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教育從傾聽開始的理念中透出教育的哲理：教育必須傾聽，傾聽意味著教育的開端，在某種意義上，傾聽就是一種教育的言說，甚至就是一種教育。教育離不開對教育對象的傾聽，而在當前高職院校的思政工作中，更需引入傾聽教育。
一、傾聽教育的本質和內涵
教育教學是在教師引領下，教師和學生共同創造的過程，因此，教育要走向對話。所謂對話，是雙向的、互動的、平等的。對話平臺的兩邊分別是教師和學生，平臺的主人的主語是“我們”而不是“我”和“他”。對話要從了解對方的意圖開始，這就首先傾聽對方的話語，從中尋找共同的話題，決定討論的方向和內容。不去傾聽，就失去了對話的基礎，失去了對話的意義，對話可能成為“獨白”，甚至是單方的“訓話”。因此，我們可以說，對話是從傾聽開始的，傾聽是對話的前奏，沒有傾聽就無法對話，也就無所謂教育。
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其實，中國傳統教育一直關注“聽”。孔子對學生的教育，最重要的特點是因材施教，怎樣因材施教？就是先聽，先了解學生的特點而后才能“因材”而“施教”。但是，不知何時，教師開始不聽了，不屑聽了，不會聽了，教育雙方往往會形成對立關系，嚴重影響了教育效果。究其原因，在于教師的權威意識造成的話語霸權，消解了學生傾訴，表達的欲望，堵塞了了解學生與學生溝通的渠道。因此，教師要做善于傾聽的人，并從傾聽開始學會教育，這不僅僅是對思政工作者的要求，也應成為所有教師的共同追求。其實，傾聽很簡單，就是靜靜地、耐心地、認真地聽，不急不燥，不打斷，不忙于下結論性判斷地聽。因為這是一種方式，所以不能當作是一個簡單的形式；因為是方式，所以它是彌散的、滲透的，運用于教育的全過程。
二、高職院校的思政工作需要引入傾聽理念
隨著時代的發展，社會的進步，學生的個性特點以及生源結構的特殊性對高校思政工作提出了更高要求。
（一）高職生這一特殊去群體迫切需要被傾聽
高職生作為高等教育大眾化所產生的新興群體，其生源具有極大的特殊性。具體而言，高職生生源主要來自三個方面：一是普通高中畢業生；二是五年一貫制高職錄取的初中畢業生；三是對口升入高職的三校生（中專畢業生與技校畢業生、職業高中畢業生）。在基礎教育學段，他們的學習成績長期處于中下水平。在中國目前的應試教育大背景下，由于學習成績不好，多次考試失敗，他們在自己自我概念尚未形成的成長期，長期游離于老師、同學乃至于家長的積極關注和鼓勵之外，從而產生很強的挫敗感和自卑心理。這種挫敗感和自卑心理往往導致他們的情感和心靈閉鎖，不愿意向他人敞開自己的心扉，。從而形成了敏感、多疑、高度自負和極度自卑等多重矛盾交織的心理特征，使他們難以被理解也難以被說服。面對這一復雜現狀，簡單的說服教育、榜樣示范等傳統教育方式，顯然已不能適應高職大學生的需求。前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基曾說“如果教育者希望從一切方面去教育人，那么必須從一切方面去了解人”。真正的教育是從心與心的對話開始的，要想全面了解學生就必須認真傾聽學生內心的需求。高職院校大學生鮮明的個性特點需要教育者尤其是思政工作者以傾聽的態度和方式去了解、理解，并在此基礎上給予指導和幫助。
“傾聽”教育理念的提出，真正把學生擺在主體性位置，思政工作者從一個說教者，規章制度制定者和維護者，轉化為學生內心需要的聆聽者，成長成才的陪伴者幫助者和引導者。這一角色的轉變以及“傾聽”的行為過程，本身就包含了對學生的尊重關愛。傾聽的方式折射出的教育理念具體而言：其一是尊重；其二是信任；其三是虛心。教師的耐心、專注的傾聽，常常給學生以鼓勵、支持，使學生真正體會到受尊重和被信任的內涵。而且“傾聽”教育滲透著教師把自己當作受教育者的
理念，折射著虛心聽取意見的品質。是教育“以人為本”的重要體現。對于普遍自卑敏感，迫切需要被理解被尊重的高職生而言，這種教育方式具有更為重要的意義。
（二）高職院校的思政工作需要引入傾聽的理念
首先，“傾聽”便于思政工作者深入、有效地開展工作。傳統的思政管理工作往往是以維護規章制度為準則。重視問題的普遍性，卻忽略了產生問題的個性差異性。由于過分強調普遍性、代表性而缺乏針對性，往往使思政管理工作無法深入有效地開展。教育者常常就事論事，強調“王子犯法，與民同罪”，“對事不對人”，一切以標準化的規章制度為準繩，而忽略了每一個“違反紀律者”犯錯誤的動機、原因、個性等個體差異性。所以，在遇到問題時，教育者往往苦口婆心、滔滔不絕，受教育者表面唯唯喏喏，內心卻多有抵觸。“傾聽”這一教育理念，強調聆聽學生內心的聲音，其著眼點不在于問題或規章制度的本身，而在于如何了解學生的個體特點和出現問題的深層原因，以最終幫助引導學生成長。高職生在基礎教育階段往往缺乏良好的學習和行為習慣，缺乏紀律觀念和集體意識，他們具有很鮮明的個性特點和豐富多變的內心世界。只有采取傾聽的教育方式才能提高思政工作的針對性，因材而施教。有效避免學生的抵觸情緒和逆反心理，為高職思政工作深入有效地開展提供一條可行性途徑。
從傾聽的結果而言，在思政工作中經常性的多種形式的傾聽學生內心的聲音，看似被動，實則主動。從表面上看，傾聽是被動的，而對于有教育意識和教育智慧的教師而言，傾聽則是一種主動的行為，他們把傾聽當作自己的責任、當作教育的契機，因而，從表面上，傾聽是接收過程，但對于善于傾聽的教師，傾聽則是接收和輸出相融合、相交替的過程，傾訴者在傾聽者情緒感染下也會成為傾聽者。這種傾聽、傾訴的互置，形成了對話的平臺，此時，傾聽真正成為心靈的溝通。這種對話與溝通就是傾聽的最高境界和目的。其實，教師和學生就是在傾聽與傾訴中建立了融洽的師生關系，生發了教育的意義。在傾聽交流過程中，教師從被動地解決問題到主動的覺察問題、發現問題，進而有的放矢地制定工作思路和策略，預防問題的發生，這種主動探索的方式使思政工作具備了先見性和前瞻性。
三、高職思政工作中的傾聽應注意的幾個問題
（一）“傾聽”態度與習慣的培養
傾聽是一種技巧，更是一門修養一門藝術。溫德爾.霍姆茲說過：“說是屬于知識的范疇而聽是智慧的特權”。事實上正像心理家波義（BOY）指出的：人們聽話的能力比說話的能力要差。作為教育工作者，因為教育職業“傳道、授業、解惑”的特殊性以及傳統的“師道尊嚴”，使大部分的教師變成了說教高手，班主任更是如此，“板起面孔訓人”似乎成了一般教育工作者的代表性形象。如此以來，學生不愿對老師說真心話甚至對老師的苦口婆心產生強烈的逆反、對抗心理也就不難理解了。所以，作為一名思政工作者尤其是高職院校的思政工作者更應該改變傳統教育觀念，養成傾聽的態度和習慣，走近”學生進而“走進”學生的內心世界以實現真正意義上的引導。
（二）“傾聽”方式、方法的多樣性
這里所說的“傾聽”，不僅指對教育個體內心聲音的聆聽，還包括對群體意愿的關注；不僅包括言語行為方式上面對面的傾聽也包括書面的文字溝通。所謂語言行為上的傾聽，是指教育者通過個體訪談或群體座談的方式和教育對象之間進行面對面溝通和交流。而書面文字式的傾聽，則包括設立學生信箱、網絡咨詢平臺以及對學生群體進行的問卷調查等方面。其實，在教育實踐過程中，傾聽的方式是多種多樣的：著名教育家魏書生把辦公地點放在教室里是對學生的一種傾聽；設立班主任咨詢日，組織家訪、成立家長委員會也是對學生的一種傾聽。總之，只要活動結果不偏離了解、把握教育對象內心世界的目的和主旨，都可以視作對教育對象的傾聽。
（三）傾聽不是目的，而是一種教育的途徑和手段
傾聽學生的心聲，是實現師生之間保持有效溝通的重要途徑，可以幫助教師了解教育對象并及時發現問題，但是，我們也應該明白傾聽不是目的，而是一種教育的途徑和手段，是思政工作的前提和基礎。傾聽固然重要，但傾聽之后如何采取必要的行動和對策，有效的促進、幫助學生的成長和發展才是思政工作的重點和中心。
（四）傾聽需要教師有足夠的內涵和素養
傾聽不僅是教育技巧更是教師內涵和素養的充分體現。學會傾聽，就得靜下心來，用一種謙虛的、平和的、包容的心態認真而細心的傾聽。如果一邊在“傾聽”一邊又在固執己見，或心情煩躁，或心不在焉，都達不到傾聽的目的。對于基礎較差、缺乏良好行為習慣的高職生而言，尤其需要教師有足夠的內涵和素養。
總之，教育過程中的傾聽，是實現師生之間保持有效溝通的重要途徑，但是，我們也必須明白，沒有對學生的信賴，就不可能有真正意義上的傾聽，惟有對學生真誠、信任才能實現真正意義上的傾聽。對于在成長經歷中尤其欠缺被傾聽、被欣賞、被肯定的高職生而言，尤其需要傾聽教育的滋養。
【參考文獻】
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1.3社會不良風氣的影響在市場經濟條件下，物質利益很容易成為人們追求的目標。在市場競爭的激烈環境中，很多人重利輕義，人們之間推心置腹的情感交流、心靈溝通減少了，人際關系也逐漸變得冷漠和疏遠了，置身于這種社會環境中的當代大學生，很難做到“出淤泥而不染”，他們中部分人逐漸地淪落為自私自利、感情冷漠、追求物質享受。他們不懂得感恩他人與社會，缺少一顆感恩的心，更不愿意主動關心和幫助他人。
2感恩教育的培育途徑及方法
2.1在日常教學、管理中增加感恩教育在日常教學、管理過程中,增加感恩教育,教師不僅要有較高的教育技能，還要有很高的思想道德水平。在教育過程中，切忌高高在上，要與大學生交朋友,平等相待，耐心進行溝通與交流,還要精心設計，把教育目的寓于其中,打動和感化學生,以達到“潤物細無聲”的效果。尤其是新生入學和畢業生離校是實施學生感恩教育的最好時機。例如，在大學生新生入學教育中，輔導員可以將迎新現場拍到的父母送子女報到的照片，精心制作成PPT《可憐天下父母心》，作為新生感恩教育的鮮活素材，給新生上一堂感恩教育課，讓他們真真切切的體驗父母的辛勞，達到較好的感恩教育的效果。
2.2利用傳統文化節日，豐富感恩教育內容教育者可以利用傳統文化節日，豐富感恩教育的內容。把傳統節日充分利用起來，組織學生開展各種具有特色、豐富多彩的感恩活動。如：在母親節和父親節到來時，舉辦“母親(父親)孩子向你說聲謝謝”書信等活動，教育大學生不忘父母的養育之恩；利用教師節開展“師恩難忘”主題演講比賽活動，教育學生不忘師恩，感謝母校。在這一系列感恩教育活動中，以鮮活的感恩教育活動為載體，讓大學生從實踐活動中體驗感恩，實踐感恩。
2.3通過獎、助學金的評定，增強大學生感恩意識隨著國家對大學生的資助面及資助額的擴大，每年一度的國家及其他獎、助學金評定工作中各高校資助中心都是按照給定的條件忙忙碌碌的完成評定和發放。相關部門應研究如何充分利用國家獎、助學金的評定和發放過程加強大學生的思想政治教育，引導大學生增強感恩意識，努力學習，回報國家和社會。
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首先，要加強正面宣傳、教育、引導，通過層層有效的思想政治工作，引導廣大職工正視困難、堅定信心、立足崗位、勇于拼搏，為企業增產增效、降支降耗努力工作，讓職工樹立正確的人生觀、價值觀，從理性上正確認識“企業面臨的困難只是暫時的”、“企業的主人公在企業困難時怎么辦”等問題，教育職工以主人翁的姿態去關心和幫助企業，自覺地把個人理想追求寓于企業發展之中，由此引發出強大的精神動力，形成一個良好的企業內部環境。其次，樹立職工的感恩意識。
通過開展感恩鄭煤征文活動和演講比賽等，宣傳這些年職工生活的變化，讓他們切身感受到企業就是他們幸福生活的依托，以促使他們為了企業的持續發展貢獻自己的全部聰明才智。再次，堅持用集體主義精神武裝職工頭腦，及時將企業戰勝困難的過程中涌現出來的先進模范人物、感人事跡通過礦工報、網站等媒體進行宣傳、報道，引導廣大職工自覺融入節能增效的隊伍。將市場形勢的變化和企業在迎戰困難每一階段取得的成績及時傳遞到每一個員工，以鼓舞大家戰勝困難的斗志。
發揮好黨員干部的先鋒模范作用
當企業發展面臨困難時，黨員干部就是廣大職工的主心骨，困難面前，黨員干部的先進性應體現的更深刻，更具體。企業中的廣大黨員干部要在認真做好職工思想教育的同時，還需在應對企業困難工作中起到積極的模范帶頭作用，盡心盡職，敢于承擔責任，牢固樹立與職工同甘共苦的思想，繼續發揚與職工一起艱苦奮斗的作風。廣大黨員領導干部在應對企業困難工作中不能只停留在嘴上，只停留在夸夸其談上，更要帶領職工視困難為機遇，變壓力為動力，結合企業制定的應對措施迎難而上，不動搖、不懈怠、不折騰，在實際工作中真抓實干，盡職盡責，以實際行動為企業擺脫困境獻計獻策。力爭做到危險面前有黨員，關鍵崗位有黨員，困難時刻有黨員。只有這樣，廣大職工才會跟隨黨員干部的步伐，團結在他們的周圍，為企業順利渡過難關發揮合力作用。
做好職工隊伍的穩定工作
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一、實現觀念思路創新，使思想政治工作適應新形勢
當前隨著社會的變革，人們思想觀念發生的深刻變化，我們所處的環境、擔負的任務、以及自身狀況也發生了重大變化，新情況、新問題層出不窮，解決這些問題，改變思路，用創新的思維觀念，做好思想政治工作是關鍵。
（一）改變舊觀念，開闊新視野。緊密結合工作實際，在實踐中更新觀念，開拓思路，在借鑒傳統經驗基礎上，去粗取精，才能適應新形勢的需要，使思想政治工作真正做到“思想上解惑、精神上解悶、文化上解渴、心理上解壓”。一是積極探索“興趣引導”型的思想政治教育形式。采取多種措施、多種手段開展職工易于接受的思想政治工作，在把握職工興趣的基礎上取得共同語言，增進溝通了解，減少排斥和逆反心理，吸引受教育者的注意力，用興趣引導思想政治工作使職工接受教育。二是樹立正確的利益需求的理念。在一定條件下，當個人的合理利益無法得到實現時，人的思想就會失衡，就會直接影響積極性和主觀能動性的發揮。只要個人利益與集體利益、國家利益不矛盾，就不能要求職工放棄個人利益，不應當被視為思想落后，只有承認職工有追求和實現個人合理利益需求的權利，才能消除與職工之間的距離感，增強思想政治工作實效性和感染力。三是考慮滿足其基本生活需要。有機融合思想政治教育的內容，使職工樂于接受教育，思想政治工作做到有的放矢，使職工群眾自覺接受思想政治工作啟迪和教育，在自然、融洽的氣氛中受到感染和熏陶，真正使思想政治工作服務于航道的發展大局，實現單位增效、職工增收。
（二）適應新形勢，開拓新思路。長期以來，我們從宣傳教育到社會實踐，思想政治工作總是職工做“革命的螺絲釘”，卻忽視了研究如何把“革命的螺絲釘”擰在最適當的位置，發揮最大的功效，把個人價值的追求與個人主義、自私自利劃了等號；而現在新的時期，強調的是職工的敬業精神、工作能力、工作績效的統一，由此衡量職工是否先進的價值標準，不僅要重態度、重精神，更要注重實際能力和工作績效，不僅要有老黃牛精神，而且要是工作骨干和業務能手，更要有勇于開拓創新的新時代精神。因此，我們的思想政治工作必須緊跟形勢，正確引導職工把追求個人價值實現的過程，變成增強自身素質和本領的過程，使職工思想政治教育管理更符合客觀實際，為廣大職工所接受。
（三）賦予新內涵，樹立新理念。當人們認為思想政治工作對自己是一種思想管束和制約時，便會對教育產生隔膜，導致思想政治工作收效甚微。長期來，我們強調職工盡義務多，落實權利少；強調教育管理多，關心愛護少；要求履行職責多，提供服務少。新形勢下，在開展思想政治工作時，必須轉變服務理念，應把思想政治工作的對象放到群眾環境中進行，積極主動的發揮職工主人翁的作用，寓思想政治教育管理于服務之中，使思想政治教育滲透到人們的思想中去，營造關心幫助、互助互愛、和諧的環境氛圍。
二、強化形式內容創新，增強思想政治工作新任務、新內涵
有效地把握時代脈搏，推動文明進步，思想政治工作形式內容創新更為重要，這是創新思想政治工作非常重要的一個環節。
一是解放思想，與時俱進，推動觀念更新。人們前進道路上最大的障礙，其實就在人們的頭腦中，因此，職工思想政治工作必須時時刻刻緊扣時代脈搏，堅持實踐第一的觀點，堅持解放思想、實事求是、與時俱進，把思想認識從那些不合時宜的觀念、做法和體制的束縛中解放出來，在社會發展變化中吸取營養，賦予職工思想政治工作以全新的內容和全新的表現形式。在思想政治工作中，針對個別職工出現的思想波動，努力拓寬視野，注入新的耳目一新內容和形式，配以曉之以理，動之以情，身體力行，認真細致耐心的思想工作，增強思想政治工作的感染力，有效地化解了矛盾，達到了思想政治工作創新內容、創新形式、服務航道的目的。
二是釋疑解惑，澄清是非，堅持以人為本。隨著社會主義市場經濟的發展，社會生活出現了許多新情況新問題，迫切需要我們從理論與現實的結合上給予科學的、實事求是的、有說服力的回答，幫助人們正確認識改革發展中的問題，明確前進的方向。是非清楚了，疑惑消除了，思想通暢了，就能充分發揮人們干事創業的積極性。因此，職工思想政治工作既要教育人、引導人、鼓舞人，又要尊重人、理解人、關心人，更重要的是幫助職工在經濟上解困、生活上解憂、思想上解扣、情緒上解悶，既以理服人，又以情感人，及時抓住職工比較關注的與自己切身利益相關的熱點、難點、重點問題，結合實際，敢于接觸，善于引導，向職工講清道理，釋疑解惑，使職工有安全感、親切感、歸屬感。
三是擴展視野，開拓創新，提高綜合素質。開拓創新不能憑空而來，它需要我們善于總結實踐中的新經驗，十七大報告指出：“當今時代，文化越來越成為民族凝聚力和創造力的重要源泉”，思想建設的基礎是文化，文化知識是提高職工綜合素質的關鍵。我站以航道文化建設應對發展形勢，精心組織參加了“十七大”、“改革開發三十年”、“航道杯”征文、書法、攝影、繪畫等活動，通過思想政治文化教育活動，解答職工思想上的困惑，引導職工嚴格履行職能，自覺遵守社會公德、職業道德、家庭美德，加強個人品德修養，營造了和諧融洽的文化氛圍。
三、強化方式方法創新，探索思想政治工作的新途徑、新手段
思想政治工作離不開實際工作，職工的思想問題也往往是在實際工作中產生的，只有找準思想政治工作切合點，在方式方法有新發展、新創造，才能使思想政治工作充滿活力和生機，強化思想政治工作方式方法創新，是做好思想政治工作有效途徑。
一是把握新變化，增強滲透力。隨著歷史條件和社會背景發生深刻變化，單位工作形式、利益關系和分配方式也隨著發生了新的變化，思想政治工作的范圍也在不斷擴大。我們做思想政治工作，必須善于捕捉職工思想動態，了解和掌握職工思想工作狀況，找準思想政治工作的切人點，有機融合思想政治教育的內容，開展職工易于接受的思想政治工作，增進溝通了解，減少排斥和逆反心理，使職工認清航道發展方向，理解航道發展情況，參與航道的建設活動，把自己的前途命運和航道的未來發展聯系在一起，以高度的使命感和主人翁意識為航道的發展做貢獻。
二是寓教于樂，增強吸引力。堅持抓隊伍、抓陣地、抓特色活動，帶著感情去做思想政治工作，要以情感人，幫助職工解決生產、生活、工作、家庭等實際問題，正確引導職工處理好家庭與單位的關系，個人利益與集體利益的關系。我站利用傳統佳節，組織職工開展“拔河、抄地皮、保鈴球”等豐富多彩文娛活動，還在“三八”節組織婦女節女同志外出觀光。通過喜聞樂見的活動，使廣大職工在潛移默化中受到教育，不僅舒緩了職工緊張的工作情緒，豐富職工生活，更重要的是陶冶了精神情操，增強了團隊意識，密切了同志間的關系，培養了協作精神，增強了隊伍的凝聚力，使全體職工保持了健康的體魄和良好的精神狀態，，為圓滿完成各項工作任務奠定了良好的基礎。
三是率先垂范，增強凝聚力。領導干部不僅要有較高水平的思想工作水平，而且必須要有實際工作本領，以實際行動為職工作出表率，要求職工做到的自己首先要做到，要求職工不做的自己首先不做。例如：我站班子成員經常親臨一線，帶領征收人員查征航養費，有力地促進了航養費征收工作；在強降雪突襲鎮江期間，站領導帶領航政人員冒雪巡航、查標，克服困難，抗擊冰雪，搶修蘇南運河陵口先導段航標30余次，確保證了航道暢通，航標正常運行，有力地支持了重點工程建設。班子領導的以身作則示范作風，為全站干部職工樹立了榜樣，贏得了大家的信任。實踐證明，領導干部的模范帶頭作用就是強有力的思想政治工作。
四是溝通感情，增強向心力。談心交心、溝通感情是拓寬新形勢下服務群眾、凝聚人心有效思想政治工作方法。我站班子堅持開展談心制度，開展談心交心活動，即領導班子成員之間、黨員干部同職工之間的談心，態度謙虛、誠懇、耐心，開誠布公地交換意見，交流思想，消除隔閡，增強團結和友愛，并為長期從事水上工作的船艇人員，調整了福利待遇，開展獻愛心、送溫暖各種扶貧幫困活動，對有困難患病的離退休職工組織上門看望慰問，用真情溫暖人心，贏得了廣大職工的信賴和支持。
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二、我國各院政工師的現狀
（一）工作中的問題
由于醫療體系的構成十分復雜，其各項制度十分嚴格，導致基層工作人員認為政工師是服務于醫院領導的。這一認識直接導致醫院上下級溝通出現問題，管理者缺乏民主的管理意識。
（二）影響范圍廣
在醫療體系改革的這一背景下，政工師的工作得到了前所未有的重視，給醫療衛生體系帶來了很大的影響，具有較強的指導作用。（三）發展前景廣醫院政工師的工作直接關系著醫院的可持續發展，應加強思想政治工作，以人為本，著重提高醫療衛生人員的思想素養，使其更加適應社會現代化建設的需要。通過加強自身認識，幫助醫療工作人員樹立正確的價值觀，久而久之，有助于培養自身良好的信譽，有助于未來的發展。
三、如何發揮政工師的最大優勢
（一）建立健全管理機制
隨著衛生體系的進一步變革，各醫療機構的運行模式也發生了相應的變化，主要體現在平等的公共衛生服務、基層醫療機構的建立等。醫療工作人員轉變了傳統的門診坐診方式，逐步實行上門服務形式。社會的轉型、緊張的醫患關系，給防疫站工作人員帶來了沉重的壓力，使其工作情緒十分浮躁，造成了工作隱患。因此，醫療部門的思想政治工作人浮于事，建立健全其管理機制成為一項亟待解決的問題。1制定考評機制。為了進一步加強醫療衛生體系的醫德醫風建設，從真正意義上提高醫療工作人員的職業道德素養。應成立考評工作組，根據相關標準，來評定醫療工作人員的工作情況。有效促使醫務人員加強與患者的溝通工作，接受社會的監督，有助于和諧醫患關系的構建。2制定領導機制。醫療機構的每一個管理人員都應充當起政工師的角色，成立一個小組，形成以領導為核心、眾人齊抓共管的管理體系，統籌規劃各項總結工作，從而推進醫療系統的發展。3學習機制。應完善學習機制，嚴格學習管理。在這一過程中，可適當采用集中學習的方式，組織大型座談會、自學活動、防疫工作總結等。確保每一位醫療工作人員根據一個調研專題寫出文章。對沒有學習積極性的人員，應進行批評，并取消各項評比競選的資格。
（二）樹立正確的思想觀
醫療系統工作人員應學習反腐倡廉理論及各項方針，樹立正確的利益觀，增強自身的防腐意識。應注意以下幾個方面的內容：1建立廉政公開賬號，并不定期開展醫療購銷領域商業賄賂的治理工作，完善長效機制；2加大對各項工作的管理，并積極開展對醫院各管理人員的教育工作，增強他們的防腐能力；3完善醫院制度和決策制度，增強對醫院招標中各項工作的監督，使其更加透明化、公開化，從源頭杜絕腐敗行為；4積極進行醫療工作人員的廉潔教育工作，增強其抵制誘惑的能力，將腐敗行為扼殺在搖籃中。
（三）加強學習
學習是提高醫務工作者自身素質的重要途徑，是更好地適應社會現代化建設需要的有效手段。在目前的醫療衛生體系中，應注意以下幾個方面的內容：1應強化、黨的路線、相關政策和法律法規，掌握各類政治理論的精髓，提高自身素質和自我凈化能力，不斷反思和總結，從而起到自我警示作用。2堅持不懈的學習，汲取更多的理論知識，增強自身的溝通能力，才能更好地與其他部門職工相互溝通，有助于全院向心力和凝聚力的形成。
（四）堅持以人為本
政工工作者應樹立優良的個人形象，以自身的人格魅力感染其他醫療工作人員。在進行思想政治教育工作中，應相互尊重，做到以理服人。1政工工作者在工作中，應廉潔自律，以身作則，把為患者謀福利作為工作宗旨；2應秉持著寬以待人、嚴以律己的工作態度，接受大眾的監督，為其他醫療工作人員做好表率。
（五）創新工作思維
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我國社會正處于深刻變革時期，社會結構的變化、利益關系的調整、價值觀念的變化都將引起職工思想觀念嬗變。政工工作對象的知識素養提高、社會接觸面擴大，對物質精神生活的要求日趨豐富，主體意識與個性越來越突出。總之，政工工作所面臨的社會環境與工作對象越來越復雜，工作的任務更加艱巨。在新的形勢任務要求下，政工干部的勞動具有更加重要的價值。政工干部是人類靈魂的工程師，首先要做好人的思想工作，是企業深化改革和創造經濟效益的第一道工序。其價值在于：保證企業堅持社會主義的正確發展方向，貫徹黨的路線方針政策；統一職工思想，凝心聚力，為企業可持續發展創造良好的內部環境。
2.1政工干部勞動的表現形式
從事思想政治工作要具備扎實的理論知識，同時對市場充分調查，不斷總結工作中的弊端，在基層開展教育工作。通過多種技術結合使用，對企業各部門的生產有詳細的了解，深入探討從事不同工作技術人員的思想弊端，通過科學的溝通對其進行引導。開展工作前做出詳細的計劃，將新出臺的政策進行整理，同時進行演講教育與資料發放，多角度提升政工干部工作質量。完成工作后積極對開展情況進行總結，個別落實不理想的員工可以進行單獨溝通。職工干部要善于把握思想政治工作主動權，經常深入基層一線進行調查研究，掌握生產經營狀況，發現新情況新問題，科學分析，超前預測，及時化解矛盾，排除影響企業發展的障礙，保障企業和諧穩定。
2.2政工干部的勞動特點
政工干部的勞動具有綜合性，潛在性、塑造性、奉獻性，間接性等特點，其價值體現的周期較長。一是義務性勞動多。在遇到重大任務或突發事件時，政工干部要沖在一線，經常要加班加點。由于政工部門人手緊，大多身兼多項工作，頭緒繁雜，必須占用業余時間處理。在深入基層一線家訪談心，基本安排在業余時間進行。二是抽象性勞動多。政工工作要講究方法，要投入真實情感，以理服人，以德化人。要經常性地研究分析問題，思考對策，提出切實可行的解決方案。三是周期性且不能直接產生效果。思想政治工作效益難以量化，嚴格的定量分析是不多的，即便是定量分析，也還包含著許多工作不確定的因素。思想政治工作的教育成果要通過工作對象參加經濟活動、社會活動才能顯現出來，而這種效果實際上可能是集合各方面管理因素共同作用的結果，難以作為思想政治工作直接成果。
3政工干部工作中的重點
政工干部要主動練內功，緊緊圍繞煤炭企業的需要，努力提高自身素質，要廉潔奉公，為企業職工起到模范帶頭作用，要想做好思想政治工作就必須得以身作則，以正直公正的實際行動去影響職工、帶動職工。
3.1提高自身素質
煤炭企業政工干部的思想適應新的形勢，加強學習，努力提升自身思想政治素質與業務能力水平。在當前形勢下，黨的十以來，新的理論、思路、做法密集涌現，政工干部要認真學習，帶頭貫徹落實，并且要組織好黨員干部職工的學習。同時，要深入基層結合煤炭企業的實際情況去調查研究，探索新形勢下做好思想政治工作的新思路、新方法，更好地為煤炭企業的生產經營服務。
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1.2強化政工管理人員素質建設
政工管理人員是企業開展思想政治工作的主體，要確保工程建設中施工人員思想政治工作的有效開展，就必須提高政工干部責任意識與思想認識，不斷提高其業務素質及工作水平。施工企業應不斷吸引年輕、高素質工作人員，重視培養年輕干部，不斷提高其知識儲備量與工作能力，鼓勵其借助現代化思維方式及工作模式實現思想政治工作創新，促使工程建設中的施工人員思想政治工作既可充分發揮自身作用，又可與新時期發展需求相適應，從而提高工程建設生產水平。
1.3對思想政治工作內容不斷豐富
在新形勢、新環境下，工程建設中的思想政治工作形式需進一步創新。施工單位應樹立精品意識，結合建設施工特點促使施工人員整體素質不斷提高。在具體工作中，政工人員可將思想政治工作與項目深化發展、施工人員薪酬制度有機結合起來，促使施工人員正視目前面臨的處境，鼓勵其不斷提高自身業務能力與綜合水平，從而實現施工人員自我發展。另外，管理人員還應通過思想政治工作強化建設施工的安全管理與質量管理，如通過精品工程打造提高施工人員的工作熱情等。
1.4對管理層強化思想政治教育工作
施工單位管理層的思想認知與工作態度可直接影響施工人員的生產態度，因此在工程建設中，還應重視對管理層加強思想政治工作，促使管理層政治思想觀念與工程項目施工質量、進度等密切結合起來。首先，管理層應具備較高政治思想覺悟，不斷提高自我約束能力，以黨的群眾路線為依據向施工人員實施政治思想教育。其次，在建設工程質量監管工作中，管理階層應重視培養施工人員穩中求進、堅持不懈、扎實工作的作風，結合制度管理與政治思想教育對施工人員錯誤思想及行為予以糾正，從而實現政治思想教育工作的目的。
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1.更貼近受教育者的實際生活
我們要清楚，思想政治教育的開展對象就是廣大群眾，因此，我們需要將群眾與思政教育的關系納入研究范圍內，并針對群眾的實際生活、實際思想問題等關系進行深入分析。重新審視和把握思想政治教育的對象，是思想政治教育研究逐漸走向與現實生活互動的世界。隨著兩者關系的復雜，研究一定要根據群眾眼中的思想、行為特征，如何在中構建和發揮思想政治教育的功能展開進一步的研究。總之，思想政治教育的研究要注重研究對象的明確，重新走向對象并審視和研究對象，以深刻把握和明確對象，從而實現研究的創新和發展。上面提到，思想政治教育的目的是引導人、教育人以及關心和幫助人，開展的思想政治教育工作一定要有針對性和時效性，在實際的工作開展中，我們要關注到受教育者的實際情況，主動關心和幫助受教育者，堅持思想問題和生活實際問題的共同解決和處理，辦實事，辦好事，做到傾聽群眾意見，貫徹落實黨的路線和思想，全面發揮傳統思政教育工作的作用。
2.傳統思政工作與新媒體思政教育的融合
互聯網時代的掀起，促生了電子商務行業的發展，而新媒體的誕生受到了人們的熱烈追捧。憑借著便捷的分享方式和豐富的資源特點，使得新媒體很快成為社會大眾獲取信息的重要途徑，而新媒體在不斷擴張的同時，這也給傳統思想政治教育工作帶來了一定的難度。我們可以通過利用來自新媒體、利用新媒體的方式，開展思想政治教育工作，真正融入同類人群中，以刺激其好奇心，從而更好的起到思想政治教育效果。例如：微博的信息傳遞功能也是微博最大的存在優勢，思政教育工作者可以突破時間空間的限制，利用微博的功能隨時隨地開展思想政治教育工作。也可以通過微博的另一些功能與用戶直接進行交流，這種交流隔著一定的屏障，對于用戶來說，更容易接受。而且現代人都不愿意瀏覽長篇大論的信息，微博的字數限制也使得人們一眼就能瀏覽到關鍵的信息。另外，微博所擁有的話題討論也是思政教育可以利用起來的一些資源，由此，我們可以進一步推動思想政治教育工作的開展，以發揮思政教育的作用。
3.心理與思想的雙重教育結合
最后，我們可以借助心理教育等方法進行思想政治教育工作，以起到給教育對象啟發的作用。一方面，教育者要根據受教育者傳授一些基本的心理學知識，讓受教育者對于心理學的基本概念和標準有一個了解，從而能夠在一定程度上自我認識到自己的思想行為。另一方面，適當的心理咨詢不但能夠加強思想政治教育的效果，更能幫助思政工作者深入掌握受教育者的心理特征，根據不同的性格特點和實際需求來開展有效的思政工作，從而達到高效的目的。
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2.職工思想文化素質有待提升
在社會經濟快速發展條件下，機構龐大的公路部門中的部分職工的思想文化素質沒有得到相應提高。首先對思想政治工作認識不到位，追求實際成效，沒有認識到思想政治文化的軟實力，甚至認為思想政治工作是“無用”的，與自己切身實際無關，主觀上沒有理解思想政治工作的深刻內涵。其次有的職工忙于應付工作，對思想政治工作也存在應付了事的心態，說起來重要，做起來次要，忙起來干脆不要，對對上級發來的文件精神不認真學習，心得體會只是互相亂抄，這樣非但不能受到實效，反而引起職工的厭煩情緒。再次，一些思想政治工作人員的事業心不強，工作熱情不高，消極怠工，對培訓會敷衍，思想政治文化水平較低，知識結構落后，僅憑以往經驗機械工作，沒能了解公路部門思想政治工作的當前狀況，這樣自然做不好思想政治工作。
3.思想政治工作不受重視
當前我國公路行業對思想政治工作的相關制度和運行都存在著認識不夠深入、不受重視的缺點，缺乏完善的思想政治工作機制與制度，這樣思想政治工作往往在公路“建、管、養”的主要工作中被行政命令所取代。思想政治工作是公路部門管理的主要理論依據，對提高公路部門服務的質量有著至關重要的作用。因此，我們要重視思想政治工作的運行，創造出一個良好的環境，保證思想政治工作的順利開展。而在實際的工作中，少數公路局領導對思想政治工作認識不夠深入，認為可有可無，對工作的進行沒有太大的影響，因此對思想政治工作的重視不夠，很多的政策沒有得到真正落實，致使思想政治工作不能有效順利的開展，這樣就容易造成職工思想不統一，部門職工凝聚力不夠，進而影響實際工作效益。
二、公路局思想政治工作的思想研究
1.深入了解思想政治工作的重要現實意義
思想政治工作對公路局發展具有十分重要的指導作用，是提高公路局管理水平的理論依據，有科學的理論做指導，才能進一步深化改革，解決發展過程中遇到的問題，這樣才能進一步發展。思想政治工作也是增強職工事業心、責任意識、提高管理水平，順利開展各項工作的重要保證。增強思想政治工作的力度，可以團結單位的員工，增加凝聚力，對單位有強烈的歸屬感，增強員工的責任意識和自我意識，團結起來一起奮斗，這樣才能保證工作質量，提高工作效率。思想政治工作還是建設一支高素質高文化員工隊伍的指導思想。高素質的員工隊伍可以高效促進公路行業的發展，公路局要重視員工隊伍建設，用思想政治工作來指導活動，積極地開展各類講座或培訓會，通過彼此之間的討論和交流，進而加深員工對思想政治工作的認識，提高員工的職業道德和技能，促進公路局管理服務水平提升，實現公路局長遠有效的發展。
2.堅持“以人為本”的思想
思想政治工作是人的工作，制度是人定的，事情是人做的，然而人的精神世界是無窮的，只有做到關心人、尊重人、理解人，才能激發人的主動性和創造力，如果長期的思想政治工作起作用，那么發揮的潛能將是無限的。因此，開展思想政治工作必須要妥善處理人與人之間、人與事之間的關系，實行人性化管理，增強人性化內涵。情是藝術，理是科學，只有寓服務職工、關心職工于管理之中，入情入理，才能入心入腦，達到藝術性和科學性的統一，建立起職工之間、領導與職工之間相互愛護，相互關心，相互尊重的和諧人際關系。思想政治工作是人的思想交流融合的工作，尊重人就是理解人、關心人，尤其是要對因受挫折或因家庭貧困而失去動力的職工，一時疏忽而犯錯誤的職工，更要倍加愛護關心和幫助，在這種集體的溫暖和凝聚力之下，才能讓他們重新鼓起信心，拾回對工作的熱情。
3.創新改進思想政治工作的方法
隨著社會經濟的發展，公路行業的運營體制也發生了很大改變，崗位競爭變得激烈，這勢必會影響著職工的思想變化，職工的現代意識、自我意識、民主意識、競爭意識和效益意識逐漸增強，要求維護自身合法權益愿望變得強烈。加之國外理念的沖擊，新員工的加入，現代思想的碰撞，價值觀念也發生轉變。在這種現實條件之下，員工了解到自身工作的重要性，從而自覺的參與到實際中來，高質高效地完成分內的工作。這些現象對思想政治工作的展開實際上開發了一個新的思路。在這樣的形勢下，傳統的聽報告、培訓會、寫心得的單一灌輸模式已經不能滿足新時展的要求。轉變傳統的思想政治工作方式迫在眉睫，從實際出發，切實做到聯系實際，貼近職工的需要，有針對性地結合每個人的特點，因材施教，從而提高思想政治素質水平。現代社會是競爭的機制，思想政治工作也可以通過一些適當的競爭活動，如評選先進單位、座談會、演講比賽等形式，營造“學、比、趕、幫”的積極氛圍，即對照先進比思想、比作風、比貢獻、比業績、比廉潔，從而找出彼此之間的差距，可以激勵人們去學習改進，從而一起提高。人們在這種和諧競爭的氛圍之下，不斷地被感染、被感知、受教育、受啟發，然后樹立正確的人生觀、價值觀，筑牢防腐拒變的思想道德防線，在自己的崗位上建功立業。
4.加強思想文化和道德建設的培訓和教育
公路行業的大部分職工能以公路事業為己任，但平時忙于本職工作，沒有多余的時間來學習知識文化，然而思想政治基礎和知識基礎要相輔相成，思想政治基礎是前提，堅實的知識基礎是保證。因此要全面提高公路局職工的綜合素質，就要建設知識型團隊，定期請專家來為干部職工解讀十精神，介紹國內外政治經濟形勢，傳授專業知識，幫助提高認識，開闊人們的眼界。同時，可以組織先進典型到外地學習培訓，學習一些行之有效的先進管理經驗和辦法，為思想政治工作的順利開展打下基礎。此外，從事思想政治工作的人員的素質高低對思想政治工作的質量有直接影響，因此全面提高思想政治工作人員的綜合素質也是重中之重，要加強對他們的培訓，同時定期考核，督促他們不斷提升自我。
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（一）要求辦公室人員思想上熱愛工作。辦公室人員的工作內容比較多，并且復雜多變，所以，辦公室人員的工作壓力比較大，作為思想教育工作者，就需要在辦公室進行必要的黨建思想教育，要求員工樹立起正確的人生觀、世界觀以及價值觀，使員工對自己做好準確的定位，熟悉自己身上的不足之處以及缺陷之處，從而保障工作人員的文化工作可以做到位。作為辦公室人員，在思想上需要戒除驕傲以及浮躁，不要一味地急功近利，要不斷從工作中吸取教訓以及磨煉自己。（二）創新發展與時俱進教育形式，做好帶頭模范工作。創新以及發展教育形式是對辦公室員工進行思想改造的重要方式，在辦公室當中可以樹立一個榜樣，通過榜樣的作用，調動員工的工作積極性以及工作熱情，隨著社會的不斷發展以及變革。人們的思想也發生了重大的變大，在改革開放后，人們的思想由極端保守轉變為開放，這樣的開放性促使人們對事物有了更廣闊的認識。在思想政治教育過程中，應當要求員工根據客觀規律辦事，對于本單位、本部門的工作需要有著清晰的理解以及準確的認識。此外，身為辦公室人員，需要在實踐當中不斷協調好人際關系，不斷促進辦公室文化的發展。（三）在辦公室當中形成積極向上的工作氛圍。在思想政治教育上，應當要求辦公室的人員形成積極向上的生活態度以及生活方式，對于自身的生活習慣以及工作都需要進行全面的改進，不論是在言談舉止還是待人接物等方面，都需要提升自己的素質。在辦公室的政治教育當中，需要教導員工明確個人以及集體的關系，并且需要處理言和行之間的關系，健康以及積極的生活方式不但可以起到強身健體的作用，而且可以促使員工有更良好的素質。在辦公室倡導思想政治教育工作，使辦公室的相關人員可以了解到思想政治工作的作用，從而促使辦公室形成積極向上的工作氛圍。
三、結語
綜上所述，辦公室人員的思想政治教育對于提升員工素質具有十分重要的作用，個人認為，在辦公室的思想政治教育當中應當要求辦公室人員思想上熱愛工作、創新發展以及與時俱進，榜樣做好帶頭工作、在辦公室當中形成積極向上的工作氛圍。
作者:胡亞敏 單位:湖南省岳陽市外國語學校辦公室
【參考文獻】
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當前信息技術日新月異，網絡已成為大學生活中不可或缺的組成部分，而智能手機的普及更使得學生無時無刻不在通過網絡進行交友、溝通，了解外面的世界。QQ、微博、微信等即時通訊軟件和快捷交流平臺的不斷涌現，充分體現著現代通訊技術發展帶來的生活便利，不僅改變了學生之間的溝通交流方式，也為工程教育改革之后的高等教育思想政治工作帶來了新的工作模式。這種即時信息的傳遞不僅改變了獲取、傳遞和信息的方式，最終也改變了教育主體（教師）與教育客體（學生）之間的信息傳遞和信息接受系統。未實行CDIO工程教育改革之前，教師開展學生思想政治工作采取的工作模式主要是通過實時跟蹤學生的思想動態，采取定期、不定期談話的工作方式，對學生進行心理疏導和思想教育。實行工程教育改革后，采用“政產學研用”的教育理念，學生需要奔赴全國各地的生產實踐單位，深入生產第一線，學以致用，將理論與實踐結合。這種教育方式的改變大大提高了學生的綜合素質和適應社會能力，但同時也為高校學生思想政治工作帶來了新的難題。由于學生分布范圍較廣，很難采取之前的溝通方式對學生的思想進行實時跟蹤和了解。因此，針對當前工作環境和實際情況，采取建立微博、QQ群的方式，實現全體學生的實時互動，為學生及時相關信息并提供咨詢。同時，與所有學生互加QQ和微信好友，通過及時關注學生QQ簽名、說說、日志以及微信簽名等，了解學生的思想生活動態。針對學生出現的問題，運用多種網絡平臺和通訊軟件，輔以電話、郵件等傳統溝通渠道，對在外實習的學生進行心理輔導與溝通。這種溝通方式的創新，極大地方便了師生之間交流，執行CDIO工程教育理念在提高學生綜合素養中扮演了重要的角色，有效地消除了學生學習生活方式的改變所帶來的不利因素和影響。
3.創新交談技巧。
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（二）化解社會矛盾是社會穩定的關鍵
從心理角度方面出發，思想政治工作化解社會矛盾的根源，這也是社會穩定的關鍵問題。隨著社會的發展，不穩定的問題不斷增加，造成弱勢群體心理失衡，這就需要思想政治工作的開展，化解弱勢群體的不良情緒，找到癥結所在，理順情緒，順通民意渠道，建立民意發聲平臺，讓人民的負面情緒得以釋放，最大限度維護社會穩定。
（三）創新思政工作是社會穩定的核心內容
伴隨著我國社會轉型，很多特殊矛盾日益涌現，許多新的問題不斷出現，這就需要思想政治工作的創新管理，開展更加積極有效的工作局面，促進社會穩定發展。創新思政工作管理，需要從多方位角度出發，提高辦公效率，加強與民眾的溝通，彌補不足，在實踐中不斷探索，這也是社會穩定的核心內容。
二、社會穩定視角下思想政治工作的必要性和重要性
隨著我國進入黃金發展期，各類社會不穩定因素也在不斷增加，貧富差距、勞資糾紛、拆遷征地問題、腐敗現象頻發等等，這些問題的出現，讓思想政治工作的開展更加有必要。在解決這些問題的同時，還可以發揮思想政治工作的各項功能，促進社會穩定，國家長治久安的發展目標。
（一）社會不穩定因素增加
在歷史的各個階段，社會不穩定因素一直存在，其中貧富差距就是一個重要的問題，城鄉差距、行業差距、收入差距等不斷擴大，為公眾不滿情緒提供溫床，引發暴力事件，如安徽池州事件，不法分子借助小的事件，激化矛盾，煽動弱勢群體造成惡意傷害事件的發生。隨著進城務工的農民工不斷增加，一些勞資糾紛就接連發生，這在很大程度上造成不穩定因素隱患，給農民工造成經濟損失，甚至生命威脅。而隨著我國城鎮化飛速發展，預計在6年內將有1億人進城落戶，其中因為違法征地拆遷而引發的各類暴力事件層出不窮，這大大影響了社會的穩定和諧。腐敗貪污問題是當今社會各界關注的焦點，它不僅會激化社會矛盾，破壞社會風氣，而且不利于黨政的執政地位的鞏固，是社會穩定發展的瓶頸。總之，以上各類不穩定社會因素的出現，需要思想政治工作的有效開展，才能很好的化解，這也是思政工作開展的必要性。
（二）發揮思想政治工作的各項功能
思想政治工作的開展，有利于社會導向功能、素質培育功能、意志凝聚功能、精神激勵功能、矛盾協調功能、思想轉化功能以及和諧保障功能的發揮，最大限度的促進社會的和諧穩定，推動國家的長治久安。
三、社會穩定視角下思想政治工作的創新措施
面對社會轉型，市場經濟體制建立，新的社會矛盾不斷出現，民眾思想不斷發生變化，思想政治工作也應該與時俱進，穩定民眾思想，建立公平的市場經濟體系。如何有針對性、差異化的創新思政工作，成為當前時展的當務之急，接下來就主要從發展創新和管理創新這兩大方面，探究社會穩定視角下思想政治工作的創新措施。
（一）發展創新
時代在發展，社會在進步，我們要用發展的眼光開展思想政治工作，在繼承原有實踐經驗的同時，要及時調整，在實踐探索中不斷創新思想政治工作。首先要采用循序漸進的方法，將矛盾更加巧妙的化解，要深入基層宣傳積極的思政思想，傳遞正能量，耐心解決遇到的問題，防止矛盾再度激化。其次要完善規范制度，摒棄民眾“大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決”的錯誤認識，遏制不正之風，維護辦公秩序，這就需要相關工作人員提高辦事效率，及時有效的傳達民意心聲，將思政工作與制度有機結合，提供通暢的渠道。最后要采用心靈撫慰的方法，隨著社會節奏加快，人民生活壓力加大，心理問題不斷增加，這就需要思政工作加強對于心理問題的重視，開展科學合理的心理咨詢，疏導不和諧心理因素，建立健康健全的心理品質。
（二）管理創新
當今時代，網絡發展日新月異，思想政治工作也應該與時俱進，借助網絡平臺，讓公眾獲得一個自由平等發揮輿論的渠道，實現管理方式、管理思路和輿論管理方面的的創新，實現真正的民主。隨著網絡進入到千家萬戶，網絡作為一個重要的傳播媒介和平臺，思想政治工作的開展就可以通過這樣一個平臺，建立于民眾的交流版塊，傳播更加全面的民意心聲，與民眾平等的互動溝通，讓接下來工作的開展更加明確清晰。另外，借助網絡平臺，還可以發揮宣傳作用，借助有知名度的門戶網站，展示老百姓遇到的問題，及時有效的傳達民意，引起相關部門的重視，對癥下藥，從而實現思想政治工作的順利開展。在借助網絡平臺傳播民意的過程中，也需要注意一些問題。首先要杜絕虛假新聞的傳播。網絡是一個虛擬的平臺，虛假新聞很容易滋生傳播，一些不法分子利用虛擬的網絡，傳播不利于社會和諧穩定的假新聞，引發公眾恐慌，造成不穩定因素。因此，通過大型門戶網站各類信息，都需要相關工作人員的審查核實，確保是真實的信息才可以。如果一旦出現假新聞，就需要相關部門發表有可信度的聲明，遏制假新聞的繼續傳播。其次要杜絕刻意的人身攻擊。如今網絡發展十分迅速，信息傳播的速度也特別快，一些惡性事件接連發生，一些網絡水軍借助人肉搜索，對于某些人進行惡意的人身攻擊，這不但受到道德的譴責，而且還有可能受到法律的制裁，對于他人和自己都是百害而無一利的，傳播正能量，才是信息傳播的正確之路。
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2.國有企業企業文化和思想政治工作之間是互補的
企業文化和思想政治工作在實施方式、作用范圍和主要內容方面存在一定的互補性。一方面，從兩者的實施方式來看，國有企業思想政治工作的實現途徑是工會和黨團組織開展的活動和宣傳，而企業文化建設則能夠充分利用各種主動的方式，為企業良好形象的建立創造基礎。另一方面，從兩者的作用范圍來看，思想政治工作的作用在于改善企業員工的思想覺悟、精神面貌和思想意識，而企業文化則能夠在企業日常經營和規章制度之中，融入思想教育培訓和管理等工作，從而實現共同的準確和價值觀。同時，思想政治工作的基本內容在于企業思想道德體系的建設，而企業文化建設的主要內容則在于向企業智力理想和思想素質中貫徹思想道德教育的內容，從而實現兩者內容上的互補。
二、國有企業思想政治工作與企業文化建設融合的途徑
1.國有企業企業文化建設與思想政治工作中人員的融合
企業文化建設和思想政治工作能夠由相同的人員和組織結構來完成，不需要復雜的人員系統。管理人員系統的過度臃腫，會對整個企業文化建設和思想政治工作的開展產生負面影響，導致員工和管理人員的工作職責模糊不清。在國有企業企業文化建設與思想政治工作融合過程中，黨團組織應該是唯一的責任結構，且應做到責任分配到人，實現權責分明。國有企業思想政治工作與企業文化建設管理組織和管理人員的相互融合，有助于國有企業思想教育工作質量和效率的提高，實現人力資源的整合與優化。另一方面，兩者之間的有機融合還有助于國有企業自身管理工作的發展創新，增強企業內部員工的團結協作能力以及歸屬感和凝聚力，體現企業文化建設與思想政治工作的價值，避免了傳統企業文化建設與思想政治工作實施過程中，人員冗余、管理效率低下、權責不明等多種問題。
2.國有企業企業文化建設與思想政治工作中活動形式的融合
在國有企業企業文化建設與思想政治工作融合過程中，需要關注企業員工在思想政治工作中的主體作用，在企業文化建設和思想政治工作中，貫徹融合以人為本的管理理念，從而深化企業職工對于文化內涵與企業精神的認識，幫助企業員工形成積極正確的價值觀。各個國有企業可以在日常工作過程中，通過形式多樣的文化活動，最大限度激發職工的活動熱情與參與積極性，從而充分認可企業文化建設的作用于價值，融入企業整體文化氛圍。
3.國有企業企業文化建設與思想政治工作中導向功能的融合
功能融合主要包括教育功能、協調功能和導向功能的融合。其中，教育功能的融合是企業開展思想政治功能的主要功能，指的是通過豐富多樣的形式，為職工提供正確的思想政治知道，從而提高企業職工道德、法制和其他等綜合素質水平，為其提供正確的價值觀引導，從而由整體上促進企業的社會和經濟效益；協調功能融合指的是在國有企業發展過程中，企業人力資源和綜合利益之間必然存在特定的矛盾，在現有的市場經濟條件下，利用企業文化建設和思想政治工作之間的相互協調，提高企業的綜合效益；導向功能融合指的是企業文化和思想政治工作兩種導向功能的相互融合，其關注的焦點在于企業職工道德觀、思想觀和價值觀的融合。
