引論：我們為您整理了13篇后勤保障工作思路范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。
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按照市委關于開展“不忘初心、牢記使命”主題教育的統一部署和安排，為把主題教育落到實處，真正解決醫院后勤工作中存在的影響和制約醫院工作持續健康快速發展的方方面面的問題，圍繞“不忘初心牢記使命，提升后勤保障能力”的調研課題，自主題教育開始至10月10日帶領總務科及相關職能科室人員，在全院范圍內，通過巡查、檢修、訪談、個別交談等多種形式全面深入地梳理了醫院后勤工作中存在的種種問題和不足。現就如何提高醫院后勤保障工作問題的調研情況報告如下：
一、醫院后勤保障工作的基本情況
后勤工作是醫院整體工作的重要組成部分，也是整個醫院保障工作的基礎，更是醫院正常運行的重要支撐。隨著醫院的不斷發展、基礎規模的擴大、患者與職工需求的變化，對后勤保障工作也提出了更高的要求。目前我們醫院的后勤保障工作主要涉及公共場地的清掃、院內綠化及養護、供暖及設施維護、職工的餐飲、安全保衛、公用車輛的管理、氧氣供應、日常物資采購和管理以及水電保障等事關廣大職工和患者的衣食住行等諸多方面。
二、醫院后勤保障工作中存在問題及分析
1、后勤保障工作的服務意識還不夠強。個別后勤保障工作人員依然受到固有思想和習慣的束縛，思想上還停留在傳統的工作意識中，不能做到主動去發現問題，開展服務，在面向臨床、服務大局上缺乏進一步開拓的工作思路，服務意識有待提升。
2、后勤保障隊伍建設不足，業務技術能力有待提升。隨著醫院的發展擴大，對后勤保障工作的要求越來越高，但目前后勤保障隊伍的不協調顯露出很大的差距。職工隊伍老齡化，崗位人員配備不齊，文化素質參差不齊，業務技術不能完全跟上新形勢發展要求等，這些因素束縛了后勤保障工作的正常運轉。作為后勤保障部門，是醫院發展中必不可少的環節，很多重要崗位都需要持證上崗。例如：全院現在只有1名電工，無法執行24小時值班制，存在重大安全風險隱患；鍋爐、水暖等管道維修維護人員趨于老齡化，技術保障人員嚴重匱乏等。
3、醫院基礎設備及應急配套設施不夠完善，隱患問題明顯。一是供暖問題隱患突出。因醫院地處郊區無法接入市區大供暖，長期以來醫院采取燃煤鍋爐進行供暖，但醫院現有燃煤鍋爐老化，同時不滿足環保要求；二是電力設施負荷嚴重，電改不夠徹底，部分電力線路老化，無法滿足當前醫院需求；三是供水系統年久老化不完善，飲用水供應不穩定。存在水體渾濁、水壓不足等問題。對在醫院運營過程中面臨嚴重的重大問題和安全隱患。
4、后勤保障運行成本投入不足，控管辦法較為單一。后勤管理是保障醫院業務工作正常運轉，保障患者有良好的就醫條件，保障醫務人員在院工作、學習和生活的物質條件。因醫院資金緊張，不能很好的滿足患者就醫期間的需求。同時在資金投入上如何科學、合理、高效地提升后勤保障投入的效率和效益，用必要的錢盡量多辦實事、急事，需進一步探索。
5、后勤保障信息化管理能力須進一步增強。部分職工對于醫院后勤信息化管理不夠重視，普遍認為醫院的后勤工作局限于醫院日常水、電、暖的維護，物資發放以及設施環境的管理等。認為常規性管理關系不大，缺乏必要的信息管理技能，對信息化管理的重要性認識不足，但事實上若采用信息化手段可以使后勤管理工作更加簡捷高效。
三、影響醫院后勤保障工作的內外因素
1、內在因素主要是干部職工對于醫院后勤保障工作的思想認識不深刻，運行機制不夠完善，資金保障不充足等。
2、外在因素主要是上級部門對于傳染性醫院的政策支持，法律法規、社會需求以及后勤人員招聘過程中存在的約束性。
四、對醫院后勤服務保障工作中存在問題的對策及今后工作思路
1、加強科室建設，提升服務意識，不斷提高工作效率。嚴格落實崗位責任制，充分發揮每位職工潛能，自覺培養工作積極性，不斷提高后勤保障及服務技能。制定完善醫院后勤保障制度，特別涉及物資、設備等物質的采購管理制度，嚴格按照院內成本核算執行，保證工作效能最大化。
2、進一步加強后勤保障部門職工隊伍建設。合理配置人員，規范崗位職責要求。尤其對目前不可替代性工作崗位，加強內部人才的培訓、培養。加強內部各崗位工作間的相互交流、學習，可以嘗試一人多崗，以應對處理不確定的應急情況。當然，對于職工隊伍老齡化、文化素質不高、業務技術不能完全跟上形勢發展需要等問題，還需要醫院有院黨委關注，對于進一步提高后勤保障人員的業務素質，可以通過引進人才、第三方派遣、送出去培訓等多種方式，多渠道地提高職工隊伍素質。
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二是制度執行較差。當前，基層單位的負責后勤工作的民警業務素質和管理能力較弱，平時不注重充電加油，對一些新的后勤保障工作標準和管理制度掌握和熟悉程度不夠，影響了規范化管理的效果和質量。同時，部分基層單位對后勤管理制度的落實不夠重視，在一些設施設備的使用管理方面，出現了“積極購買建設、消極管理應用”的現象出現，并在一定程度上存在著未能按規定操作和按制度管理，時間一長，就會造成財力上的巨大浪費，不利于后勤保障工作規范化管理的全方位、深層次推進，多方位實踐，在實踐中總結經驗狠抓落實。
三是創新意識不高。當前，基層單位不能與新形勢下的后勤保障工作相適應，部分管理的方法跟不上工作發展的步伐，并存在著因循守舊、按部就班的現象，習慣于用老經驗、老辦法、老套路想問題、辦事情，推動工作、謀劃工作的前瞻性不強，創新意識不高，工作思路不寬，缺乏計劃性、主動性和預見性。同時，新形勢下的后勤保障工作中出現一些新情況、新問題，不注重調查，不總結研究，不善于分析，要么是用老辦法解決新問題，要么是束手無策，成為阻礙規范化建設進程的一個重要因素，也是制約后勤保障工作管理創新的最大障礙。
二、對提升新形勢下后勤保障工作規范化建設的對策
一是健全完善后勤管理制度。健全完善的規章制度是實施后勤保障工作規范化管理的重要依據之一。當前基層單位要從實際情況出發，形成符合實際的、更加規范的管理標準體系，使后勤保障工作都有據可依，有章可循，并對規章制度的空白進行補充，使基層單位全面深化后勤保障工作正規化和規范化建設有依據和制度；要回顧近幾年來后勤保障工作，總結經驗做法、找準問題根源，分析研究符合自身實際的發展之路，切實從制度上規劃后勤保障工作規范化建設。同時，健全完善后勤保障工作規范考核實施細則，強化重點考核各項后勤程序規范程度，加強對后勤保障工作的質量和效益考核，提高對后勤保障工作的結果、質量和效益考核分值比例，并將考核結果與落實保障政策、解決困難問題等內容結合起來，與推動后勤保障工作規范化建設結合起來，與提高后勤綜合保障能力結合起來，逐步完善后勤保障工作各項管理制度。
二是加強規范意識培養力度。后勤保障工作規范化建設要將重點放在規劃意識的培養上。當前，基層單位的各類制度制定的都很完善，但是關鍵是在落實過程中有打折扣、走過場現象。因此，基層單位的后勤保障崗位民警應把落實后勤法規制度放在突出位置，堅持以法規為依據，以制度為準繩，靠條令條例和規章制度規范后勤管理，增強后勤保障工作法規的權威性和約束力，實現后勤保障工作規范化。要定期組織民警學習后勤規章制度，深化后勤崗位技能大練兵活動，真正使后勤法規制度入腦入心，努力做到事事有規范，處處有規范，人人守規范；要切實通過加強學習、強化監督、加大懲處等措施的落實，形成按規定、按程序、按權限辦事的工作氛圍和良好風氣，確保后勤決策準確嚴謹、合規合法。同時，全面推行管理責任制，使各個層次上的管理民警有明確的管理目標和要求，使后勤保障工作規范化建設形成完備體系，建立起處處有分工、人人有責任的有效機制，充分調動民警參與管理的積極性。
三是加強后勤管理末端延伸。要提高后勤保障工作規范化水平，必須堅持“以人為本”的理念，從“細節”著手加強管理。當前基層單位要嚴格要求后勤保障崗位民警從小事做起，廣泛開展“節約一粒糧、節約一滴水、節約一度電、節約一滴油”的“四個節約”活動，督促民警從細節處不斷規范后勤保障工作規范化建設；在日常工作和生活中積極宣傳、大力營造節約型警營氛圍，提倡積極主動的健康意識，最大程度維護民警的切身利益，努力營造一種“單位為我、我為為單位”的良好氛圍，以良好的人文環境激發民警的工作熱情。同時，基層單位在內部接待問題上，堅持厲行節約的原則，在食堂集中統一就餐，不得借機使用公款在外大吃大喝，并嚴格控制內部接待標準，不得使用高檔煙酒和食用國家明令禁止的野生動物；要嚴格遵守規定，不得在外娛樂場所安排洗腳按摩等消費活動；要全心全意為基層民警服務，不得以任何形式、任何理由請客送禮，防止貪污浪費等不正之風影響基層單位后勤保障工作規范化建設的整體進程。
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1、改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室，教室全部安裝了空調設備。目前學校空調數量已達--臺，共---千瓦
2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管80余次，更換閥門水嘴共18只。零星維修服務115次
3、配合政教、教務開展工作，基本做到一線問題需要后勤協作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環節，服務及時到位。
5、新建后勤倉庫150平米，使后勤管理工作更加集中、規范。
二、整章建制，規范管理。
后勤工作是學校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年，后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》，有效地規范了學校的后勤管理工作。
為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
今年對學校資產進行了一次摸底清查，所有資產全部登記、建帳，管理日趨完善。
三、加強管理，開源節流。
資金是學校的命脈。按照校長要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度，積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物資采購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開支。
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3、配合政教、教務開展工作，基本做到一線問題需要后勤協作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環節，服務及時到位。
5、加強了倉庫的分類管理，使后勤管理工作更加集中、規范。
6、今年，后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》，有效地規范了學校的后勤管理工作。
7、為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
8、今年對學校資產進行了一次摸底清查，所有資產全部登記、建帳，管理日趨完善。
9、加強管理，開源節流。
資金是學校的命脈。按照校長要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度，積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
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1 現階段思想政治工作的缺失導致的醫院后勤管理者工作的弊端
文章主要對醫院后勤管理者的思想政治工作思路做探討，以為文章的整體分析提供相關的切入點，進而保障文章整體分析的有效性。
1.1思想認識不足導致后勤管理者定位的缺失，醫院后勤工作積極性不強。揚中市人民醫院是我國公立醫院改革的試點單位，因此在整個醫院管理與運營的過程中，尤其是對于工作定位以及工作重要性判斷上的缺失[1]。事實上，醫院后勤管理工作的高效開展是醫院正常運營的基本保障，現階段由于對于后勤管理者思想政治教育工作的不足，后勤管理者對于工作的定位逐漸的產生了偏差，進而其工作的積極性難以發揮出來，整個醫院的后勤保障工作也難以獲得高效率的開展，因此，強化醫院后勤管理者的思想政治工作有著顯著的必要性。
1.2團結意識與責任意識不強，導致現階段醫院后勤管理相對被動與渙散。我國醫院大多屬于國家事業單位，醫院的后勤管理工作基本采用行政管理制度，即按照原有的條例或者是上級的指令來機械化的完成相關的任務。工作開展過程中團結意識與責任意識不強，滿足于現階段的渙散的工作狀態中，進而后勤管理工作的弊端也愈發明顯。
1.3對中國公立醫院改革醫療事業的偉大意義沒有充分進行理解，后勤服務改革緩慢。我們黨和國家堅持發展公立醫院改革，因此整個醫療事業的建設需要所有醫務工作者的積極參與與自我奉獻。而由于思想政治工作的不到位，現階段，醫院后勤管理者仍然無法認清自己崗位的重要性，對公立醫院改革醫療事業的偉大意義也沒有進行充分的理解，進而整個后勤服務的改革緩慢，后勤管理工作的進步不明顯。
2 醫院后勤管理者思想政治工作開展的主要思路
根據文章之前的分析，醫院后勤管理者思想政治工作的不到位導致醫院后勤工作難以高效率的開展，對醫院后勤管理者思想政治工作開展的主要思路進行探討，以為強化醫院后勤管理提供相關借鑒。
2.1定期開展思想教育，以思想認知的提升明確后勤管理者對于職業的定位與重要性的認知。在醫院后勤管理工作開展的過程中，醫院要高度重視思想政治教育工作的開展，進而使得思想政治工作能夠與后勤管理工作的實際進行同步起來，以思想認知強化后勤管理者對于工作的態度，進而不斷的促進后勤管理者積極的投入到醫院后勤工作中去，從物資、總務、后勤設備基本建設等方面為醫院的運營以及醫療服務的開展提供最為有力的支持。
2.2以思想政治工作促進文化建設，營造團結合作、積極向上的工作氛圍。醫院后勤管理者隊伍的建設是醫院后勤工作高效開展的重要保障，因此在思想政治工作開展的過程中，醫院要重視對于后勤管理者思想素質的提升，積極的團結所有的管理者圍繞在醫院黨委的周圍，為醫院醫療服務的提升提供最佳的保障。通過思想教育、工作交流、科室工作隊伍素質培養等方面強化醫院后勤管理者的思想認識水平，進而在醫院后勤管理部門內部建立起團結合作、積極向上的文化氛圍，為醫院醫療服務的提升以及科研探索提供充足的動力。
2.3以我國公立醫院改革醫療事業建設工作為主要教育內容，不斷強化后勤工作的改革步伐。我國公立醫院改革醫療事業建設工作需要我國廣大醫務工作者的努力，而其中醫院后勤管理工作又是醫院醫療服務提升的最重要的保障，醫院要以我國公立醫院改革醫療事業建設的工作為主要的教育內容，使得醫院后勤管理者明確自身在整個醫療事業建設中的職責，明確自身的職責所在，促使后勤管理者能夠在日常的工作過程中以自身的完善與進步不斷的推進醫院后勤管理工作的改革與進步，保障醫院的后勤工作能夠與醫療服務需求同步，使得我國公立醫院改革醫療衛生事業的基本組成單位都能夠高效的運營起來。
3 結語
醫院后勤管理工作的開展是醫院正常運營和提供醫療服務的基本保障，對醫院后期管理者的思想政治教育工作的開展，可以從工作定位、工作職責、團隊建設等方面不斷的強化醫院后勤管理工作的進步。現階段由于思想政治工作的相對缺失[2]，我國醫院后期管理者對于自身工作的認知、職責的判斷等往往會有一定的偏差，進而醫院后勤管理工作的進步緩慢，與現階段醫院運營需求的差距日益增大。因此醫院要根據醫院后勤管理工作的實際情況，積極的調整好思想政治工作的思路，以思想政治工作與文化建設的結合強化后勤隊伍建設，進而促進醫院后勤工作高效開展，保障醫療服務的有效運營。
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后勤管理的保障職能可謂是由小見大，均是從小事做起，這些平時被認為是微不足道的事對企業的發展往往存在直接或間接的影響。在電力企業日常的生產經營活動中，后勤管理的保障職能往往被忽略，只有出現一些問題后，后勤管理的保障職能才能充分體現出來。全面落實保障工作難度較大，如果出現任何的失誤或拖延，便可能產生不良影響。
第二，服務性職能。
電力企業后勤管理的另一基本職能是服務性職能，是開展后勤管理工作的主要目的之一。服務性職能主要表現在三方面：一是為企業開展的工程建設提供物質資源，保證其順利進行與持續發展；二是為保證生產順利進行，對其提供必要資源保障；三是落實服務工作為企業員工提供良好的工作、生活環境，保證每項后勤服務措施合理且服務到位。可以說后勤管理為企業、員工、電力事業的發展提供一切必要的服務，是電力企業后勤管理的根本，后勤管理充分發揮應有作用，為企業提供多角度的、全方位的后勤服務，才能保證企業有充足的動力運轉。
二、當前電網企業后勤管理工作存在的問題及不足
第一，管理者對后勤保障管理的重要性認知不足。
安全開展生產工作和提供優質服務一直是電網企業的兩大目標，開展的各項工作均是以這兩條為中心。在電網企業的管理中長期對后勤工作的定位出現偏差，以致管理者忽視后勤工作的作用對工作要求放松，從事后勤工作的員工工作被動應付。
第二，后勤基礎設施建設得不到保障。
在目前的新形勢下電網企業發展空間非常大，將大部分精力集中在電網網架結構建設和擴大生產規模上。財力與物力的使用也是以發展為前提，后勤基礎設施建設被忽略，尤其是基層的供電所和變電站，配套設施建設速度跟不上發展速度。
第三，管理機制創新水平不夠。
許多后勤工作管理人員思想相對保守，創新意識不強，習慣用老眼光看待新事物、用舊觀點思考新問題。缺乏創新的思維，工作思路較窄，只能墨守陳規管理，使后勤工作一直處在“不求有功，但求無過”的狀態，對新形勢出現的新問題、新情況還缺乏行之有效的管理措施和手段。
三、提升電力企業后勤保障管理工作的策略
第一，進一步提高管理者對后勤工作重要性的認識。
提高電力企業管理者對后勤管理重要性的認識，提高對其的重視程度。在新形勢下電力企業迅速發展壯大，后勤保障管理工作的難度相應加大，若仍不重視后勤保證工作的發展，會對企業戰略目標的實現長生阻礙。電力企業無論是在文化建設、活動創建，還是提高員工的工作積極性，都需要一個環境優美整潔的企業環境，這些都需要依靠后勤管理工作來實現。因此，電力企業管理者必須提高對后勤管理工作重要性的認識，加強對后勤部門的管理意識，在制定企業發展戰略時提高對后勤部門重視。
第二，加強基礎設施建設構建良好環境。
打造良好的生產、辦公等硬件環境，開展文明辦公管理的阻力將大大減小，可以說是開展文明辦公管理的基礎。電力企業在規模迅速擴大的同時，要安排專門資金對企業硬件設施進行改造與建設，避免在企業規模擴大后出現硬件設施不配套的問題。用于改善生產、辦公以及食堂等硬件設施。構建良好環境不僅是指企業的硬性進出設施，也包括優化服務管理的軟環境。提高硬件設施的質量是優化服務管理的基礎，根據市場化導向組建專業物業團隊，對物業服務團隊開展社會化用工，施行激勵約束機制的社會化管理模式，以提高物業員工團隊的工作主動性和積極性。改革完善后勤管理的考評體系，進一步向規范化靠近，全面提升后勤服務保障水平。
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突出抓好食品衛生安全工作
近年來，食品質量問題不斷發生，給我們工作帶來了極大壓力。學校食品衛生安全涉及校園穩定大局，是后勤工作的重點。為認真落實校領導的指示精神，在抓飲食衛生安全工作中，我們重點抓了二個環節：
1、確保食品安全首先從食品采購源頭抓起，確保食品物資質優價廉，提高采購工作效率和透明度，減少中間環節，降低了成本，不僅維護了師生的切身利益，更重要的是保證了食品原材料入口安全。
2、安排專職食品留樣員，嚴防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過程是食品衛生安全的重要環節，必須嚴格監控把關，為把握好這個環節，確保成品飯菜的質量，我們從員工隊伍中選派業務熟練、責任心強、有經驗的飲食人員擔任食品監督員和留樣員，參加了市衛生局的業務培訓，配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個完善的食堂管理監督機制。
二、大力加強疾病預防控制工作
目前正是甲型h1n1流感擴散蔓延的態勢，并已成為重點高度關注的公共衛生事件，疾病預防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領導的響應下嚴格防控學校的衛生管理及外來人員的出入登記并測體溫；同時要做好食品從業人員和管理人員的健康巡查工作，一旦出現傳染病病例，要立即調離工作崗位，并按規定報告。二是加強生活用水和日常飲水安全，在衛生部門的指導下做好供水設施的清潔、消毒工作。三是開展全校衛生大檢查，加強校園環境的清潔及消毒工作。四是加強教學、生活場所的通風換氣工作，保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經常性通風換氣。
三、日常工作
1、公共設施損壞報修，共接到報修維修項目137多次，其中：電工維修項目240余次(更換照明設施210余件)，桌、椅、床維修項目420余次，供暖維修23余次(更換部件30余種)、其它維修項目238余次)，緊急故障都做了及時處理，一般報修在24小時之內都作了相應處理，還完成了校領導交辦的其他任務。
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三是強化服務意識，促進服務工作實現新突破。牢固樹立“優質服務”理念，繼續深化“服務質量提升年”活動，重點提出辦文講質量、辦會講細節、辦事講效率“三講”要求，力求實現辦文零毛病、辦會零缺陷、辦事零失誤。
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近年來，食品質量問題不斷發生，給我們工作帶來了極大壓力。學校食品衛生安全涉及校園穩定大局，是后勤工作的重點。為認真落實校領導的指示精神，在抓飲食衛生安全工作中，我們重點抓了二個環節：
1、確保食品安全首先從食品采購源頭抓起，確保食品物資質優價廉，提高采購工作效率和透明度，減少中間環節，降低了成本，不僅維護了師生的切身利益，更重要的是保證了食品原材料入口安全。
2、安排專職食品留樣員，嚴防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過程是食品衛生安全的重要環節，必須嚴格監控把關，為把握好這個環節，確保成品飯菜的質量，我們從員工隊伍中選派業務熟練、責任心強、有經驗的飲食人員擔任食品監督員和留樣員，參加了市衛生局的業務培訓，配齊留樣用品和各種登記本！形成了一個完善的食堂管理監督機制。
二、大力加強疾病預防控制工作
目前正是甲型h1n1流感擴散蔓延的態勢，并已成為重點高度關注的公共衛生事件，疾病預防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領導的響應下嚴格防控學校的衛生管理及外來人員的出入登記并測體溫！同時要做好食品從業人員和管理人員的健康巡查工作，一旦出現傳染病病例，要立即調離工作崗位，并按規定報告。二是加強生活用水和日常飲水安全，在衛生部門的指導下做好供水設施的清潔、消毒工作。三是開展全校衛生大檢查，加強校園環境的清潔及消毒工作。四是加強教學、生活場所的通風換氣工作，保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經常性通風換氣。
三、日常工作
1、公共設施損壞報修，共接到報修維修項目137多次，其中：電工維修項目240余次(更換照明設施210余件)，桌、椅、床維修項目420余次，供暖維修23余次(更換部件30余種)、其它維修項目238余次)，緊急故障都做了及時處理，一般報修在24小時之內都作了相應處理，還完成了校領導交辦的其他任務。
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2008年以來，**支隊后勤工作在支隊黨委和上級業務部門的領導下，建立健全“積極推進、官兵受益、依法監管、責任明確、群眾監督、發展創新”的后勤保障機制，以黨委放心、官兵滿意為工作目標，堅持“服務基層、服務官兵、服務主戰場”的工作思路，以全面推進“161工程”為動力，全面推行基層后勤管理“十星”建設，部隊面貌發生了較大的變化。
二、強化增收節支，嚴格財務管理，提高經費使用效益。支隊在積極爭取地方黨委政府和社會各界對消防工作支持的同時，高度重視經費的管理和使用，確保將有限的資金充分應用到部隊建設上。一是強化了年度預算管理。根據總隊《關于進一步加強預算管理的通知》精神，支隊結合實際，編制了年度經費預算，把好經費投向投量率；為了適應地方財政改革形勢的需要，支隊進一步深化財務集中核算管理，規范財務行為，提高了經費保障效益；二是嚴格經費審批使用程序。按照《湖北省消防部隊經費使用審批權限暫行規定》要求，支隊出臺了經費管理規定和接待費管理規定，杜絕了財務管理上的隨意性。三是開展債權債務清理工作。根據省總隊要求，支隊分三個階段，對16個大中隊和支隊機關的裝備器材購置欠款、基本建設欠款、個人長期欠（借）款、其他未清理的債權債務進行了認真清理和登記，了解了支隊債權債務底數；支隊核算中心對每一筆帳目進行了核對，摸清了債權債務發生的時間、成因、金額、經辦人和審批人。在此基礎上，要求各單位落實責任人，對本單位的債權債務情況進行認真的清理，確保部隊全面協調發展。
六、積極做好衛生宣傳，探索部隊衛生工作新方法。一是加大對基層衛勤工作指導力度。堅持每季度到城區中隊、每年到縣市中隊巡診一次，利用網絡媒體宣傳衛生常識，開展預防流行性傳染性疾病防疫等系列講座。針對火災及搶險救援、反恐處突等任務的需要，8月份在特勤中隊開展一期現場救護專業培訓，逐步在全支隊向基層一線官兵普及、推廣現場救護知識，與**市紅十字會聯合舉辦了首期**市消防支隊特勤救護培訓班，共有38名官兵參加培訓，并獲得了由紅十字會頒發的初級救護證書。二是圓滿完成了傷殘評定工作。支隊申報的9名官兵均通過了相應的傷殘等級評審，維護了官兵切身利益，為官兵的退伍、轉業工作做好了后勤保障。三是建立部隊內部流行性疾病防控處置機制。指導各單位加強食品衛生管理工作，嚴防食物中毒等惡性事故，增強衛勤保障能力。四是繼續做好門診工作，充分利用現有設施為廣大官兵及家屬子女提供優質服務，同時開展干部、擬選士官、駕駛員的體檢工作，健全和完善干部健康檔案，做好了體能集訓隊、籃球集訓隊的醫療保障工作。
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2.1 辦公室行政事務管理工作性質
企業行政部門作為一個綜合性較強的部門， 其主要進行管理和服務，另外其工作方位以及涉及面都比較廣，尤其是和企業員工切身利益密切相關的許多方面。在企業行政事務管理方面， 最為重要的是關于企業日常工作中所進行的各項管理以及所提供的各項服務，其中最為常見的就是公務接待、收發文件、檔案管理以及督察督辦等。企業行政事務管理的工作效率和工作質量，都會影響到企業的日常運轉，從而企業應當注重辦公室行政事務管理工作。與此同時，行政事務管理人員也應當明確工作目標和工作思路， 積極采取各種舉措來解決企業各種瑣碎事務，為企業排憂解難。
2.2 完善機關后勤保障服務改革促進機關事務管理必要性
機關后勤保障服務主要為從事機關職能活動的成員以及機關的職能活動服務， 其作為黨政機關正常進行工作的重要內容，是機關事務工作中的組成部分，同時也是機關職能正常運轉的前提和重要保障。然而，長久以來，許多人一直將機關后勤工作與機關事務工作相混淆， 從而在很大程度上將機關事務工作的社會地位大大降低， 并嚴重阻礙了機關事務工作的進一步發展。因此，完善機關后勤保障服務改革、促進機關事務管理勢在必行，具有極為重要的現實意義。
3 機關行政事務管理的發展和規范
3.1 明確機關事務管理工作的發展方向
在不斷發展的社會化進程中， 為了保證機關事務管理工作能夠跟得上時展的步伐， 應當充分了解有關事務管理理念， 同時采取各種有效合理的方式來改進并優化機關事務管理工作，并根據機關事務管理中相應人才的流動，進而采取一定的調整和管理措施， 從而推動機關事務管理工作能夠朝著系統化、科學化及規范化的方向發展。
3.2 確保后勤保障服務水平
有效的轉化后勤服務的內容， 從而讓后勤服務工作可以更為標準和規范，最大程度提高后勤服務工作水平。按照當前機關后勤保障服務工作來看， 通常的后勤保障工作主要是對資產進行合理管理， 并且有效運用物質保障方式來推動開展后勤保障服務，同時也促進機關運作得更為高效和快速。
3.3 企業要統籌規劃好行政事務工作，精心構建自身行政管理框架
企業應當做好行政事務工作，提高行政事務工作效率，做到讓群眾滿意，領導放心。在企業開展工作并取得進一步發展的過程中，皆將機關事務管理工作的順利完成為前提。就目前我國的機關事務管理工作而言， 明確管理方式和管理職能是其主要工作內容。在機關后勤服務工作中，應當明確機關事務管理工作發展實質， 從而更進一步加強機關事務管理工作的行政管理，避免社會化該部分的行政職能，在最大程度上優化機關后勤保障職能。
4 當前機關后勤工作中存在的問題及現狀
4.1 工作人員年齡老化、觀念陳舊
長期以來， 由于后勤工作受到傳統觀念和以往經濟體制的影響，在后勤隊伍上，長久忽視技能化、專業化人員的配置，僅片面滿足于傳統性質上服務型、體力型后勤，更有甚者，將后勤管理部門作為其休閑養老機構， 從而導致工作人員文化水平較低、結構年齡老化嚴重等情況，同時還造成人力資源配置和后勤管理的服務技能化、專業化要求不合理的問題，從而難以符合后勤專業化、現代化及科學化的發展要求。
4.2 服務質量與勞動效率較低，分配上存在平均主義現象
(1)一方面，機關后勤部門難以有效完成相應的管理任務，職能劃分不明確，并在進行后勤管理過程中運用過多管理手段，出現各種手段交叉現象，從而造成管理出現問題，并且機關后勤部門的管理職能和管理工作都難以有效發揮其應有的作用。另外，機關后勤部門產生利益、職責和權利方面分離的問題。企業的統一化管理，收支的統一化核算，如此地一視同仁，造成貢獻度和經濟利益相脫節現象，從而難以有效提高職工的勞動效率。
(2)另一方面，因機關后勤部門尚未進入市場，并處于企業單位的管理下，從造成相應競爭意識的缺乏。與此同時，由于機關后勤部門服務對象單一，也不需自主獲得經費，也沒必要與其他單位進行競爭， 從而導致機關后勤部門在經營方面的風險意識低下，使得其難以有效提高服務質量。
4.3 機構職責存在交叉現象，效益不高
由于在計劃經濟的的影響下， 機關后勤保障部分被長久地當做福利性保障部門，其較為注重服務保障工作，但在提升效益方面卻較為忽視。在機關中，有各個服務保障機構，并且許多機構出現了職能重復的情況， 大部分服務保障機構都需要相對較多的成本費用，人力資源方面的需求也較多，如此便加重了企業的經濟負擔。與此同時，由于機關后勤單位體制中的各種問題，造成資金流通產生困難，許多設施都難以利用，從而嚴重浪費許多服務設施，并且難以充分發揮機關后勤保障服務職能，并且導致機關后勤保障服務機構經濟效益的降低。
5 完善機關后勤保障服務改革具體措施
5.1 加大資金支持力度，不斷引進市場機制
為了有效減少改革阻力，企業應當加大資金支持力度，拿出部分資金，扶持改制改革，幫助其解決難題，為其走出困境，并達到盤活增值這些存量資產的目的。與此同時，應當積極引進市場運營機制，從而提升現有資源使用效益。
5.2 思想觀念的部分轉變
為徹底盤活后勤資產，應當促進思想的進一步解放，根據事業單位改革的機構剝離、事企分開的原則和相關規范要求，利用多種方式轉企改制， 或通過組建國有獨資集團改為股份制企業、或通過拍賣的方式，讓其真正成為市場競爭主體和自負盈虧、自主經營、獨立核算的經濟實體。
5.3 加強機關后勤管理職責
①通過加快后勤行政管理職能的轉變， 強化后勤服務管理職能、管理機構建設，并盡可能快地完成機關自辦后勤轉變為組織提供后勤服務職能。②通過加大后勤行政建設力度，建立完善相關機關后勤服務市場準入制度， 進而強化質量考評工作，加快完善服務標準，從而提升服務水平。③根據事業單位分類改革的相關要求， 不斷促進后勤后勤服務經營單位改革，在合理處理好各種社會保障問題的過程中，繼續開拓機關后勤服務市場，從而有效推動后勤服務社會化。
5.4 降低成本，合理轉變服務職能
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1、嚴格執行有關財務管理制度加強財務管理，明確財務審批權限、報銷程序。合理安排開支，保證了機關工作正常運轉。
2、積極做好爭取各項專項經費撥付落實工作。
3、完成了全年的財務收支情況制作成表，報給局領導參閱。
（二）信息收集和編發工作
信息工作是我局辦公室主要工作之一，及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息，始終是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中力求做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送，為縣委、政府工作提供決策依據。全年完成信息532條，其中商務部《永州市××商務之窗》采用271條，《××商務公共信息網××商務之窗》261條。截止10月底，信息工作在全市商務系統排名前列。較去年全年的293篇有了顯著提高，為及時掌握我局的工作動態、全方位準確宣傳我局的工作業績和展現形象發揮了重要作用。
﹙三﹚公文處理工作
在工作中我們嚴格執行公文處理制度，對文件的收、發、傳、做到規范化、程序化。將時效性強的文件及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤。同時加強文件資料的管理工作，我們將上年度文件資料進行了檔案清理，并裝訂成冊，
（四）材料綜合工作
文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準，嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草。截止目前，共起草行政文件、通知、總結、匯報材料等60余份。
（五）局機關衛生工作
辦公樓環境堅持做到一日一小掃，每周一大掃，保證衛生清潔，美化、凈化了辦公環境。
（六）后勤保障和服務工作。
后勤保障和接待工作作為辦公室工作的一個重要組成部分，今年來，我局后勤保障和接待工作本著節儉、實效的原則，服務好領導，服務好群眾，服務好客商，讓領導和客人乘興而來，滿意而去，通過健全和完善管理制度，為機關工作的高效運轉提供有力的保證。每逢傳統節日前夕，局黨組為表示對全體干部職工的慰問和關心，安排辦公室落實購買和發放過節物品工作。辦公室接到任務后，對機關全體在職人員和離退休人員進行了人數統計，制作了發放列表，將過節物品及時發放到在職干部職工和離退休人員手中
二、存在問題
一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足：一是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大；二是工作的責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；三是信息的質和量有待進一步提高；
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1.綜合性。基層檢察院辦公室作為一個綜合性、業務項目紛繁、涉及面廣的內部管理、保障、服務機構。具體擔負著全院的車輛、財務、統計、服裝、基建、辦公用品、文秘、會務、督辦、收發、檔案、信息、通訊保密、水電、安全、衛生綠化和地方黨委、政府開展的目標考核項目及公共關系等多項管理、服務職責，所以說，離開了后勤部門的保障服務工作，檢察機關的正常運轉就會受到不可估量的影響。
2.服務性。后勤保障服務既是后勤管理工作的出發點，也是后勤管理工作的歸宿。檢察后勤管理部門是全院正常運轉的能量保障平臺，必須不折不扣地為上下左右、四面八方服務。主要歸納為“五大”服務：一是為領導服務。二是為干警服務。三是為機關服務。四是為內部各部門服務。五是為人民服務。
3.復雜性。基層檢察院的后勤管理工作是一項系統的、復雜的社會工程。首先表現在后勤管理工作事無巨細，頭緒繁多，既有人際關系，又有人與物的關系，而人與物的關系處理不當，又會影響到人與人之間的關系。檢察業務所需的交通、通訊、器材裝備等物資保障以及全體檢察干警的生活樣樣都要細心考慮周全，精心安排，稍有疏漏，就會影響檢察業務工作的正常開展和檢察人員辦案的情緒。其次是上下左右，縱橫交錯，涉及面廣，既要處理好本院內部科、室、局的關系，又要協調好檢察院與外部的諸多方面的關系。
4.瑣碎性。后勤管理工作常常是從一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事做起，然而這些被稱為小事的工作切不可小看。具體工作中，會議會務需要抬桌子、搬凳子、端杯子、倒茶水，如果沒有這些不起眼的準備工作，就無法保證大事的順利進行；每天的迎來送往，電話的接進撥出，是再小不過的事，都代表著檢察院的文明風貌，若有不慎，將會直接影響上下、內外關系；還有在接待和外事活動中，小事處理不當，也將會影響到檢察機關的形象。
二、基層檢察機關后勤保障工作面臨的問題
1.行政經費和辦案經費嚴重不足，在不同程度上影響著基層院工作的開展。目前，由于經濟發展，物價上漲，各項費用開支加大，再加上檢察業務的不斷創新，對設備、器材的要求越來越高，當地財政撥款已無法100%滿足辦案和其他檢察業務活動開展的需要。
2.后勤部門任務重，人員少、兼職多，使后勤服務跟不上。作為后勤保障部門的辦公室，一方面要接受上級檢察機關的計財裝備、辦公室辦文等工作的目標任務考評；另一方面，還要配合當地黨委、政府開展綜合治理、衛生、安全等近20項的單項工作。這種“倒金字塔式”的機構配置，使基層院辦公室人員身兼數職，任務多、項目雜，壓力過大，許多事都疲于應付，使服務保障跟不上，不僅直接影響到了辦公室行政管理職能的高效發揮，還影響了檢務后勤保障的優質服務。
3.后勤保障工作管理、服務機制不科學、制度不完備。后勤保障工作存在著管理方法不科學，服務機制不健全，制度落實不到位的問題，存在著因人而異，因人而設，憑經驗辦事，靠習慣做法，失范、無序、隨意性大，工作中很容易出現漏洞，對檢察業務服務就會難上加難。
4.后勤隊伍相當不穩定，不論是否具備檢察官條件，都有到檢察業務科室工作的傾向和要求。這將是搞好后勤工作的不利因素。
三、加強后勤管理工作的幾點思考
1.樹立規范管理意識。后勤管理工作的瑣碎性、復雜性決定了其必須依靠規章制度來實施管理。一是在計劃方案上規范。事事做到有計劃、有預案。平時注重收集整理各類信息，了解事物發展動向，事前做好充分的調查論證，為參謀決策提供可靠依據，做到工作計劃方案科學規范。二是在制度落實上規范。凡事必有制度，以制度促自覺。結合崗位工作特點，制定嚴格細致的管理制度，做到處處有章可循，事事按制度執行。三是在服務要領上規范。要始終牢記服務無小事的崗位意識，做到為領導服務的工作不在自己手里出錯；領導交辦的事情不在自己手里延誤；辦理的文件不在自己手里積壓；起草的文稿不出現廢品；來辦事的同志不在自己這里受到冷落；科室形象不因自己受到損害。
2.樹立服務意識。機關服務工作人少事多，工作繁瑣，往往是一人多崗，一崗多責，臨時性的事務較多，因而，必須要提高服務意識，主動熱情地為全院工作服務。后勤工作門類眾多，任務繁重，事情瑣碎繁雜，這就需要著力培養后勤保障隊伍的職業精神，樹立良好的職業作風。具體來講，后勤工作人員應當具備：勇于奉獻、吃苦耐勞、求真務實和開拓創新的精神。勇于奉獻，就是不講個人得失，甘當無名英雄；吃苦耐勞，就是專心本職工作，任勞任怨；求真務實，就是腳踏實地，認真對待每一項工作；開拓創新，就是大膽探索，勇于實踐。后勤工作就是當好鋪路石，需要的是默默無聞的勤干實干，少說多想多干。要真正發揮好后勤部門的輔助作用，后勤工作人員要增強自己的角色意識，借以不斷調節自我心理和自我行為，只有這種意識提高了，才能在思想上自覺地遵循服務大局的原則，胸懷大志，甘當配角，甘做無名英雄。工作中，要做到謙虛謹慎，禮貌周到，精心安排，考慮周全，小事也要當做大事辦，不僅八小時以內要堅守崗位，八小時之外也要保證服務隨時到位。做到分內事情精心辦，分外事情設法辦，大小事情認真辦，如抬桌子、搬凳子、端杯子、倒茶水等小事，都要以主人翁的姿態認真對待。
