引論：我們為您整理了13篇班組管理基礎工作范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
作為一名德育工作者，在班級管理工作中，要有責任心，這是進行班級管理的前提。責任心也是決定班級管理工作成敗的關鍵。而對班級管理工作的認真負責，可以體現在一個“勤”上。嘴勤，就是教師在班級管理中，發現問題要及時說出來，不要等事情過了再去說，這就延誤了最佳處理時間。當然，有些事情是必須要過段時間，等事情冷談下來再做處理的，這就要求班級管理者有較高的管理智慧。腳勤，就是要求班主任跟班勤，隨時出現在學生最需要的時候，及時了解班級動態，發現問題，糾正問題，解決問題，從而盡可能地把問題處理在初始狀態。這就需要教師有一顆認真負責、精細的慈母之心。此外，作為班主任，還要勤于動腦。一方面要琢磨現實的行之有效的管理方法。這要求教師與時俱進，多學習，了解現今學生的思想狀況，用現實的行之有效的方法去管理生活在信息社會的學生，而不是沿用一成不變的方式來管理；另一方面，作為一名班級管理者，我們也要針對不同的學生，找到有針對性的有效的激勵機制，使他們能在班級這個集體中，發揮自己的特長，找到自己的位置，從而為個人和班級的發展做出貢獻。
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0 引言
班組建設是企業固本之基，強企之石。只有把班組建設工作搞好了，企業就會從基層凝聚起巨大的向心力和凝聚力，為企業安全發展、創新發展奠定堅實基礎。為此，在班組建設工作過程中，一定要緊緊圍繞“融入中心抓黨建，貼近實際抓特色，推動發展求實效”的工作思路，創新班組管理模式，以本單位獨具特色的班組建設理念，扎實做好班組管理工作，在基礎管理、培訓達標、民主建設、精細化管理和班組“爭創”競賽活動等方面，下功夫做好富有成效的工作，使班組的執行力、戰斗力和創造力得到迅速提升。
但是，我們在看到成績的同時，也不可避免地發現了其中的問題：因運銷公司班組業務分類較多，受業務需要制約，班組建設不夠均衡，齊頭并進的態勢還需加強；班組管理方面還存在薄弱環節或管理粗放現象；信息報送工作質量不高，個別班組上報信息無新意、不準確。在今后的工作中，我們將基于“三零、三化、五型”班組建設總體目標，秉承更加認真負責的態度分析和處理這些問題。
1 “三零、三化、五型”班組建設總體目標
2014年是公司“三零、三化、五型”班組建設的推進年。我們要認清形勢，明確目標，勇于擔當，深化改革，夯實管理基礎，不斷提升班組的執行力、戰斗力和創造力，確保全面完成公司各項工作。
指導思想：深入貫徹落實集團和公司2014年工作會議精神，以集團公司“四五六”班組建設工作思路為指導，充分發揮部門職能作用，狠抓班組現場管理和精細化管理，扎實推進“三零、三化、五型”班組建設管理模式，為全面實現公司2014年煤炭營銷目標助推加力。
總體目標：到2014年底，力爭把公司班組建設打造成公司的亮點工程、特色工程，爭當有創建特色的“標桿班組建設集體”；力爭優秀班組達到班組總數的80%，良好班組達到班組總數的20%，徹底消滅不合格班組；推出一批在公司有影響的班組和班組長。
2 加強班組建設的有效策略
基于上述問題，筆者提出通過切實強化六項工作，著力實現“六新”目標的管理策略：一是切實強化基礎管理，實現班組建設體系新提高；二是切實強化典型、標桿、對標作用，實現班組管理新突破；三是切實強化典型、標桿、對標作用，實現班組管理新突破；四是切實強化“五進班組”活動，實現計量工作新貢獻；五是切實強化民主管理，實現凝聚力增強新進展；六是切實強化安全工作，實現班組安全管理新目標。
2.1 強化基礎管理，狠抓班組制度建設 班組管理是企業最基礎的管理，班組管理必須適應現代企業管理的要求。公司在班組建設中，將夯實班組的基礎管理，抓好軟實力建設作為工作中的重點，進一步完善了《營業室票據管理辦法》、《預付款用戶下量管理辦法》等14項制度；并要求各班組嚴格按照“三零三化五型班組”創建標準和要求予以落實，穩步推進班組建設，使班組的計量工作逐步走向了精細化和現代化管理的軌道。
2.2 樹典型、立標桿，以點帶面，狠抓班組管理質量的提升 按照抓典型、樹標桿，以點帶面，推進班組建設工作的總體思路，2013年重點狠抓了三個裝運中心“文明班組”創優達標工作，推出“優秀班組長”季永琴、蔡海燕、張亞亞等，為兵頭將尾們樹立了標桿和榜樣，大大激發了各班組長、各班組間爭創的積極性和熱情；同時，結合全員輪崗實際，規范班組計量、收費管理，開展“導師帶徒”活動，促進職工業務交流，進一步提升全員的綜合業務技能，塑造廉潔從業、一專多能的崗位能手。
2.3 學先進、搞培訓，狠抓班組精細化管理的提升 為提高班組精細化管理水平，增強基層班組長管理和解決實際問題的能力，公司要求各單位（部門）每月定期召開班組例會，進行班組工作考評、總結、交流和學習；同時，還結合煤炭銷售網絡為基層班組搭建學習、實踐的網絡平臺，不斷提高班組長、班組成員的思想道德、科學文化和專業技能水平；在公司組織全體計量員開辦了四期“計量員崗位技能業務知識培訓班”的基礎上，公司工會又圍繞形勢任務、業務流程、制度標準、網絡、計量操作等內容自主開展了計量員培訓班三期，進一步強化了班組建設的工作基礎，提高了班組精細化管理水平和整體素質。
2.4 以活動為載體，激勵員工對標，狠抓全員工作能力的提升 班組是企業實現發展目標的基礎。為了促進班組員工崗位成才、爭先創優，提高業務技能。公司針對各中心班組情況，在基層班組中認真開展了爭星奪旗競賽活動。激勵助推班組、積極開展“對標”活動，兌現班組長津貼、班組建設獎金和年終先進評選，使公司各項激勵機制得到了進一步的貫徹和落實，班組創先爭優意識和服務用戶意識不斷提高，正能量得到了充分發揮。
2.5 加強民主管理，狠抓班組凝聚力的提升 班組就是職工的“小家”，只有融入關愛理念，營造和諧氛圍，才能增強班組凝聚力。一年來，公司始終關心職工生活，為各中心營業網點更新辦公設備和設施。聯系廠礦為營業員辦理飯卡和提供單身宿舍，解決職工在工作期間的飲食、取暖和住宿等問題。公司工會先后組織開展了“冬季送溫暖、夏季送清涼”、“金秋助學”、“員工體檢”、“七一文藝匯演”、“用激情來迎接會戰”拓展訓練等活動，使大家感受到了大家庭的溫暖和組織的關懷；同時，從實際出發，有計劃、有重點地履行文明公約，用員工道德規范和企業道德規范引領員工積極開展“做文明有禮運銷人”活動。一是發揚民主，建立班務公開制度；二是實現文明管理，履行文明公約；三是建立員工活動室，配備活動器材，如毽子、跳繩、跳棋、象棋、兵乓球拍等，征訂報刊雜志15份；四是加大宣傳工作力度，建立了裝運中心企業文化長廊，全方位、多渠道弘揚企業文化；五是開展合理化建議，設置職工與客戶合理化建議、意見箱；六是抓好效能建設，建立經濟安全聯防體系，教育員工珍惜崗位、廉潔從業；七是落實紀檢監察工作，杜絕違法違紀案件發生；八是創新班組績效考評機制，堅持公平、公正、公開的原則，實現班組團結、文明、和諧，為創建工作保駕護航。
篇3
1.班組建設重要性
班組是企業中最具活力的組織單元，也是企業發展的基礎。企業的各項規章制度及生產任務需要班組貫徹落實，當前電力企業處在不斷深入調整的企業發展戰略轉型期，班組建設工作已經成為企業管理工作中不可或缺的重要組成部分。發電企業各級安全目標的實現，班組是最直接的執行者，安全生產工作的關鍵，歸結在班組對現場工作的執行與管控。當前，電力企業班組管理水平參差不齊，生產一線檢修維護班組建設及基礎管理有待進一步規范和提升。因此，推行班組的建設管理工作，對于提高員工素質，防范安全風險，筑牢安全生產基礎，提升企業的管理水平具有重要意義。
2.構建科學班組管理體系
對于大多數基層電力企業來說，對班組建設與管理的認識還僅僅停留在保持環境衛生、設備安全管理等層面，班組管理的重要性及建設目標不夠清晰，一線員工技能水平及班組長管理能力較弱。因此，要進一步提升班組管理水平，首先要將班組建設目標、員工職業發展與企業發展有效結合起來。
一是要建立健全班組建設管理辦法和制度，并結合企業發展目標不斷進行修訂、補充、完善，確保班組管理持續、健康發展。二是加強班組長選拔任用機制、激勵約束機制，健全和完善班組員工的崗位職責和各項規章制度，建立和完善績效評價機制，激發班組長和班組成員的工作熱情，使班組管理形成科學化、標準化、程序化、制度化的基礎管理體系。三是要把加強班組建設工作與提高本單位綜合管理水平相結合，與創建星級企業相結合，作為提升企業整體管理水平的基本基礎，定期不定期對班組進行檢查、指導、年度考核工作，加大對班組各項工作的執行力度檢查考核，全面加強班組建設工作，推動企業綜合管理水平向高層次發展。四是要強化班組的基礎管理，抓好班組團結、協調工作；充分發揮民主監督管理作用，定期開展民主管理活動，讓班組成為培養員工主人翁意識和保持員工隊伍穩定的前沿陣地；同時充分調動員工的積極性，激發員工勤奮工作的熱情，不斷培養專業能力強、技術水平高的員工，持續提升企業核心競爭力，為企業各項事業全面發展夯實基礎。
3.實施班組文化建設
電力行業是資金和技術密集型行業，隨著電力體制改革的不斷深入，市場競爭態勢日趨激烈，不斷提升企業核心競爭能力，增強一線班組管理能力成為企業當下迫切解決的問題。現代企業班組作為企業管理中最基礎的一級管理組織，是企業組織生產經營活動的基本單位和一切工作的立足點。全面加強班組文化建設，是實現企業管理現代化的一項重要工作。把各生產一線班組建設成為制度健全、遵章守紀、安全生產的安全型班組；設備清潔、崗位文明、環境整潔的管理型班組；節能降耗、增收節支、成效顯著的效益型班組；勤學苦練、崗位成才、勇于創新的創新型班組；以人為本、班務公開、團結和諧的和諧型班組，依靠建設完整的班組文化體系，堅持固本強基、促進發展、繼承創新，以強化班組執行力為重點，不斷增強員工隊伍的凝聚力和戰斗力，提升企業基礎管理能力和競爭實力。
企業一線班組是企業專業技術及管理人才隊伍培養的基礎，也是人力資源的前沿陣地，企業核心競爭力也突出體現在人才的競爭，因此提升一線班組建設，加強人才隊伍技術技能培養也是加強班組建設的重要意義。職工是企業的人力資源，是企業生產力重要資源，把“以人為本”落實在企業管理中，就必須體現以職工為本。企業的物質財富和精神財富要靠職工創造,職工是企業發展之源，立足之本。因而班組建設就要以職工為本, 企業的發展與職工的職業生涯緊密相關。職工在職業生涯中，最需要的是不斷提高自身素質，以適應企業的發展變化，并獲得應有的收益。因此，企業應把企業命運與職工職業生涯結成一個共同體，著力提高職工素質，使每個職工干事有舞臺、發展有方向。
4.建設班組績效管理體系
績效管理是管理手段的創新，積極推進績效管理，歸根到底是要促進發電企業各項工作目標的全面完成和工作業績的改善。班組的基礎地位決定了其在發電企業管理體系中的重要作用，只有把績效管理貫穿于班組建設管理的全過程，與班組方方面面的工作結合起來，才能真正體現績效管理的價值。發電企業班組績效管理的成功實施，不僅能夠引導班組成員的行為趨向班組建設與管理目標，又能提升班組建設與管理水平，實現制度性的可持續發展。通過科學的績效考核工具對班組員工的工作業績進行公開、客觀、公正的考核，評定員工的年度績效等級，找出員工的不足，進而制定相應的績效改進和能力提升計劃，幫助員工彌補缺陷和不足，從而實現企業、班組和員工的同步發展。
篇4
原標題：做好班組基礎工作是施工企業管理的基本要求
收錄日期：2014年8月19日
施工班組是建筑施工企業的細胞，是最基層的組織，是一切工作的落腳點。我國已經進入市場經濟體制改革的攻堅階段，建筑市場競爭更加激烈。在激烈的市場競爭下，施工班組所做各項工作的情況直接影響到建筑業企業及建筑產品。班組管理的好壞直接關系到整個工程施工的安全、質量和效率，體現著建筑業企業的管理水平。因此，加強施工班組管理，做好班組基礎工作是非常重要的。本文就適應改革發展要求新形勢，對做好施工班組的基礎工作做一些探討。
一、建立、執行班組管理規章制度
建設項目是需要一定量的投資，經過決策和實施的一系列的程序，在一定的約束條件下形成固定資產為明確目標的一次性事業。通過新建、擴建、改建和重建等形式來完成。建筑業企業承接的施工項目，是建筑業企業自施工投標開始到保修期滿為止的全過程中完成的項目，是整個項目投資、建設與管理的重要實施階段。
建筑業企業是生產建筑產品的企業，由于建筑產品的固定性、多樣性和龐大性，產生了建筑業企業生產活動的流動性、單件性（一次性）和長期性，并且消耗巨大資源和資金，大量露天作業。施工班組及人員需要長期在外地（項目上）組織施工，甚至有時一個班組或部分人員獨立作戰。管理好出外施工的班組和人員，規范其行為是非常重要的，也就需要制定一套行之有效的施工班組管理規章制度。
規章制度一般講是要求大家共同遵守的辦事規則、程序或行動準則。施工班組管理規章制度是為了加強施工班組的管理，提高班組的操作水平，保證施工任務的圓滿完成，希望全體人員嚴格遵守的各項管理規定。以責任制為核心的規章制度既在管理中具有標準和準則的作用，也具有現代化施工不能缺少的特殊功能，即保證活動有秩序、調動員工積極性、協調企業內部關系、依法治理企業。作為施工班組需要制定的制度應根據現行法律、法規和技術規范，工程建設項目業主、設計、監理等各方管理要求，本建筑業企業及施工班組現有人員素質、班組管理水平等綜合考慮。制定的施工班組管理制度可以包括管理目標與獎懲原則兩大方面。管理目標主要有工程進度、施工質量、成本管理、安全第一、成品保護、綠色和文明施工等內容。獎懲主要有項目對班組的綜合管理、分項工程檢查與評定、施工過程檢查、相關各方的檢查與評價等內容。
制定出一套完善的制度后關鍵在落實。施工班組全面執行本建筑業企業諸如勞動用工、考勤、操作規程等等各項規章制度，同時，施工班組也要嚴格執行班組管理制度。制度執行中做到獎懲分明，做得好的人員受表彰獎勵，違反者受處罰。處罰應該就事不就人，不講情面，達到違反者個人和班組成員受教育的目的。
二、選好領頭人
施工班組作為工程項目的具體實施者，是施工企業管理、項目管理的基礎。俗話說得好：“火車跑得快全靠車頭帶”。施工班組的領頭人主要是班組長和每項工作的具體負責人。
施工班組長作為最基層的“指揮員”，既是技術骨干，也是具體施工的組織者和實施者。項目的規章制度、生產任務、員工考核、思想工作等要靠班組長來組織落實。一個項目首先要慎重地選擇班組長。由于工程建設項目的露天、野外等特殊性，施工班組長面臨的問題一般會遠遠大于生產企業的班組長，在選擇班組長時應著重從政治思想、吃苦耐勞、技術理論、業務操作水平、協調與管理能力等方面考察。在確定班組長后也應對其進行培訓和指導，使其明確自己的責任，了解班組管理的一些方式、方法。施工班組長作為技術骨干，在班前必須向工人們講明當日的工作內容，及當日工作中應該注意的安全事項和技術事項。施工班組長有較大的一部分精力是與人打交道的，既有同班組內部員工的交往，比如了解員工的性格、思想動態、情緒、生活、家庭、工作技能等，也要同外部人員（甲方、監理等各方）協調工作。因此，施工班組長需要掌握一些必要的工作技巧和管理的藝術性。
施工班組長應確定每項工作的具體負責人。施工中，每項工作都應有具體的負責人，他對班組長負責，承擔每項工作的具體實施，解決出現的問題。工程項目施工管理是個復雜的系統工程，在工程施工過程中，各道工序、各工種之間所有的環節都必須相互配合，如果沒有一個具體的負責人，各自為政，不僅效率低下，而且因為缺乏相互配合，極易造成安全事故，一旦出現質量問題，也會出現相互推諉責任現象。
施工班組長和每項工作的具體負責人應相互配合開展工作，他們共同帶領著班組成員去完成施工任務。優秀的領頭人是干好工程項目，做好班組管理的基礎和保證。
三、健全班組原始記錄和基本臺賬
班組基本臺賬建設是施工企業班組建設的一項重要基礎工作，它能夠反映出一個施工班組的工作情況，也是考核班組及班組成員業績的依據，體現出班組管理的水平。班組臺賬的設置應該根據企業經營活動目標和管理體系要求，并結合所承接的工程項目各方面在項目管理上的特殊要求而考慮。施工企業班組臺賬有兩類：一類是反映班組常規活動的；另一類是反映特殊過程（活動）或滿足相關方要求的。
施工中的原始記錄是生產經營活動的第一次直接記載，是反映生產經營活動的原始資料，是企業統計和成本管理的基礎。施工中的原始記錄主要來自于施工班組，因此，班組對原始記錄的管理就顯得尤為重要。建筑業企業在施工中對人工、材料、機械臺班消耗、費用開支等，都必須做好及時的、完整的、準確的原始記錄。原始記錄應符合成本管理的要求，力求簡便易行、講求實效，有利于開展班組經濟核算。記錄格式內容和計算方法要統一，填寫、簽署、報送、傳送、保管等制度要健全并有專人負責。
施工企業班組原始記錄和臺賬既有記錄班組活動而設立的基本賬簿（臺賬）和記錄，也有施工過程中活動所涉及的各種表、圖、箋等，其中施工任務單和限額領料單是項目管理中落實到班組的最基本、最扎實的基礎管理。班組原始記錄和臺賬包括能反映安排班組施工任務方面的施工任務單、施工日志、現場任務變更單（便箋）、內部派工單等；反映班組技術質量方面的技術交底資料、施工圖紙、標準規范、施工中的各種檢測、檢驗、評定記錄包括對供貨方提供的材料驗收記錄等；反映施工機械使用、維修、保養方面的現有設備及完好賬簿、使用記錄、維護保養記錄、故障發生記錄等；反映材料領用、保管方面的材料領用記錄賬簿（單）、廢舊材料回收記錄、特種材料領用保管記錄等；反映安全文明綠色施工方面的諸如安全教育記錄、安全措施落實記錄、現場保潔記錄等；以及反映班組精神文明建設方面的班組開展各種學習、培訓和競賽等活動記錄。
四、加強基礎教育，提高班組成員素質
建筑業企業經營活動及所有的工作都是落實在班組，班組的一切工作是要依靠員工來完成，班組成員的素質的高低對施工任務的完成和樹立企業形象有著至關重要的影響。
在建筑業施工企業承攬的工程項目（建筑產品）建造中，它是一個復雜的系統工程，既是建設方所需要的固定資產投資建造形成過程，也是勞動力價值的轉移過程。建筑產品位置是固定不變，施工企業要組織勞動力、機械設備等在其位置上連續不斷地進行施工作業，積累而成。施工任務量決定了集聚隊伍、機械的多少，以及可能需要施工隊、班組和多工種之間的配合程度。有時候是大隊伍、多工種的配合作戰，也有時是少數人甚至一個人在外工作。建筑業企業要有效地組織施工，就必須有一支高素質的員工隊伍和高水平的管理。
由于建筑產品建造過程的特殊性，建筑業企業的員工素質要求是多方面的，特別是綜合素質尤為重要。一是員工思想素質，表現為熱愛國家、熱愛本企業、敬業愛崗和依法做事。樹立為業主（客戶）服務，上道工序為下道工序服務的思想，干好本環節（本職）工作，才能創造出優質精品工程。二是員工技術操作（業務）素質，表現為各類人員的應該掌握的崗位知識、工人的操作技能、技術人員業務能力、管理人員服務水平。建筑業企業對員工技術操作（業務）素質在獨立性方面的要求往往會高于一般的生產企業。三是員工進一步發展提升素質，表現為員工的文化程度，接受新事物能力，提升（提高）空間等。
提高施工班組成員素質需要建筑業企業加強基礎教育，特別是培訓工作，這是一個長期的工作。教育培訓內容可以是多方面，包括組織員工學習時事政治、法律法規、政策，提高員工政治覺悟；繼續教育，學習有關標準、規范和新技術成果，不斷更新技術（業務）知識；開展質量、安全和文明綠色施工教育，進行操作技能練兵活動和勞動競賽，提高操作能力；組織員工特別是班組長學習管理知識，提高班組管理水平。基礎教育培訓形式可以多種多樣。班組可以利用班前會、下雨日、工程間歇期等空閑時間組織員工學習和培訓，也可以由企業統一安排把員工集中開班培訓，或者送出本企業到外單位進行培訓。
總之，管理基礎工作做的好壞直接影響著施工班組承擔的施工生產任務完成情況，涉及到整個工程項目的施工進度、質量、安全、成本等目標的完成，體現出班組的綜合素質和管理水平，同時也代表著所在的施工企業的管理水平。因此，建筑業企業必須高度重視班組建設，尤其是班組基礎工作建設。把加強施工班組基礎工作作為一件長期的工作來抓，扎扎實實做好各項工作。
主要參考文獻：
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班組標準化安全管理模式以參考目前國家各種行業班組標準化建設工作的現狀,其主要理論依據是機械制造行業安全生產標準化、職業安全健康管理體系以及相關法律法規,并且在機械制造行業多年班組管理實踐經驗的基礎上總結出的一套適用于機械制造行業班組自主安全管理的綜合體系,并已得到驗證與實踐。標準化安全管理模式其涉及較為全面的班組安全管理工作,內容較為豐富。其主要思想以班組安全管理組織制度為基礎,以危險源識別管控為主線,通過安全教育、安全文化、輔助管理手段等的實施來提高班組安全管理的標準化和科學化水平。具體內容包括:班組管理組織制度建設、危險源管控、班組安全教育培訓、班組安全文化建設、輔助管理五個方面的建設內容,簡稱標準化安全管理。
三、班組標準化安全管理內容
1、班組安全組織、制度建設和安全操作規程
班組安全組織、制度建設等是班組安全管理工作的基礎工作,其內容主要包括“制訂班組內部安全管理制度、確立班組安全負責人(一般是班長)、建立班組內安全管理網絡、建立員工互保監督體系及成立危險源識別評價小組等內容。安全操作規程以及作業指導書是員工安全作業的指南,按章、按規操作是保證生產安全的基礎。針對于此,班組應建立健全針對本班組生產作業內容的作業規范和安全操作規定。
2、危險源管控
班組危險源識別、分析及管控是班組安全管理最重要的、最基礎的工作,是班組安全管理工作的核心、只有從企業源頭-班組抓好安全管理工作,掌握必要的風險分析方法,做好危險源識別、做好管控,才能從根本上實現企業標準化一體安全管理。具體內容:可通過JHA和SCL等方法進行作業活動和設備設施的危險源識別、分析與管控;編制安全狀態點檢表、安全作業提示卡;進行管控評價等。
3、班組安全教育與培訓
班組安全教育是提高基層員工理論水平的重要手段,其可以使員工充分了解班組所用的設備工具、承擔的生產作業任務,掌握所屬崗位應遵守的安全行為準則、操作規程、注意的安全事項、應急知識等。其具體方法可通過編制班組安全教育教材、班組安全教育考試、安全教育實施三位一體化模式。
4、班組安全文化建設
班組安全文化建設有助于促進員工參與基層安全管理的積極性,豐富員工精神生活,營造安全生產氛圍,促進企業安全文化建設傳承,在精神層面讓職工由“要我安全”轉變成“我要安全”的心態,真正促進安全與生產和諧發展。對于安全文化的建設可以通過班組自主安全文化活動、班組安全改善方案、班前安全喊話、安全日歷等形式進行展開。
5、班組安全輔助管理
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3．班組是進行隊伍建設，提高員工素質的基本場所。班組人員朝夕相處、同苦同樂、相互了解、相互信任便于開展思想政文秘站網-治，業務技能，文化知識的培訓工作。通過學習政治理論，業務和文化知識，激發員工積極向上的條件，消除歪風邪氣等不良傾向，抓實班組教育也就把握了員工素質提高的途徑。
二、班組長的地位與作用
1、班組長是班組的代言人，一個班組沒有了代言人，就形成不了統一協調的戰斗集體。上級的各項指令、任務就不會有力的貫徹執行，工作、生活中的疑難問題就無人組織研究，并加以解決。
2、班組長是收費一線的指揮者，是直接帶領員工從事一線收費工作的實踐者，組織者。指揮得好與壞，直接影響運營的秩序，勞動紀律及各項指標收費目標任務的完成。
3、班組長是班組建設的組織者。不僅要安排班員業務的作用，而且要組織建設員工隊伍的作用。對班員開展思想政治工作，進行理想、信念、道德、紀律、法制等教育。帶出一支有理想，有道德，有文化，有紀律的員工隊伍，都要靠班組長來組織實施。
三、班組長的考核標準
1、一個目標
就是實現班級管理規范化、制度化、服務優質化、創建和諧、團結、有戰斗力的集體。全員達到“最佳員工”的條件是我們的目標。
2、兩個基礎
一是加強制度建設基礎，從制度上保障管理的加強，建立班組制度是班組建設的重要組成部分。健全完善的班組制度是做好班組工作的基礎，是加強班組的條件，是促進班組建設的有力保證。
二是加強素質建設基礎，通過素質的提高推動管理水平不斷提升，人員培養是班組建設的關健。我們要培養政治素質高，能吃苦，肯奉獻的隊伍，他們能發揮吃苦耐勞，甘于奉獻的精神能形成一支具有團結實干作風的隊伍，培養業務熟練，技術精通的隊伍，這樣可促進行業形象的樹立。
3、四個能力
一是堅決貫徹落實上級指示的能力
二是業務指導能力。班組長作為收費組現場的組織者，必須具備較強的現場指揮能力和業務指導能力，通過自身業務水平不斷提高，帶動班組整體業務水平的提升
三是協調組織能力。針對勞動力密集和員工駐站生活的特點，班組長既要組織好工作，也要組織好員工的生活。要使班組成為團結的集體，具有較強凝聚力的集體。
四是開拓創新能力。隨著生產力的發展，創新越來越快，對技術要求越來越高。通過業務技術創新，工作方式方法改進，推動班組管理水平的提高，促進收費站及中心整體經營管理水平提高。
4、四個步驟
1）、選配高素質的班組長，提高班組建設水平，關鍵是選拔和培養具有一定文化程度，年齡結構合理，技術熟練，責任心強，會管理，能團結人的員工擔任。除此之外還須具備較高的政治素質和良好的身體素質和實干精神。班組長是全班組的直接組織者、領導者、指揮者、管理者和教育者，班組長如何發揮好自已的作用，班組長自身的素質如何將決定整個班組工作的成效。
2）、建立班組一整套合適的運行機制要求。①通過例會的形式開討論班組工作計劃并制定實施方案和步驟以及確定工作重點和及時總結工作。②建立班組交流機制，班組交流可以借鑒先進的管理理念，管理知識工作方法，可以取長補短，提高認識，統一思想，統一工作方向，形成團結的氛圍。③建立班組個人檔案記錄，班組成員的業務情況，文化水平工作數量，工作質量和先進事跡，突出貢獻，為月度及年終評優創造條件。④建立完善的班組考核，實踐證明考核機制是非常有效的，是切實可行的管理手段，有效地促進班組凝聚力的加強，有效地促進班組競爭意識和競爭本領的提高。
3）、進行系統的教育和培訓。①抓好基礎業務技術教育，提高班組技能水平。②有針對性的指導，在全面了解班組長能力水平潛能的基礎上，有針對性制定培訓 計劃和有方向性的培養。③推行班組長輪流交換機制，培養班組長管理能力和大局意識。④組織班組長座談會，以多種方式交流班組管理經驗，探討班組建設方向，既互傳心得，又相互啟發。
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2、班組是企業管理的基礎。班組是企業各項規章制度、工作流程、具體工作落實的最終實施單位。要實現企業管理規范化，首先要實現班組管理單元的規范化，并通過班組管理抓落實，提高業務技能，降低成本、提高企業服務質量。每個班組的管理達到了制度化、規范化，也就為企業管理上層次，跨臺階提供了先決條件。
3、班組是進行隊伍建設、提高員工素質的基本場所。班組人員每日朝夕相處、同苦同樂，相互了解、相互信任，便于開展政治思想、業務技能、文化知識的培訓工作。通過學習政治理論、業務和文化知識，激發員工積極向上的熱情，消除歪風邪氣等不良傾向。抓實班組教育，也就把握了員工素質提高的途徑。
二、班組長的地位與作用在企業管理中表現為以下幾方面：
1、班組長是班組的當家人。班組是企業的細胞，班組長就是細胞核，是班組的“主心骨”。企業的班組構成有幾人、幾十人，如果沒有一個領導者，就形成不了統一協調的戰斗集體。公司、科室下達的各項指令、任務就不會有力地組織貫徹執行。
2、班組長是企業一線的指揮者。班組長是“兵頭將尾”，是直接帶領員工從事一線工作的實踐者、組織者。企業的班組長，如果指揮不利，管理工作跟不上，將會給班組、甚至全公司造成損失。有才能的班組長就能夠促進企業管理，合理安排和組織好基礎工作，營造正常的工作秩序。嚴格執行勞動紀律，就能夠解決工作中出現的問題，較好地完成班組的各項任務，實現企業運行目標。
3、班組長是班組建設的組織者。班組是工作成果和造就培養人才的陣地，班組長不僅要安排班員業務的作用，而且還要起到組織建設隊伍的作用。對班組成員開展思想政治工作，進行理想、信念、道德、紀律、法制等教育，帶出一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍，都要靠班組長來組織實施。
三、要建立符合實際的班組制度和行之有效班組考核機制。
主要做法是：追求一個目標，夯實兩個基礎，提高三個能力，實施四個步驟。
一個目標：就是實現班組管理規范化的目標。運行管理規范化的基礎是單元組織規范化。通過各運行班組的制度科學化，工作程序化，管理規范化，來實現管理規范化。
兩個基礎：一是加強制度建設基礎，從制度上保障管理的加強。建立班組制度是班組建設的重要組成部分，健全完善的班組制度是做好班組工作的基礎，是加強班組工作的條件，是促進班組建設的有力保證。制度建設關注三個問題，（1）制訂制度必須從工作實際出發，必須體現制度的實用性、可行性和嚴謹性。（2）必須在工作中進行思考，敢于提出意見和建議，針對環境的改變及時調整不適宜的方面，堅持持續改進。（3）必須全員貫徹嚴格執行。制度的關鍵是落實，落實的表現是執行，執行的前提是知曉，抓住這幾個環節才可實現以制度要求，以制度約束，以制度激勵，以制度管理的目標。二是加強素質建設基礎，通過素質的提高推動管理水平不斷提升。人員培育是班組建設的關鍵。班組建設的成就最終由人員的素質來體現，包括班組長的素質和班組成員的素質。班組制度的建立和執行都需要一定的素質要求，素質建設是班組建設的重要環節。
三個能力：一是業務指導能力。班組長作為企業現場的組織者，必須具備較強的現場指揮能力和業務指導能力，通過自身業務水平不斷提高，帶動班組整體業務水平的提升。二是組織協調能力。針對勞動力密集和員工生活的特點，班組長既要組織好工作，也要組織好員工的生活。要使班組成為團結的集體，具有較強凝聚力的集體。三是開拓創新能力。隨著生產力的發展，創新越來越快，對技術要求越來越高，新技術、新措施、新方法的出現必將在加強管理、降低成本、增加效益等方面起到積極的作用。
四個步驟：一是選配高素質的班組長。提高班組建設水平，關鍵是選拔和培養具有一定文化程度、年齡適宜、技術熟練、責任心強、會管理、能團結人的員工擔任。班組長是全班組的直接組織者、領導者、指揮者、管理者和教育者。班組長如何發揮好自己的作用，班組長自身的素質如何，將決定整個班組工作的成效。
二是建立一整套適合班組建設和運行的規章制度。
1、建立班組例會制度。通過例會的形式討論班組工作計劃并制定實施方案和步驟。通過例會確定工作重點和及時總結工作，使班組不斷進步。
2、建立班組學習培訓制度。班組人員綜合素質參差不齊，但人員比例很高，決定著工作的質量、任務指標的完成和企業的發展速度。學習和有針對性的培訓是提高員工素質的有效途徑，是推動企業發展的基礎工作。
3、建立班組交流制度。企業的發展是通過全面工作水平提高來體現的。班組交流可以借鑒先進的管理理念、管理知識、工作方法；班組交流可以見微知著防止不良現象發生；班組交流可以取長補短，提高認識，統一思想，統一工作方向，形成團結的氛圍。
4、建立班組個人檔案。班組內通過考核的形式，考察記錄班組成員的業務情況、文化水平、工作數量、工作質量和先進事跡、突出貢獻，為評優和選拔骨干創造條件。
5、建立班組考核制度。實踐證明考核機制是非常有效的，是切實可行的管理手段。班組考核制度的建立將有效的促進班組人員榮譽感、責任感的加強，有效地促進班組凝聚力的加強，有效地促進班組競爭意識和競爭本領的提高。
三是進行系統的教育和培訓，分四個環節。
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1、鞏固與夯實公司“六好六型”班組建設工作模式基礎，深化班組建設發展，豐富班組建設內容；
2、著力建設品牌班組；
3、進一步突顯公司各類班組建設工作的特色與活力，穩步推進建立和發展公司特色班組文化。
二、工作主題
年公司班組建設的主題：夯實基礎、提升水平、深化發展、創立品牌。
三、工作內容
1、四月份制訂公司年班組建設工作計劃和修改完善年公司“星級”班組評比考核標準；
建立和完善公司全年班組建設工作的年度目標要求及工作任務。
2、五月份在全司組織開展一次班組長專題培訓工作；
進一步加強對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓，推進班組文化建設。
3、六月份在全司組織開展一次“公司班組建設經驗交流會”；
營造公司班組建設工作濃厚氛圍，形成班組建設的品牌示范效應，推動班組建設以點帶面工作格局，促進公司各班組建設工作的交流，推進班組管理水平提升。
4、全年組織開展一次班組建設特色主題活動；
各單位（各基層工會）結合工作實際，以推動安全、質量、效益、節能減排等工作為目標，以推進“六好六型”班組建設工作，提升班組管理水平為特點，組織開展好一次班組建設特色主題活動。
5、十一月份組織開展公司班組建設“星級”評比申報工作；
根據公司班組建設“星級”考核達標要求開展自評，組織開展好“六好六型”班組的“星級”申報工作。
6、十二月份組織開展公司班組建設“星級”評定工作；
根據公司班組建設“星級”考核達標要求，組織開展好“六好六型”班組的“星級”評定工作。
7、年底組織開展公司班組建設表彰工作。
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班組是煤礦企業的基本單位，是加強煤礦企業管理，搞好安全生產的基礎，也是企業實現科學發展、安全發展、和諧發展的基本保證。班組安全管理工作的好壞，直接決定了企業安全管理工作的狀況，只有班組的安全工作搞好了，事故頻率減少了，整個企業的各項安全管理措施才能得到落實，安全管理工作才能收到實效。只有加強班組建設和管理，夯實企業安全管理基礎，才能全面提升企業管理的整體水平，增強班組的執行力和戰斗力。因此，搞好煤礦企業班組管理，促進安全管理，必須制定一套科學、完善的管理制度，建立一個求實善管p高素質的班組長管理隊伍，注重員工安全教育和技能培訓，只有這樣，才能不斷夯實班組安全管理基礎，提高企業班組管理水平。
一、加強班組管理制度建設，夯實班組安全基礎
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我們要建立起班組建設工作的長效機制，一是要加強制度建設，二是要建立持續改進機制，三是建立健全激勵機制，四是要完善考核體系。這里面我強調一下激勵機制。班組分配公開是激勵機制的基礎，激勵的基礎是公正、公平，公平、公正的基礎是公開，這一點各班長一定要認識清楚。激勵不是簡簡單單地發錢就能達到效果的，激勵的基礎是人的心情比較平和，氣比較順，這樣的狀態下人才能發揮出他的潛能。
安全問題是企業生存和發展的基礎，班組安全是加強班組建設的重要內容，要強化班組的安全管理，一是要完善班組的安全制度，二是要規范員工的操作行為，三是要培育安全意識，改進安全管理方法，建立群眾安全監督體系。
×總在班組建設暨優秀班組表彰大會上的講話中提到了四個結合：一是班組建設與員工建設這一大的目標之間的結合，二是班組建設與企業文化建設的結合，三是班組建設與創新型企業工作的結合，四是班組建設與企業特點和工作特點相結合。下面我就我公司今年加強班組建設在“四個結合”上怎么做，談幾點意見：
一、班組建設與員工建設相結合
我在今年黨建思想政治工作會議上說過，要把企業變成一支軍隊、變成一所學校、變成一個家庭，其中講到了變成一所學校的問題。我們要讓企業的職工從進來到出去，是一個增值的過程，就像在學校一樣，經過學習越來越值錢，價值越來越高。×總的報告上講，我們如何給最普通的員工設計一條從參加工作到退休，這二三十年之間，一個上升的通道和一個發展的空間。我們把企業辦成學校，就可以建立這個通道，讓我們的職工從進來到出去是一個增值的過程。現在我們有些內退的職工出去，很多都被民營企業高薪聘用，他們有技術，懂管理，出去就是一個專家。
這樣的員工建設和我們現在的班組建設怎樣結合起來，一是班組要抓學習、抓培訓，要形成一種學習氣氛，要學技術、學管理、學自己操作的設備和熟悉的工藝流程，這樣才能讓我們的職工增值。二是要增強責任心，要抓責任意識，技術一定是要在責任的驅使下才可能發揮出作用來。
二、班組建設與企業文化建設相結合
×總的報告上講過這一點，公司也搞了一些班組建設文化試點，OA網上也有很多基層的班組長關于班組文化建設的報道，上面提到了班魂、班風、班訓，愿景，這些東西很好。我們講文化，講企業文化、講班組文化，關鍵有兩條：第一，文化這個東西有個特征，一是要共同認同，大家都認同的才叫文化，大家不認同的、少數人認同的不叫文化。第二，我們要積極向上。文化的東西、意識的東西，主是要把職工凝聚起來，積極地引導其和黨的目標、國家的目標、民族的目標、企業的目標統一起來。班組長在班組建設過程中、在和企業文化相結合當中，要把班組建設的一些精華提取出來，這些是我們企業文化的重要來源。
三、班組建設與創新型企業工作相結合
班組建設要與創新相結合，主要是班組長要有變革、變化的意識。我們要從日常工作做起，從發現生產工藝流程、設備存在有不完善的地方去改進，從發現班組管理、車間管理當中有不完善的地方去改進，這就是創新。創新的靈魂是一個“變”字，我們不能墨守成規，不要認為很有經驗，實際上很多工作逐漸做細會發生大的變化。
目前公司正在推行“三預管理”，班組長也要熟悉。我們做事之前要預測一下結果；做事過程中要預防異常現象的出現；如果碰到意外現象的出現如何對付，我們要有預案。這種思想和方法，班組長工作當中要琢磨和運用。
四、班組建設與企業特點和工作特點相結合
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班組建設作為企業內部的一項基礎性、綜合性工作，是提高企業整體素質和管理水平的重要部分，是筑牢企業文化根基、提升企業凝聚力和競爭力、實現企業現代化管理的客觀要求和重要前提[1]。只有把班組工作抓好，使各項工作實現標準化、規范化、制度化、體系化，才能培養出良好的員工職業道德，推進企業技術和管理的現代化。
金城集團共有班組近200個，其中一線班組109個。近幾年在各級班建管理部門的積極推動下，金城集團的班建工作取得了可喜的成績，先后樹立了發動機裝配總裝二線、摩托總裝檢驗室、金城三國“非一”班組等一批“中央紅旗班組”、省、市“工人先鋒號”和優秀“六型”班組。但看到成績的同時，我們也應看到，集團的班組建設工作還存在班組管理水平不均衡、管理內容不深入、管理業績不突出、班組特色不明顯等問題。主要表現在班組長的自身素質參差不齊，管理能力、管理水平不均衡；班組建設工作的內容主要是抓班前會的召開率、班組臺帳的記錄情況、班組現場的6S管理等，這些工作都還只是停留在班組管理的表面；班組的看板管理多數是“花架子”，未能發揮實際作用；班組的現場管理雖然有了規范的標準，但整體的績效卻沒有得到提升，部分工作還流于形式，浮于表面，未能深入。
要解決這些問題，集團班組建設工作重點要在“育人、塑魂、激活、增效”這幾個方面下功夫。
一要“育人”， 堅持“以人為本，固本強基”原則。要抓好人才隊伍建設，不斷加大班組長培訓力度和深度，通過班組長輪訓、網絡商學院、班組長協會等平臺，組織班組長學習先進班組的管理經驗，縮小班組管理差距，提升整體班組管理水平。每年選樹一批“金牌班組長”，以點到面，通過典型帶動集團班組建設工作。根據自身發展需要，通過培養、選樹、提高三個環節，努力打造一支高素質的班組長隊伍，帶出一批優秀的班組，從而提高金城班組在中航工業以及省、市的影響力。
二要“塑魂”， 堅持“文化引領，塑造特色”原則。對一個企業來說，企業文化是企業的靈魂，而班組文化就是班組的“魂”。各班組要結合班組自身特點，塑造特色班組文化，通過班組文化讓所有成員在思想上高度統一，在認識上達成一致。班組是企業文化生根落地的最終土壤，因此，班組的宗旨、理念、價值觀、行為準則都要與企業的宗旨、理念、價值觀、行為準則相符合，班組文化是企業文化的基礎和傳承，班組要將企業的思想、理念傳達下去，在組員的心中生根發芽。這樣，企業的工作才會有更加全面而強大的思想保證。
三要“激活”，堅持“選樹典型，帶動全局”原則。只有行動第一、實干第一，才能為“品質深化”打下堅實基礎、提供根本保障。要以奮斗者為本，以奮斗者為榮，要加大對優秀班組、優秀班組長的獎勵力度，要切實發揮優秀班組的模范帶動作用，讓優秀班組長要真正成為基層群體中先進思想的傳播者，模范行為的引導者，影響、幫助和引導其他同事，讓拼搏成為習慣，讓激情熔入工作，讓先進成為榜樣，把精神化做動力，進而實現全體組員拼搏向上的氛圍，帶動企業員工整體素質的提高。
四要“增效”，堅持“貼近實際，務求實效”原則。員工的工作狀態和效率直接關系到產品的質量、產業的興衰、企業的存亡。要緊密圍繞班組中心工作和薄弱環節，大力挖掘員工的創新能力，在班組中持續深化班組創新活動，廣泛開展改進改善等群眾性經濟技術創新和立功競賽活動，最大限度的激發廣大職工崗位奉獻、崗位立功、崗位成才。使班組真正地成為具有奉獻精神、紀律嚴明、技術過硬的戰斗集體。
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安全文化是企業安全工作的靈魂,是企業實現安全長治久安的強力支撐,也是維護企業正常生產經營環境的重要內容。班組是煤礦企業生產組織的基本單元,是一切安全管理工作的出發點和落腳點,也是孕育企業安全文化的細胞。班組安全文化建設是企業文化建設中最重要也是最基本的組成部分,是搞好班組管理的思想基礎和動力源泉。
煤礦安全文化建設要從班組抓起,健全每一個細胞,才能夯實安全生產的基礎。抓住了班組,就抓住了煤礦安全管理的根,只有把根激活,安全這棵大樹才會四季常青。只有抓實抓好抓牢班組安全建設,煤礦企業的安全文化建設才能順利推進和實施,才能見實效,才能真正起到文化育人的作用,才能達到企業文化管理的最高境界。
班組安全文化建設是一個動態過程,受職工的文化結構、素質的制約和影響,必須根據科學發展而發展、技術進步而進步、工藝變化而變化,只有與時俱進、創新發展、豐富內涵才能保持頑強的生命力和完整的個性特征。同時,班組安全文化建設又是一項長期、復雜的系統工程,所以我們有必要給予全面認識、深入研究和努力實踐,使其不斷完善、發展和創新。
二、班組安全文化建設的作用及意義
1.班組是安全生產之基。加強班組安全生產建設是強化煤礦安全基礎管理的重要組成部分。班組是煤礦安全生產的最基層組織,也是安全生產的執行層。抓好班組安全文化建設,實現班組規范化管理和標準化建設,是夯實煤礦安全基礎、創建本質安全型煤礦、推進煤礦企業安全發展和可持續發展的關鍵環節。
企業安全生產的最終歸宿是員工,安全生產的目標是為了員工的生命安全和健康保障,而企業安全生產的實現最終要落實到現場單元作業,要依靠班組員工的安全作業和規范操作來實現。員工的安全素質決定著企業安全生產的命運,班組的安全生產狀態決定著企業安全生產的效果,員工和班組是安全生產管理木桶理論的“最短板”。煤炭企業應該樹立“夯實安全生產基礎,注重班組安全建設,保障生產效益穩定發展”的安全文化建設戰略目標,確立“依靠員工、面向崗位、重在班組、現場落實”的安全文化建設思路。班組安全文化是企業安全生產“三基”(基礎、基層、基本功)的根本。
生產班組是執行安全規程和各項規章制度的主體,也是貫徹和實施各項安全要求和措施的實體,更是杜絕違章操作和重大人身傷亡事故的主體。因此,生產班組是安全生產的前沿陣地,班組長和班組成員是陣地上的組織者和戰斗員。企業的各項工作都要通過班組去落實,上有千條線,班組一針穿。特別是現代企業,職業安全健康管理體系的運行,以及安全科學管理方法的普及應用和企業安全文化的建設,都必須落實到班組。反之,班組的安全生產各項措施不到位,規章制度得不到執行,將是事故發生的土壤和溫床。
2.班組是事故發生之源。加強煤礦班組安全生產建設是減少“三違”、防止事故的有效途徑。通過對生產企業所發生大量事故資料統計分析,98%的事故發生在生產班組,其中80%以上事故的原因直接與班組人員有關。因此,安全文化建設的重心必須放在班組,工夫下在施工現場,措施落實在崗位和具體操作員工的每一個作業細節。通過班組安全文化建設,夯實安全生產基礎,遏制事故發生的源頭,這是企業安全生產保障的根本保證,也是落實安全生產監管重心下移的具體體現。
在企業的生產經營過程中,安全與生產會發生矛盾和沖突是客觀的,能否處理好安全與生產的關系,關鍵在班組;安全生產工作標準的高低,質量的好壞,最終取決于班組;事故預防和事故應急的有效性,關鍵在于班組;尤其是當班組生產任務較重,當安全與效率、安全與速度、安全與成本發生矛盾時,如果班組長和員工“安全第一”的思想不牢固,安全意識不強,必然會出現“三違”現象,從而加大了事故發生的可能性,增大了生產安全事故發生的風險。
三、班組安全文化建設主要內容
1.班組作業組織體系。班組是為了完成一系列的生產任務而建立。建立合理的組織體系是班組安全文化建設的基礎和前提。為定額、定量、定時完成生產任務,班組必須形成與之匹配的人數、人員、工種構成,同時具有本班組明確的生產任務、作業范疇、作業性質和作業范圍。我們平時強調的定額管理和定員管理便是班組作業組織體系的一項具體要求。
2.班組安全生產制度體系。煤礦企業要有系統的班組建制,建立完善班組安全生產管理規章制度。主要包括:(1)班前會制度;(2)班組長隨班工作制度;(3)安全質量標準化管理制度;(4)隱患排查治理制度;(5)班組和各崗位安全評估制度;(6)事故報告和處理程序;(7)事故分析處理制度;(8)安全檢查與獎懲制度;(9)班組學習培訓制度;(10)崗位練兵、技能競賽制度;(11)交接班制度;(12)現場安全文明生產制度;(13)安全績效考核制度等相關制度。
3.班組安全生產責任體系。明確班組是作業現場安全生產責任主體,實行班組長作業現場安全生產負責制。安全檢查員、質量監督員、群眾安監員和瓦斯檢查員按職責做好班組相應的安全監督檢查工作。
4.班組安全生產風險預控體系。在危險源辨識、風險評估的基礎上,制定各崗位、各工種的安全工作程序和工作標準,實行風險超前預控,提高員工對生產作業中出現的各種不安全因素的認知和防范能力。
5.班組現場生產安全保障體系。班組的任務和目的在于生產,而班組的不安全行為和事故又在施工過程中形成和發生,所以在一個完整的生產循環中用“安全四預”、“三三整理”、“手指口述”等系列手段和方法保障班組的個人安全和整體安全。
6.班組安全生產目標考核體系。把企業的安全生產控制目標層層分解落實到班組,實行班組安全生產目標考核制度,完善安全、生產、效益結構工資制,加大安全構成比例,嚴格考核獎懲,將安全生產作為班組、班組長、班組員工推優評先、效益工資分配的“一票否決”指標。煤礦企業對班組安全生產工作每月進行一次集中考核,對考核結果實行備案管理。
7.班組安全信息體系。建立健全班組信息管理系統。班組要做好班前班后會安全信息記錄和生產、施工等作業記錄;認真填寫出勤、安全質量、隱患排查治理、班組員工到崗、培訓等信息,提高班組安全信息基礎管理水平。
四、班組安全文化建設主要途徑和方法
1.做好班組基礎工作,強基固本促文化。一切工作的發展與進步均源于基礎,基礎強則發展強,基礎好則發展好。班組的安全文化建設更需要在夯實基礎上下工夫,具體包括:員工整體素質、員工行為規范、崗位規范、員工薪酬管理、規章制度、團隊建設等等。
2.加強班組長能力培訓,提高班組長的素質。班組長所處的地位和擔負的責任,客觀上要求他們必須具備相應的政治和業務素質。實踐證明,班組工作好壞,主要取決于班組長素質的高低。
3.將班組安全管理的工作重點前移至生產現場。企業的一切生產任務都要在班組完成,把班組安全工作的重點放在生產現場,是企業把整個安全生產目標轉化為實施運作的有效途徑。
4.通過民主評議活動發揮每個班組成員的作用,強調集體力量。班組建設是一種群體行為,只靠班組長和幾個人遠遠不夠,特別要應對現在工作任務,必須發揮出每個班組成員的作用,班組的各項工作才能到位。“木桶原理”大家都非常清楚,我認為班組可通過開展民主評議活動,十分重視個人的作用,發揮其主人翁積極性來解決“短木板”問題。
5.開展班組危險預知活動。危險預知,就是預先知道生產或作業過程中的危險性,進而采取措施,控制危險,保障安全。實踐證明,班組開展危險預知活動是安全工作之法寶。班組成員要對本班組管轄范圍或承擔的工作做到明確無誤,對重點、難點、危險點了如指掌,做到心中有數,并制定相應的事故預案和措施,防患于未然。
6.按規章制度辦事是班組安全的重要保障。通過統計,企業中所發生的事故有90%發生在班組,班組中有80%的事故是由“三違”現象引起的。因此按規章制度辦事是班組安全的重要保障。班組應配合“三個文化”建設,把班組成員的行為限制在制度標準之中,從根本上制止違章作業、心存僥幸心理、冒險蠻干等的不良現象的發生。
7.營造班組安全文化。無論是管理者還是普通員工,只有心想安全,才會行為安全;只有行為安全,才能保證安全制度落到實處。可是為什么在我們身邊不安全的現象卻屢禁不止呢?最根本的問題我認為就是觀念問題,就是沒有樹立正確的安全理念。班組樹立正確的安全理念,營造正確的安全文化氛圍非常重要。
8.在做好安全生產的同時做好文明生產。我認為安全生產和文明生產是內容與形式的關系,形式最終也是為內容服務的。試想置身于一個優美、舒適的工作環境,員工心情舒暢、精力充沛的去工作,在體現班組精神風貌的同時對安全生產也必然是一個重要保障。
五、做好班組安全文化建設的幾點思考
隨著現代煤炭企業制度的建立形成和人們對安全健康的日益關注和重視,近年來我國各煤炭企業紛紛踏上安全文化建設之路。我們作為煤炭基層管理,也在不斷地思考和探索著如何做好基層班組安全文化建設,并已見成效。但隨著工作的深入仍不斷暴露出一些問題和弊病,值得我們在實踐中及時糾正和改變。
1.強調基礎,穩步推進。既然大家深知班組安全文化建設是一項長期工程,不存在一蹴而就,同時夯實基礎更是為安全文化的健康發展提供了土壤和環境。所以在具體工作實施中不要目空一切、不切實際。現實工作中大部分企業單位的班組仍存在人員配置不合理、基本素質過差、薪酬體系不健全、裝備陳舊落后、技能培訓無實效等基本問題,強制推行安全文化建設無異于沙地起樓、根基不穩。只有在基礎問題逐一解決和完善后,班組的安全文化建設也就會順理成章地穩步推進了。
2.注重實效,避免花俏。班組安全文化建設固然離不開宣灌、造勢、樹型、推廣等方式和手段,但其宗旨在于杜絕“三違”、避免事故和實現本質安全。實質就是用正確、先進的理念引導行為,正確行為養成良好習慣,良好習慣孕育安全文化的過程。
篇13
中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2011）36-0025-02
班組是企業內部從事生產活動和管理的基層組織。形象的來說，班組是一個企業最基本的組織細胞，也是企業各項工作的基礎和落腳點。班組建設是企業發展不可缺少的一部分，關系到企業的生存和發展。加強班組基礎建設是企業現代化管理的需要，是企業文化的重要內容，也是企業樹立形象的重要標志。
班組的基本任務是根據企業經營目標和計劃，安全、文明、優質、高效的完成生產工作任務。而作為一個供電企業的生產類班組要完成這樣的基本任務，就必須建立一個完善規范及精細化的班組建設管理體系。
要加強班組管理精細化，可以從以下幾方面著手。
一、班組基礎建設
電力企業班組管理基礎工作是企業管理基礎工作各項內容的具體化，它是企業管理各項基礎工作貫徹落實的基礎點。電力企業整個生產活動的管理，實際上，就是管理整個地區電網的生產活動。保證電網安全、可靠、優質、經濟地運行，是電力企業生產活動的中心任務。完善的班組管理基礎工作，能為企業經營決策提供第一手資料；為企業建立良好的生產經營秩序提供必要的保證；為企業提高經濟效益提供有效的控制；為企業管理現代化提供充分的條件。基礎工作是班組管理的奠基石，應具備先行性、民主性、監控性、動態性等多種特性。這樣才可以保障班組管理基礎工作的穩固及精細化。在日常班組工作中，應抓住基礎工作的四個特性，力求基礎工作穩固及精細化，將其運用到主要工作任務中去。
1.執行企業各項規章制度和標準，制定具體的檢查考核辦法，實現班組管理工作的制度化、標準化
班組規章制度的制訂必須根據企業本班組的特點，從符合生產、技術和經營活動具體要求出發，力求系統完整、簡明扼要、通俗易懂，便于班組成員全面掌握和執行，同時還要有嚴格的監督考核，這樣才能使每項規章制度落到實處。一個完善的班組規章體系應該包括四個方面的內容：生產方面的制度，其制度的核心是崗位責任制和組織機構內容，主要目的是按崗位職責協調而有秩序的進行生產經營活動，體現分工和協作的原則；技術方面的制度，能貫徹技術標準有關的技術管理制度，如基礎資料的整理，技術質量制度、工器具及設備的檢修管理制度等；經濟管理方面的制度，主要為確保全面完成各項生產任務，如勞動考勤、培訓考核及獎懲等制度；文明建設方面的制度，主要是建立班組和諧人際關系，促進精神文明建設而制訂的制度。
2.強化質量責任制
質量責任制是班組加強質量管理的制度保證，只有堅持貫徹落實質量責任制，才能增強員工對質量高度負責的責任感，促使員工以自己的工作質量來保證產品質量。班組每個崗位都必須有詳盡的工作標準，嚴格執行工作標準，并納入經濟責任制考核中；班員要熟知本崗位工作標準，班組主要工作程序要明確，并按此程序嚴密開展工作；班組主要專業作業指導書齊全并按之嚴格執行，力求班組各項工作達到標準化、程序化、圖表化。班組有明確的年度工作目標及目標實施計劃，班組目標科學、合理、具體、定量化并分解到人，且納入經濟責任制考核中；班組月度工作計劃，按PDCA循環方法開展，做到有計劃、有實施、有檢查、有評價、有總結。
做好班組安全工器具、消防器材以及設備的管理。
班組工器具管理及使用要符合規定要求，做到賬、卡、物相符，做到由專人管理、定期校驗并進行維護，使工器具處于合格狀態。在設備管理方面，要嚴格執行設備操作規程，做好設備的日常維護和計劃檢修，提高設備完好率。
3.加強信息管理
隨著時代的進步，各項成熟的系統已在電力企業中運用，如PMS系統、ERP系統、SG186系統等，在應用的同時，也要做好各種原始的記錄、統計報表、臺賬的填寫，做到準確及時，數據可靠，填寫規范的要求。
二、班組安全建設
班組安全管理是確保生產在良好的環境和工作秩序中開展，杜絕人身、設備事故的發生，保證客戶的用電需求，使員工的人身安全、設備安全和電網安全得到保障而進行的一系列管理工作。
班組是執行各項規章制度和安全規程的主題，也是產生違章作業和人身傷亡事故的發生地，是有效控制事故發生的前沿陣地。班組安全管理是班組管理的重要組成部分。搞好班組的安全管理，就抓住了企業安全管理的關鍵。只有搞好班組的安全管理，班組的生產才能安全，企業的生產才會保障有力。
1.班組安全目標管理
安全管理各項工作必須緊緊圍繞著生產一線班組開展，控制到生產一線“人”和“物”的不安全因素，才能有效的避免各種事故。在班組安全目標管理中，我們要求班組有年度安全工作計劃（工作要點、工作安排）和專項安全工作總結；在每個年度都有明確的三級安全目標和切實可行的保證措施并落實；同時班組與職工簽訂安全責任書；還應該根據安全工作制訂完善的安全規定、制度。
2.嚴格執行安全制度
在電力企業的生產型班組中，重要的安全組織措施制度有以下幾點：
安全責任制，各級人員的安全責任制度健全，內容符合上級有關規定；在各個生產崗位中貫徹落實責任制中明確的安全責任。
“兩票三制”，在電力企業中，正確填寫“兩票”能力，應作為電力企業生產人員一項主要基本功。要求一、二種工作票、操作票及安全作業措施票等票合格率都達到100%。
安全例行制度，此制度是班組起到預防及總結安全問題的重要組織措施，也要求我們嚴格的逐層進行。在每日班前會，安全員結合運行方式和工作任務，作好危險點分析，布置安全技術措施；班長（值長）總結、評價當班安全工作；班組堅持定期安全日活動、生產班組每周一次安全活動；班組安全活動內容，結合本班組安全生產實際，針對性要強；學習上級事故快報、通報、安全簡報、安全文件，并能結合本班組情況具體貫徹。
3.安全教育培訓
保障安全的根本就在于安全教育培訓，只有通過培訓，使班組成員掌握安全規章，使安全意識深入人心，才能真正消除安全隱患的出現和事故的發生，以保障生產的穩健運行。
我們對安全教育培訓需制訂完善的培訓計劃以使之行之有效，主要要求有：制訂年度安全教育培訓計劃；新進人員必須經過三級安全教育，教育培訓檔案、記錄齊全，并考核合格；特種作業人員需經專門培訓，持證上崗；按規定對管理人員、現場作業人員每年不少于2次的“安規”考核。
4.加強對安全事件的管理與分析
加強對安全事件的管理與分析有利于總結過去失敗和處理問題的經驗教訓，以使我們能更科學、精細的進行安全管理。
在安全事件發生時，應及時查清是否發生人身事故、責任設備事故、責任障礙、人身輕傷、異常、誤操作事故；并查明是否隱瞞事故。
待安全事件原委查明后，要堅持執行“四不放過”的原則，安全上發生事故或問題及時上報，認真分析，吸取經驗教訓，以備在今后的安全管理工作中能更防患于未然，更加穩固高效。
三、班組的技能技術
隨著大電網、高電壓、高參數電力設備的建設和投運，為防止各類惡性事故和大面積停電等重大事故的發生，抓好班組的各項技術管理工作和現場工作管理，都具有重要的現實意義。
1.力求班組技術管理的精致卓越
班組技術管理是按照生產工作規程和制度，根據技術和工藝、流程標準，圍繞生產工作過程開展的一系列技術控制活動確保電力設備的安全、穩定、經濟運行。
電力企業的生產是知識和技術密集型的工作，對各項技術指標和工藝標準的要求十分嚴格，要想確保電網運行的連續、穩定、可靠，只有明確自己班組技術管理的任務。
首先，按照設備運行管理辦法中的規定建立設備檔案。班組所轄設備的圖紙（包括：施工圖、原理圖）資料（包括：技術說明書使用說明書）應該準備齊全完善；在按規程規定和生產計劃進行的檢修工作完成后，應該及時整理調試報告；在每次事故跳閘后，都應該有詳細的事故跳閘分析報告。
其次，建立系統的設備臺賬，并實時根據設備變更情況更新。要求設備臺賬應當完整齊全，及時準確，每臺裝置均應有對應的臺賬信息。
最后，要求組織班組成員認真學習專業技術，理論和實際相結合，形式多樣的開展各項培訓工作。
2.搞好技術培訓工作
技術培訓是班組不斷發展的助力器，要經常開展技術問答、事故預想、反事故演習、崗位練兵等，不斷提高班組成員的安全、技術、業務水平。
四、班組的創新建設
電力企業的質量管理是在生產經營全過程中，對實現產品質量、服務質量所必須的質量職能與活動的管理。班組質量管理是指班組成員在各種過程中嚴格按照企業的質量標準和服務規范，保證產品質量、工作質量和服務質量的活動。班組質量管理不僅是企業質量管理工作的重要組成部分，而且是提高工作質量和服務質量重要的一環。
1.嚴把班組現場管理工作關
現場管理是班組工作的第一線，所以在班組的這個管理環節中，我們更應該把工作做得全面、嚴密。
首先，開工前應認真做好準備工作，核對現場安全措施是否完備可靠；現場工作應嚴格依照規程規定按程序作業，嚴禁違章，要防止工作前材料、工器具、儀器儀表準備不足的情況，并要核對現場安全措施的完備可靠，杜絕違章現象。
其次，工作中應有完備詳盡的記錄，工作結束后在保護裝置工作記錄中要有情況說明，必要時要培訓現場運行人員，使之掌握。工作中需要拆接紀錄、試驗方法和試驗數據的記錄，工作結束后要在繼電保護裝置工作記錄中說明所做工作的情況，以示備案。
再次，要認真嚴格的實施“反事故措施”中的要求和規定。對反事故措施文件進行存檔，在工作中嚴格按照“反事故措施”中的要求和規定去實施。
最后，注意現場管理中的設備管理環節。及時消除設備缺陷，并在現場記錄缺陷消除的情況說明，制訂完備的缺陷管理制度，杜絕人為原因造成缺陷未消除情況，在缺陷消除后及時作出缺陷單和工作記錄有缺陷的情況說明。
2.積極開展QC小組活動，解決生產部分中的關鍵及安全問題
QC小組是企業中群眾性質量管理活動的一種有效的組織形式，是員工參加企業民主管理的經驗同現代科學管理方法相結合的產物。積極開展QC小組活動，有利于提高班組成員素質；預防質量問題和改進質量；有利于改善班組的團隊協作能力；有利于提高班組成員的組織協調及分析解決問題的能力，能解決本班組在保證全年目標完成中存在的問題，選擇課題，按計劃、程序進行活動。
通過組織創建QC小組找到生產部分中的關鍵及安全問題，繼而針對生產薄弱環節建立完善的質量控制點，要做到有明細表登記、有高效的措施、根據崗位責任制將責任分配到個人。同時，還要將質量點的控制納入經濟責任制考核。
五、班組的民主管理
班組民主管理是指班組每一個成員根據企業的要求與規章制度，參與班組各種管理工作。搞好班組民主管理，企業的科學管理就有了基礎，企業管理目標才能得以實現。
班組每季度至少召開一次民主管理會，由工會小組長主持，會上聽取和評議班長工作總結，討論工作計劃，開展批評與自我批評；組織班員在工作上提出改善班組建設的合理化建議，并根據局內的要求開展勞動競賽活動，組織全班人員能積極參加，引導班員認真開展班組建小家活動。小家活動的組織要盡可能的細致可行，應具有家庭公約、家庭檔案、小家制度，設立小家活動的場所及園地；同時，要認真嚴密的開展班務工作，制定班務公開實施細則，且按照實施細則的要求進行公開評比，活動后要建立詳盡的班務公開檔案進行記錄。
六、班組的思想建設
做好思想政治工作是班組完成各項工作的力量源泉，也是建設文明班組的有力手段，所以在班組的日常工作中要加強思想政治建設。
堅持每季度進行職工思想動態分析制度，要及時掌握職工思想動態，繼而有針對性地開展疏導教育等思想政治工作，要經常觀察了解班組職工隊伍思想是否穩定，班組長要對班組成員思想狀況有全面且及時的了解熟悉；堅持每月一次政治學習制度，開展經常性的政治理論、理想信念、職業道德、崇尚科學、法制、廉政等方面的學習教育積極開展文明班組創建活動，同時要制定祥盡的政治學習月度計劃，保證學習時間及學習內容的切合實際。在思想政治學習的過程中要鼓勵班組成員積極討論發言，并做完整的記錄。班組內進行思想政治教育材料要保存齊全妥善，力保職工中無違反局紀局規、無違反崗位廉政保障措施的文明行為發生。
七、班組文化建設
隨著企業的發展變快，班組更加注重文化建設在企業發展中的重要作用，通過班組文化建設，增強職工對企業的忠誠和對企業的認同感，以促進職工和企業保持高度一致，并自覺遵守企業的各項制度，從而提高企業核心價值觀。通過學習《企業文化手冊》，更能深刻的認識到，企業文化是企業發展的一個基礎，是一個平臺，這個平臺決定著企業及企業人員經濟生活和社會生活所表現出來的行為特點和價值取向，這個平臺也決定著企業內部是一種什么樣的軟環境――人文環境的性質。發揮文化建設在企業中的重要作用，提高職工的愛崗敬業，增強職工的工作能動性、主動性，增強職工的主人翁責任感，使命感。另外，企業文化是一個平臺，這主要體現在企業的管理機制和各項規章制度的建立，機制和日常管理行為詮釋著這種文化。
八、班組長隊伍建設
班組長是班組的當家人。如果班組是企業的細胞，班長就是細胞核，是班組的“主心骨”。如果沒有一個當家人，各項指令、任務就不會有力地組織貫徹執行，對生產現場存在的問題就無法就地加以解決。班組長是生產一線的指揮者。如果指揮不利，管理不好，將會給班組、甚至全企業造成損失。會指揮的班長就能夠合理安排和組織好基礎工作，嚴格執行勞動紀律，能夠解決運營中出現的問題，較好地完成班組的各項任務，實現安全生產目標。班組長是班組建設的組織者。班組是安全生產效果和造就培養人才的陣地，班組長是一線工作的具體組織者。對班員進行理想、信念、紀律、法制等教育，帶出一支整體素質較高的員工隊伍，都要靠班組長去落實。這就需要建立一套適合班組建設和運行的規章制度。
1.建立班組例會制度
通過例會的形式討論班組工作計劃并采取多種形式加強落實，確定工作重點并及時總結，使班組工作不斷進步。
2.建立班組交流制度
班組交流可以借鑒先進的管理經驗、管理知識、工作方法；班組交流可以見微知著，防止不良現象發生；班組交流可以取長補短，提高認識，統一思想，統一工作方向，形成團結的氛圍。
3.為班組長建立個人檔案
對班組長以考核的形式，考察記錄班組長的業務情況、文化水平和先進事跡等，為評先創造條件。
