引論:我們?yōu)槟砹?3篇電網(wǎng)新員工培訓(xùn)總結(jié)范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
開戶情況:團(tuán)隊新開戶共13戶
有效戶:團(tuán)隊新增有效戶4戶、
下月業(yè)績目標(biāo):
引進(jìn)新人1~2人
新開戶20戶以上
新增有效戶5戶以上
引進(jìn)資產(chǎn)80萬以上
工作情況簡述:
在這一個月里,我工作的重點主要放在新人培訓(xùn),網(wǎng)點開發(fā)以及員工引進(jìn)渠道方面。
3月底,為公司新引進(jìn)的員工開展了營銷技巧培訓(xùn)。通過11個課時的學(xué)習(xí),效果還是令人滿意的。
在本月上旬到大沙頭手機(jī)市場等私營老板比較集中的地方去了解了一下,炒股的人還是很多的,我們也跟賣場的老板交流過,有望可以在店鋪里面安排一兩個員工駐點,因為賣場的老板互相之間都有生意來往,打算采用以點帶面的戰(zhàn)術(shù)開發(fā)賣場的潛在客戶。
在本月中下旬,在羅經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪了**開發(fā)區(qū)以及羅崗區(qū)的幾個銀行,希望在這兩個券商相對少的區(qū)域開發(fā)幾家有實力的網(wǎng)點,解決新員工后續(xù)工作問題,由于對該地區(qū)環(huán)境相對陌生,沒有了解到開發(fā)區(qū)青年路新開了一家萬聯(lián)證券營業(yè)部,市場已經(jīng)失去了先機(jī),暫時只能擱置開發(fā)區(qū)的網(wǎng)點開發(fā)。**區(qū)科學(xué)城的銀行網(wǎng)點相對來說更有優(yōu)勢,附近沒有券商,潛在客戶到銀行辦業(yè)務(wù)時間比較集中,而且客戶來源集中在附近幾家大企業(yè),開發(fā)一個客戶就可以得到更多的客戶。
由于要接送劉總到**營業(yè)部負(fù)責(zé)公司合規(guī)考核的原因,我了解到**營業(yè)部正跟當(dāng)?shù)馗咝:献鹘⑷瞬呕兀覀€人認(rèn)為這是一個非常好的合作模式,于是聯(lián)系到了**科貿(mào)技術(shù)學(xué)院,擬定合作意向。假若能長期合作,該校有望每年向我司提供20~30名符合資格的從業(yè)人員。
有待改善的問題:
工作前期準(zhǔn)備不足,導(dǎo)致錯失了開發(fā)區(qū)銀行資源,以后的工作中會向這個方向改善。
工作經(jīng)驗不足,與學(xué)校方面的合作規(guī)劃落實時間比較慢,還好得到**營業(yè)部同事的幫助,存在的一些問題很快得到了解決,在以后的工作中我會更用心去記錄,多向同事請教。
篇2
陽江供電局借鑒國內(nèi)外先進(jìn)電力企業(yè)人才開發(fā)的成功案例,并結(jié)合自身实際,推行雙導(dǎo)師制新員工培養(yǎng)模式,取得了良好實踐经驗。下面以陽江供電局為例,探討雙導(dǎo)師制在供電企業(yè)人才培養(yǎng)中的意義,并為雙導(dǎo)師制在供電企业的實踐應(yīng)用提供參考意見。
一、國內(nèi)供電企業(yè)新員工培訓(xùn)問題現(xiàn)状
近年來,各供電企业非常重視新員工的培訓(xùn)工作,根據(jù)自身實際需求制定相關(guān)計劃不斷加大培訓(xùn)師資建設(shè)和資金投入,開展多樣化的專業(yè)和技能培訓(xùn),取得一定成效,但普遍存在以下问題。
1.培訓(xùn)體系方面
現(xiàn)有培訓(xùn)體系中新員工培訓(xùn)部分欠缺統(tǒng)籌的規(guī)劃性、培訓(xùn)目标不明確、培訓(xùn)內(nèi)容淺泛、培訓(xùn)效果評價標(biāo)準(zhǔn)模糊。培訓(xùn)项目繁雜且項目之間銜接性較小,也缺乏對培訓(xùn)質(zhì)量的有效監(jiān)督措施,沒有形成一體化的培训體系。
2.培养模式方面
為了讓新員工熟悉企業(yè)各部門業(yè)務(wù)運(yùn)作,供電企業(yè)一般會采取定期輪崗制的粗放新员工培養(yǎng)模式。該模式主要靠新員工的主動性學(xué)習(xí)為主,過于開放自由,缺乏具體目标。短暫的輪崗周期使得新員工未能深入了解專業(yè)知識,技能難以得到持續(xù)的鍛煉,進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣減小,技能提高水平期望值降低。此外,生產(chǎn)一線的新員工因未具上崗操作資格,加之缺乏實操培訓(xùn)基地,整個實習(xí)過程局限于以理論學(xué)習(xí)為主,观摩技能實操演示為輔的形式,較少通過親自操作深刻體會設(shè)備結(jié)構(gòu)原理、運(yùn)行和操作要領(lǐng),技能水平提高較為緩慢。
3.師資条件方面
目前,各供電企業(yè)已經(jīng)建立內(nèi)训師體制,并具備了一定数量的內(nèi)訓(xùn)師,滿足了企業(yè)內(nèi)部專業(yè)技術(shù)和技能方面一般性培訓(xùn)需求,但是部分中小型供電企業(yè)的中級职稱以上的專業(yè)技術(shù)人员缺乏,覆蓋面窄,直接面向新员工的授課較少、調(diào)動實踐引導(dǎo)性不强;高級工以上的技能人員雖覆蓋面廣,也存在個別基层班組缺乏高級工以上技能等級資格人員的情況。總體來說,培訓(xùn)師資水平參差不齊,未能形成師者與學(xué)徒一對一的緊密關(guān)系。
4.新員工自身方面
新員工在經(jīng)過統(tǒng)一的入職培訓(xùn)后分配至各實習(xí)崗位,由于對所在崗位專業(yè)、技能人才晉升渠道不甚了解,職業(yè)生涯規(guī)劃不明确,也沒有得到所在部門個性化培養(yǎng)和引導(dǎo),往往會對自己的職業(yè)發(fā)展道路產(chǎn)生困惑,出現(xiàn)迷惘甚至焦慮的不良情緒。因此,需要實踐經(jīng)驗豐富的專業(yè)導(dǎo)師幫助新員工樹立科學(xué)、適合自身的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
二、雙導(dǎo)師制概念及其優(yōu)勢
導(dǎo)師制起源于英國牛津大學(xué),它通過在教師和學(xué)生之間建立一種“導(dǎo)學(xué)”關(guān)系,針對學(xué)生的個性差異,因材施教,指导學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)與生活。这種差異化的導(dǎo)學(xué)關(guān)系成為現(xiàn)代高等教育培養(yǎng)人才的主要模式,并被逐漸推廣至企業(yè)的人力資源開發(fā)中,發(fā)展成為企業(yè)導(dǎo)師制,即将企業(yè)內(nèi)部有豐富生產(chǎn)经驗和良好管理技能的資深管理者或技術(shù)專家,與年輕員工或經(jīng)驗不足但有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工建立支持性關(guān)系,幫助他們盡快提高業(yè)務(wù)技能以適應(yīng)崗位工作的需要。導(dǎo)師制是企業(yè)快速有效培養(yǎng)技術(shù)人才的途徑之一。
本文提及的雙導(dǎo)師制是以南方電網(wǎng)公司人才晉升渠道為依据,實行“專業(yè)技術(shù)導(dǎo)師”和“技能导師”制度,分別從管理層面和技術(shù)層面建立導(dǎo)師與新員工的“导學(xué)”關(guān)系。目的是調(diào)動企業(yè)的资深技術(shù)管理者或技能專家、新員工教與學(xué)的積极性,通過簽訂師徒關(guān)系合同建立新员工培養(yǎng)新模式,以快速有效提升新員工的專業(yè)技術(shù)水平和實際操作技能水平,全面提高員工的整體素質(zhì)的目標(biāo)。它具有以下明顯優(yōu)勢。
(1)清晰員工职業(yè)發(fā)展道路,幫助新員工樹立正確職業(yè)生涯目标。該制度貫徹執(zhí)行南方電網(wǎng)公司人才發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合本局實際情況提供專業(yè)技術(shù)和技能兩條職業(yè)發(fā)展道路,對正處于职業(yè)初期的新員工起著重要的指導(dǎo)作用。
(2)改進(jìn)新員工培養(yǎng)方式,實行差異化、一對一的精细化培養(yǎng)模式。雙導(dǎo)師制度的實施,整合和調(diào)動供電企業(yè)自身的優(yōu)勢師資參與人才培养,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織平臺,通過一對一的師徒關(guān)系實現(xiàn)知識與經(jīng)驗的傳承,能更快更好地培养新員工成為專業(yè)技能人員。同時,通過不脫產(chǎn)培訓(xùn)達(dá)到專業(yè)技能人才培训目的,節(jié)約外出培訓(xùn)時間,降低培訓(xùn)成本。
(3)提升企業(yè)管理人員的管理水平。導(dǎo)師制的實施不僅促進(jìn)了導(dǎo)師本身的管理技能和专業(yè)水平的提升,也可以培養(yǎng)一批既懂技術(shù)又懂管理的優(yōu)秀管理者隊伍,實現(xiàn)雙贏,具有較大的人才開發(fā)意義。 三、雙導(dǎo)師制的创新實踐應(yīng)用
陽江供電局在新員工培養(yǎng)體制探究過程中,積極推進(jìn)雙導(dǎo)師制的創(chuàng)新實踐应用,2011年4月制定了《陽江供電局實習(xí)生雙導(dǎo)師制實施細(xì)則(試行)》(下稱《細(xì)則》)、《陽江供電局實習(xí)生雙導(dǎo)師帶徒合同書(專業(yè)技術(shù)導(dǎo)師使用)》、《陽江供電局实習(xí)生雙導(dǎo)師帶徒合同書(技能导師使用)》,以及《員工輔导記錄表》,建立起有特色的雙導(dǎo)師制新員工培養(yǎng)模式并首次實施。指定人力資源部作為新員工实習(xí)期間的管理部門,負(fù)責(zé)制度落实、過程監(jiān)控、效果评估、考核和反饋等重要環(huán)節(jié)的管控,角色履行的主要工作如下。
1.建立專業(yè)技術(shù)導(dǎo)師庫和技能導(dǎo)師庫
導(dǎo)師對新員工的培養(yǎng)不僅僅在于技術(shù)或業(yè)務(wù)方面,還需要能夠有效地激勵新員工,解決新員工在職場中遇到的問題和與人溝通等問題,因此還需要導(dǎo)師具有責(zé)任心和充裕時間。在過往導(dǎo)師制實踐中,由部門指定人選作為新員工導(dǎo)師的方式效果不理想,原因是選定人員通常因工作繁忙無暇對新員工進(jìn)行悉心指導(dǎo),往往委派部門的技術(shù)或業(yè)務(wù)骨干來代替自己指導(dǎo)新員工,而替代者由于并没有導(dǎo)師的責(zé)任制,對于指导新員工不一定會盡心盡力,致使導(dǎo)師制流于形式。為了避免出現(xiàn)此類情況,首先根據(jù)細(xì)则要求篩選符合基本条件的人員,建立初步的雙导師庫。然后分發(fā)至各部門负責(zé)人及導(dǎo)師本人征求意見,綜合考慮初選人員的講授能力和工作時間,保證導(dǎo)師有能力、有時間勝任新員工的培養(yǎng)工作。可接受并嚴(yán)格審核由部門或班組人員三人以上聯(lián)名推薦工齡达到一定年限,技能水平達(dá)到一定要求的員工入選技能導(dǎo)師庫,做到每一班组都有技能導(dǎo)師,構(gòu)建全面的技能培訓(xùn)網(wǎng)。最后,由人力資源部匯總審核并雙導(dǎo)師庫以供新員工自主選擇,并每年根據(jù)人員变化和考核結(jié)果進(jìn)行动態(tài)管理。
2.簽訂双導(dǎo)師帶徒合同書
新員工进入全新的工作環(huán)境,需經(jīng)过一定時間的適應(yīng)期去熟悉崗位業(yè)務(wù)規(guī)范和技能要求,充分了解部門班組文化,建立起與人溝通的關(guān)系。在相互了解的前提下,新員工按照《細(xì)則》要求自主分別选擇與崗位、工種相對应的專業(yè)技術(shù)導(dǎo)師和技能導(dǎo)師簽訂雙導(dǎo)師帶徒合同書。導(dǎo)師則分析新员工特點和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力,因材施教,制定符合實际的個性化、詳細(xì)的培養(yǎng)計劃和具體目標(biāo),交給所在部門初審后由人力資源部最終審核確認(rèn)備案。
為了保證培養(yǎng)效果,双導(dǎo)師制定的培訓(xùn)計劃中应有具體化的內(nèi)容設(shè)計、教學(xué)方法,分別從專業(yè)技術(shù)管理和技能方面加以側(cè)重,設(shè)立適當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)目标,作為導(dǎo)師成果考核内容之一。如設(shè)立生产一線本科學(xué)歷新員工可實習(xí)期滿后通過助理工程師資格認(rèn)定、技術(shù)水平達(dá)到相當(dāng)于本專業(yè)高級工技能鑒定水平的目標(biāo);非生產(chǎn)一線崗位的本科新員工實習(xí)期滿后通過助理工程師資格認(rèn)定,技能水平达到相當(dāng)于本專業(yè)的崗位任職資格的目標(biāo);碩士學(xué)歷新員工期满轉(zhuǎn)正后,技能水平通過本專业高級工技能鑒定目標(biāo),再經(jīng)過一年時間,專业技術(shù)水平達(dá)到相當(dāng)于本專業(yè)中級技術(shù)資格水平的目标。
此外,《细則》規(guī)定不允許一師帶三徒或以上情況出現(xiàn),不允許跨崗位、跨工种建立師徒關(guān)系。同時,要求導(dǎo)師做好實習(xí)過程輔導(dǎo)記錄,客觀反映各新員工的技能水平存在的問題,以便做好針對性專項培訓(xùn),弥補(bǔ)短板,使新員工技能得以全面發(fā)展。
3.實施監(jiān)督機(jī)制
新員工簽訂双導(dǎo)師合同后,培養(yǎng)工作進(jìn)入實践階段,也是決定培養(yǎng)成效的關(guān)鍵過程。因此,我們采取了多样化、容易操作、施行有效的措施對培養(yǎng)工作進(jìn)行全程管控,保证制度落地和培養(yǎng)效果,具體如下。
(1)實行隨訪制度。相關(guān)管理人員通过即時隨訪和短期隨訪制度,以面談、電話訪談等方式與新員工、導(dǎo)師及归口管理部門進(jìn)行溝通,及時掌握培訓(xùn)計劃的落實情況和新员工的學(xué)習(xí)近況。雙導(dǎo)師制首次實施過程中,教育培訓(xùn)專責(zé)在双導(dǎo)師合同簽訂兩個星期后,對制度落實情況分別對導(dǎo)師和新員工进行首次隨訪,結(jié)果顯示各導(dǎo)師都能按照細(xì)則要求履行導(dǎo)師職責(zé),通過專項崗前知識培訓(xùn)磨合師徒關(guān)系,增强交流效果。新員工表示自實行雙導(dǎo)师制度后,有了經(jīng)驗豐富的前輩作為專門老師作為督導(dǎo),平時羞于問怯于主動學(xué)习的情況得以較大改善,避免了形成松散的工作习慣,日常工作的目標(biāo)性更强并能夠在符合自身實際條件下設(shè)立短期專業(yè)技能提升目標(biāo)。
(2)定期回顧,形成一體化的培訓(xùn)體系。每3月進(jìn)行一次全面的雙導(dǎo)師制新員工培養(yǎng)模式的效果評估,檢查培訓(xùn)計劃的實際落實情況和目標(biāo)兌現(xiàn)情況,收集實施意見并加以分析總結(jié),不斷完善計劃和制度,實行PDCA闭環(huán)管理。
篇3
這是國網(wǎng)湖南培訓(xùn)中心員工培訓(xùn)工作的一個縮影。近年來,國網(wǎng)湖南培訓(xùn)中心注重實效,腳踏實地的工作背后,是一串串創(chuàng)新與實踐的足跡……
國網(wǎng)湖南省電力公司培訓(xùn)中心是國網(wǎng)湖南公司的綜合性教育培訓(xùn)基地,占地面積460畝,建筑面積10萬余平方米;擁有培訓(xùn)教師128人,副教授以上職稱67人,雙師型教師44人,承擔(dān)了國網(wǎng)湖南公司70%以上的員工培訓(xùn)任務(wù)。近3年共開辦員工培訓(xùn)班430個、培訓(xùn)人數(shù)近3萬人次。先后獲得國家技能人才培育突出貢獻(xiàn)獎、全國優(yōu)秀教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、全國模范職工之家、湖南省文明單位、湖南省技能人才培養(yǎng)先進(jìn)單位等榮譽(yù)。
理念創(chuàng)新:有思路才有出路
“你們的嚴(yán)抓嚴(yán)管培訓(xùn)理念是值得大力推廣的”,今年3月份,國家電網(wǎng)公司人力資源部副主任姚國平在對國網(wǎng)湖南公司“三集五大”人力資源集約化驗收工作會上如是說。
2009年,國網(wǎng)湖南公司總經(jīng)理李維建來培訓(xùn)中心調(diào)研,在總結(jié)培訓(xùn)中心的員工培訓(xùn)特色時,提出了“嚴(yán)抓嚴(yán)管是對員工最大的關(guān)愛,加強(qiáng)培訓(xùn)是給員工最大的福利”的理念。隨后,培訓(xùn)中心以嚴(yán)抓嚴(yán)管為培訓(xùn)創(chuàng)新的基本原則,在員工培訓(xùn)理念更新、培訓(xùn)體系構(gòu)建和培訓(xùn)管理模式設(shè)計等方面進(jìn)行了大膽嘗試。
按照現(xiàn)代職業(yè)培訓(xùn)的規(guī)律以及管理學(xué)PDCA理論,培訓(xùn)中心設(shè)計了“一主線、三對接、五循環(huán)”的“135”培訓(xùn)項目開發(fā)模式:即以提高綜合素質(zhì)和能力水平為主線,對接企業(yè)文化,對接生產(chǎn)現(xiàn)場,對接職業(yè)發(fā)展,實施“培訓(xùn)需求調(diào)研——素質(zhì)能力分析——培訓(xùn)模塊設(shè)計——課程體系優(yōu)化——培訓(xùn)資源配置”五段循環(huán)。
在培訓(xùn)質(zhì)量管控上,提出“三全三級一持續(xù)”的“331”培訓(xùn)質(zhì)量管理模式,做到全過程、全因素、全員管理與監(jiān)控,由培訓(xùn)主辦部門、培訓(xùn)管理職能部門和培訓(xùn)實施部門構(gòu)成三級培訓(xùn)組織體系,實現(xiàn)培訓(xùn)工作的持續(xù)改進(jìn)這一目標(biāo)。
理念的創(chuàng)新帶動了培訓(xùn)項目開發(fā)方式、培訓(xùn)能力提升途徑、培訓(xùn)品牌塑造方法的創(chuàng)新。近年來,國網(wǎng)湖南培訓(xùn)中心開發(fā)了行業(yè)內(nèi)頗具影響力的電力職業(yè)精神培訓(xùn)項目,從電力生產(chǎn)一線普通員工身上搜集了120多個典型案例,從小故事、小人物中提煉小感悟,以真實的素材詮釋了電力職業(yè)精神的豐富內(nèi)涵,制作培訓(xùn)課件,出版培訓(xùn)教材。之后組成十余人的培訓(xùn)團(tuán)隊分赴全省各地“送培上門”。培訓(xùn)中心副主任陶明率團(tuán)隊成員先后到郴州桂陽、東江等地授課,一個個誠信感恩的案例、一串串敬業(yè)奉獻(xiàn)的事例、一次次精彩紛呈的演講,贏得了培訓(xùn)學(xué)員的熱烈掌聲。
嚴(yán)抓嚴(yán)管:態(tài)度決定一切
“立正,向右看齊,向前看,第一排報數(shù)。”豆大的汗水如涌泉一般浸濕了培訓(xùn)學(xué)員的衣裳,這是湖南公司新進(jìn)員工入職培訓(xùn)班出早操的一幕。
國網(wǎng)湖南培訓(xùn)中心創(chuàng)新培訓(xùn)管理模式,貫徹落實國網(wǎng)湖南公司“嚴(yán)抓嚴(yán)管,依法從嚴(yán)治企”精神,推行培訓(xùn)班準(zhǔn)軍事化管理,構(gòu)建了“封閉式管理,開放式學(xué)習(xí)”的培訓(xùn)新模式。3天以上的培訓(xùn)班均聘請國防科技大學(xué)教官帶班訓(xùn)練。每天早上集合出操,上課整隊入場、課前報告、課間點名、課堂紀(jì)律整肅、課后整隊退場,排隊就餐,晚上集合訓(xùn)練,內(nèi)務(wù)整理實行軍隊標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)期間,教官隨時隨地陪同學(xué)員,準(zhǔn)軍事化的要求無處不在。2012年,該單位培訓(xùn)質(zhì)量滿意率達(dá)到99.8%,培訓(xùn)質(zhì)量過程管理率達(dá)到100%。
在職業(yè)技能鑒定方面,為全面提升鑒定質(zhì)量,國網(wǎng)湖南培訓(xùn)中心實行了“五嚴(yán)”技能鑒定管理模式,采取“嚴(yán)把資格審查關(guān),嚴(yán)把試卷質(zhì)量關(guān),嚴(yán)把理論考場關(guān),嚴(yán)把操作考核關(guān),嚴(yán)把責(zé)任追究關(guān)”,從資格審查、試卷質(zhì)量、理論考試、操作考核到責(zé)任追究等五個重點環(huán)節(jié),均做到“嚴(yán)抓嚴(yán)管”,將嚴(yán)抓嚴(yán)管的理念滲透到每一項工作、每一項流程、每一個節(jié)點,特別是在理論考試中,所有的考場均配有攝像頭、通信屏蔽儀,實施全程監(jiān)控;每一堂考試,國網(wǎng)湖南省電力公司人資部、培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人均在視頻監(jiān)控室親自坐鎮(zhèn)。通過嚴(yán)抓嚴(yán)管,著力加強(qiáng)過程監(jiān)控,該單位提升了鑒定質(zhì)量,樹立了鑒定的權(quán)威。“公司組織的技能鑒定考試比高考都嚴(yán)”,許多考生不禁感嘆。
近年來,國網(wǎng)湖南省電力公司高級工取證率為37.1%,技師取證率為22.3%,高級技師取證率為17.8%,基層單位對鑒定結(jié)果的認(rèn)可度達(dá)到100%。
強(qiáng)化隊伍:打鐵還需自身硬
“我最初是學(xué)數(shù)學(xué)的,后來遇到了單位的第一次轉(zhuǎn)軌,招生人數(shù)減少,數(shù)學(xué)課少了,組織安排我去計算機(jī)中心,由數(shù)學(xué)專業(yè)轉(zhuǎn)入了計算機(jī)專業(yè)。現(xiàn)在,我又將面臨職業(yè)生涯的第二次轉(zhuǎn)型,由教師轉(zhuǎn)為培訓(xùn)師。”這是國網(wǎng)湖南培訓(xùn)中心于2013年5月份開展“強(qiáng)作風(fēng)、助三轉(zhuǎn)、促發(fā)展”活動中,信息通信培訓(xùn)分部蔣羅生老師接受采訪時回答的一席話。
人力資源是培訓(xùn)中心的“第一資源”,打造一支精干高效、業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)優(yōu)良的員工隊伍,是培訓(xùn)中心增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展能力和核心競爭力的根本前提。近年來,該單位一方面構(gòu)建了培訓(xùn)師成才通道,重點實施了“名師工程”,鼓勵培訓(xùn)師承擔(dān)開發(fā)企業(yè)員工培訓(xùn)項目、培訓(xùn)課程、開展技能鑒定、主持技能培訓(xùn)競賽等工作,主動適應(yīng)培訓(xùn)需求,突出“雙師”(培訓(xùn)師+工程師;培訓(xùn)師+技師)素質(zhì)。另一方面,完善了評價與激勵機(jī)制,尤其是在崗級設(shè)置、績效評定等方面向培訓(xùn)教師傾斜;同時,通過公開示范課、專家講座、學(xué)術(shù)交流等方式,促使培訓(xùn)師知識不斷得到更新和提升。
2013年以來,國網(wǎng)湖南培訓(xùn)中心提出了“三轉(zhuǎn)”整體工作思路(單位發(fā)展轉(zhuǎn)型、員工角色轉(zhuǎn)換和管理方式轉(zhuǎn)變),為落實工作思路,該單位又制訂了提升人才當(dāng)量、推進(jìn)培訓(xùn)師隊伍建設(shè)實施意見等一系列制度,出臺了培訓(xùn)團(tuán)隊建設(shè)、“三師型”隊伍建設(shè)以及員工能力發(fā)展通道建設(shè)等措施,特別是開展了“強(qiáng)作風(fēng)、助三轉(zhuǎn)、促發(fā)展”活動。活動中,各部門和全體員工面對單位發(fā)展轉(zhuǎn)型的形勢,圍繞“我為培訓(xùn)做什么?”等議題積極討論,一時間,員工向培訓(xùn)師轉(zhuǎn)型、為培訓(xùn)服務(wù)的愿望和熱情高漲,尤其是各分部培訓(xùn)教師,針對不同業(yè)務(wù),分專業(yè)、分崗位、分工種固定了專業(yè)方向,突出多元化培訓(xùn)管理,進(jìn)一步實現(xiàn)了培訓(xùn)師資隊伍的專業(yè)化。這與之后國家電網(wǎng)公司關(guān)于推進(jìn)培訓(xùn)師隊伍建設(shè)實施意見精神完全吻合。
塑造品牌:亮出培訓(xùn)的名片
“你們的培訓(xùn)項目是如何開發(fā)的?管理、技術(shù)、技能人員培訓(xùn)是如何組織的?‘四個隨機(jī)’(隨機(jī)抽取競賽題目,隨機(jī)抽取參賽班組,隨機(jī)抽取參賽個人,隨機(jī)抽取裁判人員)的現(xiàn)場培訓(xùn)競賽方案是如何制訂的?……”國網(wǎng)新源水電有限公司豐滿培訓(xùn)中心來該單位學(xué)習(xí)交流時不停地問到。
培訓(xùn)品牌是培訓(xùn)中心的“第一形象”。該單位深入推進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)品牌化戰(zhàn)略,構(gòu)建了多層覆蓋、貼近崗位的培訓(xùn)項目體系,打造了一批特色鮮明、頗具影響的培訓(xùn)項目。