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護士在護理實踐中常常會遇到各種倫理困惑,它的涉及面很廣,可以產生于護患之間、醫護之間,以及護士所處的醫療機構之間等。因此,學習和掌握相關的倫理法律知識,可以幫助護士正確認識常見的倫理問題,在保障患者的合法權益的同時,也確保自己的執業安全。1953年國際護士協會制訂了《國際護士倫理守則》,1988年我國衛生部也頒布了《醫務人員醫德規范及實施辦法》,它們規范了醫務人員在實踐中的倫理道德行為,是護理實踐活動的指南[1]。
1艾滋病(AIDS)的護理倫理問題
自1981年美國發現首例AIDS患者以來,這一致命性疾病迅速蔓延,席卷全球。我國于1985年也發現首例AIDS患者。據報道,2003年底,我國累計艾滋病感染者已達84萬[2],個別地區甚至呈聚集流行趨勢。AIDS在世界范圍內的擴散已不僅僅是生物學問題,更是嚴重的公共衛生和社會安全問題,由于此病具有傳染性及不可治愈性,導致人們對AIDS極度恐懼和排斥,使其護理工作產生了特殊的倫理學問題。
AIDS患者不僅承受著疾病的折磨,同時面臨著巨大的社會心理壓力,護士應尊重AIDS患者的權利,不得拒絕為其提供服務和護理,要像對待普通患者一樣,同時也應做好自身防護工作,保護自己免受感染的危險。同時要保護患者的隱私權,不得把患者的資料泄露出去,也不得與無關人員談論患者的資料。
在我國,不僅普通人群對AIDS存在“過敏”反應,甚至醫生、護士也存在著懼怕和歧視心理,有的醫務人員一旦得知患者HIV抗體陽性就拒絕任何治療,將患者拒之醫院門外,這樣不僅給患者利益帶來損害,也大大增加其他人群受感染的危險。
我國中央政府已制定了《中國預防和控制艾滋病中長期規劃》,其中規定了具體防治措施,并提出了“四免一關懷”政策。
2安樂死中涉及的護理倫理法律問題
生、老、病、死是人生的自然發展過程,如何幫助患者坦然、寧靜地面對死亡,并最大程度減少患者臨終前的痛苦,使患者安詳、幸福地度過人生的最后時刻,是護理工作中面臨的又一倫理問題。
安樂死一詞源于希臘文,意思是幸福的死亡,現代醫學賦予安樂死新的含義為:患不治之癥的患者,由于精神和軀體的極端痛苦,在本人及親屬的要求下,經醫生認可,停止救治或用人道的人為方式使其無痛苦地快速死亡,如用藥物、撤除呼吸機、停止胃管輸入食物及其他救治措施。
安樂死的概念最早是由17世紀英國哲學家弗蘭西斯培根提的,隨著現代醫療技術的進步,安樂死逐漸成為熱點問題[3]。它不僅涉及到護理實踐問題,還涉及到相關法律的規范,所以在護理實踐中,對于安樂死應有嚴格的條件。首先要有符合安樂死的適應證,如患絕癥無法治愈及身心均承受著極大的痛苦折磨;其次患者應當是自主地沒有任何外界壓力下提出明確的死亡請求,同時還應證明患者是清醒的,精神是正常的,并有本人及家屬同意簽字,最后的條件便是患者已充分享受過臨終關懷的服務,但效果不明顯,經主管醫生的同意,經會診審核后方可執行。如何正確實施安樂死,減輕患者痛苦,是護理實踐中的一個新課題。
3輔助生殖技術
輔助生殖技術指采用醫療輔助手段使不育夫婦妊娠的技術。據世界衛生組織評估,每7對夫婦約有1對夫婦存在生殖障礙,我國不孕癥者占已婚夫婦人數的10%,輔助生殖技術的直接效應就是使不育的夫婦實現妊娠生子的愿望,達到傳宗接代的目的。但是,也有人認為輔助生殖技術違背傳統的倫理道德觀念而持反對意見。人類輔助生殖技術就像一般雙刃刀,在造福千萬個家庭的同時,在利益的驅使下,有些醫院為了增加收入,隨意擴大適用指征,導致生殖技術濫用的情況。輔助生殖技術含量高,涉及到社會、倫理、道德、法律等問題,必須嚴格規范。
4人體實驗
生物學研究的目的是為人類控制和預防疾病、維護和增進健康、拯救和延長生命,是生命科學技術的主體[4]。人體實驗是以人體做受試對象,用人為的實驗手段有控制的對受試者進行研究和考察的科學實踐。從醫學的產生和發展來看,沒有人體實驗便沒有醫學的發展和進步。醫學上的任何一項新成就,其研究實踐過程必須要涉及到尸體、活體、個體、群體這一特殊系統。各種研究成果應用到臨床之前,必須在人體進行實驗研究,在日益注重以人為本的今天,這無疑又為護理倫理學提出了一個新的困惑,如何正確依據護理倫理學原則實施臨床科學實踐,推動護理科研領域的發展,是一個擺在科研工作者面前不可回避的尖銳問題[5]。人體實驗存在醫學價值與社會倫理的矛盾,對一種全新物質,以個體為對象進行實驗,必須保證其合理性、合法性。必須保證受試者參加實驗是自愿的,必須有本人簽名和注明知情同意書,保證進入臨床試驗時,受試者得到最大權益,將風險降到最低限度[6]。
[參考文獻]
[1]姜安麗.新編護理學基礎[M].北京:人民衛生出版社,2006.
[2]譚翔.2005年國人最關注的十大健康問題[J].家庭醫生,2005,1(1):10.
[3]朱紅梅.被動安樂死及其倫理問題[J].醫學與社會,2006,7(7):19.
[4]邱祥興.生命科學研究中的倫理道德[J].診斷學理論與實踐,2006,6(5):4.
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遵循適地適樹原則,總結推廣三北防護林造林的技術經驗,提高造林成活率就是當前林業生產中首先應該解決的重要問題。
一、統一規劃
1.1制定規劃要把握的原則三北防護體系的營造必須遵循自然規律和經濟規律,充分體現科學性、綜合性、示范性和實效性。從恢復和發展生態平衡出發,最大限度地提高土地生產潛力,合理利用土地資源,充分發揮實驗區的自然優勢,建立最佳經濟效益的農、林、牧的合理結構,形成生態環境的良性循環,逐步走向農、林、牧協調發展的道路。在林業內部要以立地類型劃分和適地適樹為依據,科學地配置林種,相應地選擇適生樹種,加強植被建設,建立一個由帶片網、喬灌草、防經用,長中短及林工商、土水林、名特優相結合的新型的立體林業格局,最終實現生態效益好,經濟效益高和社會效益大的目的,盡快為黃土高原防護林體系建設工程起到示范指導作用。
1.2如何制定造林規劃
1.2.1收集資料收集試驗區的地形圖(1/10000)和行政圖,了解自然狀況(氣候、土壤、植被、地形、地貌),社會經濟狀況(鄉、村、人口、勞力、土地、耕地、農機具、牲畜、農作物品種及其產量、人均口糧,收入等)。
1.2.2踏查勾繪利用1/10000地形圖進行現場勾繪,凡不同類型植被的、面積大于15畝的區域劃為另一小班。
1.2.3小班登記對于所勾繪小班的土壤、植被、坡向、坡度、地形部位進行現場登記,對難利用地估出其所占百分數。
1.2.4土地利用現狀的評價對于每個小班,分別進行各地類統計,統計出各地類(農、林、牧)的面積用比例,根據當地情況估評其合理性。
1.2.5小班設計按適地適樹原則設計各林種、樹種及其面積,根據土壤、坡度、坡面完整與否設計整地方式、整地規格及造林方式,造林規格、苗木規格等,并計算出各小班用苗(種)量,用工量等。整地方式有反坡梯田、水平階、魚鱗坑、水平溝、大中小坑穴等形式,由于黃土高原溝壑區溝坡坡度較大,坡面較小,一般都采用水平階整地,在有些坡度很大,坡面太小(破碎坡)情況下采用魚鱗坑“品”字形整地,在塬面及溝邊中一般采用坑穴整地方式。對于闊葉樹種一般采用中坑穴,針葉樹種一般為小坑穴,經濟林樹種采用大坑穴。
1.2.6規劃的匯總根據各小班設計,分林種、樹種統計其面積,分別統計喬、灌、草的面積,統計農、林、牧的面積,針葉樹與闊葉樹的面積,總用工量。各樹種的用苗(種)量,總用苗(種)量,擬定各年度造林任務。
二、造林技術分析
2.1保持苗根完整和濕潤苗根是苗木吸收水分和養分的主要器官,掘苗時保持苗根完整和濕潤,是苗木成活和生長的基礎,一般樹種須根較多,失水較快,特別是針葉樹失水更快。據測定,側柏苗在日曬3h后,根系含水率降低21.70%,莖桿降低14.10%,葉子降低5.20%。因此,保護根系是造林成活率的關鍵。
2.1.1認真假植對于所有苗木在造林前都應進行開溝假植,埋好土,使根系與土壤充分接觸,并經常澆水,保持苗根濕潤。
2.1.2外調苗木的包扎運輸對于外調苗木,為防止路途遠失水過多,采取包扎運輸,闊葉樹要用篷布蓋嚴運輸,針葉樹要沾漿,包扎。
2.1.3浸泡處理就是將苗木成捆置于水中或其它溶液中,使其充分吸水,既可補充水分,又可保持本身水分平衡,增加造林成活率。
2.1.4隨起隨栽隨起隨栽,可以縮短造林時間,減少陽光直曬,散失水分。
2.2掌握適宜的造林時期春季是多數樹種造林的最好季節。但由于氣溫差異,各樹種生物特性的差異,各樹種本身所需最適溫、濕度的差異,因而各樹種在造林時間的早晚程度上也有差異,對于發芽早的樹種如落葉松、油松、沙棘、側柏等樹種宜早栽,一般是3月下旬至4月上旬,據調查,3月下旬栽植的油松、側柏、沙棘等比4月中旬后栽植的成活率分別高出12.80%、21.00%和50.70%,泡桐、河北楊、新疆楊等樹種適4月上旬栽植,此時成活率分別為90.40%、92.70%、96.10%。發芽遲的樹種如柿樹、揪樹應遲栽,一般在4月下旬。
2.3把好栽植技術關造林要提高質量,栽植是最重要的環節。栽植時要使苗根舒展,栽端踩實,做到“三埋兩踩一提苗”,防止上緊下松。泡桐栽植要“深坑深栽”。松類栽植時還要注意不能損壞頂芽。
2.3.1掌握好苗齡一般常規造林,大多數樹種以2a生苗木為佳。1a生苗木質化不好,抗逆性差,成活低。3a生以上苗損苗多,風化,老化嚴重,樹冠大,苗木擺動多,失水多,易引起生理干旱而死。
2.3.2深栽實砸主要使苗木根系能充分的與土壤接觸,利用吸收深層土壤水分。油松、側柏、刺槐等栽植時穴深25cm左右,楊柳類大苗一般深栽50cm左右。據調查,沙棘造林砸實的成活率為46.80%,比未砸實的提高19.10%。據統計,經過現場專門培訓的村民由于技術熟練,栽植的油松、側柏比一般村民栽植的成活率高20%~32%。
2.3.3成叢栽植對于難成活的、幼年怕曬的樹種如油松、側柏、紫穗槐等每穴2~3個成叢栽植,可以相互遮蔭,形成適于成活的小氣候,增強抗抵力和競爭力,提高成活率。
2.4作好苗木的處理
2.4.1截桿造林對于失水快、萌芽力強的樹種如杜梨、刺槐、垂樹等進行截桿造林,可以減少蒸騰失水,提高成活率。
2.4.2修剪枝葉對于枝葉茂密,大樹冠,已展葉的樹種,進行疏枝打梢,可以提高成活率。
2.5插桿(扦插)造林對于一些易發芽的樹種如旱柳,垂柳等在水濕地、河邊中進行插桿造林,即將高1.50~2m、地徑2~5cm的柳桿直接)插入土中,插入深度約50cm。
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小學體育課堂上的互動教學是對學生創造性、創新能力培養的過程,教師應該更全面地理解學生,掌握學生的思想特點、興趣愛好、生理承受能力等,有目標、有針對性地優選教學資源,巧妙構思,培養學生的創新能力,以此激勵學生,促進學生身心朝著良性方向發展。例如:在矯正操訓練的過程中,教師應該通過實指立棒行走的方式訓練學生。在投擲技術培訓過程中,當學生已經初步掌握投資知識與技能后,就要組織學生開展投彈打靶比賽,這些都是學生比較熱衷且具有刺激性與挑戰性的游戲項目,能夠激發學生的活力和創造力。因為在游戲中為學生創造很大的自我展示空間,能夠滿足不同學生的好奇心,激發不同學生的潛能,從而培養他們的體育能力,鍛煉學生的體魄。通常,小學生對長跑都抱有恐懼或厭倦心理,為了消除學生的這種心理,減輕學生的長跑壓力,教師可以設置迷宮游戲,也就是將原本筆直的操場設置成多個崎嶇拐彎的迷宮曲道,讓學生在這些迷宮曲道中通過提高跑步速度尋寶以進行長跑訓練,這樣可激發學生的活力,學生在游戲中自然而然地參與訓練。
三、重視評價,增進師生感情
小學體育課堂教學是師生共同參與的過程,教師充當引導者、教育者的角色,學生則為培養對象,是接受訓練與引導的課堂主體,然而,課堂教學過程是師生互動交流的過程,教師作為一名合格的引導者,必須圍繞預設目標開展多種教學模式,圍繞學生能力、學習情況及訓練的體育項目等對學生訓練成績進行科學、全面地評價,本著鼓勵為主、引導促進的原則,培養學生對體育訓練的信心,對學生的優秀表現要不吝嗇地給予表揚和支持,對于體能素質較差、訓練成績不理想的學生則要耐心地進行引導與指導,形成良好的教育教學氛圍,促進學生身心健康發展。例如:一些體能素質較差的學生可能非常不擅長體育運動,然而,經過幾周的訓練,這部分學生或多或少會取得一些成績,教師要將這些成績放在眼里、記在心里,并向全體學生給予這部分學生表揚性評價,使他們意識到自身的進步,更努力地配合訓練,通過這種方式也有效拉近師生之間的距離,學生會自主參與訓練,樹立體育訓練自信心,自覺培養并提高體能。
四、融入藝術,活躍教學
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路橋對于交通的順暢起到了重要的作用,在其投入運行很長時間以后,如果不及時的進行養護,很容易影響交通的正常運行,造成一些安全事故的發生,這種情況下,對路橋進行養護是十分必要的。路橋養護施工安全管理是一項綜合性很強的工作,是施工管理的重要組成部分,必須要高度的重視,才能夠順利完成養護施工。下面本文就從以下兩個方面進行詳細的論述。
一 路橋養護施工安全管理存在的問題
路橋養護施工中安全管理工作的開展具有十分重要的作用,但是在實際的管理工作中,存在著一些薄弱環節,產生諸多問題,下面本文就進行簡單分析。
(一)片面追求經濟效益忽視安全管理
一些路橋施工企業在進行養護施工中,片面的追求經濟利益,輕視養護施工的安全管理工作,使得在養護施工過程中不能夠制定出切合實際的施工檔案和施工制度。為了獲得更多的經濟效益,養護施工管理者減少管理費用的支出,對專職的安全管理人員不進行正常的調配,只是出于形式的設置而不能夠真正的管理者的功效。
(二)管理人員的專業技能低下
養護施工安全管理者的素質高低直接影響了工程的施工進度和功能發揮,但是根據調查發現,一些施工企業對于安全管理者不進行上崗前的專業技能培訓就直接投入到工作中,使得養護施工管理的工作人員存在著一種懶惰和特權的心理,在養護安全管理中,往往會出現低級的錯誤,如施工警示牌不按照規定擺放,不清楚養護施工的各個工序造成管理漏洞出現等。而當遇到工程量較大的養護施工時,為了施工方便隨意擺放施工警示牌,使得同行車道變窄,對交通的通行量造成影響,嚴重時會導致交通事故的發生。綜合來看,以上問題的出現都是由于管理者管理意識欠缺,管理技能低下的原因,在今后的管理中需要重點加強。
(三)養護施工安全管理現場混亂
對路橋養護施工的安全管理除了要有專業的管理者和管理意識之外,還需要確保管理現場的秩序,為管理工作的順利進行打下基礎。但是目前由于管理體制的不完善,造成了養護施工安全管理現場較為混亂,管理效果不能夠充分發揮。
二 路橋養護施工安全管理措施分析
路橋工程對于城市交通的順暢起著關鍵的作用,同時也能夠在一定程度上帶動城市經濟的發展,對于路橋進行養護施工能夠保證其運行壽命。上文中對于路橋養護施工中安全管理存在的問題進行了分析,下面本文就針對問題指出幾點解決措施。
(一)正確處理好經濟效益和安全管理的關系
路橋施工企業進行養護施工的最大目的是獲取經濟利益,但是對于路橋工程來說,在養護施工中加強安全管理也十分必要,這樣既能夠為企業樹立良好的形象,還能夠帶動企業發展,為此在路橋養護施工中需要正確處理施工企業經濟效益和安全管理之間的關系,達到一種和諧的狀態。為此,首選需要制定出相應的管理措施,完善相應法律法規,將安全管理放到重要的地位,依靠法律的強制力保證其順利實施;其次需要加強管理者的安全意識,使其深入認識對路橋進行施工的重要性,明白養護工程可以在某種程度上提升企業的知名度,帶動企業的發展,增加經濟效益。
(二)加強施工安全培訓,實現規范施工
為了提高路橋養護施工者的安全技術以及施工技術,需要對其進行安全培訓,實現規范施工,并有效地防止施工違規現象的出現。由于大多數的施工者是來自農村,技術素質較差,法律意識淡薄,有沒有進行過專門的培訓,因此說對于養護施工的安全管理很難完成,只有通過培訓和教育,提高安全養護意識,才能夠為今后的養護管理工作打下基礎。同時,路橋養護施工中的一些不安全行為以及施工物的不安全狀態都是誘發安全事故的主要原因,因此說加強管理者的安全技能培訓,還需要提高其安全生產的意識,增強安全生產技術,保證安全管理工作實現施工單位內部和施工過程的同步進行,同時管理,一方面要抓安全意識和安全知識的教育,另一方面抓施工行為、施工技術以及管理措施,雙管齊下,保證路橋養護施工安全管理者意識的增強,技能的提高,充分發揮管理工作的效果。
(三)規范好施工現場安全標識牌,及時提供道路安全信息
路橋養護施工會對交通產生一定的影響,為了保證車輛安全順利的通過施工區域,需要在恰當的地方擺設安全標志牌,對于這一點,管理者需要格外注意,避免因為細節問題誘發安全事故。為此,養護施工現場管理者需要從以下幾個方面加強管理。對于路橋養護施工工程量較小的,,當需要占用車道時,應該在顯眼的地方設置方形警示牌,或者是限速標志,提醒行人前方施工,對于夜間施工期間,需要在上游的過渡區內設置好黃色的頻閃燈警示信號,施工區域內需要有照明燈。對于這些,安全管理者都要進行細致檢查,不能夠放過一處細微之地,埋下安全隱患。需要注意的是,一般在惡劣的天氣下禁止施工,在工程竣工后,需要將作業區內清理干凈,逆流方向快速清理拆除所有的標志。安全管理者一定要監督這些工作的操作,充分發揮自身的作用,促進安全管理工作的順利進行,保證工程的施工安全。
(四)規范施工現場安全管理秩序
養護施工現場的混亂局面是由多重因素造成的,施工作業者以及養護管理者都有不可推卸的責任,為此,要避免混亂局面出現,規范施工現場的安全管理秩序,首先需要嚴把養護施工作業人員的準入關,確保每個施工單位在施工之前都辦理了臨時占道施工的封閉手續;次需要加強對養護施工單位的審核力度,需要養護單位提供企業證明材料、申請書、相關的批準材料以及施工現場進行安全管理的方案,全部符合規定之后才能夠允許施工,這樣能夠避免混論局面的出現;再次,需要保證養護施工作業控制區域的布置方式明確可行,當布置好后不能隨意更改拆除,保證施工現場的秩序;最后,管理者需要加強對施工車輛的管理,要保證其能夠有養護施工作業車輛通行證以及具備作業標志,且需要醒目,以便起到驚醒的作用,提高安全管理的作用。
(五)建立安全管理獎懲機制
建立路橋養護施工安全管理的獎懲機制,能夠最大限度的調動起管理者的積極性,充分挖掘其管理潛力,這樣既能夠促進管理工作的順利進行,又能夠實現施工企業的長遠發展。為此,施工企業相關負責人需要在準確考察管理者實際情況以及工程施工情況的基礎上制定符合自身工程的獎懲機制,并確定負責人,實現獎懲機制和管理責任制的結合,保證安全管理工作的開展。
結束語:路橋是保證城市道路交通暢通的關鍵因素,其安全性能和運行狀態至關重要,因此說加強對路橋養護施工的安全管理勢在必行。本文就是從安全管理中存在的問題和解決措施兩個大方面進行論述,希望對于今后的施工管理有所幫助,使得管理者能夠從不同的角度去認識和關注安全生產以及安全管理問題,促進企業的發展,保證路橋的安全運行。
參考文獻
[1] 吳迪 對路橋養護施工安全管理措施探討 赤子,2013年第3期.
[2] 湯洪文 淺析路橋施工安全生產管理問題 科技資訊,2008年第21期.
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1 圖書館數字化建設中的知識產權問題
知識產權是指人們對于自己的智力活動創造的成果和經營管理活動中的標記、信譽依法享有的權利。圖書館的數字化建設涉及到信息的數字化、信息傳遞及共享,在建設過程中不可避免地涉及到了知識產權保護的問題。免費論文。與圖書館數字化建設相關的知識產權主要有著作權即版權、計算機軟件所有權和專利權。其中,版權與圖書館的數字化建設和應用更是有著直接的關系。
1.1 作品復制中的版權問題
館藏資源的數字化是調整圖書館館藏結構的主要方式之一,館藏資源的數字化只涉及到
館藏資源的存儲方式的改變,并沒有創新的成分,是一種完全復制工作。而復制是知識產權
中重要的一項——著作權中最重要的權利。我國著作權法對復制的定義是以印刷、復印、臨摹、拓印、錄音、錄像、翻錄、翻拍等方式將作品制作一份或多份的行為。因此,圖書館在對館藏資源進行數字化的過程中,應當按照復制權的有關規定,關注數字化權的歸屬、內容、行使及限制等各方面的規定。若有不慎,就會陷入知識產權的爭端之中。
1.2 圖書館網站建設中的知識產權問題
在圖書館數字化建設中,圖書館的網站有著引導讀者訪問和瀏覽圖書館數字化資源的作用。網站的網頁是圖書館工作人員利用計算機多媒體技術制作的作品,網頁的制作需要投入大量的人力、物力和財力,網站能為圖書館帶來社會效益和經濟效益,所以圖書館要重視保護自己網站的知識產權,同時尊重其他網站的知識產權,不侵犯他人的合法權益。
1.3 數據庫建設中的知識產權問題
數據庫開發是數字圖書館信息資源建設的重要內容,它主要是通過圖書館工作人員獨立開發和購買他人的數據庫來實現的。一般來說,我國著作權法將那些匯集有著作權材料的數據庫作為編輯作品加以保護,規定編輯作品內編輯人享有著作權,但行使著作權時,不得侵犯原作品的著作權。對于那些以事實性信息或無著作權材料匯集為特征的數據庫,主要采用反不正當競爭法保護,由匯編者享有著作權。圖書館在數字化建設中涉及到數據庫的知識產權問題,主要存在于數據庫的建設和應用過程之中。特別是在圖書館建設全文數據庫過程中,由于需要使用作品全文,因此需要獲得版權人的許可。除進人公有領域的作品或失去著作權保護期的作品外,在使用原文時必須獲得版權人的許可,同時對數據庫鏈接使用時,必須經過同數據庫權利人簽訂某項合作協議,否則屬于侵權。另外,圖書館開發的數據庫也享有版權,在避免侵犯他人的數據庫版權的同時,也應具有自我保護意識,保護圖書館自己開發的數據庫的版權。
在現實工作中,如果未經版權人許可,拷貝數據庫內容,然后用于有償的情報咨詢服務,這種行為是嚴重的侵犯版權人的知識產權的行為,在現行知識產權制度下是嚴格禁止的。因此,圖書館在數據庫建設和應用中應避免這些情況的發生。
1.4 圖書館館藏資源在網絡傳輸中的知識產權問題
圖書館數字化建設的最終目的是將數字化了的信息,通過網絡傳輸等手段傳遞給讀者。數字圖書館的最大特點在于通過網絡資源的共享,實現用戶跨越時間和空間的信息資源利用。在數字圖書館的廣闊資源空間里,用戶可以隨時隨地通過網絡終端對數字圖書館的數字信息資源進行瀏覽、下載、打印。而網絡傳輸這種已興起的傳播方式已經引發了一系列的知識產權問題。著作權法已經對網絡傳輸權有了法律認定,因此圖書館能否合理、有效的規避侵犯作品作者的知識產權將會是圖書館數字化信息網絡傳輸的前提之一。免費論文。為了借助信息網絡發揮這些數字作品的作用,《信息網絡傳播權保護條例》規定,圖書館、檔案館等機構可以通過信息網絡向館舍內服務對象提供這些作品。
1.5 數字參考咨詢中的知識產權問題
在現有的網絡資源環境下,網絡信息資源為圖書館的參考咨詢服務提供了良好的平臺和手段。而在網絡參考咨詢服務中,需要對文獻內容進行摘錄和引用,如果沒有嚴格的按照知識產權法的要求尊重作品作者的署名權以及其他一些權利,那么就會產生知識產權糾紛。根據我國《專利法》及其實施條例、《計算機軟件保護條例》等知識產權法律文件規定,專利技術在受保護期內,他人未經專利權人的許可不能實施。因此圖書館在開展數字參考咨詢服務時,應加強咨詢委托合同中關于知識產權的約定,避免涉及專利侵權糾紛。
2圖書館如何在數字化建設中規避知識產權糾紛
2.1 提高圖書館員的素質,增強知識產權保護意識
素質能力是圖書館專業人員的立身之本,無論何時都應不斷加強和提高。在當前的網絡環境下,要得到知識產權保護并且不侵犯他人的知識產權,首先要轉變思想觀念,提高自身知識產權素質,積極學習知識產權法律法規制度。由于國內知識產權事業的迅猛發展,新的法規也相繼出臺。圖書館員在運用信息咨詢系統發揮信息職能的同時必須增強知識產權的保護意識,提高自己的政策認知能力及業務素質能力,充分掌握知識產權的法律法規。與圖書館數字化建設相關的知識產權法律法規,除了要學習《著作權法》、《計算機軟件保護實施條例》等法規之外,圖書館館員還應該在數字化建設和應用中,通過各種網絡通訊方式,向讀者傳達知識產權保護思想,提高讀者的知識產權保護意識,減少讀者違法傳播圖書館數字化信息造成的知識產權糾紛,從而達到在圖書館服務范圍內普及知識產權保護意識的作用。
2.2 加強圖書館網站數字資源的版權保護
圖書館在建設自己的館藏數字資源的同時,要通過各種手段加強數字資源的版權保護,在圖書館網站網頁中,應該注重本館館藏數字資源的版權說明,按照知識產權相關法律規定,預防網絡數字資源的侵權行為。圖書館應提高館藏數字資源的自我保護意識,及時搜索、發現他人網站對本館館藏資源的非法轉載和鏈接,并運用法律手段及時制止他人通過網絡侵犯圖書館數字資源版權行為的發生。
2.3 恰當利用“合理使用”原則規避數字化建設中的知識產權糾紛
合理使用原則是指使用人在法律規定的條件下不必征得版權人的同意,也不必向其支付報酬,基于正當目的而使用他人版權作品的合法行為?!缎畔⒕W絡傳播權保護條例》結合網絡環境的特點,將著作權法規定的合理使用情形合理延伸到網絡環境,并規定圖書館、檔案館等機構可以通過信息網絡向館舍內服務對象提供數字化作品。這在一定程度上擴寬了圖書館數字化建設中的合理使用范圍,將成為圖書館規避知識產權侵權糾紛的一個重要渠道。
2.4 完善版權集體管理制度
網絡環境中,版權集體管理機制的健全與否將在很大程度上制約圖書館功能的發揮,因為數字化作品的公共性與外部效應大大增強,提高了版權交易的費用。圖書館也必須判斷將要使用的作品的版權狀態,鑒別真正的版權人,并向他們取得授權,這就大大地增加了圖書館的交易費用。而通過網絡版權集體管理機制,不但可以降低版權人監督作品使用情況的難度,而且可以具有比個人更強的管理能力,并且集體管理機構通過對不同圖書館就同一版權作品的授權申請的批量處理,可以大大降低交易的費用。
2.5 使用技術方式加強知識產權保護
在高科技時代,對知識產權進行的維權行為具有很高的技術含量。圖書館在數字化建設中為了加強知識產權保護,應該對圖書館的數字化信息資源進行技術武裝,達到預防侵權行為發生的目的。目前比較成熟的有防火墻技術、數字水印技術等。
(1)防火墻技術。防火墻技術是當前網絡信息安全防范措施最重要的手段。防火墻技術的工作原理是在被保護網絡與外部網絡之間設立一道屏障(即防火墻),在此檢查進出被保護網絡的信息是否被準許通過,或用戶的服務請求是否被允許,從而阻止非授權用戶的進入和對信息資源的非法訪問。
(2)數字水印技術。免費論文。數字水印技術是用信號處理方法在數字化的多媒體信息中嵌入隱藏的標記,這種標記通常是不可見的,只有通過專用的檢測器或閱讀器才能提取。使用數字水印技術將作者姓名、創作時間、作品使用條件和要求等權利管理信息嵌入到數字作品中,由于數字水印具有幾乎不可破譯性,因此,偷換水印、去除水印的難度很大,從而使作者的精神權利和經濟利益得到了保障。一旦該數字信息被復制,該水印會在其中央明顯地顯示版本信息,要想正常閱讀復制數字信息,用戶只能向數字圖書館的擁有者申請合法使用。
總之,在網絡時代,知識產權保護問題已成為圖書館必須直接面對的問題。圖書館的數字化建設只有關注知識產權相關法律法規的更新和發展,從多方面、多角度重新審視數字化資源的合理合法性,才能為圖書館館藏資源建設提供優化的運行環境和必要的保障體系,不斷推進圖書館事業的發展。
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中圖分類號:TU973+.3 文獻標識碼:A文章編號:2095-2104(2012)04-0020-0
一、深基坑支護施工設計的現狀分析
目前的建筑施工,其中的深基坑支護因其專業性較強,一般都分包給了巖土專業施工公司,比較大的公司一般是當地的勘察設計施工單位,另外,還有一些規模和實力較強的專業公司,當前市場上,個人巖土公司也有一些。從設計和施工資質上看:比較大的巖土專業施工公司既有施工資質又有設計資質;而一些小的巖土專業施工公司只有施工資質,而沒有設計資質,這種情況在當前的巖土工程施工中為數較多。
最近兩年,一些業主為了提前開工等多種因素,在招標時改變常規,對地下巖土工程部分在結構主體招標前先進行招標,隨之而來出現了一些新現象:許多大的建筑總承包單位為了搶占市場,紛紛參與了投標,一些大的建筑總承包單位進入了巖土工程施工。然而,不論是業主還是監理單位,他們都忽視了建筑總承包單位一般都沒有巖土工程設計資質的問題,這給將來的施工造成了很多隱患。從承包模式看:基坑支護施工一般都實行分包,有些是業主直接將基坑工程分包給了專業公司,然后納入總承包單位管理;而另一種模式是業主將基坑任務交給了總承包單位,而由總承包單位進行分包。前一種模式因業主將任務直接分包,故在總包單位管理時易出現管理難的問題,而后一種模式容易出現工程質量問題。
從深基坑工程特點看:深基坑開挖深度大,很多深基坑緊鄰其它建筑物(或構筑物),施工難度較大,除了合理設計外,必須加強施工管理,確保嚴格按設計和相關規范施工,必須對基坑邊坡和周圍建筑物(或構筑物)加強監測,實現信息化施工。
二、深基坑支護工程施工中常見問題
現今深基坑支護結構的設計理論雖然有了很大發展,但是在實際施工中仍然存在許多不足的地方,主要表現為如下幾個方面。
1、邊坡修理不達標
在深基坑施工中經常存在挖多或挖少的現象,這都是由于施工管理人員管理的不到位以及機械操作手的操作水平等多種因素的影響,使得機械開挖后的邊坡表面的平整度和順直度不規則,而人工修理時又由于條件的限制不可能作深度挖掘,故經常性的會出現擋土支付后出現超挖和欠挖現象。這是深基坑支護工程施工中較為常見的不足之處。
2、施工過程與施工設計的差別大
在深基坑中需要支護施工時,會用到深層攪拌樁,但其水泥摻量會不夠,這就影響水泥土的支護強度,進而使得水泥土發生裂縫,另外,在實際施工中,偷工減料的現象也時常發生,深基坑挖土設計中常常對挖土程序有所要求來減少支護變形,并進行圖紙交底,而實際施工中往往不管這些框框,搶進度,圖局部效益,這往往就會造成偷工減料現象的發生。深基坑開挖是一個空間問題。傳統的深基坑支護結構的設計是按平面應變問題處理的。在未能進行空間問題處理之前而需按平面應變假設設計時,支護結構的構造要適當調整,以適應開挖空間效應的要求。這點在設計與實際施工相差較大,也需要引起高度的重視。
3、土層開挖和邊坡支護不配套
當土方開挖技術含量較低時,組織管理也相對容易。而擋土支護的技術含量較高,施工組織和管理都比土方開挖復雜。所以在實際的施工過程中,大型的工程一般都是由專業的施工隊伍來完成的,而且絕大部分都是兩個平行的合同。這樣,在施工過程中協調管理的難度大,土方施工單位搶進度,拖延工期,開挖順序較亂,特別是雨天期間施工,甚至不顧擋土支護施工所需要工作面,留給支護施工的操作面幾乎是無法操作,時間上也無法去完成支護工作,對屬于巖土工程的地下施工項目,資質限制不嚴格,基坑支護工程轉手承包較為普遍,一些施工單位不具備技術條件,為了追求利潤而隨意修改工程設計,降低安全度。現場管理混亂,以致出現險情,未做到信息化施工和動態化管理。這也是深基坑支護施工中常見的問題之一。
三、深基坑支護施工設計的建議措施
針對深基坑支護施工中出現的一些情況,為了后續的結構主體施工能夠順利、安全、有序地進行,特對深基坑支護設計和施工提出如下幾點建議:
1、專項施工方案的編制與下發
在基坑支護施工時,應編制專項施工方案??紤]到上報、審閱與返回周期,專項施工方案應在施工前幾天編制,并及時上報監理。監理應抓緊批復,在批復后及時返回施工單位,以便施工單位能夠及時準確下發到各相關部門和人員。施工單位在接到正式批復的施工方案前不得進行施工。在當前的基坑支護施工中,施工方案未批復前就開始施工的情況時有發生,這作為深基坑支護規范化施工是應當避免的。
2、施工過程控制
深基坑支護施工中,應加強過程控制。施工中必須嚴格按照基坑支護設計、基坑支護施工組織設計、技術交底和相關規范等進行施工。施工中如出現異常情況,應由現場技術負責人根據情況的性質和大小,向基坑支護設計人匯報,設計人應及時根據現場實際情況進行設計變更,將問題消滅在萌芽中。
3、投標和施工時提交基坑支護設計
深基坑支護施工的依據是深基坑支護設計,故加強深基坑工程設計的審核和監督非常必要。無論在基坑支護投標時還是在基坑支護施工之前,都應單獨提交基坑支護設計,設計封面和設計圖上均應有設計人、審核人和審批人簽字。這樣,在基坑支護施工中如出現問題需做設計變更時,才能夠很快找到設計人,也便于快速解決問題,同時也便于追究責任。
4、明確基坑支護設計單位
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1998年,英國工黨政府出臺了《英國創意產業路徑文件》,正式提出在英國發展文化創意產業。自此以后,美國、法國、韓國、日本等主要發達國家紛紛跟進,文化創意產業一躍成為最活躍、最具發展潛力的新經濟力量,以至于有人發出“資本的時代已經過去,創意的時代已經來臨”的豪言。近幾年來,我國的文化創意產業同樣獲得了長足的發展。2011年,我國文化創意產業總產值超過3.9萬億元,占GDP比重首次超過3%[1]。黨的十七屆六中全會審議通過了《關于深化文化體制改革推動社會主義文化大發展大繁榮若干重大問題的決定》,吹響了建設文化強國的號角,文化創意產業受到了前所未有的重視。但我國現有立法無論是理念還是制度都遠不能滿足文化創意產業發展實踐的需要[2]。通過對發達國家文化創意產業發展路徑的考察,筆者認為,我國在發展文化創意產業過程中應該建立著作權、專利權、商標權、商業秘密權和反不正當競爭相結合的綜合性知識產權保護體系,對文化創意產業提供立體式、全方位、系統性的知識產權保護。
一、 文化創意產業知識產權保護體系的樣態分析
對于知識產權范圍的認識歷來有廣義和狹義之分。狹義的知識產權一般僅包括知識產權的傳統形態,即著作權、專利權和商標權;而廣義的知識產權則不限于傳統的知識產權形態,對知識產權范圍的認識持一種開放的態度。關于廣義知識產權范圍的認識也是不盡相同的,具有代表性的是1967年《成立世界知識產權組織公約》和1994年《與貿易有關的知識產權協議》(以下簡稱TRIPS)的相關規定。按照《成立世界知識產權組織公約》的規定,知識產權主要包括:“文學、藝術和科學作品;表演藝術家的表演、錄音和廣播;人類一切領域的發明;科學發現;工業品外觀設計;商標、服務商標、廠商名稱和標記;制止不當競爭;在工業、科學、文學和藝術領域內由于智力活動而產生成果的一切其他權利?!盩RIPS規定的知識產權范圍是:“版權與鄰接權;商標權;地理標志權;工業品外觀設計權;專利權;集成電路布圖設計權;未披露過的信息專有權。”雖然兩個公約關于知識產權范圍的規定不完全一致,但是他們都持一種較傳統觀點更為寬泛的立場。兩個公約的立場體現了知識產權的范圍隨著社會經濟和技術的發展而不斷得到拓展的發展趨勢,代表了知識產權的發展方向。截至2012年8月22日,WTO成員方已達156個,并且涵蓋了幾乎世界上所有的經濟和政治大國,所以TRIPS的觀點已經在全世界占據統治地位。由于不同形態的知識產權具有功用互補的特點,自廣義的知識產權概念確立以來,各國在運用知識產權手段保護和促進其國內產業發展時,無不重視綜合運用各種形態的知識產權,建立復合的知識產權保護體系。
文化創意產業和文化產業、創意產業的概念雖然存在緊密關聯,但是并不完全一致?!拔幕a業”強調了產業的文化屬性,“創意產業”強調了產業的創造品格,而“文化創意產業”則同時描述了產業的“文化”和“創意”雙重屬性。這三個概念在外延上均有重疊之處,但是又有相異之處[3]。對文化創意產業進行知識產權保護的既有理論往往突出其文化的一面,強調其屬于文化產業的一部分,注重著作權的保護。而對于其他知識產權形態,要么認為與文化創意產業沒有內在聯系,要么認為聯系十分微弱,以至于沒有特別予以強調的必要。實際上,傳統的觀點適應了文化創意產業初期發展的形勢,基本滿足了當時的需要。但是,隨著文化創意產業的深入發展,單純的著作權保護已經無法滿足文化創意產業的需要,使得很多文化創意產業中產生的智力成果暴露在知識產權保護之外,合法權益受到侵害而得不到法律有效的救濟,從而影響了文化創意產業的發展步伐。
文化創意產業的綜合性知識產權保護體系,是指綜合運用與文化創意產業有關的各種知識產權保護手段,建立立體式知識產權保護體系,對文化創意產業進行綜合保護的知識產權戰略。在廣義的知識產權范圍中,著作權、專利權、商標權、商業秘密權、反不正當競爭等是與文化創意產業具有緊密聯系的知識產權形態。建立文化創意產業綜合性知識產權保護體系,就是協同運用上述知識產權保護手段,為文化創意產業提供全方位保護。保護體系建構的目的主要包括兩個方面,一個是如何大量獲得上述形態的知識產權,第二個是如何有效保護已經獲得的知識產權。文化創意產業知識產權保護體系的確立,使得文化創意產業領域內不同行業創造的各種不同形式的智力成果都能夠形成受法律保護的知識產權形態,為文化創意產業的發展建構起一張知識產權保護的完整網絡,以有力促進文化創意產業的迅速發展。
二、文化創意產業知識產權保護體系建構的理論根據
對文化創意產業進行綜合性知識產權保護,確立不同形態知識產權相互協同的法律保護體系,根源于文化創意產業自身的本質規定性以及知識產權自身的特殊性。
(一)文化創意產業自身的規定性決定了保護體系的綜合性
文化創意產業具有三個方面的本質規定性,使得其同傳統的文化產業和其他創意產業相互分別開來。這三個方面的本質特征分別是“文化”、“創意”和“產業”。文化創意產業的多維本質決定了需要采取不同的知識產權形態進行全方位的保護,從而決定了其知識產權保護體系的復合性。
1.文化創意產業的“文化”屬性
文化創意產業的靈魂是“文化”,“文化”屬于思想、感情和觀點等主觀范疇,無論對于“文化”的表達還是對于文化的理解和接受,都是通過賦予一個民族特有的思想、感情和觀點特殊表現形式的方式實現的。表達“文化”的傳統形式一般是書籍、繪畫、雕塑等靜態形式,而表達“文化”的現代形式則隨著科學技術的發展不斷呈現出多樣態,比如電子書、唱片、動漫、電影、電視劇等等。所有表現“文化”的這些形式,幾乎都滿足了《著作權法》對于作品的定義,都可以通過版權法獲得保護,而且也主要依賴于版權法的保護,所以在美國其文化創意產業被稱之為“版權產業”。
2.文化創意產業的“創意”屬性
文化創意產業的核心是“創意”?!皠撘狻币话悴皇侵杆枷?、感情和觀點的創新,而是通過技術手段賦予已有的文化素材新的表現形式,使其更便于傳播、更容易接受,從而形成更大的市場,進而變成一個產業。文化創意產業不同于傳統的文化產業之處即在于其“創意”成分。文化創意產業的創意是借助于現代科學技術實現的,文化創意產業實際上也正是隨著現代科學技術的發展而建立起來的。19世紀法國大文豪福樓拜就曾斷言:藝術越來越科學化,科學越來越藝術化,兩者在山麓分手,有朝一日,將在山頂重逢。文化創意產業對現代科技手段的利用,在促進文化產業發展的同時也推動了現代科技手段的進步,產生了大量的具有功能性的產品和生產方法,這些產品和方法正好符合了《專利法》對于發明創造的定義,可以獲得相應的專利權。同時,其中不完全合乎《專利法》要求的技術,或者不適宜公開的技術,又可以獲得商業秘密權的保護。
3.文化創意產業的“產業”屬性
文化的生產和傳播在歷史上曾長期作為一個領域存在,但是真正地發展成為一種“產業”則是近代以來的事情。正如有學者曾經指出的:“兩百年前,誰也沒有預料到文化藝術這些具有內在重要價值的事物,會成為大批量生產的對象,會與產業發展關聯。”[4]21世紀的今天,文化創意產業已經成為影響國民生產總值的重要經濟力量。從就業人數上來講,文化創意產業已經取代傳統的鋼鐵、石油、汽車、煤炭等工業行業成為吸納就業人數最多的行業。文化創意產業所包含的各種形式的企業的數量也成為各行各業的排頭兵。如此眾多的企業和從業人員,如此巨額的產值,使得文化創意產業自身成為擁有商標和其他商業標志資源最多的行業。因此,確立商標和品牌戰略,充分運用《商標法》提供的法律保護手段,是文化創意產業健康發展須臾不可或缺的可靠保障。
(二)知識產權自身的特殊性決定了保護體系的綜合性
知識產權保護,無論針對一家企業還是一種行業,從來都不是單一的,而是多種知識產權形態的協同。文化創意產業知識產權保護體系的復合性,是由知識產權自身的規定性所決定的。
1.客體的無形性決定了保護體系的復合性
知識產權的特性是通過與物權的對比而顯示出來的,其與物權的本質不同莫過于客體的無形性。之所以說知識產權的客體是無形的,在于作為知識產權客體的知識產品,不具有外在的形體,亦不占據任何空間,無法為感覺所感受,只能為理性所認知,用哲學術語來說就是,知識產品不在時空的范疇之中。知識產權法律制度的特殊性集中體現在知識產權客體的無體性方面,知識產權客體的無體性決定了知識產權法律關系與其他相鄰法律關系有著本質的相異性[5]。由于客體是無形的,所以對于知識產品的使用具有非競爭性的特點,而且知識產品一般具有多種使用途徑,相應地也就可能引發多重侵權形式,所以需借力多種保護手段協同發揮作用,以有效地維護知識產品使用上的壟斷。知識產權保護體系作為對知識產品的開發和保護手段,從來都是一種多形態知識產權的復合架構。
2.種類的多樣性決定了保護體系的復合性
文化創意產業包含了豐富多樣的產業形態。為了適應北京市文化創意產業發展的需要,北京市統計局于2011年頒布了一份全新的《文化創意產業分類標準》。新標準對“文化創意產業”的定義是:“以創作、創造、創新為根本手段,以文化內容和創意成果為核心價值,以知識產權實現或消費為交易特征,為社會公眾提供文化體驗的具有內在聯系的產業集群?!痹诜诸惙椒ㄉ?,該標準將文化創意產業分為四層:其中第一層根據部門管理需要和文化創意獲得的特點分為9個大類,即:文化藝術;新聞出版;廣播、電視、電影;軟件、網絡及計算機服務;廣告會展服務;藝術品交易;設計服務;旅游休閑娛樂服務以及其他輔助服務。第二層依照產業鏈和上下層分類的關系分為27個中類??梢?,文化創意產業中包括了如此眾多具有明顯差異的類別,不同類別可能形成的知識產權形態亦存在很大不同,唯有采用多種知識產權形態提供保護,才能夠充分有效地為不同類別的文化創意產業的發展提供保障。
3.功用的互補性決定了保護體系的復合性
從歷史起源的角度來講,作為知識產權主導形態的著作權、專利權、商標權和商業秘密權等都產生在16至17世紀,其確立的年代相差無幾,甚至幾乎是同時出現的,這不是歷史的偶然巧合。知識產權法是隨著近代商品經濟的發展而逐步建立完善的。主要形態的知識產權同時代產生的事實表明,商品經濟所需要的知識產權保護是復合性的,任何單一形態的知識產權均難以有效滿足經濟自身的客觀需要。對于同一項智力成果,往往是著作權保護其表達形式,專利權保護其實用價值,商標權保護其在流通領域形成的聲譽。三種保護手段相互配合,任何一種保護手段的缺失或效用不足,必將導致其他形態的知識產權的功用出現“短板效應”。不同形態知識產權內在配合的特質要求我們在文化創意產業知識產權保護上同樣要堅持復合戰略。
三、 文化創意產業知識產權保護體系的基本架構
文化創意產業包含的行業種類眾多,所形成的可予知識產權保護的智力成果形式極具多樣化。這些多樣形式的智力成果需要不同形態的知識產權分別提供保護,任何單一種形態的知識產權都是難以勝任的。因此,應該建立以著作權為核心,以專利權、商標權、商業秘密權和反不正當競爭為的復合型知識產權保護體系。
(一)著作權保護
按照目前國內通行的文化創意產業分類方法,在文化創意產業九個大類中,最核心的還是版權產業。所以,著作權對文化創意產業的生存和發展至關重要,是文化創意產業的生命線,著作權保護是該產業全部知識產權保護的核心。建立文化創意產業的著作權保護,需要重點從以下三個方面著手:首先,盡快將創意形成作品。思想和表達二分法是著作權法的基本原則。所謂思想和表達二分,指的是著作權法僅僅保護作品的表達形式,而隱藏在作品之中的思想、感情和觀點并不為著作權法所保護。為此,在創意形成后應該盡快將其表現為文字、圖片、影視、模型等作品,以取得法律上的保護。知名的女子十二樂坊案是著作權法不保護創意的典型案件[6]。著作權法對文化創意的保護是通過對作品的保護來實現的。其次,為作品創作保留必要的證據。如果在作品創作完成后不及時固定證據,萬一日后版權受到侵犯,權利人往往面臨著因為難以舉證而敗訴的風險。對于日常創作的普通作品應該注意保留紙質版本,因為單純的電子版本由于其權屬信息易于修改而難以在法庭上作為創作時間上的有力證據,而紙質版本的完成時間一般可以通過鑒定的方式大體確定,能夠有效地證明創作的時間。最后,充分利用著作權限制制度,借鑒他人的創意,豐富自己的創作,以實現更大的商業價值。
(二)專利權保護
隨著文化創意產業的發展,與之有關的新的科學技術也在迅速發展。在以著作權保護為核心戰略的條件下,積極運用專利保護,確立專利保護的戰略的地位,對于促進文化創意產業的發展具有重要作用。確立文化創意產業的專利保護,應該從以下三個方面著手:首先,確定可予專利保護的對象。在文化創意產業之中,由于新技術的使用,往往會形成新的功能型產品或者新的生產工藝,比如新的存儲介質或者新的影片制作工藝等,這些產品和工藝是可以授予發明或者實用新型專利權的。所以,在形成文化創意產品的過程中,應該充分挖掘其中可以授予專利權的對象,在獲取居于核心地位的文化版權的同時,獲得各種形式的專利權。其次,及時申請專利保護。不同于版權法上的自動保護原則,專利權的取得必須經過申請、審查、授權等一系列法律手續。所以,對于文化創意產品開發中形成的可予以專利保護的對象,應該積極履行相關的申請手續。特別應當注意的是,申請專利保護的發明創造必須具備新穎性,所以在申請專利之前相關的產品或者工藝應該予以保密,一旦公開銷售或者使用,將因為新穎性的喪失而無法獲得專利保護。這就要求文化創意單位建立有效的內部保密制度和管理制度。最后,積極運用專利戰略,實現專利價值的最大化。專利戰略是現代企業競爭取勝的重要法寶,文化創意單位應該注意運用專利防御、專利進攻、專利池、專利轉讓和許可等一系列現代專利戰略,以實現其專利產品價值的最大化。
(三)商標權保護
商標是企業的知識產權,是企業賴以生存的重要資產,是競爭的金字招牌[7]。在文化創意產業發展的過程中,同樣應該重視商標的保護。文化創意企業的商標保護主要表現在兩個方面:第一個方面是文化創意企業自身的商標保護。我國文化創意產業尚處在初級發展階段,多數文化創意企業規模不大,沒有自主商標的現象比較普遍。文化創意企業應該具有長遠發展的眼光,積極申請屬于自己的商標。因為商標是一個企業商譽的主要載體,沒有商標的企業,其在經營中的努力和消費者的認可都是難以進行累積的。已經擁有自身商標的企業還應該注意商標的有效管理,其重點是逐步建立完整的冠狀商標體系,并盡可能實現商標、商號和域名的一體化,以獲得多重法律保護。對于擁有知名或者馳名商標的文化創意企業,還應該建立聯合商標和防御商標體系,建立商標的全國乃至全球監控體系,防范可能發生的各種形態的商標侵權。另一方面是專門從事標識設計的創意企業特有的商標保護。對于專業從事商標設計的文化創意企業,應該注意及時進行所設計商標的注冊申請,特別是一些富有創意但略微簡單的有較高價值的符號設計。因為我國商標法對于商標權取得采取的是先申請原則,一旦他人做出了同樣或者近似的設計并申請了商標權,那么本企業的設計將再無用武之地。同時,商標設計成果易于為他人所竊取,唯有及時申請為注冊商標才能保證其安全。再者,在設計之后即行申請為注冊商標,而后通過商標轉讓而不是單純的版權轉讓為客戶提供服務,更能提高服務的附加值。
(四)商業秘密權保護
商業秘密權的獨特價值決定了它在文化創意產業保護中將會發揮重要的作用。首先,商業秘密權可以為尚處在創意形成階段的智力成果提供有效保護。形成創意是文化創意產品開發的前提條件,在某種意義上也是最關鍵的步驟。但是形成過程中的創意,由于尚沒有獲得作品意義上的表現形式或者還沒有達到可以申請專利保護的條件,所以無法獲得著作權法和專利法的保護。為了防止他人采取不正當手段竊取正在醞釀中的創意,就必須借用商業秘密權方式對其進行保護。其次,對于那些已經完成但是卻無法利用著作權或者專利權進行有效保護的創意信息,也只能以商業秘密權的途徑進行保護。因為有些智力成果,比如策劃方案、商務模式、營銷計劃、市場預測報告等,或者無法獲得知識產權保護,或者即使得到著作權保護也僅僅限制“復制”的行為,而難以限制他人堂而皇之地實施,從而在實際上起不到保護的效果[8]。最后,由于采取商業秘密保護無需履行任何法定手續,成本較低,同時創意本身也無需滿足任何特定形式要求,可以較為容易達到商業秘密保護的條件,所以采取商業秘密權的途徑便利可行。
(五)反不正當競爭保護
反不正當競爭法中的知識產權條款由于運用了含義寬泛的術語,被認為是對各種具體知識產權難以周延之處提供了兜底保護或者附加保護,因而在商業實踐中得到了廣泛的運用[9]?!斗床徽敻偁幏ā钒岩幹茖ο笙薅ㄓ谏虡I領域內的“經營者”,正好契合了文化創意企業制止競爭對手不正當競爭的需要。反不正當競爭保護對于文化創意企業的意義體現在三個方面:首先,為創意企業的商譽提供保護。商譽包括品牌商譽和產品商譽,有可能為競爭對手不當借用(搭便車)或者惡意詆毀,而商譽自身因不屬于任何一種具體形態的知識產權而無法受到知識產權單行法的保護,所以采取反不正當競爭的方式保護商譽也就成為創意企業的不二選擇。其次,對于具體形態知識產權難以保護的創意本身提供保護。不少有價值的創意由于不表現為作品,不屬于科學意義上的技術方案,同時一旦在商業上公開使用就難以保密,所以無法通過著作權、專利權和商業秘密權的方式進行保護。但是如果競爭對手在商業中實施該創意而與創意企業進行競爭,則完全可以通過反不正當競爭的方式進行阻止。最后,保護創意企業的成功的藝術風格。創意企業的藝術風格是由該企業在開發創意產品的過程中緩慢形成的,表達了本企業的引人注目的特征??桃饽7滤说乃囆g風格屬于不正當競爭的范疇,雖難以認為侵犯了哪種形態的知識產權,但卻可以通過制止不正當競爭的方式進行有效阻卻[10]。
四、文化創意產業知識產權保護體系建構的動力機制
文化創意產業復合型知識產權保護體系的建構和實施依賴于相關參與主體的具體執行措施。政府職能部門、行業協會和創意企業是與文化創意產業發展關系最為密切的參與主體,基于其在文化創意產業發展中的不同地位而分別采取不同的推動舉措,對于復合型知識產權保護體系的建立和有效運作十分重要。
(一)政府職能部門
政府是現代經濟的重要參與者,在經濟的宏觀調控中發揮著不可替代的作用。對于文化創意產業知識產權戰略的建立,政府職能部門應該在以下兩個方面發揮作用:首先,強化知識產權執法措施,降低權利人的維權成本。國家應該在知識產權立法上加大對于侵權的懲罰力度,賦予知識產權行政執法機關更加靈活有力的執法手段,嚴厲打擊日益泛濫的侵權行為。目前我國立法機關正在全面修訂我國的《著作權法》、《商標法》和《專利法》,其中備受矚目的亮點就是擬議建立懲罰性賠償制度和賦予知識產權執法機關更加強大的執法權。其次,應努力營造鼓勵創新的寬松的社會環境,特別是鼓勵多元化的文化生活。文化創意產業在西方的興起,與上世紀六十年代以來在歐美興起的重視差異、反對主流、張揚個性的社會思潮和社會運動具有緊密聯系。文化創意產業的特殊性就在于依靠人的創造力,過度僵化落后的體制、過于束縛的社會環境,不利于充分發揮人的創造力,反而會抑制人的活力。
(二)行業協會
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呼倫貝爾市近幾十年來,通過實施天然林保護、公益林、退耕還林、呼倫貝爾沙地綜合治理等林業重點工程的帶動下,呼倫貝爾市的林業生態建設跨入了快速健康發展的機遇期,是步伐最快、效果最好的時期,基本扭轉了“沙進人退、生態惡化”的局面,進入了“整體遏制、局部好轉”的新階段。
1林業生態建設成就
天然林保護工程于1998年全面實施,截至2010年底,在崗職工5 369人、離退休職工3 808人。工程區總面積208萬hm2、經營總面積203萬hm2,活立木總蓄積1.128億m3,林業用地面積179.73萬hm2,其中有林地面積130.8萬hm2,天保工程區森林覆被率64.49%。森林面積由實施前的128.5萬hm2增加到目前的134.13萬hm2,增加了5.63萬hm2;活立木蓄積由實施前的8 579 m3增加到目前的11 280 m3,增加了2 701萬m3,年均增加270萬m3,活立木蓄積價值可觀。森林覆被率由實施前的61.77%提高到目前的64.49%,提高2.72個百分點。大力發展非林非木接續產業,安置富余職工就業,林區職工收入有了較大幅度提高,離退休職工全部納入了基本養老保障體系,在職職工參加了社?!拔咫U”,實現了老有所養、病有所醫、貧有所濟。
國家級公益林區劃界定面積133.97萬hm2,占地方林業林地面積22.94%,其中:非天保區國家級公益林面積85.93萬hm2,天保區國家級公益林面積48.05萬hm2。實施國家級公益林生態效益補償面積72.09萬hm2,占國家級公益林區劃界定面積53.81%,補償基金5 136.08萬元。其中:非天保區國家級公益林生態效益補償面積70.26萬hm2,補償基金5 006.03萬元;天保區國家級公益林生態效益補償面積1.83萬hm2,補償基金130.05萬元。專職護林員2 700人,管理、技術人員692人。
國家退耕還林工程自2002年在呼倫貝爾市全面實施以來,截至目前已經完成退耕還林工程計劃任務共計9.77萬hm2。其中:退耕地還林3.24萬hm2,荒山造林4.73萬hm2,封山育林1.8萬hm2。退耕還林工程實施以來,國家已累計投資66 396萬元,其中種苗補助8 305萬元,糧食補助50 801萬元,現金補助7 290萬元。工程涉及11個旗市區和海拉爾、大興安嶺2個農管局,95個鄉(鎮、蘇木、場),3.5萬農戶,13萬多人口。工程的實施不僅增加了林草植被,增加了農民收入,也有力地推進了新農村建設。
呼倫貝爾沙地地處呼倫貝爾草原的核心區,呈不規則分布。根據2004年全國第3次荒漠化和沙化監測結果,呼倫貝爾草原沙化土地面積達130.51 hm2。自20世紀80年代中期以來,呼倫貝爾市以三北防護林等生態建設項目為依托,治理沙地11.33萬hm2,營造樟子松林5.33萬hm2。2009年、2010年呼倫貝爾市本級財政每年投入5 000萬元防沙治沙,并列為全市一號生態工程強力推進,計劃用5年的時間,治理沙地33.33萬hm2,使呼倫貝爾市沙地得到有效治理。
2林業生態建設中存在的問題
2.1天然林保護工程方面
一是補助資金標準低、范圍小。天保工程資金補助標準是按1997年末的工資和物價水平測算確定的,森林管護站房及其通訊、交通、辦公等基礎設施建設沒有資金投入。隨著物價和工資上漲,森林資源管護、政策性支出等各項費用大幅度增加,還承擔醫院、消防、供電、供熱、物業管理及環衛等方面社會職能,養老保險及“四險”費用繳納數額逐年增加,林業局負擔較重。二是撫育、封育沒有納入工程項目。1998年啟動人工造林、森林撫育建設任務,1999年增加封山育林、人工促進天然更新建設任務,自2000年后未安排建設任務。呼倫貝爾市天保工程區立地條件較好,林木自然更新良好,適于圍欄封育,有利于提高天然林面積。三是生產、生活基礎設施薄弱。天保工程實施前,各局依靠木材生產收入來維持森林資源培育、林區道路養護、管護站點建設等,而木材減產后,沒有專項資金投入,無法維持正常運轉。
2.2國家級公益林生態效益補償方面
一是國家級公益林實施以來,各級林業部門在日常管理、檢查驗收、宣傳培訓、區劃界定、規劃方案編制、作業設計調查、森林防火、林業有害生物防治等方面投入較多,各級財政較少支出,公共管護資金短缺。二是管護站舍建設數量不足。2009年新增國家級公益林補償面積較大的旗市,管護站舍沒有納入中央財政補償資金建設范圍,新增國家級公益林絕大部分位于國有林場施業區,除了林場場址、檢查站外,再也沒有什么房舍可以利用,呼倫貝爾市冬季氣候寒冷,遠離場址進行巡護難度非常大,需中央財政補償資金中安排管護站舍建設。三是3個少數民族自治旗需要扶持。呼倫貝爾市有鄂溫克、鄂倫春、達斡爾3個少數民族自治旗。3個自治旗生態區位均比較重要,經濟發展水平總體較低,生態建設任務較重,在公益林區劃界定、生態效益補償等方面需加大投入。
2.3退耕還林工程方面
一是工程建設還需延續。近年來國家已經不再安排退耕地還林建設任務,只有少量的荒山荒地造林和封山育林任務。而呼倫貝爾市對退耕還林工程任務需求還很高,特別是農民積極要求增加退耕地造林任務的呼聲很強烈。二是缺乏工作經費和管護經費。退耕還林工程實施以來林業部門承擔著大量的工作,特別是在檢查驗收、政策兌現、規劃編制費、設計費、檔案建設與后期撫育管護費等方面需要投入大量人力、物力和資金。
2.4呼倫貝爾沙地綜合治理工程方面
一是資金投入嚴重不足。按照三北工程和退耕還林工程荒山荒地造林投資標準,人工造林1 875元/hm2,其中中央預算內投資1 500元/hm2,地方配套375元/hm2。而在實際操作中造林成本為:直播造林2 400元/hm2(種子費900元/hm2、人工費900元/hm2、圍欄費540元/hm2、管護費60元/hm2);植苗造林5 175元/hm2(按照國家標準植苗1 125株/hm2,樟子松容器苗3元/株計算苗木費3 375元/hm2,植苗費1 200元/hm2,圍欄費540元/hm2,管護費60元/hm2);機械沙障10 350元/hm2(蘆葦材料費5 250元/hm2,沙障鋪設費4 500元/hm2,圍欄費540元/hm2,管護費60元/hm2)。由此可見,現有資金投入與實際治沙造林成本之間存在著很大的差距。二是管護工作亟待完善。按照現行最低管護費用標準45元/hm2估算,僅2009年2.83萬hm2沙地治理項目,就需要127.35萬元管護費,管護已經成為目前最為迫切和亟待解決的問題。亟需加大移民工程實施力度。缺乏生存條件的嚴重沙區,只有通過生態移民,實行全面禁牧和封育,將人為因素降低到最低限度,生態環境保護和建設才能從越窮越破壞的怪圈中走出來,才能實現真正意義上的保護生態環境。
3對策
3.1爭取資金與政策支持
一是提高中央專項資金補助標準和比例,地方配套資金由中央財政全額承擔,動態運行,職工收入不低于當地社會平均水平。二是擴大中央專項資金補助范圍,將規劃設計、宣傳培訓、技術指導、檢查驗收、信息網絡建設、資源監測等管理費用納入天保工程、公益林生態效益補償專項資金[1-2]。
3.2加強管護,開展撫育、封育建設
全面停止商業性采伐,對禁伐區進行非商業性的以促進林木生長為目的的衛生伐、撫育間伐,提高林分質量;為更好地保護森林資源,將林業用地納入森林管護范圍,根據林地類型劃分不同標準的管護費[3-4]。加大沙區治理管護力度。
3.3切實關注“以煤代木”問題
林區生產生活燒材現象普遍,雖然近幾年采取了一些措施,但效果并不明顯,工程區每年燒材數量不低于3萬m3。爭取國家在林區設立“以煤代木”補償基金,切實減少木材消耗。
3.4爭取實施退耕還林工程
積極爭取國家退耕還林工程建設任務,使呼倫貝爾市生態環境得到進一步改善,保證退耕戶享受到更多的國家優惠補助政策。
4參考文獻
[1] 陳悅,嚴達會.淺論林業生態建設存在的問題及對策[J].魅力中國,2010(22):25.
篇9
Abstract: in recent years due to the construction of new countryside in the process, the rural environment is the serious pollution, this is caused by many factors, such as agricultural production process is not reasonable, livestock and poultry breeding improper management, rural life garbage collection is not reasonable, and so on. Therefore, to strengthen the countryside of environmental protection work. This paper discusses the rural environment pollution caused by a few reasons, and puts forward the corresponding countermeasures.
Keywords: new rural construction environment protection measures
社會主義新農村建設中的一項重要內容就是農村環境建設。黨的十六屆五中全會,提出的社會主義新農村建設的總體要求是:“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”,即表明新農村環境建設的重要性。當前,新農村建設取得了明顯成效,但一些地方政府為了追求經濟的快速增長以及農民物質生活的改善,卻忽視了社會建設以及環境保護,導致農村生態環境一步步惡化,嚴重阻礙了農村的可持續發展能力。因此,必須切實加強農村環境保護工作。
一、農村污染現狀中的問題
當前農村環境面臨的困難和問題以下幾個方面:
1.農業生產資料使用不合理。由于農業生產大量使用化肥、農藥和地膜等農用物資,農村耕地和水體受到了大面積污染。我國一些常用農藥都有較高的毒性,吸收率僅為30―40%,大部分進入水體、土壤及殘留于農產品中,嚴重威脅到人畜健康。農業面源污染逐年加重。由于在農業生產過程中,大量使用農藥以及化肥,并且越來越嚴重。盡管新型有機生態農藥具有高效含毒量小,低殘留等諸多優點,但是由于價格等因素的影響,還不能自覺使用有機生態農藥,仍沿用以往的習慣,使用傳統農藥,嚴重污染了水質和土壤。同時使用無機化肥過多,導致土地板結,地下飲用水氨氮濃度過高,直接危害人們的生活健康。
2.畜禽養殖業產生嚴重污染。畜牧業的大發展,增加了廣大農民和收入,提高了生活水平,加快了農村全面建設小康社會的步伐。但隨之也帶來了一個不可忽視的問題,那就是環境污染問題。到農村走訪我們不難看到下面三個情況:①、畜禽距離人的生活區太近的情況。窗前就是雞舍,屋后就是豬圈,有的農民甚至人畜同居一室。②、部分小城鎮把養殖區或牧業小區建在繁華的大街兩側的情況。把養殖戶或小區作為觀光參觀的旅游景點。③、垃圾糞便處理無規劃的情況。街道、庭院隨便倒,蒼蠅成群,氣味難聞,成為公害。
3.農民不良習慣積習太深。農民環境意識不高,一些不良習慣對環境影響較大,存在許多環境問題。在冬季,農村采暖用的依然是木柴,不僅砍伐破壞了生態環境,而且煙霧還污染了居住環境。在人們的日常生活中,村民大部分洗衣服都用廉價的含磷的洗衣粉,而生活污水基本上都是滲排,不經過統一排放進行治理。垃圾隨意亂倒,柴堆、土堆、糞堆亂堆亂放,家禽、家畜大多未實行籠養和圈養,到處亂跑,到處拉糞便,農村環境“臟、亂、差”的局面得不到遏制。
4. 潛在污染不容忽視。由于鄉鎮餐飲業以及加工業迅速發展了起來,而它們大部分的燃料是煤,嚴重污染了大氣環境。一些農用三輪車、拖拉機等大部分使用柴油和70#含鉛汽油,車輛尾氣對農村環境造成較大污染。有的磚瓦廠或者采礦廠盲目開采土石,嚴重破壞了生態環境,破壞了人們的生活,引起群眾環境糾紛。再有,缺乏對農村飲用水水源地的保護措施,是農民的飲用水安全受到了嚴重影響,群眾的身體甚是擔憂。
5.生態環境破壞進一步加劇。農民砍柴做飯、亂砍濫伐的現象比較普遍;農民過度放牧牛羊等牲畜,使植被受到嚴重破壞的情況仍未杜絕;對種植的樹木草地保護不力,存活率比較低;水土流失、滑坡等現象時有發生,使農村生態系統越來越失衡。
二、造成農村環境問題的原因分析
造成農村環境受到破壞原因是多方面的,不僅有歷史的積淀,而且有在經濟發展過程中出現的新問題,是生態效益和經濟效益、眼前利益和長遠利益矛盾的外在體現。主要表現在以下這幾個方面:
1.農民環保意識低下。他們對環境問題缺乏認識,不了解環境保護的一些常識,只顧了眼前的利益,考慮到價錢低,因此他們并沒有使用有機化肥,使土地越耕種越板硬。為了追求糧食、蔬菜、水果等得外觀,沒有限度得使用農藥,造成這些農作物本身質量的下降。雖然近年在推廣生態農業、控制化肥農藥施用量上作了一定努力,但依然“自毀家園”的現象仍得不到控制。
2.農村管理體制不健全。農村環保涉及到環保、農業、林業、水利、科技、畜產等多個部門,各部門工作職能有所交叉,出現了都管卻都管不好的局面,特別是沒有統一監管的組織機構和協調機構,有些部門工作縮手縮腳,等待觀望,嘴上喊得多實際干得少,使農村環境問題遲遲得不到解決。
3.農村措施不力。農村環境制度建設滯后,雖然制定了有關規定和措施,但這些都不具備約束力,有令不行有禁不止的現象普遍存在,一些無公害農藥、環保地膜在廣大農村不能強制推廣使用,秸稈焚燒、濫用農藥化肥的現象屢禁不止。
4.農村環境保護資金投入不足。資金缺口已然成為農村環保工作的瓶頸,正在被越來越多的人所詬病。事實上,為了籌措資金,也有不少農村在嘗試建立多元化融資機制,可成效仍不夠明顯。環境保護尤其農村環境保護本身是一項公共事業,屬于責任主體難以判別或責任主體太多、公益性很強、沒有投資回報或投資回報率較小的領域,自然對社會資金的吸引力也就不強。而縱觀國際社會,各種市場化的實踐也很活躍,但沒有哪個國家的政府不發揮主導投資責任和作用
三、新農村建設中,環境保護工作應采取的“五大對策”
解決當前農村環境污染問題,是一個比較復雜的綜合工程,需要一套整體性的方法和途徑。
1.著力提高農村環保意識。樹立現代生態意識,以現代生態科學、環境科學、經濟科學和生態現代化理論為基礎,提倡高效低耗、無毒無害、清潔安全、循環節約、綠色生產、綠色消費、預防創新和健康環保,反對資源浪費、環境污染、生態破壞和超量消費,努力實現人類與自然的互利共生。
一是要嚴格環境執法和管理,加大環境治理力度。對工業發展中的環境保護,建立關鍵崗位環境責任制度、關鍵項目環境風險評價制度和環境信息公開制度,奠定生態意識的法律基礎、管理基礎和監督基礎。
二是繼續控制人口規模,充分考慮自然環境的承載能力,協調好人口資源環境三者的關系,奠定生態意識的科學基礎。
三是通過廣泛深入的宣傳教育,改變傳統落后的生產生活習慣,大力提倡科學、文明的生產、生活方式。
四是加大生態和環保教育投入,從小學開始普及生態意識,讓孩子們充分了解他們生活的資源基礎和生態條件,從小就意識到保護環境的重要性。
2.大力發展綠色生態農業。加快推進無公害農產品產地認定和產品認證步伐,更好更多地生產無公害農產品、綠色食品和有機食品。加大生物循環利用生態工程、清潔能源利用工程、生態復合肥料工程、綠色化學工程、綠色食品工程等的推廣應用力度;加大對化肥、農藥、農膜等面源污染的防治力度;以農村戶用沼氣建設為重點,開展“一池三改三處理”工作,積極推進規?;B殖場沼氣工程建設,加快畜禽養殖場糞便污染治理。
加速土地流轉,促進農村剩余勞動力有序轉移,將有限的土地資源集并到種養大戶和現代農業經營者手中,形成規模經營的生產格局,逐步提高農機化作業率和農業生產力,以利于各項生態工程的實施,更便于污染物的集中處理和環境的綜合整治。以市場為導向,不斷調整產業結構,優化產業布局,發展壯大特色產業。
建立生態補償制度,認真落實退耕還林、濕地保護的相關政策,充分挖掘內部資源潛力,積極發展生態替代產業。以生態林業建設為依托,不斷提高森林質量和森林覆蓋率,形成城市的綠色屏障,打造“詩意田園、浪漫鄉村“的特色生態旅游休閑產業。
3.建立健全農村垃圾回收處理機制。首先在農村建設一些“垃圾存放點”,讓農民暫時把垃圾在這里存放,并且做好垃圾的分類,為回收垃圾做好提前準備,然后再把各村分類好的垃圾集中到鄉鎮,最后運送至市區進行集中處理。盡量要注意的是,在處理農村垃圾時,要考慮到可再生能源的利用問題,把豬糞、秸稈、柴草、谷殼等可作為生產沼氣的原料回收利用起來,既節約能源,又發展農村的生態工程。在農村一些有條件的地區,可以逐步開展垃圾減量化、無害化、資源化處理,在垃圾分類的基礎上進行相應的科學填埋、焚燒和堆肥。4.
加強農村環保法律體系建設,為農村環境保護提供法律保障。首先制定有關農村環境保護的法律法規,因為我國農村環境保護的法律法規幾乎是空白的,要制定一整套有關農業生產以及農村環境保護的規范和準則,保證農村的一切經濟活動以及進行的環境保護工作都在法律法規規定的范圍內。其次,要大力提高廣大農民、企業經營者、基層領導干部等的環保法律意識,利用各種途徑宣傳農村環境保護法律法規。再有,就是要加大環保執法力度,逐步改變過去人治重于法治的現象,有效解決“違法成本低、守法成本高”的問題,從法律制度上保護農村環境不受污染。
5. 加大投入,建立健全穩定的保障機制。
堅持國家、集體、個人多元化的合理投入,多渠道、多層次、全方位地全面籌措資金,充分體現政府主導、市場推進、公眾參與的原則,建立環境保護與生態建設長效穩定的投入保障機制。
在建設社會主義新農村、加快農村現代化建設的進程中,我們不能走工業化進程中“先污染,后治理”的老路,而應當積極采取對策,將“兩型社會“建設的理念貫穿于新農村建設的始終,努力使農村向環境與經濟協調發展、人與自然和諧相處的方向發展。
參考文獻:
篇10
由于高層建筑大多都是在城市的中心地段建設,但是其周邊的建筑都基本已經建設完畢,在進行深基坑開挖施工的時候就會對周邊的建筑產生一定的影響。因此,做好高層建筑深基坑支護的施工工作是必不可少的一個環節,當穩定的土體被開挖以后,想要確保高層建筑的邊坡穩定,大多采用的方法就是采用各種支護,才確?;铀闹艿姆€定。由此可見,深基坑支護施工技術在整個高層建筑當中具有至關重要的作用。
2.深基坑支護施工中存在的問題
2.1施工偷工減料,實際施工與施工設計存在差異
在高層建筑深基坑支護施工當中,一般情況下會用到深層攪拌樁,但是在摻和水泥的時候,都會因為摻和量不足而導致水泥土的支護輕度受到影響,從而導致水泥土出現裂縫。除此之外,在高層建筑深基坑施工中,會發現許多偷工減料的行為,一些深基坑挖土會為了確保支護不發生變形而對挖土的程序有所要求,但是在實際的施工中,許多施工人員為了趕進度,就會不按照程序來執行,出現偷工減料的問題。
2.2深基坑開挖不平整、不規則
在高層建筑深基坑施工中,常常會出現挖多挖少的情況,這都是因為施工技術人員操作水平不高和操作的不到位,使得高層建筑深基坑所開挖的邊坡出現不平整和不規則的情況。當人工修理的時候,又因為條件的限制不可能進行深度的開挖,所以導致經常出現超挖和欠挖的情況,由此可見,邊坡修理不達標也是造成高層建筑深基坑支護施工存在問題的主要因素。
2.3土層開挖和邊坡支護不配套
高層建筑在實際施工過程中,一般大型的工程都是安排給施工隊伍來完成,這就使得在施工過程中協調管理的難度較大,土方施工單位為了搶進度,造成開挖的順序較亂,特別是在雨天,給高層建筑深基坑支護施工的操作面較少,時間上也不能夠去完成支護工作。除此之外,高層建筑深基坑支護施工中,一些施工單位不具備技術的條件,只是為了追求利潤,導致土層開挖和邊坡支護不配套,從而降低了施工現場的安全度,使整個高層建筑深基坑支護施工存在較大的問題。
3.深基坑支護的主要施工技術
3.1錨桿技術
巖土錨桿是埋進底層深處的一種受拉桿件,它的一端連接到工程結構內部,另一端則錨固在地層內部。通過對其施加預應力,來承受由土壓力、水壓力等所產生的結構拉力,以保證工程結構的穩定性。巖土錨固技術可以使巖土能量得到充分的發揮,在提高巖土自身強度和自穩能力的同時還能很大程度的減輕結構自身的重量,既減少了工程材料的浪費,也能保證施工的安全性,能從整體上為工程帶來經濟效益和社會效益。錨桿技術在工程實施的過程中可采用的方式有很多種,如按錨桿機理分為粘結型錨桿、摩擦型錨桿、端頭錨固型錨桿及混合型錨桿等等。 近幾年,錨桿技術已經在我國的城市建筑工程中得到了廣泛的應用。
3.2逆作法施工技術
逆作法施工技術主要分為“封閉式逆作法”和“開敞式逆作法”。是以地面一層樓的樓面結構是封閉還是敞開為依據的施工方法。“封閉式逆作法”可以從地面上或是下同時進行施工,而“開敞式逆作法”則不能做到這一點,只能夠由上而下的逐層進行施工,待上部施工進行到若干層后,地下各層的基礎工作也將全部竣工。逆作法主要適應與城市建筑中的高層建筑施工,它能夠在施工環境惡劣的情況下進行施工。在基坑施工時,通過地下結構自身的支護能力,也就是利用地下結構的樁、柱、梁、板作為支撐,既能產生很好的經濟效益還能保證其穩定性。逆作法的工藝原理是:首先沿著建筑物的地下室軸線或者其他支護結構,給建筑物內部的柱子或是隔墻相交處等相關位置進行澆注或是打下支撐柱,將其作為施工期間底板的荷載支撐,然后逐層向下進行開挖土方和澆注結構的工作,直至底板封底。地面一層樓面結構的完成為上部的結構施工提供了有利條件,因此可以上、下一起施工。
3.3基坑支護監測
基坑支護的監測工是施工中的重要環節?;又ёo的檢測內容主要是主供水管及靜壓樁與支護交叉的施工安排。在對施工進行監測時,一定要根據施工的進度,分層分段的嚴格檢測,不放過任何一個細節問題,以保證施工的安全性。
高層建筑的基坑支護的質量控制措施主要是通過施工中基坑支護的質量監測來提高基坑的剛度和穩定性。在高層建筑基坑施工,如果施工方法不當,施工質量存在問題會引發一些不必要的事故,例:基坑結構發生變形,土體結構發生沉降現象,支護產生隆起或裂縫;這類質量問題都會對高層建筑的整體結構產生深遠的影響。所以,在基坑支護施工時需要專業人員進行質量監測,根據基坑開挖期間監測到的數據來對比巖土變化,設計預期性變化,全面系統的對數據進行動態分析,并掌所致移位變化的方向、大小、變化幅度,做好警戒標準,以防止事故的發生。深基坑支護結構工程監測的主要內容有:支護結構頂部水平位移;支護結構沉降和裂縫;臨近建筑物、道路的沉降、傾斜和裂縫;基坑底隆起的觀測等。以上監測除每天進行目測之外,一般每8m~16m設一個監測點,關鍵部位適當加密,開挖后每天監測2次,位移大時應適當加密。
4.深基坑支護工程中應注意的問題
4.1雨季挖土施工技術注意事項
基礎底板后澆帶的分布狀況決定深基坑的主要施工環境有八個,建筑中的每層土都必須按照先東、西,后中間的開發的順序進行施工,而且要由南向北推進,最終在深基坑的北邊中部收尾。在雨季時,基底土層會出現橡皮土的可能性較大,如果出現這種情況,施工人員要在基地上鋪設合適厚的碎石并且夯實,讓表面土結實。開挖基坑時如果出現流沙河,首先要在流沙的局部使用重石,來穩定流沙,進而減少動水壓力,與此同時要加施工速度快速度,迅速開挖基坑。其次,在此土體部位使用一些手段,保持水流壓力朝下,讓土體處在平衡穩定的狀態,在這種情況下迅速施工。施工前要確保雨季施工的每個環節安全,從而防止邊坡塌方,全面確?;邮┕さ陌踩?。
4.2圍護結構的監測
在檢測時首先確保圍護結構完整性及其強度。如果是把灌注樁作為支擋結構,對樁身縮頸、夾泥、斷裂、離析等缺陷程度以及缺的陷部位用變動測法檢測。如果是以旋噴樁、水泥攪拌樁作為支擋結構,檢測樁身強度以及其均勻性時使用變法或輕便觸探法進行檢測。其次要做好對圍護結構頂部水平位移監測。深基坑剛開挖過程中,每隔2-3天時間段內進行監測一次,并且監測要伴隨開挖的整個過程,可根據實際情況調整監測次數。圍護結構頂部水平位移能夠直接體現圍護結構的變形,是深基坑監測工作中的重點。
5.結語
高層建筑工程中深基坑的支護施工過程是循序漸進的,相關施工單位必須嚴格按照施工規范、設計規范以及后施工的程序進行施工,并且對工程要做到邊施工邊監督。在整個施工過程中,要時刻嚴格加強對深基坑的施工控制,確保深基坑施工按照相應規范順利進行,高質量的高標準的完整施工任務。
篇11
1 相輔相成、相互促進的互動關系
我校高水平優勢項目與校園群眾體育文化建設是相輔相成、相互促進的互動關系。在我校高水平優勢項目長期保持較高的運動技術水平及優異競賽成績的基礎上,需充分發揮其優勢,開拓廣泛的群眾性,將其與校園群眾體育文化建設脫節現象,進行完善整合,使得兩者之間相互融洽,共同發展。以我校高水平優勢項目帶動整個校園體育文化建設為重要基礎,以校園體育文化建設作我校高水平優勢項目關鍵支撐,兩者之間有著重要的互推作用。
2 互動和發展的主要表現
2.1 我校高水平優勢項目的發展現狀
2.1.1 基本概況
我校于2005年獲準成立西華大學高水平運動隊,由健美操、跆拳道、乒乓球三個優勢項目組成,現有高水平運動員近100名,在學校統籌領導下,實行整體管理模式。近年,我校高水平優勢項目不斷地在運動競賽中取得優異成績,并在競賽外還涌現一批德智體全面發展的優秀學生,擴大了學校辦學知名度和社會影響力,也極大地推動了校園群眾體育文化整體發展。
2.1.2 對外發展現狀
我校高水平運動隊自建隊以來,在強大優秀的教練員團隊帶領下,及我校運動員綜合素質的突出表現,多次代表中國、四川省、西華大學參加各類國際國內的體育競賽,為我校爭奪榮譽。跆拳道榮獲亞洲大學生跆拳道錦標賽團體季軍、個人兩金一銀的好成績;啦啦操榮獲世界啦啦操錦標賽第六名,健力寶亞運啦啦隊選拔賽全國總冠軍,先后受邀參加北京奧運會、廣州亞運會、深圳世界大學生運動會的表演;乒乓球榮獲第十六屆、十七屆大學生乒乓球錦標賽甲組團體冠、亞軍。這些都是我校豐富的體育文化資源,將其利用與發展對我校群眾體育文化建設有著至關重要的作用。
2.1.3 對內發展現狀
我校高水平優勢項目均開有體育教學課程,利用優秀的教師資源培養全體學生對體育文化的興趣和認知;在學生第二課堂中,學校開展有每年度的校內啦啦操比賽,從中選出一批愛好及優秀的學生,有機會進入校啦啦隊學習和培訓;在學生社團中,我校成立有乒乓球協會、跆拳道協會和空手道協會,吸引了大批興趣愛好者加入;在大型校園活動中,啦啦操和跆拳道也參與其中,將其專業的表演呈現給全體師生;在校園承辦跆拳道、啦啦操和乒乓球的全國或省、市的比賽中,吸引了許多師生的關注,等等。但這些都還遠遠不足,未能全面充分的利用,若借助這些優勢將其壯大,必將我校群眾體育文化建設推上一個新臺階。
2.2 互動和發展中存在的不足
我校高水平優勢項目對校園群眾體育文化建設的帶動作用不足,未充分扮演好示范者和引領者的角色。高水平優勢項目在對外運動競賽中屢次獲得突出成績,但與校園群眾體育文化互動這塊卻過于缺乏。校內運動競賽舉辦過少,高水平優勢項目僅有啦啦操在校園內舉辦每年度的啦啦操比賽,而乒乓球、跆拳道競賽這塊就相對缺乏;高水平優勢項目在專業知識和技術傳播方面不全面,僅開設有體育教學課程和專業選修課程,通過傳統教育教學讓學生只能對其有初步認知,未將強大的物質資源合理利用和銜接,對于開展高水平優勢項目運動員平日訓練和運動競賽的觀摩活動太少,大多數學生對此都處于懵懂狀態,并不懂得其內涵和意義;高水平優勢項目在校內學生社團中建立有乒乓球協會、跆拳道協會和空手道協會,卻還未建有啦啦操協會、健美操協會等學生組織,這說明我們對校園群眾體育文化建設的意識還未完善,不要將其現有資源予以空置;高水平優勢項目取得優異成績后,未做及時和全面的宣傳,普通學生對其了解甚少,不曾知曉運動員背后的艱辛和賽場中頑強拼搏、團結一致的精神,使得彼此間存在距離感;高水平優勢項目作為我校最主要的校園群眾體育文化建設的推動者,同時還需要一群強大的擁護者,才能把此元素迅速傳播,帶動發展。全體師生是主體,只有把主體有效整合,把資源最大化利用,才能實現校園群眾體育文化快速發展。
2.3 存在不足的原因
篇12
中途分類號:P901文獻標識碼:A文章編碼:
縱覽武漢市沙湖、墨水湖、月湖、南湖、湯遜湖、野芷湖等湖泊景觀及沿岸景觀形態與建筑景觀形象和諧性而言,這是一個任重道遠的課題。由于各種原因,比如城市建設迫使湖泊面積逐漸縮小,湖泊生態濕地萎縮,甚至于消亡;湖泊沿岸生物景觀破碎化,綠色廊道局限于狹窄沿湖的線狀分布,致使湖泊景觀整體生態下降。沿湖沿岸的建筑因為過于臨湖而建,以及房地產的借湖炒作,蠶食了湖泊面積,侵害了生態廊道,占據了公共空間。臨湖沿岸的高層建筑拔地而起,遮擋了沿湖的湖水風光,改變了城市的地方特色和風水,形成了一個僵硬的鋼筋混凝土天際線。自然風光、湖光山色、濕地植物、水鳥、動物等自然景觀逐漸稀缺,這種柔化與緩沖僵硬景觀的催化劑正在急速消失,城市湖泊景觀和建筑形象之和諧性將難以形成并持續發展。通過先前論文的闡述和筆者現場的考察,通過隱現法和系統的歸納方法,和諧性的形成,需要解決以下幾個問題。
1.整體生態景觀的形成
整體生態景觀,指在一定的區域范圍內,考慮到植物、動物棲息繁殖的需要,在勻質的基礎條件下,景觀斑塊之間的連接以及物種動物的遷徙,不受侵擾,最佳的廊道形狀是接近圓形的,這樣面積足夠大,容易形成生態景觀。穩定生態景觀相對那種單純保護湖泊面積的大小,甚至于所形成的保護面積都失掉了。因此從動物的棲息、植物物種的傳播角度來說,我們的湖泊景觀不能僅僅局限于整個湖面所形成的水生態。湖周圍的自然環境、濕地本身具有環境功能,只有以廣泛的湖泊為中心,并擴展到廣大的湖岸及其陸地等形成的植物動物等綜合的自然景觀,才能形成延續的可持續性的生態景觀或者優美景觀,必須要有沿湖周圍一條寬廣的綠帶,形成綠色廊道系統。郊外湖泊至少保持600米的寬度,中心城區的湖泊沿岸的植物綠帶至少應有200米的寬度,而不僅僅是一個單一的湖面,只有這樣才能形成一個連續的連片整體的景觀,這就是整體生態景觀。整體生態景觀的形成,有利于當地自然環境基礎設施的形成。
2.連續性景觀系統的形成
連續性景觀系統,由于環湖景觀不僅是成片的整體景觀,而且也應該是連續的可以利用的景觀。這種利用和延續性是通過交通路徑,如棧橋綠道、汀步、步道等將成片的整體景觀串接起來,使得景觀可觀可游,可以娛樂,各種景觀節點,如廊、榭、亭、景觀盒、觀景臺等成為觀景的一個個轉折點。連續性景觀的形成是指各種自然性資源如植物、草地、樹林等形成的基質斑塊之間的距離不能太大,斑塊的形狀近似于圓形或接近于正多邊形,面積足夠大,首先各種植物能形成一個自然的群落系統,這樣有利于環境中自然的能量平衡、環境的更新和有毒污染的降解;其次有利于為動物提供棲息地。為了形成連續的景觀系統,并不是不利用自然,我們可以通過棧道、懸索橋之類的交通系統或者景觀盒,這樣架空或凌駕植物環境的上空,俯瞰或者身臨其境親近自然,既能觀賞景觀,又不給動植物的生境產生擾動??疾熘?,特別發現保護當地湖泊沿岸的大量的野生的植物林帶,對于生態性的整體維護,可以達到事半功倍的效果。由此可見,連續性景觀系統有利于整體景觀的形成,保護景觀通過交通路徑串聯那些斷續的或破碎的小自然,是形成良性循環景觀生態的一種方式。連續性景觀系統形成有利于生物的遷徙與繁衍,有利于景觀優美。
3.節點的形成與有效利用
游人進入環湖沿岸,身處自然地理環境之中,感知自然物境,伴隨時間和場地變化而步移景異,心情也將格外不同。在沿湖的景觀環境中,湖面、環湖沿岸綠帶、住宅區建筑及其立面形象、街區景觀的分布,以湖心為中心波紋漣漪般向遠湖方向擴散。剖立面從湖心向四周逐漸遞進呈曲線狀上升。如果設計尊重自然,既可以保留湖光山色,又可以保持公共娛樂空間的存在,同時還增強了與建筑景觀之間的協調感。景觀中的各種路徑是聯系各自然綠帶或斑塊的紐帶。此時此刻鑲嵌在景觀中各路徑上的亭、臺、樓、榭、塔、橋、觀景臺、雕塑或者風水樹就成為景觀中重要的節點,獨特的當地地形和場地也成為一個個連接著自然的景觀帶的轉折或,即節點,它是游人游覽景觀時情趣的升華和景觀印象滯留痕跡所在。節點的安排與控制以千尺為勢,百尺為形的視覺距離為基準。一個地方經過多年的沉淀,一定會存在這種當地獨特的地標景觀或節點景觀,要充分利用,需要兼顧當地的地形、自然環境和生態環境,這樣容易形成一個怡人的景觀環境。
4.景觀軸線的貫通與制控
在湖泊沿岸及其沿岸的建筑景觀中,由于湖泊的自然形狀曲折多變,沿湖的景觀在規劃布局的過程中,有湖面、綠帶、路徑、景觀節點、建筑等各類景觀,它們在景觀的規劃中,交織成網絡,由軸線貫通與制控。這根軸線有軸對稱的也有曲折環繞趨向一個方向的;有形的與隱形的軸線制控形式。由于自然景觀中湖面形狀是自然的有機形狀,這樣軸線容易表現為一種曲折的、不明顯的特點,常常是由幾條路徑曲折環繞,時而接近,時而遠離,趨向于一個或多個方向,并向著一個又一個的景觀節點交織匯聚,形成一個接一個的景觀,展現一幕又一幕的景觀空間。在沿湖沿岸的整體景觀中,可能存在軸對稱分布的景觀場所,也可能存在旋轉對稱的景觀空間場所,還可能存在自然式、軸對稱、旋轉對稱與混合的形式??傊?,沿湖沿岸的景觀的空間的景觀軸線貫通與制控,表現為多樣與統一的形式,由序啟、升華、轉折、、降落和尾聲的變化與更迭形成空間,這就是整個空間形成和變化。這種制控往往由各種路徑,包括步道、棧道、綠道等來引導,各種景觀節點或者場景來串聯,逐漸變化,整體上由軸線空間貫通與制控形成一個又一個的情景交融的景觀場景。
5.利益價值的平衡
由于湖泊沿岸景觀規劃,以及與沿湖沿岸建筑景觀形象等共同形成一個廣域浩大的景觀場景,這樣的規劃,常常成為政府或當地城市建設的重要規劃之一,如何形成一種公共性和公平性,同時兼顧各種群體利益,尤其是弱勢群體的利益,和諧景觀環境與建筑形象之間的關系。因此,這不僅僅是一種規劃,而是不同的利益集團,個體工商業者以及各種群體之間的相互利益和關系。我們知道,沿湖沿岸濕地灘涂的范圍是維系湖泊自然生態的基礎,這種范圍被認為至少是沿湖600米寬度以上的自然帶,當然越寬生態效果和景觀視覺越好。沿湖由于獨特的景觀吸引,于是成為公共空間,娛樂空間的重要場所,也是廣大市民、游客重要的觀景、親水、娛樂、垂釣、陶冶情操的地方,但是房地產商、某些利益財團,國有企業甚至于軍事占領區等大單位,他們已經妨礙了沿湖沿岸的公共空間的貫通和連續。尤其是大企業、大財團或國家壟斷企業,不能只是攫取利潤,更應該投身于公共事業和社會福利,不能與平民爭利,要創造沿湖的公共空間,否則不利于民主政治和社會公平。否則,對于普通人來說,利用湖泊沿岸、享受自然生態景觀,這將是不可能的。因此城市規劃、建設規劃以及生態基礎設施規劃等需要優先考慮湖泊沿岸整體生態景觀。公共綠地空間為廣大市民創造生活的享受、減緩工作的壓力和憂郁,為廣眾提供社會資源的便利。因此城市政府需要通過規劃,通過立法來控制各種利益集團獨占、侵蝕或毀滅社會公共資源的建設與規劃,保障廣大市民利益,遏制建筑垃圾填湖、侵占沿湖公共自然景觀資源等行為,形成景觀規劃的和諧與社會各階層利益尤其是與弱勢群體利益關系之間的平衡。盡管任何利益集團主體產業都有自己的土地產權,有自己的使用權利,以及各地產通過建筑圍墻或者侵吞沿岸、限制或隔離了湖泊景觀資源的公共的利用,并從侵蝕湖泊、填湖等各種方面,攫取各種收益,這樣影響了廣大市民的權利,甚至造成當地生態環境惡化。由此可見,各種景觀設計及其規劃的結果是利益,與利益對應的主體是政策和政治,因此利益的平衡需要地方政策和法律充分體現民眾的意愿,接納普通民眾的參與,最終還需要通過政府制定法律并執行,這樣保護好湖泊沿岸景觀與城市建筑形象之間的和諧性才能有效形成。
6.結語
湖泊沿岸景觀要充分考慮景觀生態的連續性、可持續性,需要的是營造沿湖的整體生態景觀,而不是孤立的,孤寂的單一湖面。如果是這樣,就不能形成生態優美的湖泊景觀。城市湖泊沿岸建筑形象,以沿湖為中心,遮擋了沿湖的湖光山色景觀就不美;建筑沿湖岸的要低矮;遠離的,建筑應是高層或者逐漸抬高。沿湖沿岸只有形成連續的整片整體的自然生物群落,這樣人、建筑才會因為自然的存在,景觀才會美麗,生態才是可持續。根據以上的分析,城市沿岸湖泊景觀的和諧性以及與沿湖建筑景觀形象的和諧性,如果能夠有效形成,就需要做到以下幾點:
景觀的連續性和湖泊沿岸整體景觀的形成是形成湖泊沿岸整體生態設施的基礎,這樣生物的多樣性才能得到維系;景觀節點的存在是組織和連接整體生態景觀以及景觀斑塊的重要紐帶,讓湖泊沿岸景觀既可利用,又得到保護,需要有立體空間景觀的架構,既有自然的喬木、灌木和草的立體結合,又有棧橋、景觀盒等人工構筑物的形成;軸線是顯性與隱性的交織,它是自然景觀和建成景觀之間的有效組織,游覽空間序列的展開和景觀情趣的產生,軸線是整體空間制控的脈絡;路徑和景觀節點共同織成景觀系統脈絡上的細節。湖泊沿岸建筑形象,需要層次性和節奏性的沿湖分布,與自然景觀有效結合,同時維護好地域風光;湖泊景觀與城市建筑形象的和諧性,就是建筑坐落在自然和諧的環境中,而不是純粹的混凝土的森林,實際上也是城市規劃的合理性,這個合理性也是城市各利益集團、個體利益特別是城市弱勢群體利益之間的較量。城市公平的形成,就是如何讓社會資源、自然資源、公共空間,以及景觀基礎設施等,能否被廣大市民享受和利用,這將是現代民主、政治和法律的一種體現。因此湖泊沿岸景觀與城市建筑形象的和諧性,歸根結締,需要的是城市政府來制定政策、法律和規劃等產生的強制性的執行力來保障,這樣和諧性才能最后得以實施。
篇13
從1987年首次E-mail發送成功算起,中國互聯網事業已進入了第16個年頭。這16年,中國互聯網事業取得了長足的發展,目前互聯網在中國已經相當普及,互聯網也步入了商業可運營階段。3721高級副總裁田健把我國的互聯網發展劃分為三個階段。在1987年至1996年普及階段,中國互聯網處于基礎設施建設時期;而從1996到2002年信息爆炸式發展階段,以門戶網站、各地信息港為代表的一大批中文網站的出現,使互聯網上信息急劇增長,培養了大批的互聯網用戶。自從2002年末,中國互聯網開始正式進入商業運營階段。
在這三個時段中,中國的互聯網企業也完成了從概念到產品再到服務的轉變。概念階段的互聯網公司更多的是投資者導向,有點跑馬圈地的味道,喜歡炒作概念,吸引公眾和投資者的注意力。1998年以來,互聯網公司走向產品階段。在此階段,有三大門戶網站對新聞內容的不斷強化,有3721推出網絡實名、263推出電子郵箱等。產品階段的互聯網公司開始初步關心自己的產品如何給互聯網用戶帶來價值,開始關注網絡應用。服務階段的互聯網公司是生意導向,注重市場研究與謀劃,關心如何滿足客戶需求,強化內部運營和管理。如果說概念階段的互聯網企業更關心點擊率和訪問率,關注“眼球”的集中度,那么此時他們更關心如何“粘住”用戶。
最近,3721公司推出了“金色航班”服務體系,某種程度上是在引領互聯網企業向服務轉型。在客戶需求從產品向服務轉變的今天,企業應該幫助客戶更全面地擁有網絡品牌資源,發掘更多的網絡商業機會,運用更有效的網絡營銷方法。同時,從客戶的需求出發,提升客戶的忠誠度、提升客戶的網上品牌成為互聯網企業必然選擇。
為自己的服務體系進行品牌塑造,在很多傳統的公司里是比較常規的市場運作方法。而在互聯網企業中,這應該是比較新的嘗試。這說明互聯網企業對服務的重視,也是他們“為客戶創造價值”的經營理念的具體體現。
二、客戶價值:開啟精細化運營時代
從互聯網用戶的角度來看,網絡營銷經歷了三個階段。第一階段為網上廣播式營銷,如網上廣告、商情等;第二階段為網上直推式營銷,如數據庫營銷、直郵、短信等;第三個階段是網絡關聯式營銷,這是一種通過定義某些概念在特定情景模式下的相關性,使品牌和商機能夠建立相互關聯、相互作用的營銷方法,如垂直門戶、實名、搜索等。
關聯式營銷下客戶所關心的價值包括:企業擁有在網絡上展示自我的途徑,擁有與現實世界相統一的網絡品牌;企業能夠運用有效的工具和手法突顯自己、命中目標用戶直至完成銷售;企業可觸及大量的商業機會和潛在需求,能夠為自己帶來利益。
毫無疑問,在互聯網時代,網絡營銷意義突顯,但是如果沒有良好的運作,也很難保證客戶能夠在這方面成功。對客戶價值的深入挖掘,在3年以前的互聯網企業中似乎很少見到。如今研究客戶的需求、提出有效和有針對性的解決方案,已經成了一些互聯網企業的常規理念,這就是互聯網精細化運作的表現。只有這樣,才能真正發揮互聯網的功能,也才能真正為客戶帶來價值,讓網絡更有“粘性”。
三、客服體系:新的競爭優勢