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市場營銷這一專業兼具理論、實踐性特征,在全球經濟一體化背景下,企業的競爭形勢發生了顯著變化,在市場營銷專業教學上,要以時展需求為切入點,根據企業用人需求來調整教學目標和教學內容,培育綜合素質過硬的復合型人才。縱觀當前的市場營銷專業教學來看,理論、實踐的脫節問題普遍存在,學生在畢業后,無法順利適應工作崗位的要求,為此,我們提出以企業用人需求為出發點來創新市場營銷專業教學模式。
一、企業用人需求與市場營銷專業教學的矛盾
根據對企業的調研顯示, 市場營銷專業人才需要具備幾個素養或能力:即行業敏銳度、學習能力、創新能力、責任心、團隊合作能力、專業知識和技能。同時,從事市場營銷的人才,還要具備良好的職業素質, 這是個體行為的一項突出表現, 一般情況下,個體職業素質會對個體的就業選擇、工作業績以及職業發展產生重要影響,職業素質越高,就越能夠適應崗位需求。 在市場經濟的發展下,市場營銷成為了企業發展的重中之重,企業對于此類人才的需求量也逐年上升,對企業而言,他們更加需要具備扎實理論能力、 實踐能力, 具有良好職業素質的復合型營銷專才,這也是提高企業綜合競爭力,促進企業穩定發展的一個重要條件。縱觀當前的情況來看,很多企業市場營銷員工存在頻繁跳槽、弄虛作假、眼高手低的問題,在工作時不守誠信、專業素質參差不齊,這在一定程度上制約了企業市場營銷活動的開展,也暴露出市場營銷專業教學中的種種問題。
第一,教學方式的問題:在高職院校市場營銷專業教學中,多是以理論教學內容為主, 滿堂灌的方式很難提高學生的參與興趣,在課堂中選擇的案例缺乏時效性,沒有及時進行更新,與企業需求脫節,影響學生實踐能力和創業能力的提升。
第二,理論與實踐聯系不緊密:在目前的市場營銷專業教學中,學生接觸的大多是已經定型的理論知識,與社會發展密切相關的實踐知識無法及時得到補充。 用人單位普遍表示,學生的實踐能力還有待提升, 這在市場營銷專業教學中并不是個案。
第三,考核方式存在缺陷:在市場營銷專業考核方面,成績的評定也是以閉卷考試為主, 盡管這種考核方式能在一定程度上反映出學生對理論知識的掌握情況,但是,市場營銷這門專業本身具有極強的實踐性,很多學生平時不學習,在考試前幾天臨時抱佛腳,也能拿到不錯的成績,盡管他們得了高分,在日后的工作中也不一定能夠順利勝任, 這種考核方式不利于學生問題解決能力的鍛煉和培養。
二、基于企業用人需求的高職市場營銷專業學生的培養
(一)創新教育理念
在傳統的市場營銷教學中,未將學生的實際工作崗位能力、職業素養納入其中,重點在于理論知識上,教學內容也存在一定的滯后性,為了滿足用人單位的需求,首先,必須要改革傳統教學觀念, 在市場營銷人才培育上, 要以企業發展需求作為立足點,科學調整教學目標,確保培育出的人才能夠與企業之間實現完美對接。在理論知識的講解上,增設關于工作崗位流程的具體內容,在各個章節中滲透企業實際工作內容,并融入社會熱點問題,與時俱進的增加最新案例,以此來提高學生的參與熱情。 在以往的市場營銷理論教學中,內容枯燥乏味,學生普遍參與興趣不高,而通過這種改革方式,讓理論教學活動做到了與時俱進,能夠顯著提高學生的參與熱情。 如,在關于“營銷內容”的講解上,可以為學生引入這樣的案例:“如何將梳子賣給和尚”,在提出問題和情境后,先讓學生自己來思考,以小組為單位,大家一起提出銷售方案,最后,教師給出案例中的解決方法:營銷人員聯系了一個寺院的主持,在梳子上做了學問,刻下“發財梳”、“平安梳”等字樣,在香客們求簽后分發給他們,投入使用后,得到了很好的反響,上門求簽的香客們絡繹不絕,于是,其他的寺院主動要求購買梳子,很快,梳子就大賣,通過這種案例的引用,豐富了課堂教學內容,也幫助學生拓展思路,對于他們實踐能力、創新能力的培育非常有益。
(二)完善實訓基地
實訓基地的建設可以滿足學生的實習需求,在實訓基地中,他們能夠接觸企業真實的環境, 將自己所學理論知識與實踐聯系起來,快速提高學生的崗位適應力。 因此,對于市場營銷專業教學,我們要進一步完善現有的實訓基地,繼續深化與合作企業之間的聯系,盡可能為學生構建出真實的營銷環境,幫助他們在實訓基地中梳理工作狀態、工作流程,讓學生在具體的操作中了解自己理論學習中的不足,并進行彌補。 在基地中,學生可以自主探究,也需要通過小組團隊合作的方式來解決問題,在這一過程中,學生的人際交往與團隊合作力自然能夠得到有效鍛煉,對于各種營銷項目,他們也能夠產生更加深刻的理解。在實訓過程中,由校內導師、校外導師共同為學生提供指導,校內導師主要負責理論上的引導, 校內導師則為學生提供實踐上的指引,同時,鼓勵校內教師與企業展開合作,一起合作項目,豐富教師的實踐經驗。其次,邀請相關的企業管理人員以及市場營銷人員擔任客座教授, 對教師進行實踐性的指導, 并為學生提供實際課程,同時,引進雙師型的專業人才,對于表現優異者,可以與企業簽訂合同,畢業后直接就業,這對于學校、企業而言,都是雙贏。
(三)增加實踐內容
要滿足企業對人才的需求, 除了理論教學和校內實訓基地的建設外,還要構建出校企深度合作的實踐教學體系,將企業各種真實的軟件引入專業實習環節,讓學生直接進入企業,力爭實現企業、學校之間的零過渡。 在大一學年,學生通過企業實習了解營銷的實際應用方式,各類營銷崗位對人才的需求,對市場營銷專業的應用前景和發展有全面、直觀的認識,并回顧自己在大一學年所學的理論知識和基本技能, 激發出學生對本職工作的熱愛,為他們下一階段的學習來明確目標。在大二與大三學年,通過實踐,主要是為了提高學生分析問題、解決問題的能力,在實踐中,要求學生將所學的營銷理論和方法用于實踐,培養學生的實際工作能力和專業素質,并養成腳踏實地的工作作風,提高其社會責任感和職業素養,進一步提高學生的就業競爭力。 同時,在整個學段教學中,穿插網絡創業指導和課外兼職活動,學生在課余時間,可以從事運營、客服等相關崗位,這類活動,能幫助學生更進一步深入熟悉相關企業的營銷流程和環節,也有助于他們各項核心能力的鍛煉。通過三個階段實踐教學的密切結合,無形中提高了學生的專業技能和素養,也提高了學生的就業競爭力與創業能力。
結束語:
高職院校需要以市場需求、區域經濟發展作為教育方向,在市場營銷專業教學中,要做到以市場為導向,關注企業對于學生的需求,以此來改革教學目標、創新教學方法。 在傳統的市場營銷教學中,存在教學理念滯后、忽視實踐內容等問題,在本文中,提出以企業用人需求為導向的教學改革模式, 分析了具體的操作方法,希望能夠起到拋磚引玉的作用。
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作者:李黎丹;作者單位:湖南外貿職業學院