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篇1
2020年X月X日至2021年X月X日，XX巡察組對XX公司黨支部進行了巡察。2021年X月X日，XX巡察組向我本人反饋了巡察情況，實事求是地指出了我公司工作中存在的主要問題和不足，并提出了整改要求。為全面落實巡察意見，切實履行第一責任人職責，現結合實際，特制定本方案。
一、強化責任擔當，認真組織巡察整改。
巡察組反饋的巡察意見實事求是、客觀全面，針對性和指導性強。指出了公司黨支部在黨的建設、全面從嚴治黨、黨風廉政建設3個方面存在的15個問題,并有針對性的提出了整改意見和建議巡察意見反饋后，X月X日下午我們立刻召開巡察整改專題會。我在會上首先指出，我們要明確政治態度，提高政治站位,牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,堅決服從上級黨委的安排,虛心接受整改建議,舉一反三,全面整改。并成立了巡察整改工作專項領導小組,XX同志任組長,XX同志任副組長,其他班子為成員,組織落實、考核評價巡察問題整改工作。領導小組下設辦公室,辦公室主任由黨支部書記王軍兼任,辦公室負責問題整改的具體布置、檢查和督促。
二、統一思想認識，帶頭謀劃整改方案。
為確保整改措施落實到位,我做為公司主要負責人必須切實履行第一責任職責,梳理出責任清單、厘清責任范圍、劃出責任重點、明確整改時限。巡察反饋會后, 針對巡察組反饋的15個問題,公司全員逐條逐人發表了看法,進行了深入分析,提出了整改建議。我牽頭主持制定和修訂了臨桂物資總公司黨風廉潔建設責任制、財務管理、公車管理、等4項規章制度。并按照“誰分管、誰負責”的原則,明確公司成員分別牽頭負責的工作,各具體落實,形成了齊抓共管、責任明確的整改工作格局。并帶頭嚴格執行,讓制度真真落地。對反饋的問題認真進行研究部署,明確責任人，要求各責任人立即部署研究制定反饋措施,并立即開展整改落實。
三、突出問題導向，從嚴執行巡察意見。
篇2
一、提高政治站位，切實增強做好巡察整改工作的責任感
強化整改落實、做好巡查“后半篇文章”。巡視巡察是黨內監督的戰略性制度安排，縣委巡察是政治巡察，被巡察單的整改是政治任務，是落實“兩個維護”的重要舉措，是推動全面從嚴治黨向縱深發展的重要抓手，是檢驗“四個意識”的試金石，更是衡量“兩個責任”的重要標尺。商務局全體同志要將整改工作當作一項十分重要的政治任務，務必嚴肅對待，不允許有絲毫的麻痹和馬虎。我們要把巡察反饋意見作為一面鏡子，時時參照比對、時時自警自省，切實增強做好巡察整改工作的政治責任感。
二、明確目標任務，全力以赴抓好整改落實
一要落實整改主體責任。商務局領導班子要切實肩負起巡察整改工作的主體責任，要召開會議，專題研究整改工作，制定整改方案，要召開領導班子專題民主生活會，班子成員要主動認領責任，查找原因、分析根源，帶頭落實整改，決不能把層層傳遞壓力變成層層推卸責任。主要負責人要履行巡察整改第一責任人職責，對整改成效負總責，對整改質量嚴格把關。要親自研究整改方案，親自部署整改任務，親自督查整改進度，及時協調解決整改過程中出現的困難和問題，堅決防止“只表態不表率、只掛帥不出征”。要建立問題整改清單、任務清單、責任清單，明確整改責任、措施及時限，做到真改實改。各責任人要緊扣問題和關鍵，細化量化整改時間表、任務圖，做到措施到人、責任到崗、要求到位，全力推動整改任務落到實處。
二要增強整改日常監督。巡察整改能不能到位，不但要壓實主體責任，還要強化對整改的日常監督。對需要在一定時限內完成的整改問題，在限期內進行跟蹤督查，檢查是否按期整改到位；對需要長期整改的問題，將其作為常態化監督內容，列入黨風廉政建設責任書問題清單，持續跟蹤，一抓到底。監督過程中要嚴格堅持“四個不放過”，問題原因查找不準確、不透徹的不放過，整改責任不明確、不落實的不放過，整改措施不切實際、沒有力度的不放過，整改效果不明顯、群眾不滿意的不放過。對整改結果要切實做到見人、見事、見處理結果，切實以嚴格的監督倒逼整改工作全面、真實、徹底。
三要明確整改時間節點。所有的整改項目都要有明確的時限要求，能立行立改的立行立改，能在集中整改階段完成的要盡量完成；對于牽涉面比較廣、情況比較復雜的問題，必須說明情況、列出計劃，在半年內解決；對于牽扯面特別廣、任務特別艱巨、需要較長時間消化解決的問題，要堅持實事求是、分類施策，推動盡快解決，但原則上要在一年內解決。所有問題的整改工作都要按照限定期限倒排任務、明確進度、加強過程管控，主要負責人要及時協調解決整改過程中出現的困難和問題，所有問題都要明確期限，決不能無限期的拖延下去。
四要注重整改實效。針對巡察反饋的問題，開展集中整改、專項督查。深刻剖析根源，做到標本兼治，舉一反三，對能迅速解決的問題，立行立改，迅速行動，確保第一時間整改到位；對情況較為復雜的問題，深度研究，限期完成，堅決做到問題不解決不松手、整改不到位不罷休。
五要建立長效機制。抓巡察整改是一項務實工作，決不能前緊后松、虎頭蛇尾，要發揚釘釘子精神，建立常態化、長效化機制。在整改的過程中，還要注意防止反彈、反復，持續跟蹤、深化整改。老問題解決了，新問題還會冒出來，要跟進研究解決，以永遠在路上的執著精神抓好整改。
篇3
（一）召開會議、壓實責任
第一時間成立了整改工作領導小組，區工會主席為組長，確保各項整改工作部暑到位、責任到位、落實到位。召開工會會議3次，專題部署、研究和推進整改落實工作，明確提出問題不解決不松手、整改不到位不罷休、不獲取全勝不收兵。
（二）抓整改、責任到人
經多次完善，形成了區工會的《整改方案》;根據巡察“問題清單”，區工會干部主動辨析問題、落實責任，主動認領問題劃定責任，深入分析查找問題的根源，逐項制定整改落實的舉指;把整改事項落實到責任領導和具體責任人，明確了完成時限，要求不回避立行立改、不敷行改出成效，確保一件一件落實、一條一條兌現。
(三)建臺賬，嚴落實
建立整改臺賬，采取對賬銷號制度，解決一個、銷號一個鞏固一個，確保件件有落實、事事有回音。對巡察組和群眾不滿意的整改事項追究整改責任人責任，責成重新整改。
二、區工委第二巡察組反饋意見整改落實情況
（一）黨的領導弱化方面
1、思想認識不足，對黨要管黨、從嚴治黨的重要性認識不到位。主要表現在:2013年以來，未經常召開黨風廉政建設工作會議，專門研究過黨風廉政建設工作，重業務、輕黨建。一是組織直機關一支部黨員召開黨風康政建設工作專題學習會議4次。二是結合工作實際開展黨員廉政教育，通過現場觀看廉政教育片，深入到革命教育基地觀摩等把黨員干部廉政教育落到實處。
(二)黨的建設缺失方面
2、黨建工作弱化，制度沒有真正落實。如:相關資料不健全，學習筆記，學習心得等欠缺。一是嚴格按照“”制度執行，豐富支部學習為容全面學習黨的重要綱領決策;二是將支部會議常態化，每月至少一次支部學習會議；三是做好學筆記、心得體會的整理歸檔。
3、“兩學一做”及“群眾路線教育活動”等相關學習教育活動資料不健全，如:學習筆記，學習心得等欠缺。一是完善學習制度；二是學習資料完善歸檔；三是規范學習會議記錄，每人一本學習記錄本。
(三)全面從嚴治黨不力方面
4、廉政教育不到位。缺乏對黨員領導干部進行警示教育，無黨風廉政建設方面工作總結。一是組織黨員干部觀看廉政建設警示紀錄片，二是到革命教育基地現場接受教育三是做好年度廉政教育總結。
5、廉潔紀律執行不到位，公務招待不規范。一是建立完善財務制度；二是嚴格報銷制度；三是規范接待程序。通過整改已杜絕公務招待不規范現象發生。
三、加大執行力度，抓好下一步工作
區工會的巡察整改工作取得了初步成效，下一步將繼續按照工委巡察組要求，采取更加有力的措施，健全完善工作機制，制度執行力度，鞏固巡察反饋問題整改成果，為加快推動工運事業發展凝聚正能量。
(一)繼續強化整改落實
篇4
十屆省委第十一輪巡視對水富市開展了常規巡視，省委第六巡視組向水富市委反饋意見后，水富市委切實提高政治站位，扛實整改責任，扎實做好整改“后半篇文章”。
加強領導，高位推動整改工作。水富市委及時召開全市巡視整改工作動員會議，對全市整改工作精心安排部署，提出總體要求和工作目標。市委巡視整改領導小組對整改工作再次進行研究部署，進一步理清工作思路，明確工作目標和要求，把握整改工作細節。各處級領導對分管單位整改工作進行專題研究，各單位及時傳達學習全市整改動員會議精神，認真研究本單位的整改工作，召開單位整改工作動員部署會議，強化整改工作落實。
健全機構，及時充實整改力量。及時成立市委巡視整改工作領導小組及辦公室，專門負責統籌、協調、指導全市整改工作。抽調2名同志到市委巡察辦集中辦公，整合市委巡察辦工作人員，充實市委巡視整改領導小組辦公室力量，并對整改辦工作人員進行分工，責任到人。全市各單位及時成立整改領導小組或工作組，明確專人負責整改工作。
加強指導，精心細化整改方案。及時印發《關于報送省委巡視整改方案有關要求的通知》，對各級黨委（黨組）整改方案制定提出明確要求，在制定全市整改方案的基礎上，對省委巡視組反饋的49個問題逐一制定專項整改方案，并在各單位方案草擬過程中加強指導督促，嚴格審核把關，針對性制定高質量的整改方案。
篇5
根據縣委安排，今年3月5日，縣委第二巡察組對我村黨總支進行了15天的集中巡察。期間，巡察組工作人員認真負責的工作態度，實事求是的工作作風，給我們留下了深刻印象，用行動榜樣著我們。今天，各位領導專題反饋巡察意見，這是我們我村黨總支認真總結、改進工作難得的契機。在此，我代表我村黨總支，向縣委巡察組領導和同志們的辛勤工作、悉心指導，表示崇高的敬意和衷心的感謝！剛才， 組長代表巡察組實事求是、全面客觀反饋了巡察意見。下面，我代表我村黨總支做表態發言。
一、嚴肅認真，再提認識
巡察組對我們黨總支各項工作評價實事求是，客觀公正，點成績實事求是，談問題不遮不掩，促整改嚴肅認真，完全接受巡察組對班子建設和各項工作的巡察評價和巡察結果。針對巡察工作中發現的問題，我們將進一步認真查擺問題、剖析緣由、深挖本源，對號入座，抓好整改。在各項工作更加規范，用行動鞏固和擴大巡察工作成果。
二、立行立改，再下決心
縣委向我們我村黨總支派駐巡察組是對我們工作的最大幫助和支持。按照縣委巡察組的反饋意見和要求，從講政治、講黨性的高度，以最堅決的態度、最果斷的措施抓好巡察反饋意見的整改落實，我村黨總支將專題召開黨組會，認真制定整改方案、細化整改措施，逐一明確責任、整改時限，有計劃、有步驟地抓好落實。做到一抓到底、務求實效，切實把整改轉化為改進作風、推動工作發展的實際行動。
篇6
第一、第二巡察組對黃埠、齊海、塔橋、蔡溝四個鎮黨委進行巡察反饋后，各鎮黨委就巡察組反饋的問題和意見，及時召開黨委會對縣委巡察村居組反饋的問題進行研究，對巡察整改工作進行安排部署，成立巡察整改工作領導小組，制定整改方案，建立整改臺賬。黨委書記能夠落實巡察整改第一責任職責，親自抓整改，對巡察整改工作做出具體安排，并針對反饋意見整改情況撰寫了個人報告。各鎮黨委按照要求，對巡察反饋意見、領導講話以黨內文件形式下發被巡察村委，并將反饋情況進行公示。
（二）黃埠、翟莊、朱廟、中陳、朱樓、彭莊6村落實巡察整改情況
縣委第四輪第一巡察村居組對黃埠村共反饋X大類XX項問題，下發立行立改問題X條。其中，已整改問題X項、正在整改問題X項、未整改問題X項，立行立改目前已整改完畢。
縣委第四輪第一巡察村居組對翟莊、朱廟2村共反饋X大類XX項問題，下發立行立改問題X條。其中，已整改問題X項、正在整改問題X項、未整改問題X項，立行立改目前已整改完畢。
縣委第四輪第二巡察村居組對中陳、朱樓2村共反饋3大類26項問題，下發立行立改問題9條。其中，已整改問題10項、正在整改問題6項、未整改問題10項，立行立改目前已整改完畢。
第二巡察村居組對彭莊村共反饋3大類15項問題，下發立行立改問題10條。其中，已整改問題8項、正在整改問題4項、未整改問題2項，立行立改目前已整改完畢。
二、存在的問題
（一）基層組織建設需要繼續加強。
1.村“兩委”對巡察反饋問題不重視。中陳、朱樓2村，沒有在“兩委”會議上安排部署巡察反饋問題整改措施，沒有建立問題清單及整改臺賬，沒有形成整改責任落實，未建立整改工作領導小組。
2.黨建制度仍落實不力。第一巡察組對朱廟村反饋的“兩委”班子不健全、干部沒有學習筆記的問題，村內整改不及時，督察組2019年10月17日進駐時、朱廟村仍未配備支部書記，查閱“兩委”學習筆記時發現，朱廟村“兩委”干部2019年以來沒有寫學習筆記；第二巡察組向中陳、朱樓2村反饋的“”、民主生活會及會審會簽流于形式的問題，以上兩村止本次督查仍未進行整改，相關會議記錄、心得筆記等紙質材料仍無法及時提供；中陳村監委會主任朱濤平時不在村，對村務工作積極性不高，參與度不強，巡察反饋后僅參與過村內3次會議。
（二）脫貧攻堅工作整改不徹底。
1.部分幫扶工作仍流于形式、浮于表面。三村均存在黨員干部較少走訪貧困戶的情況。中陳村依然存在項目資金未公示、村賬不公開；塔橋鎮彭莊村村委缺少專業會計人員管理，村內賬務混亂。對于8組陳更正女兒陳青青和3組戚寧孫女朱金葉輟學現象，該村相應佐證材料還不完善，村內僅有一張手寫情況說明。
篇7
一、根據整改清單，立即部署整改落實工作。我局黨組以高度的政治責任感把整改落實工作作為當前的一項最主要的政治任務來落實。8月3日下午四點半，由分管領導王達主持，我局全體干部職工在一樓會議室召開掃黑除惡專項斗爭工作整改動員部署會。傳達了中央巡察組對我市掃黑除惡工作的反饋意見，針對上述問題，要求各股室站提高對掃黑除惡工作的認識高度，按要求落實上級的文件精神和安排。同時，把巡察組指出的問題一一進行分析，充分接納反饋問題，認認真真領會要求，仔仔細細剖析原因，并在整改落實動員部署會上，要求局各股室站要切實把巡察整改工作作為當前的首要任務，以積極鮮明的態度、有力的措施、嚴明的紀律，按照局制定的整改方案抓好整改落實，切實做到認真改、堅決改、徹底改。
二、認真落實文件精神，重新制定工作方案。我們圍繞工作方案制定不夠規范，方案具體指導性不力等問題，緊抓重點人、重點事，將問題逐一梳理，措施相對應，真正做到整改問題動真碰硬，印發了《安國市農業局關于開展掃黑除惡專項斗爭實施方案》和《安國市農業局關于涉黑涉惡線索摸排工作方案》，真正做到各負其責，合力推進，取得成效。
三、提高全系統認識高度，大力宣傳。利用LED電子滾動屏記憶通過掛橫幅、作標語等不同形式進行全方位宣傳。通過微信公眾號擴大宣傳范圍，激發群眾參與熱情，確保整改落實工作有力有效。
四、規范線索排查表，實現一月一報一簽發。我局建立了線索排查報送制度，每月28日以報表形式上報線索摸排情況。明確分工，劃分責任，層層聯動，切實把整改措施抓緊抓實抓到位。
當前，我局巡察已經結束，整改落實工作取得了階段性成果，但對一些比較復雜的問題和深層次的矛盾，還需著眼長遠、常抓不懈。為此，我局將繼續按照市掃黑辦的要求，堅持目標不變、標準不降、力度不減，做到舉一反三，確保農業系統今后的掃黑除惡工作取得實際成效，為我市社會綜合治理貢獻應有的力量。
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2018年9月13日
篇8
按照XXX部署，XXX系統隊伍隊伍教育整頓快啟動、抓統籌、促落實，結合實際，完善實施路徑，抓好“三個結合”，推動教育整頓走實走深。
一是堅持把隊伍教育整頓同黨史教育結合起來。為深入學習貫徹XXX在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神，落實XXX隊伍教育整頓工作要求，增強開展黨史學習教育和教育整頓的自覺性，我局邀請XXX黨校講師開展黨史教育專題講座、每天下午組織講黨史聽黨課集中封閉學習、觀看黨史教育紀錄片重溫XXX等活動，營造濃厚學習氛圍，以黨史學習帶動教育整頓學習環節，促進學習效果入心入腦。
二是堅持把隊伍教育整頓同巡察整改結合起來。我局結合XXX巡察組巡察XXX反饋意見整改方案，對巡察組反饋意見提出的三個方面十九項問題開展“回頭看”，對標對照XX政法隊伍教育整頓實施方案，聚焦“六大頑瘴痼疾”，自查自糾律師行業突出問題專項治理、公證、司法鑒定行業突出問題專項治理、社區矯正對象監管不力突出問題專項治理，全面確保整治長效。
三是堅持把隊伍教育整頓同九大攻堅、十件實事結合起來。為落實XXX在XXX委政法工作會議上的講話精神，按照XXX政法工作會“九大攻堅”、“平安護民十件實事”的要求，我局迅速認領任務，細化任務清單，建立工作臺賬。組織開展村居法律顧問、法治宣傳“六進”活動、依法行政執法監督等活動，聚焦突出問題，回應群眾關切，進一步推動司法行政工作高質量發展。
篇9
二、整改任務及責任分工
（一）“一崗雙責”落實還不夠堅實。
責任單位：各村（居）、各單位
1.強化責任傳導。將黨風廉政建設與經濟社會建設工作同步開展、同步落實，經常提，重點講，深化主體責任。與各村（居）、各單位簽訂黨風廉政建設責任書和承諾書，一級抓一級、層層抓落實。從解決突出問題入手，細化主體責任清單、第一責任清單和一崗雙責清單，層層推進抓落實。對重要環節、重大項目、重點領域和涉及群眾根本利益的重點事項，實行公開承諾，接受社會監督。
2.強化追究問責。把強化責任追究作為貫徹全年的工作主線，突出責任追究重點，建立健全“一案雙查”、責任倒查、多案追查“三查”機制，從嚴追究主體責任、監督責任、領導責任。綜合運用“四種形態”，堅決把責任追究“抓手”硬起來，真正做到應追必追、追必從嚴，傳遞問責越往后越嚴、處理越重的信號，凸顯問責的“剛性”與“常態”。
牽頭單位：街道紀工委
時間進度安排：全年。
（二）村級黨風廉政教育還需加強，特別是經濟薄弱村，在發展集體經濟的同時，忽視了村級組織黨風廉政建設。
責任單位：各村（居）
3.強化巡察監督。圍繞“四個著力”，選擇問題反映強烈村開展巡察監督，進行廉政“體檢”，發揮震懾、遏制、治本作用。嚴肅查處群眾身邊的不正之風和腐敗現象，堅決糾正損害群眾利益的行為。著力規范基層權力公開運行，實現全程留痕監管。
4.加強村民理財小組規范化建設。通過加強監督檢查、完善制度、加大教育培訓力度，強化責任追究等措施加強村民理財小組規范化建設，預防和遏制村干部侵害群眾利益、、偏親相友、違法違紀等問題發生，切實發揮村民理財小組作用，定期公開村（居）財務，接受群眾質詢、建議。達到無腐村居目標。
牽頭單位：街道紀工委
時間進度安排：全年
（三）反腐倡廉教育的形式比較單一，缺乏創新；
責任單位：各村（居）、各單位
5.抓學習教育，提高黨員干部自身素質。以學習貫徹新準則、新條例為切入點，借助“晨讀夜學”、“周一微述職”、“掌上黨建天地”“三微”教育平臺，抓好黨員干部的思想道德教育和紀律教育，不斷提高思想道德水平和拒腐防變能力。精心組織開展“三學三增.與紀同行”學習教育活動，將黨規黨紀刻印在廣大黨員心上。
6.抓監督管理，規范黨員干部日常行為。以“兩為”整治為抓手，及時跟進、監督檢查，加強領導干部廉潔自律建設，嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、群眾紀律、廉潔紀律、工作紀律和生活紀律。
（四）黨風廉政建設各項措施執行的力度還需進一步加強。
責任單位：各村（居）、各單位
7.強化權力制約監督。制定出臺加強街道黨政正職權力制約監督的實施意見，有效建立權力公開透明、全程留痕的監督體系。制定出臺加強村居“三大員”權力制約監督制度，規范基層權力運行。
牽頭單位：街道紀工委
時間進度安排：全年
8.堅持紀嚴于法。堅持紀法分開、紀嚴于法、挺紀在前，突出抓早抓小、動輒則咎，常態開展“咬耳扯袖”關愛提醒行動，對黨員干部的苗頭性、傾向性問題，及時棒喝、加以警醒。堅持以零容忍態度嚴懲腐敗，既要堅決查處黨員干部違紀違法案件，又要直查快辦群眾身邊的“”和腐敗問題，讓群眾真切感受到懲治腐敗的實際成效。
牽頭單位：街道紀工委
時間進度安排：全年
三、工作要求
篇10
二、整改的主要內容、措施和責任分工
（一）在從嚴治黨主體責任方面
問題（自查）：沒有建立健全符合旅游部門特點的政風行風建設責任考核體系。
整改措施：一是建章立制。制定責任考核細則，建立獎懲措施，每季度進行考核，嚴格獎懲。二是加強宣傳。宣傳普及《旅游法》、《旅游管理條例》，提高游客用法律手段維護自身合法權益的能力。三是建立臺賬。對日常巡查、投訴、明察暗訪出的問題建立臺賬，限期進行整改，并作為落實獎懲的依據。
責任領導：王xx
責任單位：辦公室
整改時限：2017年年底前，并長期堅持。
（二）在堅持依法治旅方面
問題1（自查）：對景區建設規劃執行情況監管不到位。
整改措施：一是對三潭景區負責人進行約談，限期整改。二是明確專人督辦檢查，三是加強質量監管。
責任領導：王xx
責任單位：質檢科
整改時限：2017年年底。
問題2（自查）：對景區建設督辦不力。
整改措施：一是通過招商引資加大三潭景區基礎設施規劃建設力度。二是完善桃源村基礎設施建設，成立專班加快4A級景區建設力度，力爭10月份桃源村4A級景區驗收成功。
責任領導：王xx
責任單位：旅游科。
整改時限： 2017年年底。
問題3（巡查）：部分景區景點存在安全隱患。
整改措施：一是對三潭、桃源村景區存在的安全隱患下達整改通知書，限期整改。二是聯合公安、安監局等相關部門對景區景點進行拉網式檢查，下達整改通知書，限期整改。三是明確專人加強督辦檢查力度。
責任領導：王xx
責任單位：質檢科
整改時限：立行立改，并長期堅持。
（三）在旅游服務改善民生方面
問題1（投訴）：對旅行社監管不力，部分旅行社經營行為不規范，對游客造成利益傷害。
整改措施：一是加大對旅行社執法檢查，不定期進行明察暗訪。二是對涉案旅行社進行行政處罰，并在全市系統通報。
責任領導：王xx
責任單位：質檢科
整改時限：立行立改、并長期堅持 。
問題2（自查）：對旅游人才的挖掘、旅游從業人員的培訓不夠。
整改措施：一是加強與專業高校的對接，引進專業人才到xx。二是加強從業人員資質培訓。三是開展各項技能培訓比賽，提高從業服務水平。
責任領導：王xx
責任單位：旅游科
整改時限：立行立改，并長期堅持。
問題3（自查）：旅游行業獎懲機制不健全，旅游行業從業人員的積極性得不到發揮。
整改措施：一是設立獎懲發展基金。二是根據不同領域建立考核機制，落實獎懲。
責任領導：王xx
責任單位：旅游科
整改時限： 2017年年底，并長期堅持。
（四）在轉變工作作風方面
問題1（暗訪）：機關管理制度執行不到位，存在遲到、早退現象。
整改措施：一是加強上午、下午簽到制度的落實。二是加強不定時巡查力度。三是落實問責。
責任領導：王xx
責任單位：辦公室
整改時限：立行立改，并長期堅持。
問題2（暗訪）：公務接待中存在少客多陪。
整改措施：嚴格落實中央八項規定，按標準安排客餐，來客由辦公室統一安排，并實報實銷。
責任領導：王xx
責任單位：辦公室
整改時限：立行立改、并長期堅持。
（五）收集和解決問題方面
問題（投訴）：旅游投訴渠道不暢通，投訴處理結果和問題整改效果服務對象還不是十分滿意。
整改措施：一是加強宣傳力度。把投訴電話、手機號在各個景區顯眼位置公開，24小時專人接聽，并設立投訴意見箱、意見薄等。二是成立游客投訴處理專班，加快對投訴的處理速度，能現場反饋現場反饋，不能現場反饋的，處理好后電話反饋。三是加強各景區的管理，提高自身服務質量，減少投訴，提升形象。
責任領導：王xx
責任單位：質檢科
整改時限：立行立改、并長期堅持
三、工作要求
篇11
2017年6月6日至7月5日，市委第一巡察組對市環保局開展了集中巡察，2017年8月25日，市委第一巡察組在市環保局召開了巡察情況反饋會議，反饋了存在的問題。我局高度重視，迅速制定下發了《市委第一巡察組巡察市環境保護局情況反饋意見整改落實工作方案》，將巡察組反饋的四大類問題細化為29項具體問題進行整改。整改期間局黨組先后召開專題研究整改工作4次，集中學習貫徹黨的報告精神，再次深入學習強調的“綠水青山就是金山銀山”“山水田林湖是一個生命共同體”等重要要求和論斷，進一步健全關于落實全面從嚴治黨、黨風廉政建設、作風建設、財經管理、人事管理、黨內政治生活等一攬子制度機制20余項，開展交心談心30余人次，進一步增強“四個意識”，把全局各項工作凝聚到局黨組這個領導核心上來，統一到市委、市政府建設綠色經濟強市的決定上來，在環境保護政策上決不搞變通、決不打折扣的落實環保責任和措施。
二、以打好污染防治“三大戰役”持續改善環境質量
一是大氣污染防治得到深化鞏固。大力構建大氣污染防治聯動體系，實行環保牽頭，氣象、農業、城管執法、住建等部門多方聯動，共同推進燃煤小鍋爐淘汰、加油站油氣回收治理、機動車環保檢測、建筑工地和道路揚塵治理、秸稈禁燒和綜合利用、餐飲油煙治理、重污染天氣預警預報等工作。中、省、市環保督察期間，全市共處理大氣環境問題82個。截至9月底，全市已淘汰燃煤鍋爐74臺共176.29蒸噸，分別占全年目標任務的72.5%、68.7%；已完成“散亂污”企業整治94戶，完成率44.7%，其余企業將于11月底前全部停產整治；全市120個加油站已完成油氣回收治理104個，完成率86.6%；全市已淘汰黃標車（含老舊車）1800余輛，定期開展機動車環保檢驗51601輛，檢測合格率99.04%；強化禁燒督查與考核，全年扣減有關轄區合計目標分值9.5分，工作經費16.5萬元；完成100余家餐飲企業油煙治理工程；投入4110萬元，加快實施志超科技、盛馬化工、中騰能源等10余家企業涉揮發性有機物綜合治理工程。通過努力，今年1-9月，我市PM10（可吸入顆粒物）平均濃度為62微克/立方米，同比2016年下降7.5%；PM2.5（細顆粒物）平均濃度為36微克/立方米，同比下降14.3%；優良天數為率為81.3%，同比增加0.4個百分點。據省“三大戰役”辦1-9月通報，我市已獲省財政激勵資金694.86萬元。
二是加大水污染防治力度。全年，向上爭取2017年涪江流域污染治理資金和水污染防治激勵約束資金共計3046萬元。強力推進飲用水水源地保護區問題整改，與取水設施無關的項目（設施）93個，整改環保部和省級環保督察反饋問題65個。全市設立河長2875名，啟動了“一河一策”方案編制。開展畜禽養殖污染、飲用水源、城鎮污水、工業企業污水、塘庫堰肥水養殖、河道采砂及侵占河道等6大專項整治行動。已建污水處理廠60座，31座正常運轉，日處理能力27.68萬噸，在建18座，日處理能力7.78萬噸。截止10月25日，禁養區內已關閉或搬遷724家，完成94.2%，適養區已完成治理730家，完成58.78%。會同船山區、經開區、河東新區啟動了明月河、聯盟河、米家河、開善河城市黑臭水體整治，抓緊抓實攻堅水生態環境改善。
三是扎實推進土壤污染防治。核實全市詳查點位376個，工業企業43家，農用地土壤采樣工作正在進行中，土壤環境質量監測網絡已呈雛形。摸排工業企業遺留場地88處，完成8個國控土壤環境質量監測點位土壤采樣工作。梳理出全市130余個土壤污染風險源，確定了土壤環境監管重點名單。在全省率先完成土壤重點污染源遙感數據核實工作。編制并印發《土壤污染防治行動計劃市工作方案》《土壤污染防治行動計劃市工作方案2017年工作計劃》，進一步明確土壤污染防治目標、責任部門和具體舉措。向上爭取土壤污染治理專項資金和土壤污染防治先行示范區建設資金共計4200萬元。主動對接環保廳調劑全市重金屬總量指標，為微（光）電子產業、PCB電路板制造業發展爭取發展空間。
三、以中省市環保督察及問題整改構建環保共治大格局
一是健全責任落實機制。為全力補齊生態發展在經濟建設中的短板，結合實際，編制并出臺《市生態文明體制改革方案》《市黨政領導干部生態環境損害責任追究實施細則（試行）》《市環境保護督察方案（試行）》《市環境污染防治改革方案》《市環境保護工作職責分工方案》等9個涉及生態文明建設和環境保護的改革方案和一攬子推動全市生態環境保護和環保督察問題整改的實施方案，搭建了與發改、經信、公安、國土、住建、規劃、農業、水務、城管、氣象等部門在規劃編制、項目審批、污染防治、聯合執法、綠色信貸、應急處置等方面的協作配合新框架。
二是環保督察取得階段性成果。為迎接中省環保督察，率先在全省完成市級環保督察全覆蓋，共查找398個，目前已完成整改248個。積極推進省級環保督察發現并移交的315個問題整改工作，目前已完成255個。截至10月19日，全市經受了中央環保督察的檢閱，辦結中央環保督察組交辦我市環保舉報案件168件，全市已立案處罰涉及環境污染問題32件，累計罰款53.0萬元，依紀依規嚴肅問責黨員干部61名。
三是健全考核述職機制。會同市級有關部門，編制并出臺《市黨政領導干部生態環境損害責任追究辦法（試行）》《市縣（區）、市直園區目標績效管理考核辦法》和《環境保護考核辦法》，環保指標考核權重按10%折算計入各縣（區）、市直園區年度目標績效考核總分，將環境質量、總量減排、重點任務、常態化管理等指標全部分解下達，今年8月份在全省率先創新建立縣（區）和市直部門環境保護工作述職制度。
四、以執法和監測為抓手保障環保工作有力有據
一是嚴厲打擊環境違法行為在全市形成高壓勢態。2017年，全市通過“雙隨機”執法系統派發任務584起，年底前將全部執行到位，執行及行政處罰情況均在市環境保護局網站上公開。全市妥善處理群眾反映強烈的環境投訴問題678件，辦結率100%。除此以外，我局大力開展“利劍斬污”、執法大練兵等活動，堅持鐵腕執法，嚴厲打擊一切環境違法犯罪行為。截止10月27日，妥善處理群眾反映強烈的環境投訴問題678件，全市共實施行政處罰163起，共計罰款684.544萬元，行政拘留21件，查封扣押5件，限產、停產8件，涉嫌污染犯罪移送公安機關2件。其中，處罰金額超過2013年至2016年全市處罰金總額。蓬溪縣環境監察執法大隊辦理了我市第一起環境犯罪案件——唐敏非法提鉛案，該案一審判決唐敏被判有期徒刑2年，罰款5萬元，沒收46噸鉛錠。形成了打擊環境違法犯罪的高壓勢態，進一步減少環境污染事故風險，為改善區域環境質量作貢獻。
二是發揮環境監測“前哨”作用助力科學決策。2017年，環境監測以環境管理需求為導向，嚴格按照《2017年市環境監測工作計劃》的要求，嚴格執行環境監測質量管理各項規章制度，組織開展了環境質量監測、污染源監督性監測、服務性監測和各項專項監測工作，為水、大氣、土壤污染綜合整治和環境監管提供了有力的技術支撐。截至10月，共環境質量月報10期，環境質量季報3期，環境空氣質量日報304期，空氣質量預報信息304期。按時完成全市省控空氣監測系統比對考核、臭氧的量值溯源、全市揮發性有機物污染源調查等專項任務。對市轄區24家國、省控重點企業的排污情況開展監督性監測和比對監測工作，建立了完整的重點污染源監測性監測數據庫和完善的數據報表；完成了輻射環境質量監測，在涪江支流增設15個市級監測斷面，深刻分析了涪江玉溪出川斷面水質為Ⅲ類的原因；對4個縣級飲用水源和43個鄉鎮集中式飲用水源地進行了監測，完成了涪江江油段水質異常應急監測等重要任務。同時，在省級及以上環境保護類核心期刊上發表了《流域水質現狀及成因分析》《環境監測部門化學試劑庫5S管理模式的探索》等技術性論文8篇。
五、環保服務發展保障有力
一是嚴格建設項目環境準入。依法依規落實對建設項目的環評審批，切實做到“七不批、五不準”。穩步推進建設項目竣工環保驗收和環保違法違規建設項目清理整頓工作。截至10月底，市本級通過環評審批的建設項目100個，受理建設項目竣工環境保護驗收79家；整頓完成環保違法違規建設項目2144個，其中：完善備案1215個、整頓規范847個、淘汰關閉82個，完成率94.3%。
二是全面落實排污許可證制度。對大氣、水等各類污染物進行統一規范和約束，實施“一證式”管理，推行“一企一證”，促使企事業單位持證按證排污，減少重復申報，減輕企事業單位負擔。截至目前，完成第一批6家造紙企業、1家自備電廠排污許可證申請、核發；完成39家老企業排污許可證核發、52家排污許可證年審工作。目前正在積極推進第二批水泥、氮肥、石化、印染及鋼鐵5個行業8家企業排污許可證申請辦理工作。
三是嚴格核與輻射安全監管。嚴格輻射環境與防護措施，強化安全責任體系，實行逐級落實輻射安全責任體制，積極回復并消除群眾對電磁輻射的疑慮。截至10月底，核發輻射安全許可證11個，延續審批1個，重新申領審批7個，變更審批8個，吊銷2個，完成了安居烏木110千伏變電站至安居110千伏變電站輸變電工程、四川美青化工有限公司110千伏變電站工程等2個電磁輻射建設項目的環評審批。
四是嚴格監管和處置危險廢物。2017年審批、備案全市300余家企業1200余批次危險廢物轉移處置計劃，累計轉移處置各類危險廢物超過1萬噸。核發了《危險廢物經營許可證》2起。積極加強與衛計、交運等部門聯動，開展年度危廢申報登記、危險廢物管理計劃備案、固體廢物污染防治信息公報、危險化學品環境安全風險隱患排查、危險廢物規范化管理督查考核等工作，有效解決了危險廢物臺賬不清、去向不明等監管難題，強化了危險廢物監管能力。
五是扎實開展環境應急管理與演練。組織開展“環境安全月”、安全生產大排查、大督辦等專項行動，在大英開展綜合風險應急演練。制定下發了《市環境保護局關于印發<開展環境安全隱患排查治理工作方案>的通知》，完善了市環境安全風險源名冊64家，完成了企業環境應急預案備案130家。
六是大力推動環保宣教多樣化。以“六•五”環境日、國際生物性多樣日等重要紀念日為契機，做好陣地宣傳。我局堅持開展“環保開放日”活動，讓公眾走進環保、了解環保，營造宣傳環保的熱潮。印發了《市環境保護局政務公開辦法》《環境保護信息公開職責分工方案（試行）》，利用“兩微一網”積極宣傳和報道黨和國家、重大事件、重要理論、環保動態等訊息，截至目前，通過官方微博信息475條，公眾號信息52條，門戶網站信息1180條。
六、打好脫貧攻堅戰
一是按計劃推進脫貧攻堅工作。將枯井村脫貧攻堅各項目標任務推動和落實列入黨組會、局務會重點研究內容，制定年度幫扶方案，幫助枯井村制定完善年度脫貧計劃，將結對幫扶、產業幫扶等列入年度重點幫扶內容。落實幫扶項目和專項經費，保障各項經費落實。局主要領導親自組織研究脫貧攻堅各項幫扶任務進展，每半月聽取“第一書記”專題匯報脫貧攻堅工作，班子成員分期、分批到枯井村調研、督導脫貧攻堅進展情況，確保年度脫貧攻堅任務有序推進。
二是精準支持脫貧項目。派1名同志駐枯井村專門協助開展產業脫貧攻堅工作，幫助村上制定了村集體產業發展規劃。支持專項資金25萬元用于村集體養牛基地污染治理設施建設，完善了養牛基地雨污分流系統及管網、干糞堆棚、沼液儲存池、提升泵及管網建設。支持5萬元幫助村上發展雷竹種植和跑山雞養殖產業。支持1萬元作為枯井村老年協會活動經費，開展九九重陽團拜會等活動。發動全局干部職工購買枯井村集體養牛基地牛肉，支持村集體經濟增收。
三是強化對枯井村指導、督查。開展了“收集群眾最不滿意10件事”大走訪工作。加強入戶感恩教育和宣傳，營造良好的脫貧攻堅氛圍。開展了2次脫貧攻堅全覆蓋督查。重點聽取了村三委和“5+2”幫扶力量工作匯報，對全村130戶貧困戶實行全覆蓋督查，并隨機走訪了非貧困戶。同時，按照全市幫扶干部工作會要求，開展幫扶干部培訓，督促幫扶干部按要求到村開展入戶走訪工作，為迎接省、市驗收做準備。
七、2018年工作打算
（一）持續加力抓好環保督察發現問題整改。嚴格按照中央環保督察原有的標準、要求和程序，制定長效機制固化現有經驗。在中、省督察反饋的問題、突出問題的整治、環境反映的問題中再梳理、再分析，將整改“回頭看”常態化，強化查處問責。堅持屬地原則，堅持問題清單、責任清單的工作方法不變。堅持問題導向，新舊問題都要建立整改清單，按照“一個問題、一套整改方案、一套班子負責”的要求和“五個不放過”的原則，逐個辦結銷號。
（二）保持力度不變做好巡察發現問題整改。堅持目標不變、力度不減，對巡視整改工作緊抓不放。對已基本完成的整改任務，適時組織“回頭看”，鞏固整改成果；對需要較長時間整改的項目，緊盯不放，做到邊整邊改、立行立改。著力建章立制，注重治本，注重預防，注重制度建設，加快完善我局黨的建設、黨風廉政建設、作風建設等一系列制度體系，并進一步嚴明黨的紀律，加強督促檢查，營造良好的政治生態環境。
（三）大氣污染防治再添措施。緊緊圍繞《藍天保衛行動方案（2017-2020）》和“2020年全面達標”的目標，加快編制空氣質量達標規劃、研究出臺我市藍天保衛行動方案及2018年度行動計劃實施細則，為我市空氣質量再提升再添舉措。
（四）水污染防治抓重點領域。強化水污染防治聯防聯控，加大農業面源污染防治，加快推進渠河取水口北移工程以及完成集中式飲用水環境問題整改，按照統一打包建設運營三年計劃有序推進各縣（區）污水處理和垃圾處理及其配套設施建設。
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培訓服務是我們承保重大項目及重要客戶后需要做的第一項防災防損工作，其主要目的是使客戶的各級部門都知道保險保了什么、怎么保的，如何理賠等基礎信息。通過培訓服務進一步與客戶進行直接的交流，加深了解，介紹保險知識，合理有效的引導客戶理解保險保障范圍，提高客戶對保險的認知度，減少后期發生分歧的幾率。通常情況下防災防損的培訓工作包括日常保險培訓、主要風險培訓、項目特有風險培訓、案例培訓，具體如下：
（一）日常保險培訓
日常保險培訓由公司承保、理賠人員對重大項目及重要客戶的保險負責人或相關部門，對項目的保險情況、出險后的報案索賠流程做細致的培訓，確保客戶清楚保險范圍及理賠流程，以便在出險后能及時、準確的報案及辦理相應的保險索賠工作。
（二）主要風險培訓
主要風險培訓對企業面臨的主要風險進行分類整理，將企業風險與保險保障進行有效結合分析，使客戶充分了解不同類別風險如何購買不同保險產品來達到風險轉移的目的，最大限度減少由于企業經營過程中不確定意外發生而導致的與企業預期目標的偏離程度。根據項目特點開展的針對性培訓。
（三）項目特有風險培訓
項目特有風險培訓在常規業務承保中每一個項目面臨的風險有相似的地方，但也有自己的行業特點，哪怕同一項目在不同的階段、不同季節面臨的風險也各不相同，因此在培訓服務上應聘請專業人員針對不同的行業、不同的工藝、不同的風險節點提供更具針對性、專業性的細致培訓服務。
（四）案例培訓
案例培訓是對于重大項目、重要客戶可以利用保險在同一行業內承保數據大量性的優勢，收集整理同類項目在全省、全國、乃至世界范圍內同類項目發生的賠案進行分析，總結風險管理教訓，提出類似風險防范方法，以便協助客戶總結經驗提高風險防范意識。
二、風險巡查
除了培訓服務，防災防損服務的另一項重點內容就是風險巡查服務，一般有：雨季風險巡查、生產旺季風險巡查、控制性工程風險巡查、核心設備風險巡查等等，相關巡查都將形成巡查報告備案。通過細致、針對性強的風險巡查，有助于使承保人和客戶更準確的了解項目的風險狀況，保險人將從第三方的角度去發現風險，在充分體現保險服務的延伸價值，在提升服務質量的同時也提高了公司自身防范風險、控制風險的能力，達到優化承保業務的質量。現階段為重大項目及重要客戶提供的相關服務主要有以下幾方面：
（一）日常風險巡查
日常風險巡查是保險公司將指派專業團隊對承保項目長期入駐現場（日常風險巡查管理一般用于工程險業務服務），了解項目每個階段安全管理要求，配合項目安全管理人員共同進行日常性施工巡察、對安全隱患跟蹤服務、對發現的風險點及時做出提示，并將日常風險巡查形成記錄定期反饋到業主方，以便對項目安全隱患進行及時整改，避免發生管理性風險事故。
（二）雨季前的風險巡查
每年雨季是保險事故的發生頻率都較高的季節，因此，對于承保的重大項目都將在每年雨季到來之前，組織相關專業人員對承保項目進行度汛防洪風險風險巡查，提出防災防損的重點、編制風險巡查報告及整改方案，提示客戶在汛期前消除風險隱患，并確保安全度汛。
（三）重要節點及風險點的風險巡查
每個項目根據工程進度情況，其風險點各不相同，所以在項目進展到某些重要節點和施工難度較大的部分，應有計劃適時安排專業人員進行專項風險巡查，對客戶的風險防范提出專業、具體、針對性強的建議。
三、風險提示函
風險提示函的作用一方面在于時刻讓客戶體會到保險的存在，提高對保險公司服務的認可度；另一方面也時刻提醒客戶風險的潛在性，時刻提醒客戶不能放松安全防范；此外，及時準確的風險提示工作也將為保險人在保險事故發生后理賠處理中爭取一定的主動。
風險提示函應本著“日常巡查實時報送”、重點巡查專項報送“的原則，對于不同時期、不同節點的發現的風險隱患進行定期或不定期的報送，風險提示函具體可根據風險的發生概率、可能造成的損失情況對危險情況分級，在風險提示函中將簡要的描述發現的風險點可能造成的損失、危險等級、以及預防建議，發揮保險“第三只眼”的參與作用，協助客戶對相關風險點進行防護，提高風險管理水平和風險防范意識。
四、防災演練及應急機制的建立
對于重大項目及重要客戶，進行日常的防災演練以及應急機制的建立也是重要的防災防損服務，其中進行保險相關理賠演練及理賠應急機制的建立都能有效提高客戶在保險事故發生后索賠的順暢性，也有利于保險公司及時的進行賠付，提高整體理賠速度。此外，還應根據客戶的承保風險特點，就發生重特大災害如何應對建立緊急應急機制，幫助客戶有效應對面臨的重特大災害。
五、防災防損創新型服務
為了適應新的市場競爭形勢，保險公司應不斷利用自身在風險管理方面的資源優勢，不斷創新服務方式，為重要客戶提供差異化服務，強化公司在重要客戶、重點項目上的競爭力。
（一）編制客戶服務手冊
為重大項目及重要客戶有針對性編制服務手冊，內容包括項目的承保條件，理賠流程，常見問題，常用保險表格、保險基本原則、服務人員聯系方式等內容。這樣的服務手冊，通常制作成與手掌大小相近的尺寸，便于施工人員的攜帶。在項目承保后，保險公司將制作手冊發到項目具體的安全管理部門，對于工程險項目將發到每一個施工單位的安全管理崗位，以便保險事故發生時協助當事人做出及時、正確保險報案、索賠、取證等相關事宜。
服務手冊的制作和發放能有效的讓被保險人在承保后及時、準確的進行保險理賠處理，有助于公司后期理賠的提速，體現保險服務的專業性和服務的細化。
（二）編制保險服務工作簡報
根據項目情況及保險服務工作的開展情況，風險巡查情況，定期制作保險服務工作簡報，將一定時期內的風險巡查情況、案件處理情況、服務動態等信息向客戶進行介紹。同時提出我們對風險防范的建議，建立保險與業主之間溝通的信息平臺，交流分享風險管理經驗。
（三）安全宣傳警示牌
對于承保的重點項目或重要客戶，在客戶同意的情況下保險公司可制作安全宣傳警示牌，一方面可以體現我們的服務工作，同時滿足客戶自身對于安全管理的一些需求；另一方面能有效的對公司品牌進行宣傳。
（四）建立風險檔案
對項目承保后的風險管理從計劃、日常實施、定期反饋、客戶整改效果保險公司應建立一套完整的風險管理檔案，清晰的反應保險公司對客戶風險管理的全過程積極配合客戶做好風險事故的原因分析工作，幫助被保險人建立風險檔案，協助被保險人做好改進和防范工作。
（五）建立聯席會議制度
聯系會議制是重要客戶協調工作的重要保證，一般根據客戶需要，保險各方定期或不定期召開保險聯席會。就保險服務工作進行溝通協商，聽取客戶意見，改進工作流程，總結工作經驗，尋找服務盲區，交流防范防損經驗，提高風險管理水平。
（六）建立災害預警
保險公司將充分利用公司資源及已有的防災協作體系，與氣象、水文、地震等部門建立了氣象及地震災害預警系統，為客戶提供多方面的災害防御服務。定期向業主通報氣象信息預報，實時監控各種自然災害，在獲知暴風、暴雨等災害性天氣預報后，及時通知被保險人做好防災防損工作。