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          融媒體時代廣播節目的創新研究

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          融媒體時代廣播節目的創新研究

          在融媒體時代下,新型網絡媒介并未徹底取代傳統媒介,而是以各種形式滲透并融入到傳統媒體領域,促使各類傳統媒體向媒介融合的方向發展。這是由于現代大眾對于信息的需求更為主動,一方面需要傳統媒體提供客觀、專業的信息,另一方面又希望享受新型媒介的便利性和自定義信息服務。因此,廣播媒體應順應時代潮流,及時調整傳播方式和節目形式,以獲得生存和發展空間。

          一、融媒體時代廣播節目聽眾習慣的變化

          (一)不再依賴傳統廣播媒介

          融媒體時代下所有類型的媒體內容都出現了多媒介布局的優勢,大眾選擇和媒體發展都需要廣播節目在多種媒介中投放。從媒體行業長期發展來看,網絡和信息技術的持續發展導致傳統廣播媒介的地位下滑,因此廣播電臺需要在拓展傳播媒介的過程中做好內容形式的調整,同時對節目內容的保存與授權訪問、傳播與推廣等形式進行創新,這樣才能更好地適應新媒介特點,快速培養新的聽眾群。

          (二)趣味和需求更為多樣

          融媒體時代下大眾對節目的需求有了一定變化,這一方面與新媒體崛起后新型節目的多樣化創新有關,另一方面也與信息時代大眾的信息素養發展和審美趣味變化有關。同時,現代大眾獲取和欣賞節目的終端轉移到了“一塊屏幕”的PC、手機、平板等終端上,這類終端上呈現的節目幾乎都具備“視聽融合”的特點,[1]廣播節目應適應融媒體化的內容發展趨勢。因此,融媒體時代下的廣播節目制作者需要對節目進行小眾化處理和個性化創新,以滿足目標聽眾的審美需求與喜好,同時也需要嘗試突破傳統的媒體形式邊界,嘗試基于媒介融合理念創作或設計有信息包容性和多樣性特點的節目內容。

          (三)更重視話語權和互動傳統媒體通常是單向傳播的,而聽眾也是重要的內容傳播者,他們樂于在收聽中或收聽后發表自己的看法和意見,這是現代聽眾對話語權的基本訴求。廣播節目實際上有著實時性、互動性的優勢(比如可以在直播中與聽眾互動),添加了網絡社交服務的網絡媒介平臺更能滿足現代聽眾的話語權與互動需求。

          二、融媒體時代傳統廣播節目面臨的困境

          (一)實時聽眾規模的收縮受媒介技術變革的影響,廣播電臺在傳統媒介的市場和受眾規模正在持續下滑,雖然有部分廣播電臺向新媒體領域投放廣播節目,但實際效果不佳,聽眾規模收縮問題已然存在并不斷惡化。筆者所在地區市級文體廣電和旅游局在2020年進行的統計調查中發現,近10年本地家用或個人收音機終端數持續下降,廣播節目的文化傳播作用下降。本地所有市級、縣級廣播電臺嘗試在新媒體領域推廣節目,投放早期許多節目播放量不斷增長,但近兩年新媒介中投放的節目播放量增長明顯放緩,多數電臺調研部門分析認為這與多媒介布局后的宣傳投入不足、品牌包裝不足、節目創新不足有關,電臺很難有效扭轉聽眾規模收縮的局面。目前國內有研究者指出,幾乎所有傳統廣播電臺都經歷了收聽率嚴重下滑的階段,且這一階段與便攜式收音機市場消退、網絡電臺快速增長期較為吻合,[2]這說明了網絡發展導致傳統廣播聽眾規模收縮的現象普遍存在。因此,當前傳統廣播電臺應重視對節目投放媒介的拓展,以應對聽眾流失問題,但也需要注意做好宣傳方案和節目設計思路的調整和優化。

          (二)忠實聽眾的黏性下滑

          傳統廣播電臺的節目類型較為豐富,但在網絡時代下這種優勢被弱化,新的網絡電臺制作者們推出了大量形式新穎、有較強趣味性或獨特審美價值的節目,這使得傳統廣播電臺面臨較大的節目創新競爭壓力。筆者對所在電臺和本地其他市級、縣級廣播電臺近3年來的媒介轉型工作進行了調查,發現其中廣播節目的網絡錄播內容播放率相對偏低,傳統節目聽眾可能在媒介轉移過程中流失。專門針對網絡平臺設計和制作的電臺節目通常有著更高的播放量,但創新度、互動性較低的節目也存在聽眾緩慢流失的情況,這說明廣播電臺面臨來自新型網絡電臺媒體的競爭日漸激烈。目前國內有研究者發現,傳統廣播電臺進入網絡電臺渠道后面臨的壓力較為多元,其中比較突出的有三種:一是電臺節目聽眾出現了“小眾化”和“多次細分”的特點,新型網絡電臺媒體在某些特定小眾領域制作的節目更有深度、內容更加豐富,容易搶占傳統電臺聽眾市場;二是傳統廣播電臺投放到網絡渠道的節目通常為電臺直播節目轉制而來,未針對網絡平臺進行優化,而新型網絡電臺媒體專門針對網絡播放平臺進行了內容優化設計,[3]更容易獲得聽眾認可,從而搶占傳統電臺聽眾市場;三是傳統廣播電臺受傳統體制的影響,在節目制作上較為嚴謹、客觀,這使得其制作的節目容易出現相對“呆板”“無趣”的問題,而網絡電臺媒體在制作節目時受到的限制較少,更容易制作出趣味性強的節目,可以通過這種形式搶占傳統電臺聽眾市場。

          (三)潛在聽眾的增長停滯

          融媒體時代下廣播電臺的覆蓋率明顯下降,廣播電臺利用公共廣播轉化潛在聽眾的能力隨之下降。而在新媒介中,電臺節目的傳播方式出現了較大變化,聽眾具備了自主選擇權,節目傳播一方面受平臺推送算法影響,另一方面則受電臺節目本身的質量、深度、創新水平、互動性等因素的影響。目前國內有研究者指出,網絡渠道內的電臺節目傳播的主體從制作者轉變為了聽眾,而影響聽眾傳播意愿的主要因素是節目質量和平臺互動條件,因此在知名平臺中投放的優質節目更容易在聽眾間傳播;在此基礎上平臺方和電臺方可以分別對平臺互動技術、節目互動形式進行創新,以此提供更高效的聽眾互動條件,這有助于引導聽眾主動傳播節目,提高廣播節目在電臺乃至其他社交媒體中的二次傳播率。[4]

          三、融媒體時代傳統廣播節目的形式創新

          (一)擴大節目的媒介投放范圍

          融媒體時代下傳統廣播節目有必要轉向新媒介領域,電臺推廣部門、節目制作者還應注重以下兩點,以有效利用新媒介的傳播優勢和傳統廣播電臺的口碑與經驗優勢。首先,廣播電臺應向各類新媒介投放廣播節目,并為相應媒介的節目推廣和宣傳等提供一定支持。節目投放的目標媒介應集中在網絡電臺渠道(網絡FM類平臺、網絡音樂APP電臺板塊等),同時可以根據廣播節目的具體類型在其他網絡媒介投放,例如車評類節目可以在汽車信息類網站、APP中投放;廣播電臺也可以嘗試建立微信公眾號等,在公眾號中推送電臺節目,以此保證節目投放渠道的多樣性。在此基礎上,廣播電臺應對新媒介節目推廣提供短期資金支持,與平臺方開展推廣合作,在媒介轉型早期快速積累一批忠實的新聽眾。例如,中央人民廣播電臺早在2014年就已經開始了媒體融合發展實踐,除了打造特色的“央廣網”外,還制定了多平臺傳播計劃,在自有新媒介(央廣網)和其他網絡媒介中全面推廣傳統節目,極大提高了節目傳播范圍,電臺主要頻率的各節目總播放量一度出現成倍增長的現象;2017年前后電臺開始在網絡媒介中建設垂直性平臺,并依托優質頻道制作特色網絡廣播節目,這類創新都取得了顯著成績,但其最重要的前提就是前期在新媒介中投入了較多的推廣資源,積累了一定的聽眾優勢。其次,廣播電臺應保持傳統主流媒體的特色,維持在新媒介領域投放傳統節目類型、內容的比重。現代網絡信息的多元化和信息噪聲問題比較嚴重,傳統媒體本身的口碑和專業能力使其提供的節目有足夠的質量保證。因此,廣播電臺在網絡化轉型后不能完全摒棄較為嚴肅的傳統節目類型,這是維持品牌形象和履行媒體責任的基本要求。鄭州交通廣播在線上發展過程中堅持傳播傳統節目,維護廣播電臺的媒體形象,在各類創新型線上節目中也以主流文化傳播為主,例如,在2021年組織了“廣播詩會”在線節目,積極傳播社會正能量,以這種方式有效維護了廣播電臺的社會形象。

          (二)調整節目的內容創作模式

          融媒體時代下廣播電臺專門面向網絡媒介投放的節目需要在節目形式、內容等方面進行適當調整,以適應大眾習慣、審美和信息需求等變化。建議電臺將原有內容生產團隊拆分,精簡但保留部分傳統品牌節目創作隊伍,將熟悉網絡電臺節目制作、傳播的人才轉入網絡電臺節目制作團隊,及時擴大網絡電臺節目團隊規模。基于團隊建設水平和廣播電臺的戰略規劃,電臺在轉型早期可以根據如下建議來設計節目創新策略。首先,如果電臺要維持原有特色,僅做渠道拓展,可以將網絡電臺節目團隊的工作任務設定為節目轉制。即對原直播節目進行調整,基于所投放平臺的基本功能來調整節目呈現方式,以融合的思路來豐富節目內容,例如豐富平臺終端節目時間軸上呈現的信息,增加圖片、文字等信息,使聽眾可以在閑暇時獲取更豐富的信息,滿足聽眾的多樣化信息需求。網絡電臺節目團隊還應做好節目分類,方便聽眾自主篩選節目,并利用平臺自動生成播放單、自動連續或隨機播放等功能提高節目播放率和完播率。例如,陜西廣電打造的線上可視化廣播《DJ夜生活》就采用了“廣播化內容+可視化”的方式,既保留了傳統廣播節目的特色,也契合了主流年輕聽眾的視聽習慣,這在一定程度上消除了廣播節目的融媒體化發展障礙。其次,如果電臺發展新節目和新聽眾群,就需要將重點放在節目形式與內容創新上,可以將網絡電臺節目團隊的工作任務設定為原創制作。這類節目在制作時應盡量保證方向的精準性,在定向領域內挖掘目標聽眾需求,根據聽眾喜好調整節目內容;同時要注重節目深度,利用電臺節目不再受時長限制的優勢做內容更為豐富和專業的節目。例如,制作面向網絡電臺的車評類節目可以專注于車的某一型號或某一特性,發揮廣播電臺的專業采編優勢,設計內容豐富且極具專業性的臺詞文本,滿足網絡專業聽眾的需求。此外,全新的原創類電臺節目在制作時要注意拆分小眾化主題節目,尊重聽眾的差異化需求;還要注意適度提高節目的娛樂休閑屬性,嘗試改變傳統電臺娛樂休閑節目的固有風格,虛心學習新型網絡電臺媒體的制作方式,迎合現代聽眾的審美趣味。例如,浙江交通之聲廣播電臺從2013年開始發展線上節目,主打跨媒體傳播,前期聽眾發展迅速,但短時間內就出現了增長乏力的問題,內部分析認為傳統節目不能適應新媒介下聽眾的新需求,此后電臺在網絡電臺(如蜻蜓FM)、微信平臺等同時投入資源開發創新節目,節目定位從“綜合型節目”轉向“專業領域深度文化節目”,如2022年新立項《花開的聲音》節目主要針對網絡聽眾需求設計,目前僅試聽節目已有數十萬播放量,這得益于電臺認真分析并充分迎合了網絡聽眾的現實需求和審美趣味。

          (三)提升節目的互動服務能力

          廣播電臺在網絡媒介投放的節目需要依靠節目互動性來推動節目的二次傳播。具體到節目設計來看,這種互動性可以是以下兩種形式。首先,運用網絡電臺的社交功能來構建新型實時互動方式。從傳統廣播節目中的短信、電話、網站、微信群的有限范圍的互動轉變為網絡電臺中的延遲性大范圍的互動。最簡單的方式是在節目投放平臺內開放討論、評價等互動功能,節目團隊應當在節目中設計引導互動的環節。例如圍繞觀眾興趣點、節目關鍵內容點設計互動話題,引導觀眾在收聽時或收聽后圍繞話題進行討論,制造話題點并提高節目熱度,促進節目二次傳播。例如,浙江之聲廣播2018年策劃的《星空演唱》節目主打互動,并且將電臺品牌建設作為主要目標,節目開播前由電臺策劃部門在社交媒體宣傳并制造懸念,廣播節目在網絡和主要商業區大屏同步播放,活動結束后在各大網絡電臺和視頻平臺傳播,并對所有觀眾評論等進行整合,集中制作少量高水平短視頻內容,在抖音等平臺制造話題后引導聽眾模仿并推動內容二次傳播,節目結束后24小時內的二次傳播量超過百萬,與傳統節目相比其在傳播效率上有顯著提升。其次,利用網絡電臺的社交功能來構建新型主播互動方式。收集聽眾評論,由節目設計團隊對節目內容進行調整,或者在直播節目和網絡錄播節目中回復聽眾評論,通過這種方式使聽眾產生與電臺主播延遲互動的體驗。與傳統電臺節目的電話互動相比,這種互動范圍更廣且成功率更高,聽眾的參與感更強,而且電臺可以更及時且全面地獲取聽眾意見、建議,節目調整更能滿足聽眾需求。例如,中央廣播電臺一直嘗試運用新技術制作新型媒體內容,如互動型產品《陽光女主播王小藝的朋友圈》以虛擬電臺主播與廣大聽眾開展線上互動,既拉近了與聽眾的距離,也能廣泛收集聽眾意見,對電臺自身節目優化和創新提供了重要支持。結語總體而言,融媒體時代下廣播節目的制作應采用融媒體思維,盡可能在多種媒介中投放和推廣節目,根據新媒介特征和聽眾需求調整節目方向、內容、形式,提高節目內容的專業性和趣味性,豐富節目互動方式,并以此為基礎引導聽眾傳播和推廣節目,由此全面提高節目的傳播效率與廣度。

          注釋:

          [1]魏曉林.廣播與新媒體融合的幾點思考[J].青年記者,2020(17):2.

          [2]韓誠,韓軼青.論廣電媒體MCN轉型的現狀、困境與發展策略[J].電視研究,2020(08):5.

          [3]牛麗華.媒體融合時代廣播電臺對象性節目的創新策略分析[J].新聞愛好者,2021(09):77-79.

          [4]李卓.“你好,小聽”觸發廣播智能互動新模式——聽聽FM推進媒體深度融合的場景探索[J].新聞戰線,2021(22):30-32.

          作者:解永鋒 單位:武威市融媒體中心

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