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1物聯網與城市傳播
1.1物聯網技術物聯網即物與物相連的互聯網。物聯網的核心，是將本來普通的物品聯到網上，從而使這些物品之間具有通信功能；物品本身也就具有了某些靈性，能告訴用戶其自身攜帶的信息[1]。隨著虛擬現實（VirtualReality，VR）、增強現實（AugmentedReality，AR）等數字技術的發展，物聯網也更多地指向物聯網技術與各類數字技術的技術集群[2]。物聯網是一個基于互聯網延伸出來的概念，它不是一項技術，而是技術的發展方向；它不是改變生活方式的手段，而是未來的生活方式本身[3]。物聯網利用傳感器等設備，將萬事萬物泛化連接，真正實現了“萬物皆媒”。王安中在《C時代：城市傳播方略》中將城市傳播研究的基本命題概括為“將城市視為一個龐大而又復雜的傳播體系”。目前，依托于新技術的發展，城市傳播體系也具有了多元傳播主體、多種傳播技術和多種感官體驗等新特點，呈現出全新的城市傳播圖景。
1.2物聯網與城市傳播依托于物聯網，媒介的外延被擴展。在某種意義上，城市本身就是一種媒介，物聯網技術推動城市發揮更強大的中介作用。特別是媒介物質性轉向的背景下，物聯網作為城市的一項基礎設施，將有效連接和表達城市需求與城市特色，推動城市文化的傳承創新、現代技術的光影表達、科技生活引領的便民實踐等，展現出嶄新的城市傳播新圖景。
2城市傳播新圖景
2.1感官融合：城市文化的創造性轉化與創新性發展隨著傳播技術的發展，媒介技術對于感官的驅動從單一逐漸走向融合。數字傳播時代，借助于物聯網、虛擬現實（VirtualReality，VR）等技術載體的全新傳播形式，作用于人的多種感官，彌合了人們從口語時代到印刷媒介時代的感官不平衡，達到感官的再度統合，也開創了城市傳播的新局面。
2.1.1傳統文化的創造性轉化：延續城市文化命脈2021年11月24日，中央全面深化改革委員會第二十二次會議審議通過《關于讓文物活起來、擴大中華文化國際影響力的實施意見》。會議強調要準確提煉并展示中華優秀傳統文化的精神標識，更好地體現文物的歷史價值、文化價值、審美價值、科技價值、時代價值。這些價值的融合最終指向傳統文化的創造性轉化、創新性發展問題，而物聯網和數字傳播技術在其中的傳播媒介和傳播效果層面起到了至關重要的作用。也就是說，通過技術調動人的多重感官，能夠在一定程度上實現文化的傳承與創新。在此背景下，依托于VR、物聯網等新技術的發展，許多城市在傳承傳統文化方面做出了新的嘗試。在“科技之城”深圳，“‘紋’以載道——故宮騰訊沉浸式數字體驗展”在視覺方面利用3D裸眼技術、VR技術和巨幕技術，實現了觀眾在場觀看“粉彩開光四季山水蓋罐”圖像，也實現了“倦勤齋”的首次線下數字化復原。聽覺方面，該展利用音樂全景聲技術，將各類樂器之聲在展會播放。此外，較早開展的“聽見《清明上河圖》聲景藝術展”，將原畫10.8倍等比放大，利用全息聲設計和聲音交互系統，讓觀眾身臨其境感受《清明上河圖》中昔日汴京的繁華。此類虛擬交互展覽，依托數字傳播技術，充分利用視覺和聽覺符號，調動觀眾的視覺和聽覺雙重感官系統，實現了觀眾在展覽的實體空間中的視覺和聽覺雙重互動，從而有了沉浸式的觀展體驗。另外，傳統文化與新興技術的緊密結合，讓觀眾突破時空限制，切身感受文物魅力，真正實現了“數字文博”，也彰顯了主辦城市深圳在科技方面的進步與發展。此外，在“文化之城”西安，由中華人民共和國國家文物局與希臘共和國文化和體育部聯合主辦的“平行時空：在希臘遇見兵馬俑”線上展，綜合VR漫游、實時渲染、虛擬拍攝等新興技術，線上提供虛擬展館，展現秦兵馬俑文化魅力與科技保護成果。“天府之國”成都建立起了四川省首個“5G+VR”虛擬烈士紀念館，利用5G和VR技術，創造了虛擬的在場，在虛擬祭奠館，體驗者可以看到逼真的汶川“5·12”地震場景，感受到汶川大地震的破壞性，同時還能親歷烈士參與救援及犧牲的全過程。此舉實現了新興技術形式與人類情感的互通，節約了城市空間，通過“線上儀式”的方式，讓市民可以隨時對烈士進行祭奠，響應“文明祭奠”號召的同時，也營造出尊崇英烈的良好氛圍，為城市文化的繼承與傳播提供了新思路。
2.1.2現代文化的創新性發展：書寫城市全新形象除了對傳統文化的創造性轉化，實現現代文化的創新性發展，也是構建城市形象的重要一環。2020年，英雄聯盟全球總決賽和上海時裝周同期舉辦。《英雄聯盟》的虛擬偶像女團K/DA在其國內外社交媒體賬號上，發布了身著海派旗袍、打卡上海時裝周以及游覽上海的虛擬照片。上海市借助虛擬女團成員穿著海派旗袍這一契機，將以“海派旗袍”這一文化符號為代表的海派文化和現代青年文化巧妙結合，讓國內外的青年群體了解海派文化，實現了當代文化的創新性發展。此舉利用互聯網技術，將虛擬偶像與城市名片緊密結合，實現了虛擬偶像與城市名片雙向賦能。上海市通過對城市現代文化的傳播，為國際化大都市形象的構建提供了全新的傳播范式，即將現實空間與虛擬空間進行緊密聯結，集技術性、審美性、文化性于一體，創新城市傳播的方式與途徑的同時，也創新了城市景觀與文化內涵。
2.2技術之光：書寫夜間城市的光影表達
2.2.1光影藝術：城市與人的交互式融合目前，越來越多的城市注重城市夜間文娛項目的創新與發展，在豐富市民生活的同時，書寫夜間城市的創意表達。深圳“光悅大運，無界融合”光影藝術季，以光為展示材料，將展覽融入大運中心的實體空間，做到了實體空間與虛擬空間的交織并嵌。此外，此次光影藝術展還強調光影與觀眾的互動性，使觀眾與現場燈光互動，從而獲得沉浸式體驗。正如其主題“光悅大運，無界融合”，此次展覽融合了建筑、繪畫、舞蹈、音樂等多種藝術形態，也融合了觀眾與展覽本身，綜合了藝術性、技術性和趣味性，帶給市民審美體驗的同時，推動了城市形象的高質量傳播，同時也助推著這座城市議題的媒介關注。
2.2.2主題燈光秀：實體空間與技術的并嵌在“萬物皆媒”的數字傳播時代，媒介的外延擴大，使得城市中的建筑、墻體等都可以作為媒介來傳達信息，于是“燈光秀”應運而生。在西安，以西安城墻本身為媒介，借助燈光這一形式開展的“西安年·最中國”主題燈光秀，將城市空間與新年主題緊密結合，以光為媒，構建了全新的城市公共領域，打造了全新的城市視覺符號，構筑了融合科技特點和本地特色的城市文化形象。除了城市燈光秀，以西安“西安年最中國”主題無人機表演和廣州“慶新春迎冬奧”主題的無人機表演為代表，越來越多的城市借助無人機技術，以節日慶典、社會熱點為主題，以自然天幕為背景，將無人機排列為各類方陣，與觀眾進行互動，以更生動的形式將文化帶入普通市民的生活，同時也打造了獨具特色的城市文化景觀。
2.3沉浸式體驗：開創科技創新與便民實踐
2.3.15G咖啡館：實體空間的科技新體驗在5G的驅動下，“新零售”煥發新生機。早在2019年中國移動全球合作伙伴大會媒體溝通會上，中國移動旗下的咪咕公司就推出了兼具人工智能（ArtificialIntelligence，AI）互動導購屏等智能因子的販賣咪咕咖啡“5G+”系列飲品的咪咕5G零售機器人，引發與會人員極大關注。自此，5G通過“跨界融合”，潛移默化融入人們的日常生活。2019年底中國移動旗下的咪咕公司于北京西單布置了首家線下5G咖啡店“咪咕咖啡”，融合AI、大數據、4K超高清大屏等前沿科技，體驗者無須進行繁雜的點單流程，可直接一鍵同頻健康指標，經由智慧超腦一對一匹配提供最符合健康需求的飲品。此舉為消費者提供了前所未有的個性化服務和科技感體驗。這一全新嘗試以“咖啡”為媒，使得5G深刻嵌入人們的生活場景，又以5G為切入口，打造數字消費新體驗。區別于傳統咖啡店依靠咖啡飲品獲利的渠道，5G咖啡店旨在通過其技術特點，綜合用戶需求，提供定制化的產品，以吸納更多5G用戶，這為城市實體經濟的發展提供了嶄新的路徑：以5G網絡帶動線下咖啡銷售，以實體咖啡銷售助力5G網絡用戶拓展，實現線上與線下的有機融合。
2.3.2智慧交通：科技賦能下的宜居體驗隨著人工智能、物聯網、大數據等前沿技術競相登場，在智能化應用場景和前沿科技賦能下，城市發展具有了“智”的特征，居民生活也呈現“慧”的特色。交通，作為城市發展中的重要一環，關乎人們日常出行，交通系統的完備程度彰顯著一個城市的發展水平。“科技+交通”使得“智慧交通”應運而生，科技為交通管理實現疏堵保暢和科學服務、提升居民出行體驗“保駕護航”。北京地鐵6號線配備了“智能列車乘客服務系統”，智能、高效優勢顯著提升。該列車還配有4K高清屏幕，換乘線路、出口位置、車廂擁擠程度均可在其上獲取。另外，列車車窗在列車開始運行后會轉換為顯示屏幕，為乘客提供列車位置、線網圖、車站三維示意圖等信息。屏幕嵌入地鐵車廂，車廂也完美發揮了屏幕功能，重塑了地鐵車廂這一公共空間。同時，車廂內還裝有感知攝像頭，借助先進的圖像識別技術和智能分析技術，科學應對乘客暈倒求救等突發狀況，充分彰顯人文關懷。多種媒介元素集聚于地鐵空間中，構建乘客對于城市的形象感知。在地鐵這一相對閉塞的空間中，本地居民與外地游客共同匯聚于這一場域，無論是地鐵配套設施的智能化，還是其他乘客的素養，都勾勒出外地游客對于該城市的輪廓線條，而真正為其“填色”的是地鐵中文化屬性的突顯，刻畫出一個城市最為深厚的底蘊內涵。作為十三朝古都，西安地鐵公共空間設計吸納歷史文化底蘊于其間，以融通古今的車站裝修、精美絕倫的文化墻體、“一站一景”的標識（Logo）設計，完美詮釋了古都西安的歷史、今日與未來，這一獨特的“城市名片”也進一步推動了古城西安旅游業的蓬勃發展。除了交通工具的使用，人們的步行也呈現出“智能”特征。北京東城區雍和宮橋下最新試點的“智能斑馬線”，將與信號燈匹配的發光裝置安裝于斑馬線之上，基于傳感器，利用人體感應算法，實時監測斑馬線的交通情況。此舉進一步規范了人車交通秩序，為夜間交通安全保駕護航。庫爾德利主張，將媒介視為一種實踐而非文本或生產結構，用更包容的理論視野看待受眾的媒介實踐，解決媒介如何融入社會生活等問題。智能斑馬線的出現，體現了媒介他律的強大滲透力。如今，媒介應為一種社會基礎設施，而不再是和社會、政治、經濟平行的社會場，手機低頭邏輯改變了交通信號燈的呈現方式，轉而嵌入斑馬線中，規范著城市生活。
2.3.3一碼通城：多碼合一的便民實踐二維碼作為一種媒介，已經由大眾媒介的反映、建構現實，轉變為驅動現實，直接參與現實運作。在新冠感染疫情期間，人們出行的暢通與否，取決于健康碼的顏色。然而，在不同場景需要使用不同的二維碼，給居民出行帶來極大阻礙，這種“碼上加碼”的情形，使得居民深陷二維碼之泥淖。2021年9月“亞運Pass·文旅一碼通”的“七碼合一”讓杭州率先邁入“一碼通城”時代。該項目在融合了健康碼、行程卡的基礎上，將公交出行、文博場館預約、門票預訂等各類生活場景統合起來，為市民提供更加便捷的服務。同時，此舉通過降低老年人的技術使用門檻，消除新技術的“使用溝”，將更多銀發群體納入“一碼通”的使用行列之中，使其感受新興媒介技術帶來的便捷，消除老年人對于新技術的抵觸心理，彰顯出城市對于“數字難民”的關懷。數字化改革為城市生活注入潤滑劑，使得數字化場景應用能夠更加滿足市民使用需求，增強市民使用體驗，有效提升居民幸福感、獲得感、滿足感，也充分彰顯城市溫度。
3結語
技術驅動下的數字傳播，是城市傳播的新形態，也是建構城市形象的新維度。借助物聯網、VR等新技術，媒介真正實現了物質性轉向，依托于城市本身的景觀，在城市中形成了全新的、虛實交織的公共領域，讓城市在虛擬空間中延展、流動，帶給市民全新的媒介體驗。此外，隨著技術的不斷發展，技術使用的準入門檻不斷降低，彰顯城市人文關懷的同時，也促進了“有溫度”的城市形象的高質量傳播。
參考文獻：
[1]胡泳.未來的傳播媒介：物聯網與可穿戴設備[J].新聞與寫作,2016(11):11-14.
[2]李華君,王凱悅.智能物聯時代傳媒產業的業態創新、關系重構與發展路徑[J].新聞愛好者,2022(4):10-14.
[3]毛家明.面向物聯網的轉身：運用信息技術改造報業集團發行網絡的思考[J].中國報業,2011(19):57-58.
作者:張嘉鈺 趙嘉欣 單位:西安外國語大學
