引論:我們?yōu)槟砹?篇跨境電商現(xiàn)狀分析及發(fā)展趨勢探析范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
一、引言
新時期背景下,互聯(lián)網(wǎng)作為一種具有開放性、共享性的新平臺,為電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展提供了良好條件,同時也催生出了跨境電子商務(wù)出現(xiàn)。這種行業(yè)出現(xiàn)后得到了消費者的廣泛認可,改變了我國傳統(tǒng)外貿(mào)交易模式,但由于目前我國跨境電商仍處于發(fā)展初期,需要盡快建立完整體系,提升在國際市場中的競爭力。
二、發(fā)展跨境電商的重要性
我國傳統(tǒng)外貿(mào)交易模式中,信息技術(shù)應(yīng)用程度較低、支付、運輸、物流、服務(wù)等方面都缺少設(shè)備與技術(shù)條件的支撐,這也造成了很多進出口商品不能高效率的送達顧客手中,同時物流周期過程中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)較多,商品利潤被大幅度稀釋。而跨境電商的出現(xiàn),有改善了上述現(xiàn)象,很多不必要環(huán)節(jié)都可以直接省略,從整體上使交易過程更加扁平化,減少中間成本,提升制造商利潤的同時,讓消費者得到了更加實惠的利益,提升對行業(yè)的滿意度。過去乃至現(xiàn)在,我國制造商在世界范圍內(nèi)的價值鏈中都處于弱勢地位,而造成這種情況的主要原因就是中國自主品牌的缺失,商品制造投入較低,過度依賴外國品牌。跨境電商的發(fā)展,使我國外貿(mào)影響力不斷加大,拓寬了營銷渠道,減少了商品交易時間與成本,從另一個角度上看,我國制造商品牌知名度也在逐步上升,在這種條件下,會有越來越多的企業(yè)加入到全球貿(mào)易環(huán)境當(dāng)中,推進很多國際性獨有品牌衍生,凸顯中國制造的品牌魅力,占據(jù)國際市場先機。
三、實現(xiàn)跨境電商可持續(xù)化發(fā)展策略分析
(一)加大對跨境電商網(wǎng)站品牌推廣力度
我國大部分跨境電商企業(yè)由于自身仍然處于發(fā)展中段,缺少營銷方面知識,導(dǎo)致很多問題的發(fā)生,例如:關(guān)于國外消費數(shù)據(jù)信息的缺少,無法累積充足的客戶資源,造成銷售效果不佳;不了解國外消費習(xí)慣,受到文化差異、地域限制,同樣的銷售方式會因為國家地區(qū)的不同而出現(xiàn)不一樣的效果,因此跨境電商需要針對國家的具體情況,制定合理有效的銷售模式,例如:我國電商節(jié)是每年的十一月十一號,但國外沒有電商節(jié);日本地區(qū)現(xiàn)代化支付手段應(yīng)用廣泛,需要配備新型設(shè)備;法國通常在感恩節(jié)會出現(xiàn)購物高峰;德國的男士消費能力平均較高等等。品牌對于一個企業(yè)發(fā)展起到?jīng)Q定性因素,其中包含了企業(yè)文化價值,屬于無形資產(chǎn),現(xiàn)代人越來越看重品牌,所以在進行跨境營銷時,要對打造品牌提高重視,由于我國大部分企業(yè)仍不具備這種意識,所以盡管銷售量巨大,但經(jīng)濟效益卻不高。一個企業(yè)想要取得較高的經(jīng)濟效益,并不需要降低產(chǎn)品售價,而是需要精心打造屬于自己獨特品牌,推廣企業(yè)文化,及時捕捉國際市場的動向,使消費者們真正意識到品牌的魅力。
(二)完善跨境電商支付體系
我國信息技術(shù)正在迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)成為人們?nèi)粘I?、休閑、工作必不可少的一個環(huán)節(jié),跨境電商行業(yè)發(fā)展的根本就是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù),所以在進行商品購買、支付過程中具有一定虛擬性,導(dǎo)致在交易過程中容易出現(xiàn)很多虛假信息。我國內(nèi)部人口基數(shù)巨大,人口結(jié)構(gòu)也比較復(fù)雜,市場交易環(huán)境錯綜復(fù)雜。很多人在進行電子商務(wù)交易時都有或多或少的受騙經(jīng)歷,因此在技術(shù)發(fā)展至今,仍有很多人擔(dān)心新型交易模式的安全性而放棄使用,改用自己熟悉的傳統(tǒng)交易模式,也對跨境電商企業(yè)的發(fā)展也造成了影響,很多不法分子確實通過獲取交易記錄掌握消費者個人信息,威脅其財產(chǎn)安全,因此需要盡快完善安全的電商支付體系。加強計算機網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)可以有效預(yù)防病毒或網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)象的發(fā)生,消費者在瀏覽器中進行支付時,需要確保支付狀態(tài)被隔離,利用新興加密技術(shù)與銀行服務(wù)器取得聯(lián)系,加大跨境電商與銀行的合作關(guān)系,積極推進交易時利用人民幣結(jié)算,推行人民幣在國際中的發(fā)展,這不僅能夠提升我國在世界范圍內(nèi)的影響力,同時還不用擔(dān)心匯率變化帶來的種種問題,優(yōu)化跨境電商企業(yè)的財務(wù)結(jié)構(gòu),推進行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(三)建立科學(xué)的跨境物流運輸模式
雖然跨境電商的發(fā)展實現(xiàn)了跨地區(qū)甚至跨國界的信息交流,促進了全球范圍內(nèi)的商品交易,但是在商品運輸過程中,必然受到通關(guān)檢查、關(guān)稅等問題的約束,尤其是在面對海關(guān)時,常常會因為不符合相關(guān)規(guī)定而被扣押,產(chǎn)生很多煩瑣程度并造成大量費用支出,對于賣家而言是很嚴(yán)重的額外負擔(dān),甚至有些時候會出現(xiàn)徹底扣留情況,嚴(yán)重阻礙了行業(yè)的健康發(fā)展,尤其是在面對退換貨問題上,售后服務(wù)是商品交易過程中的重要環(huán)節(jié),如果不能提供品質(zhì)的售后服務(wù),企業(yè)就不能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,由于跨境商品運輸周期較長,在其中涉及多個環(huán)節(jié),海外運輸費用較大,一旦出現(xiàn)退換貨問題,所需要承擔(dān)費用則翻倍,甚至有些時候會出現(xiàn)物流費用超過商品本身價值情況。因此需要建立出科學(xué)的跨境物流運輸模式,選擇口碑較好、服務(wù)品質(zhì)的第三方物流企業(yè)達成合作關(guān)系,構(gòu)建完整的信息交流平臺,整合現(xiàn)有數(shù)據(jù)信息,并保障平臺上所有物流信息的公開透明,中小型企業(yè)可以與大型企業(yè)合作建立海外倉,提升跨境商品退換貨的服務(wù)質(zhì)量。在平臺建立后可適當(dāng)提高預(yù)警防范,實現(xiàn)多種信息的整合,高效運轉(zhuǎn)跨境物流模式。
(四)加強對人才的培養(yǎng)
無論什么行業(yè)的發(fā)展都離不開人才的支持,加強跨境電商人才培養(yǎng)力度,是提升行業(yè)發(fā)展的原動力。目前,我國人才培養(yǎng)仍處于發(fā)展階段,政府在其中要充分發(fā)揮自身職能,推進高校中跨境電商專業(yè)的建立,使高校與企業(yè)之間產(chǎn)生聯(lián)動機制,保障專業(yè)教師具有技術(shù)過硬、理論知識,深化校企合作,在為學(xué)生提供實踐機會的同時給企業(yè)提供較好的人才輸送,最終達到人才與市場的無縫銜接,推進跨境電商行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
(五)提升跨境電商服務(wù)意識
如今,我國跨境電商行業(yè)發(fā)展迅猛,逐漸邁向新的發(fā)展階段,在當(dāng)前大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代背景中,跨境電商企業(yè)也在不斷深化自身改革創(chuàng)新意識,越來越多的企業(yè)投身于跨境電商平臺的建設(shè)當(dāng)中,但是在發(fā)展過程當(dāng)中,很多企業(yè)會減少對服務(wù)鏈的重視,沒有意識到服務(wù)鏈所帶來的重要性,因此需要強化企業(yè)內(nèi)部良好服務(wù)意識,尤其是在對供應(yīng)鏈方面的建設(shè)應(yīng)該加大力度,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)鏈條,致力于為世界范圍內(nèi)的電商提供更加品質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)與行業(yè)的共同發(fā)展,在過程中拓寬自身生態(tài)圈。同時,要培養(yǎng)行業(yè)中的“互聯(lián)網(wǎng)”思維,充分利用其網(wǎng)絡(luò)平臺方便、及時、快捷的優(yōu)勢,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自由流通,給行業(yè)的國際化發(fā)展帶來勃勃生機。
(六)制定市場監(jiān)管制度
目前,我國跨境電商行業(yè)的市場監(jiān)管制度仍不健全,雖然目前行業(yè)發(fā)展速度較快,但是對于其市場的管理條例與法律規(guī)定卻比較缺失,在沒有市場監(jiān)管部門的支撐與保護下,電商行業(yè)內(nèi)部容易出現(xiàn)出混亂現(xiàn)象,例如:商品虛假宣傳、不合格產(chǎn)品銷售,甚至?xí)幸恍┚有呢蠝y的人利用這種漏洞進行不發(fā)交易,這些問題都給行業(yè)發(fā)展帶來了嚴(yán)重影響。同時,由于管理條例與法律法規(guī)的缺失,商品產(chǎn)權(quán)得不到維護,在一定程度上也造成了侵權(quán)行為頻發(fā),海外消費滿意度持續(xù)下降的情況。通過分析市場監(jiān)管制度缺失帶來的種種問題后,可結(jié)合未來跨境電商行業(yè)發(fā)展趨勢,盡快制定出一套合理、科學(xué)的市場監(jiān)管制度。提升交易主體與商品的性與真實性,完善交易中直接進口與網(wǎng)購保稅等通關(guān)管理模式。將跨境電商消費商品在網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、支付信息、物流信息均納入到認證標(biāo)準(zhǔn)中,建立起一體化的申報方式,提升海外消費的滿意度。
四、結(jié)語
綜上所述,在跨境電商行業(yè)快速發(fā)展的過程中暴露出了一些問題,例如:物流運輸周期長、退換貨難以保障、市場監(jiān)管力度不嚴(yán)等等,因此,要有針對性進行解決,加強對人才的培養(yǎng),保障跨境電商能夠健康、良性的發(fā)展,提升我國在國際市場中的競爭力。