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這是一類長遠的、合作式營銷方式。各企業通過建立合作關系來擴大雙方共同的影響力,進而帶來高效的營銷水平,獲得共同可觀的經濟利益,以此來帶動雙方的長遠合作、發展。這其中體現了一種聯系、互動關系,因為涉及到同生產商、銷售商、國際行政部門、消費群體等之間的關系,也彰顯了人性化理念,因為它是建立在同客戶積極溝通、交流基礎上的,將客戶的需求與利益放在首位,盡可能地滿足其利益與需求,最后達到讓客戶滿意的目的,可以說關系營銷在整個的營銷體系中占據著關鍵而重要的地位,各個企業必須善于運用這種營銷方式,來擴大銷量。
3.文化營銷
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1.3就業率高，專業對口率較低市場營銷專業的就業率普遍較高，因為專業的適應性和拓展性較強，所以綜合對比分析，市場營銷專業的就業率每年能夠保持在90%以上的良好勢頭。但是學生在專業對口率上較低，因為企業雖然對市場營銷的人才需求量較大，但普遍的需求是停留在市場銷售層次上，尤其以汽車、藥品行業較常見。分析原因如下：①對于所謂的銷售人員，招聘門檻較低，不需要過高的學歷和市場營銷知識的儲備，缺乏專業性，缺乏整體的職業素質標準。②企業重視后期的培訓，對于招聘的銷售人員，結合企業自身的特色有針對性的進行培訓，更能為企業所利用，更能為企業開發較大的個人空間，但此過程中過分的依賴于“推銷思想”，違背了推行的“客戶觀念”，企業自身缺乏企業文化的樹立與傳播。③企業自身對“市場營銷”環節的認知不足，沒有良好的規劃目標。這些原因的存在，勢必會對企業長遠發展造成重創，而這些又都成為高校市場營銷專業學生在就業時面臨的威脅。
2專業建設的相關解決對策
2.1提高學生的專業對口率校企結合是解決學生專業對口率的基礎，能夠解決一部分學生的專業對口率問題，但是從長久來看，能夠培養學生的職業素養，正確面對專業崗位的設置，降低學生對就業單位的高要求等，都將成為在培養學生過程中需要灌輸的重要內容。
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1.1缺乏與高等職業教育相適應的教學理念
市場營銷實踐教學是課程學習的一個重要組成部分，但長期以來一直由于實踐教學環節組織實施的困難較多，難度較大等原因，導致在市場營銷課程教學中，多安排理論課教學時數，多講純理論知識，少安排實踐教學環節和教學時數，即使安排了，也僅安排類似參觀之類的象征性活動，或是讓學生通過市場調研撰寫策劃方案，其結果是培養的學生，只懂理論，不懂實務操作，更不會從事具體的營銷實踐活動，基本上難以達到讓學生既懂理論又會實際操作的效果，致使課程學習達不到教學目的。高職院校擔負著為社會培養各種技能型實用人才，只有重視實踐環節的教學，甚至把教室就設在實訓場地，實行一體化教學，工學結合，使學生邊學邊做，邊做邊學，才能有利于使學生迅速將理論轉化為實踐技能。
1.2缺乏與市場營銷學科相適應的實踐教學手段
市場營銷是離市場和社會最近的學科之一，隨著當今經濟全球化和時代知識化、信息化、國際化進程的加快，對市場營銷的相關技能提出了更高的要求。社會需要大量的市場營銷的實戰型應用人才，然而在市場營銷的教學過程中實踐教學手段相對比較缺乏，很多學校在實踐教學對時下市場上的市場模擬軟件情有獨鐘，然而影響市場營銷的不定性因素很多，其職業能力是很難靠軟件的模擬來實現的。
1.3缺乏適應學生創新能力培養的有效途徑
部分高職院校市場營銷課程教學，受傳統影響較大，課程教學重知識，輕能力，對學生創新能力的培養重視不夠，而市場營銷職業能力在很大程度上取決于營銷創新能力高低。很多營銷手段在別人運用的時候效果明顯，而當自己照搬照抄的時候其效果卻大打折扣，究其原因就是我們在學習別人成功的營銷手段的同時，沒有創新，市場營銷的原理是一致的，但具體的方法手段則必須具有創新。
2.改革市場營銷課程教學，培養學生職業能力
2.1明確高等職業教育培養目標，正確熟悉職業教育人才培養屬性定位
教育部《關于加強高職高專教育人才培養工作意見》明確指出：以培養高等技術應用型人才為根本任務；以適應社會需求為目標、以培養技術應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質結構和培養方案；畢業生應具有基礎理論知識適度、技術應用能力強、知識面寬、素質高等特點；以“應用”為主旨和特征構建課程體系和教學內容體系。首先，高等職業教育首先是職業教育，是我國教育的一種類別；其次高等職業教育是職業教育中的一個層次，不是一般意義上的高等教育。在明確了高等職業教育的培養目標和人才培養屬性基礎上，市場營銷課程教師必須注重市場營銷職業能力的培養。
2.2探索市場營銷實踐教學的新途徑，注重學生市場營銷實踐能力的培養
高等職業教育教學離不開實踐，市場營銷本身就是一門實戰性很強的學科，更需要實踐教學為支撐。高等職業院校必須不斷探索實踐教學的新途徑，注重學生市場營銷實踐能力的培養。
通過學生參與市場營銷活動一線工作的實踐，首先使學生把握市場營銷的工作方式與方法，為學生儲備今后勝任職業工作的核心本領；其次，通過學生的角色轉變，使學生形成獨立學習、獲取新知識技能的能力，使他們在給定工作任務后，能獨立尋求解決問題的途徑，把已獲得的知識、技能和經驗運用到新的實踐中去；第三，能夠培養學生與他人交往、合作、共同工作和生活的能力，從而積極應對變化的未來世界。
教師與學生一起參與市場營銷實踐活動，構建師生一體的職業能力培養實踐教學體系。在職業能力培養的教學體系中，教師的角色發生了轉換。學生可以根據不同的需要相對獨立地學習，教師從昔日的給予者轉變成學生學習的治理者，由于主要的教學目標變成了為學生開發今后工作中的職業能力的培養，教師不再是一個演講者，而必須是操作示范者、建議者、指導者、考評員。這樣才更有利于學生明確職業目標，為學生能力培養提供指導，并對學生的表現做出客觀公正的評價，為學生提供反饋信息不斷促進學生的進一步學習。
從單純的終極性學校教育擴展到將工作與學習有機聯系的終身教育，使傳統的職業教育發展為突破時空界限的“技術和職業教育”。在教學過程中，把素質教育、尤其是職業能力教育作為教學的重點。市場營銷教學應根據職業培養目標和就業需求，使課堂教學與課程實踐并行，以就業崗位所需的職業能力為本位，重視職業技能，重視社會實踐，讓每個學生都有親自參與營銷實踐的機會。
2.3不斷實踐創新教學，指導創新學習，注重學生創新能力的培養教育是知識創新、傳播和應用的主要基地，也是培養創新精神創新人才的搖籃，無論在培養高素質的勞動者和專業人才方面，還是在提高創新能力和提供知識、技術創新成果方面，教育都具有獨特重要的意義。市場營銷實戰在具體的策略運用上更多的體現了創新，在高等職業院校市場營銷教學中應當注重學生營銷創新能力的培養。高等職業院校市場營銷課程的教學，教師應當不斷實踐創新的教學，對學生進行創新學習指導，培養學生的創新精神和創新能力。
3.提高市場營銷課程實踐教學質量的具體設想
3.1模擬實踐方法
在市場營銷課程教學中，理論教學完成后，安排一周甚至兩周的集中實踐教學時間，讓學生通過模擬實踐，真正地把教師講授的理論知識融會貫通到實際操作當中。
3.1.1第一階段：制定方案
把學生分成幾個實踐小組，“學校”是各個小組要開發的市場，各小組利用所學的市場營銷理論知識，制定出一套具體的營銷方案。具體步驟如下：
3.1.1.1對“學校”這一市場進行調研；
3.1.1.2進行市場營銷宏觀與微觀環境分析；
3.1.1.3SWOT（優勢、劣勢、機會、威脅）分析；
3.1.1.4制定STP營銷戰略。對“學校”這一市場進行細分，選擇出目標市場并進行市場定位；
3.1.1.5制定4PS策略。選擇適合的產品，制定適當的價格，進入“學校”這一市場，并通過選擇適當的銷售地點，制定相應的促銷手段，為各小組賺取利潤。
3.1.2第二階段：實施方案
方案制定出來了以后，接下來就是真正的實務操作階段。每個小組根據自己的方案進貨、銷貨。通過滿足消費者的需求來為小組賺取利潤。
3.1.3第三階段：實踐總結
在有限的實踐教學時間內，學生通過對小組營銷方案的實施，既可以把所學理論知識進行鞏固，還可以總結出營銷方案中存在的問題，并對營銷方案進行修正與補充。
3.2需注意的問題
3.2.1經費
要讓學生真正體驗到市場營銷的實務操作過程，小組進行采購產品、選擇渠道、促銷手段的選擇時，需要一定的費用。可按照統一標準，為每個小組提供所需經費。
當然要考慮在實踐過程當中的風險，在提供經費的同時，給各小組一定的壓力，要求每個小組在課程實踐結束后交回一定百分比的經費。如果小組的營銷方案效果明顯，那么該組除了把額定經費上交外，還可以有一定的“余額”。這樣既能降低學院教學成本，又能刺激學生們的積極性。
3.2.2相關政策規定
每個小組要在“學校”這個市場上進行課程實踐，就必須要得到學校的一些政策支持，允許學生們在學校進行經營活動。[]
參考文獻
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［2］李叔龍,張軍.怎樣培養學生的創新思維［期刊論文］.現代企業教育,2007(7)
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2.市場營銷本科學生應具有的主要實踐能力。
經過多年的對企業招聘、畢業學生的跟蹤調查了解到企業對市場營銷本科專業學生的實踐能力要求主要有：市場（營銷）調研能力、客戶溝通與商務談判能力、產品（含店內）銷售能力、客戶開發與客戶關系管理能力、公共關系與營業推廣能力，團隊協作與組織領導能力，區域市場開發與維護能力、市場營銷策劃能力等。對上述能力而言有些在應聘時企業是看現實的能力的，比如，市場（營銷）調研能力、客戶溝通與商務談判能力、產品（含店內銷售）銷售能力、客戶開發與客戶關系管理能力、公共關系與營業推廣能力，團隊協作能力等。而有些則更看重專業知識構成及掌握情況，學習能力，自我發展的愿望、信念是否堅定，過去的成長經歷等一些間接能力來判斷的。對于這些能力企業招聘時會看學生取得成績，比如：銷售業績、營銷策劃方案的社會認可度等，這些固然是很好的評判指標。但對大多數學生來看很難取得上述成績的，有些成績的取得是犧牲了專業課程的學習（逃課），這樣的學生發展后勁不足。為此，企業對本科學生考核還是通過學生做過的實踐活動及具有的相關工作基本能力來進行考察，比如，了解學生對銷售及營銷策劃相關工作流程、工作的內容的了解情況及工作體會，了解學生初步掌握的某一環節的技能，尤其是對相關工作的興趣及努力方向等考察。為此，對市場營銷專業本科生的實踐能力培養還是要側重讓學生去做。學生在做中感受，在做中掌握，在做中提高，而不能為了最求銷售業績、取得什么水平的策劃方案而偏廢了專業分支學科知識的系統學習，這不是為其成長夯實基礎，而是拔苗助長，是損害學生未來發展的后勁。
二、實踐能力培養要以知識為基礎且要遵循漸進生成性規律
在大學學習最大的好處是通過利用學校提供的教學條件，并在以教師們的授業解惑、引領下，學生能夠較為系統地學習掌握專業知識，專業知識是構建專業能力重要材料。但哪些知識對學生就業能力的培養有意義，教師們的知識傳授如何能順利轉變為能力？實踐能力的培養要遵循漸進生成性規律。由于學生的身心發展具有階段性，而人的實踐能力的形成和發展必然要遵循著這一客觀規律，否則適得其反。由此，學校大學四年的實踐能力培養的目標、內容、方法和途徑，既要在考慮需要掌握知識體系為基礎，更要考慮學生的實踐能力循序漸漸的生成規律，由易到難，由校內到校外。由實習基地到社會的過程。說明：①針對每屆學生選擇1-2個企業，與我方進行深度營銷實踐合作，該屆學生在全學制的4年中，全環節介入該合作企業的營銷實踐。②根據學生在校4年的專業課程內容的進度同步匹配開展企業營銷實踐項目，即每門專業課程（或多門同步課程）階段性內容授課完畢后，邀請合作企業到校為學生介紹企業方對應營銷環節的實際做法（每學期2-3次），由學生對企業方的對應營銷環節的工作進行診斷和策劃，并作為課程作業，同時也可開展相應的實踐活動。
三、市場營銷專業學生實踐能力培養的影響因素
為使上述市場營銷本科專業實踐能力培養計劃能夠有效實施，并能達到預期效果還需注意如下問題：
1.教師對學生實踐能力培養的態度與能力。
教師是教育主體，教師的（實踐）教學能力對學生的實踐能力培養至關重要。經調查，我國目前各市場營銷本科專業辦學單位的市場營銷教師隊伍絕大多是較為年輕的教師，他們學歷很高（博士）但實踐活動參與的非常少，因此，他們的實踐教學能力有些欠缺。各學校目前通過鼓勵教師自己提升實踐教學能力，要不就是試圖通過聘請校外（企業有經驗）教師來做兼職，但這兩種做法效果并不理想。對于教師的實踐能力提升來看，一方面缺乏有效的約束（與科研考核來看形同虛設），另外也缺乏有效的激勵，這一點與南方的職業院校相比差距很大，效果不佳也就自然。而對于聘請校外企業教師，幾年的實踐來看也并不理想。一方面缺乏足夠的吸引力（給的報酬很低），而且其企業的實踐和學校的上課時間有沖突，而學校的計劃性較強，經常是難以協調，因而也不能保證效果。對于上述問題，學校給予有效的青年教師實踐能力提升政策，同時學校的實踐教學實踐要靈活，盡可能保證企業的積極配合。
2.校內實踐活動條件。
過去的校內市場營銷本科專業實踐能力提高主要是靠案例教學來完成，現在來看案例教學遠遠滿足不了學校實踐能力提升的要求。為此，實踐教學活動，一方面要需要模擬實驗室及較為有效的各種模擬軟件，甚至校園內的真實的實踐活動場所，如，零售店、促銷實踐場所等。但是許多大學并不能滿足需要。對此，學校還需重視市場營銷專業實踐教學活動，能夠提供更好更有效的校內實踐活動條件。
3.校外實踐活動條件。
如果校內的實踐活動條件不理想，能有較好的校外實踐基地也能彌補校內實踐活動條件的不足，但是建立若干校外實踐活動基地并非易事。一方面許多企業認為學生能力差，對企業沒有益處，不愿意讓學生參與其中。雖然有些企業對學生實踐活動愿意支持，但很多企業是想利用學生的廉價勞動力，不給學生提供有效提升實踐能力提升的學習指導。由此，學生也不滿意，參與的積極性降低。這些都影響了效果。為此，學校用有選擇的建立實習基地，并要進行維護。既要考慮學生的利益，更要考慮企業的利益，這樣實習基地才可持續發揮作用。
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（二）實踐教學缺乏考核與評估體系
建立實踐教學質量評價指標體系是市場營銷學等應用性強的課程的實踐教學環節評價工作的重要環節和實現專業培養目標的關鍵之一。技工學校沒有根據中職教育的特征，有效地確立各學科實踐教學質量評價指標體系的基本原則,繼而構建一種較為科學合理的評價指標體系和評價標準。
（三）注重技能培養而忽視職業素養提升
技工學校學生市場營銷學實踐過程中，強化的是知識體系構建與職業技能提升，而缺乏對于學生職業素養提升教育，從而導致技工學校畢業的學生職業認知能力普遍偏差，對于所學專業的應用方向把握不準、沒有契合實際的職業目標、缺乏完善的職業規劃等。這種注重技能而缺乏系統性的職業認知教育，也會弱化實踐教學效果。
二、技工學校市場營銷課程教學改革的必要性分析
（一）貫徹“能力本位+學生主體+實踐導向”的教學指導思想
技工教育要求各類技工學校貫徹“能力本位，學生主體，實踐導向”的教學指導思想，各類技工學校學生應該提高學生的職業技能。《市場營銷學》應用性極強，但是傳統的理論教學，難以滿足人才培養要求，過多強調理論也弱化了教學效果，因此，適用社會需求的市場營銷學的課程教學改革迫在眉睫。
（二）技工學校學生培養目標和要求的體現
中等職業學校又分為普通中專、職業中專、職業高中、成人中專、技工學校等五個類別。中等職業學校屬于職業教育，主要培養生產一線的技能型人才，同時也承擔著為高等學校輸送人才的任務。職業教育就是就業教育。中等職業學校是以培養中、高級技能型人才為目標，其畢業生的主要出路在就業。中等職業學校辦學方向、培養目標的調整和人才培養質量的提高密不可分，更重要的是來自于經濟社會對技能型人才的巨大需求。技工學校的培養目標和要求就是要加強學生的就業能力的培養，也就意味著技工學校的市場營銷學必然強調技能應用。
（三）結合技工學校學生的特征培養人才的要求
技工學校是培養技術技能型人才的搖籃，招生對象主要是初中畢業生，生源層次不高，學制3年，學習期間，這些學生年齡不大，心理成熟度不高，文化素養不高，自我約束性不強，市場營銷學過分純理論教學，難以提高學生的學習興趣。針對這樣的學生特征，市場營銷學必須強化實踐教學環節改革。
三、技工學校市場營銷學的實踐教學改革路徑
（一）以“就業+創業”為導向的市場營銷學教學模式創新
以“就業+創業”為導向的市場營銷學教學模式創新就是要求市場營銷學的教學過程中，構建與創業型組織、創業過程中的系統知識培訓，培養學生的知識系統，傳授就業與創業過程中的營銷知識，包括商務運作能力、組織管理能力、創業營銷知識、商務談判能力等。成立創新創業工作室，孵化學生的一些小型創業項目，在這些項目中加強學生對于市場營銷學知識的學習與實踐運用，也就是說通過創業活動，服務于市場營銷學的教學。
（二）基于崗位能力培養的市場營銷課程體系
隨著互聯網+時代的到來，企業經營環境發生了巨大的變化，企業日益重視營銷工作，市場對于營銷人才的需求旺盛。市場對于營銷人才的需求不斷增加，但是社會營銷人才培養難以匹配。因此，本文認為各個技工學校應該基于崗位能力培養，設置市場營銷課程體系。通過師帶徒制度、校企合作、校中企等模式提高學生對于崗位的適應能力，基于崗位培養學生的市場營銷各方面技能，通過校企協同培養，根據企業需求，設置課程，以保險行業的市場營銷人才為例，學生市場營銷技能的實際運用能力非常重要，結合保險行業特征，培養學生保險行業的市場營銷知識，包括客戶溝通技巧、保險推銷、保險高級客戶維護與管理、保險電話營銷等等。也就是說,基于保險行業崗位能力分析，要求學生掌握金融保險綜合知識，精通金融保險基本業務技能，熟悉金融保險業務，初步具備保險和經紀業務能力，具備良好的溝通協調能力、具備保險市場的開拓與客戶開發管理能力、具有保險公司的基層管理能力等。
（三）以工作過程為導向的市場營銷學教學
以工作過程為導向也就是基于工作過程來完成各項教學工作。市場營銷學的實踐教學環節基本可以確定為，明確任務—制定計劃—做出決策—實施計劃—檢查控制—評定反饋。也就是說堅持模塊教學—任務驅動—目標管理的方式。將教學分成若干模塊，模塊中分解若任務并設置學習目標，學生自行進行目標管理干任務，學生在比如，市場營銷中的產品開發，首先要求學生對于同類產品進行市場調查與分析，找出產品需求的影響因素，并叫學生分組討論，進行營銷策略選擇并進行有效組合。加強與企業合作，學生參與實踐環節，完成教學工作計劃。
（四）創新市場營銷的教學環境
創新市場營銷學的教學環境，構建獨具職業技術教育特色的營銷實踐教學環境，市場營銷學創設的教學環境，必須發揮學生的主人翁意識，學生主動創造機會，創設豐富的信息資源環境，強化教學環境對于學生職業認識和職業素養的認同，盡量減少情景模擬的虛擬環境，而是真實的營銷辦公環境，通過實體經營，從而提高學生的營銷技能與營銷水平，加強團隊協作與合作能力，強化真實環境下的體驗式學習，從而實現學習目標。
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案例教學倡導在教學中使用真實的事件或者情景作為教學案例，用實際案例中的不確定性和復雜性吸引學生積極主動地參與課堂討論和學習。傳統市場營銷教學模式無法將營銷工作流程程序化、規范化和標準化，不能形成系統性的營銷理念，也無法結合現代信息技術和自然科學技術將市場營銷理論實用化，學生在學習過程中無法較全面地掌握營銷技巧和技能，而且課堂中很少有機會以接觸實教育。案例教學法的出現，使中職市場營銷教學發生深刻地變革，該方法以理論教學為主，并輔助案例分析，在教學過程中向學生展示一些實際工作中成功的營銷案例，讓學生在充分理解案例的基礎上運用所學理論知識分析問題和解決問題，幫助學生在深化課堂教學內容理解的同時提高實際操作能力［2］。這樣的教學方法從根本上拉近理論與實際的距離，克服營銷理論缺乏務實性的缺點，幫助學生在校學習期間逐漸適應未來工作環境和方式，在學習理論的過程中不斷積累實際經驗，使中職市場營銷教育真正實現從“教營銷理論”到“成為市場營銷者”的轉變。
3實訓教學
實訓教學指在課余時間或者假期讓學生開展多種形式的市場調查，并撰寫實踐報告。社會對人才衡量標準的變化促使當代學生結合實際勞動提高動手能力和綜合素質，而中職教育精英教育理念中多以理論課堂為主，學生難以掌握社會實踐能力和社會活動能力，實踐性教學是在充分尊重理論知識的基礎上挖掘學生的長處和優點，因材施教，讓學生將學習和掌握的知識真正運用到實際生活中。這種調查活動需要學生以小組形式完成，老師要做好小組的分配、動員和事后交流、檢查，如講述“市場營銷調研”時，老師要讓學生組成五人小組，按照設置好的調研課題對市場展開調查活動，并呈交擬寫的調查報告，這種實訓課程的開設可以為學生建立一個真實的市場平臺，讓學生在實際工作環境中發現自己的潛力和潛能。
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1.2指導教師管理幅度大
輔導學生學習的質量難保證。由于課程實踐的合作企業處于不同行業，即使是雙師型教師數量有保證，教師對于不同行業認識也是有限的，這導致對于學生的指導工作出現難度，學生有問題找老師不像上理論課那樣容易得到較完美的解決。
1.3學生工作主動性不夠，難以融入企業
由于學生長期在學校里生活，突然一下來到一個制度環境不一樣的地方，由于習慣等因素的影響，容易把校內學習和企業學習等同看待，部分學生時刻等著企業管理人員來“上課”，而不是主動地去尋找問題，主動地學習。
2案例分析的實踐模式出現的問題
2.1學生容易走入過往經驗的怪圈
而過往的經驗往往有很大的局限性。比如《市場營銷學》課程中關于企業目標市場的分析總結，幫助企業找到合適的目標市場的實踐課中，學生由于對于市場認識不夠全面，往往得出操作性并不是很強的結論。
2.2參考案例的時效性影響教學效果
有的案例由于編寫的時間差出現案例描述很美好,案例中的企業項目在現實中的發展已經失敗，部分案例甚至在部分正式教材中出現，里面不乏有像健力寶、寶潔這樣的大型企業的項目。
3多媒體實踐教學中出現的問題
3.1在實踐教學中使用多媒體容易出現實踐小組成員搭便車的狀況
比如小組成員有一個對市場數據分析軟件熟悉的成員，有的學生就有依賴思想，在一旁旁觀，指導老師對學生的考核出現難度；一旦把學生分為單人上機，解決一些模擬的市場問題就會出現部分學生對綜合性問題的認識欠缺而去抄襲別人的現象。
3.2部分學生對于虛擬的環境有置身事外，難以進入角色的狀態
由于電腦的普及化，學生對于人機對話、視頻信息等不再陌生，有時甚至產生枯燥感。通過與學生的交流，部分學生認為未來的工作真實情景不是這樣的，所以影響積極性。
4計算機沙盤模擬實踐教學中出現的問題
計算機沙盤模擬實踐教學可以說是迄今為止最先進的模擬真實情境實踐教學模式之一。目前國內做得比較好的高校不多，浙江嘉興學院可以說是一個典型。通過對自己學校學生在實踐教學中的體會以及對嘉興學院師生的訪談，我們發現一些問題。
（1）對沙盤模擬模式的操作學習時間長,作為課程實踐的一部分運行難度較大。
（2）學生在對抗訓練中面對的顧客是虛擬的,主觀能動性的發揮受到限制，對方的反應信息顯得機械呆板，距離實際市場狀況有一定距離。
（3）部分學生對于沙盤操作流程有如電腦上玩游戲的感受,一臺電腦配合大量的道具，容易讓他們懷疑甚至提出“這就是實際工作么？”。
（4）指導教師本身也有惰性,由于激勵措施的滯后,部分指導老師習慣于過去的工作內容,因為新的實踐項目對于指導教師來說自身也需要學習,而這種付出對于自己的現實利益沒有改變。國家教育部在2012年專業培養目標的修訂中就明確了市場營銷專業培養的是能在企事業單位單位從事市場相關管理工作或在科研單位進行科研工作的專門人才。因此，我們在教學過程中的種種不足需要在各個環節不斷的變革。
通過以上的分析我們可以看出《市場營銷學》課程實踐教學模式的一些典型的形式的不足，在實踐中我們也逐步地探索出一些改革的思路和方法。
（1）對實踐教學模式進行新的區分,突出重點通過長期的實踐教學工作我們發現，最有效果的實踐教學模式是實習基地和沙盤模擬實踐教學模式，案例學習次之。因此，我們認為應該突出實習基地實踐和沙盤模擬實踐教學，把一些效果不明顯的實踐教學弱化或者取消。這樣的變革有兩個好處，一是讓師生對之有更好的準備，學習能更好地聚焦，相應的學習效率也會更好；二是指導老師應該通過合理的途徑和手段提升相關實踐教學的質量。
（2）改革培養計劃,延長實踐教學時間《市場營銷學》是一門實踐性很強的課程，過去的教學安排重理論而輕實踐。①我們認為理論講授應該與實踐時間對半開，把一部分理論學習移植到實踐中同步進行，做到“干中學”的目的。②企業實習的時間應該盡量安排在學期末尾，有利于學生假期自由選擇在企業的去留。當企業給與一些長時間實習的學生一定的待遇補助時，學生還可以達到勤工儉學的目的，企業用人的目標和學生學習目標出現雙贏局面。
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2、有利于加強實踐教學管理，節約實踐經費。
目前，許多學校在安排學生參與專業實習的時候，往往都是采取到企業一線進行實戰演練的方式來進行，這種方式有一定的好處，就是能夠讓學生盡快上手，熟悉一線的市場營銷。但也存在一些問題。最突出的問題是管理難度大，經費開支也比較大。許多企業僅僅只是安排學生參觀，沒有安排好學生具體的實際工作，造成學生剛開始的時候工作積極性還比較高，到了中后期，就會在思想上出現松懈，如學校與企業之間又缺乏溝通，實習的效果肯定會大打折扣。此外，校外實習涉及到交通、住宿等多項內容，費用較高也是一個普遍的現象，我們將部分在實驗室就能夠做好的實踐項目安排到實驗室進行，可以降低我們的開支和費用。
3、市場營銷專業實驗室建設有利于學生第二課堂的開展。
目前，各高校都高度重視第二課堂建設，這是一個非常可喜的變化，第二課堂是專業實踐教學的重要組成部分；在讓學生學習專業知識的同時，也可以極大地拓展學生視野、激發學生學習興趣，同時也可以增加學生的團隊協作能力和溝通能力，提高他們的綜合素質。目前，許多學校組織的科技競賽活動都可以在市場營銷專業實驗室來完成。比如，具有全國影響力的大學生挑戰杯創業大賽，正受到各高校前所未有的重視。我們還以長江大學為例，為了做好比賽工作，提高科技作品的質量水平，我們安排了學生在市場營銷專業實驗室里進行了模擬訓練，許多學生通過模擬訓練，對產品的市場調研、產品的需求預測以及產品的市場定位都有了更加精確的判斷和推測。以前，我們的許多數據都來自于自己的主觀判斷，隨機性較強。正因如此，學生的科技作品近幾年有了明顯的進步。此外，市場營銷專業實驗室建設也可以為營銷策劃大賽、創業創新競賽提供有利的條件。
二、市場營銷專業實驗室建設的有效途徑
為了進一步做好市場營銷專業實驗室建設，我們必須以服務好學生為宗旨，做好以下工作：
1、建立健全各種實驗室管理制度。
要做到實驗室真真為學生服務，我們要做好實驗室的管理工作，在實驗室的管理過程中，主要采取的管理制度，包括實驗室工作條例、實驗室工作人員崗位責任制、獎懲辦法、實驗設備管理辦法及操作規程、安全保衛制度、消防制度、設備維修管理制度等。除了這些制度，指導教師和實驗員要根據實驗內容，精心設計每一次實驗步驟和實驗過程、方法，保證學生在做實驗時，能夠學有所長。我們以長江大學管理學院市場營銷專業實驗室建設為例，我們訂了將近10個管理制度文件，對實驗室主任、副主任、實習課指導教師、實驗室工作人員的職責進行了規范，同時對實驗室檔案管理、貴重儀器運行維護記錄、學生實驗規則等多項內容進行了規范。這些文件的出臺保證了我們市場營銷專業建設實驗室高效率運作。同時，我們實驗室也大面積對外開放，鼓勵其他學生利用我們實驗室完成學習任務。近幾年，我們實驗室還承擔與校外企業的合作實驗項目，極大地提高了實驗室的使用效率，同時也為實驗室建設提供了良好的發展環境。
2、加大對市場營銷專業實驗室建設的資金投入。
要提高實驗室教學效果，我們一定要加強資金和人力投入，保證實驗室能夠滿足實驗的需要。目前市場營銷專業實驗需要買許多營銷模擬軟件，統計資料等。我們在購買這些資料的同時，也一定要熟悉這些軟件具體的使用方法，對此，我們可以采用以下措施：一方面安排我們的實驗指導教師到廠家那里學習，不同廠家在設計軟件程序時，往往側重點有所不同，有些廠家側重于消費者心理測試，而有些廠家主要考量顧客的購買能力。因此，我們在購買軟件時，一定要保證實驗軟件要結合營銷實際，有針對性，否則，我們購買的軟件就無用武之地；另一方面我們也可以安排廠家或經銷商到高校來進行指導，幫助我們運用好軟件。要把資金安排合理。此外，要為市場營銷專業實驗室建設安排好實驗指導員，保證在實驗過程中能夠與指導老師相互配合，保證實驗效果。
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2.1教材缺乏更新，與實際市場脫軌由于市場發展的日新月異性，傳統教材的更新速度無法與實際市場變化保持一致，實際存在的教材落后現象使得教師為學生傳授的知識與現實存在一定的滯后性，在這過程中，市場營銷專業與社會實踐的脫離與高速發展并變化的市場的脫軌是造成營銷專業供需矛盾的重要原因。雖然教材中不乏經典案例的傳承，但實際上有許多教材引用的案例年代已久，客觀背景的變化，政策的調整，企業的轉型，營銷領域的新思想，新方法都缺少系統的補充與介紹。
2.2課程設置趨向理論化，缺乏實際操練目前，大多數高校對市場營銷專業學生的培養依然選擇單一的課程設置，具體表現在過多側重于純理論的灌輸。在實際教學過程中，這種課程設置直接帶來的弊端就是學生被動接受枯燥、抽象的理論知識，而一旦走上工作崗位，隨著時間的推移，理論知識的遺忘，將出現理論知識無法指導實踐的尷尬情況，這也是不少用人單位招收市場營銷人員時不設置專業限制的重要原因。不少高校與企業的聯系不緊密，導致實踐條件不具備，缺乏可供大規模學生實踐操練的平臺，影響了教學效果和人才培養。
2.3考核方法不科學，延續應試教育評價體系受整體大環境的影響，市場營銷專業的考核也與其他專業相似，多以閉卷考試的形式進行。學生出于自身評獎評優需要，把大量精力應付于考試上，靠死記硬背來獲得分數，這中考核方式存在很多不合理地方，并不能客觀真實地反映出學生的潛力和水平。從某種意義上說，這種以應試考試為方法的考核體系，也會一定程度上制約了學生主動參與社會實踐的積極性，導致學生埋頭于理論的死記硬背，限制了學生的眼界，不利于學生綜合素質的提高和整體專業的發展。
3促進市場營銷專業與社會實踐相融合的途徑
3.1調整教師結構，引進雙師型教師人才教師在教學過程中起著主導作用，教師的知識儲備、教學方法和其所存在的教學環境直接影響到課堂教學的效果。促進市場營銷專業與社會實踐的融合，就要求教師必須擁有豐富的社會實踐經歷和高超的實踐教學水平。一方面可以大力引進雙師型教師人才，優化教師隊伍結構，另一方面鼓勵教師走出校門，走進實踐，向著雙師型的方向發展。為教師提供培訓機會，提高教師的理論教學水平和實踐教學水平。
3.2推進教學改革，增加實訓課程的比例課程設置是影響教師如何教與學生如何學的直接因素，調整課程結構，增加實訓課程比例，突破封閉式單一教學是促進專業與實踐結合的重要途徑。高校在此過程中可采用漸進式發展方式，即在舉辦教改班、試點班等模式的基礎上逐步推進，讓一部分學生充分接觸到社會實踐中去。在試點過程中，不斷發現問題，總結問題并改善問題，最終實現試點班的全覆蓋。
3.3轉變思想觀念，培育學生實踐意識作為教學過程中的主體，教育者的施教對象，學生的地位不言而喻。然而長期以來，傳統的教學模式以及單一的考核標準都讓大部分學生失去了實踐意識，成為只會埋頭苦背的被動接受者。學校應該轉變學生的思想觀念，讓學生認識到市場營銷這門專業與社會實踐融合的重要性。引導學生樹立起在實踐中學習、在實踐中檢驗、在實踐中積累的意識。同時，制定科學規范的專業評價標準，將社會實踐納入考評范圍之內，鼓勵學生主動參與社會實踐。
3.4加強校企合作，拓展實踐平臺促進市場營銷專業與社會實踐融合，離不開基礎實踐平臺的建立。學校應該著眼于未來，大力拓展實踐平臺。通過多種渠道積極加強校企合作。豐富合作方式，創造合作機會，從學校的專業設置、市場行情、就業形勢出發，為大規模、可持續的社會實踐教學提供長久平臺。促進市場營銷專業的學生學習與實踐相統一，評價與反饋為一體的良性培養模式，實現市場營銷專業穩步向社會實踐靠攏。
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1.銷售渠道單一。中小型建材企業的銷售渠道相對單一，一般都是以其中一種為主，另外一種或其它幾種為輔，例如有些企業就是以總經銷制度為主，同時兼以分銷。企業的銷售人員主要是通過尋找有發展實力的經銷商代為銷售產品，雖然減輕了公司的銷售壓力，同時也簡化了企業的管理，但是卻也使得企業對市場信息的把握有失準確。企業不能取得終端市場或是顧客的第一時間的意見反饋，很難及時對產品研發進行改進和研制，進而影響產品在市場上的銷售，失去短時間占領市場的優勢，對新產品的推廣速度會造成影響，進而影響企業整體的盈利情況。因此，對中小型建材企業來說，應該采取符合公司特點和戰略的多種營銷模式，擴大銷售規模的同時降低人力成本，使得公司得以繼續不斷發展。
2.創新動力不足。創新是企業發展的不竭動力，只有通過創新，企業才能有效整合多種資源，以最低企業成本，取得市場競爭優勢，獲得有力的市場份額，進而實現企業的可持續發展。近年來，綠色環保逐漸成為建材行業的基本要求。我國中小型建材企業應抓住市場機遇，積極轉被動為主動，實施綠色營銷，建立新的營銷哲學觀念—綠色營銷觀念，并努力承擔綠色社會倫理責任，在實現企業價值和消費者滿意的同時，達成人與自然的和諧相處，共存共榮。
3.服務觀念不到位。現代市場競爭激烈，產品質量已不再是制勝的法寶，產品的后續服務成為顧客新的關注點。我國中小型建材企業各項管理制度完善性不夠，營銷策劃等活動也不夠健全，產品營銷從開始至結束，其服務觀念都不到位。產品銷售前沒有對產品形成服務理念，產品銷售過程中，企業沒有對顧客的售后服務進行追蹤調查，對銷售人員也未進行相關正規的培訓，導致銷售人員對產品的知識掌握有限，為客戶的服務有限。此外，售后服務的不到位也體現了我國中小型建材企業的服務觀念不到位。現代市場，企業的競爭不僅是產品質量的競爭，服務的競爭也更是全方位影響顧客對企業整體水平的評價。
4.缺乏長遠規劃。隨著現代經濟的發展和人們生活水平的提高，建材行業的競爭愈演愈烈。中小型建材企業為了短時間獲益，會制定一些短期規劃，進行有針對性的短期營銷活動。然而現代市場變化莫測，企業需要為未來的生存和長遠發展做好打算，結合自身的優勢規劃并制定長期營銷戰略。
三、我國中小型建材公司營銷戰略的制定
1.營銷戰略制定的原則。營銷戰略的有效制定關系到我國中小型建材企業戰略目標的實現，因此營銷戰略的制定應遵循以下幾個原則：
1.1可行性原則。該原則要求營銷戰略符合企業的實際情況，不能鼠目寸光，也不能好高騖遠，適度的戰略目標既能使企業得以生存和不斷發展，同時又能激發員工的斗志，積極進取。戰略的制定可以參考其它企業的成功經驗，但是不能照搬硬套，應體現出自己的特色，靈活機動。
1.2前瞻性原則。建材行業未來的市場變化不清，中小型建材企業抵抗力弱，面對突發其來的變化可能無從順利應對，因此，企業在進行戰略制定時，應有意識到考慮到未來長遠規劃中的內外部可變因素，以及時有效地采取有針對性的措施。
2.基于4P理論的營銷策略的制定。
2.1產品策略。我國中小型建材企業產品的定位可以采取高檔品對高定價，低檔品對應高性價比的策略，遵守產品的相關法律法規，按國家“三包”規定對售出產品在規定時間內負全責或是提供相關補償服務。
2.2價格策略。產品的價格與企業利潤直接相關，其影響因素包括很多方面，如成本、利潤等。我國中小型建材企業產品的定價是依據產品的檔次和品質來設定，隨著檔次和品質的提高，價格也呈上升趨勢。顧客可根據需要，選擇自己所能接受的檔次和品質或價格產品。
2.3促銷策略。促銷策略是營銷策略的重要組成部分，我國中小型建材企業可以采取場地展銷、廣告促銷和人員推銷等促銷方式，用于激發消費者購買某一特定產品或服務。其中，人員推銷是產品銷售的主要渠道。中小型建材公司對銷售人員進行科學的職業規劃和專業的培訓，努力塑造有責任感、勤奮進取、富有專業知識等高素質的營銷隊伍，保證客戶最大需求的滿足。
2.4分銷策略。產品的分銷渠道主要有密集分銷、選擇分銷、獨家分銷三種方式。渠道策略是我國中小型建材企業產品營銷中的重要策略，營銷渠道的制定需要考慮多方面因素，如：分銷渠道避免過長、控制銷售渠道上額外費用的產生、利益共享、保證信息的暢通并加大顧客的銷售。隨著市場的不斷變化和發展，渠道模式也在日益變化，我國中小型建材公司應根據自身實際情況，結合外部環境的變化，不斷地對渠道進行調整，保證企業的不斷成長和發展。
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渦輪營銷是指整個公司像渦輪那樣不停地運轉，公司將主要精力放在如何更快地為消費者提品或服務，爭取以快制勝的一種營銷方式。渦輪營銷又稱速度營銷。
實施渦輪營銷的公司主要在四個環節上壓縮時間、提高效率：創新、生產、后勤和零售。
1、創新
在競爭激烈，產品生命周期日益縮短的今天，新產品的創新速度一旦減緩，就可能導致產品開發失敗。在美國，麥金西公司的研究結果表明，如果新產品在預算經費內開發完成，但比計劃時間晚了6個月出售，那么在開始的5年內，利潤將大約減少33%；而如果產品在計劃時間內及時推向市場，即使超出預算經費50%，利潤也幾乎不受影響。
傳統的產品開發方式，公司各部門之間是一種順序傳遞的關系，一部門完成了它所有的工作，再交由下一個部門繼續開發，其中任何一個部門受到阻礙，都會導致整個產品開發速度減慢。
為了加快產品的創新速度，許多美國公司采取了一種叫作“產品同步開發”（SimultaneousProductDevelopment）的方法。具體作法是：公司從營銷、財務、設計、制造和法律等部門（甚至供應商和客戶）中抽取一定的人員組成“產品同步開發”小組，這些小組成員將參與新產品從開始開發到開發完畢的全過程。公司的管理者向“產品同步開發”小組描述對所要開發產品的大體構想，如產品的類型和需要具有的一些特點等，但一般不會規定具體的開發計劃和特定的一種產品，然后就放手讓“產品同步開發”小組以最快的速度開發所描述的產品。小組所需要的任何資源和所提的任何要求，公司都會盡量加以滿足。“產品同步開發”小組的方式較之傳統的產品開發方式，優點在于：如果一個環節出了問題，這個環節的開發人員可向其原所在部門求援，而小組的其他成員可以“同步”地繼續進行各自的開發。通用汽車、福特汽車公司都采用了“產品同步開發”小組的方法。
通過這種方法，可以大大減少新產品的開發創新時間。
2、生產
生產環節速度的提高主要依靠采用先進的生產技術。如豐田公司過去生產一輛定制汽車需要5個星期，現在采用先進的生產技術，只需要3天就可以完成。
3、后勤
公司可以通過有效的物流管理，如實施零庫存管理、開發快速供貨系統等，提高后勤保障能力，減少運作成本。像佐丹奴等著名的服裝制造商都采用了“快速反應系統”，將其原料供應商、生產工廠、銷售中心和零售店的信息系統聯成網絡。通過有效地管理后勤，他們可以使來自消費者的不同需求得19《中國流通經濟》雙月刊2000年第2期ChinaBusiness&MarketNo。2，2000到及時的滿足。
在零售環節上實施渦輪營銷對于食品、飲料等行業的公司尤為重要，因為能否更快地或在其他競爭對手無能為力的情況下將產品送到顧客手中（如在天氣惡劣的日子里或邊遠的地區），成為衡量他們競爭力、能否贏得長期顧客的極其重要的因素。
美國多米諾比薩餅店是在零售環節上實施渦輪營銷的使者。它向顧客保證半小時內送貨到家，否則將免費贈送或低價出售比薩餅。為此，公司在貨車上安裝了烤箱和電話，在通往顧客家的路上就可以將比薩餅烤好，成功地實施渦輪營銷使其在美國比薩餅市場上占有相當份額。
變幻莫測的商場中，搶先一秒就能獲得競爭優勢，寧早勿晚是盈利的前提。我國的企業也不妨在創新、生產、后勤和零售四個環節試著減少時間消耗，提高運作效率，看看渦輪營銷的威力。
二、定制營銷：卷土重來
早期市場上，許多賣主根據每位顧客的要求設計產品。例如，裁縫為每位特定的顧客量體裁衣，鞋匠根據每個人的腳的具體尺寸做鞋，這可視作定制營銷的雛形。在今天，尤其在我國的農村，仍有顧客定制衣服、鞋帽等用品，
但總的說來，為了降低成本，取得規模經濟，制造商一般都大批量生產尺寸一致的產品，統一出售。但現代的定制營銷正以大規模定制的方式卷土重來，它主要指公司利用先進的信息技術和制造技術，在大規模生產的基礎上單獨設計某種產品，來滿足每位顧客特定的需求。定制營銷可看作公司劃分細分市場的極端化，即將每個顧客個體看作一個細分市場，因此定制營銷在西方被稱作“顧客化營銷”。
美國有一家叫做SoftwareSportswear的服裝店，店內安裝了一套由攝影機和計算機組成的系統。對于每位顧客，攝影機先進行拍攝，然后將拍攝結果交由計算機處理，計算機可以計算出顧客的身高、胸圍、腰圍等數據，接著在屏幕上顯示出顧客身著新衣服在正面、側面、后面等不同角度的視覺效果。顧客可以從150多種樣衣中選出自已中意的一種。通過網絡，有關顧客選中的衣服式樣的數據被傳送到生產車間，幾天后，顧客就可拿到成衣。
定制營銷實際上是讓顧客參與了完會符合自已需要的產品的制造過程，自助餐廳在我國的流行在一定程度上反映了顧客對這種方式的偏好。
當今社會倡導個性化，追求個性化消費的顧客越來越多。定制營銷具有無限生機與希望。因此，即使目前我國大部分企業不具備全面開展大規模定制營銷的實力，也應早早做好準備，如先在銷售條件方面進行定制營銷，讓顧客在一系列營銷組合中進行選擇，如不同的產品特征、付款方式、技術服務、培訓計劃等。
三、福利營銷：讓我們共同進步
福利營銷指公司出售產品或服務，將收入所得全部或部分捐獻給慈善機構，以改善公司形象，提高產品知名度的一種營銷方式。
福利營銷在最終目的上類似綠色營銷，都是為了提高整個社會的福利水平同時追求自身長期利潤最大化。通過福利營銷，受到資助的慈善事業引起了更多人的關注，可能會受到更多的資助。因此，如果能成功地開展福利營銷，可以雙贏：收到公司與社會共同進步的效果。
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根據企業戰略管理理論和市場營銷管理理論,結合銀行營銷的特點和實際情況,商業銀行營銷體系的設計過程包括以下五個階段。第一階段,銀行營銷理念制定階段:主要目的是確定營銷思想,并將其轉化為全體員工的思想,進而上升為企業文化。第二階段,營銷狀態分析:主要是對銀行的內外部環境進行系統分析,收集所有相關數據,對商業銀行的優勢、劣勢以及所面臨的機會和威脅進行評估,包括營銷環境評審和SWOT分析兩個步驟。第三階段,營銷戰略制定階段:主要是通過市場細分,對各個營銷機會進行評估,選擇對本行有吸引力、最有利的細分市場作為目標市場,并進行市場定位,確定本行及產品在客戶心目中的形象和聲譽,包括市場細分、目標市場選擇和市場定位三個步驟;第四階段,營銷組合策略制定階段,主要是根據本行的營銷戰略制定內部營銷、傳統營銷、創新營銷三大要素的營銷策略,包括內部營銷策略的制定、傳統營銷策略的制定、互動營銷策略的制定三個步驟。第五階段,建立與上述目標相適應高效的營銷組織體系,包括營銷組織機構的設置及激勵機制、管理辦法等。
3商業銀行市場營銷體系的構建措施
3.1樹立商業銀行市場營銷理念
商業銀行市場營銷的理念是一個綜合性較強的概念,所謂理念,就是銀行堅持的一種信念,它產生一種規范力和推動力。有什么樣的理念,就會產生什么樣的行動和目標,因此,理念是銀行經營的源泉。我們認為,當前中國商業銀行營銷的基本理念以為以下幾點。(1)以市場為導向。以市場為導向是指銀行的各種資源的利用和配置,始終要追隨市場的變化而進行調整。以市場為導向,是因為市場存在比較經濟效益,這是市場經濟條件下每一位經濟主體追逐的主題,銀行也不例外,否則就會被同業市場競爭淘汰掉。(2)以客戶為中心。客戶是上帝,客戶是銀行利潤的來源,客戶是銀行賴以生存和發展的基礎。以優質的服務贏得客戶的信賴,擴大客戶的數量和質量,從而完成銀行自身的利潤目標,最終獲得客戶和銀行的雙贏局面,是銀行的基本目標。銀行應先滿足客戶的核心需求努力滿足客戶的邊緣需求,先滿足客戶的現實需求再滿足客戶的潛在需求,先滿足客戶的功能需求再滿足客戶的價格需求。(3)誠信經營理念。市場經濟是信用經濟,商業銀行面臨的最大經營問題之一是社會誠信不足,尤其是顧客的誠信資源。商業銀行除了要廣泛充分挖掘客戶的誠信資源,建立起誠信約束外,自己也要樹立起誠信理念,以信譽至上面對廣大顧客和公眾,以堅不可催的高信譽度贏得客戶的信賴。商業銀行必須充分培育自己的誠信經營理念,在激烈的競爭中樹立起誠信的榜樣,取信于民,只有這樣,商業銀行才會開辟更廣泛的國際國內市場。
3.2廣泛推行銀行品牌戰略
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湖北縣域保險市場營銷中存在的問題
（一）營銷觀念滯后
調查表明，不少保險公司在開拓縣域保險市場的過程中，并不是按照現代營銷思想去做的，而是按照傳統的供給導向型的營銷思想去開發市場，即根據企業計劃的保費和利潤目標，擴張大經營網點，招聘保險員工，從保險公司便利出發選擇業務種類與產品供給，建立營銷渠道，為客戶提品和服務。營銷觀念的滯后，使得保險公司在開拓縣域保險市場的過程中進展緩慢，效率低下。
（二）市場定位不準
一些保險公司單純地把市場營銷當作市場競爭的一般手段，為了取得市場競爭中的優勢，對幾乎所有的業務領域、所有的市場機會都投入大量的人財物參與競爭。這種脫離實際、漫無邊際和缺乏針對性的經營方式，沒有將競爭建立在系統、科學的市場分析基礎上，忽視了競爭者的定位狀況和目標客戶對保險產品的評價；沒有通過市場細分來發現市場機會，確立明確的市場定位，并沒有將保險公司經營重心放在自己最擅長的領域，最終必然導致在市場競爭中無的放矢。
（三）產品開發不夠
在調查中可以發現，目前保險公司銷往縣級市場的保險產品基本上都是從城市到農村的簡單轉移，沒有針對縣域居民的專門險種，導致在廣大縣域銷售的保險產品缺乏城鄉差異、地域差異和經濟發展狀況差異。具體表現在：保險險種結構單一，為“三農”量身打造的險種少；產品同質性高，針對性不強，賣點不突出；內容陳舊，創新能力不足；部分保險條款冗長晦澀，使縣域居民望而生畏，嚴重影響到產品的銷售。
（四）銷售渠道不暢
近年來，湖北省的保險業雖然發展迅速，但主要是依靠保險公司機構和人員的擴展，沒有重視多元化銷售渠道的建立、健全及維護。目前我省保險公司的銷售渠道主要是保險公司的推銷人員和保險人，電視、電話、銀行、郵政、網絡及保險經紀人等銷售渠道較少。這樣一種單一的銷售渠道存在著明顯的結構失衡缺陷，保險推銷人員和保險人素質不高，市場行為不規范，一些保險機構具有明顯的行業壟斷行為，從而成為阻礙保險業發展的一大難題。
（五）人員素質不高
一是結構不合理。保險從業人員中，經過專門訓練，擁有較高素質的人員較少，絕大多數是保險公司聘請的臨時人員，他們來自各行各業，文化程度不高，素質偏低，特別是沒有接受過正規的保險訓練；二是保險從業人員專業技能不高，缺少專門針對縣域居民的銷售策略與技巧；三是部分保險從業人員在從事保險營銷活動中只顧賺錢，而不注重客戶的實際需求，坑蒙拐騙，說假話，不履行承諾的行為和現象時有發生，從而嚴重影響到公司的形象；四是保險人員流失率較高，給企業及社會帶來負面影響，如成本過高、服務質量無法提升、嚴重影響組織績效、企業口碑不佳等。
（六）服務體系不全
相關研究表明，保險服務水平的優劣直接關系到客戶購買保險產品的積極性。從湖北省情況來看，保險服務存在的主要問題有：服務網絡不健全。鄉鎮是縣域保險的重要支撐點。但是，目前除中國人保和中國人壽外，其余公司很少在鄉鎮設立分支機構。即使是中國人保和中國人壽，許多鄉鎮營銷服務部也只是一個營銷員開會、領據和交單的地方，缺乏必要的電腦網絡、服務隊伍，無法滿足縣域保險的客戶服務需要，山區及邊緣地區的出單、理賠服務無法保證，續期收費沒有專職隊伍，主要依靠業務人員代收，既容易導致保單欠費甚至失效，也不利于公司加強管理。服務內容不完整。過分注重保險推銷過程中的服務工作，而忽視保險銷售前及銷售后的服務工作。服務方式較為落后。傳統的服務方式使用得多，現代的服務方式使用得少。
（七）管理水平欠佳
從調查情況來看，保險公司在管理方面缺乏科學性、系統性，重點不突出以及管理方法過于簡單。其中最明顯的是忽視企業的誠信管理。一是保險公司誠信管理的意識淡薄。大多數保險公司對誠信及誠信管理的內涵及重要性認識不足，因此也極少制定有關企業誠信管理的計劃與方案。二是對誠信管理的預期值低。三是缺乏誠信管理的機構和管理的技術與手段。調查中我們發現，目前國內還沒有哪家保險公司設有專門的誠信管理部門和配備專門的人員，也沒有明確的有關誠信管理的方案和制度，這樣就導致誠信管理處于一種“失控”狀態，各種失信行為得不到及時有效地解決，從而對公司市場的開拓帶來極大的危害。
（八）營銷環境不好
保險意識不強。由于傳統思想的影響，加上缺乏保險知識，廣大縣域居民購買保險意識薄弱。誠信的缺失。部分保險營銷業務人員為了謀取自身利益，在開展業務活動中，欺詐、誤導客戶的行為時有發生，嚴重挫傷了投保者購買保險的積極性。政策扶持不夠。縣域保險市場的開發需要很多成本，且開展業務的過程中還存在很多問題，解決這些問題，需要政府出臺相關的政策予以扶持，但目前還缺少這方面的政策措施，導致縣域保險市場的開拓進展緩慢。
湖北縣域保險市場拓展的營銷策略
基于以上分析，筆者認為，應加快建立以市場需求為導向，以激活縣域保險市場為主線，以保險公司為主體，以優化環境為重點，以改革創新為動力，政府推動、全方位互動的縣域保險新型營銷體系，通過營銷策略創新，大力推進全省縣域保險市場的發展。
（一）加大保險體制改革力度，建立與完善現代企業制度
要充分認識到保險公司是開發湖北縣域保險市場的主力軍，應發揮保險公司在湖北縣域保險市場開發中的重要作用，具體而言，表現在：
建立現代企業制度。要按照“產權清晰、責權明確、政企分開、管理科學”的要求，引導縣域保險公司建立完善的公司治理結構，主要包括強化股東義務、加強董事會建設、發揮監事會作用、規范管理層運作、加強關聯交易和信息披露管理；完善治理結構監管，并通過嚴格的問責體系，使保險公司建立一套科學有效的決策和控制機制，切實防范經營風險，保護被保險人、投資者及其它利益相關者的合法權益。
提升公司整體素質。廣大企業家要樹立學習意識，不斷地加強學習，使自己視野開闊，意識開放，以及文化素質，管理素質和政治素質等全面提高，保證自己在管理理念和方法上不落后，從而適應市場競爭的要求；健全規章制度，加強科學管理，大力推進管理的現代化，提高企業管理的效率；加強企業保險文化建設，增強企業凝聚力，充分調動廣大員工的積極性。（二）創新營銷觀念，引入先進的營銷觀念為指導
加強營銷觀念的創新，大力推行現代營銷思想是保險公司成功開拓縣域保險市場的前提。
以客戶為中心的現代營銷觀念。要根據不同縣域的消費水平和需求特點，根據農民的實際購買力和繳費習慣，有針對性開發一些保費低廉、方便購買、適合縣域市場消費需求、條款通俗易懂、具有親和力的保險產品。要選準產品的市場切入點，避免產品投放“一刀切”。另一方面要挖掘客戶的潛在需求，引導客戶需求順應社會經濟發展變化的趨勢，為保險公司的業務發展開拓更加廣闊的空間。
誠信營銷觀念。誠信營銷是企業將誠信原則貫徹到營銷活動的各個環節中，堅持誠信理念，在整個營銷過程中顧及社會、公司、客戶以及內部員工的利益，誠實守信，注重長遠發展。誠信是最好的競爭手段，也是保險公司穩步發展的基礎。開展誠信營銷不僅可以增強保險公司的核心競爭力，而且可以幫助公司樹立良好的社會形象，同時還是創造客戶、贏得人才的有效手段。
關系營銷觀念。關系營銷是以建立和鞏固客戶的關系為目的，通過集中關注和連續服務，與客戶建立一個互動的長期性關系，以實現企業利潤最大化的一種營銷觀念。在關系營銷理念中，企業重視的是與客戶的關系而非單純的交易過程，企業的最終目的是通過對客戶的價值過渡以爭取客戶對企業的忠誠。保險公司運用關系營銷理念是市場競爭發展的必然要求。
（三）創新營銷管理，完善縣域保險營銷管理體系
健全管理制度，完善管理體系，不斷提高現代化管理水平，既是公司自身發展的需要，也是應對激烈的市場競爭的需要。
完善縣域保險公司營銷組織機構。一是要按照目標客戶群的不同，設立營銷機構。各級保險公司，包括總公司、分公司、支公司，都應該設立獨立的營銷組織，配備一定數量的既懂保險又懂營銷的人員進行對營銷員的管理與指導；二是要全面推行客戶經理制，這是為客戶提供全方位“一站式”服務的迫切需要；三是要加強對營銷人員的管理。
加強縣域保險客戶服務體系建設。要加強基層網點信息化建設，使現代科學技術為縣域保險客戶服務體系提供技術支撐；在保證風險管控的前提下，從方便廣大客戶的角度出發，適當簡化承保、保全、理賠等手續；建立完善的客戶回訪制度。要創新服務手段。要改變“等客上門”的傳統服務方式，不僅要以良好的服務環境和先進的服務設施贏得客戶的滿意，而且要積極主動地派出營銷人員深入目標客戶群中，開展保險宣傳，咨詢服務等活動，使客戶切身體會到保險公司服務的便捷，進而起到擴大和穩定客戶群的作用。
不斷完善質量標準。保險公司要緊跟保險業發展趨勢，在廣泛調查、準確研究和掌握客戶需求的前提下，不斷改進和完善自己的質量標準。同時，也要加強與改善誠信管理。
（四）加強渠道創新，建立與完善銷售網絡
根據湖北省的實際情況，在渠道創新、建立完善的銷售網絡上可以從以下幾方面入手：
大力發展縣域保險機構，完善網絡布局。鼓勵和支持保險公司在縣域設立支公司、營銷服務部等分支機構，簡化縣域營銷服務部設立審批的手續，加快審批速度，對縣及縣以下分支機構高管任職資格適當放寬；鼓勵和支持專業保險機構在縣域延伸機構和業務，放寬縣以下兼業機構設立條件，允許農機站、畜牧站等完成企業化改革的涉農事業單位，開展與主營業務相關的保險兼業業務。
創新銷售模式，拓展業務渠道。在繼續發揮直銷、、營銷等傳統銷售渠道優勢的基礎上，積極建立和健全兼職個人人和單位人制度，充分利用縣域銀行、農村信用社、郵政局、農電所、學校以及農民協會、專業協會等渠道，建立多層次的營銷模式，促進保險產品的銷售。
根據全省各地經濟發展及保險客戶的特點及實際需求，積極借鑒國外保險渠道中成功的做法和經驗，大力發展其他形式的保險營銷渠道。這些渠道有：直接反應渠道、定點銷售渠道、保險經代渠道及保險經紀人制度等。
（五）重視人才培養，造就高素質保險隊伍
保險業的競爭歸根到底是人才的競爭。能否培養一支道德水平高、業務能力強、誠實守信、愛崗敬業、無私奉獻的縣域保險營銷隊伍，直接關系到整個縣域保險發展的成敗。因此，在建立優秀的高素質人才隊伍方面可通過以下幾方面努力：建立廣泛的教育合作機制，多方面的培養保險人才。做好人才的引進工作。加強員工的職業道德教育。搞好企業的培訓工作。實行職業資格準入制度，大力推行職業資格考試認證和從業準入制度，提高從業人員人員的服務意識、服務質量，以及道德修養水平和誠信素質，使每位保險員自覺做到誠實守信、遵守承諾、言行一致、真誠正直。
（六）爭取政府支持，完善政策體系
縣域保險市場的開發是一項復雜的綜合性的系統工程，必須要有政府、企業、行業主管、農民及社會的共同參與，全力推動，其中最為重要的是政府要按照“多予，少取，搞活”的原則，為縣域保險市場的發展提供政策傾斜和輿論支持。
各級政府要利用自身的優勢，加強宣傳與引導，為縣域保險市場的發展提供強有力的輿論支持。加大財政與稅收等方面的扶持力度，建立縣域保險可持續發展的長效機制，逐步解決困擾縣域保險市場發展的政策、資金等方面的瓶頸問題。各地政府要進一步落實省委、省政府關于大力發展保險業的有關精神，把縣域保險發展納入到當地政府的總體發展規劃體系，要加強和改善保險監管，把事前預防與事后檢查、正面引導與處罰違規行為、政府監督與行業自律有機結合起來，真正做到標本兼治，促進縣域保險業健康發展。同時要加強與農業、救災、救濟、財政等部門合作，積極整合支農資金，發揮保險的“放大效應”，支持幫助保險公司開展農業保險試點工作。要進一步完善法律保障體系，相關部門要依法行政，堅決打擊保險詐騙和侵占、挪用保險資金等犯罪活動，切實維護投保人、被保險人和保險企業的合法權益，為縣域保險市場營造一個良好的發展環境。
