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篇1
旅游紀念品是旅游者在旅游中購買的，具有旅游目的地“地方特色”的商品。它是旅游商品的核心組成部分，包括旅游工藝品、土特產和旅游印刷品等。旅游紀念品區別于一般的商品，它是目的地特色的物質載體，能反映當地的民族風情，能夠承載旅游者某段旅游記憶。
從旅游紀念品的定義可以衍生出，博物館旅游紀念品是和博物館業相關聯，具有與博物館的展覽、藏品以及歷史文化特征相關的一系列帶有旅游紀念意義的商品。應具備藝術價值、實用價值、紀念收藏價值、禮品價值等基本價值，可以全方位展現各博物館的文化底蘊和藝術品位。
二、國內外博物館紀念品的開發現狀
（一）國外博物館紀念品的開發現狀
博物館紀念品是旅游商品的重要組成部分和一大特色。在歐美國家，博物館大都設有銷售紀念品的禮品商店，紀念品的價位從高到低，帶著紀念品離開博物館已經成為游客的習慣。國外的一些博物館開發的旅游紀念品之所以比較成功，第一，開發的紀念品立足于本館獨具特色的收藏品，特立獨行具有“排他性”。第二，注重產品品質，制作工藝精美，實用性強。第三，種類齊全豐富且有不同檔次的商品，可以滿足各個層次的游客需求。第四，運用“強強聯合”的策略，知名博物館實現了旅游紀念品的開發與經營產業化。第五，美國博物館協會還建有專門的博物館商品銷售網絡。
著名的美國大都會博物館、大英博物館、法國盧浮宮博物館都非常注重紀念品的開發，并為它們帶來了豐厚的經濟利潤。以西半球最大的藝術博物館美國大都會博物館為例：館內有五千多平米的營業廳，并在紐約的一些大商場和其他城市設立銷售點。館內銷售的書有六千多種，商店銷售的商品近2萬種，其營業額高達上億元。此外，美國大都會博物館也是最早把博物館商品與高檔珠寶首飾結合的博物館之一。與施華洛世奇公司共同合作開發蜻蜓胸針商品并限量發行，不僅為其帶來了可觀的收入，而且通過這次的合作，把施華洛世奇的消費者轉變成了自己的消費者或潛在消費群體。
（二）國內博物館紀念品的開發現狀
隨著國外博物館紀念品的發展取得了成功，我國博物館逐漸意識到了紀念品在博物館中的重要性。各地的博物館都相繼開發紀念品，但整體水平不高，開發能力不足，仍然停留在盲目效仿或者是整套照搬和復制他館的創意、產品的階段，沒有考慮自身博物館的特色，導致博物館紀念品市場上產品同質化嚴重，缺乏特色，不能反映各個博物館的文化底蘊和藝術品味，與西方國家的博物館紀念品開發相比，差距很大。
近幾年來，我國的首都博物館、北京故宮博物院、上海博物館越來越重視博物館文化創意紀念品的開發。特別是上海博物館還設立相關部門，專門從事文化創意紀念品的開發和銷售，他們設計的具有本館文化特色的領帶、絲巾、便簽等十分暢銷，有的還遠銷海外，文化產品銷售額遠遠超過了門票的收入。雖然現在很多博物館意識到文化創意紀念品開發的重要性及其巨大的市場潛力，但還沒有形成產業化經營，因此在今后的經營管理中應向產業化經營發展。
三、博物館紀念品的設計與開發
（一）根植館藏文化并與時代相結合開發
堅持館藏特色是博物館紀念品開發的根本，博物館紀念品的文化定位一定要和博物館藏品有緊密關系。博物館紀念品的設計應該選擇博物館最具代表性的藏品，找準自身的文化內涵，創造出有“靈魂”的獨具館藏特色的紀念品。
同時，博物館紀念品的開發，不論造型、內涵，都不能停留在老祖宗的“創意水平”上，應符合這一時代人的需求和文化特征。隨著人的社會生活環境的變化，人們的思想和社會心理特征也隨之發生變化，這些都會對那一時期產品的風格產生一定的影響。現代的生活，個性十足、夸張幽默，因而在設計開發時應挖掘符合現代人審美情趣的博物館紀念品。
博物館紀念品只有在吸收和借鑒傳統文化內涵的基礎上，創造出與時代觀念同步的新形式，才能被消費者所廣泛接受。因此博物館紀念品的開發必須根植館藏文化并與時代相結合。
（二）主題性和系列化相結合的開發
博物館紀念品是文化創意商品，是專屬博物館的特殊商品。我們在對博物館紀念品開發的同時要構思一個明確的主題，好的主題應該是博物館最具代表性藏品的精髓。特色是紀念品的生命，而主題的選擇和運用是博物館紀念品得以長期存在的關鍵。提供不斷創新的文化主題，緊跟市場潮流，加強市場調研，增強文化產品對游客的持續影響力。博物館類型很多，藏品不同，展出方式不同，所吸引的特定觀眾群也有所不同，因此不同的博物館要針對特定博物館觀眾來構思出一個富有創意的主題，這對于讓觀眾獲得難忘回憶是至關重要的一個步驟。
博物館文化產品的開發還應系列化。系列化是原型設計的衍生化，是在開發的紀念品原型基礎上，通過功能、材料、色彩、形態變化等方式，衍生出多品種、設計元素高度統一的系列化產品。針對一個題材的博物館文化創意紀念品，擁有多種不同的表現形式，這個題材會引發觀眾的關注和興趣。如博物院人氣最高的文物“翠玉白菜”衍生出200多種小商品，如白菜U盤，白菜鉛筆，鋼筆，勺子、掛件……這些紀念品設計元素高度統一、主題表達明確，受到了消費者的熱烈追捧，為臺北博物院帶來了穩定的持續收益。
系列產品的開發不僅需要對設計主題元素的高度提取和巧妙運用，還需要整體性的設計規劃和統籌。將創意的主題與系列化的產品整體連貫，突出產品的差異性、獨特性，滿足游客對產品不同層面的需求，從而形成主題產品的核心競爭力。
（三）建立產學研銷的開發模式
目前，很多地方博物館的紀念品采取轉手承包、代銷等方式，商品設計與市場脫節，生產環節與銷售環節脫節，市場信息反饋渠道不暢，這些都嚴重地阻礙了博物館紀念品的開發[3]。博物館紀念品的開發應形成產學研銷鏈條，形成良性循環。
借鑒國外博物館與一些知名的大品牌、設計師和手工藝人合作，運用“強強聯合”經營的成功策略，尋找有力并契合的商品開發合作伙伴，形成一種動態的設計聯盟，豐富商品結構，適應多變的市場需求。國內有小部分博物館已經開始與公司聯手合作，比如成都金沙遺址博物館，他們的紀念品專賣采取公司化運作，研發設計、生產與營銷為一體，其設計的紀念品品種豐富，時尚實用，深受游客的喜愛，收入也是可觀的。
四、博物館紀念品營銷模式
開發設計具有館藏文化特色的紀念品是關鍵，同樣營銷模式對于紀念品至關重要。博物館紀念品的營銷應充分依托陳列展覽；同時要對市場進行細分，根據不同的目標市場設計產品，使產品在規格、檔次、款式上有所區別。在細分出的多個子市場中只選其中一個或多個作為自己的目標市場，集中進行營銷活動。
實現博物館紀念品銷售唯一性，旅游者僅在博物館及其專賣店才能買到某種與博物館相關紀念品的同時，應積極開拓博物館紀念品銷售渠道的多樣化。一方面應繼續采用傳統模式，在博物館內區域和出口專設專賣銷售。讓旅游者參觀完后，能購買具有特色的紀念品收藏紀念或者是饋贈親友。同時，建立連鎖化零售平臺，樹立博物館品牌。讓旅游者不僅僅只能在博物館買到具有博物館文化特色的紀念品。美國大都會博物館在紐約一些大商場和其他城市設立銷售點，實現了紀念品企業化經營。另一方面，利用新媒體平臺，搭建符合現代人喜好的網絡銷售平臺，多渠道實現銷量的增長，從而增加博物館的收入。
篇2
1 引 言
在當今時代，博物館的教育功能日益被重視。在我國，據國家統計局數據顯示，截至2014年年底，我國現有博物館3658座，2014年全國博物館年參觀人數超7億人次，其中未成年人參觀博物館達2億人次，比2010年增加近一倍。博物館事業蓬勃發展，但是其教育功能并沒有得到良好發揮。大多數人參觀博物館的時候僅僅只是走馬觀花的大致觀看一遍，學習行為較少，并未取得良好的學習效果。
學習單的加入，在學習者和展品之間架起了一座橋梁，促使學習者在博物館情境中取得更好的學習效果。目前，在國外及我國臺灣地區，利用學習單輔助博物館參觀學習已得到較為廣泛的應用。進行有效設計的學習單，能夠為學習者提供更多的展館及展品信息，激發興趣，促進思考，幫助學習者獲得更好的參觀體驗及學習效果。
目前現有的學習單大都為單一形式的紙質學習單，即靜態學習單。本文提出的交互式學習單，利用二維碼實現紙質學習單與移動設備的交互，增強趣味性，增加交互性，擴充資源信息數量，加入音頻、視頻、動畫等多媒體資源，幫助學習者在博物館情境中取得更好的學習效果。
2 傳統學習單和交互式學習單
2.1 促進博物館學習的有效工具――學習單
對于什么是學習單（worksheet），目前還沒有公認的概念界定。首先，學習單是一種教育資料；其次，學習單是為了幫助或指導參觀者而設計的。筆者認為，學習單是場館提供給參觀者的，經過有效設計的，不拘于形式的，能夠協助參觀者更好地完成博物館參觀活動，獲得相關知識，得到經驗增長的教育資料。
目前現有的博物館學習單，種類多樣，形式單一。其形式基本為單一形式的紙質版或電子版，即靜態學習單。其種類多樣，根據學習參與者的不同可將學習單分為：合作學習單，獨立學習單與親子互動學習單；根據學習者年齡不同可將學習單分為：小學低年級學習單，小學高年級學習單，初中生學習單，高中生學習單等；根據時間不同分為：經常性學習單，特定時令學習單等。
學習單的作用是促進博物館學習。在博物館情境中，學習單作為一種中介性工具，在學習者和展品之間架起了溝通的橋梁。學習者根據學習單所提供的相關信息、資訊與活動，進行自行的或團體的，合理有效的參觀學習。使用學習單可以節省人力資源，即降低對講解員，引導員的需求；可以引導參觀路線，強化實物學習，成為展覽的延伸或者補充。
2.2 交互式學習單
2.2.1 交互式學習單的基本構成
交互式學習單即利用二維碼進行紙質學習單與移動設備的交互，紙質學習單上內容為展品介紹、引導性問題、作答區域、微學習活動以及二維碼，通過利用移動設備掃描所給二維碼，可進入相關網頁，獲取更多展品相關的知識和信息。相比傳統的靜態學習單，交互式學習單具有良好的互動性，可承載更多內容，可添加音頻，動畫，視頻等紙質學習單無法呈現的多媒體資源，幫助學習者獲取更豐富的資訊，取得更好的體驗效果。
2.2.2 交互式學習單的開發流程
交互式學習單的開發流程分為分析、設計和開發三部分（見圖1）。
（1）分析：不同年齡階段學習者的知識狀態是有差異的，根據其受教育情況及知識背景，可將學習者分為學齡前兒童、小學低年級（1～3）、小學高年級（4～6）。初中，高中，成人。根據其認知水平，可將學習者分為前運算階段、具體運算階段和形式運算階段。在進行學習單的設計時，應首先確定該學習單面向的學習者群體，并進行具體分析，以便設計出與學習者認知水平和知識背景相適配的學習內容與問題類型。
（2）設計：設計部分分為設定主題，選擇內容和問題編撰。一份好的學習單，應當主題鮮明，而不是魚龍混雜或泛泛而談。在設計的開始，為學習單設定合適的主題，是必要且重要的。明確的主題可以指導下一步的內容選擇。一份學習單的題目不宜過多，過多的內容和題目容易使學習者產生膩煩心理，應綜合考慮學習者的年齡及注意力維持時間等，來確定合適的題量。學習單所涉及的展品，其選擇應契合學習單主題。
（3）開發：在了解了學習者的知識背景和認知能力與水平，確定目標展廳，參觀主題，入選展品等內容信息，并進行題目及活動的編寫和設計后，就進入開發階段。開發階段分為二維碼的開發和紙質學習單的開發。
3 交互式學習單開發實例 ――以揚州博物館新館廣陵潮?揚州城市故事展廳為例
3.1 案例簡介
揚州博物館新館廣陵潮?揚州城市故事展廳陳列面積2300平方米，常列文物856件。筆者在現場分時段隨機選取對象跟蹤觀察，發現參觀者大多數都是走馬觀花的看一遍，草草地看過展品，或者對感興趣的展品進行拍照留念，就沒有其他更多的學習活動了。偶有參觀者互相詢問“這個是干嗎的？”但是并不能及時得到解答，注意力便很快就轉向別處了。
筆者希望借由交互式學習單來促進參觀者在博物館中的有效學習，更好地發揮博物館教育功能。此次選擇揚州博物館新館的廣陵潮展廳進行交互式學習單的設計與開發。
3.2 學習單整體設計
本次選擇了揚州博物館新館廣陵潮?揚州城市故事展廳進行學習單的開發，面向對象為小學低年級（1～3）學生，選定學習單主題為“探索古代器具的秘密”，經過多次篩選后，選中展廳內16件展品進行學習單題目的設計。所選擇的16件展品沿參觀路線順次分布在展館內不同地區。
小學低年級（1～3）學生的年齡基本在6～10歲之間，根據皮亞杰的認知發展理論，該年齡段兒童的認知水平處于具體運算階段，該時期兒童的思維活動仍需要具體內容的支持。因此，在學習單題目的設計上，應避免邏輯性較強的題目，盡量選擇簡明易懂和具體內容相關的知識點進行設計。在學習單的設計過程中，應充分考慮到該年齡段兒童的心理特點，在題目編寫時注意語言的趣味性。下表為交互式學習單“探索古代器具的秘密”的部分題目設計與編寫。見下表。
二維碼內容的開發選擇了第三方平臺騰訊風鈴系統。騰訊“風鈴”是騰訊推出的可視化的無線建站產品，集快速建站、支持智能終端（HTML5）、互動、社交、LBS及效果監控等為一體，滿足用戶無線快速建站的需求。利用騰訊風鈴系統建立移動站點后，對學習單題目的問題答案及相關展品知識信息等進行排版設計，完成后站點，使其可線上運營，并生成二維碼。
完成題目設計及二維碼內容的設計與開發后，將題目內容與相關二維碼進行整體排版，加入符合小學低年級（1～3）學生審美的卡通形象與修飾圖案等，提升趣味性，并對整體進行美化設計，形成最終學習單。圖2為部分學習單與二維碼內容展示。
4 結 論
交互式學習單利用二維碼進行紙質學習單與移動設備的交互，通過利用移動設備掃描所給二維碼，進入相關網頁，可獲取更多相關知識和信息。相比傳統的靜態學習單，交互式學習單具有良好的互動性，可承載更多內容，可添加音頻、動畫、視頻等紙質學習單無法呈現的多媒體資源，幫助學習者獲取更豐富的資訊，取得更好的體驗效果。
參考文獻：
[1]孟慶金.學習單：博物館與學校教育合作的有效工具[J].中國博物館，2004（3）：15-19.
[2]錢巖，常娟，邵航，等.利用學習單開展的一次館校銜接教育活動的調查報告[J].科學之友，2011（14）：1-3，11.
篇3
二、廣東海上絲綢之路博物館旅游紀念品開發現狀及意義
（一）海上絲綢之路及廣東海上絲綢之路博物館簡介
海上絲綢之路，是古代中國與外國交通貿易和文化交往的海上通道，主要有東海起航線和南海起航線兩條主線路。通過海上絲綢之路往外輸出的商品主要有絲綢、瓷器、茶葉和銅鐵器四大宗，往中國國內運的主要是香料、花草及一些供宮廷賞玩的奇珍異寶，于是海上絲綢之路又有海上陶瓷之路、海上香藥之路之稱。廣東是海上絲綢之路發祥地之一，在我國古代的海上貿易中起到了至關重要的作用。2011年10月，北海、廣州、泉州、揚州、寧波、蓬萊等6個城市代表達成一致意向，將“中國海上絲綢之路”聯手向聯合國申報“世界文化遺產”。2007年12月21日，“南海I號”沉船的整體打撈，成為中國水下考古的第一，同時為“南海I號”量身定做的廣東海上絲綢之路博物館―水晶宮的建成開放，不僅為豐富海上絲綢之路的研究提供了豐富的實物資料，也向世界證明了陽江海陵島在古代海上絲綢之路中的地位和作用，也為普通民眾更接近了解海上絲綢之路提供了一個絕佳的場所。廣東海上絲綢之路博物館旅游紀念品開發意義廣東海上絲綢之路博物館又稱“水晶宮”，位于廣東省陽江市海陵島試驗開發區的“十里銀灘”，是以“南海I號”宋代古沉船保護、開發與研究為主題，展示出水文物及水下考古現場發掘動態演示過程為特色的專題博物館，是我國目前唯一的大型水下考古博物館。該博物館占地面積約13萬平方米，建筑面積近2萬平方米，于2009年12月24日正式向外開放。“南海I號”博物館以其在水下考古界難以替代的地位為世人所矚目。因此，從一個旅游者的視角來審視該博物館與旅游業的融合，通過問卷調查的方式，發現其在經營管理中存在的問題，結合當地實際情況，借鑒其他國家或地區博物館旅游成功的案例，尋找解決的方案，為陽江當地旅游業的發展出謀劃策，也為其他諸如此類的專題型博物館旅游的發展提供有價值的參考。
（二）廣東海上絲綢之路博物館旅游紀念品開發現狀及意義
旅游紀念品是旅游者曾經到過某地的證明，是一個地區一個景區（點）文化的流動，是一個無聲的走動的“宣傳員”。優秀的博物館旅游紀念品，有利于豐富參觀者博物館學習體驗，是博物館貼近社會、滿足民眾精神文化需要、擴大社會影響的載體，是博物館創造自身經濟效益、增強經營活力的重要手段。因此，做好廣東海上絲綢之路博物館旅游紀念品的開發，具有擴大博物館的知名度，增強博物館的吸引力，豐富游客對博物館旅游體驗，擴大博物館的宣傳面和影響力，增加經濟效益等積極作用。
有資料顯示，歐美不管大小的博物館，如美國大都會博物館、法國盧浮宮博物館和意大利烏菲齊博物館、德國波恩的貝多芬紀念館等，其開發和銷售的博物館旅游紀念品都是琳瑯滿目，參觀者購買踴躍。以美國大都會博物館商店為例，1949年，年營業額僅為10萬美元，到了1987年，已高達5500萬美元，到了2003年達到7278.1萬美元，2008年突破2億美元大關，累計開發銷售的各類旅游紀念品多到2萬余種。
陽江作為濱海旅游城市，具有豐富的旅游商品，如，陽江四寶、各種海鮮及其加工制品、工藝美術品（非物質文化遺產漆器、漆畫、風箏）等，還有各種特色美食如豬腸碌等。但是，通過實地走訪發現，廣東海上絲綢之路博物館沒有結合博物館特色進行的旅游紀念品陳列和銷售，可以說在這一塊上還是空白。雖然也有一些地方特產等陳列，都與海上絲綢之路及博物館本身主要陳列品及內涵聯系不大，如孔雀石，雖然珍貴，但是屬于地方特產類，不是依據海上絲綢之路博物館本身進行開發的旅游紀念品，具有展覽價值，卻不容易讓游客加深對博物館本身的認識。如何結合博物館本身的文化、歷史內涵，開發設計出具有文化特色的博物館旅游紀念品，并進行有效的銷售，是廣東海上絲綢之路博物館需要關注和解決的點。
三、廣東海上絲綢之路博物館旅游紀念品開發建議
結合歐美國家成功的博物館旅游紀念品開發、銷售的實例，圍繞廣東海上絲綢之路博物館的文化價值、歷史考古價值和在海上絲綢之路研究上的獨特地位，現對其旅游紀念品的開發提出一些建議。
（一）從設計人才著手，注重調動積極性
一方面，博物館的生存和發展靠政府扶持，但是地方財政撥款又十分有限，對博物館衍生旅游紀念品的設計是心有余而力不足；另一方面，又缺乏同時具有對文物內涵認知到位和設計能力的文博類產品的設計人才，這嚴重制約了具有文化味道的博物館旅游紀念品的開發。博物館旅游紀念品市場要想發展，必須打破管理體制約束，走市場化道路。一方面政府鼓勵博物館對此方面設計人才的招聘和培養，增強博物館自身在旅游紀念品方面的設計能力，同時運用經濟杠桿調動海上絲綢之路博物館主動開發此類產品的積極性；另一方面，博物館加強與設計公司、大專院校設計類專業的合作，在設計產品中加強與合作院校設計人員的溝通，加強對館藏文物及其深藏的文化內涵的培訓，增強純設計人員設計的博物館旅游紀念品的文化內涵。
（二）從博物館獨具特色的藏品出發，尋找靈感，開發出獨屬于博物館的獨特紀念品
一方面，這些紀念品能夠被刻上獨一無二的博物館文化標記，讓游客產生只有在博物館購買的才具有紀念意義的感覺。如歐美國家的博物館無論是復制品還是衍生產品的開發，哪怕是一個裝飾LOGO，其靈感都是來自于博物館獨特的藏品，每個博物館都遵循獨一無二。另一方面，紀念品要有故事性，同時設計要精美，制作精良，有較高的審美價值，同時兼顧使用價值。大家都知道美國的泰迪熊，它就是美國國家歷史博物館開發出來的，創作依據就是老羅斯福總統打獵的故事。至如今，泰迪熊依然是大家喜愛的玩偶。德國貝多芬紀念館，其開發出來的貝多芬特色雕塑頭像、照片、音響作品、書籍、文具、小提琴、以五線譜圖案為裝飾的雨傘、以貝多芬頭像為裝飾的指甲刀以及以貝多芬頭像為裝飾LOGO的工藝品或日常生活用品等等，無不通過紀念品引發公眾對貝多芬的紀念，同時將貝多芬紀念館的文化帶到世界各地。廣東海上絲綢之路博物館，作為南宋古商船整體打撈、異地存放的成功實例，做為海上絲綢之路的物證，其獨特性可見一般。從歐美國家博物館旅游紀念品開發成功的例子，廣東海上絲綢之路博物館能否以古商船及其打撈出來的藏品為依據，挖掘其背后的故事，開發出一系列獨具特色的紀念品，豐富陽江旅游紀念品市場，帶動陽江旅游文化的發展呢？
（三）博物館旅游紀念品的開發要注重市場消費能力的差異化，要滿足不同消費層次的旅游者的需求
博物館要開發出不同價位的旅游紀念品，如盧浮宮博物館的名畫蒙娜麗莎，既有高檔的仿制品和絲網印刷品，也有包裝和規格大小不一的中低檔印刷品，還有明信片系列等[9]，很好的滿足了旅游者的需求。因此，廣東海上絲綢之路博物館要從市場需求出發，設計出不同層次的旅游紀念品，如南海一號模型，可以從體積大、中、小，材質優、良、普通，從收藏價值、裝飾價值和平時把玩等方面進行設計和開發，制定不同的價位，滿足不同游客的需求，也可以開發出印有博物館圖案或者南海一號LOGO的日常生活用品，如鑰匙扣、明信片等等。
（四）博物館旅游紀念品要豐富，形成系列
如美國大都會博物館，自1949年成立至今，已累計開發各類商品2萬余種，按商品性質可分為常規商品和特展商品兩類。按商品品類分，則可分為復仿制品、出版物、文具、服飾、家居裝飾、玩具、珠寶配飾等七大類。豐富的旅游紀念品，豐富了博物館游客的經歷，滿足了不同的需求，增加了博物館的經濟收益，展示了博物館，促進了博物館的發展。
（五）博物館旅游紀念品開發要注重創新，要貼近生活，回歸生活
在 “故宮淘寶”微信公眾平臺上，《雍正行樂圖》動態版利用數字手段，使雍正帝“活”了起來，還配以輕松幽默的解說詞。如《獵虎圖》中，雍正和一頭從山洞里探出頭來的老虎對峙，配的解說詞是：老虎說：“有種你進來！”而雍正則說：“有種你出來啊！”。還有垂釣圖，雍正一動不動地專心釣魚，10秒后漁竿才會抬起。目前，故宮已經推出宮廷娃娃、黃袍T恤、瑞獸鉛筆等近6000種文化產品，創新讓故宮文化更接地氣，與年輕人更接近。蘇州博物館結合館藏“國寶”級文物―秋色瓷蓮花碗，生產出秋色瓷蓮花碗餅干，這一創新又接地氣的做法，引起大家的關注。博物館旅游紀念品不是都要陽春白雪，也要下里巴人，讓博物館旅游紀念品讓大家都買得起。
（六）博物館旅游紀念品一定要注意包裝
篇4
1 英國博物館藝術衍生品的緣起
自20世紀80年代開始，新博物館學（New Museolgy）運動開始興起，歐美博物館開始塑造一個以“人”為中心的展覽環境，更加注重參觀者的感受。在這種理念的推動下，博物館逐漸開始創新藝術衍生品的開發理念，以求推廣博物館的文化教育功能，贏得觀眾的喜愛。
2 英國博物館藝術衍生品開發的意義
2.1 藝術衍生品是博物館教育的一個衍生
國際博物館學委員會定義博物館教育是為了促進觀者的自我發展，而產生的一系列價值、觀念、知識與實踐的總和。觀眾進入博物館，通過一件件展品以及其介紹，從中體驗到獲得知識和信息的愉悅，這是對他們的學校教育或者說是正式教育的一種補充。在參觀完博物館后，人們往往還希望了解更多背景內容，這些都可以在博物館商店得到滿足。他們可以購買各種介紹書籍、相關展品的復制品或由展品衍生出來的各種物件。藝術衍生品就可以讓他們把博物館的教育衍生出去，深入社區或者家庭；同時，人們在使用這些產品時，也是對博物館的一種宣傳。
2.2 藝術衍生品是博物館收入的主要來源
到2000年底，英國最好的國家博物館和美術館都是向所有人免費開放。在沒有了門票收入后，博物館所能獲得的來自政府財政支持的資金只能占其總收入的30%，剩下的資金需要博物館自行解決，博物館商品的收入成為了其主要收入之一。在泰特美術館的年度收益上，商業收入成為繼藝術作品捐贈和政府資助之后的最大收入，可見泰特的商業收益在其總收益中占據了重要的位置。除了在場館內的展覽畫冊、衍生品，其在官方網站上還開通了在線購物的功能。正是由于這些豐富而細致的商業服務，為泰特美術館的發展提供了支撐。
3 英國博物館藝術衍生品開發的特點
3.1 針對不同消費群體，滿足多種需要
受到人們的學歷、社會閱歷、個人愛好等等的影響，每個參觀者都會對藝術品有著不同的喜好。在英國博物館的藝術衍生品的開發顧及到了不同的層面。有針對兒童的各種繪本圖書、玩具、智力開發品，能提高其藝術欣賞能力及動手能力。有針對大量游客的紀念品，此類產品大多價格便宜，但是有著紀念意義，常常代表了博物館的品牌形象，是作為觀光記憶的誕生，包括各種徽章、明信片、書簽等等。對于那些要通過博物館的館藏資源經行研究的科研人員，有大量品質精良、學術性強的專著、圖錄和畫冊提供。對于一些藝術愛好者，則會有精美的藝術品來滿足他們的需求，在英國國家美術館的官網上還可以根據需要的尺寸來定做各種藝術版畫。
3.2 與博物館自身特點相結合
在英國，不同的博物館本身就有著不同的側重，如大英博物館以面向全世界的博物館自居，館藏的中國、古埃及、古希臘的文物甚多；維多利亞與艾爾伯特博物館是世界上最重要的設計史博物館，其各種門類的工藝品和服裝收藏頗豐；泰特現代美術館收藏20世紀以來的現代藝術；國家美術館則收藏13～19世紀的繪畫作品。所以他們的衍生產品的開發也都根據自己的定位有所區別。在大英博物館中他們針對館藏的幾件重點文物來進行開發，如羅塞塔石碑、埃及雕塑、日本的浮世繪等，其產品包括U盤、鑰匙鏈、錢包、雨傘、圍巾、筆等。
3.3 多種營銷手段
在英國的博物館中，藝術品商店一般都會設在進入大門的顯眼位置。在大英博物館等大型場館中，會有好幾處的博物館商店，隨時滿足人們的需要。隨著互聯網的日益發達，英國博物館、美術館的在線商店又是一個原有購物場地的延伸，在線交易也成為博物館商店的另一個方向。在網站的設計上也各有特色，在維多利亞與艾爾伯特博物館的在線購物商城中，首先頁面設計得非常有設計感，歐洲的傳統圖案加以裝飾，圖片與文字的搭配也很現代。其次商品的分類很清晰，頁面上方有大的分類，之后再有二級分類，購買者可以很快進入要購買的頁面，各種新品推薦都在首頁中滾動播放；定期舉行在線購物的優惠活動，如圣誕節的賀卡兩張的價格可以挑選3張，20英鎊可以購買四塊茶巾等。
3.4 圍繞某個特定展覽為主題
在英國的博物館中，都會在不同時間推出一系列的特展，在展覽的同時，相應的衍生產品也開始售賣，如在2013年大英博物館的特展《龐貝和赫庫拉內恩的生與死》。在公元79年，維蘇威火山爆發掩埋了兩個文明古城――龐貝和赫庫拉內恩，這使得它們完好地保存了1700年。展覽展示了遺址中發掘的日常生活用品，以日常生活為主題，營造出當時的家庭氛圍。同時在展廳邊可以看到大量的壁畫復制品、當時的飾品的復制品、文具、手表、裝飾品、城市模型、書籍等幾大門類的100多樣的商品出售。在維多利亞與艾爾伯特博物館的大衛?鮑伊特展中，展出了這位搖滾歌手的信件、日記、演唱視頻、手稿和演出服裝等內容。在展覽的同時舉辦藝術跳蚤市場，參觀者可以購買各種相關的書籍、裝飾品、首飾、服裝等，藝術家和設計師參與到T恤的創作，把藝術家的創作、其個人的品牌效應和商業價值緊密地聯系了起來。
4 我國博物館衍生品的現狀及發展方向
2012年全國文物局長會議上公布，國有博物館有3054家，民辦博物館535家，全國一級博物館達到100個，并且其規模還在逐年擴大，好的博物館已經成為一個城市的象征或者是地標性的建筑。目前，我國國內的博物館在經歷了單純的展示、教育功能后，也紛紛在開發自己的博物館產品，但相較于國外成熟的市場而言，我們的博物館藝術衍生品往往缺乏本博物館的特色，與一般旅游景點中的紀念品沒有區別，質量不高。國家文物局局長單霽翔就指出：“目前，我國博物館文化產品開發經營還處于起步、探索、培育、發展的初級階段，整體水平不高，基礎比較薄弱，與博物館文化產品開發發達國家相比差距很大。”在此，我們可以借鑒以上提出的英國博物館衍生產品的經驗，和相關的設計公司或設計學院來合作，提升我們的開發水平。衍生品也可以延伸到服裝、玩具、家庭裝飾、音像書籍、網絡游戲、食品飲料等各種人們日常生活的領域。隨著我國的文博機構開始向公眾免費開放，人們的藝術審美的培養也在逐步加強，藝術衍生品也將迎來一個新的發展契機。
參考文獻：
[1] 馬琳.博物館藝術衍生品開發研究[D].南京藝術學院，
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一、中國煤炭博物館的發展概況
中國煤炭博物館于1989年在山西太原落成，1993年6月以大型實物與現代展示方式相結合的模擬礦井建成，2000年9月，首期征集陳列展對外展出，2003年5月二期基本陳列布展完成并對外開放，2009年5月，中國煤炭博物館三期基本陳列暨精品館工程竣工，并正式對公眾開放。經歷了20多年的不斷發展更新，現在已經發展成為全國科普教育基地、國家一級煤炭博物館、國家AAAA級旅游景區、全國工業旅游示范點，諸項殊榮集于一身。煤炭博物館在發展中既重視保持和擴展傳統教育、展覽功能的發揮，又順應當今休閑時展的需要，努力挖掘旅游休閑功能，強化游客的旅游體驗。
二、中國煤炭博物館旅游體驗的特色
旅游體驗是指游客在旅游目的地游覽過程中，調動多種感官而獲得的因人而異的旅游感受。當今博物館發展越來越重視旅游功能的開發，越來越重視游客需求和旅游體驗，以增強自身的旅游吸引力。中國煤炭博物館在結合自身優勢挖掘特色旅游體驗方面做出了一些有益嘗試。
1、傳統與現代展示方式結合，旅游寓教于樂
煤炭博物館展館由序廳、煤炭生成館、煤炭與人類館、四維動態影廳等展廳組成。傳統展示方式主要通過精美圖片，珍貴藏品，詳實解說使游客能夠清晰了解煤炭如何形成，古代到現代不同時期挖掘技術的改進，煤炭與人類生活的密切聯系等。為了彌補傳統靜態展示方式的不足，煤炭博物館結合采用現代化的動態展示方式，例如，4D影院通過震動、刮風、雨雪、煙霧等特殊效果使游客置身于億萬年前煤炭形成的場景之中，身臨其境的真切感受使游客既增長知識又獲得愉悅體驗。
2、地下模擬礦井設計，旅游體驗難忘
煤炭博物館旅游體驗的最大亮點就是擁有亞洲最大的地下模擬礦井，這也是游客在博物館之旅中最具特色的體驗項目。地下模擬礦井設計通過大量實物原型真實再現我國古代、近代、現代煤炭開采的不同技術手段和煤礦工人艱辛的勞動場景。游客搭乘電梯下到井下，佩戴好礦燈乘坐礦井小火車穿梭于巷道，展開了新奇神秘的地下礦井探尋之旅。通過游客的親身體驗和導游的細致講解，游客能夠更加深入地了解不同時代條件下采礦技術手段的發展革新，同時更加深刻的體會到煤礦工人危險的工作環境和艱苦的工作條件。
3、導游全程陪同講解，監管服務質量
游客購票進入煤炭博物館參觀游覽，博物館會將分散的游客相對集中，安排專職導游進行全程陪同講解。經過導游耐心細致的講解使陌生枯燥的煤炭知識變得靈活生動。導游與游客之間通過啟發式、問答式的講解方式，吸引游客注意力，增加旅游興趣。同時，為了強化對導游服務水平的監督管理，游覽結束后博物館要求每位游客對導游講解水平和服務態度，博物館服務設施等方面給予評價并提出意見。使游客感到博物館重視對自身服務質量的客觀評價和不斷改進。
三、中國煤炭博物館旅游體驗的不足
1、館體外觀充當廣告媒介，降低游客良好印象
煤炭博物館外部館體被巨幅的廣告條幅包裹。與鮮明醒目位置的太陽能、汽車等廣告條幅相對比，煤炭博物館自身的標志及宣傳條幅不能吸引游客注意。僅從外觀的第一印象游客很難將它與國家級的博物館相聯系，博物館實際形象與游客心目中的期望形象存在一定的落差，游客會產生一種失望情緒，進而對煤炭博物館產生不良的第一印象。因此，煤炭博物館在開展多樣化經營增加經濟收益的同時，一定不能以影響自身品牌形象作為代價，否則，就會得不償失。論文格式。
2、特色旅游紀念品開發設計不足
煤炭博物館不僅要努力提高游客參觀游覽的旅游體驗，還應該結合自身特色開發設計不同系列、不同檔次的旅游紀念品。論文格式。隨著科技的發展煤炭的相關衍生品種類繁多、層出不窮，很多產品與我們的日常生活密不可分。但是，目前煤炭博物館開發的旅游紀念品主要以煤精工藝品擺件為主，旅游紀念品種類單一，開發設計理念滯后，游客購買興趣不大，帶動產生的經濟效益非常有限。因此，調查了解游客需求，以煤炭相關產品為載體，開發不同系列的旅游紀念品方面仍然大有可為。
四、提升中國煤炭博物館旅游體驗的建議
1、深入挖掘特色優勢，建立煤炭文化交流中心
煤炭博物館座落于煤炭資源豐富的山西省太原市，作為國家級的煤炭行業博物館，應該充分發揮自身具有地域優勢、資源優勢、技術優勢，通過挖掘煤炭文化，拓寬經營思路，把煤炭博物館建設成為集教育公眾、藏品保護、文獻收藏、旅游休閑、技術交流、會議會展為一體的煤炭文化交流中心。在開發完善基本職能和旅游功能的同時，應該加強與煤炭單位、煤炭企業、煤炭研究院所的交流與合作，爭取承辦更多相關行業的學術研討、企業合作、技術交流等會議展覽活動。使煤炭博物館既作為一個行業合作交流的平臺，又能夠不斷跟進行業最新技術動態。逐步將自身建成國內具有一定知名度和影響力的煤炭文化交流中心。
2、加強與煤炭企業交流，探索互利共贏的合作模式
煤炭博物館作為企業管理的事業單位，應該進一步強化與企業的交流合作，探索兼顧雙方利益的共贏合作模式。將自身建設成為既體現山西煤炭企業良好形象，又及時反映煤炭企業的一線實踐工作經驗和煤炭行業技術的發展更新。比如，可以考慮在游客較為集中的旅游旺季，煤炭企業安排富有實踐經驗的工作人員到煤炭博物館結合工作實踐為游客講解現代煤炭企業的生產技術，煤炭開采中的安全隱患及防治，煤炭與人類生活的密切聯系等知識。
3、開發設計不同系列，不同檔次的特色旅游紀念品
旅游紀念品的適度開發設計，不僅能夠增加博物館的經濟收益，而且可以豐富游客的旅游體驗。論文格式。因此，煤炭博物館開發設計不同系列，不同檔次的旅游紀念品不僅必要也是必須的工作內容。特色旅游紀念品開發設計中需要注意以下問題：第一，旅游紀念品應該體現與煤炭相關的特色，切不可跟風模仿出售質量差、到處可見的雷同性產品；第二，開發中需要調動工作人員的積極性，動員大家出謀劃策提供不同的視角和觀點，從中選出既有創意又可操作的項目；第三，切不能僅僅根據自身的好惡，一定要調查了解游客的興趣愛好，也就是說，開發產品需要緊貼市場需求；最后，開發設計的旅游紀念品應該較好的結合實用性、藝術性、便攜性的特點，開發適應不同消費階層的層次化、多樣化的旅游紀念品。
總之，中國煤炭博物館在發揮其傳統功能的同時，積極探索開發旅游功能，通過傳統與現代展示方式結合，設計地下模擬礦井等形式，豐富了游客的旅游體驗，增強了旅游感受，加深了旅游印象。相信經過進一步的深入開發，通過建立煤炭文化交流中心，探索與煤炭企業互利共贏合作模式，開發特色鮮明的旅游紀念品等，能夠帶給游客更加滿意、難忘的旅游體驗。
參考文獻：
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1 江蘇省6所博物館文創產品概述
本文調研了省內6所博物館文創產品的開況。在文創產品的開發上，江蘇省與他地區開發的博物館文創產品相比，更時尚、前沿和突出。例如，南京博物院文創產品以金陵文化為主，開設了5個直營商店，并在各館設立不固定的貨廊和若干移動的柜臺進行文創產品的展覽銷售。蘇州博物館結合博物館建筑和蘇州文化進行文創產品開發，選取館藏代表性文物制作成曲奇餅干，口味的設定使餅干的顏色和文物實物接近。而一些欠發達地區的博物館文創開發則不盡如人意，文創商店面積小、數量少、設計落后、銷售量低。
2 江蘇省博物館文創產品的開發現狀
通過對6所博物館的調研發現，蘇南、蘇中、蘇北博物館文創產品的開發模式各不相同，具有形式多樣化、銷售模式多樣化、依托地方文化開發、博物館商店聯盟化等特點。
2.1 文創產品的開發模式多樣化
江蘇境內博物館文創產品的開發形式多樣，南京博物院文化創意部以江蘇歷代文明為基礎，結合院內常設展覽設施，以漢文化、六朝文化、民國文化為三條不同的主線，進行文創商品的開發，在實踐中逐漸摸索出一套比較符合我國實際情況的文化創意產品開發模式。目前，與南京博物院合作開發的廠商共計有四十余家，并且還在不斷更新增加。開發投入方式主要有三種：完全由文化創意部投入資金；完全由廠商投入資金，館方進行后期銷售分成；文化創意部與廠商各投入一部分，館方進行后期銷售分成。
2.2 文創產品的銷售模式單一化
國外博物館為了拓展其產品的銷售渠道，除了在博物館內部設商店外，還普遍在網絡上設立了網購平臺，采用授權銷售的策略，通過授權給其他的專賣店來銷售產品，從而增加產品的銷售量。美國大都會博物館如今已有二十多家專賣店，都是通過授權銷售的形式來銷售文創產品，提升了博物館的經濟效益和社會影響力，而江蘇省內的大多博物館則采用傳統貨架式的銷售模式，銷售業績極不理想。
2.3 文創產品依托地方文化
江蘇省6所博物館的文創產品開發均依托當地非物質文化遺產，在開展地方特色文化的文創產品方面有所不同。以南通為例，南通藍印花布是當地的非物質文化遺產，南通博物苑以藍印花布為主，開發制作了許多特色的文創產品，如傘、燈罩、錢包、手提袋、折扇等文創產品都采用了藍印花布的花紋或材質進行制作。揚州漆器是中國漢族的傳統工藝品之一，揚州博物館以漆器為主的文創產品是最多的制作類型。在縮小版的漆器文創產品中主要選擇漆、木、灰、玉、石、牙、骨、貝、金、銀等千余種優質原料，運用髹、磨、涂、繪、勾、填、鑲、嵌、雕、刻等工藝手法制作，既保留傳統工藝特色，又富有時代氣息，還方便人們攜帶。
3 博物館文創產品開發現狀的思考
3.1 產業不受重視
政府對博物館文創產品產業不夠重視，宣傳上只是通過紙媒進行傳播，而這種傳播方式在現代的信息技術時代已經落后了，所以傳播效率并不明顯，短期內的回報率也很小。相對于國外博物館成熟的文創產品開發經驗，我國博物館的文創產品開發還有很長的路要走，首先從理念上應該重視博物館在社會教育中的地位，肯定博物館文創產品對地方文化的傳播作用。博物館文創產品不僅可以提高博物館自身的市場競爭力，還可以成為城市旅游、城市文化、城市品牌塑造的有力名片。另一方面，在調研中發現大多數博物館的銷售人員主觀積極性不高，很少銷售人員會主動向游客介紹產品的特色和來歷，從一開始就讓游客滿足于自主服務從而失去客源，從而降低銷售額。
3.2 地區差距明顯
基于走訪的這6所博物館文創產品的開況，發現南京博物院以及蘇州博物院的文創產品開況要遠遠領先于其他地^，無論是從樣式、品種，還是數量上都比較豐富，尤其是南京博物院與蘇州博物院有專門的店鋪來售賣文化創意產品，銷售的情況也很樂觀。相比之下，其余的博物館不大注重文化創意產品的開發，雖然也有專門的店鋪，但由于宣傳力度小，宣傳手法過于單一，宣傳渠道局限于紙媒，所以人氣遠遠不如南京、蘇州地區的開況，其文創產品形式比較單一，大部分都是來自江蘇省博物館聯盟商店。
3.3 缺乏個性產品
文創產品的形式過于單一，雖然各個博物館都有將各自的特色融入文創產品中，但每個博物館的產品類型其實都大致相同，沒有典型性和代表性，顯得大同小異。每個博物館在文化產品的開發上把重點都集中在了文化特色而非產品上，并且在產品設計上缺乏創新，這就導致開發出的文創產品雖有文化價值和紀念意義，但缺乏創意性和實用性。
4 結語
文化創意產品作為博物館陳列展覽的延伸與補充，是博物館公共服務體系中不可或缺的部分，其地位與作用不容忽視。博物館文創產品作為博物館歷史文化宣傳的媒介，讓歷史文化走入尋常百姓家，實現了“把博物館帶回家”這一理念。江蘇省博物館整合江蘇文化資源，以聯盟商店的形式促進省內各地博物館文化創意產品的開發，促進文化的傳承，但在文創產品的形式和設計上存在嚴重的不足，缺乏趣味性和實用性。政府應提高對文化創意產品開發的重視程度，提升文創產品的價值，最終打造出能夠代表江蘇特色文化的品牌。
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理論教學是實踐教學的基礎，也是完善本科生專業知識體系的根本。“掌上博物館APP”的教學設計離不開理論教學。首先，需要讓學生們掌握基本的文物與博物館學知識，先修課程主要有《文物學概論》《博物館學概論》，授課過程中，任課教師應該以某一個博物館為例，從文物學、博物館學的角度對該博物館進行深入剖析，并結合市場營銷學、計算機科學、設計學等專業知識進行理論充實，依據“掌上博物館APP”開發設計的基本思路實施教學。理論突破是“掌上博物館APP”教學設計的首要環節，不能存在理論盲區，授課過程中教師可以介紹國內外現已成熟的博物館APP，啟發學生模擬設計博物館APP，然而“掌上博物館APP”應用軟件的設計開發涉及到計算機領域，因此任課教師可以請教計算機專業教師協助教學，或邀請計算機專業學生參與課堂學習，協助文博專業學生完成軟件開發與設計。
二、技能教學――“掌上博物館APP”開發設計的保障
應用技能型人才已經成為當下社會的主要需求。培養應用技能型人才是高校各專業教育的使命，只有不斷提升本科生的專業技能，使其具備一技之長，才能適應未來社會的需要。博物館與新媒體的結合更加注重培養學生的創意思維、編輯設計能力，注重培養學生根據博物館的相關信息，編輯文檔資料，借助APP向廣大公眾傳遞博物館信息，把原本只能遠觀的珍貴文物通過技術手段實現近距離“賞玩”。課堂講授階段，教師可以訓練學生掌握圖片采集、文字編撰等技能。
三、實踐教學――“掌上博物館APP”開發設計的核心
（一）搜索指引設計。每次打開軟件以后，會根據用戶需要，進行詳細的步驟索引，省市范圍篩選，找到用戶想去或是想了解的具體博物館名稱，并且可以提前對其感興趣或認為必要的部分進行免費下載，從而方便用戶更好地參觀博物館。
（二）博物館簡介。“掌上博物館APP”平臺可以為用戶提供博物館的具體地址、開館時間、娛樂活動等一系列服務，讓用戶在參觀之前對博物館相關信息有初步的了解。同時，用戶還可以通該平臺了解博物館的建館時間、面積規模、館藏文物等基本情況，提升用戶的參觀興趣。
（三）文字導覽。該模塊主要是為博物館觀眾提供更加詳細的文物信息介紹，使觀眾通過“掌上博物館APP”平臺獲取完整的文物信息，從而彌補沒有講解員服務的遺憾。
（四）語音導覽。根據博物館不同的文物展區為用戶帶來真實的語音講解，用戶只要帶上耳機，就可以開啟全程的博物館之旅，該模塊同樣提供雙語版語音介紹。
（五）鎮館之寶。這是一個介紹博物館經典藏品的模塊，讓游客了解博物館中的鎮館之寶，有針對性和選擇性地進行參觀。同時，也是對重要文物的介紹和普及，使文物得到更好和更全面地保護。
（六）博物館地圖。打開該模塊和手機中的GPS定位系統，用戶可以無憂無慮地暢游博物館，博物館的完整地圖就在用戶的手中，同時博物館的每個展廳、標志性文物、衛生間以及緊急出口等都將在地圖上做出明顯標記。
（七）工藝品在線。“掌上博物館APP”是一個包含展示和代賣博物館工藝品及衍生品的網絡平臺，可以為用戶提供精美的工藝品以及博物館衍生品的在線代賣，與物聯網技術相結合，提供最優質的產品，最低廉的價格和最值得信賴的品牌。
（八）人工服務。當用戶在博物館遇到問題或是突況時可以打開人工服務模塊，這樣就會有服務人員及時來解決問題。用戶關注的博物館也會通過這個平臺每天推送新的文物信息和博物館的活動信息。同時，用戶也可以通過該模塊反饋意見。
（九）藏友交流。這是一個多元化開放的互動交流平臺。用戶可以在平臺上討論與文物收藏相關的問題，相互學習交流“鑒寶”經驗，通過照片和文字的形式發表自己的所見所感，營造良好的氛圍。
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一、加強文物收藏品的宣傳力度，打造文物品牌的形象設計
一方面，博物館承載和傳播著民族歷史文化，在提高國民素質、凝聚民族情結、形成民族力量、陶冶人民情操等方面，都發揮著不可替代的作用。另一方面，隨著我國旅游業的快速發展，各地形式不同的博物館成為人們旅游參觀的去處，博物館收藏著各地出土的獨特文物，吸引著旅游愛好者前來參觀。因此，加強博物館及其文物收藏品的宣傳工作，就顯得非常必要。在博物館的旅游產品開發過程中，應該對收藏品的文化價值進行全面細致的分析，從而選擇出最有代表性、典型性、參觀性的藏品呈現出來，高價值文物收藏品的真實面貌，能夠有效吸引愛好者和參觀者的眼球，對于提高博物館的知名度具有重要意義。在對文物收藏品的開發展覽過程中，特別要加強對藏品的保護工作，要采取一切必要的安全措施，保障文物收藏品的安全性，文物收藏品安全措施和其知名度一樣，本身就能起到一個很好的宣傳作用。要制定科學的參觀游覽制度，充分考慮游客的心理，避免游客對文物的破壞，讓文物發揮出應有的價值。博物館的展覽項目非常多，要根據旅游者的興趣和愛好，以及他們的心理特征，合理設置不同展室的位置和展出內容，這樣具有不同愛好的人，就可以有選擇性地參觀他們比較感興趣的東西。通過參觀博物館，要讓游客深入了解藏品背后的知識和文化，使其充分感受每個文物收藏品包含的歷史文化信息，這樣游客就能在參觀的同時，進一步提高自己的文化修養，陶冶自己的情操，讓游客有更多的收獲感。
二、營造以人為本的旅游氛圍，構建文化和諧的服務平臺
不同的博物館具有不同的特色，也都會形成自己獨特的旅游品牌，在博物館產品的開發過程中，必須堅持以“珍稀、獨特、新奇”為原則，努力開發出與眾不同的旅游產品，從而引更多的游客前來參觀。要特別注意博物館品牌形象的設計，綜合考慮博物館建設、旅游產品開發、游客心理特征、歷史文化挖掘等各方面的因素，全力打造一個值得人們參觀的優秀博物館，營造以人為本的旅游氛圍，提高博物館影響力。要更加注重游客的興趣，讓參觀者融入到博物館的文化氛圍中，讓旅游者通過博物館開闊眼界，收獲到內心的滿足感。因此，在進行博物館設計時，應該堅持集思廣益，匯聚眾人的思想、智慧和建議，樹立鮮明的品牌形象。要合理設計博物館內的游覽設施，通過多元化的形式擴大參觀者的視野。例如：個性鮮明的標題、珍貴稀有的實物、圖文并茂的場景等，都會對參觀者產生強烈的視覺沖擊力，通過調動游客的感官，給其留下不可磨滅的深刻印象，從而在無形中達到最佳的宣傳效果。要更加注重博物館服務平臺的建設，形成一個集宣傳、保障、服務為一體的綜合系統。
三、融入博物館的文化資源，陶冶旅游者的文化情操
在博物館旅游產品的開發過程中，注重形象設計、品牌打造、藏品宣傳等方面的同時，還應該與時俱進，將現代休閑文化引入到博物館的建設之中。要堅持以文化傳播為導向，以游客為中心，不斷提高傳播水平，改進傳播手段，充分開發博物館的文化資源，陶冶旅游者的文化情操，讓游客感到不虛此行，產生再次游覽的愿望。要以精神享受為核心，充分結合旅游體驗、歷史知識、地域特征、文化底蘊等，合理規劃館內設施，盡可能讓旅游者在輕松愉快的狀態下，感受歷史文化的精髓、價值和力量，讓文化的內涵充分綻放。例如，在江蘇淮安的漕運博物館內，為游客提供了一些開闊的區域，使游客能夠參與到一些富有趣味的小游戲中。可以組織進行與博物館有關的有獎知識問答和趣味游戲等，這樣可以讓游客在游戲中感受到更多的樂趣，對于吸引游客起到很好的效果。每個博物館應該根據自身實際，開發獨具特色的旅游產品，為促進博物館的全面發展發揮應有的作用。
四、注重項目開發的休閑導向，實現旅游產品的傳播功能
當前，在我國的城市博物館中，文化產品開發普遍缺乏創意，博物館必須開辟新的思路，充分發揮文化資源優勢，通過創新產品開發形式，進一步提高博物館的生命力和市場競爭力。舉例來說，英國一家博物館的一個拼圖形式的紀念品讓我感觸良多，博物館中的三只花瓶不慎被游客打碎，但是博物館卻利用這次機會，開發出一款印有博物館花瓶的拼圖出售，他們利用自己的智慧，把博物館的文化資源融入其中，讓一盒拼圖展現出巨大的魅力，當人們在拼接圖案時，感受到的是碎花瓶的修復過程，更重要的是在拼圖的背面有這樣一句話：“三只花瓶于去年被一個因為鞋帶沒有系緊的游客撞掉而全部打碎，但是我們現在已經將它們全部修復起來了。”因此，這盒拼圖就成了這家博物館最受歡迎的紀念品之一。我想大家都非常清楚，其實人們所購買的不僅是一幅拼圖，而是拼圖背后的故事。其實，在我們的城市博物館文化產品中，并不缺乏這種“拼圖”，更不缺乏可以講的“故事”，因此，我們應該充分調動工作人員的主觀能動性，努力把博物館的“故事”講好。
五、結語
總之，在日益發展的旅游業中，博物館旅游日益受到人們的喜愛。要想讓博物館文化旅游產品更加豐富系統，需要不斷創新項目和產品的開發形式，從而為博物館旅游注入鮮活的力量。
參考文獻：
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一、博物館文化創意產業的現狀
在經濟全球化背景下，文化創意產業以創意為核心，以低耗能、高產值的產業優勢，及其深刻的人文關懷迎合了現代人的精神文化生活的需要，成為各國經濟轉型與產業結構調整的新寵。而就我國目前博物館文化創意產業的開發和經營仍然處于起步階段，由于基礎水平較為薄弱，博物館文化創意產業面臨著較多的問題。首先，產品開發的模式較為落后。博物館的文化創意產品開發的模式較為落后，很多創意想法通過電腦制作展示效果很好，很多的文化紀念品通過電腦整合設計，呈現在大家眼前的往往是完美的圖稿。但當圖稿落實到實物中時卻讓人大失所望[1]。其次，博物館數字化模式缺失。我國數千年的文化背景決定了博物館藏品種類繁多，設計人員對藏品知之甚少，而博物館并沒有完整的藏品的數字化體系，無法做及時的相關的查詢，即使做了相關的設計也無法體現藏品的文化底蘊。再次，博物館的文化產品缺乏個性。對于各地的文化創意類產品，存在著普遍的雷同現象，各博物館均缺乏個性鮮明深層次的創意。
二、博物館文化創意產業構建路徑
博物館文化創意產業是近年來博物館服務功能的不斷延伸所形成的一項新型產業。基于博物館文化的資源所形成的文化創意產業的形成和發展，是今后博物館發展的必經之路，也是博物館更好的發揮自身功能的必經之路。在博物館文化創意產業構建方面，可以采取以下措施進行應對。
1.以價值鏈為基礎進行商業模式創新
博物館的價值活動可以分為基本活動和輔助活動兩個大類，其中內部活動可以概括為基本活動，為保證基本活動的正常進行產生的價值活動即定義為輔助活動[2]。而博物館可以通過延長自身基礎價值鏈形成企業商業模式，又可以通過對自身基礎價值鏈分拆、職能外包等進行價值鏈的縮短。以企業商業模式進行文化創意產業的運作，有利于博物館及時收集市場信息，以市場為導向對價值活動進行創新，以實現博物館文化創意產業的創新。
2.努力打造良好的社會氛圍
博物館文化創意產業的發展離不開國家的支持和政策的保障。博物館的文化創意產業既要保證其公益性和非盈利性，還要維護其發展的合法性[3]。由此，可以促進博物館文化創意產業的市場化運作，及時了解社會需求的同時，建立責權清晰，統一高效的博物館文化產業生產和經營體系，努力拓展博物館的文化資本，開發博物館的文化市場，努力打造“政府倡導、博物館主導、社會監督”的良好的社會氛圍。
3.強化博物館的品牌意識
市場經濟條件下，任何企業或機構都是靠產品質量來樹立品牌形象的。博物館雖然是國家的事業單位，其品牌形象的樹立也是與服務質量相關的。只有高品質的文化創意產品以及高品質的服務，才能樹立起博物館文化創意產品的品牌大旗。在顧客的消費領域，每一位顧客背后會有250人的購買團隊，只有服務好每一位顧客，才有可能籠絡住顧客群。博物館文化創意產品無論是自己設計、制作，還是委托生產廠家生產，都要嚴格監督生產的各個環節。從材料的選用、制作工藝等都要嚴格按照圖紙的要求進行，才能打造出精致的文化創意產品。
4.開拓創意思維進行產品的開發
博物館的文化創意產品的開發需要立足于博物館自身，將自身的優勢發揮出來的同時，開發具有本館特色的文化產品，通常要求要有特色，張顯個性，才能吸引游客的注意力。例如：安陽布幣是博物館的館藏文物。設計者通過鉆研博物館中關于布幣的文化以及相關的古老的文字，設計出了布幣文化創意產品，包括布幣U盤、布幣鑰匙扣、布幣冰箱貼等，具有濃厚的歷史氣息，還進一步宣傳了布幣文化，提升游客了解布幣及其相關歷史的愿望，與此同時，此類文化創意產品可以說是生活必備的小物件，老少皆宜，深受游客的喜愛。
5.建立多元化的宣傳體系
在博物館的長期發展中，博物館作為弘揚傳統文化的重要機構，宣傳工作至關重要。首先可以利用電視媒體等將博物館的特色服務廣而告之，使對參觀博物館感興趣的朋友們可以認真選擇，進而推動文化創意產業的發展[4]。其次，博物館可以利用學生假期創辦適合學生參與的活動，以學校為宣傳基點，向學生以及家長推薦。隨著經濟的發展，人們的生活水平有所提高，學生家長都希望利用假期時間讓學生拓寬知識面、增長歷史知識，參觀博物館就是家長和學生樂于采用的方式，這就需要博物館的經營管理貼近學生生活，與學生產生認識上的共鳴，才有利于博物館的長期發展。綜上所述，博物館文化創意產業既是文化事業，同時也是經濟產業。只有根據各個博物館的具體情況，開拓創新、革新理念，才能改變我國博物館文化產業開發落后的局面。博物館文化創意產業是博物館社會教育、文化服務功能的拓展和延伸，也是博物館工作者的重要研究課題。我們要積極主動地為博物館文化創意產業出謀劃策，為中華博物館文創產業的健康發展貢獻力量。
參考文獻：
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1、博物館文化產品的概念。通俗意義上講，博物館文化產品是在博物館展銷的與該館藏品（或展覽）以及該館文化特性有關的帶有文化性、紀念性的特有商品；它是博物館文化產業的重要組成部分，承載著與博物館主題相關的歷史、文化信息，同時被賦予了文化內涵、地方特色和藝術品味。
2、博物館文化產品的分類。國內博物館一般把除展覽和相關教育、服務項目之外的文化產品分為三類：第一類是依托博物館藏品和展覽設計制作的各種材質的創意文化產品和民族手工藝品；第二類是文物藏品的復仿制品；第三類是與博物館藏品和展覽相關的書籍、電子出版物及各種紀念品。結合國內對博物館文化產品的分類方法以及參考臺灣成功大學陳政國的設計理念，可將現有博物館文化產品分為以下幾類：第一，出版類。主要是博物館館藏的部分學術資料、相關書籍刊物、開發報告、研究報告等，利用博物館獨有的文化資源，設計制作成博物館導游手冊、畫冊、卡片等，旨在宣傳博物館自身的經營理念以及其學術研究成果。例如寧波天一閣博物館出版的《麻將歷史與文化》一書，在館內的展示區出售。第二，典藏復制類。主要是針對博物館館藏的精品文物或臨時展出的精品進行的仿制品設計制作。這種復制品一般是較為高檔的商品或禮品，目的是滿足一些有經濟實力的藏友把館藏“文物”帶回家。第三，文化創意類。創意靈感來源于博物館自身豐富的藏品，主要是通過文化展品本身所蘊含的深厚歷史文化底蘊，以文化、創意為核心，進行元素的提取、分析，將概念轉化為產品實物，并找到一種使文化視覺符號與現代人生活狀態相吻合的形式，從而探尋受眾在商品使用中精神層面的滿足。第四，體驗類。主要是讓游客在欣賞博物館精美的展品之外，還能親自參與并體驗文物的挖掘、探尋等活動。例如在日本橫濱的“泡面博物館”，除了在展示區域有全球各種珍奇泡面外，博物館還在館內開辟體驗專區，讓參觀的游客DIY制作專屬于自己的泡面。
二、天子駕六博物館文化產品設計
（一）博物館主題文化元素的提取。天子駕六是古代禮制的一種行為。天子所御駕六，其余副車皆駕四。逸禮《王度記》曰：“天子駕六，諸侯駕五，卿駕四，大夫三，士二，庶人一”。天子駕六博物館是一座以原址保護展示的東周時期大型車馬坑為主體，輔展以東周王城概況、近年來王陵考古的新發現及部分東周時期珍貴文物的“王城、王陵、王器”專題博物館。
在對博物館文化元素的初期整理階段，首先對天子駕六博物館以及洛陽相關博物館的文物展品、文化元素外在的視覺識別符號進行梳理歸納，結合該歷史時期的政治、藝術、文字、禮制、祭祀等方面的元素進行深入研究，并挖掘展品的內在涵義，從而得出一個豐富而獨具特色的文化現象縮影。
文化元素的提取首要考慮和分析的是受眾的需求，根據博物館自身的目標群體提煉博物館文化中的相關數據。在此基礎上，分類對博物館展品的外在輪廓、內部裝飾、紋理、材質、功能、工藝等信息加以整合和評估，初步提取一些能代表博物館韻味和地域文化的視覺符號。例如，博物館書畫、三彩人物、古錢幣、陶瓷器、玉器；青銅器紋樣（饕餮紋、夔龍紋、竊曲紋、回紋、風鳥紋等）、織物圖案、建筑裝飾、瓷器、壁畫等。此外，鑒于洛陽“牡丹花都”的城市特點，及每年一屆的牡丹文化節，“牡丹”也就成為產品設計開發的重點元素之一。2012年初，在歷時3個多月的層層篩選和多次修改完善之后，筆者合作設計的洛陽“牡丹花都”城市標志成功中標，這個標志的開發和設計，更加深了筆者對牡丹元素的理解和應用。
（二）設計展開階段。在完成博物館的文化元素的初步整理歸納后，將獲取的文化元素進行概念化的構思和轉化，并同時開始文化創意產品的展開階段。根據博物館受眾的心理特征、需求、習慣、情感等因素，歸納并對產品設計提出可行性建議，全面進行相關的市場調研，包括當前博物館所有文化信息的整理、分析，提煉出相關的文化符號，產品對象定位分析等工作。結合現代設計理念創作出富有民族文化特色的元素，因為民族元素是本土文化的代表和濃縮，是民俗習慣、文化傳承的產物，將其應用于產品設計中可以輔助表現博物館的文化背景。其次，民族元素對內具有根基性，可以激發消費者的文化歸屬感和親切感；對外具有新穎性，可以提升博物館的吸引力。
根據前一階段文化元素符號的分析結果，綜合各種因素開始進行方案構思，最終確定使用周代的一種重要裝飾紋樣——竊曲紋。這種紋樣由兩端回鉤的或“S”形的線條構成扁長形圖案，中間填以目形紋，是中國古代青銅器紋飾之一，始見于西周，盛行于西周中、后期。《呂氏春秋·適威》有記載：“周鼎有竊曲，狀甚長，上下皆曲，以見極之敗也”。
鑒于博物館的開放性、公共性和展示性等特殊屬性，建筑往往別具一格，是一方文化性地標。其本身也往往具有特殊的意義，結合我國悠久的傳統文化，博物館建筑中的很多細節和形式往往都蘊含了豐富的概念和 象征。天子駕六是在原地原址修建的遺址型博物館，在文化元素的設計上依托和融合博物館展示特色外觀形象進行設計。對產品的定位，包括產品材質、色彩、外觀、價格、包裝以及受眾心理分析等，進行草圖方案的繪制。
（三）設計實施階段
1、標志設計。標志是博物館文化視覺識別設計的核心，也是博物館文化創意產品開發的靈魂。一個優秀的博物館標志，能夠充分體現博物館所在領域的文化氛圍、主要特征、經營理念和內涵；能夠進行流暢的系統延展性應用，輔助整合博物館體系彰顯品牌特征。
鑒于天子駕六博物館“王城、王陵、王器”的特點，標志主體采用了象征帝王的色彩——金色（CMYK ：C=5 M=20 Y=90 K=0）。金色高雅、華貴、輝煌，是財富和美好的象征，充滿了濃濃的歷史感，代表著深厚的民族文化積淀。金色與純正的黑色搭配使得標志彰顯高貴與神秘的感覺。并依托和融合博物館特色外觀形象和古代書法中“車”的元素，這符合博物館的氣質與內涵。
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2016年以來，《國務院關于進一步加強文物工作的指導意見》和國務院辦公廳轉發國家四部局《關于推動文化文物單位文化創意產品開發若干意見的通知》，國家文物局《關于貫徹落實國務院辦公廳轉發的通知》、《博物館文化創意產品開發試點工作要求》相繼頒發，給博物館工作，特別是文化創意產品開發工作注入強勁推動力。
一是文化創意產品，又稱文創產品。隨著經濟全球化的發展，越來越多的文化元素融入我國的傳統文化，碰撞出各類的文化創意火花。國家的相關政策也隨著時代的變化而越來越重視文化產業的發展，博物館行業想要突破自身的阻礙，在未來文化行業占有一席之地，必定要想方設法地增強自身綜合競爭力。改革開放以來，隨著我國經濟發展不斷發展，人民群眾的生活水平也不斷提高，國內外各類文化交融頻繁，人民群眾對于文化的需求和精神層面的滿足有了進一步的提升。隨著博物館免費向大眾開放政策的落實和實施，我國的絕大多數博物館都轉向非營利公益性的文化文物保護單位。免費開放后，所面臨的一系列的資金問題也日益顯現出來。國家相關部門對此雖設立了相關資金和政策，但遠遠滿足不了當前博物館自身運行和管理的資金缺口。在此現狀下，博物館行業為了加強自身在文化產業的綜合競爭力，大力創新產業結構，積極發掘自身文化軟實力，努力開發各類文創產品，拓寬資金來源，因此，切實開發博物館文創作品對博物館創收和文化產業發展具有重要戰略意義。
二是不斷發掘博物館的自身文化資源，進而開發和創新出各類型的文創產品，從中獲取經濟效益，是新時期各博物館創收的主要共識。但是，由于只是借鑒國外博物館的發展經驗，對于國內市場把握不準確，缺少適當的市場調研，只是一味地追求經濟效益的發展，雖然短期內文創產品不斷地被設計、制作出來，但也僅僅是比較單一的物品，甚至體現不出自身館藏的特色。既無法刺激消費，也毫無美感所言，對自身定位的不恰當，使得產品被各地民俗紀念品所同化，沒有體現出博物館自身的價值方向。對于自身的館藏文創產品，作為博物館要注意與其他景區紀念產品的區別，制作精細化、多樣化、特色化，注重博物館本身館藏文化的內涵植入，體現出本地區或者本館的文化特色。再加上前期的資金投入不足，對于自身文化和市場定位模糊，致力于借鑒、模仿、復制自身館藏，使得普通群眾望而卻步。
三是隨著社會經濟的發展，尤其是改革開放后，進入新世紀以來，青年人逐步成為經濟市場消費的主體，他們崇尚時尚、個性內斂或張揚，對于傳統文化也有自身的認識和了解，對于博物館的文創產品，他們對于獨特的、創新的、實用性強的特色產品更加青睞，這就要求博物館在開發文創產品的過程中，更加注重品牌創新，不斷融入新的元素，緊抓消費者的心理，才能突破市場，獲得新生。對于我國博物館的發展現狀，文創產品的開發與創新還處在摸索前進的初級階段。自身產品質量過硬，雖然說“酒香不怕巷子深”，可消費者對此缺乏相應的了解和興趣，也很難引起購買欲望，再加上博物館自身對此投入精力不足，敷衍了事，市場意識不明顯，使得自身產品和品牌的市場占有量不足，長此以往，進入惡性循環，使得博物館自身的社會影響力和自身軟實力不斷減弱，進而會體現不出自身的社會效益。
2重慶中國三峽博物館的文創產品開發，重慶中國三峽博物館是全國博物館文化創意產品開發試點單位
2.1機構情況
2014年初，為加強對文化產業的組織領導，結合館內機構調整，新成立了產業發展部。這個調整標志著我們對于博物館文化產品開發和文化產業工作進入到一個新的高度，文化產品開發工作在新的平臺上起步。
2.2文創產品的類別
依托本館藏品、展覽資源研發生產了涵蓋圖書、郵品、紀念品、文具、餐具、藝術品、服飾、辦公用品等8個大類，共計400余種文化創意產品。總體上看，我館的創意文化產品，市場認知認可程度比較高，部分產品一經推出很快就賣斷、部分產品被政府和企事業單位選為文化禮品，成為傳播傳統文化、巴渝文化的生動載體。
2.3文創產品開發途徑
一是配合展覽開發產品，配合《自然的吟唱》原創展覽開發設計的首飾、文具、抱枕等實用性較強，極富有花鳥畫技藝特色的日常用具和用品，深受專家的好評和消費者的喜愛。配合“革命理想高于天”――中國工農標語開發包括帆布包、筆記本、卡套等文創產品。二是配合公眾教育活動開發產品，為中秋“清秋雅韻”古琴雅集活動開發古琴u盤深受廣大觀眾喜愛。三是利用特色藏品開發玉器、茶具、茶寵、手提袋等文創產品。再如，極具中國元素，歷史悠久而又享譽世界的德化白瓷，具有“白如玉、明如鏡、薄如紙、聲如磬”特點，觀賞價值上更能體現出“溫潤、潔凈、雅致、精巧”，無論是各類實用器具、陳設文玩，都富有高超的藝術效果。重慶中國三峽博物館歷經多年收集典藏，現有的典藏文物，明清時期德化白瓷有40余件，是歷史學家研究德化白瓷發展歷史的重要參照。為繼承和發揚我國傳統制瓷技藝，重慶中國三峽博物館聯合德化瓷塑大師推出了多款德化瓷茶具。系列茶具的胎土、釉料等均取材于原產地，充分展現出了德化白瓷質地純白潔凈、溫潤微瑕等特點，又大膽創新，注重傳統藝術性與現代實用性相互融合，充分展示出傳統工藝手法，從而彰顯出白瓷器物的美觀、大方、自然、創新，托于掌間把玩，茶氣自然氤氳在心間，令人心曠神怡，這個系列德化窯產品深受廣大群眾的青睞和好評。四是采用授權、委托、定制、代銷等模式，與文化企業、設計公司，將文創與旅游、科技等產業相結合，依靠社會力量，開發文化創意產品。五是嘗試博物館與高校、文創企業三方共同合作，開發文化創意產品。例如，與重慶師范大學美術學院、湖北致信禮邦、北京增艷錦添等單位合作開發“走進長江文明之大溪文化展覽”文創產品取得了很好的效果。
2.4文創產品展示銷售平臺
一是組織參加中國博物館協會舉辦的全國文博單位文化創意產品聯展、參加成都博博會、米蘭國際博協第24屆大會展示會、法蘭克福國際紙質文創產品展等國際國內文博展會；二是舉辦重慶市首屆全國博物館文化創意產品聯展，邀請包括上海博物館、南京博物院等11家博物館、4家企業，與南京博物院等國內5家博物館（院）簽訂《全國部分文化創意產品開發試點博物館戰略合作重慶協議》，與重慶相關博物館共同發起成立“重慶市文博創意產業聯盟”；探索博物館資源共享，互利共贏。半個多世紀以來，重慶中國三峽博物館成立至今，在幾代博物館人和社會各界人士的努力和支持之下，館藏古今中外名師書畫作品達萬件之多，館內常自主舉辦各類書畫展覽，今年還與故宮博物院、南京博物院聯合主辦“金剛坡下一傅抱石繪畫展”，提取館藏書畫特色元素，與現代制作工藝相結合，創造出了各類實用性、收藏性、創新性較強的文創產品，除了極具現代美學感官，還應用了創新材質和工藝，使得文創產品更具科技性，深得廣大消費者的好評。
2.5吸納社會力量參與文創產品開發，實現跨界強強聯合。
與昌輝股份、重慶米房子文化發展有限公司、重慶康翔實業集團有限公司及重慶市人民大禮堂管理處聯合組建運營渝中區母城記憶旅游發展股份有限公司。
3博物館文化創意產品的開發與文化保護
一是對于每個國家和地區，每個城市而言，都有自己獨特的文化符號和流傳已久的文化資源。博物館行業在進行文化創意產品的開發的同時，也應當注重自身文化的傳承和保護。博物館所開發的文創產品必須符合我國社會主義核心價值觀的發展戰略眼光。同時本館、本城市的文化符號標志要進行深入的發掘和探討，探討和研究出最具特色的博物館核心文化價值體系，形成符合我國國情和經濟發展戰略需要的文化產業產品價值鏈，綜合運用各類資源，在開發過程中，要以本土特色文化為設計源泉和基礎，以創新創意為發展核心，深入發掘和研究博物館自身內部的文化特色和傳統要素，進而為文創產品的開發奠定良好的文化底蘊和發展基礎。
二是博物館在進行文創產品開發時，在文化創意方面，除了要結合自身的文化特色外，更多的要把握市場的需求，準確定位自身，避免自身產品與普通地區旅游紀念品相似和模仿，認真進行市場調研，把握消費者的消費心態，創辦自身的文化品牌，深入調動整個行業的合作和發展，高度打造文化旅游的產業化發展道路。博物館的發展離不開群眾的支持和幫助，要使自身的產品符合現代化快節奏的生產生活需求，進一步增強人民群眾的購買欲望，進而得到社會各界的支持，促使博物館自身的文化價值得以體現出來。
三是文化創意產業的開發和發展，應當朝著精益求精，時尚細致的方向努力和發展。雖然當前的博物館文化創意產品的開發和生產還沒有形成一定的規模，但杜絕小作坊的粗制濫造模式刻不容緩。所以，作為博物館文化創意產業企業，自身產品的開發制作應當盡快建立和健全相應的政策和行業規定，使博物館文化創意產品盡快形成自身極具特色的高品質產業鏈，在文創產品的設計、加工、制作、營銷等方面，形成獨具博物館自身文化特色的專屬企業，使文化創意產品在文化競爭市場上更具群眾的吸引力和自身競爭軟實力。
四是隨著博物館本行業對文化創意產業的重視和發展，博物館品牌的建設和樹立也漸漸地融入博物館人的視野。文化品牌作為招攬群眾的“金字招牌”，在宣傳自身文化價值，推廣文創產品的過程中所體現出來的作用日益突出，這使得博物館文化創意產品的銷售也不僅僅只停留在博物館內。公眾聚集的場所，車站、公園、機場、地鐵等人口流動性大的區域，都應當設立博物館文創產品的專營商店，或者是設置相應的宣傳海報。充分利用博物館自身的品牌影響力在博物館文化創意產品的銷售過程中所起到的推動性作用，深入發掘本地區的文化旅游資源，將博物館特色文化融入到當地的文化旅游產業當中，進行相應的文化包裝輸出，使得自身的文化創意產品更具影響力。
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隨著近幾十年來博物館旅游在國內外的逐漸興起和發展，博物館旅游這一新興文化旅游形式作為國內相對較新的研究課題，正在受到業界和學界的極大關注。由于目前國內學者對我國博物館旅游研究進展的文獻梳理為數不多，因而筆者通過CNKI學術文獻搜索引擎對1993-2012年題名為“博物館旅游”的文獻進行高級檢索，共搜索到相關文獻113篇，大多以案例形式探討博物館旅游的開發現狀及發展對策為主。
因而筆者另辟蹊徑，試圖從博物館旅游資源、博物館旅游市場、博物館旅游功能、博物館旅游體驗等不同角度著手，在對國內博物館旅游的研究成果和最新動態進行歸納和梳理的基礎上，與國外博物館旅游的研究進展和發展趨勢相比較，從而指出我國在博物館旅游研究中的薄弱環節，并對未來的研究趨勢和研究重點進行展望，以期對未來中國博物館旅游研究起到一定的指導作用。
一、國內博物館旅游發展現狀
博物館旅游就是以博物館為載體的旅游活動方式。隨著都市旅游的興起，博物館的旅游功能日益凸顯，逐漸成為提升城市文化吸引力的重要資源。然而，在我國博物館業與旅游業融合的過程中，仍然存在一系列制約博物館旅游發展的因素，只有認清存在的問題，才能在此基礎上探尋具有針對性的發展對策。
筆者認為，國內博物館旅游存在的問題主要包括以下幾個方面：首先，雖然近年來國內博物館數量持續增長，但總量相比西方發達國家仍有較大差距，國內平均約60萬人才擁有1個博物館，缺乏博物館旅游規模優勢；其次，博物館的規模、管理、科研等方面都還處于粗放型發展階段，展示內容陳舊乏味，缺乏市場吸引力；再次，博物館類型雖不斷增多，但總體結構尚不合理，精品博物館數量十分有限，且特色博物館類型較為單一，不能充分滿足觀眾多元化的需求；此外，由于博物館自身體制原因，傳統的、被動的經營管理模式導致其經營和管理理念趨于保守，不能很好占領市場先機；而由于資金短缺且來源渠道單一的問題，更是從一定程度上阻礙了博物館開拓旅游體驗項目、加大營銷宣傳力度的實施；最后，博物館旅游的休閑配套設施尚不完善，博物館旅游產業鏈狹窄且產品附加值低，降低了博物館的經濟效益，也不利于博物館自身的循環發展。
也正是由于博物館旅游發展過程中眾多問題的存在，促使并激發了國內學者對博物館旅游研究的熱情，不同學者選取不同視角對我國博物館旅游未來的發展提出了富有建設性的建議。
二、國內博物館旅游文獻概況
在本文中，筆者借助CNKI中國學術文獻網絡出版總庫的搜索引擎工具，對1993-2012年題名為“博物館旅游”的文獻進行高級檢索，截止至2012年2月16日，共搜索到相關文獻113篇。陳桂洪等（2010）[2]在對國內博物館旅游研究文獻的分析時，總結出國內博物館旅游的研究在2000年后主要集中在以下六個方面：博物館與旅游的結合、博物館旅游開發問題研究、城市博物館旅游發展研究、博物館解說系統、博物館旅游者行為、生態博物館研究。通過對文獻的篩選、歸納和整理，筆者對陳桂洪等人的總結基本認同，但筆者認為國內學者對博物館旅游者行為方面的研究仍然較少。文獻大多以案例形式探討博物館旅游的開發現狀及發展對策為主，研究內容和研究成果的相似度相對較高，從一定程度上阻礙了國內博物館旅游的研究進程。
因而，筆者基于博物館旅游產品的開發視角，研究其開發、發展和完善過程中的不同階段，從博物館旅游資源開發、博物館旅游市場特征、完善博物館旅游功能、提升博物館旅游體驗等不同角度著手，對國內博物館旅游研究進展及熱點問題加以分析。
三、國內博物館旅游研究熱點
根據ICOM對博物館概念的定義，使博物館旅游有了明確的類別劃分：博物館旅游屬于文化旅游，更是遺產旅游的重要內容[3]。而博物館旅游作為都市文化旅游的重要組成部分，更是為城市經濟社會的發展提供了良好的契機。本文試圖以文獻綜述的形式，并基于博物館旅游產品的開發視角，從博物館旅游發展階段所需經歷的：博物館旅游資源開發、博物館旅游市場特征、完善博物館旅游功能、提升博物館旅游體驗等四方面的過程出發，探討近年國內博物館旅游研究進展及熱點問題，以展望我國博物館旅游的研究趨勢。
（一）博物館旅游資源開發
旅游資源是旅游業發展的前提，是旅游業的基礎。Holloway（1986）指出：旅游吸引物必須是給旅游者以積極效益或特征的東西[4]，而對于博物館而言，其歷史悠久的文化遺產、高雅的藝術鑒賞氛圍、豐富的文化休閑活動、完善的配套服務設施等，便是其獨具一格的旅游吸引物資源。
栗中斌（2004）[5]通過對博物館旅游資源不可替代的資源優勢的分析，探尋束縛博物館文化旅游功能發揮的原因，并提出博物館旅游資源的開發對策；黃邦恩（2005）[6]對廈門主要博物館資源進行了定性與定量的分析，指出其旅游資源的開發現狀和存在的問題，并提出廈門博物館旅游資源開發對策；唐順英等（2006）[7]在對山東省博物館科普旅游資源進行分類和評價的基礎上，指出了博物館科普旅游發展過程中存在的問題，并探討了其未來的戰略對策；羅美娟等（2008）[8]從博物館數量、類型、展品、展示手段和解說系統等角度展現了澳門博物館豐富的旅游資源及吸引物，在詳細分析各旅游資源開發現狀的基礎上，提出以館間資源合作、營銷樹立形象、政府民間支持、轉移傳統功能、拓寬信息渠道等方式促進澳門博物館旅游資源發展的舉措；張嵐等（2008）[9]以上海市為例，總結了博物館旅游資源的特點，分析了其在博物館旅游資源開發過程中存在的問題及形成原因，提出了針對上海市博物館旅游資源的三種開發模式；張葳等（2010）[10]根據河北省域范圍內博物館旅游資源的現狀和特點，依托空間維、時間維、虛擬維的理論基礎，提出適應河北博物館發展的多種開發模式；李雪峰（2010）[11]則是通過對上海民間博物館吸引力及開發現狀的分析，探索上海民間博物館產品的開發方向。
從博物館旅游資源的視角出發，國內學者大多通過歸納、整合與分析博物館所擁有的能夠提高旅游者消費價值的旅游吸引物資源，并在此基礎上結合現有旅游資源、創造發展環境，以此探尋適宜國內博物館旅游的發展戰略，以達到博物館旅游的研究目的。
（二）博物館旅游市場特征
隨著旅游市場的不斷拓展和旅游業的成熟進程，在不同的時期，旅游市場的含義也不盡相同，主要涵蓋：有形交換地點、無形交換關系及旅游消費者群體等三個方面[12]。而旅游者作為旅游交易及活動發生的基礎，無疑是旅游市場的主體要素，也因此成為了國內外學者研究的重點領域。
然而，綜合分析國內博物館旅游相關文獻，筆者發現，國內學者在對博物館旅游的研究進程中，卻較少涉及博物館旅游市場特征的分析和研究，且主要以客源市場總體抽樣調查為手段，借此分析客源市場和游客行為特征，進而從游客市場出發，開發滿足游客需求的博物館旅游產品。史萍（2002）[13]通過對上海博物館客源市場的調查和分析，解析了其客源市場的變化與時代特征，并為其尋求新的突破提出獨到見解；張嵐等（2009）[14]同樣以上海市博物館為例，在客源市場調研的基礎上，對史萍的研究成果加以補充和完善，提出從多渠道籌集資金、找準市場定位、細分客源市場、發掘產品潛力、加強行業合并以及加大營銷力度等方面的舉措，并構建起一套上海市博物館旅游市場開發運營模式；劉俊等（2005）[15]以廣州南越王墓博物館為例，通過對游客行為調查問卷數據的研究，指出地方性博物館“高滿意度卻沒有產生較高重游意愿”的原因除了博物館自身資源利用和開發程度不合理外，更重要的便是博物館游客的游覽行為大多在其他旅游動機的驅動下發生；羅建基等（2009）[16]對到福州地區博物館旅游的游客進行地域結構、年齡結構、文化水平等分析，以此了解游客客源地、游客年齡比重、知識文化水平的構成，從而開發出滿足游客需求的、具有針對性的博物館旅游產品；龔金紅等（2010）[17]則選取廣州具有代表性的三座博物館作為研究對象，以問卷調查形式分析博物館游客的行為特點，在此基礎上研究博物館在經營觀念、市場定位、產品設計和營銷宣傳等方面的開發策略，以進一步開拓博物館旅游市場。
從博物館旅游市場的視角出發，博物館旅游者的旅游購買力、旅游意愿、旅游購買權利等都會在不同程度上影響旅游者的旅游決策。因而，如何借助旅游者行為問卷調查、面對面訪談等方式，深入挖掘旅游者內心活動和想法，充分把握影響旅游者決策的關鍵因素，進而采取有效措施開發、利用、完善、創新博物館旅游吸引物資源，激發旅游者動機，滿足旅游者期望，以促進旅游者決策，便是未來博物館旅游研究的趨勢所在。
（三）完善博物館旅游功能
在博物館旅游發展初期，受博物館“非營利”理念的影響，博物館僅被大眾視為接受教育的文化場所[18]。然而，文化性作為博物館業與旅游業間的共同特性和最根本的連接點，使博物館業在自身發展的同時尋求與旅游業有機結合，在兩業融合發展的趨勢下，博物館社會角色的轉變和全方位旅游功能的完善可謂勢在必行。
張禮智（2005）[19]認為博物館的屬性即是文化，因而博物館應該回歸到文化本性上，把博物館真正辦成觀眾喜聞樂見的文化場所，讓觀眾從中獲得享受；倪曉波（2006）[20]則更是將博物館旅游定位為“一種更具文化內涵、更能陶冶游人高尚情操的旅游類型”，明確了博物館提高旅游者文化修養和藝術審美能力的功能；而譚穎（2007）[21]和楊國杰（2007）[22]的研究又一次將博物館的功能予以豐富，提出現代博物館除了具有傳統的文物收藏、科學研究和社會教育的三大功能之外，逐漸附加和培育了旅游功能；吳曉昊（2007）[23]認為博物館除文物收藏、科學傳播、社會教育、科學研究等基本功能之外，其國際文化交流、為旅游者服務等功能已越發重要，因而文章從旅游功能開發角度，對成都武侯祠博物館發展提出見解；趙飛等（2010）[24]選取廣州三家影響力較大的博物館，采用問卷、訪談、實地觀察等方法，調研主要涉及旅游者和博物館管理者對博物館旅游功能開發的現狀、態度和措施。最終歸納文化教育、文化傳播、娛樂休閑、購物和旅游服務等五方面博物館旅游功能，并針對這五方面功能，提出相應的改進設想。
從博物館旅游功能的視角出發，國內學者主要通過對博物館業與旅游業融合的研究，以探尋由此觸發的博物館旅游功能。此外，以實證研究為基石，通過對博物館旅游者及管理者的調研，從需求和供給兩方面對博物館的功能加以明確，從而使管理者依照旅游者的功能需求對博物館原有設施及發展戰略予以改進和完善，以吸引更多潛在博物館旅游市場。
（四）提升博物館旅游體驗
“體驗經濟”的提出者B. Joseph PineⅡ和James H. Gilmore將“體驗”定義為以服務為舞臺，以商品為道具，圍繞消費者創造出的值得消費者回憶的活動[25]。筆者將此定義沿用到博物館旅游體驗中，即：“博物館旅游體驗是以博物館為舞臺，以博物館旅游資源為道具，為旅游者提供寓教于樂、富有參與性等體驗活動的產物”。
隨著體驗經濟在我國的迅猛發展，以及博物館旅游者體驗性需求的不斷增長，國內學者對如何提升博物館旅游體驗的研究也日益興起。祝曄（2006）[26]運用ASEB柵格分析法對南京民俗博物館的游客體驗進行分析，探尋游客感知體驗上的劣勢和威脅，并在分析的基礎上提出博物館旅游產品的開發對策；王冠玲（2007）[27]則提出了博物館體驗型旅游產品的開發原則與設計方法，并總結出博物館旅游體驗的設計模型；李燕妮（2007）[28]總結了博物館旅游的真實性、懷舊、文化朝圣、認同、休閑和時尚等六種符號意義，并認為符號意義起著吸引旅游者的文化中介作用；劉（2009）[29]從博物館旅游體驗的發展趨勢著手，分析了博物館旅游者的旅游動機，并以漢陽陵地下博物館為例，從不同角度分析了旅游體驗的表現，并提出提升游客體驗的針對性措施；任麗娜等（2010）[30]通過結合ASEB柵格定性分析和HERITQUAL定量分析對湖北省博物館游客體驗進行深度訪談和問卷調查，得出“游客對文物展示的視覺體驗和感知較強，而對非歷史類產品體驗水平低和展品與游客互動性不強”的結論；胡紅梅（2011）[31]在認清河南省博物館體驗旅游發展滯后的現狀后，提出以旅游體驗設計來促進河南省博物館旅游發展的戰略。
從博物館旅游體驗的視角出發，國內學者大多以具體博物館為研究對象，以定性和定量相結合的手段對博物館旅游體驗現狀進行研究。李燕妮對符號意義的深入闡釋，揭示了博物館旅游的體驗價值是吸引更廣泛旅游市場的關鍵因素。因而，如何借鑒王冠玲博物館旅游體驗型產品的設計開發模式，不斷提升旅游者寓教于樂、閑適等多重身心體驗之感，便是今后基于游客體驗的博物館旅游亟待研究的重要課題。
四、國外博物館旅游研究進展
上文已從博物館旅游資源開發、博物館旅游市場特征、完善博物館旅游功能、提升博物館旅游體驗等四個方面，對國內學者的研究文獻進行了述評。然而相比國外博物館旅游的研究成果，國內博物館旅游研究仍處于起步階段，因而筆者通過對國外博物館旅游研究進展的簡要歸納，以期尋找我國在博物館旅游研究中的薄弱環節，明確發展方向和研究目標。
近年來，博物館和旅游的關系一直是博物館學界和旅游學界研究的重要課題。Lee Jolliffe和Ronnie Smith（2001）[32]以北大西洋兩個島嶼為研究對象，具體探究了旅游和博物館的關系，認為博物館和旅游都是文化的反映和表現方式，而博物館需要依托旅游活動將特定文化展示給旅游者。
國內外博物館創辦之初都是以文物收藏為目的，隨著博物館與旅游的融合，逐漸衍生出科學研究、社會教育、旅游休閑等功能形態。Awoniyi Stephen（2001）[33]認為，與傳統博物館相比，現代博物館在社會中所承擔的角色更為豐富。博物館作為一個公眾教育的實施機構，在保持傳統功能的基礎上，更多的推進博物館休閑娛樂活動的產生和發展，使博物館從傳統的“被動訪問”逐漸轉變為現行的“主動游覽”模式。
博物館旅游者行為研究是國外博物館旅游研究的重要領域，主要包括旅游者需求和決策研究、旅游者期望和動機研究以及旅游者體驗、滿意度和真實性研究。在旅游者需求和決策研究方面，Silberberg（1995）[34]按旅游者動機程度將文化旅游市場劃分為5大圈層：完全動機型、部分動機型、附屬動機型、偶然動機型及無動機型，并提出博物館等文化產品市場份額的策略是將文化的吸引力從僅占市場份額小部分的完全動機型旅游者，拓展到能為博物館獲取更多利潤的其他四類旅游者；在旅游者期望和動機研究方面，Myriam Jansen-Verbeke和Johan Van Rekom（1996）[35]通過問卷調查和數據分析，對城市博物館旅游者的旅游動機進行研究，證實了博物館作為城市旅游產品的關鍵因素所起到的巨大作用；在旅游者體驗滿意度和真實性研究方面，Frans Schouten（1995）[36]通過分析不利于旅游者體驗的8個因素，以避免不利因素并尋求提高旅游者滿意度的措施。Richard Prentice（2001）[37]則從旅游體驗的真實性出發，提出博物館營銷的“同心圓模型”，并闡述了博物館在無形產品的開發中如何體現真實性。
此外，博物館對旅游的影響也是國外博物館旅游研究關注的重點，且大多以定量研究為主。Beatriz Plaza（2000）[38]通過對該博物館開館前后，到訪該地旅游者數量、平均逗留天數、飯店入住率等指標的增量和增量百分比數據的分析，以此證明該博物館對當地旅游業帶來的積極影響。
五、啟示與展望
通過對國內博物館旅游文獻的整理，筆者發現，目前國內博物館旅游研究的相關文獻大多出現在2000年以后，但在文獻數量不斷增長的情況下，國內博物館旅游研究的質量卻仍與國外有著明顯的差距。
國外學者大多是從旅游者的角度出發，對旅游者的心理及行為模式進行分析和考察[39]，而國內學者則大多局限于以案例形式分析博物館旅游的開發現狀，并針對性的探尋其未來發展對策，研究內容和研究成果的相似度相對較高，從一定程度上阻礙了國內博物館旅游的研究進程。
因而筆者認為，未來國內博物館旅游的研究應轉向博物館旅游者行為模式的研究，通過深入了解旅游者的需求，來實施針對性的發展策略。此外，Andrea Davies和Richard Prentice（1995）[40]曾提出“非訪問者為博物館提出的建議很可能會刺激游覽行為”的觀點，筆者認為這可以成為國內學者未來研究的另一重要內容，也就是通過對“非博物館旅游者”（包括潛在博物館旅游者），而非完全動機型旅游者進行調研，以拓展博物館旅游市場空間，并針對目標市場實行博物館旅游資源開發、旅游功能完善、旅游體驗升級和多渠道、多形式營銷。同時，對于完善國內博物館旅游功能、提升博物館旅游體驗的研究仍需深入，不斷挖掘促進國內博物館旅游發展的新設想、新舉措，如將博物館與文化旅游、修學旅游、民俗旅游、會展旅游、紅色旅游等緊密結合。
筆者堅信，國內博物館旅游在研究視角不斷拓寬、研究方法不斷創新的基礎上，并在借鑒國外優勢經驗的同時，我國博物館旅游的研究層次一定能不斷深化，而博物館旅游的發展也將勢不可擋。
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篇13
2015年國家頒布的最新《博物館條例》強調：“鼓勵博物館多渠道籌措資金促進自身發展；鼓勵博物館挖掘藏品內涵，與文化創意、旅游等產業相結合，開發衍生產品，增強博物館發展能力。”越來越多的地方政府也相繼出臺政策鼓勵文化單位大力推進文創工作。如云南省于2017年4月26日下發的鼓勵具備條件的文化文物單位在確保公益目標、保護好國家文物、做強主業的前提下，采取合作、授權、獨立開發等方式開展文創產品開發的實施意見。在中央致力于推動文化文物單位文化創意產品開發的大背景下，博物館文創產品行業正在蓄勢待發。以故宮為例，截至2015年底，故宮博物院共計研發文化創意產品8 683種，其中在2013年―2015年期間，故宮博物院研發的文化創意產品累計1 273種。與此同時，故宮的文創產品銷售~也從2013年的6億元增長到2015年的近10億元。
但是在故宮、國家博物館等資源豐富的大型博物館引領文創產業蓬勃發展的同時，還有相當一大部分博物館并沒有得天獨厚的條件，在文創產業發展的道路上遭遇瓶頸，找不到突破口。經過調研，主要總結出博物館文創發展的幾個問題。
1 博物館自有設計人員缺乏
大部分博物館是全額撥款單位，經營利潤不能回到母體，導致文創產品開發經營的動力不足。特別是在經費捉襟見肘的情況下很難長期培養博物館自己的設計團隊，只能外包給供應商，由他們找團隊設計制作。但懂文物的不一定懂設計，懂設計的不一定理解文化，外包設計人員對文化元素的理解可能不到位或出現偏差。盡管博物館相關部門會負責監督指導，但由于對產品設計層面的參與不夠直接，不能很好把控文化元素在文創產品當中的體現層次，造成目前市面上大多數博物館紀念品種類單一、高度雷同、缺乏創意、文化元素體現深度不夠等問題，甚至跟景區產品雷同，缺乏博物館的獨有文化特質。
2 產品創意性不足
目前相當一部分博物館文創還停留在文物藏品簡單復制、印在茶杯或鼠標墊上的1.0時代，進入藏品多維度展示、開發和傳播2.0時代的博物館也為數不多。造成這種情況的除了懂文物知識的設計人才匱乏因素外，還有受制于傳統思維，沒有打破行業、地域和國家限制的因素，導致整體水平處于一個較低的狀態。
3 文物與文創產品各自為政
博物館文創產品一般分博物館自己開發銷售和代銷兩部分，主要以代銷為主。這是由于大部分博物館缺乏自主研發能力，或者即使自己開發了產品，碰到市場認可度不高，無法量產導致生產成本過高等問題，銷量并不樂觀，最終自主研發產品被市場所淘汰，只能轉向代銷。在代銷這種單一的經營模式下，紀念品商店變成了“小賣部”，博物館變成了“包租婆”。這種本來是基于文物文化元素上衍生出來的，通過更加接地氣、更加新穎、更加貼合受眾心理來講述文物故事的產品，與它的靈感源頭斷開，孤獨地呈現在大眾眼前，很多人如果不聽導購介紹或查看說明書，甚至不知道一件紀念品中到底體現了哪些文化元素，甚至很多產品根本沒有設計靈感來源的介紹，加之導購從業人員的素質參次不齊，面對顧客的進一步詢問，知識儲備明顯匱乏。這樣會造成消費者體驗不佳，無法刺激其消費欲望。
4 產品研發動力不足
目前博物館在文創產品開發上面并沒有專項資金扶持，也沒有銷售任務指標，只有文創產品的設計評比，所以博物館不僅本身缺乏產品開發經費和能力，開發的動力也不足。
5 “走出去”力度不夠
目前博物館的重心工作都放在文物展示上，文創產品只是配套服務，并不“入流”。特別是參與國際間的交流合作，也是以館藏文物為主體，很少開展文創產業方面的交流合作。其實具有國際范和中國文化特質雙重元素的文化創意產品正是從潛移默化的角度，讓外國受眾從喜歡中國文創到喜愛中國文化，是推廣中國“軟實力”，并讓外國受眾樂于接受的一種方式，通過打造文化品牌、提高國際知名度，進而又可以反哺拉動博物館參觀流量和經營收入。
為了解決以上問題，筆者思考了如下對策。
5.1 設計人才：高校定向培養+打造人才流通
平臺
目前國內文創領域優秀的設計人才非常稀缺，能夠深入了解文物蘊含的文化元素并用文創產品形式表達出這種文化內涵的設計師并不多見，博物館即使有心搭建自己的設計團隊，也苦于找不到合適的人才或沒有專項資金而不得不放棄。為了解決這個問題，博物館不妨考慮與高校合作，提供定向培養名額，利用高校優質教育環境，為博物館儲備一批專業文創設計人才。另一方面，對于一些對中國文化有著深刻理解的文創產品新銳設計師來說，找到優質的渠道對接博物館也不是一件容易的事。所以可以由相關機構搭建設計人才和博物館需求方溝通對接的平臺，設計師可直接通過平臺為博物館訂制文創產品，或為消費者進行私人訂制，博物館也可以通過平臺設計需求，由符合條件的設計師接受訂制任務，實現設計人才和博物館的雙向選擇，激勵和培養一批有志從事中國文創設計事業的優秀人才。
5.2 創意性：深挖文化元素內涵，借鑒國際經驗
反觀國外挖掘中國文化資源來賺中國人錢的例子比比皆是，影視作品有《功夫熊貓》《花木蘭》等，這兩年Gucci等國際大品牌設計師也對中國元素青睞有加，中國元素頻繁登上國際秀場。所以，我們也可以充分借鑒國際經驗，通過跟國際影視作品、時尚品牌、科技公司等展開合作，將博物文化創意向信息化、虛擬化、體驗化、跨界化和國際化的跨界融合，加速推動文創產業進入業態裂變、新媒提速、要素聚集的3.0時代。
5.3 文物和文創產品互相站臺
打破文物與文創產品獨立展示的局面，在同一空間里一同呈現，讓消費者了解設計靈感的來源，增強對文化元素的印象。目前博物館的紀念品商店多半單獨設置或設置在展館出口處，文物與文創產品獨立展示，加之很多產品并未配備設計元素來源說明，消費者不明就里，自然就不會產生消費欲望。可以考慮在有衍生產品的文物旁邊設置文創產品說明手冊，供大家翻閱，在觀賞文物的同時可以一同看到其衍生品及其設計理念，加深對文化元素的印象，刺激購買欲望。反之亦然，大眾對造型獨特、富有創意性文創產品的好奇心，也會勾起其對文物文化元素的進一步了解。
5.4 動力新引擎：引入外部力量，實現優勢互補，合作共贏
博物館文創產業的發展需要大量資金做后盾，單純靠財政補貼或博物館自身“造血”是很困難的。所以在盡快完善文物知識產權管理辦法和運營機制的條件下，可以適當引入外部資本，進行市場化運作，通過資本撬動產業變革，實現優勢互補、合作共贏。
5.5 文創也要“走出去”
打破博物館分割式傳播格局，利用平臺效應，頂層策劃、集中宣傳，講好中國文創故事，輸出中國“軟實力”。
應該從全球文創產業戰略布局的高度出發，打破目前博物館各自為政的分割式傳播格局，從頂層策劃，搭建國內外宣傳渠道，集中宣傳、抱團造勢，以“中國博物館”“中國文化品牌”“中國文創品牌”“中國文創故事”的集體形象示人。對內增強大眾關注度、宣傳并傳承中國文化；ν飧國際接軌，促進中外博物館之間展開各類實體文創項目合作，并由相關機構牽頭聯合國內外文物主管機構、旅游機構、大型媒體及國內各地博物館共同舉辦中國文物及文創產品世界巡回展出、論壇、交流等活動，配合國內外主流媒體的聯動宣傳報道，擴大國際影響力，用國外民眾樂于接受的方式，向國外主動輸出博大精深的中國文化。
以上是關于博物館文創發展問題的幾點思考。文化承載著一個國家的精神價值，而文創產品則以一種創新的形態重新讀取并傳遞文化價值。所以，我們不僅要積極推動中國文創發展盡快邁入3.0時代，還要有頂層設計、全球布局的戰略格局，積極鼓勵走向世界舞臺，對內傳承傳統文化，對外讓國外民眾觸摸中華文化脈搏，感知當代中國發展活力，展現中國文化“軟實力”，讓世界看到一個充滿創意活力的中國。
