引論:我們?yōu)槟砹?3篇責(zé)任發(fā)言稿范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
張老師好,同學(xué)們好:
這學(xué)期我們應(yīng)在以下方面引起注意——
一、課堂紀(jì)律方面。這是一個(gè)老生常談的問(wèn)題,也是個(gè)老大難問(wèn)題。咱們班紀(jì)律比初一初二時(shí)有進(jìn)步,但做的還是不夠。再過(guò)三個(gè)月就要中考了!中考也是人生的一個(gè)坎兒,這步走對(duì)了,我們以后的路可能好走一些,走砸了,以后的路可能難走一些。我們必須利用這三個(gè)月好好拼一拼!我們必須要保持良好的課堂紀(jì)律,提高課堂學(xué)習(xí)效率,爭(zhēng)取最大成績(jī)! 老師講課的時(shí)候,誰(shuí)也別在下面說(shuō)閑話,說(shuō)廢話,影響老師心情,因而降低了我們的學(xué)習(xí)效率!
二、衛(wèi)生方面。一個(gè)干凈整潔的環(huán)境有助于我們的學(xué)習(xí)。同學(xué)們要自覺(jué)保護(hù)環(huán)境,不要亂扔塑料袋、瓜子皮果皮、紙屑,多走兩步,扔垃圾桶里。每天負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生的同學(xué)都要各司其職,爭(zhēng)取在上早自習(xí)前搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,讓咱們每天都能在干干凈凈的教室學(xué)習(xí)!
三、學(xué)習(xí)方面。這是最重要也是最關(guān)鍵的。良好的紀(jì)律,整潔的環(huán)境,都是為“學(xué)習(xí)”服務(wù)的!時(shí)間不等人呢,轉(zhuǎn)眼間我們的初中生活就要在渾渾噩噩中結(jié)束了!該是我們用功的時(shí)候了!咬咬牙,跺跺腳,把我們的心思從游戲玩樂(lè)中收回,全部用在學(xué)習(xí)上!俗話說(shuō)得好,“臨陣磨槍不快也光”,只要我們肯努力,肯付出,定會(huì)收獲理想的成績(jī)!“怕苦,苦一輩子;不怕苦,苦一陣子”!為了我們將來(lái)不苦一輩子,讓我們咬著牙,苦上這一陣子吧!
同學(xué)們,讓我們攜手并肩,共同戰(zhàn)斗!相信,六月的中考,我九·三班最棒!
同學(xué)們:
大家晚上好!
我是來(lái)自安縣沙汀實(shí)驗(yàn)中學(xué)的黃路,我在安縣中學(xué)就讀高級(jí)26班,有幸與在座的各位同學(xué)們一起共度這三年的青春歲月。現(xiàn)在,我就競(jìng)選我班班長(zhǎng)的職位陳述如下:
曾經(jīng)我也做過(guò)一班之長(zhǎng)。我認(rèn)為,作為一班之長(zhǎng),首先要有一顆責(zé)任心,要有為班級(jí)服務(wù)的能力和心態(tài),要為老師分擔(dān)工作的意愿,還要有對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
我相信我自己,相信自己有這方面的能力,我也愿意為同學(xué)們、班級(jí)獻(xiàn)出自己的一分力。當(dāng)然我也有缺點(diǎn)。我希望大家能夠直言不諱,當(dāng)面給我指出,或是給我提出一些建議,我會(huì)認(rèn)真地去思考、反盛并接受你們好的建議和意見(jiàn)。讓時(shí)間和你們的信任去改變自己的不足吧。
請(qǐng)相信我,我會(huì)做得更好的。
為安中加油!為我們班級(jí)加油,也為我自己加油!
希望大家支持我,投我一票。
謝謝同學(xué)們!
班委責(zé)任發(fā)言稿三
敬愛(ài)的各位老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
你們好!
在闊別了三十多年之后的今天,我們__屆高中和__屆初中同學(xué)在這美麗的南湖之濱相聚了。借此機(jī)會(huì)我代表全體同學(xué)向百忙之中來(lái)到會(huì)場(chǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。向辛勤培育了我們的各位老師致以崇高的敬意。向本次聯(lián)誼會(huì)的倡議者、組織者、以及籌備委員會(huì)的同學(xué)們致以深深的謝意。向參與本次聯(lián)誼會(huì)的全體同學(xué)致以深切的問(wèn)候。尤其要感謝那些遠(yuǎn)離故土,在外奔走拼搏的同學(xué)們,你們能放下手里的工作事業(yè),不畏旅途勞頓、長(zhǎng)途跋涉,提前和按時(shí)趕赴會(huì)場(chǎng),這又是一份如何的深情厚誼在牽系著你們呀!最后,還要向因故未能到會(huì)的同學(xué)們道一聲保重、祝福,祝福他們?cè)诋惖厮l(xiāng)平安、健康、快樂(lè)!
三十多年前,我們?cè)谌邢嘧R(shí),遇到了我們的恩師,是老師們?yōu)槲覀冞@群昔日懵懂少年傳授人生,授予我們今日能取得成功的本領(lǐng),看著恩師兩鬢白發(fā),看著恩師那關(guān)心孩子般的眼神,我們想到了中學(xué)時(shí)代我們的頑皮,我們的好學(xué),我們難忘的生活。“一日為師終生為父”,恩師曾經(jīng)給予我們知識(shí)上的教育,品格上的栽培,今日我們依然希望擁有您的教誨與指導(dǎo),千言萬(wàn)語(yǔ)也表達(dá)不完對(duì)老師的感激之情,老師,謝謝你們了。
三十多年的時(shí)光,足以讓我們?cè)跐L滾紅塵中體味人生百味。有的同學(xué)歷經(jīng)艱辛沉浮于宦海仕途,終于嶄露頭角,事業(yè)有成;有的同學(xué)淡薄名利,默默無(wú)聞,過(guò)著平平淡淡才是真的安靜生活;有的同學(xué)隨著社會(huì)改革的浪潮投身商海,靠自己的勤奮、智慧發(fā)家致富;有的同學(xué)也可能被社會(huì)形勢(shì)所迫,提前下崗?fù)诵荩x閑在家,開(kāi)始安度“晚年”;還有些同學(xué)終身留守在故鄉(xiāng)的這塊熱土上,把畢生的心血和經(jīng)歷都奉獻(xiàn)給了故鄉(xiāng)的建設(shè)與發(fā)展。無(wú)論各位同學(xué)所從事什么職業(yè),其經(jīng)歷是坎坷或平淡,我們畢竟走過(guò)了三十多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,酷暑嚴(yán)寒,體味了生活所賦予的艱辛苦澀,幸福甘甜。無(wú)論人生沉浮與貧賤富貴如何變化,我們的同學(xué)情意,就像一杯渾厚的陳釀,越品越濃,越品越香,越品越醇。
三十多年的分別,三十年的牽掛,給了我們足夠的相約相聚的理由。同學(xué)會(huì)雖然不能改變你我的命運(yùn),但可以讓我們感受友情的溫馨;同學(xué)會(huì)雖然不能帶來(lái)功名利祿,但可以讓我們互通南北信息,溝通你我的感情。
我們是同學(xué),是同窗數(shù)載的同學(xué),是一輩子都不能改變的兩個(gè)——同學(xué)。今天,我們只有一個(gè)身份——同學(xué);今天,我們只有一種稱謂——姓名;今天,我們只有一個(gè)話題——友誼。讓我們?cè)谶@重逢的短短時(shí)間里,坦誠(chéng)相待,真心面對(duì),不問(wèn)職業(yè)優(yōu)劣,不問(wèn)收入多少,不問(wèn)職務(wù)高低,不比老公英俊,不比老婆漂亮,只敘同窗之情,只談同學(xué)之愛(ài)!讓我們拋開(kāi)所有的顧慮,放下所有的恩怨,冰釋所有的誤會(huì),傾情交流,共敘衷腸,傳遞真誠(chéng),共浴友誼的陽(yáng)光!讓我們的聯(lián)誼會(huì)成為一道令人欽佩的風(fēng)景線,讓我們的聚會(huì)成為一種美麗的永恒。
時(shí)過(guò)境遷,所有的一切都發(fā)生了變化,但我們的同學(xué)情卻永恒永遠(yuǎn)。親愛(ài)的老師們同學(xué)們,讓我們聚在一起,盡情歡笑,盡情歌唱,舉杯痛飲,暢想未來(lái)!最后祝我們敬愛(ài)的老師健康長(zhǎng)壽,祝我們的同學(xué)友誼天長(zhǎng)日久!衷心祝愿大家身體健康,家庭幸福,心想事成,萬(wàn)事如意,未來(lái)更加美好!
班委責(zé)任發(fā)言稿四
敬愛(ài)的老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!
此時(shí)此刻,我的心情無(wú)比激動(dòng)!面對(duì)著當(dāng)年的老師,面對(duì)著昔日的同窗好友,我真的很激動(dòng)。說(shuō)真的,好久沒(méi)這么激動(dòng)過(guò)了!我想大家此刻的心情一定會(huì)和我一樣,心潮澎湃,感慨良多!
首先,我們要感謝熱情發(fā)起和精心組織這次聚會(huì)的同學(xué)。他們重情重義,是他們時(shí)刻記得我們共同擁有過(guò)的歲月,是他們多方聯(lián)絡(luò),不辭辛勞,才得以讓我們今天在座的各位在這里相聚,相互看望,互相問(wèn)候,共同回憶純真、布滿朝氣和活力的中學(xué)生活,訴訴別后的牽念,暢談工作的經(jīng)驗(yàn),品味生活的真實(shí)、瑣碎,分享其中的幸福和甜蜜。現(xiàn)在請(qǐng)答應(yīng)我?guī)е@樣激動(dòng)的心情,十分感激地對(duì)他們說(shuō):你們辛苦了,謝謝你們!
我還要感謝今天親臨聚會(huì)的各位師長(zhǎng)。20年前,你們風(fēng)華正茂,精力充沛。你們?cè)诮鹜椭袑W(xué)這片熱土上揮灑著你們的才華,譜寫(xiě)著你們?nèi)松鷥r(jià)值的樂(lè)章,把一個(gè)個(gè)帶著夢(mèng)想剛進(jìn)校門(mén)的孩子培養(yǎng)成人,你們用自己豐厚的學(xué)識(shí)和聰明教導(dǎo)著我們,你們用師長(zhǎng)的嚴(yán)厲和對(duì)教育的鐘愛(ài)嚴(yán)格要求著我們、耐心引導(dǎo)著我們,你們用家長(zhǎng)般的關(guān)愛(ài)滋潤(rùn)著我們,你們用令人景仰的人格魅力無(wú)聲地感召著我們。敬愛(ài)的師長(zhǎng)們,無(wú)論您的學(xué)生身在何處,從事什么樣的工作,請(qǐng)您相信,我們永遠(yuǎn)感激您,我們永遠(yuǎn)祝福您!師恩難忘似水流長(zhǎng)!
老師們、同學(xué)們,今天我們?nèi)莨鉄òl(fā)、精神矍鑠,神采飛揚(yáng),真的很令人激動(dòng),也讓我感慨萬(wàn)千。春去秋來(lái),時(shí)光荏苒,似水年華,匆匆而過(guò)。轉(zhuǎn)眼20年過(guò)去了,在這20年的時(shí)光里,我們都發(fā)生了很大的變化。事業(yè)的成就,家庭的建立,兒女的養(yǎng)育……這一切的一切,鑄就我們由青年走向中年,由天真走向成熟。當(dāng)年青春的面龐是否依舊鮮亮?同學(xué)挺拔的身姿是否依舊昂揚(yáng)?各自摯愛(ài)的事業(yè)是否瓜果飄香?家園是否溫馨、灑滿陽(yáng)光?我們今天的聚會(huì),可以聽(tīng)聽(tīng)久違的聲音,看看久違的面孔。
篇2
·積極的心態(tài),成功的一半(教育思想的形成)
·學(xué)習(xí)方法探究
·禮儀知識(shí)知多少(培養(yǎng)學(xué)生良好的日常行為規(guī)范)
·撒播友誼的種子(怎樣使學(xué)生了解朋友的重要性)
·做個(gè)孝敬的好孩子(孝敬父母是中華民族的傳統(tǒng)美德)
·崇高的理想,成功的一半
·做有責(zé)任感的人,心中有他人
·做有責(zé)任感的人,對(duì)家庭負(fù)責(zé)
·怎樣與老師交往
·我愛(ài)我們的班級(jí)(提高孩子們的自我約束力)
·自信自強(qiáng),無(wú)怨無(wú)悔(畢業(yè)班誓)
·從小事做起,以德律已----自省,自律
·預(yù)防為主,學(xué)會(huì)自救
·“預(yù)防為主,防消結(jié)合”---消防教育活動(dòng)
·換位思考,律己寬人(培養(yǎng)學(xué)生寬容、理解的美德)
·為了母親的微笑(培養(yǎng)孩子對(duì)母親的愛(ài))
·《感動(dòng)自己》
·“抗震救災(zāi)愛(ài)心捐款”
·“尊重他人,傳遞溫暖”(尊重他人就是在傳遞溫暖)
·真誠(chéng)的同路人——朋友
· 做一名合格的中學(xué)生
·做有責(zé)任感的人
·《走向父母》 (心理健康教育)
·“孝敬教育”--- 愛(ài)由親始,親親而仁民
·自信自強(qiáng)-- 個(gè)案分析
·“濃情五月天---感恩母親節(jié)”
·積極的心態(tài),成功的一半教育思想的形成
·“中華傳統(tǒng)美德——勤學(xué)”(讓同學(xué)們正確認(rèn)識(shí)勤學(xué)的意義)
·一節(jié)成功的班會(huì)課之后(創(chuàng)新教育思路和方法)
·智慧在手指尖(鍛煉學(xué)生動(dòng)手能力)
·右手與左手(相互信任、支持、合作才能成功)
·做情緒的主人(心理健康活動(dòng)班會(huì))
·怎樣增強(qiáng)記憶力(心理健康活動(dòng)班會(huì))
·節(jié)水,從點(diǎn)滴做起
·節(jié)約用水,從我做起
·自信自強(qiáng),做生活的強(qiáng)者
·我真行(相信自己,不斷超越)
·奉獻(xiàn)與回報(bào)(培養(yǎng)學(xué)生的公德觀、人生觀和價(jià)值觀)
·中學(xué)生的心理調(diào)節(jié)及其對(duì)策(使學(xué)生學(xué)習(xí)心理的自主調(diào)節(jié))
·男生,女生---男生女生攜起手來(lái),和睦相處
·糾正上課時(shí)的不良坐姿
·愛(ài)是我們共同的語(yǔ)言
·自我規(guī)劃,增強(qiáng)學(xué)習(xí)責(zé)任感(提高自覺(jué)學(xué)習(xí)的責(zé)任感)
·真情留駐(拼博篇 友誼篇)
·法制主題教育----生命在你手中
·踏好青春每一步
·感恩—成功的第一步
·在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)(認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng),樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí))
·對(duì)國(guó)家、社會(huì)負(fù)責(zé)----《做有責(zé)任感的人》
·讓他人生活的更好----《做有責(zé)任感的人》
·對(duì)自然負(fù)責(zé)----《做有責(zé)任感的人》
·天下興亡,匹夫有責(zé)----《做有責(zé)任感的人》
·心中有他人-----《做有責(zé)任感的人》
·對(duì)家庭負(fù)責(zé)----《做有責(zé)任感的人》
·對(duì)自己負(fù)責(zé)----《做有責(zé)任感的人》
·“團(tuán)結(jié)、拼搏、奮進(jìn)”
·叩問(wèn)愛(ài)情(引導(dǎo)學(xué)生走出困惑)
·《我與我的目標(biāo)的距離》(明確目標(biāo),激發(fā)斗志)
·“零用錢(qián),怎么花?”(珍惜父母的血汗錢(qián))
·“青春與夢(mèng)想”(正確指引負(fù)面心理)
·時(shí)代需要英雄
·“如何看待高中生談戀愛(ài)”(理智地看待早戀問(wèn)題)
·學(xué)會(huì)感恩(愿我們大家人人都學(xué)會(huì)感恩)
·理解與尊重----尊重別人,才人獲得別人的尊重
·我是什么樣的人(心理健康教育)
·“掌握學(xué)習(xí)策略,提高學(xué)習(xí)效率”(激境提高效率)
·奔流不息民族魂( 愛(ài)國(guó)教育)
·《網(wǎng)絡(luò)與我們的生活 》(網(wǎng)絡(luò)意識(shí)教育)
·細(xì)節(jié)決定成敗(培養(yǎng)優(yōu)秀的習(xí)慣)
·感恩伴我成長(zhǎng)----感恩的心
·誠(chéng)信,教我做人
篇3
我們生活在這個(gè)世界上,時(shí)時(shí)接受著社會(huì)的“恩賜”:父母的養(yǎng)育,師長(zhǎng)的教誨,愛(ài)人的關(guān)愛(ài),朋友的友情,大自然的慷慨賜予等等。但對(duì)于社會(huì)的恩惠,有很多人麻木不仁,熟視無(wú)睹,似乎這一切都理所當(dāng)然,絲毫沒(méi)有感恩意識(shí)。表現(xiàn)在孩子身上,則是一些孩子認(rèn)為家長(zhǎng)的付出與關(guān)愛(ài)理所當(dāng)然,在社會(huì)交往中以自我為中心。有人感慨,現(xiàn)在的孩子太缺少感恩情懷了。上海市在新版的《中小學(xué)生守則》增加了“學(xué)會(huì)感恩”條款填補(bǔ)了教育內(nèi)容的一大空白,利于培養(yǎng)孩子養(yǎng)成感恩這一良好的思想品德。我上個(gè)星期布置孩子們回去觀察自己的家人,很多孩子的字里行間都透露出對(duì)爸爸媽媽的愛(ài),讓我看到一個(gè)又一個(gè)溫馨的家庭,非常高興能夠分享你們的快樂(lè)。
有位哲人說(shuō)過(guò),世界上最大的悲劇或不幸,就是一個(gè)人大言不慚地說(shuō)沒(méi)有人給我任何東西。讓孩子學(xué)會(huì)感恩,從而讓孩子以友善之心對(duì)待他人,尊重他人的勞動(dòng),也更加尊重自己。
《愛(ài)的教育》的主人公安利柯的父母是這樣教育安利柯的:你應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)懷著感恩的心情,感謝生活的全部賜予。感謝早晨的第一道陽(yáng)光,感謝春天的每一朵花開(kāi),感謝陌生人的每一個(gè)笑臉,感謝前輩對(duì)你的每一次提攜。你要學(xué)會(huì)感恩,懂得感恩的人會(huì)永遠(yuǎn)處在一種宗教般安詳明凈的心態(tài)中。所以我讓孩子們給你們準(zhǔn)備了這個(gè)禮物,把最想跟你們說(shuō)的話寫(xiě)下來(lái),告訴他們這個(gè)世界上最愛(ài)他們的是父母。
我也想趁這個(gè)機(jī)會(huì)感謝各位這一年來(lái)對(duì)我們班級(jí)工作的大力支持,感謝你們把這些可愛(ài)的孩子送到我們班。本來(lái)我今天想說(shuō)說(shuō)孩子們的表現(xiàn),可是似乎每個(gè)孩子我都能說(shuō)出一大串的話,還是罷了,這樣豈不要開(kāi)一整天的會(huì)?以后有機(jī)會(huì)我也會(huì)像今天他們對(duì)你們表達(dá)愛(ài)的方式一樣去表達(dá)我對(duì)他們的希望。
我的博客上開(kāi)辟了“我請(qǐng)家長(zhǎng)上講臺(tái)”這個(gè)欄目。上學(xué)期有三位家長(zhǎng)來(lái)我們班上課,分別是劉若楠的爸爸——安徽中天人律師事務(wù)所的劉祥律師,對(duì)孩子們進(jìn)行了行為規(guī)范教育;吉莉的爸爸——安慶電視臺(tái)節(jié)目制作人,為孩子們揭開(kāi)了電視節(jié)目制作的神秘面紗;程然爸爸——安慶第一家跆拳道館的開(kāi)創(chuàng)人,讓我們領(lǐng)略了跆拳道不屈不撓的精神。借此機(jī)會(huì)再次感謝三位家長(zhǎng),因?yàn)橛心銈兊膮⑴c,我們的班級(jí)活動(dòng)才開(kāi)展的有聲有色。謝謝!知道大家的工作非常的忙碌,所以本學(xué)期這個(gè)活動(dòng)到現(xiàn)在都沒(méi)有繼續(xù)開(kāi)展下去。所以,我有了一個(gè)新的注意,既不耽誤大家工作的時(shí)間,又能給孩子們上一堂生動(dòng)的課。想在這里征求一下大家的意見(jiàn)——?jiǎng)偛拍銈兪盏搅撕⒆觽兘o你們準(zhǔn)備的禮物,“來(lái)而不往非禮也!”咱們就從心靈交流開(kāi)始吧!您也可以把想要告訴孩子的話,以書(shū)信的方式表達(dá)出來(lái),在每個(gè)星期的班會(huì)上由我朗讀給所有的孩子們聽(tīng)。我期待著你們的參與!
二、我今天要說(shuō)的第二個(gè)詞是——責(zé)任
想說(shuō)這個(gè)詞是基于我們班經(jīng)常發(fā)生這樣的現(xiàn)象:忘記作業(yè)本和書(shū),張口就說(shuō):“我打電話讓我媽媽送過(guò)來(lái)!”絲毫沒(méi)有因?yàn)樽约簺](méi)有收拾好而慚愧的感覺(jué);下午掃地,沒(méi)等到大家都掃完,總有一部分人先走了,或者干脆大家一人掃一組都跑了,結(jié)果垃圾桶都沒(méi)人倒;兩個(gè)孩子發(fā)生糾紛了,老師問(wèn):這是怎么回事呀?“是他”幾乎所有的孩子都是這樣開(kāi)頭的,先把自己的責(zé)任推得一干二凈;還有些同學(xué)總是向老師報(bào)告某某人不遵守紀(jì)律,而自己卻在上課時(shí)交頭接耳。上學(xué)期我為了培養(yǎng)孩子們的責(zé)任心,幾乎給4分之3的人都分配了任務(wù),有的孩子只是負(fù)責(zé)關(guān)燈,可是常常中午放學(xué)人都走光了,教室里的燈還是亮的……
為什么孩子沒(méi)有責(zé)任心?因?yàn)樗麖男“l(fā)生事的時(shí)候,誰(shuí)幫他收拾殘局?都是爸爸、媽媽、爺爺、奶奶,他從小一發(fā)生事就覺(jué)得反正我有這么多人幫忙,責(zé)任心、警覺(jué)性就提不起來(lái)。所以不要小看孩子小的時(shí)候,你跟他的任何一個(gè)小小的互動(dòng),都可能對(duì)他的人生往后影響甚大。所以教育有三個(gè)字很重要,叫“慎于始”,開(kāi)始的始。一開(kāi)始你對(duì)待孩子的方法不對(duì)了,可能他一生就拉不回來(lái)。
盧先生很會(huì)教孩子,他曾舉過(guò)這樣的例子:他的女兒第一次忘記帶作業(yè)本,打電話回來(lái)求他幫她拿,爸爸都是最疼女兒,媽媽都比較疼兒子,但是他有理智,他馬上跟他女兒說(shuō):“沒(méi)帶作業(yè)本是你自己犯的錯(cuò),自己要承擔(dān)后果”,電話就掛掉了。我相信他那個(gè)電話一掛,他女兒的心怎么樣?震了一下,記憶深刻。他的女兒下午回到家里來(lái),你們說(shuō)還要不要繼續(xù)罵?我們中國(guó)說(shuō)要中庸,太兇了就傷親情,太好了就不負(fù)責(zé)任。所以因?yàn)橐呀?jīng)掛了她的電話,回來(lái)的時(shí)候就要恩,不能再兇。
所以回來(lái)的時(shí)候看他女兒垂頭喪氣,這個(gè)時(shí)候當(dāng)爸爸的就走過(guò)去問(wèn)她,他說(shuō):“今天有沒(méi)有被老師處罰?”他女兒點(diǎn)點(diǎn)頭。接著她父親就說(shuō)了,他說(shuō):“爸爸教你一個(gè)方法,保證你往后絕對(duì)不會(huì)因?yàn)檫@種事被老師處罰”。爸爸這么一講,女兒的眼睛就亮了,“什么方法,趕快告訴我”。父親就跟她說(shuō):“只要你每天睡覺(jué)以前,拿著聯(lián)絡(luò)簿把明天要上的課本放進(jìn)來(lái),然后就打勾,把要完成的作業(yè)做完之后,作業(yè)本放到書(shū)包,然后打勾,統(tǒng)統(tǒng)都打勾了,代表你的東西都放好了,你就可以睡一個(gè)非常安心的覺(jué)?!辈恢蛔尯⒆拥男目梢院馨残乃X(jué),也訓(xùn)練孩子管理自己生活的能力。剛?cè)岵⑹?,恩威并?jì),我們也可以常常用在教育孩子上。
責(zé)任心的形成是日積月累,滴水穿石的工夫,絕對(duì)不是瞬間形成的。就像我剛才講的,上學(xué)期的自主管理雖然效果不明顯,因?yàn)檫€沒(méi)到時(shí)間,只要我們?cè)賵?jiān)持一年、兩年,很多孩子的責(zé)任心就會(huì)培養(yǎng)出來(lái)。
孩子責(zé)任心的培養(yǎng)家長(zhǎng)的榜樣作用自然不可忽視。還可以想一些點(diǎn)子:比如每個(gè)星期安排他做一件事——每天晚上之前關(guān)防盜門(mén),保證全家的安全;負(fù)責(zé)每天丟家里的垃圾或是讓他負(fù)責(zé)養(yǎng)家里的動(dòng)、植物。家里有什么事情可以請(qǐng)他幫忙出主意,讓他意識(shí)到自己也是家庭的小主人。 無(wú)論如何,千萬(wàn)別因孩子做得不夠完美而越俎代庖,得讓他們自己承擔(dān)事情的后果,有了一次的教訓(xùn),就會(huì)有以后漸趨完美。
如果說(shuō)人生是一條路,那么責(zé)任心就是一座連接著多彩世界的橋梁。讓我們牽著孩子的手,從一點(diǎn)一滴做起,扎扎實(shí)實(shí)為他們架設(shè)好那通往美好人生的橋梁!
三、我要說(shuō)的第三個(gè)詞是——讀書(shū) :
這學(xué)期,我們學(xué)校都在進(jìn)行《小學(xué)生必讀古詩(shī)80首》的背誦活動(dòng),我覺(jué)得這個(gè)活動(dòng)非常好,現(xiàn)在大部分同學(xué)都基本會(huì)背了。我打算在未來(lái)將近兩年的時(shí)間內(nèi)讓他們背《宋詞》、《詩(shī)經(jīng)》。我贊同對(duì)古詩(shī)文“不求甚解”的提法,也沒(méi)有人能解得好,不如讓孩子慢慢體會(huì)他的意境,接受是的熏陶,積累著詩(shī)的語(yǔ)言。雖然他們還不具備對(duì)這些經(jīng)典的充分理解,但我們相信隨著年齡的增長(zhǎng),閱歷的豐富,學(xué)識(shí)的積淀,他們自會(huì)體會(huì)名句的真義。
現(xiàn)在,我們每個(gè)星期都進(jìn)行一次古詩(shī)擂臺(tái)賽。以后,我們還會(huì)經(jīng)常開(kāi)展類似的朗誦會(huì),給孩子們一個(gè)展現(xiàn)的舞臺(tái)。我們的目的不在于培養(yǎng)出多少個(gè)詩(shī)人,更多的是一種情感,民族性格的熏陶。繼承溫柔敦厚、樂(lè)而不*、哀而不傷的詩(shī)教。一個(gè)人如果他從來(lái)不知道孔子、**、孟子、莊子是何許人也,從來(lái)沒(méi)有讀過(guò)聽(tīng)過(guò)《詩(shī)經(jīng)》,唐詩(shī)宋詞,如果他對(duì)“富貴不能*,威武不能屈”和“己所不欲,勿施于人”等都一無(wú)所知的話,他就沒(méi)有資格說(shuō)他是一個(gè)中國(guó)人。因?yàn)樗麩o(wú)法融入中華民族的精神生活。
篇4
“使命”是前提?!笆姑笔且环N自覺(jué)意義上的道德精神,它不是指向簡(jiǎn)單的履行職責(zé),而是一種為了內(nèi)心義務(wù)而勇往直前的沖動(dòng)。作為基層干部我們必須要有高度的自覺(jué)意識(shí)和清晰的自我認(rèn)知,認(rèn)清自身的使命感,踏實(shí)工作,貢獻(xiàn)自己的力量。
“責(zé)任”是核心。我們基層干部要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好分內(nèi)應(yīng)該做的事,工作積極負(fù)責(zé),處理好與同事及客戶之間的的關(guān)系。但有些時(shí)候,因?yàn)閭€(gè)人疏忽和能力不足,沒(méi)有將做好分內(nèi)的事,這時(shí)我們應(yīng)該保持一種積極的態(tài)度,找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,通過(guò)自身的努力和上級(jí)的幫助下,把事做好。這樣才能體現(xiàn)我們基層干部的創(chuàng)造性和責(zé)任感。
如果沒(méi)有使命感來(lái)談責(zé)任,那我們就會(huì)缺失感情基礎(chǔ)和心理動(dòng)力。責(zé)任感是工作當(dāng)中不可缺少的價(jià)值觀。只講使命不講責(zé)任,就會(huì)失去客觀度,講使命,就會(huì)減少主觀的能動(dòng)性。二者互相制約、互相支撐;沒(méi)有擔(dān)當(dāng)?shù)氖姑拓?zé)任都是虛偽和丑陋的。
二、熱愛(ài)本職,主動(dòng)學(xué)習(xí),提升履行責(zé)任的能力。
俗話說(shuō):“打鐵還需自身硬”,要完美履職需要能力保障,而唯有不斷地主動(dòng)學(xué)習(xí),才能不斷地提升業(yè)務(wù)能力與工作水平,主動(dòng)地去承擔(dān)責(zé)任。因?yàn)橹挥忻鞔_了工作職責(zé),才能更好地承擔(dān)責(zé)任,盡職盡責(zé)做好每一件事,把主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任培養(yǎng)成一種工作習(xí)慣。
加強(qiáng)自身履職盡責(zé)的能力需要在工作不斷地主動(dòng)學(xué)習(xí),而要做到這些:首要的是我們要熱愛(ài)本職工作,熱愛(ài)這份工作,就會(huì)增強(qiáng)自動(dòng)干好工作的積極性與主動(dòng)性,無(wú)論你身居要職。俗話說(shuō)“干一行 ,愛(ài)一行“只有這樣我們才能加強(qiáng)自身盡職盡責(zé)的能力與水平。其次在工作要忠于職守,盡職盡責(zé)。在我們的日常工作中要以飽滿的工作熱情,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,把本職工作做好做細(xì),切忌在工作敷衍了事,得過(guò)且過(guò)的混日子。而要立足本職工作,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身能力的培養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)能力與水平,提高自身綜合素質(zhì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,以滿腔的熱情,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度抓好本職工作,在干中學(xué),在學(xué)中干,樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的理念。并且能把這種精神傳達(dá)到基層的各個(gè)崗位上,讓所有公司的員工都能熱愛(ài)自己的職位,珍惜眼前得來(lái)的不易。
三、注重細(xì)節(jié),敢于擔(dān)當(dāng),在擔(dān)當(dāng)中前行。
細(xì)節(jié)決定成敗,工作無(wú)小事,用心才能見(jiàn)微知著,負(fù)責(zé)任就要從細(xì)節(jié)做起,從小事做起。在工作中要拒絕借口,主動(dòng)擔(dān)當(dāng),要以這事我負(fù)責(zé)、這事我來(lái)做的擔(dān)當(dāng)精神做好各項(xiàng)工作,不為失誤找借口、不為懶惰找理由,要知道沒(méi)有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的員工。
大事難事看擔(dān)當(dāng),順境逆境看胸懷。責(zé)任,體現(xiàn)著生活的價(jià)值;責(zé)任,映照著人生的意義。主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任是任何重大成功的必備要素之一,在這個(gè)體制轉(zhuǎn)軌、社會(huì)轉(zhuǎn)型、思想轉(zhuǎn)變的新時(shí)代,我們每個(gè)人都需要增強(qiáng)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí),倡導(dǎo)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)淖黠L(fēng)。橋的價(jià)值在于能承載,人的價(jià)值在于能擔(dān)當(dāng),擔(dān)當(dāng)?shù)迷蕉?,價(jià)值就越大。人生在擔(dān)當(dāng)中成長(zhǎng),在擔(dān)當(dāng)中前行,干事創(chuàng)業(yè)需要擔(dān)當(dāng),責(zé)任使命重在擔(dān)當(dāng),勇于承擔(dān)責(zé)任會(huì)使我們的工作越做越好。
篇5
近年來(lái),得益于科技的進(jìn)步,廣告形式靈活多樣,不論是電視畫(huà)面的展示、微博上名人的推薦、還是淘寶店中的好評(píng)、買(mǎi)家秀,廣告無(wú)形之中深深的影響著我們的日常生活。那么,這些微博上、淘寶上的推薦人是不是代言人?對(duì)于他們的行為應(yīng)不應(yīng)該規(guī)范?如果是代言人,那么,存在虛假推薦時(shí),其是不是要依據(jù)新《廣告法》去承擔(dān)連帶責(zé)任?
(一)廣告代言人的釋義
1.廣告代言人具備的積極條件?!稄V告法》第二條第五款規(guī)定:本法所稱廣告代言人,是指廣告主以外的,在廣告中以自己的名義或者形象對(duì)商品、服務(wù)作推薦、證明的自然人、法人或者其他組織。廣告代言人必須在廣告中有積極地推薦、證明行為,單純的裝飾行為或則說(shuō)是背景烘托行為,不可認(rèn)定為代言行為。一些廣告里的配角,為了襯托畫(huà)面或者渲染氛圍,并未有積極地推薦或證明產(chǎn)品的行為,所以,即便出現(xiàn)在廣告里,其也不是廣告代言人。
2.廣告代言人具備的消極條件:
(1)未“使用”不得代言。未“使用”不得代言是否意味著從此以后男人不能代言女人的商品、成年人不得代言未成年商品?那么從此,嬰兒奶粉將無(wú)人能代言,因?yàn)閶雰弘m然符合“使用過(guò)”這一條件,但是,其年齡條件欠缺,也不能代言該類產(chǎn)品。“使用”一詞該作何理解?筆者贊同對(duì)其進(jìn)行廣義理解 。即:代言人以嬰幼兒監(jiān)護(hù)人的身份在廣告中表示“使用效果很好”,監(jiān)護(hù)人可視為“使用人”,該監(jiān)護(hù)人可以擔(dān)任代言人。未使用不得代言原則要求代言人必須親身體驗(yàn)過(guò)或以監(jiān)護(hù)人的身份體驗(yàn)過(guò)自己代言的產(chǎn)品或服務(wù),這也是獲得代言資格的前提。
(2)未滿十周歲不得代言。未滿十周歲的兒童因其年齡、智力等原因,不適合出現(xiàn)在廣告中,既是為了保護(hù)未成年兒童,也是為了更好的保證廣告的真實(shí)性、可靠性。十周歲以下的兒童并不能清楚的辨別一項(xiàng)產(chǎn)品的性能或效果,讓其代言某種產(chǎn)品或服務(wù)無(wú)疑是讓其從事與其智力水平不相符的行為。但是,筆者認(rèn)為,該法禁止的是利用兒童進(jìn)行介紹、推薦一些產(chǎn)品,而不禁止兒童以背景烘托方式出現(xiàn)在廣告里。未滿十周歲的兒童可以出現(xiàn)在廣告畫(huà)面中,只要不利用兒童行為進(jìn)行積極的推銷產(chǎn)品即可。
(3)受過(guò)處罰未滿三年內(nèi)不得代言。依據(jù)法條,代言人因代言過(guò)虛假?gòu)V告,在受到行政處罰未滿三年內(nèi),其不得再?gòu)氖氯魏未孕袨椤_@是對(duì)代言人行為的限制,對(duì)其虛假代言行為的懲罰。所以,擔(dān)任代言人的另一前提是:其三年內(nèi)沒(méi)有過(guò)虛假?gòu)V告。
(二)廣告代言人的分類
根據(jù)法條規(guī)定,代言人分為:自然人、法人、其他組織。在此,主要探討自然人作為廣告代言人的情況,筆者認(rèn)為自然人作為代言人可以分為以下四種:
1.專家型廣告代言人。專家因其具有某方面的專業(yè)知識(shí),往往被商家聘請(qǐng),在其廣告中作證明,以此增加消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品或服務(wù)的信任,有效的幫助商家推薦商品或服務(wù)。但是,每個(gè)領(lǐng)域的專家只可以為自己研究的領(lǐng)域的產(chǎn)品或服務(wù)作證明,而不能夸領(lǐng)域代言產(chǎn)品或服務(wù),否則代言行為存在欺詐,屬于虛假代言行為。
2.名人型廣告代言人。名人代言是現(xiàn)如今廣告代言中最普遍的代言形式。因名人的影響力巨大,商家往往選擇其作為產(chǎn)品或服務(wù)的代言人,以便更好的宣傳自己的產(chǎn)品或服務(wù)。
3.消費(fèi)者型廣告代言人。所謂消費(fèi)者代言,是指由實(shí)際的消費(fèi)者在廣告中陳述對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)、信賴、發(fā)現(xiàn)或感受。 現(xiàn)如今,越來(lái)越多的商家通過(guò)給予消費(fèi)者一定的優(yōu)惠,使其為自己的商品或服務(wù)做廣告,宣傳自己的產(chǎn)品。筆者認(rèn)為,淘寶賣(mài)家通過(guò)給予賣(mài)家一定好處(返現(xiàn)或優(yōu)惠券),使買(mǎi)家發(fā)表好評(píng),是一種利用消費(fèi)者代言的行為。商家通過(guò)給予消費(fèi)者一定優(yōu)惠或好處,使其以親身經(jīng)歷為基礎(chǔ),將自己的想法、感想發(fā)表于眾,其他消費(fèi)者以此為借鑒,決定自己是否購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品。
4.普通人型廣告代言人。除去以上比較具有代表性的三類代言人以外,其余的代言人,我們稱其為普通人。
二、 廣告代言行為及后果
(一)廣告代言行為
按照以往的法律分析邏輯結(jié)構(gòu):法律主體——行為規(guī)范——法律責(zé)任,分析完廣告代言人之后,我們來(lái)研究其代言行為。一項(xiàng)行為構(gòu)成代言行為必須具備以下幾個(gè)要件:首先,代言人的代言行為是獨(dú)立的,代言人通過(guò)自己的使用行為,對(duì)產(chǎn)品的性能和特點(diǎn)有一定的認(rèn)知,在此基礎(chǔ)上發(fā)表自己關(guān)于該產(chǎn)品或服務(wù)獨(dú)立的感知或觀點(diǎn),推薦產(chǎn)品或服務(wù)。代言人的行為要區(qū)別于廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者的行為,代言人的行為不能受制于前兩者,否則,因其不獨(dú)立,不是代言行為。其次,一些行為雖然是獨(dú)立的,但不一定是代言行為。比如:商店里購(gòu)物,在自己猶豫是否購(gòu)買(mǎi)一項(xiàng)產(chǎn)品時(shí),旁邊的顧客路過(guò),一番言語(yǔ)來(lái)贊美該商品,并介紹自己長(zhǎng)期使用該商品的一些經(jīng)驗(yàn),陌生人的話語(yǔ)有時(shí)也是值得相信的,友好而熱情的推薦會(huì)助漲我們的消費(fèi)信心,此種情形,我們往往會(huì)購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品。但是,該獨(dú)立表達(dá)自己觀念的消費(fèi)者是代言人么?當(dāng)然不是,因?yàn)樗c生產(chǎn)者之間并不存在實(shí)質(zhì)性的關(guān)系,即使其推薦行為非常有效,那也不是代言行為。但是,如果作為推薦的消費(fèi)者是獲得了商家的某種好處來(lái)推薦商品,那么他也是代言人??梢?jiàn),判斷一項(xiàng)行為是否為代言行為,還要看代言人和生產(chǎn)者之間是否存在實(shí)質(zhì)性關(guān)系。最后,代言行為是一種足以引起消費(fèi)者信賴的行為,具有廣泛影響力。筆者認(rèn)為贊同有些學(xué)者將廣告代言分為:推薦型代言、證明型代言、背景型或者叫烘托型代言。
(二)廣告代言行為的后果
首先,虛假代言行為直接侵害消費(fèi)的合法利益。其次,虛假代言行為也會(huì)損害商家的信譽(yù)。虛假行為一旦被揭發(fā),企業(yè)商業(yè)信譽(yù)必定遭受損失,其在人們心目中的形象也會(huì)大大降低,不利于該商家以后的發(fā)展。再次,虛假代言行為破壞行業(yè)秩序。虛假代言行為違背誠(chéng)實(shí)信用原則,形成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),破壞了企業(yè)間公平競(jìng)爭(zhēng)的秩序;并且因虛假?gòu)V告的頻發(fā),會(huì)使人們對(duì)廣告業(yè)的信賴度降低,不利于我國(guó)廣告行業(yè)健康發(fā)展。最后,對(duì)于代言人,虛假代言行為必定會(huì)使其名譽(yù)受損,引發(fā)消費(fèi)者對(duì)其的憤怒與怨恨。
總之,虛假代言行為對(duì)于各主體都有不利后果。然而,即便如此,虛假?gòu)V告還是接二連三的被曝光出來(lái)。商家明知虛假代言行為所具有的危害后果,仍然熱衷于虛假?gòu)V告,一個(gè)主要原因是現(xiàn)如今對(duì)其的打擊、懲罰力度不夠,違法成本低助漲了其實(shí)施違法行為的頻率。
三、 廣告代言人的法律責(zé)任
雖然《食品安全法》、《廣告法》,均將廣告代言人列入虛假?gòu)V告的責(zé)任主體內(nèi),但是,筆者不贊同廣告代言人在虛假?gòu)V告中與廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告者承擔(dān)連帶責(zé)任。首先,如前文提到過(guò),廣告代言人有普通廣告代言人與明星代言人之分,如果對(duì)其不加區(qū)分,而一律要求其承擔(dān)連帶責(zé)任,筆者認(rèn)為其有違公平原則。明星代言人對(duì)公眾的影響力大,因其知名度高,代言費(fèi)也比較高,其經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng);而普通代言人或普通消費(fèi)者,對(duì)公眾的影響力較小,代言報(bào)酬也不高,經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱。如果不加區(qū)分使二者都承擔(dān)連帶責(zé)任,筆者認(rèn)為其中蘊(yùn)含的公平性值得探究。其次,應(yīng)明確虛假?gòu)V告中的主、次責(zé)任人,不能通過(guò)加大次責(zé)任人的責(zé)任而減輕了主要責(zé)任人的責(zé)任。將廣告代言人列入虛假?gòu)V告的責(zé)任主體中,雖然有利于消費(fèi)者維權(quán),但是,會(huì)促使原有的責(zé)任主體產(chǎn)生僥幸心理,繼續(xù)利用虛假?gòu)V告。雖然代言人對(duì)公眾有影響力,具有引導(dǎo)公眾消費(fèi)的作用,但是,相對(duì)于商家,代言人也處于相對(duì)弱勢(shì)。筆者認(rèn)為,承擔(dān)法律責(zé)任的主體不在于多,而在于精。搞清到底誰(shuí)應(yīng)該真正去承擔(dān)虛假?gòu)V告的責(zé)任才是關(guān)鍵,不能盲目擴(kuò)大虛假?gòu)V告責(zé)任主體。再次,代言人的代言行為并不都是盲目的,并不都是利益的驅(qū)使。虛假?gòu)V告的出現(xiàn)也會(huì)降低代言人的公信力,代言人在考慮自己的名譽(yù)后,通常會(huì)謹(jǐn)慎選擇自己的代言產(chǎn)品。所以,有時(shí)候,代言人既是責(zé)任人也是受害人。很多情況下,代言人不明知自己的行為是虛假代言行為。
綜上,通過(guò)對(duì)代言人的法律責(zé)任分析,筆者認(rèn)為,虛假?gòu)V告中不應(yīng)該盲目擴(kuò)大責(zé)任主體,而是應(yīng)先縷清從廣告制作、設(shè)計(jì),到發(fā)行等一些過(guò)程中,各個(gè)主體的責(zé)任與義務(wù),通過(guò)明確廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告者的責(zé)任、義務(wù),從源頭來(lái)治理虛假?gòu)V告。即使虛假?gòu)V告中代言人需要承擔(dān)連帶責(zé)任,也只有在其發(fā)揮推薦、證明作用時(shí)承擔(dān),在發(fā)揮背景烘托作用時(shí)不需要承擔(dān)。
四、 司法實(shí)踐中廣告代言人責(zé)任承擔(dān)需要注意的問(wèn)題
新《廣告法》實(shí)施以來(lái),企業(yè)和代言人為了規(guī)避法律,實(shí)施了一系列措施,以此減輕代言人的法律責(zé)任。在此,筆者補(bǔ)充說(shuō)明一個(gè)當(dāng)下熱議問(wèn)題:明星代言人直接被聘為企業(yè)員工,司法實(shí)踐中該如何應(yīng)對(duì)此現(xiàn)象?企業(yè)聘任代言人的行為無(wú)疑就是在規(guī)避法律,將本應(yīng)由代言人承擔(dān)的責(zé)任,轉(zhuǎn)移給企業(yè)。筆者認(rèn)為,司法實(shí)踐中如果遇到該類問(wèn)題,應(yīng)從以下幾個(gè)方面考慮代言人是具有代言人身份還是具有企業(yè)員工身份:
(一) 聘用的時(shí)間
如果代言人是在代言行為已經(jīng)實(shí)施完畢后被聘任為企業(yè)員工,那么其先前的代言行為,其本人當(dāng)然要負(fù)責(zé)。如果聘任行為在前,代言行為在后,那么,要看二者合同約定的聘任期有多久。如果只是臨時(shí)的聘用,那么顯然二者在串通規(guī)避法律,法律不保護(hù)該種聘任行為,明星仍然要對(duì)自己的虛假代言行為負(fù)責(zé)。
(二) 從事的職務(wù)
篇6
一、我國(guó)關(guān)于虛假?gòu)V告及其代言人責(zé)任的立法現(xiàn)狀
何為虛假?gòu)V告?我國(guó)相關(guān)法律并未做出明確的界定?,F(xiàn)行法律對(duì)虛假?gòu)V告采取的是綜合調(diào)整模式,即通過(guò)在一系列相關(guān)法律法規(guī)中的規(guī)定來(lái)規(guī)范各種形式的虛假?gòu)V告行為,但這些規(guī)定均不具有普遍適用的意義。如《廣告法》第四條規(guī)定:“廣告不得含有虛假的內(nèi)容,不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。”《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條第一款規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告或者其他方法,對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等做引人誤解的虛假宣傳。”該規(guī)定相對(duì)較為具體,但主要是從維護(hù)市場(chǎng)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)秩序角度做出的規(guī)定,只能在該法的調(diào)整范圍內(nèi)適用;此外,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第19條也規(guī)定了經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)商品或服務(wù)做引人誤解的虛假宣傳,同樣也不具有普遍適用于廣告法律制度的意義。
從上述規(guī)定可以看出,我國(guó)對(duì)虛假?gòu)V告的判定采取的是“引人誤解”與“虛假宣傳”相結(jié)合的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于內(nèi)容虛假的廣告,當(dāng)然會(huì)引人誤解而屬于虛假?gòu)V告。但對(duì)于內(nèi)容真實(shí)而其宣傳會(huì)引起誤解的廣告是否應(yīng)視為虛假?gòu)V告,目前尚有爭(zhēng)議。對(duì)虛假?gòu)V告的認(rèn)定完全可以“引人誤解”這一行為要件作為獨(dú)立的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),即只要其宣傳足以“引人誤解”,無(wú)論其內(nèi)容真實(shí)與否,都應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為虛假?gòu)V告。綜合我國(guó)法律的相關(guān)規(guī)定,所謂虛假?gòu)V告是指在廣告活動(dòng)中對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)進(jìn)行欺騙性的和引人誤解的宣傳,誘使消費(fèi)者進(jìn)行不真實(shí)的意思表示,從而損害消費(fèi)者利益的行為。美國(guó)《聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)法》規(guī)定的虛假?gòu)V告,是指在宣傳內(nèi)容的主要方面具有欺騙性的廣告?!皬V告的表述或由于未能透露有關(guān)信息而給理智的消費(fèi)者造成錯(cuò)誤印象的,這種錯(cuò)誤印象關(guān)系到所宣傳的產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)質(zhì)性特點(diǎn)的”,不管它是否造成消費(fèi)者受騙的事實(shí),只要認(rèn)定其“有能力”欺騙即為虛假?gòu)V告。這里的“錯(cuò)誤印象”和我國(guó)法律中的“引人誤解”在含義上是相通的。
我國(guó)現(xiàn)行法律中能夠找到有關(guān)廣告代言人個(gè)人法律責(zé)任的僅有《食品安全法》。該法第55條規(guī)定:“社會(huì)團(tuán)體或者其他組織、個(gè)人在虛假?gòu)V告中向消費(fèi)者推薦食品,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的,與食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任?!痹谄渌I(lǐng)域尚沒(méi)有相關(guān)法律條款來(lái)約束規(guī)范代言人的行為。《食品安全法》的規(guī)定僅適用于有關(guān)食品的虛假?gòu)V告,不具有普遍適用的意義。根據(jù)我國(guó)《廣告法》第38的規(guī)定,承擔(dān)虛假?gòu)V告的責(zé)任主體僅限于廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告者以及在虛假?gòu)V告中向消費(fèi)者推薦商品或服務(wù)的社會(huì)團(tuán)體或者其他組織,而將廣告代言人排除在責(zé)任范圍之外。我國(guó)《刑法》第222條規(guī)定了虛假?gòu)V告罪,其責(zé)任主體也限于廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者和廣告者。此外,我國(guó)的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》也沒(méi)有明確規(guī)定虛假?gòu)V告代言人的法律責(zé)任。
二、國(guó)外有關(guān)虛假?gòu)V告代言人責(zé)任的法律規(guī)定
西方發(fā)達(dá)國(guó)家在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,逐步建立并完善了一整套有關(guān)廣告管理的法律法規(guī),構(gòu)建了包括代言人廣告市場(chǎng)在內(nèi)的整個(gè)廣告市場(chǎng)運(yùn)作的良好法律制度,其中的一些成功經(jīng)驗(yàn)也值得我國(guó)借鑒。
1.美國(guó)
美國(guó)對(duì)虛假?gòu)V告代言人實(shí)施了嚴(yán)格的法律限制,認(rèn)為廣告中的名人代言為“證言廣告”和“明示擔(dān)?!?。美國(guó)《廣告管理?xiàng)l例》規(guī)定,凡是證言性質(zhì)的廣告,內(nèi)容必須真實(shí),作為代言人都必須是代言產(chǎn)品的真實(shí)使用者,否則按虛假?gòu)V告處理,并明確代言人對(duì)廣告信息的真實(shí)性向消費(fèi)者承擔(dān)責(zé)任。做廣告的代言人在廣告播出前必須準(zhǔn)備好其證詞的憑據(jù),否則消費(fèi)者可據(jù)此索賠。美國(guó)歌星帕特?布恩在ACNE-STATIN粉刺藥霜廣告中做了虛假證詞。聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)其證詞毫無(wú)依據(jù),命令立即停止刊播廣告,并追究了虛假證詞者帕特?布恩的責(zé)任。美國(guó)對(duì)于虛假的夸大產(chǎn)品效果的廣告,處罰也相當(dāng)嚴(yán)厲,特別是在一些專門(mén)的電視購(gòu)物頻道上以及公共媒體上的廣告。美國(guó)視虛假?gòu)V告為商業(yè)欺詐行為,一旦認(rèn)定,處罰十分嚴(yán)厲,涉案?jìng)€(gè)人甚至?xí)坏美^續(xù)從事相關(guān)行業(yè)的工作。
2.日本
日本對(duì)于虛假?gòu)V告代言人法律責(zé)任的規(guī)定較為完善,既規(guī)定了代言人的民事責(zé)任,也規(guī)定了代言人的刑事責(zé)任。在民事責(zé)任問(wèn)題上,日本規(guī)定的較為具體,可為我國(guó)《廣告法》的修改提供借鑒。在日本法院關(guān)于“原野案件”和“琴風(fēng)案件”的兩個(gè)判例中,首先肯定了廣告受害者追究虛假?gòu)V告代言人民事責(zé)任的訴權(quán)。其次,根據(jù)廣告代言人的身份、知名度、經(jīng)歷,以及代言的實(shí)際情況來(lái)確定代言人是否要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。如果以廣告為契機(jī)進(jìn)行的交易行為給消費(fèi)者帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失,而代言人在其中有過(guò)錯(cuò),起到了幫助的作用,那么完全有可能根據(jù)民法共同侵權(quán)行為的條款來(lái)追究代言人的民事責(zé)任。但對(duì)于在廣告中僅有出演行為,被廣告經(jīng)營(yíng)者所利用,僅充當(dāng)傳播信息的工具,本身沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的廣告代言人,則不會(huì)承擔(dān)侵權(quán)的民事責(zé)任。此外,日本《藥物法》、《食品衛(wèi)生法》規(guī)定,對(duì)于做夸大或虛假醫(yī)藥、食品廣告的人,處3年以下勞役或50萬(wàn)日元的罰金。
3.英國(guó)
英國(guó)對(duì)名人代言廣告作了嚴(yán)格的限制,規(guī)定某些廣告禁止名人代言。如:在酒類廣告中不得出現(xiàn)年輕人所追隨的名人形象;醫(yī)藥品或治療方法的電視廣告不允許有公眾生活、體育、娛樂(lè)界名人出具的證言,或由此類人士進(jìn)行介紹的內(nèi)容;在某些行業(yè)排除有較強(qiáng)影響力的名人做廣告。
三、我國(guó)虛假?gòu)V告代言人法律責(zé)任制度的構(gòu)建
在我國(guó),廣告代言人的活動(dòng)實(shí)際上已成為廣告活動(dòng)的主體,對(duì)消費(fèi)者的影響最為突出。鑒于虛假?gòu)V告對(duì)社會(huì)信用、競(jìng)爭(zhēng)秩序及消費(fèi)者權(quán)益的極大危害,依照法律“責(zé)任自負(fù)”的原則,廣告代言人作為法律行為的主體之一,根據(jù)其主觀過(guò)錯(cuò)狀態(tài)、行為社會(huì)危害性的大小,理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任與刑事責(zé)任。因此,應(yīng)及時(shí)修改和完善相關(guān)法律制度,明確規(guī)定虛假?gòu)V告代言人的民事責(zé)任和刑事責(zé)任。
1.民事責(zé)任
如前所述,我國(guó)目前僅有《食品安全法》中能夠找到有關(guān)食品虛假?gòu)V告代言人個(gè)人責(zé)任的規(guī)定。但由于該法僅適用于食品的廣告宣傳,尚不足以全面扼制虛假?gòu)V告代言人的違法行為。為此,應(yīng)及時(shí)修改《廣告法》,明確規(guī)定虛假?gòu)V告代言人的民事責(zé)任。建議將《廣告法》第38條第三款修改為:“社會(huì)團(tuán)體或者其他組織、個(gè)人,在虛假?gòu)V告中向消費(fèi)者推薦商品或者服務(wù),使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。”在歸責(zé)原則上,是適用過(guò)錯(cuò)責(zé)任還是過(guò)錯(cuò)推定責(zé)任也有爭(zhēng)議。兩種責(zé)任的區(qū)別主要在于是否“舉證責(zé)任倒置”。從保護(hù)廣大消費(fèi)者的角度出發(fā),筆者傾向于適用過(guò)錯(cuò)推定責(zé)任。因?yàn)槿绻M(fèi)者舉證的話,是比較困難的,消費(fèi)者很難找到合適的證據(jù)來(lái)證明代言人存在主觀過(guò)錯(cuò)。由代言人自己來(lái)舉證是比較恰當(dāng)?shù)?。若代言人不能證明自身無(wú)過(guò)錯(cuò),即推定其明知或應(yīng)知(廣告代言人應(yīng)有的注意義務(wù))所代言的是虛假?gòu)V告,就要承擔(dān)責(zé)任。若代言人本身沒(méi)有任何過(guò)錯(cuò),則不需要承擔(dān)責(zé)任。
2.刑事責(zé)任
承擔(dān)刑事責(zé)任是對(duì)虛假?gòu)V告代言人最為嚴(yán)厲的處罰。到目前為止,我國(guó)司法實(shí)踐中還沒(méi)有追究虛假?gòu)V告代言人刑事責(zé)任的具體實(shí)例。根據(jù)我國(guó)《食品安全法》及相關(guān)司法解釋的規(guī)定,對(duì)于代言藥品、保健品的虛假?gòu)V告,如果該藥品、保健品屬于假藥、劣藥,會(huì)造成消費(fèi)者的人身傷害,則可以追究虛假?gòu)V告代言人的刑事責(zé)任。《食品安全法》第98條規(guī)定:“違反本法規(guī)定,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任?!贝送?根據(jù)最高人民法院、最高人民檢察院《關(guān)于辦理生產(chǎn)、銷售假藥、劣藥刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第五條的規(guī)定,對(duì)于知道或者應(yīng)當(dāng)知道他人生產(chǎn)、銷售假藥、劣藥而提供廣告等宣傳的,可以生產(chǎn)、銷售假藥罪或者筆者生產(chǎn)、銷售劣藥罪的共犯論處。但是這一規(guī)定的適用范圍是食品類的廣告宣傳,尚不足以全面扼制虛假?gòu)V告的代言行為。因此,從立法的穩(wěn)定性及長(zhǎng)遠(yuǎn)需要看,應(yīng)對(duì)我國(guó)的《廣告法》、《刑法》做出修改,明確規(guī)定虛假?gòu)V告代言人可以成為虛假?gòu)V告罪的共犯。筆者建議,在《廣告法》第38條后增加一款規(guī)定虛假?gòu)V告代言人的刑事責(zé)任,即第38條第四款規(guī)定:“社會(huì)團(tuán)體或者其他組織、個(gè)人,在虛假?gòu)V告中向消費(fèi)者推薦商品或者服務(wù),使消費(fèi)者人身傷殘或者造成其他嚴(yán)重后果的,依法追究其刑事責(zé)任?!贝送?相應(yīng)地對(duì)《刑法》第222條作出修改,將虛假?gòu)V告罪的責(zé)任主體擴(kuò)大到虛假?gòu)V告代言人,將《刑法》第222條增加一款規(guī)定:“對(duì)于社會(huì)團(tuán)體或者其他組織、個(gè)人,在虛假?gòu)V告中向消費(fèi)者推薦商品或者服務(wù),使消費(fèi)者人身傷殘或者造成其他嚴(yán)重后果的,以虛假?gòu)V告罪的共犯論處?!?/p>
將虛假?gòu)V告代言人列為虛假?gòu)V告罪的共犯,應(yīng)當(dāng)要符合嚴(yán)格的犯罪構(gòu)成主客觀要件:一是犯罪客觀方面虛假?gòu)V告代言人對(duì)商品或者服務(wù)作虛假宣傳,且情節(jié)嚴(yán)重。所謂情節(jié)嚴(yán)重,是指代言產(chǎn)品導(dǎo)致消費(fèi)者人身傷殘或其他特別嚴(yán)重的后果;二是犯罪的主觀方面虛假?gòu)V告代言人必須是故意,且為牟取不當(dāng)利益。所謂故意是指代言人明知是虛假?gòu)V告仍代言,且與廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)或者廣告者惡意串通進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)或損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。
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篇7
一、 虛假?gòu)V告的定義
所謂虛假商業(yè)廣告就是指廣告內(nèi)容虛假或容易引人誤解的商業(yè)信息宣傳。目前其主要表現(xiàn)形式有兩種,一種是廣告宣傳的商品內(nèi)容不真實(shí),含有虛假的成分。另一種是利用廣告宣傳,對(duì)宣傳商品的制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者等作引人誤解的虛假宣傳,使廣大消費(fèi)者對(duì)商品的真實(shí)情況產(chǎn)生錯(cuò)誤的理解,從而影響其購(gòu)買(mǎi)決定。至于虛假?gòu)V告的法律責(zé)任問(wèn)題,我國(guó)《廣告法》第11條規(guī)定:社會(huì)團(tuán)體或者其他組織,在虛假?gòu)V告中向消費(fèi)者推薦商品或者服務(wù),使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。
二、 虛假?gòu)V告代言人承擔(dān)法律責(zé)任的原因
現(xiàn)在,幾乎所有的商家都會(huì)借助明星進(jìn)行廣告代言,代言人代言廣告包括虛假?gòu)V告來(lái)宣傳產(chǎn)品或者服務(wù),這種現(xiàn)象已經(jīng)成為商家們宣傳自己產(chǎn)品的必選手段。然而明星作為公眾人物,他們的一言一行往往對(duì)喜歡他們的社會(huì)公眾在購(gòu)買(mǎi)商品方面具有引導(dǎo)作用,所以盡管明星的代言費(fèi)極高,但是商家們還是愿意花重金聘請(qǐng)其為自己的產(chǎn)品或服務(wù)擔(dān)任代言人。但是接連曝出明星代言的是偽劣產(chǎn)品現(xiàn)象,卻一次次的向我們提醒的確有必要對(duì)虛假?gòu)V告代言人進(jìn)行必要的法律規(guī)制。如果明星虛假代言而不需要承擔(dān)任何法律責(zé)任,卻要求消費(fèi)者提高鑒別能力實(shí)在有違法治的公平精神。筆者認(rèn)為,如果廣告代言人代言偽劣產(chǎn)品或夸大代言產(chǎn)品的情形,并且該產(chǎn)品或服務(wù)給消費(fèi)者造成了損害,作為代言人的明星應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
廣告存在的意義在于廣告的真實(shí)性。因此,必須用強(qiáng)有力的法律調(diào)整、規(guī)范廣告活動(dòng)主體的廣告宣傳行為。明星作為廣告的參與主體之一,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法律規(guī)定,進(jìn)行真實(shí)的產(chǎn)品信息宣傳,否則應(yīng)當(dāng)同廣告主體一樣承擔(dān)法律責(zé)任。
三、 現(xiàn)行虛假?gòu)V告代言人承擔(dān)的法律責(zé)任
目前我國(guó)在基本法中對(duì)進(jìn)行虛假?gòu)V告代言的明星責(zé)任尚無(wú)明確規(guī)定?!稄V告法》第37、38條規(guī)定承擔(dān)虛假?gòu)V告的責(zé)任主體也僅僅限于廣告主、廣告者、廣告經(jīng)營(yíng)者,不包括廣告表演者、代言人,這就意味著即使廣告代言人關(guān)于產(chǎn)品或者服務(wù)的宣傳有虛假或者夸大內(nèi)容,代言人也不必承擔(dān)法律責(zé)任。同樣,《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第24條規(guī)定了經(jīng)營(yíng)者虛假?gòu)V告的行政責(zé)任;《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第39條規(guī)定了廣告經(jīng)營(yíng)者的民事責(zé)任;《刑法》第222條規(guī)定了廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者及廣告者的刑事責(zé)任。由此可以看出,我國(guó)法律只規(guī)定了廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者以及廣告者三類責(zé)任主體,但對(duì)廣告代言人(典型的就是所謂的明星)的責(zé)任沒(méi)有明確的法律規(guī)定。
四、完善虛假?gòu)V告代言人的法律責(zé)任制度
我們應(yīng)該在《廣告法》中對(duì)虛假?gòu)V告代言的明星的法律責(zé)任予以明確規(guī)定,以保持法律的統(tǒng)一性。只要明星代言的廣告為虛假?gòu)V告,符合承擔(dān)責(zé)任的前提條件,就應(yīng)當(dāng)與生產(chǎn)商承擔(dān)連帶責(zé)任,當(dāng)然承擔(dān)責(zé)任的條件也應(yīng)在立法中予以明確規(guī)定。
在具體規(guī)定虛假?gòu)V告代言人的法律責(zé)任時(shí),國(guó)外大都立法采取“重責(zé)主義”,即確保代言人在承擔(dān)民事責(zé)任的同時(shí),也無(wú)法逃脫行政責(zé)任和刑事責(zé)任。而我國(guó)現(xiàn)行的法制,對(duì)虛假?gòu)V告代言的明星的責(zé)任體系設(shè)置模糊,與代言人從廣告中獲取的高額代言收益相比,明顯違背了民法中權(quán)利、義務(wù)對(duì)等的原則。因此,我國(guó)也應(yīng)建立起嚴(yán)密的責(zé)任體系來(lái)規(guī)制明星的虛假?gòu)V告代言。我國(guó)現(xiàn)行立法對(duì)于虛假?gòu)V告代言的明星的行政和刑事責(zé)任規(guī)定處于空白狀態(tài)。政府的行政目的是保護(hù)民眾的消費(fèi)利益,在虛假代言侵害消費(fèi)者甚至是社會(huì)公共利益時(shí),政府有義務(wù)追究虛假?gòu)V告代言人的行政責(zé)任。但是考慮到代言人在廣告活動(dòng)中處于次要地位,對(duì)于代言人的刑事責(zé)任應(yīng)把握從嚴(yán)原則,即只有代言人在故意違反國(guó)家廣告管理的相關(guān)法律規(guī)定時(shí),利用廣告對(duì)代言的商品或者服務(wù)作虛假宣傳,情節(jié)嚴(yán)重的,才承擔(dān)刑事責(zé)任。對(duì)虛假?gòu)V告代言人的刑事責(zé)任,我們應(yīng)該設(shè)置苛刻的責(zé)任條件,以免造成刑事責(zé)任的泛濫。
廣告在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)方面起著非常重要的影響作用,明星代言的作用更是不可估量,確立明星虛假代言的法律責(zé)任,完善相關(guān)立法,對(duì)完善我國(guó)的廣告法律制度至關(guān)重要。
參考文獻(xiàn):
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篇8
今天,我演講的題目是《節(jié)約用水,人人有責(zé)》。水是大地母親給予生物的乳汁。工業(yè)、農(nóng)業(yè)離不開(kāi)水,我們的日常生活更離不開(kāi)水。
篇9
今天,我演講的題目是《節(jié)約用水,人人有責(zé)》。水是大地母親給予生物的乳汁。工業(yè)、農(nóng)業(yè)離不開(kāi)水,我們的日常生活更離不開(kāi)水。
篇10
一、明星代言虛假?gòu)V告產(chǎn)生的原因及危害性
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作中,消費(fèi)需求與市場(chǎng)占有份額往往成為諸多企業(yè)的追逐對(duì)象,明星和品牌合作自然無(wú)可厚非,最好的結(jié)果就是:品牌借明星一臂之力提升了自己的知名度,明星也借品牌的推廣增加了媒體的曝光度,提升了自己的價(jià)值。但問(wèn)題的關(guān)鍵是,要看名人推薦的產(chǎn)品或服務(wù)是貨真價(jià)實(shí)還是名不副實(shí)。
在目前,我國(guó)尚未建立良好的經(jīng)濟(jì)秩序,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的趨利性往往導(dǎo)致某些企業(yè)在暴利的誘惑和驅(qū)使下熱衷于短期行為,利用明星社會(huì)影響力,推銷劣質(zhì)商品快速聚斂企業(yè)資本。而很多明星也在接代言時(shí)往往主要考慮的都是代言費(fèi)用的多少,對(duì)要代言的商品的審查往往是敷衍了事。明星作為公眾人物,其一言一行往往對(duì)會(huì)對(duì)大眾起著指引作用,他們憑借著自己的社會(huì)影響力來(lái)宣傳產(chǎn)品,可以強(qiáng)化廣告受眾對(duì)該產(chǎn)品的印象,誘導(dǎo)消費(fèi)心理,最終形成消費(fèi)需求。所以明星相比起普通人還有著一份社會(huì)責(zé)任,必須對(duì)自己的一言一行負(fù)責(zé)。名人代言,一旦違法,侵犯的不僅僅是個(gè)別消費(fèi)者的利益,其侵犯的利益是無(wú)法以確定的受害人或者最終受害人而定的,其侵犯的是社會(huì)公共利益。
名人代言廣告的責(zé)任并不僅僅在于特定私權(quán)主體對(duì)特定私權(quán)主體的權(quán)利,即個(gè)體對(duì)個(gè)體責(zé)任,而是特定的私權(quán)對(duì)不到特定的私權(quán)主體,名人是一類特殊群體,它不同于普通人的特性,以及其獨(dú)特的號(hào)召力與影響力決定了名人的社會(huì)責(zé)任的特殊性,所以明星虛假代言所造成的危害是非常巨大的,因此名人代言所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任正是指在一定區(qū)域內(nèi)具有較大影響力的名人在代言廣告或作出一定廣告行為時(shí)所負(fù)有的不對(duì)社會(huì)公眾利益構(gòu)成侵犯的義務(wù)以及違反此種義務(wù)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。
二、案例剖析
2005 年3 月,職業(yè)打假人楊連弟因所購(gòu)“番茄膠囊”存在生產(chǎn)廠家夸大宣傳行為,于是將為產(chǎn)品做廣告宣傳的著名演員劉曉慶到法院,要求劉曉慶向原告書(shū)面道歉。北京市衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法人員經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí),認(rèn)定由劉曉慶代言的太極牌“番茄膠囊”存在夸大宣傳功效的違法行為,對(duì)北京桐君閣大藥房做出罰款6000 元、停止銷售“番茄膠囊”的行政處罰。
從上述案例中可以看出,明星代言虛假?gòu)V告有個(gè)共性:(1)產(chǎn)品都有明星作為代言人;(2)廣告中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都是在廣告投入播放后,而并不是在廣告預(yù)審階段;(3)案例中,雖然有的明星被,但是因?yàn)榉梢?guī)定的缺失,明星并沒(méi)有承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。
三、我國(guó)立法現(xiàn)狀以及應(yīng)對(duì)
(一)立法現(xiàn)狀
我國(guó)《廣告法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《刑法》等法律對(duì)虛假?gòu)V告行為應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任作了一系列的規(guī)定,包括有民事責(zé)任、行政責(zé)任及刑事責(zé)任。我國(guó)法律只規(guī)定了廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者及廣告者三類責(zé)任主體,但對(duì)廣告的推薦者,典型情形就是名人,沒(méi)有相應(yīng)的法律規(guī)定,從而帶來(lái)法律適用的不統(tǒng)一,造成司法實(shí)踐中對(duì)名人做虛假?gòu)V告判決結(jié)果的大相徑庭,這不能不說(shuō)是法律的缺漏和需待完善之處。因此,有必要對(duì)我國(guó)的相關(guān)法律進(jìn)行不斷完善,以保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(二)明星應(yīng)當(dāng)如何承擔(dān)的法律責(zé)任
明星應(yīng)當(dāng)對(duì)所代言的廣告承擔(dān)連帶責(zé)任,但是這種連帶責(zé)任應(yīng)該與制造商、廣告商的責(zé)任劃分清楚,并不能籠統(tǒng)的將之規(guī)定為與制造商廣告商承擔(dān)連帶責(zé)任,因?yàn)檩^之明星個(gè)人,制造商與廣告商的實(shí)力更加雄厚,當(dāng)消費(fèi)者的權(quán)益遭到損害的時(shí)候,必然會(huì)選擇去向制造商或廣告商請(qǐng)求賠償,這樣明星代言人又可以逃避到其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。同時(shí)在確認(rèn)明星代言人的法律責(zé)任時(shí),應(yīng)當(dāng)明確的對(duì)明星代言人是否對(duì)產(chǎn)品的性質(zhì)、功能知情,如果對(duì)所代言的內(nèi)容知情,并且主觀上仍然愿意代言,那么明星代言人必須承擔(dān)責(zé)任,如果觸犯刑法,那么應(yīng)該按共犯論處。因此,首先,在法律規(guī)定中應(yīng)當(dāng)具體明確的規(guī)定明星代言人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任,避免明星代言人逃脫其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任;其次,應(yīng)當(dāng)按照代言產(chǎn)品性質(zhì)的不同和明星事先是否知情來(lái)對(duì)明星進(jìn)行民事處罰甚至刑事處罰。并應(yīng)在專門(mén)規(guī)制廣告行為的《廣告法》中加入關(guān)于明星代言的條款以此來(lái)統(tǒng)管明星代言行為。以此給每個(gè)明星敲響警鐘,使明星們認(rèn)識(shí)到穩(wěn)妥代言、放心代言,就應(yīng)當(dāng)充分審查代言產(chǎn)品,充分履行作為代言人應(yīng)盡的謹(jǐn)慎注意義務(wù)。
綜上所述,我國(guó)應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到明星虛假代言的危害性,吸取各國(guó)對(duì)于明星代言的規(guī)定的優(yōu)點(diǎn),對(duì)于虛假代言追究明星的法律責(zé)任,并在專門(mén)規(guī)制廣告行為的《廣告法》中加入關(guān)于明星代言的條款以此來(lái)統(tǒng)管明星代言行為,盡快完善關(guān)于明星虛假代言的法律制度。以此給明星代言一個(gè)警戒線,讓他們對(duì)自己的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,以及建立一個(gè)誠(chéng)信的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境。
參考文獻(xiàn)
[1] 馬慧娟,于林祥.論虛假?gòu)V告侵權(quán)的歸責(zé)原則[J].中國(guó)律師,2006年第2期.
篇11
每個(gè)人來(lái)到這個(gè)世上都要有責(zé)任感, 每個(gè)人也都必須履行責(zé)任,承擔(dān)責(zé)任。不但要承擔(dān)自身的責(zé)任,也要承擔(dān)家庭和社會(huì)的責(zé)任。因?yàn)橹挥胸?zé)任才能激發(fā)人的潛能,喚醒人的良知。而那些碌碌無(wú)為、鼠目寸光、不思進(jìn)取的人逃避、推卸責(zé)任。沒(méi)有責(zé)任感,酷似烏鴉的鳥(niǎo)失去了生存與發(fā)展的機(jī)遇,最終被淘汰。人也如此,當(dāng)員工的,不能履行本職崗位的職責(zé),那就不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,也不能為人生實(shí)現(xiàn)更高的理想;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的,不能履行管理自己?jiǎn)T工的責(zé)任,那你的員工就很難不段成長(zhǎng),出類拔萃。鳥(niǎo)滅絕了一只,森林里照樣能傳出婉轉(zhuǎn)動(dòng)聽(tīng)的歌聲,可人要是因?yàn)闆](méi)能履行自己的責(zé)任而頹廢,那將是一生的悲哀。
從去年的“三鹿事件”中,可以看出如果社會(huì)責(zé)任真正融入三鹿集團(tuán)的企業(yè)戰(zhàn)略,也許悲劇就不會(huì)發(fā)生,企業(yè)也不會(huì)受到如此大的打擊。如果企業(yè)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),有毒產(chǎn)品就不會(huì)流向市場(chǎng);在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨激烈的今天,負(fù)責(zé)任可以成就一個(gè)企業(yè),鑄造一個(gè)品牌。同樣不負(fù)責(zé)任務(wù)也可以毀掉一個(gè)企業(yè),喪失一個(gè)品牌。同樣,凡是成功的人物,無(wú)不具有高度的責(zé)任感,我們熟悉的溫總理,曾說(shuō)過(guò)這樣一句化話“為了國(guó)家的富強(qiáng),為了社會(huì)的公平正義,為了讓人民幸??鞓?lè)地過(guò)的更好,為了讓孩子們上好學(xué),為了使我們的民族贏得應(yīng)有的尊嚴(yán),我愿獻(xiàn)出我的全部心血和精力”。幾句話深深到處了共和國(guó)總理胸懷百姓的偉大責(zé)任。
作為今天身處職場(chǎng)的員工,我們應(yīng)該清楚自己要做什么?我們要做的就是兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),不折不扣去落實(shí)既定的工作目標(biāo)。在企業(yè)里,我們有什么樣的責(zé)任呢?我們的責(zé)任就是為企業(yè)發(fā)展施展自己的才華,為企業(yè)的進(jìn)步繁榮奉獻(xiàn)自己的力量。作為云南最大的民間工藝品市場(chǎng)工作人員,我們最大的責(zé)任是什么呢?我們最大的責(zé)任就是象公司最核心的那句話,“傳承民間藝術(shù),弘揚(yáng)民族文化”,這是一個(gè)宏觀的概念,但必須要我們每一個(gè)部門(mén)的同事團(tuán)結(jié)一致,做好每一步看似平常的工作,才能鑄就最后大的成功!
親愛(ài)的同事們,我們大多是走出校園不久的80后,90后青年,我們正踏上人生新一條跑道,今天我們又進(jìn)入了一所大學(xué),社會(huì)大學(xué),現(xiàn)在我們都是“恒冠實(shí)業(yè)”這所社會(huì)大學(xué)的學(xué)生,我們是一個(gè)創(chuàng)造非凡的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì),我們擁有一個(gè)不段追求卓越的隊(duì)伍,我們有一種積極進(jìn)取,不段學(xué)習(xí)的工作氛圍。所以我們不怕困難,我們熱忠挑戰(zhàn),我們相信自己是最棒的。當(dāng)朝陽(yáng)照耀在公司的玻璃窗上,我們開(kāi)始了新一天的忙碌,精油館里傳來(lái)講解員清脆響亮的聲音,遠(yuǎn)道而來(lái)的四方游客在你們專業(yè),熱情的推薦下愉快地購(gòu)買(mǎi)著公司各系列產(chǎn)品。他們從清晨到夕陽(yáng)落下的每一天不知道在展廳里走了多少遍,不知道他們重復(fù)著多少次“歡迎大家到恒冠來(lái)”這樣熟悉的開(kāi)場(chǎng)白,不知道多少次他們強(qiáng)忍著身心的疲憊和嗓子的沙啞認(rèn)真接待好每一個(gè)團(tuán)隊(duì),即便這個(gè)團(tuán)隊(duì)里全是年過(guò)花甲的老年人或年輕的學(xué)生,他們依然保持著“不挑團(tuán),不甩團(tuán)”的良好素養(yǎng),也許有的人會(huì)想,明明就是出不了大單的客人,為什么還要浪費(fèi)時(shí)間呢?但在講解員心里始終有著一種執(zhí)卓的信念,一種全力以赴而絕對(duì)不是盡力而為的信念。因?yàn)樗麄冇幸环N責(zé)任,一種對(duì)導(dǎo)游負(fù)責(zé)的責(zé)任,一種對(duì)客人負(fù)責(zé)的責(zé)任,一種對(duì)公司大家庭的責(zé)任!
在公司里,我們還看到這樣一個(gè)隊(duì)伍,不管刮風(fēng)下雨,無(wú)論烈日當(dāng)空,無(wú)論曾幾何時(shí)旅行社負(fù)責(zé)人一次次挑剔,也不管在機(jī)場(chǎng)跟導(dǎo)游推介過(guò)多少次公司的優(yōu)勢(shì)和潛力,也記不得發(fā)過(guò)多少?gòu)埞窘榻B資料給出租車(chē)師傅,不記得了……因?yàn)槎嗌俅我呀?jīng)不重要,重要的是進(jìn)公司的旅游團(tuán)隊(duì)有多少,銷售業(yè)績(jī)有沒(méi)有的增長(zhǎng),因?yàn)樗麄冎兰缲?fù)的責(zé)任有多重。當(dāng)看到工藝品市場(chǎng)里寥寥無(wú)幾客人的時(shí)候,他們的心無(wú)法平靜,他們的腳步無(wú)法停止,當(dāng)問(wèn)起工藝品市場(chǎng)今天進(jìn)了多少個(gè)團(tuán)的時(shí)候,他們更深感責(zé)任無(wú)比重大。他們就是外聯(lián)。
公司里,我們還看到這樣的同事,迎賓在來(lái)回?zé)o數(shù)次引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)入座,每個(gè)館的工作人員在自己負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)即使沒(méi)有出單的情況下也積極引主動(dòng)導(dǎo)客人進(jìn)入下一個(gè)展區(qū)或場(chǎng)館,清潔阿姨重復(fù)打掃著公司每個(gè)角落,安保在烈日下指揮著車(chē)輛停放,大家都下班以后他們還駐守在公司……無(wú)數(shù)次,無(wú)數(shù)人,我們恒冠大家庭都擁有著這樣一個(gè)具有高度負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì),所以我們的同事是創(chuàng)造非凡的,我們的同事是卓越的!
很多朋友都看過(guò)《士兵突擊》那部電視劇,劇中的主人公許三多曾給數(shù)萬(wàn)觀眾留下了深刻的印象和深深的感動(dòng)。劇中的一句臺(tái)詞“不拋棄,不放棄,好好活,做有意義的事”。是對(duì)人生最好的闡釋,也是對(duì)責(zé)任最好的理解。還有一句是這樣說(shuō)的“不要在混日子了,小心日子混了你”。這句話更貼切地道出了作為今天身處職場(chǎng)的每一位朋友。因?yàn)檫@是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,這是一個(gè)人才輩出的時(shí)代。很多企業(yè)還貼著這樣一句話“今天工作不努力,明天努力找工作”。這幾句話,都是我們職場(chǎng)生活最好的寫(xiě)照。這些話,讓我們體會(huì)到做個(gè)有責(zé)任感的員工是多么的重要!在這個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代,任何人任何時(shí)候都應(yīng)該義不容辭的擔(dān)負(fù)和履行自己的職責(zé)。給人責(zé)任,也就給了信任和真誠(chéng),履行責(zé)任也就成就了尊嚴(yán)和使命。沒(méi)有責(zé)任的人生是空虛的,不敢承擔(dān)責(zé)任的人生是脆弱的。只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能得到別人的信任和尊重,獲得生命的成就感和自豪感。
篇12
所謂明星代言,是指利用名人、明星的平面肖像或錄像,通過(guò)一系列的宣傳載體讓產(chǎn)品的終端受眾廣為知曉的一種營(yíng)銷工具。目前已被各個(gè)行業(yè)及企業(yè)主所廣為接受。廣告主用明星代言廣告,主要是就是利用對(duì)消費(fèi)者的心理暗示,使消費(fèi)者從對(duì)明星的喜愛(ài)轉(zhuǎn)移到對(duì)商品或服務(wù)的認(rèn)可。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)除了會(huì)考慮其功用價(jià)值外,還會(huì)受品牌廣告的影響。出于對(duì)明星的喜愛(ài)以及信任,許多消費(fèi)者都會(huì)把明星使用該產(chǎn)品作為自己選擇的重要依據(jù),一旦明星代言某個(gè)產(chǎn)品,愛(ài)屋及烏,消費(fèi)者就會(huì)選擇其代言的產(chǎn)品。
一、明星代言虛假?gòu)V告的危害
眾所周知,廣告的作用無(wú)非是讓產(chǎn)品具有一定的知名度,讓公眾認(rèn)識(shí)產(chǎn)品、了解產(chǎn)品,提升產(chǎn)品的銷售量,而虛假?gòu)V告的出現(xiàn)卻嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)。一些劣質(zhì)產(chǎn)品通過(guò)漂亮的外衣進(jìn)行包裝,用華麗的辭藻堆砌而成的宣傳語(yǔ),極大的迷惑了消費(fèi)者的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)。用欺騙的手法以次充好,掩蓋產(chǎn)品的實(shí)際情況,使消費(fèi)者無(wú)法得知真實(shí)的產(chǎn)品信息。因此,消費(fèi)者的知情權(quán)問(wèn)題也就無(wú)從談起了,而消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品也得不到基本的質(zhì)量保證。對(duì)于假冒偽劣的產(chǎn)品,消費(fèi)者可能還要承擔(dān)財(cái)產(chǎn)上甚至是身體上的損害。同時(shí),虛假?gòu)V告也嚴(yán)重影響了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正常發(fā)展。我們都知道,信用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的重要支柱,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要建立起良好的信用體制。而虛假?gòu)V告的泛濫將會(huì)使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展走入惡性循環(huán)的發(fā)展軌道。消費(fèi)者對(duì)經(jīng)營(yíng)者的信用產(chǎn)生懷疑,致使產(chǎn)品銷售量降低。因此,商家只有積極擴(kuò)大廣告的宣傳力度,但是消費(fèi)者對(duì)于過(guò)分的廣告宣傳而引起對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑又促使消費(fèi)者難以作出購(gòu)買(mǎi)的決定。長(zhǎng)此以往,合法守信的經(jīng)營(yíng)者也將得不到應(yīng)有的信任和利益,而消費(fèi)者由于對(duì)虛假?gòu)V告的戒心也會(huì)錯(cuò)過(guò)購(gòu)買(mǎi)貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。因此,整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也將發(fā)正常發(fā)展。明星作為社會(huì)公眾人物,具有特殊的社會(huì)地位及影響力,相比其他一般任務(wù)而言,其代言虛假?gòu)V告的傳播范圍更廣,給社會(huì)造成的危害和影響也就更大。
二、明星代言虛假?gòu)V告侵權(quán)行為的構(gòu)成要件及免責(zé)事由
(一)構(gòu)成要件
1、代言人的代言行為違法。這是認(rèn)定侵權(quán)責(zé)任的前提要件,因?yàn)橹挥忻袷轮黧w具體實(shí)施了違法行為,才需承擔(dān)法律責(zé)任。法律是不能制裁那些沒(méi)有實(shí)施違法行為的人的。違法行為包含積極的作為和消極的不作為。在明星代言虛假?gòu)V告的行為中,明星代言人幫助經(jīng)營(yíng)商捏造所宣傳商品效用,對(duì)商品的質(zhì)量、功能、效果做不盡不實(shí)的虛假宣傳,這些屬于積極的作為。而消極的不作為則體現(xiàn)在明星代言人自身未能履行義務(wù)審查廣告主體的相關(guān)證明文件,為了廣告背后高額的代言費(fèi)而隱瞞自身宣傳的產(chǎn)品的真實(shí)情況。
2、代言行為有損害事實(shí)。損害事實(shí)是指明星代言人的代言行為對(duì)消費(fèi)者的人身權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益帶來(lái)了損失和侵害的事實(shí)。在對(duì)消費(fèi)者人身權(quán)益的侵害方面,以鄧婕代言三鹿毒奶粉事件為例,因奶粉中含有非法添加物三聚氰胺,嚴(yán)重威脅了食用者的身體健康??梢哉f(shuō),鄧婕所起到的明星效應(yīng)使得更多的人選擇購(gòu)買(mǎi)三鹿奶粉,然則由于鄧婕本身的責(zé)任感缺乏,以及只顧收取代言費(fèi)而不關(guān)心所宣傳產(chǎn)品的安全性,導(dǎo)致大量相信她、喜歡她的消費(fèi)者的身體健康受到侵害。代言虛假?gòu)V告行為在對(duì)消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)利益的侵害方面則更為普遍。明星代言人的虛假代言行為促使消費(fèi)者買(mǎi)到很多質(zhì)量不合格、功效達(dá)不到廣告宣傳的產(chǎn)品,代價(jià)是花了許多的冤枉錢(qián)。因此,只要明星的代言行為使消費(fèi)者的人身和經(jīng)濟(jì)受到侵害,便可認(rèn)定其虛假代言行為具有損害事實(shí)。
3、代言人有過(guò)錯(cuò)。代言人有過(guò)錯(cuò)包括故意和過(guò)失。故意是指明星代言人在代言時(shí)明知自己的行為可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成損害而為之,例如明星在代言某減肥茶之前便知該生產(chǎn)商存在資質(zhì)不過(guò)關(guān),廣告詞過(guò)分夸大療效等問(wèn)題仍選擇為其代言。過(guò)失是指明星代言人應(yīng)當(dāng)知道自己的代言行為會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生損害后果卻報(bào)以可以避免或是疏忽大意的心理態(tài)度。明星在代言廣告之前有義務(wù)審查所代言產(chǎn)品的生產(chǎn)商是否具有相關(guān)資質(zhì)、產(chǎn)品是否通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證等證明文件,甚至還需對(duì)商品親身試用,驗(yàn)證是否能達(dá)到廣告詞中的效果。
4、代言行為與損害事實(shí)之間存在因果關(guān)系。如果在明星代言虛假?gòu)V告的侵權(quán)行為中,明星代言人積極的作為和消極的不作為成為“因”,而消費(fèi)者的損害事實(shí)成為“果”,則可以認(rèn)定明星代言人需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。具體說(shuō)來(lái),廣告主制定和虛假?gòu)V告,明星通過(guò)自身的代言行為美化了廣告中的商品,向消費(fèi)者傳達(dá)了誤導(dǎo)其購(gòu)買(mǎi)的信息。如若消費(fèi)者因選擇購(gòu)買(mǎi)該明星代言產(chǎn)品而受到侵害,那么代言行為與損害事實(shí)之間便存在因果關(guān)系。
(二)明星代言虛假?gòu)V告侵權(quán)行為的免責(zé)事由
民法上的免責(zé)事由包括正當(dāng)防衛(wèi)、緊急避險(xiǎn)、自助行為、受害人同意、不可抗力因素、意外事件以及受害有過(guò)錯(cuò)和第三人過(guò)錯(cuò)等等。而在明星代言虛假?gòu)V告事件中,明星代言人的免責(zé)事由只能是受害人或是第三人有過(guò)錯(cuò)?!睹穹ㄍ▌t》第131條規(guī)定:“受害人對(duì)損害也有過(guò)錯(cuò)的,可以減輕侵害人的民事責(zé)任”。即消費(fèi)者對(duì)于自身的損失存在過(guò)錯(cuò),可適當(dāng)免除或減輕明星代言人的侵權(quán)責(zé)任。例如,由于消費(fèi)者的錯(cuò)誤操作導(dǎo)致某明星代言的壓力鍋發(fā)生爆炸事故。明星代言虛假?gòu)V告事件中的第三人往往是代言活動(dòng)中的廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者等等,如果第三人的過(guò)錯(cuò)是損害發(fā)生的原因,那么由此導(dǎo)致的侵權(quán)責(zé)任就應(yīng)由第三人全部承擔(dān)。例如廣告商對(duì)代言人隱瞞了商品的真實(shí)情況或是為代言人提供的商品是質(zhì)量合格的,而投入市場(chǎng)的是質(zhì)量較差的。如果該侵害由第三人和明星代言人共同導(dǎo)致,則第三人與明星代言人共同承擔(dān)責(zé)任。
三、規(guī)范明星代言行為的對(duì)策
為了能夠更好的引導(dǎo)大眾消費(fèi)理念,促進(jìn)廣告市場(chǎng)健康合理的發(fā)展,我國(guó)應(yīng)該在借鑒國(guó)外對(duì)明星代言的監(jiān)管和處罰力度的基礎(chǔ)之上,對(duì)明星的代言行為進(jìn)行規(guī)制。
(一)完善相關(guān)的法律制度
第一,加強(qiáng)對(duì)明星代言的專門(mén)規(guī)制。針對(duì)明星代言廣告的現(xiàn)象,我們可以借鑒國(guó)外的一些做法,需要對(duì)虛假?gòu)V告代言的責(zé)任主體加以明確,而且明星、廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告者在承擔(dān)責(zé)任的條件、范圍等方面要有針對(duì)性的規(guī)制。原則上講,對(duì)明星承擔(dān)虛假?gòu)V告責(zé)任的歸責(zé)原則應(yīng)采用過(guò)錯(cuò)推定原則,如果明星明知或應(yīng)知是虛假?gòu)V告仍然接受的,其應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任,進(jìn)行必要的賠償外,還可以運(yùn)用行政手段,在一定時(shí)間內(nèi)可以禁止其代言廣告產(chǎn)品。
第二,明確廣告代言人的注意義務(wù)?,F(xiàn)行法律對(duì)廣告代言人的注意義務(wù)的范圍缺乏明確的規(guī)定,因而需要有關(guān)部門(mén)通過(guò)立法予以明確。具體內(nèi)容可規(guī)定為:在代言產(chǎn)品廣告之前,代言人需對(duì)所代言廠家和產(chǎn)品做一個(gè)詳細(xì)的考察,了解產(chǎn)品的審批文號(hào)、生產(chǎn)許可證、銷售許可證、廣告批文等相應(yīng)文書(shū);對(duì)于食品、保健品、護(hù)膚品等產(chǎn)品,即使不能長(zhǎng)期使用,也要在代言前或代言期間有一定的試用期。
第三,強(qiáng)化廣告前的審查。主要包括:(1)廣告商自身的審查。廣告商在追逐企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的最大化的同時(shí),也要誠(chéng)實(shí)守信、誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng),切實(shí)強(qiáng)化自己的社會(huì)責(zé)任,要本著對(duì)廣大消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,在合法、合理的范圍內(nèi)利用廣告媒體擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品自身的影響及其知名度,堅(jiān)決打擊利用虛假?gòu)V告欺騙廣大消費(fèi)者的行為。(2)行業(yè)協(xié)會(huì)的審查。廣告協(xié)會(huì)要積極協(xié)助執(zhí)法機(jī)關(guān)維護(hù)和規(guī)范廣告市場(chǎng)秩序,清潔廣告市場(chǎng)環(huán)境。在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、拓展服務(wù)領(lǐng)域、提高服務(wù)水平方面充分發(fā)揮橋梁紐帶的作用,引導(dǎo)廣告主和廣告經(jīng)營(yíng)者、代言人加強(qiáng)行業(yè)自律、提高自身素質(zhì)。(3)政府監(jiān)管部門(mén)的事前行政審查,加強(qiáng)審查力度,進(jìn)行系統(tǒng)管理。
第四,明確代言廣告的法律責(zé)任,完善懲罰機(jī)制。明星代言虛假?gòu)V告之所以屢禁不止,一個(gè)重要的原因就在于對(duì)廣告主、廣告者和經(jīng)營(yíng)者的懲罰力度不夠明顯,而且對(duì)廣告代言人承擔(dān)虛假?gòu)V告的責(zé)任在立法上還是一片空白?!袄嬲T惑之下,缺乏法制約束的道德教義是蒼白乏力的。對(duì)名人的社會(huì)活動(dòng),除了名義風(fēng)險(xiǎn)之外,還必須讓其承擔(dān)經(jīng)濟(jì)、法律上的風(fēng)險(xiǎn)。”“中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院副教授王宗玉認(rèn)為,廣告代言人應(yīng)該為廣告的真實(shí)合法性負(fù)責(zé)?!碑?dāng)明星主觀上明知或者應(yīng)知廣告虛假仍代言的,應(yīng)當(dāng)和廣告主一起承擔(dān)連帶責(zé)任。當(dāng)明星不知廣告虛假時(shí),基于社會(huì)公眾的信賴,明星應(yīng)盡到一定的注意和審查義務(wù),如未盡到該義務(wù),明星應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。應(yīng)該明確的是,明星只在代言產(chǎn)品廣告期間承擔(dān)責(zé)任,不能追責(zé)。當(dāng)明星所代言產(chǎn)品各種證書(shū)齊全,且確實(shí)盡到審查義務(wù),廣告內(nèi)容不存在虛假時(shí),則不需要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。在懲罰機(jī)制上,當(dāng)明星代言虛假?gòu)V告時(shí),根據(jù)具體情節(jié),應(yīng)分別承擔(dān)以下責(zé)任:(1)以等額代言費(fèi)用在相應(yīng)范圍內(nèi)公開(kāi)更正消除影響。(2)沒(méi)收代言廣告費(fèi)用,并處以代言廣告費(fèi)用一倍以上五倍以下的罰款。(3)情節(jié)嚴(yán)重的,依法停止其參與代言廣告業(yè)務(wù),特別嚴(yán)重的,依法責(zé)令其終身不能參與代言廣告,如構(gòu)成犯罪的,則依法追究刑事責(zé)任。
(二)從社會(huì)層面進(jìn)行規(guī)范
第一,加強(qiáng)廣告行業(yè)自律,充分發(fā)揮廣告協(xié)會(huì)的作用。加強(qiáng)廣告行業(yè)自律,廣告主和廣告經(jīng)營(yíng)者應(yīng)堅(jiān)守職業(yè)道德,維護(hù)社會(huì)公共利益。媒體應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,對(duì)所的廣告進(jìn)行嚴(yán)格審查,切實(shí)把好廣告播出的最后一道防線。廣大公眾人物要珍惜自身榮譽(yù)和形象,不要充當(dāng)誤導(dǎo)消費(fèi)者的幫兇。廣告協(xié)會(huì)要積極協(xié)助執(zhí)法機(jī)關(guān)維護(hù)和規(guī)范廣告市場(chǎng)秩序,清潔廣告市場(chǎng)環(huán)境。在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、拓展服務(wù)領(lǐng)域、提高消費(fèi)水平方面充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,引導(dǎo)廣告主和廣告經(jīng)營(yíng)者、代言人加強(qiáng)行業(yè)自律,提高自身素質(zhì)。
第二,加強(qiáng)明星職業(yè)道德修養(yǎng),培養(yǎng)自覺(jué)守法意識(shí)。由于我國(guó)目前有關(guān)代言廣告的法律制度不夠完備,才給明星代言虛假?gòu)V告以可乘之機(jī),這就更需要明星們要加強(qiáng)道德修養(yǎng),珍惜來(lái)之不易的榮譽(yù),增強(qiáng)自身的社會(huì)責(zé)任感,培養(yǎng)自覺(jué)守法的意識(shí),珍惜自身的榮譽(yù)和形象。
第三,加強(qiáng)普法教育,提高消費(fèi)者素質(zhì)。很多消費(fèi)者由于法律意識(shí)淡薄,在其合法權(quán)益受到侵害的時(shí)候,不能正確運(yùn)用法律武器來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)利,這也在一定程度上為虛假?gòu)V告的存在提供了滋生條件。加強(qiáng)普法教育,提高消費(fèi)者的法律素質(zhì),以及對(duì)虛假?gòu)V告行為的鑒別能力,可以為虛假?gòu)V告的規(guī)范提供很好的輔助作用。
第四,消費(fèi)者加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),培養(yǎng)理性的消費(fèi)觀念。消費(fèi)者要做好自我保護(hù),盡量規(guī)避虛假?gòu)V告帶來(lái)的損失,發(fā)現(xiàn)有虛假?gòu)V告行為或自身合法權(quán)益受到侵害時(shí),要及時(shí)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)和有關(guān)部門(mén)反映,必要時(shí)可以運(yùn)用法律武器來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益。另外,消費(fèi)者應(yīng)該要培養(yǎng)理性、獨(dú)立的消費(fèi)觀念,不要盲從。(作者單位:黑龍江財(cái)經(jīng)學(xué)院)
篇13
一、明星代言虛假?gòu)V告的法律界定
1.明星代言虛假?gòu)V告行為的界定
所謂明星,一般是指在社會(huì)公眾中享有較高知名度的少數(shù)人,是具有稀缺性的特殊群體,包括影視明星、體育明星、歌星、科學(xué)家、政治家等,相對(duì)普通大眾來(lái)說(shuō),他們代表著一種“圖騰”,具有一定的威望和影響力,往往成為公眾和傳媒關(guān)注的焦點(diǎn)。正是由于名人具有這些不同于普通人的特殊性,商家也正是看中和利用了名人這些效應(yīng),為其商品或服務(wù)做形象代言人,從而為商家創(chuàng)造了許多商業(yè)機(jī)會(huì)和利潤(rùn)。
那么何為虛假?gòu)V告?我國(guó)法律對(duì)此沒(méi)有明確的定義,但我國(guó)《廣告法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律中有相關(guān)的規(guī)定?!稄V告法》第3規(guī)定:廣告應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法。第4條規(guī)定:廣告不得含有虛假的內(nèi)容,不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者?!斗床徽?dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第9條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告和其他方法,對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引入誤解的虛假?gòu)V告?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第19條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品和服務(wù)的真實(shí)信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。根據(jù)以上法律的規(guī)定,虛假?gòu)V告是指廣告活動(dòng)中對(duì)有關(guān)商品或服務(wù)進(jìn)行欺騙性或引人誤解的不真實(shí)的虛假宣傳,從而害消費(fèi)者的利益,它可分為欺騙性和誤導(dǎo)性虛假?gòu)V告。所謂的明星代言虛假?gòu)V告,也就是明星參與了虛假?gòu)V告行為,侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為。
2.明星代言虛假?gòu)V告的法律特征
首先,主體合格。一般認(rèn)為,虛假?gòu)V告的主體有兩類:一是廣告主,二是廣告經(jīng)營(yíng)者和者。筆者認(rèn)為,在未來(lái)立法中,還應(yīng)包括一類主體,即商品或服務(wù)的推薦者,可以是代言人,也可是社會(huì)團(tuán)體或其他組織。
其次,內(nèi)容的不真實(shí)性。這是認(rèn)定明星代言虛假?gòu)V告的實(shí)質(zhì)要件。國(guó)外一般有兩種做法,一是只要廣告引起了消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的誤解,即為誤導(dǎo)性虛假?gòu)V告;二是消費(fèi)者不僅產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的誤解,而且因此購(gòu)買(mǎi)了該商品或接受了該服務(wù)時(shí),才構(gòu)成誤導(dǎo)性虛假?gòu)V告。鑒于我國(guó)在立法中,應(yīng)采用“某一廣告只要使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤解,不管消費(fèi)者是否發(fā)生了實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)行為”,都應(yīng)被認(rèn)為是誤導(dǎo)性虛假?gòu)V告。
第三,行為的虛假性,也即實(shí)施了帶有欺詐性或誤導(dǎo)性的虛假?gòu)V告行為。廣告主體在廣告中虛構(gòu)、編造根本不存在的事實(shí),或是使用模糊的、虛假的詞句做廣告,明星代言人依然代言的,或是明星代言人直接從事上述違法行為的,使廣大消費(fèi)者對(duì)商品的質(zhì)量、成分、性能、用益、生產(chǎn)者、有效期、產(chǎn)地及其他信息產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的,以致做出錯(cuò)誤選擇,便認(rèn)為行為具有違法性。
第四,主觀過(guò)錯(cuò)。廣告主體對(duì)其所實(shí)施的違法行為主觀上過(guò)錯(cuò),包括故意或過(guò)失,對(duì)代言人而言,還可以適用過(guò)錯(cuò)推定歸責(zé)原則。
第五,損害后果。必須有相當(dāng)比例的消費(fèi)者被欺騙或誤導(dǎo),由于造成消費(fèi)者利益損害的原因是復(fù)雜的,即可能是廣告方面的客觀原因,也可能是消費(fèi)者個(gè)人的主觀原因,還可能兩者兼有。若僅是個(gè)別消費(fèi)者被誤導(dǎo),還不具有普通意義,只有消費(fèi)者被欺騙或被誤導(dǎo)達(dá)到一定數(shù)量時(shí),明星代言虛假?gòu)V告行為才能成立。
3.明星代言虛假?gòu)V告的表現(xiàn)形式
在現(xiàn)實(shí)生活中,有以下幾種表現(xiàn)形式:
欺騙性推薦,即在廣告中所宣傳的商品或服務(wù)不存在或宣傳的內(nèi)容與實(shí)際情況不符,或所宣揚(yáng)的沒(méi)有達(dá)到廣告中體現(xiàn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。
盲目吹噓,對(duì)自身所代言產(chǎn)品的性能及功效沒(méi)有親身體驗(yàn),甚至在未做任何調(diào)查、核實(shí)的情況下,向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳鼓吹。
誤導(dǎo)消費(fèi)者,名人利用自身的聲譽(yù)及影響力,對(duì)所宣傳的產(chǎn)品不切實(shí)際地夸大,意圖誘使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生錯(cuò)誤的理解。
二、明星代言虛假?gòu)V告產(chǎn)生的根源
從代言人明星這個(gè)群體來(lái)看,利益驅(qū)動(dòng)是直接原因。明星通過(guò)代言廣告,增加曝光率且提升了知名度,也給名人帶來(lái)了巨額的經(jīng)濟(jì)利益,無(wú)論是何種性質(zhì)的廣告,只要能帶來(lái)名利雙收的,不管自身有沒(méi)有親身體驗(yàn)都來(lái)者不拒。另外,部分廣告經(jīng)營(yíng)者的職業(yè)道德與社會(huì)責(zé)任淡漠,他們?yōu)檠杆偬嵘放频闹?取得高額利潤(rùn),借助于名人在消費(fèi)者中的知名度,為自己的產(chǎn)品做廣告。
從宏觀角度來(lái)看,對(duì)廣告業(yè)的發(fā)展缺乏規(guī)劃。近年來(lái)我國(guó)廣告業(yè)呈現(xiàn)出繁榮景象,廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,廣告公司為了追逐利潤(rùn),置廣告真實(shí)性不顧,有關(guān)機(jī)關(guān)放松了對(duì)廣告的審查,使大量虛假?gòu)V告充斥市場(chǎng)。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)看,明星相對(duì)于普通民眾而言,他們是一種稀缺的資源,并對(duì)社會(huì)公眾具有一定的影響力,名人應(yīng)履行公共職責(zé),為公眾謀利益。然而,經(jīng)濟(jì)學(xué)上最基本的假設(shè)“經(jīng)濟(jì)人”,即在約束條件下追求自身利益的最大化,名人也在不斷追求自身利益的最大化。根據(jù)尋租理論,名人將稀缺資源租借給廣告主做虛假?gòu)V告,廣告主借此對(duì)普通消費(fèi)者設(shè)租尋租。因此,在虛假?gòu)V告中,都是同樣的理性經(jīng)濟(jì)人的名人與廣告主就相互勾結(jié)起來(lái),相互利用,其實(shí)也就是一種名利設(shè)租尋租的交易過(guò)程。廣告主通過(guò)非技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等手段提高生產(chǎn)利潤(rùn),從而牟取暴利,這不僅危害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,還嚴(yán)重阻礙了經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
從立法上看,在歐美國(guó)家的有關(guān)廣告法律中明確規(guī)定:無(wú)論是明星還是專家權(quán)威人士,都必須是產(chǎn)品的真實(shí)使用者,否則,便是虛假?gòu)V告。也就是說(shuō),接拍廣告的名人與企業(yè)、廣告商、廣告者一同作為虛假?gòu)V告的責(zé)任主體。而在我國(guó)《廣告法》第37條到48條只對(duì)廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者和廣告者的民事、行政責(zé)任做了一系列的規(guī)定,《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第24條規(guī)定了經(jīng)營(yíng)者虛假?gòu)V告的行政責(zé)任;《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第39條規(guī)定了廣告經(jīng)營(yíng)者的民事責(zé)任;《刑法》第222條規(guī)定了廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者及廣告者刑事責(zé)任,由此可看,我國(guó)法律只規(guī)定了廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者以及廣告者三類責(zé)任主體,但對(duì)廣告推薦者的責(zé)任,并沒(méi)有規(guī)定?,F(xiàn)有法律規(guī)定的不統(tǒng)一、有漏洞,這是明星代言虛假?gòu)V告越演越烈的法律根源。
三、明星代言虛假?gòu)V告法律責(zé)任規(guī)制
1.明星承擔(dān)虛假?gòu)V告法律責(zé)任的理論基石
其一,有悖于誠(chéng)實(shí)信用原則。誠(chéng)實(shí)信用原則要求尊重他人利益,以對(duì)待自己事務(wù)的注意義務(wù)對(duì)待他人事務(wù),保證法律關(guān)系的當(dāng)事人都能得到自己應(yīng)得的利益,不得損人利己。在當(dāng)事人與社會(huì)的利益關(guān)系中,誠(chéng)信原則要求當(dāng)事人不通過(guò)自己的民事活動(dòng)損害第三人和社會(huì)的利益,必須在法律范圍內(nèi)以符合其社會(huì)經(jīng)濟(jì)目的的方式行使自己的權(quán)利。 名人在廣告中,利用其特殊的社會(huì)地位和形象,采用欺騙或誘導(dǎo)的方式意圖使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)或接受服務(wù),從而損害消費(fèi)者的利益,這顯然有違誠(chéng)信原則。
其二,侵害了消費(fèi)者的信賴?yán)?。明星在大眾心?就是他們的楷模,其言行具有證言性質(zhì),消費(fèi)者也正是基于這種心理,對(duì)其推薦的產(chǎn)品寄予信賴,若名人不當(dāng)?shù)乩孟M(fèi)者的這種合理信賴,將會(huì)侵害其信賴?yán)?。所謂信賴?yán)娴膿p失主要是指一方實(shí)施某種行為后,另一方產(chǎn)生了信賴,并因此支付了一定的費(fèi)用,因一方違反了誠(chéng)信原則使該費(fèi)用不能得到補(bǔ)償。 這種信賴?yán)嬉坏?gòu)成締約的一部分,則過(guò)錯(cuò)方須承擔(dān)締約過(guò)失責(zé)任。
其三,一般法對(duì)特別法的適用。相對(duì)于民法而言,《廣告法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是特別法,雖然未明確規(guī)定廣告推薦者的法律責(zé)任,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展并趨于完善的今天,名人廣告泛濫成災(zāi),時(shí)常侵害消費(fèi)者的合法利益,并且《廣告法》第38條規(guī)定:“社會(huì)團(tuán)體或其他組織,在虛假?gòu)V告中向消費(fèi)者推薦商品或服務(wù),使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。”根據(jù)法理一般知識(shí),可將此條作擴(kuò)大解釋,即將虛假?gòu)V告的責(zé)任主體擴(kuò)大到包括名人在內(nèi)的推薦人。
2.明星代言虛假?gòu)V告承擔(dān)法律責(zé)任的法律規(guī)制
1978年,美國(guó)廣告的權(quán)威機(jī)構(gòu)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)抓獲并嚴(yán)懲了一批違規(guī)者。歌星帕特?布恩在一則粉刺霜廣告中作了假證,FTC經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)其證言毫無(wú)憑據(jù),命令立即停播,該案被追究責(zé)任的不僅有廣告主、廣告公司,還有廣告的者布恩。同時(shí),FTC還要求所有做廣告的證人,在廣告刊播前準(zhǔn)備好證言的憑據(jù),否則,必須承擔(dān)法律責(zé)任。據(jù)報(bào)道,有一位法國(guó)著名的電視節(jié)目主持人因在廣告宣傳中夸大產(chǎn)品的功能而被判以徒刑。 本人認(rèn)為,在確定名人對(duì)虛假?gòu)V告承擔(dān)責(zé)任時(shí),應(yīng)明確以下幾點(diǎn):
第一,名人在廣告中的推薦行為是否為商業(yè)性,并將此作為是否承擔(dān)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn),名人是否從中獲取報(bào)酬不影響責(zé)任的承擔(dān)。廣告按其是否含有經(jīng)濟(jì)內(nèi)容可以分為商業(yè)廣告或公益廣告,公益廣告是為了宣傳某種精神或鼓勵(lì)某種行為而作出的,對(duì)它沒(méi)有運(yùn)用法律加以調(diào)整的必要。但在商業(yè)廣告中,廣告一經(jīng)播出,都會(huì)給名人與企業(yè)或多或少帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)利益,因此,只要是名人在商業(yè)廣告中作出了虛假宣傳,他們就應(yīng)當(dāng)為所造成的損害負(fù)責(zé),即便未收取任何廣告費(fèi)用。
第二,廣告中名人應(yīng)適用過(guò)錯(cuò)推定原則?,F(xiàn)代社會(huì),科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá)使許多特殊領(lǐng)域已無(wú)法以過(guò)錯(cuò)責(zé)任作為侵權(quán)損害賠償?shù)囊罁?jù)了。法律為追求公平和合理,分擔(dān)現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用的特別風(fēng)險(xiǎn),在一些特殊領(lǐng)域,采取過(guò)錯(cuò)推定歸責(zé)原則,以客觀存在的損害推定加害人有過(guò)失,在加害人不能舉證排除時(shí),使其對(duì)損害負(fù)責(zé)。在虛假的名人代言廣告中,對(duì)于一般消費(fèi)者,很難舉出名人侵害其權(quán)益的過(guò)錯(cuò)證據(jù)。正如波斯納所說(shuō):“任何人都會(huì)采取措施預(yù)防事故的發(fā)生,但令人感興趣的問(wèn)題是他們要多大在程度上采取了預(yù)防措施。”為此,在訴訟活動(dòng)中,實(shí)行舉證責(zé)任倒置原則,由名人舉證證明自己已盡了相關(guān)的注意義務(wù)。
第三,在名人承擔(dān)責(zé)任形式方面,可以依照相關(guān)規(guī)定及損害的程度,要求其承擔(dān)相應(yīng)的民事、行政乃至刑事責(zé)任。
第四,名人虛假?gòu)V告的民事賠償標(biāo)準(zhǔn),《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第49條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者提高商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償受到的損失,金額為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或接受服務(wù)費(fèi)用的一倍。在未來(lái)法律修改或解釋中,應(yīng)提高對(duì)名人的處罰額,因?yàn)橹挥忻艘蛱幜P而付出的代價(jià)即成本大于收益時(shí),才能從根本上解決名人代言虛假?gòu)V告的問(wèn)題。
第五,積極推進(jìn)公益訴訟制度。公益訴訟是指任何組織或個(gè)人,包括有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)、法人、非法人組織及個(gè)人,對(duì)違反法律、侵害國(guó)家或社會(huì)公共利益的行為,有權(quán)向法院,以追究違法者法律責(zé)任的活動(dòng)。積極推行公益訴訟制度,能有效地保護(hù)廣大消費(fèi)者的利益。