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我知道, 要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
⑴課前寫好教學設計,備好課。
①認真研讀課標,鉆研教材。根據課標要求,認真解讀教材,確定單元教學重點,了解教材的知識結構,把握課文的重點與難點,掌握知識的邏輯,適當補充些資料,力爭在走進教室之前做到胸有成竹。
②了解學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會面臨的困難,采取相應的預防措施,做到“未雨綢繆”。
③考慮教法,解決如何主持教學、整合教材。
⑵上課的情況。
組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,想方設法創設教學情景,激發學生的興趣和情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。
2、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作。有的學生在青春過渡時期,愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,個別學生抄襲作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭等。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
3、積極參與公開課交流,觀摩優秀課,虛心向同行學習教學方法, 博采眾長,提高教學水平。認真學習新課標要求,勇于從事語文教學的新嘗試。
4、鼓勵質疑,激勵成功。制定相應的激勵措施,激發學生的學習熱情,使學生享受到學習成績提高的樂趣,又有為小組作貢獻的自豪感。
另外,我13年的班主任工作實踐中,善于思考、積極探索,總結出了一套行之有效的方法。
管理工作實踐中,我通過觀察發現:1
.選拔班干部,培養積極分子在學生中具有特殊的號召力和影響作用, 只有選拔好班干部,形成班集體的領導核心,才能有力地帶動全班去共同努力,團結奮斗。班干部選以后,我予以指導,大膽使用,嚴格要求,加強教育。 2.共同的奮斗目標是班集體不斷奮發上進的動力,它能激發起學生的共同感情,激勵和指導全班學生朝著共同的方向前進。不斷有新的奮斗目標,學生對自己的發展前景就充滿信心,班集體就能朝氣蓬勃,不斷地奮發上進。3.形成正確的集體輿論,培養優良班風。正確的集體輿論的形成優良班風的建立是一個長期的過程,它是通過班主任的艱苦勞動和細致工作,在集體活動中逐步形成的。我具體采用了以下一些方法。
①. 有意識、有計劃地通過對學生守則、道德問題的談話:革命書籍、報刊、論文的閱讀指導;對電影、電視的評論等來形成學生的是非觀。
②.運用典型事例,進行表揚和批評。
③.運用墻報、黑板報、專欄等輿論工具,宣傳正確的輿論,批駁錯誤的輿論。
④.經常性地有計劃地組織好各種有益于學生身心健康的集體活動。
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0 引言
近十年來,隨著網絡技術的高速發展,以In-ternet為基礎的電子商務也開始迅猛發展,推動我國電子商務專業的開設進入迅猛發展時期。截至2011年,已經有324所高校開設了電子商務本科專業,如果加上大專和高職院校,國內開設電子商務專業的各類學校近千所,在校電子商務專業學生數十萬人。但如此規模的人才培養與實際需求方面還有較大差距,唯有大膽探索改革,找準定位和特色,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
1 高校電子商務專業建設面臨的問題
1.1 培養方向模糊
總體說來,我國的電子商務教育起步較晚,基礎較弱,培養定位不準確,培養的學生缺乏專業特長。目前我國高校的許多電子商務專業提出的培養目標過于寬泛、空虛,不切實際地以“全能”作為電子商務人才的培養目標。想把學生培養成既懂“電子”又懂“商務”的復合型人才,但學生的精力和時間有限,同時兼顧兩個方面可能會造成學生沒有“專長”,出現學生學過了計算機程序設計但不如計算機專業學生精通,學過了管理科學但比不上工商管理專業學生的尷尬現象。不能清晰地界定其培養定位,在很大程度上妨礙了電子商務人才將來的就業方向。調查表明,電子商務專業學生不能順利找到工作很大程度上是因為就業方向模糊。
高等教育的人才培養目標是應以市場為導向,培養具有良好職業道德和實用性的專業人才,使學生既能掌握職業崗位所要求的技術理論,又具有較強的職業崗位技能和實際工作能力,一畢業就能適應崗位需要,能勝任所從事的工作。關于電子商務專業的培養目標一直有兩種觀點。一種觀點認為,電子商務專業應該培養計算機網絡方面的人才,能搭建電子商務平臺,進行軟件開發維護,提出解決方案。另一種觀點認為,電子商務專業應該側重培養利用計算機工具從事商務活動的人才。于是出現了目前的結果:電子商務專業培養的學生計算機方面比不上純計算機專業的學生,商務方面又不如純商務專業的學生。電子商務專業的培養目標是兩種觀點的有機結合,但不是單純的將二者相加。
1.2 教學方向不明確,教學體系不完善
有的高校由計算機系承辦電子商務專業,有的高校由經濟管理系承辦電子商務專業。不同的系對電子商務專業課程設置的側重點不同,比如,計算機系的電子商務專業更注重學生計算機知識的培養,而經濟管理系更注重學生經濟管理知識與能力的培養,知識面的不健全就會造成電子商務專業人才的分化,不利于電子商務專業人才的全面培養。
課程設計與培養目標有一定差距,在電子商務專業課程體系中,有些院校把電子商務簡單理解為“電子+商務”,培養電子商務“復合性”人才只強調這個專業的“廣”,造成課程體系中技術、管理、營銷、經濟等哪方面的知識都有,課程安排不合理,課程設計的隨意性很大,缺乏突出的方向。
作為一個新興專業,由于電子商務專業課程多而散,基礎課程、專業基礎課程、專業發展課程之間分不太清,有關電子商務的書籍很多,低水平重復現象還比較嚴重,內容深度、廣度不夠,教材內容陳舊,出版教材編寫與學生需求還有一定差距。
1.3 師資力量薄弱,實踐環節欠缺
目前在高等院校從事電子商務教學的教師中,大多數是從計算機、網絡、管理、營銷等其他專業調派的,沒有深入、系統地學習研究過電子商務。另外現有教師很少有企業實踐的工作經驗,這樣的師資結構顯然不能適應當前電子商務專業理論與實踐相結合的教學的需要。而且目前,全國已經畢業的電子商務方向的碩士、博士研究生不足千人,在高校任教的更是鳳毛麟角,這遠遠不能滿足我國目前各級高等院校電子商務專業的發展需要,上述情況已成為制約我國電子商務專業發展的瓶頸,且在相當一段時間內無法得到徹底改善。
電子商務是一個應用性很強的專業,實踐環節是教學環節當中很重要的一個部分。目前,學校普遍采用的實踐教學方式有兩類:一是在學校內部的實驗室實訓,一般是采用一些模擬的教學軟件,但是模擬軟件和實際應用還是有一定距離的;另外一方面是校外實習,主要是建立校外實訓基地為學生和教師提供實習場所或到企業實習。對于大部分學校的學生來說,能夠用于實踐的硬件設施都很難跟上,再加上現在專業從事電子商務的企業本身就不多,因此學生能夠選擇的實習單位非常有限。
2 高校電子商務特色專業建設策略
2.1 明確教學方向,改革人才培養模式
1)明確教學方向。在電子商務中,“電子”只是工具,“商務”才是目的。電子商務人才的培養應該始終堅持以商務應用為目的,但同時也要熟練掌握“電子”工具,因為電子商務的實施離不開“電子”工具——計算機網絡技術。那么是不是要求每一個電子商務專業的學生都要成為既懂“電子”又懂“商務”的通才呢?答案是否定的。因為通過3、4年的在校學習是不可能成為通才的,而且也沒有這個必要。“電子”工具的開發和建設可以聘請專門的技術人員,電子商務從業人員對技術的學習只是要求其會熟練使用這個“電子”工具。因此,在電子商務教學中必須始終堅持“商務為本”的思想,在實際的教學過程中,應該各有側重。
根據院校層次不同、類型不同,可以將培養的電子商務人才分為3類:(1)商務型電子商務人才。熟悉營銷經營且能熟練使用計算機和網絡;(2)技術型電子商務人才。對電子商務的工具——計算機網絡技術非常精通,能夠建設電子商務網站,搭建電子商務交易平臺;(3)戰略型電子商務人才(或叫管理型電子商務人才)。對電子商務企業乃至行業發展進行戰略性的規劃,提出發展方向。
對于很多企業來說,包括市場調查、市場營銷策劃、計算機網絡、財務、行政、銷售、國際貿易等在內的許多工作崗位都需要電子商務類專業人才。高等院校的電子商務專業應該根據不同崗位對人才的不同需求,結合每個學生自身的優勢,細分電子商務專業的發展方向,分類培養電子商務專業人才,同時將針對生產企業、流通企業、服務企業等不同行業領域的具體需求所開設的專門課程滲透到各分類電子商務專業課程當中,以此來打造自己的專業特色和個性力量,增強學生就業競爭力。
2)改革人才培養模式。人才培養模式改革的焦點在于:學校應根據社會對人才需求的變化,及時對人才培養方案與途徑進行合理的調整,使人才培養方案和途徑更好的與人才培養目標、培養規格相協調,從而使人才培養更好的符合培養目標。人才培養模式的改革可以從以下3方面進行考慮。
首先是高??傮w電子商務專業結構方面。高校應根據市場人才需求優化各專業總體結構,通過新增、停辦、調整、合并等手段重新進行專業定位,明確人才培養目標、設計培養規格、制定培養方案、選擇培養途徑。
其次是電子商務專業結構方面。高校應以市場對人才的需求為參照基準,對電子商務專業的培養目標、培養規格、培養途徑進行適應性調整,使之更好的滿足市場對人才的需要。
最后是電子商務專業培養導向方面。高校應以課程改革為突破口,建立有地方特色的電子商務人才培養模式,確立“大專業,小方向,寬基礎,重特色”的專業建設指導思想。結合“雙證書”制,將電子商務專業細分為模塊和方向,學生在繼續學習本專業共同的必修課的同時,根據個人的愛好和特長,選擇自己的專業方向,實行分方向教學,以利于形成專業特長和培養個人核心競爭能力。
進一步強化職業資格認證,并把專業職業資格認證與企業對人才的需要結合起來,充分考慮學生的實習和就業問題。進行相應的校企合作,開展“第二課堂教學”,讓學生在專業學習的同時拿到電子商務企業認證的證書。借鑒??圃盒嵤┬F蠛献鳎?,部分學校同阿里巴巴公司合作,在學校設立阿里巴巴培訓中心,開展資格認證,該資格認證將根據學生的差異性和就業的針對性做適當的調整和細分,分為國內貿易專員、國際貿易專員和淘寶應用專員,以滿足電子商務專業學生個性化的需求。阿里巴巴公司定期安排各高校培訓中心學生到其公司總部及會員企業實地參觀調研,將優秀學生推薦到會員企業實習就業。
2.2 改革課程設置,改變教學方式
1)課程結構及課程設置改革計劃。電子商務是一個復合型專業,涉及技術、經濟、貿易、管理等學科,其職業崗位可分為7大類,即網絡營銷類、財務類、電子商務技術類、電子支付類、物流配送類、電子政務類、企業經營管理類。培養學生網絡營銷、電子商務技術、物流配送和電子支付等崗位的職業職能,擴大學生的就業范圍,寬口徑的培養學生,在這種培養目標下課程結構中要體現“寬基礎,活模塊,定方向,強技能”的特點,體現在課程設置上有基礎模塊群、專業基礎模塊群、各分類專業發展模塊群。
2)改變教學方式和手段。在教學內容及教學方式手段方面,應加強多媒體、實驗室、課堂、戶外等教學手段,加強實驗、實習環節,更好的培養學生的職業技能,為將來就業打好基礎。
第一,采用完全實驗室教學。例如網頁制作、電子商務網站開發等課程應采用在機房實驗室邊講邊實驗的教學方式,增強學生的動手實踐能力。
第二,多種教學手段并用。本專業的《電子商務概論》、《網上支付》、《市場營銷》、《財務管理》、《國際貿易》等課程應采用多媒體教學,上機實踐和其他實踐方式穿行。如網絡營銷課程組織學生到網站上參與網絡廣告的設計制作;國際貿易課程組織學生到外貿公司去調研,了解貿易合同的要素及簽訂過程;市場營銷課程組織學生到市場調研公司調研了解和掌握市場調研的問卷設計、抽樣設計,制定調研計劃;電子商務法課程由過去的“理論為主,輔以案例”改為“案例教學”等等。多種教學手段并用可以提高學生的學習興趣,增強課程的知識性、實踐性和興趣性,提高教學質量。
2.3 優化課程體系,改革教學內容
1)優化專業課程體系,創新理論教學模式。傳統的電子商務理論課程體系一般是計算機類課程和經濟管理類課程各占一半,簡單的認為電子商務就是電子+商務。這種模式對培養電子商務人才來說,缺乏針對性,因而培養出的人才也談不上適用性和競爭力。在新的教學模式中,貫徹“大專業,小方向”的指導思想和分方向構建的較為清晰和完整的課程體系,以培養特征鮮明、技能突出,能很快切入企業崗位的電子商務專業人才。
2)加大課程整合,優化理論教學內容。作為一個新興的專業,教學體系還不太成熟,課程與課程之間交叉重復的現象還比較嚴重。因此,在宏觀上調整課程體系結構的同時,應注重對每一門理論課程教學內容的更新和優化,以及相近相似和存在交叉重疊內容課程的整合。
對于教學內容整合可從以下4個方面進行:(1)合并。一是把內容相近和連費性很強的課程合并為一門課程,二是合并目的相同的課程;(2)刪減。主要是指將重復的內容和與培養目標不符的教學內容刪除;(3)增加。就是要增加對培養目標很重要但在原課程體系中沒有的知識。同時,增加實踐實訓項目和實踐實訓的課時比重;(4)融合。就是把電子技術和商務知識有機結合,技術課程不再是僅僅講技術,商務課程也不再僅僅是講商務。
3)強化專業方向,重視商務交流與溝通理論課程的建設。電子商務專業的落腳點應在商務而不是計算機信息技術,強調學生的綜合素質,如團隊協作精神、良好的職業道德、一定水準的對企業的認同度和忠誠度等方面的培養。最重要的是要求他們具有較強的交流與溝通能力,這不僅關系到學生能否很快切入企業崗位,還將直接影響其將來的發展。在強化專業理論課程體系建設的同時,突出商務交流與溝通基礎的建設,強化專業特色,增加學生適應社會和切入崗位的能力,增強學生競爭力。
2.4 加強師資建設,建立專家指導小組
1)加強師資建設,打造“雙師型”教師隊伍。要培養高素質的商務型電子商務專門人才,必須要有足夠強的師資隊伍。根據課程的不同,選擇相關專業理論技術精通的教師,要提高教學質量,教師要有扎實專業的理論與實踐知識,同時高校為增加學生的實踐環節教育可以聘請企業領導做兼職教師,或聘請從事過企業工作的專業教師授課。
建設一支既精通經濟電子商務理論知識,又熟悉電子商務實務的“雙師型”教師隊伍,專業課老師90%應該為“雙師型”。為培養“雙師型”教師,應該:(1)鼓勵教師進行各種形式的學習深造,多參加各種電子商務培訓班、研討班,多參加各種與專業相關的學術交流會等;(2)鼓勵專業老師去電子商務企業兼職、掛職,甚至鼓勵教師自己去創辦電子商務公司,以期獲得實際的經驗;(3)鼓勵教師考取電子商務師等各種職業資格證書;(4)從電子商務企業中聘請業務專家作為兼職教師。
2)建立專業專家指導小組。(1)聘請行業專家、公司老總組成電子商務專業專家指導小組,參與專業設置、課程安排、教學內容、教學手段、教學管理等過程;(2)有能力的話聘請小組成員負責本專業核心課程的教學,從而提高學生的實際工作能力,同時有利于對年輕教師進行指導,有利于年輕教師的成長;(3)及時與小組成員溝通,了解電子商務專業的發展、企業經營及電子商務企業對電子商務專業人才的具體要求;(4)利用小組成員的資源及人際優勢,安排學生到校外參加實習。
3)參加社會生活實踐。在平時生活中,電子商務已經滲透到生活的每個角落,仔細觀察一下,有許多實踐的機會和手段。在校園里,食堂實時支付的校園卡和乘坐公交車使用的IC卡就相當于電子錢包,另外網上購物并利用信用卡網上支付、網上股票基金交易等都是通過計算機網絡進行的電子商務活動?,F在互聯網上有很多免費學習和實踐的網站,動員和激勵學生利用網絡,積極參加網絡商務實踐是提高學生動手實踐能力的重要手段。
2.5 綜合考慮提高就業水平
電子商務專業是一個跨學科、復合型新興專業,涉及多學科知識。因此,各高校在開辦電子商務專業時,應該立足于學校已有資源和辦學經驗,結合對畢業生就業情況的調研,確定電子商務專業的偏重方向,一切為學生就業著想,切合實際的保證教學質量。另外,由于就業能力鑒定和社會需求都對畢業生提出較高的實踐能力要求,因此,電子商務課程設置中應強調實踐性學習。各高校應在電子商務模擬系統的選用、引進和建設方面做出努力,從而更好地適應電子商務的發展趨勢。
電子商務專業本身還在不斷地發展,今后發展方向還未明確。因此,學校在專業建設、課程設置上只有順應形勢發展及社會需要,不斷修正和改進,辦出專業特長和特色,才能拓寬學生就業渠道,增強學生就業能力,才能為社會輸送更多學以致用的社會勞動者。
3 燕山大學電子商務特色專業建設實踐
3.1 燕山大學電子商務專業簡介
燕山大學電子商務專業2003年籌備,2004年正式招收第一屆本科生并于當年在研究生中開設電子商務課程,2005年電子商務實驗室正式掛牌成立并于當年啟動了研究生電子商務課程建設;2006年學校投資35萬元啟動了電子商務實驗教學平臺基礎性建設,并確立5家單位為專業校外實習基地;2008年順利通過河北省學位授予權評估并被河北省授予品牌特色專業,目前先后已有4屆學生順利畢業。在世界金融危機和全國就業形勢普遍低迷的情況下,電子商務專業畢業生憑借燕山大學的院校優勢、先進的辦學理念、扎實的教學科研基礎和商務管理與計算機應用相結合的學科特色,依然在激烈的就業競爭中取得了很好的成績,就業率達到近90%,尤其2009年就業率更是喜人,并有1/3以上畢業生考取了重點大學研究生。
3.2 燕山大學電子商務的教學方法
1)“以做帶學、以賽帶練”實踐教學思想的提出。燕山大學從2004年起開設電子商務專業,包括工商管理、國際貿易與經濟、會計、旅游、工業工程等在內的多個專業也相繼開設了電子商務課程。經過幾年的探索研究,專業制定了與企業職業崗位標準規范相適應的教學內容,以校企合作為契機、賽練結合為導向,開展校內外相結合的實踐教學活動,逐漸形成了“以做帶學、以賽帶練”的實踐教學制度,解決了電子商務專業社會實踐教學不夠強的問題,在培養學生的創新精神,提高學生的實踐能力方面取得了一定的成效。
2)“以做帶學、以賽帶練”實踐教學的實施。電子商務是一門復合型的學科,涉及經濟、管理、計算機等學科,內容面廣知識量多。如何更好地開展本專業的教學,特別是實踐教學怎樣與企業、行業緊密結合,為企業、行業服務,一直是該專業教學工作探索的目標。2008年以來,該專業以行業為依托,本著“工學結合、任務驅動、項目教學”的教改思想,深入企業開展學習、調研工作,了解企業對電子商務崗位人才的知識技能要求,制定相應的實踐教學內容。每學期學生學習該課程的基礎知識后,組織學生深入企業學習企業生產、經營、管理等知識,利用所學知識為企業設計制作門戶網站,把企業產品放上網站,為產品做宣傳和銷售,最終實現產品的網絡營銷。幾年來,先后為10多家企業制作門戶網站,企業通過網站改變了產品單一的市場營銷模式,提高了經濟效益和社會效益。同時,這些企業招聘該專業的畢業生來管理、維護網站,解決了部分學生的就業問題。
2008年以來,堅持在校內組織電子商務競賽。在賽前制定培訓計劃,要求所有學過電子商務的學生參加初賽并開辦培訓班,把電子商務實驗室作為培訓場所,強化學生的操作技能。比賽按計劃從資格賽到技能賽,再到總決賽。隨著比賽的深入,學生在整個過程中不斷學習電子商務理論知識,逐步提高操作技能,學習了多門相關學科知識。
3)實施“以做帶學、以賽帶練”實踐教學的效果。(1)電子商務專業結構方面?!耙宰鰩W、以賽帶練”的教學方法強調提高學生實踐操作能力和創新精神,這就促使人才培養方案中必須建立相應的理論教學和實踐教學體系,設計從封閉轉向開放、從重理論輕實踐向理論與實踐結合的學研產一體化和注重學生創新能力培養的教學內容。(2)促進了課堂教學方法的改革?!耙宰鰩W、以賽帶練”的教學方法是綜合性、探索性的實踐教學,這種教學方法的實施要求課堂理論教學要采用啟發式和案例式教學,對學生自主性學習和研究性學習的要求也較高。所以,為了適應“以做帶學、以賽帶練”教學方法的需要,必須調整、改革原有的其他教學方法。(3)教育教學質量進一步提高。“以做帶學”的教學方法是學生的一種社會實踐活動,也是一種創新性的學習,學生在實際工作中對所學專業的認識將更加具體和熟悉,對專業理論的學習和理解更加深刻。將工作中遇到的問題拿到課堂中交流學習,通過理論學習指導實踐操作,通過實踐操作來驗證和豐富理論,學以致用,教學相長。這樣不僅較好地解決了傳統教學與就業競爭適崗能力脫節的問題,而且能更好地達到培養高等應用性專業技術人才的教學目標。
3.3 實施“以做帶學、以賽帶練”應注意的問題
1)根據企業的需求確定教學內容,制定教學大綱。根據電子商務專業教學與企業工作的特點,堅持實訓教學與職業技能相結合的原則,以企業崗位要求設計實踐教學內容模塊,制定了工學交替的實施方案和實訓計劃,明確實訓目的、工作崗位、實訓內容和管理辦法,把相應崗位技能培養與考核納入教學計劃。為了保證教學計劃的實施,專業還擬定了工學交替頂崗實訓協議書,與企業簽定協議,以此來規范和約束校企雙方的權利和義務。
2)建立相對穩定的實訓基地。學校教育的實踐性決定了建立實訓基地的重要性。開展實踐教學的一個重要環節就是與企業建立長期的合作伙伴關系,建立長期穩定的實訓基地,組織學生深入企業進行學習、交流,了解企業的需求,親臨體驗企業化的實際運作。特別是針對當前電子商務嚴峻的就業形勢,學校主動與電子商務類型企業聯系,加強與企業的溝通、交流,進一步增強學生對當前電子商務形勢與發展的認知,讓學生意識到把理論結合到實踐的重要性,從而培養出既滿足企業需求又達到企業要求的人才。
3.4 啟示
燕山大學電子商務專業“以做帶學”的實踐教學方法對校企雙方都是一種有益的嘗試,實現了真正意義上的校企合作、校企雙贏,同時提高了學生的綜合素質和職業崗位技能,彌補了校內教學的不足,是一種具有高職教育特色的創造性探索。而“以賽帶練”實踐教學方法能更好地激發學生的學習興趣,豐富學生的第二課堂活動,在培養學生持之以恒、堅持學習的意志品德和良好的職業素質方面都有非常重要的作用;同時可以擴大學校的社會影響,提高學生的就業競爭力和學校的知名度。
參考文獻
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篇3
一、創新創業教育概述
創新創業教育是在充分融合“創新教育”和“創業教育”內涵基礎上演化的一種新概念,它是指“以培養受教育者的創新精神、創業意識與能力為基本價值取向的教育理念和教育模式”,它表達著一種與時代精神相吻合,與社會發展需要相適應的新理念?!皠撔隆焙汀皠摌I”兩者都強調“創”,即都強調一種開始,內在都蘊含著開創精神,都突出強調創造性提出問題、分析問題和解決問題,其共同目標和追求都是培養創新創業型人才[1]。將“創新”的理念滲透、融入到創業教育中,從“知行統一觀”的角度著眼,將創新教育和創業教育作為一個整體來研究和推進,已經是經濟增長方式和教育發展改革的必然趨勢。就高校而言,開展創新創業教育一般是指以創新性和創造性為基本內涵,以課程理論教學和實踐操作活動為主要載體,以開發和提高大學生創新創業綜合素質為目標的教育。
二、高校電子商務專業實施創新創業教育的重要性
(一)嚴峻的就業形勢和高等教育改革的方向是
高校創新創業教育的現實基礎2014年,我國大學畢業生727萬,2015年,我國大學畢業生將達749萬人,大學生就業形勢非常嚴峻,就業壓力非常大,社會職位供應不平衡,加上求職者意向和現實需要的差距,導致許多大學畢業生一畢業即失業。嚴峻的就業形勢使各級教育主管部門和高校都非常重視創新創業教育,鼓勵大學生自主創業,以創業帶動就業,緩解當前大學生就業的供需矛盾。嚴峻的就業形勢是大學生創新創業教育的現實基礎,高校改革的方向是大學生創新創業教育的實踐動力。因此,高校電子商務專業人才培養由從業型向創新創業型的轉變是大勢所趨。
(二)電子商務行業需要大量具有創新創業能力的應用型技能人才
在信息技術快速發展的今天,電子商務的發展已經從原先的應用型技術擴展到社會經濟各領域的服務型應用,我國很多傳統企業也開始紛紛向電商行業進行轉型升級,互聯網和電子商務專業技能人才需求旺盛,這就為高校電子商務專業人才培養提出了更棘手更高的要求。由于當前電子商務的發展更多的是在社會經濟各領域的服務型應用,因此社會對電子商務人才的需求重點也發生了一定的變化,高校對電子商務專業的人才培養重點相應也發生一定的變化,主要表現為對電子商務人才的創新需求和課程體系的創新實踐需求,高校對電子商務專業人才的培養將延伸到以互聯網服務為核心的創新創業型復合人才。因此高校在電子商務專業加強和實施創新創業教育十分必要。
三、高校電子商務專業實踐教學體系的構建途徑
實踐教學是高校培養具有創新意識和創業能力的高素質復合型人才必不可少的環節,電子商務專業的人才培養自然也少不了實踐教學環節的投入和實施。高校應積極整合企業和社會各方的資源構建完善開放式多元化的電子商務專業創新創業教育實踐平臺,使創新創業教育的理論知識與創新創業教育實踐活動有機地結合起來,形成一個動態的電子商務專業創新創業教育教學過程,不斷提高學生的綜合素質,以滿足當今社會對電子商務專業大學生的創新精神和創業能力的要求。電子商務創新創業教育實踐教學體系是指將電子商務創新創業教育建立一個由淺入深、由簡單到復雜的教學與活動體系,通過這個體系,把電子商務創新創業教學、實習實訓活動、社會實踐活動、創業實踐活動、科學研究活動結合起來,形成一個循序漸進的創新創業全過程實訓。根據創新創業實踐的特點,文章把創新創業實踐教學體系分為認知性創新創業實踐教學、思考性創新創業實踐教學、模擬性創新創業實踐教學三個部分:
(一)強化電子商務專業的認知性創新創業實踐教學
認知性創新創業實踐教學主要是指通過一定的創新創業知識學習掌握、實地調研和企業體驗,增強學生對創新創業的認識和了解,激發學生的創新創業激情。
1.依托創新創業知識結構,系統性的開設電子商務創新創業教育教學系列實踐課程。創新創業知識結構大致可以分為以下三類:通識類實踐課程、學科交叉類實踐課程、提升與研究類實踐課程,即入門、應用、研究三個階段的實踐課程[2]。高校應針對自身電子商務專業建設的實際情況,有效地將創新創業教育納入到電子商務專業人才培養的文化素質教育與專業教育中,構建與創新型人才相匹配、人文素質和科學文化相融合、具有獨自特色立體化多層次的創新創業教育實踐課程體系。
2.加大學生參加電子商務行業社會調查和社會實踐類教學活動力度,鼓勵更多學生積極參與調查實踐,了解社會及企業現狀與發展,提高電子商務專業學生創新創業認知能力。
3.積極引導學生利用電子商務綜合實訓和實驗沙盤實訓,讓更多學生接觸專業實踐活動,提高電子商務專業學生專業創新創業能力。
4.完善學生參與校外實訓實習教學的管理,指導學生在實訓實習基地體驗企業的項目管理和企業文化,提高電子商務專業學生管理創新創業能力。
5.利用多種渠道發揮優秀畢業生的創新創業成功典型的示范作用,通過采用講座或座談的方式教育和引導學生,讓學生接觸典型、學習典型、感受典型,提高電子商務專業學生創新創業的激情與能力。
(二)強化電子商務專業的思考性創新創業實踐教學
思考性創新創業實踐教學主要是指引導學生參與各類技能大賽和學術創新類實踐活動,讓學生切身感受創新創業的熏陶。
1.高校校園內定期舉行創新創業類技能大賽,由專業教師和企業創業導師共同指導,通過各類大小的比賽普及創新創業知識、體驗創新創業經歷、激發創新創業意識、營造創新創業文化氛圍、增進溝通交流和培養團隊合作精神。
2.大力舉辦科技創新、創意設計、創新創業計劃等專題競賽和講座論壇,開展電子商務學術周、科技月等科技創新活動,引導學生積極參與各種實踐訓練活動,進行創新創業教育的熏陶。
(三)強化電子商務專業的模擬性創新創業實踐教學
模擬性創新創業實踐教學主要是指專業教學與校內外創新創業實踐基地和孵化基地緊密配合,深度融合,引導指導學生積極參與有關提高專業能力和創新創業能力的實踐教學活動。
1.依托校內創新創業實踐基地,讓學生通過實踐從理論中走出來,匯集現有知識和技術,使其成為大學生科技合作與創新創業服務的平臺。
2.依托校外創新創業孵化基地與各企業的合作,共建模擬創新創業平臺,讓更多學生實際參與到企業的具體管理和運作環節中來,提高他們創新創業能力。
3.強化多種模式的校企合作(如企業頂崗實訓實習、訂單培養等),讓學生積極參與合作企業的一定時間段的具體實踐實習,讓學生從實戰中將學到的電子商務運營、物流配送相關知識轉化為能力,熟悉電子商務企業各種崗位的操作流程,感受企業文化,為未來自己求職和創業奠定基礎。實訓實習表現優秀的學生也將被企業優先錄用,解決了電子商務專業人才緊缺的問題,使高校、企業、學生都從中受益。
4.強化模擬性創新創業的具體實踐和分類指導,學生參與創新創業的時間視為參加實踐教學的時間,并計入相關教學實踐學分,學生創新創業取得的相關競賽或實體成果,可以與畢業設計或畢業論文有機結合起來。
四、基于創新創業教育的高校電子商務專業實踐教學體系的構建需要注意的問題
(一)電子商務專業實踐教學目標與行業需求相適應
電子商務專業實踐教學體系的構建要以行業需求為導向,確立實踐教學人才培養目標。及時把握行業發展和具體需求,動態調整專業實踐教學人才培養目標是進行基于創新創業教育的電子商務專業建設和實踐教學體系構建的基礎。培養學生真正成為具有扎實專業知識、熟練專業技能,具備創新創業精神和創新創業能力,能主動適應電子商務行業發展需要的應用型技能人才。
(二)電子商務專業實踐教學體系與創新創業教育融為一體
高校在進行創新創業教育頂層設計的時候要將創新創業教育與實踐教學體系融為一體,貫穿于電子商務專業人才培養的全過程,逐步形成“創新創業教學-創新創業模擬-創新創業實踐”三者良性互動的教學模式,促使創新創業知識與電子商務專業知識快速地轉化為實踐能力[3]。
五、結束語
隨著當前電子商務行業快速發展,電子商務人才緊缺已經成為制約電子商務發展的一個重要因素。因此,在電子商務專業教學過程中,培養適應時代需要的電子商務人才十分重要。在實際教學中,應當以創新創業教育為基礎構建電子商務實踐教學體系,提高學生實踐能力,使其符合當前電子商務發展需要。
作者:沈洪科 單位:成都東軟學院
參考文獻:
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二、加強教師專業培訓,提高業務能力
學前教育專業教師普遍存在知識結構陳舊,與社會需求發展不相適應的問題。對教師進行針對性的培訓,是促進教師發展的有效手段。
1.提升學歷學位,促科研能力發展。目前,中職學前教育專業教師科研能力相對薄弱。但只會教課的教師,永遠都是教書匠。教師只有不斷研究教育理論,才能不斷豐富、完善自己的教學。因此,鼓勵教師將自己的目標設定為碩士或更高,提升學歷學位,大力提升科研能力。
2.“請進來、送出去”,建立完善的教師培訓體系。學校應建立完備的教師培訓機制,邀請知名院校專家、學者到學校進行校內全員培訓,或選派教師外出進行專業培訓學習,汲取前沿理論,學習先進的辦學理念、有效的教學方法。
3.注重專業帶頭人、骨干教師培養。從專業教師轉通過競聘選拔出優秀專業教師擔任專業帶頭人、骨干教師,并設立專項資金用于專業帶頭人、骨干教師的培訓、學習,使這些教師成為教學的中堅力量。專業帶頭人、骨干教師要積極發揮示范引領作用,大力提升整體教學科研能力。
三、教師間互相借鑒,知識“博而能專”
目前中職學前教育專業教師知識面“專而不博”的現象較常見,而幼兒教師和其他學段教師不同,幼兒園進行的綜合性教學,教師需要的恰恰是“博”的知識,涉及領域較廣。以自然科學基礎知識以及幼兒園科學教育活動指導兩門課程為例。自然科學基礎知識為中職學前教育專業的通識性課程,因為涉及到物理、化學等方面知識,因此多選派理科專業的教師講授;而幼兒園科學教育活動指導課程因其為學前教育教法類課程,多選派學前教育、教育學等文科專業教師講授,這些教師則缺乏更豐富的自然科學知識,很難帶領學生開發更多的幼兒園科學領域的活動。
教師間跨學科聽課,教師不但可以從互相聽課的過程中吸取優秀的教學方法手段,而且可以像學生一樣吸收大量其他專業知識。利用信息化手段,在校內建立數字化資源共享平臺,也是加強教師間相互交流的重要手段。每位教師將自己最擅長的學科資源上傳到資源共享平臺,其他教師可以根據自己的需求自主學習。教師再將這些知識與自己所教授學科間進行有效融合,使各學科間融會貫通,形成一個有機的整體,做到知識“博而能專”。同時,學校應大力開展豐富多彩的教學競賽活動,以賽促學,以賽促教,從而大大提高教師的專業教學水平。
四、多措并舉,打造“雙師型”教師隊伍
一直以來,對于“雙師”的理解五花八門,很多學校把“雙證書”認定為“雙師”。但是筆者認為教師只具有教師資格證和某種職業證書還不能完全說明具備“雙師”的資格,而應在具備相關證書的基礎上,具有從事該項工作的經歷,獲得相關經驗,才能更好地將實踐經驗傳授給學生,才是真正意義上的“雙師”。
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(二)實訓方法封閉且與現實脫節
在機房內利用仿真實訓軟件開展實踐教學是電子商務專業傳統的實訓方式。仿真軟件可以模擬企業實際業務流程的部分操作內容,在一定程度上可幫助學生了解電子商務的運作流程,但這些仿真軟件對電子商務的業務流程都作了不同程度的簡化,與實際的電子商務運行環境存在較大差距,且軟件更新較慢,缺乏時效性。利用仿真軟件開展實訓教學,相當于讓學生在一個與電子商務的真實運作相脫節的封閉、虛擬的環境中演練,缺少接觸企業、參加實踐的機會,不僅難以激發學生的學習興趣,而且不利于其職業技能和綜合能力的培養。
(三)工學結合難以開展且對口率不高
工學結合人才培養模式可以使學習與實踐高度融合,學生在真實工作環境下進行職業技能培訓,積極性更高、效果更好。高職電子商務專業主要為中小企業培養應用型崗位人才,而通常每個企業的電子商務崗位需求量不大,企業無力接收太多的學生前往實習實訓。此外,由于學生所掌握的技能與企業相關崗位的實際需求尚有較大差距,進入企業實習實訓較難適應工作環境,導致企業不愿意接收電子商務專業的學生實習實訓。所以,高職電子商務專業的工學結合很難開展,很多院校只能讓學生到傳統超市或生產性企業開展頂崗實習,對口率不高,對提高學生職業能力幫助不大。為了解決電子商務專業的實訓中存在的問題,更好地培養學生的職業能力,不少院校利用校園網建立了校內網上商城作為實訓教學平臺開展電子商務綜合實訓。利用校內網上商城,建立了一個真實的電子商務活動平臺和工作環境,使學生在真實的實踐環境里進行真實的商務活動,有助于提高他們對電子商務的理解和認識。但校內網上商城的建設資金投入大,并且與社會化的電子商務平臺相比,在規模、結構及運作等方面仍存在一定的差距,因此許多學校利用淘寶等第三方電子商務平臺,通過學生免費開設網店、到網店兼職及承接網店外包業務等方式來開展電子商務實訓教學。
借助淘寶平臺開展實訓教學的意義
(一)幫助學生了解真實的電子商務企業
淘寶網上具有一定規模的網店就如同一個小型企業,依照經營中的工作環節,分別設有采購、美工、運營、客服和配貨等不同的工作崗位,員工在各司其職的同時也相互配合。網店在崗位設置和工作內容上與典型電子商務企業結構非常接近(圖2),通過經營網店讓學生對電子商務的典型工作任務和崗位能力需求有了直觀的認識,培養他們經營網店的各項技能,通過學習的遷移,使之能夠很快適應其他各類電子商務企業的工作。
(二)全面鍛煉學生的網絡營銷技能
淘寶網店的經營涉及了采購、美工、運營、客服和配貨等環節,每一環節中還包括很多瑣碎的工作,學生在經營網店時,不僅所有的工作都需親力親為,而且還必須思考一系列問題,包括網絡市場上什么好賣?打算賣什么?賣給誰?貨源在哪里?店鋪取什么名字?如何裝修?商品如何拍攝、描述、取名才能富有吸引力?如何提高店鋪排名和知名度?如何促銷才能讓顧客動心?如何與顧客溝通……要想把網店經營好,就必須把這些問題都一一解決了。在解決這些問題的過程中,學生的網絡營銷技能得到了全面的鍛煉,成為網絡營銷的多面手。
(三)為多門課程提供實訓平臺
電子商務專業的人才培養方案中針對典型電子商務崗位開設了相應的課程,如采購崗位對應的課程為《電子商務采購管理》,運營崗位對應的課程為《商品攝影》《數碼圖像處理與創意》《網絡推廣及促銷》《網絡營銷策劃》和《營銷文案寫作》等。由于網店在崗位設置和工作內容上與典型電子商務企業相似,用淘寶網店作為實訓教學平臺,可為相關課程提供真實的實訓環境和以崗位需要為中心的實訓內容,而且還改變了原來各門課程實訓教學各為其主的情況,使電子商務專業的實訓教學成為一個統一的整體,有效地培養了學生的職業能力,增強了他們的崗位適應性。
(四)增加學生的就業競爭力和網絡創業的信心
企業都希望員工能夠給其帶來最大的效益,所以在招聘時往往要求應聘者有著相關從業經驗,希望他們入職即能夠勝任崗位工作。對于剛剛走出校園的大學畢業生來說,缺乏從業經驗是他們的硬傷。但如果有了經營網店的經歷,對電子商務的真實運作就有了一定了解,并具有網絡營銷的相關技能,入職后工作很快就能上手,無疑增加了就業競爭力。此外,經過網上開店的實訓后,學生深入地了解了網絡市場,看到了電子商務的光明前景,增強了他們網絡創業的信心,也為其今后網絡創業打下基礎。利用淘寶網開展實訓教學,不需要學校大規模投入,學生就可以在全球領先的電子商務平臺進行技能訓練,接觸的是主流的網絡商業模式,開展的是全真的商務活動,采用的是規范的交易流程,培養的是最具實戰性的職業技能,所以是一種最為經濟實用的實訓方式。
利用淘寶平臺開展實訓教學的實施辦法
(一)開設淘寶開店相關課程,培養網店經營的基本能力
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1.1 電子商務行業現狀
電子商務作為新興產業,從網上購物,到滴滴打車,再到團購吃住行,早就滲透到人們生活當中。根據2015年度中國電子商務市場數據監測報告,中國跨境電商交易規模為5.4萬億元,同比增長28.6%。其中跨境出易規模達4.49萬億元,跨境進易規模達9072億元。結合近十年阿里巴巴集團交易額的發展規律,預計到2020年我國電子商務交易額將達到37.7萬億元,每年平均增速將達到百分之二十。
電子商務的快速發展給電子商務行業帶來了越來越大的人才需求,對高校電子商務專業學生的培養也帶來了非常大的挑戰,高校電子商務專業人才的培養,必須要求制定與時俱進的培養方案,走出學校,走進企業,使學生的理論知識不與社會實踐脫軌。
1.2 電子商務專業教學缺陷
(1)教學課程設置不合理。在獨立學院電子商務專業教學中,傳統的教學模式,將專業課程分為基礎類和專業類兩種,基礎類的課程無外乎都是自編教材講述一些電子商務基礎概論,自編教材中理論知識缺乏深度和廣度,專業課程當中重點知識不突出,實踐課程安排不合理,加上獨立學院硬件條件有限,使得電子商務學生在學校學習只能按部就班,迷茫的認為畢業了就成為計算機技術、營銷、管理人才。
(2)教師經驗匱乏。電子商務專業是一門實踐性要求非常高的學科,這就要求高校教師必須有較多的實戰經驗和更高的專業能力。獨立學院教師師資力量薄弱,基本以年輕教師為主,缺乏企業實際經驗,“雙師型”教師的選擇也就是多考了一個行業技能證書而已,并沒有太多實際意義。
(3)獨立學院對電子商務專業定位和管理模式陳舊。目前大部分獨立學院對電子商務專業的定位和管理并沒有區別于其他專業,行政化特色嚴重,專業培養方案一旦確定,一用就是好幾年,想要臨時調整或者修改幾乎不可能。獨立學院實踐教學條件有限,學校傳統教學模式對當今電子商務發展理解不夠深入,教學大綱設計有時效性,無法真正培養符合社會電子商務的發展需要的人才。
2 校企合作的概念
校企合作,是指學校與企業建立的一種合作模式,是整合高校與社會企業資源,共同培養高技能,職業化人才的模式。大中專院校尤其是獨立學院等職業教育院校采取與企業合作的方式,有針對性的為企業培養人才,注重人才的實用性與實效性。校企合作是一種注重培養質量,注重理論知識學習與企業實踐,注重學校與企業資源、信息共享的“雙贏”模式。校企合作做到了應社會所需,與市場接軌,與企業合作,實踐與理論相結合的全新理念,為教育行業發展帶來了一片春天。
而獨立學院電子商務專業尋求校企合作更具意義:首先,針對性培養企業需要的人才。獨立學院通過與企業簽訂合作協議,招生過程中對電子商務專業劃分不同的培養方向,學生可以按照興趣自主選擇,學校也針對性的培養,滿足企業對人才的需求,幫助企業節省了很多招聘的成本。其次,提高了獨立學院電子商務專業學生適應崗位的能力和實踐能力。減少了高校培養學生成長的周期,爭強了學生理論結合實踐的能力。第三,針對性培養要求高校有細分的培養方案和教學內容。高校與企業合作,有助于企業及時反饋社會人才信息需求,高校能夠及時的對教學大綱進行調整和修訂,同時也可以幫助高校解決教學資源不完善、教育資金不足等問題。
3 校企合作下實踐教學研究
校企合作實踐教學是高校為了讓學生在教學時限內提前與企業接觸,提前接觸企業項目,讓電子商務實踐課程直接走進企業環境,針對性的培養職業性應用型的技能人才的一種教學形式。有兩種基本實現方式:一是,高校與企業共同搭建實訓室,在校園內開展企業真實項目,實現教、學、訓一體化,比如在學校機房實訓室開展的《電子商務運營》課程,直接使用企業B2C或者C2C店鋪來教學;二是,在實訓期將學生集中或分散送到合作企業進行校外實訓,讓學生在真實的企業環境中學習實踐,實訓結束,學生與企業雙向選擇,可以直接安排就業。
但是在實際校企合作“2+1”模式下的實踐教學遇到了諸多問題,比如我們將學生送來杭州實訓,期間龐大的資金問題和安全問題,高校教師實戰經驗不足,企業教師教學經驗有限,部分學生的排斥反應等這些問題都會讓實訓教學工作很難達到預期效果。這對獨立學院和企業而言,都有了更高的要求。
3.1 學校應該完善自身硬件設施
獨立學院普遍存在資金問題,但是這不能成為硬件設施落后的根據。實驗室電腦陳舊,網絡慢,長期使用的電子商務模擬軟件等等都是導致實踐教學無法施展的原因。筆者帶學生在杭州實訓期間,實訓室的投入超過一百萬,40臺全新配置的電腦,10臺美工專用電腦,100兆光纖網絡是保障實訓教學的基礎。
3.2 制定適合校企合作條件下的理論課程體系
當前獨立學院電子商務課程中,基礎理論課程占比很大,忽視了實踐教學的重要性。理論教學偏重于電子商務概論和電子商務管理等內容,而核心的電子商務運營類的課程比較少,實踐課程少,學生學習氣氛不高,與老師和學校都無法產生共鳴,甚至排斥。電子商務運營實踐對產品類目、美工視覺都有較高要求,理論課程中增加一些常用類目分類對比、色彩和模板設計等內容,將有助于后期的實踐教學環節。
3.3 先實行教師職業化教育
傳統教育模式下,電子商務教師普遍停留在理論教學,缺乏實戰經驗。比如《電子商務運營實務》課程,教師都只停留在理論教學,對各項推廣方式只能講解原理,直通車的推廣,也沒有相關數據可以分析,關鍵詞的選擇,也沒有特定類目的講解,這樣停留在PPT上的教學效果肯定大打折扣。所以,鼓勵高校讓教師進去企業兼職,實現教師首先職業化教育,掌握電子商務實踐教學核心內容。
3.4 企業應該有自己的實訓課程計劃
企業針對自身店鋪特點和實訓季節,安排出合理的課程計劃,使得實訓環節各方得益。由于學生在校期間,沒有接觸過實際B2C或者C2C店鋪的運營,進入實訓環節后,企業應該發揮每個學生特點,合理的分組,合理的實訓老師指導,使得學生在盡量短的時間內上手。例如直通車的推廣,企業必須有嚴格的執行計劃,如何選擇高質量得分的關鍵詞,每天推廣費用控制在多少,如何分析后臺反映出來的數據等等。既讓學生實際參與并學習如何操作,也使得企業利益最大化。
獨立學院的電子商務專業主要培養職業化應用型人才,實踐課程的合理開展,有助于幫助高校教師提升,也有助于激發學生的主觀能動性。而校企合作模式下的實踐教學,將兼顧學生理論知識的學習和實戰經驗的積累,有志于培養創新創業型的就業人才。
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一、電子商務專業實踐教學的概念
電子商務實踐教學是指利用教學模擬環境、網絡環境和社會對電子商務專業知識的商業化運用進行觀察、了解、參與、模擬和再現、修改、評價、總結和創造等教學活動,通過教學模擬環境和網上模擬環境理解專業知識、解剖專業知識、認知專業知識,通過電子商務企業經營案例對網上商業活動過程了解、參與和分析,掌握電子商務經營規律和工作原理,加深對電子商務技術知識應用的理解,掌握發展趨勢,使學生在參與實踐教學中學會發現需求、提出商業設想和找到解決關鍵技術的方法。
二、加強實踐教學所面臨的問題
目前許多院校的電子商務專業實踐教學條件無法滿足教學需要,或無法安排充足的課時進行實踐教學,其原因主要有:由于資金或學校重視程度原因無法提供相應的軟硬件設備。部分學校重硬件輕軟件,雖然投資幾百萬建立了電子商務實驗室,但軟件配置單一、不合理,電子商務實驗室中看不中用。雖然部分學校購置了電子商務實訓的模擬軟件,對于培養學生的實踐能力創造不錯的條件,但是距離真實的企業電子商務技術要求有相當的距離。所以我們應當對電子商務的實踐教學進行探索,讓學生在從事電子商務或相關行業時,能夠實現零對接。
三、加強電子商務專業實踐教學環節的做法
筆者以本校11年、12年的電子商務學生為研究對象,應用國家級電子商務實訓室為研究陣地,采用“教學做一體化”的人才培養模式,除使學生能夠掌握有關電子商務的理論知識外,更使學生能夠熟練掌握電子商務的業務流程。主要做法如下:
1、進行“教、學、做一體化”教學模式的實踐探究
課堂教學基于任務驅動導向,真正做到“教、學、做”一體化,滿足中等職業教育“工學結合”人才培養模式的要求。充分利用我校以表為綱,德育教育,因材施教,精講多練,面向全體學生,當堂理解當堂消化等教學方法的良好基礎,進一步改革提高,比如在講授《信息共享》這一模塊中,根據不同的體現方式,安排“共享我的寶貝”實踐活動,以企業小組為單位,在教室功能區中完成“寶貝”信息,包括產品標題、產品介紹、圖片處理、方式等。在學生動手動腦進行實踐的同時,又提升了其小組合作及自主探究的能力。
2、依托于電子商務教學軟件,與企業業務接軌
合理應用國家級電子商務實訓室,注重實踐教學環節,強化電子商務職業技能的訓練。根據知識實踐結構,合理安排課程設置,將《電子商務教學綜合實驗系統》、《網上支付與結算系統》、《供應鏈管理實踐系統》等10余款教學軟件安排到課堂教學中,學生們在軟件操作中,與企業實務聯系到一起,實現與企業實踐無縫接軌。
3、開展“第二課堂”活動,實現與職業技能鑒定接軌
針對電子商務專業學生,進行國家級營銷員、物流員,以及電子商務員等職業技能培訓,爭取每名同學都能獲得職業技能鑒定證書。在第二課堂教學中,建立學生興趣班,以技能鑒定書籍為載體,以模塊教學與《德意通技能鑒定》軟件為媒介,循序漸進地安排實踐教學內容,努力提升學生在職業技能鑒定中的過關率及優秀率。
4、成立校內自主創業平臺,實現電子商務專業的“產教結合”
基于《網上商城》(內網)教學平臺,建成校園C2C模式的“飛購校園”平臺,集中職學生生活、學習、娛樂為一體的電子商務平臺。前臺主要包括商品展示、積分計劃、公告展示、團購專區、熱帖討論、求購轉讓、校園活動、平臺答疑等模塊,后臺主要包括權限管理、人員管理、商品管理、論壇管理、活動管理、公告管理、團購管理等功能。
四、加強實踐教學所取得的成果
通過深入研究和貫徹教學做一體化的改革,實訓課程、第二課堂教學、學生就業選擇等實踐方面取得了可喜的成果。
一是,校內創業成為電子商務實踐課的新亮點,實現電子商務專業的“產教結合”?;凇毒W上商城》(內網)教學平臺,建成校園C2C模式的“飛購校園”平臺,集中職學生生活、學習、娛樂為一體的電子商務平臺。13秋季電子商務專業的劉爽同學,利用電子商務實訓平臺,建立了名為“爽爽快樂購”的網站,通過QQ、微信等渠道對外信息,為學生提供商品信息、購物、資金中轉等服務
二是,多名學生在河北省三廳局舉辦的學生技能大賽中獲獎。在學生技能培養方面,取得了較好的引領和示范作用,同時提升了學校的知名度。
三是,學生從業技能得到了提升。近兩年,學校的多名畢業生在當當網、凡客誠品、慧聰網、等各大知名網站就職。如我校2012年電子商務專業畢業生蘇銘霞從畢業至今,一直在慧聰網工作,踏實肯干,現在擔任渠道部區域經理一職。月工資高達10000元左右。
電子商務專業實踐教學還需要在教學過程中不斷的探索,總結。也要隨著電子商務的發展趨勢不斷的完善。實踐教學不僅使得學生能夠掌握有關電子商務的實質,更使學生能夠熟練掌握電子商務的業務流程。學生到達企業之后,經過簡單的培訓就可上崗工作,大大縮短了學生在企業的培訓期,真正實現“學校-學生-企業”的完美結合,這將具有廣泛的社會意義。
參考文獻
[1]周金錦.對中職學校電子商務人才培養的幾點思考.世界華商經濟年鑒(理論版),2012(3)
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【關鍵詞】
高職院校;電子商務;實踐教學
隨著我國經濟的快速發展以及社會建設的大力推進,我國產業結構和就業市場供需關系發生了深刻的變化,高職院校作為我國高等教育的重要力量,對于培養符合市場需求的專業人才,緩解市場就業壓力具有重要意義。電子商務專業是伴隨著互聯網技術的發展以及全球商務模式轉變而發生發展的一種新興科目,深入貫徹實踐教學能夠切實提升教學質量,為我國電子商務行業的發展奠定基礎。
1 高職院校電子商務專業開展實踐教學的必要性
實踐教學是相對于理論教學而言的,兩者具有深刻的內在聯系,實踐教學并不是完全摒棄教學理論而進行的教學活動,而是在加入實踐環節后對理論的延伸和闡釋,因此實踐教學需要理論作為指導和規范,而理論也需要借助于實踐獲得生命,拓展其應用型。
高職院校教學特點本身就非常重視實踐性,而電子商務作為一種理論程度相對較淺的新興學科,無論是人才隊伍建設,市場操控能力還是工程技術能力都需要完善的實踐體系作為支撐。從學科構成來看,電子商務融匯了計算機科學、管理學、現代物流、市場營銷學、法學等多種領域的學科內容,這些學科的基本定位既要滿足高職院校建設的需求,同時還要滿足專業建設、市場導向以及學生個人發展的需求。因此綜合來講,高職院校電子商務專業教學應以實踐為總體原則,在此基礎上加強多科學交叉教學的訓練,突出教學的現代性和實用性。
2 高職院校電子商務專業實踐教學出現的問題探析
2.1 電子商務教學實踐性落實不到位
雖然很多高職院校都將實踐教學納入到日常教學任務中,但是從實際的考察結果可以看出,實踐性的落實度遠遠不夠,尚不能滿足學生個人發展以及社會的基本需求,表現在就業中就是學生雖然能夠在一定程度上掌握電子商務的操作技巧,但是在實現更大突破以及涉及到管理電子商務管理方面的工作時就具有較大的局限性。
2.2 教學主體性的失衡
關于教學主體性的討論一直是我國教學領域的熱點問題,傳統的教學方式過分注重教師在教學過程中的作用,而使學生喪失了學習的自主性和主動性,造成學生學習興趣不高以及接受知識的深度不夠等問題。實踐性教學的核心是提升學生的實際操作能力,說明必須要將學生作為教學的主體,強化學生思考和動手在教學過程中具有的推動價值。但是同普通高教專業一樣,高職教育也同樣存在教學主體性失衡問題。
2.3 實踐教學系統性不強
實踐教學能夠在電子商務每門課中開展并不代表電子商務整體實踐性的提升,由于學科自身建設以及學科之間跨度的設置問題,很多高職院校并不能在電子商務課程之間構建起系統性的框架和網絡,使電子商務實踐教學缺乏相應的系統性。
3 改進高職院校電子商務專業實踐教學的措施
3.1 完善實踐教學體系
電子商務專業實踐教學體系的不健全是導致我國多數高職院校電子商務專業教學質量下降的主要原因,因此改善電子商務課程教學的基礎是健全實踐教學體系。具體來講可以從以下三個方面著手:第一是制定培養目標,突出電子商務專業實踐教學的目的性;第二是規劃教學內容,這一點尤為重要,因為實踐教學內容的科學性和有效性直接影響學生的綜合素質和教學質量。因此要緊跟學生學習能力和市場需求,制定便于實施且收到實效的教學計劃;第三是完善考核機制,當前高職院校的考核形式過于單一,不能有效反應教學目標和教學內容的實際作用,因此要加強考核方式的多元化改革,突出考核所具有的檢驗作用和反饋作用。
3.2 構建電子商務職業資格認證體系
電子商務職業資格認證對于促進電子商務人才準入和培訓機制的完善具有非常重要的意義。在高職院校學生就業過程中,企業通常對于技能型人才進行一下以下兩個方面的考察:首先是從業資格以及從業資格等級,其次是企業崗位對于實際操作能力的需求。但是毋庸置疑的是,具有熟練操作技能以及較高資格認證的學生能夠獲得企業更多的青睞。不同于社會中隨處可見的資格培訓和考試認證機構,高職院校作為職業教育的正規軍要通過建立完善的職業資格認證體系促進學生的就業??梢酝ㄟ^加強面向職業資格認證考試集中培訓以及面向各種技能大賽技能培訓兩個途徑增強高職院校在社會尤其是企業中的認可度。
3.3 建設電子商務網絡實訓中心
相對于其他創業途徑,電子商務創業具有門檻低、投入彈性大、風險低以及易操作等優勢,因此,學校應該通過政策幫扶等形式為學生提供良好的實習機會。相關的調查數據顯示,目前淘寶網15%~20%的賣家為在校大學生,此外,大學生在通過電子商務平臺進行網絡交易的買家中也占據較大比例,這些現象都為建設高職院校電子商務實訓中心提供了有利的契機。
4 結論
從當前我國多數高職院校的實際教學情況來看,電子商務專業的實踐教學仍存在諸多問題,突出表現在電子商務專業的教學活動與市場的脫節,通過對教學體系進行整合,完善電子商務課程的實訓平臺等措施能夠切實提升學生的實際操作能力和基本的理論素養,實現我國電子商務領域的重大的突破。
【參考文獻】
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我國現在已有300多所院校開設了電子商務專業,高職院校電子商務專業的人才的培養目標是既要動腦,更要動手,經過實踐的鍛煉,能夠迅速成長為高技能電子商務人才,成為地方經濟發展和地方經濟建設不可或缺的力量。高等職業教育要在辦學思想、專業建設、管理模式和辦學機制上適應社會需求。高職院校的人才培養目標是“服務當地經濟建設,面向生產一線的技術應用性專門人才”,因而技能培養十分關鍵。
一、高職院校電子商務專業實踐教學現狀分析
一部分高職院校的電子商務專業實踐教學條件無法滿足教學需要,由于資金、設備等原因,許多學校的電子商務課程無法安排充足的課時進行實踐教學。
一部分高職院校重硬件輕軟件,雖然投資幾百萬建立了電子商務實驗室,但軟件配置單一、不合理,電子商務實驗室中看不中用。
電子商務實驗變成了學生上網,實驗課程體系不完善,實驗內容不具體,實驗環節不細致。只能讓學生去瀏覽網站或去網上購物。學生只能看到網站前臺實現形式,對電子商務的后臺業務處理流程以及后臺數據庫與前臺網頁之間的數據傳遞關系無從得知,后臺處理等內容也無法接觸。
部分高職院校購買了電子商務實訓模擬軟件,按照軟件功能進行實訓,而這些模擬教學軟件大多功能簡單,網絡集成化低,距離復雜真實的企業電子商務技術要求有相當的距離。
當然也有學校在電子商務實訓方面取得了較好效果。有的學校正在嘗試真實的電子商務實訓,有的學校組織學生在網上開設網上商店,銷售當地特色產品,這類實訓側重網上銷售前臺的訓練;有的學校與當地出口外貿企業合作,由老師與企業電子商務人員帶隊,組織學生對企業開展網上詢盤,對客戶回訪,及時錄入企業產品資料等實際企業業務;也有部分院校與阿里巴巴合作,由阿里巴巴提供中小企業電子商務交易平臺,進行實踐教學。
二、高職院校電子商務專業實踐教學體系的構建
1.在充分對企業電子商務崗位調研后,根據本專業的職業能力需求,按照人們學習技術、實踐技術掌握的特點進行實踐訓練。實訓不同于實驗,可以不依附于理論課程,實訓本身可以獨立構成課程。實訓課程由老師根據職業崗位要求設計實訓課程,編寫實訓教材和實訓大綱,學生在實訓基地進行邊訓練、老師邊指導的教學過程和方式。
2.設計開放式實踐環節。安排學生實際參與企業的電子商務的商品供應,網上定購,物流配送,網上電子支付等實訓環節的體驗式學習,培養學生根據專業發展提高職業技能和加強適應社會需求的能力,使電子商務專業的學生不僅學會了教材中講授的電子商務理論知識,而且更加感性的領悟到電子商務實踐中還存在的各方面的技術問題、有待解決的職能部門問題、電子商務環境支撐以及網絡資源、信息資源整合問題,等待進一步的參與和完善。
3.電子商務專業實踐研究對學生的實踐教學和創業教育、職業教育提供了一定的借鑒。網上創業是大學畢業生實現自我價值的途徑之一,高職學生在學校根據實訓實踐課調查當前的網上開店情況,嘗試在創業中成長,在成長中成熟,在成熟中實現自我價值。選擇自主創業既可以為自己尋找更合適的價值實現方式,又能通過主動發現、拓展職業能力,尋找機遇,充分實現職業生涯規劃。另外,在校期間網上開店銷售,不用高額的投資、不必花費大量的時間,只需在網上點擊鼠標就可以自己當老板,學習之余有職業體驗。由此可以享受交易的樂趣,創造財富,還可以在網上生意中學會商品推介、財務管理以及與客戶的人際交往,積累許多創業經驗。
三、高職院校電子商務專業實踐教學的研究效果
1.通過教學實踐的嘗試,教師能夠建立健全電子商務專業各門專業課程的實驗設備,根據企業需求設計課程教學內容,尤其是實踐教學內容。能把電子商務教學手段結合現代教育技術更加完善理論與實踐的結合部分。完善電子商務專業教授各門課程的實踐教學資源,包括實踐內容設計、實踐分組及人員職責構成、實踐步驟、實踐效果、在企業實踐的內容。為每個學生建立實踐教學檔案,開展優秀實踐案例展示。
2.通過研究培養適合行業企業崗位需求的電子商務人才培養流程,培養電子商務高技能人才的實踐教學項目,實踐教學計劃,與校企合作的人才培養模式,開發適合學生就業的實訓教材,總結實訓案例。培養了學生利用網絡進行商務活動的素質,學生能在電子商務平臺上為企業企業信息,并整理信息的技能。學生能夠掌握利用網絡對企業實現網絡營銷,宣傳企業產品的技能。能夠在網上采購,網上支付,網上銷售,網上客戶管理技能。學生能夠為企業建立電子商務網站,將企業所有的業務在網上進行,成為網絡型企業。學生進入企業能夠根據企業的資金情況和企業信息化基礎制訂企業電子商務解決方案。
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高職院校電子商務專業對學生的培養應圍繞高端技能型人才培養目標,落實“融入崗位,工學結合,能力本位,實境育人”的人才培養模式,基于“校企合作、課證融合”的工學結合思想,貫徹能力本位理論,依據電子商務專業實際崗位需要,電子商務實踐需要,通過校企合作的方式與合作企業共同構建基于電子商務模塊化教學過程的課程體系,使課程體系和教學內容體現以職業能力培養為核心的指導思想,突出能力培養,強化素質養成,注重應用性、實用性和職業性,完成就業后再學習進程,并將其貫穿于教學全過程。
一、將電子商務專業的學生課程建設與崗位相結合
目前高職院校電子商務專業畢業生職業成長過程主要是從普通操作員部門主管部門經理商務運營官,在教學過程中結合四個項目模塊實施教學。在課程設置方面結合崗位的需求開設電子商務專業基礎課程,使電子商務專業的學生能形成扎實的專業基礎知識。同時,開設電子商務特色課程認識實習及社會實踐讓學生初步認識現代化企業的經營現狀和工作內容,體驗現代電子商務文化,培養電子商務認知。
1、電子商務專業基礎課程
電子商務課程中的專業基礎課程知識與技能結合緊密,能讓學生形成扎實的專業基礎知識,學會電子商務的基礎技能能讓學生更好的走向電子商務,走進電子商務。
(1)電子商務理論與實務
會使用上網計算機在B2B、B2C和C2C在線購買;具備提出基于SET協議和SSL協議的網上電子支付解決方案的能力;能夠進行數字證書的申請、安裝的過程;能夠通過企業網站、搜索引擎、電子郵件等常用網絡營銷工具獲取商品/服務信息;能夠利用虛擬主機和服務器托管建網站的方法;能夠認識和使用移動電子商務產品;能夠分析和理解電子商務在流通企業、生產企業、物流企業和信息服務業中的應用。
(2)市場營銷實務
該課程能使學生具備一定的市場營銷理論;認識和了解市場整體框架結構;掌握策劃與分析、市場調查與預測等技能型人才所必需的知識。同時,通過行動導向教學改革提高學生積極的行動意識和職業規劃能力;培養學生營銷工作中的創新創業能力;培養學生市場調查,分析市場,并撰寫市場調研報告的能力。
(3)網頁設計與制作
能熟練掌握模板設計方法,能夠根據實際需要進行模板設計,并能使用模板生成相應的網頁的能力;同時掌握庫的基本操作方法,會使用庫簡化網頁設計;具備網頁設計分析、制作能力,網頁效果設計能力;
2、電子商務特色課程
目前,“互聯網+”帶來了創業的機會,這為電子商務專業學生的創業帶來了機遇。因此,高職院??梢酝ㄟ^開設一些特色課程,有針對性的培養學生的創業精神,比如《網店推廣》、《網店視覺營銷》、《網店客服》等課程。
(1)網店推廣
通過該課程的學習與實訓,全面培養學生的網絡營銷能力、網店運營能力、團隊合作能力,通過建立各種數據分析設計網店推廣的各種方案,包括目標人群定位、站內推廣、站外推廣等,促進交易的完成,提升轉化率,創造最大利潤。
(2)網店視覺營銷
通過本課程學習,培養學生掌握網店視覺化營銷的基礎知識,其間穿插實用的案例。使學生在經過專業系統的學習后,能夠迅速掌握網店視覺營銷的職業技能、營銷能力、圖形圖像處理能力、分析判斷能力、平面設計能力和團隊管理能力等。
(3)網店客服
通過本課程學習,培養學生樹立先進的客戶服務理念,掌握高超的客戶服務技能,使學生能夠在客戶服務崗位上完成受理客戶咨詢、促成客戶交易、處理客戶投訴等工作。能培養學生的溝通能力、信息管理能力、分析判斷能力、客戶關系管理能力和客服團隊管理能力等。
二、電子商務專業教學模式分析
1、通過工學結合的方式讓培養崗位意識與合作意識
在電子商務專業的教學過程中,通過以電子商務單元模塊操作訓練為主要內容的課程教學,學習專業知識,訓練專業技能。同時,集中電子商務崗位綜合實訓學習綜合知識,訓練綜合技能,由專任教師和兼職教師共同完成教學任務,培養學生的質量意識和責任意識。此外,結合校內實訓室和校外實訓基地讓學生真正體會到企業中的工作模式,培養學生的崗位意識與合作意識。
2、以能力為本位,以項目化教學方法為手段培養學生的綜合能力
培養高素質技能技術型人才是高職院校的人才培養目標,不僅要培養學生的職業技能,同時要培養學生的職場應變能力和專業創新能力。高職院校電子商務專業應圍繞此中心以能力為本位,培養學生的專業創新能力等。而項目教學法是努力將構建知識與工作任務的聯系,將課程內容設置在具體工作情境中,使職業能力的本質為知識與工作任務相聯系,從而有效地培養個體的職業能力,提高學習興趣,引發學生的學習自覺性。
3、實境育人,通過校企合作的方式將電子商務專業知識應用到實踐中
校企合作是高職院校培養技能型人才的重要手段,是高職院校與企業發展的必然選擇。通過校企合作的方式,一方面,將電子商務行業專家、企業專家、電子商務專業教師及課程教育專家組織到一起共同制定電子商務專業的人才培養方案,形成專業課程體系。另一方面,通過企業頂崗實習、實踐等方式,完成專業實踐課程學習,利用電子商務進行生存訓練,學校和企業兼職教師共同指導,實景育人,培養學生崗位能力和職業道德素質。
參考文獻:
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創新創業教育是新形勢下高等教育的新任務,更是一項關系國家發展和民族振興的重要政治任務。當前創新創業教育對高校電子商務專業的創新建設與實踐教學體系也提出了新的挑戰,在信息技術高速發展的今天,有必要將創新創業的意識、素質、技能和能力等創新創業教育的內容融入到電子商務專業的實踐教學體系中,積極探索符合我國高校電子商務專業學生的創新創業人才培養模式,為社會培養和輸送更多具有現代意識和現代精神的創新型和創業型人才。
一、創新創業教育概述
創新創業教育是在充分融合“創新教育”和“創業教育”內涵基礎上演化的一種新概念,它是指“以培養受教育者的創新精神、創業意識與能力為基本價值取向的教育理念和教育模式”,它表達著一種與時代精神相吻合,與社會發展需要相適應的新理念。“創新”和“創業”兩者都強調“創”,即都強調一種開始,內在都蘊含著開創精神,都突出強調創造性提出問題、分析問題和解決問題,其共同目標和追求都是培養創新創業型人才[1]。將“創新”的理念滲透、融入到創業教育中,從“知行統一觀”的角度著眼,將創新教育和創業教育作為一個整體來研究和推進,已經是經濟增長方式和教育發展改革的必然趨勢。
就高校而言,開展創新創業教育一般是指以創新性和創造性為基本內涵,以課程理論教學和實踐操作活動為主要載體,以開發和提高大學生創新創業綜合素質為目標的教育。
二、高校電子商務專業實施創新創業教育的重要性
(一)嚴峻的就業形勢和高等教育改革的方向是高校創新創業教育的現實基礎
2014年,我國大學畢業生727萬,2015年,我國大學畢業生將達749萬人,大學生就業形勢非常嚴峻,就業壓力非常大,社會職位供應不平衡,加上求職者意向和現實需要的差距,導致許多大學畢業生一畢業即失業。嚴峻的就業形勢使各級教育主管部門和高校都非常重視創新創業教育,鼓勵大學生自主創業,以創業帶動就業,緩解當前大學生就業的供需矛盾。嚴峻的就業形勢是大學生創新創業教育的現實基礎,高校改革的方向是大學生創新創業教育的實踐動力。因此,高校電子商務專業人才培養由從業型向創新創業型的轉變是大勢所趨。
(二)電子商務行業需要大量具有創新創業能力的應用型技能人才
在信息技術快速發展的今天,電子商務的發展已經從原先的應用型技術擴展到社會經濟各領域的服務型應用,我國很多傳統企業也開始紛紛向電商行業進行轉型升級,互聯網和電子商務專業技能人才需求旺盛,這就為高校電子商務專業人才培養提出了更棘手更高的要求。由于當前電子商務的發展更多的是在社會經濟各領域的服務型應用,因此社會對電子商務人才的需求重點也發生了一定的變化,高校對電子商務專業的人才培養重點相應也發生一定的變化,主要表現為對電子商務人才的創新需求和課程體系的創新實踐需求,高校對電子商務專業人才的培養將延伸到以互聯網服務為核心的創新創業型復合人才。因此高校在電子商務專業加強和實施創新創業教育十分必要。
三、高校電子商務專業實踐教學體系的構建途徑
實踐教學是高校培養具有創新意識和創業能力的高素質復合型人才必不可少的環節,電子商務專業的人才培養自然也少不了實踐教學環節的投入和實施。高校應積極整合企業和社會各方的資源構建完善開放式多元化的電子商務專業創新創業教育實踐平臺,使創新創業教育的理論知識與創新創業教育實踐活動有機地結合起來,形成一個動態的電子商務專業創新創業教育教學過程,不斷提高學生的綜合素質,以滿足當今社會對電子商務專業大學生的創新精神和創業能力的要求。
電子商務創新創業教育實踐教學體系是指將電子商務創新創業教育建立一個由淺入深、由簡單到復雜的教學與活動體系,通過這個體系,把電子商務創新創業教學、實習實訓活動、社會實踐活動、創業實踐活動、科學研究活動結合起來,形成一個循序漸進的創新創業全過程實訓。根據創新創業實踐的特點,文章把創新創業實踐教學體系分為認知性創新創業實踐教學、思考性創新創業實踐教學、模擬性創新創業實踐教學三個部分:
(一)強化電子商務專業的認知性創新創業實踐教學
認知性創新創業實踐教學主要是指通過一定的創新創業知識學習掌握、實地調研和企業體驗,增強學生對創新創業的認識和了解,激發學生的創新創業激情。
1.依托創新創業知識結構,系統性的開設電子商務創新創業教育教學系列實踐課程。創新創業知識結構大致可以分為以下三類:通識類實踐課程、學科交叉類實踐課程、提升與研究類實踐課程,即入門、應用、研究三個階段的實踐課程[2]。高校應針對自身電子商務專業建設的實際情況,有效地將創新創業教育納入到電子商務專業人才培養的文化素質教育與專業教育中,構建與創新型人才相匹配、人文素質和科學文化相融合、具有獨自特色立體化多層次的創新創業教育實踐課程體系。
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[中圖分類號]G712;F713.36-4 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2016)06-0-02
1 網上創業教學模式的意義
教學模式實際上就是指教學的一種組織形式,“講授”就是最傳統的一種教學模式。在新的教育形式和教育理念的影響下,教學模式也在發生著不斷的變化,職業教育的最根本目標是培養既有專業能力,又具有職業能力的新型人才。這就要求必須打破傳統的育人模式和教學模式,在教育教學過程中強調教學方式、教學手段及教學組織形式的多樣化。電子商務專業“網上創業”教學模式,就是以電子商務“網上創業”為主線,把“網上創業”所涉及的一系列內容與專業理論知識的教學內容、實訓教學內容以及職業能力的培養這3者有機地結合在一起。完全打破當前職業教育的教學框架模式,強調課程的“實用性”與“適用性”相結合。這不僅是把理論教學和實訓教學進行了有機結合,而且可以很好地培養學生的職業能力,既符合了國家對職業教育的要求,也真正實現了職業教育中專業能力培養與職業能力培養相結合的教育教學理念。
教學模式的改變,不僅使學生的學習形式發生了改變,而且使專業教師的教學方式和組織形式也發生了變化。學生在“網上創業”的不斷深入中,逐漸完成對專業知識的自我構建,學生的理論學習從“要我學”向“我要學”轉變,實訓操作從“被動接受”到“主動創新”轉變。專業教師的教學方式由原來的“系統化”向“集約化”轉變;教學的組織形式由“集體授課”向“創業指導”轉變,專業教師既是專業理論教師,又是創業指導老師,這樣也很好地體現了專業教師在知識技能、教學能力、社會能力上的綜合水平。整個網上創業過程既系統又有針對性地把理論教學與網上創業進行了有效結合,而且大大提高了學生的學習效率和技能水平。因此,電子商務網上創業教學模式的實施必須根據電子商務專業的知識結構,將課程設置和教學內容與網上創業相關內容進行重組,把網上創業策劃、電子商務網站建設、網絡營銷及電子交易等模塊與網上創業這一職業能力進行有機結合。讓學生通過這些實踐模塊的操作,真正實現全方位電子商務實戰。
2 電子商務專業網上創業教學模式的實施
2.1 教學課程的重組
要實現“網上創業”這一教學模式,首先,必須打破現有的電子商務專業教學課程體系。目前,電子商務專業常用的教學模式為“理論+實操”的教學模式,這一模式是實訓操作服務于理論課程,很難培養學生的職業能力,而且對于培養技能的“連貫性”非常不利?!熬W上創業”教學模式則正好相反,而且可以很好地解決實訓課的“連貫性”問題。電子商務網上創業過程包括了網上創業策劃、網絡搭建、數據庫搭建、網站設計與制作、產品攝像、圖形與圖像處理、網絡營銷及推廣等一系列內容。這些內容在電子商務專業課程中都有具體的體現,這些專業課程在之前的教學模式中都是獨立的課程,職業院校對課程也沒有做系統的安排,專業課教師只有教授某一課程,才配以對應的實訓操作。因此,培養技能的“連貫性”難度非常大,而“網上創業”教學模式的實施可以很好地把這些專業課程融入“網上創業”的各個環節,實訓操作上也可以讓專業課系統化。一個完整的創業流程,就是一個專業課程的系統學習過程,因此,“網上創業”這一教學模式的實施必須打破現有專業課程教學體系,課程學習必須服務于“網上創業”這一模式。
2.2 創業模式的確定
目前網上創業的模式主要有兩種,一種是自己建立購物網站,這一模式需要一定的理論知識和技能水平支持,可以非常全面地滿足電子商務專業課程學習的需求。另一種是利用B2C、C2C平臺開店,這一模式相對技術含量較低,所涉及的專業知識也不用非常全面。職業院校主要以第一種――自己建立購物網站為主,進行電子商務網上創業教學活動。對于第二種網上創業模式,可以輔助學習。這樣可以比較全面地掌握電子商務專業的知識技能及行業發展情況。
2.3 教學組織形式
網上創業教學模式的組織實施,必須借助于計算機及互聯網。因此,電子商務專業學生的課程學習必須從“理論教室”向“實訓機房”轉移,而且必須保證人手一臺電腦。專業教師可以把學生分成若干個小組,進行小組“團隊化”教學。幾個學生分工合作,共同完成電子商務“網上創業”的一系列過程?!皥F隊化”的教學不僅可以更好地促進“網上創業”這一教學模式的實施,也可以更好地促進學生職業能力的形成,對于教學來說是一舉多得的好方法。
2.4 網上創業教學模式的實施
電子商務專業的一系列課程有效地配合“網上創業”教學模式的實施,使電子商務專業實訓課程具有非常豐富的實戰性和可操作性。課程內容從網上創業策劃、網絡搭建、數據庫搭建、網站設計與制作、網絡安全、電子支付、產品攝像、圖形與圖像處理、網絡營銷及推廣等專業課程逐漸深入,其實訓模塊可以分為以下幾個方面。
2.4.1 網上創業策劃
“網上創業”的實施必須先有一個比較完善的創業策劃,這樣學生才能有序的、有針對性地開展后續的學習和創業工作。一個比較完整的“網上創業”策劃書首先要明確創業項目的內容是什么,業務發展方向在哪里。結合自身情況,尋找各自的優勢,整合團隊資源,建立團隊信任的同時明確網上創業的內容及方向。其次,對確定的創業內容進行市場分析,評估市場風險,并制訂規避市場風險的方案。對當前市場的競爭情況作出分析,分清各自市場優劣勢,部署競爭策略。最后,還要對網站的營銷推廣、團隊管理及財務情況作出計劃??傊?,一份完整的策劃書應盡可能考慮到各方因素,詳細、清晰地表述各方內容,這樣才能有助于后期的計劃開展和創業實施。
2.4.2 網站的建立
建立網站是“網上創業”環節中最關鍵的內容,涉及了大量的專業知識和操作技能,主要包括網絡搭建、數據庫搭建、網站設計與制作、產品攝像、圖形與圖像處理、網絡安全及電子支付等內容。在這一環節中,學生要充分發揮團隊的優勢,每一位同學都各有所長、各有所短,學生應發現自身的優勢,在掌握所有的知識和技能的同時,有某一兩項技能特別突出,這對今后的就業也可以起到很好的作用。
2.4.3 網絡營銷及推廣
在互聯網競爭激烈的當下,“酒香也要勤吆喝”。如何把自己的網店推廣出去,讓更多的人了解自己的網店,了解自己的商品,是網絡營銷非常關鍵的一步,也是決定網上創業成敗的關鍵。學會網上營銷,學會使用各種推廣工具,比如:聊天工具、網上論壇、友情鏈接、博客推廣等,進行網絡推廣??傊?,網絡營銷和推廣是學生必須面對和不斷探索的學習過程。
3 結 語
通過“網上創業”這一教學模式的實施,不僅可以很好地整合教學課程和教學資源,而且可以很好地促進學生專業技能和職業素養的形成,在國家大力發展職業教育的當下,把學生培養成適合行業需求的人才,這也是職業教育一線教師需要不斷探索和深思的問題。
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