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          商務日語人才培養探析

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          商務日語人才培養探析

          國內高等教育階段的外語人才培養,除了一些研究型大學以外,培養應用型人才已經成為共識。商務日語是一門新興的跨學科專業方向,學術界對商務日語的研究相對不多。嚴紅君根據商務英語屬于應用語言學的跨學科特征,將商務日語進行了界定,認為“商務日語是幫助學習者學習和掌握商務環境下的日語以及商務活動的能力,即在與日資相關的企業里從事商務工作的能力;從內容上看,商務日語涉及到諸如經濟、貿易、管理、金融、服務等各領域日語以及辦公室日語等,具有明顯的行業和職業特點;與一般日語比較具有實用性、應用性、職業性的特點”(嚴紅君,2011),這個界定基本上概括出了商務日語教育的特點和獨特性。

          一、國內高校本科商務日語教育現狀

          目前國內外語人才培養的普遍意見即為“外語+專業”的人才培養方式,那么國內日語人才培養的現狀如何呢?采用的是什么樣的培養方式和課程設置呢?筆者從日語+商務的視角出發,對國內各個地區,包括東北、東南沿海地區、中西部地區的近50所本科大學的日語專業進行了調查,發現雖然大部分的大學依然是以傳統的語言文化為中心,尤其是老牌的重點大學和中西部大學,但是不少大學,尤其是二本、三本學校都開設了一些專業方向課程,且商務方面居多。據筆者調查主要有以下幾所大學開設了商務方向或多門有關商務的課程,這些大學有:對外經濟貿易大學、東北財經大學、吉林財經大學、廣東財經大學、吉林工商學院、上海大學、上海商學院、上海外國語大學、長春師范大學、大連工業大學、上海海洋大學、天津商業大學、浙江工業大學、上海第二工業大學。

          從以上學校我們可以發現下面兩個事實:其一,開設商務課程的學校多集中在沿海經濟發達地區;其二,與本學校的辦學特色有直接關系,如多為財經、工商類大學開設商務日語專業方向。下面就上述一些大學的人才培養目標和相關課程設置詳細看一下其商務日語人才培養情況。對外經濟貿易大學的日語專業(經貿方向)人才培養目標定位為具有創新能力與跨文化交際能力和國際競爭力,具有國際化特色的復合型與應用型人才;相關課程有經貿應用文(日)、經貿談判(日)、經貿文章選讀·文學批評與商務文化、日本經濟研究。東北財經大學的日語專業(國際商務方向)人才培養目標為以日語為本體,以商務知識技能和人文素養為雙翼的“日語+商務+人文素養”的“一體雙翼”培養模式;相關課程有商務日語寫作、商務交際日語、國際貿易實務、商務日語談判、市場營銷學等。吉林財經大學的日語專業(經貿方向)人才培養目標是主要培養應用型、復合型外語專門人才;課程有商務日語會話、經貿日語、經貿談判口語·西方經濟學、國際貿易理論與實務、金融學、會計學、財務管理等。廣東財經大學日語專業(國際商務方向)人才培養目標定位為培養具有扎實的日語語言基礎、良好的文化知識結構和較強的跨文化交際能力的復合、應用型專門人才。上海外國語大學的國際經濟與貿易專業(日語)人才培養以“精日語、知日本、懂經貿、會溝通”為培養目標,培養具有扎實的日語知識的卓越國際化經貿人才;相關課程有微觀經濟學、宏觀經濟學、國際貿易實務、統計學原理·政治經濟學、世界經濟概論、會計學原理、金融市場、經濟數學、日本經濟概論、日本經濟與貿易、市場營銷學(日)、日本企業管理。大連工業大學的日語專業人才培養旨在培養具有扎實的日語專業知識、具有跨文化交際能力的應用型人才;課程有日本企業文化、跨文化商務交流·國際商法、國際貿易實務、經濟學、基礎會計學、管理學、人力資源管理。天津商業大學的日語專業人才培養目標是夯實日語基礎,突出“日語+”的商務日語特色;課程有外貿日文函電、商務日語翻譯、外貿日文函電·商務管理、人力資源管理、日本企業文化與禮儀、國際貿易實務、跨境電商基礎、市場營銷、國際商法。

          調查結果分析:下面從四個調查項目,逐一分析其結果及背后的隱含信息。首先是專業名稱,可以看到基本都是日語專業下的商務方向或經貿方向,還沒有商務日語專業,當然目前國家的本科專業設置也只有日語專業,英語已經有與英語專業并列的商務英語專業,所以目前日語方面也只能開設日語專業商務方向。還有一些開設的是經貿方向,但是實際的課程設置和商務基本一致,培養學生商務實務的應用能力居多。尤其需要注意的是上海外國語大學設置的是國際經濟與貿易專業(日語),這個專業并不是經濟學院開設,而是為外語學院開設的專業,從這個名稱我們可以看出其培養的重點在于經濟與貿易,這一點從培養目標和課程設置上也能夠證實,但是并不是說就不重視日語,這一點也能從“精日語、知日本、懂經貿、會溝通”的培養目標得以證實,或者說開設此專業及其命名的目的就是要將經貿及商務拉到與日語知識的學習同樣的高度,給與充分的重視。其次,從人才培養目標來看,在調查中發現,除了傳統老牌的日語語言文學外,基本上都是定位為培養具有國際視野的應用型人才,這一定位符合外語人才的應用性和復合性,那么是不是所有學校的日語專業商務方向都要設定同樣程度的培養目標呢?顯然不是這樣,這既不符合各校的師資和學生學習力的現實情況,也不符合社會對人才的需求。所以商務日語人才培養的目標定位必須根據不同水平的學校,根據實際的情況確定符合現實的人才培養目標,以適應社會對不同層次人才的需求現實。但是有一點必須注意,培養出的學生既要掌握日語的知識,又要切實掌握相關的商務知識,而不是浮于表面,結果導致在實際的工作中不具備相應的知識和能力。第三點,關于課程設置,聚焦的是知識側重點和開課時間兩個方面。關于知識側重點,我們可以看到表現為三個方面,一是對語言輸出方面的課程,這也是各個學校重點關注的部分,如很多都開設了商務日語會話或商務談判、商務寫作(函電、應用文寫作)的課程;二是對跨文化交際的關注,如日本企業文化、日本商務禮儀、實用敬語等課程就是這方面的體現;三是對商務(經貿)知識的關注,如國際貿易實務、經濟學、基礎會計學、管理學等課程的開設。至于開課時間,似乎各個學校也取得了共識,日語知識先開設,商務方面的課程基本開設在二年級第二學年以后,這樣開設的目的也很好理解,就是首先確保學生掌握扎實的日語知識,然后再增加一些商務方面的知識,體現“日語+專業”的應用型的提法,這一點也是當前各校的普遍做法。上表中最后一欄是課程類型,從調查中可以看到,商務方面的課程基本為專業方向課程,不過偏于商務或經濟知識輸入的課程很多都是選修課,從這一點可以了解到大部分學校依然本著日語為主,其他知識為輔,目前還沒有完整的、合理的、系統的商務日語人才的培養方案,大部分學校還沒有真正地建立起“日語+專業”的培養模式。

          二、商務日語人才需求現狀

          本文以近期日語專業人才的招聘信息為研究對象進行了人才需求現狀的調查,通過分析,了解用人單位對商務日語人才的需求,探索與企業要求相適應的人才培養模式,培養在社會上具有更強競爭力和適應能力的復合型專業人才。

          雖然商務日語已經不是個新鮮詞,而且在高職院校開設商務日語專業的較多,但是本科階段這個專業卻較少,出現了現行的人才培養模式和企業社會需求相矛盾的現象。在當前應用型本科轉型的背景下,新《國標》在前言中就指出“日語專業可以和其他專業相結合,形成復合型專業或方向,也可以建立雙學制或主輔修機制,以適應社會發展的需求?!保ㄐ隆秶鴺恕返谌澹┻@給出了商務日語人才培養的理論依據,可見無論從教育層面還是社會需求方面,都開始重視“日語+a”的能力培養。日企現在急需精通中日兩國商務禮儀的人才,而現行的人才培養方案中對商務禮儀的培養屬于薄弱環節,甚至沒有開設這類課程?,F行的人才培養模式嚴重跟不上市場的需求,表現在從人才培養模式的定位到課程設置到實踐環節乃至教學方式,依然沒有擺脫研究型的框架,教學與實際應用嚴重脫節。在這樣的情況下,商務日語教育必須從根本上進行改革,首當其沖的就是作為指導方針的人才培養方案的改革,教育理論與目標的重新定義,這樣才能從全局進行把握,全面革新國內本科階段的商務日語教育。

          那么應用型本科商務日語人才的培養該如何定位呢?根據以上實施的兩個調查,我們認為應該滿足以下條件。其一,總體而言,本科階段的商務日語人才定位必然要高于高職教育,應該是高級商務日語人才的培養,這種高級性體現在商務知識體系的完整性、商務知識的系統性和較高的跨文化交際能力上,培養的商務人才在能力上能夠達到社會的需求。其二,要完善商務知識,實現商務知識的系統性和切實提高商務能力,那么必須改革現行的課程設置,打破前兩年只學習日語,然后第三學年加入一些商務課程的做法。事實證明,這種做法培養出來的學生對商務知識和商務交際只是了解皮毛,基本不能馬上適應企業要求。根據我們的調查、分析和研究,在課程設置上是不是可以這樣嘗試:建立一套從一年級就開始的商務日語課程設置體系,實行基礎日語和商務日語并行的教育模式。關于這一點,將另撰寫文章詳細探討。其三,商務日語人才要有較強的跨文化交際能力,熟知日本企業文化和商務禮儀,這部分的能力培養必須作為商務日語人才培養的重點。在課程性質上,這類課程也必須定為專業核心必修課程,而不是現行的專業選修課。其四,建立健全實踐課程體系,實踐課程應為課堂教學的延伸,是課堂所學知識的應用和再現,而不僅僅是浮于表面的工廠參觀、聽報告等流于形式的東西,除了第四學年的企業實習,可以在機動學期建立工作坊,實際演練所學知識。其五,既然是“日語+商務”的人才模式,那么始終還是要把扎實的日語語言功底作為人才培養的核心,所以呼應第一點要求,在課程設置上,從基礎階段實行基礎日語和商務日語并行的模式。

          應用型人才培養不同于研究型,它更偏向于職業性和實際的交流能力,所以應用型本科商務日語人才培養的總體思路應該是日語與商務并行,即具備扎實的語言功底、系統性的商務知識和較強的跨文化交際能力,這里的跨文化交際能力既包括日常性的交流也包括商務活動交流能力。

          [參考文獻]

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          作者:馮立華 謝海豐 ;作者單位:長春師范大學 外國語學院

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