引論：我們為您整理了13篇紅色之旅心得體會范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
因為是我第一次一個人出遠門，所以東西準備的特別齊全，我懷著一顆激動不已的心情，清晨5點就起床了，爸爸媽媽把我送到旅游車上，千囑咐萬囑咐的，很不放心的眼神，我笑著說我長大了，你們放心吧，5點半旅游車準時出發，沒顛簸幾下，我就睡著了，一路上睡得香香的，原本擔心暈車的事情早已經不存在了，一覺醒來就到了白水洋，路上的風景也沒來得及欣賞。
到了白水洋，第一個游玩點就是游泳和沖浪，我換好游泳衣，戴好泳帽和泳鏡，拿著水槍，全副武裝的下水了，等看到水的深度時讓我失望極了，水只淹沒了我的腳踝，但涼涼的感覺倒是挺舒服的，正在享受水的涼爽時，背后突然一陣刺骨的涼意，一片水花從背后撲面而來，原來是同去的兩個男孩嬉笑著拿著水槍在背后偷襲我，我頓時精神抖擻，不甘示弱，于是一場激烈的水仗開始了，我們互相射擊著，不停的躲避著，玩得非常盡興，直到導游說要帶我們去沖浪，到了沖浪的地方，我們穿上救生衣，戴上鐵頭帽，戴好護膝護肘的工具，坐在水位的高處，湍急的水流，急速把我們沖向水位的下方，就像一只冰冷的手突然把我往下扯，根本沒法擋住前面的大波浪，在被大波浪沖擊時還不小心喝了一口水，有點甜，但一定很臟，在沖浪的過程中還被一塊光滑的石頭撞了一下，我的屁股啊，再撞一次就要裂了，我小心的躲避著，很快就到了下游區，但水流和浪花并沒有放過我，非得把我沖到踩不到底的地方，我只好任由它自然的漂流，一直沒機會上岸，還好有個阿姨在幫我，前面有一塊大石頭把我們擋住了，這才得以靠岸。
這次沖浪讓我過足了癮，太刺激太好玩了，在沖浪在很多事情由不得我去思考，也由不得我去控制，一切似乎都不在我的掌控中。
這次白水洋之行，還有很多有趣的事情。我買了一些紀念品。以前跟著父母出來總是吵著買這個買那個，這次我自己出來，雖然帶了不少的錢，但我卻舍不得花，因為我一個人要自己做主，要計劃著花錢，結果到最后才花了30元錢，這次出游共2天，玩得很開心，也讓我對錢有了一點節約意識，而且把自己管理得很好，吃飯睡覺洗澡都是自己安排。同去的阿姨都夸我很能干很獨立，回家媽媽也夸我，看來獨立還是挺不錯的。
福建之旅心得2前天，我、爸爸、媽媽一起坐汽車去福建玩。
我們先到了白水洋，那里的水很清澈，也有凹凸不平的小石頭。
我們還看見了虎斑蝶，這只蝴蝶的前翅有點黑色，也有紅色，后翅也有紅色，而且，我知道一些雄性斑蝶翅上有香鱗。我們也看見了豆娘，它的別名叫色蟌，它的全身黑色，還看見了蜻蜓幼蟲。
我們便開始玩水了，先用水槍弄滿水，再向對方噴去，對方也向我噴來，我的全身都開起了一朵大水花。
我們也滑了水，先爬上巖石，然后在巖石上坐下來，最后輕輕挪動身體，我就像金魚一樣往下滑，我們下玩的開心時，忽然下雨了，我們馬上去換衣服了。
白水洋真好玩。
福建之旅心得3“快看啊，那些圓柱形的樓房是干什么的啊?”在旅游大巴上的我們，透過窗戶看見了一個個好似蘑菇的圓柱型建筑，乍一看又好像是天外飛碟!導游拍拍手，我們立刻朝他那邊望去，他清清嗓子說：“今天晚上我們就在這里住下，等一下在我這里領房間的鑰匙。”什么?!今天我們要在這里住下?
到了目的地我就迫不及待的沖下巴士——一個個巨大的圓柱型建筑引入眼簾，像古代的瓦房，頂上蓋了瓦磚，與那些古代建筑不同的是，它的四面八方都是被土圍起來的，難道這就是傳說中的客家民居?
走進僑福樓，一位老人坐在門旁，房梁上柱有鳥巢，老人告訴我們，他就是建這棟樓的樓主，他飽經風霜的臉上掛滿了銀鉤，好奇心使我問了他許多關于土樓的問題，他說，他已經有80歲了，當初他的爸爸媽媽生了四個孩子，他排行老三，老大、老二、老四，在外地賺足了錢準備蓋房子。老三，就是他出力。
由于是在山區，為了防盜匪的騷擾，便建造了營壘式住宅，在土中摻石灰，用糯米飯、雞蛋清作粘合劑，以竹片、木條做筋骨，夯筑起墻厚1米、高15米以上的土樓。
哦，原來是這樣啊。由于我們是游客所以住在僑福樓，著名的承啟樓在我們的旁邊。
吃完了晚飯，我和媽媽去了承啟樓，大門旁邊的對聯上寫著“承前祖德勤和儉，啟后子孫讀與耕。”我們走進大門，一圈都是居民，圓柱的里面還有圓柱，大土樓里面還有三圈小“土樓”，我們好像走進了一個迷宮，為了不迷路，我們只在外圈走，土樓里一共有4層樓，聽里面的人家說：“土樓一共有400多間房，就是說你一年都住這里，一天一間房也住不完。”由此可以知道這里住著上千人，他們全部都姓梁，“土樓是原始的生態型的綠色建筑。”黃漢民說，土樓冬暖夏涼，就地取材，循環利用，以最原始的形態全面體現了人們今天所追求的綠色建筑的“最新理念與最高境界”，“建造新一代綠色土樓，應該引起高度重視。”住在土樓里，有事情大家會互相幫忙，鄰里和睦。孩子孝不孝，會有口碑，好的學習，壞的批評，起到教育約束的作用。
由于太晚了，我和媽媽就回到了僑福樓，我們住在第3層，僑福樓里面是一片空地，鋪滿了石頭，還有一口井，我們從井里打了水在房間里睡了，房里沒有空調但是也很涼快。
早晨，鳥巢里的小鳥圍繞著圓形的屋頂轉了一圈兩圈，抬頭向天空上望去，我們像在一口井里一樣，天空也是圓的，頗有一種“井底之蛙”的感覺呢。
我們收拾好行李，與老人告別，我們走上巴士，我戀戀不舍的望望福建土樓，我真想一直呆在這里，感受中國的傳統文化，但是我們總歸得向新的旅程出發了。
福建土樓真是顯示了傳統建筑文化的魅力啊!
福建之旅心得4廈門，位于福建省的東南部，靠近大海。有時候，煙霧迷漫，使人感到這里仿佛就是仙境。
廈門也有鳥世界，而且不比別的地方差，你一進廈門市就能聽到鳥的歡叫聲，還有開了屏的孔雀和鸚鵡在門口迎接你，讓你感受到鳥的友情，里面還有專門給鳥表演的雜技廳。你看，這只鴿子在鋼絲上騎自行車，多厲害呀，還有那只八哥在撿垃圾，多么講衛生呀······
怎么樣，廈門鳥世界好玩嗎?你們別急，還有更好玩的在后頭，我們先來參觀一下胡里山炮臺吧，我來帶你參觀中國最大的炮和最小的炮，第一眼看到的就是中國最小的炮――全長只有80厘米，但它的威力卻不小，有效射程在2千米左右，再往里走便是中國最大的炮――全長15米的巨炮，射程可達10千米!
看完了炮臺你是不是想輕松一下?沒問題，走，我們到海濱浴場去，那里的沙灘可軟了，光著腳踩上去很舒服，還可以拾貝殼，游泳，泡水，好玩極了，下去玩一下水吧。
最后，我們到鼓浪嶼參觀一下，鼓浪嶼有兩大特點，首先，它是“音樂之鄉”，在鼓浪嶼出了很多的音樂家，現在幾乎島上的家家戶戶都有鋼琴，而且到處都可以聽到鋼琴的悅耳的聲音。其次，它離臺灣島最近，站在日光巖頂上極目遠眺就可以看到臺灣的金門島，臺灣自古以來就是中國神圣領土不可分割的一部分。
我深信，不久的將來，臺灣一定會重新回到祖國的懷抱，到那時，我要到寶島上去參觀。
福建之旅心得5鼓浪嶼，位于福建省廈門的東南面，它四面環海，從高處往下看，就像一頭巨大的公牛，隨時準備撒開四蹄，沖向遙遠的天邊。
鼓浪嶼的面積大約是一點八七平方公里，與廈門市區隔著一條七十米寬的鷺江。因此想要到鼓浪嶼，必須坐船。所以，鼓浪嶼又被人稱作“水上花園”。奇特的“日光巖”與“鼓浪石”就分別位于這頭“大公牛”的腹部與背部。
下了船，我們走上鼓浪嶼的龍頭山，只見一塊巨石聳立在山頂。導游介紹說：“這塊直徑達40多米的石頭就是日光巖，是廈門的象征。日光巖景區奇石疊磊，洞壑天成，海浪拍岸，樹木蔥蘢，繁花似錦，富有亞熱帶的浪漫氣息。日光巖原名‘晃巖’，由于誤把‘晃’拆讀為‘日光’，于是就被叫做日光巖。鼓浪嶼上至今還有條路名字叫晃巖路。”
進入山門，山間小路曲徑通幽，兩旁的山巖上留下了許多文人墨客的贊美之詞。在樹林一側，是民族英雄鄭成功當年操練的地方——“水操臺”、“龍頭寨”。登上山頂，從高處望下去，鼓浪嶼四周的景色一覽無余，只見遠處海面上霧氣迷漫，隱隱約約可以見到幾首船，近處則是青山碧山，配上金色的沙灘，好像是來到了人間仙境!
篇2
3、半年進行一次民主評議活動，黨支部檢查和評議黨員發揮先鋒模范作用的情況；黨員向支部匯報思想、工作和作風方面的情況。通過民主評議，表彰優秀黨員，對后進黨員進行幫扶教育。
4、不定期地開展黨員與群眾談心活動，全年不得低于50人次。黨員們通過傾聽群眾呼聲、聽取群眾意見、反映群眾意見，密切黨同群眾的聯系，以達到為群眾辦實事、解難題的目的。
篇3
主題的確定教師應尊重學生的興趣、愛好和需要 。
在綜合實踐活動的內容方面，一般來說，它不是教師或課程編制者預先具體設計的，而是學生自己提出的感興趣的問題或主題。因此，在綜合實踐活動課程準備階段，最好不由教師提供活動主題或問題來讓學生選擇，而應由學生自主地提出活動主題或問題。但是，由于學生往往缺乏提出活動主題或問題的經驗，因此學校在實施的準備階段就往往由教師提出活動主題供學生選擇。這就要求教師在提出活動主題之前也應該對學生所關注的問題、他們的興趣、愛好和需要進行調查，并適當引導學生明確活動主題或問題的意義，以便由教師提出的活動主題或問題能滿足學生的興趣和愛好。布魯諾說過：“最好的學習動因是學生對所學材料的內在興趣。”要開展綜合實踐活動就要立足于學生的現實生活，選取能讓學生“心動”的主題，這個主題越貼近學生生活實際越好，范圍越小越好，讓學生在活動沒有開始之前便“蠢蠢欲動”，這樣才會使課堂活動之外的真正探究，因這份“心動”而更加豐富多彩。
綜合實踐活動課是基于學生的直接經驗、密切聯系學生自身生活和社會生活，體現學生對知識的綜合運用的實踐性課程。在開展的過程中，學生選題研究，主題突破有時可能超越了學生自身的水平，脫離了當地的條件，如果教師不加以引導，活動會因為各種難以克服的因素而擱淺，最后是不了了之。例如，我們開展的“初中生課外閱讀情況”的探究活動，在剛開始定題是“中學生課外閱讀情況的探究活動”，“中學生”那就有高中和初中之分，我們學校是一所獨立初中，學生的調查范圍也多是初中生，我考慮到學生的實際，就把“中學生課外閱讀情況的探究活動”改題為“初中生課外閱讀情況的探究活動”。還有，有學生提出要研究環境問題，這時我們教師就不要強擰牛頭，說我們研究環境問題中的××主題，而要經過同學們討論，最后確定。例如調查我縣的汀江河水質問題，就引起了許多學生的共鳴。這樣經過教師的引導，學生討論出一個活動主題，而后再展開綜合實踐活動，題目由學生中來，任務又回到學生中去。因為是學生自己也關注的問題，學生研究興趣也就高漲了。
二、制定活動方案和實施階段，教師要注意及時地協助、引導學生。
教師在綜合實踐活動中不是牧羊人，而是羊群中的領頭羊，是引導者、參與者、管理者、積極的旁觀者，絕對不能是保姆。活動中，教師絕不能包辦代替，而應沉下心，跟學生們一起研究，在研究的過程中，教師的指導作用絕不是指手劃腳：你應該怎樣怎樣，而應視學生為朋友，以商量口氣來建議：“這樣做也許會好一些。”因此，確定了課題、明確了目標后，教師就要協助學生制定研究方案。研究方案應包括從哪些方面來展開課題研究、所需時間、小組內如何分工、擬采用哪些研究方法搜集資料等。學生對課題作了大體規劃以后，再由教師把關，看其計劃是否合理、可行。
活動的開展是在觸發了學生的興趣下來進行的，學生興致濃烈，個個摩拳擦掌，大多希望能立竿見影。但是綜合實踐活動是需要課內外相結合的。因此在這個環節中我們教師要引導學生考慮到自身的學習生活，搞活動應不能影響正常的文化知識的接受，以及活動的效果等。于是，經過大家的商討，進行“初中生課外閱讀情況調查” “調查汀江河水質情況”“紅色之旅”等的探究活動，由于涉及面較廣，大家把活動時間安排一學期完成。而“獻給母親的歌”“背起行囊走四方”等是結合教材要求以及貼近學生實際的，材料也易收集，則擬定一星期完成。還有，要探討一個課題，必然要從多方面進行調查、研討，學生自由組合，分成幾個小組，其目的除了便于活動的組織開展外，還有關鍵的一點就是小組內再分工，而后再合作。由于每人的精力有限，調查的內容多、雜、面面俱到，時間花去許多，效果還不一定好。不如有的放矢。俗話說“術業有專攻”，進行調查實踐也應如此。因此我們教師應把好關，指導學生既要分工又要合作，這樣活動才能開展得順利。
在課題研究過程中，教師既不做保姆也不能采取“放縱式”，讓學生自行活動，而應該全程參與，要及時與學生交流，掌握學生課題的進展情況，對研究中可能用到的方法如網上查詢、社會調查、資料統計等進行相應的指導。例如剛開始的時候，好多同學不知道怎樣去和別人交流，甚至遭到了被訪問人或被調查人的拒絕，他們有些灰心。這時就需要教師站在他們的背后，幫助他們、支持他們、鼓勵他們，告訴他們應怎樣與別人進行溝通，給他們介紹了訪問或調查的一些方法。還有教師在引導同學們完成各段任務時，應及時搞好鼓勵性評價，中肯的提出建議，給學生排憂解難。在學生的興趣不能持久時，教師還應幫助維持、激發他們的研究熱情。譬如，在活動中有的學生擔心自己會犯知識錯誤，畏縮不前。我就這樣開導他：有錯才有疑，有疑才有思，有思才有學，有學才有果。綜合實踐活動中只有積極參與了才有機會犯錯誤，怕什么？這說明了你的態度很好嘛，改了就是好的。犯了錯誤不要緊，目的就是改！有改才有發展。學生聽完后，思想包袱放下了，學習熱情又高漲起來。另外，在活動開展中，學生很可能淺嘗輒止，或流于形式，此時教師應引導學生拓寬研究思路，深入研究，充分挖掘出課題的社會意義。只有這樣，才能使整個活動生機盎然。
三、總結交流階段教師應鼓勵學生通過多種方式進行交流、反思，讓每個人都能夠“動”起來。
學生有始有終地完成研究性學習項目的任務后，就要將自己或小組內的收獲進行整理加工，形成自己的書面材料，也就是撰寫總結和心得體會。這就需教師引導學生，搜集資料不是到圖書館復印一些東西，或到網上下載相關內容放到檔案袋就萬事大吉了，而應該對資料進行分析整理，將其歸類，提出自己對問題的看法。學生們在教師的指導下認真整理活動資料，對搜集的信息進行認真的分析、綜合和交流。接著，教師就可以給學生創造了一個活動成果展示和情感交流的空間――可以以小組匯報的形式進行，小組成員將所研究的課題的大致過程、研究發現、研究心得等向全體同學匯報，其它同學可以向小組成員提出問題；可以采用師生討論會的形式，指導教師與小組學生一起討論課題的成功之處與不足；也可以讓學生寫反思日記，來記錄活動中的收獲及心得體會，讓學生進一步了解自己；還可以通過主題演講、辯論賽等方式進行交流。例如，我在“初中生課外閱讀情況”的探究活動總結匯報課上，就先由學生自編自導一個小品作為引子導入；表演結束后，馬上讓觀眾也就是參與這次活動的同學，結合自己活動的經歷、體會說說看了這小品后的感受。接著用了小組匯報的形式，請主持人統一將各組所研究的課題的大致過程、研究發現、研究心得等向全體同學匯報；最后模仿電視“實話實說”欄目的形式，各小組選派一名代表當嘉賓，請各組同學向其它小組的代表提出問題或互相交流自己的心得、體會。學生們匯報交流后，我還召集了學生進行自評、互評。并讓學生們充分發揮自己的長處，精心設計，把自己的實踐所得、所想等情況編成小冊子，分發給學生、家長。而在“初中生上網的利與弊”中則采取辯論賽的形式。還有在“獻給母親的歌”中，除了讓學生進行言談交流外，我還側重于讓學生進行藝術表演――唱歌、詩朗誦、小品表演等，學生演得淋漓盡致，看的津津有味，對母愛的感悟也頗深。
當然，交流總結匯報活動課不應只是教師或“學習成績好”的學生的活動場所，而更應該是全體學生活動的樂園，應使有不同愛好和興趣的學生都積極地參與到各種活動中去。為此，教師在這個環節中一定要注重學生的差異性，看到不同學生的個性特點，因人而異。我曾遇到這樣一位學生，他的學習成績不是很優秀，平時也不愛表現自己，課堂上從來都是默默無聞。但是我發現，每次我布置搜集材料的作業后，他搜集的材料總是最全面、最豐富和最生動的，有時還要附上精美的圖片加以說明。后來我了解到，他特別愛看課外書，課外知識非常豐富，于是我就利用他這個優勢，經常讓他在課堂上把搜集到的材料為大家作介紹。沒想到他的積極性特別高，每次都準備得特別充分，而且發言的時候聲音特別洪亮。同學們都說他再也不是那個默默無聞的“高手”了，而變成了活動課深受大家喜歡的“小學者”了。可見尊重學生的差異，充分發揮每個學生的個性特點，讓每個學生都能夠在活動課的教學過程中“動”起來，這既是活動課教學目標的要求，也是對學生學習主體地位的尊重。
篇4
1工作數量
其中個人住房貸款14270筆（含一手房7021筆、二手房7249筆）個人汽車消費貸款5586筆。初次核查存在問題的業務共計166筆，2010年全年本地區信息核查貸款完成總計19856筆。檢查有誤率為0.836%發現的疑點已逐一及時地向經辦機構或客戶經理提示進行核驗反饋，并要求通過note反饋結果，留存《信息核查情況反饋表》經經辦行再次確認無重大虛假、異常情況下方可放款。
2工作質效
保證客戶申請信息的真實性和防范虛假貸款及貸款詐騙方面發揮著重要作用。經過近三年時間的試行摸索，個人貸款客戶信息核查制度作為零售貸款集中審批運作模式下的重要配套制度之一。總行將舊版的核查工作流程進行了適當調整，簡化核查步驟，提高核查比例，強調核查制度的執行落實和監控反饋。明確工作任務之后，適時地提高了工作效率，進一步精細化信息核查流程，積極配合盡職、審批和放款人員做好零售各環節工作，有效地保證所核查貸款的真實性和準確性。
3學習與成長
深刻領會行長各個季度工作講話精神，2010年。積極參與關于金融危機下的新零售貸款政策變革的討論，認真學經理室提出的四點體會十個要求”不斷更新知識，反思中取得進步。作為一名青年黨員，積極響應省行黨委號召，結合自身實際，認真參與了學習貫徹十七屆四中全會精神”活動。心得體會中，把學習貫徹十七屆四中全會精神同我行開展“鍛造五種作風、強化五種意識和樹立發展四觀”教育活動相結合；同貫徹落實我行“2010-2012年發展戰略規劃”相結合；將個人目標統一到為實現我行“百年歷史、百億利潤”建設系統內一流分行”戰略目標上。所在團隊經常利用工作間歇組織各種形式的學習、培訓活動，行各項政策以及與業務相關的金融、法律知識，由團隊主管及有所專長的同事主講，部門內部刊物《每周一學》信息周報》都是必修課；另外，今年我以優異的成績通過了行內組織的資金業務產品經理任職資格考試，并利用半年的業余時間參加了afp金融理財師的培訓，并于11月份順利通過認證資格考試，為日后更好地為客戶服務打下堅實的基礎。通過上述各種方式的學習，大大提高了自身的素質，不僅利于做好本職工作，更通過學習我認識到自己在知識方面的缺陷，督促我繼續不斷學習不斷完善。
4內部滿意度
基本完成了各級領導下達的各項任務，2010年。與消費信貸中心各團隊密切協作、積極配合，并協助中心秘書做好系統各項維護工作和零售評審會會前準備及會后簽報統計工作。還擔負起日常團隊交通費報銷等后勤工作，努力做好團隊管理的勤務兵”同時，作為個人金融部團支部副書記，組織部內廣大青年團員，積極配合省行團委協同本部黨委，開展了問卷調查、全員讀書、五四90周年慶祝、建設系統內一流分行”研討、紅色之旅沂蒙行、建國大業”觀后感征文等一系列活動。
二、工作中存在問題和不足
非常珍惜在個人金融部工作的機會，2010年是入行以來的第三個年頭。因為個金部站在市場的前沿，每天都能在第一時間掌握市場動態。雖然現在日常工作已經上手，但自身還存在很多問題。
質量與效率沒有達到良好的統一1.工作不夠細致。
信息核查工作從10%抽查提升到100%全面核查，2010年年初。業務量急劇猛增，并整個年度逐月遞增，工作量上明顯感覺吃不消，特別當幾項任務同時需要完成的時候，因為過于追求速度從而忽略了質量，很多小細節上都有所欠缺，與同為信息核查員的同事在責任心和工作態度上都有一定差距。
各方面的溝通上缺乏技巧性。2.缺乏一線經驗。
就一直從事信息核查工作，從入行起。很多東西還都停留在理論基礎上，缺乏一線工作的實際經驗。與客戶交流聯系中，不能及時正確地回答客戶所提出的各種與貸款相關的問題；由于對相關業務政策了解不夠全面，理解得不夠透徹，造成在與經辦行協調溝通中，明顯和盡職、審批人員的業務把握上存在一定差距，不能做到良好的換位思考，經常過于直接，缺乏技巧性。
三、2011年的工作思路及部門發展建議
完善溝通技巧。1.加強客戶關系的管理。
篇5
1、信息核查比例由起初的10%抽查提升為100%全部核查；
2、核查范圍包括個人住房貸款、汽車消費貸款；
3、電話核查結果作為落實放款前提之一，未信息核查的業務不得放款；
4、信息核查流程與結果反饋進一步規范；
5、定期匯總分析，提示以通報全轄。
1、工作數量
年全年本地區信息核查貸款完成總計19856筆，其中個人住房貸款14270筆（含一手房7021筆、二手房7249筆），個人汽車消費貸款5586筆。初次核查存在問題的業務共計166筆，檢查有誤率為0.836%，發現的疑點已逐一及時地向經辦機構或客戶經理提示進行核驗反饋，并要求通過notes反饋結果，留存《信息核查情況反饋表》，在經經辦行再次確認無重大虛假、異常情況下方可放款。
2、工作質效
個人貸款客戶信息核查制度作為零售貸款集中審批運作模式下的重要配套制度之一，在保證客戶申請信息的真實性和防范虛假貸款及貸款詐騙方面發揮著重要作用。經過近三年時間的試行摸索，總行將舊版的核查工作流程進行了適當調整，簡化核查步驟，提高核查比例，強調核查制度的執行落實和監控反饋。在明確工作任務之后，我適時地提高了工作效率，進一步精細化信息核查流程，積極配合盡職、審批和放款人員做好零售各環節工作，有效地保證所核查貸款的真實性和準確性。
3、學習與成長
年，我深刻領會行長各個季度工作講話精神，積極參與關于金融危機下的新零售貸款政策變革的討論，認真學經理室提出的“四點體會十個要求”，不斷更新知識，在反思中取得進步。作為一名青年黨員，我積極響應省行黨委號召，結合自身實際，認真參與了“學習貫徹十七屆四中全會精神”的活動。在心得體會中，把學習貫徹十七屆四中全會精神同我行開展“鍛造五種作風、強化五種意識和樹立發展四觀”教育活動相結合；同貫徹落實我行“-2012年發展戰略規劃”相結合；將個人目標統一到為實現我行“百年歷史、百億利潤”“建設系統內一流分行”的戰略目標上。我所在的團隊經常利用工作間歇組織各種形式的學習、培訓活動，我行各項政策以及與業務相關的金融、法律知識，由團隊主管及有所專長的同事主講，部門內部刊物《每周一學》、《信息周報》都是我們的必修課；另外，今年我以優異的成績通過了行內組織的資金業務產品經理任職資格考試，并利用半年的業余時間參加了afp金融理財師的培訓，并于11月份順利通過認證資格考試，為日后更好地為客戶服務打下堅實的基礎。通過上述各種方式的學習，大大提高了自身的素質，不僅利于做好本職工作，更通過學習我認識到了自己在知識方面的缺陷，督促我繼續不斷學習不斷完善。
4、內部滿意度
年，我基本完成了各級領導下達的各項任務，與消費信貸中心各團隊密切協作、積極配合，并協助中心秘書做好系統各項維護工作和零售評審會會前準備及會后簽報統計工作。我還擔負起日常團隊交通費報銷等后勤工作，努力做好團隊管理的“勤務兵”。同時，作為個人金融部團支部副書記，我組織部內廣大青年團員，積極配合省行團委協同本部黨委，開展了問卷調查、全員讀書、五四周年慶祝、“建設系統內一流分行”研討、紅色之旅沂蒙行、“建國大業”觀后感征文等一系列活動。
二、工作中存在的問題和不足
年是我入行以來的第三個年頭，我非常珍惜在個人金融部工作的機會，因為個金部站在市場的前沿，每天都能在第一時間掌握市場動態。雖然現在日常工作已經上手，但自身還存在很多問題。
1.工作不夠細致，質量與效率沒有達到良好的統一
年年初，信息核查工作從10%抽查提升到100%全面核查，業務量急劇猛增，并整個年度逐月遞增，在工作量上明顯感覺吃不消，特別當幾項任務同時需要完成的時候，因為過于追求速度從而忽略了質量，很多小細節上都有所欠缺，與同為信息核查員的同事在責任心和工作態度上都有一定差距。
2.缺乏一線經驗，在各方面的溝通上缺乏技巧性。
從入行起，我就一直從事信息核查工作，很多東西還都停留在理論基礎上，缺乏一線工作的實際經驗。在與客戶交流聯系中，不能及時正確地回答客戶所提出的各種與貸款相關的問題；由于對相關業務政策了解不夠全面，理解得不夠透徹，造成在與經辦行協調溝通中，明顯和盡職、審批人員的在業務把握上存在一定差距，不能做到良好的換位思考，經常過于直接，缺乏技巧性。
三、年的工作思路及部門發展建議
1.加強客戶關系的管理，完善溝通技巧。
“得客戶者得天下”，客戶是銀行賴以生存和發展的基石。加強客戶關系的管理，是我行業務可持續發展的重中之重。要從以產品為中心，轉變到以客戶為中心，這是對傳統觀念和流程的一次革命。怎樣做到以客戶為中心呢？我認為就是“急客戶所急，想客戶所想”。積極與客戶做到良好的溝通，就能實現維護客戶、拓展客戶的目標，在信息核查崗位上更是如此。客戶選擇在銀行貸款，當貸款進入審批流程，信息核查就成為銀行與客戶溝通的第一座橋梁。良好的溝通技巧，能拉近銀行與客戶的距離，增添客戶對銀行的信任，更好地與銀行配合以完善貸款信息，提高審批及放款的效率，讓客戶對銀行的服務更加滿意，從而形成一種良性循環。年被喻為我行戰略意義上的“個金年”，是我行轉型時期的關鍵之年。而我所在的信息核查崗位并將應對新的挑戰，我們會積極申請增添錄音電話來作為完善工作質量的一把利器，更好地為零售貸款集中審批而保駕護航。
篇6
二、恪盡職守，狠抓落實各項工作。
圍繞“小康路上團旗紅”主題活動的開展，以服務青年、促青年增收成才為工作出發點和落腳點，積極探索工作新經驗和新方法，充分調動團委全體干部、職工的積極性，做到團結一致、齊心協力。經過努力，較好地打開了我縣共青團工作新局面，創建了工作新格局。去年，團縣委榮獲“某省省團建先進縣(市、區)”、“~年度市級文明單位”、“市級團建先進縣”榮譽。今年，團縣委榮獲“省‘邁好青年門，走好成人路’主題競賽活動優秀組織獎”、“市暑教先進縣”、“市青工‘五小’評選活動組織獎”等榮譽。
