引論:我們?yōu)槟砹?篇企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文:企業(yè)集團(tuán)供應(yīng)鏈管理論文
一、國(guó)內(nèi)綜合能源企業(yè)集團(tuán)物資采購(gòu)管控現(xiàn)狀
1.對(duì)石化能源企業(yè)集團(tuán)的物資采購(gòu)管控現(xiàn)狀分析(1)基本情況及效果國(guó)務(wù)院國(guó)資委《企業(yè)采購(gòu)管理輔導(dǎo)手冊(cè)》系統(tǒng)介紹了國(guó)內(nèi)某石油化工集團(tuán)公司的采購(gòu)管理體制、運(yùn)行機(jī)制、集團(tuán)采購(gòu)、電子商務(wù)和供應(yīng)商管理。該集團(tuán)公司首先實(shí)施采購(gòu)決策權(quán)集中,其次,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)職能集中。該集團(tuán)公司把采購(gòu)的職能從圍繞項(xiàng)目、圍繞訂單處理的“小采購(gòu)”向前擴(kuò)展到管理需求、向后擴(kuò)展到管理供應(yīng)商,實(shí)行“大采購(gòu)”的模式,實(shí)行“一標(biāo)一議”的采購(gòu)方式,而且針對(duì)戰(zhàn)略物資建立與戰(zhàn)略合作伙伴長(zhǎng)期合作關(guān)系。(2)面臨的管理瓶頸及時(shí),如何保持集中采購(gòu)的成果。第二,在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大、物資進(jìn)口量加大和供應(yīng)鏈全球化的局面下,如何有效管控全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。第三,從供應(yīng)鏈管理角度來(lái)看,跟西方跨國(guó)集團(tuán)還有較大差距。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是,該集團(tuán)公司雖然實(shí)現(xiàn)了訂單層面的流程“小優(yōu)化”,還沒(méi)達(dá)到供應(yīng)商層面的“大優(yōu)化”。二是,沒(méi)有形成完整的供應(yīng)商管理流程及工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。三是,還沒(méi)有分類建立供應(yīng)商績(jī)效管理的KPI。
2.對(duì)電力能源企業(yè)集團(tuán)的物資采購(gòu)管控現(xiàn)狀分析(1)基本情況及效果近年來(lái),國(guó)內(nèi)某大型電力能源企業(yè)集團(tuán)探索建立與集約化采購(gòu)管理相適應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)、權(quán)限體系及流程、物資分類明細(xì)以及物資采購(gòu)專業(yè)化公司,在實(shí)施集中采購(gòu)基礎(chǔ)上又進(jìn)一步對(duì)電纜等通用物資材料、新能源設(shè)備實(shí)施總包配送管理模式。該集團(tuán)公司實(shí)施物資總包配送產(chǎn)生的積極地效果,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:及時(shí),提升了規(guī)模采購(gòu)優(yōu)勢(shì),部分物資采購(gòu)價(jià)格(含配送服務(wù)費(fèi))低于委托單位自行采購(gòu)價(jià)格的4%到50%。第二,提高了關(guān)鍵戰(zhàn)略物資供應(yīng)保障能力及其剩余戰(zhàn)略物資再利用水平。(2)面臨的管理瓶頸雖然該集團(tuán)公司物資集中采購(gòu)已經(jīng)成熟,但依舊存在管理的瓶頸:及時(shí),內(nèi)部控制機(jī)制不完善。第二,管理幅度過(guò)于扁平化。第三,供應(yīng)鏈平衡策略沒(méi)有有效貫徹在采購(gòu)計(jì)劃管理中。第四,集團(tuán)公司及物資采購(gòu)專業(yè)化公司都沒(méi)有形成適應(yīng)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的供應(yīng)鏈管理體系及機(jī)制。
二、分析及建議
1.在集中采購(gòu)基礎(chǔ)上擴(kuò)大供應(yīng)鏈管理范圍是必要的(1)只有解決集中采購(gòu)后續(xù)問(wèn)題,才能維持集中采購(gòu)效益英國(guó)BP石油公司與一些研究機(jī)構(gòu)認(rèn)為,如果沒(méi)有對(duì)供應(yīng)商的后續(xù)管理,戰(zhàn)略尋源75%成果會(huì)在18個(gè)月消失殆盡,具體如圖下所示。(2)集中采購(gòu)之后有必要擴(kuò)大供應(yīng)鏈管理范圍大型企業(yè)集團(tuán)實(shí)施集中采購(gòu)后,需要擴(kuò)大供應(yīng)鏈管理范圍,將部分管理內(nèi)容在聯(lián)盟中內(nèi)部化,替代部分市場(chǎng)化交易,進(jìn)一步做好供應(yīng)商后續(xù)管理和物資供應(yīng)工作,提高供應(yīng)鏈整體信用和保障能力,降低物資交易和配送成本,提高其效率。
2.必須確保供應(yīng)鏈管理中核心業(yè)務(wù)循環(huán)正常(1)必須明確供應(yīng)鏈有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要條件供應(yīng)鏈管理就是管理虛擬企業(yè)同盟,良好信用與供應(yīng)商后續(xù)管理和資金流管理高度相關(guān),供應(yīng)鏈管理科學(xué)性與物資需求計(jì)劃及預(yù)測(cè)管理高度相關(guān)。因此,需求計(jì)劃及預(yù)測(cè)、供應(yīng)商后續(xù)管理和資金流管理是供應(yīng)鏈有效的重要條件。(2)必須采取針對(duì)性措施,確保3類核心業(yè)務(wù)循環(huán)正常首先,供應(yīng)鏈上每個(gè)企業(yè)都應(yīng)建立滿足動(dòng)態(tài)管理要求的計(jì)劃與預(yù)測(cè)機(jī)制。其次,進(jìn)入供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的主體必須接受并遵守供應(yīng)商后續(xù)管理規(guī)則,維持良好的信用及服務(wù)意愿,建立共同交易的支點(diǎn)。,供應(yīng)鏈?zhǔn)翘摂M企業(yè)同盟,與物流相伴的就是資金流,必須確保資金流與物流的基本匹配,避免長(zhǎng)期大額拖欠資金,損壞整體信用體系。
3.必須建立與供應(yīng)鏈管理相適應(yīng)的專業(yè)化機(jī)構(gòu)(1)供應(yīng)鏈專業(yè)化外包管理存在巨大需求中國(guó)國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈管理行業(yè)發(fā)展較晚,但國(guó)際供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)豐富企業(yè)在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不突出,相比而言,境內(nèi)供應(yīng)鏈管理企業(yè)由于更貼近境內(nèi)企業(yè)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng),在國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈管理市場(chǎng)中一直占據(jù)著主導(dǎo)地位。(2)應(yīng)依據(jù)收益較大化原則確定供應(yīng)鏈管理方式企業(yè)集團(tuán)應(yīng)依據(jù)收益較大化原則,從企業(yè)集團(tuán)層面綜合考慮采購(gòu)與供應(yīng)的交易成本最小化、外部收入較大化以及效率3方面因素來(lái)確定供應(yīng)鏈管理方式,論證是否有必要成立專業(yè)化的供應(yīng)鏈服務(wù)公司。
4.必須建立與供應(yīng)鏈管理相配套的流程與標(biāo)準(zhǔn)(1)企業(yè)管理差距主要在于流程與標(biāo)準(zhǔn)一般規(guī)定性的制度對(duì)員工的約束僅限于“道”層面,沒(méi)有明確程度上的要求,因此一般企業(yè)與先進(jìn)企業(yè)差距就在于流程與標(biāo)準(zhǔn)。(2)首先,在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)統(tǒng)一組織管理,建立尋源、采購(gòu)、供應(yīng)、付款職權(quán)分離又相互支撐的的組織結(jié)構(gòu)和崗位結(jié)構(gòu)。其次,依據(jù)組織結(jié)構(gòu)、供應(yīng)鏈管理機(jī)制和效率要求,建立清晰的工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第三,維持供應(yīng)鏈管理成果,建立統(tǒng)一、可操作的供應(yīng)商評(píng)審和績(jī)效指標(biāo)。
5.供應(yīng)鏈管理與招投標(biāo)制度并不矛盾首先,雖然認(rèn)真執(zhí)行招投標(biāo)制度能確保程序正義與正確,但卻很難找到更好的替代制度。其次,招投標(biāo)只是戰(zhàn)略尋源的方式之一,是采購(gòu)與供應(yīng)周期的中間階段,供應(yīng)鏈管理與招投標(biāo)制度并不矛盾。
6.有效管控全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)集團(tuán)和供應(yīng)鏈專業(yè)化公司都應(yīng)與跨國(guó)集團(tuán)對(duì)標(biāo),及時(shí)研究國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和國(guó)別風(fēng)險(xiǎn),在一般供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)上充分考慮國(guó)別和地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)屬性差異,制定差別化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,建立適應(yīng)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的供應(yīng)鏈管理體系及機(jī)制,有效管控全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。
三、結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)集團(tuán)和供應(yīng)鏈專業(yè)化公司有必要在集中采購(gòu)及總包配送基礎(chǔ)上,進(jìn)一步遵循供應(yīng)鏈管理規(guī)律,擴(kuò)大供應(yīng)鏈管理范圍。供應(yīng)鏈專業(yè)化服務(wù)有較大市場(chǎng)需求,專業(yè)化公司應(yīng)在計(jì)劃與預(yù)測(cè)、采購(gòu)需求定義、戰(zhàn)略尋源、供應(yīng)商管理和配送環(huán)節(jié)提供充分的增值服務(wù)。成熟供應(yīng)鏈管理必然采用電子商務(wù)手段,提高供應(yīng)鏈的大數(shù)據(jù)利用水平、流程化和標(biāo)準(zhǔn)化水平。
作者:董梅單位:中國(guó)電能成套設(shè)備有限公司
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文:企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文
一、效率型供應(yīng)鏈和反應(yīng)型供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈主要有兩類功能:物流功能和商流功能。供應(yīng)鏈的物流功能是指以低的成本將原材料加工成零部件、半成品、產(chǎn)品并將它們從供應(yīng)鏈的一個(gè)節(jié)點(diǎn)運(yùn)送到另一個(gè)節(jié)點(diǎn);供應(yīng)鏈的商流功能是指對(duì)市場(chǎng)需求做出迅速反應(yīng),確保以合適的產(chǎn)品在合適的地點(diǎn)和時(shí)間來(lái)滿足顧客的需求。物流功能和商流功能都需要一定成本,兩者構(gòu)成供應(yīng)鏈的總成本,其中物流成本主要包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸、流通加工、配送等費(fèi)用,商流成本則包括供過(guò)于求時(shí)的商品降價(jià)損失、供不應(yīng)求時(shí)的缺貨損失,以及由此而喪失的潛在顧客收入。一般意義上的供應(yīng)鏈?zhǔn)窃谖锪骱蜕塘鬟@兩個(gè)功能間的權(quán)衡,即反應(yīng)能力與效率、成本水平之間進(jìn)行權(quán)衡。
供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、信息技術(shù)迅速發(fā)展的今天,供應(yīng)鏈趨向于盡量縮短響應(yīng)時(shí)間以滿足不斷變化的用戶需求。在這種基于時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)中,要求供應(yīng)鏈運(yùn)作模式與市場(chǎng)需求同步,不僅響應(yīng)速度要快,而且要反應(yīng)得柔性靈巧。供應(yīng)鏈反應(yīng)能力可用供應(yīng)鏈完成以下任務(wù)的能力來(lái)度量:即是否能對(duì)需求的大幅度變動(dòng)作出反應(yīng);是否能滿足客戶較短供貨期的要求;是否能向客戶提供較多品種的產(chǎn)品;是否能提供創(chuàng)新的產(chǎn)品;是否能為客戶提供高水平的服務(wù)。供應(yīng)鏈擁有的上述能力越多,供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力就越強(qiáng)。然而反應(yīng)能力的提高也必須付出成本增加的代價(jià)。例如,要滿足需求量的大幅變動(dòng),就需要較高的庫(kù)存水平,從而導(dǎo)致效率水平的下降。因此,每一種提高反應(yīng)能力的戰(zhàn)略都會(huì)付出額外的成本,從而降低效率水平,反之亦然。
效率型供應(yīng)鏈?zhǔn)且詫?shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的物流功能為主要目標(biāo),即以低的成本將原材料轉(zhuǎn)化成零部件、在制品和成品,并最終送至消費(fèi)者手中。效率型供應(yīng)鏈面對(duì)的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品特性和相關(guān)技術(shù)具有相對(duì)穩(wěn)定性,因而供應(yīng)鏈上的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)可以關(guān)注于獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益、提高設(shè)備利用率、降低生產(chǎn)、運(yùn)輸、庫(kù)存等方面的相關(guān)費(fèi)用,從而較大限度地降低產(chǎn)品成本。反應(yīng)型供應(yīng)鏈則以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的商流功能為主要目標(biāo),即對(duì)市場(chǎng)需求變化做出迅速的反應(yīng),這類供應(yīng)鏈所提供的產(chǎn)品,其市場(chǎng)需求有很大的不確定性,或者產(chǎn)品生命周期較短,或者產(chǎn)品本身技術(shù)發(fā)展很快,或者產(chǎn)品需求的季節(jié)性波動(dòng)很強(qiáng)。反應(yīng)型供應(yīng)鏈需要保持較高的市場(chǎng)應(yīng)變能力,實(shí)現(xiàn)柔性生產(chǎn),從而減少產(chǎn)品過(guò)時(shí)和失效的風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略便是在供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力和效率水平之間的平衡,零售企業(yè)一旦確定供應(yīng)鏈戰(zhàn)略之后,強(qiáng)調(diào)反應(yīng)能力的供應(yīng)鏈必須將其所有的職能戰(zhàn)略設(shè)計(jì)用來(lái)提高其反應(yīng)能力,而強(qiáng)調(diào)效率水平的供應(yīng)鏈,則必須讓所有的職能戰(zhàn)略都用來(lái)為提高效率做貢獻(xiàn)。
二、零售企業(yè)商品類型與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的匹配
零售企業(yè)的商品類型可以根據(jù)市場(chǎng)需求的特性劃分為功能性商品和創(chuàng)新性商品。功能性商品是指那些用以滿足基本需求、生命周期長(zhǎng)、需求穩(wěn)定且邊際收益較低的商品,例如超市銷售的各種日用百貨、冷凍冷藏食品、常溫加工食品等。功能性商品的生命周期長(zhǎng)、需求穩(wěn)定并可預(yù)測(cè),從而使供求可以達(dá)到近乎的平衡,這使市場(chǎng)調(diào)節(jié)變得容易,其商流成本可以忽略不計(jì),零售企業(yè)可以集中幾乎全部精力來(lái)降低物流成本,通過(guò)與上游供應(yīng)商的密切合作,加速庫(kù)存周轉(zhuǎn),及時(shí)補(bǔ)充存貨,采取高效率低成本的采購(gòu),對(duì)供應(yīng)商的選擇側(cè)重成本和質(zhì)量,根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)保障均衡有效地滿足顧客的需求,實(shí)現(xiàn)整條供應(yīng)鏈的庫(kù)存最小化和效率較大化。顯然,功能性商品要求效率過(guò)程,經(jīng)營(yíng)此類商品的零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用效率型供應(yīng)鏈。
創(chuàng)新性商品是指在設(shè)計(jì)或者服務(wù)等方面創(chuàng)新的商品,例如時(shí)裝、品質(zhì)電器、時(shí)尚用品和奢侈品等。這些商品能夠帶來(lái)較高利潤(rùn),但是由于其生命周期短暫和商品的多樣化,需求卻很難預(yù)測(cè),并且大量仿制品的出現(xiàn)會(huì)削弱創(chuàng)新商品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)不得不進(jìn)行一系列的更加新穎的創(chuàng)新,從而使需求更加具有不可預(yù)見(jiàn)性。創(chuàng)新性商品具有的高度市場(chǎng)不確定性,增加了供求不平衡的風(fēng)險(xiǎn),因此其主要成本是商流成本而非物流成本,需要零售企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)的變化快速靈活地響應(yīng)顧客需求。選擇供應(yīng)商要考慮的不是低成本,而是獲得速度和柔性;庫(kù)存和生產(chǎn)能力的關(guān)鍵決策不是使成本最小化,而是響應(yīng)速度和靈活性,以較大限度地減少市場(chǎng)需求的不確定性給企業(yè)造成的損失。顯然,創(chuàng)新性商品要求靈敏反應(yīng)的過(guò)程,經(jīng)營(yíng)此類商品的零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用反應(yīng)型供應(yīng)鏈。如果零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)的商品是功能性商品卻采用反應(yīng)型供應(yīng)鏈,或者經(jīng)營(yíng)的是創(chuàng)新性商品卻采用效率型供應(yīng)鏈時(shí),其供應(yīng)鏈戰(zhàn)略就發(fā)生了根本性的錯(cuò)誤,這時(shí)就需要重新設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈。
三、零售企業(yè)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的實(shí)施
1.識(shí)別零售企業(yè)的商品需求特性
我們可以從商品的生產(chǎn)周期、需求可預(yù)測(cè)性、商品多樣性以及市場(chǎng)導(dǎo)入期與服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)等方面來(lái)識(shí)別商品的需求特性。一般來(lái)說(shuō),功能性商品的生命周期較長(zhǎng)(兩年以上),創(chuàng)新性商品的生命周期較短(3個(gè)月~1年);功能性商品的品種較少(10~20種變形),創(chuàng)新性商品的品種較多(通常有上千萬(wàn)種變形);功能性商品的需求預(yù)測(cè)偏差較小(10%左右),創(chuàng)新性商品的預(yù)測(cè)偏差較大(40%~);功能性商品的平均存貨率較低(1%~2%),創(chuàng)新性商品的平均存貨率較大(10%~40%);功能性商品的市場(chǎng)導(dǎo)入期較長(zhǎng)(6個(gè)月~1年),創(chuàng)新性商品的市場(chǎng)導(dǎo)入期較短(1天~2周);功能性商品的利潤(rùn)貢獻(xiàn)率較低(5%~20%),創(chuàng)新性商品的利潤(rùn)貢獻(xiàn)率較高(20%~60%)。利用這些判別標(biāo)準(zhǔn)可以有效地識(shí)別商品的需求特性。
2.實(shí)施零售商品類別管理
零售商品類別管理是指零售商以某一商品類別作為戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行管理,集中精力傳遞和實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的價(jià)值,以取得更好的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。具體來(lái)說(shuō),零售企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)的所有商品按類別進(jìn)行分類,確定和衡量每一類別商品的功能、收益性、成長(zhǎng)性等指標(biāo),并將商品類型區(qū)分為功能性商品和創(chuàng)新型商品。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合考慮各類商品的庫(kù)存水平和貨架展示等因素,制定商品品種計(jì)劃,對(duì)整個(gè)商品類別進(jìn)行管理,提高顧客的服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)整個(gè)商品類別的整體收益較大化。
3.按照商品類型分別采用相應(yīng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略
對(duì)于功能型商品應(yīng)當(dāng)側(cè)重于降低物流成本,采用效率型供應(yīng)鏈,實(shí)施有效客戶反應(yīng)(ECR)系統(tǒng)。從提高商品供應(yīng)的效率入手,與上游供應(yīng)商和制造商之間利用現(xiàn)代信息技術(shù)建立相互協(xié)調(diào)的供應(yīng)模式,零售商總部利用POS系統(tǒng)提供的商品銷售信息,以及對(duì)銷售量的預(yù)測(cè),利用電腦輔助訂貨系統(tǒng)向供應(yīng)商訂貨,由供應(yīng)商或區(qū)域配送中心向各零售商店提供即時(shí)補(bǔ)貨,拉動(dòng)制造商進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn),形成銷售和配送的同步運(yùn)轉(zhuǎn),共享物流設(shè)施和倉(cāng)庫(kù)資源,降低配送成本,較大限度地減少生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)可能產(chǎn)生的各種浪費(fèi)。對(duì)于創(chuàng)新型商品應(yīng)當(dāng)側(cè)重于降低商流成本,采用反應(yīng)型供應(yīng)鏈,實(shí)施快速反應(yīng)(QR)系統(tǒng)。從提高顧客響應(yīng)的速度出發(fā),與供應(yīng)鏈各方建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系和合作機(jī)制,采用EDI電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的分工協(xié)作和信息共享,縮短商品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)周期,實(shí)施JIT生產(chǎn)方式,進(jìn)行多品種中小批量生產(chǎn)和高頻度小批量配送,降低供應(yīng)鏈的庫(kù)存水平,迅速地滿足顧客的個(gè)性化和定制化需求,提高整個(gè)供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力。
[摘要]零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)的商品類型選擇相應(yīng)的供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略,對(duì)功能性商品應(yīng)當(dāng)采用效率型供應(yīng)鏈,對(duì)創(chuàng)新性商品應(yīng)當(dāng)采用反應(yīng)型供應(yīng)鏈,以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈與商品類型的戰(zhàn)略匹配。
[關(guān)鍵詞]零售企業(yè)效率型供應(yīng)鏈反應(yīng)型供應(yīng)鏈
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文:企業(yè)全球化供應(yīng)鏈管理論文
[摘要]在經(jīng)濟(jì)全球化程度不斷提高的背景下,我國(guó)企業(yè)受到來(lái)自國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,通過(guò)構(gòu)建和實(shí)施全球化供應(yīng)鏈管理來(lái)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力顯得十分必要。本文在分析我國(guó)供應(yīng)鏈管理和物流管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,提出了構(gòu)建我國(guó)企業(yè)全球化供應(yīng)鏈管理的思路和措施。
[關(guān)鍵詞]全球化;供應(yīng)鏈管理;核心競(jìng)爭(zhēng)力
近幾年,經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)我國(guó)企業(yè)產(chǎn)生的影響越來(lái)越大,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜,面臨的國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。與此同時(shí),供應(yīng)鏈管理已成為企業(yè)管理的重點(diǎn)領(lǐng)域。通過(guò)供應(yīng)鏈創(chuàng)新來(lái)降低成本創(chuàng)造價(jià)值,已成為許多企業(yè)樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要途徑。但是我國(guó)企業(yè)相對(duì)缺乏合作精神,對(duì)供應(yīng)鏈管理沒(méi)有給予足夠的重視。對(duì)此,有必要研究供應(yīng)鏈全球化環(huán)境下我國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)的措施。
一、實(shí)施全球化供應(yīng)鏈管理的意義
全球化供應(yīng)鏈能適應(yīng)全球市場(chǎng)快速反應(yīng)的要求,實(shí)現(xiàn)在供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)上即時(shí)出售、即時(shí)生產(chǎn)和即時(shí)供應(yīng)。也就是在需求信息獲取和隨后所做出的反應(yīng)盡量實(shí)時(shí)地接近最終消費(fèi)者,將消費(fèi)者需求的消費(fèi)前置時(shí)間降到低限度,從而贏得消費(fèi)者的青睞,為企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中占有更大的份額創(chuàng)造條件。
供應(yīng)鏈通過(guò)整體合作和協(xié)調(diào),在加快物流速度的同時(shí),也減少了供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)上的庫(kù)存量,避免了許多不必要的庫(kù)存成本的消耗。另外,全球化供應(yīng)鏈的形成消除了非供應(yīng)鏈合作關(guān)系上下游之間的成本轉(zhuǎn)嫁,從整體意義上降低了各自的成本,使得企業(yè)將更多的周轉(zhuǎn)資金用于產(chǎn)品的研制和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等,以保障企業(yè)獲得長(zhǎng)期發(fā)展。
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)AMRResearch的“2005年供應(yīng)鏈25強(qiáng)(SupplyChainTop25)”中,包括戴爾、IBM、諾基亞、三星電子和英特爾等公司,涉及制造業(yè)和零售業(yè)。這些在供應(yīng)鏈管理方面經(jīng)驗(yàn)豐富的廠商,可以識(shí)別需求,立即對(duì)市場(chǎng)變化作出反應(yīng),并擊敗他們的競(jìng)爭(zhēng)者。根據(jù)AMRResearch的基準(zhǔn)數(shù)據(jù),領(lǐng)導(dǎo)廠商在庫(kù)存方面低于基準(zhǔn)數(shù)據(jù)15%,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)要快60%,完成訂單方面經(jīng)驗(yàn)豐富17%。
二、全球化供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略下我國(guó)企業(yè)面臨的主要問(wèn)題
全球化供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略實(shí)施的組織基礎(chǔ)是企業(yè)成員與上游供應(yīng)商、下游客戶、第三方物流企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟式的新型合作伙伴關(guān)系,各成員在整個(gè)聯(lián)盟利益全球化的前提下制訂長(zhǎng)期規(guī)劃,從而保障整個(gè)聯(lián)盟產(chǎn)、供、銷等物流運(yùn)作的同步化、一體化。國(guó)內(nèi)企業(yè)的傳統(tǒng)物流管理適應(yīng)不了全球化供應(yīng)鏈的發(fā)展要求。
(1)難以實(shí)現(xiàn)快速交貨。快速交貨體現(xiàn)了全球化供應(yīng)鏈管理中物流管理的價(jià)值。在供應(yīng)鏈管理中,要求整個(gè)物流運(yùn)作實(shí)現(xiàn)同步化,以保障系統(tǒng)的快速交貨能力。傳統(tǒng)物流管理反應(yīng)慢,各物流職能部門(mén)配合不力,信息傳輸緩慢且利用率低,嚴(yán)重影響整個(gè)物流系統(tǒng)的快速交貨。
(2)無(wú)法保障物資采購(gòu)供應(yīng)的低成本和準(zhǔn)時(shí)性。全球化供應(yīng)鏈管理,通過(guò)物流運(yùn)作方式的轉(zhuǎn)變,一體化運(yùn)營(yíng)的順利實(shí)施,將會(huì)保障在總成本低的情況下,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)和準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)。這是生產(chǎn)制造型企業(yè)供應(yīng)鏈管理中十分重要的問(wèn)題,是保障企業(yè)生產(chǎn)所需物資低庫(kù)存準(zhǔn)備的必要條件,也是上游供應(yīng)商企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)緊密聯(lián)系的保障。對(duì)于大多數(shù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),這個(gè)問(wèn)題非常難以解決,是困擾企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行的重要問(wèn)題。
(3)物流信息的輸送、信息反饋與共享比較困難。信息共享是保障全球化供應(yīng)鏈物流運(yùn)作準(zhǔn)時(shí)、的關(guān)鍵,物流管理中應(yīng)當(dāng)充分利用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)來(lái)解決這一問(wèn)題。而傳統(tǒng)物流管理中,物流信息逐級(jí)傳遞,企業(yè)之間物流信息相互保密,信息共享、傳輸和反饋是非常困難的。
(4)物流系統(tǒng)的敏捷性和靈活性不足。提高物流系統(tǒng)的敏捷性和靈活性是在全球化供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流管理的重要職能。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,用戶需求多樣化、瞬時(shí)化和個(gè)性化,這些都要求企業(yè)的物流系統(tǒng)能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,提供個(gè)性化的物流服務(wù)。國(guó)內(nèi)企業(yè)的物流響應(yīng)支持條件還未成熟,比如原材料的供應(yīng)出現(xiàn)質(zhì)量或者數(shù)量問(wèn)題,生產(chǎn)組織不和諧,經(jīng)常導(dǎo)致延期交貨。
(5)供需協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫供應(yīng)鏈連接問(wèn)題。全球化供應(yīng)鏈要求上下游成員企業(yè)具有強(qiáng)烈的協(xié)作意識(shí)和整體利益觀,其競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)之一——快速響應(yīng)需求,需要上下游成員的物流要素具有較高的集成度,以實(shí)現(xiàn)物流管理的整體目標(biāo),這與上下游供需實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接分不開(kāi)。然而,傳統(tǒng)企業(yè)物流管理的理念是企業(yè)個(gè)體利益較大化,是一種競(jìng)爭(zhēng)利潤(rùn)的敵對(duì)關(guān)系,無(wú)法實(shí)現(xiàn)無(wú)縫供應(yīng)鏈。
三、我國(guó)企業(yè)構(gòu)建全球化供應(yīng)鏈管理的思路
1.選擇合適的供應(yīng)鏈管理模式
根據(jù)節(jié)點(diǎn)企業(yè)在供應(yīng)鏈中所處的位置的不同,供應(yīng)鏈管理模式可以分為4種:包括以分銷商/制造商作為核心企業(yè)的模式、以產(chǎn)品/服務(wù)供應(yīng)者作為核心企業(yè)的模式、以制造企業(yè)作為核心企業(yè)的模式和以建立一個(gè)協(xié)調(diào)中心為主體的模式。構(gòu)建全球化供應(yīng)鏈的過(guò)程,是企業(yè)群體的共同意識(shí)和共同價(jià)值觀再造的過(guò)程,成員企業(yè)相互適應(yīng)、相互認(rèn)同后形成一種和諧的文化體系。管理全球化供應(yīng)鏈的目標(biāo)就是創(chuàng)造條件使所有成員企業(yè)都能從合作中受益。
因此,不同的企業(yè),在組建或者加入全球化供應(yīng)鏈的時(shí)候,應(yīng)該根據(jù)自己的特點(diǎn),選擇合適的供應(yīng)鏈管理模式。
2.全球化供應(yīng)鏈的合作準(zhǔn)則
全球化供應(yīng)鏈的合作準(zhǔn)則應(yīng)該體現(xiàn)客戶至上、核心專注、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、信任溝通和整體運(yùn)作的理念。
以顧客為中心,以市場(chǎng)需求為原動(dòng)力——顧客需求是產(chǎn)品真正價(jià)值的體現(xiàn)。以需求拉動(dòng)供應(yīng)滿足消費(fèi)需求,不僅可以減少因產(chǎn)品過(guò)時(shí)而降價(jià)促銷的風(fēng)險(xiǎn),而且有利于減少庫(kù)存,加速企業(yè)資金流動(dòng),增加企業(yè)盈利,增加客戶滿意度,真正做到產(chǎn)品物有所用,價(jià)有所值。
成員企業(yè)應(yīng)專注于核心業(yè)務(wù)——企業(yè)必須在全球化供應(yīng)鏈上明確定位,將非核心業(yè)務(wù)外包,企業(yè)應(yīng)有效地集中利用資源,強(qiáng)化主業(yè),突顯核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)企業(yè)間的真誠(chéng)合作,增加業(yè)務(wù)彈性,最終提升全球化供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
加強(qiáng)成員企業(yè)之間的協(xié)同與合作,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共享利益——企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)產(chǎn)生共贏的協(xié)同效應(yīng)是供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的靈魂。全球化供應(yīng)鏈上的企業(yè)除了追求自身的利益外,還應(yīng)該一同去追求改善全球化供應(yīng)鏈整體的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力,通過(guò)合作減少各環(huán)節(jié)之間的交易成本,有效提升供應(yīng)鏈的長(zhǎng)期而有效的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.全球化供應(yīng)鏈的構(gòu)建步驟
(1)分析內(nèi)部和外部的環(huán)境。建立信任、合作、開(kāi)放性交流的全球化供應(yīng)鏈長(zhǎng)期合作關(guān)系,必須首先分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,目的在于找尋哪些產(chǎn)品開(kāi)發(fā)供應(yīng)鏈合作關(guān)系才有效;必須知道現(xiàn)在的產(chǎn)品需求是什么,產(chǎn)品的類型和特征是什么,以確認(rèn)用戶的需求,確認(rèn)是否有建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的必要。
(2)尋找準(zhǔn)目標(biāo)企業(yè)。全球化供應(yīng)鏈的目標(biāo)企業(yè)一般而言是行業(yè)前三名或者年增長(zhǎng)快速的企業(yè)。這樣可以避免一些無(wú)謂的時(shí)間和費(fèi)用成本的浪費(fèi),加強(qiáng)目標(biāo)性和集中性。
(3)企業(yè)核心能力的識(shí)別。識(shí)別核心能力可以由外向內(nèi)進(jìn)行:首先,要看企業(yè)是否有明確的主營(yíng)領(lǐng)域;其次,要對(duì)企業(yè)在該領(lǐng)域中的核心產(chǎn)品進(jìn)行分析;再次,進(jìn)行企業(yè)能力的分析,一般而言,大多數(shù)企業(yè)核心能力主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:技術(shù)方面、市場(chǎng)營(yíng)銷方面、生產(chǎn)制造方面和管理方面;,對(duì)核心能力的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析(如圖2所示)。
(4)建立組織成員評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。建立合適的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(如表1所示),選擇合適的評(píng)價(jià)方法,對(duì)將要構(gòu)建的全球化供應(yīng)鏈組織成員進(jìn)行評(píng)價(jià),選擇具有綜合優(yōu)勢(shì)的成員,有利于快速有效地提高全球化供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
(5)成立全球化供應(yīng)鏈委員會(huì)。組建協(xié)調(diào)中心,對(duì)各成員企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào),組織和實(shí)施對(duì)各成員企業(yè)的評(píng)價(jià)考核,控制各成員企業(yè)的在全球化供應(yīng)鏈中的商業(yè)行為。
(6)選定目標(biāo)企業(yè)。全球化供應(yīng)鏈作為一個(gè)網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模型,要求每個(gè)層級(jí)中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)至少有兩個(gè)以上,即使某一個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)失誤,另外的節(jié)點(diǎn)也可以有效彌補(bǔ),減少了失敗的風(fēng)險(xiǎn)。這種模型的典型性案例就是Dell計(jì)算機(jī)公司,其相同的零部件的供應(yīng)商有幾家,同時(shí),Dell也允許其供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)為供應(yīng)鏈以外的客戶供應(yīng)零部件,以保障靈活性和成員利益較大化。
(7)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,最終形成一個(gè)為共同目標(biāo)努力的全球化供應(yīng)鏈組織。戰(zhàn)略聯(lián)盟應(yīng)基于全球化供應(yīng)鏈的總體戰(zhàn)略目標(biāo),有效實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃和作業(yè)規(guī)劃,應(yīng)用各種先進(jìn)技術(shù)和方法手段,不斷優(yōu)化全球化供應(yīng)鏈運(yùn)作,加強(qiáng)無(wú)縫協(xié)作,減少內(nèi)耗,增進(jìn)合作的強(qiáng)度和進(jìn)度,使全球化供應(yīng)鏈在合理成本基礎(chǔ)上快速、高效和精準(zhǔn)地滿足客戶的需求。
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文:企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文
【摘要】有效的供應(yīng)鏈管理已成為企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)成本、滿足客戶需求、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。文章從簡(jiǎn)約化、協(xié)同化、非核心業(yè)務(wù)外包化和信息化等四個(gè)方面對(duì)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理策略進(jìn)行了重點(diǎn)闡述和分析。
供應(yīng)鏈管理是指企業(yè)之間以同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)劃為指導(dǎo),以各種技術(shù)為支持,依托Internet網(wǎng)絡(luò),圍繞供應(yīng)、生產(chǎn)作業(yè)、物流和滿足需求,通過(guò)信息共享、技術(shù)擴(kuò)散(交流與合作)、資源優(yōu)化配置和有效的價(jià)值鏈激勵(lì)機(jī)制等方法實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)一體化。國(guó)際化供應(yīng)鏈的功能主要是使企業(yè)在全球范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)諸如供應(yīng)、研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷售和配送等方面,做到較大程度地協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和對(duì)外貿(mào)易的迅猛增長(zhǎng),中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)步伐正不斷加快。如何在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中采取有效的策略加強(qiáng)和改善供應(yīng)鏈管理,已成為中國(guó)企業(yè)直面的一個(gè)重要課題。
一、供應(yīng)鏈管理簡(jiǎn)約化
(一)供應(yīng)鏈簡(jiǎn)約化的作用
簡(jiǎn)潔的供應(yīng)鏈能使國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程更加透明,非增值活動(dòng)減少到低限度;而且會(huì)大大縮短其定單處理周期和生產(chǎn)周期,顯著減少不確定性對(duì)其供應(yīng)鏈的負(fù)面影響。通過(guò)Internet和EDI等現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù),以虛擬組織的形式,形成企業(yè)之間的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟,簡(jiǎn)化供應(yīng)、生產(chǎn)與銷售過(guò)程關(guān)系結(jié)構(gòu),使每個(gè)企業(yè)都專注于自己最擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)和項(xiàng)目,這種簡(jiǎn)約化的供應(yīng)鏈模式是未來(lái)的發(fā)展方向。有效地管理供應(yīng)鏈既能實(shí)質(zhì)性降低公司經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、節(jié)約成本,也能有更多時(shí)間去關(guān)注顧客,改善終端服務(wù)。一個(gè)高效的供應(yīng)鏈能夠?yàn)轭櫩吞峁┢焚|(zhì)服務(wù),最終也帶給顧客更多的價(jià)值。
(二)供應(yīng)鏈簡(jiǎn)約化的途徑與策略
1.以客戶訂單為導(dǎo)向,改善供應(yīng)鏈管理。一般產(chǎn)品要求國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須擁有以定單為驅(qū)動(dòng)的“高效率的”供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)、生產(chǎn)與分銷的一體化。按照訂單生產(chǎn),是解決庫(kù)存問(wèn)題的根本。我國(guó)著名的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)海爾認(rèn)為,新形勢(shì)下企業(yè)運(yùn)作的核心驅(qū)動(dòng)力只有一個(gè):訂單。沒(méi)有訂單的生產(chǎn),其結(jié)果只能是生產(chǎn)更多的庫(kù)存;庫(kù)存積壓,直接導(dǎo)致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈,最終只能陷于連續(xù)降價(jià)的泥潭,白白耗費(fèi)了企業(yè)寶貴的資源。不徹底改變這種局面,將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)莫大的風(fēng)險(xiǎn)。所以企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是速度的競(jìng)爭(zhēng),即獲取訂單并滿足訂單需求的速度競(jìng)爭(zhēng)。這就需要不斷改進(jìn)供應(yīng)鏈的各個(gè)流程,縮短產(chǎn)品完成時(shí)間,使生產(chǎn)盡量貼近實(shí)時(shí)需求,降低在采購(gòu)、庫(kù)存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)之間的成本。
2.以電子商務(wù)為基礎(chǔ),簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。電子商務(wù)已成為國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的重要平臺(tái)。整合集成電子商務(wù)系統(tǒng),從而使客戶—廠商—供應(yīng)商協(xié)同起來(lái),令物流、信息流和資金流發(fā)揮較大效能,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)一體化,將會(huì)大大增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。、以世界IT巨頭戴爾為例,與傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈相比,戴爾的供應(yīng)鏈主要有兩點(diǎn)不同:首先,它的供應(yīng)鏈中沒(méi)有分銷商、批發(fā)商和零售商,而是直接由公司通過(guò)電子商務(wù)模式把產(chǎn)品賣給顧客,這樣做的好處在于一次性快速地獲取了訂單信息——由于是在網(wǎng)上支付,還解決了現(xiàn)金流問(wèn)題——戴爾拿到客戶支付的現(xiàn)金后再進(jìn)行生產(chǎn)——無(wú)須用自有現(xiàn)金來(lái)支持其運(yùn)轉(zhuǎn),結(jié)果是現(xiàn)金流周期為負(fù)24天。另外,因?yàn)槿サ袅虽N售商所賺取的利潤(rùn),也降低了成本;其次,戴爾公司采取把服務(wù)外包的辦法,又降低了一部分運(yùn)營(yíng)成本。這樣,高效的電子商務(wù)模式使供應(yīng)商、戴爾和服務(wù)商三者共同形成了一個(gè)完整的供應(yīng)鏈。
3.以部件標(biāo)準(zhǔn)化為核心,優(yōu)化采購(gòu)與生產(chǎn)流程。由于國(guó)際客戶需求的多樣性,大規(guī)模生產(chǎn)和銷售單一品種的產(chǎn)品已不能適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的需要,小批量、多批次、多品種生產(chǎn)已成為一種新的潮流。使企業(yè)對(duì)采購(gòu)與生產(chǎn)流程的管理難度大大增加,這就對(duì)我國(guó)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)與要求。采取果斷措施,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)部件標(biāo)準(zhǔn)化和資源重復(fù)利用,是解決上述難題的關(guān)鍵所在。建立產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)的模塊化架構(gòu),明確區(qū)分需要及不需要專門(mén)設(shè)計(jì)的采購(gòu)部件,使部件的標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)計(jì)及生產(chǎn)平臺(tái)的重復(fù)利用、設(shè)計(jì)成果和其他知識(shí)成果的重復(fù)利用成為可能。企業(yè)可以將普遍應(yīng)用的部件,如金屬片、扣件、電子和電氣零件等,首先實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和重復(fù)利用,充分挖掘內(nèi)部潛力,并逐漸進(jìn)入更復(fù)雜部件的標(biāo)準(zhǔn)化和重復(fù)利用的階段。隨著標(biāo)準(zhǔn)化和重復(fù)利用進(jìn)程的深入,國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)能優(yōu)化更多部件和設(shè)備采購(gòu)要求,從而簡(jiǎn)化供應(yīng)商的數(shù)量,優(yōu)化供應(yīng)商的結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)規(guī)模采購(gòu),有利于通過(guò)談判降低部件、裝配線和其他資產(chǎn)的成本。
二、供應(yīng)鏈管理協(xié)同化
(一)供應(yīng)鏈管理協(xié)同化的必要性
供應(yīng)鏈管理協(xié)同化包括企業(yè)內(nèi)部協(xié)同和供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間的協(xié)同。由于供應(yīng)鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)各自都有其特定的目標(biāo)任務(wù),這種差異有時(shí)候會(huì)導(dǎo)致各環(huán)節(jié)之間相互發(fā)生抵觸矛盾,甚至?xí)绊懙焦?yīng)鏈的整體效益。處在供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商和服務(wù)商都是各有其打算,但是在他們之間必須要有合作,這種合作是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力之一,否則其中的任何一個(gè)企業(yè)都無(wú)法生存和發(fā)展。因此供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間的合作與協(xié)同化管理比相互抵觸重要得多。在構(gòu)建國(guó)際化供應(yīng)鏈的復(fù)雜過(guò)程中,我國(guó)企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)的需求、自身的能力以及合作伙伴的資源、特點(diǎn)進(jìn)行總體規(guī)劃,做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、利益較大化、風(fēng)險(xiǎn)最小。
(二)供應(yīng)鏈管理協(xié)同化策略
1.供應(yīng)商和客戶進(jìn)行合作。要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理協(xié)同化,國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須在參與合作活動(dòng)以前改組和整合他們內(nèi)部供應(yīng)鏈規(guī)劃的流程和技術(shù),保障其各個(gè)供應(yīng)鏈技術(shù)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是有效的、一致的和透明的;同時(shí),由于真正的協(xié)同意味著共享需求信息,各企業(yè)必須形成一種以信任為基礎(chǔ)的雙贏觀點(diǎn)。當(dāng)這些條件具備時(shí),合作伙伴才會(huì)互相理解對(duì)方的基本運(yùn)作機(jī)制,從而形成一種統(tǒng)一的流程,以便雙方都能降低成本和提高效益。由本田公司牽頭打造的本田汽車模式是一個(gè)典型的協(xié)同化的供應(yīng)鏈關(guān)系。本田公司非常重視同供應(yīng)商長(zhǎng)期合作,它擁有供應(yīng)商部分股權(quán),引導(dǎo)供應(yīng)商參與生產(chǎn)的全過(guò)程,共同關(guān)心汽車最終的市場(chǎng)效應(yīng),從而激發(fā)了供應(yīng)鏈上每一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新動(dòng)力。
2.以核心企業(yè)為中心,建立共同的供應(yīng)鏈信息平臺(tái)。協(xié)同化的供應(yīng)鏈模式,要求企業(yè)之間要有良好的信息透明度,供應(yīng)商、制造商、銷售商之間應(yīng)保持及時(shí)的溝通和聯(lián)系,達(dá)到信息共享,使供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)并行化、同步化。寶潔和沃爾瑪?shù)呐渌椭行耐ㄟ^(guò)共同的供應(yīng)鏈信息平臺(tái)連起來(lái),當(dāng)配送中心內(nèi)寶潔產(chǎn)品數(shù)量減少的時(shí)候,該平臺(tái)會(huì)自動(dòng)發(fā)送一個(gè)警示信息要求寶潔送更多的貨。而且這個(gè)平臺(tái)深入到了沃爾瑪?shù)拿總€(gè)超市,以至于任何寶潔的產(chǎn)品通過(guò)收銀臺(tái)掃描器的時(shí)候,寶潔可以通過(guò)衛(wèi)星信號(hào)監(jiān)控貨架。有了這種及時(shí)信息,寶潔就知道什么時(shí)候該生產(chǎn)、發(fā)貨給沃爾瑪。而不必在倉(cāng)庫(kù)里堆一大堆產(chǎn)品,等著沃爾瑪打電話。該平臺(tái)使寶潔降低了庫(kù)存,減少了定單處理成本,并且節(jié)約了大量時(shí)間,以至于寶潔愿意給沃爾瑪“每天不同的低價(jià)”還能有較高的利潤(rùn)。
三、非核心業(yè)務(wù)外包化
(一)企業(yè)非核心業(yè)務(wù)外包的意義
對(duì)于國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)來(lái)講,為了保持核心競(jìng)爭(zhēng)力,能夠運(yùn)用的供應(yīng)鏈能力比擁有這些能力更加重要。非核心業(yè)務(wù)外包可以幫助他們迅速而有效地獲取新的能力,把投資減少到低限度,把固定成本變成可變成本,對(duì)需求的變動(dòng)或增加做出迅速而經(jīng)濟(jì)的反應(yīng),減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。另外,非核心業(yè)務(wù)外包能夠適當(dāng)?shù)胤稚L(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)將精力集中于自己的核心優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目上,有利于進(jìn)一步打造自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)企業(yè)非核心業(yè)務(wù)外包的主要策略
1.生產(chǎn)虛擬化策略。生產(chǎn)虛擬化指不擁有工廠的企業(yè)作為客戶的供貨商,直接和海外買(mǎi)家簽定合同,把生產(chǎn)任務(wù)外包給有實(shí)力的工廠,自己則負(fù)責(zé)統(tǒng)籌并密切參與整個(gè)生產(chǎn)流程,從事相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)管理與控制、以及物流等支持性的工作。虛擬生產(chǎn)企業(yè)實(shí)際上已經(jīng)是某個(gè)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈管理者,屬于品牌驅(qū)動(dòng)企業(yè)。這種企業(yè)可以不再具有生產(chǎn)廠房和物流設(shè)施,但必須具備管理虛擬供應(yīng)鏈的技能。這類企業(yè)通過(guò)借助外力擴(kuò)大產(chǎn)能,能迅速擴(kuò)大市場(chǎng)占有,節(jié)省資本投入,并規(guī)避行業(yè)周期波動(dòng)和季節(jié)變化風(fēng)險(xiǎn)。
2.采取物流外包策略。國(guó)際物流的高投入、高難度及其復(fù)雜性,促使國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)采取物流外包方式。物流外包,不僅使其獲得了較低的成本,而且使得他們的物流網(wǎng)絡(luò)富有足夠的彈性來(lái)適應(yīng)渠道結(jié)構(gòu)和渠道物流角色的不斷變化。
四、供應(yīng)鏈管理信息化
(一)供應(yīng)鏈管理信息化的意義
電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,使供應(yīng)鏈效率的提高更多的取決于信息管理技術(shù)水平。信息技術(shù)正改變著企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程和組織管理流程,改變著企業(yè)間的聯(lián)系,改變著企業(yè)交易、合作、競(jìng)爭(zhēng)的模式;推動(dòng)著企業(yè)營(yíng)運(yùn)方式的根本性變革,推動(dòng)著企業(yè)的服務(wù)理念和服務(wù)模式升華,推動(dòng)著企業(yè)現(xiàn)有資源的高效整合與優(yōu)化配置,使企業(yè)價(jià)值達(dá)到較大化。供應(yīng)鏈管理信息化有利于國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)在全球市場(chǎng)變化中選取、分析和發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì),進(jìn)而做出更好的采購(gòu)、銷售和存儲(chǔ)決策,能夠充分利用企業(yè)資源,增加對(duì)企業(yè)的內(nèi)部挖潛和外部利用,從而降低成本,提高生產(chǎn)效率,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(二)供應(yīng)鏈管理信息化的途徑與策略
1.以流程為導(dǎo)向。幾年前,我們的作法可能是引入自動(dòng)化倉(cāng)管系統(tǒng)、引入運(yùn)輸管理系統(tǒng)、自動(dòng)識(shí)別技術(shù)、自動(dòng)控制系統(tǒng)等,但是現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)的是“以流程為導(dǎo)向”,而不是以技術(shù)或技能為導(dǎo)向。技術(shù)只是流程中的仆人。我們應(yīng)該超越技術(shù)而關(guān)注流程,首先設(shè)計(jì)正確的流程,然后使用系統(tǒng)技術(shù)加速員工實(shí)施正確的流程。這就要求企業(yè)持續(xù)改進(jìn),在流程上持續(xù)改進(jìn)。
2.以客戶服務(wù)需求為依據(jù)。需求信息一旦輸入系統(tǒng)就自動(dòng)變成了客戶訂單,訂單驅(qū)動(dòng)相關(guān)部門(mén)的聯(lián)動(dòng),直至客戶需求得到滿足為止。因此一切的采購(gòu)、生產(chǎn)、物流配送等行為都是以訂單信息流為中心。將客戶需求信息和能滿足客戶需求的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)系,使產(chǎn)品在生產(chǎn)之前就做到名花有主,實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。
3.采取循序漸進(jìn)策略。如果在評(píng)估不到位,條件不成熟的情況下,輕率地大規(guī)模啟動(dòng)供應(yīng)鏈信息化系統(tǒng)建設(shè),將會(huì)帶來(lái)意想不到的負(fù)面效應(yīng)。數(shù)據(jù)的真實(shí)完整將成為較大的問(wèn)題。從穩(wěn)健的角度出發(fā),國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)該在條件成熟時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)供應(yīng)鏈信息化管理。
4.加強(qiáng)信息安全管理。首先,要加強(qiáng)供應(yīng)鏈各成員間的信息交流與共享,消除信息失真,優(yōu)化決策過(guò)程。其次,在全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及成員比較復(fù)雜的情況下,必須建立有效的電子信息安全管理系統(tǒng),以便降低不確定因素干擾和商業(yè)秘密泄露的幾率,達(dá)到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的。
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文:論基于利益相關(guān)者理論的石油企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理研究
[論文關(guān)鍵詞] 利益相關(guān)者理論 石油行業(yè) 綠色供應(yīng)鏈管理
[論文摘要] 首先從石油企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的必要性出發(fā),對(duì)石油行業(yè)的特殊性、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、綠色貿(mào)易壁壘等方面進(jìn)行分析,并結(jié)合現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)提出了石油行業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈所面臨的障礙,繼而提出了建立基于利益相關(guān)者的綠色供應(yīng)鏈管理的方法來(lái)緩解這些問(wèn)題,以使石油行業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理更有效地進(jìn)行。
綠色供應(yīng)鏈的概念自上世紀(jì)90年代被提出以來(lái),已經(jīng)漸漸受到世界各國(guó)政府以及企業(yè)的關(guān)注和重視。在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的各類組織和企業(yè),都紛紛在理論和實(shí)踐上深入研究綠色供應(yīng)鏈并希望從中尋求出未來(lái)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的新動(dòng)力。隨著對(duì)供應(yīng)鏈管理的研究的加強(qiáng)、對(duì)供應(yīng)鏈整體優(yōu)化和協(xié)調(diào)的研究不斷完善,石油企業(yè)開(kāi)始關(guān)注供應(yīng)鏈對(duì)環(huán)境的影響。資源的優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)節(jié)約能源,通過(guò)提高環(huán)境保護(hù)的意識(shí)而提高企業(yè)整體績(jī)效,這些都已成為石油企業(yè)必須考慮的重要課題。
一、石油企業(yè)實(shí)行綠色供應(yīng)鏈管理的必要性
對(duì)于資源型企業(yè)而言,其供應(yīng)鏈具有一定的特殊性,針對(duì)我國(guó)石油企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況,借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)石油企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),我國(guó)石油企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)應(yīng)是立足本立足本企業(yè),整合資源,實(shí)施流程再造,建立區(qū)域性倉(cāng)儲(chǔ)和配送中心以及基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理平臺(tái),使企業(yè)物流向面向地區(qū)性石油石化行業(yè)的物流企業(yè)轉(zhuǎn)型,逐步建設(shè)成專業(yè)化的第三方物流企業(yè)。石油行業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理,是指基于石油行業(yè)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)上,在物資供應(yīng)、油氣勘探、開(kāi)發(fā)、煉制與化工、儲(chǔ)運(yùn)、銷售及使用過(guò)程中,綜合考慮環(huán)境影響和資源效率,實(shí)現(xiàn)良好的環(huán)境效益和社會(huì)效益。石油企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理具有以下幾個(gè)方面的必要性:
1.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的必然
綠色供應(yīng)鏈管理是人類可持續(xù)發(fā)展的必然要求,它綜合考慮環(huán)境影響和資源優(yōu)化利用,使其成為人類生存的要素之一而直接滿足人類長(zhǎng)遠(yuǎn)生存的需要,從而形成一種綜合性的發(fā)展戰(zhàn)略。由于石油資源的有限性,以及對(duì)石油開(kāi)采、提煉等對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的影響,石油企業(yè)進(jìn)行綠色供應(yīng)鏈管理成為其持續(xù)發(fā)展的有效手段。
2.環(huán)境污染問(wèn)題解決的需要以及環(huán)境管理國(guó)際化的影響
環(huán)境問(wèn)題已經(jīng)成為全世界嚴(yán)重的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。近年來(lái),全球制造業(yè)的迅猛發(fā)展,雖然帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,但忽視了對(duì)環(huán)境的破壞,導(dǎo)致污染十分嚴(yán)重,而實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理將有助于改善環(huán)境問(wèn)題。此外,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)成立了環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì),將環(huán)境管理工作納入國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的軌道,并制定了一系列的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。石油企業(yè)有必須承擔(dān)起保護(hù)環(huán)境的責(zé)任。
3.國(guó)際貿(mào)易綠色壁壘
為了保持生態(tài)平衡,保護(hù)人類或其他生物的生命和健康,世界上大多數(shù)國(guó)家都直接或間接采取措施,相繼制定了綠色關(guān)稅制度和綠色市場(chǎng)準(zhǔn)入制度來(lái)限制或禁止某些貿(mào)易的進(jìn)行。這就對(duì)我國(guó)石油企業(yè)進(jìn)行出口提出了更高的要求,要想?yún)⑴c國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng),占有國(guó)際市場(chǎng),就必須順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流,通過(guò)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈實(shí)施綠色管理來(lái)提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
4.政府、社會(huì)對(duì)綠色供應(yīng)鏈的扶持以及公眾環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)
現(xiàn)階段,各國(guó)政府開(kāi)始制定一系列法律,對(duì)那些對(duì)環(huán)境有害的企業(yè)予以罰款,而對(duì)那些實(shí)施環(huán)保的企業(yè)給予一系列的優(yōu)惠政策。公眾對(duì)于自身生活環(huán)境的保護(hù)意識(shí)也在不斷地增強(qiáng),在購(gòu)買(mǎi)和使用商品的時(shí)候更加青睞于環(huán)保產(chǎn)品。石油企業(yè)也應(yīng)該借助這種趨勢(shì),實(shí)行綠色生產(chǎn)的同時(shí),不但提高了自己產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,控制了成本,而且更有利于提高自身企業(yè)的社會(huì)形象。
二、石油企業(yè)進(jìn)行綠色供應(yīng)鏈管理時(shí)面臨的問(wèn)題
1.管理上的意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)匱乏
在石油企業(yè)內(nèi)部,傳統(tǒng)的管理意識(shí)以及管理模式仍然占據(jù)著主導(dǎo)地位,綠色生產(chǎn)的意識(shí)并沒(méi)有在石油企業(yè)內(nèi)部得到廣泛共識(shí),這與國(guó)際化的綠色供應(yīng)鏈管理很難結(jié)合起來(lái)。這種意識(shí),不但是管理者需要加強(qiáng)的,也更應(yīng)該把這種綠色意識(shí)深化到每個(gè)員工的心里,我們應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,為綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施提供可觀的人員支持。當(dāng)然,國(guó)內(nèi)關(guān)于綠色供應(yīng)鏈管理的研究工作處于初始階段,沒(méi)有成型的模型框架和績(jī)效評(píng)估體系,也并沒(méi)有足夠的案例支撐,這給石油系統(tǒng)這個(gè)龐大的行業(yè)供應(yīng)鏈進(jìn)行一次實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變帶來(lái)巨大困難。
2.自身產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善
在我國(guó)石油行業(yè),中石化的產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)頭小尾大之勢(shì),而中石油的產(chǎn)業(yè)鏈則呈現(xiàn)頭大尾小之勢(shì),由于在業(yè)務(wù)上各自為政,但又相互交叉,這就造成了研發(fā)力量分散,固定資產(chǎn)利用率低等問(wèn)題。中石油和中石化又分處石油行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,而實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理是需要上下游企業(yè)合力完成,所以研發(fā)力量的分散,使得石油行業(yè)各方面用于綠色管理的技術(shù)得不到開(kāi)發(fā),綠色供應(yīng)鏈管理大多停留在理論探討階段,而沒(méi)有真正實(shí)施并有效地利用起來(lái)。
3.政府部門(mén)立法不完善
現(xiàn)今,歐美各國(guó)政府都已經(jīng)制定了一定的環(huán)境法規(guī)、法律,并提出了一些環(huán)境經(jīng)濟(jì)政策,如:低息、無(wú)息及減稅制度;可歸還保障金法;資源回收獎(jiǎng)勵(lì)制度等等,這些為綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施提供了一定了的政策支持。而我國(guó)在這方面的法律還不完善,這導(dǎo)致了核心企業(yè)不能很好地起到帶頭作用,不能很好地與原材料供應(yīng)商很好地合作來(lái)改進(jìn)整個(gè)供應(yīng)鏈的綠色管理。
三、建立利益相關(guān)者共同參與的石油企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理體系
利益相關(guān)者理論(Stakeholder Theory)是20世紀(jì)60年代左右,在美國(guó)、英國(guó)等長(zhǎng)期奉行外部控制型公司治理模式的國(guó)家中逐步發(fā)展起來(lái)的,其影響日漸擴(kuò)大。與傳統(tǒng)的股東至上主義的主要區(qū)別在于,該理論認(rèn)為任何一個(gè)公司的發(fā)展都離不開(kāi)各種利益相關(guān)者的投入或參與,比如股東、債權(quán)人、雇員、消費(fèi)者、供應(yīng)商、政府部門(mén)等。利益相關(guān)者管理(MFS:Management For Stakeholders)是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者為綜合平衡各個(gè)利益相關(guān)者的利益要求而進(jìn)行的管理活動(dòng)。對(duì)于石油企業(yè)要實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理來(lái)講,它的利益相關(guān)者主要包括政府部門(mén)、環(huán)境保護(hù)主義團(tuán)體、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民、綠色投資者、綠色供應(yīng)商和綠色雇員等等。這些利益相關(guān)者或者對(duì)企業(yè)在綠色生產(chǎn)中的經(jīng)營(yíng)方針產(chǎn)生影響,或者受到企業(yè)綠色生產(chǎn)所產(chǎn)生的效用影響,也有可能同時(shí)受這兩方面的影響。
通過(guò)對(duì)上述石油企業(yè)進(jìn)行綠色供應(yīng)鏈管理所面臨的困難的分析,我們有充分理由認(rèn)為建立利益相關(guān)者共同參與的石油企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理體系,對(duì)解決上述問(wèn)題是具有一定可行性的。
1.供應(yīng)鏈核心企業(yè)與上下游企業(yè)
石油行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理中,核心企業(yè)是石油勘探與開(kāi)發(fā)公司。中石油在改組過(guò)程中,油公司只保留勘探和開(kāi)發(fā)等主要業(yè)務(wù),證明了勘探開(kāi)發(fā)企業(yè)是整個(gè)石油行業(yè)的核心企業(yè)。上下游企業(yè)包括物資供應(yīng)、作業(yè)公司、管道運(yùn)輸公司、煉油以及銷售公司。
這條供應(yīng)鏈上的公司,作為整個(gè)綠色供應(yīng)鏈管理中最重要的利益相關(guān)者,核心企業(yè)與上下游企業(yè)承擔(dān)著最重要的責(zé)任。事實(shí)上,在石油生產(chǎn)過(guò)程中的浪費(fèi)和污染最值得重視,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:及時(shí),石油勘探開(kāi)發(fā)中容易污染環(huán)境,地震探測(cè)、油氣泄漏及揮發(fā)等會(huì)造成大氣和地下水的污染。第二,油氣資源本身會(huì)污染環(huán)境,如油輪的沉沒(méi)會(huì)污染大片的海域。第三,石油生產(chǎn)過(guò)程中要消耗大量的原材料,價(jià)值巨大,而節(jié)約材料也是綠色環(huán)保的重要舉措。第四,油氣生產(chǎn)過(guò)程中的重大事故不僅會(huì)污染環(huán)境,還會(huì)造成巨大的生命財(cái)產(chǎn)損失。所以,核心企業(yè)與上下游企業(yè)應(yīng)協(xié)調(diào)好整個(gè)生產(chǎn)的安全以及生產(chǎn)過(guò)程中的廢料回收及再加工處理,以保障在生產(chǎn)過(guò)程中減少消耗以及對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響,真正實(shí)現(xiàn)整條供應(yīng)鏈的綠色化。
2.政府
在米切爾的評(píng)分法對(duì)利益相關(guān)者進(jìn)行分類中,政府符合權(quán)力性和合法性兩個(gè)特征,屬于一種預(yù)期型利益相關(guān)者。事實(shí)上,政府在環(huán)境問(wèn)題上對(duì)企業(yè)的影響日益增大,各級(jí)政府通過(guò)立法、稅收和行政管制等形式在環(huán)境問(wèn)題上對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為提出了越來(lái)越嚴(yán)格的要求。隨著社會(huì)對(duì)環(huán)境問(wèn)題的關(guān)注越來(lái)越重視,石油企業(yè)作為一個(gè)對(duì)環(huán)境能產(chǎn)生直接負(fù)面影響的行業(yè),應(yīng)該切實(shí)地加強(qiáng)自身綠色化的程度。這樣不但可以避免政府部門(mén)臨時(shí)出臺(tái)的新政策對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)形式和經(jīng)營(yíng)策略產(chǎn)生巨大的影響,而且也會(huì)使企業(yè)在符合政府的鼓勵(lì)政策基礎(chǔ)上受益。政府部門(mén)也會(huì)為了整個(gè)社會(huì)的共同利益,不斷完善法制上的監(jiān)督和限制作用,來(lái)促進(jìn)石油行業(yè)供應(yīng)鏈的綠色化進(jìn)程。所以石油企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理時(shí),與政府的經(jīng)常溝通將變的異常重要。
3.雇員
同政府部門(mén)一樣,雇員也是具有權(quán)力性和合法性兩個(gè)特征一種預(yù)期型利益相關(guān)者,但它又不同于政府部門(mén)那樣強(qiáng)大的對(duì)企業(yè)的法律上的強(qiáng)制性。石油企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理,那么企業(yè)內(nèi)部雇員的“綠色化”也將對(duì)實(shí)施過(guò)程和效果產(chǎn)生巨大影響,因此,綠色雇員也就被順理成章的提了出來(lái)。綠色雇員是指企業(yè)中具有環(huán)保意識(shí)、采取環(huán)保行動(dòng)的員工。以前許多企業(yè)先入為主地假定員工只想掙得足夠高的工資,而對(duì)企業(yè)的環(huán)保問(wèn)題漠不關(guān)心,從而使企業(yè)對(duì)綠色雇員的關(guān)注程度遠(yuǎn)不如對(duì)綠色消費(fèi)者的關(guān)注。但事實(shí)上員工在推動(dòng)企業(yè)環(huán)境管理中的作用比想象中的大得多。20世紀(jì)80年代員工的環(huán)境意識(shí)還主要限于關(guān)心倉(cāng)庫(kù)的環(huán)境、辦公室的安全性及自身身體健康狀況等方面,而今許多公司的雇員已經(jīng)協(xié)助管理層超越了傳統(tǒng)的環(huán)保意識(shí)而進(jìn)入了新的領(lǐng)域,如無(wú)紙化辦公、污染防治、廢舊工具回收、節(jié)約能源及參與志愿者組織等。綠色雇員的這種新需求,也正是促使整個(gè)生產(chǎn)乃至整個(gè)供應(yīng)鏈綠色化的動(dòng)力,這樣對(duì)于石油企業(yè)實(shí)行綠色供應(yīng)鏈管理將有更好的推動(dòng)作用。石油企業(yè)應(yīng)該通過(guò)適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)使自己的雇員綠色化,讓他們有了綠色生產(chǎn)以及綠色管理的意識(shí),這樣才能讓整個(gè)綠色供應(yīng)鏈管理變的更切實(shí)際,更有效率。
4.當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民
這類利益相關(guān)者,在米切爾評(píng)分法中,屬于潛在的利益相關(guān)者。事實(shí)上,他們?cè)谝话闱闆r下,處于一種蟄伏狀態(tài),只有當(dāng)條件達(dá)到一定程度的時(shí)候,他們才會(huì)使用實(shí)際權(quán)利,或者是威脅將要使用這種權(quán)利,這時(shí)他們將被激活成一個(gè)值得關(guān)注的利益相關(guān)者。石油企業(yè)在勘探、開(kāi)采、輸送以至提煉的過(guò)程中,都可能對(duì)環(huán)境造成破壞并同時(shí)影響到當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民的正常生活,這勢(shì)必會(huì)激活這部分利益相關(guān)者來(lái)讓他們?yōu)榱司S護(hù)自身的利益而行使權(quán)利。在整個(gè)社會(huì)對(duì)環(huán)境問(wèn)題關(guān)注程度飆升的今天,石油企業(yè)供應(yīng)鏈管理上的任何閃失,都可能會(huì)造成后果極其嚴(yán)重的損失。實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理,把當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民的利益充分考慮到整個(gè)綠色管理當(dāng)中,將會(huì)把石油企業(yè)的未來(lái)發(fā)展帶向光明。反之,忽略了這部分潛在利益相關(guān)者的利益,將很可能在未來(lái)把石油企業(yè)帶向一個(gè)危機(jī)。因此,石油企業(yè)除了在自身方面加強(qiáng)改造之外,適時(shí)地進(jìn)行下當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民的民意調(diào)查,也將對(duì)企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理帶來(lái)正面影響。
四、結(jié)語(yǔ)
在我國(guó),石油企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為這個(gè)行業(yè)必須要面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題。因?yàn)樵谑托袠I(yè)中實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理,能提升石油企業(yè)的形象,促進(jìn)資源和環(huán)境的和諧發(fā)展。但目前由于經(jīng)驗(yàn)上的不足以及技術(shù)上的相對(duì)落后等原因,石油企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理的研究和應(yīng)用還沒(méi)有展開(kāi),而且在實(shí)施過(guò)程中并沒(méi)有充分考慮到各方面利益相關(guān)者的利益,這也勢(shì)必導(dǎo)致在未來(lái)的實(shí)施中會(huì)遇到一些困難。因此,讓各方面的利益相關(guān)者共同參與到整個(gè)石油行業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理當(dāng)中,將會(huì)有利于整個(gè)綠色化管理的實(shí)施。
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文:淺談供應(yīng)鏈管理視角下的企業(yè)采購(gòu)管理
論文關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理 采購(gòu) 合作關(guān)系
論文摘要:采購(gòu)管理是供應(yīng)鏈管理中重要的一個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)企業(yè)降低成本有著至關(guān)重要的作用。傳統(tǒng)的采購(gòu)方式已不能滿足新形勢(shì)下企業(yè)采購(gòu)的需求,需要總結(jié)出供應(yīng)鏈視角下采購(gòu)管理的實(shí)施要點(diǎn),以便于提高企業(yè)采購(gòu)的效益。
采購(gòu)是供應(yīng)鏈管理中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。據(jù)統(tǒng)計(jì),生產(chǎn)型的企業(yè)至少要用銷售額的50%來(lái)進(jìn)行原材料、零部件的采購(gòu),而中國(guó)的工業(yè)企業(yè)中,各種物料的采購(gòu)成本更是高達(dá)企業(yè)銷售成本的70%。顯而易見(jiàn),采購(gòu)是企業(yè)成本管理中“最有價(jià)值”的部分。成本的降低不僅意味著利潤(rùn)的提高,企業(yè)還可以利用這樣的機(jī)會(huì),降低產(chǎn)品售價(jià)以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的最終獲利水平。并且,采購(gòu)的速度、效率、訂單的執(zhí)行情況會(huì)直接影響到企業(yè)的客戶服務(wù)水平。
一、供應(yīng)鏈視角下采購(gòu)管理的實(shí)施
供應(yīng)鏈視角下的采購(gòu)管理重點(diǎn)在于做好供應(yīng)商管理工作,正確處理和發(fā)展同供應(yīng)商的關(guān)系,將采購(gòu)及供應(yīng)商的活動(dòng)看作是自身供應(yīng)鏈的一個(gè)有機(jī)組成,加快物料及信息在整體供應(yīng)鏈中的流動(dòng),做到縮短生產(chǎn)周期、降低成本和庫(kù)存,同時(shí)又能以最快的交貨速度滿足顧客需求。
1、對(duì)企業(yè)采購(gòu)的物料分類管理
對(duì)于一個(gè)大型企業(yè)來(lái)說(shuō),每年為生產(chǎn)而采購(gòu)的物料種類多達(dá)成千上萬(wàn),不可能也沒(méi)必要同每一種物料的供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的合伙關(guān)系。可以按照以下因素將所采購(gòu)的物料分類:①物料對(duì)企業(yè)的重要程度;②物料獲得的難易程度和程度;③供應(yīng)市場(chǎng)的程度;④企業(yè)與供應(yīng)商的相對(duì)優(yōu)劣勢(shì)。根據(jù)這些因素,企業(yè)可以考慮用不同的管理模式同這些物料的供應(yīng)商發(fā)展關(guān)系。
2、選擇合適的供應(yīng)商
一般來(lái)說(shuō),在傳統(tǒng)采購(gòu)模式下,對(duì)于同一種物料,同企業(yè)有供應(yīng)關(guān)系的廠家可能很多,確定企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)管理的關(guān)鍵性物料后,下一步就是如何在這些供應(yīng)商中挑選合適的廠家以發(fā)展長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。企業(yè)必須成立一個(gè)跨部門(mén)的聯(lián)合小組,組員以來(lái)自采購(gòu)、質(zhì)檢、研發(fā)、生產(chǎn)及信息技術(shù)等與供應(yīng)鏈合作關(guān)系密切的部門(mén)為主。小組應(yīng)首先制定合作伙伴的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),建立供應(yīng)鏈管理視角下合作伙伴關(guān)系的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。評(píng)價(jià)合作伙伴關(guān)系的一個(gè)主要工作是調(diào)查、收集有關(guān)供應(yīng)商的生產(chǎn)運(yùn)作、成本控制、技術(shù)開(kāi)發(fā)等多方位的信息。在收集合作伙伴關(guān)系信息的基礎(chǔ)上,可以利用一定的工具和技術(shù)方法進(jìn)行合作伙伴的評(píng)價(jià)。企業(yè)一旦初步選定合作伙伴后,應(yīng)該與選定的目標(biāo)企業(yè)取得聯(lián)系,以確認(rèn)他們是否愿意與企業(yè)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,是否有獲得更高業(yè)績(jī)水平的愿望等。
3、培養(yǎng)和加強(qiáng)長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系
良好的合作關(guān)系首先必須得到供應(yīng)和采購(gòu)雙方較高管理層的支持和協(xié)商,雙方需要了解相互的企業(yè)結(jié)構(gòu)和文化,并適當(dāng)?shù)貙?duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改造和對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行再塑造,解決文化和態(tài)度之間的障礙,盡量消除業(yè)務(wù)流程和結(jié)構(gòu)上存在的障礙。在長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系建立的實(shí)質(zhì)階段,雙方需要進(jìn)行期望和需求分析,相互之間需要緊密合作,加強(qiáng)信息共享相互進(jìn)行技術(shù)和設(shè)計(jì)支持。可以從以下幾個(gè)方面著手:
①供應(yīng)和采購(gòu)雙方的高層領(lǐng)導(dǎo)建立經(jīng)常性互訪制度。供應(yīng)和采購(gòu)雙方的高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,共同分享戰(zhàn)略協(xié)作帶來(lái)的好處,努力營(yíng)造一種良好的合作氣氛。
②供應(yīng)和采購(gòu)雙方經(jīng)常進(jìn)行有關(guān)成本、作業(yè)計(jì)劃、質(zhì)量控制信息的交流和溝通,保持信息的一致性和性,通過(guò)提供信息反饋和教育培訓(xùn),促進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量改善和質(zhì)量保障。
③建立聯(lián)合任務(wù)小組,實(shí)施并行工程。供應(yīng)和采購(gòu)雙方的企業(yè)之間應(yīng)建立一種基于團(tuán)隊(duì)的工作小組,采購(gòu)方在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段讓供應(yīng)商參與進(jìn)來(lái),同時(shí)采購(gòu)方也積極參與到供應(yīng)商的生產(chǎn)流程和產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中,及時(shí)響應(yīng)顧客的需求,為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)。
④協(xié)調(diào)供應(yīng)商的計(jì)劃。一個(gè)供應(yīng)商能同時(shí)參與多條供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)活動(dòng),在資源有限的情況下必然會(huì)造成多方需求爭(zhēng)奪供應(yīng)商資源的局面。在這種情況下,制造商的采購(gòu)部門(mén)應(yīng)主動(dòng)參與供應(yīng)商的協(xié)調(diào)計(jì)劃。特別需要指出的是,要想維持長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系,相互間的信任是必不可少的。只有相互信任,雙方才會(huì)共同尋找解決問(wèn)題和分歧的途徑,而不是尋找新的合作伙伴。相互信任比事先預(yù)測(cè)、依靠或進(jìn)行談判等手段可更快更經(jīng)濟(jì)地減少合作伙伴間的復(fù)雜性與不確定性,并能因此大大改善雙方的合作績(jī)效。
二、供應(yīng)鏈視角下的采購(gòu)模式的效益分析
日本本田汽車工業(yè)因?yàn)榇罅Ω纳撇少?gòu)工作,平均每一輛汽車成本節(jié)省了近600美元,在極大增加了日本汽車公司利潤(rùn)的同時(shí),也極大增強(qiáng)了日本汽車的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。日本的本田汽車公司的采購(gòu)管理工作很具有代表性,本田公司每輛車80%的成本都用于從外部供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)零部件,即每年在供應(yīng)商處的購(gòu)買(mǎi)額達(dá)60億美元,也就是說(shuō),公司13000名員工所生產(chǎn)的只占每輛車成本的20%,他們認(rèn)為:供應(yīng)商的狀況如何對(duì)本田公司的贏利至關(guān)重要,好的供應(yīng)商最終會(huì)帶來(lái)低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),因此必須與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系。
供應(yīng)鏈視角下的采購(gòu)模式對(duì)供應(yīng)和采購(gòu)雙方是典型的“雙贏”,對(duì)于采購(gòu)方來(lái)說(shuō),可以降低采購(gòu)成本,在獲得穩(wěn)定且具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格的同時(shí),提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低庫(kù)存水平,通過(guò)與供應(yīng)商的合作,還能取得更好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和對(duì)產(chǎn)品變化更快的反應(yīng)速度;對(duì)于供應(yīng)方來(lái)說(shuō),在保障有穩(wěn)定的市場(chǎng)需求的同時(shí),由于同采購(gòu)方的長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系,能更好地了解采購(gòu)方的需求,改善產(chǎn)品生產(chǎn)流程,提高運(yùn)作質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,獲得比傳統(tǒng)采購(gòu)模式下更高的利潤(rùn)。
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文:論供應(yīng)鏈管理型企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建
論供應(yīng)鏈管理型企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建
內(nèi)容摘要:供應(yīng)鏈管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展,使得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)正在演變?yōu)椴煌?yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),這也動(dòng)搖了傳統(tǒng)的針對(duì)個(gè)別企業(yè)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的思想和方法。為了彌補(bǔ)企業(yè)現(xiàn)行績(jī)效評(píng)價(jià)方法的不足,本文提出了一種新型的基于供應(yīng)鏈管理型企業(yè)的戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)方法,并詳細(xì)討論了評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建原則、組成、含義及其應(yīng)用。文秘站版權(quán)所有
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略績(jī)效指標(biāo)體系
伴隨著全新的企業(yè)供應(yīng)鏈管理理論的發(fā)展,供應(yīng)鏈管理型企業(yè)應(yīng)當(dāng)重新設(shè)計(jì)其基于供應(yīng)鏈管理理論的績(jī)效考核體系,進(jìn)一步探索企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。
供應(yīng)鏈管理型企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建原則
供應(yīng)鏈管理型企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建在總體上應(yīng)該遵循“內(nèi)外結(jié)合,兼顧各方”的平衡基本原則。在實(shí)際操作中,評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建可遵循如下原則:
財(cái)務(wù)指標(biāo)與戰(zhàn)略指標(biāo)相結(jié)合原則。其中,財(cái)務(wù)指標(biāo)是企業(yè)傳統(tǒng)的衡量企業(yè)績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn),無(wú)論是何種類型的企業(yè),財(cái)務(wù)指標(biāo)都占據(jù)著業(yè)績(jī)考核之舉足輕重的位置。而戰(zhàn)略指標(biāo)又是企業(yè)施行戰(zhàn)略管理所必須關(guān)注的,因此應(yīng)將二者兼而顧之。
內(nèi)部戰(zhàn)略指標(biāo)與外部供應(yīng)鏈指標(biāo)相結(jié)合原則。在戰(zhàn)略指標(biāo)考核的基礎(chǔ)上,應(yīng)該劃分出內(nèi)部戰(zhàn)略指標(biāo)和外部戰(zhàn)略指標(biāo),而外部戰(zhàn)略指標(biāo)是從供應(yīng)鏈角度出發(fā),從供應(yīng)商和銷售商這樣一個(gè)整體的角度來(lái)評(píng)價(jià)。
定性衡量和定量衡量相結(jié)合原則。指標(biāo)應(yīng)分出評(píng)價(jià)層次,在每一層次的指標(biāo)選取中應(yīng)突出重點(diǎn),要對(duì)關(guān)鍵的績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)分析。
對(duì)某個(gè)特定績(jī)效指標(biāo)的維持和改進(jìn)不應(yīng)以犧牲其他任何指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為代價(jià),否則,任何績(jī)效都是無(wú)法接受的。
供應(yīng)鏈管理型企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)置
對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià)
供應(yīng)鏈管理型企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)可依然采用傳統(tǒng)關(guān)鍵性的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo),按盈利能力,償債能力和資產(chǎn)管理能力來(lái)分類評(píng)析。需要說(shuō)明的是,各企業(yè)應(yīng)根據(jù)本企業(yè)所處行業(yè)的價(jià)值鏈,據(jù)實(shí)從企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)選取關(guān)鍵性的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo),并注意與其他層次評(píng)價(jià)指標(biāo)間的相容性,避免相互間的冗余、沖突。
對(duì)企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略指標(biāo)的評(píng)價(jià)
對(duì)供應(yīng)鏈管理型企業(yè)的內(nèi)部戰(zhàn)略指標(biāo)的評(píng)估應(yīng)該從三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行:過(guò)程評(píng)估(內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程方面)、研發(fā)評(píng)估和員工評(píng)估。內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程是企業(yè)進(jìn)行業(yè)績(jī)管理的重點(diǎn),可以從產(chǎn)品達(dá)標(biāo)率,產(chǎn)品合格率等指標(biāo)來(lái)進(jìn)行內(nèi)部經(jīng)營(yíng)質(zhì)量方面的評(píng)價(jià);從生產(chǎn)周期效率(mce)等方面來(lái)進(jìn)行內(nèi)部經(jīng)營(yíng)效率方面的評(píng)價(jià)。
研發(fā)評(píng)估是很多高技術(shù)供應(yīng)鏈管理型企業(yè)業(yè)績(jī)考核所必須關(guān)注的一塊。可以設(shè)置研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用率、新產(chǎn)品投資收益率、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用率、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度等指標(biāo)。
員工評(píng)估則是基于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略角度來(lái)考核的,具有戰(zhàn)略眼光的投資者都十分重視其對(duì)員工學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的投資,提高員工素質(zhì)以促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。在這一方面應(yīng)設(shè)置員工滿意度、人力資本收入指數(shù)(hcrv)、人力經(jīng)濟(jì)增值指數(shù)(heva)等指標(biāo),其中員工滿意度也可以用員工流動(dòng)率來(lái)代替。
對(duì)企業(yè)外部戰(zhàn)略指標(biāo)的評(píng)價(jià)
對(duì)供應(yīng)鏈管理型企業(yè)外部戰(zhàn)略指標(biāo)的評(píng)價(jià)是從供應(yīng)鏈角度來(lái)來(lái)考慮的。假定一條簡(jiǎn)單供應(yīng)鏈?zhǔn)怯晒?yīng)商—制造商—銷售商來(lái)組成的(其實(shí)任何一個(gè)供應(yīng)鏈型企業(yè)都可以在供應(yīng)鏈中找到自己的位置,這里基于盟主型供應(yīng)鏈角度來(lái)述的),作為核心企業(yè),應(yīng)從供應(yīng)鏈上、下游角度來(lái)綜合考慮其外部績(jī)效。
從供應(yīng)商的資金角度來(lái)看,其與核心企業(yè)的應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)的快慢,對(duì)供應(yīng)商組織生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有很大的影響,進(jìn)而對(duì)整個(gè)供應(yīng)關(guān)系也有著很大影響;另外,采購(gòu)占用資金比率也是一個(gè)影響供應(yīng)關(guān)系的重要比率。文秘站版權(quán)所有
銷售商則是供應(yīng)鏈中直接面對(duì)顧客的子系統(tǒng),其與核心企業(yè)的合作更直接關(guān)系著整條供應(yīng)鏈績(jī)效的優(yōu)劣。從銷售商的角度來(lái)看,其一般關(guān)注核心企業(yè)的兩個(gè)方面——產(chǎn)品交貨情況和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。可以設(shè)置訂單完成率、準(zhǔn)時(shí)交貨率、市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)覆蓋率等指標(biāo)。
供應(yīng)鏈管理型企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)用
確定了供應(yīng)鏈管理型企業(yè)各戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)后,可選擇一定的評(píng)價(jià)方法對(duì)本企業(yè)(供應(yīng)鏈)的經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效進(jìn)行定量評(píng)價(jià),一般步驟是:首先確定各層次指標(biāo)的相對(duì)重要性權(quán)重,并進(jìn)行各指標(biāo)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化處理,把不同計(jì)量單位的指標(biāo)值,改為無(wú)量綱數(shù)值;再運(yùn)用一定的評(píng)價(jià)方法得到一個(gè)反映企業(yè)整體績(jī)效的綜合指標(biāo)值。可供選取的評(píng)價(jià)方法有模糊綜合評(píng)價(jià)法、ahp分析方法、dea分析法、理想解逼近法等,具體根據(jù)評(píng)價(jià)者的偏好選取或綜合運(yùn)用各種方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。
由于傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方法的不足,在新型經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,對(duì)供應(yīng)鏈管理型企業(yè)績(jī)效的評(píng)價(jià)應(yīng)綜合考慮財(cái)務(wù)、內(nèi)部戰(zhàn)略、外部戰(zhàn)略等因素。基于此,本文從供應(yīng)鏈管理角度詳細(xì)討論了企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建原則、指標(biāo)體系的構(gòu)成、含義及其應(yīng)用,希望能對(duì)新形勢(shì)下供應(yīng)鏈管理型企業(yè)的績(jī)效評(píng)估有所借鑒。
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文:對(duì)于鋼鐵企業(yè)物流供應(yīng)鏈管理的探討
摘要:文章對(duì)物流供應(yīng)鏈管理的指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略目標(biāo)的分析,結(jié)合現(xiàn)代供應(yīng)鏈物流管理的信息化、業(yè)務(wù)統(tǒng)程化等優(yōu)勢(shì),為優(yōu)化鋼鐵企業(yè)的物流管理,不斷完善鋼鐵物流的功能,使物流真正成為鋼鐵企業(yè)的第三利潤(rùn)源泉,使企業(yè)安然度過(guò)國(guó)際經(jīng)融危機(jī)。
關(guān)鍵詞:鋼鐵企業(yè);供應(yīng)鏈;物流管理;信息化
鋼鐵行業(yè)在中國(guó)是一個(gè)基礎(chǔ)好的行業(yè)之一,技術(shù)和資金都是最雄厚的,企業(yè)信息化基礎(chǔ)是好的,集約化程度也是相對(duì)較高的。但與發(fā)達(dá)國(guó)家同行相比,在技術(shù)工藝、勞動(dòng)生產(chǎn)率、生產(chǎn)成本、噸鋼能耗等方面仍有不小的差距。加之今年以來(lái)國(guó)際經(jīng)融危機(jī)的影響以及原材料、燃料持續(xù)的漲價(jià)進(jìn)一步加大鋼鐵企業(yè)的成本壓力降低企業(yè)的物流成本向“第三利潤(rùn)源”要效益已經(jīng)成為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力的主要途徑。因此鋼鐵物流通過(guò)專業(yè)化通管,一定能用最少的運(yùn)力,走最少的路程,經(jīng)最少的環(huán)節(jié),花最少的費(fèi)用,耗最少的時(shí)間完成運(yùn)輸作業(yè)任務(wù),使物流系統(tǒng)作用發(fā)揮在“創(chuàng)造利潤(rùn)”上,進(jìn)一步確定物流系統(tǒng)是企業(yè)“第三利潤(rùn)源”的地位。為緩解不斷上升的成本壓力,提高企業(yè)盈利能力,應(yīng)強(qiáng)化嚴(yán)、細(xì)、實(shí)管理,推進(jìn)預(yù)算管理,加大循環(huán)經(jīng)濟(jì)推進(jìn)力度,提升資源利用效率提供有力的支持。
一、鋼鐵企業(yè)物流管理的指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略目標(biāo)
鋼鐵行業(yè)作為資源密集型產(chǎn)業(yè),其多渠道的大宗原材料、燃料、冶金輔助料及備品備件的采購(gòu)特征和大批量、多品種的產(chǎn)品多分銷網(wǎng)絡(luò)成了與其他行業(yè)不同的物流管理體系,其運(yùn)作模式和管理思想更加符合供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理。要樹(shù)立物流管理不僅是服務(wù)業(yè)是創(chuàng)利性工作的觀念。必須確立公司物流系統(tǒng)不僅是一個(gè)服務(wù)配套體系,更是一個(gè)潛力無(wú)限的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作,作為企業(yè)的“第三利潤(rùn)源”。在當(dāng)前的原料供應(yīng)和產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,降低物流成本必然會(huì)成為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中降低產(chǎn)品總成本、提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)新的值得關(guān)注的亮點(diǎn)。所以鋼鐵企業(yè)必須強(qiáng)化物流管理,疏通企業(yè)“血脈”。鋼鐵企業(yè)物流管理的目的一般有五點(diǎn):為了降低物流成本,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;為了保障正常的生產(chǎn)供給和產(chǎn)品銷售渠道暢通;通過(guò)規(guī)范進(jìn)廠物流、廠內(nèi)物流、出廠物流,提高企業(yè)投入、產(chǎn)出的總體運(yùn)營(yíng)效率,降低庫(kù)存、盤(pán)活資金;通過(guò)供應(yīng)鏈物流管理提高企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)速度,提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;為了樹(shù)立企業(yè)良好的內(nèi)、外部物流形象。
二、現(xiàn)代物流管理系統(tǒng)符合鋼鐵企業(yè)發(fā)展的需要
供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流系統(tǒng)模型和傳統(tǒng)的縱向一體化物流模型相比,信息的流量大大增加。需求信息和反饋信息不是逐級(jí)傳遞,而是網(wǎng)絡(luò)式傳遞的,企業(yè)通過(guò)ERP/Internet可以很快掌握供應(yīng)鏈上不同環(huán)節(jié)的供求信息和市場(chǎng)信息。因此在供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流系統(tǒng)有三種信息在系統(tǒng)中運(yùn)行:需求信息、供應(yīng)信息和共享信息。共享信息的增加對(duì)供應(yīng)鏈管理是非常重要的。由于可以做到共享信息,供應(yīng)鏈上任何節(jié)點(diǎn)的企業(yè)都能及時(shí)地掌握到市場(chǎng)的需求信息和整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)行情況,每個(gè)環(huán)節(jié)的物流信息都能透明地與其他環(huán)節(jié)進(jìn)行交流與共享,從而避免了需求信息的失真現(xiàn)象。歸納起來(lái),供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理的特點(diǎn)可以用如下幾個(gè)術(shù)語(yǔ)簡(jiǎn)要概括:信息—共享、過(guò)程—同步、合作—互利、交貨—準(zhǔn)時(shí)、響應(yīng)—敏捷、服務(wù)—滿意。
供應(yīng)鏈物流管理指的是用供應(yīng)鏈管理思想實(shí)施對(duì)供應(yīng)鏈物流活動(dòng)的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)與控制。作為一種共生型物流管理模式,供應(yīng)鏈物流管理強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈成員組織不再孤立地優(yōu)化自身的物流活動(dòng),而是通過(guò)協(xié)作、協(xié)調(diào)與協(xié)同,提高供應(yīng)鏈物流的整體效率,最終達(dá)到供應(yīng)鏈成員整體獲益的目的。
三、針對(duì)鋼鐵企業(yè)的現(xiàn)狀現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)提出的解決方案
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)一步推動(dòng)了制造業(yè)的全球化、網(wǎng)絡(luò)化過(guò)程。虛擬制造、動(dòng)態(tài)聯(lián)盟等制造模式的出現(xiàn)更加迫切需要新的管理模式與之相適應(yīng)。供應(yīng)鏈的概念和傳統(tǒng)的銷售鏈?zhǔn)遣煌乃芽缭搅似髽I(yè)界限。從建立合作制造或戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的新思維出發(fā),從產(chǎn)品生命線的源頭開(kāi)始到產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng),從全局和整體的角度考慮產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力使供應(yīng)鏈從一種運(yùn)作性的競(jìng)爭(zhēng)工具上升為一種管理性的方法體系,這就是供應(yīng)鏈管理提出的實(shí)際背景。
鋼鐵行業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的目標(biāo)是將上端鋼廠、鋼鐵流通企業(yè)、物流配送體系、下端客戶和供應(yīng)商進(jìn)行交流和協(xié)作,實(shí)現(xiàn)鋼鐵行業(yè)從鋼廠到終端用戶的整個(gè)體系中業(yè)務(wù)的統(tǒng)程化管理,降低運(yùn)營(yíng)成本、增強(qiáng)工作效率、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)較大化。因此,現(xiàn)代鋼鐵企業(yè)對(duì)物流供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)提出了符合實(shí)際操作的更高的要求:
及時(shí),需要建立多方位的,內(nèi)容最為豐富的信息平臺(tái)。其中應(yīng)包括:商流信息板塊、物流服務(wù)板塊(資源信息、產(chǎn)業(yè)信息、倉(cāng)儲(chǔ)信息、產(chǎn)品資源市場(chǎng))和產(chǎn)品營(yíng)銷體系。
第二,基于電子信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步延伸,實(shí)現(xiàn)從電子信息收集、配比、交易、物流配送到資金結(jié)算全過(guò)程電子化管理。主要生產(chǎn)流程保持暢通無(wú)障礙,即產(chǎn)品采納—資源—價(jià)格—供需對(duì)接—倉(cāng)儲(chǔ)—加工—配送—貨款支付—深化保障—訂單下單。
第三,針對(duì)傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)所在地區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)眾多,信息不暢,業(yè)務(wù)拓展不順,資源浪費(fèi)的特點(diǎn),整合現(xiàn)有社會(huì)資源,建立物流分撥中心,在鋼鐵電子信息平臺(tái)上做好鋼鐵物流分撥的電子化,進(jìn)一步完善鋼鐵物流分撥系統(tǒng)。通過(guò)系統(tǒng)解決物流分撥、加工、配送、信息反饋功能,通過(guò)這些功能的實(shí)現(xiàn),使“鋼領(lǐng)”在鋼鐵物流上真正發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、貨物監(jiān)管、質(zhì)量保障、信息互動(dòng)的作用,從而有效地整合社會(huì)的鋼鐵倉(cāng)儲(chǔ)、加工、配送資源,減少重復(fù)健身,降低物流成本,大大提高社會(huì)資源的利用效率。
第四,加快物流信息化建設(shè)。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)中貫穿物流和信息流兩個(gè)運(yùn)動(dòng)過(guò)程。企業(yè)信息化工程應(yīng)充分考慮物流系統(tǒng)的特點(diǎn),滿足物流系統(tǒng)的基本要求,為物流系統(tǒng)搭建一個(gè)技術(shù)平臺(tái)。物流信息化是現(xiàn)代物流發(fā)展的關(guān)鍵,是物流系統(tǒng)的靈魂,更是主要的發(fā)展趨勢(shì)。物流系統(tǒng)的運(yùn)行,關(guān)鍵在于“流通”上,“流通”的順暢與否關(guān)鍵在于合理的計(jì)劃安排上,讓占有較大資金的物資長(zhǎng)期處于靜止?fàn)顟B(tài),是一種浪費(fèi),理想狀態(tài)的物流是“零庫(kù)存”,這就需要充分利用信息化優(yōu)勢(shì),所以物流設(shè)施 的投人應(yīng)該以運(yùn)輸設(shè)施和信息化為主。
經(jīng)濟(jì)全球化把物流供應(yīng)鏈管理提高到一個(gè)前所未有的高度。各地區(qū)的資源優(yōu)勢(shì),分散生產(chǎn)和銷售。物流社會(huì)化能使企業(yè)可利用的物流資源成級(jí)數(shù)倍增長(zhǎng),即優(yōu)化了資源配置,又節(jié)約了物流費(fèi)用。企業(yè)應(yīng)走出重生產(chǎn)、輕物流的管理誤區(qū),重視物流供應(yīng)鏈管理,更新運(yùn)輸管理思想理念,不斷完善鋼鐵物流的功能,使物流真正成為鋼鐵企業(yè)的第三利潤(rùn)源泉,為鋼鐵企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文:基于供應(yīng)鏈管理的物流企業(yè)營(yíng)銷對(duì)策分析
供應(yīng)鏈管理不但打破了時(shí)間和空間的傳統(tǒng)觀念,也改變了物流企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略。供應(yīng)鏈管理大大縮短了企業(yè)、同行和客戶三者之間的距離。作為物流企業(yè),如何在供應(yīng)鏈管理模式下,通過(guò)現(xiàn)代營(yíng)銷策略開(kāi)辟市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)、占有市場(chǎng),如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī),更好更快地發(fā)展,已成為眾多物流企業(yè)越來(lái)越關(guān)注的問(wèn)題。
1 供應(yīng)鏈管理模式下物流企業(yè)的特點(diǎn)
物流企業(yè),是指至少?gòu)氖逻\(yùn)輸(含運(yùn)輸、貨物快遞)或倉(cāng)儲(chǔ)一種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),并能夠按照客戶物流需求對(duì)運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、流通加工、配送等基本功能進(jìn)行組織和管理,具有與自身業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息管理系統(tǒng),實(shí)行獨(dú)立核算、獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的經(jīng)濟(jì)組織。從概念中,我們可以看出物流企業(yè)不同于其他行業(yè),具有自身的特殊性,隨著供應(yīng)鏈管理的發(fā)展,物流企業(yè)又呈現(xiàn)出新的特點(diǎn):
1.1 物流企業(yè)發(fā)展參差不齊,兩極分化情況突出
目前,許多中小型物流企業(yè)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,因?qū)Ψ?wù)對(duì)象和區(qū)域的定位不、信息化系統(tǒng)不完善、以及對(duì)新興物流業(yè)務(wù)的探索不夠大膽等原因而退出了物流行業(yè)。同時(shí),我國(guó)也迅速崛起了一批實(shí)力雄厚,業(yè)務(wù)功能齊全,集成化運(yùn)作水平高,服務(wù)能力強(qiáng),管理技術(shù),管理水平達(dá)到國(guó)際化水平,具有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的物流大企業(yè),其中有由運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)貨代轉(zhuǎn)型的如中遠(yuǎn)、中海等,也有新建的第三方物流如廣州寶供、天津大田、大連錦程等。
1.2 物流企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志是信息現(xiàn)代化
基于供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)代物流企業(yè)是以信息為中心、實(shí)現(xiàn)顧客滿意為及時(shí)目標(biāo)、以達(dá)到企業(yè)整體為目的。因此,加強(qiáng)信息化建設(shè)已成為當(dāng)前物流企業(yè)發(fā)展的必然也是的選擇。要想提高物流運(yùn)作效率、管理質(zhì)量和水平就必須提高企業(yè)的信息化水平。POS系統(tǒng)、EOS系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)(MIS)、決策支持系統(tǒng)(DSS)、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)和業(yè)務(wù)流程重組(BPR)等現(xiàn)代信息技術(shù)在物流企業(yè)中被廣泛的應(yīng)用。
1.3 第三方物流企業(yè)迅速發(fā)展
第三方物流是通過(guò)契約的形式來(lái)規(guī)范物流服務(wù)提供者與物流服務(wù)需求者之間的關(guān)系。物流服務(wù)的提供者根據(jù)契約的規(guī)定,提供多功能直至多方位一體化物流服務(wù),并以契約來(lái)管理所以提供的物流服務(wù)及其過(guò)程。
2 基于供應(yīng)鏈管理的物流企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀
隨著全球物流進(jìn)入了供應(yīng)鏈管理時(shí)代,近幾年我國(guó)物流企業(yè)也得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。但是,由國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)型改制后形成的物流企業(yè)多數(shù)仍未脫離過(guò)去經(jīng)營(yíng)服務(wù)壟斷時(shí)期的陳舊思想,在已有固定的大量業(yè)務(wù)面前很少考慮宣傳營(yíng)銷戰(zhàn)略;而一些富于競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的民營(yíng)物流企業(yè)雖考慮了宣傳營(yíng)銷市場(chǎng)的發(fā)展,但多數(shù)做得不夠,且策略與國(guó)際物流企業(yè)營(yíng)銷水平相差甚遠(yuǎn)。
2.1 物流企業(yè)營(yíng)銷觀念淡薄,缺乏成長(zhǎng)活力
在營(yíng)銷策略上,我國(guó)大部分物流企業(yè)的服務(wù)觀念、營(yíng)銷意識(shí)相對(duì)淡薄,一些物流企業(yè)還停留在“等顧客找上門(mén)”或是依靠一些固定的客源維持的原始營(yíng)銷階段,企業(yè)自主宣傳促銷意識(shí)薄弱,競(jìng)爭(zhēng)觀念、服務(wù)觀念不能到位。
2.2 現(xiàn)代管理意識(shí)淡薄,影響整體競(jìng)爭(zhēng)力
當(dāng)前,我國(guó)一些民營(yíng)、小型物流企業(yè)普遍存在著“小農(nóng)意識(shí)”,短期逐利思想嚴(yán)重,很難向現(xiàn)代化物流企業(yè)發(fā)展理念轉(zhuǎn)變;多數(shù)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平較低,缺乏必要的服務(wù)規(guī)范和內(nèi)部管理規(guī)程,經(jīng)營(yíng)管理粗放,很難提供規(guī)范化的物流服務(wù)。
2.3 物流企業(yè)營(yíng)銷宣傳方式層次較低,缺乏系統(tǒng)性
目前,大多數(shù)物流企業(yè)所采用的營(yíng)銷手段主要是發(fā)放企業(yè)業(yè)務(wù)宣傳單,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)附近制作指引廣告等,而這些營(yíng)銷方式均是以企業(yè)自身為中心進(jìn)行開(kāi)展的,沒(méi)有和客戶服務(wù)聯(lián)系起來(lái);營(yíng)銷宣傳缺乏系統(tǒng)性。
2.4 物流服務(wù)營(yíng)銷人才缺乏,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范
目前,我國(guó)物流企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷人員大都沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)有待提高;同時(shí),我國(guó)現(xiàn)在還沒(méi)有一部完整的《物流法》,涉及物流服務(wù)營(yíng)銷方面的法律法規(guī)更是缺乏,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序亟待規(guī)范。
3 基于供應(yīng)鏈管理的物流企業(yè)營(yíng)銷對(duì)策分析
3.1 提高營(yíng)銷意識(shí),加強(qiáng)營(yíng)銷宣傳力度
我國(guó)物流企業(yè)要學(xué)習(xí)國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),充分重視物流營(yíng)銷宣傳,通過(guò)多種方式有效宣傳企業(yè),提高物流企業(yè)的知名度和信譽(yù)度。物流企業(yè)要開(kāi)展有效的促銷策略,利用廣告、物流人員銷售策略、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系等方式與客戶實(shí)現(xiàn)有效溝通,提高企業(yè)知名度和信譽(yù)度。
例如,享譽(yù)全球的聯(lián)邦快遞公司在營(yíng)銷宣傳中,注重通
過(guò)電視、報(bào)紙、公益活動(dòng)等多種渠道宣傳企業(yè)形象,進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,不斷提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度。
3.2 滿足客戶需求,確立自己的品牌
物流服務(wù)品牌是一種通過(guò)提供創(chuàng)意性過(guò)程提升客戶滿意度的勞務(wù)行為標(biāo)記。物流品牌的服務(wù)具有即時(shí)效應(yīng)。首先,它不能夠像一般品牌那樣可以多次享用,只有在參與購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程,才能一次享用這種品牌,一旦脫離,享用也就結(jié)束了。物流企業(yè)在選擇和制定品牌策略時(shí),要依據(jù)社會(huì)條件、市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者偏好和商品特點(diǎn)等因素綜合考慮,注意品牌的特異性,使品牌能與商品實(shí)體相吻合;物流企業(yè)通常可以采取如下幾種品牌策略:品牌差異策略;單一品牌策略;效用品牌策略;名字品牌策略;產(chǎn)地品牌策略等。
3.3 拓寬營(yíng)銷渠道,提供多樣化的服務(wù)
“得渠道者得天下”強(qiáng)調(diào)的就是營(yíng)銷渠道的重要性。物流企業(yè)營(yíng)銷渠道是指物流服務(wù)通過(guò)交換從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中所經(jīng)過(guò)的路線。物流分銷渠道涉及的是物流服務(wù)從生產(chǎn)向消費(fèi)轉(zhuǎn)移的整個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,起點(diǎn)為生產(chǎn)者出售物流服務(wù),終點(diǎn)為消費(fèi)者或用戶購(gòu)買(mǎi)、使用物流服務(wù),位于起點(diǎn)和終點(diǎn)之間的中間環(huán)節(jié)。
物流企業(yè)營(yíng)銷渠道的設(shè)計(jì)一般要做好四項(xiàng)工作;一是確定渠道模式,企業(yè)在對(duì)分銷渠道進(jìn)行選擇時(shí),必須先決定采用哪種類型的分銷渠道,其中主要是看是否通過(guò)中間商,如果需要的話,要通過(guò)的中間商屬于什么類型和規(guī)模等。二是確定中間商,包括中間商的數(shù)目、選擇中間商的條件等。三是明確渠道成 員的權(quán)利和義務(wù),涉及的內(nèi)容主要有:價(jià)格政策、銷售條件、地區(qū)權(quán)利以及雙方應(yīng)提供的權(quán)利與責(zé)任等內(nèi)容。四是對(duì)渠道設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)估。
3.4 積極培育并合理使用營(yíng)銷型物流服務(wù)人才
現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展和壯大離不開(kāi)高素質(zhì)的營(yíng)銷型物流服務(wù)人才。當(dāng)前,新的物流觀念和技術(shù)不斷涌現(xiàn),國(guó)內(nèi)物流企業(yè)不僅要對(duì)員工進(jìn)行物流管理和物流技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),而且要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷和電子商務(wù)技能的培訓(xùn)。
現(xiàn)代物流企業(yè)在實(shí)行營(yíng)銷管理的過(guò)程中應(yīng)以實(shí)現(xiàn)顧客滿意為及時(shí)目標(biāo),看重整個(gè)流通渠道的商品運(yùn)動(dòng),以企業(yè)整體為目的,必須從供應(yīng)鏈的角度出發(fā),與生產(chǎn)企業(yè)、供應(yīng)商及客戶結(jié)成利益共同體,以獲取和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文:對(duì)我國(guó)企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理探析
【論文摘要】隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與環(huán)境三者矛盾的不斷凸顯,可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略日漸被人們所重視,如何實(shí)現(xiàn)三者之間的和諧發(fā)展成為人們所關(guān)注的問(wèn)題。本文從綠色供應(yīng)鏈管理的角度來(lái)探討解決三者矛盾的問(wèn)題,著重分析我國(guó)企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的重要意義、實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理所存在的問(wèn)題并提出相應(yīng)的解決措施。
【論文關(guān)鍵詞】可持續(xù)發(fā)展;綠色供應(yīng)鏈;管理
當(dāng)今社會(huì),環(huán)境己經(jīng)日益成為影響和制約社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略逐漸被人們所重視,該戰(zhàn)略將生態(tài)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)發(fā)展看成是一個(gè)互為因果的有機(jī)整體,它是一種綜合性的發(fā)展戰(zhàn)略,在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)又考慮到自然生態(tài)環(huán)境的長(zhǎng)期承載能力,從而保障環(huán)境和資源既能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,又可以滿足人類長(zhǎng)遠(yuǎn)生存的需要。
面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力和多樣化的市場(chǎng)需求,我國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期運(yùn)行的傳統(tǒng)管理模式必須轉(zhuǎn)變——實(shí)施供應(yīng)鏈管理,即在不斷完善企業(yè)生產(chǎn)管理的同時(shí),進(jìn)行優(yōu)化,將客戶需求、對(duì)原材料生產(chǎn)、供應(yīng)、加工、包裝、物流、營(yíng)銷、消費(fèi)及回收服務(wù)等一系列過(guò)程進(jìn)行整合。
供應(yīng)鏈上企業(yè)利益的較大化是傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈所追求的目標(biāo),其對(duì)資源和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展的作用十分有限,因?yàn)樗活櫦捌髽I(yè)的成本和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的改善,而其在制造和流通過(guò)程中對(duì)周圍環(huán)境和人員所產(chǎn)生的影響及所使用產(chǎn)品的廢棄物和排放物如何處理、回收與再利用等問(wèn)題并沒(méi)有考慮到。新的形勢(shì)下,企業(yè)所面臨的環(huán)境要求越來(lái)越高、競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,我國(guó)企業(yè)要想從根本上解決發(fā)展與環(huán)境的矛盾問(wèn)題必須有效實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理。綠色供應(yīng)鏈管理是指以可持續(xù)發(fā)展理論與供應(yīng)鏈管理的基本原理為指導(dǎo)對(duì)綠色供應(yīng)鏈內(nèi)參與的行為主體之間的物流、信息流于資金流進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)與控制等,其目的是通過(guò)優(yōu)化與提高相關(guān)活動(dòng)的速度、性、與環(huán)境的友好程度等途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)資源的配置、增進(jìn)福利、實(shí)現(xiàn)與環(huán)境相容的目標(biāo)。
一、綠色供應(yīng)鏈管理研究現(xiàn)狀綜述
關(guān)于綠色供應(yīng)鏈管理的研究,國(guó)外學(xué)者對(duì)此研究的較多,研究的成果主要包括三個(gè)方面:從環(huán)境法規(guī)角度研究綠色供應(yīng)鏈(Webb,L、Steve Lippman、Geoffrey J.L.F.Hagelaar、Jack 、Steven V. Walton);從環(huán)境績(jī)效角度研究綠色供應(yīng)鏈(Porter,M.E、 vander Linde,C.、Sinding,K、Beamon,B.M);從綠色合作角度研究綠色供應(yīng)鏈(Hall、Jeremy、Ken Green、Barbara Morton)。在我國(guó),對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理的研究還處于起步階段,研究的重點(diǎn)在于概念介紹、集成特性、體系結(jié)構(gòu)、主要研究?jī)?nèi)容等方面,主要研究成果可以概括為三個(gè)方面:綠色供應(yīng)鏈概念及內(nèi)容研究(但斌、劉飛、時(shí)炎、侯先榮、郭素金、武春友、朱慶華、汪應(yīng)絡(luò)、王能民、蔡舜山、李慶濤);基于績(jī)效的綠色供應(yīng)鏈研究(周勇、鄭任、郭婷婷、孫曉博、劉威);綠色供應(yīng)鏈管理的模型及成員間的合作研究(曹杰、廖媛紅、王洪剛、李向東,閻洪、竇一杰、朱慶華,田一輝)等。
盡管國(guó)內(nèi)外關(guān)于綠色供應(yīng)鏈管理的研究時(shí)間較短,但是已經(jīng)得到了學(xué)術(shù)界與企業(yè)界在內(nèi)各個(gè)領(lǐng)域的關(guān)注。在綜合前人的研究成果的基礎(chǔ)上,本文比較認(rèn)同王能民對(duì)綠色供應(yīng)鏈界定:綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)侵冈谝再Y源配置、增進(jìn)福利、實(shí)現(xiàn)與環(huán)境相容為目標(biāo)的以代際公平與代內(nèi)公平為原則的從資源開(kāi)發(fā)到產(chǎn)品的消費(fèi)過(guò)程中物料獲取、加工、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、銷售、使用到報(bào)廢處理、回收等一系列活動(dòng)的集合,是由供應(yīng)商、銷售商、零售商、消費(fèi)者、環(huán)境、規(guī)制及文化等要素組成的系統(tǒng),是物流、信息流、資金流、知識(shí)流等運(yùn)動(dòng)的集成。從綠色供應(yīng)鏈的定義來(lái)看,其具有不同于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的內(nèi)涵具體體現(xiàn)為以下幾點(diǎn):(1)綠色供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)是自愿的配置、增進(jìn)福利以及實(shí)現(xiàn)與環(huán)境相容,三者之間相互協(xié)調(diào)、相互關(guān)聯(lián)。(2)從系統(tǒng)構(gòu)成來(lái)看,其成員較傳統(tǒng)供應(yīng)鏈要廣。(3)綠色供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)是建立在物流、信息流、資金流、知識(shí)流運(yùn)動(dòng)的基礎(chǔ)上的。
二、實(shí)施綠色供應(yīng)鏈的重要意義
實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理對(duì)于提高我國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、保護(hù)環(huán)境和實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略具有十分重要的意義。
1、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
首先,實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理可以減少對(duì)企業(yè)流動(dòng)資金的占用并降低庫(kù)存成本。綠色供應(yīng)鏈管理要求組成供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)(包括原料供應(yīng)商、生產(chǎn)企業(yè)、中間商、零售企業(yè)等)建立良好的供需關(guān)系,減少各環(huán)節(jié)的信息不對(duì)稱,使得需求信息能夠快速的傳遞,從而減少盲目生產(chǎn)和庫(kù)存。其次,實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理可以有效地減少流通費(fèi)用,產(chǎn)生規(guī)模效益,提高企業(yè)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈中各結(jié)點(diǎn)企業(yè)形成一個(gè)利益共同體,為了使共同體的利益較大化,各結(jié)點(diǎn)企業(yè)將相互合作、協(xié)調(diào),減少不必要的時(shí)間耽擱,并對(duì)市場(chǎng)需求作出快速地反應(yīng),促進(jìn)各結(jié)點(diǎn)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。,實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理將提升各接點(diǎn)企業(yè)的美譽(yù)度及品牌形象,從而贏得市場(chǎng)。綠色供應(yīng)鏈在節(jié)約能源和原料的同時(shí),極大地提高了資源的利用率、降低成本,而且減少了環(huán)境的治理費(fèi)用,使企業(yè)的利潤(rùn)空間得以擴(kuò)大。另外,隨著國(guó)際上綠色貿(mào)易壁壘的實(shí)施,綠色供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用在不僅提升了企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新能力,給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而且可以促進(jìn)我國(guó)企業(yè)更大限度的參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。
2、實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各結(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的多贏
為了提高整個(gè)供應(yīng)鏈的經(jīng)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶需求的快速反應(yīng),建立新型的合作伙伴關(guān)系是綠色供應(yīng)鏈管理中各結(jié)點(diǎn)企業(yè)的共同選擇。綠色供應(yīng)鏈把原料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、中間商、零售商緊密聯(lián)系在一起,之間相互協(xié)調(diào),使需求信息得以快速正確的傳遞、流通渠道保持通暢,從而提高服務(wù)質(zhì)量,贏得市場(chǎng)。
3、提高企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的適應(yīng)性
我國(guó)加入WTO已有十余年,隨著國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,我國(guó)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日新月異。市場(chǎng)化的意識(shí)已經(jīng)深入人心,多元化競(jìng)爭(zhēng)加劇了競(jìng)爭(zhēng)的白熱化。另外,國(guó)際化大型企業(yè)不斷進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)使得我國(guó)企業(yè)面臨著世界范圍的競(jìng)爭(zhēng)。因此,為了適應(yīng)不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們必須實(shí)施科學(xué)合理的的綠色供應(yīng)鏈管理。
4、促進(jìn)人與自然的和諧發(fā)展
綠色供應(yīng)鏈管理以可持續(xù)發(fā)展理論與供應(yīng)鏈管理的基本原理為指導(dǎo),對(duì)綠色供應(yīng)鏈內(nèi)各結(jié)點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行管理,在追求資源的配置、增進(jìn)福利的同時(shí),努力實(shí)現(xiàn)與環(huán)境的相容。這對(duì)促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和保護(hù)生態(tài)環(huán)境、實(shí)現(xiàn)人與自然和諧發(fā)展具有重要意義。
三、目前我國(guó)企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的主要問(wèn)題分析
1、綠色供應(yīng)鏈管理理念推廣尚淺,傳統(tǒng)觀念根深蒂固。綠色供應(yīng)鏈管理理論 起源于國(guó)外,且尚未形成系統(tǒng)的理論體系,絕大部分的研究成果也基本上都局限在概念提出階段,實(shí)際應(yīng)用綠色供應(yīng)鏈管理的企業(yè)基本上局限在一些國(guó)際型大企業(yè),因此,綠色供應(yīng)鏈管理理念還未在我國(guó)得到廣泛的宣傳與推廣。另外,作為發(fā)展中國(guó)家,很多地方政府和企業(yè)為了發(fā)展經(jīng)濟(jì),依舊遵循先發(fā)展后治理的舊觀念,依然將經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為及時(shí)位,甚至不惜犧牲環(huán)境為代價(jià),還沒(méi)有形成綠色生產(chǎn)的觀念。
2、法律法規(guī)不健全,宏觀環(huán)境急需改善。作為發(fā)展中國(guó)家,我國(guó)很多法律法規(guī)尚不健全,還需不斷的完善。例如我國(guó)法律法規(guī)對(duì)企業(yè)環(huán)境污染行為的處罰較輕,監(jiān)督的有效性得不到體現(xiàn),致使很多企業(yè)為了降低成本而選擇直接交納相應(yīng)的費(fèi)用與罰款,而不是治理其污染。諸如此類的情況提高了制造商的收益,使制造商的成本外化合法化,而導(dǎo)致供應(yīng)鏈各結(jié)點(diǎn)企業(yè)在追求利潤(rùn)較大化時(shí),個(gè)體利益與整體利益不一致,造成環(huán)境惡性發(fā)展。綠色供應(yīng)鏈管理要求各結(jié)點(diǎn)企業(yè)形成一個(gè)有機(jī)整體,追求整體利益與環(huán)境相容,實(shí)現(xiàn)社會(huì)利益的較大化,因此,建立健全我國(guó)的法律制度,改善宏觀環(huán)境刻不容緩。
3、企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),忽視對(duì)社會(huì)環(huán)境的影響。依據(jù)傳統(tǒng)理念,企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的需求,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,按照傳統(tǒng)的方式進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售。供應(yīng)鏈各結(jié)點(diǎn)企業(yè)過(guò)分強(qiáng)調(diào)消費(fèi)和需求的主流作用,甚至為了降低庫(kù)存,不惜夸大和炒作虛無(wú)的概念,而實(shí)際上并無(wú)任何創(chuàng)新,致使消費(fèi)陷入誤區(qū),造成資源的極大浪費(fèi),不僅不能夠提升環(huán)境社會(huì)效益和企業(yè)內(nèi)部效益,還將削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)略管理能力。各結(jié)點(diǎn)企業(yè)并沒(méi)有意識(shí)到自身引導(dǎo)和宣傳健康消費(fèi)、綠色消費(fèi)的責(zé)任,沒(méi)有考慮供應(yīng)鏈對(duì)社會(huì)和環(huán)境帶來(lái)的負(fù)而影響,為了追求自身的經(jīng)濟(jì)利益,勢(shì)必以犧牲外部的利益為代價(jià),最終將不可避免地影響社會(huì)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
四、我國(guó)企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的策略
1、企業(yè)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)環(huán)境觀念,確立綠色供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略地位
企業(yè)必須主動(dòng)提高社會(huì)責(zé)任感,建立真正意義上的綠色供應(yīng)鏈,在將環(huán)境納入到成本控制的同時(shí),著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,明確企業(yè)在綠色供應(yīng)鏈中的位置,分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并致力于各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使個(gè)體的行為符合整體環(huán)境價(jià)值較大化要求。這就要求企業(yè)必須把綠色供應(yīng)鏈管理提高到戰(zhàn)略層次的高度。高層領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和制度的制定者,他們的價(jià)值觀對(duì)于成功的實(shí)施綠色供應(yīng)鏈戰(zhàn)略起著至關(guān)重要的作用,因此,必須轉(zhuǎn)變高層答理者傳統(tǒng)的觀念,使其樹(shù)立新的“綠色”理念,從而提高全體員工的可持續(xù)發(fā)展意識(shí),通過(guò)營(yíng)造和宣傳企業(yè)的綠色文化,使企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)大凝聚力,樹(shù)立企業(yè)的“綠色形象”、創(chuàng)造企業(yè)的“綠色品牌”。
2、謹(jǐn)慎選擇供應(yīng)鏈成員,加強(qiáng)供應(yīng)鏈成員間的信息與知識(shí)的交流與管理
核心企業(yè)首先應(yīng)慎重評(píng)估和選擇合作伙伴,因?yàn)橹挥泄?yīng)鏈上所有結(jié)點(diǎn)的上、下游廠商及最終用戶遵守同樣的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),才能提高整條供應(yīng)鏈的綠色性。核心企業(yè)不僅要考慮合作企業(yè)的生產(chǎn)能力、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、服務(wù)和信譽(yù)等傳統(tǒng)因素,還需要通過(guò)采取適當(dāng)?shù)木G色指標(biāo)體系對(duì)潛在的供應(yīng)鏈成員進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并在綠色供應(yīng)鏈的實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中對(duì)合作伙伴進(jìn)行有效的管理,將環(huán)境管理作為質(zhì)量管理的一部分,了解供應(yīng)鏈成員的環(huán)保執(zhí)行情況,將環(huán)保質(zhì)量監(jiān)督與合作廠商資格認(rèn)證結(jié)合起來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。另外,綠色供應(yīng)鏈管理模式強(qiáng)調(diào)信息的溝通與實(shí)施的合作。制造商、供應(yīng)商與銷售商不僅要能敏銳捕捉市場(chǎng)的綠色需求,還要及時(shí)通過(guò)有效的信息傳播宣傳其產(chǎn)品的綠色性,改變消費(fèi)者的消費(fèi)偏好。供應(yīng)鏈成員間及時(shí)、有效地共享相互的知識(shí)創(chuàng)新也尤為重要,因此利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立供應(yīng)鏈的管理信息系統(tǒng),把環(huán)境信息加入到公司的日常交流中,加強(qiáng)供應(yīng)鏈成員間信息與知識(shí)交流,從而實(shí)現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈的高效率運(yùn)行十分關(guān)鍵。
3、進(jìn)行多方位的過(guò)程管理,貫徹“綠色”理念
按照綠色供應(yīng)鏈管理的要求,同樣也是為保護(hù)人類的健康生話和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,供應(yīng)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)均需要實(shí)施綠色管理。多方位的綠色管理包括綠色設(shè)計(jì)、綠色原料、綠色生產(chǎn)、綠色營(yíng)銷以及廢棄物的綠色回收。通過(guò)多方位的過(guò)程管理,供應(yīng)鏈上的各結(jié)點(diǎn)企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)從源頭控制污染,提高資源的利用率,同時(shí)通過(guò)技術(shù)、管理為手段的清潔生產(chǎn),達(dá)到節(jié)能、降耗、減污的目的,從而較大限度的防治污染、提高效益,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)多方位的過(guò)程管理是以貫徹“綠色”理念為基礎(chǔ)的,沒(méi)有“綠色”理念的支撐是不肯能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的,而“綠色”理念的貫徹需要企業(yè)全體員工的共同努力。
4、建立學(xué)習(xí)型企業(yè),不斷完善綠色供應(yīng)鏈管理
作為一種比較前沿的理論,綠色供應(yīng)鏈管理理論在其模型設(shè)計(jì)、信息管理系統(tǒng)、績(jī)效評(píng)估等方面理論研究尚待完善,所以,我國(guó)企業(yè)需要在實(shí)踐中不斷關(guān)注理論界相關(guān)的新成果,并通過(guò)實(shí)際調(diào)查研究,解決企業(yè)在實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理過(guò)程中所面臨的實(shí)際問(wèn)題,將自身企業(yè)建設(shè)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,發(fā)動(dòng)員下的創(chuàng)新精神,不斷完善企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理。在企業(yè)實(shí)際運(yùn)作當(dāng)中,企業(yè)可以組織相應(yīng)的學(xué)習(xí)小組,激勵(lì)小組成員積極相應(yīng)企業(yè)需要,關(guān)注并學(xué)習(xí)近期的有關(guān)綠色供應(yīng)鏈的知識(shí),小組成員之間可以定期相互交流相互所掌握到的信息,努力使信息共享,達(dá)到共同學(xué)習(xí)的目的。另外,根據(jù)自身企業(yè)的情況,要能夠及時(shí)的將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
5、完善相應(yīng)的宏觀環(huán)境,為綠色供應(yīng)鏈運(yùn)行提供法制的規(guī)范和保障
為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)與環(huán)境的和諧發(fā)展,政府有必要進(jìn)一步完善法制建設(shè),制定并實(shí)施嚴(yán)格的環(huán)保政策,將環(huán)保審查與質(zhì)量監(jiān)督結(jié)合起來(lái),提高對(duì)環(huán)境造成污染的企業(yè)的懲罰標(biāo)準(zhǔn)與打擊力度,在法規(guī)與制度上降低傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式的利潤(rùn)率,為綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施提供公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。通過(guò)制定、實(shí)施、執(zhí)行嚴(yán)厲的法律法規(guī),營(yíng)造有利于環(huán)境保護(hù)的法治環(huán)境,正確引導(dǎo)企業(yè)的綠色行為。例如,政府環(huán)保部門(mén)應(yīng)當(dāng)加大環(huán)境污染的處罰力度,發(fā)現(xiàn)違反相應(yīng)環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)的行為要給予嚴(yán)厲的打擊,使其接受處罰的成本要極大的高于其治理污染物的成本,或者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)類似行為,立即使其停止生產(chǎn)、營(yíng)業(yè),直至其生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為止
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文:現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略—供應(yīng)鏈管理
在經(jīng)濟(jì)全世界化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈,產(chǎn)品壽命周期縮短和顧客指望提高的形勢(shì)下,企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)本錢(qián),提高效力成為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的1種有效手腕。然而,在原料價(jià)格難下列降、技術(shù)革新有1的周期以及難度和企業(yè)員工工資必需只升不降的情況下,企業(yè)必需尋覓其他突破口。而樹(shù)立企業(yè)供應(yīng)鏈管理,提高企業(yè)物流供應(yīng)鏈的效力,將是企業(yè)降低產(chǎn)品本錢(qián),提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效競(jìng)爭(zhēng)策略以及手腕。本文將就這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行探討。
1、 供應(yīng)鏈管理——企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)物
供應(yīng)鏈管理是指現(xiàn)代企業(yè)為了降低本錢(qián),提高服務(wù)水平,將供應(yīng)商、制造中心、倉(cāng)庫(kù)、配送中心、零售點(diǎn)和在各個(gè)機(jī)構(gòu)之間流轉(zhuǎn)的原料、在制品、產(chǎn)成品有效地整合成為1體,使系統(tǒng)本錢(qián)最小。并在的時(shí)間把正確數(shù)量的商品送到正確的地點(diǎn)的1套法子。它不但關(guān)注企業(yè)內(nèi)部資源以及競(jìng)爭(zhēng)力,而且關(guān)注企業(yè)外部的資源以及競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)調(diào)在整個(gè)供應(yīng)鏈上對(duì)于資源以及競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行集成,是1種新的管理思想法子。也是企業(yè)的1種新的競(jìng)爭(zhēng)策略。事實(shí)上,供應(yīng)鏈管理就是制造商為提高競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)物,早在二0世紀(jì)六0年代制造商就尋求以低的本錢(qián),把產(chǎn)品送到顧客手中,這時(shí)候,他們重視產(chǎn)品到消費(fèi)者這個(gè)物流環(huán)節(jié)。但是,跟著競(jìng)爭(zhēng)的加重,制造商為了擴(kuò)展市場(chǎng)份額,對(duì)于市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化管理,使產(chǎn)品構(gòu)成了不同品牌、在產(chǎn)品的尺寸大小、形狀、顏色等方面履行多樣化,這樣1來(lái),大大地增添庫(kù)存單位(SKV),致使了庫(kù)存本錢(qián)、定單處理本錢(qián)、運(yùn)輸本錢(qián)的增添。這時(shí)候,
企業(yè)愈來(lái)愈認(rèn)識(shí)到把物流管理與產(chǎn)品配送綜合起來(lái)管理,可大大地提高企業(yè)的效益,企業(yè)開(kāi)始推廣零庫(kù)存、質(zhì)量管理,系統(tǒng)地分析物流降低本錢(qián)以及改良服務(wù)的可能性,這就行成為了二0世紀(jì)七0⑻0年代的綜合物流管理時(shí)期。跟著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展與利用及標(biāo)識(shí)代碼與條碼在企業(yè)的利用,企業(yè)開(kāi)始將著眼點(diǎn)放到物流流動(dòng)的整個(gè)進(jìn)程,包含原材料的供應(yīng)商以及制成品的分銷商,構(gòu)成制造商、供應(yīng)商、分銷商、零售商、物流服務(wù)公司的合伙戰(zhàn)略同盟,從而構(gòu)成供應(yīng)鏈管理競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、物流——企業(yè)利潤(rùn)第3源泉
從世界近展史,咱們可以發(fā)現(xiàn),為企業(yè)提供巨大利潤(rùn)有兩大領(lǐng)域,第1是資源,起初是便宜原料、燃料的掠取或者取得,其后是依托技術(shù)進(jìn)步,節(jié)儉損耗、節(jié)儉代用、綜合應(yīng)用、回收應(yīng)用甚至大量人工合成資源取得高額利潤(rùn)。第2是人力,最初是使用便宜勞動(dòng),其后則要依托技術(shù)進(jìn)步,提高勞動(dòng)出產(chǎn)力,降低人力損耗、采取機(jī)械化以及自動(dòng)化來(lái)降低勞動(dòng)耗用從而降低本錢(qián)增添利潤(rùn)。任何資源的節(jié)儉、開(kāi)發(fā)應(yīng)用以及勞動(dòng)出產(chǎn)率的提高,都要遭到社會(huì)科學(xué)技術(shù)水平的極大的制約,更新的科學(xué)技術(shù)的變革還要閱歷漫長(zhǎng)的積蓄進(jìn)程。物流因其貫穿了出產(chǎn)以及流通的全進(jìn)程,所以公道、高效的物流能夠?qū)τ谄髽I(yè)的整個(gè)出產(chǎn)以及流通結(jié)構(gòu)的調(diào)和與帶來(lái)巨大的利潤(rùn)。物流——第3利潤(rùn)的源泉,已經(jīng)被愈來(lái)愈多的人認(rèn)識(shí)到這1點(diǎn)。從宏觀上分析,物流功課是1個(gè)至關(guān)繁雜的工程,觸及到運(yùn)輸、存儲(chǔ)、裝卸、時(shí)間等方方面面。在發(fā)達(dá)國(guó)家,產(chǎn)品物流費(fèi)用僅占國(guó)民出產(chǎn)總值的一0%擺布,而我國(guó)僅產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用占國(guó)民出產(chǎn)總值的三0%,1些發(fā)達(dá)國(guó)家把降低物流費(fèi)用作為提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的首要措施。如二0世紀(jì)七0年代,美國(guó)的物流費(fèi)用占GDP的一三。七%,一九八九年為一一。一%,一九九六年降低到一0。五%。物流在商品流動(dòng)中是本錢(qián)較高的流動(dòng)之1,在制造業(yè)中物流本錢(qián)費(fèi)用僅次于原料本錢(qián),在批零業(yè)中物流本錢(qián)費(fèi)用僅次于貨物本錢(qián)。因而,我國(guó)企業(yè)降低物流本錢(qián)存在巨大的潛力。
從微觀上分析,我國(guó)企業(yè)樹(shù)立物流供應(yīng)鏈管理降低產(chǎn)品本錢(qián)的潛力可表現(xiàn)在下列幾個(gè)方面:一、在庫(kù)存管理中,對(duì)于庫(kù)存物質(zhì)履行上下限節(jié)制,當(dāng)物料到達(dá)上,自動(dòng)報(bào)警,使物料沒(méi)法進(jìn)庫(kù),當(dāng)物料到達(dá)下,及時(shí)提示采購(gòu)。實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、進(jìn)出物料以及盤(pán)存全進(jìn)程的自動(dòng)化管理,不但降低庫(kù)存節(jié)儉活動(dòng)資金,而且節(jié)儉人工以及省時(shí)快捷。如我國(guó)1汽群眾,通過(guò)施行R/三庫(kù)存管理后,僅國(guó)產(chǎn)件庫(kù)存資金就由一二000萬(wàn)元降落到四000萬(wàn)元擺布。二、在物質(zhì)活動(dòng)中,物流運(yùn)動(dòng)加速,資金周轉(zhuǎn)加快;物質(zhì)的流轉(zhuǎn)中消耗降低,產(chǎn)品直接本錢(qián)降低,企業(yè)的效益提高。如我國(guó)海爾公司在連續(xù)一六年維持八0%的增長(zhǎng)速度的情況下,進(jìn)行物流管理革命,為企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。他們以定單為出發(fā)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、配送、分撥物質(zhì)同步節(jié)制。在每個(gè)月六000多定單,七000千多個(gè)品種規(guī)格,采購(gòu)物質(zhì)達(dá)一五萬(wàn)種的情況下,實(shí)現(xiàn)了,定單到采購(gòu)3天;定單到產(chǎn)品下線七天;產(chǎn)品下線到中心城市八小時(shí)、到輻
射區(qū)二四小時(shí)、到全國(guó)各地四天;定單到客戶一0天的高效力。在我國(guó)企業(yè)資金周轉(zhuǎn)速度只有一。二次/年的情況下,海爾實(shí)現(xiàn)了一五次/年。從這里咱們可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)物流中儲(chǔ)藏著巨大的利潤(rùn)源泉。
3、樹(shù)立高效供應(yīng)鏈——2101世紀(jì)企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效策略
為實(shí)現(xiàn)顧客服務(wù)、低價(jià)格、快速配送以及高度顧客化請(qǐng)求,而構(gòu)成的供應(yīng)鏈火伴聯(lián)盟,使產(chǎn)品在市場(chǎng)營(yíng)銷上擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者、制造商、原料供應(yīng)商、分銷商、零售商通過(guò)信息技術(shù)可以樹(shù)立門(mén)到門(mén)的網(wǎng)絡(luò)
系統(tǒng),構(gòu)成產(chǎn)品、營(yíng)銷以及物流信息的同享,使企業(yè)取得信息優(yōu)勢(shì),并減少企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、出產(chǎn)以及銷售環(huán)節(jié)中的風(fēng)險(xiǎn)。而這些都是單個(gè)企業(yè)所不可能取得的。世界較大的零售商沃爾—瑪特公司之所以能從一九六二年創(chuàng)業(yè)時(shí)的小雜貨店,發(fā)展成為現(xiàn)今世界較大的零售巨頭,與它推廣零售改革,樹(shù)立高效的供應(yīng)鏈有著親密瓜葛。早在一九八二年沃爾—瑪特公司就開(kāi)始施行采購(gòu)銷售時(shí)點(diǎn)系統(tǒng)鉆研,到一九八五年實(shí)現(xiàn)與制造商的定單明細(xì)單以及受理付款 通知的數(shù)據(jù)交流系統(tǒng)運(yùn)行。提高了定貨速度以及性,節(jié)儉了相干業(yè)務(wù)的本錢(qián),使沃爾—瑪特公司在同行中維持了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。其后又在樹(shù)立行業(yè)統(tǒng)1EDI標(biāo)準(zhǔn)以及商品辨認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,通過(guò)EDI系統(tǒng)向供應(yīng)商傳遞POS數(shù)據(jù),使制造商及時(shí)了解沃爾—瑪特公司商品銷售情況,掌控需求動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)劑出產(chǎn)規(guī)劃以及物料采購(gòu)規(guī)劃,并在接管貨物時(shí)用掃描機(jī)讀取包裝上的物流條碼(SCM)與系統(tǒng)中定貨清單核查,判斷是不是1致,并應(yīng)用電子支付系統(tǒng)
(EFT)向供貨方支付貨款,使沃爾—瑪特公司節(jié)省了大量事務(wù)性功課本錢(qián),緊縮了庫(kù)存,提高了商品的周轉(zhuǎn)率。現(xiàn)在,沃爾—瑪特公司實(shí)現(xiàn)了把進(jìn)貨以及庫(kù)存節(jié)制的職能轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商,通過(guò)1體化信息系統(tǒng),制造商分析掌控商品的銷售、庫(kù)存動(dòng)態(tài),從而實(shí)現(xiàn)小批量連續(xù)補(bǔ)充庫(kù)存。這樣1來(lái)不但減少了需方庫(kù)存,而且實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈的總體庫(kù)存水平的降低。供應(yīng)鏈上的企業(yè)通過(guò)樹(shù)立戰(zhàn)略火伴瓜葛,應(yīng)用集中型倉(cāng)庫(kù)、直接轉(zhuǎn)運(yùn)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)同享,扭轉(zhuǎn)了整個(gè)供應(yīng)鏈上所有企業(yè)的事跡,從而使整個(gè)供應(yīng)鏈上的企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。無(wú)怪乎我國(guó)許多企業(yè)都爭(zhēng)相指望成為國(guó)際知名企業(yè)供應(yīng)鏈中的1員。2101世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不是僅僅在企業(yè)與企業(yè)之間,而且在供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間開(kāi)展著更劇烈的競(jìng)爭(zhēng)。
4、施行供應(yīng)鏈管理勝利與否癥結(jié)的幾個(gè)問(wèn)題
一、標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題。企業(yè)在施行供應(yīng)鏈管理,首先遇到的就是標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題,在許多書(shū)中都講到要樹(shù)立統(tǒng)1的國(guó)家物流標(biāo)識(shí)體系。如《商品條碼》、《儲(chǔ)運(yùn)單元條碼》、《物流單元條碼》、使全國(guó)運(yùn)輸裝備標(biāo)準(zhǔn)化,如集裝箱的尺寸、集裝箱中托盤(pán)尺寸、卡車的大小、貨倉(cāng)的貨架配套等及其與國(guó)際接軌等問(wèn)題都是無(wú)比首要的。但這些都是國(guó)家宏觀管理中應(yīng)解決問(wèn)題。跟著我國(guó)宏觀管理跟進(jìn),這些問(wèn)題勢(shì)必解決。而企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作及其標(biāo)準(zhǔn)化,則是要每一個(gè)企業(yè)自己做艱苦細(xì)致的工作的。如原材料、配品配件采購(gòu)周期及其庫(kù)存上、下限定額制訂;出產(chǎn)管理中每一個(gè)工位中原材料、半成品數(shù)量的上下限定額制訂;采購(gòu)、出產(chǎn)、庫(kù)存、補(bǔ)貨、運(yùn)輸?shù)纫?guī)劃的生成和與這些規(guī)劃相干聯(lián)的流程節(jié)制、管理執(zhí)行都是無(wú)比特殊的、每一個(gè)企業(yè)是不同的、不可能有完整相同,象國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)1樣可以照搬的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)必需依據(jù)本企業(yè)實(shí)際情況以及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況制訂企業(yè)內(nèi)部管理的標(biāo)
準(zhǔn)。
二、經(jīng)營(yíng)觀念、合作火伴樹(shù)立以及企業(yè)間誠(chéng)信問(wèn)題。目前我國(guó)企業(yè)基本上是家家建倉(cāng)庫(kù),戶戶辦運(yùn)輸,許多企業(yè)1個(gè)新產(chǎn)品在市場(chǎng)上打響后,不是從怎么把這個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量提高、發(fā)展其功能、立異等方面去培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而是把與這個(gè)產(chǎn)品的有關(guān)配件、包裝、運(yùn)輸,乃至是該產(chǎn)品的原料、該產(chǎn)品后道深加工等全體配套起來(lái),稱為縱向多樣化發(fā)展模式。其實(shí)就是“肥水不流外人田”的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)思想觀念在作祟。而這是與供應(yīng)鏈管理觀念是格格不入的。業(yè)務(wù)外包是供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的1個(gè)首要支持點(diǎn),而選擇業(yè)務(wù)外包企業(yè),就是戰(zhàn)略合作火伴的選擇,樹(shù)立戰(zhàn)略合作火伴瓜葛則是供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的又1個(gè)首要支持點(diǎn)。施展企業(yè)優(yōu)勢(shì)(技術(shù)、管理、品牌、銷售等優(yōu)勢(shì))潛心培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略最首要的支持點(diǎn),是構(gòu)成供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的癥結(jié)1環(huán),是構(gòu)成供應(yīng)鏈管理的核心企業(yè)。這就是在優(yōu)勢(shì)企業(yè)周圍容易構(gòu)成小型配套企業(yè)的緣由。如果優(yōu)勢(shì)企業(yè)
能依據(jù)客戶的需要,將供應(yīng)鏈中成員的出產(chǎn)資源以及立異知識(shí)整合起來(lái),對(duì)于價(jià)值鏈進(jìn)行重組,構(gòu)成供應(yīng)鏈管理,從而激起單項(xiàng)優(yōu)勢(shì)之間的聚變放大作用,就勝利地構(gòu)成了供應(yīng)鏈管理的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這也就是為何DELL公司PC機(jī)的銷售利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)具有多種新技術(shù)、新產(chǎn)品以及多項(xiàng)專利的IBM公司的緣由之1。阻礙我國(guó)供應(yīng)鏈管理發(fā)展的另外一個(gè)首要因素是目前我國(guó)企業(yè)間的誠(chéng)信問(wèn)題。如“欠款進(jìn)貨”致使合作火伴產(chǎn)品本錢(qián)的提高,致使供應(yīng)鏈的總體效益降落,并終究影響到本企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;大型零售商普遍向供應(yīng)鏈成員按每一個(gè)品種收取的“進(jìn)店費(fèi)”,為了減少費(fèi)用,供應(yīng)商不能不減少商品項(xiàng)目數(shù),給不同的商品印上相同的條碼,影響了零售商的POS系統(tǒng)掃描。樹(shù)立優(yōu)化的供應(yīng)鏈,需要貿(mào)易火伴間樹(shù)立信任、誠(chéng)實(shí)以及開(kāi)放的瓜葛。
三、供應(yīng)鏈技術(shù)人材以及管理人材的培育。供應(yīng)鏈管理引入我國(guó)只有幾年時(shí)間,許多企業(yè)界人士對(duì)于此知之尚少,能進(jìn)行供應(yīng)鏈管理運(yùn)作的人材就更缺。盡管不少企業(yè)已經(jīng)成為1些國(guó)際知名企業(yè)的供應(yīng)商,但真正了解其優(yōu)勢(shì)以及微妙的人,可能無(wú)比少。供應(yīng)鏈管理是1個(gè)跨組織、跨行業(yè)的管理理念,它觸及許多高新技術(shù),不僅需要曉得供應(yīng)鏈管理的核心信息技術(shù),照實(shí)施標(biāo)識(shí)代碼,自動(dòng)辨認(rèn)與數(shù)據(jù)采集技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交流、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及電子商務(wù)等方面的專業(yè)技術(shù)人材。而且需要既了解供應(yīng)鏈上各行業(yè)管理理念、法子、手腕又熟識(shí)與供應(yīng)鏈有關(guān)的管理技術(shù),如:物流運(yùn)作技術(shù)、營(yíng)銷運(yùn)作技術(shù)、財(cái)務(wù)運(yùn)作技術(shù)、企業(yè)出產(chǎn)運(yùn)作技術(shù)等方面知識(shí)的綜合性人材。但是,在知識(shí)更新日趨頻繁、知識(shí)量及度膨脹的時(shí)期,不管個(gè)人如何努力,1個(gè)人想掌握所有的知識(shí)技巧是幾近不可能的。這樣1來(lái)施行供應(yīng)鏈管理就必需將各類專業(yè)人材組織調(diào)和在1起。因而,目前我國(guó)除了了加快
培育與供應(yīng)鏈管理有關(guān)的各類專業(yè)技術(shù)人材外,最迫切需要是對(duì)于企業(yè)高層管理人員進(jìn)行供應(yīng)鏈管理理念的培訓(xùn)以及介紹其粗略了解相干技術(shù),使他們迅速地成為擁有供應(yīng)鏈管理相干知識(shí)違景的又擁有調(diào)和能力的綜合性人材。才能使供應(yīng)鏈管理在我國(guó)企業(yè)中推行利用。使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)進(jìn)程中,自覺(jué)尋覓戰(zhàn)略合作火伴,樹(shù)立供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略火伴瓜葛,提高企業(yè)及整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力,構(gòu)成我國(guó)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)國(guó)際化的形勢(shì)下的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文:核心企業(yè)共享與有機(jī)農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈管理研究
摘要:隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)生活質(zhì)量有了更高的要求,從而推動(dòng)了我國(guó)有機(jī)農(nóng)業(yè)的發(fā)展。與傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)相比,有機(jī)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不僅成本較高,而且還存在很大的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展造成了一定影響。因此,本文對(duì)基于核心企業(yè)共享理念下的有機(jī)農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈管理模式進(jìn)行了研究,闡述了我國(guó)有機(jī)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式與銷售渠道,對(duì)有機(jī)農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈管理模式的內(nèi)容進(jìn)行了分析,對(duì)該模式的構(gòu)建進(jìn)行了探討,為我國(guó)有機(jī)農(nóng)業(yè)更好地發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
關(guān)鍵詞:企業(yè)共享理念;有機(jī)農(nóng)業(yè);供應(yīng)鏈;管理模式
當(dāng)前階段,綠色理念深入人心,從而產(chǎn)生了一種新的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式——有機(jī)農(nóng)業(yè),即農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中,按照自然規(guī)律完成整個(gè)生產(chǎn)活動(dòng),或基本不用人工合成的化肥、農(nóng)藥、生長(zhǎng)調(diào)節(jié)素、畜禽飼料添加劑等物質(zhì),而是利用動(dòng)物的糞便等有機(jī)肥作為植物的肥料,與傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)相比,有機(jī)產(chǎn)品不僅口味更好,激素、農(nóng)業(yè)等化學(xué)物質(zhì)較少,減少了對(duì)人們身體造成的危害,而且能夠降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所帶來(lái)的環(huán)境污染,滿足我國(guó)可持續(xù)發(fā)展的要求。因此,加強(qiáng)對(duì)基于核心企業(yè)共享理念下的有機(jī)農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈管理模式研究具有重要意義,能夠推動(dòng)我國(guó)有機(jī)農(nóng)業(yè)更好的發(fā)展。
1我國(guó)有機(jī)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式與銷售渠道
1.1有機(jī)農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)模式有機(jī)農(nóng)業(yè)作為古老的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式,從19世紀(jì)末期開(kāi)始,受到科學(xué)技術(shù)的影響,從有機(jī)農(nóng)業(yè)變?yōu)榱爽F(xiàn)今主流的非有機(jī)農(nóng)業(yè),提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的效率,但是健康問(wèn)題往往容易被人們忽視。現(xiàn)階段我國(guó)有機(jī)農(nóng)業(yè)是從上世紀(jì)90年代開(kāi)始的,經(jīng)過(guò)了20多年的發(fā)展,主要由三種生產(chǎn)模式:(1)企業(yè)組織模式。即將有機(jī)農(nóng)業(yè)看做是一個(gè)產(chǎn)權(quán)獨(dú)立的實(shí)體,組建成相應(yīng)的企業(yè),利用企業(yè)來(lái)完成有機(jī)農(nóng)業(yè)所有的產(chǎn)供銷活動(dòng)。(2)專業(yè)合作社模式。該生產(chǎn)模式是在一定的區(qū)域內(nèi),一些中小型農(nóng)戶自發(fā)地組織到一起,形成合作社,通過(guò)合作社完成整個(gè)生產(chǎn)活動(dòng)。生產(chǎn)的過(guò)程中,所有活動(dòng)均由成員投票決定,利用該種模式進(jìn)行有機(jī)農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)能夠?qū)⑥r(nóng)戶集中到一起,為產(chǎn)供銷提供了便利,但是,也是由于集中到了一起,對(duì)種植技術(shù)具有較高的要求,并且抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱,當(dāng)農(nóng)業(yè)市場(chǎng)出現(xiàn)較大的波動(dòng)時(shí),往往會(huì)對(duì)全體農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)效益造成嚴(yán)重影響。(3)以“企業(yè)共享理念”為核心的帶動(dòng)模式。利用該模式生產(chǎn)的過(guò)程中,將農(nóng)戶與企業(yè)結(jié)合到一起,通過(guò)兩者之間的交流與合作,完成整個(gè)產(chǎn)供銷活動(dòng),是當(dāng)前新興的模式。該種模式當(dāng)中,貿(mào)易公司占據(jù)主導(dǎo)地位,對(duì)農(nóng)業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,并將市場(chǎng)需求傳達(dá)給農(nóng)戶,農(nóng)戶根據(jù)市場(chǎng)需求完成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng),同時(shí)將生產(chǎn)的有機(jī)產(chǎn)品通過(guò)貿(mào)易公司進(jìn)行銷售,使有機(jī)農(nóng)業(yè)當(dāng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)由農(nóng)戶與企業(yè)共同承擔(dān)[1]。1.2有機(jī)農(nóng)業(yè)的銷售渠道我國(guó)當(dāng)前農(nóng)業(yè)市場(chǎng)中,有很多渠道對(duì)有機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行銷售,其中最主要的為超市銷售,即超市根據(jù)市場(chǎng)的需求,引進(jìn)相應(yīng)的有機(jī)產(chǎn)品,對(duì)有機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行銷售。同時(shí),還有一些農(nóng)戶對(duì)有機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行銷售時(shí),采用了直銷的方式,減少了中間商的環(huán)節(jié),直接將有機(jī)產(chǎn)品提供給消費(fèi)者,使農(nóng)戶獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益。如北京、上海等地區(qū),都建立了專門(mén)的有機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng),農(nóng)戶將有機(jī)產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)皆撌袌?chǎng)中,消費(fèi)者根據(jù)自己的需求來(lái)選擇相應(yīng)的有機(jī)產(chǎn)品。科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展,一些農(nóng)戶逐漸開(kāi)始利用電子商務(wù)對(duì)有機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行銷售,如在淘寶、京東等平臺(tái)開(kāi)設(shè)專門(mén)經(jīng)營(yíng)有機(jī)產(chǎn)品的店鋪,這種模式擺脫了空間的限制,可以使我國(guó)不同區(qū)域的人群更好地了解國(guó)內(nèi)甚至世界范圍內(nèi)的有機(jī)產(chǎn)品,逐漸成為主流的營(yíng)銷模式。但是,由于我國(guó)電子商務(wù)監(jiān)管還不是很完善,利用該模式進(jìn)行銷售時(shí),往往將非有機(jī)產(chǎn)品當(dāng)做有機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行銷售,從而使電子商務(wù)模式下的有機(jī)農(nóng)業(yè)市場(chǎng)較為混亂[3]。
2核心企業(yè)共享理念下有機(jī)農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈管理模式的內(nèi)容分析
2.1傳統(tǒng)有機(jī)農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈管理模式如圖1所示,我國(guó)有機(jī)農(nóng)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,逐漸形成了一套較為完善的供應(yīng)鏈管理模式,利用該管理模式在一定程度上降低了我國(guó)有機(jī)農(nóng)業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn),但是,對(duì)其深入研究后可以發(fā)現(xiàn),其中依然存在很多的問(wèn)題,首先,進(jìn)入有機(jī)農(nóng)業(yè)市場(chǎng)中的企業(yè)當(dāng)中,往往規(guī)模較小,集中度不是很高,這些企業(yè)往往很難覆蓋我國(guó)整個(gè)農(nóng)業(yè)市場(chǎng);其次,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的不充分,對(duì)有機(jī)產(chǎn)品的宣傳力度不夠,大多數(shù)消費(fèi)者依然沒(méi)有真正了解有機(jī)產(chǎn)品,導(dǎo)致有機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)的需求量較低;再次,農(nóng)戶對(duì)市場(chǎng)獲取信息的渠道較少,不能真正把握住有機(jī)市場(chǎng)的商機(jī),很多情況下是農(nóng)戶獲得較為落后的信息,農(nóng)戶利用這些信息進(jìn)行生產(chǎn)時(shí),往往跟不上市場(chǎng)的實(shí)際需求;,有機(jī)農(nóng)業(yè)市場(chǎng)也存在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)市場(chǎng)的弊端,即缺乏良好的誠(chéng)信體系保障,常常出現(xiàn)以假亂真的現(xiàn)象[4]。2.2核心企業(yè)共享理念下的有機(jī)農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈管理模式通過(guò)對(duì)以往的有機(jī)農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈管理進(jìn)行研究可以發(fā)現(xiàn),其中依然存在一些問(wèn)題,這些問(wèn)題影響了有機(jī)農(nóng)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。因此,需要更加良好的管理模式加強(qiáng)有機(jī)市場(chǎng)信息的流通,降低有機(jī)農(nóng)業(yè)中存在的風(fēng)險(xiǎn),才可以推動(dòng)有機(jī)農(nóng)業(yè)更好的發(fā)展。核心企業(yè)共享理念下的有機(jī)農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈管理模式當(dāng)中,核心企業(yè)在其中占據(jù)主導(dǎo)地位,起到連接的作用,不僅能夠?qū)⑸舷掠涡畔⑦M(jìn)行整合與傳遞,而且還能進(jìn)一步降低農(nóng)業(yè)方面的風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)對(duì)有機(jī)產(chǎn)品的監(jiān)管等,是當(dāng)前階段中較為先進(jìn)的一種供應(yīng)鏈管理模式[5],詳情如圖2所示。
3核心企業(yè)共享理念下有機(jī)農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈管理模式的構(gòu)建
當(dāng)前我國(guó)有機(jī)農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈管理模式當(dāng)中,企業(yè)組織模式最為理想,但是利用該種模式時(shí),不僅需要投入大量的資金,而且對(duì)管理工作具有較高的要求,很多企業(yè)往往很難達(dá)到這些要求,使其在我國(guó)應(yīng)用程度不是很高。并且,該模式當(dāng)中,企業(yè)為獨(dú)立的主體,通過(guò)雇傭的方式將農(nóng)戶安排到生產(chǎn)工作中,農(nóng)戶所獲得的收益往往是固定的,無(wú)法對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行激勵(lì),使農(nóng)戶在生產(chǎn)當(dāng)中發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。而以“企業(yè)共享理念”為核心的帶動(dòng)模式,能夠?qū)⒁粋€(gè)地區(qū)的農(nóng)戶集中起來(lái),利用自身信息、資金上的優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)有機(jī)農(nóng)業(yè)的發(fā)展[6]。為了使該模式發(fā)揮出更大的作用,必須要將核心企業(yè)容納進(jìn)來(lái),通過(guò)核心企業(yè)充足的資金,對(duì)有機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),對(duì)有機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,從而不斷的擴(kuò)大有機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng),并且,利用自身完善的管理體系,加強(qiáng)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的管理力度,降低了整個(gè)供應(yīng)鏈中的風(fēng)險(xiǎn)。有機(jī)農(nóng)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,具有良好的終端渠道,可以推動(dòng)有機(jī)農(nóng)業(yè)更好地發(fā)展。現(xiàn)有的銷售渠道中,不同的渠道具有不同的特點(diǎn),超市的人流量較大,無(wú)需增加其他項(xiàng)目的投資,是最為理想的一種終端銷售渠道。利用該種模式進(jìn)行銷售時(shí),超市必須要對(duì)有機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),將質(zhì)量達(dá)不到要求的產(chǎn)品阻擋在超市之外,為消費(fèi)者提供貨真價(jià)實(shí)的有機(jī)產(chǎn)品。這樣會(huì)使消費(fèi)者對(duì)超市產(chǎn)生良好的印象,通過(guò)消費(fèi)者之間的交流,逐漸對(duì)超市以及有機(jī)理念進(jìn)行宣傳,從而擴(kuò)大了消費(fèi)群體的規(guī)模[8]。同時(shí),專賣店也是一種良好的終端銷售渠道,專賣店經(jīng)過(guò)了幾年的發(fā)展之后,已經(jīng)建立起了一套完善的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌效應(yīng),無(wú)需對(duì)有機(jī)產(chǎn)品再次進(jìn)行推廣,即可逐漸提高消費(fèi)者對(duì)有機(jī)產(chǎn)品的了解程度。有機(jī)農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈管理當(dāng)中,信息具有重要的作用,只有保障信息的通暢,才可以推動(dòng)有機(jī)農(nóng)業(yè)更好的發(fā)展。因此,核心企業(yè)要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信息的重視程度,構(gòu)建相應(yīng)的信息平臺(tái),銷售終端通過(guò)自身的銷售情況,將相應(yīng)的信息到該平臺(tái)上,農(nóng)戶通過(guò)該平臺(tái)能夠及時(shí)掌握有機(jī)農(nóng)業(yè)市場(chǎng)近期的信息,通過(guò)信息來(lái)調(diào)整自己的生產(chǎn)情況,并將自身在實(shí)際生產(chǎn)當(dāng)中遇到的問(wèn)題、存貨情況等到該平臺(tái)上,以使核心企業(yè)與銷售終端具有一定的了解,核心企業(yè)根據(jù)農(nóng)業(yè)提供的問(wèn)題做出相應(yīng)的指導(dǎo),銷售終端根據(jù)農(nóng)戶存貨情況合理安排促銷活動(dòng),減少有機(jī)產(chǎn)品的損壞。這樣不僅可以提高物流的工作效率,而且還為有機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量帶來(lái)了更強(qiáng)的保障,為農(nóng)戶帶來(lái)更大的利益,推動(dòng)有機(jī)農(nóng)業(yè)的發(fā)展[9]。
4結(jié)語(yǔ)
綜上所述,隨著我國(guó)社會(huì)和人民生活的進(jìn)一步發(fā)展,會(huì)加強(qiáng)對(duì)有機(jī)產(chǎn)品的需求,從而為我國(guó)有機(jī)農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供了更加廣闊的空間。而在有機(jī)農(nóng)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,供應(yīng)鏈管理模式具有重要的作用,良好的供應(yīng)鏈管理模式可以更好地開(kāi)拓有機(jī)農(nóng)業(yè)市場(chǎng)。但是,由于我國(guó)有機(jī)農(nóng)業(yè)的起步較晚,仍存在一些問(wèn)題,對(duì)我國(guó)有機(jī)農(nóng)業(yè)的發(fā)展造成了一定影響。因此,要想使我國(guó)有機(jī)農(nóng)業(yè)在之后更好地發(fā)展,必須要加強(qiáng)有機(jī)農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈管理模式的研究力度,利用合理的方式,將其中存在的問(wèn)題徹底解決。
參考文獻(xiàn)
作者:劉大龍 陳曦 單位: 南寧學(xué)院
供應(yīng)鏈管理模式對(duì)物流企業(yè)的應(yīng)用
摘要:企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的供應(yīng)鏈管理包括資源、資金、客戶三項(xiàng)要素,物流企業(yè)供應(yīng)鏈管理一方面有利于集成化優(yōu)勢(shì)的形成,另一方面能夠提高物流系統(tǒng)的敏捷性,提升企業(yè)的運(yùn)作質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中效益的較大化。本文結(jié)合實(shí)際案例-鄭明現(xiàn)代物流公司麥肯項(xiàng)目,對(duì)供應(yīng)鏈管理模式在物流企業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用進(jìn)行闡釋,以期實(shí)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的升級(jí)和物流企業(yè)的快速發(fā)展。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈;管理模式;物流企業(yè)
一、前言
大數(shù)據(jù)時(shí)代的快速發(fā)展,使物流行業(yè)生態(tài)環(huán)境發(fā)生了相應(yīng)的改變。傳統(tǒng)的物流運(yùn)作模式已經(jīng)不能夠滿足客戶的要求。供應(yīng)鏈管理與客戶需求相契合,借助廣闊的信息平臺(tái),對(duì)行業(yè)資源進(jìn)行有效整合。企業(yè)要與原來(lái)供應(yīng)商、產(chǎn)品分銷商和第三方物流企業(yè)等構(gòu)建良性的多邊互動(dòng)關(guān)系,借助供應(yīng)鏈運(yùn)作模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的低成本和高效率,從而提升自身參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,獲取更加廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空間。
二、物流管理和供應(yīng)鏈管理的概念
(一)物流管理概念
物流管理概念相對(duì)比較簡(jiǎn)單,是指社會(huì)生產(chǎn)過(guò)程中,結(jié)合物流的發(fā)展規(guī)律,對(duì)具體的物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督等,確保整個(gè)物流環(huán)節(jié)內(nèi)的各個(gè)參與者能夠?qū)崿F(xiàn)良好的配合和協(xié)調(diào),較大程度降低物流成本,提升物流效益。供應(yīng)鏈管理模式是對(duì)物流管理的細(xì)化和升級(jí),在當(dāng)代企業(yè)發(fā)展運(yùn)作過(guò)程中,更具適用性,有助于將商品的流通效益發(fā)揮到。
(二)供應(yīng)鏈管理概念及特點(diǎn)
供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)作流程進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化,對(duì)供應(yīng)商、制造商、分銷商和零售商的業(yè)務(wù)等進(jìn)行整合,為商品提供良性的銷售環(huán)境。建立供應(yīng)鏈模式的主要目的是借助體系的革新和服務(wù)的升級(jí)為客戶提供品質(zhì)的供應(yīng)鏈服務(wù)。通過(guò)對(duì)商流、物流、信息流和資金流等進(jìn)行整合,將其融合為“一站式物流供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)”,使企業(yè)以低的物流供應(yīng)鏈成本獲取收益,并提高客戶服務(wù)過(guò)程中的便利度,實(shí)現(xiàn)整體效益的較大化。供應(yīng)鏈管理以電子商務(wù)為平臺(tái),通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,以某企業(yè)為核心,對(duì)供應(yīng)鏈中的各項(xiàng)資源進(jìn)行充分應(yīng)用和整合,在節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間構(gòu)建良性的戰(zhàn)略合作關(guān)系,并借助供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)合作者之間的功能集成,使每個(gè)企業(yè)都能夠充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),在價(jià)值增值鏈上實(shí)現(xiàn)利益共贏。供應(yīng)鏈管理以整體網(wǎng)絡(luò)管理為架構(gòu),實(shí)現(xiàn)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部的整合。供應(yīng)鏈管理有如下特點(diǎn):供應(yīng)鏈管理屬于集成化管理,它實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的流程化、縱橫化和一體化,有效避免了企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不必要的資金浪費(fèi)和資源浪費(fèi);供應(yīng)鏈管理是一種基于全過(guò)程的戰(zhàn)略式管理,比較復(fù)雜。它涉及到商品初期到產(chǎn)品中期的各個(gè)環(huán)節(jié);供應(yīng)鏈管理過(guò)程中不再囿于傳統(tǒng)的管理理念,它應(yīng)用的是全新的庫(kù)存管理觀念,將商品供應(yīng)過(guò)程中的損失降到低,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的較大化;供應(yīng)鏈管理的主體是客戶,能夠較大程度提高客戶的滿意度。
三、供應(yīng)鏈管理模式在物流企業(yè)的應(yīng)用
(一)物流企業(yè)供應(yīng)鏈管理的必要性
物流系統(tǒng)是當(dāng)前社會(huì)化系統(tǒng)中的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),它受環(huán)境因素、配送因素、物流成本、庫(kù)存控制和不同消費(fèi)區(qū)域客戶訴求的影響。在物流企業(yè)應(yīng)用供應(yīng)鏈管理,有利于實(shí)現(xiàn)良好的管理效果。物流管理的實(shí)質(zhì)是對(duì)資源進(jìn)行合理配置,使企業(yè)資源得到充分應(yīng)用,既能夠確保對(duì)物品進(jìn)行及時(shí)供應(yīng),又能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)效益的較大化。在當(dāng)前市場(chǎng)背景下,運(yùn)用供應(yīng)鏈管理,能夠借助各利益主體的合作和協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)化配置,進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行充分應(yīng)用。企業(yè)要對(duì)物流信息系統(tǒng)進(jìn)行完善,并與相關(guān)合作企業(yè)建構(gòu)良性的雙邊互動(dòng)關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)資源的合理配置,達(dá)到良好的物流管理效果。
(二)供應(yīng)鏈模式下的物流管理功能
1、庫(kù)存管理庫(kù)存管理是物流管理過(guò)程中的重要內(nèi)容和環(huán)節(jié)。它能夠有效縮短訂貨、運(yùn)輸和支付等貨物流轉(zhuǎn)周期,加快商品的周轉(zhuǎn)速度,有效避免貨物供應(yīng)不足,為供應(yīng)鏈提供了一個(gè)良性的運(yùn)作環(huán)境。2、訂購(gòu)管理訂購(gòu)即向供應(yīng)商發(fā)出訂單和供應(yīng)商得到訂單的這一個(gè)過(guò)程。訂購(gòu)管理過(guò)程中包括三個(gè)方面的內(nèi)容:合同管理、單據(jù)管理、供應(yīng)商管理。供應(yīng)鏈管理將這一系列管理工作架構(gòu)在同一的網(wǎng)絡(luò)內(nèi),企業(yè)以配銷單據(jù)為依據(jù),針對(duì)整個(gè)補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò),制定完善的計(jì)劃,然后在系統(tǒng)作用下,自動(dòng)對(duì)供應(yīng)商發(fā)出訂貨單。合同管理為供銷雙方架構(gòu)了一個(gè)長(zhǎng)期和互動(dòng)合作關(guān)系,銷售企業(yè)根據(jù)訂購(gòu)數(shù)量,對(duì)供應(yīng)商支付貨款。3、配銷管理配銷管理比較復(fù)雜,涉及到的內(nèi)容比較多,管理難度也相對(duì)較大。處理訂單之后,物資進(jìn)入分銷中心。借助對(duì)配銷需求、商品庫(kù)存、勞務(wù)人員和運(yùn)輸方面的管理,完成配銷工作。4、倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)管理涵蓋的范圍很廣,包括入庫(kù)貨物的接運(yùn)、驗(yàn)收、編碼和保存以及出庫(kù)貨物的分揀、發(fā)貨和配送等工作。同時(shí),也包括購(gòu)銷代辦、委托運(yùn)輸、流通加工和庫(kù)存控制等額外業(yè)務(wù)。
(三)供應(yīng)鏈管理模式運(yùn)營(yíng)流程
借助電子商務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā),對(duì)供應(yīng)鏈合作方之間的交易信息、物流信息、資金信息等進(jìn)行可授權(quán)共享,并實(shí)現(xiàn)物流信息管理過(guò)程中的可視化和透明化,降低物流管理難度,提高其整體管理質(zhì)量。同時(shí),充分發(fā)揮信息平臺(tái)的作用,對(duì)第三方物流公司安排的物流配送進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制,有效降低供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的較大化;結(jié)合產(chǎn)品的供銷需求,挑選合適的基地,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、運(yùn)輸和配送等一系列物流業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)施,并充分發(fā)揮基地優(yōu)勢(shì),對(duì)供應(yīng)鏈管理過(guò)程中的相關(guān)資源進(jìn)行集成,以實(shí)現(xiàn)庫(kù)存管理的優(yōu)化,有效避免資金浪費(fèi);實(shí)施供應(yīng)鏈金融服務(wù),構(gòu)建誠(chéng)信服務(wù)準(zhǔn)則,對(duì)金融機(jī)構(gòu)和供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào),提高信貸便利度,為供應(yīng)鏈管理提供充足的人員和資金支持。
(四)供應(yīng)鏈管理與物流管理關(guān)系協(xié)調(diào)
供應(yīng)鏈管理過(guò)程中離不開(kāi)物流的作用,物流在供應(yīng)鏈管理全過(guò)程中發(fā)揮重要作用,提高了供應(yīng)鏈管理過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)度。它已經(jīng)成為21世紀(jì)企業(yè)合作過(guò)程中不可或缺的重要組成部分。供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略制定過(guò)程中,要將以下幾個(gè)方面的內(nèi)容落實(shí)到位:對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,并結(jié)合客戶的類型和訴求,對(duì)訂貨周期、運(yùn)輸方式和庫(kù)存水平等具體的管理內(nèi)容和要素進(jìn)行細(xì)化和確定;結(jié)合產(chǎn)品銷售狀況,對(duì)其進(jìn)行分組,并制定針對(duì)性的營(yíng)銷戰(zhàn)略。訂單管理和貨物交接是物流管理中的重要環(huán)節(jié)和內(nèi)容。物流企業(yè)要借助技術(shù)優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),提高供應(yīng)鏈管理質(zhì)量和效率,也要對(duì)各個(gè)管理環(huán)節(jié)進(jìn)行削減和優(yōu)化,將供應(yīng)鏈管理過(guò)程中的效益發(fā)揮到較大。各個(gè)企業(yè)在新型合作背景下,借助現(xiàn)代管理方式和理念,對(duì)商品和物流信息等進(jìn)行評(píng)估和共享,有效避免供應(yīng)鏈管理過(guò)程中的諸多不確定因素,構(gòu)建良性的物流運(yùn)作空間。
四、麥肯項(xiàng)目“商貿(mào)+物流+金融”模式分析
(一)項(xiàng)目簡(jiǎn)介
鄭明現(xiàn)代物流有限公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)涉及化工醫(yī)藥冷鏈物流、農(nóng)產(chǎn)品及加工品冷鏈物流、汽車零部件物流。它的冷鏈業(yè)務(wù)提供全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)冷藏、冷凍貨物暫存及異常處理服務(wù)、運(yùn)輸車輛溫控和定位服務(wù)。當(dāng)麥肯食品公司面臨運(yùn)營(yíng)問(wèn)題和資金壓力的時(shí)候,鄭明公司立馬成立談判組與麥肯食品公司開(kāi)展合作會(huì)談,以其運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和資金優(yōu)勢(shì),成為麥肯公司的第三方物流企業(yè)合作方。鄭明公司的業(yè)務(wù)范圍是對(duì)麥肯食品供應(yīng)鏈進(jìn)行改造,為其提供專業(yè)的供應(yīng)鏈服務(wù)、物流管理和資金運(yùn)作服務(wù)。目的是為了降低麥肯食品供應(yīng)鏈采購(gòu)環(huán)節(jié)的土豆損失量,篩選高淀粉含量土豆,提高供應(yīng)鏈物流運(yùn)作質(zhì)量和效率,緩解麥肯公司的生產(chǎn)負(fù)擔(dān)和資金壓力。鄭明公司對(duì)麥肯供應(yīng)鏈進(jìn)行整合管理,實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程再造、車輛整合、土豆檢驗(yàn)檢疫和供應(yīng)鏈資金整合。以確保對(duì)全程運(yùn)輸進(jìn)行可視化監(jiān)管,并簡(jiǎn)化收購(gòu)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)配套資金的合理化應(yīng)用,提高車輛標(biāo)準(zhǔn)化使用效率。
(二)“麥肯模式”—“商貿(mào)+物流+金融”模式分析
1、“麥肯模式”設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈應(yīng)用的是“商貿(mào)+物流+金融”模式,如圖1所示。豆農(nóng)向鄭明公司出售土豆,并提供票據(jù);鄭明公司墊付土豆款,并對(duì)土豆品質(zhì)進(jìn)行檢測(cè);鄭明公司將土豆運(yùn)輸?shù)禁溈掀髽I(yè)工廠,銷售給麥肯食品公司,并向其提供票據(jù);麥肯食品公司向鄭明公司支付土豆收購(gòu)款和運(yùn)費(fèi)。2、“麥肯模式”具體創(chuàng)新內(nèi)容如下圖所示,麥肯項(xiàng)目供應(yīng)鏈涉及原料供應(yīng)商、食品加工廠、配送中心、銷售商、消費(fèi)者五個(gè)環(huán)節(jié),屬于中型供應(yīng)鏈規(guī)模。該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了三個(gè)方面的創(chuàng)新.一是業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,商貿(mào)、物流、金融一體化,各版塊之間的業(yè)務(wù)實(shí)踐,為推廣提供依據(jù);二是運(yùn)營(yíng)管理模式創(chuàng)新,田間、工廠、金融功能分散運(yùn)作、集中協(xié)調(diào)、職能貫穿、服務(wù)一體、統(tǒng)一管理,整體協(xié)調(diào):客戶溝通、車輛管理、人員調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作井然有序;三是人員管理模式創(chuàng)新,團(tuán)隊(duì)建設(shè)以“老、中、青”搭配模式,使得項(xiàng)目能夠高效的運(yùn)作,鍛煉了一批新人。市場(chǎng)、采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、后勤支持、客服等板塊功能的實(shí)踐,為后續(xù)架構(gòu)改革提供依據(jù)。3、“麥肯模式”的優(yōu)越性(1)商貿(mào)。麥肯食品公司與鄭明現(xiàn)代物流有限公司合作之前,由豆農(nóng)自己解決車源和運(yùn)費(fèi)問(wèn)題。由于資金壓力過(guò)大和車源無(wú)法保障,使得土豆的損腐率比較高,品質(zhì)也得不到保障。以兩家公司的合作為載體的供應(yīng)鏈模式下,豆農(nóng)的車源問(wèn)題得到了保障,縮短了土豆采收后的儲(chǔ)存時(shí)間,有效降低了土豆的損腐率。同時(shí),由鄭明公司墊付土豆款,土豆質(zhì)量和農(nóng)民的收入都得到了保障。供應(yīng)鏈模式下,保障了豆農(nóng)的利益,很大程度上提高了他們的土豆種植積極性,有利于增加農(nóng)民的收入。土豆品質(zhì)也得到了保障,實(shí)現(xiàn)了麥肯食品公司效益較大化。(2)土豆運(yùn)輸和收貨。麥肯食品公司與鄭明現(xiàn)代物流有限公司合作之前,豆農(nóng)不放心個(gè)體司機(jī),運(yùn)輸過(guò)程中的事故發(fā)生率高,使麥肯食品公司和豆農(nóng)的雙邊利益得不到保障。而司機(jī)承擔(dān)的隱形成本也比較高。實(shí)施供應(yīng)鏈模式之后,對(duì)運(yùn)輸車輛進(jìn)行集中調(diào)整,一旦發(fā)生事故,豆農(nóng)能夠借助理賠環(huán)節(jié),得到相應(yīng)的利益保障。同時(shí),也縮短了廠前等待收貨時(shí)間,提高了車輛的運(yùn)行能力,縮短土豆運(yùn)輸時(shí)間,加快了卸貨進(jìn)度,很大程度上保障了土豆的品質(zhì)和豆農(nóng)的利益,也有效避免了土豆倒賣現(xiàn)象的發(fā)生。(3)金融支付。麥肯食品公司與鄭明現(xiàn)代物流有限公司合作之前,9月-11月之間,麥肯資金流出量比較大,增加了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。實(shí)施供應(yīng)鏈模式之后,降低了麥肯食品公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的成本,實(shí)現(xiàn)了收益較大化。將供應(yīng)鏈管理應(yīng)用到物流企業(yè),能夠?qū)崿F(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)模式和人員管理的創(chuàng)新。及時(shí),將田間、工廠和金融功能放置在同一運(yùn)作平臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)分散運(yùn)作和集中協(xié)調(diào),在商品供應(yīng)管理中,為客戶、車輛、人員和現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作提供了充足的空間;第二,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)模式的升級(jí)和創(chuàng)新,將商貿(mào)、物流和金融融為一體,使各個(gè)版塊之間的業(yè)務(wù)實(shí)踐更加豐富;第三,實(shí)現(xiàn)了人力資源的合理配置,使麥肯項(xiàng)目長(zhǎng)期處于高效的運(yùn)作狀態(tài)。同時(shí),市場(chǎng)、采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)和后勤等更加合理有序。4、“麥肯模式”應(yīng)用啟示供應(yīng)鏈模式使鄭明公司和麥肯食品公司獲得了雙贏。它為鄭明公司構(gòu)建了新的物流發(fā)展模式,也實(shí)現(xiàn)了公司資源的充分應(yīng)用,使交易更加便利。同時(shí),它也為其他企業(yè)物流供應(yīng)鏈管理模式的創(chuàng)新提供了借鑒和參考;結(jié)合用戶訴求,確定企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展方向,通過(guò)資源的優(yōu)化配置,降低貨物的原材料采購(gòu)、生產(chǎn)、加工、存儲(chǔ)和配送等前期成本,使其處于更加良性的運(yùn)作狀態(tài)。并且能夠得到廠家直銷模式的采購(gòu)價(jià)格,緩解了買(mǎi)方的資金壓力;供應(yīng)鏈模式下,鄭明公司和麥肯食品公司等節(jié)點(diǎn)企業(yè)充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢(shì),使得物流、信息流和資金流處于可控性流動(dòng)空間內(nèi),增加了物流效益;供應(yīng)鏈管理模式下實(shí)現(xiàn)了全程監(jiān)管,能夠較大程度上對(duì)供應(yīng)鏈交易過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和控制,有效避免了商品供應(yīng)過(guò)程中的資金風(fēng)險(xiǎn);為生產(chǎn)企業(yè)、物流公司和用戶等創(chuàng)造了一個(gè)互利共贏的誠(chéng)信發(fā)展空間,使商品供需環(huán)節(jié)更加便利。
五、結(jié)束語(yǔ)
供應(yīng)鏈管理為傳統(tǒng)物流行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響,在物流企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中具有良好的應(yīng)用效果。它提高了物流的時(shí)效性和成效性。企業(yè)借助供應(yīng)鏈管理對(duì)傳統(tǒng)物流管理模式進(jìn)行升級(jí)和創(chuàng)新,與當(dāng)前物流企業(yè)的發(fā)展訴求相匹配,為企業(yè)開(kāi)拓了廣泛的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展空間,提升了企業(yè)的利潤(rùn)空間,實(shí)現(xiàn)了利益的多邊化,有助于營(yíng)造更加良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,推進(jìn)現(xiàn)代物流企業(yè)又好又快發(fā)展。
作者:陳海紅 單位:上海鄭明現(xiàn)代物流有限公司
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文:農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理
1生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展背景
1.1消費(fèi)者對(duì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)觀念發(fā)生變化。隨著網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的形成,消費(fèi)者嘗試網(wǎng)購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品意愿逐漸增加。網(wǎng)購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品可以節(jié)省去菜市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間、有更多品質(zhì)品種可以任其選擇、方便迅速、能買(mǎi)到較新鮮的農(nóng)產(chǎn)品等益處,這些都吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的意愿。此外,消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)、安全特別關(guān)注。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和售后直接影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)與否的兩大問(wèn)題。尤其近年來(lái)出現(xiàn)的食品安全問(wèn)題,如:三聚氰胺、蘇丹紅、瘦肉精,以及最近爆發(fā)的僵尸肉等事件,使消費(fèi)者對(duì)食品安全越來(lái)越重視,追求品質(zhì)、安全的農(nóng)產(chǎn)品是他們購(gòu)買(mǎi)的新方向。
1.2我國(guó)生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。近幾年,我國(guó)生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展迅猛。據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)得到飛躍發(fā)展,我國(guó)有各類涉農(nóng)電商3.1萬(wàn)家,其中生鮮電商接近4000家,2014年生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商交易額達(dá)260億,較上年增長(zhǎng)[1]。沱沱工社、本來(lái)生活、順豐挑選等先后加入生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商行列之中,同時(shí)京東、我買(mǎi)網(wǎng)、1號(hào)店、天貓等老牌電子商務(wù)巨頭也紛紛加入進(jìn)來(lái),使我國(guó)生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。
1.3有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的政策意見(jiàn)。近幾年隨著農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的快速發(fā)展,各級(jí)政府和相關(guān)部門(mén)也在積極出臺(tái)扶持政策和意見(jiàn)。如2014年,中央一號(hào)文件首次提出“加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)”;2015年一號(hào)文件進(jìn)一步提出“支持電商、物流、商貿(mào)、金融等企業(yè)參與涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)。開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范……”;全國(guó)農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化發(fā)展“十二五”規(guī)劃進(jìn)一步普及深化電子商務(wù)助力農(nóng)業(yè)電商發(fā)展;商務(wù)部召開(kāi)全國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)工作會(huì),全盤(pán)部署發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)各環(huán)節(jié)工作……。種種政策意見(jiàn)表明了政府及相關(guān)管理部門(mén)對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)領(lǐng)域的高度關(guān)注,為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展指明了方向。
2沱沱工社供應(yīng)鏈分析
沱沱工社的總公司是實(shí)力雄厚的九城集團(tuán)。沱沱工社創(chuàng)始人董敏在2008年中國(guó)奶業(yè)三氯氰胺事件的觸動(dòng)下,創(chuàng)立了專注有機(jī)食品的網(wǎng)上超市。目前沱沱工社已打造起包括產(chǎn)品前期種植、采摘、包裝、配送和銷售等在內(nèi)的全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作模式。
2.1沱沱工社供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分析。在沱沱工社供應(yīng)鏈上,沱沱工社承擔(dān)核心企業(yè)的角色,依靠自有基地種植生產(chǎn)及對(duì)外采購(gòu)的形式,利用自有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售產(chǎn)品,同時(shí)也在京東、阿里等平臺(tái)上建立了銷售渠道,并利用自有的物流體系完成產(chǎn)品的配送。沱沱工社生鮮農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)是由用戶的網(wǎng)上訂單信息驅(qū)動(dòng)的拉動(dòng)流程為主的供應(yīng)鏈運(yùn)作模式,即:用戶下單沱沱工社向自有農(nóng)場(chǎng)或外部農(nóng)場(chǎng)下單備貨、揀貨物流配送給用戶。這對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)而言,既能夠掌握市場(chǎng)明確需求信息,同時(shí)也要對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)、物流配送環(huán)節(jié)有極高的要求。對(duì)于非生鮮類商品則是要依靠沱沱工社對(duì)用戶的精準(zhǔn)預(yù)測(cè),在自有倉(cāng)庫(kù)中備貨,再根據(jù)訂單配送的。沱沱工社供應(yīng)鏈如圖1所示。
2.2供應(yīng)管理。目前沱沱工社在北京、上海等地投資建設(shè)上千畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng),從育種、施肥到病蟲(chóng)害防治,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),為沱沱工社提供了穩(wěn)定、的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品貨源。此外為保障產(chǎn)品的充足供應(yīng),沱沱工社在嚴(yán)格的篩選之后與國(guó)內(nèi)8家農(nóng)場(chǎng)簽訂了供應(yīng)協(xié)議。這些農(nóng)場(chǎng)按照與沱沱工社的供應(yīng)合同,為沱沱工社提供新鮮有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng),而沱沱工社也給他們帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)和種植經(jīng)驗(yàn)。為了保障產(chǎn)品質(zhì)量,無(wú)論是自己生產(chǎn)還是采購(gòu)回來(lái)的農(nóng)產(chǎn)品,必須經(jīng)過(guò)沱沱工社內(nèi)部嚴(yán)格的檢測(cè)程序,檢測(cè)合格才會(huì)送向消費(fèi)者,來(lái)確保沱沱工社每一批生鮮農(nóng)產(chǎn)品的有機(jī)、綠色品質(zhì)。同時(shí)沱沱工社通過(guò)透明參與式保障體系的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行透明化的農(nóng)場(chǎng)供應(yīng)鏈服務(wù),為消費(fèi)者提供體驗(yàn)食品的種植、生產(chǎn)、加工、銷售全過(guò)程的機(jī)會(huì)。
2.3物流管理。沱沱工社斥巨資打造了自有的全程冷鏈物流體系,憑借對(duì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的高效管控,2014年實(shí)現(xiàn)了日交易超過(guò)1萬(wàn)單,當(dāng)之無(wú)愧的成為生鮮電商領(lǐng)域中的佼佼者。(1)庫(kù)存管理。在庫(kù)存管理方面,沱沱工社借用了零售業(yè)的庫(kù)存考核方法。以蔬菜為例,沱沱工社對(duì)于蔬菜品類的庫(kù)存管理是通過(guò)預(yù)估銷售量來(lái)設(shè)定自建基地蔬菜的采摘時(shí)期,讓蔬菜進(jìn)行分階段采摘,來(lái)減小倉(cāng)儲(chǔ)的壓力。如果發(fā)現(xiàn)蔬菜庫(kù)存超過(guò)需求的數(shù)量,將會(huì)把積壓蔬菜轉(zhuǎn)移到自建的飼料廠,生產(chǎn)成為禽畜食用的綠色有機(jī)飼料,來(lái)較大化的減小生鮮產(chǎn)品損耗所造成的損失。(2)配送管理。沱沱工社自主投資建立的現(xiàn)代代化倉(cāng)儲(chǔ)配送物流中心集冷藏、冷凍庫(kù)和加工車間為一體,保障了生鮮農(nóng)產(chǎn)品的儲(chǔ)備、加工等質(zhì)量。同時(shí)為了實(shí)現(xiàn)“新鮮日配”的目標(biāo),沱沱工社購(gòu)買(mǎi)了一定數(shù)量的冷藏冷凍車,來(lái)保障全程冷鏈的正常運(yùn)行。為提高物流的及時(shí)配送能力,沱沱農(nóng)場(chǎng)做出生鮮農(nóng)產(chǎn)品的“產(chǎn)出預(yù)報(bào)”(提前3天進(jìn)行“產(chǎn)出預(yù)報(bào)”,通過(guò)銷售情況預(yù)算出銷售數(shù)量,來(lái)制定采摘的產(chǎn)量)。通過(guò)這種模式,沱沱工社就可做到頭天客戶在網(wǎng)上下單,后臺(tái)會(huì)把訂單信息交互到農(nóng)場(chǎng),第二天一早會(huì)進(jìn)行采摘,然后包裝好送到配送中心進(jìn)行配送,通過(guò)冷藏車直接配送到消費(fèi)者的手中。
2.4銷售管理。沱沱工社采用全供應(yīng)鏈的把控,使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商流。用戶通過(guò)沱沱工社的自有平臺(tái)和沱沱工社入駐的其他電商平臺(tái)選購(gòu)商品、下達(dá)訂單,沱沱工社完成線下配送交付。除常規(guī)銷售形式外,沱沱工社還依托自有農(nóng)場(chǎng)推行地主計(jì)劃的特色服務(wù)。地主計(jì)劃是根據(jù)用戶訂購(gòu)的土地面積,將為幾個(gè)用戶組成聯(lián)合農(nóng)場(chǎng),每戶(一分地)只種植一種作物,聯(lián)合農(nóng)場(chǎng)生產(chǎn)的所有產(chǎn)品均分。技術(shù)管理人員會(huì)為提供多種農(nóng)場(chǎng)種植計(jì)劃,與用戶確認(rèn)完成,并根據(jù)用戶的情況提供專門(mén)的技術(shù)人員實(shí)施有機(jī)種植,或指導(dǎo)用戶完成。當(dāng)作物成熟后,會(huì)通知用戶采收或代為采購(gòu),并將產(chǎn)品送到用戶指定地點(diǎn)。
3沱沱工社供應(yīng)鏈運(yùn)行存在的問(wèn)題
3.1供應(yīng)不穩(wěn)定。沱沱工社很難擁有穩(wěn)定的品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)。一方面目前自有基地規(guī)模有限,無(wú)論產(chǎn)量還是出產(chǎn)周期都無(wú)法做到持續(xù)性,而且品類也相對(duì)有限。而外部與單一農(nóng)場(chǎng)和小規(guī)模農(nóng)戶合作,也不能滿足電商的品類、數(shù)量需求,如果與多個(gè)農(nóng)場(chǎng)合作,企業(yè)采購(gòu)量偏小,缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)性,且物流成本高。如果對(duì)銷量預(yù)估不充分,會(huì)造成供不應(yīng)求的現(xiàn)象,浪費(fèi)銷售機(jī)會(huì)。另一方面,盡管沱沱工對(duì)于外部農(nóng)場(chǎng)實(shí)施嚴(yán)格管理,但由于地域的分隔,還是容易出現(xiàn)外部農(nóng)場(chǎng)不嚴(yán)格按照要求來(lái)實(shí)施有機(jī)種植,或者不能按時(shí)供貨,造成消費(fèi)者體驗(yàn)下降。
3.2產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題。現(xiàn)在的消費(fèi)者對(duì)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)知還有問(wèn)題,老百姓已經(jīng)被線下渠道用化學(xué)方法進(jìn)行保存的產(chǎn)品品相而誤導(dǎo)。例如:消費(fèi)者都會(huì)認(rèn)為顏色均勻、鮮亮的橙子(一般是打了蠟的效果)才是品質(zhì)品,如果生鮮電商為顧客配送一個(gè)原生態(tài)、不加包裝的橙子,消費(fèi)者收到商品時(shí),看見(jiàn)的品相可能因?yàn)椴粷M意而退貨但電子商務(wù)不能讓老百姓看到具體的差別,所以影響購(gòu)買(mǎi)的體驗(yàn)。另一方面,由于農(nóng)產(chǎn)品的特殊性,且國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品的小農(nóng)戶種植形式,會(huì)造成產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度較低,每一戶產(chǎn)出蔬菜都有差異,每一批次產(chǎn)品也都會(huì)有差異,因此很難使消費(fèi)者得到持續(xù)性的滿足。
3.3物流管理難度大、成本高。農(nóng)產(chǎn)品尤其是生鮮農(nóng)產(chǎn)品,配送速度越快越好。沱沱工社需要的是當(dāng)天下單,當(dāng)天貨到的服務(wù)。沱沱工社保障“新鮮日配”的目標(biāo),成為阻礙其發(fā)展的較大障礙。既要滿足速度的要求、品質(zhì)的保障,又要降低物流成本,導(dǎo)致了沱沱工社的市場(chǎng)定位基本局限在本地化。農(nóng)產(chǎn)品的存儲(chǔ)不僅要注重溫度上的區(qū)分,還要進(jìn)行品類的區(qū)分,導(dǎo)致倉(cāng)儲(chǔ)管理非常復(fù)雜。農(nóng)產(chǎn)品電商在進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)管理時(shí)應(yīng)該優(yōu)先進(jìn)行品類劃分庫(kù)區(qū);劃分品類后,再進(jìn)行溫度的劃分,產(chǎn)品需要冷藏還是冷凍在進(jìn)行區(qū)分。譬如說(shuō)香蕉和蘋(píng)果都是水果,由于他們互相催熟所以不能放在一起。譬如說(shuō)牛奶和牛排不能放在一起,由于他們需要的儲(chǔ)存溫度不一樣,不同類型食物放一起容易變質(zhì)。又譬如說(shuō)新鮮蔬菜的嫩葉遇水容易變黃,所以倉(cāng)儲(chǔ)時(shí)不能接觸水,但也不能太干燥。而一旦出現(xiàn)用戶拒收或退回的情況,那么所損失的成本就更大了。沱沱工社的現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)配送物流中心和冷藏冷凍車的購(gòu)置,實(shí)現(xiàn)了全程冷鏈物流配送。但同時(shí)花費(fèi)耗資巨大的自建物流體系,也加重了物流成本的壓力,對(duì)沱沱工社又是一種考驗(yàn)。也因此而造成目前沱沱工社還無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利。
3.4預(yù)售商品的供應(yīng)管控難。農(nóng)業(yè)本身就是靠天吃飯,對(duì)于生鮮農(nóng)產(chǎn)品本身而言,生產(chǎn)可控性較差,且品質(zhì)不穩(wěn)定。網(wǎng)絡(luò)預(yù)售模式可能會(huì)面臨生產(chǎn)環(huán)節(jié)失控的問(wèn)題。而且由于不知道消費(fèi)者具體需求商品的時(shí)間,所以生產(chǎn)基地很難控制具體時(shí)間;另一方面,當(dāng)確定消費(fèi)者需求的具體時(shí)間,安排生產(chǎn)基地去生產(chǎn)的時(shí)候,又很難保障生產(chǎn)出來(lái)的生鮮農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì),因此對(duì)于商品的管控難度非常大。
4沱沱工社供應(yīng)鏈管理對(duì)策
4.1對(duì)合作伙伴實(shí)行激勵(lì)制度。為保障獲取穩(wěn)定、品質(zhì)的貨源,除了對(duì)于自有基地進(jìn)行更科學(xué)合理的種植外,對(duì)于外部供應(yīng)商還可以采取以下兩方面措施:一方面,沱沱工社可以根據(jù)自己的訂單,來(lái)選擇可供應(yīng)的農(nóng)場(chǎng),建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,這樣可以用大訂單來(lái)吸引他們,并且制定采購(gòu)合同,嚴(yán)格要求農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì),建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制;另一方面,沱沱工社可以根據(jù)價(jià)格來(lái)吸引可供應(yīng)的農(nóng)場(chǎng),提供高于市場(chǎng)的價(jià)格,并且制定激勵(lì)合同,保障品質(zhì)。長(zhǎng)期來(lái)看,沱沱工社還應(yīng)該通過(guò)與其他農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)、農(nóng)場(chǎng)、合作社以及物流企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系,借助合作伙伴來(lái)彌補(bǔ)自身的品類、區(qū)域、資源等不足。通過(guò)合作伙伴關(guān)系的建立和激勵(lì),可以更有效地整合外部資源。從而實(shí)現(xiàn)沱沱工社更大程度的發(fā)展。
4.2提高消費(fèi)者的信任度。沱沱工社提供全程服務(wù)能和消費(fèi)者面對(duì)面的親密接觸,便于與消費(fèi)者溝通及時(shí)反饋信息。更有利的是,這種模式還可以為沱沱工社的營(yíng)銷提供便利,吸引顧客促進(jìn)二次銷售。滿意的服務(wù)和品質(zhì)的商品是贏得消費(fèi)者的依賴和信賴的兩大因素。消費(fèi)者習(xí)慣了眼見(jiàn)為實(shí),與商品進(jìn)行面對(duì)面的接觸才會(huì)更加地相信自己買(mǎi)的商品是好的,這樣線下銷售就會(huì)更有優(yōu)勢(shì),而線上的銷售僅憑圖片很難打動(dòng)消費(fèi)者的眼球,以為會(huì)被忽悠。因此可以還要借助各種媒體通過(guò)專家宣傳、實(shí)例展現(xiàn)等方式,讓消費(fèi)者對(duì)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品形成正確的認(rèn)識(shí)。結(jié)合目前沱沱工社實(shí)施的實(shí)地參觀、自助采摘等活動(dòng),提升消費(fèi)者的信任度。此外,還要通過(guò)嚴(yán)格管控源頭產(chǎn)品質(zhì)量與提升物流過(guò)程質(zhì)量相結(jié)合,使消費(fèi)者能夠獲得高品質(zhì)的產(chǎn)品,真正提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。這是提升消費(fèi)者滿意度、保持消費(fèi)者粘性的重要手段。
4.3降低損耗、減小物流成本。本地化的生鮮電商必須保障食品安全以及掌握損耗。與普通倉(cāng)庫(kù)不同,生鮮電商倉(cāng)庫(kù)的溫度控制區(qū)域有很多種。比如冷凍產(chǎn)品,如果溫度控制不,導(dǎo)致冷凍產(chǎn)品化凍,化凍后再冷凍,會(huì)造成食材不新鮮。新鮮農(nóng)產(chǎn)品不僅進(jìn)行品類劃分,而且還得進(jìn)行溫度劃分,把需要冷藏的和冷凍的區(qū)別開(kāi)來(lái)。庫(kù)存與損耗的關(guān)系密不可分,生鮮電商的供應(yīng)鏈管控能力直接影響企業(yè)的盈利。合理地控制損耗,是決定企業(yè)盈利的重要因素。此外還可以選擇良好的外部冷鏈物流資源實(shí)施外包,從而降低投入、擴(kuò)大配送區(qū)域,彌補(bǔ)目前的區(qū)域化市場(chǎng)的不足。
4.4積極利用商品預(yù)售形式。農(nóng)產(chǎn)品的預(yù)售可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)售和同期銷售情況來(lái)分析市場(chǎng)的需求,按照需求來(lái)決定供貨數(shù)量,從而實(shí)現(xiàn)訂單農(nóng)業(yè)的供需對(duì)接。沱沱工社要使用對(duì)掌握的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的挖掘和分析,從而較大程度的預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求。并根據(jù)預(yù)售周期,科學(xué)有效的決定是由自有基地種植還是從外部供應(yīng)商獲得。此外還要通過(guò)與長(zhǎng)期合作的農(nóng)場(chǎng)之間建立有效的信息連接,可以保障對(duì)上游供應(yīng)信息即時(shí)的獲取。為避免供需矛盾問(wèn)題,還應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案,如建立部分備選供應(yīng)商、實(shí)施跨區(qū)域的合作等方式。除了現(xiàn)有的農(nóng)場(chǎng)直播等展現(xiàn)自有有機(jī)農(nóng)場(chǎng)信息的方式外,沱沱工社還應(yīng)將合約農(nóng)場(chǎng)或合作社等相關(guān)的影像和視頻資料展示出來(lái),甚至借助RFID等技術(shù)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的可視化,讓消費(fèi)者了解到供應(yīng)全過(guò)程,了解沱沱工社生產(chǎn)、采購(gòu)、運(yùn)輸、配送的步驟,有效緩解預(yù)售形式下消費(fèi)者的各種顧慮,提升消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的信心。
作者:湯曉丹 單位:內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文:零售連鎖企業(yè)供應(yīng)鏈管理探討
【摘要】隨著世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,當(dāng)國(guó)外的零售連鎖企業(yè)進(jìn)入到中國(guó)市場(chǎng),隨著我國(guó)連鎖企業(yè)已經(jīng)正式進(jìn)入到微利時(shí)代,我國(guó)的零售連鎖企業(yè)面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)與競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)想要在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中贏得生存與發(fā)展的空間,就需要開(kāi)展供應(yīng)鏈管理。
【關(guān)鍵詞】零售連鎖企業(yè);供應(yīng)鏈;管理
20世紀(jì)90年代以來(lái),信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)發(fā)展不斷成熟,并且也更加注重供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)之間的相互協(xié)調(diào)。就我們的實(shí)際情況來(lái)看,供應(yīng)鏈管理剛剛起步,這樣就很容易給我國(guó)連鎖零售企業(yè)的供應(yīng)鏈管理帶來(lái)困難與挑戰(zhàn)。
1供應(yīng)鏈理論的基本概述
1.1供應(yīng)鏈管理理論
供應(yīng)鏈管理主要是從經(jīng)濟(jì)角度以及社會(huì)角度對(duì)企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)理念進(jìn)行拓展,進(jìn)而從全局的角度出發(fā),通過(guò)零售營(yíng)銷理論以及供應(yīng)鏈管理技術(shù)作為基本出發(fā)點(diǎn),來(lái)對(duì)資源進(jìn)行相互的整合。將企業(yè)的資金流、物流以及信息流作為一個(gè)動(dòng)態(tài)的整體,這樣就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)全局的控制與管理[1]。
1.2供應(yīng)鏈管理發(fā)展背景
知識(shí)普及化,經(jīng)濟(jì)全球化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)越來(lái)越明顯,整個(gè)零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸呈現(xiàn)出一體化與國(guó)家化趨勢(shì)。另外,隨著用戶需求逐漸突出品位,導(dǎo)致諸多不確定性增加。雖然供應(yīng)鏈管理的理論已經(jīng)提出了20多年,但是在不同時(shí)期,供應(yīng)鏈的定義也有不同的表示。但是卻不再局限于企業(yè)內(nèi)部的部門(mén)操作。雖然各種說(shuō)法不盡相同,并且含義的表述也有差異,但是我們依舊需要理解供應(yīng)鏈的基本內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。具體而言,供應(yīng)鏈的范疇要比物流深入得多,其不僅包含了物流系統(tǒng),同時(shí)也囊括了生產(chǎn)、銷售與計(jì)劃等多個(gè)方面。
2我國(guó)零售連鎖企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀
在20世紀(jì)60年代以前,因?yàn)閲?guó)家經(jīng)濟(jì)體制因素的影響,在整個(gè)供應(yīng)鏈中,制造商都處于龍頭地位,并且在整個(gè)供應(yīng)鏈體系之中都扮演了主導(dǎo)角色,導(dǎo)致零售商只能處于被動(dòng)依附的位置。另外,除開(kāi)關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的產(chǎn)品之外,制造商直接決定了生產(chǎn)的種類,進(jìn)而決定了消費(fèi)者是否能夠購(gòu)買(mǎi)到商品。十一屆三中全會(huì)之后,因?yàn)閲?guó)家大力推進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,使得傳統(tǒng)的推式供應(yīng)鏈模式出現(xiàn)了一定的改變,零售商與制造商之間的沖突與矛盾都在不斷加劇,這樣就將計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的國(guó)有企業(yè)行業(yè)壟斷地位進(jìn)一步削弱。之后,大型的零售百貨店逐漸占據(jù)了供應(yīng)鏈的主導(dǎo)權(quán),因?yàn)槠湓谂l(fā)商、制造商以及消費(fèi)者之間的供求關(guān)系上有著不可替代的作用。當(dāng)家樂(lè)福、沃爾瑪、萬(wàn)客隆等大型連鎖零售商出現(xiàn)之后,更進(jìn)一步證明了這一理論本身的真實(shí)性[2]。隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化,顧客的需求也在改變。想要維持賣方市場(chǎng)很難實(shí)現(xiàn),這代表了買(mǎi)方市場(chǎng)的來(lái)臨。但是買(mǎi)方市場(chǎng)與之前的模式的區(qū)別在于市場(chǎng)需求變幻莫測(cè),企業(yè)不僅僅需要提升消費(fèi)理念,同時(shí)還需要強(qiáng)調(diào)與企業(yè)之間的相互合作,這樣才能夠合理的配置內(nèi)外資源。隨著零售連鎖企業(yè)日益擴(kuò)充市場(chǎng),零售業(yè)的角色也出現(xiàn)了一定的轉(zhuǎn)變,零售業(yè)不再依靠擠壓等方式來(lái)獲取利潤(rùn),而是利用強(qiáng)大的物流,周密布點(diǎn)的連鎖,信息的快速處理來(lái)迎合市場(chǎng)的多變要求。在20世紀(jì)末期,我國(guó)不再像計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下那樣,只有管理部門(mén)的審批,或者是依靠各種票據(jù)才能夠買(mǎi)到限量的商品。另外,隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)改革的深入,居民收入也在持續(xù)性的增長(zhǎng),這樣無(wú)疑就為零售業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了宏觀的大環(huán)境。基于這一情況,21世紀(jì)供應(yīng)鏈管理思想也從原本的研究邁入實(shí)踐,將原本單一的管理手段逐漸演變成為全局意識(shí)的整體思想,并且越來(lái)越多的企業(yè)與研究機(jī)構(gòu)都對(duì)其有所認(rèn)識(shí)。目前,我國(guó)企業(yè)也認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈管理思想的重要性,進(jìn)而對(duì)模式進(jìn)行學(xué)習(xí),盡可能擺脫惡性的競(jìng)爭(zhēng),努力滿足國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化需求,從而為自己營(yíng)造一個(gè)獨(dú)具特色的文化氛圍,形成高效的運(yùn)轉(zhuǎn)體系。
3國(guó)美電器供應(yīng)鏈管理存在的問(wèn)題
3.1與供應(yīng)商協(xié)作關(guān)系不夠融洽
作為我國(guó)較大的家電以及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售的全國(guó)連鎖企業(yè),國(guó)美電器的商品采購(gòu)量非常龐大。國(guó)美電器憑借強(qiáng)大的渠道優(yōu)勢(shì),在與供應(yīng)商談判的時(shí)候存在極為明顯的議價(jià)優(yōu)勢(shì)。為了能夠獲取更多的利潤(rùn)空間,國(guó)美電器憑借其優(yōu)勢(shì),不斷的打壓商品供應(yīng)商,這樣引起了商品供應(yīng)商的不滿。如,國(guó)美電器與格力之間的沖突,就是國(guó)美電器同供應(yīng)商協(xié)作不夠融洽的一大體現(xiàn)[3]。
3.2物流配送系統(tǒng)有待完善
雖然國(guó)美電器的進(jìn)一步擴(kuò)張能夠給企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),但是豐厚的利潤(rùn)背后是對(duì)不完善的物流配送系統(tǒng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。現(xiàn)階段,國(guó)美電器在全國(guó)各個(gè)一線城市都建立了商品配送中心,但是現(xiàn)代化的大型物流配送中心依舊有所欠缺,這樣就導(dǎo)致國(guó)美電器在覆蓋配送范圍方面依舊偏小,導(dǎo)致商品的配送能力不強(qiáng)。之前,國(guó)美電器的商品配送僅僅是依靠第三方物流,但是現(xiàn)階段的國(guó)美電器則選擇第三方物流與自營(yíng)物流相互結(jié)合的模式來(lái)進(jìn)行物流配送。第三方物流與自營(yíng)之間的車輛比例為7∶3。大規(guī)模的第三方物流配送就是國(guó)美電器的成本優(yōu)勢(shì),但是由于第三方物流公司還存在增值服務(wù)不夠完善,服務(wù)水平參差不齊等問(wèn)題,由于缺少完善的物流配送系統(tǒng),這樣也會(huì)給國(guó)美電器的物流供應(yīng)帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
3.3供應(yīng)鏈管理的專業(yè)人才略有不足
零售連鎖企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的時(shí)候還存在明顯的動(dòng)態(tài)性與復(fù)雜性,國(guó)美電器的供應(yīng)鏈管理包含了企業(yè)資源管理、客戶關(guān)系管理、物流管理、財(cái)務(wù)管理、信息系統(tǒng)管理等多個(gè)方面,并且供應(yīng)鏈的管理也需要與國(guó)美自身的發(fā)展戰(zhàn)略以及市場(chǎng)需求的變化情況相互的結(jié)合起來(lái),這樣才能夠不斷的更新,呈現(xiàn)其動(dòng)態(tài)性,這就要求國(guó)美電器供應(yīng)鏈管理之中的相關(guān)人員能夠熟悉各種管理理論,找到管理的方法與措施,并且還能夠精通供應(yīng)鏈的相關(guān)理念與實(shí)際手段,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)。但是,就國(guó)美電器現(xiàn)階段的供應(yīng)鏈管理來(lái)看,還缺少實(shí)踐能力強(qiáng)、專業(yè)素質(zhì)高,擁有較強(qiáng)綜合能力的人才,這不僅僅只有國(guó)美電器才存在這一方面的問(wèn)題,在零售連鎖企業(yè)之中,缺少供應(yīng)鏈的管理人才已經(jīng)成為了一個(gè)共性問(wèn)題。
4國(guó)美電器供應(yīng)鏈管理的對(duì)策建議
針對(duì)國(guó)美電器供應(yīng)鏈管理存在的問(wèn)題,就需要針對(duì)性的提出對(duì)策,這樣才能滿足國(guó)美電器供應(yīng)鏈管理的要求。
4.1與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系
對(duì)于國(guó)美電器來(lái)說(shuō),想要進(jìn)一步獲取經(jīng)濟(jì)效益,就不能只考慮自身的利益,而忽略供應(yīng)商,導(dǎo)致供應(yīng)商的利益受到影響。一個(gè)成功的零售連鎖企業(yè),必須樹(shù)立共贏的理念。所以,國(guó)美電器在對(duì)自身的供應(yīng)鏈管理進(jìn)行優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)不同資源相互的有效配置之外,還需要確保與其合作的企業(yè)能夠獲取一定的利益。在以往的實(shí)踐中,我們可以看到,當(dāng)企業(yè)與供應(yīng)商之間能夠建立出相互信任,達(dá)成戰(zhàn)略伙伴的關(guān)系,通過(guò)努力,就一定能夠全盤(pán)的考慮整個(gè)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),并且將這一部分環(huán)節(jié)連接,形成一個(gè)整體,就能生成供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)彼此之間的供應(yīng),這才是當(dāng)前國(guó)美電器在處理與供應(yīng)商之間關(guān)系的時(shí)候需要注意的一點(diǎn)。
4.2完善物流配送系統(tǒng)
國(guó)美電器想要轉(zhuǎn)變其發(fā)展戰(zhàn)略,就不能再走原本的物流配送系統(tǒng)的擴(kuò)張?jiān)俳ㄔO(shè)老路,需要先增強(qiáng)自身的物流配送能力之后,再進(jìn)行門(mén)店方面的擴(kuò)張,邁入企業(yè)并購(gòu)的新路。國(guó)美電器一方面需要建設(shè)大型的物流配送中心,將物流配送覆蓋的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。另一方面需要將依靠第三方物流來(lái)進(jìn)行配送的現(xiàn)狀改變,雖然依舊需要第三方物流配合來(lái)進(jìn)行配送資源的整合,但是也需要做好自身零售連鎖銷售網(wǎng)絡(luò)的拓展與完善,將精力放置在產(chǎn)品的銷售,滿足國(guó)美電器發(fā)展的需求上。但是,就長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,如果一直由第三方來(lái)做產(chǎn)品的物流配送,必定會(huì)成為國(guó)美電器發(fā)展的軟肋,直接阻礙國(guó)美電器成為世界級(jí)的家電零售連鎖企業(yè)。所以,國(guó)美電器需要在自身的物流配送體系之中降低第三方物流的份額,同時(shí),不斷擴(kuò)展自身的物流配送系統(tǒng),這樣才可以完善國(guó)美電器的物流配送能力,為了成為世界級(jí)的家電零售連鎖企業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)條件[4]。
4.3培養(yǎng)供應(yīng)鏈管理人才
為了滿足國(guó)美電器未來(lái)的發(fā)展,供應(yīng)鏈管理人才不可少。在引入供應(yīng)鏈管理人才的同時(shí),還要注重國(guó)美電器內(nèi)部管理人才的在職培訓(xùn)和繼續(xù)教育,這樣才能夠培養(yǎng)一批具有創(chuàng)新能力的人才,滿足國(guó)美電器供應(yīng)鏈管理的要求。
5結(jié)語(yǔ)
總而言之,在面對(duì)外界激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的時(shí)候,國(guó)內(nèi)的零售連鎖企業(yè)就需要重視供應(yīng)鏈管理,能夠從組織、觀念、管理以及技術(shù)等方面進(jìn)行的創(chuàng)新,這樣才能夠利用供應(yīng)鏈管理來(lái)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,為未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定良好的基礎(chǔ)條件。
作者:楊明 單位:上海交通大學(xué)
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文:中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理問(wèn)題探討
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)全球化以及信息技術(shù)不斷發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益激烈,我國(guó)中小企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展,就必須聯(lián)合或整合企業(yè)的上下游企業(yè),建立戰(zhàn)略同盟,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),通過(guò)實(shí)施供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略來(lái)增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。本文分析并總結(jié)了我國(guó)中小企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理存在的問(wèn)題,同時(shí)針對(duì)問(wèn)題為中小企業(yè)提出幾點(diǎn)建議,即企業(yè)如何更好地實(shí)施供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);供應(yīng)鏈管理;合作;競(jìng)爭(zhēng)力
1引言
當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)全球化、信息化迅速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,此外,原材料的價(jià)格持續(xù)上漲,企業(yè)人力成本不斷攀升,企業(yè)若想緩解經(jīng)營(yíng)的壓力,就必須推動(dòng)開(kāi)展供應(yīng)鏈管理工作,整合鏈條上的每一關(guān)鍵環(huán)節(jié),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在我國(guó),中小企業(yè)占很大比例,但受其經(jīng)營(yíng)規(guī)模的限制,大多在供應(yīng)鏈管理方面做得不好,倘若還是以前那種傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,勢(shì)必不能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大。現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已不是單個(gè)企業(yè)與單個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),它越來(lái)越表現(xiàn)在企業(yè)與企業(yè)上下游各個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)協(xié)同上。一家企業(yè)若在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中建立持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須不斷加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法,它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流的計(jì)劃和控制等職能。從單一的企業(yè)角度來(lái)看,是指企業(yè)通過(guò)改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系,整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流,以獲得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。優(yōu)化供應(yīng)鏈的最終目標(biāo)就是降低運(yùn)營(yíng)成本,提高企業(yè)效益。通過(guò)實(shí)施供應(yīng)鏈管理,能有效控制庫(kù)存水平,減少交易費(fèi)用和采購(gòu)成本,縮短生產(chǎn)周期,能極大地提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率。
2中小企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中存在的問(wèn)題
在我國(guó),許多中小企業(yè)的在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)思想影響較大,而且我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)對(duì)企業(yè)上、下游不能形成有效的控制以及企業(yè)間的信用問(wèn)題,主要問(wèn)題如下。
2.1對(duì)上下游控制不力
鏈上的企業(yè)是代表著不同利益的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,利益沖突經(jīng)常存在,許多企業(yè)由于疏于對(duì)上下游企業(yè)的有效控制,以致對(duì)本企業(yè)造成致命沖擊。例如三鹿集團(tuán)在原料奶的收購(gòu)和檢測(cè)上存在的問(wèn)題,缺乏對(duì)供應(yīng)商和貨源控制標(biāo)準(zhǔn),使這個(gè)奶制品品牌轟然倒塌。供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的利潤(rùn)分配不平衡,企業(yè)之間的聯(lián)系不夠緊密,對(duì)企業(yè)上下游沒(méi)有進(jìn)行有效控制,將會(huì)使整個(gè)鏈條出現(xiàn)連帶問(wèn)題,影響企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
2.2信息化程度低
目前,信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中非常重要的一環(huán),企業(yè)信息化程度的高低對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈管理工作開(kāi)展起著重大作用。但是,在許多中小企業(yè)中內(nèi)部,對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用非常少。雖然一些企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始了對(duì)信息系統(tǒng)的構(gòu)建,但是大部分企業(yè)中的信息系統(tǒng)的主要作用是記錄數(shù)據(jù),僅僅只是提高了信息獲取的速率,不能夠從根本上改善企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的流程。
2.3信用體系不健全
在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中,企業(yè)間的相互信賴和合作是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。目前,我國(guó)市場(chǎng)缺乏完善的信用機(jī)制,一個(gè)企業(yè)如果存在信用的問(wèn)題,將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)中相互之間信任度降低,市場(chǎng)中欺騙等不良行為會(huì)不斷出現(xiàn),這些都會(huì)對(duì)企業(yè)與企業(yè)之間的正常合作關(guān)系在很大程度上產(chǎn)生阻礙。企業(yè)失信行為,在短期會(huì)得到一些利益,但從長(zhǎng)期來(lái)看,這些行為會(huì)給企業(yè)帶來(lái)致命影響。
3中小企業(yè)有效實(shí)施供應(yīng)鏈管理的建議對(duì)策
面對(duì)這些中小企業(yè)在供應(yīng)鏈上存在的問(wèn)題,我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)如何才能改善這些問(wèn)題。
3.1對(duì)上下游進(jìn)行控制和整合
中小企業(yè)應(yīng)與上下游企業(yè)建立密切的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,形成戰(zhàn)略同盟,隨著企業(yè)的發(fā)展,必要時(shí)可進(jìn)行前向、后向一體化戰(zhàn)略,實(shí)施更加有效地控制,以此來(lái)降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成本和風(fēng)險(xiǎn),提升自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。積極進(jìn)行業(yè)務(wù)的重組和整合,企業(yè)發(fā)展壯大可以對(duì)上下游進(jìn)行控股或并購(gòu),逐漸減少中間環(huán)節(jié),加強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)鏈的管理和控制,使每一生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)都由自己控制。進(jìn)而提升經(jīng)營(yíng)的效率,增加收益,使企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
3.2對(duì)鏈上資源進(jìn)行有效整合
企業(yè)要對(duì)信息、物流運(yùn)輸、庫(kù)存和資金等資源的有效整合,這些會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。隨著信息數(shù)據(jù)的發(fā)展,企業(yè)要對(duì)信息資源進(jìn)行整合,發(fā)現(xiàn)有時(shí)效價(jià)值的信息。此外,物流運(yùn)輸成本、庫(kù)存成本等資源的有效整合,能大大降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。要建立更加完善的服務(wù)支持系統(tǒng)。加強(qiáng)物流運(yùn)輸管理和庫(kù)存管理,積極推進(jìn)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的工作,要對(duì)企業(yè)的物流進(jìn)行有效整合,對(duì)庫(kù)存進(jìn)行嚴(yán)格控制,方能減緩解企業(yè)運(yùn)營(yíng)的壓力。
3.3構(gòu)建完善的供應(yīng)鏈信用體系
首先,加強(qiáng)供應(yīng)鏈上企業(yè)與企業(yè)之間的信任和相互合作,可通過(guò)信息披露等方法來(lái)實(shí)現(xiàn)信息共享,減少信息不對(duì)稱。其次,要依靠完善而有效的信用管理機(jī)制,制定完善的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的政策法規(guī),保障企業(yè)在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有法可依。各政府部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管力度,建立完善的企業(yè)信用檔案,按期公示那些有不良信用記錄的企業(yè)名單,讓不講誠(chéng)信的企業(yè)難于立足。
4結(jié)語(yǔ)
綜上所述,現(xiàn)代企業(yè)要想在激烈市場(chǎng)環(huán)境中成功突圍,就必須認(rèn)真研究供應(yīng)鏈?zhǔn)侨绾芜\(yùn)作的,有效推進(jìn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的開(kāi)展,建立企業(yè)高效的供應(yīng)鏈,實(shí)施供應(yīng)鏈一體化管理,加強(qiáng)企業(yè)上、下游的控制和整合,建立完善信用體系,以更好的產(chǎn)品和服務(wù)使企業(yè)建立持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
作者:任謙 單位:河北大學(xué)管理學(xué)院
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文:項(xiàng)目管理在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的重要性
摘要:當(dāng)前隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展,我國(guó)企業(yè)在當(dāng)前市場(chǎng)氛圍下的競(jìng)爭(zhēng)逐漸向白惡化方向發(fā)展,并且在企業(yè)管理工作當(dāng)中供應(yīng)鏈管理工作的地位也逐漸提升起來(lái),為了更好的促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升,必須要提升對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈管理工作的重視,并建立完善的管理策略,從而發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)與作用。文章就通過(guò)項(xiàng)目管理在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的運(yùn)用與作用進(jìn)行分析,從而更好的明確供應(yīng)鏈在管理中的作用,真正有效的為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展提供有利條件。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;企業(yè)供應(yīng)鏈管理;作用
所謂的供應(yīng)鏈管理主要就是運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈中商流、物流以及信息流等進(jìn)行規(guī)劃,在將其進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)與組織,確保相應(yīng)工作的有效開(kāi)展。所以在企業(yè)供應(yīng)鏈管理工作就是以客戶需求為主,通過(guò)合理的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、組織以及規(guī)劃等,制定合理的、健全的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),從而更好的保障相應(yīng)工作的有效進(jìn)行,并在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮項(xiàng)目管理工作的作用,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
一、供應(yīng)鏈管理內(nèi)涵分析以及其對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴分析
對(duì)于供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō),主要是圍繞核心企業(yè)的重要部分,其主要就是對(duì)企業(yè)物流、現(xiàn)金流以及信息流等進(jìn)行有效的控制與管理,通過(guò)從原材料采購(gòu)環(huán)節(jié)直到,將企業(yè)產(chǎn)品銷售到消費(fèi)者手中的過(guò)程,這樣能夠有效的實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、制造商、零售商以及用戶等各環(huán)節(jié)相連接的優(yōu)勢(shì),形成一個(gè)具有獨(dú)特功能的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)體系。所以必須要明確供應(yīng)鏈管理工作的重要性,從而更好的挖掘企業(yè)的潛在能力,屬于企業(yè)發(fā)展中第三利潤(rùn)源。供應(yīng)鏈還能將顧客、廠家以及供應(yīng)商進(jìn)行整合,從而更好的提升管理效率。并且還能有效的了解和滿足于市場(chǎng)的需求,為廣大用戶提供滿意的服務(wù)內(nèi)容,更好的提升用戶滿意度。可是對(duì)于供應(yīng)鏈管理形式還只是一種理念,將理念轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)是需求新技術(shù)和新手段的支持來(lái)完成的,所以只有將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與供應(yīng)鏈管理進(jìn)行融合,才能保障該工作的有效開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理目標(biāo)。通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈管理基本特征進(jìn)行分析,其屬于非常龐大且復(fù)雜的系統(tǒng)工程形式,其包括企業(yè)內(nèi)部不同的環(huán)節(jié)與部門(mén),還包括企業(yè)外部乃至于國(guó)外的企業(yè)和用戶等,其形式展現(xiàn)了內(nèi)外結(jié)合、遠(yuǎn)遠(yuǎn)聯(lián)手的生產(chǎn)以及銷售網(wǎng)絡(luò)體系。而網(wǎng)絡(luò)管理工作是需要有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的幫助的,要有良好的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),才能更好的確保供應(yīng)鏈管理工作的有效開(kāi)展。通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈管理實(shí)施形式進(jìn)行分析,應(yīng)該要重新規(guī)劃企業(yè)供應(yīng)流程體系,根據(jù)市場(chǎng)需求有效保障組織生產(chǎn)工作的有效開(kāi)展,應(yīng)該要有效的規(guī)劃企業(yè)供應(yīng)廠家的主要分布情況,保障其整體程序相對(duì)簡(jiǎn)潔且信息保真化,從而更好的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)完成相應(yīng)工作。
二、項(xiàng)目工程管理中供應(yīng)鏈管理的主要模式分析
在企業(yè)生產(chǎn)制造的過(guò)程當(dāng)中,供應(yīng)鏈屬于一個(gè)非常巨大的供需網(wǎng)絡(luò)體系,主要就是從商品生產(chǎn)到產(chǎn)品流通的過(guò)程,企業(yè)通過(guò)對(duì)相應(yīng)資金流、商品流和信息以及物流等情況進(jìn)行有效的控制與管理,從而更好的將生產(chǎn)商、供應(yīng)商、運(yùn)輸商以及消費(fèi)者等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行鏈接。而根據(jù)供應(yīng)鏈生產(chǎn)制造定義,可以有效明確工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈?zhǔn)钦麄€(gè)工程項(xiàng)目中關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過(guò)以企業(yè)為核心環(huán)節(jié),對(duì)資金、施工原材料以及物流進(jìn)行合理的控制,在將其生產(chǎn)商、供應(yīng)商與承包商等有利益有關(guān)的部分進(jìn)行鏈接,形成一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)體系。例如,在開(kāi)展新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作中,無(wú)法通過(guò)一個(gè)企業(yè)來(lái)完成的,而是需要多個(gè)企業(yè)共同來(lái)完成,這一工作的開(kāi)展就需要建立完善的供應(yīng)鏈體系,并且要在實(shí)際工作當(dāng)中,對(duì)各個(gè)企業(yè)的主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)行分工,從而使其明確自身職責(zé),并且也要對(duì)各個(gè)企業(yè)的利用和風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行分擔(dān),避免不平衡現(xiàn)象的出現(xiàn),從而保障供應(yīng)鏈中的企業(yè)在整個(gè)工程項(xiàng)目開(kāi)展中保障協(xié)調(diào)性、同步性和集成性的管理工作,為供應(yīng)鏈中企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。而對(duì)于項(xiàng)目工作的供應(yīng)鏈提出過(guò)程,由于工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈?zhǔn)且云髽I(yè)為核心,所以要重視企業(yè)管理工作的開(kāi)展,并且要明確以下幾點(diǎn)的重要性。首先,項(xiàng)目管理發(fā)展趨勢(shì)。在項(xiàng)目管理形式的不斷發(fā)展中,項(xiàng)目管理逐漸進(jìn)入到運(yùn)行管理環(huán)節(jié)當(dāng)中,其成為對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行管理的形式。對(duì)于供應(yīng)鏈管理模式來(lái)說(shuō),主要就是通過(guò)工程項(xiàng)目管理而進(jìn)行的。在開(kāi)展工程項(xiàng)目管理時(shí),要有能夠參與到工程項(xiàng)目管理工作的能力,這對(duì)企業(yè)工程管理與運(yùn)作帶來(lái)一定的促進(jìn)作用。但是在整個(gè)供應(yīng)鏈中也就只有工程項(xiàng)目管理能夠滿足企業(yè)相應(yīng)條件,所以成為工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈中核心環(huán)節(jié);其次,從法律政策角度分析。在我國(guó)改革開(kāi)放不斷發(fā)展的環(huán)境下,我國(guó)的工程管理形式不斷的與國(guó)際接軌。現(xiàn)今我國(guó)也促進(jìn)實(shí)行了工程項(xiàng)目管理制度體系,這對(duì)工程項(xiàng)目管理企業(yè)發(fā)展提供了健全的法律保障,對(duì)我國(guó)工程項(xiàng)目管理企業(yè)發(fā)展提供有利條件。,工程項(xiàng)目管理在企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式中的建設(shè)。對(duì)于供應(yīng)鏈管理模式是通過(guò)堅(jiān)持以工程項(xiàng)目管理企業(yè)為核心環(huán)節(jié),工程項(xiàng)目為主要的對(duì)象,只有在滿足工程項(xiàng)目需求的情況下,有效的滿足個(gè)別項(xiàng)目發(fā)展需求,從而達(dá)到促進(jìn)整個(gè)供應(yīng)鏈中企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
三、項(xiàng)目管理在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的作用分析
1.堅(jiān)持以滿足顧客需求為主
企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)鏈管理中,顧客屬于其中最為重要的部分,企業(yè)要堅(jiān)持以滿足顧客需求為標(biāo)準(zhǔn),這也是保障企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈項(xiàng)目管理工作的核心環(huán)節(jié)。而對(duì)于顧客這一環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),可以將其分為關(guān)鍵顧客、合適顧客以及一般顧客三種形式。對(duì)于企業(yè)供應(yīng)鏈管理工作來(lái)說(shuō),就可以根據(jù)不同顧客的需求來(lái)為其提供相應(yīng)的需求,滿足其相應(yīng)要求。之后在由企業(yè)項(xiàng)目部建立相應(yīng)的小組專門(mén)對(duì)顧客供應(yīng)鏈進(jìn)行合理的管理,從而為顧客提供更滿足其要求的產(chǎn)品以及服務(wù)項(xiàng)目。
2.在供應(yīng)鏈中對(duì)不同企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行整合
對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),都是以垂直的、職能式的組織形式為主的。該組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)主要就是能將相應(yīng)的資源進(jìn)行合理的運(yùn)用,并為企業(yè)間部門(mén)相互支持提供有利保障。但這一組織結(jié)構(gòu)還是有些缺點(diǎn)的,是在多個(gè)項(xiàng)目中不同的項(xiàng)目在資源優(yōu)先使用權(quán)上,會(huì)出現(xiàn)矛盾和相應(yīng)的沖突。因具有權(quán)力集中的弊端,導(dǎo)致信息傳遞中會(huì)出現(xiàn)不確定性問(wèn)題,導(dǎo)致項(xiàng)目決策與原要求不統(tǒng)一。
3.合理的運(yùn)用企業(yè)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)中人力資源
企業(yè)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)當(dāng)中,企業(yè)中的項(xiàng)目經(jīng)理可以通過(guò)企業(yè)租賃或是基層選拔中進(jìn)行選擇的。他們將會(huì)在企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中獲得較大的權(quán)利,從而更好的調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部以及外部的資源,不要經(jīng)過(guò)企業(yè)較高領(lǐng)導(dǎo)層決定,這對(duì)其開(kāi)展相應(yīng)工作提供極大的便利。
四、在項(xiàng)目管理中企業(yè)供應(yīng)鏈管理的主要支撐要素
1.具有先進(jìn)的、的信息技術(shù)支持
對(duì)于企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式來(lái)說(shuō),其中的物流管理信息是共享的,在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)當(dāng)中不同的企業(yè)間會(huì)建立良好的信息共享管理系統(tǒng)。其主要功能和優(yōu)勢(shì)就是對(duì)相應(yīng)信息進(jìn)行搜集、對(duì)信息進(jìn)行儲(chǔ)備、對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化等,從而對(duì)相應(yīng)信息進(jìn)行良好分析、選擇與處理,從而為后期工作的開(kāi)展提供完善的信息條件。
2.要有信任、溝通與沖突解決機(jī)制的支持
無(wú)論是哪一種合作形式,都是需要兩個(gè)企業(yè)或是多個(gè)企業(yè)共同發(fā)展活動(dòng)相應(yīng)利益而形成的體系,所以在合作中就會(huì)需要相互信任。在工程項(xiàng)目管理中,不同的企業(yè)有著不同的發(fā)展目標(biāo),并且企業(yè)間的管理模式和企業(yè)文化等方面都是不同的,而在這樣的情況下信任對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的部分。并且在企業(yè)間合作中溝通也是不可缺少的部分,是促進(jìn)供應(yīng)鏈中不同企業(yè)開(kāi)展相應(yīng)工作的重要部分,企業(yè)間必須要建立完善的信任、溝通與沖突解決機(jī)制,從而將其企業(yè)間的沖突現(xiàn)象出現(xiàn),并為企業(yè)間合作提供有利保障。
3.要有公平的利益與風(fēng)險(xiǎn)分享機(jī)制支持
供應(yīng)鏈主要作用就是運(yùn)用合作的形式,實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目中能夠和利益相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行合作,從而獲取工程項(xiàng)目利益較大化。對(duì)于供應(yīng)鏈管理模式來(lái)說(shuō),是對(duì)工程項(xiàng)目整體進(jìn)行分析的,通過(guò)明確哪些部分屬于薄弱環(huán)節(jié),會(huì)給企業(yè)帶來(lái)成本或利益上的犧牲,進(jìn)而制定合理的解決策略對(duì)相應(yīng)問(wèn)題進(jìn)行解決。而在供應(yīng)鏈中企業(yè)認(rèn)為承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)與利益不符合要求的情況下,將會(huì)出現(xiàn)終止合作的現(xiàn)象。所以工程項(xiàng)目管理供應(yīng)鏈管理模式建立,要有公平的利益與風(fēng)險(xiǎn)分享機(jī)制為主要環(huán)節(jié),應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈中不同的企業(yè)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)以及利益進(jìn)行公平分配,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)間利益較大化,促進(jìn)供應(yīng)鏈中企業(yè)間穩(wěn)定發(fā)展。
五、項(xiàng)目管理為企業(yè)供應(yīng)鏈管理提供的新思路、新方向
現(xiàn)今隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,信息技術(shù)的穩(wěn)定進(jìn)步,供應(yīng)鏈管理在企業(yè)中也逐漸凸顯出其重要性。所以企業(yè)可以通過(guò)將項(xiàng)目管理基本思想運(yùn)用到供應(yīng)鏈管理當(dāng)中,通過(guò)以“組”為單位的顧客服務(wù)形式,來(lái)建立企業(yè)供應(yīng)鏈管理新組織結(jié)構(gòu)體系。并且在這一環(huán)境下企業(yè)必須要明確的意識(shí)到,企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不單單是由單一的一個(gè)企業(yè)來(lái)決定的,是由產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程來(lái)決定的,并且產(chǎn)品間競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)逐漸形成供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)形式。
六、結(jié)束語(yǔ)
在工程項(xiàng)目管理中供應(yīng)鏈管理模式屬于合作形式,通過(guò)企業(yè)間信息資源的共享和信任溝通等為主要基礎(chǔ)環(huán)節(jié),從而滿足企業(yè)間利益較大化發(fā)展要求,從而為促進(jìn)各個(gè)企業(yè)在供應(yīng)鏈中穩(wěn)定發(fā)展的需求。
作者:趙曉保 單位:京東方科技集團(tuán)股份有限公司
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文:企業(yè)集成化供應(yīng)鏈管理分析
【摘要】集成化供應(yīng)鏈管理日益成為企業(yè)的重要策略之一。許多企業(yè)通過(guò)進(jìn)行內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化,與上下游企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和利益共享等幾項(xiàng)舉措來(lái)實(shí)施企業(yè)的集成化供應(yīng)鏈管理。集成化供應(yīng)鏈管理需要分階段進(jìn)行,企業(yè)在做好基礎(chǔ)工作的前提下,由內(nèi)而外實(shí)現(xiàn)高效率的管理。
【關(guān)鍵詞】集成化供應(yīng)鏈管理;內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化;戰(zhàn)略伙伴
關(guān)系集成化供應(yīng)鏈管理是企業(yè)進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)非常重要的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之一,企業(yè)越來(lái)越重視其內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整,以及與供應(yīng)鏈上其他企業(yè)之間的關(guān)系。本文以大眾公司為例,對(duì)集成化供應(yīng)鏈管理策略進(jìn)行研究,并簡(jiǎn)要總結(jié)企業(yè)實(shí)施集成化供應(yīng)鏈管理的主要方法。
一、研究背景分析
大眾公司是一家總部位于德國(guó)沃爾夫斯堡的汽車制造公司,由世界著名的汽車設(shè)計(jì)大師波爾舍創(chuàng)立于1937年。大眾集團(tuán)擁有在德國(guó)本土的大眾汽車公司和奧迪公司以及分布在其他國(guó)家的若干子公司,是世界500強(qiáng)企業(yè)之一。汽車行業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要的支柱產(chǎn)業(yè),在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用,其對(duì)改善人民生活水平,體現(xiàn)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平具有重大意義,因此我們必須仔細(xì)研究汽車行業(yè)的集成化供應(yīng)鏈管理的發(fā)展。由于我國(guó)的汽車工業(yè)發(fā)展時(shí)間較短,還沒(méi)有形成完善的供應(yīng)鏈體系,這對(duì)我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生不利影響。本文通過(guò)分析大眾公司的集成化供應(yīng)鏈管理策略,總結(jié)其方法和經(jīng)驗(yàn),并對(duì)于提高我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的集成化供應(yīng)鏈水平提出了一些想法和建議。
二、集成化供應(yīng)鏈管理
(一)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化
企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化有其必要性。許多企業(yè)內(nèi)部實(shí)施的都是較為死板的上下層級(jí)關(guān)系結(jié)構(gòu),上級(jí)部門(mén)對(duì)下屬部門(mén)的控制力較強(qiáng)且下級(jí)部門(mén)的反饋意見(jiàn)作用發(fā)揮有限,這種制度會(huì)極大地約束下級(jí)部門(mén)工作的自發(fā)性,不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。汽車市場(chǎng)的變化是迅速的,企業(yè)必須在短時(shí)間內(nèi)抓住商機(jī)。通過(guò)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,給予下屬部門(mén)一定的自主權(quán),企業(yè)的內(nèi)部縱向結(jié)構(gòu)不再是的上下級(jí)關(guān)系,下屬部門(mén)可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研及時(shí)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,使企業(yè)結(jié)構(gòu)更加適應(yīng)于變化著的市場(chǎng)環(huán)境。這一方面可以提高整個(gè)企業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力,同時(shí)也減輕了上級(jí)部門(mén)的總工作量,節(jié)約人力成本,使上級(jí)部門(mén)可以更加專注于制定企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。大眾公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)實(shí)施的是典型的職能部門(mén)化。這種制度使企業(yè)內(nèi)部的分工細(xì)化,每個(gè)職能部門(mén)都進(jìn)行其相應(yīng)的業(yè)務(wù)活動(dòng),上下層級(jí)關(guān)系較為明顯。這樣的制度可以使員工的工作內(nèi)容較為清晰,部門(mén)各司其職,但是這也容易導(dǎo)致下級(jí)部門(mén)的自主性不高,公司內(nèi)部供應(yīng)鏈的僵化。為了實(shí)現(xiàn)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,公司高管可以適當(dāng)給予部門(mén)一定的自由度,并通過(guò)內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理來(lái)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系。一般企業(yè)的內(nèi)部供應(yīng)鏈管理會(huì)根據(jù)外部需求的變化,及時(shí)地進(jìn)行采購(gòu),計(jì)劃,生產(chǎn)和銷售之間的協(xié)調(diào),使各個(gè)環(huán)節(jié)的工作可以連貫地進(jìn)行。這些部門(mén)的數(shù)據(jù)會(huì)不斷地反饋到企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)中,使得企業(yè)可以通過(guò)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)地掌握各部門(mén)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,形成企業(yè)縱向之間的聯(lián)系,并起到上級(jí)對(duì)下級(jí)的監(jiān)督作用。這樣的管理制度既保持了企業(yè)整體的秩序,同時(shí)也考慮到了部門(mén)的自由度。通過(guò)內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理,各個(gè)部門(mén)不再是機(jī)械地執(zhí)行上層的政策,而是憑借自己對(duì)市場(chǎng)變化的靈敏度來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),這會(huì)強(qiáng)化企業(yè)中各個(gè)部門(mén)間的競(jìng)爭(zhēng),有利于充分地激發(fā)各個(gè)部門(mén)的潛力,最終提高企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)能力。
一些企業(yè)內(nèi)部仍然實(shí)施“推動(dòng)式供應(yīng)鏈”,根據(jù)商品的庫(kù)存情況,將商品逐步推銷給顧客,對(duì)于市場(chǎng)的響應(yīng)速度不夠快。通過(guò)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化,企業(yè)應(yīng)該更多地采用“拉動(dòng)式供應(yīng)鏈”模式,仔細(xì)分析顧客的需求變化,把客戶視為供應(yīng)鏈中的源動(dòng)力。企業(yè)充分地進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,基于大數(shù)據(jù)來(lái)估計(jì)未來(lái)顧客需求的變化方向,使自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)的地位。企業(yè)建立起以訂單為中心的企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理也是實(shí)現(xiàn)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要方法之一。訂單在從客戶傳遞到供應(yīng)商的過(guò)程中要經(jīng)歷多個(gè)程序,企業(yè)通過(guò)以Internet為代表的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),將銷售訂單,采購(gòu)訂單,生產(chǎn)任務(wù)訂單等聯(lián)系在一起,形成訂單中心,將企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)業(yè)務(wù)有機(jī)地聯(lián)系在一起。企業(yè)的管理部門(mén)通過(guò)訂單的處理情況,可以制定相應(yīng)的采購(gòu)計(jì)劃,生產(chǎn)計(jì)劃和銷售計(jì)劃。企業(yè)加強(qiáng)訂單管理,將其與物流管理信息系統(tǒng)整合在一起,盡量縮短訂單周期,以減少庫(kù)存量。在整個(gè)過(guò)程中,企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間實(shí)現(xiàn)了信息的共享,對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)了整合。以訂單為中心的企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理將企業(yè)看成是一個(gè)有機(jī)的整體,各個(gè)部門(mén)的最終目標(biāo)都是實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體價(jià)值的較大化,使商品通過(guò)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)增值。由于我們已經(jīng)步入了信息時(shí)代,企業(yè)也應(yīng)該重視科學(xué)技術(shù)對(duì)于企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化所具有的推動(dòng)作用。現(xiàn)代信息技術(shù)給企業(yè)處理和儲(chǔ)存大量的數(shù)據(jù)提供了技術(shù)支持,這也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)。用數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)來(lái)進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理較為,不過(guò)管理人員要時(shí)刻注意數(shù)據(jù)的安全,及時(shí)做好備份和加密工作。
(二)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系
現(xiàn)代企業(yè)大多已經(jīng)拋棄封閉經(jīng)營(yíng)的思想,而是通過(guò)供應(yīng)鏈與相關(guān)的企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展,社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)化與專業(yè)化。一件完整產(chǎn)品的生產(chǎn)往往不會(huì)在一家企業(yè)中完成,而是將產(chǎn)品的各個(gè)零件分包到不同的企業(yè)生產(chǎn),再進(jìn)行組裝。社會(huì)分工是人類出現(xiàn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),沒(méi)有社會(huì)分工,也就沒(méi)有交換,經(jīng)濟(jì)就很難發(fā)展。不同的企業(yè)往往具有不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)社會(huì)分工能夠促使企業(yè)發(fā)揮其生產(chǎn)效率,從而提高最終產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量與效率。在汽車行業(yè)中不同的零件商往往負(fù)責(zé)生產(chǎn)不同的零部件,然后通過(guò)總裝生產(chǎn)出最終的汽車,再銷售給分銷商或顧客。供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的聯(lián)系十分密切,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)影響到最終商品的生產(chǎn)。大眾公司的零件商分布在全球各地,通過(guò)海運(yùn)等交通方式,將各種零件最終整合,通過(guò)生產(chǎn)的全球化來(lái)減少自己的交易成本,實(shí)現(xiàn)更高的利潤(rùn)率。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該致力于建立合適的長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。企業(yè)在合作中,可以直觀地感受到其他企業(yè)的生產(chǎn)水平,從而決定與哪些企業(yè)建立長(zhǎng)期的伙伴關(guān)系。這樣的合作模式可以減少企業(yè)由于信息不對(duì)稱而引發(fā)的逆向選擇問(wèn)題,同時(shí)也會(huì)有效減少機(jī)會(huì)成本。例如,一些供應(yīng)商為了爭(zhēng)取到更多的合作往往會(huì)虛報(bào)數(shù)據(jù),反而使品質(zhì)企業(yè)無(wú)法進(jìn)入到供應(yīng)鏈中。企業(yè)間通過(guò)信息共享,建立信任機(jī)制,最終形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的伙伴關(guān)系,可以減少供應(yīng)鏈整體的風(fēng)險(xiǎn)。
在具體舉措方面,供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揮其作用。供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)是整個(gè)供應(yīng)鏈的樞紐,是信息交換的中心,也是物流集散中心。核心企業(yè)在收到上游企業(yè)發(fā)來(lái)的訂單信息時(shí),應(yīng)該及時(shí)將信息進(jìn)行模塊化分析,再迅速地傳遞給指定的下游企業(yè)。當(dāng)下游企業(yè)對(duì)于訂單有疑問(wèn)時(shí),核心企業(yè)應(yīng)該及時(shí)處理這些反饋信息,并提醒上游企業(yè)快速調(diào)整自己的生產(chǎn)計(jì)劃,從而使上下游企業(yè)能夠合作協(xié)調(diào)。核心企業(yè)往往是供應(yīng)鏈中發(fā)展水平較高的企業(yè),因此當(dāng)上下游企業(yè)的物流供應(yīng)鏈出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),核心企業(yè)應(yīng)該及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,對(duì)物流進(jìn)行調(diào)節(jié),降低總體的庫(kù)存水平。最關(guān)鍵的是核心企業(yè)應(yīng)該具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,以供應(yīng)鏈的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展為最終目標(biāo),而不能夠因?yàn)槎唐诘睦娑l繁更換合作伙伴。現(xiàn)在企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不再是個(gè)體的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。核心企業(yè)可以以增值率和競(jìng)爭(zhēng)力的不同,將企業(yè)分為有影響的合作伙伴,戰(zhàn)略性的合作伙伴,普通合作伙伴以及競(jìng)爭(zhēng)性/戰(zhàn)略性合作伙伴,并通過(guò)直觀判斷,招標(biāo),協(xié)商選擇等方式來(lái)選定最適合的合作伙伴。大眾公司作為供應(yīng)鏈的核心企業(yè),通過(guò)各種合作來(lái)推進(jìn)總體供應(yīng)鏈的發(fā)展。2016年5月24日,大眾汽車集團(tuán)宣布向Gett投資3億美元。Gett是一個(gè)叫車平臺(tái)軟件,一直以來(lái)被視作是Uber的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。大眾立足于其汽車供應(yīng)鏈的未來(lái)發(fā)展方向進(jìn)行了本次投資。
(三)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和利益共享
1、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)
由于供應(yīng)商與消費(fèi)者之間的供需關(guān)系變化復(fù)雜,市場(chǎng)情況變化復(fù)雜,所以供應(yīng)鏈中往往存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)可以分為自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。前者主要指的是由自然環(huán)境的變化而造成的風(fēng)險(xiǎn),如火災(zāi),地震等自然災(zāi)害導(dǎo)致的供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)不正常。社會(huì)環(huán)境變化則包括合作伙伴風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。當(dāng)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的需求量的變化趨勢(shì)估計(jì)有誤時(shí),會(huì)造成生產(chǎn)的過(guò)量或者不足,從而使得庫(kù)存量增加,影響供應(yīng)鏈整體的效率。由于供應(yīng)鏈中的上下游企業(yè)聯(lián)系十分密切,一個(gè)環(huán)節(jié)中的企業(yè)發(fā)生了變化會(huì)影響到供應(yīng)鏈中的其他企業(yè)。企業(yè)想要分擔(dān)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),首先要學(xué)會(huì)如何估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。在長(zhǎng)期的合作中,企業(yè)可以評(píng)價(jià)得出其他企業(yè)的性,不同的企業(yè)對(duì)應(yīng)不同的權(quán)重。根據(jù)結(jié)果來(lái)調(diào)整與不同企業(yè)的合作程度,從而降低風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)不能夠太單一,這樣很難根據(jù)時(shí)刻變化著的市場(chǎng)環(huán)境來(lái)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,供應(yīng)鏈的靈活性不夠,從而風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)上升。但是供應(yīng)鏈也不能太過(guò)冗長(zhǎng),供應(yīng)鏈過(guò)于復(fù)雜會(huì)使得整體的調(diào)整速度有所下降,很容易因此而錯(cuò)過(guò)商機(jī)。供應(yīng)鏈中的信息傳遞的性,完整性和及時(shí)性的提高,也會(huì)降低供應(yīng)鏈整體的風(fēng)險(xiǎn)程度。這就需要企業(yè)間建立起穩(wěn)定的信息集成系統(tǒng),供應(yīng)鏈中的企業(yè)都可以通過(guò)系統(tǒng)掌握信息,有效避免由于信息不充分而引發(fā)的一系列問(wèn)題。大眾公司在全球分布自己的供應(yīng)鏈時(shí),就充分地考慮到了不同國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,比如將零件的生產(chǎn)地主要選擇在發(fā)展中國(guó)家,而核心零部件的生產(chǎn)則放在發(fā)達(dá)國(guó)家,供應(yīng)鏈布局的合理化也可以降低供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)。
2、利益共享
供應(yīng)鏈中的企業(yè)共同承擔(dān)著風(fēng)險(xiǎn),也共同分享著利益。企業(yè)之間可以通過(guò)訂立一定的契約來(lái)進(jìn)行利益的共享。通過(guò)合同或契約,上下游企業(yè)會(huì)約定好各自需要提供的產(chǎn)品,成交的價(jià)格,交付的時(shí)間以及違約的懲罰。如果是一些合作時(shí)間較長(zhǎng)的企業(yè)之間,則會(huì)采用固定分配法,即從總量中按照固定的百分比將利益分配給上下游企業(yè),而具體的百分比需要企業(yè)間進(jìn)行協(xié)商。同時(shí)為了分配的合理性和公平性,對(duì)于利潤(rùn)的分配不應(yīng)該一刀切,對(duì)于在供應(yīng)鏈中承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)較大的企業(yè)應(yīng)該給予一定比例的補(bǔ)償。建立好合理的利益共享機(jī)制,可以激發(fā)供應(yīng)鏈中企業(yè)的生產(chǎn)效率,從而使供應(yīng)鏈更加穩(wěn)定。
作者:周思倩 單位:中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)