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規范倫理，狹義上說，指道德體系中涉及社會的道德原則、規范和范疇的倫理，旨在為人們的道德生活確立正確的行為準則。廣義上說，規范倫理因人們對傳統規范倫理學的理解而有所不同，一般凡是運用理論研究，論證人們的行為和相互關系應當怎樣、不應當怎樣，提出人們行為的基本原則和規范的倫理，都屬于規范倫理。廣義的規范倫理包含或部分包含了理論倫理的內容。目前，我國對新聞倫理規范研究較多。就專著和教材來看，比較有代表性的有王軍的《新聞工作者與法律》，王天定的《新聞道德與規范》，黃瑚編的《新聞法規與職業道德教程》等，這些專著涉及到的新聞職業倫理的規范比較系統。同時，一批學術論文對新聞倫理規范的探討也比較多，特別是從新聞倫理規范的角度來評價和解讀新聞實踐，成果比較突出。這些研究大多集中于規則的制定和實施，應當說這是必要的，也是有成效的。但是，僅僅就規范研究規范是不夠的。比如目前學界往往是將自律和他律作為新聞職業道德建設的途徑來看待，研究多是在自律和他律的闡釋框架下對案例進行分析，多是用現有的新聞道德規范去評價相關實踐。那么，為什么應用自律、他律的框架而不用別的框架，自律、他律的理論基礎有哪些，發揮效用的社會環境、社會心理條件、記者素養、媒介場域、制度基礎等是否具備，以及各因素之間如何互相影響，還有當前我國新聞職業道德中為何自律、他律常常失效等等。這些問題必須用理論的思維去研究，不能僅滿足于制度的制定與解釋。新聞倫理規范是指導新聞倫理行為的準則，具有很強的約束作用。但是，倫理學理論才是新聞倫理規范制定、研究和評價的前提。只有理論的提升才能為新聞倫理規范研究找到合法性空間，進而增強其有效性。比如說新聞倫理規范的制定需要遵循一系列社會普遍倫理的基本原則。顯而易見，只有在關于道德價值的判斷是真理的條件下，所制定的道德規范才能夠與道德價值相符，從而能夠成為優良的道德規范；相反，如果關于道德價值的判斷失誤，甚至出現了謬誤，那么，在其指導下所制定的道德規范，則不一定能起到抑惡揚善的引導作用，甚至會縱容不道德的行為。那么，這種新聞道德規范就是惡劣的道德規范。⑤新聞倫理規范是新聞實踐活動中的規范，屬于實踐規范。“合理的實踐規范既是‘是’與‘應該’的統一體，又架設了一條由‘是’轉變為‘應該’的‘橋梁’。同時，合理的實踐規范架設的‘橋梁’為實現實踐主體的價值追求、社會需要提供了觀念保障。”⑥如何判斷規范與價值相符與否，如何使規范有效而不失范呢？“人在社會中為什么愿意交出一定的自由，接受、遵守某種規范和約束，或放棄某種規范、另外選擇其他規范，這是需要論證、需要充足理由的。這種關于規范之前提、基礎的探討，關于規范確立的原則、方法、程序的探討，是倫理學‘講道德’‘有道德’的核心”。⑦新聞倫理學研究不只是單純地將各種規則和價值標準簡單地應用與推廣，而是一種再研究、再創造、再構建，將新聞倫理理論具體化的過程。任何一種倫理規則的生成、生效、失效都有其社會歷史上的根據。倫理學的分析工作即理論的反思和觀照，在于發現一種倫理規則的可能性和必然性，研究一種倫理規則能夠有效的客體性條件和主體性條件。也就是說，只有通過理論提升才能使規范本身具有合理性，以增強新聞倫理規范約束力的有效性。
三、從實踐倫理學視角來看：新聞倫理實踐提升依靠理論
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文化理論創新的必然性
文化理論創新是文化的生命之源，是先進文化的特質
一部人類文化發展的歷史，就是文化不斷地從創新中汲取力量、開拓進取的歷史。無數事實一再向人們確證：只有不斷地創新才能及時而有效地賦予文化以新的內容和新的時代精神，使其不斷地煥發出新的光彩與活力，并由此獲得新的價值和意義。自"五四"以來，特別是從改革開放的偉大實踐中，使我們更加清晰地看到，作為民族的科學的大眾的先進文化，其生命的靈魂和前進的動力始終都在于堅持不懈地進行創新。對于蘊涵和作用于智慧、道德、思想與精神的文化來說，任何形式的守舊和停滯都意味著對社會進步的扼制和對民族精神的消解。創新，就是文化的源頭活水，就是體現自身特質和實現自身功能的必由之路。
文化理論創新是增強綜合國力的要求
文化作為觀念形態，其本身無疑是對經濟社會的反映，社會物質生活是其賴以存在的基礎。但是，文化又有其相對的獨立性，它對經濟基礎有著能動的反作用。特別是隨著時代的前進，隨著文化功能的不斷強化，其作用越來越巨大，它不僅體現和反映著人們的精神風貌，同時還以其特有的性質和功能引領著經濟社會的發展和變革，充當時代前進的號角與旗幟，為經濟社會的發展和變革提供強大的精神動力、智力支持和思想保證。世界文化形態的新變化，文化地位和作用的新提升，勢必更為緊迫地要求加大文化理論創新的力度。
文化理論創新是提高人的素質，實現人的全面發展的決定性因素
提高人的素質，實現人的全面發展，是十七大提出的全面建設小康社會的重要目標，它充分體現了關于建設社會主義的本質要求。物質需求和文化需求是推動人的全面發展的兩大最基本也是最關鍵的因素，物質和文化條件越充分，就越能推進人的全面發展。只有加大文化理論創新的力度，才能生產出深為廣大人民群眾喜聞樂見的豐富多彩的文化產品，不斷滿足人民群眾多層次的精神文化需求，從而有力地促進人的素質的提高和人的全面發展。
文化理論創新的途徑與要求
樹立問題意識，加強實踐
樹立問題意識，加強實踐，拓寬當代文化視野，是文化理論創新的根本道路。任何一種文化觀念和文化思想，歸根結底，都是一定歷史條件下的社會實踐和文學實踐的產物。為了增強文化學的當代性，理應加強對文化創作、文化批評和文化思潮的跟蹤研究，不斷對中國當代的文學現象，對與文學相關的文化現象，對具有文學性的社會精神現象，對當代作家的創作體驗、文學經驗和文學實踐進行學術概括和理論提升，努力創構富有時代感和當代性的文化學的新質態。
對重要的基礎理論和文化觀念進行梳理、綜合與創新
堅持和發展的基本原理，結合中國特色社會主義的偉大歷史實踐，推進文化理論創新，是一個光榮而又艱巨的任務。中國化的最新理論成果，諸如"以人為本"的"科學發展觀"和"社會主義核心價值體系"等，作為中國特色的發展形態的新時代的，理應成為中國化文化科學發展和理論創新的指導思想。為了增強文化理論的建設意識和創新意識，應當把基礎理論作為主攻方向，進行總體性的梳理和解析。
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一、引言
系統功能理論認為語言是一種符號系統,它不僅表達人們心里的想法,還反映社會現實,構成社會事實。韓禮德提出語言有三大元功能,包括“概念功能”、“人際功能”與“語篇功能”。其中人際功能“指的是人們如何使用語言與其它人溝通、建立人際關系,如何用語言來影響別人的行為,或用語言來表達對事物的看法和評價”。澳大利亞語言學家馬丁(James R. Martin) 認為傳統的系統功能語法對語言的人際功能分析還不夠全面,所以他提出了評價理論(Appraisal Theory)來進一步完善人際功能。該理論能有效揭示出隱藏在新聞文本背后的主觀因素。
新聞報導作為一種大眾傳播媒體,因其在人們的日常生活中日益重要的作用而受到重視,人們對其研究也越來越多。評價理論(Appraisal Theory)是功能語言學(Systemic Functional Linguistics)領域又一新興的語篇分析(Discourse Analysis)方法,它給予了新聞話語分析以重要的地位。評價理論是功能語言學在對人際意義(interpersonal meaning)的研究中發展起來的新詞匯-語法框架。它對說話人表達和協商特定的主體間關系以及意識形態的話語資源進行了歸納(White,1998),旨在評價語言使用者如何運用話語資源表達語義,解釋語言如何用來評估、表示、構建語篇角色及調節人際關系。評價理論關注語篇中協商的態度類型、涉及的情感強度、表明價值和聯盟讀者的方式。
二、評價理論概述
系統功能語法認為，語言有三個元功能:概念功能、人際功能和語篇功能。語言的人際功能就是指語言能夠表達人際意義態度系統，即人與人之間的交流性、對話性和互動性,是指發話人作為言語事件的參與者所表現出來的交際意圖、個人觀點、態度、評價以及發話人所展現的與受話人之間的角色關系。系統功能語法對人際意義的研究經歷了從小句到語篇的全面的認識過程。
在M．A．K．Halliday系統功能理論的基礎上，Martin發展了三大元功能之一的人際功能，創立了評價系統。其定義是:“評價理論是關于評價的，即語篇中所協商的各種態度態度系統，所涉及到的情感的強度以及表明價值和結盟讀者的各種方式”。它包括態度(Attitude)、介入(Engagement)、級差(Graduation)三個子系統。態度是評價系統的核心，涉及評價者對行為(behavior)、文本／過程(text／process)和現象(phenomena)的評價論文的格式。從不同的標準，態度子系統可以分成不同次系統：根據評價對象的不同，可分為情感(Affect)、判斷(Judgment)和鑒賞(Graduation)；根據態度表達方式的不同態度系統，可分為顯性(explicit)和隱性(implicit)；根據評價意義的不同，可分為肯定(positive)和否定(negative)。顯性表達通過評價性詞匯、情態動詞、情態助動詞等體現；隱性表達通過在特定語境中的隱含意義表達。對被評價者的隱性描述能喚起受話人的態度回應(依賴于受話人的社會立場／文化背景／意識形態)。具體來說，它通過對不尋常行為(extraordinary behavior)的描述和隱喻(metaphor）實現，受話人必須對處于特定語境中的隱含意義作出推測。肯定評價表明評價者對被評價者的態度是肯定的態度系統，即贊許、提倡；否定評價表明評價者對被評價者持否定態度，即批評、譴責、介入涉及態度的來源。
三、態度系統
本文運用態度次系統展開分析。態度是指心理受到影響后對人類行為( behavior )、文本過程(text process)及現象( phenomena) 做出的判斷和鑒賞。態度系統分情感、判斷和鑒賞。情感是評價者對被評價者的情感反應, 既可通過心理過程和關系過程來體現, 也可以通過表示態度的詞匯手段體現。判斷系統是對行為舉止的評價, 分社會認同和社會制裁 , 二者都有正面(肯定) 和負面(否定) 的含義。社會認同的正面含義讓人羨慕,負面含義被人批評。被人批評的行為不具法律含義, 只可能受到道德上的譴責。社會制裁的正面含義受人表揚, 負面含義被人譴責。被人譴責的行為有法律含義。社會認同的裁決與評價對象的正常性、能力和頑強性有關。社會制裁的裁決與評價對象的誠實程度和倫理觀念有關。鑒賞主要是運用美學的價值觀念進行的。鑒賞是對語篇、抽象事物或自然事物進行評價。它分為個方面, 即反應( react ion)、構成(composition)和價值( valuation)。
四、新聞報道中的態度系統分析
情感子系統包括了說話人用以表達情感的語義資源。人們在說話過程中表達感情時, 有兩種方式。心情好時, 運用積極詞匯;相反, 趨向于使用消極詞匯。因此, 情感可能是積極的也可能是消極的。本文關鍵詞匯表現出了消極的情感，而且這種消極的情感正在不斷升級。如:
(1) Furtherheightening regional tensions after the North% s last long range rocketlaunching on April 5 and its nuclear test on May 25.
(2) The NorthKorean tests on Saturday w ere bound to raise tensions between the North and itsneighbors.
(3) The move was the latest sign of escalating tensions on the Korean peninsula la after North Korea conducted its second nuclear test on Monday.
判斷是根據倫理道德的標準來評價語言使用者的行為。新聞語言中的判斷也涉及社會評判( social esteem)和社會約束( social sanction)。社會評判分正面含義和負面含義。社會評判與行為規范( normality )、做事才干( capacity ) 和堅忍不拔(tenacity)有關。社會約束與是否真實可靠( veracity)、行為是否正當( propriety)有關。在新聞報道中, 媒體會盡量使用客觀的語言,避免自己的主觀判斷, 但是事實上,主觀性的表達仍然在新聞報道中屢見不鮮。在關于朝鮮核問題的報道可以找到相當多的主觀性判斷, 而這些判斷基本都是消極的。其中社會約束又占了大部分。社會約束也分正面和負面。正面含義是表揚性的, 負面含義是譴責性的論文的格式。譴責性的行為有法律含義, 是嚴重的。媒體認為朝鮮是一個好戰的國家,不但公然挑釁西方國家主導的國際秩序和自由民主精神, 還用核武器來威脅, 敲詐美國及其盟國。
如:The North has adopted abellicose stance toward all United Nations actions.
鑒賞是事件或過程的感受, 它是屬于美學范疇。就像情感和判斷, 對事物的鑒賞可以是肯定的, 也可以是否定的。該系統圍繞三方面形成,即反應(reaction)、構成(composition)和價值( valuation)。在反應這個子范疇里, 評價是人際的, 依據過程的影響或質量來進行的。結構評價是面向語篇的, 對語篇結構的復雜性或細節進行評價。價值評價是社會性的, 是根據社會價值對過程進行評價。在對朝鮮和伊朗的鑒賞中, 既有積極的, 也有消極的。們的主要區別在于消極的鑒賞。對朝鮮核問題的消極鑒賞主要集中在反應(reaction)。鑒賞的對象是以美國為首的西方國家對朝鮮發展核力量的反應。朝鮮核技術和導彈技術取得進展使以美國為首的西方國家惶惶不可終日。他們對此的反應是震驚, 而且一時難以接受,從而產生厭惡和反感。
如: The test clearly caught South Korea and the United States off guard.
五、總結
盡管硬新聞強調的是客觀和公正, 但新聞寫作者并不是無法表明他們的態度、立場和觀點, 只不過比較隱蔽罷了。表達觀點、態度和立場的手段是多樣的, 如對報道事件內容的選擇、消息來源的選擇及遣詞造句等。本文運用評價理論嘗試性的對英漢新聞的態度系統進行了分析，以期對評價理論在新聞語篇分析中的應用做出貢獻,也希望為其他語篇中評價資源的研究提供方法。
參考文獻
［1］Halliday, M. A. K. An Introduction to FunctionalGrammar [M].London: Edward Arnold, 1994.
［2］Martin, J. R. & White. P. R. The Language ofEvaluation: Appraisal in English [M]. New York: Palgrave Macmillan, 2005[3] 王振華.硬新聞的態度研究[ J ] . 外語教學, 2004
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從教育心理學角度講，學生的學習方式有接受和發現兩種。在接受學習中，學習的內容是以定論的形式直接呈現出來的，學生學習的心理機制是同化，學生是知識的接受者。在發現學習中，學習的內容是以問題間接呈現出來的，學生學習的心理機制是順應，學生是知識的發現者。兩種學習方式都有其存在的價值，彼此也是相輔相成的關系。但是傳統學習方式過分強調接受和掌握，冷落發現和探究，從而在實踐中導致了學生學習書本知識變成被動地接受、記憶的過程。轉變學習方式就是要改變這種狀態，把學習過程中的發現、探究、研究等認識活動突顯出來，使學習過程更多地成為學生發現問題、提出問題、分析問題、解決問題的過程。
從推進素質教育的角度來說，轉變學習方式，要以培養創新精神和實踐能力為重點。換句話說，要構建旨在培養創新精神和實踐能力的學習方式及其對應的教學方式。要注重培養學生的批判意識和懷疑意識，鼓勵學生對書本的質疑和對教師的超越，贊賞學生富有個性的理解和表達。要積極引導學生從事實驗活動和實踐活動，培養學生樂于動手、勤于實踐的意識和習慣，切實提高學生的動手能力和實踐能力。教師從思想上更新觀念，對學習方式的變革有了充分的認識才會積極投入到教學改革之中。
二、創設互動的師生關系是基礎
創設互動的師生關系是轉變學習方式的基礎，教學是教師的教與學生的學的統一，這種統一的實質是交往。據此，現代教學論指出，教學過程是師生交往、積極互動、共同發展的過程。從某種意義上說，沒有交往，沒有互動，就不存在或未發生教學。把教學本質定義為交往，是對教學過程理解的豐富和發展。它在理論上超越了歷史上的“教師中心論”和“學生中心論”，現實中的“學生特殊客體論”和“主導主體論”。那么如何理解交往呢？
交往是活動的基本形式，也是人的最基本的精神需要之一。所謂交往，就是共在的主體之間的相互作用、相互交流、相互溝通、相互理解，這是人存在于社會的基本方式。在教學過程中，交往有師生間的交往和生生間的交往之分。
交往的本質屬性是主體性，交往論承認教師與學生都是教學過程中的主體，兩者在人格上完全平等，即師生之間只有價值的平等，而沒有高低、強弱之分。師生之間是一種平等、理解、雙向的人與人之間的關系，這種關系得以建立和表征的最基本形式和途徑便是交往。離開了師生交往，教育就只是外在的，而不能成為教育力量的真正源泉。可以說，通過交往，重建人道的、和諧的、民主的、平等的師生關系是本次教學改革的一項重要任務。我們相信在這樣的師生關系中，學生會體驗到平等、自由、民主、尊重、信任、友善、理解、寬容、親情與友愛，同時受到激勵，鞭策、鼓舞、感化、召喚，得到指導和建議，形成積極的、豐富的人生態度與情感體驗。
交往的基本屬性是互動性和互惠性，交往論強調師生間、生生間動態的信息交流，通過信息交流實現師生互動、相互溝通、相互影響、互相補充，從而達到共識、共享、共進。這是教學相長的真諦。對教學而言，交往意味著對話，意味著參與，意味著溝通與合作，它不僅是一種教學活動方式，更是彌漫、充盈于師生之間的一種教育情境和精神氛圍。對學生而言，交往意味著心態的開放，主體性的凸現，個性的張顯、創造性的解放。對教師而言，交往意味著上課不只是傳授知識，而是一起分享理解；上課是生命活動、專業成長和自我實現的過程。交往還意味著教師角色定位的轉換：教師由教學中的主角轉向“平等中的首席”，從傳統的知識傳授者轉向現代的學生發展的促進者，將教學轉變成一種師生“溝通”、“合作”、“交往”的探究活動，實現教學相長。
三、嘗試探究性學習、研究性學習等方式是關鍵
1利用化學實驗，引導學生進行探究性學習
（1）改驗證性實驗為探索性實驗
化學是一門實驗性的學科，我們應該充分利用這一特點，教學中不只讓學生按教材中給定的方法“動手”驗證實驗，而應啟發“為什么這樣做？有無更好的做法？”可將驗證性實驗改為探索性實驗，如確定過氧化鈉與水反應的產物。首先引導學生設計實驗方案，學生分小組討論（預測方案的可實現性），然后實驗探究。實驗中逐步提出問題：實驗中有氣泡產生，產生的氣體是什么？該怎樣探究？實驗中的液體，主要是什么，又該怎樣探究？從而激發學生探究熱情。
又如在《電解原理》教學時，可利用探索性實驗方式進行，順序為感知實驗儀器—組裝儀器—觀察現象—分析原因—得出結論。首先，教師出示實驗儀器，建議學生組裝鋅—銅、硫酸銅構成原電池。此后提問，此裝置能否產生電流？怎樣證實？還需補充什么儀器？從而喚起了學生的實驗意識，然后建議動手實驗進行探究，待發現有電流產生（電流計指針偏轉后），進一步提問，誰能從理論上解釋？從而又喚起了學生的思維意識，師生總結出原因：兩極得失電子發生氧化還原反應，電子流動形成回路，產生電流。接著教師啟發學生思考：在導線中接入電源，將銅與電源正極相連，鋅與電源負極相連，會產生什么現象？建議學生實驗探究，并觀察鋅板上有紅色物質覆蓋的現象。學生此時會產生疑問，為什么會這樣呢？教師引導其從溶液中有哪些分子、離子，何種離子移向陽極，何種離子移向陰極，電子流向，兩極變化考慮，分析、推理得出電解原理。有的學生還可能質疑：如果鋅連電源正極，銅連電源負極，又如何呢？鼓勵學生再次進行實驗探究。學生通過親自參與動手實驗，提高了學習興趣，培養了探究意識。
（2）將某些問題設計為探索性實驗
如用滴管將新制的飽和氯水慢慢滴入含酚酞的NaOH稀溶液中，當滴到最后一滴紅色突然褪去，思考產生上述現象的原因。學生可能提出兩種假設（原因可能是溶液堿性減弱或過量氯水中HClO將變紅的酚酞漂白），然后引導學生設計實驗方案，進行實驗探究得出結論。
（3）對常規裝置用途，進行實驗探究
化學實驗的教學，不只注重觀察現象，還應該注重觀察實驗裝置和操作過程（使用了哪些儀器，為什么采用這些儀器？各個儀器怎樣連接？為何采用這種組裝順序？整個實驗過程包括哪些操作步驟？每一個步驟有何作用？為何采用這種操作順序等）。如教師在講述洗氣瓶的用途時，可改為探究性實驗，引導學生分析、討論、探究其用途，得出結論（①用于排水集氣；②用于洗氣；③用于向上排空氣法集氣，④用于向下排空氣法集氣；⑤用于液體干燥劑干燥氣體；⑥用于測量難溶于水的氣體體積；⑦可作為NH3與HCl氣體進行反應的容器；⑧若廣囗瓶盛有某種氣體，可用于對所需氣體隨時取用，隨時關閉）。
利用探究性學習方式，突出了教師的誘導作用，體現了以知識為載體，創造了一個以學生為中心的探究知識過程的機會，它關注的是學生“會不會”及“能不能”，為學生自主學習提供了空間，是以激發興趣促進發展的教學方式。
2利用課外時間指導學生研究性活動
充分利用課外時間，指導學生搞好研究性學習活動。如關于“水”的課題的研究，可從以下方面考慮（水的用途、水的污染及防治、節約用水、水的硬度檢測、降低水硬度的方法等），這樣可激發學生的參與意識，培養學生在化學學習中形成創新精神和實踐能力。
下面是一個日本中學生自主制訂的研究性學習方案的案例。
1課題的名稱：關于食物垃圾的產生和作用的思考
2為完成課題采取怎樣的形式為好（調查、咨詢、實驗等活動）
（1）我們獲取食物的途徑。
a從環境角度：調查研究生產環境、農業、水產業、養殖業等
b從垃圾問題出發，調查流通領域：商品的規格化和垃圾，超級市場、24小時店中的垃圾量
（2）關于家庭中的食物垃圾（以自己家為對象）
a通過實際操作，觀察食物材料中產生垃圾的比例大小
b分析購買的食物材料和它的可利用比例
c分析剩飯的量及比例
（3）調查飲食店和大飯店倒出的剩飯數量不斷增加的原因
（4）思考食物垃圾的利用方法
3保證課題研究順利進行的必要條件（資料、時間、經費、人力、社會團體、實驗、范圍）
（1）資料：佐野縣《日本的垃圾》，文庫1997年
（2）調查、取材地：農家、養殖者、銷售市場（包括飯店）
（3）通過文獻明確訪談調查項目
（4）統計資料、問卷、錄音設備、照相機、地圖
4活動計劃略
在實際中可參照上例指導學生確定研究性方案進行研究性學習活動。
四、形成“自主、合作、探究”的學習方式是方向
1“自主學習”是就學習的內在品質而言的，相對的是“被動學習”、“機械學習”和“他主學習”。自主學習要求個體對為什么學習、能否學習、學習什么、如何學習等問題有自覺的意識和反應。
我國學者龐維國認為，如果學生在學習活動之前自己能夠確定學習目標、制定學習計劃、做好具體的學習準備，在學習活動中能夠對學習進展、學習方法做出自我監控、自我反饋和自我調節，在學習活動后能夠對學習結果進行檢查、自我總結、自我評價和自我補救，那么他的學習就是自主的。他還將“自主學習”概括為建立在自我意識發展基礎上的“能學”；建立在學生具有內在學習動機基礎上的“想學”；建立在學生掌握了一定的學習策略基礎上的“會學”；建立在意志努力基礎上的“堅持學”。
因此，自主學習是指教學條件下的學生高品質的學習。所有能有效地促進學生發展的學習，都一定是自主學習。只有那些能夠激發學生強烈的學習需要與興趣的教學，那些能夠帶給學生理智的挑戰的教學，那些在教學內容上能夠切入并豐富學生經驗系統的教學，那些能夠使學生獲得積極的、深層次體驗的教學，那些能給學生足夠自主的空間、足夠活動的機會的教學，那些真正做到“以參與求體驗，以創新求發展”的教學，才能有效地增進學生的發展。
2“合作學習”是針對教學條件下學習的組織形式而言的，相對的是“個體學習”。合作學習是指學生在小組或團隊中為了完成共同的任務，有明確的責任分工的互學習。它有以下幾個方面的要素：積極的相互支持、配合，特別是面對面的促進性的互動；積極承擔在完成共同任務中個人的責任；期望所有的學生進行有效的溝通，建立并維護小組成員之間的互相信任，有效地解決組內的內部沖突；對于個人完成的任務進行小組加工；對共同活動的成效進行評估，尋求提高其有效性的途徑。
而合作動機和個人責任，是合作學習產生良好教學效果的關鍵。合作學習將個人之間的競爭轉化為小組之間的競爭，有助于培養學生合作的精神和競爭意識；有助于因材施教，可以彌補一個教師面向有差異的眾多學生的教學的不足，從而真正實現使每個學生都能得到發展的目標。
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傳統的國際貿易理論基本上都屬于靜態分析，即假定一國的要素稟賦、技術水平與消費偏好等變量固定不變。20世紀70年代后期，隨著國際貿易的迅速發展和結構變化，經濟學家開始用新的方法分析國際貿易產生的原因、過程、結果和貿易結構，形成了新貿易理論。
新貿易理論代表者之一克魯格曼，首先脫離李嘉圖、赫克歇爾、俄林模型，用高度抽象但近似弗龍和赫崎的模型，假定只有勞動和資本兩種要素，生產新產品的國家獲得福利，利潤率提高，資本向獲利高的地方(發達國家)流動。發達國家與發展中國家之間差距加大。一旦技術向發展中國家轉讓，一部分得到技術的國家用低成本勞動創造較高的收益，資本因此開始向發展中國家流動，改善了發展中國家的貿易條件，縮小了差距。但是，模型所說的資本向創新技術國家還是向轉移技術國家流動是不確定的。這個模型只能說明技術創新可能給雙方都帶來收益，但如何確定趨勢，沒有進一步研究或說明，不足以說明后發展國家一定能夠或在什么約束下能夠受益或趕上產品創新的國家。其次，克魯格曼從李嘉圖模型開始，假定每個國家之間的要素不同———技術含量不同，各自在市場中有自己的地位。技術領先國家開放貿易，后發展國家“趕超”上來，消除了“技術優先”者保持其技術領先的程度。新貿易理論中的動態比較優勢理論，雖然給發展中國家的后來居上提供了一些理論依據，但是，除了少數新興工業化國家外，許多國家在技術、教育、管理方面進行了大規模投資(如印度)，卻沒有對改變產品和產業結構產生明顯影響。
那么發展中國家對發達國際的技術進行學習和消化以求形成自己的比較優勢的過程中出現了什么問題？為什么并不是所有的發展中國家在當今世界經濟日趨一體化的過程中享受到技術規模經濟帶來的好處呢？
也許產品周期貿易理論能給我們做出一定的解釋。這種理論指出，發達國家開發創新產品首先出口到發展中國家，后者在進口這些產品并逐漸占有這些產品的生產，而發達國家繼續開發并生產更新的產品，周而復始。在這個過程中，盡管發展中國家技術的模仿對自身比較優勢的形成和產業結構的提升上的作用是明顯的，但是發展中國家的企業更容易注意到技術過時的速度較快，從而減少對學習活動的投資。技術模仿在短期內的經濟增長反而會強化技術模仿的惰性。更進一步，發達國家促進創新的政策反過來將阻礙發展中國家的趕超過程。
此時，制度作為一個國家經濟增長和比較優勢形成的重要因素引起了廣泛的關注。
2制度因素的重要性
2.1發展中國家的制度特征
雖然影響發展中國家經濟增長的因素有許多，如各種生產要素的稟賦和積累，但歷史經驗表明，沒有一種有效率的制度安排，有再多的生產要素及其積累的國家都有可能是低產出與低經濟福利的國家，從而使其在國際貿易往來中始終處于被動的局面。
G·阿爾蒙特、P·鮑爾在研究20世紀的政治制度發展中發現社會經濟的發展與政治力量的強弱之間存在負相關關系，即：社會經濟越是發達的國家，政治力量的作用越是弱小；而社會經濟越不發達的國家，其政治力量的作用越是強大。因此，發展中國家想要發展經濟，在國際貿易中提升自己的比較優勢，必須進行制度上的改革，以避免制度性的貧困。
2.2技術與制度之爭
關于技術和制度哪一個因素能更好的促進發展中國家的經濟增長和貿易獲益，經濟學界歷來有爭論。在中國，楊小凱、林毅夫關于技術模仿與制度模仿的爭論引起了廣泛的關注。實質上，他們雙方觀點的交鋒點是發展中國家要取得貿易上的比較優勢，應該走技術模仿道路還是制度模仿道路。
楊小凱制度模仿論的主要觀點是，以技術模仿代替制度模仿是發展中國家的“后發劣勢”，且認為在進行較為容易的技術模仿之前，要先完成較難的制度模仿。林毅夫技術模仿論的主要觀點是，作為后發優勢的主要內容和形式的技術模仿，是后發國后來居上的主要依據，后發國通過技術模仿，促進生產要素的積累（特別是資本積累）和產業結構的升級，最終達成經濟發展，上層建筑必然隨著經濟基礎的變動而發展。
我們認識到，所有的觀點都直接或者是間接的指出了制度在經濟增長和國際貿易發展中的重要地位。這里我們并不關注技術還是制度誰更重要，我們需要討論的是制度在發展中國家尤其是中國發展國際貿易中地位如何，即制度到底怎樣影響著技術的形成，又如何促成后發優勢及比較優勢的生成。
2.3制度外生及其優勢
現代化研究的理論表明，就整體而言，先發國家由于沒有先例和經驗可循，其制度變遷方式以制度創新為主，多為內生的，而對于后發國家來說，大可以結合切身實際情況，大量借鑒先發國在制度變遷中的經驗教訓，其制度的生成多為外生的。但是這種制度生成方式并不是全盤的復制先發國的制度，也不排斥必要的制度創新。我們將發展中國家，即后發國在制度上模仿發達國家的這種行為可以看作是一種合法的“搭便車”現象。這種制度上的搭便車由于制度本身的非排他性和非競爭性而存在著巨大的有益的能動作用，體現在這種制度模仿不僅能成為發展中國家制度變遷的巨大推動力量，同時又不會阻礙發達國家的制度創新。不同于技術模仿的是，發達國家往往愿意幫助和鼓勵這種制度模仿的生成，以形成制度上的規模效應，從而有效的減少不同制度國家在國際貿易中的摩擦，從而減少交易的成本，提高貿易利潤。
2.4發展中國家的制度模仿
加入WTO正是中國對WTO規則制度的模仿過程。WTO首先屬于一種多變貿易體制。而所謂貿易體制，就是國與國之間彼此發展經貿聯系的某種制度性安排。而WTO這個貿易體制完全是由各成員之間達成的一系列多變協議，既賦予各成員參與全球貿易及貿易規則制訂的權利，又賦予各成員國政府相應的義務。中國加入WTO，就是要履行其成員國義務，爭取其成員國權利，前提就是承認并接受它的制度安排，在統一的制度框架內與其他國家發生貿易往來。這么做無疑是有好處的。
3制度模仿的方式問題
無疑，發展中國家要發展經濟、推進國際貿易，必然要對制度進行改革。因為是后發國，因而可以借鑒制度的規模效應考慮制度改革的方向。事實上，這種制度上的改革更多的是一種制度上的模仿。而我們需要探討的是，這樣的模仿究竟是以何種方式進行呢？其進行的方式對一國的貿易水平和經濟增長的影響又是如何呢？
制度不是一朝一夕就能形成的，它的變遷是受眾多因素共同影響和制約的過程。因而成功的制度變遷往往是漸進的、摸索的，那種激進的、認為制度可以決定一切而盲目的陷入主觀主義和制度決定論的觀點往往最終被事實證明是錯誤的，“休克療法”在俄羅斯的失敗正是很好的例證。
發展中國家的政府為了實現對于發達國家的趕超，人為地扶持眾多違背本國比較優勢的產業。而為了支撐這些不具備自身能力的產業，政府就必須制訂各種管制措施對經濟體系進行強有力地干預：政府對管制措施的設計服從于一定的發展戰略目標。可以想象，這種制度上的不合理安排只會繼續在長期內導致資源的不合理配置，產業結構不易優化，縮小經濟發展的空間，惡化發展中國家的貿易條件。
中國漸進式的制度改革初期，只知道以往計劃經濟的道路不能再走了，但仍然不知道改革究竟往何處去，走的是與先發國相似的制度創新的路子，改革的代價是巨大的。如今，在全球化的開放條件下，制度的變遷不再是一個緩慢的、自發演進的過程，中國加入WTO等強制性的制度模仿過程正好說明制度模仿也可以是漸進和激進交織的過程。甚至還有學者提出，入世意味著中國漸進式改革的終結。
應該說，不論是激進式的制度模仿還是漸進式的制度模仿，終究還是一種方式，并不是目的。采取什么樣的方式要根據具體情況而定，一旦條件成熟，采取快速的制度模仿也是可能的。正如中國的改革開放的道路，不僅僅有技術后發優勢的發揮，也包括制度后發優勢的發揮，當然還包括資本、勞動、經濟結構等多方面的后發優勢的積累和發展。但在這個過程中，制度模仿發揮了基礎性的不可替代的作用。體現在貿易上，不僅僅形成了市場交易規則和市場價格機制，對外貿易戰略也從極端的內向型經濟逐漸發展成為開放的貿易自由化戰略；不僅僅在企業內部逐漸形成了現代企業制度，人們的效率意識、競爭意識、公平意識及民主和法治意識都有了長足的進步，這些都為改革開放、貿易發展打下了良好的基礎。只有制度上的不斷完善，才能促使對外貿易的氛圍不斷完善，我國的產業結構的升級才能有強有力的保障。
4綜述
總之，我們認為，由于后發優勢的存在，發展中國家必須充分借鑒發達國家的成功經驗，不僅僅在技術上不斷地學習創新，更要在制度的借鑒改革和產業結構的調整升級上取長補短，這樣的“追趕”才能后來居上。但我們必須注意到這和全盤的西化是決然不同的。
入世使我國的經濟與世界經濟緊密結合，受國際通行慣例的制約更加明顯，這既是我國技術學習、制度改革的壓力，也是動力。在開放的經濟條件下，技術和制度的學習和借鑒是全方位的、大規模的，但是它們對發展中國家來說只是手段和過程。
技術和制度的學習模仿并不排斥創新，它們的發展有利于貿易的進步，反之，貿易的發展促進技術的交流和制度的完善。這就要求發展中國家在整體的宏觀上做出有利于技術和制度從模仿到創新的戰略安排。例如完善促進知識積累與技術進步的制度基礎，構建不同層面的促進知識積累、技術進步與創新的運行機制。合理的制度安排有利于將私人成本、社會成本和私人利益、社會利益相一致，最大化社會的共同利益，進而使創新活動成為內在的持續的過程。
參考文獻
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《赤壁之戰》這一長文，所寫事件紛繁，人物眾多。細細閱讀，掩卷沉思，則其結構形式、思路線索，全部呈現在眼底，了然于心頭。
就大事而言，寫了這么三件：先是寫了孫權、劉備聯合，繼而寫了孫權內部主戰主和兩派斗爭，最后寫了赤壁會戰。每一大的事件中又有諸多小事件，如在第一件大事里寫了謀臣魯肅和諸葛亮為建立孫劉聯盟而進行的外交活動；在第二件大事里寫了文臣武將為使孫權確立聯劉抗曹方略所進行的公開與隱蔽的較量，其中著重寫了儒將周瑜的所作所為；在第三件大事里寫了戰略相持——南北對峙、戰略反攻——火燒赤壁、乘勝追擊——水陸并進等。
就人物活動而言，主要寫了“七說”（“說”音shuì，勸意）。其中，在建立戰略伙伴關系——孫劉聯盟事上寫了“三說”：開頭寫了魯肅說吳主孫權，原因是“恐為操所先”，以求得孫權能準允自己去了解形勢并為建立戰略伙伴關系奔走；接著寫魯肅說蜀主劉備，以使他能主動同孫權聯合抗曹；三寫諸葛亮受命出使吳地，說孫權聯劉抗曹。在促使孫權定下抗曹決心并早作決斷之事上，寫了“四說”：先是寫長史張昭說孫權，企圖讓孫權放棄聯劉抗曹打算，認為對曹“不如迎之”；緊接著寫魯肅趁“權起更衣”之機，“追于宇下”，“擴開大計”，提醒孫權不要被主降派言論所惑，使其聯劉抗曹決心不致動搖；最后“兩說”是寫周瑜日夜連說孫權，力排“眾人之議”，揭穿曹操詐言，從而使得說服孫權重任得以最后完成，畫上一個圓滿句號。
《赤壁之戰》無論是敘寫發生的事件，還是記述人物的活動，都有如鏈條銜接，一環緊扣一環，且又一氣呵成；又都有如影視上的特寫鏡頭，一幕緊接一幕地顯示在閱讀者的面前，烙印于欣賞人的腦際。文章以事件為經，以人物活動為緯來構建框架，并按照時間先后和空間位置變化來安排，以邏輯順序來布局。在一系列事件的發展進程中，或交替、或連續融入人物的活動。一個又一個互相承接的事件，一次又一次彼此相連的人物活動，除有不可挪動的外在時空關系外，還有其緊密聯系的內在因果關系。而這些因果關系正好體現出令人信服的邏輯力量。若不得到孫權的認可與贊同，豈有后來一系列戲劇性事件的發生？若無魯肅說服劉備，哪有諸葛亮前往吳地說服孫權之舉？沒有魯肅、諸葛亮苦口婆心地說服孫權，何來孫劉聯盟的建立？若無肅、亮、瑜對孫權的說服，又哪有孫權抗曹的決斷？沒有孫權的最后決斷，何來赤壁之戰這一以少勝多，以弱勝強的著名戰例？那又怎么會出現后來三國鼎立的局面呢？從縱橫全方位觀之，司馬光在《赤壁之戰》一文中走筆的軌跡圖象，正好比一“甲”字形貌。此字上半部的“田”，猶如孫劉雙方為了共同利益，經過主觀努力而暫為一體的態勢；其下“┃”，形似鋒利無比的寶劍，勢不可擋地直插曹軍大本營。我們說這一“甲”字，恰好是《赤壁之戰》的結構內涵和作者思路絕妙無比的圖解。
二、對話——各求理正、據足，言辭——盡透情態、性格
文章開篇寫的是魯肅得知形勢有變而向孫權提出應變之計。他切盼得到孫權的準允，馬上搞一次必要而有決定性意義的外交活動。可魯肅不盲目出言，而是抓住孫權急欲擴大“帝王之資”及其“定天下”和保一方平安的心理狀態說話，其應變之計與要求，邊說理邊擺出。最后還以“今不速往，恐為操所先”句結束談話。這末一句強調了形勢的嚴峻，反映出魯肅心情的焦慮急迫，同時也激發了孫權，使其不能輕視怠慢。結果真的如此，“權即遣肅行”，魯肅終于如愿以償。整個一席話說得孫權口服心服，言聽計從，充分顯示出魯肅的政治才能。
接下寫的是魯肅與劉備的一段對話。魯肅本想與劉備會談取得最佳效果——“自結于東，以共濟事業”，然而老成持重的魯肅含而不露，摸清對方意欲如何，再作計較。當得知劉備所想之后，便立即陳述東吳優勢，點出吳巨“豈足托乎”根由。一優一劣，對比鮮明，作何選擇，不言而喻。文章用“備甚悅”三字表明劉備透徹理解魯肅話意。若魯肅不這樣與劉備會談，那效果當作別論了。魯肅主動創造和諧氛圍，平等地與劉備商討，體現了魯肅友善和坦誠性格，同時也反映出他過人的外交智慧。
這之后寫的是諸葛亮與孫權的會談。劉備“新敗”，“遁逃至此”，諸葛亮完全明白自己處在什么地位。為了這次“奉命求救于孫將軍”的外交活動的成功，他必須不卑不亢，始終占據主動。于是他先發制人，與權相見后，就總論天下局勢，客觀分析孫、劉、曹三方面情況，緊接著連續兩次反激孫權，使得孫權從根本上斷絕與曹操的關系，這就取得了會談的初步勝利。但聯劉問題還未解決，于是諸葛亮趁回答孫權提問之機，將劉、曹對比，說明劉備軍力仍很雄厚，而曹操存在著兵力（“遠來疲散”）、戰術（“不習水戰”）、軍心（“非心腹也”）等致命的三大弱點，不僅保住了劉備的尊嚴，更重要的是徹底消除了孫權在聯合問題上的疑慮。接著推測建立孫劉聯盟必然產生一個接一個的美好前景，從而使孫權在主動斷曹后又樹立了主動聯劉的思想，取得了會談的徹底勝利。諸葛亮用心良苦，他的話語重理性分析，重事實證實。孫權能發“吾不能舉全吳之地，十萬之眾，受制于人！”“吾計決矣！”的誓愿，最后又有“大悅”的反應，全是諸葛亮言辭所具強大的征服力作用的結果。
曹操的話語是在“遺權書”中。雖然只有三十個字，卻顯其殺氣騰騰，驕橫狂妄，氣焰囂張。即使人物的言辭很短，作者也不放過寫理由寫事實。在短短的兩句里，寫有一“理”（“奉辭伐罪”）“二事”（“劉琮束手”與“今治水軍八十萬眾”），將曹操的狡詐性格反映出來了。寫張昭的言論，也是重視寫理由寫事實。張昭先說明曹操的本性與為人，作為提出“拒之，事更不順”的依據，為后面提出“不如迎之”墊底。接著，指出孫權優勢已失，而曹操優勢明顯，并在此基礎上提出自己的政見。這樣寫理擺事，使張昭言論更具迷惑力。這從孫權“獨不言”的神情和“起更衣”的舉止完全可以看出來。
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羅默（1986）認為決定經濟增長的技術進步是經濟系統的內生變量，是廠商追逐利潤最大化的結果，并且假定知識不同于普通商品之處在于知識具有溢出效應，這使得任何廠商所生產的知識都能提高全社會整體的生產率。而正是知識溢出的存在，資本的邊際生產力才不會無限降低，也即稻田條件不成立。由于知識的溢出效應導致廠商的收益低于社會收益，因此在政府不積極干預時，廠商缺乏生產新知識的動力，增長將放慢或停滯不前。因此羅默認為政府有必要對經濟進行干預。
盧卡斯（1988）認為全經濟范圍內的外部性是由人力資本的溢出效應造成的，人力資本的內部效應是提高廠商的生產率，人力資本的外部效應是提高全社會的知識水平，進而促進經濟增長，并且用全社會的平均人力資本來衡量這種溢出。而且根據這一模型得出發達國家的人力資本水平高，因此它的資本邊際生產力和普通勞動者的工資水平都比發展中國家高，物質資本收益遞增將誘使外國資本和工人流向發達國家，并且就是在同一國家內部也會出現人才和資源從不發達地處向發達地區集中。這在一定程度上解釋了各個國家間發展的不平衡。巴羅（1990）認為政府服務也是影響經濟增長的因素，其中公共產品模型認為公共產品有非排他性和非競爭性，壅塞模型假定公共產品有部分競爭性和非排他性，因此公共產品對所有的廠商有溢出效益，并且政府制定產權保護可以促進私人廠商收益的提高，從而促進資本積累和生產。但是這些模型也有其缺陷，主要是對內生技術進步的分析不足，注重強調技術的外部性，而忽略技術進步的本身可以提高擁有該技術的廠商生產力，同樣也可以促進經濟增長。
除去技術進步是經濟增長的推動力量外，新增長理論認為資本的積累也促進經濟增長，Ak模型假定生產函數為：Y=AK，模型中的資本包括物資資本和人力資本，并且它們之間有完全的替代性，因此資本的邊際收益不變，在AK模型中人均消費，人均資本都以相同的不變比例增長，經濟增長率與生產技術和消費者的偏好有關，這里消費者的偏好將決定是進行消費還是儲蓄，進而影響資本的積累。這類凸性增長模型認為：經濟的增長取決于資本的積累，而要使資本無限積累下去，則要求資本的邊際收益不能無限下降，而物質資本的邊際收益是遞減的，因此雷貝洛認為只要經濟中存在不受不可再生要素影響的核心資本就可以做到這一點。這種核心資本通常被認為是人力資本。
篇8
（一）結構主義學派
結構主義學派又稱哈佛學派，代表人物主要有梅森（Mason）、貝恩（Bain）、謝勒（Scherer）等人，他們提出了市場結構（Structure）—市場行為（Conduct）—市場績效（Performance）的分析框架，即SCP分析框架。
在SCP分析框架中，產業組織理論由市場結構、市場行為、市場績效這三個基本部分和政府的公共政策組成。哈佛學派以實證的截面分析方法推導出企業的市場結構、市場行為和市場績效之間存在一種單向的因果聯系，即市場結構決定市場行為，而市場行為決定市場績效水平。其中，進入壁壘是市場結構的決定性因素，而主要的進入壁壘是現有廠商規模經濟、產品差異化、絕對成本優勢等。該學派認為，如果現實中的市場結構是集中的，壟斷廠商就有可能通過限制產出、提高進入壁壘或者串謀，把價格提高到獲取正常收益以上的水平，從而削弱了市場的競爭性，破壞了資源的配置效率，而要想獲得理想的市場績效，最重要的是通過公共政策來調整和改善不合理的市場結構。因此，哈佛學派主張采取企業分拆、禁止兼并等直接作用于市場結構的公共政策來恢復和維持有效競爭的市場秩序。
哈佛學派也有許多不足之處，比如他們的研究主要依靠短期截面分析，往往帶有經驗主義的性質，忽略了長期過程中產業的動態效率和配置效率；缺乏堅實的理論基礎和模型分析；過于強調市場結構是導致廠商不同行為和績效的決定性因素，忽視了市場結構、市場行為和市場績效之間的相互影響關系。
（二）績效主義學派
績效主義學派是在與結構主義學派的爭論中崛起的，代表人物主要有斯蒂格勒（Stigler）、德姆塞茨(Demsetz)、布羅曾(Brozen)、波斯納(Posener)等，由于這些學者主要來自芝加哥大學，故理論界也稱該學派為芝加哥學派。在理論信念上，芝加哥學派信奉自由主義思想和社會達爾文主義，認為市場競爭過程是市場力量自由發揮作用的過程，是一個適者生存、優勝劣汰的“生存檢驗”過程，相信市場力量的自我調節能力。
在市場結構與市場績效的關系上，芝加哥學派認為市場績效起著決定性作用，不同的企業效率形成不同的市場結構。正是由于一些企業在競爭中具有更高的生產效率，它們才能獲得高額利潤，進而促使企業規模擴大和市場集中度的上升，最終形成以大企業和高集中度為特征的市場結構。芝加哥學派指出，只要市場上現有的廠商（一家或多家）時刻面臨著潛在進入者的競爭壓力，大廠商就不可能像哈佛學派所言的那樣可以任意制定價格，從而獲得超額利潤。因此，企業規模的擴大或集中度的提高并不意味著壟斷程度的上升和競爭程度的下降，大公司的高利潤完全可能來自于自身的高效率，而與壟斷勢力無關。所以，生產的集中有利于提高規模經濟收益和生產效率。基于以上認識，該學派主張：不能以集中度的高低和規模的大小作為實施反壟斷政策的判定標準，只要大企業有高的績效水平，就應當放松對大企業的不必要管制，反對政府對市場競爭過程的干預。
但是，績效主義學派也存在一些缺陷，比如：在區分企業的高贏利是來源于自身的高效率還是壟斷勢力問題上還存在著一定爭論。克拉克（R.Clarke,S.Davies,M.Waterson）等人在對英國的研究中發現沒有任何證據能表明，產業越集中，產業中不同規模企業的贏利能力的差異就越大這一現象。蓋爾（Gale）的研究表明還有一些其他因素可能導致市場占有率高的企業的高贏利，而不僅僅是因為其自身的高效率（多納德·海，德理克·莫瑞斯，2001）。
新產業組織理論的觀點和發展創新
（一）主要理論觀點介紹
1.策略（StrategicBehavior）理論。寡頭競爭企業的策略是新產業組織理論研究的核心內容。策略包括合作策略和非合作策略。其中，非合作策略是新產業組織理論研究的重點。在壟斷或寡頭市場中，主導廠商可以通過策略影響競爭對手的預期，改變競爭對手對未來事件的信念，達到迫使競爭對手做出對主導廠商有利的決策行為。因此，市場環境不再是外生的。策略理論主要包括兩個方面的內容：一是影響未來市場需求函數和成本函數的策略；二是影響競爭者對事件估計信念的策略。前者包括過度生產能力策略、提高對手成本策略、品牌多樣化策略等，后者包括與進入遏制和退出引誘相聯系的限制性定價策略、掠奪性定價策略、消耗戰策略、研發競賽策略等（余東華，2004）。
2.可競爭市場理論。可競爭市場理論的代表人物主要有鮑莫爾（Baumol）、帕恩查(Panzar)和韋利格(Willing)，該理論是在芝加哥學派的理論基礎上形成的。該理論主要以“完全可競爭市場”的概念來分析有效率的產業組織形態。所謂“完全可競爭市場”，是指市場內的企業在退出市場時完全不負擔沉沒成本，進入和退出市場完全自由。該理論認為，只要市場是完全（或近似完全）可競爭的，潛在的競爭壓力就會迫使任何市場結構中的企業采取競爭行為。在這種情況下，包括自然壟斷在內的高集中度的市場結構是可以與效率并存的。基于上述認識，該理論認為在完全（或近似完全）可競爭市場上，政府應當放棄反壟斷政策，并放松對某些壟斷性行業的政府管制。政府產業政策的著眼點應是確保行業中具有充分的潛在競爭壓力，為此關鍵是要盡可能地降低沉沒成本。
3.新制度學派的交易費用理論。傳統產業組織理論雖然在理論依據、研究方法和政策主張上不盡相同，但在市場機制問題上卻有一個共同點，那就是都沒有考慮利用市場機制的成本問題，即交易費用問題。科斯（Coase）、威廉姆森（Williamson）、阿爾欽（Alchian）等人正是憑借對交易費用理論的闡述逐漸引起了人們的廣泛注意。他們的理論貢獻在于引入了交易費用的概念，用以說明企業與市場的邊界問題，徹底改變了其他學派只從技術角度考察企業和只從壟斷競爭角度考察市場的做法。
科斯早在1937年就發表了著名的《企業的性質》一文，他指出企業與市場是兩種可以互相替代的組織生產的方式，企業的本質就在于節約市場交易費用。1985年，新制度經濟學的又一重要代表人物—威廉姆森出版了《資本主義經濟制度：企業、市場和關聯合約》一書，對交易費用的理論體系、基本假說、研究方法等作了系統的闡述，建立了比較系統的新制度學派的產業組織理論。交易費用理論認為企業的邊界不單純由技術因素決定，而是由技術、交易費用和組織費用等因素共同決定，其主要觀點如下：借助于資產專用性、有限理性和機會主義等概念，認為當市場交易活動產生的交易費用大于企業內部的組織費用時，企業規模應當擴大，企業之間應當實行兼并、聯合；反之，企業規模應當縮小。指出企業組織也是對資源配置的一種合理、有效的方式，企業組織這只“看得見的手”和市場機制這只“看不見的手”共同參與對資源的配置。
4.企業理論。理論集中探討人目標偏離及其治理問題。例如：法瑪（Fama）、霍姆斯特姆（Holmstrom）和哈特（Hart）提出的“現代企業外部約束機制”理論，指出完善的經理人市場是約束管理者行為的一種有效機制；愛德華茲（Edwards）和漢南（Hannant）等人提出，若能保持產品市場上的充分競爭，產品市場也是一種有效的約束機制；法瑪（Fama）在《問題與企業理論》一文中指出，有效率的股票市場同樣也是一種約束人的有效機制；詹森（Jensen）和麥克林（Meckling）在《企業理論：經營者行為、費用與產權結構》一文中提出了“企業融資約束機制”理論，指出通過債權和股權兩種融資方式的合理搭配，可以產生一種對經營者行為的約束機制。（牛曉帆，2004）
5.企業產權理論。格羅斯曼和哈特（GrossmanandHart，1986）以及哈特和莫爾的經典文獻（HartandMoore，1990）被合稱為GHM理論，構成了產權理論（property-rightstheory，PRT）原始意義上的基本框架，后來經過哈特（Hart，1995）的進一步工作而使該理論在體系上趨于完善。
PRT把契約權利（contractualrights）分為兩種類型：特定權利（specificrights）和剩余權利（residualrights），當在契約中列出所有的針對資產的特定權利的代價很高時，讓某一參與人購買所有的剩余權利可能是最優的，不可締約性越強剩余控制權的作用就越重要。PRT得到的一些重要命題如下：在任何一種所有權結構下，都存在關系專用性資產的投資不足；如果一方的投資決策是無彈性的（投資決策對激勵不敏感），那么最好就是把所有的控制權都給予另一方；如果一方投資是相對缺乏生產力的，那么另一方就應該擁有全部控制權；如果兩種資產是互為獨立的，那么非合并就是最佳的；如果兩種資產是嚴格互補的，那么某一種形式的合并就是最佳的；如果一方的人力資本是必要的，那么該方擁有全部控制權是最佳的；如果雙方的人力資本都是必要的，那么所有的所有權結構都同樣好（組織形式不再重要）。
（二）新產業組織理論的創新發展
1.在理論基礎上廣泛吸取了現代微觀經濟學的新思想，修正了傳統產業組織理論基于新古典主義的理論假設。新產業組織理論把交易費用理論、產權理論、理論等都納入了對企業行為的分析框架，為理解企業與市場的關系以及企業內部組織結構、權利配置等提供了新的視角。
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作者在撰寫《物理教學論》（廣西教育出版社，l997年）時，力求在結構上有所突破，內容上有所創新，實踐上有所啟示，研究上有所加深。嘗試構建新的體系。
從國際上“物理教學論”研究的內容看，物理概念的形成、物理問題的解決、物理方法的應用，是其中的核心內容。作為一位物理教師，最為關心的也是這些內容。但是，如果僅僅就概念形成來論述物理概念的形成，僅僅就問題解決來論述物理問題的解決，僅僅就方法應用來論述物理方法的應用，這容易使物理教學論的研究停留在較低的經驗水平上。既然是物理教學論，就應當上升到較高的理論層次，必須探討物理教學的概念、問題、方法的理論基礎----認識論、系統論、結構論。
研究教學中的認識過程，不僅要涉及一般認識論，而且對青少年學生進行物理教學，必須研究發生認識論；為了培養學生的創造性思維能力，還必須進而研究發展認識論。認識論是物理教學的哲學基矗我們認為，把一般認識論、發生認識論、發展認識論，三者統一，用以研究物理教學論的哲學基礎，才較為完備。
一般認識論是廣義的，是適合于整個人類的認識論；皮亞杰的發生認識論，是狹義的，?適合于兒童（0--15歲）的認識論；本書作者提出的發展認識論，也是狹義的，是根據愛因斯坦關于科學創造的論述，提升出有關創造性思維的發展認識論。
現代科學中系統論的發展，大大深化了對認識論的研究。從系統論的觀點去研究認識論，從認識論的觀點去研究系統論，必然給我們許多新的啟迪。作者在《系統科學與教育》一書中，將認識論與系統論結合起來進行研究，特別是從物理學的原理及公理體系中受到啟發，提出了系統學的原理及公理體系。系統論的原理能夠成為物理教學的科學基礎，這已為許多物理教師所接受。
物理教學中的結構論，是應用系統論思想研究物理教學的具體成果之一。系統論的整體原理告訴我們：任何系統只有通過相互聯系，形成整體結構，才能發揮整體功能。對物理學的知識而言，學生也只有認識物理學的整體結構，才能較好地掌握它，從而應用它，體現出物理知識的整體功能。雖然，中學階段，物理學的知識結構從整體上看，尚不完備，但是，在物理教學中必須對物理學結構給予一定重視。結構論也是物理教學論的重要理論基礎之一。
本書論述了物理教學的理論基礎：認識論、系統論、結構論。這是本書的重要特點之一。
以物理教學的認識論、系統論、結構論為基礎，來論述物理概念、問題、方法，其間還有不可忽視的起中介作用的模式、技術、藝術。以下三個公式是大家容易理解的：理論--模式--實踐；科學--技術--生產；哲學--藝術--創作。由這三個公式可知：模式是理論與實踐的中介，它在理論與實踐之間架起橋梁；技術是科學與生產的中介，它在科學與生產之間架起橋梁；藝術是哲學與創作的中介，它在哲學與創作之間架起橋梁。由此可見，物理教學論必須研究對物理教學起中介作用的內容：物理教學的模式、技術、藝術。這是本書的重要特點之二。
上述思路，使我們形成了一個“物理教學論”的新的結構：第一是宏觀層次----一般理論層次----論述物理教學的認識論、系統論、結構論；第二是中觀層次----橋梁中介層次----探討物理教學的模式、技術、藝術；第三是微觀層次----具體應用層次----研究物理概念教學、物理問題教學、物理教學方法。這一新的結構，我們簡稱為“九章物理教學論”。這是本書的重要特點之三。
本書前三章的“宏觀研究”，雖然著重于物理教學的認識論研究、系統論研究、結構論研究；但，仍落實在物理概念形成的模式，物理教學的結構，物理問題解決的方法。進而，在后三章的“微觀研究”中，又更為具體地探討物理概念形成、物理問題解決、物理教學方法。從“抽象”上升到“具體”。前后呼應，形成整體。
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然而，隨著市場競爭日趨激烈，媒介傳播速度越來越快，以4Ps理論來指導企業營銷實踐已經“過時”，4Ps理論越來越受到挑戰。到80年代，美國勞特朋針對4P存在的問題提出了4Cs營銷理論：
1、瞄準消費者需求。首先要了解、研究、分析消費者的需要與欲求，而不是先考慮企業能生產什么產品。2、消費者所愿意支付的成本。首先了解消費者滿足需要與欲求愿意付出多少錢(成本)，而不是先給產品定價，即向消費者要多少錢。3、消費者的便利性。首先考慮顧客購物等交易過程如何給顧客方便，而不是先考慮銷售渠道的選擇和策略。4、與消費者溝通。以消費者為中心實施營銷溝通是十分重要的，通過互動、溝通等方式，將企業內外營銷不斷進行整合，把顧客和企業雙方的利益無形地整合在一起。
4Cs理論也留有遺憾
總起來看，4Cs營銷理論注重以消費者需求為導向，與市場導向的4Ps相比，4Cs有了很大的進步和發展。但從企業的營銷實踐和市場發展的趨勢看，4Cs依然存在以下不足：
一是4Cs是顧客導向，而市場經濟要求的是競爭導向，中國的企業營銷也已經轉向了市場競爭導向階段。顧客導向與市場競爭導向的本質區別是：前者看到的是新的顧客需求；后者不僅看到了需求，還更多地注意到了競爭對手，冷靜分析自身在競爭中的優、劣勢并采取相應的策略，在競爭中求發展。
二是隨著4Cs理論融入營銷策略和行為中，經過一個時期的運作與發展，雖然會推動社會營銷的發展和進步，但企業營銷又會在新的層次上同一化，不同企業至多是個程度的差距問題，并不能形成營銷個性或營銷特色，不能形成營銷優勢，保證企業顧客份額的穩定性、積累性和發展性。
三是4Cs以顧客需求為導向，但顧客需求有個合理性問題。顧客總是希望質量好，價格低，特別是在價格上要求是無界限的。只看到滿足顧客需求的一面，企業必然付出更大的成本，久而久之，會影響企業的發展。所以從長遠看，企業經營要遵循雙贏的原則，這是4Cs需要進一步解決的問題。
四是4Cs仍然沒有體現既贏得客戶，又長期地擁有客戶的關系營銷思想，沒有解決滿足顧客需求的操作性問題，如提供集成解決方案、快速反應等。
五是4Cs總體上雖是4Ps的轉化和發展，但被動適應顧客需求的色彩較濃。根據市場的發展，需要從更高層次以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別于傳統的新型的主動性關系。如互動關系、雙贏關系、關聯關系等。
營銷理論的最新進展——4Rs理論
針對上述問題，近來，美國DonE.Schultz提出了4Rs（關聯、反應、關系、回報）營銷新理論，闡述了一個全新的營銷四要素：
1、與顧客建立關聯。
在競爭性市場中，顧客具有動態性。顧客忠誠度是變化的，他們會轉移到其它企業。要提高顧客的忠誠度，贏得長期而穩定的市場，重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業務、需求等方面與顧客建立關聯，形成一種互助、互求、互需的關系，把顧客與企業聯系在一起，這樣就大大減少了顧客流失的可能性。特別是企業對企業的營銷與消費市場營銷完全不同，更需要靠關聯、關系來維系。建立關聯的方式很多，各類企業不盡相同，現舉幾例：
——與用戶關聯。利用系統集成的模式為用戶服務，為用戶提供一體化、系統化的解決方案，建立有機聯系，形成互相需求、利益共享的關系，共同發展。
企業本身可以為顧客提供全方位的服務。但這個服務不一定是完善的，很難保證每項服務都是最優秀的。解決辦法是為客戶提供一攬子解決方案，然后在更大范圍內系統集成和優化組合，這樣可以保證方案和各個集成部分都是最好的，從而形成整體最優。如上海貝爾，作為制造業來說經營雖然越來越難，但他們改變思路，采用集成方式，著重提供最好的方案，而采購其他廠家的產品，為客戶提供一攬子服務，因而業務發展很快。康柏采取這種模式，做解決方案提供商，扭轉了產品單一、經營困難的局面。海爾的星級服務實際上也是一種系統集成服務。這樣，通過提供一攬子方案，幫顧客做得最好，企業與顧客就建立起了互需、互求的長期、牢靠的關聯紐帶。
——與產品需求關聯。提高產品與需求的對應程度，提供符合客戶特點和個性的具有特色或獨特性的優質產品或服務。其具體做法是：
首先產品分核心產品、外在產品和附加產品三個層次，需求分為使用需求、心理需求和潛在需求三個層次。企業必須把產品和需求的層次對應起來，對應越準，關聯性越強。
其次是采用“大規模量身訂制”式生產方式。網絡經濟的發展徹底改變了傳統經濟下無法大規模集結市場特殊需求、只能小批量生產特殊款式產品、“量身訂制”意味著特權價格、高費用和超額利潤的局面，使得“大規模量身訂制”式生產方式成為可能。任何過去無法開通流水線生產的特殊款式的產品，通過網絡進行全球范圍的市場集結都可以形成“批量”，可以由特殊轉化為“常規”，從而可以按照相應的規模經濟要求進行流水生產。而且更重要的是集結這一全球市場所需要的費用正以網絡經濟的擴展速度迅速下降。所以，企業必須搶占網絡先機，在充分了解顧客需求的基礎上，為其量身訂做合其所用的物品與服務，如針對企業特殊需求的各種電子商務服務和軟件服務等，這樣可更有效地鞏固和吸引客戶。
2、提高市場反應速度。
在今天的相互影響的市場中，對經營者來說最現實的問題不在于如何控制、制定和實施計劃，而在于如何站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求，并及時答復和迅速作出反應，滿足顧客的需求。目前多數公司多傾向于說給顧客聽，而不是聽顧客說，反應遲鈍，這是不利于市場發展的。
當代先進企業已從過去推測性商業模式，轉移成高度回應需求的商業模式。面對迅速變化的市場，要滿足顧客的需求，建立關聯關系，企業必須建立快速反應機制，提高反應速度和回應力。這樣可最大限度地減少抱怨，穩定客戶群，減少客戶轉移的概率。網絡的神奇在于迅速，企業必須把網絡作為快速反應的重要工具和手段。在及時反應方面日本公司的做法值得借鑒。日本企業在質量上并不一味單純追求至善至美，而是追求面向客戶的質量，追求質量價格比。他們并不保證產品不出問題，因為那樣成本太高。而是在協調質量與服務關系的基礎上建立快速反應機制，提高服務水平，能夠對問題快速反應并迅速解決。這是一種企業、顧客雙贏的做法。
3、關系營銷越來越重要了。
在企業與客戶的關系發生了本質性變化的市場環境中，搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系，從交易變成責任，從顧客變成擁躉，從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關系。
與此相適應產生5個轉向：(1)現代市場營銷的一個重要思想和發展趨勢是從交易營銷轉向關系營銷：不僅強調贏得用戶，而且強調長期地擁有用戶；(2)從著眼于短期利益轉向重視長期利益；(3)從單一銷售轉向建立友好合作關系；(4)從以產品性能為核心轉向以產品或服務給客戶帶來的利益為核心；(5)從不重視客戶服務轉向高度承諾。所有這一切其核心是處理好與顧客的關系，把服務、質量和營銷有機地結合起來，通過與顧客建立長期穩定的關系實現長期擁有客戶的目標。那種認為對顧客需求作出反應、為顧客解答問題、平息顧客的不滿，就盡到了責任的意識已經落后了。
必須優先與創造企業75％～80％利潤的20％～30％的那部分重要顧客建立牢固關系。否則把大部分的營銷預算花在那些只創造公司20％利潤的80％的顧客身上，不但效率低而且是一種浪費。
溝通是建立關系的重要手段。從經典的AIDA模型：“注意—興趣—渴望—行動”來看，營銷溝通基本上可完成前三步驟，而且平均每次和顧客接觸的花費很低。
4、回報是營銷的源泉。
對企業來說，市場營銷的真正價值在于其為企業帶來短期或長期的收入和利潤的能力。一方面，追求回報是營銷發展的動力；另一方面，回報是維持市場關系的必要條件。企業要滿足客戶需求，為客戶提供價值，但不能做“仆人”。因此，營銷目標必須注重產出，注重企業在營銷活動中的回報。一切營銷活動都必須以為顧客及股東創造價值為目的。
綜上所述，4Rs理論有4大優勢：
(一)4Rs營銷理論的最大特點是以競爭為導向，在新的層次上概括了營銷的新框架。4Rs根據市場不斷成熟和競爭日趨激烈的形勢，著眼于企業與顧客互動與雙贏，不僅積極地適應顧客的需求，而且主動地創造需求，運用優化和系統的思想去整合營銷，通過關聯、關系、反應等形式與客戶形成獨特的關系，把企業與客戶聯系在一起，形成競爭優勢。可以說4Rs是新世紀營銷理論的創新與發展，必將對營銷實踐產生積極而重要的影響。
(二)4Rs體現并落實了關系營銷的思想。通過關聯、關系和反應，提出了如何建立關系、長期擁有客戶、保證長期利益的具體的操作方式，這是一個很大的進步。
(三)反應機制為互動與雙贏、建立關聯提供了基礎和保證，同時也延伸和升華了便利性。
(四)“回報”兼容了成本和雙贏兩方面的內容。追求回報，企業必然實施低成本戰略，充分考慮顧客愿意付出的成本，實現成本的最小化，并在些基礎上獲得更多的顧客份額，形成規模效益。這樣，企業為顧客提供價值和追求回報相輔相成，相互促進，客觀上達到的是一種雙贏的效果。
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2三神與心身關系層次
心身關系是中醫心理學的理論核心，對機體的健康和疾病的判斷有著密切的聯系。通過追溯中國古代傳統文化，我們不難發現，三神學說對中醫學心身關系和心身結構的構建起到了奠基作用，也為心身疾病的辨治提供了重要的靶點，這主要體現在三神學說與心身關系層次緊密相關性上。
2.1從“身”到“心”關系層次-欲神這是一個低層次的身心關系，在這層關系中，起著決定性作用的要素多是軀體方面的。相關研究也表明，控制這類行為的調節中樞位于古皮層、舊皮層，也稱邊緣前腦。可以說本能性的欲求沖動多為這些系統的功能所控制。然而，傳統理論多認為：“識神”可以誘發或抑制“欲神”。從生理原理來看，則是大腦皮層的感知及意識等活動所伴有的皮層神經電化學反應對皮層下較低層次中樞調控的結果。本質上，這種關系是皮質電化學反應對邊緣系統功能的下行性作用，這是“身”與“身”之間的相互作用。此外，一些醫學家則認為“欲神”亦可以沿著神經通路向上擾亂元神，影響大腦皮層的精神心理活動，但從側重的要點來看，上行性有可能次于并弱于識神對欲神的把握。
2.2從“身”到“身”的關系層次-元神就解剖構造而言，元神與欲神位置接近，不僅包含低層次的內側皮層（邊緣系統）也囊括了腦干、下丘腦等局域結構的調控作用在內。且這些部分主要依賴自主神經系統和內分泌對內臟的功能進行調節。這些功能多是與生俱來的，其調控中樞為邊緣系統。故多認為“元神”是一種神經電化學活動，屬于“身”的范圍，而且這種活動也受到大腦皮層的調節，即所謂“識神”主宰“元神”。因其解剖位置相近，且有的則是同一結構的不同功能，故欲神與識神之間多是緊密關聯的。
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一、信用管理的涵義
信用管理,指企業對客戶財務及非財務信息進行收集、分析,按客戶償債能力定級,并據此確認企業信用政策選擇的管理行為。其宗旨在于保證企業健康發展,即在實現最大銷售的同時,盡可能避免信用風險的發生,保證應收賬款的及時足額收回和企業資金的正常流轉。
信用管理，又稱企業信用管理，包括以下幾個方面的管理內容：
Ø企業建立有效的信用管理體系與適度的信用政策
Ø在交易前期，對交易對象進行信用調查與評估
Ø在交易中期，對企業債權的保障管理
Ø在交易后期，對應收帳款的管理與追受
二、信用管理的作用
企業信用風險管理的最終目的是為了達到"風險最小化和收益最大化"的目的。具體的講，企業風險管理應該達到以下目的：
Ø建立銷售和信用部門相互間溝通的橋梁，以提高整體業績。
Ø制定連貫一致的信用政策
Ø對貿易對象進行有效地信用分級
Ø對不同貿易對象設定合理的授信額度和帳期
Ø減少應收款中的壞帳比例
三、我國信用管理的現狀
中國企業加入WTO，信用交易已成為企業獲得市場競爭力的必要手段和經營方式。但從我國企業經營管理現狀來看，我國企業在進入市場經濟之后，內部經營管理機制并沒有隨之進行根本的調整。具體反應在信用管理方面，我國存在一系列的問題需要解決：
1、企業經營管理目標的偏離。我國許多企業近幾年迫于市場競爭的壓力，在其發展上單純追求銷售業績的增長，但其背后的財務狀況卻常常不樂觀，甚至出現經營危機。具體在業務經營中，企業簡單地采取以銷售為導向的經營管理模式，，忽視了應收賬款上升、銷售費用上升、負債增加、呆賬壞賬增加等問題，偏離了最終利潤這一企業最終目標。實際上，企業經營管理的目標是要在業績增長和風險控制這兩個目標之間尋求協調和一致，保證最終利潤這一根本目標的實現。
2、缺乏專門的信用管理職能部門。在我國企業現在的管理職能中，應收賬款的管理基本上是由銷售部和財務部兩個部門承擔。然而，這兩個部門由于管理目標、職能、利益和對市場反應上的差異，都不可能較好地承擔起企業信用管理和應收賬款的職能。在實踐中，這兩個部門常常出現職責分工不清、相互扯皮、效率低下，甚至出現管理真空等種種問題。國內外成功企業的管理經驗表明，增加獨立的信用管理職能，由信用部門或信用經理承擔和協調整個企業的信用管理工作是一個有效的管理方式。
3、信用管理方法和技術落后。在目前銷售業務管理和財務管理上，我國大多數企業還沒有很好地掌握或運用現代先進的信用管理技術和方法。比如缺乏客戶資信方面的資料；對客戶的信用風險缺少評估和預測，交易中往往是憑主觀判斷作決策，缺少科學的決策依據；在銷售業務管理中缺少信用額度控制；在賬款回收上缺少專業化的方法。應收賬款居高不下，累積越來越多，呆壞賬比例逐步增加。
4、信用管理重點嚴重滯后。目前許多企業解決拖欠問題多采取“事后”控制的方法，即只有在賬款被拖欠了相當長的一段時間后才開始催收。結果出現了“前清后欠”的現象，使企業顧此失彼，包袱越背越重。
5、缺乏經過專門訓練的信用管理人員。信用管理是現代企業管理的核心內容。在企業內部管理機制中，信用管理與市場營銷、財務管理、信息管理相互交叉，缺一不可。這就要求信用管理人員不僅要掌握信用管理、信息、財務、管理、法律、統計、營銷、公關等多方面的綜合知識，同時實踐能力和工作經歷也必須出色。目前，我國教育系統還缺乏信用管理專業，專業研究人員很少，需求和供給缺口極大。企業在招聘信用管理的員工時，缺乏科學、嚴格的標準，大量缺乏專業知識的人員被配置到了信用管理工作崗位上，致使信用管理人員的總體素質偏低。
四、當前市場經濟環境下如何進行信用管理
1、明確政府管理機構，發揮政府的積極作用
在我國現行體制下，與信用管理有關的政府部門主要有國家計委、人民銀行、證監會、外匯管理局、公安部、建設部、信息產業部、工商行政管理總局、統計局、海關總署、稅務總局、質量技術監督局等部門。各部門大多從本部門的實際出發出合管理規定，建立征信機構或咨詢系統，如人民銀行負責建設和管理的銀行信貸登記咨詢系統及工商行政管理總局、建設部分別建立的系統等。中央政府并未明確一個社會信用服務機構的綜合管理部門，現處于多頭管理狀態，各自為政，沒有形成一套有效的監管機制。因此，當務之急是明確各部門在整個社會信用管理體系中的地位與作用，其信用管理的目標與內容，并明確一個部門作為主管部門，承擔綜合管理和監管職責。
政府在建設社會信用管理體系過程中應發揮積極作用。從西方國家的實踐看，在推進社會信用管理體系建設的初期，需要政府各相關部門共同努力與配合。首先，政府應主持制定一些基礎性、關鍵性的技術標準和服務標準，以規范信用管理行業的發展。信用管理行業的標準化建設對于提高社會經濟效率、規避系統建設風險具有重要意義。第二，政府部門不應直接經營信用中介機構，也不宜直接干預信用中介機構的日常經營活動，應該創造一個寬松、公平的環境，讓他們按照市場的原則公平競爭，優勝劣汰。從歐美和亞洲地區著名的信用中介機構來看，絕大多數公司一直都采取民營方式。因為民營公司是中性無偏見的，是市場經濟中除客戶和政府之外第三方，它們為客戶提供信用報告的質量直接關系到他在市場上的生存問題。第三，政府主管部門不要把信用中介機構作為特殊行業進行管理，應該在審批程序與注冊登記手續上將其視為一般性工商企業進行正常管理，以利于信用管理行業的發展。第四，積極培育信用產品的市場需求。美國政府很注重為信用產品的應用創造市場需求，利用多種手段引導市場交易者進行信用評級或者利用信用評級，如通過在法律中作出明文規定、監管機構的有關監管規定、儲蓄協會對投資對象的信用等級規定等等。目前，我國的企業和個人在經濟活動中普遍缺乏使用信用信息的意識，信用市場需求不足。而信用市場的需求是推動信用管理行業發展的根本動力，市場需求不足將嚴重制約整個行業的發展。因此，政府應從多方面、多渠道采取措施，鼓勵和引導企業和個人使用信用信息產品，增強企業和個人的信用需求。
另外，應該特別強調的是，地方政府在建設信用管理體系中也應發揮積極作用。從目前的情況來看，地方政府對于自己在建設信用管理體系過程中的地位與作用沒有深刻的認識，出現了盲目建設和重復建設的情況，這是對有限的社會資源的嚴重浪費。
2、借鑒西方國家的經驗，建立系統、完整的信用法律體系，確立法律基礎，為社會主義市場經濟創造有法可依的法律環境。
當前，立法過程中應處理好以下幾方面的關系:第一、信用公告制度與保護商業秘密和個人隱私的關系;第二、借鑒西方國家的經驗，建立不良信用懲罰機制;第三、立法過程中應盡量避免凸顯部門利益，避免引起部門間的利益爭奪，否則不利于整個行業的管理和發展。
3、建設企業信用管理體系
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目前，許多高校都成立了自己的心理咨詢機構，但大多不受重視，一些學校建立心理咨詢室純粹只是為了應付上級檢查或教學評估。很多學生甚至不知道心理咨詢室的設立及位置所在。這些都表明了學校在普及相關知識方面上缺乏力度。
(二)偏重適應性咨詢，忽視發展性咨詢
目前，我國高校心理咨詢的主要工作，是及早發現學生的潛藏心理障礙或幫助有心理困擾的學生解決其理由，及時監控，同時對特殊情況進行危機干預。就此模式的理念來看，我國高校的心理咨詢是以關注學生的心理障礙和心理疾病的障礙性咨詢。大部分都是偏重于“異常性”理由的調適，而忽視正常的發展性咨詢。
(三)所配備的心理咨詢人員專業素質不高
就目前而言，我國高校從事心理咨詢的人員大多是只經過短期培訓的心理學教師、教育心理研究人員、醫學心理研究人員、德育教師或校醫院的保健醫生，其中多數又是兼職人員，他們由于精力和時間的分散，加之理論基礎和咨詢技術的不足，使心理咨詢缺乏系統的案例管理更不用說科學嚴謹的定量定性分析。而這必將降低心理咨詢的效用，極大影響其實效性。
(四)高校、家庭、社會沒有形成完善的體系
心理健康教育是一個龐大的系統工程，高校通過心理咨詢機構不能完全解決學生的所有理由，高校這支主力軍應與家庭、社會聯手，獲得他們的支持和幫助。部分學生的心理理由根源并不是來源于大學，而是植根于家庭和社會，但就當前來看，高校的心理咨詢機構并沒有與家庭和社會建立起一個完善的信息互通、資源互助的完善體系。
二、我國高校心理咨詢的改善措施
(一)加強對高校心理咨詢的重視，爭取多方支持
心理咨詢是高等教育的重要組成部分，高等教育的目標旨在培養全面發展的優秀人才，而心理素質水平又直接制約著人才素質的形成和發展。《中華人民共和國精神衛生法》中指出：“各級各類學校應當對學生進行精神衛生知識教育;配備或者聘請心理健康教育教師、輔導人員，并可以設立心理健康輔導室，對學生進行心理健康教育。”顯然，為增強學生心理素質的心理咨詢工作是高校教育的重要組成部分。因此，學校管理者應重視學生心理健康工作，加大對這項工作的資金和人力支持。同時，不能將大學生健全人格的培養時間和場所全部寄托于高校，家庭和社會要同樣重視和支持學生的心理健康教育，使學校、家庭、社會形成一個完善的信息互通、資源互助的強大體系，為我國高校心理咨詢工作的順利開展創造有利的條件和良好的環境。
(二)加大對心理健康教育的宣傳力度，讓學生正確認識心理咨詢
采用有效的、學生易接觸到的宣傳方式，如心理健康選修課、心理健康講座、學校宣傳欄、網頁，另外，還可以開展朋輩活動等多種形式的主題活動，讓同學們了解心理健康知識，幫助大學生了解常見心理理由，以科學的態度對待心理理由，糾正他們對心理咨詢存在的錯誤認識。同時，通過這些常規的宣傳活動，使同學們意識到，心理咨詢并不是針對有心理障礙的“理由學生”，而是面向全體學生，由關注部分理由學生轉移到全體學生身上，注重全體學生心理素質的培養和提高，從而對大學生心理健康實施有效的維護，為適應社會發展、個人成長成才下打下堅實的基礎。
(三)重視發展性咨詢，加大對學生發展性理由研究
目前，我國的心理咨詢主要分為兩類，即適應性咨詢和發展性咨詢。適應性咨詢主要是為因各種心理障礙而導致學生和生活等各方面適應不良的學生提供幫助和資源，幫助他們盡快消除心理障礙和緩解心理壓力，使其在心理和行為等方面能夠正常適應學習和生活環境的變化。發展性咨詢關注的是正常個體在不同年齡發展階段的任務和應策略略，幫助他們盡可能圓滿地完成各自的心理發展需要，妥善解決心理矛盾，使個性能夠得到充分且全面發展。從目前高校心理咨詢的實踐來看，把重點放在適應性咨詢上是必要的，因為確實有一部分大學生因各種心理理由而導致適應不良，影響了他們的正常學習和生活，但是，大學生并非心理疾病的高危人群，即使有一部分大學生表現出某種情緒或行為的“理由”，但這些“理由”基本上也是大學生在成長過程中出現的一般性理由，因此，在高校心理咨詢中，不僅僅是防御心理疾病，發展性咨詢才是高校心理的最高目標。
(四)加強咨詢人員專業培訓，建立專兼結合隊伍
