引論:我們為您整理了13篇程序班長述職報告范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
20____年即將開始,在新的一年里,我決心從我做起,重新開始,在勞動紀律、安全環保、現場管理、工藝控制等方面深下功夫,嚴格管理:
(一)安全環保是工作的重中之重。
現在安全環保已上升到特別的高度,從上到下對于安全環保工作的要求也越來越高,在班組生產中要特別重視。預防為主,緊抓安全,時刻把安全生產放在工作的第一位,不能保證安全的事情堅決不做,不利于安全的事情堅決不做;落實環保要求,杜絕爐頭爐尾跑冒,杜絕殘渣中和不到位帶氣出倉,杜絕各設備管路跑冒滴漏現象。
(二)以身作則,從我做起,嚴抓勞動紀律。
嚴格的勞動紀律是一切工作的前提和保障,沒有良好的勞動紀律一切都無從談起。作為班長,要從自身抓起,以身作則,不能再有“老好人”主義,從嚴管理,一視同仁,增強班組成員的紀律意識,時刻牢記勞動紀律。在這一方面我還有一定的不足,在以后的工作中應多下功夫。
(三)嚴格工藝紀律,嚴抓工藝控制。
帶領班組成員加強工藝學習,嚴格工藝控制,在增產量、保質量、降消耗等方面多下功夫。20____年的精餾再沸器改造取得了很好的效果,降低了蒸汽消耗。這項技改的成功更堅定了我們加強工藝學習的決心,在今后的工作中要多學習,多思考,為“雙增雙減”獻計獻策。
(四)搞好現場管理。
帶領班組成員做好生產現場、分管樓面、分管設備的整理、整頓、清理、清掃工作。做到分管樓面及時清理,特別是除塵風機附近,揚塵大,臟的快,今后的工作中一定要加大注意;檢修現場、爐尾馬路等也要做到及時清理。
在新的一年里,我們班組將從以上四個方面重點抓起,嚴格管理,嚴格落實,力爭取得更好的成績,使班組工作更上一層樓。
化工班長述職報告2各位領導、各位同仁:
今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家對我的監督和幫助,促進我在今后的工作中更嚴格的要求自己,能與____廠全體人員共同進步。我作為生產車間______班班長,在過去的一年里,認真履行工作職責,積極工作,在____班全體成員的共同努力下,保質保量地完成了車間下達的各項生產目標任務。
20____年是____股份有限公司成立的三周年,我們______班在努力適應______廠的快速變革與發展,以______廠年度生產計劃為工作主線,在車間領導的正確領導和指引下,全班員工緊密團結、努力奮斗,以“規范化、標準化、精細化”為工作追求目標,以人員素質管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產任務。能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高。現將一年來______班及我所開展的主要工作后匯報如下:
1、原材料制備
____是____生產的源頭,合格的______是保證____的生產乃至成品生產的關鍵之一。______班____制備小組組長為本班員工______,我在管理______班各項工作的同時,協助______進行生產用____。在成員僅有兩人的情況下______制備小組20____年1—11月份共制備生產____52批次,共計____。在生產中,我們嚴格執行《____管理制度》對____管理實行雙人雙鎖,建立建全______管理記錄和領用記錄。對____的制備與領用實行嚴格控制管理。
2、半成品生產
______生產是整個生產工序的中間環節,其品質對后續生產工藝質量起著決定性的作用。______班各個原輔小組在貫徹執行____規范和______標準操作的原則下,根據車間下達的半成品生產工序指令單生產各型______。其中____型____萬毫升,____型____萬毫升,____型____萬毫升。充分保證了成品____生產的______需求,對整個____生產工序起到了鋪磚墊瓦的作用。
3、人員、物料管理
科學化管理是企業發展的核心,小至一個集體乃至一個小組都離不開規范化的管理。______班在積極推行“三化”管理活動中,對人員的配置、器材、物料的合理調配作了一定的改革和嘗試,力求規范化、標準化、精細化。在人員的管理上,______班每個工作小組的組成都是擇人而定、優化組合,各個工作小組雖然分工職責不同,但在工作中卻是相互協作,靈活互動的`一個整體。要求每一個操作工序嚴格按照______規范和______標準執行。
這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率,達到了來之能戰的效果;在器材、物料方面,要求做到生產前對原輔材料和物料名稱、批號、數量的核對,器材、設備的狀態檢查。
化工班長述職報告3我是__廠__車間班長______,__年畢業于____一中,____文化。__年招工到化工廠參加工作,分配到____車間____崗位,從事崗位操作,____年任____車間____崗位班長,同年被評為廠級勞動模范,從事工藝管理工作,不斷摸索工藝運行條件,在擔任班長期間,堅持從細節入手,觀察條件的細微變化進行及時的調整,對化工原料消耗實行每小時一結算和控制,消耗降低明顯,期間緊緊圍繞節能降耗,安全穩定經濟運行這條主線扎實有效的開展工作。現將幾年來的工作情況匯總如下:
1、安全生產方面:
牢固實力安全第一的主導思想,堅持事前策劃,周密部署,嚴格對方案進行評審,注意細節,確保工藝設備的安全穩定運行,在實際生產運行中對工藝進行不斷改進,杜絕工藝安全事故的發生。
2、工藝管理方面:
__年在一系列______工作中,成功為集團的______工作摸索出了一條新的途徑,同時也降低了消耗和合成____物質生產成本,但是的__物耗基本控制在______左右,由于試作的成功,消耗有明顯降低,基本控制早____左右,后來在全集團推廣運行。隨著成本控制理念的逐步深入,為了更好地降低合成生產成本,所以在原料商要有一個新的突破,我們在集團和廠領導的帶領下,逐漸摸索工藝運行條件,工藝調整的思路主要是根據入原料材質進行,結合各條件參數的變化,及時調整,在過程中逐漸形成了“小負荷、大產出”的工藝調整思想。
在確保爐況穩定的基礎上產量逐步增加,產品生產技術有了很大程度的提高,有原來的____到現在的____,產品的穩定程度得到了控制,生產的工藝條件日益成熟,使生產成本得到了進一步的降低。以后,在廠各級領導的帶領下,我將更加努力,不斷學習與總結,為使____廠的發展貢獻應有的一份力。
化工班長述職報告4尊敬的各位領導:
大家好!我叫____,現任____一班班長,一年的工作即將接近尾聲,我就今年主要工作及下一步工作思路和目標,作如下報告。
在20____回忘這一年來,在領導的正確指引及全體員工的支持幫助下,我立足本職工作,認真學習,團結進取,求真務實,較好的完成了各項工作任務。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個部分來分析總結,不當之處,敬請各位領導批評指正:
一.安全生產及任務完成情況:
作為班長負責本班日常生產、安全工作,隨時掌握生產、安全動態;對主要設備、系統的運行情況進行重點了解,發現問題應及時并如實上報,在平時工作中,能夠實事求是,一切從實際出發,以身作則,做到工作講原則、講制度、講大局,踏踏實實,盡心盡力干好本職工作。
二.班組安全管理方面
1.作為班長,首先要有自律性。
正確對待自己的錯誤和職工的批評。要求職工做到的自己必須認真做到,杜絕“三違”現象發生。
2.班前會強調的生產情況必須詳細,清楚,并根據上一班的生產情況對本班的生產任務做出一定的暫行指標及注意事項!班后對本班的安全生產情況做一總結!
三.員工培訓情況
崗位描述是幫助員工快速了解崗位設置的窗口,因此我們必須熟記、熟知并掌握崗位操作技能。
四.學習情況
常聽到這樣一句話,叫“學到老,活到老。”不論是學生時代還是參加工作!學習是伴隨一個人終身的事情。在個人技能方面,我深知個人技能的好壞直接影響到整個班組的技術實力。為此,我以認真負責的態度不斷學習不斷提高自己的業務水平。今年以來車間領導針對各崗位的特性給我們定制了嚴格的學習計劃,一步一步扎扎實實,通過考試,并在工作中實施。強化了我們對工藝方面的認識和理解!
五.不足之處及工作打算
雖然這一年來,我在工作上取得了不錯進步,但是反思一下自己,還是有好多工作沒有做到位。20____年即將成為歷史!為了更好的完善自己做一名合格的班長,我要做的還很多,以下是我今后工作努力的方向!
1.改變精神面貌,遵守勞動紀律,積極的去執行每一項工作。
2.敢于管理,加強自身管理能力,做到科學化、人性化。
3.能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓,轉化成一種動力。
4.努力提高自己的'業務水平,在生產指揮中做到游刃有余!
5.每處理一個問題都要落到實處,真正做到“事事有著落,條條有回音,項項有記錄”在以后的工作中我一定加倍努力,工作,只有起點,沒有終點,我相信今天的艱辛,一定會迎來明天的成功!
化工班長述職報告5今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家對我的監督和幫助,促進我在今后的工作中更嚴格的要求自己,能與____廠全體人員共同進步。我作為生產車間__班班長,在過去的一年里,認真履行工作職責,積極工作,在__班全體成員的共同努力下,保質保量地完成了車間下達的各項生產目標任務。
20____年是__股份有限公司成立的三周年,我們班在努力適應我廠的快速變革與發展,以我廠年度生產計劃為工作主線,在車間領導的正確領導和指引下,全班員工緊密團結、努力奮斗,以“規范化、標準化、精細化”為工作追求目標,以人員素質管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產任務。能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高。現將一年來我班及我所開展的主要工作述職如下:
1、原材料制備
____是生產的源頭,合格的____是保證生產乃至成品生產的關鍵之一。__班__制備小組組長為本班員工______,我在管理__班各項工作的同時,協助他們進行生產用____。在成員僅有兩人的情況下__制備小組20____年1-11月份共制備生產____52批次,共計____。在生產中,我們嚴格執行《____管理制度》對____管理實行雙人雙鎖,建立建全____管理記錄和領用記錄。對____的制備與領用實行嚴格控制管理。
2、半成品生產
____生產是整個生產工序的中間環節,其品質對后續生產工藝質量起著決定性的作用。____班各個原輔小組在貫徹執行____規范和____標準操作的原則下,根據車間下達的半成品生產工序指令單生產各型____。其中____型____萬毫升,____型____萬毫升。充分保證了成品生產的需求,對整個生產工序起到了鋪磚墊瓦的作用。
3、人員、物料管理
科學化管理是企業發展的核心,小至一個集體乃至一個小組都離不開規范化的管理。__班在積極推行“三化”管理活動中,對人員的配置、器材、物料的合理調配作了一定的改革和嘗試,力求規范化、標準化、精細化。在人員的管理上,__班每個工作小組的組成都是擇人而定、優化組合,各個工作小組雖然分工職責不同,但在工作中卻是相互協作,靈活互動的一個整體。要求每一個操作工序嚴格按照__規范和__標準執行。這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率,達到了來之能戰的效果;在器材、物料方面,要求做到生產前對原輔材料和物料名稱、批號、數量的核對,器材、設備的狀態檢查。
在長期的工作實踐中,我們切實地感到:只有實行標準化、規范化、精細化的管理,才能化地減少失誤和紕漏,細微之處見功夫,標準化、規范化、精細化是一種意識,一種態度,并將逐步地成為一種理念和文化。
4、培訓與學習
__班因其特殊的工作性質,對員工的各項素質要求尤為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養和從思想上加強員工規范操作意識和安全生產知識,我們定期認真組織學習,從提高員工業務技能和生產安全入手,利用
工作之余,在班內積極開展了法律法規、知識技能、安全生產,特別是____安全等方面的培訓。20____年進行生產、安全培訓活動21次,培訓399人次,召開班組安全生產例會21次,參加會議399人次。內容涵蓋各型__標準操作程序及質量控制要點、____管理、人員進出____標準程序、____管理制度及安全生產法、____五項事故應急預案等。
通過培訓和學習,__班員工的整體無菌操作意識和生產知識、安全知識水平得到了極大的提高,在思想上和行動上,充分認識和體現出規范生產和生產安全、特別是____安全的重要性。
5、存在問題
__班在全年的生產工作中,認真履行崗位工作職責,對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決、整改,不能解決的立即上報,確保按質按量完成年度生產工作任務。但在工作過程中也發現存在著不可避免的一些問題。如,隨著生產任務的增加,硬件設施產能不足等問題的突出,這對__班人員和各項生產工作等“軟件”方面的要求更加嚴格。有的員工對“三化”管理要求認識不足,工作缺乏細致深入,有的工作看似做了,實際沒做,有的做了,但細處沒做。
篇2
20____年即將開始,在新的一年里,我決心從我做起,重新開始,在勞動紀律、安全環保、現場管理、工藝控制等方面深下功夫,嚴格管理:
(一)安全環保是工作的重中之重。
現在安全環保已上升到特別的高度,從上到下對于安全環保工作的要求也越來越高,在班組生產中要特別重視。預防為主,緊抓安全,時刻把安全生產放在工作的第一位,不能保證安全的事情堅決不做,不利于安全的事情堅決不做;落實環保要求,杜絕爐頭爐尾跑冒,杜絕殘渣中和不到位帶氣出倉,杜絕各設備管路跑冒滴漏現象。
(二)以身作則,從我做起,嚴抓勞動紀律。
嚴格的勞動紀律是一切工作的前提和保障,沒有良好的勞動紀律一切都無從談起。作為班長,要從自身抓起,以身作則,不能再有“老好人”主義,從嚴管理,一視同仁,增強班組成員的紀律意識,時刻牢記勞動紀律。在這一方面我還有一定的不足,在以后的工作中應多下功夫。
(三)嚴格工藝紀律,嚴抓工藝控制。
帶領班組成員加強工藝學習,嚴格工藝控制,在增產量、保質量、降消耗等方面多下功夫。20____年的精餾再沸器改造取得了很好的效果,降低了蒸汽消耗。這項技改的成功更堅定了我們加強工藝學習的決心,在今后的工作中要多學習,多思考,為“雙增雙減”獻計獻策。
(四)搞好現場管理。
帶領班組成員做好生產現場、分管樓面、分管設備的整理、整頓、清理、清掃工作。做到分管樓面及時清理,特別是除塵風機附近,揚塵大,臟的快,今后的工作中一定要加大注意;檢修現場、爐尾馬路等也要做到及時清理。
在新的一年里,我們班組將從以上四個方面重點抓起,嚴格管理,嚴格落實,力爭取得更好的成績,使班組工作更上一層樓。
化工廠班長述職報告2各位領導、各位同仁:
今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家對我的監督和幫助,促進我在今后的工作中更嚴格的要求自己,能與____廠全體人員共同進步。我作為生產車間______班班長,在過去的一年里,認真履行工作職責,積極工作,在____班全體成員的共同努力下,保質保量地完成了車間下達的各項生產目標任務。
20____年是____股份有限公司成立的三周年,我們______班在努力適應______廠的快速變革與發展,以______廠年度生產計劃為工作主線,在車間領導的正確領導和指引下,全班員工緊密團結、努力奮斗,以“規范化、標準化、精細化”為工作追求目標,以人員素質管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產任務。能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高。現將一年來______班及我所開展的主要工作后匯報如下:
1、原材料制備
________是________生產的源頭,合格的______是保證________的生產乃至成品生產的關鍵之一。______班____制備小組組長為本班員工______,我在管理______班各項工作的同時,協助______進行生產用________。在成員僅有兩人的情況下______制備小組20____年1—11月份共制備生產________52批次,共計________。在生產中,我們嚴格執行《__________管理制度》對________管理實行雙人雙鎖,建立建全______管理記錄和領用記錄。對________的制備與領用實行嚴格控制管理。
2、半成品生產
______生產是整個生產工序的中間環節,其品質對后續生產工藝質量起著決定性的作用。______班各個原輔小組在貫徹執行____規范和______標準操作的原則下,根據車間下達的.半成品生產工序指令單生產各型________________________________。其中______________型__________萬毫升,____________型______________萬毫升,____________型________________萬毫升。充分保證了成品________生產的______需求,對整個__________生產工序起到了鋪磚墊瓦的作用。
3、人員、物料管理
科學化管理是企業發展的核心,小至一個集體乃至一個小組都離不開規范化的管理。______班在積極推行“三化”管理活動中,對人員的配置、器材、物料的合理調配作了一定的改革和嘗試,力求規范化、標準化、精細化。在人員的管理上,______班每個工作小組的組成都是擇人而定、優化組合,各個工作小組雖然分工職責不同,但在工作中卻是相互協作,靈活互動的一個整體。要求每一個操作工序嚴格按照______規范和______標準執行。
這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率,達到了來之能戰的效果;在器材、物料方面,要求做到生產前對原輔材料和物料名稱、批號、數量的核對,器材、設備的狀態檢查。
化工廠班長述職報告3我是__廠__車間班長______,__年畢業于__一中,____文化。__年招工到化工廠參加工作,分配到____車間____崗位,從事崗位操作,__年任____車間____崗位班長,同年被評為廠級勞動模范,從事工藝管理工作,不斷摸索工藝運行條件,在擔任班長期間,堅持從細節入手,觀察條件的細微變化進行及時的調整,對化工原料消耗實行每小時一結算和控制,消耗降低明顯,期間緊緊圍繞節能降耗,安全穩定經濟運行這條主線扎實有效的開展工作。現將幾年來的工作情況匯總如下:
1、安全生產方面:
牢固實力安全第一的主導思想,堅持事前策劃,周密部署,嚴格對方案進行評審,注意細節,確保工藝設備的安全穩定運行,在實際生產運行中對工藝進行不斷改進,杜絕工藝安全事故的發生。
2、工藝管理方面:
__年在一系列______工作中,成功為集團的'______工作摸索出了一條新的途徑,同時也降低了消耗和合成____物質生產成本,但是的__物耗基本控制在______左右,由于試作的成功,消耗有明顯降低,基本控制早____左右,后來在全集團推廣運行。隨著成本控制理念的逐步深入,為了更好地降低合成生產成本,所以在原料商要有一個新的突破,我們在集團和廠領導的帶領下,逐漸摸索工藝運行條件,工藝調整的思路主要是根據入原料材質進行,結合各條件參數的變化,及時調整,在過程中逐漸形成了“小負荷、大產出”的工藝調整思想。
在確保爐況穩定的基礎上產量逐步增加,產品生產技術有了很大程度的提高,有原來的____到現在的____,產品的穩定程度得到了控制,生產的工藝條件日益成熟,使生產成本得到了進一步的降低。以后,在廠各級領導的帶領下,我將更加努力,不斷學習與總結,為使____廠的發展貢獻應有的一份力。
化工廠班長述職報告4我叫賈__,是焙燒制酸生產車間甲班班長,在過去的一年里,認真履行工作職責,積極工作,在制酸甲班全體成員的共同努力下,保質保量地完成了車間下達的各項生產目標任務。
20____年是制酸二期工程上馬的第一年,我們甲班在努力適應新的制酸工藝的快速變革與發展的前提下,以紫金年度生產為工作主線,在車間的正確和指引下,全班員工緊密團結、努力奮斗,以“規范化、標準化、精細化”為工作追求目標,以人員素質管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階,較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產任務;能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高。現將一年來制酸甲班及我所開展的主要工作如下:
一、切實履行本崗職責,力爭做一名合格的職工
班組長是車間領導與班組職工之間聯系的橋梁,是班組職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為一名班組長,我真正關心本班職工的根本利益,真正相信和依靠本班職工,全心全意為本班職工服務。在平時的工作期間,我認真聽取上級工作指令,仔細領會上級文件精神。本班職工關心車間的發展,愿意為車間的發展積極獻言獻策,我就不遺余力的反映本班職工的心聲,確保了班組人員與車間領導及時溝通,問題不藏在心里。
二、培訓與學習
制酸甲班因其特殊的工作性質,對員工的各項素質要求較為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養和從思想上加強員工規范操作意識和安全生產知識,我們定期認真組織學習,從提高員工業務技能和生產安全入手,利用工作之余,在班內積極開展了法律法規、知識技能、安全生產,特別是制酸安全等方面的培訓。內容涵蓋制酸標準操作程序、工藝指標及質量控制要點、安全培訓等。
通過培訓和學習,員工的整體生產知識及安全知識水平得到了極大的提高,在思想上和行動上,充分認識和體現出規范生產和生產安全,特別是生產安全的重要性。
三、存在的缺點與不足
在全年的生產工作中,我們認真履行崗位工作職責,對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決、整改,不能解決的立即上報,確保按質按量完成年度生產工作任務。但在工作過程中也發現存在著不可避免的一些問題。隨著生產任務的有條不紊的進行及社會經濟的不斷變革加速,對班組人員在知識技能方面有了新的要求。
有的員工工作缺乏細致深入,有的工作看似做了,實際沒做,有的做了,但細處沒做。
為保證今后生產任務的順利完成和生產工藝紀律的嚴格執行,對存在的問題及隱患,我們會在今后的工作中逐步改善和調整,并將努力加強協調各生產小組的整體運作,從培養員工全面素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,充分運用本班人力資源進行合理安排,認真組織生產。積極與其他班組間進行合作和協調,保證工藝質量的穩定和生產安全。同時,請領導根據實際工作情況對我班工作及班組建設繼續實行支持和幫助。
對于我自己來說,作為一名年輕的職工,由于參加工作時間不長,經驗不足,在工作中,在執行本崗職責時都存在著不足。首先是業務水平的不高,平時由于放松的對自己的要求,忙于工作,疏于學習。專業知識掌握不夠扎實,管理知識缺乏,加上實踐經驗少,造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質有待進一步提高。
化工廠班長述職報告5各位領導、各位同仁:
20____年已經過去在過去的一年里,我們班在努力適應我廠的快速變革與發展,以我廠年度生產計劃為工作主線,在工廠車間領導的正確領導和指引下,全班員工緊密團結、努力奮斗,以“規范化、標準化、精細化和6S現場管理”為工作追求目標,以人員素質管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了本年度廠、工廠車間下達的各項生產任務。能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高。現將一年來我班及我所開展的主要工作述職如下:
1、原材料制備
____是生產的源頭,合格的____是保證生產乃至成品生產的關鍵之一。__班__制備小組組長為本班員工______,我在管理__班各項工作的同時,協助他們進行生產用____。在成員僅有兩人的情況下__制備小組20____年1-11月份共制備生產____52批次,共計____。在生產中,我們嚴格執行《____管理制度》對____管理實行雙人雙鎖,建立建全____管理記錄和領用記錄。對____的制備與領用實行嚴格控制管理。
2、半成品生產
____生產是整個生產工序的中間環節,其品質對后續生產工藝質量起著決定性的作用。____班各個原輔小組在貫徹執行____規范和____標準操作的原則下,根據工廠車間下達的半成品生產工序指令單生產各型____。其中____型____萬毫升,____型____萬毫升。充分保證了成品生產的需求,對整個生產工序起到了鋪磚墊瓦的作用。
3、人員、物料管理
科學化管理是企業發展的核心,小至一個集體乃至一個小組都離不開規范化的管理。__班在積極推行“三化”管理活動中,對人員的配置、器材、物料的合理調配作了一定的改革和嘗試,力求規范化、標準化、精細化。在人員的管理上,__班每個工作小組的組成都是擇人而定、優化組合,各個工作小組雖然分工職責不同,但在工作中卻是相互協作,靈活互動的一個整體。要求每一個操作工序嚴格按照__規范和__標準執行。這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率,達到了來之能戰的效果;在器材、物料方面,要求做到生產前對原輔材料和物料名稱、批號、數量的核對,器材、設備的狀態檢查。
在長期的工作實踐中,我們切實地感到:只有實行標準化、規范化、精細化的管理,才能最大化地減少失誤和紕漏,細微之處見功夫,標準化、規范化、精細化是一種意識,一種態度,并將逐步地成為一種理念和文化。
4、培訓與學習
__班因其特殊的工作性質,對員工的各項素質要求尤為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養和從思想上加強員工規范操作意識和安全生產知識,我們定期認真組織學習,從提高員工業務技能和生產安全入手,利用工作之余,在班內積極開展了法律法規、知識技能、安全生產,特別是____
安全等方面的培訓。20____年進行生產、安全培訓活動21次,培訓399人次,召開班組安全生產例會21次,參加會議399人次。內容涵蓋各型__標準操作程序及質量控制要點、____管理、人員進出____標準程序、____管理制度及安全生產法、____五項事故應急預案等。
通過培訓和學習,__班員工的整體無菌操作意識和生產知識、安全知識水平得到了極大的提高,在思想上和行動上,充分認識和體現出規范生產和生產安全、特別是____安全的重要性。
5、存在問題
__班在全年的生產工作中,認真履行崗位工作職責,對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決、整改,不能解決的立即上報,確保按質按量完成年度生產工作任務。但在工作過程中也發現存在著不可避免的一些問題。
如,隨著生產任務的增加,硬件設施產能不足等問題的突出,這對__班人員和各項生產工作等“軟件”方面的要求更加嚴格。
有的員工對“三化”管理要求認識不足,工作缺乏細致深入,有的工作看似做了,實際沒做,有的做了,但細處沒做。
篇3
從畢業到現在已經一周年了,一整年的時間里,有歡笑,有淚水,有希冀,有彷徨,不過我們堅持了下來,并且會繼續堅持下去。
下面我就談一談一年來在工作中遇到的問題以及一些心得體會,如有不當之處請各位領導同事批評指正。
1.現場管理方面
(1)做工程真的需要細心細心再細心
通過這一年的現場管理工作我深深地體會到,做工程真的需要細心細心再細心。每個施工現場面積都是很大的,而且都是人在操控著整個施工,只要是人在做,就難免會出現這樣那樣的問題,因此這就需要我們管理者在平時轉工地的時候要更加細心,工人是有惰性的,能少做絕對不會多做一點的。
就像地下室的套管安裝一樣,按我們的要求是套管應該和鋼筋焊在一起并且加固的,可是現場中有些工人就為了省事就直接用焊機點一下,一點都不牢固,有可能就會造成日后返工,這些地方就需要我們細心留意。
還有就像是樓層上電線管的型號,本來要求使用pvc25的管子,但是施工隊為了方便施工用了20的,20.25的管子如果不是仔細看的話真的是不容易分辨的。現場中的問題有很多,看到有問題的地方就會拍照當做證據。
(2)做工程需要責任心
責任心是做好每件事的前提,做工程更是這樣。對領導交付的事情負責任一點,對施工隊要求的事情負責任一點,對自己的本職工作負責任一點,所做的工程肯定是優秀的。
(3)做工程需要熱心
我們身為一個管理者,不能有高高在上的架子,人心都是肉長的我們要把自己定位成一個和工人在一個戰線的合作者。因此,對待工人或者對待他們的要求,我們要熱心,用對了方法,才能做好這個工程。
(4)做工程需要鉆
在施工過程中,我們會遇到圖紙上不合理的地方,這時候需要做技術核定單,做技術核定單的時候一定要把所有能加的東西都加進去,就像我們項目10#樓開工的時候,藍圖中一層的線管排布有問題,監理讓我們做一份技術核定單,然后我們就在上面硬生生的多加了兩個回路,雖然這些并沒有多少錢,但是積少成多最后也是一筆不小的數目。
(5)現場管理需要多溝通
管理本身就是一個很復雜的東西,我們作為一個施工員,要和甲方、監理溝通,要和土建溝通,還要和工人溝通,這個時候就需要交際的藝術。溝通的效果好,甲方和監理也就顯得不那么可怕了,他們會給你提一些意見,有時候這些意見會讓我們少走很多彎路。
像項目的監理曾經給我們提了一個意見,樓層上焊均壓環的時候,在主筋大于16的地方可以不用敷設扁鐵,這樣我們就會節省一部分材料。二次結構施工中必須與土建配合好,在砌體完成后要求土建單位對滿足開鑿配管砌體逐層或幾層進行移交(包括清理現場),在合理時間施工完成后修補完再移交給土建單位進行下一步工序,避免出現工序延誤和垃圾清理扯皮現象。和工人溝通也要及時,工人雖然經驗比我們豐富,但是他們做活的方式基本都是一成不變的,以前怎么做,現在還是怎么做。為此我們要及時做好技術交底,比如樓層上線管預埋和橋架安裝,我們在規范要求下,做了能比較節省材料的技術交底,樓層上插座線管有些是走頂板的,我們改成了做頂板的時候先不預埋,做墻板的時候再預埋;水平橋架的吊架我們由原來工人要求的1.8米,改為了2.2米。
(6)藝多不壓身
項目上消防和給水都不是我們做的,但是雖然不是我們做的,但是不妨礙我們學習,我們平時沒事的時候就會去地下室,看看消防和噴淋的布管,支吊架的安裝,以及管件之間的連接方式等等。時間不等人,多學總是沒有壞處的,藝多不壓身。
2.材料管理方面
自從成為項目上的兼職材料員,才真正感受到了這個崗位的責任。材料用的好不好,材料用的對不對,直接關乎整個項目的盈虧。
材料進廠的時候一定要多加用心,鋼材,管材的壁厚長度及數量看看是不是合乎要求;進場的通風設備的合格證,質保書,檢測報告,廠家資質是不是齊全等等;在實際使用中嚴格要求施工隊要在保證功能性正常的情況下最大程度的節省材料,能二次利用的管材盡量減少浪費。
比如說,項目正在做后砌墻的二次配管,我們就要求施工隊將前期預留時剩下的短管作為主要材料使用,達到了很好的效果。提材料計劃也是有講究的,施工隊報材料計劃一般是提前10天左右,但是我們不可能施工隊提了我們就馬上進貨,在心中有數的前提下我們要壓一壓,讓施工隊充分使用現場中存在的材料。
項目上有些材料是甲供的,對于甲供材料要更加小心,每批次進的材料都要抽檢不低于10%,并且要留樣,以防甲方對我們轉嫁成本。給業主報批價的時候,在審批表上填寫的材料規格以及備注一定要多加注意,如果業主和監理要讓你加什么備注上去,但是圖紙上沒有的時候,一定不要加,不確定先搞清楚了之后再加,否則會引起嚴重的后果。
3.商務管理方面
說起商務,對于我們施工員來說,對商務上唯一的貢獻就是算量了,算量的時候一定要按照定額的要求來算,計算公式以及備注都要標明清楚,這樣既能方便和施工隊對量,也方便和外審對量。雖然算的時候麻煩一點,但是清楚明白,一勞永逸。
通過根據定額來算量,我也從中學到了很多東西,知道哪些東西是包含在定額里面的,哪些是需要另算的。這樣在以后和分包、外審扯皮的時候心里就有底氣了,該給的給,不該給的一分不給;該要的要,不該要的想方設法也要要到。
對于月報量這一塊,作為一個施工員,再給分包審量的時候,一定要有理有據,不要有想當然的思想,給分包把量砍掉了,為什么砍掉了,一定要把分包說的心服口服,這樣才能盡量減少扯皮,提高工作效率。為此,我們施工員在日常工作中一定要多去現場,多看多問這樣才能知道分包到底是怎么做的,做到心中有數;就像我們有分包報量的時候報了避雷引上線,但是我們現場中的避雷是利用土建的電渣壓力焊作為引下線的,所以這個量我們就不給他審。
定額里面的子目很多,像我目前也就是只知道一點點皮毛,還需要后續的學習。
工程還在繼續,我們還在不斷成長,在以后我們還是要多看規范,到現場多學多問,多總結多積累,爭取早日成為公司的中流砥柱。
施工員述職報告2
隨著時間的流逝,20__年馬上就要離開我們了,施工員述職報告。對于我來說,20__年就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我難以割舍。當我回過頭,看看走過的這一年,雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯誤的事情發生,但是我知道人正是在經歷了這些之后才能夠成長,成熟,所以我告訴自己“我無悔,我會更加的勇敢”。
20__年6月份我來到這工地很幸運的成為留莊項目部的一員,在幾次會議中我基本了解到王經理您對這個行業有著敏銳的洞察力,對留莊這個項目有著足夠的信心,對自己的專業水平也是非常的自信。還有你對這項目的重要性,我知道您更加需要的是一支有著強大凝聚力,團結進取,勇于拼搏,敢于創新,讓您放心和放手的專業團隊,而不是一堆散沙一支團伙。
剛來工地的時候是您教會我怎么去看圖紙。是您讓我成為了一個管理者,是您幫找一很好的師父(孫工),這讓我感到很榮幸。在這次工作中我在項目部從事技術施工,和現場文明施工管理者(都是在學習中),述職報告《施工員述職報告》。
在施工中由孫工帶我去熟悉現場,教我在現場怎么去發現問題和一些基層基本安裝程序,現在場的文明施工、材料的堆放。在工程施工過程中,測量放線工作是重中之重,它貫穿整個工程施工的始終,是工程施工的靈魂,要想工程干好,必須把測量放線的工作做好,所以施測、校對、復核的程序就一個都不能少;其次要結合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對,避免遺漏工程細小的部位構件;再次就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解與自己的思想一致,發現問題及時溝通,把問題消滅在萌芽狀態。在某一工程段施工完成后,要及時檢查,驗收,總結經驗和教訓,把發現的問題及時糾正在下一施工段,減少錯誤的連續發生。我每一次和孫工去現場的時候我把他所發現的問題都記錄下來,回到辦公室把所記載的問題整理出一份“整改單”發到各施工班組手上,第二天我會拿著我所記載的問題去現場核實,檢查一下施工人員是否整改過。
隨著工程的進展,我在孫工的教導下我開始擔任了質檢員的重任,我每天都會去現場檢查墻面大理石、瓷磚、地面大理石是否有空鼓及平整、垂直,已及墻面的平整、垂直和天花的平整。每發現問題就在此處畫上記號,并記錄下來。交到各施工班組手上要求整改。慢慢的我開始接觸設計,去深化一些圖紙,加上我以前對CAD的基本了解和小謝的幫助,讓我對圖紙有著更深刻的了解,在此小謝教我畫過一些比較簡單的竣工圖。轉眼間要交竣工資料的時候,在這我跟小江做一些竣工資料,讓初步了解做資料的一些基本過程。
工程施工是一個群體作業的工作,它不是一個人或幾個人就能完成的,它是需要上至質檢站、設計院,下至勞動工人的相互緊密配合,才能完成的一項復雜的作業任務,所以,做好相互間的聯系配合就顯得尤其重要,否則,干好工程就會成為一句空話。
施工員述職報告3
在__年里,我工區__廣場站已經相繼完成連續墻、冠梁、支撐梁、鋪蓋體系、端頭加固、多次交通導改等諸多工序。在__年新的一年里將會迎來基坑開挖、鋼支撐架設、綜合接地、主體結構施工、臨時鋪蓋板拆除、附屬結構施工等新的工序。無論對于工區還是個人而言都將面臨新的壓力和挑戰!對此,我訂立了__年個人工作計劃,以便使我個人能在新的一年里有更大的進步和成績。
一、工序管理
1、人員安排:由于新的工序開始及增加,技術人員需要加強,以保證整個工區各種工作能夠安全高效兼管到位(包括庫管員、電工、普工等各個崗位工作人員)。
2、__年2月至5月基坑開挖階段,目前是基坑初開挖期人員、機械設備、應急物資都基本到位,按照基坑開挖方案有條不紊進行施工中。這個階段至關重要,前期基坑的開挖位置、開挖方向決定了后續的施工,我工區嚴格按照方案執行,并及時向領導匯報現場的各種情況。接下來在基坑開挖施工階段,多臺挖機相互配合,我們將努力保證各個開挖面的安全、快速的前進,并及時架設鋼支撐、處理鼓包和侵線的連續墻。在基坑開挖見底后,做好首段驗收工作,以保證主體施工前的準備工作。
3、__年6月至10月主體結構施工,本階段是本年的重點,更是整個車站施工的重中之重,前期的各個工作都是為了主體結構施工而展開的,所以在這個階段我工區更需要加強各個環節的管理,例如綜合接地、大隊伍的'管理(人數多)、多處大范圍的預留孔洞、大方量砼澆筑、大面積鋼筋綁扎、大范圍腳手架和模板的搭設,以及多層次高頻率的吊裝作業,特別是在鋪蓋區的施工,這就需要我們技術人員要把各個工作面盯住、盯死,學習梁溪大橋站的各種成功經驗,把梁溪大橋站的各種失誤之處引以為戒,并對半鋪蓋區和全鋪蓋區的施工積極進行創新,以保證__廣場站主體結構施工的安全、快速、高質量的完成。把__廣場站鑄造成精品工程。
4、__年10月至12月為車站回填土、蓋板拆除、附屬結構施工階段。本階段主要是完善整個車站的施工,并對道路進行恢復,主要難點就是交通導改,場地的合理規劃,安全、高效的控制。
二、技術管理
1、認真審核圖紙,確保基坑開挖的深度、砼圍檁的位置、鋼支撐的間距、格構柱的加固,組織大家學習研究車站的主體結構施工圖、建筑圖,認真的進行核量,并指定專人進行專項管理(鋼筋、砼)。
2、認真做各個工序、各個工作面的技術交底和安全技術交底,并請工程部領導審核,然后讓每名技術人員了解其負責的工作面,加強對協作隊伍的管理,從而使現場的每一名工人,知道其工作內容、要求、安全注意事項。技術問題做到預控在先,交底在前,為工程的施工質量,安全、進度奠定基礎
3、認真開好現場交班會,對當天的工作進行述職、對明天的工作進行安排,確保各個工作面的銜接。要求技術人員和協作隊工班長必須參加交班會,要求他們在和下一班組交班時必須要在現場進行交接,并對工作面的各種不穩定因素要特別說明。
三、現場管理
1、工程質量、安全控制:按施工規范和設計要求檢查各開挖面的標高、鋼支撐間距、鋼筋綁扎、模板的安拆、砼成型養護、腳手架搭設等情況,都要落實到人,各工序、工作面都有技術人員盯看。在現場檢查中發現質量、安全隱患,要及時了其解施工過程,分析產生隱患的根源,協調施工人員處理問題,待處理完畢后,再進行檢查驗收,最終達到消除質量安全隱患。
篇4
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備的要素。
一、熱愛你的工作
當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。
二、迅速熟悉工作標準和方法
為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
三、要有勤奮的精神
餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
四、要有自信心
與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優秀的。
五、要學會做人
做人就是做一位敬業、感恩、樂于助人、講職業道德的人,真誠做人、認真做事,事業將會更成功。
六、責任
就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優質的出品與服務;即使沒有人監督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現。
七、平常心面對工作中的不公平
在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
八、團隊
發揮團隊精神是企業一致的追求,餐飲企業的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業都更成功。
這次的工作給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點,是在走向領先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
飯店服務員述職報告2這次的訓練從一開始的面試就開始了,學校為我們聯系了一些酒店來給我們自己去面試,也可以讓我們提前熟悉面試的程序和測試自己的能力。經過面試,我們學校有30名同學成功進入金橋酒店。當然,我們被分到了不同的部門。開始了我們的實習。
第一天,什么都不知道,什么都不懂。很緊張,很激動。幸好酒店有派人帶我們,這個前輩很熱心,先帶著我們熟悉了整個飯店的包間、大廳等位置。并且教導我們之后的的基本工作情況和該如何展開..
我和另一個實習生在這個實習期間的工作就是在2樓的南吧為客人服務和點酒,當然也負責開吧。剛開始的幾天,由于對工作的不熟悉,我們開吧一般都要用2個小時左右才能完成。但,這情況到了5天后,我們只用半小時就可以搞定了。
在這幾天里,我深深體會到:像軍訓時一樣,領班說什么就是什么,徹底服從;要認真揣摩領悟主管傳授的技術要領,在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。
過了適應階段后,我了解了自己該做什么:時間到了就去開吧,擦桌子,擦(洗)杯子,拖地..或是下去一樓大堂吧幫忙。有是沒事都要給自己找事情做,寧可站著也不要坐著。寧可把東西再擦一次,也不要光傻站著。勞動才有收獲。動手了才能豐衣足食。
因此,在這段時間里,我利用空閑的時間看酒,記酒,從而認識了很多酒,包括國內的和國外的。這也很有利于我為外國人服務的時候與他們的交流。
在服務過程中,我們接觸到了形形的客人,由于金橋酒店是一個四星級酒店,而且在廣交會期間也擁有極為豐富的海外客源,而來酒吧的客人幾乎都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,客人的嘉獎讓我們覺得一天的勞累都不算什么。而客人的投訴也讓我學到了很多東西,我告訴自己:犯錯并不可恥,但,如果我害怕犯錯而不去嘗試的話,這才可恥。
我的心得和感受:
1.一定不能和領班產生任何語言沖突。
踏上社會的感覺真的很奇妙,學校里我們從未不敢發表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來。可是在外面,上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。
2。每個飯店注重的企業文化都不樣,而這些知識正是我們從書本中難以得到的。
3.初步的掌握了一些酒店行業方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應對酒店內人際交往方面的能力,也將我們在書本上學到的東西和實際操作聯系起來了。
這點給我的最大體會是在與人的交流上。有時候那些老員工去為外國人服務時,當我發現他們之間有點溝通問題時,我就會上前幫忙。
4。在其位,謀其職。在自己的工作崗位上,就要好好努力工作,只有你愛你的工作,對它付出了。你才能有收獲。
5.我覺得金橋酒店的工作效率和某些員工的工作素質需要改進。
據我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也并不是很強,如沒有養成經常洗手的習慣。另外,當客人點餐之后,餐點總是姍姍來遲,讓客人很不耐煩。
6.錯了就要認,認了就要改。
7.學習和工作真的很不一樣。
得慎重選擇。
總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業實習。總的來說,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。
最后感謝老師的幫助,感謝金橋酒店能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝愿金橋酒店能夠越辦越好,學院越辦越好。
飯店服務員述職報告32013年就快結束了,回顧這一年的工作,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。首先要感謝領導和同事們對我的培養和關懷。
我來到____灣工作快3個月了,從服務員的崗位到今天領班的崗位有10多的時間,我認為服務員這個崗位,是最普通最平凡的,作為企業的一線員工,代表著企業的形象,服務員這個崗位需要很有親和力,不怕與人接觸。開始作為一名服務員時,我對所有的一切都感到新鮮,以往我們是接受服務,感受被服務上帝般的感覺,而現在我要作為服務者來面對廣大的用戶群體,來為用戶服務,現在作為一名班長,感觸更深,每天面對的問題也增多,這對于我們這些90后嬌生慣養的人來說是一個很大的挑戰。我們的工作主要是與顧客直接面對面溝通。也就是幫助顧客可以順利的了解公司,從而做好推銷工作。服務員的工作內容其實不簡單。有時面對顧客的反應,很多時候是有理說不清的,需要冷靜的面對他們情緒性的抱怨。我也被顧客無理的反應搞得郁悶不已,還在埋怨。但同時也擁有喜悅。服務員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學會冷靜面對客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時候用戶會說不清楚問題在哪里,我們也得冷靜地幫助客戶發現問題,以便順利的解決。進入公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上8點半開晨會,站的要直、儀容儀表一致,所有的一切都代表公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到金水灣公司。微笑服務,看起來簡單,有人說笑一下不就行了,其實不是。人與人之間的溝通是很微妙的,要用心感受便會了解,才能發自內心的微笑。真誠的服務,真心的微笑換來用戶的意。在為用戶直接的服務中,從他們感謝的目光,滿意的笑容中享受到了快樂。說話是我們天天都離不開的,“您好!歡迎光臨!”、“謝謝光臨,請走”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了電信公司對用戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事。通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到這個工作不僅僅是一個服務型的工作,更多的是培養人才,讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。
總結下來,在這一年的工作當中接觸到了許多新事物,也產生了許多新問題,學習到了許多新知識,新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。盡管有了一定的進步和成績,但今后更需要努力改進工作中存在的不足,不斷加強個人修養,力求把工作做得更出色,為部門的發展做出更大更多的貢獻。積極配合領導的工作。在今后的工作中,我會繼續努力。我們在崗位上要充分發揮自己的能力,通過我們不懈地努力,爭創一流的服務。通過我們大家共同努力,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,真心面對每一位顧客。
飯店服務員述職報告4在飯店做服務員的工作,已經有一年多了,回顧這一年來的工作,我也是有很多的成長以及收獲,我也是要對這一年的服務工作做一下總結。
一、服務工作
這一年來的服務員工作,我認真積極的配合,按照領導的要求去給客人服務,認真的去做好了工作,無論是點單,上菜,或者客人有其他的需求,我都是服務得體的去做,也是讓客人感覺得滿意,愿意接受我的服務,讓我也是有了一點小小的成就感。雖然說服務員是很基礎的一個工作崗位,但是我們飯店的檔次是比較好的,想要做好這個基本的工作其實也并不是那么的容易,特別是我們飯店還是需要接待外賓的,沒有一口流利的英語的話,也是很難去和客人溝通,幫他們點單,解決問題的。并且西餐的一個規矩也是比較的多的,所以其實想要把服務的工作去給做好,也并不容易,剛開始的時候,我也是需要同事帶著我慢慢的熟悉,然后后來我才漸漸的上手獨立去做好服務的工作。服務的工作一年做下來,我也是感觸很深,工作想要做好真的不容易,而且我也是遇到了一些服務很挑剔的客人,也是讓我感覺到自己的服務是需要繼續去提升的。
二、學習提升
在做好日常的服務工作之余,我也是積極的參加飯店組織的一些培訓,了解更多關于菜品的知識,關于酒類,關于禮儀的一些知識,我知道,要真的做好這份服務工作并不是特別的容易,需要我們多學,多了解更多,自己的知識儲備多了,那么在接待客人的時候,也是能有更多的話題可以聊,可以讓客人感覺到賓至如歸的。平時我也是積極的鍛煉自己的口語能力,雖然普通簡單的話語我可以說的來,但是要是再深,就有些不是那么容易了,而且很多菜品有時候客人還會問怎么制作,用了什么食材之類的,不可能每次都是把廚師叫過來,或者讓主管來解決,所以我也是要對這些食材的名稱,相關的知識有更多的了解,才能更好的去為客人服務,讓他們感覺到我們服務員也是非常專業的。
一年下來,我要提高的地方還有很多,我也是意識到,做好這一份服務員的工作,其實也是需要我繼續的學習更多的知識,掌握更多的關于餐飲,服務的知識,那么我才能在跟客人服務的時候做的更好,讓他們更加的滿意。讓自己的服務水平變得更高。
篇5
自我當選以來,我一直謹記當時競選時的承諾:多為同學們辦實事,盡心盡力為同學們服務!記得剛上任時,我每天都很緊張,怕這件事辦得不好那件事辦的不周詳。剛開始時壓力很大,因為我要把每件事都要做的公平公正,讓同學們覺得我能勝任。有些事不太明白就像有經驗的大二的班委請教,向輔導員請教!在他們的幫助、支持下我很快就適應了這個職位,并且在這個職位上越來越熟悉,處理事情也變得輕松從容了很多!
說實話,做大一的班長真的很不容易,工作時間多,負擔重,而且有些事情還容易得罪別人。被別人誤會,我曾經也加入過學生會的一個部,要經常開理事會、值班,那時正逢班里最忙,記得部長要我幫助外聯部拉贊助,還要幫助文藝部排練節目。由于兩者時間沖突,我很糾結,但是在迎新晚會結束后我就辭職了,現在想起來還是有些舍不得,因為我真的愛那份工作。那時候有朋友說我簡直就是我們班的保姆,簡直就是個工作狂,同學們芝麻大點的事都要找我,我也只是笑笑說:有些事情你是不能理解的。
作為班長,有很多例行的工作要做(如:代表班級參加各種各樣的會議、處理各種各樣的表格、做好上傳下達工作、組織班級活動等)。班里的工作很繁瑣,似乎永遠做不完。初當班長時對這些例行的事務比較陌生,覺得應付不過來。但是,一段時間下來,就比較順手了,因為這些常規的工作都是有章可循的。只不過會做了,不代表會做好,一定要講究“用心”二字。繁瑣的程序性事務簡約而不簡單,不用心,那注定是錯漏百出的。有句話說得好,簡單的事情,能成千上百遍的做且不出錯,那就是不簡單。
上兩個月在輔導員的指導下,班委各個同學的相互合作下,以及同學們的配合下先后完成了軍訓活動、拔河比賽、籃球比賽、普通話比賽、學生助學金的評選。還在迎新晚會期間組織迎新活動以及演講比賽等。還在學校的倡導下開展了安全教育班會、出板報活動,并且在各項活動的頒獎中,我們財會一班無論集體還是個人都榜上有名,在百分考核中,我們班更是連續六周取得第一名的優秀成績,在此期間,大家都受益不淺。熱情參與,回想這兩個月的工作充實快樂,自己本著負責、積極、熱情的原則去組織策劃。
通過以上的鍛煉,感覺自己的辦事能力提高了,自己的說話能力提高了,在自己的負責下辦理的各項工作也有條不紊的進行,但也能看得出還有些方面做得不夠完善,所以今后要總結上學期的經驗,從各個方面在提高一下,把班級工作再帶上一個高峰。
最后我要感謝輔導員對我的點撥,各位班委在工作上的竭力配合,以及全班同學的積極響應。總之,在班級工作中,我會努力落實各項工作,和班委有效地分工合作,和同學溝通交流并且提高大家的學習積極性,開展豐富的班級活動。 我想在以后的班級工作中,盡心盡力為大家服務。;同時,我也希望每個同學都可以從咱們一班這個新起點,最終找到屬于自己的天空,展翅高飛我想在今后的時間里我們再接再厲,互相鼓勵互相扶持互相配合,力爭我們財會1班獲得全校優勝班級。“雁一樣的班級,鷹一的個人。”這就是我們財會一班的寫照!
述職人:徐xx
尊敬的老師.親愛的同學們
大家好!開學也已經兩個多月了,在這兩個多月里,和大家相處的過程中,我覺得很開心過的很充實,今天很榮幸站在這里為大家做述職報告。
篇6
我于20____年9月15日進入公司,根據公司需要,目前擔任樓管員一職,負責小區安全護衛工作。本人工作認真,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。入職已來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向公司領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。根據公司規章制度,試用人員在試用期滿合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價。使我按期轉為正式員工。
來到這里工作。我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。
保安領班述職報告2尊敬的各級領導:
您們好!
我叫______,于20____年9月____日由____保安公司轉入______保安公司工作。自加入______保安公司隊后,我更加努力用一個優秀稱職的骨干的高標準嚴格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學習。20____年9月份提升為______保安公司一小隊小隊長一職,擔任小隊長以來,我在注重提高自身素質的同時,創造條件、適應新的規章制度、學習中心和支隊的'各項業務理論知識,努力學習,提高自己的文化水平。充實自己的綜合管理業務能力。
除積極配合分隊長做好日常管理工作外,認真完成了以下幾項工作:
一、組織統一學習,增強崗位技能。
由于____護衛隊剛剛組建,有以前留下的老隊員另外從各個大隊抽調的護衛員新兵較多,執勤方法有很多不同之處,思想也不穩定,個別隊員文化水平偏低,法制觀念淡薄,養成了自由散漫、任性孤傲。針對這一客觀情況,我和隊員們談心,交流討論,增加彼此的了解。共同學習支隊文件指示精神和____公司的規章制度。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現實社會的復雜性、多變性,某些問題的尖銳性、嚴重性,培養隊員遇事不驚,沉著冷靜,獨立執勤的能力,靈活處理解決問題的應變能力。
二、狠抓崗位執勤,強化服務質量。
服務質量是支隊的宗旨。對支隊而言,服務質量的優劣直接關系到支隊的根本利益和前途命運。
護衛員的一舉一動,一言一行,每時每刻無不代表著____保安公司的形象,影響著公司的聲譽。我所管理的小隊雖人數不多,但除了白天和隊員們一起上班外,夜晚還進行兩次巡查。隊員們往往不是不會做,而是大多不夠仔細認真。在與隊員們上班的同時及時糾正隊員的一些小毛病和壞習慣,不但熟知了他們工作的實際能力、態度、責任心。而且大大減少了工作中容易出現的失誤和差錯,令客戶也比較滿意。
三、時刻洞察隊員心態,及時解決思想難題。
隊員們大都來自不同省份,不同地區;家庭條件,生活習俗,性格特點,文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別。在物欲橫流,瞬息萬變,竟爭殘酷的紛繁年代,他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格,大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態,及時發現潛藏的、不穩定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對于抑制和緩解護衛隊隊員的流失,鼓舞護衛隊伍的士氣,遏阻意外事件的突發,的確起到了事半功倍的理想效果。
四、合理協調各種人際關系,穩定隊伍。
作為最基層工作的小隊長,確實具有舉足輕重,不可缺的主要地位。既要處理好同事、朋友之間的相互關系,又要保持和服務理念。客戶是上帝,而我們則是連接支隊與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質量。加深了解,增進友誼,縮短距離,解決問題,也大大提高了支隊的知名度和影響力。
在以后的工作中,我要更加不斷創新,大膽開拓,并懇切希望能夠為支隊盡心盡力,奉獻所學,爭光添彩。
保安領班述職報告3都說行行出狀元、做保安工作也一樣。我不能說最好的、但是,我會做的比較出色。當然、保安工作也許不是我一生追求。但是、現在做了我就會盡力做好。在這里我要感謝管理處的給為領導、給了我很多學習鍛煉的機會。為做好班長工作、我會認真學習保安消防知識。實事求是地做好每一件事。以后在實踐中我會敢想、敢管、發現隊員中存在對工作不夠盡職的現象、敢于批評指導。在履行班長職責的同時,還要注意不斷充實自己、盡可能多學一點消防技術,我想只有學好本領,才能更好的完成隊里交給我的任務。當然、在日常對隊員的管理工作中,由于自己年輕心直口快方法又不多,也可能挫傷了一些人的積極性。一段時間里自己也感到相當無奈。在巡消隊實行班長競聘之后,領導對我的寄予希望,就看看我能不能有這個本事了。
日常在想,在建科大樓這些年里,大小場面經歷了不少,看到的事情多了,也從中學到了很多知識,同事積累了一些經驗。為我今后的工作中大下了良好的基礎。尤其是遇到突發事件時候不要手忙腳亂。班長的崗位上工作、精神也得緊張,深感責任重大,作為班長平時還要處理一些瑣事,尤其是節假日、夜班、單位領導不在總會有一些事情發生,大小事情都得一把抓啊。這就要很強的責任心。來建科大樓也有兩年的時間了,也有過大大小小的接待,在此學會了很多接待的流程,在本班我會狠抓很管的,會與隊員們之間的交流。請放心,我爭取在今后把班長的工作做更加出色的。我決心努力學習、與時俱進。接受領導交給的任務。會做到:永不滿足現狀、永遠追求更好。
保安領班述職報告4轉眼已在農行度過一個年頭。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛農行、守衛我家”的責任重大。
銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。有人曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著農行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們保衛人員的自身的素質和工作能力!現總結如下:
一立足本職工作,處理好每項任務
20____年3月我來到農行中臺分理處直到現在,我主要負責支行營業大廳和自助銀行及日常清機,接送庫的保衛任務.記得剛到農行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習農行保安工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向有關人員及老同志請教.在大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業業地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.
二勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成長。雖然每天都是第一個上班、最后一個下班,認真履行保衛人員職責,但我我深知,作為銀行的保衛人員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我經常會認真的學習一些政治理論、專業技能和法律法規方面的知識,以便能更好地服務與農行,服務于顧客。
三自動自發自律
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。我深知要時刻牢記保衛職責,保持嚴謹自律的工作作風和生活作風,給大家營造一個健康的工作氣氛。縱觀一年的.工作,客觀的自我剖析,我也存在許多不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
最后我想說:安全責任重于泰山,我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛農行,守護我的家”。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為農行貢獻自己的微薄之力!
保安領班述職報告5我們滿懷信心地迎來新的一年,過去一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,做出更好的成績。現將公司年終總結如下:
一、公司管理機構制度整改
20____年是我公司進行機構調整,保安服務邁入法制化、規范化、職業化道路的一年,這一年中我公司于9月1日換了新的法人,重新組織開業,新的法人帶來了新的管理經驗和理念,公司總經理的嚴格管理下,嚴格規范了公司管理制度、保安員職責、保安員紀律規定、巡查制度等各項制度后,抓住市場發展的良好機遇,不斷拓展業務,提高服務水平和管理質量。本著“真誠、守信、專業、優質”的服務宗旨,力保客戶單位和人民群眾的合法權益,保安安全工作是保安服務的重中之重,公司堅持“安全第一、預防為主”的方針,以“安全無事故”為目標,重點完成安保工作。
二、保安服務工作總結
1、保安人員的管理。
(1)、逐個簽訂勞動協議,確保勞動關系,保障雙方的權益和義務;
(2)、對人員進行業務培訓和發放保安培訓教材、保安人員工作職責手冊等,要讓進入公司的每一位職員都要深知保安公司的管理制度,嚴格遵守;
(3)、對保安人員著裝的統一、整潔、規范加強管理,要求保安隊伍正規化、規范化和職業化建設,提高保安人員形象和素質,促進保安服務業持續、健康發展;
2、擴展業務范圍,提高服務質量和管理水平。
回顧今年上半年,我公司因管理不善,受到經費不足的影響,招來的員工素質參差不齊,而保安人員短期更換頻繁,服裝費用增大,導致公司運行成本的增加,資金短缺等問題;再來,因客戶單位對《勞動法》和《勞動合同法》認識未到位,支付我公司的服務費實在太少,因而我公司無法按照法律的要求為保安員購買保險,同時造成人防崗員工的工資普遍偏低。
直至公司于20____年9月1日歸于云縣鴻運保安服務有限公司接管后逐步步入正軌。公司在總經理領導和局黨委的和諧正確領導和支持下,嚴格按照《保安服務管理條例》和省公安廳有關文件規定,以嚴格政審、擇優錄取為基本原則招收錄用保安員,并嚴格執行先審后用,先培訓后再安排上崗的崗前培訓程序,加強保安員的培訓和教育,提高保安員的法律意識、安全意識、規范操作等不斷拓展業務,提高服務水平和管理質量。
在下半年中,公司在業務、管理、培訓等方面都取得有效進步,現公司為我縣行政單位、企業等23家客戶單位,67個工作崗位提供的保安服務比往年有所增長。今年來,隨著縣經濟形勢的好轉,社會化押運、協查服務時機日漸成熟,公司抓住良好市場機遇,于下半年中為煙草公司等企業客戶派駐協查員幫助客戶單位協查違法、違禁運輸盜賣等巡查工作;此外,縣娛樂業也趨勢增長,治安管理力度隨之加大,因此,公司也承接了一些娛樂場所的保安派駐。
3、以人為本,保護員工合法權益,建設和諧、穩定的服務團隊。
公司的發展離不開員工的辛勤勞動,離不開員工的刻苦奉獻,而這種勞動和奉獻是建立在員工對公司信賴的基礎之上,公司一向堅持以人為本的理念,改善員工福利待遇,提高員工的勞動報酬,千方百計的關懷員工。隨之,公司結合本公司員工勞動和勞動報酬現狀,重新調整了員工勞動報酬標準,調整后的員工月勞動報酬普遍上漲了10%至20%以上;尤其是水泥廠的保安人員,由于環境簡陋,公司領導更是關懷備至,不僅更換了新的住所、日用品,各方面待遇也隨之提高。此外,公司還為本公司人防保安員購買了意外傷害保險,員工從而得到了人身保障。
同年公司頒布了《績效工資考核辦法》充分調動全體隊員的工作積極性,獎勤罰懶,促進全體保安隊員養成遵章守紀、愛崗敬業的良好習慣,樹立保安隊伍的良好形象,圓滿完成各項保安工作任務。
4、積極協助公安機關維護社會治安穩定,加強公司對社會面治安防范力度,積極創造社會效益。
今年下半年,公司累計協查、調解各類糾紛20多起,防止災害事故10多起。有力的維護了社會的穩定。公司作為有力輔助公安機關的一個企業,始終將經濟效益和社會效益放在第一位。長期以來,公司堅持安排人員配合各單位進行應急事件的處理等;各崗位隊員中在維護社會治安方面涌現出的先進事跡不可小計。
如:20____年11月20日,我公司派駐的煙草公司協查員在凌晨1點中查獲一輛違法運輸煙草貨車,抓獲盜賣煙草犯罪人員3名,煙草價值8.7萬元,因此得到客戶單位一致好評。
三、存在問題及下步工作打算
一年以來,公司保安工作逐步步入正軌,但仍然存在很多不足之處,保安服務市場還沒有完全理順,保安業務沒有完全拓展開,好多單位還存在自行招用和使用無保安資格證的保安,不培訓就上崗,部分保安員的素質和保安業務水平還需進一步提高。針對這些問題,結合保安公司實際,公司下一步的工作計劃是:
1、加強公司在崗保安員工各方面素質、業務、技能的提高,為各客戶單位做出更多貢獻。
2、嚴格按照公司規章制度、管理制度規范公司的常規管理,實行逐級管理,提高工作效率。
篇7
作為公司員工,愛崗敬業、熱愛公司是員工的基本素質之一。只有在這個的前提下,才能做好學習,提高工作效率和質量。倉管工作,首先要做好倉庫貨物的存儲工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存情況。同時還要做好出入庫單據的保管工作,以做到查單時有單可依。
站在庫管員這個平凡的崗位,要把它做好卻不是件簡單的事,它在配合車間生產的同時又遵守倉庫的規章制度。在物料收、發的同時更要確保數量的精準,避免少發、多發、錯發的現象,還要保證物料的安全和質量問題,從而做到不浪費公司的財產。很多時候你要扮演搬運工的角色,真正要做好,你得有恒心、細心和耐心,所以說這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責任之大、任務之重。
對于工作,在外部人看來,他們可能只記得你曾經的一些污點而疏視了那些好的一面,所以關于做得好的部分,自己也很難恭維。對自己來說,在過去的幾個月里,對工作一直是保持虛心進取的態度、任勞任怨、聽從安排,從而也學到了不少。
當然,初來乍到,難免會有些小差、小錯、比如對工作還不夠留心、仔細、一些單據沒有審視清楚,就對外發料、還有在處理一些工作瑣事方面經驗不夠;在工作中,同事之間的溝通、協調還有待提高,這些都是表現欠佳的方面,不過,前事之鑒,后事之師,我相信以后我會做得更好,杜絕此類事情再發生。
在來年中,我要真正撐握倉庫物料的進、出、存工作流程,嚴格執行倉庫內部制度收、發。比如要有規定的領料單據和一些齊全的手續、比如執行先進先出的物料原則,定期對物料進行盤點,作到物料標示明了、清晰,使物品做到順利周轉的作用,真正做到物盡其用,人盡其才。
或許要有創新,要有提升,上面的根本不夠。我們還要有在工作時埋下頭去忘我的工作,要能在回過頭的時候對工作的每個細節進行檢查、核對、總結分析。從怎樣節約時間、如何提高效率,盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭,更進一步。____年是全新的一年,也是挑戰的一年,我們將努力改正過去中的不足,把新的一年做得更好,為公司發展前景盡自己的一份力。
成品庫管員述職報告2尊敬的各位領導:
大家好!
我叫______,是一名冷庫庫管員。在大家的印象中,庫管員就是點點數,應該很輕松。我要告訴你,你錯了。在____冷庫當庫管員一點都不輕松,可以說很累。我們____冷庫是集團公司最大的冷庫,每天的收貨發貨量都很大,二十四小時不停。下面我把庫管員一天的工作向大家匯報一下。
每天的班前會,班長會把出庫的庫位告訴大家。接班之后核對一下品名,日期就可以出庫了。我喜歡出雞胸,因為雞胸出庫時備注的質量信息少。如果出雞皮,則要寫好多,包括入庫日期,生產日期,胸皮腿皮,生產廠家,庫位,去向,脂肪水份蛋白點,讓步接收單號等。有時還未寫完,搬運工已拉出來了。如果是幾個車間同時出,那就更熱鬧了。正出庫時,入庫的產品又來了,指庫位,點數,看垛碼的好不好,庫內庫外,風風火火。碰到塊形不好的,更是提心吊膽,垛是打起來了,等著挨罰吧。盤點是每天必不可少的,先進庫一張張取下來,抄一下數,出庫的產品出來了,點數,放牌,再寫下一個數。數寫完了,一加,不對,再來一遍!出入庫結束之后,把地上的霜鏟進霜車,把竹笆片扎成一捆,急急忙忙往霜池拉,還有,不要忘了寫離崗記錄。倒完霜回來了,接班了。如果中間沒有出現數據上的異常問題,則可以長長的出一口氣然后去報表室做報表。如果有了異常則心跳加快,戰戰兢兢。報表室只有三臺老掉牙的電腦,速度慢,還經常掉線,如果別人先來,你就慢慢等吧。不要著急,急也沒用。
這就是我們庫管員每天要做的工作,天天如此。另外,庫里排管上的霜也要經常掃,要不,制冷效果就不好了。還有,我們這兒的南北月臺,穿堂每天都要拖。還有,下雨后,廣場的.水還要掃,因為下水道口比地平還要高。總之,在冷庫上班每天都挺緊張的。
去年我的崗位是替崗庫管員,每天奔波在不同的庫房,每天接觸不同的產品。小心小心再小心,幸好沒出現大的數據問題。另外我反映一個問題,為什么雞肉泥合格了,發到車間又退回來了,如果是衛檢溝通不及時的話,那就太不應該了。
憑心而論,當好一個庫管員真的不容易,盡管如此,我一直朝這個方向努力。不過,壓力確實大,我就經常做與管庫有關的夢,如果有領導能讓我們睡覺時不再做管庫的夢了,那他就真的是管理上的高手了!
謝謝大家!
成品庫管員述職報告3尊敬的領導者:
你好
我叫落落。 我很高興參加集團公司組織的這次職務競爭。這次的職務充分體現了集團公司的公平、公正、公開的招聘原則,同時我也很重視這次的自我提升,鍛煉自己,展示自己的機會。作為雙重匯率的員工,我為了雙重匯率的發展有義務盡力而為。 我工作的是集團第二車間倉庫管理員。
我的敘述報告書分為兩個部分:一是職場工作和學習狀況;二是下一步工作思路。
第一部分工作,職場工作和學習狀況
本人于20____年11月因競爭進入倉庫工作。 深刻認識到在一個月以上的學習和工作中,作為優秀的倉庫管理員應該做以下事情
1、在工作中細心注意,根據入庫訂單和出庫會編寫班級報告,并于日清日結案。
2、做好物資入庫和出庫工作,所有物資必須按標準裝運
3、根據入庫訂單和出庫會編制班級報告,日清日結。
4、與有關部門進行信息傳遞工作,應及時報告發生的異常情況
5、保證倉庫現場清潔,產品代碼整理整齊,保持良好倉庫外觀。
6、有較強的溝通和協調能力,把握現場生產情況,保證現場生產順利。
第二部分下一步工作思路
總結上一段的學習和工作情況,分析自己工作中存在的不足,意識到作為倉庫系統需要較強的協調和溝通能力,自己還不能做好。在今后的工作中,要克服自己的不足,努力不影響工作。 我打算從以下方面努力工作
1、在工作中培訓自己的協調和溝通能力。
班級與眾多人員保持聯系,始終了解現場生產動態,保證現場生產順利。
肉制品第二車間工作人員大部分是新人,必須掌握現場生產情況,把調整人員與現場規劃人員聯系起來進行包裝物的日常調整工作。在保證現場生產的基礎上,避免庫存過大產生不良庫存。 有特殊情況,應當立即通知現場和調度員生產調整。
2、嚴格按照倉庫管理規章和倉庫管理員的工作職責進行日常操作,作為優秀倉庫管理員努力。
3、堅持在工作中學習、總結和積累。
要有良好的工作精神和堅定的工作信念。堅持學習,不斷充實頭腦,在工作中好好思考,教導,總結,增加積累,提高自己的綜合素質,提高業務水平,鞏固工作信念,以豐富的精力和積極的工作心態迎接每天的工作。
我的述職報告完畢!謝謝!
成品庫管員述職報告4各位領導:
大家好!
作為一個倉管,準確地說應該是一個倉庫管理員。加上“管理”二字,其實是給我們的肩上加上了“責任”二字。管理,管人也好,管物也好,要有方法,要有目的,要有責任的歸屬,要有達成目的的時間。
倉管是倉庫的管家,權力小但責任大,所以我們對物料就應該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責,這也是我作為一個倉管應盡的責任,我將責無旁貸。
一、倉庫的常見問題
(1)收貨(入庫)時未復查報檢數量及合格品數量的匹配性,糊里糊涂收貨;
(2)物料發放時馬虎大意,點錯數量,多發,少發,錯發,漏發;
(3)入庫時實物未有明確標識,未按指定位置存放,造成帳面有數據而找不到實物;
(4)數據錄入時發生錯誤,多做,少做,漏做等。
對于倉庫來說,頻繁地進出物料,頻繁地帳務更新,稍不留神就容易造成帳物不符,但是只要有足夠的責任心,認真的工作態度,就一定能將錯誤率降到最低。當然,任何事情都沒有絕對的,我們允許偶爾的帳實差異,但應及時發現,及時找出錯誤原因,在沒有給計劃及安裝造成誤導的情況下,盡快糾錯。
在收到單后第一時間要搞清楚單的性質,如果不急,可按順序來進行發料,如果某一張單特急,必須要按輕重緩急程序來做。
做事要養成一個良好的習慣,做一件結一件,做完一張單,結一張單,清爽明了。帳和物一定要同步走。
養成了良好的習慣,會使我們的工作井井有條,遇事不亂方寸。
日事日畢、日清日高對于倉庫來說,十分重要
每個倉管員在每日工作結束時,進行當天的相關賬物的自我確認和核查,確保賬目的平衡,找出不足、及時改進,第二天才能進步和提高。
我們一直倡導和要求當天的事當天完成。不管你是哪個崗位,不管有多少困難,如果做不到日事日畢,將會由此影響一系列后續工作的進行。當然,我們不提倡加班,不提倡打時間戰,所以這就要求我們要提高工作效率。
二、倉管員工作職責
(1)準確地做好材料進出倉庫的帳務工作。
(2)嚴格按照材質的驗收要求做好材料驗收工作
(3)認真做好倉庫的區域規劃,材料的分類擺放和保管工作。
(4)認真做好倉庫安全防范及倉庫衛生工作。
(5)認真做好倉庫發料工作。
三、倉管員應該注意幾點事項
(1)對各類物品方位務必了解詳實,做好先入庫先出庫的(先入先出)的原則,以確保貨物周轉快!
(2)賬目要分清,可以每周做抽盤,每季度作大盤點。
(3)不要閑雜人等進入倉庫區,也不得在庫區吸煙,要注意安全!
(4)貨物按分類擺放,讓人一目了然!
(5)帳物相符,先進先出
衡量一個人工作的成績方法可以有很多方面,但衡量一個倉管員,僅這一點(帳物相符與不符)就可以決斷出你的優劣。某某人緣好,勤力,有效率,但都不能掩蓋由于庫存不準確所帶來的后果。做倉庫,庫存數據是我們的生命線,倉庫是一個中轉部門,或者說是一個服務部門,他和一個公司整體的數據運作都有著密切的關聯。
要做好一個倉管員,一定要細心,出入賬一定要記得清楚有條理。經常與倉庫保持聯系,了解庫存情況,對庫存商品要做到“了如指掌”和“心中有數”,有計劃、有步驟地安排好日常工作。
四、倉庫該如何管理
1、入庫驗收:
在物料正確的前提下,入庫時要把好三關:
(1)數量關:入庫時要點清數量;
(2)質量關:對來料質量進行檢驗和控制;
(3)單據關:單據不全不收,手續不齊不辦。
2、保管:
(1)擺放科學:擺放合理、整齊、標志鮮明、方便存取
(2)確保質量:防塵、防潮、防損害、防跌落
(3)確保安全:防霉變、防損、防呆滯、防報廢
(4)帳、卡、物相符
3、自我監督
(1)對日常的賬與物要做到確認再確認,以確保一致;
(2)完成一件工作后要作(做)自我檢查,以發現問題及時解決;
(3)對每天的工作進行總結和反思,以提高工作質量;
(4)有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說"等一下";
(5)工作主動,而不是被動等待安排;
4、要做好倉管工作,要求倉管工作人員有良好的職業道德:
(1)熱愛公司,熱愛本職。
(2)一貫舉行誠信做人,盡職盡責的行為準則。
(3)樹立興我榮,衰我恥的責任感和使命感,一切維護和服從公司的利益。
(4)強烈的責任感和良好的修養。
(5)具有較強的責任心和責任感。
(6)切實做到“三實”、“四嚴”、“三個一樣”。三實:做誠實人,說實話,做實事。
(7)四嚴:嚴格的要求,嚴密的組織,嚴肅的態度,嚴明的紀律。
(8)三個一樣:黑夜和白天一個樣,領導在和領導不在一個樣,有無檢查一個樣。
五、端正態度,提高效率
倉管員日復一日和貨物打交道,單調,枯燥;貨物重,數量種類多,煩;倉庫存在意義是服務,上對供應商下對生產,受人安排,按計劃行事,不開心……
我一直信奉一句話:要么不做,做就要做好。好是什么,對于一個倉管員來說,好是自己做出來,別人評價的。自己一天到晚心浮氣燥,自我感覺飄飄然,結果不僅不被大家認可,反而給部門工作,相關部門工作造成麻煩拖后腿,這本身就是一個心態問題。
態度決定一切,我們無法選擇我們的父母,但可以選擇自己的職業(工作)。三百六十行,行行有人干;三百六十行,行行出狀元。既然我們不是做總統的料,既然沒有滿腹經綸,做不了思想家,既然現在沒有足夠的本錢去做一個老板,既然現階段還沒有找到更好的職業,那么就要清楚且理性的告訴自己,我是一個倉管員,只有徹底給自己一個準確的定位,工作才會踏實,才會出成績,才會被大家認可。
除了以上幾點,做一個倉管員還要吃苦耐勞,還要時刻注意整理自己的工作現場,在物料搬運過程中要輕拿輕放,要有自我保護意識和安全意識,工作中團結互助,工作后互相交流等。明天的你、我、他,通過奮斗或許將成為經理、BOSS,但今天,我們從一個倉管員做起,從小事做起,既然做了,就把它做好吧!
成品庫管員述職報告5尊敬的公司領導:
在這半年當中 在領導和同事的關心、支持下,本人盡職盡責做好各項工作。具體工作總結如下:
一、努力工作,做好本職崗位。
熟悉樣品,從開始對庫房貨物的混淆到后面的了如指掌。掌握出庫,入庫流程。每天分部門記錄好出庫單,杜絕先發料后補單的情況。在公司讓使用庫存對比表與廚房盤點表時,積極主動學習以便更好的完成工作。每月與質檢組下市場五六次了解蔬蛋肉禽海鮮價位,以便了解市場行情,方便給供貨商定價。每天早上認真負責檢查食品質量,確認食品重量,杜絕虛報斤數,以次充好。每月與出納按時盤點庫房、廚房,并填好電子表。經常與前臺、后廚溝通,了解酒水或事物的走量和意見。認真做好庫房安全防范及倉庫衛生工作。實時掌握庫存量在庫房缺少某物品時,及時給供貨商電話送貨,以保證餐廳正常經營。
二、崗位之外,服從領導安排。
在這半年期間,多次在餐廳人員緊缺或就餐人員多的情況下,聽從餐廳領導的安排。在缺少上早餐的服務員時,早起上早餐,在缺少服務人員時,積極主動去傳菜部傳菜。在領導交代的其他事情上都盡量及時完成。
三、團結同事,有好相處。
樂觀向上與前廳后廚打成一片。在工作中,我注意團結同事,寬以待人,和前廳、后廚同事經常溝通,了解餐廳動態。把各個同事當做朋友,相處融洽。
四、工作中存在的問題和不足。
一是工作中出現馬虎,不仔細導致庫存表個別數據不準確。
二是每月入庫單因價格待定上交緩慢。
三是工作主動性還不夠,食品庫存量的預見性有待提高。
篇8
一、把自己當成班級的一份子,嚴格要求自己作好榜樣。使得班級的特色朗讀工作有條不紊地開展。
古人云,“親其師,信其道”。車爾尼雪夫斯基也說:“教師把學生造成什么人,自己就應當是這種人。”而我在學校里和學生接觸的時間最長,在學生面前自己是一面鏡子、一本書。因此規范學生的行為,首先規范自己的行為,在教育工作中要求學生做到的,我首先做到。例如,考慮到我們班是老班了,我要求學生堅持朗讀,無論是語文還是英語,都必須人人參與。為了調動孩子們的積極性,我也每天在班級里朗讀,有時讀漢語,抑揚頓挫,感情豐富、有時讀英語,模仿音頻,盡量洋范兒。我和他們一起討論音頻中的連讀、重讀和輕讀。經過一學期的堅持,我們班的朗讀已經有了驚喜了。
二、緊抓班干部和班級常規、形成良好的班風、學風。
要帶好一個班級,班干部的作用是老師也無法取代的。并且在班級管理中學生自己能做到的絕不讓班干部去做,班干部能做的老師絕不去做,這樣班級內人人有事做,即提高了他們的工作積極性,也提高了學習的主動性。這一學期,我們班的每一天,什么時間做什么事,孩子們都了如指掌,從值日生到外墻報和黑板報,我都手把手地教會了他們,雖然前期辛苦,但學生的進步非常明顯。雖然天氣炎熱、學生浮躁,但我們班沒有發生一次活動時的安全事故。
三、堅持三次備課,向課堂要質量。
學生就是到學校來學習的。要想高效學習我們就得必須向課堂要質量。一節課只有40分鐘,而每天早上的后兩節只有35分鐘了。這短短的35分鐘,能干。些啥呀?作為班主任,有時還得停下來整頓其它事務,不得不耽誤一些時間,同時這也要求老師必須在有效的時間里,把學習任務不僅學完、還要學扎實。所以我在備課時堅持三次備課。
一、我不但備教材備教法而且備學生。
二、根據教材內容備課件。
三、根據學生的實際水平備教學任務,又以班級整體情況制作教具和學具。針對三年級教學目標的不同:在培養興趣的基礎上訓練學生認讀單詞的能力,還讓學生用上一起作業和英語繪本小程序,培養學生的語音語調;對每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課做出總結,寫好教學后記,并認真搜集每課書的知識要點,歸納成集。期末時,我已將這些重點內容打印出來,下發學生,并對假期學習作了詳細安排,家長反映震驚。
四、積極組織學生參加英語競賽,成績斐然。賽后認真反思,總結比賽經驗。
這次口語大賽和筆試大賽結束后,我發現,我們班的同學在口語上存在不太自信的情況。好多學過的內容遺忘得太多,所以準備期間任務量大,加上孩子們沒有引起重視。而筆試大賽更是遺憾得可惜。通過學生的描述和監考老師的敘述,我知道我們的不足就在于書寫速度。為此,在接下來的學習過程中,我每天讓同學們寫一個句子,并嘗試讀一讀,既練了書寫又練了口語。在后期的復習期間,我還建立靈活多樣的口語教學活動形式。除了教學中常見的情景對話、口頭復述、小組討論等形式外,本人在教學中還經常采用了TalkShow表演、角色扮演、記者采訪、電影配音、辯論等活動形式。我相信,要是堅持一段時間,明年的大賽絕對會比今年的國家級二等獎更好。
五、后期的復習有亮點,學生積極性高,復習效果好。
為了使后面的期末復習不要太忙、太枯燥,我便抓住機會給孩子們放松。連續下雨好幾天,我就趁雨停的空檔帶著孩子們出去放風。在復習期間,語、數、英的試卷練習多了起來,很多孩子經過幾天的鍛煉下來,已經兩眼無神。為此,我便對孩子們說:“同學們,這節課有一個目標,完成這張試卷的講評。一個方式:那就是通過吵架的方式。”通過這樣學生先小組爭論對錯及原因,老師再收集全班都不知道的關鍵點講解,學生的歡呼極高,復習效率大大提高。期末檢測時,我們班的滿分人數和五班遙居榜首。
當然,這一學期,我收獲不少,也有遺憾。在以后的工作中,我會發揚優點,克服不足,總結檢驗教訓,期末考試就是一種考驗,我明白重要的是在下個學期如何進行教師的自我提高,如何共同提高學生的英語水平。因此,無論怎樣的結果,我都會繼續努力,多問,多想,多學習,讓過程更加完美、讓接下來的結果更進一步。
小學三年級班主任述職報告2本學期我擔任三年級八班的班主任工作。在領導的關心、科任老師的齊心協力下,圓滿地完成了本學期的各項任務。我把這學期的工作述職如下:
一、以身作則,為人師表
古人云,“親其師,信其道”。車爾尼雪夫斯基也說:“教師把學生造成什么人,自己就應當是這種人。”班主任在學校里和學生接觸的時間最長,在學生面前自己是一面鏡子、一本書。因此規范學生的行為,首先規范自己的行為,在教育工作中要求學生做到的,我首先做到。例如,要求學生7:30——7:40到校,我就每天在這個時間段到校。上課不接打電話。講臺前的垃圾自己順手撿起等等。讓孩子相信老師說到就能做到,增強師生間的信任度。
二、培訓班干部。
俗話說:火車跑得快必須車頭帶。同樣的道理,要帶好一個班級,班干部的作用是老師也無法取代的。并且在班級管理中學生自己能做到的絕不讓班干部去做,班干部能做的老師絕不去做,這樣班級內人人有事做,即提高了他們的工作積極性,也提高了學習的主動性。
三、培養學生的良好習慣,向課堂要質量。
(1)培養學生課前預習的習慣習慣。
課前預習能夠提高聽課的效果,這樣,變被動聽課為主動學習,牽牛牽住了牛鼻子了,主要矛盾解決了,其它問題也就迎刃而解了。久而久之,會逐步提高聽課的效果,形成學習上的良性循環。
(2)培養學生遵守課堂紀律的習慣。
紀律是教學質量的保證。平時上課發現某些同學或者某個小組做得好的及時表揚,在班中樹立榜樣,發現不良現象及時糾正。做到一個同學不聽課也不講課。在班里定下班規,實行班干部分工負責,讓學生自己管理自己。在課堂教學中,也經常采取多種形式培養學生積極參與課堂教學活動。如讓學生進行講題、動手操作、生生互講等活動,既調動了學生參與課堂教學的積極性,又訓練了學生動口、動腦、動手的能力,也培養了口頭表達能力。經過一個學期的努力,還有幾個紀律觀念薄弱者經常要老師教育才做好一陣兒,整個班里秩序有所好轉。以后還要加強教育。
(3)培養學生積極復習的習慣。
孔子曰“溫故而知新”,復習不是簡單地重復。而是一種創造性的學習。
四、充分利用素質教育平臺。
老師要教好學生,除了做好校內的教育、管理外,還要做好校外的工作,要與家長聯系,取得家長協助,才能把學生教好。平時我都注意做好這個工作,班級內只要發現不好的苗頭,我就用素質教育平臺給家長發信息,以防患于未然。經過老師和家長的共同教育,現在改變很大,基本能遵守學校的行為規范了。
五、關愛學生。
______老師的視頻,好孩子是夸出來的。我非常贊同。應在工作中以應用。主要是在精神上給予鼓勵和支持。在學習中那些學習差的;退步的;考試發揮不好的;有困難的等等。我常常用語言開導、鼓勵、教育他們,有時甚至是無中生有的表揚,時間長了孩子們就消除了精神壓力,也覺得自己很優秀,久而久之,表現就很好了。在學習上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學生。
我深感班主任工作責任重大,尚需不斷地磨練提高。我希望能吸取到更多的班主任工作經驗,把班主任工作做得更好。
小學三年級班主任述職報告3時光飛逝,轉眼間我跟這個班已經有兩年半的時間了,接下來我把自己這一學期中的工作和各位老師交流一下,匯報如下:
一、我們要深入學生、親近、了解學生,做學生的朋友。
“只要了解學生,親近學生,只要你真心地喜歡學生,學生就會喜歡你。只要心中充滿愛就一定能教育好孩子們”。因此,從初次接觸這個班學生開始,為了能很快地了解學生,親近學生,我積極深入班級,深入學生,盡快了解本班學生方方面面的表現。開學前幾天我就已能準確叫出每個學生的名字。
開學一個月,就對全班同學的學習能力、學習狀況及行為習慣等有了比較詳盡的了解。學生年齡小,比較有個性,大部分的學生都有很強的接受能力,學習的積極性也比較高。但很多學生好講好動,行為習慣不太好。上課時亂說話,做小動作,自我約束能力差,班干部也缺乏威信,不能很好的幫助老師管理好班級。在衛生、自習等方面也缺乏自覺性。
針對學生的特點以及學生中存在的問題,我積極了解學生在學習、生活中存在的問題,從生活上、學習上體貼和關心他們,和他們進行思想交流,讓他們感受到我對他們的親近這樣,學生就愿意聽我的話,接受我的批評、教育了。所以,經過一段時間的努力后,學生中很多現象大有改觀。
二、對學生們要加強思想品德的教育。
班主任的基本任務是對學生進行思想品德教育,使他們的身心得到全面健康的發展。對于三年級的孩子來說,正是接受各方面教育的最佳時機,除了學習,我想更為重要的是教會他們認識世界,明辨是非,學習怎樣做人。因此我利用每周一的班會,對學生進行各種養成教育的培養。
三、加強班級管理,培養學生能力。
眾所周知,班主任工作非常辛苦,事務繁忙。尤其是我們絕大多數學生都住校,怎樣才能把班主任工作做好,又能抽出更多的時間,研究備課,研究課堂,有更多的時間輔導學困生,我認為一定要充分相信學生。培養建立一支有責任心的班干部,工作實行精細化責任制。做好小干部的指導。平時班級出現問題多與班長和學習委員溝通。
1、由小組負責清潔衛生。
衛生由每個小組負責,采用輪流值日的方法,選好衛生小組長,由組長分派任務,按照值日工作的順序進行打掃衛生,打掃完畢后,將衛生用具放回原位。
2、對于課間紀律稍差,在經過提醒之后仍舊不改的同學,我也會采取小小的懲罰。
比如有些喜歡打鬧的學生,我會罰他擦黑板,掃地,擦桌子……換個方式讓他手不閑著,最后也不忘夸一句,這樣做的目的是讓孩子體會到有所作為的快樂,從而進行文明的課間活動。
3、讓學生展示自我,樹立自信。
三年級學生活潑好動,好表現自己,在多種多樣的活動中,能夠讓他們更加迅速快樂地成長。在班級中,我努力搭建學生展示的舞臺,將學生每周聽寫較好的作業貼到展示欄,讓更多的學生和家長能夠看到,寫話較好的作品在作文課上朗讀,學生的反應熱烈,寫話的興趣也更濃厚了。此外利用自習開展一些小活動,諸如:查字典比賽,成語接龍,講故事比賽等來益智身心,鼓勵孩子為大家表演,增強自信。
4、特殊學生的教育。
一個班中總是有一些學生的成績稍差一些,長此以往,定會拖班級的后腿。因此,我會利用一些課間時間來幫助他們,在作業上有困難的,就一道一道題跟他一起做。當然課間的時間基本上是不夠的,因為還要去注意其他同學的課間活動情況。因此大多數情況是在放學后或晚修時間,單獨對學習有困難的學生進行補習。主要是幫助他們完成當天的作業和訂正,還會和他們明確作業的要求,此外再對課文或字詞方面不理解的進行輔導講解。班中還有幾個學生的學習、生活習慣很不好,比如插嘴現象很嚴重,坐立姿勢也不端正,針對這種情況,我主要將他們分散在班級中,有個別特別調皮的就安排他們坐在最前面,上課經常提醒提醒,也便于管理。
以上就是我個人在近半年的班主任工作中的一點得失體會。當然我做的還很不夠,有時是缺少了會發現的眼睛,因此才讓班級管理出現了很多不盡人意的地方,可以說班主任工作是任重道遠。有人曾說,能發現問題,并解決問題,就是一個成長進步的過程。通過這半年的學習鍛煉,相信在以后的工作中,我將會以更大的信心和熱情投入到其中。
小學三年級班主任述職報告4又一個學期過去了,在期初訂計劃的時候,我就提到過,這個學期是班級的守成期,在班級工作中尋求穩定,當然能有發展自然,但是以穩定為基礎。工作中有時為了穩定而放下了發展,這是這個學期的一大缺點。在這個學期因為秉承的是守成思想,工作重心就放在了學生的行為啊、安全這個方面,就應檢討的是確實有忽略學生學習成績方面的現象。
在這個學期,最讓我欣慰的是班級班干部隊伍的成熟,他們有了3年的歷練,已經能夠管理大部分事情,雖然不如高段那么得心應手,但是比起以前來,確實讓我放心了很多。個性是中午,剛吃完飯那段時間,基本上我到教室的時候學生都安靜地坐在教室里學習了。因為這個還受到了領導的表揚,其實那里很大的功勞都是虧了有這些班干部。
第二個我發覺班級學生問題開始復雜化,思維活躍化。部分三年級轉過來的學生,行為上不能融入班級。有些問題一二年級根本沒有,此刻漸漸有了蹤跡。打電子游戲,一年級根本沒有發現過,今年本班一個后竺的學生迷上了游戲機,成績有下降的趨勢。打架__,一二年級最多是同學間的小打小鬧,而今年一個何家轉來的學生,居然把架__四年級。
低段的說教已經對他們沒有作用了,他們的糾紛也漸漸由班級內的糾紛,演化成了班級間的糾紛,有時是和低段,有時是和高段,學生的交往潛力在增加,制造麻煩的幾率也在上升。讓我感到他們確實是在成長,矛盾漸漸和低段大大不同了。
三年級是最為動蕩的一個年級,它有一個承接的過程,學生在這個過程中,最容易發生變化,好學生可能就變化成壞孩子,壞孩子也可能漸漸尋求上進。
這個在我們班級里比較明顯,有些平時比較好的學生,今年成績行為上開始下降,而平時不怎樣好的孩子,倒突然就學習也認真,上課也認真起來,上下的波動比較大。
為此,我在學生中間采取的是加強思想教育。?
第一,行為規范教育,也包括法制、社會公德教育。由于學生的自我約束力差,所以對行為規范教育是常抓不懈,每學期均要組織學生學習有關規范資料,督促學生在思想上提高認識,平時,對有些學生多講、多提醒、多督促,對隨地亂扔、說臟話等不禮貌行為及時指出,要求改正。一年來,絕大部分學生都能自覺遵守行為規范,維護群眾榮譽。?
第二,群眾主義教育。群眾主義精神要求個人的行為融入群眾之中,個人要服從群眾。但此刻的學生自我意識較強,缺乏顧全大局的意識,所以,透過教育,促進學生互幫互學,增進友誼,大家共同進步,樹立群眾意識,并透過參與學校組織的群眾活動,培養學生的一榮俱榮、一損俱損的群眾意識,大大增進了群眾的凝聚力。?
第三,學習重要性教育。有的學生基礎差、學習意識差,有的學生甚至厭學,但我還是有意識地對引導學生好好學習,多學知識和技能。一是加強和任課老師聯系,了解學生上課狀況,對待學習自覺性差的學生,共同教育、幫忙;二是安排好學生與成績差的學生結對子,負責督促、檢查學習任務完成狀況。?
對于特殊群體學生的教育,我持比較謹慎的態度,因為他們一般比較自卑、敏感,方法不當,容易挫傷其自尊心,我主要采取私下談心的方法,這樣容易溝通,容易理解。對他們我平時多注意,多觀察,多鼓勵,讓他們也能夠有進步,有成績,讓他們也能有自信。
本學期也取得了一些成績,孫巧美同學被評為奉化日報優秀小記者,譙紅燕同學被評為奉化市孝星兒童,班級在閱讀比賽中獲得了第一名,小紅旗也有16面。當然仍有很多的不足,今后將繼續努力。
小學三年級班主任述職報告5班主任工作千絲萬縷、繁瑣羅嗦。一個學期來,我能時刻牢記“愛崗敬業”和“為人師表”的職業道德為宗旨,在實際工作中不辭勞苦地主動開展班級管理和德育教育,在領導的關心、支持、指導和幫助下,圓滿的完成了本學期的教育教學任務。現就本學期的工作做如下述職。
一、常抓常規管理,初步養成良好習慣
學生從早晨上學到放學,一日的常規是否規范、文明,影響到良好集體的形成及學生各方面的發展。在班主任工作中,我主要從小事抓起,抓好常規管理,培養學生良好的學習、生活習慣,為學生創設一個和諧、整潔的學習、生活環境。學期初,我就根據班中的實際情況,明確了各個崗位的負責人。如:各小組掃地檢查員、兩操檢查員、班級衛生檢查員、紀律檢查員等。同時,我利用班隊、晨會讓全班同學討論,明確小學生應做到哪些,不能做哪些。
二、讓學生參與班級管理,充分發揮班干部的主動性。
班主任是班級的組織者,要圓滿完成班級的各項任務,必須領導學生,信任學生,調動全體學生的積極性,讓他們參與班級事務的管理。為了挑選出來的班干部成熟起來,我充分發揮他們的主動性。如每月的更新黑板報都有專人負責,學期初的美化教室評比,我一改一手包辦代替的方法,讓孩子們動起手來劃分為四小組每小組負責一面墻,孩子們積極性很高。早讀課我讓孩子不再掃地,而改為人人參與早讀,由班長分別負責,起到了很好的效果。每天的作業由各組組長負責檢查和收,組長們很能干每天的作業查收很及時并能做好記錄。
三、開多種活動,豐富孩子的生活
二十一世紀要求的學生不再是高分低能的學生,主張張揚個性,發展能力。根據我校的工作計劃及本班的實際情況,本學期開展了豐富多彩活動,除學校舉行的獻愛心活動外,我在班上舉行了手抄報比賽、書寫鋼筆字比賽、給古詩配畫活動、寫童話故事比賽、“逗笑大會”等,讓學生在學習的同時各方面都得到了鍛煉和提高。
四、加強家校聯系
篇9
1、原材料制備
****是****生產的源頭,合格的***是保證****的生產乃至成品
生產的關鍵之一。***班**制備小組組長為本班員工***,我在管理***班各項工作的同時,協助***進行生產用****。在成員僅有兩人的情況下***制備小組2007年1-11月份共制備生產****52批次,共計****。在生產中,我們嚴格執行《*****管理制度》對****管理實行雙人雙鎖,建立建全***管理記錄和領用記錄。對****的制備與領用實行嚴格控制管理。
2、半成品生產
***生產是整個生產工序的中間環節,其品質對后續生產工
藝質量起著決定性的作用。***班各個原輔小組在貫徹執行**規范和***標準操作的原則下,根據車間下達的半成品生產工序指令單生產各型****************。其中*******型*****萬毫升,******型*******萬毫升,******型********萬毫升。充分保證了成品****生產的***需求,對整個*****生產工序起到了鋪磚墊瓦的作用。
3、人員、物料管理
科學化管理是企業發展的核心,小至一個集體乃至一個小組都離不開規范化的管理。***班在積極推行“三化”管理活動中,對人員的配置、器材、物料的合理調配作了一定的改革和嘗試,力求規范化、標準化、精細化。在人員的管理上,***班每個工作小組的組成都是擇人而定、優化組合,各個工作小組雖然分工職責不同,但在工作中卻是相互協作,靈活互動的一個整體。要求每一個操作工序嚴格按照***規范和***標準執行。這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率,達到了來之能戰的效果;在器材、物料方面,要求做到生產前對原輔材料和物料名稱、批號、數量的核對,器材、設備的狀態檢查。
在長期的工作實踐中,我們切實地感到:只有實行標準化、規范化、精細化的管理,才能最大化地減少失誤和紕漏,細微之處見功夫,標準化、規范化、精細化是一種意識,一種態度,并將逐步地成為一種理念和文化。
4、培訓與學習
**班因其特殊的工作性質,對員工的各項素質要求尤為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養和從思想上加強員工規范操作意識和安全生產知識,我們定期認真組織學習,從提高員工業務技能和生產安全入手,利用工作之余,在班內積極開展了法律法規、知識技能、安全生產,特別是**安全等方面的培訓。2007年進行生產、安全培訓活動21次,培訓399人次,召開班組安全生產例會21次,參加會議399人次。內容涵蓋各型******標準操作程序及質量控制要點、*****管理、人員進出****標準程序、******管理制度及安全生產法、*****五項事故應急預案……等。
通過培訓和學習,***班員工的整體無菌操作意識和生產知識、****安全知識水平得到了極大的提高,在思想上和行動上,充分認識和體現出規范生產和生產安全、特別是****安全的重要性。
5、存在問題
***班在全年的生產工作中,認真履行崗位工作職責,對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決、整改,不能解決的立即上報,確保按質按量完成年度生產工作任務。但在工作過程中也發現存在著不可避免的一些問題。
如,隨著生產任務的增加,硬件設施產能不足等問題的突出,這對****班人員和各項生產工作等“軟件”方面的要求更加嚴格。
篇10
時間一晃而過,轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、工作中的體會以及成長
通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。在__月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業規模較大,發展空間。經過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。我對公司的文化理念非常認同,公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發展壯大的重要原因。
二、遵守公司規章制度
遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、踏實學習工作技能
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的__人員應當具有良好的專業基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、自身不足
不足和需改進方面。雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創造性做好做扎實,為公司的發展貢獻自己的力量。
五、對公司的建議
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理,要做好后繼人才的培養工作。既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
員工轉正個人述職報告2作為一名剛剛畢業的大學生,四年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風。
技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發的新產品技術文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來,由于離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環境。對于領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇.
在二個月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績
要成為一名公司優秀的一員,首要條件就是成為行業上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
員工轉正個人述職報告3各位領導、各位同事:
自從20__年__月__日開始到貴公司工作的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個月。這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經過培訓,又使我了解了以“質量第一、誠信為本、服務至上”為核心的企業文化及各項規章制度。下面,我就這三個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、熟練裝載機的操作規程及維護保養
作為一個裝載機操作員在接受培訓的時候對裝載機的操作規程及維護保養就有了一個簡單的認識,后來出師之后經過實際操作和工作積累對它有了更深的了解和操控。
二、熟悉裝載機上料的操作
在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟。
三、配合各部門清理廠內廢棄物
任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;在工作之余配合其他同事場內廢棄物,包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。
四、三個月的工作體會
通過三個月的融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環境和工作氛圍。在這個適應過程中我懂得了:必須樹立端正的工作態度和勤奮敬業;熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,按照國家規范和企業規范的要求,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項培訓,認真遵守公司的規章制度,保證出勤,態度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。以上是自己工作三個月來的基本情況小結,不妥之處,懇請領導批評指正。
總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
員工轉正個人述職報告4尊敬的領導:
您好!
進入公司參加工作已經有段時間了,短短的兩個月試用期經已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實現自我價值的機會。這是我畢業后所從事的第一份工作,這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹慎、認真負責的工作態度
工作以來,在單位領導的精心培育和教導,及同事之間的相互幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。
作為一名剛剛從學校出來的學生,雖然有過專業知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。我在復合導線廠從事的是710框絞這個工作,剛上班的時候是處于一片茫然的狀態,對框絞機的很多工作流程還不熟悉,不知道該如何做好這項工作。遇到這種情況,我依靠班長和機長的指導,以及自己認真的向身邊的同事學習,處處留意,多看、多思考、多學習,不會的東西不去操作,以免引發事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況,并融入了這個團體之中。
思想上,自覺遵守公司的規章制度,學習公司的企業文化,積極參加公司的培訓。自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質。要求積極上進,愛護公司的財務,一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭,也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
生活上,雖然是陌生的環境和生活狀態,但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇以及在各級領導的關心和幫助下,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
經過這兩個月的工作與學習,雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠,理論與實踐的結合做得較差。對公司的工作任務能認真完成,但積極性不夠。自身的整體素質和工作經驗還需要進一步豐富。
初入職場的我,難免有些經驗不足,但這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。我相信在今后的工作和學習中,經過磨練,我會改善自己的不足,越做越好。
此致
敬禮!
述職人:___
2021年_月_日
員工轉正個人述職報告5尊敬的領導:
您好!
我自今年2021年_月份到公司上班,現在已有___月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務制度。
公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規定進行了要求,特別是發票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執行公司的財經制度。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。
在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經理當好參謀。
每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議,發揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。
_月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進取精神的隊伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
此致
敬禮!
篇11
我是XX年4月擔任中心公寓主任一職的。一年多來,我始終把為乘務員服務為職工服務作為自己的工作目標和動力,在上級領導以及各部門的具體指導下,在全體職工的配合和支持下,根據公司部署和要求,結合武功中心公寓實際,以制度規定和崗位標準為根本和依據,注重抓好崗位責任和工作標準的落實;以人為根本,注重職工良好工作行為和習慣的養成以及良好文化環境和氛圍的形成;以目標措施為激勵,注重職工價值觀念和團隊精神的培養以及不同崗位作用優勢的發揮,全面地完成了各項經營管理任務。現將一年多來的工作陳述如下:注重理論學習,提升自身能力。
一是加強政治理論學習。通過報刊雜志互聯網多種形式地學習了解和掌握先進的科學理論,做到無論任何時候,都要堅定理想信念,牢牢把握為職工群眾服務的人生觀和價值觀,做到無論任何情況下,都要堅定自信,樂觀向上,視廣大職工群眾為自己生存發展的土壤和根本,做到無論任何時間,都要以職工滿意不滿意,高興不高興,需要不需要作為衡量和評判自身工作和行為的準則和標準;
二是加強專業知識學習。作為由政工轉型為行政管理的干部,首當其沖面臨來自專業知識和管理技能的新課題、新考驗,為此,自己一是向書本學,學習先進的管理理念和先進的管理方法,學習相關的專業知識和理論;二是向實踐學,注重在實際中點滴學習摸索積累總結和掌握管理規律、管理方法以及有關專業知識和技能;
三是向專業技術人員學。通過學習,使自己從思想政治上更加成熟,經營管理上更加完善,自覺運用理論解決實際問題的能力進一步增強。自己運用所學理論,根據管理實踐和體會撰寫的《基層管理工作必須做到“四個注重”》被路局《改革與管理》理論雜志刊用。注重基礎建設,嚴格制度管理。制度作為工作行為的規范,是落實崗位工作標準,以人為本實施公平公正有效管理的基礎和保證。作為管理者自己根據公寓工作性質特點和要求,結合武功中心公寓實際,以崗位工作標準為依據,本著實用實效便于操作的原則,制訂了不同崗位融工作標準、服務質量、安全責任、職工“雙紀”為內容并與經濟責任掛鉤的“武功中心公寓考核辦法”;并以此為依據,實行以崗位職工、工班長、管理員和主任為主的逐級負責以及連帶責任考核追究制度,通過制度的健全完善和執行,確保了崗位工作責任和崗位服務標準的落實,確保了崗位、工班、車間管理作用的有效發揮。
在健全完善制度規定的基礎上,注重并加強“四個管理”。
一是注重并加強目標管理,根據公司要求和公寓性質、特點和優勢,制定和明確了武功中心公寓服務經營目標及策略,并將目標按比例量化細化到不同的工作崗位,融工作職責崗位標準服務質量工作實績為一體,并與分配掛鉤實行定期考核,使目標注入到日常工作的整個動態過程,既增強了職工的責任意識,便于職工的監督考核和評價,也使實現目標成為大家的共同意識和自覺行為。
二是注重并加強制度管理,以落實崗位標準依據,以制度為準則,通過崗位考核,逐級考核和責任連帶考核,增強崗位職工的責任意識和價值意識,以規范崗位行為,促進了崗位工作標準的有效落實。
三是注重并加強過程管理,及時發現解決和處理工作崗位以及管理中存在的矛盾問題和漏洞,做到實際工作中,工作看標準,考核重依據,管理靠制度,同時及時發現解決管理制度管理方法與實際管理工作中不相適應的內容和形式,通過調整補充和完善,使管理過程更加嚴謹,更加有效,更切合實際。
四是注重并加強細節管理,在著眼管理工作的整體性系統性同時,從點滴做起,從細節抓起,一絲不茍地執行和落實崗位標準和工作制度;通過細節去發現問題,并經過分析查找和發現管理工作中存在的問題,通過抓點滴抓細節強化職工兩紀,確保安全生產和服務質量,以創造良好的文化氛圍,促成職工良好工作習慣的養成。
科長個人述職報告范文參考二
XX年6月,曾任局辦公室主任十多年的老主任離崗休息,我由基政股股長接任主任。工作交接時,老主任心誠地向我介紹,辦公室工作包羅萬象,上至參與、輔導決策,下至日常事務管理,廣至內外溝通協調,專至具體單項業務,林林總總,既辛苦又清苦。他鼓勵我,局黨組從年青有為的青年干部中獨點將于你挑重擔,一定要不負眾望。同時,提醒當主任要不越權、不失職、不錯位,努力地辦文、辦會、辦事,參與政務,管理事務。老主任的一肺腑之言,記憶猶新,催人奮進,深感困難和壓力并存。歲月嬗遞,光陰荏苒。兩年多來,我牢記黨的宗旨,奮力拼搏,爭當民政“孺子牛”,努力使辦公室成為局領導集團的參謀部、服務機關的后勤部、溝通內外的聯絡部,使辦公室工作在創新中發展。一
黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會提出了以人為本的科學發展觀和構建和諧社會、建設社會主義新農村的目標。這對做好新形勢下的民政工作提出了新的更高的要求,同時也為辦公室工作提供了難得的發展機遇。打造優勢辦公室、發展現代辦公室、構建和諧辦公室,就成為辦公室工作的新理念、新追求。我首先確定了辦公室工作發展目標,爭做五個“有”,即:在全局工作大局中有地位,在群眾心目中有形象,在股室協調中有效率,在推進工作中有手段,在鄉鎮基層工作中有根基。工作中,牢牢把握“能力建設”這條主線,全面推進。無論是年初民政工作計劃,鄉鎮民政所和局各股室崗位目標責任制的制定、月工作重點、安排,辦公室緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,站在全局的高度精心謀劃民政事業的發展。另一方面,根據全縣民政工作的形勢和任務,就保先、榮辱教育、雙文明單位創建、社會治安綜治方案、“十一五”規
劃制定、低保、婚登、優撫、社區建設、救濟救助,積極向局黨組匯報工作思路和措施,并適時提出具有科學性、前瞻性的意見和建議,主動當好參謀助手。平時,我每月有三分之一的時間,隨民政業務工作的開展,注重下村上戶調查,把滿足民政對象需求、維護民政對象利益作為辦公室工作的出發點和落腳點,努力做到豐富為民“情感”,了解為民“實情”,躬行為民“實踐”,找準民政工作的切入點,掌握第一手資料(material)。民政工作門類多、涉及面廣,是一項社會性、公益性、群眾性很強的工作。在構建和諧文秘縣中,需要健全完善政府主導、民政牽頭、部門協作、社會參與的大民政運行機制。兩年來,我縣創建省級鄉鎮中心敬老院工作中,從簽定合同、落實局領導干部分工負責制、定期督查工作進展到合格驗收,辦公室不斷提高綜合協調能力,指導和幫助妥善好各方面的關系,形成工作合力,使縣、市、省為民辦十件實事工程落到了實處,受到省的表彰,全省現場工作會在我縣召開。XX年啟動農村低保,從建立低保制度到低保制度公開欄的建立示范,文秘鎮全縣全市首發式的舉行,辦公室依據政策法規和工作特點,以任務要手段,以作為求地位,不斷提高辦公室管理和服務的效率與水平。在創建全國婚姻登記示范窗動中,辦公室主動幫助婚姻登記處完善工作職責、人員配備、場所設施、規章制度,使婚登處創優工作盡快步入制度化、規劃化軌道。
民政部門涉及法律、法規最多的部門之一。目前涉及全縣民政工作的現行有效法規、行政法規和部門規章有70多部,近2年新頒布的又有10部。作為辦公室主任,一方面,要加大對法律、法規的學習、研究,另一方面,要大力知悉和監督民政執法工作,提高依法行政水平。為此,我夜以繼日,緊密結合起草、審核文稿、領導講話,博覽通曉,熟悉各項法律法規和業務工作規章。
科長個人述職報告范文參考三
尊敬的各位領導、同志們大家好:
三年來在醫院黨委的正確領導和部領導的幫助指導下,在各位領導的關心支持下,在同志們的幫助下,經過全科同志的共同努力,較好的完成了領導交給的各項工作任務。工作中,本人始終牢記自己是醫院的一員, 嚴格約束自己言行舉止。對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,對臨床一線和機關同志,做到嚴于律己,寬以待人。下面我從以下兩個方面述職。
一、監督外包管理,共同完成后勤服務工作
第一、加強對外包被服洗滌質量的監督管理,每月組織外包公司下科室進行調查問卷,對收集的意見建議積極采取措施及時整改,較好的保障了醫院被服的安全使用。第二、按照《中華人民共和國食品衛生法》及當地衛生部門要求,建立健全了各項食堂管理規章制度,完善了食品加工各個環節的臺帳,油、米、分割肉、食品原材料等全部建立臺帳備查。定期或不定期對食堂食品安全、食品質量、食品加工過程進行專項檢查,對查出的問題,嚴格按照有關要求立即整改,保障了廣大干部職工和患者的飲食安全和身體健康。監督管理期間未發生食品安全事故。
二、治安綜合治理工作
第一、為全面落實社會治安綜合治理工作方針,創建“平安醫院”, 根據省衛計衛20xx年綜治工作安排與醫院簽訂了《社會治安綜合治理目標管理責任狀》;第二、積極配合醫療部門協調處理醫患糾紛,三年來參與協調處理較大糾紛近20起左右,維護了醫院正常的醫療秩序;第三、、積極協助公安調查取證偵破18起案件;第四、按上級部門的要求,開展了經常性的矛盾糾紛排查和信息上報工作;第五、加強院周邊環境整治工作,20xx年8月份安排專人對西大門前的車輛亂停、亂擺現象進行清理,同時對北大門車輛閘門進行調整,使醫院進出道路通暢,周邊安全狀況明顯好轉;第六、抓好保安執勤,巡邏等內保制度的落實,針對醫療區人流大、密度高、人員活動頻繁、重點部位容易發生財物失竊情況,增派便衣人員進行布防。特別是重大節假日前后根據不同情況加強防范,有效地防范了治安事件的發生。
三年共破獲盜竊手機及錢物案件22起,抓獲嫌疑人37名送當地公安機關處理;驅趕散發各類醫療虛假廣告165人次;查獲販毒人員4人;突發性事件處理共計325起。
三、防火工作
消防安全工作是醫院安全工作的頭等大事,防火災事故的發生是醫院安全生產的重中之重,作為消防管理人員深知責任重大,因此,著重做了以下幾方面的工作:第一,年初科室與醫院簽訂了消防安全管理責任書;將消防安全責任橫向落到邊,縱向下至底,不留管理死角; 第二、采取了競標的方式,重新選聘了具有消防維保資質的專業公司,8月份開始消防控制至由三名專業人員持證上崗,24小時值班,對醫院的消防系統進行維護保養;第三、按照省市消防部門關于“共同構筑防火墻”和“四個能力建設”的工作要求,三年來開展8次消防知識培訓和疏散逃生演練,從而使全院員工的消防意識有了增強,消防常識和自防自救能力有了一定的提升;第四、抓好日常消防巡查和督導工作制度的落實,利用每日巡查發現問題,及時解決;第六、組織安全檢查小組對醫院人員密集場所、重點部位進行月查和重大節日前專項檢查,三年共開展安全工作檢查40次,確保了醫院無火災事故發生。
四、存在的問題與不足
1、院內群防群治體系還不夠完善,單位內部安全防范能力參差不齊,治安狀況時好時壞,病區盜竊時有發生。
2、1號樓、2號樓消防系統進入老化自損癱瘓,導致消防設備不能正常運行,存在較大的消防隱患。
五、下一步工作打算
1、加強醫院安全防范系統,將監控中心1、2號樓原有的12臺16路DVR模擬存儲顯示改為數字存儲顯示,通過人防、物防、技防三級防護體系構建“平安醫院”
2、加強對現有消防設施設備的維修保養及改造。按消防規范對1、2號樓消防系統進行重新規劃、設計、報建、改造等相關工作。
3、加強與公安部門聯系與溝通,盡早建立警務室與醫患糾紛處理辦公室(目前在高樓層處理糾紛,存在諸多患隱)。
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎大家對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。
科長個人述職報告范文參考四
主要工作職責:負責城鄉居民社會養老保險、村居“兩職”“計生專干”養老保險業務辦理。
主要工作概況及成效:
1、加強對街鎮、村(社區)社保專兼職人員的業務指導,召開政策及業務操作的培訓會,深入各街鎮現場指導,讓經辦人員嚴格按照居保政策作好宣傳,提高參保人員參保繳費的積極性,并按照全市統一的城鄉居民社會養老保險業務操作規范處理日常業務,確保了政策執行和業務操作不走形。
2、抓好基金征收和的管理工作。按照全年征收任務,將征收任務分解到街鎮,為全面完成上級下達目標任務加大了考核力度。完成征收任務101.8%。
3、加強居保基金的管理,確保基金的安全。按照市社保局開展城鄉居民社會養老保險個人賬戶專項檢查工作和市人力社保局開展城鄉居民社會養老保險基金檢查兩項工作的要求,維護參保人員的合法權益和基金安全。對領保人員死亡的及時申報并停發待遇,對因參加超齡或征地,出現交叉重復領取待遇的人員及時予以清退處理,同時收回多撥的養老金,1-7月處理交叉重復領取待遇3400人,收回多撥達388萬元。
4、加強居保工作的日常管理工作,目前參保人數達284593人,其中領取待遇79892人,參保群體較大,加強日常管理尤其重要,對身份證、殘疾、獨生子女信息變更、跨區縣轉移、錯錄和漏錄特殊業務的申報、正常參保人員的死亡、繼承人領取未激活賬戶等工作,嚴格按照申報程序進行處理,確保日常管理的規范性。
5、認真對待群眾的來信來訪工作,對參居保時繳費的人員,又參加城保后,要求處置原居保繳費,在政策未出臺前做好耐心的解釋和登記工作,避免群體上訪事件的發生。
篇12
經過兩個月的培訓及實習,我作為儲備管理學員對零售業工作有基本的熟悉和操作,現將這段時間所獲匯報如下,請評議:
首先,專業技能和工作質量。這是最基本也最重要的環節,我認為我已掌握基本的業務知識,能夠熟練操作辦公、ERP、預算系統,熟練使用部門設施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓中,我們系統而全面的學習有關零售業及佳惠集團的營運理念,更多的是如何作好超市工作,之后我們進入下門店實習的階段。根據分配,我到清潔用品部實習。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作,跟蹤查看商品的銷售情況,在促銷期做好商品調價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送,直供和自采,一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時需本部門理貨員與供應商共同核對商品數量,同時我們要檢查商品的條碼,包裝,生產日期,原則上超過三分之一保質期的商品不予接受,之后在防損員的審核下,由三方確認無誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看,如有暢銷品出現缺貨時要及時用標簽提醒顧客,并作好補貨;如發現包裝破損的要馬上撤下排面,保管好,以做退貨;如有商品臨近保質期或已經過期,要馬上進行整理退貨。一般情況下,退貨可由理貨員和課長決定,填寫退貨單,形式分為直退和配退:直退即部門通知供應商直接來提取,單據必須有財務室的簽字;配退即部門主管發郵件給總部,得到審核同意后方可退貨。最后當供應商來提取退貨時,與防損員和部門理貨員共同核對單據,無誤簽字,方可退出賣場。每個超市在每個月都會開展促銷活動,主要由企劃部策劃,根據季節和節日等差異選擇敏感商品或按供應商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進行校對核實商品形象,價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發放彩報,確保宣傳有力度;促銷前一天,將商品陳列到位,一般是做堆頭或陳列端架,堆頭要成正方體,端架品項不超過兩種;重要的是設置。還有就是對促銷商品及時調價,當原進價與現進價不一致時,要注明庫存調整,特殊商品注明實銷補差,通過課長,處長簽字交信息部調價。以上工作是圍繞商品展開的各項流程,這些決定著銷售業績,雖然有些程序是比較簡單而又經常操作的,但不能忽視每個細節,佳惠的理念之一就是細節決定成敗。
其次,主動性和跟進能力。應該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習慣,總是因為惰性來不及吃早餐就已經開早會,但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來,忙著幫理貨員整理商品,掃特價,打掃衛生等。這樣幾天下來,我逐漸適應超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情,我都應保持滿分的熱情,對工作負責,對員工負責,對顧客負責。作為部門主管,要清楚當月的銷售預算,并落實銷售,提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應商。同時應充分利用促銷員資源,帶動他們分工合作。
第三,判斷和決策能力。在銷售過程中,商品價格是一個重要因素,怎么定價和調價對我來說還不是很熟練,對商品價格不夠敏感,我會在今后的工作中不斷改進,積累經驗。
第四,服務意識。零售業就是服務業,我們的宗旨就是服務別人,力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標是創造一連串的顧客,形成穩定且有力的的市場。所以當你站在賣場里時,你的言行舉止代表的是集團的形象,也影響著集團的利益。這一點要在細節中體現并堅持,比如增強促銷員的工作熱情和服務意識,減少在工作時間內扎堆閑談;將商品做美觀的陳列,并保持干凈整齊;認真為顧客介紹商品,激起其購買欲;在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當顧客與我們發生糾紛時,我們要分清責任,盡快解決,盡量滿足顧客的'合理要求,使其滿意。
第五,團隊合作精神。一個企業的成就是團體共同努力的結果,不可能一個人完成。在實踐期間,我團結部門員工,互幫互助,配合課長處理工作中的題,使商品運營通暢。當察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細心引導,增強他們的工作熱情度。當員工之間出現小摩擦時,我會主動調解,站在企業整體利益的制高點讓員工齊心為工作,努力為顧客。
第六,學習能力和創新能力。實習期間,我不斷挑戰自己,接觸到許多新的專業知識,雖然理解能力有限,但我從不畏懼,堅持向上級學習,并善于總結和創新。通過觀察反思,我認為做好零售業的重點包括:
1,完善的企業管理體系。首先建立一個系統的服務臺,包含開發票,廣播中心,顧客投訴中心,商品退換這樣一個多功能的樞紐之地。
2,規賣場價格標簽與海報。標準的標簽除要表明商品價格,商品名稱,規格,產地外,還要注重標簽的顏色,或用字母代替,以區別不同銷售狀態。這一點我們還需改進。
3,辦公室管理。各門店辦公室要統一布置,室內要整潔;比如在墻上掛釘,件資料要分類明確,方便查找,使用。
4,低價格策略。這似乎是零售商的競爭核心,也是未來零售業的主線,應該形成效率和成本意識,所以要把它貫徹到經營活動的每個細節中去。例如沃爾瑪,他們的成本意識幾乎每個員工都具備。
5,降低缺貨率。有調查顯示中國零售業的缺貨率為10%,每年暢銷品未能及時補充上架銷售的損失高達830億人民幣。分析商品缺貨的瓶頸有5個方面:一是商品品種過多,貨架排位太少,造成陳列不足;二是門店后倉太小,影響周轉;三是缺貨缺乏補貨支持信息系統,導致漏訂,晚訂和非最優批量訂貨;四是零售商與供應商缺乏誠信與溝通;五是供售雙方的物流配送質量不能保障。
以上是本人在實踐期結束后的總結和對自身能力全面的認識與分析。由于時間有限,經驗欠缺,有不到之處望指正。
超市百貨專員述職報告2我的__超市的經理,到__超市來已經_年的時間了,幾年來,我系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,學習新型的零售業的知識,力圖盡快融到家樂的發展中去,在_店開業前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線,經常和員工奮戰到深夜,直至開店。至此,我開始了開創__市場的征程。年初__路北店的銷售額每天僅十余萬元,經過半年的努力,市場終于打開,家樂在__的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“___先進員工”。
由于是剛來_市工作,沒有人緣關系,一年來,我利用一切人際關系,克服地域差別,了解__市場及各項政策規定,與合作方緊密配合,同相關政府部門建立了良好地合作關系。為了開拓__市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環境。
目前,__有超市__多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環境,使____年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此,我對員工們提出__年的工作中心是“以服務促銷售,以管理降成本”。
一年來的服務規范的培訓、管理者的培訓,大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境,一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標,銷售額超計劃完成。比__年增長、了85%,連續三年完成了集團下達的任務。
面對閃光的成績,我并不滿足。
我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。因__路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在__成立商品組,由我擔任組長,為了使店在__穩步發展,使其同競爭對手形成差異優勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善__市場的同時,進一步形成了___連鎖的優勢。汰換了不適合__市場的商品,并發展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。
年中,在我的帶領下,____在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場,商品品種比11年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強降低了成本,服務水平的提高贏得了顧客。__年度市消協、工商、報社在民意測驗中,__路北店被評為“__市民最滿意超市”。
在擔任__路北店店長及__地區主管期間,面對店內外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權,競聘上崗,充分調動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創造力。我認為“員工是企業最大的資本,只有為他們提供機遇,才能充分發揮他們的才智,才能增強員工的凝聚力,企業才能長存”。在我的領導下,__路北店逐步形成了各司其職,各負其責,嚴謹高效的工作格局。
當然在工作中我也存在著不足之處,在以后的工作中我會不斷改進,力求使工作能在上一個新臺階。
超市百貨專員述職報告3尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經有將近三個月的工作時間了,轉眼間已經到年底了,在這三個月的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
或許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近三個月的工作和學習,賣場的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿。但當有狀況發生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動;這這三個月的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態,盡量避免與顧客之間發生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業素質和業務水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的`問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結吧。
這段工作期間,我自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高;當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。
在工作之余,我自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們為自己所做的準備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然我自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自己的的感受卻很深。無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
超市百貨專員述職報告4本人現將__年度工作歷程做個簡單的匯報,并對__年工作作以簡單規劃,希望通過這次總結對全年工作作以回顧,并總結汲取經驗,為今后更好的履行好自身職責奠基鋪路。
時光匆匆而過,驀然回首,超市在穩步發展,個人也在逐步成長。曾有過恍惚,也有過迷失,甚至墮落,可是每次都能從其中掙脫出來,只因為心中那不滅的信念:寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。為此,我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發,以超市給予我的任務和職位職責為實踐點,虛心學習,努力實踐,力爭自己能通過實際行動為超市的發展壯大增磚添瓦。
通過一年的實踐,自身綜合素質和能力都得到了很大提升,具體如下:
首先,對超市行業有了更全面的認識。剛從學校大門走出的我,零售知識,業態分布方面的知識幾乎為零。機遇讓我走進忠恒,給了我人生的起步的基石。在這里,我學習了零售業態的分布(大型超市,百貨店,會員店,購物廣場等);學會了超市的基本知識,比如商品陳列的一些基本原則,商品的基本單品分類,盤點的流程及過程控制。并從超市商品力、團隊執行力、營銷技巧三個方面展開了全面的學習。
其次,是為人處世能力的提高。在工作中我學會了很多為人處事的方式方法,處理上下級搭檔之間關系的能力等。畢竟剛從學校出來的我什么也不懂,而社會和學校又有很多地方不一樣,所接觸的群體各異,說話、做事都不能像在學校一樣。起初和供應商交談,和員工交流都大大咧咧,不注意表達方式方法,造成了一些不必要的麻煩。而現在通過一年的磨練,為人處世方面我特別重視方式方法,而且得到了較好的效果。
第三,管理能力的提高。在超市努力工作一年之間,主要擔任了生鮮部主管職務,也短期擔任百貨部主管,管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個方面。剛做主管的時候,專業技能不夠,管理能力不行,遇到過很多的問題,不知道怎么去管部內員工,和他們過于親近,結果對管理帶來不便,使整個區域松散。后來及時調整,上班時嚴肅認真,下班時朋友對待,不僅使部內紀律嚴正,而且跟員工們關系親密,使整個部門關系融洽。所謂吃一塹長一智,在工作的平臺上不斷的磨練下,自身的管理能力也不斷的提升。
第四,服務意識有了更全面的認識。零售業就是服務業,我們的主旨就是服務顧客,力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標就是創造一連串的顧客,形成穩定有力的市場。所以當我們站在賣場的一角,我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。也許是地方原因,直接致使我們賣場員工極度缺少服務意識。所謂一方水土養育一方人。因此,在接下來的工作中我將更加重視服務,把忠恒超市的臉面贏回來,為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動了賣場的氣氛而且引導顧客心情刺激沖動性消費,為消費者購物提供愉悅的環境同時增加銷量,是賣場不可缺少的元素。再者客服臺不僅是超市的門面而且是做好售后服務的主要硬件設施,是不可缺少的,希望領導能予以重視,提供賣場音樂,重建客服臺,增強服務意識,加大非價格競爭優勢。
除力以上幾點之外,同時也發現了自身的一些不足。主要表現在專業知識不夠,員工管理方面過于柔和,賣場布局控制不夠精細不夠及時,領導決策的執行不夠及時,區域內各類商品分類不夠明確。因此針對以上,對__年工作作以簡單規劃。
超市百貨專員述職報告5我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個報告吧。
作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。
(1)在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。
不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。
篇13
其次工作上創新,工作中沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教上,而是去關心和幫助隊員,如一位隊員的手受傷后,工作生活受到影響,我帶領其他隊員及時去看望他,工作上幫助調整,讓他安心養傷,這種人性化管理,使隊員們在工作中感受到樂趣,對待工作態度向敬崗愛業轉變。所以今年來,沒有發生廠內物資被盜現象,但破獲了幾起內部偷手機、香煙等事件,這都凝聚著隊員們的智慧和汗水。
1、由于保安員不穩定,綜合素質參差不齊。
2、大多數隊員來自其它行業,進入保安隊伍工作時間不長,工作經驗不足。
3、思想觀念沒有及時的轉變。
在今后的工作、生活中,進行每一個工作日的小結、分析,增強服務意識,提高服務質量,克服困難,不管任務多么艱巨都會迎難而上,把明年的工作做得更好,完成的更加出色。
保安隊長述職報告2在公司領導關心和指導下,各位同事全體隊員的大力支持下,我能認真帶領保安員較好地完成了物業公司的各項目標任務。能夠深入學習、貫徹落實地產公司、物業公司各項指令、工作任務,嚴格管理自己,廉潔勤政,團結和帶領全體保安員發揚知難而進,攻堅啃硬的拼搏精神;堅持扎實工作,戰勝困難。現就自己一年來的思想、工作情況作一匯報。請公司領導及各位同事批評指正。
一、加強學習、認真協助配合好小區主管的各項工作。
一年來,我雖然不是一名正式的黨員但我時常以黨員的標準要求自我、提高我自己。不斷改進學習方法,提高學習實效,夯實理__底。通過不斷的學習,自身思想政治素質得到了進一步加強,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,能夠正確看待和行使手中的權力,針對執法工作點多面廣,較多的涉及群眾的利益,因此把為群眾服務作為工作的出發點,邊學習邊總結邊提高。一句話就是要把對其深刻的認識與實際的工作結合起來,因此,在端正認識態度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,通過自學、參加分局組織的各種培訓等多種方式不斷地樹立文明、公平、公正和執法為民思想,且不斷地提高自身素質和道德修養。
二、注重實效、認真履行職責,全力推進工作
(一)以崗位調整工作性質轉變為契機,全面提高自己,改進工作方式方法。
(二)切實抓好群眾反映強烈、領導關注的熱點、難點、重點開展工作。
(三)切實加強隊伍建設,協助中隊長搞好隊伍團結穩定。
(四)認真做好保安隊員、同事后勤保障工作,切實發揮橋與梁的紐帶作用。
三、著重在提高隊伍素質上下功夫,做到了'五個注重'。
第一,注重隊伍內部管理,按照'培訓有制度、執法有機制、過程有監督、過錯有追究、獎懲有措施'的管理運行目標,逐步建立提高素質的培訓機制,()完成任務的執法機制,保障廉潔的監督機制,維護形象的督察機制,落實責任的考核機制。
第二,注重抓日常養成,利用現有的規章制度,抓經常性的管理工作,做到抓經常、經常抓采取不定時、期抽查辦法,專門督察執法隊員的辦案效果、文明執法、風紀儀表等,有效地促進了執法工作的法制化和規范化建設。
第三,注重業務培訓。在落實《市、區執法局學習培訓制度》的同時,要求每位執法人員利用業余時間進行自學,用高水平的業務知識切實保障督導工作順利進行。通過抓培訓抓學習,隊伍的業務水平明顯提高,逐步養成愛學、善學、會學的學風。
第四,注重思想教育,轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際,我注重打牢隊員的思想基礎,堅持開展世界觀、人生觀、價值觀教育和經常性的思想教育工作,教育隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強責任感、自豪感。深入開展了執法形象教育活動,幫助隊員樹立文明執法觀念,要求在熟悉業務的基礎上,嚴格依法執法、文明執法,做到著裝整齊、行為端正、講究禮貌、態度和藹、為人正直,擯棄執法中冷、橫、硬的工作作風和簡單地清理、驅趕、取締的工作方法,要求執法人員提高認識、更新觀念,強化文明執法,把執法工作做得深入細致,扎實有效,'潤物細無聲'地化解執法矛盾沖突,努力實現'三個轉變'。
第五,注重隊伍的思想政治建設,提高隊員的政治素質、思想素質和理論水平,增強隊伍的凝聚力和戰斗力;充分發揮班長骨干、老隊員的模范帶頭作用,體現隊伍的核心地位和戰斗堡壘作用。
三、廉潔自律,筑牢思想總體防線,提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上,我能夠認真執行分局提出的廉潔自律各項規定,始終樹立拒腐防變的牢固防線,不貪、不占、不拿、不接受任何禮賄,嚴格執行各項規章制度,始終保持廉潔自律,以身作則,做好表率。嚴格按照黨風廉正責任制要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易,不以權謀私,配合中隊長帶好了自己的隊伍督導到位其他中隊。同時要求自己做到:
1.嚴于律己。
上級規定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀,做一名稱職的保安隊長。
2.用制度自律。
嚴格按物業公司制定的各項制度辦事。在人員崗位任務落實、獎懲、案件督辦、處理重要問題上,都經小區主管討論決定,堅持民主集中制,不搞'一言堂',不立'小山頭',力求公開、公平、公正辦事。
3.以'隊長'自律。
一隊之長應該是本隊同事的表率,中隊管理和建設的'領頭雁'。因此,我在考慮問題、處理事情當中,凡是要求同事做到的,自己首先做到。我不是以'隊長'自居,尋求索取,而是以'隊長'自律,講求奉獻,珍惜黨和人民給予的權力。
四、存在的問題和不足
1、督察方法缺乏創新,政策、業務水平還不高,沒有在素質上真正達到保安隊的工作要求,目前對于隊伍監管尚未形成一套科學、系統的監督體系;
2、督導、督辦工作還不夠細致認真,有時急躁方法欠妥,重實體輕程序。
3、顧及工作多,關心同事、隊伍的時候少,為同事隊員服務還不夠。
4、各項規章制度落實不嚴,全隊紀律作風仍需加強。
五、下一步的打算
1、為工作負責、為自己負責,認真完成各項工作任務及指令性工作;
2、加強隊伍管理,提高保安隊整體的素質要求;
3、工作中抓重點、突難點,創新工作方法,敢于碰硬;
4、認真學習、不斷總結,制定20____年詳細的年、月、周、日、各項執勤活動等工作計劃,有條不紊的開展工作。
保安隊長個人工作述職報告3尊敬的各位領導同事們:
本人自2020年__月份來____,而后擔任____客服中心保安部____隊隊長一職以來,在部門經理和客服中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞____客服中心的領導的部署帶領保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛工作,任職至今未發生一起安全事故,保安隊伍穩定,各項工作開展情況良好。
一、加強自身素質和業務學習確保管理上水平
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而保安行業又是一個高風險行業,保安隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把隊伍當中不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。
一是自學安全保衛知識及消防知識,先后自學了《____物業____分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。
二是積極參加____物業____分公司培訓部各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。
三是虛心向其他項目管理模式學習、樹立標桿中隊、向資深管理人員學習,學習他們的管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務,經理不在的同時能把經理工作做好部門日常管理安全保衛等工作。
二、愛崗敬業無私奉獻保安全
我們____項目承擔承擔著要開盤銷售項目任務重大,又肩負著開盤前招聘及培訓等工作,作為在從事保安工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而現場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經理一道嚴格按照公司的規章制度,創新管理措施及管理手段,穩步提升工作效率及工作質量,自承擔保安管理工作以來保安隊伍穩定,門崗值班小區巡邏,安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。
三、加強員工培訓提升服務質量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。
四、下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。
在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、層層布置、層層落實。
做到“嚴于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。
關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業務素質。
要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。
6、加強小區消防安全管理和車輛管理工作,確保小區消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。
發現問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環境。
以上報告,請審查。
此致
敬禮!
述職人:______
2020年__月__日
保安隊長述職報告4行行出狀元,做保安工作也一樣。當然,保安工作也許不是我一生的追求。但是,現在做了我就會盡力做好。在這里我要感謝公司各位領導,給了我很多學習鍛煉的機會。
這些年,公司領導讓我在保安班長的崗位上鍛煉,為了使我能盡快適應保安現場管理崗位,公司領導經常幫助和鼓勵我。為做好班長工作,我認真學習保安、消防專業知識,實事求是地做好每一件事。
在實踐中我敢想,敢管,發現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢于批評指正。在履行保安班長職責的同時,還注意不斷充實自己,盡可能多學一點消防、監控設備保養技術,我想只有學好本領,才能更好地完成組織上交給我的任務。
為此,在有關公司來我們大樓保養監控、消防設施時,能虛心向他們學習,想方設法討教一些技術要點,使自己的業務水平得到提高。當然,在日常對保安的管理工作中,由于自己年輕心直口快,方法又不多,也可能挫傷了一些人的積極性。
一段時間里,自己也感到相當無奈。公司在保安部實行隊部管理人員競聘上崗后,領導又對我寄予希望,讓我擔任隊長,我時常在想:在公司的這些年里,大小場面經歷了不少,看到的事情多了。
也從中學到了很多知識,同時積累了一些經驗,為我在今后的工作中打下了良好的基礎,尤其是遇到突發事件,到了關鍵的時候不至于手忙腳亂。然而,在保安隊長的崗位上工作,精神也很緊張,深感責任重大。
作為保安隊長平時就要處理許多瑣事,尤其是節假日、夜里,單位領導不在,總會有一些事情發生,大小事都得一把抓,這就需要很強的責任心。下一步主要從以下幾各方面展開工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強了巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作態度、儀容儀表、崗位衛生等。
二、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對各分隊長的管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
三、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合公司對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
四、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
五、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態。
六、加強小區消防安全管理工作,確保小區消防安全。
七、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決,重大事件及時匯報。
保安隊長述職報告5尊敬的各位領導同事們:
光陰似箭日如梭,轉眼間一年已經過去。回顧我們保安隊在____珠寶城一年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現對一年來保安隊工作匯報如下:
我們是今年1月__日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在____珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上一年我們重點抓了三項工作。
一、抓隊伍建設
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持兩手抓:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從____警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過一年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把相馬、賽馬、馴馬、養馬相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請____市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。
一年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
二、抓制度建設
工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,不以規矩,不成方圓。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
三、抓思想建設
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員____同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開人的價值在哪里?怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?我認為一位合格的保安班長應是的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了三多三無的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
四、一年來工作的體會
一年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,____主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前面,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,____主任、______主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,____主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創新。我們是在____珠寶城從事保安工作的。____珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。
我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。
我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個為什么?,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上,都能,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
五、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到三個再創新,兩個大提升,最后實現三個方面的滿意。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,讓來珠寶城的國內外領導、客商,顧客滿意。
此致