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篇1
組長：公司主要領導同志
副組長：公司主管消防工作領導同志
成員：保衛、安全、監察、生產、財務、設備機動、物資供應、計劃基建、工會等部門負責人及受災單位主要領導同志。
領導小組辦公室設在公司防火委辦公室，負責消防應急搶險救災日常管理工作，包括召集會議、消防培訓、消防演習，以及對消防設施規劃、建設提出建議等。
消防應急搶險救災領導小組下設滅火行動組、通訊聯絡組、疏散引導組、安全防護救護組，四個組的成員可根據火場實際需要吸收受災單位的負責人、工程技術人員和專家參加。發生火災后，單位要立即組織撲救，疏散在場群眾。火災撲滅后，起火單位要保護現場，接受火災事故調查，如實提供有關情況。任何單位和個人不得擅自清理或者破壞、偽造火災事故現場。
（一）公司消防應急搶險救災指揮網絡
版權所有（二）公司消防應急搶險救災領導小組職責
1、根據火災形勢做出總體部署，迅速制訂滅火方案并向參戰隊伍下達指令，安排任務，并督促檢查落實。若上級領導到達火場，聽從上級領導統一指揮。
2、組織所有的滅火隊伍和救援力量，協同作戰，保證及時控制、撲救火災。
3、根據火場情況需要，有權及時調整作戰方案，統一調配滅火裝備、器材和人員。
4、組織火災調查，研究火災事故原因，劃清事故責任，制訂預防對策，提出處理意見，寫出專題《火災調查報告》。
（三）滅火行動組職責：
1、聽到火災報警后，立即奔赴火災現場，聽從領導小組統一指揮，準備投入滅火戰斗。
2、利用一切滅火器材，全力撲救初起火災，控制火勢蔓延，并注重貴重物資的撲救。
（3）主動向消防隊介紹起火部位、燃燒物質、水源位置并積極配合滅火行動。
（四）通訊聯絡組職責：
1、發生火災后，不能立即撲滅，應趕快報警，任何人不得阻攔報警。報警時撥打電話“8718119”（油田消防支隊）、“8740119”（濱北公安分局消防支隊）或用油田電話直接撥打“119”。
2、向消防隊報警時，準確報告火災位置、起火部位、起火物、火勢大小，并報告報警人、報警單位等有關內容。
3、報警完畢，到主要路口迎接消防隊，并主動匯報和回答消防隊提出的問題。
4、向上級領導匯報失火情況。
（五）疏散引導組職責：
1、熟記安全出口位置和疏散指示標志。
2、了解出口寬度及結構形式，掌握人員疏散時間。
3、火災發生后，根據滅火方案確定疏散路徑。
4、發出疏散信號，疏散引導組人員要定點定位，指揮疏散，維護秩序。
5、人員疏散完畢后，應再檢查一次，確保人員全部撤離現場。
（六）安全防護救護組職責：
1、首先搶救人員，其次搶救貴重物品。
2、配合消防人員進行現場滅火。
3、做好警戒，維護好火災現場秩序。
4、對搶救出的傷員，要迅速與醫院聯系進行搶救，對搶救出來的物品要看管好，不得遺失。
5、保護失火現場，無關人員不得進入。
二、消防安全重點單位的界定
按照《山東省消防安全重點單位界定標準》有關規定，確定消防安全重點單位。總的原則是，凡發生火災可能性較大以及一旦發生火災可能造成人身重大傷亡或者財產重大損失的單位，應確定為消防安全重點單位。
公司消防安全管理部門要對消防安全重點單位制訂完善滅火行動方案，定期組織消防演練，對滅火行動方案不斷進行修改完善，為一旦發生火災做好思想上、人員上、物資上的準備。
三、公司消防力量的組成及消防器材裝備情況
公司消防力量主要有公司義務消防隊和油田消防支隊、濱北公安分局消防中隊組成。
目前，公司所有的重點消防單位都設有義務消防組織，公司機關及各單位都配有相應的消防器材、設施。
四、消防應急行動方案
根據公司特點，本著重中之重的原則，公司消防應急行動方案主要分以下幾個類型：
（一）石油化工火災消防應急行動方案
1、火災特點
危險性大、燃燒速度快、燃燒狀態復雜、火災危害大、損失大、撲救困難大、有難氣體易發生泄漏。
2、戰術措施
快速準確，掌握火情；以冷制熱，防止爆炸；先重點，后一般，切斷油氣；防止有害氣體泄漏。
3、注意問題
（1）注意冷卻火災現場，準確布置水槍位置，利用滅火器材、設施滅火。
（2）防止復燃、復爆，注意建筑物、高大設備等的倒塌方向。
（3）消防車進入火場，占領上風方向，車輛停放在便于轉移的位置。消防員個人裝備必須齊全，要防止中毒。
（4）組織警戒值勤，設置警戒區。
（二）電力火災消防應急行動方案
1、火災特點
（1）電力設備用油及電極、電纜著火，火焰溫度高，熱輻射性強。
（2）電力設備用油刺漏后，四處流淌，著火后蔓延迅速。
（3）大跨度鋼結構廠房在火災作用下，易變形倒塌。
（4）火場有毒煙霧及帶電狀態的電力設備容易造成人員傷亡。
2、戰術措施
（1）切斷電源，采取保護措施。查明有無人員被困，確定燃燒部位、有無爆炸危險。
（2）在工程技術人員密切配合下，迅速關閉油道閥門，堵塞泄漏油部位。
（3）撲救變壓器火災時，用二氧化碳、干粉滅火，用水槍冷卻變壓器防止爆炸。
（4）撲救電纜火災時，采用二氧化碳、干粉、黃沙覆蓋滅火。
3、注意問題
（1）采取滅火措施時，要聽取工程技術人員的意見，不可盲目行動。
（2）撲救不同部位火災，要采用不同滅火劑和冷卻方法，防止發生爆炸，減少火災損失和人員傷亡。
（3）電力火災應注意防止中毒、觸電等傷亡事故。
（三）物資倉庫消防應急行動方案
1、火災特點
（1）燃燒面積大，用水量大，撲救時間長。
（2）煙霧大，溫度高，燃燒隱蔽，不易尋找著火源。
（3）燃燒物質各異，火勢多變，毒性氣體多，存在爆炸危險。
（4）庫房耐火等級低，燃燒時易倒塌。
2、戰術措施
（1）查明起火部位、燃燒物質的種類、性能、庫存量及正在燃燒庫房的火勢蔓延方向和相鄰庫房情況。
（2）對不同物質倉庫發生的火災，要選用正確的滅火劑，必要時應準備足夠的沙土撲救油類和輕金屬火災。
（3）對易燃易爆倉庫火災，要在發生爆炸前快速展開滅火，制止可能發生的爆炸；對已發生爆炸的倉庫，應采取措施防止再次爆炸。
3、注意問題
（1）對正在燃燒的倉庫情況不明時，要防止盲目行動，以免造成人身傷亡。
（2）進入庫房內滅火時，要注意可能發生爆炸或建筑物倒塌。
（3）撲救有爆炸危險、有毒物品倉庫時，須特別注意滅火人員的人身安全。
（4）根據火情態勢，嚴密組織貨物疏散。
（四）公共場所消防應急行動方案
1、火災特點
（1）各種活動場所相互毗連，人員密集，疏散難度大，易造成群死群傷。
（2）室內使用裝飾材料，密封嚴、光線暗，發生火災后煙霧大，能見度低，易產生大量有毒有害氣體。
（3）各種電器及可燃物質多，發生火災后，火勢燃燒猛，蔓延快。
2、戰術措施
（1）利用各種救生器具及時搶救和疏散被困人員。
（2）利用室內固定和移動消防設施撲滅火災或阻止火勢蔓延。
（3）做好火場破拆及送風排煙工作，消除中毒、爆炸和觸電的危險。
3、注意問題
（1）及時切斷電源，防止被困群眾或營救人員觸電傷亡。
（2）進入室內救人、滅火人員，須佩帶空氣呼吸器、防火隔熱服、強光手電、對講機及安全導向繩等。每組不少于3人。
（3）及時做好被困人員的思想工作，穩定其情緒，防止造成人員混亂，對一些特殊人員（危重病人、兒童、老人等）的疏散，應由專人負責。
五、火災調查及處理
調查火災原因是消防工作的一項基礎性重要工作，具有時效性、技術性、政策性等特點?；馂恼{查的目的是：查明火災原因，劃清事故責任，吸取經驗教訓，提出預防對策，處理事故責任者等。
根據公安部頒布的《火災統計管理規定》（公通字[1996]82號），按照一次火災事故所造成的人身傷亡、受災戶數和財產直接損失額，將火災劃分為以下三類：
（一）具有下列情況之一的，為特大火災。死亡10人以上（含10人，下同）；重傷20人以上；死亡、重傷20人以上；受災50戶以上；直接財產損失100萬元以上。
（二）具有下列情況之一的，為重大火災。死亡3人以上；重傷10人以上；死亡、重傷10人以上；受災30戶以上；直接財產損失30萬元以上。版權所有
篇2
近年來,隨著我國通信事業的發展,消防通信已被政府部門提到相關的議事項目。在社會實踐中,也被各行業所認可,特別是我國有許多大中城市,高樓分布密集,人口相對集中,對滅火救助的難度相應增加,同時對消防通信的要求也越來越高。
火災作為一種發生頻率較高的災害,通常會造成人員傷亡和巨大的財產損失,現代社會,特別在高層和人員密集場所,導致的損失更是不可估量。為把火災消滅在初期階段,避免小火演變成大火的悲劇,現在的大型樓宇或人員密集場所均要求安裝火災報警系統。但現有的火災報警系統,大多采用有線 對火災傳感器進行 組建。這類方案是擴展性能差,布線繁瑣,增減或改動不方便靈活,更因明線的敷設影響美觀。另外,由于采用硬線連接,線路容易老化或遭到腐蝕、鼠咬、磨損,故障發生率較高,誤報警率高。因此,針對上述弊端,采用無線傳輸方式構建無線火災傳感器網絡的方案孕育而生。它不僅能完全避免上述問題。相對而言,無線的方式比較靈活,避免了重新布線的麻煩,網絡的基礎設施不再需要掩埋在地下或隱藏在墻里,無線網絡可以適應移動或變化的需要。
二、系統概述
采用無線傳感器構成軟硬件結合的無線消防報警應用系統,可滿足消防戰斗員火災現場定位和樓宇消防監控的需要。系統利用每個網絡節點的智能處理器,將光電煙霧探測、溫度探測和CO氣體探測所得的信息進行綜合,經建模分析后,得出是否發生火災的判斷,進行現場聲光報警,再將數據以無線通信方式發送至協調器,對數據進行處理和存儲記錄,并在消防控制中心進行聲光報警,實現分布智能式無線消防報警網絡系統。該系統還可使消防主管部門實時掌握現場各個區域消防人員和消防設施的詳細信息及數目,在消防人員到達火場之前就能全面了解火災現場消防設施分布情況,為現場指揮提供有效的資料。并且,在消防員進入火場后,系統能快速定位消防員方位,當遇到危險,可迅速撤離或施救。同時,系統還可以通過消防員隨身攜帶裝置的傳感器,向指揮車上報活動區域內的煙氣或有害氣體濃度,并通過測量消防員的體征指數,反映消防員的身體狀況。
三、無線傳感系統技術特點
無線傳感器網絡技術是一種近距離、低復雜度、低功耗、低數據速率、低成本的雙向無線通信技術,主要適合于自動控制和遠程控制領域,可以嵌入到各種設備中,同時支持地理定位功能。
一般而言,隨著通信距離的增大,設備的復雜度、功耗以及系統成本都在增加。相對于現有的各種無線通信技術,無線傳感器網絡技術將是功耗和成本最低的技術;但是該技術的數據速率低和通信范圍較小的特點,又決定了該技術適合于承載數據流量較小的業務。
無線傳感器網絡技術可采用的拓撲模型有星形網絡結構、網狀網絡結構和簇狀樹形結構(Mesh)。
無線傳感器網絡技術有以下特點:
(1)省電。由于工作周期很短、收發信息功耗較低,并且采用了休眠模式,因此該技術可以確保2節五號電池支持長達2～3年左右的使用時間。當然,不同的應用對應的功耗自然是不同的。
(2)可靠。采用了碰撞避免機制,同時為需要固定帶寬的通信業務預留了專用時隙,避免了發送數據時的競爭和沖突。MAC層采用了完全確認的數據傳輸機制,每個發送的數據包都必須等待接收方的確認信息。
(3)成本低。模塊價格低廉,且協議免專利費。
(4)時延短。通過優化時延敏感的應用,通信時延和從休眠狀態激活的時延都非常短。設備搜索時延典型值為30ms,休眠激活時延典型值是15ms,活動設備信道接入時延為15ms。
(5)節點通信設置易于配置。
(6)網絡容量大。系統可以采用星形、網狀、串狀結構組網,而且可以通過任一節點連接組成更大的網絡結構。從理論上講,其可連接的節點多達64000個。1個網絡最多可以容納254個從設備和1個主設備,1個區域內可以同時存在最多100個網絡。
(7)安全。提供了數據完整性檢查和鑒權功能,加密算法采用ACS128,同時各個應用可以靈活確定其安全屬性。
(8)全球通用性和完好的開放性。標準協議,使設備間的通信成為輕而易舉的事情。
四、無線傳感器網絡在消防工作中的具體應用
1.基于無線傳感器網絡技術構建火災報警系統
無線傳感器將探測到的火災信號通過無線通信方式發送至數據集中器;數據集中器將收集的數據送至火災監控中心,再由火災監控中心對這些數據進行計算處理和統計評估?；馂男盘柵袛嗟脑瓌t不是簡單的非準則,而需要同時考慮其他多種因素。根據預先設定的有關規則,將這些數據轉換為適當的報警動作指標,相應地發出預報警。例如,產生少量煙,但溫度急劇上升――發出報警;產生少量煙,且溫升平緩――發出預報警等。
網絡節點邏輯功能上,設備可以分為:終端設備(Enddevice)、路由節點(Router)、網絡協調器(Pancoordinator);從設備的功能性上區分,可以分為:全功能設備FFD(Full function device)和簡約功能設備RFD(Reduced function device)。其中,全功能設備可以充當網絡協調器、路由結點或終端設備,而簡約功能設備只能充當終端設備節點。因此,從網絡邏輯結構上分析,火災報警系統內的數據集中器是網絡中的網絡協調器;數據集中點是路由節點;無線傳感器是終端設備,根據傳感器安置的位置,也可設為路由節點。一個網絡最多支持65535個節點,完全可以滿足需要。
系統主要由數據采集端和數據接收端構成。數據采集端由傳感器、MCU和無線收發芯片等組成。MCU與無線收發芯片通過SPI總線連接,二者構成無線傳輸模塊。數據接收端使用相同的無線收發模塊,并利用RS232異步串口與PC機通信。其功能相當于一個接入點,一方面,將主機向數據采集端發送的控制信號以無線的方式發射出去,另一方面,接收采集數據并上傳給主機。
當傳感器測試到火災信號后,通過數據基數按和統計評估,根據預設的規則,將數據轉換為相應的報警指標,發出相應預報警。
2.基于無線傳感器網絡技術構建救災人員定位系統
基于無線傳感器網絡技術構建的救災人員定位系統,能夠為指揮中心或指揮車上的指揮員提供消防戰斗員在大樓中的位置信息。
傳感器僅用兩節AA電池,能夠安裝在商業大樓中的煙塵探測器,房頂或門道等處,傳感器讀取范圍達100英尺。傳感器每隔兩秒發送射頻信號,搜尋消防隊員。每位消防員的氧氣瓶上裝有能接受來自樓內傳感器發出的信號、也能將反饋信息的無線傳感器,傳感器都有唯一編號。當消防員樓內傳感器經過時,氧氣瓶上的傳感器就能將它的編號傳遞給樓內傳感器,從而確定消防員的位置。這些位置信息通過無線傳感器網絡傳送到總指揮或現場指揮的電腦。這些電腦通過查看建筑物在建設時提交的AutoCAD圖紙,消防員的位置就以點的形式出現在屏幕上。
與此同時,樓內傳感器也能監測煙霧濃度、溫度及有毒氣體指數,根據樓宇傳感器的分布情況,任何時候樓內的數十個傳感器都能與消防員上的相應的傳感器相互通信,在保證數據信息有效準確的同時。將現場各項指數傳至指揮端,及時準確的掌握消防員的位置,幫助指揮員做出決策,例如什么時候適合進行滅火總攻,什么時候下達撤離指令等。
五、技術難點――無線智能路由系統
無線智能路由系統是指采用接力傳遞的方式進行無線數據通訊,在不增加無線節點發射功率的情況下,通過中繼無線節點的數據接力傳遞來增加無線通訊的距離。
在采用無線智能尋由技術的無線矢量網絡中,每個無線節點具有收發數據功能并以同頻半雙工方式工作,同時在無線矢量網絡中具有唯一的地址編號。根據每個無線節點在無線矢量網絡中所在位置的場強及靈敏度,對無線矢量網絡中的縱向網絡,在安裝時人工設定各層橫向網絡的中繼節點及無線矢量網絡的主中繼節點,同時設定各中繼節點之間及中繼節點與主節點之間的智能路由;對無線矢量網絡中的橫向網絡,在安裝時人工設定中繼節點與其它無線節點形成蜂窩的智能路由。這些智能路由表保存在節點管理器及各節點中。當一個無線節點無法與另一個無線節點通信時,無線節點將根據設定的路由表智能自動查找合適的中繼節點,經由若干中繼節點的傳遞后與目的節點實現通信。
在一個無線矢量網絡中不存在確定的中繼節點,任意一個無線節點都可實現中繼功能。中繼節點的選擇由無線節點所在位置的場強及靈敏度決定。主中繼節點負責無線矢量網絡與節點管理器之間以及與其它中繼節點之間的通訊;中繼節點負責與主中繼節點及其它中繼節點之間的通訊。
如圖2所示,01至12為無線節點在無線矢量網絡中的唯一地址編號,99為區域節點管理器的唯一地址編號。01為無線矢量網絡中的主中繼節點及橫向網絡A的中繼節點;08及09為橫向網絡B及C的中繼節點。綠色路由為安裝時人工設定的中繼節點之間,中繼節點與主中繼節點之間以及區域節點管理器與主中繼節點之間的智能路由;紅色虛線路由為安裝時人工設定的每個橫向網絡的中繼節點與其它無線節點形成蜂窩的智能路由。通信開始時,各橫向網絡中的中繼節點及主中繼節點按照路由表與區域節點管理器形成數據鏈路,同時橫向網絡A、B及C中的無線節點按照路由表與各自的中繼節點生成蜂窩。蜂窩中各無線節點的數據通過各自的中繼節點及其它蜂窩的中繼節點傳遞至主中繼節點及區域節點管理器,實現各無線節點數據的接力傳遞(見圖3)。
圖3中12號節點與01號節點之間的距離大大超過無線節點點對點通訊距離,通過無線智能尋由技術,經過多次接力傳遞,延長了通信距離。各無線節點平時處于“休眠”狀態,只在工作時“蘇醒”。這種工作方式節約能源,延長了電池使用壽命。通過采用合理的運行時序,無線智能尋由系統的維護周期可達到5～10年。
參考文獻:
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無線網絡受到安全威脅，主要是因為“接入關”這個環節沒有處理好，因此以下從兩方面著手來直接保障企業網線網絡的安全性。
1.1 MAC地址過濾
MAC地址過濾作為一種常見的有線網絡安全防范措施，憑借其操作手法和有線網絡操作交換機一致的特性，經過無線控制器將指定的無線網卡MAC地址下發至每個AP中，或者在AP交換機端實行設置，或者直接存儲于無線控制器中。
1.2 隱藏SSID
所謂SSID，即指用來區分不同網絡的標識符，其類似于網絡中的VLAN，計算機僅可和一個SSID網絡連接并通信，因此SSID就被定為區別不同網絡服務的標識。SSID最多由32個字符構成，當無線終端接入無線網絡時須要有效的SIID，經匹配SSID后方可接入。通常無線AP會廣播SSID，從而接入終端通過掃描即可獲知附近存在的無線網絡資源。比如windows XP系統自帶掃描功能，檢索附近的無線網絡資源、羅列出SSID信息。然而，為了網絡安全最好設置AP不廣播SSID，同時將其名字設置成難以猜解的長字符串。通過這種手段便于隱藏SSID，避免接入端利用掃描功能獲取到該無線網絡名稱，即使知道其存在也是難以通過輸入其全稱來接入此網絡的。
2、無線網絡安全措施的選擇
網絡的安全性和便捷性永遠是相互矛盾的關系，安全性高的網絡一定在使用前或使用中較為繁瑣，然而，科技的進步就是為了便捷我們的生活，因此，在對無線網絡進行設置時，需要兼顧安全性和便捷性這兩個主要方面，使其均衡地發展使用。
接入無線AP時選取WAP加密模式的方法，此外，SSID即使被隱藏，也會被攻擊者利用相關軟件探測到，所以無需進行隱藏SSID，增強接入便捷性，在接入時實行一次性輸入密碼完成設置任務。
與此同時，采用強制Portal+802.1X的認證方式，兩種方法的融合可以有效確保無線網絡的安全。來訪用戶更關注的是使用時的便捷性，對其安全性沒有過高要求。強制Portal認證方式免除安裝額外的客戶端軟件，用戶通過瀏覽器認證后即可獲取網絡資源。這種便捷的方法，其不足之處就是安全性較低。倘若花費一定資金用來購置無線網絡入侵檢測設備展開主動性防御，是可以在一定程度上保障無線網絡安全性的。
其實，網絡安全技術是人類發明的，并依靠人的使用而發揮作用，所以網絡使用者是安全防線的最后一關，加強網絡使用者的安全意識，是保障無線網絡安全的根本。
3、校園無線網絡的應用
(1)在校園網絡建設中，無線網絡作為一種流程趨勢正在普及開來，同時其用戶也在日益增多。當前在校園網絡不同環境下，主要用戶分為以下幾類人群，第一類為固定用戶群，包括機關辦公、機房電腦、教學樓、試驗室等眾多使用者；第二類是活動用戶群，主要包括教師的個人電腦和學生的自用電腦；第三類為臨時用戶群，特指在學術交流會時所使用電腦上網的群體。經過劃分出三類用戶群，便于無線網絡在接入Internet網絡時采取相應的安全策略，以保障整個校園無線網絡的安全性。
(2)校園無線網絡的安全措施除了進行WEP數據加密協議外，更要結合不同用戶群特點，制定相應的安全防范措施。對于固定用戶群可以實行綁定MAC地址，限制非法用戶的訪問，網絡信息中心通過統一分配IP地址來配置MAC地址，進行這種過濾策略保障無線網絡的安全運行；針對活動用戶群實行端口訪問控制，即連接工作站STA和訪問點AP，再利用802.1x認證AP服務，一旦認證許可，AP便為STA開通了邏輯端口，不然接入被禁止執行。802.1x需要工作站安裝802.1x的客戶端軟件，并在訪問點內置802.1x的認證，再作為Radius的客戶端把用戶的認證信息轉發至Radius服務器。802.1x不僅控制端口的訪問，還為用戶提供了認證系統及其計費功能。
AP隔離措施近似于有線網絡的VLAN，對無線客戶端進行全面隔離，僅可訪問AP所連接的固定網絡，進而增強接入Internet網絡的安全性；最后一類臨時用戶群，可以通過設置密碼限制訪問，無密碼者無法接入無線網絡，利用此手段保障授權用戶安全穩定的使用無線網絡，避免他人肆意進入無線網絡發生干擾，尤其適合于會議等臨時性場所的使用。
4、結語
建設校園無線網絡，可以為校園學習生活帶來極大的便捷性，但與此同時，其中也潛在著安全隱患，無線網絡技術需要不斷研究、完善，方可保證校園無線網絡的安全性、可靠性，實現校園的現代化網絡建設。
無線網絡中的威脅無處不在，不法分子利用網絡技術手段可以竊取校園中傳輸的重要數據，截取或篡改教學數據，嚴重威脅著學校中重要資料的安全性。只有結合上述相應手段，才能有效控制非法用戶侵入校園無線網絡，維持校園無線網絡的純凈度，實現健康資源的共享。其實，無線網絡的安全防范措施還有很多，須要在科學技術的發展進步中，不斷分析，進行完善，以共同打造美好的校園網絡學習生活為目標。
參考文獻
[1]孔雪蓮.淺談無線局域網中的安全及黑客防范[J].電腦知識與技術（學術交流)，2007(13).
篇4
乳腺癌屬于全世界女性常見的一種惡性腫瘤，各國因為地域差異，所報道惡性腫瘤的發病率有所差別。據調查，我國城市婦女發病者所占比例超過0.5%，居于各類惡性腫瘤的首位[1]。近年來，乳腺癌發病率逐年增高，成為威脅女性身心健康的重大疾病[2]。臨床研究認為：遺傳條件、精神狀況、哺乳情況、卵巢功能等因素，與乳腺癌的發作有所聯系，但尚不清晰其確切誘因[3]。普遍以化學治療、放射治療、手術治療等為患者實施救治，對患者損害較大，在這種形勢下，新輔助化療的方案得以逐步推廣[4]。筆者所在醫院采用新輔助化療方案為26例患者施治，將其療效與傳統化療方法療效作比較，現報告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
本次研究所選乳腺癌患者52例為筆者所在醫院腫瘤科2009年4月-2010年9月收治。年齡35～66歲，平均（44.0±1.3）歲；病程1.5～4.5年，平均（2.1±0.8）年。均經病理檢測確診，心電圖檢查各項指標正常，存在淋巴結轉移現象，肺、肝、腦等無轉移。其中，絕經前患者29例，絕經后23例。依據UICC進行TNM分期：Ⅲa 28例，Ⅲb 24例；腫瘤分期：N1 16例，N2 36例；淋巴結分期：T2 21例、T3 25例、T4 6例。采用隨機數字表法分為Ⅰ組與Ⅱ組各26例，兩組患者年齡、病程、UICC分期等一般資料比較，差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法
Ⅰ組，化療藥物：表柔沙星，靜脈注射，用量60 mg/m2，用藥1次/3周；多西紫杉醇，靜脈注射，用量25 mg/m2，注射時間>1 h，分別于治療第1天、第8天、第15天給藥，給藥前，口服10 mg地塞米松。于化療前30 min，分別注射昂丹司瓊30 mg，西咪替丁400 mg，苯海拉明25 mg，以預防過敏反應。Ⅱ組，化療藥物：環磷酰胺、氟尿嘧啶、表阿霉素，用量分別500 mg/m2、500 mg/m2、60 mg/m2，1次/d。兩組均為21 d一個療程，若療效顯著，繼續化療1或2個周期，之后手術治療。治療前后，測量腫瘤最大直徑，觀察全身狀況變化，檢測白細胞數目。
1.3 療效評定標準
完全緩解：淋巴結徹底消失；部分緩解：淋巴結總體積消失量>50%；穩定：淋巴結未見明顯變化；進展：淋巴結新增。完全緩解+部分緩解=總有效。
1.4 統計學處理
采用SPSS 12.0軟件對所得數據進行統計分析，計數資料以率（%）表示，比較采用字2檢驗。P
2 結果
2.1 療效
2.2 不良反應
Ⅰ組患者中，1例在化療治療時，發生腫瘤轉移，轉至腰椎，行乳腺根治切除治療。Ⅱ組患者中，4例出現轉移，1例轉移到腰椎，3例轉移到胸椎，均行根治切除治療。兩組患者皆未在治療期間，發生脫發、發熱等不良反應。
3 討論
乳腺癌作為女性重大危害疾病之一，當前發病率有上升趨勢，加強治療方案的研究，實現乳腺癌疾病的安全、可靠、高效治療，已經成為目前臨床醫師關注的重點。就已有的治療方案來講，藥物保守治療、化學治療、放射治療、手術切除治療等均有一定效果，但是，各類方案皆有明顯缺陷。以化療法而言，臨床研究者采用的傳統化療方案，有效率相對不高，且易使患者出現脫發及發熱等癥狀，筆者所在醫院以傳統化療方法為患者施治，總有效率僅為42.31%，與臨床報道療效大致相同。
出于改善化療方案的目的，筆者采用表柔沙星、多西紫杉醇、地塞米松、昂丹司瓊、西咪替丁、苯海拉明等聯合的新輔助化療方法，為26例患者施治。研究結果顯示，新輔助化療者有效率73.08%，與臨床報道差異不大，明顯高于以傳統方案行化療者，未見發熱、脫發等不良反應，且二者差異顯著，這說明新輔助化療確有療效。
綜上所述，臨床醫師將新輔助化療的方案用于乳腺癌的臨床治療，可以有效切斷腫瘤發展路徑，遏制腫瘤轉移，使患者得到較高的療效，而且，其應用不良反應少，較為安全，應當加以推廣。
參考文獻
[1]侯曉克，楊曉軍.乳腺癌新輔助化療48例臨床療效分析[J].按摩與康復醫學，2012，3（32）：488-489.
[2]李戎.新輔助化療聯合保乳術治療乳腺癌的臨床觀察[J].當代醫學，2013，19（6）：22-23.
篇5
一、典型案例
南寧市某大型住宅小區，火災自動報警及消防聯動控制系統設備點數3500點左右，在實際運行過程中出現過如下情況：（一）消防報警主機經常顯示大量故障，現場設備如感溫探測器、感煙探測器、模塊的編碼丟失；（二）220V交流電串入報警回路線，造成報警主機回路板燒壞；（三）風機廠家配送的控制箱線路接線錯誤，220V交流電從遠程控制接線端子串入報警回路線，燒壞報警主機回路板；（四）消防設備聯動時，部分棟號消防警鈴不響、多葉送風口不動作，工作不可靠；（五）打雷后，報警主機故障，顯示器黑屏。經仔細檢查，查明原因如下：1、消防報警主機經常顯示大量故障，因線路絕緣電阻過低。施工時，線路受損，所有接線頭沒有經過焊錫處理，沒有用500V兆歐表逐一測量導線對導線、導線對地絕緣電阻值。甚至發現有一段雙絞線拉出來時已經斷掉，線芯呈黑灰粉末狀，系穿線工人施工時，剛好差一段線，就地撿一段其他人用作臨時排插線的普通劣質雙絞線頂替。經過對每組線路處理，每個接頭重新焊錫，用500V兆歐表逐一測量導線絕緣電阻值不低于20MΩ，排除線路故障，報警主機恢復正常。2、因之前所有的線管預埋均由總包單位的水電班組完成，其中有個別位置，照明線路的線管與消防報警線路的線管共用同一個接線盒?？偘鼏挝凰姲嘟M接線時誤將220V交流電串入報警回路線，造成主機回路板燒壞；3、風機廠家配送的控制箱線路接線錯誤，其遠程控制端子帶有220V交流電，報警線路接入時沒有事先測量該端子，沒有隔離設施，造成主機回路板燒壞；4、消防設備聯動時，因同一24V電源回路，連接的用電設備多，同時動作，產生壓降，供電不足，造成部分棟號消防警鈴不響、多葉送風口不動作，工作不可靠；5、打雷后，報警主機故障，顯示器黑屏。因有部分報警按鈕、消火栓按鈕位置較靠近室外，容易受雷擊感應，需加強屏蔽措施保護線路。
二、火災報警及消防聯動控制系統中配管、布線問題
在消防工程中，配電管線施工是火災自動報警系統工程進行的第一步，也是工程量最大、要求最高的一項工作，而且涉及面廣，我們在施工中，發現很多問題是由配管布線引起的。為保證系統良好的運行性能，必須科學、合理的進行施工。（一）配管。對新建建筑物，我們均采用管線盒在建筑構件內預埋，火災自動報警系統規范也明確規定要做好施工中的隱蔽工程及記錄。但在實際施工過程中，我們常會遇到預埋的管子不通，必須進行疏通處理，造成材料和人工的浪費，同時也為后期施工增加了難度。因此，在線盒預埋時，須做好管、盒的固定：用鐵絲將管線捆扎在底筋上，使之不易移位，將金屬管子入盒，盒外側應套鎖母，內側應裝護口，管口應用封口膠封好，接線盒內用木糠填滿后，封口膠包好，固定于模板，做好位置及管路走向標記，便于查找。在火災自動報警系統設計規范中，對傳輸線路的布線要求作出了規定：“應采用金屬管、經阻燃處理的硬質塑料管或封閉式線槽保護方式布線?！币幏秾苈返姆笤O要求主要側重于保護消防配電導線免受機械損傷及其阻燃、防潮等作用，卻忽略了一個重要方面：即導線管路應兼有屏蔽和泄放交流電、漏電、靜電、雷電及電磁干擾的作用。在施工中，接線盒必須選用金屬接線盒，電線管入盒時，外側應套金屬鎖母將管子鎖緊，接線盒內側應裝護口。如采用金屬線槽布線，在線槽交接處應用U型鍍鋅金屬槽，兩邊用金屬螺絲固定?？傊?，需保證金屬管路全線聯通，才能起到屏蔽和泄放交流電的功能。（二）布線。在穿線前，不將管內或線槽內的積水及雜物清除干凈、也不用銼刀將線槽或管頭處的毛刺清除、管子入盒時盒外側不套鎖母、內側不裝護口，致使穿線時劃傷導線；對接線盒內的接線頭不焊接也不采用防水膠帶包裹，降低了導線接線頭處的防水和抗拉性能，而且增加了接觸電阻；在金屬管內設有接線頭，穿線時使接線頭處的包裹膠帶脫落造成短路；對敷設在室外或潮濕場所的導線不采用屏蔽電纜，而是將導線穿在防滲漏措施較差的金屬管內；對埋人地下的屏蔽電纜接線頭，不做防水、防腐蝕和外屏蔽層連接處理。以上工程施工方法其結果不僅加速了導線老化，縮短了使用壽命，也使導線線與線間以及線與管間的絕緣電阻不合要求甚至短路，使系統無法正常工作。
三、火災自動報警及消防聯動控制系統導線的選用問題
在火災自動報警系統設計規范中，僅對火災自動報警系統的傳輸線路的線芯最小截面面積作出規定，而對導線線型沒有明確要求，設備生產廠商對自己的產品所用導線規格也僅僅提出推薦建議，具體要求各有不同。如某品牌產品設計手冊中，對信號線“推薦采用BVR型雙絞線，普通平行線也行”。某品牌生產廠對報警總線“推薦采用ZBN-BV線”。由于指導思想比較混亂，在消防工程施工中，選用導線也僅考慮阻燃要求，只要價格便宜，施工穿線方便，造成選用信號導線的隨意性、盲目性，有的一概使用單根（BV）銅芯線。
隨著火災報警先進技術的廣泛應用，智能型火災報警控制器已獲得大量使用，信號傳輸已由過去的開關量發展為數字式，數字通信在二總線傳輸時（報警總線為二總線），要求二線之間的分布電容越小越好。如果容抗越大，對傳輸波形發生畸變越嚴重，發生誤報的概率增加，對系統的工作可靠性帶來不利影響。經有關部門測試，數字通信傳輸波形在二根平行的導線中傳輸300m，其畸變失真的程度相當于雙絞線導線1000m的距離。因此，火災自動報警系統的各類通信總線及探測總線均應采用雙絞多芯銅導線，對于承擔系統通信任務的電纜線亦應采用雙絞線屏蔽電纜，只有電源線或多線制控制線可采用單根多芯銅導線。強調采用多芯銅導線是因為多芯銅導線較柔軟，在穿線及接線過程中不易折斷和劃傷。工程施工單位對信號線的選用不能有隨意性，必須滿足技術要求，才能保證系統工作的穩定性和可靠性。
四、應對措施
考慮到由于配管、布線安裝施工質量不佳，對火災自動報警及消防聯動控制系統所帶來的影響，我們可以采取以下措施來避免此類問題的發生：（一）按照規范，正確、合理地敷設電線導管，盡量采用金屬線管；穿線之前徹底清除管中雜物、積水，管頭加護口，以防導線絕緣層受損，降低其絕緣電阻值；（二）選用適用于火災自動報警和消防聯動控制系統的國標優質銅芯導線，盡量減小導線的接頭，且所有接頭都要焊錫，防止氧化，以減小導線內阻；（三）導線敷設連接完成后，應查對傳輸線路的敷設、接線是否正確，無誤后采用500兆歐表，檢查探測回路線、通信線是否短路或開路，測試導線對導線、導線對地的絕緣電阻值，其絕緣電阻值不應小于20兆歐；檢查報警設備的接地是否正確，測試阻值不應大于1歐；（四）禁止火災自動報警和消防聯動控制系統線路與其它不同電壓等級的系統共管或共橋架，以防線路串通造成系統故障或信號傳輸受干擾；（五）靠近室外敷設的線路，增加屏蔽措施，以防雷擊感應造成報警主機受損；（六）統計消防聯動設備數量，選用電源導線應能滿足相關消防設備同時動作的要求；（七）分時控制同一時間內需要控制的設備，防止瞬間工作電流過大，滿足消防設備的可靠動作；（八）消防控制聯動系統電源采用24V直流電源，所以應讓多線聯動控制線控制24V直流電，采用末端轉換方式（即：由啟泵按鈕控制24V直流繼電器動作，用繼電器的觸點去控制交流電的啟動動作電流的接通），避免混入交流電的危險。
通過充分考慮上述這些因素，在施工階段充分注意工藝和質量，才能可靠地保障火災自動報警和消防聯動控制系統的正常運行，充分發揮其應有的作用。
作者單位：廣西桂邕建設工程有限公司
參考文獻：
篇6
在創立愛點擊之前，創始人薛永康任職雅虎搜尋引擎推廣總監。愛點擊現任總經理吳友平和薛永康是事業伙伴，亦在雅虎任職。在互聯網廣告市場多年打拼之后，具有豐富的品牌商合作經驗的兩人，都看到了2009年新興的在線效果營銷的市場機會，于是決定投身該領域。
當時，美國在線廣告市場已經非常重視對在線廣告進行效果評估，而不僅僅是關注在線廣告的點擊率、注冊量等簡單指標。與此同時，市場上也逐漸發展了一批按效果付費的網上廣告公司。而在當時，中國在線廣告市場對此關注則較少。在看到中國此領域的市場空白后，兩人于2009年在香港創立了愛點擊。
“隨著在線廣告市場的飛速發展，廣告客戶的需求也日益提高，已經不滿足于廣告公司簡單提供一些廣告活動的基本表現數據，如點擊次數、注冊人數等，他們要求能夠提供更高層次的數據分析，以便為其市場營銷工作提供更加有效的指導，提高其廣告投放效果。愛點擊的在線效果營銷方案就是針對這樣的市場需求的?！眳怯哑礁嬖V《中國經營報》記者。
與目前市場上主流的按點擊率、注冊量等簡單指標來考核廣告成效不同，愛點擊的在線效果營銷方案是一種按效果付費的廣告付費模式。舉例來說，某書籍方面的電子商務品牌商在搜索引擎、門戶網站、垂直類網站、社交網站等不同渠道上都投放了在線廣告。但是，對于以上不同渠道的廣告效果，該品牌商心里其實是沒底的：一方面希望獲得在線廣告的效果評估，另一方面也希望獲得更有針對性的營銷建議。在愛點擊的建議下，該品牌商嘗試采用XMO平臺監測在線廣告效果。
XMO是愛點擊自行研發的專有廣告效果優化技術，這是一套以商業智能技術為基礎而構建在線廣告效果營銷平臺。品牌商可以利用XMO平臺，首先通過多種廣告指標，包括搜尋關鍵字類別、廣告投放位置、瀏覽者類別、上網習慣、最終交易數量等，建立一個預測運算模型，然后通過該平臺與品牌商在各種網絡媒體上的在線廣告進行鏈接，即可實時監測其在線廣告的廣告效果。
經過3個多月的廣告數據監測，愛點擊為該品牌電商提供了一系列深度數據分析服務，包括能夠實時追蹤到網民從接觸網上廣告的第一刻，直至在廣告客戶網站上進行的所有行為過程，從而讓該品牌商了解到消費者的網上行為并分析其行為。隨后，對其中的上萬名網民進行了精準營銷，最終達成交易的網民有上千名。
吳友平表示，在同等的廣告投入下，愛點擊的效果營銷方案能夠提高品牌商的在線廣告效果，可以為品牌商提升最少15%的廣告效益。正是憑借著在雅虎的品牌商資源和領先一步的市場優勢，薛永康和吳友平把愛點擊一步步打造成占據香港和臺灣1/3市場份額的在線效果營銷公司。目前，電商、銀行、化妝品、教育、旅游等五類品牌企業已成為愛點擊的主要推廣客戶。
跨地域營銷的挑戰
“中國內地的商人是什么樣子?”在采訪中，吳友平曾提出這樣的問題。初入中國內地市場，身為香港人的吳友平毫不隱諱自己對中國內地文化缺乏了解：“中國內地和香港具有不同的管理文化和商業文化，要想開拓內地市場，這是我們面臨的最大挑戰?！?/p>
吳友平也表示，內地廣闊的市場前景和蓬勃發展的互聯網，激發了一些香港和臺灣同行進入內地的熱情，但苦于文化差異，不敢冒然進入。
“盡管內地已經有不少效果營銷公司，但是內地市場廣闊，我們還是有機會的。尤其是與貝塔斯曼合作之后，貝塔斯曼會利用其在內地市場的資源優勢，幫助愛點擊更好地適應內地市場。”吳友平表示，相對于其他效果營銷方案來說，愛點擊的效果營銷方案有兩大特色：注重營銷服務和更具綜合性。所謂營銷服務，即愛點擊更強調對在線廣告背后的數據進行深度分析，從而給品牌商提出更有針對性、更具前瞻性的營銷方案和建議，因此愛點擊更注重通過數據分析把網絡上的機會轉換成生意，而不僅僅是提供一套廣告技術平臺。
事實上，這不僅考驗的是在線效果廣告商的技術能力，也考驗其數據分析能力和營銷能力。對此，吳友平表示，愛點擊未來會加大針對內地市場的技術研發能力，即優化XMO平臺;另外在團隊建設方面，將更強調營銷人才和數據分析人才的引進，目前已經建立了由這類人才組建的幾十人的客戶服務團隊。
投資物語
貝塔斯曼亞洲投資基金董事總經理龍宇：
電子商務等互聯網市場快速發展，包括大型跨國企業和國內品牌企業在內的廣告商，對網絡市場推廣的需求都在不斷增長，像愛點擊這樣的在線效果營銷企業將從強勁增長的市場推廣費用中受益，貝塔斯曼看好此市場的發展前景。
篇7
2、網絡營銷戰略規劃
3、網絡營銷應注意的問題。
4、網絡營銷的基本步驟；
5、網絡營銷計劃；
6、網絡營銷實施方案；
7、網絡營銷目標；
8、企業實施網絡營銷的內容與方式；
9、總體目標與戰略方案；
方案制定步驟：
篇8
1.整合優勢資源，提升人才培養質量
傳統的網絡營銷課程教學內容落后，教學資源匱乏，不能?m應快速發展的互聯網營銷方式的變化。大數據環境下教學內容能夠及時整合互聯網上的優質資源，適應網絡營銷的快速發展。設計適應大數據環境的網絡營銷課程教學內容，使得培養出來的人才具備制定務實可行的網絡營銷方案、全面綜合素質及職業能力。
2.滿足學生個性化需求，提高實踐技能
傳統的網絡營銷學習流程設計采用統一的授課模式，不能適應學生個性化需求。大數據環境下基于云平臺的學習流程設計能制定符合學生特點的個性化學習方案?；诖髷祿治黾巴诰蚣夹g、借助云平臺的優勢，為不同特點的學生量身定制一套個性化課程學習流程，提高學生網絡營銷知識及實踐技能。
二、基于大數據的電子商務專業《網絡營銷》課程教學改革
1.《網絡營銷》課程云平臺構建
為實現課程教學內容體系改革，教學模式的改革，教學資源庫的建設，必須構建支撐大數據的教學云平臺。目前，我校《網絡營銷》課程主要是通過世界大學城云平臺、C實習平臺將整個教學過程延伸到在線虛擬社區，實現平臺資源共享，使教學能夠不受時間、地域的限制，隨時隨地滿足教學與交流的需要。我校師生都有世界大學城云空間，并且空間容量不受限制。重要的是能隨時互動并能實時掌握學生的學習情況和學習效果。首先，對存儲在云端的與課程相關的各種教學資源進行收集，通過數據挖掘分析出對課程有用的教學資源信息，放到云平臺；然后，對學生的學習行為，如：教學資源使用情況、項目任務完成情況、課后視頻觀看進度等進行平臺數據分析，分析學生的學習能力、學習方式、性格特征及對資源的滿意程度等信息，進行學習效果評估；最后，對學習者的未來學習情況進行預測，提出適合學習者學習的教學策略，及時完善《網絡營銷》課程云平臺。
2.大數據環境下《網絡營銷》課程教學資源建設
利用大數據、云平臺，匯集國內優秀教師的教學經驗，盡可能使教學資源滿足不同層次、不同個性學習者的需要，為學習者提供適用的教學資源：（1）建設課程標準、教學大綱、教學計劃、電子教案等基本文件，讓學習者了解本課程的相關要求。（2）錄制與課程教學項目相關的重難點微課視頻，增加與課程相關的實踐教學視頻，讓學生直觀了解項目任務如何操作。（3）建立教學素材、教輔資料等教學資源，為學習者自主能動地學習提供教學參考資料。（4）建設課程知識庫、案例庫、任務庫等教學資料，讓學生對主要的知識內容強化理解，能進行典型案例的分析，并完成跟項目有關的任務，全部課內、課外實訓作業在云空間提交。（5）為學習者提供了在線輔導答疑、在線研討、在線測試和成績評定，實現教學過程動態評價、實時在線交流互動。（6）鏈接前沿專題、熱點問題，讓學生能時刻掌握最新的網絡營銷動態。
3.以在線學習或移動學習的形式、完成具體項目任務為目的的《網絡營銷》課程教學內容設計
以互聯網思維為導向對網絡營銷課程進行教學改革，在教學內容設計方面以互聯網營銷能力培養為主線，培養能對企業網絡營銷業務提出系統解決方案、能制定務實可行的網絡營銷方案、具有全面綜合素質及職業能力的人才。著重體現“重技能、強實踐、促應用”的理念，主要選取了六個項目任務來組織教學：網絡營銷引導、網絡營銷市場定位、企業網絡營銷平臺建設、網絡產品在線推廣、網絡營銷方案策劃與實施、網絡營銷效果評估及優化。項目任務的學習可以由老師制作成微課視頻，學生通過PC端、移動端隨時隨地進行學習，學習后完成相應的項目任務，并進行在線交流互動答疑。
4.以學生為中心的個性化《網絡營銷》課程學習流程設計
首先，課程團隊老師共同商議討論教學內容、分工錄制教學視頻。視頻長度10分鐘左右，按照從易到難的進階順序進行銜接，并將錄制的視頻及其他課程資源上傳到云平臺。學生學習教師錄制的視頻或是教師上傳的其他課程資料。教師可以通過學生在網站上花費的時間、登錄網站的頻率、在某一視頻停留的時間等數據，可以對學生的學習行為有更深入的了解，從而更加微觀地了解學生。
接著，教師下發學習任務單并布置相應進階練習，督促學生自主學習訓練。通過云平臺、微信等移動終端進行及時交流討論。教師對學生學習的過程性數據進行分析，掌握學生學習情況，挖掘學生學習習慣和特點，以實時調整課程難易度。
最后，利用空間教研苑布置《網絡營銷》課程每個項目任務實訓，學生在自己的班級教研苑相應的實訓任務作業下回復提交，教師通過空間批閱。如果一個學生解決一個問題所花費的時間遠少于其他同學，系統分析結果就會自動給予提示與線索，試圖促進該學生加強學習。同時，教師能夠通過信息追蹤和分析，判斷自己的教學方法是否有效，從而進行相應的調整。因此，每個學生都能各自擁有一套為他們量身定制的個性化學習課程。
三、基于大數據的電子商務專業《網絡營銷》課程教學成效
1.構建了《網絡營銷》課程云平臺，進行大數據環境下《網絡營銷》課程教學資源建設，增強教師云平臺建設、教學資源建設水平，提高教師教學創新能力。
篇9
營銷活動，不論是零售、分銷、直銷還是其它銷售模式，其最為基本的和最為關鍵的就是‘銷售’。而分銷/直銷行業銷售信息化確恰恰是一個薄弱的環節。分銷行業，在廣泛的區域范圍建立銷售機構、渠道，并且隨著市場的變化而不斷調整、變化著，并且主要銷售模式：專賣店和與零售企業的聯營還有一部分銷售人員的移動銷售，總之怎么能夠賣就怎么賣；而直銷則更是一種特殊的銷售方式，在楊謙的《中國直銷市場的發展趨勢》已經對這種營銷方式做了詳細的描述。分銷/直銷營銷模式的特點決定不能夠與零售行業一樣放置收款機等在那里等人家付款。由此，市場對‘移動商務解決方案’提出了需求。
移動商務解決，首先需要配備能夠移動的數字化設備。為大家所熟知的比如筆記本電腦、便攜式電腦（又叫可移動PC）、PDA等，筆記本電腦功能強大，能夠做很多的事情，不過價格還是比較貴，而且專用性不強；移動PC則需要即時的電源；而PDA具有蓄電池、能夠方便攜帶、價格便宜，也沒有那么多的功能（作為銷售終端多余的功能在一定情況下會成為累贅。）。并且主要的幾大數據庫廠商如：IBM、甲骨文（Oracle）、賽貝斯（Sybase）和微軟（Microsoft）都開發了支持PDA嵌入式商務應用的數據庫和開發工具。
賽迪網（ccid）在2004年3月11日文章《Sybase移動商務解決方案》中講述了關于Sybase對于‘移動商務解決方案’的一些介紹，的確如‘賽迪’所講，‘移動’的、跟隨人一起的方案能夠使員工能夠在任何時間任何地點都能夠高效率地工作，另如‘賽迪’所說的，“永遠可用”模型正是企業開發移動應用的關鍵。而‘賽迪’還說，“永遠可用”模型不僅使員工在網絡連接的情況下訪問企業信息和應用，而且允許員工在離線的方式下，利用本地數據存儲，訪問企業的重要信息和應用，并在網絡接通的情況下進行數據同步。 “永遠可用”模型是一種全功能的應用，它是常連接的應用（即應用永久連接到一個服務器上）和偶連接的應用（即應用單獨或定期連接到服務器）的結合?！坝肋h可用”模型不僅可以提高電池壽命和應用性能，還可以節約網絡的連接成本。而又接踵分析和論述了‘設備與應用相匹配’、‘投資回報率最大化’、‘綜合考慮’等累累問題，幫助商家企業從實際出發考慮了許多，最后提出了‘Sybase iAnywhere Solutions移動商務解決方案’較全面地介紹了相關產品以及系統的部署等等。的確是思考全面，具有實操性的‘移動商務解決方案’。其實業內的人很容易能夠理解，所謂‘移動商務解決方案’就是對于‘可移動數字設備’在企業信息化應用中的部署、開發。
篇10
（三）促銷活動通過提供有效的工具，增加現有客戶的收入，促進新客戶改善業務。具體包括采取刺激購買的措施和優化銷售聯系人方式等。如銷售獎勵和銷售推廣、寄發優惠券促銷等。寄送優惠券給目標群體，可大大增加實現購買的可能性。優化銷售聯系人方式，針對潛在客戶提供銷售支持。通過客戶響應和咨詢，收集更多消費者的數據。
（四）高效的廣告德國郵政提供了防止覆蓋損失的方法和工具，可以有效管理企業地址數據庫和廣告材料，創造有針對性的廣告產品。方法有：確定目標群體，優化廣告效果，優化廣告產品，使用軟件進行規劃和配送，全面服務。
1.確定目標群體：標識、描述和明確目標群體。德國郵政使用差異化的客戶檔案文件，建立恰當接近企業目標群體的方法，為客戶檔案文件分析提供了精密工具，用于描述目標群體。
2.優化廣告的要素：分析和優化廣告材料，從而改善活動的效應。主要有廣告測試和郵件設計的測試。
3.優化廣告產品：德國郵政通過專業工具獲取廣告活動的創意，提高廣告設計的制作水平，提高廣告效率。這包括德國郵政提供的基于IT支持的廣告制作、印刷以及配送的解決方案。
篇11
據近日訪華的英特爾軟件與解決方案事業部全球軟件合作伙伴計劃總監史高德•哈里森介紹，從美國的市場情況來看，軟件加服務的消費模式正在帶來越來越大的升值機會。而中國與美國相似，IT服務消費市場略大于軟件市場。到2012年，同比增長將超過50％。這將是一個巨大的市場，給很多中小硬件經銷商和ISV提供了充沛的成長土壤。
盡管硬件經銷商和ISV雙方資源的互補性較強，但一直因為沒有很好的渠道互相借力，很難獲得很好的市場回報。尤其是考慮到英特爾在全球擁有的幾千家軟件合作伙伴和硬件經銷商，這種需求就更加迫切。
為此，英特爾于2007年11月提出了軟件及解決方案市場計劃（CMP），目的是打通雙方的資源瓶頸，實現協作共贏。據史高德•哈里森介紹，英特爾CMP計劃的主體是在線合作營銷，主要包括幾個方面的內容: 首先是建立軟件商店，將針對硬件平臺優化過的軟件在線銷售; 更高一個層次是方案交換，將針對特定市場的方案與相應市場資源結合加以推廣，幫助ISV更快更準地找到客戶; 未來還將逐步升級到服務交換，在雙方合作方案的基礎上進一步增值，提供諸如遠程服務、遠程存儲等功能和服務。
“我們是平臺的優化、管理者和項目運作者，幫助雙方發掘新的利潤增長點?！笔犯叩?#8226;哈里森這樣介紹英特爾在其中的角色和定位?！岸覀円蚕Ｍ布郎虒⒅饾u演化成解決方案銷售專家?！?/p>
篇12
很多在線網絡營銷公司都購買了Google或百度的關鍵字，但很多用戶通過搜索進入該網絡營銷公司的網頁時，卻找不到所需要的內容。當用戶打開幾個頁面仍然找不到內容時，他便會放棄該網站。
如何使進入網站的客戶盡可能都變成有效的客戶？
“如果不同屬性的客戶，看到的是一模一樣的網頁，‘命中’的幾率就比較小，而針對不同屬性的客戶，對銷售的產品內容進行不同的組合，‘命中’的幾率就比較大，銷售量就會隨之提高。”Siva認為，對在線銷售的公司而言，銷售網站的動態變化是非常重要的。
Interwoven就是一個提供類似軟件的公司。該公司提供的內容管理解決方案，以快捷的方式創建網站并優化網站內容，促使網絡營銷達到最佳效果。
那么，網站將根據什么信息對訪問網站的客戶進行分眾營銷呢？Siva介紹說，第一是根據個人的資料，網站自動推送適合的信息；二是根據用戶在網站上瀏覽的產品和服務內容，了解用戶對什么服務感興趣后，自動配置信息；三是根據用戶不同的區域和不同的關鍵字，進行產品的組合推送。“比如說，用戶在亞馬遜買了某本書后，網站會在頁面上推薦其它相關的書?！?/p>
哪些客戶會需要這類服務？Siva認為，對Internet依賴較高的企業客戶和通過Internet做在線銷售的企業，最需要這類的技術和服務。比如電子商務公司、旅游網站、銀行、保險、電信等。
據介紹，目前Interwoven在亞太區有400多個客戶。在中國也有很多。Interwoven 1999年在亞洲開設了辦公室，2001年在北京開設公司。日前，中國的天獅集團已經采用Interwoven TeamSite，用于進行對集團下屬44個網站的統一管理，提升品牌在全球范圍的統一性，提高服務質量并且降低服務成本。天獅集團建立的內容管理平臺擁有完備的分布式管理功能，使得網站管理的本地化成為可能，不同區域/國家的網站管理者均可使用本系統對當地的網站進行內容管理，獨立地完成信息的錄入、及修改等工作。
銷售人員的IT助理
企業傳統的IT系統，都是由IT部門維護，業務部門有需求，再反饋到IT部門進行改進。有的時候IT部門的人員花3個星期的時間去做編碼運行，但可能3個星期之后，新的需求就很快出現，他們又得進行修改，這樣成本高，流程久。
Siva認為，Interwoven提供全面的內容的管理方案，簡單到可以直接讓銷售人員進行操作，而不需要IT部門的幫助?！拔覀儼袸T技術轉化為一個營銷的戰術。幫助銷售人員實實在在的賺錢?！盨iva介紹說，這個網站內容管理還具有兼容性，支持不同的平臺和系統。
篇13
價格將仍然是在線旅客購買產品的首要參考因素，但航空公司的在線運價產品將更加豐富。此外，航空公司在服務營銷能力方面將得到較大的提高，它們將在其網站上不斷推出有別于其它在線分銷商的航空公司自身特有的服務項目，例如座位預留、免費升艙、免稅品預訂、行李額度贈送、常旅客里程積分贈送等。這些服務項目使得全服務型航空公司與廉價航空公司、在線商的在線產品開始出現較明顯的差異，對在線旅客的購買行為開始產生一定的影響。領先的航空公司將率先實現面對在線旅客的“全旅程關懷”服務。
3.事件營銷能力成為重要競爭力
針對事件的營銷將成為促進銷售的重要手段，因此對在線銷售平臺的促銷管理靈活性的要求進一步增加。與2008年奧運會不同的是，2010年世博會延續時間長，政治環境寬松，與旅游聯系緊密，因此圍繞世博會的事件營銷將是航空公司、旅行社在2010年的重頭戲。
4.合作伙伴聯合促銷產品將迅速增多
航空公司經過多年的建設，電子商務系統趨于平臺化并得以不斷完善。一些以客戶為營銷中心的企業(例如銀行、酒店、在線商城等)將可以通過技術手段與航空公司建立靈活的聯合促銷機制，這些技術手段的成熟以及營銷理念的形成將促使這類合作伙伴靈活促銷的產品迅速增多。航空公司的營銷人員的靈感將被激發，產出多樣化的營銷方案。
5.航空公司將意識到商業智能水平會成為在線市場的重要競爭力
航空公司將進一步發現自己在客戶細分能力、產品管理能力、網站分析能力等方面存在的薄弱環節成為了在線營銷的重大障礙。信息整合能力和商業智能水平將有力促進航空公司在這些環節得到改善?！爸悄茈娮由虅铡钡母拍顚⒃诤娇展镜脑诰€營銷中深入人心，但未來一年大多數航空公司在這方面將只是處于起步和探索階段。
6.在線產品廣告和廣義搜索引擎的貢獻進一步弱化
航空公司將發現在線產品廣告帶來的購買量很少，而象百度、Google等搜索引擎也未能給航空公司帶來有價值的旅客。其原因是對于航空公司網站來說“偶入”的旅客幾乎不可能產生購買。但是，在線品牌廣告將有助于航空公司網站流量的提升。
7.旅游搜索引擎的貢獻進一步增強，國內在線旅游市場格局進一步明顯
來自旅游搜索引擎的旅客在航空公司網站將繼續保持較高的轉化率。國內在線旅游市場將呈現以攜程、去哪兒網、Expedia中國三足鼎立的局面，在線旅客將主要通過這三者進行信息查詢和產品購買。航空公司網站的直接旅客數量仍然將無法與這些網站的旅客數量相比。
8.在Web2.0型互聯網應用中的營銷活動得以落地實踐
航空公司將開始嘗試在社交網絡應用中開展營銷活動，并取得一定的效果。部分航空公司將開始或者繼續使用企業博客。一些運營國際線的航空公司有可能嘗試在具有國際影響力的社交網站Facebook上開辟專區，也可能在youtube上開辟視頻頻道，這些網站將給航空公司帶來潛在的旅客，但如何使之發揮效果以及如何防范負面影響還需航空公司去學習。此外，航空公司不得不面對facebook在國內經常無法正常訪問的問題(例如香港港龍航空公司的facebook專區目前在國內無法訪問)。
9.與線下銷售的矛盾進一步增強
傳統航空公司的產品仍然主要依靠傳統分銷渠道的銷售，在線直銷與傳統分銷的矛盾將進一步顯現，兩者將呈博弈局面，這尤其對航空公司的運價決策者將是一個挑戰，航空公司將仍然無法保證自己的直銷價格優于分銷價格，從而使得在線直銷額的增長受到限制。電子商務的成本問題也將突顯，在線直銷的收益問題將繼續受到質疑。
10.移動應用紛紛上線
幾乎所有致力于開展在線營銷的航空公司都將發展移動網絡應用，使得他們的旅客可以通過手機終端進行產品預訂和信息查詢，提升旅客的滿意度。但是移動網絡渠道的銷售額將不會太大，該渠道的主體功能將主要在于信息服務和品牌傳播。
11.旅客隱私政策問題開始突顯
