引論：我們?yōu)槟砹?3篇服裝培訓(xùn)總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
短短三個(gè)月的“酷特”已經(jīng)結(jié)束了，在這期間，我深深體會(huì)到服裝設(shè)計(jì)、制作、制版的神奇和奧妙;也意識到自己在服裝方面上還有許多不足。沒有達(dá)不到的事，只有不想去做的事。在沒有開始培訓(xùn)之前，限于學(xué)校書本知識，我們都只是涉獵男西褲，女西褲，西服裙、男女襯衣、女上裝等的簡單做法而已，并沒有深入探究。很慶幸有這樣的課程，把我們帶入到更深層次的學(xué)習(xí)。感謝“酷特”老師的細(xì)心指導(dǎo)。在這三個(gè)月時(shí)間里對于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識，感覺受益匪淺。以下是我培訓(xùn)期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。
首先，培訓(xùn)使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里受課本知識的限制，理論精通，但實(shí)踐匱乏，不能跟進(jìn)企業(yè)的新工藝、新方法，使學(xué)生就業(yè)時(shí)的技能不能與企業(yè)并軌。然而到“酷特”后，確使我的感觸很大，工廠里那種緊張的工作氣氛特別在無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望，意識到自身的不足，也使我有了認(rèn)真學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
其次，去服裝布料、輔料、加工車間、產(chǎn)品展示區(qū)。可謂是人生第一次親身感受所學(xué)的知識和實(shí)際工廠車間的操作流程的結(jié)合。讓我們大開眼界，也了解服裝行業(yè)工廠生產(chǎn)的操作流程。對我們將來從事服裝行業(yè)有很大的幫助，也明確了自己現(xiàn)在應(yīng)該多涉獵知識面。才能使自己的知識體系構(gòu)建完整。 負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師領(lǐng)我們把工廠的工藝流程整個(gè)參觀了一邊，從采料驗(yàn)料到出成品，幾百道大大小小的工序.每一道工序都經(jīng)過嚴(yán)格的審核直至成品.一道道操作都那樣的嚴(yán)密。
在實(shí)習(xí)過程中，思想上，我嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研基礎(chǔ)知識，積極學(xué)習(xí)新工藝、新方法，踏踏實(shí)實(shí)一點(diǎn)也不放松，當(dāng)然、本次培訓(xùn)也有遺憾：一是在培訓(xùn)的同時(shí)還需要承擔(dān)著學(xué)校的課程，工作與培訓(xùn)的時(shí)間沖突，難免造成學(xué)習(xí)內(nèi)容的不全面。二是培訓(xùn)老師不能長時(shí)間的陪伴我們，手把手的傳經(jīng)送寶，使企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)不能完整的建立。寶貴的是，這是理論與實(shí)踐的一次嘗試，是理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐豐富理論的體驗(yàn)，在這個(gè)過程中，我獲得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的鍛煉，獨(dú)立思考能力也得以提升，同時(shí)，為以后實(shí)踐教學(xué)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
最后再次感謝學(xué)校給予的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，感謝“酷特”老師們的辛苦付出。
篇2
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的?種植蛔恪U庖荒曄淺涫檔囊荒輳業(yè)某沙だ醋猿姓飧齟蠹彝ィ忻髂旮玫姆⒄咕∽砸訓(xùn)娜κ且宀蝗荽塹腦鶉巍O紙約篲_年的工作總結(jié)如下：
1、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識
我今年工作調(diào)動(dòng)后，更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格，積極向向店長、組長請教，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，深入領(lǐng)會(huì)，真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。
2、端正態(tài)度認(rèn)真工作，積極做好本職工作
今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類商品的市場信息，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人這是我在__超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，積極主動(dòng)多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情積極，對工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。
3、認(rèn)真參加超市組織的各類活動(dòng)
超市工作繁忙，任務(wù)重。我努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng)，并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績。
__年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作，更好的完成本職工作。
1、嚴(yán)格遵守超市的各項(xiàng)管理制度
不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守的管理制度，積極努力工作
2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認(rèn)真完成本職工作
工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，扎實(shí)工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階，更好的干好本職工作。
4、團(tuán)結(jié)同事，互幫互助
我始終堅(jiān)持，做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，超市是個(gè)大家庭，我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人，一同積極做好工作，為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
營業(yè)員年度個(gè)人總結(jié)匯報(bào)二
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧____年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就____年的工作情況總結(jié)如下：
一、在____年的工作中努力拓展自己知識面。我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費(fèi)的MBA課程，它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能。現(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠(yuǎn)與我無緣。在____年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實(shí)自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外，還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時(shí)間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點(diǎn)，學(xué)得比別人多一點(diǎn)，于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn)，這樣我的成長速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn)，收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識也應(yīng)是全方位的。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。在工作中每天都與行行的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“NO”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功。人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作，每個(gè)細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
營業(yè)員年度個(gè)人總結(jié)匯報(bào)三
服裝導(dǎo)購員，簡單說來就是在賣場指導(dǎo)消費(fèi)者購買服裝的人，大部分服裝導(dǎo)購員工作不太穩(wěn)定，具備短期性，而且難以管理。
此外，服裝導(dǎo)購員不僅是推銷員，她們在賣場中不僅僅推銷商品，統(tǒng)計(jì)銷量，而且要對消費(fèi)者的行為進(jìn)行觀察，分析，對對手的信息反饋，對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。
所以，服裝導(dǎo)購員的能力提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的發(fā)展，但是多數(shù)企業(yè)缺乏服裝導(dǎo)購員培訓(xùn)心得，企業(yè)對導(dǎo)購員的培訓(xùn)都是在摸著石頭過河，今天小編為大家總結(jié)了一下服裝導(dǎo)購員培訓(xùn)心得的思路，希望對服裝企業(yè)店主們有一定的幫助：
心得一：培訓(xùn)服裝導(dǎo)購員的職業(yè)規(guī)劃
由于很多企業(yè)對通路導(dǎo)購存在短期性，做為企業(yè)對從事服裝導(dǎo)購工作的朋友就應(yīng)當(dāng)對他們今后的工作有長遠(yuǎn)的打算進(jìn)行引導(dǎo)，服裝導(dǎo)購工作兼容統(tǒng)計(jì)，推銷，陳列，市調(diào)等，是復(fù)合性銷售人才，導(dǎo)購工作是培訓(xùn)市場部經(jīng)理的學(xué)校，有了明確的人生目標(biāo)，對導(dǎo)購員來說就不是一份短期的工作了，通過從事導(dǎo)購工作，可以學(xué)習(xí)到很多的產(chǎn)品知識，行業(yè)知識。此外，你還會(huì)感受到企業(yè)文化，企業(yè)的歷史背景，如果你是國際品牌的導(dǎo)購，那樣你還會(huì)學(xué)習(xí)到更多的知識，甚至于學(xué)習(xí)終端管理的科學(xué)方法，在你職業(yè)人生中會(huì)重重地寫下一筆。
心得二：培訓(xùn)服裝導(dǎo)購員對不同服裝類型的把握
我們在很多賣場發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)在招聘導(dǎo)購人員時(shí)，都喜歡找年輕飄亮的女孩子來從事導(dǎo)購工作，這是不正確的，因?yàn)椴煌姆b類型需要不同性別的導(dǎo)購人員，包括年齡的選擇。試想一下，如果讓一個(gè)女孩去導(dǎo)購男式___。因此，企業(yè)要根據(jù)不同的服裝品牌類型來選擇不同的導(dǎo)購員。如年齡段，性別等的選擇。
心得三：培訓(xùn)服裝導(dǎo)購員的細(xì)心程度
1、導(dǎo)購員的工作日報(bào)不能僅僅只記錄一天賣出去多少，而是要非常細(xì)化的對賣場的人流量，服裝的銷量等進(jìn)行記錄，對來這里的人消費(fèi)行為特點(diǎn)，風(fēng)俗習(xí)慣，甚至于對消費(fèi)者在購物前的心理變化的記錄與分析，記錄一切與銷售與關(guān)聯(lián)的事情，間接的與直接的都要記錄，越祥細(xì)越好，這不但能及時(shí)反饋到公司，幫助公司研究開發(fā)產(chǎn)品，制定銷售政策，就是對自己今后的職業(yè)生涯的提升也有著很大的幫助，所以觀察與分析對一名導(dǎo)購員來說事關(guān)重要、。
2、一般在賣場我們看到的都是導(dǎo)購員對一天的銷量的統(tǒng)計(jì)，因?yàn)檫@是與導(dǎo)購員有著直接的效益掛鉤，但是做為企業(yè)對導(dǎo)購員的工作日記應(yīng)當(dāng)進(jìn)行更高的要求，導(dǎo)購員的統(tǒng)記工作它應(yīng)該包含幾個(gè)方面，不光是銷量的統(tǒng)計(jì)，筆者曾見過一本導(dǎo)購工作筆記，它記錄著一位導(dǎo)購員負(fù)責(zé)的十米貨架，大致是這樣的，它記錄著每天有多少位消費(fèi)者光臨這里，有多少消費(fèi)者買了多少什么樣的產(chǎn)品，有多少消費(fèi)者摸過多少什么樣的產(chǎn)品，有多少消費(fèi)者來這里說過多少什么樣的話，無論對產(chǎn)品的褒貶都統(tǒng)統(tǒng)記錄下來。這些是非常珍貴的商業(yè)資料，是很有價(jià)值的。
3、理貨工作對導(dǎo)購員來說是一門必修課，產(chǎn)品的陳列有橫向，縱向的，水平的，垂直的排列等，在賣場有效生動(dòng)的產(chǎn)品陳列是向消費(fèi)者展示出一幅企業(yè)產(chǎn)品的美麗圖畫。所以理貨工作要一絲不茍地去完成
4、做為一名導(dǎo)購員一定要有敏銳的觀察力，要有火眼金星，一位優(yōu)秀的導(dǎo)購員，它能對大部分來光臨賣場的消費(fèi)者做出很有效的判斷，她可以通過消費(fèi)的衣著，年齡，說話，行為，大致猜測到此消費(fèi)者的文化層次，收入水平，以及他應(yīng)當(dāng)適合于消費(fèi)什么樣檔次的產(chǎn)品，我們試想一下，一位開著“奔馳”車來購物的消費(fèi)者，你向他推銷10元錢5雙的打折襪子，或者是向一位穿著工作服剛下班還沒來得及換衣服的消費(fèi)者去推銷幾千塊一條的皮帶，這樣能合適嗎?觀察與了解，這樣才能更有效地做好導(dǎo)購工作。
四、口才方面有了大幅提升。要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
篇3
一、工作感想
在不同的崗位，都能創(chuàng)造價(jià)值。超市工作讓我漸漸地認(rèn)識到我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對著它笑時(shí)，它也會(huì)對著你笑。當(dāng)顧客對著我們微笑時(shí)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)肯定我們的工作時(shí)，當(dāng)同事之間真誠互助時(shí)，我就會(huì)感到欣喜和自豪。這些將激勵(lì)我用自己的方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛心!
二、工作回顧和工作目標(biāo)
回想以往的工作情況，還有很多地方需要改進(jìn)和突破。自從提升為組長后，怎么安排人員出色的完成工作，這是一個(gè)困擾我的難題。有時(shí)候工作安排到位了，卻是無人干活。歸根到底，怎樣處理好同事之間的關(guān)系才是處理問題的關(guān)鍵。
有時(shí)候細(xì)想要生存，就離不開交往，交往無定法，貴在得法。漸漸地我明白與人相處首先是真誠，張良因?yàn)檎嬲\為老人拾鞋，故而得到原書《太公兵法》。真誠待人是人際交往得以延續(xù)和發(fā)展。其次是寬容，雨果曾經(jīng)說過：“世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的胸懷。”在與人交往中，如果能心寬似海，那還會(huì)有什么令自己不快呢!再者就是樂觀，世界上有兩種人，一種是樂觀的人，一種是悲觀的人。樂觀的人總能把自己的微笑帶給別人。一旦養(yǎng)成達(dá)觀性情，將會(huì)寵辱不驚，不以物喜，不以己悲。踐行后，我開始調(diào)整自己，改變自己，本著靜坐常思己過的原則，我的境況也慢慢得到改善。
在以后的工作中，我將從以下幾個(gè)方面，力所能及的把自己的本質(zhì)工作做的更好。第一，提高服務(wù)態(tài)度。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。我們要想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。第二，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，積極應(yīng)對突況。做好管理工作，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)整體效率，并提高應(yīng)對突發(fā)問題的能力。第三，為創(chuàng)新注入新活力。唯有創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值化。今后，我將根據(jù)超市所處的市場環(huán)境和企業(yè)自身情況，在業(yè)態(tài)創(chuàng)新、商品創(chuàng)新，還是制度、管理創(chuàng)新，營銷方式等各方面積極與組員探討創(chuàng)新。第四，積極遵守超市規(guī)矩。正所謂：“國有國法，家有家規(guī)。”自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以在上班時(shí)間打電話等等。不破壞規(guī)矩，也是增強(qiáng)自身修養(yǎng)。第五，勤付出，少抱怨。牢騷太盛防腸斷，風(fēng)物長宜放眼量。對待工作，積極熱情，如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。比如：補(bǔ)充貨物、整理貨物，抹貨架等。樹立超市整潔有序的良好形象。
三、自我總結(jié)
人生路不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道，伴隨著我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶ǎ松驗(yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹。今后，我將用快樂帶動(dòng)心情，用真誠對待朋友，用平淡對待磨難，用努力追求幸福，用感恩對待生活!
超市年終總結(jié)報(bào)告2年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在____這個(gè)大家庭里使我得到了的鍛煉，學(xué)習(xí)了的知識，交了的朋友，積累了的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的?a href='//xuexila.com/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>種植蛔恪U庖荒曄淺涫檔囊荒輳業(yè)某沙だ醋訽___這個(gè)大家庭，為____明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
一、工作階段
__月的需要，我被調(diào)到____超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了____超市這個(gè)大家庭，對____超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極看書報(bào)文章，虛心向劉總李店請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，維護(hù)全賣場的正常營運(yùn)，應(yīng)對突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經(jīng)理。
二、員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力，對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，最早自____市場的____員工到____市場超市的____工再到__份____六部門乙班____員工的培訓(xùn)，通過一次次的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn)，經(jīng)過積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)展的行業(yè)之中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐，真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間，具體開始超市的工作才近半年，而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對明年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的____超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
超市年終總結(jié)報(bào)告3萬事開頭難，什么事都得去嘗試，都要經(jīng)歷開始、經(jīng)過和失敗。自從在____工作之后，我明白了很多事情其看起來遠(yuǎn)比做起來簡單。就算是一個(gè)小小的超市，它的經(jīng)營也不容易，不但要細(xì)心，還要有策略，謀劃。
嘗試經(jīng)商的滋味，增加自我的閱歷，透過親身實(shí)踐讓自我進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉才干，培養(yǎng)韌性，并檢驗(yàn)一下自我所學(xué)能否運(yùn)用到實(shí)際中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前，一個(gè)長輩曾告誡我：上班要多做事，少說話!話雖簡單，但做起來就難了。此次工作，為了使它更完美，我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn)：
一、決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，____也制定了一些相應(yīng)的規(guī)矩，比如：不串崗、不閑談、不把手機(jī)帶身上等等。這些規(guī)定雖看似嚴(yán)格，但我認(rèn)為這只是最基本的職責(zé)心的體現(xiàn)。
二、不管是誰，隨喊隨到。在超市實(shí)習(xí)有時(shí)還是很忙的。個(gè)性是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨是忙但是來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。所以，他們就需要人幫忙，通常在這種狀況下我都是很主動(dòng)地跑過去。
三、工作時(shí)間絕對不無所事事。在做采購時(shí)，我會(huì)努力記清各店對同種商品的報(bào)價(jià)及他們的售后服務(wù)并選取最適合的商品。在做文員時(shí)，我會(huì)仔細(xì)輸入各內(nèi)部數(shù)據(jù)，并牢記各商品價(jià)格，以便使以后的工作更有效率。在做理貨時(shí)，我一貫堅(jiān)持沒貨時(shí)補(bǔ)貨，顧客多時(shí)不只顧補(bǔ)貨，還會(huì)看著點(diǎn)，即使貨架上的貨物都補(bǔ)齊后我也不會(huì)發(fā)呆或閑逛，因?yàn)楸坏觊L看到會(huì)認(rèn)為我是在混時(shí)間!所以我會(huì)在沒事時(shí)抹貨架。在做收銀時(shí)，我會(huì)耐心解答顧客的各項(xiàng)疑問，做到手快心快。
在超市實(shí)習(xí)我還學(xué)到一點(diǎn)。此刻這條街上的超市很多，大家為了吸引更多的顧客，自然打起了價(jià)格戰(zhàn)。有時(shí)候，還能看到別的超市的員工到我們那里來看價(jià)格。有時(shí)候我們也會(huì)被店長安排到別的超市去看價(jià)格。對于做“間諜”，我總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買東西的顧客，而且必須要像!因?yàn)橐话愠惺遣粫?huì)對真正的顧客有疑心的。
總結(jié)我的這次工作經(jīng)歷，我收獲頗豐，因?yàn)槲艺嬲膶?shí)踐了一句話：不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何的黑暗，現(xiàn)實(shí)是如何的不公平。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)并不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖儯挥心阕晕胰ミm應(yīng)它。
超市年終總結(jié)報(bào)告42020年過得無聲無息。在這一年里，我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨。核心客戶、營業(yè)額、營業(yè)利潤大起大落，得而復(fù)失、失而復(fù)得;人力資源、運(yùn)作模式、業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)過了很多并不成功的嘗試。在這許多嘗試中，我們付出了很大代價(jià)。但值得安慰的是，雖然____公司略有虧損，但我們還存在，我們每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心成員還在一起。相比20____年，我們都顯得更加成熟和穩(wěn)健。在成敗更迭和不斷的探索中我們能更清楚地看清自己的能力、所處的定位。
總結(jié)2020年，主要總結(jié)這一年各個(gè)業(yè)務(wù)及營運(yùn)口子的失誤和經(jīng)驗(yàn)，以規(guī)避前進(jìn)道路中的差誤。
一、企業(yè)無小事----由于對____報(bào)價(jià)策略不當(dāng)導(dǎo)致新一佳業(yè)務(wù)全盤皆輸
由于____的生鮮運(yùn)輸業(yè)務(wù)量不大，總部一直未將其作為重點(diǎn)事務(wù)處理。從車輛組織、營運(yùn)管理、甚至報(bào)價(jià)均由營運(yùn)部負(fù)責(zé)。該部門在車輛運(yùn)力組織上失當(dāng)，對駕駛員的人品，服務(wù)意識缺乏考核、培訓(xùn)。出現(xiàn)了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應(yīng)主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑。
由于我們在付出運(yùn)價(jià)上居高不下，導(dǎo)致總體成本上升，給客戶的報(bào)價(jià)水漲船高。加上____管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務(wù)，以簡單的社會(huì)閑散車輛單價(jià)來對比我司車價(jià)，以我司的__噸容積____m?的車價(jià)對比__噸容積__m?的車價(jià)。出于我們自身報(bào)價(jià)偏高、客戶不當(dāng)比對兩因素，我們運(yùn)價(jià)超高。
由于____的連帶影響，我們先后丟掉了深圳配送、全國聯(lián)采。而____的招投標(biāo)也變得無比艱難。我們雖然以超低價(jià)得到了該業(yè)務(wù)，但事實(shí)上已完全沒有利潤。至此，我們由于一個(gè)小小的____業(yè)務(wù)連帶損失了一個(gè)年?duì)I業(yè)額____萬的項(xiàng)目。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。
二、執(zhí)行力缺失就是企業(yè)的生命力的枯萎
由于歷史的原因，公司團(tuán)隊(duì)人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗(yàn)。這讓我們的管理和運(yùn)營困難重重。一方面我們沒有主動(dòng)制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強(qiáng)。而就算這些現(xiàn)有的簡陋的管理制度，我們在運(yùn)作中也很難看到制度的影子。
忽視培訓(xùn)和宣教。我們的操作團(tuán)隊(duì)對駕駛員、對基層員工、對供應(yīng)商缺乏足夠的培訓(xùn)和宣教。不能夠以制度和流程來規(guī)范日常運(yùn)作，減少管理者自身勞動(dòng)量，一邊騰出精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調(diào)、整合資源、協(xié)調(diào)內(nèi)部、開發(fā)客戶、營運(yùn)方案創(chuàng)新等更重要事務(wù)上來。我們的經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線，與客戶、與駕駛員、與供應(yīng)商關(guān)系緊張。這一現(xiàn)象在身配、長配、聯(lián)采中普遍存在。
懶惰和懶散。公司自____年成立以來，市場部苑成文開發(fā)了____項(xiàng)目，除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性項(xiàng)目。大家都習(xí)慣于懶惰，沒有去打江山的勇氣和豪情。當(dāng)我們?nèi)笔Я舜蚪降暮狼闀r(shí)，那我所能要求大家的，你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。
三、低成本是企業(yè)核心競爭力的主要構(gòu)成
物流業(yè)務(wù)不同于其他高科技行業(yè)，誰的整合資源能力強(qiáng)、管理成本和財(cái)務(wù)成本低誰就能在招投標(biāo)中笑到最后。20____年我們通過各種渠道摸索，對各種車型的成本測算、運(yùn)力資源渠道應(yīng)該是積累了經(jīng)驗(yàn)。我們通過__項(xiàng)目、__項(xiàng)目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大，知道了__項(xiàng)目為什么會(huì)虧本。
超市年終總結(jié)報(bào)告5在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為____服裝超市的一名員工，我深切感到____服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，____服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿____服裝超市20____年銷售業(yè)績更加興旺!
2020年，我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過全體會(huì)員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)狀況總結(jié)如下：
2020年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識，加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高，真誠為顧客服務(wù)，開展?jié)M意在____，服務(wù)為顧客的營銷活動(dòng)，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的購物環(huán)境，做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。努力做到無論顧客貨比多少家，我們____服裝超市也能為顧客帶給質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流，她們透過服裝銷售，與別人談話的時(shí)候變多了，增強(qiáng)了自信心，也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng)，使顧客理解你的意見和推薦。我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷產(chǎn)品，贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。2020年我柜組完成銷售任務(wù)……
篇4
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對20____年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和—諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
20xx年服裝銷售工作計(jì)劃2我從XX年進(jìn)入服裝店工作以來，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對待工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績。在工作中，我漸漸意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作，要對自已有嚴(yán)格的要求。特此，制定我的20____年工作計(jì)劃，以此激勵(lì)自我，取得列好的成績：
第一，在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
第二，熱忱服務(wù)。
要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務(wù)。
第三，熟悉服裝。
了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解。
第四，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
第五，根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的____萬的營業(yè)額任務(wù)。
和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們____男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
20xx年服裝銷售工作計(jì)劃3一、清點(diǎn)貨品，做到心中有數(shù)
1、掌握每款貨品數(shù)量
2、掌握每款號碼情況及數(shù)量
3、掌握前十大貨品庫存情況及時(shí)補(bǔ)貨，并讓每位員了解。
4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報(bào)。
2、做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析，同時(shí)對貨品進(jìn)行調(diào)整。
三、管理好員工
1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。
2、招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。
3、訓(xùn)，培訓(xùn)員工。
（1）做到每位員工均了解公司制度。
（2）在無顧客時(shí)，培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識技巧。
4、保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。
5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細(xì)，細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力，激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列，隨時(shí)變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工，從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。
篇5
對于苗子的選拔，我們的思路是：新生入學(xué)教育動(dòng)員大會(huì)——觀察期——第一次海選——1：3pk——1：2pk——1：1.3 pk——1：1pk最后定選苗子。
具體詳細(xì)的選拔方案：
第一階段：入學(xué)教育，對新生進(jìn)行技能比賽教育動(dòng)員，每年新生入學(xué)初始，我們專業(yè)會(huì)開一個(gè)全體新生專業(yè)介紹和教育，這個(gè)時(shí)候我們會(huì)專門辟一個(gè)方塊專門為技能比賽做動(dòng)員，也是提前給學(xué)生定技能比賽的導(dǎo)向，我們會(huì)全方位的講解我們中職為什么有技能大賽，這個(gè)技能大賽有什么意義，老師選擇技能比賽學(xué)生要求和條件，被選的學(xué)生有什么優(yōu)勢，技能比賽的培訓(xùn)過程，技能比賽的培訓(xùn)要求，被培訓(xùn)出來的學(xué)生有什么優(yōu)勢，獲獎(jiǎng)的學(xué)生有什么優(yōu)勢。給學(xué)生看歷屆技能比賽中獲得獎(jiǎng)項(xiàng)的學(xué)姐學(xué)長照片。對學(xué)生進(jìn)行思想動(dòng)員后，學(xué)生學(xué)習(xí)也有階段性的目標(biāo)，同時(shí)也能激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，學(xué)生有一個(gè)學(xué)習(xí)動(dòng)力，在上課期間特別勤奮主動(dòng)，有能力的學(xué)生，就像初荷一樣，露出小小尖角，我們的觀察目標(biāo)也就明顯，省去很多時(shí)間，也很省力。
第二階段：觀察期，我的觀察期比較長，從開學(xué)上課開始到海選前，對自己所上班級的學(xué)生進(jìn)行觀察，做好記錄，記錄學(xué)生的上課情況，哪些同學(xué)接受能力比較快，誰比較靈活，誰又比較勤奮努力，都要用筆記本一一詳細(xì)記錄下來，每一次的作業(yè)記錄，以及學(xué)生的性格，心里素質(zhì)，以及對待專業(yè)技能的學(xué)習(xí)態(tài)度，這些是我一直堅(jiān)持做的。有了這些記錄，目標(biāo)也大概明確了，平時(shí)在上課的時(shí)候，有意識的測試或者小訓(xùn)練，同時(shí)要進(jìn)行小幅度的動(dòng)員和鼓勵(lì)，讓學(xué)生有個(gè)被注意感和優(yōu)越感，激勵(lì)學(xué)生繼續(xù)努力。在觀察期的過程中我要對我的苗子目標(biāo)進(jìn)行定期的思想激勵(lì)和學(xué)習(xí)等各方面的跟蹤，時(shí)刻掌握他們的動(dòng)態(tài)。
第三階段：海選，每年的教師技能比賽總結(jié)研討會(huì)以及教師技能比賽培訓(xùn)結(jié)束，就是我們學(xué)校的技能比賽選拔第一次海選的鐘聲，這個(gè)海選就是每一年我們中職技能大賽培訓(xùn)苗子的選拔考試，面向所有有意向參加技能比賽培訓(xùn)的同學(xué)，同時(shí)也是第一次測試，同時(shí)老師在這種比較嚴(yán)肅的選拔考試中，可以再次觀察之前在課堂上所選拔的目標(biāo)苗子的臨場發(fā)揮能力以及面對大型比賽的心理素質(zhì)表現(xiàn)情況。同時(shí)也要關(guān)注那些有潛力但是沒有主動(dòng)報(bào)名的，我們教師會(huì)做思想工作動(dòng)員，決不錯(cuò)漏任何一個(gè)有可能的苗子，海選的方式是，所有參加培訓(xùn)的老師將共同討論并定制出一份模擬比賽試題，所有參加選拔的學(xué)生模擬比賽方式進(jìn)行PK，我們將會(huì)以1：3的比例，留下綜合成績相對優(yōu)秀的苗子，進(jìn)入下一階段培訓(xùn)和選拔。
第四階段：選拔出1：2比例苗子人數(shù)。海選出的選手一共18名，服裝制作與CAD項(xiàng)目，這里簡稱服裝制作項(xiàng)目9人，以及合體時(shí)尚女上衣設(shè)計(jì)，立體造型紙樣修正。這里簡稱服裝設(shè)計(jì)項(xiàng)目9人，對于這18名苗子，我們將會(huì)進(jìn)行半個(gè)月的培訓(xùn)，半個(gè)月后進(jìn)行第二輪的淘汰考試，考核方式由各個(gè)項(xiàng)目組進(jìn)行研討出根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容范圍出試題，模擬比賽方式進(jìn)行PK，以成績相對優(yōu)秀留下12名選手，進(jìn)入到下一階段培訓(xùn)。
第五階段：進(jìn)行1：13的苗子選拔，什么叫1：13苗子選拔，即制作組比賽三人，留4人培訓(xùn)，同理設(shè)計(jì)組也是一樣的選拔，這個(gè)多出來的這個(gè)培訓(xùn)是我們的儲(chǔ)備人才，預(yù)防在臨近比賽前有個(gè)別苗子出現(xiàn)問題做得安排，同事給預(yù)她們有個(gè)競爭的壓力，有壓力就會(huì)有動(dòng)力，這樣學(xué)生這樣的缺考培訓(xùn)下，不會(huì)有人敢放松，或者懶散等情況出現(xiàn)。這個(gè)階段的培訓(xùn)，是我們整個(gè)培訓(xùn)的核心，也是技能比賽能力的提高階段，此階段我們會(huì)進(jìn)口賽務(wù)指南進(jìn)行全方位的能力提高培訓(xùn)，時(shí)間為一個(gè)月，從基本款到各種款式的變化進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)生的模仿能力，應(yīng)變能力等等，一個(gè)月也是以PK的形式進(jìn)行選拔，留下成績相對優(yōu)秀的苗子，比例為1：1.3，進(jìn)到下一階段的培訓(xùn)選拔。
篇6
2、掌握每款號碼情況及數(shù)量
3、掌握前十大貨品庫存情況及時(shí)補(bǔ)貨，并讓每位員了解。
4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報(bào)。
2、做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析，同時(shí)對貨品進(jìn)行調(diào)整。
三、管理好員工
1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。
2、招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。
3、訓(xùn)，培訓(xùn)員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度，
(2)在無顧客時(shí)，培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識技巧。
4、保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。
5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細(xì)，細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力，激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列，隨時(shí)變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工，從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。
篇7
移動(dòng)學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者在自己需求學(xué)習(xí)的任何時(shí)間、任何地點(diǎn)通過移動(dòng)設(shè)備和無線通訊網(wǎng)絡(luò)獲取學(xué)習(xí)資源，及時(shí)進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。對移動(dòng)學(xué)習(xí)的研究與應(yīng)用最早可以追溯到2000年，美國加州大學(xué)伯克利學(xué)院多媒體研究中心成立了“移動(dòng)教育研究組”，致力于研究如何把移動(dòng)教育應(yīng)用到虛擬大學(xué)中去。美國斯坦福大學(xué)的“學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室”也開始嘗試移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的研究。同時(shí)，歐洲委員會(huì)資助Mobilearning和M-Learning兩個(gè)項(xiàng)目，旨在探索如何在職業(yè)教學(xué)中通過移動(dòng)技術(shù)進(jìn)行教學(xué)。
三、基于移動(dòng)學(xué)習(xí)的服裝類成人教育高技能人才培養(yǎng)模式
（一）培養(yǎng)模式概述
基于移動(dòng)學(xué)習(xí)的服裝類成人教育高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)：結(jié)合服裝類成人教育的教學(xué)特質(zhì)，引入移動(dòng)學(xué)習(xí)概念，形成基于移動(dòng)學(xué)習(xí)的服裝類成人教育高技能創(chuàng)新人才培養(yǎng)的模式，培養(yǎng)服裝行業(yè)發(fā)展所需的高技能創(chuàng)新人才。為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行的課程體系改革是基于移動(dòng)學(xué)習(xí)方法，以長期培訓(xùn)、中期培訓(xùn)、短期培訓(xùn)相結(jié)合進(jìn)行課程體系設(shè)計(jì)。為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行的教學(xué)內(nèi)容改革，以企業(yè)穩(wěn)定需求為導(dǎo)向進(jìn)行培訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容設(shè)置、以企業(yè)的及時(shí)需求為導(dǎo)向進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置。為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行的教學(xué)方法改革，包括項(xiàng)目式教學(xué)、顧問式教學(xué)。移動(dòng)學(xué)習(xí)的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)為培養(yǎng)模式提供有效支持。
（二）基于移動(dòng)學(xué)習(xí)的服裝類成人教育高技能人才培養(yǎng)課程體系改革
針對服裝企業(yè)對高技能人才需求的多樣性，對培訓(xùn)時(shí)間的局限性，對培訓(xùn)內(nèi)容的針對性等，構(gòu)架長期培訓(xùn)、中期培訓(xùn)、短期培訓(xùn)相結(jié)合的課程體系,滿足企業(yè)對員工培訓(xùn)的多元性要求。長期培訓(xùn)包括女裝設(shè)計(jì)及人群研究板塊、裝設(shè)計(jì)及人群研究板塊。中期培訓(xùn)包括針織服裝設(shè)計(jì)及市場研究板塊、童裝設(shè)計(jì)及市場研究板塊、創(chuàng)意思維開發(fā)及市場轉(zhuǎn)化板塊、服裝設(shè)計(jì)及技術(shù)控制板塊。短期培訓(xùn)包括人群分析和市場定位研究板塊、服裝展會(huì)設(shè)計(jì)及效果控制板塊和其他個(gè)性化培訓(xùn)板塊。并針對性地制定教學(xué)任務(wù)。以上各類培訓(xùn)板塊可以單獨(dú)進(jìn)行，也可以根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)組合，逐漸形成以常規(guī)的長期培訓(xùn)和針對性的多種培訓(xùn)教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)體系。靈活運(yùn)用以滿足企業(yè)對員工培訓(xùn)的多種需求。
（三）基于移動(dòng)學(xué)習(xí)的服裝類成人教育高技能人才培養(yǎng)課程內(nèi)容改革
基于移動(dòng)學(xué)習(xí)的服裝類成人教育高技能人才培養(yǎng)課程內(nèi)容改革分為兩個(gè)方面。第一方面，針對企業(yè)穩(wěn)定需求為導(dǎo)向進(jìn)行長期、中期、短期培訓(xùn)的內(nèi)容設(shè)置。各版塊會(huì)邀請資深設(shè)計(jì)師、服裝學(xué)院資深教授、國際名師進(jìn)行課題授課和講座式授課相結(jié)合的方式進(jìn)行授課。第二方面，以企業(yè)的及時(shí)需求為導(dǎo)向進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置。作為第二方面，可以建立網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)（如QQ平臺(tái)和微信平臺(tái)），及時(shí)了解企業(yè)培訓(xùn)需求，進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)內(nèi)容制定，以項(xiàng)目形式進(jìn)行。具體內(nèi)容如下：
1.女裝設(shè)計(jì)及人群研究板塊（長期培訓(xùn)）旨在對女裝企業(yè)的設(shè)計(jì)主管、營銷主管、設(shè)計(jì)師等職務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。女裝是服裝行業(yè)的主要板塊，且女裝企業(yè)現(xiàn)在面臨非常激烈的市場競爭。消費(fèi)者的日益成熟、市場份額被國外品牌占據(jù)、電商的沖擊等這些現(xiàn)象使女裝品牌面臨很大的挑戰(zhàn)。女裝企業(yè)中的設(shè)計(jì)人員和營銷人員一定要及時(shí)跟進(jìn)行業(yè)變化。總課時(shí)230學(xué)時(shí)。
2.男裝設(shè)計(jì)及人群研究板塊（長期培訓(xùn)）旨在對男裝企業(yè)的設(shè)計(jì)主管、營銷主管、設(shè)計(jì)師等職務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。男裝是服裝行業(yè)的主要板塊，男裝的市場呈現(xiàn)快速發(fā)展趨向，且市場占有率日益增加。總課時(shí)232學(xué)時(shí)。
3.針織服裝設(shè)計(jì)及市場研究板塊（中期培訓(xùn)）針對服裝企業(yè)的針織專項(xiàng)設(shè)計(jì)師開設(shè)，旨在提高設(shè)計(jì)師針織服裝的設(shè)計(jì)能力、開闊設(shè)計(jì)師的國際視野，總課時(shí)128學(xué)時(shí)。
4.童裝設(shè)計(jì)及市場研究板塊（中期培訓(xùn)）針對童裝企業(yè)的設(shè)計(jì)人員、管理人員開設(shè)。作為異軍突起的童裝領(lǐng)域，市場份額日益增加。此版塊有著較好的市場需求，旨在提高設(shè)計(jì)師童裝的設(shè)計(jì)能力、開闊設(shè)計(jì)師的國際視野，總課時(shí)126學(xué)時(shí)。
5.創(chuàng)意思維開發(fā)及市場轉(zhuǎn)化板塊（中期培訓(xùn)）針對服裝企業(yè)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)人員開設(shè)。現(xiàn)今服裝行業(yè)需求具有原創(chuàng)設(shè)計(jì)能力的設(shè)計(jì)品牌，這需要品牌的設(shè)計(jì)人員具有較強(qiáng)的創(chuàng)意思維和將創(chuàng)意設(shè)計(jì)進(jìn)行市場轉(zhuǎn)化的能力。此版塊培訓(xùn)針對市場的此類需求開設(shè)，總課時(shí)164學(xué)時(shí)。
6.服裝展會(huì)設(shè)計(jì)及效果控制板塊（短期培訓(xùn)）針對服裝企業(yè)需要參加大型展會(huì)產(chǎn)生的培訓(xùn)需求而設(shè)立。一般服裝企業(yè)內(nèi)部人員對大型展會(huì)的布展經(jīng)驗(yàn)不足，此版塊培訓(xùn)針對市場的此類需求開設(shè)。通過培訓(xùn)使企業(yè)員工可以進(jìn)行合適的展會(huì)設(shè)計(jì)、展品擺放、效果呈現(xiàn)等，總課時(shí)64學(xué)時(shí)。7.人群分析與市場定位板塊（短期培訓(xùn)）幫助服裝企業(yè)了解核心消費(fèi)群體。現(xiàn)今服裝企業(yè)的市場競爭日益激烈。企業(yè)面對的不僅僅是款式需要更新等內(nèi)容，更為迫切的是企業(yè)需要不斷定位和看準(zhǔn)品牌所針對的核心消費(fèi)群體。此版塊培訓(xùn)針對市場的此類需求開設(shè)，總課時(shí)64學(xué)時(shí)。
8.服裝設(shè)計(jì)與技術(shù)控制板塊（中期培訓(xùn)）針對服裝企業(yè)的技術(shù)人員和設(shè)計(jì)人員開設(shè)。培養(yǎng)技術(shù)人員以設(shè)計(jì)的角度看待技術(shù)問題，設(shè)計(jì)人員以技術(shù)的角度看待設(shè)計(jì)問題，以解決設(shè)計(jì)與技術(shù)的交流障礙，總課時(shí)192學(xué)時(shí)。
（四）基于移動(dòng)學(xué)習(xí)的服裝類成人教育高技能人才培養(yǎng)教學(xué)方式改革
1.項(xiàng)目式教學(xué)在服裝類成人教育中進(jìn)行項(xiàng)目式動(dòng)態(tài)教學(xué)，依托需培訓(xùn)員工的企業(yè)，形成培訓(xùn)項(xiàng)目，根據(jù)項(xiàng)目以企業(yè)需求直接制定培訓(xùn)內(nèi)容，并針對性導(dǎo)入教學(xué)，在此過程中完成企業(yè)員工的定向培養(yǎng)和完善提升。以培養(yǎng)滿足行業(yè)需求下企業(yè)對員工的能力提升需求。例如課題組成員依托義烏尤尚產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目，在服裝類成人教育中進(jìn)行項(xiàng)目式動(dòng)態(tài)教學(xué)，一方面，組合學(xué)生形成項(xiàng)目組，進(jìn)行針對尤尚公司的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)。另一方面，根據(jù)尤尚企業(yè)的特點(diǎn)（義烏的中小型服飾產(chǎn)品企業(yè)），針對企業(yè)需求對員工的設(shè)計(jì)能力進(jìn)行終短期培訓(xùn)，并根據(jù)企業(yè)的訂貨會(huì)需求進(jìn)行基于訂貨會(huì)的短期培訓(xùn)。在此過程中完成企業(yè)員工的定向培養(yǎng)和完善提升。以培養(yǎng)滿足行業(yè)需求下企業(yè)對員工的能力提升需求。
2.顧問式教學(xué)服裝類成人教育的教學(xué)需求不同于本科教學(xué)和研究生教學(xué)。其教學(xué)一定要解決對象（學(xué)生）提出的及時(shí)要求。這些需求往往是單點(diǎn)式的，不似本科或研究生教學(xué)的整體性，因此，設(shè)計(jì)以學(xué)生為主導(dǎo)的顧問式教學(xué)，改變以往滿堂灌和單向式教學(xué)方式。在教學(xué)過程中及時(shí)聽取學(xué)生需求以進(jìn)行教學(xué)調(diào)整，整體教學(xué)以學(xué)生為主導(dǎo)，目的挖掘?qū)W生的自主創(chuàng)新能力和獨(dú)立解決問題能力的同時(shí)滿足企業(yè)需求對員工高技能創(chuàng)新能力的直接需求。
（五）構(gòu)架校內(nèi)外移動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)
校內(nèi)外的移動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)是服裝類成人教育高技能人才培養(yǎng)的重要支撐。課題成員構(gòu)架了校內(nèi)移動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)體實(shí)踐平臺(tái)和校外移動(dòng)學(xué)習(xí)多元實(shí)踐場所。其中，校內(nèi)移動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)體實(shí)踐平臺(tái)，對內(nèi)依托學(xué)校的國家服裝實(shí)驗(yàn)示范中心，服裝設(shè)計(jì)研究所部門，創(chuàng)建校內(nèi)實(shí)踐基地、構(gòu)建校內(nèi)移動(dòng)學(xué)習(xí)的實(shí)體實(shí)踐場所。對校內(nèi)資源進(jìn)行整合設(shè)計(jì)，依托學(xué)校的國家服裝實(shí)驗(yàn)示范中心，服裝設(shè)計(jì)研究所部門，勾畫校內(nèi)移動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)框架。形成包括基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室、專項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)踐專教、開放式實(shí)踐教室、服裝設(shè)計(jì)研究所等共同組成的，針對不同培訓(xùn)方向，形成基礎(chǔ)層、專項(xiàng)層、綜合層三個(gè)層次的校內(nèi)移動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)框架。此外，校外移動(dòng)學(xué)習(xí)多元實(shí)踐場所，對外依托有培訓(xùn)需求的服裝企業(yè)，創(chuàng)建多元校外移動(dòng)實(shí)踐場所，包括企業(yè)實(shí)踐基地，展會(huì)實(shí)踐。然后依托精品課程、4A網(wǎng)絡(luò)課程，基于論壇、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，在移動(dòng)教學(xué)專區(qū)進(jìn)行學(xué)與互動(dòng)。
篇8
補(bǔ)前輩漏洞，新起點(diǎn)上蓄勢待發(fā)
離職后，許惠東開始積極尋找新的市場漏洞。
想起一次表哥的一位客戶的名牌西服被煙燙出了洞，6000多元的西服扔了可惜，可穿著又不雅觀。所以，他就花了60元去北京洗染總店織補(bǔ)，居然補(bǔ)得絲毫看不出痕跡。事后，表哥感嘆：“我們從南通拿貨到北京，風(fēng)里來雨里去，一套500多元錢的床罩才賺10元。人家補(bǔ)個(gè)洞就掙60元，這生意不錯(cuò)。”表哥隨之真的放棄了在北京的床上用品經(jīng)營，轉(zhuǎn)行回南通做起了服裝織補(bǔ)。
許惠東決定到到南通向表哥取經(jīng)，他發(fā)現(xiàn)服裝美容除了織補(bǔ)技術(shù)外，還包括服裝翻新、改色、改型。于是，他開始耐心地跟著表哥學(xué)。好技術(shù)給自主創(chuàng)業(yè)提供了新的起點(diǎn)，許惠東已經(jīng)蓄勢待發(fā)。
補(bǔ)技術(shù)漏洞，如意師傅喜開店
許惠東聰明好學(xué)，特別喜歡鉆研。短短半年就迅速掌握了服裝美容“三項(xiàng)全能”技術(shù)，他還找到了表哥現(xiàn)有技術(shù)的漏洞――單一，缺乏個(gè)性。因此許惠東通過資料查詢，把織補(bǔ)技術(shù)細(xì)分為平紋、斜紋、羅紋等分類，并進(jìn)行對比分析，不斷摸索總結(jié)針對每種布料的織補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)，而且比別人的更先進(jìn)，更富有時(shí)尚個(gè)性特點(diǎn)，更容易得到普及。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，半年下來，許惠東的服裝美容技術(shù)已經(jīng)完全具備了“三項(xiàng)全能”的條件，一般的疑難問題只要經(jīng)過他的手都可以迎刃而解。漸漸的，他在當(dāng)?shù)氐拿麣庖苍絹碓酱螅藗冞€送給他一個(gè)美稱――“如意師傅”。
2003年11月，許惠東辭別了表哥，到安徽省宿州市，投資幾萬元在一家大型商場設(shè)立了服裝美容專柜。第二個(gè)月的純利潤就達(dá)到了1．5萬元。許惠東高興地把老婆也接了過來，更大的運(yùn)作開始了。
補(bǔ)模式漏洞，走出一條長遠(yuǎn)“錢”路
篇9
一、總結(jié)以往教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)調(diào)整教學(xué)體制
1、合理調(diào)整課程安排，及時(shí)增加專業(yè)課程
在課程安排上減少數(shù)學(xué)、語文等與所學(xué)專業(yè)聯(lián)系不大的文化課課時(shí)，及時(shí)增加實(shí)訓(xùn)技能所需課程和課時(shí)。例如：將服裝結(jié)構(gòu)制圖課由原來每周五節(jié)增加到每周八節(jié)；工藝課由原來的每周六節(jié)調(diào)整到每周十二節(jié)。這樣就大大增加了學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐的時(shí)間，有效的提高了學(xué)生技能操作水平。為更好地適應(yīng)企業(yè)的人才所需，近幾年課程又陸續(xù)增設(shè)了服裝CAD、專用設(shè)備使用、服裝立體裁剪、服裝原型裁剪、服裝主題設(shè)計(jì)等。
2、實(shí)現(xiàn)模塊式教學(xué)
打破以往的傳統(tǒng)教學(xué)模式，改變按章節(jié)授課為模塊式、項(xiàng)目教學(xué)，將實(shí)踐技能教學(xué)劃分為可供操作的若干相對獨(dú)立的教學(xué)單元，將企業(yè)常見的生產(chǎn)任務(wù)轉(zhuǎn)化為具體的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，以項(xiàng)目為紐帶，按生產(chǎn)加工工藝來設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)步驟，通過有計(jì)劃、有步驟、有指導(dǎo)的系統(tǒng)訓(xùn)練實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。例如：將服裝縫制工藝劃分為三個(gè)模塊、十二個(gè)項(xiàng)目（如：女裙模塊、西褲模塊、襯衫模塊等），通過模塊的訓(xùn)練，使學(xué)生由淺入深，更加系統(tǒng)的熟練掌握服裝縫制工藝中各種服裝款式的制作，強(qiáng)化基本技能的訓(xùn)練。
3、改革專業(yè)考評方法
將以前的專業(yè)理論卷面考評改為理論與專業(yè)實(shí)踐相結(jié)合的考評方法。例如：將服裝結(jié)構(gòu)制圖由原來100%的理論卷面考試，更改為理論占總成績的40%，實(shí)踐制板占總成績的60%的考核方法；縫制工藝由原來的零部件考核更改為成衣制作。這種考核方法雖然增加了教師的工作量和考核難度，但卻引起學(xué)生對實(shí)踐操作的重視，加強(qiáng)了學(xué)生的技能訓(xùn)練強(qiáng)度，提高了技能水平。
4、提高專業(yè)教師技能水平，打造名牌教師隊(duì)伍
利用一切時(shí)間帶領(lǐng)專業(yè)教師努力學(xué)習(xí)、提高技能，讓專業(yè)教師根據(jù)各自的情況，利用假期時(shí)間進(jìn)行不同方面的專業(yè)培訓(xùn)與進(jìn)修，到工廠和企業(yè)進(jìn)行掛職煅煉。教師在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中更新了教育理念，明確了教學(xué)方向，拓寬了知識面，提高了專業(yè)技能水平。教師在掛職煅煉中了解到市場所需，能及時(shí)豐富和調(diào)整自己的教學(xué)內(nèi)容，滿足不同企業(yè)的不同要求，培養(yǎng)出各方面的技術(shù)性人才。
二、以集團(tuán)化教育為依托，以市場需求為導(dǎo)向，以企業(yè)訓(xùn)練為輔助構(gòu)架校企聯(lián)合的新型職業(yè)教育模式。
1、校企聯(lián)合――增強(qiáng)學(xué)生專業(yè)技能
校企結(jié)合的目的主要是增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)技能水平，減少企業(yè)對員工的培訓(xùn)周期，使學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方同時(shí)受益。煙臺(tái)市目前有服裝企業(yè)數(shù)千家，其中多數(shù)知名企業(yè)都已加入服裝職教集團(tuán)，企業(yè)員工的保有量一般為最低數(shù)，頻繁會(huì)出現(xiàn)員工短缺和工期緊迫的窘境，服裝加工中的簡單工序也需要一些初級工人參與。利用校企間的項(xiàng)目合作，則給企業(yè)提供了大量的在校專業(yè)技術(shù)人員，也可以將學(xué)生的所學(xué)及時(shí)有效的與實(shí)際聯(lián)系起來。具體做法：利用服裝職教集團(tuán)優(yōu)勢，協(xié)助集團(tuán)成員企業(yè)進(jìn)行服裝訂單加工，這樣既解決了企業(yè)因員工不足造成延誤工期的問題，同時(shí)又解決了學(xué)校實(shí)訓(xùn)村料和訂單不足的現(xiàn)狀。針對在校學(xué)生不同年級專業(yè)技能的差異，一年級的新生以簡單加工為主，例如：剪線頭、定位等基礎(chǔ)技能，以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)意識和專業(yè)基礎(chǔ)訓(xùn)練；二年級學(xué)生則可以進(jìn)行服裝的簡單加工，例如：床上用品的加工等，以培養(yǎng)學(xué)生掌控機(jī)器的能力；三年級的學(xué)生在技能達(dá)到一定水平之后，則可以進(jìn)行服裝的整體加工與制作，以提高學(xué)生崗前適應(yīng)企業(yè)的能力。通過學(xué)校與企業(yè)之間的訂單聯(lián)系使學(xué)生在校就能夠接觸企業(yè)的訂單生產(chǎn)模式，掌握較高的理論和技能水平更好地適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)。
2、與服裝設(shè)備公司聯(lián)合――實(shí)現(xiàn)對專用設(shè)備的掌握
當(dāng)前，絕大多數(shù)的職業(yè)學(xué)校沒有實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的專用機(jī)培訓(xùn)，這樣使專用機(jī)工人成為市場的空白。為解決這一問題填補(bǔ)市場空白，拓寬學(xué)生就業(yè)途徑和就業(yè)層次，我校服裝專業(yè)加強(qiáng)與服裝設(shè)備企業(yè)的聯(lián)合。成功與日本brother和JUKI公司國內(nèi)辦事處聯(lián)合，于2007年10月實(shí)現(xiàn)了服裝設(shè)備公司對專業(yè)教師的第一階段培訓(xùn)，并開設(shè)了學(xué)生專用機(jī)初級操作課程。通過設(shè)備供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)對服裝專業(yè)教師的初步技能培訓(xùn)；通過校企聯(lián)合，即專用機(jī)在企業(yè)中的實(shí)際使用情況，實(shí)現(xiàn)對服裝專業(yè)教師掌握服裝專用機(jī)的深層次使用，專業(yè)教師對專用機(jī)的使用達(dá)到應(yīng)有水平之后，可以實(shí)現(xiàn)對在校學(xué)生的專用機(jī)操作的指導(dǎo)，從而提高學(xué)生的綜合專業(yè)素質(zhì)。
篇10
“這個(gè)市場漏洞為什么沒人補(bǔ)？是不好做，還是大家還沒發(fā)現(xiàn)呢？”許惠東產(chǎn)生了疑問。通過對從業(yè)者的調(diào)查，許惠東發(fā)現(xiàn)，做外貿(mào)床上用品因業(yè)務(wù)量大、時(shí)間緊、動(dòng)作能力要求高、資金占用大，一般人不敢涉足。生性不甘平庸的許惠東決定，借助本地豐富的紡織加工業(yè)勞動(dòng)力資源，闖一闖外貿(mào)床上用品這個(gè)領(lǐng)域，把這個(gè)市場漏洞填平。于是他找到通州市工藝?yán)C品廠實(shí)行了掛靠。之后，他通過互聯(lián)網(wǎng)查閱了相關(guān)信息，很快找到了床上用品外貿(mào)加工合作伙伴。到2001年，許惠東已經(jīng)積累了50萬元資金，他的家里也蓋上了三層小樓。
看到許惠東賺了錢，當(dāng)?shù)睾芏嗳搜杆偌尤肓诉@一行業(yè)。這些效仿者漫無目的地搜尋海外訂單，結(jié)果導(dǎo)致當(dāng)?shù)氐耐赓Q(mào)加工市場一片混亂，惡意價(jià)格競爭屢屢發(fā)生。一年下來，許惠東的生意也大受沖擊。到了年底，除去30萬元的加工費(fèi)欠條，幾乎沒有現(xiàn)金入賬。面對此情此景，許惠東選擇了退出，去尋找新的機(jī)會(huì)。
發(fā)現(xiàn)新漏洞，開創(chuàng)新事業(yè)
2002年9月，許惠東在電視上看到：南通市一位老太太靠織補(bǔ)帶領(lǐng)全家走上致富路，創(chuàng)下了近百萬資產(chǎn)。許惠東又回想起發(fā)生在自己表哥身上的一件往事。表哥一位客戶6000多元的名牌西服被煙燙出了洞，花了60元去北京洗染總店織補(bǔ)，居然補(bǔ)得絲毫看不出痕跡。事后，表哥感嘆：“我們從南通拿貨到北京，風(fēng)里來雨里去，一套500多元錢的床罩才賺10元。人家補(bǔ)個(gè)洞就掙60元，這生意不錯(cuò)。”表哥隨之真的放棄在北京的床上用品經(jīng)營，轉(zhuǎn)行回南通做起了服裝織補(bǔ)。
想到這里，許惠東立刻到南通向表哥取經(jīng)，并開始調(diào)查。他發(fā)現(xiàn)服裝美容除了織補(bǔ)技術(shù)外，還包括服裝翻新改色、服裝改型。于是，他開始耐心地跟著表哥學(xué)起了服裝織補(bǔ)技術(shù)。同時(shí)自己開始研究服裝美容行業(yè)，向前輩借鑒市場經(jīng)營的技巧。
經(jīng)過一年多虛心、艱苦的鉆研，許惠東終于掌握了服裝美容“三項(xiàng)全能”技術(shù)。2003年11月，許惠東辭別了表哥，到安徽省宿州市投資幾萬元，在一家大型商場設(shè)立了自己的服裝美容專柜。第二個(gè)月的純利潤就達(dá)到了1.5萬元。
補(bǔ)模式漏洞，開辟大天地
半年下來，許惠東這個(gè)小柜臺(tái)活兒多得做不過來。為了保證質(zhì)量，許惠東不得不限制每天的訂單量。許惠東說：“顧客就沖我這技術(shù)才來的，馬虎一點(diǎn)，顧客肯定跑掉一片。虧本的傻事不能做。”
后來，許惠東的事被當(dāng)?shù)匾晃挥浾咧懒耍沁@位記者給他帶來了一條重要的信息。“咱們宿州團(tuán)市委最近要為下崗失業(yè)青年舉辦一期培訓(xùn)班，正愁找不到對路的項(xiàng)目呢。”記者的話讓許惠東興奮不已。2004年8月，由許惠東任教的第一期免費(fèi)服裝美容培訓(xùn)班開班。經(jīng)過一個(gè)多月的強(qiáng)化培訓(xùn)，18名學(xué)員均學(xué)會(huì)了簡單的服裝織補(bǔ)技術(shù)。
許惠東心里早就拿定了主意。“培訓(xùn)不為賺錢，也賺不到什么錢。我的目的是借助培訓(xùn)，播撒加盟的種子，營造市場氛圍。成功的人越多，市場就會(huì)越大，我得到的也就越多。而且他們是跟我學(xué)的，以后搞加盟經(jīng)營不就更容易了。值得！”
通過對現(xiàn)有小店加盟模式的考察，他又找到了加盟模式的漏洞。現(xiàn)在的絕大多數(shù)企業(yè)搞小店加盟，幾乎都以短時(shí)間使自己的利潤最大化為目的，缺乏對加盟者長期收益的規(guī)劃。這就是加盟形式的漏洞：沒有打穩(wěn)市場基礎(chǔ)，缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃。于是，許惠東借助培訓(xùn)后數(shù)家新店成功的東風(fēng)，設(shè)計(jì)出了四個(gè)支點(diǎn)的加盟模式：“培訓(xùn)宣傳+直營驗(yàn)證+個(gè)人加盟+商場合作”，以此來穩(wěn)步走出一條長遠(yuǎn)賺錢的道路。
篇11
一、信息技術(shù)與服裝專業(yè)課程整合的內(nèi)涵
所謂信息技術(shù)與學(xué)科課程的整合，就是通過將信息技術(shù)有效地融合于各學(xué)科的教學(xué)過程來營造一種新型教學(xué)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)一種既能發(fā)揮教師主導(dǎo)作用又能充分體現(xiàn)學(xué)生主體地位的以“自主、探究、合作”為特征的教與學(xué)方式，從而把學(xué)生的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性較充分地發(fā)揮出來，使傳統(tǒng)的以教師為中心的課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)發(fā)生根本性變革，從而使學(xué)生的創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的培養(yǎng)真正落到實(shí)處。
筆者結(jié)合長期的高校服裝專業(yè)教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與教育技術(shù)學(xué)基本理論研究，總結(jié)得出信息技術(shù)與服裝專業(yè)課程整合的內(nèi)涵為：
在系統(tǒng)科學(xué)理論、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論和多元智能理論等現(xiàn)代先進(jìn)教育思想、理論的指導(dǎo)下，在熟悉信息環(huán)境和把握服裝專業(yè)課程內(nèi)在元素的基礎(chǔ)上，進(jìn)行信息化教學(xué)設(shè)計(jì)，充分利用和發(fā)掘以計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息技術(shù)的優(yōu)勢，把信息技術(shù)與信息資源、人力資源和專業(yè)課程內(nèi)容有機(jī)結(jié)合起來，使信息技術(shù)成為教師教學(xué)情境的構(gòu)建工具、學(xué)生自主協(xié)作學(xué)習(xí)的認(rèn)知工具和交流工具，積極探索網(wǎng)絡(luò)信息資源運(yùn)用的途徑和方法，調(diào)動(dòng)教師的創(chuàng)造性與學(xué)生的參與意識、創(chuàng)新意識，提高教與學(xué)的效率。實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程的最優(yōu)化，共同完成專業(yè)課程教學(xué)任務(wù)的一種新型教學(xué)模式，最終達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力。培養(yǎng)全面發(fā)展的服裝專業(yè)技術(shù)人才的教育目標(biāo)，
信息技術(shù)與服裝專業(yè)課程的整合不是被動(dòng)地納入，而是主動(dòng)地適應(yīng)和變革服裝專業(yè)課程的過程。信息技術(shù)本身不能自然而然地引發(fā)服裝專業(yè)課程的變革，但卻是服裝課程改革的有力促進(jìn)條件。
信息技術(shù)與服裝專業(yè)課程的整合是一種全方位的整合，即將信息技術(shù)充分融合到服裝專業(yè)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，包括服裝設(shè)計(jì)、服裝結(jié)構(gòu)制圖、服裝材料、服裝cad等課程的教學(xué)，包括服裝課題研究。包括專業(yè)考察、畢業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)等等。信息技術(shù)與服裝專業(yè)課程的整合應(yīng)該有利于營造全方位的學(xué)習(xí)環(huán)境，進(jìn)而營造新型的學(xué)習(xí)型社會(huì)。
二、信息技術(shù)與服裝專業(yè)課程整合的意義
二十一世紀(jì)的今天，信息技術(shù)的應(yīng)用已滲透到社會(huì)的每一個(gè)層面，它使人類認(rèn)識和實(shí)踐活動(dòng)的范圍得到前所未有的拓展。我國教育部紡織職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)在對服裝設(shè)計(jì)與工藝專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案中指出，在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的教學(xué)方法和手段因其傳授信息量小，手段落后，直觀性差等，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人們學(xué)習(xí)知識、獲取信息的要求。各級學(xué)校應(yīng)充分利用多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，開展立體化教材建設(shè)，為教師提供整體的教學(xué)解決方案，進(jìn)行遠(yuǎn)程教學(xué)，實(shí)現(xiàn)資源共享。因此，信息技術(shù)與服裝專業(yè)課程整合是信息時(shí)代教育發(fā)展的需要。
中國服裝業(yè)已經(jīng)不是原本意義上的傳統(tǒng)勞動(dòng)密集產(chǎn)業(yè)，而是融合了高新技術(shù)和信息技術(shù)的產(chǎn)業(yè)，跟服裝的工業(yè)化緊密聯(lián)系在一起，其行業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率大大提高。中國服裝協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長蔣衡杰指出，目前我國服裝工業(yè)縫制技術(shù)裝備水平已經(jīng)達(dá)到國際領(lǐng)先，但是服裝科技水平在全球仍然比較低。如果要實(shí)現(xiàn)服裝強(qiáng)國的夢想，首先就要成為服裝科技領(lǐng)先的強(qiáng)國。擁有強(qiáng)大的自主研發(fā)能力。
我國目前人事、財(cái)務(wù)、辦公自動(dòng)化軟件在國內(nèi)服裝企業(yè)的應(yīng)用率達(dá)到90％以上，服裝cad應(yīng)用率接近90％，cam、erp、pdm、scm等應(yīng)用也接近20％。產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息化、管理信息化、生產(chǎn)過程控制自動(dòng)化、制造設(shè)備數(shù)字化、企業(yè)間協(xié)作網(wǎng)絡(luò)化成為信息時(shí)代服裝企業(yè)發(fā)展的總趨勢。相應(yīng)地，服裝企業(yè)迫切需要大量適應(yīng)性高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才，對這類人才在業(yè)務(wù)上要求具備準(zhǔn)確地解決專業(yè)崗位要求的實(shí)踐能力、掌握處理時(shí)尚流行信息和市場情報(bào)的分析能力，在企業(yè)的變革中要求有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和發(fā)展?jié)摿Γ瑩Q句話說，要有信息化的審美能力、服裝設(shè)計(jì)能力，現(xiàn)代信息化的服裝生產(chǎn)管理能力、市場營銷能力，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力、信息處理能力和服裝專業(yè)cad能力等。
服裝高等院校是為服裝企業(yè)培養(yǎng)各類專業(yè)人才的搖籃，為了向企業(yè)輸送合格的專業(yè)人才，服裝專業(yè)教育必須與時(shí)俱進(jìn)。信息時(shí)代服裝專業(yè)教育應(yīng)該不僅僅是傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)技法教育，更是一個(gè)開發(fā)學(xué)生智慧和創(chuàng)造能力的系統(tǒng)工程。從當(dāng)今的服裝專業(yè)教育現(xiàn)狀看，課堂教學(xué)的改革在以學(xué)生為主體的思想指導(dǎo)下。運(yùn)用信息技術(shù)與課程的整合是一條可行和有效的途徑。將多媒體技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等用于服裝專業(yè)教學(xué)中，充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，增強(qiáng)學(xué)生的主體作用，培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作意識，提升學(xué)生的創(chuàng)新能力。信息技術(shù)與服裝專業(yè)課程整合適應(yīng)了服裝專業(yè)學(xué)生個(gè)性創(chuàng)新化、群體多樣化的教學(xué)要求，因此，它在給傳統(tǒng)的服裝專業(yè)教育帶來沖擊的同時(shí)也注入了新鮮的活力，進(jìn)而推進(jìn)服裝專業(yè)教育的改革，最終完成為企業(yè)培養(yǎng)合格人才的使命。因此，信息技術(shù)與服裝專業(yè)課程的整合更是信息時(shí)代服裝專業(yè)教育為企業(yè)培養(yǎng)合格人才的需要，
三、信息技術(shù)與服裝專業(yè)課程整合的理論依據(jù)
(一)系統(tǒng)科學(xué)理論是整合的指導(dǎo)思想
系統(tǒng)科學(xué)理論是研究系統(tǒng)的一般模式、結(jié)構(gòu)和規(guī)律的學(xué)問。系統(tǒng)理論的核心思想是系統(tǒng)的整體觀念。任何系統(tǒng)都是一個(gè)有機(jī)的整體，世界上的各種事物、過程都不是彼此孤立的雜亂無章的偶然堆積，而是一個(gè)合乎規(guī)律的、由各要素組成的有機(jī)整體。服裝業(yè)就是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要各個(gè)方面的密切配合，服裝專業(yè)教育也是如此，各個(gè)專業(yè)既要分工明確，又要密切配合。既然服裝具有系統(tǒng)屬性，服裝系統(tǒng)包含于社會(huì)系統(tǒng)之中，如何體現(xiàn)服裝專業(yè)課程教學(xué)各元素在教學(xué)活動(dòng)過程中相協(xié)調(diào)以及怎樣使教學(xué)的效率達(dá)到最佳，是服裝專業(yè)教學(xué)應(yīng)當(dāng)重視和解決的關(guān)鍵問題。運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的思想原則進(jìn)行服裝專業(yè)教學(xué)的指導(dǎo)，以服裝學(xué)科知識的學(xué)習(xí)為載體，把信息技術(shù)作為工具和手段滲透到服裝專業(yè)課程的教、學(xué)中，必然可以培養(yǎng)師生的綜合能力與素養(yǎng)。大大提高專業(yè)課程的教學(xué)質(zhì)量。
(二)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論是整合的理論基石
建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論是認(rèn)知學(xué)習(xí)理論的一個(gè)重要分支。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，對事物的理解不是簡單由事物本身決定的，人是以原有的知識經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)來建構(gòu)自己對現(xiàn)實(shí)世界的解釋和理解，學(xué)習(xí)是一個(gè)積極的意義建構(gòu)過程，教學(xué)并不是把知識經(jīng)驗(yàn)從外部裝進(jìn)學(xué)生的頭腦中，而是要引導(dǎo)學(xué)生從原有經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，生長(建構(gòu))起新的經(jīng)驗(yàn)。由于建構(gòu)主義所要求的學(xué)習(xí)環(huán)境得到了當(dāng)代最新信息技術(shù)成果的強(qiáng)有力支持，這就使建構(gòu)主義理論日益與廣大教師的教學(xué)實(shí)踐普遍地結(jié)合起來，從而成為國內(nèi)外學(xué)校深化教學(xué)改革的指導(dǎo)思想，
現(xiàn)代服裝樣式之多、時(shí)尚變化之快都是前所未有的，當(dāng)今的服裝專業(yè)人才，要具有敏銳的目光和觀察力，要運(yùn)用機(jī)靈的頭腦、靈巧的雙手時(shí)時(shí)更新知識體系，才能跟上飛速變化的信息時(shí)代，創(chuàng)作出時(shí)代精品。基于服裝專業(yè)的這種特點(diǎn)，我們服裝教育培養(yǎng)的服裝人才不僅要基礎(chǔ)知識扎實(shí)，動(dòng)手能力強(qiáng)，還要具有快速獲取信息的能力，與人協(xié)作的能力等。有了建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的引導(dǎo)，教師注重對學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，通過計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在教學(xué)中為學(xué)生提供個(gè)性化的支持和幫助，培養(yǎng)學(xué)生通過協(xié)作學(xué)習(xí)解決問題的能力，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率和教師教學(xué)效率，
(三)多元智能理論為整合注入了嶄新的理念
多元智能理論是自二十世紀(jì)八十年代中期以來風(fēng)行全球的國際教育新理念。它是由美國當(dāng)代著名心理學(xué)家和教育學(xué)家加德納博士于1983年首先系統(tǒng)地提出，并在后來的研究中得到不斷發(fā)展和完善的、一種全新的人類智能結(jié)構(gòu)的理論。它認(rèn)為人類思維和認(rèn)識的方式是多元的，亦即存在多元智能：言語語言智能、數(shù)理邏輯智能、視覺空間智能、音樂韻律智能、身體運(yùn)動(dòng)智能、人際溝通智能、自我認(rèn)識智能和自然觀察智能。每個(gè)人都擁有多種智力潛能，這種多元的智力并非完全與生俱來的，而是在特定的文化環(huán)境下可以激活和發(fā)展的，教育的任務(wù)就是提供激活適合個(gè)體強(qiáng)勢智能和弱勢智能協(xié)調(diào)發(fā)展的文化環(huán)境，開發(fā)和培育學(xué)生的多元智能發(fā)展。
多元智能理論指導(dǎo)下的信息化教學(xué)設(shè)計(jì)模式，主要是在學(xué)生主體化、教師主導(dǎo)化、教學(xué)環(huán)境信息化、教學(xué)目標(biāo)智能化和教學(xué)活動(dòng)豐富化等方面區(qū)別于傳統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計(jì)模式。因此，服裝專業(yè)課程的信息化教學(xué)設(shè)計(jì)就是要在教學(xué)活動(dòng)中將學(xué)生作為教學(xué)的主體，重視學(xué)生的多種潛在智能訓(xùn)練，為學(xué)生提供多元化的信息化學(xué)習(xí)環(huán)境，有意識地營造立體多維的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)藝術(shù)靈感和創(chuàng)造性，促進(jìn)其多元智能的開發(fā)。多元智能理論蘊(yùn)涵豐富的教育教學(xué)理念對整合具有明確的引領(lǐng)作用。它對于我們認(rèn)識和把握整合的宗旨，正確定位整合都具有顯著的價(jià)值。
四、信息技術(shù)與服裝專業(yè)課程整合的現(xiàn)狀
(一)整合的實(shí)踐正處于積極的探索階段
我國各級各類服裝院校的專業(yè)教育在教育改革的大環(huán)境下也在不斷地從傳統(tǒng)的教育教學(xué)觀念中解放出來，改革主要圍繞著辦學(xué)模式、產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合、培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)模式、課程設(shè)置等方面有序而火熱地進(jìn)行著，并且也取得了比較顯著的階段性成果。然而經(jīng)過一定階段改革的服裝專業(yè)教育仍然存在著一些難以解決的問題，比如教學(xué)內(nèi)容多與課堂教學(xué)課時(shí)少的矛盾就是一個(gè)突出的問題，專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展越迅速，教學(xué)內(nèi)容就越豐富，而課堂教學(xué)課時(shí)量卻是極為有限的。信息技術(shù)與課程整合后使得課堂教學(xué)能夠在多媒體形式下表達(dá)海量的信息資源，網(wǎng)絡(luò)資源的共享為課堂課時(shí)量的延伸創(chuàng)造了有利條件，于是整合成為解決這類問題的首選。
經(jīng)筆者調(diào)查研究，當(dāng)前全國各級各類服裝院校正如火如荼地開展著各門專業(yè)課程的精品網(wǎng)站建設(shè)，如東華大學(xué)、深圳大學(xué)、湖南工程學(xué)院、大連工業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等的服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、女裝設(shè)計(jì)與工藝、服裝材料學(xué)、立體裁剪等課程的精品網(wǎng)站都在積極建設(shè)申請中。而天津師范大學(xué)的《中西服裝史》率先于2009年獲得國家級精品課程。
(二)整合的理論總結(jié)處于低迷階段
筆者從事一線服裝專業(yè)課程教學(xué)十多年，在實(shí)踐中努力探索有效的教改之路，主持完成了省教育廳的服裝專業(yè)教改課題。在信息技術(shù)沖擊下對信息技術(shù)與服裝專業(yè)課程整合進(jìn)行著實(shí)踐探究，并以碩士論文形式進(jìn)行了階段總結(jié)，論文《信息技術(shù)與服裝專業(yè)課程整合的模式探索與實(shí)踐》得到評委的肯定，取得良好成績。但是筆者進(jìn)入中國知網(wǎng)。輸入“信息技術(shù)服裝整合”進(jìn)行搜索，結(jié)果是“共有記錄0條”，令人難以置信，但輸入“信息技術(shù)課程整合”，結(jié)果有記錄一千多條。在這一千多條記錄中筆者能找到的是信息技術(shù)與醫(yī)學(xué)、計(jì)算機(jī)、英語、體育等各學(xué)科整合方面的論文標(biāo)題，沒有找到信息技術(shù)與服裝課程整合方面的論文。筆者又進(jìn)入百度、谷歌搜索，終于搜到四篇：“信息技術(shù)與中職服裝專業(yè)教學(xué)的整合”、“與信息技術(shù)整合優(yōu)化服裝設(shè)計(jì)與工藝教學(xué)”、“信息技術(shù)與服裝設(shè)計(jì)課程的整合”“信息技術(shù)與中職服裝專業(yè)教學(xué)的整合之探索”，可見在理論總結(jié)上，整合可以說還是個(gè)空白的領(lǐng)域。
五、對信息技術(shù)與服裝專業(yè)課程整合的建議
(一)上層決策者與教育者的教育觀念要與時(shí)俱進(jìn)地更新。教育改革，觀念先行。教育觀念是無形的、隱性的，它是通過具體的教育活動(dòng)過程表現(xiàn)出來的，它決定著教育的成敗，影響著教師的工作方式。制約著教育活動(dòng)的方向，更是教師立教的根基。整合首先就是要讓上層決策者與教育者樹立現(xiàn)代化最新教育理念。服裝專業(yè)課程中信息技術(shù)的應(yīng)用，不僅是教育手段改革的問題，而且是學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)、學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的一個(gè)重要組成部分，是實(shí)施創(chuàng)新人才培養(yǎng)為核心的一個(gè)重要基礎(chǔ)。教育者在教學(xué)一線的實(shí)踐中已經(jīng)意識到了信息技術(shù)對教學(xué)的重大影響力，但是只有在決策者的鼎力支持下。整合才得以順利有序地實(shí)施。換而言之。整個(gè)教育戰(zhàn)線上至決策者下至一線教師要統(tǒng)一認(rèn)識、團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能真正促進(jìn)整合。
(二)加強(qiáng)教育技術(shù)學(xué)培訓(xùn)。提升服裝專業(yè)教師運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行課程整合的綜合素養(yǎng)。教師是教育改革直接的承擔(dān)者，信息時(shí)代服裝教育的發(fā)展要求專業(yè)教師既精通專業(yè)領(lǐng)域，又具備信息技術(shù)能力。當(dāng)前大多數(shù)服裝專業(yè)教師的專業(yè)理論知識扎實(shí)、專業(yè)技能過硬，但是對教育技術(shù)學(xué)明顯比較陌生，因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)與課程整合屬教育技術(shù)學(xué)范疇。很多院校的服裝專業(yè)設(shè)在藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院或是藝術(shù)設(shè)計(jì)系下面，這里的專業(yè)教師不熟悉教育技術(shù)學(xué)當(dāng)屬正常現(xiàn)象。但這現(xiàn)象于整合是極為不利的。因此，加強(qiáng)服裝專業(yè)教師現(xiàn)代教育技術(shù)學(xué)的培訓(xùn)刻不容緩。
培訓(xùn)的內(nèi)容重點(diǎn)應(yīng)放在現(xiàn)代教育教學(xué)理論和信息技術(shù)及運(yùn)用上，而且針對性要強(qiáng)。因?yàn)榉b與其它學(xué)科有著不同的學(xué)科特征，整合也沒有可套用的固定模式，只有針對服裝專業(yè)學(xué)科的培訓(xùn)才能大大提高培訓(xùn)效率，
培訓(xùn)的方式可以靈活多變。有些院校可以直接利用本校教育技術(shù)中心的力量與資源組織教育技術(shù)等級培訓(xùn)：還有去專業(yè)的教育技術(shù)學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，去兄弟院校取經(jīng)；邀請專家來開專題講座；召開教育技術(shù)成果交流展示會(huì)：觀摩示范公開課，等等。
總之，教師要用教育技術(shù)理論武裝頭腦，用終身學(xué)習(xí)精神提升教育技術(shù)能力，信息技術(shù)與服裝專業(yè)課程的整合才能落到實(shí)處。才能出成效。
篇12
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
一、銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少
記載的貴賓顧客有____個(gè)，其中有____個(gè)老貴賓今年一年沒消費(fèi)過，加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為____個(gè)，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。沒能及時(shí)的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
二、溝通不夠深入
員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升，沒能說出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時(shí)給予完美的解答。
三、工作每天/每月沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃
沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
四、對店面要求也不嚴(yán)格
特別是門崗這塊，站崗不及時(shí)，在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用，工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
五、因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己，所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量
____店從__開業(yè)——__月份女褲一直占比都比較高_(dá)_%，男褲只占__%，后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結(jié)果在這后來的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在一直下降，這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的，現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。
以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督，幫助和提供寶貴意見。
服裝年終店長總結(jié)報(bào)告2時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20____年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就20____年的工作情況總結(jié)如下：
作為一名店長除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外，還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時(shí)間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點(diǎn)，學(xué)得比別人多一點(diǎn)，于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn)，這樣我的成長速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn)，收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂，所以作為一名優(yōu)秀的'店長不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識也應(yīng)是全方位的。
一、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)
在工作中每天都與行行的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說”不”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
二、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作，每個(gè)細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
三、口才方面有了大幅提升
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
四、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率
在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會(huì)。而我，充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲，我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
服裝年終店長總結(jié)報(bào)告3回首今年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們______全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。
服裝店長對于一個(gè)服裝店來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
好的服裝店長要做到哪些呢?具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。
增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
服裝年終店長總結(jié)報(bào)告420____年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，雖然我只是服一名裝店店長，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。在這里將自己的思想、情況等簡要的個(gè)人工作總結(jié)如以下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做出更大貢獻(xiàn)
回想在____的這段工作歷程，是我人生中很珍惜的一段時(shí)間。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時(shí)間還不是很長，還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí)，要時(shí)刻衡量和要求自己的言行，注意加強(qiáng)政治修養(yǎng)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)認(rèn)識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
二、工作中，嚴(yán)以律己，不斷進(jìn)取
日常工作中在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個(gè)節(jié)期的每個(gè)活動(dòng)工作。令活動(dòng)順利完成。與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。從站姿站規(guī)，樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起。同時(shí)提高服務(wù)增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力，對待各項(xiàng)工作同事均充分發(fā)表意見和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能，努力提高服務(wù)水平。成為一個(gè)富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。同時(shí)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力做到最好，為提高業(yè)績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為自己的人生奠基更高的臺(tái)階。
三、缺點(diǎn)與不足
綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點(diǎn)和不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺得不知所措。工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏，辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。我一定會(huì)在今后的工作中堅(jiān)持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則，在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動(dòng)中去尋找問題。通過及時(shí)的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級部門進(jìn)行信息反饋，及時(shí)糾正問題。
四、明年工作計(jì)劃
20____年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步，弘揚(yáng)傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境。相信一定能在____年做出更好的工作成績。
服裝年終店長總結(jié)報(bào)告5能作為____服裝店的店長在這里總結(jié)本年的工作，首先感謝老板對我的信任，各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭____服裝店店長，由于精通業(yè)務(wù)，熟練銷售技巧和老板的信任，月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。一年來，本著____公司的經(jīng)營理念，能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé)，為____在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為店長我深深的感受到：
1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。
2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態(tài)，能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力”的理念，讓____的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的'感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求，只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物，讓他們體會(huì)到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高，和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù)，都讓我感受到品牌的力量無窮的，____的管理是科學(xué)的，我愿意為品牌店的經(jīng)營獻(xiàn)出自己的力量。
對于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié)：
1、銷售額完成，較去年同期增長。
經(jīng)常變換店鋪的陳列，吸引顧客，在顧客在店前停留的時(shí)候，要把握好時(shí)機(jī)，想辦法把顧客請進(jìn)店里來，保持微笑，讓顧客覺得你很親切，在顧客進(jìn)店后，注意顧客的一舉一動(dòng)，觀察顧客的微表情變化，當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí)，說明對這件服裝感興趣，那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后，可以叫顧客試穿，突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，當(dāng)顧客試穿的時(shí)候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己，就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時(shí)候，就會(huì)考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2、培養(yǎng)員工3名，達(dá)到對____企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平，平時(shí)讓她們多學(xué)習(xí)理論知識，然后將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3、在調(diào)動(dòng)員工積極性方面，我能根據(jù)每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時(shí)間調(diào)配，家中確實(shí)有事的酌情串假，發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時(shí)溝通，消除員工的負(fù)面情緒，以利于銷售工作的開展。
4、強(qiáng)化員工服務(wù)意識，逐步完善會(huì)員維護(hù)體系。
要時(shí)刻面帶微笑，親和的對待每一位顧客，建立完善的會(huì)員信息，了解會(huì)員的需求，經(jīng)常與會(huì)員溝通，介紹會(huì)員所喜歡的服裝類型，促進(jìn)銷售額的提升。
篇13
買手（buyer）這個(gè)職業(yè)現(xiàn)在較為普遍地存在于奢侈品行業(yè)和服裝行業(yè)。服裝行業(yè)里的buyer就是服裝買手。一個(gè)服裝買手就是在服裝企業(yè)中那個(gè)知道在正確的時(shí)間為企業(yè)買到正確的貨品的人。
買手作為職業(yè)起源于上個(gè)世紀(jì)60年代歐洲，往返于世界各地，時(shí)尚時(shí)時(shí)關(guān)注最新最快的時(shí)尚信息，手里還把握著大量的訂單，不停的和供應(yīng)商聯(lián)系談判，組織商品進(jìn)入市場滿足消費(fèi)者的需求。他們都是走在時(shí)尚的尖端，具備貨品的辨別能力和敏銳的時(shí)尚感，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候快捷出手買到他們所要的時(shí)尚品。從這中間獲得一定的經(jīng)濟(jì)利益。
在國外買手已經(jīng)是一個(gè)很成熟的職業(yè)，但是在國內(nèi)他只是一個(gè)新起的職業(yè)。對于買手在信息上應(yīng)該為了幫助公司獲得更大的商業(yè)盈利，不管是從市場的樣板采購還是時(shí)裝流行信息的預(yù)測都應(yīng)該比自己的競爭對手要搶先一步，這樣才來站住市場才能更好的成為真正的買手，當(dāng)然我們除了片面性的購買衣服以外，還應(yīng)該了解他其實(shí)是一個(gè)全面性的工作也應(yīng)該具備一定的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)。
一、買手對繪畫能力的培養(yǎng)
繪畫對于服裝設(shè)計(jì)師來說是一個(gè)很基本的設(shè)計(jì)技能，通過繪畫的表現(xiàn)自己所想要表達(dá)的東西，也是和板型師之間最直白的溝通。但是對于買手來說也是應(yīng)該具備的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)中最為重要的一點(diǎn)。當(dāng)買手在自己所看到的款式不能完全的購買的時(shí)候就可以充分的發(fā)揮這個(gè)特長，把看到的款式用最快的速度記錄在腦海里面，然后再用筆把它畫下來，這樣就可以更為直白的和設(shè)計(jì)師溝通或者其他相關(guān)需要合作的部門，為下面的工作做了很方便的處理對公司來說也是帶來很大的效益。
如果買手只是具備所謂的眼光而不懂得繪圖，在看到很好的服裝款式和細(xì)節(jié)的時(shí)候不懂得繪畫來表現(xiàn)，只是一味的文字?jǐn)⒄f表達(dá)，這樣既讓人很難理解也浪費(fèi)時(shí)間，很有可能一個(gè)在市場上很好銷的款式就這樣的被流失對公司的效益也帶來了一定的損失。這樣的買手也就不能為公司創(chuàng)造效益。買手不單只是買回服裝板型同時(shí)也要對買回來的板型進(jìn)行描繪才能進(jìn)行到下一個(gè)部門的工作。所以要想成為一個(gè)真正的買手具備一定的設(shè)計(jì)繪畫技能是前提條件之一，而不是單憑所謂的眼光就可以完事。也就不會(huì)有很多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)校來對買手作為一個(gè)單獨(dú)的課程進(jìn)行專業(yè)的技能培訓(xùn)。
二、服裝設(shè)計(jì)中的色彩搭配技能
在服裝公司來說要確定自己一個(gè)季度的開發(fā)設(shè)計(jì)之前，設(shè)計(jì)部首先要確定的就是根據(jù)公司的風(fēng)格確定自己所要開發(fā)的色彩。色彩開發(fā)的成功與否也就決定了公司整個(gè)季度甚至更為夸張一點(diǎn)也就是公司的生存關(guān)鍵。色彩起著關(guān)鍵性的作用，作為買手色彩也是必不可少的一門課程。服裝顏色也分暖色系、冷色系、灰色系等，在各大色系中要進(jìn)行色調(diào)搭配，上身和下裝的服裝搭配法則以及整體搭配應(yīng)該注意的問題。通過這一系例對色彩的培養(yǎng)可以讓買手具備更為敏銳的時(shí)尚觸覺。國內(nèi)色彩信息來源主要是一些國外的專業(yè)色彩機(jī)構(gòu)，在每年和每個(gè)季度中發(fā)行的流行色都是成千上萬但是到市場上被大家接受流行起來的色彩卻只是中間很少很少的一部分。國外的色彩搭配是一個(gè)很專業(yè)的行業(yè)，很多設(shè)計(jì)師都在從事著色彩的工作，作為買手也應(yīng)該和設(shè)計(jì)師一樣滲到這個(gè)行業(yè)中間來，色彩是服裝款式的生命力，而買手對色彩搭配技能的培訓(xùn)也是對自己生命力的延續(xù)。
三、服裝款式中的服裝板型
板型是服裝款式的關(guān)鍵，對板型的正確把握和理解是服裝買手的另一個(gè)重要準(zhǔn)則。從服裝設(shè)計(jì)到服裝加工的主要環(huán)節(jié)也就是款式的板型，也可以說是面料由平面變成立體的一個(gè)關(guān)鍵性的體現(xiàn)，它是設(shè)計(jì)師一個(gè)必備的專業(yè)素質(zhì)也是買手的必要設(shè)計(jì)基礎(chǔ)。服裝款式的多樣化、時(shí)裝化、個(gè)性化等等。就像時(shí)裝的板型是沒有固定的，相對于運(yùn)動(dòng)裝來說的法就有一定的針對性，因?yàn)闀r(shí)裝在板型上突出的是服裝的個(gè)性，在運(yùn)動(dòng)裝中籃球服追求的是寬松自如，而跑步類的服裝要求的是速度。在作為對公司的樣板采集的時(shí)候應(yīng)該對款式板型進(jìn)行一系列的分類，不應(yīng)該是千奇百怪一個(gè)系列什么樣的板型都有，針對公司以及客戶的需求采集相對應(yīng)的板型。
四、服裝設(shè)計(jì)中的工藝處理技術(shù)
時(shí)裝周對每年的時(shí)裝秀變化更多的只會(huì)是服裝的細(xì)節(jié)和搭配而不是服裝的大體款式。這些關(guān)鍵性的細(xì)節(jié)也就是服裝流行周上的一些新工藝處理技巧，工藝處理的技巧不僅是服裝款式結(jié)構(gòu)上的變化，同時(shí)也是服裝裝飾物上的工藝變化，把握好了這些細(xì)節(jié)的變化和工藝上的處理技術(shù)才能更好的為公司采集板型。
