引論：我們?yōu)槟砹?篇網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理研究范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理研究:密云水庫(kù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理
《北京水務(wù)雜志》2014年第二期
1重要網(wǎng)絡(luò)出口機(jī)房的遠(yuǎn)程監(jiān)控
后山微波機(jī)房作為微波塔信號(hào)的前端接收站。機(jī)房?jī)?nèi)安裝微波轉(zhuǎn)換器、變壓器、UPS電源及電池組等。微波機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備24h不間斷工作，保障密云水庫(kù)管理處同水務(wù)局防汛辦進(jìn)行異地會(huì)商及網(wǎng)絡(luò)通訊。
1.1機(jī)房原有維護(hù)狀態(tài)由于微波機(jī)房所處位置的特殊性，在途中所花費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)故障時(shí)，必須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查才能定位故障點(diǎn)，不能及時(shí)地針對(duì)問題進(jìn)行判斷，延誤解決問題的時(shí)機(jī)。
1.2優(yōu)化機(jī)房維護(hù)方式通過采用基于GSM的無線報(bào)警系統(tǒng)的方式，使微波機(jī)房的管理從被動(dòng)管理轉(zhuǎn)化為主動(dòng)管理，管理人員可在最短的時(shí)間內(nèi)了解機(jī)房的動(dòng)態(tài)。
2全網(wǎng)設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)控管理
2010年之前，密云水庫(kù)全網(wǎng)設(shè)備的性能和狀態(tài)沒有任何的監(jiān)控設(shè)備，這樣對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理人員來講，不能實(shí)時(shí)地掌握網(wǎng)絡(luò)的健康狀態(tài)，一旦設(shè)備出現(xiàn)異常將會(huì)造成嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)問題，影響各種防汛業(yè)務(wù)。密云水庫(kù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)通過添加Solarwinds企業(yè)版監(jiān)控軟件后，能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析全網(wǎng)設(shè)備的監(jiān)控設(shè)備詳細(xì)信息，包括CPU、Memory、Interface等信息。通過可視化的監(jiān)控，可以隨時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能狀態(tài)，從而及時(shí)時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，將網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生率和故障的影響程度降到低[1]。
3部署全網(wǎng)DHCP動(dòng)態(tài)地址管理模式
密云水庫(kù)網(wǎng)絡(luò)中全部采用手工定義IP地址，這樣增加了網(wǎng)管人員的工作量，同時(shí)也增加了出現(xiàn)地址問題的可能性，如因?yàn)殄e(cuò)誤地配置IP地址造成地址沖突從而影響正常設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)通訊等問題。DHCP（DynamicHostConfigurationProtocol）是BOOTP協(xié)議的擴(kuò)充[2]。DHCP集中管理TCP/IP配置信息的分配，使用DHCP可以使客戶端自動(dòng)地獲得IP地址[2]。在使用DHCP的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，DHCP客戶機(jī)可從DHCP服務(wù)器上獲得IP地址、子網(wǎng)掩碼以及一些選項(xiàng)信息，如缺省網(wǎng)關(guān)地址、域名服務(wù)器等。但由于密云水庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模比較大，而內(nèi)網(wǎng)又進(jìn)行了子網(wǎng)的劃分，所以采用傳統(tǒng)的部署形式無法實(shí)現(xiàn)多個(gè)網(wǎng)段的DHCP客戶端到同一臺(tái)DHCP服務(wù)器進(jìn)行地址獲取，所以在部署中通過在交換機(jī)上配置DHCP中繼的形式來實(shí)現(xiàn)。
4近幾年網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)展的目標(biāo)
4.1骨干網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容密云水庫(kù)管理處網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的帶寬應(yīng)按照業(yè)務(wù)分類需要進(jìn)行建設(shè)，綜合考慮密云水庫(kù)管理處涉及多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，同時(shí)也對(duì)應(yīng)多條鏈路帶寬。通過技術(shù)措施實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)帶寬的保障，對(duì)不同的業(yè)務(wù)需要的帶寬進(jìn)行分配，保障關(guān)鍵業(yè)務(wù)的帶寬充分。
4.2水務(wù)應(yīng)急通信體系建設(shè)在通信覆蓋的基礎(chǔ)上，建立以超短波模擬通信專網(wǎng)、水務(wù)數(shù)字集群專用網(wǎng)絡(luò)、北京市800M無線政務(wù)網(wǎng)、衛(wèi)星和3G等多種手段為保障的應(yīng)急通信體系，實(shí)現(xiàn)多網(wǎng)互備、互切，以確保業(yè)務(wù)管理政令暢通。
4.3優(yōu)化計(jì)算機(jī)與通信系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)按照北京市電子政務(wù)總體技術(shù)框架的要求，對(duì)密云水庫(kù)計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造，劃分服務(wù)器域、用戶域及接入域等多個(gè)安全域，并獨(dú)立水環(huán)境分中心局域網(wǎng)。逐步實(shí)施IP地址調(diào)整，完成密云水庫(kù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)IP地址規(guī)劃，考慮實(shí)際使用及冗余，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)層級(jí)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
5結(jié)語
通過調(diào)整網(wǎng)絡(luò)整體核心結(jié)構(gòu)、部署機(jī)房遠(yuǎn)程監(jiān)控、部署全網(wǎng)設(shè)備狀態(tài)可視化監(jiān)控、升級(jí)IP地址分配方式4項(xiàng)措施，提高了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、容錯(cuò)能力、負(fù)載能力，提升了網(wǎng)絡(luò)化辦公的效率，有效發(fā)揮信息化對(duì)水務(wù)工作的支撐作用。
作者：戴燁軍段新光郭久波單位：北京市密云水庫(kù)管理處
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理研究:醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理及維護(hù)分析
1進(jìn)行服務(wù)器維護(hù)
所謂服務(wù)器，是指具有錄入、處理、儲(chǔ)存醫(yī)院全部信息的裝置，它是整個(gè)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的核心。因此，定期對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)，保障服務(wù)器正常、安全、穩(wěn)定地運(yùn)行至關(guān)重要。進(jìn)行服務(wù)器維護(hù)的方法是：采取雙機(jī)熱備份和磁盤鏡像技術(shù)及陳列柜容錯(cuò)技術(shù)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行定期檢查[2]。檢查的范圍主要包括：內(nèi)存磁盤空間監(jiān)控、計(jì)算機(jī)病毒檢查、安全訪問監(jiān)控等。
2進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)管理
進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)管理，就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中醫(yī)療管理、藥品查詢、臨床診治等操作的系統(tǒng)模塊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全處理。進(jìn)行系統(tǒng)管理的方法是：在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的各臺(tái)終端機(jī)上安裝相應(yīng)的客戶端程序，對(duì)中央控制器的IP地址及MAC地址進(jìn)行保存，在操作系統(tǒng)上設(shè)置密碼，對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行整合，對(duì)各終端計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理、監(jiān)視和控制。
3進(jìn)行醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)及管理的措施
3.1防止病毒攻擊
醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由于存在終端較多、預(yù)防漏洞的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)復(fù)雜、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的技術(shù)水平參差不齊等弊端，因此很容易受到病毒的攻擊。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員要想保障醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能在不受病毒攻擊或不受病毒影響的情況下正常地運(yùn)行，就必須做到以下幾點(diǎn)：①使用性能過硬的網(wǎng)絡(luò)版病毒軟件。②及時(shí)對(duì)病毒庫(kù)及引擎進(jìn)行更新和升級(jí)。③禁止人為性地卸載或關(guān)閉防病毒實(shí)時(shí)監(jiān)控軟件。④應(yīng)在卸掉光驅(qū)、屏蔽軟驅(qū)的情況下進(jìn)行程序配發(fā)。⑤及時(shí)預(yù)防各種非工作需要程序的安裝。
3.2進(jìn)行物理隔離
使用防火墻是維護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的重要手段之一。現(xiàn)今的防火墻種類眾多，進(jìn)行防火墻的更新與維護(hù)較為繁瑣。因此，對(duì)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行管理時(shí)好使用物理隔離法來預(yù)防病毒的攻擊。進(jìn)行物理隔離的方法是：①嚴(yán)格控制內(nèi)外網(wǎng)邊界的訪問。②采用由低到高的數(shù)據(jù)包過濾信息。③對(duì)服務(wù)及層網(wǎng)的應(yīng)用進(jìn)行安全布控。實(shí)踐證實(shí)，進(jìn)行物理隔離的防病毒效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于使用防火墻。
3.3提高維護(hù)的力度
目前，我國(guó)的醫(yī)院存在規(guī)模整合力度弱、設(shè)備應(yīng)用繁瑣且分布不集中的特點(diǎn)。因此，提高對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的力度是十分必要的。提高醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)維護(hù)力度的方法主要包括：①為進(jìn)行“全天候”的網(wǎng)絡(luò)維修管理，醫(yī)院可加設(shè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)值班室，在網(wǎng)絡(luò)硬件出現(xiàn)問題時(shí)，只需打電話告知維修人員即可，這樣可以提高維修的速度。②在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)值班室設(shè)置遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程監(jiān)控。③建立相對(duì)應(yīng)的日常維護(hù)操作流程，制定相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)行指標(biāo)和故障范圍，使網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理有據(jù)可依。④確定網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的有效性和實(shí)有性，確保操作規(guī)程中的所有信息均來源于有經(jīng)驗(yàn)的操作人員，從而進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的性。
4結(jié)束語
總之，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性直接關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)療工作的正常運(yùn)行。現(xiàn)代信息化的醫(yī)院是離不開計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)支持的。而從嚴(yán)格意義上講，醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)并不存在的安全。因此，建立系統(tǒng)的醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方法和提高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的管理水平是十分必要的。
作者：張振宗 單位：南京市玄武區(qū)紅山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理研究:繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理實(shí)踐
1醫(yī)院繼續(xù)教育學(xué)分管理現(xiàn)狀
1.1繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育情況
我院是一所承擔(dān)醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健和康復(fù)任務(wù)的三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院，同時(shí)以老年病研究為特色，擔(dān)負(fù)著部級(jí)科研課題。臨床科室29個(gè)，醫(yī)技科室15個(gè)。近五年在院內(nèi)及本市共舉辦部級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目196項(xiàng)、市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目42項(xiàng)、區(qū)級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目173項(xiàng)、院級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目609項(xiàng)。主管部門繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育專職管理人員3名（醫(yī)療2名、護(hù)理1名），各科室配有繼續(xù)教育學(xué)分兼職管理人員2名，分管醫(yī)療與護(hù)理的繼續(xù)教育學(xué)分管理工作。
1.2繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育對(duì)象
高年醫(yī)師、具有中級(jí)或中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱的在職衛(wèi)生技術(shù)人員,包括醫(yī)療、醫(yī)技、科研人員和護(hù)理人員共2135人，其中醫(yī)療、醫(yī)技、科研人員1047、護(hù)士1088人），具有高級(jí)職稱404人、中級(jí)職稱550人、初級(jí)職稱1181人。1.3繼續(xù)教育活動(dòng)形式醫(yī)院已經(jīng)形成了多層次立體化的繼續(xù)教育框架，包括部級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目以及院級(jí)、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)形式包括進(jìn)修、學(xué)習(xí)班、崗位培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、專題講座、病例討論、讀片討論、示范性查房、自學(xué)、遠(yuǎn)程教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、等。
2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的實(shí)施方法
2.1建立三級(jí)管理層次
根據(jù)繼續(xù)教育學(xué)分管理的實(shí)施，建立教育處、科室、個(gè)人三級(jí)管理層次，制定相應(yīng)職責(zé)。教育處設(shè)有專人負(fù)責(zé)，動(dòng)態(tài)管理全院專業(yè)人員參加繼續(xù)教育情況，上傳下達(dá)相關(guān)管理制度，總結(jié)繼續(xù)教育學(xué)分管理情況，制定繼續(xù)教育活動(dòng)計(jì)劃。科室設(shè)有繼續(xù)教育學(xué)分管理人員，管理人員須由中級(jí)及以上科室衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任，并經(jīng)教育處審批方可任職，作為教育處與專業(yè)技術(shù)人員聯(lián)系的橋梁，具體負(fù)責(zé)科室繼續(xù)教育學(xué)分管理工作，上傳下達(dá)，及時(shí)掌握繼續(xù)教育新動(dòng)態(tài)，為科室繼續(xù)教育把關(guān)。個(gè)人作為繼續(xù)教育的接受者有權(quán)利接受繼續(xù)教育并履行接受繼續(xù)教育義務(wù)，通過個(gè)人登陸繼續(xù)教育學(xué)分管理系統(tǒng)網(wǎng)上查看個(gè)人參加繼續(xù)教育情況，按崗位需求選擇繼續(xù)教育學(xué)習(xí)內(nèi)容，完成年度繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。
2.2充分利用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)實(shí)施“三定一會(huì)”管理流程
教育處每年4月開始，定期利用繼續(xù)教育學(xué)分管理系統(tǒng)網(wǎng)上審核科室專業(yè)人員繼續(xù)教育學(xué)分達(dá)標(biāo)情況，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，發(fā)現(xiàn)存在的問題并形成有效的對(duì)策[2]，對(duì)于不符合實(shí)際情況學(xué)分的虛假學(xué)分，經(jīng)與本人核實(shí)，取消所得繼續(xù)教育學(xué)分；充分利用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，定期組織公布部級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)、院級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動(dòng)安排，為專業(yè)技術(shù)人員參加學(xué)習(xí)，選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容提供可行條件，搭建學(xué)習(xí)平臺(tái),滿足衛(wèi)生專業(yè)人員的學(xué)習(xí)要求；定期反饋科室繼續(xù)教育學(xué)分達(dá)標(biāo)情況，將繼續(xù)教育學(xué)分管理系統(tǒng)顯示的經(jīng)過審核的科室繼續(xù)教育學(xué)分達(dá)標(biāo)情況，通知科室主任及繼續(xù)教育學(xué)分管理人員，督促專業(yè)技術(shù)人員根據(jù)職業(yè)所需修滿學(xué)分，完成個(gè)人年度繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。每年年初召開繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理培訓(xùn)會(huì)，導(dǎo)讀相關(guān)文件，下發(fā)相關(guān)管理制度，總結(jié)存在問題，制定相應(yīng)措施；同時(shí)把培訓(xùn)內(nèi)容公布在醫(yī)院網(wǎng)路信息管理系統(tǒng)，要求科室管理人員利用“科會(huì)”組織專業(yè)人員學(xué)習(xí)，擴(kuò)大繼續(xù)教育的宣傳，取得衛(wèi)生專業(yè)人員的認(rèn)同，提高專業(yè)人員接受繼續(xù)教育的自覺性。
2.3建立培訓(xùn)前簽到培訓(xùn)后授分學(xué)分授分方式
2002年某院在本市衛(wèi)生系統(tǒng)率先采用繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱ICME系統(tǒng)）進(jìn)行學(xué)分管理，為醫(yī)院每位專業(yè)技術(shù)員人員配發(fā)一張帶有照片的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分登記卡（簡(jiǎn)稱IC卡），為持卡人建立的編號(hào)，納入管理系統(tǒng)。專業(yè)人員參加學(xué)習(xí)活動(dòng)后出示IC卡，管理者使用手持刷卡機(jī)（簡(jiǎn)稱POS機(jī)）刷卡記錄學(xué)分和學(xué)習(xí)內(nèi)容，上傳審核POS機(jī)內(nèi)容，完成一次繼續(xù)教育學(xué)分記錄；通過使用繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理系統(tǒng)，完成繼續(xù)教育對(duì)象參加繼續(xù)教育活動(dòng)數(shù)據(jù)的錄入、審核、修改、查詢、統(tǒng)計(jì)、存儲(chǔ)、打印、維護(hù)和遠(yuǎn)程交換等功能，確定管理系統(tǒng)使用到位。管理者提前到達(dá)培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)，實(shí)行參會(huì)者本人簽到制度，杜絕代簽現(xiàn)象；培訓(xùn)結(jié)束時(shí)根據(jù)實(shí)際參會(huì)情況授予繼續(xù)教育學(xué)分，參加者本人刷卡；管理人員通過設(shè)置上課前和上課后刷卡分次刷卡來控制學(xué)員遲到和早退現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)簽到與刷卡授分相結(jié)合的學(xué)分授予方式。
3實(shí)踐結(jié)果
3.1規(guī)范高效學(xué)分管理
根據(jù)原衛(wèi)生部頒發(fā)的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育條例，全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)都要開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，每個(gè)中級(jí)職稱以上的衛(wèi)技人員每年都要獲取一定的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分，作為考核和晉升的重要依據(jù)。由于醫(yī)院參加的人數(shù)眾多，繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分項(xiàng)目?jī)?nèi)容也廣泛，分為部級(jí)、1類、11類等有14項(xiàng)之多，手工錄入統(tǒng)計(jì)已經(jīng)無法完成此項(xiàng)工作。運(yùn)用現(xiàn)代化管理手段規(guī)范繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理[3]，初步實(shí)現(xiàn)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的規(guī)范化、現(xiàn)代化、科學(xué)化、體現(xiàn)出傳統(tǒng)管理方式中無可比擬的優(yōu)勢(shì)，減輕重復(fù)性負(fù)擔(dān)和壓力，實(shí)現(xiàn)了快速、便捷、公開、的管理過程，避免了手式錄入學(xué)分造成的誤差和統(tǒng)計(jì)的不，很大程度上提高了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理水平和工作效率，減少重復(fù)，及時(shí)掌握繼續(xù)教育開展的情況，較為有效地解決了醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)繼續(xù)教育學(xué)分記錄難、規(guī)范難、上報(bào)難、查詢和審核難等問題，具有一定的規(guī)范性、實(shí)用性和通用性[4]，利于衛(wèi)生管理部門及時(shí)掌握所管轄的醫(yī)院開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的情況，便于統(tǒng)一管理。近三年某院559次繼續(xù)教育活動(dòng)通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理系統(tǒng)授予學(xué)分，刷卡人次21827次，連續(xù)十余年超額完成繼續(xù)教育學(xué)分達(dá)標(biāo)率，基本實(shí)現(xiàn)繼續(xù)教育學(xué)分管理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化、科學(xué)化、規(guī)范化。減少管理人員工作強(qiáng)度，提高繼續(xù)教育學(xué)分統(tǒng)計(jì)科學(xué)性、性和時(shí)效性。根據(jù)管理系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正，避免問題的堆積，為專業(yè)技術(shù)人員提供學(xué)習(xí)方向，按崗位需求參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動(dòng)，達(dá)到繼續(xù)教育目的。
3.2快速統(tǒng)計(jì)查詢
ICME管理系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)查詢功能。學(xué)員可以通過輸入自己的IC卡號(hào)查詢個(gè)人年度各類學(xué)分詳細(xì)情況，使得衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員根據(jù)所獲學(xué)分情況，加強(qiáng)某類學(xué)分的學(xué)習(xí)；同時(shí)ICME管理系統(tǒng)根據(jù)每個(gè)人學(xué)分獲取情況，對(duì)單位學(xué)分達(dá)標(biāo)、個(gè)人學(xué)分達(dá)標(biāo)、人員學(xué)分達(dá)標(biāo)、多年度學(xué)分達(dá)標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，使學(xué)分管理處于動(dòng)態(tài)管理狀態(tài)，便于管理者根據(jù)具體情況，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，制定相應(yīng)措施，督促衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員完成年度繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。ICME管理系統(tǒng)通過項(xiàng)目分類統(tǒng)計(jì)，得出每一繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目所參加的具體人數(shù)，職稱分布情況，實(shí)時(shí)了解衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)需求，為制定下一輪培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容提供科學(xué)數(shù)據(jù)，滿足衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)員人員的學(xué)習(xí)需求。
3.3動(dòng)態(tài)網(wǎng)上審驗(yàn)
主管部門通過政府網(wǎng)站每年定期組織管理人員進(jìn)行網(wǎng)上實(shí)名制學(xué)分審驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，從政府部門較大限度的實(shí)現(xiàn)繼續(xù)教育學(xué)分授予的公平性、公正性、避免虛假學(xué)分；另一方面了解廣大醫(yī)務(wù)人員參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動(dòng)情況，維護(hù)醫(yī)務(wù)人員參加繼續(xù)教育的權(quán)利和義務(wù)，由于醫(yī)務(wù)人員專業(yè)的特殊性，從政府方面呼吁為醫(yī)務(wù)人員提供有效的參加接受繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，以保持其職業(yè)生涯的穩(wěn)定與發(fā)展。
4現(xiàn)存問題
4.1系統(tǒng)操作程序缺乏簡(jiǎn)單化
目前使用的好醫(yī)師繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理系統(tǒng)，管理者在每次學(xué)分刷卡前，需要進(jìn)行復(fù)雜的繼續(xù)教育項(xiàng)目下載程序，學(xué)員刷卡后執(zhí)行數(shù)據(jù)上傳程序，至此完成一次學(xué)員的繼續(xù)教育學(xué)分記錄。管理者操作繁瑣，不利于在繁雜的日常工作中完成操作程序。
4.2學(xué)分授予真實(shí)性的可信度
管理者在執(zhí)行學(xué)分授予時(shí)，維護(hù)良好的教學(xué)環(huán)境，嚴(yán)格管理，確保學(xué)分授予的嚴(yán)肅性、真實(shí)性是規(guī)范化管理，確保繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育良性發(fā)展的基礎(chǔ)。實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，條碼卡或感應(yīng)卡雖有照片，但仍有冒名頂替、要求管理者多刷卡的情境。期待應(yīng)用指紋刷卡機(jī)管理繼續(xù)教育學(xué)分，實(shí)現(xiàn)學(xué)分登記的性，進(jìn)一步避免虛假學(xué)分或人情分，但取樣困難，推廣難度大。繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理系統(tǒng)有待進(jìn)一步開發(fā)和利用。目前繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能趨于完善。但如何更好的利用和開發(fā)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理系統(tǒng)，向統(tǒng)籌、策劃等高級(jí)管理層邁進(jìn)，從根本上解決學(xué)的問題，調(diào)動(dòng)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員自主學(xué)習(xí)的積極性，提高廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的認(rèn)識(shí)水平[5]，培養(yǎng)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)與能力，需要繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理人員不斷努力探索。
作者：鮑銀月 單位：首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理研究:系統(tǒng)管理論文：院校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)管專業(yè)建造探微
作者：劉夏陳明銳單位：中國(guó)人民大學(xué)教育學(xué)院三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院海南大學(xué)信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院
專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革
三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)積極構(gòu)建“四雙”人才培養(yǎng)模式，即雙元——產(chǎn)學(xué)合作和校企合作的辦學(xué)模式；雙綱——理論教學(xué)大綱與實(shí)踐教學(xué)大綱并舉；雙師——任課教師具備雙師素質(zhì)；雙證——既發(fā)畢業(yè)證書，又發(fā)職業(yè)資格證書。
1）校企合作辦學(xué)，學(xué)校引入企業(yè)推薦的品質(zhì)核心課程資源，在專業(yè)教學(xué)計(jì)劃修訂中明確網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)實(shí)行“2.5+0.5”學(xué)制。
2）改革理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)體系。按照高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，教師確定以培養(yǎng)職業(yè)技能和操作技能為主線，對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，減少了一些理論性較強(qiáng)且在實(shí)際工作中使用率較少的內(nèi)容，加大課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)比例。在各理論課中也強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的落實(shí)，使得專業(yè)整體的實(shí)踐課時(shí)量超過50%。
3）強(qiáng)化教師任課基本要求。承擔(dān)專業(yè)核心課程授課任務(wù)的教師必須具備計(jì)算機(jī)行業(yè)相關(guān)中級(jí)資格證書，具有雙師素質(zhì)。
4）鞏固和落實(shí)教師“雙證書”制度，重視學(xué)生的職業(yè)資格證考試，將教學(xué)與學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)資格證考試有機(jī)結(jié)合起來，在人才培養(yǎng)方案中引入“雙證書”制度。教師通過實(shí)行“雙證書”制度，將教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能緊密結(jié)合，使學(xué)生能夠很快適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)的需要。
課程改革
1課程體系設(shè)置
在課程體系設(shè)置上，三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)采取了兩大特色舉措。
1）逐步建立進(jìn)階課程體系。以“解決網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用”的核心能力為依據(jù)，按照“崗位能力課程”的主線和“學(xué)網(wǎng)”、“組網(wǎng)”、“建網(wǎng)”、“管網(wǎng)”、“用網(wǎng)”的過程設(shè)置課程，使學(xué)生按“模塊化、組合型、進(jìn)階式”的進(jìn)度逐步深入掌握網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技能，并自主選擇強(qiáng)化某個(gè)方面的課程模塊，兼顧其他能力的培養(yǎng)。
2）進(jìn)一步細(xì)分核心課程群組，實(shí)行課程群組聯(lián)動(dòng)機(jī)制。我們將內(nèi)容關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)、內(nèi)在聯(lián)系緊密、同屬一個(gè)培養(yǎng)能力范疇的課程重組，重新劃分為課程群組或基本模塊，并交叉確定責(zé)任教師。以單門課程的建設(shè)帶動(dòng)課程群組的發(fā)展，通過課程群組的總體規(guī)劃促進(jìn)單門課程的建設(shè)，進(jìn)而促使品質(zhì)課程的形成，推動(dòng)課程群組建設(shè)，逐漸形成課程群組聯(lián)動(dòng)機(jī)制，為申報(bào)重點(diǎn)課程和精品課程打下基礎(chǔ)。
2課程內(nèi)容整合
1）進(jìn)行課程整合優(yōu)化。例如，我們將原人才培養(yǎng)方案課程設(shè)置中的“計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)”和“操作系統(tǒng)及常見故障的排查”整合為一門課程；將“數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)”內(nèi)容納入到“企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝、配置設(shè)定及管理”中；將“網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)”、“無線局域網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與安全”、“信息系統(tǒng)安全”整合為“信息安全技術(shù)”等。
2）拓寬專業(yè)技能課程。結(jié)合海南打造國(guó)際旅游島、大力發(fā)展旅游信息化、推進(jìn)海南“智能島”建設(shè)以及海航集團(tuán)信息化建設(shè)的基本情況①，我們?cè)鲈O(shè)了“電子商務(wù)”、“無線網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)
技術(shù)”、“網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)”、“無線網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)技術(shù)”、“Linux操作系統(tǒng)”、“JAVA語言程序設(shè)計(jì)”等課程以及IT專題講座。3）以重點(diǎn)課程和省級(jí)教改項(xiàng)目帶動(dòng)基礎(chǔ)課程建設(shè)。“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”是學(xué)院的首批精品課程之一，經(jīng)過三個(gè)階段的建設(shè)，其教學(xué)已經(jīng)取得了可喜的成績(jī)。目前，“‘計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)’教材改革與創(chuàng)新”教改項(xiàng)目已成為省教育廳2010-2011年度基金項(xiàng)目，計(jì)算機(jī)教研室正在著手構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教與學(xué)模式，探索分層次教學(xué)改革模式，提高計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)質(zhì)量。
3重組課程教學(xué)及考核標(biāo)準(zhǔn)
教師可將職業(yè)資格證書課程納入到專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，參照計(jì)算機(jī)行業(yè)如Microsoft、Cisco、H3C、CIW等企業(yè)的IT行業(yè)認(rèn)證的初、中級(jí)考試標(biāo)準(zhǔn)以及“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”，逐漸建立每一門課程的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。教師根據(jù)課程的不同特點(diǎn)，采用筆試、實(shí)踐技能考核、項(xiàng)目實(shí)施技能考核、崗位績(jī)效考核、職業(yè)資格技能鑒定、廠商認(rèn)證、技能競(jìng)賽等多種考核方式，客觀并地考查學(xué)生的理論和實(shí)踐技能水平，逐步改變閉卷筆試的單一考試方式。
實(shí)踐教學(xué)條件與校企合作改革
1加強(qiáng)校企在課程實(shí)踐教學(xué)方面的合作力度
教師邀請(qǐng)行業(yè)企業(yè)專家成立專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，會(huì)同企業(yè)管理與技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)建設(shè)研討，共同探討和研究專業(yè)培養(yǎng)方案中的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置。根據(jù)職業(yè)崗位（群）的任職要求，教師參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，分析專業(yè)面向的職業(yè)領(lǐng)域崗位群所需要的知識(shí)技能，進(jìn)行專業(yè)培養(yǎng)方案的修訂工作，將專業(yè)對(duì)應(yīng)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)融入教學(xué)計(jì)劃中，將教學(xué)內(nèi)容同國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，將實(shí)踐教學(xué)考核與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合。在此基礎(chǔ)上，教師合理安排各專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)模塊，設(shè)置相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。
2加大校企在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)軟環(huán)境方面的合作
校企共同設(shè)計(jì)和開發(fā)教學(xué)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，共同編寫實(shí)訓(xùn)指南。校內(nèi)引進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)文化，其生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)室按企業(yè)真實(shí)工作環(huán)境建設(shè)，從而更好地開展以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為情境單元的“教、學(xué)、做一體化”的教學(xué)及項(xiàng)目實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生從初學(xué)到熟練職業(yè)的能力，同時(shí)使學(xué)生在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)過程中受到企業(yè)文化的熏陶，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。
依據(jù)三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院信息化發(fā)展的總體規(guī)劃以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)行業(yè)發(fā)展和職業(yè)崗位工作的需要，三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)在兩年的建設(shè)過程中投入近120萬元人民幣，初步建成了“計(jì)算機(jī)組裝實(shí)訓(xùn)室”、“網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)室”和“網(wǎng)絡(luò)綜合布線實(shí)訓(xùn)室”三個(gè)實(shí)訓(xùn)室。“計(jì)算機(jī)組裝實(shí)訓(xùn)室”的計(jì)算機(jī)設(shè)備全部是從三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)調(diào)撥，該實(shí)驗(yàn)室主要用于學(xué)生進(jìn)行計(jì)算機(jī)拆機(jī)、裝機(jī)實(shí)訓(xùn)；“網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)室”配備了71臺(tái)主流配置的教學(xué)用機(jī)以及服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、無線AP等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，可以進(jìn)行約16個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目；“網(wǎng)絡(luò)綜合布線實(shí)訓(xùn)室”以高職高專國(guó)家職業(yè)技能大賽標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)建成，設(shè)備主要由網(wǎng)絡(luò)和布線兩個(gè)部分組成，包含了防火墻、路由器、三層交換機(jī)、二層交換機(jī)、交換機(jī)模塊、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)裝置、網(wǎng)絡(luò)綜合布線實(shí)訓(xùn)裝置、操作臺(tái)及銅欄工具箱等，能夠開展8個(gè)大類的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，滿足了基本的人才培養(yǎng)需求。
3加快外實(shí)習(xí)基地的建立
三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)目前已與海南百成信息系統(tǒng)有限公司、海南海航航空信息系統(tǒng)有限公司、海南易建科技有限公司等簽署校外實(shí)習(xí)基地簽署合作協(xié)議，積極探索“校企共建、共管”的校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)與發(fā)展機(jī)制，為學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè)提供渠道。
教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
教師隊(duì)伍的建設(shè)力度在加大，“雙師素質(zhì)”教師逐年增加。三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)現(xiàn)有專任教師9人，兼職教師6人。專、兼職教師中，10人具有行業(yè)資格證書，占總?cè)藬?shù)的67%；雙師素質(zhì)教師占總?cè)藬?shù)的53%；具有碩士學(xué)位（含在讀）及以上的有8人。為加強(qiáng)專任教師隊(duì)伍建設(shè)，形成教學(xué)主力軍，我們從以下四個(gè)方面做起：
1）要求青年教師提升學(xué)歷，爭(zhēng)取在三年內(nèi)使青年教師全部擁有研究生（含在讀）以上學(xué)歷；通過人員引進(jìn)，爭(zhēng)取三年內(nèi)使教師職稱結(jié)構(gòu)合理化，以具有中、高級(jí)職稱的教師為主，其中，中高級(jí)職稱教師占教師總數(shù)的70%以上。
2）引導(dǎo)教師向“雙師”素質(zhì)方向發(fā)展，提高教師的教學(xué)水平和職業(yè)技能，力爭(zhēng)“雙師型”比例達(dá)80%以上。安排教師利用寒暑假到對(duì)口企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉與輪崗，從而形成“教學(xué)—實(shí)踐—教學(xué)”的良性互動(dòng)，積累實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；鼓勵(lì)教師參加職業(yè)資格考核，獲得計(jì)算機(jī)技術(shù)行業(yè)相應(yīng)的職業(yè)資格證書，成為具有雙師素質(zhì)的教師；積極鼓勵(lì)教師參加校內(nèi)外實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，在實(shí)踐教學(xué)中邊干邊學(xué)，逐步提高技能水平和實(shí)踐指導(dǎo)能力。
3）定期組織教師集體備課，及時(shí)解決教學(xué)工作中出現(xiàn)的情況與問題；強(qiáng)化聽課制度，開展教師互評(píng)和學(xué)生座談會(huì)等活動(dòng)，促使教師取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高教學(xué)水平與教學(xué)質(zhì)量。
4）建立一支實(shí)踐能力強(qiáng)、教學(xué)水平高的兼職教師隊(duì)伍，改善現(xiàn)有教學(xué)團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)產(chǎn)學(xué)結(jié)合，利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
教學(xué)評(píng)價(jià)體系構(gòu)建
1建立督學(xué)制度
三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院按一定程序報(bào)請(qǐng)海航集團(tuán)，聘任海航集團(tuán)各產(chǎn)業(yè)集團(tuán)綜合管理部（或人力資源部）總經(jīng)理為學(xué)院各專業(yè)督學(xué)。督學(xué)代表三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院的舉辦單位，海航集團(tuán)及各產(chǎn)業(yè)集團(tuán)對(duì)學(xué)院教學(xué)工作、學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)、青年骨干教師培養(yǎng)等工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)。督學(xué)按集團(tuán)文件要求積極參與學(xué)院、系(部)教育教學(xué)工作、評(píng)估督導(dǎo)工作，參與教研室和教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)估督導(dǎo)工作，參與專業(yè)建設(shè)和制定教學(xué)計(jì)劃，負(fù)責(zé)學(xué)院與相關(guān)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)協(xié)調(diào)工作，做好學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè)指導(dǎo)工作。
2實(shí)施教學(xué)督導(dǎo)制度
三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院聘任由系（部）主管教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)、副高以上職稱教師和博學(xué)教授等教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn)豐富的人員組成教學(xué)督導(dǎo)組，他們?cè)诮虅?wù)部門的統(tǒng)一安排下，對(duì)教學(xué)秩序、教學(xué)水平、教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估和指導(dǎo)。教學(xué)督導(dǎo)按計(jì)劃或隨機(jī)對(duì)課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)等進(jìn)行聽課檢查和指導(dǎo)；參與教學(xué)常規(guī)檢查，了解各教學(xué)單位和教學(xué)管理部門的教學(xué)安排情況；參加期中教學(xué)檢查工作，發(fā)現(xiàn)日常教學(xué)工作中存在的問題，找出影響教學(xué)質(zhì)量的原因，提出改進(jìn)意見和建議；定期提交教學(xué)情況分析文章，針對(duì)突出問題進(jìn)行專題調(diào)研，撰寫調(diào)研報(bào)告，為深化教學(xué)改革和提高教學(xué)質(zhì)量提供決策依據(jù)；參與各教學(xué)單位的教學(xué)活動(dòng)和任課教師的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估工作。
3完善學(xué)生評(píng)教制度
改革以往以紙質(zhì)問卷調(diào)查表進(jìn)行評(píng)教的方式，充分利用網(wǎng)絡(luò)教務(wù)系統(tǒng)，組織學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上評(píng)教。評(píng)教觀察點(diǎn)逐漸在教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、語言組織表達(dá)、課堂管理、教學(xué)效果等方面的基礎(chǔ)上，增加教師對(duì)學(xué)生的鼓勵(lì)與幫助、師生關(guān)系、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性等方面的因素，客觀并地評(píng)價(jià)教師的工作，并將此作為教師評(píng)優(yōu)和評(píng)獎(jiǎng)的重要依據(jù)。此外，教師可通過開展學(xué)生座談會(huì)及個(gè)別交流等方式，從多方面了解學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)。
4落實(shí)畢業(yè)生回訪反饋機(jī)制
教師定期做好對(duì)畢業(yè)生及用人單位的回訪，了解畢業(yè)生在單位的工作情況，通過與畢業(yè)生及單位人力資源部門進(jìn)行座談，掌握畢業(yè)生在專業(yè)技能方面存在的不足。根據(jù)用人單位的反饋和建議，教師需重新調(diào)整和完善人才培養(yǎng)方案及課程設(shè)置，使得培養(yǎng)的畢業(yè)生能符合用人單位的要求。
結(jié)語
筆者通過開展專業(yè)剖析，進(jìn)一步梳理了專業(yè)建設(shè)的思路，找準(zhǔn)了專業(yè)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)新了專業(yè)人才培養(yǎng)的新模式，探索課程改革、實(shí)踐教學(xué)條件和校企改革的新方法，走出了教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的新路子，構(gòu)建教學(xué)評(píng)價(jià)的新體系。專業(yè)的建設(shè)打破以往“學(xué)科制、本科壓縮性”的教學(xué)框架，走出了一條適合生產(chǎn)及時(shí)線需求的人才培養(yǎng)規(guī)律的道路。學(xué)生連續(xù)在海南省高職院校職業(yè)技能大賽、安利杯大學(xué)生計(jì)算機(jī)作品賽等賽事中獲獎(jiǎng)，及時(shí)屆畢業(yè)生對(duì)口就業(yè)率保持在90%以上，為進(jìn)一步凝練專業(yè)特色和打造特色專業(yè)提供了強(qiáng)有力的保障。
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理研究:高職網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革創(chuàng)新與實(shí)踐
摘要：借鑒國(guó)內(nèi)外成熟的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式，把握人才培養(yǎng)的目標(biāo)，在培養(yǎng)人才的過程中將校企合作、工學(xué)結(jié)合等辦學(xué)理念融入教學(xué)改革的實(shí)踐中。文章從建設(shè)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地、改革網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)課程體系結(jié)構(gòu)、聯(lián)合企業(yè)開發(fā)校企合作教材、建設(shè)師資隊(duì)伍等4個(gè)方面來闡述網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)人才的改革創(chuàng)新與實(shí)踐。
關(guān)鍵詞：高職網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；人才培養(yǎng)模式；改革創(chuàng)新；實(shí)踐
1引言
在當(dāng)今信息化時(shí)代，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)已經(jīng)深入到人類經(jīng)濟(jì)和生活的各個(gè)領(lǐng)域，各行各業(yè)都離不開計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來，可以預(yù)計(jì)在不久在將來，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的覆蓋面越來越廣泛，應(yīng)用越來越普及。隨著這些應(yīng)用的不斷深入，社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)人才的需求量不斷增加，從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置、網(wǎng)頁(yè)制作、服務(wù)器配置、技術(shù)支持等各個(gè)方面的要求也不盡相同。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理技術(shù)涉及到計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)，具有很強(qiáng)的專業(yè)性。培養(yǎng)綜合素質(zhì)高、技術(shù)實(shí)力強(qiáng)的應(yīng)用型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理人才已成為信息社會(huì)的迫切需求。如何抓住這個(gè)機(jī)遇培養(yǎng)市場(chǎng)需要的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理人才，是高職網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)面臨的一個(gè)問題。培養(yǎng)什么樣的人才、如何進(jìn)行培養(yǎng)是人才培養(yǎng)模式的關(guān)鍵。
據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，一方面網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)發(fā)展需求比較大，對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理人才要求比較多、要求比較迫切，而另一方面部分高職高專的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)的畢業(yè)生一時(shí)很難找到合適的工作崗位。通過分析可以得出這樣的結(jié)論，傳統(tǒng)高等教育理念往往多強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生，少?gòu)?qiáng)調(diào)培養(yǎng)的學(xué)生能不能滿足市場(chǎng)的需要。在這種人才培養(yǎng)模式主導(dǎo)下，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理畢業(yè)生的實(shí)際工作能力達(dá)不到企業(yè)對(duì)他的需求標(biāo)準(zhǔn)，也就是說，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式需要進(jìn)行改革和創(chuàng)新。
2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)
認(rèn)真進(jìn)行專業(yè)調(diào)研是進(jìn)行人才培養(yǎng)模式改革的及時(shí)步。首先，從一些比較大的人才網(wǎng)站如51job、南通人才網(wǎng)等相關(guān)招聘網(wǎng)站上搜集了大量的招聘信息，分析出企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)人員的工作要求和工作能力。然后制作調(diào)查問卷，從近3年從學(xué)院畢業(yè)學(xué)生處獲取網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)反饋信息。再次，通過聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)相關(guān)企業(yè)的老總和技術(shù)負(fù)責(zé)人，通過他們了解網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)畢業(yè)生所需要的技能和能力。通過對(duì)收集到的數(shù)據(jù)的分析并結(jié)合教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，明確了企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)人才能力要求。從而保障了培養(yǎng)目標(biāo)的性以及培養(yǎng)模式的合理性。
根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，得出本專業(yè)面向通訊和網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)產(chǎn)品應(yīng)用、銷售與服務(wù)企業(yè)以及金融、政府和一般企事業(yè)單位的信息技術(shù)部門，培養(yǎng)德、智、體、美發(fā)展，具有良好的職業(yè)道德和創(chuàng)新精神，熟悉計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理基本知識(shí)，掌握通訊和網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)與管理、安全方案制定及實(shí)施、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理以及產(chǎn)品銷售等技能，在生產(chǎn)、管理及服務(wù)及時(shí)線從事系統(tǒng)管理工程師、信息安全工程師、信息系統(tǒng)工程師及技術(shù)支持工程師等方面工作，具有可持續(xù)發(fā)展能力的高素質(zhì)技能型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)人才。同時(shí)本專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)后從事面向通訊和網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)產(chǎn)品應(yīng)用、銷售與服務(wù)企業(yè)以及金融、政府和一般企事業(yè)單位的信息技術(shù)部門，在生產(chǎn)、管理及服務(wù)及時(shí)線通訊與網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)與管理、安全方案制定及實(shí)施、技術(shù)維護(hù)服務(wù)等崗位，從事系統(tǒng)管理工程師、信息安全工程師、信息系統(tǒng)工程師及技術(shù)支持工程師等方面工作。
3網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐
學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外的人才培養(yǎng)模式、借鑒兄弟院校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理人才培養(yǎng)模式的成功經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)筆者所在單位南通科技職業(yè)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)的實(shí)際情況，擬采取“工學(xué)結(jié)合，校企合作”等多種培養(yǎng)形式，形成了一套具有南通科技職業(yè)學(xué)院特征的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理人才培養(yǎng)模式。
3.1課程體系改革
在傳統(tǒng)的教學(xué)過程中，教學(xué)往往以學(xué)科為單元進(jìn)行教學(xué)，學(xué)科之間聯(lián)系不是非常緊密，知識(shí)點(diǎn)比較渙散。而在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)課程體系改革的過程中，采用模塊化方法把課程資源進(jìn)行整合，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)的課程體系可以分為職業(yè)素質(zhì)課、職業(yè)技術(shù)課和職業(yè)拓展課。其中職業(yè)素質(zhì)課包含基本素質(zhì)課和專業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)課。
基本素質(zhì)課包含思想品德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、思想鄧小平理論等課程。專業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)課C語言程序設(shè)計(jì)、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)等計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的課程。職業(yè)技術(shù)課包含TCP/IP基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)及路由器技術(shù)、Windows server 2003等相關(guān)的課程。職業(yè)拓展課包含圖像處理、工程制圖與CAD等相關(guān)課程。
3.2校企合作辦學(xué)
在傳統(tǒng)的教學(xué)過程中，學(xué)生學(xué)習(xí)到的知識(shí)往往跟企業(yè)有所脫節(jié)，學(xué)生反映學(xué)習(xí)到的知識(shí)到企業(yè)里沒有用處。所以在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革中，加強(qiáng)和與企業(yè)的合作、積極發(fā)揮企業(yè)在高職高專人才培養(yǎng)過程中的作用。通過建立專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，在專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)中包括有很多來自于企業(yè)一線的管理人員和技術(shù)人員，通過召開專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，更新教學(xué)課程和教學(xué)內(nèi)容，推進(jìn)教學(xué)改革和教學(xué)創(chuàng)新，構(gòu)建校企合作的新型網(wǎng)絡(luò)管理人才培養(yǎng)模式。同時(shí)，在與企業(yè)合作辦學(xué)過程中，把企業(yè)一些技術(shù)切入到培養(yǎng)方案中去，通過與企業(yè)共同制定教學(xué)計(jì)劃，確保課程的設(shè)置能真正為企業(yè)所需。
南通科技職業(yè)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)通過與國(guó)內(nèi)著名的通信企業(yè)中興通訊建立校企合作關(guān)系，引進(jìn)中興通訊先進(jìn)的教學(xué)資源，將國(guó)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的IT技術(shù)資源整合為、實(shí)用、有效的教育資源，同時(shí)在專業(yè)課程設(shè)置方面，積極引進(jìn)中興通訊的專業(yè)課程和實(shí)訓(xùn)，和中興通訊共建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)和課程教材的開發(fā)。同時(shí)在教學(xué)過程中，強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，在院校里積累實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.3校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)
校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的重要保障和基礎(chǔ)，學(xué)院以創(chuàng)建省級(jí)示范院校為契機(jī)，加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，并以此為載體，建立了良好的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所和校外實(shí)訓(xùn)基地，通過校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，更好地滿足企業(yè)對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力的要求。
為此，學(xué)院在校內(nèi)建立了銳捷網(wǎng)絡(luò)綜合實(shí)訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理實(shí)訓(xùn)室、綜合布線實(shí)訓(xùn)室。同時(shí)在校外建立了中興通訊實(shí)訓(xùn)基地、銳捷網(wǎng)絡(luò)大學(xué)實(shí)訓(xùn)基地。通過校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，大大提高了學(xué)生動(dòng)手能力，促進(jìn)了學(xué)生理論知識(shí)的吸收，使得學(xué)生畢業(yè)后能盡快地熟悉所在的崗位，盡快地融入到企業(yè)中去。
3.4師資隊(duì)伍建設(shè)
學(xué)院的老師絕大多數(shù)從大學(xué)畢業(yè)后直接任教，絕大多數(shù)老師沒有企業(yè)經(jīng)歷，缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。為了更好地培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理人才、更好地發(fā)展網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)，需要一支高水平、高素質(zhì)的“雙師型”的專業(yè)教師隊(duì)伍。為了達(dá)到整個(gè)目標(biāo)，學(xué)院采取了一些行之有效的措施。
（1）通過校企合作分批分次選派的老師到校企合作企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，通過一年的鍛煉，使得老師成為真正意義的工程師。通過鍛煉，教師既可以鞏固的理論知識(shí)水平，提高專業(yè)操作技能書評(píng)，而且能真正了解當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、參與企業(yè)技術(shù)改造，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
（2）發(fā)揮青藍(lán)工程的作用。教師之間也存在理論和技能水平參差不齊的現(xiàn)狀。可以由經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師組織帶領(lǐng)青年教師一起上課、互相學(xué)習(xí)、共同提高。實(shí)踐證明青藍(lán)工程在提高年輕教師水平方面起到非常重要的作用。
（3）聘請(qǐng)企業(yè)中實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的技術(shù)人員和管理人員作為兼職教師充實(shí)教師隊(duì)伍。學(xué)校既聘請(qǐng)這些人員來給教師進(jìn)行先進(jìn)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)又可以把企業(yè)中一些實(shí)踐的知識(shí)傳授給學(xué)生，這樣使得教師和學(xué)生更多地了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和先進(jìn)的技術(shù)。
第四選派教師參加企業(yè)培訓(xùn)組織的培訓(xùn)，通過高層次的培訓(xùn)，既可以提高專業(yè)教師的理論知識(shí)水平和操作技能水平，又可以學(xué)習(xí)在企業(yè)先進(jìn)技術(shù)，同時(shí)在培訓(xùn)過程中，可以和兄弟院校互相交流相互學(xué)習(xí)共同促進(jìn)進(jìn)步。
4結(jié)語
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理人才的供需矛盾促使高職院校不斷探索新型的培養(yǎng)模式。高職院校要以市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn)，借鑒國(guó)內(nèi)外院校成功的經(jīng)驗(yàn)，積極地探索人才培養(yǎng)的新模式、新方法，使得學(xué)院培養(yǎng)出來的學(xué)生能夠收到社會(huì)的歡迎，真正為地方企業(yè)培養(yǎng)合適合格的人才。
