院檔案管理工作存在不少問題,而新時期,醫院檔案管理工作被賦予了新的內容,這要求我們認真探索、總結規律,把這一工作做好。
關鍵詞 新時期 醫院 檔案管理
醫院檔案管理是指對醫院日常醫療活動中的病案為主體的具有保存價值的各種文字、音像等資料的管理。其中還包括了醫院黨務、政務、人事檔案、財務狀況、器械設備、藥材采購等,覆蓋了醫院工作的方方面面。計劃經濟時代的醫院,管理者包括醫護人員往往忽視醫院檔案工作,認為醫院的工作就是治病救人,別的環節都是次要的。隨著時代的發展和社會的進步,l生事業也在不同層次的提升,現代醫療行業的激烈競爭讓越來越多的醫院管理者認識到檔案工作的重要性。
1當前醫院檔案管理工作存在的問題
(1)檔案管理滯后,缺乏科學高效的檔案管理機制。在醫院的檔案管理中,往往只是把醫生開出的病例送到病案室,然后檔案整理人員歸類整理,其它的工作常常處在可做可不做的狀況。醫院人事、行政、后勤管理制度沒有明確的定位,工作總結、行政會議材料放在辦公室,人事檔案歸口人事科,后勤的許多工作文件也隨處亂放,造成檔案內容界限不清,檔案管理權限不明確。到目前為止,許多醫院檔案的管理還沒有一整套科學統一的管理制度標準。隨著科學技術的進步,社會的發展,檔案的內涵和外延都在發生變化。各級醫院在管理檔案時,由于還沒有統一的管理標準和模式,一味地根據自己的理解和實踐進行管理,使許多應該納入管理的檔案沒有納入管理,造成檔案收集效率不高,檔案不齊全。
(2)檔案意識薄弱,檔案利用效率不高。我們的許多醫生,往往只是在需要查找病例時才想起病案室,匆匆的跑過去,查到自己想要找的東西一走了事,根本不會關注其它的東西。實際上,檔案資料無論是對于管理者還是醫護人員都重要。醫院的許多制度都需要員工們去了解,包括醫院沿革、工資制度、請銷假制度、人事制度、管理制度等等。
(3)檔案管理人員專業性不強,業務能力參差不齊。由于檔案學的建立健全是從現展起來的,導致我們的檔案專業人才不足,尤其是30歲以上的人員,很少接受過專業化系統化的檔案訓練。對于醫院來說,檔案管理人才更顯貧乏、單一、老化,那些既掌握檔案專業知識,又對醫院各科室情況都很熟悉的人才少之又少,檔案管理人員的管理水平停留在傳統經驗上。
2新時期醫院檔案管理工作呈現,出新的特點
(1)檔案管理數字化。所謂檔案管理數字化就是醫院以信息網絡化為載體,以現代化的計算機技術為手段,檔案信息的采集、處理、存儲、歸檔、組織、、利用以及數字管理全過程。這種新的管理方式把檔案人員從繁瑣的手工立卷程序中解放出來,降低了勞動強度,提高了工作效率,率高,檢索方便。
(2)檔案管理系統化、科學化。通過去的醫院檔案管理工作不同,現在的檔案管理是一個完善的系統,內部有其規范的機制。檔案管理系統不是孤立的系統,各個檔案管理系統之間,檔案管理系統和其它文獻管理系統之間有著千絲萬縷的聯系,并正在向網絡化方向發展。這就要求統一規劃、統一協調,實行檔案管理工作的標準化、規范化,使得檔案信息資源得以共享。要達到規范性要求,除了要制訂各項醫院檔案管理業務標準和技術標準并貫徹實施外,還可通過法規手段來實現。
3新時期如何做好醫院檔案管理工作
(1)促進檔案工作規范管理,建立科學的檔案管理體系,健全檔案管理制度,是促進醫院檔案工作規范管理的關鍵。當前,由于許多醫院對檔案管理工作不夠重視,導致其發展滯后,甚至許多醫院沒有專門的檔案室,這嚴重制約醫院檔案工作的有效運行,進一步影響到整個醫院工作的正常運轉。要想改變這種被動的局面,醫院管理者就必須加大改革力度,立足現實認真探索,逐步建立健全并完善自己的檔案管理制度,確立檔案室在醫院中的地位,實現檔案管理從分散模式向集中模式的轉變,從而有利于檔案的保管和檔案信息的綜合開發。檔案管理是一項長期工作,醫院各級部門要嚴格把關,責任到人,建立相應的考核制度。醫院應將檔案管理工作納入科室管理責任書之中,和科室主任工作實績考核獎懲掛鉤,明確科室主任對科室檔案工作的管理責任,抓好歸檔材料的收集、整理,促進檔案管理的規范化。
(2)引進先進檔案管理設備,實現檔案的現代化管理。醫院要加大資金投入,引進現代化的技術和設備。一方面要提品質案保護設備和技術現代化的配備,如檔案庫房的去濕、空調設備,高效滅蟲、滅火設備,這些設備和技術的應用是檔案現代化管理的重要內容;另一方面要加強機房管理,用計算機儲存整個醫院的各種業務、行政上的檔案,方便使用者及時查找、閱讀,既節省時間也節省人力、物力和財力,提高了工作效率,同時利用計算機管理可以減少檔案的有效空間,保存信息方便簡單,也增加了其保密程度。因此,醫院應充分利用計算機管理應用設計完善的軟件和網絡等現代化辦公設備,實現檔案管理的自動化、現代化。
(3)加大培訓力度,提品質案管理人員素質。檔案管理人員素質直接影響檔案管理水平,醫院要將檔案人員培養納入醫院人才培養計劃,提品質案管理人員素質。醫院要努力開展不同形式的培訓進修活動,加大培訓力度,不斷總結探索檔案管理工作,以業務素質的提高為著重點,爭取各種機會參加有關檔案知識的學習,拓寬知識面,優化知識結構,建立檔案管理人才梯隊,適應檔案業務發展,推動檔案管理水平的提高。作為檔案管理人員必須注意學習新技術,努力提高自己的業務素質和科學知識,不斷提高基建檔案的科學管理水平。現代醫院管理中基建檔案管理人員應具備熟悉基建專業知識,掌握電子文檔管理和網絡技術、現代管理理論的技能。
醫院檔案管理工作論文:新形勢下醫院檔案管理工作探討
摘 要 醫院檔案是為醫院服務的醫療文件材料和醫院建設發展的歷史資料,是醫院質量管理中的重要一環。目前我國新的醫療衛生體制改革,對醫院各項工作提出更高的要求,在新醫改背景下,逐步適應新形勢,思索當前醫院檔案管理工作存在主要問題、探尋新的發展思路,使醫院檔案管理工作與時俱進,更好地為醫院發展建設服務,是擺在每個檔案管理人員面前的新課題。
關鍵詞 醫院 檔案管理 問題 四路
1新形勢下醫院檔案管理工作存在的問題
1.1傳統管理模式存在問題
缺乏制定有效的檔案管理工作制度,使得在日常管理中,工作人員工作效率低下,責任感低,管理較為分散。如人事部門負責管理人事檔案,科教部門管理科研檔案、醫案室負責管理醫療病歷等,使得醫院檔案管理分散、雜亂無章,很多的信息資源利用率低,信息更新管理與檔案管理嚴重脫節,喪失了檔案管理的完整性。檔案管理跟不上快速更新的醫療技術和設備,無法提供必備的信息資料。
1.2檔案管理意識不強
醫院進行管理時,關注更多的是醫院的經營成績、診療水平及醫院的綜合發展前景,缺乏檔案管理意識,沒有系統、完整地進行檔案管理體系的研究。長久以往,檔案管理意識更加薄弱,檔案管理工作沒有認真對待,無法為醫院未來發展提供有力幫助。
1.3現代化檔案管理水平不高
醫院為了讓醫院的醫療水平大幅提高,往往更多的投入大量的人力、物力、財力到醫療設備、醫療技術上,引進先進的醫療設備和高端技術型人才,提高醫院的服務水平。這導致醫院檔案管理工作的經費常常被占用,檔案管理工作環境無法得到改善,也不能滿足檔案管理的保管嚴密性要求和標準。缺乏管理環境的同時一些管理設備也得不到及時更新,使得設備過于陳舊,檔案管理缺乏科學性。檔案管理工作還浮于表面,沒有體現檔案信息應該具有的應用價值。
1.4檔案管理人員綜合素質參差不齊
檔案管理工作具有較強的專業性要求,這使得檔案管理人員的專業水平和文化水平達到一定層次,并具有較高的職業素質。目前醫院的檔案管理人員還存在著專業水平不高,缺乏業修養,對檔案管理工作缺少熱情和嚴謹的工作態度。有的醫院進行檔案管理的管理人員并不是專業檔案管理人才,專業較為雜亂,進一步降低了檔案管理人員的學歷水平和專業性水平,無法掌握或掌握現代化科技能力較差,使得整體檔案管理缺乏現代化和科學性,嚴重影響醫院的檔案管理工作有序進行。
2新形勢下醫院檔案管理工作的新思路
面對現存的這些檔案管理工作問題,醫院領導和檔案負責人員必須高度重視,并積極采取措施進行妥善處理與改進,才能進一步促進檔案管理工作的創新發展,更好的提供更多資源給醫院的進一步發展,科研工作的進步和醫療記錄的完善。
2.1建立健全的檔案管理制度
醫院內部應該建立健全的檔案管理制度,實施現代管理模式,明確規定檔案管理的保管范圍、制度、期限等,并將這些制定的規則、制度納入醫院日常管理考核體系中,對檔案管理人員的管理工作給予一定的考核,并對考核結果給予獎懲。建立健全的檔案管理制度,有利于落實各種具體規定、制度,且能促進各科室相關人員、檔案管理人員充分調動積極性,落實好各項日常工作。此外,醫院組建的檔案管理隊伍必須具備一定的檔案管理經驗,且會運用現代化管理技術,并通過采取各科室意見,得出各科室對檔案管理、檔案應用的實際需求,進而制定出更加具有科學性的,并且可付諸行動的有效的管理制度、規定,促使檔案管理工作更加規范化,提品質案信息的連續性、完整性和實用性。實施現代管理模式,加強檔案管理科學性,提品質案管理的保管安全性,基于《中華人民共和國檔案法》制定一系列的檔案保管制度,從而讓檔案管理人員提高法律意識。
2.2增強檔案管理意識
醫院領導、檔案管理負責人增強對檔案管理工作的重視程度,明確檔案管理的重要性和實用性。醫院檔案管理工作,并不只是單純的收集和整理一些文檔資料并進行保管,而是需要符合新形勢、新醫改政策,實現檔案管理工作的科學化、現代化和制度化發展,是一個高標準系統工程。醫院要建立相應的檔案管理制度來提高管理人員的管理意識,增加其主動性,明確檔案管理的最終目標,發揮檔案管理的真正價值,為檔案信息使用者提供更多的有價值和多元化信息。
2.3引進和使用現代化檔案管理技術
加強檔案管理的硬件設備、設施建設。改變傳統的紙質資料檔案管理,采取現代化的管理技術和信息化手段,進行電子文件、視聽檔案形式存儲檔案,降低檔案存儲范圍,實現檔案的共享性。醫院結合自身情況適當添加計算機、掃描儀、復印機等設備,結合檔案類型,適當選取合適的存儲方式。
實施檔案網絡化管理,提品質案信息資源的共享性和實時性,方便使用人員進行資料查詢和應用。根據醫院實際情況,逐步建立檔案網絡化管理工作,并循序漸進,避免造成人力、物力浪費。
2.4提品質案管理人員的綜合素質,開展業務培訓
檔案管理具有的復雜性,要求檔案管理人員必須具有較高的專業水平與職業素質,并且掌握現代化管理技術和管理意識。醫院要與時俱進,就要不斷提高醫院檔案管理人員的專業水平和職業道德修養,定期對檔案管理人員組織開展專業化的培訓工作,且不定期的進行強化訓練,從而有效提品質案管理人員專業化水平,跟隨時代潮流進步發展,且加強對檔案管理的認同感和管理意識。對檔案管理人員進行相關能力的考核和評價,制定相應的晉職制度,讓檔案管理人員調動其主觀能動性和工作熱情。
醫院檔案管理工作論文:提高醫院檔案管理工作效率的途徑分析
[摘要]醫院檔案是醫院不可缺少的一部分,是醫院的寶貴財富,是醫院建設和發展的歷史憑證,它是衡量醫院醫療質量及管理水平的重要標志之一。它不僅對維護醫院自身權益有重要的作用,而且對醫院繼續發展也有十分重要的意義。本文主要對提高醫院檔案管理工作的效率提椎憬ㄒ欏K能優化醫院檔案信息資源的管理,對醫院的發展有著重要的意義。隨著社會的逐步發展,傳統的檔案管理模式也在日益低揭露其存在的缺點。要想高效地管理醫院檔案必須要改變檔案的管理方式。本文分析了數字化時代醫院檔案管理所存在的問題,并針對相關問題列出了提高醫院檔案管理工作效率的方法,希望能對醫院檔案管理起到有效作用。
[關鍵詞]醫院 檔案管理 工作效率
引言
當前醫院進行全民公益性醫改,發展處在社會經濟變革的突變時期,全民醫保和醫保政策的改變,為醫院發展提供了新的機遇,但同時也面臨著更嚴峻的挑戰。因此,如何進一步提高醫院檔案的管理水平,提高工作效率顯得愈發重要。為使醫院檔案在醫院的日常工作中發揮重要而獨特的作用,就必須認真做好醫院檔案管理工作。那如何在醫院檔案管理的過程中,發現問題、解決問題,使得醫院在社會主義市場經濟體制下更好地發展,檔案的管理模式也得到相應的提高?怎樣在發展新時期醫院檔案管理工作中使檔案規范化、科學化的管理,更好的為醫院事業、醫院管理及患者服務,提品質案的使用價值?現就如何提高醫院檔案管理工作效率的途徑進行以下分析。
一、當前醫院檔案管理工作所出現的問題
醫院不同于政府部門,醫院檔案的種類繁多,形式多樣,在現實的管理中,有部分醫院只重視病歷的檔案管理,忽視了醫院行政文件的檔案管理保存,從而在綜合性檔案管理的軟件設施、硬件設施、相關設備、管理條例、人員配置等等不夠重視、以至于檔案丟失、泄密、保存不全等情況發生,嚴重降低檔案管理的工作效率,影響了醫院管理質量。加上傳統的檔案管理方式操作起來較為麻煩,以至于檔案無實質性的利用價值,同時醫院對檔案重視不夠,出現有文不歸的現象,導致一些病歷檔案、行政文件擱置一旁并沒有實現它對醫療方面的價值和意義,以致浪費了一些寶貴的科研、學習信息及歷史資料。嚴重地影響檔案管理工作的效率。
二、有利于提高醫院檔案管理工作效率的方法
檔案管理創新是提高其效率的有效途徑。現如今我國社會正處于轉型期,有些行業的老舊工作方式和規章制度已經無法滿足日新月異的社會發展需求,國家又陸續出臺了信宜改方案和配套政策,在這樣的大背景下,信息在社會的作用顯得極為重要,這不僅是新的挑戰還是個很好的機遇。為了更好地利用醫院檔案,讓醫院在飛速發展的社會中更好的發展,在衛生醫療行業中超凡入勝,這就需要醫院檔案管理工作走向創新。
(1)提品質案管理者的意識
這就需要醫院的各級領導更新自己的管理觀念,提高對檔案工作的認識,改變傳統的檔案管理模式,只有領導大力支持醫院檔案管理的創新,以及素質過高的檔案管理人員,才能盡早地完成創新的艱巨任務。各部門也需加強意識,配備兼職檔案收集員,只有從上而下,層層有人負責,環環相扣,鼎力配合,才能多方位做好檔案收集工作的基礎。
(2)提升管理人員專業的素質
醫院檔案管理是一門專業性很強的工作,需專人專工,而把統籌管理醫院檔案的管理員簡稱為“綜合檔案員”。綜合檔案員需要檔案專管人員需要有高度的工作責任感、良好的職業道德、辦事細心的工作態度、樂于奉獻的工作精神,并有著扎實的檔案管理理論知識、各部門基礎業務知識和熟悉的電子操作技能。
檔案管理人員需不斷的對自身專業進行培訓、學習,養成良好的習慣。對檔案借閱和移交的檔案進行登記、簽名,并對移交檔案每個環節,要層層把關,每個細節,重重把關;多舉行院內學習、外出交流等活動來提升管理員的能力,提高個人素質更出色地完成管理工作。
(3)檔案管理實現數字化
如今是數字化信息時代,數字化管理模式相比傳統的檔案管理方法更加高效,不僅成為了醫院檔案管理的熱捧,還順應了時代的發展。醫院檔案數字化管理的優勢主要有以下幾點。首先,大大地簡化了工作流程。數字化檔案管理大多采用現代化技術等,數字化的檔案信息取代了傳統紙質的資源、相比傳統的人工整理、登記,節省了大量的人力、物力以及財力。其次,數字化的儲存模式可以讓資源得到及時利用、有效共享,不但滿足了內部信息交流的需要,而且還連接各方面的資源。靈活、直觀性強的數字化管理讓我們方便快捷地查詢檔案的借記情況、及時地獲取想要的信息。不僅提高了管理人員的效率,還大大提高了檢索的率。然而,任何事物都具有兩面性,數字化技術也有其缺點,因為其不受實踐以及地域的限制,電子文件不受載體的限制,而數字化的信息內容的位置可能會隨著時間和空間的變化而發生改變,如果在沒有做好安全措施的情況下,很有可能會引起信息泄露等安全問題的發生。在使用信息化管理時,安全防范意識要落實到位,可以通過安裝防病毒軟件、建立網關、防火墻等措施來維持電子檔案網絡管理的正常運行。
三、總結
總而言之,我們只有完善一系列的管理制度、不斷提高管理者的自身素質和檔案的管理質量、采用現代化高科技技術,使檔案管理工作能夠順利的發展,更好更快地利用檔案資料,物盡其用,提高醫院檔案管理的效率,為醫院帶來更大的效益,更好地服務百姓。
醫院檔案管理工作論文:探討醫院檔案管理工作的創新
摘 要:隨著我國醫療衛生事業的深入發展,醫院檔案的有效管理在醫院管理體系中的功能和作用愈發突出,其創新工作顯得尤為重要。然而,我國大部分醫院在檔案管理工作中仍然存在著很多問題和不足,仍然需要創新和改進。本文從醫院檔案管理的現狀和創新策略兩個方面來進行闡述。
關鍵詞:醫院;檔案管理;創新
醫院檔案是醫院的重要資源,是醫院管理工作的重要組成部分,在某種程度上關系著醫院的生存和發展。醫院檔案管理創新不僅有利于提供更好的教學和醫療服務,而且還能提品質案信息資源的利用率,為醫生提供更有效更實用的信息,也能夠從整體上有效提升醫院經濟效益、社會效益和市場競爭力。因此,強化醫院檔案管理創新,成為了當前醫院工作的重要課題。
1 醫院檔案管理工作的現狀
(一)檔案管理制度不完善。醫院管理制度中缺乏合理完善的工作制度規定,編制制度規章時應充分考慮醫院的實際情況,導致醫院資料收集整理工作效率低下,檔案管理工作十分混亂、重復保存等方面問題比較突出,檔案信息安全根本得不到保障,檢索工作不便開展,從而導致資源利用率不高。一方面,醫院領導對檔案管理重要性認識不到位,制定的管理制度僅是從大框架上進行說明,未詳細闡述具體的落實細節和考慮醫院實際問題,導致制度要求與醫院檔案管理現實狀況存在一定的脫節。另一方面,制定的管理制度缺乏對管理人員工作的約束,尤其在工作崗位上部分管理人員隨意性較大,認為醫院檔案管理工作只是對檔案進行簡單的整理、歸檔與保存,這便降低了醫院整體管理水平。
(二)管理創新意識比較淡薄。醫院相關人員均認為醫療建設核心技術研發重要,這使得管理水平根本得不到提升。此種問題的出現主要是醫院并不注重檔案管理制度創新,上級領導亦未能深刻認識到檔案資源對醫院發展的重要性,認為此項工作對醫院發展并不重要。管理人員對此工作亦不重視,且其責任心不強,工作過程中缺乏創新意識及創新激情,未意識到醫院發展對檔案管理工作要求的改變,只是一味地按照之前的思路開展管理工作。部分醫院檔案管理人員責任心不強,只是按部就班地完成日常的工作,很少主動創新工作思路、工作方法。這使得檔案資源不能充分發揮,其價值亦不能有效發揮。并且醫院很少給檔案管理人員外出學習的機會,創新意識不到在檔案管理工作中的不足,在檔案管理工作中需求突破非常困難。因此,在檔案管理工作中的創新不足。
(三)現代管理手段應用不夠。信息時代給醫院檔案管理工作帶來新的開展思路,但部分醫院實力有限,無論在硬件還是在軟件方面均缺乏投入,無法將先進的檔案管理手段應用到實際的檔案管理工作中。部分醫院雖構建網絡,并購買了檔案管理軟件,但在實際工作中管理人員缺乏應用意識,導致現代化硬件與軟件應用率并不高,造成資源浪費。而且,在運用網絡開展檔案管理工作時,一般會將重要資料進行掃描、存儲到專門的數據庫中,這對檔本身是一種保護,也便于后期的檢索。但因醫院檔案的掃描是一項工作量比大的工作,需花費較大精力,一些管理人員不愿意開展這項工作,導致檔案信息無法及時錄入到專門的數據庫中,使得現代化管理手段價值無法充分發揮。
(四)管理人員水平能力較低。檔案管理對管理人員的專業水平要求較高,尤其對醫院的檔案管理工作而言,需要管理人員對不同科室有所了解,而且還需掌握一定的計算機知識、軟件知識以及信息檢索知識,如此才能確保醫院檔案管理工作的順利實施。但事實上多數醫院檔案管理工作崗位,專業人才缺乏,尤其是對計算機知識、軟件知識、信息檢索知識均了解的復合型人才更是不足。部分醫院的檔案管理人員中非專業人員占有相當的比例。而且醫院很少對其進行檔案管理專業知識培訓,結果無論是理論知識,還是實際的檔案管理經驗均很難達到當今醫院檔案管理工作要求,使得醫院檔案管理出現較多問題。
2 醫院檔案管理的創新策略
(一)創新檔案管理制度。醫院管理系統創新是促進檔案管理創新的基礎和條件。在醫院日常管理中,應該統一和充分認識到檔案管理的重要性和必要性,根據檔案管理工作性質和特點,根據實際工作需要來完善和創新檔案數據管理系統,明確檔案管理人員的責任,定期對檔案管理員工進行培訓和再教育,提高工作質量和員工的積極性,建立完善的考核制度和培養機制,不斷提高醫院檔案管理人員的專業素質和技能水平,細化檔案管理規章制度,強化制度的可實施性,統一認識,得到全體員工的認可和支持,確保各項規章制度的貫徹和落實。
(二)強化管理創新意識。強化檔案管理的創新意識作為做好檔案管理工作的出發點和工作起點,改變傳統檔案管理的被動形式,積極主動摸索管理檔案的新方法、新手段。在日常檔案管理工作中,不僅要做檔案信息接收和組織工作,還要做好對檔案的分類和分析以及進行后期的檔案使用管理工作。同時,按照管理制度要求,積極主動開展醫療科學研究工作和鉆研,搜集各方面的有用信息,切實提品質案資料的利用率和使用度。
運用現代化管理模式。改進文件管理方式,不僅可以提品質案管理水平,確保檔案管理的高效率、高品質,而且也能提升了醫院管理的整體水平,樹立了良好的形象。醫院領導應該高度重視檔案管理工作,通過提供必要的人力、物力和財力支持,加大必要的投入力度。為了滿足真正的需求,應建立配備有高度責任感的專門負責檔案管理相關工作的專門人才。為了使在人事方面一個科學、高效,不僅擁有專業的檔案管理系y系統以及技術人才,高品質的音響視頻設備,組織團結一心的管理團隊,充分利用現代化的手段和模式的形成檔案管理,為醫院檔案管理的有序高效進行提供必要的保障。
(四)提升管理人員綜合素質。醫院檔案管理工作中,管理人員綜合素質是影響管理工作質量與效率的重要因素,因此,醫院應結合在職工作人員素質狀況,聘請有經驗的技術人員,開展醫院檔案管理專業技能培訓。一方面,加強對檔案管理人員理論知識的培訓,使其掌握一定的醫院檔案管理技巧與方法,尤其講解網絡管理平臺的使用技巧,較大限度發揮網絡管理平臺的作用。另一方面,定期組織醫院檔案管理人員召開座談會,了解在檔案管理工作中遇到的問題以及采取的解決措施,相互分享,提品質案管理人員解決實際問題的能力。在招聘檔案管理人員時,為提品質案管理隊伍的整體素質,應注重以下問題:一是盡量招聘專業對口的人員,尤其應加強新入職專業知識的考核,通過后才被錄用。二是適當提品質案管理工作人員工資待遇、福利等,吸引復合型人才,不斷為檔案管理隊伍注入新鮮血液。另外,鼓勵醫院檔案管理人員做好工作的總結與反思,明確在實際工作中存在的不足,通過加強學習或請教經驗豐富的人員,及時解決遇到的問題,逐漸實現自身綜合素質的提高
3 結束語
檔案管理工作為醫院管理工作的重要內容,醫院檔案務必、及時、,具有性與原始性,為醫院的發展提供智力支持。隨著社會的發展,檔案管理在工作方法或過程、意識上都發生了不小的改變,不按墨守成規的傳統管理模式。因此,要加強創新檔案管理制度、強化管理創新意識、運用現代化管理模式、提升管理人員綜合素質,進一步提升醫院檔案管理的創新性水平。
醫院檔案管理工作論文:淺談醫院檔案管理工作中存在的普遍問題及對策
摘 要:醫院檔案是醫院管理工作中的憑據,是醫學科學研究的基拙,也是醫院綜合管理不可缺少的組成部分。了解醫院檔案管理工作的現狀和存在的問題,簡析其原因,并相應地采取一些對策,才能更好地做好新時期醫院檔案管理工作。
關鍵詞:醫院檔案;存在問題;對策
醫院檔案是醫院在從事醫療、科研、教學、預防保健、藥品管理、衛生行政管理以及其它各項活動中形成的具有保存價值的各種文字、圖表、聲像以及其它不同載體、不同形式的歷史記錄,是指導并協調各項工作正常運行的參考資料。檔案管理是醫院科學管理中重要的一環,是必須重視的基礎性工作。當前,醫療改革日益深化,醫院管理工作面臨新的機遇和挑戰,那么新形勢下的醫院檔案工作該如何發展才能更好地為醫療服務,是當前亟待解決的問題。
一、醫院檔案管理中存在的問題
1、檔案管理人員業務素質嚴重影響檔案科學管理水平
醫院專業技術人員所占比例高,檔案從業人員普遍匱乏,各級醫院幾乎沒有檔案專業的高校畢業生。其表現為:一是從事醫院檔案管理的人員無論在專業素質、理論水平、文化程度等方面參差不齊;二是人員配備隨意,流動性大,檔案管理人員多是從行政、護理、醫技
等部門轉崗過來,而檔案專業出身的人員較少,且存在著人員老化,知識結構不合理,學歷偏低,難以適應新形勢下檔案事業的需要。一般t院只重視臨床科室人員的培訓和教育,但對檔案人員沒有進行系統的學習培訓,檔案室的工作人員認為日常工作簡單,比較安逸,不愛學習,不求進步,使檔案管理工作停留在比較落后的階段,缺乏對新知識的學習和了解,跟不上醫院的發展要求。
2、檔案管理投入不足制約檔案標準化、正規化
隨著信息化的快速發展,對檔案管理工作提出了較高的要求,檔案工作信息化、網絡化是醫院檔案工作的必要手段和標志。縣級醫院目前雖然建立起網絡化信息系統,但網絡化檔案管理機制尚不健全,缺乏統一標準,數字存放的資料與紙質檔案資料沒有形成對應關系或關聯度低,加上醫院對檔案管理的軟件、硬件的投入不足,檔案管理專兼職人員缺乏專業培訓,這些因素都制約了醫院檔案工作的標準化和正規化建設。
3、檔案管理制度不健全,領導重視程度普遍偏低
醫療衛生系統對本單位的檔案科室不夠重視,認為非醫療的檔案可有可無,無關緊要,有沒有都無所謂,更不知道查閱檔案的意義,不少同志甚至是領導干部對檔案重視程度不夠,“重經營、輕檔案”的意識還很強,所以信息內容搜集不足,檔案利用率不高。
二、改進檔案管理的思路
1、統一檔案管理,加強檔案收集,提品質案的完整性
醫院檔案按部門分為黨務、行政、人事、醫療、設備、總務、科研教學和病歷等各種類型。醫院檔案應當改變過去分散、分塊管理的狀況,實行綜合統一收集,電子化分類,以保持檔案的完整性。檔案統一管理專人負責,首先是改變過去分散管理時收集、整理、分類、立卷標準不統一的現狀,改變過去檔案資料雜亂無章查找困難檔案工作實際無人管的局面。其次,可便于領導及時了解和掌握各科室、各部門重點工作完成的數量和質量,為領導決策提供依據。
2、強化培訓,提高綜合素質培訓是提品質案管理水平重要途徑
檔案領域需要一支具有較強的綜合技術和管理能力的復合型人才。在人員結構上應當盡快增補檔案專業的高校畢業生,提升檔案服務層次,同時也要把現職人員的業務培訓和提高放在突擊位置。一是定期舉辦學習班,對檔案人員進行愛崗敬業教育。二是學習檔案管理制度,強化崗位責任制教育。三是進行專業知識培訓,定期舉辦檔案管理院內講座,結合實際舉辦管理經驗交流會。四是開展崗位練兵和業務達標活動,把檔案管理人員考核與晉升、聘任掛鉤。
3、重視綜合開發,充分發揮檔案的效益
檔案管理的根本目的就是開發利用。因此,檔案管理人員要樹立服務意識,要多途徑、多渠道地開發檔案信息資源,使醫院的檔案為臨床、醫療、教學和科研工作服務。同時,積極開展多種編研活動,對信息進行深層次加工和開發,編寫各種專題匯編,如:《醫院大事記》、《醫院院志》、《專家介紹》等。可為防范醫療糾紛和醫療事故提供警示資料,為利用者提供多層次、多方面、有實效的信息。另外,還要加強檔案利用反饋信息的管理,實現各級醫院信息的橫向聯系,實現檔案信息資源的共享,以滿足醫療、教學和科研工作的需求,從而提品質案的利用率,充分發揮其綜合效益。
4、充分運用機算計網絡技術,提品質案工作現代化、信息化水平
運用計算機技術實現檔案電子化管理,可以加強對檔案的保護,電子檔案具有保存時間長,耐腐蝕、防霉變、防蟲咬、防止機械磨損,同時電子檔案占用空間少,信息容量大,查詢方便快捷,成本低、資源共享操作方便等特點。因此,醫院應充分利用計算機管理,完善應用軟件和網絡等現代化辦公設備,用智能化、標準化的信息采集錄入方式,實現檔案管理的自動化、信息化、現代化。
5、加強檔案管理制度
為了增加各項規章制度在實際工作中的可操作性,針對醫院檔案室的規章制度比較凌亂的情況進行匯總,部分內容根據本院的具體情況作了相應的調整和補充,檔案室應該結合本單位檔案工作的要求,建立完整的工作制度,以便完善工作中檔案的借閱、參考、保密的工作,使工作人員遵守工作制度,防止工作疏漏出現差錯。建立由工會、職工代表和有關人員組成的院內公開檢查小組,對檔案室進行不定時的檢查,檢查內容是否真實、、及時,程序是否符合有關的法律法規,職工所反應的問題是否得到認真解決和答復。
醫院檔案管理工作論文:分析新常態經濟下醫院檔案管理工作的新思路
【摘 要】在新常態經濟下,全新的工作思路對醫院的檔案管理工作尤為重要,做好檔案管理工作,可以更好地為人們服務,也提升了工作的質量。本文介紹了醫院檔案管理工作的問題,以及檔案管理工作的重要性,并分析了醫院檔案管理工作的新思路。
【關鍵詞】新常態;經濟;醫院;檔案管理
眾所周知,檔案管理對醫院有著多方面的作用,不僅具有備查的作用,也為醫院的相關人員提供了的工具,在領導選拔人才,以及聘用人才時,能給醫院的決策者提供相應的參考依據,不僅如此,還可以激發醫務工作人員的工作熱情,也能更好的挖掘各類人才,從而為廣大人民提供更好的服務,醫院的各項工作也可以適應新常態的經濟發展,通過新思維、新理念,以及新方法的運用,提高工作人員的責任感,不僅突出了工作思路的創新性,也為t院檔案管理的創建了新模式。
一、新常態經濟下醫院檔案管理工作的問題
1.檔案管理人員的綜合素質較低
在許多醫院中,醫院檔案管理人員不是專業科班出門,大部分是由其他部門,有或是三線科室調來的,其專業背景各有所異,多數人的是中專學歷,有的還是成人教育的大專學歷,還有些人是沒有學歷的,沒有受過專業的培訓,在檔案管理中,很難全身心的進行工作。同時,不少檔案管理人員掌握的計算機水平較低,在檔案開發,以及科研的過程中,現代化的大數據平臺不能被充分的利用。由于基本的檔案管理相關知識的缺失,一些常識性的錯誤經常發生。除此之外,檔案管理制的可操作較差,經常由人為因素造成工作的損失。
2.缺少完善的管理制度
有的醫院在管理檔案的過程中,沒有嚴格的按照上級檔案管理部門進行管理,也沒有滿足衛生主管部門的相關要求,在檔案管理中,常常將標準降到了低,不僅不具備專門的檔案存放庫房,也沒有配備專職的管理人員,通常,工作的心態就是將干部,以及職工檔案進行整理歸檔就可以了,能歸整的資料就整理在一起,有的檔案連基本的分類都沒有,也缺少收集補充、以及審核等的流程,還有文件散落在各個角落,堆積了了厚厚的塵土,從而造成個別人員的檔案資料不完整,這對人力資源管理工作,以及其他工作人員帶來不少麻煩。
3.醫院檔案管理未能有效的進行資源整合
醫院檔案未能被充分的利用,對于檔案管理來說,這不是一個孤立的學科,也不是“邊緣化”的信息資源。但是,有些醫院在進行檔案管理中,醫院的整體工作常常是被邊緣化的,不管是檔案管理,又或者圖書、情報等有關部門,很難有效的進行資源整合,也未能對檔案信息進行積極的整理和研究,且分析工作、利資源的利用都有待改善,因此,有價值的信息資源不能有效的行程,從而保存和利用間的矛盾也未能得到有效的緩解。
二、醫院檔案管理工作的重要性
1.實現檔案信息的資源共享
當今時代,是信息的時代,很多三級甲等醫院在大數據信息資源共享平臺方面,實現了現代化的管理模式通過大數據平臺,在醫院各項的管理工作中,可以把計算機技術,還有網絡技術,以及相應的信息模擬技術等等應用于其中,當然,包括了醫院的檔案管理工作。例如,醫院的相關部門在了解醫務人員的學歷和業,以及技術職稱,還有技術培訓的相關情況時,通過數據平臺,可以對相關信息及時的進行查詢對于醫院的固定資產,還有藥品的購入等數據信息都能在及時時間內掌握,而且,各部門之間也能有效的開展協作,進而實現資源的共享,有效地提高了醫院的工作效率,也提升了數據的性。
2.為醫院的決策者提供有效信息
通過醫院的檔案管理水平,能夠充分反映出醫院的經營情況,以及管理工作的相應內容,不僅保管了全院各類員工的檔案、各種重要文件資料等,也是記錄醫院信息的完整部門。檔案管理的科學化管理,以及規范化的管理,都能進一步實現檔案管理工作的標準化和制度化,在程序上,也使其應用得到了進一步科學化,當醫院各科室和部門查找所需資料時,即使是幾十年來醫院信息,也能有效的、及時的查找出所需的資料,除此之外,醫院在進行決策重大項目時,通過醫院檔案的管理,不僅能為決策者提供相應的數據,也能使醫院的健康發展。
3.提高各科室與相關部門的工作效率
任何一家醫院都有自己的工作流程,且科室和科室之間,部門與部門之間也是相互協調的,互相配合,如果在大數據信息平臺上,患者的信息,醫務人員的信息能夠進行及時的資源共享,各科室,以及各部門之間的交流就會更順利,良好的溝通對義務工作十分重要。同時,對于廣大患者來說,會帶來更多的方便。經過實踐證明,對檔案管理進行有效地利用、開發,不僅節省了醫院的資源,提升了管理工作的水平,也實現了節能減耗。
三、新常態經濟下,醫院檔案管理工作的新思路
1.轉變傳統的檔案管理理念,提升檔案管理人員的綜合素質
在新經濟常態下,想要以全新的思路來完善醫院檔案管理作,作為檔案管理者,最重要的就是轉變傳統的觀念,對自身的綜合素質進行提升,改變自己在醫院位置的認識,不能將自己當作是“邊緣人”,要為醫院獻計獻策。同時,要不斷調整自己的短處,積極參加繼教育,從自己的專業知識,以及政治素養,還有文化水平等方面來提升自己,如果有條件,要參加提升綜合能力的相關培訓,任何一位檔案管理人員都應該與時俱進,掌握多方面的知識技能,成為綜合型的人才,從而為醫院的檔案管理工作更好的服務。
2.建立完善的檔案管理制度
想要做好檔案管理工作,實現規范化、科學化,一套健全的、可實施的醫院檔案管理制度是必不可少的,通過檔案管理制度,檔案管理的有關工作可以有章可循,防止不合理檔案要求,由于醫院檔案管理所涉及的范圍較廣,除了能地反映出醫院的成長歷程,還對醫院的經營機密進行的記錄,同時,也成為了醫院決策者的參謀和幫手,是醫院文化的標本,也是宣傳工作的資料庫。因此,這就對檔案管理提出了高要求。比如,對于檔案的外形,應該要做到的分類,編排有序,以及目錄清楚,在裝訂時,要整齊;在內容方面,不僅要完整,有條理性,還有滿足實用的要求。在人事檔案信息方面,要進步完善、建立相應的數據庫,對人事檔案工作提供計輔助工作,切實的建立干部卡片,最終實現目錄微機輸入、輸出。通過管理制度的建立,檔案管理人員的管理理念也能朝著現代化的方向發展。
3.發揮檔案管理工作的價值
對于醫院的全體員工,應該開展人文訓練,讓醫院的工作人員認識到檔案重要性,并已于高度的重視,在各個環節的工作加強關注。長期以來,因為種種因素的影響,醫院檔案的價值未能被體現出來,通常都是相關人員有需要的情況下,才會想起檔案的存在,尤其是一些臨時聘用的人員等,更是如此。所以,在新經濟常態下,作為醫院檔案的管理人員,不僅要應用現代化的管理理念,提升自身的管理意識,還應該更多的時間、精力放在醫院檔案的開發中,同時,根據醫院的實際情況,對醫院整體性的介紹進行系統性的編寫,可以充分利用計算機網絡技術等,積極開展醫院的咨詢和查閱等工作。除此之外,要做好跟蹤和服務工作。對于醫院領導,相關部門,以及各科室成員,都應在檔案管理方面加大投入,從資金方面、場所和人員等給予大力的支持,在大數據檔案上,真正的實現資源共享。另外,可以聘請退休的檔案管理人員,發揮他們的余熱,為醫院檔案管理工作的構建提供寶貴的經驗,從而發揮醫院檔案的價值。
四、結語
醫院檔案在管理過程中,相關的管理人員確實在檔案管理方面的意識薄弱,缺少專業性,管理人員的配備也不夠完善等,因此,應改變檔案管理工作固有的形態,深化改革醫院檔案的管理制度,進一步提升管理人員工作能力。通過整改醫院檔案的管理工作,醫院檔案管理可以得到更好的發展。
醫院檔案在管理過程中,相關的管理人員確實在檔案管理方面的意識薄弱,缺少專業性,管理人員的配備也不夠完善等,因此,應改變檔案管理工作固有的形態,深化改革醫院檔案的管理制度,進一步提升管理人員工作能力。通過整改醫院檔案的管理工作,醫院檔案管理可以得到更好的發展。新形式下醫院基建檔案管理工作淺析
長江航運總醫院
【摘 要】醫院基建檔案是醫院重要的檔案資源,是醫院基本建設活動中產生的重要原始憑證和依據。本文從醫院基建檔案的重要性入手,指出了醫院基建檔案管理存在的問題,分析了醫院基建檔案的內容、作用及其特點,闡述了如何加強檔案管理工作的幾點建議。
【關鍵詞】醫院;基建檔案;管理
醫院基建檔案管理工作是醫院科學管理中重要的一環,是必須重視的基礎性工作。隨著公共衛生事業的迅速發展,我院的整體規模不斷擴大,建設步伐不斷加快。基建檔案管理對于醫院建設發展起著重要作用。但當前的醫院基建檔案管理中存在著較多的問題,很大程度上制約了醫院管理水平的提升。
一、醫院基建檔案管理存在的問題
從基建檔案管理現狀來看,現有基建檔案管理工作制度還不能適應新形勢發展的需要,存在一些不容忽視的問題:基建工程檔案不受重視,領導檔案意識不強,是導致檔案資料收集難、管理不到位的主要原因。其次,由于經濟利益或工期等原因,人們往往只重視工程本身,輕視工程檔案,基建檔案的收集、整理與歸檔工作與工程建設不能協調開展,造成了檔案工作滯后;管理人員檔案知識缺乏和檔案管理意識不強;基建檔案管理相關規章制度不健全,沒有的規范標準的管理方法和操作流程;檔案移交工作被動、權責不明、檔案資料殘缺不齊等原因都在一定程度上影響著基建檔案管理工作,因此,必須加強醫院建設工程檔案的管理,建立完善的檔案管理制度體系。
二、基建檔案管理在醫院發展中的作用
1.對推動醫院經濟可持續發展具有十分重要的意義。
醫院基建檔案是醫院建設活動中形成的及時手材料,承載了醫院建設發展的大量信息。這些資料既是醫院工程建設的真實記錄,也是整個醫院檔案的重要組成部分,它真實地記載了院內各類建筑、設備、設施等規劃、建設、維護過程中的詳細資料。它既為醫院的建設、維修、管理、改擴建服務,又為醫院的經濟建設和醫療事業的不斷發展服務。所以,做好工程項目的檔案管理工作對推動醫院經濟可持續發展具有十分重要的意義。
2.為醫院規劃、建設、管理工作提供依據。
任何基本建設項目缺少工程檔案,就缺少了日常維護和以后改造的依據, 醫院基建工程檔案資料是醫院檔案的重要組成部分,完整系統的基建檔案會給后來的建設者提供翔實的基礎資料。技術人員通過查閱歷史資料,在新建、擴建、改建等工程圖紙的設計工作中汲取精華、去其糟粕,建設過程不走彎路,節省時間,提高效率。如我院擬將影像樓三樓會議室改造為放射治療中心,經過直接查閱原始圖紙資料,當時由于資金地理環境的因素影響,房屋建設為磚混結構,該樓的基礎設計承載2000噸的荷載,而放療設備直線加速器的本身的重量已超過了該樓的基礎荷載,所以該項目很快就否定了,節約的大量的人力物力。
3.基建檔案是一種特殊的、不可再生的信息資源,是醫院的財富。
檔案的信息價值不僅是項目建設歷史的真實記錄,而且是工程使用過程中的維護、改造和將來學校建設的重要依據。工程建設檔案具備可以重復利用或參考特性。如我院將住院樓十樓改建為ICU病房,經過查閱原始圖紙資料及病房大樓改造圖紙,很快就將此次ICU病房的設計圖紙繪制完成,進行施工,提高了項目改造效率。
三、建立完善的醫院檔案管理制度
1.基建檔案是記錄和反映建設項目規劃、審批、招投標、施工、驗收等多方面的重要史料和歷史憑證,是醫院檔案的重要組成部分,建立建全檔案管理制度是做好基建檔案管理的基礎。由于工程建設涉及規劃、勘察、招標、設計、施工、監理等單位及諸多的各級主管審批部門,各主管部門對建設項目的管理要求及施工單位項目管理的方式方法各不相同。為了加強對工程建設各個階段檔案資料的有序管理,保障檔案內容的、齊全和規范,必須按照基建工程檔案的規范化、標準化進行收集整理。明確各單位在工程檔案形成中應負擔的責任,明確項目管理人員及檔案管理人員在檔案管理中的職責。按照統一領導,分級管理的原則、按照規范化、標駛、制度化來嚴格要求基建檔案管理工作,確保檔案案卷的質量。
2.實行檔案“三同步”管理方法。“三同步”是指工程立項與檔案收集同步,工程建設過程與檔案形成同步,工程竣工驗收與檔案驗收同步。其目的就是為了保障工程檔案的真實性、完整性、性和系統性。基建工程檔案具有成套性,因而在對基建工程檔案的整理工作中,要注重文件資料的內在聯系和內容的連貫性及系統性。工程立項時就要有人分管檔案工作,建設過程中,檔案人員要積極主動參與工程建設,熟悉工程建設流程,了解工程建設動態,及時掌握工程建設信息。跟蹤進行工程檔案資料收集整理。簽訂工程合同、協議時明確施工部門應遞交的檔案細則要求及套數,并對未按規劃收集整理檔案的行為制定罰款等問責措施。
3.加強檔案意識的宣傳與業務培訓,提高基建檔案人員的素質。在工程項目一開始就應加強檔案意識的宣傳和教育,強調檔案工作的重要性,讓參與工程建設的全體人員都有較強的檔案意識。同時,檔案人員積極參加有關基建政策文件、檔案知識的學習,及時了解新的檔案管理規章制度,掌握先進的管理理念,跟蹤檔案管理的新技術,不斷提高業務素養。
四、基建檔案管理工作對工程質量的影響
1.工程檔案是建設工程的有機組成部分。
一般來說,建設工程立項文件是建設工程項目決策、審批、確立過程的真實記錄,是項目經費落實和項目具體實施的根本依據。項目預算編制、項目概要設計、招投標都必須以立項文件為依據。而項目預算、概要設計、招投標產生積累的文件材料又是項目勘察測量、詳細設計的依據。在施工過程中,文件材料的產生與具體施工進程也是不能割裂的,監理旁站監督記錄和檢測記錄;出現了問題還有調整指令和變更說明等等。施工活動中產生的文件材料如一根直線貫穿施工活動全程,記錄著施工活動的全過程。是不能從建設工程中抽離出來的,更不能忽略不計。
2.工程檔案是建設工程質量的直接反映。
建設工程質量關系著醫院醫護人員以及醫患人員的生命財產安全,關系著醫院全體人員的切身利益。建設工程質量必須滿足醫療活動的需要,符合國家法律、法規、技術規范標準、設計文件及合同規定的特性。對建設工程質量進行一系列的評價,是以建設工程檔案為基礎,以指標的量化統計分析為手段,進行綜合測評了。也就是說,建設工程檔案直接反映了建設工程質量,我們應以建設工程檔案為依據來評價工程質量。工程檔案質量好,反映工程管理規范,反映工程管理人員素質高,反映工程質量好壞。凡是被評為品質項目工程,建設、施工各方對建設工程檔案管理都是非常重視的。如我院在2012年的綜合衛生應急救治設施工程項目被評長航局“十二五”信息化建設品質工程。工程建設期初對檔案的要求就非常高,并且制度的詳細的管理制度。
3.工程檔案管理是建設工程質量控制的關鍵環節。
建設工程檔案是一個靜態的概念,而建設工程檔案管理則是一個動態的過程。一般來說。這一過程的目的和結果都是建立真實、完整、系統的建設工程檔案。但對這一過程進行深入、清晰的研究,我們會發現,工程檔案管理實際上不是一個單獨的、孤立的行為,而是工程項目管理的一部分。更進一步,我們從工程質量控制的角度出發,工程檔案管理占有關鍵的一席之地。
基建檔案管理工作在正面臨新著新的機遇和挑戰。我們就應抓住機遇,面對挑戰,強化全院人員檔案意識,提品質案管理人員的素質,使我院基建檔案管理工作更上一層樓,更好地為醫院的建設發展服務。
醫院檔案在管理過程中,相關的管理人員確實在檔案管理方面的意識薄弱,缺少專業性,管理人員的配備也不夠完善等,因此,應改變檔案管理工作固有的形態,深化改革醫院檔案的管理制度,進一步提升管理人員工作能力。通過整改醫院檔案的管理工作,醫院檔案管理可以得到更好的發展。淺論醫院檔案管理工作現狀和改進
【摘要】醫院就應該根據新時代的發展情況,正確對相關問題進行處理和解決,采用更為有效的解決措施對檔案管理工作質量進行相應提升。本文就對醫院檔案管理工作現狀進行研究,并提出解決政策,希望對其有所幫助。
【關鍵詞】醫院;檔案管理;工作現狀;改進措施
檔案是醫院在發展過程中的一項重要資源,因此檔案管理工作在醫院工作中也占據著十分重要的位置。在新時期的發展過程中,要想進一步實現醫院檔案管理的的現代化建設和發展,就需要進一步提升醫院檔案管理的整體水平,通過促進醫院檔案管理工作和社會發展緊緊相連。這不僅是實現醫療事業發展的基本需求,也是現代醫院社會功能的一項重要要求。所以,在這個背景下進行醫院檔案管理工作,就要進一步對當前發展情況展開相應了解,明確認識到問題的所在,并及時將問題進行解決,充分發揮醫院檔案工作的積極性,讓其在我國醫療衛生領域中展開更好的服務工作。
一、醫院檔案管理工作現狀
(一)檔案管理制度不完善。從現階段的發展情況上來說,雖然我國大多數醫院都有了屬于其自身的檔案管理部門,同時也相應的制定了一系列的檔案管理制度,但是實際上這項制度還沒有得到相應完善。現在很多醫院為了對付上級檢查,才決定出臺相應政策和制度,這就使得醫院檔案管理不能得到充分發展,流于形式,更難以得到有效落實。還有一些醫院由于其搜集檔案的效率比較低,因此在實際管理過程中經常會出現工作的散漫和重復現象發生。這都是由于相應制度不完善造成的。
(二)檔案管理人員的綜合素質較低。很多醫院檔案管理人員對這項管理工作的開展并沒有引起重視,并且沒有建立起相應的責任心,這就導致其在進行檔案管理交接時,容易出現漏洞。管理人員責任心、工作意識不強,對相應交接手續也沒有進行妥善處理,因此缺少相應審核的流程。在這種工作模式下,一旦出現問題,就將對其他后續工作的開展產生十分不利的影響。甚至還有一些醫院在進行檔案管理過程中聘請非專業的兼職人員進行檔案管理。由于這部分工作人員并沒有經過專業培訓和學習,因此缺少相應技能,對醫院檔案管理工作的開展就將造成十分不利的影響。
二、醫院檔案管理工作的改進措施
(一)充分完善醫院檔案管理制度,提升醫院檔案資料的利用效率。在新的歷史時期,想要將醫院檔案管理水平得到進一步提升,提高醫院檔案資料的利用率,就應該對本單位的實際情況進行研究,在此基礎上建立起更適合醫院發展的制度,通過對檔案管理制度體系的相應完善,更好的實現檔案資料的規范化和科學化管理。在這項工作的開展過程中,可以適當對原有分散管理方式進行轉變,將重復管理的落后局面進行調整,進一步實現檔案資料的集中統一管理。將醫院中檔案管理工作變得更為系統化和科學化。通過這種方式,對醫院檔案管理工作的流程進行完善,進一步提升資源的利用效率,為其他工作的開展奠定穩定保障。
(二)提升檔案管理人員的能力和綜合素質。在這項工作過程中,檔案管理人員的綜合素質將對其工作效率和成果產生十分重要的聯系和影響。所以,各個醫院都應該對這項工作引起重視,通過對其專業能力的提升和綜合素質的發展,同時對管理人員也要定期組織其參與培訓和再教育工作,只有這樣才能保障管理人員不斷收獲到新知識,通過這種方式將自身工作理念進行提升,進一步加強其管理效率。當前社會作為信息化的重要階段,醫院應該加強對檔案管理人員對相應信息技術和現代化知識的學習,在對管理人員進行視野開闊的同時,不斷加強其工作競爭性,使得醫院在激烈的市場競爭中得到更穩定的進步和提升。
(三)加強醫院檔案管理信息化建設。在現代信息技術的發展過程中,信息化已經成為現代企業和單位發展的一項重要趨勢。因此醫院要想得到進一步發展,就要加強檔案管理工作的信息化建設。在這個過程中,增強對資金的投入,適當加強軟硬基礎設施的建設。通過對相應技術的學習,不斷強化自身工作水平,從而保障醫院檔案管理信息化建設的正常開展。
三、結束語
通過以上研究,我們清楚地認識到檔案是醫院在發展過程中的一項重要資源,因此檔案管理工作在醫院工作中也占據著十分重要的位置。在新時期的發展過程中,要想進一步實現醫院檔案管理的的現代化建設和發展,就需要進一步提升醫院檔案管理的整體水平,通過促進醫院檔案管理工作和社會發展緊緊相連。這不僅是實現醫療事業發展的基本需求,也是現代醫院社會功能的一項重要要求。因此在這個背景下對醫院檔案管理工作展開研究,就需要對當前發展情況展開相應了解,明確認識到問題的所在,并及時將問題進行解決,充分發揮醫院檔案工作的積極性,讓其在我國醫療衛生領域中進行良好服務。
醫院檔案在管理過程中,相關的管理人員確實在檔案管理方面的意識薄弱,缺少專業性,管理人員的配備也不夠完善等,因此,應改變檔案管理工作固有的形態,深化改革醫院檔案的管理制度,進一步提升管理人員工作能力。通過整改醫院檔案的管理工作,醫院檔案管理可以得到更好的發展。醫院檔案管理工作中存在的問題和改革思路
【摘要】檔案管理工作本身是一個領導性強、保密性高的專業性工作,在信息技術和科學技術迅速發展的今天,醫院檔案管理工作已經成為醫院日常工作中的主要組成部分,有著十分重要的作用。為了適應時代的發展,醫院檔案管理工作必須重視當前存在的問題,改變傳統檔案管理方式。本文在此分析目前各大醫院存在的不同層面的檔案管理問題,試圖提出改善醫院管理工作質量的創新型方法和方向。
【關鍵詞】醫院檔案管理;現狀;改革;管理模式
自從前幾年我國實施了各級醫療改革,醫院在檔案管理方面也面臨著巨大的挑戰和機遇。新時代背景下,醫院檔案管理必須面對現實,著重考慮未來的發展方向,為醫療工作提供更好的服務,努力解決醫院各部門的相關問題。
一、醫院檔案管理現狀及相關問題
(一)醫院內部管理人員不重視檔案管理工作。目前我國高新技術已經深入到各行各業中,各級醫院也逐漸建立起科學完善的檔案管理系統,可是如果沒有領導層面的重視,就會直接導致檔案管理出現更大的問題。從深層次分析,很多醫院內部檔案管理團隊整體的專業素養不高,很多工作人員難以跟上時代的腳步,不能掌握現代檔案管理系統操作,甚至很多老員工沒有接受過系統專業的檔案管理知識培訓,對于醫院檔案管理工作只看到了表面,從思維和認識上還沒有達到的高度。真正的醫院檔案管理不僅要實現檔案資料的整理和保存,而且要給醫院其他部門的工作帶來便利的服務,幫助醫院提升自身的價值。觀念決定行為,如果沒有從思想層面上達到對醫院檔案管理工作的重視,那么醫院檔案管理工作只會保持在原先的水平,難以維持長久的發展和進步。
(二)醫院檔案管理模式較為落后。當前,很多醫院對檔案管理沒有投入足夠的重視,甚至有些醫院管理者只將眼光放在醫院部門的業務發展上面,盲目追尋短期收益,忽略了檔案管理工作在醫院運行過程中的重要地位,很難增加人力物力財力去建設專門的檔案管理設備,招聘專業管理人才進行檔案管理工作指導。很多醫院檔案管理工作室面e窄小,設備老化,跟不上科技的進步,不僅缺乏先進的電子設施,而且管理模式跟不上醫院業務水平,仍然使用過去的管理模式,很容易造成檔案受損或丟失。
二、充分利用專業管理人才的專業技能,改變檔案管理模式
(一)引進專業的檔案管理工作人員。到目前為止,由于我國內部醫療資源有限,很多大型醫院與縣鄉級醫院之間的差距隨著經濟的進步也越拉越大,與之伴隨而來的是下層醫院的醫療技術和管理技術難以及時滿足社區的要求,很多有關職位不能順利展開系統的訓練,直接造成醫院內部管理隊伍層級出現斷層的現象。醫院管理者必須重視這類問題的發生,加強醫院人才梯度構設,妥善解決此類問題。現如今,如何幫助醫院實現檔案管理工作人員的培訓逐漸成為很多管理學研究者討論的熱門話題。可是討論至今,還是沒有形成完善的統一的解決思路。醫院唯有首先引進一些專業的檔案管理人員,充分利用先進的科學技術和信息技術,建立有效的檔案管理模式,才有可能利用高效的檔案管理工作為醫院業務作出應有的貢獻。
(二)建立完善的檔案管理人員培訓計劃。在互聯網時代,我們可以充分利用互聯網帶來的便利,建立互聯網+云培訓平臺,利用該平臺將各個醫院整合起來,傳授醫院的檔案管理經驗及相關專業知識,方便下級醫院學習,建立有效的管理培訓系統,讓更多的醫院檔案管理人員可以實時接受系統化訓練,構建訓練流程和檔案管理手冊,進行培訓后方便管理者對管理工作人員做出績效評價,形成培訓的閉環順序,最終實現檔案管理團隊能力的提升和專業水平的上升。
三、利用大數據實現商業分析幫助醫院進行檔案工作改革
醫院檔案管理工作改革及時步就要做到思想觀念上的改革,跟上新時代的腳印,利用不同的互聯網平臺,讓原本死靜的檔案資料變為靈動的檔案資料,實現這一點就要利用聯網手段實現醫院檔案資料的數字化和信息化,以此方便醫院工作人員檔案的查閱。在最近幾十年里,下級醫院依靠品質的醫療設備已經成為醫療界的普遍情況,但是利用檔案管理實現百姓復查的技術還沒有得到妥善解決。由于我國基層群眾眾多,醫療人員分散到各鄉各鎮之后就變得稀少,導致稀缺的醫療專家難以顧及每一個鎮每一個鄉,造成專家資源的浪費。再加上我國很多大型醫院內部病人太多,分散治療難以真正落實下來。大家都知道疑難雜癥的病人應該到大型醫院看病,小病小癥的病人應該到低層醫院醫治,可是不同病人的病情不同,這樣就會有很多病人不管三七二十一,都來大醫院看病。現在有了互聯網醫院檔案管理系統,病人可以通過網上平臺的詢問與信息的填寫,迅速找準自身定位,醫院也可以輕輕松松實現分診,提高醫院辦事效率,增加醫院的業務量。只有建設有效的檔案管理系統,完善醫院內部檔案管理模式,提高醫院檔案管理工作人員的專業技能和專業素養,醫院才能跟上國家前進的步伐。