引論：我們?yōu)槟砹?3篇工商文化論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
一、校園文化的內(nèi)涵
校園文化是指以學(xué)校為載體，通過歷代師生的傳承和創(chuàng)造所積累的精神成果和蘊(yùn)涵這種精神成果的物質(zhì)成果的總稱。學(xué)校的精神是校園文化的靈魂；學(xué)校的價(jià)值觀、辦學(xué)理念和辦學(xué)模式是校園文化的核心；學(xué)生的文化素質(zhì)、教師的文化修養(yǎng)、學(xué)校的文化品位是校園文化的重要標(biāo)志；學(xué)校著名的人、事、物、聲、圖等，是校園文化的基本象征。
校園文化的內(nèi)涵包括三個(gè)層次：分別是物質(zhì)文化層，精神文化層和制度文化層。物質(zhì)文化層主要包括校容校貌，建筑布局和規(guī)劃、教學(xué)手段和科研條件、課外體育和科技活動(dòng)等，這是校園文化的物質(zhì)載體。精神文化層主要包括教育思想、學(xué)校精神、學(xué)校發(fā)展目標(biāo)、校園學(xué)風(fēng)等，這是校園文化的核心和靈魂。制度文化層主要包括教學(xué)、科研、后勤管理制度、學(xué)生學(xué)習(xí)管理制度和各種規(guī)章制度等，這是校園文化的保證。
二、影響校園文化建設(shè)的主要因素
目前影響高職院校校園文化建設(shè)的主要因素是投入上的不足。高職院校特色校園文化建設(shè)隨著學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大，在投入上普遍逐步在增加。但與校園文化建設(shè)的要求相比，投入上普遍不足。大部分院校注重專業(yè)學(xué)科的建設(shè)，對校園文化建設(shè)的投入不夠充分。
另外影響高職院校校園文化建設(shè)的因素是歷史積淀的薄弱。高等院校是近幾年在國家宏觀政策的指導(dǎo)下如雨后春筍般地蓬勃發(fā)展起來的。他們的前身大多數(shù)是中專學(xué)校或成人高校，作為全新意義的高等職業(yè)教育性質(zhì)的院校的歷史很短。這注定了學(xué)校校園文化底蘊(yùn)的淺薄、傳統(tǒng)的缺乏。而校園文化形成和發(fā)展的規(guī)律表明，深厚的文化底蘊(yùn)和優(yōu)良的傳統(tǒng)是校園文化繁榮發(fā)展的根基，離開了傳統(tǒng)的秉承和歷史的積淀，校園文化特色的發(fā)展會(huì)比較困難。
三、從校園文化內(nèi)涵的三個(gè)層次方面來闡述建設(shè)特色校園文化的思路和途徑。
1.物質(zhì)文化層，要重視校園大環(huán)境的建設(shè)。把物質(zhì)文化作為構(gòu)建和諧的高校校園文化的基礎(chǔ)，體現(xiàn)人與自然的和諧。校園物質(zhì)文化作為一種物質(zhì)的客觀存在，能為人們的感官所直接觸及，具有直觀形象的特點(diǎn)，它們對身居其間的師生有潛移默化的“教化作用”。在人與自然的關(guān)系上，古代哲學(xué)講究“天人合一”，現(xiàn)代文明強(qiáng)調(diào)“生態(tài)平衡”。我院北校區(qū)屬于新校區(qū)，校園的文化環(huán)境還有待于進(jìn)一步提高。在校園改造時(shí)應(yīng)該充分體現(xiàn)上述思想，強(qiáng)調(diào)校園環(huán)境的綠化、美化、凈化，融校園、公園、樂園、家園于一體；精心的規(guī)劃設(shè)計(jì)，使功能配套合理，又賦予人文底蘊(yùn)，使校區(qū)成為一座環(huán)境優(yōu)美、設(shè)計(jì)合理、功能齊全、和諧流暢的現(xiàn)代化人本校園。學(xué)院以物質(zhì)文化形態(tài)影響學(xué)生，陶冶情操、凈化心靈，培養(yǎng)學(xué)生的現(xiàn)代環(huán)境倫理道德，使學(xué)生們熱愛、尊重自然，樹立保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源意識(shí)，激發(fā)學(xué)生的愛校熱情和立志成才、報(bào)效祖國的激情。學(xué)校應(yīng)該著力建設(shè)“文化長廊”，充分發(fā)揮宣傳欄、廣播站等宣傳陣地的作用，合理地在校園里布置“警句”、“雕塑”、“校訓(xùn)”等，讓校園文化滲透各個(gè)角落。
2.精神文化層面，加強(qiáng)學(xué)生的精神文明建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生的自我教育。
為了使校園文化建設(shè)落到實(shí)處，學(xué)校應(yīng)有計(jì)劃、有組織地開展全校性的文化主題活動(dòng)，讓整個(gè)校園動(dòng)起來。
應(yīng)結(jié)合學(xué)生專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，大力開展學(xué)生科技學(xué)術(shù)活動(dòng)，營造生動(dòng)活潑、健康向上的校園文化氛圍，如舉辦“秘書文化節(jié)”、“讀書節(jié)”、“科學(xué)節(jié)”等。讓學(xué)生在積極參與的同時(shí)，逐漸感受到“合格+特長”的應(yīng)用型人才的培養(yǎng)才有利于自身的全面發(fā)展。
為了激發(fā)學(xué)生的自信心，形成自我教育的動(dòng)力機(jī)制，我們在學(xué)校的德育活動(dòng)中應(yīng)努力把學(xué)生的舞臺(tái)還給學(xué)生，讓學(xué)生自己參與組織評價(jià)文明宿舍、文明班級。放手讓學(xué)生自己組織參與開展學(xué)校的各項(xiàng)文化體育活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)教師指導(dǎo)下的自我管理。如開展文化藝術(shù)節(jié)、學(xué)生辯論賽、校運(yùn)會(huì)等，充分挖掘?qū)W生的潛力、能力，激發(fā)學(xué)生的自信心，讓學(xué)生在活動(dòng)中得到鍛煉，充實(shí)學(xué)生的課余生活。
學(xué)校還應(yīng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。結(jié)合學(xué)生的專業(yè)組織“便民服務(wù)”、“青年志愿者”等活動(dòng)，只有積極主動(dòng)地參加這些活動(dòng)，才能感受到各種職業(yè)被社會(huì)尊重與重視的程度，有助于培養(yǎng)學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。
3.制度文化層面，將制度文化與具體的校園文化活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，使和諧的、高品位的校園文化活動(dòng)得到全方位滲透，讓師生更加信任學(xué)校，愛護(hù)學(xué)校，與學(xué)校融為一體。
學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)十分重視這個(gè)問題，要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，有統(tǒng)一的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，有計(jì)劃有步驟地開展活動(dòng)，在教師干部中，應(yīng)有核心的隊(duì)伍，指導(dǎo)學(xué)生的活動(dòng)；在學(xué)生中，也應(yīng)有核心力量，并依靠他們?nèi)ラ_展全校性的工作。學(xué)校應(yīng)有固定的經(jīng)費(fèi)給予支持。應(yīng)定期展示學(xué)生的成績，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀者。總之，文化陶冶及技能的培養(yǎng)工作是經(jīng)常性的，有持之以恒的制度管理才見成效。
高校的黨政領(lǐng)導(dǎo)者是學(xué)校教育的組織者和決策者，領(lǐng)導(dǎo)者的教育觀念、價(jià)值取向，常常決定了學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)風(fēng)格，在很大程度上也影響著學(xué)校的物質(zhì)文化的創(chuàng)造、教育制度的形成以及學(xué)校精神的培育。如梁啟超先生在清華大學(xué)倡導(dǎo)“自強(qiáng)不息，厚德載物”，先生在北京大學(xué)倡導(dǎo)“思想自由，兼容并包”，影響著一代又一代清華、北大師生，歷經(jīng)百年而不衰，已成為兩所名校發(fā)展的靈魂。高職院校也應(yīng)該建立適合自身發(fā)展的獨(dú)特辦學(xué)理念，并以獨(dú)特的辦學(xué)理念在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟。
有個(gè)性的高職校園文化才是有活力。社會(huì)對高職的需求是多樣的，每所高職院校都應(yīng)有自己特色的辦學(xué)目標(biāo)、辦學(xué)理念、人文精神，并努力營造有個(gè)性的校園文化。
高職院校校園文化的特殊地位和作用，使其處于學(xué)校核心競爭力的核心。高職院校校園文化是學(xué)校在長期的辦學(xué)實(shí)踐中，經(jīng)過自身努力、外部影響、歷史積淀而逐步形成的獨(dú)特的東西，這種能夠?yàn)閷W(xué)校和個(gè)人提供可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力和支持力就是學(xué)校的文化力，亦是學(xué)校的核心競爭力。
我院要在“以人為本，特色強(qiáng)校，求實(shí)創(chuàng)新，和諧發(fā)展”的辦學(xué)理念基礎(chǔ)上努力建設(shè)有農(nóng)工商特色的校園文化，以特色的校園文化來樹立學(xué)校的特色品牌。
1.農(nóng)工商特色的校園物質(zhì)文化建設(shè)要“本土化”
校園物質(zhì)文化是以物質(zhì)文明的形式表現(xiàn)出來的文化景觀，即通常所說的硬件，以校園基本設(shè)施、圖書資料為主，包括校容、校貌、學(xué)校的整體規(guī)劃、布局、校園的綠化、美化、凈化等。對于我院來說，在北校區(qū)的校園環(huán)境設(shè)計(jì)上要結(jié)合學(xué)校的地理環(huán)境以及學(xué)校的辦學(xué)定位進(jìn)行精心設(shè)計(jì)。重點(diǎn)要體現(xiàn)我院辦學(xué)的南亞熱帶作物產(chǎn)業(yè)特色，在校園內(nèi)多種植一些南亞熱帶特色植物，使整個(gè)校園別具一格，獨(dú)顯風(fēng)韻，讓校園的每一個(gè)角落都能體現(xiàn)學(xué)院的辦學(xué)理念和獨(dú)特的校園文化氣息。
2.校園精神文化建設(shè)要體現(xiàn)“以人為本”的辦學(xué)理念，注重以學(xué)生為主體，通過實(shí)用感性文化的陶冶，來全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
我們必須加強(qiáng)對校園感性文化的審美指導(dǎo)，使校園感性文化具有美的色彩，美的旋律，美的精神。要在發(fā)展中求新意，求精品，不斷拓寬主題；突破傳統(tǒng)，積極開展更多的反映時(shí)代氣息、豐富多彩的品味高雅的校園文化活動(dòng)，使校園文化建設(shè)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)性與現(xiàn)代性的完美整合；以第二課活動(dòng)作為創(chuàng)新文化活動(dòng)的平臺(tái)，以“系、年級、班分散活動(dòng)”為基點(diǎn)，“校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、社團(tuán)集中活動(dòng)”為重點(diǎn)，分層次開展各類活動(dòng)。“系基層點(diǎn)”，就是以系、年級、班級為基層單位，靈活地把校園文化活動(dòng)分散安排在每月進(jìn)行。“校集中活動(dòng)”就是以校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、社團(tuán)為高層單位，恰當(dāng)?shù)匕研@文化活動(dòng)集中安排在一年中的幾個(gè)特殊節(jié)日，利用有歷史紀(jì)念價(jià)值的傳統(tǒng)節(jié)日，有組織、有計(jì)劃地組織和開展規(guī)模宏大、影響深遠(yuǎn)、內(nèi)涵豐富、形式多樣的校園文化活動(dòng)。不斷創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容，豐富活動(dòng)形式，貼近大學(xué)生的實(shí)際，走進(jìn)大學(xué)生的心間，使校園文化深入人心。
另外，要發(fā)揮好校園文化的增智作用。學(xué)校的主要工作是以教學(xué)科研為中心，為更好地配合這一中心工作的完成，校園文化建設(shè)應(yīng)與培養(yǎng)學(xué)生愛科學(xué)、愛專業(yè)的治學(xué)風(fēng)氣相結(jié)合。可以舉行一些大學(xué)基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課等科目的大獎(jiǎng)賽；開展大學(xué)生科技發(fā)明、科技創(chuàng)新、課程設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)賽；針對大學(xué)生思想活躍的特點(diǎn)，舉辦一些專題辯論會(huì)；針對理工科學(xué)生知識(shí)面窄的狀況，舉辦百科知識(shí)競賽。
這些活動(dòng)都可以促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)，擴(kuò)大學(xué)生視野，豐富知識(shí)，形成濃厚的校園文化氛圍，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
3.校園制度文化建設(shè)上要積極開展校企合作，突顯高職院校的職業(yè)特色。
如何讓學(xué)生畢業(yè)后甚至在校期間能夠迅速適應(yīng)并融入到企業(yè)，迅速完成從學(xué)生到員工角色的過渡，是高職教育必須妥善解決的課題，也是高職院校校園文化建設(shè)的特色和關(guān)鍵問題。我院培養(yǎng)出來的學(xué)生，未來所從事的崗位大多是各行各業(yè)的一線具體工作，要使學(xué)生面向社會(huì)，適應(yīng)市場，就必須注意培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，開拓校企合作、產(chǎn)學(xué)結(jié)合的新路子[1]，做到學(xué)以致用，打造“職業(yè)”特色。校企文化合作可以采用“請進(jìn)來、走出去”的戰(zhàn)略。一方面是把企業(yè)文化引入校園，在校園文化活動(dòng)中積極創(chuàng)造條件，吸引企業(yè)的參與，例如舉辦企業(yè)文化成果展覽，邀請企業(yè)成功人士來校開展企業(yè)文化講座、學(xué)校與企業(yè)相關(guān)合作活動(dòng)等。另一方面是走向企業(yè)，體驗(yàn)企業(yè)文化，學(xué)生可以利用到企業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)等機(jī)會(huì)，感受企業(yè)的文化氛圍，并把這種感受帶回校園，融入校園活動(dòng)當(dāng)中。這樣，使學(xué)生在提升專業(yè)知識(shí)水平的同時(shí)，在潛移默化中接受企業(yè)文化的熏陶，為今后更好地適應(yīng)企業(yè)的工作打下良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。
篇2
2、通過創(chuàng)建系統(tǒng)化工商管理模式實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變
就目前企業(yè)管理隋況而言，通過創(chuàng)建系統(tǒng)化工商管理模式實(shí)現(xiàn)企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范工作，是企業(yè)內(nèi)部管理工作中，做好法律事務(wù)管理環(huán)節(jié)的最佳選擇。在對企業(yè)存在的法律風(fēng)險(xiǎn)的控制管理工作上，應(yīng)該通過工商登記內(nèi)部管理工作，建立系統(tǒng)化工商管理模式，對潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)，從傳統(tǒng)的事后解決轉(zhuǎn)換到事前防范和事中控制。進(jìn)而有效提高對法律風(fēng)險(xiǎn)的控制管理能力，提升企業(yè)內(nèi)部的管理水平。
3、創(chuàng)建系統(tǒng)化工商管理模式，可以提高企業(yè)管理水平和控制能力
自從我國加入WTO之后，我國企業(yè)就已經(jīng)開始逐漸實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和國際化經(jīng)營，所以，提高企業(yè)內(nèi)部管理水平和提升企業(yè)控制能力已經(jīng)成為我國企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。而具體如何才能夠提高企業(yè)管理水平和控制能力呢?最有效的方法就是建立集國際金融、財(cái)務(wù)管理以及企業(yè)經(jīng)營管理等為一體的系統(tǒng)化工商管理模式，進(jìn)而保證企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營模式和管理機(jī)制改革能夠順利進(jìn)行，全面提高企業(yè)管理水平和控制能力，加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。
二、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建系統(tǒng)化工商管理模式的有效措施
1、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理人員的工商管理意識(shí)
意識(shí)形態(tài)決定著企業(yè)發(fā)展的方向。為能夠盡快適應(yīng)時(shí)展以及市場經(jīng)濟(jì)體系改革的需求，保證企業(yè)能夠在激烈的競爭中脫穎而出，就必須對落后的管理模式進(jìn)行改革和完善，樹立起新的經(jīng)營管理理念加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。因此，創(chuàng)建工商管理模式將是最佳的方法和手段，也已經(jīng)成為大勢所趨。這種模式的建立從改變意識(shí)開始首先，要做的就是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理人員的工商管理意識(shí)，明確系統(tǒng)化工商管理模式的創(chuàng)建是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，并對企業(yè)管理水平提升的重要性；其次，要保證企業(yè)改革的創(chuàng)新陛。如今的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢千變?nèi)f化，所以并不是說企業(yè)創(chuàng)建了系統(tǒng)化工商管理模式就可以高枕無憂了，而應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注經(jīng)濟(jì)變化，在實(shí)現(xiàn)工商管理的基礎(chǔ)上有針對性的對當(dāng)前管理模式進(jìn)行適當(dāng)改革和創(chuàng)新，保證管理模式應(yīng)用的高效性，有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
2、健全工商管理機(jī)構(gòu)，完善管理體制
工商管理人才缺乏，是當(dāng)前我國企業(yè)在實(shí)現(xiàn)工商管理模式上的最大阻礙。為此，現(xiàn)在很多企業(yè)開始重視這方面人才的培養(yǎng)，對企業(yè)內(nèi)部的管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，并大量招聘工商管理方面的人才，以期通過這些方式來提高企業(yè)管理人員的工商管理意識(shí)和工商管理工作效率。經(jīng)過幾年的努力科技博覽有了明顯改善。在加強(qiáng)人員培訓(xùn)的同時(shí)，不斷優(yōu)化管理機(jī)構(gòu)，完善管理體制。第一，從企業(yè)內(nèi)部著手，改變管理機(jī)構(gòu)冗雜的局面，建立健全工商管理組織機(jī)構(gòu)；其二，按照工商管理機(jī)制的要求，制定可行性的參考標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)工商管理制度的可實(shí)施性，保證工商管理工作的有效進(jìn)行；第三，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，保證在工商管理機(jī)構(gòu)框架下的所有流程能按照規(guī)定實(shí)施和運(yùn)行。
3、對工商登記業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理
在企業(yè)的工商管理工作中，工商登記業(yè)務(wù)一定會(huì)跟其他的一些相關(guān)業(yè)務(wù)之間擁有一定聯(lián)系，要妥善創(chuàng)建系統(tǒng)化工商管理模式，就要協(xié)調(diào)好工商登記業(yè)務(wù)與這些相關(guān)業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，避免留下隱患。比如，在企業(yè)工商登記業(yè)務(wù)中，一定會(huì)涉及到企業(yè)的設(shè)立、經(jīng)營模式的變更以及相關(guān)業(yè)務(wù)需要注銷等事情的處理，而這些事情，可能就需要跟企業(yè)的人力資源管理部門、資本運(yùn)營管理部門、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理部門等相關(guān)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)上的接觸，而當(dāng)此時(shí)，就應(yīng)該協(xié)調(diào)處理好彼此之間的聯(lián)系，做好業(yè)務(wù)，杜絕出現(xiàn)隱患。
4、保證企業(yè)依法經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營
應(yīng)該嚴(yán)格按照國家工商管理部門的相關(guān)規(guī)定依法進(jìn)行運(yùn)營。首先，企業(yè)應(yīng)該依法進(jìn)行工商登記注冊，按正規(guī)程序，對企業(yè)的設(shè)立、經(jīng)營模式的變更以及相關(guān)業(yè)務(wù)注銷等相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行辦理，保證企業(yè)合法經(jīng)營，不會(huì)出現(xiàn)法律安全隱患。其次，如果沒有得到法律允許，企業(yè)不得借用他人的營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行經(jīng)營，也不得私自將運(yùn)營執(zhí)照轉(zhuǎn)借或者是租給他人用以企業(yè)經(jīng)營使用。
5、加強(qiáng)對企業(yè)子公司的控制管理
對于企業(yè)子公司的經(jīng)營管理，一定要制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，并按照法律程序進(jìn)行。首先，對子公司的成立要進(jìn)行嚴(yán)密把關(guān)，確定其合法性。其次，要做好過程管理，保證子公司運(yùn)行的合法合規(guī)。最后，如果某些子公司需要注銷，也要進(jìn)行嚴(yán)格管理，依法對人員的交接手續(xù)進(jìn)行辦理，并妥善處理好子公司的債務(wù)、債權(quán)問題，依法注銷子公司的營業(yè)執(zhí)照和注冊信息。
篇3
工商管理辦公自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)
工商管理OA系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)重名查詢與企業(yè)登記等功能，在真正意義上實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。工商管理OA系統(tǒng)幫助工商管理部門解決實(shí)際工作需求與實(shí)際業(yè)務(wù)工作流程，并且順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用要求，還具有相當(dāng)大的實(shí)用性與易用性。工商管理OA系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)主要是從基于瀏覽器相對應(yīng)的辦公自動(dòng)化來考慮，如何能夠方便地讓系統(tǒng)各組件靈活進(jìn)行搭配成了設(shè)計(jì)重點(diǎn)考慮的技術(shù)問題，系統(tǒng)接口模塊對接與內(nèi)部流程根據(jù)實(shí)際工商管理工作的變動(dòng)而變動(dòng)成為技術(shù)設(shè)計(jì)的最大挑戰(zhàn)，工商管理數(shù)據(jù)的冗余同時(shí)也成了困擾系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)的重點(diǎn)難題。一般考慮系統(tǒng)功能不僅可以成為對外的網(wǎng)站，而且還重點(diǎn)在于工商管理部門內(nèi)部可以實(shí)現(xiàn)是網(wǎng)上辦公，相應(yīng)的數(shù)據(jù)安全可以開展實(shí)時(shí)監(jiān)控與授權(quán)訪問、對數(shù)據(jù)采用雙機(jī)備份等方法力求達(dá)到相對安全，系統(tǒng)還能夠在遠(yuǎn)程辦公方面獨(dú)具特色，即使工商管理領(lǐng)導(dǎo)出差在外，同樣可以通過互聯(lián)網(wǎng)等方式方便地實(shí)現(xiàn)公文的審批與流程的指派等公文處理工作。工商管理OA系統(tǒng)的大眾化與安全性。工商管理OA系統(tǒng)設(shè)立大眾化的操作接口，對大多數(shù)工商企業(yè)與用戶而言，系統(tǒng)的界面簡單并且易操作和易學(xué)與易用是非常重要的，而相應(yīng)的web技術(shù)支持的系統(tǒng)設(shè)計(jì)可以集成多數(shù)辦公軟件，同是也是一個(gè)最簡單而且能夠直接獲取文檔數(shù)據(jù)的重要技術(shù)途徑。工商管理OA系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求安全保障，通常采用的方式是各模塊之間進(jìn)行相互監(jiān)督進(jìn)行設(shè)計(jì)，同時(shí)在模塊假死時(shí)可以很快促使正在操作的重要文件能夠即時(shí)恢復(fù)，同時(shí)采用雙機(jī)進(jìn)行備份，系統(tǒng)在數(shù)據(jù)加密方面通常采取最為有效的安全策略進(jìn)行設(shè)計(jì)。系統(tǒng)模塊之間的權(quán)限往往是通過相互之間的通訊協(xié)調(diào)來完成，針對不同的用戶可分配數(shù)據(jù)的控制權(quán)利，而且控制權(quán)利有多大都是集中在一個(gè)模塊進(jìn)行控制，再另外設(shè)計(jì)一個(gè)附加模塊開展協(xié)調(diào)監(jiān)控。系統(tǒng)使用的用戶名密碼或者是流轉(zhuǎn)文件的行為管理，系統(tǒng)相關(guān)的所有數(shù)據(jù)操作均可以進(jìn)行反向加密，相關(guān)的用戶名與密碼全部都采用密文加密等形式進(jìn)行安全管理。
工商管理辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)
工商行政管理部門主要從事所在轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)與個(gè)體戶工商執(zhí)照注冊辦理并且對相應(yīng)工商行為進(jìn)行管理等事宜。工商管理OA系統(tǒng)對所在管轄區(qū)的個(gè)體工商戶及企業(yè)相關(guān)的注冊名稱核準(zhǔn)以及同名企業(yè)查詢和企業(yè)經(jīng)營范圍等規(guī)模開展管理，系統(tǒng)可以在原有的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)基礎(chǔ)上繼續(xù)開發(fā)出工商管理部門自有的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，力求能夠提高我們開展信息查詢與核準(zhǔn)的效率，盡快幫助辦理工商營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)與個(gè)人用戶能夠早日拿到自己所需要的各種證件。而且在資料審核的子系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)審核模塊與流程相應(yīng)的自動(dòng)判別，力求達(dá)到企業(yè)無重名以及證件號無重復(fù)這種雙重技術(shù)保證。系統(tǒng)的模塊可以加入常用的功能模塊，還能夠同時(shí)加入信息資料的快速存儲(chǔ)流轉(zhuǎn)，目的是幫助系統(tǒng)在部分模塊出現(xiàn)故障的同時(shí)工商管理部門同樣能夠正常啟用備用庫來進(jìn)行信息存放與信息查詢等相應(yīng)工作。工商管理OA系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)方面的設(shè)計(jì)總體上一般包含七大功能模塊，即公文發(fā)起、下達(dá)公文、已發(fā)公文、已辦公文、公文委派、流程監(jiān)控模塊以及部門管理等，同時(shí)系統(tǒng)還具備郵件的內(nèi)外網(wǎng)接口管理的信息。工商管理OA系統(tǒng)在模塊通信運(yùn)行時(shí)，首先能夠判斷用戶是否真正登錄成功，倘如用戶已經(jīng)成功登錄，系統(tǒng)則進(jìn)入相應(yīng)的規(guī)范操作界面，系統(tǒng)具備的七個(gè)子模塊立即在公文流子系統(tǒng)中相互平行并且通過數(shù)據(jù)庫與程序來進(jìn)行控制，系統(tǒng)管理人員可以根據(jù)工商管理的實(shí)際情況隨意來定義公文流轉(zhuǎn)運(yùn)行的路徑，從而最大程度上確保系統(tǒng)的實(shí)用性與安全性，真正實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的初衷并產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。總之，針對工商管理辦公自動(dòng)化的現(xiàn)實(shí)需求情況，充分利用既定計(jì)算機(jī)語言，科學(xué)設(shè)計(jì)工商管理辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，不僅可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)企業(yè)的各項(xiàng)功能，還同時(shí)實(shí)現(xiàn)真正無紙化辦公提升工商管理的品質(zhì)與效率。
本文作者：陳蕾工作單位：雅安職業(yè)技術(shù)學(xué)院
篇4
1、市場經(jīng)濟(jì)體制下,政府對市場的調(diào)控決策,必須依賴對市場信息精確、規(guī)范地了解和掌握,才能科學(xué)地制訂。工商行政管理機(jī)關(guān)作為政府主管市場的職能部門,責(zé)無旁貸地應(yīng)承擔(dān)收集整理市場信息,為政府決策提供科學(xué)依據(jù)這一神圣職責(zé)。基層工商所作為工商行政管理主體的重要組成部分,處在市場監(jiān)管執(zhí)法第一線,是整個(gè)工商行政管理工作的基礎(chǔ)。從信息渠道的角度來看,也就是說處在源頭的位置。由此可見,基層工商所在工商行政管理信息化建設(shè)中,意義和作用十分重大。
2、科學(xué)的決策,則要從上到下的貫徹實(shí)施。工商行政管理機(jī)關(guān)承擔(dān)著整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,營造公平競爭市場環(huán)境的主要任務(wù),基層工商所此時(shí)則是總裝車間的角色,決策的科學(xué)性和有效性只有通過這里才能得到體現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)學(xué)有一所謂的木桶理論,木桶盛水容量的多少并不取決構(gòu)造木桶最長的那塊木板,而是恰恰相反。
二、基層工商所在工商行政管理信息化進(jìn)程中的現(xiàn)狀
1、信息技術(shù)日新月異的發(fā)展,基層工商所工作人員在知識(shí)更新,提高自身素質(zhì)這一方面,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上信息化時(shí)展要求。
2、工商行政管理信息化的過程必將是管理模式改革的過程,既然是改革,將牽動(dòng)利益格局的改變。傳統(tǒng)的監(jiān)管模式、思維的歷史慣性以及利益關(guān)系的牽制,其反作用力仍十分巨大。
3、歷史原因和地理環(huán)境造成的經(jīng)濟(jì)落后、偏遠(yuǎn)地區(qū),嚴(yán)重的缺乏人才、缺乏經(jīng)費(fèi)、缺乏優(yōu)惠政策。
4、缺乏信息化建設(shè)的人文環(huán)境。信息化不是簡單地為計(jì)算機(jī)+網(wǎng)絡(luò)+數(shù)據(jù)庫,有人誤認(rèn)為購買計(jì)算機(jī)、研制或推廣軟件和建數(shù)據(jù)庫是信息化的全部內(nèi)容。確實(shí),信息化離不開計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫,但是這些僅僅是信息化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。更重要地是深刻理解信息化對工商行政管理工作,國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的重大意義,并有一套行之有效的運(yùn)用方法、長遠(yuǎn)目標(biāo)及規(guī)章制度。
三、基層工商所信息化建設(shè)與工商行政管理監(jiān)管模式的改革
監(jiān)管模式的改革,需要先進(jìn)的技術(shù)支持;反過來說,計(jì)算機(jī)作為一種技術(shù)工具,必須得到合理的運(yùn)用,才能發(fā)揮其強(qiáng)大的功能。就目前的現(xiàn)狀而言,傳統(tǒng)的監(jiān)管模式甚至不能適應(yīng)這種技術(shù)要求。因此,基層工商所信息化建設(shè)進(jìn)展如何,直接關(guān)系到監(jiān)管模式改革的進(jìn)程。在這里,我想通過一個(gè)具體案例,探討基層工商所信息化建設(shè)與監(jiān)管模式改革的相互關(guān)系。這是一個(gè)城區(qū)工商所,今年一月使用計(jì)算機(jī)管理,(僅僅是一個(gè)單機(jī)版的收費(fèi)監(jiān)控軟件)結(jié)合監(jiān)管模式的改革,收到了如下的效果: (注①)
1、適應(yīng)了轉(zhuǎn)變監(jiān)管模式、實(shí)行市場巡查制的要求,解決了輕管理、重收費(fèi)的矛盾;老實(shí)講,收費(fèi)問題一直是壓在我們工商行政管理部門心頭的大石頭,收費(fèi)工作占據(jù)了工商行政管理監(jiān)管工作的大量時(shí)間和工作人員的大量精力。使用監(jiān)管應(yīng)用軟件,結(jié)合實(shí)行監(jiān)管模式的改革,就目前的運(yùn)行狀況來看,可以說,成功地解決了這個(gè)矛盾。一是工商人員上門收費(fèi)和經(jīng)營戶上門交費(fèi)有著本質(zhì)的區(qū)別。經(jīng)營戶到大廳交費(fèi),可以及時(shí)準(zhǔn)確地了解法規(guī)政策所規(guī)定的交費(fèi)義務(wù),交費(fèi)交的心服口服;二是力求做到定費(fèi)的公平和準(zhǔn)確,尤其著力于公平。民不患寡,患之不勻,避免定、收費(fèi)的隨意性。采取外勤巡查核定,所長把關(guān),集體決定,然后錄入計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫的制度,杜絕了收人情費(fèi),尤其是用收費(fèi)權(quán)與經(jīng)營戶做交易等腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,堵塞人為造成規(guī)費(fèi)流失的漏洞。公生明,廉生威,提高了工商行政管理部門在群眾中的威望,樹立了工商行政管理機(jī)關(guān)的良好形象;三是市場巡查制的有效實(shí)施,全面了解掌握所轄范圍的動(dòng)態(tài),及時(shí)合理制訂對策,下大力氣掃除死角。四是加強(qiáng)監(jiān)管力度,打擊非法經(jīng)營活動(dòng),保護(hù)合法經(jīng)營活動(dòng),營造公平競爭的市場環(huán)境,引水養(yǎng)魚促進(jìn)了市場的繁榮,則招來了更多的經(jīng)營戶,增加了費(fèi)源。如此下來,僅統(tǒng)計(jì)這個(gè)所在今年一至四月份的規(guī)費(fèi)收入與去年同期相比,增收了二十萬元,增長了四十八個(gè)百分點(diǎn)尤其有意義的是,對外勤巡查人員不下任何收費(fèi)任務(wù)指標(biāo),而是強(qiáng)調(diào)在監(jiān)督、管理、服務(wù)上多下功夫,收到了重管理,管理上層次;輕收費(fèi),規(guī)費(fèi)收入大幅增長的良好效果。
2、解決了內(nèi)部分工不勻,所謂的工種好壞的問題。傳統(tǒng)的監(jiān)管模式一般是根據(jù)六管一打的業(yè)務(wù)區(qū)分來安排設(shè)置人員分工,上級機(jī)關(guān)有多少科、股、室,工商所就設(shè)置對應(yīng)的組、室和專管員,且不說因用工不合理造成的效率低下、人浮于事等問題,單就談完成上級下達(dá)的收費(fèi)任務(wù),工商所一般都要分解到各組,個(gè)別的甚至分解到個(gè)人所產(chǎn)生的弊端。如市管、個(gè)體有收費(fèi)陣地的就可以輕松完成,為什么?有收費(fèi)任務(wù)只要簡單地往經(jīng)營戶頭上加上去就行,甚至還會(huì)滋生腐敗;而注冊登記、商標(biāo)、廣告、合同有收費(fèi)也是有硬性規(guī)定定死了的;而經(jīng)濟(jì)檢查、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)只出不進(jìn),只有打游擊還有些工種比較辛苦,有些比較輕松,大家誰都愿意分到好工種還有業(yè)務(wù)交叉部分,有利大家搶,無利互相推,由此引發(fā)的矛盾牽制了所長相當(dāng)大的精力,工作效率得不到提高。市場巡查監(jiān)管模式實(shí)行區(qū)域巡查、路段管理,同人同崗?fù)?zé),責(zé)、權(quán)、利高度透明,不給黑箱操作留有余地。每一個(gè)同志因?yàn)橐佑|工商行政管理工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù),需要互通信息,互相協(xié)作,密切配合,同時(shí)又深感功力不足,自覺地充電加油,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí),對提高自身執(zhí)法水平,提高自身素質(zhì)有深切的緊迫感。
3、效率的提高增強(qiáng)了監(jiān)管力度,加強(qiáng)對違法現(xiàn)象的查處(尤其對公用事業(yè)的部門壟斷、假冒偽劣,農(nóng)藥、化肥、種子和環(huán)境保護(hù)等密切關(guān)系到群眾的日常生活與切身利益的違法現(xiàn)象的查處)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,保護(hù)合法經(jīng)營活動(dòng),維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序,營造公平競爭的市場環(huán)境。這樣做贏得了廣大人民群眾的擁護(hù),也得到占大多數(shù)合法經(jīng)營戶的支持,形成一種良性循環(huán)的優(yōu)良執(zhí)法環(huán)境。尤其是在目前企業(yè)改制、下崗工人較多,國家需要安定團(tuán)結(jié)的局面情況下,對工商行政管理機(jī)關(guān)來說,有著重要政治意義.
4、監(jiān)管模式的改革,充分發(fā)揮了工商所前沿指揮所的作用。市場巡查能及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài),使指揮員(所長)能全面掌握和及時(shí)處理市場上發(fā)生的各種情況,動(dòng)態(tài)的對市場進(jìn)行監(jiān)管。保證執(zhí)法的連續(xù)性和規(guī)范性。尤其對處理緊急突發(fā)事件,貫徹落實(shí)上級重要指令有快速反應(yīng)能力。對消除中梗阻,保證政令暢通有重大的意義。
5、以上各方面的變化,計(jì)算機(jī)起了什么作用呢?一是實(shí)現(xiàn)信息共享,工商所電子經(jīng)濟(jì)戶口管理薄建立,使我們能快捷、方便、準(zhǔn)確地分析、處理監(jiān)管對象的信息, 使我們的監(jiān)管和服務(wù)更加科學(xué)、合理、合法、規(guī)范,并消除了管理的交叉盲區(qū)二是應(yīng)用軟件的運(yùn)用,有效地遏制了辦證、收費(fèi)的說情風(fēng),制止了辦人情照、收人情費(fèi)的現(xiàn)象,加強(qiáng)了廉政建設(shè)。這里舉一個(gè)辦公電話費(fèi)控制的例子加以說明,曾幾何時(shí),為了控制辦公電話費(fèi)過高的現(xiàn)象,把辦公電話拆下,鎖在抽屜里;也有用鐵匣子鎖起來,效果都不是很好,后來,用有微電腦程序的話機(jī),每人發(fā)一電話卡,原有的問題迎刃而解;三是辦公效率的提高,例如欠費(fèi)統(tǒng)計(jì),由于手工操作費(fèi)時(shí)費(fèi)力,尤其是電腦非常輕松就能解決的分區(qū)、分段、分行業(yè)等排序功能,手工操作出來后,因變更或歇業(yè)等原因,已是時(shí)過境遷,造成規(guī)費(fèi)流失。使用計(jì)算機(jī)監(jiān)控后己基本解決;四是對提高人員素質(zhì)有極大的促動(dòng)作用,尤其對基層工商所所長會(huì)有更高的要求;五是上級領(lǐng)導(dǎo)可隨時(shí)調(diào)閱數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),便于對工商所工作的準(zhǔn)確指導(dǎo)和及時(shí)糾偏。加強(qiáng)了對基層工商所的領(lǐng)導(dǎo)。
分析這個(gè)個(gè)案的目的在于想說明,基層工商所信息化建設(shè)對于工商行政管理監(jiān)管模式的改革事關(guān)重大!這個(gè)個(gè)案雖然只是大海中的一朵小小浪花,但從一滴海水可以看到大海,可以想象,按照省局的規(guī)劃,工商行政管理信息化建設(shè)全面到位的時(shí)候,會(huì)是怎樣的情景!展望未來,我們可以得出這樣的結(jié)論:工商行政管理信息化建設(shè),所帶來的效能是顯而易見的,一是辦事效率的提高。隨著市場經(jīng)濟(jì)小政府、大市場趨勢的發(fā)展,我們在工作中將越來越多地面對人員精簡和任務(wù)加重之間的矛盾。要解決這個(gè)矛盾,僅僅依靠熱情是不夠的,我們必須要從改進(jìn)管理方式,提高管理的技術(shù)含量入手;二是加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)。計(jì)算機(jī)是不講人情世故的,它總是嚴(yán)格按照規(guī)定好的程序運(yùn)行,這就給我們利用計(jì)算機(jī)程序完善內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)造了條件;三是提高隊(duì)伍素質(zhì)。計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)這些都是當(dāng)今社會(huì)的科技精華所在,經(jīng)常和這些先進(jìn)的技術(shù)工具進(jìn)行交流,學(xué)會(huì)利用它們更好地工作和學(xué)習(xí),是提高我們干部知識(shí)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)的捷徑。工作職能是政府交給我們的任務(wù),如果完成得好,甚至能夠超額完成,那么就會(huì)贏得政府和群眾的信任,就會(huì)把更多的任務(wù)交給我們,我們的職能和業(yè)務(wù)范圍就會(huì)增加。要想不斷地超額完成政府交托的任務(wù),僅憑干勁、覺悟是不夠的,還要努力掌握新技術(shù),用科學(xué)的方法武裝自己。有了現(xiàn)代化的辦公手段,一個(gè)人就可以干以往幾個(gè)人甚至十幾個(gè)人的工作,而且還能干得更好,這樣我們才有精力去拓展職能。
特別要提到的是,計(jì)算機(jī)有這樣的特性,可以把現(xiàn)實(shí)生活中合理的先進(jìn)的管理模式寫進(jìn)程序,固定成一種模板,(編制成應(yīng)用軟件)極易推廣運(yùn)用。推廣技術(shù)的同時(shí)也推廣了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。
把滿足監(jiān)管模式改革需求,功能強(qiáng)大的應(yīng)用軟件及時(shí)推廣運(yùn)用。換句話說,把監(jiān)管模式改革的成功典型結(jié)合現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)行推廣運(yùn)用,將對工商行政管理事業(yè)的建設(shè)與發(fā)展,有著深遠(yuǎn)的意義。
四、基層工商所應(yīng)用軟件的開發(fā)與運(yùn)用
1、在工商行政管理應(yīng)用軟件的開發(fā)和運(yùn)用方面,我們認(rèn)為,在設(shè)計(jì)編制軟件前,要充分考慮具體工作的需要,也就是說軟件要在規(guī)范和合理的前提下,盡最大可能地貼近現(xiàn)實(shí),即為,軟件跟著現(xiàn)實(shí)走;軟件編制后,具體工作則要根據(jù)軟件來規(guī)范安排,則為,現(xiàn)實(shí)跟著軟件走。在具體運(yùn)用方面,-、要有一套與之相適應(yīng)的工作制度(比如系統(tǒng)的維護(hù)、操作人員的培訓(xùn)、管理權(quán)限的分配等);二、要有一套與軟件設(shè)計(jì)的管理流程相適應(yīng)的工作計(jì)劃和工作方法;三、新的監(jiān)管模式的實(shí)行,必將與舊有的管理模式及一部分人的慣性思維和觀念相沖突。所以,應(yīng)用軟件投入運(yùn)用本身就是一項(xiàng)改革,是一個(gè)以點(diǎn)帶面、逐步實(shí)現(xiàn)的過程。需要逐步轉(zhuǎn)變觀念。更需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視!從某種意義上說,軟件的運(yùn)用要比軟件的編制艱巨的多。好的應(yīng)用軟件只有在具體的實(shí)際工作中得到合理的運(yùn)用,才能真正發(fā)揮其強(qiáng)大的作用。
2、基層工商所軟件開發(fā)人員,對工商所的工商行政管理日常業(yè)務(wù)自有切身體驗(yàn),這對開發(fā)應(yīng)用軟件所必須做的前期工作(溝通客戶需求的環(huán)節(jié))是很大的優(yōu)勢。但是,也正因?yàn)樯碓诨鶎?對上級關(guān)于開發(fā)應(yīng)用軟件有關(guān)精神和具體規(guī)定不能及時(shí)了解與掌握,對軟件開發(fā)的終極目標(biāo)不能很好地把握,難免是游擊隊(duì)的風(fēng)格。軟件的開發(fā)只能是手工作坊式的制作。應(yīng)開拓思路,如采取課題研究之類的多種方法,會(huì)有更好的效果。
3、優(yōu)化軟件開發(fā)的外部環(huán)境,創(chuàng)造尊重人才、尊重知識(shí)的氛圍。要大力培養(yǎng)既懂計(jì)算機(jī)技術(shù)又懂工商行政管理業(yè)務(wù)方面的人才,還要有一套激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮人才的作用。
4、網(wǎng)絡(luò)版的軟件和單機(jī)版的軟件的關(guān)系。毫無疑問,網(wǎng)絡(luò)化是趨勢,單機(jī)版是補(bǔ)充。工商行政管理信息化建設(shè)不可能一步到位、一蹴而就的,軟件的研制亦是如此。網(wǎng)絡(luò)化是目標(biāo)和方向無需多說,只談單機(jī)版的問題,因?yàn)楦鞯剡€有這樣那樣的個(gè)案需求以及基層工商所需求變動(dòng)較大等因素,單機(jī)版軟件較容易提出好的解決方案。此外,還要考慮開發(fā)成本和運(yùn)行成本。所以,要采取實(shí)事求是、兩條腿走路的方針,在做好網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開發(fā)的同時(shí),做好單機(jī)版軟件的開發(fā)。
篇5
地方高校與其他重點(diǎn)大學(xué)培養(yǎng)高級精英人才的目標(biāo)是有區(qū)別的，地方高校是以應(yīng)用型高級專門人才為主要培養(yǎng)目標(biāo)的，相對工商管理類專業(yè)來說，培養(yǎng)具有較強(qiáng)綜合素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人是其主要培養(yǎng)目標(biāo)。而對于職業(yè)經(jīng)理人來說，其知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)是多方面多層次的，過于細(xì)化的專業(yè)設(shè)置對于人才綜合素質(zhì)的培養(yǎng)是不利的。因此地方高校有必要對現(xiàn)有的工商管理類專業(yè)建設(shè)情況進(jìn)行梳理，分析各專業(yè)的市場需求以及人才培養(yǎng)質(zhì)量現(xiàn)狀，取優(yōu)舍劣，對專業(yè)進(jìn)行整合優(yōu)化，合理構(gòu)造適合高校自身?xiàng)l件和市場需求的專業(yè)結(jié)構(gòu)。
2.建設(shè)資源集群優(yōu)化
地方高校要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)理念，以集群理念為指導(dǎo)，綜合利用校內(nèi)外。國內(nèi)外資源，構(gòu)建工商管理類專業(yè)開放式協(xié)同培養(yǎng)機(jī)制。
（1）校企互動(dòng)制定培養(yǎng)方案
地方高校在制定專業(yè)培養(yǎng)方案時(shí)，不能閉門造冊，而應(yīng)通過校企互動(dòng)，要充分利用地方資源，邀請地方行業(yè)企業(yè)專家參加學(xué)校的工商管理類專業(yè)培養(yǎng)方案專題研討，就聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制。課程體系設(shè)置等重要問題進(jìn)行深入研討和充分論證，共同擬訂切合專業(yè)培養(yǎng)要求。方向明確的培養(yǎng)方案。在專業(yè)目標(biāo)定位上，要綜合考慮學(xué)校自身優(yōu)勢和地方資源，突出學(xué)科和專業(yè)特色。在專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格上，要強(qiáng)化專業(yè)基礎(chǔ)教育，再根據(jù)市場需求拓寬專業(yè)方向。
（2）校企聯(lián)合創(chuàng)新培養(yǎng)模式
地方高校在教學(xué)資源上可能沒有重點(diǎn)大學(xué)那樣豐富，總會(huì)存在一定程度的欠缺，因此要整合各項(xiàng)建設(shè)資源，構(gòu)造大平臺(tái)。寬口徑。強(qiáng)能力。高素質(zhì)。熟技能的培養(yǎng)模式。在專業(yè)建設(shè)平臺(tái)上，要通過校企合作搭建合作平臺(tái)，充分利用校內(nèi)學(xué)科建設(shè)平臺(tái)和校外實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，讓校內(nèi)專任教師和學(xué)生走出校門，直接進(jìn)入?yún)⑴c社會(huì)實(shí)踐；校外兼職導(dǎo)師走進(jìn)校園，參與人才培養(yǎng)的實(shí)踐環(huán)節(jié)，兩個(gè)平臺(tái)互相支撐，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)融合。
二、知識(shí)結(jié)構(gòu)模塊化
如何設(shè)計(jì)工商管理類專業(yè)培養(yǎng)方案中的課程體系，是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要保障。地方高校以培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人為培養(yǎng)目標(biāo)導(dǎo)向，以培養(yǎng)人才應(yīng)用能力為中心，注重人才綜合素質(zhì)的培養(yǎng)是關(guān)鍵。作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中的職業(yè)經(jīng)理人，要具備高尚的職業(yè)道德品質(zhì)和高水平的職業(yè)管理能力。在目前地方高校的工商管理類專業(yè)的培養(yǎng)方案中，大多通過通識(shí)教育課。專業(yè)課和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)等模塊的設(shè)置，構(gòu)造學(xué)生綜合知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過通識(shí)教育課，樹立人才的基本價(jià)值觀。道德觀和職業(yè)觀，實(shí)現(xiàn)人才的“成人”教育；通過專業(yè)課和實(shí)踐教育環(huán)節(jié)，培養(yǎng)人才專業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人才的“成人”教育。在專業(yè)課和實(shí)踐教育環(huán)節(jié)的具體課程內(nèi)容設(shè)置上，地方高校要關(guān)注相關(guān)職業(yè)實(shí)務(wù)工作的基本特質(zhì)，以培養(yǎng)人才應(yīng)用能力為中心，以就業(yè)為導(dǎo)向，突出職業(yè)能力教育。可按功能模塊設(shè)置課程體系，將與職業(yè)相關(guān)的知識(shí)內(nèi)容和技能要求納入培養(yǎng)方案之中，體現(xiàn)職業(yè)崗位能力所要求的專門知識(shí)。專門技能和職業(yè)素質(zhì)，為人才就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。通過基礎(chǔ)技能模塊。專業(yè)能力模塊。專業(yè)拓展模塊和思維拓展模塊的“四分塊”構(gòu)造人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)，既構(gòu)造人才的核心知識(shí)體系，注重基本能力培養(yǎng)，又滿足人才的個(gè)性發(fā)展需求，造就人才的綜合實(shí)力。
1.基礎(chǔ)技能模塊
該模塊主要構(gòu)造作為職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的基礎(chǔ)管理知識(shí)與基本職業(yè)技能。包括經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。信息系統(tǒng)管理基礎(chǔ)知識(shí)。文書寫作基礎(chǔ)技能等課程群。
2.專業(yè)能力模塊
這個(gè)模塊構(gòu)造人才的核心專業(yè)能力。包括按專業(yè)素質(zhì)要求設(shè)置的核心課程和根據(jù)校內(nèi)外資源設(shè)置的特色課程。
3.專業(yè)拓展模塊
這個(gè)模塊主要構(gòu)造人才的專業(yè)拓展能力，根據(jù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)不同開設(shè)不同的專業(yè)選修課，進(jìn)一步深化人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)，以滿足人才不同個(gè)性發(fā)展的需求。同時(shí)要根據(jù)各行業(yè)產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展對工商管理類人才的知識(shí)需求，打造具有超前性的知識(shí)結(jié)構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)工商管理類人才在現(xiàn)實(shí)中對經(jīng)濟(jì)管理工作的前瞻指導(dǎo)性。
4.思維拓展模塊
這是為高級管理人才的綜合素質(zhì)而開設(shè)的課程模塊，包括系統(tǒng)思維。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。溝通協(xié)調(diào)等方面的課程。
三、教學(xué)模式進(jìn)階化
按照大平臺(tái)。寬口徑。強(qiáng)能力。高素質(zhì)。熟技能的培養(yǎng)模式設(shè)計(jì)理念，地方高校的工商管理類專業(yè)人才可采用分層遞進(jìn)的階段式學(xué)習(xí)與實(shí)踐模式，將四年本科學(xué)習(xí)階段分為理論學(xué)習(xí)。能力拓展。專業(yè)訓(xùn)練的“三進(jìn)階”，實(shí)現(xiàn)對專業(yè)人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)。
1.理論學(xué)習(xí)階段
這一階段是以培養(yǎng)人才基本價(jià)值觀。道德觀和職業(yè)觀，夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)為目的的校內(nèi)理論學(xué)習(xí)階段，原則上為兩年時(shí)間。要求完成培養(yǎng)方案規(guī)定的通識(shí)教育類和基礎(chǔ)技能及專業(yè)能力模塊的理論課程。教學(xué)方法可以采用課堂講授。專題研討。案例分析。學(xué)術(shù)講座以現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)課堂等多種形式。在理論課程的教學(xué)師資配備上，以校內(nèi)專任教師為主，同時(shí)可聘請兼職教師承擔(dān)部分教學(xué)任務(wù)和開設(shè)講座。
2.能力拓展階段
這一階段是以問題研究為導(dǎo)向的專業(yè)能力提升與拓展的階段，原則上為一年時(shí)間。要求完成培養(yǎng)方案規(guī)定的專業(yè)拓展和思維拓展模塊的相關(guān)課程。該階段教學(xué)應(yīng)注重理論聯(lián)系實(shí)際，可采用案例教學(xué)。學(xué)術(shù)沙龍等方法，培養(yǎng)學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的能力。在師資的配備上，要以集群理念整合校內(nèi)外資源，可采用分專題或分章節(jié)安排教學(xué)師資的形式，打破傳統(tǒng)的一門課程由一位教師全程講授的做法，充分發(fā)揮每位老師的學(xué)術(shù)與教學(xué)專長。
3.專業(yè)訓(xùn)練階段
這一階段是培養(yǎng)人才對實(shí)際業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識(shí)和提升實(shí)際應(yīng)用能力的階段，原則上為一年時(shí)間。該階段主要通過校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)。校外社會(huì)調(diào)研與崗位實(shí)踐等方式進(jìn)行，將理論學(xué)習(xí)階段所學(xué)的知識(shí)在實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐中得到運(yùn)用，使其專業(yè)應(yīng)用能力得到較全面地訓(xùn)練與提升。在專業(yè)訓(xùn)練指導(dǎo)上可更多地利用校外資源，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)與校外教師相結(jié)合，校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室與校外實(shí)踐基地相結(jié)合，給予學(xué)生更多的指導(dǎo)，提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。以上三個(gè)階段可根據(jù)學(xué)校的具體情況分階段進(jìn)行，也可將三個(gè)階段融合在一起交叉進(jìn)行。
四、教學(xué)方法多樣化
在工商管理類專業(yè)人才的培養(yǎng)過程中，要改變傳統(tǒng)課堂講授的單一方法，實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法的多樣化，可通過以下“三結(jié)合”，通過多種渠道多種方式將知識(shí)傳授給學(xué)生，同時(shí)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性，更好地提高教學(xué)質(zhì)量。
1.線上與線下教學(xué)相結(jié)合
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對教育事業(yè)的影響，以幕課形式的網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)形式對傳統(tǒng)的課堂現(xiàn)場講授產(chǎn)生的巨大沖擊。幕課視頻可使名師講堂讓更多的學(xué)生受益，學(xué)生通過課前觀看幕課視頻，自學(xué)相關(guān)知識(shí)，完成練習(xí)。在課堂上教師不再是限于課程講授，而是回答學(xué)生問題，修正學(xué)生作業(yè)。有人認(rèn)為幕課時(shí)代的到來，將使傳統(tǒng)的課程講授方式退出教學(xué)講臺(tái)，但筆者認(rèn)為在目前情況下是不可能的。一方面幕課形式的翻轉(zhuǎn)課堂全面推廣需要健全的網(wǎng)絡(luò)和充足量的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和觀看視頻的電腦等）；另一方面需要學(xué)生樹立高度的自主學(xué)習(xí)觀念；第三需要有一支優(yōu)秀的幕課視頻制作團(tuán)隊(duì)。在目前各項(xiàng)條件不成熟的情況下，課堂現(xiàn)場教學(xué)還是不可缺少的。但地方高校要改變傳統(tǒng)的單一講課方法，針對工商管理類專業(yè)特點(diǎn)采用多樣化教學(xué)方法，要充分利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，以.導(dǎo)學(xué)觀/引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課前的自學(xué)，在課堂上充分發(fā)揮師生面對面互動(dòng)的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)線上與線下教學(xué)相結(jié)合。可采取理論學(xué)習(xí)。科學(xué)研究和實(shí)踐相結(jié)合的方式組織課堂教學(xué)，注重運(yùn)用專業(yè)沙盤演練。案例分析。課程教學(xué)。專家講座。現(xiàn)場參觀研討。情景模擬等多樣化的方法，培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維能力。分析問題和解決問題的能力。
2.課內(nèi)與課外教學(xué)相結(jié)合
工商管理類專業(yè)是一類重綜合素質(zhì)培養(yǎng)的專業(yè)群，無論其培養(yǎng)的具體專業(yè)方向是什么，都需要人才具有較高的綜合素質(zhì)，才能應(yīng)對未來在實(shí)際中出現(xiàn)的各種實(shí)際問題，有些問題是不能通過課內(nèi)教學(xué)讓學(xué)生完全明白的，而且工商管理類專業(yè)也會(huì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)環(huán)境的變化影響相關(guān)理論或規(guī)范的改變，如在工商管理類專業(yè)中的會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)，近年來我國會(huì)計(jì)準(zhǔn)則不斷修訂，可能導(dǎo)致學(xué)生在課堂上剛學(xué)到的會(huì)計(jì)處理方法在實(shí)際中就因準(zhǔn)則的修訂而發(fā)生了變化。因此僅僅靠課內(nèi)教學(xué)是不夠的，需要將課內(nèi)教學(xué)向課外延伸，通過課外的學(xué)術(shù)沙龍。案例分析大賽。創(chuàng)業(yè)大賽等學(xué)科競賽活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生對所學(xué)知識(shí)的理解與運(yùn)用，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)的自我更新。
篇6
1.1計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的歷史遺留問題
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期來州工行作為一家國有專業(yè)銀行，而不是國有商業(yè)銀行的定位，使得該行過多地承擔(dān)和充當(dāng)了政府財(cái)政“金庫”的角色，政府直接干預(yù)，很多政策性貸款應(yīng)運(yùn)而生，來州工行從此背上了沉重的包袱，而這些政策性貸款90%已逾期。
1.2社會(huì)信用環(huán)境缺失
“人無信而不立”，長期以來來州市的不少企業(yè)和借款人無視自身信用，取得銀行貸款后，拒不歸還或久拖不還，全市還沒有建立起一個(gè)有效、充分、信息共享的信用監(jiān)督懲罰機(jī)制。
1.3經(jīng)濟(jì)資源缺乏，新增貸款的亮點(diǎn)有限
來州市經(jīng)濟(jì)整體上比較落后，缺乏重大基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和規(guī)模支柱工業(yè)為主要支撐的經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)客戶資源較為缺乏，信貸營銷空間有限，我市國有企業(yè)改制全面鋪開，企業(yè)改制所帶來的信貸資產(chǎn)保全、客戶主體變更分流和信貸市場的重新分割，給信貸工作增加了難度，不良資產(chǎn)顯得更加突出。
1.4銀行自身的問題
信貸人員是營銷、管理信貸業(yè)務(wù)的主要力量，無論是從當(dāng)前信貸隊(duì)伍整體素質(zhì)狀況，還是從適應(yīng)信貸業(yè)務(wù)改革與發(fā)展的要求看，信貸隊(duì)伍的建設(shè)都亟待加強(qiáng)。部分信貸人員責(zé)任心不強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平不高，加之銀行內(nèi)部監(jiān)督獎(jiǎng)懲機(jī)制尚未完全確立，從主觀上導(dǎo)致了信貸風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。
1.5貸款結(jié)構(gòu)不合理
流動(dòng)資金貸款、項(xiàng)目貸款和房地產(chǎn)貸款構(gòu)成了來州工行的三大貸款業(yè)務(wù)板塊，流動(dòng)資金貸款占比高達(dá)80%，該種貸款期限只有一年以下（含一年），風(fēng)險(xiǎn)最難控制、質(zhì)量最難保障、管理最難到位，企業(yè)資金一旦周轉(zhuǎn)不足，信貸風(fēng)險(xiǎn)極易顯現(xiàn)。
1.6貸款分類不科學(xué)
按貸款期限劃分的“一逾兩呆”分類方法，是來州工行的主要分類方法，按貸款質(zhì)量劃分的“五級分類法”只是該行的輔助分類方法，很多實(shí)際上已無償還可能的貸款在“一逾兩呆”分類方法下卻顯示正常，而在五級分類法下不良貸款卻隱性化，由于適應(yīng)國際慣例的五級分類法將逐步成為工行的主導(dǎo)分類方法，原來隱性化的不良貸款上升較快。
2.來州市工商銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)防范和化解的對策
2.1抓住市場發(fā)展機(jī)遇，準(zhǔn)確把握貸款投向
來州工行要根據(jù)國家、地方產(chǎn)業(yè)政策、市場發(fā)展前景、行業(yè)發(fā)展壯況，對不同行業(yè)、企業(yè)分類，如將其分為支持類、維持類、限制類、退出類。對以京福高速公路、東臨公路、交通建設(shè)、通信等基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)可予以支持，對經(jīng)營無望，無資金流的企業(yè)應(yīng)及時(shí)退出。
2.2建立科學(xué)高效的內(nèi)部信貸管理機(jī)制
2.2.1強(qiáng)化信貸原則和貸款決策程序，建立貸款評估決策機(jī)制。要定期對企業(yè)資產(chǎn)和負(fù)債狀況、經(jīng)營狀況以及償債能力等進(jìn)行綜合評估，以此作為貸款的審查與批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格掌握企業(yè)借款。
2.2.2堅(jiān)持從制度入手，進(jìn)一步提高決策水平，堅(jiān)持依法管貸，依法維護(hù)債權(quán)安全和自身的合法權(quán)益。首先要加強(qiáng)對信貸人員的法律知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各種有關(guān)信貸、經(jīng)濟(jì)方面的法律規(guī)定、條例，提高法律意識(shí)，從傳統(tǒng)的按習(xí)慣操作業(yè)務(wù)向依法管貸轉(zhuǎn)變。其次是要在實(shí)際工作中嚴(yán)格按照法律規(guī)定內(nèi)容辦事，對各種貸款申請、借據(jù)、合同擔(dān)保書、抵押書等凡涉及法律明確規(guī)定的內(nèi)容、條款要一絲不茍，堅(jiān)持執(zhí)行。既要依法規(guī)范自己的業(yè)務(wù)活動(dòng)，也要依法規(guī)范客戶的各種行為。
2.2.3全面實(shí)行審貸分離和按貸款風(fēng)險(xiǎn)程度劃分信貸審批權(quán)限的分級審批制，充分發(fā)揮資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的集體決策作用，防止“一言堂”和“拍腦袋”決策，實(shí)行貸款簽批責(zé)任人制和崗位權(quán)責(zé)制約。應(yīng)逐步建立以“權(quán)限管理、體制約束、風(fēng)險(xiǎn)度量”為核心，以企業(yè)凈資產(chǎn)或抵押為授信依據(jù)，充分運(yùn)用量化指標(biāo)預(yù)測和評估貸款風(fēng)險(xiǎn)，按風(fēng)險(xiǎn)度高低劃分審批權(quán)限，實(shí)施部門、崗位和程序三項(xiàng)制約信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，從而實(shí)現(xiàn)從“貸款審批權(quán)限下的數(shù)量管理”到“貸款風(fēng)險(xiǎn)界定貸款審批權(quán)的質(zhì)量管理”的轉(zhuǎn)變。
2.2.4建立貸后稽核制度和信貸崗位離任審計(jì)制及崗位調(diào)換制，加強(qiáng)對信貸人員的管理，嚴(yán)防違規(guī)行為和工作疏忽現(xiàn)象發(fā)生。
2.2.5統(tǒng)一制訂信貸風(fēng)險(xiǎn)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，使風(fēng)險(xiǎn)管理逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化。統(tǒng)一企業(yè)信用等級評定標(biāo)準(zhǔn)。具體講應(yīng)包括：企業(yè)法人代表個(gè)人資料，企業(yè)的信用狀況及有無違約記錄，企業(yè)的償債能力、成長能力、盈利能力，目前的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，企業(yè)財(cái)務(wù)管理狀況及有無違紀(jì)記錄，企業(yè)經(jīng)營水平及市場發(fā)展前景等。一般說來，工行必須每一年或半年對現(xiàn)有信貸客戶進(jìn)行一次信用等級評審，并對照原有評級進(jìn)行調(diào)整。
2.2.6應(yīng)大力推廣貸款五級分類法，以真實(shí)反映貸款質(zhì)量，通過這一分類法對企業(yè)貸款進(jìn)行監(jiān)控。
2.2.7要在繼續(xù)強(qiáng)化一級法人制度的前提下，進(jìn)一步完善內(nèi)部授權(quán)制度.對各級機(jī)構(gòu)、各個(gè)部門以及信貸工作人員，進(jìn)行科學(xué)合理的授權(quán)，既要考慮充分調(diào)動(dòng)各部門和個(gè)人的積極性，又要防止權(quán)力過大，尤其是要盡快建立和完善各部門、各崗位之間的相互制約關(guān)系和制度。
2.3轉(zhuǎn)變風(fēng)險(xiǎn)防范觀念，建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)章制度
2.3.1建立以風(fēng)險(xiǎn)控制為目標(biāo)，防范風(fēng)險(xiǎn)與轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)相結(jié)合的風(fēng)險(xiǎn)管理制度。借鑒西方銀行先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)控制方法和經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)上述貸款風(fēng)險(xiǎn)衡量新標(biāo)準(zhǔn)，力爭使每一筆貸款都能置于銀行的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督之下，及早發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的征兆，以便采取措施，控制風(fēng)險(xiǎn)。
2.3.2建立健全銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警預(yù)報(bào)機(jī)制，加強(qiáng)對貸款風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測考核力度，認(rèn)真做好企業(yè)信息反饋工作。來州工行要充分利用信貸管理系統(tǒng)和人民銀行的信貸登記咨詢系統(tǒng)，建立企業(yè)檔案查詢系統(tǒng)，連續(xù)記錄企業(yè)基本生產(chǎn)經(jīng)營情況、貸款使用情況、經(jīng)濟(jì)效益情況，根據(jù)監(jiān)測信息隨時(shí)進(jìn)行電腦分析，及早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭，提出預(yù)警信息，采取防范化解風(fēng)險(xiǎn)的對策。
2.3.3建立信用風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制。依據(jù)借款人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、資產(chǎn)負(fù)債情況、管理層的管理水平及管理能力、經(jīng)營業(yè)績、市場進(jìn)入情況等確立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等級，除對信用優(yōu)良的企業(yè)可發(fā)放部分信用貸款外(應(yīng)嚴(yán)格條件、逐步減少)，其它均采取擔(dān)保、抵押貸款等方式。
2.3.4對歷史遺留問題，實(shí)行“新老劃斷，分類管理”。對過去的貸款，凡沒有辦理合法有效的抵(質(zhì))押或擔(dān)保手續(xù)的，要對照《擔(dān)保法》采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，努力把風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度；對新發(fā)放貸款。要嚴(yán)格貸款管理與發(fā)放程序，明確第一責(zé)任人，實(shí)行“連帶責(zé)任制”與“永久責(zé)任制”，堅(jiān)持誰調(diào)查誰負(fù)責(zé)，誰放款誰收回的原則，堅(jiān)決卡住風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的源頭，抵(質(zhì))押、擔(dān)保手段是貸款重要的第二還款來源，故要嚴(yán)格評估其價(jià)值，防止人為因素，把風(fēng)險(xiǎn)消滅在萌芽之中。
2.3.5修訂、完善各項(xiàng)信貸管理制度，保證各項(xiàng)制度之間的協(xié)調(diào)、配合和制約，確保各項(xiàng)信貸管理制度的貫徹落實(shí)。首先，從制度上完善信貸檔案管理。盡快制定、實(shí)施《信貸檔案管理實(shí)施辦法》，就信貸檔案的收集、交接、檢查進(jìn)行明文規(guī)定，指派專人負(fù)責(zé)，并定期檢查、考核執(zhí)行情況。對企業(yè)財(cái)務(wù)資料虛假問題，可以考慮建立“四相符審核”和“財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)失實(shí)責(zé)任賠償制度”。具體來說，就是：一方面銀行本身對借款企業(yè)的總賬、明細(xì)賬、原始憑證和重要實(shí)物進(jìn)行核對，做到“四相符”；另一方面可與會(huì)計(jì)師事務(wù)所簽訂合同，委托事務(wù)所對銀行貸款申請人的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)，并出具審計(jì)報(bào)告，作為銀行審批貸款的依據(jù)，并同時(shí)在合同中規(guī)定，如因其報(bào)告不實(shí)而致使貸款損失，注冊會(huì)計(jì)師本人及其所在事務(wù)所負(fù)責(zé)全額賠償銀行因此而受到的損失。
2.4建立風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化與保障機(jī)制，合理處理信貸風(fēng)險(xiǎn)
2.4.1建立信貸風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移機(jī)制。在實(shí)際操作過程中，一方面可采取更換貸款方式的方法將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給借款人或擔(dān)保人；另一方面可由銀行和借款企業(yè)及其擔(dān)保企業(yè)分別向保險(xiǎn)公司辦理資金和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，對貸款發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，由保險(xiǎn)公司按投保情況給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，從而實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。此外還可以采取根據(jù)貸款性質(zhì)將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給地方政府的方法。即根據(jù)貸款合同條款規(guī)定，凡由地方政府承諾的項(xiàng)目，當(dāng)借款人不能按時(shí)償還債務(wù)時(shí)，地方政府要負(fù)責(zé)組織還款。
2.4.2建立信貸風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制。對企業(yè)原有的債務(wù)可采取債務(wù)重組的方式，明確原有銀行債務(wù)的數(shù)額、承繼人、償還期以及償還方式，制定具體的償還計(jì)劃，督促企業(yè)從銷售收入中提取一定比例的資金，專戶儲(chǔ)存，建立貸款風(fēng)險(xiǎn)基金。
2.4.3采取份額分散、對象分散、期限分散、行業(yè)分散等方式，建立風(fēng)險(xiǎn)分散機(jī)制。份額分散，即對貸款額度巨大的資金項(xiàng)目。采取銀團(tuán)貸款的方式。使來州工行只承擔(dān)有限份額。對象分散，即對某一客戶的貸款不能超過該行資本總額的一定比例，要實(shí)行貸款最高限額管理制度，防止風(fēng)險(xiǎn)過于集中。期限分散，將貸款按一定比例分散到幾種期限不等的貸款中，通過長、中、短期貸款的互相搭配、協(xié)調(diào)運(yùn)用，分散由時(shí)間因素而發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，指銀行根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同時(shí)期的需要適時(shí)地將貸款分散在不同行業(yè)，避免因個(gè)別行業(yè)的大起大落給銀行帶來不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
2.5實(shí)施信貸審批人員專職化和專業(yè)化制度，完善經(jīng)營人員激勵(lì)機(jī)制
2.5.1審批人員專職化。長期以來，來州工行并無專職的信貸審批人員。信貸審批人員往往是由有一定行政職務(wù)的行領(lǐng)導(dǎo)或部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，審批人員不能將主要精力集中于審核分析，審批工作只是其繁瑣行政事務(wù)工作中的一個(gè)方面。參考西方一些商業(yè)銀行的工作方法，審批工作可由專職人員擔(dān)任，其根據(jù)自己的判斷，獨(dú)立地提出意見，僅對信貸項(xiàng)目負(fù)責(zé)。這一方式的優(yōu)點(diǎn)在于，它迫使信貸審批人員把全部精力集中于信貸審批工作，深入分析每一個(gè)信貸項(xiàng)目，提出有價(jià)值的觀點(diǎn)。審批人員可由專人進(jìn)行管理，并設(shè)審批會(huì)議制度對其表現(xiàn)進(jìn)行評判。對審批人員的任職資格應(yīng)有所規(guī)定，如一定的工作年限，一定的技術(shù)水平等等。但更為重要的是專職審批人這一制度本身產(chǎn)生的壓力與動(dòng)力，可以有效提高目前國有商業(yè)銀行增量信貸資產(chǎn)的質(zhì)量。
2.5.2審批人員專業(yè)化。要培養(yǎng)一批信貸工作經(jīng)驗(yàn)豐富，年富力強(qiáng)，懂財(cái)務(wù)、懂法律、懂管理、懂計(jì)算機(jī)的信貸人員，要逐步從“職務(wù)審貸“向“專家審貸”過渡。
2.5.3對信貸經(jīng)營部門建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。防范風(fēng)險(xiǎn)并非對銀行信貸業(yè)務(wù)束手縛腳，而是要激勵(lì)為銀行效益努力工作的員工，約束損害銀行利益的做法。做到這一點(diǎn)，必須要激勵(lì)與處罰并重。對國有銀行而言，首先強(qiáng)調(diào)的是要加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制，提高開拓市場能力，使責(zé)任與利益二者緊密相聯(lián)，以增進(jìn)經(jīng)營人員在艱苦市場環(huán)境中積極開拓的動(dòng)力，從信貸源頭降低風(fēng)險(xiǎn)。
2.5.4建立風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理制度。在成熟市場經(jīng)濟(jì)國家，風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理在信貸管理過程中起著不可替代的作用。客戶經(jīng)理必須與風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理一起合作，才能最終決定一筆貸款的發(fā)放。風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理根據(jù)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的需要，進(jìn)行客戶的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，決定貸款的授信、發(fā)放等等，其具備有“最后一只筆”和最后責(zé)任人的職能，處在屬于后臺(tái)部門的貸款審批中心。考慮到來州市工行目前的風(fēng)險(xiǎn)管理水平，若要實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理制，必須要建立相關(guān)的考試和選拔“準(zhǔn)入”制度，合理了界定風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理和客戶經(jīng)理之間的職責(zé)劃分，做到責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一。
2.6完善對信貸企業(yè)的制度建設(shè)，實(shí)施銀企共擔(dān)信貸風(fēng)險(xiǎn)制度，從根本上降低信貸風(fēng)險(xiǎn)
2.6.1繼續(xù)堅(jiān)持“區(qū)別對待，擇優(yōu)抉擇”的原則，盤活貸款存量，優(yōu)化貸款增量。來州工行對國有企業(yè)改革中的信貸風(fēng)險(xiǎn)要有一個(gè)認(rèn)真、清醒、全面的認(rèn)識(shí)，不能談虎色變，實(shí)行一刀切。要主動(dòng)改進(jìn)服務(wù)，主動(dòng)送貸上門，大力支持和傾斜；對轉(zhuǎn)制后扭虧有望的企業(yè)，要積極推行“支幫促”活動(dòng)，實(shí)行“一廠一策”；對資不抵債，長期虧損或扭虧無望的企業(yè)，鼓勵(lì)和促進(jìn)其改制，把債務(wù)落實(shí)到新的經(jīng)濟(jì)主體，明確承貸主體。要想方設(shè)法盤活現(xiàn)有信貸資產(chǎn)質(zhì)量，嚴(yán)把新增信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)，多渠道多方式提高資產(chǎn)質(zhì)量，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
2.6.2實(shí)行企業(yè)與銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)制度，降低銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)。(1)實(shí)行企業(yè)新上固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目自籌資本金制度。凡企業(yè)新上固定資產(chǎn)項(xiàng)目，必須自籌30%~50％的資本金，并存入主辦銀行賬戶，實(shí)行監(jiān)督。凡企業(yè)自籌資金未落實(shí)到位，有關(guān)部門不予立項(xiàng)，銀行不予申報(bào)項(xiàng)目，不予發(fā)放貸款支持。(2)實(shí)行企業(yè)貸款預(yù)交風(fēng)險(xiǎn)保證金制度。凡是企業(yè)從銀行取得貸款，應(yīng)扣除10%~20％的補(bǔ)償性余額留存銀行。所謂補(bǔ)償性余額，即企業(yè)貸款時(shí)，銀行要求借款企業(yè)在銀行中保持按貸款限額或?qū)嶋H借款額一定百分比計(jì)算的最低存款額。通過補(bǔ)償性余額的留存，從企業(yè)角度來講，可以增進(jìn)其信用意識(shí)及積極主動(dòng)還款意識(shí)，提高償債能力；從銀行角度來講，可以降低風(fēng)險(xiǎn)，補(bǔ)償可能透支的貸款損失。
2.6.3進(jìn)一步完善貸款證制度建設(shè)。貸款證是企業(yè)法人向金融機(jī)構(gòu)申請借款的資格證明書。貸款證的實(shí)施，增加了企業(yè)負(fù)債的透明度，有助于來州市工商銀行信貸決策，提高貸款的科學(xué)性，優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。目前可從以下幾個(gè)方面的工作入手：一是擴(kuò)大發(fā)證對象，將目前單一的貸款證形式加以豐富；二是制定統(tǒng)一簡化的領(lǐng)證手續(xù)，延長貸款證使用年限；三是盡快實(shí)現(xiàn)貸款證管理的電子化。
2.7加強(qiáng)與政府的溝通，增強(qiáng)政府為銀行創(chuàng)造寬松環(huán)境的積極性，減少因政府行政干預(yù)而帶來的信貸風(fēng)險(xiǎn)
2.7.1針對不正當(dāng)行政干預(yù)對國有商業(yè)銀行產(chǎn)生的種種不利影響，來州市工商銀行應(yīng)加強(qiáng)宣傳，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，理順與地方政府和銀行的關(guān)系。地方政府的主要目標(biāo)是發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)，而銀行資金也是用來支持國家與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的，二者的最終目標(biāo)應(yīng)該是一致的。來州工行應(yīng)做好對地方政府的解釋工作，互相體諒，共同發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)。地方政府更要大力促使企業(yè)改革創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)自身活力和競爭實(shí)力，以保證償還貸款本息，真正減輕銀行負(fù)擔(dān)，為銀行創(chuàng)造寬松、良好的投資環(huán)境和條件。當(dāng)然，銀行在資金寬裕，不違背信貸政策的情況下，適當(dāng)?shù)貙Φ胤接枰孕刨J傾斜，扶植一些地方優(yōu)勢項(xiàng)目，如醫(yī)藥工業(yè)是我市重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，以次促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。
2.7.2密切與政府、金融監(jiān)管部門、法院、公安的聯(lián)系與合作，充分運(yùn)用法律手段和必要的行政手段，借助媒體，對故意不還貸、賴貸、欠貸企業(yè)與個(gè)人保持威懾力和震懾作用，維護(hù)工行的合法權(quán)益。
2.8強(qiáng)化信貸業(yè)務(wù)的內(nèi)部稽核工作。
2.8.1轉(zhuǎn)變稽核職能。稽核部門要將信貸工作的各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)在執(zhí)行規(guī)章制度方面的情況作為主要稽核對象，查驗(yàn)信貸業(yè)務(wù)管理部門對業(yè)務(wù)操作崗位的檢查記錄。稽核的重點(diǎn)應(yīng)放在合規(guī)性稽核、風(fēng)險(xiǎn)稽核和對主要經(jīng)辦人員的責(zé)任稽核等方面，由事后稽核控制為主轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑啊⑹轮小⑹潞蠡讼嘟Y(jié)合，并以事前預(yù)防性稽核、事中阻滯性稽核為主。
2.8.2配備高素質(zhì)的稽核人員。
2.8.3切實(shí)提高稽核部門的權(quán)威性和獨(dú)立性。來州市應(yīng)使稽核部門享有足夠的權(quán)威，使其能在全行范圍內(nèi)獨(dú)立地行使稽核職能，銀行的最高領(lǐng)導(dǎo)者必須對稽核部門的意見和建議給予高度重視和優(yōu)先處理。
篇7
納稅籌劃在我國已經(jīng)不是一個(gè)新鮮的概念，但是納稅籌劃在我國企業(yè)、個(gè)人及個(gè)體戶中的實(shí)行情況并不理想。我國理論界對于稅收籌劃內(nèi)涵的界定一直存在分歧，狹義派觀點(diǎn)認(rèn)為：稅收籌劃只限于節(jié)稅，與避稅不同的是，稅收籌劃是為選擇稅負(fù)最近的納稅方案而進(jìn)行的納稅優(yōu)化，它不僅僅合法，還體現(xiàn)了稅收的政策導(dǎo)向。而避稅是利用稅法漏洞來規(guī)避和減輕稅負(fù)，它雖然不直接違法卻違反了稅法的立法精神。廣義派觀點(diǎn)認(rèn)為：稅收籌劃是采用一切合法和非違法的手段進(jìn)行的納稅方向的策劃和用利于納稅人的財(cái)務(wù)安排，它包括節(jié)稅和避稅。目前,在我國的眾多個(gè)體工商戶（以下簡稱個(gè)體戶）并不了解和關(guān)注納稅籌劃，在稅收籌劃涵義認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。在我國,許多個(gè)體戶不了解稅收籌劃(taxplanning),一提起稅收籌劃就聯(lián)想到偷稅(taxfrand),甚至一些個(gè)體戶以稅收籌劃為名,行偷稅之實(shí)。個(gè)體戶不注重納稅籌劃，這塊領(lǐng)域幾乎是空缺的。據(jù)有關(guān)資料顯示：有很大部分個(gè)體戶根本就不知道什么叫納稅籌劃，有些個(gè)體戶認(rèn)為搞納稅籌劃沒有什么必要，只有少數(shù)個(gè)體戶認(rèn)為，在條件成熟的情況下，會(huì)考慮開展納稅籌劃。這說明，納稅籌劃不被個(gè)體工商戶認(rèn)識(shí)和關(guān)注。這在我國各地是普遍存在的消極現(xiàn)象。
2我國個(gè)體戶的納稅籌劃的現(xiàn)實(shí)意義
個(gè)體工商戶進(jìn)行納稅籌劃有助于稅法知識(shí)普及。個(gè)體戶的納稅，具有最廣大的人群。幾乎所有的公民在其一生當(dāng)中都會(huì)或多或少的與個(gè)人所得稅相關(guān)聯(lián)。而個(gè)體戶要想進(jìn)稅收籌劃，熟悉相關(guān)稅法知識(shí)是其前提條件。因此學(xué)好稅法知識(shí)成為廣大個(gè)體戶納稅人的共識(shí)。同時(shí)，也有助于個(gè)體戶的納稅意識(shí)的增強(qiáng)。要做到，該繳的稅一分不少，不該繳的稅一分不能多。因此可以說，合理運(yùn)用稅法知識(shí)進(jìn)行稅收籌劃正是個(gè)體戶納稅人稅收意識(shí)增強(qiáng)的表現(xiàn)。
再從理財(cái)規(guī)劃的角度來看個(gè)體戶的利益。納稅籌劃是力求以增加收入，減少支出為目的的，納稅籌劃也是學(xué)會(huì)理財(cái)規(guī)劃的一種表現(xiàn)，理財(cái)規(guī)劃的目標(biāo)就是達(dá)到資產(chǎn)的安全、自由、升值。納稅籌劃能夠讓你的收入增加，讓資產(chǎn)更自由，利用資產(chǎn)的流動(dòng)性達(dá)到升值的目標(biāo)。從個(gè)體戶自身的發(fā)展來看，更應(yīng)該學(xué)會(huì)理財(cái)納稅籌劃方面的知識(shí)，不要糊里糊涂的多交可以不交的稅。個(gè)體戶在遵守稅法的前提下，提出多個(gè)納稅方案，通過比較，選擇稅賦最輕的方案。個(gè)體戶納稅籌劃從宏觀來看，有助于國家不斷完善相關(guān)稅收政策、法規(guī)。個(gè)體戶的納稅籌劃是針對稅法中未明確規(guī)定的行為及稅法中優(yōu)惠政策而進(jìn)行的，是納稅人對國家稅法及有關(guān)稅收經(jīng)濟(jì)政策的反饋行為。充分利用個(gè)體戶的納稅籌劃行為的反饋信息，可以完善現(xiàn)行的個(gè)人所
得稅法和改進(jìn)有關(guān)稅收政策。從而不斷健全和完善我國稅法和稅收制度。
3案例及案例解析
（1）建賬籌劃。
實(shí)行查賬征收的個(gè)體戶應(yīng)該按以下建賬。如符合下列情形之一的個(gè)體工商戶應(yīng)設(shè)置復(fù)式賬：2人（含2人）以上合伙經(jīng)營且注冊資金達(dá)到10萬元以上的；請幫工5人（含5人）以上的；從事應(yīng)稅勞務(wù)月營業(yè)額在15000元以上或者月銷售收入在30000元以上的；省級稅務(wù)機(jī)關(guān)確定應(yīng)設(shè)置復(fù)式賬的其他情形。如符合下列情形之一的個(gè)體工商戶應(yīng)設(shè)置簡易賬：（請幫工2人以上5人以下的）從事應(yīng)稅勞務(wù)月營業(yè)額在5000元至15000元或者月銷售收入在10000元至30000元的；省級稅務(wù)機(jī)關(guān)確定應(yīng)設(shè)置簡易賬的其他情形。
（2）毛利率與稅收籌劃案例。
稅法鏈接：個(gè)人從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)需要根據(jù)流轉(zhuǎn)額繳納增值稅、營業(yè)稅，對銷售額和營業(yè)額的確定，關(guān)系到納稅的多少。應(yīng)納稅額是以納稅人實(shí)現(xiàn)的銷售額或營業(yè)額作為計(jì)稅依據(jù)，再以法定的稅率和征收率計(jì)算出來的。根據(jù)稅法有關(guān)個(gè)體戶計(jì)稅規(guī)定的第2條，按照成本加合理的費(fèi)用和利潤除以毛利率核定營業(yè)額計(jì)稅，此方法使用最為普遍。在這里，成本和費(fèi)用都是明確的，而利潤額的確定難度比較大，盡管有關(guān)法規(guī)規(guī)定10％的毛利率，但在實(shí)際核定稅款過程中采用不多，實(shí)踐中多根據(jù)當(dāng)?shù)赝袠I(yè)的盈利水平估算一個(gè)恰當(dāng)?shù)拿剩此愠鰬?yīng)納稅營業(yè)額作為計(jì)稅依據(jù)。由于毛利率是核定流轉(zhuǎn)額的分母，所以毛利率越高計(jì)算出來的流轉(zhuǎn)額就越小，毛利率越低計(jì)算出來的應(yīng)納稅流轉(zhuǎn)額就越大。對毛利率的掌握和申報(bào)往往是非常關(guān)鍵的問題。有的人不了解稅務(wù)機(jī)關(guān)對個(gè)體工商業(yè)戶核定稅收的原理，當(dāng)稅務(wù)人員來調(diào)查、了解其生產(chǎn)經(jīng)營情況的時(shí)候，總是少不了給稅務(wù)人員訴苦，往往是把自己生產(chǎn)經(jīng)營的盈利情況說得很低，致使流轉(zhuǎn)額反而推出來比較多，結(jié)果多繳了更多的流轉(zhuǎn)稅。案例：個(gè)體工商業(yè)戶陳某開一家銀飾品店，經(jīng)營用房的月租金為800元，水電等費(fèi)用平均一個(gè)月為200元，主要由夫妻倆人打點(diǎn)業(yè)務(wù)。由于在同一個(gè)集鎮(zhèn)上經(jīng)營銀飾品店的僅陳某一家，因而業(yè)務(wù)利潤沒有同行可比，對該行業(yè)的業(yè)務(wù)核定也沒有權(quán)威性的資料可供參考，因此，稅務(wù)機(jī)關(guān)在具體核定營業(yè)情況時(shí)往往把業(yè)戶的申報(bào)作為基本的依據(jù)。
該個(gè)體戶在申報(bào)經(jīng)營情況時(shí)，如實(shí)提供了有關(guān)成本和費(fèi)用的數(shù)據(jù)，但在講到收入情況時(shí)，一再陳述經(jīng)營利薄，銷售50塊只有5塊錢的毛利，即毛利率只有10％。考慮當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，稅務(wù)機(jī)關(guān)將該業(yè)戶夫妻月工資定為800元。根據(jù)業(yè)戶的申報(bào)可以計(jì)算出該業(yè)戶的經(jīng)營情況：該個(gè)體戶的月營業(yè)額＝（800＋200＋800×2）÷10％＝26000（元）。如果根據(jù)業(yè)戶的申報(bào)，就應(yīng)該以26000元作為計(jì)稅依據(jù)，按商業(yè)小規(guī)模納稅人4％的征收率計(jì)算，則：應(yīng)納增值稅額＝26000÷1.04×4％＝1000（元）。
如此高的增值稅是個(gè)體戶難以接受的，與實(shí)際的經(jīng)營情況也不符，因?yàn)閺氖裸y飾品的經(jīng)營平時(shí)業(yè)務(wù)量不多，但毛利率大。經(jīng)過反復(fù)核實(shí)，稅務(wù)人員將該戶的經(jīng)營毛利率確定為50％、則調(diào)整后的月營業(yè)額核定為：（800＋200＋800×2）÷50％＝5200（元），該戶的月應(yīng)納增值稅額為：5200÷1.04×4％＝200（元）。毛利率由10％上升到50％，而應(yīng)納增值稅額則由1000元下降到200元，兩者相差800元，兩者差別較大。這僅僅是流轉(zhuǎn)稅的繳納，如把所得稅考慮進(jìn)去，情況就變化。一種情況下，根據(jù)毛利率計(jì)算出的利潤，按正常稅率計(jì)算繳納個(gè)人所得稅。由于毛利率高，繳納的所得稅就高，流轉(zhuǎn)稅減少的稅額被多繳的所得稅抵消后，納稅負(fù)擔(dān)反而重了。另一種情況下，也是最普遍的情況，高毛利率同樣有利于減少所得稅。對于個(gè)體戶的所得稅的繳納，稅務(wù)機(jī)關(guān)一般都是采用簡易辦法征收。所謂簡易辦法，就是根據(jù)應(yīng)納稅營業(yè)額乘以當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)核定的毛利率測算出應(yīng)納稅所得額，計(jì)算繳納所得稅。而更多的地方，則采用更簡便的方法征收所得稅，即根據(jù)營業(yè)額乘以附征率直接計(jì)算出應(yīng)納所得稅額。營業(yè)額的減少，也有利于所得稅的減征。
篇8
（一）變量選取本文以物流業(yè)A股上市公司為研究對象，剔除ST上市公司和數(shù)據(jù)不全的公司，最終選取了63家上市公司作為分析樣本，并使用上市公司2010—2013年的行業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)，通過各公司數(shù)據(jù)中主營業(yè)務(wù)收入按行業(yè)分類的數(shù)據(jù)采集方法，整理計(jì)算各行業(yè)收入占主營業(yè)收入的比例，數(shù)據(jù)分別來自Wind資訊、證券之星等網(wǎng)站。
（二）多元化測度方法采用衡量多元化程度的指標(biāo)主要包括經(jīng)營行業(yè)數(shù)（N）、赫芬達(dá)爾指數(shù)（HDI）和熵指數(shù)（EDI）。其中經(jīng)營業(yè)務(wù)行業(yè)數(shù)量測度多元化程度的方法簡單，只統(tǒng)計(jì)企業(yè)內(nèi)部不同的行業(yè)的單元個(gè)數(shù)，不能反映各個(gè)行業(yè)的單獨(dú)貢獻(xiàn)，本文列示其描述性統(tǒng)計(jì)值，作為總體的多元化測度的需要。其次采用熵指數(shù)（EDI）和赫芬達(dá)爾指數(shù)（HDI）衡量多元化程度，這兩種方法使用較廣，即考慮經(jīng)營行業(yè)的單元數(shù)，又考慮單個(gè)業(yè)務(wù)單元的貢獻(xiàn)率，較好地反映企業(yè)多元化經(jīng)營的程度。分析物流上市公司多元化經(jīng)營狀況和衡量多元化經(jīng)營的程度時(shí)，本文以物流上市公司年報(bào)中披露的分行業(yè)主營業(yè)務(wù)收入信息為依據(jù)，分別采用經(jīng)營行業(yè)數(shù)（N）、赫芬達(dá)爾（Herfindahl）指數(shù)法和熵（Entropy）指數(shù)對物流業(yè)上市公司經(jīng)營的多元化程度進(jìn)行測量，以此來衡量我國物流業(yè)上市公司多元化經(jīng)營的程度。在具體實(shí)證研究時(shí)，本文首先采用熵指數(shù)衡量企業(yè)的多元化水平，該數(shù)值越大，表示企業(yè)多元化水平越高。熵指數(shù)EDI計(jì)算公式如下。其中Pi為第i個(gè)產(chǎn)業(yè)主營業(yè)務(wù)的收入占公司總主營業(yè)務(wù)收入的比例，n為經(jīng)營的行業(yè)數(shù)量。公司涉及的行業(yè)參照我國證監(jiān)會(huì)2012年修訂的《上市公司行業(yè)分類指引》。
（三）物流業(yè)上市公司多元化測度的描述性統(tǒng)計(jì)分析本研究從行業(yè)數(shù)目角度對物流業(yè)上市公司多元化情況進(jìn)行了總體考察。表1給出了2010-2013年我國63家物流業(yè)上市公司以行業(yè)數(shù)目衡量的多元化程度的描述性統(tǒng)計(jì)。從表1可以看出，我國物流業(yè)上市公司平均跨3個(gè)大類行業(yè)進(jìn)行多元化斤經(jīng)營，最少的經(jīng)營行業(yè)為1個(gè)，即進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營方式；最多跨行業(yè)數(shù)到達(dá)5個(gè)，跨行業(yè)經(jīng)營數(shù)的中值為3個(gè)，跨行業(yè)經(jīng)營的平均值是約2.6個(gè)，四年中多元化程度變動(dòng)很小。在表1的基礎(chǔ)上，本文進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)了分行業(yè)多元化經(jīng)營收入的比例，見表2。從表2可以看出：物流上市公司中大約有74.6%的公司采取不同程度的多元化經(jīng)營方式，采取專業(yè)化經(jīng)營的公司16家，占樣本總數(shù)25.6%的比例；多元化經(jīng)營公司中，跨2個(gè)行業(yè)經(jīng)營的公司比例大約占19%左右，跨3個(gè)行業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營的公司占樣本總數(shù)的27%左右，跨4個(gè)行業(yè)的公司數(shù)在逐年增加，2013年達(dá)到15.87%，跨5個(gè)行業(yè)個(gè)以上（含5個(gè)）行業(yè)的公司比例約為12.7%。平均值為0.3824，中值為0.3098，最大值1.3548，表示多元化經(jīng)營程度最大為1.3548，最小值是0，表示專業(yè)化公司，從指標(biāo)各年的標(biāo)準(zhǔn)差來看，物流業(yè)上市公司多元化經(jīng)營的差別較大，達(dá)到0.37。
篇9
我國的上市公司是改革開放以后新出現(xiàn)的企業(yè)形式，絕大多數(shù)gt國有企業(yè)改制而成。由于歷史和體制等原因的影響，導(dǎo)致我國上市公司呈現(xiàn)出獨(dú)特的資本結(jié)構(gòu)特征。
(一)資產(chǎn)負(fù)債率水平偏低
負(fù)債經(jīng)營的基本原理就是在保證公司財(cái)務(wù)穩(wěn)健性的前提下充分發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿的作用，謀求股東利益最大化。資產(chǎn)負(fù)債率是反映公司資本結(jié)構(gòu)最重要也是最基本的指標(biāo)，它反映了在總資產(chǎn)中有多大比例是通過舉債來籌資經(jīng)營的，這個(gè)比率也被稱為“舉債經(jīng)營比率”。我國上市公司在融資方式上，雖然外部融資的比例很高。但在外部融資中偏好于股權(quán)融資，債務(wù)融資發(fā)展緩慢，從而使資產(chǎn)負(fù)債率偏低。另外，長期以來形成的單一化融資體制導(dǎo)致了國有企業(yè)的過度負(fù)債問題，增加了國有企業(yè)還本付息壓力和出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的可能性，而企業(yè)通過股份制改革上市后．可以通過發(fā)行新股和再融資配股等多種融資方式獲得大量資本金．從而降低了企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率．但也從過低的資產(chǎn)負(fù)債率中反映出上市公司并沒有充分利用財(cái)務(wù)杠桿，進(jìn)一步舉債的潛力很大。
(二)負(fù)債結(jié)構(gòu)不合理
負(fù)債結(jié)構(gòu)由短期負(fù)債和長期負(fù)債構(gòu)成．一般而言．短期負(fù)債占總負(fù)債一半的水平較為合理。從現(xiàn)實(shí)情況看，我國上市公司的短期負(fù)債占總負(fù)債的比例偏高，反映出公司使用過度的短期負(fù)債來維持正常的經(jīng)營活動(dòng)。當(dāng)上市公司面臨的金融市場環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，如利率上調(diào)、通貨膨脹，短期負(fù)債比例過高，會(huì)直接影響上市公司的資金周轉(zhuǎn)。增加上市公司的信用風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，給公司經(jīng)營帶來潛在威脅。
(三)以股權(quán)融資為主
企業(yè)經(jīng)過改制上市后，將擁有留存收益、配股、增發(fā)新股、發(fā)行公司債券和銀行信貸等多樣化的融資方式。從現(xiàn)在的融資環(huán)境來看．上市公司長期資金來源有留存收益、長期負(fù)債以及股權(quán)融資三種渠道，其中留存收益屬內(nèi)部融資，而后兩者屬外部融資。按照優(yōu)序融資理論，內(nèi)部融資的成本最低，債務(wù)融資次之。股權(quán)融資最高。因此，融資順序應(yīng)為：內(nèi)部融資一債務(wù)融資一股權(quán)融資。從我國上市公司近幾年的資本結(jié)構(gòu)看，內(nèi)部融資的比例小，外部融資占絕對優(yōu)勢地位，其中股權(quán)融資更是占到了50％．是上市公司最重要的長期資金來源。其原因在于。我國上市公司很多是由國有企業(yè)轉(zhuǎn)制而成的，在未成為上市公司時(shí)．融資主要通過銀行的貸款解決。然而，一旦上市，他們?yōu)榱藬U(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，提高盈利能力，不再將債務(wù)融資作為融資方式的首選，而選擇以股權(quán)融資為主，且具有很強(qiáng)的“配股熱”傾向。基于此，我國上市公司的融資順序就出現(xiàn)了特殊性——股權(quán)融資一內(nèi)部融資一債務(wù)融資，有悖于“優(yōu)序融資理論”。
二、我國上市公司資本結(jié)構(gòu)成因分析
(一)股權(quán)融資成本較低
融資成本是公司選擇融資方式時(shí)，最根本的決定因素。股權(quán)融資的成本主要是股利和發(fā)行費(fèi)用，債務(wù)融資的成本主要是在預(yù)定的期限內(nèi)支付的利息和相關(guān)發(fā)行費(fèi)用。資本結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為。由于負(fù)債所發(fā)生的利息費(fèi)用可以在稅前列支扣除，有一定的減稅效應(yīng)，使其實(shí)際成本下降；而股權(quán)資本由于承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)比債務(wù)資本要大，股東要求的回報(bào)率就高，因此，債務(wù)融資的成本要低于股權(quán)融資的成本，一般公司在選擇融資方式時(shí)．債務(wù)融資的比例應(yīng)比股權(quán)融資的比例大，但我國上市公司在融資時(shí)，卻以股權(quán)融資為主。這主要是因?yàn)樯鲜泄局信砂l(fā)現(xiàn)金股利的公司較少，股票配股對公司來說不需要現(xiàn)金流出．幾乎不需要成本，且還有許多上市公司常年不分紅．或者只是象征性地分紅，很少有公司用自己的全部盈利實(shí)施分紅。就形成了在我國股利支出極低．股權(quán)融資成本比債務(wù)融資成本低的特殊情況。所以，我國上市公司偏好股權(quán)融資，資產(chǎn)負(fù)債率也相對較低。
(二)股權(quán)融資約束力弱
債務(wù)融資面臨著到期需還本付息的“硬約束”．上市公司的經(jīng)營業(yè)績不好時(shí)．容易引發(fā)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)或破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。相對而言。股權(quán)融資是一種“軟約束”．它是永不到期的無需還本付息的可以自由支配的低成本資金來源，在經(jīng)營困難時(shí)．甚至連股利也無需發(fā)放。所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)非常小。股權(quán)融資的約束主要來自于股東、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督，投資者對管理層只是間接約束。而我國的上市公司大部分是國有企業(yè)改制而成．在總股本中．國有股占很大比例，國有控股股東是中小股東的人，而委托人中小股東的權(quán)利卻得不到保護(hù)，中小股東的投資幾乎成了事實(shí)上的零成本資金。中小股東對上市公司幾乎沒有約束力，這些都使上市公司管理層更熱衷于股權(quán)融資。
(三)債務(wù)融資困難
完善的資本市場體系應(yīng)包括長期借貸市場、債券市場和股票市場。從我國現(xiàn)實(shí)情況來看，我國資本市場的發(fā)展很不平衡，債券市場的發(fā)展大大滯后于股票市場的發(fā)展。一是債券市場沒有得到應(yīng)有的發(fā)展。債券的發(fā)行仍是傳統(tǒng)的審批程序，比股票上市的審批更為復(fù)雜，條件更為嚴(yán)格；債券的管理實(shí)行額度控制的計(jì)劃管理，發(fā)行規(guī)模小，這些使上市公司缺乏發(fā)行債券的動(dòng)力和積極性，也使債券市場的發(fā)展受到了相當(dāng)程度的限制。二是我國上市公司的經(jīng)濟(jì)效益總體上不佳．盈利能力相對較差。這種狀況導(dǎo)致留存收益較少，從而使公司陷入自有資本不足，內(nèi)部融資困難的窘境。上市公司為了投資，擴(kuò)大規(guī)模，就必須想辦法利用外部融資的方式，但我國商業(yè)銀行功能尚未完善，長期貸款的風(fēng)險(xiǎn)又較大．使其并不偏好于長期貸款；上市公司從銀行的貸款用途被嚴(yán)格限制．具有局限性，同時(shí)也不愿承擔(dān)銀行貸款的高額利息。由此可見，上市公司想要利用債務(wù)融資困難重重，出現(xiàn)了融資方式向股權(quán)融資偏移的狀況。
(四)經(jīng)理人謀求自身利益
我國上市公司的經(jīng)理人在企業(yè)中的持股比例很小．幾乎為零。這導(dǎo)致經(jīng)理人的利益與公司的利益無法捆在一起．他們的報(bào)酬與經(jīng)營業(yè)績并不顯著相關(guān)。到底是以債務(wù)融資還是以股權(quán)融資，里面包含著股東和經(jīng)理人的利益沖突，選擇債務(wù)融資，過度負(fù)債，必然會(huì)增加公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，陷入破產(chǎn)的概率增大，直接威脅到經(jīng)理人的利益；選擇股權(quán)融資，股權(quán)資本過度擴(kuò)張，勢必造成股東權(quán)益的“稀釋”，股票價(jià)格下降，有損于股東的利益。由于問題的存在，特別是我國上市公司的國有股占主導(dǎo)地位。使股東地位基本處于缺失的狀態(tài)，經(jīng)理人實(shí)質(zhì)上控制著公司的運(yùn)營。經(jīng)理人既不愿在公司日常經(jīng)營中陷于被銀行等債權(quán)人上門逼債的尷尬境地．更不愿因公司不能到期償還債務(wù)陷于財(cái)務(wù)危機(jī)，從而使自己在公司中所獲得的職位、薪金等既得利益受到威脅，不需還本付息，無強(qiáng)制性的股權(quán)融資就成了經(jīng)理人的最佳選擇．可以說．經(jīng)理人在謀求自身利益而不愿用債務(wù)融資。
三、優(yōu)化我國上市公司資本結(jié)構(gòu)的建議
(一)大力發(fā)展債券市場
完善發(fā)達(dá)的資本市場是上市公司資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化的調(diào)節(jié)器和控制器。在我國，債券市場發(fā)展的滯后，導(dǎo)致了上市公司融資手段的單一，影響了股票市場優(yōu)化資源配置功能的發(fā)揮以及上市公司融資方式的選擇．直接加大了上市公司融資的成本和難度。在成熟的國際資本市場上，債券市場的規(guī)模要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于股票市場的規(guī)模，這提醒我們應(yīng)該大力發(fā)展債券市場。要推動(dòng)債券市場的健康發(fā)展，使債券市場與股票市場協(xié)調(diào)發(fā)展，應(yīng)對現(xiàn)有制度做以下改善：一是發(fā)行制度層面上．嘗試市場化改革。建議債券發(fā)行由審批制向核準(zhǔn)制、注冊制過度，依據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及其變動(dòng)來決定債券發(fā)行規(guī)模、節(jié)奏和種類。放寬對債券發(fā)行主體資格的限制，在債券的發(fā)行審核方面，要繼續(xù)滿足一些國家大型優(yōu)質(zhì)企業(yè)的發(fā)債需求，同時(shí)允許符合條件的民營企業(yè)發(fā)行債券．消除對非國有企業(yè)發(fā)行債券的歧視。二是政府減少行政干預(yù)，讓市場來決定債券利率。利率是資金的價(jià)格，反映出資金的稀缺程度．意味著投資者的收益和風(fēng)險(xiǎn)水平。只有將利率市場化后，債券在市場上由其不同的信用等級和流動(dòng)性來形成不同的利率水平．真正反映其內(nèi)在價(jià)值，體現(xiàn)“高風(fēng)險(xiǎn)，高收益，低風(fēng)險(xiǎn)，低收益”。這樣，市場上才有不同利率水平的債券品種，以滿足不同風(fēng)險(xiǎn)偏好的投資者的需求，進(jìn)而吸引更多的資金流入市場。三是豐富債券發(fā)行品種。各公司因權(quán)益關(guān)系、資產(chǎn)規(guī)模、融資目的、投資項(xiàng)目等因素的不同．對發(fā)行何種債券有著不同的要求。同時(shí)，由于我國債券品種單一，投資者選擇余地小，投資風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避比較困難，進(jìn)行債券品種的創(chuàng)新．能為債券發(fā)行公司和投資者都提供廣闊的選擇空間。四是建立完善的信用評級體系。信用評級是對債券投資價(jià)值、償債能力以及風(fēng)險(xiǎn)程度等方面的評估。公司的信用是公司發(fā)行債券的基石。信用評級及評價(jià)指標(biāo)體系的不健全．將會(huì)嚴(yán)重阻礙債券市場的健康發(fā)展。培育信用評價(jià)機(jī)構(gòu)，為投資者提供客觀、公平、科學(xué)、權(quán)威上網(wǎng)評估意見，市場投資者可以根據(jù)公司的信用等級進(jìn)行投資決策。
(二)降低國有股比重．改善股權(quán)結(jié)構(gòu)
加快國有股的自由流通，通過國有股減持．實(shí)現(xiàn)股權(quán)所有者多元化，引入新的投資者如銀行、投資基金、本公司職工以及社會(huì)公眾等，特別是要吸引、鼓勵(lì)企業(yè)投資者，他們最終代表個(gè)人投資者利益，加之其實(shí)行專家管理，所以，它能激勵(lì)也有能力對上市公司實(shí)行有效監(jiān)督。對于非國家經(jīng)濟(jì)命脈、支柱．非國民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和保證人民基本生活需求，競爭性強(qiáng)的行業(yè)上市公司。國有股權(quán)可以逐步退出。以減少國有股權(quán)的集中程度。在上市公司中。也應(yīng)該加入公司經(jīng)理人的股權(quán)．并適時(shí)適當(dāng)?shù)財(cái)U(kuò)大他們的持股比例，使其個(gè)人利益與上市公司的績效聯(lián)系在一起，能更多地為上市公司的長遠(yuǎn)發(fā)展、壯大來考慮，只要公司經(jīng)理人能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，那么對于其較高的股權(quán)收益就應(yīng)當(dāng)敢于承諾。:
(三)完善對經(jīng)理人的監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制
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1.1專才教育向通才教育的轉(zhuǎn)變
國際高等教育發(fā)展表明,為適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展對管理人才多方面能力的要求,管理教育應(yīng)該從傳統(tǒng)的專才教育向通才教育轉(zhuǎn)變,通過使用經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、行為科學(xué)和其他學(xué)術(shù)領(lǐng)域的分析手段和概念工具,學(xué)生逐漸善于解決復(fù)雜的商業(yè)問題及明確商業(yè)機(jī)會(huì)。
1.2創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維及企業(yè)家精神的培養(yǎng)和灌輸成為當(dāng)今工商管理教育的基本方向
隨著現(xiàn)代科學(xué)管理技術(shù)和生產(chǎn)力的高度發(fā)展,尤其是高新技術(shù)發(fā)展的突飛猛進(jìn),知識(shí)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流,企業(yè)要獲得成功與發(fā)展,提高競爭力, 就必須適應(yīng)科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營環(huán)境的急劇變化,不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和市場創(chuàng)新,把創(chuàng)新滲透到管理全過程中,并以此作為企業(yè)管理的核心。因此工商管理教育也應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新意識(shí)為目標(biāo)。
1.3由傳統(tǒng)的知識(shí)傳播到技能的培養(yǎng),注重綜合素質(zhì)高的復(fù)合型人才的培養(yǎng)
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)管理人員不僅要有先進(jìn)的管理理念、管理意識(shí),還要有迅速應(yīng)用信息技術(shù)和統(tǒng)計(jì)分析工具獲取信息、解釋和分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的能力。
2實(shí)現(xiàn)工商管理教育國際化的途徑
目前我國一些高校在教育教學(xué)中通過使用原版教材進(jìn)行教學(xué),并引進(jìn)外教進(jìn)行口語教學(xué),以追逐教育的國際化趨勢。其實(shí),工商管理教育的國際化并不僅僅是采用國際原版教程,或聘請幾位不懂國際管理的外國教師進(jìn)行英語語言鍛煉,實(shí)現(xiàn)工商管理教育的國際化需要多方面著手,從培養(yǎng)目標(biāo)到課程設(shè)置以及師資的構(gòu)建、教學(xué)管理和教學(xué)方法的配套等均需要符合全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展對管理人才的需求。
2.1人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)國際性
在全球化經(jīng)濟(jì)背景下,應(yīng)培養(yǎng)適應(yīng)全球化的、有國際意識(shí)、國際交往能力和國際競爭能力的,能夠駕馭國際、國內(nèi)市場,快速?zèng)Q策的高級管理人才,應(yīng)具有較強(qiáng)的管理理論功底和外語水平,以及對國際市場規(guī)則和法則的深入研究與了解。這樣,根據(jù)人才的國際性標(biāo)準(zhǔn),我們應(yīng)對高等教育中人才素質(zhì)和培養(yǎng)目標(biāo)做出新的調(diào)整。
2.2課程國際性
課程國際性包含兩方面的含義:一是在課程體系設(shè)計(jì)方面,盡量與國際接軌,符合國際性復(fù)合人才的培養(yǎng)目標(biāo);二是教學(xué)內(nèi)容與教材選用上與國際接軌,既要選用本學(xué)科在國際上最先進(jìn)的教材、注重國際案例分析的訓(xùn)練,同時(shí)也要結(jié)合我國的國情,將具有國際化內(nèi)容的教材本土化。
2.3師資國際化
師資隊(duì)伍的國際化,是實(shí)現(xiàn)工商管理教育國際化的前提條件。工商管理教育國際化,首先要有一支熟悉國際經(jīng)濟(jì)管理的理論知識(shí)、具有分析研究和解決國際工商管理實(shí)際問題的能力、能勝任國際化教育的師資隊(duì)伍。
2.4教學(xué)管理、教學(xué)方法國際化
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納稅籌劃在我國已經(jīng)不是一個(gè)新鮮的概念，但是納稅籌劃在我國企業(yè)、個(gè)人及個(gè)體戶中的實(shí)行情況并不理想。我國理論界對于稅收籌劃內(nèi)涵的界定一直存在分歧，狹義派觀點(diǎn)認(rèn)為：稅收籌劃只限于節(jié)稅，與避稅不同的是，稅收籌劃是為選擇稅負(fù)最近的納稅方案而進(jìn)行的納稅優(yōu)化，它不僅僅合法，還體現(xiàn)了稅收的政策導(dǎo)向。而避稅是利用稅法漏洞來規(guī)避和減輕稅負(fù)，它雖然不直接違法卻違反了稅法的立法精神。廣義派觀點(diǎn)認(rèn)為：稅收籌劃是采用一切合法和非違法的手段進(jìn)行的納稅方向的策劃和用利于納稅人的財(cái)務(wù)安排，它包括節(jié)稅和避稅。目前,在我國的眾多個(gè)體工商戶（以下簡稱個(gè)體戶）并不了解和關(guān)注納稅籌劃，在稅收籌劃涵義認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。在我國,許多個(gè)體戶不了解稅收籌劃(taxplanning),一提起稅收籌劃就聯(lián)想到偷稅(taxfrand),甚至一些個(gè)體戶以稅收籌劃為名,行偷稅之實(shí)。個(gè)體戶不注重納稅籌劃，這塊領(lǐng)域幾乎是空缺的。據(jù)有關(guān)資料顯示：有很大部分個(gè)體戶根本就不知道什么叫納稅籌劃，有些個(gè)體戶認(rèn)為搞納稅籌劃沒有什么必要，只有少數(shù)個(gè)體戶認(rèn)為，在條件成熟的情況下，會(huì)考慮開展納稅籌劃。這說明，納稅籌劃不被個(gè)體工商戶認(rèn)識(shí)和關(guān)注。這在我國各地是普遍存在的消極現(xiàn)象。
2我國個(gè)體戶的納稅籌劃的現(xiàn)實(shí)意義
個(gè)體工商戶進(jìn)行納稅籌劃有助于稅法知識(shí)普及。個(gè)體戶的納稅，具有最廣大的人群。幾乎所有的公民在其一生當(dāng)中都會(huì)或多或少的與個(gè)人所得稅相關(guān)聯(lián)。而個(gè)體戶要想進(jìn)稅收籌劃，熟悉相關(guān)稅法知識(shí)是其前提條件。因此學(xué)好稅法知識(shí)成為廣大個(gè)體戶納稅人的共識(shí)。同時(shí)，也有助于個(gè)體戶的納稅意識(shí)的增強(qiáng)。要做到，該繳的稅一分不少，不該繳的稅一分不能多。因此可以說，合理運(yùn)用稅法知識(shí)進(jìn)行稅收籌劃正是個(gè)體戶納稅人稅收意識(shí)增強(qiáng)的表現(xiàn)。
再從理財(cái)規(guī)劃的角度來看個(gè)體戶的利益。納稅籌劃是力求以增加收入，減少支出為目的的，納稅籌劃也是學(xué)會(huì)理財(cái)規(guī)劃的一種表現(xiàn)，理財(cái)規(guī)劃的目標(biāo)就是達(dá)到資產(chǎn)的安全、自由、升值。納稅籌劃能夠讓你的收入增加，讓資產(chǎn)更自由，利用資產(chǎn)的流動(dòng)性達(dá)到升值的目標(biāo)。從個(gè)體戶自身的發(fā)展來看，更應(yīng)該學(xué)會(huì)理財(cái)納稅籌劃方面的知識(shí)，不要糊里糊涂的多交可以不交的稅。個(gè)體戶在遵守稅法的前提下，提出多個(gè)納稅方案，通過比較，選擇稅賦最輕的方案。個(gè)體戶納稅籌劃從宏觀來看，有助于國家不斷完善相關(guān)稅收政策、法規(guī)。個(gè)體戶的納稅籌劃是針對稅法中未明確規(guī)定的行為及稅法中優(yōu)惠政策而進(jìn)行的，是納稅人對國家稅法及有關(guān)稅收經(jīng)濟(jì)政策的反饋行為。充分利用個(gè)體戶的納稅籌劃行為的反饋信息，可以完善現(xiàn)行的個(gè)人所
得稅法和改進(jìn)有關(guān)稅收政策。從而不斷健全和完善我國稅法和稅收制度。
3案例及案例解析
（1）建賬籌劃。
實(shí)行查賬征收的個(gè)體戶應(yīng)該按以下建賬。如符合下列情形之一的個(gè)體工商戶應(yīng)設(shè)置復(fù)式賬：2人（含2人）以上合伙經(jīng)營且注冊資金達(dá)到10萬元以上的；請幫工5人（含5人）以上的；從事應(yīng)稅勞務(wù)月營業(yè)額在15000元以上或者月銷售收入在30000元以上的；省級稅務(wù)機(jī)關(guān)確定應(yīng)設(shè)置復(fù)式賬的其他情形。如符合下列情形之一的個(gè)體工商戶應(yīng)設(shè)置簡易賬：（請幫工2人以上5人以下的）從事應(yīng)稅勞務(wù)月營業(yè)額在5000元至15000元或者月銷售收入在10000元至30000元的；省級稅務(wù)機(jī)關(guān)確定應(yīng)設(shè)置簡易賬的其他情形。
（2）毛利率與稅收籌劃案例。
稅法鏈接：個(gè)人從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)需要根據(jù)流轉(zhuǎn)額繳納增值稅、營業(yè)稅，對銷售額和營業(yè)額的確定，關(guān)系到納稅的多少。應(yīng)納稅額是以納稅人實(shí)現(xiàn)的銷售額或營業(yè)額作為計(jì)稅依據(jù)，再以法定的稅率和征收率計(jì)算出來的。根據(jù)稅法有關(guān)個(gè)體戶計(jì)稅規(guī)定的第2條，按照成本加合理的費(fèi)用和利潤除以毛利率核定營業(yè)額計(jì)稅，此方法使用最為普遍。在這里，成本和費(fèi)用都是明確的，而利潤額的確定難度比較大，盡管有關(guān)法規(guī)規(guī)定10％的毛利率，但在實(shí)際核定稅款過程中采用不多，實(shí)踐中多根據(jù)當(dāng)?shù)赝袠I(yè)的盈利水平估算一個(gè)恰當(dāng)?shù)拿剩此愠鰬?yīng)納稅營業(yè)額作為計(jì)稅依據(jù)。由于毛利率是核定流轉(zhuǎn)額的分母，所以毛利率越高計(jì)算出來的流轉(zhuǎn)額就越小，毛利率越低計(jì)算出來的應(yīng)納稅流轉(zhuǎn)額就越大。對毛利率的掌握和申報(bào)往往是非常關(guān)鍵的問題。有的人不了解稅務(wù)機(jī)關(guān)對個(gè)體工商業(yè)戶核定稅收的原理，當(dāng)稅務(wù)人員來調(diào)查、了解其生產(chǎn)經(jīng)營情況的時(shí)候，總是少不了給稅務(wù)人員訴苦，往往是把自己生產(chǎn)經(jīng)營的盈利情況說得很低，致使流轉(zhuǎn)額反而推出來比較多，結(jié)果多繳了更多的流轉(zhuǎn)稅。案例：個(gè)體工商業(yè)戶陳某開一家銀飾品店，經(jīng)營用房的月租金為800元，水電等費(fèi)用平均一個(gè)月為200元，主要由夫妻倆人打點(diǎn)業(yè)務(wù)。由于在同一個(gè)集鎮(zhèn)上經(jīng)營銀飾品店的僅陳某一家，因而業(yè)務(wù)利潤沒有同行可比，對該行業(yè)的業(yè)務(wù)核定也沒有權(quán)威性的資料可供參考，因此，稅務(wù)機(jī)關(guān)在具體核定營業(yè)情況時(shí)往往把業(yè)戶的申報(bào)作為基本的依據(jù)。
該個(gè)體戶在申報(bào)經(jīng)營情況時(shí)，如實(shí)提供了有關(guān)成本和費(fèi)用的數(shù)據(jù)，但在講到收入情況時(shí)，一再陳述經(jīng)營利薄，銷售50塊只有5塊錢的毛利，即毛利率只有10％。考慮當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，稅務(wù)機(jī)關(guān)將該業(yè)戶夫妻月工資定為800元。根據(jù)業(yè)戶的申報(bào)可以計(jì)算出該業(yè)戶的經(jīng)營情況：該個(gè)體戶的月營業(yè)額＝（800＋200＋800×2）÷10％＝26000（元）。如果根據(jù)業(yè)戶的申報(bào)，就應(yīng)該以26000元作為計(jì)稅依據(jù)，按商業(yè)小規(guī)模納稅人4％的征收率計(jì)算，則：應(yīng)納增值稅額＝26000÷1.04×4％＝1000（元）。
如此高的增值稅是個(gè)體戶難以接受的，與實(shí)際的經(jīng)營情況也不符，因?yàn)閺氖裸y飾品的經(jīng)營平時(shí)業(yè)務(wù)量不多，但毛利率大。經(jīng)過反復(fù)核實(shí)，稅務(wù)人員將該戶的經(jīng)營毛利率確定為50％、則調(diào)整后的月營業(yè)額核定為：（800＋200＋800×2）÷50％＝5200（元），該戶的月應(yīng)納增值稅額為：5200÷1.04×4％＝200（元）。毛利率由10％上升到50％，而應(yīng)納增值稅額則由1000元下降到200元，兩者相差800元，兩者差別較大。這僅僅是流轉(zhuǎn)稅的繳納，如把所得稅考慮進(jìn)去，情況就變化。一種情況下，根據(jù)毛利率計(jì)算出的利潤，按正常稅率計(jì)算繳納個(gè)人所得稅。由于毛利率高，繳納的所得稅就高，流轉(zhuǎn)稅減少的稅額被多繳的所得稅抵消后，納稅負(fù)擔(dān)反而重了。另一種情況下，也是最普遍的情況，高毛利率同樣有利于減少所得稅。對于個(gè)體戶的所得稅的繳納，稅務(wù)機(jī)關(guān)一般都是采用簡易辦法征收。所謂簡易辦法，就是根據(jù)應(yīng)納稅營業(yè)額乘以當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)核定的毛利率測算出應(yīng)納稅所得額，計(jì)算繳納所得稅。而更多的地方，則采用更簡便的方法征收所得稅，即根據(jù)營業(yè)額乘以附征率直接計(jì)算出應(yīng)納所得稅額。營業(yè)額的減少，也有利于所得稅的減征。
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要繼承和發(fā)展過去登記許可中的好經(jīng)驗(yàn)好做法，做到三方面：合法登記、合理登記、合情登記。就是既要自覺服務(wù)，又要依法辦事。我們要結(jié)合登記服務(wù)工作實(shí)際，在建立核準(zhǔn)名稱提示制度、新型企業(yè)登記指導(dǎo)制度、名稱核準(zhǔn)反饋管理制度、登記疑難問題會(huì)商制度、工商聯(lián)絡(luò)員制度、登記服務(wù)質(zhì)量評價(jià)機(jī)制等方面入手，提高登記服務(wù)工作的“含金量”，使登記服務(wù)從過去的服務(wù)設(shè)施、服務(wù)態(tài)度的低層級服務(wù)拓展到服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容為主的高層級服務(wù)上來，實(shí)現(xiàn)登記服務(wù)“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變。
（二）以保障市場消費(fèi)安全和市場公平競爭為條件，切實(shí)提高維護(hù)市場秩序和市場監(jiān)管的能力和水平。
市場監(jiān)管是工商部門職責(zé)履行的“重頭戲”，而確保市場消費(fèi)安全又是監(jiān)管工作的重中之重。一是要科學(xué)監(jiān)管；二是要科學(xué)執(zhí)法；三是要科學(xué)保障。市場主體眾多，市場商品五花八門，要確保市場消費(fèi)安全，以最小的行政投入獲取最大的監(jiān)管效益，就必須對商品市場分層分類開展監(jiān)管。這就要根據(jù)不同市場，結(jié)合其日常監(jiān)管信息綜合情況，參照企業(yè)信用分類監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，對商品市場分類進(jìn)行監(jiān)管。同時(shí)建立市場日常巡查、專項(xiàng)整治、應(yīng)急處置等工作程序，方可事半功倍，而不致“眉毛胡子一把抓”，勞而無功。
（三）以保護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益為重點(diǎn)，切實(shí)提高依法維權(quán)的能力和服務(wù)社會(huì)和諧的水平。
當(dāng)前，保護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益的最直接、最有效的途徑就是推動(dòng)12315行政執(zhí)法體系建設(shè)。一是要做好信息網(wǎng)絡(luò)維權(quán)；二是要做好站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)維權(quán)；三是要做好提示體系維權(quán)；四是要做好制度體系維權(quán)。要拓寬消費(fèi)維權(quán)渠道，進(jìn)一步推行消費(fèi)糾紛和解制度、調(diào)解制度，探索建立小額消費(fèi)爭議訴訟制度，變消費(fèi)糾紛由“12315”一家化解為多途徑、多渠道并解，使維權(quán)更加科學(xué)。
（四）以保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)和維護(hù)廣告市場秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，切實(shí)提高商標(biāo)、廣告管理能力和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)水平。
一是抓住保護(hù)和維護(hù)的重點(diǎn)；二是改進(jìn)保護(hù)和維護(hù)的方式。商標(biāo)廣告監(jiān)管都要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代要求，與企業(yè)建立商標(biāo)、廣告網(wǎng)絡(luò)管理模式。商標(biāo)監(jiān)管中，我們曾推行過“三書六聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，應(yīng)將這種機(jī)制運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管方式中，提高監(jiān)管的科學(xué)性，改變傳統(tǒng)監(jiān)管模式，達(dá)到“不出門”便可實(shí)施監(jiān)管的目的。
（五）以打擊傳銷和規(guī)范直銷行為為重點(diǎn)，切實(shí)提高監(jiān)管能力和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的水平。
打擊傳銷應(yīng)科學(xué)地抓好四個(gè)方面：一是要盯“人”；二是要“聯(lián)手”；三是要施“教”。就是要利用各種形式進(jìn)行打擊傳銷的宣傳教育活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)打傳宣教進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)賓館、進(jìn)商廈，使其無“藏身之處”；四是要痛“擊”。對查獲的傳銷人員及提供傳銷場地的當(dāng)事人依法嚴(yán)懲，重拳打擊。
篇13
重視法語交際地位和語體選擇的合理性
法語和法國的民族歷史同步，推動(dòng)并見證法國歷史締造的進(jìn)程，作為法蘭西民族的共同語言，她具有意義非凡的地位。同時(shí)，法語作為法國文化的載體，承載并表現(xiàn)著法國千年?duì)N爛的文化之美。因此，我們不難理解這樣的結(jié)論――“法蘭西民族是自豪的民族”：以自己的民族歷史自豪，以自己的民族文化自豪。[1]盡管在英語全球化影響深遠(yuǎn)的今天，在國際性事務(wù)交往空前密切的今天，法國人對法語的感情和重視程度仍然一如既往。在商務(wù)工作場合，雖然絕大部分的法國人都會(huì)英語，年輕一代白領(lǐng)階層中，會(huì)兩三門外語的不乏其數(shù)，但法國人堅(jiān)持使用法語作為第一商務(wù)語言，只在不得已的場合才用英語。辦公室內(nèi)部同事之間的溝通一律使用法語，就算有外國同事在場，他們也被認(rèn)為必須入鄉(xiāng)隨俗。國際間的商務(wù)交流和談判，如果法方人員是作為“上帝” 身份（即有主動(dòng)權(quán)的客戶方或受邀方）出席，法語自然是“上帝”首選的語言，那么對方則必須配備法語翻譯。法語在法國人心目中具有無可爭議的文化地位。
法語發(fā)展、演變到今天，產(chǎn)生了許多語體。不同的社會(huì)階層在不同交際場，合針對不同交際對象選擇不同的語體。按照交際功能劃分有新聞法語、科技法語、經(jīng)濟(jì)法語、外交法語、商務(wù)法語等等。按照交際方式劃分有典雅法語（languesoutenue）、標(biāo)準(zhǔn)法語(langue courante)和通俗法語(langue familière)。商務(wù)工作環(huán)境中通常用到的是前兩者。典雅法語主要出現(xiàn)在商務(wù)文檔資料、合同和日常商務(wù)信件往來中。具有既定的格式、專業(yè)術(shù)語、慣用的表達(dá)方式和客套語。標(biāo)準(zhǔn)法語又稱通用法語。是一種規(guī)范的語言，大家都使用，上至總統(tǒng)、下至庶民百姓。經(jīng)常在商務(wù)郵件、商務(wù)洽談、日常辦公談話中應(yīng)用。而通俗法語，包含俚語和俗語，屬于不登大雅之堂的語言，不適合商務(wù)交際。但是人們在日常生活中卻經(jīng)常使用，具有較為廣泛的群眾性、鮮明的口語性。商務(wù)人士應(yīng)該認(rèn)真辨別不同的語體，選擇與交際場合相吻合的語言進(jìn)行交際。例如，商務(wù)場合問候?qū)Ψ狡拮樱徽f“Comment va votre femme? ” (你老婆怎樣？), femme “老婆”一詞,太隨便，而應(yīng)該說“Comment va votre épouse?” .(您夫人身體可好？);[2] “Ciao !” （意大利語借詞）和“Salut !”都有“再見”的意思，很隨便、親昵，不適合正式商務(wù)場合,應(yīng)該說 “Au revoir!”或“À +表示下次見面時(shí)間的詞語”。
二、重視交流信息和內(nèi)容表述的邏輯條理性
法國人喜歡收集信息更喜歡交流信息。法國的報(bào)紙雜志不僅種類繁多，發(fā)行量大，晚上黃金8點(diǎn)鐘電視新聞的收視率也總是居高不下。各種形式的圖書館包括流動(dòng)圖書館、社區(qū)圖書館在法國人的文化生活中扮演重要角色。地鐵、公交車站臺(tái)看書、看報(bào)紙等車的人比比皆是。而露天咖啡館的閑聊、不同話題的聚會(huì)，社區(qū)文化沙龍等等無不體現(xiàn)法國人喜愛信息交流的文化特征。辦公室“咖啡文化”是商務(wù)工作環(huán)境中法語交際的最典型的特征之一。每天上午的10點(diǎn)鐘和下午4點(diǎn)鐘左右的“咖啡時(shí)間”，在員工休息室，行政辦公室或是公共走道上，總有許多人一邊喝咖啡、抽煙，放松緊張的工作壓力，一邊交流感興趣的話題。后者重大意義便是兼有"情報(bào)站"的功能。遇到某個(gè)員工生日、升遷、退休的日子，辦公室同事經(jīng)常會(huì)在這時(shí)間段準(zhǔn)備咖啡、糕點(diǎn)舉行小型聚會(huì)聊天。有趣的是，管理層也很認(rèn)可這中文化。他們認(rèn)為，這種工作文化有利于增進(jìn)溝通，建設(shè)協(xié)作關(guān)系。
此外，法國人在商務(wù)談判之前或是商務(wù)宴請席間，總喜歡閑聊些有關(guān)歷史、文學(xué)、藝術(shù)或是哲學(xué)等方面的話題，既為了營造輕松高雅的交流氛圍，也體現(xiàn)了法國人的天性使然。
咖啡文化、閑聊文化旨在信息交流，而進(jìn)入正式的工作談話或商務(wù)談判階段，法國人則非常重視語言內(nèi)容陳述的條理性，觀點(diǎn)表達(dá)的邏輯性。法語中的扮演“提出觀點(diǎn)” 、“證明觀點(diǎn)”、“承上啟下”、“歸納總結(jié)” 關(guān)系的連詞和副詞短語在商務(wù)語言交際中頻繁出現(xiàn)，如，à mon avis, je crois que (我認(rèn)為),d’après（根據(jù)）, en façon de(依照),par rapport à （就…而言）,parce que(因?yàn)? , puisque (鑒于)，donc (所以)，d’abord, premièrement(首先,第一), ensuite (其次,第二) et puis(此外,而且), finalement,en conclusion (總之,宗上所述) 等等。特別強(qiáng)調(diào)的是，陳述理由通常要求建立在事實(shí)依據(jù)的基礎(chǔ)上，不能靠主觀論斷，法國人做決策的過程也是建立在這樣的邏輯系統(tǒng)上。了解了這種溝通特點(diǎn)，我們在商務(wù)談判的過程中就要做到重視信息收集整理，語言組織表達(dá)條理流暢，以理服人，以事服人，才能獲得有效的溝通效果。
講究交際禮儀的措辭
交際禮儀是文化的重要組成部分，體現(xiàn)著交際群體在所處交際環(huán)境中的文化特征。在法國，商務(wù)工作環(huán)境中的交際禮儀主要表現(xiàn)在語言交際和非語言交際兩個(gè)方面。前者涉及言語交談相關(guān)的招呼用語、說話語氣、表達(dá)方式和禁忌用語等等，后者則與肢體語言、交際習(xí)俗、禮節(jié)相關(guān)。[3]在這里我們就語言交際方面的禮儀措辭問題進(jìn)行探討。
1、稱呼
法語中稱呼對方可以大致分為四種情形：1）稱呼對方名字；適合熟人、親友之間2）直接稱呼madame ，monsieur ,mademoiselle或madame +姓 ，monsieur+姓，適合初次見面或表示尊重。3）madame +職務(wù)頭銜 ，monsieur+ 職務(wù)頭銜，適合正式社交場合對地位高貴，德高望重的人的尊稱。4）稱呼tu或vous。法語中用主語人稱代詞稱呼對方有“tu”（你）、” 和“vous”（您或您們）兩種。TU用于單數(shù)人稱，vous可以用于單數(shù)和復(fù)數(shù)人稱。二者區(qū)別在于，使用tu稱呼對方既表示關(guān)系親近也可能表示敵對、輕視。熟人、家人、情侶之間，或?qū)e人不友善時(shí)用tu稱呼。vous 的稱呼表示尊重也表示距離，適用于公共場合、商務(wù)洽談、以及普通關(guān)系的人群。值得注意的是，商務(wù)工作環(huán)境中與人初次見面打招呼和正式商務(wù)洽談一定使用vous。只有雙方建立熟悉、親近的關(guān)系后才能用tu。以上四種稱呼方式在商務(wù)交際中都會(huì)遇到，需要區(qū)別場合，區(qū)別人群，采用恰當(dāng)?shù)姆Q呼方式。
2、招呼語
法國的打招呼禮貌用語使用頻繁。見面“Bonjour!”（你好）不離口，告別不忘說“Au revoir!”（再見）。日常商業(yè)經(jīng)營場所，辦公樓內(nèi)，電梯、樓道上第一次碰面總要打招呼問好。企業(yè)文化融洽的法國人每天到公司上班從電梯間、樓道一路走到自己辦公室，碰到人就說“Bonjour!”，或者加一句“Comment ça va？”（你好嗎？）親近的關(guān)系還要“embrasser”----擁抱并臉貼臉發(fā)出親吻的聲音，放下公文包首要事情是和本辦公室的同事問好然后到相鄰的各個(gè)辦公室和同事逐一問好打招呼。其間客戶拜訪，或出去辦事還要說許多次的“Bonjour!”。但同一天不對同一個(gè)人說兩次“Bonjour!”。到了下班時(shí)間，不忘道別。道別可以有多種表達(dá)方式，如“Au revoir！” “Salut! ”，“Bonne soirée! ”, “Bonne journée ”, “À demain”等，根據(jù)具體情形和對象選擇合適的道別語。
3、語氣
法語的命令式和條件式都具有請求、要求的意思，前者語氣簡潔，直接，生硬。雖然常和“s’il vous plaît.” 搭配，表示“請”但仍然讓人感到壓力，不適合商務(wù)交際措辭；而條件式則顯委婉、客氣，常與表“能愿”的動(dòng)詞“vouloir”、“pouvoir”、“aimer”等搭配。并使用疑問句來表達(dá)請求或要求，使答復(fù)方感受緩和的對話語氣, 體現(xiàn)商務(wù)語言交際的禮儀，如：Pourriez-vousprésenter un peu votre entreprise ? 有時(shí)也使用直陳式表示相對委婉語氣，如：Pouvez-vous nous
présenter un peu votre entreprise。而命令式的“Présentez-nous votre entreprise.”（介紹一下您公司的情況）則現(xiàn)生硬。但是，答復(fù)方作肯定回答時(shí)可以使用命令時(shí)以顯明確簡潔。
綜上所述，法國文化對法語語言交際的影響是多方位的。商務(wù)工作環(huán)境中的語言交際不僅體現(xiàn)法國人內(nèi)部的交際文化，更是跨文化交際的重要平臺(tái)。中法合作日益深入，我們在與法國的國際商務(wù)交流活動(dòng)中，要多方面了解商務(wù)工作環(huán)境中法語交際的文化特性，知己知彼才能長久合作。因此，培養(yǎng)具有專業(yè)知識(shí)的商務(wù)人才，特別是培養(yǎng)具備跨文化法語交際能力的商務(wù)人才已成為時(shí)代之需。
【參考文獻(xiàn)】
