引論:我們為您整理了13篇皮膚科護理論文范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
1.2.1研究方法
2013年本院對皮膚科門診患者給予臨床常規護理配合,內容包括病情觀察與生命體征監測、用藥指導、預防并發癥等;2014年初,本院皮膚科組織護理人員舉辦研討會,提出皮膚科門診護理工作主要問題,查閱相關資料并結合以往經驗制定符合本科室實際情況的解決對策,為皮膚科門診就診患者提供常規護理配合基礎上增加人性化護理措施。記錄兩組皮膚科門診患者對護理工作滿意度(于就診結束后指導患者獨立填寫涉及護理措施、服務態度、護理效果等內容的皮膚科門診自擬護理滿意度調查表,目的在于掌握患者就診過程中對護理工作滿意度并利于根據調查表中所反映的實際問題不斷完善護理服務,調查表滿分100分,分數與滿意度呈正相關)、護患糾紛發生率,將所得數據經統計學分析后獲得結論。
1.2.2人性化護理
①改善就診環境,門診就診區域、候診區域均以暖色調為主,可適當布置綠色植物,利于患者以輕松愉悅心情就診;②保持各區域干凈整潔,指派專人及時清理廢棄物,定期對地面、物品等實施徹底消毒,溫度應控制在24~26℃范圍內、濕度應控制在50%~60%范圍內,利于患者獲得生理舒適感;③組建導醫小組,門診就診患者提供相應服務,如指引路線、攙扶行走、提供溫水等;④門診就診區域應提供明確的指示牌,便于尋找就診路線節省患者就診時間,若條件允許可于皮膚科門診設立獨立收費室、藥房等設施;⑤盡量避免日光直射進入室內(增加深色窗簾),以免部分患者疾病無法接受日光照射從而加重病情;⑥候診區可提供音樂、書籍等物品分散患者注意力,緩解其由于疾病所致生理及心理不適;⑦設立宣傳區,通過畫報、展板、宣傳冊等物品使患者了解自身疾病發生原因、治療方法等相關知識,緩解因不了解病情或過度擔心療效所致負面情緒;⑧不定期調查皮膚科門診前來就診患者對本科室護理工作滿意度(自擬滿意度調查),根據調查表中所反映的問題作出及時改正,不斷提高護理服務質量;⑨護理人員上崗前應接受必要培訓,使其掌握皮膚科門診護理工作內容及了解本職工作重要性,提高其工作責任感及積極性;⑩制定完善的皮膚科門診護理工作規章制度,指派專人監督護理人員工作內容,及時糾正不良現象;11提高護理人員對患者隱私的重視程度,障患者生活質量及生命安全。【關鍵詞】 皮膚科門診;人性化護理;應用效果DOI:10.14163/ki.11-5547/r.2015.19.189盡量避免護理過程中提及患者病情;12若條件允許可根據護理人員分工情況提供不同顏色制服,或佩戴醒目崗位標識利于患者及時尋求幫助[2]。
1.3統計學方法
采用SPSS17.0統計學軟件對數據進行統計學分析。計量資料以均數±標準差(x-±s)表示,采用t檢驗;計數資料采用χ2檢驗。P<0.05表示差異具有統計學意義。
2結果
2.1兩組滿意度比較
兩組患者經不同方法提供皮膚科門診護理后,2014組護理工作滿意度顯著優于2013組,差異具有統計學意義(P<0.05)。
2.2兩組護患糾紛發生率比較
兩組患者經不同方法提供皮膚科門診護理后,2014組護患糾紛發生率(0.35%)顯著低于2013組(3.68%),差異具有統計學意義(P<0.05)。
3討論
篇2
1998年5月查出患原發性高血壓病,開始服卡托普利,25mg,tid,控制血壓。患者連續服藥近1年時肛周及肛管內出現細密小丘疹,奇癢護理論文,破潰后滲液,繼而外耳道、鼻孔內、咽部也出現上述情況,曾在皮膚科、耳鼻喉科、肛腸醫院等多次就診,診斷為“濕疹”,未明確引起濕疹原因,口服、外用多種藥物治療,均不能好轉論文開題報告范文。患者服用卡托普利兩年后遵醫囑,換其他降壓藥控制血壓,停服卡托普利,約2個月后,濕疹漸減輕,約半年濕疹完全消退。2006年6月患者第二次服卡托普利25mg護理論文,tid,控制高血壓,大約服用一個半月后又出現、外耳道、鼻腔、咽部濕疹,用多種藥物治療,均不能見效。服卡托普利約一年,因血壓控制不理想,停服,兩個月后患者濕疹漸減輕,約半年濕疹完全消退。2008年11月,患者第三次服卡托普利降壓,用法同前,服藥約一個月護理論文,又出現、外耳道、鼻腔、咽部濕疹,癥狀同前,患者意識到濕疹可能與口服卡托普利有關,遂到皮膚科就診,確診患者濕疹是服卡托普利引起,停藥近半年患者濕疹完全消退。患者至今再未出現濕疹論文開題報告范文。
2、討論
卡托普利是近年來非常受重視的ACEI降壓藥,這類藥物在穩定血壓的同時還能逆轉左室肥厚,增加冠脈儲備,使外周血管阻力減輕,是治療高血壓、冠心病、心力衰竭的常用藥物,且價格低廉,在臨床上應用十分廣泛。其最常見的副作用是干咳護理論文,其他的副作用有皮疹、瘙癢、關節痛、味覺障礙,個別有蛋白尿、中性粒細胞減少及SGOT、SGPT升高、低血壓、血鉀升高等。皮疹發生機制可能是卡托普利所含巰基引起的過敏反應,發生率為4%-6%[1]。皮疹一般發生在服卡托普利4周
摘要想到卡托普利有引起濕疹的可能,詳細詢問病史,盡早明確診斷,及早停藥,避免濕疹給病人帶來更多的痛苦。
參考文獻
篇3
(二)加強了設備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養、做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規范,保證各科室工作安全有效進行。
(三)增設了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達到100%。
(四)對各科室的高危藥品規范管理,要求做到定點、專區放置,并且標識規范、醒目。
(五)嚴格堅持護理質控檢查。做到定期與隨機檢查相結合,及時發現問題,及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內質控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析,提出整改措施并落實。以達到科定護理質量的持續改進,從而確保護理安全。
三、護理服務
(一)門診、感染科多個科室增加了便民措施,如內、外、婦、兒各分診處增設了閱報欄;預防保健科增設了哺乳區;一站式服務中心增設了愛心雨傘等,使優質護理工作更加的深入,細化。
(二)實行了一次分診,病人選擇相應的科室掛號后,掛號單上就有了就診的序號,無需再次到各科分診臺進行二次登記,這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。
(三)在日常工作中,護理人員能較好的執行護理行為規范,對病人使用文明用語,及時與患者溝通,開展健康教育。
(四)每月在不同的科室召開公休會,并對病人發放滿意度調查表,以征求病人的意見,對于存在的問題進行整改,不斷改善我們的服務,提高病人對護理工作的滿意度。
四、業務素質
(一)根據各護理人員的分級,進行分層次培訓及考核。每月對護理人員進行三基理論考試和護理操作考核,以提高護理人員的業務素質。
(二)每月組織護理人員進行業務學習和護理查房,從而拓寬門診護理人員的知識面,與時俱進,更好為病人服務。
五、院內感染門診各科室加強與院感科溝通
加強院感知識的培訓與學習,從工勤到護理人員,均要求嚴格執行消毒隔離制度,切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證門診各樓層地面清潔整齊,各診室干凈整潔。對于個別高危科室,如口腔科、計劃生育手術室、皮膚科、換藥室,做到無菌物品的消毒合格率100%,空氣培養符合要求。
六、實習帶教根據實習帶教計劃對實習同學進行有計劃的帶教
讓實習同學在門診實習期間能夠盡快地適應門診護理工作,學習分診流程和技巧;在出科前進行規范的出科考核。
20_年已經過去,門診的護理工作還有很多的'不足之處,主要有以下三點:
一、部分護理人員對各項規章制度的執行力不夠。
二、醫護人員間的協調配合不盡人意。
三、護理人員對患者缺乏主動服務的意識,門診護理滿意度較低。針對20_年存在的問題,在新的一年,我們將在護理部、大科的領導下,制定科室年度護理工作計劃,以優質的服務、精湛的技術,更好地為病人服務,為了江寧醫院早日建成三級甲等醫院做出更大的努力!
皮膚科護士的年終總結2在市委市政府的正確領導下,在市衛生部門的支持下,醫院20_年來,在全體員工的共同努力,發揚團隊精神,堅持以病人為中心的理念,全心全意為患者提供優質高效的服務,醫療質量和護理質量有了較大提高,這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開的。
一、職業道德工作
1、加強了醫務人員職業道德教育,通過職業道德教育考試不斷提高了醫務人員職業道德行為,樹立了全心全意為病人服務的理念,自覺執行醫院各科規章制度,受到比較好效果。
2、為了及時掌握,了解醫院職工、病人對院領導班子意見及時發放了問卷調查表200份,對問卷調查反饋意見來說,對醫院和醫院班子領導反映情況比較滿意的、忠懇的。
說明_醫院在社會上形象是好的,人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監督,提出寶貴意見,樹立良好形象,更好地為人民群眾服務,我院實行了掛牌上崗,互相監督,受到了良好的效果。
4、醫院每月召開病人或家屬工休座談會一次,每月住院病人發放問卷調查表一次,總的評價對我院是比較滿意的。
二、醫療護理工作
1、是醫療質量管理到位,通過定期開展業務查房和質量檢查,及時發現工作中存在問題,采取有效整改措施,防范了醫療差錯事故發生。
2、是護理管理工作有新舉措。
根據《_省護理管理規范》及《臨床護理技術操作規范》的要求,結合實際,制定了新的質量標準,并按照質量標準定期組織檢查,針對存在問題、缺陷,落實各項改進措施,合理調配護理人員,高度負責,做到忙而不亂。
3、是做好人才引進工作,在網絡登錄招聘人才廣告,并采取措施做好聯系和組織面試工作,加大人才引進力度。
4、為了慶祝國際護士節,鼓勵廣大護理工作者,積極為傷病員服務,我院廣大護理工作者積極工作,勤奮學習,愛崗敬業,一心撲在崗位上,熱情為病人服務,涌現出一批好人好事,經上下推薦評出了……6位優秀護士,在護理隊伍中樹立了榜樣。
5、上半年組織專題業務講座、專家講課18次,醫療護理聽課700人次
6、我院廣大醫護工作者,發揚了白求恩的精神,對技術精益求精。
為患者熱情服務周到,精心治療、精心護理,受到了患者的高度評價。而送上感謝錦旗。
三、行政、財務、后勤管理工作
1、財務管理規范,醫院財務工作堅持“統一領導、集中管理”的財務管理原則,一切財務收支納入財務部門統一管理,認真做好財務預算工作,加強財務監督及分析,開展資產清查工作。
財務每月收支賬目公布一次。
2、嚴格執行國家有關藥品、醫用耗材集中招標采購的制度和規定,今年上半年藥品收入占業務收入24.5%,半年來未發現假劣藥品事件和投訴事件,保證臨床用藥安全。
3、各科室密切配合,共同做好保障供給工作和后勤科強化服務意識,想方設法改變就診環境,尤其在水、電、物供應和消防安全工作,購買一套洗衣機,保障臨床供給,加大事故排查預防工作力度,維護良好醫療秩序,確保各項工作正常運轉。
皮膚科護士的年終總結32017年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協作下,全年的工作順利完成。回顧過去的一年,無論從科室管理、醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現總結如下:
一、主要成績:
1、進一步建立建全并執行各項規章制度,全方面提高醫療質量,滿足病員群眾的醫療要求,并認真學習了《病例處方書寫規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》。
規范了廣大醫護人員的醫療行為,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為我院安全醫療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫療質量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫療護理制度,全方面提高我院的診療水平。
在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下,多次開展院內科室及醫護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務,深入科室協調工作。就業務學習醫療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫療提供了保障。
3、加強臨床業務學習及進修工作,醫院2017年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學術會議,為我院引進新技術、新經驗拓展業務。
回來后要求參加學術會議的人員將所學內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫療學習的風氣,取得了良好的效果,達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。
對門診部醫療工作的開展及服務范圍作出了明確的規定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發現問題匯總,并打印成冊存入檔。將發現醫療差錯及醫療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫療知識講座,學習醫療文書及醫療法規取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現象發生,特別是在搶救危重病人時全院醫護人員團結協作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了最好的救治。
全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發生。
6、醫務人員努力提高服務態度及服務質量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。
每一位醫務人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫護人員兢兢業業及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內各項急診搶救病人及手術人員方面,完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。
醫護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現象的發生,并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內成立了應急預案小分隊,有兩名醫師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發區安排的任務及應急事故演習,并得到高新區及辦事處領導的好評。
二、存在問題:
1、門診醫療工作繁瑣,既對內又對外,工作千頭萬緒。
常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業務學習及進修學習,提高我院年輕醫務人員的業務技術水平及工作能力。
須輪流到上級醫院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。
針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確,門診管理有疏漏,開展業務范圍較狹窄。
下一步加強門診管理,制定工作目標,拓展業務范圍,引進新技術。
6、門診學習風氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進一步加強。
總之,在2017年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫療質量的管理,將各項工作做到實處,落實到人。使門診工作安全平穩的進行,為我院的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態度,以更好的服務于廣大病員群眾。
皮膚科護士的年終總結4我門診部積極響應衛生部確定的“優質護理服務示范工程”,而我們皮膚病科非常榮幸被選為全院的優質護理服務試點病房,在7個月的活動期間,科主任和護士長不辭艱辛,積極帶領,全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨,夯實基礎護理,扎實推進優質護理服務工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意的目標不斷前進,作為科室的一員感受頗多。
護士長每天在病房巡查,針對病區存在的問題及病員提出的意見積極進行整改。如針對我可夜間q12h輸液人次多,護士少,存在潛在風險,護士長則及時調整加強夜間人員,確保每位病員及時得到治療;下午16:00責任護士帶病歷進行護理查房,了解病員當天的治療情況,告知病員第二日的相關檢查、治療及注意事項等。加強了護患溝通,盡量給病員創造舒適方便的環境。如我們每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹,主管醫生、責任護士、病區環境、作息時間、相關檢查等。在病房現有的條件下加強熱水供應,備齊盆具等一次性用品,增加加床的置物架、屏風等。
我們用實際行動演繹我們的優質護理服務。如我們皮膚科病員多數是老年人,新入長期臥床病人入院時已飽受便秘困擾,使用開塞露后大便仍未解出,我們的責任護士二話不說一點一點的用手把大便摳出來,并再三指導防止便秘發生的方法,減輕病員的痛苦,病員和家屬非常感激,連聲道謝,我們的責任護士就說了一句“這是我應該做的”。
我們增設了健康教育專職護士。每天我們的健康教育護士來到病床前為每一位病員做疾病的相關知識宣教、飲食指導、康復訓練等,言傳身教。病員及家屬細心的聆聽著,還說“你講的知識我們太需要了,希望這項工作能繼續做下去。”我們開展的優質護理服務活動還有很多,病員滿意的微笑溫暖著我們,病員康復的笑聲激勵著我們,我們有信心將優質護理服務繼續做得更好。
皮膚科護士的年終總結520_年X月我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實并非這樣簡單。
這一年來我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務,打造陽光團隊”活動到醫院的三甲評審結束,從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的專科護士,真的不易。
做為一名合格的護士,要具有高度的責任心和良好的職業道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助,這也是與“現代健康”相適應的。
做一名合格的護士,要具有扎實的理論基礎和精湛的技術,全面發展,與時俱進。要適應新時代整體護理醫|學教育網整理,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著,還應是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養師等等。因此,一個合格的護士,在具有了扎實的基本功的前提下,還應不斷學習,不斷在工作中經驗,不斷提高自己。
做一名合格的護士,要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍,認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度,嚴格學習“三基三嚴”理論,嚴格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫囑應及時、準確的處理,并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發現問題及時通知醫生。
做為一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協作能力。護士面對的醫療環境和人際關系較為復雜,一不小心便會誤入雷區,造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的,斷不可脫離集體,節外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協作的集體,會為了病人的健康,科室護理質量的提高而奮發努力、團結向上。團結就是力量,協作是帆,人情如水,只有團結協作,人情共濟,船才會開得更穩、更遠。
篇4
盛華醫院是一所集醫療、預防、保健、教學、科研于一體的大型綜合性三級醫院。臨床科室機構體系共開設內科、外科、婦產科、兒科、皮膚科、口腔科、門診科、急診科、藥劑科、病理科、理療科等27個科室。
1 盛華醫院人力資源總體情況
1.1 盛華醫院人力資源總量分析。截至2009年底,盛華醫院共擁有在崗職工1088人,從1996年到2009年醫院人員變化情況,如表1所示。
1.2 盛華醫院人力資源結構現狀。醫院人力資源總量上是呈現下降趨勢,2000年在職職工人數為1217人,降低到2009年的1088人,降低幅度達10.59%,平均年遞減率為1.17%。但專業技術人員則呈現顯著上升的趨勢,即從2000年的610人上升到2009年的741人。管理人員人數也略有上升。近9年來,操作服務人員數量有下降,即從2000年的340人下降到2009年的185人。如表2所示。
2 盛華醫院專業技術人力資源結構分析
在盛華醫院專業技術人員中,2000年正高級職稱人數所占總體比例為1.56%,到2009年該比例已增加到5.07%;副高級職稱所占比例由2000年的3.91%增加到了2009年的8.90%;中級職稱人數比例也有所上升,初級和無級別人數比例均有所下降,具體見表3所示。
在盛華醫院專業技術人員中,2000年醫院沒有博士研究生,到2009年已增加到19人,在同期在職人員的2.14%;碩士研究生所占比例由2000年的1.96%增加到了2009年的2.48%;本科和大專畢業生比例也有所上升,中專及其它學歷人員比例有所下降,具體見表4所示。
3 盛華醫院科研管理現狀分析
3.1 科研產出情況。1996-2008年,盛華醫院科技人員發表的科研論文及專著情況詳見表5。學術論文,以提供雙刊號,并為第一作者統計。由統計資料可見,1996-2008年,醫院科技人員發表的科研論文數及專著數量,總體呈上升趨勢。
3.2 培訓及繼續教育情況。盛華醫院主要采用各種形式的在職培訓、高層次人才培養、繼續教育、學歷教育、考察等切實有效的措施,有的放矢的培養造就各方面人才。與國內多家醫院建立了業務關系,實行專業定點培訓,主要以送外專科進修、參加高級培訓班及國內高層次的短期學術活動,聘請著名專家學者來院講學、指導工作等。
在醫院人才培養方面盛華醫院還采取了分層次、多形式的培訓方式,對年輕醫務人員主要采取崗位培訓,注重基本功的訓練,確保其專業理論基礎扎實,基本技能操作熟練。目前,醫院基本形成了技術設備配套完善,專業分布及人才層次結構趨于合理的格局,為醫院的長遠發展提供了動力與后勁。
4 盛華醫院人力資源數據分析結果
從表3可以看出1996-2009年間盛華醫院在總用工人數下降的情況下,專業技術人員數總體呈現上升趨勢,管理和操作服務人員呈下降趨勢,這是因為作為事業單位,用工富余的現象的到改善,同時醫院的專業技術水平得到了進一步的提高。而后勤服務工作走向社會化,部分工種的消失,如瓦工、木工、幼兒園、花窖等,減輕了醫院內部管理的壓力及負擔,使管理者有更多的精力投入到提高醫療工作水平和服務質量上來。
通過表4和表5可以看出,在對2000年與2009年盛華醫院人力資源在職稱結構、在學歷結構進行比較后,可以看出醫院人力資源總體水平在以上三方面分別有不同程度的提高。其中護理人員學歷結構提高最快,其主要原因有:國家對護理學教育的重視,近些年來,各大醫學院校先后開設護理學高等專科教育、本科教育及護理學碩士研究生學位。醫院新入護理人員門檻的提高,隨著醫院發展,醫院把新入護理人員的標準定位在本科及以上學歷。由于醫院整體水平的提高,在職職工對自身素質要求的提高,近年來,90%以上的護理人員繼續深造高一層學歷教育。由于前面三項原因的共同作用,未來醫院護理水平將有較大幅度的提高,護理學科研能力有所加強,對醫院診療綜合水平的提高將起到積極地推動作用。
參考文獻
篇5
(一).正確處理好各種人際關系
1.處理好和院領導班子及護理部之間的關系
2.處理好和相關科室之間的關系
任何一個科室工作的開展,都離不開相關科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關兄弟科室的支持與幫助,所以平時必須加強與各科室之間的勾通與聯系,團結協作、互相幫助,才能確保科室工作正常運轉。
3.處理好和科室主任、醫生之間的關系
科主任是科室第一負責人,護士長是在護理部及科主任的雙重領導下工作,要使科室的護理工作良性運行、護理質量穩步上升,護士長必須和科主任進行有效的勾通,讓科主任了解護理部對本科工作的要求,平時督導檢查中發現的問題及時向科主任反饋,讓科主任認識到護理工作的重要性,理解、支持護理工作。護士長各項休假除報護理部外還必須報科主任知道,確保科室工作正常開展。醫護是一個有機的整體,如在執行醫囑過程中發現有不對的地方,應及時和醫生溝通,提出合理化的建議,予以改正,必須把科室的醫生、護士凝聚在一起,組成一個有戰斗力的團隊,這樣才能團結協作、顧全大局,使每一個成員為了集體的榮譽樂于奮斗與奉獻,利于科室工作的開展。
4.處理好和護士之間的關系護士長是科室護士的直接領導,對待每一位護士都必須
公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。必須廣泛聽取醫護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和責任感。只要護士長作風民主、寬宏待人,下屬護士心理就會產生安全感,就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結,增加凝聚力。在工作嚴格要求的同時要給予生活中的關心與幫助,多關心、愛護護士,平時要多觀察了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,發現困難及時幫助解決,哪怕是一點點關懷,護士們都會記在心理,護士長的為人在護士心目中會留下深刻的印象,在工作中遇到困難時大家就會挺身而出、共同幫助渡過難關。所以,護士長在工作、生活中要給予護士們有形和無形的支持與幫助,建立一種相互信任、相互尊重的合作關系,使她們保持積極向上的工作態度,提高工作效率。
5.處理好和患者之間的關系護士長必須經常和患者勾通,才能了解各項工作落實情
況及護理服務情況,定期進行滿意度調查,認真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見并及時反饋,深入調查了解,盡量協調護患糾紛,縮短護患之間的距離,減少和避免醫療糾紛的發生。
(二)提高自身的綜合素質
1.當好學科帶頭人護士長必須具備扎實的專業知識、管理知識和廣博的人文社會知識等等。必須精通本專業知識,了解專業的新進展,成為學科帶頭人;練就精湛的技術,做執行各項操作的模范,取得護士在專業知識和護理操作技能方面對護士長的佩服,護士長要善于學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療、護理設備的應用,并帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術的學習。
2.要具備正確的管理技巧護士長要善于用簡練的語言表達自己的意圖,善于做思想工作,抓住護士的心理,優秀突出的地方多在公眾場合表揚,發現缺點應及時制止,一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。護士長要遵循這一信條:不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”,要確信每個人身上都有優點和不足,重要的是鼓勵優點,克服缺點。任何時候都不要傷害護士的自尊心,避免當眾訓斥、責備,做到即使批評對方也能接受,達到預期的效果;善于交往,能夠與各種不同意見的人溝通思想;善于名查秋毫,辨明是非,具有敏捷的思維和準確的判斷能力。
3.要具有較強的非權力影響力非權力影響力是由個人的素質、高尚的品德、淵博的知識、出色的工作、良好的人際關系等條件所產生的,在工作中起決定性的作用。護士長自身的行為是護士的典范,護士長要以自身的模范表率行為影響科室護士。護士長作為護理管理的基層管理者,要帶好一班人,單靠行使上級賦予的權力是不夠的,要不斷加強自己的品德、才能、知識、能力等方面的修養,在護士中樹立起較高的威性,增強自身的凝聚力和號召力,使護士們從心理上信服、尊敬、順從和依賴,并改變她們的不良行為。護士長良好的職業道德和人格魅力,豐富的才能和淵博的知識,良好的自制能力和人際關系,嚴謹的工作作風和高超的護理技術等等無不影響著護士
4.要具備良好的心態科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調整心態非常重要。如果處理問題中出現急躁情緒,就會影響相互之間的關系,使工作無法開展,所以護士長必須不怕個人得失、工作中多作奉獻,遇到事情要冷靜,凡事必須動之以情、曉之以理。鼓勵護士在工作中、業務上超越自己,善于發現人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人、人盡其才、才盡其用,充分利用人才資源,發揮其聰明才智,注重培養、抓住骨干,有計劃的培養一支強有力有護理隊伍,營造一個和諧、愉快、團結的環境氛圍。
(三)加強質量環節把關
1.注重護士業務水平的提高科室要經常組織開展新業務、新技術的學習,以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護士,進行不同程度的培訓,加強晨會提問,訓練三基基本功,鞏固基礎知識,理論與實踐相結合,融會貫通;采取多種途徑加強學習,不斷更新知識。如參加護士專科、本科成人、自考教育,函授學習,參加學術會議,請專家講學,開專題討論會,上網閱讀,訂閱報刊雜志及自學等。通過學習不斷豐富自己的專業知識。要學以致用,把所學的技術和方法應用于臨床護理,探索新的服務內容,提高業務水平。
2.重視護理質量管理護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的,護理管理應以嚴格的質量控制為根本。要著眼于各要素質量,以統籌全局;具體抓環節質量,重視終末質量,進行質量的反饋控制。反饋內容包括工作的態度、效率和質量,把評價結果進行分析并反饋給護士,肯定成績,表揚優秀,對差的提出糾正方案,達到持續改進護理工作,提高質量之目的。
3.不陷于瑣碎事務護士長主要起主導作用,調動護士積極性,把護理工作管理緊緊有條。護士長既要成為管理能手,又要是一個實干家。一個只說不干、或是只干不說的護士長都不是一個合格的護士長。合格的護士長應該合理分配干與管的比重,不能死干,重點是組織、協調、指揮所屬護士完成工作目標和工作任務,整合集體資源,把護理工作管理得緊緊有條,要勤于思考,善于工作,調動每一個護士的積極性,充分挖掘其思想和工作潛能,發揮大家的智慧和力量。要切忌事必躬親,本末倒置,工作中必須起參謀長和統帥作用。
4.制定切實可行的護理工作計劃根據護理部及科內的工作計劃,制定出本科室的具體護理工作計劃并確保實施。應注意從實際出發,不輕易改變或廢止,但可根據情況變化作必要的修改。計劃必須提出明確的要求、方法、程序、注意事項,使執行者知道應該怎樣去做。
5.建立獎懲機制激勵機制是一種有效的管理方法,護士長要積極運用激勵原理管理護理工作,凡事要有個好壞,不能胡子眉毛一把抓,做到有獎有罰,獎罰分明,以正面教育為主,對在護理崗位上干得突出,業績顯著的,應給予經濟的、精神的獎勵,并為科室評優評先的條件,在科室內大力宣傳,鼓勵大家學習先進,爭當先進,形成積極向上的工作氛圍。對違反醫院制度和護理操作規程,甚至出現醫療差錯責任事故的,要出以公心,實事求是地依據有關制度嚴肅查處,處罰既要讓違規者知錯改錯,吸取教訓,還要使大家受到教育和啟發。
6.及時完成各種記錄工作中的各種制度、計劃、差錯登記、查房記錄、病案討論記錄、會議記錄、考核記錄、培訓學習記錄、工作總結記錄等都要按時仔細記錄。
總之,護理工作的正常開展,離不開護士長的正確領導。護士長是護理工作具體的管理者、組織者、指揮者和實踐者,在工作中除正確處理好各種人際關系外,還必須充分利用管理技巧及提高自身綜合素質,只有這樣,才能使科室工作開展起來得心應手,才能實現護理管理目標,從而提高科室的護理質量
二.護理工作
(一)、為病人護理提供優質的護理服務
1.堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標
首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。
一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給護士長、醫德醫風辦,雖然我們在全院獎金是最低的,但是,我們的護理服務確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。病人滿意度調99.7%;表揚127人次,退紅包8人次,合計3000元,全年零投訴。
2.“以人為本”關心、愛護、尊重、理解護士
發揮團隊精神,以誠相待,激發護士的工作熱情,解決護士生活中的實際困難,做她們的知心朋友,讓護士心身愉快地投入工作,只有這樣,天使們才能給病人以燦爛的笑容。
(二)、保證護理安全
不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
1.加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。
2.加強教學安全管理
對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強重點時段管理
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4.合理利用人力資源
實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養新護士獨立值班時謹慎、獨立處理問題的能力。
5、落實護理常規
認真落實皮膚科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本。
6、堅持查對制度
(1)要求醫囑班班查對,每日中午護士長抽查醫囑并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)執行雙人核對輸液卡流程;
(4)輔助檢查雙人核對簽字執行制;
(5)收費日、夜、出院查對簽字制
(6)各種醫療護理儀器維修、保養查對簽字制;
(7)急救器材、藥品查對簽字制;
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;
(9)長備藥品每日查對簽字制;
(10)醫療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;
(11)每周查對護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,重視現階段護理文書存在問題,減少安全隱患,規范護理文件記錄使護理文件標準化和規范化。
一年來共自檢出護理醫療隱患近1897次,突出解決了如下問題:
①醫生醫囑無簽字
②有醫療、護理行為無醫囑
③有護理簽字無護理行為
7.完善護理風險預案
平時工作中注意培養護士的應急能力:急診病人入院處置現場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,以提高護士對突發事件的反應能
8.加強護理質控
質量管理是護士長管理科室永恒不變的主題,真對皮膚科病房護理工作質量進行客觀的評估,對護理工作各項質量指標的提高采取如下措施:
(1).充分發揮護理質量控制小組的作用,針對科室出現的醫療、護理隱,重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考核質控細則,護士長定期與不定期進行重點質量檢查,對查出的問題進行不定期抽查、直到改進為止。
(2).不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
(3).不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
(4).每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的持續整改措施,并檢查整改落實情況。
在病房管理、質量控制中每一位護士能夠充分發揮質控小組成員的作用,盡職盡責。所以未發生大的醫療、護理差錯。全年基礎護理合格率達到99%;健康教育覆蓋率達到100%;消毒隔離達到100%;急診搶救完好率達到100%,病房管理99%;護理記錄98%;護理表格99%。
(三)增收節支,提高經濟效益
1.增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病人欠費現象。
2.節支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫療設備的維修與保養,確保正常運轉,為科室創造最大的經濟效益。
三..繼續教育
(一).堅持學習這個主線不斷提高護士綜合素質
正視激烈的競爭和挑戰,與是懼進。積極鼓勵每位護士利用業余時間學習科學文化知識,續專、續本,為他們合理的安排班次以保證本科的學習。掌握新技術。不斷提高自身文化修養和專業素養。而且要增強思想、心理素質。現有60%護士達到本科學歷;30%在讀本科;10%達到大專學歷。
(二).組織科室護理人員接受國家繼續教育,如自學考試、遠程教育、成人教育、繼續教育學習班、護理業務學習24次、護理業務查房24次、護理新知識學習考核12次等.護士繼續教育學分全部達標。
(三).組織護士進行護理技術操作訓練,操作考核始終貫穿于日常工作中。由2名經過醫院標準培訓的護士,采取分組負責制對每一位護士進行操作考核,直至達標。通過技術操作考核促進專科技術發展,提高了患者對護理操作的滿意度。
四..護理科研
有計劃地選派護理骨干參護理科研組的學習,拓展她們的視野。全年共發表國家級第一作者論文2篇,省級第一作者論文17篇,5%硼酸紗條在皮膚科的皮膚護理獲省新技術三等獎一項。新技術臨床護理應用,給科室及醫院帶來經濟效益,同時體現護理人員的人性化服務,深受患者的歡迎。
五..臨床帶教
(一).護士長堅持臨床帶教首日負責制
1.對于每一批新到科室的護生,在她們初到科室時護士長盡可能親自首日帶教。布置教學計劃及要求,做到心中有數,便于檢查及落實。
(1)介紹科室環境及大體布局;
(2)介紹專科主要疾病種類及相關理論準備要求;
(3)布置實綱中的具體計劃及要求;
(4)布置實習周期中主要教學內容的日程安排
(5)提示重要的護理工作制度及各班職責大致工作內容;
(6)介紹科室人員大致情況及各自帶教老師的性格特點;
(7)強調勞動紀律及其他實習管理上的要求;
(8)護理計劃的書寫要求等。
(9)增強自我保護意識,保證臨床實習安全。
2.創造寬松的學習環境,使學生盡快進入角色,護士長親自接待,使學生感到對她們的重視,從而盡快消除陌生感,建立實習信心,積極投入到學習工作中。
(二)全面關心護生的整體情況
1.護士長對實習過程中的護生全面關心,不僅對她們學業水平的提升獲得有益的幫助,也能幫助她們身心健康發展。不僅要教會她們業務知識,也要教會她們如何學會做人,如何學會做事,才能真真正正成為一個有發展前途的、有用的人。
2.臨床實習生活是一個比較艱苦的過程,她們既要適應生物鐘的改變,又要適應各科輪轉不適應帶來的壓力,后期還要面臨就業的壓力,對于現在大多數獨生子女來說是一個很大的挑戰。護士長既要作為一個管理者,更要作為一個長輩來關心、幫助她們。關心她們的衣、食、住、行,關心她們的身、心健康,還要關心她們的安全、冷暖等,盡可能幫助她們解決一些實際問題,使她們有一種回到家的感覺,輕松、愉快完成實習過程。
3.就業對于每一位學生來說都是人生最大的問題,在實習中、后期,這是令每一位學生產生波動的主要因素。作為護理管理者要關心她們這一問題,積極為她們提供人才招聘會的信息;盡可能調整好她們的班次,支持她們去參加交流;對遲遲未能簽約的學生多給予安慰、鼓勵,樹立她們的信心,使她們在壓力較大的情況下盡量不影響學習。
4.新的醫學模式的轉變對護理人員提出了更高標準的要求,需要她們有過硬的業務技術、有良好的職業素養、有全面的綜合能力。臨床護理教學是培養高素質、高質量護理人才的重要場所。護士長作為臨床護理教學的主要管理者,必須擔負起培養下一代的重任,認真、努力履行好管理職能,把做好臨床護理教學工作擺在日常工作重要位置之一,才能培養出高水
平、合格護理人才。
(三).帶教環節中具體參與管理建立完善、統一的臨床帶教資料檔案
1.建立完善、統一的臨床帶教資料檔案是保證規范性臨床帶教的前提,是幫助學生掌握全面實習內容的關鍵措施。
2.臨床實習教學目標:態度目標、知識目標、技能目標,考核內容有理論、操作、護理病歷書寫等。
3.臨床教學教師具備用課件護理查房的能力、護士長親自主持一次護理查房或科室小講課等
4.注重晨間提問晨間床頭交接班是人員最集中接觸患者的時間,在觀察、交接病情時提出一些護理問題,抽查專科操作掌握外用藥使用情況,能了解學生掌握專科知識的情況,實際上也是對帶教老師帶教指導工作的檢驗;同時,在病床前直觀進行一些理論講解,能加深記憶,提高實習效果,學生普遍反映較好。
5.在整個實習周期中護士長具體參與管理能了解學生掌握知識的情況,了解各帶教老師的帶教管理是否執行到位,征求學生對科室、對各位帶教老師的意見和建議,同時也反饋帶教老師對學生實習期間的希望和要求,通過反饋意見和建議反映學生的實習過程和實習感受,存在問題及采取措施等從而保證教學質量。學生對帶教老師的評價標準:教學態度、教學水平、教學方法、教學效果。
六..現存問題
(一)、護士創新意識不強,如申報課題、新技術、等。
(二)、臨床帶教檔次不高。
篇6
2.征文及參會要求:①未正式公開發表過的論文;②稿件篇幅在3000字以內,關鍵詞3~8個,附400~600字中英日文摘要,注明作者姓名、單位、詳細通訊地址、郵編、電話、手機、電子信箱等;③論文請發送電子版,郵件以“作者姓名+馬來西亞會議”命名。收到必復,若無,請與我部聯系,請自留底稿,恕不退稿;④報名截止日期:2010年1月18日,請自血因私護照并填寫出國人員情況表;⑤費用:論文翻譯費300元,報名費每人500元,因故不能成行者報名費不退。
3.省略
第五次國際傳統醫學美容學術大會籌委會
中華中醫藥學會中醫美容分會
股骨頭壞死修復與重建國際研討會暨輝瑞骨科鎮痛高峰論壇
第二輪通知
由上海市第六人民醫院、中國修復重建外科雜志和輝瑞制藥有限公司主辦,上海市第六人民醫院骨科承辦的“股骨頭壞死修復與重建國際研討會暨輝瑞骨科鎮痛高峰論壇”將于2010 年4月8日~10日在上海市光大國際會展中心舉行。會議邀請知名專家進行專題講座,并舉行《中國修復重建外科雜志》第5 屆“三優”評選的頒獎儀式。參加本次研討會可獲國家級醫學繼續教育Ⅰ類學分10 分。會議將邀請美國杜克大學Virginia Flowers Baker 骨科主任、骨與關節外科雜志(The Journal of Bone and Joint Surgery,JBJS)董事長James Randolph Urbaniak 教授、Current Opinion in Orthopaedics 雜志主編Vincent D. Pellegrini 教授和總醫院骨科王巖教授、中日友好醫院骨科李子榮教授、西安交通大學第二醫院骨外科王坤正教授、鄭州大學第一附屬醫院骨科王義生教授等多位知名專家進行專題講座。
1.會議內容:①吻合血管游離腓骨移植治療股骨頭壞死;②股骨頭壞死研究新進展;③表面置換與保留股骨頸的人工關節置換。
2.省略,聯系人:張老師,電話:028-85422431;截稿日期為2010 年3 月15 日。優秀稿件將優先在《中國修復重建外科雜志》正式發表。歡迎廣大骨科臨床、教學、科研人員及在讀研究生踴躍投稿及參會
3.報到時間:2010 年4月8日(8:00-20:00);報到地點:上海市光大國際會展中心(上海市徐匯區漕寶路66號B座)。
4.會議時間:2010 年4月9日~10日;會議地點:上海市光大國際會展中心(上海市徐匯區漕寶路66號B座);會務費:800 元。
5.省略;燕曉宇 13671725441,E-mail:。
上海市第六人民醫院
中國修復重建外科雜志
輝瑞制藥有限公司
2010年《中國美容醫學》征訂啟事
中國美容醫學雜志是中華人民共和國教育部主管的國家級醫學專業學術期刊,是國家科技部中國科技論文統計源期刊(中國科技核心期刊)、美國《化學文摘》、俄羅斯《文摘雜志》和國內外多家大型數據庫和檢索機構收錄期刊。主要欄目有:基礎研究、整形美容、皮膚美容、頜面美容、齒科美容、眼耳鼻美容、中醫藥美容、護理美學、綜述、講座、國外美容最新動態、國內最新書訊會訊等,并將繼續增設美容醫學焦點研究專欄。本刊為全彩銅版印刷,圖文并茂、內容涵蓋面寬、信息量大、理例兼容、實用性強,是從事美容醫學及相關專業醫務人員的必備讀物。
2010年征訂工作現已開始,定價15元,全年180元(含郵費),全國各地郵局均可訂閱,郵發代號:52-27,編輯部亦可直接訂閱和投稿,地址:西安市188號信箱 《中國美容醫學》編輯部收,郵編:710043。咨詢電話:029-82218513,82251091-8833,網址:省略,E-mail:zgmryx@163.省略。投稿時請寄稿件審理費30元,并在稿件后附第一作者詳細聯系方式(包括詳細通訊地址和手機號碼)。
2010中華醫學會第七次全國醫學美學與美容學術年會
中華醫學會醫學美學與美容學分會20周年慶典
暨第三屆兩岸四地美容醫學學術論壇
中華醫學會第七次全國醫學美學與美容學術年會、中華醫學會醫學美學與美容學分會20周年慶典暨第三屆兩岸四地美容醫學學術論壇由中華醫學會、中華醫學會醫學美學與美容學分會主辦,中南大學湘雅醫院、湘雅二醫院、湘雅三醫院、湖南省人民醫院、亞韓國際醫學美容醫院承辦,總醫院、湖南省醫學會醫學美學與美容學分會協辦,會議定于2010年6月3-6日在湖南省長沙市舉行。大會期間還將舉行第三屆“兩岸四地美容醫學學術論壇”和第二屆“醫學美學藝術展”,頒發第四屆“學科貢獻獎”。舉辦本分會各學組的繼續教育學習班、手術演示等活動。本次大會是中華醫學會全國Ⅰ類學術會議,也是國家級醫學繼續教育項目,參會者可獲得國家級Ⅰ類學分。歡迎廣大專家學者踴躍投稿,征文內容如下。
1.征文內容:學科建設:①美容醫學整體學科建設與發展的經驗、前景;②美容醫學學科發展的國際化方向等; 美容外科學: ①美容外科程序標準化探討;②面部年輕化、面部輪廓美容;③吸脂、美容;④常見美容外科手術并發癥的防治等; 美容皮膚科學: ①非手術面部年輕化技術療效評價;②損容性面部皮膚損害及修復;③化妝品與皮膚美容科學等; 美容牙科學: ①牙齒正畸與面部輪廓美容;②牙齒修復美學;③種植牙美學;④牙齒色彩學;⑤牙周美容等; 美容中醫科學: ①中國針灸與中胚層療法的關系探討;②黃褐斑中醫藥治療進展;③中醫抗衰老;④中醫減肥等;美容醫療技術: ①色素沉著性皮損的光學治療回顧與展望;②血管性皮膚病激光治療進展;③無創嫩膚除皺技術的評價;④局部注射美容技術;⑤文刺與祛文刺技術的安全性;⑥美容術后護理效果的評價等;醫學美學與美容醫學人文科學: ①中國人的美容心理評估;②美容心理,美容醫學心理學;③中國人面部輪廓特征的美學探討;④各類藝術形式學;⑤醫學審美教育;⑥美容醫學倫理等;⑦美容醫療中的醫患關系及相關法律問題;⑧美容醫療糾紛及事故的定性與處理等。
2.征文要求:①文體形式不限,論著、綜述、評述、個案等均可;②來稿請寄500字以內的摘要1份;③投稿方式,一律采用網上投稿,網址:省略.省略;④投稿截止日期:2010年4月30日(錄用與否恕不退稿)。
?消息?
《中國美容醫學》被以下檢索系統收錄:中國科技論文統計源期刊、美國《化學文摘》(CA)、俄羅斯《文摘雜志》(рж)、中國期刊網?中國學術期刊(光盤版,中國知網)、萬方數字化期刊群、中國學術期刊綜合評價數據庫、中文科技期刊數據庫、中文生物醫學期刊文獻數據庫。國內外讀者可以在:省略、 省略、 zgmryxzz.省略等網上查閱、下載《中國美容醫學》全文。其中中國知網和萬方數字化期刊群同時收錄中外各類醫學期刊近百種,可查閱基礎醫學、臨床醫學、護理、醫院管理等醫學論文資料。歡迎登陸查閱《中國美容醫學》,并歡迎國內外作者讀者積極投稿!
聯系地址:西安市新科路1號東興科技大廈12層《中國美容醫學》編輯部,郵編:710043,聯系電話:029-82218513,82251091-8833;網址:省略,投稿E-mail: 。
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[序號]作者名(三位以內者全部列出,超過三位作者的只列前三位,中文后加“等”,英文加“et al”;尤其英文文獻要求名在前,姓在后,如“Morris PJ,BradleyJA”等). 文題[J]. 刊名(外文縮寫按Index Medicos格式),年份,卷(期):起頁-止頁.
示例:[1]楊 瑛,顧偉英,楊彩霞,等.凡能斯提爾美容切口在婦產科手術中的應用[J].中國美容醫學,2003,12(5):509-510.
2.若參閱圖書:
[序號]作者(主編姓名). 書名[M]. 版次. 出版地: 出版者, 年份: 起頁-止頁.
示例: [2]王 煒.整形外科學[M].杭州:浙江科學技術出版社,1999:473-474.
3.若為析出文獻:
[序號]章節作者. 章節文題. 見: 作者(主編姓名). 書名[M]. 版次. 出版地: 出版者, 年份:起頁-止頁.
示例:[3]劉德伍,呂潤華.抗瘢痕增生藥物研究進展.見:蔡景龍.現代瘢痕學[M].第二版.北京:人民衛生出版社,2008:442-444.
4.若為電子文獻:
篇7
臨床醫學專業中的美容醫學方向與醫學美容技術專業教育一樣,在學科上都屬于美容醫學專業教。然而兩者還是有很大的差別的,例如,兩個專業在課程設置、教學環節以及培養目標上都有著很大的區別。醫學美容技術專業的培養目標重在培養能夠從事醫療美容技術操作、美容產品營銷或美容咨詢等工作的實用性人才;而臨床醫學專業中的美容醫學方向的培養目標多是美容臨床醫生和護理人員。此外,在教學環節上,醫療美容技術專業強調的是實踐教學,尤其注重培養學生的操作技能;而在課程的設置上,醫療美容技術專業的課程主要的是美容專業技術、美容人文醫學和美容咨詢與營銷等。
2醫療美容技術專業教育發展的歷程和現狀
醫療美容技術專業是在1999年興起的新型專業,至今已經有了十多年的發展歷史,最初的醫療美容技術專業進行的多是中等醫學教育和短期的培訓并沒有專業和成型的管理體制。最初開辦醫療美容技術專業的院校有大同學院、鄭州大學護理學院、大連醫科大學等多所院校。而到了2000年之后,又相繼有一些院校開辦了該專業,其中就有哈爾濱市衛生職工醫學院、天津醫學高等專科學校等院校。而醫療美容技術專業開設之后,畢業的學生都找到了對口的工作,就業率有很好的保證,這說明該專業的市場需求是相當大的。正是因為市場對醫療美容技術專業人才的大量需求,也導致了醫療美容技術專業教育中出現了一些問題,其專業面臨的現狀是:
2.1相關政策制定不完善盡管醫療美容技術專業人才的培養方式與臨床執業范疇已經被國家衛生部明確,然而依然無法使“醫療美容治療師”這一職務名稱在相關單位的人事部門得到應有的認可。之所以造成這種現象是因為部分地區的衛生主管部門根本就不對該專業的技術人才畢業生給予肯定,正因為如此,不僅該專業畢業生的就業無法得到保障,也使得該專業的發展受到了限制,所以相關政策的一致性和完善性對醫療美容技術專業的發展起著促進作用。
2.2實驗教學落后于美容技術市場的發展醫療美容技術的發展是飛速的,然而實驗教學是培養學生基本技能和增強實踐能力的重要環節,但其教學使用的設備卻無法做到立刻更新。因此只有建立與美容技術發展相適應的現代化醫療美容實訓中心和教學實訓基地,才能使醫療美容技術專業人才的培養質量得到提高。
2.3醫療美容技術專業的課程設置和培養目標存在不統一的現象由于醫學美容技術專業教育在我國的發展只有十多年的歷史,該專業的人才培養目標和該專業課程的設置以及教學計劃的制定并沒有形成較為統一的規范。目前的情況是各高校中該專業的建設處于實踐探索的狀態。并且,醫學美容技術專業不管在課程設置上還是在教學計劃上或者是在教材版本的使用上都存在不統一的現象,因此無法適應全國進行資格準入考試與認定的需要。
2.4專業教師的素質和梯隊結構不夠完善就目前情況而言,醫學美容技術專業的師資隊伍并不能滿足教學的需要。各高校中醫學美容技術專業的師資隊伍普遍存在師資力量的匱乏、師資的年齡、學歷或者職稱結構不合理等問題。而師資隊伍往往是保證專業建設和實現人才培養目標的重要力量,所以師資隊伍的建設也是一項較為重要的工程。
3如何促進醫學美容技術專業教育的建設和發展
3.1加強專業建設和技術職稱的對應為了加強該專業的建設與技術職稱的對應,可以把醫療美容科定為一級學科,而美容皮膚科、美容心理咨詢科等設定為二級學科。此外,還要建議中華醫學會醫學美學與美容學分會能夠組織專家針對醫療美容技術專業人員的技術職務等問題進行論證。以便于解決專業教育與上崗資格脫節的問題。
3.2加強實踐教學建設的管理和實施為了使醫療美容技術專業實踐教學的設備不至于與現代醫療美容脫節,就要做到把實踐教學的內容與現代醫療美容技術的快速發展緊扣在一起,使實踐教學能夠滿足專業人才的培養目標的要求,提升實踐教學的質量。其中實踐教學的內容不僅包括課程的定位和目標還包括課程的主要內容和基本要求以及課程的教學進度和課時分配等。此外,建設校外實踐教學基地,使校企合作辦學得到進一步的發展。而學生在實習期間要進行頂崗實訓,盡力做到工學結合,能夠使學生一畢業就能在崗為上工作,最終形成集教學、實訓、實習和就業于一體的專業教育模式。
3.3確定該專業的人才培養目標該專業的人才培養目標應該是培養不僅擁有基礎醫學和臨床醫學的基本理論知識,并且可以熟練的掌握最新的醫療美容操作技術的技能型高級人才。而醫療美容技術專業的學生在畢業之后從事美容培訓師、激光美容、生物注射美容、美容美體師及店長等工作。
3.4增強師資力量的建設為了加強醫療美容技術專業的師資力量,學院可以采取邀請實踐教學基地的專業的技術人員來校任職某系專業課程的兼職教師。也可以選派教師到實踐基地進修培訓,加強教師的實踐技術能力。此外,學校也可以選派教師進行外出訪學、短期培訓進修,或者是參加學術交流等多種形式,來加強教師的專業教學能力和實踐教學能力。同時學校要支持專業中的青年教師在崗位上去攻讀更高層次的專業學位,提高教師自身的知識修養,也要鼓勵那些中青年的骨干教師去積極的申報科研課題,并撰寫相應的學術論文。通過這些方式來加快青年教師的專業技術培養,消除原先師資隊伍存在的年齡、學歷、學位和職稱結構的不合理現象。使師資力量得以有效的增強。
篇8
[Abstract] Objective To study the clinical effect of combined application of self-made traditional Chinese medicine pourmask in the treatment of facial acne. Methods 80 patients with acne who were admitted to our hospital from January 2015 to January 2016 were selected as the subjects. The patients were randomly divided into the control group and the treatment group, with 40 patients in each group. Among them, the control group was given oral administration of traditional Chinese medicine combined with topical application of fusidic acid cream, twice a day; the patients in the treatment group were given oral administration of traditional Chinese medicine combined with topical application of self-made TCM pourmask, once a week. The course of treatment was 8 weeks in both groups. Results After treatment 8 weeks, The cure rate and effective rate in the treatment group were 30.0% and 92.5% respectively, and which were 22.5% and 75.0% in the control group respectively. The differences were statistically significant between the two groups(P=0.034); at 4 weeks and 8 weeks after treatment, the number of different types of skin lesions in the treatment group were significantly lower than those before treatment(P
[Key words] Facial acne;TCM treatment;Traditional Chinese medicine pourmask;Oral administration of TCM
痤瘡是一種毛囊皮脂腺的慢性炎癥性疾病。本病發病率較高,全球約有超過85%的青少年曾遭受不同程度的困擾[1]。國內有文獻報告我國的痤瘡發病率為70%~87%[2],青春期始發,也有青中年持續或遲發者,近幾年來女性遲發性痤瘡發病率逐年升高。痤瘡在臨床上通常無明顯的自覺癥狀,或有輕微的瘙癢感,一般多發于頭面部,影響患者的外在形象,因而會給患者帶來精神上的困擾[3]。痤瘡在臨床上易于診斷,但卻難以治愈。在人人都注重外貌的現代社會,患有痤瘡的患者對痤瘡的治療要求更高。為了明確中醫藥治療痤瘡的臨床療效,我院特選取2015年1月~2016年1月接收的80例痤瘡患者為此次的研究對象,采用不同的治療措施,探討自制中藥倒膜治療面部痤瘡的臨床療效,現報道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
本次研究共入選80例,其中,男24例,女56例。納入標準:臨床診斷為中度或輕度尋常痤瘡的患者,痤瘡的診斷標準[4]為三度四級:(1)Ⅰ級(輕度):皮損主要為黑頭粉刺,多發或炎性丘疹散發,個數不超過30個;(2)Ⅱ級(中度):皮損主要為粉刺,伴有中等數量的丘疹和潛在性膿包,總數在30~50個間,發病部位基本集中在面部;(3)Ⅲ級(中度):皮損為炎性丘疹、膿包,痤瘡個數在50~100個,結節少于3個,發病部位為面部、頸部和胸背部;(4)Ⅳ級(重度):皮損為炎性丘疹和膿包,痤瘡個數超過100個,囊腫和結節≥3個,容易形成瘢痕,發病部位為上半身。排除標準:(1)過敏性體質或對痤瘡治療藥物過敏者;(2)妊娠期或哺乳期婦女;(3)患有心腦血管疾病,肝、腎、造血功能障礙等原發性疾病者;(4)患有精神疾病者;(5)不能按規定服藥及定期復診者。
患者年齡為13~47歲,平均(25.5±4.2)歲;病程1個月~21年,平均(5.8±3.2)年;患者的臨床癥狀以面部粉刺、炎性丘疹和膿包為主。將患者隨機分為對照組與治療組,每組各40例,兩組從平均年齡和性別分布等方面比較,差異無統計學意義(P>0.05)。
1.2 研究方法
1.2.1 治療組 中藥內服聯合自制中藥倒膜:(1)中藥湯劑口服:方用五味消毒飲加味,野10 g、蒲公英10 g、紫花地丁15 g、連翹10 g、丹皮10 g、生地12 g、米仁30 g、黃芩10 g、白芷5 g、丹參10 g,隨癥加減。對于熱重者,加赤芍、黃芩;對于濕重者,加佩蘭、藿香、茯苓;對于沖任失調經前加重者,經前加用益母草、梔子,經后加用女貞子、墨旱蓮;對于大便秘結者,加用虎杖、枳殼;對于手心熱者,加用地骨皮、黃柏;對于皮脂溢出者,加用米仁、茵陳;對于結節為主者加用海藻、牡蠣、浙貝。每日1劑,水煎200 mL分2次溫服。4周為1個療程,共計8 周。
(2)自制中藥倒膜:面膜粉:大黃100 g、天花粉100 g、黃芩100 g、白芷50 g、金銀花50 g、野50 g。制備方法:將上述中藥研磨呈細粉,過120目篩,用甘油調成糊狀,加入藥膏基質中做成按摩膏。首先,患者需進行面部清潔,然后用5 mL的注射針頭將粉刺、膿包等挑破,將皮損內的膿血、膿液和粉刺栓清除干凈,再用調好的按摩膏均勻的涂于面部,用離子噴霧器熏蒸,再加以按摩手法以一定的順序按摩面部。用棉花將患者的眉、眼睛和雙鬢的頭發遮蓋起來,用石膏粉加溫水調成糊狀,敷在中藥面膜的表面,待石膏粉在中藥面膜外形成一層硬膜后,大約30 min石膏面膜發熱后冷卻,取下面膜,清潔面部即可。每周1 次,4周為1個療程,共8 周。
1.2.2 對照組 中藥內服加夫西地酸外涂,中藥內服同治療組,加夫西地酸軟膏(澳美公司)外涂皮損處,每天2次,4周為1個療程,共8周。
1.3 觀察指標
觀察兩組的皮損情況以及治療效果。其中,皮損情況實施皮損計數法:將面部分為5區,即額、左頰、右頰、下頷和鼻部,并記錄每處患區的皮損病灶數目[5]。療效標準[6]如下:(1)痊愈:皮損面積消失量≥90%;(2)顯效:皮損消失面積為大于或等于60%,同時低于90%;(3)有效:皮損消失面積大于或等于30%,且低于60%;(4)無效:皮損消失面積低于30%。并對兩組的治療安全性進行評估,包括紅斑、干燥、屑、灼痛、瘙癢等。
1.4 統計學方法
以SPSS18.0數據統計軟件建立數據庫并進行統計分析,計量資料以(x±s)表示,采用t檢驗,計數資料的分析用χ2檢驗。P
2 結果
2.1 兩組患者不同時間的治療效果比較
兩組患者均無中途退出者。治療4周時,兩組總有效率無顯著差異(χ2=1.003,P=0.317)。見表1。經過8周的治療,治療組患者的臨床治療總有效率明顯高于照組患者,組間比較差異具有統計學意義(χ2=4.500,P=0.034)。見表2。
2.2 治療組治療前后各類型皮損數量比較
治療后4周、8周,治療組不同類型皮損數量與治療前比較均顯著減少(t=2.85、3.11、3.24、2.65、3.17、2.63,P均
2.3治療組不同時間各類型皮損療效比較
治療組中同時患有粉刺、丘疹及膿皰患者27例,此27例患者不同類型皮損治療總有效率比較,差異無統計學差異,顯效率在4周及8周時均有明顯差異(P=0.008、0.042),兩兩比較粉刺型皮損與丘疹型皮損顯效率差異有統計學意義(P=0.002、0.024),見表4、5。
2.4 不良反應
在本次研究中,治療組中2例患者在使用中藥倒膜外敷后出現了輕微的紅斑刺激反應,2 d 后癥狀消失,并未影響治療的療效;對照組患者無任何不良反應。
3討論
尋常性痤瘡作為一種常見的慢性皮膚炎性疾病,臨床上的發病部位多為面部和胸背部,主要的表現癥狀為粉刺、丘疹和膿包、結節等炎性皮損[7]。痤瘡的發病原因比較復雜,主要病因為雄性激素分泌旺盛,導致皮脂分泌過多,堵塞毛囊,或毛囊皮脂腺開口處過度角化、毛囊皮脂中微生物的增生、機體的免疫反應和遺傳等因素[8]。其中,痤瘡丙酸桿菌是導致痤瘡發生的重要病菌。由于痤瘡丙酸桿菌中含有生物活性酶,可以使皮質中的三酰甘油得到分解,形成游離脂肪酸,從而對毛囊壁造成刺激,引發炎癥[9]。同時,游離脂肪酸會刺激毛囊皮脂腺導管,致使毛囊皮脂腺導管角化過度,影響皮脂分泌和排泄不暢[10]。痤瘡中醫屬于“肺風粉刺”、“痤痱”、“面皰”等范疇。在采用中醫療法治療尋常痤瘡時,一般從肺經論治,由于痤瘡的發病原因與五臟中的肺有密切關聯,同時還受到脾胃和大腸功能的影響[11]。因而中醫理論中認為痤瘡的病因病機與機體的肺熱和血瘀有關。
目前國內外治療方法較多,分為藥物治療(維甲酸類、抗生素類、激素類等)和物理治療(光動力療法、激光療法、果酸療法等)[12-14]。但這些各自的適應癥較為有限,長期應用有較大的副作用,如維甲酸類的致畸作用、抗生素的耐藥現象及胃腸道的反應、激素的副作用等。局部外用藥的有效治療濃度也非常有限[15]。本研究中以五味消毒飲加味為主方,以清瀉肺熱、解毒祛濕為主要治療原則。該中藥倒膜經過臨床上實踐,確定了以黃芩、大黃、天花粉、白芷、金銀花、野等中藥組成處方。該方中大黃有清熱涼血、拔毒消腫的功效,且大黃中的游離蒽醌對痤瘡丙酸桿菌和金黃色葡萄球菌有很強的抑制作用,能夠起到殺菌消炎的效果[16];另外,大黃中含有大黃素,有助于促進面部膠原蛋白合成和細胞外基質重組,從而加快傷口的愈合[17]。白芷外用敷面可以祛濕瀉火、消腫排膿、止痛。現代藥理研究證實白芷具有消炎、止痛等功效,同時還能夠起到促進局部血液循環的作用,有利于加快皮膚細胞的新陳代謝,起到美容養顏的作用[18]。諸藥合用清熱解毒,消腫排膿,平痤潤膚,達到治療的目的。中藥倒膜面膜能模擬機體水合反應,中藥倒膜外敷在痤瘡患處的過程中,不僅可以促進血液循環,還能使藥物和營養物質滲透到皮膚內,有利于皮膚對中藥成分的吸收,從而達到治療的效果[19-20]。另外,夫西地酸作為一類甾體結構抗生素,具有很強的抗革蘭陽性菌活性,可以起到殺菌消炎的效果[9]。
綜上所述,五味消毒飲加減聯合中藥倒膜治療尋常痤瘡療效肯定,治愈率高。對丘疹膿皰型皮損療效顯著,患者易于接受,可使治療、美容兼顧,無副作用,值得臨床選用。
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篇9
認真做好醫療質量考核工作,嚴格安醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。組織院內職工學習有關醫療法律法規各項條例。加強對重點環節、重點科室的質量管理,把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價擴展到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。重點包括:(1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規范完整書寫。(2)真實、準確做好死亡病例討論危重病例討論搶救危重病人討論的各種記錄及醫師交*;(3)組織科室加強對診療規范及相關法律法規的學習與考核。(4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助,使醫院服務質量更上一層樓;(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫療質量管理
1、加強科室自身建設
根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20**年繼續加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創新能力,與時俱進。
2、參加醫院質控管理委員會進行查房每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環進行。查房內容包括:醫師交*,包括科室實際交*進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規范落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、病案質量管理
(1)環節質量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環節病歷,嚴格按照《山東省醫療文書書寫規范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫囑病情的查對等方面進行監控;另外嚴格規范醫師交*,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按陵縣人民醫院醫療文書質量考核獎懲辦法獎優罰劣。
4、重點科室監管
(1)針對icu質量的監控,每周不定期對icu進行抽查,重點抽查內容:嚴格規范危重患者的病歷書寫及醫護人員交*記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規范度;
(2)對麻醉科的監控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協議的簽署;嚴格查對制度及*品管理的執行。
對重點科室的監控,醫務科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內容進行總結、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。
三、繼續醫學教育
1、加強對新進人員的培訓針對上年新近人員在病歷書寫不規范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執業醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫務科全程監控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫師以上人員撰寫發表科研論文不得少于兩篇,醫務科在督促可是科研工作的同時,盡努力為科室創造有利條件。
3、嚴格院外進修、實習人員管理在接受德州衛校、現代醫學院、杏林醫學院、泰安醫學院等高校實習生以及各鄉鎮衛生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。
4、強化專業技術人員業務培訓根據我院院情,在按需培訓的原則和醫院經濟條件許可的情況下,選派醫務人員到上級醫院學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業技術人員要緊密結合自己專業,鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充,增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業技術人員要結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的職務培養,熟練掌握專業技術,參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業隊伍的業務素質,在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業務。
5、繼續加強業務學習管理嚴格周一、周各科室業務學習,醫務科不定期抽查各科室實際學習情況并結合學習記錄進行現場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫師的專業講座,由各科主任輪流授課,醫務科全程參與并做好記錄,不定期進行現場考核。
6、強調院內外學術講座活動的重要性,對上級醫院教授來源授課等是以醫務科一律即使安排相關工作,保證相關專業人員均能參加。
7、每半年組織一次三基三嚴理論考核,并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對三基三嚴的培訓工作分季度進行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫師進行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓;第二季度,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓和第一次理論考核;第三季度,進行*品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進行專項培訓。20**年醫院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會逐漸慢慢的適應現在的工作,只往的方向前進,這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到!
2
新的一年里,如何進一步認識科學發展觀,創造醫院發展的新概念,與時俱進,深化改革,引入競爭機制,把握經營策略,至關重要。我們要樹立以市場為導向,以技術為先導,以誠信為根本,以質量為核心,以管理為手段,以發展為目標的經營理念,切實安排好全年的工作。
一、更新發展觀念
科學發展觀是新形勢下一種新的價值判斷,是一個新的政策取向,也是一次新的理論創新和新的思想解放。我們必須在實踐中樹立和落實好科學發展觀。
1、要形成以進為先的發展共識。
我們常說,發展是第一要務,改革是出路,穩定壓倒一切。要使醫院發展與進步,必須要改變過去市場意識薄弱,機制不活,服務滯后所造成的醫療衛生資源浪費和透支的局面,必須要從實際出發,認真調整經營策略,堅持科技興院、人才強院的辦院方針,對發展的目標明確定位,對發展的重點繼續調整發揮作用,實現新的飛躍。
2、要堅持以人為本的發展理念。
以人為本,就是要以實現人的全面發展為目標,以人民群眾的根本利益出發,謀發展、促發展,不斷滿足人民群眾日益增長的健康需要,切實保障人民的健康權益。發展要堅持以人為中心的發展,這是發展的第一要義,也是發展的核心問題。我們要堅持做到在發展的理念上,要體現人本思想;在發展的內涵上,要體現人文精神;在發展方式上,要體現人情關懷。走真正意義上的科學的、健康的、文明的發展觀。教育全體員工,始終把病人看成是親人、朋友,創造溫馨的人文環境、主動關心病人,為病人提供終極服務,完全按照病人的需求和期望去做,樹立醫院形象,贏得社會好評。
3、把握適應潮流的發展方式
當今,為適應醫療衛生改革,所有醫院都在采取措施,圍繞病人需要,提高服務質量和技術水平。這就迫使我們要審時度勢,根據變化的形勢,改變經營策略。要進一步下大力氣,提高醫療質量,要把科技興院、人才強院、推動技術進步提到戰略高度作為醫院二次創業的重點措施和首要目標。實現由服務創新到技術創新的戰略轉移,形成自己的品牌和特色。
二、理清發展思路
1、轉變服務理念
今年是衛生部確定的管理年。轉變服務觀念,改善服務態度,提高服務質量,這應是我們管理工作重點。現在醫務人員有六個等級:有的把病人看成親人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人當人看。這六個等級中,前三者是完全轉變了服務理念,后三者就有待或者說要盡快轉變。我們要教育職工,必須始終時刻記住把病人當親人、朋友、熟人,切實做好人文關懷,醫院才能在市場競爭中占領一席之地。
2、營銷管理理念
營銷是市場競爭的產物,在市場經濟條件下,醫療市場主體一定要研究市場,離開這一點,醫院的經營與發展就會失去方向。我們要通過對醫療市場的分析,尋找自己生存和發展空間,制定有效的戰略計劃。因此,營銷管理是醫院管理的一項重要內容,全院必須要切實做好營銷這篇文章,將營銷的意識自覺地體現在日常工作中,成為一種習慣,這是醫院立于不敗之地的基矗我們應該建立全員營銷意識,每一個醫院員工,都是醫院的營銷員,要把每一位病人都作為自己的營銷對象,創新是醫院營銷的靈魂。我們要創造一個醫療服務的新概念,引導醫療消費的新潮流,讓病人感動,占領醫療服務市常
三、加快發展步伐
發展是硬道理。只有發展,才能滿足需求,只有發展,才能提高自己。我們要緊緊把握裝用較低的費用,提供較優質的服務,努力滿足廣大人民群眾基本醫療服務需要這一改革目標。
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年總體工作思路是:強化內涵建設、提高管理水平,保證醫療安全、提高醫療質量,提高服務效率,改善醫療環境、提高服務質量。以讓患者放心、讓社會滿意為目標,以規范管理、強化內涵、提升服務為重點,強化工作責任,完善制度和措施,不斷創新管理機制,積極采取有效措施,統籌推進醫院各項工作,促進醫院工作持續、健康發展。
一、強化職業道德和醫德醫風教育
堅持兩手抓,兩手都要硬的方針,以法治院與以德治院并舉;認真學習并嚴格遵守《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫療事故處理條例》和《突發公共衛生事件應急條例》等相關法律法規;建立醫患之間相互理解、相互尊重、相互關心的規范化和人性化醫療管理、服務模式;進一步加強加強醫院的對外宣傳和文化建設,加強醫院精神文明建設和行風建設,努力營造醫院又好又快發展良好環境。
二、強化醫療質量管理,確保醫療安全
1、認真落實醫院患者安全工作目標,完善醫療質量控制和安全管理,以及醫院內部感染管理,加強醫患溝通和病情告知制度,完善各項監控體系,形成層層抓安全,人人講安全,環環保安全的良好機制,確保醫院各項工作安全開展,實現醫院大局穩定,在穩定中加快發展。
2、以繼續推進平安醫院建設、開展三好一滿意服務等活動為契機,繼續加強三基三嚴訓練,大力開展技術大比武和崗位大練兵活動,不斷充實科室技術力量,要積極營造濃厚質量安全意識,形成人人講質量、科科抓質量、全院重質量的良好氛圍。
3、注重醫患溝通,構建和諧的醫患關系。繼續深入開展三優一滿意活動,強化便民惠民醫療服務措施,加強與病人的溝通和交流,保護患者知情權和隱私權,關心、愛護、理解、尊重患者。在醫療服務活動中,堅持使用文明用語,做到六不講:不講生硬唐突語,不講諷刺挖苦語,不講損害患者人格語,不講傷害患者自尊語,不講庸俗口頭語,不講欺騙糊弄語。加強醫患和諧、護患和諧、醫護和諧、科室之間和諧,牢固樹立全院一盤棋的思想,堅持臨床圍著病人轉,醫技、行政、后勤圍著臨床轉的服務意識,建立健全陪護、陪檢體系的靈活運行機制。加強對病人投訴和電話隨訪的各項工作,完善監督體系,提高服務水平。
4、進一步完善醫技科室的布局、流程、設備、設施,專業設置和人員配備達到合理規范。醫技檢查科室要落實全面的質量管理與改進制度,實施質量控制,執行技術操作規范,提供報告及時、規范、準確,定期開展臨床隨訪和質量評價,滿足臨床服務需要。
5、科室與科室之間,臨床與醫技之間、臨床與護理之間要相互協調配合,多交流,遇事從醫院大局出發,不相互扯皮、推委;在全體員工中繼續倡導全員營銷意識,我們要將醫院的事業當成自己的事業,把醫院的發展與自己的發展緊密聯系在一起,用同一個聲音向社會向患者宣傳我們自己。
三、加快學科群建設,注重人才梯隊培養
1、加強醫院學科建設是提高醫院核心競爭力的有效途徑,目前我院對學科建設已有初步的雛形,部分科室的技術及業績均有較大提高,新一年我們要堅持走好這條路,在穩固現在科室力量基礎上繼續衍生新的拳頭科室與技術產品,應用資源共享、優勢互補、協作攻關的方式將普外科與泌尿外科相結合、內科與胃腸科、消化內科與肝病科等有機組合起來,提高重大疾病的診治能力、培養復合型醫學人才、優化梯隊組合;
2、繼續開發結石科、皮膚科、胃腸科等二線科室,抓住老年愛心護理這個項目試點,帶動醫院內科良性發展,加大營銷轉診力度及范圍,利用好醫保、農合、城鎮職工生育保險、四免一救助政策進一步提升住院及病床使用率,以創造更高的臨床和科研效益,提高自身的核心競爭力,從而帶動和促進醫院的快速發展。
3、繼續引進資深學科帶頭人,鼓勵職工以各種形式參加本專業學歷教育、繼續教育,努力造就一支高素質、高技能的專業人才梯隊,為醫院醫療技術水平的提高打下堅實基礎。同時,注重管理隊伍建設,充實管理人員,有計劃選拔管理人員進行培訓深造,提高管理素質和能力;
四、堅持以科學管理為保障
1、修訂和完善醫院各項規章制度,充實調整醫院各管理委員會,進一步發揮其在醫院管理中的作用;完善醫院財務預決算制度,強化成本核算和資產管理;主動適應新一輪醫改政策,加強醫保和新農合管理及合理開發利用;
2、加強醫院文化建設,凝練醫院精神;關心職工生活,12年將為全院職工進行免費健康體檢,同時依據醫院規定調整職工工齡工資,以維護職工權益為出發點,努力解決職工關心的熱點、難點和利益問題,在保證醫院業務收入和效益增長的同時,使職工收入和福利待遇得到穩步提高,
3、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作;抓好安全生產,加強停放車輛管理,改善飲食花色品種、保障食品衛生,保證醫院有一個安全平穩、有序運轉的良好環境,共同構建和諧醫院。
五、完善營銷體系建設:
新一年我們要繼續開展下鄉義診工作,組織醫生、設備、藥品到周邊農村、鄉鎮為農村居民及務工人員等免費體檢義診,積極樹立醫院良好形象的同時,培植相關病源客戶;加大有償體檢的營銷力度,重點對企事業單位、有實力的私營商戶等進行開發,提升體檢收入。擴大轉診范圍,走訪新的周邊診所和社區,向縣級醫院、鄉鎮衛生院、衛生服務站等機構輻射滲透,與相關醫保管理人員取得聯系,增加協議單位數量的同時,重點開發城鄉居民醫保及職工醫保病人的轉診,并努力提高現有轉診客戶的維護服務質量;