引論：我們為您整理了13篇電商的市場范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
1電子商務客戶需求分析
1.1融資需求
在經濟較發達、電子商務業務蓬勃發展的浙江義烏，針對27家電子商務企業的調查中，有25家企業有融資需求，需求總金額近億元，同時根據義烏市行業商會的統計數據，該市90%以上的電子商務企業未與銀行方面達成融資合作，在成功的電子商務企業中，銀行貸款覆蓋率不足10%，有貸款的電子商務企業原型全部是經營情況良好的實體工業企業，因為電子商務企業的特殊性，其融資需求具有如下特征。一是電子商務企業資產呈現無形化、產品呈現虛擬化，客觀存在輕資產、重成長，運行呈現虛擬化、網絡化、無紙化，具有內部化、不透明、不規范等情況。其融資類型與傳統銀行通過資產抵押、質押等形式完全不同，可考量的信息為企業運行中的數據、客戶流量和產品流量等。二是對電子商務的信用評級評估，需要參考網店的規模、信用交易數據和商業價值等因素，不同于傳統銀行供應鏈金融業務模式，需要銀行調整和完善企業信用評估體系。
1.2物流倉儲管理成本控制需求
大部分電子商務企業都是輕資產運行，特別是在成長期的企業，不會對房屋、倉儲等資產進行高投入，同時也決定了其降低物流成本的需求，而且隨著電子商務企業的規模不斷擴大，對于后端倉儲運行體系的要求也越來越高。首先倉儲面積需要不斷擴展，其次需要專業的倉儲管理團隊支撐，這些都需要投入大量資產。對于發展中的電子商務企業來說，高速發展過程中應傾向于輕資產模式運作，避免過大的固定資產投資帶來的運行風險。因此，倉儲租賃和代管理等第三方服務市場需求巨大。由此可知，中國郵政儲蓄銀行（以下簡稱“郵儲銀行”）推出電商貸這款產品針對性很強，尤其是郵政三大板塊具有的優勢，是其他金融行業推行此類產品所不具備的。
2郵政電商貸切入電商市場的基礎與條件
2.1郵儲銀行推出電商貸產品，為深度切入電子商務市場奠定基礎
新時期，經濟下滑使得銀行業在客戶選擇上高度重疊，急需拓展新的客戶市場；同時受互聯網金融沖擊，郵政金融需要尋找新的增長點，以彌補傳統金融業的不足。郵政金融定位于普惠金融，具有服務中小企業的經驗、創新能力的后發優勢以及遍及城鄉的網點，使得郵政企業、郵儲銀行具有廣泛接觸電子商務客戶、服務電子商務客戶的優勢。在2015年部分地市試點的基礎上，2016年中國郵政集團公司決定在上海、江蘇、浙江、福建、廣東試點電商貸產品，郵政企業和郵政速遞物流板塊可以借助此產品，加大對已有和潛在電子商務客戶的營銷力度，進一步提升客戶粘度，提升郵政快遞包裹業務的市場競爭能力。
2.2豐富的監管倉資源，可以滿足電子商務企業倉儲服務需求
利用郵政速遞物流和郵政公司豐富的監管倉資源，電商貸業務還可以充分借鑒供應鏈融資產品的方式，加強電子商務企業的合作監管，提高銀行第一還款來源的可靠性。在資金管理上，對貸款資金實行封閉運作，要求電子商務企業的結算、回款必須通過銀行，使企業的信息對銀行充分透明；在管理上，銀行業務授信后，密切關注與物流數據共享的協作，實時監控電子商務企業交易情況，及時掌控電子商務企業經營活動的動態，防控風險，并適時推出衍生其他金融、物流、郵政業務需求的疊加產品，進一步增強客戶粘性。
2.3“三流合一”優勢可為電子商務企業提供一體化解決方案
郵政企業目前具備發展電子商務所需的資金流、信息流和實物流“三流合一”的獨特優勢。通過電商貸業務的開展，加上遍布全國的云倉資源以及通達全國的快遞服務，可以為電子商務企業提供完美的電子商務一體化解決方案。三大板塊聯手共進，可以快速推動電商貸業務的發展，解決電子商務企業的融資難題，實現對電子商務市場的產業鏈切入，形成郵政在電子商務市場的競爭優勢。
2.4強化數據支持和前后端聯動，具備客戶信用評級及風險控制手段
當前，郵政、郵速的電子商務包裹收寄系統后臺已經與相關電子商務平臺進行對接，可以通過共享電子商務平臺所提供的底層數據，支持對客戶企業經營、財務等信息的分析，從而建立評分模型對電子商務客戶進行評級分層。除此之外，客戶評級還可以采用外部信息抓取技術將客戶在外部互聯網上留下的數據痕跡和身份信息過濾出來，同時結合客戶軟信息、上下游評價等，再將行業與政策庫數據作為調整因素，從而完成對電子商務企業客戶的全方位綜合評價，使風險關口前移，確保有效控制業務風險。通過三大板塊的聯動和信息數據共享，郵儲銀行通過日常的交易數據可以建立起一套多層次的風險預警和風險防控體系，通過實時電子商務訂單數據、庫存數據、物流發貨信息以及買家評價和退貨情況等多維度數據分析，對電子商務企業的經營情況進行判斷，防范風險。建立郵政與郵速一線電子商務營銷人員的走訪記錄系統，使前端風險監督人員能夠隨時監控電子商務客戶的運行情況，實現動態實時管控。前后端的聯動將為電子商務企業風險管控豐富手段，這也是其他金融機構無法比擬的優勢。
3電商貸聯動推進思路
3.1重視大數據的采集與運用
大數據，即新處理模式下具有更強決策力、洞察發現力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。電子商務市場實質上就是大數據的市場，通過充分采集數據，運用對大數據的分析結果，可直接指導業務發展。首先，積極秉持開放、共享的發展理念，借助郵政電子商務快遞包裹的發展，加快與各電子商務平臺的合作，依托郵政網絡的優勢，共同服務電子商務企業發展，實現系統對接和數據共享。同時，加大對省市級區域市場的開發，建立區域電子商務平臺和客戶的數據系統對接模式，形成上下聯動，完善電子商務市場數據。其次，充分發揮基層營銷的作用，定期通過互聯網獲取電子商務平臺上領先企業的銷售業績、物流滿意指標、企業信息，完善核對客戶數據，重點關注三類客戶：一是在電子商務平臺上發展排名靠前的純電子商務企業，其發展模式為輕資產+快速擴張，多數面臨發展資金不足的問題；二是在發展過程中向線上銷售轉型的傳統制造業企業，其在轉型過程中不僅面臨大量備貨的資金壓力，還面臨著倉配快速響應和快速發貨的問題；三是傳統品牌商，拓展線上銷售渠道需要打破原有的物流體系，實現線上線下銷售的融合。這些客戶的轉型發展均離不開資金、倉儲和配送的需求，也是郵政業務發展的重要目標。再次，加快建設自有客戶管理系統，通過對合作數據、收集數據及合作的近50萬客戶收寄數據的整合，形成一套對電子商務平臺客戶的分析系統，實時監控其運行、發貨、流量、資金、產品更新等情況，分析其發展能力、運行效益、產品競爭、市場占有率、資金周轉等狀況，實現對客戶的實時分析和信用等級評估，為快遞包裹營銷和金融服務的開展提供依據。通過監控店鋪經營情況，對新產品上架節奏顯著放緩、產品更新暫停、店鋪交易暫停或關閉、長期異常的降價銷售、交易糾紛增加、客戶評分降低、違規經營被處罰款等跡象，及時提供風險預警，降低金融風險。通過合作和定期的收集完善，逐步建設郵政自有數據平臺，建成對電子商務市場的數據整合系統，支撐基層做好客戶服務和金融風險的識別防范工作。
3.2構建協同發展機制，推動板塊聯動發展
郵政三大板塊的優勢與電子商務市場的需求高度契合，充分發揮三大板塊的協同優勢，是深度拓展電子商務市場的關鍵。3.2.1創新機制，共謀發展為更好地推進此項工作，應在集團、省和市三個層面盡快構建協同機制，集團層面可以成立以集團相關部門為主，郵儲總行和速遞物流總部共同參與的行業協同發展部，以總部層面的平臺合作、系統開發、數據整合、產品研發、網絡優化、營銷聯動機制、客戶管理、風險管控等協調領導為主；省層面可以省郵政市場部門為主，聯合省郵儲銀行、省速遞物流有限公司成立專門的行業開發事業部，對接總部，指導和管理全省的電子商務市場開發工作，明確責任和發展目標；市級層面可以由市郵政市場部門（金融和包件部門參與）為主，成立由郵儲銀行市分行和速遞物流有限公司市分公司參與的行業營銷開發部，對接省事業部，明確專人、專項目標、專項考核辦法、專項匯報路徑。3.2.2明確模式，共拓市場3.2.2.1統一團隊建設，提升客戶開發效率根據協同機制要求，成立由三方分管領導、具體部門負責人和2～3名專職營銷人員參與的聯動開發團隊，制定協同辦法，包括人員職責、工作標準、流程安排、環節時限等。及時啟動三方同步的業務培訓，團隊人員對電子商務市場、電商貸產品的了解和掌握，進一步提升客戶開發能力和開發效率，增強協同意識，確保三方聯動順暢。3.2.2.2統一流程標準，強化客戶篩選推薦由三方共同梳理現有的存量客戶，通過逐個走訪，采集客戶需求信息，完成貸前調查，并通過初審，在團隊內形成統一意見，上報市郵儲銀行，由市分行根據電商貸的審核標準進行復審，確定準入客戶名單，啟動實施。在日常工作中，新客戶由協同團隊開發和郵政、郵速營銷推薦為主，對于新客戶，由協同團隊統一進行實地走訪調查，完成貸前調查，按照標準進行評估和初審后，上報郵儲銀行市分行復審確認放款。3.2.2.3統一價格機制，實現利益共享郵儲銀行市分行應授予協同團隊一定的利率優惠權限，對于已經開展寄遞業務合作的電子商務客戶，由團隊根據業務量、合作年限、合作面、倉儲使用面積等因素，綜合考慮利率定價，實施差異化、遞進化、優先性定價方式，推進電子商務客戶的快速拓展。確定合作后，客戶名單由郵政金融和郵儲銀行共享，以網點覆蓋或區域為界，作為后續金融開發客戶，拓展客戶金融綜合需求，培育綜合性客戶。3.2.2.4統一管控方式，實施貸后聯動管理銀行授信完成貸款后，客戶的貸后管理由協同團隊和客戶營銷員共同負責，根據郵政公司和物流公司定期提供的客戶物流數據信息、監管倉儲及貨物情況，通過攬收、走訪等方式進行監控管理，防范風險。3.2.2.5統一管理考核，協調聯動執行對協同團隊要制定統一的考核管理標準，以客戶開發數量、業務量增長、客戶推薦率、客戶成功率、市場占有率提升、客戶綜合效益和風險管控等為標準，對團隊人員進行統一管理考核，突出聯動考核、聯動管理，體現協同效應。同時實施年度考評制，設立專項基金，實行交叉考評和獎勵，更好地推進聯動。3.2.2.6統一發展方向，創新貼近需求在推進過程中，首先，高度關注客戶需求和同類產品競爭，適時圍繞客戶需求和市場變化，對準入條件、審批時限、利率定價進行及時調整和更新；其次，加強與地方政府的合作溝通，及時引入政府擔保、政府基金等項目，完善自有電商貸產品，為市場和客戶的拓展提供新的更有效的工具；再次，探索嘗試與保險公司合作，通過建立保險基金的形式，實現風險投保和轉移，豐富產品體系，進一步拓展電子商務市場的合作空間，為客戶爭取更多的發展機會，實現與客戶共同成長。
3.3突出物流優勢能力，滿足客戶需求
電商貸最核心的是風險管控，目前各電子商務平臺自推的電商貸業務遇到風險防控問題時，往往采取和銀行合作的方式，但銀行需要一定的擔保，此時倉儲貨物質押是一個非常好的管控手段。客戶獲得資金支持后，本身也有擴大倉儲能力的需求，而且郵政速遞物流公司遍布全國的云倉體系能為電子商務客戶帶來倉儲能力的提升、規模效應下的成本降低、服務體驗提升和業務響應速度提高，真正為客戶提供快捷高效的倉儲和配送服務。3.3.1利用云倉提升電子商務客戶物流響應速度中國郵政作為快遞物流行業的領軍企業，一直關注和引領著電子商務快遞物流的發展趨勢，隨著電子商務行業的蓬勃發展，直接帶動了電子商務快遞市場的井噴式發展，根據國家郵政局的數據顯示，快遞行業連續四年業務量增長超過40%，連續四年業務收入增長超過30%，由此可見，在如此巨大的市場中，電子商務企業潛伏著巨大的倉儲和配送需求。對于電子商務企業來說，在倉儲的選擇上無非自建倉儲和第三方外包兩種方式，但是倉儲的管理效率和運行成本是他們首要考慮的前提，中國郵政速遞物流有限公司從2014年起就開始建立遍布全國的云倉系統，從最開始的云倉1.0全國單體倉，發展到云倉2.0全國總分倉模式，再到目前的云倉3.0無處不倉儲的全覆蓋模式，成為行業內少有的既能提供快遞服務又能提供倉儲網絡專業化快遞物流服務的公司，形成了供應鏈整體競爭優勢。目前通過云倉體系發貨可以實現全國33個城市次日上午遞，58個城市次日遞，27個城市隔日上午遞，9個城市隔日遞，其余城市均在4日內送達，這樣的配送時限水平遠非一點發貨的電子商務倉儲所能比擬。3.3.2利用倉儲管理系統提升電商貸業務實物流信息支持郵政倉儲是供應鏈各環節物流實物和數據交互的中心，倉儲物流數據的真實性，是衡量電子商務企業發展情況的重要標準。通過倉儲物流和配送服務，進一步加強與電子商務企業的業務緊密性，用倉儲實物的庫存量變化和快遞發貨量的變化，可以為電商貸業務在信用貸款的基礎上增加一層實物保障。郵政電商貸業務流程詳見圖1。云倉系統經過近幾年的發展，全國1～3級城市均有郵政運營的倉庫，每處倉庫至少留有2000m2以上的預留面積，方便用戶隨時進行倉庫面積擴充，同時全國已經培養了超過4000人的專業人才隊伍，確保倉儲管理的高效運作。電子商務已成為當前我國經濟發展的一個重要支柱，緊跟發展趨勢，深度介入電子商務市場，是中國郵政打造世界一流郵政企業的重要工作。郵政、郵儲銀行、郵政速遞物流三方要在高度統一重視的前提下，充分利用三方在各區域的優勢，利用各種渠道，加大宣傳力度，迅速形成整體效應，一方面強勢啟動電商貸業務，另一方面要緊密合作，打造為地方電子商務服務的綜合服務體系，建立郵政服務電子商務、服務政府、服務經濟的形象，共創郵政服務新品牌。
4市場拓展預期成果分析
4.1拓展金融業務發展空間
隨著電子商務的快速發展，電商貸業務依托互聯網金融，具有廣闊的市場空間。據統計數據顯示，淘寶網經營的電子商務企業數量已經超過千萬，其中天貓和優質的皇冠級以上客戶也達到百萬之眾。如此巨大的基數，如果實現5%的轉化率，就會帶來百億級的信貸業務增長，為拉動金融貸款業務帶來較大的助力，同時基于電商貸業務可以進一步關聯公司業務存款、資金歸集、信用證、票據、個人存款、消費貸款、小企業貸款等業務。
4.2提升郵政寄遞業務在電子商務寄遞市場的占有率
高速發展的電子商務市場帶動了包裹快遞業的發展，但由于其產業特殊性，競爭的結果導致其在初級階段成本管控中物流費用首當其沖，物流費用低廉是民營快遞“四通一達”的優勢所在，造成郵政寄遞業務始終未占據電子商務寄遞業務的主導地位。2015年，寄遞市場總額為220億元，郵政寄遞市場占有率僅為9.9%，郵政除了進一步提升服務外，通過電商貸的增值服務，可以吸引一批有金融業務需求的客戶，將一批為解決金融需求的電子商務客戶轉化為郵政寄遞客戶。將貸款額度、費率和寄遞業務量、資費費率相互掛鉤，不僅可以促進銀行業務發展，還可以進一步提高郵政和速遞在電子商務寄遞市場的占有率，若提升1%的市場占有率，即可帶來近2億元的收入。
4.3提高電子商務客戶粘度
電子商務客戶與快遞服務商之間的粘合程度一直是快遞服務商棘手的問題，即使價格低廉的“四通一達”客戶也會隨著價格反復變化。郵政企業和郵政速遞物流公司以電商貸業務為切入點，通過業務置換在解決客戶發展資金困難的同時，增加在寄遞方面的話語權，在貸款期內可以有效綁定客戶，減少業務的波動性，同時可以進一步通過銀行為其提供增值金融服務，如資金歸集、消費貸款等業務，增加客戶粘度。
4.4完善郵政速遞倉儲業務
郵政遍布全國的倉儲資源和云倉系統，目前仍有較大的空置空間。據不完全統計，郵政速遞物流公司在全國176個地市，共有300處以上的倉庫，倉儲面積在270萬m2以上，目前已運作倉儲項目900余個，同時還有部分優質倉儲面積空閑，電商貸業務是促進倉儲業務最有力的手段。一方面，有電商貸需求的客戶往往都因擴大規模潛在需要倉儲；另一方面，通過要求電子商務入駐郵政倉儲接受貨物監管，可將部分不符合電商貸的客戶納入業務范圍，促進彼此業務發展。
篇2
我認為，中國市場上的床墊品牌競爭還是非常激烈的。對此，席夢思的方針和策略不變，堅持注重產品品質、注重品牌建設和注重市場計劃。
市場在變大，競爭也在變大。我們用豐富的產品系列滿足消費者的廣泛需求，比如針對年輕人的時尚Studio系列、奢華定位的Elite系列和經典的Premier系列等。一直以來，我們都提供美國工廠和日本工廠的產品，還有中國內地工廠生產的專供酒店市場的產品。2016年我們開始運營香港工廠，滿足當下消費升級的需求。
有很多國家都在報道中國的經濟增長正在減速，但在我看來，中國的經濟還是穩定的，因為這個減速是中國與自己之前的經濟發展速度相比較，而和其他國家相比，現在中國還是保持著相當快的發展速度。
如大家所知，我們的產品是中高端的床墊及臥室家居，客戶群是高質素和富有人群，2016年我們在中國的市場還在不斷擴大，表明中國經濟仍然在發展和成長。我對2017年的中國經濟依然保持樂觀，雖然經濟增速在放緩，但是結構卻有所改善。從消費者的層面來看，優質生活方式和健康家居產品將成為更多用戶的選擇。
Q：你認為冬天在來臨嗎，或者已經來臨？
篇3
一、目前電商行業的基本情況
目前，電子商務的模式主要有三種：①B2B模式：即企業與企業之間進行交易，采取這種交易模式的主要有阿里巴巴國際展、中國制造網等；②B2C模式：在企業與消費者之間進行交易，使用這種交易模式的主要有亞馬遜、全球速賣通、敦煌網等等；③C2C模式：這是一種消費者與消費者之間進行交易的模式，交易的金額也較小，主要采用這種交易模式的網站有eBay等。電子商務已經逐漸成為了人們日常生活中越來越重要的交易模式，它方便、快捷、豐富，擁有非常大的發展空間。
在2015年，我國的電子商務交易總額就達到了18.2萬億元，同比增長35%，電子商務已初具規模（數據來源：前瞻產業研究院《2015-2020年中國互聯網+智慧農業趨勢前瞻與產業鏈投資戰略分析報告》），并且，我國擁有大量的互聯網用戶，網購人數非常多，據統計，截止2015年我國的互聯網網民規模達6.88億人，網購用戶規模人數已經達到了4.13億人，比例高達6層（數據來源：中國互聯網絡信息中心（CNNIC）《第37次中國互聯網絡發展狀況統計報告》），遠超于國際上的其他國家。總體的規模較大且發展速度非常快，在線零售業的交易金額在整個電子商務交易金額中占有非常高的比重，其中最主要的產品有服飾、箱包、家電等等，均有非常可觀的交易規模。電子商務在網絡逐漸成為人們生活中重要部分的背景下，得到了迅猛發展的機會，自20世紀90年代電子商務開始風靡全球之后，其發展勢頭便開始不可遏制，到最近的2015年，阿里巴巴集團旗下的淘寶及天貓購物網站在舉行的雙11促銷活動中營業額便到達了912.17億元人民幣，全年營業額更是突破了3萬億人民幣（數據來源：新華網2015-11-12），可見當前電子商務的火熱程度，為世界經濟創造了不可計數的價值。
二、在電商環境下的市場營銷要點
市場營銷是指企業針對市場所開展的經營活動、銷售行為等過程。企業要發展離不開市場營銷，優質的市場營銷策略能夠幫助企業找到更多客戶、銷售渠道、合作伙伴等，讓企業能夠得到更好的發展。根據美國市場營銷協會（American Marketing Association，AMA）對“市場營銷”概念的解釋：市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。筆者認為，市場營銷，即是一個過程，也是一種創造和滿足顧客的方式，市場營銷已經成為了企業發展中非常重要的組成部分。
針對當下特殊的電子商務環境，進行市場營銷的要點主要有：①關注市場營銷環境的變化。在電商環境下，減少了許多市場銷售的環節，許多電商平臺如淘寶網、天貓、京東等也是能夠二十小時為客戶提供購物資源的，針對這一特性，在進行市場營銷的過程中，要積極開發多方面的宣傳渠道，網絡化的時代對信息的傳播是非常迅速的，開發更多的宣傳渠道并且加強與客戶的溝通，真正了解客戶的需求；②關注消費者的消費心理和消費行為的變化。電子商務有利有弊，但在很大程度上為人們的生活帶來了便捷，人們的消費心理也變得更加追求新奇、創意等，在購物中也更加主動，不會被動接受，并且在網絡環境下，能夠通過很多渠道來了解產品的相關信息。市場營銷人員要結合消費者的心理變化來對產品進行宣傳，迎合消費者的喜好；③改變營銷理念。電子商務環境下的市場營銷，不僅僅是要打開市場，宣傳產品，而且還要將目光放長遠，做到“市場競爭國際化”，并且借助網絡傳播迅速的特點和信息互動的功能，采用“一對一”的營銷方式來進行推廣，直接與消費者接觸，免去中間環節，建立良好的客戶源。④運用正確的營銷方式。在電商環境下，營銷方式也要加以完善，比如可以采用互動營銷、移動商務營銷、個性化營銷、智能營銷、搜索引擎營銷等方式來實現，以多樣化的營銷方式來應對信息多樣化的電商時代。（作者單位：深圳技師學院）
參考文獻：
[1] 劉戈.基于電商環境下的消費行為及企業營銷的轉變[J].現代商業，2012，11（21）：188-189.
篇4
專業市場、物流與電子商務協同發展的可能性可以從經驗數據得到初步驗證，分為總量變動一致和優勢區域高度相似兩部分。選取2000年～2010年專業市場成交額、社會物流總額以及電子商務交易額的經驗數據，三者的總量發展趨勢高度一致，并且2004年、2008年以及2009年三個拐點的出現也一致。選取2006年和2010年作為節點考察專業市場、物流和電子商務的省份排名，值得注意的是三者成交額的前五名一直被浙江、江蘇、山東、廣東和上海占據。并且，五個省份在三個領域的成交額排名有一定的相關性，這也為專業市場、物流和電子商務的協同發展的可能性提供依據。
二、 理論依據
國內對專業市場的研究集中在產業集群理論，主要通過論證專業市場與產業集群的互動關系、專業市場對區域經濟的帶動作用，將專業市場作為一種產業組織系統的看待，而針對專業市場個體應當如何發展的學術研究成果較少。此外，伴隨電子商務的快速崛起，B2C平臺運營商擠占了專業市場的部分市場份額。隨即便有學者認為電子商務的發展會對傳統專業市場形成沖擊，將電子商務作為專業市場的對立方研究，忽略兩者的互補作用。本文將專業市場、電子商務與物流業務作為一個整體看待，系統性進行分析。
1. 必要性分析。
專業市場在我國起步較晚，但是發展迅速，取得矚目的成績。2001年～2010年十年間，我國億元以上交易市場個數年均增長率12.62%，攤位數年均增長率14.84%，面積年均增長率20.1%，成交額年均增長率25.69%。專業市場成交金額增長率高于市場數、攤位數以及面積的增長率，專業市場集約水平提高，且占GDP比重呈穩步上升趨勢，成為國民經濟的重要組成部分。
在專業市場取得長足發展的同時，也存在諸如重復建設等不能忽視的問題。這些問題的存在對專業市場的后續發展提出考驗。
場地建設和維護費用高，且存在重復建設。由于專業市場可以極大的推動所在城市的經濟發展、拉升GDP總量（張旭亮、寧越敏，2009），各地政府都很重視城市專業市場的建設和發展，致使產生眾多關于專業市場的投資規劃，而這些規劃很多都定位不明確，出現重復建設現象（龔崎現，2010），也加劇競爭。同時，專業市場的建設包括建筑成本、裝修成本、配套成本以及維護費用等，在土地升值和勞動、生產資料成本提升的背景下，產生高額的投入。重復建設只會導致專業市場可能產生的利潤空間進一步壓縮。
交易及輻射范圍受到時間和空間限制。王祖強（2010）指出雖然專業市場中集中了大量的信息，但是由于傳遞環節多、空間距離增大會使信息失真。此外，專業市場通常只在白天營業，時間上受到限制；而在空間上，往往存在明顯的區域性經濟特征。
缺乏創新，吸引手段主要集中在租金優惠。在全國專業市場如火如荼興建的浪潮中，數量提升的同時質量卻并未同步。在眾多的專業市場中，很難覓到后起之秀，業內響亮的市場品牌也是早已形成多年。導致這一現象出現的原因在很大程度上是由于新建專業市場特點不鮮明、缺乏亮點。各專業市場之間的競爭局限在租金創新，如租售比例、租金額及租金支付形式等方面。
2. 相似性。
形成的同源。首先，專業市場和園區形成都源自同類商品、優勢行業在地域上的集中，基于這一點，專業市場有向物流園區化發展的理論基礎。鄭文哲（1998）曾指出，專業市場的基本生長點是“支柱產業、名營經濟、區位優勢、商業文化、寬放政策”五個方面，而物流園區、電子商務恰恰在支柱產業、區位優勢以及寬放政策上與專業市場契合。
信息及商品集散場所，降低交易成本。專業市場相對于傳統的商貿市場，聚集了大量相同類型的商品，降低買賣雙方談判和交易的成本。專業市場本質便是一種實現交易成本減少的商品交易制度安排（金祥榮，1997；李婷，2008；王祖強，2010）。而一個成熟的基于產業集聚形成的園區能夠形成規模經濟，進一步降低交易成本（賈根梁，2001；向世聰，2006）。基于網絡的電子商務可以節約時間成本和降低信息成本（刁玉柱，2006），同時可以有效整合園區資源（李銘、陳德勝，2002）。
3. 互補性。
業務互補。何燕子、張暉勇（2012）提出專業市場物流化發展可以有效銜接貨物交接。庹云川（2001）指出借助電子商務平臺可以發現和識別潛在客戶，并將之轉變為有效客戶。專業市場與電子商務的配合，加之物流的中間環節支撐，有效地將網下市場與網上市場對接，實現業務互補和拓展。物流園區化發展方式則為實體商戶、在網商戶提供倉儲空間。
時空互補。因面對面交易形式的限制，專業市場的成本會因時間、空間的差異而變化，影響交易穩定性及輻射范圍。而電子商務平臺的建立可以形成虛擬市場，打破時空界限，甚至可以在全球范圍拓展業務。
信息互補。專業市場內的信息流傳遞主要通過面對面、個人對個人的交流實現，會出現信息不足與信息失真現象。而電子商務平臺可以將信息集中收集、，通過客戶間多次交易規避不實信息，提高信息有效性與及時性。專業市場搭載電子商務平臺，可以實現信息互補，實現有形市場和無形市場的有效結合（劉米娜、丘海雄，2011）。
篇5
Key words: power suppliers;supervision;legalization
中圖分類號:[TK-9] 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)30-0125-01
0引言
我國的能源結構以及國際局勢決定了我國的能源結構,尤其是一次能源結構主要是以煤炭資源為主,這一點在我國發電構成中表現的更為明顯,火力機組的裝機總量的比重一度占到我國發電裝機總量的80%以上。雖然我國的電力監管尤其是發電廠商的監管取得了一定成績,但是在新的市場環境下還是存在不少問題的。
1新的市場環境下的發電監管中存在的問題
1.1 壟斷問題依然存在,全國范圍內有效的市場機制還不完善。發電行業是典型的壟斷性行業,存在著一定的規模經濟性,但是壟斷給整個社會也會造成福利損失。市場化改革的目的就是增加市場的調劑作用。2003年電力短缺以后各級政府想盡辦法增加電能產量,這時資金實力雄厚的央企趁機擴大自己的市場份額,而在市場化初期形成的小的發電廠商受到排擠本來的市場份額不斷下降。
全國性市場機制不成熟,目前我國的發電市場的競爭也就是存在于一個固定的區域,跨區域的也就是僅限于國家的政策性支持。全國各個分割的市場競爭更是阻礙了全國性發電市場行為的競爭,使得一些資源占有地區的發電企業不能占據更多的市場份額。比如,四川的水力資源豐富而且國家也投入大量的資金開發水力資源,建設水力發電站,可是由于電網建設的制約以及地方利益的爭端使得原本成本和環境代價小的水電站每年不能充分發揮自己的優勢。
1.2 發電企業濫用市場支配權。全國發電企業中,國有及國有控股企業占90%以上,其中華能等五大發電集團裝機容量約占全國總量的39%,地方國有發電企業占45%左右。
目前的市場監管沒有真正的約束居于優勢地位的集團,并且隨著新一輪煤炭價格上漲以及環保壓力使得強者更強,弱者會逐漸的被淘汰,最終的結果還是損害市場競爭。
1.3 市場環境的惡化。發電成本尤其是火力發電成本的增加使得大部分火力發電商的盈利能力甚至是生存成為問題。在2008年上半年,在煤價大幅上漲、電價管制、財務成本上升等多重因素影響下,國內火電企業經受了嚴峻的考驗,幾乎全行業虧損。
面對全球變暖,我國政府也做出了積極的政策措施。作為污染大戶的發電廠更是改造升級重點。脫硫電價等一系列優惠對于企業的動輒幾千萬的環保治理費用來說需要很長時間才能回收,再加上電價長期不能反映市場的需求或者是利潤訴求,限制了發電商的積極性。
1.4 市場擴大化。電網的進一步建設,使得發電商能直接參與以前從未參與的交易。國家電網的超高壓1000kV直流輸電線路的建設使得地域障礙越來越小,大用戶直供的實行更為企業的盈利做出了貢獻,但是監管機構的區域劃分模式是以行政區劃為基礎的,所以有可能在跨區域監管中存在協調以及執行上的不便。
2新的市場環境下的發電商監管措施
新的市場環境也就需要新的市場監管措施,尤其是在新的市場環境下出現了以上的問題。本文在認真總結國內外發電商市場行為監管的經驗的基礎上,結合國內市場的特點提出以下措施:
2.1 改革電價形成機制。現有的電價形成機制不能反映市場的變化,尤其是在我國以煤作為主要的一次能源的國家。從2005年以后我國的電煤市場從以前的具有指令性的市場變為現在的純市場化操作,電煤價格也就從以前的國家指導價格到現在的市場形成。我們可以清晰的看到煤炭價格已經實現了市場定價,可是電價的形成機制還是國家制定,電價的上漲幅度遠遠不能抵消煤炭價格上漲的幅度。不斷上漲的電煤價格以及變化不大的電價在一定程度上可以壓縮發電商的利潤,但是更多的是為我國能源的可持續發展埋下了隱患。我國的能源需求不斷增加,電力行業自身所占的國有資本已經很大,要想繼續發展必須依靠自己的積累。
所以,改革電價形成機制,反映市場變化情況,一方面可以增加廠商生產的積極性,另外一方面也可以促進發電行業的可持續發展。
2.2 積極地培育、規范電力市場主體。廠網分離,電廠歸屬不同利益主體已經基本實現,但是有一部分電廠還沒有形成現代企業管理制度,為此更應該加強監管,積極地培育市場交易主體。
目前我國正在實行的大用戶直供更要求成熟的市場主體,也就為發電商的市場提供了新的方向。
2.3 推進監管立法。我國在電力市場監管方面的法律相對于發達國家是不完善的,在大力推進法制化建設的過程中積極推進電力監管立法以及職權劃分。
在目前的政策下,電力監管部門的職能是準入監管和價格監管,可是在實際的市場環境中我國的建設規劃還要受到發改委的制約也就是說電力監管部門在新電源建設上沒有否決權,這樣就容易造成監管的約束力下降。
2.4 加快信息披露。目前電力監管的重點是放在單個的市場主體上,對于整個市場來說市場信息的披露目前還是存在一定的空白。加快信息披露不僅可以促進市場競爭的有序最為重要的還是保證了市場中參與的各方的利益。
3總結
加快新的市場環境下的電力監管不僅能夠促進市場競爭的有效性,更為重要的還是保證國民經濟在快速發展中能夠獲得穩定的電力能源供給。
參考文獻:
[1]國家電力監管委員會.電力改革概覽與電力監管能力建設[M].北京:水利水電出版,2006.
篇6
一、電商企業市場營銷研究意義
市場營銷是維系電商企業運營發展的重要方法，其戰略體系的有效制定，不僅需要國家政府的政策約束，更需要電商企業完善自身管理能力，強化營銷策略創新。隨著我國信息技術水平的不斷發展，電商企業戰略體系構建手段更為多樣化，如何使用高效的市場營銷管理方法，有效降低生產成本，成為提高我國電商企業經營效益的關鍵要素，關系著我國經濟現代化發展進程。
二、電商企業市場營銷活動的項目化管理概述
隨著日益激烈化的市場競爭，以及網絡環境的不斷變化，市場營銷越來越得到電商企業的重視。而項目化管理是通過在某段時間內對某種產品進行管理服務，已達到營銷目的的管理方法，它利用資源實現新產品的有研究和開發，強調在市場營銷過程中對從計劃決策開始到組織實施結束的整個過程中進行全階段管理。通俗來說就是為企業營銷搭建競爭性的工作平臺，用以激發企業員工的工作熱情，保證電商企業經營活動的組織性，使得市場營銷管理更加高效便利[1]。
三、電商企業市場營銷活動的項目化管理研究探討
（一）電商企業營銷活動項目化啟動階段
目前，許多電商企業市場營銷管理人員的理念落后，依舊沿用著傳統的推銷理念、生產理念及產品理念等，并在這種經營理念的指導下進行生產營銷活動，對電商企業產生較大影響，缺少專門的市場營銷戰略體系構建管理人員及機構。此外，許多電商企業對市場營銷的戰略認識不足，員工參與市場營銷戰略體系構建的積極性不高，忽略了營銷環節的創新性，缺乏專業的管理技術指導，導致商品滯銷、營銷服務脫節等現象，無法發揮市場營銷項目化管理作用。
市場營銷作為一種電商企業戰略性發展規劃，需要企業管理人員高度重視，從思想觀念上進行轉變。在電商企業營銷活動項目化啟動階段，應轉變工作人員的市場營銷理念，不能簡單地將市場營銷看成是財務管理，它涉及到企業生產經營環節中的各個方面，尤其是在網絡發展日新月異的今天。要讓電商企業管理者認識到市場營銷戰略創新的重要性，并積極向下級部門傳達市場營銷管理理念，通過專題講座、專題培訓會等方式，加強對企業工作人員的市場營銷重要性宣傳，提高全員服務意識。定期召開階段總結會議，革新市場營銷管理理念，通過對現階段的營銷收入數據統計，及客戶反饋信息，支出電商企業營銷過程中存在的問題，并提出個性化解決方案。市場營銷管理不僅關系著企業的經濟效益，更對工作員工個人發展有著重要影響，在營銷理念普及過程中要強調全員參與全員受益。在項目化管理背景下，應強化市場營銷管理部門或領導小組履行監管的責任意識，針對電商企業經營活動中涉及到的各項問題進行統一規劃，樹立服務至上的營銷理念，通過產品特色及自身服務水平打造電商企業管理競爭優勢。
（二）電商企業營銷活動項目化執行階段
互聯網技術的應用，使網絡與市場的距離越來越近，對傳統營銷模式產生較大沖擊。隨著手機、平板等電子信息設備的應用普及，消費者逐漸養成網絡購物的習慣，通過網絡營銷渠道的建立能大幅度提高市場營銷效率。在這種環境下，利用網絡傳播營銷優勢，結合網絡資源，為電商企業的發展提供了便利條件。在電商企業營銷活動項目化執行階段，科學的市場營銷管理模式能夠保證電商企業優質服務的有效落實，結合電商企業實際發展狀況，對市場營銷模式不斷進行優化改革，分析電商用戶及物流公司的實際服務需求，有效提高電商企業市場營銷的工作效率及服務質量。針對不同企業服務項目，選擇與之對應的項目化管理模式，保證管理與服務的一致性。
在現代經濟背景下，信息技術不斷更新，網絡營銷逐漸走進大眾視野。以“雙十一”為例，2019年天貓雙11總成交價格為2684億元，折合約為383.8億美元。電商企業在進行市場營銷發展規劃時，應通過網絡信息技術，加強企業與消費者之間的聯系，了解其對產品的個性化需求，并就此進行相應調整。此外，構建企業品牌，創建企業品牌營銷管理模式，樹立良好的企業形象。電商企業應當構建較為完備的內部組織結構，通過創新市場營銷模式構建企業項目化服務項目的動態調整，使企業發展水平不斷提升。明確各營銷監管部門的工作職能，實現從業人員的合理調度，做好與消費者的交流管理，制定最為優質的電商企業市場營銷創新模式。
（三）電商企業營銷活動項目化收尾階段
雖然近年來我國電商企業市場營銷體系得到了一定改善，但在實際開展過程中，管理流程過于繁瑣，缺乏對現代化科學技術手段的應用，無法保證市場營銷的有效性。缺乏對造價范圍的規劃，使得服務管理混亂，難以對時展作出反應，逐漸被時展所拋棄。在電商企業營銷活動項目化收尾階段，其涉及到的工作范圍廣、專業性強，為有效降低生產消耗，提高企業經濟效益，應建立科學完整的市場營銷管理體系，實現對電商企業市場經營活動的科學化管理。針對電商運營模式進行細化研究，根據經營產品特點分析其中可以降低營銷支出的方法，結合實際情況制訂所需的市場營銷管理體系。價格管理部門要根據施工合同、消費者要求等具體信息，對產品項目進行詳細化分類，將涉及到的價格信息進行區分，加強對生產成本的管理。
篇7
二、傳統物流對跨境電商制約
跨境電商的發展改變了傳統的貿易方式，傳統的運輸方式或許也將隨著貿易方式的變化發生天翻地覆的變化，這種變化或許像春雨潤物，悄無聲息，或許又會像暴雨傾盆，電閃雷鳴，集裝箱運輸的崛起不過五十年時間，這種物流方式和信息技術的同步發展，對貿易起到了極大的促進作用，或者說沒有產生對貿易影響的瓶頸。隨著近年來，跨境電商如火如荼發展，不管是航空還是海運，由于種種因素制約，成為這一貿易方式不斷發揚光大的重要影響因素，政府相繼出臺了多種措施，從通關便利性到海內外倉儲設施建設完善，都是為了打通跨境電商物流環節。
三、跨境電商發展對集裝箱運輸市場影響
（一）對傳統集裝箱運輸影響
跨境電商講求實效性，必須要快，這可能突破了傳統一般貿易的集裝箱運輸周期，過去一個月左右時間的海上運輸，對海淘客戶來說將是不可忍受的，在跨境電商業務不斷擴大的新貿易方式下，航空運輸的需求量勢必會有快速增加，但是短期內航空運輸成本，如果不能通過技術或其他手段實現快速壓縮，航空運輸的增量必然受到限制，同時，會對傳統集裝箱海運造成影響：
1、跨境電商發展帶來的貿易絕對總量的增加。越來越多的人開始通過海淘選購更為質優價廉的外國商品，原本壓抑或者說隱藏的消費被刺激和激發，通過各種各樣的便利化，讓原本復雜的貿易，變成了簡單的交易，原來復雜的詢盤、運輸、結算通關等環節不再需要客戶去考慮，成熟的第三方公司會把一切交易周邊活動為客戶處理好，客戶需要的或許僅僅是選擇商品和比價，然后通過網站支付系統付款，這與原來一般貿易產生的消費量將會由巨大差別。
2、跨境電商將會產生更多的碎片化訂單。碎片化訂單會對海運集裝箱產生較大影響，像過去一樣，仍然會有一個客戶同時走多個柜子，但是會有越來越多的客戶會是僅僅單件商品的運輸委托人，這種改變與傳統的拼箱業務會有較大差別，對集貨港以及到貨港的物流集散及快件分撥功能提出更高的要求，具備完善物流分撥系統的集裝箱碼頭將會更受到歡迎。
3、跨境電商會對集裝箱承運船舶提出更高要求。跨境電商對物流的速度要求，與當前大船化發展的格局有一定相悖，大船的物流成本低，但是集貨時間及裝卸時間會更長，這與跨境電商物流所追求的速度大于成本不同，隨著跨境電商的發展，可能會催生同一航線的不同船型運行，出現同一航線上快船、慢船之分，快船可能船型更小更經濟，運費也會相對較高，慢船船型可能維持現在主流大船，由于成本原因，價格會更加低廉。當然，隨著海運技術的創新，或許會有高速船舶在遠洋航線上的出現。
（二）對滾裝運輸市場影響
近洋集裝箱運輸市場，特別是由于類似于客滾船等船型快船存在，受航空運輸影響小，隨著跨境電商發展，中韓、中日及相關近洋航線集裝箱運輸航線，將會有較大利好，特別是伴隨著中韓自貿協定簽訂及山東半島及相關區域電商物流試點發展，中韓之間客滾船運輸將成為跨境電商物流的第一批受益者。
（三） “一帶一路”鐵路網絡建設的影響
篇8
她挺早之前就發現，在國內，除了情人節大家蜂擁去花店訂花外，花很難被看為禮物的一種，因為能夠使用它的都是有著特定意義的場景。與綠植相比，花遠不能成為大眾購買單上的必須品。而在歐美，在老外的眼中，花幾乎是不可或缺的，它頻繁地出現在大眾的社交活動中，出現在自家的餐桌、梳妝臺和窗前的花瓶里。“同樣是女性，國內國外只是地域之分，追求身心愉悅（的心理）卻是相同的。”朱月怡說，“對國外女性來說，一束鮮花，送人、被人送、自己送給自己，都代表著人的需求、情感的滿足。就這一點而言，沒有國內國外之分，之前之所以國內沒有更多人買花給自己，那是因為這種需求沒有被開發出來而已。”
從更小的品類切入，卻找到了大市場
2015年，在易到用車完成C輪融資、估值6億美金時，朱月怡辭職，創立花點時間，將其定位為互聯網鮮花B2C網絡零售品牌。2015年10月花點時間正式上線，通過“預購+周期購”的每周一花商業模式為用戶提供鮮花到家服務。目前，花點時間已累積超過200萬用戶。
花點時間以周為單位對鮮花進行預售，公眾號作為預售平臺，用戶可選擇以周、月、季、年等為送花周期進行訂購，價格、品類也根據用戶需求不同有不同的選擇，鮮花會在固定時間（周六或者周一一早）派送到家。
與眾多創業項目、產品普遍需要滿足剛需不同，鮮花不是剛需，而朱月怡選擇鮮花這個小品類進入，就是要挖掘女性內心的潛在需求。“互聯網下的消費升級帶來了這種可能。”她告訴創業邦（微信搜索：ichuangyebang），其實消費升級每天都在發生，花固然是一個很小的品類，但基于花而帶來情感的愉悅和滿足，也就是“悅己”，卻是個百億、千億級的市場。
據朱月怡介紹，開始時候，花點時間的用戶主要是以城市白領女性為主，但隨著消費升級，特別是90后、00后消費觀念的轉變，日常花99元訂購一個月的鮮花給自己、朋友和家人，其實對于很多女性來說是件很普通的事。
因此，目前花點時間的用戶跨度挺大，但以女性購買者居多，約占70%。朱月怡說：“這種消費趨勢隨著年輕一代的崛起可能會表現得更明顯。”
而花點時間作為國內首個定位于“無用生活美學”的電商平臺，其模式受認可不只表現為在A輪融資時囊括了青山資本、梅花天使、清流資本等投資機構，2016年3月，花點時間還拿到了影視明星高圓圓的投資――這是高圓圓在互聯網領域的首個投資項目，同時，高圓圓也是平臺的長期訂購用戶。
鮮花電商打品牌要有核心文化
事實上，早在2013年朱月怡就已經發現了鮮花市場的機會。她自己就喜歡花，也經常買，但能買到鮮花的地方基本就兩個：花店和花卉市場。然后她發現，這兩個地方同一品類的鮮花價格天差地別。她開始了解到鮮花是個暴利的行業。那如果砍掉中間差價，讓鮮花變得人人隨時可買呢？這事兒應該能成。
但那會兒，她找不到特別好的辦法來解決諸如物流、市場認知等問題。到了生鮮電商火起來的2015年，生鮮物流漸趨成熟，消費升級大趨勢明顯，朱月怡覺得機會來了。
互聯網給鮮花電商生意創造的機會在于解決了兩個主要問題：
1.解決了效率問題，讓昂貴的鮮花變得便宜了。花田直采、冷鏈配送速達的方式既縮短了中間環節，又實現了大規模產銷，提升效率，降低成本，同r帶來了規模化效應。
2.機會價值。鮮花與女性有著天然的聯系，同時代表了更有品質的生活方式乃至態度。“在某種程度上，鮮花是女性理想生活的代表，就此而言，有著巨大的價值。我們要做的就是將這一隱性的感情與鮮花更好地結合。”朱月怡說，這就是花點時間的核心文化價值。
篇9
正在緩沖中：三四級市場的家電經銷商正逢強勢發展的春天
目前對于家電區域經銷商而言，比較理想的市場是三四級市場。這里有兩個方面的原因，其一是三四級市場目前的運作條件還不成熟，這也是國美、蘇寧等尚未進入的主要原因，雖然這些市場容量不小，潛力也很大，但是其運作條件包括交通運輸、居民的富裕程度、信息傳播渠道和物業平臺都還不成熟，大面積的開發會存在著巨大的風險，這一點便成了國美、蘇寧搶占銷售份額的“真空地帶”；其二是三四級市場本身尚無區域家電銷售巨頭，即有頭腦的經銷商，若能抓住機會，或許就能成為當地區域市場家電產品銷售的領頭羊，甚至可以雄霸一方。從商業角度來說，成為這樣的巨頭對企業的發展是非常有必要和促進作用的，也由此可以看出，三四級市場上的家電經銷商正逢著強勢發展自我銷售品牌的春天。
理想變現實：三四級市場的家電經銷商如何實現“自我保護”
成為本區域市場的銷售巨頭，就是很好的保護自我。那么，作為三四級市場的經銷商，該如何實現自我保護呢？
一、整合和優化銷售終端的形象及工作系統。這里面主要涉及到兩個方面的工作，一是形象工作，如終端店面形象、人員形象、服務形象等，這是很基礎的工作，操作時要求的是統一、實用；二是銷售系統的建立和執行，如進貨系統、出貨系統、結算系統、售后服務系統等，這些工作系統有利于提高每位員工和整間公司的工作效率，也使整間銷售公司的良好形象更突出，更符合市場的需求。
篇10
雖然我國的電信運營業取得了比較輝煌的成就，但是在電信運營商的市場發展中，還是面臨許多的挑戰。
1.1來自互聯網公司對其傳統業務的沖擊
隨著互聯網經濟的高速發展，新的科學技術改變了人們的生活方式。人們開始使用APP等手機應用程序發短信、打電話、甚至是進行可視通話。Skype、Facetime、微信等互聯網公司的業務已經開始對傳統電信運營商的核心盈利點進行逐步侵蝕。電信運營商身處的角色隨著競爭格局的變化已開始慢慢轉變。由于用戶對于電信運營商提供的傳統語音、短信服務的依賴度不斷下降，導致運營商的利潤也開始不斷下降。新的互聯網公司高速成長，例如：2011年11月底，騰訊公司市值約為600億美金（4712億港幣），百度公司市值為346億美金，均遠遠超過中國聯通和中國電信。雖然騰訊、百度等互聯網公司的所有業務都是基于電信運營商的服務之上，但是電信運營商能從數據業務中賺得的利潤極為有限。全球電信運營商面臨的共同難題是，如何在互聯網經濟高速發展的今天，不再淪為一個簡單的為互聯網公司提供數據服務的管道。
1.24G時代，市場進入時間點及業務推廣面臨的挑戰
中國互聯網用戶對于更快的網速有迫切的需求，市場走勢已經處于市場需求倒逼運營商的技術更新狀況。由于科學技術水平的高速發展，3G和4G之間的市場間歇期可能比預計的要縮短。在相關運營商3G技術投入成本還未收回的時候，就要面臨4G時代的到來，給相關運營商的發展帶來了嚴峻的挑戰。相關運營商面臨的挑戰是市場進入時間及業務推廣手段（包括終端機和資費標準等的確定）。
2.促進我國電信運營商市場發展的策略
2.1提高技術水平，加強與互聯網公司的合作，促進電信運營商市場發展
互聯網公司網絡電話 （VoIP） 業務剛剛興起時，電信運營商本能的感覺到了來自互聯網公司的威脅，對相關互聯網公司提供基于電信運營商網絡的語音、短信、視頻等內容服務開始采用限制定價或者是差別定價的方式來阻隔互聯網企業對傳統運營商市場的沖擊。然而，各國政府政策和競爭環境的不同導致了政府對于電信運營商差別定價的措施采取不同的監管策略。對此，相關運營商改變策略，可以從如下幾個方面對市場發展策略進行優化。
2.1.1相關行業從業單位加大科研投入，不斷創新，提升核心競爭力
當前互聯網公司越過電信運營商，直接面向最終用戶開展基于互聯網的各種語音、視頻及數據服務，電信運營商在這其中僅僅扮演著業務“管道”的角色，這對電信運營商的市場維持帶來了很大的沖擊。我國電信行業的從業單位應加大科研投入，鼓勵相關人員不斷創新，對新出現的未來科技的電信產品與技術積極研究，爭取在相關核心技術上有所突破，提升整個公司的核心競爭力，從技術層面提供優質服務，積極應對互聯網企業帶來的挑戰，提升電信運營商發展市場的能力。
2.1.2積極與互聯網企業合作，實現公司去管道化
互聯網憑借其開放與合作的精神，吸引了無數的參與者。電信運營商應以開放合作的態度，虛心向互聯網企業學習，完成電信和互聯網業務基因的融合。所謂“去管道化”，不是完全拋棄電信運營商現有的資源和運營模式，而是將互聯網基因和電信基因真正結合起來。主動推進互聯網與電信網的融合，在合作中開放和發掘多年電信運營過程中形成的特別能力，積極實現公司去管道化，尋找市場發展的新著力點。
2.2數據時代到來的發展策略
對于中國三家電信運營商而言，4G時代的到來，對4G市場的搶占是他們未來發展前景的關鍵一役。盡管三家運營商都沒有完全收回3G的鋪設成本，但是中國移動已經有明顯部署顯示它將及早進入4G時代。市場對4G的需求已經開始倒逼電信運營商的技術更新。此時，中國電信和中國聯通可以考慮放棄3G鋪設的沉沒成本，及早跟進4G，搶占未來市場。相關運營商應積極與相關終端制造企業合作，制造適合不同消費群體的終端設備，同時積極開展相關手機應用的研制與推廣工作，對4G資費標準進行合理確定，保證不同消費群體均有選擇的余地，提升運營商對4G市場的占用率。同時，電信運營商還可采取的戰略舉措應當是提高用戶對手機號碼的忠誠度，將用戶的未來移動互聯消費和電信運營商捆綁的更為牢固。
3.總結
電信業的發展是國家信息化建設的基礎，電信業的發展必然會涉及到市場的發展。相關單位應積極適應時展，不斷完善自身的不足，積極開拓自己的市場，促進整個行業的有序發展。
參考文獻：
篇11
將孰有能？――是否擁有綜合管理能力和市場分析能力的指揮作戰能力。
天地孰得？――選擇的時間、地點、形式是否合適恰當。
法令孰行？――是否擁有配套的管理制度保證整個團隊高效執行。
兵眾孰強？――是否對每個團隊成員都培訓到位，使他們擁有需要的各項專業技能。
獎罰孰明？――是否有有效的獎勵和處罰措施，讓團隊向我們設定的方向進攻。
市場洞悉術――聚焦需求
如果說最近兩年效果最好的零售營銷活動是哪個？“雙11”和小米的“饑餓營銷”活動應該是最讓人記憶深刻的了。有人說那是互聯網思維，也有人說那是運氣，更有人說那是對行業發展的摧殘……拋開結果看本質，到底是什么促使了他們的成功？我們應該在別人的成功中探索究竟。
我經常聽到有人說，我了解顧客的購物想法。我問他，憑什么認為你了解顧客。他說，他在這里生活了十幾年。他以前一直這么做活動，大部分都成功了。所以，他自認為他理解客戶。經驗固然很重要，但是，現在的消費主體更加自我，購買的關鍵時刻更加難于琢磨，單靠經驗恐怕很難讓他100%為你的商品付款。
阿里有幾千人的團隊專職分析以兆為單位的各種數據，去盡力了解他的客戶，分析客戶的性格、購物喜好、需求、收入特征等等。小米更是擁有千人骨灰級米粉可以參與小米的設計與開發，經常開展線下米粉交流活動，像家人一樣的溝通，以便深入了解顧客。這些了解也為他們的成功奠定了基礎。即使如此，他們也認為自己僅僅了解客戶很少的一部分。所以我們更不可能說了解，充其量是在了解的路上。
因此，營銷活動的主要目的應該從銷售產品向經營客戶轉變。要避開營銷就是“降價賠錢賺吆喝”、“打廣告做銷量”的誤區。必須要搞清楚不同類型的客戶在生活中經常會遇到哪些與家電有關的問題，他們的痛點在什么地方，我們怎么能夠幫他們解決問題。只有懂了他們的心，然后制定對應的解決方案，顧客才會更愿意掏錢買單，從而促進銷售業績達成
大數據運營術――數據營銷
小米營銷為什么能越做好，除了平臺模式低成本之外（也未必低），更重要的是后臺的運營。在后臺運營之中最重要最核心的就是數據運營。如果我們通過數據分析，能夠準確的判斷哪些客戶，在什么時候，需要什么樣的商品，有什么樣的購物習慣。那么，再制定營銷方案肯定容易的多了，營銷費用也會大大的降低，這就是數據分析的力量。
市場人員在客戶有剛性需求的3個月之前就發現鎖定他，針對目標群體的具體情況，利用數據分析技術及CMR管理技術、互聯網技術、大平臺戰略把客戶向漏斗一樣全部導入到我們設定好的平臺，并促使其產生購買行為。
我們營銷的主要目標是1%的有需求客戶，而不是99%的一年內沒有需求的客戶。通過異業、大數據、跨界營銷盡可能準確的找到有需求或者有潛在需求的客戶，針對他們的群體特征制定適用性更強的營銷策略。要把者1%的客戶的心牢牢把握住，并通過全方位整合營銷拿下這些客戶。
例如，新疆某家電經銷企業，通過整理自身的銷售數據、異業超市銷售數據、建材銷售數據、裝修公司銷售數據、二手房銷售數據，健身房會員數據等建立數據庫模型。根據時間和客戶需求強烈程度分成四大類。選出25個優質客戶進行定向推廣。通過數據分析得出這些客戶容易接受信息的時間和方式，安排3人進行跟蹤推廣。整個過程耗費推廣人力大約40個小時，耗費禮品費用約300元，物料成本約800元，最后22人成交，成交金額約50萬。
CRM管理術――服務營銷
銷售過程由產品有什么功能向客戶需要什么功能轉變，經營由我們能提供什么向客戶需要什么轉變，服務由“感覺好”做到客戶“驚叫”。這項戰略調整最直接的表現形式就是：客戶跟蹤拜訪營銷。對待高質量的客戶群體，就要像對待大客戶一樣，跟蹤、多次拜訪、導入互動活動等等。讓客戶在有剛性需求前先信任我們的業市場人員。同時，在客戶準備購買前，我們要做到對客戶足夠的了解，這樣針對性的營銷方案就非常高效了。
筆者跟蹤過很多區域零售客戶，對客戶真實數據的分析，發現在整個銷售占比當中，很多企業老客戶的占比可以達到70%，而自然客流和廣告所帶來的客戶是不到30%。因此，企業的CRM需要將客戶大數據融入進去，并且對客戶的各種信息進行不間斷的完善統計分析，并對不同的營銷戰術做效果評估。在此過程中，不斷總結積累經驗，不斷調整優化完善整個營銷系統。
同樣是新疆的運營平臺，通過對家居、建材、婚慶、家電四大類的目標客戶收集分析，針對不同需求的客戶采取不同的推廣方式，再通過展會、婚博會、砍價會等方式進行落地爆破。每場爆破活動平均產值超8000萬，家電平均產值超500萬。在客戶管理中，客戶細分到20多類，盡可能多記錄客戶的不同時期行為信息。然后，分析這些客戶，再恰當的時間、恰當的方式、合適的促銷信息給客戶，在活動現場總能發現讓消費者眼前一亮的活動形式及服務。他們對客戶的營銷行為絕不會是一次，更不會是一種形式，永遠是客戶怎么方便怎么做。因為他們對客戶關系的專注，在每場落地活動中，平均人流達1萬人次以上。
異業聯盟的平臺營銷
平臺營銷是為了最大化的客戶流量導入，讓目標客戶群體或者潛在的客戶群體以及有共同興趣的群體都加入到平臺下，實時持續增加平臺人數，為大數據分析提供最直接高效的渠道。在平臺上，通過一系列互動增加客戶粘度和信任度，可以深入分析和研究平臺內的客戶，找出他們的痛點、興趣點、需求點，針對不同品牌產品，不同客戶制定定制化的營銷方案，最后落地爆破活動，保證高成交率，市場份額高占有率。
篇12
除了消費者熟知的汽車之家、易車之外，新浪汽車也在2014年進行了全新的電商化探索。具體體現為在2014年8月和11分別進行了兩次社交電商的嘗試，通過綜合利用微博大數據分析、跨界營銷場景話題導引等技術手段，深度挖掘自身潛在粘性用戶流量，對以社交互動為主打特色的微博電商平臺進行了檢閱測試。其中，在傳統購車淡季八九月份舉辦的歡樂購車季收獲有效訂單61726份，最終達成售賣汽車8023臺。十一月份，新浪汽車又聯手天貓共同打造了“雙11”購車狂歡節，開啟了微博加天貓的雙端售賣模式，新浪汽車天貓旗艦店也正式登場，整個購車節期間共收獲有效訂單220756份，售賣汽車17937臺。可見，這兩次社交化電商效果特別顯著。
對此，有專家分析指出，在不依賴外部導流、返現低于對手的情形下，這兩場活動依然取得較高的成交轉化率，充分印證這種汽車社交電商模式的巨大潛在價值。
同時，微博社交平臺的多維度深入互動特點，還能夠幫助電商產品迅速實現迭代更新，社交平臺天然的分享功能又會使得購車行為在社交人際傳播中提升二次乃至N次成交轉化率。
有專家分析，如果社交導流對售車轉化結果有較大影響的話，就能說明社交平臺的裂變效應是可以提升轉化效率的。那么，類似這樣的社交化電商究竟是如何贏市場的呢？
如何贏市場？
打造社交電商平臺的優勢很明顯，在新浪商業中心總經理周全看來，主要表現在以下幾個方面：
第一，微博大數據的精準導流，獲取潛在用戶。在微博月活躍1.67億的人群中，已經明確定位汽車的活躍用戶群為1000～1500萬，超過了目前任何一個垂直平臺的活躍用戶量。可以從1000多個興趣標簽中，選取針對汽車潛在用戶特征的50個標簽，針對擁有不同車型用戶的互動行為進行模型訓練。這樣可以得到一套成熟的挖掘車型、人群模式的方法。同時針對此人群進行內容和活動的引導，取得了非常高的轉化效率，基本達到每千次曝光獲取2-3個潛在用戶的水平。
第二，活動話題的轉化引導。話題聚集就是在活動當中塑造一組話題，圍繞車商營銷策略、車本身的亮點和跨界進行結合，確保讓對此話題感興趣的客戶聚集起來，然后再進行電商平臺的引導，可以取得事半功倍的效果。很顯然，像這種以社交電商平臺為主打特色的汽車電商模式，利用微博大數據分析進行精準導流，通過多種場景話題塑造來實現跨界營銷聚攏潛客，充分挖掘新浪自有用戶的電商價值。
第三，電商產品的迭代速度本身就是競爭力。在微博上，用戶如果對活動主體、車的價格或者提供的服務有意見，會直接批評。這樣，活動主辦方就能最快的獲取用戶的意見，并以最快的速度進行產品迭代。
篇13
1 市場營銷概念
在市場經濟體制下， 企業如果想立足于市場則首先必須樹立營銷觀念。營銷是連接社會需要與企業功能的紐帶。營銷是一種創造行為。營銷不僅是尋找顧客已存在的需要并且滿足需要， 而且還要發現和解決顧客并沒有要求而應當熱情響應的問題。營銷是一種管理過程， 是分析、計劃、執行和控制的過程管理。營銷是研究市場， 研究顧客需要特點和需求量， 企業通過生產和經銷對路產品， 通過網絡，以適當的價格， 適當的手段進行傳播， 使顧客獲取利益。因此營銷是企業與社會的紐帶與橋梁。
2 電子商務的優勢
新興的電子商務優于傳統營銷。電子商務使企業利用互聯網處理日常的業務、交易， 即與供應商、顧客、銀行、分銷商和其他貿易伙伴的日常聯系， 降低了企業生產與銷售成本， 縮短生產廠家與最終用戶之間的距離。近年來看病貴， 看病難成為醫療工作中突出問題， 其原因諸多。重要原因是藥廠與患者之間， 醫院與患者之間， 隔著許多中間環節。藥品又按照傳統模式營銷， 由于層層加價， 使藥品價格高于成本價若干倍; 傳統藥品營銷客戶數量少， 銷售成本高， 便利性差， 和患者溝通能力弱的缺點， 而且患者又容易買到假藥。電子商務就是用電話線， 電腦網絡來傳輸資訊， 商品和服務。利用電子商務使藥廠、醫療器械廠、醫療試劑廠容易處理日常的業務， 電子商務是商業交易及工作流程自動化的技術應用。電子商務使醫藥企業管理階層降低成本， 提高產品質量， 加速產品傳遞的工具。通過網絡采購與銷售藥品、試劑、醫療器械， 使藥廠與患者之間擺脫了傳統的商業中介的束縛， 降低銷售藥品成本費用， 從而降低了藥價， 解決看病貴難題。縮短藥廠和醫院患者之間距離， 改變了市場結構; 擴大客戶群體， 給藥廠帶來了無限發展機會， 提高營銷效率。
3 電子商務和市場營銷的關系
傳統市場營銷是電子商務發展的基礎， 無論是傳統的市場營銷還是新興的電子商務， 核心都是“營銷”二字，其經濟本質是相同的， 只是實施方式及渠道不同。新興的電子商務是對傳統營銷模式的一種改進和創新， 它是基于傳統營銷的經濟理論結合現代高科技發展而來。電子商務是網絡時代對傳統市場營銷概念的延伸。傳統的市場營銷中， 企業的營銷活動受到地理環境和交通工具的限制， 如藥廠以往僅忠實地只做鄰近客戶生意， 電子商務下藥廠企業面向全球， 用戶移動鼠標即可輕易轉向競爭對手。藥廠可以借助于互聯網與患者顧客進行互相溝通， 收集藥品療效的市場信息， 消費者滿意調查。進一步實現藥品、試劑、醫療器械消費跟蹤、防偽、保護知識產權。傳統的營銷消費者的購買行為是被動的， 藥廠在營銷活動中“推銷已有藥品”， “以藥品為中心”的指導思想。電子商務沒有地理約束和空間限制的全球市場， 例如醫學科研中心所需試劑盒在某個城市買不到， 通過因特網向其它城市購買， 網絡營銷貫徹滿足客戶需要的指導思想， 這種購買試劑盒方式的最大特征是消費者的主導性， 購物意愿掌握在消費者，科研人員手中， 消費者通過媒介交互來查詢有關試劑盒或服務的信息。所以電子商務從傳統上的“以產品為中心”市場營銷轉向“以客戶為中心”的變革。科研需要何種試劑盒， 藥廠就生產何種試劑盒.
4 電子商務對傳統營銷的影響
互聯網和電子商務構成了新的市場營銷平臺。產生新的營銷觀念。市場營銷理論也從傳統的以企業的中心的4P理論(產品、價格、分銷、促銷) ， 發展到以客戶為中心的4C理論(客戶、成本、便利、溝通) 。傳統營銷4P理論認為企業只要圍繞產品、價格、分銷、促銷四個要素，產品銷售就有了保證。電子商務4C理論包括從客戶角度分析、成本角度、便利、溝通角度分析。建立基于共同利益之上的新型企業- 客戶關系。電子商務在發掘客戶方面優勢無可比擬， 尋找潛在目標客戶不再是難題。例如， 結核病是世界衛生組織列為重點控制三種疾病之一， 自上世紀90年代以來， 結核病在部分地區呈現嚴重反彈局面， 農民工這一群體結核病防治問題未能受到足夠重視， 成為結核病防治盲區。因為農民工流動地域廣泛， 流動的季節性，增加了結核病防治難度。通過電子網絡及早發現目標客戶，建立、健全結核病防治信息公開制度， 積極發展社會團體或組織采用電子商務及早發現、消除結核病防治工作中盲區， 尋找到潛在目標客戶。4C理論電子商務滿足患者對藥品需求和欲望， 使患者以更低的價格買到藥品， 為藥廠減少消耗， 提高效率， 降低生產經營成本。從便利角度分析，電子商務為客戶提供最大購買和使用便利。藥廠和客戶的雙向溝通可為企業開發新產品提供更準確的信息。
5 電子商務對傳統營銷缺陷進行彌補
借助網絡的強大傳播功能和信息互動特點， 實施高效、快捷的“一對一”營銷。例如少見血型， 器官移植中匹配。做到供需之間直接關系， 直接服務， 直接銷售。免除了支付給中間環節的有關費用， 可以大大節約營銷成本，實現了供血者、供應器官者與患者良好對接， 雖然各患者之間存在著差異， 但在電子商務背景下能分別滿足需要，從而增加了產品和服務的銷售率與患者滿意度。
電子商務使營銷范圍更加廣泛。藥品與患者關系并重，在電子商務環境條件下， 藥廠一開始著眼于全球。全球各地借助于互聯網也能比較容易地了解藥品及其銷售狀況。
