引論:我們為您整理了13篇電話市場調查報告范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。
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而在電動汽車方面,《節能和新能源汽車產業發展規劃》已經明確上報國務院,《規劃》被提升到國家戰略高度,旨在布置汽車產業新局。作為國家確定的七大戰略性新興產業之一,新能源汽車在未來10年計劃投資額將達1000億元,銷量規模鎖定世界第一。根據業內披露的《規劃》內容:到2020年,新能源汽車實現產業化,節能與新能源汽車及關鍵零部件技術達到國際先進水平,純電動汽車和插電式混合動力汽車市場保有量達到500萬輛。分析預測,從2012年到2015年間,中國市場電動車銷量年均增速將達到40%左右,其中大部分來自純電動車銷售,到2015年,中國將成為亞洲最大的電動車市場。
二、金華市電動車發展概況
浙江省金華市位于浙江省中部,為省轄地級市。東鄰臺州,南毗麗水,西連衢州,北接紹興、杭州。占地面積10941平方公里,人口530多萬。目前,在金華地區共有大大小小電動車生產廠家100多家,其中日普、步陽、佰菲樂等企業規模較大。
1、金華市日普電動車有限公司
日普公司是一家專業設計、生產和銷售電動代步車、電動高爾夫球車、電動自行車、多功能運輸車的大型公司,固定資產2,0000,0000元。公司占地面積31萬平方米,擁有五條現代化生產線,500名員工,已形成年產50萬輛車的生產能力。
日普公司目前已銷售到全球六十余個國家,銷售網絡遍及整個南北美洲大陸、歐亞大陸及澳洲大陸;代工及設計的客戶,更是遍布全球,尤其以歐洲美國市場為主。其電動車出口量占同行業的全中國出口量的55%。
2、步陽車業有限公司
步陽集團創立于1992年,經過十多年不斷發展,形成步陽門業、步陽車業、步陽置業、步陽汽車零部件、步陽物流為主的五大支柱產業。步陽車業有限公司是步陽集團旗下一家集研發、生產、銷售于一體的大型綜合性外向型出口企業。具備年產六大系列、100多款式、200多萬輛電、汽動滑板車、電動自行車、電動摩托車、四輪電動車和休閑車產銷能力。
3、永康市佰菲樂科技有限公司
永康市佰菲樂科技有限公司主營老年人代步車、電動代步車等特種車輛,其前身為永康市貝萊福車業有限公司,公司坐落于永康市城西工業新區,產品遠銷歐美、澳洲、南美、日韓、中東等國家和地區。
三、主要競爭對手
目前,在金華地區市場上銷售的電池生產廠家共有20多家,其中深圳瑞達、風帆、海久、bosff、東勁電池等是我們公司主要的競爭對手。
四、應對策略
從上述分析可以看出,浙江金華地區鉛酸蓄電池市場潛力巨大。為更好地拓展金華地區市場,個人建議公司應從以下方面著手,加以應對。
1、分析競爭對手產品優勢及劣勢,包括產品質量、價格、銷售渠道、售后服務甚至公關策略等,然后結合我們公司情況,加以對比,找出我們公司產品的銷售亮點,揚長避短。正所謂,知己知彼,百戰不殆。
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環境污染處理行業市場調查報告采用直接調查與間接調查兩種研究方法:
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一、基于工作過程的教學模式
工作過程是個體“為完成一項工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序”。 基于工作過程的課程表述:是來自職業行動領域里的工作過程。一個職業之所以能夠成為一個職業,是因為它具有特殊的工作過程,即在工作的對象、方式、內容、方法、組織以及工作過程要素方面有它自身的獨到之處。所謂教育職業是從一組已有的或新出現的相關職業或崗位分析入手,列出這些職業或崗位所需要的知識點、技能點以及對工作態度的要求,再根據職業情境和職業能力的同一性原則,對其共同點進行歸納所形成的教學門類。Www.133229.coM從職業教育、專業、職業的關系來看,職業教育課程應以工作過程為導向。
基于工作過程的教學模式,反映了職業教育課程的基本特征。職業教育課程是連接職業工作崗位的職業資格結構,與學生所獲得相應的職業能力結構之間的橋梁。在職業教育中,課程處在核心地位,是職業教育活動的靈魂。職業教育的課程目標具有定向性,課程內容具有應用性,課程實施與評價具有整體性。這三個“性”構成了職業教育課程的基本特征。
二、《市場調查與預測》課程教學目前的現狀及存在的問題
學科體系課程的內容編排是一種“ 平行結構”。盡管這一體系考慮了學習過程中學習者認知的心理順序,即由淺入深、由易到難、由表及里。但課程內容卻是根據結構龐大而邏輯嚴密的學科順序編排的。不僅專業學習的宏觀內容編排,采取了各門分科課程平行展開的方式,而且各分科課程本身,即微觀的內容編排也是按學科結構平行展開的。因此,學科體系的課程結構,導致陳述性知識與過程性知識分割,理論知識與實踐知識分割,知識排序的方式與知識習得的方式分割,這是與職業教育的培養目標相悖的。按照工作過程的順序開發課程,是凸顯職業教育特色的課程開發的突破口。
針對這一現象,將高職《市場調查與預測》課程的指導思想,定為以基于工作過程具體的市場調查和統計為導向,采用任務驅動方式組織教學內容,突出實踐技能培養。針對行動順序的每一個工作過程環節來傳授相關課程內容,實現實踐技能與理論知識的整合,將收到事半功倍的效果。
三、基于工作過程的高職《市場調查與預測》課程教學模式改革與實踐
項目一:認識市場調查與預測。包括任務1:什么是市場調查?要求學生掌握市場調查的含義、市場調查的基本要求、市場調查的步驟、市場調查的內容,了解市場調查的機構和人員。任務2:什么是市場預測?要求學生了解市場預測的含義、市場預測的作用、市場預測的步驟。
項目二: 市場調查方案的設計。包括任務1:市場調查建議書的設計。要求學生掌握市場調查建議書的含義、市場調查建議書的內容、市場調查建議書的結構框架。要求學生撰寫市場調查建議書。任務2:市場調查合同書的設計。要求學生掌握市場調查合同書的含義、市場調查合同書結構框架。要求學生起草市場調查合同書。任務3:市場調查提綱的設計。要求學生掌握市場調查提綱的含義、市場調查提綱的結構框架。要求學生撰寫市場調查提綱。任務4:市場調查問卷的設計。要求學生掌握市場調查問卷的含義、市場調查問卷的格式、問題的類型及答案設計、市場調查問卷設計應注意的問題。要求學生獨立完成市場調查問卷的設計
項目三:市場調查的技術方法。包括任務1:實地調查。要求學生掌握調查人員的基本素質與要求、市場調查的技術方法,主要是詢問調查法,如入戶調查法、街頭攔問調查法、電話調查法,觀察調查法,實驗調查法等等。要求學生能獨立使用這些方法。任務2: 二手資料的收集。要求學生掌握文案調查法的含義、特點、常用方法,網絡調查法的含義、網絡調研與傳統市場調研的比較、網絡調查的常用方法。要求學生能完成網上資料的收集工作。
項目四:市場調查資料的包括任務1:資料整理的方法。要求學生掌握資料的審核訂正方法、統計分組、匯總計算、編表、制圖等方法。要求學生將市場調查項目中收集到的資料按照資料整理的工作步驟完成資料整理工作。任務2:計算機匯總技能。要求學生重點掌握excel工具基本操作、利用excel頻數分布函數進行數據分組、利用“圖表向導”工具繪制統計圖。要求學生將市場調查項目中收集到的資料用excel完成資料整理工作。
項目五:市場調查資料的分析。包括任務1:靜態分析。要求學生掌握相對指標分析、集中趨勢分析、離散程度分析。任務2:動態分析。要求學生掌握動態數列的含義、動態數列的水平指標分析、動態數列的速度指標分析。要求學生能對已經整理的資料進行靜態和動態分析。
項目六: 市場調查報告的撰寫。包括任務1:市場調查報告的格式。要求學生掌握市場調查報告的格式構成、市場調查報告的內容、市場調查報告的撰寫步驟。任務2:市場調查報告的撰寫形式與技巧。要求學生掌握市場調查報告的撰寫形式,包括標題、開頭部分、論述部分、結尾部分的形式,了解市場調查報告的撰寫應注意的問題。
項目七:市場預測方法。包括任務1:定性預測方法。要求學生掌握專家會議法、德爾菲法、主觀概率加權平均法。任務2:定量預測方法。要求學生掌握動態數列預測方法,如移動平均法、指數平滑法、季節指數法、直線趨勢外推法,回歸分析預測法。能利用收集到的資料進行預測。
項目八:市場預測報告的撰寫。包括任務1:市場預測報告的格式。要求學生了解市場預測報告的撰寫要求、市場預測報告的格式構成。任務2:預測結果的分析評價。要求學生了解邏輯推理評價方法、數學評價方法、預測效果的綜合評價
在每個任務前面都安排一個相關案例,對案例進行分析引入課程。每個任務結束以后安排案例供學生思考分析,安排技能實訓作業練習,著重培養學生的實踐動手操作能力。同時結合課程實訓、專業認知實習、專業實訓,深入實際進行真實地市場調查和預測情景工作,將理論知識貫穿于工作任務中,把學習過程轉變為完成一個實際項目的過程,突出實踐技能培養。“知識的總量未變,知識排序的方式發生變化”,正是對這一新的職業教育課程開發方案中所蘊涵的革命性變化的本質概括。
四、課程教學模式改革前后的比較
課程內容結構的變化。改革前:課程內容結構是由理論教學內容和實踐教學環節交叉進行的,實踐環節以實驗、實習、實訓的形式,單獨進行。改革后:以工作過程為導向構建的是理論實踐融合的一體化課程結構;實驗、實習、實訓是根據工作過程需要設計的一個整體,根據工作過程來系統化。由于將工作流程引入教學設計,從認識論上解決了高職課程教學內容怎樣選取和排序的問題。
課程教學方法的變化。改革前:實踐教學以驗證性試驗和模擬實訓為主;理論教學以教師傳授為主。改革后:以實際生產任務為載體,以培養實際工作能力為目標開展“教、學、做”一體化的教學實踐。采用行動導向的教學方法,實現了知識、能力與素質的主動建構。從方法論上解決了高職課程怎樣教的問題。
課程教學實施條件的變化。改革前:實踐教學把實驗、實訓、實習作為三個關鍵環節,在不同環境中進行。改革后:創設學習情境,學習環境和工作環境合二為一。 注重教師的素質,專業理論、職業實踐、職教理論、職教實踐;強調人才培養模式改革的重點是教學過程的 實踐性、開放性和職業性。重視學生校內學習與實際工作的一致性。校內成績考核與企業實踐考核相結合,探索課堂與實習地點的一體化。配套開展教材建設。從系統論的角度解決了高職課程的教學設計問題。
加大課程建設與改革力度,增強學生的職業能力,提高高等職業教育教學質量,是各高職院校教學工作的重中之重。基于工作過程的教學模式為職業教育的實施提供了一個基本模板。
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三、實訓內容:
1、醫藥市場調查與預測
使學生在了解市場調查基本原理、知識的基礎上,掌握如何策劃醫藥市場調查方案。學會進行信息識別、傳遞和利用各種方法查找資料。學會設計市場調查問卷,掌握問卷設計的技巧。學會進行用實地調查方法獲取一手資料,按撰寫報告的一般要求與體例撰寫調查報告。如我們組把“撲熱息痛”作為我們調查的對象,針對“撲熱息痛”,我們擬定一份市場調查提綱,制定市場調查計劃方案,我們還設計一份關于“撲熱息痛”的市場調查問卷,并展開調查,最后總結并撰寫醫藥市場調查報告。
2、商務談判
學會傾聽,學會善問,學會巧答。學會適當時候給對方制造僵局,學會打破對方制造的僵局。學會給對方作出適當的讓步。學會如何獲得對方的讓步。在這次實訓中,我們兩人為一組,自擬談判課題,進行模擬談判。談判中制造僵局、打破僵局都需要一定的技巧。最后撰寫合同,擬定協議書。
3、醫藥促銷
讓學生掌握電話邀約的步驟和方法及打電話的基本技巧。掌握拜訪客戶的技巧。掌握進行產品演示的技巧。我們基于自擬的背景資料設計電話邀約方案,并結合打電話的技巧按照邀約方案進行角色扮演練習,并模擬了銷售藥品的場景。觀察者對銷售人員所提出問題的質量和問題的效果進行評價。
4、經營分析
通過醫藥企業經營分析與評價,培養學生正確分析和評價企業經營活動的實際能力。判斷企業的短期償債能力、長期償債能力,掌握債權人提供的資本和所有者提供的資本的對應關系。了解企業的財務結構與債權人投資人資本受所有者權益的保障程度,并掌握分析企業盈利能力。資產負債表分析實:物流動比率=流動資產/流動負債 速動比率=速動資產/流動負債 負債比率=【債務總額/資產總額(或權益總額)】X100% 利潤表分析實務:毛利率(%)=(毛利/銷售凈額)X100%=【(銷售凈額—銷貨成本)銷售凈額】X100% 經營利潤率=(經營利潤/銷售凈額)X100%=(稅后利潤/銷售率額)X100%
四、實訓體會
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突然,眼前出現一塊大屏幕,屏幕上放映的是一周前發生的所有事:母親一大早打來電話祝她生日快樂;她穿大衣時衣角不小心將泡好的咖啡掃翻在了昨晚連夜趕出的市場調查報告上。之后因為上班遲到和沒有按時完成市場調查報告而遭到了經理批評的她,一怒之下辭掉了努力半年的工作。
而后安娜打電話給男友,要求他在10分鐘之內趕到兩人常去的咖啡廳。正和領導開會的男友自然沒能趕到。安娜一次次撥電話過去,男友一次次掛斷,最后關了機。安娜的一腔怒火無處發泄,怒氣沖沖趕至男友工作的地方,卻無意撞見了男友摟著一個美貌女子。安娜上前質問,男友竟然輕松的說:被你發現了正好!省的我還得費盡心思編造甩掉你的理由。其實我早就受不了你的偏執和任性了。
備受打擊的安娜不經意間從商場玻璃櫥窗中看到了自己疲憊不堪的邋遢摸樣。那一刻的她覺得絕望已經包圍了自己,她拿出手機,想要找人傾訴一下,卻突然發現:為了追趕上快節奏的都市生活,她已經疏遠了太多人,以至于從前可以無話不談的朋友,漸漸的變成了無話可說。除了父母,再沒有人祝福她生日快樂。
天色暗下來的時候,安娜提了十聽啤酒回到住處,最終她醉倒在床上不省人事。之后她窩在住處萎靡不振了三天,昨夜萌生出了自殺的念頭。
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2、根據風格分類有:現代臺燈、仿古臺燈、歐式臺燈、中式臺燈。
3、根據材質分類有:五金臺燈、樹脂臺燈、玻璃臺燈、水晶臺燈、實木臺燈、陶瓷臺燈等等。
臺燈樣式的設計
由于臺燈的多樣性,所以對于使用場所不同,選用的臺燈大小尺寸、風格、材質也略有區別。比如酒店用的臺燈就比家居裝飾臺燈的尺寸大很多,特別是用于酒店大堂的臺燈,外形尺寸更大、厚重豪華。歐式仿古臺燈經久耐看,配套歐式建筑風格,有錦上添花的效果。現代商務酒店套房,則配套一些現代簡約臺燈,清爽簡潔,不拖泥帶水,也會令人耳目一新。豪華高檔次的臺燈,與適合的環境相搭配,點綴空間效果好情況下,無論燈是亮的,還是關著的,都是一件藝術品!所以對于設計者來說一定要考慮好你設計的臺燈的樣式,風格,價位等是否滿足此類需求。
書寫臺燈的設計要求:
由于書寫臺燈在使用過程中對于人的眼睛很重要,所以對它的設計有特別的要求:
書寫臺燈的光源一般有三大類:白熾燈鹵鎢燈和熒光燈。三類光源各有利弊,不同的人可能喜歡不同光源的光色和亮度,應因人而宜。為了能將大部份的光線投射到桌面,書寫臺燈的光源安裝位置通常是水平或向下。
書寫臺燈處于正常工作位置時,主要的光學性能要求有三點:
(1)遮光性:人處于正常坐姿的情況下,眼睛向水平方向看,應看不到燈罩的內壁及光源;
(2)桌面照度要求:臺燈照射的工作區域內應≥250lx,最低照度≥120lx;
(3)照度均勻度要求:應確保受臺燈照射的工作區域內,照度相對均勻,不能產生特別亮或暗的光斑只有確保這三點基本的光學性能要求,才能減緩眼睛的疲勞,才能稱得上是臺書寫臺燈。
LED照明臺燈的發展前景
傳統的光源主要有白熾燈和熒光燈管:
白熾橙燈一般用40w~60w,可以保證工作面上有足夠的照度,而螢光橙燈多用不透明而且能反光的金屬罩,表面噴漆,放射光線能增加工作的照度,金屬罩應有一定的遮光角度,這樣既使工作面上的照度比較均勻,又能使燈管發出的光線不致直接刺激眼睛。但是,白熾燈的缺點是發熱量大、耗電、發光效率低、使用壽命短。而螢光橙管的缺點是顯色性較差(光譜是斷續的)特別是它的頻閃效應,容易使人眼產生錯覺,需要在設計上采取措施消除頻閃效應,另外燈管記憶在著有毒的汞蒸氣,不環保
一、LED照明橙燈的發展潛力
以半導體發光二極體(LED)為光源橙燈,其光源具有低壓直流驅動、無屏閃、極低功耗、光線集中、環保、使用壽命長、易于控制等諸多優點。
具體的說LED環保節能橙燈的優點主要有:
1、LED是綠色照明理想的光源
與傳統的照明工具相比,LED照明工具,特別是GaN基白光LED照明,在功耗及壽命方面均有不可比擬的優越性。傳統白熾燈採用熱發光技術,浪費了90%的能源,而發光二極體的效能轉換率卻非常高。由于半導體照明具有節能、長壽命、免維護、環保等優點,業內普遍認為,如同電晶體替代電子管一樣,半導體燈替代傳統的白熾燈和銀光燈也是大勢所趨;半導體LED越來越被認同是綠色照明的理想光源。
2、LED環保節能吸引點眾多
市場對于檯燈的要求可以從兩個方面分化:一是追求個性化,由于書桌在居住環境中的地位越來越重要,因此,書桌上的重要擺放也成為主人個性及愛好的體現;二是多功能性及保健性,無頻閃。LED環保節能檯燈將充分體現上述兩大賣點。
3、符合節能省電的理念
我們知道電力供應緊張趨勢造成電價的提高及節能電器產品的熱銷。LED環保節能檯燈最重要的一個特點,促成熱銷的一項便是其低耗省電性能。
綠色環保,節能減排是當今社會發展的主題,所以將來燈飾行業一定是LED燈的天下。
臺燈市場調研報告(二)
這次的燈具市場調查報告所看到的燈飾是各形各異、數不勝數。有的燈具設計的造型都很漂亮,在給人帶來光明的同時又可以欣賞一番裝飾性非常強。采用的都是些節能的理念像節能燈管、LED燈等這些比較節能的燈具這正好也符合了我國提倡的“節能減排”的要求。
一、吊燈
吊燈一般都裝在客廳。吊燈的花樣最多常用的有歐式燭臺吊燈、中式吊燈、建材市場調查報告、水晶吊燈、羊皮紙吊燈、時尚吊燈、錐形罩花燈、尖扁罩花燈、束腰罩花燈、五叉圓球吊燈、玉蘭罩花燈、橄欖吊燈等。用于居室的分單頭吊燈和多頭吊燈兩種前者多用于臥室、餐廳后者宜裝在客廳里。吊燈的安裝高度其最低點應離地面不小于2、2米。
①歐式燭臺吊燈
歐式風格的燭臺吊燈一般都是金屬支架結構,燈泡像一根蠟燭由六個或六個以上燈頭組成。有的也設計成燈罩的形狀,像上圖右邊兩個吊燈一樣這種設計,可以將燈光匯集在一個小范圍內,燈光更集中更亮這樣就很好的滿足了我們生活所需要的燈光亮度。這種燈具裝在家中會增添許多古典的氛圍,但是燈頭有點多不太符合節能的理念。
②水晶吊燈
上圖左圖是屬于天然水晶切磨造型吊燈,天然水晶是經過高科技技術切割打磨而成的,裝飾材料市場調查報告光澤非常好。這是一個三層的水晶吊燈,經過燈光照射水晶會閃閃發光非常耀眼奪目。右圖則是重鉛水晶吹塑吊燈相比之下光澤要暗淡得多,但在造型上與天然水晶不相上下,裝飾效果也很好。目前市場上的水晶燈大多由仿水晶制成,但仿水晶所使用的材質不同質量優良的水晶燈是由高科技材料制成而一些以次充好的水晶燈,甚至以塑料充當仿水晶的材料光影效果自然很差。我認為像這些水晶吊燈,雖然裝飾性強可是不太方便清洗,反射的光線太強不利于人的眼睛保護。
③中式吊燈
這是兩款以木質材料為主的中式吊燈外形古典但明亮利落適合裝在門廳區。在進門處明亮的光感給人以熱情愉悅的氣氛而中式圖案又會告訴那些張揚浮躁的客人這是個傳統的家庭。要注意的是燈具的規格、風格應與客廳配套。
④時尚吊燈
大多數人家也許并不想裝修成古典風格而現代風格的吊燈往往更加受到歡迎。特別是受到年輕人追捧。家具市場調查報告例如上面四款時尚吊燈它們設計的造型很唯美大多以曲線為主第一個燈具采用了不同顏色的透明狀材料不光透光性好就算是在白天沒開燈的情況下也是一個不錯的裝飾品第二個燈具看上去就顯得浪漫許多像美少女的碎裙第三個的造型猶如海底的小魚吐出的泡泡一個個往上飄動著波光粼粼最后一個則采用了白色的棉質材料在寒冷的冬天會給人帶來幾分溫暖。
1、桿式吊燈是點線組合燈具吊桿有長短之分長吊桿突出了桿和燈的點線對比給人一種挺拔之感短桿則突出燈具本身的造型和質感
2、鏈式吊燈是由鏈條代替直桿作吊具這種燈具突出了整個房間的富麗華貴吊燈一般離天花板5001000毫米光源中心距離開花板以750毫米為宜。也可根據具體需要或高或低。
二、頂燈
三、吸頂燈
這是幾款比較簡單的吸頂燈。燈的顏色有的是三基色、有的偏黃等。這種燈主要裝飾在臥室、廚房以及廊道里光源有白熾,燈吸頂和熒光燈,吸頂燈特點是可使頂棚較亮,構成全房間的明亮感。缺點是易產生眩光。
上圖的幾款燈具采用的都是圓形外面用透光性較好的塑料紙有的還用水晶做裝飾這種燈具的實用性很強而且價格也比較低廉。這種吸頂燈可直接裝在天花板上安裝簡易款式簡單大方賦予空間清朗明快的感覺。
上面兩款吸頂燈相對就要華麗點燈具上的花案很美觀很祥和而右側吸頂燈采用了金黃色加上水晶裝飾給人奢華的感覺顯得很富貴。吸頂燈內一般有鎮流器和環行燈管鎮流器有電感鎮流器和電子鎮流器兩種與電感鎮流器相比電子鎮流器能提高燈和系統的光效能瞬時啟動延長燈的壽命。化妝品市場調查報告與此同時它溫升小、無噪音、體積小、重量輕耗電量僅為電感鎮流器的1/3至1/4所以消費者要選擇電子鎮流器吸頂燈。吸頂燈的環行燈管有鹵粉和三基色粉的三基色粉燈管顯色性好、發光度高、光衰慢鹵粉燈管顯色性差、發光度低、光衰快。區分鹵粉和三基色粉燈管可同時點亮兩燈管把雙手放在兩燈管附近能發現鹵粉燈管光下手色發白、失真三基色粉燈管光下手色是皮膚本色。吸頂燈有帶遙控和不帶遙控兩種帶遙控的吸頂燈開關方便適合用于臥室中。旅游市場調查報告吸頂燈的燈罩材質一般是塑料、有機玻璃的玻璃燈罩的現在很少了。
四、壁燈
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二、設計調查方案
一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容:
1.調查自的要求
根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如,本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2.調查對象
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時,要留意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。此外還應留意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體,這時調查對象應留意選擇產品的主要消費群體,如對于化妝品,調查對象主要選擇女性;對于酒類產品,其調查對象主要為男性。
3.調查內容
調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用后評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體,條理清楚、簡練,避免面面俱到,內容過多,過于繁瑣,避免把與調查自的無關的內容列進其中。
4.調查表
調查表是市場調查的基本工具,調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要留意以下幾點(1)調查表的設計要與調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的題目;(2)調查表中的題目要輕易讓被調查者接受,避免出現被調查者不愿回答、或令被調查者難堪的題目;(3)調查表中的題目次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循輕易回答的題目放在前面,較難回答的題目放在中間,敏感性題目放在最后;封閉式題目在前,開放式題目在后;(4)調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。
5.調查地區范圍
調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致,當在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市;但由于調查樣本數目有限,調查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據城市的人口分布情況,主要考慮人日特征中收進、文化程度等因素,在城市中規定若干個小范圍調查區域,劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區域,在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍,減少實地訪問工作量,進步調查工作效率,減少用度。
6.樣本的抽取
調查樣本要在調查對象中抽取,由于調查對象分布范圍較廣,應制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數目可根據市場調查的正確程度的要求確定,市場調查結果正確度要求愈高,抽取樣本數目應愈多,但調查用度也愈高,一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數目。實際市場調查中,在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數目,按調查項目的要求不同,可選擇200~1000個樣本,樣本的抽取可采用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時,要留意對抽取樣本的人口特征因素的控制,以保證抽取樣本的人口特征分布與調查對象總體的人口特征分布相一致。
7.資料的收集和整理方法
市場調查中,常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法,一般來說,前一種方法適宜于描述性研究,后兩種方法適宜于探測性研究。企業做市場調查時,采用調查法較為普遍,調查法又可分為面談法.電話調查法、郵寄法.留置法等。這幾種調查方法各有其優缺點,適用于不同的調查場合,企業可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統計學中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地對調查表進行統計處理,獲得大量的統計數據。
三、制定調查工作計劃
1.組織領導及職員配備
建立市場調查項目的組織領導機構,可由企業的市場部、或企劃部來負責調查項目的組織領導工作,針對調查項日成立市場調查小組,負責項目的具體組織實施工作。
2.訪問員的招聘及培訓
訪問職員可從高校中的經濟治理類專業的大學生中招聘,根據調查項目中完玉成部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數目,核定儒招聘訪問員的人數。對訪問員須進行必要的培訓;培訓內容包括;(1)訪問調查的基本方法和技巧;(2)調查產品的基本情況;(3)實地調查的工作計劃;(4)調查的要求及要留意的事項。
3.工作進度
將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內容及所需時間。市場調查包括以下幾個階段(1)調查工作的預備階級,包括調查表的設計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓等;(2)實地調查階段;(3)問卷的統計處理。分析階段;(4)撰寫調查報告階段。
4.用度預算
市場調查的用度預算主要有調查表設計印刷費;訪問員培訓費;訪問員勞務費禮品費;調查表統計處理用度等。企業應核定市場調查過程中將發生的各項用度支出,公道確定市場調查總的用度預算。
四、組織實地調查
市場調查的各項預備工作完成后,開始進行問卷的實地調查工作,組織實地調查要做好兩方面工作。
1.做好實地調查的組織領導工作
實地調查是一項較為復雜繁瑣的工作。要按照事先規定的調查區域確定每個區域調查樣本的數目,訪問員的人數,每位訪問員應訪問樣本的數目及訪問路線,每個調查區域配備一名督導職員;明確調查職員及訪問職員的工作任務和工作職責,做到工作任務落實到位,工作目標.責任明確。當需要對調查樣本某些特征進行控制時,要分解到每個訪問員,例如,某調查項目,調查樣本地1000進,要求調查男性600人,女性400人,調查對象的男女比例為3:2,則要求每個訪問員所調查樣本的男、女比例都應控制為3:2,從而保證對總樣本中男、女比例的控制。
2.好實地調查的協調、控制工作
調查組織職員要及時把握實地調查的工作進度完成情況,協調好各個訪問員間的工作進度;要及時了解訪問員在訪問中碰到的題目,幫助解決,對于調查中碰到的共性題目,提出同一的解決辦、法。要做到天天訪問調查結束后,訪問員首先對填寫的問卷進行自查,然后由督導員對問卷進行檢查,找出存在的題目,以便在后面的調查中及時改進。
五、調查資料的整理和分析
篇8
二、設計調查方案
一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容:
1.調查自的要求
根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如,本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2.調查對象
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時,要留意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。此外還應留意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體,這時調查對象應留意選擇產品的主要消費群體,如對于化妝品,調查對象主要選擇女性;對于酒類產品,其調查對象主要為男性。
3.調查內容
調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用后評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體,條理清楚、簡練,避免面面俱到,內容過多,過于繁瑣,避免把與調查自的無關的內容列進其中。
4.調查表
調查表是市場調查的基本工具,調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要留意以下幾點(1)調查表的設計要與調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的題目;(2)調查表中的題目要輕易讓被調查者接受,避免出現被調查者不愿回答、或令被調查者難堪的題目;(3)調查表中的題目次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循輕易回答的題目放在前面,較難回答的題目放在中間,敏感性題目放在最后;封閉式題目在前,開放式題目在后;(4)調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。
5.調查地區范圍
調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致,當在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市;但由于調查樣本數目有限,調查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據城市的人口分布情況,主要考慮人日特征中收進、文化程度等因素,在城市中規定若干個小范圍調查區域,劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區域,在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍,減少實地訪問工作量,進步調查工作效率,減少用度。
6.樣本的抽取
調查樣本要在調查對象中抽取,由于調查對象分布范圍較廣,應制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數目可根據市場調查的正確程度的要求確定,市場調查結果正確度要求愈高,抽取樣本數目應愈多,但調查用度也愈高,一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數目。實際市場調查中,在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數目,按調查項目的要求不同,可選擇200~1000個樣本,樣本的抽取可采用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時,要留意對抽取樣本的人口特征因素的控制,以保證抽取樣本的人口特征分布與調查對象總體的人口特征分布相一致。
7.資料的收集和整理方法
市場調查中,常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法,一般來說,前一種方法適宜于描述性研究,后兩種方法適宜于探測性研究。企業做市場調查時,采用調查法較為普遍,調查法又可分為面談法.電話調查法、郵寄法.留置法等。這幾種調查方法各有其優缺點,適用于不同的調查場合,企業可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統計學中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地對調查表進行統計處理,獲得大量的統計數據。
三、制定調查工作計劃
1.組織領導及職員配備
建立市場調查項目的組織領導機構,可由企業的市場部、或企劃部來負責調查項目的組織領導工作,針對調查項日成立市場調查小組,負責項目的具體組織實施工作。
2.訪問員的招聘及培訓
訪問職員可從高校中的經濟治理類專業的大學生中招聘,根據調查項目中完玉成部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數目,核定儒招聘訪問員的人數。對訪問員須進行必要的培訓;培訓內容包括;(1)訪問調查的基本方法和技巧;(2)調查產品的基本情況;(3)實地調查的工作計劃;(4)調查的要求及要留意的事項。
3.工作進度
將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內容及所需時間。市場調查包括以下幾個階段(1)調查工作的預備階級,包括調查表的設計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓等;(2)實地調查階段;(3)問卷的統計處理。分析階段;(4)撰寫調查報告階段。
4.用度預算
市場調查的用度預算主要有調查表設計印刷費;訪問員培訓費;訪問員勞務費禮品費;調查表統計處理用度等。企業應核定市場調查過程中將發生的各項用度支出,公道確定市場調查總的用度預算。
四、組織實地調查
市場調查的各項預備工作完成后,開始進行問卷的實地調查工作,組織實地調查要做好兩方面工作。
1.做好實地調查的組織領導工作
實地調查是一項較為復雜繁瑣的工作。要按照事先規定的調查區域確定每個區域調查樣本的數目,訪問員的人數,每位訪問員應訪問樣本的數目及訪問路線,每個調查區域配備一名督導職員;明確調查職員及訪問職員的工作任務和工作職責,做到工作任務落實到位,工作目標.責任明確。當需要對調查樣本某些特征進行控制時,要分解到每個訪問員,例如,某調查項目,調查樣本地1000進,要求調查男性600人,女性400人,調查對象的男女比例為3:2,則要求每個訪問員所調查樣本的男、女比例都應控制為3:2,從而保證對總樣本中男、女比例的控制。
2.好實地調查的協調、控制工作
調查組織職員要及時把握實地調查的工作進度完成情況,協調好各個訪問員間的工作進度;要及時了解訪問員在訪問中碰到的題目,幫助解決,對于調查中碰到的共性題目,提出同一的解決辦、法。要做到天天訪問調查結束后,訪問員首先對填寫的問卷進行自查,然后由督導員對問卷進行檢查,找出存在的題目,以便在后面的調查中及時改進。
五、調查資料的整理和分析
篇9
二、設計調查方案
一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面:
1.調查自的要求
根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如,本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2.調查對象
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時,要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體,這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體,如對于化妝品,調查對象主要選擇女性;對于酒類產品,其調查對象主要為男性。
3.調查內容
調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用后評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過于繁瑣,避免把與調查自的無關的內容列入其中。
4.調查表
調查表是市場調查的基本工具,調查表的設計質量直接到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點(1)調查表的設計要與調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的問題;(2)調查表中的問題要容易讓被調查者接受,避免出現被調查者不愿回答、或令被調查者難堪的問題;(3)調查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最后;封閉式問題在前,開放式問題在后;(4)調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。
5.調查地區范圍
調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致,當在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市;但由于調查樣本數量有限,調查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據城市的人口分布情況,主要考慮人日特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調查區域,劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區域,在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍,減少實地訪問工作量,提高調查工作效率,減少費用。
6.樣本的抽取
調查樣本要在調查對象中抽取,由于調查對象分布范圍較廣,應制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的準確程度的要求確定,市場調查結果準確度要求愈高,抽取樣本數量應愈多,但調查費用也愈高,一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中,在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量,按調查項目的要求不同,可選擇200~1000個樣本,樣本的抽取可采用統計學中的抽樣。具體抽樣時,要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制,以保證抽取樣本的人口特征分布與調查對象總體的人口特征分布相一致。
7.資料的收集和整理方法
市場調查中,常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法,一般來說,前一種方法適宜于描述性研究,后兩種方法適宜于探測性研究。企業做市場調查時,采用調查法較為普遍,調查法又可分為面談法。電話調查法、郵寄法。留置法等。這幾種調查方法各有其優缺點,適用于不同的調查場合,企業可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統計學中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地對調查表進行統計處理,獲得大量的統計數據。
三、制定調查工作計劃
1. 組織領導及人員配備
建立市場調查項目的組織領導機構,可由的市場部、或企劃部來負責調查項目的組織領導工作,針對調查項日成立市場調查小組,負責項目的具體組織實施工作。
2.訪問員的招聘及培訓
訪問人員可從高校中的管理類專業的大學生中招聘,根據調查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數量,核定儒招聘訪問員的人數。對訪問員須進行必要的培訓;培訓包括;(1)訪問調查的基本和技巧;(2)調查產品的基本情況;(3)實地調查的工作計劃;(4)調查的要求及要注意的事項。
3.工作進度
將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內容及所需時間。市場調查包括以下幾個階段(1)調查工作的準備階級,包括調查表的設計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓等;(2)實地調查階段;(3)問卷的統計處理。階段;(4)撰寫調查報告階段。
4.費用預算
市場調查的費用預算主要有調查表設計印刷費;訪問員培訓費;訪問員勞務費禮品費;調查表統計處理費用等。企業應核定市場調查過程中將發生的各項費用支出,合理確定市場調查總的費用預算。
四、組織實地調查
市場調查的各項準備工作完成后,開始進行問卷的實地調查工作,組織實地調查要做好兩方面工作。
1.做好實地調查的組織領導工作
實地調查是一項較為復雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調查區域確定每個區域調查樣本的數量,訪問員的人數,每位訪問員應訪問樣本的數量及訪問路線,每個調查區域配備一名督導人員;明確調查人員及訪問人員的工作任務和工作職責,做到工作任務落實到位,工作目標。責任明確。當需要對調查樣本某些特征進行控制時,要分解到每個訪問員,例如,某調查項目,調查樣本地1000入,要求調查男性600人,女性400人,調查對象的男女比例為3:2,則要求每個訪問員所調查樣本的男、女比例都應控制為3:2,從而保證對總樣本中男、女比例的控制。
2. 好實地調查的協調、控制工作
調查組織人員要及時掌握實地調查的工作進度完成情況,協調好各個訪問員間的工作進度;要及時了解訪問員在訪問中遇到的,幫助解決,對于調查中遇到的共性問題,提出統一的解決辦、法。要做到每天訪問調查結束后,訪問員首先對填寫的問卷進行自查,然后由督導員對問卷進行檢查,找出存在的問題,以便在后面的調查中及時改進。
五、調查資料的整理和分析
篇10
1、走訪門店類型,超市,普店和批發戶
2、通過市場走訪反饋問題如下:
(1)目前在市場口碑較差,原因之一是在幾年前老經銷商預收客戶貨款沒有給客戶貨,給客戶造成損失,致使信益喪失,很多批發戶都已停止與金鑼合作。
(2)因為近年來商更換頻繁,造成市場遺留問題較多,致今為止上個商所收的貨款還沒有給批發戶對現,通過辛集到沙土線路抽查來看有3戶,每戶數千元不等,還有過期成件在部分批發戶手中致今沒有得到解決,批發戶冤氣很大,一直找機會向廠家投訴。
(3)在市場門店客情和陳列較差,遠不如雙匯,致使在市場門店門題較多,貨齡在5,6,7月份據多,有的已臨期,門店老板多次打電話要求業務上門解決,但業務遲遲沒有到店,從多店貨齡對比來著沒有雙匯貨齡新。
(4)在市場投放的專柜費用每月150一200元,而雙匯每月在400一500元,遠沒有雙匯投入的費用高。
3、建議
(1)由公司和經銷商一起出面把市場已經過期和超過2/3生產日期的產品全部收回,費用由公司全部承擔。
篇11
(二)圍繞學生生活設計市場營銷課內實驗
市場營銷課內實驗的特點決定了其沒有太多可供利用的資源,如校內的計算機機房、校外的實訓基地及實訓機會。而學生在生活中作為消費者,有許多消費行為,具有消費者的特征,是一些產品營銷的對象,對一些企業來說,是未來潛在的消費者群,具有一定的研究價值。圍繞學生生活開展市場營銷課內實驗,一方面使課程開展更方便,有效克服了可供利用資源的有限性和課時分散、不夠充分的特點,另一方面學生自身作為消費者對大學生的消費行為也會有更深的理解,更有利于學生對市場營銷理論的理解,增加理論學習的興趣。因此市場營銷課內實驗可以圍繞學生生活,以學生的消費行為為研究對象,開展一系列的課內教學實驗。
(三)一體化市場營銷課內實驗教學設計
所謂一體化主要體現在兩個方面,一是整個課內實驗都圍繞學生的生活進行設計,以學生普遍消費的某種產品或服務為對象,自始至終一以貫之地進行各個課內教學環節的設計。二是基于市場營銷操作流程和工作任務對市場營銷課內實驗進行設計。其中,基于市場營銷操作流程是以菲利普•科特勒(PhilipKotler)的經典市場營銷理論為基礎,按理論蘊含的操作流程進行課內實驗設計。而基于市場營銷工作任務是以問題為導向,以問題解決為標準進行課內實驗教學設計。總體上,以操作流程為主線,將工作任務貫穿其中,形成兩者有機融合的一體化市場營銷課內實驗教學設計。
二、圍繞學生生活的一體化市場營銷課內實驗教學設計
(一)市場營銷操作流程
市場營銷從美國發端,有一百多年的歷史,形成了相對較為完備的理論體系,我國在講授該門課程時,基本以菲利普•科特勒的經典市場營銷理論為主,融合當代一些新的發展趨勢,其主要涉及的操作流程如圖所示。如圖所示,企業首先對其所面臨的宏觀環境和微觀環境進行相應的市場調查,根據市場調查的結果進行一定的市場預測。在市場預測的基礎上,對市場進行細分,然后,結合企業的資源條件從中選擇一個或幾個細分市場作為目標市場,對其進行市場定位。為了解決對市場認知的不足,可以再進行市場調查和市場預測,或者說,企業持續不斷的進行市場調查、預測以修正其營銷活動。在企業確定了營銷的目標市場及做好市場定位后,就可以決定產品的生產、價格的確定、促銷方式的選擇和營銷渠道的構建。最后,做出營銷計劃,進行相應的營銷組織和控制。根據市場營銷操作流程中每個環節所處的位置、所起的作用和與相關環節的關系,可以將其大致劃分為七個模塊(見表1)。
(二)圍繞學生生活的一體化市場營銷課內實驗教學內容與教學方式設計
選擇大部分學生在日常生活中普遍消費的某種產品或服務,如手機、電腦、電話卡套餐服務等為對象,以問題為導向,結合每一模塊所要解決的問題,進行課內實驗教學設計。表2以手機為例進行七個模塊的一體化市場營銷課內實驗教學內容與教學方式設計。在此以第一個模塊市場調查、市場預測和第三模塊產品策略為例,進行教學內容和教學方式的說明。市場調查、市場預測主要解決的問題是如何進行市場調查和市場預測以及如何撰寫調查報告,此模塊力圖讓學生對真實的市場進行調查,進行預測,得出相關結論。在該部分理論內容講解完成后,教師可以組織學生討論選取他們日常生活中消費的某一產品或服務為對象進行市場調查,在這里選取的是手機。接著討論確定調研主題,這一環節教師需要給予必要的幫助,讓同學們明確后面調研活動的開展都是圍繞這一調研主題開展,教師也可以直接指定,在這里是在校大學生手機消費特點和趨勢。在對學生進行分組后,就由學生在組內進行討論確定調研計劃和設計調查問卷,在課堂上可以根據調查問卷模擬調研過程,使學生了解調查問卷中存在的問題,明確訪談技巧,在課后按其調研計劃進行市場調查,撰寫調查報告。第三個模塊產品策略主要解決的問題是企業如何選擇各個產品策略,此模塊力圖使學生了解不同的企業會采用不同的產品策略,其效果具有差異性。在產品策略理論講解完成后,教師可以根據學生所用手機品牌進行分組,每個小組查找自己所用手機品牌的產品策略并進行分析,同時還可以組織學生以頭腦風暴法產生手機產品的新創意。在三至六模塊完成后,組織學生分析不同手機廠商的4PS策略,并進行全班的交流。
(三)在具體操作中,需注意的幾點
第一,總體上來說,每次的課內實驗都是在理論教學完成后進行,為了到達教學效果,教師和學生都需要在課前做好相應的準備工作,如相關資料的查找,在課堂上主要是進行討論、模擬和展示。第二,基本以團隊的形式進行討論、開展活動和完成任務。可以一個模塊或幾個模塊合并進行一次成果演示和匯報。團隊成員在整個課程中可以是不固定的,以鍛煉學生和不同的人合作的能力。同時要求學生對所完成任務的情況加以歸納、整理,進行匯報,在鍛煉其表達能力的基礎上形成對理論知識的現實認知。第三,采用模塊考核加期末考試的方式確定該門課程的成績。在每一模塊活動任務結束后,由團隊自身、其他團隊和教師共同根據團隊的表現、完成活動的質量確定其考核的成績,然后將模塊考核的成績按一定的比例和期末考試成績一并計入該門課程的成績,通過模塊考核成績確定的方式調動學生的積極性。
三、圍繞學生生活的一體化市場營銷課內實驗教學實施效果
(一)學生學習更主動
從學習的態度上看,學生表現得更積極主動。學生能在課后主動地去搜集資料,學習相關理論知識,積極開展相關活動,有時甚至超出教師對活動的要求,高標準地完成任務。
(二)學生對理論知識的理解更完整、更深入
從對市場營銷教學內容的理解上看,學生能形成較為完整的認知,而不是單純的幾個知識點,同時能對某一產品(如上面實踐中的手機)或某一服務形成較為現實的市場認知。既能從企業的高度理解市場營銷,也知道具體環節如何去操作,如如何做市場調查、撰寫市場調查報告、設計相關策略等。
(三)學生綜合素質和與他人合作能力得到提升
從學生的綜合素質上看,其溝通、表達、合作能力都有相應的提高。很多學生第一次上臺表述時可能非常緊張,但通過多次反復實踐,到課程結束時已能較為流暢、從容。團隊之間的合作也在多次任務的完成過程中變得更加默契和順暢。
(四)學生創新能力得到提高
很多模塊的活動需學生集體討論、設計和實施。在討論的過程中會碰撞出思想的火花,而在設計和實施的過程中,更需要學生調動所學知識,結合自己的想法,創造性地完成任務,促使他們形成創新性思維,創新能力得到提高。從學生完成任務的情況也可以發現很多新穎的創新點。
篇12
3、主要雇主類型和規模。從高職市場營銷專業畢業就業單位的性質看,其雇主類型多為民營企業和個體,占66%;其次是三資企業,占17.9%;國有企業占12.8%;政府和科研事業單位只占2.8%;另有0.9%在非政府的非贏利的單位就業。主要雇主規模為:3000人以上的單位約占26%,1000-3000人的單位約占11%,500-1000人的約占8%,300-500人的約占7%,50-300人的約占18%,50人以下的約占23%。
二、高職市場營銷專業畢業生的主要崗位職責
專業人才培養方案的制定要“以崗定課”,了解畢業生工作崗位的職責要求,是修訂人才培養方案的主要依據。按重要性排序,高職市場營銷專業畢業生從事與銷售、市場相關工作時主要對應的崗位職責有:
1、解決顧客關于銷售和服務的不滿;觀察消費者偏好以決定銷售重點;
2、通過電話或親自拜訪,與顧客溝通以提品或服務的信息,接受訂單或獲得投訴的詳細資料;
3、保存顧客的互動與交易記錄及意見處理資料;
4、回答顧客關于產品、價格、實用性和付款條件方面的問題;
5、改進價格策略,平衡公司目標和消費者滿意度;
6、遞送宣傳資料,勸說潛在的顧客購買產品或服務;
7、歡迎并幫助顧客,為顧客服務,回應顧客的詢問與投訴;
8、問侯顧客并調查了解消費者需求;
9、配合主管完成日常管理工作、銷售任務和達到銷售目標。
三、用人單位對高職市場營銷專業畢業生知識結構的要求
從對用人單位的訪問與調查看,雇主對從事與銷售、市場相關工作的畢業生的知識結構要求如下(按重要性排序):
1、消費者服務———能回應和解決客戶的不同需求;
2、銷售與營銷———能按客戶名單給客戶打電話推銷新產品;
3、語言———說話有親和力,能寫商業應用文,如營銷方案、銷售總結等;
4、數學———能分析銷售與市場數據以發現問題;
5、行政與管理———能監督一個項目的進展以確保按時完成;
6、文秘———能整理和歸檔文件,具備職業打字水平;
7、計算機———能熟練使用word、Excel、PPT軟件;
8、經濟學與會計———回答銀行付款、利息計算等問題;
9、傳播與媒體———掌握廣告、活動策劃知識;
10、教育與培訓———向顧客示范與培訓產品的使用。
四、根據市場需求和崗位需要,培養高素質技能型市場營銷人才
1“、以崗定課”,進行高職市場營銷專業課程設置改革
市場營銷專業相關工作崗位有:市場調研、產品管理、廣告策劃、公關策劃、促銷策劃、渠道管理、店面管理、銷售代表、客戶管理、物流管理。如市場調研崗位,典型工作任務是市場調研方案的制定、市場調查的組織與實施、市場調查報告的跟蹤。
市場營銷專業崗位行動領域包括市場調研的組織與實施、產品的調研、產品的開發與管理、廣告調研、廣告策劃與創作、公關調研、公關策劃與實施、促銷方案的制定與實施、渠道規劃與管理、店面管理、客戶開發與維護、客戶服務與管理、商品運輸與管理。
與崗位、工作任務及行動領域相對應,市場營銷專業應設置以下專業核心課程:市場調查與分析、消費者行為學、消費者心理學、產品開發與管理、廣告策劃與創作、公關策劃、傳播溝通、促銷策劃與實施、渠道開發與管理、店面銷售與管理、商品推銷、客戶管理、物流配送、經濟應用文寫作、基礎會計等。
篇13
飼料市場調查主要分兩個部分: ①生豬養殖規模調查 ②各品牌飼料的市場占有份額
①生豬養殖規模調查:生豬養殖規模主要以母豬存欄量作為衡量標準,所以,為了統計上的方便,可將母豬存欄劃分成四個范圍,即存欄量在50頭以下的(一般歸結為散戶)、50~100頭、10~200頭、200頭以上的,直接統計各個范圍有多少養殖戶就ok啦!調查應從畜牧水產局入手,各個鄉鎮的畜牧獸醫站,各村的村長、書記,最后是飼料經銷商,從這些地方獲得自己所需要的生豬養殖規模數據,當然,也要走訪一些養殖戶并記錄這些豬場的用料情況以及豬場老板的一些信息。所得數據每周整理,最后匯總做成圖表。
②各品牌飼料的市場占有份額:走訪各鄉鎮的飼料經銷商,記錄經銷商的地址、聯系電話、以及所經銷的飼料品牌種類和月銷量。具體可將飼料分為濃縮料、預混料和全價料三個類別,每個類別再細分成妊娠母豬料、哺乳母豬料、小豬料、種豬料、大豬料和種公豬料六個小類,分別統計其銷售價格和月銷售量。所得數據每周整理,最后匯總做成圖表(鄉鎮統計前5位,縣市統計前15位)。
最終要形成市場調查報告。
二、產品飼養示范與對比實證
ⅰ、準備工作:進場前要摸清該豬場的養殖規模,用料情況(包括飼料種類、喂量、價格以及該飼料的優劣所在),豬場老板的喜好,以及該豬場急需解決的問題。
ⅱ、實證過程中注意事項:
①專人負責、專人管理、專人記錄
②緊密跟蹤,既要追蹤過程又要追蹤結果,發現問題及時處理
③做好與參試人員的關系
④競爭廠家的每批飼料均應抽測存檔,以防作弊
⑤應在第一現場及時記錄數據,對比實驗應客觀、實事求是,忌追憶、回憶,記錄表一式兩份,分別保管
⑥保持欄舍干燥,保證充足、清潔的飲水
⑦注意飼料過渡,減少換料應激
⑧親自做好點數、盤料、稱重三大項工作
a.點數 b.盤料 c.稱重(空腹時先稱對方的豬)
注:開始與結束應全數記錄重量和頭數,避免上市時間不統一和頻繁抓捕。
一個人在外面工作,最重要的是注意身體,其次才是做好工作!