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為了保證職工思想工作取得積極進展，應積極建立職工思想動態管理機制。其中職工思想動態反饋制度是重點內容。具體應做好以下幾個方面工作：
（一）通過定期征求職工對企業改革、單位工作和職工生活福利等方面的意見和建議，充分調動職工的參與意識，形成人人都關心企業發展的氛圍，每月底匯總、上報主管部門。保證職工思想動態能夠形成聯動機制，切實提高職工思想工作的整體效果，滿足職工思想工作需要。
（二）積極建立完善的動態管理機制，對職工的思想動態進行全面的掌握和了解，并將職工的思想動態情況及時向上級部門反饋，保證職工思想動態能夠得到全面的反映，促進職工思想工作取得積極效果。所以，建立完善的動態管理機制是十分必要的，對職工思想工作具有重要意義。
（三）與基層職工思想工作相結合，使思想動態管理機制能夠發揮積極作用，促進職工思想工作向前發展，保證職工思想工作能夠在整體性和實效性上都能取得積極進展，滿足職工思想工作需要。由此可見，職工思想工作應認識到建立思想動態管理機制的必要性，保證職工思想工作取得積極效果。
二、職工思想工作應積極搭建有效的信息搜集平臺
為了保證職工思想工作取得積極效果，應結合思想工作實際，積極搭建有效的信息搜集平臺，對職工的思想動態情況進行全面的搜集，并依此作為制定工作策略的依據。目前來看，要想保證信息搜集平臺的搭建取得積極效果，就要從以下幾個方面入手：
（一）采取座談會、研討會、問卷調查及個別交談等多種形式，了解職工思想情況。各級管理人員通過走訪談話的形式，及時了解職工的思想動態，幫助他們解決工作、家庭中遇到的實際困難，使他們卸掉"包袱"，輕裝上陣。
（二）增強對職工的關心，使職工能夠向組織敞開心扉，將思想動態和生活上存在的現實困難積極向組織反映，使組織能夠第一時間掌握職工的思想變化情況，保證職工思想工作取得實效，提高職工思想工作水平和工作的實際效果。
（三）拓寬職工思想動態搜集渠道，保證職工思想動態能夠全面正確地反映出來，為職工思想工作提供有力手段，為提升職工思想動態提供全面有效的保證，使職工思想工作組織能夠及時獲得職工的思想動態，滿足職工思想工作需要。
三、職工思想工作應摸清職工思想動態
職工思想動態來自職工真實的所思所想，反映企業職工的精神面貌和思想追求。堅持職工思想動態分析，不僅能看到企業干部職工愛崗敬業的一面，而且能看到職工關心企業發展和自身利益的一面，進而更好地開展各項工作。
在職工思想工作中，除了要重視職工思想動態的搜集，還要全面摸清職工的思想動態，并對職工思想動態進行全面分析，達到掌握職工思想動態的目的?；诼毠に枷牍ぷ餍枰?，要想摸清職工思想動態，就要從以下幾個方面入手：
（一）職工思想工作應加深對職工思想動態的了解
考慮到職工思想工作的重要性，只有加深對職工思想動態的了解，才能保證職工思想工作取得積極效果。為此，應增強對職工思想動態的了解。
（二）職工思想工作應重視對職工思想動態的分析
在職工思想工作中，搜集完職工思想動態信息后，應對這些信息進行積極的分析，找出問題所在，為制定職工思想工作對策提供有力幫助。
（三）職工思想工作應掌握職工思想動態的了解手段
為了保證職工思想動態的獲取及時有效，職工思想工作應掌握必要的手段，加強對職工思想動態的了解。
四、結語
通過本文的分析可知，職工思想工作對于企業而言具有重要意義，只有全面掌握職工思想動態，才能使職工思想工作取得積極效果?；谶@一分析，在職工思想工作中，應從建立思想動態管理機制、搭建有效的信息搜集平臺和摸清職工思想動態等方面入手，切實保證職工思想工作取得積極效果，滿足職工思想工作需要，為職工思想工作提供有力支撐。
參考文獻
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一、建立員工思想動態分析制度的必要性
當前員工思想動態呈現出多樣性和復雜性，只有建立員工思想動態分析制度，才能針對性做好一人一事的思想工作。
（1）開展員工思想動態分析，是貫徹“以人為本”的基本體現?！耙匀藶楸尽本褪且詮V大員工的利益為根本，通過員工思想動態分析，認真了解和分析員工的所思、所想、所求，這對及時和準確掌握職工思想動態，提高思想政治工作的針對性和實效性，發現典型、溝通思想、化解矛盾、理順情緒、解決熱點難點問題、調動積極因素，特別是防范各類問題發生，保持職工思想穩定、隊伍穩定和企業穩定等方面，發揮著不可替代的重要作用。
（2）開展員工思想動態分析，是共建企業與員工的心理契約，實現企業和員工共同發展，建設和諧企業的內在需要。心理契約是個人有所奉獻與組織有所獲取之間，以及組織針對個人期望收獲而有所提供的一種配合。組織能清楚了解每個員工的發展期望，并努力滿足之；每一位員工只有為組織的發展做出全力奉獻，才能實現自己的預期愿望，員工與組織之間是利益“共同體”的關系。
（3）開展員工思想動態分析，是提高管理者隊伍素質的需要。思想政治工作是一切工作的“生命線”，管理者的真正作用就是宣傳群眾、組織群眾、團結群眾、服務群眾，把員工的積極性、主動性調動起來，以員工滿意促進公司發展?？梢哉f，做好思想工作是管理者的基本功，是管理者分內的事，提高管理者自身素質十分重要。
二、當前企業基層員工隊伍思想主要特點分析
根據公司工作和生活環境，采取召開座談會、個別談話和走訪等形式，對職工的所思、所想、所憂、所盼等思想動態進行了比較全面的了解和分析。近幾年員工隊伍中的主流思想主要表現在以下幾個方面：
（1）對公司認同感增強了。廣大員工隊伍的思想主流較好，總體上比較穩定，絕大多數思想健康，精神面貌和精神狀態積極向上，在工作中兢兢業業，踏實肯干，勇于奉獻，工作積極性比較高；對公司改革發展以來取得的成果總體滿意，擁護公司出臺的各項政策，大多數員工以公司發展為自豪。
（2）對改革的承受力加大了。隨著市場競爭的日趨激烈和企業改革的不斷深入，廣大員工心理承受能力提高，許多員工都能認識到改革是企業的必經之路。但也有部分職工特別是一線職工反映生產任務越來越重，長時間超負荷運轉，身心處于疲憊狀態，精神壓力得不到緩釋。
（3）對企業命運的關切度不斷提高。隨著經濟收入、工作環境、住房條件等的逐年改善，職工更加珍惜自己的工作崗位，心與企業拴得更緊，員工將企業前途同自身利益緊密聯系在一起，關心企業發展，積極為企業建設發展獻計獻策，以更大熱情投入到生產工作中，主人翁責任感和對企業的認同感、歸屬感不斷提高和增強。
（4）員工的價值觀念也在不斷改變。其中最主要的一個特征就是價值觀念更趨實際。例如，在擇業觀念上他們更能正確對待職業和崗位，更能客觀地看待自己，客觀地面對現實。同時，部分職工反映個別領導對職工關心不夠，分配任務、壓擔子多，教方法、教思路少；批評、指責多，互相理解、支持少；抓工作、促進度多，彼此交流、溝通少。
三、進一步堅持好職工思想動態分析制度的措施
掌握員工思想規律，是一個艱苦的過程，也是長期的過程，需要持之以恒的韌勁。同時還要講究方法，善于抓落實，才能取得良好效果。
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近年來，在宏觀經濟“三期疊加”、煤炭行業“四期并存”以及“去產能”、環保治理力度不斷加大的大背景下，集團公司經營遇到了困難。港口公司作為以裝運煤炭為主的專業化碼頭也受到很大沖擊：生產經營壓力不斷加大，職工收入增長不及預期。企業發展的新形勢新要求帶來員工思想訴求的日益多樣化，特別是隨著互聯網技術的快速發展和微信、微博、貼吧等網絡自媒體的普及，職工思想動態近年來呈現出來一些新的特點和特征。
一是網絡媒體給思想政治工作帶來新挑戰。目前網絡技術在給職工工作生活帶來便利的同時，也帶來了相當大的負面影響。各種不良思想、錯誤思潮乘機進入了職工頭腦，使相當多的職工對網絡信息真假難辨，造成職工思想上的盲目跟風，也給新形勢下的思想政治工作帶來了網絡化的挑戰。
二是企業改革給思想政治工作帶來新挑戰。近年來，隨著開灤碼頭由企業內部碼頭向社會化、市場化碼頭的轉變，對職工的安全理念、服務理念、業務素質、綜合能力等都提出了新的要求。因此，思想政治工作面臨著新情況帶來的新挑戰。
三是職工的價值取向和思想觀念發生新變化。職工隊伍尤其是中青年員工思想更加活躍，觀念也在不斷更新，員工的訴求更加多樣化，尤其是對精神文化的需求增長不斷加快且呈現出日益多樣化的特點，在這種情況下，統一職工思想的難度比以往任何時期都要大。
面對當前形勢下職工思想動態的新變化和性特征，如何進一步改進和完善傳統的思想政治工作，創新工作方式方法，提高思想政治工作的針對性和實效性成為擺在我們面前需要迫切破解的一個新課題。
問題分析
選題立項確定后，我們抽調專人組成了調研隊伍，制定了專門的調研方案，深入到職工隊伍尤其是一線職工展開調研，力爭把思想摸透、把問題找細、把原因找全、把措施找準，努力突出調研的前瞻性和實效性。
通過耐心細致的職工思想動態調研和總結分析，我們發現面臨著公司經營困難和可持續健康穩定發展帶來的雙重挑戰，職工的思想關切主要集中在三個方面：
一是與員工切身利益相關的“錢袋子”上，企業經濟效益的波動下滑與員工日益增長的物質需求期盼存在落差，勢必會引起員工的積怨牢騷情緒，部分員工還存在得過且過的消極心理；
二是與員工自身工作相關的“安逸崗”上，公司在推進改革轉型發展過程中，減人提效、合崗定編形成的緊湊高效態勢，部分員工在思想上還存在因循守舊、固化保守的認識誤差，思想認識和自身能力還未能跟上企業的改革發展步伐；
三是與員工未來發展相關的“鐵飯碗”上，在煤炭行業“去產能”減人提效的大背景下，加之多年來一直傳聞的京唐港區一號港池綠色改造，對港口公司所屬開灤2號碼頭的未來經營發展方向帶來了新的挑戰，給員工的思想平添了一些悲觀消極情緒。
通過調研我們還發現，盡管我們始終將職工思想政治工作擺在重要位置來抓，但是隨著網絡媒體的迅速普及、職工思想訴求的日益多樣化，傳統的思想政治工作存在著明顯的不足：
一是針對性不強。傳統的職工的思想教育更注重傳統理論的宣教，工作對象定位往往是全體職工。這雖然在一定程度上增強了思想教育的普適性，但缺乏對新形勢、新任務、新熱點的深入思考，和對工作對象的思想實際的準確把握和了解，思想政治工作拘泥于傳統的方式方法，憑經驗辦事，時代性不強、創新性不足，從而導致思想政治工作缺乏針對性或者針對性不強。
二是形式內容單一。傳統的職工思想政治工作更多的還是停留在談心談話、交流座談等形式上，內容也往往更多的是講“大道理”，枯燥乏味。長此以往必將引起職工的反感和抵觸情緒，思想教育往往達不到預定效果，甚至起到適得其反的作用。
三是存在“走過場”現象。思想政治工作面對的是人，著眼點是人的思想意識，看不見，摸不著，沒有硬性指標的規定。因此，一些人認為思想政治工作就是做做表面文章，從而不善于分析和總結，更不能通過細致有效的工作消除工作對象的疑慮，造成思想政治工作形式主義嚴重。
解決措施
在深入了解了員工新形勢下思想動態特征，明確了員工新訴求及現有思想政治工作局限性的基礎上，我們以增強職工思想教育針對性和實效性為核心，以充分發揮思想政治工作“聚合力、保穩定，促和諧”作用檳勘輳以應對新形勢下職工思想新變化為為基本措施，緊密結合公司生產經營實際進一步完善工作機制，改進工作方法，活化組織形式，創新工作載體，為公司轉型發展提供堅強的思想保障。
一是建立思想動態調研機制，及時掌握職工所思所想。建立了月度職工思想動態調研制度，每個科室都設置1至2名信息員負責本科室職工思想動態采集和上報工作，在前場設置了職工意見征集箱，進一步暢通了職工意見反饋通道。每月月底在黨總支召開的月度政工例會上對本月職工思想動態進行匯總分析，及時掌握職工思想動態。今年以來，公司各科室共整理上報職工思想動態分析報告20篇，為及時了解員工訴求并制定有針對性的應對措施奠定了良好基礎。
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2、由于大網職工中有相當一部分是從九江鎖江樓電廠分流到九江縣公司來工作的，總想調回市區。原來沙河分局的職工也想到條件較好的市區工作。因而，大網職工中不同程度的存在著不安心基層工作的思想。
3、經過農網改造，我公司收編了八個鄉供電所的二百多名農電工。他們從地方政府進入電力系統，無論從思想上，還是工作方式、管理模式上都很不適應。另外，由于體制的原因，農電工的工資薪酬與大網職工還存在著一定的差距，使得他們心理上不平衡，對于自己被收編以后的身份問題、工資福利問題、退休養老問題、醫療保健問題等等還心存疑慮。
針對以上種種職工的思想新動態，如何做好他們思想政治工作是擺在我公司黨支部面前的一個主要課題，我們主要從以下幾個方面改進工作：
一、堅持職工思想動態分析
職工思想動態來自職工真實的所思所想，反映企業職工的精神面貌和思想追求，職工關心關注的熱點、難點、焦點問題。堅持職工思想動態分析，不僅能看到企業干部職工愛崗敬業的一面，而且能看到職工關心企業發展和自身利益的一面，進而更好的開展各項工作。職工思想動態分析分兩極進行，每季度末由各黨小組、各部室、班組召開職工座談會，平時各黨小組長和部室主任、班組長經常與職工談心，對職工思想情況進行搜集、整理、分析，按照基本情況、思想反映、原因分析、措施對策四個方面，真實詳盡地反映本季度職工在生產、管理、安全、質量、生活等方面產生的思想動態狀況，客觀地分析職工思想動態產生的內因和外因，提出有針對性、時效性、可行性的教育意見和解決問題的辦法及建議。黨群部門根據各單位上報的職工思想動態分析書面報告，歸納匯總上報公司黨支部。為了保證職工思想動態分析的真實性和分析的科學性，公司著重抓好三個環節：抓好思想調查環節，抓好研究分析環節，抓好評分考核環節，實踐表明，堅持職工思想動態分析，既能實現上下溝通，職工參政議政，又能體現主人翁地位，維護企業職工思想穩定，促進企業發展。
二、不斷豐富深化思想教育內容
1、找準主導點，增強主動性。就是使職工與企業結合得更加緊密，讓職工在奮斗中實現人生目標的同時實現企業的發展壯大。近年來，縣公司結合企業各個階段的生產工作任務，充分利用《沙供之聲》、網頁傳媒，先后在干部職工中深入開展以弘揚企業主導精神為主題的思想教育活動，多方面灌輸，多渠道滲透，多角度說理，唱響主旋律，引導職工樹立主人翁意識，把個人人生價值的實現和企業的發展前途聯系在一起。
2、抓住閃光點，增強導向性。在思想政治工作中，善于發現、培養和宣傳先進典型，抓住閃光點，增強導向性，激勵教育職工，就能起到春風化雨，潤物無聲的作用，提高思想政治工作說服力、感召力、滲透力。在日常工作中，企業涌現出了一批廉政勤政、成績突出的管理人員，勇于創新、做出成果的技術人員，立足崗位，為企業發展做出貢獻的一線工人。公司抓住這些閃光點，利用多種形式，大力宣傳推廣，全公司上下形成了學先進，比干勁，多奉獻的良好風氣。
3、瞄準切入點，增強針對性。就是積極探索以人為本的企業文化管理模式，注重培育職工的政治素質、文化素質、道德水準和團隊精神，調動職工的生產工作積極性。近年來，公司緊緊抓住企業理念這個切入點，提煉了團結真誠，規范創新的企業精神，樹立人民電業為人民的企業思想，與時俱進，爭創一流的企業目標等企業理念。
4、圍繞中心點，增強時效性。要增強思想政治工作的時效性，就要求我們必須把思想政治工作有機地滲透到企業改革發展、生產經營、管理服務、利益分配等各個環節中去，努力在服從和服務的方式上探索創新。近年來，公司編發《沙供之聲》下發到班組，及時向干部職工傳達公司會議精神和公司的生產、安全、質量、管理方面的重要活動。增強了思想政治工作、企業管理、技術創新的指導性和感染力。
5、把握興趣點，增強實效性。企業的思想政治工作，應積極探索運用親新活潑的形式，讓職工在喜聞樂見的活動中，在參與、互動中自己教育自己，以增強思想政治工作的實效性。近年來，公司適應職工對精神生活的追求，適應新時代的特點，組織開展了多領域、多層次、多形式，寓教于樂、寓教于文、寓教于情的各種活動，使職工的思想感情得到熏陶，精神生活得到充實，道德意識得到增強。
三、抓好雙文明建設工作
各基層部室、班組是企 業思想政治工作的前沿陣地。各部室、班組對職工的思想狀況和工作生活情況了解最直接、最具體、最及時、最經常。因此要做好企業的思想政治工作，就要注重抓好雙文明建設，用現代化管理理念、方法和手段建設好各個基層部室、班組。今年來，在雙文明建設中，公司把雙文明單位的創建重心放在強化各部室、班組建設上，先后制訂了《部室管理工作考核細則》、《班組管理標準》，建立了部室、班組管理組織網絡，加大了部室管理的檢查考核力度。在創建雙文明活動中，公司把專業管理的要求和考核指標分解到各個部室，為部室創新管理創造條件，提供服務，分類指導，提高部室、班組的管理意識和思想工作效能，使思想教育與行政管理，思想引導與行為規范有機結合起來，做到教育中有管理，管理中有教育，教育落實到管理中，管理上升為教育。
四、增強思想政治工作的感染力和吸引力
1、要敢于和勇于回答人們普遍關注的現實思想問題。如人們普遍對分配不公的看法，分配不公形成的原因主要是現實生活與人們想象的反差大，導致一部分人的心理不平衡。那么我們就要從理論和實際的結合上引導人們懂得：社會公平是一種目標、一個過程，市場經濟就是要破除平均主義，才能促進社會的發展，但社會主義制度最終要消滅社會的不公平現象，以達到共同富裕的目的。
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二、支部一張網：全礦19個基層黨支部，支部在每個班組設立2名信息網員，信息網員可由班組肉黨員、骨干或班組五大人員擔任，負責收集區隊職工的思想變化情況，支部每周收集一次網員匯報，把問題解決在基層，支部處理不了的大問題及時上報到礦黨委解決。
三、班組一張網：信息網員即是支部設立的又負責班組每個成員的安全思想動態情況，協助其他五員搞好班組安全生產，發現問題當班解決，確保各項任務順利完成。
強化六排---及時掌握職工思想動態
一、政工包片：政工人員，結合不同時期的工作重點進行分工包片，責任落實到人，了解所包區隊全體職工思想動態和個別職工思想情緒，匯總上報。
二、支部包網：要充分利用各班組信息員及時了解掌握全區各班組職工個別或整體的思想動態情況，同時定期收集工會、團委對特殊群體的掌握情況，保證思想掌控橫向到邊。具體工作程序：一是首先摸排出每個職工的思想；二是建立賬簿逐一登記；三是根據不同人員制定不同的策略和切實可行的方法；四是包人定責解決問題；五是問題做到和解的及時消號，沒有處理的要把情況及時反饋給領導，讓領導統籌安排。
三、值班看臉：值班人員在職工到值班室時隨時觀察精神狀態，同時職工簽到點名時值班人員要看職工臉色，仔細觀察每個職工精神狀態，有針對性講解注意事項，發現問題及時制止入井或向支部匯報。
四、跟班看牌：基層單位統一建立個人情緒行為因素因果圖，影響個人行為的分清楚是因為家庭因素，還是工作、現場安全、鄰里之間等因素，每天上班人員根據自己精神狀態在因果圖上掛牌，正常掛笑臉，有問題掛黃牌，問題嚴重掛紅臉牌，每個職工掛牌上崗，跟班人員看牌有針對性地開展工作。掛紅臉牌則不準入井，掛黃臉牌跟班班隊長要特別關注，保證安全生產。
五、班聯家庭：班組長通過打電話等形式保持和本班職工家庭的聯系，及時掌握了解每個職工在家是否喝酒，有沒有和家人吵架拌嘴鬧別扭等現象，不定期開展與班組家庭成員的聯誼活動，經常組織由親屬參加的家庭小聚會；相互交流感情增進友誼；交流工作生活情況增進了解；交流安全生產形勢增加理解；形成了一個“親戚般”的戰斗集體 。
六、員聯職工：信息員發揮好經常和職工群眾在一起工作生活的優勢，及時掌握每個職工的安全思想情況，經常開展些小型聯誼活動，加強相互間的交流，做到推心置腹談工作、談理想、談家庭，以此摸清每名職工的思想動態，增強員工間相互理解和信任。
五策30法--- 激發職工干好本職的熱情
一、人文關懷
第一，多層掃描法：分層健全組織，及時發現結癥，梳理心理信息的源頭把脈方法。在專家指導下建立了心理健康咨詢所和團體心理輔導站，區建立心理健康咨詢室，每個班組建立了兼職心理咨詢員。還購置了專業書籍，下發到基層區科，支部書記作為兼職心理咨詢師。同時，還編制了符合本礦實際的人格特質分析、心理健康分析、生活事件分析、職業意識分析等四類心理測量表，采用專業的心理健康調查方法，建立職工心理檔案，定期評估與分析職工心理現狀，為職工心理不適進行全方位把脈。
第二，心里掌控法：應用先進的學科理論，對職工心理動態實施“24小時掌控”。通過建立職工資訊檔案和礦、區、班組三級心理摸排網絡，將心理掌控的職責、范圍作了細分，形成了全員心理動態掌控體系。
第三，平等交友法：以人格平等為原則，通過“朋友式交往”進行心理慰藉，解決嚴管重罰下的職工心理失衡問題。
第四，嚴管善民法：堅持“嚴管干部，善待職工”的理念，解決職工心理不平衡問題?；鶎訂挝幻吭抡匍_區科領導述職會，每季召開礦領導述職會，讓職工進行測評，每年進行一次班子考核，對班子末位成員進行誡勉談話。
第五，關心培養法：領導干部時刻從關心職工疾苦入手，為培養職工成才開“通道”、搭“梯子”，讓他們的聰明才智盡情發揮、有用武之地。生產骨干作為黨員發展對象進行重點培養。黨員培養成班組、區隊長。先后培養出全國勞動模范王元良，感動中國十大礦工之一道德模范索維利等數十名企業領軍人物。
第六，體面尊重法：在企業讓職工體面勞動，快樂生活，真正“當家作主”，活的有尊嚴。形成尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的良好氛圍，增強員工發自內心的歸屬感。
二、心里疏導
第一，情緒宣泄法：職工產生挫折感或抱怨情緒后，及時疏導，讓其宣泄出來，使職工擺脫不良情緒的困擾，重新煥發工作熱情。礦專門建立了“情緒宣泄室”，室內配備了跑步機、沙袋、音響設備等道具，職工可隨時到情緒宣泄室進行發泄，改變了對事物的“仇視”心理。
第二，興趣相融法：關注職工的興趣點，建立職工個人興趣檔案，通過開展豐富多彩的文體活動，讓他們在工作之余陶冶情操。礦組建了籃球隊、乒乓球隊、圍棋象棋協會等團體，把不同特長的職工組織起來，架起了人與人之間和諧溝通的橋梁。
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二、職工思想動態分析的總體情況
上半年新能源公司職工思想狀況健康向上，思想主流積極，在“開門紅”各項工作中，表現積極主動。上半年各黨支部結合組織生活會等征集職工意見和建議18條，均得到有效回復。
今年以來，新能源公司通過深入開展黨史學習教育、推進幸福大唐建設等系列活動，特別是開展“我為群眾辦實事”“學史明責 守紀力行”等實踐活動，為廣大職工解決了一部分困難和問題，促進了公司職工工作積極性的整體提高，價值觀念、思想道德、敬業精神等都有提高。
三、職工思想動態分析的主要情況
（一）新能源公司開展集團公司2021年上半年職工思想動態調查，全體職工參與完成問卷調查；參加江蘇公司幸福大唐建設滿意度問卷調查；通過通過調查和交流座談，反映出職工最關心關注的熱點和存在的比較集中的共性問題如下：
1、對參加學習培訓情況的滿意度，有一部分職工反映沒有參加過培訓或沒有時間參加。
2、對休年假情況的滿意度，大部分職工反映休不了。
3、對組織開展談話溝通情況的滿意度，部分職工反映只是進行簡單交流或無交流。
4、對加班情況的滿意度，大部分職工反映經?；蚺紶柤影?。
（二）影響職工思想穩定的主要因素分析：一是部分職工關心自己的職業規劃，希望加強培訓。二是職 “三大中心”建設關系到基層一線職工的未來發展，基層一線職工非常關注。三是部門職工對自己事業的發展有著比較清晰的規劃，進取心比較強，普遍希望能夠提升技能水平，職業發展能有進一步上升的空間。四是經常加班，導致部分職工在工作生活中帶有焦躁情緒。
（三）職工關心公司后續發展，前期項目開發、工程項目審計得到普遍關注。另外今年高頻次審計、巡察，導致相關部門、場站長時間加班，有個別職工出現負面情緒的情況。
（四）生產一線職工普遍反映“兩個中心”，即運維中心、培訓中心建設的進度希望加快推進，關系到生產一線職工的工作、生活以及幸福大唐建設的深入推進。
四、主要應對措施
1、開展中層干部培訓班，提高政治素養和綜合能力，年底之前實現中層干部培訓率100%；按照人崗適配要求，將取證工作納入月度績效管理，同時協助職工報名、培訓和取證工作，全過程幫扶；組織各崗位技術培訓，有針對性、成體系開展現場電氣專業培訓和各管理專業基礎培訓，同時要組織相應技能競賽，以考促學，提高成效。
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一、 問卷調查情況
四平采油廠現有職工396人，共發放調查問卷396份，收回有效問卷175份，意見建議171條，共分為三大類23小類。其中涉及職工薪酬待遇類意見建議共計7小類78條；涉及生產管理類意見建議共計7小類50條；涉及生產生活環境類意見建議共計9小類43條。
同類問題意見建議排前五的有：最多的是提出會服從上級領導，認真負責，愛崗敬業，保證完成本崗位任務（31條）；第二是提出要提高薪酬待遇（28條）；第三是要求豐富業余文化生活（14條）；第四是需要提供出勤車（13條）；第五是績效考核制度要更加科學合理，公開透明（11條）。
二、 調查結果分析
通過分析，當前職工思想動態呈現以下主要特點：
一是職工關心企業發展，認同企業發展與自身幸福是休戚與共；二是職工人性化管理的呼聲越來越高；三是職工期望薪酬待遇能有大的增幅；四是職工參與企業管理的積極性大幅提高。
在企業的改革發展過程中，廣大職工群眾最關心的問題莫過于企業發展對于職工群眾物質精神生活的影響。在這一過程中，改革對個人利益影響必將成為影響分公司發展的最重要因素。如何把這一因素轉化為促進企業快速發展的“正能量”，將是未來一段時間需要認真考慮和解決的。
三、 解決問題方法
通過對調查結果分析，筆者認為職工需求的與企業需求不矛盾，存在一致性。彼德?德魯克說過：“企業只有一項真正的資源，那就是人”。人力資源是企業未來發展的重要資源，是企業的命脈，企業謀求快速發展的最佳手段莫過于做好人的工作。只有充分調動職工的積極性，才能獲取最大的經濟效益，形成雙贏的最佳局面。
筆者認為，一是要通過持續不斷的提高職工薪酬待遇，去增強職工群眾的工作積極性是當前一段時間比較有效的手段。這一方式將能夠使廣大職工以更加積極的態度去面對和適應改革，以更加積極的精神去參與改革，從而使職工個人價值最大化與企業效益增長形成一種互相促進的作用。
二是制定更加科學合理、公開透明的績效考核制度。真正的用制度去考核、去管理，對每一位職工的工作行為和工作業績做出系統全面的考評，根據全面考察的結果去決定干部、職工的獎懲和晉升。只有這樣，才能杜絕工作不分優劣，才能杜絕冗員充斥，效率低下，從而形成一種公平競爭、公開要求的平等氛圍。
三是加強人性化管理。人性化管理并不是人情化管理，而是一種人性化的企業文化管理，它應該建立在嚴格的公平公正的制度化管理基礎上，更多注重與職工積極的溝通、交流，進而去修訂改善建立更為合理的制度。人性化管理要通過制度來體現，制度化管理要積極的、持續不斷的吸收人性化的理念、措施，二者要合理的相結合，從而充分調動職工的積極性，更好的發揮職工的創造性，做到企業發展與職工發展相同步。
四是鼓勵職工參與企業管理。近幾年，采油廠通過持續落實職代會制度，充分調動了廣大職工群眾全面參與企業管理的積極性，群策群力，為采油廠的發展提供豐富的人力資源和智慧保障。這一良好的民主管理氛圍正是企業快速發展的動力之一，應當持之以恒的落實下去。除此之外，還要把廠務公開、職工合理化建議、選出典型等工作開展好，進一步調動職工參與管理的積極性，在全廠形成一種公平公正、積極民主的氛圍。
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原因分析：在日常工作中對危及行車、人身安全的隱患抓得較緊，對一些細小環節的不規范考核力度不大，批評教育比較多。沒有牢固樹立“安全第一”的指導思想，沒有認識到任何細小的不規范都有可能釀成大禍。
二、工作作風存在的問題：
自身業務不過硬，對現場職工業務培訓流于形式。對職工的思想政治工作不夠重視，了解職工的思想動態不及時。
原因分析：對管理知識和業務知識學習不能持之以恒，管理工作多是憑工作經驗來實現完成，遇事缺乏思考，對于安全生產的深層次影響沒有深入剖析。自身業務學習也存在只求過得去，不求過得硬現象?，F在職工的思想非?；钴S，與現場職工交流不多，進而不能很好掌握職工的思想動態。
三、安全管理方面存在的問題：
對安全管理制度重視不夠，落實不到位，作業過程管理存在死角。
原因分析：對作業紀律和崗位責任制認識不夠，基本規章執行和現場實際工作存在脫節，安全管理制度落實上打折扣，未能充分班組成員的積極性和主動性，作業過程中動態管理流于形式。
四 整改措施：
1、牢固樹立“安全第一”的思想，把“安全第一”的思想落實到實際工作中去，把安全工作擺在首位，規范各種作業行為，認真執行作業標準化，決不允許違章蠻干，加強基礎管理，提高作業人員的業務素質，切實履行好監督、檢查、指導和解決問題的職責。
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企業思想政治工作是搞好企業治理的有機組成部分，為企業生產經營活動提供精神動力和思想保證。那么做好新時期企業思想政治工作，以增強企業的凝聚力和向心力，促進企業按照市場經濟規則健康運作和發展就顯得更為重要。企業思想政治工作是企業管理的重要組成部分,它是凝聚人心，鼓舞士氣，激發職工不斷創造輝煌的有力法寶。當前,在縣級供電企業不斷深化改革的形勢下，我們的思想政治工作也面臨著新的任務和挑戰。要做好職工隊伍的穩定工作，就必須做好職工思想政治工作,既要堅持教育人、引導人、鼓舞人、鞭策人又要做到尊重人、理解人、關心人、幫助人,更要結合企業發展,結合企業文化和實際工作,做到重心下移、對癥下藥、事前控制。
1.當前職工思想動態及產生原因分析
思想政治工作者就是職工的“心理醫生”，要給職工治好“心病”，就必須究其病因。我認為職工當前思想動態及產生原因主要有以下幾個方面：
（1）一些職工難以跟上形勢的發展，對企業不斷進步的要求難以適應。為了適應社會與市場的需求，電力企業近年以來加大了改革力度，工作要求增高，責任壓力隨之增加，于是有些過慣了四平八穩生活的人就顯得極不適應，于是產生為難情緒，發牢騷，不少職工身心處于疲憊狀態，精神壓力得不到緩解。
（2）個別職工的消極影響企業職工士氣。部分人抱著混的思想，干多干少都一樣，多干不如少干，少干不如不干，他們的消極態度對其他在崗人員的情緒及工作態度會產生負面的影響。
（3）工作上的沖突形成個人之見的矛盾，進而影響整個團隊的工作開展。
2.抓好職工思想政治工作的對策及建議
創新是發展的靈魂，是企業思想政治工作在新形勢下生存與發展的生命線。隨著企業改革的不斷深化，企業思想政治工作必須適應變化了的新情況，大膽進行探索和創新。在思想政治教育中，要想使其達到理想的效果，就需要一定的教育方法和藝術，提高思想政治工作的吸引力和說服力，使其成為受教育者的自覺認識。
（1）發揮教育引導作用，加強正面宣傳。要利用各種形式對職工進行形勢任務及理想信念教育，幫助職工樹立正確的思想觀念，強化職工責任意識、危機意識、競爭意識、優勝劣汰意識，增強職工對公司改革所面臨問題的承受能力，激勵職工立足崗位搞好本職工作，成為企業發展所需的合格人才。進一步加大形勢任務教育，讓職工看到企業發展的優勢所在，看到企業發展的美好前景。
（2）及時了解職工動態，解決職工反映問題。要做好職工思想政治工作，關鍵要發揮各種職工意見反饋渠道的作用，尤其是班組長要及時把握和了解職工動態，及時主動地收集職工意見。對職工反映大的意見，要及時利用接收渠道向上一級反映，能解決的及時給予解決，不能解決要及時向職工說明情況。對于反映小的意見，同樣做到不回避，該解決的及時解決。讓職工相信公司有能力解決職工反映的問題，避免矛盾激化。要督促檢查班組傳達上級各項會議精神及做好職工思想政治工作情況。
（3）嚴格管理,增加工作透明度。思想政治工作同班組管理工作密切相關。事實上，許多矛盾來自于班組內部管理，做好班組職工思想政治工作的前提就是要在管理上下功夫、做文章。嚴格考核，一律以各項規章制度和管理辦法為主，杜絕隨意性。我們在工作中首先是職工獎金分配公開透明，讓職工知道我的工資是怎樣算的，其次是管理制度考核的透明，任何考核管理都是以制度先行的，讓職工明白管理的目的，最后才能把管理制度落到實處，為我們的各項工作的開展奠定良好的基礎。
（4）思想政治工作要做到有的放矢。首先，隨著集團公司改制的不斷發展，規范職工工作行為的各種制度不斷健全、完善、細化。對于新規章制度的出臺，要結合方案的特點進行深層次的宣講，耐心細致地把新制度的重要性、可行性、科學性解釋給職工聽，做好正面引導、做好宣傳教育工作。只有這樣，職工才能理解企業的發展意圖，從而給予積極配合。對職工關心的熱點、難點、疑點等問題，要及時深入班組進行解釋，提高職工的心理承受能力。
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增強思想政治工作的主動性和預見性的需要。企業思想工作者要增強預見性和主動性，及時預見可能發生的思想狀況，并主動尋求解決途徑，把各種矛盾和沖突解決在萌芽狀態，為企業改革發展創造和諧的環境。
有針對性做好思想政治工作的需要。航天企業職工普遍具有高學歷、高職稱、年輕化的特點，他們知識面廣、思維活躍、獨立思考能力強，比較注重自身價值，只有做到有的放矢，因勢利導，才能充分發揮職工的積極性和創造性。
適應航天企業思想政治工作現狀的需要。隨著科研生產任務的日益繁重，很多政工干部身兼數職，工作職責較多，如果將思想政治工作規范化、程序化，可有效解決思想問題，從而達到事半功倍的效果。
適應航天企業改革發展的需要。在改革發展的攻堅階段，迫切需要思想政治工作為企業發展提供強有力的政治保證，迫切需要明確“源頭切入、過程參與，動態預控、快速反應”的機制和措施，發揮思想政治工作宣傳動員、明理順氣、關心呵護、排憂解難的優勢作用，快速解決矛盾和問題，體現思想政治工作的有效性。
建立預警機制的主要做法
建立職工思想預警體系，主要針對職工各個時期反映出來的思想問題，抓重點，抓關鍵，應對已然問題，防患于未然，把工作模式由事后向事前轉變、由事后應對向事前預防轉變，變被動為主動。
建立信息收集系統。信息收集系統是確保思想政治工作前瞻性和實效性，掌握解決思想問題的關鍵所在，只有“耳目”靈敏暢通，才能確保思想政治工作的前瞻性和時效性，掌握解決思想問題的主動權。信息收集系統的主要任務是及時準確地收集職工的思想動態，以便有針對性地做好思想政治工作。諸如暢通信息收集渠道，定期開展思想狀況調研；針對不同時期工作重點，同時組織職工進行思想狀況專題研討活動，全面了解、掌握職工的思想狀況，為采取針對性措施提供第一手資料。經常召開職工座談會，直接聽取、收集情況；召開職代會充分聽取職工的意見和建議；召開職工代表聯席會，及時了解科研生產一線職工的意見和建議，掌握他們的思想動態，所領導專門召開所辦公會，認真研究解決職工意見建議，并予以認真答復。
建立信息分析系統。信息分析系統的首要任務是對收集來的信息準確的識別，深入分析和科學評價，為決策提供科學依據；將各種收集來的信息歸納整理，用科學的方法進行分析，整理出帶有傾向性的有助于管理的信息。諸如及時把握廣大職工的思想動態，建立定期分析制度，超前選擇那些可能影響全局的現實問題，捕捉職工的情緒熱點，對職工群眾的意見進行理性分析，找出帶有規律性的特點，整理出帶有傾向性的問題，歸納、分析、加工，理清思想政治工作思路，建立和完善暢通的思想政治工作信息機制；進行職工思想動態分析，對職工思想上存在的傾向性、苗頭性問題進行研究，制定針對性的對策和措施；針對熱點、疑點問題，及時疏導，開展有針對性的思想工作。重點了解當前職工隊伍的思想主流、存在的主要問題和思想傾向。
建立科學控制防范機制。針對多渠道反映的職工意見和問題，加強對職工心態的分析、監測和評估，完善職工輿情分析預警機制，超前選擇那些可能影響全局的現實問題，及時捕捉員工的情緒熱點，發現典型和思想波動苗頭，防范各類問題發生；了解職工關注的熱點難點問題，對職工意見進行理性分析，找出帶有規律性的東西，挖掘、整理出帶有傾向性的問題，溝通思想、化解矛盾、理順情緒，促進職工情緒交流渠道暢通，避免不良心態積累惡變，引導職工心態良性變化，幫助職工在潛移默化中達到心理和諧。
運用機制理順職工思想情緒
培養職工包容和諧的心態，合法有序表達訴求。以政策和法規為依據，曉之以理，動之以情，做好做實職工的思想政治工作，提高廣大干部職工的思想政治素養。加強思想引導，倡導“心理和諧”理念，培育和諧精神，引導職工用和諧的方法、和諧的思維方式認識問題、處理問題，培育樂觀、豁達、寬容的精神，培養自尊自信、理性平和、健康向上的心態，以開闊的心胸和積極的心態看待一切問題。在人際關系上，引導職工樹立合理競爭、共同發展的理念，提倡包容和協作精神。形成互愛互助、冷靜理性、合法有序地表達訴求，不做任何不利于安定團結的事情。進一步加強教育力度，做好說服引導工作，盡早轉化重點對象的偏激觀念，防止事態的進一步發展。
建立平等的思想政治工作對話機制，理順職工情緒。建立平等的思想政治工作對話機制，對于融洽干群關系，減少不必要的矛盾沖突，平衡職工心理，把問題消解在萌芽狀態，具有不可低估的作用。黨支部建立平等的思想政治工作對話機制，真實性強，思想動態反應快，思想定位準，要以各種支部活動為載體，把維護企業穩定作為本單位最緊迫的任務，廣泛動員和組織廣大黨員，緊緊依靠群眾，構筑干群結合、群防群治的思想政治安全網絡。黨支部要及時傳達并公開和職工切身利益相關的問題，增強經營管理決策的透明度，激發職工群眾參政議政熱情；及時梳理職工的思想動態，通過座談會、黨群互動等形式，廣泛開展與職工面對面的對話活動，充分聽取職工的意見，做到“問題不積壓，職工不積怨”，從源頭上化解矛盾、理順情緒，形成全員參與、共保穩定的良好局面。
篇11
當前煤炭行業正在接受去產能、調結構、轉方式等供給側結構性改革的洗禮，觸碰到了煤企職工的切身利益，煤礦職工的思想和情緒從來沒有像今天這樣波動激烈。在這樣的大背景下，從事煤企思想政治工作者肩負的職責和使命尤為重大，如何緊跟當前煤炭經濟形勢的變化做好職工的思想政治工作是擺在思想政治工作者面前的一道迫切需要解決的問題。
一、充分認識職工思想政治工作的重要性和緊迫性
面對當前嚴峻的煤炭經濟形勢，思想政治工作者不能畏懼困難，要迎面而上，能否把干部職工的思想統一起來，成為促進企業平穩發展的“壓艙石”，是橫在從事煤炭行業職工思想政治工作者面前必須跨越的一道鴻溝，也是煤炭企業給政工人員提出的新要求?，F階段正是廣大政工人員積極工作，發揮自己才能，體現自身價值的重要時間。廣大政工人員應該時刻關注這一新變化，有針對性地開展職工的思想政治工作，幫助職工樹立戰勝危機的信心和勇氣，推動企業持續健康發展。
二、供給側結構性改革背景下煤炭企業職工思想動態分析
（一）對供給側結構性改革的認識不深。供給側結構性改革就是去產能，相當一部分職工不能對供給側結構性改革有充分的認識，認為其仍然屬于內部經營調整，只要經過短暫的時間應對之后，困難就會過去；也有少數職工認為供給側改革就是取消工作崗位，自己會面臨下崗，因此他們在工作中會表現的不積極，甚至發表一些過激言論。
（二）員工自主創業的動力不足。供給側結構性改革取消一些過剩的產業，為此必然也會取消相應的工作崗位，但是很多職工由于缺乏自主創業的動力，從而導致他們過分依賴于企業的安置，結果影響供給側結構性改革的順利實施。
（三）對企業薪酬待遇的認同差異較大。由于煤炭行業的不景氣，很多企業不得不采取降薪的方式降低企業成本，這樣一來就會引起部分職工的不滿，他們一直停留在煤炭企業的“黃金”時代，因此在面對薪酬降低的情況下，心理不免會出現波動，從而容易做出一些出格的事情。
（四）節支增收方面的積極性有待增強。煤炭行業“黃金十年”期間，職工收入水平較高，大部分人“過緊日子”的思想和舉措上的準備不足，憂患意識、節約意識不強，日常工作中的增收節支，小改小革、挖潛降耗行為積極主動性不夠，在開拓外部市場方面還有較大的提升空間。
三、供給側結構改革下加強職工思想教育的建議
（一）針對職工思想的調查要進一步的深化。實踐證明，多深入基層，開展調查研究，了解實際情況，聽取職工呼聲是提高職工思想教育工作水平的重要途徑。為此，應通過多種途徑設法了解職工的思想政治動態，有效指導實際工作?？梢砸劳悬h群部門或基層黨支部，成立宣講小組、入車間、到班組，排查職工思想動態，加強談心談話，開展問卷調查，一方面宣講形勢，另一方面要注意加強引導。
（二）竭立發揮職工思想政治工作的獨立優勢作用。思想政治工作者要把思想政治工作與企業目標任務、經營管理工作結合起來，把改革發展的難點、生產經營的重點和職工關注的熱點作為黨建工作的重點，努力把思想政治工作優勢轉化為應對危機的動力，提高決策部署落實的執行力。面對嚴峻的形勢，思想政治工作者要讓干部職工始終牢記國家安全生產指寫思想，并將其貫穿于決策、執行、考核等環節，增強干部職工的安全意識，確保安全工作萬無一失。
（三）統一思想立足崗位培養職工敬業精神。職工思想動態多來自職工真實的思想，反映企業職工的精神面貌和思想追求。職工是從事具體安全生產工作的主體，通過認識了解職工的思想脈絡，找準最佳切入點和突破口對癥下藥，調動廣大職工干事創業的積極性。通過深化改革、強化管理、苦練內功、夯實基礎，為職工創建當家做主的政治環境和人盡其才的發展環境，促使職工支持和參與企業的改革和發展，更好地分享企業的發展成果。
（四）結合企業戰略，用先進企業文化建塑職工思想。要緊密結合企業戰略發展的實際，深入挖掘企業歷史文化資源，總結提煉并不斷完善企業價值理念，充分運用各種傳播手段，不斷強化文化理念，通過理念的宣傳、灌輸和滲透，把企業理念變為員工的精神追求、價值取向和行為規范。要加強行為文化和物質文化建設，進一步規范員工行為，提升員工素質，并通過統一企業形象標識，突出企業個性特色，增強員工的自豪感、榮譽感，進一步達到激發人、凝聚人的目的。
（五）注重干部帶動和典型引領。通過建立健全領導干部定期聯系基層制度，深入持久地開展“領頭帶頭干”“一線工作法”等主題實踐活動，巡回組織“榜樣的力量”勞模標兵事跡展演，通過領導干部的帶動示范作用，把職工凝聚起來，把工作推動起來。
四、結語
總之，在煤炭行業供給側結構性改革的關鍵時期煤炭企業改革發展面臨的壓力與日俱增，利益格局正在加快調整，職工思想領域的熱點、難點問題也相應增多，必須切實發揮好思想政治工作的作用，教育引導職工樹立信心，統一思想，凝聚合力，促進企業又好又快和諧發展。
篇12
二、建立和完善平等的思想政治工作對話機制
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一、以人為本，講求理論學習教育的技巧
公路養護工由于野外工作，分散居住，他們奔忙于公路、養管站、家庭一面兩點的運行空間，顯得單調而單純。工作的這種性質決定了他們和社會的接觸面不廣，對國家的重大方針、政策、時事等了解不多，這種情況導致一些職工政治觀念不強，理論水平不高，在思想上表現為消極落后，作風上表現為懶散松懈，行為上表現為作為不大。況且從外部環境來說，近年來，公路行業基層職工、尤其是養護職工的政治理論學習，喊在口上，寫在紙上，流于形式的現象較為普遍。有一個例子很能說明這一點。某檢查組到一個縣級文明養管站去檢查，進入會議室后，墻上懸掛著的各種榮譽獎牌，給每一位檢查者都留下了相當不錯的印象。當檢查人員問及社會主義核心價值觀的具體內容時，能準確答出來的職工卻寥寥無幾。由此可見，加強職工的理論學習與形勢教育，不但勢在必行，而且刻不容緩。這就要求我們一方面要采取多種手段和辦法去抓，另一方面職工要采取多種途徑和方法去學。那么如何使職工的理論學習富有成效呢？以筆者之見，必須做到以下幾點：一是在學習思路上由被動性向主動性轉變。必須沖破思維定勢，由“ 唯書、唯上”向“唯實、唯真”轉變。二是在學習內容上由單一性向多樣性轉變。公路事業的迅猛發展，向公路工作者提出了嚴峻的挑戰，要適應形勢的需要，必須不斷提高自身素質，全方位、多領域的強化學習。1、深入進行以黨的基本理論、基本路線為核心內容的政治理論學習教育。把用科學發展觀和一系列講話精神等最新理論成果武裝廣大黨員干部職工的戰略任務落到實處，引導干部職工正確認識社會主義的本質，提高執行黨的基本路線的自覺性。同時，把學習同研究新情況、解決新問題結合起來，既推動實際問題的解決，又深化對理論的理解。2、認真搞好形勢政策學習教育。首先是國際形勢的學習教育，讓職工了解國際經濟、政治形勢變化對我國的影響以及我國對外政策和我國的國際地位、作用，從而明確如何抓住機遇，搞好公路建設工作。其次是國內形勢的學習教育。既要讓職工看到國內形勢的主流是好的，也要消除職工中存在的疑慮，增強做好公路工作的決心和信心。3、加強社會主義核心價值觀的學習教育。通過學習教育，讓職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，正確處理國家、集體、個人三者之間的利益關系，愛崗敬業，無私奉獻。4、積極推進普法教育，使廣大干部職工學法、懂法、守法、用法，在“法”的約束下，努力工作，多做貢獻。5、必須抓好科學文化、歷史等社會科學知識的學習教育，提高分析問題、解決問題的綜合能力。三是在學習方法上由制度型向靈活型轉變。單位領導要根據不同階段的學習內容和學習重點，確定不同的學習方法，不能單純依賴制度抓學習。要根據具體情況，靈活運用多種方法，增強學習的實效性。還要正確處理好工學矛盾的關系，合理利用和安排學習時間，做到學習、生產兩不誤、兩促進，并注意學習內容與形式的有機結合，這樣才能學以致用，學促相長。
二、情理交融，講求思想教育的技巧
現階段，要使公路職工思想教育收到事半功倍的效果，不但需要工作熱情、工作干勁、工作耐力，更需要在工作中提高政工人員的素質和能力，講求工作藝術和技巧。
（一）把握思想動態的技巧
思想教育，離不開對思想動態的把握。所謂把握思想動態，就是對職工思想變化及其發展方向的掌握。現階段，公路職工思想動態的把握主要有以下幾種形式：一是接觸交談方式。就是到職工中去，和職工直接接觸、對話、交談，了解他們的外在現狀和內心世界，把握其思想動態。這種方式屬于感性過程，比較具體，做起來也比較容易。談話要有目的性和針對性。語言要豐富、風趣，要家?；?。要采取引導和啟發相結合的方針，耐心細致，而不能操之過急。二是調查方式。簡單地說，就是通過第三者來了解本職工的情況，也可觀察職工本人的一言一行，一舉一動，從中發現問題，掌握情況。在這一過程中，了解要全面，觀察要細致，要從第三者的評價和職工自己所做事情的開端、發展、結果來深入分析，從中掌握其內心的動因，了解其需求和愿望，這種方式較前者稍微復雜，屬初級階段。三是分析研究方式。在掌握了職工內心動因的基礎上，要進行綜合分析研究，盡而歸納、總結，上升成為理性的東西，用于指導具體的工作。在這之中，要善于抓住時機，注意積累感性材料，分析要全面，總結要深刻，這樣，才能獲得比較完整和科學的理論材料。
（二）方式方法運用上的技巧
主要是在形式上由集中、統一、大型，向小型、靈活、多樣化轉變。 1、由“小政工”向“大政工”轉變，采取把思想政治工作作為經濟責任指標，層層分解落實，與經濟利益直接掛鉤，做到在解決實際問題和矛盾糾紛時，思想政治工作和行政、經濟手段三管齊下，共同作用。2、由單向灌輸向雙向溝通轉變。行業思想政治工作在理論灌輸的同時，要加強與職工的溝通和交流，加強感情上的聯系，讓職工產生信任感、溫暖感和舒適感。談話、談心是最直接、最主要的溝通形式，作為一名政工人員，要善于談心，精于交談，力求找準切入點。在談話、談心中，首先要以情感人，就是用真情去感化，找語言共鳴點。面對遭受挫折、情緒低落、喪失信心、畏葸不前的職工，就要用真切樸實的語言去安慰、去開導。在生活、工作上予以關懷和支持，噓寒問暖，想方設法為他們排憂解難，使他們在思想上克服悖向心理。其次是以理服人，就是通過擺事實、講道理，消除心中疑惑，循循善誘，使之思想一步一步轉變，一步一步提高，由懷疑到接受，由被動到主動，直到思想完全轉化為止。3、由“空洞說教”向“虛功實做”轉變。具體要做到“三個貼近”：一是貼近工作。讓思想政治工作進養管站、入工地、上一線、到現場，針對職工中出現的實際思想問題對癥下藥，有的放矢；二是貼近職工。思想政治工作雙方主體都是自然人，具有能動性和直接性。這就要求思想政治工作者更要主動地去做工作，不要把職工“拉出來”教育， 而是主動“貼上去”服務。親臨慰問是一種行之有效的方法。多年的實踐證明，它有以下幾個特點。第一，親自上門可以更加詳細地了解職工的家庭情況，掌握職工所處的家庭環境，以便更好地把握職工本人的思想動態；第二，可以直接把組織的關懷與溫暖送到職工的心里，更進一步增強他們的行業自豪感和集體主義榮譽感，激發他們愛崗敬業的工作熱情；第三，可以了解和掌握職工更多的其它情況，以便為做好思想政治工作提供比較完整和準確的有用信息。三是貼近家庭。要把思想政治工作的觸角延伸到每個職工的家庭，把黨的方針政策宣傳到家庭，千方百計為職工及家屬解決實際問題。
（三）運用情理交融的技巧
對一些思想偏離較大的職工要動之以情，曉之以理，使其在思想上得到感化和轉變。在具體工作中，采取的手段要多樣化，剛柔并舉、軟硬適中。在政工人員做其思想政治工作的同時，提倡人人都來做。上下結合，左右配合，群策群力，全方面進行，這樣才能達到預期的目的。還必須注意，在工作中，領導干部和職工要以誠相見，相互信任，通過人的心理調適 ，激發職工思想和行動的轉變。
三、需求入手，講求解決職工利益問題的技巧
公路職工由于文化素質和工作環境的先天條件，表現出以下三個特點：一是性格上有較多的誠實性；二是思想上有較多的務實性；三是在認識上存在著簡單性和隨意性。他們往往喜歡從自身利益出發去感受和認識周圍的人和事，所以要做好其思想政治工作，使其緊跟時代的步伐，必須因材施教。首先注意虛實結合的技巧。在注重理性教育的同時，要解決他們所關心的熱點、難點問題。現階段，事業性體制改革的前期準備工作是職工所關心的熱點、難點和單位領導所要解決的重點工作。這種關系到職工直接利益的問題，解決好了，不但可以保持穩定，而且還可以充分調動職工的勞動積極性，更好地推動公路事業的健康發展。因此，作為單位的領導，在新的政策下，必須解決好這個事關穩定的重點問題。同時，還要抓好職工的福利、勞保、住房、工資、基礎設施建設等，特別是在基礎設施建設方面，既要建好職工的食堂、娛樂場所、健身場所等設施，也要積極改善職工的生產條件，大力應用先進的生產技術和先進的養護機械設備，降低職工的勞動強度，提高勞動生產率，使職工在精神和思想上始終保持良好的狀態。
