引論：我們?yōu)槟砹?3篇農(nóng)資店財務工作計劃范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
（二）服務提升方面。深入企業(yè)指導幫助，提供主動、優(yōu)質(zhì)服務有待進一步加強；以培育重點企業(yè)創(chuàng)品牌為主要內(nèi)容的品牌建設要繼續(xù)大力推進；工商辦事窗口的優(yōu)質(zhì)服務要進一步提高；消費維權(quán)工作仍需加強。
（三）消費安全建設方面。消費安全建設，尤其是農(nóng)村市場的食品安全監(jiān)管工作有待進一步加強。由于農(nóng)村消費習慣、農(nóng)村消費維權(quán)監(jiān)督員配套管理上的制約，以及執(zhí)法力量有限等相關(guān)因素，農(nóng)村消費安全建設任重道遠,還存在一些監(jiān)管難點和監(jiān)管盲區(qū)。
（四）市場秩序整頓和規(guī)范方面。集中表現(xiàn)在制鞋業(yè)無照經(jīng)營整治、虛假違法廣告整治、打擊假冒偽劣商品等方面存在不足，監(jiān)管力度仍需加大。
（五）隊伍建設方面。業(yè)務素質(zhì)有待進一步提高，執(zhí)法行為需要進一步規(guī)范，黨風廉政建設仍需加強。同時，要鞏固財務管理規(guī)范化達標工作成果，并需做好深化工作。
二、總體目標
圍繞“弘揚工商正氣，展示紅盾風采，創(chuàng)造一流業(yè)績。”的“紅盾作風建設年”活動工作目標，針對查找出來的主要問題，結(jié)合當前工作重點，堅持“三個立足于”，做到“五個下功夫”。即立足于早改、快改、真改；在服務企業(yè)，提高窗口服務質(zhì)量，服務企業(yè)創(chuàng)品牌上下功夫；在加強食品安全工作，建立農(nóng)村放心店配送中心，從源頭控制農(nóng)村食品安全上下功夫；在建立和完善廣告監(jiān)管的長效機制，拓寬廣告監(jiān)測領(lǐng)域，實施全方位的監(jiān)測體系上下功夫；在轉(zhuǎn)變工作作風，不斷增強學習和提高隊伍素質(zhì)上下功夫；在鞏固財務管理規(guī)范達標工作成果和深化上下功夫。做到真抓實改，使“紅盾作風建設年”活動取得實效，為全面推進和諧工商建設，促進我市經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展作出新的貢獻。
三、具體措施
根據(jù)整改總體目標，針對整改主要內(nèi)容，結(jié)合各項重點工作，以“五個走進，五個破解”為切入口，明確責任，落實承諾，集中精力切實抓好整改工作。
（一）以“走進企業(yè)，破解‘兩年’工作中遇到的難題”和“走進市場，破解市場改造提升難題”為切入口，著力提升優(yōu)質(zhì)服務水平。
一是加強工商法律法規(guī)宣傳。以涉及知識產(chǎn)權(quán)保護、消費安全的相關(guān)法律法規(guī)為重點，以局所聯(lián)動走進企業(yè)、走進農(nóng)村、走進市場送法上門，組織不同層次、不同規(guī)模的培訓等為方式，以工商開放日、民主懇談日、工商各辦事窗口、說理性行政處罰文書等為平臺和裁體，拓寬宣傳的廣度，增強宣傳的深度，提高宣傳與業(yè)務工作結(jié)合的緊密度，確保宣傳工作的針對性和實效性。
二是做好以深入開展“六個百工程”（即用五年時間完成培育百余只民營出口品牌、全力扶持百余家成長型民營企業(yè)、積極培育百余家誠信民營企業(yè)、積極引導百余家民企聯(lián)村幫扶、推動百余家民企安置失業(yè)人員、舉辦百名民企高管培訓的任務）和深化對企業(yè)的“訪、學、幫、促”活動為重點的“兩年”活動深化工作，服務和助動地方經(jīng)濟發(fā)展。
三是切實推進以“培育重點企業(yè)創(chuàng)品牌”為主要內(nèi)容的“品牌大市”建設工作。召開一次“全市推進‘品牌大市’建設工作會議”，舉辦三次培訓，編印《行政指導工作手冊——商標品牌指導篇》，辦好《品牌*》專刊，繼續(xù)做好創(chuàng)馳（著）名商標的指導幫助和服務工作。
四是圍繞“整合、改造、創(chuàng)新、提升”這條主線，要敢當主力、甘為苦力，全力推進我市市場改造提升工作。做到新建項目抓報批，續(xù)建項目抓進度，已建項目抓峻工，峻工項目抓開業(yè)，建好一批重點市場，改好一批農(nóng)貿(mào)市場。積極參與，重點協(xié)助做好*農(nóng)貿(mào)城、裝飾城、浙江溫西工量刃具市場、浙江松門水產(chǎn)品批發(fā)市場和*太平水產(chǎn)品批發(fā)市場等重點市場建設，不斷提高市場檔次和管理水平，確保市場的可持續(xù)發(fā)展。
五是以爭創(chuàng)“星級文明規(guī)范注冊窗口”為著力點，進一步提高窗口工作人員的業(yè)務素質(zhì)、服務意識、工作效率和文明禮儀修養(yǎng)，為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務，提升工商部門的對外形象。
（二）以“走進農(nóng)村，破解農(nóng)村消費安全建設工作難題”為切入口，大力推進消費安全建設。
一要啟動放心店配送工程，建好“*市農(nóng)村放心店配送中心，為放心店放心經(jīng)營提供源頭保障，確保實現(xiàn)接受配送的放心店家數(shù)達到70％，食品品種配送率達到70％的“雙七目標”。
二是從嚴把市場主體關(guān)和食品質(zhì)量關(guān)“兩關(guān)”入手，通過建立健全食品經(jīng)營者、市場開辦單位“經(jīng)濟戶口”管理制度，實行主體資格、經(jīng)營資格查驗制度、商品質(zhì)量進貨檢查驗收制度、購銷臺帳等制度，保證食品質(zhì)量。
三是突出“三抓”措施。一抓食品違法案件的查處；二抓食品安全快速反應機制的建立和完善，依托12315投訴舉報網(wǎng)絡，隨時掌握市場食品質(zhì)量狀況，認真受理消費者申訴舉報；三抓信息披露。依托網(wǎng)絡媒體，適時將食品質(zhì)量查處情況，向全社會公布。
四是建立四項機制，構(gòu)筑食品安全監(jiān)管防線。把流通領(lǐng)域食品安全納入長效監(jiān)管范疇，緊緊圍繞食品準入和銷售環(huán)節(jié)，建立完善“早發(fā)現(xiàn)”、“嚴監(jiān)管”、“后處理”和“應急預案”四項機制，促進流通領(lǐng)域食品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的落實。
五是要不斷加強和完善食品安全“四位一體”的監(jiān)管體系建設。明確分工，落實任務，把監(jiān)管職責落實到崗到人，實施食品定性檢測和定量檢測相結(jié)合，加大對檢測不合格食品的查處力度，落實不合格商品銷毀、退市和召回制度，保障上市食品安全。
（三）以“走進群眾，破解虛假違法廣告整治工作中存在的難題”為切入口，切實加大市場秩序整規(guī)力度。
一是根據(jù)媒體虛假違法廣告存在的現(xiàn)狀，開展虛假違法廣告專項整治工作。具體落實三項措施，建立和完善廣告監(jiān)管的長效機制。加大廣告監(jiān)測力度，構(gòu)建社會互動的預警機制。充實人員、更新設備，落實監(jiān)測人員，明確監(jiān)測職責，規(guī)范工作程序；拓寬廣告監(jiān)測領(lǐng)域，實施全方位的監(jiān)測體系，對電視臺一臺、報紙等媒介廣告實行24小時全天候監(jiān)測，并將電視二臺、圖文頻道和電臺納入監(jiān)測范圍，在全市初步構(gòu)建起一個覆蓋電視、電臺、報刊、網(wǎng)絡的廣告監(jiān)測體系；完善廣告監(jiān)測制度，增強廣告監(jiān)測的科學性和時效性，實施一日一報告、一月一通報、一季一專報的廣告監(jiān)測制度，認真落實違法廣告公告制度，增強發(fā)現(xiàn)虛假違法廣告的敏感度。加大部門協(xié)查力度，構(gòu)建部門互動的共管機制。加強與宣傳、衛(wèi)生、藥監(jiān)、廣電、公安等部門的溝通與協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮*市整治虛假違法廣告專項行動聯(lián)席會議成員單位的作用，強化部門之間的配合和協(xié)作。加大案件查辦力度，構(gòu)建上下聯(lián)動的辦案機制。推出三項辦案措施：①建立局所聯(lián)動、科室隊聯(lián)動的辦案機制；②完善交辦案件制度，并限期辦結(jié)。③做到三個必查：即群眾舉報的違法廣告必查，省局廣告監(jiān)測中心公布的違法廣告必查，上級局及相關(guān)部門移交的違法廣告案件必查。
二是堅持“講究科學、依法治理，聯(lián)合行動、各司其職，以德治假、打扶結(jié)合”的原則，繼續(xù)加大打假治劣的力度。具體做到突出“一個重點”，即要以保護人民群眾生命健康安全為主題，繼續(xù)把食品、農(nóng)資、電器等量大面廣、涉及大多數(shù)人民群眾利益的商品作為監(jiān)管重點，狠抓大要案查處。強化“兩項責任”，即落實《打假工作責任制》和《行政執(zhí)法責任制》，充分發(fā)揮工商職能，確保組織到位、宣傳到位、資金到位、工作到位，并在辦案中堅持“五不放過”，即案情沒搞清楚的不放過，假冒偽劣商品的源頭和流向沒有查明的不放過，制假售假責任者沒有被依法處理的不放過，該移送司法機關(guān)沒有移送的不放過，支持或參與制假售假的機關(guān)工作人員沒有受到追究的不放過。堅持“三項專項打假”，根據(jù)市場秩序的狀況,針對假冒偽劣問題突出的重要商品、重點區(qū)域,聯(lián)合各科室制定整治方案,集中力量,有組織、有計劃地開展打假專項整治工作。即突出食品、農(nóng)資、流通領(lǐng)域進口商品三個重點，不間斷的開展聯(lián)合打假行動，威懾違法犯罪分子，努力把假冒偽劣扼殺在萌芽狀態(tài)。實現(xiàn)“四個階段性工作目標”，就是端掉一批制假售假窩點；解決一批危害人民群眾健康安全的假冒偽劣問題；查處一批政府督辦、人民群眾關(guān)心的典型大案要案；建立一批老百姓信賴的農(nóng)村消費維權(quán)監(jiān)督站（點）。構(gòu)筑打假“五道防線”，即以查處假冒偽劣產(chǎn)品生產(chǎn)窩點為主，構(gòu)建防止假冒偽劣產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域進入流通領(lǐng)域的“防線”；以查處假標識、假包裝及非法印刷活動為主，構(gòu)建防止假冒偽劣產(chǎn)品包裝打扮混入市場的“防線”；對流通領(lǐng)域，實施商品質(zhì)量監(jiān)督抽查制度，與市場主辦者一起從進貨源頭上構(gòu)建防范假冒偽劣產(chǎn)品從流通進入消費的“防線”；發(fā)揮“農(nóng)村放心店”示范作用，嚴格規(guī)范農(nóng)村經(jīng)營主體行為，構(gòu)建防止假冒偽劣商品進入農(nóng)村市場的“防線”；以建立打假“黑名單”為主，構(gòu)建市場主體信用監(jiān)督“防線”。
三是繼續(xù)加強對學校及周邊的食品安全監(jiān)管力度，營造學校及周邊消費安全環(huán)境。利用各種載體，聯(lián)合教育部門做好宣傳工作，增強學校師生及學生家長的安全意識和防范意識，讓食品放心工程深入人心。以學校及周邊商店為重點區(qū)域、以兒童食品為重點商品，積極會同質(zhì)量檢測機構(gòu)開展學校食品質(zhì)量監(jiān)測，有針對性地掌握學校及周邊食品質(zhì)量狀況。大力推進放心店工程向校園延伸，今年力爭使全市鎮(zhèn)建制學校放心店創(chuàng)建率達到100%，實現(xiàn)校園放心店全覆蓋。積極開展12315維權(quán)工作站進校園活動，力求在年底前完善全市鎮(zhèn)建制學校維權(quán)網(wǎng)絡。發(fā)揮校園所在鎮(zhèn)（街道）、村（居）的消費維權(quán)監(jiān)督站、消費維權(quán)監(jiān)督員的作用，強化社會監(jiān)督，促使校園食品消費安全狀況的迅速改善。
四是堅持做好無照經(jīng)營的整治工作。針對制鞋業(yè)集中地區(qū)無照經(jīng)營較突出的問題，積極指導各工商所，制訂取締無照經(jīng)營工作計劃，開展無照經(jīng)營整治月行動或?qū)ｍ椥袆樱瑖绤柎驌魺o照經(jīng)營行為；繼續(xù)配合鎮(zhèn)（街道）政府，聯(lián)合各有關(guān)部門，加強對無照經(jīng)營的引導，積極為無照變有照創(chuàng)造條件，從源頭上遏制無照經(jīng)營的蔓延。
（四）以“走進基層，破解基層組織建設中的難題”為切入口，確保隊伍建設上新臺階。
一是對外著重做好石橋頭鎮(zhèn)的結(jié)對幫扶工作，做好“一戶一干部”低保戶結(jié)對幫扶工作。結(jié)對聯(lián)系干部每年走訪結(jié)對戶不少于2次，開展經(jīng)常性的關(guān)愛困難群眾活動，促進農(nóng)民增收，為新農(nóng)村建設出力。
二是對內(nèi)加強基層基礎(chǔ)建設，夯實系統(tǒng)根基。以創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”、“星級文明規(guī)范工商所”和“星級文明規(guī)范注冊窗口”為抓手，加強基層工商所隊伍的政治和業(yè)務素質(zhì)的提升工作；同時做好基層辦公設施和設備的改造和完善工作，為各項工作的開展，提供強有力的基礎(chǔ)保障。
三是以開展基層執(zhí)法人員向管理對象述職述廉為抓手，鞏固基層廉政文化建設成果，確保黨風廉政責任落到實處；以規(guī)范自由裁量權(quán)和增強行政處罰文書說理性為抓手，進一步規(guī)范工商執(zhí)法行為，提升執(zhí)法水平，推進依法行政進程。
四是以“研究基層、關(guān)愛基層、幫扶基層、建設基層”作為機關(guān)工作的重要取向，進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風，提升機關(guān)科室指導、協(xié)調(diào)和服務能力。
五是以落實財務檢查中發(fā)現(xiàn)問題的整改工作為重點，鞏固和深化財務管理規(guī)范化達標創(chuàng)建成果，不斷提高科學理財能力，為工商各項工作的順利開展提供有力的保障。
四、工作要求
（一）加強組織領(lǐng)導，落實整改責任。
局“紅盾作風建設年”領(lǐng)導小組辦公室，要加強對全局整改工作的指導和協(xié)調(diào)工作；各科室、工商所要根據(jù)本實施方案的要求，結(jié)合當前工作重點，完善整改實施細則和整改工作計劃，把具體整改事項責任分解落實到人，確保整改措施落到實處。
（二）做好結(jié)合文章，推進整體工作。
篇2
1、季度任務進度;
2、未按計劃的客戶網(wǎng)點列表;
3、特殊項目進度;
二、本月份銷售業(yè)績分解：
1、本月銷量分解客戶列表，并標注匹配的主要政策;
2、實地拜訪客戶類表，并標注主要工作;
3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;
4、特殊項目銷售分解;
三、問題分析：
1、問題的銷售網(wǎng)點列表，并標注問題點及產(chǎn)生的;
2、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;
3、銷售環(huán)節(jié)的問題，及解決建議;
四、銷售月工作計劃中將六月配套工作項目計劃及地區(qū)、網(wǎng)點、日程安排列表;
五、增長點：
1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施;
2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程
六、改進：
1、對公司流程、制度的改進建議;
2、政策措施、資源調(diào)配的改進建議，
1，制度：嚴格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度，車輛安全制度，車輛和裝潢提成分配制度，招聘制度，值班制度等維護榆次網(wǎng)點保證正常運作和高效運轉(zhuǎn)的制度。
2，衛(wèi)生：展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。
3，人員：和成總，人力資源部，網(wǎng)管部商量合計，把人員空缺填補滿。
4，庫存：和成總，網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結(jié)構(gòu)，以及制度相關(guān)應急辦法。
5，客戶：主要攻關(guān)__大客戶(目前進展情況，將另表向公司相關(guān)負責人匯報)。
6，銷量：至少完成__臺零售。
7，配合：配合總部組織的節(jié)油大賽活動。
8，學習：學習凱威的配置和價格，以盡快實現(xiàn)凱威車型的銷售。
9，外拓：重點對制藥，副食行業(yè)等大中型企業(yè)進行開發(fā)。爭取開發(fā)__C+客戶，并上報網(wǎng)管部備案。
10，關(guān)懷：給老客戶以及重點客戶發(fā)問候短信，寄送凱威資料
做銷售外出計劃范文220__年3月28日入職昆明__以來，已經(jīng)一個月了，一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明__的一個多月時間里，生活緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解電工和照明這個行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們是我的老師，通過學習他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事!
這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能進可能地進行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
(1)必須養(yǎng)成學習的習慣;
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!
(2)必須具有責任感和職業(yè)道德
業(yè)務員的_有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機會，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作，必須誠實守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強。現(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。
其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度。限度的維護雙方的利益，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長!
做銷售外出計劃范文3炎熱酷暑的七月已經(jīng)過去，在看看自己的業(yè)績，心里很不是滋味，仔細回想起來在這個月中自己還是有好多地方做的不足，加上死板的銷售套路，我的業(yè)績像是一灘死水，所以我認識到了自己在工作中的不足，沒有打破傳統(tǒng)的銷售政策，以守株待兔的方式最終還是失敗了。
結(jié)合七月份我的整車銷售車臺數(shù)是4臺，有一臺__，兩臺森林人，一臺傲虎，但這月只完成了兩臺森林人的數(shù)量，其他都沒完成，我也反思了自己，覺得以后應該不段改善和完善自己，提高自己的專業(yè)知識，把現(xiàn)在的一種行業(yè)最終做成自己的專業(yè)。
這月的20號和21號兩天我榮幸的參加了_____賽，使得我受益匪淺。首先第一次面對面見了的韓寒，也是第一次和那么____主一起參加活動。在此真的很感謝___各位領(lǐng)導給我這次機會。在剛到賽場的時候我心潮澎湃，和那么多車主出去做活動，我才感受到了團隊的合作是多么重要，整個賽場就只有斯巴魯這個團隊六顆星的藍色標志感染了全場的整個氣氛，揮旗子的揮旗子，吹號子的吹號子，我真的為這只團隊感到驕傲，也很榮幸能在這樣一直團隊中生活。
8月的號角已經(jīng)吹響，在最困難的時候我們誰都不能倒下，我要沖刺，要努力，相信只要自己辛勤過，努力過，付出過，你不比別人差!說實話，在8月的進程中，我對自己的業(yè)績沒有多大把握，怎么樣去突破，怎么樣去提高，成了我的思考問題。
仔細回想7月的實際情況，我得出一些結(jié)論。一是進店量大大的減少，除非用一些做活動的形式來吸引客戶，但往往效果不是很明顯。二是在進店客戶少的情況下往往有些客戶是特別意向客戶，看我們怎么去溝通與協(xié)調(diào)。這是考驗我們能力的時候。三是我們沒有主動和積極的心態(tài)，自暴自棄，想的這個月連人都沒有怎么能買車，所以對自己的要求有所放松，其實越是在危難的時候越能體現(xiàn)出一個人的工作心態(tài)和狀態(tài)。我們按照常理的坐店守客戶是不對的，在這種情況下我們還要有很好的市場拓展能力，也是在客戶不多的情況下正是我們學習和提高自身專業(yè)知識的絕好時間，但是我們好多人都沒有發(fā)現(xiàn)，錯過良機，就包括我自己也一樣，在事情過后才突然明白。
最后還是要感謝領(lǐng)導和同仁之間的相互支持，給我這個舞臺，我會去努力，也請領(lǐng)導相信，在以后的日子里，我會不斷改善，超越自我，用積極的心態(tài)去面對一切。
做銷售外出計劃范文41.作為一個銷售，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領(lǐng)導看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學習接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù)，當然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態(tài)度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，畢竟我們是做服務行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點，所以不論在何時，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿_，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。
4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點，因為被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5.當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個各有所有的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷售的一定要有自信，一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了，自信主導著銷售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會有回報，只是時間問題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績，但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自己充滿了信心，當然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時刻保持上進心，不斷的去努力。
8.作為一個銷售人員總結(jié)是很重要的，不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等，還要對自己說話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。
做銷售外出計劃范文5上個月度的業(yè)績還滿意，為了今后的銷售工作更好地開展，現(xiàn)制定下個月度的銷售計劃如下：
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求：
1、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一直的。
4、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。
給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
6、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
7、自信是非常重要的。
要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
以上就是下個月度的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
做銷售外出計劃范文6轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)二十多天了，踏足一個新公司，新行業(yè)，這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守，其次努力學習了關(guān)于會展的一些專業(yè)知識，其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導給與的答問解惑，年關(guān)將至，在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責之后，對于新一年的工作開展，我也有了點點想法與計劃：
首先，作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點參考意見：
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應急措施。
在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
其次作為個人__我需要努力做到并日趨完善的幾件事
1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業(yè)務技能
2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶，并維護好老客戶，經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通)
3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累，多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題，工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中，要能把我們公司所包含業(yè)務的范疇十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。
在傳達產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配，避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在安徽市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
以上是我對__年銷售工作計劃的一些的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
做銷售外出計劃范文7一、業(yè)務的精進
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學習加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強隊員的團結(jié)，團結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解，在新年之后，對項目的學習，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心，在不斷的學習中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標
有目標才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開始，即獨立流利的完成任務，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務，直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標，同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時的充實自己，總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對銷售流程進行學習，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關(guān)心的合同條款進行熟讀并學習。了解的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后，感謝公司所有的領(lǐng)導和同事，因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。__年我會不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功!
做銷售外出計劃范文8一，工作思路
1，人性化管理
首先我會對公司的資源進行前期的整合，繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略，并堅持完成既定目標。管理的核心是人，我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力，保持一個優(yōu)良并且輕松的工作環(huán)境，堅持創(chuàng)新營銷的理念，做到管理與尊重的統(tǒng)一。
2，打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍
以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ)，加強業(yè)務學習和培訓，做好跟蹤服務和客戶管理，制定銷售目標，保證公平公正，這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展(凝聚團隊，形成合力，共同前進)。
3，做好預算及成本管理
預算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進行科學的分析和控制，我會加強公司各部門間的團結(jié)和真誠合作;對業(yè)務人員的管理，我會從制度，指標，控制和考核等幾個關(guān)鍵點入手，做好銷售前，銷售中和銷售后的跟蹤服務;即銷售前要學習企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念，讓業(yè)務人員明白什么該做，什么不該做及為什么做，有效的培訓，讓業(yè)務人員明白該怎么做，保證業(yè)務人員在實際工作中做到有針對性，提高效率，為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財力;銷售中加強監(jiān)督和指導，做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應的精神獎勵，形成一種健康的、主動向上的工作氛圍。業(yè)務人員的收支，報銷，工作匯報都要按照制度、程序有序進行。
4，銷售
銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務賣出去，并使客戶滿意。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品，技術(shù)和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤，最終形成品牌和信譽，我會與部門全體職工一起努力，摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。
二，工作計劃
1，盡快進入角色，開展工作;對公司，產(chǎn)品，客戶及市場，還有既有銷售模式進行充分了解。
2，配合負責人初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行。
3，搭建銷售部框架，制定基本制度及流程
4，做好培訓工作，組織好，協(xié)調(diào)好，達到理想效果培訓(這是初期計劃，詳細培訓計劃將根據(jù)實際情況適當調(diào)整)
A、培訓目標。要讓業(yè)務人員了解公司的產(chǎn)品，業(yè)績，賣點，基本銷售模式，行業(yè)情況，公司的管理制度，怎么開展業(yè)務等一些基本知識，組成為一個有戰(zhàn)斗力的團隊B培訓內(nèi)容
a、產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理，功能，性能特點，質(zhì)量的情況等(由技術(shù)支持負責講解)
b、生產(chǎn)實踐(由車間負責，我來協(xié)調(diào))
c、公司情況，發(fā)展遠景，市場情況，業(yè)績，客戶情況，賣點，銷售技巧，案例等。(由負責人親自講，有鼓動性為佳。)
d、做業(yè)務的基本知識和公司規(guī)章及要求，財務請款及報銷規(guī)定(我負責，財務協(xié)助)
e、新老業(yè)務員的交流，實戰(zhàn)模擬(我負責)
f、培訓考核(我負責，并向負責人匯報結(jié)果)
B、培訓進度：基本按照上面的順序，也可以適當交叉。
C、培訓時間：在一個月內(nèi)完成。
D、培訓地點及材料：需要準備一些培訓資料及白板，筆，筆記本等;培訓在公司內(nèi)部進行，所以費用會相對較少。
5，做好業(yè)務員的工作分配，讓他們清楚該干什么、怎么干;與新老業(yè)務員溝通，熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。業(yè)務人員工作安排(新老業(yè)務員區(qū)別對待)
A、區(qū)域分配：根據(jù)新業(yè)務員的培訓情況及個人特點結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整
B、確定工作目標：老業(yè)務要知道他下一步想干什么。新業(yè)務要讓他搜集(可以通過網(wǎng)絡)所分配區(qū)域的客戶情況，并幫助篩選確定重點。
C、準備工作：進行戰(zhàn)前動員會議(培訓結(jié)束后，工作前)，為業(yè)務人員準備好資料，名片，內(nèi)部通訊錄，出差業(yè)務人員的差旅費，火車票以及所需資料等
三，中后期的工作
A、在做好近期工作的基礎(chǔ)上，下市場，了解業(yè)務落實和客戶服務的具體
情況。同時履行銷售部經(jīng)理的各項職責，并保證今年公司業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展，做好遠期工作規(guī)劃，為明年的銷售工作打好基礎(chǔ)。
B、制定、完善售后服務工作和措施。
做銷售外出計劃范文920__年已經(jīng)逐漸離我們遠去，這一年里銷售部按照集團領(lǐng)導的指示，充實了隊伍，深層挖掘客戶群等等，在各個方面都得到了顯著提高，對于即將到來的__年，做如下計劃：
一、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。
二、加強基礎(chǔ)管理，強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化，獎罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結(jié)合年終考核，業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤，做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強化監(jiān)督職能，及時記錄，適時引導，定期檢查，避免一陣風。
做到善始善終，杜絕_蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
三、對各項工作分工明確，各區(qū)域市場掛牌承包。
1、改變少數(shù)人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應的實施方案，擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責、權(quán)、利，定期考核與年終考核相結(jié)合，并與同期收入、年終獎金相結(jié)合，對成績優(yōu)異者給予獎勵，不能按計劃完成的與同比例的收入，每下降一個百分點，減少同期收入。
四、建立市場網(wǎng)絡，規(guī)范客戶管理，加大市場開發(fā)力度。
1、理順整頓治理現(xiàn)有資源，對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場，對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡先培養(yǎng)其他替換客戶，經(jīng)一段時間的扶持，不與公司發(fā)展相匹配的客戶，則予以更換。
3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡開發(fā)、維護外，同時重點開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡。
4、強化駐點服務開發(fā)工作，依據(jù)市場情況分設一個辦事處，強化市場的開發(fā)服務功能。
5、網(wǎng)絡的建設要以終端建設為基礎(chǔ)，掌握市場已有資源，促使市場占有率提升。
6、春節(jié)前應重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣，改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔，并定期跟蹤監(jiān)督，及時調(diào)整，增加回訪客戶頻率，增加相互了解，解決實際的困難，增加客戶赤誠度。
五、強化溝通機制，加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化。
1、收集真實的市場信息，建立檔案制度，重點對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距，找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制，并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯(lián)系，了解一線資料。
六、加強學習，搞好團隊建設。
1、除主動參與公司的各種培訓外，重點要加強事后的總結(jié)與運用。
2、每次出發(fā)人員回來，要及時召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗，分析總結(jié)遇到的疑難問題，共同探討，相互促進，共同進步。
3、主動與業(yè)務人員溝通交流，變聽匯報式交流為主動談話式交流，對發(fā)現(xiàn)問題應及時解決，從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺，充分發(fā)揮個人的才能，加強團隊的凝聚力。
七、強化服務認識，提高服務質(zhì)量。
1、成立業(yè)務投訴電話，對由于業(yè)務人員自身問題造成的業(yè)務投訴，視情節(jié)予以一定的處分，并及時解決客戶的投訴，增加其贊譽度。
2、結(jié)合駐點服務工作的開展，整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢，幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡的建設。
做銷售外出計劃范文10新的一年新的工作計劃，必須要準備好工作的詳細計劃，去年的工作任務差不多完成。今年，我們本著"多溝通、多協(xié)調(diào)、主動主動、創(chuàng)造性地開展工作"的指導思想，發(fā)揚慧康人"精誠團結(jié)，求真務實"的工作作風，全面開展新的一年的工作。
明年的工作中將主要做好以下幾項工作：
1、在部門管理上，建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、在個人管理上，完善銷售制度，建立一套系統(tǒng)的管理措施。
銷售管理是20__年的工作重點。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁認識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3、在員工質(zhì)量上，培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，銷售能力提高到一個新的檔次。
4、在銷售工作上，嘗試新的銷售模式。
把握好各個渠道資源，做好完善的跟蹤。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司資源做好網(wǎng)上銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標
20__年下達的銷售任務為基本要求，在具體工作中把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我將帶領(lǐng)銷售部內(nèi)銷同仁竭盡全力完成目標。
篇3
（一）繼續(xù)實施各項服務經(jīng)濟發(fā)展舉措。今年以來，我局按照《關(guān)于突破性做好市場主體準入工作促進市場主體又好又快發(fā)展的決定》的要求，繼續(xù)推行了“導向服務”、“幫困服務”、“上門服務”、“預約服務”、“延時服務”五項服務舉措和工商顧問、輕微違法友情提示等十條落實措施。
（二）四大舉措貫徹落實全民創(chuàng)業(yè)意見。今年，省局出臺《關(guān)于運用工商職能促進全民創(chuàng)業(yè)的若干意見》（以下簡稱26條）后，我局高度重視，把推動全民創(chuàng)業(yè)作為全局重點工作之一，采取四項實施，全面貫徹全面創(chuàng)業(yè)精神。
一是全面宣傳26條意見、積極調(diào)研落實舉措。我局積極利用電視、紅盾網(wǎng)、報紙等新聞媒體面向社會廣泛宣傳省局“26條意見”，并印制“26條意見”宣傳單2000份，置于行政服務中心和各基層分局辦事廳向社會全面公開，讓群眾對省局26條知曉明白，全面了解工商部門支持全民創(chuàng)業(yè)的各項措施。我局同時迅速向*市委、人大、政府、政協(xié)等主要負責人匯報，并按照市委宋書記的批示，主動聯(lián)系*市委辦公室成立了“落實省局26條意見課題組”。5月19日，由*市委辦公室的專班到我局和局領(lǐng)導班子成員，注冊分局、基層分局負責人召開了落實26條研討會。
二是取得市委政府的支持，將全民創(chuàng)業(yè)目標分解落實。為保證全民創(chuàng)業(yè)目標落實到位，我局制定了取得市委、市政府主要領(lǐng)導支持，通過市委、市政府的協(xié)調(diào)和安排將全民創(chuàng)業(yè)目標任務分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處落實的工作思路，并從三個方面開展了積極努力。1、積極匯報*經(jīng)濟發(fā)展實際情況，轉(zhuǎn)變地方主要領(lǐng)導觀念，使他們認識到全民創(chuàng)業(yè)僅靠工商部門發(fā)個營業(yè)執(zhí)照，制定一批扶持措施是遠遠不夠的，還需要相關(guān)職能部門特別是地方政府的高度重視、精心培育、真心服務等各方面的政策支持。2、主動發(fā)揮職能作用，結(jié)合*實際制定出市場主體突破性發(fā)展5年規(guī)劃。我局結(jié)合*發(fā)展實際制定了以現(xiàn)有登記在冊的企業(yè)、個體工商戶戶數(shù)為基數(shù)，通過各種扶持政策使全市市場主體在5年內(nèi)實現(xiàn)登記戶數(shù)翻一翻的全民創(chuàng)業(yè)目標，并由市委、市政府明確規(guī)定各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處為全民創(chuàng)業(yè)主要責任人，將目標任務數(shù)按年度分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處，形成了由政府主導、各部門配合、鄉(xiāng)鎮(zhèn)負全責的良好創(chuàng)業(yè)氛圍。3、在全民創(chuàng)業(yè)由地方政府為主導的情況下，我局制定了由市局注冊分局牽頭，各基層分局按照行政管轄區(qū)劃對所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處的全民創(chuàng)業(yè)進行全程指導，提供政策、法規(guī)咨詢服務，并積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門的工作措施。按照市政府的安排，我局在年終還將參與市政府考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處全民創(chuàng)業(yè)目標任務完成情況，從而保證了全民創(chuàng)業(yè)目標的迅速開展落實。
三是制定四條落實措施，全力扶持全民創(chuàng)業(yè)。1、進一步提高執(zhí)行力，提高辦事效率。對所有創(chuàng)業(yè)市場主體申請辦理營業(yè)執(zhí)照的，只要資料齊全，符合法定形式，受理后一律半日辦結(jié)；涉及招商引資、項目建設等特殊情況的，不分工作時段，一律隨叫隨到、隨到隨辦。2、在*范圍內(nèi)，只要是申請從事創(chuàng)業(yè)經(jīng)營的，一律免收辦照工本費，進一步為創(chuàng)業(yè)人員的減輕負擔。3、打破農(nóng)民專業(yè)合作社需要5000元最低注冊資本的限制，對申請登記農(nóng)民專業(yè)合作社不再設最低資本限制。4、強化對涉及26條事項的監(jiān)督管理，明確工作責任，完善監(jiān)督辦法，實行責任追究制度。對于在市場準入和市場監(jiān)管中出現(xiàn)不積極主動服務、辦事推諉拖拉、故意刁難、“暗箱操作”等行為的，取消其評先評優(yōu)資格，并按《*市委市政府對損害機關(guān)效能行為的責任追究辦法》嚴肅處理。
（三）創(chuàng)新工作思路，大力扶持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展。
截止今年6月，我局共登記注冊農(nóng)民專業(yè)合作社44家，比去年增加了42家，農(nóng)民專業(yè)合作社得到了蓬勃發(fā)展。今年初，我局又抓住*市“*蜜柑”地理標志集體商標成功注冊的機遇，大膽采取引導組建集團合作社和“地理標志集體商標+合作社”的模式，來整合各農(nóng)民專業(yè)合作社分散的資源，指導成立了以*市紅花套柑桔專業(yè)合作社為核心，聯(lián)合其他10家柑桔專業(yè)合作社共同組建的湖北*蜜柑集團農(nóng)民專業(yè)合作社。經(jīng)過整合后，該集團農(nóng)民合作社出資總額達到856萬元，輻射柑農(nóng)6萬戶，聯(lián)接無公害柑橘生產(chǎn)基地15萬畝，擁有核心示范區(qū)1萬畝，原生態(tài)精品果園9個，柑橘園總面積23.5萬畝并建有“生產(chǎn)服務、農(nóng)資配送、市場營銷、技術(shù)培訓”四大網(wǎng)絡，具備水果自營出口資格。合作社的產(chǎn)品暢銷沃爾瑪、家樂福等國際知名連鎖店和全國26個大中城市及果品市場，精品*蜜柑還出口到俄羅斯、加拿大、越南、香港等國家或地區(qū)。
（四）全力參加*市“災后重建”工作。去年，*市遭遇了歷史上罕見的雪災，在災后重建中我局充分發(fā)揮了工商行政管理職能作用。一是組織送溫暖活動，為困難戶落實災后重建資金2萬多元。二是嚴格執(zhí)行上級有關(guān)減免政策，減免各類規(guī)費3.5萬元。三是新設立了32個紅盾護農(nóng)服務站，發(fā)放涉農(nóng)合同示范文本55本，受理消費者申投訴23起，依法為消費者挽回經(jīng)濟損失5.38萬元。四是對食品、建材的10個種類，19個批次的商品進行了商品質(zhì)量監(jiān)測，對171公斤不合格食品進行了退市處理。
二、努力營造公平、規(guī)范、競爭、有序的市場環(huán)境，維護經(jīng)營者、消費者的合法權(quán)益。
今年以來，我局進一步加強市場整治力度，探索長效監(jiān)管機制，實現(xiàn)了監(jiān)管關(guān)口前移。上半年共辦理一般程序案件245件（以市局名義處罰150件，以分局名義處罰85件），罰沒收入萬元,其中查處不正當競爭案件21件，案值41.15萬元,罰款金額9.2萬元；查處商業(yè)賄賂案件5件，案值4.2萬元，罰款5萬元。還積極參與了市政府掃黃打非工作，出動人員60余人次，檢查印刷企業(yè)、出版物市場、書店、攤點等26家（個），共查繳各類非法出版物、音像制品440本（冊、盤）。
（一）、嚴厲打擊非法傳銷。我局主動聯(lián)系*市公安局開展了“利劍1號”打擊傳銷專項執(zhí)法行動。共出動人員1276人次，查處傳銷案件6件，取締傳銷窩點48個，清查教育遣散傳銷人員893人。在我局的積極推動下，*市政府將打擊傳銷工作列入了社會治安綜合治理范圍，實行一票否決，民政局還撥付了打擊傳銷專項經(jīng)費，負責傳銷人員遣返。目前，*市已經(jīng)建立了由市委綜治辦牽頭，13個相關(guān)部門聯(lián)動，社區(qū)、村、組參與的打擊傳銷長效機制。
（二）進一步完善食品安全監(jiān)管長效機制。今年，我局重點完善了食品送貨下鄉(xiāng)備案制度，增加和細化了部分內(nèi)容，明確規(guī)定了食品倉庫備案、送貨車輛備案、送貨品類備案、送貨責任人備案的“四備案制度”。到目前為止，已登記備案食品送貨車85輛，送貨食品2562種，食品倉庫61個，實現(xiàn)了農(nóng)村食品物流全過程監(jiān)管。2月份，我局作為全省唯一的一個縣級工商局參加了省食品安全監(jiān)管工作會議，局長胡衛(wèi)東同志還在大會上做了典型發(fā)言。3月份，宜昌市工商系統(tǒng)流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管工作會議在*召開了現(xiàn)場會，全面推廣了我局食品送貨下鄉(xiāng)備案的做法。
（三）深化農(nóng)資市場監(jiān)管，爭創(chuàng)特色紅盾護農(nóng)工作。今年3月份以來，我局以建立長效工作機制為著眼點，聯(lián)合市農(nóng)業(yè)局、畜牧局對建立農(nóng)資市場長效監(jiān)管機制開展了調(diào)研。5月28日，*市人民政府以“都政辦發(fā)［20*］90號”文件轉(zhuǎn)發(fā)了我局會同市農(nóng)業(yè)局、畜牧局制定的《*市農(nóng)資經(jīng)營者信用等級分類監(jiān)管辦法(試行)，從6月份起將在全市范圍內(nèi)推行農(nóng)資經(jīng)營者信用分類分級監(jiān)管。與此同時我們著力加強了與相關(guān)農(nóng)資監(jiān)管部門的協(xié)調(diào)配合，制定了部門聯(lián)席會議制度，努力形成聯(lián)合執(zhí)法監(jiān)管鏈，做到維護農(nóng)資市場正常的經(jīng)營秩序，確保農(nóng)民消費者的利益不受侵害，開創(chuàng)農(nóng)資監(jiān)管工作新局面。
（四）全面提高消費維權(quán)工作水平，鞏固完善消費維權(quán)網(wǎng)絡。一是通過開展“3.15國際消費者權(quán)益保護日紀念活動”、發(fā)放宣傳資料、舉辦培訓班等形式多樣、內(nèi)容豐富的消費維權(quán)宣傳活動，營造良好的消費維權(quán)環(huán)境。二是制定完善的12315工作規(guī)則，以制度保障12315中心和維權(quán)站點的規(guī)范化運行。三是延伸維權(quán)網(wǎng)點，消滅維權(quán)死角。我局在原有的144個基層維權(quán)點的基礎(chǔ)上，又增設了80個基層維權(quán)點，其中企業(yè)維權(quán)點60個，集貿(mào)市場維權(quán)點5個，學校維權(quán)點15個。四是加大了對電信、保險、天然氣等公用企業(yè)和大型超市維權(quán)點的建設和培訓力度，爭取通過企業(yè)內(nèi)部維權(quán)體系，及時化解糾紛和矛盾，防止社會群體投訴事件發(fā)生。
三、進一步加強隊伍和作風建設。
（一）全面深入開展“兩項活動”。省、市工商局關(guān)于開展“兩項活動”的精神傳達后，我局迅速按照省局和宜昌市局的要求，把工作重心放到“兩項活動”上來，并以“兩項活動”全面開展指導和帶動全局工作。一是成立了由局長胡衛(wèi)東同志任組長，其他班子成員和中層干部參加的“兩項活動”領(lǐng)導小組，加強整體指揮和督辦；二是組織了專題講座，胡衛(wèi)東局長為全體干部職工就“三個明白”進行了詳細講解；三是圍繞“提高工商執(zhí)行力，開創(chuàng)又好又快工作局面”、“文明執(zhí)法從細節(jié)做起、從我做起”和“自覺做到勤政廉政”三大議題，召開專題討論會，全局干部職工人人都寫出了心得體會，辦公室組織編發(fā)兩項活動專題簡報19期。四是結(jié)合《財政違法行為處罰處分條例》上了一次廉政黨課。五是學習劉江濤同志先進事跡及其他正面典型事跡，并結(jié)合天門市城管執(zhí)法人員打人致死案例進行警示教育，要求干部職工認真開展文明執(zhí)法教育。六是積極組織系統(tǒng)干職工募捐。全局139名在職干部職工為四川省汶山地震災區(qū)捐款10350元，我局還組織私營企業(yè)、個體從業(yè)人員募捐善款224164.50元。
在完成上述統(tǒng)一部署工作的基礎(chǔ)上，我局在以下幾個方面抓出了一定的特色：
1、盯住不落實的事，追究不落實的人。兩項活動開展后，我局緊緊圍繞“盯住不落實的事，追究不落實的人”這一思路，加大督辦檢查的力度，保障“兩項活動”認真扎實開展。一是盯住會風會紀，追究開會遲到、接聽電話、交頭接耳或擅自離開會場的人。從4月17日全省工商系統(tǒng)加強執(zhí)行力建設電視電話會議以來，我們在各類會場都設立了會風監(jiān)督崗，遲到席和講話席，以督促會議紀律的落實。二是盯住政務執(zhí)守，追究反應遲緩、應急不靈，脫崗、離崗和怠崗以及不經(jīng)批準請人頂替值班的人。根據(jù)政務快捷反應機制的要求，要確保24小時值班制度落實到位，嚴格值班紀律，健全快捷通暢的指令落實反饋機制。三是盯住“四創(chuàng)一保”（*市爭創(chuàng)全國衛(wèi)生城市、文明城市、園林城市、平安縣市，保湖北省最佳金融縣市），追究責任不落實，履責不到位的人。“四創(chuàng)一保”工作是*市今年重點工作目標，我局將所涉及的工作全部分解到具體責任單位和責任人，嚴格督查和責任追究。四是盯住“兩項活動”的具體要求，追究以會議落實會議，以文件落實文件，空對空不落實的人。我局的“兩項活動”實施方案將活動內(nèi)容和要求細化到每個階段，要求在職干部職工100%參與、100%自查不足和問題、100%制定具體的整改措施、100%收到實效。五是盯住各級禁令，追究有令不行、有禁不止的人。
2、強化勤政廉政意識，制定六條廉政公約。我局在開展“兩項活動”過程中，為進一步增強黨員干部勤政廉政意識，筑牢拒腐防變的思想防線，提高工商執(zhí)行力，從宗旨意識、廉政紀律、干部任用、依法行政、勤儉節(jié)約責任追究等六個方面制定了廉政公約，班子成員和全體中層干部都在廉政公約上簽署了姓名，承諾共同遵守。
（二）認真開展“兩項清理”活動。一是開展行政處罰案件執(zhí)行情況清理。從20*年至20*年，我局共辦理一般程序案件1601件，其中以市局名義988件，以分局名義613件，罰款未執(zhí)行到位185件，涉及金額70余萬元。我局本著對當事人負責、對案件辦理人員負責的態(tài)度，確定了清理原則，即：尚在執(zhí)行期內(nèi)的案件、堅決執(zhí)行到位；當事人確實無執(zhí)行能力的，由案件主辦人調(diào)取相關(guān)證明材料后，案件審理委員會集體決定放棄執(zhí)行，因主辦人失職導致案件無法執(zhí)行的，嚴肅追究責任。目前所有案件已經(jīng)分解了責任，明確了完成時限，清理工作正有條不紊地進行。下來，我局將結(jié)合“兩項活動”進一步提高行政處罰案件執(zhí)行力，做到依法行政，規(guī)范辦案。二是開展“小金庫”專項清理及自查自糾。我局成立了由紀檢組長任組長為負責人，監(jiān)察室、財務科、基層單位報賬員為成員的專項清理工作專班。按照清查范圍和清查內(nèi)容，自查屬于“小金庫”收入金額124350元，支出金額89898元，滾存結(jié)余34452元。清查結(jié)束后，我局立即下發(fā)整改通知，迅速整改，確保財務監(jiān)督落實到位。目前，涉及違規(guī)的分局已經(jīng)將收支及結(jié)余全部上繳財務科，原由注冊分局代管的經(jīng)紀人協(xié)會帳目，也經(jīng)過中介機構(gòu)審計后，上繳局財務科代管。下來，我局將加強財務制度落實的督查考核，建立長效機制，切實樹立依法理財觀念，提高科學理財水平，進一步推進依法理財進程。
（三）以執(zhí)法三制推進法治化建設。一是按照上級要求和有關(guān)文件精神，全面修改完善了我局行政執(zhí)法三制方案，根據(jù)基層分局和直屬分局的不同職責細化了考評標準。二是加強法制培訓工作。年初我局即制定了20*年度普法工作計劃，對本局的法制培訓工作做了系統(tǒng)化的安排。3月初我局舉辦了第一期法治工商培訓班，對各分局法制副局長和經(jīng)檢辦案人員進行了封閉式培訓和考試。三是開展了行政執(zhí)法崗位每月個人自查互評和每季度評議考核。4月份，按照上級要求和《行政執(zhí)法評議考核方案》，開展了行政執(zhí)法崗位工作人員每月個人自查和所在單位評查工作，并根據(jù)考評情況制發(fā)了行政執(zhí)法三制考評情況通報。
