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          電子商務(wù)校企合作實訓(xùn)基地的建設(shè)發(fā)展研究

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          電子商務(wù)校企合作實訓(xùn)基地的建設(shè)發(fā)展研究

          1.電子商務(wù)校企合作生產(chǎn)性實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)的意義

          隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》《電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》等指導(dǎo)性文件的出臺,“互聯(lián)網(wǎng)+”飛速滲透傳統(tǒng)行業(yè),電子商務(wù)迎來快速發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期,迫切需要大批電子商務(wù)技術(shù)技能型人才,但同時高職電子商務(wù)專業(yè)辦學(xué)也將面臨更大的壓力與挑戰(zhàn)。高職電商專業(yè)教育注重培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識,其中實踐性教學(xué)至關(guān)重要,通過學(xué)校與企業(yè)的深度合作,建立企業(yè)專家指導(dǎo)機制、企業(yè)實際案例授課、提升硬件環(huán)境等,能增強專業(yè)辦學(xué)水平,培養(yǎng)和提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能、創(chuàng)新與創(chuàng)造能力、實踐綜合能力等,是實踐性教學(xué)活動落實的關(guān)鍵所在。以下結(jié)合湖南郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)與武漢百捷集團(tuán)校企合作實習(xí)實訓(xùn)基地的建設(shè)的實踐,探索深化校企合作的模式和措施。

          2.校企合作生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的建設(shè)模式

          2.1對接崗位工作要求,構(gòu)建實踐教學(xué)體系

          跟蹤電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展,對接合作企業(yè)崗位工作要求,分析電子商務(wù)專業(yè)各崗位典型工作任務(wù),完善網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、客戶服務(wù)與管理等多個崗位技能模塊,校企共建模塊化實習(xí)實訓(xùn)與培訓(xùn)實施方案,分模塊制定教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)方法和考核標(biāo)準(zhǔn),并按照學(xué)生認(rèn)知規(guī)律設(shè)計分層次模塊化實習(xí)實訓(xùn)與培訓(xùn)實施方案,校企共建“崗證課融通、能力遞進(jìn)”的實踐教學(xué)體系。

          2.2對接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),開發(fā)實踐教學(xué)資源

          與合作企業(yè)組建課程團(tuán)隊,按照共建共享的原則,引進(jìn)企業(yè)真實案例和項目,校企合作開發(fā)實踐性教學(xué)資源。逐步優(yōu)化各類品質(zhì)核心課程、名師空間課堂、MOOC課程等教學(xué)資源,教學(xué)資源上傳互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)在線教學(xué)與輔導(dǎo)。

          2.3提高指導(dǎo)教師團(tuán)隊水平、優(yōu)化指導(dǎo)教師團(tuán)隊結(jié)構(gòu)

          建立實訓(xùn)基地指導(dǎo)教師團(tuán)隊建設(shè)管理制度,確保指導(dǎo)教師引進(jìn)有制度、培訓(xùn)有渠道、成長有通道。聘請企業(yè)專家擔(dān)任專業(yè)建設(shè)委員會成員、兼職授課教師等,優(yōu)化指導(dǎo)教師團(tuán)隊結(jié)構(gòu)。按照校企合作相關(guān)規(guī)定,企業(yè)安排人員輪流來校授課,開展培訓(xùn)、交流等活動,擔(dān)任電商專業(yè)指導(dǎo)教師。

          2.4校企共同打造職業(yè)情境化硬件環(huán)境

          硬件環(huán)境是實訓(xùn)基地運行的基礎(chǔ),由學(xué)院提供場地,企業(yè)等多方投資,以“共建、共享、共管、共贏”為原則,校企共同建設(shè)集“教學(xué)、培訓(xùn)、認(rèn)證、生產(chǎn)、研發(fā)”五位一體的實訓(xùn)基地。新建、升級多個校內(nèi)、校外實訓(xùn)場所及實訓(xùn)基地,共同構(gòu)建職業(yè)情境化硬件環(huán)境。

          2.5提高基地教育培訓(xùn)服務(wù)能力

          依托企業(yè)實踐經(jīng)驗和學(xué)院教育培訓(xùn)資源,以及電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展、農(nóng)村電子商務(wù)項目需求等,探索基地走出去,服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟,提升基地生產(chǎn)經(jīng)營能力,積極開展基地生產(chǎn)經(jīng)營活動。

          3.校企合作生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)成效

          3.1實現(xiàn)校企深度聯(lián)動、合作育人

          校企共建“雙方共建,利益共享”的校企合作共同體,成立由企業(yè)專家和學(xué)院相關(guān)人員組成的校企合作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《實訓(xùn)基地建設(shè)項目過程管理辦法》等基地管理辦法,以制度保障校企合作落到實處。校企深入合作,組織召開校企合作專業(yè)建設(shè)研討會,共同制定多個項目管理辦法。按照百度企業(yè)實際工作流程組織實訓(xùn)教學(xué),形成了項目化、模塊化的教學(xué)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),校企合作制定并實施電子商務(wù)項目化實訓(xùn)制度。由百度企業(yè)講師現(xiàn)場進(jìn)行實訓(xùn)教學(xué),校企共同評定教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量。本院電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)入基地項目合作方百度企業(yè)的上海分公司、百度廣州分公司工作,實現(xiàn)校企深度聯(lián)動、合作育人。

          3.2提升了教學(xué)團(tuán)隊整體水平

          制定了《校企技術(shù)人員定期換崗交流辦法》等辦法,專業(yè)教師定期到電商企業(yè)進(jìn)行頂崗實踐,與企業(yè)專家引領(lǐng)的兼職教師開展培訓(xùn)、研討、交流等活動,提高教師專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),提升企業(yè)兼職教師的教學(xué)水平。同時引進(jìn)了留學(xué)歸國老師作為電商專業(yè)教師,優(yōu)化指導(dǎo)教師團(tuán)隊結(jié)構(gòu)。設(shè)立專項經(jīng)費,制定教師培訓(xùn)計劃,打造“雙師型”指導(dǎo)教師團(tuán)隊,同時積極探索信息化教學(xué),推動教學(xué)模式改革,開展教育教學(xué)改革研究,主持各類教學(xué)教改課題和項目,提高基地實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo)教師隊伍的整體職業(yè)素養(yǎng)、教學(xué)水平和實踐指導(dǎo)能力。

          3.3豐富了在線教學(xué)資源,提升了信息化教學(xué)水平

          依托實訓(xùn)基地項目,建設(shè)了一批校企共建、共享的在線學(xué)習(xí)資源并投入實際應(yīng)用。《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》《客戶關(guān)系管理》《網(wǎng)店運營與管理》等專業(yè)核心課程實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué),多門課程立項湖南省職業(yè)教育名師空間課堂項目并順利通過驗收。電商專業(yè)課程教學(xué)采用MOOC、SPOC等信息化教學(xué)模式,教師信息化教學(xué)水平提升。

          3.4引入企業(yè)認(rèn)證體系

          校企共同開展職業(yè)資格鑒定和培訓(xùn)認(rèn)證,打造“雙證書制度”。引入百度認(rèn)證體系,探索和推進(jìn)百度認(rèn)證工作,組織電商專業(yè)高年級學(xué)生參加百度搜索營銷實訓(xùn)課程的集中培訓(xùn),并參加百度基礎(chǔ)級認(rèn)證考試,超百名學(xué)生通過認(rèn)證并獲發(fā)“百度認(rèn)證營銷專員(BCMS)”稱號和證書。

          3.5增強了社會服務(wù)能力

          實訓(xùn)基地依托湘通服科技培訓(xùn)分公司,對外提供培訓(xùn)、會議、住宿、餐飲等一體化配套服務(wù),滿足企業(yè)員工培訓(xùn)和異地異校學(xué)生食宿的需要。學(xué)院與湖南電信股份有限公司湖南客戶服務(wù)中心合作,共建湖南電信10000號社會實踐基地,并依托實踐基地開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,年業(yè)務(wù)收入達(dá)300余萬元。實訓(xùn)基地與湖南思洋電商企業(yè)合作完成懷化會同農(nóng)村電商項目,服務(wù)“三農(nóng)”,為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、社會人員等進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育及咨詢、農(nóng)產(chǎn)品包裝策劃、營銷推廣服務(wù)等,提升電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用能力,培訓(xùn)服務(wù)近千人次,提升了社會服務(wù)和輻射帶動能力,為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。

          4.校企合作生產(chǎn)性實習(xí)實訓(xùn)基地可持續(xù)發(fā)展的思考

          本院校企合作實訓(xùn)基地經(jīng)過幾年的建設(shè),在校企聯(lián)動、師資建設(shè)、教學(xué)資源建設(shè)、社會服務(wù)能力等方面取得了一定的成果,但也面臨電商行業(yè)發(fā)展迅速對電商人才要求不斷提高的現(xiàn)狀,如何實現(xiàn)校企合作生產(chǎn)性實習(xí)實訓(xùn)基地的可持續(xù)發(fā)展與有效運行,并取得良好的效果,是高職教育改革與發(fā)展中一個恒久的課題。

          (1)以“契約”保障利益共享。隨著校企合作的逐漸深入,不斷完善形成“合作育人、協(xié)作生產(chǎn)、共同開發(fā)”的運行機制建設(shè),積極探索和謀求與電商企業(yè)的合作,與百度百捷、湖南思洋等電商相關(guān)企業(yè)加強研討和交流,探索持久創(chuàng)新運營模式,在教學(xué)、培訓(xùn)、項目開發(fā)等方面深度合作,兼顧雙方利益,發(fā)揮各自優(yōu)勢,以“契約”為保障,完善利益共享機制。

          (2)加快電商專業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展,增強社會服務(wù)能力。高職電子商務(wù)專業(yè)是實踐性很強的專業(yè),實訓(xùn)基地的不斷發(fā)展和完善為專業(yè)的建設(shè)提供堅實基礎(chǔ),依托實訓(xùn)基地項目,不斷提升師資隊伍水平,打造一支理論基礎(chǔ)扎實、實踐能力強的教師隊伍,緊跟行業(yè)發(fā)展,專業(yè)做精做專,提升學(xué)生綜合職業(yè)能力,支持區(qū)域內(nèi)中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展,為企業(yè)提供人才、技術(shù)服務(wù)、營銷支撐等,增強示范引領(lǐng)作用。產(chǎn)教融合、校企合作是職業(yè)教育的基本辦學(xué)模式,是辦好職業(yè)教育的關(guān)鍵所在。不斷總結(jié)校企合作高職電子商務(wù)生產(chǎn)性實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)的經(jīng)驗和教訓(xùn),加大推進(jìn)校企合作力度,不斷創(chuàng)新、改進(jìn)機制建設(shè),更好地發(fā)揮職業(yè)院校高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)基地的作用。

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