引論：我們為您整理了13篇政府辦公室工作范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
內容簡介：2009年政府辦公室緊緊圍繞黨委政府的工作中心，以增強素質水平、提高服務水平、提高辦事效率為根本，以創出更好的工作業績為目標，認真學習、強化素質、扎實工作、努力開創辦公室工作新局面，在新的一年里主要做好以下幾方面工作：一、今年是我鎮各項工作大發展的一年，特別是新城的啟動，面對上級部門來人和群眾來訪，在實際接待工作中，我們辦公室要做到，熱情接待、堅持首問責任制、對于拿不準的問題，及時向領導匯報，給領導當好參謀和助手。作為辦公室的工作人員要找準自己的定位，做到辦事不越權、不越位、工作不拖拉、不含糊。要轉變作風，提高辦事效率，新的一年我們要認真貫徹執行鎮黨委政府各項規章制度，堅持考勤制度，進一步轉變作風，提高辦事效率，在平時接待上級來客和日常公務中，不違規、違紀、堅持原則，做好公章管理和使用、做到隨叫隨到、有事馬上就辦。拿不準的及時向領導請示。二、做好后勤保障政府辦公室人員多，是一個大辦公室。政府辦公室的工作直接關系到政府的形象。作為我們辦公室的全體人員，在新的一年都要樹立“我是辦公室、辦公室就是我”的理念，從一言、一行、一舉、一動為同志們做出表率。大了說是為政府爭光，小了說是辦公室爭光。首先、為了確保領導和同志們的乘車安全，辦公室積極組織司機師傅認真學習新的《交通法規》，加強安全教育，加強崗位責任心教育，要求廣大司機不斷提高自己業務水平和服務水平。要確保領導和同志們出行安全，并積極參加……
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相關專題：鎮政府辦公室 工作計劃路
篇2
狠抓理論學習。認真學習黨的十七大報告和十七屆三中全會文件，深刻理解和貫徹落實科學發展觀和社會主義新農村建設理論，用先進的理論武裝頭腦，不斷提高自己的理論素養。積極參加學習全市““講正氣、樹新風”暨“一創雙優”集中教育、“新解放、新跨越、新崛起、新時期、新發展、新形象”集中教育大討論和深入學習實踐科學發展觀等一系列活動，在學習中豐富和提高自己的理論素養，在學習中認真查擺自身在思想觀念、工作作風等方面存在的問題，制定并落實各項整改措施。同時，在科室內部開展的形式多樣、求真務實的各類活動時，我更是以此為契機，不斷培養自己謙虛、謹慎、親和、為公的工作作風，不斷強化和提高工作效率。
堅持實地調研。始終把實地調研作為自己制訂政策、評價工作的重要環節來抓，堅持一半以上的時間用于深入基層了解情況、傾聽民意，在調研中發現問題解決問題。通過多學習、多調研、多思考、多探索、多總結，盡快完成角色轉變，從原來從事相對單純的部門工作向全局性、戰略性思維的轉變；從被動的在條條框框中執行工作到參與制訂政策、研討機制與模式的轉變。
二、勤思考勇創新，兢兢業業完成各項工作
xx年7月份——xx年年10月份，是我在承留鎮政府工作的三年多時間。這期間我主要是在黨政辦公室負責日常服務協調、信息上報和檔案管理等工作。
在內務工作上，自己堅持制度化工作，內務工作井井有條；在上傳下達上，自己本著嚴謹的工作作風，不漏接一個電話，不漏傳一個通知，有效地保障了機關內部的正常運轉；在信息報送上，自己勤跑、勤記、勤思考，多方面挖掘有效信息，每周堅持發3篇以上信息，受到了上級部門的充分肯定。曾榮獲市委信息系統先進個人、承留鎮先進工作者稱號。在檔案管理工作上，我本著“認真學習+虛心請教”的工作方法，在較短的時間內完成了對上一年度檔案的歸檔整理工作，順利的拿到了市檔案局頒發的合格證書。
三、工作體會
回首參加工作五年來的歷程，既有成功賦予的喜悅，也有失敗帶來的沮喪，既有承擔重要工作的自豪感，也有擔心能力不足影響工作的危機感……，可謂苦辣酸甜咸五味俱嘗。但是這五年的工作實踐，也給我帶來了一筆不小的精神財富，那就是我在工作中的一些感悟和體會。
一是在工作中要放下架子、擺正位置。首要的一點是心態要放平。前些日子看新聞時看到有一些大學生到西部當志愿者，覺得自己的活都是在打雜。說實話，在剛到基層工作的第一天我也有這種感覺。剛畢業，總覺得一上班就應該幫助群眾解決什么困難，就應該完成多少具體和實際的事情，對工作充滿激情和遐想。結果剛來的第一天由于單位有接待任務，人手不夠，就被抽去做服務員，心里的落差確實很大。在同事們的幫助下，我逐漸意識即使是簡單的接待工作，也有很多值得學習和注意的細節，基層的工作決定我們要在工作中充當多面手，任何事情都是磨練自己、提高自己的機會。其次是客觀評價自己。任何時候都要冷靜看待自己，要對自己有個客觀的評價。學習快，接受新事物，掌握新方法的速度快這是我的優勢，但是對基層缺乏了解，工作經驗薄弱同樣是我需要正視的問題。到基層工作的第一天開始，我就虛心向老同志學習，向農村干部學習，從如何接聽電話、做好會議記錄、通知會議這樣的小事學起，學習他們如何待人接物、化解矛盾、如何更好地推動工作、打破僵局。還有就是平常心看待個人得失。不論個人待遇落實與否，始終保持淡泊名利的心態，踏踏實實做好本職工作。
篇3
牢固樹立公文精品意識，起草文稿時，堅持把握住工作要點、疑點、難點和重點，準確理解和掌握領導意圖和領導決策的廣度，做到想領導之所想、謀領導之所謀、辦領導之所需。同時要不斷規范公文處理程序，認真做好各類文件、電報、電傳的收發、辦理工作，大力提高公文處理質量和運轉效率。
（二）細心辦會，以會輔政
嚴格控制會議次數和規模，大力精簡各種會議，認真做好會務的統籌協調，并對會議議定事項進行細化分解，交辦和督促落實，保證區政府決策事項及政務工作的貫徹落實和正常開展。
二、結合實際做好信息調研
（一）全面提升信息工作水平
切實抓好社情民意、經驗典型、意見建議、傾向苗頭類信息的報送和編發，確保下發的信息對鄉鎮、部門的工作有指導作用，呈送的信息對領導的決策有參謀意義，全面提升信息工作水平。
（二）大力提高調研工作針對性
著力在總結經驗、推廣典型、研究對策上下功夫，重點抓好產業發展、城市建設、招商引資、農業產業化經營等重大課題的調查研究，力求多想點子、多出思路、多出精品。
三、高質量做好方志工作
以落實國務院《地方志工作條例》和《吉林省地方志工作條例》為目標，以提高地方志編纂質量為核心，樹立服務意識，堅持依法修志，進一步做好續志資料長編工作，建立健全“讀志用志”活動長效機制，充分發揮地方志存史、資政、教化功能，開創全區讀志用志工作新局面。
四、統籌做好綜合協調工作
（一）全力做好領導交辦任務
領導交辦的任務，我們要全力協調，既立足大局，實事求是，又努力體現領導要求，兼顧各方需要，保證任務的完成。
（二）全力解決部門訴求
各部門提出需政府解決的問題，我們要積極協調，摸透情況，吃準政策，主動思考對策辦法，主動為各部門分擔，起到城市樞紐的關鍵作用。
（三）全力化解群眾反映問題
群眾提出的問題，我們要耐心及時協調，認真聽取群眾意見，對涉及群眾利益的實事，滿腔熱情地辦好辦實，以提高工作效率為重點，保證區長公開電話網絡暢通，促進市民電話訴求得到有效解決；保證應急反應快速及時，促進各類應急事件得到圓滿解決；積極辦好2019年“幸福九臺行動計劃”。
五、嚴格做好后勤保障工作
篇4
進入新世紀，國內各先進地區竟相解放思想、開拓創新，服務型、開放型、法治政府建設蓬勃興起。這種“政府功能再造”，無疑使辦公室工作面臨一場深刻的革命。上海市長寧區政府辦公室奉行“公開為原則，不公開為例外”，全力推進“陽光政府”建設；杭州市拱墅區政府辦公室從效率、效果、效益出發，轟轟烈烈地開展了一場“效能革命”，為我們如何在開放型、服務型政府建設中積極主動有所作為樹立了樣板；
辦公自動化和電子政務的迅猛發展，使政府辦公部門原有的工作方式受到強烈沖擊。南京市玄武區政府網站開設政府信箱，實現政府與群眾一對一的信息交互；廣州市天河區政府辦公室信息、文件流轉、公文辦理等工作均采取無紙化傳輸，為我們從根本上提高工作效率提供了有力借鑒和啟發；
國際質量認證標準的引入，給政府辦公室工作科學化、規范化、程序化帶來了全新標準。一些發達國家和國內先進城區的政府已經實行或正在積極引進質量管理體系，為我們創新管理、強化服務、實現政府辦公工作標準化引領了新方向。版權所有
二、我區政府辦公室工作的差距和優勢
對比先進城區的探索和發展趨勢，感到我們主要存在著這樣幾方面的差距和不足：
一是眼界不夠開闊，思路比較狹窄。新的形勢要求辦公室工作必須具有世界眼光、變革精神和創新思維，而目前我們在一定程度上還存在著用舊的思維方式、舊的工作方法考慮問題，接受新思想、確立新觀念、打開新思路、開拓新局面的能力還不夠強。
二是忙于事務性工作多，站在全局角度當參謀不夠。在建設“大大連”、“新西崗”的過程中，辦公室應高速運轉，充分發揮服務、參謀等作用，但目前我們陷于事務性工作比較多，跟中心、想大事、站在更高層次思考問題不夠，為領導提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺。
三是滿足于完成眼前工作，創新意識不強。在現實工作中，還在一定程度上存在著忙于眼前不求創新、安于現狀不愿創新、怕擔風險不敢創新的現象，以新的觀念思考問題，以新的視角認識問題，以新的思路研究問題，以新的辦法解決問題做的不夠。
在清醒地分析自身差距的同時，也必須看到辦公室工作具備的優勢，這是我們進一步做好工作的潛力所在。
首先，區委、區政府高度重視和支持辦公室工作，為我們開展工作營造了良好氛圍，為我們更好地履行職責提供了堅強的政治保障。
其次，我區高度重視培養和使用年輕干部，為辦公室建設提供了持續的人才支持。目前，辦公室秘書均為本科以上學歷，學士以上學位，具有經濟、法律、政治、外語等多專業支撐，平均年齡歲，現任科長平均年齡歲，使辦公室工作充滿了朝氣和活力。
第三，我區“數字西崗”建設步伐加快，辦公條件和辦公方式不斷改進，極大提高了辦公室的工作效率。目前，通知、文件流轉等工作已基本實現網上運作，無紙化辦公已初見成效。
第四，辦公室力求做到參謀、督查、協調、服務“四個到位”，堅持報實情、出實招、辦實事、務實效“四實作風”，努力實現上級領導、機關部門、基層群眾“三個滿意”，為工作邁上新臺階奠定了堅實的基礎。
三、下一步辦公室建設的努力方向
（一）樹立超前意識，創新工作模式
辦公室將發揮綜合、協調及服務等職能，“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”，積極創新工作。搭建兩個平臺：搭建一個汲取先進地區經驗的信息交流平臺，通過出訪、接待以及利用網絡、傳真等便捷手段實時交流工作經驗，不斷改進工作流程、管理規則和運行模式；搭建內部信息交流平臺，暢通政務信息渠道，不斷提高政務信息質量，為領導決策提供參考。著力扮好三種角色：人民群眾的服務員，政府各部門工作的協調員，政府開放、法治、服務等方面創新的聯絡員。采用四種手段：以提高工作效率和工作質量為目標，配齊現代化辦公設備，管好專業化辦公系統，建立海量電子文檔數據庫，探索前沿性領導輔助決策系統，為政府辦公模式的徹底變革做出我們的努力。
（二）深化服務意識，塑造窗口形象
作為與社會接觸比較多的部門，辦公室要樹立好高效、務實、便民、開放的政府窗口形象。一是要提高工作人員的整體素質，樹立朝氣蓬勃的工作形象。二是要積極主動工作，樹立主動熱情的工作形象。凡事想在前頭，先行一步，科學周密地擬定會議、調研等工作計劃。強化“辦公室工作無小事”的責任意識，做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤。三是培養五種精神，樹立敬業奉獻的工作形象?！袄讌栵L行、精益求精、勤奮好學、吃苦耐勞、團結協作”是辦公室多年以來一直提倡的工作精神，我們將一如既往地發揚下去，滿腔熱情地做好服務工作。
（三）強化學習意識，提高工作水平
引導辦公室工作人員自覺積累多學科的專業知識和最新信息，形成學習與工作互動，在學習中工作、在工作中學習的良好風氣。變滿足現狀為奮起直追。營造“你追我趕”的學習氛圍，鼓勵每個同志進行學歷再教育。目前，辦公室秘書有人獲取碩士學位，人碩士研究生在讀，今后將繼續鼓勵秘書學習上進，獲取更高學位，不斷充實和更新知識；變努力工作為“用心工作”。善于思考，勤于動腦，把學歷轉化為能力，把心智轉化成工作成果；變自我學習為互學共進。開展內部學習交流，科室之間互通信息，秘書之間交流最新學習和工作體會，促進工作的整體協調和人員素質的全面提高。
（四）增強全局意識，建設“和諧機關”
按照十六屆四中全會建設“和諧社會”的目標，區委主要領導提出了率先建設“和諧機關”的要求，辦公室要立足自身職能，在“和諧機關”建設中發揮自己的作用。主動與上級有關部門搞好協調，以求獲取支持；主動與平行機關和部門搞好協調，以求形成合力；主動與基層和各種組織搞好協調，以求共謀發展；主動與外省市、外城區的同行們搞好協調，以求取長補短。
篇5
1、加強學習，提高素質
做好辦公室的工作，必須要有較高的政治理論水平和解決問題的能力。辦公室始終把政治理論學習當做第一學習要務。一年來，辦公室全體工作人員加強了政治理論的學習，認真學習實踐科學發展觀，認真學習市委市政府“四位一體”工作的戰略，強化辦公室的工作理念，進一步改變了辦公室的工作作風。為進一步推進我市信息化工作的水平，加強信息工作者的學習和交流。根據中心支部的安排，我們于4月28日創辦了《信息化工作通訊》到目前為止共發行八期《信息化工作通訊》，這項工作既宣傳了我們中心的發展，又為我市的信息化工作起到了推動的作用。
2、努力樹立服務意識
搞好服務工作是我們辦公室的主旋律。辦公室的全體工作人員，始終把為領導和職工提供良好的服務放到第一位。今年對家屬院的墻壁又重新進行了粉刷，更換了下水管管道。積極主動與人事職稱部門協商，解決職工職稱晉升問題，完善職工工資普調工作。依照人事和組織部門會議工作安排，做好了單位的崗位設置工作計劃。精心保養和維護了車輛，保證中心的各科室的外勤工作。今年還在資金緊張的情況下對各科室的辦公桌椅進行了更換，使同志們有了一個舒適的辦公環境。年底，還積極與管理局房管部門聯系，協調職工住房報名問題，使每一位職工都能享受團購住房待遇。
3、密切配合，協調到位
辦公室全體工作人員根據工作任務和職責積極與各科室溝通與配合，與取得工作上的互相支持，保證中心的工作不出現大的失誤。多次跑政府采購中心，協調招標工作，與財政部門協調關系，爭取經費的支持。全年舉行了兩次大型的全市信息工作會議，辦公室和各科室積極協調，組織人員加班加點準備會議資料，力求做到完美無缺。督促檢查會議的貫徹落實情況，及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，保證了中心上下政令暢通，較好地完成了中心文秘和檔案整理工作。
4、完善制度，措施到位
根據以“科學管理，以人為本”的管理理念，依照中心重新修訂的規章制度，進一步了明確各科室的工作職責。嚴格執行行政事業單位的財務制度，保證了每筆支出合理合法，精打細算，在全年經費吃緊的情況下，合理安排資金的使用，保證了中心的正常運做。按時完成了財政決算、人事、勞資、統計的報表。完善檔案的整理工作，嚴格按人事、組織部門的要求認真整理，規范運做。嚴格做好了單位的收發文登記工作，及時跟蹤文件的流轉，嚴防文件損害和丟失。
5、做好單位的安全保密工作
今年做為網絡信息安全年，針對中心的工作性質，成立了網絡與信息安全委員會。及時組織中心全體干部職工學習國家安全法、保密法，使中心干部職工的網絡安全意識不斷加強。
對密級文件，中心領導閱批后，文件及時清退歸檔，保證上級發的保密文件不被私自摘錄、引用和外傳。加強對移動介質的管理工作，對各科室工作用的移動介質統一編號并進行登記，用后及時交中心保密員統一管理，對已損壞的移動介質收回登記管理，防止泄密事件的發生。
一年來，辦公室雖然在同志們的共同努力下取得了一定的成績，但在工作中仍然存在著差距和不足。辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作責任心和事業心有待進一步強化，服務意識有待進一步的深入；與各科室的聯系有待進一步的密切，工作應當更進一步注重成效。為領導的參謀和助手作用做的還不是很好，為領導提供有價值的內容不全面。在新的一年，我們辦公室全體成員將在中心領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作理念，取得優異的工作成績。
二、工作安排
，我們辦公室將按照中心的整體部署，全心全意為領導和各科室提供高效的優質服務。按照中心的“六辦六不讓”的要求，努力做好辦公室的各項工作。
1、進一步發揮辦公室的管理事務、綜合 服務的職責，認真做好領導的參謀和助手，優質高效搞好服務。全力配合各科室搞好“信息服務”、“政府信息公開”、“市長信箱”、“輿情快報”等業務工作。
2、做好日常工作，努力開創辦公室新局面。辦公室的日常工作比較煩瑣，辦公室的一文一會、一言一行、一舉一動都影響著中心的工作，我們辦公室在新的一年要從做好日常工作做起，做到思想統一、相互配合、樂于奉獻、精誠團結，培養嚴謹的工作作風。在通知、請示、報告的文件等編寫上，堅持反復推敲，不留下一字一點的差錯，保證文件的準確無誤。在文件的收發、檔案的管理上做到井然有序。辦公室工作無小事，我們要以高度負責的精神，做好文件的收發和檔案的整理工作。做到文件不丟失、不泄密，使文件收發工作始終保持暢通、高效的運行狀態。
3、繼續做好《信息化工作通訊》的發行工作。積極主動地與各縣市區和市直各有關單位聯系，收集整理好各單位信息化工作的報道工作。在通訊的編寫上要嚴謹認真，力爭不出現一字一點的差錯，保證稿件的質量。
4、依照組織和人事部門的要求，做好事業單位機構改革分類工作。這項工作牽扯到每個人的切身利益，我們要多去人事和組織部門了解，要和中心領導多請示、多報告，力求把這項工作認真完成好。
5、做好干部人事擋案的整理工作。按照組織部門的要求，對干部的人事檔案要重新進行規范和整理，辦公室要積極配合市發改委人事科，按照缺什么補什么，需要什么找什么的原則，認真地做好檔案裝訂工作。
6、做好清產核資工作。辦公室要對中心的設備重新進行一次清點，對新增加的網絡資產設備要進行登記照冊，對該報廢的要盡快和財政實物庫聯系，以便核準報廢，做到國有資產不流失。
篇6
語言文字是人類最重要的交際工具和信息載體，規范的語言文字是一個國家強盛的標志，是一個國家權威的象征。而城市語言文字工作歷來是全社會語言文字應用管理的重點，這是由城市的地位、作用及語言文字工作自身的特點和規律決定的。在當前全面建設小康社會的新時代，更需要加速推行國家通用語言文字，它是提高全民族素質的需要；是加強精神文明建設的需要；是加強民族團結的需要。規范語言文字可以促進交流、增進協作、普及教育和科學文化，從而提高依法行政的工作效率和經濟效益，提高公眾的生活質量。
縣政府辦公室作為代表縣政府形象的部門，實現基本普及普通話和推行規范漢字的目標，對提高機關工作人員素質、加強辦公室文化建設、樹立辦公室良好形象，對促進城市文明建設和推進和諧**的建設都具有深遠的影響。
二、具體要求
1、切實加強對評估工作的領導
語言文字工作已納入縣委、縣政府議事日程，納入了精神文明創建活動和城鎮管理之中，是對各部門進行綜合考核的責任目標之一，同樣我們也將語言文字工作納入了目標責任狀中，機關全體干部一定要樹立語言文字的政治意識、大局意識、責任意識和經濟意識，嚴格按語言文字評估工作目標責任狀的要求，組建好評估領導班子和迎評工作專班，采取措施保障評估工作所需的人力、物力、財力。加強監督和管理，加強規劃和指導，扎扎實實開展迎評工作。
2、把握政策，依法推進
具體承辦迎評工作的工作人員要詳盡理解《縣國家三類城市語言文字工作評估實施方案》、《市語言文字工作評估標準（試行）》、《市語言文字工作評估規程及操作辦法》等文件，把握好政策，注意操作的規范性和穩定性。
篇7
1、市長信箱的信件辦理方面。認真做好《中國》政府網站“市長信箱”信件處理工作。市長信箱信件的處理工作是我科的一項重要工作，全年共受理“市長信箱”信件610件，辦結245件，正在辦理信件128件，逾期辦理信件237件，辦結率40.16%。為了進一步規范管理，我們整理了市長信箱辦理典型案例集，案例集分為：三農問題集、社會保障企業改制及交通問題集、司法社會治安環保城市民生問題集、文化教育醫療衛生問題集等四個部分。通過這些信件的辦理，架起了政民互動的橋梁，拉近了政府和市民的距離，快捷地解決了基層百姓的問題。例如：5月18日，市面粉廠離休職工郭貴澤等4人反映建國前參加工作待遇問題，經曹市長批示后，市糧食局經過與財政局協商，將4人津貼補助每人每月提高1460元，列入財政預算。9月10日，李虎生反映火炬中學老師與個體書店坑害學生問題，經李市長批示后，高新區經過調查，對此事件作了處理，責令當事人將所有學生購書費用退回，并向學生解釋清楚，對當事人罰款300元，全校通報批評，取消當年評優晉升資格，很好地解決了學校亂推薦參考書籍問題。
另外，我們及時受理省政府網站省長信箱的信件，辦結率達到100%。
2、留言薄和咨詢投訴方面。根據省政府辦公廳《山西省政府辦公廳關于做好網民留言辦理工作的通知》（晉政辦函47號）要求，我們結合市的實際，以長政辦發63號文下發了《市網民留言辦理工作實施方案》，規范了全市網民留言辦理工作，使全市網民留言辦理工作常態化、制度化，并對各級各部門的相關人員進行了培訓，共分六期培訓130余人。
全年受理網民留言共計539條，辦結61條，正在辦理178條，逾期辦理300條。
咨詢投訴方面，自5月至12月底，全市各級各部門收到網民咨詢投訴信件158件，辦結63件，正在辦理39件，逾期辦理56件。
3、民意征集方面。，我們就我市公開市委書記市長電話，我市公共設施的設置和公共服務，我市應對金融危機的措施，三一五專題，清明節小長假，創建本質安全型城市，市規劃勘測局 公告及民意征集，《中國》政府網站建設，無車日活動以及正在進行的行政執法單位執法行為民意調查等10個問題進行了民意征集。除行政執法單位執法行為民意調查外（正在進行），共收到建議94條。
我市“兩會期間”，我們開通了《“兩會”民意征集》和《網民熱議政府工作報告》欄目，從5月8日至5月26日，近20天時間共收到《“兩會”民意征集》208條，《網民熱議政府工作報告》建議35條。我們經過分類梳理后，共整理出83條建議，以“《民意征集》簡報”形式，分5期分別報送市委、市政府主要領導同志參閱。
市政府法制辦公室對全市執法單位行政執法行為進行的民意調查工作，是我們在民意調查方面正式接受的一項任務，我們把此項工作當作一項大事來抓，經和有關部門協作，開發了專門的調查平臺，此項工作正在順利進行中。
4、全市政府網站績效測評方面。我們負責的全市政府網站“政民互動”欄目績效測評工作已基本結束，目前正在處理有關數據撰寫分析報告。在第四季度我們對全市98個政府網站從領導信箱、咨詢投訴、留言板（論壇）以及民意征集四個方面分三次進行測試，發送測試信息近300條，并對98個政府網站政民互動方面進行全面評價。
5、靜態欄目維護方面。定時對“走進、便民服務”等靜態欄目進行了梳理和更新，進一步完善“魅力城市”、“園林城市”、“衛生城市”三個專題，全年維護相關欄目更新近10萬字。
總之，，在市信息中心正確領導下，我們努力工作，完成了全年的工作任務，取得了較好的成績。但是，工作中也存在著不少問題：一是在管理上還存在著許多問題，還不能適應角色的轉變，二是日常工作還沒完全程序化、規范化，三是工作還不夠主動，四是責任心還有待提高，五是工作做得還不夠細致。
二、工作安排
1、在“中國”政府網站建立一個統一的政民互動公眾參與平臺，將網站上的所有公眾參與欄目整合到一個統一的平臺上。這個平臺上包括：市長信箱、咨詢投訴、民意征集、網上調查、留言板、在線訪談，新建市直部門領導信箱、縣區長信箱，打造一個完善的政民互動平臺，更好地方便網民、服務網民。
2、做好《市長信箱》信件處理工作。嚴格按照長政辦發130號文件精神，進一步規范市長信箱處理流程，做好信件的收發、分類、登記、轉辦、回復、存檔工作。每月將市長信箱信件的收發、轉辦、辦結、逾期辦結情況做好統計報表，報相關領導；每月要總結《市長信箱》信件辦理情況，并寫出《市長信箱》信件辦理情況報告，報送相關領導。
省長信箱的辦理工作，根據省政府的安排，按正常渠道和方式按時辦理，并及時做好報表，每月送相關領導。
3、做好《咨詢投訴》統計工作。每月按時統計各縣市區各相關部門收到咨詢投訴情況、辦結情況、逾期辦結情況，寫出總結報告，報送相關領導，并積極督促市直各部門、各縣市區做好咨詢投訴工作，及時回復網民的咨詢和投訴信件。
4、進一步做好《留言板》留言處理工作。按照長政辦發63號文件精神，進一步規范網民留言辦理流程，認真做好《留言板》網民留言的收集、整理、登記、轉辦、回復、反饋、匯總、督辦和建檔留存工作，每月要將網民留言辦理情況，寫出總結報告，并將匯總表一起報送相關領導。
收集人民網、黃河新聞網、山西省政府網等網站有關給市長的留言，每月將留言匯總成冊，送相關領導參閱。
篇8
．市政府大院所屬各單位建立治安保衛工作領導組，要有領導分管，抽派人員負責具體日常事務工作，必須按照誰主管、誰負責的原則，做到管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事。確保本單位辦公室的安全。版權所有
．門衛值班人員負責市政府辦公大院安全，加強夜間巡邏，配合市政府辦公室處理各類發生在辦公大院的突發事件。
．門衛值班人員待機關工作人員下班后，對警衛目標要徹底巡查一遍，不留死角。
二、出入機關大院規定
．市政府大院所屬公務員、職工憑工作證或市府辦制發的出入證進出。
．各單位聘用工作人員憑市府辦制發的臨時工作證進出。
．出人市政府機關大院的車輛實行一車一證通行證進出的管理辦法。非上班時間一律憑瀘州市人民政府機關車輛通行證和駕駛員本人有效證件，方可放行，兩證缺一不可。無兩證車輛一律不準出入和停放。
．各單位上級來人或召集會議，必須事前與門衛值班值勤人員聯系，并配合接待。
．外單位來市政府辦公大院與部門聯系工作的人員，憑單位介紹信或身份證登記方可人內。
．來訪人員實行憑身份證登記接待管理，由門崗與辦聯系同意后，才能人內。
．其他閑雜人員如精神病人、廢舊物資回收人員、產品推銷人員等禁止人內。
三、特殊情況的處置
．對無理取鬧和違法靜坐、游行、示威者，值勤人員要迅速報告保衛處或值班室，便于及時處理。
．夜間發生各類治安案件，值勤人員要及時報告值班室，遇重特大案件除向報警外，要及時報告保衛處和有關領導，并切實保護好現場，便于公安機關偵破案件。
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五、大力推進依法行政，法制承辦工作規范有序
六、強化宣傳教育，人防建設水平不斷提高
按照“長期
七、狠抓基礎性工作，方志、檔案工作扎實開展
續志工作進展順利。加強《順平縣志》續修工作資料的搜集和編輯工作，11月底完成了90萬字的送審稿，并上報市方志辦。今年我縣代表保定市接受了省政府續志工作督導檢查，得到了上級的認可，修志工作進入全市先進行列。年鑒工作順利完成。完成了《保定年鑒》、《河北年鑒》的資料供稿編輯和上報工作。我縣內容首次入編《保定年鑒》和《河北經濟年鑒》彩頁，實現了新突破，對于宣傳順平，提高順平知名度起到了重要作用。同時，積極謀劃啟動了《順平年鑒》的編纂工作。認真做好檔案工作。加強農村檔案工作，認真實施1個示范鄉鎮和10個示范村活動，全面帶動農村檔案工作。按照重點項目檔案管理辦法的規定，加強對重點項目管理，嚴格把好驗收關，確保項目檔案的完整、準確、系統。
八、完善各項制度，應急管理工作不斷加強
加強組織機構建設。調整充實了應急領導小組及其辦公室，指導各鄉鎮、部門、重點企業建立應急管理領導機構，全縣應急管理組織網絡體系基本健全。加快應急預案體系建設。組織完成并審
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語言文字是人類最重要的交際工具和信息載體，規范的語言文字是一個國家強盛的標志，是一個國家權威的象征。而城市語言文字工作歷來是全社會語言文字應用管理的重點，這是由城市的地位、作用及語言文字工作自身的特點和規律決定的。在當前全面建設小康社會的新時代，更需要加速推行國家通用語言文字，它是提高全民族素質的需要；是加強精神文明建設的需要；是加強民族團結的需要。規范語言文字可以促進交流、增進協作、普及教育和科學文化，從而提高依法行政的工作效率和經濟效益，提高公眾的生活質量。
縣政府辦公室作為代表縣政府形象的部門，實現基本普及普通話和推行規范漢字的目標，對提高機關工作人員素質、加強辦公室文化建設、樹立辦公室良好形象，對促進城市文明建設和推進和諧__的建設都具有深遠的影響。
二、具體要求
1、切實加強對評估工作的領導
語言文字工作已納入縣委、縣政府議事日程，納入了精神文明創建活動和城鎮管理之中，是對各部門進行綜合考核的責任目標之一，同樣我們也將語言文字工作納入了目標責任狀中，機關全體干部一定要樹立語言文字的政治意識、大局意識、責任意識和經濟意識，嚴格按語言文字評估工作目標責任狀的要求，組建好評估領導班子和迎評工作專班，采取措施保障評估工作所需的人力、物力、財力。加強監督和管理，加強規劃和指導，扎扎實實開展迎評工作。
2、把握政策，依法推進
具體承辦迎評工作的工作人員要詳盡理解《縣國家三類城市語言文字工作評估實施方案》、《市語言文字工作評估標準（試行）》、《市語言文字工作評估規程及操作辦法》等文件，把握好政策，注意操作的規范性和穩定性。
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各縣（區）人民政府，市直各單位：
根據《關于印發<公平競爭審查制度實施細則（暫行）>的通知》（發改價監〔2017〕1849號，以下簡稱《實施細則》）規定，按照省公平競爭審查工作聯席會議辦公室要求，為進一步規范政府行為，確保市政府制定出臺的政策措施符合相關法律法規和公平競爭要求，防止出臺排除、限制競爭政策措施，營造全市公平競爭的市場環境，現將相關工作通知如下：
一、“誰起草、誰審查”。以市政府（市政府辦公室）名義制定出臺的市場準入、產業發展、招標投標、政府采購、經營行為規范、資質標準等涉及市場主體經濟活動的政策措施以及“一事一議”形式的具體政策措施，均應當進行公平競爭審查。
各單位各部門代市政府擬定的政策措施，由發文單位進行公平競爭審查；以多個部門名義聯合代市政府制定出臺的政策措施，由牽頭部門負責公平競爭審查，其他部門在各自職責范圍內參與公平競爭審查；市政府內設機構、直屬單位以市政府名義出臺的政策措施，由起草機構、單位負責公平競爭審查。
二、嚴格程序約束。要從文件批轉程序上嚴格把關，市政府在發文卡環節增加“公平競爭審查”選項，如果起草的政策措施不涉及市場主體經濟活動，該選項填“不需要公平競爭審查”；如果起草的政策措涉及市場主體經濟活動，該選項填“需要公平競爭審查”，同時填寫《公平競爭審查表》并隨正式文件存檔，實現全程可追溯管理。
市聯席辦各成員單位聯絡員負責指導本單位代市政府起草文件的公平競爭審查工作。其他有關部門、市政府內設機構代市政府發文時，要及時和市聯席辦溝通，確保審查質量。
三、應審盡審，審必規范。一是征求意見必須規范。需要進行公平競爭審查的文件，除涉及國家秘密外，均應當征求利害關系人意見或者向社會公開征求意見，必要時可以征求專家學者、法律顧問、專業機構的意見，并在書面審查結論中說明征求意見情況。征求意見可以采取座談、網站公示等方式進行。對出臺前需要保密的政策措施，由各單位各部門按照相關法律法規處理。二是適用例外規定必須規范。涉嫌違反審查標準的政策措施，必須同時滿足“三原則”，即對實現政策措施不可或缺、不會嚴重排除和限制市場競爭、明確實施期限，才能適用例外規定，并且應當在《公平競爭審查表》中充分說明理由，并在政策措施出臺后逐步評估實施效果。三是書面審查結論必須規范。按照《公平競爭審查表》要求，起草單位在逐一填寫文件名稱和性質、起草機構、審查機構、征求意見情況、核對標準情況、總體審查結論、是否適用例外規定后，由起草單位分管負責人簽字存檔備查。
四、保障措施。一是健全動態清理和定期評估長效機制，每年6月底、12月底，市公平競爭審查工作聯席會議辦公室要分兩次組織專人對市政府本年度發文進行集中審查，重點清理各類影響市場主體健康發展的顯性和隱形壁壘，及時發現和糾正實際運行中產生的排除、限制競爭問題，確保市政府出臺的政策措施符合競爭政策要求。二是發揮聯席會議職能作用。市聯席辦要不斷完善抽查、考核、舉報處理、政策會審等有效管用的工作機制，研究解決全市公平競爭審查制度實施中的重大問題，定期通報審查結果，確保全市營商環境持續優化。三是強化責任追究。如果出現未進行公平競爭審查或者違反審查標準出臺政策措施，被上級部門通報或被投訴進行反壟斷調查的，要嚴肅追究相關人員責任。
附件：公平競爭審查表（樣表）
陽泉市人民政府辦公室
2021年4月19 日
（此件公開）
附件:
公平競爭審查表（樣表）
單位：（公章） 年 月 日
政策措施名 稱
例：2021年國民經濟和社會發展計劃
涉及行業
全行業
性 質
地方性法規草案 規章 規范性文件 其他政策措施√
起 草
機 構
名 稱
市發改委***科
聯系人
***
電話
***********
審 查
機 構
名 稱
市發改委**科
聯系人
***
電話
***********
征求
意見
情況
征求利害關系人意見 √ 向社會公開征求意見
具體情況（時間、對象、意見反饋和采納情況）：
（例1）*月*日-*月*日，我委向***、***、***、***、***、***、***等相關厲害關系人征求了意見建議，并進行了相應的修改。附：各單位回復函
（例2）*月*日-*月*日，我委在網站就相關政策措施公開進行征求意見，并對收集到的意見建議進行相應修改。
專家咨詢
意見
（可選）
（選填，可附專家意見書）
競爭影響評估
一、是否違反市場準入與退出標準
是/否
1.設置不合理和歧視性的準入和退出條件
2.未經公平競爭授予經營者特許經營權
3.限定經營、購買、使用特定經營者提供的商品和服務
4.設置沒有法律法規依據的審批或者事前備案程序
5.對市場準入負面清單以外的行業、領域、業務設置審批程序
二、是否違反商品要素自由流通標準
是/否
1.對外地和進口商品實行歧視性價格或補貼政策
2.限制外地和進口商品進入本地市場或阻礙本地商品運出
3.排斥或限制外地經營者參加本地招標投標活動
4.排斥限制或強制外地經營者在本地投資或設立分支機構
5.對外地經營者在本地投資或設立的分支機構實行歧視性待遇
三、是否違反影響生產經營成本標準
是/否
1.違法給予特定經營者優惠政策
2.將財政支出安排與企業繳納的稅收或非稅收入掛鉤
3.違法免除特定經營者需要繳納的社會保險費用
4.違法要求經營者提供各類保證金或扣留經營者保證金
是/否
四、是否違反影響生產經營行為標準
1.強制經營者從事《反壟斷法》規定的壟斷行為
2.違法披露或者要求經營者披露生產經營敏感信息
3.超越定價權限進行政府定價
4.違法干預實行市場調節價的商品服務價格水平
五、是否違反兜底條款
是/否
1.沒有法律法規依據減損市場主體合法權益或者增加其義務
2.違反《反壟斷法》制定含有排除限制競爭內容的政策措施
是否違反相關標準的結論（如違反，請詳細說明情況）
如違反，請填寫具體違反標準條款內容。
（可附相關報告）
適用
例外
規定
是 否
選擇“是”時詳細說明理由
政策制定機關負責人
意見
（分管領導簽字）
篇12
二、加快礦產資源市場化運作進程。按照國土資源部國土資發（20__）197號《探礦權采礦權招標拍賣掛牌管理辦法》的要求，對所有探礦、采礦企業都要遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則出讓采礦權。自20__年7月1日起，市國土、礦管部門要按照“五個統一”的原則，切實加強全市礦產資源規范管理工作。
一是統一規劃定點。市礦管部門要根據《龍州市礦產資源總體規劃》，結合市場需求和生態環保需要，制定礦產資源開采近期計劃；對礦產資源開采實行統一定點，嚴格限定開采范圍、深度和開采量；要建立環境保護和恢復治理履約保證金制度，確保生態環境保護和礦業可持續發展；市礦管部門根據規劃和管理規定，對采礦點的設立進行審核后報市政府批準。
二是統一采礦權評估。對全市所有的建筑、建材用礦產資源，按礦種、礦產品質量及不同的開采條件，選擇若干有代表性的點，聘請有評估資質的中介機構或者采取詢價、類比等方法進行礦業權評估，作為采礦權有償出讓的依據和標準。
三是統一有償出讓。停止一切無償方式授予采礦權，新辦礦山企業或延續登記的礦山企業，采礦權一律有償出讓；所有以招標、拍賣、掛牌等方式有償出讓采礦權的，以評估價作底價，最后成交價為全部采礦權價款（含采礦權使用費、采礦權價款、資源稅、水土流失防治費、道路補償費等）；采礦許可證到期的，需補交礦產資源補償費和價款后，方可參預采礦權競買。
四是統一收費標準。在出讓采礦權的同時，其它需要買受人依法依規繳納的各項費用一并收取；買受人一次性繳齊各項費用后，除辦理各項有效證件需再繳工本費之外，任何單位和個人均不得到礦區收費；中標人或買受人支付的采礦權價款，扣除交易成本，其余全額上繳市財政，由市政府按4：3：3的比例在市、鄉鎮（街道）、村之間分配。
篇13
根據**州人民政府重大決策聽證制度實施方案的規定, **州人民政府法制辦公室負責全州重大決策聽證制度的推進工作,指導十三市、縣和州級部門的決策聽證工作，并會同州監察局對重大決策聽證工作進行監督檢查。特別是對于社會發展中涉及公共利益、人民群眾切身利益以及社會公眾普遍關注的重大決策事項，對全州經濟社會發展有重大影響的決策事項，且由州政府實施的聽證事項，要依照州政府的委托,適時組織聽證,并在決策前采取面向社會公開的方式組織聽證。嚴格按照程序進行，保證聽證的合法性；聽證會結束后，形成書面聽證報告，報告州人民政府。并向社會公布聽證情況。同時組織指導好十三市、縣政府各部門聽證制度的貫徹落實，嚴格審查其聽證報告，認真出具審查意見。并對十三市、縣的聽證事項進行監督檢查。
我州于二〇〇九年三月開展重大決策聽證制度工作，及時以文件、電傳、傳真、電視電話會等方式下發通知，截止五月三十日州直部門填報聽證事項二十九項；十三縣市填報聽證事項六十項。并在政府網站公開了聽證項目。三月十一日下午，**州建設局對《**州住宅共用部位、設施設備專項維修資金管理實施細則（試行）》進行聽證；五月十四日上午，**縣人民政府對《**縣村級財務委托服務工作》進行聽證；五月十五日上午，**州規劃局對《**州域城鎮體系規劃修改》進行聽證；同日，河口縣對《蒙河鐵路河口縣轄區征地拆遷補償方案》進行聽證；屏邊縣對《蒙河鐵路屏邊縣轄區征地拆遷補償方案》進行聽證；六月**縣對《資源開發利用審批制度》；開遠市對《鄉村旅游發展規劃》和《卷煙零售許可合理化布局方案》；河口縣對《河口縣國家機關事業單位差旅費管理辦法》進行聽證；**州人民政府對行政復議案件審理聽證；州司法局對2009年“五五”普法“三五”依法治州中期完成評估情況進行聽證；州工商局對工商行政處罰案件審理聽證（3件）；上述聽證事項除行政案件外，為增加政府工作透明度和公眾參與度，在舉行聽證會時都專門邀請了廣電、報社等新聞媒體記者采訪報道。且聽證會程序合法合規,提交材料齊全,已登記備案。
二、 主要做法
一是注重工作“三結合”，整體推進“兩不誤”。 **州在實施陽光政府重大決策聽證制度工作中，牢固樹立科學發展觀，各項工作整體推進，做到“三結合”、 “兩不誤”：一是與學習實踐科學發展觀活動相結合。州人民政府充分認識到建設陽光政府是學習實踐科學發展觀最直接的本質體現，切實把實施陽光政府重大決策聽證制度工作與當前正在開展的學習實踐科學發展觀察活動有機結合，進一步增強貫徹落實科學發展觀的緊迫感和自覺性。加快構建陽光政府的體制和機制，找準當前政府系統在推行陽光政府重大決策聽證制度工作中存在的亟待解決的問題，全方位、多渠道提高促進科學發展的能力和素質，努力開創科學發展的新局面，努力推動各級政府機關在服務群眾、履行政務職能等方面的質量和水平再上臺階；二是與轉變機關作風提高工作效率相結合。全州各級各部門在實施四項制度工作中，以進一步強化機關作風建設為突破口，強化公共服務職能，全州各級行政機關牢固樹立“群眾利益無小事”、“微笑在窗口，滿意在大廳”的工作服務理念，在組建政務服務中心的基礎上，進一步整合、優化審批程序，規范收費行為，提高行政機關工作效能和服務水平，提高辦事效率，努力構建陽光政府服務典范。從整體看，隨著四項制度的不斷推進，全州各級行政機關作風進一步改善，行政效率進一步提高；三是與進一步打造法治政府和責任政府相結合。在實施陽光政府四項制度中，**州正確處理好建設陽光政府與建設責任政府、法制政府的辯證關系，真正將建設陽光政府作為加快法制政府和責任政府建設的延續和深化，采取切實有效措施，結合陽光政府四項制度的實施，進一步加大法制政府八項制度和責任政府四項制度的落實力度，全力打造法制政府、責任政府和陽光政府。
二是擴大新聞宣傳度，營造輿論促氛圍。**州陽光政府四項制度建設工作中，重視新聞宣傳工作，充分利用廣播、電視、報紙、簡報、網絡等載體，多形式，多渠道認真抓好陽光政府四項制度的新聞宣傳，緊緊圍繞人民群眾關心的熱點、難點問題及陽光政府四項制度建設的重點安排、重點步驟進行宣傳報道，以點帶面，擴大影響，提高四項制度的社會關注度和參與面，進一步增強四項制度的社會認知度和滿意度。截止目前，**州陽光政府四項制度工作信息在《**日報》、《中國**網》、《**人民廣播電臺》、《**州實施陽光政府四項制度工作簡報》、《**州政務信息公開門戶網站》、等各種新聞媒體、報刊上采用28篇（條），擴大了新聞宣傳范圍，營造了良好的輿論氛圍。
三是加強引導，強化督促檢查。州政府法制辦在時間緊、人員少、任務重的情況下積極會同政府辦公室督辦科加大督促檢查力度，多次到縣市檢查，并采取直接到其行政部門抽查，對發現的問題及時指出，對其在重大決策聽證制度工作中碰到的困難和問題，耐心解答、主動引導。州政府法制辦專門制作了《**州人民政府法制辦公室關于重大決策聽證會程序（試行）意見》（紅府法[2009]第23號），文件及時下發全州縣市政府及行政部門，為全州各級行政機關的重大決策聽證工作作了統一的要求。在全州各級行政機關建立了聽證工作月報制，有效促進了陽光政府重大決策聽證制度工作的扎實推進。
三、存在問題
一是少數單位認識不到位，個別部門對實施陽光政府四項制度重要性認識不足，重視不夠，沒有召開專題會議研究工作，還存在應付、走過場、擺花樣的情況；
二是由于時間倉促，加之對重大決策聽證工作
的生疏，因此我州的重大決策聽證工作還需不斷加強和完善；
三是部門間工作差異較大，參差不齊，工作開展不平衡；
四是少數部門工作材料、信息簡報等報送不及時，質量不高。
四、下步工作打算
一是進一步規范進行重大決策聽證工作，嚴格按照《**州實施陽光政府四項制度實施方案》的規定組織實施重大決策聽證。做到程序、實體合法合規。
