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1．從思想入手，提升學生創業的自信心
縱觀古今中外物理發展歷史，不管是愛迪生為發現最適合作為燈芯的鎢絲證明實驗，還是居里夫人對化學元素的探索；無論是牛頓被蘋果砸到，認真思索背后的原因發現萬有引力；還是奧斯特發現電流磁現象的實驗，都以實踐方式證明了偉大物理定理的來源都離不開物理學家們對自己的信任度．社會中無數的創業成功者經驗表明，擁有自信心是走向創業的第一步．然而，中職學校就讀的學生，大多屬于在初中階段學習成績不好的一部分，各學科的基礎知識都薄弱，導致了學習新知識的難度加大；因長期被成績高的學生壓抑著，自己對自己首先就失去了學習進取的信心；初中階段基礎知識較差，也影響了學生學習的積極性和學習的慣性．這一系列的原因導致的結果表現就是這部分學生自信心差、學習主動性差、對生活和學習都習慣了得過且過的心理暗示．但中職階段的學生正處于青春年少時期，即使自己的學習成績不好，對于個人魅力的展示、對于美好未來的向往、出人頭地的想法和其他學生是沒有差別的．許多中專生其實也渴望得到鼓勵、渴望成功，只是自尊心已經被深深隱藏了起來，變得對任何事都無所謂．著名的羅森塔爾實驗表明，教師對學生的積極鼓勵有著不可替代的爆發作用．所以，這就需要物理老師在課堂教學和生活中需要對學生多家關注，不斷通過引導、鼓勵學生對自己重新樹立自信心，激發學生把職業學校教育當做自己人生重新起航的新階段．例如，針對學生物理基礎不好的特點，老師在教學時，對問題的設置要盡量基礎和簡單，讓學生從簡單的問題開始回答，將知識逐步推進深度和難度．對于學生回答上來的問題要給予充分的肯定和鼓勵，培養他們的自信心，讓學生通過自己探索逐漸看到自己存在的潛力，為進一步引導創業思維和創業能力做好思想準備．
2．強化實驗教學，培養學生敏銳的觀察力
通過無數次實驗證明其存在的科學性的，這其中很重要的一點是要有敏銳的觀察力．所以，中職學校的物理教師就需要不斷革新自己的教學教法，根據職業學校的實踐特點，注重對學生物理實驗方法和實驗思維的培養．首先，在物理知識講授過程中，可以多向學生講述先輩物理學家們的科學探索小故事，一方面增加課堂理論教學的趣味性，同時，更重要的是要讓學生在講述的故事里，體會物理現象、物理實驗、物理結論和發現這些東西的物理學家思考問題的方式和方法．通過感觀和思維的主觀客觀刺激，激發學生對于物理學習的積極性，從而為青年心中蠢蠢欲動的創業心理推波助瀾．其次，在物理實驗教學中，物理教師要注重引導學生對實驗過程中存在的物理現象進行認真觀察，指導學生正確的觀察方法，引導學生辨別出實驗現象中的細微區別，從而抓住本質，去偽存真．如在自由落體運動的教學中，引導學生去分析生活中的重物（石塊等）先落地、輕物（羽毛等）后落地與自由落體理論的沖突，引導學生思考其中的原因．通過引導學生注意到空氣阻力的客觀存在（因為一般我們在研究問題時空氣作用不考慮），然后在真空中進行同樣的實驗，讓學生仔細觀察實驗結果，發現空氣阻力在這個實驗中的阻礙作用，幫助學生從現象看到物理原理背后存在的本質．課后，布置作業讓學生在生活實踐中不斷觀察、總結、反思觀察的方法，不斷提高自己的觀察力，為日后創業提供慧眼識珠的先天優勢條件．
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2.提高創業成功率
創業能力的強弱直接關系到創業成功率的高低。首先，創業活動的實質是對機會的識別與把握，創業能力之一就是對市場機會的識別和捕捉。具有較高創業能力的人可以發現別人沒有發現或者忽視的市場機會。其次，創業活動需要有較為完備的執行能力，創業能力包含有經營管理所需要的多種執行能力，可以幫助創業者順利進行企業經營。第三，具有較強的創業能力還會給創業者帶來較高的創業效能感，使創業者對創業活動的成功率產生良好預期，進而確保了創業的穩定進行。
3.促進創新行為的發生
研究發現，創業能力對創新行為的發生有重要影響[5]，創業能力強的企業家即使在有較大市場風險的情況下也敢于創新。Lumpkin和Dess認為，創業能力強調從現有實踐的基礎上創造新產業的精神，這往往要通過引入創新來實現。Salavou和Lioukas通過研究發現，具有創業能力的企業家更有利于推動開展技術創新。所以說，具有創業能力不僅有利于基于市場的創新行為產生，同樣也會推動基于技術的創新行為產生。具備創業能力的創業者更容易產生探索的興趣并對風險有較強的承受能力，這對于把握市場機會、提高對市場風險的承受力及率先創新都具有積極作用。具有創業能力的創業者還會去主動獲取知識，主動完成對于隱性和顯性知識的轉移和完善。
二、創業教育的核心是形成大學生的創業能力
創業教育是開放的、不同于課堂教學的教育方式，它以能力培養為目標，并與創業實踐活動密切相關。從創業教育的目標看，不同目標層次有不同要求。第一層次是通過學習了解創業及其相關的經營管理知識，成為了解創業活動、理解創業者行為的人。第二層次是通過創業學習成為具有創業品質、創業精神和創業能力的人，這一層次目標的重點是培養創業能力。第三層次是通過學習產生創業實踐，并力爭成為經營企業的創業家，這一層次目標的重點是創業行動。隨著目標層次的推進，創業教育的目標指向性越來越明晰，最終指向促成創業活動的產生，創業能力的形成是貫穿其中的主線。學習創業知識是形成創業能力的基礎，形成創業能力是創業教育的核心，參加創業實踐活動是形成創業能力最有效的形式和最終的目的。
1.創業教育是以實踐為導向的教育活動
為了有效開展大學創業教育，我們必須明確這樣兩個基本觀點：第一，大學創業教育必須形成自身的理論與模式，創業知識與創業能力不是簡單的科學知識和經營管理知識的相加，而是以機會識別、價值實現為核心的綜合能力的組合。大學創業教育具有自身的結構和性質，要形成區別于其他知識體系的創業知識和能力體系，決定了大學創業教育理論與實踐所具有的獨特性。第二，創業教育必須選擇實踐導向模式，而不是學術導向模式，這是由創業知識和能力體系的性質與結構所決定的。在創業能力體系中，實踐是創業教育體系的核心，也是創業教育的出發點和歸宿。創業的沖動和激情來自實踐，創業教育的內容來源于實踐，創業學習的有效方式依靠實踐，創業教育最終目的是促成創業實踐，創業教育的各個環節都離不開實踐。因此，把實踐作為創業教育體系的邏輯核心，就是要把實踐性滲透到創業教育的每個環節，按照有用、有效的原則重構創業教育的理論與實踐模式。這樣一來，創業教育活動以實踐為導向就水到渠成了。
2.能力提升是實踐型教育活動的出發點和歸宿
在就業壓力日益增大、社會競爭異常激烈的環境中，具備綜合能力對于大學生生存和發展的意義怎么定義都不為過。然而我國的大學教育仍是知識傳授占主導地位，大學生人格塑造和整體能力提升還缺乏相應的培養體系予以支撐，具有國際視野、創新思維、健全人格和綜合能力的高素質人才還比較欠缺。據調查[6]，我國學習工程專業的大學生占學生總數接近1/3，這個比例甚至高過以技術見長的德國（德國只有20%的大學生學工程技術）。但問題在于，我國工程技術畢業生中大約只有10%具備從事這些行業的必備技能，存在知識體系偏重理論、缺乏團隊協作實際經驗等問題，適合到跨國公司工作的工科大學生比例僅占工科畢業生的1/10。哈佛大學第25任校長博克指出，迅速增長的信息和知識對各級教育都有影響，在大學最明顯的是要停止對傳授固定知識的強調，轉而強調培養學生不斷獲取知識、理解知識和運用知識的能力。創業能力作為一項重要的能力反映了時代對大學生的最新要求，“授人以魚，不如授人以漁”已成為當下教育最主要的培養目標之一。創業要通過建立新的企業或事業來實現價值的增長，因此創業教育是以解決問題為導向的教育活動，需要大學生積累各種相關知識技能，并最終體現在能否將所學知識和技能應用于創業活動。所以，創業教育是典型的實踐型教育活動，盡管通曉創業知識、經營管理知識也是重要任務，但歸根到底創業教育要形成和提升創業能力，促成創業實踐活動的發生。培養能力是所有實踐型教育活動的出發點和歸宿，創業教育只有以能力培養作為出發點和歸宿，才能以能力培養為價值標準，引領大學創業教育在模式、教學方法、教材組織、師資培養、實踐活動、評價體系等方面進行創新，培養出有創意、善創業、能創造的創新型人才，實現大學創業教育的目標。
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政府、社會、學校大力倡導、動員大學生積極參加自主創業并出臺多項扶持政策，但大學生自主創業的行動力依舊不足，創業成功率仍然比較低，且一次失敗難以堅持下去，這種現象值得深思。
（一）創業教育不盡人意社會和學校對大學生自主創業有著很高的期待，而學校開展創業教育起步晚、起點低，創業文化氛圍不強，創業教育涉及的群體過于狹窄，創業教育知識相對陳舊，創業教育理念沒有深入人心，創業師資隊伍參差不齊，創業教育體系不夠完善，存在很大的教育“缺口”。然而，許多大學生對創業教育是非?？是蟮?。在調查中，有78．7％的學生認為“如果學校開設大學生創業選修課程”，他們一定會選修。盡管大部分學校目前已經開設與自主創業相關的基礎選修課，但課程學習與學生實際需要存在明顯差距。學生對創業指導課程的不滿意率高達57％。
（二）實踐機會基本缺乏創業教育單純依靠課堂教學方式無異于紙上談兵，不僅過于抽象，而且容易誤導學生，使其以為創業是輕而易舉之事。由于高校教師本身同樣缺乏自主創業的親身經歷，完全依靠學校內部師資隊伍來進行系統的創業教育，幾乎是不可能取得實效的。在問及“你希望學校開設哪種形式的創業教育”時，70．9％的學生認為要開設創業實踐課程。在“你喜歡的創業指導方式”調查中，76％學生希望進行“經驗交流”，52％學生希望參與“案例實踐”，45％學生提出要“角色扮演”。目前創業教育主要采用的“課程式”和“專題講座”，授課教師基本沒有來自校外的成功創業人士，尤其是理論教學完成后沒有實踐鍛煉，這與學生的需求相去甚遠。
（三）專業優勢未能凸顯有72％的大學生認為目前專業教育對自身創業素質的提高沒有太大作用。學生更最關心的是自身通過專業教育能否獲得更加豐富的就業“籌碼”，例如課程成績、四六級英語、參賽獲獎、個人先進甚至入107第4期陳亞敏：大學生創業能力培養研究黨等。高校開設的創業教育課程僅僅是為了課程的設置而開設，沒能有效地融合于學生在學校的學習生活中，沒能與社會市場需求相一致，尤其是未能真正有效服務于學生的專業教育中。這必將導致創業教育脫離實際情況、脫離專業教育，學生在創業過程中無法將自身優勢應用于實際。
（四）政策好處未能落實國家出臺多項政策鼓勵、保護大學生創業，允許學生在校期間保留學籍進行創業，同時要求學校和相關部門為大學生創業提供財力支持，但超過九成的大學生對政府有創業的貸款政策和優惠措施不了解。表面上看創業與學業并不存在沖突，實質上創業的風險性、學習的重要性嚴重影響了大學生創業的積極性。然而，在校大學生創業資金多是依靠家庭、朋友或者政府學貸款，自身的抵抗風險能力不強。再加上傳統的就業觀念和家庭的期待，認為寒窗苦讀十幾年的書，找一份穩定的工作即可，所以很珍惜在校學習的機會，舍不得放棄學業花更多的時間和精力去創業。
三、大學生創業能力培養的有效途徑
（一）創新創業教育，構建人才培養模式1．專業教育與創業教育相結合改革高校創業教育教學內容，把創業教育活動納入到學校教學科研計劃中，根據不同專業特點，設置不一樣的創業教育課程，將專業知識融入到創業教育中，促進創業與專業有機結合。在課程形式上，有創造性地開展課堂教學活動，教師可通過邀請學生進行角色扮演、商業模擬等活動體驗，使學生生在輕松、愉快的環境中學習；也可以在課堂上開放式地與學生通過經驗分享或案例式的教學，讓學生發現問題并找出解決的辦法。在課程內容上，除一部分創業基礎知識外，應把專業知識滲透到創業教育中，邀請有相關專業背景的創業老師來任教，把現實的事例分析和實踐活動貫徹在整個教學過程之中。同時，培養學生拓寬知識面，對理科類學生加強人文修養，對文科類學生普及現代科學知識，做到文理交融。我們必須清醒地認識，創業教育不僅要深深地依賴專業教育，促進創業與專業有機結合，而且要不斷拓寬學生視野，更新知識，提高學習力。2．校內師資與創業精英相結合改變長期以來，學校只注重引進研究型師資，而較少考慮引進適應創業教育師資［6］，從而不斷增加和提高創業教育師資隊伍的專兼職數量與質量。一方面加強教學研討，提高專職教師的素質。另一方面聘請有實戰經驗的創業人士做兼職教師，讓學生與創業導師面對面交流，掌握豐富的創業素材，獲得創業方面的相關知識和經驗。同時，組織有創業意愿的學生到相關企業學習和培訓，讓他們在親身體驗中感受創業。通過“引進來”和“走出去”相結合的方式，努力培養和造就一支專業素質強、實踐經驗豐富的創業教育師資隊伍。3．案例實踐與創業實戰相結合目前創業指導經常采用的方式是“課程式”和“專題講座”，這些學生較不感興趣的，主要是由于理論性強，相對于其他方式來說缺乏可操作性。案例實踐與創業實戰相結合是當代大學生自主創業能力培養的有效途徑。第一，建立實踐基地。學校本著互利互惠、合作共贏的原則，在企業建立學生創業實踐基地，把理論學習與創業實踐鍛煉結合起來，促進產、學、研一體化，讓學生積累經驗，為創業者提供廣闊舞臺。第二，開展創業模擬訓練。學生可以通過建立一些實體，如：家政服務、教育培訓，學校邀請有創業經驗人士成立創業導師團，對學生創業活動進行全程式指導，讓學生體驗創業全過程，使學生在經營中實踐，培養學生的創業精神和創業能力［7］。
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（一）建立實踐課程體系，激發大學生的創業意識
建立專業的課程體系，讓大學生從理論的角度認識到社會實踐的重要性，作為教師應成為大學生社會實踐的指導者，加強實踐教學，激發創業意識，以培養創業型人才為宗旨，從根本上改變原有的理論教學體系。通過建立適合本校實際的實踐課程教育體系，將原有的以課堂為中心改為以市場為中心，加大實踐教學的力度，引導大學生進行創業實踐，增強大學生的創業意識。
（二）完善課堂實踐教學，傳授大學生的創業技能
通過建立完善的實踐課程體系，大學生運用扎實的理論知識，更好的在實踐中加以運用，掌握各項創業技能。高校也可以開設選修課，為大學生提供必要的創業信息，利用高校各類組織宣傳使大學生樹立正確的創業觀念。高校在完善課程實踐教學體系的同時，還應加強與企業之間的聯系，讓大學生有機會參與到企業的實踐當中去，在這一過程中大學生的實踐能力不僅得到加強，為日后直接就業提供了機會，企業也省去了大學生今后畢業花大量時間去培養大學生，這對于高校與企業來說都是雙贏的選擇。
（三）建立實踐評價體系，增強大學生的創業信心
在建立課程體系同時還應建立科學的評價體系。通過建立科學的評價體系，為大學生社會實踐的成效評估更加科學。完善的評價體系的建立，可以激發大學生參與社會實踐的積極性，認真對待實踐的過程，從而有效的提高社會實踐的效果，增強創業的信心。教師對于在實踐中完成的比較優秀的大學生教師應給予表揚，而對于完成的不是特別突出的大學生，教師應給予更多的鼓勵，讓大學生樹立積極的心態，使每一位大學生都有積極的創業意識。
（四）搭建社會實踐平臺，鍛煉大學生的創業能力
高校應主動搭建與各類企業合作的平臺，為大學生更好的實踐打下基礎。通過搭建與各類企業合作的平臺，既有利于大學生實踐，又能夠使大學生在實踐過程中奉獻社會，該平臺的建設，大學生實踐能力得到鍛煉的同時，更為企業選拔優秀的人才提供了依據，高校通過長期與企業合作，真正實現社會實踐的長效性，搭建起高校與企業，高校與地方合作的橋梁，大學生實踐能力得到提高的同時，更為企業日后發展引進合格的人才提供了保障。
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“創新（Innovation）”一詞誕生于1912年，由美籍奧地利經濟學家約瑟夫·熊彼特（J.A.Schumper）在《經濟發展理論》一書中首次被提出的。熊彼特認為“創新”就是建立一種新的生產函數，把一種從來沒有過的生產要素和生產條件的“新組合”引入生產體系，其目的是獲取潛在的利潤。誰來“創新”？創新的承擔者，即創新的主體只能是企業家。熊彼特把“創新”活動的倡導者與實施者稱為企業家。認為靜態中的經濟主體是經濟人，而動態中的經濟主體則是企業家或創新者。但發明者不一定是創新者，只有那種敢于冒風險，把新的發明引入經濟中的企業家，才是“創新者”，企業家與普通的企業經營者也不同，前者為資本主義靈魂的企業家，其職能就是實現“創新”，引入“新組合”。經濟發展是指整個社會不斷地實現這種“新組合”。熊彼特的“創新”理論對企業發展，建設企業家隊伍很有可取之處，特別是“對有靈魂的企業家創新”的論述，對企業能力創新具有很好的理論指導與實踐借鑒意義。
二、“能力”的釋義
美國學者查特·保亞提斯對能力作了創新，他將能力廣泛地定義為人的潛在性格，它可以是動機、特性、技能、人的自我形象、社會角色的一個方面或所使用的知識整體。從心理學角度看，“能力”是指為順利完成活動而在個體經常穩固地表現出來的心理特點，也指某個社會主體（組織或個人）對客觀世界可發揮的作用力?！澳芰Α逼鋬仍诮Y構由知識、智力、技能和實踐及創新能力構成。知識，是人的認識能力的體現和結果；智力，是知識轉化為智慧的能力；技能，是智慧在實際工作中的應用能力；實踐及創新能力，是以知識、智力、技能基礎的改造世界的能力。由知識到智力，再到技能，最后到實踐及創新能力，呈現為由認識能力到改造能力，由低層次到高層次的發展過程。
三、“能力創新”及其功效
“能力創新”是指居于核心地位并能產生競爭優勢的要素作用力的創新。具體地說就是學習能力和集體知識創造能力。它的功效是：（1）企業創新的關鍵。任何一個企業都想成功，但成功的企業都不會墨守成規，都在變化中求生存，在創造中求發展，而企業創新的核心，不僅是產品、市場結構，更多的是行動反應能力。對企業來說，能力創新不是傳統意義上的能力，更多的是立足于過去實踐的改造能力，打破原有的固有思維定勢，產生新的活力。在筆者看來，能力創新是：過去的實踐+生產學習積累=未來的創新，用數學模型來說，1+1永遠大于1的過程。（2）企業保持持續競爭優勢的源泉。一個學習型的企業是具有后發優勢的企業，一個善于在實踐中總結歸納，進行創造的企業是一個具有持續競爭優勢的企業。能力創新是企業在危機感中用無畏的勇氣和魄力打破常規和條框，承擔的一種使命與責任，它不只是某一杰出人才的單個表現，對一個企業來說，能力創新是一個集大成者，是一個整體效應，集中了數十位乃至整個企業能力創造性成果。它外似無形，內卻有形，是在不斷學習和實踐中用智慧與靈感，用激勵與競爭開創新的企業活力。（3）企業保持持續發展的動力。創新包括資源創新和能力創新，筆者認為后者更為重要，資源對于一個企業來說，畢竟是有限的，而能力是靠學習實踐培養出來的，是用之不完、取之不盡的東西，具有可持續發展性。對相同行業同等水平的一般企業來說，資源在某個時候可能有差異，但資源可以通過等價交換獲得，而能力不一樣，它是企業競爭的源泉和核心，含有企業競爭發展的底蘊，是帶動企業前行的動力。
四、“能力創新”的途徑及建議
1．在危機感中培養企業創造性思維。
根據企業生命周期論，企業如同人一樣，也有成長、衰老的過程。通常人講究延年益壽，同樣企業也講究持續發展。一個成功的企業要時刻具有危機感，有危機感才能激發員工用更高的激情去開創新的領域，才能使員工深切意識到工作的責任感和使命感，同時也觸發了員工對企業現狀的反思，使其具有潛質的能力創新概念和創新的主動性。
2．在“學習型組織”中造就能力創新。
（1）“學習型組織”及其作用。所謂學習型組織（thelearningorganization）,彼得.圣吉把其定義為“可以不斷地加強創造未來能力的組織”。筆者認為學習型組織是在學習的基礎上創造自身的組織，它是經濟社會發展的要求，也是企業培養持續競爭優勢的保證。在市場經濟日益競爭的今天，“學習型組織”是企業能力創新的有力保證。它為企業：①尋思路。通過向同行、客戶及他人學習，了解標桿企業的精髓及戰略，改進產品及性能，激發創新的靈感。②找規律。溫故知新自己的過去，認清有價值的失?。≒roductiveFailure）與無意義的成功（UnproductiveSuccess），分析、提煉使其上升為理論或規律。③做試驗。面對未來創造的新知識進行有效的檢驗活動，在試驗中通過理論與實踐結合，學與用結合，達到在用中學，并學以致用的目的，滿足企業發展需要。④解方程。找出解決問題的最高杠桿解，利用科學的方法收集數據，系統地分析問題產生的原因，把握不同因素之間的聯系，獲得最有效問題解決方案。⑤播知識。通過組織內知識傳遞，促進組織內知識擴散，建立開放自由的文化氛圍。
（2）“學習型組織”的組建：在學習型組織中我們要學習主導市場的能力，學習快速應變的能力，學習關注未來發展方向的能力，從而保證企業的長久生命力。怎么組建“學習型組織”？關鍵因素有：①硬件平臺，主要指組織成員進行生產、學習及信息交流必備的工具、設備、生產條件，它是建立“學習型組織”的硬指標。②軟件支架，主要是指組織成員的素質、求知欲及企業對未來的愿景，它是建立“學習型組織”的軟指標。③整合力與環境，整合軟硬件的能力是組織能力創新的內在條件，環境是組織與外界進行有效信息交流的外在條件。
3．用企業文化理念鑄成能力創新。
（1）企業文化理念及其作用。企業文化是企業組織及其員工在一定的歷史環境中，在企業經濟活動和各種文化因素影響下，通過生產經營管理實踐逐漸形成的具有企業特點的群體意識。而理念是一個統合個體價值觀差異的一個共享價值觀。企業文化理念是企業核心價值觀在企業文化上的體現。其作用在于指導和激勵，通過根植企業核心價值觀，創造強有力的協調機制來激勵創新思想的可靠性、約束性及一致性。一個企業創新發展的具體體現就是一種員工創新理念的成功實現。如果一種創新理念被企業員工共同認可并接受，這種理念就會像“粘合劑”一樣，把全體員工團結在創新理念之下，并產生巨大的向心力和凝聚力。
（2）企業創新文化理念的形成。企業文化理念不僅包含企業價值觀、品牌形象，更多的是個性與特色的精髓。如何形成企業創新文化理念？筆者認為：①要有一個“以能為本”的能力創新觀念，培養合作、集體創新思維。②要縱觀全局，著眼企業發展等諸多方面，將能力創新根植于企業精神精髓，科學地確定企業創新文化的內容。③不失時機地宣傳倡導企業創新文化，貫徹落實企業核心理念。④要在學習過程中反復強化，激勵創新。
4．用激勵機制激發能力創新。
（1）“激勵”及其功效。創新是在知識共鳴下產生新的智慧，激勵是解決創新問題的根源。激勵包括外在的和內在的，外在激勵來自員工外部世界，它是通過“迫使”員工為得到某些東西和回避懲罰而形成的工作動力，外在的激勵主要是物質激勵，但當人們感覺到他們被收買或受控制的時候，物質激勵并不絕對有效。作為激勵因素的另一方面是精神激勵，這種激勵是要與學習型組織的企業文化結合起來，因為只有當一個人覺得他的價值不僅僅是個人利益，更多是組織和他人需要時，才會覺得個人對于組織的意義，這種積極性才使能力創新持久。
（2）“激勵機制”的組建。怎么建立能力創新型的激勵機制？主要有這么幾點：①在學習互動的基礎上，實行“績效管理”，通過績效計劃、績效實施、績效考核和績效反饋與面談，推動團隊和個人作出有利于目標達成的行為，形成組織目標所預期的利益和產出。②在“人本管理”管理的基礎上，通過對能力的測評、使用、分配和開發等，進行“能本管理”。③在生產學習相互交替中，實現員工的自我價值。
5．用即時交流反饋信息系統實現能力創新。
知識經濟時代的企業創新是一項復雜的系統工程，只憑個人努力是難以實現的，構建創新網絡，進行創新合作是企業創新發展的主導模式，企業的效率會通過“學習——工作——創新——學習……”循環進行，螺旋上升。
（1）即時交流反饋信息來源與系統組建：即時交流反饋信息主要來自于“學習型組織”，因為該組織是由相互依賴，相互作用的各部分構成，通過組織成員的學習與交流，會使組織內部信息更加豐富；并且組織的分層決策、員工授權管理也將促使組織更具協調性和創造力。怎么建立即時交流反饋信息系統？主要有兩個方面：一方面依靠計算機及網絡技術，另一方面是靠“學習型組織”自身。因為：①“學習型組織”本身的有序性，從而能保證能力創新的連續性；②“學習型組織”的即時動態性，從而能保證能力創新的跳躍性；③“學習型組織”信息源的廣泛性，既有組織內部的，也有組織外部的，從而能保證整個網絡的發散性。
（2）即時交流反饋信息系統的作用：系統的即時交流、信息反饋，激活了企業各個神經元，使技術創新、經營創新等多方面時時處于領先地位，同時既保證企業在快速成長中對信息的處理和利用，也保證了組織及時不斷地與環境信息交流。因此，依靠技術革新與“學習型組織”建立起來的即時交流信息反饋系統是能力創新必不可少的工具，也是我們學習、工作、創新的途徑與來源。
參考文獻：
篇6
1浙江提升企業自主創新能力的成功實踐
1．1確定戰略、制定規劃，營造創新環境，引導增加科技投入
2001年，浙江制訂了《浙江省十五科技發展計劃》，提出了建設“科技強省”的戰略目標，于2006年出臺了《浙江省科技強省建設和十一五科技發展規劃綱要2006~2020》。與規劃相配套，浙江省科技廳會同發改委、經貿、財政、國稅、地稅、統計等部門制訂實施科技強省的配套政策，引導企業增加科技投入，提高自主創新能力，把科技強省和建設創新型省份作為浙江發展戰略的重要內容，突出了科技進步和創新的核心地位和作用，營造了浙江自主創新的良好環境。在政策引導下，浙江全社會科技投入持續增加，全社會科技投入由2000年的104.89億元提高到2007年的516.78億元；其中財政科技投入從13.98億元提高到72.88億元；R&D投入由36.5億元提高到286.32億元。
1.2加快推進區域創新體系和創新平臺建設,著力改善企業自主創新條件
為有效解決創新資源不足的問題，浙江省大力推進區域創新體系和創新平臺建設,為中小企業的技術進步提供服務和支撐。2002年，建立了“中國浙江網上技術市場”，為企業和科研人員搭建了一個廣泛的產學研合作平臺,利用國內外科技資源服務浙江自主創新。從2002年開始，在區域特色產業或支柱產業發達地區建立區域科技創新服務中心和創新載體。到2007年底，已建成國家及省部級重點實驗室和試驗基地45家，省級重點實驗室和試驗基地74家；省級高新技術企業研發中心622家，省級企業技術中心362家，其中國家級企業技術中心25家，國家工程研究中心6家；省級區域科技創新服務中心80余家；科技企業孵化器64家，孵化面積超過136萬m2；風險投資公司30多家。浙江網上技術市場累計企業技術難題4.3萬余項，正式簽約1.4萬余項，技術合同金額123.5億元。同時加快公共科技基礎條件、行業和區域三類公共創新平臺建設。全省建設了科技文獻、大型儀器、實驗動物等4個公共基礎條件平臺和集成電路、新藥創制現代紡織與裝備等26個行業區域創新平臺。
1.3組織實施重大科技專項，突出重點，抓好龍頭骨干企業自主創新能力的提高
根據浙江經濟和社會發展的重大科技需求，突出企業創新主體、科技成果轉化和產業化、大企業、大工程，通過產學研合作的方式，組織實施重大科技專項，著力提升企業的自主創新能力。2002～2006年，共組織實施省級各類科技計劃項目9337項，爭取國家各類科技計劃項目5684項。2006年以來，組織實施了重大科技專項項目，項目研發投入累計達到166.8億元，其中省財政科技投入8.2億元。重大專項的實施，共解決關鍵共性技術1656項。申請專利或獲得登記軟件著作權2835項，其中發明專利1153項。專項實施以來，風力發電、電動汽車、新藥創制、綠色化工領域已取得了重大進展，有力地促進了自主創新、經濟結構調整和發展方式的轉變。
1.4引進大院名校，推進產學研合作，增強中小企業技術創新能力
2003年以來，浙江大力開展引進大院名校工作，從政策層面推進產學研合作，引導企業與高校、科研院所建立技術創新的共同體。2003~2006年，累計引進共建了清華長三角研究院、中科院寧波材料所、浙江加州國際納米技術研究院等350多家創新載體，總投資超過40億元，引進高素質科技人才7500余人。從人員的數量上來看，新引進的人才相當于再建一個浙江大學，超過省里40多個院所的科技人才數。至2007年，浙江企業分別與省內外500多家高等院?；蚩蒲袡C構建立了長期合作關系。同時，加強了與國際科技的合作，與俄羅斯國家科學院、德國弗朗恩霍夫應用協會等歐美科研機構簽訂合作協議，先后建立了俄羅斯科學院嘉興技術轉移中心、烏克蘭國立船舶制造大學浙江船舶制度技術轉移中心、中俄巨化科技園、浙江加州國際納米技術研究院等產學研合作基地。
1.5加大知識產權保護力度，為自主創新提供良好的環境
全面實施知識產權戰略，編制了《浙江省十一五知識產權發展規劃綱要》、《浙江省應掌握自主知識產權的關鍵技術和重要產品目錄》，明確知識產權的目標任務，加強知識產權的開發。2007年浙江專利申請量與授權量分別達到68933件和42069件，位居全國第二，其中發明專利申請和授權量分別達9532件和2213件。推進知識首要試點城市、園區和企業的示范作用，加強專利執法，制定《浙江省專利行政委托執法暫行辦法》，涉及到知識產權的案件結案率超過90%。
2浙江自主創新存在的主要問題
2.1知識創造能力明顯不足
浙江由于缺乏大院名校，知識創新的基礎比較薄弱，制約了企業自主創新能力的提高。2007年，浙江研究與試驗發展（R&D）經費投入286億元，占GDP的比例為1.54%，不僅與發達國家（一般占GDP的3%以上）相比有較大的差距，而且與上海（2.50%）、江蘇（1.60%）相比也存在差距。擁有的國際專利水平較低，2005年，浙江每百萬人口擁有美國發明專利只有0.53件，而國際上24個創新型國家每百萬人擁有的美國發明專利中位值已達77.4件。
2.2科研基礎條件薄弱,創新人才缺乏
2006年浙江省科研物質條件指數在全國列第28位，科技人才總量不足。浙江每百萬人研發人員數只有廣東的78%、江蘇的58%、遼寧的56%。高層次人才緊缺，高級技術職稱人員只占人才總量的3.9%，低于5.6%的全國平均水平。
2.3企業創新投入不足
由于浙江企業大部分是中小企業,創新活躍但能力不強,缺乏具有自主創新能力和核心競爭力的大企業、大集團。創新活動局限于模仿創新,存在著重引進、輕消化，重模仿、輕創新的現象。技術引進與消化吸收的投入比是1:0.2,與工業化中期的日本、韓國的1:5相比有較大差距。
2.4對外技術依存度偏高
技術引進存在重硬件、輕軟件，重引進、輕消化現象。發達國家的對外技術依存度一般在30%以下，中國也只有50%左右，而浙江卻高達63.6%。同時，浙江在大中型技術引進經費支出總額中，以設備為主的合同金額占93%，以技術為主的合同金額不足7%。3浙江全面提高企業自主創新能力的思考
全面提高浙江企業自主創新能力要堅持規劃先行、政策引導、資源整合和體制機制的創新，建立健全“五大創新體系”，全面提高企業的自主創新能力。
3.1建立以企業為主體、市場為導向、產學研結合的開放型區域創新體系
以企業為主體的產學研合作的區域創新體系是指在自主創新過程中,由企業來實現科技活動與經濟活動的有機結合,整個創新過程由企業主導控制,最終使企業真正成為研發投入的主體、成果應用和產業化的主體、利益主體和風險承擔的主體。要以政策引導,引導企業與高校科研院所共建重點實驗室、工程技術中心、技術開發中心和高新技術企業等自主創新的實體,共享創新資源,滿足企業創新需求,實現創新資源的最優配置。鼓勵企業與高校科研院所構建優勢互補、互利共贏、務實高效、開放靈活的產學研合作新機制，不斷充實產學研合作的內涵，擴大合作領域。支持由企業組織高校、科研院所一起形成創新聯合體或聯盟，實施企業主導的產學研聯合工程。按照政府推動、企業為主、公平競爭、自主聯合的原則，選擇若干重點領域建立產學研聯合研發基地，穩定持續地開展技術研發活動，在關系產業競爭力的重點領域聯合研發，形成具有自主知識產權的專利和標準。政府主管部門應根據浙江產業發展的特點，從產業集群特點出發，建立專業產業產學研協會，推動集群產業的自主創新。
3.2建立以高校和科研院所為依托的原始創新體系
高校、科研院所是提高知識創造能力和知識獲取能力的主陣地，因此，必須充分釋放創新能量，發揮其在原始創新中的基礎和生力軍作用。要深化高校教學改革，優化學科和專業設置，創新人才培養模式，加快大眾化、國際化、現代化步伐，建設一批高水平的創新人才培養基地，建立原始創新體系。鼓勵高校和科研院所把握科學基礎和技術前沿，堅持學科推進與需求牽引相結合，突出浙江經濟社會發展重點，以應用基礎研究為主，對可能產生重大帶動作用，能夠形成新的核心技術和新的產業增長點的重大基礎性、前沿性科學問題，集成優勢，加強研究，搶占科學研究制高點，全面提升浙江的自主創新能力和原始創新能力。重點發展生命科學、信息科學、材料科學、機械制造、工程科學、重視交叉學科和邊緣學科，力爭取得國際領先的原創性科學成果。進一步擴大自然科學基金規模，加大對浙江自主創新及高技術研究開發迫切需要的基礎理論和前沿技術研究的扶持力度，增強浙江源頭創新能力和技術儲備。
3.3建設以整合集聚創新資源為基礎的自主創新支撐和服務體系
集聚創新要素，加快建設創新載體，加快科技基礎條件平臺、區域和行業創新平臺等三類重大公共創新平……全科論文中心臺建設步伐。形成若干行業產學研戰略聯盟和區域創新集群，著力建設一批國內外一流的科研機構、公共科技創新平臺，為企業創新提供基礎支撐。提高浙江自主創新能力，真正實現產學研結合，還必須充分發揮各種類型的中介機構，特別是市場化中介機構的重要作用。因此，要加快培育和發展重點科技中介機構，建立和完善以科技評估、科技咨詢、專利等為代表的科技中介服務體系；以浙江網上技術市場、技術轉移機構、科技信息機構為代表的技術交易服務體系；以孵化器、科技園為代表的科技成果轉化體系；以產品設計、檢測、技術服務等機構為代表的技術服務體系。同時提高各類科技中介機構的服務能力，圍繞浙江自主創新需求開展各類創新服務活動，促進企業與企業之間，企業與高等院校、科研院所之間的知識流動和技術轉移；充分發揮高等院校、科研院所和各類社團在科技中介服務中的重要作用，引導科技中介服務機構向專業化、規模化和規范化方向發展。努力構建技術交流與技術交易信息平臺，對國家大學科技園、科技企業孵化基地、生產力促進中心、技術轉移中心等科技中介服務機構開展技術開發與服務活動。
3.4建設以制度創新和環境建設為重點的宏觀管理調控體系
篇7
因素集和評價集的確定
1.本文假設因素集合U={U1,U2,U3}={客戶價值主張創新能力,關鍵資源整合能力,盈利模式創新能力};U1={U11,U12,U13}={目標客戶的確立,提供服務的組合,客戶利益的重視度};U2={U21,U22,U23}={資源的形式,資源的獲取方式,資源的維護投入};U3={U31,U32,U33}={成本控制力度,收入來源的可變性,利潤增長水平}。2.評價集的確定。評價集是對各層次評價指標的一種語言描述,它是評審人隊各評價指標所給出的評語的集合。本模型的評語共分五個評價集為:V=(V1,V2,V3,V4,V5,)=(優秀,良好,一般,合格,不合格)。
權重的確定
篇8
1矯正培養目標要以市場需求為依據
以行業特點為基礎，以培養高素質、應用型人才為根本任務，以“實際（符合生產實際）、實用（企業急需）、實踐（訓練為主）、實效（學生就業率高，社會信譽好）”為教學原則，體現特色，提高質量。在教學目標的設定和教學實踐過程中，要始終以提高學生的職業能力為培養目標，要使學生具備從事風景園林行業一線工作的專業素質和能力，使學生“用得上、留得住、適應快”，做到讓學生安心、企業放心、家長高興。
2創新理論體系
要重視設計方法和設計過程的教學，以及跟設計關系密切的美學、藝術和植物學知識。風景園林的核心是園林，而園林的理論要素最早應該是“田園詩、山水畫”，講究的是“形、神、意、趣”。從人們對風景園林專業的要求來看僅有“形、神、意、趣”是遠遠不夠的，應該賦予風景園林專業生態學、植物學、地理學、土壤學、工程技術等方面的理論知識，使學生能正確處理建筑、山石、地形、植物、聲光等元素之間的關系和場地分配，使學生的設計作品能真正落實到具體的物化過程中，做到情理之中，又意料之外。要將植物的生態習性和群落的概念引入到風景園林設計中，做到“適地適樹”，把營造穩定的、可持續發展的植物群落作為植物種植設計的基礎和落腳點。要進一步規范風景園林設計的步驟、成果和評判的標準體系。
3改革教學工作流程單一
課程體系的教學難以適應市場的需求，應當轉向以培養綜合能力為目標的教學及其實踐體系，注重提高學生綜合運用設計素材和全面把握設計主題的能力，使學生的設計更具針對性和創新性。為此，要制定科學的教學工作流程
4改進教學模式
要將過去的認知教學轉變為創新教學，要把課堂延伸到生產一線，在教學過程中要充分發揮學生的個性和創造能力，不僅要教會學生“形”的設計，更要教會學生“神”的設計，做到“形神合一”。設計無常形，卻有常理，要把“理”傳授給學生。設計靈感源于生活，出于實踐，因此在專業教學中應倡導理論聯系實際，要使學生提早接觸社會、接觸市場、接觸生產第一線。例如，加強同一些優秀的設計單位、施工單位和監理單位的合作，多給學生創造生產第一線的實踐機會，讓學生參與實際工程項目。
5強化設計教學
風景園林設計的基礎是對地形、植物、建筑形態、設計風格、設計尺度的理解和掌握。任何一件富有創意和具備物化條件的設計作品，必然建立在專業基礎課程扎實掌握的前提下，因此，除了加強手繪、電腦制圖等專業基礎課程訓練外，景觀生態、工程施工和植物種植等相關基礎性學科知識教育必不可少。要訓練學生對設計理念的精準定位，對市場的成功把控，對設計元素、設計素材的合理收集、整理和運用。要豐富風景園林設計的教學內容，例如“別墅庭院設計”、“廣場設計”、“道路景觀設計”、“居住區景觀設計”、“公園設計”、“風景旅游區總體規劃”等，并以主要園林設計類型為平臺，綜合性地運用歷史、文化、地理、建筑、植物、小品等有形或無形的元素和素材，提高設計的針對性及其內涵。
篇9
一、統計數據處理能力創新
工業統計 “一支筆、一個計算器、一張報表”的手工匯總時代，工作效率低，誤差大，隨著社會的發展需求，已遠不能適應工業社會的發展的需求，必須改變。而計算機技術在統計工作中的應用，可以有效提高統計效率，最大限度減少再生誤差。其強大的數據庫功能和現代化的網絡傳輸手段為工業統計由逐級匯總到越級匯總，提供了便利條件?；ヂ摼W直報和即將開展的“企業一套表”制度的建立都得利于計算機技術在統計工作中的應用?？梢哉f，統計數據處理能力的提高和創新，與計算機技術的普及息息相關，而對計算機技術的靈活應用，是工業統計能力不斷提高的一個技術創新。
隨著計算機技術在統計工作中的應用，其特有的數據庫和網絡功能，使得各級統計部門都可以掌握到各名錄企業數據。這在“手工匯總，電話報表”時代是難以想象的。強大的網絡功能大大提高了數據傳輸速度和準確性。聯網直報和 “企業一套表”制度的實施和推廣突破了層級報送的弊端，使各級統計部門和直報企業在同一平臺上見面。計算機技術提高了統計信息化能力，開創了統計資源共享的可能。
二、統計制度創新
在一九九八年以前，工業統計調查實行的是全面統計。在隸屬關系上，鄉及鄉以上工業統計數據全面上報報表，村及村以下工業數據僅在匯總數據表中體現。隨著民營經濟村級工業異軍突起，原有統計制度弊端逐步顯現。一方面，規模較小的鄉辦企業統計機制不健全，完成統計報表時，有一定的困難；另一方面，一些大的村辦和民營企業游離于制度之外，其生產活動沒有納入國家統計調查。只有在統計制度大膽創新，實行規模以上工業全面統計和規模以下工業抽樣調查相結合的調查方式，才能有效整合現有統計資源，提高工業統計調查能力。因此，結合工業發展的實際情況，進一步完善統計制度，從而保證工業統計數據的全面、真實是很有必要的。
三、統計人員素質創新
新制度的建立，計算機技術的應用，對統計人員的素質提出了新的要求。工業統計人員應適應歷史的變革，要解放思想，不能因循守舊。要堅持政治理論學習、業務學習與工作實踐并重，不斷加強統計業務能力提高，只有業務能力提高了，才能創造性的開展工作，從而保證工業統計數據工作有效的開展。
四、統計執法工作能力創新
在新報表制度實行初期，部分鄉辦企業和民營企業難以適應這種變化，甚至產生抵觸情緒。對工業統計工作造成一定的影響。針對這種情況，統計工作創新性的提出“一要數量，二要質量”的執法新思路。首先解決報表回收難問題，針對拒報和屢次遲報工業數據的企業，專業統計人員配合行政執法檢查，加大查處力度。對能夠正常、按時申報的企業進一步提高統計數據質量。通過經常性執法檢查使報表回收率達100%，并進一步提高數據質量。創造性開展的統計執法檢查工作，提高了統計執法工作能力和工業統計數據質量，也進一步提升了統計部門形象。
五、統計分析能力創新
近幾年，縣域經濟得到了長足發展，是改革開放以來發展最快時期。工業經濟總量年均增幅在二成以上。經濟越發展，統計越重要。隨著統計工作對經濟工作的指導作用不斷深化，不但要求工業統計能夠描述經濟社會工業現狀，更要解釋經濟現象形成的原因，還要應對工業經濟發展中的新問題，并有針對性分析問題。一方面，政府和社會都要求統計部門給出客觀合理的有說服力的回答。另一方面，工業統計工作者掌握的知識不夠多，掌握的信息量太少，工業專業統計工作者分析問題和解決問題時常常力不從心，提高分析問題和解決問題能力顯得尤為迫切。不少統計分析報告，大都是數字文字化，側重理論研究，缺少科學分析。所以，工業統計人員必須解放思想，提高駕馭統計數據的能力，提升分析經濟形勢的深度和廣度。對工業企業生產、銷售中的一些具體問題進行分析，提出改進建議。延伸統計分析鏈條，拓寬統計分析領域，從而才能進一步創造性地開展工業統計工作。
篇10
一直以來，我國企業的自主創新能力不強，在世界49個主要國家科技創新能力排名中我國僅居于第28位。許多技術，甚至是關鍵核心技術上對外依賴程度遠遠高于發達國家。有數據顯示，目前國內擁有自主知識產權核心技術的企業僅為萬分之三，對外技術依存度高達50%，而美、日僅為5%左右；占固定資產投資40%左右的設備投資中，有60%以上要靠進口；2004年，規模以上工業企業技術引進經費支出397億元，消化吸收經費支出僅61億元，遠遠低于日本和韓國的水平。從2001年我國加入世貿組織以來，中國企業屢遭國外反傾銷的訴訟，其最主要的原因是中國在成為世界工廠的過程中沒有掌握更多的核心知識產權，而僅僅淪為制造大國。媒體報道的另外一些事實同樣引人注目：“德國大眾的許多零部件長期都在歐洲價格的基礎上加價賣給中國國內合資廠商，通用汽車公司每輛車在美國國內賺145美元，在中國卻賺2400美元。本田公司在廣州生產的雅閣牌轎車，售價高出日本國內價格約六成左右?！薄案囊粋€螺絲釘都必須得到外方母公司的批準”，“合資轎車廠連一個零部件都無法改造”。此外中國不得不付出生產的手機價格的20%，計算機價格的30%、程控數控機床價格的40%的專利費用?！半S著勞動力成本的不斷提高，中國勞動力的比較優勢在不斷弱化。因此，中國的產品由于缺乏核心技術，在國際競爭中的壓力越來越大?！?/p>
面對市場競爭的壓力，企業已經意識到，要贏得市場，就要靠企業的自主創新活動，只有不斷推出具有競爭力的產品來適應國際、國內市場上的激烈競爭，才能保持企業持續不斷地發展。2005年溫總理在其政府工作報告中指出：一個國家能否在國際競爭中長久地保持優勢，取決于科技進步的速度與自主創新的能力，并要將完善以企業為主體的技術創新作為這項工作的重中之重。十六屆五中全會提出“必須提高自主創新能力”，“把增強自主創新能力作為科學技術發展的戰略基點和調整產業結構、轉變增長方式的中心環節”，“形成一批擁有自主知識產權和知名品牌、國際競爭力較強的優勢企業”。《國家中長期科學和技術發展規劃綱要(2006-2020年)》提出，到2020年使我國進入創新型國家行列。據此，企業在自主創新中當之無愧地成為主角，在競爭中從拼資金、拼資源，轉移到拼人才、拼科技創新、拼自主知識產權上。企業的“自主創新”已由理念上升至戰略層面，其自主創新能力的提升也已成為“十一五”期間企業發展的基本戰略。
企業作為國家自主創新的主體主要源自企業處于經濟全球化及國際競爭的最前沿，最貼近市場，最能了解市場現實的需求和潛在的需求，能夠有效地把握自主創新的方向，使自主創新技術、產品等成果符合社會的需要。同時，自主創新需要投入大量資金和人力，只有企業有能力通過市場將科技成果轉化為商品而收回研發成本，并取得收益，以此體現科研成果的作用和價值。但是，企業自主創新之路并非坦途，而是任重道遠。目前有許多因素制約著企業創新能力的提升。據中國企業聯合會、中國企業家協會于2005年第四季度對中國企業500強科技自主創新進行的問卷調查顯示，目前制約我國企業自主創新的有七大因素，他們是：企業在國家創新體系中的主體地位不突出；激勵制約機制不完善、高素質技術人才缺乏、創新意識缺乏；缺乏創新的社會氛圍和技術市場不健全；企業科技自主創新相關的政策環境不完善；近半數企業遭遇知識產權糾紛；產學研缺乏溝通；我國技術創新服務體系不健全、服務能力有限等。而在發達國家，如美國，其政府投入的經費在全部研發經費中占29%，企業占66%，日本則分別為19%和72%。因此，外國企業只有加快建立以企業為主體，市場為導向、產學研相結合的自主創新體系，形成自主創新的基本體制架構，并通過不斷完善激勵制約機制，吸引、用好、留住高素質人才，才能激發人才進行創新的積極性和創造性，才能不斷提高企業自主創新的意識和能力，保證企業創新戰略的有效實施。
二、人才是企業自主創新的主體，決定了企業自主創新能力的高低
中國要建設創新型國家，企業要成為創新型企業，最需要解決的問題是人才問題。國家統計局國家經濟景氣監測中心日前了《中國企業自主創新能力分析報告》，從技術創新能力的角度提出了一個企業自主創新能力的評價指標體系，包括：潛在技術創新資源指標；技術創新活動評價指標；技術創新產出能力指標；技術創新環境指標。其中第一項潛在技術創新資源指標包括人力資源存量和經濟資源存量，是企業自主創新活動的前提和基礎。自主創新的實現，最終要落腳于人的創新活動之中。企業自主創新，說到底要靠企業的決策者和人才資源。
人才是知識的主要載體，是創新的決定性因素。改革開放20多年來，企業盡管引進了大量技術先進的組裝生產線，推出了大量新產品，然而，企業的技術能力尤其是核心技術能力卻沒有得到同步的提升。這一方面與引進技術后對技術的吸收消化努力有關；另一方面則是由于多年來企業對自己的人才培養和知識積累重視不夠。在“十一五”期間，經濟全球化進程仍將加快，世界各國的競爭態勢將會更加激烈，綜合國力競爭的焦點將日趨落在人才、智力資源的開發和使用上。誰擁有一流的創新人才，誰就擁有一流的發展優勢。要以自主創新推進我國企業的可持續發展，就必須認真解決人力資源的開發與使用問題。一方面，企業要樹立“以人為本”的人才觀念。人才是具有高增值性和唯一具有能動性的資源，人才是創新之本。在企業中形成尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創新的良好風尚。另一方面，要使全體員工樹立要創新意識、創新決心、創新勇氣、創新能力和創新文化，在企業中努力形成人才輩出的局面，讓自主創新的源泉充分涌流。同時，企業要努力發現人才、培養人才、吸引人才和穩定人才，讓人才的創造性得到最大程度的發揮。必須用事業凝聚人才，用實踐造就人才，用法制保障人才，用機制激勵人才。根據“責、權、利”相結合原則，從改革分配制度入手，按創新貢獻的質和量，給予科技人員公正的回報，提高他們的物質待遇激勵他們的創新活動。
企業家在企業自主創新活動中起著核心作用。因為企業自主創新要有自立的勇氣和創新的精神，企業的自主創新工作必須與企業家精神緊密聯系在一起才能獲得成功。在企業家的個性中具有渴望體驗的特征，這意味著他們傾向于獨創，愿意接受各種刺激，大膽和愿意承擔風險。企業家還有內部控制品質，企業家一般都具有很強的自尊心，感覺有能力處理各種情況——包括處理投身于充滿風險的新事業所帶來的壓力和不確定性。企業家一般有較強的成就需要，強烈地渴望執行具有挑戰性的任務，獲得高水準的成就。企業家處于企業發展和產品開發的核心，能夠抓住機會并負責調動企業創新活動所需的各種資源，保證創新工作順利有效的進行。所有成功企業的經驗都證明，自主創新的關鍵是有個好的創新隊伍，而創新隊伍中最關鍵的就是帶頭人。
三、建立合理的收入分配激勵機制是企業自主創新活動的可靠保證
企業自主創新能力的高低，取決于該企業人力資源素質的高低，取決于人力資源積極性、主動性、創造性的發揮。激勵是激發人的創造力和積極性的根本手段，是利用某種外部誘因調動人的積極性和創造性，使人有一股內在的動力，向所期望的目標前進的心理過程。激勵對于企業經營至關重要。員工的能力和天賦并不能直接決定其對企業的價值，其能力和天賦的發揮在很大程度上取決于動機水平的高低。激勵機制就是企業中各種激勵措施的總和，其根本的作用是正確地誘導員工的工作動機，使他們在實現組織目標的同時實現自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性和創造性繼續保持和發揚下去。由此可見，激勵機制運用的好壞在很大程度上會影響乃至決定企業自主創新的成敗。具有創新精神的企業家、高素質的科技人才和有效的激勵約束機制是企業創新成功的關鍵。
構建企業自主創新收入分配激勵機制，就是要通過建立科學合理的企業自主創新收益的內部分配制度，促使企業在價值取向上追求創新利潤，從而最大限度地推動企業自主創新活動的開展，最大限度地調動創新者的積極性及創造性。
（一）企業自主創新收益分配激勵機制建立的前提條件
企業收入分配激勵是一種利益激勵機制，是企業利益激勵系統的重要組成部分。企業自主創新的收益分配激勵的前提條件是，企業必須成為自主創新收益的分配主體，這是企業自主創新內在動力發揮作用的基礎，也是企業成為創新投入主體和研究開發主體之后的必然要求。企業自主創新主體收入分配激勵力量的發揮取決于企業利益結構的安排。當企業的利益結構安排能夠刺激其利益主體進行創新活動，取得創新成果時，就會構成對創新利益主體的強大動力。企業的利益結構受制于企業的產權制度安排。企業的產權結構、利益結構的制度安排又制約著企業自主創新收益的分配方式。在那些產權關系明晰，并形成多元產權主體，以及法人治理結構比較完善的公司制企業里，才有可能建立有效的、具有長期激勵作用的收入分配制度，才有可能通過員工持股、技術入股、股票期權等分配方式，對參與創新的經營管理者和科技骨干進行長期有效的激勵。
（二）建立收入分配激勵機制的基本要求
建立激勵機制的實質是要求管理者抱著人性的觀念，通過理性化的制度來規范員工的行為，調動員工的工作積極性，謀求管理的人性化和制度化之間的平衡，以達到有序、有效的管理。因此，建立企業自主創新收入分配激勵機制必須達到以下基本要求：第一，建立收入分配激勵機制的出發點是激勵創新者，滿足其個人的需要。心理學家研究表明：人的行為是由動機支配的，動機是由需要引起的，行為的方向是尋求目標、滿足需要。在任何時候，一個人的行為動機總是由其全部需要結構中最重要、最強烈的需要所支配、決定的，也就是說人們的行動是由其優勢需要所支配、決定的。因此，建立激勵機制首先就是要考慮人的需求，特別是員工的優勢需要。第二，建立收入分配激勵機制的核心是建立科學合理的企業薪酬制度。企業薪酬制度是牽引和規范員工行為，以求達到企業發展的總目標的最佳連接點。這種牽引和規范作用的發揮取決于創新高績效者是否能夠獲得他所期望的收入分配結果。第三，注意收入分配的公平。保證使人們能覺察在組織中存在公平，或結果的分配是與投入成比例的，管理者就能促進高水平的激勵。
（三）建立基于創新者特點的收入分配激勵機制
建立與企業現狀相適應并能推動企業自主創新活動發展的收入分配機制，就必須要考慮到不同層次的創新者的特點，要體現崗酬結合、技酬結合、勞酬結合，形成責權利相結合、工效緊密掛鉤的薪酬分配體系，同時也要體現創新與非創新之間、高水平創新與一般創新之間收入的差別，積極鼓勵員工的創新活動，最大限度地調動員工自主創新的積極性。
1要建立起以崗位工資為主的企業基本工資制度
作為傳統的收入分配基本形式，基本工資在起點水平上最有競爭性，但在這以后，競爭性就不那么強了。根據這一特點，結合建立現代企業工資收入分配制度的要求并根據人力資源管理的特點，積極探索建立以崗位工資為主的各種形式的基本工資制度，如崗位績效工資制、崗位薪點工資制、崗位等級工資制等。以崗位工資為主的企業基本工資制度的主要特點是對崗不對人。崗位工資制是按照一定程序，嚴格劃分崗位，按崗位確定工資；崗位工資制調度的彈性不大。但如果出現員工因認為崗位工資是他們理所當然得到的，認為他們為公司做出的貢獻沒有得到應有的回報這種情況，崗位工資就難以發揮應有的激勵作用。
因此，在建立以崗位工資為主的基本工資制度時應該做到：一是崗位設置要科學，并進行定員定額和測評。二是要參照勞動力市場工資指導價位，合理確定崗位工資標準和工資差距。三是按各類人員對公司經營發展的作用、創新貢獻不同，分層次確定薪酬分配側重點。對于具有創新能力的關鍵性管理崗位、技術崗位和高素質短缺人才崗位要提高他們工資水平，使其具有外部競爭力。四是崗位工資標準要與企業經濟效益相聯系，在工資結構中應適當增加浮動的比重，使工資更能隨著職工和企業的創新勞動、創新成果上下浮動；職工個人工資根據其勞動貢獻大小能增能減。五是企業內部實行競爭上崗，人員能上能下，崗變薪變。
2對企業家、職業經理人的創新活動及貢獻進行激勵
企業家是企業技術創新的設計者和組織者，是技術創新的核心力量。要通過改革收入分配制度，對企業家實行年薪制來加大對企業家利益激勵力度，最大限度地調動企業家的積極性。年薪制是對經營者特殊勞動的體現和承認，它有利于理順和明確所有者與經營者之間的責權利關系，確保企業資產的保值和增殖。對企業家實行年薪制，就要將企業家的創新活動、履行經營管理職責、取得業績、創新成果的取得以及對企業的貢獻與企業的效益和企業年度目標完成情況掛鉤。這樣做增強了企業家的風險責任，提高了企業防御風險能力，保證了自主創新活動的有效進行。
股票期權激勵是國際上通行的對職業經理人的一種長期、高效激勵方法，也是一種新興的激勵方法，對于解決我國企業所有者與經營者缺乏有效的共同利益的問題，找到了一條有效的解決方法。這種做法一方面可以通過經營者行權，獲得數量可觀的獎勵；另一方面，通過給行權者一定數量的股票，分配給經營者一定比例的剩余索取權，讓他們承擔相應的風險，將經營者收益和企業長期利益緊密地聯系起來，保證了有能力和有貢獻的人可以獲得相應的報酬，從而實現有效的激勵。
3對科技人員的創新成果進行激勵
對科技創新者投入勞動形成的更高價值而支付較高的報酬，現承認高度復雜勞動在創造財富和價值中的作用，也體現社會主義分配原則。能不能給科技人員應有的待遇，不僅僅是企業創新、發展的問題，而且關系到中華民族的振興和科教興國的大計能否實現的問題。國家對此十分重視，在2006年4月召開的全國企業工資工作會議，首次提出“探索建立企業科技人員工資收入分配激勵機制”。其別提出，要大膽探索符合科技人員工作特點的工資收入分配制度和辦法，建立科技人員崗位工資制，實行按崗定酬、按任務定酬、按業績定酬的分配制度。要合理拉開科技人員與一般職工的工資收入差距，合理拉開做出重大貢獻的科技人員與普通科技人員的工資收入差距。企業可根據生產需要并參照勞動力市場工資指導價位，同科技人員單獨簽訂工資協議。對做出貢獻的科技人員實行獎勵政策，有突出貢獻的還可重獎，采取項目成果獎、科技產品銷售收入提成、新增利潤提成等激勵措施。獎勵方式可以是貨幣工資，也可以是本企業的股份。高新技術企業可以試行技術專利和科技成果作價折股，由科技發明者和貢獻者持有。在完善科技人員激勵機制的同時，企業必須樹立新的人才觀，建立以業績、創新能力和誠信為重點的自主創新人才評價體系，形成務實創新、注重實效的良好氛圍。
參考文獻：
［1］關國亮肩負起創新的使命[N]人民日報,2005-12-02
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2．1底層指標基于上述基本框架，筆者參考國內外的相關研究成果和量表，與服務創新研究領域的學者（包括1位教授、1位副教授和2位講師）進行反復討論，利用國家自然科學基金項目調研機會，對10家服務企業進行實地訪談并請這些企業中的中層管理人員進行當面試填，從而確定了問卷的底層指標（見表1），進而編制了5分Likert量表。
2．2問卷發放與數據收集問卷的填寫者為服務企業的高管以及與服務創新有關的職能經理和項目經理。他們通常在各自所在的公司服務了2年以上，對公司的整體狀況有較深了解。在整個調查過程中，調查小組依托于知識型服務業自然基金研究項目，借助相關政府機構的幫助，并使用所在大學部分EMBA、MBA學員以及所在研究團隊的人際網絡。共發放問卷1000份，回收問卷440份，問卷回收率為44％。由于回收問卷中的26份（5．9％）問卷缺少企業所屬行業等關鍵息，因此有效問卷為縮減為414份。
2．3因子分析首先采用SPSS13．0軟件對所有變量進行KMO（Kaiser－Meyer－Olkin）測度和Bartlett球體檢驗（Bartletttest）。計算結果顯示：樣本的KMO值為0．857，Bartlett球體檢驗的卡方統計值的顯著性水平為0．000（小于0．001），因此樣本適合做因子分析。根據因子載荷矩陣表（見表2），4個因子對所有原始變量的解釋能力達到58．92％，其綜合反映底層指標的效果較好。除了因子4———“服務營銷能力”的Cronbach＇sα系數值為0．672外，其他3個因子的Cronbach＇sα系數值均在0．7以上，據此可認為因子分析通過了內部一致信度檢驗。在上述因子分析結果的基礎上，對4個因子進行Spearman相關分析，結果見表3。從表3可以看到，各因子之間基本不相關，各因子基本無重復信息，無需做二次因子分析。對因子分析的成分得分系數矩陣進行歸一化處理，可得各因子與底層指標的數量關系式。
3企業服務創新能力度量模型構建
3．1研究方法與數據收集由于各因子之間互不相關，因此不能用因子分析法確定4個因子對服務創新能力的解釋權重。本文將層次分析（analytichierarchyprocess，AHP）法與因子分析法相結合，利用AHP法最終確定服務創新能力度量模型。依據AHP法的使用要求，本文設計了專家打分問卷。問卷主要包括兩部分：一是專家個人的基本信息；二是問卷主體部分。擬基于專家對因子的兩兩比較來確定AHP的判定矩陣。在測量因子的相對重要程度時采用九分位的相對重要比例標度（見表4）。經驗表明，采用1～9的標度是合理的，能充分反映因子間重要性程度的比較關系。由此構成一個綜合判斷矩陣B，矩陣B中各元素bij表示橫行因子對各列因子的相對重要程度的兩兩比較值。專家問卷主體的設問語例如下：“對于一個服務企業的創新活動來說，當僅考慮服務開發能力和服務營銷能力時，您認為服務開發能力和服務營銷能力相比，服務開發能力……”。在數據收取方面，為保證問卷質量，筆者充分利用參加相關創新管理國際會議之機發放專家調查問卷。在第五屆全球化制造與中國國際會議（GMC）①、第六屆技術管理國際會議（ISMOT）②上，共收集20份有效專家問卷。參與問卷填寫的專家，均為國內創新管理研究領域的專業學者，這保證了問卷填寫的質量和來源的廣泛性。
3．2判斷矩陣構造基于問卷回收數據，對20位專家的打分進行幾何平均，得到4個因子FO、FP、FD和FM對服務創新能力（SIC）的綜合判定矩陣，具體計算公式為：
4服務創新能力評價體系的應用
本研究依托于兩個關于浙江省知識型服務業創新與發展的項目（浙江省科技規劃、浙江省社科規劃）開展問卷調查，以浙江省知識型服務企業為樣本，對已得到的服務創新能力評價體系進行應用分析。知識型服務業包括金融服務業、信息與通訊服務業（ICT）、科技服務業和商務服務業4類［25］。課題組采用電子和紙制兩種形式的問卷進行調查，發放給知識型服務企業的部門經理級別以上的領導。共發放問卷700份，回收有效問卷320份，有效問卷回收率45．7％。問卷發放對象主要來自于金融業、ICT、科技服務業和商務服務業4個KIBS行業?；厥諉柧碇?，來自金融業的企業有111個（占樣本總量的34．7％），來自ICT的企業有74個（占比為23．1％），來自科技服務業的企業有44個（占比為13．7％），來自商務服務業的企業有87個（占比為27．2％）。另外，1．3％的被調查者沒有回答自己企業所屬的行業。依據本文提出的度量模型，對浙江省4類知識型服務企業的服務創新能力狀況進行評價，結果如表6所示。本文雖然只對浙江省知識型服務企業的服務創新能力進行了初次評價，沒有與國內其他地區進行比較，但是仍能看出浙江省知識型服務企業的服務創新能力現狀?？梢园l現：浙江省4大知識型服務企業的服務創新能力處于中等水平，其綜合評定值均在2．2～2．5之間。相對而言，ICT服務企業的服務創新能力要高于其他3個行業。ICT服務業是隨著信息和通信技術的發展而出現的一類新興服務業，屬于高創新性行業，其所賴以生存的信息和通信技術的更新周期不斷縮短，使得企業不得不提高創新頻率，以跟上技術變革的步伐和滿足人們日益增長的需求。同時可以看到，商務服務企業的服務創新能力最低。一個可能的重要原因是：浙江省的產業特征導致商務服務企業的創新需求不足。商務服務業主要包括法律服務、咨詢與調查服務等行業，其發展往往受到制造業服務需求顯著影響。浙江省以民營經濟主導、以中小企業為主體。這些企業大多集中在勞動密集型、資金密集型的傳統產業中，不少行業和企業仍處于出口代工的發展階段，對高端的法律服務需求和精準的咨詢和調查需求極為有限。這種需求的不足直接影響了商務服務企業的服務創新能力。
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企業創新能力的提升是一個不斷聚集知識的過程。依據知識資本理論，如何提升企業創新能力應當考察企業所擁有和一定程度上由組織所控制或能為企業所用的知識要素，而企業的社會網絡是企業獲取知識的重要渠道，社會網絡、知識資本與企業創新能力三者的有效整合，為如何提升企業創新能力提供重要思路。本研究同時考慮社會網絡與知識資本對企業創新能力的影響所持的基本假設是:社會網絡除了能直接影響企業創新能力之外，還能夠促進知識資本的形成、積累及其作用的發揮，間接影響企業創新能力，這為分析企業創新能力提供了一個新的角度。具體來說，內外部社會網絡對企業技術、制度創新和知識資本的各個構成要素的影響程度是不一樣的;知識資本的各個構成要素之間存在著相互作用的關系，它們既有可能對企業技術、制度創新有直接而顯著的作用，同時，也有可能通過彼此間的相互作用關系，直接或間接地影響企業技術、制度創新。在此基礎上，本研究提出社會網絡、知識資本與企業創新能力的關系模型(如圖1所示)。
(一)社會網絡與企業創新能力
內外部社會網絡可能從不同的路徑影響企業創新能力。內部社會網絡對企業創新能力的影響作用體現在:(1)高效的企業內部社會網絡有利于企業培養共同價值觀、營造高度信任的文化氛圍，指明企業整體戰略方向，組織創新活動，提升企業技術和制度創新能力;Uzzi的研究結果表明內部社會網絡影響企業技術、制度創新，驗證了內部社會網絡的成員會因為經常交流感想而提高獲得資源許可的支持，并會改善信息的收集能力，從而加強在復雜環境中的競爭優勢［7］。(2)管理者與員工之間良好的關系可以帶來相互的信任、尊重，內化共同目標，促使員工愿意付出額外的努力從事企業并未明確界定的任務，這不僅有利于企業提升技術創新能力，還推動企業進行制度方面的創新。(3)內部社會網絡的規模能為企業帶來非線性效益，網絡的密度會影響到員工、部門、團隊的態度和行為，網絡的中介中心度可以確定企業里發揮重要作用的關鍵人物，會促使企業組織制度創新以提高員工滿意度，發揮核心者的橋梁作用，進而有利于推動企業技術創新。企業外部社會網絡中各個主體具有各種不同的資源、信息，前后一致的、緊密的外部社會網絡可以幫助企業成功地達到目標?；谕獠烤W絡視角，提高企業創新能力的關鍵是如何構建、保持和擴大外部社會網絡的規模，合理、有效地利用外部社會網絡。Nerkar和Paruchuri的案例研究結果表明企業能否從其他行為主體獲取信息與資源，并有效實現創新，在很大程度上依賴于其與其他利益相關者之間的網絡關系［8］。與客戶、供應商、競爭對手、政府部門、大學與科研機構、金融與中介服務機構等的聯系越緊密，企業創新的來源就越豐富，其創新方式也越多，進而會加快企業技術、制度創新的速度。外部社會網絡的規模、密度和中介中心度會影響到企業運作的慣例和流程，進而影響企業技術和制度方面的創新。汪蕾等的實證研究結果表明企業外部社會網絡的某些特征通過創新資源的部分中介作用，影響企業的創新績效;企業通過外部社會網絡獲取創新資源，形成自身獨特的、難以被競爭對手模仿的競爭優勢，從而能持續不斷地提高企業技術創新能力［9］。
(二)知識資本與企業創新能力
人力資本對企業創新能力的作用機制體現在:企業家的成就動機關系到企業創新行為、方式選擇以及對創新的態度;管理團隊的風險認知能力直接關系到技術和制度方面的創新;關鍵員工團隊的勝任特征直接關系到技術創新的效力。結構資本是知識資本的基礎設施，在知識資本運營過程中與人力資本、關系資本相互作用:是激勵人力資本的根本力量，是企業吸收、整合、轉化一切要素資源的根本保證;在為人力資本和關系資本的充分利用創造條件的基礎上與它們共同作用，形成企業的創新能力［11］。而且結構資本能使企業高質量、有序地運轉，最大程度地提升企業的創新能力:將企業慣例和戰略綜合起來，通過這種方式使企業獲取、吸收、轉化并開發知識，進而實現企業技術、制度方面的創新;其存量直接關系到創新的高度、并影響企業先行優勢的取得，組織學習能力則關系到企業后發優勢獲得能力的高低，進而影響到企業技術創新能力的高低。關系資本管理的目的是推動企業積極從外部獲取知識，促進知識積累，從而實現企業內部知識和技術的創新;同時Reed等人的研究結果表明關系資本對人力資本起杠桿作用［12］。關系資本對企業創新能力的影響作用體現在:供銷商滿意度、市場聲譽位次、公司信用等級的提高會推動企業進行技術、制度方面的創新;產品的盈利能力與產品市場的競爭關系之間的矛盾及企業上下游客戶關系的相互制約創造企業創新的外在動力或壓力，企業內部之間既相互矛盾又相互統一的關系產生企業創新的內在動力或壓力，企業通過把所感覺到的壓力傳導到其創新神經中樞，再由神經中樞做出對來自內外部壓力的反應，促使企業組織技術、制度方面的創新活動。
(三)引入社會網絡分析知識資本對企業創新能力的影響
在知識經濟時代，企業創新能力很大程度上取決于知識資本的廣度與深度，而社會網絡正是影響知識資本廣度與深度的重要因素。LandryR等提出知識是包含在網絡與社區中的［13］。陶海青和薛瀾認為社會網絡中聯系的力量、網絡規模、網絡位置、以及網絡范圍與種類均會影響知識的傳遞，不同類型的知識需要不同的網絡路徑以便實現有效傳遞［14］。社會網絡對知識資本的作用機制一方面體現在改善知識資本的質量。社會網絡是個人知識與個人知識、個人知識與組織知識、組織內外部知識的交流與溝通的重要途徑，能夠促使各類知識之間不斷發生線性與非線性的相互作用，使知識資本產生放大效應與整體涌現效應，各類新知識被不斷創造出來。另一方面體現在影響知識資本對企業創新能力作用的發揮。社會網絡關注如何通過人際關系的創造和維持來獲取稀缺的資源，有助于促進知識的傳播;基于社會網絡中的人際信任可以消除成員對機會主義行為的防范心理，降低技術學習的交易成本;社會網絡中成員加強了彼此間的溝通，會及時地進行信息共享與傳遞，提高技術學習過程中的透明度;關系網絡中合理的分配制度、激勵制度及先進的信息技術，提高知識資本轉換及共享的效率。企業的內部社會網絡，為知識轉化、共享及個體、團隊與組織三個層次主體之間知識的重組與重構創造機會。具體來說，企業營造的高度信任的文化氛圍和加強建設的知識共享文化有助于員工之間形成良好的人際信任和關系互動，有助于人力資本和關系資本的積累;企業在內部培養的共同價值觀、建設學習型組織有助于提高主體間知識轉化、共享的效率，直接影響了人力資本、結構資本、關系資本的增殖及其作用的發揮。整合后的人力資本、結構資本和關系資本，通過彼此間的相互作用關系，會對企業技術和制度的創新產生直接或間接的作用。企業外部社會網絡的最大作用在于增加關系資本。與顧客、合作伙伴等的知識共享是企業的市場反應，可以拓寬知識共享的廣度，將對關系資本的放大起到至關重要的作用。在全球經濟一體化的大背景下，任何一個企業的發展都不是孤立的，單個企業難以實現知識資本的積累。Jarillo認為企業外部社會網絡之所以存在是因為“交易成本+外部化價格＜內部化成本”，促進知識資本被網絡中的行動者吸收［15］。為了獲得互補性的知識資源，外部社會網絡包括企業及其各個利益相關者，使得各方能夠實現知識共享。與利益相關方進行的合作和溝通，促使彼此之間建立信任關系，這種信任促進了關系資本的放大;隨著知識交流與合作程度的加深反過來再次促進了關系資本的積累，最終形成知識聯盟。因此，外部社會網絡使得企業與利益相關者及時、準確地傳遞知識，從而推動企業進行技術和制度方面的創新。企業通過對外部環境的搜尋和關注于對特定問題相關信息的識別，獲取的外部知識能夠豐富自身的知識。對企業來說，為了接收新知識，需要改革其慣例和流程使其能夠接觸到新知識的源泉，之后才能發生消化新知識，并把新知識與現有知識整合，使人力資本與結構資本在自組織的情境下不斷地進行優化。因此，外部社會網絡通過影響知識資本的各個構成要素進而推動了企業技術和制度方面的創新。綜上，社會網絡能夠促進人力資本、結構資本與關系資本的形成、積累、增值及其作用的發揮，并對企業技術、制度上的創新產生更顯著的作用。
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③趙春.化學化工類畢業論文質量的影響因素與對策研究[J]. 長江大學學報（自然科學版），2011（1）：270-272.
