引論：我們?yōu)槟砹?3篇管理學(xué)案例分析論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
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（一）案例教學(xué)法的概念及起源
案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法（case-basedteaching），即運(yùn)用社會或身邊發(fā)生的事例激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，說明道理，給學(xué)生的行為以啟發(fā)的教學(xué)模式，其操作流程為“以例激趣—以例說理—以例導(dǎo)行”。
案例教學(xué)法起源于1920年代，由美國哈佛商學(xué)院（HarvardBusinessSchool）所倡導(dǎo)，當(dāng)時是采取一種很獨(dú)特的案例型式的教學(xué)，這些案例都是來自于商業(yè)管理的真實(shí)情境或事件，透過此種方式，有助于培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生主動參與課堂討論，實(shí)施之后，頗具績效。案例教學(xué)法在我國課程教學(xué)中的運(yùn)用，沒有國外那么普遍，并且重視程度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。長期以來，我國理論課程的教學(xué)模式，基本上沿用應(yīng)試教育的教學(xué)模式。
案例教學(xué)法可以分為課堂案例教學(xué)法和基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的案例教學(xué)法。
（二）開放教育概述
開放教育是相對于封閉教育而言的。普遍認(rèn)為開放教育具有這樣幾個基本特征；以學(xué)生和學(xué)習(xí)為中心，而不是以教師、學(xué)校和教學(xué)為中心；采用各種教和學(xué)的方法手段；取消和突破種種對學(xué)習(xí)的限制和障礙。
開放教育的本質(zhì)是人人亨有終身接受教育的權(quán)利，不僅意味著對教育對象的開放，更重要的是教育觀念、教育資源和教育過程的開放。開放教育可以在遠(yuǎn)程教學(xué)、也可以在面授教學(xué)的條件下進(jìn)行，但相對于面授教育，遠(yuǎn)程教育更適宜于實(shí)現(xiàn)開放教育。
二、工商管理教學(xué)中案例教學(xué)法的教學(xué)價值
（一）案例教學(xué)法應(yīng)用于開放教育教學(xué)的必要性
開放教育教學(xué)模式的理念是和案例教學(xué)的理念一脈相承的，開放教育課程引入案例教學(xué)，能更好地實(shí)現(xiàn)“學(xué)導(dǎo)結(jié)合教學(xué)模式”的基本思想。案例教學(xué)的真諦與核心，在于培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考和分析解決實(shí)際問題的能力，真正地做到學(xué)理論、懂理論、用理論三者的有機(jī)結(jié)合。在案例教學(xué)中，教師不再是簡單講授書本知識，更重要的是將理論知識與案例有機(jī)地結(jié)合起來，有意識、有目的地訓(xùn)練學(xué)生分析問題、解決問題的能力。案例教學(xué)十分注重學(xué)生的主體性、主動性、自主性的發(fā)揮，注重引導(dǎo)學(xué)生通過案例的分析推導(dǎo)，運(yùn)用基本概念和原理來分析和解決實(shí)際問題。案例教學(xué)是一種動態(tài)的、開放的教學(xué)方式，要求學(xué)生積極主動地參與到整個教學(xué)過程中。
由于案例素材都是來自于現(xiàn)實(shí)，學(xué)生通過對案例中所描述問題的分析，尋找出解決問題的對策，這是一種模擬實(shí)踐，有助于學(xué)生為以后的工作積累經(jīng)驗。開放教育的學(xué)生大多數(shù)是在職學(xué)生，他們來自社會各行各業(yè)，他們是帶著工作中的許多問題走進(jìn)課堂。案例教學(xué)讓他們把課堂和實(shí)踐緊密結(jié)合了起來，案例教學(xué)既加深了他們對理論知識的理解，又有助于更好地解決實(shí)際工作中的各種疑問和難點(diǎn)。
（二）網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)法的優(yōu)勢
基于網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)的優(yōu)勢與傳統(tǒng)面授環(huán)境下的案例教學(xué)相比，其有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：一是學(xué)生的參與程度高。開放教育大部分學(xué)生都是成年人，他們不可能抽出很多時間來上學(xué)授課，而基于網(wǎng)絡(luò)的工商管理案例教學(xué)，由于沒有授課時間的限制，任何學(xué)生都可以把自己的觀點(diǎn)發(fā)到討論區(qū)，所以可大大提高學(xué)生的參與程度，且可有效解決案例教學(xué)與講授教學(xué)時間的沖突。二是學(xué)習(xí)的靈活性強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)不受時間和空間的限制，學(xué)生可以自由討論，并且討論的內(nèi)容都會保留在網(wǎng)上，供學(xué)生反復(fù)觀摩，對案例感興趣的學(xué)生還可以繼續(xù)深入討論。三是互動性好。在利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行案例教學(xué)時，教師不僅可以回答每位學(xué)生的問題，而且能得到學(xué)生對案例課效果的及時反饋，不斷改進(jìn)教學(xué)，由此，學(xué)生的滿意度將大大提高。四是對教學(xué)資源的共享性大。利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行案例教學(xué)，學(xué)生與教師以及學(xué)生間的交流在一定程度上突破了時空限制，案例教學(xué)規(guī)模可擴(kuò)大到約100名學(xué)生。
三、案例教學(xué)法在開放教育工商管理教學(xué)中的具體應(yīng)用
近年來，關(guān)于案例教學(xué)法在各學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用的文章層出不窮，可是各類文章都是單一針對課堂案例教學(xué)，或者是單一針對網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)進(jìn)行的。但是，在開放教育這種教學(xué)模式上，我們應(yīng)該將課堂案例教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)結(jié)合進(jìn)行，使工商管理學(xué)科教學(xué)達(dá)到事半功倍的效果。具體實(shí)施步驟我們可以從以下幾個方面進(jìn)行：
（一）課堂案例教學(xué)的設(shè)計
課堂案例教學(xué)最常用的是討論法，也有只把案例作為理論的例證使用的。這里我們只對討論法的實(shí)施操作規(guī)程作一概括討論，以便自如地運(yùn)用案例教學(xué)。具體實(shí)施案例教學(xué)，大致可按如下四個階段進(jìn)行。
1.閱讀分析案例。案例教學(xué)首先是下發(fā)或指定案例材料，并根據(jù)該案例教學(xué)指導(dǎo)書指導(dǎo)學(xué)習(xí)者對指定學(xué)習(xí)的案例材料進(jìn)行閱讀，分析案例的具體內(nèi)容，思考案例所提出的供學(xué)習(xí)者思考的問題。
2.小組討論。為了最大限度地發(fā)揮小組討論的效益，小組的規(guī)模以8～10人為最佳，討論中要求小組中每個成員都要簡單地說出自己所作的分析及對問題的看法，供大家討論、切磋、補(bǔ)充，具體做法不拘一格，可按案例問題及討論問題的順序逐一發(fā)表各自的高見，也可將幾個有關(guān)的問題合起來系統(tǒng)地發(fā)表自己的獨(dú)到見解供大家討論，還可將自己分析案例過程中遇到的特殊難題提出來讓大家集思廣益共同解決。在分析討論階段成員自行做一些簡單筆記是有益的，把討論中出現(xiàn)的不同見解、合理建議記錄下來，對于有紛爭的問題記錄下來以便提交到下一階段進(jìn)一步討論。
3.全班討論。全班討論是在教師指導(dǎo)下進(jìn)行的全班所有學(xué)生積極參與的討論，是小組討論的繼續(xù)。它一方面討論解決小組討論階段各小組遺留的有爭議的問題，另一方面討論為達(dá)到教學(xué)目標(biāo)而有意引導(dǎo)的討論問題。
為了使全班討論有效地開展，教師要作好充分的課前準(zhǔn)備。要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究案例后給出的教學(xué)指南，具體擬定出課堂教學(xué)計劃，在討論掌握上，教師要力保討論沿預(yù)期的軌道進(jìn)行，把討論引導(dǎo)到問題的解決上去，并引導(dǎo)出與論題相關(guān)的理論知識，力爭班上每個學(xué)生都至少有一次發(fā)言的機(jī)會，切實(shí)做到有效參與。
4.總結(jié)評述。案例教學(xué)的最后環(huán)節(jié)是總結(jié)評述。在案例討論結(jié)束后，教師應(yīng)作全面總結(jié)。對討論中出現(xiàn)的好的分析思路與獨(dú)特見解加以肯定，同時指出存在的缺點(diǎn)與不足。最后要求學(xué)生寫一個案例學(xué)習(xí)報告，對自己在案例閱讀、分析、討論中取得了哪些收獲、解決了哪些問題、還有哪些問題尚待釋疑等作一總結(jié)，并通過反思進(jìn)一步加深對案例的認(rèn)識。
（二）網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)的設(shè)計實(shí)施
基于網(wǎng)絡(luò)的案例教學(xué)的實(shí)現(xiàn)途徑，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的案例教學(xué)模式可表述為“案例-創(chuàng)設(shè)情景-提出問題-自主探索或網(wǎng)上協(xié)作-案例小結(jié)-評價”六個環(huán)節(jié)。
1.案例。實(shí)施案例教學(xué)，需要運(yùn)用大量的教學(xué)案例，選好案例是案例教學(xué)的首要條件。在案例的選取與制作中，我們強(qiáng)調(diào)以下幾個原則：一是實(shí)踐性；二是啟發(fā)性；三是典型性；四是目的性；五是篇幅適中。
2.創(chuàng)設(shè)情景、提出問題。案例之后，根據(jù)授課的進(jìn)展程度，教師要引導(dǎo)學(xué)生對案例進(jìn)行討論。教師應(yīng)該利用多媒體技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，收集各種與案例分析有關(guān)的資料素材，并在網(wǎng)上設(shè)立教師資料區(qū)、留言版、公共討論區(qū)、小組專用討論區(qū)、答疑室等不同形式的交互區(qū)，以此設(shè)計學(xué)習(xí)情境。
3.在線討論。可以通過師生交流、小組交流和總結(jié)交流進(jìn)行。
4.撰寫案例分析報告。撰寫案例分析報告是網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)過程中的重要一環(huán)，是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生書面表達(dá)能力的一個好方法。它有助于理順學(xué)生的思路，加深學(xué)生對知識的掌握程度。
參考文獻(xiàn)：
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管理學(xué)教育的目的是培養(yǎng)具有較高素質(zhì)，能有效、高效地進(jìn)行管理活動的管理人才。因此，其教學(xué)模式重在實(shí)際操作能力，與一般的理論教育是有區(qū)別的。
管理學(xué)最重要的教學(xué)模式是案例教學(xué)模式，它是一種以學(xué)生為中心的、理論與實(shí)踐相結(jié)合的互動式教學(xué)方式。案例教學(xué)模式起源于1908年建院的美國哈佛商學(xué)院，最初用于工商管理，現(xiàn)已擴(kuò)展到管理學(xué)的各個領(lǐng)域，成為現(xiàn)代管理教育的重要方式。它借助管理實(shí)踐中的案例，將學(xué)生置身于特定的管理情景之中，給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，為學(xué)生提供一個廣闊的思維空間和與“實(shí)戰(zhàn)”極其相近的實(shí)習(xí)氛圍，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、獨(dú)立分析和解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊意識，促進(jìn)其相互交流與溝通，塑造健康的人格品質(zhì)和正確的價值取向，讓學(xué)生真正接近甚至融入真實(shí)的管理世界。大量的實(shí)踐已證明，案例教學(xué)對于確保管理學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量和效果具有不可低估的作用。
二、管理學(xué)案例教學(xué)模式的主要阻礙問題
近年來，我們在本科生管理課程教學(xué)中已普遍采用了案例教學(xué)法，并收到較好的效果。但由于我國管理學(xué)起步較晚，管理案例教學(xué)相對落后，因此我們在案例教學(xué)中也遇到了不少的阻礙與問題，有待于理論研究和在實(shí)踐中探索。主要表現(xiàn)在以下方面:
1、教師的實(shí)踐和教學(xué)能力不足。采用案例教學(xué)法的前提條件是教師自身必須具備較強(qiáng)的分析、解決實(shí)際問題的能力，但由于大多數(shù)教師是“校門”到“校門”，沒有實(shí)踐經(jīng)驗，教師又不能長期深入企業(yè)，各商學(xué)院又缺乏對教師實(shí)踐方面的培訓(xùn)，因而無法有效地對案例進(jìn)行研究、判斷、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考學(xué)習(xí)。在此情況下實(shí)施案例教學(xué)，只不過是在課堂教學(xué)中穿插了某些案例作為教學(xué)的補(bǔ)充和說明，案例啟發(fā)角度比較單一，案例點(diǎn)評不夠深入、全面，影響案例教學(xué)的效果。
2、學(xué)生的知識面窄，學(xué)習(xí)方法存在問題。案例教學(xué)是具有較高難度的教學(xué)模式，在對教師要求較高的同時，對學(xué)生的要求也比較高。案例教學(xué)要取得較好的效果，要求學(xué)生具有一定的管理理論知識、廣泛的背景和較豐富的社會閱歷，從而在案例教學(xué)過程中能展開討論，相互交流，取長補(bǔ)短，開拓思路。但管理學(xué)課程的開設(shè)安排在一年級下學(xué)期，此階段的大學(xué)生僅僅掌握一些基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識，管理學(xué)知識尚未涉及，社會閱歷較少。此外，對于長期接受傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)方式影響很深的大學(xué)生來說，盡管對案例教學(xué)方式產(chǎn)生濃厚的興趣，但對待案例中提出的問題束手無策、答非所問，不能利用所學(xué)的管理理論去研究和解決實(shí)際問題，導(dǎo)致學(xué)生參與較少，學(xué)習(xí)效果不甚理想。
3、選擇管理案例質(zhì)量不高。目前，管理教學(xué)案例主要來自于一些著名大企業(yè)發(fā)展的得失成敗中提煉出來的經(jīng)典案例，經(jīng)典案例往往篇幅過長、背景過于復(fù)雜、問題的難度過大，而教學(xué)對象是沒有工作經(jīng)歷和缺乏社會經(jīng)驗的學(xué)生，因其知識儲備不足可能會無從下手，喪失參與的興趣，因而難以達(dá)到案例教學(xué)應(yīng)有的效果。另外，管理案例有的來自新聞報道、報紙、雜志改寫的實(shí)例。此種案例內(nèi)容較新，學(xué)生感興趣。但這些新聞、報道的材料，由于缺少加工，不能達(dá)到一定的深度，且?guī)в信既恍裕茈y用正常的理論分析出來。
4、案例教學(xué)時間比例把握不好。哈佛商學(xué)院工商管理類課程中，大多數(shù)課程都采用案例教學(xué)方式，而且案例教學(xué)課時數(shù)所占計劃課時數(shù)的比例較高，有的課程高達(dá)90%以上。而在我國的管理學(xué)教學(xué)中，由于把握不好運(yùn)用案例教學(xué)的時間比例，總感覺理論講授的時間不夠；同時，案例教學(xué)也未能深入開展，以致運(yùn)用案例教學(xué)時好似蜻蜓點(diǎn)水，針對案例往往只能一帶而過。
5、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。管理學(xué)案例教學(xué)不等同于課堂上的案例討論，而是一種模擬式的教學(xué)實(shí)習(xí)，因而需要一定的教學(xué)投入并建立專用的教學(xué)設(shè)施，才能適應(yīng)案例教學(xué)的需要。然而，現(xiàn)行的管理案例教學(xué)中，除少數(shù)高校的案例教學(xué)設(shè)施比較先進(jìn)以外，大多數(shù)高校至今仍缺乏專門的案例教學(xué)教室、缺乏足夠的信息資料、缺乏多媒體教學(xué)工具和高質(zhì)量的課件等。不僅教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入少，而且教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施不完善，不利于提高案例教學(xué)的質(zhì)量，不可能達(dá)到案例教學(xué)的質(zhì)量和要求。
三、跨越案例教學(xué)模式阻礙的對策建議
1、采取多種途徑，發(fā)展師資力量。案例教學(xué)是一種技巧性、難度性較高的教學(xué)方法。教師既要有良好的口語表達(dá)能力，還要具備激發(fā)學(xué)生廣泛參與討論的能力，要能引導(dǎo)學(xué)生對案例的理論提升，能使其對案例中所涉及的問題獲得更透徹的理解。教師應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)，盡快更新觀念，并掌握從事案例教學(xué)所必需的各種專門技能與技巧。為此，學(xué)校應(yīng)有計劃地選派任課教師接受系統(tǒng)的案例教學(xué)法的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)；親自參與企業(yè)管理活動，熟悉企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，了解企業(yè)運(yùn)作程序，在管理的實(shí)踐中收集典型案例以豐富管理案例教學(xué)內(nèi)容，提高案例教學(xué)質(zhì)量；組織教師開展“產(chǎn)、學(xué)、研”活動，使教師在為企業(yè)服務(wù)過程中提高實(shí)踐能力，達(dá)到教師與企業(yè)管理人員的雙向溝通、優(yōu)勢互補(bǔ)，以豐富教學(xué)經(jīng)驗。
2、引導(dǎo)學(xué)生改變學(xué)習(xí)習(xí)慣，更新學(xué)習(xí)觀念。為了改變學(xué)生總是習(xí)慣于教師單方面在臺上講，學(xué)生被動地聽，希望教師能夠為每個案例提供一個唯一的絕對準(zhǔn)確的答案，對管理工作的不確定性和多變性無法理解的現(xiàn)象。因此，在管理學(xué)教學(xué)中推行案例教學(xué)，就必須更新學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念和改變他們老套的學(xué)習(xí)習(xí)慣。首先，要求學(xué)生在教學(xué)前，必須進(jìn)行積極準(zhǔn)備。學(xué)生應(yīng)大量儲備案例分析所需的理論知識，認(rèn)真閱讀或傾聽案例的背景材料及相關(guān)內(nèi)容，要善于從錯綜復(fù)雜的案例情境中尋找問題，再從不同角度，發(fā)現(xiàn)解決問題的方法；其次，要求學(xué)生積極參與。在案例教學(xué)當(dāng)中，學(xué)生應(yīng)以案例中“扮演者的角色”去觀察與思考案例中的問題，鍛煉學(xué)生面對復(fù)雜多變的情況，能夠通過積極參與案例分析討論，做到取人之長，補(bǔ)己之短；再次，要求學(xué)生認(rèn)真總結(jié)，提出解決方案。學(xué)生必須總結(jié)自己在案例分析過程中存在的問題，以及在對案例理解和理論上的收獲，并形成書面解決方案。最后，把案例教學(xué)中的學(xué)生表現(xiàn)情況納入最終成績，并占較大的比重。
3、重視案例的選擇。一是教學(xué)案例的內(nèi)容應(yīng)盡可能涉及所授的理論知識，達(dá)到管理學(xué)的課程目標(biāo)；二是確保所選案例應(yīng)該是真實(shí)的，是管理實(shí)踐中所發(fā)生的真實(shí)事件，是現(xiàn)實(shí)工作中常見的、復(fù)雜的問題，這樣的案例才有研討價值。否則，就會降低學(xué)生參與案例的積極性，也不能起到指導(dǎo)實(shí)踐的作用；三是問題的難度適合學(xué)生的認(rèn)知能力，做到小、中、大型案例循序漸進(jìn)，盡量使難度呈梯度增加，使學(xué)生由簡入手，在逐步獲取知識的過程中獲得成功的喜悅；四是多選擇貼近生活和我國企業(yè)實(shí)際的案例，尤其是那些身邊的案例，如本單位、本地企業(yè)，越是學(xué)生熟悉的案例越具有感染力，這樣既可以使案例具有強(qiáng)烈的時代感，又與學(xué)生的實(shí)際生活緊密聯(lián)系，從而增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和投入程度，提高了教學(xué)效果。
4、合理分配案例教學(xué)的課堂時間。原則上，確定并掌握合理的時間比例需要考慮以下兩個方面的問題:一是考慮歷史文化所形成的差異。案例教學(xué)模式的發(fā)展是有其歷史和文化背景的。首先，它的發(fā)展是以實(shí)用主義哲學(xué)為基礎(chǔ)的，它的出現(xiàn)是對教育領(lǐng)域形式主義學(xué)習(xí)方法的反叛。其次，案例模式在管理教學(xué)培訓(xùn)上的應(yīng)用，主要基于這樣的一種邏輯:管理的成果靠正確的決策，正確的決策靠正確的判斷，正確的判斷靠正確的生產(chǎn)，所以學(xué)習(xí)應(yīng)以實(shí)踐為基礎(chǔ)。正是基于這種以實(shí)踐、經(jīng)驗的方式和對待社會生活的態(tài)度，案例教學(xué)模式在西方的管理學(xué)中被廣泛地使用，而在其他國家和地區(qū)對案例模式的使用往往是有限的，體現(xiàn)在效果上也是有差異的。二是教學(xué)方法多種多樣，案例教學(xué)并不能替代其他的教學(xué)方式。管理學(xué)教學(xué)中，講授、演講、實(shí)踐教學(xué)等都可以綜合安排使用，尤其對于剛從中學(xué)升入大學(xué)的低年級學(xué)生的教學(xué)而言，還有一個轉(zhuǎn)換思維方式的適應(yīng)過程，因而采用案例教學(xué)計劃數(shù)的50%左右，高年級學(xué)生可適當(dāng)提高比例，研究生的案例教學(xué)比例可以達(dá)到90%以上，甚至完全的案例教學(xué)。
5、配備好必要的教學(xué)場地與設(shè)施等物質(zhì)條件。在案例教學(xué)過程中，往往容易被忽視，而又非常重要的一點(diǎn)是教學(xué)場地與設(shè)施等物質(zhì)條件的安排。
教學(xué)場地條件主要是指實(shí)施案例教學(xué)的教室條件方面。對于大型案例討論，如果具備一些單獨(dú)、小間的案例研討室，案例研討的效果會更好些。對于大多數(shù)學(xué)校而言，一間大的教室也足夠進(jìn)行分組案例研討；不過，需要給每個小組配備必要的課桌椅，等等。另外，每個小組或者課堂的課桌椅的排列也是至關(guān)重要的。傳統(tǒng)的“秧田”式講課桌椅排列適合于開辦講座，溝通方式主要是單向的，講臺上的教師是整個教學(xué)活動的中心，學(xué)生難以充分地參與。而案例的討論主要是進(jìn)行雙向交流，需要師生互動、生生互動。因此，這種傳統(tǒng)的講課桌椅排列方式是不利于案例教學(xué)的。案例教學(xué)場地的常用排列類型有“圓桌形”、“方形”、“矩形”、“六邊形”，等等。這些排列類型能夠保證所有參與者都是平等的，都有機(jī)會參與研討活動，并且彼此可以面對面地進(jìn)行交流，促進(jìn)學(xué)生積極參與，并能讓教師清楚地看到和聽到學(xué)生的反應(yīng)。要的設(shè)施條件包括案例教學(xué)過程中要充分利用到的講臺、板書、軟板、投影、麥克風(fēng)、幻燈機(jī)、活動掛布等各種輔助設(shè)施。與教學(xué)場地設(shè)施條件有關(guān)的一個問題就是案例教學(xué)班級和研討小組的規(guī)模問題。什么樣的班級規(guī)模和案例研討小組規(guī)模較為適宜呢？不同的老師可能對“理想”的案例教學(xué)班級規(guī)模有不同的判斷。根據(jù)我們管理課程案例教學(xué)的實(shí)際，班級人數(shù)盡可能控制在40人以內(nèi)。案例研討小組的規(guī)模則定在4～8個之間比較合適。這個規(guī)模可以讓小組成員之間充分地交換意見，有利于對需要共同努力以提出解決案例問題的方案進(jìn)行充分地討論交流。
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4.中國管理學(xué)發(fā)展方向之管見
5.實(shí)踐視角下的管理學(xué)學(xué)科屬性
6.管理學(xué)的基本概念與學(xué)科地位
7.中國管理學(xué)反思與發(fā)展思路
8.管理學(xué)批判理論述評
9.安全系統(tǒng)管理學(xué)的建構(gòu)研究
10.管理學(xué)百年回顧與展望——第4屆“管理學(xué)在中國”學(xué)術(shù)研討會述評
11.走向21世紀(jì)的管理學(xué)
12.管理學(xué)百年與中國管理學(xué)創(chuàng)新發(fā)展
13.國內(nèi)外管理學(xué)研究熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢的比較分析：2001～2009
14.管理學(xué)如何才能“致用”——管理學(xué)技術(shù)化及其方法論
15.PBL教學(xué)法在《護(hù)理管理學(xué)》教學(xué)中的應(yīng)用
16.管理學(xué)：科學(xué)主義還是人本主義
17.尋找管理學(xué)理論的科學(xué)性
18.基于文獻(xiàn)計量學(xué)的管理學(xué)學(xué)科半衰期研究
19.元管理學(xué)：研究對象、內(nèi)容與意義
20.“管理學(xué)在中國”研究的理論反思與實(shí)踐探索
21.論管理學(xué)的普適性及其構(gòu)建
22.基于知識圖譜的管理學(xué)理論前沿分析
23.管理學(xué)的學(xué)科屬性與學(xué)科定位
24.東方管理學(xué)視角的企業(yè)知識型員工管理
25.從管理學(xué)到公共管理學(xué)——?dú)v史角度的考量
26.管理學(xué)的元問題與管理哲學(xué)
27.管理學(xué)范式理論述評
28.經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)區(qū)別和聯(lián)系的再思考
29.試論我國教育管理學(xué)的理論類型
30.比較安全管理學(xué)研究
31.基于CSSCI的我國管理學(xué)研究熱點(diǎn)可視化分析
32.管理學(xué)課程的案例教學(xué)法改革與設(shè)計
33.中國戰(zhàn)略管理學(xué)研究的發(fā)展述評
34.“管理學(xué)在中國”研究：概念、問題與方向
35.構(gòu)建中國管理學(xué)理論自信之路——從個體、團(tuán)隊到學(xué)術(shù)社區(qū)的跨層次對話過程理論
36.調(diào)節(jié)變量在中國管理學(xué)研究中的應(yīng)用
37.中國管理學(xué)發(fā)展進(jìn)程：1978～2008
38.中國管理學(xué)研究情境化的概念、內(nèi)涵和路徑
39.中國管理學(xué)構(gòu)建問題的再思考
40.試問管理學(xué)——管理學(xué)在中國側(cè)議
41.科學(xué)觀之演進(jìn)與管理學(xué)科學(xué)屬性之爭
42.扎根理論研究法與管理學(xué)研究
43.基于管理學(xué)視角的旅游規(guī)劃失靈分析及對策
44.管理學(xué)案例教學(xué)法實(shí)踐與思考
45.管理學(xué)方法與經(jīng)濟(jì)學(xué)方法的借鑒、融合
46.中國當(dāng)代行政管理學(xué)課程體系與教學(xué)內(nèi)容改革分析
47.再思管理學(xué)學(xué)科性質(zhì)與使命——管理學(xué)價值分析方法論探索之導(dǎo)引
48.管理學(xué)門類的誕生：知識劃界與學(xué)科體系
49.個人知識交互現(xiàn)象及管理學(xué)意義
50.中國教育管理學(xué)30年：成就、特點(diǎn)與問題
51.西方管理學(xué)屬性之爭對中國管理學(xué)元研究的啟示
52.論教育管理學(xué)的社會科學(xué)屬性
53.網(wǎng)絡(luò)范式下的管理學(xué)研究及前沿?zé)狳c(diǎn)
54.公共管理學(xué)：定位與使命
55.中國情境下的管理學(xué)研究探索——基于理論發(fā)展脈絡(luò)的視角
56.管理學(xué)合法化運(yùn)動的歷史、危機(jī)與前瞻
57.混沌理論對管理學(xué)發(fā)展的啟示
58.中國戰(zhàn)略管理學(xué)研究現(xiàn)狀評估
59.本土化管理理論研究與實(shí)踐探索的回顧與展望
60.管理學(xué)研究中的社會網(wǎng)絡(luò)范式：基于研究方法視角的12個管理學(xué)頂級期刊(2001～2010)文獻(xiàn)研究
61.經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下管理學(xué)研究方法建構(gòu)探究
62.管理學(xué)的意義虛無、境界考察及價值反思
63.學(xué)術(shù)期刊核心編委群體識別和測度——以管理學(xué)CSSCI期刊為例
64.財務(wù)管理學(xué)的困境與出路
65.管理學(xué)學(xué)科屬性的定位——基于交叉學(xué)科的視角
66.管理學(xué)研究的理性回歸和道德堅守——管理學(xué)在中國的歷史與現(xiàn)實(shí)
67.中國戰(zhàn)略管理學(xué)的近期發(fā)展：一種本土視角的回顧與前瞻
68.論基于能力培養(yǎng)的管理學(xué)教學(xué)改革
69.中國管理學(xué)發(fā)展進(jìn)程：1977—2006
70.管理學(xué)視角下的民營化現(xiàn)象：一個多層面的研究框架
71.對2000年以來我國教育管理學(xué)研究方式的考察——基于805篇博士碩士學(xué)位論文的內(nèi)容分析
72.論管理學(xué)范式革命
73.“管理學(xué)在中國”——本土化學(xué)科建構(gòu)幾個關(guān)鍵問題的探討
74.管理學(xué)發(fā)展的歷史邏輯
75.論管理學(xué)的現(xiàn)代主義遺產(chǎn)與后現(xiàn)代精神
76.淺議管理學(xué)中的案例研究方法——特點(diǎn)、方法設(shè)計與有效性討論
77.“中國管理學(xué)”發(fā)展中的范式問題
78.面向中國問題的管理學(xué)研究
79.從公共行政學(xué)、新公共行政學(xué)到公共管理學(xué)——西方政府管理研究領(lǐng)域的“范式”變化
80.2009年我國管理學(xué)熱點(diǎn)問題研究
81.我國信息管理學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢
82.管理學(xué)研究方法：基于人的特殊性視角
83.論本土實(shí)踐經(jīng)驗對中國管理學(xué)的理論建構(gòu)
84.學(xué)術(shù)期刊開放存取現(xiàn)狀與模式研究——CSSCI管理學(xué)期刊案例分析
85.管理學(xué)的歷史演進(jìn)：研究范式的角度
86.中國管理學(xué)案例研究：綜述與評估
87.問題與抉擇：高等教育管理學(xué)發(fā)展中的反思
88.西蒙管理學(xué)研究方法論探微
89.基于引文分析的文獻(xiàn)老化研究——以圖書情報和管理學(xué)為例
90.管理學(xué)在我國的發(fā)展：回顧與展望
91.論教育管理學(xué)的性質(zhì)
92.西方管理學(xué)流派的重新劃分
93.經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)：研究對象與方法及其相互借鑒
94.圖書館學(xué)、情報學(xué)與信息科學(xué)、信息管理學(xué)等學(xué)科的關(guān)系問題
95.我們需要什么樣的教育管理學(xué)——從陶行知的教育管理思想與實(shí)踐說開去
96.論中庸管理學(xué)理論體系的構(gòu)建
97.論教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)是關(guān)于公共教育管理的科學(xué)
篇4
一、管理學(xué)案例教學(xué)模式
管理學(xué)教育的目的是培養(yǎng)具有較高素質(zhì)，能有效、高效地進(jìn)行管理活動的管理人才。因此，其教學(xué)模式重在實(shí)際操作能力，與一般的理論教育是有區(qū)別的。
管理學(xué)最重要的教學(xué)模式是案例教學(xué)模式，它是一種以學(xué)生為中心的、理論與實(shí)踐相結(jié)合的互動式教學(xué)方式。案例教學(xué)模式起源于1908年建院的美國哈佛商學(xué)院，最初用于工商管理，現(xiàn)已擴(kuò)展到管理學(xué)的各個領(lǐng)域，成為現(xiàn)代管理教育的重要方式。它借助管理實(shí)踐中的案例，將學(xué)生置身于特定的管理情景之中，給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，為學(xué)生提供一個廣闊的思維空間和與“實(shí)戰(zhàn)”極其相近的實(shí)習(xí)氛圍，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、獨(dú)立分析和解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊意識，促進(jìn)其相互交流與溝通，塑造健康的人格品質(zhì)和正確的價值取向，讓學(xué)生真正接近甚至融入真實(shí)的管理世界。大量的實(shí)踐已證明，案例教學(xué)對于確保管理學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量和效果具有不可低估的作用。
二、管理學(xué)案例教學(xué)模式的主要阻礙問題
近年來，我們在本科生管理課程教學(xué)中已普遍采用了案例教學(xué)法，并收到較好的效果。但由于我國管理學(xué)起步較晚，管理案例教學(xué)相對落后，因此我們在案例教學(xué)中也遇到了不少的阻礙與問題，有待于理論研究和在實(shí)踐中探索。主要表現(xiàn)在以下方面：
1、教師的實(shí)踐和教學(xué)能力不足。采用案例教學(xué)法的前提條件是教師自身必須具備較強(qiáng)的分析、解決實(shí)際問題的能力，但由于大多數(shù)教師是“校門”到“校門”，沒有實(shí)踐經(jīng)驗，教師又不能長期深入企業(yè)，各商學(xué)院又缺乏對教師實(shí)踐方面的培訓(xùn)，因而無法有效地對案例進(jìn)行研究、判斷、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考學(xué)習(xí)。在此情況下實(shí)施案例教學(xué)，只不過是在課堂教學(xué)中穿插了某些案例作為教學(xué)的補(bǔ)充和說明，案例啟發(fā)角度比較單一，案例點(diǎn)評不夠深入、全面，影響案例教學(xué)的效果。
2、學(xué)生的知識面窄，學(xué)習(xí)方法存在問題。案例教學(xué)是具有較高難度的教學(xué)模式，在對教師要求較高的同時，對學(xué)生的要求也比較高。案例教學(xué)要取得較好的效果，要求學(xué)生具有一定的管理理論知識、廣泛的背景和較豐富的社會閱歷，從而在案例教學(xué)過程中能展開討論，相互交流，取長補(bǔ)短，開拓思路。但管理學(xué)課程的開設(shè)安排在一年級下學(xué)期，此階段的大學(xué)生僅僅掌握一些基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識，管理學(xué)知識尚未涉及，社會閱歷較少。此外，對于長期接受傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)方式影響很深的大學(xué)生來說，盡管對案例教學(xué)方式產(chǎn)生濃厚的興趣，但對待案例中提出的問題束手無策、答非所問，不能利用所學(xué)的管理理論去研究和解決實(shí)際問題，導(dǎo)致學(xué)生參與較少，學(xué)習(xí)效果不甚理想。
3、選擇管理案例質(zhì)量不高。目前，管理教學(xué)案例主要來自于一些著名大企業(yè)發(fā)展的得失成敗中提煉出來的經(jīng)典案例，經(jīng)典案例往往篇幅過長、背景過于復(fù)雜、問題的難度過大，而教學(xué)對象是沒有工作經(jīng)歷和缺乏社會經(jīng)驗的學(xué)生，因其知識儲備不足可能會無從下手，喪失參與的興趣，因而難以達(dá)到案例教學(xué)應(yīng)有的效果。另外，管理案例有的來自新聞報道、報紙、雜志改寫的實(shí)例。此種案例內(nèi)容較新，學(xué)生感興趣。但這些新聞、報道的材料，由于缺少加工，不能達(dá)到一定的深度，且?guī)в信既恍裕茈y用正常的理論分析出來。
4、案例教學(xué)時間比例把握不好。哈佛商學(xué)院工商管理類課程中，大多數(shù)課程都采用案例教學(xué)方式，而且案例教學(xué)課時數(shù)所占計劃課時數(shù)的比例較高，有的課程高達(dá)90%以上。而在我國的管理學(xué)教學(xué)中，由于把握不好運(yùn)用案例教學(xué)的時間比例，總感覺理論講授的時間不夠；同時，案例教學(xué)也未能深入開展，以致運(yùn)用案例教學(xué)時好似蜻蜓點(diǎn)水，針對案例往往只能一帶而過。
5、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。管理學(xué)案例教學(xué)不等同于課堂上的案例討論，而是一種模擬式的教學(xué)實(shí)習(xí)，因而需要一定的教學(xué)投入并建立專用的教學(xué)設(shè)施，才能適應(yīng)案例教學(xué)的需要。然而，現(xiàn)行的管理案例教學(xué)中，除少數(shù)高校的案例教學(xué)設(shè)施比較先進(jìn)以外，大多數(shù)高校至今仍缺乏專門的案例教學(xué)教室、缺乏足夠的信息資料、缺乏多媒體教學(xué)工具和高質(zhì)量的課件等。不僅教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入少，而且教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施不完善，不利于提高案例教學(xué)的質(zhì)量，不可能達(dá)到案例教學(xué)的質(zhì)量和要求。
三、跨越案例教學(xué)模式阻礙的對策建議
1、采取多種途徑，發(fā)展師資力量。案例教學(xué)是一種技巧性、難度性較高的教學(xué)方法。教師既要有良好的口語表達(dá)能力，還要具備激發(fā)學(xué)生廣泛參與討論的能力，要能引導(dǎo)學(xué)生對案例的理論提升，能使其對案例中所涉及的問題獲得更透徹的理解。教師應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)，盡快更新觀念，并掌握從事案例教學(xué)所必需的各種專門技能與技巧。為此，學(xué)校應(yīng)有計劃地選派任課教師接受系統(tǒng)的案例教學(xué)法的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)；親自參與企業(yè)管理活動，熟悉企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，了解企業(yè)運(yùn)作程序，在管理的實(shí)踐中收集典型案例以豐富管理案例教學(xué)內(nèi)容，提高案例教學(xué)質(zhì)量；組織教師開展“產(chǎn)、學(xué)、研”活動，使教師在為企業(yè)服務(wù)過程中提高實(shí)踐能力，達(dá)到教師與企業(yè)管理人員的雙向溝通、優(yōu)勢互補(bǔ)，以豐富教學(xué)經(jīng)驗。
2、引導(dǎo)學(xué)生改變學(xué)習(xí)習(xí)慣，更新學(xué)習(xí)觀念。為了改變學(xué)生總是習(xí)慣于教師單方面在臺上講，學(xué)生被動地聽，希望教師能夠為每個案例提供一個唯一的絕對準(zhǔn)確的答案，對管理工作的不確定性和多變性無法理解的現(xiàn)象。因此，在管理學(xué)教學(xué)中推行案例教學(xué)，就必須更新學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念和改變他們老套的學(xué)習(xí)習(xí)慣。首先，要求學(xué)生在教學(xué)前，必須進(jìn)行積極準(zhǔn)備。學(xué)生應(yīng)大量儲備案例分析所需的理論知識，認(rèn)真閱讀或傾聽案例的背景材料及相關(guān)內(nèi)容，要善于從錯綜復(fù)雜的案例情境中尋找問題，再從不同角度，發(fā)現(xiàn)解決問題的方法；其次，要求學(xué)生積極參與。在案例教學(xué)當(dāng)中，學(xué)生應(yīng)以案例中“扮演者的角色”去觀察與思考案例中的問題，鍛煉學(xué)生面對復(fù)雜多變的情況，能夠通過積極參與案例分析討論，做到取人之長，補(bǔ)己之短；再次，要求學(xué)生認(rèn)真總結(jié)，提出解決方案。學(xué)生必須總結(jié)自己在案例分析過程中存在的問題，以及在對案例理解和理論上的收獲，并形成書面解決方案。最后，把案例教學(xué)中的學(xué)生表現(xiàn)情況納入最終成績，并占較大的比重。
3、重視案例的選擇。一是教學(xué)案例的內(nèi)容應(yīng)盡可能涉及所授的理論知識，達(dá)到管理學(xué)的課程目標(biāo)；二是確保所選案例應(yīng)該是真實(shí)的，是管理實(shí)踐中所發(fā)生的真實(shí)事件，是現(xiàn)實(shí)工作中常見的、復(fù)雜的問題，這樣的案例才有研討價值。否則，就會降低學(xué)生參與案例的積極性，也不能起到指導(dǎo)實(shí)踐的作用；三是問題的難度適合學(xué)生的認(rèn)知能力，做到小、中、大型案例循序漸進(jìn)，盡量使難度呈梯度增加，使學(xué)生由簡入手，在逐步獲取知識的過程中獲得成功的喜悅；四是多選擇貼近生活和我國企業(yè)實(shí)際的案例，尤其是那些身邊的案例，如本單位、本地企業(yè)，越是學(xué)生熟悉的案例越具有感染力，這樣既可以使案例具有強(qiáng)烈的時代感，又與學(xué)生的實(shí)際生活緊密聯(lián)系，從而增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和投入程度，提高了教學(xué)效果。
4、合理分配案例教學(xué)的課堂時間。原則上，確定并掌握合理的時間比例需要考慮以下兩個方面的問題：一是考慮歷史文化所形成的差異。案例教學(xué)模式的發(fā)展是有其歷史和文化背景的。首先，它的發(fā)展是以實(shí)用主義哲學(xué)為基礎(chǔ)的，它的出現(xiàn)是對教育領(lǐng)域形式主義學(xué)習(xí)方法的反叛。其次，案例模式在管理教學(xué)培訓(xùn)上的應(yīng)用，主要基于這樣的一種邏輯：管理的成果靠正確的決策，正確的決策靠正確的判斷，正確的判斷靠正確的生產(chǎn)，所以學(xué)習(xí)應(yīng)以實(shí)踐為基礎(chǔ)。正是基于這種以實(shí)踐、經(jīng)驗的方式和對待社會生活的態(tài)度，案例教學(xué)模式在西方的管理學(xué)中被廣泛地使用，而在其他國家和地區(qū)對案例模式的使用往往是有限的，體現(xiàn)在效果上也是有差異的。二是教學(xué)方法多種多樣，案例教學(xué)并不能替代其他的教學(xué)方式。管理學(xué)教學(xué)中，講授、演講、實(shí)踐教學(xué)等都可以綜合安排使用，尤其對于剛從中學(xué)升入大學(xué)的低年級學(xué)生的教學(xué)而言，還有一個轉(zhuǎn)換思維方式的適應(yīng)過程，因而采用案例教學(xué)計劃數(shù)的50%左右，高年級學(xué)生可適當(dāng)提高比例，研究生的案例教學(xué)比例可以達(dá)到90%以上，甚至完全的案例教學(xué)。
5、配備好必要的教學(xué)場地與設(shè)施等物質(zhì)條件。在案例教學(xué)過程中，往往容易被忽視，而又非常重要的一點(diǎn)是教學(xué)場地與設(shè)施等物質(zhì)條件的安排。
教學(xué)場地條件主要是指實(shí)施案例教學(xué)的教室條件方面。對于大型案例討論，如果具備一些單獨(dú)、小間的案例研討室，案例研討的效果會更好些。對于大多數(shù)學(xué)校而言，一間大的教室也足夠進(jìn)行分組案例研討；不過，需要給每個小組配備必要的課桌椅，等等。另外，每個小組或者課堂的課桌椅的排列也是至關(guān)重要的。傳統(tǒng)的“秧田”式講課桌椅排列適合于開辦講座，溝通方式主要是單向的，講臺上的教師是整個教學(xué)活動的中心，學(xué)生難以充分地參與。而案例的討論主要是進(jìn)行雙向交流，需要師生互動、生生互動。因此，這種傳統(tǒng)的講課桌椅排列方式是不利于案例教學(xué)的。案例教學(xué)場地的常用排列類型有“圓桌形”、“方形”、“矩形”、“六邊形”，等等。這些排列類型能夠保證所有參與者都是平等的，都有機(jī)會參與研討活動，并且彼此可以面對面地進(jìn)行交流，促進(jìn)學(xué)生積極參與，并能讓教師清楚地看到和聽到學(xué)生的反應(yīng)。
必要的設(shè)施條件包括案例教學(xué)過程中要充分利用到的講臺、板書、軟板、投影、麥克風(fēng)、幻燈機(jī)、活動掛布等各種輔助設(shè)施。與教學(xué)場地設(shè)施條件有關(guān)的一個問題就是案例教學(xué)班級和研討小組的規(guī)模問題。什么樣的班級規(guī)模和案例研討小組規(guī)模較為適宜呢？不同的老師可能對“理想”的案例教學(xué)班級規(guī)模有不同的判斷。根據(jù)我們管理課程案例教學(xué)的實(shí)際，班級人數(shù)盡可能控制在40人以內(nèi)。案例研討小組的規(guī)模則定在4～8個之間比較合適。這個規(guī)模可以讓小組成員之間充分地交換意見，有利于對需要共同努力以提出解決案例問題的方案進(jìn)行充分地討論交流。
參考文獻(xiàn)：
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篇5
案例教學(xué)法在法學(xué)和醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用由來已久，而在管理學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用相對較晚。案例教學(xué)法在管理領(lǐng)域的應(yīng)用最早出現(xiàn)在美國哈佛大學(xué)。1910年Copenland博士開始在課堂講授之外將學(xué)生討論引入課堂。從1909到1919年期間，一些企業(yè)管理者被邀請來到課堂向?qū)W生呈現(xiàn)各種管理問題，并要求學(xué)生寫出對問題的分析及建議的對策。1921年Copenland博士在新任院長WallaceB.Donham的敦促下出版了第一本成文的案例書。WallaceB.Don-ham是一位接受過案例教學(xué)方法訓(xùn)練的律師，當(dāng)看到案例教學(xué)在管理領(lǐng)域的重要性時，他力主在整個學(xué)院推行案例教學(xué)法。經(jīng)過幾十年的實(shí)踐和摸索，哈佛商學(xué)院已建立了相當(dāng)規(guī)模的完整的案例教學(xué)和管理系統(tǒng)。哈佛學(xué)生在兩年的學(xué)習(xí)中，要解決五百多個有關(guān)企業(yè)經(jīng)營管理問題的案例，從而提高了學(xué)生解決各種問題的能力。哈佛作為世界第一大案例中心，現(xiàn)在一年銷售收入大約是兩千多萬美金，每年大約賣兩萬多個案例。
排名世界第二的案例研究中心是加拿大西安大略大學(xué)的毅偉管理學(xué)院（RichardIveySchoolofBusiness)其案例教學(xué)始于20世紀(jì)20年代，目前案例庫內(nèi)有兩千多個案例，每年有二百多個新的案例補(bǔ)充進(jìn)來，同時更新陳舊的案例。[4]每年來自案例銷售的收入大約是三百多萬美元。
在歐洲案例教學(xué)也非常普及。2000年筆者受教育部公派參加“中荷管理類師資培訓(xùn)項目”赴荷蘭尼津洛德大學(xué)(NyenrodeUniversity)作訪問學(xué)者，主修MBA主干課程，親身體驗了歐洲的MBA案例教學(xué)模式。尼津洛德大學(xué)的MBA教育很有代表性，8個月的訪問學(xué)習(xí)分為四個模塊。前三個模塊共6個月的時間主修了MBA所有的主干課程，除經(jīng)濟(jì)學(xué)、公司財務(wù)等一些原理性的課程以外，幾乎所有課程均為案例授課。每門課除了教科書外，還配有案例教材一冊。在每節(jié)課上教授先用15~20分鐘的時間講授，之后就進(jìn)入案例討論。第四個模塊兩個月的時間進(jìn)行了案例教學(xué)研究。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，從歐洲案例信息中心(EuropeanCaseClearingHouse簡稱為ECCH)購買案例后，自己親自做了案例分析，撰寫了“Teachingnotes”。當(dāng)然，Teaching
notes也可以與案例一起從ECCH有償獲得。ECCH作為世界三大案例庫之一，每年的案例銷售收入大約有三百多萬英鎊。[3]在歐洲，案例教學(xué)也已形成一套完整的體系。在對教授們的訪談中筆者了解到，教師通常獲取案例的途徑有幾個，一個是從歐洲的ECCH有償?shù)玫阶约盒枰陌咐硪粋€是從美國的哈佛大學(xué)購買，或者從加拿大西安大略大學(xué)的毅偉管理學(xué)院獲得。當(dāng)然教授還可以自己編寫案例，自己編寫的案例一般較小，稱為微型案例(mi?ni—case)歐、美的案例教學(xué)已經(jīng)走過了幾十年的歷程，積累了豐富的經(jīng)驗，形成了從案例的寫作、收集整理到案例的獲取及應(yīng)用一套完整的體系，并形成了世界三大案例中心：哈佛、毅偉(Ivey)和ECCH。除了這三大案例中心外，還有其它一些比較成熟的案例庫資源，如:弗吉尼亞大學(xué)達(dá)頓商學(xué)院(DardenSchoolUniveisityofVirginia)、西班牙IESE商學(xué)院、瑞士管理發(fā)展國際學(xué)院（MD)法國INSEAD商學(xué)院、哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院（JohnFKennedySchoolofGovernment)、《麻省理工學(xué)院斯隆商學(xué)院管理學(xué)評論》（MITSloanManagementReview)等。
1.2國內(nèi)應(yīng)用案例教學(xué)的現(xiàn)狀
1.2.1我國MBA案例教學(xué)狀況
1991年國務(wù)院學(xué)位辦批準(zhǔn)MBA教育試點(diǎn)，開始了中國的MBA教育。我國的MBA教學(xué)多直接采用國外案例。由于國外企業(yè)的制度背景、文化背景與中國有很大區(qū)別，案例的適用性較差，學(xué)生缺乏對國外案例的制度背景、市場情況、人文環(huán)境的了角解故難以進(jìn)行全面分析和形成較真實(shí)的感受。教學(xué)案例的本土化問題日益突出，許多學(xué)者和教育部門進(jìn)行了有益的嘗試。清華大學(xué)出資800萬人民幣分三期面向全國征集案例，建立案例庫;北京航空航天大學(xué)建立了自己的MBA案例庫;大連理工大學(xué)也建立了管理專業(yè)案例庫，還創(chuàng)辦了內(nèi)部期刊《管理案例教學(xué)研究》。
在教育部的高度重視下，各高校開展了教師培訓(xùn)和案例國產(chǎn)化工作，國產(chǎn)案例的編寫數(shù)量和質(zhì)量不斷提高。在此期間特別值得一提的是‘中國企業(yè)管理案例庫組建工程”和“中國企業(yè)管理教學(xué)案例改制工程”。前者于1998年立項，由北京大學(xué)光華管理學(xué)院牽頭，該院院長厲以寧親自主持，目前已出版系列叢書，《企業(yè)管理案彳例〉、《市場營銷案例例〉、《戰(zhàn)略管理案例》、《企業(yè)信息化案例》被稱為哈佛案例的中國版每本書收例。后者由中國管理科學(xué)研究院科技進(jìn)步研究所提供近一千個成功企業(yè)的實(shí)證研究案例，組織全國50所高校二百余名專家將其改寫成高校所需的教學(xué)案例，最終收錄了六百多個案例，于2001年出版了《中國企業(yè)管理科學(xué)案例教程》。這在一定程度上彌補(bǔ)了我國教學(xué)案例數(shù)量不足、現(xiàn)實(shí)親合度不夠、通用性差的現(xiàn)狀。這兩項工程奠定了中國MBA案例教學(xué)的基礎(chǔ)，是一個良好的開端。但與國外一流案例庫相比，目前中國的商學(xué)院案例庫建設(shè)還剛剛起步，好的本土案例的積累遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，案例教學(xué)處于推廣階段。
值得關(guān)注的是中歐國際工商學(xué)院(CEIBS),目前，學(xué)院完成及在寫的有關(guān)中國管理實(shí)踐的案例已近六十個。學(xué)院還是世界三大案例中心之一的歐洲案例信息中心的成員。在完成的案例中，有54個案例通過該中心在全球銷售。
1.2.2 旅游管理與其他專業(yè)學(xué)科應(yīng)用案例教學(xué)的現(xiàn)狀
除管理學(xué)科外，其它專業(yè)案例教學(xué)尚未形成規(guī)模。瀏覽一下中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)(cnki.net)可以發(fā)現(xiàn)，不少學(xué)者在某一領(lǐng)域或某門課程進(jìn)行了有益的嘗試，并在局部獲得經(jīng)驗，發(fā)表了學(xué)術(shù)研究論文。有些學(xué)校對某一專業(yè)的案例教學(xué)進(jìn)行了立項研究，如中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院承擔(dān)的北京市教委教學(xué)改革重點(diǎn)資助項目“行政管理專業(yè)教學(xué)案例庫建設(shè)”，其成果形式是“行政管理專業(yè)教學(xué)案例庫系統(tǒng)”，庫內(nèi)案例多以教學(xué)案例初級形式提供。
有關(guān)旅游管理方面的案例教學(xué)研究目前還不多見。1998年桂林旅游高等專科學(xué)校的學(xué)報刊登了王華的《談飯店管理專業(yè)教學(xué)中的案例教學(xué)》一文。近幾年旅游出版社和旅游教育出版社出版了幾本有關(guān)旅游案例的書籍，如張俐俐的《中外旅游業(yè)經(jīng)營管理案例》(旅游教育出版社2002年版）網(wǎng)上檢索可以發(fā)現(xiàn)深度旅游營銷網(wǎng)（deeptour.cc)提供有部分旅游案例。為數(shù)不多的旅游案例研究與旅游管理這一應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科是極不相稱的。
總之，國外案例教學(xué)走過了幾十年的路程，已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗。中國的MBA教育也已經(jīng)歷了20年的歷程，MBA案例教學(xué)處于推廣階段;旅游管理與其他學(xué)科案例教學(xué)尚處于起步階段。事實(shí)上，旅游管理學(xué)科教與學(xué)脫節(jié)、學(xué)生不能學(xué)以致用的。
2 旅游管理案例教學(xué)中存在的問題
我國的旅游管理教育已經(jīng)走過了二十多年的歷程，目前全國共有高等旅游院校、開設(shè)旅游系（專業(yè)）的普通高等院校及中等職業(yè)學(xué)校一千多所。我國旅游業(yè)的快速發(fā)展，對人材素質(zhì)提出了更高的要求。案例教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的主要途徑之一，目前我國旅游管理案例教學(xué)中存在的問題主要表現(xiàn)在：
2.1教學(xué)案例數(shù)量不足
從總體來講，教學(xué)案例數(shù)量嚴(yán)重不足。僅有的幾本有關(guān)旅游的案例教材和網(wǎng)上的少量案例遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求。
2.2質(zhì)量不高
有些案例取自國外，直接翻譯，未能反映中國的實(shí)際，應(yīng)考慮國際視野與本土背景的結(jié)合。更多的案例取自國內(nèi)各種媒體并非真正意義上的教學(xué)案例。國內(nèi)各高校自己編寫的案例并不理想，缺乏經(jīng)典案例，而且案例更新跟不上企業(yè)變化的實(shí)際。
2.3教師獲取案例渠道不暢，又不清楚該如何寫作案例及案例分析(Teachngnotes)
這是目前國內(nèi)教師面臨的主要問題。許多人想用案例教學(xué)，但苦于沒有案例可用，又不知道該如何寫作和使用案例。因此案例教學(xué)只是一種美好的愿望而無法付諸實(shí)施。
2.4教師認(rèn)識上的偏差，概念上的混淆
“案例（case)、微型案例（mini-case)、舉例（exam-ple)混用。許多教師誤將舉例當(dāng)作案例，因此就出現(xiàn)了許多教師在課堂上甚至教科書上將一個例子當(dāng)作案例使用的普遍問題，其實(shí)他們所使用的所謂案例充其量只是一個微型案例。
目前中國旅游管理案例教學(xué)所面臨的問題是如何借鑒和學(xué)習(xí)國外案例教學(xué)模式，從直接“拿來”案例變?yōu)榘咐就粱c國產(chǎn)化，并最終在此基礎(chǔ)上形成完整的案例教學(xué)體系。而要實(shí)現(xiàn)案例本土化與國產(chǎn)化，最根本的是要有一大批懂得如何去寫作案例、進(jìn)行案例分析和使用案例組織教學(xué)的教師隊伍，這些教師與企業(yè)的結(jié)合是未來國產(chǎn)案例產(chǎn)生的源泉。
3 提高旅游管理案例教學(xué)質(zhì)量的對策
基于以上的討論，案例教學(xué)質(zhì)量的提高可以從幾個方面入手：
3.1強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)與案例教學(xué)相結(jié)合，二者缺一不可
案例教學(xué)是為了加深學(xué)生對已學(xué)理論知識的理解，運(yùn)用所學(xué)理論分析解決案例中所描述的管理問題。案例教學(xué)與理論教學(xué)在內(nèi)容上應(yīng)該是一一對應(yīng)的。
3.2從宏觀上予以重視
相關(guān)部門牽頭開展此項工作，以協(xié)調(diào)企業(yè)與教學(xué)部門之間的關(guān)系。
3.3短期內(nèi)不排除“拿來”
我國旅游管理案例教學(xué)尚處在起步階段，與國際接軌較好的部分如飯店業(yè)可以直接引用國外的案例，但從長遠(yuǎn)來講應(yīng)致力于案例的本土化，重視國內(nèi)自己編寫案例。
3.4對教師進(jìn)行培訓(xùn)
通過培訓(xùn)，使教師澄清概念上的誤區(qū)，了解如何寫作案例、如何進(jìn)行案例分析和如何使用案例組織教學(xué)，掌握一套完整的案例編寫、分析、使用的程序，以期提高教師隊伍應(yīng)用案例組織教學(xué)的整體水平，推動案例教學(xué)系統(tǒng)化。
一般來講，案例的寫作大致包括以下步驟:在寫作案例之前，首先明確寫作目的，確定該案例是針對哪一門課、哪一章、解決什么問題;然后與企業(yè)進(jìn)行初步接觸、收集資料、進(jìn)行信息處理;接下來就可以進(jìn)入案例的實(shí)際寫作過程，并在此過程中注意對案例中機(jī)密情報的處理加工。
案例完成之后要對案例進(jìn)行分析，寫出Teach-ngnotes。案例分析通常包括以下部分:案例概述、基本分析、要求討論的問題及建議的答案、需要進(jìn)一步閱讀的材料、建議采用的教學(xué)方法、該案例所需時間及時間分配等。
只有教師系統(tǒng)掌握了案例教學(xué)這一方法，有更多的人參加到這一隊伍中來，才能編寫出高水平的、經(jīng)典的案例，為形成我國自己的案例教學(xué)體系打下基礎(chǔ)。
3.5高校教師應(yīng)主動走出去與企業(yè)結(jié)合，將企業(yè)成功的策劃與運(yùn)營實(shí)例轉(zhuǎn)化為案例
篇6
一、規(guī)范課程標(biāo)準(zhǔn)，合理安排課程內(nèi)容
1.管理學(xué)基礎(chǔ)概念的講述。在這個層面上，主要要向?qū)W生介紹管理活動的形成、概念、管理的科學(xué)性和藝術(shù)性、管理對象和環(huán)境等，并由此引出管理者的概念。此外，要向?qū)W生簡單介紹管理的基本職能和管理的社會責(zé)任，此部分課程目的有三個：一是讓學(xué)生認(rèn)識到管理活動形成的必要性和重要性;二是認(rèn)識到管理不僅需要傳承，更需要創(chuàng)新;三是認(rèn)識到一個具有社會責(zé)任感的管理者才是一個真正追求卓越的管理者。管理思想發(fā)展的講述。前人管理思想的形成對我們的后續(xù)實(shí)踐活動具有重要的指導(dǎo)意義，這個部分的講述是讓學(xué)生認(rèn)識到學(xué)科形成的源遠(yuǎn)流長和“站在巨人肩膀上”的力量。在這個層面的教學(xué)上，應(yīng)該按照管理理論從萌芽開始，發(fā)展到古典管理理論再到現(xiàn)代管理理論的時間發(fā)展脈絡(luò)進(jìn)行，讓學(xué)生認(rèn)識到任何理論的形成都是與當(dāng)時的社會環(huán)境的影響分不開的，管理理論沒有過時和現(xiàn)代之說，只有因地制宜、因時制宜之說。管理職能的講述。在這個階段，重點(diǎn)要向?qū)W生講授決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大職能的基本概念、原理和具體方法，同時要向?qū)W生闡述四大職能之間的關(guān)系，特別需要注意的是，不能因為在講課過程中將四大職能分開造成學(xué)生各個職能是割裂開來的錯覺，要始終在課程中灌輸管理學(xué)各個職能是一個系統(tǒng)的觀念，讓學(xué)生形成正確的總體和部分的哲學(xué)觀。//zuowen/
將課程的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范起來，按照合理的順序安排好管理學(xué)中涉及到的重要的幾塊內(nèi)容，可以有效避免學(xué)科知識無法有效整合的可能，讓學(xué)生在聽課的過程中有水到渠成的感覺。/
二、深度把握管理學(xué)課程特點(diǎn)，做到有的放矢 簡歷大全 /html/jianli/
1.根據(jù)管理學(xué)通俗性的特點(diǎn)實(shí)行疑問——自學(xué)——老師解惑授課過程。在學(xué)生成長的過程中，即使他們還沒有真正學(xué)習(xí)到管理的知識，但他們管理有自己的認(rèn)識(雖然有一部分是錯誤的)。他們通過自己班級的管理、家庭的管理等等方面已經(jīng)開始對管理有了較高的興趣，渴望通過學(xué)習(xí)掌握實(shí)用的理論知識和技能來處理自己在學(xué)習(xí)和生活中碰到的管理問題。認(rèn)識到學(xué)生的特點(diǎn)和對管理學(xué)的認(rèn)識，就可在課程安排中，首先提出一個他們本以為是正確的但實(shí)際卻是錯誤的觀點(diǎn)引發(fā)他們的思考，讓他們在課本中自己先尋找答案后，在課堂上進(jìn)行深刻的剖析和闡述，讓學(xué)生通過疑問——自學(xué)——老師解惑這樣的過程完成事半功倍式的學(xué)習(xí)。根據(jù)管理學(xué)抽象性特點(diǎn)實(shí)行提前預(yù)防授課方法。許多學(xué)生在學(xué)習(xí)管理學(xué)之前會以為管理學(xué)案例豐富，應(yīng)是一門有意思的課程。而管理學(xué)由于其自身的科學(xué)性必然具有抽象性的特點(diǎn)，加之管理無定法，這就造成在教學(xué)過程中無法給出學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)答案的現(xiàn)象。但是因為學(xué)生心理準(zhǔn)備不足，一旦面對抽象的東西就會降低對管理學(xué)的興趣，開始懷疑學(xué)習(xí)管理的必要性。這就要求教師在授課過程中注意學(xué)生心理的變化，在遇到抽象的知識前提前給學(xué)生打好預(yù)防針，讓學(xué)生認(rèn)識到正是因為管理學(xué)面對實(shí)踐時千變?nèi)f化，才使管理學(xué)充滿了魅力，而找到萬象中的頭緒正是每個管理學(xué)者孜孜以求的事情。筆者在授課過程中發(fā)現(xiàn)，提前預(yù)防授課方法會產(chǎn)生較好的教學(xué)效果。//html/jianli/
三、正確使用案例教學(xué)法 作文 /zuowen/
作為一門具有較強(qiáng)實(shí)踐意義的學(xué)科，引進(jìn)案例教學(xué)和情景模擬是非常好的教學(xué)方法。因為案例常常來自于現(xiàn)實(shí)生活，可以讓學(xué)生有加強(qiáng)的真實(shí)感，另外案例分析中總是充滿著疑問，可以激發(fā)學(xué)生的思考。在這種高度仿真的環(huán)境中，學(xué)生更容易站在一個社會人的角度來分析和考慮問題，加之在案例分析時學(xué)生從被動接受的環(huán)境中轉(zhuǎn)化到主動參與的情境中來，這對其綜合分析能力和學(xué)科興趣的培養(yǎng)都很有益處。但是，這一切的前提都是要求能正確的使用案例，這就要求我們做到以下幾點(diǎn)： 作文 /zuowen/
1.案例的選擇要緊扣課堂內(nèi)容。管理學(xué)的案例有很多，但是要找到緊扣課堂內(nèi)容的案例卻很難。授課教師不能因為案例不好尋找就選擇一個貼切程度不高的案例，也不能為了激發(fā)學(xué)生的興趣只尋找生動有趣的案例，因為偏離了教學(xué)目標(biāo)的案例是沒有意義的。所以案例的選擇是一項艱苦的過程，授課教師要認(rèn)真做好準(zhǔn)備，從大量的案例中精選出最典型、最具有代表性、最能體現(xiàn)管理規(guī)律或原理的案例。如果尋找到的案例比較枯燥，教師可通過利用多媒體課件或視頻等的形式展現(xiàn)案例來增加趣味性。總之，案例的選擇是一項繁重但是有意義的工作，授課教師在選擇案例時一定要堅持緊扣課堂內(nèi)容的原則，然后輔助多種教學(xué)手段。授課教師要為案例分析做好充分的組織準(zhǔn)備工作。良好的組織準(zhǔn)備工作是案例分析成功的重要保證。這就要求授課教師首先充分考慮在課堂案例分析中可能出現(xiàn)的問題和情況;然后在案例分析中調(diào)整好自己的角色，使自己永遠(yuǎn)站在幕后，但課堂討論的氛圍卻一直在自己無形的控制之中。既充當(dāng)教練，又是導(dǎo)演;既是顧問、又是聯(lián)絡(luò)員。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)偏離案例分析目的情況時，應(yīng)巧妙的把學(xué)生引導(dǎo)到正確的思維道路上來;在學(xué)生們觀點(diǎn)獨(dú)特、思維開闊的時候，又要無形中將這個氛圍帶到一個新的。總之，教師時刻不能忘記案例討論的根本目的，通過自己合理的組織安排引導(dǎo)學(xué)生最終找到問題的答案。注重案例討論后的總結(jié)和評價。總結(jié)和評價是一個案例討論畫龍點(diǎn)睛的地方，有了這個步驟，整個案例分析的目的才會更清楚，學(xué)生才會學(xué)到更多東西。案例分析總結(jié)可采用小組報告的形式，先讓學(xué)生通過內(nèi)部討論形成小組意見，然后由各個小組相互比較對方的總結(jié)報告，給出學(xué)生自己的評價，這個過程可以使學(xué)生對自己和他人的分析結(jié)果重新思考，對學(xué)生綜合分析能力的培養(yǎng)也頗有益處。最后，由授課教師根據(jù)案例分析的過程觀察和結(jié)果分析進(jìn)行最終評價。在最終評價中教師一定要注意肯定學(xué)生取得的成績，同時，要對存在的不足提出整改意見，最后，要進(jìn)一步強(qiáng)化案例所要傳達(dá)的信息，使學(xué)生切實(shí)認(rèn)識到案例分析對課堂學(xué)習(xí)的作用。//zuowen/
四、根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)合理充分利用多媒體教學(xué)手段
筆者在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的學(xué)生普遍喜歡一種“嬉皮”文化，他們熱愛搞笑，但是希望這種搞笑的形式中蘊(yùn)涵有某種社會現(xiàn)象。而筆者也發(fā)現(xiàn)在教學(xué)過程中，如果一味按照課件講授的話，學(xué)生注意力集中的時間只有10-15分鐘，但是，如果能在課件中插入有意思的圖片的話，學(xué)生的注意力集中的時間會延長;而如果能在課件中插入跟課程相關(guān)的短小的動畫或視頻的話，學(xué)生注意力集中時間會延長更多。所以筆者認(rèn)為授課教師如搜集到與課堂內(nèi)容相關(guān)的短小的動畫或搞笑視頻，并將其融入到課程的講述中，使學(xué)生在哈哈大笑的同時對視頻反應(yīng)的內(nèi)容進(jìn)行思考，會使學(xué)生提高學(xué)習(xí)的興趣和加深對知識的記憶。/
五、注重培養(yǎng)學(xué)生的悟性 思想?yún)R報 /sixianghuibao/
筆者對“悟”的理解是具有舉一反三的能力。一個有悟性的學(xué)生會將自己的體會和感受融入到課程知識中去，獲得屬于自己的東西，而且在以后遇到類似的問題或者情況的時候，會比較容易就尋找到解決問題的方法和關(guān)鍵。一位教育學(xué)家曾經(jīng)說過“悟性比正確的答案更重要，人的成功與否，到最后，往往不是由知識的多少決定的，而是由悟性的多少決定的。”在管理學(xué)的學(xué)習(xí)中同樣如此，一個有悟性的學(xué)生往往得到了更多有用的東西。//html/lunwenzhidao/kaitibaogao/
悟性是可以在課堂上培養(yǎng)的，這需要一個寬松的課堂環(huán)境來發(fā)展學(xué)生的右腦思維能力。這種能力的培養(yǎng)不是靠在課堂上壓力提問形成的，因為壓力情景并不利于學(xué)生悟性的培養(yǎng)。筆者認(rèn)為正確的方法應(yīng)該是在自由的環(huán)境中提出一些開放性而非結(jié)構(gòu)性的問題，引導(dǎo)學(xué)生從線性思維習(xí)慣向右腦及逆向思考習(xí)慣方面轉(zhuǎn)化。起初這種教學(xué)方法對習(xí)慣規(guī)律性教育的學(xué)生可能會比較難，但是，一個優(yōu)秀的管理學(xué)教師應(yīng)該充分認(rèn)識到學(xué)生悟性的培養(yǎng)不是一朝一夕的事情而不是遇到困難就退縮，做好充分的思想準(zhǔn)備，并時刻謹(jǐn)記培養(yǎng)學(xué)生的悟性的重要性，這樣，自然就不會因為短期沒有成果就放棄這方面的努力。筆者也相信，經(jīng)過每個老師的努力，我們定能培養(yǎng)出一批有思想有見地的優(yōu)秀管理人才。/
參考文獻(xiàn)：
篇7
2.1教學(xué)條件改革
高職院校管理學(xué)教學(xué)條件改革包括建設(shè)教學(xué)軟硬件設(shè)施和教學(xué)開展等方面進(jìn)行,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)歸類收集網(wǎng)絡(luò)課程資源。主要包括具有較高水平的研究論文以及經(jīng)典教學(xué)案例,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中提高學(xué)生的系統(tǒng)理論知識,增強(qiáng)對問題的分析、解決能力。利用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,整理和課程內(nèi)容相符合的資料,使課程教學(xué)生動化、多樣化,讓學(xué)生在人性化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中學(xué)到系統(tǒng)性的專業(yè)知識,提高教學(xué)效果,既豐富學(xué)生視野,也提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。(2)根據(jù)實(shí)踐教學(xué)基地,采用教師、學(xué)生合作學(xué)習(xí)的教學(xué)模式,分配任務(wù)由學(xué)生分組完成。通過學(xué)生決策靈活運(yùn)用管理學(xué)理論知識,行成完整的解決問題方案。在此過程中,由教師為各小組進(jìn)行規(guī)則明確,角色分工,帶領(lǐng)模擬決策等。使學(xué)生在模擬訓(xùn)練中掌握經(jīng)營技巧、經(jīng)營知識,促進(jìn)管理水平的提高。(3)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行教學(xué)。通過校園網(wǎng)站,在網(wǎng)上呈現(xiàn)管理學(xué)課程中的課程大綱、課程計劃以及各章節(jié)的PPT講稿、電子講稿等。也可以展現(xiàn)各公司企業(yè)的基本情況,使學(xué)生對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、發(fā)展?fàn)顩r以及政策變化等有清晰的了解。(4)建立優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊,以科研推動教學(xué)。課程組成員的年齡、學(xué)歷、教學(xué)經(jīng)驗、職稱和研究方向形成良性互補(bǔ),優(yōu)化學(xué)術(shù)氛圍,形成科研和教學(xué)間的良性互動。同時,授課教師應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,把一些好的分析思路和案例相互切磋,達(dá)到資源優(yōu)化共享的目的。
2.2教學(xué)內(nèi)容改革
管理學(xué)課程的教學(xué)內(nèi)容改革主要從以下幾個方面開展:(1)適時調(diào)整教學(xué)大綱。從提高學(xué)生的綜合素質(zhì)、能力為主,適當(dāng)?shù)膶φn程教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,重視學(xué)生管理能力的培養(yǎng),包括策劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)和決策等能力。同時,壓縮理論知識,增加實(shí)踐環(huán)節(jié),增加管理實(shí)驗和案例分析等課時量。(2)加大信息量,更新教學(xué)內(nèi)容。選擇優(yōu)秀管理學(xué)課程教材,更新教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生所接觸的管理學(xué)知識處于學(xué)科前沿領(lǐng)域。對課程內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化處理。在生動活潑、深入淺出的原則上,針對不同對象把管理學(xué)教學(xué)文件數(shù)字化處理,在與媒體結(jié)合的基礎(chǔ)上,形成教學(xué)課件。課件內(nèi)包含理論教學(xué)和案例教學(xué)的有機(jī)整合,使學(xué)生能夠靈活運(yùn)用管理理論知識,對管理實(shí)踐中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行分析解決。(3)避免課程重復(fù),妥善處理后續(xù)課程。對管理學(xué)課程教學(xué)進(jìn)行內(nèi)容上的明確分工,把原本屬于生產(chǎn)管理、戰(zhàn)略管理、營銷管理以及人力資源管理的內(nèi)容,調(diào)整到具體專業(yè)課程中。并依據(jù)國內(nèi)外先進(jìn)研究成果,突出管理學(xué)課程教學(xué)的重點(diǎn),確保管理學(xué)的教學(xué)系統(tǒng)性,與后續(xù)課程建立聯(lián)系,提前預(yù)留教學(xué)活動所需空間。
2.3教學(xué)方法改革
管理學(xué)課程的教學(xué)方法改革,多采用案例討論、課堂講授、情景模擬以及沙盤模擬等方式,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)其對管理方法和理論的理解。使學(xué)生在教師引導(dǎo)學(xué)習(xí)的同時,重視相互學(xué)習(xí)、實(shí)踐學(xué)習(xí)。(1)案例教學(xué)法,配合情景模擬進(jìn)行互動式教學(xué)。這樣不僅能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,還可以幫助學(xué)生對所學(xué)知識進(jìn)行消化、掌握。(2)采用靈活教學(xué)方法方式,密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展實(shí)際,教學(xué)過程中多引用當(dāng)?shù)貎?yōu)秀企業(yè)的實(shí)例和數(shù)據(jù)。同時,堅持團(tuán)隊合作,對教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容、命題考試等進(jìn)行統(tǒng)一整合。課程組成員及時對教學(xué)中的問題進(jìn)行交流溝通、研討等。(3)通過課程論文對學(xué)生的創(chuàng)新能力、應(yīng)用能力進(jìn)行測試,調(diào)動學(xué)生積極思考問題,提高學(xué)生學(xué)以致用能力,也為學(xué)生畢業(yè)論文的創(chuàng)作奠定基礎(chǔ)。
2.4考核方式改革
管理學(xué)作為實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科,其課程教學(xué)注重學(xué)生對學(xué)習(xí)的創(chuàng)造性、靈活性,教學(xué)活動主要為了提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。因此,在教學(xué)過程中應(yīng)對學(xué)生素質(zhì)、能力和知識等進(jìn)行綜合評價,把實(shí)踐考核作為評價考核的核心內(nèi)容。其具體做法如下:平時課堂考核(課堂出勤、案例分析參與、課堂討論等)占20%左右。課后考核(學(xué)習(xí)匯報、課程論文以及調(diào)研報告等)占20%左右。實(shí)踐考核(能力性考核、知識性考核)占60%左右。通過多樣的考核方式,對學(xué)生的素質(zhì)能力進(jìn)行綜合評價。這樣能夠增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性,提高感性認(rèn)識,使學(xué)生成為適應(yīng)當(dāng)代管理學(xué)發(fā)展的高技能人才。
2.5教材建設(shè)的完善
目前,多數(shù)高職院校所使用的管理學(xué)課程教材與本科教材極為相似,具有較強(qiáng)的理論性,而且內(nèi)容抽象,不易學(xué)生學(xué)習(xí)掌握,教學(xué)效果無法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。因此,教材建設(shè)的完善對管理學(xué)課程有著重要的意義。高職院校可采用具有較強(qiáng)權(quán)威性出版社出版或由教育部推薦的優(yōu)秀教材。例如高教出版社出版的《管理學(xué)》教材,以及斯蒂芬編著的教材等。具有信息量大,內(nèi)容不斷更新等特點(diǎn),能夠使學(xué)生接觸世界最前沿領(lǐng)域的管理學(xué)知識。同時,高職院校也可根據(jù)自身教學(xué)要求、特點(diǎn),嘗試編寫適合本校學(xué)生需求的教材或輔助教材。
2.6充分利用教學(xué)資源
管理學(xué)課程的教學(xué)資源利用主要指充分使用師資力量、網(wǎng)絡(luò)資源以及社會資源。優(yōu)秀的師資力量可以強(qiáng)化學(xué)生的理論知識,深厚的網(wǎng)絡(luò)資源能夠有效的提高學(xué)生對所學(xué)知識的理解、深化,而社會資源能夠進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生對實(shí)際問題的處理能力。充分利用教學(xué)資源也是高職院校培養(yǎng)高技能人才的重點(diǎn)。
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（二）教材建設(shè)落后
隨著知識經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，一方面是國內(nèi)和國外企業(yè)經(jīng)典的管理理論和管理方法層出不窮，使管理學(xué)的理論體系不斷更新、完善和發(fā)展，一方面卻因為不少高校把管理學(xué)等同于其他專業(yè)基礎(chǔ)課，所使用的教材仍然是多年前出版的老教材，知識陳舊、案例老化、方法落后，大大影響了學(xué)生對前沿知識的學(xué)習(xí)、接受和理解。
（三）課堂教學(xué)模式和評價方式落后
原理課的教學(xué)最容易陷入“填鴨式”的“滿堂灌”，沒有師生互動，或即使有也因為互動不到位而流于形式。雖然在有的教學(xué)過程中也引入案例分析，但因為方法不佳，學(xué)生參與度低，沒有讓學(xué)生的思維水平得到充分鍛煉，教學(xué)效果大打折扣。現(xiàn)行的對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價方法主要依靠期末考試卷面成績。雖然平時成績占了一定比例，但因為課堂教學(xué)內(nèi)容容量很大，課堂理論教學(xué)時數(shù)又少（36學(xué)時或54學(xué)時的），不能讓每個同學(xué)都有展示的機(jī)會，要在期末卷面考核成績中客觀全面反映學(xué)生的努力度、創(chuàng)造度、收獲度是件比較困難的事。
（四）合適的教學(xué)案例較少
案例在原理講述中的作用，相似于高等數(shù)學(xué)課的公式應(yīng)用：數(shù)學(xué)課為了讓學(xué)生掌握公式的應(yīng)用，必須通過多個例題的講解練習(xí)，學(xué)生才能掌握；要讓學(xué)生對管理學(xué)原理理解透徹，也得通過多個案例的分析。但國內(nèi)教材中多為理論闡述，配套的教學(xué)案例較少（多為每章或多章后附1－2個），使得課堂教學(xué)所能選擇的案例內(nèi)容少，純理論講述往往引不起學(xué)生共鳴，吸引不了學(xué)生的眼球，收不到應(yīng)有效果。
二、管理學(xué)教學(xué)的發(fā)展方向
（一）重新審視課程定位與教學(xué)理念
管理學(xué)原理是管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程。它的教學(xué)目標(biāo)，一方面要為專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和研究奠定基礎(chǔ)；另一方面還承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生管理素養(yǎng)的任務(wù)，具體包括引導(dǎo)學(xué)生明確管理的角色認(rèn)知，掌握工作方法，提升協(xié)調(diào)、溝通和決策能力，擁有團(tuán)隊精神和人本主義意識，形成現(xiàn)代管理思維理念等。作為應(yīng)用型本科院校，培養(yǎng)的人才層次目標(biāo)應(yīng)該是企事業(yè)單位的中層管理者。根據(jù)管理學(xué)原理，中層管理者的概念技能、技術(shù)技能、人際技能三者之間的比例應(yīng)該是相當(dāng)?shù)模瑥亩鴽Q定該課程的定位：
（1）理論教學(xué)以必需夠用為度，堅持以應(yīng)用技術(shù)能力培養(yǎng)為主線。
（2）教學(xué)方法上要突出實(shí)訓(xùn)，注重能力培養(yǎng)；
（3）重視學(xué)生的實(shí)踐、參與度與創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。教師所“教”的管理原理原則應(yīng)該結(jié)合目前企事業(yè)單位的現(xiàn)實(shí)，而不是從理論到理論。教師在教學(xué)過程中可以圍繞原理原則提些思考問題，讓學(xué)生課外查資料尋找答案，促進(jìn)學(xué)生從被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向主動學(xué)習(xí)，由單向傳播轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通，從以教師組織教學(xué)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生自我總結(jié)發(fā)現(xiàn)、自我實(shí)踐能力培養(yǎng)為主。要實(shí)現(xiàn)這些轉(zhuǎn)變，不是單靠管理學(xué)科的教授者轉(zhuǎn)變理念，院校的管理者，直至教育部門的管理者都要對此有認(rèn)識，在眾多部門的配合下才能保證付諸實(shí)踐。例如上海市教委吸收MBA的好做法，規(guī)定應(yīng)用性學(xué)科的教師必須到企事業(yè)單位掛職半年以上，并給予一系列的配套政策（給予時間與經(jīng)費(fèi)的支持），切實(shí)解決任課教師理論脫離實(shí)際的問題，為教師培養(yǎng)應(yīng)用型人才提供了有力保障。
（二）加強(qiáng)教材建設(shè)
教材是教學(xué)的依據(jù)。在這方面可以借鑒國外的經(jīng)驗。如在20世紀(jì)90年代海爾集團(tuán)迅速發(fā)展的時候兼并了青島紅星電器廠，并很快利用海爾的管理經(jīng)驗使紅星電器廠扭虧為盈，這一經(jīng)典管理案例被哈佛商學(xué)院收入其管理學(xué)教材中。我們在管理學(xué)教材建設(shè)方面也要向國外學(xué)習(xí)，對國內(nèi)外管理學(xué)的最新理論及案例進(jìn)行精心選擇，及時補(bǔ)充新知識、新案例。另外，因為管理學(xué)原理課程內(nèi)容的寬泛性，與后續(xù)的有些專業(yè)課程如組織行為學(xué)、人力資源管理、信息系統(tǒng)管理等在內(nèi)容上會有不同程度的重復(fù)。因此對管理學(xué)原理課程的基礎(chǔ)性特點(diǎn)，對涉及后續(xù)課程的有關(guān)內(nèi)容的講述要做適度的調(diào)整。
（三）采用多元化的教學(xué)方法
理論講授法是最為普遍采用的一種教學(xué)方法。但這種以教師為中心的授課方法在很大程度上限制了學(xué)生潛能的充分發(fā)揮。要提高這種方法的教學(xué)效果，教師在教學(xué)中應(yīng)大力推行參與式教學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)學(xué)生和教師一起為謀求解決問題的方案：一方面可以給自覺性差的學(xué)生以學(xué)習(xí)的壓力，一方面成功解決問題也可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)和熱情。現(xiàn)在常用有效的方法有：案例教學(xué)法、情景模擬教學(xué)法、管理游戲、團(tuán)隊教學(xué)法等。但案例教學(xué)法對教師的要求較高，首先，教師要對管理理論理解到位，才能挑選到與之相適合的案例；其次，教師要花大量的時間查閱資料，才能挑選到時效性強(qiáng)、現(xiàn)實(shí)性強(qiáng)，同時又有一定深度的案例，才能達(dá)到真正鍛煉學(xué)生能力的目的；再者，對案例教學(xué)還需要特意設(shè)計教學(xué)方法，讓學(xué)生有備而來、有話可說、有感而發(fā)，能遵循事先的教學(xué)安排進(jìn)行討論活動，避免案例教學(xué)最容易出現(xiàn)的公說公有理、婆說婆有理的松散局面。哈佛商學(xué)院MBA的學(xué)生一共要學(xué)800個案例。我們國內(nèi)教材中沒有那么多的配套案例，需要教師花費(fèi)大量時間收集。現(xiàn)在被教師嘗試采用的情景模擬教學(xué)法和團(tuán)隊教學(xué)法的共同特點(diǎn)是學(xué)生參與教學(xué)中。教學(xué)設(shè)計的方案不同，學(xué)生的參與度是不同的。例如有的學(xué)校將班級改制成模擬的貿(mào)易公司，選出總經(jīng)理、副總經(jīng)理，成立人事部、財務(wù)部、采購部、市場部、銷售部等。根據(jù)每章節(jié)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)不同的模擬子情景：每個學(xué)生根據(jù)所學(xué)的組織職能知識擬定自己的崗位工作職責(zé)，讓總經(jīng)理、副總經(jīng)理與各部門負(fù)責(zé)人一起協(xié)商組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計，討論計劃決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這些管理職能中的具體方法等。但實(shí)施這類仿真模擬有時需要昂貴的設(shè)施，另外，參與的學(xué)生多了，課堂突發(fā)性事件難以防范，教師難以左右教學(xué)局勢的發(fā)展，因此一般條件下較難以做到。
（四）改進(jìn)課程考核評價方法
管理學(xué)原理課程的應(yīng)用性非常強(qiáng)，對學(xué)生能力的培養(yǎng)是課程目標(biāo)的重點(diǎn)。現(xiàn)行的課程考核一般分為兩部分：形成性考核（即平時成績）和總結(jié)性考核（即期末成績）。例如重慶三峽學(xué)院形成性考核成績占總成績的40％（其中平時表現(xiàn)占20％，大作業(yè)占20％），總結(jié)性考核成績占總成績的60％（知識性考核占40％，能力性考核占60％）。陜西國際商貿(mào)學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)學(xué)院平時課堂考核占1／3（包括課堂討論、主題辯論、案例總結(jié)等），平時課后考核占1／3（包括課后作業(yè)、小論文、專題調(diào)研報告等），期末理論考核占1／3（包括知識性考核占40％、能力性考核占60％）。平時成績該記哪些內(nèi)容，期末筆試又該如何出題與分布分?jǐn)?shù)？實(shí)踐經(jīng)驗告訴我們：
（1）合理成績折算比例。形成性考核成績內(nèi)容應(yīng)該有平時表現(xiàn)（包括出勤、課堂討論、案例分析等）情況，大作業(yè)（主要是指課后作業(yè)、小論文、專題調(diào)研報告等）情況；總結(jié)性考核（即為期末考試）成績內(nèi)容包括知識性考核與能力性考核兩部分，占分一般前者略少于后者。考試題型多樣化，使課程考試既有一定深度，又有一定廣度。
篇9
建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，知識不是通過教師傳授得到，而是學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會文化背景下，借助其他人（包括教師和學(xué)習(xí)伙伴）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)的方式而獲得。支架式教學(xué)(Scaffolding Instruction)是建構(gòu)主義的一種教學(xué)模式。支架原本指建筑行業(yè)中使用的腳手架，在這里用來形象地描述一種教學(xué)方式：學(xué)生被看作是一座建筑，學(xué)生的“學(xué)”就是在不斷地、積極地建構(gòu)自身的過程；而教師的“教”則是為學(xué)生搭建一個必要的腳手架，支持學(xué)生不斷地建構(gòu)自己，通過支架作用不停地將學(xué)生的智力從一個水平引導(dǎo)到另一個更高的水平，不斷建造新的能力。
案例教學(xué)法，即通過典型事例進(jìn)行教學(xué)，目的不僅局限于對該案例的分析和解決，而重在通過典型事例的分析使學(xué)生把握思路和方法等，使學(xué)生進(jìn)一步理解非典型事物，并進(jìn)而用以解決特殊問題。學(xué)習(xí)案例的過程，其實(shí)也就是學(xué)生自主地建構(gòu)和完善自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的過程。在這個過程中，案例教學(xué)注重“學(xué)習(xí)共同體”的創(chuàng)建，案例選擇時注意“認(rèn)知沖突”的激發(fā)，注意讓學(xué)生在高度仿真的“活動情境”中進(jìn)行學(xué)習(xí)，注重學(xué)生具有個性差異的“自我建構(gòu)”過程，強(qiáng)調(diào)評價要在“真實(shí)”的情境中進(jìn)行“多元”評價。可以說，案例教學(xué)的這些精神理念與建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論不謀而合。因此，論文在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下，研究如何運(yùn)用支架式教學(xué)模式實(shí)施財務(wù)管理案例教學(xué)。
二、 案例教學(xué)法應(yīng)用于《財務(wù)管理學(xué)》的可行性
《財務(wù)管理學(xué)》是研究如何對企業(yè)財務(wù)活動進(jìn)行規(guī)劃和控制的一門應(yīng)用性管理學(xué)科。財務(wù)管理的內(nèi)容來自于生產(chǎn)實(shí)際，表現(xiàn)出很強(qiáng)的實(shí)踐性，這就決定了《財務(wù)管理學(xué)》必須重視實(shí)踐教學(xué)。案例分析教學(xué)是一種能將知識轉(zhuǎn)化為能力的有效教學(xué)方法，是一種能提高教學(xué)效果的有效組織形式。在實(shí)踐性很強(qiáng)的財務(wù)管理教學(xué)中，將案例分析教學(xué)法與其他教學(xué)方法有機(jī)地結(jié)合起來會相得益彰。案例分析教學(xué)中，學(xué)生被設(shè)計為身處特定的情境中充當(dāng)一個角色，通過閱讀、分析和討論財務(wù)管理活動中的籌資、投資、運(yùn)營及股利分配等方式，進(jìn)行一系列積極的創(chuàng)造性思維活動，由被動聽講變?yōu)橹鲃訁⑴c探究，這一過程既可強(qiáng)化與鞏固學(xué)生所學(xué)的財務(wù)管理理論和方法，又可增強(qiáng)與提高學(xué)生財務(wù)預(yù)測，決策、預(yù)算、控制和分析的實(shí)際操作能力。
三、財務(wù)管理案例教學(xué)的支架式教學(xué)環(huán)節(jié)
支架式教學(xué)包括搭建腳手架、進(jìn)入情境、、獨(dú)立探索、協(xié)作學(xué)習(xí)、效果評價五個教學(xué)環(huán)節(jié)。如圖1所示：
1.搭建腳手架
所謂“腳手架”,就是與新知識相關(guān)的一些功能性、預(yù)備性知識和由它們組合形成新知識的基本思想,這些知識和思想可以幫助學(xué)生較好地理解和接收新知識。教師根據(jù)教學(xué)目的與要求，圍繞當(dāng)前學(xué)習(xí)問題，按照“最近發(fā)展區(qū)”的要求，選取合適的案例并收集相關(guān)的背景材料，預(yù)先講授涉及案例的相關(guān)理論知識，建立概念框架，對案例的要求等進(jìn)行必要的闡明并布置討論題目。
例如，在講完籌集資金的管理的時候，給學(xué)生留下以下的專題進(jìn)行研究：（1）中小企業(yè)集資中存在的問題及對策；（2）上市公司籌資偏好初探；（3）XX公司籌資管理中存在的問題及對策；（4）資金結(jié)構(gòu)與負(fù)責(zé)經(jīng)營的關(guān)系初探。介紹可采用的研究方法：①認(rèn)真研讀教材中有關(guān)籌資的基本理論和方法；②上網(wǎng)或到圖書館查閱近年有關(guān)方面的論文。③去中小企業(yè)調(diào)查企業(yè)籌資難的原因及各企業(yè)的對策，做好訪談筆錄。（5）上網(wǎng)或到閱覽室查閱國外企業(yè)籌資的新方式新渠道。
2.進(jìn)入情境
案例教學(xué)的一種教學(xué)方式就是“角色扮演”,由經(jīng)驗豐富的教師進(jìn)行指導(dǎo),結(jié)合角色扮演及模擬的教學(xué)方式進(jìn)行。教師可以依據(jù)案例中所涉及的背景內(nèi)容,設(shè)置相應(yīng)的環(huán)境, 將學(xué)生引入到一定的問題情境中，并提供可能獲得的工具引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探索。探索開始時先由教師啟發(fā)引導(dǎo)（如演示或介紹理解類似概念 過程），然后讓學(xué)生自己去分析。學(xué)生進(jìn)行角色扮演,進(jìn)入管理決策狀態(tài),承擔(dān)決策者的責(zé)任。這樣可以激發(fā)學(xué)生的實(shí)際思考,學(xué)生像是處于實(shí)際的工作環(huán)境之中,他們將能夠很好地區(qū)分問題的主次、發(fā)現(xiàn)問題,并將思維綜合成為連貫、清晰且可執(zhí)行的決策。這樣既解決了他們將理論應(yīng)用于實(shí)踐的問題,也培養(yǎng)出了多元的思維方式和積極互動的人格特點(diǎn)。因此,案例教學(xué)中的情境設(shè)計也成了相當(dāng)必要的環(huán)節(jié),提高了學(xué)生應(yīng)用理論的能力和思維能力。
值得注意的是，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入情境時，教師應(yīng)將高效的教學(xué)方法與先進(jìn)的教學(xué)手段結(jié)合起來。引入多媒體教學(xué)手段，把文字、聲音、圖片、影像等有機(jī)地整合于一體，根據(jù)案例教學(xué)內(nèi)容的不同，突出重點(diǎn)、難點(diǎn)，生動形象，圖文并茂。采用多樣化的案例呈現(xiàn)方式，增加學(xué)生的新鮮感和激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。大膽嘗試人物角色扮演、互動式電腦模擬、互動式影碟播放、錄像小品等新型的案例呈現(xiàn)形式。例如，講到籌資管理意義的時候，可選擇《首席執(zhí)行官》作為教學(xué)案例，讓學(xué)生們觀看以后談?wù)剬柣I資工作的認(rèn)識；在講到證券投資的時候，組織學(xué)生觀看VCD碟片《資本市場》，使學(xué)生通過一連串的案例明白了股票投資、債券投資和投資基金的有關(guān)問題，使學(xué)生了解了資本市場從產(chǎn)生到發(fā)展直到發(fā)達(dá)的全過程。
3.獨(dú)立探索
建構(gòu)主義教學(xué)理論的主要目的是激勵學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中發(fā)揮其主動性、積極性和創(chuàng)造性。當(dāng)學(xué)生的積極性被調(diào)動起來時,他們就會積極探索,獨(dú)立研究,從而對所學(xué)知識產(chǎn)生極大的興趣。教師積極引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考和分析問題，開拓他們的視野，逐步克服學(xué)習(xí)上的依賴心理，使其成為案例討論的主體。教師用案例教，但不是教案例。在討論中，案例涉及的每個問題都必須由學(xué)生進(jìn)行分析、解釋和討論，觀點(diǎn)可以不一致，教師因勢利導(dǎo)時，引導(dǎo)的是討論的方向而不是內(nèi)容本身，應(yīng)避免限制學(xué)生的思維空間。
4. 協(xié)作學(xué)習(xí)
協(xié)作學(xué)習(xí)被認(rèn)為是一種很有意義的學(xué)習(xí)方式。進(jìn)行小組協(xié)商、討論。討論的結(jié)果有可能使原來確定的、與當(dāng)前所學(xué)概念有關(guān)的屬性增加或減少，各種屬性的排列次序也可能有所調(diào)整，并使原來多種意見相互矛盾、且態(tài)度紛呈的復(fù)雜局面逐漸變得明朗、一致起來。在共享集體思維成果的基礎(chǔ)上達(dá)到對當(dāng)前所學(xué)概念比較全面、正確的理解，即最終完成對所學(xué)知識的意義建構(gòu)。
在財務(wù)管理案例教學(xué)中應(yīng)積極采用這種方式,將整個班的學(xué)員按照某一標(biāo)準(zhǔn)分成幾個小組。5個人左右是小組討論的理想規(guī)模，增加人數(shù)會使討論不夠充分和有效，而且造成管理困難;減少人數(shù)會降低討論的水平和質(zhì)量，而且氣氛不夠濃厚。小組成員可分別擔(dān)任小組長(組織、監(jiān)控的職責(zé))、記錄員(記錄每一位組員發(fā)言的要點(diǎn))、成果總結(jié)人(歸納總結(jié)小組討論的內(nèi)容)、報告人(代表小組作全班匯報)、評價人(評價其他小組的討論成果)的角色，角色之間既有分工又有合作。每次小組討論時，小組成員間進(jìn)行角色輪換，以增加學(xué)生多角度、多角色的體驗，鍛煉學(xué)生多方面的能力。同一小組的不同學(xué)員,對于同一理論有著不同的理解與運(yùn)用,對同一個問題有著不同的意見和看法,通過小組協(xié)商、討論,就可以使原來多種相互矛盾的意見、態(tài)度逐漸變得清晰、明朗、一致起來。在共享集體思維成果的基礎(chǔ)上達(dá)到對當(dāng)前所學(xué)概念更深一層的認(rèn)識理解,最終完成對所學(xué)知識的意義建構(gòu)。
5.效果評價
像所有成功的教學(xué)評價一樣，案例教學(xué)的評價既是一個評價的過程，更是一個學(xué)習(xí)的過程。教師對學(xué)生案例討論的結(jié)果進(jìn)行歸納總結(jié)，做出恰當(dāng)?shù)脑u判，指出本案例運(yùn)用的知識點(diǎn)，討論的思路和方法有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，思維方式是否科學(xué)、嚴(yán)密。提出需課后深入思考之處，啟發(fā)學(xué)生進(jìn)一步思索。
通過整個支架式教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)施，可提高學(xué)生信息技術(shù)的使用能力，使學(xué)生學(xué)會有效地利用網(wǎng)絡(luò)和圖書館的信息資源，使他們知道了網(wǎng)絡(luò)除了聊天以外還有更大的利用價值；可擴(kuò)充學(xué)生的知識面，學(xué)生對財務(wù)管理理論和實(shí)踐中的許多問題有了更廣泛的了解；學(xué)生在老師的指導(dǎo)下，經(jīng)歷了課題研究的全過程，學(xué)會了理財課題研究的基本方法；鍛煉了社會活動能力。通過調(diào)查，接觸了社會，對實(shí)際財務(wù)管理工作有了更多的了解；鍛煉了學(xué)生的文字表達(dá)能力和口頭表達(dá)能力，為畢業(yè)論文的撰寫以及就業(yè)以后的實(shí)際工作打下了基礎(chǔ)，整體發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力得到提高，完成了對所學(xué)財務(wù)管理知識的意義建構(gòu)。
四、開展案例教學(xué)應(yīng)做好的幾項工作
1.認(rèn)真?zhèn)湔n，精選案例
案例教學(xué)法的核心是“案例”，因此在采用案例教學(xué)時，要求教師要依據(jù)教學(xué)內(nèi)容（教材）和教學(xué)對象（學(xué)生）精心選擇或設(shè)計案例。案例設(shè)計要遵循時效性、廣泛性、親和性原則。經(jīng)濟(jì)全球化背景下，各行業(yè)都發(fā)生了重大變革，使財務(wù)管理領(lǐng)域不斷出現(xiàn)新事物和新問題。在這種情況下，需要從國內(nèi)、國際全面有效地發(fā)掘更新、更有說服力的財務(wù)管理教學(xué)案例。同時，用最新事件作為教學(xué)案例，有利于激發(fā)學(xué)生參與案例討論的熱情。廣泛性強(qiáng)調(diào)案例來源要廣泛。案例可以由教師提供，還可以將學(xué)生經(jīng)歷的經(jīng)濟(jì)事件作為教學(xué)案例。親和性指財務(wù)管理教學(xué)案例要盡量來自學(xué)生所能接觸到的現(xiàn)實(shí)問題，讓學(xué)生對案例有親切感，認(rèn)為案例有實(shí)際意義，從而有興趣了解和分析它。如在進(jìn)行資金時間價值教學(xué)時，可以用購房者按揭貸款作為案例，讓學(xué)生運(yùn)用復(fù)利和年金知識計算購房者在全部還款期內(nèi)實(shí)際還款額的現(xiàn)值，與直接用現(xiàn)金購房方案相比較，對兩種購房方案進(jìn)行比較分析。
2.營造民主、良好的討論氣氛
營造一個民主的、良好的討論氣氛，使得每個人都可以誠實(shí)地表達(dá)并極力維護(hù)自己的想法，同時也對別人的看法提出挑戰(zhàn)。教師的評論應(yīng)該是簡短的，不進(jìn)行判斷，沒有導(dǎo)向性，而且通常是以提問的方式表達(dá)出來以便使討論繼續(xù)，避免成為討論的中心。應(yīng)使每一個學(xué)生都有機(jī)會參加討論，保證討論范圍不偏離主題，讓針鋒相對的觀點(diǎn)能夠表達(dá)出來。同時，使學(xué)生的討論激烈但又富有理性，比如要制止學(xué)生在下面竊竊私語，要求討論時既要熱烈、尖銳又要真誠、相互尊重等等。
3.正確處理案例教學(xué)與其它教學(xué)手段的關(guān)系
案例教學(xué)法雖然很重要，但也不能替代其它的教學(xué)手段。因為培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)、提高學(xué)生能力、增長學(xué)生知識的教學(xué)手段有很多。財務(wù)管理教學(xué)中，除傳統(tǒng)的講授方法外，還有情景模擬、現(xiàn)場觀摩、實(shí)驗實(shí)習(xí)、參觀訪問和測試教學(xué)等，這些都是重要的教學(xué)手段，是案例教學(xué)法不能完全替代的。實(shí)際上，它們之間是相輔相成的。例如，對于財務(wù)管理中“項目投資”這部分內(nèi)容，可先講授基本的理論知識，而后再通過案例教學(xué)使學(xué)生對這部分內(nèi)容有更全面、更深刻的理解。總之，教師要根據(jù)所教授內(nèi)容的特點(diǎn)選擇適合的教學(xué)方法。
建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論下的案例教學(xué)，給教師的教學(xué)帶來新意，給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來樂趣，給整個教學(xué)過程帶來更高的效率。財務(wù)管理教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)法，在理論上是可行的，在實(shí)踐上是必要的。在財務(wù)管理案例教學(xué)中引入并強(qiáng)化“支架式教學(xué)模式”，可作為改革我國傳統(tǒng)財務(wù)管理教學(xué)模式的一個很好的突破口。
參考文獻(xiàn)：
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篇10
事實(shí)上，管理學(xué)案例教學(xué)是高難度的，是需要較高教學(xué)技能和豐富教學(xué)經(jīng)驗才能很好完成的。在我國高校管理學(xué)的教學(xué)過程中，迄今為止，大部分教師都已認(rèn)識到案例教學(xué)的重要性，但對于如何做好案例教學(xué)缺乏深入的思考，甚至矯枉過正，“案例是從”，認(rèn)為案例教學(xué)就是找來大量的案例，將其下發(fā)給學(xué)生，由學(xué)生來做就可以了，至于怎樣才能將案例做好、達(dá)到預(yù)期的效果，則沒有正確的判斷和成型的理念。在我國管理學(xué)案例教學(xué)的問題上，對于是否要進(jìn)行案例教學(xué)已經(jīng)做了太多的探討，而對怎樣進(jìn)行案例教學(xué)則缺乏深入的思考。就像管理學(xué)本身一樣，案例教學(xué)既是科學(xué)也是藝術(shù)，既存在科學(xué)的成分，也是教學(xué)藝術(shù)的體現(xiàn)，相同的案例和信息，不同的教師可能會有截然不同的教學(xué)效果。案例教學(xué)是一門藝術(shù)，但藝術(shù)并不是隨心所欲。筆者認(rèn)為，在案例教學(xué)中只有把握好如下幾方面的“度”，才能達(dá)到好的教學(xué)效果。
一、理論教學(xué)與案例教學(xué)有機(jī)結(jié)合的“度”
在管理學(xué)的教學(xué)過程中，案例教學(xué)與理論教學(xué)是管理學(xué)教學(xué)的兩種方式，這兩種方式有各自的特點(diǎn)，實(shí)踐證明只有將這兩種方式有效結(jié)合起來，才能將管理學(xué)教好。
1.正確認(rèn)識案例教學(xué)，反對過度強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)。在管理學(xué)教學(xué)過程中應(yīng)將理論教學(xué)與案例教學(xué)結(jié)合起來。但筆者在長期的教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)，我們在將傳統(tǒng)的理論教學(xué)逐漸向案例教學(xué)轉(zhuǎn)變的過程中，出現(xiàn)了“矯枉過正”的傾向。有的教師幾乎完全拋棄了理論教學(xué)，唯“案例是從”，認(rèn)為只有案例教學(xué)才能提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，這種認(rèn)識是極端的、是錯誤的。學(xué)生的學(xué)習(xí)遵循“認(rèn)知——熟記——理解——內(nèi)化——運(yùn)用”的過程，不是一蹴而就的事情，是不間斷積累的過程。在管理學(xué)的學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生如果沒有對理論的透徹學(xué)習(xí)過程，那么這門課程很難對學(xué)生今后的工作與生活起到很大的啟發(fā)作用。雖然案例教學(xué)情節(jié)豐富、引人入勝，容易調(diào)動學(xué)生的積極性，但是引起學(xué)生關(guān)注的是案例本身，學(xué)生參與時由于缺乏必要的理論知識而就事論事，流于膚淺，所以其對學(xué)生影響而言是暫時的、短暫的，而理論教學(xué)則具有深入思考和反芻的特點(diǎn)，也是長期有效和終生受益的。所以，在管理學(xué)這門基礎(chǔ)課中，不能忽視理論教學(xué)，而且作為案例教學(xué)的創(chuàng)始地哈佛商學(xué)院也不是全過程都使用案例教學(xué)，哈佛商學(xué)院的一年級學(xué)生也是采取傳統(tǒng)的教學(xué)方式，課堂也是滿堂灌。因為一年級學(xué)生連經(jīng)濟(jì)管理的一些基本內(nèi)容還沒有掌握，他們要完成一個領(lǐng)域向另一個領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變，必須經(jīng)過一段艱苦的灌輸過程，到哈佛商學(xué)院的二年級，才開始進(jìn)行案例教學(xué)。教師如果不能很好地將理論與案例結(jié)合起來，就不能做到有的放矢，結(jié)果導(dǎo)致學(xué)生既沒有掌握理論又沒有理解案例。
2.進(jìn)行高質(zhì)量的理論教學(xué)。在管理學(xué)教學(xué)中還存在一個認(rèn)識誤區(qū)，認(rèn)為學(xué)習(xí)理論就是教條、刻板，僅是記憶與背誦，而缺乏分析和實(shí)踐能力培養(yǎng)。這顯然是一個錯誤的認(rèn)知，因為掌握理論并不是將理論一字不差地背誦下來，而是要知道理論的背景、出處、含義、代表人物、來龍去脈及存在的缺陷，在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生自己的觀點(diǎn)，加上自己的理解與判斷，從而獲得分析事物、判斷事物的能力。
在教學(xué)過程中由于理論教學(xué)較為枯燥，容易出現(xiàn)學(xué)生不愿意學(xué)甚至反感理論教學(xué)的現(xiàn)象。如果處理不當(dāng)，可能會導(dǎo)致學(xué)生不愿學(xué)、教師不愿教的惡性循環(huán)局面。因此，教師應(yīng)該通過教學(xué)改革和提高自身素質(zhì)，不斷提高理論教學(xué)的趣味性和生動性，增加課程內(nèi)容的信息量，來提高學(xué)生學(xué)習(xí)理論的積極性和自覺性，變不情愿和被動為自愿和主動。
其實(shí)理論傳授也是有技巧的，而理論的準(zhǔn)確傳授正是管理學(xué)的基本要求。據(jù)筆者的經(jīng)驗，理論教學(xué)一樣可以引人入勝，學(xué)生一樣聽得津津有味，而且效果非常好。例如，可用通俗易懂的語言講述一些深奧的理論，使理論與現(xiàn)實(shí)生活接軌；適當(dāng)增加一些介紹學(xué)科前沿的最新研究成果和信息，使課堂教學(xué)內(nèi)容與時俱進(jìn)等等。這樣會使學(xué)生更易接受，也使理論教學(xué)不至于走入令人尷尬的困境。特別是管理學(xué)因其本身的特點(diǎn)，有很多理論都是對管理學(xué)有重要貢獻(xiàn)的各大公司總裁在公司改革或重組中得出的經(jīng)驗和結(jié)論，如通用汽車總裁斯隆的事業(yè)部制，傳奇人物艾柯卡的領(lǐng)導(dǎo)方式等，這些理論很經(jīng)典、很有意義，也很有趣，學(xué)生都喜歡聽。他們的事跡也有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和職業(yè)情趣，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3.將理論教學(xué)與案例教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來。在管理學(xué)教學(xué)過程中，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況將兩種方法所占用的時間進(jìn)行合理分配。值得注意的是，要在學(xué)員掌握基本理論知識基礎(chǔ)上才能開展案例教學(xué)，對于低年級學(xué)生，理論教學(xué)時間比例大一些；而對于高年級學(xué)生，在他們掌握了基本理論后，應(yīng)以案例教學(xué)為主。只有根據(jù)實(shí)際情況將案例教學(xué)與理論教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來，才能達(dá)到預(yù)期的效果。
理論的學(xué)習(xí)有助于對案例的理解，案例的分析有助于對理論的領(lǐng)悟，兩者是相輔相成的。兩者的有機(jī)結(jié)合，可以使學(xué)生在管理學(xué)的學(xué)習(xí)上處于螺旋式上升的狀態(tài)，是大有裨益的。
二、案例選擇中“度”的把握
案例是案例教學(xué)的核心，案例的選擇是一項重要工作，案例質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到案例教學(xué)的成敗。案例選擇應(yīng)遵循以下一些原則。
1.案例要與理論緊密相關(guān)。案例是與教學(xué)有關(guān)的事例、實(shí)例、范例等，但并非所有與管理學(xué)有關(guān)的事例都可以成為教學(xué)案例。選擇案例時，要避免隨意性。有人認(rèn)為上課時隨便拿個案例，只要能與教學(xué)內(nèi)容沾得上邊就行，其實(shí)這是對案例教學(xué)的一種誤解。案例教學(xué)，一定要緊扣教學(xué)內(nèi)容來選擇案例，案例中所涉及的知識應(yīng)該是與管理學(xué)內(nèi)容緊密相關(guān)，最好能直接映射某一基本理論且具有較大啟發(fā)意義的。
2.案例應(yīng)適合教學(xué)并經(jīng)過加工。目前，我們所使用的案例大多是從一些著名企業(yè)發(fā)展的得失成敗中提煉出來的，案例往往篇幅過長、背景復(fù)雜、包含的信息雜亂，而教學(xué)對象是沒有社會經(jīng)驗的學(xué)生，面對此類案例會感到無從下手，容易喪失參與的興趣，難以達(dá)到預(yù)期效果。另外，有的案例來自新聞報道、報紙、雜志改寫的實(shí)例，這種案例內(nèi)容較新，學(xué)生感興趣，但這些新聞報道的材料缺少加工，僅限于問題的陳述，缺乏深度，且?guī)в信既恍裕瑔l(fā)意義不大。
為了保證案例的質(zhì)量，必須做到以下幾點(diǎn)：一要精心挑選，選擇那些經(jīng)典的、具有較大啟發(fā)意義的案例，排除那些過于冗雜的且不具有典型意義的案例；二要對案例進(jìn)行加工，對其進(jìn)行整理，刪減含混不清的信息，補(bǔ)充一些明朗的信息，使其適合教學(xué)；三要選擇具有時效性的案例，案例庫必須緊跟時代步伐。
3.將簡單與復(fù)雜結(jié)合起來。在管理學(xué)整個教學(xué)過程中需要很多案例，這些案例有大、有小，有簡單、有復(fù)雜。例如，在講解某一理論時，可用較小的案例來闡述，這些小的案例足可以說明、解釋某一理論的知識點(diǎn)；在某一大的章節(jié)后，可用以中型的與本章節(jié)知識相關(guān)的案例來強(qiáng)化知識；在整個教學(xué)過程中可做兩到三次大的綜合性案例。總之，應(yīng)該將這些大大小小的案例有機(jī)地貫穿于整個教學(xué)過程中，才能取得應(yīng)有的教學(xué)效果。
三、教師教學(xué)過程中“度”的把握
在選擇合適的案例后，案例教學(xué)的效果便取決于案例教學(xué)的實(shí)施情況，而實(shí)施情況的好壞則取決于案例教學(xué)的雙方主體，即案例教學(xué)的組織者和參與者。組織者的水平和參與者的積極性決定了案例教學(xué)的成敗。事實(shí)上，參與者的積極性某種程度上也是教師組織水平高低的體現(xiàn)，所以說教師組織水平的高低直接決定著案例教學(xué)的質(zhì)量。
1.教師要苦練“內(nèi)功”。案例教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)講授法對教師的要求。案例教學(xué)效果的好壞與教師水平的高低緊密相關(guān)。然而，在運(yùn)用案例教學(xué)過程中，相當(dāng)一部分教師僅僅局限于舉例講解，難以實(shí)現(xiàn)真正意義上的管理案例教學(xué)。
一個教師要想將案例教學(xué)做好，必須苦練以下幾點(diǎn)“內(nèi)功”：一是通曉管理學(xué)這一學(xué)科，深刻、全面地理解管理學(xué)。二是徹底研析案例，對案例要心中有數(shù)，充分了解案例所包含的人物、情節(jié)、基本信息，找到案例中所隱含的知識基礎(chǔ)，做好前期準(zhǔn)備工作。有的教師在案例分析前，沒有做足工作，只是匆匆閱讀一遍就將其搬上講臺，分析案例時抓不住主要信息，毫無章法，學(xué)生也是一頭霧水，自然達(dá)不到目的。三是要有平等觀念。教師不能以權(quán)威自居，增強(qiáng)平等對話意識，能聽進(jìn)學(xué)習(xí)者的不同意見，尊重學(xué)習(xí)者的創(chuàng)見。
2.要設(shè)計科學(xué)的程序。對于小的案例，在學(xué)生經(jīng)過思考后，由教師直接講解或采用提問的方式進(jìn)行討論即可。對于大的案例通常要分組進(jìn)行，一般需經(jīng)過4個階段：第一階段是準(zhǔn)備階段，教師布置案例，提出思考題，學(xué)生認(rèn)真閱讀案例，獨(dú)立思考，進(jìn)行分析，提出方案。第二階段是分組討論階段，對于復(fù)雜的案例，經(jīng)小組共同探討、分析問題，謀求最佳的解決對策。第三階段是正式分析、討論階段，這一階段要求小組闡述自己的觀點(diǎn)并且在全班進(jìn)行討論，是教學(xué)功能發(fā)揮最完整、最充分的環(huán)節(jié)。第四階段是案例討論后的總結(jié)，通過總結(jié)肯定成功之處，糾正認(rèn)識不足，從而引發(fā)課后的進(jìn)一步思考。實(shí)踐證明，科學(xué)的程序是有效教學(xué)的保障。
3.在案例點(diǎn)評中注重科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合。案例點(diǎn)評能體現(xiàn)教師的業(yè)務(wù)水平。案例點(diǎn)評的基本要求是精準(zhǔn)，精準(zhǔn)并不意味著是固定的、刻板的結(jié)論或答案，而是給出準(zhǔn)確和到位的點(diǎn)評。
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案例分析教學(xué)法在國外已經(jīng)廣泛應(yīng)用于許多教程中，如計算機(jī)、MBA課程等，并取得十分顯著的成效。案例分析教學(xué)法是指在教學(xué)過程中，教師在講授基本理論的基礎(chǔ)上，靈活分析運(yùn)用典型案例，由此達(dá)到提高學(xué)生分析、解決實(shí)際問題的能力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，開發(fā)學(xué)生潛能的一種教學(xué)方法。目前國內(nèi)高校教師在宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)課程的教學(xué)中，大都采用傳統(tǒng)的“以教師為主”的講授方法，而大量研究表明案例教學(xué)是一種有效的教學(xué)模式[1]。通過案例分析教學(xué)法，可以引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用理論分析現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，從而提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
一、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)開展案例教學(xué)的必要性
宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是普通高等院校經(jīng)濟(jì)類和管理類各專業(yè)的基礎(chǔ)理論課，在經(jīng)管類課程體系中占有舉足輕重的地位。通過該課程的學(xué)習(xí)，為學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他經(jīng)管類課程奠定扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，使學(xué)生掌握宏觀經(jīng)濟(jì)分析方法，去認(rèn)識和解決諸如失業(yè)、滯脹等宏觀經(jīng)濟(jì)問題。但在學(xué)習(xí)過程中，因其涉及大量數(shù)學(xué)模型、幾何圖形和專業(yè)術(shù)語，學(xué)生往往感覺這一課程內(nèi)容龐雜、晦澀難懂。針對這一情況，科學(xué)合理地應(yīng)用案例分析教學(xué)法，對于該課程的教與學(xué)顯然具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
第一，案例分析教學(xué)法能有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。案例分析教學(xué)法通過對典型案例的深入透徹分析，讓宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)變得更加通俗易懂，與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系更加密切，一方面可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，另一方面也能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性。
第二，案例分析教學(xué)法能有效培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力。案例分析教學(xué)法通過引入大量的案例，改變傳統(tǒng)課堂上“教師為主”的做法，鼓勵學(xué)生積極思考，積極發(fā)言，進(jìn)而鍛煉學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。當(dāng)今社會更加重視人才的創(chuàng)新實(shí)踐能力，高校教師更應(yīng)該注重對學(xué)生創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，才能為社會培養(yǎng)真正合格的應(yīng)用型人才。
第三，案例分析教學(xué)法能有效提高學(xué)生的獨(dú)立思考能力。教師在提供具有契合基礎(chǔ)理論的典型案例后，鼓勵學(xué)生們獨(dú)立思考，并形成自己的想法，進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生將自己的想法形成文字，以案例分析報告或者是以小論文的方式展示出來，改變傳統(tǒng)課堂上“填鴨式”的做法，學(xué)生的獨(dú)立思考能力得到有效提升。
二、案例分析法在宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)中的具體應(yīng)用
案例分析教學(xué)法要取得顯著成效，必須遵循一套科學(xué)程序進(jìn)行規(guī)范操作。下面我們以經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)為例，闡述案例分析教學(xué)法在宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)中的具體應(yīng)用。①提前充分準(zhǔn)備案例。在授課之前，教師必須全面詳細(xì)了解案例及其所要闡釋的基本理論，并就一系列相關(guān)問題進(jìn)行充分考慮，比如：何時導(dǎo)入基本理論和怎樣導(dǎo)入基本理論？引入該案例可能會產(chǎn)生什么教學(xué)效果？該案例提出了哪些關(guān)鍵性問題？用什么思路去解決這些問題？經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生可能會提出哪些問題？最終形成的結(jié)果與答案是什么？等等，2，3]提前組織學(xué)生準(zhǔn)備。教師首先根據(jù)經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的情況進(jìn)行分組，一般以同宿舍6人為一個團(tuán)隊，由宿舍長負(fù)責(zé)召集和工作分解內(nèi)部與協(xié)調(diào)。然后介紹案例的主要內(nèi)容并發(fā)給案例材料，要求學(xué)生課前仔細(xì)閱讀熟悉材料，并對本小組討論、分析、提問等內(nèi)容形成文字，寫出初步的案例分析報告。②案例初步分析。經(jīng)過認(rèn)真閱讀和理解，經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生把自己分析的問題、觀點(diǎn)及其理由形成初步案例分析報告，帶著思考帶著問題進(jìn)課堂。教師針對某一專題進(jìn)行理論講解并引入具體案例，進(jìn)行案例初步分析，理論聯(lián)系實(shí)際，加深學(xué)生對教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)的理解和把握。
③組織學(xué)生課堂討論。教師在進(jìn)行基礎(chǔ)理論講解和案例初步分析后，經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生結(jié)合本小組的案例分析報告，在教師的指導(dǎo)下確定主題，就若干問題進(jìn)行思考討論，或者課堂全體討論；或者推舉主發(fā)言人，其他同學(xué)做補(bǔ)充；或者采用更靈活的形式，如安排學(xué)生充當(dāng)不同的角色，通過“小品式”演示、討論來加深對基礎(chǔ)理論的理解。在案例教學(xué)過程中，教師的主要工作是在案例討論前積極創(chuàng)造一個良好的自由討論、民主發(fā)言的氛圍，不宜過多干預(yù)討論過程，只在必要時作啟發(fā)性的誘導(dǎo)和提示。也就是說，案例教學(xué)過程要堅持以學(xué)生為主體，學(xué)生在限定的主題范圍內(nèi)，認(rèn)真思考并積極發(fā)表自己的見解，從而對案例進(jìn)行多角度的討論與探索，從而啟發(fā)學(xué)生思維，培養(yǎng)學(xué)生分析解決問題的能力4]。案例討論與點(diǎn)評。當(dāng)討論進(jìn)行到一定程度后，教師應(yīng)針對案例及時進(jìn)行分析和講解，梳理思維過程，比較各小組的表現(xiàn)并進(jìn)行適當(dāng)點(diǎn)評。指出討論是否熱烈、踴躍，問題是否分析透徹、深入等等，為學(xué)生課后進(jìn)一步完成案例分析報告指明改進(jìn)方向。④經(jīng)驗總結(jié)與推廣。課程結(jié)束后，教師應(yīng)及時對案例教學(xué)的情況和取得的效果進(jìn)行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足之處并進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)一步更新和完善案例。通過認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，循序漸進(jìn)、不斷完善，使案例分析法逐漸成為經(jīng)管類專業(yè)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)課程教學(xué)中的一種相對穩(wěn)定的教學(xué)方法。
三、案例分析法在宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)中實(shí)施應(yīng)注意的問題
要真正發(fā)揮案例分析法在宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)中的作用，須要注意以下幾個問題。
第一，案例要密切聯(lián)系現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)問題。在宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)過程中，要注意理論與社會熱點(diǎn)的結(jié)合，理論與現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)的相結(jié)合。學(xué)生學(xué)習(xí)起來才不會感覺枯燥，而是和現(xiàn)實(shí)密切聯(lián)系的，由此逐漸培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。比如在講授國民收入核算方法時，可以結(jié)合地下經(jīng)濟(jì)、灰色經(jīng)濟(jì)等來介紹國內(nèi)生產(chǎn)總值核算方法的局限；在講授宏觀經(jīng)濟(jì)政策時，可以結(jié)合我國當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)實(shí)際運(yùn)行情況，引導(dǎo)學(xué)生思考在不同經(jīng)濟(jì)形勢下應(yīng)相機(jī)采取何種宏觀經(jīng)濟(jì)政策。在討論投資乘數(shù)發(fā)生作用的條件時，可以引入國內(nèi)外的邊際消費(fèi)傾向并進(jìn)行對比分析。邊際消費(fèi)傾向是指增加的消費(fèi)在增加的收入中所占的比例，我國居民的邊際消費(fèi)傾向比較大是因為收入增加比較小，而發(fā)達(dá)國家居民邊際消費(fèi)傾向比較小是因為增加的收入比較多，因而在其他條件不變的情況下，僅僅根據(jù)居民邊際消費(fèi)傾向的大小并不能夠說明投資乘數(shù)發(fā)揮作用的大小。通過引入諸如此類的案例，不僅可以拓展學(xué)生思維，用所學(xué)經(jīng)濟(jì)理論分析現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)問題，還可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。也就是說，課堂中所引入的案例一定要具有時代性，是與我們的現(xiàn)實(shí)生活息息相關(guān)的，一些過時的陳舊案例容易使學(xué)生產(chǎn)生老調(diào)重彈的感覺，無法提起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
第二，教師要提前做大量的準(zhǔn)備工作。首先，“臺上一分鐘，臺下十年功”，課余時間，教師要多關(guān)注新聞報道、熱點(diǎn)話題、經(jīng)濟(jì)學(xué)專著等素材，能夠根據(jù)這些素材選取出契合相應(yīng)理論的典型案例。這要求教師對現(xiàn)實(shí)生活有著較深刻的理解，積累大量案例，在課堂上能信手拈來。如“中國多次降息對居民儲蓄及投資的影響”、“人民幣應(yīng)該升值嗎”、“我國現(xiàn)階段應(yīng)該采取什么樣的宏觀經(jīng)濟(jì)政策”等等，案例不僅要與課堂的授課內(nèi)容契合，更要能吸引學(xué)生的興趣與關(guān)注。其次，教師提前應(yīng)反復(fù)審閱案例，對案例進(jìn)行全面細(xì)致的分析。案例本身可能并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，但要給學(xué)生一杯水，教師首先要有一桶水。教師只有自己先將問題吃透，才能夠達(dá)到引導(dǎo)學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生的目的。另外，教師在課下要與學(xué)生進(jìn)行積極的溝通，做好案例教學(xué)的反饋總結(jié)工作。
第三，注重理論與案例的結(jié)合與促進(jìn)。案例分析法作為宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)理論教學(xué)的輔助方法，二者相互結(jié)合相互促進(jìn)，才能達(dá)到理想的教學(xué)效果。理論教學(xué)是教學(xué)過程中不可缺少的部分，學(xué)生在對宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)理論體系充分了解的基礎(chǔ)上，掌握重點(diǎn)和難點(diǎn)內(nèi)容，達(dá)到大綱要求的教學(xué)目的；學(xué)生通過案例教學(xué)加深對理論知識內(nèi)容的理解，并培養(yǎng)和提高自己分析和解決經(jīng)濟(jì)問題的能力。二者相輔相成，缺一不可。或許學(xué)生對案例教學(xué)的興趣大于純粹的理論教學(xué)，但宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)不能像MBA教學(xué)那樣以案例教學(xué)為主，教師不能只重視案例教學(xué)，而忽視理論教學(xué)，應(yīng)當(dāng)注重案例教學(xué)和理論教學(xué)的結(jié)合與促進(jìn)。
四、案例分析法的實(shí)施應(yīng)用效果
從學(xué)生角度來看，案例分析法使課堂教學(xué)變得更加生動、形象、活潑，把過去傳統(tǒng)的“重教輕學(xué)”的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變成啟發(fā)學(xué)生思考，激勵學(xué)生學(xué)習(xí)的以“學(xué)生為中心”的實(shí)踐模式，將學(xué)生被動聽的課堂變?yōu)楣膭顚W(xué)生主動參與討論，引導(dǎo)學(xué)生積極探索，幫助學(xué)生表達(dá)自己的觀點(diǎn)、解釋運(yùn)用所學(xué)知識的場所，進(jìn)一步提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。從教師角度來看，通過搜集篩選分析典型案例，案例教學(xué)補(bǔ)充了教材內(nèi)容，也增長豐富了教師的學(xué)識和經(jīng)驗，同時也創(chuàng)造了一種理論聯(lián)系實(shí)際的、啟發(fā)式的、教學(xué)相長的、集思廣益的教學(xué)方法。實(shí)踐表明，案例分析法在宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)中的實(shí)施應(yīng)用，不僅能夠充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性自覺性，更能夠提高學(xué)生實(shí)際思考、合作與創(chuàng)新能力，在宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)中合理、有效地實(shí)施應(yīng)用案例分析法將會較好地彌補(bǔ)傳統(tǒng)“填鴨式”教學(xué)法的不足。
參考文獻(xiàn)：
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篇12
工程類專業(yè)《建筑法規(guī)》課程內(nèi)容繁雜，集建筑學(xué)專業(yè)知識和法學(xué)專業(yè)知識于一身，加大了教材編寫的難度。目前，市面上供工程類專業(yè)學(xué)生的《建筑法規(guī)》教材都有一個弊端，即缺乏針對性，純文字的教材內(nèi)容抽象，工程類專業(yè)知識及法律專業(yè)知識都是淺嘗輒止，對需要探究的問題并未深入討論。工程類《建筑法規(guī)》課程的授課對象是缺乏法律基本理論知識和人文知識教育的工科類學(xué)生，對于他們來說，有公式、計算、圖形的教材才是理科專業(yè)的重點(diǎn)，純文字的《建筑法規(guī)》會給工科學(xué)生產(chǎn)生誤導(dǎo)，認(rèn)為該門課程只是副課，并不重要;另外，工科類學(xué)生缺乏法學(xué)基本理論知識的學(xué)習(xí)，《建筑法規(guī)》教材幾乎沒有法學(xué)基礎(chǔ)理論知識的介紹，整篇都是專業(yè)法律知識，學(xué)生課前看不懂，課上就會聽得云里霧里，從而降低課程學(xué)習(xí)興趣。因此，一本好的《建筑法規(guī)》教材是課程效果實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵之一。針對市面上的《建筑法規(guī)》教材都未考慮到工科學(xué)生的法律基本理論知識和人文知識教育缺乏的弊端，獨(dú)立學(xué)院在優(yōu)選教材之后還應(yīng)該根據(jù)學(xué)院工程類專業(yè)特色編寫輔助教材。以桂林理工大學(xué)博文管理學(xué)院為例，學(xué)院開設(shè)《建筑法規(guī)》課程的對象是工程造價專業(yè)的學(xué)生，輔助教材內(nèi)容應(yīng)以購買的《建筑法規(guī)》教材為基礎(chǔ)，從中梳理出與造價工程專業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)知識，并配套相應(yīng)的法學(xué)基本理論知識以及相關(guān)的實(shí)際案例分析，讓學(xué)生在了解法與道德輿論、公權(quán)與私權(quán)、罪與非罪等法律基本理論知識后，結(jié)合自己專業(yè)，結(jié)合實(shí)際案例，主動學(xué)習(xí)，從而學(xué)以致用，達(dá)到課程開設(shè)目的。
二、雙重考核，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性
目前，獨(dú)立學(xué)院工程類專業(yè)《建筑法規(guī)》課程雖是一門專業(yè)基礎(chǔ)課，但同時也被列為考查課，以桂林理工大學(xué)博文管理學(xué)院為例，造價工程專業(yè)開設(shè)的《建筑法規(guī)》課程的考核方式要么是課后案例分析，要么是論文寫作，考核重點(diǎn)不突出，考核難度不大，這種考查方式無法讓學(xué)生對重要知識點(diǎn)進(jìn)行梳理和掌握，無法在遇到實(shí)際問題時運(yùn)用所學(xué)解決問題，本應(yīng)是一門專業(yè)應(yīng)用較強(qiáng)的課程因考核難度的降低被學(xué)生誤以為是不重要的課程，從而失去學(xué)習(xí)興趣，把精力都放在其他需要應(yīng)試的課程上，降低本門課程的學(xué)習(xí)主動性。筆者建議實(shí)行雙重考核，平時成績和期末成績五五分成，平時考核以考勤和案例分析為主，期末考核采取應(yīng)試方式，讓學(xué)生既要重視平時課堂的學(xué)習(xí)，也要掌握重要知識點(diǎn)，以備遇到真實(shí)案例時，能運(yùn)用所學(xué)知識及所學(xué)案例處理方法解決問題。
三、健全培訓(xùn)機(jī)制，夯實(shí)教師自身知識水平
影響課程實(shí)效性的另一關(guān)鍵因素便是任課教師自身的理論知識水平和實(shí)踐技能。《建筑法規(guī)》作為一門集工程類專業(yè)知識和法學(xué)專業(yè)知識于一體的課程，僅靠一本優(yōu)選教材和短短32個學(xué)時的課時講解，并不能讓學(xué)生很好地把握重點(diǎn)和運(yùn)用實(shí)踐。因此，教師自身的理論知識水平和實(shí)踐技能至關(guān)重要。對于獨(dú)立學(xué)院來說，以桂林理工大學(xué)博文管理學(xué)院為例，師資力量本就薄弱，承擔(dān)課程任務(wù)繁重，像《建筑法規(guī)》這樣的考查課程一般是由青年教師擔(dān)任，青年教師多是剛從學(xué)校畢業(yè)，并未從事相關(guān)工作，不具備相關(guān)工作經(jīng)驗，同時要么是工科類專業(yè)未受過法學(xué)知識教育，要么是法學(xué)專業(yè)老師兼任并未受過工程類專業(yè)知識教育，這類青年教師由于自身知識水平和經(jīng)驗?zāi)芰Σ蛔悖瑹o法有效抓住課程重點(diǎn)，只能照本宣科，案例講解也只能浮于表面，本就對純文字教學(xué)不感冒的工科類學(xué)生更是失去本門課程的學(xué)習(xí)興趣。建議獨(dú)立學(xué)院重視《建筑法規(guī)》課程，對造價工程方向教師進(jìn)行法律基本理論知識的培訓(xùn)，安排經(jīng)驗豐富的教師或者律師給做培訓(xùn)，并鼓勵青年教師多學(xué)習(xí)、多去掛職，努力夯實(shí)自身知識水平，提升授課能力，促進(jìn)課程實(shí)效性目的的實(shí)現(xiàn)。
［參考文獻(xiàn)］
篇13
我國高等教育中的公共管理學(xué)科越來越為社會所重視，公共管理類課程的教學(xué)，也在發(fā)展中不斷改革和完善，在公共管理本科和專業(yè)學(xué)位研究生教學(xué)中開始引入和推廣案例教學(xué)方法。案例教學(xué)是高等教育教學(xué)中體現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際理念的重要方式，在國外大學(xué)的工商管理學(xué)科教學(xué)中廣泛使用，尤以哈佛大學(xué)負(fù)有盛名。①案例教學(xué)以教學(xué)案例和課堂討論為基礎(chǔ)，在課堂中幫助學(xué)生達(dá)到特定學(xué)習(xí)目的，②具有真實(shí)性、 參與性、開放性和互動性的教學(xué)特點(diǎn)。相比國外成熟的案例教學(xué)模式，國內(nèi)公共管理課程案例教學(xué)的開展時間較短，在教學(xué)理念、教學(xué)課堂、案例選編和建設(shè)投入等方面還存在需要改進(jìn)的地方。
1 對案例教學(xué)的理念認(rèn)識差異
教育理念既是教育活動的基本反映，也是教育實(shí)踐的思想指導(dǎo)和行動指南。③案例教學(xué)側(cè)重于對能力的培養(yǎng)，通過對特定場景問題的學(xué)習(xí)討論，鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。公共管理類課程的案例教學(xué)主要是對過去或現(xiàn)在正在發(fā)生的公共管理問題進(jìn)行判定和分析、分析的研究，加深學(xué)生對理論知識的理解，并為學(xué)生創(chuàng)造一個仿真環(huán)境，在課堂上就能接觸到實(shí)際管理問題，從而增強(qiáng)利用所學(xué)理論解決實(shí)際問題的能力。對公共管理類課程來說，案例教學(xué)是促進(jìn)理論聯(lián)系實(shí)際的有效手段。④教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”，都須以對相關(guān)的理論獲得更好的理解為根本目的。不少老師依然秉承傳統(tǒng)授課模式，認(rèn)為公共管理理論作為由概念、原理和方法組成的嚴(yán)密的體系，具有高度的概括性和抽象性，需要有對知識和理論體系的系統(tǒng)掌握，傳統(tǒng)的教師上課、學(xué)生聽講記筆記的方式依然有效。也有老師認(rèn)為，相比案例教學(xué)的個案性和典型性，理論教學(xué)更具有抽象性、客觀性和基礎(chǔ)性作用，更有利于培養(yǎng)學(xué)生完備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和抽象思維能力，而案例教學(xué)削弱了對學(xué)生整體知識結(jié)構(gòu)教育的完備性要求，容易以點(diǎn)帶面、以偏概全。思維上只是將案例教學(xué)看作是一種新的教學(xué)技術(shù)方法，沒有認(rèn)識到是一種新的教育理念。
2 案例教學(xué)課堂準(zhǔn)備不充分
案例教學(xué)是師生間教授和學(xué)習(xí)互動的過程，課堂教學(xué)準(zhǔn)備的充分與否直接影響著教學(xué)效果。案例教學(xué)包括案例的選擇和制作、案例材料閱讀、課堂發(fā)表見解、提出完整解決方案等，是一套完整的工作流程，從教師制作案例開始，到組織案例課堂討論、提交案例解決方案等，都需要進(jìn)行案例教學(xué)前的詳細(xì)認(rèn)真準(zhǔn)備。但不少教師對案例教學(xué)的理解局限在舉例、習(xí)題、發(fā)言上，在教學(xué)實(shí)踐中將案例教學(xué)法混同于舉例教學(xué)法，認(rèn)為在教學(xué)理論、知識點(diǎn)的過程中穿插著舉例子就是案例教學(xué)，沒有認(rèn)真準(zhǔn)備案例課堂教學(xué)。舉例并不是案例教學(xué)中學(xué)習(xí)和討論的主要內(nèi)容。在案例教學(xué)中，教師對學(xué)習(xí)過程是一種啟蒙和引領(lǐng)作用，課堂教學(xué)是開放的、互動的，而不是依賴于教師個人對教學(xué)例子的單向講授和評論。按照傳統(tǒng)的教學(xué)方法，教師主導(dǎo)和控制著從案例背景介紹到提出問題、展開分析、得出結(jié)論等案例討論的各個環(huán)節(jié)，學(xué)生只在有限的范圍內(nèi)被動而不是主動地參與案例討論。還有些教師因為班里的學(xué)生多，不重視學(xué)生對問題的分析和信息的整理，沒有認(rèn)真總結(jié)案例討論，未能引導(dǎo)學(xué)生展開對案例問題的深入思考，影響了公共管理案例教學(xué)的效果。
3 案例編寫滯后于教學(xué)需要
公共管理課程選用的案例需要符合教學(xué)目的，充分考慮到案例與公共理論教學(xué)內(nèi)容的相關(guān)性，使學(xué)生從一定的理論基礎(chǔ)和高度來準(zhǔn)確地把握現(xiàn)實(shí)，而不是拋開理論體系的純粹案例分析。同時，還要考慮到案例的代表性、典型性，所選案例要盡可能聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題，因為學(xué)生對這一類問題的關(guān)心度比較高，容易達(dá)到良好的教學(xué)效果和反饋。案例選擇還要有普遍意義性和針對性，使學(xué)生感到對案例的研究和討論能夠?qū)σ呀?jīng)從事或未來從事的工作有較強(qiáng)的借鑒意義，從而很好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。案例教學(xué)的核心工作之一就是依托現(xiàn)實(shí)公共管理實(shí)踐，精心制作公共管理教學(xué)案例。而從目前高校的教學(xué)實(shí)際來看，絕大多數(shù)開設(shè)公共管理專業(yè)的高校沒有自己的案例庫，自己制作案例的少，使用別人案例的多；結(jié)合地方公共管理實(shí)踐的案例少，改編國外的案例多；使用過去的舊案例多，新編更新的案例少，不能有效反映公共管理的現(xiàn)實(shí)變化。與國外相比，教學(xué)中能夠反映我國當(dāng)代公共管理代表性、實(shí)務(wù)性、針對性的案例缺少，案例更新的速度慢，學(xué)生對高質(zhì)量公共管理案例的期望和需求強(qiáng)烈，也對案例制作提出了更高的要求。如何獲得源自管理實(shí)踐并反映公共管理學(xué)科前沿發(fā)展的本地化案例，是公共管理案例教學(xué)的一大難點(diǎn)。公共管理教學(xué)案例資源的不足，既有對案例制作的不重視，也有案例制作的經(jīng)費(fèi)投入和師資不足等原因。
4 案例教學(xué)激勵機(jī)制缺乏
案例教學(xué)在引入公共管理學(xué)科的過程中，雖然得到了一定的普及，但由于在教學(xué)中缺乏相應(yīng)的制度激勵與安排，教師投入案例教學(xué)的熱情并不高。高校愈來愈重視科研，雖然需要付出巨大精力和財力來編寫案例和準(zhǔn)備教學(xué)，但絲毫不涉及科研產(chǎn)出，算不上科研成果。教學(xué)方法的改進(jìn)和上課質(zhì)量的提高很難與高校教師工作考核掛鉤，在一些高校教師榮譽(yù)評比方面，如教學(xué)名師、優(yōu)秀教師、教學(xué)能手和教學(xué)大賽獲獎上，參考標(biāo)準(zhǔn)多注重科研成果，獲獎?wù)咭捕嗍菓{借傳統(tǒng)的教學(xué)方法，依靠案例教學(xué)獲得教學(xué)榮譽(yù)的教師很少。制作好的公共管理教學(xué)案例還需要教師付出和承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)成本，都削弱了對教師投入案例教學(xué)的激勵。從學(xué)生對案例教學(xué)的參與而言，目前一般沒有明確要求公共管理課程考試內(nèi)容和考試成績要緊密聯(lián)系案例教學(xué)，習(xí)慣于傳統(tǒng)教學(xué)方法的學(xué)生對案例教學(xué)的參與意識也不強(qiáng)，都影響了案例教學(xué)中師生的激勵和互動。在教學(xué)改革過程中，應(yīng)該逐步深化案例教學(xué)，完善案例教學(xué)過程銜接，加強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，逐步發(fā)展出適合我國行政管理實(shí)踐的公共管理案例教學(xué)。在當(dāng)前公共管理學(xué)科的案例教學(xué)中，還應(yīng)從完善以下方面入手：
首先，要從思想認(rèn)識上重視案例教學(xué)。公共管理作為綜合性管理學(xué)科，具有鮮明的理論指向性，實(shí)踐性強(qiáng)，教學(xué)中必須注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)生對公共管理實(shí)踐的認(rèn)知。在公共管理課程中采用案例教學(xué)方法就是通過對公共行政管理中真實(shí)管理細(xì)節(jié)的描述分析，讓學(xué)生置身于模擬的管理環(huán)境之中，對現(xiàn)實(shí)管理中的案例進(jìn)行分析、判斷和討論，從中尋找問題解決的方法和途徑。案例教學(xué)為學(xué)生提供一個運(yùn)用所學(xué)理論和工具方法來解決實(shí)際管理問題的途徑，以實(shí)現(xiàn)鞏固理論原理、深化知識運(yùn)用能力培養(yǎng)的目的。作為在國外取得良好效果的教學(xué)方法，我們要借鑒案例教學(xué)的成功之處，對于從應(yīng)試教育背景下考入大學(xué)的學(xué)生而言，案例教學(xué)尤其有積極的一面。在案例教學(xué)中，學(xué)習(xí)者是這一過程的核心和主角，教學(xué)關(guān)注以學(xué)生為中心，以培養(yǎng)個人獨(dú)立思考和處理問題的能力為基點(diǎn)，采用啟發(fā)式、討論式等方式，讓學(xué)生直接運(yùn)用公共管理理論知識來分析、研究、解決案例中的問題，教師更多地是作為輔助者和引導(dǎo)者，這與傳統(tǒng)教學(xué)模式是截然不同的。需要教師轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，轉(zhuǎn)變以教師為中心、教師講述學(xué)生記憶的教學(xué)模式，重視學(xué)生參與，提升能力訓(xùn)練。
其次，要精心準(zhǔn)備、認(rèn)真組織案例教學(xué)過程。提高案例教學(xué)的成效，教師和學(xué)生要充分做好課前準(zhǔn)備。從老師的角度講，要明確教學(xué)目的，公共管理類課程的教學(xué)目的是讓學(xué)生理解掌握公共管理的基本理論，掌握、分析、解決實(shí)際公共管理中出現(xiàn)問題的能力。根據(jù)所要講授的公共管理理論或?qū)嵺`層面知識，選擇相應(yīng)的管理案例。案例應(yīng)能夠貼近我國公共管理領(lǐng)域現(xiàn)實(shí)，在課前或教學(xué)中通過印發(fā)案例文本材料、電子文檔、多媒體手段展現(xiàn)等發(fā)放或展示給學(xué)生，把案例相關(guān)的背景材料提前發(fā)給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行案例討論的準(zhǔn)備工作。學(xué)生要全面閱讀案例資料，積極進(jìn)行案例討論發(fā)言的準(zhǔn)備。教學(xué)過程中，教師還應(yīng)注意活躍課堂氣氛，鼓勵每個學(xué)生都在課堂上參加對話和交流，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識處理和解決公共管理領(lǐng)域?qū)嶋H工作中錯綜復(fù)雜問題的能力。⑤在案例討論之后，讓學(xué)生提交書面討論發(fā)言材料，探討自己從案例分析中的收獲與疑問。
再者，應(yīng)逐步豐富更新公共管理教學(xué)案例。教學(xué)案例的認(rèn)真組織和編寫是搞好案例教學(xué)的基礎(chǔ)。完整的公共管理教學(xué)案例包括：案例內(nèi)容、教學(xué)理論基礎(chǔ)及目的、案例帶來的開放性問題、教師對案例的總述與點(diǎn)評、案例涉及的文獻(xiàn)目錄等。要更好地在公共管理課程開展案例教學(xué)，就要有豐富的、鮮活的、高質(zhì)量的案例來滿足教學(xué)需要。案例要具備時代性，與時展保持同步，以新鮮的時代氣息增加學(xué)生參與案例教學(xué)的積極性。對于不同程度的學(xué)生設(shè)計不同的討論主題，結(jié)合學(xué)生知識儲備，促進(jìn)教學(xué)教學(xué)效果的順利實(shí)現(xiàn)。教師可以在借鑒他人的基礎(chǔ)上自己動手收集新的案例，根據(jù)課程特點(diǎn)，有準(zhǔn)備地為公共管理案例教學(xué)收集資料，如注意平面媒體和網(wǎng)絡(luò)新聞，獲取一手的公共管理實(shí)踐資料，積累案例資料素材。運(yùn)用社會調(diào)查方法，關(guān)注社會熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，對反映我國行政管理實(shí)踐層面的基礎(chǔ)性和探索性的事例加以收集整理，編寫具有典型性、時效性和針對性的公共管理案例。
最后，應(yīng)從制度安排上建立案例教學(xué)的激勵機(jī)制。建立對案例教學(xué)成果的師資評價。案例教學(xué)老師需要花費(fèi)很多時間和精力，難以用傳統(tǒng)的課時計算。在現(xiàn)行的教學(xué)考核制度下，案例教學(xué)工作雖然付出了巨大的精力，但工作績效結(jié)果卻并不一定好。要建立科學(xué)的教學(xué)成果評價制度，提高教師進(jìn)行案例教學(xué)的積極性。加大案例教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入。案例教學(xué)一種模擬式的教學(xué)實(shí)習(xí)，需要一定的教學(xué)投入并建立專用的教學(xué)設(shè)施，才能適應(yīng)案例教學(xué)的需要。由于高校擴(kuò)招，很多高校的教學(xué)班中學(xué)生人數(shù)很多，在開展案例教學(xué)過程中，或是缺乏適合討論對話的教室環(huán)境，或是因人數(shù)多而難以顧及每一位同學(xué)發(fā)言，不僅教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入少，而且教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施不完善。因此要加大對案例教學(xué)專用場所的投入，設(shè)立案例教學(xué)專用室，根據(jù)學(xué)校自身的條件選擇有效的解決途徑。
注釋
① 張曉燕.哈佛案例教學(xué)的魅力和啟示[J].學(xué)習(xí)時報，2004（9）.
② 周金堂.哈佛公共行政管理案例教學(xué)的特點(diǎn)與啟示[J].江西行政學(xué)院學(xué)報，2008（7）.
