引論:我們為您整理了13篇班組長培訓方案范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
至2021年底,全區危險化學品、非煤礦山、金屬冶煉、煙花爆竹等高危行業企業班組長完成安全技能提升專項培訓,取得職業資格證書、職業技能證書或接受相關專業中職及以上學歷教育的人員比例提高20個百分點以上。
二、培訓內容
1.安全生產法律法規、部門規章、地方法規和標準規范;
2.班組長安全生產職責、權力和義務;
3.班組長現場安全管理,包括安全觀察與溝通、作業設備安全使用與管理、現場危險作業安全管理、個人勞動防護用品使用等;
4.風險分級管控與隱患排查治理,包括作業環境風險辨識與評估、風險管控措施制定與落實、作業環境風險警示報告、隱患排查與閉環管理等;
5.事故應急處置,包括現場處置方案編制與演練、事故應急處置中班組長職責、應急救援器材使用訓練及自救、互救與創傷急救等;
6.班組安全文化建設,包括企業班組安全文化常見載體與形式、班組長在班組安全文化建設中的作用;
7.高危企業典型事故案例及班組長安全職責分析;
8、新工藝、新技術、新材料和新設備及其安全技術要求。
三、實施主體及考核方式
班組長安全技能提升專項培訓按照“分級負責、屬地管理”的原則,區應急管理局負責除中央在涼及市屬高危企業以外的高危企業的班組長安全技能專項培訓。有安全生產培訓條件的高危企業,負責組織實施本企業班組長安全技能提升專項培訓,對不具備安全生產培訓條件的高危行業企業,可委托安全培訓機構、職業院校等實施。班組長安全技能提升專項培訓完成后,采取理論考試(閉卷)方式進行考核,考試采用百分制,80分及以上為合格。
四、保障措施
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二、班組建設目標班組建設目標
通過學習和培訓提高班組長隊伍素質,提高班組全體成員技能水平和思想素質,提高班組基礎管理水平;促進職工愛崗敬業,克難制勝,群策群力,對標挖潛,出色完成各項生產經營指標;建設文明企業的班組工作、生活硬環境,樹立現代文明企業員工新形象。
三、班組建設內容及標準
(一)完善班組基礎管理工作,建立起現代企業班組管理模式,逐步實現班組管理的科學化、標準化、規范化。
1、完善班組組織機構
班組全體成員參與管理,并建立崗位責任制。各作業區根據不同崗位的班組人員配置情況,建立相應的安全現場管理員、班組核算員、技術質量管理員、設備點檢員、材料工具管理員、宣傳員等“幾大員”制度,明確職責。各班組可根據工作實際選擇配置3—6人,使班組成員各司其責,共同協助班組長做好班組管理工作。
2、實現作業文件管理標準化
班組的安全、生產、成本核算、質量、技術、設備等各項管理文件(包括原始記錄)嚴格按照東北特鋼集團管理體系的《文件控制程序》要求執行。機關各科各司其責,根據公司要求對各項作業文件進行梳理,盡量壓縮班組記錄的數量,規范公司及分廠職能部門對班組執行文件的培訓工作,便于班組有效執行。對班組生產、管理實現全過程標準化操作的推進,對影響班組推進工作的現象分廠將予以考核。
3、全面推進班組核算工作
各作業區所有班組結合班組生產實際指標制定并完善指標核算方法。班組核算工作可突出班組主要指標,適應生產經營工作,可根據班組的生產特點及時調整指標結構(須報請作業區批準),嚴格按照班組核算得分分配職工績效工資,達到通過班組核算工作,調動班組、職工生產競賽積極性,促進生產經營、促進對標挖潛的目的。機關各科根據班組核算工作的具體內容,及時填寫有針對性的指導意見和措施。每月5日前統計出上月各作業區、班組的指標完成情況和對各作業區、班組的上月評比考核明細,報給推進專干,便于各作業區、班組每月指標的統計。
4、各作業區要建立夠陶冶員工情操的文化園地,設置員工閱讀的報刊架、雜志角。
各作業區制定張貼班組建設評比考核板,內容可結合班組建設和生產情況自行制定,做到指標明確,便于操作和考核。每月初各作業區、班組召開會議,分析總結上月班組管理、生產經營、班組核算、現場安全等各項工作情況,討論制定本月完成各項指標的措施,宣傳公司、分廠生產經營形勢,落實分廠、作業區安排的工作任務,并記錄在班組綜合記錄本上。(各作業區、班組每月10日前完成,做好記錄)
(二)建設現代文明企業的班組工作、生活硬環境,、建設現代文明企業的班組工作、生活硬環境,樹立現代文明企業員工新形象。樹立現代文明企業員工新形象。創造一個文明優雅的工作和生活環境,改變傳統鋼鐵企業工作環境臟亂狀況和員工隊伍形象。
1、嚴格按照《東北特鋼集團現場管理標準》進行現場管理整治,建設現代企業生產工作文明環境。各作業區、班組首先對休息室、操縱室、生產現場進行自查,對臟亂差現象及不規范之處進行整改,自身無力整改的可上報作業區、分廠,分廠、作業區視情況給予改善。
2、綜合科、安全科負責制定現場管理標準及日常檢查,各作業區、班組按照要求劃分現場及休息室區域,落實到人,并按照綜合科、安全科的要求不斷改善生產生活環境。
3、對統一配備的員工生活設施(包含操作室的空調、飲水機等設施),在統一標準化配齊的基礎上,要加強管理維護,確保正常使用。(綜合科、設備科分別制定規定,加強管理)
4、對全體員工的工作服、勞保鞋、安全帽等勞保護具的發放制度重新修訂完善,確保全體員工勞保護具始終保持整潔。(安全科、綜合科根據公司要求按進度完成)
5、重新裝修洗衣房,改善設備設施,綜合科制定洗衣房管理制度,為職工服務好,徹底改變職工工作服臟亂形象。
(三)提高班組全體成員思想和技能素質,培養造就一支高素質班組長隊伍。
1、培養造就一支高素質班組長隊伍。
(1)、根據要求建立集團公司、基地、子公司(生產廠)三級班組長培訓體系。綜合科要將全體班組長按崗位工作性質進行細分,按照公司的要求參加公司組織的分類培訓。綜合科結合各崗位實際工作制定培訓規劃,抓好分廠級培訓。機關各科室、各作業區派專人根據各崗位工作性質認真編寫培訓教材,按照規劃和不同崗位對班組長進行思想素質、技術素質和管理素質等方面的實用性培訓。20xx年7月底前,全體在崗班組長必須經過基地以上專門培訓一次,培訓考試考核合格的班組長方能上崗。
(2)、完善班組長培養選拔機制。對班組長和見習班組長的選拔要通過班組成員民主選舉與上級任命相結合的辦法,以提高班組成員對班組長的監督作用,提高班組長在員工中威信;對班組長隊伍后備人才的培養擬定工作計劃,有計劃地對各崗位逐步選配文化水平較高、思想素質較好、年富力強的后備力量,對有的班組目前缺乏合格見習班組長人選的,應暫時空缺,寧缺勿濫。
(3)、完善班組長考評激勵機制。制訂班組長升級管理制度。根據班組的各項指標完成情況、各項管理工作完成情況、班組思想政治工作和企業文化建設等方面對班組長進行評級,作為班長津貼的一項主要考核依據。班組長評級分為一級班組長、二級班組長、三級班組長,按班組長相應的職責分類制定每一級別相應的考評標準,每月進行評比打分,每季進行級別評定。每年度對班組長和見習班組長的工作要通過班組民主測評和考核相結合的方式進行考評,對考評優秀的予以表彰和獎勵,對考評不合格的極個別人員要調整。
2、提高班組成員(員工隊伍)整體素質。
(1)、建立和完善員工學習技術、學習新知識的有效激勵機制。根據公司要求在進一步完善、堅持現行的工人專家、技師評聘制的基礎上,實行工人技術等級定期考評制,對同崗位員工通過技術考評定級,給予相應的等級津貼。同時要根據公司要求著手調查研究,適時實行以技術等級為基礎的基本工資制度,以此激勵員工學技術的積極性。
(2)、強化員工素質培訓。重點要強化員工崗位技能培訓,要參照班組長分專業培訓辦法,實行有針對性的專業工種技能培訓。職工培訓工作每月一次,每名職工記錄在培訓筆記本上。對現有職工,在5月前和年底前各進行一次考試。對在公司、分廠組織的考試中不及格的職工每月從績效工資中予以考核(班長加倍考核)。對班組設置的幾大員,相關科室要進行專門的崗位管理職責的培訓,并對其履行管理職責的情況建立考核制度,進行評比考核,各科將培訓、評比考核情況做好記錄。
四、推進班組建設的具體方法:
根據公司班組建設工作方案和實施細則的要求,結合班組建設實際情況,制定如下措施,以確保班組建設工作按照公司的要求以及節點目標如期實現。望各科室、作業區結合實際認真執行,推進班組建設,促進各項工作再上新臺階。
1、各作業區結合生產情況、班組核算工作、班組建設情況制定班組建設競賽考核方案,9月末前制定完成并開始實施。在原來班組建設的基礎上不斷完善,形成緊密聯系班組實際、有自身特色的班組建設體系。
2、各作業區、班組查找自身在硬環境方面的不足并及時整改,無力整改的及時上報作業區、分廠。9月20日前完成整改上報工作。上報時明確說明已整改項目和未整改項目。
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副組長:、、
成員:、、
二、指導思想以《瑞平公司庇山礦關于加強班組建設的實施意見》為指導,認真落實貫徹黨的十七大精神和科學發展觀,以“建設學習型班組、培養知識型員工”為目的,以安全生產為基礎,創新班組建設和管理,增強班組凝聚力和戰斗力,更好地為我礦安全生產服務,確保各項工作任務順利完成。
三、領導小組在班組建設中的職責組長職責:重視班組建設工作,指導班組制定長遠規劃和工作計劃,積極解決班組建設經費問題,認真組織開展班組定級、升級工作的驗收考評。
小組成員職責:協助組長和專職負責人開展好班組建設長遠規劃和工作計劃,認真完成班組工作中的考核考評。為確保班組建設工作的順利進行,班子研究決定由支部書記同志負責實施班組建設的全面工作。
主要職責:
1、全面負責指導班組建設的具體工作,認真開展班組建設月考核考評工作。
2、嚴格落實班組考核制度和獎懲制度。
3、指導班組定、升級和“創新型明星班組”升級競賽活動。
4、組織好月換位思考辯論會和安全工作座談會。
5、積極建立“三個機制”,認真實施“三項工程”。
6、及時總結班組建設工作經驗,發揮班組在區隊工作中的基礎作用。
四、創建規劃方案
1、完成五個班組的定、升級工作,根據班組自查情況確定班組等級。
2、依據《班組建設百分考核細則》每月對班組進行自查一次。
3、研究制定班組長績效考核辦法和獎懲標準。
4、班組建立愿景、目標規劃,制定升級競賽計劃。
5、班組要建立職工基本狀況登記表,班組長要建立五清楚(對職工家庭狀況清楚、對職工性格愛好清楚、對職工工作表現的優缺點清楚、對職工業余生活和社會交往清楚、對職工不同時期的思變化清楚)、六必訪(職工婚喪嫁娶必訪、職工家庭發生矛盾必訪、職工生病住院必訪、職工家庭有困難必訪、職工缺勤曠工必訪、職工本人或家庭發生大的變故必訪)、七必談(職工思想波動必談、職工受到批評必談、職工人際關系緊張必談、職工工作變動必談、新職工入隊必談、職工完不成工作任務必談、職工發生‘三違必談’)的工作制度。
6、班組每月召開一次班組長與隊領導、班組長與職工之間的換位思考會、發現隱患應采取什么樣的措施討論會。
7、開展“創新型明星班組”升級競賽活動。
8、建立班組“三個機制”(培訓機制、激勵機制、人性化機制)、實施“三項工程”(自主創新工程、班組長成長工程、職工素質登高工程)。
9、班組長每天進行10分鐘的當班或當天工作點評。
五、考核措施
1、考核依據《班組建設百分考核細則》、《班組長績效考核獎懲辦法》。
2、中隊建立以下考核記錄:1、考勤記錄2、學習記錄3、參加會議記錄
六、班組建設百分考核辦法
1、考核表
2、評分等級
3、班組、班組長月考核記錄
4、班組當天工作安排考核記錄(值班日志)
75分以上(含75分)為合格班組;85分(含85分)以上為信得過班組;90分以上(含90分)為先進班組;95分以上(含95)為創新型明星班組。即:a級(創新型明星班)b級(先進班)c級(信得過班)d級(合格班)四級。
七、班組長績效考核及獎懲
1、班組長績效考核表(見附表)
2、評分等級
75分以上(含75分)為合格班組長;85分(含85分)以上為信得過班組長;90分以上(含90分)為先進班組長;95分以上(含95)為創新型明星班組長。即:a級(創新型明星班組長)b級(先進班組長)c級(信得過班組長)d級(合格班組長)四級。3、獎懲(1)、年度獎勵全年工作任務完成較好,評為礦“創新型明星班組”的,班組長除享受礦獎勵外,隊給予500元的重獎;班組年度被礦評為先進班組的,班組長除享受礦獎勵外,隊給予300元的重獎。被礦評為“創新型明星班組”或先進班組后,此月降級幅度大,考核得分在75分以下,給予班組長500元處罰。(2)、月度考核獎懲從d級開始,月考評中每上升一級給予150元、100元、50元不同獎勵,月考核評不上級別(即d級以下),給予500元的重罰
附件:(省略)開二隊班組長績效考核辦法
班組建設專職負責人需要做的工作:
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一、當前班組長培訓管理現狀與存在問題
1.對于班組長培訓的內容缺乏系統性
在對班組長進行培訓時,企業不光要培訓班組長的基本素質,還要培訓如何高效的處理業務和如何有效的管理單位人員的能力。但是,在班組長培訓課程上,往往是企業領導主要強調什么,國家和社會時興什么,培訓教師就培訓什么,這樣的培訓方式就導致在培訓過程中沒有一個完整的系統體系,相關進行培訓的班組長在培訓之后無法對所培訓的內容有一個清晰的思維,這就是在班組長培訓時所出現的一個重要問題。
2.培訓目標不明確
勝利油田企業在進行對班組長的培訓時,一個主要的錯誤就是對班組長的培訓目標不明確,很多企業也出現了這一問題,在對班組長的培訓過程中沒有讓班組長對公司文化、知識理念產生認同感,也沒能在培訓前利用調查問卷等形式充分了解班組長對于培訓知識的理解性和職業技能的需求,這就造成了培訓導師在進行班組長的培訓時不能合理的設置教學方案,從而降低了培訓效果
3.培訓過程沒有層次性
按理來說,油田企業在設立培訓班組長班級時,應該按照層次性進行講課,但是油田企業在培訓過程中只是體現日常工作方面的要求,并沒有為企業的整體性進行考慮,從而導致培訓課程與實際內容相脫離,培訓課程不夠立體化、層次化,培訓課程未能有效的進行銜接。
4.培訓后的考核體系不健全
在進行班組長培訓后,培訓導師應該進行一系列的考核,來考察班組長在經過培訓后,是否真正的得到提升。但是,現存的培訓體制卻缺乏了對班組長的考核,導致培訓的結果只是走個過場,并未能真正的提升班組長的能力。
二、提高班組長工作積極性管理措施
1.把握培訓環節,注重培訓過程,確保班組長培訓的質量和效果
勝利油田企業在2011-2014年間就多次加大對班組長的培訓力度,并充分利用上級部門所搭建的平臺。同時,油田每年都選派10名優秀的班組人員進修深造,安排50名培訓師到基層鍛煉。與此同時,油田每年舉辦4-5期提升班,邀請各類人才進行各類培訓。那么,現如今,油田企業除了按照之前的發展模式外,還應該怎樣更好的進行對班組長的培訓呢?以下我們將提到幾點。
(1)加強領導的重視。班組長是基層的帶頭人,是基層的骨干力量,領導要加強對班組長培訓方面的重視,有了領導的支持,不但能使投入資金、培訓場地、培訓導師得到有效的解決,還能使油田企業的各個部門都能重視培訓班組長這一問題。因此,領導的重視是實施培訓的關鍵所在。
(2)培訓過程層次性。在之前我們就已經探討了在對班組長的培訓過程中缺乏層次性,初期班組長的課程一般都是零散、無條理的。這樣這種持續性的培訓課程已經不能滿足班組長培訓的需要,也會讓培訓師無暇應對。所以培訓導師應該制定有層次性的計劃,通過多方面來收集材料,并結合現狀進行分析,推導出各個環節的知識點,在進行最后的總結和歸納,分成一個一個的模塊,結合班組長進行應用,形成分級型的層次體系,實現班組長的培訓過程由零散化向層次化轉變。
(3)制定有效的考核方式。在完成對班組長的培訓后,應該制定一套有效的考核體系,從而檢查班組長是否真正的學到了知識,培訓導師應根據不同的階段進行不同層次的考核,在考核后,每一位培訓導師要根據評分結果進行最后的系統考核。在考核過后,對于考核結果不合格,或者是多門成績沒有達標的班組長,應該繼續進行不及格課程的選修,直到考核合格。另外,對于多門成績不優秀的班組長,還要對其進行抽查,直到真正的掌握培訓中的要點,才能發放給他們合格證書。
(4)做好培訓需求調查,做好課程設置。要想全面掌握班組長的培訓需求,培訓教師需要做到親身投入到班組長的各個部門中,親身體驗班組長的各個工作,摸清不同板塊下班組長的培訓需求,并詢問班組長想在培訓過程中學習到什么知識,需要培訓教師講什么內容等等。
(5)優選授課教師,保證對班組長的培訓結果。針對班組長的文化程度相對較低這一特點,在進行授課教師的選擇上就變得尤為重要,教師一定要有相關基層的管理經驗和管理模式,油田企業最好從一家大型的學校進行教師選拔,保證授課質量,是培訓班組長的關鍵。
(6)合理安排上課時間和人員,避免工作方面引起沖突。在培訓人員的安排上,企業最好實行倒班制或輪流制,來避免生產的高峰季和月份,把學習安排在工作月份比較輕松的時期,這樣才能保證班組長不但能夠按照計劃順利的進行培訓,也能保證班組長合理的休息,做到工作生活兩不誤。
2.注重實效,統籌規劃,全面提升班組長隊伍素質
班組是企業貫徹落實油田的政策、落實具體工作任務的終端和開始,班組長在這其中起著承上啟下的作用。油田企業的生產模式和理念只有經過不斷地變革和創新才能真正的做到把企業變強,而在這其中,班組長就起著至關重要的作用。勝利油田在2009年就制定并下發了培訓計劃,要求并明確班組長隊伍建設的指導思想和任務目標,目的就是為了提高班組長的職業道德素養、生產管理能力。在2009年8月,中國職協把勝利油田確定為“企業培訓師范基地”,這為現在我們企業的發展帶來了新的機遇,本次表彰會油田又被評為全國職工教育培訓先進單位,不但對我們油田培訓工作給予肯定,也是對我們工作的鞭策與鼓勵,開創培訓的新局面。
三、結語
通過整篇文章的分析,班組長在整個企業起到重要作用,我們在文章中已經分析了現有的班組長本身的問題,和培訓班組長時所產生的問題,也就如何解決以上問題并制定相關規劃。上述我們所進行的相關探討方式和思路是需要企業進行長期的實踐,并經過反復摸索和不斷完善的。我相信,經過這一系列科學的探索方法之后,班組長的能力一定會得到顯著提升,為企業發展壯大做出越來越大的貢獻。
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班組是鐵路運輸企業的最前沿陣地,是保障安全生產、提升經營效益、實現健康發展的落地依托。班組長作為班組的核心人物,是安全生產和運輸經營的直接組織者[1],是班組職工與車間領導的溝通紐帶,既承擔著管理者角色,又是技術業務的多面手[2]。所以,加強班組長隊伍建設是貨運中心加快適應貨運組織新方式,提高運輸質量和效益,保障生產安全穩定的重中之重。
1 班組設置及班組長隊伍現狀分析
(1)隨著鐵路貨運組織改革不斷地深入,在貨運生產流程、受理方式、經營模式等方面均發生了深刻變化,即,班組設置已不能適應實現貨運組織改革“四個轉變”和日常管理的需要。
(2)班組長水平參差不齊。以上海貨運中心為例,現有班組長146名(含副),其中初中及其以下29人,高中72人,中專23人,大專18人,大學4人,大專以上學歷只占15.1%?,F有班組長中,技師以上職稱13人,所占比例不到9%。通過以上數據可以看出,現有班組長隊伍文化和技能水平參差不齊,無法適應鐵路貨運組織改革的需要。
(3)缺乏統一科學的選拔機制。班組長選拔流程不合理、不透明,直接影響了員工對公平和公正性的感知,甚至滋生了一些不健康現象。貨改前大部分班組長選拔缺失競聘環節,由上級直接指派,主觀性強,另外選拔標準不夠科學,難以有效地挖掘出優秀班組長。
(4)班組長的責權利不統一。班組長責權利的不匹配,使得班組長管理難度加大,“責任重、權不大、利很小”問題的客觀存在阻礙了班組長核心作用的發揮。班組長職位不在管理層級中,存在部分組員不服從班組長指揮調度現象,需要上級領導協調,增加了溝通成本。班組長對班組成員的績效考核缺失或薄弱,且分配時班組長主觀性強,很少結合班組管理的要求對成員進行考核,考核權的薄弱或缺失一定程度上影響班組長威信的樹立,直接導致班組長管理班組的難點。此外,班組長管理津貼較低,如果班組成員出現問題,班組長負有連帶責任,而如果班組管理得當,卻沒有相應的獎勵措施對班組長予以肯定。
2 加強貨運中心班組長隊伍建設的有效途徑
2.1 優化現場班組設置
筆者所在的貨運中心深刻分析當前班組設置中存在的問題,圍繞貨運站生產流程再造,推動貨裝工組融合,分3種類型重新設置了現場班組。
(1)經營部所在地的貨運站。根據勞動班制、作業性質、工作區域設置班組,不設作業小組,有貨場的貨運站設置貨裝、營業大廳、營銷、綜合維修、集裝箱等班組。
(2)非經營部所在地、工作量較大的貨運站。按作業性質、作業分工等設置若干班組,如,將北郊經營部的桃浦貨運站由一個班組調整為內勤、外勤和綜合共3個班組。
(3)非經營部所在地、工作量較小的貨運站??紤]任務量、人員等因素設置一個班組,如,閔行經營部的嘉善、松江貨運站等。
2.2 明確班組長選拔任用條件
基本條件要求政治素質好、技術業務精、組織能力強、具備較高的文化素養、較強的團隊意識、較好的身體素質和必要的工作經歷,新任班組長應達到高中(中專)及以上文化程度,年齡不超過50周歲(女40周歲),本班組高工種2年以上工作經驗,崗位星級評定2星以上。職務(技能)條件要求是預備班組長、現任副班組長或經營部內高工種高級以上技能等級人員。此外,為滿足班組管理的要求,每個班組除了班組長外,一是按班次劃分的班組,超20人時設置1名副班組長;二是混合班次或常日班作業的班組,超過10人時設置1名副班組長。
2.3 建立班組長競爭上崗機制
發生班組長缺員時,由經營部向中心提出申請,經中心同意后,下發招聘通知,動員符合條件的人員進行報名。中心組織招聘考核,分筆試、面試兩個部分,成績各占50%,考核結果按規定公示。經招聘產生的班組長候選人,由中心黨委組織勞動人事科、黨群辦公室有關人員進行考察,考核合格、并經路局任職資格培訓合格后由中心任命。
2.4 對班組長進行動態考評
每月對班組長日常工作進行考核評價,班組長評價結果分4個等級,即:優秀、良好、合格和不合格,主要根據標準化班組創建等級、安全生產、完成指標、教育培訓、環境衛生等對班組長的工作進行綜合考核評價。如,明確了班組長對班組8項制度的制訂、本人抽考不及格、本人發生違章違紀、班組內分工協作等情況的具體考評標準,年度對月度評定結果進行累加,形成對班組長的年度工作評定結果。
2.5 完善班組長獎懲激勵辦法
一方面將班組長津貼與班組長評價等級掛鉤。班組長的津貼與發放標準、班組等級系數和班組長評價等級系數進行加權,合理拉開班組長津貼差距,形成有效激勵。如,一個30人以上標桿班組的優秀班組長,月度津貼可達1 180元,而評為月度不合格的班組長將免發津貼。另一方面,要做到評聘優先、“能上能下”。評為年度良好及以上的班組長,在管理及技術崗位招聘、技師評聘中優先錄用,1年內班組長考評等級2次“不合格”或年度總評“不合格”的,解聘其班組長職務,且1年內不得參加班組長的競聘。
2.6 強化班組長的教育培訓工作
通過對班組長日常表現的掌握,針對其存在的傾向性問題,分門別類地舉辦補強培訓班,并定期抽調所有班組長和班組管理相關人員,進行崗位技能、管理知識等為重點的集中培訓,進一步提高班組建設相關人員的業務素質和管理能力,盡快適應班組管理的新要求。同時配齊配強班組長預備隊伍,結合生產實際需要制訂送培方案,提前解決預備班組長任職資格,保障班組長隊伍儲備人員的充足。
3 結語
通過優化班組設置,建立班組長競聘上崗機制,規范班組長日??己耍哟蟀嘟M長考核獎勵力度,完善班組長管理辦法,有效地促進貨運中心基層班組適應貨運組織改革需要,提升班組自我管理能力,推進貨運上量提效,實現增運增收目標。
參考文獻
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一、班組長培訓內容的定位
班組是企業內部根據勞動分工和協作以及管理的需要,把工作過程中直接協作或相同職能人員組織在一起從事生產活動的基本單位。班組是企業組織結構的基石,雖然企業的種類繁多,大小不等,組織的層次和管理部門有多少不同,但班組大致分為生產班組、輔助班組、職能班組、服務班組四種。它具有“小”而“全”,“細”而“實”的特點?,F代工業企業中班組的設置一般遵循運作高效、職責分明、分工合理和協作緊密的原則。隨著社會的不斷發展和進步,班組成員的學歷層次越來越高,班組長正由技能型向智能型轉化。班組長的培訓的內容地位與作用主要體現在以下幾個方面:
(一)職業道德素質
班組長必須敬業愛崗,嚴以律己;要以身作則,勇挑重擔;要平等待人,辦事公道;要實事求是,誠實質樸;更要顧全大局,團結協作。在培訓內容上,必須要設計出加強班組長職業道德素質的課程和內容。
(二)文化技術素質
班組長應熟練掌握本工種、本崗位生產的基本操作技能;精通本崗位、本工段、本車間產品的技術指標、工藝規程、操作要領;熟悉本班組生產設備和工具的性能、構造、維護保養知識,并能排除較復雜的故障;對生產中出現的緊急情況和技術質量問題,有正確果斷的組織處理能力;善于學習和掌握新設備、新技術、新工藝、善于組織革新創造,是生產技術上的多面手。這個方面也是班組長培訓的重點和核心所在。
(三)管理素質
班組長應具備管理意識和管理能力。要掌握班組計劃管理、生產管理、質量管理、安全管理、技術管理、設備管理、勞動管理等班組基礎工作的基本知識和技巧,確保生產運行。班組長由于是最基層的管理人員,除了要擁有一定的專業技術能力之外也要具備一定的管理能力。
(四)心理素質
班組長要懂一些心理學的知識,在生產和管理中注意協調人和人的關系,依據心理學原理,運用心理學的研究成果,實行人性化管理,在生產中通過調動人的積極性來共同實現企業目標。
二、提高班組長培訓效果的對策分析
(一)做好班組長培訓的需求調查分析,科學確定班組長培訓重點
現代培訓的一個突出的特點就是要有明確的目的性。即通過培訓來實現與企業發展相適應的觀念和態度的轉變,增強文化素質,提高技術技能、開發智力和潛能等方面的目標。因此,班組長培訓不僅要符合公司的統一要求,還必須結合企業實際需要來進行,只有這樣才能做到有的放矢。為此,有必要在認真組織研究公司的統編培訓大綱的基礎上,對企業班組長培訓實際需求進行詳細的需求調查。一是根據企業發展戰略和規劃,特別是企業人力資源開發和人才隊伍建設規劃的要求,了解企業對操作人員的素質和能力要求。二是了解企業生產班組長基本素質和能力現狀以及按照公司要求存在的問題和差距。三是了解企業生產班組長對未來職業發展的期望和目標。在這些需求調查基礎上,按照企業發展和個人職業發展目標相結合的原則,進行培訓需求整合,確定符合企業實際的培訓內容和方案。
在對班組長培訓做需求調查分析時一定要從班組長實際需求以及企業人力資源發展規劃出發,切實能夠把班組長的最新現實需要同企業短期或長期的發展規劃結合起來,并根據這些調查資料來制定企業班組長培訓計劃。由于班組長的特殊性,要求他們具備雙重技能,既要掌握本工種技能,又要掌握班組管理技能所以對他們的崗位技能要求是比較復雜的,強調做好結訓需求分析,就是要以班組長崗位技能要求為基準,通過對班組長進行崗位分析、能力評審、績效考核和學習期望的了解,找出班組長能力上存在的差距,按照“缺什么、補什么”和實際的原則確定結訓需求,制定班組長結訓的目標,通過有針對性培訓來彌補能力差距。
(二)精心設計班組長培訓課程內容
培訓標明確了,培訓內容的確定就成了結訓效果好壞的關鍵,班組長如何管人理事及班組長“愿管、會管”的培訓是沒有現成教材的。為此,需要組織了精通教育教學規律的高級講師。培訓部門領導和車間領導組成課題開發小組,使業務專家與教育行家有機結合,優勢互補,進行“針對性強、實用性強”的培訓內容的開發,在具體培訓內容的設計上可以確定班組長管理技巧、班組長業務管理創新思維與技術革新及班組長自我定位等四個培訓模塊
班組長管理技巧模塊主要在于培訓班組長如何交流與溝通;如何建立團隊精神;如何正確決策的方法與步驟;班組長工作藝術,目的在于培訓班組張管人理事的技能;班組長業務管理模塊由班組建設、班組長日常管理實例分析及情景模擬、班組長工作方法探索等內容組成,主要通過教學以及實地視察和交流討論的方式來提高班組長業務管理能力;創新思維與技術革新模塊主要在于通過一些案例來激發班組長創新思維以及培養班組長技術革新的意識和主動性;班組長自我定位培訓主要針對班組長個人職業生涯發展中存在的問題,在培訓中對班組長的價值觀探索,班組長自我定位和素質要求承受挫折和壓力能力的培養,以期能提高班組長的綜合素質。
(三)采用靈活多樣培訓方法和手段
班組長培訓采取何種培訓方法和手段,必須充分考慮培訓內容和培訓學員的特點,只有適應培訓內容和學員的要求,才能提高培訓的質量和效果。一方面,培訓要考慮到班組長培訓時間短、知識面廣、實用性強,要求能夠解決實際生產管理問題、便于操作。另一方面,又要充分考慮到成人學習的特點和班組長具有的文化基礎。因此,在培訓中要盡可能采取案例分析法、角色扮演法、研討發言法、實際操作法等現代培訓方法,并充分利用現代信息技術手段。
在具體實踐中,一是要求所有任課教師采用電子課件授課,以案例分析為主,并將企業先進班組管理經驗與典型事跡編入培訓補充教材。二是教師從單一的“滿堂灌”式主講轉變為以主持人、教練員身份組織研討,相互交流,相互培訓,共享信息,使學員成為培訓過程中的“主角”。三是組織學員到企業先進班組現場考察。由企業優秀班組長介紹經驗,現場解決班組管理中存在的問題。要改變那種“填鴨式”教學,使培訓成為看得見、摸得著、具有很強的實際指導意義活動,使沉悶緊張的培訓空氣一掃而空,這樣才能受到學員們的熱烈歡迎,從而達到提高培訓效果的目的。
參考文獻
[1] 李秋 程錦山 班組長培訓新模式和新方法[J] 現代班組,2007(4)
篇7
一、班組長培訓內容的定位
班組是企業內部根據勞動分工和協作以及管理的需要,把工作過程中直接協作或相同職能人員組織在一起從事生產活動的基本單位。班組是企業組織結構的基石,雖然企業的種類繁多,大小不等,組織的層次和管理部門有多少不同,但班組大致分為生產班組、輔助班組、職能班組、服務班組四種。它具有“小”而“全”,“細”而“實”的特點?,F代 工業 企業中班組的設置一般遵循運作高效、職責分明、分工合理和協作緊密的原則。隨著 社會 的不斷發展和進步,班組成員的學歷層次越來越高,班組長正由技能型向智能型轉化。班組長的培訓的內容地位與作用主要體現在以下幾個方面:
(一)職業 道德 素質
班組長必須敬業愛崗,嚴以律己;要以身作則,勇挑重擔;要平等待人,辦事公道;要實事求是,誠實質樸;更要顧全大局,團結協作。在培訓內容上,必須要設計出加強班組長職業道德素質的課程和內容。
(二) 文化 技術素質
班組長應熟練掌握本工種、本崗位生產的基本操作技能;精通本崗位、本工段、本車間產品的技術指標、工藝規程、操作要領;熟悉本班組生產設備和工具的性能、構造、維護保養知識,并能排除較復雜的故障;對生產中出現的緊急情況和技術質量問題,有正確果斷的組織處理能力;善于學習和掌握新設備、新技術、新工藝、善于組織革新創造,是生產技術上的多面手。這個方面也是班組長培訓的重點和核心所在。
(三)管理素質
班組長應具備管理意識和管理能力。要掌握班組計劃管理、生產管理、質量管理、安全管理、技術管理、設備管理、勞動管理等班組基礎工作的基本知識和技巧,確保生產運行。班組長由于是最基層的管理人員,除了要擁有一定的專業技術能力之外也要具備一定的管理能力。
(四) 心理 素質
班組長要懂一些心 理學 的知識,在生產和管理中注意協調人和人的關系,依據心理學原理,運用心理學的研究成果,實行人性化管理,在生產中通過調動人的積極性來共同實現企業目標。
二、提高班組長培訓效果的對策分析
(一)做好班組長培訓的需求 調查 分析,科學確定班組長培訓重點
現代培訓的一個突出的特點就是要有明確的目的性。即通過培訓來實現與企業發展相適應的觀念和態度的轉變,增強文化素質,提高技術技能、開發智力和潛能等方面的目標。因此,班組長培訓不僅要符合公司的統一要求,還必須結合企業實際需要來進行,只有這樣才能做到有的放矢。為此,有必要在認真組織研究公司的統編培訓大綱的基礎上,對企業班組長培訓實際需求進行詳細的需求調查。一是根據企業 發展戰略 和規劃,特別是企業 人力 資源 開發和人才隊伍建設規劃的要求,了解企業對操作人員的素質和能力要求。二是了解企業生產班組長基本素質和能力現狀以及按照公司要求存在的問題和差距。三是了解企業生產班組長對未來職業發展的期望和目標。在這些需求調查基礎上,按照企業發展和個人職業發展目標相結合的原則,進行培訓需求整合,確定符合企業實際的培訓內容和方案。
在對班組長培訓做需求調查分析時一定要從班組長實際需求以及企業人力資源發展規劃出發,切實能夠把班組長的最新現實需要同企業短期或長期的發展規劃結合起來,并根據這些調查資料來制定企業班組長培訓計劃。由于班組長的特殊性,要求他們具備雙重技能,既要掌握本工種技能,又要掌握班組管理技能所以對他們的崗位技能要求是比較復雜的,強調做好結訓需求分析,就是要以班組長崗位技能要求為基準,通過對班組長進行崗位分析、能力評審、績效考核和學習期望的了解,找出班組長能力上存在的差距,按照“缺什么、補什么”和實際的原則確定結訓需求,制定班組長結訓的目標,通過有針對性培訓來彌補能力差距。
(二)精心設計班組長培訓課程內容
培訓標明確了,培訓內容的確定就成了結訓效果好壞的關鍵,班組長如何管人理事及班組長“愿管、會管”的培訓是沒有現成教材的。為此,需要組織了精通 教育 教學規律的高級講師。培訓部門領導和車間領導組成課題開發小組,使業務專家與教育行家有機結合,優勢互補,進行“針對性強、實用性強”的培訓內容的開發,在具體培訓內容的設計上可以確定班組長管理技巧、班組長業務管理創新思維與技術革新及班組長自我定位等四個培訓模塊
班組長管理技巧模塊主要在于培訓班組長如何交流與溝通;如何建立團隊精神;如何正確決策的方法與步驟;班組長工作 藝術 ,目的在于培訓班組張管人理事的技能;班組長業務管理模塊由班組建設、班組長日常管理實例分析及情景模擬、班組長工作方法探索等內容組成,主要通過教學以及實地視察和交流討論的方式來提高班組長業務管理能力;創新思維與技術革新模塊主要在于通過一些案例來激發班組長創新思維以及培養班組長技術革新的意識和主動性;班組長自我定位培訓主要針對班組長個人職業生涯發展中存在的問題,在培訓中對班組長的價值觀探索,班組長自我定位和素質要求承受挫折和壓力能力的培養,以期能提高班組長的綜合素質。
(三)采用靈活多樣培訓方法和手段
班組長培訓采取何種培訓方法和手段,必須充分考慮培訓內容和培訓學員的特點,只有適應培訓內容和學員的要求,才能提高培訓的質量和效果。一方面,培訓要考慮到班組長培訓時間短、知識面廣、實用性強,要求能夠解決實際生產管理問題、便于操作。另一方面,又要充分考慮到成人學習的特點和班組長具有的文化基礎。因此,在培訓中要盡可能采取案例分析法、角色扮演法、研討發言法、實際操作法等現代培訓方法,并充分利用現代信息技術手段。
在具體實踐中,一是要求所有任課教師采用 電子 課件授課,以案例分析為主,并將企業先進班組管理經驗與典型事跡編入培訓補充教材。二是教師從單一的“滿堂灌”式主講轉變為以主持人、教練員身份組織研討,相互交流,相互培訓,共享信息,使學員成為培訓過程中的“主角”。三是組織學員到企業先進班組現場考察。由企業優秀班組長介紹經驗,現場解決班組管理中存在的問題。要改變那種“填鴨式”教學,使培訓成為看得見、摸得著、具有很強的實際 指導 意義活動,使沉悶緊張的培訓空氣一掃而空,這樣才能受到學員們的熱烈歡迎,從而達到提高培訓效果的目的。
參考文獻
篇8
(一)職業道德素質
班組長必須敬業愛崗,嚴以律己;要以身作則,勇挑重擔;要平等待人,辦事公道;要實事求是,誠實質樸;更要顧全大局,團結協作。在培訓內容上,必須要設計出加強班組長職業道德素質的課程和內容。
(二)文化技術素質
班組長應熟練掌握本工種、本崗位生產的基本操作技能;精通本崗位、本工段、本車間產品的技術指標、工藝規程、操作要領;熟悉本班組生產設備和工具的性能、構造、維護保養知識,并能排除較復雜的故障;對生產中出現的緊急情況和技術質量問題,有正確果斷的組織處理能力;善于學習和掌握新設備、新技術、新工藝、善于組織革新創造,是生產技術上的多面手。這個方面也是班組長培訓的重點和核心所在。
(三)管理素質
班組長應具備管理意識和管理能力。要掌握班組計劃管理、生產管理、質量管理、安全管理、技術管理、設備管理、勞動管理等班組基礎工作的基本知識和技巧,確保生產運行。班組長由于是最基層的管理人員,除了要擁有一定的專業技術能力之外也要具備一定的管理能力。
(四)心理素質
班組長要懂一些心理學的知識,在生產和管理中注意協調人和人的關系,依據心理學原理,運用心理學的研究成果,實行人性化管理,在生產中通過調動人的積極性來共同實現企業目標。
二、提高班組長培訓效果的對策分析
(一)做好班組長培訓的需求調查分析,科學確定班組長培訓重點
現代培訓的一個突出的特點就是要有明確的目的性。即通過培訓來實現與企業發展相適應的觀念和態度的轉變,增強文化素質,提高技術技能、開發智力和潛能等方面的目標。因此,班組長培訓不僅要符合公司的統一要求,還必須結合企業實際需要來進行,只有這樣才能做到有的放矢。為此,有必要在認真組織研究公司的統編培訓大綱的基礎上,對企業班組長培訓實際需求進行詳細的需求調查。一是根據企業發展戰略和規劃,特別是企業人力資源開發和人才隊伍建設規劃的要求,了解企業對操作人員的素質和能力要求。二是了解企業生產班組長基本素質和能力現狀以及按照公司要求存在的問題和差距。三是了解企業生產班組長對未來職業發展的期望和目標。在這些需求調查基礎上,按照企業發展和個人職業發展目標相結合的原則,進行培訓需求整合,確定符合企業實際的培訓內容和方案。
在對班組長培訓做需求調查分析時一定要從班組長實際需求以及企業人力資源發展規劃出發,切實能夠把班組長的最新現實需要同企業短期或長期的發展規劃結合起來,并根據這些調查資料來制定企業班組長培訓計劃。由于班組長的特殊性,要求他們具備雙重技能,既要掌握本工種技能,又要掌握班組管理技能所以對他們的崗位技能要求是比較復雜的,強調做好結訓需求分析,就是要以班組長崗位技能要求為基準,通過對班組長進行崗位分析、能力評審、績效考核和學習期望的了解,找出班組長能力上存在的差距,按照“缺什么、補什么”和實際的原則確定結訓需求,制定班組長結訓的目標,通過有針對性培訓來彌補能力差距。
(二)精心設計班組長培訓課程內容
培訓標明確了,培訓內容的確定就成了結訓效果好壞的關鍵,班組長如何管人理事及班組長“愿管、會管”的培訓是沒有現成教材的。為此,需要組織了精通教育教學規律的高級講師。培訓部門領導和車間領導組成課題開發小組,使業務專家與教育行家有機結合,優勢互補,進行“針對性強、實用性強”的培訓內容的開發,在具體培訓內容的設計上可以確定班組長管理技巧、班組長業務管理創新思維與技術革新及班組長自我定位等四個培訓模塊班組長管理技巧模塊主要在于培訓班組長如何交流與溝通;如何建立團隊精神;如何正確決策的方法與步驟;班組長工作藝術,目的在于培訓班組張管人理事的技能;班組長業務管理模塊由班組建設、班組長日常管理實例分析及情景模擬、班組長工作方法探索等內容組成,主要通過教學以及實地視察和交流討論的方式來提高班組長業務管理能力;創新思維與技術革新模塊主要在于通過一些案例來激發班組長創新思維以及培養班組長技術革新的意識和主動性;班組長自我定位培訓主要針對班組長個人職業生涯發展中存在的問題,在培訓中對班組長的價值觀探索,班組長自我定位和素質要求承受挫折和壓力能力的培養,以期能提高班組長的綜合素質。
篇9
一、統一思想,充分認識加強班組長崗位培訓的重要意義
為充分了解和掌握本市班組建設現狀,切實加強和推進本市不同類型企業的班組建設工作健康發展,去年,市總工會會同市經信工作黨委、市國資委、市工商聯,委托市質量協會,對本市129個區縣(局)產業工會、1000家企業工會和10000個班組進行了班組建設現狀調查。從調查結果看,93.4%的企業開展了班組建設工作,88.3%的企業有班組建設的領導機構,87.1%的企業在開展班組建設中有規劃、指導意見和規章制度。調查顯示,本市班組建設工作全面推進,廣泛覆蓋制造業、服務業等各類業態和國有、非公等不同所有制企業;加強班組建設已成為企業管理的內在需要,在為企業發展凝心聚力、提升職工素質、夯實基礎管理等方面起到了不可替代的作用。
班組長是班組生產管理的直接指揮者和組織者,是企業最基層的負責人,既是生產者,也是組織領導者。班組長的能力素質直接影響班組以至企業的發展。這次調查顯示,26.8%的企業認為班組長隊伍素質還不能適應企業的發展要求,46.6%的班組長迫切希望培訓交流、提高能力,44.5%的班組長認為最困難的問題是工作太忙、沒有時間。這反映了班組長隊伍整體素質與企業發展要求還有一定的差距,還需要為班組長履行職責創造必要的條件和環境。因此,提升班組長綜合素質,是**創新驅動、轉型發展的需要。“十二五”期間,我們將全面實施“班組長培訓計劃”,每年培訓不少于1萬名班組長。各單位要根據企業實際,進一步建立健全班組長培養、選拔、任用、考核、激勵機制,提高班組長的工作能力和綜合素質,拓寬班組長成長發展的渠道。
二、精心組織,全面規劃和統籌班組長崗位培訓工作
2016年,根據《關于進一步加強班組建設的實施意見》精神,市總工會起草了《**市班組長崗位培訓實施方案》,提出由市總工會、市經信工作黨委、市國資委、市工商聯成立班組長崗位培訓領導小組,全面規劃和統籌班組長崗位培訓工作。各區縣局(產業)工會建立聯絡員制度,全力做好組織發動工作,要將班組長接受教育培訓的情況納入工人先鋒號、職工小家的評選內容之中。企業應根據本單位生產經營的實際,盡最大可能的分期分批安排班組長參加培訓。從而形成上下聯動、點面結合,分層推進、分步實施的班組長崗位培訓工作格局。在培訓中要做到“三個結合”、“五個統一”,即堅持培訓講課與班組長間交流學習結合、課堂培訓與示范點參觀結合、市級培訓與區縣局、企業培訓結合;統一培訓大綱、統一培訓教材、統一收費標準,統一師資認可、統一考試頒證。參加培訓的老師要精心備課、耐心講解、用心總結、至心服務。
針對班組長的崗位職責和基本特點,市總工會會同市質量協會聯合編寫了《**市班組長崗位培訓教程》。為加強培訓的針對性和操作性,做到理論與實踐相結合,我們在2016年**市團隊創先特色班組中,遴選部分班組的先進經驗,與市工人文化宮《主人》雜志編輯部共同組織編撰了《活力班組》??2016年**市團隊創先特色班組案例集。在培訓的同時,我們將建立班組長培訓學員數據庫,了解本市班組長隊伍的變化情況,為推進和加強班組建設提供科學依據。將推行班組長能力和績效跟蹤評估,全面了解和掌握班組長通過培訓后,在崗位上作用發揮及個人職業生涯發展情況。市總工會將在深入實施“班組培訓計劃”的同時,進一步搭建班組長交流平臺,探索舉辦班組長論壇,在《勞動報》開辟“班組建設園地”,開設班組長網頁,借助網絡、媒體,拓展班組長學習渠道。成立**市班組長沙龍,組織優秀班組長參觀考察班組建設示范基地等多種形式,幫助班組長進一步開闊視野,提升能力素質,促進班組長更好地成長,使班組的活力得到進一步增強。
三、發揮優勢,扎實有效地推進班組長崗位培訓工作
篇10
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。這一點我認為是最重要的,也是領導最喜歡的方式。對于一個領導來說,他每天要面對許多的問題,他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領導匯報,讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領導也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力,從而使你成為一個受到領導歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。舉一個例子:領導叫兩個人去菜場問白菜的價格,其中一個去了很快就回來了,他帶回了白菜的價格;而另外一個過了很久才回來,他不僅僅帶回了白菜的價格,也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格,并且為領導制定了一個行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領導的重用了吧。對,就是后者。他為什么能得到領導重用?就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點,明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動的心態,要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動,要比別人付出更多的努力。
我相信一句話:天道酬勤
其次,在拓展訓練時,我體會到責任心的種要性。我所在的班組是一個軋鋼班,軋鋼調整工的責任心是搞好整調軋線的根本條件,一個責任心不強的調整工會搞壞一堝粥的。因此,作為班長,我認為不斷培養和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。在這里我簡單講講我的心得。
第一,培訓。作為班組長,要充分認識培訓的重要性,認真做好班組的基礎培訓工作,要清楚的告訴班組職工,責任心的表現是什么,他要怎么做才是對的,應該按照什么方法去做等等,這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。
第二,規程。規程就是我們工作中的各種技術和安全規程,我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規程和方法去開展工作。這些正確的規程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此,在工作中對規程的正確執行非常重要,是班長必須花大力氣去督促的。
第三,制度。制度的重要性不言而喻。作為一線生產班組,制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下,職工的責任心會自然地增強,因為責任心不強就會出錯,出錯就會受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。
篇11
前言:班組是企業最基礎的管理組織,是企業直接組織員工完成各項任務的基本單元,加強班組建設是更好發揮基層員工主力軍作用的重要載體,是企業騰飛的需要,班組建設的扎實推進是促進企業管理工作上臺階的保障。
一、優化班組結構,是抓好“五型”班組建設的關鍵
(一)選配好班組長,提高班組執行力。
班組是企業生產經營活動的最基層組織,是企業一切工作的落腳點,班組管理的好與壞、嚴與松,直接關系到一個隊伍執行力貫徹落實得好與壞。俗話說班組長是“兵頭將尾”。但我覺得,班組長只能做“兵頭”,不能自認“將尾”。優秀的班組長應該具備三種能力:第一是維護團結、創造和諧的能力。團結才能出戰斗力,要想把工作干好,首要的靠什么?就是靠團結;第二是協調組織、指揮生產的能力。上級的一切精神文件和傳達指示以及日常生產管理工作的安排和執行,幾乎都是由“班組”這個最基礎的生產單元來完成的,這就需要班組長要具備協調組織、指揮生產的能力;第三是開拓創新、勇于進取的能力。
而要提高班組執行力,我認為可采取以下方法:一是班組長應具備良好的心態和正確的態度。班組長應具有執著向上的追求和愿望,通過扎實、有序的工作,積累管理方法和手段,通過綜合分析和完善,形成一整套行之有效的管理理念和做法;二是班組長對上級所安排的工作要無條件執行,不找任何借口。與上級溝通,了解工作思路、工作重點及實施步驟,獲取最新的管理信息;與其他班組長溝通,互通有無,交換工作經驗及對每一項任務的看法和做法;與班組成員溝通,了解其工作、生活、家庭方面的困難、需求以及對本班組的建設性意見。通過三種有效的溝通,再結合工作實際和工作經驗,找出班組管理工作的最佳切入點和結合點;五是班組長應注意對每一項工作的過程和環節進行有效控制。六是班組長應具備創新的意識,立足崗位,探索和分析現有管理手段,提出新的理念,在實際運用中驗證其先進性和有效性。七是班組長應善于運用“贏者思維”。遇到問題時積極地尋找解決方案,沒有條件就主動創造條件,從中找到問題的解決方法。
(二)優化人員組合,提高班組戰斗力。
班組人員的優化組合、協調搭配對獨立完成各項任務起著事半功倍的作用。在實際工作中,人員組合應該達到“五個互補”,即年齡大小互補、技能強弱互補、性格差異互補、經驗多少互補、文化高低互補、崗位特長互補。
二、完善班組機制,是抓好“五型”班組建設的保障
沒有規矩,不成方圓。班組建設是基層管理的基礎,點多面廣,而要發揮好班組的凝聚力和戰斗力,提高班組的管理水平,就必須完善班組的各項運行機制,才能促進整個團隊管理提檔升級。完善班組機制的過程就是從簡單粗放到復雜繁瑣再到精簡優化的過程,通過完善崗位責任制、建立班組管理制度,用制度來規范班組建設,持續提高基礎管理工作水平;通過健全組織機構、細化創建方案、完善考核評比辦法,定期檢查評比,實施動態管理,來探索完善創建“五型”班組的長效機制,這樣才能使“五型”班組創建活動納入到規范化、制度化的軌道。
(一)要強化班組教育機制。
(二)思想是做好工作的先導,各項工作歸根結底就是人的工作,而要切實抓好班組建設,轉變員工的觀念,提高員工的認識,使員工能夠從內心里主動接受,就必須完善班組思想教育機制。我認為在新形勢下,教育要分層次、分內容、加強針對性。作為班組成員,一方面要接受單位的教育,小隊要根據形勢任務在普遍性教育的同時,針對不同的群體分層次進行教育。如對年輕人就要進行大慶精神、鐵人精神、教育;對責任心不強的人就要進行愛崗敬業精神教育;對操作技能較差的人就要進行技術教育等等。
(三)要完善班組培訓機制。
(四)“五型”班組建設的最主要目的就是提高員工綜合素質,培養技能型人才,這就必須要完善班組培訓機制,建立健全培訓項目、跟蹤管理、效果考評等管理制度,整合培訓資源,加強培訓實力建設,千方百計為班組人才的培養和成長創造良好的環境和氛圍。
(五)要細化班組考核機制。
(六)崗位員工應該干什么、怎么干、干到什么程度是班組建設的基本要求,干得多少要有所體現、干的好壞要有所獎懲,這樣才能充分調動員工的積極性,才能使“五型”班組建設健康有序地發展下去。班組的質量管理經濟核算、崗位責任制度的落實,技術革新的推廣應用,提高管理水平完成生產任務,都需要完善的考核機制作保障。
(七)要活化班組競爭機制。
(八)“五型”班組的創建,參與的主要人員就是班組員工,只有堅持把班組各類“創爭”活動作為深化班組建設的重要載體,建立“推進、考核、評優”一體化的“五型”班組建設評價體系,活化班組競爭機制,才能發揮班組在創建過程中的積極性。
三、打造班組特色,是抓好“五型”班組建設的重點
(一)班組特色文化的培養。
班組既要適應整體企業文化,同時也應該有屬于自己的 “班組文化”,若干“班組文化”交叉融合構建和發展了企業文化體系。班組的建設,特別是對員工的教育、管理職能的發揮,班組文化有重要的再塑功能。班組要結合自己的實際,總結出自己的特色。
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中職學校現代班組長培養指在學校期間對學生的職業能力與素養進行系統培養,使學生具備班組長的潛能,突出中職學校專業人才培養的特色?,F代班組長的綜合素質、管理能力和技能水平都會對企業生產的進度、質量、成本等造成影響。無論從企業的角度出發、員工的職業生涯規劃出發、中職學校人才培養目標出發,現代班組長的培養都是非常重要的。
一、培養現代班組長的意義
中職學校定位是培養大量技能型人才與高素質勞動者。在實際過程中往往有很多優秀的中職學生不僅掌握一定的理論與技能,還在管理、溝通、協調等方面比較突出。通過調研了解,現代班組長不僅要具備相應的專業技術能力,還要具有較強的工作責任心、吃苦耐勞、愛崗敬業、目標管理等職業素養和能力。在中職學校開展現代班組長的培養不僅能為企業提供人才,更多的在于能系統地培養學生素養與能力,為學生將來進入企業,無形中具備了一種“內涵”,能更加適應企業需求與自身發展。對學校而言,通過現代班組長的培養還能在校企合作及人才培養上更有特色。
查閱廈門市有關部門報告,廈門光電產業年總產值超千億,在技術人員及儲備干部方面需求較大。而福建省中職學校有開設光電專業并具有一定規模的光電實訓基地的少之又少,給筆者學校光電專業學生創造了機遇,開設現代班組長課程以及在專業教學過程中融入現代班組長的管理理念和內容,擴展學生知識面,為學生指明另一個就業方向。
二、現代班組長課程的理念與目標
1.課程理念
課程理念是課程的靈魂與支點。課程理念的確立須符合教育的宗旨與展望,理念的落實是一門課程的成功關鍵點。首先應以學生發展為中心的人本主義教育為理念,始終堅持從學生的實際情況為出發點,以學生為主體、發展為核心,尊重學生的個性化發展,給學生創造平臺,開發其潛能。
其次應以培養學生職業素養、工匠精神的職業教育為理念。中職學校除培養學生知識與技能以外,更重要的是在教學過程中對職業素養與工匠精神的重視、培養,它的成效決定著職業教育培養的“高度”,體現學生的內涵修養。
最后應以激發學生進取動機的激勵教育為理念。學生在學習的過程中,教師要引導、激勵,使學生學著自我規劃,逐漸構建自己的思想,激發進取動機,從而達到激發自我、明確動機、敢于實踐。
2.課程目標
課程目標是課程所要達到的標準和目的,是預先確定要求學生所要達到的學習結果。它影響著課程內容、實施、評價等方面,在課程設計與實施過程中具有十分重要的作用。學生通過該課程的學習,進一步了解班組長在企業管理中的作用。掌握現場管理技巧與方法,分析和解決問題的技巧與步驟,學會對生產、安全、質量等方面進行管理以及處理突發事件的能力;掌握溝通技巧、團隊建設,學會創造積極的工作氛圍、激勵組內成員的成長。培養創新、專業、問題意識等促進職業素養的養成,逐漸成為具有觀全局和前瞻性思想的人。
三、現代班組長課程的內容
課程內容是一門課程所包含的知識與技能,是課程目標的具體化。課程內容的制定以工作實際需求出發為原則,內容既貼近企業又適合中職學生學習。內容上主要基于三方面:
(1)企業需求分析。包括企業班組長現狀、企業對班組長培養要求、企業對班組長需求的分析。
(2)培訓機構資源分析。了解社會班組長的培訓機構的環境、師資、內容、方法等。
(3)優秀班組長案例分析。了解班組長所要具備的知識、技能、素養。
通過這些調研對課程內容進行歸納整理初步形成以八個核心能力為模塊,包含32個子任務(見表1)。
四、現代班組長課程的實施
課程實施是學校和教師根據實際情況執行課程方案的過程,是實現預期的課程理想,達到預期的課程目標。按照學?;謴?.5+0.5的人才培養模式進行,課程實施采用校內與校外相結合的方式,本文描述的為校內課程實施情況。
課程實施中,不僅有學校教師參與,還邀請企業專家、優秀班組長、培訓機構講師等參與教學。中職學生缺少企業的實踐經驗,在課程實施中教師將帶領學生參觀、了解企業,了解班組長的職責。除系統授課還有案例分析教學、小組討論、專題講座、情景演練、頭腦風暴、項目實踐、經驗分享等方式。每課程實施按照模塊內容中的任務進行,以企業案例或問題進行引入,以研討或小組討論的方式貫穿,爭取人人參與討論、積極發言。授課結束時安排學生進行經驗總結,提出遇到的難題,整理書寫。在下一次課前進行分享、討論,無形中讓學生逐漸學會總結、表達、分享等。最后將每位學生的分享語收集裝訂,作為課程實施成果之一。
在課程實施過程中,要兼顧多方面的反饋,及時調整授課內容與方式。課程的實施不僅是課程內容的講授,更多在于多方面的實踐。
1.“生產性”實訓教學中實施現代班組長課程內容
筆者學校光電專業實訓基地是海峽兩岸經濟區半導體照明產業技能型人才培訓基地,設備、場地均符合學校、企業需求,讓學生感覺進校如進廠、上課如上崗。在教學中將班級學生按班組劃分,推行班組長管理,設定安全監督組、設備維護組、工藝監督與指導組、QC監督組、7S管理組等并進行崗位輪換。要求每日課前集中早會,課后集中總結,崗位實踐過程中推行現代企業7s管理、海爾“大腳丫”模式、采用“班組長”負責制,力求做到學生自我管理。學生的技能實踐采用老生輔助教師、老生幫帶新生的模式,引導學生自我解決問題。
2.社團實踐活動中實施現代班組長課程的內容。
筆者學校有三十多個社團,都由教師給予指導,學生自主管理與運行。特別是志愿者協會活動,該協會曾被評為市級、區級優秀團體,具有多個特色服務項目。每周末開展交通文明督導、敬老愛老、環保、技能服務社區、食堂督導等。為學生創造環境,搭建舞臺,鼓勵學生積極參與。
敬老愛老活動是市級品牌項目,每次活動學生負責人需要主動跟社區敬老院負責人聯系、溝通,這是由老一屆學生帶新生傳承下來的。學生要學會與對方溝通、活動策劃、團隊協作等,無形中養成一些好的習慣,實踐了班組長課程內容。
交通文明督導活動是區級品牌項目,活動時學生經常要頂著烈日勸導行為不文明的人。在這種炎熱天氣下進行志愿服務的精神和毅力都是值得稱贊的。學生參與社團活動或者社團管理,多實踐、多磨練,才能更好地在為人處世、溝通協調、團隊建設等方面的技能得到真正意義上的提高。
五、現代班組長課程的評價
課程評價是對教學質量進行測試和記錄,依據明確的課程目標對教學內容和教學效果進行探究。評價是課程結束前的一個重要環節,是考核學生學習效果的依據,也是培養班組長成效的一個依據。評價時要注重主體的多角度、多層面和多元性,不僅是授課教師參與評價,還應邀請學生、企業人員、培訓機構講師等參與。這樣相對全面、科學。
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對于煤礦管理來說,班組是最基層組織,生產任務要靠班組去完成,安全事故多發生在班組。另外,企業先進的管理理念、科學的管理制度、合理的勞動組織、完善的安全措施,都要靠班組去貫徹落實。因此,班組管理的如何,對企業安全生產非常重要。而這一切的管理,首先需要班組長來完成。所以班組長在班組管理中所發揮的作用,包括其使用的管理方法,直接決定著一個班組整體素質和形象。企業要不斷創新班組管理,班組長也要積極的創新班組管理模式,積極營造濃郁的安全氛圍,為職工提供可靠的安全保障,也就是企業謀求發展和創效的根本保證。
筆者就煤礦企業班組長在管理中的作用,作粗淺的探討。
1 樹立終身學習理念,不斷提高自身技術水平
當今世界,日新月異,新設備層出不窮,知識更新的非??臁S捎诿旱V井下的工作環境特別惡劣,工作條件特殊,工作量巨大,要求各項技術含量也越來越高。尤其是近幾年,各礦井所有投入使用的設備都是新生產的,技術含量較高,對維修的技術水平要求也很高。
作為一名班組長,首先要有強烈的責任感和責任心,要注重學習、善于學習。新知識的獲得可以是多渠道的,從日常生活和工作,到報紙、到雜志、及網絡,無一不是其學習的天地。另外,要勤總結、多做工作筆記,以便以后學習回顧。這其中,可以把每次班組所干的大活,或具有代表性的典型事例記下來。比如一次新設備檢修,可以把檢修設備時的名稱、型號,故障部位、原因、元件服務時間、操作程序、相關原理分析等,都條理清晰地記錄下來,日積月累,終有一天你會發現這也是一筆不小的財富積累。技術水平的提高,會為將來的工作墊定了堅實的基礎。
作為一名班組長就要必須保證自身技術過硬,把練就了一身過硬的本領。工作干好,才能在工作中跟好地為他人服務,從而達到以理服人,領導他人。所以及時地學習新知識,樹立終身學習的理念,對于一名班組長來說是十分必要和必須的。同時,一個愛學習,喜歡刻苦鉆研的班組長,要必然會帶動和影響著班組其他成員,共同形成一個能刻苦鉆研、力求上進的戰斗集體。
2 充分發揮班組長的職能作用,強化班組管理
班組長的職責就是要積極貫徹執行上級下達的生產任務,做好上下級間的溝通和橋梁作用。指揮班組職工嚴格按規程操作,確保安全穩定,同時對日常檢修中的安全措施最后把關,并對事故狀態下班組運行正確處理、全面負責。在工作中,班組長首先要從自身做起,不斷學習新知識,嚴格遵守操作規程,干標準活,站標準崗,班組長做好了,下面的職工才會跟著做。
充分發揮班組長的安全監管作用,確保安全零事故。特別是在安全工作方面:要嚴格安全管理,以教育和處罰相結合。杜絕“三違”和“習慣性違章”。從發生的各類安全事故中可以看出,人為因素占事故發生率的絕大部分。因此,日常管理中,班組長平時要多于組員溝通,善于觀察,通過班組成員精神面貌和談話,洞察其當日工作狀態,及時發現處理問題。杜絕人的不安全行為和物的不安全狀態是安全管理的重要環節。爭取做到安全管理人人參與,做到橫到邊、縱到底,不留死角。
此外,要不斷加強現場安全管理,從班前會,從日常工作中的各種細節,從小事入手,加強安全工作的力度,向管理要安全。要經常深入到各個生產環節中,全面掌握設備運行狀況。及時發現隱患,安排處理,做到小隱患當班處理,大隱患提前有效防范,從根本上杜絕事故發生。
3 加強人本管理,充分調動全員的積極性和主動性
現代管理已逐漸重視組織內部的信息交流,而且它將成為未來新世紀管理非常重要的內容之一。每個組織內部,都是由形形的人構成的一個紛繁復雜的人際關系群體,上、下級之間,同事之間若不能進行正常的思想信息的交流,則會使組織信息鏈條中斷,人員之間的關系疏遠,組織內部就不可能有團隊精神的產生。
企業班組管理的目標,是如何充分調動全員的積極性和主動性,增強責任感和榮譽感。共同搞好安全生產這個系統工程。在這個過程中,班組長要積極改變自己的管理方法,平時和班組職工多交流,多溝通,經常和職工們交流探討,對于工作中和生活中發現的問題,要盡自己最大的努力去及時處理,在班組管理上真正做到了以人為本,這也是班組管理的基礎所在。
4 積極為班組成員提供學習機會,做好“師帶徒”
積極為班組成員提供學習、培訓機會。學習方式可以靈活多樣,可以有組織、有計劃、有目的地進行培訓。通過教育培訓,讓職工了解安全管理的內涵及作用,使廣大職工成為安全生產的主體,從而將他們的安全素質提高到更高的層次。持之以恒搞好安全技術學習,構筑全方位、寬領域、多層次的學習培訓體系,堅持用先進的知識武裝人;用典型的事例教育人;用科學的方法引導人;用總體的目標激勵人。
一個班組,班組長的技術水平的高低,不能代表全班組。所以班組長要在自己技術水平提高的基礎上,注重新一代的培養。班組長可以從日常工作實踐著手,也可以對照原理圖手把手的教,對每臺設備進行講解。做好“師帶徒”,對于提高班組的整體素質,在班組間形成了人人愛學習,個個爭當技術先鋒的好風氣有著至關重要的作用。
5 積極營造濃郁的安全氛圍,不斷創新管理模式
在班組管理中,安全是重中之重。在班組積極營造濃郁的安全氛圍,為職工提供可靠的安全保障,也就是企業謀求發展和創效的根本保證。這其中,班組長應首先著重培養班組群體的安全價值觀和安全生產的主人翁意識,逐步實現“要我安全”到“我要安全”的轉變,使“安全是職工的最大福利”的思想深入人心。