引論：我們?yōu)槟砹?3篇電大工商管理畢業(yè)論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
―、存在問題
(一)畢業(yè)論文成績欠佳 畢業(yè)論文的成績是考核學生分析問題和解 決問題能力的重要標志，是本教學環(huán)節(jié)質量的 最終體現(xiàn)。電大畢業(yè)論文成績是綜合考慮以下 幾方面完成情況而定的：課題要求、選題、實 用性、科學性、專業(yè)性、可行性、分析研究方 法、觀點、材料、論證、結構、格式及答辯等。 論文成績實行三級審核制，即分校、省校、中 央電大或聯(lián)辦高校三級審核。近幾年福建電大 本科工商管理專業(yè)畢業(yè)論文情況如下表，
據(jù)表中數(shù)據(jù)可見，大多數(shù)送審論文達到本 科畢業(yè)論文要求，說明各級教學部門能按規(guī)范 化要求和程序進行工作;但還有一些不合格論 文出現(xiàn)，且優(yōu)良論文不多，這反映出論文指導 與審核中存在著漏洞，要求加強教學管理和提 高論文指導水平。
(二) 畢業(yè)論文教學過程管理欠嚴格
電大本科工商管理專業(yè)開辦有十幾年，在 畢業(yè)論文教學方面己積累了不少經(jīng)驗，形成了 規(guī)范化的管理制度和管理機制，如制訂系列的 實施方案與實施細則、組成各級領導和專業(yè)骨 干教師構成的畢業(yè)論文指導委員會和指導小組、 逐步完善的福建電大實踐教學網(wǎng)絡管理平臺等 等，每輪的畢業(yè)論文教學能有序地進行。但還 是存在一些具體問題，一是有人認為電大畢業(yè) 論文管理與社會上某些學校相比太過嚴格，從 態(tài)度上不重視過程管理，工作上應付了事，放 松對學生的指導與督察，指導過程記錄簡單， 甚至對抄襲現(xiàn)象是睜一只眼閉一只眼。二是根 據(jù)綜合實踐環(huán)節(jié)教學實施方案等相關文件與工 作流程的要求，畢業(yè)論文(設計)選題申報時間 為開學第二周，但有的教學點未及時申報或未 經(jīng)審查草率申報，造成選題不當或過于陳舊， 導致寫作后再返工，甚至送審時被定為不合格 論文。三是學校于2006年制定《福建廣播電視 大學畢業(yè)論文(設計)寫作行款格式要求》，但不 少送審論文格式仍不規(guī)范，寫作態(tài)度不認真。 四是在成績的評定中送人情分，審查也不夠嚴 格。教學過程管理的不嚴格，不利于畢業(yè)論文 教學的正常進行，也最終會導致論文質量下降、 甚至學生不能順利完成學業(yè)。
(三) 相關部門與人員對畢業(yè)論文的重視度 與教學水平有待提高
在福建電大，省校、分校、工作站成立專
門機構，負責畢業(yè)論文工作的領導、組織、落實和監(jiān)管，組織了一批有經(jīng)驗、有責任心的指 導教師隊伍。指導教師是論文教學中的一線人 員，必須具有相應專業(yè)本科及以上學歷，且有 中級(含)以上專業(yè)技術職稱的財經(jīng)類專職教師 或具有高級技術職稱的專業(yè)工作者，外聘指導 教師應具有高級職稱。省校經(jīng)管系現(xiàn)有13位專 職教師、4位雙肩挑教師、1位外聘教師(其中 高級職稱16人);各分校一方面依托當?shù)馗咝＃?聘請符合論文指導資格的教師，另一方面組建 自己的師資隊伍。但是，由于各環(huán)節(jié)對畢業(yè)論 文的重視度與教學工作水平不一、指導報酬較 低、有的外聘教師持客串的心態(tài)等主客觀原因， 造成論文教學中教師責任心不強、系統(tǒng)協(xié)調弱 化、對學生的指導與交流偏少、組織與監(jiān)管松 懈等問題。作為論文教學環(huán)節(jié)中的主角，有的 學生受社會及其他一些成人學校的不良現(xiàn)象的 影響，認為交錢拿學分、花錢買論文，沒有認 真地進行論文寫作;有的學生或受自身能力所 限，或在專業(yè)課學習時就不用心，以至論文寫 作時雖然也付出努力，但沒有取得理想的成績。
(四)畢業(yè)論文現(xiàn)代遠程教學管理方法運用 不夠理想
目前，福建電大運用現(xiàn)代遠程的教學教務 網(wǎng)絡，建立了實踐教學網(wǎng)絡管理平臺，己形成 人-機-網(wǎng)絡的多級管理系統(tǒng)，使畢業(yè)論文教學 管理更加有效有序。但在具體運作中仍存在著 一些不夠理想的地方，一是指導教師申報、選 題審核不夠及時、完整;二是雖然針對指導教 師在不同教學點多處指導導致論文指導超篇的 問題，畢業(yè)論文管理平臺對指導教師指導總篇 數(shù)進行控制，指導超篇系統(tǒng)自動封閉對該教師 指導資格的申報，但個別教師冒用他人申報則 無法識別;三是雖然每個學期都進行畢業(yè)論文 終審情況的質量分析并全省公布，但對畢業(yè)論 文的事后分析還做得不夠細致、深入，反饋工作也不夠到位;四是雖然學生畢業(yè)論文寫作過 程有做記錄，各過程稿存檔，經(jīng)統(tǒng)計，全省已 組織工商管理專業(yè)綜合實踐環(huán)節(jié)的11個教學 點，均己建檔，但對這些資料的分析應用不足。 現(xiàn)代遠程教學管理方法在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)中的應 用有待進一步創(chuàng)新與完善。
二、運用四全管理提高畢業(yè)論文教學水平 與質量
所謂四全管理，即全面質量、全過程、全 員參加、全面綜合運用各種有效的現(xiàn)代管理方 法。在工商管理畢業(yè)論文教學過程中進行四全 管理，就是從這四個方面著手，加強管理，提 高教學水平與質量，具體如下：
(一) 全面質量管理
在質量管理中，質量包括產(chǎn)品質量與工作 質量，就是產(chǎn)品或工作的優(yōu)劣程度。工作質量 是產(chǎn)品質量的基礎與保證，產(chǎn)品質量是工作質 量的體現(xiàn)。在畢業(yè)論文教學中，產(chǎn)品質量體現(xiàn) 在學生完成的畢業(yè)論文以及在寫作過程中所收 獲的經(jīng)驗與能力，以論文成績作為衡量質量高 低的指標;工作質量就是涉及畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的 各項教與學的工作有效性，是否按規(guī)范化程序 和要求進行，畢業(yè)論文的合格率可以作為評價 工作質量高低的指標。因此，在畢業(yè)論文教學 環(huán)節(jié)中，樹立全面質量的觀念，要提高論文成 績及優(yōu)良率，更要做好論文組織與交流、指導 與寫作、監(jiān)管與審查等工作，把好工作中的各 道關口，提高工作質量也就是提高產(chǎn)品質量。 而且只有首先提高工作質量才能保證產(chǎn)品質量 的提高，即只有以提高教學管理工作質量為基 礎，才能提高論文成績即產(chǎn)品質量。
(二) 全過程管理
從畢業(yè)論文教學的計劃、組織開始，到實 施、監(jiān)管、審核及反饋，每個步驟都要按照規(guī) 范要求操作，樹立“后道步驟是前道步驟的用戶”的觀念，不做好前道步驟就不能進行下一 步，步步把關，而不是最后把關，這樣，才能 保證畢業(yè)論文教學過程的每一個步驟順利進行， 不出現(xiàn)返工、“廢品再造”的情況，最終取得 合格、理想的成績，學生學業(yè)得以如期完成。 從論文寫作過程來看，一般包括選題、收集資 料、擬寫提綱、撰寫論文、定稿、答辯等步驟， 學生、指導教師與相關部門要重視選題關、材 料關、時間關、格式關、答辯關的掌控。選題 時，忌空忌大忌陳舊，應結合當前工商管理的 實際、本人實際，考慮務實的、有創(chuàng)新的、有 一定深度和廣度的選題，并及時申報審核，經(jīng) 審核后再進行下一步的寫作。收集資料應針對 選題、寫作的需要，通過多種渠道參考近期、 有學術價值的書籍、論文、原始資料等，且數(shù) 量不宜太少，量的積累才能有質的變化。論文 寫作非一蹴而就，前后歷經(jīng)多道步驟，“偷工 減料”難成正果，而且學習任務是有時間限制 的，因此，做好寫作計劃、按時完成寫作任務 是十分重要的。格式是規(guī)范化管理的重要內容 之一，論文以規(guī)范格式呈現(xiàn)，也反映出寫作的 態(tài)度和科研的基本素養(yǎng)，因此，學生、指導教 師和相關教師人員應該了解格式要求并按此調 整論文、審核論文。答辯作為學生論文寫作的 最后考核，應該嚴格按照程序進行，事前準備 不能忽視，學生要做好答辯準備，答辯教師也 應在了解畢業(yè)論文的前提下提出相應的符合本 科專業(yè)水準的問題，答辯過程中既嚴肅認真又 要善于傾聽、啟發(fā)互動，讓學生充分發(fā)揮，真 正考察學生的學業(yè)情況和畢業(yè)論文的真實性。
(三)全員管理
畢業(yè)論文教學環(huán)節(jié)不僅僅是學生、指導教 師和教學部門參與，必須是系統(tǒng)協(xié)作運作，充 分調動各方配合才能做好這項工作。提高畢業(yè)論文教學質量和水平，要樹立全員管理的思想，領導重視，教學教務技術等相關部門配合，專 業(yè)管理教師、指導教師、學生共同參與。從學 校和相關部門來說，應該承擔相應的職責(在綜 合實踐環(huán)節(jié)實施方案等文件中有明確規(guī)定)，為 教學提供優(yōu)質服務。專業(yè)管理員通常是學生入 學后的“第一”導師，與學生的交流和關系密 切，協(xié)調教學與其他部門、學校、學生、教師， 提供教學支持服務等工作，在畢業(yè)論文教學過 程中是組織者、計劃者、監(jiān)督者，在學生與指 導教師之間承擔著中介聯(lián)絡的作用，因此，專 業(yè)管理員的責任心、專業(yè)素質、工作能力、協(xié) 調能力等等，對畢業(yè)論文教學環(huán)節(jié)是否能順利 開展起著重要的作用。指導教師是學生論文寫 作過程中的導師，直接影響到畢業(yè)論文質量的 高低，為保證畢業(yè)論文教學的正常實施，應該 由省校與分校及教學點共同建設一支相對穩(wěn)定、 素質較高的專兼職教師隊伍，定期開展培訓與 交流活動。學生作為畢業(yè)論文的實踐者，首先 應該樹立正確的學習態(tài)度，明確進行畢業(yè)論文 教學環(huán)節(jié)的目的和意義，然后，在學校和老師的指導下，認真完成畢業(yè)論文中的各項學習過程。
(四)全面綜合運用各種有效的現(xiàn)代管理方法 電大的教育形式和特點、學生的多樣性決 定了電大畢業(yè)論文教學管理的復雜性，因此， 探討運用各種有效的管理方法來加強畢業(yè)論文 教學活動是必要的，在己有的教學管理系統(tǒng)中 運用多層次、多級、多樣的管理方法是符合現(xiàn) 實需要的。人-機-網(wǎng)絡構成的管理系統(tǒng)還應進 一步完善和運用，如事前管理，提供選題等更 多的幫助;事中管理，増加寫作過程的記錄和 提示學習計劃完成進程的功能;事后管理，對 畢業(yè)論文完成情況的分析、反饋，優(yōu)良論文的 展示及不合格論文的剖析等等。
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2.工商管理類課程教學改革的基本思路。陜西電大在借鑒中央電大“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”的指導思想下,以轉變教育觀念為先導,以人才培養(yǎng)模式改革為核心,以學生個別化自主學習為主體,在開放教育教學實踐中,基本形成了“一個中心、五維互動”的教學模式:即以學生自主學習為中心,導學指路、自學為主、助學支持、督學保證、測學反饋、多元互動的課程教學模式的基本框架。工商管理專業(yè)教師根據(jù)學校的“一個中心、五維互動”的教學模式,結合自己的教學實踐活動,經(jīng)過不斷深入思考、探索和改進,提出工商管理類課程教學改革的基本思路:面向西部經(jīng)濟發(fā)展,將應用型人才作為工商管理專業(yè)人才的基本素質要求,培養(yǎng)具有特色專業(yè)方向的應用型管理人才,形成由課程實踐、專業(yè)實踐、工作實踐三大系統(tǒng)構成的新型人才培養(yǎng)體系;在教學改革中加強專業(yè)建設的基礎上,重點圍繞課程教學資源建設、教學模式改革和支持服務體系建設開展教學工作。
二、成果研究的基本內容
1.制定開放教育應用型工商管理類課程培養(yǎng)方案,突出能力培養(yǎng),設置基于工作崗位要求的企業(yè)管理能力課程群針對工商管理工作崗位層次不同要求,我們對工商管理類課程設計時,重點突出經(jīng)濟分析能力、管理實務能力、市場調研能力、信息應用能力的培養(yǎng)。開放教育應用型工商管理類課程體系。開放教育應用型工商管理類課程應用能力體現(xiàn)。
2.加大集中實踐環(huán)節(jié)的教學投入,完成開放教育應用型工商管理類課程實踐教學體系的建設(1)工商管理模擬實驗室的建設。為解決經(jīng)濟管理教學中無實驗室,實地實習條件有限、學生無法全面貫通經(jīng)濟管理知識的問題,陜西電大2007年在全省范圍內推廣工商管理實驗軟件《企業(yè)管理模擬實習系統(tǒng)》,將以往教學、輔導、考試諸環(huán)節(jié)整合在一起,為學生實現(xiàn)在計算機的引導下交互學習、實踐并完成考核測試。目前的實驗室能容納50人同時上課,《企業(yè)管理模擬實習系統(tǒng)》軟件是通過模擬迪寶樂有限公司這一加工裝配型企業(yè)的運作,使學生在參與營銷、技術、采購、設備、生產(chǎn)、品質、倉庫、財務、人事等各個環(huán)節(jié)的實際操作過程中,熟悉各職能部門是怎樣獨立運作,部門之間是怎樣相互協(xié)調關系。了解現(xiàn)代企業(yè)管理的一般流程,并能整合所學的管理理論知識,掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的實用工具與方法。經(jīng)過三年的應用已形成良好的運行機制和模式,在開放教育應用型工商管理人才培養(yǎng)上發(fā)揮著越來越關鍵的作用。
(2)開放教育應用型工商管理類課程實踐教學體系的建設。實踐教學是學生提高工作能力的關鍵,工商管理類課程實踐教學體系由課程實踐、專業(yè)實踐、工作實踐三大部分構成。
A課程實踐。工商管理類課程減少理論講授學時,加大課堂實踐學時。在專業(yè)基礎課和專業(yè)課中,涉及專業(yè)實踐能力培養(yǎng)的課程多數(shù)都安排了課程實踐。在課程實踐中,教師往往把重點放在實際操作與其支撐理論的聯(lián)系上,訓練了學生的應用能力。如推廣案例教學,培養(yǎng)學生的動手操作能力和解決實際問題的能力,這就需要教師運用案例教學手段,以現(xiàn)實生活中的具體事例解釋實際操作過程中遇到的疑難問題,啟發(fā)學生的思維,激發(fā)學生的學習興趣;同時加強應用型教學,以提高學生適應社會需求的能力,需要教師在教學過程中,提綱挈領的講述一些與工商管理專業(yè)相關的資格考試知識,督促學生參加計算機技能考試、英語技能考試、人力資源、通用管理能力、電子商務、物流管理等職業(yè)資格考試。
B專業(yè)實踐。開放教育的畢業(yè)實踐環(huán)節(jié)是教學計劃的重要組成部分。它要求學生在教師指導下,運用本專業(yè)所學的理論知識結合企業(yè)管理實踐完成畢業(yè)論文,其目的是提高學生的實踐能力,培養(yǎng)應用型人才。工商專業(yè)教師非常重視畢業(yè)論文指導的全過程管理,論文指導初期主要教會學生如何撰寫專業(yè)論文,如何登錄期刊網(wǎng)搜索有價值的參考論文信息,并為學生提供參考論文題目,方便學生準確把握本專業(yè)研究的熱點問題;論文指導中期充分利用分校論文指導軟件系統(tǒng)、QQ群、電話、電子郵件等手段,加強與學生的聯(lián)系,督促學生及時完成畢業(yè)論文;論文定稿后幫助學生或指導學生按照論文寫作規(guī)范及要求排版打印、填寫畢業(yè)論文評審表;最后通過網(wǎng)絡雙向視頻答辯完成專業(yè)實踐環(huán)節(jié)。
C工作實踐。開放教育的學生大部分分布在各個區(qū)縣,學習集中在學校、家庭和工作單位三個點上,并且以成人在職業(yè)余學生為主。學生普遍擁有一定的社會實踐經(jīng)驗,但是年齡差異較大,綜合素質也參差不齊。針對開放教育學生的上述特點,在為學生提供課程實踐和專業(yè)實踐的基礎上,開展教師和學生的工作交流會,以學生為主,介紹學生工作單位,選擇合適的企業(yè)為案例展開討論,針對企業(yè)問題提出一些管理改革辦法,既幫助學生解決工作中存在的問題,又提高了學生的工作實踐能力。
3.構建學習支持服務體系,提高網(wǎng)絡教育競爭力
學生自主學習是遠程開放教育的基本特色,為學生創(chuàng)設良好的自主學習環(huán)境,搞好學習支持服務是遠程教育教學過程管理的重要內容,主要包括設施服務、信息服務、資源服務、自學(修)服務、教(導、助)學服務等等。為此,工商管理專業(yè)教師采取各種有效方式為學生提供了全方位的學習支持服務。
(1)充分利用學校“天網(wǎng)地網(wǎng)合一”的網(wǎng)絡教學平臺。現(xiàn)代遠程開放教育的實施有賴于現(xiàn)代化教學手段和完整的支持服務體系,對教學設施和條件有很高的要求,需要很大的投入。為此,陜西電大建成了校園寬帶網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)站,少數(shù)分校建成了校園網(wǎng)或局域網(wǎng),本科試點單位基本上都建成了多媒體教室、語音室和視聽閱覽室,絕大部分試點單位建成了VBI數(shù)據(jù)廣播接收系統(tǒng),陜西省的遠程開放教育形成了“天網(wǎng)地網(wǎng)合一”的網(wǎng)絡教學平臺。工商管理專業(yè)教師根據(jù)學校的“一個中心、五維互動”的教學模式,在實踐中遵循現(xiàn)代遠程教育的教學規(guī)律,應用現(xiàn)代學習理論,堅持以學生為中心,以印刷、音像和計算機網(wǎng)頁教材等多種教學媒體與面授輔導、電話答疑、電子郵件、雙向視頻會議系統(tǒng)、BBS網(wǎng)上討論等多種輔導手段綜合應用的方式開展遠程教學的穩(wěn)定結構形式。并按照這一基本框架,充分利用“天網(wǎng)地網(wǎng)合一”的教學平臺,選擇、確立了切合自身實際的基本教學模式。從總體上看,根據(jù)我省地域分布特點,我們認為在關中經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)及各地區(qū)中心城市,應確立基于計算機和網(wǎng)絡的教與學的模式;在地市以下的縣鄉(xiāng)、經(jīng)濟欠發(fā)達和不發(fā)達地區(qū)應確立以衛(wèi)星電視、音像媒體為主,計算機及網(wǎng)絡為輔的教與學模式。
(2)提供豐富的文本教學資源和網(wǎng)絡教學資源。工商專業(yè)的教師積極參與專業(yè)課程各類教學資源建設,主編、參編了管理類很多的教材,如《現(xiàn)代經(jīng)濟學主要學派》、《財政學》、《政治經(jīng)濟學》、《現(xiàn)代管理學》、《現(xiàn)代市場營銷學》、《股份制經(jīng)濟概論》等教材和輔助教材;教師們還積極參加學校網(wǎng)絡課程、CAI課件、IP課件的開發(fā)和制作,如《現(xiàn)代經(jīng)濟學專題》、《財政學導論》、《人力資源管理案例分析》、《電子商務基礎》、《工商管理專業(yè)畢業(yè)論文指導》;每一學期教師都根據(jù)需要及時補充更新這些課程的網(wǎng)絡教學資源,同時聘請有豐富教學經(jīng)驗的教師來承擔網(wǎng)絡課程面授和網(wǎng)上教學輔導工作,為學生自主學習提供豐富、多樣化,簡便、易掌握的學習資源。
(3)采取實時與非實時、同步與非同步相結合的教學方式。一是嘗試網(wǎng)上直播實時授課,通過實時多媒體交互式教學系統(tǒng),授課老師在學校授課室上課,校外教學點的學生在聽課室聽課;二是VOD視頻點播,教師上課的實況制成VOD課件,存放在VOD服務器上,校外教學點可在網(wǎng)上點播或下載到教學點的VOD服務器上,播放錄像上課;三是Web方式,學生通過登錄遠程教育網(wǎng)站,瀏覽訪問Web課件等各種教學資源進行學習,進行網(wǎng)上討論和輔導答疑。四是提供光碟,制作網(wǎng)絡課程光碟、VCD錄像光碟等為學生提供自主學習輔助手段;五是開展網(wǎng)上答辯,通過遠程開放教育教學平臺、金虎軟件系統(tǒng),教師在辦公室就可以給基層分校的學生進行網(wǎng)上課程教學答疑和畢業(yè)論文答辯,提高了答辯效率、降低了答辯成本。
三、創(chuàng)新點
我們對工商管理類課程設計時,重點突出經(jīng)濟分析能力、管理實務能力、市場調研能力、信息應用能力的培養(yǎng),教師將這些理念始終貫穿于學生學習的全過程中,不斷地打破陳規(guī)、創(chuàng)新教學。
1.充分利用信息技術。開放教育是一個與信息技術緊密相連的新生事物,這一特點決定了它與信息技術一樣,是處在不斷的發(fā)展與變化中的。在開放教育的教學過程中,不能局限于某本教材,而是要時刻關注其前沿動態(tài),廣泛搜集資料來充實教學內容。由于教學計劃學時有限,利用信息技術可以使學生在有限的時間內學到內容新、范圍廣的知識。如《財政學》每章后的時政材料和國家最新財政政策實施背景、實施效果的材料提供和分析,為學生提供了更加廣闊的發(fā)散思維空間;《電子商務》是一門理論和實踐相結合的課程,為了提高學生的操作能力,電子商務教師充分利用網(wǎng)上的免費資源,指導學生體驗數(shù)字證書的認證、電子郵件的加密、文檔的數(shù)字簽名等。
2.教學過程不斷創(chuàng)新。課程教學創(chuàng)新是教學創(chuàng)新中的重要方面,開放教育與網(wǎng)絡緊密相連,而網(wǎng)絡最大的特點就是交互性,這就要求其教學必須突出個性化和交互性。如《人力資源管理》、《市場營銷學》、《電子商務》課堂上的案例討論,學生結合自己管理工作實際展開分析、研究和討論,穿插著師生互動、生生互動,熱烈的課堂討論氛圍,這在傳統(tǒng)教學中是無法實現(xiàn)的,信息技術的發(fā)展使教學個性化和交互性才得以實現(xiàn)。
3.注重實踐操作訓練。在對工商管理類課程的日常教學中,教師通過實踐教學,使學生深刻領會基礎理論,并將這些理論知識應用于生活、工作,提高了自身分析問題、解決問題的能力。如《證券投資分析》課堂上,老師通過實時股票軟件,把自己在這一段時間對大盤和股票的看法與操作完全展現(xiàn)在學生面前,對成敗原因進行分析,并通過大量實戰(zhàn)案例培養(yǎng)學生在掌握書本基本理論基礎上的實際操作能力。要求學生根據(jù)老師所講的一些基本分析和技術分析方法,進行課堂股票買賣模擬實戰(zhàn),老師對每個人所推薦股票進行點評和后市預測,并在下一次面授課程中進行檢閱,總結得失,既提高了學生學習該門課程的興趣,又使學生得到實戰(zhàn)氛圍的熏陶和鍛煉。
4.課后作業(yè)形式多樣。工商管理類課程的學生必須具備分析問題、解決問題的能力,所以,在教學過程中,在教師的啟發(fā)誘導下,以學生獨立自主學習和合作討論為前提,為學生提供充分自由表達、質疑、探究、討論問題的機會,比如《西方經(jīng)濟學》、《財政學》、《管理學基礎》課程作業(yè)多為聯(lián)系實際的計算、分析、研究問題,讓學生通過個人、小組、集體等多種方式開展解難釋疑的討論活動,完成課后作業(yè)。
5.改革課程考核方式。工商管理專業(yè)的教師積極開展課程考核改革,針對不同的課程特點采用多種考核方式,如《財政學》與《證券投資分析》課程加大了形成性考核與客觀分析研究試題在課程考核中的比例,考核方式由閉卷考核為開卷考核,《電子商務》課程在形成性考核中增加了網(wǎng)上操作的作業(yè),使學生能夠將理論和實踐有機結合;《西方經(jīng)濟學》課程增加案例考試和實踐分析、論證試題的考核比例等。
四、應用情況和效果
1.校內應用情況和效果
(1)工商管理模擬試驗軟件經(jīng)過三年的運作,形成良好的運行機制和模式,在應用型工商管理人才培養(yǎng)上發(fā)揮了越來越關鍵的作用。98%的學員在做過工商管理模擬試驗軟件實驗和考核后都反映說很好,清楚明白了現(xiàn)代企業(yè)的整個管理流程,對實際工作有直接的促進作用。
(2)工商管理類主要課程考試改革后的通過率比課程考試改革前有所提高且比率合理,符合課程教學實際。如《西方經(jīng)濟學》、《人力資源管理》、《財政學》、《證券投資分析》和《電子商務》等分別為78%、83%、75%、50%、80%,說明我們的課程考核改革是卓有成效的。
(3)《財政學》時政小論文寫作、《證券投資分析》實盤買賣點分析,這一類試題的考核,促使學生在學期中間必須認真利用課程的各種教學媒體資源打好理論基礎,同時注意查閱大量相關實證、實盤資料,從歷年評閱試卷情況看,學生理論聯(lián)系實踐分析材料豐富、結論措施有許多創(chuàng)新思想與觀念,證券買賣實盤操作的研判能力增強。一系列教學過程的創(chuàng)新和考核方式的改革,都對提高工商管理專業(yè)學生的工作能力和創(chuàng)業(yè)能力起到了積極的推動作用。
2.校外應用情況和效果
(1)陜西電大2007年在全省范圍內推廣工商管理實驗軟件《企業(yè)管理模擬實習系統(tǒng)》,為了盡快推廣,工商教研室專門組織全省工商類教師實驗軟件培訓會,手把手的教會基層教師如何使用軟件,基層電大反映良好。
(2)工商管理教師開發(fā)的《人力資源案例分析》、《現(xiàn)代經(jīng)濟學專題》、《財政學導學》、《電子商務基礎》網(wǎng)絡課件和CAI課件分別被獲得了教育部優(yōu)秀獎、中央電大三等獎、省教育廳三等獎、校級一等獎。
(3)《財政學教學一體化設計方案》獲中央電大優(yōu)秀課程教學設計獎,《市場營銷》、《財政學》兩門課程分別獲得中央電大第一屆、第三屆教學創(chuàng)新獎。
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教學質量是學校的靈魂所在，而教學質量的保證依靠于高素質、高質量的教師。我校一貫重視教師的培養(yǎng)和外聘教師的選用、培訓，不斷規(guī)范兼職教師的聘用和管理，努力提高專兼職教師應用現(xiàn)代教育技術手段的能力。采取多種措施繼續(xù)加強教師隊伍建設與教師的在職培訓。
1、試點專業(yè)專、兼職教師隊伍配置情況
試點專業(yè)姓名性別學歷職稱專業(yè)學科電大教齡電話呼機年齡專兼職分級備案
省電大分校
英語解曉裕女大學高講英語8676888236兼無備
王東升男大專講師英語2676648038專無備
李海芳女大學講師英語41399377900527專無備
計算機張東明男大學講師計算機8676485932專備備
劉順志男大專講師計算機5676485925專備備
孫發(fā)強男大專助講計算機6676843730專備備
周紅燕女大專助講計算機6676485928專備備
法律金發(fā)琰男大專助講法律51399379098129專備備
文彬男大學律師法律7676443740兼無備
周詩文男大學律師法律3 兼無備
工商管理劉國輝男大學會計師會計4676831229兼無備
杜瑞軍男大學會計金融 2 26兼無備
周忠林男大學會計工商管理2 26兼無備
高級護理邱勇玉男大學醫(yī)療副主任醫(yī)師3 37兼無備
何喜軍男大學醫(yī)療副主任醫(yī)師3 38兼無備
趙寧國男大學醫(yī)療副主任醫(yī)師3 58兼無備
陸仁杰男大學普外主任醫(yī)師3 59兼無備
公共課教師田軍男大學講師電氣10676831237專備備
張繼東男大學講師數(shù)學10676699935專備備
王志國男大學講師中文5676410234兼無備
李奮武男大學講師物理6676605336專備備
宋小軍男大學講師英語4676453528兼無備
丁軍霞女大學講師工商管理4676485941專無無
2、試點教學管理、技術和科研隊伍配置情況
姓 名職務學歷職 稱年齡專業(yè)學科電大工作年限分級備案備 注
省電大分校
教學管理人員程東暉校長大學高級工程師56鑄造16備備
李 飛副校長大專講師38機械16備備
張繼東教務科長大學高級講師35數(shù)學11備備
李發(fā)華教務干事大專講師40理工師資13備備
岳玉玲考務干事高中政工師48 5備備
技術和科研人員劉順志 大專教員24計算機5備備
張東明 大學講師31計算機8備備
李奮武 大學講師34物理8備備
孫發(fā)強 大專助理講師28計算機6 備備
周紅燕 大專助理講師28計算機6備備
3、試點人員接受試點相關培訓的情況
我校在校教職工23人（其中服務人員4人，行政及教學管理人員8人），“試點”教學外聘教師13人。自99年以來，校領導3人8次參加省校統(tǒng)一組織的試點教學培訓會、教師2人4次參加省校統(tǒng)一組織的試點教育技術培訓會及1人1次參加中央電大課程的集訓、教務管理人員2人6次參加省校統(tǒng)一組織的教務管理軟件培訓會。這些培訓對我校的試點教育起到基石的作用，使得我校試點教育能夠穩(wěn)步前進。
校領導們非常重視教師的培訓工作，要求先培訓后上崗。在試點教育中期檢查之前曾作了大量扎實的培訓工作，使得我校試點工作在中期評估中得到較好評價。中期評估之后，每學期組織相關人員通過集中組織學習有關試點教育的文件資料、討論各課程教學安排和教學改革、總結交流各課程教學特點及教學經(jīng)驗等三至四次，教職工可隨時通過校局域網(wǎng)或登錄電大在線學習有關試點教育及教學的知識，保證教育觀念、教學技術的不斷更新。
對外聘教師，每學期開學伊始專門召開外聘教師工作會議，闡述試點教育的特點、技術支持、教學方式、學習方式等，要求外聘教師不定期到學校計算機室通過上網(wǎng)學習試點教育的相關知識、下載所承擔課程的有關資料，要求掌握基本的計算機基礎知識以達到能夠勝任試點教學的教學任務。
總之，我校試點教育的培訓工作比較到位，通過培訓使教師及教學管理人員基本勝任試點教育與教學工作，保證了我校試點工作的順利開展。
4、試點人員接受培訓的效果
在職教師通過培訓，在試點教育中期評估之后已掌握開放教育的教學方式，改變了傳統(tǒng)教學觀念，能夠勝任試點開放教育的教學。
兼職教師在上崗前皆進行了一定的培訓，通過培訓逐步了解、認識電大開放試點教育教與學的特點，認識到課程輔導教師、責任教師的職責，掌握開放教育的教學方式，改變傳統(tǒng)教學的觀念。通過培訓使得所聘兼職教師基本能夠勝任試點教育的責任教師
分校領導均具備網(wǎng)上瀏覽、下載所需的教學信息的能力。具備收發(fā)電子郵件和使用教務管理軟件導入和導出管理信息。能夠使用電子演示文稿的應用，BBS網(wǎng)上討論。
二、多種媒體教學資源的建設與應用
我校自2000年秋季開辦“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”以來，已經(jīng)走過了三年的歷程。遠程開放教育應當適應學生個體化自主學習的要求，應是學生利用多種媒體自學為主，教師以輔助為主的教學形式，逐步加強學生的自學能力，那么多種媒體教學資源的建設與應用就顯得由為重要。
1、試點必修課程提供多種媒體教學資源的品種和數(shù)量
三年來我校開辦了開放教育試點5個專業(yè)，已開出的40多門統(tǒng)設必修課中，除每門課所配套的文字主教材和輔導教材以外，含有實驗課還配有實驗教材，錄像教材26種，錄音教材7種，VCD光盤10鐘，并利用中央電大網(wǎng)上教學平臺所提供的IP課程課件、CIA課件和中央電視臺教育頻道播放直播課堂等多種媒體教學資源對學生的學習進行支持服務，并充分利用開放教育網(wǎng)上教學指導信息，教學輔導以及作業(yè)、答疑、試題等動態(tài)資源。對所開設的必修課程還進行了網(wǎng)上討論或答疑，對部分課程還開展了網(wǎng)上視頻答疑，所以現(xiàn)在進行的“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”的教學，基本上改變了過去“文字教材加面授教學“的局面，學生利用多種媒體進行自學，通過直播課堂和網(wǎng)上輔導、答疑、再給必要的小組活動和面授討論，學習效果有了明顯提高。
2、自開課堂多種媒體教學資源自建和共建共享的情況
我校二OOO級《英語》專業(yè)選修課為《大學語言》、《英美文學導論》；二OOO級計算機科學技術專業(yè)選修課為《管理住處系統(tǒng)》《通信原理概論》，法學專業(yè)選修課為《法律思想史》《房地產(chǎn)法》《消費者權益保護法》《環(huán)境法學》《計算機應用基礎》；2001級和2002級工商企業(yè)管理專業(yè)選修課為《國際企業(yè)管理》〈〈經(jīng)濟數(shù)學〉〉〈〈現(xiàn)代管理專題〉〉。2001〈〈婦產(chǎn)科護理學〉〉《健康教育》五個專業(yè)所選的選修課都是根據(jù)學生的實際情況，實際工作的需要，由學生自己選定，并由專業(yè)教師討論審定通過的，對學生的實際工作是有促進作用。對于自開課的多種媒體教學資源應用，我們針對不同的課程，選用不同的多媒體教學資源。
如：《大學語文》《英美文學導論》《國際企業(yè)管理》《現(xiàn)代管理專題》這幾門課程主要是利用中央電大網(wǎng)上提供的信息、輔導、作業(yè)和輔導教師答疑來進行學習。《計算機應用基礎》《管理信息系統(tǒng)》《通信原理概論》這幾門計算機類課程利用自做幻燈片和電子教案授課等方式進行輔導教學。《法律思想史》《房地產(chǎn)法》〈〈消費者權益保護法〉〉〈〈環(huán)境法〉〉〈〈婦產(chǎn)科護理學〉〉可利用醫(yī)院、政法部門一些事例以及在實際工作的經(jīng)驗指導學生學習。
3、加強多種媒體教學資源綜合應用采取的措施及效果
我校為了充分利用多種媒體教學資源，專門設置了主管教材、音像等多種媒體的主管人，并有專人及時錄制中央教育臺頻道播放的開放教育有關的輔導課、直播課堂和相關的內容。主管教學的人員根據(jù)各專業(yè)的教學計劃及時訂購本學期錄象帶、錄音帶和VCD教學光盤。各課程的責任教師和各班的班主任及時了解開放教育網(wǎng)上的教學信息、重點難點輔導、列題解析、答疑討論和作業(yè)評判等內容，及時和學生進行溝通給學生提供相關的信息，為學生的學習提供良好支持服務。以上這些措施的實施有利于教師與學生，學生與學生之間交互式學習，便于教師對教學過程的指導，創(chuàng)設學生主動學習的環(huán)境。
三、入學測試與課程補修
1、 入學測試情況及學生基礎狀況分析
根據(jù)省校的要求，對每季招收的學員，分校能按省校統(tǒng)一安排的時間，精心組織入學水平測試考試，并按時將試卷送交省電大，試點學員參加測試率達100%。
我校共招收專升本學員四個專業(yè)五個班，大專（高護專業(yè)）一個班，從入學摸底情況看，入學以前所學專業(yè)及目前從事工作（見下表）相同或相近的占大多數(shù)，反映出學員專業(yè)基礎較好，但調查中也發(fā)現(xiàn)，學員普遍感到英語基礎較差，對學好英語缺乏信心。
年級專業(yè)層次人數(shù)原學歷與本專業(yè)
相同的人數(shù)從事工作與本專業(yè)
相同的人數(shù)
00秋計算機科學與技術本科17178
00秋法學本科121110
00秋英語本科444
01春工商管理本科22516
01秋高護專科202020
02春工商管理本科8——2
2、 本科試點專業(yè)補修課程的組織和考核。
我校2000級計算機科學與技術、2000級英語、2001級高級護理專業(yè)的學員所學專業(yè)均是本專業(yè)，因此這三個專業(yè)的學員不需要補修課程。2000級法律、2001級工商管理、2002級工商管理專業(yè)的個別學員是非本專業(yè)專科生。對于這部分學員，我們根據(jù)教學計劃要求他們根據(jù)專業(yè)要求及本人實際情況補修相關課程。要求學員每學期開學根據(jù)自己實際情況申報補修課程名稱，學員根據(jù)實際情況選擇補修課程的學習方法，學小于每學期末對補修課程進行測驗檢查。
四、教學模式改革與實施
1、試點教學文件的完備程度，結合實際和改革創(chuàng)新的特點
專業(yè)教學計劃名稱課程教學大綱課程教學實施方案專業(yè)教學實施方案 教學文件
2000級英語專業(yè)英語專業(yè)（本科）教學計劃教學法（下）有有甘肅電大本科開放教育《英語》專業(yè)教學實施意見1、甘肅電大教學通訊
2、甘肅廣播電視大學2000（2001）級教學計劃（教育試點專業(yè)
集中實踐無有
2000級法律專業(yè)法學專業(yè)（本科）教學計劃法律文書有有甘肅電大本科開放教育《法律》專業(yè)教學實施意見
集中實踐有有
2000級計算機科學與技術專業(yè)計算機科學與技術專業(yè)（本科）教學計劃集中實踐無有甘肅廣播電視大學本科開放教育《計算機科學與技術》專業(yè)教學實施意見
2001級工商管理專業(yè)工商管理專業(yè)（本科）教學計劃公司概論有有甘肅電大本科開放教育《工商管理》專業(yè)教學實施意見
流通概論有有
資本經(jīng)營有有
國際企業(yè)管理有有
2001級高級護理專業(yè)高級護理專業(yè)（專科）教學計劃醫(yī)學遺傳學有有甘肅電大專科開放教育《護理》專業(yè)教學實施意見
診斷學基礎有有
內科護理學（上）有有
外科護理學（上）有有
我校本學期教學文件統(tǒng)計如上標表，各專業(yè)各門課程教學大綱、教學實施意見等文件都俱全，同時根據(jù)我校實際情況制定了《關于二〇〇〇級開放教育法律本科專業(yè)法律實踐及畢業(yè)論文的安排意見》、《關于二〇〇〇級開放教育英語本科專業(yè)（教育方向）集中實踐環(huán)節(jié)教學實施安排意見》、《關于二〇〇〇級開放教育計算機科學與技術本科專業(yè)集中實踐及畢業(yè)設計的安排意見》等文件以便指導集中實踐環(huán)節(jié)的教學工作。
2、教學方式方法和教學組織形式的改革與探索
（1）、確定班級負責人，加強管理。我校對試點專業(yè)每班配備一位責任性強，具有進取性的教師作為班級負責人。班組負責人行使班主任職能，對學員全面負責，保證學員、責任教師、學校之間的溝通交流暢通。負責將學習信息及時傳達給學員。通過半年的嘗試，確定班級負責人保證了學員與學校之間的正常交流，能為學員及時排憂解難。
（2）、以課程為單位，確定教學方式，在教學方式上大膽改革、探索。根據(jù)課程、學員的實際情況確定教學方式：對比較容易理解，需要多練習、記憶的課程，以自學為主，讓學員具有充足時間進行學習，責任教師負責個別答疑及批改作業(yè)。對理解困難，自學費時費功的課程，輔導教師以面授方式集中重點講解，解答疑難點（有錄像帶的集中播放錄像）。對于介于前兩者之間的課程，責任教師按章節(jié)為單位，不定期對學員答疑，解決疑難問題。
（3）、以學員為中心，增強服務意識，提高服務水平。每門課程都配備責任教師，責任教師負責從中央電大網(wǎng)站及省電大網(wǎng)站下載有關學習內容，并及時下發(fā)給學員。責任教師負責向學員答疑解難。學校各科室，所有管理人員辦事協(xié)調高效，力所能及地利用所有資源，保證服務質量，為教學提供便利條件。
（4）、在具體教學過程中，學員根據(jù)自己實際情況采取自愿的方式進行學習。我校依據(jù)開放教育試點及學員個性特點因材施教。責任教師根據(jù)課程確定教學計劃及集中授課的地點、時間，但不強求學員，讓學員自己決定是否參加聽講。這樣更有效地培養(yǎng)學員的自學能力，同時學員在學習時能夠自我決斷，自我管理。
3、學生學習方式的轉變，促進學生自主學習的措施及效果
1）重入學教育，調動學生自主學習的積極性。
2）幫助學生掌握利用多種媒體學習的技術，增強學生自主學習的意識和信心。學生入學后，我校專門安排了對學員的計算機上網(wǎng)培訓，由計算機老師帶領學生在微機房集中學習，邊講解，邊操作，使大多數(shù)同學盡快掌握網(wǎng)上瀏覽，收發(fā)電子郵件，下載教學內容和信息。同時，對全校各專業(yè)上網(wǎng)時間由教務科作出統(tǒng)一安排，保證學員每周有2——3小時上網(wǎng)時間。
3）發(fā)揮指導教師的作用，指導學生自主學習。指導教師提供三方面的服務：一是指導學生根據(jù)自己實際制訂個人學習計劃；二是配合輔導教師輔導學習方法，提供心理咨詢；三是給學生指點學習評價系統(tǒng)，以利用完成形成性考核和期末考試任務。在我校，各開放式教育教學班的班主任就充當了指導教師的角色。
4）組織好學習小組活動，相互探討，促進學生自主學習。我校把各專業(yè)教學班按行業(yè)相近，單位相同，學習地點就近，并以自愿為原則組建幾個學習小組，選定組長，負責召集工作，一般2——3周開展一次小組學習活動，在小組活動中，通過學習交流，探討問題，溝通信息，取得了很好的互學互助共同提高的效果。
5）抓好形成性考核，調動學生學習的主動參與，分校專門制定了“平時作業(yè)及平時成績考核管理辦法”，嚴格按各門課程的教學要求和教學進度布置，并由責任教師認真批改，給出成績，作好記載。
6）提供周到的服務，為學生自主學習創(chuàng)造條件。為了解決網(wǎng)絡速度慢影響學習的問題，我校專門指派一名教師負責將有關的學習資料從網(wǎng)上下載后復制到校園局域網(wǎng)上，便于學生學習之用；對有困難不能按時上網(wǎng)的學生，班主任還通過軟盤拷貝資料下發(fā)，這些作法都受到學生的歡迎。
4、素質教育與專業(yè)教育相結合，并貫穿在課堂教學過程的情況。
1） 以素質教育為主線，在專業(yè)教育中突出實踐環(huán)節(jié)。
電大教育是專業(yè)知識技能的教育，同時其教育目標是培養(yǎng)出高素質的實用人才。因此，本校在專業(yè)知識教育體系中，突出課堂實踐教學環(huán)節(jié)，開拓學員視野，強調理性知識向感性知識的轉化，積極為學員進行素質培養(yǎng)創(chuàng)造條件。本校現(xiàn)有5個專業(yè)的教學班，其中高護專業(yè)在課程教學中要利用實驗實習基地的設施，開展各課程的教學和實習，一些臨床課程的考核采用定期、定點的辦法進行，從質量上保證專業(yè)知識教學的效果，促進各學員專業(yè)素質的提高。計算機專業(yè)的實踐教學，一是通過各學員與教師的互動教學完成，二是不定期的采用技能競賽、比賽的形式，檢驗和督促學員的學習，工商管理專業(yè)、法律專業(yè)、英語專業(yè)則采用課堂形式的的小組討論、案例模擬、實踐調查來學習和鞏固各課程知識，強調動口、動手、動腦來完成專業(yè)、課程學習。
2） 以專業(yè)教育為重點，強化教與學的各環(huán)節(jié)，努力提高素質教育的質量。
專業(yè)教學是電大教育中的日常教學工作，針對教與學的各個環(huán)節(jié)進行細致的研究，不斷的改進教與學的方法，從而促進素質教育的開展，高護專業(yè)、計算機專業(yè)的課程教學中，對于不同的專業(yè)課程采用不同的教法，如高護專業(yè)的藥理學采用實踐法與研討法進行教學，計算機專業(yè)的面向對象程序設計主要采用實驗法進行教學。對于不同學習能力的學員采用不同的授課形式，如開設小班上課，建立學員與教師定期聯(lián)系制度等促學措施，工商管理專業(yè)、法律專業(yè)、英語專業(yè)的教學突出實際應用性，對于理論知識的理解主要滲透于問題的解決，案例分析、情學模擬是教師和學員檢驗課堂教與學效果的主要形式，學員在課后還要閱讀許多背學材料，考察和研究本專業(yè)領域相關動態(tài)，提高專業(yè)知識的應用能力。
5、適應現(xiàn)代遠程教育的特點，培育良好的校園文化的情況。
近幾年來，我校根據(jù)兩級黨委的安排，始終把文明學校的創(chuàng)建工作作為學校的重要工作來抓，具體作法：一是加強領導班子與支部建設，努力提高黨員干部隊伍的素質；二是強化思想教育，搞好校風建設；三是加強校園環(huán)境建設，優(yōu)化育人環(huán)境；四是發(fā)揮工青婦群眾組織作用，搞好社會治安綜合治理工作。幾年來，學校年年被評為綜合治理優(yōu)秀單位，2001年學校被授予“文明學校”，校園被評為“安全文明校園”。
五、實踐性教學環(huán)節(jié)
1、 校內外實踐基地的建設和使用情況
實驗、實習場所承擔實驗（實習）項目容納學生人數(shù)備注
本校計算機實驗室教學計劃所列計算機類各課程實驗、實習27正在使用
本校電子實驗室計算機專業(yè)《計算機組成原理》課程各實驗20使用
礦區(qū)一中英語專業(yè)教育實習4使用
礦區(qū)法院 法律專業(yè)教育實習12使用
礦區(qū)財稅局工商管理專業(yè)實習。20待協(xié)商落實
礦區(qū)人民醫(yī)院高護專業(yè)各課程試驗、實習22使用
2、試點課程實踐教學環(huán)節(jié)的完成情況
我校現(xiàn)有專業(yè)及人數(shù)如下表：
專業(yè)計算機與科學技術英語法律工商經(jīng)營管理 高護
級別2000級秋2000級秋2000級秋2000級春2002春2001秋
人數(shù)1941122823
我
校實踐教育基地及開設專業(yè)如上表所示，計算機與科學技術專業(yè)各課程實驗項目都能按時開出，其實習在本校可完成。英語、法律專業(yè)所開《計算機應用基礎》課程各實驗在本校計算機實驗室按時開出；英語專業(yè)4名學員均來自礦區(qū)二中英語教師，故其教育實習在本單位可完成；法律專業(yè)11名學員中7名來自礦區(qū)法院、公安局，我校決定以礦區(qū)法院為法律專業(yè)實習基地。工商管理專業(yè)22名中18名來自四四廠（礦區(qū)）各二級單位的管理崗位，其社會調查在本單位可完成，我校決定以礦區(qū)財稅局為工商管理專業(yè)實習基地——待協(xié)商落實。
為了加強實踐性教學環(huán)節(jié)我們還添置了TEC-2000試驗箱，對護理學專科我校和廠職工醫(yī)院聯(lián)合辦學，基本都是職工醫(yī)院的護士，其中一部分實驗在職工醫(yī)院進行。化學方面的實驗我們和廠工業(yè)學校試驗點上進行。
本學期實踐教學主要是2001級高護專業(yè)《醫(yī)學遺傳學》課程實驗，該課程實驗均在礦區(qū)人民醫(yī)院職業(yè)病科進行，其實驗課都能按時進行。
3、集中實踐環(huán)節(jié)的落實情況
2000級英語、法律、計算機與科學技術三個專業(yè)的畢業(yè)集中實踐環(huán)節(jié)按照省校要求已經(jīng)落實。為了更好地落實省校精神，我校制定了《關于二〇〇〇級開放教育法律本科專業(yè)法律實踐及畢業(yè)論文的安排意見》、《關于二〇〇〇級開放教育英語本科專業(yè)（教育方向）集中實踐環(huán)節(jié)教學實施安排意見》、《關于二〇〇〇級開放教育計算機科學與技術本科專業(yè)集中實踐及畢業(yè)設計的安排意見》等文件以便指導集中實踐環(huán)節(jié)的教學工作，使集中實踐環(huán)節(jié)得以有序進行。
六、學習支持服務
1、為學生提供助學服務的措施和效果
（1）為各門課程聘請輔導教師，嚴格執(zhí)行實施性教學計劃，一心一意為學員提供助學服務。主要通過定時組織面授輔導、觀看錄象帶、收聽錄音帶、上網(wǎng)等措施為學員學好課程提供方便。要求班主任及時掌握各門課程學生的學習動態(tài)，便于和輔導教師、學校溝通。
（2）教學班以班為單位進行組織，內部建立若干學習小組。采取開學注冊，開班會，進行學期教育，通報每學期的教學計劃及所開設的課程，介紹輔導教師情況、學校教學資源情況、重要信息等方式對學生進行管理。
（3）自愿結成學習小組，小組內學員經(jīng)常集中在一起學習、討論、上網(wǎng)、看教學錄象帶、聽錄音帶、電話答疑等。
（4）向學生公布每個開放教育專業(yè)的教學信息網(wǎng)頁，以及課程負責人的電子郵件地址和電話答疑號碼等，給學生提供免費的電子郵箱，學生可以在家中或任何方便的地方，通過電話或計算機網(wǎng)絡向教師提問，并得到教師的電話答疑或網(wǎng)上輔導。
（5）為學員翻制光盤、錄象帶、錄音帶，復印各種學習資料等。
具體支持如下表：
網(wǎng)上服務輔導形式自學小組學習服務學習方法
內容網(wǎng)上輔導、CAI課件、直播課堂、VBI廣播、電子郵件專業(yè)教師輔導、答疑批改作業(yè)、實驗室、圖書室、錄象材料教室、計算機室自學、看錄像聽課、筆記、作業(yè)、做實驗、復習
及時程度優(yōu)一般一般一般
滿意程度好一般一般一般
效果：學生學習積極性提高，學習成績顯著提高。既學到知識，又增進了友誼，求知欲望旺盛。實施后，學生普遍感到對前途充滿信心，對所學課程心中有數(shù)。對各種教學支持服務感到滿意。
2、為教師提供助學服務的措施和效果
（1）提供文字主輔教材、錄音帶.、錄象帶、直播課堂等資料。
（2）可在圖書館學習和借閱資料,
（3）可在計算機室上網(wǎng)學習和下載相關資料
（4）為每個教師辦公室配備計算機一臺，為教師工作和學習提供方便
（5）對于所授課程在期末考試中成績好的教師進行一次性獎勵資金一百
（6）對于撰寫論文的教師進行獎勵50--100元
（7）給外聘教師提高課時費（我校所負課時費是本地區(qū)最高額）
通過以上措施，較好地調動了教師工作的積極性，也增強了外聘教師的責任心，為試點教育的健康發(fā)展起到積極作用。
3、教學資源的發(fā)送、接受和使用情況
我校先后投入二十多萬元人民幣建成二十五臺計算機多媒體網(wǎng)絡教室，多媒體教室和各科室都能通過服務器訪問INTERNET 互聯(lián)網(wǎng)，同時學校內部通過局域網(wǎng)實現(xiàn)資源共享。我校派專人負責接收VBI信息并及時下載中央電大、省電大網(wǎng)上教學信息、資料，將下載內容盡快傳送給各輔導教師及學員手中。另為每星期讓學生定時瀏覽所下載的信息，把他們所需要的資料拷貝到自己的軟盤上以便隨時查閱，保證教學信息的暢通。
4、輔導教師與學生比例，學生學習反饋的渠道及實際效果
本學期輔導教師與學生比例如下表：
專業(yè)班級課程門數(shù)學生數(shù)教師數(shù)教師與學生比例
00及計算機1門（集中實踐）1731：6
00級法律2（1門為集中實踐）1241：3
00級英語2（1門為集中實踐）431：1
01級工商管理4門2241：5
01級高護5門2031：7
合計1475171：5
學生學習反饋的渠道及實際效果方面
（1）學員通過電話或其它方式向班級負責人反映有關學習情況。
（2）學員可通過電話或其它方式向課程輔導教師反映課程學習情況
（3）學員可通過電話或其它方式向教務科教學管理人員或校領導反映有關情況
（4）教師通過學生作業(yè)了解學生學習情況
(5)教師通過小測驗及中期考試掌握學生學習情況
(6)教師及班級負責人通過電話、談話了解學員學習情況
通過以上反饋渠道，教師比較了解學員學習的是情況，這對及時調整教學方式方法、提高教學效率起到積極作用。在日常教學中教師和學員相互交流、溝通，使教師的教學更具有針對性，使學員的學習減少盲目性，使教與學相互促進、相互提高，提高教與學的效益。
七、課程考核與考試工作
1、課程形成性考核的實施及檢查，平時作業(yè)批改情況。
（1）抓好組織管理工作，保證形成性考核工作的落實。
a、精心選聘各課程責任教師，保證試點教育的教學質量。
教師是教育教學的靈魂，是教學各環(huán)節(jié)工作的基石，也是我們能否做好試點教育形成性考核工作的前提。因此，我們非常重視試點教育各課程責任教師的選配，做到精挑細選，盡可能地選聘學識淵博、責任心強、能吃苦耐勞、熱愛教育事業(yè)的有才之士承擔責任教師。我校的責任教師有本校的、外聘的高級講師、講師、主任醫(yī)師、醫(yī)師、律師、會計師等。
b、加強管理，從嚴要求，切實落實省電大及我校關于形成性考核工作的規(guī)章制度。我校在開學初特別召開關于形成性考核工作的會議，要求各責任教師各盡其責，嚴格執(zhí)行我校《試點教育形成考核辦法》，督促學員認真按時完成各項作業(yè)、實驗；要求各班主任、各責任教師與學校密切配合，相互支持，努力完成形成性考核工作的各項任務，嚴防相互推諉扯皮；要求各責任教師對形成性考核成績的考核要客觀公正，嚴防，從而達到促進學員學習的積極性。
c、對每門課程選定責任教師，負責該課程的答疑、輔導、批閱作業(yè)、布置和收繳作業(yè)。督促學員按學習計劃有步驟地學習。
d、專門組織各責任教師學習《甘肅電大開放教育試點課程形成性考核實施意見》（甘電大字［2002］125號）文件精神，以便加強對行性考核工作的認識，按照文件要求做好本職工作。
（2）做好形成性考核工作的檢查，督促學員按時完成作業(yè)、實驗等項目。
a、定期對形成性考核工作進行檢查，督促責任教師努力做好形成性考核工作。我校每月初對形成性考核工作進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題要求限期改正或完成，保證此項工作順利有序的進行。
b、定期召開形成性考核工作會議，了解各專業(yè)各課程作業(yè)布置及完成收繳情況，及時解決問題，對下一階段的工作提出要求。
c、認真組織安排中期考試，保證考試客觀真實。通過中期考試了解學員學習情況，總結經(jīng)驗，從而有針對性地做好下一階段的教學工作。
d、按照各課程實施方案認真落實并督促檢查實驗及社會調查等實踐性作業(yè)，保證實踐性作業(yè)保質保量地完成。
e、定期檢查作業(yè)完成情況，規(guī)定每月上交一次作業(yè)（實驗），督促學生按時完成作業(yè)。而且定期檢查教師批閱作業(yè)（實驗），通過這些措施責任教師都能及時批閱作業(yè)（實驗），能夠及時為學員答疑輔導、能及時全面地為學員提供學習資料或信息。
2、嚴肅考風考紀的措施，對違紀學生處理情況。
學校進行期中、期末考試之前都要及時召開監(jiān)考人員會議，使每位監(jiān)考人員明確監(jiān)考人員職責、考場紀律、考場設置，作到：
（1） 每個考場配備二個監(jiān)考人員。教學班輔導教師，班主任不得擔任教學班考生所在考場的監(jiān)考。監(jiān)考中如遇到有自己親屬參加考試時必須回避。
（2） 監(jiān)考工作應有政治思想覺悟轎高、工作負責、作風正派敢于堅持原則，能模范遵守考試工作紀律、熟悉考試工作的同志擔任。
（3） 監(jiān)考人員在監(jiān)考期間必須佩帶“監(jiān)考“標志，認真履行監(jiān)考人員職責。
（4） 監(jiān)考人員嚴重不負責任或違犯工作紀律，，取消監(jiān)考資格，并追究其責任，給予嚴重處理。
（5） 對違紀學生的處理，嚴格執(zhí)行我校《對違紀考生處理辦法》的有關文件。對考試期間左顧右盼、交頭接耳、偷看他人答卷，監(jiān)考教師警告，繼續(xù)不改者，抄襲偷看夾帶等試卷一律按作廢處理。由于以上措施的實施我校一直保持良好的考風考紀，我校被省電大授于信的過的考點。
3、自開課命題，考試的組織和管理。
對于我校自開課考試的組織和其他所開的統(tǒng)設課考試要求是一直的有期中期末考試。對自開課命題做到：
（1） 命題必須以教學大綱和教材為依據(jù)，試題的內容與范圍，深度與廣度不得超出教學大綱的要求。
（2） 試題內容準確、條件充分、題意明確、語言簡練，不能偏難或偏簡單。
（3） 試題結構要合理，要難易適度。命題人員必須是責任性強，嚴格遵守保密紀律，不得以任何方式泄露試題內容。
4、對自開課程考核和考試質量的分析
對于自開課的考核是每一門課學完以后，馬上進行結業(yè)考試，考試結束以后要及時進行試卷分析和召開教學質量分析會，大家對在教學上有什么設想，改進措施，存在什么問題等都可以提出來,大家可以在一起探討，共同解決互相處進。最后填寫出試卷分析表，分析內容主要是看試卷考分是否符合正態(tài)分布，試卷的深度、廣度、難度、信度等是否合理，以及學生學習情況分析，最后要提出主要改進措施。調動學生的學習積極性，進一步提高教學質量。.
八、教學管理模式的改革、教學點的設置與管理
1、 根據(jù)試點要求和特點，新制定和修訂教學管理規(guī)章制度情況
名稱執(zhí)行情況修訂時間備注
試點教育形成性成績考核辦法（試行）試行中，較良好2000.10
專兼職教師責任制試行中，較良好2000.10
外聘教師管理辦法試行中，較良好2000.10
圖書管理員崗位責任制試行中，較良好2000.10
教研室工作暫行規(guī)定試行中，較良好2000.10
教學干事崗位責任制試行中，較良好2000.10
考務干事崗位責任制試行中，較良好2000.10
2、教學管理信息的暢通和時效性
我校先后投入二十多萬元人民幣建成二十五臺計算機多媒體網(wǎng)絡教室，，多媒體教室和各科室都能通過服務器訪問INTERNET 互聯(lián)網(wǎng)，同時學校內部通過局域網(wǎng)實現(xiàn)資源共享。我校派專人負責接收VBI信息并及時下載中央電大、省電大網(wǎng)上教學信息、資料，將下載內容盡快傳送給各輔導教師及學員手中。另為每星期讓學生定時瀏覽所下載的信息，把他們所需要的資料拷貝到自己的軟盤上以便隨時查閱，保證教學信息的暢通。
3、審批、設立教學點情況，教學點師資、教學設施配置情況
我校沒有其他教學點，所有教學班均為直屬教學班。
4、保證試點教學質量的監(jiān)控措施
我校沒有其他教學點，所有教學班均為直屬教學班
5、對不合格教學點的整改措施。
我校沒有其他教學點，所有教學班均為直屬教學班
九、自我評價
（一）試點工作中取得的突出成績和主要進展。
2000年秋季我校開始試點開辦開放教育,當年招生計算機科學與技術、英語、法律三個專升本專業(yè)。計劃招生75人，實際注冊錄取66人，目前這三個專業(yè)在校注冊39人，陸續(xù)淘汰25人，流失率37.8%。今年預計畢業(yè)31人,預計畢業(yè)率46.9%。2001年春季我校招收工商管理專業(yè)（專升本）計劃招生40人，實際錄取注冊48人，超計劃20％，目前在校注冊21人，淘汰27人，流失率56.2%。2001年秋季招收高護專業(yè)（開放專科）計劃招生30人，實際錄取注冊34人，超計劃13.3%，目前在校注冊20人，淘汰14人，流失率41%。2002年春季招收工商管理專業(yè)(開放本科), 計劃招生20人，實際注冊錄取12人，目前在校注冊8人,淘汰4人，流失率33.3%。這幾年考試及格率維持在80％左右（這個及格率是在淘汰以后剩余考生中統(tǒng)計出來的）。2002秋季、2003年春季未招生，2003年秋季預計招生機電和會計（會統(tǒng)方向）開放本科兩個專業(yè)。
開辦開放試點近三年來,在省電大的正確領導和指導下,在廠上級主管部門的關心和支持下,經(jīng)過全校教職員工的的共同努力和辛勤工作取得了一些成績，現(xiàn)將主要做法匯報如下：
1、統(tǒng)一思想認識，確保開放試點辦學的工作地位
現(xiàn)代遠程教育是隨著信息技術的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育形式，是構筑知識經(jīng)濟時代人們終身學習體系的主要手段，從這層意義上說是人才培養(yǎng)模式的改革。遠程教育是指學生和教師、學生和教育機構之間主要采用計算機網(wǎng)絡以及多種媒體手段進行通信聯(lián)系和系統(tǒng)教學的教育形式。
電大“人才培養(yǎng)模式改革和開放試點”教育為我們提供了難得的發(fā)展機遇。學校領導班子及時統(tǒng)一思想認識，確定了今后幾年學校要以開放教育試點辦學為重點的思路，爭取實現(xiàn)到2005年全面開放所有專升本專業(yè)，使在校生達200余人的規(guī)模。試點工作地位的確定，為我校開放教育試點的開辦奠定了基礎。
2、盡快建立一支適應遠程開放教育的教師隊伍
現(xiàn)代遠程開放教育對教師提出新的要求，因此對教師的培訓必須提到議事日程。我們的具體做法是：一是加強學習，轉變觀念。根據(jù)輔導教師、責任教師過去接受的是傳統(tǒng)教學方法，現(xiàn)在還是運用傳統(tǒng)教學方法的實際情況，組織輔導教師、責任教師看錄像、聽錄音、學習有關文件以及遠程教育的文章，展開討論，轉變觀念，逐步形成了“以學生為中心”，“以學生自主學習為主”，“為學生服務”的思想，注重培養(yǎng)學生的素質和能力。二是鼓勵在職教師學習，以提高學歷層次和進修專業(yè)知識。現(xiàn)在學校有9人通過不同方式正在進修本科（其中6人參加電大開放本科教育）；我們根據(jù)開放專業(yè)的特點外聘一些學歷高，實踐經(jīng)驗豐富的兼職教師。三是所有專兼職教師和學校管理人員針對開放教育特點進行計算機應用技術培訓，經(jīng)過培訓學習都基本掌握了利用現(xiàn)代計算機多媒體學習的技術。
3．注重培養(yǎng)學生自學的意識和能力，以實現(xiàn)學生自主化學習
“老師講，學生聽”傳統(tǒng)的教學方式給了學生太深的烙印，這深刻說明培養(yǎng)學生自學的意識和能力是建立以學生為中心的教學模式的關鍵。我們的具體做法是：一是注重入學教育，調動學生自主學習的積極性。在新生開學典禮上，在指導教師的第一次指導活動和輔導教師的第一次教學活動中，反復給學生講解“試點”的學習模式，學習支持服務系統(tǒng)，教學管理方式，使學生了解什么是開放教育，明確開放教育與傳統(tǒng)教育、函授教育的不同特點，從而為學員入學后轉變觀念打下基礎。同時對學員進行專業(yè)及課程介紹，使學員對所開課程有清醒的認識，能夠自主地、科學地、合理地選擇課程。二是幫助學生掌握利用多種媒體學習的技術，增強學生自主學習的意識和信心。當學生掌握和利用現(xiàn)代化多媒體學習技術，能夠得心應手熟練使用計算機、使用網(wǎng)絡及各種媒體資源之后，自主學習將成為他們自覺行動。新生入學后，我校專門安排了對學生的計算機上網(wǎng)培訓，使大多數(shù)同學盡快掌握網(wǎng)上瀏覽、收發(fā)電子郵件、下載教學內容和信息。另外學員還可以通過其它網(wǎng)站索取一些學習信息和其它信息，增加了學員的學習興趣，效果較好。三是發(fā)揮指導教師的作用，指導學生自主學習。我們選派了學歷層次高，責任心強的教師擔任指導教師。要求指導教師必須熟悉教學計劃，了解各門課程之間的內在聯(lián)系，了解學員的個體情況，溝通學員與任課教師的聯(lián)系，有的放矢的指導學員自主學習。指導教師指導學生根據(jù)自己實際制定個人學習計劃；配合輔導教師不斷改進學習方法；要學生明確學習評價系統(tǒng)，以利于完成形成性考核和期末考試任務。四是變“教學”為“導學”，輔導學生主動學習。輔導教師使用多種教學媒體，提供學習資源，講重點，解難點，釋疑點，講評作業(yè)，指導學習方法。要求指導教師必須深入鉆研教材，編寫相關的輔導材料，與學員建立電話及其它聯(lián)系方式，指導作業(yè)及小組學習等。五是組織好學習小組，相互探討，促進自主學習。通過學習交流，探討問題，溝通信息，取得了很好的互學助學和共同提高的效果。
4、落實實踐教學、重視形成性考核
開放式教育試點把安排適量的平時作業(yè)作為重要的學習內容，并將作業(yè)按一定比例計入期末總成績，應該說是一項非常有效的監(jiān)督教學，控制管理的舉措。為此我校對開放式各專業(yè)專門制定了“平時作業(yè)及平時成績的管理辦法”，嚴格按各門課程的教學要求和教學進度布置，并由責任教師認真批改，給出成績，做好記載。由于形成性考核成績以作業(yè)為主，因此學員都比較重視。但目前也存在一些問題，有些科目作業(yè)量太大，學員難以承受；有些作業(yè)下發(fā)不及時學員只能趕抄作業(yè)，失去了平時作業(yè)的意義。期中考試是檢查學生學習進度和檢驗平時學習效果另一個重要措施我校能堅持定期進行，并作為平時成績的考核的重要組成部分。為了提高學員的綜合素質，除了抓好平時考核以外，還要根據(jù)課程自身的特點，落實實踐教學。例如計算機專業(yè)的部分課程的教學可搬到機房，采用邊講邊練，精講多練的方法。法律專業(yè)的課程實用性較強，教師收集一些案例，供學生在輔導課上或者小組學習中討論，鍛煉學生解決實際問題的能力，培養(yǎng)了學生主動學習和參與意識。
5、重視教學支持服務系統(tǒng)建設，
學校領導針對教學資金缺乏，教學設施落后，教師隊伍知識老化等困難，提出必須盡快改進現(xiàn)有設備先后投入資金對閉路電視兩條線路進行了改造，安裝衛(wèi)星接收系統(tǒng)、及時訂購了開放教育教學錄象帶、錄音帶、給圖書館配置電腦，圖書管理人員將學校開放教育教學資料輸入電腦，并與校園局域網(wǎng)相連。學校還專門編輯了《評估知識問答》小冊子對全校教職工進行了培訓，并要求各責任教師、輔導教師能獨立運用各種教學輔助手段，盡快學會制作CAI課件，豐富自己的知識，為學生解惑答疑，提供良好的支持服務。二是通過座談會，發(fā)放教師、學生、管理人員調查表征求學生及教師的意見。經(jīng)過整理后及時處理。教師對學生的意見及時反饋給學生，督促改進；學生對教學管理及輔導教師的意見，也能及時反饋給有關方面。這樣做暢通了教學相互溝通渠道，保證了教學的順利進行。
6、嚴把考試關口
我們知道開放式教育的期末考試采取的是同一試題、統(tǒng)一考試時間、統(tǒng)一評分標準的方式，考試是檢驗學生學習效果的重要途徑，放松考場紀律就等于放棄了教學質量，絕不能用放松考場紀律來穩(wěn)定短期的生源，這必將導致最終喪失辦學的競爭力。所以，每次考試前都先要對全校教職工進行學習省電大有關考試紀律要求的文件，進行培訓；各班利用班會進行考前教育，促進良好學風、教風、考風的形成。
我們從各專業(yè)考試及格率、淘汰率、和預計畢業(yè)率中可以得到答案，考試是嚴格的，質量是可靠的。
（二）試點工作存在的主要問題和不足
（1）教師隊伍建設的問題：主要表現(xiàn)在從事開放教育的專職教師數(shù)量不足，以及由于各方面的原因駕馭開放教育的教學能力不高；個別專業(yè)兼職教師難聘，還存在責任心不高的現(xiàn)象。對開設的所有專業(yè)不能保證學歷和職稱及數(shù)量全部達標的專(兼)職教師隊伍。
（2）學校在開放教育的管理方面還有不到位或落實不到位的地方。比如對學生的聽課、上網(wǎng)、平時作業(yè)、自學的要求上，對兼職教師管理方面,也都存在著漏洞。
（3）對學生教學支持服務方面也還是有不隨學生實際情況的地方，還不能做到全方位的教學支持服務。在教學輔導、督促自學和經(jīng)常性的下載，瀏覽網(wǎng)上資源、以及和責任教師的聯(lián)系和溝通上還存在問題,渠道上還不夠暢通。
（4）學校的硬件建設還不能滿足開放教育辦學進一步發(fā)展的需要，網(wǎng)速慢、機子數(shù)量不足、多媒體教學手段配合使用 等方面都制約了開放教育的發(fā)展。
（5）教師駕馭開放教育教學手段的能力也要進一步加強，在教學研究上還有差距和不足，充分利用多媒體教學手段的能力還沒完全掌握。在制作多媒體課件以及對學生有針對性的輔導方面還有差距。
（6）對學生的平時環(huán)節(jié)抓的不夠緊也不夠細，尤其是指導學生按計劃的自學，督促學生平時作業(yè)保質保量獨立完成方面還有差距，特別是對期中成績的考核與平時成績的核定還不夠嚴密。
（7）我校招生工作雖然取得了一些成績，但從長遠來看，還有很大差距。如生源不足，開設專業(yè)較少，有些專業(yè)招生人數(shù)過少，給組班教學帶來了許多困難等等。
（三）整改措施和建議
1、要進一步加大投入、改善硬件條件。盡快適應開放教育對硬件的要求，滿足學生在教學方面的需求，要加大現(xiàn)代教育手段的投資力度。
2、盡快培訓教師對伍，加強教師隊伍建設。學校要創(chuàng)造條件采取各種辦法使老師盡快適應開放教育教學的要求。
3、我們要進一步轉變觀念，開拓思路，圍繞企業(yè)的深化改革，確定學校的發(fā)展方向。精心調研，從廠內實際出發(fā)，作好招生各項工作，力爭達到合理的專業(yè)設置、學歷層次和招生人數(shù)。
4、加大管理力度，改革不適應開放教育的規(guī)章制度，管理上要深入細致，對開放學生的管理、責任教師的管理要更具針對性，更切合實際。
5、注重對學生平時的管理，指導他們有計劃自學，有計劃上網(wǎng)查學資料，保質保量完成平時作業(yè)，重視平時考核。幫助學生建立兩級電大責任教師的溝通和咨詢。
