引論:我們為您整理了13篇手術室護士工作計劃范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據《山東省醫療護理文書書寫規范》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。
6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。
7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。
8、建立完善的護理質量監控體系,科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規范化。通過統計手術臺次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。
9、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據實綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。
篇2
1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發癥等,術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術,達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥98%。
2、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
3、嚴格遵守《醫院感染管理規范》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
篇3
隨著醫療技術的快速發展,手術在疾病的治療中應用越來越廣泛,對患者的疾病治療起著重要作用。手術室是患者接受手術的主要場所,手術室的工作質量要求較高,手術室的護理人員相對集中,護理人員的個人工作質量直接影響著手術室的整體工作質量。由此可見,對手術室的護理人員建立績效考核標準,用客觀真實的數據來反應護理人員的工作,對其工作進行整體評價,對提高手術室的護理工作質量具有重要意義[1-2]。本院在2012年4月至2013年4月對手術室采用常規管理,自2013年4月至2014年4月,本院建立手術室護理工作績效量化考核體系,觀察手術室護理工作績效量化考核體系建立前后的效果。現將具體研究報道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
本院手術室共有護理人員14人。本院在2012年4月至2013年4月對手術室采用常規管理,期間共有960例患者進行手術。自2013年4月至2014年4月,本院根據實際各種情況建立手術室護理工作績效量化考核體系,期間共有1040例患者進行手術。
1.2 手術室護理工作績效量化考核體系建立方法
1.2.1 建立手術室護理質量管理體系
設置手術室護理質量管理體系的組成成員為科主任、護士長、組長、組員。由科主任及護士長針對手術室的護理工作情況規定各級人員的工作職責,并在囑咐各級人員認真履行各自職責。
1.2.2 納入考核對象
將全體護理人員均納入績效量化考核體系中。科主任及護士長按照手術室的工作及特征將護理人員分組,并指派各組的組長,要求組長對組員的各種情況進行評定。
1.2.3 規定考核指標
對組員的考核指標有:組員的工作量,包括手術臺數、工作小時數;護理滿意度,為患者及其家屬對護理人員的護理滿意情況;護理的總體質量,按照手術室護理人員工作質量評價標準(滿分為100 分),對護理人員的每月工作質量進行評分。加分情況:發現工作缺陷、提出合理建議并被科室采納、受到表揚等;減分情況:操作錯誤、未按時工作等。
1.2.4 工作質量評分
科主任及護士長根據可視情況設計評分標準,各組長嚴格按照評分標準對護理人員的各種情況進行客觀公正評分。
1.3 觀察指標
觀察應用手術室護理工作績效量化考核體系前后患者的護理滿意率情況及護理人員的工作質量評分情況,護理滿意率=(非常滿意人數+滿意人數)/總人數。
1.4 統計學方法
我們采用SPSS15.0軟件對所得數據進行統計學分析,計數資料采用卡方檢驗,計量資料用均數±標準差表示,并作t檢驗,以p
2 結果
2.1 應用手術室護理工作績效量化考核體系前后患者的護理滿意率情況
應用考核體系前,960例手術患者的護理滿意率情況為:不滿意164例,滿意675例,非常滿意120例,護理總滿意率為82.9%;應用考核體系后,1040例手術患者的護理滿意率情況為:不滿意20例,滿意775例,非常滿意245例,護理總滿意率為98.1%,與應用考核體系前相比,應用考核體系后,患者的護理滿意率明顯提高,且差異具有統計學意義(p
2.2 應用手術室護理工作績效量化考核體系前后護理人員的工作質量評分情況
在應用考核體系前,護理人員的工作質量評分為(80.6±9.6)分,在應用考核體系后,護理人員的工作質量評分為(94.0±6.4)分,與應用考核體系前相比,應用考核體系后,護理人員的工作質量評分明顯提高,且差異具有統計學意義(p
3 討論
近年來,隨著醫療衛生事業的發展,外科手術在疾病的治療中被廣泛應用,手術室是進行手術的主要場所,在手術過程中護理質量的好壞對患者的手術進行及治療效果具有很大影響,有研究表明,優質的護理服務能促進患者的治療及康復。隨著醫療技術水平的提升,外科手術得到了的不斷改進,近年來,大量高檔精密儀器進入了各大醫院的手術室,經手術治療的患者人數也在不斷增加,這對手術室護理人員的工作是一個巨大挑戰[3-4],因此,創建對護理人員的科學管理模式,對提升手術室護理質量具有重要意義。
本研究發現應用工作績效量化考核體系后患者的護理總滿意率分別為98.1%,較應用前的82.9%明顯提高(p
參考文獻:
[1] 楊利芬.量化考核在手術室護理管理中的應用[J].中醫藥管理雜志,2014,22(10):1677-1678.
篇4
(2)手術室環境介紹
(3)手術室的服務宗旨與信念,工作人員組織結構。
(4)手術室的各種規章制度
下午:(1)手術縫針、縫線的分類與選擇
(2)認識手術常用器械、敷料及其使用、清洗、保養方法、熟悉術后器械清洗流程。
(3)認識縫針、刀片、穿針、取刀片、傳遞持針、手術刀。
(4)消毒滅菌與監測:認識指示膠帶,學習手術器械打包方法,辨別滅菌前后指示膠帶的變色鑒別,
工作計劃
(5)手術室一次性無菌物品的管理。
第二天:(1)外科洗手、穿脫手術衣、戴/脫手套、無菌升臺、鋪巾、老師示范新護士練習、播放光盤。
(2)無菌技術練習、示范。
第三天:(1)手術室電外科的安全使用:高頻電刀、單極雙板、恒溫箱、薰箱的管理。老師示范講解、新護士練習。
(2)病理標本的處理。
(3)我科常見的各種消毒液的使用范圍和更換。
(4)手術室銳器處理流程與方法。
(5)手術室的職業安全防護和法律、法規。
第四天:(1)手術室各科護理表格的設計與應用。
(2)無影燈的開/關調節,手術間的消毒和紫外線燈的開關。
(3)手術綜述。
(4)手術床的種類及使用方法,常見手術放置方法,老師示范講解,新護士練習。
第五天:(1)現代手術室護士的角色,功能與素質要求
篇5
2、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
3、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。
4、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
5、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科護理的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
7、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
8、以病人為中心,提倡人性化服務,每月組織病人召開工休座談會,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
9、加強管床護士與病人及家屬溝通,包括健康教育、了解病人的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。護理部工作計劃10、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進,充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理,不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
11、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識,每月對質控小組檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
12、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質,按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的三基及專科技能訓練與考核工作,重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強專科技能的培訓,強化她們的學習意識。
具體措施:
1)、組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。
2)、制定我科常見病中醫護理常規并組織學習,完成中醫自學筆記一萬字。
3)、制定中醫業務學習計劃,中醫技能操作計劃,基礎理論和技能操作計劃,并準備好課件,組織全科護理人員學習并進行考核,記錄成績。
4)、護理查房時提問護士,內容為中醫護理常規,基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。
5)、利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病中醫護理常規,使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。
6)、每周進行中醫護理質量進行自查,內容包涵(病房管理,危重病人管理,護理文件的書寫,護理安全)并提出整改措施,總結并持續改進。
7)、每月舉行一次中醫護理查房,指導做好危重病人的中醫護理,提高護士的業務能力。
8)、經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。
9)、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強急救設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
13、抓好實習生的帶教工作:對進入的每一批實習同學,都要給予科室的崗前培訓,并制定實習生帶教計劃,予以專科知識講課,進行專科理論和操作考核,護理體溫單的繪制及護理記錄的書寫,合格后方可離科。帶教老師必須認真帶教,注意言傳身教的影響。
14、加強護理員,清潔工的管理,抓好病區清潔衛生工作,保持病房干凈,廁所無臭。
總之,我們要在醫院護理部的正確領導下,團結一心,扎實工作,以創二甲為目標,使各項護理工作質量和服務水平不斷提高,以便更好的為患者服務。
護理工作計劃范文二
20xx年優質護理服務工作是在20xx年開展優質護理服務活動的基礎上,為進一步深化優質護理服務工作內涵,以提升職業素質、優化護理服務為主題,以創建二級甲等中醫醫院為契機,提升服務水平,持續改進護理質量,在總結上一年度開展優質護理服務活動經驗的基礎上,特制定 20xx年優質護理服務工作計劃。
1、修訂各種制度、標準
繼續完善修訂各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規范及標準。繼續完善修訂質量檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》,嚴格執行護士執業準入制度,單獨上崗護士有執業證并注冊。
2、全面提升職業素質、優化護理服務
嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質,按護 士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的三基及專科技能訓練與考核工作,重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強專科技能的培訓,強化她們的學習意識。
具體措施:
1)、組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。
2)、制定我科常見病中醫護理常規并組織學習。
3)、制定中醫業務學習計劃,中醫技能操作計劃,基礎理論和技能操作計劃,并準備好課件,組織全科護理人員學習并進行考核,記錄成績。
4)、護理查房時提問護士,內容為中醫護理常規,基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。
5)、利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病中醫護理常規,使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。
6)、每周進行中醫護理質量進行自查,內容包涵(病房管理,危重病人管理,護理文件的書寫,護理安全)并提出整改措施,總結并持續改進。
7)、每月舉行一次中醫護理查房,指導做好危重病人的中醫護理,提高護士的業務能力。
8)、經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。
9)、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強急救設施的常規檢 查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
3、落實責任制整體護理
根據患者病情、護理難度和技術要求等要素,對護士進行合理分工、分層管
理,體現能級對應。明確崗位職責,小組內不同層級護士能力互補,滿足患者的需求,護士之間相互合作,低年資護士在高年資護士的指導下工作。每個護士分管一定數量的患者,每名患者有相對固定的責任護士對其提供全程全面整體護理服務,履行基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等護理工作職責,提供連續、全程的護理服務,責任護士不在班時交由本組其他護士分管,保證同一組病人護理的延續性。常態情況下,護士在病房或病人身邊,把工作站前移到病房,配置流動治療車,車上有病人需要的護理用具,減少來回走動時間,定時巡視,密切觀察患者生命體征和病情變化,認真執行床邊交接班。
4、加強管理,確保護理安全
1)、加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。
2)、加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
3)、加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、分級護理、消毒隔離、中醫護理等進行檢查,每月組織科室護理人員開會討論,分析原因,提出改進措施并實施。
5、夯實基礎護理
切實做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發現問題及時解決。滿足住院患者的基礎護理和基本生活照顧需要,增加晨晚間護理時段的護理人員,主動幫助患者進食、飲水、服藥、翻身、拍背等,實行關愛式的基本生活照顧,切實讓患者體會到優質服務。
6、落實健康教育
健康教育貫穿患者入院、出院的全過程,在治療護理過程中講述疾病相關知識,教會患者適合的康復訓練,讓健康教育落到實處,促進患者早日康復,提高患者滿意度。
7、開展滿意度調查,促進優質護理服務持續改進
大力開展滿意度調查,每月召開護患溝通會,并進行優質護理服務滿意度調查,以了解優質護理工作的落實情況以及患者對服務的感受,對患者提出的有待改進的方面科室及時進行分析整改,使薄弱環節得以及時糾正,以促進優質護理服務持續改進。
護理工作計劃范文三
手術室工作涉及的知識面廣,技術操作性強,要求手術室護士有扎實的理論基礎及熟悉的操作技能。手術室的醫護合作是處于手術時緊張,焦慮的應激狀態下跨科室的醫護合作,手術室護士要做到準確而默契的與醫生配合,不但要求護士應有對此種特殊合作關系的經驗,而且要熟悉醫生的工作習慣,且手術室護理工作專業性強,技術更新快,是一個需要不斷學習的過程。我要加強常規手術器械準備和配合,我在術前準備常規器械時,要善于觀察,配合手術時注意總結和記錄醫生在手術中對使用器械的特殊要求,力求掌握一些特殊器械的具體使用方法。我制定了適合本手術室特點的下半年的工作計劃如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面
作為一名手術室護士,我要做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院、科室的規章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術順利進行和完成。
三、專業技能方面
篇6
2、5月份,派手術室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術室管理學習班,學習結束后向全院醫護人員進行匯報。
二、重點抓好一次性物品器械的管理工作
4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規范市場經濟秩序工作會議精神和衛生廳《關于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫療器械的整治活動,確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫療器械整治活動領導小組,負責一次性醫療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫用塑料用品回收管理制度,每月下到各個重點科室檢查回收工作,并建立登記本。
三、加強院內XXX的管理
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監測并登記。
篇7
1 存在的問題
1.1 供應室人員配置不合理 一直以來,消毒供應室始終處于醫院管理中的死角,其重要職能也被淡化,而在人員配備上,供應室也一度成為老弱職工的聚集地。這就導致供應室工作人員缺乏工作熱情及責任意識,忽視供應室相關工作技能的學習,甚至認為供應室只是簡單的洗刷工作,技術難度低,而尤其對手術器械了解不夠,只單純的計算交接數量,而忽視了對器械的保養和檢查。
1.2 手術器械相關記錄不完善 在供應室,手術室器械無清洗鍋次的詳細記錄,只記錄消毒日期。手術后的器械在與供應室進行交接時,缺少相關記錄,如漏填器械包數量或者填錯器械名稱等,這樣都會影響供應室工作人員的進度,影響了滅菌工作的正常有序進行,進而降低了器械周轉率,不利于臨床工作的正常開展。
1.3 器械交接流程不完善 在手術即將結束時,配臺護士容易將部分器械遺忘在手術臺上,而未及時對術中器械進行清點,導致器械丟失現象的發生。還有醫護人員不了解手術器械預處理的重要性,對器械在交接過程中清點不及時,出現如腦科頭架中頭釘丟失、胸骨鋸鋸條被誤當作一次性物品丟失等情況的發生。預處理時,由于操作不當導致剪刀咬合不全、器械損壞等。以及供應室工作人員對手術的安排次序和所需器械包類型和數量不了解,不能根據手術室需要來制定工作計劃,造成供應不及時現象。
1.4 器械包裝方法不當 供應室工作人員在器械包裝時輕重不分,將銳利、精細器械與普通器械混放,在運送過程中,器械之間相互碰撞,極易導致器械發生損壞,增加了醫療成本,也給手術的正常進行帶來了困難。
1.5 交接器械時夾帶異物 手術室護士的工作重心主要在手術配合上,所以,護士將大部分精力和注意力都放在了手術配合方面,在高度集中的手術后,體力消耗較大,精神容易松懈,往往忽略了術后器械的處理問題。因此,就容易將一些一次性用品,尖銳針頭,廢棄物,人體組織等異物夾雜在器械內送往供應室。這樣,不但增加了供應室人員的工作量及職業危險性,也加重了器械的污染。
2 改進策略
2.1 加強供應室人員的合理配置 充分利用科室現有工作人員,適當引進高學歷、低年齡的優質人才,改善供應室的人員結構和綜合素質。根據實際工作需要進行合理的工作分工,做到人力資源的優化配置,做到人盡其才,充分發揮每一位工作人員的特長。同時,要注重加強科室內業務知識培訓,充分理解手術室供應是一體化意義,建立健全質量管理制度、詳盡的交接流程及質量控制標準。此外,也要加強對各類手術器械的認知和了解,定期進行考核,強化科室工作人員的各項工作能力,提高個人業務水平。
2.2 不斷完善手術室器械交接流程 向手術室護士深化手術器械預處理的重要性,不斷完善細節問題。在手術器械包內放置消毒清單,在器械交接時,要嚴格按照相關規章制度執行,仔細核對器械交接卡,認真清點器械數量及狀況。針對感染手術患者的器械應當予以標識,供應室人員也應當做好自身防護。所有器械要登記在案包括日期、器械名稱、數量、清洗人、包裝人、備注等,對于貴重器械要特別注明,以引起工作人員重視,以免引起器械損壞。
2.3 加強手術室與供應室之間的溝通和聯系 在日常工作中,我們要不斷加強手術室與供應室的聯系,加強相互的信任。科室工作中,手術室和供應室之間也要相互協調,遇到問題隨時進行溝通解決,正確處理和建立手術室供應室一體化工作模式,明確各自分工協作關系,重視相互之間信息交流,為臨床診療工作提供重要保障。
3 結論
隨著各手術學科專業化程度的提高及醫院感染控制要求的提高,對手術室、供應室質量管理就提出了更高的要求。手術設備器械的好壞也直接影響手術質量和病人的安全。手術室與供應室的護士應不斷加強學習,掌握各類手術器械的使用性能,保養方式,發揮先進醫療設備的良好效率和作用。供應室在與手術室貴重器械交接工作中,體現了消毒供應中心每個環節的重要性,通過對出現的問題進行分析,吸取教訓,不斷積累工作經驗并提高處理業務的能力,也加強對專科及專業知識的了解和鞏固,以提高消毒供應中心的工作質量。手術室供應室一體化的工作模式符合消毒滅菌的要求,又可以提高手術室供應室工作人員的專業素質,同時也能夠加強對手術器械的管理和保養,合理應用衛生資源。
手供一體化一方面需要一支過硬的團隊,團隊的培養需要通過人才結構調整和強化專業知識學習,使每位員工愛崗敬業,吃苦耐勞,具備嚴謹認真地工作態度和高度責任心,不斷學習新理論、新方法、新技術,從而適應現代醫療、護理形勢的發展,同時堅持以人為本的思想,愛護員工,使員工更樂于奉獻自己的工作。另一方面需要合理的規章制度和操作流程規范,使每位員工有章可循,從而使手供一體化的運行更趨于規范化,制度化。為醫療事業做出自己應有的貢獻。更好的體現消毒供應中心服務于臨床,服務于手術室的工作宗旨。
參考文獻
篇8
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
篇9
1 操作流程
1.1 帳篷手術室的安置流程 (1)了解帳篷:我院使用的手術帳篷為37m2,有4個門,有門簾,4個送風口,有濾網,8個窗,有紗窗及內外兩個塑料窗簾,門簾及窗簾均有尼龍搭扣可直接粘貼。(2)帳篷搭建:場地選擇在較平整的地域,周圍環境一定要先清理,選擇安全的區域。搭建時一定要六人同時用力撐,這樣帳篷才繃得緊,頂部才平整,空間才高。(3)帳篷塑料地膜的放置,應平整無折,利于清潔滅菌。最好是將地膜的邊壓于帳篷的側翼支架下,將其固定牢固。(4)帳篷分室:我們在帳篷的三分之一處的頂鉤處拉一條繩子上面掛上浴簾將帳篷分為兩個室,大的是無菌區作為手術間,小的是清潔區作為準備間,靠手術間的門簾行封閉狀,使其成為一個封閉的手術間,從而利于消毒滅菌。(5)窗簾的安置:靠手術間的兩個窗子用塑料窗簾粘貼于手術間的內外兩面。靠準備間的窗子粘貼雙層紗窗內外各一塊。
1.2 帳篷手術室無菌區手術間布局流程 (1)手術床的安置:手術床應安置在手術間的中央,配件頭架、手架、直接安置于手術床的兩側用旋扭扭緊固定。(2)器械臺的放置:器械臺用裝備箱子兩個堆積成一個器械臺,平放于手術床靠腳的一側。這樣利于術中操作。(3)麻醉機放于手術床靠頭一側的右邊,心電監護儀用繩子或繃帶將其固定在麻醉機上。使之與麻醉機連為一體,減少所占空間。(4)手術無影燈,放置于手術床邊,利于手術時使用。(5)腳踏式吸引器:放置于手術床頭部的床下,既方便麻醉醫生使用又方便手術中使用。(6)電刀的放置:置于靠手術燈處,利于護士操作和供手術臺上使用。(7)無菌物品的放置:將無菌包、無菌敷料等分類按滅菌時間先后順序放置于手術間靠隔簾處的野戰外科專用箱內。
1.3 帳篷手術室清潔區工作間布局流程 (1)操作臺的安置:操作臺用六個器械箱(甲乙丙丁器械箱)分成兩排,平放于靠窗處既美觀又有效地利用了有限的空間。上面放置統一配發的操作面板。(2)操作臺放置物品:無菌鑷筒、碘伏消毒液、治療盤、浸泡滅菌消毒盒(用器械箱內箱既可)。(3)用備用器械箱堆放擺平:上放急救箱利于應急使用。(4)分格式自制藥品袋的應用:用軍綠色布一米,剪裁成三排十二個小口袋。將其掛于急救箱的上方,在小口袋中分別放置急救藥品等搶救物資。(5)初消桶的放置:放于治療臺下方,這樣不占空間,利于操作。
1.4 帳篷手術室外部物資布局流程 (1)洗手裝置的放置:放于帳篷靠近工作間一側的門外,較平整處。(2)送風機的安裝:放于帳篷外一側面處,風機啟動后通過送風管道與帳篷接風口相連。(3)將電源線與發電機組相連,并調試。
1.5 進出帳篷手術室流程 (1)所有工作人員進入手術室必須穿手術室提供的手術衣褲、戴口罩帽子。(2)外科醫生首次進入手術室從工作間左側門進入,洗手后從右側門進入。手術后與傷員一起從手術間右側門出,若有接臺手術可從工作間的右側門進。(3)傷員手術前從工作間右側門進入,手術完畢從手術間的右側門出手術室回病房。之后立即關閉手術間的這個門。(4)手術室護士、麻醉醫生等工作人員,進入手術室從工作間的左側門進出。
1.6 帳篷手術室的空氣消毒流程 (1)先清潔手術室:用清水將手術室物體表面擦試一遍,再用含氯制劑消毒液再次將手術室物體表面擦試一遍。地面處理與物體表面處理一致。(2)移動式紫外線燈照射:待手術室地面和物體表面干燥后,用兩根式雙管30W紫外線燈放置于手術床中部床旁,打開紫外線燈照射一小時,共計65分鐘。(3)接臺手術時:采取消毒液擦試法和空氣沉降法處理。(4)嚴重感染手術后:先消毒液擦試后用過氧乙酸熏蒸消毒或紫外線照射消毒。
1.7 帳篷手術室的手術器械消毒管理流程 (1)高壓鍋滅菌:將各種甲乙丙丁手術器械箱內器械分類打包,以滿足各科手術需要。(2)使用后清潔措施:采取先浸泡消毒后清洗潔凈再高壓滅菌或高效殺菌劑浸泡滅菌法處理。(3)裝箱備用:當完成任務或訓練結束,要將所有器械按裝箱單分門別類裝入甲乙丙丁器械箱內備用。
2 應用
2.1 搭建帳篷手術室體會 2007年的年初與年底的兩次訓練在搭建帳篷手術室由于沒有制定操作分布流程,在訓練時忙亂現象較重,安置手術室平均時間45分鐘,質量還不高,物品放置零亂,還出現一時難以找到的情況。
2008年初的訓練在搭建帳篷手術室時,應用帳篷手術室操作分步流程進行訓練,訓練時間縮短了一半以上在20分鐘左右,由于每一項工作都有計劃有步驟,在訓練時大家齊心協力,配合嚴謹,完成質量高。特別是對于新參加訓練的人員,有了一個操作指南,利于掌握和提高,只要熟讀操作分步流程,訓練時便心中有數,有效地提高了訓練效果。在作為動物作的幾例手術均得以高質量的完成,器械的滅菌及管理得到了加強。
2.2 人員培訓體會 2007年兩次訓練時,手術室人員第一批是5人第二批是6人,由于沒有操作分步流程,,訓練時總顯得沒有頭緒,浪費有效的訓練時間,物品管理無緒亂置現象比較嚴重。而2008年初參訓的手術室人員為6人,非手術室人員就有4人,訓練時由于有了帳篷手術室操作分步流程,我們先讓大家從理論上先熟悉每個環節的流程,然后再逐一實施,并不斷強化和完善。經過帳篷手術室操作分步流程培訓過的這6名手術室護士,工作計劃性強,工作效率高,工作質量好為實戰打下了堅實的基礎。
2.3 四川大地震時實戰訓練體會 5月14日我院野戰醫療隊接到命令,立即奔赴震區,營救傷員。當時我科前去的兩名護士一名參加過2008年初的野戰訓練接受過帳篷手術室操作分步流程培訓,另一名從未參加過訓練,緊急關頭我們立即把所有帳篷手術室的操作分步流程打印出來讓他隨身攜帶先熟悉流程。5月15日,他們到達目的地后,按此流程很快分步建立好了帳篷手術室,為搶救震區傷員贏得了時間。特別是進入災區時大量傷員需要到手術室清創縫合,由于有了此操作分布流程,消毒處置及時,我院帳篷手術室最多完成手術日高達23臺,連續手術在十個以上達半月之久,救治了大量的傷員,而無院感發生,為此,我院的帳篷手術室受到軍地領導的好評,成了學習的樣板。
參考文獻
[1] 總后衛生部主編.戰傷救護技術規范[S].2007年版.
[2] 許晨耘,符林秋主編.手術室護理規程培訓與試題[M].海南:海南出版社2005.9.
篇10
__,____年1月出生,____人,大學本科學歷,主管護師。現任__縣中醫院護理部副主任兼手術室護士長。__年7月參加工作,先后在__縣第三人民醫院內科、外科、急診科從事護理工作10年,__年1月調入__縣中醫院,先后在內科、急診科、icu、手術室從事護理工作。她是一名普通的護士,以飽滿的熱情、溫暖人心的言語、真摯的眼神、細心的護理為患者排憂解難,送去溫暖的愛心。她對工作、對病人認真負責的行動,贏得了病人、家屬及各級領導的贊譽,__年5月榮獲__縣第三人民醫院“5、12”護士節搶救技能操作比賽一等獎、__年度被評為__縣第三人醫院優秀護士、__年在__縣護理學會組織的“5、12”國際護士節護理技能比賽中榮獲二等獎、__年度榮獲__縣衛生局衛生系統先進工作者稱號、__年榮獲__縣科學技術進步獎三等獎、__年5月被評為縣衛生系統優秀護士、__年度榮獲__縣中醫院“文明員工”、__年度衛生系統先進工作者、__年度__中醫院“文明員工”稱號。在這些榮譽面前,她不驕傲,她更加愛崗敬業、關心集體、關心同事、關心病人,是醫生的好幫手,是護士姐妹的好榜樣,是科室的領頭人,是病人及家屬的生命天使。
__年全院體檢,她查出血糖高,后確診為糖尿病,控制飲食后體重從49公斤降到44公斤,面色差了,人憔悴了,但她沒請過一天病假,也有同事心疼她,向她建議申請照顧,但她笑笑說:“謝謝你們的關心,沒事,別人減肥還要花錢,我可是賺了,最多下班回家早點睡,等到真的吃不消了再說吧。”她就是這樣樂觀的對待自己的病痛。工作中的她是一個有“心”的護士,她認為當護士首先要具備和病人溝通的技巧,那就是“微笑”服務。真誠的微笑,消除了護患之間的隔閡,融洽了護患關系,更贏得了病人的信任與尊重。
她刻苦鉆研業務、技能精湛,在高要求自己的同時做好科室護理人員的帶教工作,提高科室整體業務能力,在工作中碰到危險的工作和危重癥搶救時,總是沖在前面,__年初,h7n9禽流感來襲,醫務人員首當其沖,要求在這場沒有硝煙的戰爭中沖鋒陷陣,作為急診科護士長,分管發熱門診工作,她毅然決然地投入到這場戰爭中醫|學|教育網整理。她組織科室人員學習禽流感防護措施,做好物資的準備,合理排班,但有疑似病人留觀時,她總是第一個入隔離室,做好患者的心理護理、完成患者的日常治療、迎接專家組的會診、配合疾控中心工作人員的采樣,直到排除禽流感感染。在急診科工作期間,急診科護理人員說和護士長一起上班,她們很安心、放心,覺得有后盾了,什么都不怕了。“護士長,這個小孩靜脈很難打,你來打一下”:“護士長,這個病人感覺比較難說話,你來一下”:“護士長,有搶救病人,你來幫一下忙。”這樣的話總在耳邊響起,她總能通過她精湛的技術、優質的護理質量迎刃而解。她提出微笑服務、換位思考,把病人當成是親戚等服務理念,使護士姐妹們感到為病人服務,使病人滿意是我們的價值所在。有護士遇到無理取鬧的病人及家屬感到委屈時,她會給其心理疏導,使其理解他們的無理取鬧,調整好心態,以飽滿的精神狀態投入到下一輪工作中去。
__年4月底院領導決定調她到手術室擔任護士長,談話時她說:“手術室我只在實習時去過一個月,現在感覺對手術室工作很陌生,讓我去管理,很有壓力,但這是領導對我的信任,壓力就是動力,我服從分配,盡自己的力量去做好工作。”5月2日正式投入手術室工作,她建立了工作計劃,第一周熟悉手術室環境、人員及物品器械的放置;第二、三周跟班學習手術室各班職責和手術配合;第四周通過前三周的學習觀察找出手術室管理中存在的問題,組織科室討論,分析問題存在的原因,提出改進措施,即時整改。她提出加強服務質量,術前術中護理管理達到無“痛苦”手術,并采取了一系列措施;提高護理人員業務水平,合理調配人員,實行彈性排班,制定了獎金分配細則,做到按勞分配,提高護理人員積極性;還加強科室間溝通,聽取臨床醫生的建議和需求,更好地配合手術醫生。通過半年多的改進管理,手術室同事間和睦,科室間和諧,病人也滿意,無投訴發生。
作為護士時她是整天笑瞇瞇、工作踏實認真的小姑娘,作為護士長時,她是護士口中媽媽般的護士長,是護士心中的好老師,也是領導的好幫手。
篇11
【文章編號】2095-6851(2014)05-0176-02
手術室作為一個自律性、技術性、協作性、應激性要求極高的科室,是實習的重點科室。為確保實習護士在實習期間能按時完成教學計劃,掌握手術室基本操作技能,完成常規手術的配合,達到畢業后能獨立工作之目的,現將其在手術室實習期間存在的問題進行總結,并提出對策。
1手術室護理帶教中護生方面存在的問題
1.1心理應對能力差
護生在初期常對手術室感覺陌生、神秘,因此有一種緊張畏懼感。在這無形的壓力下,造成護生自信心不足,不敢動手操作,甚至手足無措,嚴重作者單位:201800上海市上海交通大學附屬仁濟醫院嘉定分院呂英:女,本科,護師影響了護生對各項護理操作的掌握[2]。
1.2專業知識儲備不足
手術室工作涉及到手術室基礎護理、各種無菌技術操作及消毒隔離、手術配合、手術、麻醉配合等諸多內容。手術病人病情復雜且手術種類多,儀器設備層出不窮,護生在短時間內需要學習很多內容,現有醫學教材中有關手術室護理章節的內容簡短并且抽象,護生在校所學知識不能滿足手術室工作需要,造成了理論與實際相脫節。
1.3無菌觀念差,缺乏實踐
手術室對無菌要求非常嚴格,無菌技術直接關系到手術的成敗。由于護生實習時間短,學習內容多,對無菌技術掌握不夠熟練,無菌觀念差,無菌操作中污染環節較多。而有的護生在不慎污染了無菌區后因害怕老師指責而隱瞞甚至因為害怕污染而不敢動手操作,致使臨床實踐經驗缺失,學習護理技術較慢,降低了護生實習的有效性、積極性,增加了帶教工作難度。
1.4工作學習缺乏主動性
護生普遍存在的問題是學習主動性差,不會主動去請教老師或翻閱資料,還有對問題缺乏主動性思考,老師讓做什么就做什么,不會去想為什么;還有大部分護生為獨生子女,嬌生慣養,以自我為中心,依賴性強,自立性較差,動手能力欠缺,工作缺乏主動性。
1.5風險意識比較薄弱
護生雖然對手術護理風險有所了解,但由于有帶教老師的指導,有的護生在護理操作安全上心理依賴感較強,主觀認為只要有老師在場就不會出現護理差錯事故,即使發生,一切責任都會由老師承擔,不注重提高自身風險意識。
1.6護生的教育程度
護生受教育程度的參差不齊,理論知識和接受事物的能力不一直接影響著臨床教學進度和質量。
2手術室護理帶教中效率不高的原因
2.1沒有統一的操作流程
以準備手術過程中可能用到的無菌物品為例,每個護士的操作方法不一樣,有的將物品放在手術器械車底層,有的將其擺放在一獨立清潔器械架上,有的會用器械筐裝好放在巡回器械車上,有的會將其放在手術間壁柜里或者寫字板上,使用時巡回護士再取用。這些方法在保證病人安全和手術順利進行的情況下,到底哪一種工作效率更高同時又節省護士的動作和體力,可進一步討論與研究。
2.2工作計劃性不強,準備工作不充分
手術物品準備不齊全,術中需用的物品臨時到物品間拿取,甚至多次來回取用,工作被動忙亂,護士不僅易產生體力疲勞,還容易出現護理差錯。
2.3習慣于目前的工作方式,缺乏創新
護理人員缺乏創新觀念,對醫療用具的改進和補充思考較少,只是按習慣思維機械操作,部分工作浪費時間與精力,增加體力勞動。例如無菌室器械包和布類包按時間先后順序排列在物架上,護士按時間先后順序取用,次日器械護士檢查無菌包有效期時重新挪動整理,將有效期較前無菌包放最先使用位置。每個無菌包近5kg,每天搬動,需消耗大量體能。如果使用放入透明夾板內并已寫好失效日期紙片的帶勾塑料夾板,掛于先用無菌包架梁上,新消毒好的無菌包置于其后排列,每天更新失效期紙片并移動掛鉤即可。無菌物品失效期掛板一目了然,器械護士每天只需檢查最先用無菌包有效期,挪動掛板并更新掛板日期即可,既省力又省時,提高工作效率且不會出現差錯。
3手術室護理帶教中針對性措施
3.1提高自身素質,積極應對壓力
首先要樹立正確的人生觀、價值觀,明確手術室護理崗位的積極作用和重要性。同時加強學習,熟練掌握各種護理技術和儀器設備的使用方法,從而取得病人及同事的信任,樹立起專業自信心,進而擁有價值和被尊重感。
3.2合理安排班次
手術室管理者針對各類手術的特點計算各時段的工作量,實行人性化管理及彈性工作制,在保障手術順利完成的情況下,保證護士足夠的休息,以緩解長期輪班給護士的生理、心理等方面帶來的負面影響,盡可能解決手術室護理人員配備不足的問題。
3.3通過溝通建立和諧的人際關系
手術過程中醫護雙方都渴望彼此尊重、相互支持,通過有效的溝通增進彼此的感情,可以達到真正的精誠合作、默契配合。利用晨會或業務學習時間聽取大家的合理化建議并積極采納,在科室形成和諧、寬松的良好氛圍。
3.4營造平等競爭的環境,提高護士待遇
醫院應形成激勵機制,鼓勵業務水平突出或在臨床教學、科研、管理方面有突出表現的護理人員,充分發揮其工作動機和成就感[3]。給予護士平等的晉升職稱、外出進修等機會。
3.5保持樂觀,學會休閑放松
利用業余時間參加聚會、訪友等社交活動,經常進行戶外運動,培養多種興趣使生活豐富多彩,從而達到自我減壓[4,5]。
4小結
手術室護士因工作的特殊氛圍、節奏快、意外多而承受著巨大的壓力,這不僅影響護士的身心健康而且直接影響手術室護理質量。針對壓力源采取有效的應對措施,變壓力為動力,使護士在為病人服務的過程中獲取成功的喜悅,體現其個人價值,是提高手術室護理質量的根本保證。
參考文獻
[1]王依貴. 手術室護理帶教方法的持續質量改進探討[J].重慶醫學,2012,(11):1139-1140.doi:10.3969/j.issn.1671-8348.2012.11.041.
篇12
一、醫德醫風良好,遵紀守法,嚴于律己。關心病人疾苦,及時為病友排憂解難,時時將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實實做事,恭恭敬敬做人。
二、針對科內工作的重點,也就是護理質量與護理安全。定期與不定期進行護理質量督查,做到每日有檢查,每周有反饋,每月有總結,重點問題跟蹤監測,保持護理質量持續改進。配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。加強護理安全管理,加強重點時段、重點員工、重點患者的管理,為患者提供優質、安全、有序的護理服務。實行彈性排班制,合理搭配值班人員,對病人風險做出評估并制定具體護理重點,主次分層安排,強調各班的工作重心。完善及規范護理文件記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規范”十二字原則。以病人為中心,提倡人性化服務,尊重患者及家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
三、針對科內的難點,也就是保姆的管理進行了有效的改進,促進了保姆素質的提高。主要從工資的提高和職業能力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施,加大質量考核與督查力度,根據保姆的職業道德、工作量和質量還有出勤情況發放薪酬,體現多勞多得,質量第一的原則。
護士長個人述職報告2
尊敬的領導:
您好!
經過我的努力,終于在年初,我被任命為產科護士長。眨眼間,8個月的時間在忙碌的工作中過去了,現在我針對從事護士長的這段時間做一份個人工作總結。作為一名醫院新的中層干部,我就深深意識到了將要面臨的壓力和挑戰。
剛上任的時候,因為經驗不足,處理一些事情的時候,不夠完美。記得一次,因為安排不了車子將一個病人上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態度和方法,讓人感覺不敢承擔,不想負責,希望院領導給予指導和批評。”看完,我覺得挺委屈的,那天出院的人比較多,車子又有限,來回有一定的時間,不是我能隨意安排的。后來,我想明白了,因為我是護士長,所以她當然對我的要求更高了。
我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。現在,我突然發現,那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。很多時候,病人對治療不滿意,對衛生不滿意,對環境不滿意,首先個挨罵的,往往是護士。工作越來越多年,經歷的也越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。
當護士長的半年時間很短,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,也不敢說自己取得了什么成績。同時,也意識到了自身存在的一些不足之處:
1、處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺;
2、對科室里的護理工作計劃不夠全面。我知道,自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。
此時心中懷著一顆感恩的心,我非常的感謝院領導給予我的指導和關心,感謝同事給予我的支持和幫助,謝謝!
此致
敬禮!
述職人:
年 月
護士長個人述職報告3
尊敬的領導、親愛的同志們:
20xx年手術室在院領導指導下,在護理部的指導下,在各科室的密切配合支持下,我始終堅持“以患者為中心,以質量為核心,以安全為重心,為手術患者帶給優質高效的護理服務”為宗旨,以提高手術患者的手術效果與手術安全為目的,用自我的愛心、熱心、誠心帶領手術室全體護士滿足每一位手術患者的需求,努力爭創“社會滿意、醫院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室,針對年初制定的目標計劃,經過全科護理人員的不懈努力,圓滿完成了各項任務。
一、基本狀況
本人于任手術室護士長。
一年來,我始終堅持“以患者為中心,以質量為核心,以安全為重心,為手術患者帶給優質高效的護理服務”為宗旨,以提高手術患者的手術效果與手術安全為目的,用自我的愛心、熱心、誠心帶領手術室全體護士滿足每一位手術患者的需求,努力爭創“社會滿意、醫院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室,經過全科護理人員的不邂努力,圓滿完成各項任務。
二、履職狀況
(一)完善了科室質量監控體系
針對科內工作重點,這也就是護理質量與護理安全,將科內的每一項質量指標分別定一名護士負責管理,科室定期與不定期進行護理質量督查,做到每日有檢查,每周有小結及反饋,每月有質控總結,重點問題跟蹤監測,持續護理質量持續改善。
(二)制定并執行績效考核方案、完善各班工作職職責務
1、根據醫院績效考核方案原則,結合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案,建立了績效考核指標體系。透過績效考核,改變了以前的吃大鍋飯,平均分配;實現了按勞分配,多勞多得,優績優酬。大家的工作用心性明顯的提高,工作態度明顯的好轉。
2、根據日常工作量與人員狀況適時調整各班工作職責,實行量化考核,每一天的每項工作都有記錄,每人每月有工作量統計。各班分工明確,職責到人,包括每一個工作細節都落實到了具體的人員,避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實不到具體人的狀況,保證了手術室護理工作的正常開展。
(三)以病人為中心,開展人性化服務
1、優質開展術前、術后訪視工作。常與病人交流,了解病情,安慰病人,并向手術患者發放滿意度調查表,收集病人信息,取得理解、信任與支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施,滿足病人一切合理的要求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,滿意度到達95%以上。
2、術中做到各項操作前有解釋,操作中有鼓勵,操作后有整理,動作輕柔,話語溫與。為手術患者帶給適宜的溫濕度、舒適的環境及手術,保護好病人的保密,維護好病人的良好形象,盡量滿足病人的一切合理要求。
(四)不斷提高護理質量,保障了護理安全
1、安排專人負責醫院感染工作,嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識,如層流手術室的清潔、保養、維修、故障排除等,保證層流手術室的正常使用。嚴格執行無菌技術操作規程,防止院內感染,確保清潔手術切口感染率≤0、5%。對感染性手術按照感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。
2、安排專人負責急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術室應急預案的培訓,并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程,并組織全科人員學習,人人撐握,以確保手術搶救工作的順利完成。
3、完善與規范了各種護理文書的記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規范”原則。
4、按照二級甲等醫院手術室的標準,規范了接送病人的流程及細節,做到交接清楚,職責要到人。完善了輸血流程及注意事項,避免了輸血差錯事故。認真執行手術標本交接制度,杜絕了標本遺失現象。
(五)精打細算、節約成本
1、嚴格管理科室醫療與辦公用品,對高值貴重耗材進行使用、清點、交接登記,減少浪費、損耗與私自使用。安排專人負責醫療設備的清潔、消毒與保養,每周一次,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證手術的正常運轉。
2、正確記錄收費項目,自我負責的手術由自我負責錄入一切費用,誰出錯誰負責。
三、學習方面
(一)加強了三基”訓練,組織科室人員技術練兵,指定專人負責操作培訓,培訓率到達100%,合格率100%。
(二)加強基礎理論知識的學習。用心參加護理部組織的業務學習,同時每周一科內業務學習一次,主要學習手術室專科知識,每季度科室考核1次,合格率100%。
(三)加強繼續教育學習,用心參加醫務科組織的業務學習。
(四)加強專業知識的培訓,扎實做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率到達100%。
(五)認真嚴格執行規范的帶教。參照護理部擬定的帶教計劃,制定了科室帶教計劃,再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學資料,具體到每一天,并時時抽查帶教老師帶教狀況及學生掌握狀況。
四、團結方面
在醫院,我尊重領導,團結同志,能用心配合好其他科室的工作,做到大事講原則,小事講風格,互相信任,互相支持。在科室,自我能以身作則,作為科室的管理者,由于科室工作人員較少,自我每一天除了做好自我的管理工作外,還常常加班加點,常常誤了吃飯的時光與其她同志一道完成手術任務,帶領科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作團隊充滿朝氣,工作人員充滿激情。
作為手術室護士長,做到了擺正位子,用心工作。在自我的職責內,用心主動、敢于承擔職責,做到了不說不利于團結的話,不做不利于團結的事。對領導的決定能不折不扣地執行,對較為重要的問題,做到及時請示匯報。
五、廉潔自律方面
自我作為一名護士長,在日常工作、生活中,做到了管住自我的口,不該吃的不吃;管住自我的手,不該拿的不拿;管住自我的心,絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。
六、工作業績
自1月1日至9月30日我們共配合完成手術例,其中婦產科手術例,骨科手術例,外科手術例,五官科例,口腔科例。
七、存在的問題
一就是學習不夠深入,理論功底還不很扎實;二就是具體工作多,工作壓力大,有些工作沒有理清思路就開展,與領導的要求還存在必須差距。
總之,一年來,在醫院領導的支持下,在科室工作人員的努力配合下,取得了必須成績,今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉變服務理念,強化服務意識。持續良好的醫德醫風,遵紀守法,嚴于律己,關心每一位手術患者的疾苦,及時為手術患者排憂解難。處處換位思考,時時將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實實做人,恭恭敬敬做人。我堅信,有各級領導的大力支持,有全院醫護人員的齊心協力,我們必須能完成各項任務,必須能讓患者及家屬真正放心與滿意。
此致
篇13
2、堅持了查對制度:要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理工作計劃及總結。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、做好護士長工作計劃,對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。