高校市場論文實用13篇

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          高校市場論文

          篇1

          高校旅游是一種新興的特種旅游產品,廣義的高校旅游是指以高校為載體,在校園內進行的具有高校特色的各種旅游活動的總稱,狹義的高校旅游僅指以觀光游覽大學校園為主要目的的旅游活動。本文所指的高校旅游為前者。

          隨著高校旅游的發展,近年來,很多學者開始關注這項新興的特色旅游產品,但研究的重點主要集中在旅游客體的理論研究,而對于高校旅游客源市場的案例研究在國內外都極少。

          為了調查目前高校旅游產品的實際消費情況,本文采取街頭隨機攔截的方式,對沈陽城市常住居民進行了問卷調查。調查對象共計1155人,其中:聽說過高校旅游的有812人,對其進行了有關高校旅游認知與態度的調查;有過高校旅游行為的有201人,本文對這部分高校旅游者的結構特征與旅游行為特征進行了更深入的調查,共回收有效問卷197份,問卷回收率為98%。在上述分析的基礎上有針對性地提出了高校旅游產品開發應該如何滿足市場需求的建議。

          本文對于高校旅游市場開發具有一定的啟迪和借鑒。

          二、調查結果分析

          1.對高校旅游的認知

          (1)感知度。在1155名調查對象中,聽說過“高校旅游”的調查對象占樣本總數的70.3%,這表明“高校旅游”在沈陽城市常住居民中的知名度較高。

          (2)對“高校旅游”概念的認知。在感知到高校旅游的812名調查對象中,95%認為高校旅游就是傳統意義上的校園觀光;僅有5%的調查對象認為高校旅游可以包括修學旅游、體育旅游及事件旅游。這說明,目前沈陽城市常住居民雖然對于高校旅游的感知程度較高,但在認知上還有很大局限,僅把高校旅游理解為狹義的高校觀光游。

          2.消費市場規模

          在所調查的1155名沈陽城市常住居民中,有過高校旅游行為的調查對象為201人(指廣義的高校旅游),占調查對象總數的17.4%,用沈陽城市常住居民總數*17.4%可以近似估算目前沈陽城市常住居民對高校旅游產品的消費規模。

          3.消費者結構

          本文按照人口統計學及旅游行為的主要特征指標,對有效回收的197份有過高校旅游行為的調查問卷進行了分析,結果如下:

          (1)性別。男、女比為1.3∶1,男性略高于女性,主要是因為很多高校旅游者是利用到高校出差開會的閑暇時間游覽高校的,而男性在這方面的機會略多于女性。

          (2)年齡。20歲~25歲年齡段的游客最多(41.9%),其中多為大學在校生,他們到訪高校的主要原因是:①探訪同學、朋友;②與其它高校同學聯誼;③以訪學和考研為主要目的,到其它高校進修,在上述過程中順便游覽高校。16~19歲年齡段的旅游者次之(30.2%),其中高中學生居多,他們高校游的主要動機是了解高校、為高考填報志愿做準備。上述兩個年齡段構成了高校游客的主體,其它年齡段的游客所占比例較小、且較分散。

          (3)職業。在各職業類型的高校旅游者中,學生所占比例最大,占總體的48.8%,這與年齡結構的統計較一致。列第二位的是企業管理者,占18.6%,其高校旅游的主要原因是:①與高校有業務往來順便游覽高校;②到高校招聘人才,參觀高校;③知名企業家到高校講學,游覽高校;④到高校進修學習,游覽高校。其它職業類型占總體的比例較為分散,沒有體現出較多的規律性。

          (4)學歷。高中以下學歷占旅游者總體的11.6%,高中及同等學歷30.2%,大專及本科學歷55.8%,本科以上學歷2.3%。上述數據顯示,大專及本科學歷、高中及同等學歷的游客占絕大部分,這與上面年齡結構、職業結構所表現出的結果較一致。

          (5)月收入。除去學生無固定收入的因素,月收入1500~2500元中等收入水平的高校旅游者所占比例接近半數,達44.4%;2500元以上的旅游者占6.2%。

          (6)旅游經驗。通常,近三年來旅游次數在4次以上的旅游者被認為是旅游經驗較豐富的旅游者。根據調查,近三年來旅游次數在4次以上的高校旅游者占總體的79.1%,說明高校旅游者的旅游經驗較豐富。

          4.消費行為特征

          (1)動機。絕大多數高校旅游者到訪高校都有其他目的,高校旅游只是附屬行為。在197名有過高校旅游行為的調查對象中:直接以觀光游覽為目的造訪高校的,僅占7%;另外93%的旅游者造訪高校都有不同的原因,游覽高校只是閑暇時的附屬行為,造訪高校的主要目的包括:①工作或學習需要(23.3%)、②探親訪友(34.9%)、③日常休閑(11.6%)、④其他目的(23.3%),包括:參加同學或孩子的畢業典禮、送新生入校,等等。

          觀光和體驗大學生活是高校游的最主要旅游動機。高校旅游各種動機所占比例如下:①觀光、感受大學氛圍(36%);②了解和體驗大學生活(25%);③欣賞科研資源,學習科學知識(11%);④日常休閑,鍛煉身體(8%);⑤圓自己的大學夢、名校情結(10%);⑥其他(10%)。

          (2)旅游方式。在197名高校旅游者中,沒有人參加旅游團,全部以散客的形式進行高校旅游(散客組成:個人、家庭成員、朋友、其他)。

          出現上述情況的主要原因:①客觀原因:目前沈陽市旅行社中開展高校旅游業務的較少;少數有此項業務的旅行社未把高校旅游作為重點推廣產品,缺乏宣傳推銷,很多市民不知道旅行社的這個旅游項目;少數旅行社對高校旅游的線路設計不科學,游覽內容少而空洞,造成人們不愿參團。②旅游者主觀原因:大部分旅游者認為自己去高校旅游有以下優點:自己旅游在時間安排上比較靈活;有孩子或親友在高校讀書或工作,可以安排參觀游覽高校;自己旅游比較省錢。

          (3)消費結構。197名高校旅游者都是以散客形式進入高校的,而目前我國大多數的高校對于個人出入高校管理比較松散,高校大多可以自由出入,所以這些旅游者在購買門票上的消費為零;53.5%的游客在游覽過程中有飲食消費,但金額都不大;在住宿、乘坐校內交通工具兩項上沒有游客參與,消費為零;沒有游客參與旅游購物,消費為零;23.3%的旅游者參加過校園的各種文體活動,例如校園歌曲大賽、校園文化節等,但沒有金錢消費;沒有人在游覽過程中聘請過校園導游,在導游消費方面為零。

          綜上所述,游客在高校旅游過程中的金錢消費幾乎為零,這種現象出現的主要原因是:①我國目前大多數高校并未開展高校旅游,因此不能為游客主動提供交通、導游、旅游購物等服務;②少數開展高校旅游的高校,其旅游開發程度不高,例如幾乎沒有學校進行旅游購物及校園交通的開發,使游客不愿消費或消費無門。

          (4)到訪時間。在一年中,78.9%的高校旅游發生在5、7、8、10月。在一周中,高校旅游沒有特別明顯的高峰,但周末游客稍多(約占一周游客總數的35%)。上述現象的出現與學生旅游者所占比例較大有一定關聯,因為學生的閑暇主要集中在寒暑假、五.一、十.一和周末。

          (5)游覽時間。有72.3%的高校旅游者在高校的停留時間在4小時以下;13.3%在4~8小時;8.7%在8~12小時;停留時間在12小時以上的只占5.7%。可以看出,大部分游客在高校的停留時間都較短,而且以觀光游覽為主要目的,對學校沒有更深層次地了解。(6)重游率及重游目的。有65%的旅游者游覽過多所高校,他們認為不同類型與檔次的學校之間在校園景觀及氛圍等方面差異明顯,會使其產生游覽不同高校的欲望。

          但是,同一所高校的重游率較低,只有5%的旅游者重復游覽過同一所高校,重游原因主要有:探訪同學或朋友順便參加學校的各種活動;高校附近居民在閑暇時間到高校健身、休閑。

          (7)各種高校旅游產品的消費比例。觀光型、體驗型與求知型旅游產品較受歡迎,詳見本文2.4.1部分對旅游動機的統計分析。特色突出的高校入游率較高。根據調查分析,特色突出的高校吸引了多數旅游者。特色高校主要包括:①國內的一流重點大學(例如北大、清華)。56%的高校旅游者游覽過一流重點大學,34.5%游覽過重點大學,9.5%游覽過一般大學(指省、市級各類普通高校)。可見,一般情況下,高校的等級越高、知名度越大,旅游者對其的旅游需求也越強烈。②79%的高校旅游者游覽過各種專業類院校,例如音樂、美術、農業、電影、體育及建筑類大學等。自然景觀、園林小品、教學及科研設施類的高校旅游資源吸引力較大

          在高校旅游過程中,消費各種高校旅游資源的旅游者比例如下:自然景觀,26%;園林小品,26%;教學及科研設施,25%;校園生活,8%;科普講座,6%人;體育設施,3%;旅游商品和紀念品,1.3%;校園文化,0.6%;其它,3%。

          (8)滿意度評價。11%的游客對高校旅游感到很滿意,35%比較滿意,54%不滿意。可以看出,超過半數的高校旅游者對自己的旅游經歷感到不滿意,主要原因如下:①感興趣的許多地點不允許進入,例如教學樓、圖書館、體育館等設施一般不向校外人士開放;②高校未建設有效的旅游解說系統,使游客在游覽中缺乏引導,旅游期望得不到滿足;③高校內缺乏合適的住宿地點;④缺少旅游購物場所及具有特色的旅游商品,例如校徽、特種紀念品等。

          造成上述現象出現的最根本原因是:目前我國絕大部分高校都沒有進行旅游開發,高校旅游者的旅游行為都是自發進行的,因此學校內沒有供游客消費的各種旅游產品,也沒有為外來游客設置相應的旅游服務,例如導游講解、旅游紀念品銷售、組織游客參與學生的某些文體活動等。因此游客只能自己在校園內憑著感覺游覽,游覽效率和效果都不會好。

          三、關于高校旅游產品開發的若干建議

          根據本文對高校旅游產品消費情況的抽樣調查結果,高校旅游產品的開發應該注重以下環節:

          1.條件適合的高校要主動開發高校旅游產品。目前,普通市民對高校旅游的興趣較大,而且已有17.4%的調查對象有過高校旅游行為。但由于管理難度大等多種原因,絕大多數高校都沒有正式向社會推出旅游產品。這種需求與供給間的矛盾既使旅游者在自發游覽高校的過程中得不到旅游期望的滿足,又使高校的日常教學與科研工作在被動接待旅游者的過程中受到了不良影響。因此,條件適合的高校應該成立專門的旅游開發與接待部門,化被動為主動,對到訪學校的各類游客進行疏導與管理,以實現高校旅游產品的良性開發。

          2.高校在銷售旅游產品時應該重視與旅行社的合作。目前高校旅游者主要是以散客的形式游覽高校,由于其在到訪時間上存在著較大不確定性,不利于高校對旅游者的規范管理。因此,高校在銷售旅游產品時,要充分利用旅行社的分銷渠道,把高校旅游推向市場,實現高校旅游的規模化與規范化。

          3.根據不同類型客源市場的需求偏好,開發出不同類型的旅游產品。例如,邀請學生的親友參加與學生相關的節慶活動;召開高水平學術會議,以吸引更多的公務、會議型旅游者;舉辦校慶活動,邀請校友、政府人員、社會知名人士參加,吸引高校節慶旅游者;將體育館、運動場等體育設施向外界出租,吸引健身、休閑型旅游者。

          4.可以根據市場需求特點,聯合多所高校,設計出特色突出的高校旅游線路。

          參考文獻:

          [1]石云霞:發展高校旅游優勢分析[J].商場現代化,2006,2

          篇2

          為了對案例教學的參與性和適應性進行認真貫徹,并在高校市場營銷中更好地使用案例教學,只有穩扎穩打才可以對高校案例教學的實際優勢發揮到極致,才能真正成為在營銷教育中的重要途徑。步驟一:首先,就是對案例的選擇在對高校市場營銷進行案例教學時,需要很多的教學案例,所以對案例的選取是教學案例中首要的條件。對于案例的選取要注意以下幾個方面:具有本土性的案例:其真正含義就是要貼近生活,走進學生們共同關注的事,可以從我國企業的營銷活動的實際現狀出發,去選擇一種學生們關注和熟悉的公司進行實質上的市場營銷案例,讓學生利用我們所學的營銷理論進行仔細的分析,這樣有利于學生對興趣的激發。其二就是注意案例的專業性和深淺程度,高中案例教學要以相應的教學改革為主要重點,并且在案例上要對案例的問題設定進行強調,要讓學生自己掌握的同時,給予一定的時間進行分析。步驟二:進行課堂的組織高校市場營銷的案例教學是最重要的中心環節,主要包括了班級探討和小組探討兩個部分。在小組探討的環節中,可以給予學生自己發表意見的機會,可以在意見上存在不一致的現象,在經過一番討論之后,對一致的意見分到一個小組,對于那些不一致的現象可以拿到全班范圍之內進行討論。步驟三:進行相關的歸納和總結首先,要進行教師的總結在對案例討論結束之后,相關教師可以進行及時的歸納和總結,這里的總結并不是要直接的給出答案。對于問題來說并沒有一個十分標準性的答案,只是對本次案例的理論知識和難點進行探討和解決。其次,學生進行歸納總結學生所進行的總結是案例授課教學中最后的環節,主要要求學生自己寫一個案例的分析報告。在案例中的分析和探討中對所獲得的問題進行總結。通過對問題的分析來進一步對相應知識的認識,從而提高學生的學習能力。

          3對于高校營銷案例教學的改善建議和相應的思考

          3.1可以充分發揮高校教師在營銷案例中的主導性作用。

          對于高校市場營銷的案例分析所發揮的實際效果直接取決于在教師的教學中對學生是否進行合理的引導。高校教師在進行案例分析時要積極掌握案例材料中所存在的的問題,積極地引導討論的方向,同時要求提出不同的見解。

          3.2積極重視學生的主體性作用,從而提高學生合作的能力。

          學生在高校案例教學的市場營銷中起著很大的作用,對于案例的組織以及對案例的討論都要讓每一個學生參與進去。相關教師可以根據營銷課堂上的章節進行調查性問卷,以此來充分了解學生比較擅長的案例。

          3.3靈活地利用相關的案例教學。

          在高校的市場營銷教學中,相關教師應該依據實際內容的需要去進行靈活的案例教學,以此來充分保證在實現教學的前提下注意相應教學的多樣性。以案例教學為主要的教學模式,將實際的理論性知識完全融入到實際的案例中去,結合案例進行分析和探討,最后歸納營銷的理論性知識。

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          2.1教育機制方面的原因

          長期以來,中國的教育都是以高考為代表的應試教育,在這種教育機制下,考上大學成為中學乃至小學的唯一目標,于是,追求知識灌輸的“填鴨式”教學普遍受到推崇。在這種教育模式下,學生只是一味的記、背,以至于已經忘記了自己可以獨立的分析和解決問題,遇到問題首先想到的不是去思考解決方案,而是去查找相似答案并模仿。雖然近些年我國已由原來的應試教育逐步向素質教育過度,由填鴨式教育向啟發式教育過度,但長期以來對學生和教師造成的影響在短期內不會有根本的改變。

          2.2學校教學管理方面的原因

          落后的教學管理會對市場營銷課程教學工作產生阻礙。主要有以下幾個方面的表現:2.2.1教學管理方式呆板部分院校為了規范課堂教學秩序和教師教學行為,規定了很多教學細節。客觀講,這些規定確實能夠起到一些積極作用,對約束教師不良行為也能起到很好的效果。但是,如果過于注重教學細節,規定定的過死,也會起到限制教師在教學中進行的創造性的實踐活動。例如,有些院校對考試方式、考試題型、標準答案,以及答案中每個知識點得幾分等都做了嚴格的規定,這種方式限制了教師鼓勵學生主動思考和學生的自由發揮,使得學生只是在考試前機械的背誦一些之前課堂上分析過的案例的結論,難以充分調動學生的主動性和積極性。2.2.2配套教學改革激勵機制不足市場營銷學研究滿足消費者需求為中心的企業營銷活動過程及其規律性,具有全程性、綜合性、實踐性的特點。在實踐教學方面,需要教師投入更多的時間與精力,對資料的收集、編寫、整理、完善需要花費比課堂理論教學更多的心思,但對于這些勞動,學校配套激勵機制明顯不足,這樣的機制不利于調動教師的工作積極性。2.3教師方面的原因目前,各高校教師普遍呈現年輕化趨勢,很多高校市場營銷學教師從走出校門到進入校門,自身幾乎沒有從事過相關社會實踐,談起理論頭頭是道,但遇到實際問題又往往無從著手,對市場營銷課程實踐性教學有些力不從心,指導學生研究案例也往往流于表明,做不到深入分析,更談不上引導學生主動思考。這是當前市場營銷教學中普遍存在的問題,也是市場營銷實踐教學在師資方面所面臨的挑戰。此外,還有一些在教學方面頗具經驗的教師,在目前高校普遍追求職稱、職務的風氣之下,對教學工作缺乏足夠的積極性,在這種功利主義的影響下,教師往往避重就輕,就教材論教材、就理論論理論,不愿在備課上下工夫,不愿尋找新的教學方式與方法。這和一些年輕教師有心無力相比,就顯得有點有力無心。

          3.提高《市場營銷學》教學效果的對策

          3.1創新教學方法,調動學生學習積極性

          從源頭上講,學生對學習市場營銷知識積極性不高的根源在于長期的“填鴨式”教學,造成學生習慣于被動接受教師灌輸的知識,缺乏主動思考意識。所以,作為高校教師,要主動引導學生學會獨立思考,而不是借助于百度、google來處理學習中遇到的問題,這就需要教師不斷的創新教學方法。例如,可以增加多媒體來彌補純文本案例的不足,視頻案例表達更直觀,更真實,也更引人入勝。此外,由于當今科技和通訊技術的發展,可供教師利用的視頻資源十分豐富,如果把被實踐證明十分成功的案例教學和視頻技術有機結合起來,融合為課堂里的多媒體視頻案例教學,則不失為教學方法上的革新,值得我們區探索。

          3.2改革教學管理制度,調動教師教學積極性

          高校教學管理制度的制定,很大程度上規范了課堂教學秩序和教師教學行為,但如果制度過細、涉及的面過寬,又會限制住教師的手腳。所以,教學管理要增強靈活性。例如:要允許和鼓勵教師在教學方式和教學方法上進行有益的嘗試,如通過互聯網或精品課程教學平臺授課、與學生進行溝通,來解決學生在學習過程中或實踐過程中所遇到的各種問題,而非過分拘泥于全程面對面式的教學模式。另外,在認真執行教學大綱和課程授課計劃的前提下,應該允許教師進行創新嘗試,不要強求與大綱和計劃完全相符,對教師的教學考核也不應單一,可以從教學效果與教學過程等多方面進行。總之,教學管理在規范的基礎上,可以考慮給予教師一定的自主性。

          3.3完善配套教學改革激勵機制,鼓勵教師提高教學效果

          要變學生“被動的聽”為“主動的學”,需要教師投入更多的精力和時間。例如,對案例的選擇和編排、研究學生更喜聞樂見的教學方法、教師自身知識儲備的豐富等,都需要很大的工作投入,但這些投入是看不見的,甚至在有些時候,也是無法衡量的。如果沒有完善的配套教學改革的激勵機制,教師往往是付出了巨大的勞動卻得不到肯定,這容易使教師的心理受到影響,也不利于提高市場營銷的教學效果。

          3.4提高教師的綜合素質,增強實踐教學的教學效果

          一般來說,教師的綜合素質是指教師的思想道德素質和專業技能素質。對于思想道德素質,可以通過宣教教師的愛崗敬業、職業道德來樹立。但是,對于提升教師的專業技能素質,就需要學校加大資金的投入了。例如,支持教師到企業實踐,為教師提供便利或幫助教師聯系企業;鼓勵教師到國內較好的院校或到國外知名院校進修或訪學,或經常聘請國內外專家學者到學校講學、傳授經驗。在提供便利的同時,也可以把教師在企業的社會實踐活動作為考核標準之一。只有這樣,才能提高教師的自身實踐能力,進而提高教師自己分析與解決實際營銷問題的能力。

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          市場營銷作為一門十分活躍的藝術,對于企業的發展和生存十分重要,這就對市場營銷專業提出了更加嚴峻的挑戰。面對著日新月異的市場變化,如果高職院校的專業課程教學不能實現與社會、時代進行同步更新,將會導致這一專業失去應有的教育意義和社會價值,最終走向窮途末路。因此,創新高職市場營銷專業課程教學就顯得尤為必要,主要表現為以下幾個方面。一是通過創新可為高職院校尋求更為科學的培養方案,建立與高職教育相匹配的教學理念。不可否認,在我國一些高職院校中,重理論輕技能的現象依然嚴重,如果學生缺乏實用性強的營銷技巧,則在未來的職業生涯中很難有所作為,所以,突出高職教育特點的教學理論也就顯得意義非凡,通過教學創新則可以讓市場營銷專業變得更加充滿活力。二是教學是實現教學和培養目標的媒介,要解決高職院校與社會需求之間的供需矛盾,需要通過教學創新來完成。教學創新有利于糾正學生所學與所用之間的偏差,實現營銷專業學生能力的均衡發展,促進他們專業素質和專業能力的同步提高。三是大大提高了營銷專業的實踐教學比例。實踐教學不僅是專業建設發展的主要環節,也是展現學生營銷能力和水平的有效途徑。在創新課程教學的過程中,實踐性教學成為營銷專業教學改革的突破口,也能夠彰顯不同高職院校的教育特色。

          三、對推進高職市場營銷專業課程教學創新的思考

          近些年來,市場營銷是最具發展前途的職業之一。高職市場營銷專業的就業形勢相對來說有了較大的改善。這與課程創新教學的改革與創新有一定的關聯。因此,要做好專業課程教學的創新工作,主要從以下幾個方面進行。

          1.以能力為目標,改革現有的課程體系

          課程體系是教學創新的關鍵所在,決定了市場營銷專業的最終培養質量和效果。在大部分高職院校中,市場營銷專業課程的設置和發展處于停滯階段,從課程層次來看,依然采用基礎課、專業課、實踐課的三層結構式,雖然能夠完成專業培養目標,但不能依據行業或職業特點對學生開展專項培養,學生的崗位適應性差。從課程組織結構來看,實踐環節很難取得良好的收效,盡管一些高職院校紛紛與企業建立起了良好的合作關系,但由于在營銷過程中會涉及一些客戶隱私、商業機密等信息,導致這一專業的校外實踐情況欠佳。因此,在課程設置方面下足工夫,是完善市場營銷專業課程教學體系的一項重大舉措,也是創新和改變傳統營銷課程體系的“法寶”。以學生的能力塑造為中心,一方面可以重新劃分課程層次,讓課程層次更加適應營銷專業的現實情況需求;另一方面,也通過增設一些與交往技巧、言語表達等方面相關的課程,加強學生的策劃、應變和動手的能力。只有這樣,學生才能對營銷過程中的眾多任務得心應手。從市場調查分析到營銷策劃,從產品渠道開發到品牌管理,確保在每一個工作任務中,學生都能展現出高超的營銷技巧與能力。

          2.運用先進教學手段,改進現有的教學模式

          市場營銷專業在各類高等院校中已經開設多年,有一套相對成熟的教學模式,教學手段和方法也越來越豐富,比如理論教學、案例教學、情境教學等方法都已被廣泛應用,在一定程度上體現了不同院校的教學特色。盡管如此,教學中仍存在著一些問題,比如教學與實際相脫離、營銷案例陳舊與不實用;教學手段單一,一些現代化的教學手段和方法流于形式等。這些弊端也限制了市場營銷專業課程教學的創新發展,很難發揮出教學方法和手段創新所帶來的真實效果。因此,我國高職院校突破營銷專業教學發展瓶頸,創新教學模式成為當務之急。從學科與社會之間的關系來分析,開展專業教學應在師生、企業等不同主體之間形成交流互動,保證學生認識自然與社會,完成自身價值的積累。基于此,高職市場營銷專業教學要實現創新,就要在尊重學科發展規律的基礎上,按照人才需求的變化來探尋專業教學的發展趨勢,靈活而理性地選擇適合專業培養的教學方法和手段,比如可以選用項目教學為主導的教學模式,也可以采用案例教學為主導的教學模式。

          3.突出營銷實踐教學的重要性,實現理實一體化教學

          實踐教學是市場營銷專業的靈魂,主要是運用學校內的教學資源或校外實習基地來進行教學活動,比如實訓教室、校外實習基地等,提高學生對所學營銷知識的領悟能力,幫助他們從容應對營銷中的突發事件,掌握一定的分析和處理問題的能力。可以說,實踐教學是一種將知識和實踐密切結合的教學模式,有效地將教與學的交互作用發揮到最大化,對改善學生參與實習的積極性和學習興趣有很好的幫助,不僅會提高他們的實踐能力,更凸顯了學生的主體性。因此,這類教學模式十分適合我國高職院校的市場營銷教學,不同的是各個院校的實踐教學側重點不同。“重知輕行”是一種弊病,認清這點之后,市場營銷專業的教學會在科學探究的過程中,摸索更加合適的實踐教學模式,加大高職院校市場營銷專業培養的實踐能力,體現各個職業院校“知行合一、學以致用”的價值取向。

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          高校之所以最后成為各大金融主體青睞的對象,是和高校市場的特點和金融業的拓展分不開的。理論上講,高校是沒有產出的行業,當然,這里的產出指的是商業利益。而銀行(指商業銀行)是以利潤為最終目的,由于長期以來,我國一直把教育產業看作一項福利事業,銀行一直沒有介入高校市場的拓展,但近年來,隨著教育產業化的提出和發展,高校越來越需要足夠的資金給于支持和發展,同時高校也形成一個相對龐大的資金供給者,跟高校合作越來越頻繁并形成一種趨勢。

          一銀行在高校的業務現狀

          目前,各銀行在學校的主要業務有:代收學費,發放助學貸款、教職工工資、學生補助、獎學金,吸收存款和代收電話費等。從上述各商業銀行的業務內容來看,其主體集中在中間業務以"手續費"或"折扣"的形式來獲取較微薄的利潤。事實上,就我國目前金融狀況來說,其主體收入尚在銀行的傳統業務--資產業務(發放貸款)和負債業務(吸收存款),所以,在高等教育方面的爭奪尚未達到高峰階段。

          就此而言,高校市場似乎很狹窄,可開發的空間不大,但是,高校市場有其獨特的地方。現在許多高等院校都是面向全國招生,有近1/3的學生來自全國各地,他們每學年的學費、生活費近萬元,主要是通過郵局匯款和銀行異地存取服務獲得。2001年我國普通高等院校(含高職)在校總人數為1175.05萬人,如果省外學生的費用全部通過銀行獲取,以中國工商銀行現行0.5的手續費結算,僅此項業務銀行每年可獲取196萬元的手續費。然而,地方性商業銀行由于其地域局限性將失去這一市場。

          具體說,地方性商業銀行由于其經營業務范圍僅限于某一城市(如太原市商業銀行只在太原市有業務)或某一地區而不是全國聯網經營,事實上,其業務已經被局限在狹小的范圍之內。加之各地方性商業銀行均是以其前身"城市信用社"轉型而來,無論其資本實力還是服務質量范圍上都無法與四大商業銀行相抗衡。所以,筆者認為,除非地方性商業銀行開拓出別具特色的地方內容,否則必然被四大國有商業銀行拖垮。

          與此同時,各銀行進入校園后都是采取同樣的占領方式,即大量發行銀行卡。這是否真正意味著他們已經占領該市場呢?事實上,某一金融實體是否占領高校市場,其標準還在于所吸納存款(尤其是定期存款)的數量以及所承攬服務內容的多少而定。如何開拓高校市場,如何才能在競爭中獲取更大的利潤,有必要對高校市場進行深入剖析。

          二高校市場的特點

          (一)消費主體的特殊性

          對于高校市場來說,其消費主體一分為二:一是有穩定收入的教職工,他們有自己的家庭、相對固定的工作,其消費主要受社會環境的影響較多。因此,他們屬于社會消費群體。二是完全依靠家長的90的在校學生,他們人數眾多,不但無固定收入,而且還占了學校消費絕大部分。事實上,學生消費可以歸為社會消費的一部分(其消費收入來自家庭)。但無論是教職工還是在校學生,他們作為資本需求者和資金供應者,都應是各個金融主體市場戰略的重要組成。

          (二)學生消費的差異性

          隨著我國經濟的發展,貧富差距增長勢頭明顯,官方統計顯示,我國社會基尼系數為4.8-5.0之間,已接近世界警戒線。而把高等教育作為產業來發展,使得這一差距體現得更為明顯,從而造就了學生消費具有較強的差異性。可將其劃分為三個層次:

          1.以完成學業為基本目的的資金需求

          這部分學生有的是來自經濟不發達的農村,或是計劃生育超生的家庭;有的則是由于父母下崗,或是家庭離異所造成的城市新增貧民。以華南理工大學為例,2000年新生中有30的家庭連每月300元的生活費也提供不了,更別說每年幾千元的學費。他們迫切需要獲得助學貸款使之順利完成學業。

          這種狀況為商業銀行進軍教育市場提供了基本市場需求,而事實上無論是國有商業銀行還是民營商業銀行均未在這一層面打開其資產業務。根本原因在于消費群體的信用體系和擔保制度很不完善,加之國家政策對學生貸款的優惠政策(一般均為低息或無息貸款)使各商業銀行即使冒高風險也未必有利可圖。所以他們均以放棄"高校資產業務"為代價來避免風險。

          2.以個人消費為目的的消費群體

          此類學生家庭條件較好,消費的步伐氣息濃厚,追求時尚品牌,其消費水平已經超過一般的工薪階層,他們迫切需要更便利的條件來滿足其消費需求。

          3.介于其中間的消費群體

          他們有著正常消費習慣,據調查,2000年北京大學、上海交通大學、東南大學、四川大學四所高校學生的月消費均在400-600元之間。

          以上兩類學生的主要消費為娛樂(包含旅游,電腦,手機,CD機等),服飾和生活日用品等,這為商業銀行開展中間業務提供了廣闊的市場。然而,目前我國大部分地區的商品買賣還主要以現金交易為主,刷卡消費在某種程度上來說還有待于銀行網絡體系的進一步發展。筆者以為,這應是一個理論與實踐的有益探索。

          (三)學生消費的周期性

          在高校市場中,學生是消費的主要群體。由于學生的時間相對集中,假期也較長,緊張的學習之余,假期旅游已成為學生最好的放松方式之一,特別是在"假日經濟"的帶動下,這一現象正呈日趨上升趨勢。此外,假日購物、回家探親等在我國經濟領域中已形成了一股不可小瞧的力量。

          同時,隨著大學就業、擇業競爭的激烈和復合型人才的走紅,各種"考證熱"成為大學校園的消費新熱點。如現今流行的"四證一照"(計算機等級證、英語等級證、托福、GRE和汽車駕駛執照),"商務英語","注冊會計師資格證"等。而各類考試的時間比較固定,如每年的1月、4月、6月和9月都是考試的高峰期,便使得在這一領域的消費具有周期性。

          一方面,越來越多的人加入了假期消費和考證、考研大軍,另一方面,傳統的定票、報名、報班等已跟不上時代前進的步伐,人們迫切需要有一種方便、快捷的服務來滿足其愿望,這對以中間業務見長的銀行提出了新的要求,也為其開拓金融市場提供了可選的方向。

          (四)網絡消費的到來

          隨著網絡技術的發展,網絡購物又成了學生消費的另一增長點。2000年中國高校共有1041所,中國教育科研網覆蓋了全國160多個城市,國內已經有1000多所高校的校園網高速接入該網,聯網主機達120多萬臺,用戶超過800多萬人,而且正在快速上升,具體情況如下表所示:

          年份1999200020012002

          高校學生網民數量(萬)496636800913

          網上購物人數(萬)--76160288

          購物者人均年花費(元)--50120300

          (居于歷史數據得到)

          由上表不難看出,如果每一位高校學生一年之內用于網絡購物的支出是300元(2002年為例),那么學生網民的網絡購物支出將達八億六千四百萬人民幣。

          到目前為止,網上購物支付主要局限于各類信用卡,普通擁有儲蓄卡的用戶還得通過郵局匯款。這不僅給消費者帶來不便,而且由于時間的問題直接影響到消費者的消費欲望。如果商業銀行加大網絡建設,提供方便的網上支付服務,那通過這一服務也將得到不小的利潤。

          (五)創業基金的來源

          現在,在國家大力倡導創新的今天,學生創業也不再是什么新鮮事,但創業所需的原始基金成為制約大多數創業者的瓶頸。同時,學生創業擔保制度極其不完善,一般而言,創業基金來源有以下三方面:1.由學校提供,但由于學校資金有限,而申請人數較多,因此只能實現少部分人的愿望;2.向家人或親朋好友籌款,但這種籌資方式所能籌到的資金有限,不能滿足較大數額的資金需求;3.向銀行貸款,但由于對高科技產業的投資具有很高的風險性,以穩健經營為原則的銀行一般不愿意對這些項目進行融資。再者,風險投資基金對項目的要求過高,難以吸引資金投入,因此,籌資難一直是制約學生創業的主要障礙。如何打破傳統的貸款信念是銀行開展風險投資并獲取更大利潤的關鍵所在。

          (六)金融與電信在高校市場的潛在競爭

          據調查,大學生較中學生在消費上有明顯提升的方面主要為服飾消費、休閑消費(主要是旅游和進出娛樂場所)、網絡消費和電話卡。事實上,中國移動、中國聯通和中國網絡通信集團公司已在大學生電話消費上大得其利。

          目前,在高校校園中,主要存在以201卡、IP卡和各類手機卡并存的局面。電信網絡給人們帶來方便的同時在某種程度上也帶來了危害,一方面,各式各樣的電話卡涌入市場,不僅造成了資源的浪費,而且隨處可見的廢卡也污染了環境;另一方面,銀行卡在完成了傳統的存取和支付功能后就無所事事。如果銀行和電信在某些業務上兼容,以銀行卡代替電話卡,同時開通電話銀行服務,就不僅能夠節約資源,減少污染,還能通過巨大的電信網絡把銀行業務擴沖到每一個角落,雙方均有利可圖。

          (七)未來消費的制高點

          高校學生即將走出校門,高等教育使其在消費觀念和品牌意識上有了不同的轉變和加強,他們是未來的"白領",有著巨大的市場消費潛力。各銀行在校服務質量的好壞直接影響到他們今后的消費動向,銀行應在此期間不失時機的擴大宣傳,提供優質服務,為自己今后的發展創造無形資產。據筆者推測,各商業銀行進駐高校的另一重要目的便在于搶奪未來消費的制高點,在高校消費群中互打"印象戰"。

          (八)高校建設的資金需求

          隨著高校的擴招,許多學校的硬件和軟件設施都受到了相應的挑戰。教育體制改革后,經費的投入已遠遠滿足不了學校建設的要求,他們正在尋找其它渠道來解決學校發展的滯后因素。

          三商業銀行的市場拓展

          商業銀行主要有債權、負債和中間三大業務,就負債業務而言,由于高校消費主體的特殊性,學生的資本市場主要是社會中居民(家長)資本市場的一部分,而其流動性較強,因此,只要抓住居民的資本市場也就抓住了學生的資本市場。那么,怎樣在高校進行市場拓展呢?從以上特點可以看出,變相地抓住學生的消費市場是其關鍵所在,主要可以從以下幾方面入手:

          (一)建立個人信用制度,嚴格完善信用擔保制度,把銀行的資產業

          (包括助學貸款、創業基金貸款和學校建設資金貸款)逐步滲入高校市場。

          鑒于目前中國教育處于由福利事業向產業轉化的過度階段,國家政策對此具有明顯的對比性:一方面,主張在校學生自負求學階段的一切費用(助學貸款就是比較明顯的政策傾向);另一方面,對于相對比較貧困的學生又放寬政策要求商業銀行給予優惠條件,這使商業銀行在一定程度上被強制執行國家政策,讓渡了部分商業利潤。由于學校建設資金由各院校本身法人資產做抵押,同時銀校合作,資金-人才相結合的模式使學校建設資金的獲得變得相對容易,而助學貸款、創業基金貸款由于基本上是對無產者的資助,擔保制度又相對不完善,一般而言,學生助學貸款的擔保人是學生本人的老師或校長,平均資金收回率僅為30,事實上該擔保是純粹意義上的信用擔保,沒有任何資產做抵押,風險系數極高,所以各銀行大都把還貸期限定為學生畢業前。而這實際上并未起到助學貸款的作用,因為很少有學生能夠在畢業前具備+還貸能力。至于創業貸款,更是高風險投入。

          綜上所述,筆者認為,在高校市場拓展銀行資產業務,關鍵在于擔保制度的完善,具體有以下措施:

          1.改變以往教師作為擔保對象的現象,改為以學生本人的家庭成員作為擔保人,同時以家庭財產為抵押,建立有形資產抵押制度,取消或完善信用擔保。

          2.對于家庭相對貧困又不得不完成學業的學生而言,可以放寬限制,但措施要得當。具體講,在銀行、學校和學生本人之間訂立兩個有效合同。第一,把學生對學校交納的費用轉移為銀行對學校的負債。第二,學生對銀行負債。

          有必要解釋的是,銀行應一次性清償對學校的負債,而學生對銀行的負債可以分期付款,但學生應在協議中保證,在獲得就業崗位時,有義務第一個通知所負債的銀行,并在工作2~3年后,銀行有權從學生的收入中依次扣減,直至還清債務。至于學生與工作單位的有關事項應自行協商。同時,學生應將自身具體家庭住址、狀況等如實在協議中載明,以便銀行執行其權利。

          3.對于創業基金,銀行應嚴格要求和審閱其投資創業計劃報告,把其作為貸款的第一要求,其次,在取得創業基金后,學生應定期向銀行呈遞有關財務經營報告,接受監督,并從利潤中依次扣減所負之債。對創業學生的家庭財產也應列為備抵押對象,視風險情況而定。

          4.轉移風險,即把學生負債的風險轉移給保險公司,銀行投入一定的保險費,一旦學生無力償還,則責任由保險公司承擔。

          (二)加強銀行與商業流通的聯系,實現銀行與終端消費市場的結合,

          同時完善網上支付服務。

          隨著零售業成為21世紀的朝陽產業,銀行與超市、商場的聯合日益明顯,而高校的學生是零售業發展的重要生力軍之一。銀行應嘗試把中間業務介入零售業,尤其是高校密集的地方。周圍的各大中型超市、商場全面實行購物刷卡,銀行便可獲取"折扣"或"手續費"。一方面,零售店可既定只要使用某銀行卡即可適度優惠(比如9.5折),這樣可以鼓勵學生使用該銀行卡。同時,由于持有該銀行卡即可享受優惠,學生也會增加對零售店的商品消費,這樣一來,無論是對銀行還是對零售業均有相當大的利潤可圖,而消費者也能從中獲取實惠,應當一項是比較理想的嘗試。

          (三)擴大中間業務,各種外出旅游、車票和各類考試的報名、報

          班及資料等。

          其主要目的不僅在于通過各種服務獲得一定的手續費,而且還能提高銀行的知名度和增加其在高校市場的"印象值",為將來消費奠定基礎。

          (四)實現金融與電信合作,共同開發高校市場。

          高校學生的電話消費是學生消費里不可忽視的重要組成部分,銀行應當提高銀行卡的含金量,擴大其使用范圍,以更快捷的方式贏的市場,如:以銀行卡代替電話卡,開通方便的電話銀行服務。這不僅使銀行與電信合二為一,雙方均有利可圖,還可以實現電話卡的沖值功能,避免以前電話卡的一次性而對環境造成的污染和給消費者帶來的不便。

          (五)提供優質服務,創造無形資產。

          篇6

          當代中職學生是一個思維活躍、求新求變、善于質疑的群體,他們不會滿足于教條的“填鴨”式教學法。因此,在案例的選擇上一定要能滿足他們的好奇心,能吸引他們的注意力,勾引起他們的求知欲。這樣就一定要選擇新穎、有趣、富有針對性的案例。案例的選擇一定是真實而又典型的事件,以“事件觀”選擇案例,要求我們遵循“事件”發展的客觀規律,一個完整的營銷案例必須從環境、產品、渠道、品牌、廣告、公共關系等多方面解讀。這樣的案例會讓學生靈活地運用所學的理論知識,達到“以例導行”的教學效果。

          三、市場營銷案例教學中存在的問題

          1.教師的專業素質有待提高。雖然案例教學可以實現“教師主導,學生主體”的教學氛圍,但是并不意味著教師的地位在課堂中降低,反而對教師的專業素質有了更高的要求,要求專業教師不僅有理論,更要有實戰經驗,這樣才能得到學生真正的信服。而現在的專業教師缺乏實際的營銷經驗,很少參與過實戰營銷。因此,在案例的分析和講解過程中,很容易角度單一,點評總結不深入,導致教學效果欠佳。因此,專業教師一定要在上課前,對要講授的案例有充分的、全面的、多角度的、深入的理解和認識,盡量避免程式化的教學。

          2.缺乏合適的案例。好的營銷案例是實施案例教學取得良好教學效果的前提之一。但目前,我國大多職高營銷學科教師案例教學所選擇的案例存在不能結合教學目標、時效性不強、不貼近生活內容死板等問題,大大地影響教學的效果。

          3.缺乏良好的實施環境。班級容量大,專業教師少使得案例教學不能保證教師在上課時可以照顧到每個學生;不能保證所選的案例有明顯的難易差異,以滿足各種層次學生學習。案例教學需要學生進行探討和討論,沒有合適的小組活動場地、沒有充分的準備時間導致在組織教學的過程中,學生的小組活動不能充分地完成。這些客觀環境的不足都大大地影響了案例教學的效果。

          篇7

          首先,在全球化的浪潮下,高等教育呈現出新的發展趨勢,高等教育在辦學觀念、供給模式和運作機制方面都出現了新的發展特點。在全球化的沖擊下,隨著西方國家大幅度削減公共服務領域的投入,高等教育已日益表現出非公共產品的一面,具有半完全或完全競爭的特性。高等教育市場已逐漸從區域性的個別市場,演變成全球市場。為了應對這一變化趨勢,在全球高等教育市場上占有一席之地,許多國家都紛紛制定高等教育對外營銷戰略,使出不同的招數,利用各自在高等教育方面的優勢,大力開展高等教育的對外營銷活動。

          其次,中國加入世界貿易組織后,其規則正在成為我國教育規則系統的一部分,成為約束我國教育國際交往的制度體系。中國“入世”意味著我國高等教育必將在全球化的大背景中求生存、謀發展。為此,根據中國高等教育的比較優勢,制定合適的高等教育對外營銷戰略,開拓中國高等教育的國際市場就具有十分重要的意義。

          高等教育對外市場營銷市場環境

          中國加入世界貿易組織后,一方面中國高等教育的發展面臨著嚴峻的挑戰,另一方面中國高等教育對外市場營銷卻面對著前所未有的良好的環境。

          從中國高等教育對外市場營銷的宏觀環境來看,作為教育服務承諾的國家之一,我國可以充分利用最惠國待遇原則,為我國的高等教育對外營銷爭取到更多的權利,使其在與外國高等教育的競爭中處于相對有利的地位;我國還可以利用透明度原則,使政府部門和高等教育機構及時了解其他成員國在高等教育市場發展方面的法律、法規和各項政策措施,并有針對性的向不同國外教育消費者宣傳我國的高等教育市場發展制度、法律、法規、政策措施以及發展狀況等。更為重要的是,我們還可以利用透明度原則直接參與高等教育服務國際化新規則的制定,為我國發展高等教育對外市場營銷爭取更多權利和創造更好的條件。還有是GATS規定“一成員可承認在特定國家已獲得的教育或經歷、已滿足的要求、或已給予的許可或證明”,并鼓勵成員國之間通過談判和其他方式互相承認學歷。我國高校所頒發的文憑必將得到更多的國家或地區的承認,這將在相當程度上消除中國高等教育對外市場營銷由于不承認或無法獲得學歷所帶來的市場障礙,為我國吸引更多的留學生和在國外設立和創辦更多的高等教育機構提供了良好的宏觀環境。

          從中國高等教育對外市場營銷的微觀環境來看,中國高等教育對外市場營銷的微觀環境主要表現在各成員國對開放教育服務市場和貿易形式方面的具體承諾上。教育服務貿易有四種方式:跨境交付,指一個成員方在其境內向任何其他成員方境內的消費者提供的服務,如通過網絡教育、函授教育等形式提供教育服務;境外消費,指服務的提供者在一成員方境內向來自另一成員方的消費者提供的服務,如出國留學和培訓;商業存在,指一成員方的服務提供者在另一成員方境內設立商業機構或專業機構,如在其他成員方境內設立辦學機構或合作辦學;自然人流動,指一成員方的服務提供者以自然人身份進入另一成員方的境內提供服務,如外籍教師來華任教、中國教師到國外任教。從中國高等教育對外市場營銷的微觀環境來說,成員國對以上承諾越多對我國高等教育對外市場營銷就越有利。根據世界貿易組織秘書處的統計資料,截止2000年,對高等教育服務作出承諾的21個國家中,有6個對四種貿易方式作出了全部承諾。從不同的貿易方式承諾來看,對境外消費全部承諾的有18個,部分承諾的1個,不承諾的只有2個,這也就是說在境外消費方面,如出國留學和培訓貿易方式基本上沒有什么限制,更為重要的是,在已作出高等教育服務作出承諾的21個國家中,發達國家占將近一半(歐盟12國為一整體計算)。這也就意味著有能力支付境外教育消費的市場相當龐大,為我國開展高等教育對外市場營銷提供了豐富的市場資源;在跨境交付方面,已作出高等教育服務作出承諾的21個國家中,有16個作出了全部承諾,3個作出了部分承諾,也只有2個沒有作出承諾,這表明在跨境交付方面,作出承諾的國家也占了大部分,這將使我國可以在大力發展遠程教育的基礎上,大力發展高等教育對外市場營銷,以滿足國外教育消費者對中國特色的遠程教育需求。雖然目前承諾開放商業存在教育服務方式的國家不多,全部承諾的只有7個,部分承諾的有12個,沒有承諾有2個,但總的看來對我國發展高等教育對外營銷是有利的。

          高等教育對外市場營銷的目標市場和主打產品

          如何利用以上有利宏觀和微觀環境,積極大力開展我國高等教育對外市場營銷,首先要解決的問題是確定我國高等教育對外市場營銷的目標市場。目前我國高等教育對外營銷的主要目標市場,從教育消費者角度來看,首先應該是海外華人、華僑,因為國外校友和華人、華僑對祖國傳統文化有某種程度的認同感,希望了解祖國的語言、傳統文化和現在的發展。這是一個非常大的教育市場。根據未來學家奈斯比在《亞洲大趨勢》一書估計海外華人包括港澳臺有5700萬人;其次是外國人才市場上,那些為適應越來越多的跨國公司來華投資的需要而迫切要求獲得中國高等教育消費者,近年來有這方面教育需求的消費者也日益增加;再次是對中國文化藝術以及語言感興趣的外國教育消費者等等。從教育消費的地域角度來看,應該“加強周邊,開拓歐美,兼顧亞非拉其他國家和地區”的外交方針。從目前我國高等教育對外市場營銷所面對的宏觀和微觀環境,考慮目前我國高等教育對外營銷的主要目標市場,并結合自身的優勢與特色,我們應該考慮以漢語、中醫藥、武術和戲曲文學等傳統文化科學以及在國際上已經形成具有自身品牌自然科學優勢學科教育為高等教育對外營銷的主打產品。

          高等教育對外市場營銷主要形式

          篇8

          二、參與式教學法在高校市場營銷教學中的應用

          1.高校要創新參與式教學法的教學手段與方法

          參與式教學法兼容了傳統的案例分析、討論法、體驗法、發現法、探究法、啟發式教學法以及講授法等的優點,對于不同的教學內容可以采用一種或者多種教學的方法,使得整個市場營銷的教學環節都能夠體現參與式教學。下面是根據市場營銷的特點建立的參與式教學體系:(1)小組討論。老師將全班學生分成若干個小組,小組對老師提出的問題進行組內的交流和討論,為了保證組內成員的參與度,老師可以控制每個成員的發言時間,小組討論的時候,老師要在教室中進行來回地走動,對于偏離討論主題的小組及時進行引導,并對小組進行必要的指導幫組其討論的順利進行,然后老師要對各個小組的討論結果做出總結,點評分析各組的討論過程和結果。另外,及時收集匯總小組活動評價,建立嚴格的完善的小組評價體系,調動學生的參與性、競爭性,激發學生的學習熱情,促進學生知識素養以及素質能力的提升。(2)案例分析。首先,案例的選擇很重要,老師所提供給學生的案例,不論是以視頻、音頻還是口頭的,都要保證案例具有很強的邏輯分析性,老師在教學中要選擇恰當的案例,讓學生對其中的信息問題進行分析討論,老師要積極引導學生進行多維度的分析,要抓住關鍵點,理清整個分析思路,這樣將有利于提高學生的記憶和理解力,培養學生的創新能力、邏輯思維能力、解決問題能力。例如:老師在講“企業家精神”這節課時,老師可以選取張瑞敏的故事作為案例,讓學生們分析探討企業家應該具備的精神。(3)實踐活動。老師可以留給學生一些市場營銷的問題,讓學生在社會實踐活動運用已經學到的理論知識對所遇到的問題進行分析和決策,提高學生解決問題的能力;讓學生在課余時間進行調查、訪問、營銷實踐,使學生對市場營銷的現狀有更深刻的認識。

          2.高校要更新參與式教學法的教學理念

          在參與式教學法下,老師應該樹立師生平等、學生主體、教師引導、共同參與的意識,樹立終生教育、實踐教育、創新教育以及主題教育的教學理念,確保學生參與到市場營銷教學的每個環節中,提高學生的參與度,促進市場營銷教學質量的提升。

          篇9

          在我們生活的這個商業社會中,廣告充斥著每個角落。這些廣告有的平庸無奇有的卻表現獨特、新意怡人,從而給人們留下深刻印象。而產生如此差別的原因,除了設計、制作方面的因素外,廣告創意不平的高低也是一個極其重要的因素。

          廣告策劃之后,廣告活動就進入了實質性的創意階段。此時,廣告創作者要考慮的是如何充分、藝術性地表達闡釋廣告主題的問題。成功的廣告戰略首先來自不同凡響的卓越 創意。創意是引起消費者注意,激發消費者購買欲望的驅動力。

          一、廣告創意內涵

          (一)什么是廣告創意。隨著我國經濟持續高速增長、市場競爭日益擴張、競爭不斷升級、商戰已開始進入“智”戰時期,廣告也從以前的所謂“媒體大戰”、“投入大戰”上升到廣告創意的競爭,“創意”一詞成為我國廣告界最流行的常用詞。“ Creative ”在英語中表示“創意”,其意思是創造、創建、造成。“創意”從字面上理解是“創造意象之意”,從這一層面進行挖掘,則廣告創意是介于廣告策劃與廣告表現制作之間的藝術構思活動。即根據廣告主題,經過精心思考和策劃,運用藝術手段,把所掌握的材料進行創造性的組合,以塑造一個意象的過程。簡而言之,即廣告主題意念的意象化。

          為了更好地理解“廣告創意”,有必要對意念、意象、表象、意境做一下解釋。

          “意念”指念頭和想法,在藝術創作中,意念是作品所要表達的思想和觀點,是作品內容的核心。在廣告創意和設計中,意念即廣告主題,它是指廣告為了達到某種特定目的而要說明的觀念。它是無形的、觀念性的東西,必須借助某一定有形的東西才能表達出來。任何藝術活動必須具備兩個方面的要素:一是客觀事物本身,是藝術表現的對象;二是以表現客觀事物的形象,它是藝術表現的手段。而將這兩者有機地聯系在一起的構思活動,就是創意。在藝術表現過程中,形象的選擇是很重要的,因為它是傳遞客觀事物信息的符號。一方面必須要比較確切地反映被表現事物的本質特征,另一方面又必須能為公眾理解和接受。同時形象的新穎性也得重要。廣告創意活動中,創作者也要力圖尋找適當的藝術形象來表達廣告主題意念如果藝術形象選擇不成功,就無法通過意念的傳達去刺激感到遺憾染和說服消費者。

          符合廣告創作者思想的可用以表現商品和勞務特征的客觀形象,在其未用作特定表現形式時稱其為表象。表象一般應當是廣告受眾比較熟悉的,而且最好是已在現實生活中被普遍定義的,能激起某種共同聯想的客觀形象。

          在人們頭腦中形成的表象經過創作者的感受、情感體驗和理解作用,滲透進主觀情感、情緒的一定的意味,經過一定的聯想、夸大、濃縮、扭曲和變形,便形成轉化為意象。

          表象一旦轉化為意象便具有了特定的含義和主觀色彩,意象對客觀事物及創作者意念的反映程度是不同的,其所能引發的受眾的感覺也意象會有差別。用意象反映客觀事物的格調和程度即為意境。也就是意象所能達到的境界。意境是衡量藝術作品質量的重要指揮。

          (二)廣告創意的原則。

          廣告創意的獨創性原則。所謂獨創性原則是指廣告創意中不能因循守舊、墨守陳規,而要勇于的善于標新立異、獨辟蹊徑。獨創性的廣告創意具有最大強度的心理突破效果。與眾不同的 新奇感是引入注目,且其鮮明的魅力會觸發人們烈的興趣,能夠在受眾腦海中留下深刻的印象。長久地被記憶,這一系列心理過程符合廣告傳達的心理階梯的目標。

          篇10

          面對整合營銷的發展、網絡營銷的興起,移動互聯網的崛起等營銷環境的諸多新變化,眾多高校市場營銷專業還基本沿用十多年前的教學培養計劃,在課程設置方面上不能有效跟進和反映,影響了學生營銷專業能力的提高,更不必說讓學生通過理論的學習指導以后的營銷實踐活動。另一方面,市場營銷專業的畢業生,走向社會后大多是從基層銷售工作做起,可高校在教學內容安排上,長期以來卻忽視對學生銷售技能的培養,造成與企業的期望和社會需求脫節。

          1.2教學方法有待改進

          市場營銷屬于應用性和實踐性較強的學科,只有將理論教學與實踐有機結合,才能有效調動學生學習興趣,更好地理解和掌握市場營銷相關理論,提高營銷技能,保證教學效果。然而我國高校大多沿用傳統課堂教學模式,老師講理論,學生記筆記,這種灌輸式的教學,學生動口、動手、動腦機會少,不但束縛了學生的思維,影響了學生對理論的理解。雖然有些教師也在引用案例輔助教學,但大多是國外五百強的公司,而且相對陳舊,與學生親身感受到的營銷環境差異較大,使得教學效果難以保證。

          1.3實踐教學缺少載體

          對于市場營銷專業的學生,適當的實習和實訓對實踐能力的提高至關重要,各高校在教學培養計劃中,雖然也有一些實訓類的課程,然而從各高校的實際情況來看,大多流于形式。由于沒有實踐教學的載體,很難統一組織學生進行集中實習和實訓,所以往往采用學生自己選擇實習場地和活動,學校難以有效監督和管理,更無法有效跟進和指導。這樣實踐教學也就成了學生走馬觀花式的到企業看一看,然后提交一個書面總結,根本無法提高學生的實踐能力。

          2對市場營銷課程改革的幾點建議

          2.1從企業和社會需求出發,不斷調整教學培養計劃

          高校市場營銷專業的教師要不斷更新知識體系,緊跟營銷理論的新發展,積極參加營銷實踐活動,以營銷理論和實踐的發展趨勢為依據,不斷調整課程設置和教學內容。同時高校應該與用人單位建立長效對話機制,運用科學的調研方法,了解企業對營銷人才需求實際,站在企業的用人需求角度,細化落實教學培養計劃。

          2.2更新教學理念,改革教學方法

          在教學的過程中,將單調的營銷理論與學生身邊的營銷案例結合起來,并運用任務導向、問題驅動的案例討論方式,加強與學生的互動交流,鼓勵學生主動思考,將專業學習與學生的個性發展相融合,積極探索學生喜歡、實用的教學方法。

          2.3優化改進現有實訓體系,構建層次分明的實訓體系

          營銷實訓是提高學生營銷技能和綜合素質的有效手段,是培養應用型人才的必經途徑,所以必須完善市場營銷專業的實訓體系。由于各高校的市場營銷專業定位不同,實訓的側重點可以不同,但應本著從簡單到復雜,從模擬到實際操作,從感性到理性分層次推進,以切實提高營銷技能為落腳點。第一,可以考慮以營銷沙盤實訓為載體,以企業模擬運營比賽為手段,讓學生對營銷工作和營銷技能有一個初步的感性認識;第二,以類似用友虛擬商業社會環境VBSE綜合實訓為載體,模擬實際工作環境,進行實際操作模擬訓練;第三,頂崗實習,搭建校外實踐基地,校企合作,聘請企業導師,校內老師與企業導師共同輔導學生實習實訓,將實訓真正做實。

          篇11

              (二)高校教育面臨社會的極大考驗。目前的高校的高等教育不再是精英式的教育,而是隨著國家每年的擴招已經過度到了大眾教育的階段,那就意味著高校承擔的任務將更加艱巨,現在高校承載著的是大多數學生在走向社會前的過度教育,因此,更多的高校特別是地方高校應該及時轉變觀念,以科學發展觀指導辦學思路,轉變重學術、輕職業的傳統思想,加強實踐教學,適應我國高等教育大眾化的進程,培養多種類、多層次的實用性人才。

              二、高校市場營銷船業實踐教學改革研究的現狀

              據社會企業的不完全統計,大多數的企業對本企業的市場營銷專業的畢業生的能力表示不是很滿意,尤其應用在實踐上,大多數的學生只是停留在理論的基礎上,實踐的經驗太缺乏了,因此目前市場營銷高能力人員還是緊缺的,因此可以說明在學校期間大多數的學生得不到充分的實踐鍛煉。所以,我們在研究中找到問題的關鍵,并加大力度實施改革策略。

              (一)實踐教學考核偏重于理論。不少高校對于實踐教學的方法是采用搬進書本,在課堂上實現實踐理論的傳授,而高校的市場營銷專業考核方式又大多停留在紙卷上,評估的標準也是考試試卷的分數高低。很顯然,學生的實踐能力的高低是不能有答題的對錯來評判的,這樣也很難引起學生對市場營銷專業實踐的重視,然而市場營銷最應該重視的就是實踐導致學生對它的認識停留在紙上,離自己是那樣遙遠。

              (二)學校對實踐能力的培養重視度不高。有的學校領導認為,對于校外實踐基地進行學生實踐能力的提高固然好,但是由校外企業老師負責即可,甚至有的覺得實現起來較為麻煩還浪費經費,倒不如讓學生在課堂上實習是一樣的,因此對實踐能力的培養忽略了。這樣的做法導致學生對這方面的學習機會不珍惜、不重視,原定的教學計劃沒有實現自然就不會取得理想的教學效果。

              (三)教師的專業實踐能力缺乏。老師是傳道授業解惑的,但是老師本身的實踐的能力就缺乏,沒有足夠的實踐經驗也是很致命的,一般老師從事教育工作很少有在企業或其他單位工作的經歷,市場營銷的實踐能力不足,教師有豐富的書本知識,缺乏相關的實踐經驗是普遍存在的問題,因此這已經成為制約市場營銷專業實踐教學發展最重要的因素。

              三、高校市場營銷專業實踐教學改革策略分析

              (一)注重實踐教學方法并探索實踐教學模式。在教學中我們可以采取很多種模式來培養學生的實踐能力,比如:到公司去實習、做市場調研,這些都可以通過畢業論文的形式體現出來,但是必須嚴格把關,每位學生的實踐內容和成果。如圖所示,可以開展這樣的學分制安排來制約學生實踐的能力培養。這樣做有利于學生知識攝取量的增加和綜合實踐能力的提升,有利于學校的長期發展。只有一線教師授課能力提升,學校才會在市場競爭中有更具強悍的核心競爭力。

              (二)加強校內實訓建設對實踐教學予以足夠重視。市場營銷專業與國際貿易等專業都屬于金融范疇,因此在教學過程中科一組織學生與其他系一齊組成模擬的團隊進行企業模擬實踐,校內實訓基地為市場營銷專業學生提供真實的實訓環境,利用基地的現有設備、產品,結合教學任務進行綜合技能訓練。

          篇12

          (二)高校教育面臨社會的極大考驗。目前的高校的高等教育不再是精英式的教育,而是隨著國家每年的擴招已經過度到了大眾教育的階段,那就意味著高校承擔的任務將更加艱巨,現在高校承載著的是大多數學生在走向社會前的過度教育,因此,更多的高校特別是地方高校應該及時轉變觀念,以科學發展觀指導辦學思路,轉變重學術、輕職業的傳統思想,加強實踐教學,適應我國高等教育大眾化的進程,培養多種類、多層次的實用性人才。

          二、高校市場營銷船業實踐教學改革研究的現狀

          據社會企業的不完全統計,大多數的企業對本企業的市場營銷專業的畢業生的能力表示不是很滿意,尤其應用在實踐上,大多數的學生只是停留在理論的基礎上,實踐的經驗太缺乏了,因此目前市場營銷高能力人員還是緊缺的,因此可以說明在學校期間大多數的學生得不到充分的實踐鍛煉。所以,我們在研究中找到問題的關鍵,并加大力度實施改革策略。

          (一)實踐教學考核偏重于理論。不少高校對于實踐教學的方法是采用搬進書本,在課堂上實現實踐理論的傳授,而高校的市場營銷專業考核方式又大多停留在紙卷上,評估的標準也是考試試卷的分數高低。很顯然,學生的實踐能力的高低是不能有答題的對錯來評判的,這樣也很難引起學生對市場營銷專業實踐的重視,然而市場營銷最應該重視的就是實踐導致學生對它的認識停留在紙上,離自己是那樣遙遠。

          (二)學校對實踐能力的培養重視度不高。有的學校領導認為,對于校外實踐基地進行學生實踐能力的提高固然好,但是由校外企業老師負責即可,甚至有的覺得實現起來較為麻煩還浪費經費,倒不如讓學生在課堂上實習是一樣的,因此對實踐能力的培養忽略了。這樣的做法導致學生對這方面的學習機會不珍惜、不重視,原定的教學計劃沒有實現自然就不會取得理想的教學效果。

          (三)教師的專業實踐能力缺乏。老師是傳道授業解惑的,但是老師本身的實踐的能力就缺乏,沒有足夠的實踐經驗也是很致命的,一般老師從事教育工作很少有在企業或其他單位工作的經歷,市場營銷的實踐能力不足,教師有豐富的書本知識,缺乏相關的實踐經驗是普遍存在的問題,因此這已經成為制約市場營銷專業實踐教學發展最重要的因素。

          三、高校市場營銷專業實踐教學改革策略分析

          (一)注重實踐教學方法并探索實踐教學模式。在教學中我們可以采取很多種模式來培養學生的實踐能力,比如:到公司去實習、做市場調研,這些都可以通過畢業論文的形式體現出來,但是必須嚴格把關,每位學生的實踐內容和成果。如圖所示,可以開展這樣的學分制安排來制約學生實踐的能力培養。這樣做有利于學生知識攝取量的增加和綜合實踐能力的提升,有利于學校的長期發展。只有一線教師授課能力提升,學校才會在市場競爭中有更具強悍的核心競爭力。

          (二)加強校內實訓建設對實踐教學予以足夠重視。市場營銷專業與國際貿易等專業都屬于金融范疇,因此在教學過程中科一組織學生與其他系一齊組成模擬的團隊進行企業模擬實踐,校內實訓基地為市場營銷專業學生提供真實的實訓環境,利用基地的現有設備、產品,結合教學任務進行綜合技能訓練。

          (三)積極推進教師體系的實踐能力提升。在教學過程中老師是起到很關鍵的作用的,老師的引導和教導是學生社會觀形成的階段能力的提升發揮很重要的作用。老師們為了加強實踐的能力,學校可以組織教師到企業中去了解企業的真正運營時的機制,高校校應該支持專業教師的企業頂崗實習;或者為了老師和學生共同進步可以定期的請一些企業的有經驗的高端人才到學校為學生講解實踐內容,讓他們作為老師來教授學生,應該是更合理有效的方式,通過一線實戰經驗的分享,提升學生對社會具體工作內容的理解,提升學生的實踐能力。

          篇13

          隨著國內高職教院校發展,高職院校的在校生數量不斷增長,為社會培養了大量的應用型人才。但是,和高校事業的發展相比,社會的發展速度無疑要更快,這也造成了學校培養與社會需求之間總是存在一定程度的差異,差異越大,則培養的學生距離社會的需求越遠,因此,高職培養工作應該盡量做到與社會職業崗位需求相結合,并在此基礎上改革自己的培養體系。下面本文就以高職院校市場營銷專業為例,探討如何給予職業崗位需求進行實踐改革。

          二、高職市場營銷專業的地位和人才培養目標

          (一)高職市場營銷專業地位

          嚴格來說,市場營銷作為一門專業,是為了迎合社會經濟發展而出現的應用型學科,在營銷手段和方式前所未有的發展下,企業已經離不開市場營銷,尤其是我們這樣一個正處在市場經濟依然在轉型期的社會來說,市場營銷符合了企業的需求,是企業獲取足夠的經濟效益的保證。因此,就高職院校的市場營銷專業而言,其目的是為了迎合社會的這種需求,培養企業需要的相關專業應用型人才。

          (二)高職市場營銷專業人才培養目標

          通過學科的設置與發展,如今高職院校在市場營銷人才培育方面已經形成了比較完善的思路和方法體系,其目標是培養學生能夠熟悉和掌握現在市場上比較常見的營銷學理論,并能夠具備運用相關手段和方法為企業提供解決問題的策略,不論是品牌推廣、日常營銷、廣告策劃還是營銷甚至物流管理等環節,都能夠具有較強的工作能力,為企業發展提供必要的智力和技術支持。

          三、當前高職市場營銷專業實踐體系中存在的問題

          這幾年,隨著社會深化改革和高等學校深化改革,高職院校與社會的聯系已經越來越緊密,市場營銷專業也比較好的迎合了企業的各類崗位設定需求,培養了一大批具有較強工作能力的技能型創新人才。但是,在實踐培養活動的開展過程中,我們依然發現存在不少問題,主要表現在以下幾個方面:

          (一)缺乏完善的體系

          與一般本科高校的營銷專業不同,高職院校在開設市場營銷專業之初就對其進行了定位,即基于社會和市場需求,所以必須要進行大量的實踐活動。但是就目前情況來看,實踐活動的開展過程中出現了很多雜亂無章,低效重復的現象。出現這一問題的根本原因在于實踐活動總體缺少層次性,各個環節銜接不夠,在認知實踐、崗位實踐、畢業實踐上沒有形成全而具體的實踐活動體系。

          (二)實踐活動環節不科學

          缺乏科學的實踐體系讓高職市場營銷實踐活動缺乏效率,而現有實踐活動環節的不科學讓高職市場營銷實踐培養缺乏有序性。目前,我院市場營銷專業實踐活動環節還沒有完整、科學的培養大綱,已有的實踐活動在內容層次上沒有科學合理的實施措施、流程管理、內容安排以及質量評價體系等。

          (三)實踐活動視野有待狹隘

          社會的快速發展帶給了企業更多地壓力,但是也促使企業為了生存而謀求更多的營銷手段,而高校則體會不到這種壓力,很多高職院校的實踐培養依然停留在老舊的水平上,很少與同行交流,與企業交流聯系也不夠密切,視野非常狹窄。

          四、基于崗位需求的高職市場營銷實踐探索

          (一)基于崗位需求的實踐體系設計

          以唐山科技職業技術學院市場營銷專業為例,在實踐培養體系的設置上基本分成兩大類,一類是校內實訓,一類是頂崗實習。前者以學校內部活動中的案例講解為主,后者以學生參觀、參與企業的具體工作為主。這兩種體系雖然目的明確,但是銜接起來不夠順暢,而且難以協調。所以,應該在培養過程中就加強以就業為導向的設計理念,通過實踐的培訓,模擬實訓、生產性實訓和頂崗實訓三環節緊密銜接,讓學生無需崗前培訓即能直接上崗,直接減少企業用人成本,增加學生職場競爭力。

          (二)能力遞進的實踐活動環節設計

          在實踐培養環節設計上,一定要結合職業崗位需求,提倡學生的能力素質培養。目前國內高職院校在校內實訓上大多數都是虛擬實訓為主,但是具體的實施手段沒有固定的標準和流程,實施的效果也大相徑庭。常用的案例互動、情景模擬等方法有不錯的效果,但如果能把項目訓練或者軟件操作等進一步引入培訓中,效果也許更好一些。也有些與企業聯系密切,校企合作開展比較好的高職院校開展了生產實訓活動,即把企業正在做的工作直接引導到學校培訓中,讓學生直接參與,從而培養學生的綜合能力,如我們在《營銷綜合技能實訓》開展中曾經推薦學生進入唐山市本地有合作關系的超市、賣場進行營銷綜合技能實訓,取得了很好的效果。但是,上述兩種實訓模式主要是以校內活動為主,若要讓學生真正成長起來,具備應有的能力,還需要進行頂崗實訓,讓學生走出校園,到企業的真實崗位中承擔一定的營銷任務和工作。可以利用的形式主要有三個:節假日頂崗、寒暑假頂崗以及畢業實習頂崗。鼓勵學生利用節假日、寒暑假期間根據自己的興趣愛好選擇合適的企業進行兼職工作,這些兼職頂崗的工作均計入相應的培養并以學分的形式加以約束。學生以畢業實習的形式進入企業實習,實習期間用人單位也會對學生的綜合水平給予評價,優秀的學生將在期間獲得就業崗位。

          (三)拓寬實踐活動的視野

          各地方政府和教育部教育系統近年來都有組織一些職業技能大賽,這是與同行交流的大好時機,也是對本校學生能力高低的真正檢驗,應該積極參與。同時,要努力加大校企合作,讓企業的生存理念灌注到學校的培養之中,使學生能夠切實體會到來自社會的生存壓力,也了解專業活動的操作流程,培養自己的實踐能力。另外,教師是實踐活動的必要軟件,教師的培訓能力直接關系到實踐活動的水平。充分利用“實踐活動推進年”的推動力,鼓勵教師積極參與企業實踐培訓,鍛煉自身實踐培訓力。另一方而,建立健全由學生和教師同行組成的實踐培訓質量考評體系,對教師實踐培訓水平進行量化考評,鞭策教師不斷提升實踐培訓能力。

          作者:侯明慧 李文艷 單位:唐山科技職業技術學院

          參考文獻:

          [1]廖芳芳.高職高專“全方位式”實踐教學探索[J].廣西教育.2013(43)

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