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          工作會議紀(jì)要實(shí)用13篇

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          工作會議紀(jì)要

          篇1

          少兒圖書館

          2020年1月6日

          “創(chuàng)建文明城市”宣傳工作會議紀(jì)要

          地點(diǎn):州少兒圖書館會議室

          主持人:XX

          記錄:XX

          參會人員:各部門負(fù)責(zé)人

          為進(jìn)一步響應(yīng)吉首市委市政府關(guān)于創(chuàng)建文明城市的號召,充分運(yùn)用公益廣告?zhèn)鞑ノ拿骼砟睿霌P(yáng)時(shí)代新風(fēng),1月6日,我館組織召開2020年文明城市公益宣傳工作會議,辦公室、業(yè)務(wù)部、產(chǎn)業(yè)部、政工部相關(guān)負(fù)責(zé)人參加了會議。

          會議要求,一是各責(zé)任部門要高度重視文明城市公益廣告宣傳,精心擬定公益廣告宣傳內(nèi)容,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)落地落實(shí);二是要精心創(chuàng)作一批公益廣告作品,按照職責(zé)分工,細(xì)化措施,形成工作合力;三是要加大宣傳刊播力度,形成濃厚宣傳氛圍;四是各部門務(wù)必及時(shí)做好安排部署,對照任務(wù)表開展工作,辦公室將對落實(shí)情況進(jìn)行指導(dǎo)和檢查,確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。

          會上,各部門負(fù)責(zé)人就本科室公益廣告宣傳工作中存在的問題進(jìn)行了交流溝通,并就推進(jìn)公益廣告建設(shè)提出一些合理化意見和建議。

          報(bào):館長

          送:各部門

          篇2

          下面,我就進(jìn)一步做好今年的企業(yè)招工工作再講幾點(diǎn)意見:

          一、要提高對招工工作重要性的認(rèn)識

          在肯定成績的同時(shí),我們也要清醒看到當(dāng)前招工工作存在的一些問題。如:我縣外出打工人員大量涌出;企業(yè)用工環(huán)境較差;有些企業(yè)招工主體意識不強(qiáng),企業(yè)留住員工的舉措不力;政府相關(guān)職能部門,收集和企業(yè)就業(yè)信息不暢通、不及時(shí),宣傳工作不到位等等。面對日趨嚴(yán)峻的企業(yè)用工形勢,縣委、縣政府高度重視,雖然在春節(jié)前在全縣開放型經(jīng)濟(jì)主攻工業(yè)工作會上對招工工作已經(jīng)進(jìn)行了安排部署,但今天又召開專題會議,目的就是對各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直招工單位進(jìn)行再動員。

          從宏觀上看,“招工難”是好事不是壞事,這從某種程度上反映出我縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的喜人態(tài)勢。但從微觀上看,“招工難”又是一個(gè)必須引起高度重視的新問題。這個(gè)問題處理不好,將直接損害我縣的投資形象,影響招商引資工作,制約我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。從這個(gè)意義上說,解決“招工難”問題決不僅僅是企業(yè)的事,政府更是責(zé)無旁貸。因此,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要站在講政治、講大局的高度,充分認(rèn)識解決“招工難”問題的重要性和緊迫性,把招工工作當(dāng)作重要工作來落實(shí)、中心工作來對待、硬任務(wù)來完成,切實(shí)把企業(yè)招工工作擺上重要位置。

          二、創(chuàng)新舉措,有效破解企業(yè)招工難問題

          可以預(yù)計(jì),招工難問題在今后一個(gè)時(shí)期仍將繼續(xù)存在。解決招工難問題,是一項(xiàng)長期的工作和系統(tǒng)工程。下一步,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要著眼長遠(yuǎn),突出重點(diǎn),構(gòu)建長效機(jī)制,有效解決企業(yè)用工難問題。

          (一)不斷完善和創(chuàng)新招工舉措

          一要充分發(fā)揮企業(yè)的招工主體作用。在為企業(yè)招工過程中,政府職能部門是“搭臺者”、“服務(wù)者”,即搞好有關(guān)組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作,真正“唱戲者”是用工企業(yè)自已。政企雙方的職責(zé)定位一定要明確,企業(yè)的招工主體意識增強(qiáng)了,招工工作就會好做一些。

          二要堅(jiān)持走內(nèi)外并舉的招工路子。要走出去,招進(jìn)來,樹立“大勞務(wù)”觀念,眼睛既要向內(nèi)又要向外,建立招工平臺。一面立足本縣走村串戶招工,一面跨區(qū)出省開展長期勞務(wù)協(xié)作,從欠發(fā)達(dá)地區(qū)輸入員工,擴(kuò)大企業(yè)員工來源。在以縣內(nèi)及鄰縣招工為主的基礎(chǔ)上,要鞏固多年來在省外、縣外設(shè)立的定點(diǎn)招工聯(lián)絡(luò)點(diǎn),繼續(xù)加強(qiáng)與勞務(wù)輸出大縣的聯(lián)絡(luò),繼續(xù)建立長期友好合作關(guān)系,根據(jù)實(shí)際需要派出招工小分隊(duì)進(jìn)行招工宣傳和招工。同時(shí),還應(yīng)深入各企業(yè)發(fā)動員工回鄉(xiāng)招工,使每個(gè)員工都成為企業(yè)的招工宣傳員,每招收一名工人,給予一定的介紹費(fèi),從而調(diào)動各方面關(guān)心支持我縣招工的積極性,使我縣企業(yè)招工形成由縣內(nèi)、縣外、省內(nèi)、省外相結(jié)合的互動招工。

          三要發(fā)揮勞動就業(yè)等職能部門的服務(wù)功能。有關(guān)職能部門要按照“企業(yè)缺工找?guī)椭⑥r(nóng)民求職我服務(wù)”的要求,協(xié)助企業(yè)及時(shí)做好招工信息的收集和宣傳工作,建立招工信息網(wǎng)站,將企業(yè)的用工信息全部放在網(wǎng)站廣泛宣傳,要加強(qiáng)與縣外各勞動力信息網(wǎng)站的互聯(lián)互通,大力推介我縣和企業(yè)形象,讓更多的人了解**經(jīng)濟(jì)發(fā)展和招工企業(yè)的有關(guān)情況,吸引其務(wù)工就業(yè)。同時(shí),要充分發(fā)揮勞動力市場和人才市場兩個(gè)主要陣地的作用,有針對性地舉辦用工招聘會、人才交流會。

          四要下移招工工作重心。進(jìn)一步建立完善縣、鄉(xiāng)、村三級招工網(wǎng)絡(luò),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對勞動保障所人員要做到專職專用,確保有專人具體承擔(dān)介紹、培訓(xùn)報(bào)名等事務(wù),建立用工需求檔案信息庫。各村也要確定一名村干部專門負(fù)責(zé)本村的企業(yè)招工工作,并選定1—2名熱心企業(yè)招工工作的同志為協(xié)管員,專門深入村、組招工信息和發(fā)放招工廣告等,方便廣大農(nóng)民找工。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在縣就業(yè)局和工業(yè)園區(qū)有關(guān)企業(yè)的共同配合下,利用圩日在當(dāng)?shù)亻_展“現(xiàn)場招工”、“就業(yè)超市”、“求職集市”等活動。用工現(xiàn)場招聘會各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)年內(nèi)至少要舉辦1—2次。

          五要適當(dāng)降低招工門檻。針對我縣勞動力結(jié)構(gòu)失衡、專項(xiàng)技能工作存量少的實(shí)際,企業(yè)招工不能只盯在青壯年上,對應(yīng)聘者的年齡、性別、文化程度、技能等要求不是很高的勞動密集型企業(yè),招工條件應(yīng)適當(dāng)放寬一些,讓那些歲數(shù)偏大、文化程度偏低但身心健康、手腳靈活的求職者也能到園區(qū)務(wù)工。

          (二)要大力開展職業(yè)技能培訓(xùn)

          一方面創(chuàng)新校企聯(lián)合辦學(xué)模式,發(fā)揮職業(yè)技校作用,提高辦學(xué)的針對性,提高畢業(yè)生的就業(yè)率,走“校企聯(lián)合辦學(xué)”之路,為企業(yè)培養(yǎng)急需、合格的畢業(yè)生。鼓勵(lì)學(xué)生到縣內(nèi)有關(guān)企業(yè)實(shí)習(xí),縣財(cái)政給予實(shí)習(xí)畢業(yè)生一定的學(xué)費(fèi)補(bǔ)助,從而激發(fā)他們就地就近就業(yè)的積極性;另一方面結(jié)合“農(nóng)民知識化工程”和“公民職業(yè)化工程”及“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)”,整合各類教育培訓(xùn)資源,擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模,增加培訓(xùn)項(xiàng)目,提高培訓(xùn)質(zhì)量。同時(shí)繼續(xù)在一些有培訓(xùn)實(shí)力并需要招工的企業(yè)打造培訓(xùn)基地,實(shí)行“訂單式”、“定向式”和“校企合作”等培訓(xùn)形式。向企業(yè)輸送更多合格的技能勞動者,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)與就業(yè)的有機(jī)統(tǒng)一。

          (三)要切實(shí)轉(zhuǎn)變招商引資方式

          要變招商引資為招商“選資”,大力引進(jìn)“三高一長”(即:高科技、高附加值、高稅收和產(chǎn)業(yè)鏈長)的項(xiàng)目,由引進(jìn)勞動力密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)

          移。要在鞏固現(xiàn)有招商優(yōu)勢的同時(shí),招商方式多管齊下,在提高認(rèn)識、創(chuàng)新方法、做優(yōu)媒體、做好項(xiàng)目、做優(yōu)環(huán)境上下功夫,注重現(xiàn)有企業(yè)上下延伸,延長產(chǎn)業(yè)鏈,做大產(chǎn)業(yè)群。隨著我縣招商引資力度的加大,園區(qū)的不斷發(fā)展壯大,勞動力的供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)的增加,只有將勞動密集型企業(yè)轉(zhuǎn)化為技術(shù)密集型或非勞動密集型企業(yè),才能從根本上解決“招工難”問題。

          三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保招工工作任務(wù)落到實(shí)處

          (一)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

          招工工作由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和招工責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要把任務(wù)分解落實(shí)個(gè)人頭上,形成人人身上有任務(wù),個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子的責(zé)任機(jī)制。縣委、縣政府已把企業(yè)招工工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,列入了年終目標(biāo)考核內(nèi)容。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直招工責(zé)任單位一定要強(qiáng)化措施,相互配合,堅(jiān)定信心,克服一切困難,確保完成今年的招工任務(wù)。

          (二)要加強(qiáng)宣傳

          各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直各有關(guān)單位一定要加大宣傳力度,強(qiáng)化宣傳教育,引導(dǎo)廣大勞動力克服陳舊觀念,樹立起“走出家門天地寬”、“有工作就是就業(yè)”、“外出打工光榮,在家等閑受窮”的新觀念。要采取多種形式,大造聲勢,大張旗鼓地宣傳在工業(yè)園務(wù)工的政策和好處,要在各大集貿(mào)市場,勞動部門要專門設(shè)立招工咨詢臺、登記站、懸掛跨街大字標(biāo)語、用工信息,做好求職人員現(xiàn)場登記。另外,《新**》周刊、電視臺要設(shè)立企業(yè)招工專題欄目,公布用工信息,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))也要組織各村通過多種形式廣泛宣傳,大造務(wù)工輿論,在人口集中的街口和村口要專門開辟《招工信息》宣傳欄,張貼工業(yè)園企業(yè)《用工信息》,抓住外出務(wù)工人員在重大節(jié)日期間返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī),有針對性地開展宣傳動員活動,引導(dǎo)和鼓勵(lì)他們返鄉(xiāng)就地就近就業(yè),以達(dá)到“變外出務(wù)工潮為返鄉(xiāng)就業(yè)潮”的目的。

          (三)要優(yōu)化環(huán)境

          篇3

          一個(gè)力爭,即爭位次。鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、黨政干部綜合實(shí)績、目標(biāo)責(zé)任狀三大塊考核都要實(shí)現(xiàn)爭先進(jìn)位。

          兩個(gè)提高,即提高增幅,提高速度。克服總量小的局限性,在增幅上做文章,在速度上做文章,實(shí)現(xiàn)"彎道差車"。

          預(yù)期目標(biāo):大力培育市場主體,確保新增投資額達(dá)1000萬元的生產(chǎn)性企業(yè)2家,力爭新增規(guī)模企業(yè)1家。稅收、固定資產(chǎn)投資、規(guī)企生產(chǎn)總值等指標(biāo)比上年增長20%。

          三個(gè)突破。一是著力招商引資,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上尋求突破。樹信心,強(qiáng)服務(wù),融投資,創(chuàng)市場,傾情培育,重塑卷揚(yáng)機(jī)輝煌,打造"比力建筑機(jī)械"新品牌,力爭總產(chǎn)值過2億元。加強(qiáng)自身挖潛和自我完善,不斷拓展產(chǎn)品市場,促進(jìn)衛(wèi)興化工機(jī)械、利豐加工、鴻潤藕制品加工項(xiàng)目擴(kuò)規(guī)上檔。加大招商引資力度,發(fā)揮水資源優(yōu)勢,引進(jìn)大型水產(chǎn)養(yǎng)殖、加工龍頭企業(yè),帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整,使之成為經(jīng)濟(jì)跨越的有力支撐,成為精準(zhǔn)脫貧、精準(zhǔn)扶貧的有效途徑。

          二是著力功能配套,在城鎮(zhèn)建設(shè)上尋求突破。以"五城同創(chuàng)"為載體,堅(jiān)持"建"、"管"結(jié)合,不斷優(yōu)化人居環(huán)境。加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)路網(wǎng)建設(shè),完善"兩縱五橫"的城鎮(zhèn)路網(wǎng)構(gòu)架。啟動龍骨湖新區(qū)規(guī)劃編制,保障城鎮(zhèn)擴(kuò)規(guī)有序推進(jìn)。強(qiáng)化"精細(xì)化"管理,強(qiáng)化垃圾綜合治理,深入推進(jìn)街道"十亂"整治、社區(qū)死角垃圾清理、單位"門前四包"等,實(shí)現(xiàn)全天候保潔。

          三是著力特色優(yōu)勢,在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)上尋求突破。突出做大做強(qiáng)"三大農(nóng)業(yè)板塊",即1千萬羽畜禽孵化養(yǎng)殖小區(qū)、1千萬條草編制品聚集區(qū)、1萬畝高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)水產(chǎn)養(yǎng)殖帶。建設(shè)"三個(gè)農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園",即笑堰山綜合生態(tài)休閑園、新垸子花卉苗木觀賞園、曹李垸觀賞園。

          四項(xiàng)重點(diǎn)。一是突出基礎(chǔ)夯實(shí),大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。強(qiáng)化服務(wù)和協(xié)調(diào),保障5000畝農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目和萬畝國土整治項(xiàng)目順利實(shí)施。

          篇4

          三是固定資產(chǎn)投入要達(dá)到30億元;

          四是實(shí)現(xiàn)新增全口徑年財(cái)政收入達(dá)到4億元;

          五是六個(gè)農(nóng)村社區(qū)實(shí)現(xiàn)年穩(wěn)定收入均實(shí)現(xiàn)2000萬元;

          六是新增二產(chǎn)、三產(chǎn)載體建筑綜合體要達(dá)到70萬平方米。

          對照以上既定的發(fā)展戰(zhàn)略和區(qū)委擴(kuò)大會議、開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)推進(jìn)會的具體要求。7月27日,街道召開集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展研討會,街道主要領(lǐng)導(dǎo)和六個(gè)村書記參加了會議,會議由街道黨工委書記徐建文主持,參加會議的同志踴躍發(fā)言,一致認(rèn)為:通過看、聽、比、思,大家從中開拓了視野,找到了差距,理清了思路,振奮了精神;紛紛表示:要抓住輕軌2號線、4號線穿越帶來的得天獨(dú)厚發(fā)展機(jī)遇,統(tǒng)籌規(guī)劃,創(chuàng)新理念,不甘落后,不怕競爭,不懼挑戰(zhàn),敢跟強(qiáng)的爭,敢跟高的攀,敢跟快的賽。會議對下半年度進(jìn)一步加快集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展采取了以下三項(xiàng)措施:

          一、全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)

          會議一致認(rèn)為,要加快以下二個(gè)在建項(xiàng)目的建設(shè),分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與過程監(jiān)管,不斷解決施工中出現(xiàn)的新情況、新問題,力爭早竣工、早見效:

          一是要加快推進(jìn)總投資1.3億元、占地面積38畝、建筑面積5萬平方米的寶龍工業(yè)園建設(shè),該項(xiàng)目地基工程全部完成,主體工程完成了20%,力爭在明年2月全部竣工;

          二是要加快推進(jìn)總投資1億元、占地面積6.4畝、建筑面積2.5萬平方米、高18層的大廈建設(shè),力爭在年底工程主體結(jié)頂,明年10月交付使用;

          二、全力形成抱團(tuán)發(fā)展合力

          街道有六個(gè)農(nóng)村社區(qū),實(shí)現(xiàn)超千萬村3個(gè),參加會議的六位村書記一致認(rèn)為,實(shí)施抱團(tuán)發(fā)展,是當(dāng)前做大做強(qiáng)做優(yōu)村級經(jīng)濟(jì)的必然選擇,并作出了抱團(tuán)發(fā)展的具體措施:

          一是由南石湖社區(qū)、新江社區(qū)、紅莊社區(qū)、寶帶橋社區(qū)共同對總投資1.3億元、占地面積71畝、建筑面積7萬平方米的寶信工業(yè)坊進(jìn)行抱團(tuán)聯(lián)合開發(fā),每個(gè)村各造標(biāo)準(zhǔn)廠房一幢,共4幢。計(jì)劃在8月份開工建設(shè),明年7月全部竣工;

          二是東湖社區(qū)和龍南社區(qū),分別對垃圾中轉(zhuǎn)站沿河地塊和碧波液化站地塊進(jìn)行開發(fā)建設(shè),做到:高標(biāo)準(zhǔn)定位,高起點(diǎn)規(guī)劃,高質(zhì)量建設(shè),切實(shí)為集體經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展注入新的活力。

          三、全力破解發(fā)展難題

          街道經(jīng)濟(jì)研討會還對當(dāng)前集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的難題和面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行了認(rèn)真的分析和梳理,并形成了如下共識:

          一是要進(jìn)一步實(shí)施“退二進(jìn)三”戰(zhàn)略,切實(shí)提高資源利用率,破解土地資源匱乏的瓶頸;

          篇5

          人口問題始終是制約我國全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重大問題,是影響經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的關(guān)鍵因素。多年來,我鎮(zhèn)始終堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國策不動搖,實(shí)現(xiàn)了人口和計(jì)劃生育“十一五”規(guī)劃的良好開局,連續(xù)3年獲得縣委、縣政府考核一等獎(jiǎng),圓滿完成上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。2007統(tǒng)計(jì)年度,出生345人,出生嬰兒性別比105,合法生育率99%,人口自然增長率3‰,避孕節(jié)育措施率99.8%,長效避孕節(jié)育措施率95%。我鎮(zhèn)的長效避孕節(jié)育措施在全縣推廣。在肯定成績的同時(shí),必須清醒地認(rèn)識到,我鎮(zhèn)人口計(jì)生工作面臨的嚴(yán)峻形勢,步入了“穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問題、促進(jìn)人的全面發(fā)展”的新階段,低生育率與高增長量的矛盾、現(xiàn)行生育政策與群眾生育意愿的矛盾十分突出。主要表現(xiàn)在:一是思想上認(rèn)識不足。部分村干部、專職主任對人口計(jì)生工作的長期性、艱巨性、復(fù)雜性、反復(fù)性認(rèn)識不夠,對計(jì)生形勢估計(jì)不足,對統(tǒng)籌解決人口問題的認(rèn)識不高、意識不強(qiáng)、措施不到位,不能很好地堅(jiān)持經(jīng)常抓、抓經(jīng)常。二是穩(wěn)定低生育水平的任務(wù)依然非常艱巨。自2005年開始,我鎮(zhèn)已進(jìn)入第四次人口出生高峰期。這次人口出生高峰的特點(diǎn)是跨度大、來勢猛。預(yù)計(jì)到2020年,我鎮(zhèn)年人口出生率在10‰左右,平抑這次人口出生高峰,穩(wěn)定低生育水平的任務(wù)異常艱巨。三是違法生育問題仍較嚴(yán)重。2007年度,我鎮(zhèn)共有3個(gè)村出現(xiàn)違法生育。個(gè)別村違法生育問題突出,目前仍有部分群眾在外躲生。部分村“兩委”班子軟弱渙散,嚴(yán)管措施不到位,導(dǎo)致連年發(fā)生違法生育,2007年度我鎮(zhèn)有2個(gè)村連續(xù)兩年以上出現(xiàn)違法生育。如再不引起高度重視,采取強(qiáng)有力措施去解決,長此以往將會導(dǎo)致有的村,甚至全鎮(zhèn)被拖入重點(diǎn)管理圈。四是出生人口性別仍然偏高。盡管我鎮(zhèn)出生人口性別比總體上保持在正常值范圍內(nèi),但出生二孩性別比偏高,結(jié)構(gòu)很不合理。五是基層基礎(chǔ)工作脆弱,村與村之間工作不平衡。一些村履行人口計(jì)生職責(zé)的自覺性不高,配合意識差,創(chuàng)新意識不強(qiáng),綜合治理措施不到位,村級人口學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)低,協(xié)會不開展活動,不能發(fā)揮應(yīng)有的作用,影響了人口計(jì)生工作的開展。六是人口計(jì)生工作遇到諸多新情況、新難題。隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、社會轉(zhuǎn)軌以及人們在婚育觀念上的一些變化,使低生育水平面臨著反彈的現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn),遏制違法生育、提高人口素質(zhì)、優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)流動人口及特殊人群的計(jì)生管理等問題,迫切需要研究和解決。如果我們對這些問題認(rèn)識不到位,解決不好,就難以鞏固和發(fā)展我鎮(zhèn)已取得的成果。因此,各村各部門務(wù)必提高對當(dāng)前人口計(jì)生工作的認(rèn)識,統(tǒng)一思想,運(yùn)用綜合措施,研究新形勢,解決新問題,有針對性地破解計(jì)生難題,不斷開創(chuàng)我鎮(zhèn)人口計(jì)生工作新局面。

          二、全面推動全鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育再創(chuàng)佳績

          按照上級要求,當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,全鎮(zhèn)人口計(jì)生工作的總體思路是,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,把穩(wěn)定低生育水平放在首位,統(tǒng)籌解決人口問題,建立完善人口計(jì)生工作新機(jī)制,全面落實(shí)“一二三四五”的工作要求,努力提高人口計(jì)生工作整體水平。

          (一)鎖定一個(gè)目標(biāo)。即確保實(shí)現(xiàn)縣年度考核一等獎(jiǎng)。充分發(fā)揮人口計(jì)劃的宏觀調(diào)控作用,大力宣傳計(jì)劃生育政策,倡導(dǎo)推行晚婚晚育,確保人口出率控制在10‰以內(nèi),自然增長率控制在6.4‰,合法生育率達(dá)100%,出生嬰兒性別比控制在107以內(nèi),晚婚晚育率保持在80%以上,全面落實(shí)其他責(zé)任目標(biāo)。

          篇6

          社區(qū)民防建設(shè)工作職責(zé)明確到人到崗,確保社區(qū)民防建設(shè)工作有人抓、有人管,保持工作的連續(xù)性;預(yù)案調(diào)整、完善落實(shí)到專人,確保適時(shí)修訂;推進(jìn)民防和應(yīng)急志愿者隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和規(guī)范化管理,確保人員落實(shí);建立區(qū)一年2次,街道(鎮(zhèn))、居(村)委會每季度1次和重要活動專項(xiàng)會議的社區(qū)民防建設(shè)工作會議制度。3月底前,完成社區(qū)和基層單位突發(fā)事件人員疏散撤離和應(yīng)急防護(hù)預(yù)案編制工作。

          二、社區(qū)民防宣傳教育普及化堅(jiān)持社區(qū)民防建設(shè)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭,明確宣傳內(nèi)容和時(shí)間;結(jié)合世博會舉辦、“5.12”防災(zāi)減災(zāi)日、“國防教育日”和人民防空60周年,每年組織社區(qū)開展3—4次集中宣傳活動,組織迎世博民眾防護(hù)知識競賽;充分利用政務(wù)網(wǎng)、民防網(wǎng)、區(qū)域新聞媒體、社區(qū)版報(bào)、電子廣告屏建立民防宣傳教育園地;在社區(qū)組織開展民防知識講座,每個(gè)居(村)委會確保每年不少于2次;

          三、實(shí)施培訓(xùn)演練規(guī)范化

          篇7

          篇8

          **年是我國發(fā)展進(jìn)程中極不平凡的一年,也是我市防汛抗旱工作經(jīng)受重大考驗(yàn)的一年,取得顯著成效的一年。低溫雨雪冰凍災(zāi)害、汶川大地震造成水利工程損毀數(shù)量之多、局地突發(fā)性暴雨來勢之猛,干旱程度之重,都是十分罕見的。全市水旱災(zāi)害呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn):一是震損險(xiǎn)情多。汶川地震造成全市27座水庫、42處25.4公里堤防發(fā)生不同程度的損壞,其中有1座中型水庫出現(xiàn)高危險(xiǎn)情,多處供水設(shè)施、灌溉排澇設(shè)施、農(nóng)村水電設(shè)施、水土保持設(shè)施、漁業(yè)設(shè)施和生產(chǎn)生活設(shè)施遭到不同程度損壞,安全度汛面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。二是局地暴雨多次發(fā)生。6月12日晚20時(shí)左右,隴縣杜陽、東風(fēng)兩鎮(zhèn)遭受暴雨,冰雹襲擊,受災(zāi)農(nóng)作物面積達(dá)2.3萬畝,杜陽鎮(zhèn)有36戶群眾房屋進(jìn)水,受損房屋75間。鳳縣共發(fā)生局地暴雨9次,其中,6月18日、7月12日兩次出現(xiàn)長歷時(shí)、強(qiáng)降雨過程,最大降雨量87毫米。洪水沖毀堤防450米、堤岸1200米、行人便橋3座、灌溉渠道400米、抽水站2座、鄉(xiāng)村道路1700米。三是干旱時(shí)間長,農(nóng)作物受旱面積大。去冬今春,我市發(fā)生冬春連旱,累計(jì)受旱天數(shù)達(dá)到120天,大旱導(dǎo)致氣溫高,氣候干燥,土壤失墑嚴(yán)重,受旱面積達(dá)到177萬畝,占總農(nóng)田作物面積的56.19%,是近二十年來罕見的。

          面對嚴(yán)峻的防汛抗旱形勢,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,市防指和各縣區(qū)防汛抗旱指揮部以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,立足防大汛、抗大旱,把保人民生命安全、保糧食豐收、保供水安全和保經(jīng)濟(jì)增長為己任,扎實(shí)準(zhǔn)備,共克時(shí)艱,超前應(yīng)對,全力防抗,有效化解了低溫雨雪冰凍災(zāi)害影響,成功排除了震損水庫和堤防險(xiǎn)情,全力戰(zhàn)勝了洪澇及嚴(yán)重的干旱災(zāi)害,統(tǒng)籌推進(jìn)了防洪抗旱工程和非工程設(shè)施建設(shè),最大程度減輕了洪澇干旱災(zāi)害損失。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

          (一)領(lǐng)導(dǎo)重視。市委唐俊昌書記在抗震救災(zāi)的繁忙時(shí)期,專門抽出時(shí)間,帶領(lǐng)市水利局、市防汛辦及有關(guān)縣區(qū)和部門領(lǐng)導(dǎo),深入馮家山水庫、寶雞峽引渭工程等重要水利設(shè)施現(xiàn)場,檢查了解地震影響和安全度汛情況,對防汛安全提出了具體要求。市長戴征社專題聽取防汛工作匯報(bào),深入金陵河牛寺廟堤防現(xiàn)場辦公,制定防洪工程建設(shè)方案,解決市區(qū)洪水威脅問題。王拴虎副市長在汛前和汛期,多次檢查馮家山水庫、石頭河水庫、市區(qū)渭河段及全市重點(diǎn)部位的備汛情況。市防汛抗旱指揮部和縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)把防汛工作作為本職工作的首要任務(wù),積極為項(xiàng)目建設(shè)解決資金困難,保證了全市防汛工作順利進(jìn)行。

          (二)責(zé)任落實(shí)。去年年初,市上針對去年全市防汛工作實(shí)際,及早動手,提前部署,先后向縣區(qū)印發(fā)了《寶雞市防汛工作統(tǒng)一指揮,分級分部門負(fù)責(zé)實(shí)施方案》、《寶雞市病險(xiǎn)水庫治理行政領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)責(zé)任人名單》,市防指與市監(jiān)察局首次聯(lián)合下發(fā)了《寶雞市關(guān)于公布了主要江河、水庫、城鎮(zhèn)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)責(zé)任人名單的通知》,并在寶雞日報(bào)公布,接受群眾和社會監(jiān)督。市政府主要;分管領(lǐng)導(dǎo)十分重視防汛物資儲備工作,撥款110萬元用于物料儲備和防汛工作,這是歷年對此項(xiàng)工作安排資金最多的一年。“5·12”汶川大地震發(fā)生后,在全市抗震救災(zāi)的重要時(shí)期,我們堅(jiān)持一手抓抗震救災(zāi),一手抓防汛準(zhǔn)備,在余震不斷的情況下,于5月17日召開了全市防汛抗旱暨病險(xiǎn)水庫除險(xiǎn)加固工作會議。隨之相繼召開了四座大中型水庫聯(lián)防會議,駐寶部隊(duì)防汛搶險(xiǎn)聯(lián)席會議,全面安排部署了全年的防汛抗旱工作,市政府同縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)簽訂了防汛目標(biāo)責(zé)任書,落實(shí)了各級防汛責(zé)任制。各縣區(qū)防汛抗旱指揮部按照市防指的統(tǒng)一部署,抓緊水毀工程修復(fù),逐級開展汛前檢查,落實(shí)防汛責(zé)任制,落實(shí)搶險(xiǎn)隊(duì)伍和物資,為安全度汛奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

          (三)修訂預(yù)案。根據(jù)極端災(zāi)害天氣增多的形勢,以及全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對防汛抗旱工作提出的新要求新任務(wù),我們結(jié)合實(shí)際,全面完善修訂了江河、城鎮(zhèn)、水庫度汛預(yù)案,特別加大了對暴雨高值高發(fā)區(qū)的山洪災(zāi)害預(yù)案的編制工作力度,使其更加符合實(shí)際。并經(jīng)過專家審查把關(guān),提交上級審批后執(zhí)行,為抗洪搶險(xiǎn)打下了基礎(chǔ)。

          (四)搶修險(xiǎn)工。對2003年、2005年暴雨洪水造成的渭河、千河及部分南山支流多處水毀工程,我們積極組織協(xié)調(diào),各縣區(qū)緊密配合,自加壓力,自力更生,多渠道籌措資金,使大部分水毀工程得以修復(fù)。去年,在防洪工程建設(shè)資金仍然偏緊的條件下,由市財(cái)政投資200萬元,金臺區(qū)財(cái)政投資60萬元,修建了金陵河牛寺廟1.42公里堤防建設(shè)工程,建成后對保護(hù)金臺工業(yè)園區(qū),金陵河洪水威脅問題將發(fā)揮重要作用。鳳縣、太白、麟游、千陽、隴縣等縣區(qū)以自籌資金為主,投資建設(shè)了嘉陵江、千河、石頭河、杜水河等河流上部分河段防洪工程,全市總計(jì)共投資6709萬元,修建和加固堤防33公里,為全市河流安全度汛提供了重要保障。

          (五)抗震救災(zāi)。“5·12”汶川大地震,波及到我市,使各縣區(qū)水庫不同程度受損,在抗震救災(zāi)的關(guān)鍵時(shí)期,全市各級迅速反應(yīng),緊急部署。首先是及時(shí)開展檢查,在余震不斷的情況下,各級防汛指揮部門領(lǐng)導(dǎo)和部分同志堅(jiān)持24小時(shí)值班,及時(shí)收集震損災(zāi)情,及時(shí)上報(bào)市政府和省防總。市防指先后4次發(fā)出加強(qiáng)水庫安全檢查緊急通知,要求水庫管理單位加強(qiáng)對水庫安全的監(jiān)測、巡查和值班,作好水庫上游來水測量和險(xiǎn)情發(fā)展變化情況的報(bào)告,密切監(jiān)視水庫運(yùn)行狀態(tài)。其次是認(rèn)真了解掌握水庫險(xiǎn)情第一手材料,采取打電話詢問,帶領(lǐng)專家深入現(xiàn)場查看,查閱歷史資料等多種辦法,摸清水庫出險(xiǎn)狀況,全市共排查確定27座水庫為震損水庫,采用加班加點(diǎn)等多種方法上報(bào)和指揮縣區(qū)應(yīng)急處理,確保水庫安全運(yùn)行。在抗震救災(zāi)中,市防指30多次配合國家防總、黃委會和省水利廳、省防汛辦領(lǐng)導(dǎo)和專家檢查指導(dǎo)全市抗震救災(zāi),搞好查險(xiǎn)救災(zāi),積極向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)反映我市震損水庫情況,爭取中省特大防汛經(jīng)費(fèi)和震損水庫搶險(xiǎn)應(yīng)急資金905萬元。應(yīng)急資金下達(dá)后,先后兩次組織專家組逐庫審查批復(fù)方案,施工中多次深入現(xiàn)場檢查督促,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)研究解決,保證了應(yīng)急加固資金專款專用,安全使用。經(jīng)應(yīng)急加固后的27座水庫解除了隱患,確保了水庫安全運(yùn)行。同時(shí),我市還快速響應(yīng),增援109鐵路隧道應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。5月12日,寶成鐵路徽縣段109號隧道因地震山體嚴(yán)重塌方,致使一列裝載12節(jié)航空汽油油罐貨車被堵洞中,引發(fā)大火,寶成鐵路告急。5月15日下午3點(diǎn),西安鐵路局向?qū)氹u市政府發(fā)出增援要求后,戴征社市長高度重視,立即下令防汛指揮部救援。市防指迅速組織11名搶險(xiǎn)專業(yè)隊(duì)員,搬運(yùn)12臺套水泵、電機(jī)設(shè)備運(yùn)往寶雞火車站,于當(dāng)晚20時(shí)乘火車趕赴險(xiǎn)情現(xiàn)場,5月16日凌晨3點(diǎn)30分,搶險(xiǎn)隊(duì)員及設(shè)備到達(dá)搶險(xiǎn)現(xiàn)場后,顧不上休息就投入到緊張的搶險(xiǎn)工作中。經(jīng)過晝夜連續(xù)奮戰(zhàn),圓滿完成了搶險(xiǎn)任務(wù),受到了鐵路搶險(xiǎn)救災(zāi)指揮部領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià),同時(shí)也展示了寶雞水利人的精神風(fēng)彩,譜寫了一曲眾志成城搶險(xiǎn)救災(zāi)的戰(zhàn)歌。

          (六)積極抗旱。去冬今春我市出現(xiàn)了嚴(yán)重的旱情,針對旱情,市防汛指揮部啟動了三級防汛預(yù)案,市政府啟動了二級預(yù)案,并派出5個(gè)工作組,2個(gè)督察組深入12縣區(qū),現(xiàn)場幫助抗旱中存在的問題。在抗旱中我們堅(jiān)持以人為本,把保障人民群眾生活用水放在首位,努力滿足生產(chǎn)、生態(tài)用水需要。市委書記唐俊昌、市長戴征社、市委常委黨雙忍、副市長王拴虎等領(lǐng)導(dǎo)都先后多次深入抗旱一線,檢查指導(dǎo)抗旱灌溉工作。在抗旱的關(guān)鍵時(shí)期,戴征社市長在岐山連夜召開了全市抗旱工作緊急會議,動員全市迅速掀起抗旱,使我市的抗旱灌溉工作取得突破性進(jìn)展。從去年11月到今年2月底,全市累計(jì)投入抗旱勞力達(dá)10萬余人,開動各類水利設(shè)施8000臺套,投入臨時(shí)抗旱設(shè)備987臺套,抗旱灌溉面積達(dá)301.8萬畝/次,創(chuàng)歷史之最,為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、社會穩(wěn)定、農(nóng)民增收奠定了基礎(chǔ)。

          這些成績的取得,主要得益于市委、市政府的高度重視和有力領(lǐng)導(dǎo),得益于縣區(qū)黨委、政府和各級防汛抗旱指揮部的充分準(zhǔn)備和科學(xué)指揮,得益于各級水利部門、防汛抗旱工作部門干部職工的盡職盡責(zé)和無私奉獻(xiàn),得益于各有關(guān)部門的密切配合和大力支持,得益于防洪抗旱工程體系的不斷完善和非工程措施的有效運(yùn)用。在此,我代表市防指和市水利局,向奮戰(zhàn)在防汛抗旱一線的同志們表示誠摯的慰問!向大力支持防汛抗旱工作的各級黨委、政府和有關(guān)部門表示衷心的感謝!

          在肯定成績的同時(shí),我們也要清醒地看到存在的問題和不足,主要是:一是防洪工程設(shè)施建設(shè)投入不足,渭河、千河、嘉陵江等主要河流防御體系不健全。小河流、小水庫大多未經(jīng)系統(tǒng)治理,抗洪能力不高,遭遇持續(xù)性降雨和高強(qiáng)度暴雨易發(fā)生險(xiǎn)情,抗洪搶險(xiǎn)工作難度較大。二是一些地方對防御突發(fā)性高強(qiáng)度暴雨洪水思想準(zhǔn)備不充分,超前防范和緊急處置措施不夠有力,防汛應(yīng)急避險(xiǎn)、保人員生命安全能力亟待增強(qiáng)。三是受地震影響,防汛抗旱設(shè)施損毀嚴(yán)重,防汛抗旱監(jiān)測預(yù)警設(shè)施建設(shè)滯后,防大汛抗大旱保障安全能力不強(qiáng)。四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組防汛機(jī)構(gòu)不健全,防汛機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)投入不足,防辦能力建設(shè)滯后,防汛應(yīng)急管理能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。以上這些問題,必須引起各級的高度重視和警惕,在今后工作中認(rèn)真加以研究解決。

          二、以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),創(chuàng)新防汛抗旱工作方略

          防汛抗旱事關(guān)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展,事關(guān)社會安定與和諧。在全面建設(shè)小康社會、加快建設(shè)和諧奮進(jìn)新寶雞,搞好防汛抗旱工作面臨著難得的發(fā)展機(jī)遇。一是各級高度重視防汛抗旱工作,黨的十七屆三中全會把加強(qiáng)大江大河大湖治理、病險(xiǎn)水庫除險(xiǎn)加固、防洪排澇抗旱設(shè)施和監(jiān)測預(yù)警能力建設(shè)放在了突出位置,省委十一屆三次全會要求加快渭河流域綜合治理等防洪工程建設(shè)。應(yīng)對國際金融危機(jī)采取的一系列擴(kuò)大內(nèi)需保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長措施,為加快洪澇干旱災(zāi)害綜合防御體系建設(shè),提供了新的機(jī)遇。二是深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步理清了防汛抗旱工作發(fā)展思路。今年全省防汛抗旱工作會議提出的新要求,為加快構(gòu)建與全面建設(shè)小康社會相適應(yīng)的防汛抗旱減災(zāi)體系指明了方向。三是近年來全市防汛抗旱組織體系逐步健全,防汛抗洪工程設(shè)施有了長足發(fā)展,非工程建設(shè)成效顯著,對防汛抗旱的規(guī)律認(rèn)識日益深化,應(yīng)對洪旱災(zāi)害的經(jīng)驗(yàn)不斷豐富,為防汛抗旱新發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。我們要從全局和戰(zhàn)略的高度,深刻認(rèn)識當(dāng)前防汛抗旱工作面臨的新形勢,認(rèn)真研究防汛抗旱工作中存在的新困難和新問題,全面把握經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展對防汛抗旱工作提出的更高要求,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷創(chuàng)新防汛抗旱工作思路,努力開創(chuàng)防汛抗旱工作新局面。

          (一)把以人為本理念貫穿防汛抗旱工作始終。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心理念。防汛抗旱工作與人民群眾的生命安全和生產(chǎn)生活息息相關(guān),是關(guān)系民生的重要工作。在防汛抗旱工作中,我們要以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,將以人為本理念貫穿于防汛抗旱工作全過程。在預(yù)案制訂中,要從人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā),針對不同洪水和干旱情況,制訂、落實(shí)各種工程和非工程措施,努力把災(zāi)害損失減少到最低程度。在防洪調(diào)度中,要以人民群眾生命安全作為調(diào)度工作的最高原則,防洪搶險(xiǎn)時(shí)堅(jiān)持先保生命、后救財(cái)產(chǎn),及時(shí)預(yù)警預(yù)報(bào)信息,提前轉(zhuǎn)移危險(xiǎn)地區(qū)群眾,快速解救被洪水圍困人員,確保人民群眾生命安全。在抗洪救災(zāi)中,要妥善做好受災(zāi)群眾安置、生活保障、衛(wèi)生防疫和物資供應(yīng)工作,確保受災(zāi)群眾的基本需要。在抗旱救災(zāi)中,要始終把保障城鄉(xiāng)居民飲水安全放在首位,確保群眾供水安全。

          (二)把強(qiáng)化工程體系建設(shè)當(dāng)作防汛抗旱工作的治本之策。完善的工程體系是防汛抗旱工作的重要基本保障,要緊緊抓住擴(kuò)大內(nèi)需增加水利投資的重要機(jī)遇,統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)規(guī)劃,增加投入,大力推進(jìn)防汛抗旱工程體系建設(shè),努力提高我市防御水旱災(zāi)害綜合能力。一要持續(xù)加大渭河等主要江河治理力度,加快主要江河干流、重要支流和縣城堤防鞏固達(dá)標(biāo)建設(shè)及河道治理,如期完成中小型重點(diǎn)病險(xiǎn)水庫除險(xiǎn)加固任務(wù)。二要加快推進(jìn)中小河流、中小水庫治理,抓緊實(shí)施全市小型水庫除險(xiǎn)加固、中小河流治理規(guī)劃項(xiàng)目建設(shè),盡快提高小型水庫、中小河流的防洪標(biāo)準(zhǔn)和抗洪能力。三是努力提高山洪災(zāi)害防御能力,抓緊實(shí)施山洪災(zāi)害防治規(guī)劃,在啟動重點(diǎn)縣區(qū)山洪災(zāi)害防治試點(diǎn)基礎(chǔ)上,結(jié)合國家強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策機(jī)遇,進(jìn)一步拓展山洪災(zāi)害防治范圍。四要有效增強(qiáng)城鄉(xiāng)抗旱保障能力,深入細(xì)致做好抗旱規(guī)劃編制,科學(xué)綢繆抗旱減災(zāi)手段,大力加強(qiáng)抗旱應(yīng)急水源建設(shè),健全完善抗旱調(diào)度決策體系,適應(yīng)新形勢下主動、科學(xué)、全面抗旱的需求。

          (三)把科學(xué)防控當(dāng)作防汛抗旱的關(guān)鍵舉措。多年的防汛抗旱工作實(shí)踐證明,預(yù)案、預(yù)報(bào)、預(yù)警的好壞,直接關(guān)系到防汛抗旱工作成效。在預(yù)案方面,各縣區(qū)要在不斷完善現(xiàn)有預(yù)案編制的基礎(chǔ)上,特別要注意抓好街道社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組等基層單位防汛抗旱預(yù)案的編制,形成“縱向到底、橫向到邊”的預(yù)案體系;要不斷加強(qiáng)防汛抗旱預(yù)案的動態(tài)管理,加強(qiáng)預(yù)案演練、評估工作,及時(shí)修訂、完善預(yù)案,提高預(yù)案的針對性和可操作性;要強(qiáng)化預(yù)案的約束力和執(zhí)行力,將預(yù)案落實(shí)情況作為責(zé)任追究的依據(jù)。在預(yù)報(bào)方面,要充分利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),加強(qiáng)雷達(dá)等應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),加強(qiáng)對中短期天氣、水雨情預(yù)測預(yù)報(bào)工作、特別要加強(qiáng)極端災(zāi)害性降雨監(jiān)測手段,提高汛旱情預(yù)報(bào)的精確度和預(yù)見期。在預(yù)警方面,要大力加強(qiáng)預(yù)警體系建設(shè),特別是城市、中小河流、中小水庫、山洪災(zāi)害易發(fā)區(qū)和人口密集區(qū)的預(yù)警體系建設(shè),完善相關(guān)機(jī)制,為及時(shí)轉(zhuǎn)移安置群眾提供有力支撐和保障。要重視旱情監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè),盡快建立覆蓋所有縣區(qū)的旱情監(jiān)測預(yù)警站點(diǎn),為旱情分析評估和抗旱決策提供現(xiàn)代化支持平臺。

          三、明確目標(biāo),強(qiáng)化措施、全力做好今年防汛抗旱工作

          **年是全面實(shí)施“十一五”規(guī)劃的關(guān)鍵年,也是搶抓擴(kuò)大內(nèi)需機(jī)遇加快水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的攻堅(jiān)年。做好今年防汛抗旱工作,對于保障全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展和農(nóng)民持續(xù)增收,具有十分重要意義。據(jù)氣象、水文部門預(yù)測,**年前期氣候異常,后期變化具有不確定性,自然災(zāi)害偏重發(fā)生的可能性較大,防汛抗旱形勢不容樂觀。全市各級要認(rèn)真貫徹黨的十七大、十七屆三中全會精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),抓住擴(kuò)大內(nèi)需歷史機(jī)遇,加快防汛抗旱基礎(chǔ)工程建設(shè),強(qiáng)化防汛抗旱應(yīng)急管理,提高防御洪澇干旱災(zāi)害綜合能力,為確保人民生命安全、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定提供有力保障。主要目標(biāo)任務(wù)是:在防汛方面,確保在設(shè)防標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)全市主要江河堤防不決口、大中型水庫不垮壩、大中城市和重要設(shè)施不受淹、山洪災(zāi)害不死人;在發(fā)生超標(biāo)準(zhǔn)洪水時(shí),全力組織搶險(xiǎn)避災(zāi),千方百計(jì)確保江河沿岸、水庫下游、城鎮(zhèn)受淹區(qū)人員安全,盡全力保證江河堤防、大壩和重要設(shè)施安全,盡最大限度減少山洪災(zāi)害人員傷亡。在抗旱方面,要確保在重旱、大旱季節(jié)城鄉(xiāng)居民生活用水安全,努力滿足生產(chǎn)和生態(tài)用水需求,盡可能減少干旱災(zāi)害損失。重點(diǎn)要抓好以下幾方面工作:

          第一、全面安排部署,切實(shí)落實(shí)防汛責(zé)任制。防汛抗旱責(zé)任制是保障防洪安全的重要手段。各縣區(qū)要全面安排部署防汛抗旱工作,認(rèn)真落實(shí)行政首長負(fù)責(zé)制,實(shí)行各級政府主要領(lǐng)導(dǎo)對轄區(qū)防汛工作全面負(fù)責(zé)制度,采取得力有效措施將分級分部門防汛行政責(zé)任層層落實(shí)到人。要逐個(gè)落實(shí)包河段、包水庫、包危重滑坡的防汛包干責(zé)任制,由分包責(zé)任人對所包區(qū)域防汛全過程負(fù)責(zé)。要切實(shí)落實(shí)防御超標(biāo)準(zhǔn)洪水的組織指揮責(zé)任制,從人員安全撤離、巡堤搶險(xiǎn)、物料供應(yīng)、安全保衛(wèi)、新聞宣傳、救災(zāi)安置等方面落實(shí)相應(yīng)的組織指揮機(jī)構(gòu),明確各個(gè)指揮機(jī)構(gòu)的工作程序和指揮調(diào)度責(zé)任,確保各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開展。對各項(xiàng)防汛責(zé)任制都要現(xiàn)場認(rèn)領(lǐng),張榜公布,對落實(shí)的責(zé)任人員要分級進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn),提高履行防汛職責(zé)的能力。要建立嚴(yán)密細(xì)致的責(zé)任制考評辦法,對防汛責(zé)任人履行防汛職責(zé)情況進(jìn)行全過程監(jiān)督,對工作不力或嚴(yán)重工作失誤造成重大防汛安全事故的,要按照陜西省重大防汛安全事故行政責(zé)任追究辦法嚴(yán)肅追究。

          第二、搞好防汛安全檢查,認(rèn)真修編防洪預(yù)案。各縣區(qū)、各部門要抓緊組織力量,由主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對本縣區(qū)、本部門的防汛工作進(jìn)行一次全面細(xì)致檢查。檢查要立足于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,實(shí)行檢查登記制度和復(fù)檢回訪制度,對發(fā)現(xiàn)的問題逐一登記,落實(shí)整改責(zé)任和措施,定期回訪復(fù)查,確保整改措施落實(shí)。這里要特別強(qiáng)調(diào)以下加強(qiáng)河道管理搞好禁采期禁采工作,各縣區(qū)河道管理部門要認(rèn)真按照今年3月市政府通知要求,在汛期之前對所有河道“三亂”現(xiàn)象及影響行洪暢通的問題徹底清查和整頓,要堅(jiān)決查處和糾正在堤防亂挖、亂種、亂開拉沙口子,河道內(nèi)近堤采砂、抽砂,亂倒垃圾、廢料和亂建等違法行為,依法清除了阻水建筑和礙洪垃圾,要嚴(yán)格執(zhí)行河道采砂管理辦法,6月1日至9月30日期間,禁止任何單位和個(gè)人在禁采區(qū)進(jìn)行河道采砂活動,各級防汛和河道管理部門要進(jìn)行定期和不定期檢查,及時(shí)有效打擊非法采砂行為,確保江河行洪安全。要高度重視預(yù)案修編工作,在重點(diǎn)做好主要江河、重要城鎮(zhèn)防洪預(yù)案修編的同時(shí),突出抓好防御山洪災(zāi)害預(yù)案編制,所有山洪災(zāi)害易發(fā)區(qū)的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(組)今年都要編制山洪災(zāi)害防御預(yù)案,尤其對涉及山洪、滑坡、泥石流危險(xiǎn)區(qū)和病險(xiǎn)水庫下游村鎮(zhèn)的防洪預(yù)案,更要細(xì)心編制落實(shí),切實(shí)提高預(yù)案的可操作性。要強(qiáng)化預(yù)案的權(quán)威性,各級政府要按照分級責(zé)任對防洪預(yù)案進(jìn)行審批,印發(fā)各級各部門嚴(yán)格執(zhí)行。

          第三、加快防洪工程建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)測預(yù)警手段。一要加快重點(diǎn)防洪工程建設(shè)。沿渭各縣區(qū)、各有關(guān)單位要按照省政府頒布的渭河流域治理五年規(guī)劃,集中力量搞好渭河中游防洪工程建設(shè),抓好渭河干堤綠化林帶綠化工程管護(hù)。對**年第四季度新增項(xiàng)目,還有遺留工程的要趕5月底前全部驗(yàn)收完畢。對已經(jīng)安排的建設(shè)項(xiàng)目,要千方百計(jì)加快建設(shè)進(jìn)度,務(wù)必在汛前完成年度計(jì)劃確定的建設(shè)任務(wù)。二要加快度汛應(yīng)急工程建設(shè)修復(fù)。各縣區(qū)對影響今年安全度汛的險(xiǎn)工險(xiǎn)段,要多方籌措資金開展修復(fù),采取多種措施限期搶修加固,5月底前完成去年安排的27座震損水庫應(yīng)急掃尾總結(jié),大汛前完成各類險(xiǎn)工險(xiǎn)段修復(fù)任務(wù)。陳倉區(qū)的范家河、同峪河、落花溝、五味峽、麻窩五座震損除險(xiǎn)加固水庫要盡快開工建設(shè),主汛前要完成影響安全度汛的泄洪放水設(shè)施修復(fù),要確保今年安全度汛。三要加快監(jiān)測預(yù)警設(shè)施建設(shè)。繼續(xù)實(shí)施工程帶水文、帶信息化建設(shè)戰(zhàn)略,依托江河防洪、病險(xiǎn)水庫治理等項(xiàng)目,加強(qiáng)測報(bào)設(shè)備升級換代,提高水文測報(bào)預(yù)報(bào)水平,真正做到“測得到,報(bào)得出,測得準(zhǔn)確,報(bào)得及時(shí)”,為防汛科學(xué)決策提供有力支撐。進(jìn)一步加快防汛預(yù)警設(shè)施建設(shè),各有關(guān)縣區(qū)要盡快啟動縣區(qū)防汛可視會商系統(tǒng)建設(shè)、市汛情監(jiān)測系統(tǒng)也要盡快啟運(yùn)建設(shè)。各縣區(qū)要加快完善縣、鄉(xiāng)、村、組、戶防汛信息預(yù)警體系。要以強(qiáng)化鄉(xiāng)、村、組信息傳遞能力為重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)偏遠(yuǎn)山區(qū)非常規(guī)的預(yù)警手段,保證汛情預(yù)警信息和防汛指令能及時(shí)傳達(dá)到千家萬戶。

          第四、儲足備全防汛物料,夯實(shí)防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍。要按照《陜西省防汛物資儲備與管理辦法》的標(biāo)準(zhǔn),足額、足品種備齊防汛物料。要落實(shí)防汛物料的運(yùn)送方式和責(zé)任,確保防汛物料能快速運(yùn)送到位。要切實(shí)落實(shí)巡查險(xiǎn)隊(duì)伍,從防御大洪水、長歷時(shí)洪水的需要出發(fā),建立嚴(yán)密的巡堤查險(xiǎn)組織,明確落實(shí)每一個(gè)單位,每一個(gè)村組戶巡堤查險(xiǎn)的責(zé)任與任務(wù),確保查險(xiǎn)人員和查險(xiǎn)工作落實(shí)。要有計(jì)劃、有組織地開展巡堤查險(xiǎn)技術(shù)培訓(xùn),規(guī)范查險(xiǎn)方法和報(bào)險(xiǎn)工作,使巡堤查險(xiǎn)真正發(fā)揮應(yīng)有作用。要建立嚴(yán)格的巡堤查險(xiǎn)獎(jiǎng)懲制度,建立必要的巡堤查險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制,調(diào)動查險(xiǎn)人員的積極性,使查險(xiǎn)工作真正有效落實(shí)。要加強(qiáng)搶險(xiǎn)隊(duì)伍的落實(shí),抓緊組建、完善群眾性搶險(xiǎn)隊(duì)伍,進(jìn)一步加強(qiáng)軍民聯(lián)防抗洪搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)抗洪搶險(xiǎn)能力。

          第五、突出水庫安全度汛,夯實(shí)防御山洪措施。我市水庫量大面廣,加之去年震損嚴(yán)重,防洪保安任務(wù)艱巨。各縣區(qū)、各有關(guān)單位一定要高度重視水庫、淤地壩、水電站、尾礦壩防汛工作,要組織力量對各類水庫進(jìn)行一次拉網(wǎng)式全面檢查,分析存在的問題,逐一研究落實(shí)度汛措施。切實(shí)加強(qiáng)水庫汛情測報(bào)工作,凡沒有汛情測報(bào)設(shè)施的水庫都要落實(shí)汛期臨時(shí)監(jiān)測手段和報(bào)汛人員,確保汛情快速測報(bào)傳遞。要精心搞好水庫汛期調(diào)度管理,嚴(yán)格執(zhí)行汛期控制運(yùn)用計(jì)劃,絕不能盲目超限蓄水,當(dāng)發(fā)生水庫高水位蓄水時(shí),要組織力量對大壩設(shè)施進(jìn)行晝夜巡護(hù)值守,確保不出問題。要吸取3月27日海南省博馮水庫除險(xiǎn)加固施工放水時(shí)發(fā)生大壩潰決事故的教訓(xùn),認(rèn)真落實(shí)在建除險(xiǎn)加固水庫的安全度汛措施,制定水庫施工期安全度汛方案,對影響泄洪建設(shè)項(xiàng)目,要合理安排工期,加快建設(shè)進(jìn)度,務(wù)必在汛前達(dá)到安全防洪標(biāo)準(zhǔn)。暴雨山洪災(zāi)害是造成人員傷亡的主要?dú)⑹郑鞯乇仨毟叨染瑁J(rèn)真防范,要采取得力措施,強(qiáng)化鄉(xiāng)、村、組等基層干部和廣大群眾避險(xiǎn)意識,加大山洪災(zāi)害防御常識宣傳,加強(qiáng)危險(xiǎn)區(qū)域監(jiān)測和預(yù)報(bào)工作,爭取防洪抗災(zāi)主動。要落實(shí)村組干部分工負(fù)責(zé)的責(zé)任制,逐戶制定落實(shí)防御山洪災(zāi)害預(yù)案,建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)防御山洪災(zāi)害監(jiān)測預(yù)警制度,逐一把汛情傳遞到千家萬戶,使危險(xiǎn)區(qū)群眾能及時(shí)安全撤離,盡最大可能保證人員安全。

          第六、加強(qiáng)防辦能力建設(shè),提高組織指揮水平。各級防辦在防汛抗旱工作中肩負(fù)重要職責(zé),發(fā)揮著關(guān)鍵作用,各縣區(qū)要按照國家防總“建設(shè)一流組織機(jī)構(gòu)、培養(yǎng)一流專業(yè)隊(duì)伍、配備一流技術(shù)裝備、實(shí)現(xiàn)一流管理水平”的要求,抓住機(jī)構(gòu)改革的機(jī)遇,進(jìn)一步強(qiáng)化市縣防辦組織機(jī)構(gòu)和行政職能,使之與所擔(dān)負(fù)的防汛抗旱任務(wù)相適應(yīng),不斷提升防辦的組織協(xié)調(diào)、應(yīng)急處置等能力。學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防汛指揮機(jī)構(gòu)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和做法,按照“有專職人員、有辦公場所、有辦公設(shè)備、有工作經(jīng)費(fèi)”的要求,加快推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防辦建設(shè),防汛任務(wù)重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須在汛前完成建設(shè)任務(wù),要切實(shí)搞好村級防汛抗旱組織體系建設(shè)。要把重視人才、吸引人才、培養(yǎng)人才作為防汛抗旱能力建設(shè)的重要內(nèi)容,努力造就一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、應(yīng)急反應(yīng)快、工作作風(fēng)硬的防汛抗旱專業(yè)隊(duì)伍。

          篇9

          為完成好**區(qū)政府工作報(bào)告中提到的:“全年策劃、包裝高質(zhì)量項(xiàng)目不少于30個(gè),引進(jìn)項(xiàng)目不少于20個(gè),力爭引進(jìn)資金8億元”的目標(biāo)任務(wù),在項(xiàng)目的推進(jìn)和建設(shè)上,我們主要朝著三個(gè)方向在努力:一是與各級各部門一道,通過督促、協(xié)調(diào)和服務(wù),來加快現(xiàn)有已審批項(xiàng)目的投資建設(shè)力度;二也是與各級各部門一道,通過督促、協(xié)調(diào)和服務(wù),促進(jìn)已簽約項(xiàng)目盡快完善手續(xù)和程序,盡快落地實(shí)施。三就是通過策劃、包裝項(xiàng)目,加大項(xiàng)目的對外宣傳力度來進(jìn)一步引進(jìn)新的項(xiàng)目。引進(jìn)新的項(xiàng)目,是我局工作一直努力的目標(biāo)和方向。**年,我們加強(qiáng)了項(xiàng)目庫的建立和對外宣傳力度,將原各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處和部門上報(bào)的項(xiàng)目經(jīng)過認(rèn)真篩選,重點(diǎn)策劃和包裝后,制作成dvd光碟,與市及各縣一道,把它帶到廣州、深圳、杭州、溫州等地,廣泛開展推介活動。在麗江本地,我們也通過網(wǎng)站不斷進(jìn)行對外宣傳。較走出去招商而言,麗江這個(gè)具有特殊旅游環(huán)境優(yōu)勢的地方,較其它地方更有優(yōu)勢,有很多的企業(yè)家會主動到麗江來,或來旅游、或來打高爾夫,我們除了通過網(wǎng)站進(jìn)行對外宣傳外,也會通過商會、企業(yè)家協(xié)會等組織,對來麗江的企業(yè)家們進(jìn)行廣泛的項(xiàng)目推介,并且我們認(rèn)為這也不失為一種很好的方式,因?yàn)橥獬稣猩滩粌H需要花錢,有時(shí)也不一定一次就見得到很多大企業(yè)的老板。而通過協(xié)會組織企業(yè)家的項(xiàng)目推介會,應(yīng)該說在宣傳上也可以取得一定的效果。但在金融危機(jī)一定程度的影響下,外來資金投入力度較去年明顯減弱。**年,轄區(qū)內(nèi)實(shí)施的外來投資項(xiàng)目共有22個(gè),分別為阿曼酒店;麗江諾底咖啡屋;束河的酒吧街、束河購物商城、溪禺谷酒店、束河紅山開發(fā)項(xiàng)目;“天域陽光特色民居”建設(shè)項(xiàng)目和“主題會館”項(xiàng)目。金茂集團(tuán)的世界遺產(chǎn)改擴(kuò)建酒店項(xiàng)目;水木清華苑項(xiàng)目;悅榕酒店二期建設(shè)項(xiàng)目;雪山世紀(jì)花苑、新華文化廣場等。招商引資項(xiàng)目實(shí)際到位資金內(nèi)資4.9億元。占全年目標(biāo)任務(wù)數(shù)8億的61%。

          **年轄區(qū)內(nèi)新簽約的招商引資項(xiàng)目有:2月與龍?jiān)措娏瘓F(tuán)公司云南陸良楊梅山項(xiàng)目籌建處簽署風(fēng)能資源開發(fā)意向協(xié)議;3月麗江××阿曼(aman)酒店簽署合作經(jīng)營協(xié)議,4月海南西岸鄉(xiāng)村莊園俱樂部有限公司簽署麗江普羅旺斯假期項(xiàng)目意向協(xié)議;5月與長江商學(xué)院項(xiàng)兵先生簽署了麗江束河紅山建雍書院項(xiàng)目協(xié)議;11月與深圳市桑夏科技有限公司簽署麗江高科技軟件研發(fā)基地項(xiàng)目協(xié)議。

          二、**年工作計(jì)劃

          一要確立重點(diǎn)招商項(xiàng)目,加大招商力度加強(qiáng)項(xiàng)目儲備,篩選一批關(guān)系全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大項(xiàng)目,特別是農(nóng)林牧水等非征地類項(xiàng)目來加大引資力度,特別是要加大對新團(tuán)5平方公里規(guī)劃區(qū)的招商引資工作,并把重點(diǎn)放在引進(jìn)具有核心競爭力的大企業(yè)、大集團(tuán)上,使最好的資源與最有實(shí)力的企業(yè)相結(jié)合,力求在招商引資總量、規(guī)模和檔次上實(shí)現(xiàn)新的突破。

          二要加大招商引資工作的后續(xù)服務(wù)力度,圍繞區(qū)委、區(qū)政府確定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)一步完善招商引資目標(biāo)責(zé)任管理體系,抓好招商引資擬建項(xiàng)目的落地工作。進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資重大項(xiàng)目的跟蹤協(xié)調(diào)力度。及時(shí)解決項(xiàng)目進(jìn)展過程中的困難和問題。

          三要大力推行全民招商、資源招商、中介招商、文化招商、窗口招商、媒體招商等招商引資新方式,真正形成全方位招商引資新格局,努力完成招商引資工作任務(wù)。

          三、匯報(bào)**年具體項(xiàng)目計(jì)劃:

          鼎業(yè)目前工程建設(shè)項(xiàng)目有:束河名人酒吧街建設(shè)工程、束河十院建設(shè)工程、**酒店建設(shè)工程、天域陽光建設(shè)工程。

          一、束河名人酒吧街工程

          1、開工日期:2007年4月份

          2、計(jì)劃總投資:12000萬元

          3、自開工至今累計(jì)投資:9400萬元

          4、**年計(jì)劃于3月竣工,并將完成總投資計(jì)劃12000萬元。

          二、束河十院建設(shè)工程

          1、開工日期:**年4月份

          2、計(jì)劃總投資:5000萬元

          3、自開工至今累計(jì)投資:300萬元

          4、**年計(jì)劃6月30日竣工,計(jì)劃投資4000萬元。

          三、天域陽光建設(shè)工程

          1、開工日期:**年3月份

          2、計(jì)劃總投資:14000萬元

          3、自開工至今累計(jì)投資:2000萬元

          4、**年計(jì)劃10月份竣工,計(jì)劃投資6000萬元。

          四、**酒店建設(shè)工程

          1、開工日期:**年3月份

          2、計(jì)劃總投資:43000萬元

          3、**年計(jì)劃:本年度投資600萬元基礎(chǔ)工程建設(shè)款;投資450萬元建設(shè)配套工程和附屬工程,201年度計(jì)劃投資1050萬元

          麗江鉑爾曼度假酒店項(xiàng)目**年投資計(jì)劃及進(jìn)展情況:麗江鉑爾曼度假酒店項(xiàng)目由昆明城建房地產(chǎn)開發(fā)股份有限公司控股的下屬子公司麗江百年房地產(chǎn)開發(fā)有限公司投資開發(fā),項(xiàng)目定位為精品高端的五星級旅游度假酒店,引進(jìn)了法國雅高國際酒店管理集團(tuán)旗下的五星級酒店品牌(鉑爾曼),酒店委托法國雅高國際酒店管理集團(tuán)在華注冊企業(yè)---雅華酒店管理(上海)有限公司進(jìn)行經(jīng)營管理,酒店區(qū)域總投資約為3.6億元人民幣,截止**年12月底已累計(jì)完成投資1.8億元人民幣,**預(yù)計(jì)投入資金約1.8億元人民幣。酒店預(yù)計(jì)**年6月底全部建設(shè)完成。

          金茂麗江項(xiàng)目**年進(jìn)展及**年開發(fā)計(jì)劃:**年上半年啟動酒店品牌選擇、合同談判等工作,已基本確定品牌和管理合同。啟動酒店的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,已完成規(guī)劃和初稿。完成土地地質(zhì)勘察工作。進(jìn)行設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工等單位招標(biāo)前期工作。09年在景區(qū)新購80畝土地,目前正在辦理購地事宜。金茂麗江項(xiàng)目因總公司內(nèi)部重組,涉及到相關(guān)組織和人事調(diào)整,因此項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度受到較大影響。**年將加快開發(fā)進(jìn)度,并對原規(guī)劃方案進(jìn)行一定調(diào)整。

          電解鋁項(xiàng)目情況:**年1月底簽署協(xié)議,總投資15億元左右(分期投資)地點(diǎn):金山文華干地壩,占地1000畝,土地已在做前期征地、拆遷。

          悅榕樁:**年計(jì)劃總投資3000萬元左右。

          篇10

          一是要高度重視反洗錢工作,汲取青島分行教訓(xùn),對照問題舉一反三、自查自糾。

          二是要提高認(rèn)識,夯實(shí)反洗錢基礎(chǔ)工作,做實(shí)做細(xì)做好反洗錢基礎(chǔ)工作。

          三是要端正態(tài)度,主動與監(jiān)管部門交流溝通。

          四是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升全員反洗錢意識和能力,提高反洗錢工作人員專業(yè)素質(zhì)和履職能力,切實(shí)提高我行的反洗錢工作水平。

          發(fā)送:各二級分(支)行,省分行各部門、直屬經(jīng)營中心。

          本行發(fā)送:行領(lǐng)導(dǎo)。

          校對:法律合規(guī)部寧艷芳

          建設(shè)銀行山西省分行辦公室

          20XX年06月18日發(fā)

          銀行營業(yè)部反洗錢會議紀(jì)要二

          中國郵政儲蓄銀行臨朐縣支行營業(yè)部反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組在20XX年6月21號召開了20XX年度第二次工作會議。會議由反洗錢主管陳麗燕主持,銷售主管張廣斌、反洗錢聯(lián)絡(luò)員石玉、劉芹、郭紅、孫霞、聶芳、丁霞、郭香、李政、徐娟、劉東云、井浩、陳玉虎等參加了會議。會議內(nèi)容紀(jì)要如下:

          一、學(xué)習(xí)相關(guān)制度文件

          1、《關(guān)于小額貸款業(yè)務(wù)申請資料填寫及合同簽署環(huán)節(jié)不規(guī)范操作的風(fēng)險(xiǎn)提示》、

          2、《關(guān)于私自遷址和行政區(qū)域變更的網(wǎng)點(diǎn)未及時(shí)辦理營業(yè)執(zhí)照變更的風(fēng)險(xiǎn)提示函》、《關(guān)于未及時(shí)辦理相關(guān)證照致使監(jiān)管部門批復(fù)文件過期作廢的風(fēng)險(xiǎn)提示函》。

          3、《關(guān)于做好相關(guān)信息保密工作的風(fēng)險(xiǎn)提示》、《關(guān)于下發(fā)違規(guī)辦理個(gè)人業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示的通知》。

          通過對相關(guān)文件的學(xué)習(xí),加深對反洗錢義務(wù)的深刻認(rèn)識,更進(jìn)一步的理解反洗錢的職責(zé)所在。

          二、明確了下一步的反洗錢工作思路安排下一季度的反洗錢工作。

          1、通過金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)雜的金融交易洗錢是犯罪分子最常用的方法。洗錢行為一般分為三個(gè)階段:一是放臵階段,即把非法資金投入經(jīng)濟(jì)體系,主要是金融機(jī)構(gòu);二是離析階段,即通過復(fù)雜的交易,使資金的來源和性質(zhì)變得模糊,非法資金的性質(zhì)得以掩飾;三是歸并階段,即被清洗的資金以所謂合法的形式加以使用。前臺是接觸客戶的第一渠道,這就要求我們的前臺柜員要時(shí)刻提高警惕,發(fā)現(xiàn)大額可以交易及時(shí)上報(bào)。因?yàn)橄村X助長走私、、黑社會、貪污賄賂、金融詐騙等嚴(yán)重犯罪,擾亂正常的社會經(jīng)濟(jì)秩序,破壞社會公平競爭,甚至影響國家聲譽(yù)。因此,我們依法采取大額和可疑資金監(jiān)測、反洗錢監(jiān)督檢查、反洗錢調(diào)查等各項(xiàng)反洗錢措施,預(yù)防和打擊洗錢犯罪,起到遏制其上游犯罪的目的。

          三、安排下一季度的反洗錢工作。

          1、強(qiáng)化內(nèi)控制度,建立反洗錢獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。按照反洗錢相關(guān)法律制度規(guī)定,建立反洗錢考核辦法,將反洗錢工作同績效掛鉤,調(diào)動柜員反洗錢工作的積極性,重返發(fā)揮員工自身的潛能。

          2、加強(qiáng)反洗錢法規(guī),政策技能培訓(xùn)。將反洗錢培訓(xùn)作為法律法規(guī)學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要內(nèi)容并納入全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)中。由反洗錢主管統(tǒng)一部署,針對不同業(yè)務(wù)開展多層次,多渠道的反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容考試,將成績納入員工的績效考核中。

          三、開展大額現(xiàn)金監(jiān)測工作。

          在實(shí)際工作中應(yīng)做好對數(shù)據(jù)的采集、審定、統(tǒng)計(jì)和管理工作。一旦發(fā)現(xiàn)大額可以交易,能第一時(shí)間上報(bào)上級機(jī)構(gòu)。

          二0XX年六月三十日

          銀行營業(yè)部反洗錢會議紀(jì)要三

          xx支行x年x月x日

          時(shí)間:x年x月x日x時(shí)x分

          地點(diǎn):營業(yè)室

          主持:xxx

          參加人員:xxx

          記錄:xxx

          會議議題:

          一、學(xué)習(xí)上級行反洗錢工作簡報(bào)

          二、安排xx年度反洗錢工作

          三、xx同志對近期反洗錢工作提出要求

          會議內(nèi)容:

          一、學(xué)習(xí)上級行反洗錢工作簡報(bào)通過學(xué)習(xí),要求認(rèn)真分析總結(jié)各行好經(jīng)驗(yàn)、好做法,做到學(xué)以致用,確保我行反洗錢工作再上新臺階。

          二、安排xx年度反洗錢工作

          1、建立反洗錢獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。年初我行將按照反洗錢方面有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合工作實(shí)際,建立《xx支行反洗錢工作考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》將反洗錢處罰同管理層、直接責(zé)任人收入掛鉤,調(diào)動反洗錢工作的積極性,充分發(fā)揮員工的潛能。

          2、進(jìn)一步完善反洗錢內(nèi)控機(jī)制。xx年在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善各項(xiàng)內(nèi)控制度,建立并完善現(xiàn)有反洗錢工作管理規(guī)章制度,尤其是相關(guān)內(nèi)容發(fā)生變化時(shí),及時(shí)補(bǔ)充修訂,并報(bào)上級行備案。

          3、繼續(xù)加強(qiáng)反洗錢人員的培訓(xùn)工作。我行將反行錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,并納入到日常綜合培訓(xùn)當(dāng)中,繼續(xù)針對不同崗位、不同業(yè)務(wù)、組織開展多層次、多渠道、多種形式地反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)。如新員工入職培訓(xùn),每年反洗錢崗位人員培訓(xùn)、全體員工年度培訓(xùn)、登錄反洗錢交流園地,積極參加園地交流、討論、學(xué)習(xí)等。

          4、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳工作積極開展好對外宣傳工作,開展一次大型宣傳活動及日常不定期宣傳,利用反洗錢宣傳日和柜面窗口發(fā)放宣傳單,向客戶宣傳講解反洗錢工作的意義,讓客戶了解不法分子利用洗錢活動給國家和人民帶來的危害,同時(shí)也讓客戶了解反洗錢工作不會損害客戶的合法權(quán)益,使反洗錢宣傳工作達(dá)到預(yù)期目的

          5、繼續(xù)開展反洗錢客戶風(fēng)險(xiǎn)分類和盡職調(diào)查一是對反洗錢監(jiān)控系統(tǒng)體現(xiàn)的客戶等級進(jìn)行分類和調(diào)整。二是根據(jù)客戶盡職調(diào)查結(jié)果及時(shí)調(diào)整客戶風(fēng)險(xiǎn)等級,報(bào)送重點(diǎn)可疑交易專報(bào)、反洗錢調(diào)查,并按要求做好風(fēng)險(xiǎn)分類記錄的保存工作。三是對三四五類客戶開展基礎(chǔ)盡職調(diào)查,建立一類和二類客戶電子清單。

          6、繼續(xù)深入落實(shí)內(nèi)控檢查制度。將反洗錢業(yè)務(wù)納入業(yè)務(wù)檢查范疇,反洗錢人員對本行的各崗位反洗錢履行職責(zé)情況及大額支付、大額提現(xiàn)、大額交易,登記報(bào)備等情況組織檢查。對反洗錢業(yè)務(wù)資料按照檔案管理規(guī)定保管。

          三、xx對近期反洗錢工作提出要求

          1、各小組要結(jié)合自身實(shí)際,落實(shí)反洗錢工作職責(zé),不斷推動本專業(yè)反洗錢工作開展。

          2、突出做好客戶維護(hù)工作。要從狠抓新增客戶信息采集質(zhì)量、舉全行之力推動存量客戶信息維護(hù)和進(jìn)一步健全客戶信息維護(hù)工作機(jī)制三方面入手,加快客戶信息維護(hù)工作實(shí)施進(jìn)度,爭取短時(shí)間扭轉(zhuǎn)落后局面,夯實(shí)反洗錢工作基礎(chǔ)。

          xx支行

          xx年x月x日

           

          看了“銀行營業(yè)部反洗錢會議紀(jì)要”還看了:

          1.2017年反洗錢會議紀(jì)要范文

          篇11

          近年來,市委、市政府認(rèn)真貫徹省委、省政府的決策部署和學(xué)忠書記、中偉省長的重要指示精神,把征地拆遷補(bǔ)償安置工作擺在非常突出的位置,花了極大的精力來抓這項(xiàng)工作。市委常委會多次專題聽取全市征地拆遷補(bǔ)償安置工作情況匯報(bào),市委書記李向志,市委副書記、代市長羅強(qiáng)要求各級黨政領(lǐng)導(dǎo)必須以高度的政治責(zé)任感和緊迫感做好征地拆遷補(bǔ)償安置工作。8月11日,市委二屆二次全會對征地拆遷補(bǔ)償安置工作作了專題研究安排。按照中央和省委、省政府的要求和部署,市委、市政府出臺了《關(guān)于進(jìn)一步做好征地拆遷補(bǔ)償安置工作的緊急通知》,對征地拆遷補(bǔ)償安置工作提出了明確具體的目標(biāo)和要求。市委、市政府和全市征地拆遷補(bǔ)償安置工作領(lǐng)導(dǎo)小組還多次召開會議研究部署征地拆遷補(bǔ)償安置工作,加強(qiáng)工作督導(dǎo),推進(jìn)工作落實(shí)。紀(jì)檢監(jiān)察部門還就征地拆遷補(bǔ)償安置工作出臺了專門的紀(jì)律規(guī)定,對推進(jìn)工作起到了有力的保障作用。

          在前階段的工作中,全市各級黨政認(rèn)真貫徹市委、市政府的工作部署,認(rèn)識統(tǒng)一,態(tài)度堅(jiān)決,行動迅速,措施有力,整個(gè)工作順利推進(jìn),取得了較為明顯的成效。各地各部門按照市上統(tǒng)一制發(fā)的統(tǒng)計(jì)表,采取逐宗土地、逐戶、逐人、逐項(xiàng)清理登記的辦法,對全市1999年特別是**年1月1日以來土地征用拆遷補(bǔ)償安置情況進(jìn)行調(diào)查,摸清了底數(shù),建立了臺賬。據(jù)統(tǒng)計(jì),自1999年以來,截止**年9月30日,全市按法定程序征用土地16001畝,應(yīng)補(bǔ)償27846萬元,實(shí)際補(bǔ)償27846萬元;農(nóng)戶拆遷應(yīng)安置2560戶、312690平方米,已安置2307戶、294285平方米(含貨幣安置),正在安置253戶、28322平方米。城鎮(zhèn)拆遷應(yīng)安置8371戶、1112000平方米,已安置7955戶、1057400平方米,正在安置416戶、54600平方米。因征地應(yīng)農(nóng)轉(zhuǎn)非26730人,其中符合勞動力安置的16117人,已就業(yè)9044人,未就業(yè)5033人;應(yīng)參加失業(yè)保險(xiǎn)4176人,已參加失業(yè)保險(xiǎn)443人;對符合條件享受低保的5626人做到了應(yīng)保盡保。其中,**年1月1日至**年9月30日,全市新征用土地7294.28畝,應(yīng)補(bǔ)償10058.64萬元,已全部補(bǔ)償?shù)轿唬晦r(nóng)轉(zhuǎn)非勞動力5309人,通過各種渠道已就業(yè)1133人,應(yīng)參加失業(yè)保險(xiǎn)4176人,已參加失業(yè)保險(xiǎn)443人。

          總之,經(jīng)過全市上下的共同努力,前段全市征地拆遷補(bǔ)償安置工作總體情況是好的。但也必須清醒看到,我們的工作與省委省政府的要求和群眾的期望還有較大差距,各地重視程度、推進(jìn)力度、工作進(jìn)度也不平衡。同時(shí)還要看到,征地補(bǔ)償住房安置工作量大,時(shí)間緊迫,資金短缺,任務(wù)非常艱巨。在具體工作中,還暴露出有些法規(guī)制度和政策措施滯后和不配套的問題,急需通盡快健全完善。因此,我們對前階段的工作和成效不能估計(jì)過高,各項(xiàng)工作的力度還需要進(jìn)一步加大。

          二、下步工作的幾點(diǎn)意見

          下步工作總的要求是:認(rèn)真貫徹省委、省政府的要求和部署,繼續(xù)保持高度的政治責(zé)任感和緊迫感,堅(jiān)定信心,攻堅(jiān)破難,加大力度,狠抓落實(shí),確保今年年底前基本解決地拆遷補(bǔ)償安置中的遺留問題,力爭實(shí)現(xiàn)“五個(gè)100%”的工作目標(biāo),即:征地補(bǔ)償資金到位率100%,農(nóng)民拆遷安置率100%,無違規(guī)征地、拆遷率100%,符合低保條件的參保率達(dá)到100%,符合失業(yè)保險(xiǎn)條件的參保率100%。

          (一)深化認(rèn)識,精心組織。一是要深化對工作重要性的認(rèn)識。從總體來講,征地拆遷補(bǔ)償安置涉及部分群眾,但局部影響大局;從個(gè)體來講,征地拆遷補(bǔ)償安置是具體的小事,但小事連著民心。各級黨政務(wù)必從政治和全局的高度,深刻認(rèn)識做好征地拆遷補(bǔ)償安置工作的極端重要性,把征地拆遷補(bǔ)償安置工作作為踐行“三個(gè)代表”重要思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、維護(hù)群眾切身利益和構(gòu)建和諧社會的大事,作為當(dāng)前全市各級黨政的一項(xiàng)重要而緊迫的政治任務(wù),帶著感情、帶著良心、帶著責(zé)任,切實(shí)把這項(xiàng)工作抓緊抓實(shí)抓好。二是要深化對任務(wù)艱巨性的認(rèn)識。征地拆遷補(bǔ)償安置工作涉及面廣,政策性強(qiáng),遺留問題多,利益關(guān)系復(fù)雜,加上財(cái)政困難,解決起來難度很大。從調(diào)查摸底的情況看,無論征地補(bǔ)償還是住房安置,無論搞好社保還是促進(jìn)就業(yè),任務(wù)還相當(dāng)艱巨。我們一定要引起足夠的重視,舍得下苦功夫、花大力氣,切不可掉以輕心。三是要深化對時(shí)間緊迫性的認(rèn)識。省委12號文件規(guī)定,今年年底前要基本解決問題,這個(gè)目標(biāo)不能變。從現(xiàn)在到年底只剩下兩個(gè)多月時(shí)間,大家一定要進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫意識,倒排時(shí)間表,盡量往前趕,把各項(xiàng)工作抓緊抓細(xì)抓實(shí)。各縣、市、區(qū)黨委政府和市級有關(guān)部門要始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌力量,搞好協(xié)調(diào)。縣、市、區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要親自掛帥,分管領(lǐng)導(dǎo)要具體負(fù)責(zé),有關(guān)部門要分工明確,切實(shí)負(fù)起責(zé)任,真正做到思想上更加重視、措施上更加有力、工作上更加扎實(shí)、落實(shí)上更有成效。

          篇12

          今年以來,全縣農(nóng)村信用社認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社工作部署,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞提高效益、強(qiáng)化管理兩條主線,突出強(qiáng)化管理求效益、提高質(zhì)量防風(fēng)險(xiǎn)、信貸支農(nóng)促發(fā)展三個(gè)重點(diǎn),強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),確保了管理工作規(guī)范、有序、扎實(shí)開展,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量、規(guī)模、速度協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

          1、業(yè)務(wù)工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。截止6月末,全縣農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款增加萬元,總額達(dá)到萬元,完成計(jì)劃任務(wù)的%;貸款凈投放萬元,總額達(dá)到萬元;四級分類口徑下不良貸款余額為萬元,較年初增加萬元,不良貸款占比為%。逆向調(diào)整不良貸款凈降萬元,完成計(jì)劃的%;五級分類口徑下不良貸款較年初減少萬元,不良貸款占比為%;實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入萬元,總支出萬元,收支軋抵實(shí)現(xiàn)賬面利潤萬元,考核利潤達(dá)到萬元,分別完成計(jì)劃任務(wù)的%和%。應(yīng)付利息備付率達(dá)到%,較年初增加個(gè)百分點(diǎn)。

          2、貸款投放力度加大。在貸款投放上,聯(lián)社認(rèn)真落實(shí)國家宏觀調(diào)控政策,牢牢把握貸款投放的節(jié)奏、質(zhì)量和數(shù)量,積極鼓勵(lì)職工開展貸款營銷。同時(shí)淡化了貸款逐級審批咨詢制度,放寬了審批權(quán)限,簡化了貸款手續(xù),有效挖掘市場潛力,促進(jìn)貸款的發(fā)放工作。另一方面,加強(qiáng)跟蹤檢查,防止貸款“規(guī)模沖動”、“盲目跟大”,做到了審慎經(jīng)營、理性擴(kuò)張。

          3、信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)上線準(zhǔn)備工作基本到位。信貸及資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)上線工作開展以來,聯(lián)社高度重視,精心組織,周密安排,在及時(shí)完成客戶信息采集學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,迅速推開客戶信息采集工作,并同步落實(shí)補(bǔ)錄環(huán)境的準(zhǔn)備和微機(jī)操作培訓(xùn)。在實(shí)施過程中,聯(lián)社狠抓工作質(zhì)量和進(jìn)度,每日通報(bào)補(bǔ)錄及采集進(jìn)度、落實(shí)專人同步跟進(jìn)監(jiān)測質(zhì)量。截止6月27日,全縣農(nóng)村信用社筆業(yè)務(wù)和客戶信息的采集和補(bǔ)錄工作順利完成。目前,網(wǎng)絡(luò)布線正在加緊施工,可以如期實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)上線。

          4、大戶不良貸款清收取得突破。經(jīng)過多方論證調(diào)查,5月份,聯(lián)社向縣法院申請貸款抵押資產(chǎn)保全,并依法提訟,可望在下半年予以清收,徹底解決困擾營業(yè)部經(jīng)營的問題。

          5、創(chuàng)收增效工作成效顯著。在防止風(fēng)險(xiǎn)的前提下,聯(lián)社不斷增加有效資產(chǎn)的投放,提高盈利能力。同時(shí),針對富余資金量大的實(shí)際,將開拓中間業(yè)務(wù)收入作為重點(diǎn)工作來抓,切實(shí)加強(qiáng)行社合作,尋求資金融通。上半年,該項(xiàng)業(yè)務(wù)累計(jì)交易額億元,收益萬元。各信用社積極拓展“安貸寶”等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)萬元。上半年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)看,全轄實(shí)現(xiàn)總收入萬元,同比多收萬元,其中利息收入萬元,同比多收萬元,中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收萬。實(shí)現(xiàn)盈余萬元,同比增加萬元。

          6、制度落實(shí)力度加大,防案控險(xiǎn)能力有所增強(qiáng)。按照“強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,完善結(jié)束機(jī)制,規(guī)范經(jīng)營行為,防范操作風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展”的總體要求,聯(lián)社以稽核檢查為重點(diǎn),從風(fēng)險(xiǎn)排查和案件專項(xiàng)治理入手,對**年度年終決算經(jīng)營成果真實(shí)性專項(xiàng)稽核、冒名貸款進(jìn)行了專項(xiàng)稽核,嚴(yán)肅了制度,規(guī)范了經(jīng)營行為。

          7、網(wǎng)點(diǎn)安全達(dá)標(biāo)建設(shè)進(jìn)展順利。分社新址裝修已經(jīng)完工;開工裝修的家信用社營業(yè)室將于7月中旬全面交工,投入使用。

          總之,上半年,全縣農(nóng)村信用社在深化改革、經(jīng)營管理、風(fēng)險(xiǎn)防范等方面做了大量的工作,取得了前所未有的成績,應(yīng)當(dāng)予以充分肯定。

          二、查找工作薄弱環(huán)節(jié),有的放矢強(qiáng)力糾改,努力推進(jìn)全縣農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展進(jìn)程。

          上半年,盡管我們作了大量的、艱苦的、卓有成效的工作,但冷靜客觀的分析總結(jié),仍然存在著一些不容忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié)。因此,全縣農(nóng)村信用社必須認(rèn)真貫徹省聯(lián)社工作部署,堅(jiān)持“發(fā)展是硬道理,是第一要?jiǎng)?wù);質(zhì)量是硬約束,是第一責(zé)任;效益是硬指標(biāo),是第一目標(biāo)”的思想,根據(jù)存在的問題及成因分析,有的放矢,扎實(shí)糾改,努力推進(jìn)規(guī)范信貸管理、案件綜合治理、提升經(jīng)營效益等項(xiàng)重點(diǎn)工作,確保全年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)全面完成。

          存在問題一:服務(wù)質(zhì)量和水平尚待大幅提升。隨著全縣農(nóng)村信用社電子化程度的提高以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐的加快,與商業(yè)銀行在硬件設(shè)施上的差距正在逐步縮小。但是,我們在柜面服務(wù)工作上卻差距甚遠(yuǎn)。上半年,聯(lián)社共接到客戶投訴6起,涉及責(zé)任人11人,投訴率有所上升。突出表現(xiàn)為:一是營業(yè)時(shí)間不正點(diǎn),遲開門,早關(guān)門,或者是隨意關(guān)門,停止?fàn)I業(yè)。另外,城區(qū)個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)下午提前下班時(shí)間,以“沒有錢”為借口,提前簽退,營業(yè)時(shí)間沒有保證;二是解說服務(wù)“生、冷、硬”,客戶意見比較大;三是通存通兌業(yè)務(wù)拒絕辦理,這在城區(qū)信用社表現(xiàn)比較突出;四是一些信用社雖然已經(jīng)裝修改造,但是“臟亂差”的問題突出,“住樓房,睡土炕”的形象改觀不大。

          隨著農(nóng)村金融改革的深化,我們在服務(wù)質(zhì)量和水平上如果沒有大的改觀,就難以鞏固我們的市場陣地。因此,全縣上下在強(qiáng)化工作措施落實(shí)的基礎(chǔ)上,要開動腦筋,想盡辦法,用“爭”的精神、“搶”的氣勢、“奪”的勁頭去抓存款、增實(shí)力,力爭盡快趕上來。同時(shí),要強(qiáng)化服務(wù)工作。服務(wù)是天性,是本質(zhì),是責(zé)任,是義務(wù)。我們吃這行飯,就得干這行活。更重要的是面對日趨激烈的市場競爭,我們要站穩(wěn)腳跟,贏得勝利,唯一有效的殺手锏就是服務(wù),唯一有吸引力的金字招牌也是服務(wù)。服務(wù)出客戶,服務(wù)出形象,服務(wù)出效益,服務(wù)出競爭力。為了搞好服務(wù),我們必須堅(jiān)持以客戶為中心,以客戶的需要為第一信號,根據(jù)客戶的需要改進(jìn)工作,更要針對服務(wù)工作存在的問題,抓好整改,聯(lián)社將加大對客戶投訴的處理力度。各信用社要強(qiáng)化管理,教育員工樹立“以我心靈美,換來信合美,以我誠信情,贏來客戶情,視顧客為上帝,為客戶謀幸福”的新型服務(wù)理念。具體講,就是通過整潔的環(huán)境、一流的設(shè)施、良好的形象,迎來每一位客戶;通過一聲問候、一句美言、一臉微笑,留住每一位客戶;通過高效服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù),引來更多的客戶;通過一件小事、一點(diǎn)一滴、一言一行展示信合人的服務(wù)風(fēng)貌和服務(wù)素質(zhì),樹立我們信用社“小窗口,大銀行”的服務(wù)品牌和服務(wù)風(fēng)范。要努力在微笑服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù)中提升經(jīng)營與服務(wù)的精細(xì)化程度。市場是最公正的,客戶是心里最有數(shù)的,只要我們付出真誠的服務(wù),就必然獲得可觀的回報(bào);我們也只有付出真誠的服務(wù),才能獲得可觀的回報(bào)。

          存在問題二:激勵(lì)機(jī)制的作用沒有得到充分發(fā)揮。突出表現(xiàn)為:一是一些信用社績效分配不透明,不及時(shí),不公正,家長、官僚作風(fēng)嚴(yán)重,影響職工的工作積極性;二是一些員工小富即安、小成則滿的思想依然存在,面對激勵(lì)政策,進(jìn)取心不強(qiáng),滿足于現(xiàn)狀,混天度日,在考核兌現(xiàn)時(shí),卻斤斤計(jì)較,全然不顧自己的出勤天數(shù)、任務(wù)實(shí)績、工作質(zhì)量。三是不能正確對待“正向激勵(lì)”機(jī)制。一些員工對于下達(dá)分配的任務(wù),動則就要“錢”。或者是只要獎(jiǎng)勵(lì),不接受處罰。殊不知“效益為先、正向激勵(lì),獎(jiǎng)罰分明,促進(jìn)工作”才是正向激勵(lì)的核心。

          目前,聯(lián)社實(shí)施“以效益論英雄,憑業(yè)績發(fā)薪酬”的薪酬改革,主要是通過正確引導(dǎo)、正向激勵(lì),充分調(diào)動全員工作積極性。要嚴(yán)格執(zhí)行績效工資制的相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)員工的工資管理,及時(shí)按月計(jì)提績效工資,加強(qiáng)考核,達(dá)到按勞取酬、多勞多得、激發(fā)員工工作熱情的目的。對于分配不及時(shí)、不透明的主要責(zé)任在社主任,考核分配辦法制定必須經(jīng)過會議研究。同時(shí),在分配過程,要兼顧業(yè)務(wù)實(shí)績、出勤等項(xiàng)目,絕不能搞平均,搞照顧,影響工作成效大的員工情緒。由于內(nèi)外勤工作承擔(dān)任務(wù)有別,工作量有別,必然在績效分配上有別。因此,座班主任必須發(fā)揮內(nèi)外聯(lián)系的紐帶作用,搞好協(xié)調(diào),絕不能搞內(nèi)耗,要會考慮問題,試想一下,內(nèi)勤的貸款營銷手續(xù)費(fèi),外勤有嗎?同時(shí),要強(qiáng)化務(wù)實(shí)作風(fēng),禁止弄虛作假。必須按規(guī)定操作,嚴(yán)禁在執(zhí)行中弄虛作假,嚴(yán)禁在經(jīng)營成果上投機(jī)取巧。聯(lián)社綜合部要加強(qiáng)對分配制度改革的檢查、指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映、解決、處理,對頂著不辦、不認(rèn)真辦、弄虛作假的要嚴(yán)肅處理。下半年,聯(lián)社將加大檢查處罰力度,對此,全體員工要從自身做起,規(guī)范操作行為,確保信用社各項(xiàng)工作持續(xù)健康發(fā)展。

          存在問題三:貸款管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。今年,全縣農(nóng)村信用社貸款投放量比較大,經(jīng)過銀監(jiān)部門、聯(lián)社組織檢查發(fā)現(xiàn),冒名、化整為零、壘大戶等違規(guī)貸款在一些社屢禁不止。聯(lián)社一直強(qiáng)調(diào)發(fā)展要兼顧實(shí)際,兼顧成本,不能以犧牲質(zhì)量來換取量的擴(kuò)張,在信貸管理中,要嚴(yán)格執(zhí)行“三查”制度,確保信貸資金的安全性與效益性。下半年,聯(lián)社繼續(xù)對信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,嚴(yán)肅追查管貸責(zé)任。對于存在風(fēng)險(xiǎn)、不論金額大小、不論情節(jié)輕重、不論涉及何人,都要追查到底,照章處理到位,糾改清收到位。我們絕不能花錢養(yǎng)著那些對工作漫不經(jīng)心、敷衍應(yīng)付、不負(fù)責(zé)任的渾人;絕不能花錢養(yǎng)著那些吃里扒外、成心壞事的小人;更不能花錢養(yǎng)著那些以錢謀私、以職謀私、、以貸謀私、損公肥私的惡人。因此,各信用社在規(guī)范管理新增貸款的同時(shí),要落實(shí)貸款發(fā)放的相關(guān)責(zé)任人,積極搞好問題的糾改及清收工作。

          存在問題四:不良貸款前清后增,出現(xiàn)反彈,盤活清收工作任務(wù)十分艱巨。截止6月末,全縣農(nóng)村信用社四級分類下不良貸款出現(xiàn)反彈,較年初增加萬元,逆向調(diào)整不良貸款還有萬元,風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。這也反映出部分員工在較大程度上存在重貸輕收思想,清收盤活的主動性和積極性不高,責(zé)任心不強(qiáng),畏難情緒阻撓業(yè)務(wù)的拓展。

          對此,一是必須嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,對當(dāng)月到期貸款要做到列出計(jì)劃,明確目標(biāo),承包到人,及早收回,徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習(xí)慣。必須嚴(yán)格按照貸款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號及時(shí)做出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示,提出防范措施和處置方案,既實(shí)現(xiàn)對客戶服務(wù)的延伸,又實(shí)現(xiàn)對貸款安全收回的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,確保清非成果。二是要結(jié)合信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)上線工作,利用行之有效的手段,分類施治,加大對債務(wù)不實(shí)貸款的活化清收工作力度,在辦理盤活貸款,落實(shí)債務(wù)時(shí),嚴(yán)格按照風(fēng)險(xiǎn)部提出的管理要求,做好調(diào)查、審查工作,相關(guān)的資料必須齊全、完整、規(guī)范,嚴(yán)禁弄虛作假,否則以違規(guī)貸款論處,造成債務(wù)不實(shí)、資產(chǎn)損失的要追究相關(guān)人員的責(zé)任。三是堅(jiān)持五級分類“按季分類、按月調(diào)整”的原則,根據(jù)信貸員的調(diào)查,對認(rèn)定過程中有偏離的要進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。四是搞好信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)上線的后續(xù)管理工作。要對采集的信息進(jìn)行完善,特別是非身份證號碼錄入的客戶信息要列表登記,注明情況;對所有信息,要由采集人、審核人簽字認(rèn)可,明確責(zé)任,手續(xù)完善后,經(jīng)聯(lián)社上線領(lǐng)導(dǎo)小組審核合格,聯(lián)社將按照一定比例予以補(bǔ)助。五是認(rèn)真開展不良貸款“筆筆動”活動,確保上門催收面達(dá)到100%,現(xiàn)金收回面力爭達(dá)到80%,不良貸款收回率達(dá)到20%以上。全體信貸人員要增強(qiáng)工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,群策群力,內(nèi)挖外聯(lián),全力攻堅(jiān),同念一本經(jīng),合唱一臺戲,用我們的心血、汗水、智慧和信心奮力拓出清非盤活的新局面,確保不良資產(chǎn)占比和絕對額的雙下降。

          存在問題五:員工隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊。一些員工業(yè)務(wù)水平低,工作能力較差,不能較好完成本崗位的工作,需要進(jìn)一步加強(qiáng)引導(dǎo)和管理。一些單位內(nèi)部工作氛圍不和諧,打內(nèi)耗的問題時(shí)有發(fā)生。

          上述問題的是老生常談,但要反過來考慮一下,為什么會存在。我們信用社的教育管理是否到位,聯(lián)社下發(fā)的文件規(guī)定是否組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),職工夜校學(xué)習(xí)開展情況如何,思想政治工作是否到位?

          對此,各信用社必須深刻反思,并抓好以下工作。

          1、搞好團(tuán)結(jié)。在經(jīng)營管理中,必須始終把團(tuán)結(jié)放在第一位,只有團(tuán)結(jié)的班子才能帶出一流的隊(duì)伍。一是信用社主任對員工要多關(guān)心、多照顧、多體恤,利用自身職位接觸面廣,認(rèn)識人多的優(yōu)勢,幫助職工解決困難。在工作中,主任要做到對事不對人,從工作出發(fā),以大局為重,一視同仁,這樣才能受到職工的擁護(hù)和愛戴。同時(shí)職工對主任的管理工作也要積極配合。在工作中主任不可避免的要對員工存在的問題或缺點(diǎn)提出批評和教育,對此員工也要多理解,有不同的看法或者認(rèn)為主任批評管理的不對,可以在大家都冷靜的情況下,積極的與主任進(jìn)行溝通,增進(jìn)了解。二是信用社主任和座班主任之間要多溝通,遇事多商量,有不同的意見或看法擺在桌面上來解決,以消除心里的迷團(tuán)和誤解,達(dá)到團(tuán)結(jié)一致。如果有事憋在心里不說,就會形成誤解,造成誤會,相互別勁,無形中在思想上多了一道鴻溝。

          2、抓好員工教育培訓(xùn)工作。下半年,聯(lián)社將按照年度職工培訓(xùn)計(jì)劃,舉辦信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)操作,三期培訓(xùn)班,并將考試成績納入考核工作,努力提高員工學(xué)習(xí)的自覺性。

          3、強(qiáng)化職工思想教育,認(rèn)真開展“樹科學(xué)發(fā)展促廉潔高效建現(xiàn)代金融企業(yè)”為主題的實(shí)踐活動。通過學(xué)習(xí),對照在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、貫徹**集中制、履行職能、維護(hù)員工、群眾利益、組織紀(jì)律、生活作風(fēng)等方面存在的問題,在廣泛征求和聽取群眾意見的基礎(chǔ)上,聯(lián)系思想、工作實(shí)際,認(rèn)真分析在貫徹科學(xué)發(fā)展觀中存在的突出問題和原因,認(rèn)真整改,確保員工的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、經(jīng)營理念得以提高。

          存在問題六:案件綜合治理有待于進(jìn)一步強(qiáng)化。聯(lián)社檢查發(fā)現(xiàn),個(gè)別信用社管理人員責(zé)任心不強(qiáng),違規(guī)操作現(xiàn)象屢禁不止。7月1日,聯(lián)社組織人力對等個(gè)信用社的現(xiàn)金庫存進(jìn)行了突擊檢查,問題比較嚴(yán)重,極易發(fā)生新的案件,令人十分擔(dān)憂;同時(shí)一些信用社對安全保衛(wèi)工作存在麻痹思想僥幸心理,制度、責(zé)任落實(shí)不到位,特別是在守庫、值班等環(huán)節(jié)不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的現(xiàn)象不同程度地存在,安全隱患比較突出。

          篇13

          縣委、縣政府修建高標(biāo)準(zhǔn)的政務(wù)中心,其主要目的就是為了加快建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府,強(qiáng)化政府公共服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)政府工作整體提速,切實(shí)改善我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的政務(wù)環(huán)境。對此,我們一定要有充分的認(rèn)識。

          1、建好政務(wù)中心是轉(zhuǎn)變服務(wù)職能的重要舉措。政務(wù)中心實(shí)行“一站式”服務(wù),集中辦理審批事項(xiàng)。通過政務(wù)中心這個(gè)載體,把過去傳統(tǒng)行政管理中分散在各有關(guān)部門與公眾聯(lián)系緊密的審核、審批等許可事項(xiàng)集中起來,公開服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、承諾時(shí)限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使前來辦事的人只進(jìn)一扇門,只找一個(gè)人,以最便捷的方式辦結(jié)所辦之事。這不僅規(guī)范了行政行為,縮短了審批時(shí)限,提高了辦事效率,促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,而且極大地方便了群眾,方便了投資者。這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種必然趨勢,是提高行政效率的一種重要手段,是轉(zhuǎn)變政府職能、建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府的重要形式。但據(jù)我了解,在政務(wù)中心搬遷過程中,個(gè)別單位思想認(rèn)識并沒有完全到位,對政務(wù)中心工作配合不夠,主動性不強(qiáng),工作熱情不高。今天的會議就是要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,切實(shí)提高對加強(qiáng)政務(wù)中心建設(shè)重要性和緊迫性的認(rèn)識,全力支持、積極參與政務(wù)中心建設(shè)。

          2、建好政務(wù)中心是加快澧縣發(fā)展的迫切需要。當(dāng)前,增強(qiáng)外源性動力、擴(kuò)大招商引資是一個(gè)地區(qū)加快發(fā)展的重要途徑,區(qū)域之間的競爭已經(jīng)從政策優(yōu)惠、區(qū)位和資源優(yōu)勢的競爭轉(zhuǎn)向環(huán)境優(yōu)化程度的競爭。政務(wù)中心作為政府行為的載體和窗口,反映一個(gè)地區(qū)思想解放和環(huán)境建設(shè)的水平,是招商引資的鮮活廣告和第一品牌。因此,我們要想要加快發(fā)展,就必須有一個(gè)良好的政務(wù)環(huán)境。但現(xiàn)在少數(shù)部門態(tài)度生冷橫硬,工作推諉扯皮,“一提管理就是審批,一說服務(wù)就得收費(fèi)”。這些問題和現(xiàn)象如果繼續(xù)存在,必將嚴(yán)重影響投資者信心,阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展。縣委、縣政府在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境方面決心非常大,特別是政務(wù)中心建設(shè)今年作為優(yōu)化環(huán)境和滿意政府建設(shè)的重點(diǎn),工作力度只會加強(qiáng),不會減弱。

          3、建好政務(wù)中心是一個(gè)不斷完善的發(fā)展過程。政務(wù)中心是中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)過程中涌現(xiàn)出來的新生事物,沒有可供借鑒的現(xiàn)存經(jīng)驗(yàn),要想把黨和政府為民辦事這一窗口辦好,需要不斷地完善和創(chuàng)新工作機(jī)制。早在2001年,縣委、縣政府就成立了政務(wù)中心,為改善我縣投資環(huán)境發(fā)揮了一定作用,但從運(yùn)行的總體情況看,并沒有完全達(dá)到預(yù)期的效果。當(dāng)然,其中的原因是多方面的,但主要還是管理體制不順、運(yùn)行機(jī)制不暢、制度建設(shè)不完善,導(dǎo)致該進(jìn)大廳的單位沒有進(jìn),有的單位進(jìn)了中途又退了出去,有些部門人進(jìn)事不進(jìn),窗口成了擺設(shè),群眾辦事仍然很難。新的政務(wù)中心就是在充分總結(jié)過去工作和借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上建設(shè)的,相比以前更加科學(xué)合理。現(xiàn)在入駐的部門、項(xiàng)目比原來多了,起點(diǎn)也更高了,但在服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)客商的過程中,我們還有許多地方需要不斷改進(jìn)和完善,需要結(jié)合實(shí)際、結(jié)合群眾的新要求不斷創(chuàng)新,真正把服務(wù)工作做實(shí)、做細(xì)、做好。

          二、要進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)行管理

          政務(wù)中心是優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的第一窗口,是提升政府形象的重要平臺,必須加強(qiáng)管理,規(guī)范運(yùn)行,以務(wù)實(shí)高效為工作目標(biāo),努力打造人民滿意的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

          1、要協(xié)調(diào)聯(lián)動,做到“兩集中三到位”。各單位要按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、進(jìn)必授權(quán)”的原則,把經(jīng)縣政府清理向社會公布的縣直各部門行政審批及辦事服務(wù)項(xiàng)目,全部進(jìn)入政務(wù)中心集中辦理,并整合職能,做到“兩集中三到位”:即將部門分散在多個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的行政審批職能向部門一個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)集中、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)成建制向政務(wù)中心集中;做到授權(quán)到位、項(xiàng)目進(jìn)駐到位、所有手續(xù)辦理到位。各單位一定要高度重視,結(jié)合本單位情況,不折不扣地落實(shí)好。

          2、要充分授權(quán),嚴(yán)格落實(shí)集中審批制。行政審批權(quán)相對集中,部門授權(quán)充分是成功運(yùn)作的關(guān)鍵。政務(wù)中心的各窗口能否真正代行部門審批權(quán),切實(shí)成為能管事、能辦事的機(jī)構(gòu),是衡量中心運(yùn)作成敗的標(biāo)準(zhǔn)。各單位要對窗口人員充分授權(quán),使窗口人員不僅能夠受理和把好申報(bào)材料關(guān),而且有充分的審核、簽發(fā)權(quán)力,堅(jiān)決杜絕“名進(jìn)實(shí)不進(jìn)、人進(jìn)權(quán)不進(jìn)”的現(xiàn)象,最大限度地解決窗口“只掛號,不看病”的問題。各單位要將行政審批的重心及職權(quán)前移到窗口,明確一名分管負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)本單位在窗口受理事項(xiàng)的審批工作,分管負(fù)責(zé)人必須每天在窗口坐班審批,并在窗口啟用行政審批專用章,確保事項(xiàng)在窗口集中辦理,絕不能使集中審批流于形式。

          3、要改革創(chuàng)新,積極探索審批新機(jī)制。創(chuàng)新審批機(jī)制,強(qiáng)化行政效能建設(shè)是維系政務(wù)中心生命力的重要支點(diǎn)。要按照《中華人民共和國行政許可法》的規(guī)定,以便民、高效為核心,制定與行政審批方式改革相適應(yīng)、相配套的制度。一是要全面清理行政審批項(xiàng)目。該取消的要取消,該調(diào)整的要調(diào)整,能夠下放的事項(xiàng)要堅(jiān)決下放。對暫未進(jìn)入,但在實(shí)際運(yùn)作中群眾、企業(yè)有強(qiáng)烈要求的審批服務(wù)事項(xiàng),要及時(shí)調(diào)整,納入中心。二是要優(yōu)化審批流程。按照“合法合理、程序規(guī)范、高效快捷、方便辦事”的原則,減少審批環(huán)節(jié),對不符合市場經(jīng)濟(jì)要求的審批環(huán)節(jié)要予以取消。要進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限,對不需要特殊程序?qū)彶榈捻?xiàng)目,原則上一律實(shí)行即時(shí)即辦,確實(shí)不能即辦的也要盡最大限度縮短行政審批期限。三是要完善和拓展聯(lián)合審批工作。進(jìn)一步擴(kuò)大并聯(lián)審批范圍,做到能合并的項(xiàng)目要合并,能合并的辦事環(huán)節(jié)要合并,能同步審批的項(xiàng)目要實(shí)行同步審批。

          三、要進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施

          縣政務(wù)中心是綜合施政、依法行政的窗口,關(guān)乎政府形象和群眾利益,必須全力以赴抓好辦實(shí)。

          1、狠抓工作落實(shí)。一要抓規(guī)范管理。從強(qiáng)化日常管理入手,嚴(yán)格規(guī)范窗口工作人員的工作紀(jì)律,確保各項(xiàng)工作高效、有序運(yùn)行。對已出臺的制度,要嚴(yán)格執(zhí)行,真正做到用制度管權(quán)、用制度管人、用制度管事,進(jìn)一步提高管理水平。二要抓機(jī)制創(chuàng)新。對已實(shí)行的建設(shè)項(xiàng)目集中報(bào)建和全程制度要不斷完善,同時(shí)也要緊跟發(fā)展的新形勢,著眼廣大群眾和投資者的新需求,積極探索建立新的運(yùn)行機(jī)制,盡快實(shí)施四項(xiàng)聯(lián)合審批制度,不斷提升行政審批效率。三要抓效能提升。要通過實(shí)行最嚴(yán)肅的服務(wù)承諾、最嚴(yán)格的限時(shí)辦結(jié)、最嚴(yán)厲的行政問責(zé),促進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作提速提質(zhì)提效,為全縣群眾和廣大投資者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

          2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。窗口工作人員服務(wù)能力決定政務(wù)中心整體服務(wù)水平。一要提高業(yè)務(wù)能力。窗口工作人員要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,刻苦鉆研崗位業(yè)務(wù),熟練掌握操作技能。尤其是窗口負(fù)責(zé)人要熟悉崗位業(yè)務(wù)開展程序,成為領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)窗口工作的行家里手。同時(shí)還要加強(qiáng)政務(wù)中心運(yùn)行規(guī)則、規(guī)章制度、軟件系統(tǒng)待方面的指導(dǎo)和培訓(xùn),讓窗口人員知規(guī)程、會操作、有效率。二要增強(qiáng)執(zhí)行能力。窗口工作具有較強(qiáng)的開創(chuàng)性、系統(tǒng)性。要善于用新方法、新思路解決當(dāng)前行政審批制度改革中的新情況、新問題,善于從全局思考、謀劃政務(wù)服務(wù)工作,把縣委、縣政府關(guān)于服務(wù)提速提質(zhì)提效的決策和要求落實(shí)到窗口服務(wù)的細(xì)節(jié)過程,轉(zhuǎn)化成政務(wù)服務(wù)的具體成效。三要具備應(yīng)變能力。要充分考慮社會情況的復(fù)雜性、服務(wù)對象的特殊性、服務(wù)條件的有限性和異常情況的突發(fā)性,要善于用規(guī)則、理智、情感調(diào)和矛盾,化解紛爭,疏導(dǎo)情緒,變被動為主動,把政務(wù)服務(wù)做優(yōu)做好。四要富有親和力。在窗口工作,要有親和力,善于與人溝通,使窗口真正成為聯(lián)系群眾的紐帶,服務(wù)社會的橋梁。要講究文明,盡心服務(wù),大力營造和諧氛圍,真正讓辦事對象感到“賓至如歸”。

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