引論：我們為您整理了13篇app營銷方案范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
三、推廣方案
四、推廣預算
五、推廣目標
六、團隊構架
七、績效考核
八、團隊管理
小伙伴們，你們準備好了么，下面就讓我為你分享我多年來的推廣運營經驗，告訴你如何制定一份完整地運營推廣方案。
一、競品分析
1、選擇競品，做好定位
①百度搜索類似產品關鍵詞，假設你的產品是一款旅游分享類app，你可以輸入主要關鍵詞”旅游app”，一般排在自然排名前面，百度競價推廣前面的產品都是競品。
②各大移動應用市場上用關鍵詞查找，如91應用市場，應用寶，豌豆莢等。
③行業網站上查找最新信息，比如旅游APP，你可以到專業旅游資訊網，如欣欣旅游網，環球旅訊，勁旅網等搜索APP相關信息。
④咨詢類網站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相對靠譜渠道。
還有其他的方法，如通過參加行業展會，同行交流等渠道獲取競爭對手信息，這里不一一介紹了。競品分析選擇兩個產品最好，最多三個。
2、競品分析，得出結論
一般來說，比較全面的競品分析要從用戶，市場趨勢，功能設計，運營推廣策略等方面來展開。這里我們把它細化成以下幾個維度，
①市場趨勢、業界現狀；
②競爭對手的企業愿景、產品定位及發展策略；
③目標用戶；
④市場數據；
⑤核心功能；
⑥交互設計；
⑦產品優缺點；
⑧運營及推廣策略；
⑨總結&行動點。
對于移動互聯網部門市場推廣總監來講，可以只關心市場部分，功能及設計這塊可以忽略，如從1，2，3，4，7，8這幾部分對競品進行分析，重點關注市場數據及運營推廣策略。這里拿一款移動旅游APP來說，運營數據可從下載量、用戶數、留存率、轉化率、活躍用戶數、活躍時長等來進行競品分析。運營及推廣策略可從競品的渠道管理來分析，如應用市場投放，移動論壇，市場活動，軟文投放，社交化媒體表現等。
3、根據結論，得出建議
通過對上述競品分析，可以大致得出一個比較有市場商業價值的結論。
二、產品定位
將產品定位單獨一個篇幅來討論可見其重要性.清晰的產品定位，目標用戶群定位是運營推廣的基石。目標用戶群分析的越透徹，越清晰，對于后期產品推廣起關鍵性助推作用。
1、產品定位
一句話清晰描述你的產品，用什么樣的產品滿足用戶或者用戶市場。
如：陌陌：一款基于地理位置的移動社交工具。
QQ空間：一個異步信息分享和交流的平臺，是QQ即時通訊工具的補充。
91運營網：分享互聯網產品，電子商務運營干貨
2、產品核心目標
產品目標往往表現為解決目標用戶市場一個什么問題。這個問題分析的越透徹，產品核心目標越準確。如：
360安全衛士解決用戶使用電腦的安全問題。
微信為用戶提供流暢語音溝通的移動應用。
3、目標用戶定位
一般按照年齡段，收入，學歷，地區幾個維度來定位目標用戶群體。
4、目標用戶特征
常用用戶特征：年齡，性別，出生日期，收入，職業，居住地，興趣愛好，性格特征等用戶技能：熟練電腦辦公，外語能力強
與產品相關特征：
①電子商務類：購物習慣，年度消費預算等
②**類：是否單身，擇偶標準
③游戲類：是否喜歡3D游戲，是否有同類型游戲經驗
5、用戶角色卡片
根據目標用戶群體圍繞目標用戶特征建立用戶角色卡片。這里以一款比價APP為例，建立用戶角色卡片：
張三，30歲，互聯網運營總監，年薪20萬，已婚，居住地北京，喜歡電影，籃球，唱歌，游戲等，性格開朗，陽光，文藝青年、電腦操作熟練，精通英文與產品相關特征：
①喜歡網購，喜歡上的購物網站：淘寶，京東
②網購年消費額在2萬左右，使用信用卡購物。
③在家用ipad購物，在外用手機購物
6、用戶使用場景
用戶使用場景是指將目標用戶群投放到實際的使用場景中，
還是以上述比價APP為例，張三每天來到了萬達商場某體育用品店，看到了科比二代球鞋售價1400元，頓時心動想入手，他用比價APP進行二維碼掃描發現京東售價800，淘寶售價810，APP主動提示建議在京東購買，張三迅速瀏覽了商品的高清圖片和產品說明，因為店家可以包郵，所以張三放棄了在線下購買。
三、推廣方案
移動互聯網行業，創業公司市場則適合多面出擊，把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試，用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的100種方法里，不斷測試出一種最有效的方法，剔除掉其中99個，集中火力把手里的資源集中在一個可能爆發的點上，不斷放大，不斷分析，等待爆發。最終吸引更多的注冊用戶，提高自己的市場份額。
1、渠道推廣
線上渠道
①基礎上線——各大下載市場、應用商店、大平臺、下載站的覆蓋Android版本渠道：推廣的第一步是要上線，這是最基礎的。無需砸錢，只需最大范圍的覆蓋。
下載市場：安卓、機鋒、安智、應用匯、91、木螞蟻、N多、優億、安機、飛流等;
應用商店：geogle商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開奇、愛米、我查查、魅族商店、聯想開發者社區、oppo應用商店等;
大平臺：MM社區、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應用中心等;
客戶端：豌豆莢手機精靈、91手機助手、360軟件管家等;
wap站：泡椒、天網、樂訊、宜搜等。
web下載站：天空、華軍、非凡、綠軟等
iOS版本渠道：AppStore、91助手、pp助手、網易應用中心、同步推、快用蘋果助手、itools、限時免費大全。
②運營商渠道推廣：中國移動，中國電信，中國聯通
用戶基數較大，可以將產品預裝到運營商商店，借力于第三方沒有的能力，如果是好的產品，還可以得到其補助和扶植。
市場部門要有專門的渠道專員負責與運營商溝通合作，出方案進行項目跟蹤。
③三方商店：上述A類都屬于第三方商店
由于進入早，用戶積累多，第三方商店成為了很多APP流量入口，全國有近百家第三方應用商店。渠道專員要準備大量素材，測試等與應用市場對接。各應用市場規則不一，如何與應用市場負責人溝通，積累經驗與技巧至關重要。資金充足的情況下，可以投放一些廣告位及推薦等。
④手機廠商商店
大廠家都在自己品牌的手機里預裝商店，如聯想樂商店，HTC市場，oppo nearme，魅族市場，moto智件園等。渠道部門需要較多運營專員來跟手機廠商商店接觸。
⑤積分墻推廣
“積分墻”是在一個應用內展示各種積分任務(下載安裝推薦的優質應用、注冊、填表等)，以供用戶完成任務獲得積分的頁面。用戶在嵌入積分墻的應用內完成任務，該應用的開發者就能得到相應的收入。
積分墻起量快，效果顯而易見。大部分是采用CPA形式，價格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量，成本偏高，用戶留存率低。
業內公司有tapjoy，微云，有米，萬普等。
積分墻適合大型有資金，需要盡快發展用戶的團隊。
⑥刷榜推廣：
這種推廣乃非正規手段，但是在國內非常的受歡迎，畢竟絕大部分蘋果手機用戶都會實用APP Store去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置，當然可以快速獲得用戶的關注，同時獲得較高的真實下載量。
不過，刷榜的價格是比較高的，國內榜top25名的價格在每天1萬元左右，top5的價格每天需要兩萬多。由于這種推廣成本比較高，所以一般會配合新聞炒作一起搞，這樣容易快速的出名。
⑦社交平臺推廣：
目前主流的智能手機社交平臺，潛在用戶明確，能很快的推廣產品。這類推廣基本采用合作分成方式，合作方法多樣。業內公司有微云，九城，騰訊，新浪等。
如2010年6月非誠勿擾的**軟件，在微云社交平臺上自傳播自推廣，上線第一個月用戶達到32萬。
⑧廣告平臺：
起量快，效果顯而易見。成本較高，以目前主流平臺為例，CPC價格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之間。
不利于創業融資前的團隊推廣使用。
業內公司有admob，多盟，微云，有米，億動等。
⑨換量
換量主要有兩種方式：
1.應用內互相推薦。這種方式可以充分利用流量，增加曝光度和下載量，量級不大，但曝光度不錯，有內置推薦位的應用可以相互進行換量，但這需要以一定的用戶量作為基礎。2.買量換量。如果自身無法給某一應用帶量或者量很小，可以找網盟跑量，以換取應用商店優質的資源位或者折算成錢進行推廣。這種方式也是比較實用的方式，包括應用寶、小米等在內的商店都可以換量，通過某些，還能跟360等進行換量，可能會比直接在360做CPT有更好的效果，商店：CP一般以2:1的方式進行換量。
線下渠道
①手機廠商預裝
出廠就存在，用戶轉化率高，最直接發展用戶的一種方式。
用戶起量周期長，從提交測試包測試-過測試-試產-量產-銷售到用戶手中需要3-5個月時間。
推廣成本：應用類產品預裝量付費價格在0.5-1元不等，CPA方式價格在1.5-4元不等。游戲類產品，采取免費預裝，后續分成模式，CPA價格在2-3元之間。
業內公司：華為，中興，酷派，TCL，波導，OPPO，魅族，海信等。
操作難點：品牌眾多，人員層級多，產品項目多，需要有專業的團隊進行針對性的推薦與維護關系。
②水貨刷機
起量快，基本上2-4天就可以看到刷機用戶，數量大，基本上一天可以刷幾萬臺。
重刷現象嚴重，基本上一部手機從總批到渠道到店面會被刷3-5次，推廣成本劇增，用戶質量差，不好監控。
基本上刷機單一軟件CPA在1-2元，包機一部機器價格在5-10元之間。
業內公司：XDA，酷樂，樂酷，刷機精靈。
③行貨店面
用戶質量高，粘度高，用戶付費轉化率高，見用戶速度快。
店面多，店員培訓復雜，需要完善的考核及獎勵機制。
基本上CPA價格在1.5-3元之間，預裝價格在0.5-1元之間。
業內公司：樂語，中復，天音，中郵，蘇寧等。
案例：2010底微云與國內知名連鎖手機賣場進行合作試點，將合作的光盤放到店面進行打包銷售給用戶，8萬套光盤激活用戶達到了一半。
2、新媒體推廣
①內容策劃
內容策劃前需做好受眾定位，分析得出核心用戶特征。
堅持原創內容的產出，在內容更新上保持一天三條左右有趣的內容。
抓住當周或當天的熱點跟進。
創意，還是創意，讓你的產品講故事，擬人化。
②品牌基礎推廣
百科類推廣：在百度百科，360百科建立品牌詞條
問答類推廣：在百度知道，搜搜問答，新浪愛問，知乎等網站建立問答。
③論壇，貼吧推廣
機鋒、安卓、安智。。。在手機相關網站的底端都可以看到很多的行業內論壇。建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發帖推廣，同時可聯系論壇管理員做一些活動推廣。發完貼后，應當定期維護好自己的帖子，及時回答用戶提出的問題，搜集用戶反饋的信息，以便下個版本更新改進。
第一陣容：機鋒論壇、安卓論壇、安智論壇!
第二陣容：魔趣網、安卓論壇、魅族論壇!
第三陣容：風暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇!
④微博推廣
內容：將產品擬人化，講故事，定位微博特性，堅持原創內容的產出。在微博上抓住當周或當天的熱點跟進，保持一定的持續創新力。這里可以參考同行業運營比較成功的微博大號，借鑒他們的經驗。
互動：關注業內相關微博賬號，保持互動，提高品牌曝光率。
活動：必要時候可以策劃活動，微博轉發等。
⑤微信推廣
微信公眾號的運營推廣需要一定時間沉淀，這里可以參考幾步曲：
內容定位：結合產品做內容聚合推薦，內容不一定要多，但是一定要精并且符合微信號的定位。
種子用戶積累：初期可以給定個KPI指標，500個粉絲一個門檻，種子用戶可以通過同事好友，合作伙伴推薦，微博引流，官網引流等。
小號積累：開通微信小號，每天導入目標客戶群。
小號導大號：通過小號的粉絲積累推薦微信公眾號，將粉絲導入到微信公眾號。
微信互推：當粉絲量達到一定預期后，可以加入一些微信互推群。關于微信推廣經驗分享，這里不再展開討論了，可以加入我的微信公眾號yunying-91交流。
⑥PR傳播
PR不是硬廣告，學會在對的途徑講一個動人的故事非常重要。互聯網時代人人都是傳播源，無論微博Kol、微信公眾號、媒體網站的專欄或各大社交網站，我得去研究如何利用這些平臺來講述一個好的品牌的故事，反之，這些平臺也會是用戶對品牌產生UGC的最好渠道。在初創公司，作為PR需要把公司每一個階段的方向都了解透徹，然后學會向市場、投資人、用戶傳遞一個有力的聲音，這個聲音并不是生硬的廣而告之，而是拋出一個話題讓大家對你的故事所感興趣，并帶動大家如何把興趣引到你的產品上來，最好形成行業的熱議話題。
以下有幾個策略：
A、用日常稿件保持穩定的曝光。我們會定期做一張傳播規劃表，每個月要根據公司和產品的變化來決定該向外界傳遞什么聲音，恰當的表達和持續的內容產出會讓公司的曝光度及行業的關注度逐漸提高。
維護好已有的媒體資源，積極擴展新資源。對于自己原來熟識的記者和媒體，我仍會保持續的溝通和交流，告訴他們，我們的團隊在做怎么樣的一件事。深信只有反復的溝通，才會把故事的閃光點打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時嗅到媒體關注的興趣點，為下一次的報道梳理做好充分準備。在創業公司對PR的經費并不是非常充足的情況下，我們需要仔細去分析，在什么樣的發展階段和進度，需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發聲和觀點。所以我們對自己的要求是每周都有計劃的去拓展一些新的媒體資源，這樣能為之后做事件輸出時能有合適的渠道的進行支撐。
B、選擇的渠道決定了傳播的效果。說什么故事，用哪種方式呈現傳播效果會最佳，這對于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對于公司創始人的一些采訪，我們可能更傾向于行業及財經相關的權重高的紙媒，有利于大面積的帶動傳播;對于產品的發聲，我們更傾向于科技類的新媒體，在行業內能引起更快速的關注力;而對于事件話題性的新聞，我們更青睞于選擇大型門戶類網站。對于自媒體這領域，實力參差不齊，選擇有中立觀點和實力派的自媒體發聲，不失為好的選擇。但是成本對創業公司來說，并不是性價比最高的。而對于電視媒體，選擇對和你潛在用戶相吻合的節目，是一個能快速讓產品呈爆發式增長的途徑.
C、最后，要記得做好對營銷傳播效果的評估。這些可能包括人群的覆蓋率、點擊量、閱讀量，點贊量等。每一次的數據，都會告訴你下一次的內容應該怎樣做得更贊。而PR作為連接內外的橋梁，最好也要藏身于用戶中間，在深度溝通中突出品牌的個性。⑦事件營銷
事件營銷絕對是個體力活和腦力活，這需要整個團隊保持敏銳的市場嗅覺，此外還需要有強大的執行力，配合一定的媒體資源，事件才得以在最快的速度推出去。事件營銷的前提必須是團隊成員需要每天接觸大量新鮮的資訊，把這些信息整合，也需要養成隨時記錄下一些閃現的靈感創意并和成員們及時分享碰撞。對于能貼上產品的創意點結合點，我們會馬上進行頭腦風暴，對事件的始終進行推理，若確定方案可行，那么馬上做出與之匹配的傳播計劃，開始做項目預算并一邊準備好渠道資源。
⑧數據分析
每周花一些時間去認真分析每一條微博、微信、每一個渠道背后的數據，你一定會發現傳播度高的內容背后的契合點和關聯性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內容質量的提升，運營起來也更接地氣。
3、線下推廣
利用宣傳經費印制紙質宣傳單和各種海報，做宣傳。
1、介紹海報
在人流量多且可免費宣傳的地方張貼海報宣傳
2、宣傳單
與合作商家商議，將宣傳單曝光于商家跟用戶接觸的地方。
3、地推卡傳單
制作精美傳單，在辦公區域相對集中的地方、商場傳單。
四、推廣預算
根據以上推廣方案對各渠道做預算配比，與老板敲定最后的第一期投放預算。
五、制定目標
一款APP，應該關注的兩方面的指標
1、產品運營階段
A、種子期：主要目的在于收集用戶行為數據，與產品設計時的用戶模型做對比，有目的性調優。主要關注數據有：頁面路徑轉化，按鈕點擊，啟動次數，啟動時間段，停留時長等。這個階段數據量不求大，但求真實。用戶來源的話，可以先做免費渠道，如果能有一些首發資源更好了。
B、推廣期：主要目的在于擴大影響，吸收用戶。主要關注數據有：新增，活躍，留存以及渠道數據。在這個階段如果能夠配合各種資源多管齊下，用戶量能有爆發是最好的了。
C、營收期：主要目的在于通過各種活動運營、增值服務創造營收。主要關注的找數據有：付費用戶數、付費金額、付費路徑轉化、ARPU等。
2產品類型
如工具類，啟動次數很重要；社區類，活躍用戶和UGC很重要；游戲，在線人數和arpu值是關鍵；移動電商主要關注成交轉化率，包括訂單轉化率和金額轉化率。根據APP產品類型及所處運營階段，制定APP數據指標考核表，如下圖顯示：
這里有一張整理過的圖來說明一下吧，很早以前在網上收集的一些數據指標，感覺比較實用，制作方案的時候可以參考。
關于數據指標分析：
1、留存用戶和留存率
留存用戶和留存率通常反映了不同時期獲得的用戶流失的情況，分析這個結果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
APP獲得一定用戶以后，剛開始用戶會比較多，隨著時間的推移會不斷有用戶流失，留存率隨時間推移逐步下降，一般在3~5個月后達到穩定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統工具是留存率最高的三類應用，在4個月以后的留存率穩定在10%左右。留存率提高了，才會有更多的用戶留下來，真正使用APP的用戶才會越來越多。
次日留存：因為都是新用戶，所以結合產品的新手引導設計和新用戶轉化路徑來分析用戶的流失原因，通過不斷的修改和調整來降低用戶流失，提升次日留存率，通常這個數字如果達到了40%就表示產品非常優秀了。
周留存：在這個時間段里，用戶通常會經歷一個完整的使用和體驗周期，如果在這個階段用戶能夠留下來，就有可能成為忠誠度較高的用戶。
月留存：通常移動APP的迭代周期為2-4周一個版本，所以月留存是能夠反映出一個版本的用戶留存情況，一個版本的更新，總是會或多或少的影響用戶的體驗，所以通過比較月留存率能夠判斷出每個版本更新是否對用戶有影響。
渠道留存：因為渠道來源不一，用戶質量也會有差別，所以有必要針對渠道用戶進行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后，再去比較次日，周留存，可以更準確的判斷產品上的問題。
2、活躍用戶
用戶每天既會不斷新增，也會不斷流失，如果單獨只看每日活躍用戶數，是很難發現問題的本質的，所以通常會結合活躍率和整個APP的生命周期來看。活躍率是指活躍用戶/總用戶，通過這個比值可以了解你的用戶的整體活躍度，但隨著時間周期的加長，用戶活躍率總是在逐漸下降的，所以經過一個長生命周期(3個月或半年)的沉淀，用戶的活躍率還能穩定保持到5%-10%，則是一個非常好的用戶活躍的表現，當然也不能完全套用，得視產品特點來看。
六、團隊構架
這個篇幅簡單介紹移動互聯網運營推廣團隊的組織架構及成員工作職責，具有一定的普遍性。總體概括來說，這個市場運營部門架構大概是：一個帶頭的，一個做渠道和流量，一個玩社交媒體的，一個天馬星空寫文案的，再輔助一些打雜的。
1、市場運營總監
工作職責
1、負責公司開發的移動互聯網產品的內容整體規劃和運營策略的制定及執行。
2、負責制定每季度、月運營計劃。
3、整理各產品運營渠道數據報表，并定期收集分析同類競品情報。完成活動的策劃執行，并做好跟蹤記錄。
4、構建和完善App推廣和分銷渠道，促進App的下載和使用。
5、網絡媒體、網站聯盟、博客、論壇、社區營銷、SNS等各種互聯網營銷渠道的拓展和維護；
6、負責和移動互聯網領域各傳播媒體有效溝通，調動各種資源，促進公司互聯網產品和相關渠道及媒體的聯合推廣，以提高公司產品的市場知名度。
7、負責通過微博，微信等網絡推廣方式，開展公司自有產品的運營和推廣活動，收集相關營銷成功案例并進行分析。
8、負責制作內容及話題，能夠結合熱點事件開展推廣活動，及時監控和處理產品運營活動過程中的各類正負面事件。
9、跟蹤運營推廣效果，分析數據并反饋，分享推廣經驗；挖掘和分析目標用戶使用習慣、情感及體驗感受，即時掌握新聞熱點。
10、策劃、組織、評估和優化推廣計劃。
11、分析App運營數據，根據分析結果不斷優化運營方案。
崗位點評：從工作職責要點來說，市場總監應該是負責內容規劃，運營策略及計劃制定，渠道構建和監督，新媒體推廣實施跟蹤，app運營數據分析，團隊建設和管理.
2、文案策劃
工作職責
1、清晰項目目標，快速了解客戶需求，并密切與相關協同部門合作，提供快速、精準、精彩的案頭支持；
2、負責宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫；
3、負責創意內容撰寫，為線上活動、廣告傳播、線上公關稿件撰寫相關文案內容；
4、沉淀創意產出和內容撰寫的經驗，形成知識管理，供其他項目借鑒。
崗位點評：文案策劃崗位是文字輸出崗位，需要文字功底好，有創意，對熱點有嗅覺，最好在事件營銷傳播方面有成功案例。
3、渠道經理(BD拓展)
工作職責
1、深入研究公司產品與所屬行業，制定適應公司發展戰略的拓展計劃；
2、根據公司業務發展需求，尋找、挖掘有利于公司的合作資源；
3、負責商務拓展及合作，與其他客戶端及推廣渠道(各大市場)建立良好的業務合作關系
4、對推廣數據進行分析，有針對性的調整推廣策略，提高下載量、安裝量及活躍度等
5、輔助APP產品的運營和推廣，整體規劃和專題策劃
崗位點評：渠道經理(BD拓展)顧名思義就是拓展各互聯網流量渠道，一切有助于APP流量提升的渠道合作都屬于工作范疇，渠道經理的工作職責就是制定渠道拓展計劃，帶領BD專員拓展各市場，分析數據，完成運營總監制定的流量指標。
4、新媒體推廣經理
工作職責
1、有互聯網信仰，最好是重度使用者，制定新媒體推廣計劃，執行力強。
2、熟悉新媒體，對微博、微信如數家珍，熟悉大號，運營過微博草根號、微信公眾號更好！
3、有判斷力，對熱點事件能分析，知道如何借勢，有自嘲精神，可以黑人兼適度自黑；
4、有戰斗經驗，沒混過論壇沒耍過微博刷過微信的就算了。不管明騷悶騷，永不放棄！崗位點評：這個崗位要求”離了手機就不能活并且認為它比性更重要”那種，能配合文案玩轉各社交媒體渠道。在事件營銷及熱點引爆有嗅覺和實操經驗.
七、績效考核
每個公司績效考核指標不同，對于移動互聯網公司市場部門來說，各個崗位指標也不盡相同，這里只羅列出有共性的一些考核點。
1、市場運營總監
這個崗位背負團隊整體KPI指標，如APP運營數據指標，銷售指標等，如何將團隊指標有效分解到每周，每天，每個人，這是市場運營總監每天都要思考問題。
2、文案策劃
①文案撰寫能力:寫作功底深厚，表達能力強、思維邏輯清晰、具有獨特敏捷的創意思維。
②創意能力:能根據公司品牌定位，完成有創意的文案策劃，為產品銷售及運營推廣帶來很大飛躍。
③對接能力：與渠道部門，設計部門，推廣部門，客戶等溝通協調及分配工作能力。
④工作態度:紀律性，團隊協作意識，工作責任感
根據這幾個考核指標做分數配比，適當提高AB兩項指標分數。
3、渠道經理
渠道考核指標直接跟APP運營數據掛鉤，這個數據指標可參考上篇中app運營目標中數據。下載量每日新增用戶數留存率活躍用戶數平均用戶收益(ARPU)使用時間
4、新媒體推廣經理
新媒體推廣由于渠道不同考核指標也不同，微博，微信，豆瓣，知乎，其他軟文推廣渠道等，運營總監可以根據渠道設立不同考核指標.這里以微博和微信為案例：
①微博考核指標：微博營銷涉及的數據大致有微博信息數、粉絲數、關注數、轉發數、回復數、平均轉發數、平均評論數.
A、微博信息數：每日的微博數量，條/天。
B、平均轉發數：每條信息的轉發數之和/信息總數量，一般計算日平均轉發數或月平均轉發數，次/條，平均回復數原理類似。平均轉發數(評論數)與粉絲總數和微博內容質量相關，粉絲總數越高，微博內容越符合用戶需求，轉發數和評論數就會越高。所以這個數據可以反應粉絲總數、內容和粉絲質量的好壞。粉絲基數越大，理論上轉發會提高，內容越契合用戶，或者粉絲中你的目標人群越多，這個數據都會上升。
以A公司品牌微博為例，4月1日只有1.4萬左右，5月結束有2.6萬！
從這個表中可以看到4、5月的增長情況，兩個月的粉絲增量差不多，微博信息數量5月增加36%，但是轉發總數增長近100%倍，評論增長了64%，搜索結果數也是增加了。應該說針對4月的微博內容分析之后，5月份作了一些調整，更加注重用戶需求，所以在總量增加的同時微博的平均轉發數和回復數都上升了，可以說明該微博5月份比4月份是有進步的，而且搜索結果數直接增加曝光率，說明了營銷效果。
總結：1)平均轉發數和評論數可以衡量自身微博運營狀態好壞2)搜索結果數可以作為品牌傳播的考核，3)只有綜合所有數據來看才可以指導微博營銷.
②微信考核指標：
文章考核指標：送達率，圖文閱讀率，原文頁閱讀率，轉發率，收藏率
A、訂閱粉絲量:有三個指標:新關注數、取消關注數以及凈增關注數。
剛開微信的企業，我們可以用1個月的時間，設定目標完成500個用戶的訂閱，接下來的每個月，逐步增長。每天訂閱粉絲超過20個，1月就是600個。
B、用戶互動量：該用戶在微信上和你的互動。我指的是有意義的互動，比如91運營網(微信號yunying-91)，當你添加微信時，自動回復寫的是：輸入1獲取移動互聯網干貨，輸入2獲取電子商務運營干貨，輸入3獲取產品策劃干貨。這其實就是很好的一個規則。
C、用戶轉化量：該用戶最后通過你的規則輸入相關詞后，我們的跟進情況，以及成交情況。
八、團隊管理
這個篇幅側重于團隊運營管理，不只是針對移動互聯網，同樣適合互聯網公司團隊管理。以個人經驗分享來說，互聯網團隊運營管理應重點關注三方面：
執行力，目標管理，團隊凝聚力。
1、執行力
關于執行力的案例，騰訊是很多互聯網公司學習榜樣.馬化騰凌晨4點發出郵件，運營團隊下午就能給出實現計劃。很多創業型互聯網小公司發展速度快，因為執行力強，當公司發展到一定規模后，變態的層層審批機制阻礙了項目的實施。筆者原來在一家傳統企業轉型互聯網的公司呆過，深有體會，一個很簡單的推廣頁面，本來當天就可以決策通過，還要經過總監-副總-老板幾個層級審核，一周過去了，才通過，結果好好的項目被時間給拖死了。所以再大的公司，個人還是比較推崇項目負責制，扁平化管理。
2、目標管理
運營總監從拿到KPI那天起，腦海里都是數據化管理，從年目標，季度目標，月目標，周目標層層分解，一個沒有數據量化目標的運營團隊會跟無頭蒼蠅一樣亂竄.運營總監團隊管理過程其實就是一個目標管理流程。
3、團隊凝聚力
保持一個高效，快樂，有活力的工作環境，讓整個運營團隊保持凝聚力，是每個運營總監職責所在。團隊成員頻繁跳槽，穩定性差將不利于項目的進展，所以如何保持項目核心成員穩定性至關重要。
以下分享幾個運營團隊管理小技巧：
1、年度目標，季度目標，月目標，周工作任務表
將這些目標數據表貼于顯眼地方，讓自己心中有數。制定團隊每周工作任務表。
2、周一早會
每周一定期開早會，分配本周各團隊成員工作任務，并記錄項目運營過程中問題。
3、周三培訓
篇2
經過多年行業深耕，掌眾已開發出 M+、APP創意工場、外勤管家等多款移動企業商業應用解決方案，在全國有50多家商、10多家戰略級合作伙伴，為1000多家企業提供著服務。
8月，掌眾在青島舉辦“2013青島微營銷發展論壇”，到場各知名企業老總300多人，更是強勢推出 一款投入數百萬元研發資金，三年磨一劍的產品——蒲公英 - 微營銷云。
如果說 M+、APP創意工場、外勤管家等產品是掌眾在移動互聯網領域技術層面的實力展現，那么蒲公英 - 微營銷云便是掌眾在自身品牌形象重新塑造。掌眾將多年的技術積累、市場經驗與移動互聯網深刻結合，深入發掘移動互聯網價值點，為廣大企業客戶提供了國內領先的微營銷落地支撐平臺 ——蒲公英 - 微營銷云。
M+是一款模板式快速制作手機APP的平臺，面向中低端客戶群體，客戶可以自己選擇適用的功能模塊來快速創建自己的手機客戶端，同時支持Android與iOS兩大平臺。平臺擁有APP制作、內容維護、數據分析三大核心特性，同時配套全面營銷支持服務。
篇3
一、APP及APP營銷的概念
APP是英文Application Program的簡稱，可直接翻譯為應用程序，指的是安裝在智能手機和平板電腦等第三方移動平臺上的應用程序，也被簡單地稱為手機軟件。
企業APP營銷指的是應用程序營銷，即通過第三方移動平臺上運行的應用程序來開展一系列有針對性的宣傳、促銷、溝通等體驗營銷或互動營銷活動，是企業整個移動營銷中的核心。
二、APP營銷的現狀
1.國內APP市場潛力巨大
INFORMA、USCEMSUS的數據顯示，超過全球五分之一的安卓App活躍用戶在中國，中國已成為世界上移動互聯網人口最多、移動互聯網史上增速最快的國家。全球最大的移動應用數據與分析平臺AppAnnie，的最新市場調查顯示從今年的第三季度開始，中國市場的銷售額成為蘋果ios系統AppStore的全球排名第一，總營收在AppStore中首次超越了美國市場。中國市場是全球的APP市場中最有潛力的。
2.企業越來越青睞于APP客戶端的開發
移動APP具有十分強的滲透能力，其持續性強和精準營銷等特性贏得了廣大企業的青睞，餐飲、醫療、汽車、商城、教育、旅游、服裝等行業都紛紛開啟了APP應用軟件的開發。在Interbrand排名全球前100的品牌中有90%以上的企業擁有屬于自己的移動APP，85%以上的世界五百強企業相繼在主流平臺應用商店推出了自己的品牌APP，爆發式的增長充分說明了其魅力。
3.推廣營銷成本高成為APP發展的最大阻礙
在APP藍海逐漸轉變為紅海的過程中，其中變化最大的是其推廣費用。APP早期獲得一個用戶的價格是2元，后來發展到20元，現如今新APP需要付出200元至500元左右的成本才能獲得一個用戶。APP的推廣營銷成本正水漲船高到讓人瞠目結舌的地步，其中金融類、打車類、游戲類APP最為典型。推廣營銷的成本已經成為了APP發展的最大阻礙。
三、APP推廣營銷高成本問題產生的原因
1.前期決策階段決策依據不充分
項目前期決策階段包括市場調研、風險評估以及可行性研究等。對市場調研不充分，低估競爭風險以及缺少可行性研究將會導致項目推廣困難，大量投入營銷成本。在前期決策階段對市場調研不充分，不能滿足用戶的本質需求而單單空談附屬性需求或者邊緣性需求，就不能真正觸及用戶的需求痛點，這樣的產品是沒有根基的，再多的推廣營銷成本也不能帶來用戶。由于開發門檻較低，加上整個市場已趨于飽和，App的競爭風險和產品的同質化加劇。如果產品對應的需求已經被某個替代品充分滿足，較高的用戶轉移成本使得推廣營銷的投入收效甚微。可行性研究中項目成本、收益、利潤的粗放式概算，盲目投入以致對營銷成本估計不足。面對與自身水平相當的眾多勁敵，不斷地進行推廣才有機會嶄露頭角，而高昂的費用使得營銷成本難以控制，在擁擠的競爭市場中舉步維艱。
2.開發設計階段事前控制不足
在開發設計階段如果對項目定位，創新能力，以及成本觀念的控制不足，都將導致推廣營銷的高成本。項目定位出現偏差，現在的市場大家都講小而美，但小而美絕對不是簡單的小眾。只有真正有使用價值的應用，才能在用戶的手機里面存活下來。在企業開發APP應用軟件的時候，必須要明確自己的立場才能為后面的推廣省去很多麻煩。缺乏持續的創新迭代能力，一款產品上線后要實現大突破，還要經過反復的產品迭代。開發者必須將定期更新視為一項營銷環節，缺乏良好的用戶體驗，會很快遭到手機用戶的遺棄。設計人員成本觀念淡薄，過分追求完美而忽略經濟效益，造成項目技術先天不足，不僅加大開發成本，同時也會減少項目產值，變相增加營銷成本。
3.運營管控階段缺乏完整科學的成本控制方案
成本控制是一個系統科學的發展過程，由于目前管理理念的差異，許多開發者在營銷過程中對于成本的控制會出現一些偏頗的發展態勢。雖然通過一定的控制模型及規章制度，進行了相關的成本控制。然而還是從整體上缺乏一套完整科學的控制方案。沒有明確的營銷成本控制目標和制度、相關成本管理人員的全過程控制觀念比較淡薄、以及在學習成本控制模型理論和借鑒前人成功經驗的過程中不能做到具體問題具體分析，都影響了成本控制方案的科學形成，從而導致該方案在實施過程中帶有一定的盲目性，并最終對營銷環節的成本控制產生不利影響。
4.宣傳推廣階段成本控制不嚴
項目宣傳推廣，作為營銷成本控制的重要環節，在執行實施上通常問題頻發。渠道強勢問題、刷榜問題，補貼問題等變相加大項目營銷成本，難以有效把成本控制到實處。一般定義的渠道指的是應用商店。我國360手機助手、騰訊應用寶和百度手機助手三大應用商店的高度集中化，使得其憑借在移動互聯網生態圈中建立的用戶優勢和穩固地位，強勢進行渠道高比例分成也會增加APP的推廣營銷成本。就APP而言，用戶和流量是最能衡量APP好壞的重要標準，要想獲取用戶，刷榜是繞不過去的檻。為了在應用商店中稀缺的榜單位置上獲得推薦和展示，不管是通過雇傭刷榜公司獲得排名亦或是通過商務合作購買資源位都需要大量投入，這就在一定程度上增加了APP的推廣營銷成本。為了培養用戶的體驗習慣，大量App都贈送一百到數百元的補貼來吸引用戶使用，甚至不計成本地揮霍真金白銀進行紅包大戰來構建營銷壟斷和培養用戶先入為主的心理訴求。補貼成為導致推廣費用日益高昂的重要原因。
四、解決問題的方法
在前期決策階段，應用特色符合用戶需求和品牌訴求才能脫穎而出，當一款APP應用考慮用戶的感受，不斷提升用戶體驗，就能積累越來越多的活躍用戶；雖然目前App已有數以百萬計，但仍有細分市場可待挖掘，開發者要通過更加垂直化和細分化的App產品來滿足用戶的個性化要求；做好預算，增強融資能力以及對資源的控制力，只有良好的運營才能從平臺獲取并留住用戶，減少推廣成本。
在開發設計階段，要對APP推廣營銷進行成本控制必須有明確的定位和市場目標，實現用戶需求在垂直方向上的進一步細化；定期進行APP產品的調研分析，并加強收集用戶信息反饋工作，不斷地尋求功能、體驗、模式方面的微創新；要全員參與樹立成本控制觀念，讓每個員工都意識到自己在成本控制過程中發揮的重要作用，才能鼓勵其積極進行實施和落實。
在運營管控階段，明確企業在APP營銷成本控制方面的總目標及各部門在此方面的具體實施目標；提升全過程的成本控制觀念，從宏觀與全局的角度，對APP的營銷環節進行成本控制；充分分析自身的優勢、劣勢以及面臨的機遇和挑戰，針對自身實際情況，形成一套科學完整的成本控制方案，從而使營銷成本的控制變的更加高效及有序進行。
在宣傳推廣階段，面對渠道強勢、刷榜以及補貼等變相加大項目營銷成本的問題，采用健康的營銷組合，即把傳統媒體也納入到營銷推廣的體系中去，可以加大對APP推廣成本的有效控制。例如很多創業者和新APP開始將應用和服務在微信公眾號上透過事件營銷方式進行推廣。還有一些APP則選擇了諸如地鐵車廂廣告、公交車站牌廣告等傳統渠道將信息在準確的地點傳遞給消費者。
參考文獻：
篇4
根據主辦方提供的資料，全網易云是由多方合作推出的新產品：可提供PC網站、手機網站、微網站、APP云端建設服務，能夠自適應所有平臺，讓企業無需再購買其他建站產品；為所有服務提供管理后臺，企業可實時觀測站點訪問流量、訂單情況，進行照片素材管理、云端共享操作等；打通了包括百度、微信公眾號、微博、搜狗等在內的各種渠道，并可對接支付寶錢包、微信支付，實現一處建站，全網營銷。
全網易云由搜狐快站提供建站技術支持，由阿里云提供云服務支持，由藍海互聯負責開拓市場和運營。“全網易云”可為眾多企業提供全網建站解決方案，幫助企業實現云端管理、一站多用等功能，可為企業拓展市場份額提供長期、高效的技術支持。全網易云產品免費啟動后，已有PC網站的企業將獲贈相對應的移動端網站，而還沒有網站的企業，將獲得為其量身定制的、富有企業特色的全網產品，包括PC端、WAP、APP和微網站，讓企業實現多通道全網營銷。
篇5
被應用商店置頂或是有強勢媒體關注當然是好事。但是如果不結合明確的推廣活動，那你只是在白日做夢——做夢可不算是營銷策略。成功的App營銷包括良好的媒體推動和社交推廣，但是營銷啟動的核心方案應該包含有付費的推廣。
2.過分關注CPI(cost per installation)
低水平的CPI固然很好，我們也是拿它作為其中一個衡量預算最大產出的指標。但如果用戶只是安裝你的應用并不能說明問題，真正高質量的用戶才會帶來收益。所謂高質量用戶是指那些注冊了，使用了應用內的付費服務還經常使用你的App的人——或者其他任何符合你App模式的用戶。所以關注CPLU(cost per loyal user )才是王道。
3.廣告投放渠道過于狹小
如果只是挑選一兩個表現最好的廣告渠道來投放所有的預算，確實是非常省心。從收效上看，這幾個渠道也許也還不錯，但是這樣就不可能最廣泛地覆蓋你的潛在用戶群了。所以本土和全球的渠道都應該納入你的方案之中：比如在印度你就要考慮與Admob， InMobi， Komli的這樣的渠道商合作。
4.忽略渠道間的優化
只是采用多種渠道推廣還是不夠的：某些渠道可能針對特定的某款應用更為有效。所以定期比較各項支出和收效會讓你更清晰地把握最優的投放方案。
5.忽略渠道內的優化
把資金轉移到表現最好的渠道上只是第一步——真正要獲得收益最大化，你還要跟深層地追究直到某個特定的廣告，競價和目標選項。也許某一渠道上最有力的廣告會在另一渠道上失利，也許你會在某個表現低迷的渠道上發現最有價值的一部分流量。
6.最有力的廣告持續飽和
是個人都愛千里馬——但是如果你發現了一支表現出眾的廣告，要留意不要過度依賴于它以免導致受眾疲軟。要定期地更新你的廣告來避免收效衰退。
7.多種分析和報告混淆判斷
絕大多數的廣告渠道都會提供一流的回饋來追蹤你的收效，但是對于整個戰役你要有綜合的視角。不幸的是，如果把各種迥異的渠道紛紛都列出一份報告，那面對所有的數據和分析你就會惡心地一塌糊涂。所以你要做的是找一個靠譜的合作伙伴能把你的整個營銷戰場整合在一起，讓你一目了然(包括激勵、無激勵、實時競價、社交、電郵、2D和其他所有的應用營銷手段)。
8.激勵渠道的投放過于吝嗇
激勵性的下載渠道對于刺激下載量和忠實用戶的產生都非常有效——但是不包括半途而廢的情況。當你投放激勵渠道的時候，要保證投入足夠資金達到在App Store的排名爬升：你在排名爬升中獲取到的有機用戶才是這個渠道的真正財富。
9.爆發過快
爆發是指將你的營銷資金在非常短的時間間隔內投放來拉動下載量和忠實用戶的手段，這會帶動你的應用排名，隨后進一步產生更多的有機下載。但是如果只是在排行榜前端短期停留而耗盡資金不會帶來最好的收益：這樣的有機反應需要一段時間來醞釀。我們的經驗表明“爆發然后維持”才是最好的策略，前期的推動要配合后續數日的廣告推廣來支持新的排名，這樣才能生成更多的收效。
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2.過分關注CPI(cost per installation)
低水平的CPI固然很好，它也的確是作為其中一個衡量預算最大產出的指標。但如果用戶只是安裝應用并不能說明問題，因為真正高質量的用戶才會帶來收益。所謂高質量用戶是指那些注冊了，使用了應用內的付費服務還經常使用App的人——或者其他任何符合你App模式的用戶。所以關注CPLU(cost per loyal user)才是王道。
3.廣告投放渠道過于狹隘
如果只是挑選一兩個表現最好的廣告渠道來投放所有的預算，確實是非常省心。從收效上看，這幾個渠道也許也還不錯，但是這樣就不可能最廣泛地覆蓋潛在用戶群。所以本土和全球的渠道都應該納入方案之中：比如，在印度就要考慮與Admob、InMobi、Komli的這樣的渠道商合作。
4.忽略渠道間的優化
只是采用多種渠道推廣還是不夠的：某些渠道可能針對特定的某款應用更為有效。所以定期比較各項支出和收效會更清晰地把握最優的投放方案。
5.忽略渠道內的優化
把資金轉移到表現最好的渠道上只是第一步——真正要獲得收益最大化，還要跟深層地追究直到某個特定的廣告，競價和目標選項。也許某一渠道上最有力的廣告會在另一渠道上失利，也許會在某個表現低迷的渠道上發現最有價值的一部分流量。
6.最有力的廣告持續飽和
人人都愛千里馬——但是如果發現一支表現出眾的廣告，要留意不要過度依賴于它以免導致受眾疲軟。要定期地更新廣告來避免收效衰退。
7.多種分析和報告混淆判斷
絕大多數的廣告渠道都會提供一流的回饋來追蹤成效，但是對于整個戰役要有綜合的視角。不幸的是，如果把各種迥異的渠道紛紛都列出一份報告，那面對所有的數據和分析就是一片混亂。所以要找一個靠譜的合作伙伴能把整個營銷戰場整合在一起，讓人一目了然(包括激勵、無激勵、實時競價、社交、電郵、2D和其他所有的應用營銷手段)。
8.激勵渠道的投放過于吝嗇
激勵性的下載渠道對于刺激下載量和忠實用戶的產生都非常有效——但是不包括半途而廢的情況。當投放激勵渠道的時候，要保證投入足夠資金達到在App Store的排名爬升：在排名爬升中獲取到的有機用戶才是這個渠道的真正財富。
9.爆發過快
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從行業趨勢來看，產品的智能化已是不可阻擋的趨勢。對于智能硬件廠商來講，產品的智能方案、資金需求、營銷都是痛點。而覆蓋智能云、京東智能、京東眾籌和商城采銷渠道的京東智能生態模式可以有效整合京東內部優質資源，為廠家提供技術方案、融資以及營銷資源。
依靠京東云強大的技術積累，京東將為合作伙伴提供從物聯網技術、大數據分析、云計算能力、開放平臺、超級App等全方位的技術能力，從而幫助眾多硬件廠家快速便捷地實現產品智能化。硬件上，京東通過與Broadlink等模組廠家合作，讓系統內的硬件產品之間能更方便連通；軟件方面，京東開放了自家的云服務和其他數據處理技術，并且只需通過一個超級App就能控制所有接入設備，在產品端給予用戶便捷體驗。
另一方面，通過與京東眾籌的深度合作，接入智能云解決方案的產品可以優先被推薦到京東眾籌，進行融資與營銷曝光。前不久，伊萊特的智能電飯煲在上眾籌不到一個月時間就籌資超過千萬元，成為京東眾籌平臺首個千萬級的生活小家電產品，獲得大量籌客的擁戴。
超級APP提升用戶體驗，匯聚第三方增值服務
京東早在2014年4月就已京東智能云超級App，使用戶只使用一個App，就可實現各個品牌多種智能設備的控制，輕松構建多個核心應用場景，實現一手掌控簡單智能生活的愿望。
當未來各種家居產品、健康產品都實現聯網化后，用戶不可避免地要使用各種App對設備進行控制、配置，而大量App的安裝則會給用戶帶來困擾。正基于此，搭載京東超級App對所有接入京東智能云的產品實現“一屏接入”，“一端控制”，同時，用戶還可對設備進行配置，設備可依據不同的場景實現智能聯動。
不僅如此，超級App還依據不同的產品接入了第三方服務，使用戶需求得到真正的閉環滿足。例如1月份的云麥好輕Color體脂秤，在完成各項健康指標收集的同時，更是通過京東智能云連接了專業健身方案服務，在引導用戶科學健身的同時，有效解決了一般智能產品“只監測，不解決”的半智能問題，真正完成了智能健康產品的閉環服務。
從智能家居到車聯網，用戶的智能生活指日可待
京東集團CEO劉強東不久前在極客公園2015創新大會上表示，“智能硬件領域是個新興行業，完全有可能讓現在市場上所有傳統的品牌商和產業，都有一次大的洗牌。產品沒有智慧的話絕對不能稱之為產品，將來所有的產品都將是智能的。”而日前，京東商城也剛剛上線了“智能館”，作為智能家居的一站式購物入口，用戶可在線上智能館中便捷購買到當下最前衛炫酷的智能產品。
京東智能館銷售的智能硬件包括空氣凈化器、空調、煙機、熱水器、燈具、豆漿機、凈水設備、烤箱、插座、加濕器、取暖器、血壓計、血糖儀、電子秤、智能夾子、手環等一系列產品。他們都完成了京東智能云的接入，也有不少是京東眾籌的明星產品。他們完全可以“組團作戰”，通過超級App形成場景化的應用方案，或是匯集成完整的健康數據，讓智能設備不再是孤島。
篇9
科學技術作為第一生產力對社會發展和人類進步具有重要作用，而科學技術的傳播則承擔著普及和推廣科技知識以及其相關要素的作用。科技傳播的觀念在20世紀90年代開始進入中國，目前我國的科技傳播已經從理論研究階段進入實際運行階段。
科技傳播承擔著把科技知識從其擁有者傳送到接受者，使接受者了解和分享到同樣知識信息的任務，它對科技發展和社會進步具有十分重要的作用[1]。企業是一個國家經濟發展的主體，在其發展的過程中，市場拓展維系著企業核心競爭力。新媒體融合的環境下，使用科技傳播手斷擴大品牌知名度，頂層設計的成敗直接關系著企業的的發展生命力。
1 新媒融合拓展科技傳媒手段
1.1科技傳播學的概念
科技傳播學是研究人類一切科技傳播行為和過程發生、發展的規律及科技傳播與人和社會的關系的學科。它是從傳播的社會功能出發，利用行為科學的研究方法，以系統論、信息論和控制論為基本理論，以科技信息的交流與傳播為研究對象的一門新興邊緣交叉學科[2]。科技傳播，是科技發展的基本條件，是科技工作者進行科學發現和技術發明的基本支持。科技傳播是科技和社會的“血液循環系統”，是人類社會進步的階梯。
1.2新媒體被形象地稱為“第五媒體”
新媒體是新的技術支撐體系下出現的媒體形態，如數字雜志、數字報紙、數字廣播、手機短信、網絡、桌面視窗、數字電視、數字電影、觸摸媒體等。相對于報刊、廣播、電視四大傳統意義上的媒體，新媒體被形象地稱為“第五媒體”。較之于傳統媒體，新媒體的形式隨著生活科技以及人們對于信息的需求，瞬息萬變以不同的形式出現在人們的視野中，比如時下非常風靡的移動電視流媒體，數字電影，數字電視，多點觸摸媒體技術，重力感應技術，數字雜志等諸多形式。新媒體技術的應用體現了受眾群體對于信息的抓取更加的深入，希望得到更大程度上的互動，以及對于信息的重新自我詮釋，受眾可以根據自己的喜好經歷參與其中獲取自己最想得到的信息。
1.3企業與科技傳播的有機結合
企業市場拓展離不開企業文化、形象、產品性能等諸多科技傳播形式。
企業文化的傳播，是對企業文化的全面內涵和組成要素進行全方位的推廣和擴散。企業文化傳播，分為內部傳播和外部傳播。企業內部的文化傳播，又分為個體傳播和組織傳播；個體傳播是指企業里，認同與支持企業文化的員工，通過自己的工作或執行任務或做人做事來傳遞企業文化信息，去感染、感化周邊的同事；組織傳播是指企業通過完善內部報刊、廣播、電視臺、櫥窗、宣傳欄等渠道與舉辦企業文化征文比賽、文藝晚會、企業文化演講、評先進等活動及健全相關管理機制體制，來宣傳與推廣企業文化。
1.4 傳播是企業形象實踐的第一項工作。
作為一個形象塑造過程，傳播就是傳播者運用一定的傳播媒介與傳播對象相互作用的過程，即企業形象主體和客體相互作用的過程[1]。 企業形象傳播主要是指企業以外部公眾作為傳播對象，通過積極而主動的對外傳播方式闡明企業目標形象的宗旨，傳達企業為實現公眾價值所做出的努力。在企業形象傳播中，產品/服務、廣告、公關活動、CI設計是最常用的對外傳播方式。
2 新媒體時代的諸多表現形式
新媒體是是利用數字技術，網絡技術，移動技術，通過互聯網，無線通信網，有線網絡等渠道以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態和媒體形態。
新媒體的形式隨著生活科技以及人們對于信息的需求，瞬息萬變以不同的形式出現在人們的視野中，新媒體的特征具有交互性與即時性，海量性與共享性，多媒體與超文本，個性化與社群化。
1）網絡：是信息傳輸、接收、共享的虛擬平臺，通過它把各個點、面、體的信息聯系到一起，從而實現這些資源的共享；
2）APP應用軟件：中國互聯網信息研究中心權威數據顯示：每天有將近8000萬人在使用智能手機訪問各種APP軟件，智能手機與終端PC相比較，有著無可比擬的優勢；APP應用軟件與電腦終端的最大區別在于，在智能手機全民覆蓋之下，APP應用軟件更貼近于生活，并且由于智能手機可以隨時隨地的查閱信息、攜帶方便等諸多優勢，應用人群大幅增加。企業APP軟件的開發就成為了新一道的商機；
3）IPTV：即交互網絡電視。一般是指通過互聯網絡，特別是寬帶互聯網絡傳播視頻節目的服務形式。互動性是IPTV的重要特征之一；
4）移動電視：作為一種新興媒體，移動電視除了傳統媒體的宣傳和欣賞功能外，還具備城市應急信息的功能。
5）博客：從傳播學角度對博客的研究中，有學者總結了博客的傳播模式及傳播性質，認為“博客突破傳統的網絡傳播，實現了個人性和公共性的結合”。
6）微信公眾平臺：是騰訊公司在微信的基礎上新增的功能模塊，通過這一平臺，個人和企業都可以打造一個微信的公眾號，可以群發文字、圖片、語音三個類別的內容。目前微信公眾平臺支持PC，并可以綁定私人帳號進行群發信息。
微信公眾平臺主要面向名人、政府、媒體、企業等機構推出的合作推廣業務。在這里可以通過渠道將品牌推廣給上平臺作用。用戶在你的App中看到的某個精彩內容（比如文章、歌曲、視頻等），TA想分享給微信朋友圈的好友們，點擊“分享到微信朋友圈”，完成授權后，內容就可以發送到微信的服務器，好友在朋友圈中就能馬上看到這個內容了；
7）中科云媒：讓農民盡享科技魅力。，“中科云媒”是山西省科協基層科普設施建設工程的主要內容，也是山西科技傳媒集團自主研發的第一個跨平臺科普服務系統，通過將科普服務平臺建設與科普內容資源建設的有效集成，為農民提供服務。
據了解，“中科云媒”包括視頻點播、數字報刊瀏覽閱讀、供求信息瀏覽、農業氣象信息即時、病蟲害預警預報及防治方法、農資防偽識別及農產品溯源服務、農業政策解讀、全省各地主要農貿市場每日最新市場行情及價格曲線等多項服務。
3新媒手段科技傳播的商業價值
新媒體的發展將是未來媒體發展的新趨勢，傳統意義上的媒體是通過電視，廣播，報刊，雜志，單一形式的完成的對于信息的傳播，而新媒體是集傳統意義的媒體的基礎上運用數字媒體技術開發創意完成的對于信息的傳播加工以及新的詮釋的一種新的媒體概念[3]。
2012年網絡零售交易規模達1.32萬億元，而到2020年，這一規模可能達到4.2萬億元。中國電子商務研究中心與麥肯錫全球研究所都報告稱，中國的電子商務市場呈現高速增長，預計到2020年，網絡零售可占到中國消費市場10%-16%的份額。
網絡營銷的具體操作步驟為：
1）搭建企業網絡營銷平臺大的公司可以建立自己的網站，小的公司可以與有關網絡公司聯盟，在網上安一個“家”；
2）網絡推廣（搜索引擎的優化、商機、電子郵件、博客營銷……）；
3）建立消費者數據庫。消費者是企業的戰略財產，企業必須重視借助網絡收集、分析消費者信息；
4）鎖定網上消費者。企業必須吸引消費者上網并且促使他們多次訪問和長時間瀏覽企業網站的營銷策略；
5）強調個性化。為了贏得消費者依賴，企業必須把每個消費者看成是獨立的、不同的個體；
6）重視差異化營銷、直銷。利用互聯網進行差異化營銷，大力開展包括E-mail營銷在內的直銷；
7）建立快速的顧客回應機制。包括對客戶意見和建議、投訴和抱怨的快速回應，以及快速的物流機制。要最大限度地抓住每一次與客戶交流的機遇，盡可能快地提供滿足顧客特有的時間和交付要求的服務。
在移動互聯網大肆發展的當下，掌握了最有市場的科技技術，就意味著掌握了市場經濟動向。APP應用軟件對于商家來說有何優勢呢？
我們打一個比方，一家服裝生產商，每次都要去找尋批發商來進貨，感覺挺麻煩的。利用APP應用軟件，服裝生產商可以將自身的產品信息到APP平臺上，而不需要經過批發商等中間環節，銷售更加便利，獲取的利潤也更加豐厚，而消費者也能夠購買到性價比最高的商品；同時通過APP軟件，商家還可以多方面展示自身的品牌、形象。
在APP應用軟件被人們所熟知、操作的越頻繁的年代，學會讓產品在上面的傳播和推送，無疑是一本發家致富的生意經。聚尚科技所推出業務，足可以幫助中小企業建立起自己獨一無二的APP應用，在市場競爭激烈的現在，讓企業少走彎路，并在這一個彎道，成功的超過競爭對手，駛向成功的終點！
微信的消息群發功能，微信公眾平臺的主要功能的定位如下：微信主要價值：在于讓企業的服務意識提升，在微信公眾平臺上，企業可以更好的提供服務，運營方案上面；微信公眾平臺有很多方式，可以是第三方開發者模式；也可以是簡單的編輯模式；不管哪種模式，微信公眾平臺這里建議大家以內容取勝，不要隨意去刷粉絲，很容易封號。
群發推送：公號主動向用戶推送重要通知或趣味內容。自動回復：用戶根據指定關鍵字，主動向公號提取常規消息；另外就是1對1交流：公號針對用戶的特殊疑問，為用戶提供1對1的對話解答服務。
值得一提的是：新媒體的參與性非常強，不需要太為復雜的設備，技術以及人員的配備就可以實現你自己的新媒體作品，如當下非常熱捧的定格動畫。在新媒體技術還未誕生之時，人們想通過簡單的方式表達自己獨創的想法有些許困難，但當新媒體技術誕生后，你只需要一臺相機，一個剪輯軟件，以及你充滿創意的想法就可以完成一個新媒體的產物。
新媒體技術就是交互式媒體的展現，未來媒體的發展趨勢便是受眾與媒體之間更多更深層次的互動，從而為企業產品拓展市場創造商機。
4 企業科技傳播的頂層設計
那種酒香不怕巷子深的時候畢竟已經過去了，在如今，企業要想將自己的產品打入消費者的內心，使他們接受，認可，已經很難辦到了。因為同類的產品已經非常多，競爭力非常大。企業如何通過科技傳播。更好地開展營銷工作呢？
企業科技傳播的頂層設計、網絡營銷策劃就是很重要的一個過程。
企業開展科技傳播和網絡營銷要切實落實好幾個步驟，一定要弄好企業的計劃，也就是企業網絡營銷策劃書，而且企業要有對應的專職部門承接管理、實施等職能。
全面考慮問題： 要從市場出發，創意要有獨特性，創意要有可行性，團隊意識與分工協作； 隨時解決問題的應變能力；以提升企業品牌和效益為目的，優秀的營銷策劃方案。
1）要嚴格遵循5w2h定律，設定科技傳播手段和形式
[4]5個w是指：
what：方案要解決的問題是什么？執行方案后要實現什么樣的目標？為企業能創造多大的價值？
who：誰負責創意和編制？總執行者是誰？各個實施部分由誰負責？
where：針對產品推廣的問題所在？執行營銷方案時候要涉及什么地方？單位？
why：為什么要提出這樣的策劃方案？ 為什么要這樣執行等等？
when：時間是怎么樣安排的？ 營銷方案執行過程具體花費多長時間？
2個h是指：
how：各系列活動如何操作？ 在操作過程中遇到的新問題如何及時解決處理？
howmuch：在方案需要多少資金？多少人力？ 這猶如打仗，要做到精打細算。 知己知彼，方為百戰不殆！
2）科技傳播、營銷策劃五大方案
（1）戰略整體規劃：市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定；
（2）營銷型網站：網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發；
（3）傳播內容規劃：品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃；
（4） 整合傳播推廣：SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式；
（5） 數據監控運營：網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。
3）依據不同的受眾、不同的新媒體制定不同步驟
（1）明確企業要達到的階段性商業目標
企業在進行傳播營銷的時候，預期要到達兩個效果，一個是提升銷售業績，這個可以從網絡訂單客戶去驗證，另外一個是提升企業整體形象。
（2）新媒體環境下，網絡營銷環境分析
企業在做網絡營銷策劃的時候要順應與自己經營有關的宏觀要素，衡量相關網絡市場需求，評估網絡消費者購買行為，目標人群分析。
（3）科技傳播+網絡營銷：診斷分析策略
網站的域名空間程序策略：網站一旦選定域名推廣后就不要再更換了。網站風格的用戶體驗策略：做一個即能展示企業形象，又對搜索引擎友好，而且能誘導客戶消費的網站。網站關鍵詞搜索引擎優化策略：在書寫優化策略的時候不要把過程寫的太詳細了，把過程目標化酒可以。
（4）網絡上的許多網絡營銷策劃書。
電子商務覆蓋策略：只要能切身為企業盈利就是成功的網絡營銷，對電子商務平臺的分析應該是首要的和重點的。
橫向信息覆蓋策略：百科平臺策略，問答平臺策略，博客平臺策略，分類信息平臺策略，論壇平臺策略等，這些平臺依賴于有巨大的人氣和專業性內容劃分。
縱向信息覆蓋策略：百度系列策略，騰訊系列策略，阿里巴巴系列策略，谷歌天涯系列策略，門戶行業系列策略等。
網絡廣告投放策略：在選擇廣告投放時要做周密的調研，否則收益還沒有投入大。
口碑網絡營銷持續傳播策略：即時工具推廣策略，SNS社交化工具推廣策略，視頻推廣策略，重點論壇推廣策略。
5 結論
科技是第一生產力，科技帶動整個經濟社會發展，在這其中科技傳播扮演著企業與受眾聯系紐帶的角色，并對企業品牌文化的傳播發揮著越來越重要的作用。
企業能否在市場上站得住腳？需要用產品的市場份額占有率來說話。無論是產品的廣告投放，還是企業市場的知名度大小，都離不開科技傳播，那種傳統媒體的企業文化、形象宣傳早已成為過去，新媒融合時代下，就要用新媒體的表現手段，來提高市場的認知度。
不可否認，新媒體傳播的方式迅捷、內容及時更新，都會對企業來講重要意義。了解新媒體形式的科技傳播特性，企業要有配套的頂層設計和實施機構。只有科學研究市場，只有利用新手段適銷對路的研究走向市場的捷徑，方能使企業在市場上立于不敗之地。
參考文獻
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篇10
1、增強現實技術概述
增強現實(Augmented Reality, AR)是將虛擬的信息、圖像與真實場景進行貼合的技術。1992年Caudell[1]等人首次提出AR概念，現被廣泛用于為用戶展示信息和提供視覺體驗，以增強用戶對現實環境的了解，擴展與真實環境的交互。增強現實具有三個重要特征[2]：使用戶在真實的環境中看到虛擬與真實對象的結合；實時的展示與交互；將虛擬對象精確的定位到它在真實場景中應該出現的位置。
增強現實技術的核心思想是使用戶看到虛擬對象與真實對象或場景的結合，而實現結合的設備往往是屏幕，例如計算機屏幕、移動設備屏幕、頭戴式顯示器、投影儀等，這意味著首先需要將現實的場景通過攝像頭獲取并展示到屏幕上，即將屏幕轉變為“玻璃”或“鏡子”，然后再將虛擬對象“畫”在與真實場景對應的屏幕上的某一位置。增強現實技術將虛擬信息與真實世界相結合，充分利用屏幕的空間延展性，在有限的屏幕中顯示更多、更為豐富的內容，已應用于建筑、醫療、教育、影視、娛樂及電子商務等眾多領域。
2、三維注冊實現方案
在增強現實技術中，最關鍵也最多樣的步驟是三維注冊，不同的三維注冊實現方案將產生不同的增強現實技術的應用。三維注冊指的是通過計算機圖形學的分析過程，獲得三維空間中具體物體準確的坐標，然后根據獲得的坐標把計算機生成的虛擬物體拼接到實景空間中去，使得真實環境和虛擬物體能夠準確地無縫融合。
2.1 基于圖像識別的三維注冊
通過攝像頭讀取、識別真實對象后，再顯示相關的信息與圖像，例如通過識別書的封面，結合互聯網搜索技術，進而展示書的出版信息、作者信息和價格等；又例如Fitnect通過識別人體，實現虛擬服裝的試穿。
該方案強調的是虛擬對象與真實對象的結合，弱化了與環境的關系，因此多用于展示與真實對象相關的信息。而難點在于該方案需要強大的圖像識別技術，要求硬件擁有強硬的計算能力，因此目前大部分基于該方案的增強現實軟件都僅針對一個類別的物品進行識別（例如圖書、人體等）。
2.2 基于標識的三維注冊
通過攝像頭識別一個特定的標識，進而在標識上方顯示與標識對應的信息與圖像，例如Tissot提供的虛擬試戴手表體驗，試用者需要先在手腕處佩戴印有特殊圖案的紙質“手表”（如圖1所示）。
該方案優點在于虛擬對象定位非常精確且穩定，特別是在展示三維圖像時，虛擬對象可以隨著標識的移動而改變、旋轉圖像，因此能夠大幅度提高用戶體驗。而缺點在于該方案總需要用戶預先準備好標識，且通常需要用戶自行打印標識，這在一定程度上提高了用戶的使用成本。
2.3 基于gps定位的三維注冊
如今大多數移動設備都具備GPS（Global PositioningSystem）定位功能，因此當需要展示與地理位置相關的信息和圖像時，可以獲得設備當前所在位置和虛擬對象所在位置，計算出相對的距離、方位，進而在屏幕上進行展示。該方案多用于基于地理位置的服務(Location Based Service，LBS)，例如展示某景點的歷史信息、商家的打折信息等。
該方案的缺點在于所展示的虛擬對象也需要具有地理位置信息，此信息需要人員提前準備，在用戶需要顯示虛擬對象時再即時獲取，這也意味著在地點A展示的信息，用戶在地點B是無法看到的。
2.4 基于相對位置的三維注冊
該方案需要利用大多數移動設備具有的陀螺儀、重力感應等傳感器設備，獲取設備的旋轉數據。相較于其他三種方案，該方案可以不需要得到用戶、真實對象以及虛擬對象的位置，而直接在屏幕上展示虛擬對象，甚至可以由用戶操作來移動虛擬對象、調整大小、旋轉角度。
該方案多用于展示靜態的、與環境關系較小的信息或圖像，例如一款玩家需要擊落在空中飛翔的敵方戰機的增強現實游戲；雪佛蘭(Chevrolet)公司2013年初推出一款名為“雪拼季”的APP，用戶可以在APP中抓取虛擬的彩色雪花，當集滿6款不同顏色的雪花后就有一次贏取雪佛蘭科邁羅CAMARO（大黃蜂）的機會，此APP所使用的就是基于相對位置的三維注冊方案。
總之，無論采用何種三維注冊方案，共同的目標都是真實。為了更為真實的呈現效果，虛擬對象和真實場景需要完美的貼合，應當處理好虛擬對象的大小、相互重疊、景深等，考慮環境對虛擬對象的光照、陰影并且減少當真實對象或移動設備移動、抖動時造成的虛擬對象變化的延遲[3]。
3、增強現實在電子商務領域的應用
增強現實技術的最終目的是為了展示信息，因此可以廣泛應用于旅游、教育、醫療、建筑、娛樂等多個領域。正因為它能實現虛擬與真實的結合，因此能夠為用戶提供實用的、獨特的視覺感受和用戶體驗，這樣的特性能夠為傳統電子商務錦上添花，提供更為真實的商品展示和購物體驗。
3.1 商品試穿、試戴和試用
在網絡上夠買衣服、鞋帽、首飾等商品，用戶往往想了解這些商品的上身效果，并且通過效果來決定衣物的尺寸，而目前的電子商務很少有提供用戶在家就能試穿、試用衣物的功能，增強現實技術為這一問題帶來了解決方案。正如前文所提到的，Fitnect提供了虛擬衣物的試穿功能，國內的京東網也表示將于2014年在移動客戶端實現基于增強現實的試穿功能。
在實際生活中，客戶通過一些尺寸較大的等身高的鏡子實現衣物的試穿，而客戶家中通常不會備有等身高的屏幕，因此目前還無法達到最佳的衣物虛擬試穿的用戶體驗。而小物件、與用戶人體無關的物件的試用，則可以通過增強現實技術輕松實現，例如前文所提到的Tissot手表的試戴，又如珠寶首飾、發型、紋身等。USPS的Priority Mail采用增強現實技術，讓用戶打印標識，進而可以方便地根據郵寄物品的大小選擇所需要的盒子；IKEA的移動客戶端IKEA Now實現了家具等裝飾品和家居用品的預覽（如圖2所示）。
3.2 LBS電子商務
由于有著共同的地理位置信息特性，基于GPS三維注冊實現的增強現實讓LBS電子商務有了新的發展方向，該方向多為一些基于增強現實的移動客戶端應用，為用戶在導航、購物、點評、社交、旅游等方面提供服務。Yelp是美國最大的點評網站，在它的移動客戶端中提供了基于增強現實的點評展示功能（如圖3所示）。通過這款APP，用戶可以直接看到某家商店所在的位置、食客對某家餐廳的評價。類似的APP還包括Layer、Nokia CityLens等等。同時LBS社交也可以基于增強現實技術而發展，甚至LBS社交信息和LBS電子商務信息可以同時展示，Wikitude便是這樣一款APP，它提供了諸多的頻道，通過增強現實技術展示來自各個平臺的LBS信息。
3.3 商業營銷
增強現實技術非常適合用來開發游戲，因此為商家們提供了一系列新的營銷手段，在這一方面需要商家營銷團隊提供獨特創意的支持。
2012年，別克品牌為了推廣新車，推出了一款增強現實游戲APP。在游戲開始時，參與者將虛擬汽車藏匿在城市的一個角落，如果其他用戶發現，則可以將汽車“據為己有”，并在180秒內重新藏匿汽車，單次成功藏車時間最長的參與者將獲得一輛真正汽車。
在2013年雪佛蘭推出的“雪拼季”APP中（如圖4所示），除了可以用一套彩色雪花換取一次抽取大黃蜂的機會外，每抓1片彩色雪花，即可根據相關優惠政策抵扣1000元購車現金，并可用于雪佛蘭的所有國產車型，不同車型享有不同抵扣額度，最高可抵扣10000元購車現金，這項活動在一定程度上增加了雪佛蘭汽車在當時的銷量。
日本電通集團(Dentsu Group)的iButterfly是一款純營銷應用，用戶可以發現并捕捉各色“蝴蝶”，蝴蝶身上包含商家活動、優惠券、免費試用等營銷信息（如圖5所示），從而通過游戲成功地實現了商業營銷。
4、增強現實技術前景
增強現實技術已經在信息展示、商品陳列、試穿試戴、購物導航、營銷推廣等諸多領域得以應用，但在用戶體驗、處理速度等方面還有待進一步加強。由于在增強現實技術中需要對圖形圖像進行處理，因此，要求移動設備擁有較高的運算性能[4]。同時，已有的增強現實技術均是將真實場景獲取并呈現于屏幕上，以達到真實與虛擬的貼合，而當前大多數增強現實技術的應用都是移動應用，很多用戶需要舉著移動設備來感受和使用增強現實技術，這為增強現實技術的應用帶來一定的局限。可以預見，隨著技術的不斷發展，硬件設備性能必將有極大的突破，移動設備處理圖形的性能將大大優化，基于GPS的三維注冊也將實現虛擬對象隨著設備地理位置的變化而實時移動。
在未來，增強現實技術中的虛擬對象可以直接投影在玻璃等透明材質上，這樣便減少了獲取真實場景所需要的資源，例如谷歌公司開發的Google Glass智能眼鏡為增強現實技術帶來全新的應用和發展方向。另外，包括寶馬、奔馳、豐田等多家汽車公司都已展示過他們在汽車中應用增強現實技術的雛形，未來的車窗玻璃也將作為顯示屏讓增強現實技術更貼近人們的生活。
伴隨著增強現實技術的發展和成熟，它與電子商務的結合更為緊密，將成為電子商務領域一個新的關注點和發展方向。
參考文獻：
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作者簡介：
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篇12
告行業與宏觀經濟的發展是同步的。2011年中國第十二個五年規劃啟動，這個規劃期被普遍認為是中國二次轉型的開端期，它將成為中國全面推動產業戰略轉型的規劃。規劃出臺引領了二三線城市發展，相應的，廣告主將陸續走進更多城市，而廣告產業將在這些城市得到更激動人心的產出。
2011年是媒體市場迅速變化的一年，也是消費者通過媒介參與品牌互動最高的一年。這大部分歸功于智慧型手機與平板電腦普及化，品牌能夠善于利用數字媒體有效與消費者互動。有關數字媒體重要性的討論已經延續了近十年，直至去年我們才真正看到了數字媒體全面爆發、蓬勃多元化發展：
微博、APP、和SNS的盛行，引發了廣告主的強烈興趣，成為新一代的行銷工具；
關鍵字搜索在營銷策略中發揮不可或缺的作用，實現“小兵立大功”；
以智能手機為代表的移動終端（Mobile Devices）普及化，帶動了社交（Social）與搜索引擎（Search Engine）的協同發展，其中App更是為品牌創造了與消費者互動的接觸點；
電子商務成為廣告主擴展市場時一個重要的品牌與產品展示平臺。
這一切的新發展又同時為廣告主提出了新的課題：一方面是如何優化分配數字媒體預算，如何評估ROI；另一方面要思考如何將數字媒體與傳統媒體進行有效整合以及策略營銷。
認清環境與趨勢，才能對自身未來的發展具有獨到見解和規劃。2012年安吉斯將繼續發力數字營銷業務，通過并購專業數字營銷機構，投入研發ROI測量系統，和使用安吉斯特有消費者洞察工具[CCS]為廣告主提供具有高效ROI的整合媒體行銷方案。目前安吉斯媒體集團旗下擁有以數字營銷業務為核心的知世•安索帕和專注搜索營銷服務的安布思沛。
數字化浪潮中，公司的位置正在發生改變，客戶期待機構在策略前端做出更多的貢獻并起到策劃引導作用，提供消費者洞察，提供預算分配和優化方案。而隨著媒介和內容間的界限開始模糊，媒介機構將會逐步踏入內容的領域，整合市場的各方資源，為客戶提供整合方案。媒介機構所發揮的作用，將遠遠超越傳統“媒介購買”的概念。
2012營銷風向標
篇13
營銷范疇之中的App，包含獨有的科技背景。伴隨網絡興起，網絡進到特有的通信之內，并凸顯出高速增長這一總傾向。技術拓展普及，縮減了通信材料固有的價格耗費。移動操作建構起來的系統，漸漸予以完善；網絡的拓展，也升至新穎高度。移動架構下的網絡，比對傳統范疇以內的網絡，凸顯獨有優勢。
交互特性的新穎網絡，表征著多重優勢。Web架構下的互通及交互，預設了本源的前提：擬定好的屏幕尺度最優，且設定出來的觀看間距，也是適宜的。移動終端固有的便攜特性，決定了預設的屏幕尺寸，很難凸顯高層級的交互實效。然而，App重新建構了固有的交互界面，凸顯出人機交互態勢下的移動端。這種情形之下，應用商店特有的新穎事物，逐漸被廣泛接納。
二、建構最優模式
移動互聯特有的適宜模型，被設定成AISAS。這樣的架構下，擬定好的新穎品牌，能與區域范疇的用戶互通，增添原有興趣。建構用戶關聯，并發覺潛在情形之下的購買行為。把互通得來的這類體悟，予以廣泛分享。App范疇中的營銷對象，應被劃歸成多樣類別。具體而言，它涵蓋了陷入特性偏低的商品、高陷入特性的對應產品。陷入性偏低這一范疇的產品，凸顯出快速消費這樣的特性，很易明辨它的本源功能。高陷入特性的類似產品，擬定了偏高單價。消費者償付偏多價款，才能購進產品。
（一）高陷入特性的營銷路徑
陷入度偏高的特有產品，凸顯了復雜傾向。消費者若去購買，則應深刻明晰固有的商品特性、運用之中的延展性。App架構下的營銷，側重激發潛藏著的購買喜好；在這以后，經由全面搜集，得來產品關涉的多重信息。搜集信息依憑的最優途徑，即消費者特有的主體評判。
移動端特有的隨時評價，比對潛在特性的購買沖動，更應被注重。消費者經由平常搜索，決定接續的購買傾向。真正購進以后，通過詳細體悟，產生獨有的主觀評價。消費者經由互通，分享了體悟得來的這些信息，便于潛藏著的其他主體，予以接納借鑒。由此可知，高陷入范疇的產品，App促動營銷特有的側重點，應被擬定成良性態勢下的循環。消費者依托這一循環，順利予以購買。
（二）低陷入特性的營銷路徑
低陷入范疇的特有產品，App預設的營銷之中，可分成銜接著的如下流程：吸引消費者，激發潛在著的購買喜好，余留潛藏的認知印象，并引發期待中的購買。彼此關聯著的多重階段，并不帶有順延關系，而是更替著的彼此循環。比對高層級的陷入性產品，低陷入特有的產品，沒能側重預設的認知等。相反，瞬時特性的購進沖動，是應被側重的。為此，其他時段特有的本源目標，都意在預設這一印象，讓消費者辨識以后，快速予以購買。這樣的購買，也會留下印象，產生接續的反復購進。
三、摸索適宜對策
（一）延展消費體驗
多層級架構內的產品信息，決定了關涉的營銷企業，不應把建構好的App，當成單一態勢下的門戶網站。移動網絡獨有的實時特性，讓企業預設了帶有針對特性的產出產品、宏觀情形之下的規劃、接續的關聯行為。這樣的信息，被折射在預設的App以內，傳遞著特色明晰的服務。這樣做，才會提升固有的體驗水準。
消費信息延展及傳送，應當帶有透明的特性，并引發興趣。在設定好的適宜時點，采納適宜的路徑，傳遞給最大范疇的關聯用戶。這樣做，在預設的營銷路徑下，才會促動體驗層級的提升。
（二）辨識消費喜好
App擬定好的人機接口，是運用之中的側重部分。為此，初始時段的營銷調研，凸顯了側重價值。擬定了本源目標，就應審慎調研，辨識慣常的運用喜好，增添原有的產品黏度。明晰平日以內的購買習慣，才能迎合這一習性，創設個性明晰的促銷路徑。個性化架構下的購買流程，能夠供應便利。應被注重的是，營銷關涉的主體，還要辨識細化情形下的產品類別。對于陷入層級帶有差異的產品，預設多樣化態勢下的營銷管控，優化平常的購買。
（三）整合營銷流程
App架構中的營銷，應能傳遞著精準特性的信息，建構長時段的營銷維護。營銷特有的初始興起，不應依憑短時段的興趣。擬定好的維護方案，帶有長期的傾向。App框架以內的營銷流程，應當建構開放態勢下的某一閉環。把搜集得來的過程信息，涵蓋在這一環節，有序予以整合。
各時段的信息傳遞，應能歸整并統一。分享著的信息，應凸顯出真實特性。站在消費立場，來辨識并評判某一疑難。這種產品維護，才會獲取明晰的成效，建構良性特性的營銷狀態。App協同下的營銷，應被設定成信息互通的渠道。企業依憑這種渠道，不斷補充內涵，擬定獨有的體驗切入點。
四、結束語
App特性的營銷，是行業范疇以內的新穎事物；本源的營銷宗旨，是創設帶有生活特性的平日營銷。平常接觸之中，用戶能體悟出獨有的品牌成效。發覺潛藏著的用戶喜好，采納慣常喜好的新穎途徑，來促動用戶的互通。只有這樣，才會建構長時段的營銷關聯，發覺廣闊前景。
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