引論：我們?yōu)槟砹?3篇圖書館勞動(dòng)總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
2、對(duì)圖書進(jìn)行整理
參加人數(shù): 2
參與對(duì)象：求真學(xué)院基礎(chǔ)部“滴水”公益服務(wù)團(tuán)113034青年志愿者支隊(duì)
一、 活動(dòng)簡(jiǎn)介：圖書館是一個(gè)專門收集、整理、保存、傳播文獻(xiàn)并提供利用的科學(xué)、文化、教育和科研機(jī)構(gòu)。文獻(xiàn)是圖書館開(kāi)展一切工作的物質(zhì)基礎(chǔ)。關(guān)于圖書館的作用，或說(shuō)圖書館的社會(huì)職能，1975年國(guó)際圖聯(lián)在法國(guó)的里昂召開(kāi)的圖書館職能科學(xué)討論會(huì)上，一致認(rèn)為主要是四種：
（1）保存人類文化遺產(chǎn)。
圖書館的產(chǎn)生，是保存人類文化遺產(chǎn)的需要。為有了圖書館這一機(jī)構(gòu)，人類的社會(huì)實(shí)踐所取得的經(jīng)驗(yàn)、文化、知識(shí)者得以系統(tǒng)地保存并流傳下來(lái)，成為今天人類寶貴的文化遺產(chǎn)和精神財(cái)富。。
（2）開(kāi)展社會(huì)教育。
近代，資本主義大工業(yè)的產(chǎn)生，要求工人有較多的勞動(dòng)知識(shí)和勞動(dòng)技能，圖書館從而真正走入平民百姓當(dāng)中，擔(dān)負(fù)起了對(duì)工人的科學(xué)知識(shí)文化教育的任務(wù)。現(xiàn)代社會(huì)，圖書館成為繼續(xù)教育、終身教育的基地，擔(dān)負(fù)了更多的教育職能。
（3）傳遞科學(xué)情報(bào)。
傳遞科學(xué)情報(bào)，是現(xiàn)代圖書館的一個(gè)重要職能。圖書館豐富、系統(tǒng)、全面的圖書信息資料，成為圖書館從事科學(xué)情報(bào)傳遞工作的物質(zhì)條件。在信息社會(huì)，圖書館的科學(xué)情報(bào)功能將得到加強(qiáng)。
（4）開(kāi)發(fā)智力資源。
圖書館收藏的圖書資料，是人類長(zhǎng)期積累的一種智力資源，圖書館對(duì)這些資源的加工、處理，是對(duì)這種智力資源的開(kāi)發(fā)。同時(shí)，圖書館將這些圖書資料提供利用，是開(kāi)發(fā)圖書館用戶的腦力資源。換言之，圖書館承擔(dān)有人才培養(yǎng)的職能。
另外，圖書館作為一個(gè)文化教育機(jī)構(gòu)，在人民生活水平日益提高的今天，還為人民群眾提供了第五種功能：
（5）提供文化娛樂(lè)。
圖書館提供的服務(wù)，滿足了社會(huì)對(duì)文化娛樂(lè)的需要，豐富和活躍了人民群眾的文化生活，在精神文明建設(shè)當(dāng)中，起到了不可磨滅的作用。
書籍?dāng)[放的規(guī)范性直接影響著圖書館的功能。在此背景下 我班組織了此次互動(dòng)
二、 活動(dòng)目的:
整理圖書，規(guī)范圖書擺放，方便市民借取圖書
三、 活動(dòng)準(zhǔn)備：
1.由支隊(duì)長(zhǎng)聯(lián)系圖書館負(fù)責(zé)人，進(jìn)行溝通
2．安排志愿者人員
四、 活動(dòng)過(guò)程：
1.將歸還的書放回原位
2.將書架上擺放不正確的書放回原位
篇2
一、圖書館開(kāi)展勤工儉學(xué)活動(dòng)的必要性
1．解決部分貧困學(xué)生的后顧之憂，提供鍛煉成長(zhǎng)平臺(tái)
到圖書館參加勤工儉學(xué)的學(xué)生，家庭經(jīng)濟(jì)狀況一般比較差，不能給他們提供比較好的經(jīng)濟(jì)支持，他們要用自己的勞動(dòng)換取一份收入， 補(bǔ)貼生活費(fèi)，解決學(xué)費(fèi)問(wèn)題，為家庭減輕一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，使自己能夠順利完成學(xué)業(yè)。這些學(xué)生往往省吃儉用，精打細(xì)算，事事都不得不考慮經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，因此他們常常懷有自卑和焦慮心理，嚴(yán)重影響了他們的身心健康。圖書館要引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)勤工儉學(xué)的意義，把勤工儉學(xué)當(dāng)作鍛煉自己實(shí)踐能力的機(jī)會(huì)，為日后的工作打下良好的基礎(chǔ)。這樣既可以減輕他們的經(jīng)濟(jì)壓力，又可以舒緩他們的心理壓力，促進(jìn)他們的身心健康成長(zhǎng)。
2．減輕圖書館的工作壓力, 為圖書館工作注入活力
隨著高等教育改革的發(fā)展與深化， 很多高校面臨著讀者數(shù)大量增加、文獻(xiàn)數(shù)成倍增長(zhǎng)的狀況，在圖書館服務(wù)對(duì)象大量增長(zhǎng)、服務(wù)時(shí)間不斷延長(zhǎng)、服務(wù)項(xiàng)目不斷拓展、服務(wù)內(nèi)容不斷深化的前提下，圖書館業(yè)務(wù)工作的數(shù)量與質(zhì)量要求較此前有了大幅提高，而圖書館的工作人員隊(duì)伍并未得到同步擴(kuò)大，圖書館一些部門的工作強(qiáng)度大，工作人員工作緊張，壓力大，每天要借閱、整架、上書、打掃衛(wèi)生等，工作量和工作強(qiáng)度可想而知。因此，開(kāi)設(shè)勤工儉學(xué)崗位，組織大學(xué)生加入到圖書館管理與服務(wù)隊(duì)伍中，協(xié)助圖書館從事閱覽室管理、圖書加工、圖書排架整理等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作。[1]目前，大學(xué)生勤工儉學(xué)工作逐步形成了一定的規(guī)模，在較大程度上緩解了圖書館業(yè)務(wù)工作的壓力。大學(xué)生在工作中反應(yīng)迅速，行動(dòng)敏捷，易于接受新事物，又有知識(shí)作后盾，同時(shí)，大學(xué)生思維活躍，對(duì)問(wèn)題的看法和見(jiàn)解有獨(dú)到之處，也能使工作人員受到啟發(fā)，拓寬思路，不斷改進(jìn)工作，從而提高工作效率。
3．培養(yǎng)大學(xué)生自強(qiáng)自立、尊重勞動(dòng)，樹(shù)立正確的價(jià)值觀
大學(xué)生利用課余時(shí)間到圖書館參加勤工儉學(xué)，可以幫助他們提前接觸社會(huì)，積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，提高他們了解社會(huì)、參與實(shí)踐的能力。通過(guò)勤工儉學(xué)同學(xué)們感受到生活的艱辛，可以培養(yǎng)大學(xué)生勤儉節(jié)約、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)信用的品德；培養(yǎng)大學(xué)生良好的勞動(dòng)意識(shí)，提高勞動(dòng)實(shí)踐能力，認(rèn)識(shí)勞動(dòng)的價(jià)值，尊重勞動(dòng)；培養(yǎng)積極向上的精神，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任心和職業(yè)道德，感受到靠自身誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)、為社會(huì)作貢獻(xiàn)的成就感和自豪感。許多大學(xué)生通過(guò)在圖書館勤工儉學(xué)增強(qiáng)了自強(qiáng)自立的信心，樹(shù)立正確的價(jià)值觀。
4．可使學(xué)生拓寬視野, 增長(zhǎng)知識(shí)，提高綜合素質(zhì)
勤工儉學(xué)的學(xué)生到圖書館工作之前，許多圖書館都對(duì)他們進(jìn)行了上崗前的培訓(xùn)，主要向他們介紹一些圖書方面的專業(yè)知識(shí)。學(xué)生在圖書館各部門工作，可以了解圖書館的一系列工作程序，學(xué)習(xí)圖書館的分類采編、圖書檢索、圖書加工等方面的一系列知識(shí)，了解到圖書館的一本書從采購(gòu)到流通借閱的整個(gè)流程，開(kāi)闊了他們的視野，增長(zhǎng)了知識(shí)。同時(shí)工作中他們要根據(jù)讀者的需求幫助讀者查找和推薦有關(guān)方面的圖書資料，這樣一來(lái)，他們不僅對(duì)自己所學(xué)的本專業(yè)知識(shí)加深了理解，而且對(duì)其他學(xué)科知識(shí)也有所熟悉和了解，拓寬了他們的知識(shí)面，豐富了他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)。貧困生參加圖書館勤工儉學(xué)活動(dòng)，擴(kuò)大了生活空間，有助于學(xué)生的事業(yè)設(shè)計(jì)、社交公關(guān)、獨(dú)立思考和解決問(wèn)題、適應(yīng)社會(huì)等能力的培養(yǎng)和形成，樹(shù)立了團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦奮斗與積極參與的精神意識(shí)，從而提高貧困生的綜合素質(zhì)。
5．加強(qiáng)圖書館信息反饋, 提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量
圖書館是服務(wù)窗口，主要服務(wù)對(duì)象是學(xué)生，要想樹(shù)立自己的形象， 提高服務(wù)質(zhì)量，關(guān)鍵是要了解學(xué)生的需求，而勤工儉學(xué)的學(xué)生正是溝通圖書館與讀者的重要橋梁和紐帶，他們?yōu)槲覀冮_(kāi)辟了一條能夠最直接、最方便地搜集讀者意見(jiàn)和建議的渠道。讀者的要求、意見(jiàn)和建議他們可以隨時(shí)反饋給圖書館，便于讀者與圖書館工作人員的相互溝通和理解，起到互助教育的作用。圖書館通過(guò)勤工儉學(xué)的學(xué)生及時(shí)了解讀者的需求信息，有目的地完善圖書館的館藏，對(duì)讀者的建議和要求能夠及時(shí)滿足，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。
二、 圖書館勤工儉學(xué)工作現(xiàn)狀分析
1．圖書館各部門多、分工不同，加大了對(duì)勤工儉學(xué)學(xué)生的管理難度
由于圖書館各個(gè)部門的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容各不相同，學(xué)生勤工儉學(xué)的工作內(nèi)容也不一樣。如果圖書館內(nèi)各個(gè)部門之間缺乏交流和溝通，必定會(huì)造成管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，有的嚴(yán)，有的松；有的工作量大，有的工作量小，導(dǎo)致學(xué)生之間互相比較、對(duì)工作挑挑揀揀的情況，這樣就會(huì)導(dǎo)致一些任務(wù)重、勞動(dòng)強(qiáng)度大的部門的工作學(xué)生不愿意干，而工作相對(duì)輕松部門的工作則都爭(zhēng)著搶著去干，再加上如果與勤工儉學(xué)的學(xué)生交流不夠，其最終結(jié)果是學(xué)生采取消極態(tài)度對(duì)待工作，致使工作效率低下，不能按時(shí)完成任務(wù)，從而影響了圖書館的整體工作。
2．學(xué)生素質(zhì)參差不齊, 使部門工作效率和質(zhì)量受到一定的影響
雖然現(xiàn)在各學(xué)校都注重學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)和教育，學(xué)生整體素質(zhì)有很大提高，由于個(gè)體差異，學(xué)生各方面素質(zhì)參差不齊。部分勤工儉學(xué)的學(xué)生，責(zé)任心不強(qiáng)，不能按時(shí)到崗，或找各種理由早退，工作偷懶，辦事拖拉，工作經(jīng)常出差錯(cuò)；有的學(xué)生工適應(yīng)能力差，加上缺乏主動(dòng)性，工作效率低；有的學(xué)生工作不能一視同仁，對(duì)老鄉(xiāng)、朋友與其他同學(xué)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。如遇到自己的老鄉(xiāng)、同學(xué)或者是朋友還書時(shí)，對(duì)圖書過(guò)期、圖書缺頁(yè)、亂涂畫等圖書損壞情況，不能按圖書館的規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行，往往會(huì)網(wǎng)開(kāi)一面，使服務(wù)質(zhì)量大打折扣，影響圖書館在學(xué)生中的整體形象。
3．課程設(shè)置不同，管理安排難度較大
大學(xué)生勤工儉學(xué)的時(shí)間易受課程設(shè)置的限制，學(xué)生一般會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際去要求圖書館某一部門安排工作,，這種隨機(jī)性給部門管理帶來(lái)不便。因?yàn)閷W(xué)生從了解到熟悉一項(xiàng)工作需要一個(gè)過(guò)程，特別是有一定技術(shù)含量的工作，由于時(shí)間短，學(xué)生熟悉工作的時(shí)間較少，導(dǎo)致工作效率不高，這種情況易挫傷部門管理人員接納短期勤工儉學(xué)學(xué)生的積極性。因此，對(duì)短時(shí)間勤工儉學(xué)的學(xué)生，應(yīng)安排在工序簡(jiǎn)單、技術(shù)含量低且人手緊缺的工作崗位，以便其能盡快投入到工作中去。
三、規(guī)范勤工儉學(xué)學(xué)生管理，提高圖書館的工作成效。
1．指定專人負(fù)責(zé)，規(guī)范管理
圖書館作為用人單位，不能隨意性、無(wú)章法地進(jìn)行管理，致使職責(zé)不明確、勞動(dòng)紀(jì)律差、工作推諉、被動(dòng)等，將不利于培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和積極主動(dòng)的精神。圖書館應(yīng)制定科學(xué)、規(guī)范的管理，使學(xué)生有章可循、有制可約。每學(xué)期根據(jù)學(xué)生的課程安排情況, 給每個(gè)同學(xué)制定排班表和考勤表, 每月根據(jù)學(xué)生的考勤等情況發(fā)放工資。期末進(jìn)行總結(jié), 并將其情況及時(shí)反饋給各學(xué)院，以鼓勵(lì)上進(jìn)、鞭策后進(jìn)。經(jīng)常到各個(gè)庫(kù)室去了解情況, 及時(shí)掌握學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)、生活狀況, 逐步由粗放式隨意性管理轉(zhuǎn)化為精細(xì)式規(guī)范化管理。派專人負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生工進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲的全程管理，引導(dǎo)他們明確自己工作的意義和責(zé)任，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，每個(gè)工作人員要按照制定的具體方法制度對(duì)學(xué)生進(jìn)行傳、幫、帶和考核評(píng)定， 使學(xué)生在實(shí)踐中積累社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)驗(yàn)，從嚴(yán)要求自己，以利于將來(lái)更好地適應(yīng)社會(huì)，成為有用人才。
2．幫助學(xué)生處理好勤工和學(xué)者的關(guān)系
大學(xué)生勤工儉學(xué)可以緩解一定得生活壓力，從而更好地投入學(xué)習(xí)，培養(yǎng)他們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神, 也能培養(yǎng)他們勤儉節(jié)約、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)守信的品德及自強(qiáng)、自立的精神。但圖書館管理人員要明確告訴他們，讓他們明確他們的首要任務(wù)應(yīng)該是學(xué)習(xí)，要幫助他們正確處理好學(xué)習(xí)與勤工儉學(xué)之間的關(guān)系。防止學(xué)生本末倒置，因勤工儉學(xué)而放松學(xué)習(xí)，影響學(xué)業(yè)。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，合理安排勤工儉學(xué)的時(shí)間，使他們做到勞逸結(jié)合，不影響正常的學(xué)習(xí)生活，并能順利地完成學(xué)業(yè)。
3．以人為本, 人盡其才
根據(jù)勤工儉學(xué)學(xué)生自身的具體條件和不同工作崗位的要求, 給每一位學(xué)生分配適合其專長(zhǎng)的工作崗位和工作任務(wù), 人盡其才, 為他們提供一個(gè)充分施展才華的天地[3]。圍繞圖書館管理目標(biāo), 發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)自身的追求與價(jià)值。如: 把外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的同學(xué)分配到外文書庫(kù)和語(yǔ)言文字閱覽室; 數(shù)學(xué)、物理等專業(yè)的同學(xué)分配到理科書庫(kù); 人文學(xué)院的學(xué)生分配到文學(xué)庫(kù); 計(jì)算機(jī)學(xué)院的學(xué)生分配到各庫(kù)室; 語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)的在前臺(tái)工作; 語(yǔ)言表達(dá)能力差的在后臺(tái)工作等, 做到學(xué)以致用, 用其所長(zhǎng)。充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性, 使他們除獲得勞動(dòng)報(bào)酬的物質(zhì)滿足感外,也能獲得具有參與管理、施展才干、得到尊重、自我實(shí)現(xiàn)的精神愉悅感。
4．將勤工儉學(xué)活動(dòng)作為學(xué)生素質(zhì)拓展的考核內(nèi)容
工作人員擔(dān)負(fù)著管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的重要職責(zé)，在工作中應(yīng)以身作則，率先垂范，不斷提高自身素質(zhì)，以良好的形象感染學(xué)生并獲得學(xué)生的尊敬，引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，使學(xué)生在學(xué)到有關(guān)方面知識(shí)的同時(shí)，培養(yǎng)良好的思想品德。圖書館對(duì)學(xué)生工實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，要對(duì)他們的工作質(zhì)量有檢查有評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生完的工作及時(shí)檢查，及時(shí)糾正可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤，督促他們及時(shí)改進(jìn)，保證質(zhì)量。同時(shí)要經(jīng)常和學(xué)生輔導(dǎo)員聯(lián)系，對(duì)表現(xiàn)好的學(xué)生及時(shí)給予肯定和鼓勵(lì)，增強(qiáng)學(xué)生的工作責(zé)任心， 提高他們的工作熱情和工作主動(dòng)性；對(duì)表現(xiàn)差的學(xué)生工進(jìn)行批評(píng)教育，激勵(lì)學(xué)生共同進(jìn)步。圖書館還要定期給勤工儉學(xué)的大學(xué)生開(kāi)會(huì)，對(duì)他們的工作加以總結(jié)和指導(dǎo)。當(dāng)然, 在對(duì)大學(xué)生勤工儉學(xué)工作進(jìn)行規(guī)范化管理的同時(shí), 也要講究管理工作中的藝術(shù)與人性化,指導(dǎo)老師既要能做大學(xué)生的良師, 也能成為他們的益友。
5．提升勤工儉學(xué)崗位的層次，實(shí)現(xiàn)勤工儉學(xué)崗位由“勞務(wù)型”向“智力型”轉(zhuǎn)化
圖書館要轉(zhuǎn)變思想觀念，不能把勤工儉學(xué)僅僅理解為一種單純的勞動(dòng)形式，而是要結(jié)合學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)，充分利用知識(shí)、智能優(yōu)勢(shì)，不斷提升勤工儉學(xué)活動(dòng)的水平。特別是高年級(jí)的學(xué)生，應(yīng)通過(guò)從事專業(yè)性、技術(shù)性、管理性等工作，側(cè)重社會(huì)適應(yīng)能力和專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，為大學(xué)生走向社會(huì)，實(shí)現(xiàn)從學(xué)生向“社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變做好心理、知識(shí)、能力等方面的準(zhǔn)備。
實(shí)踐證明,開(kāi)展勤工儉學(xué)活動(dòng)，組織學(xué)生參與圖書館的服務(wù)管理工作，有利于培養(yǎng)大學(xué)生良好的思想道德情操和工作能力，調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與意識(shí)，培養(yǎng)大學(xué)生的服務(wù)精神，滿足他們參與社會(huì)實(shí)踐的需求，同時(shí)減輕學(xué)生家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，為特困生順利完成學(xué)業(yè)創(chuàng)造條件。能夠解決圖書館人員緊張問(wèn)題，更有利于擴(kuò)大圖書館工作的影響力，將讀者和工作人員融為一體，更有利于圖書館服務(wù)工作的開(kāi)展，從根本上提高圖書館的工作成效。
參考文獻(xiàn)
篇3
1圖書館服務(wù)農(nóng)村科技工作的必要性探討
伴隨著農(nóng)業(yè)技術(shù)的不斷發(fā)展，利用先進(jìn)技術(shù)增產(chǎn)增收已經(jīng)成為了農(nóng)民群眾的共識(shí)。所以越來(lái)越多的農(nóng)民走進(jìn)了圖書館查閱相關(guān)的資料，這是農(nóng)民自身發(fā)展的需要，也是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)不斷改革的必然趨勢(shì)。
圖書館滿足農(nóng)民閱讀的需求是工作的重要內(nèi)容。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和物質(zhì)生活水平的提升為農(nóng)民兄弟走進(jìn)圖書館滿足自身需求提供了必要的保障。另外近年來(lái)農(nóng)業(yè)技術(shù)的不斷發(fā)展，使得農(nóng)民對(duì)于科學(xué)技術(shù)的需求也更加的旺盛，迫切需要走入圖書館獲取知識(shí)。同時(shí)，農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平的普及，農(nóng)民所擁有的時(shí)間越來(lái)越多，他們用在豐富精神生活方面的時(shí)間越來(lái)越多，一些豐富的文娛生活也需要通過(guò)圖書館來(lái)獲取知識(shí)，才能使得他們的生活更加的豐富多彩。
2通過(guò)圖書館可以很好的促進(jìn)農(nóng)村的文化建設(shè)
農(nóng)村文化建設(shè)不僅僅可以為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供強(qiáng)大的智力支撐，同時(shí)還可以為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供一定的精神動(dòng)力，所以提升農(nóng)村地區(qū)的文化建設(shè)可以有效的傳播知識(shí)，陶冶情操，是其他方式所不能夠的。圖書館作為信息中心和文化中心，在農(nóng)村文化建設(shè)的過(guò)程中可以發(fā)揮很好的積極作用。
圖書館要抓住當(dāng)前農(nóng)村精神文化發(fā)展的趨勢(shì)，不斷進(jìn)行探索，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮紐帶和橋梁作用，為農(nóng)民服務(wù)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收和農(nóng)村文化社會(huì)的豐富，使得農(nóng)村文化可以得到大發(fā)展大繁榮。
3圖書館的管理人員要保持良好的心態(tài)，更好的為農(nóng)民讀者開(kāi)展服務(wù)
圖書館服務(wù)農(nóng)村科技工作是未來(lái)工作的一個(gè)重要組成部分，作為圖書館的工作人員要保持良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。圖書館的管理人員是直接面向農(nóng)民的，所以在工作中要努力完善圖書館的各項(xiàng)工作，將圖書館辦成是社會(huì)交往中心和圖書館中心，使得圖書館能夠在促進(jìn)農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)進(jìn)步和農(nóng)業(yè)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮更大的作用。
圖書館可以組織館員進(jìn)行文化下鄉(xiāng)的活動(dòng)，在田間地頭為農(nóng)民做好圖書知識(shí)的宣傳，這可以很好的提升圖書館自身服務(wù)能力，也能夠在很大程度上激勵(lì)和培養(yǎng)農(nóng)民利用和使用圖書館的能力和興趣。圖書館還可以通過(guò)開(kāi)展講座，討論會(huì)等形式對(duì)農(nóng)民進(jìn)行培訓(xùn)，推介科學(xué)養(yǎng)殖和種植的實(shí)用技術(shù)，為少年兒童可以更加科學(xué)的利用健康讀物，提供必要的支撐。同時(shí)也可以開(kāi)在哪演講、讀書會(huì)、智力游戲等等，開(kāi)展一些有益于農(nóng)民身心健康的活動(dòng)，促進(jìn)農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)的快速發(fā)展。
圖書館可以利用自身的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)于農(nóng)民的培訓(xùn)，為提升農(nóng)村勞動(dòng)力的素質(zhì)服務(wù)。農(nóng)民是應(yīng)用科技最為主要的主體，也只有農(nóng)民的素質(zhì)得到了提升，才能更好的理解和掌握科技知識(shí)，也才可以應(yīng)用到自身的工作和生活中，促進(jìn)豐產(chǎn)增收。目前通過(guò)圖書館服務(wù)提升勞動(dòng)者素質(zhì)是解決“三農(nóng)”問(wèn)題的關(guān)鍵所在，也是提升農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)的重要途徑。
4發(fā)揮圖書館作用，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)
圖書館應(yīng)該發(fā)揮自身的又是，吸引更多的農(nóng)民熱愛(ài)書籍，走進(jìn)書籍，讓大多數(shù)有能力進(jìn)行閱讀的農(nóng)民都能走進(jìn)圖書館，通過(guò)圖書館獲取知識(shí)，增強(qiáng)整個(gè)社會(huì)的閱讀意識(shí)。圖書館可以引導(dǎo)農(nóng)民多讀書、讀好書，通過(guò)讀書來(lái)潛移默化的影響到農(nóng)民自身的思想境界，更好的培養(yǎng)人的高尚情操，增加人的是非觀念，改變?nèi)说默F(xiàn)有生活方式。一旦良好的生活方式確立，那些不良的生活嗜好就很難再對(duì)人產(chǎn)生不利的影響。
作為圖書館的管理人員應(yīng)該走動(dòng)的走出圖書館，走入群眾，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以建立起自己的圖書室，幫助他們選配一些通俗易懂科技型比較強(qiáng)的書籍，對(duì)農(nóng)民比較喜歡的一些書籍還可以送書上門，使得農(nóng)民可以更好的獲取知識(shí)。必要的時(shí)候圖書館的工作人員也可以和農(nóng)民保持電話和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，幫助他們推薦一些實(shí)用的科技書目，促進(jìn)農(nóng)民圖書館實(shí)用的意識(shí)提升。圖書館要結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的特色，在科技上做足文章，定期邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)方面的專家學(xué)者來(lái)給農(nóng)民進(jìn)行授課，開(kāi)展和農(nóng)村的互動(dòng)，通過(guò)圖書館的橋梁作用增強(qiáng)專家和生產(chǎn)一線的農(nóng)民之間的聯(lián)系。以便可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
圖書館還要宣傳真善美的社會(huì)風(fēng)氣，教育農(nóng)民自覺(jué)的抵制社會(huì)上所流行的一些不健康的書籍，用健康有益的知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦，這樣才能夠有效的提升自身，促進(jìn)農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)的快速普及，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)技術(shù)發(fā)展的后勁。通過(guò)圖書館服務(wù)，可以很好地改善農(nóng)村的各種不良社會(huì)更氣，有效的推動(dòng)農(nóng)村各項(xiàng)精神文明建設(shè)，通過(guò)多讀書時(shí)的更多的農(nóng)民受到良好的教育，改變一些傳統(tǒng)陳舊的觀念和一些陋習(xí)。
5 結(jié)論
伴隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，在圖書館的引導(dǎo)和組織之下，圖書館的能夠建立起深入鄉(xiāng)村的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，充分發(fā)揮好圖書館的文化陣地作用，加強(qiáng)對(duì)于讀者的研究，對(duì)于農(nóng)村地區(qū)的不同讀者進(jìn)行分類指導(dǎo)，引導(dǎo)農(nóng)民多讀書、讀好書，通過(guò)讀書來(lái)樹(shù)立農(nóng)村地區(qū)良好的社會(huì)風(fēng)氣，通過(guò)讀者來(lái)豐富農(nóng)民的科學(xué)文化知識(shí)，通過(guò)讀者來(lái)提升農(nóng)民的自身素質(zhì)，聽(tīng)過(guò)讀者來(lái)豐富農(nóng)民的精神文化生活。圖書館開(kāi)展主動(dòng)圖書服務(wù)，會(huì)使得農(nóng)村讀書的氛圍越來(lái)越好，廣大農(nóng)村讀者利用圖書館的積極性也會(huì)被廣泛的調(diào)動(dòng)起來(lái)，也必將會(huì)推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)的精神文明建設(shè)。
參考文獻(xiàn)
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篇4
一、高職院校圖書館與學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的定義
就業(yè)指導(dǎo)就是為了幫助勞動(dòng)者根據(jù)自身特點(diǎn)和社會(huì)職業(yè)需要，選擇最能發(fā)揮自己才能的職業(yè)，全面、迅速、有效地和工作崗位結(jié)合， 實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。狹義的就業(yè)指導(dǎo)是為要求就業(yè)的勞動(dòng)者傳遞就業(yè)信息，幫助勞動(dòng)者求職與擇業(yè)。廣義的就業(yè)指導(dǎo)就是為勞動(dòng)者選擇職業(yè)、準(zhǔn)備就業(yè)以及在職業(yè)中求發(fā)展、求進(jìn)步提供知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，是圖書館義不容辭的責(zé)任高職院校圖書館應(yīng)充分利用自身的人才和資源優(yōu)勢(shì)，在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用，提高大學(xué)生的就業(yè)率，進(jìn)而提高高職院校的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)高職院校長(zhǎng)期的良性發(fā)展。
二、高職院校圖書館的優(yōu)勢(shì)及對(duì)學(xué)生就業(yè)的影響
大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，是高職院校圖書館義不容辭的責(zé)任。高職院校圖書館應(yīng)充分利用自身的人才和資源優(yōu)勢(shì)， 在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用，提高大學(xué)生的就業(yè)率，進(jìn)而提高學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)學(xué)校長(zhǎng)期的良性發(fā)展。
畢業(yè)生所面臨的結(jié)構(gòu)性失業(yè)是指由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平的發(fā)展變化及勞動(dòng)供求區(qū)域結(jié)構(gòu)之間的不對(duì)稱等原因而導(dǎo)致的失業(yè)。它的特點(diǎn)是失業(yè)與工作空位同時(shí)并存， 即一方面勞動(dòng)需求無(wú)法得到充分滿足， 有工作無(wú)人做， 另一方面求職者自己的技術(shù)水平、技術(shù)結(jié)構(gòu)等原因而無(wú)法滿足生產(chǎn)要求， 找不到工作。從學(xué)歷層次看， 就業(yè)困難者主要集中在大專和高職畢業(yè)生、熱線專業(yè)供不應(yīng)求。多數(shù)新增畢業(yè)生的就業(yè)崗位層次趨于下降，薪酬、福利減少。另一方面是大學(xué)生自身的原因，如缺少明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，缺乏求職技能、求職心態(tài)不成熟，對(duì)職業(yè)收入不切實(shí)際的期望等等。筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面為畢業(yè)生提供信息服務(wù)。
三、高職院校圖書館就業(yè)導(dǎo)向服務(wù)的有效措施
就業(yè)信息是指通過(guò)各種媒介傳遞或的有關(guān)就業(yè)方面的消息和情況，包括就業(yè)政策、就業(yè)形勢(shì)和人才需求的信息。就業(yè)導(dǎo)向的核心內(nèi)容一方面指的是為大學(xué)生提供就業(yè)信息，指示獲取信息的途徑，使大學(xué)生在最短的時(shí)間內(nèi)獲取所需要的就業(yè)信息；另一方面是教給大學(xué)生獲取就業(yè)信息的方法和手段，使大學(xué)生具備獲取就業(yè)信息的技能。
（一）開(kāi)辟就業(yè)信息專題閱覽室
建立就業(yè)信息專題閱覽室，是高職院校圖書館就業(yè)導(dǎo)向服務(wù)的重要途徑。專題閱覽室集中圖書館所有的就業(yè)信息文獻(xiàn)，如求職禮儀、求職心理調(diào)節(jié)、怎樣寫求職信、公務(wù)員考試、各行業(yè)介紹、中國(guó)企業(yè)簡(jiǎn)介等方面的圖書、報(bào)刊、音像資料，分類設(shè)置專架，實(shí)行開(kāi)架閱覽；集中相應(yīng)的先進(jìn)多媒體設(shè)備，便于學(xué)生檢索和上網(wǎng)查閱信息。專題閱覽室要有專人負(fù)責(zé)，平時(shí)要注重收集非正式出版的一些擇業(yè)、就業(yè)資料，如各級(jí)政府部門的有關(guān)政策文件，就業(yè)工作會(huì)議紀(jì)要、講話及總結(jié)材料，各用人單位的用人制度及選拔畢業(yè)生的條件信息。
（二）開(kāi)展就業(yè)心理導(dǎo)向服務(wù)
臨近畢業(yè)的大學(xué)生，情緒很不穩(wěn)定，充滿著矛盾與沖突，從眾、攀比、自負(fù)、自卑等心理障礙非常明顯。如不及時(shí)糾正大學(xué)生的就業(yè)心理問(wèn)題，將會(huì)對(duì)他們的生造成影響。為了幫助大學(xué)生正確面對(duì)擇業(yè)、就業(yè)的現(xiàn)實(shí)，及時(shí)做好心理調(diào)適，排除心理障礙，可在圖書館網(wǎng)頁(yè)上開(kāi)設(shè)就業(yè)心理咨詢窗口，專門由心理咨詢老師在網(wǎng)上提供個(gè)性化的心理咨詢服務(wù)。圖書館經(jīng)常利用場(chǎng)所的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)專家問(wèn)詢會(huì)、各種互動(dòng)交流會(huì)、求職訓(xùn)練與模擬就業(yè)、圖片書刊展覽等系列活動(dòng)，引導(dǎo)幫助大學(xué)生客觀分析自己，清醒地認(rèn)識(shí)自己，在擇業(yè)過(guò)程中揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服就業(yè)心理障礙，增強(qiáng)擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，形成健康的積極向上的就業(yè)心態(tài)。
（三）加大參考咨詢力度，開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)咨詢工作
高職院校圖書館應(yīng)加大參考咨詢工作力度， 對(duì)咨詢館員開(kāi)展就業(yè)服務(wù)培訓(xùn)工作，使他們能盡快適應(yīng)形勢(shì)變化，轉(zhuǎn)變角色，承擔(dān)起畢業(yè)生就業(yè)信息導(dǎo)航員的任務(wù)。一般來(lái)說(shuō)， 高職院校圖書館的參考咨詢館員具有系統(tǒng)的圖書館學(xué)理論知識(shí)、深厚的科學(xué)文化知識(shí)修養(yǎng)、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和熟練的業(yè)務(wù)技能，更重要的是他們具有較強(qiáng)的信息分析能力， 能敏銳搜集、捕捉、接收就業(yè)信息，并作出準(zhǔn)確的分析和評(píng)價(jià)。這種能力為畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)提供了有力的保障。在當(dāng)今日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，另外，高職院校圖書館要利用多種服務(wù)手段， 充分發(fā)揮參考咨詢部的參考咨詢、中介紐帶作用，為畢業(yè)生提供就業(yè)信息服務(wù)。
（四）舉辦就業(yè)講座，提升求職效率
圖書館要聯(lián)合就業(yè)指導(dǎo)中心，請(qǐng)高校分管畢業(yè)分配的專家學(xué)者、人才交流中心的領(lǐng)導(dǎo)和著名的企業(yè)家，到圖書館舉辦大學(xué)生就業(yè)講座和專題報(bào)告，如“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如何搜集和利用信息”、“大學(xué)生正確的就業(yè)觀和擇業(yè)技巧”等，這無(wú)疑是為大學(xué)生就業(yè)服務(wù)的主要目標(biāo)。圖書館員要引導(dǎo)大學(xué)生主動(dòng)參與就業(yè)講座，把靜態(tài)文獻(xiàn)信息與社會(huì)動(dòng)態(tài)信息相結(jié)合，更直觀地了解就業(yè)現(xiàn)狀和人才需求，為大學(xué)生就業(yè)提供多樣化的信息服務(wù)，以提升大學(xué)生的求職效率。
總而言之，圖書館為大學(xué)生就業(yè)服務(wù)的過(guò)程，是培養(yǎng)大學(xué)生樹(shù)立就業(yè)信息意識(shí)、確立擇業(yè)竟?fàn)幰庾R(shí)，端正擇業(yè)就業(yè)思想的過(guò)程，也是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館讀者服務(wù)工作的特色服務(wù)。只有圖書館領(lǐng)導(dǎo)重視，全體 圖書館員協(xié)作，就業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)拼搏，才能開(kāi)創(chuàng)大學(xué)生就業(yè)服務(wù)工作的新局面。
參考文獻(xiàn)：
篇5
我國(guó)圖書館的管理思路長(zhǎng)期以來(lái)不是以人為本，而是以書為本，館藏圖書數(shù)量仍是衡量圖書館業(yè)績(jī)的首要標(biāo)準(zhǔn)。片面追求館藏的大而全，致使藏書數(shù)量大量增加書庫(kù)容量書滿為患，而真正有價(jià)值，流通頻率高的書刊廖若星辰，讀者仍然抱怨借不到想看的書。
誠(chéng)然，豐富的文獻(xiàn)資源確是每個(gè)圖書館賴以生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，但擁有讀者，不斷拓寬讀者群體，高質(zhì)量、有水平、全方位、深層次地為讀者服務(wù)，為讀者提供有益的知識(shí)幫助，才是推動(dòng)和提高圖書館事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的原動(dòng)力。陳?ài)凭壬岢觯含F(xiàn)代圖書館管理思路應(yīng)該是“人——書——人”即以讀者和工作人員為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，其核心是圍繞讀者，重點(diǎn)是要研究讀者，方便讀者和尊重讀者。
2.以技術(shù)為本
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，正在改變著圖書館的方方面面，一些學(xué)校把建設(shè)數(shù)字化圖書館作為發(fā)展目標(biāo)，應(yīng)該說(shuō)走網(wǎng)絡(luò)化、信息化之路無(wú)疑是實(shí)現(xiàn)歷史性跨越的正確選擇，但如果在觀念意識(shí)上片面強(qiáng)調(diào)技術(shù)的決定作用，而忽視圖書館人文環(huán)境和人文精神的培養(yǎng)，忽視讀者最基本的借閱服務(wù)，那么不僅不能從根本上解決圖書館發(fā)展的深遠(yuǎn)問(wèn)題，而且還可能適得其反，背離發(fā)展初衷。學(xué)校圖書館工作應(yīng)強(qiáng)調(diào)人文精神，重視人文環(huán)境的構(gòu)建，提倡人文關(guān)懷，也就是說(shuō)要對(duì)讀者自身存在和發(fā)展中所遇到的文化知識(shí)需求和精神心理問(wèn)題給予關(guān)注、探索、指點(diǎn)和解答，為讀者的文獻(xiàn)信息需求提供保障并營(yíng)造一種充滿人性化的讀書學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、“以人為本”人文精神的重塑
每個(gè)圖書館的恰當(dāng)定位、管理思路和發(fā)展規(guī)劃要從長(zhǎng)期形成的傳統(tǒng)的“以書為本”和一味的“技術(shù)為本”的理念，結(jié)合各館的實(shí)際升華為“以人為本”的服務(wù)理念并付諸于行動(dòng)，確實(shí)會(huì)產(chǎn)生某些“陣痛”。這需要決策者和管理者首先跳出認(rèn)識(shí)上的“誤區(qū)”，克服工作上的“盲點(diǎn)”，需要具有科學(xué)的、創(chuàng)新實(shí)踐的魄力和勇氣。
1.以德治館，激勵(lì)館員積極心態(tài)
積極心態(tài)不是一個(gè)枯燥的哲學(xué)名詞，是用之不竭的無(wú)價(jià)之寶和力量源泉，是館員積極心態(tài)的激勵(lì)素。愛(ài)的情感是積極心態(tài)的一種真實(shí)反映。這種愛(ài)是一種長(zhǎng)期的、無(wú)聲的情感與勞動(dòng)的傾注。它需要一個(gè)館員自始至終、一如既往的灌溉、磨練、提升著自己的行為藝術(shù)和語(yǔ)言藝術(shù)。高校圖書館是古今中外人類勞動(dòng)與智慧的集合地，一個(gè)熟練的館員，科學(xué)地運(yùn)用行體藝術(shù)，給讀者一個(gè)清晰、整潔、美觀、便于行動(dòng)的閱覽環(huán)境和空間，無(wú)形中能激發(fā)和提升讀者的閱讀激情和興趣，提高閱讀質(zhì)量。而語(yǔ)言藝術(shù)是圖書館工作中一道愛(ài)的風(fēng)景線，任何帶有負(fù)面影響的語(yǔ)言方式，都會(huì)給你的積極心態(tài)帶來(lái)消極的影響，館員必須在長(zhǎng)期的工作中不斷提高自身文化素質(zhì)修養(yǎng)，完善語(yǔ)言的親和力，根除吹毛求疵，含諷帶譏，冷言冷語(yǔ)的語(yǔ)言方式。真誠(chéng)的勞動(dòng)，賦予親切、溫和的語(yǔ)言，是圖書館工作的完美體現(xiàn)。
2.“以人為本”努力探索
(1)徹底開(kāi)架，讓館藏接近讀者
徹底開(kāi)架，讓館藏接近讀者，在開(kāi)放的空間，放足夠多的好書，供學(xué)生隨時(shí)閱讀，省卻借閱手續(xù)的煩瑣，避免開(kāi)放時(shí)間的限制，是學(xué)校圖書館的理想狀態(tài)。在開(kāi)放的圖書館里，允許讀者自由地在書海中漫游。圖書館的閱讀不僅僅是一種功利，可以是一種飯后的甜點(diǎn)，休閑式閱讀同樣是圖書館服務(wù)的內(nèi)容，也是圖書館服務(wù)的人本內(nèi)涵。以客體適應(yīng)主體的需求，是一個(gè)不可逾越的基本法則。學(xué)校圖書館可以開(kāi)展導(dǎo)讀，讓讀者在潛移默化中逐漸提高品味。期許每個(gè)到圖書館的讀者，經(jīng)由圖書館各個(gè)交織穿透的空間，找到自己心愛(ài)的圖書，退隱到心靈的角落，沉浸在求知的喜悅里，偶爾不經(jīng)意地遠(yuǎn)眺校園各處的景色，并驚奇地發(fā)現(xiàn)四季的變化和自己成長(zhǎng)的喜悅，成為一個(gè)讀者想一去再去的地方。
(2)研究讀者，滿足讀者需求
以往有一種習(xí)慣思路，認(rèn)為了解讀者、研究讀者就是統(tǒng)計(jì)出讀者的類型、數(shù)量，調(diào)查讀者喜歡什么書，需要什么書。事實(shí)上，研究讀者應(yīng)該是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又系統(tǒng)的工作，要靠平時(shí)細(xì)致入微地調(diào)查，深入地研究，長(zhǎng)期地積累。要研究讀者需求的綜合性、多變性。讀者的需求是多樣化的，不僅需要文獻(xiàn)，也需要某個(gè)具體的事實(shí)和數(shù)據(jù)；既有學(xué)習(xí)提高的需求，也有消遣娛樂(lè)的需求，而且這些需求隨著時(shí)間的推移，熱點(diǎn)的轉(zhuǎn)化，個(gè)性化的體現(xiàn)而變化，這就需要我們應(yīng)變對(duì)路的采購(gòu)重點(diǎn)(指在館藏原則的前提下)，跟蹤服務(wù)過(guò)程，及時(shí)收集反饋信息，加強(qiáng)與讀者間的聯(lián)系和溝通，讓讀者參與到圖書館建設(shè)中來(lái)。除了口頭交流外，還可充分利用互聯(lián)網(wǎng)的交往特性來(lái)實(shí)現(xiàn)。如，在館網(wǎng)站上開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，設(shè)立留言簿和電子信箱，虛擬讀者社區(qū)等等。研究讀者必然要研究讀者的閱讀行為，閱讀興趣，但這并不意味著采購(gòu)文獻(xiàn)時(shí)僅為了投大眾讀者之好而偏重于某些消遣讀物，而應(yīng)通過(guò)書評(píng)、推薦等方式積極引導(dǎo)以提高讀者的閱讀品位，幫助讀者提高駕馭文獻(xiàn)的能力，最終使讀者知識(shí)更新與館藏文獻(xiàn)更新同步進(jìn)行。
圖書館是知識(shí)的海洋，高校圖書館更是學(xué)生的第二課堂，它的價(jià)值體現(xiàn)于讀者對(duì)它的利用中。豐富的館藏和完備的文獻(xiàn)資料以及多樣化多層次的文獻(xiàn)信息服務(wù)和開(kāi)發(fā)，為讀者不斷獲取知識(shí)不斷進(jìn)行人生充電提供了可靠的保障。而圖書館人文氛圍、平等自由開(kāi)放的理念、人性化的服務(wù)，讓讀者在獲得知識(shí)營(yíng)養(yǎng)的同時(shí)，使疲憊的身心獲得自由和解放。在圖書館，讀者可以和智者交流，與圣賢交心。正如博爾赫斯所贊美的那樣：“天堂應(yīng)該是圖書館的模樣”。只有以人為本，具有人文精神的圖書館，才能吸引讀者，關(guān)愛(ài)讀者、方便讀者、造福讀者，常駐讀者心中的美好形象。
參考文獻(xiàn)：
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[3]萬(wàn)琪.淺談網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)校圖書館的人文發(fā)展.
篇6
從淵源上說(shuō)，生態(tài)理念在中國(guó)傳統(tǒng)思想中早已存在。無(wú)論是“人法地、地法天、天法道、道法自然”，還是“萬(wàn)物并育而不相害，道并行而不悖”，都以生態(tài)和諧為一貫的主張和境界。進(jìn)入后現(xiàn)代社會(huì)，生態(tài)一詞更多地代表了“平衡”、“舒適”、“活力”、“高效”等理念，人們也一直用“生態(tài)”來(lái)表示對(duì)美好、和諧、健康、穩(wěn)定事物的向往和憧憬。生態(tài)的本質(zhì)就是研究生命系統(tǒng)與環(huán)境系統(tǒng)之間的相互作用關(guān)系，揭示不同尺度的各類生命系統(tǒng)在不同時(shí)間和空間尺度下適應(yīng)與演化的機(jī)制和規(guī)律，為人類正確認(rèn)識(shí)世界和改造世界，與大自然和諧相處、協(xié)同進(jìn)化提供科學(xué)基礎(chǔ)。圖書館的生態(tài)問(wèn)題一直是學(xué)術(shù)研究的重要領(lǐng)域，從生態(tài)圖書館到圖書館信息生態(tài)學(xué)再到圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)，學(xué)者們都從諸多方面給予了深刻的解讀。
1 圖書館知識(shí)鏈優(yōu)化生態(tài)觀
圖書館知識(shí)服務(wù)以知識(shí)鏈為基礎(chǔ)，對(duì)知識(shí)鏈的優(yōu)化研究應(yīng)遵循生態(tài)觀的指導(dǎo)。圖書館知識(shí)鏈優(yōu)化生態(tài)觀是以系統(tǒng)觀、互動(dòng)觀、平衡觀、循環(huán)觀和人本觀的理論為基礎(chǔ)，以圖書館知識(shí)流動(dòng)為依托，以提升圖書館知識(shí)服務(wù)能力增強(qiáng)圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)展開(kāi)的。它是在充分尊重和發(fā)展人的基礎(chǔ)上，利用知識(shí)在知識(shí)鏈要素間流動(dòng)的關(guān)系，優(yōu)化要素的構(gòu)成和作用，改善知識(shí)鏈結(jié)構(gòu)，促進(jìn)知識(shí)鏈動(dòng)態(tài)平衡，高效地實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享和知識(shí)增值的觀點(diǎn)。圖書館知識(shí)鏈優(yōu)化是知識(shí)鏈的構(gòu)成要素間的生態(tài)聯(lián)動(dòng)問(wèn)題，這表明在高效滿足用戶知識(shí)需求的同時(shí)，須充分尊重知識(shí)、圖書館知識(shí)環(huán)境和人，要善于利用知識(shí)、知識(shí)環(huán)境和人之間的關(guān)系，巧妙充分地調(diào)動(dòng)人的積極性，鼓勵(lì)創(chuàng)造人的知識(shí)活動(dòng)以改善知識(shí)環(huán)境，利用知識(shí)環(huán)境的積極因子促使人與人協(xié)調(diào)發(fā)展，共同進(jìn)步。
圖書館知識(shí)鏈之所以能在生態(tài)觀指導(dǎo)下進(jìn)行優(yōu)化，是因?yàn)椋菏紫龋匀簧鷳B(tài)鏈的結(jié)構(gòu)和圖書館知識(shí)鏈的結(jié)構(gòu)具有相似性，這使圖書館知識(shí)鏈優(yōu)化具有借鑒的依據(jù)；其次，自然生態(tài)鏈的功能實(shí)現(xiàn)及演化優(yōu)勢(shì)是圖書館知識(shí)鏈優(yōu)化的動(dòng)力源泉；第三，提供高效的知識(shí)服務(wù)是圖書館知識(shí)鏈生態(tài)優(yōu)化的牽引力；最后，現(xiàn)代化的信息技術(shù)、科學(xué)的管理方法和高素質(zhì)的服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)為圖書館知識(shí)鏈生態(tài)優(yōu)化提供了保障。總之，圖書館知識(shí)鏈生態(tài)模型應(yīng)是在借鑒自然生態(tài)鏈的基礎(chǔ)上，調(diào)動(dòng)和改善一切相關(guān)要素，充分實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享與知識(shí)需求動(dòng)態(tài)平衡的模型。
2 圖書館知識(shí)鏈生態(tài)分析
2.1 圖書館知識(shí)鏈構(gòu)成體系分析
關(guān)于知識(shí)鏈概念和模型的研究成果頗豐，美國(guó)學(xué)者c.w.Holsapple和M.singh于1998年在對(duì)馬克爾·波特提出的知識(shí)鏈概念分析的基礎(chǔ)上構(gòu)建了知識(shí)鏈模型。國(guó)內(nèi)許多學(xué)者通過(guò)分析此模型，重新構(gòu)建了適合中國(guó)企業(yè)或其他部門的知識(shí)鏈模型，并構(gòu)造了知識(shí)鏈的通用模式。王志亮等利用系統(tǒng)科學(xué)中的相圖理論，構(gòu)建了基于知識(shí)相圖的知識(shí)集成圖等。諸多相關(guān)知識(shí)鏈的詮釋和模型的研究在解決知識(shí)獲取與知識(shí)共享渠道不暢、應(yīng)對(duì)知識(shí)垃圾、溢出和孤島以及知識(shí)鏈組織關(guān)系不協(xié)調(diào)引起的沖突等方面具有積極的作用。筆者通過(guò)匯集學(xué)者們的研究成果，從三個(gè)研究維度對(duì)知識(shí)鏈進(jìn)行總結(jié)并結(jié)合圖書館服務(wù)工作歸納繪制了圖書館知識(shí)鏈構(gòu)成體系：
知識(shí)鏈的三個(gè)研究維度分別為知識(shí)源、知識(shí)活動(dòng)和知識(shí)主體。從知識(shí)源角度即物理維度講，圖書館知識(shí)鏈定義為圖書館中不同知識(shí)源的知識(shí)連接。圖書館中的每篇文獻(xiàn)中都可析出多個(gè)知識(shí)單元，將取意相同的知識(shí)單元的文獻(xiàn)聚合并進(jìn)行組織就可形成一條基于該知識(shí)單元的知識(shí)鏈。由于知識(shí)具有多重分類性，因此無(wú)論知識(shí)是通過(guò)載體形式連接還是通過(guò)知識(shí)部類進(jìn)行連接，知識(shí)鏈都是通過(guò)知識(shí)在不同的知識(shí)源中流動(dòng)的過(guò)程構(gòu)建的。
更多的研究文獻(xiàn)都是從活動(dòng)角度出發(fā)來(lái)研究知識(shí)鏈的，因?yàn)橹R(shí)的增值和創(chuàng)新都是通過(guò)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的。圖書館通過(guò)自身技術(shù)檢索出館內(nèi)外的相關(guān)文獻(xiàn)并對(duì)文獻(xiàn)的知識(shí)進(jìn)行提取，然后分解并系統(tǒng)地組織，形成結(jié)構(gòu)化的知識(shí)成果后，通過(guò)館員的內(nèi)化活動(dòng)創(chuàng)新知識(shí)并外化于知識(shí)產(chǎn)品來(lái)滿足用戶需求，將這一系列活動(dòng)連接就形成了活動(dòng)層的知識(shí)鏈。
活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)需要依附于知識(shí)主體，圖書館主體分為外部主體和內(nèi)部主體。外部主體包括供應(yīng)商(文獻(xiàn)供應(yīng)商、技術(shù)服務(wù)商、數(shù)據(jù)庫(kù)供應(yīng)商及供應(yīng)商的供應(yīng)商等)，其他圖情機(jī)構(gòu)(圖書館、檔案館、情報(bào)所等)，學(xué)術(shù)性組織(聯(lián)席會(huì)、科研部門等)，相關(guān)管理部門和廣大讀者。內(nèi)部主體主要是指圖書館部門和館員個(gè)體。知識(shí)按照工作流程總是從一個(gè)主體流向另一個(gè)或幾個(gè)主體，這就形成了主體層的知識(shí)鏈。
物理層知識(shí)鏈?zhǔn)侵R(shí)寄存的場(chǎng)所，其傳遞單位為知識(shí)單元或單元集合；活動(dòng)層知識(shí)鏈?zhǔn)侵R(shí)增值的來(lái)源，其傳遞單位為知識(shí)半成品或產(chǎn)品；主體層知識(shí)鏈?zhǔn)侵R(shí)傳遞、連接、共享、增值的核心，其傳遞的是主體智力勞動(dòng)成果。知識(shí)增值是通過(guò)主體對(duì)知識(shí)源實(shí)施知識(shí)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的，因此關(guān)于知識(shí)鏈的研究必須從這三個(gè)維度同時(shí)考慮，三個(gè)維度都能映射價(jià)值層的增值過(guò)程。從物理層、活動(dòng)層到主體層再到價(jià)值層就是知識(shí)一知識(shí)活動(dòng)一知識(shí)產(chǎn)品一知識(shí)增值的過(guò)程，正是由于知識(shí)這種縱向流動(dòng)才使圖書館知識(shí)服務(wù)發(fā)生本質(zhì)的轉(zhuǎn)變。橫縱向知識(shí)流在知識(shí)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行交叉，從而形成了圖書館知識(shí)鏈網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，4層結(jié)構(gòu)彼此之間互為支撐構(gòu)成了圖書館知識(shí)鏈條體系。
篇7
二、走科學(xué)發(fā)展之路
南海基層圖書館的發(fā)展有相當(dāng)長(zhǎng)的一段歷史了。早在1975年，小塘鎮(zhèn)圖書館的成立就為南海市鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館的全面建立拉開(kāi)了序幕，到1999年，鎮(zhèn)級(jí)圖書館建館率達(dá)到100%。從開(kāi)始建館到全面建館，前后經(jīng)歷了24年之久，這是一個(gè)漫長(zhǎng)而又艱巨的發(fā)展歷程，但同時(shí)也是腳踏實(shí)地、穩(wěn)扎穩(wěn)打，一步一個(gè)腳印的科學(xué)發(fā)展之路。南海鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館的發(fā)展歷程大致可以分為三個(gè)階段：在起步階段，南海區(qū)圖書館的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)輔導(dǎo)組的同志一起下鄉(xiāng)蹲點(diǎn)，先選一二個(gè)點(diǎn)試驗(yàn)，對(duì)開(kāi)館時(shí)間、藏書等靈活規(guī)定，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面，逐步鋪開(kāi)。
第二階段是鞏固和發(fā)展。為了使這些辛辛苦苦建起來(lái)的圖書館不至于夭折，南海區(qū)圖書館的同志采取了一系列措施，從1988年起南海全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館開(kāi)展了每年一度的文明圖書館評(píng)比活動(dòng)，從1990年起他們還采取了以覆蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)的量化指標(biāo)為核心的“評(píng)估方案”取代過(guò)去的印象評(píng)比方法，使評(píng)比更加深入、細(xì)致、準(zhǔn)確，信服，達(dá)到了較好的效果，如今，這項(xiàng)評(píng)比已經(jīng)堅(jiān)持了16個(gè)年頭了。
第三階段是提高階段。提高階段的主要內(nèi)容是規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化以及
文獻(xiàn)信息資源共享工程的建立。為迎接新技術(shù)的應(yīng)用，區(qū)圖書館組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館的管理員學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，請(qǐng)省市圖書館的專家講課；另外，他們還組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館的管理員到省內(nèi)省外參觀學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野，提高業(yè)務(wù)水平。1996年，南海區(qū)圖書館推出“鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館電腦管理系統(tǒng)”，同年大瀝鎮(zhèn)圖書館、平洲圖書館等率先使用電子計(jì)算機(jī)管理業(yè)務(wù)。到2002年，僅用了6年時(shí)間，全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館全面實(shí)現(xiàn)電子計(jì)算機(jī)管理，并有多個(gè)圖書館辦起了多媒體閱覽室。2003年全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館又全面建立了“文獻(xiàn)信息資源共享”工程。至此，南海鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館三個(gè)100%全面實(shí)現(xiàn)：即100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有圖書館（1999年），100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館使用電腦管理（2002年），100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館加入了“文獻(xiàn)信息資源共享”工程（2003年）。實(shí)現(xiàn)了南海區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館事業(yè)的歷史輝煌。到2005年底有又7個(gè)鎮(zhèn)級(jí)圖書館建起了獨(dú)立的網(wǎng)頁(yè)，面向社會(huì)，展示自己。
三、科學(xué)管理，效益為先
曾有人把社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館戲稱為“游擊隊(duì)”，把縣級(jí)以上公共圖書館稱為“正規(guī)軍”；現(xiàn)實(shí)中的南海鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館無(wú)論其硬件建設(shè)（服務(wù)能力的載體）還是軟件管理（服務(wù)質(zhì)量的依托），哪一點(diǎn)也不亞于一些號(hào)稱的“正規(guī)軍”。
科學(xué)管理，以人為本，超前的理念是南海鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館成熟的體現(xiàn)。2001年平洲圖書館第一個(gè)在鎮(zhèn)內(nèi)建立總館分館制，并同步實(shí)行總館分館通借通還，這一超前的理念，惠及讀者的舉措在廣東已屬領(lǐng)先，相信在全國(guó)也屬較早。南海外來(lái)工多，求知，“充電”的人也多，為此，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館盡量延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間，方便讀者進(jìn)館閱讀。桂城街道圖書館，每周開(kāi)放時(shí)間長(zhǎng)達(dá)104.5個(gè)小時(shí)，這在全國(guó)恐怕也是不多。羅村63小時(shí)，大瀝56小時(shí)，其他館也大都在每周50多個(gè)小時(shí)以上。
南海鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館都有一個(gè)較好的閱讀環(huán)境，明亮寬暢，窗明幾凈，室內(nèi)安靜幽雅，布置簡(jiǎn)潔明快，座位舒適，有的圖書館還在閱覽室安裝了空調(diào)機(jī)，讀者在圖書館讀書看報(bào)或網(wǎng)上神游，既是一種精神的滿足，也是一種物質(zhì)的享受。
在讀者工作方面，更是內(nèi)容豐富，形式多樣：有服務(wù)宣傳周、有讀書心得比賽、有讀書方法講座、有猜謎、有書畫比賽、有圖書館成就展覽、有建設(shè)和諧社會(huì)演講比賽、有送書到部隊(duì)、送書到基層、給學(xué)生免費(fèi)辦借書證．．．．．．
社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館是公共圖書館的神經(jīng)末梢，一般是知識(shí)普及，文化娛樂(lè)的場(chǎng)所，很難談得上什么驚天動(dòng)地的成績(jī)來(lái)。但通過(guò)他們辛勤的勞動(dòng)，滿足了讀者看書學(xué)習(xí)的需求，不但活躍了當(dāng)?shù)厝罕姾屯鈦?lái)工的業(yè)余文化生活，提高了文化素質(zhì)，而且對(duì)促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)，減輕社會(huì)治安壓力，都起著重要的作用。他們除了提供一般的陣地服務(wù)外，還積極拓展服務(wù)空間，開(kāi)展有益的讀者活動(dòng)，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)，學(xué)習(xí)型家庭做出了積極的貢獻(xiàn)。
篇8
一、圖書館職業(yè)道德的內(nèi)涵
道德，什么是道德？道德屬于上層建筑的范疇，是由一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定的社會(huì)意識(shí)形態(tài)；倫理學(xué)把道德稱之為調(diào)整人與人、人與社會(huì)、人與自然之間相互關(guān)系的行為規(guī)范的總稱。[1]
恩格斯在《路德維希·費(fèi)爾巴哈和德國(guó)古典哲學(xué)的終結(jié)》一書中指出：“每一階級(jí)，甚至每一個(gè)行業(yè)，都各有各的道德。”[2] 那什么是職業(yè)道德呢？職業(yè)道德是從事一定的人們?cè)谄涮囟ǖ膭趧?dòng)中的行為規(guī)范的總各。也就是說(shuō)，職業(yè)道德是人們?cè)谒鶑氖碌穆殬I(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為規(guī)范，是行業(yè)范圍內(nèi)的特殊道德要求。[3]
職業(yè)道德是道德在職業(yè)方面的具體體現(xiàn)，但其各行各業(yè)又都各自具有不同的特點(diǎn)，它在一方面反映了一定社會(huì)和一定階級(jí)對(duì)職業(yè)的要求同時(shí)，另一方面也必定會(huì)帶有特定職業(yè)的活動(dòng)特征。例如：教師有教師職業(yè)道德，簡(jiǎn)稱師德；醫(yī)護(hù)人員有醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德，簡(jiǎn)稱醫(yī)德；演員有演員職業(yè)道德，簡(jiǎn)稱為戲德；作家有作有職業(yè)道德，簡(jiǎn)稱為文德……
衡量一個(gè)國(guó)家的文明標(biāo)志之一圖書館，其工作人員（即圖書館員）的職業(yè)道德，即圖書館員職業(yè)道德是什么呢？圖書館員職業(yè)道德是圖書館員在圖書館這一特定睥職業(yè)勞動(dòng)中所必須遵循的道德行為規(guī)范。也就是說(shuō)圖書館員職業(yè)道德是社會(huì)道德在圖書館職業(yè)勞動(dòng)中的具體體現(xiàn)，是一定社會(huì)對(duì)圖書員從事圖書館職業(yè)勞動(dòng)的一種特殊道德要求。[4]它要求圖書館員要遵守“讀者第一，服務(wù)至上”的職業(yè)道德。
二、圖書館職業(yè)道德的意義
圖書館是物質(zhì)文明建設(shè)的知識(shí)動(dòng)力庫(kù)。物質(zhì)文明禮貌是人類改造自然界的物質(zhì)成果，它表現(xiàn)為人們物質(zhì)生產(chǎn)的進(jìn)步和物質(zhì)生活的改善。由于物質(zhì)生產(chǎn)特點(diǎn)決定，物質(zhì)文明建設(shè)離不開(kāi)圖書館。圖書館是全社會(huì)圖書文獻(xiàn)的收藏中心，它收集和保存的圖書文獻(xiàn)最豐富、最系統(tǒng)、最持久，對(duì)保存人類文化遺產(chǎn)方面作出了特殊貢獻(xiàn)；圖書館是社會(huì)大學(xué)，是廣大人民群眾讀書治學(xué)、進(jìn)修提高的場(chǎng)所，它吸引了眾多讀者，是讀者終身的良師益友。對(duì)此，列寧曾稱贊圖書館是“各種機(jī)關(guān)和企業(yè)的國(guó)民教育中心”。[5 ] 圖書館是廣大人民群眾業(yè)余文化生活的重要場(chǎng)所，人們?cè)诰o張勞動(dòng)之后，通過(guò)圖書館了解時(shí)事新聞、涉獵科普知識(shí)、欣賞文學(xué)藝術(shù)，神馳于歷史長(zhǎng)河，放眼全球，開(kāi)闊了眼界，得到了高尚未樂(lè)趣和精神上的享受，是一種積極的休息，并由此起到潛移默化、陶冶性情的作用，成為建設(shè)社會(huì)主義精神文明的一個(gè)重要方面。從這當(dāng)中我們不難看出圖書館在物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)中起著重要作用，而圖書館工作的開(kāi)展又必然離不開(kāi)圖書館員職業(yè)道德教育。
圖書館員從事圖書館工作，擔(dān)負(fù)著傳遞科學(xué)情報(bào)，傳播科學(xué)文化知識(shí)，進(jìn)行思想教育和保存圖書文化遺產(chǎn)的重要任務(wù)，這些任務(wù)是與兩個(gè)文明建設(shè)緊密相聯(lián)、息息相關(guān)。這要求圖書館員不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，時(shí)刻錘煉自己的職業(yè)道德，努力工作，傳播知識(shí)，辛勤耕耘，為兩個(gè)文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、圖書館員提高自身職業(yè)道德的途徑
圖書館員良好的職業(yè)道德并不是先天固有的，也不是一朝一夕形成的，而是在科學(xué)理論的指導(dǎo)下經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐進(jìn)行鍛煉的結(jié)果。
圖書館員要提高自己的職業(yè)道德修養(yǎng)，要理論和實(shí)踐相結(jié)合，總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)和方法。沒(méi)有自己科學(xué)的方法，圖書館員職業(yè)道德修養(yǎng)就無(wú)從下手，圖書館員職業(yè)道德水平就得不到提高。作為一名圖書館員，要提高自己的圖書館員職業(yè)道德應(yīng)該做到：
（一）嚴(yán)于剖析自己
魯迅先生說(shuō)過(guò)：“我的確時(shí)時(shí)解剖別人，然而更多是無(wú)情地解剖我自己。”剖析自身，彌補(bǔ)不足是館員成長(zhǎng)的重要方式。圖書館員要在心靈的深處自我認(rèn)識(shí)、自我解剖、自我教育、自我改造和自我提高。學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己，開(kāi)展好自我批評(píng)，嚴(yán)于剖析自己。俗話說(shuō)知人者智，自知者明。這不僅要求我們不但要能夠認(rèn)識(shí)別人還要正確地認(rèn)識(shí)自己，作為圖書館員應(yīng)該擺正自己的位置，善于發(fā)現(xiàn)自己身上的缺點(diǎn)和不足，經(jīng)常反省和檢查自己思想和行為上的問(wèn)題，明確前進(jìn)的方向，增強(qiáng)自身修養(yǎng)動(dòng)力，高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己。
（二）認(rèn)真向革命前輩、英雄和優(yōu)秀圖書館員學(xué)習(xí)
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)“只有偉大而純潔的人物榜樣，才能引導(dǎo)我們具有高尚的思想和行為”。同志也始終堅(jiān)持“活到老學(xué)到老”的立場(chǎng)。革命前輩、英雄和優(yōu)秀館員都具有崇高的革命理想、忘我的獻(xiàn)身精神，默默地?zé)o私奉獻(xiàn)，他們不圖名利地位，全心全意地為國(guó)家、民族和人民謀利益，有時(shí)候甚至為了追求真理而不惜犧牲自己的生命，在工作中他們忠于職守，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不怕艱難險(xiǎn)阻，善于戰(zhàn)勝困難，敢于攀登高峰。這些高貴的品質(zhì)都是提高我們圖書館員職業(yè)道德修養(yǎng)的榜樣，值得我們認(rèn)真地學(xué)習(xí)。圖書館員是圖書館可持續(xù)發(fā)展的核心因素。館員自身要有接受繼續(xù)教育的意識(shí)，通過(guò)進(jìn)修學(xué)習(xí)補(bǔ)充圖書館學(xué)的專業(yè)知識(shí)， 了解圖書館學(xué)科的前沿動(dòng)態(tài)。在工作中不斷的學(xué)習(xí)和探索，利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)夜大、自考、在職培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)來(lái)提高自身的知識(shí)素養(yǎng)，堅(jiān)持“活到老學(xué)到老”的立場(chǎng)。積極參加有關(guān)圖書館方面的各種研討會(huì)及交流會(huì)，到同類圖書館進(jìn)行參觀或短期培訓(xùn)，以提高其專業(yè)理論水平和管理水平；與本館人員進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，從而取長(zhǎng)補(bǔ)短，更好地改善圖書館的各項(xiàng)工作。另外，去聽(tīng)專家舉辦的專題講座，了解本專業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，開(kāi)拓自己的學(xué)術(shù)視野。
（三）善于從讀者中吸取營(yíng)養(yǎng)和力量
在圖書館館員與讀者的關(guān)系是最為密切的，圖書館員的一言一行、一舉一動(dòng)都在讀者的窺視下，讀者是喜歡評(píng)論圖書館員的，也經(jīng)常把叫是的言行加以對(duì)照、比較，看看館員的言行是否一致，表里是否如一，圖書館員應(yīng)該從讀者的反饋信息中檢查自己，審視自己，尋找自己在思想、工作和行為上的不足，并努力加以改進(jìn)。同時(shí)，讀者樸實(shí)、善良，有一顆純潔的童心，與他們接觸會(huì)發(fā)現(xiàn)許多道德品質(zhì)上的閃光點(diǎn)，比如：關(guān)心集體、助人為樂(lè)、熱愛(ài)勞動(dòng)、見(jiàn)義勇為等等。所以在讀者身上有許多可貴的品質(zhì)也值得圖書館員學(xué)習(xí)，圖書館員應(yīng)該放下架子，主動(dòng)到讀者中去，同他們一起活動(dòng)、一起娛樂(lè)、一起談心，多看、多聽(tīng)、多觀察，從各種渠道了解讀者的心聲和對(duì)自己品德行為的評(píng)判，善于發(fā)現(xiàn)讀者的優(yōu)點(diǎn)，注意聽(tīng)取讀者的批評(píng)、建議，做到有則改之，無(wú)則加勉，誠(chéng)懇、主動(dòng)、虛心地向讀者學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己職業(yè)道德修養(yǎng)的自覺(jué)性。
（四）善于接受讀者的監(jiān)督
良好的職業(yè)道德的形成，除了依靠制度的約束和館員的自覺(jué)性外，還必須輔之以有效的監(jiān)督。圖書館的監(jiān)督主要來(lái)自幾個(gè)方面：一是讀者監(jiān)督。讀者是圖書館的服務(wù)對(duì)象，是直接與圖書館員打交道的群體。因此，圖書館員的工作作風(fēng)、言談舉止、精神風(fēng)貌、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平如何，讀者有自身體驗(yàn)，感受最深。圖書館員應(yīng)把自身的圖書館職業(yè)道德要求公之于眾，讓讀者監(jiān)督，接受讀者監(jiān)督。通過(guò)讀者監(jiān)督，對(duì)自身圖書館職業(yè)道德進(jìn)行有力的監(jiān)督，形成積極的、正確的力量，促使館員注重自身職業(yè)道德的形成。
（五）做到“讀者第一，服務(wù)至上”
服務(wù)是圖書館的基本職能，也是最根本的職能。圖書館是搜集、整理、保管和利用人類文獻(xiàn)資料的場(chǎng)所。圖書館服務(wù)一定社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)服務(wù)，滿足社會(huì)對(duì)文獻(xiàn)信息的需求。從這來(lái)說(shuō)，圖書館屬于讀者，為讀者服務(wù)是天經(jīng)地義的。所以圖書館員要能快速、準(zhǔn)確地找到讀者需要的信息資料，并且能推薦相關(guān)的最新信息資源；要?jiǎng)討B(tài)地了解讀者需求，建立讀者信息資源反饋體系，及時(shí)更新最新信息，更好地為讀者服務(wù)，知讀者需求，解讀者所急；結(jié)合具體情況定期開(kāi)展各種有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)及網(wǎng)上資源檢索和使用方面的講座，使讀者較快地掌握最新信息，真正做到圖書館“讀者第一，服務(wù)至上”的宗旨。
圖書館的職業(yè)道德建設(shè)不是一朝一夕就可以完成的。面對(duì)新時(shí)代，圖書館員一定要加強(qiáng)自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，樹(shù)立崇高的職業(yè)道德境界，努力使自己成為一名優(yōu)秀的圖書館員，為我國(guó)的圖書館事業(yè)和兩個(gè)文明建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
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篇9
二、大學(xué)生參與高校圖書館管理工作中存在的問(wèn)題
（一）學(xué)生的工作時(shí)間無(wú)法保障
課堂學(xué)習(xí)是大學(xué)生的主要任務(wù)，學(xué)生參與圖書館管理工作主要是利用課余時(shí)間，而且對(duì)大學(xué)生每天參與勤工助學(xué)的工作時(shí)間學(xué)校也有規(guī)定，有時(shí)間限制。特別是在開(kāi)學(xué)初及期末復(fù)習(xí)考試階段,大學(xué)生基本上沒(méi)有參與圖書館管理工作的時(shí)間。再者由于參與圖書館管理工作的大學(xué)生分散在各個(gè)年級(jí)，集中起來(lái)組織某項(xiàng)工作困難性很大。由于自身課業(yè)或者其他各種原因，參與管理工作的學(xué)生基本都是干一年的居多，這樣學(xué)生更換的也比較頻繁，很容易出現(xiàn)空檔期，影響圖書館的工作展開(kāi)。
（二）大學(xué)生素養(yǎng)差異影響工作效率和質(zhì)量
參與高校圖書館管理工作的大學(xué)生在思想品德方面還是有一定差異性的。部分青年志愿者、學(xué)生會(huì)及班級(jí)干部，在參與圖書館工作中積極認(rèn)真，能夠和其他同學(xué)或者組織其他同學(xué)較好地完成工作任務(wù)。但也有一部分大學(xué)生工作態(tài)度懶散，經(jīng)常出錯(cuò)，工作效率低；有的大學(xué)生則缺乏獨(dú)立工作能力，只能在簡(jiǎn)單的工作中起輔助作用，工作質(zhì)量不高。
（三）對(duì)大學(xué)生管理者崗位培訓(xùn)不足
參與圖書館管理工作的大學(xué)生，只是在入館前進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單培訓(xùn)，并不是深入系統(tǒng)的給他們闡述圖書館工作，學(xué)生對(duì)圖書館工作缺乏深入的了解。而且，到圖書館參與管理工作的大學(xué)生因各種原因變換比較頻繁，一個(gè)剛熟悉工作就走了，又換成了另一個(gè)同學(xué)。而這個(gè)同學(xué)又需要老師逐步指導(dǎo)，所以我們需要一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào)與調(diào)配，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生管理者的崗位培訓(xùn)，使他們一進(jìn)館就能工作。
（四）圖書館工作人員與大學(xué)生缺乏交流
高校圖書館工作人員與參與管理工作的大學(xué)生缺乏必要的溝通與交流，在工作接觸過(guò)程中，高校圖書館工作人員只是簡(jiǎn)單地向?qū)W生分派任務(wù)，有的學(xué)生感覺(jué)老師在哪兒休息，把一些工作留給自己做，心里感覺(jué)有些不平等。也有的圖書館工作人員學(xué)生的能力不是很放心,不愿將工作交付給他們。
三、學(xué)生參與圖書館管理的建議
（一）擴(kuò)大學(xué)生的參與面
考慮到學(xué)生的工作時(shí)間無(wú)法保障，圖書館應(yīng)該設(shè)立多樣性的參與形式，長(zhǎng)期和定期、不定期和臨時(shí)性結(jié)合，因人、因時(shí)、因事和學(xué)生自己、和學(xué)校社團(tuán)聯(lián)系商量商談，合理計(jì)劃學(xué)生參與的不同方式，對(duì)學(xué)生參與服務(wù)的范圍和時(shí)間也要做好提前規(guī)劃，學(xué)校環(huán)境現(xiàn)在不是一個(gè)封閉的環(huán)境，圖書館要尊重學(xué)生，積極作為、直面問(wèn)題，為學(xué)生著想，學(xué)生才能相信你，才能贏得學(xué)生，才能增強(qiáng)學(xué)生參與的熱情，從而提升圖書館感召力和影響力。
（二）注重對(duì)學(xué)生崗前培訓(xùn)
很多學(xué)生對(duì)圖書館的工作還是比較陌生的，注重對(duì)參與管理的學(xué)生崗前培訓(xùn)是提高學(xué)生參與管理能力，干好工作的前提。首先注意學(xué)生的思想道德素質(zhì)培訓(xùn)，要求參與圖書館管理的學(xué)生要熱愛(ài)圖書館，在工作中為同學(xué)服務(wù)要熱心細(xì)致，工作態(tài)度和精神要認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞；其次，培訓(xùn)圖書館基礎(chǔ)業(yè)務(wù)技能，要引導(dǎo)參與的學(xué)生“逛逛”圖書館，參觀學(xué)習(xí)，熟悉環(huán)境，簡(jiǎn)單了解本圖書館資源的基本布局，每一個(gè)樓層或者地方的服務(wù)功能，了解相關(guān)規(guī)章制度和關(guān)業(yè)務(wù)基本常識(shí)等。第三，注重以老帶新，拿書上架來(lái)說(shuō)，雖然說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)，但如果沒(méi)有老師的帶領(lǐng)和培訓(xùn)，問(wèn)題還是比較多。所以，學(xué)生上崗前應(yīng)該由一個(gè)熟悉工作流程的老師帶著干工作，經(jīng)過(guò)2周的實(shí)習(xí)工作后，沒(méi)有大問(wèn)題。學(xué)生就可以單獨(dú)上崗。培訓(xùn)的目的是讓學(xué)生具備良好的工作作風(fēng)。
（三）切實(shí)規(guī)范學(xué)生參與圖書館的管理規(guī)范
俗話說(shuō)：沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)紀(jì)律管理是做好各項(xiàng)工作的保障。要制定相應(yīng)的職責(zé)和紀(jì)律要求對(duì)參與圖書館管理的學(xué)生進(jìn)行約束。譬如參與借閱服務(wù)和衛(wèi)生清潔學(xué)生的值班、請(qǐng)銷假、簽到等紀(jì)律制度要有嚴(yán)肅性，要培養(yǎng)學(xué)生的規(guī)則意識(shí)，防止學(xué)生的懶散隨意性。必要的規(guī)則不僅有利于管理的科學(xué)高效，更有利于來(lái)圖書館借閱圖書的廣大學(xué)生利益得到保障。為加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，為了便于監(jiān)督，在圖書館工作的學(xué)生一律掛牌上崗，建立獎(jiǎng)罰制度，每學(xué)期評(píng)選出工作態(tài)度端正優(yōu)秀的學(xué)生，給予一定的精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于不遵守工作紀(jì)律，不服從管理，工作態(tài)度敷衍，經(jīng)常容易出錯(cuò)的學(xué)生下學(xué)期不再留用。
（四）給參與管理者一定的優(yōu)惠
學(xué)生參與圖書館管理，圖書館首先應(yīng)給予肯定和鼓勵(lì)。除了引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)幫助他人，樹(shù)立“讀者第一”的工作態(tài)度外，圖書館在權(quán)限范圍內(nèi)還可以給予他們一定照顧。譬如參與圖書館工作的學(xué)生借閱數(shù)量可以適當(dāng)增加；可以借閱到只能老師借閱的書刊；電子閱覽室上網(wǎng)查資料可以適當(dāng)減免費(fèi)等。同時(shí)，圖書館可要給參與者頒發(fā)志愿者活動(dòng)證明，也可為志愿者提供文獻(xiàn)資源利用的綠色通道。可以根據(jù)工作表現(xiàn)，適當(dāng)給予參與者和志愿者一些的額外的補(bǔ)助等，圖書館工作人員要尊重和認(rèn)同志愿者的勞動(dòng)，讓他們體驗(yàn)付出與獲取的快樂(lè)。同時(shí)，對(duì)于圖書館管理參與者熱心收集整理的各種有利圖書館建設(shè)的意見(jiàn)和建議，要認(rèn)真對(duì)待，要有落實(shí)和反饋，積極完善圖書館藏書結(jié)構(gòu)和管理，促進(jìn)圖書館事業(yè)健康發(fā)展。
（五）建立和諧的館員、學(xué)生關(guān)系
圖書館工作人員和大學(xué)生參與管理者的關(guān)系是一種亦師亦友、相互尊重、相互協(xié)同的關(guān)系。圖書館職工要尊重學(xué)生的勞動(dòng)，與學(xué)生有交流、有溝通、有協(xié)作。關(guān)心學(xué)生的生活，滿足學(xué)生的合理需求，解決學(xué)生的困難。圖書館工作人員要通過(guò)自己的言行為學(xué)生樹(shù)立良好的老師形象，激發(fā)學(xué)生的參與信心，樹(shù)立圖書館公信力，讓大學(xué)生感到自己對(duì)圖書館工作正常開(kāi)展很重要。
篇10
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)社會(huì)空前繁榮，在較好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，對(duì)文化需求有了更高的要求，作為大眾素質(zhì)教育的主要機(jī)構(gòu)，圖書館在新形式下有了更多的發(fā)展空間，但是圖書館作為公共服務(wù)性機(jī)構(gòu)，在注重社會(huì)效益的同時(shí)，經(jīng)濟(jì)效益的提升也不能忽視。
1圖書館的經(jīng)濟(jì)效益內(nèi)涵
圖書館的經(jīng)濟(jì)效益是指進(jìn)行圖書管理正常活動(dòng)過(guò)程中的消耗與圖書館在此活動(dòng)中取得的成果之比，其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)在于圖書館滿足社會(huì)及相關(guān)用戶的需求，以及圖書館投入與產(chǎn)生實(shí)際效果的程度。在經(jīng)濟(jì)效益內(nèi)涵方面，針對(duì)圖書館的有三個(gè)要素：其一，投入。經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)是投入，包括人力、物力、財(cái)力等方面，也就是在圖書館發(fā)展和維護(hù)過(guò)程中投入的所有資源。其二，產(chǎn)出。經(jīng)濟(jì)效益的表現(xiàn)形式是通過(guò)投入產(chǎn)生的實(shí)際結(jié)果，包含圖書館管理人員在進(jìn)行圖書館建設(shè)和維護(hù)過(guò)程中的圖書信息收集、加工、開(kāi)發(fā)以及在進(jìn)行相關(guān)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的成果。其三，效果。效果也就是對(duì)經(jīng)濟(jì)效益檢驗(yàn)的指標(biāo)，是圖書館通過(guò)投入，實(shí)施功能服務(wù)，在過(guò)程中是否滿足用戶需求，是否可以得到讀者的滿意。只有圖書館的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中注重三個(gè)方面的結(jié)合，構(gòu)建三要素之間的互補(bǔ)管理和聯(lián)動(dòng)作用，有效提升經(jīng)濟(jì)效益，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的長(zhǎng)足提升。
2新時(shí)期經(jīng)濟(jì)效益內(nèi)涵在圖書館運(yùn)營(yíng)中的特點(diǎn)
為社會(huì)各階層提供文化信息外，圖書館理還需要使用現(xiàn)代信息技術(shù)為進(jìn)入圖書館的讀者提供多種檢索工具，檢索工具作為圖書館的有形物質(zhì)是圖書館的重要產(chǎn)出。但是，由于圖書館的社會(huì)服務(wù)的定位，圖書館的各種產(chǎn)出多數(shù)不能進(jìn)入流通領(lǐng)域，不能作為商品估算其價(jià)值。因而，圖書館的各種產(chǎn)出不能直接體現(xiàn)在其產(chǎn)出物質(zhì)之中，更多的體現(xiàn)在一般勞動(dòng)過(guò)程中。新時(shí)期下圖書館的經(jīng)濟(jì)效益存在以下幾個(gè)特點(diǎn)。
2.1隱蔽性特點(diǎn)
由于圖書館產(chǎn)出的物質(zhì)形態(tài)的特殊性，其價(jià)值不能在其產(chǎn)品中直接體現(xiàn)，不能以商品價(jià)值來(lái)直接衡量，而是通過(guò)圖書館的投入與產(chǎn)出效果之間的比例來(lái)呈現(xiàn)的，包含了通過(guò)圖書館的服務(wù)，讀者能夠從中而得到的實(shí)際效益，所以，圖書館的經(jīng)濟(jì)效益具有很大的隱蔽性。
2.2具有社會(huì)性特點(diǎn)
圖書館經(jīng)濟(jì)效益要求其勞動(dòng)成果通過(guò)讀者的滿意度來(lái)評(píng)價(jià)，需要在實(shí)際工作中做到社會(huì)性與經(jīng)濟(jì)性的統(tǒng)一，通過(guò)圖書館員的勞動(dòng)消耗與產(chǎn)生的實(shí)際效果之間的對(duì)比所呈現(xiàn)，而實(shí)際效果是具有極大社會(huì)性的，特別是現(xiàn)階段社會(huì)化程度的不斷深入，圖書館在其運(yùn)營(yíng)過(guò)程中必然具有較大的社會(huì)性。
2.3形式的復(fù)雜性特點(diǎn)
圖書館社會(huì)實(shí)施過(guò)程中，圖書館管理工作人員的勞動(dòng)成果在提供信息服務(wù)時(shí)連同信息一起傳遞給讀者，通過(guò)讀者的滿意度以及獲得的信息幫助成效體現(xiàn)出來(lái)。由于圖書館的經(jīng)濟(jì)因素一方面不能用商品衡量，另一方面經(jīng)濟(jì)效益涉及到圖書館的工作人員，還涉及到對(duì)應(yīng)的服務(wù)對(duì)象的精神層面，因而經(jīng)濟(jì)效益具有形式上的復(fù)雜性。
3新時(shí)代下圖書館經(jīng)濟(jì)效益的現(xiàn)狀
圖書館一直以來(lái)注重的是其產(chǎn)生的社會(huì)效益，在進(jìn)行社會(huì)服務(wù)時(shí)忽略了經(jīng)濟(jì)效益的呈現(xiàn)，特別是國(guó)有性質(zhì)的各類圖書館，拿著財(cái)政支持，對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的訴求較低。當(dāng)前圖書館追求的是館藏?cái)?shù)量，而非質(zhì)量，通過(guò)數(shù)量的多少來(lái)決定圖書館的好壞，圖書館相關(guān)工作沒(méi)有社會(huì)分析，沒(méi)有行業(yè)調(diào)查，只有一味的增加館藏，不考慮圖書利用率，沒(méi)有成本控制，經(jīng)濟(jì)效益無(wú)法體現(xiàn)。通過(guò)對(duì)現(xiàn)階段圖書館工作實(shí)施效果的分析，在經(jīng)濟(jì)為主的社會(huì)下，圖書館的經(jīng)濟(jì)效益有以下特點(diǎn)。首先，輕視經(jīng)濟(jì)效益。圖書館在極大化社會(huì)效益的同時(shí)，需要與經(jīng)濟(jì)社會(huì)同步，要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的平衡，協(xié)調(diào)好在發(fā)揮社會(huì)效益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。圖書館一方面注重館內(nèi)藏書增長(zhǎng)的同時(shí)，另一方面并不考慮館內(nèi)藏書帶來(lái)讀者的變化，只是單純的為了提升數(shù)量，而不注重質(zhì)量的提高，更不要說(shuō)經(jīng)濟(jì)效益了。這樣的經(jīng)營(yíng)理念與現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)社會(huì)格格不入，任何形式的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不能獨(dú)立于社會(huì)存在，具有社會(huì)性的圖書館工作也不能，必須與社會(huì)同步發(fā)展，不能只是重視數(shù)量的增加，還應(yīng)該考慮提升社會(huì)效益，并同步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，但是實(shí)際情況卻是社會(huì)效益止步不前，經(jīng)濟(jì)效益重視程度有限。其次，經(jīng)濟(jì)效益難于評(píng)價(jià)。對(duì)經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行分析，評(píng)價(jià)有利于促進(jìn)圖書館的發(fā)展、經(jīng)費(fèi)的計(jì)劃。圖書館的發(fā)展計(jì)劃，實(shí)施管理必須與實(shí)際投入相對(duì)應(yīng)，如何確定投入效果以及后續(xù)計(jì)劃均與階段內(nèi)的經(jīng)濟(jì)效益有直接關(guān)系，圖書館經(jīng)濟(jì)效益的特殊性決定了對(duì)其進(jìn)行測(cè)評(píng)的難度。目前，多數(shù)圖書館沒(méi)有經(jīng)濟(jì)效益的測(cè)評(píng)體系，只有工作的績(jī)效考評(píng)，或者是圖書館整體的考評(píng)。因而，要研究新形式下圖書館的評(píng)價(jià)方式及標(biāo)準(zhǔn)，為經(jīng)濟(jì)效益的提升提供參考是當(dāng)務(wù)之急。最后，管理理念的落后。圖書館人員流動(dòng)性小，由于在發(fā)展過(guò)程中，只是片面追求館藏?cái)?shù)量的增加，沒(méi)有注重管理理念的學(xué)習(xí)，經(jīng)營(yíng)觀點(diǎn)需要與時(shí)代同步，然而現(xiàn)實(shí)卻是管理觀點(diǎn)落后，沒(méi)有體制的創(chuàng)新。
4新形勢(shì)下提升圖書館經(jīng)濟(jì)效益的策略
4.1要實(shí)現(xiàn)圖書館的經(jīng)濟(jì)效益提升，需要在成本上思考出路
通過(guò)資源共享，建立資源流通通道，提高信息流動(dòng)效率，強(qiáng)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升圖書利用效率，這是現(xiàn)階段提升圖書館經(jīng)濟(jì)效益的必然選擇。作為公共服務(wù)平臺(tái)，首先需要利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，提供圖書館電子借閱平臺(tái)，加強(qiáng)圖書館之間的合作，共享電子文獻(xiàn)資料，在降低投入的同時(shí)，提升圖書信息的數(shù)量和質(zhì)量。
4.2提升宣傳推廣，加強(qiáng)用戶教育
圖書館的經(jīng)濟(jì)效益更多的體現(xiàn)在讀者反饋中，圖書館有責(zé)任通過(guò)提升宣傳工作，增加圖書館的受眾群，讓更多的人了解圖書館，認(rèn)識(shí)圖書館，進(jìn)入圖書館，提升圖書館的社會(huì)效益的同時(shí)，經(jīng)濟(jì)效益才有提升的基礎(chǔ)。同時(shí)，需要加強(qiáng)對(duì)用戶的教育，提升圖書館使用技巧，增加圖書館使用效率和效果。
4.3提供個(gè)，建立館藏特色
在新形式下，圖書館需要從市場(chǎng)出發(fā)，分析用戶需求，以此為圖書館發(fā)展基礎(chǔ)，建立信息服務(wù)定制化服務(wù)，創(chuàng)建全新服務(wù)理念，以個(gè)為出發(fā)點(diǎn)，深化服務(wù)質(zhì)量和層次，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，必然會(huì)為個(gè)性化服務(wù)提供機(jī)會(huì)，經(jīng)濟(jì)效益的提升不再難于實(shí)現(xiàn)。
5總結(jié)
時(shí)代在變，圖書館工作也需要與時(shí)代同步，通過(guò)加強(qiáng)圖書館服務(wù)質(zhì)量和水平，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益提升的同時(shí)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)效益的提升，實(shí)現(xiàn)圖書館的長(zhǎng)效發(fā)展。
［參考文獻(xiàn)］
［1］路保安，馬明霞.數(shù)字圖書館理經(jīng)濟(jì)效益初探［J］.圖書館學(xué)刊，2010(01).
篇11
1圖書館勤工助學(xué)工作的傳統(tǒng)與概況
清華大學(xué)圖書館勤工助學(xué)工作有著優(yōu)良的傳統(tǒng)。上世紀(jì)8O年代中期圖書館就開(kāi)展了學(xué)生勤工助學(xué)的嘗試。隨著1988年學(xué)校“勤工助學(xué)指導(dǎo)中心”的成立，清華大學(xué)把勤工助學(xué)作為對(duì)學(xué)生經(jīng)濟(jì)資助的重要形式，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)自己正當(dāng)?shù)膭趧?dòng)克服經(jīng)濟(jì)困難。作為學(xué)校勤工助學(xué)工作的核心單位，圖書館迅速建立了相對(duì)固定的勤工助學(xué)崗位。勤工助學(xué)學(xué)生人數(shù)從最初的幾位擴(kuò)大到了幾十位。學(xué)生通過(guò)在圖書館的勤工助學(xué)除了可獲得正常的勤工助學(xué)報(bào)酬外，還可從學(xué)校的勤工助學(xué)基金中獲得一定比例的勤工助學(xué)補(bǔ)助金，在相當(dāng)程度上緩解了參與學(xué)生個(gè)人的經(jīng)濟(jì)壓力。
到了2l世紀(jì)，圖書館積極響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，設(shè)定并實(shí)施了新的資助體系目標(biāo)，圖書館“大幅度增加校內(nèi)勤工助學(xué)崗位”，并在學(xué)校勤工助學(xué)指導(dǎo)中心的幫助下于2007年成立了圖書館勤工助學(xué)分隊(duì)。分隊(duì)以服務(wù)同學(xué)為宗旨，以引導(dǎo)廣大參加勤工助學(xué)的同學(xué)勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)為理念，統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)在校學(xué)生開(kāi)展勤工助學(xué)活動(dòng)。目前分隊(duì)的組織和管理者全部由參加勤工助學(xué)的學(xué)生擔(dān)任，實(shí)現(xiàn)了圖書館勤工助學(xué)學(xué)生的自我管理工作模式。
截至2008年l2月，圖書館每年組織安排的勤工助學(xué)崗位共涉及到多個(gè)業(yè)務(wù)部門的l0余個(gè)業(yè)務(wù)崗位，其中包括輔助教師的助理崗位，以及流通閱覽部中文科技圖書借閱區(qū)、外文圖書借閱區(qū)的承包書庫(kù)崗位等等；年勤工助學(xué)規(guī)模達(dá)到了400人次。圖書館勤工助學(xué)分隊(duì)現(xiàn)有4個(gè)隊(duì)委，承包書庫(kù)的有3個(gè)負(fù)責(zé)人及若干小組長(zhǎng)，由助理崗位的2個(gè)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)工作，每批次人數(shù)有80～120人；持續(xù)在圖書館進(jìn)行勤工助學(xué)工作一年以上的學(xué)生人數(shù)高達(dá)50人。分隊(duì)組織的活動(dòng)每年達(dá)到6次以上，2008年勤工助學(xué)圖書館分隊(duì)在學(xué)校勤工助學(xué)大隊(duì)組織的“勤工助學(xué)評(píng)優(yōu)風(fēng)采大賽”中榮獲第一名。
2圖書館勤工助學(xué)工作的作用
勤工助學(xué)工作在很大程度上緩解了貧困學(xué)生的經(jīng)濟(jì)壓力。根據(jù)清華大學(xué)的統(tǒng)計(jì)，學(xué)期中，人均收入約450元，月，寒暑假期中人均收入可達(dá)到約2000元／月，其水平可以滿足學(xué)生的基本生活費(fèi)用。
尤為重要的是，圖書館的勤工助學(xué)工作在培養(yǎng)和發(fā)揮學(xué)生的自我管理、自我服務(wù)、自我教育的能力方面起到了很大的作用。此外，這些特殊的圖書館“館員”通過(guò)他們積極并富有創(chuàng)新性的勞動(dòng)為圖書館自身建設(shè)的發(fā)展做出了扎實(shí)的貢獻(xiàn)。
2．1培養(yǎng)了學(xué)生自我管理能力
圖書館讓勤工助學(xué)的學(xué)生實(shí)行自我管理，實(shí)際上就是為其提供一個(gè)真正意義上的工作實(shí)踐空間，有助于培養(yǎng)勤工助學(xué)學(xué)生提高獨(dú)立分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。清華大學(xué)圖書館勤工助學(xué)分隊(duì)成立以后，從勤工助學(xué)學(xué)生的招新、面試到崗位的安排，從上崗前的工作培訓(xùn)到日常工作的考勤，從新隊(duì)員熟悉工作的過(guò)程到日常工作中遇到問(wèn)題的協(xié)調(diào)，全部都是由圖書館勤工助學(xué)分隊(duì)的隊(duì)委及負(fù)責(zé)人在專職館員的指導(dǎo)下來(lái)管理和解決的。通過(guò)勤工助學(xué)學(xué)生的自我管理，學(xué)生們?cè)诠ぷ髦信囵B(yǎng)了積極向上的精神，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任心和職業(yè)道德，為他們正確人生觀的樹(shù)立打下了基礎(chǔ)。
2．2培養(yǎng)了學(xué)生自我服務(wù)能力
圖書館勤工助學(xué)分隊(duì)有一個(gè)口號(hào)：“他們，就在您的身邊!”勤工助學(xué)的學(xué)生有的在閱覽室里值班，為讀者辦理閱覽手續(xù)；有的負(fù)責(zé)承包書庫(kù)的日常維護(hù)；有的配合館員進(jìn)行部分科研項(xiàng)目的資料整理和數(shù)據(jù)輸入。通過(guò)在圖書館的勤工助學(xué)工作，學(xué)生們進(jìn)一步深入了解了圖書館的業(yè)務(wù)流程，對(duì)如何利用好圖書館的資源起到了積極的促進(jìn)作用。以負(fù)責(zé)圖書館TP庫(kù)的勤工助學(xué)小組為例，學(xué)生們?cè)谶@兒了解了《中圖法》，明白了排架規(guī)則及順序，不但自己找書不用愁，還能主動(dòng)幫助其他瀆者在最短時(shí)間內(nèi)找到想找的圖書。
圖書館的勤工助學(xué)工作培養(yǎng)了學(xué)生自我服務(wù)能力，樹(shù)立了良好的勞動(dòng)意識(shí)，提高了他們的勞動(dòng)實(shí)踐能力，也幫助他們加深了對(duì)勞動(dòng)價(jià)值的認(rèn)識(shí)。
2．3培養(yǎng)了學(xué)生自我教育能力
圖書館為勤工助學(xué)的學(xué)生提供了與人交往、培養(yǎng)自身社交能力的條件。勤工助學(xué)的學(xué)生通過(guò)充當(dāng)不同的社會(huì)角色，同學(xué)校各種類型的人進(jìn)行廣泛接觸，增強(qiáng)了與人溝通的能力。在良好的溝通交流環(huán)境下，勤工助學(xué)的學(xué)生也增強(qiáng)了自信心，克服了貧困生常見(jiàn)的“心理貧困”問(wèn)題。
同時(shí)，圖書館的勤工助學(xué)工作也鍛煉了學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。勤工助學(xué)分隊(duì)對(duì)內(nèi)要做好勤工助學(xué)學(xué)生內(nèi)部成員的分工與合作，協(xié)調(diào)好相互關(guān)系；對(duì)外則要爭(zhēng)取相關(guān)部門、工作人員及讀者的支持，做好彼此的溝通。通過(guò)鍛煉，勤工助學(xué)學(xué)生之間產(chǎn)生了認(rèn)同感，團(tuán)體內(nèi)部也產(chǎn)生了較強(qiáng)的凝聚力。
2．4增加了圖書館內(nèi)部工作的活力
學(xué)生通過(guò)勤工助學(xué)參與了圖書館的管理，改善了圖書館職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)．給圖書館注人新的活力。學(xué)生們?cè)诠ぷ髋c實(shí)踐的過(guò)程中，充分了解了圖書館的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)工作范圍、崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度。作為圖書館的特殊“館員”，他們中的大部分都積極地工作在圖書館讀者服務(wù)的第一線。他們具有活躍的思維，對(duì)工作中遇到的問(wèn)題的見(jiàn)解也有獨(dú)到之處，所有這些都能使圖書館工作人員受到啟發(fā)，拓寬思路，從而對(duì)現(xiàn)行工作進(jìn)行改進(jìn)。清華大學(xué)圖書館勤工助學(xué)分隊(duì)還定期開(kāi)展了針對(duì)專業(yè)技能的勞動(dòng)競(jìng)賽，由分隊(duì)的隊(duì)員和圖書館相關(guān)部門的館員共同參加。競(jìng)賽過(guò)程在幫助提高勞動(dòng)技能的同時(shí)，又促進(jìn)了學(xué)生之間以及學(xué)生與館員之間的交流。
勤工助學(xué)學(xué)生的加入，提高了館員的工作效率，減輕館員的工作壓力，使得圖書館職工隊(duì)伍更加年輕化、知識(shí)化。
2．5加強(qiáng)了圖書館外部的信息反饋
高校圖書館的主要服務(wù)對(duì)象是廣大師生，如何加強(qiáng)圖書館服務(wù)的宣傳，促進(jìn)讀者與圖書館之間的信息反饋始終是圖書館的工作重點(diǎn)之一。
勤工助學(xué)的學(xué)生，因?yàn)樯矸莸碾p重性一既是讀者，又是“館員”，為圖書館開(kāi)辟了一條與讀者之間最直接、最便捷的宣傳溝通渠道。參與勤工助學(xué)的學(xué)生在廣大同學(xué)當(dāng)中不僅僅宣傳圖書館館藏、書刊的檢索和利用方法，同時(shí)還積極宣傳了圖書館服務(wù)的新舉措。他們的宣傳更具有說(shuō)服力和影響力，從而充分加強(qiáng)了讀者與圖書館工作人員的相互溝通和理解。同時(shí)，勤工助學(xué)的學(xué)生可以隨時(shí)將讀者的要求、意見(jiàn)和建議反饋給圖書館，使圖書館能夠做到及時(shí)了解讀者的需求信息，最終促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。
3加強(qiáng)圖書館勤工助學(xué)的科學(xué)管理
面對(duì)勤工助學(xué)學(xué)生這些特殊的圖書館“館員”，如何更好更充分地發(fā)揮他們的能力，參與圖書館建設(shè)，做好對(duì)他們的科學(xué)管理工作也是關(guān)鍵所在。
3．1堅(jiān)持以學(xué)業(yè)為重的原則
清華大學(xué)鼓勵(lì)學(xué)生在課余時(shí)間通過(guò)積極參加勤工助學(xué)活動(dòng)減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)自立自強(qiáng)。但勤工助學(xué)必須以學(xué)有余力和不影響學(xué)習(xí)為前提，以利用假期和課余時(shí)間為原則。清華大學(xué)圖書館勤工助學(xué)的學(xué)生除假期外，原則上每周參加勤工助學(xué)的時(shí)間規(guī)定不能超過(guò)八小時(shí)。
此外，不鼓勵(lì)新生第～學(xué)期參加勤工儉學(xué)，希望同學(xué)能把更多的精力投入到課業(yè)學(xué)習(xí)和適應(yīng)大學(xué)生活上，新生可以在第二學(xué)期申請(qǐng)勤工助學(xué)的崗位。
3．2聘任流程的規(guī)范化
清華大學(xué)圖書館勤工助學(xué)管理制度是在清華大學(xué)勤工助學(xué)管理制度下建立的。勤工助學(xué)工作崗位的招聘是面向全體在校本科生統(tǒng)一進(jìn)行的，家庭特困、貧困的同學(xué)優(yōu)先考慮，同時(shí)兼顧能力與積極性，力求公平公正。崗位招聘時(shí)統(tǒng)一在網(wǎng)上申請(qǐng)，同學(xué)登陸“清華大學(xué)信息門戶”的勤工助學(xué)相應(yīng)欄目，針對(duì)具體崗位進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)，申請(qǐng)后先由院系審批，再經(jīng)過(guò)清華大學(xué)勤工助學(xué)指導(dǎo)中心審批，最后名單交由圖書館勤工助學(xué)分隊(duì)負(fù)責(zé)通知和面試。面試按照嚴(yán)格的制度要求實(shí)現(xiàn)淘汰和擇優(yōu)錄取。為了更好地服務(wù)同學(xué)和培養(yǎng)同學(xué)的誠(chéng)信意識(shí)及責(zé)任心，清華大學(xué)勤工助學(xué)工作還設(shè)立了“黑名單”制度，對(duì)于工作表現(xiàn)極其不好，態(tài)度極為惡劣的同學(xué)將被列入“黑名單”，并規(guī)定一年之內(nèi)不能申請(qǐng)任何勤工助學(xué)崗位。
3．3崗前培訓(xùn)的細(xì)致化
崗前培訓(xùn)是做好服務(wù)的第一環(huán)節(jié)。清華大學(xué)圖書館勤工助學(xué)崗前培訓(xùn)大致可分為兩個(gè)部分：一是圖書館文獻(xiàn)管理知識(shí)、技能培訓(xùn)。二是圖書館職業(yè)精神的培訓(xùn)，包括職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)信譽(yù)等。培訓(xùn)由勤工助學(xué)分隊(duì)和各崗位負(fù)責(zé)館員共同進(jìn)行。每次培訓(xùn)期開(kāi)始時(shí)，圖書館都會(huì)安排副館長(zhǎng)以上級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)館員共同為大家進(jìn)行講解和授課，通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)生樹(shù)立以讀者為中心、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，使他們盡快掌握現(xiàn)代信息管理的基本理論知識(shí)和基本技能，熟悉圖書館借閱系統(tǒng)操作，熟悉本庫(kù)室的架位安排等。
同時(shí)，對(duì)具體崗位的圖書館館員要求“身教重于言傳”，事事帶頭苦干，處處以身作則。這樣使得勤工助學(xué)學(xué)生能夠與圖書館館員一起，認(rèn)真細(xì)致地做好每一項(xiàng)工作，為讀者提供熱情、周到、滿意的服務(wù)．實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)水平的高標(biāo)準(zhǔn)。
3．4工作管理的靈活化
圖書館在崗位分配的時(shí)候會(huì)根據(jù)勤工助學(xué)學(xué)生自身的具體條件和不同工作崗位的要求，給每一位學(xué)生分配適合其專長(zhǎng)的工作崗位和工作任務(wù)。這樣就能做到學(xué)以致用．用其所長(zhǎng)，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性．使學(xué)生更好地參與圖書館的管理，更加充分地施展才華。
針對(duì)每個(gè)學(xué)期末出現(xiàn)的期末學(xué)業(yè)緊張學(xué)生壓力大的問(wèn)題，勤工助學(xué)分隊(duì)通過(guò)內(nèi)部協(xié)調(diào)進(jìn)行管理。學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)輕的幫助學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)重的，高年級(jí)的幫助低年級(jí)的，在分隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行輪崗，有效地解決了這個(gè)問(wèn)題。
根據(jù)工作強(qiáng)度和技術(shù)要求的區(qū)別．圖書館勤工助學(xué)分隊(duì)還在指導(dǎo)館員的協(xié)助下為不同的工作崗位制定了相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，從而很好地避免了分工不合理對(duì)學(xué)生參與勤工助學(xué)工作積極性的影響。
篇12
收錄日期：2011年12月13日
一、前言
成本管理的觀念存在商業(yè)領(lǐng)域，企業(yè)及個(gè)人會(huì)在管理及勞動(dòng)過(guò)程中將管理及勞動(dòng)過(guò)程中的投入與成果進(jìn)行比較分析，期望投入最少的成本以獲得最大、最好的成果。隨著高職院校學(xué)生、教師對(duì)科研信息的需求日益增大，高職院校的圖書館管理朝著數(shù)字化、多元化、現(xiàn)代化的方向發(fā)展，使得我國(guó)高職院校圖書館的運(yùn)行成本不斷擴(kuò)大，圖書館運(yùn)行成本是有限的高等教育經(jīng)費(fèi)的組成部分，圖書館運(yùn)行成本的升高會(huì)加重高校財(cái)政負(fù)擔(dān)。有鑒于此，高校必須要加強(qiáng)對(duì)圖書館成本的控制管理，提高圖書館的整體運(yùn)行效益，提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
二、高職院校圖書館成本管理的內(nèi)涵
成本管理的觀念在商業(yè)領(lǐng)域由來(lái)已久，成本主要包括流動(dòng)資產(chǎn)成本、固定資產(chǎn)成本、人力資源成本、經(jīng)營(yíng)管理支出、稅收支出、研發(fā)支出、經(jīng)營(yíng)損失等以貨幣、實(shí)物及無(wú)形資產(chǎn)表現(xiàn)出來(lái)的支出。所謂成本管理，是指企業(yè)通過(guò)對(duì)成本進(jìn)行分析、核算、決策以及控制，防止成本支出不合理，以提高成本支出的效益，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化。
高職院校是不以營(yíng)利為目的的事業(yè)單位法人，其設(shè)立的目的是為教師及學(xué)生提供文獻(xiàn)資料進(jìn)行科學(xué)研究，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，其為學(xué)生及教師提供服務(wù)所需要的投入不屬于商業(yè)意義上的成本，所提供的效益也不能量化成貨幣計(jì)算，然而其卻存在與企業(yè)經(jīng)營(yíng)相同的投入與產(chǎn)出的管理矛盾，即圖書館投入過(guò)多會(huì)造成資源浪費(fèi)，投入過(guò)少會(huì)制約科研的發(fā)展及進(jìn)步，高職院校圖書館如何找到投入-產(chǎn)出的平衡點(diǎn)決定著圖書館的整體服務(wù)水平。對(duì)此，可以總結(jié)出高職院校圖書館成本管理的內(nèi)涵，即為了給教師教學(xué)、科研以及學(xué)生學(xué)習(xí)、研究提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，需要對(duì)圖書館投入進(jìn)行預(yù)算、分析、決策、控制以及監(jiān)督的一系列管理行為，使高職院校成本支出朝著合理化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展，以達(dá)到圖書館的服務(wù)效益最大化的目的。
三、現(xiàn)階段我國(guó)高職院校圖書館成本管理現(xiàn)狀
從目前情況看，我國(guó)高職院校的圖書館有向數(shù)字化圖書館方向邁進(jìn)的趨勢(shì)，如清華大學(xué)、北京大學(xué)、北京師范大學(xué)、上海復(fù)旦大學(xué)等多家高校的圖書館都實(shí)現(xiàn)了文獻(xiàn)資料數(shù)據(jù)庫(kù)的整合檢索，圖書館的數(shù)字化功能凸顯，部分高等院校還將不同學(xué)科的不同資料進(jìn)行分類，整合成學(xué)科齊全的數(shù)字圖書館。由此可見(jiàn)，數(shù)字化圖書館將成為今后我國(guó)高職院校圖書館發(fā)展的必然之勢(shì)。然而，由于數(shù)字化圖書館追求的是大量、齊全的學(xué)科信息、資源共享，建設(shè)數(shù)字圖書館需要耗費(fèi)巨大的成本，基于此，如何建立健全高職院校圖書館成本管理運(yùn)行體系是當(dāng)前高職院校經(jīng)費(fèi)管理面臨的巨大挑戰(zhàn)。
高職院校數(shù)字化圖書館的建立為我國(guó)科研進(jìn)步奠定了有力基礎(chǔ)，加快了信息在各大高校之間的傳播，使資源共享成為可能，提高了數(shù)字資源的利用效率，滿足學(xué)生、教師以及其他科研人員對(duì)于資源的需求。然而，從目前情況來(lái)看，我國(guó)高職院校圖書館成本管理卻存在多方面的問(wèn)題，制約著數(shù)字化圖書館的建設(shè)。
（一）高職院校對(duì)圖書館成本管理缺乏重視。高職院校在進(jìn)行數(shù)字圖書館建設(shè)中缺乏對(duì)成本管理的重視，對(duì)圖書館成本投入存在較大的被動(dòng)性，沒(méi)有對(duì)圖書館成本進(jìn)行合理決策、分析、控制及監(jiān)督，導(dǎo)致圖書館投入跟產(chǎn)出不相適應(yīng)。有的缺乏相應(yīng)的規(guī)劃，使圖書館建設(shè)存在成本浪費(fèi)或成本不足的現(xiàn)象。
（二）高職院校對(duì)圖書館資金支持不足。高職院校圖書館不具有盈利性質(zhì)，其建設(shè)及運(yùn)行成本主要來(lái)源于高職院校經(jīng)費(fèi)支持。隨著外文資料、書刊、各類文獻(xiàn)價(jià)格的不斷上漲，圖書館運(yùn)行成本日益增加，因而，高職院校無(wú)法從有限的教育經(jīng)費(fèi)中分出一部分用于圖書館的運(yùn)行，這嚴(yán)重制約著高職院校圖書館的發(fā)展。
（三）高職院校圖書館成本預(yù)算不合理。從目前情況來(lái)看，高職院校圖書館成本預(yù)算主要是以上一年成本為依據(jù)，在這基礎(chǔ)上增加10%左右。這樣的預(yù)算方法由于沒(méi)有以圖書館的實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)，沒(méi)有將數(shù)據(jù)庫(kù)購(gòu)買價(jià)格、人工成本、技術(shù)人員需求以及外匯變化等因素綜合考慮，這樣所制作的預(yù)算會(huì)帶有較大的片面性，導(dǎo)致成本管理不規(guī)范。
（四）高職院校圖書館成本管理缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。高職院校對(duì)圖書館成本進(jìn)行管理時(shí)，缺乏統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)管理方法缺乏系統(tǒng)性的規(guī)范。對(duì)于圖書館資金分配、成本核算時(shí)間、成本控制方法、成本決策根據(jù)、如何運(yùn)行以及由誰(shuí)負(fù)責(zé)等事項(xiàng)都缺乏統(tǒng)一的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，這樣會(huì)導(dǎo)致圖書館成本管理流于形式，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，無(wú)法追究責(zé)任，降低了圖書館的管理水平。
四、加強(qiáng)高職院校圖書館成本管理效率的策略
（一）強(qiáng)化高職院校圖書館成本管理意識(shí)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，成本管理意識(shí)成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的根本。高職院校圖書館與現(xiàn)代企業(yè)有著相似的成本管理機(jī)制，因而，圖書館管理者，特別是高職院校領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)管理人員，應(yīng)加大對(duì)圖書館成本管理的重視，樹(shù)立正確的成本管理觀念，減少圖書館成本鋪張，提高高職院校圖書館的成本效益。首先，高校領(lǐng)導(dǎo)及圖書館主要管理領(lǐng)導(dǎo)要加大對(duì)圖書館成本管理的重視；其次，要?jiǎng)訂T圖書館全體工作人員以及本校教師、學(xué)生落實(shí)成本管理規(guī)劃。自上而下?tīng)I(yíng)造全員成本管理的氛圍，減少圖書館每一個(gè)環(huán)節(jié)的成本浪費(fèi)，盡最大努力將低成本運(yùn)行觀念貫徹到所有使用圖書館的領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生、員工中，形成節(jié)約成本的核心價(jià)值觀，盡可能提高圖書館的成本運(yùn)行效益。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行圖書館成本預(yù)算方案。圖書館成本預(yù)算超支是目前我國(guó)高職院校圖書館管理面臨的最大難題，究其原因，有高校對(duì)圖書館投入不足、預(yù)算編制方案不科學(xué)、預(yù)算吃緊等多方面因素影響，同時(shí)管理人員沒(méi)有按預(yù)算方案執(zhí)行也是一個(gè)重要原因。對(duì)于執(zhí)行不力導(dǎo)致的預(yù)算超支，可以通過(guò)預(yù)算調(diào)整解決，然而，若是執(zhí)行不力或者對(duì)執(zhí)行缺乏監(jiān)督，那么只會(huì)使圖書館成本預(yù)算形同虛設(shè)。有鑒于此，在高職院校下達(dá)相應(yīng)的圖書館成本預(yù)算方案時(shí)，相應(yīng)管理人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)制定詳細(xì)、可行的執(zhí)行方案，明確職權(quán)，對(duì)圖書館的每項(xiàng)支出及運(yùn)行費(fèi)用做出詳細(xì)安排，且要制定合理的圖書館成本控制、監(jiān)督機(jī)制，對(duì)數(shù)額較大的支出，事先要進(jìn)行充分的論證分析，事中要定期檢查、監(jiān)督，事后要做出相關(guān)的總結(jié)。對(duì)于數(shù)額較小的支出，必須細(xì)化到個(gè)人，以明確責(zé)任。對(duì)于預(yù)算外支出，由領(lǐng)導(dǎo)討論，圖書館館長(zhǎng)決定，盡可能減少不必要支出，真正實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)對(duì)成本預(yù)算的控制以及監(jiān)督，減少成本浪費(fèi)。
（三）全面提升圖書館成本管理水平。全面提升圖書館成本管理水平可以從圖書館管理者及圖書館科技兩方面而言。從管理者角度而言，培養(yǎng)具備專業(yè)管理知識(shí)的管理人員，在管理過(guò)程中要有科學(xué)管理的意識(shí)以及技術(shù)。從圖書館科技角度而言，一方面必須要建立健全具有先進(jìn)管理理念的管理制度，盡可能避免在管理中出現(xiàn)技術(shù)性問(wèn)題；另一方面要將先進(jìn)的科技引入到圖書館管理領(lǐng)域，以實(shí)現(xiàn)圖書館成本管理的高效化、科學(xué)化、現(xiàn)代化持續(xù)發(fā)展。
（四）樹(shù)立正確的圖書館成本管理觀念。傳統(tǒng)的圖書館成本管理觀念是節(jié)省、節(jié)約，注重于對(duì)投入的控制，而忽略對(duì)投入成果的考核。而在當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)潮流中，高職院校圖書館成本管理必須轉(zhuǎn)變?yōu)橥度?產(chǎn)出觀念，更注重于成本效益。目前，我國(guó)逐步擴(kuò)大對(duì)高職院校的財(cái)政投入力度，同時(shí)高職院校籌資渠道的不斷拓寬使高校的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)不斷增多，基于此，作為高職院校三大支柱之一的圖書館得到相對(duì)充足的運(yùn)行資金是毋庸置疑的。有鑒于此，高職院校必須要加強(qiáng)成本管理，樹(shù)立正確的成本管理觀念，將重心放到產(chǎn)出上，使投入-產(chǎn)出達(dá)到平衡，使圖書館提供的服務(wù)盡量滿足學(xué)生、教師的需求。
五、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，雖然高職院校是不以盈利為目的的事業(yè)單位法人，但是其圖書館卻與經(jīng)營(yíng)法人具有相同的成本效益管理機(jī)制。基于此，為了提升圖書館整體的服務(wù)效益，使圖書館更好地為教師教學(xué)、科研和學(xué)生學(xué)習(xí)、研究提供資料文獻(xiàn)，就必須加強(qiáng)圖書館運(yùn)行成本管理。首先，必須要加強(qiáng)管理者、員工及師生對(duì)圖書館成本管理的重視；其次，要嚴(yán)格執(zhí)行圖書館成本預(yù)算方案；再次，從管理者及管理科技兩方面全面提升圖書館成本管理水平；最后，要轉(zhuǎn)變圖書館成本管理觀念，將重心放在效益上。只有通過(guò)上述方法，才能實(shí)現(xiàn)圖書館成本管理科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化，全面提升圖書館服務(wù)效益。
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篇13
1.2淺層的文獻(xiàn)服務(wù)
傳統(tǒng)的大學(xué)圖書管理的服務(wù)方式，所有的工作開(kāi)展都是根據(jù)文獻(xiàn)資料而進(jìn)行的。大學(xué)圖書館的實(shí)際藏書多，是以印刷型圖書、報(bào)刊、資料為主，電子圖書相對(duì)較少，圖書館對(duì)這些紙質(zhì)類的圖書進(jìn)行保管、收藏為借閱者提供原始的資料文獻(xiàn)。圖書館提供給借閱者的大多數(shù)未進(jìn)行歸納總結(jié)的原始文獻(xiàn)資料，即使圖書館提供的專題文獻(xiàn)也僅一次文獻(xiàn)或者二次文獻(xiàn)，并沒(méi)有對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行加工提煉。
1.3圖書館服務(wù)缺少流通
大學(xué)圖書館受我國(guó)教育體制的影響，造成大學(xué)與大學(xué)之間缺少聯(lián)系，大學(xué)圖書館的聯(lián)系就更少。每個(gè)大學(xué)的圖書館都在盡量豐富自己的圖書的館藏?cái)?shù)量，完善自身圖書館的服務(wù)體系，形成了封閉的圖書管理服務(wù)模式，這就使大學(xué)間的圖書不能進(jìn)行互相借閱、共享。
1.4服務(wù)對(duì)象單一
高校圖書館不同于一個(gè)城市建設(shè)的圖書館。城市圖書館的服務(wù)人群更加眾多，所涉及行業(yè)和領(lǐng)域也不同；大學(xué)圖書館的服務(wù)對(duì)像相對(duì)單一，只服務(wù)本校的老師和學(xué)生，這就導(dǎo)致了長(zhǎng)期以來(lái)大學(xué)校園師生獲得信息的途徑的最主要方式就圖書文獻(xiàn)的借閱。針對(duì)這種現(xiàn)象就很難提出一些特殊的服務(wù)需求。圖書館的服務(wù)過(guò)于簡(jiǎn)單，進(jìn)館時(shí)借閱圖書，出館時(shí)就要按規(guī)定把圖書進(jìn)行歸還，造成圖書館服務(wù)過(guò)于單一的特征。
1.5管理工作過(guò)于重復(fù)造成密集型服務(wù)
大學(xué)圖書館的工作人員要對(duì)館內(nèi)圖書進(jìn)行分類、加工、入庫(kù)管理等重復(fù)性高、繁瑣、勞動(dòng)強(qiáng)度大的工作，圖書館重藏輕用的思想就導(dǎo)致了這種勞動(dòng)密集型服務(wù)的出現(xiàn)。
2適應(yīng)個(gè)性化服務(wù)的大學(xué)圖書館管理模式
大學(xué)圖書館的發(fā)展越來(lái)越趨向于個(gè)性化服務(wù)，個(gè)性化服務(wù)是一種具有創(chuàng)造性的服務(wù)，針對(duì)用戶群的興趣愛(ài)好、實(shí)際需求、學(xué)習(xí)專業(yè)及科研工作，提供全面、多源的信息及文獻(xiàn)傳達(dá)，使服務(wù)變得智能化和個(gè)性化。圖書館的管理工作就必跟上實(shí)際的發(fā)展需要，使管理模式向更加全面有效的個(gè)性化服務(wù)上轉(zhuǎn)變。
2.1加大宣傳使被動(dòng)變主動(dòng)只有了解借閱者的實(shí)際信息需求
激發(fā)借閱者的信息需求，才能更好地進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)。所以針對(duì)實(shí)際情況圖書館應(yīng)該建設(shè)相應(yīng)的機(jī)制，改變傳統(tǒng)圖書館的被動(dòng)式管理服務(wù)，適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行信息的營(yíng)銷宣傳，從被動(dòng)服務(wù)變成主動(dòng)服務(wù)。圖書館可以對(duì)用戶主體進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查察、直接交流的方式來(lái)了解用戶主體對(duì)實(shí)際圖書文獻(xiàn)的需求，在足夠了解圖書館資源的基礎(chǔ)上，對(duì)圖書館提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行有效的宣傳，以此來(lái)激發(fā)用戶主體的信息需求，還可以對(duì)用戶進(jìn)行信息檢索技巧進(jìn)行培訓(xùn)，激發(fā)他們真實(shí)信息需求。
2.2完善專職管理制度
二次加工圖書信息大學(xué)圖書館要開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)，就必須要擁有各學(xué)科的專業(yè)管理人員。大學(xué)圖書館主要的服務(wù)對(duì)象是各學(xué)科內(nèi)的專業(yè)人員，對(duì)圖書文獻(xiàn)的要求有明顯的特點(diǎn)，這些專業(yè)管理人員能夠真正了解本學(xué)科人員的真正信息需求，根據(jù)其自身的知識(shí)背景能幫助自己學(xué)科用戶有效的利用圖書館里的文獻(xiàn)資源，進(jìn)一步提供有價(jià)值的咨詢服務(wù)，這是各學(xué)科專業(yè)管理人員個(gè)性化服務(wù)的重點(diǎn)。
2.3增強(qiáng)與外界的聯(lián)系
構(gòu)建開(kāi)放管理體系由于大學(xué)間聯(lián)系不多，沒(méi)有進(jìn)行資源共享，大學(xué)圖書館多是進(jìn)行自身的完善，這就間接造成了一種資源浪費(fèi)，打開(kāi)與外界的聯(lián)系更深層次的意義在于可以有效拓寬實(shí)際資源的邊界，進(jìn)一步使個(gè)性化服務(wù)有更加廣泛的基礎(chǔ)作為依據(jù)。加強(qiáng)各大學(xué)圖書館之間的相互聯(lián)系，構(gòu)建開(kāi)放性的服務(wù)管理體系，使圖書館之間資源共享、實(shí)現(xiàn)平等的、互惠互利的服務(wù)模式，還可以開(kāi)發(fā)軟硬件平臺(tái)，使用網(wǎng)絡(luò)信息科學(xué)技術(shù)可以對(duì)圖書館個(gè)性化服務(wù)層次加深，使個(gè)性化服務(wù)水平得到更好的提升。
2.4提升工作人員素質(zhì)
提高圖書館整體服務(wù)水平要有效減少圖書館的服務(wù)能力和用戶主體之間的實(shí)際差距，就要使豐富的圖書資源和先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行有效的結(jié)合，使有效的資源得到最好的運(yùn)用。針對(duì)實(shí)際情況，圖書管理員的素質(zhì)就被凸顯了出來(lái)，個(gè)要求其工作人員要善于歸納整理信息，成為善于探究深層次的文獻(xiàn)資源的開(kāi)發(fā)的人員，從以前單純的工作信息人員，轉(zhuǎn)變成信息的管理者，變成實(shí)際的復(fù)合型人才。通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)館員的自身修養(yǎng)，通過(guò)適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)制度激勵(lì)圖書管理員向知知識(shí)水平高、業(yè)務(wù)水平強(qiáng)的專業(yè)人員靠近，做到真正滿足個(gè)性化服務(wù)管理的要求。
2.5內(nèi)部關(guān)系順暢
更好的為師生服務(wù)大學(xué)圖書館可把不同類型的文獻(xiàn)分配給不同的部門進(jìn)行采購(gòu)、整理、加工，這樣就造成了各部門之間缺少直接的聯(lián)系，協(xié)調(diào)起來(lái)難度大，既不利于資源的合理化配置，又不利于圖書館文獻(xiàn)整理的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。隨著管理手段的智能化、網(wǎng)絡(luò)化導(dǎo)致知識(shí)的傳遞、交流受到了一定程度上的限制，所以圖書館內(nèi)部之間的關(guān)系必須加以聯(lián)系，使個(gè)性化服務(wù)具有一定的組織條件，也給圖書館流程建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
