引論:我們為您整理了13篇公司調研匯報材料范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
二、近兩年接收和流失的青年人才情況
1、由于分公司成立時間較短,自年正式并入總公司以來,我們共引進青年人才34人,其中應屆大中專畢業生18人,工作2~3年成熟人才16人,仍然存在新畢業的大學生在分公司磨練兩年,羽翼豐滿后就流向工資待遇較高,福利較好的外企、私企或事業單位的情況。
2、分公司成立后共有8名青年職工離職,他們全部為僅在分公司工作1~2年的本科學歷的專業技術人員,其中以設計崗位人員離職情況更為突出,離職人員總數是現有設計人員的一半。從離職原因分析,8人中有3人屬于追求更高收入的工作崗位而流失,有1人出國留學,另4人是由于分公司雙向選擇后認為不適合分公司要求而被淘汰的人員。
從以上青年員工流失原因可以分析出,我們部分的專業技術崗位工資與市場價位存在較大的差距。怎樣才能減少人才流失,留住人才,用好人才,已經就成為分公司黨政工作的一項重頭戲。留住人,還要留住心,僅僅靠著一紙合同是不夠的。給青年們一個施展才華的舞臺,一個良好的工作氛圍,一份有發展潛力的培訓計劃,都已成為我們的籌碼。而與此同時,加強青年政治理論學習和素質教育,不斷提高青年自身修養,服務青年,了解他們的所思所想,亦成為我們政治工作部門的首要任務。
三、青年人才培養工作的主要做法與成效
職工是企業的主人,是企業的生產力。未來企業的競爭歸根結底是人才的競爭,青年人才的培養和成長更加成為企業在激烈的市場競爭中致勝的關鍵,挖掘和開發員工的潛能并利用他們的智力和潛力為企業創造豐厚的利潤,是實現企業與職工“雙贏”的良好結合點。
1、充分發揮黨團組織的積極作用,配合分公司經濟行政工作的開展,充分發揮政治思想導向作用。開展多層次座談會,創新工作方式,切實增強青年思想政治工作的針對性和實效性。正確引導了青年人才的政治思想走向。努力使青年思想政治工作貼近實際、貼近生活、貼近青年。培養青年們“勤于學習、善于創造、甘于奉獻”的精神,組織青年談公司形勢、議公司歷史、講公司情況,團結引導青年們把思想和行動統一到公司發展上來,把熱情和力量凝聚到公司發展上來。
2、有針對性地引進與培養青年人才:鋼結構分公司在進行人才引進工作中,為避免盲目引進,首先在合理規劃分公司各職能部門崗位配置的基礎上,制定出各崗位的崗位描述。以此為依據,根據崗位缺編情況,有針對性地進行人才引進工作。另外我們針對應屆畢業生可塑性強的特點,根據其自身特點和工作意向,通過重點培養的方式,以使其盡快成長為業務骨干。
3、對青年人才進行全面的工作考查:在人才引進方面,我們在規定進行的試用期基礎上,增加考查期,既要考查其與否具備崗位工作能力,又要考查其能否與分公司整體管理相融合。當以上兩點同時具備時再辦理正式引進事項。鋼結構分公司現行的青年人才引進模式為:3個月試用、半年考查、正式引進后2年合同期的進一步磨合考查。
4、大膽使用青年人才:針對青年人才成長迅速的特點,分公司在其使用上充分放開,采取一種以賽代練的高速培養方式,讓其在很短時間內獨立承擔具體工作,促使青年人才盡快達到崗位工作要求。通過近兩年的實際運行,此方法確實達到了培養速成的效果,在分公司現有的青年業務骨干中,實際工作不滿一年有7人,工作年限5年內有9人。
5、提倡“團結、啟發、互助、提高”的工作形式,營造和諧的工作氛圍是留住人才的關鍵環節之一,我們不僅要對青年人的穩定工作做思想工作,同時還要強調業務骨干、基層領導的工作作風和領導方法問題,通過與青年人“教技術、談心聲、交朋友”,為青年的更快成才搭建舞臺。
6、注重發揮青年知識分子的作用。積極的引導發揮他們的特長,多為他們創造學習鍛煉的機會。我們建立了以“尊重、發展、激勵、約束”為四要素的人才資源管理制度,實現了民主管理機制,形成了一個“能者上、平者讓、庸者下”的競爭體系,以提高員工的工作積極性和主動性。摒棄了原有論資排輩的傳統用人思想,讓青年人才在重點工程、重點崗位、重大考驗和經營、管理、施工生產、群眾工作的一線經受鍛煉,增長才干。并大膽啟用已經發展成熟的青年人才,鋼結構分公司在年新一輪中層干部中聘任中,有8人為青年人才,他們都成為分公司獨當一面的中堅力量。
7、實行榮譽激勵制度。大力選樹青年典型,發揮示范帶動作用。通過總公司系列表彰活動、分公司“星級員工”評選活動、“崗位能手”競賽活動等激勵青年愛崗敬業、再創佳績。讓廣大青年學習身邊的楷模,掀起學先進、當先進的。在各種榮譽方面,分公司有計劃的向青年人才傾斜,在年度分公司各種先進評比中,青年人才當選人數有15人,占當年總人數的70%。
8、分公司團組織利用“五四”、中秋等節日開展多種多樣青年員工喜聞樂見、豐富多彩的文體娛樂活動,提高團員青年的工作積極性,增強了青年員工隊伍的凝聚力,營造出健康向上、積極進取、奮發有為的工作氛圍。
四、青年人才工作中存在的問題
1、培養與流失的問題:青年人才成長迅速,其個人要求與能力成長也成正比,公司現有機制在待遇上不能充分滿足青年人才的需求,是造成人才流失的主要問題。
2、確實留駐人才問題:在分公司業務骨干中,現有兩名外地人員,他們已在分公司工作了3年,但由于戶口問題,遲遲無法正式引進,相應的職業資格、職稱、保險問題也無法解決,這已成為制約他們很好工作的主要原因。
3、職業資格待遇問題:公司、分公司鼓勵員工考取職業資格,取得資格后如何注冊、相應待遇如何享受,也是留駐人才的重要方面。
總之,外部環境的影響,現行用工制度的制約造成了潛在的人才流失危機。
篇2
二、近兩年接收和流失的青年人才情況
1、由于分公司成立時間較短,自2002年正式并入總公司以來,我們共引進青年人才34人,其中應屆大中專畢業生18人,工作2~3年成熟人才16人,仍然存在新畢業的大學生在分公司磨練兩年,羽翼豐滿后就流向工資待遇較高,福利較好的外企、私企或事業單位的情況。
2、分公司成立后共有8名青年職工離職,他們全部為僅在分公司工作1~2年的本科學歷的專業技術人員,其中以設計崗位人員離職情況更為突出,離職人員總數是現有設計人員的一半。從離職原因分析,8人中有3人屬于追求更高收入的工作崗位而流失,有1人出國留學,另4人是由于分公司雙向選擇后認為不適合分公司要求而被淘汰的人員。
從以上青年員工流失原因可以分析出,我們部分的專業技術崗位工資與市場價位存在較大的差距。怎樣才能減少人才流失,留住人才,用好人才,已經就成為分公司黨政工作的一項重頭戲。留住人,還要留住心,僅僅靠著一紙合同是不夠的。給青年們一個施展才華的舞臺,一個良好的工作氛圍,一份有發展潛力的培訓計劃,都已成為我們的籌碼。而與此同時,加強青年政治理論學習和素質教育,不斷提高青年自身修養,服務青年,了解他們的所思所想,亦成為我們政治工作部門的首要任務。
三、青年人才培養工作的主要做法與成效
職工是企業的主人,是企業的生產力。未來企業的競爭歸根結底是人才的競爭,青年人才的培養和成長更加成為企業在激烈的市場競爭中致勝的關鍵,挖掘和開發員工的潛能并利用他們的智力和潛力為企業創造豐厚的利潤,是實現企業與職工“雙贏”的良好結合點。
1、充分發揮黨團組織的積極作用,配合分公司經濟行政工作的開展,充分發揮政治思想導向作用。開展多層次座談會,創新工作方式,切實增強青年思想政治工作的針對性和實效性。正確引導了青年人才的政治思想走向。努力使青年思想政治工作貼近實際、貼近生活、貼近青年。培養青年們“勤于學習、善于創造、甘于奉獻”的精神,組織青年談公司形勢、議公司歷史、講公司情況,團結引導青年們把思想和行動統一到公司發展上來,把熱情和力量凝聚到公司發展上來。
2、有針對性地引進與培養青年人才:鋼結構分公司在進行人才引進工作中,為避免盲目引進,首先在合理規劃分公司各職能部門崗位配置的基礎上,制定出各崗位的崗位描述。以此為依據,根據崗位缺編情況,有針對性地進行人才引進工作。另外我們針對應屆畢業生可塑性強的特點,根據其自身特點和工作意向,通過重點培養的方式,以使其盡快成長為業務骨干。
3、對青年人才進行全面的工作考查:在人才引進方面,我們在規定進行的試用期基礎上,增加考查期,既要考查其與否具備崗位工作能力,又要考查其能否與分公司整體管理相融合。當以上兩點同時具備時再辦理正式引進事項。鋼結構分公司現行的青年人才引進模式為:3個月試用、半年考查、正式引進后2年合同期的進一步磨合考查。
4、大膽使用青年人才:針對青年人才成長迅速的特點,分公司在其使用上充分放開,采取一種以賽代練的高速培養方式,讓其在很短時間內獨立承擔具體工作,促使青年人才盡快達到崗位工作要求。通過近兩年的實際運行,此方法確實達到了培養速成的效果,在分公司現有的青年業務骨干中,實際工作不滿一年有7人,工作年限5年內有9人。
5、提倡“團結、啟發、互助、提高”的工作形式,營造和諧的工作氛圍是留住人才的關鍵環節之一,我們不僅要對青年人的穩定工作做思想工作,同時還要強調業務骨干、基層領導的工作作風和領導方法問題,通過與青年人“教技術、談心聲、交朋友”,為青年的更快成才搭建舞臺。
6、注重發揮青年知識分子的作用。積極的引導發揮他們的特長,多為他們創造學習鍛煉的機會。我們建立了以“尊重、發展、激勵、約束”為四要素的人才資源管理制度,實現了民主管理機制,形成了一個“能者上、平者讓、庸者下”的競爭體系,以提高員工的工作積極性和主動性。摒棄了原有論資排輩的傳統用人思想,讓青年人才在重點工程、重點崗位、重大考驗和經營、管理、施工生產、群眾工作的一線經受鍛煉,增長才干。并大膽啟用已經發展成熟的青年人才,鋼結構分公司在2005年新一輪中層干部中聘任中,有8人為青年人才,他們都成為分公司獨當一面的中堅力量。
7、實行榮譽激勵制度。大力選樹青年典型,發揮示范帶動作用。通過總公司系列表彰活動、分公司“星級員工”評選活動、“崗位能手”競賽活動等激勵青年愛崗敬業、再創佳績。讓廣大青年學習身邊的楷模,掀起學先進、當先進的。在各種榮譽方面,分公司有計劃的向青年人才傾斜,在2004年度分公司各種先進評比中,青年人才當選人數有15人,占當年總人數的70%。
8、分公司團組織利用“五四”、中秋等節日開展多種多樣青年員工喜聞樂見、豐富多彩的文體娛樂活動,提高團員青年的工作積極性,增強了青年員工隊伍的凝聚力,營造出健康向上、積極進取、奮發有為的工作氛圍。
四、青年人才工作中存在的問題
1、培養與流失的問題:青年人才成長迅速,其個人要求與能力成長也成正比,公司現有機制在待遇上不能充分滿足青年人才的需求,是造成人才流失的主要問題。
2、確實留駐人才問題:在分公司業務骨干中,現有兩名外地人員,他們已在分公司工作了3年,但由于戶口問題,遲遲無法正式引進,相應的職業資格、職稱、保險問題也無法解決,這已成為制約他們很好工作的主要原因。
3、職業資格待遇問題:公司、分公司鼓勵員工考取職業資格,取得資格后如何注冊、相應待遇如何享受,也是留駐人才的重要方面。
總之,外部環境的影響,現行用工制度的制約造成了潛在的人才流失危機。
篇3
一項基本技能。文稿種類繁多,既包
括法定公文,又包括大量的事務性文
書,如領導講話、工作匯報、總結計
劃、經驗介紹、活動方案、調研報告
等。同時,文稿受眾廣泛,具有明顯
的差異性。為此,在文稿起草過程
中,要突出“四看”,準確把握文稿
受眾特點,增強文稿的針對性、實效
性,努力提高文稿質量。
一、看身份地位
文稿受眾的身份地位有高低、尊
卑之分,起草文稿時要根據這一特
點,注意輕重分寸,處理好講什么、
怎么講、講多少等關系,以增強文稿
的吸引力,這樣才能有效保證文稿質
量。比如,對單位的工作情況,如果
寫成匯報材料,因其受眾主要是上級
機關和領導,身份地位高,就要做到
講成績實事求是,防止言過其實,講
問題直截了當,防止含糊其詞,講措
施具體可行,防止言之無物;如果寫
成工作報告,因其受眾主要是內部干
部職工,身份地位較低,就要做到講
成績具有鼓舞性,講問題體現深刻
性,講形勢突出嚴峻性,講措施明確
指導性;如果寫成經驗介紹材料,因
其受眾主要是平級單位,就要深入、
客觀、全面地總結提煉經驗,以便為
外單位提供借鑒,使之受到啟發,簡
要闡述存在的問題和不足,以虛心接
受意見和建議。
提升文稿質量
二、看文化程度
如果受眾文化程度高,知識面廣,
對新事物的接受能力強,文稿就要做
到思想深刻、觀點新穎、講究表達藝
術;反之,如果受眾文化層次較低,
認知能力有限,文稿就要盡量通俗易
懂、一目了然。去年,我們公司黨委
書記要給近幾年聘用的青年大學生講
座,要我為他準備講座材料。接到任
務后,我根據這些年輕大學生知識面
廣、思維活躍、關心時事、追求新奇
等特點,在材料中適當引入或改編一
些網絡流行語言,如,“對成功人士,
我們不必羨慕嫉妒恨,而要奮發有為,
爭創佳績”“給力青春歲月,hold住美
好年華”“公司的明天將會更美好,至
于你信不信,反正我是信了”等等,
贏得了在場大學生一片喝彩,他們紛
紛認為公司黨委書記講話風趣幽默,
有親和力、吸引力。這篇文稿也因此
受到了黨委書記的充分肯定。
三、看心理預期
在起草文稿時,要弄清楚受眾最
重視什么,最關心什么,把握其心理
需求,努力適合受眾的“口味”。否
則,起草的文稿就會顯得主次不分、
殘缺不全,甚至完全不符合受眾所需,
起不到良好效果。有一次,一位副省
長要到公司調研,我接到文稿起草任
務,要給公司領導準備一份匯報材料。
由于對這位副省長前來調研的目的知
之甚少,于是我就根據以往經驗起草
匯報材料,內容包括:公司簡介;一
年來主要工作情況,如經濟效益、項
目建設、民生工作、黨的建設;下階
段主要目標和措施等。文稿起草完畢
交給公司領導后,他粗略一看就說,
材料寫得不行,需要重寫。原來,這
位副省長來公司調研,主要是想了解
公司在推進新型工業化方面的做法、成
效、打算以及相關建議,而我準備的材
料完全沒有這些情況,必須推倒重來。
四、看所處場合
受眾所處場合不同,文稿的語言
風格、涉及信息、感彩等就不一
樣。文稿只有融入受眾所處場合,才
能夠得到更多的認同。對正式場合,
文稿語言要做到莊重、嚴肅、精練;
而對非正式場合,一本正經的語言就
會讓人感到不自在。在內部場合,一
些重要數據、關鍵信息都可以在文稿
中體現;但在外部場合,如果把不能
對外公開的信息透明化,就會造成不
良影響。有一次,公司召開經營工作
專題會,會前,我們為與會者準備內
參材料,提供了公司主要產品的需
求、銷量、庫存、成本、行業動態等
保密信息,為與會者掌握情況、研究
工作創造了有利條件。會后,由于要
對外新聞報道,一名同志未對內
參材料進行刪減修改,就直接發給了
報社,幸好得到了報社記者的提醒,
否則,一旦公開這些保密信息,就會
篇4
2011年,浙江理工大學科技與藝術學院工業設計專業受惠而浦(中國)投資有限公司委托,作一次關于中國家庭廚房使用方式的全方位調查及基于調研后的中國式廚房設計工作坊。本專業組織師生對浙江各地區的家庭廚房信息做了問卷和實地訪問調研,并且針對調研所獲結論展開暢想式中國廚房設計工作坊,最終成果獲得了惠而浦公司的充分肯定。
二 項目研究目標
本研究為行為方式研究,重點關注的不是項目內容本身--獲取中國廚房調研信息和廚房方案設計,而是通過觀察和研究項目的整個操作管理流程,探究大型企業對設計學生專業知識層結構的需求,最終歸納總結相對應的設計實踐教學模式。
三 項目階段及流程
(1)調研問卷的制定
浙江理工大學科技與藝術學院工業設計專業20多名師生根據惠而浦公司對項目的要求,以個人為單位,小組討論匯總,整體篩選的流程模式,集思廣益,在雙方負責人把關,多番討論后制定了詳細而有針對性的調研問卷。本研究對這一過程,做了詳細的記錄,主要包括:個人的思維方式觀察,成員之間的頭腦風暴行為觀察,文案整理能力的考察等。
(2)實地調研走訪
根據小組分配,20多名設計學生通過多種關系和渠道,聯絡浙江各地可以被采訪的典型家庭并做了實地的采訪調研,獲取最真實的廚房信息。本研究對學生走訪家庭時如何收集資料,期間遇到的問題,發生的事件,對應的解決方式及調研感受等做了一對一的信息回訪。
(3)調研匯報及設計工作坊
浙江理工大學科技與藝術學院工業設計專業調研結束后向惠而浦公司研發中心作了項目成果總結匯報,并基于調研結論做了題為“中國家庭廚房”設計工作坊。本研究對匯報過程中學生的陳述表現,語言溝通交流做了詳細的觀察,對工作坊的設計要求,學生的設計能力,及設計管理,團隊協作溝通能力做了詳細的記錄。與惠而浦公司負責人就設計實踐和設計教育做了深入的探討,以尋求對本研究的幫助和指導。
四 項目研究結論
本研究通過對整個項目流程的觀察,分析和總結,得出項目各個環節對設計學生有不同的知識和技能要求。
(1)問卷制定環節
這部分要求學生具備思維發散能力,歸納能力,分析能力,深刻的洞察力,還要具備廣闊的生活知識背景和豐富的生活體驗,同時要求學生具備較強的文字組織能力和文檔處理能力。
(2)實地調研走訪環節
這部分要求學生具備對事物有較強的觀察能力和事態的應變能力,對目標有較強執行能力,處事具有嚴謹務實的作風態度,及與外界較強的溝通協調能力和語言表達能力。
(3)調研匯報環節
這部分要求學生具備較強的語言表達能力,文案陳述能力,協調溝通能力,團隊合作能力,及良好的外語(英語)表達能力。
(4)設計工作坊環節
這部分要求學生具備扎實的設計功底,具體表現在:1)設計基本技能:產品手繪,三維建模,設計美學,色彩材料學,模型制作,版面設計,人機工程學,用戶體驗設計等。2)設計創新能力:設計創新思維,發現問題-解決問題的能力,研究能力,歸納推斷能力等。3)設計管理能力:設計團隊合作能力,協調溝通能力,產品市場營銷,產品品牌策劃,企業商業策略等。
本研究總結出校企合作項目要求學生即要具備扎實的設計基本功,又要具備創新能力,管理能力,協調溝通能力,及設計能力之外的任務執行力,文案策劃能力,辦事的務實態度等。如上的需求也是企業對設計畢業生的要求,給我們的設計教育指明了方向。一個優秀的設計畢業生,需要在設計內和設計外能力兼備。以往我們在設計教育中,單一注重學生的設計表現能力,其實是片面的。設計教育需要全方位培養,在設計實驗實踐教學中除了設計基本技能的培養外,還需要重點突出學生的創新能力,管理能力,協調溝通能力,文案編輯能力,設計陳述能力等軟性能力的培養。而這些軟能力的培養不像設計基本功經過幾番訓練就能立竿見影的,他是一個長期,持續的培養過程,要求提供學生各項展示和表現的平臺,針對不同類型的設計學生,提供個性化培養方案,哪里薄弱補哪里,在設計實踐中重點突出能力培養,力求成為全方位合格的設計人才。
參考文獻
篇5
一是專題議政取得了新成效
政協全體會議和常委會議是政協履行職能、專題議政的重要形式。縣政協八屆二次全會把促進縣域經濟持續、快速、健康發展作為中心議題,圍繞縣委提出的“實施二次創業、打造旅游強縣”戰略目標和建設“富裕、文化、和諧、美麗”奮斗目標,提出了對我縣經濟社會發展有重要價值的意見和建議。3月份,我們召開了新農村建設工作座談會,聽取了縣農業局關于新農村建設情況的匯報。7月份,召開了全縣旅游工作匯報會,聽取了縣旅游局關于旅游工作情況的匯報。為開好這些會議,政協各專門委員會和政協委員,會前做了大量調查研究、科學論證工作,共形成了20多份發言材料,提出了許多真知灼見。縣政府主管領導到會聽取了意見。會后,向縣委、縣政府報送了會議情況和專項建議,引起了有關部門的重視。
二是圍繞重大課題進行調查研究取得了新成績
篇6
醫療專家治院是我國公立醫院管理的基本模式。醫療專業型專家管理醫院有著精通醫療、熟知醫院業務等多方面的強大優勢。但在財務管理乃至經濟運行方面需要得到相應的支持、協助。Y市人民醫院自1999年1月起,堅持開展財務分析活動至今已走過17個年頭。從清倉查庫、核實資產,摸清“家底”,學習政策,調查研究,建章立制,開展分析活動,查找問題,提出改進意見、措施,落實整改,促進發展,做了大量的探索和實踐工作;分析的形式和內容從最初簡單的表格分析到綜合性分析,從小范圍討論會到經濟工作研討會不斷豐富和提升;匯報的人員從當初的財務負責人到現在的財務科工作人員、醫務科、人力資源科、院辦公室、醫學工程科、藥學部、后勤管理科負責人等,參與分析匯報的部門、人員越來越多;閱讀分析報告和聽取分析匯報的人員從最早的部分院領導到后來的黨政班子全體成員、工會干部、預算委員會成員、職能部門負責人、臨床醫技中層干部代表等核心管理人員80多人;17年的歷練與沉淀,筆者所在醫院財務分析工作走過了不斷完善、自成體系、逐漸成熟、進步的過程,從單純的財務分析發展到全院性經濟分析的更高階段。分析活動的深度、廣度以及對醫院發展建設的貢獻等方面得到了與會專家、同事的認可和積極參與;得到了歷任院領導的高度重視和肯定;得到了市衛生局、市財政局領導和國內知名醫院管理專家的高度評價和認可;取到了助力醫院價值創造能力持續提升的積極作用,發揮了參謀助手職能。
二、基本做法
1.筆者所在醫院財務分析活動起步早,在實踐中不斷探索實踐,補充完善,把財務分析工作提升為開展經濟分析工作,并形成相應的制度
筆者所在醫院于1999年起堅持開展財務分析活動,從每月開展簡單的財務分析、編制《主要財務指標完成情況表》向院領導匯報基本情況指標情況開始,逐步增加分析內容,召開小范圍財務分析會,開展財務分析活動,于2003年制定了《醫院財務分析制度》;經過不斷的探索和實踐,以2006年正式召開首次經濟工作會為標志,開展財務分析逐步發展到了開展經濟分析。在此基礎上,經過多年的努力探索和不斷完善、創新,先后于2012年、2016年再次修訂完善《財務分析制度》。
2.緊跟醫院改革發展及管理需要,持續完善經濟分析的指標體系和內容,實現了從財務管理走向經濟管理、促進業務管理的重大突破
以財務分析指標體系為基礎,結合“醫院管理年”、“等級醫院評審”、“大型醫院巡查”、“公立醫院改革”等醫院管理及改革發展的需要,不斷調整豐富經濟分析的指標體系,補充增加分析的重點內容,但不局限于制度規范的指標分析。目前,分析的指標及內容涵蓋醫院資產負債情況、業務收支情況、預算執行情況、成本管理情況、醫療服務數量與質量變動情況、醫保管理情況、衛生材料使用管理、職工收入及納稅情況、“藥占比”、“耗占比”、“檢占比”完成情況以及患者費用水平等內容,形成了“以財務為基礎、以經濟管理為主要內容”的經濟分析指標體系,實現了從財務管理走向經濟管理、促進業務管理的重大突破。
3.定期開展財務分析,并持續改進完善,使財務分析形成常態化
筆者所在醫院第一份財務分析表――《主要財務指標完成情況表》編制于1999年1月。17年以來,共計編制月度、季度或年度分析表205份。分析的指標不斷增加和細化,從最初的18個指標增加到現在的151個,分析的內容從不斷拓展、豐富,針對性逐年增強,從簡單的與上年同期做比較分析,增加了執行預算、同行業對比、國家相關政策等分析。通過常態化的財務分析活動及時為院領導及各科室管理者提供大量詳實、可靠的財務信息,使財務部門由核算、反映、監督的職能逐步轉變為主動的參與醫院經濟業務管理活動,發揮管理會計職能作用。
4.以科室成本核算數據為基礎,深入科室調研、分析,指導科室日常經營管理,做到“算管結合、算為管用”
財務的本質是以貨幣作為標尺測量業務,客觀反映業務事實。筆者所在醫院財務科逐步轉變觀念,從成本核算入手、總結分析大量的財務數據,更是以財務分析指標體系為晴雨表,對業務數據突出或異常的科室追蹤深入分析,走出辦公室,到臨床醫技科室調研學習,或以醫院行政查房機會,加強科室交流溝通,緊密聯系臨床業務,掌握科室層面的經濟管理第一手資料,使財務分析與實際業務相輔相成,推動科室管理,如神內一二科、普外一科、重癥醫學科等科室在與財務科互動交流后科室運營管理趨于良好,甚至科主任被邀請至全院做科室管理經驗分享。所謂眾人拾柴火焰高,以臨床各科室管理的進步來推動全院經濟運營管理水平的提升。
5.充分調研、精心準備,召開高規格、高質量的經濟工作研討會,匯集決策層、管理層、執行層的專家、管理骨干的智慧和力量共商醫院改革發展大計,把財務、經濟分析活動引向深入
從2006年召開首屆經濟工作會至今整十年,筆者所在醫院的基本做法具體如下。
(1)會前充分調研學習,精心策劃準備。首先由總會計師在大約三周前根據當前的形勢、醫院的目標任務及中心工作、管理難點要點等擬寫分析活動計劃,提請院長審核同意后召開財務及相關職能部門負責人會議,組織學習相關政策文件,討論分析議題、材料獲取途徑、統計口徑等,安排布置任務,做到分工明確,目標任務清晰。大約一周后,召開第二次討論會,聽取所有材料準備人員的情況匯報,進一步細化要求,明確需要補充或核實的內容指標等,安排制作PPT等匯報材料。第二周后要求材料準備人員提交PPT等匯報材料,逐一進行審核、協調統一,查缺補漏,避免相互矛盾、抵觸,甚至違背醫院管理要求、政策法規的觀點和內容出現。第三周后按計劃召開經濟工作研討會。會前,由總會計師將材料準備情況、分析會上可能提出的焦點問題、敏感問題等向院長做重點匯報,確定分析的深度或策略、引導的方向、注意事項等。
(2)采取循序漸進的方式和策略開好分析匯報會和討論會。會議的前半段為分析匯報會,首先要組織學習相關政策、法規或內部規章,了解形勢、統一思想認識,集中智慧和精力;從宏觀分析入手,以國家、省、市的相關要求或落實情況匯報為鋪墊,以財務分析為基礎,再具體分析匯報本次分析會安排的重點內容、計劃解決的突出問題。做到由淺入深、從面到點,客觀揭示存在問題或困難,提出改進意見、措施供與會專家、骨干討論。后半段為與會人員交流發言討論會,動員大家針對分析匯報中提出的問題或討論提綱充分發言、獻計獻策,為解決問題、促進發展貢獻智慧。注重聽取不同的意見建議,為達到凝集力量,統一認識,統一行動做好基礎準備。
(3)由院長(主要領導)總結布置工作,安排整改落實。由記錄人員把與會人員較為成熟的發言意見及院長安排布置的工作整理交總會計師審核,提出整改任務分解建議,由院長批示執行。
(4)向全院干部職工傳達經濟分析會的主要內容,動員大家當家理財,提高醫院運營管理水平。由財務負責人及其他匯報人員把經濟分析會的主要內容在中層干部會議上進行匯報,同時,公布全院各科室的成本核算、業務指標完成情況等信息,匯報材料上傳OA系統,供全院干部職工查閱、學習。通過中層干部向職工傳達醫院的管理要求及改進舉措,動員干部職工關心醫院發展建設,共同當家理財,齊心協力完成改革任務,共享改革發展成果。
三、主要成效及亮點
1.院領導重視程度高,中層干部參與性強
不論是常規財務分析還是綜合性的經濟分析活動,都得到院黨政領導班子高度重視。特別是每年召開兩次的經濟分析會,每一次分析會院長、書記及其他黨政領導班子全過程認真聽取匯報和與會人員的發言,特別關注不同意見建議,站在醫院發展戰略的高度及時總結與會人員意見建議,引導與會人員以主任翁的姿態參與醫院經濟管理,為提升醫院運營效率做出貢獻,并及時做出下一步工作安排布置;中層干部積極性也很高,主任們都很珍惜參加經濟分析會的機會,并以此為榮。
2.定期財務分析報告及時高效,經濟工作會規格、質量高
堅持17年的定期財務分析為院領導提供及時有效的財務管理信息,為醫院經濟決策提供翔實的信息支撐。參加經濟分析會的人員是院長書記及全體班子成員、工會干部、預算委員會成員、職能部門負責人、臨床醫技中層干部代表等核心人員,分析討論的內容事關醫院發展建設、準備的材料豐富、翔實,可見會議的規格質量之高。
3.財務經濟分析不斷深入人心,當家理財意識不斷增強,營造了積極的財務工作氛圍
17年的財務、經濟分析活動,既宣傳了國家有關財經方針政策,及時匯報溝通了醫院的財務、經濟工作狀況,使院領導和干部職工了解財務工作,知曉國家財經法規,從而支持財務工作、重視經濟管理,確立了財務工作在醫院管理中的地位和作用。增強了共同理財當家意識,營造積極的財務工作氛圍。全院職工有了諸如成本效益、資產管理、科室經營管理等意識,科主任及護士長在科室經營管理中時刻向財務科咨詢,或主動邀請財務人員下科室進行調研交流,做到了以財務促進科室管理,以科室管理促進醫院的共同發展。
4.財務經濟分析有深度、有廣度,改進措施能落實,起到了持續提升醫院運營效益的助推作用
(1)不論是常規的財務分析還是綜合經濟分析會議都緊密結合醫院業務發展、質量與安全、精細化管理發展戰略、所處外部環境及政策要求進行專項專題分析匯報,橫向、縱向對比分析,并結合數據深挖實際業務活動,找管理差距及優勢,并提出管理建議。分析活動針對性強,重點突出,敢于揭示問題、面對困難,能提出解決問題的措施辦法,對于醫院運營管理中被掩蓋的問題,經過分析對數據與業務的深挖,揭示出其虧損的事實,便于管理者及時調整管理措施。
(2)財務經濟分析活動涉及醫院的方方面面,分析內容廣,參與面廣。涉及臨床經濟業務、醫保、物價、衛生材料、設備、藥品管理、成本管控、績效管理、預算、資產管理等多方面內容。隨財務分析范圍及內容的擴展,匯報人員不再局限于財務科,各行政職能科室主任、藥學部主任、臨床科室管理突出的主任均積極參與匯報,以各領域專業人員進行專題分析匯報,使財務分析活動更專業、全面,更貼合各領域的實際情況。
(3)分析活動提出的改進意見措施能落在實處。每次年度及半年度的財務分析會后提交詳細的意見分解方案,從院級層面下發整改任務分解方案,指定牽頭院領導及責任科室并限期整改,整改落實情況在下一次分析會上進行通報,使財務分析活動中發現的各項問題能逐一落實解決,真正起到助力醫院價值創造能力持續提升的作用。
5.鍛煉了財務隊伍,培養了年輕的經濟管理人才
每一次分析活動使財務人員都有新提高、新認識,也為財務人員提供了發揮專業技能、創造管理價值的平臺。如此高標準的財務經濟分析活動鍛煉了財會隊伍,培養了一批愛學習、會思考、善分析、懂管理的年輕骨干。
四、下一步的思路及打算
從醫院的實際情況出發,下一步打算從以下兩方面進一步開展工作。
第一,進一步加強能力培養,打造具有專業水平、胸中有大局、眼中有目標、手中有工具的復合型人才,財務人員的能力建設要從“會計核算”、“財務管理”向醫院的“風險控制”和“價值創造”轉變,才能不斷適應新醫改的要求。
第二,借助信息系統提高財務分析效率。2016年醫院引進綜合運營管理信息系統(HERP),逐步實現財務業務一體化的模式,并將十多年財務分析思路植入系統,財務分析有了綜合管理信息系統的支持,數據聯動性更強,分析效率更高。
(李雙云為本文通訊作者)
參考文獻:
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文秘相關工作:
1.講話稿的起草和整理:
⑴起草完成了分公司2015年上半年綜合改革情況匯報、分公司上半年工作總結及下半年工作打算。⑵起草了省領導、集團領導、金牌用戶、社會監督員在用戶節開幕式上的講話初稿。⑶協助完成了歷下分公司綜合改革情況匯報。⑷整理了總經理在2015年工作會議上的講話。⑸按照領導要求,配合起草了和平路營業廳致營業員的倡議書初稿。⑹起草了省公司黨群部主任在分公司第一次工會會員大會上的講話。⑺正在起草分公司2015年工作總結及2016年工作打算。
⒉會議資料的整理:
⑴完成了分公司一季度、三季度經營分析會會議紀要整理⑵完成了劉總、吳總、六位班子成員、五個討論小組在分公司半年工作會議上的講話整理,并配合完成了《半年總結匯編》印發工作。⑶完成了6月12日至今分公司周辦公例會會議紀要的整理,配合完成了5月15日至6月5日分公司周辦公例會會議紀要整理,并配合完成了《5—9月會議紀要匯編》印發工作,共計19期。⑷完成了基層員工答復意見的整理。⑸配合完成了分公司總經理辦公會的整理排版工作。⑹按照丁書記要求,完成了2014年至今雙向網改相關會議資料整理。
⒊各部門(單位)資料的匯總及整理:
⑴分公司各部門(單位)年初工作打算、一季度工作總結和二季度工作打算、前三季度工作總結和四季度工作打算、上半年工作總結及下半年工作打算、2015年工作總結及2016年工作打算、縣區分公司綜合改革工作匯報的匯總與整理排版。⑵完成了綜合部四月至今周工作總結及下周計劃的匯總整理工作。⑶完成了綜合部7月至今測評打分的匯總。⑷完成了綜合部厲行節約活動進展情況的材料整理。⑸完成了崗位練兵考試資料的搜集和整理。⑹匯總了各業務部門需增加的經營項目。
⒋公文起草和收發:配合完成公司日常公文(通知、請示、批復、函等)以及規章制度、業務流程的起草、套紅、收發工作。
⒌文件的整理和存檔:除做好日常公文的存檔外,還按照領導要求,完成了分公司總經理辦公會、周辦公例會會議紀要及相關資料的排版,以及文字、影音存檔工作。
⒍材料的報送:完成了長清分公司平安有線電視工作站“村村通”工作事跡材料的上報;配合完成了山東省新聞出版廣播影視產業項目申報;修改了關于“廣播電視戶戶通工程”實施和回訪情況的匯報發文廣新。
⒎配合完成了公司內部OA系統的測試并進行試用。
⒏陪同領導到平陰分公司八個工作站調研,了解一線員工工作情況。
研究室相關工作:
⒈整理了綜合部規章制度中的檔案管理制度和保密制度。
⒉匯總整理了綜合部規章制度、業務流程、崗位說明書。
⒊配合完成了分公司各部門(單位)規章制度、業務流程的匯總整理,并按照領導要求統一排版。
⒋完成了規章制度、業務流程、《員工守則》及《部門工作職責》的反饋意見。
會務保障相關工作:
⒈協助完成了分公司網絡器材招標采購會、分公司2015年度工作會議、一季度經營分析會、三季度經營分析會、周辦公例會的服務保障工作。
⒉協助完成了歷城分公司競爭上崗的計分工作。
⒊協助人力資源部完成了省公司招聘面試考務工作。
二、工作中存在的問題
⒈對于日常工作及領導交辦的重要事項響應速度,主動性、積極性還需進一步提高。
⒉專業素質還需進一步提升,對公司重點工作了解不夠全面,例如重要材料的撰寫速度較慢、理解不夠透徹,拍照水平還不能達到領導要求等。
⒊工作方法有待進一步調整,工作效率需進一步提高。
三、2016年工作打算
2016年主要工作計劃主要有以下幾點:
⒈在完成本職工作的基礎上,加強與各部門(單位)的溝通,爭取多深入一線,更全面的了解公司重點工作。
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1.安全數據收集和報告的起草。定期的:每日、每周、每月、季度岸基人員動態統計;每月報表(5張《安全生產月度統計表》、《隱患排查月度統計表》、《安全隱患整改跟蹤表》、《安全生產費用月度統計表》等安全報表,月度分析會PPT制作等;
不定期、專題:安全生產月周動態及專題總結、長航系統“安康杯”競賽優勝單位總結匯報材料、交通部安委辦提升交通運輸安全生產水平調研工作專項總結。
總體保證了各項數據的準確,為領導決策提供依據;保證了總結材料的質量,體現了安全管理的實際成績。
2.燃潤油電子招標工作。上半年,協助機務口完成45個標段的燃潤油電子招標工作(1月10日上線),及時給供應商開展答疑;每月完成付款備案。總體上保證了燃油電子招標各環節的平穩有序。
3.其他。三月份主動請纓聯系ISO9001質量管理體系外部認證機構,并正式取得認證證書。
二、主要做法(怎么做)
1.注重質量,認真對待每一項交辦工作。無論是每日動態表還是報送的安全材料,凡是領導交代的工作都認真予以對待,始終堅信簡單的事情堅持做、做到極致就是不簡單。
2.克服困難、保證環節的銜接。燃油招標工作時效性要求較高,在外出差時一般都隨身帶電腦和CA,保證能夠及時公告、第一時間獲取投標結果,并將信息及時反饋匯報給部長。
三、下一步打算
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(1)能力目標
能夠對家居空間與業主溝通,進行實地調研并編寫調研報告;能夠根據業主信息選擇家居空間功能,結合業主要求確定設計立意;能夠熟練的利用軟件按繪圖規范繪制圖紙(平面圖、天花吊頂圖、立面圖、效果圖);能根據裝飾風格選擇裝飾材料、家具、陳設品;能夠結合設計立意、項目書對業主進行裝修匯報。
(2)知識目標
了解家居空間的設計領域及發展前景;掌握家居空間設計的概念、作用、設計原則;掌握家居空間設計的空間類型、裝飾風格;掌握設計前期調研的內容;掌握家居空間功能區域及空間功能劃分的方法;掌握家居空間基本設施、人體工程尺寸、設計方法,并熟悉家居空間的裝飾材料、施工工藝;掌握家居空間的家具陳設、燈光照明、家具陳設及色彩心理等相關知識。
(3)素質目標
培養學生對于案例的理解和鑒賞能力,提高學生的審美修養;培養學生的創新思維能力,養成從室內設計專業人員角度進行評價與思考的習慣;培養學生收集、分析和編排信息能力(國家標準、行業規范、成功案例、網絡資源);培養學生與人合作的能力、與人交流的表達能力;培養學生團隊合作意識和集體榮譽感;培養學生吃苦耐勞,愛崗敬業精神及良好的職業道德。
2 典型工作任務
本課程共設計了3個項目和15個任務,內容涵蓋了家居空間室內設計過程中的經典戶型設計,并且所選項目任務基本覆蓋了家居空間室內設計的所有知識點,任課老師可以根據自己的需要靈活增減。(見附表)
3 教學方法
本課程采用行動導向教學法,強調以“項目教學”模式教學,課程可建立項目教學情境虛擬公司:例如“XX室內裝飾公司設計部”,老師是項目部總工程師,每班設立7個項目組(7組),每個項目組由4、5名學生構成,每個學生輪崗擔任項目組負責人和工程技術人員。每個學習單元按資訊、決策、計劃、實施、檢查、評價六階段法開展,項目經理負責項目承接,任務完成情況匯報,進度檢查以及資料收集、整理等工作。各項目部制定自己的工作制度和崗位職責。老師介紹各個項目的背景,以項目部為單位領取圖紙、工具書,填寫登記表,各項目組負責人與項目總監簽訂合同書和任務書。
4 需要說明的其他問題
本課程的課程任務要明確,以真實項目、任務的對學生進行能力訓練,按照實際工作過程開展課程教學活動,課堂就是公司,通過真實的項目訓練,學生能更多接觸實踐,獲得更加豐富的理論知識與實踐經驗,并且反復訓練,提升技能,最終達到課程的所要求的能力目標、知識目標和素質目標。
參考文獻:
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一、抓落實促發展取得良好成效
通過對漠河縣等5個單位及12個非公有制企業的調研活動,感到各縣(局)對落實地區“兩會”和全區發展非公有制經濟會議的氣氛濃厚,廣大群眾干事創業謀發展的熱情空前高漲,主要呈現以下6個特點:
(一)迅速傳達貫徹落實全區發展非公有制經濟會議精神,抓落實促發展的態勢強勁。
1、認真傳達貫徹、結合實際抓會議落實。各縣(局)均采取召開會議等形式認真貫徹落實全區發展非公有制會議精神,阿木爾林業局分別于2月14日和2月18日相繼召開了局長辦公會議和局黨委(擴大)會議暨全局經濟工作會議、八屆五次職代會傳達全區發展非公有制工作會議精神。漠河縣在“兩會”上,專門召開了非公經濟會議,主要領導親自在會上安排部署非公經濟工作。圖強林業局繼地區“兩會”和非公有制經濟工作會議之后,立即召開了有15家骨干企業代表參加的座談會,重點學習了地委、行署主要領導的講話精神和新出臺的政策,增強了發展非公有制經濟工作的信心和決心。塔河、圖強林業局決定在召開本縣局“兩會”期間套開發展非公有制經濟工作會議。
2、認真落實政策,結合實際抓政策創新。塔河縣進一步修訂完善了《塔河縣關于促進非公有制經濟進一步發展的若干意見》即8款30條,圖強林業局還制定了《圖強林業局2006年發展非公有制經濟工作方案》,同時塔河縣、漠河縣還將地區新頒布的《關于鼓勵支持和引導個體私營等非公有制經濟發展的實施意見》印制成單行本向全縣非公有制企業免費發放,加大了政策的宣傳力度。
3、認真分解目標,結合實際抓指標落實。漠河縣不失時機地到各單位調查摸底,對今年非公有制經濟指標進行層層分解,并在縣局召開的“兩會”上簽定了責任狀,還對2005年非公有制經濟指標完成好的單位兌現了獎勵。塔河縣針對稅收指標過高的情況與稅務部門及時溝通采取積極措施確保稅收任務完成。
(二)積極參與工業園區建設,引導非公有制企業向工業園區集聚。
漠河縣中小企業局積極參與工業園區建設。如:積極參與卡森集團選址和規劃等項工作,對引進園區的項目,中小企業局全體人員為其提供“一條龍”式全程服務,卡森集團落戶到漠河工業園區后,已到位資金400萬美元。塔河縣已引進外來和本地的6戶非公有制企業進駐園區,如:河北承德造紙廠在塔河生產紙漿,計劃投資1億元,年生產紙漿10噸,可上繳稅金2200萬元,每噸還交林業局200元;河北涿達集團利用野生漿果為原料,開發功能飲料,同時開發北藥、木耳等系列產品,計劃投資5000萬元;哈爾濱廣石制藥廠,投資5000萬元,利用北藥資源開發興安北藥,已有4個藥號,可實現產值1.5億元,上繳稅金600萬元;超越野生漿果加工有限公司計劃投入500萬元,生產野生漿果飲料。今年也進入園區,永和木業公司新開發山野菜、卜留克咸菜等項目也入駐了園區,綠野木耳公司在園區內搞木耳粉和木耳掛面等加工。
(三)招商引資工作成效顯著,規模企業迅速崛起。
阿木爾林業局與卡森集團、哈爾濱正陽河木材加工廠共同簽署了年生產能力3萬立方米的刨花板廠,10月末開始生產,建成后可增加產值3500萬元,間接增加就業崗位1000多個,拉動全局經濟增長10個百分點;阿木爾林業局從威海引進資金組建了鴻泰山產品開發公司,投資2460萬元,主要開發野生漿果飲料、果酒、果干、果醬和野生漿果罐頭,目前廠房已建成,預計6月份開始投產。年創產值2000萬元,稅金超100萬元。塔河縣通過招商引資渠道引進河北承德造紙廠等3戶企業,投入資金就高達2億元;塔河縣還從伊春引進加工木制工藝品的藝達公司,以其品種全、質量上乘,在全區奪魁。興安礦業集團在取得國家和省煤炭開采權的前提下積極參與古蓮河煤礦開發項目,取得很好的經濟效益,興安集團公司總裁岳國慶表示如取得政府的支持年可上繳稅金2000萬元。圖強林業局引進的金達皮毛加工企業,今年有望成為該局的利稅大戶,新制成皮毛產品款式新穎、品種齊全。
(四)積極開發國際市場,努力創辦出口創匯型企業。圖強林業局育英木業有限公司與瑞典宜佳木業合作聯合開發400余種簡易家具等小木產品,年可增加出口創匯100萬美元以上。圖強誠譽木業有限公司今年重點加大出口創匯力度,計劃在今年出口創匯25萬元的基礎上再翻一番。漠河縣芳杰雪糕棒廠今年將在大連創辦出口窗口,直接辦理對外出口,年可實現出口創匯超百萬元。阿木爾鴻泰山產品公司生產的野生漿果產品將直接銷往國外,企業尚未開工就辦理好了自主進出口權。
(五)全民創業的激情得到了充分的調動,一個干事創業謀發展的良好氛圍已經形成。在組織企業家代表座談會的過程中,感到一個領導抓招商全民謀發展、人人想創業的濃厚氛圍已經初步形成。
1、各縣(區)局的主要領導對招商引資上大項目、抓非公經濟發展的思想已與地委、行署總體思路形成了共識,因此調動了全民創業的積極性。
2、現有的企業不甘落后,想方設法把企業做強做大。漠河縣北極木業還要擴建建筑模板生產規模,擬在其他林業局再建分廠,力爭2—3年內由目前年產量1.5萬立方米、突破10萬立方米,稅收力爭突破1000萬元。
3、通過執法檢查感到各有關部門對非公有制企業的支持和保護力度明顯加大,在執法檢查中了解到,對企業吃拿卡要、勒索企業的行為明顯減少,使企業經營者明顯感到了發展環境的好轉和政策環境的寬松。
盡管在調研中感到今年以來全區非公有制經濟發展態勢很好,但仍然存在著不容忽視的問題:
一是融資難嚴重地困繞了企業的發展,我們在調研中企業普遍提出的問題是企業流動資金嚴重不足,影響了企業正常生產,導致企業不能達產增效。
二是有些部門辦事效率低、服務態度不好,亂收費、亂攤派、亂罰款的問題時有發生,特別是對靠收費開支的部門反映較強烈。
三是木材加工企業原材料嚴重不足,尤其是依賴樺木資源的加工企業,買樺木難,有些林業局在同等價格下寧愿賣給外來客戶也不愿賣給加工企業。
四是企業代表一致反映地委、行署的政策很好,迫切希望能夠盡快落實,尤其是扶持資金問題要盡快見成效。
五是鐵路運力緊張問題,仍嚴重地制約著非公有制企業的發展,由于產品大量積壓嚴重影響了資金的周轉和企業的效益。
六是興安集團雖然國家正式批準了煤炭資源開發許可,但在礦井開發中,需要地區有關部門和領導的批準。目前是煤炭生產的黃金季節,急需核準批復,以便產生更大的效益。
七是個別單位抓落實促發展勁頭還不足,對非公經濟的抓法仍然停留在常規抓法上,體現不出超常規創造性開展工作的作風。
二、抓住重點、突破難點,扎實有效地解決企業發展中的難題。
(一)要采取積極有效地措施,解決非公有制企業融資難的問題。
1、建立起銀企對接或聯席會議制度,積極向金融部門推薦誠實守信、企業經營好的企業,通過聯保抵押等形式獲得銀行貸款。
2、積極爭取省、地貸款擔保公司的支持,通過擔保公司獲得銀行貸款,最近我局將同地區興財擔保公司共同形成支持非公有制企業實施貸款擔保的措施和辦法,加大對重點企業的貸款扶持力度。
3、積極推薦符合條件的企業參加信用等級評定工作,爭取更多的非公有制企業獲得高級別信用等級企業。
(二)適時召開地區發展非公有制經濟領導小組會議。積極協調各有關部門制定扶持非公有制企業發展的措施和辦法。端正政風、行風,促其增強辦事效率,提高服務態度,解決好亂收費、亂攤派、亂罰款的問題,尤其是建議有關領導通過有效途徑解決靠收費開支增加非公制企業負擔的問題。
(三)千方百計解決好規模木材精深加工企業原材料不足問題。嚴格控制樺木資源原木出區的問題,建議有關部門制定緊俏木材不出區的保護辦法,在同等價格下,保證本地加工企業用材。
(四)針對企業擔心的政策好用不管用的問題,要進一步建立健全配套措施。首先要與財政、財務部門建立非公有制經濟發展專項資金的使用辦法;其次是建立起填補國內、省內空白科技產品以及獲得國家馳名商標、國家著名品牌和省名牌產品以獎呈報程序;三是制定培訓資金使用管理規定等一系列配套措施。
篇11
“借助寸灘保稅港區的保稅倉儲功能,我們將打造永不落幕的國際展覽會。”交易中心副主任艾卿說。
困局
2002年12月6日,“跨國公司西部投資研討會”在重慶召開。
“索尼是否有意投資重慶?”時任索尼中國有限公司董事長正田纮,在研討會上頻頻被追問。
“暫時還沒這個打算。”正田纮回答,“重慶物流成本太高了。”
當時,重慶物流成本占GDP的比重達20%左右,高出發達國家一倍。
從重慶運輸一個集裝箱標箱到上海出關,通過高速公路,運費要兩萬元左右;通過鐵路,需要6000元左右;通過長江水運,需要3000元左右。而若在上海,這筆費用幾乎等于零。
2000年,香港商界大佬李澤楷想進軍西部,請經濟學家薩默斯調研可行性。薩默斯研究數月,得出論斷:“經濟和人口布局主要分布在海岸線200公里以內的地區。”
這等于給重慶判了“死刑”:把西部原材料、產成品運到沿海出關,這2000公里物流成本,抵消了重慶擁有的人力、土地、稅率等優勢。
而如果企業入駐重慶,還需另外付出2000公里的時間成本。
重慶不沿邊、不靠海,不能和世界“零距離”溝通。
“這2000公里物流成本和時間成本,讓重慶招商團隊屢屢折戟。”重慶海關原關長馬忠源感嘆。
申報
重慶要成為內陸開放高地,就必須解決這2000公里物流成本和時間成本問題。馬忠源說:“最佳路徑就是搭建保稅港區政策平臺。”
“進口時把貨物運到港區,就可以保稅;出口時把貨物搬進港區,可以馬上退稅;港區內企業互相交易,不用交納消費稅和增值稅。”馬忠源說,“入駐保稅港區可以一舉三得:減少資金占用,降低物流成本,迅速回籠資金。”
有了保稅港區,就等于一下將重慶拉到了海邊。
2007年6月,身負重托的馬忠源前往海關總署,匯報重慶申請保稅港區的設想,“署長看匯報材料時很興奮,批了整整一頁紙”。
回到重慶,馬忠源向市領導匯報。在市委、市政府的領導下,一個由市政府辦公廳、市外經貿委等11個部門組成的團隊,啟動了在重慶設立保稅港區的方案論證。
2008年2月,市政府正式向國務院上報《重慶市關于設立兩路寸灘港保稅港區的請示》。
同年6月,由國家發改委牽頭組織,11個國家部委辦局、200余人組成的聯合工作組,來渝就設立保稅港區事宜進行調研。6月25日,《海關總署、重慶市人民政府關于海關支持重慶統籌城鄉綜合配套改革試驗區建設合作備忘錄》簽字儀式在渝舉行,海關總署領導在儀式現場明確表態:將支持重慶設立保稅港區,指導保稅港區的前期規劃、報批等業務工作。
與此同時,重慶兩路寸灘保稅港區籌備組,輾轉天津、上海等地考察,完善保稅港區規劃建議方案。
同年11月,國務院下發《同意〈重慶市關于設立兩路寸灘港保稅港區的請示〉的批復》。
集聚
2009年初,馬士基終于按捺不住了。
作為擁有100萬個集裝箱的全球物流巨頭,馬士基懷揣巨資強勢入渝,著手在寸灘港建一個年物流配送額達百億元的物流中心。
吸引馬士基的,是兩路寸灘區域剛戴上一頂帽子——“保稅港區”。
這頂帽子對馬士基而言,無疑是一針強心劑,引發了它搶占西部物流中心橋頭堡的夢想。
兩年前,馬士基還是一個陌生的看客。
重慶申報保稅港區成功后,馬士基當即宣布,將在重慶打造百億元級物流中心。
“未來的中國不會只有上海、大連這些沿海國際物流樞紐,內陸地區也需要一個,但只有獲得保稅港區的重慶,才具備這個資格。”馬士基大中華區執行官蘇恩深說。
“‘渝新歐’國際鐵路大通道和保稅港區,一下解決了重慶2000公里物流成本和時間成本問題。”保稅港區公司黨委書記包子川說,“利用保稅港區的保稅功能,我們開始大力發展保稅加工業和保稅物流業。”
于是,千億元級筆記本電腦產業和千億級物流產業,在重慶快速崛起。
“我們又借助保稅港區保稅倉儲功能,開始打造保稅商品展示交易中心。”艾卿說,“進口商品超過2000種,包括酒、食品、化妝品、保健品、高檔汽車等。”
因為保稅港區,內陸重慶,一躍成為中國對歐貿易的橋頭堡。
輻射
2012年5月22日,重慶港務物流集團有限公司與四川宜賓臨港經濟開發區港簽署《戰略合作框架協議》——開通“水水中轉”業務。
“通過與宜賓臨港合作,我市物流企業的業務半徑將延長360公里。”港務集團董事長孫萬發說。
每年,宜賓港有400萬噸集裝箱,將經過重慶中轉運往上海。
“在寸灘港從事集裝箱中轉的航運公司和貨代公司,都可領到補助資金。”宜賓港有限責任公司副董事長龔勛說,“經重慶中轉,每噸貨物成本將下降三分之一。”
和龔勛一樣精明的,還有成都螞蟻企業集團董事長李浪。
2008年12月,李浪果斷決定:把西南地區公司總部從成都搬至重慶。“重慶保稅港區以內河港口、鐵路集裝箱樞紐站和航空物流為其配套,形成了強大的集疏運體系。”李浪說。
通過這個集疏運體系,每天要運送上萬噸貨物的螞蟻公司,可節約一大筆開支。
篇12
一是加強團結,時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任,我自覺從嚴要求自己,帶頭做維護團結的表率,做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年,先后配合兩任主任工作,都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排,認真地完成好每一項分管工作。
二是認真做好辦文工作。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確領會領導的意圖,共起草各類會議講話、匯報、黨政聯席會議紀要、黨委辦公會議紀要、公司呈文、信息化建設規劃等綜合材料180多份。
三是認真做好辦會工作。始終堅持嚴細認真,準確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議,并認真及時地整理和引發好每一期會議紀要;擺布好工作的各個方面和環節,注意調動各方面的力量,加強催辦工作,有效的落實領導的安排部署,確保做到政令暢通、推進工作。
四是加強溝通協調,形成合力。辦公室是公司機關一個最大的綜合部門,既要上情下達,又要下情上呈。我從未領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發,加強協作,根據工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協作,搞好配合,對各科室進行有效服務,變部門行為為機關整體行為,形成合力,提高整體工作水平。
五是認真做好對外招待工作。凡是上級領導來檢查工作,都認真準備招待,擬定接待計劃,注意接待細節,為出現任何紕漏。
二、努力推進信息化建設,不斷適應集團辦公自動化的工作要求
在領導的支持下,20__年的信息化建設,主要做了如下具體工作。
一是在身日調研的基礎上,組織編寫了信息化建設規劃,確定了中長期發展目標,是公司的信息化建設真正步入了按步驟、有計劃的發展軌道。
二是加大硬件設施投入力度,推進設備更新進程。信息中心是公司信息化建設的核心部門,今年我們首先在信息中心的設備更新上下功夫,重新購置了6臺交換機和1臺主服務器;為公司機關和基層單位購置了70多臺新計算機,大大提高了公司信息化建設的水平和網絡運行的質量、速度。
三是針對基層單位不能上局域網的實際,請集團__總和信息中心__主任,到公司現場辦公,申請了128個VPN網號;為基層鋪設光纜,進行全面的網絡改造,目前不限工作已經完成,預計到月底完成安裝調試,皆是公司將全面實現聯網,能夠實現與公司機關和集團在同一個信息平臺上進行交流。在基層單位歷時近兩個月的網絡改造過程中,__*與集團信息中心和__公司的業務人員、施工人員,天天頂在施工現場,發現問題主動向辦法及時解決,保證了網絡改造的順利進行和按時完工。今年幫畢業的徐建,也能夠堅持理論與實踐相結合,謙虛好學,工作主動,努力適應工作的要求。
三、堅持嚴細認真優質服務,不斷提高文件的復印打印質量和水平
一是嚴格把關,確保文件質量。對各類文件的格式進行認真排版、校對,嚴格控制文件流水好,做到不出差錯。裝訂認真,力求均勻、端正。今年,共打印、復印各類文件、材料7000多份,其中會議紀要61期,共4225份;公司文件25起,共1625分;黨委文件8起,共455分;黨政聯發文件4起,共260份;辦公室文件11期,共588分;公司職代會材料2600份;呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時性材料和各種證件的復印,都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務。
二是服務和服從大局,工作不分分內分外。
四、努力學習,不斷加強自身建設
一是注重提高講學習。學習是不斷適應發展新形勢、增強黨性修養、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強思想政治和業務學習放在重要位置,帶頭講學習、講政治,努力提高政治素質和業務能力。為此,我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學習,全面深入的學習“三個代表”重要思想、《二次創業指導綱要》、市場經濟、法律法規、道橋技術等方面的知識和文秘知識,使自己的綜合素質能力得到了提高。
二是錘煉作風講團結。堅持把自己定位在甘當配角,充分發揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時請示
篇13
(一)2010年是個上會報告年
隨著稽核體制改革的不斷深化,我感覺稽核部的角色定位被行領導不斷地提高。為什么這么說呢,2010年最突出的體現就是需要稽核部上會的綜合材料越來越多了。我粗略地統計了一下,從年初的董事會開始,由我室或我本人參與撰寫的各類董事會、行長辦公會、經營分析會,或向行長單獨匯報的會議綜合性材料就多達10項次13份報告,平均每個月1份多,僅正文及附件總字數約13萬余字,至于為寫成這13萬字所需要讀的基礎材料更是數量巨大。
《稽核部年度工作計劃》,計劃合計13543字,附件4532字,匯總分析量214065字,分為簡約版和詳細版,上了2次行長辦公會并通過。
《華夏銀行股份有限公司XX年年內部控制檢查監督工作報告》,20389字,分為匯報版、報告版和說明,董事會通過。
《華夏銀行市場風險管理審計報告》,8678字,分為匯報版、報告版和說明,董事會通過。
《華夏銀行關聯交易審計報告》,董事會通過。
《2010年1季度稽核監督報告》,正文6284字,附件38435字,行長辦公會匯報。
《2010年1季度內外部檢查問題整改情況報告》,10583字,由李總作為部分內容向吳行長匯報。
《2010年上半年稽核監督分析報告》,正文6885字,數易其稿,同時制作ppt,上半年經營分析會上宣講,行領導好評。
《2010年上半年內部控制監督報告》,7017字,董事會通過。
《2010年度各分行突出風險問題分析報告》,11003字,準備向行領導匯報。
《2010年度市場風險稽核報告》,6300字,準備向董事會報告。
此外,還根據部領導安排,規范報告模式和要求,組織各分部向吳行長和成書記匯報區域行風險狀況。
記得我曾和同事們感言,寫報告我是最不怕的,但是最怕的是寫上會的材料。因為,每次上會宣講,面對的受眾往往層次很高或范圍很廣,出現錯誤后其放大倍數較大,因此對工作的精準度和深度分析要求更高。短短一句話可能都會對行長或分行有很大的影響,XX年至今,這么多年,承擔著稽核部大部分上會材料的組織,壓力是非常之大的。可以說,每一次匯報,每一次上會,都如“過堂”一般,從材料的搜集到結構的搭建;從內容的填充到整體的潤色,從撰寫的角度到總體的高度,沒有哪一個流程不是耗費了主撰人、協作者及各級領導的大量心血,每一份報告的辛苦寫作過程都深深刻在每一個經歷它從無到有全過程的參與者的心里。而2010年上會材料是尤其的多,這么多上會材料中,我不想一一道來,僅想講印象最深的2份。
一是全年工作計劃的制定。2010年工作計劃,最突出的特點就是首次提出了“稽核需求”和“風險分析”的理念,并將其貫徹到各稽核辦公室和各分部的思想中,落實到計劃的實際編制行動中。在李總的大力肯定和支持下,我就計劃的編制細節多次和吳總溝通,由于無可借鑒經驗。從計劃通知的下發開始,我們一步步地討論需求調研的層面和對象(首次涵蓋了總分行從行領導到柜臺操作人員的各層面)、需求調研的問卷格式(分ab卷,既有選擇題又有問答題)、需求報告和風險分析的方向和內容、計劃主體的層次和附件的內容,每個細節和節點都設計得力求完美。當一份份需求調研問卷發給行長秘書,看到他們驚奇而贊許的目光,當一份份行領導稽核需求調研問卷返還時,讀到他們或詳盡或簡潔的答案時,心中被稽核帶給自已的快樂填滿了,很有成就感。講個小插曲,這里面效率最高的當屬我們成書記,當我給劉秦送上去,還在電梯間奔波時,成書記就答完了,我和劉秦在電梯間完成了交接過程,可見主管領導對稽核工作的支持力度。當然,具體的計劃編制過程就不細說了,我們的閱讀量約為21萬余字,這期間的加班加點和反復多次的修改到底有多少,已經記不清了,我只記得2010年的計劃的編制,我的汗水和淚水并存,收獲和快樂并存。在這里,我要感謝北京分部的王冬主任給我的大力支持與配合。
二是半年度稽核監督分析報告的撰寫。這是我們稽核體制改革后第一次在各分行和各部門之前的亮相,是各位奮戰在稽核一線同志半年來稽核監督成果的首次展示,同事們的辛苦能否得到認可,全承載在這份報告上,承載在李總那半個小時的演講上。
為了這份報告的成功,成書記專門在一季度稽核運行會上具體講到怎樣抓住分行的特點進行描述,李總、吳總召開專門的會議布置安排,我記得在我們在下發給各分部的通知里面,傳遞的信息是這份報告的質量將決定著他們考核的位次。各分部都將此項工作當成大事來抓,上海分部對上海分行的分析尤其突出,孫影在整理的過程中,曾和我說,一個字都不想刪,但受篇幅所限,又只能忍痛割愛。稽核部為此首次專門成立了寫作班子,各室也是通力配合。現場室,將此項工作當成了當期最重要的工作為我們提供著分析素材;非現場室為我們統計各類數據;系統室將業務骨干借給我們;離任室將最突出的人員風險提供給我們。報告的內容和結構經歷了一次大的調整,第一稿是以分行為序,講述各分行的突出風險或有特色的經營亮點,這一稿我們就付出很多艱辛,不僅我室的人加班,寫作班子成員也在加班。但第一次部內會議討論后,認為不能全面地反映各業務條線的稽核問題整體特點,因此短時期內,讓我們做了顛覆式的修改,完全按業務條線進行歸類和分析。在這里我要特別提一下孫影,她的工作效率和質量真的是非一般人所比,在短短半天的時間內,就在大量的資料中,去粗取精,去偽存真,將修改后的報告初稿完成了,為后來的修改節約了寶貴的時間。還有曲晨,作為系統室的援軍,連續2天作ppt做到凌晨二三點。最后兩天的白天,吳總在我的辦公桌前現場辦公,一字一句的修改,最后一天的深夜9點至10點,李總給我打了不下20個電話,一個問題、一個字地核實確認,報告當天早晨5點鐘,李總還在對建議部分做最后的修改和完善,吳總還打來電話提醒我又想起一個地方注意是否改了。 (1)
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我常想,部領導都這樣注重細節,我們這些從事具體工作的員工,根本沒有理由不細心,不用心。這點點滴滴的付出還是有所回報的,二季度的經營分析會上,有一位分行行長說這是他十二年參加經營分析會聽到的最好的一次報告,董事長和行長也給了充分的肯定。聽到李總傳達的這些評價,我們的心也舒展起來,一切的努力都是值得的。
(二)2010年是個開拓創新年
為什么這么說呢?主要是督改室從無到有,從年初摸著石頭過河,到年末總結出一整套經驗和機制,哪一條哪一款都是我們在部領導的啟發和引導下,通過深入調研、認真分析、舉一反三,由理論到實踐,再由實踐上升到理論的一個螺旋型提升的過程。
我們在年初就和部領導溝通督改室的整體工作思路,并不斷進行修正和完善,從整改工作制度到整改標準制定;從非現場差異化督改到協同化整改機制的確定;從現場核整改到非現場督改案例分析;從問題庫的建立到內外部檢查對比分析。我們從督改的方向、流程、方式、方法都做了創造性的完善和改進。短短的一年的時間,現在我們可以不謙虛地說,我們室的員工都從整改督改的門外漢,晉升為整改督改工作專家了,當然專家也是有級別的,但起碼我們行宇在內審培訓時能做到和同業銀行就督改進行交流,并得到肯定,華夏銀行的督改工作也是有可圈可點之處的。在這個轉變的過程中,我們也學到了很多東西:特別是我室兩位年紀較小的員工,行宇從現場室過來,做過督改后更多地領會到如何在現場檢查問題確認的同時就應更深層次地想到整改措施的重要性;丁鑫也從一遍遍對督改工作流程的梳理過程中,理清了當前的工作思路和下一步的努力方向。我也清楚地記得李總給我們提的關于整改工作標準問題,要我們深入思考什么叫舉一反三整改;也記得關于整改工作制度、實質性復核分析、差異化督改、協同化整改、督改案例分析等等新的督改舉措都是吳總率先提出來的;記得外聘的董老師就物流金融問題的督改給我室提出了的非常具體指導意見。正是在大家的共同努力下,2010年的督改工作呈現了前所未有的新局面,突出表現在以下12個方面:
1.建立整改工作制度。這個制度是我部率先提出的,開同業之先例。
2.建立重點難點問題協同整改機制。這是我行首次在全行范圍內為分行解決實際困難,系統化地解決各分行的難點問題。
3.建立差異化整改機制。這同樣是前所未有的創新舉措,有效地利用稽核資源,有重點地開展工作。
4.首次和專業部室聯合督改。
5.首次接受北京分行、資金營運部等單位的主動溝通整改。
6.探索對分行現場整改理念的講解、一對一專家輔導式督改等方式
7.建立日常督改與現場及離任稽核工作相結合的工作方式
8.建立非現場分析性審核與現場整改核查工作相結合的工作方式
9.建立按季度形成督改工作報告的機制
10.深化現場核查與延伸檢查相結合的工作方法
11.建立現場核查與現場協調整改相結合的工作方法
12.建立針對行領導批示問題的快速反映機制
12個事項中創新類就有10項,上述工作的成效就是全年對XX至2010年度3746余個內外部檢查指出問題進行了督改,綜合整改率達到約94%,比XX年年度的綜合整改率提高了近15個百分點,督改成效非常明顯。
(三)2010年是個制度規范年
1.年初伴隨著稽核體制的改革,我根據新的稽核體制下新的業務流程特點,重新梳理